撰寫心得體會可以加深對學習和工作內(nèi)容的理解和把握。寫心得體會時,要注重語言的準確性和清晰度,避免產(chǎn)生歧義或模糊不清的表述。這是一些關(guān)于心得體會的典型案例,供大家參考和學習。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇一
9月25日,有幸參加了為期一天的干部培訓。此次培訓采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學校。通過參加此次干部培訓的學習,使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為聆聽了中心學校領(lǐng)導和專家的講座,豐富了我們的知識,開闊了視野,拓展了思路,使自己知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,是學習的時間有限,要學的東西太多。通過此次培訓,感到對以后的工作具有非常重要的指導作用,并且體會很深。
一、作為領(lǐng)導干部,必須充分認識到學習的重要性和迫切性培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。
謝老師的講座使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到干部要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的隨意性學校的教育形勢發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結(jié)果。因此,必須在學習上結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識,完善知識結(jié)構(gòu)
這次培訓聽了領(lǐng)導和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學識,完善了知識結(jié)構(gòu)。謝老師的講座,使我如何做個好干部以及對干部隊伍建設(shè)的'重要意義有了進一步的認識,并給我們實際工作送來了一把金鑰匙。
通過培訓,對領(lǐng)導力的概念有了深入的理解。領(lǐng)導力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。領(lǐng)導者應(yīng)把工作責任歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實際執(zhí)行者。領(lǐng)導者應(yīng)創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境,共享責任歸屬權(quán)。領(lǐng)導者應(yīng)指導教師開發(fā)個人能力。領(lǐng)導者應(yīng)自我鞭策加緊學習,并且鼓勵他人一起求得進步。要強化自己的人文素養(yǎng),培養(yǎng)一些除了工作以外的正當興趣及嗜好。
管理者應(yīng)善于理解自己,能夠在工作中自覺地、理智地進行自省、
自控和自律。管理者應(yīng)該對自己的能力有充分的認識和理解,清醒地知道自己的長處和不足,明白哪些事情是自己擅長的,哪些事情是自己辦不到的。只有充分地自省,才能在各種復雜情況面前做出正確的判斷,才能在與同事或下屬合作時,得到他人充分的信任。
二、修身立德,廉潔自律
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為一名領(lǐng)導者,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。
三、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力
在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能
力和表達能力,既要自己做好,還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務(wù)的理念
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心,以全面理解學校辦學思想、上級領(lǐng)導意圖和管理理念為起點,以教職工滿意為標準,切實把學校的決策、對教職工的關(guān)懷落實到工作中去,為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
通過這次短短一天的培訓班的學習,也使我認識到經(jīng)常的培訓學習對于一名干部是十分重要的,這次雖然培訓時間不長,但效率卻非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)。而且所學的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會,在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導自己的實踐,我相信會成為一名合格的干部,能更好的為學校做工作。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇二
3月開始,我校組織開展了為時一學期的中層以上領(lǐng)導培訓,通過培訓使我學到了很多管理方面的知識和經(jīng)驗,找到了提高自己管理水平的有效途徑。
一、明確了自己的角色定位。
培訓中使我更清楚的認識到,學校的正職(一把手)是學校領(lǐng)導班子中的主要角色,是學校的法人代表,更是學校和學校領(lǐng)導班子的主帥、靈魂和代表。作為學校一把手,其自身素質(zhì)和修養(yǎng)的要求是很高的,在某種意義上講,有一個怎樣的一把手,就有一個怎樣的學校和怎樣的領(lǐng)導班子。作為學校的一把手,要做到既管好自己又帶好班子,就要注意做好以下幾個方面。
二、確定了校長的職責范圍。
1、首先要搞好團結(jié) ,要善于將班子成員凝聚起來,形成一個強有力的戰(zhàn)斗集體。
從全局看,團結(jié)是黨的生命、事業(yè)發(fā)展的決定性環(huán)節(jié)和基本保證。
從局部看,班子團結(jié)和諧,大家齊心協(xié)力、揚長避短、優(yōu)勢互補、無往不勝。
2、工作中的矛盾是難免的,關(guān)健是我們要正視矛盾, 矛盾貫穿于一切事物的始終。班子成員的個體差異是矛盾,認知不同也是矛盾。
要抓住解決矛盾的關(guān)鍵點,要承認矛盾,認識矛盾;對癥下藥,化解矛盾;謹言慎行,防微杜漸。
3、要民主集中,充分發(fā)揮班子成員的主觀能動性。
民主集中制是領(lǐng)導班子建設(shè)的靈魂和生命線。 因此我們要堅持“集體領(lǐng)導,民主集中;個別醞釀,會議決定”這一基本原則。
4、在對屬下評價時要做到一視同仁 。作為學校正職對班子成員及其下屬要做到“一碗水端平”,要做到 ,一視同仁,公道公正。忌遠近親疏,防分幫成伙。
5、在對立面面前要大度容人 。
作為學校的正職在遇到他人冒犯時一定要做到:冷靜制怒,一笑了之,不能記仇,更忌報復。要做到求同存異(工作中);一絲不茍(原則上);難得糊涂(小事前)。讓步、忍耐在某種意義上說并不是軟弱無能,而是一種堅強、智慧、豁達,是顧全大局。
6、是非面前勿信傳言 。
聽信傳言往往會破壞同志間的關(guān)系。作為一把手更要謹慎對待傳言,做到不聽信傳言,不人云亦云,因為所有傳言,未必真實,妄下結(jié)論,必錯無疑。
7、 關(guān)懷同志
作為學校的一把手對班子成員及其下屬要做到既關(guān)心愛護又嚴格要求;既表揚鼓勵又批評教育。忌只使用不培養(yǎng),只壓擔子不管提高。忌武大郎開店,不許別人超過你。忌推過攬功,好事都是你的,責任和過錯都是別人的。忌只干工作不管生活、特別是對生活遇到困難的同志要多關(guān)心。
8、用好干部
主要是用好副職:因才適用(人的優(yōu)點和長處) ,要多看優(yōu)點、善用長處(被用之人得心應(yīng)手,心情舒暢。班子優(yōu)勢互補,整體協(xié)調(diào))??辞迕?、用人勿疑(放心放手放權(quán))。胸懷寬闊、氣度容人(敢說真話是負責,敢于直言是諍友)。
四、找到了領(lǐng)導隊伍建設(shè)的重點。通過培訓并結(jié)合我校領(lǐng)導隊伍的實際情況,我們找到了學校管理隊伍建設(shè)的重點所在,那就是加強中層領(lǐng)導隊伍的培訓與提高,實際了這也是我們這次培訓所突出的重點之一。
培訓中使我更加深刻的認識到,學校的中層領(lǐng)導既是學校工作“群體智囊團”的成員,也是學校教務(wù)、政務(wù)和后勤管理等工作的負責人,他們的工作態(tài)度和工作質(zhì)量直接決定著學校整體工作的質(zhì)量,因此校長應(yīng)盡力為他們創(chuàng)造發(fā)展提高的機會和條件。
1.校長應(yīng)賦予中層干部相對寬松的管理權(quán),放權(quán)而不是縱權(quán),控權(quán)而不是收權(quán),在使用中鍛煉,在鍛煉中提高。
2.要加強中層干部權(quán)力道德建設(shè) 。導致學校中層干部和教師關(guān)系緊張的原因 :一是中層干部自身能力和素養(yǎng)問題;二是中層干部管理失衡;三是中層干部對上唯唯諾諾、對下發(fā)號施令。
3.要開展經(jīng)常性的中層干部培訓,使他們成為教師生活和學習上的帶領(lǐng)者和示范者,自覺遵守工作紀律,注意個人形象,提升工作能力,努力成為教師生活上的楷模,學習上的榜樣,工作上的示范。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇三
在公司的安排下,我非常榮幸的參加了xx縣第一期企業(yè)中層干部培訓,雖然僅有五天的培訓時間,但老師的培訓內(nèi)容很豐富,有新的管理理念也有貼合實際的管理案例,使我對管理有了新的認知和理解。好的管理者應(yīng)具備以下幾點;一、愛學習:第一天是xx雙飛軸承的董事長xx老師為我們上課,我印象最深的是他所講的:好的干部一定是愛學習、對新的東西愿意接受的,因為21世紀各行各業(yè)都在快速變化,今天你是人才,但明天你不一定是;所以只有不斷的學習、開拓視野、掌握新的技能,才能與時俱進,保持當下一個合格的管理干部應(yīng)具備的綜合能力,才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。
二、積極的心態(tài):企業(yè)的中層干部承上啟下,在處理一些復雜問題時,要保持積極的心態(tài),任何事情都有兩面性,要善于調(diào)整心態(tài),以積極的態(tài)度去看待和處理問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,才能立于職場的不敗之地。
三、善于溝通和協(xié)調(diào):上下級、平級之間,由于所處的崗位不同、職務(wù)不同,在工作中難免會出現(xiàn)意見分歧,這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點和處理方式,做到對上尊重不迎合、對下愛護不庇護、對同級或部門協(xié)作幫助而不違背公司利益。
四、有較強的執(zhí)行力:執(zhí)行力是任何工作開展的`前提,面對新生代,管理模式已經(jīng)不能再依賴以前的獎和罰了(也不符合勞動法),老師有講到一個詞叫‘即時獎勵/即時成就感’,對員工做了突出表現(xiàn)后的獎勵和表揚要及時,才能激勵他持續(xù)保持工作的激情和動力;要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點,取長補短,發(fā)揮每個人的長處,才能調(diào)動團隊的熱情,高效完成各項任務(wù)。
五、注重成本控制和效率提升:成本和效率是一對孿生兄弟,相輔相成,要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(等待、搬運、不良、動作、加工、庫存、制造過多或早),并逐個進行改進和優(yōu)化,使各項得到有效控制,以達到減低成本,提升品質(zhì)和效率。
以上為本次培訓個人對管理的一部分收獲和理解,再次感謝公司給予的學習機會,我也會將自己學到的知識運用的日常的管理工作中,帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項工作。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇四
為期40天的軍轉(zhuǎn)干部培訓班圓滿結(jié)束,回顧這40天來的課程,我們學習了國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢,學習了有關(guān)政治理論,聽取了地方基本情況介紹,聽取了優(yōu)秀軍轉(zhuǎn)干部介紹的地方工作經(jīng)驗和工作體會,學習了計算機應(yīng)用基本知識,接受了革命傳統(tǒng)教育,進一步了解了當前的黨情和國情。通過這次培訓,我進一步豐富了理論知識,加深了對當前我市各項工作的了解,增強了抓好本職工作的責任感和緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。本次培訓大大縮短了我投入佛山本地經(jīng)濟建設(shè)工作的適應(yīng)期,同時也增強了我的法律意識和服務(wù)意識。
現(xiàn)將培訓學習的心得體會歸納如下:
(一)專業(yè)理論水平進一步得到提高。通過學習專業(yè)理論知識,深刻體會到轉(zhuǎn)業(yè)以后,作為一名國家機關(guān)事業(yè)單位工作人員必須掌握一定的專業(yè)知識,努力提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,才能為工作打下良好的基礎(chǔ)。通過40來天的培訓學習,認真學習了政府職能結(jié)構(gòu)與運作、公共行政管理、公文寫作、國家公務(wù)員制度、國家公務(wù)員行為規(guī)范等專業(yè)知識,同時通過部分課程的考試,加深了認識和理解,有力地提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。比如,通過對公文寫作及計算機網(wǎng)絡(luò)的學習,掌握了公文的寫作方法及現(xiàn)代化辦公方式。
(二)增強了法律意識和服務(wù)意識。通過學習一系列法律法規(guī)的相關(guān)知識,強化了自身的法律意識,提高了依法辦事的能力,同時也加強了廉潔自律的意識。在當今時代,不懂法是無法適應(yīng)形勢發(fā)展需要的,作為一名公共服務(wù)工作人員,必須加強學習法律的力度,要做到真學、真懂、真用。只有這樣才能更好貫徹落實科學發(fā)展觀,真正做到以人為本、科學發(fā)展。只有時刻把人民放在心上,才能真正做到為人民服務(wù),才能更好密切干群關(guān)系,密切黨群關(guān)系。
(四)樹立了正確的人生價值觀,有了重新定位自己的平常心。辯證唯物主義告訴我們,一個人有什么樣的世界觀,就會有什么樣的觀察問題和處理問題的方法論,社會是一個大舞臺,每個人都在這個舞臺上扮演著一定的角色,角色影響著每個人的行為,你有什么樣的角色定位,就會有相應(yīng)的行為傾向,你用什么樣的心態(tài)看待人生,就會表現(xiàn)出什么樣的工作態(tài)度和生活態(tài)度。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇五
醫(yī)院中層干部一般來源于臨床專業(yè)技術(shù)人員,特別是臨床科主任幾乎都是各臨床科室技術(shù)骨干。他們大部分人搞臨床是好手,平時也注重對專業(yè)技術(shù)的鉆研,而對于管理工作的熱情不夠,普遍缺乏管理知識與經(jīng)驗;加上很多人在晉升中層干部后又沒進行必要的、系統(tǒng)的醫(yī)院管理知識培訓,使得他們普遍缺乏作為一名醫(yī)院管理人員應(yīng)有的思維模式,對于管理工作開展上常處迷茫狀態(tài),就是心有余,而力卻不足,科室管理上出現(xiàn)混亂的局面。
1.2對自己的角色和定位不清晰,做不到管理者與執(zhí)行者的統(tǒng)一
中層干部對于自身扮演角色與崗位職責認識不足,更多情況下只扮演一個忠實的執(zhí)行者的角色,;對于醫(yī)院管理的方向領(lǐng)導與決策參與不夠,要不就是領(lǐng)導怎么說就怎么做,成為院部領(lǐng)導的擁護者,或是毫無主見,人云亦云。其不能從自身的實際工作出發(fā),積極參與到醫(yī)院的計劃、決策制定中去,為醫(yī)院和科室的.發(fā)展提出建設(shè)性的意見,成為一名合格的管理者,做到承上啟下的樞紐作用,實現(xiàn)管理者與執(zhí)行者的統(tǒng)一。
1.3對本職工作缺乏必要的熱情和責任心
醫(yī)院的領(lǐng)導從醫(yī)院管理的角度出發(fā),為了避免差錯、事故、糾紛等情況的發(fā)生,在管理過程中需要借助于一些行之有效的獎懲干預措施。相對而言醫(yī)院的基層員工對干預措施的往往抵觸心理很強,總覺得院部動不動就是懲罰,不能體會臨床一線工作的難處,而中層干部又恰恰是這些干預措施的具體實施者,所以執(zhí)行干預過程中往往需要面對都是自己的同事甚至是自己的朋友,開展工作時需要承受巨大的壓力,這些因素導致醫(yī)院中層干部對管理工作缺乏必要的熱情和責任心。表現(xiàn)為對政策制度的執(zhí)行不能有始有終、辦事拖拉甚至敷衍了事。
1.4中層干部對于管理工作創(chuàng)新意識薄弱
醫(yī)院中層干部的地位與職能決定了科室的建設(shè)與發(fā)展,取決于他們工作能力和管理水平。大多中層干部的管理工作都是沿襲以往的管理模式,不能立足本職工作從實際出發(fā),開拓創(chuàng)新地去嘗試適合科室建設(shè)與發(fā)展的新模式,常常抱著不求有功但求無過的守舊思想,在管理上求穩(wěn)怕亂易滿足現(xiàn)狀,從而阻礙科室的持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇六
二月二十五日,病院專家葉煜榮教授為我院中層干部上課,內(nèi)容是:
1、做一個有作為的中層管理者;
2、醫(yī)療服務(wù)的全員營銷。
課上得很深動,葉教授講課聲色并貌,臺下時而笑聲,時而掌聲,氣氛非?;钴S。學習心得體會當講至醫(yī)患關(guān)系時,一句把對送給病人震動了我。
越想越有內(nèi)涵,越有意思。把對送給病人,這是一種智慧:作為醫(yī)務(wù)者,病人是我們的衣食父母,是我們的上帝,有時不涉及原則的問題。
不妨把對送給病人。這樣,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解決了問題,并且病人也舒心了。曲則全,枉則直,這是智慧。
中國聯(lián)盟編輯。把對送給病人,這是一種寬容:一個人的胸懷,即要能容好的.、對的,也要能容不好的、不對的。病人的不對、朋友的自私、愛人的毛病等等。
他都能包容。那么,他的胸襟是敞開的,他的懷抱是寬廣的。把對送給病人,這是一種和諧:爭對與不對,是矛盾的產(chǎn)生。
是一種相對論。老子說:天下皆知美之為美,斯惡已;皆知善之為善,斯不善已。本我無錯,可我把對送給對方,那么。
也就無所謂對與不對了。這樣,病院將不會有病人投訴,將走向和諧,人與人之間也會更親近友愛了。把對送給病人的結(jié)果是雙贏:對與不對,雙方爭得面紅耳赤。
甚至動武,不如把對送給對方,使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒,然后,再想辦法解決問題。就象只能坐一人的船,你硬擠上去。
船就會沉。不如讓他先過河,自己再想辦法,退一步海闊天空。朋友,請你試一試,將你的對、你的真誠、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人,你獲得的將是幸福與快樂。
最后,讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說的話結(jié)束本文:一個人,如果把別人的幸福視為自己最高的幸福,那么,最幸福的人則是他。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇七
為貫徹市衛(wèi)生局衛(wèi)生工作會議精神,進一步強化醫(yī)院管理,積極改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,提高全院黨員干部的整體素質(zhì),適應(yīng)醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展工作需要,我院決定在全體黨員及中層干部中開展干部培訓,特制定本計劃如下:
通過對今年新競聘上崗的全體中層干部培訓,更新管理理念、拓展管理思路、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使廣大干部在各自的工作崗位上充分發(fā)揮主動性和能動性,創(chuàng)造性的開展工作,促進醫(yī)院管理水平整體提升,力求在服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量上一個新的臺階。
1、組織黨員干部通過集中學習、上黨課的方式認真學習黨的綱領(lǐng)性文件、基本理論和基本知識,領(lǐng)會十七屆五中全會精神,深刻把握黨的建設(shè)的基本經(jīng)驗、總體要求和目標任務(wù);繼續(xù)深入貫徹落實學習實踐科學發(fā)展觀,全面領(lǐng)會科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求,著力解決制約我院經(jīng)濟發(fā)展的`突出問題;加強對新醫(yī)改文件的學習,明確改革的重點與難點,進一步轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)我院經(jīng)濟建設(shè)又好又快發(fā)展。
2、組織黨員干部和有危情人員觀看廉政中國系列警示教育片,提高黨員干部反腐能力,重視購銷各環(huán)節(jié)商業(yè)賄賂治理的長效機制建設(shè)。
3、加強黨員干部的執(zhí)政能力建設(shè),由黨委書記徐洪斌同志對中層干部進行“中層干部管理技巧”培訓講座,內(nèi)容主要包括中層管理干部角色定位與有效管理;科主任與院長、兄弟科室主任以及下屬的溝通藝術(shù);科主任的激勵藝術(shù)等。通過學習將使黨員干部找準角色定位,利用科學加藝術(shù)的方法對科室實施高效管理。
4、加大醫(yī)院的創(chuàng)收能力,尋找醫(yī)院新的經(jīng)濟增長點。聘請專家或院長進行“醫(yī)院營銷技巧”講座,讓中層干部掌握醫(yī)院工作中的營銷技巧,加大醫(yī)院宣傳力度,提高醫(yī)院知名度。
5、加強醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風教育,嚴防醫(yī)療差錯和糾紛的發(fā)生,由院副院長洪明同志對全院中層干部進行醫(yī)療安全與風險防范的培訓講課。
6、加強院中層干部的寫作能力,聘請專家舉辦“常用公文寫作規(guī)范”培訓班。
7、加強醫(yī)院文化與醫(yī)院形象管理。由黨委書記徐洪斌同志進行相關(guān)內(nèi)容的培訓。內(nèi)容主要包括醫(yī)院文化的功能與作用;醫(yī)院核心價值觀的確立;醫(yī)院形象設(shè)計;醫(yī)院品牌建設(shè)與管理;醫(yī)院團隊建設(shè);學習型醫(yī)院建設(shè);醫(yī)院變革和文化創(chuàng)新等。通過學習使黨員干部認識到文化競爭是醫(yī)院最高層次的競爭,培育醫(yī)院文化將成為醫(yī)院經(jīng)營管理者的重任。
通過培訓,要求每位中層干部認清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,換位思考,結(jié)合培訓內(nèi)容及醫(yī)院工作實際,撰寫心得體會。強調(diào)病人永遠是醫(yī)療服務(wù)的主體,把滿足病人需求作為醫(yī)院永恒的追求,切實給病人帶去全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分發(fā)揮中層干部“火車頭”作用,增強中層干部的責任感和使命感。同時力求使全院職工真正落實二認真,即認真對待每一天,認真對待每一位病人。不斷把全院職工的積極性和創(chuàng)造力凝聚起來,上下一心,樹立團結(jié)進取、奮發(fā)向上的精神,齊心協(xié)力完成年初制定的工作目標。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇八
前幾天,我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓,聽了吳春榮教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標,為查漏補缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下,請同志們、領(lǐng)導們批評指正。
一、明白什么是管理:
管理是一門藝術(shù),就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,明白每個人應(yīng)該做什么。團隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團隊必須集中力量于共同的目標,以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導行為,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。
所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,關(guān)心他們的工作、學習和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時,要敢于承擔自己應(yīng)該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性,更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標。
二、提高了溝通技巧:
一是有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。
二是要認真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。
三是要觀顏察色,根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,做出適當?shù)幕貞?yīng)。
四是應(yīng)用發(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導式發(fā)問,關(guān)鍵點發(fā)問等,適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。
五是在適當?shù)臅r候表達贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來會更加順暢。
六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。
七是達成共識,為實現(xiàn)共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時間了解他們的想法,及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執(zhí)行力就會更強,員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務(wù)技能:
中層管理者承上啟下,不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導者的影響力,運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實可行的解決辦法,實現(xiàn)醫(yī)院的目標。
四、學會開有效會議:
有效會議對團隊極為重要,通過會議可以產(chǎn)生團隊認同感,使成員相互依賴的工作以達成目標。一個有效會議必定有三個條件:
一是有完善的規(guī)劃(會前充分準備)。
二是進行方式得法,創(chuàng)造和諧的會議氣氛,開會時讓大家多說,鼓勵討論,同時不要推卸責任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會的時間要控制好,一般會議時間不要超過30分鐘,重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估,做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素,就可以把會議開得簡單有效。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇九
我這次有幸參加了醫(yī)院中層干部的培訓學習,經(jīng)過9個半天,共計27小時的培訓學習,使我深刻的認識到:作為一個單位的中層干部,除了具備一定的綜合素質(zhì)外,還應(yīng)經(jīng)常地參加各種學習和培訓,不斷地提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和領(lǐng)導能力。集中式的培訓學習,有助于了解和掌握國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)的最新動態(tài),分享專家研究的最新成果,用于實踐,推動單位的工作和發(fā)展。
在這次的培訓學習中,醫(yī)院請了重慶醫(yī)科大學醫(yī)學管理學院、重慶醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院和重慶市衛(wèi)生局共計九位專家教授給我們作了精彩的授課,就醫(yī)院中層管理干部素質(zhì)提升、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的管理和如何提升、如何打造醫(yī)院的管理團隊和醫(yī)院的核心競爭力、如何有效激勵團隊成員和加強績效管理以及公立醫(yī)院改革帶給我們的思考等給我們進行了深刻的分析和講解,授課詳實生動,我感同身受,受益深刻。
在現(xiàn)實的社會中,醫(yī)院必須具有競爭力,就是在新醫(yī)改后醫(yī)院仍然要面臨競爭。醫(yī)院要具有競爭力,就必須具備核心技術(shù)和相應(yīng)的設(shè)備;人和核心的人才。通過培訓學習我深刻的體會到,像我們這樣的中小型醫(yī)院,人及核心的人才,也就是人力資源極為重要。要發(fā)展必須具備有人及核心的人才,這樣,醫(yī)院才具有了組織發(fā)展的基礎(chǔ)和源泉。
作為一個醫(yī)院的中層管理者,既是醫(yī)院的人,更是醫(yī)院的核心人才,在醫(yī)院的各個部門發(fā)揮著組織、管理、領(lǐng)導和實施等應(yīng)有的作用。管理者的素質(zhì)好與差;工作能力的強與弱;文化程度的高與低等都會直接體現(xiàn)在管理者工作崗位上。通過此次的培訓學習我深刻的體會到,我感到欠缺的東西太多,我需要學習的東西太多。
一個科室就是一個工作團隊,隊長帶頭學習,更能創(chuàng)建一個學習型的科室。醫(yī)院的每個科室都大力開展學習新知識、新方法和新技術(shù),那么,這個醫(yī)院一定具有具大的發(fā)展?jié)摿?。如果每一位職工都主動地學習,虛心地學習,肯定會大大地提高每一位職工的辦事能力,那么,這個科室就具有很強的戰(zhàn)斗力。
醫(yī)院領(lǐng)導決策醫(yī)院的正確發(fā)展戰(zhàn)略,中層管理者根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略具有創(chuàng)新性地正確地規(guī)劃,充分發(fā)揮各個科室的戰(zhàn)斗力。這樣,醫(yī)院的管理的整體執(zhí)行力會得到大力提升,社會競爭力就會大力提升,醫(yī)院就會不斷的發(fā)展狀大。
通過此次培訓學習,如何提升醫(yī)院管理的執(zhí)行力,我認為是醫(yī)院能否不斷的發(fā)展狀大的重要元素之一。對于執(zhí)行力,一般層次來講就是聽話、事照做;通常是按制度辦事;優(yōu)秀的管理者會有創(chuàng)新地規(guī)劃,不斷的總結(jié)和自我完善,具有突出的執(zhí)行力。對于執(zhí)行力,要有時間概念,要分清工作任務(wù)的輕重、緩急,時間性決定優(yōu)先性;要分清工作任務(wù)的重要性和緊迫性,做事有條有理。
為了更好地執(zhí)行醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略目標,提升個人和科室的執(zhí)行力,除了自己努力學習提高外,還應(yīng)幫助員工成長。要尊重、錘煉、發(fā)展、提高員工,根據(jù)崗位,確定職責,選取恰當?shù)膯T工執(zhí)行。通過此次培訓學習,我認為,一個中層管理者就如何幫助員工提升執(zhí)行力,提高科室的戰(zhàn)斗力是值得思考的問題。
如何加強員工與員工之間、員工與科室之間、員工與其它科室之間、員工與其它科室員工之間、科室與科室之間、科室與醫(yī)院之間的溝通與協(xié)調(diào),我認為是一個重大課題。溝通與協(xié)調(diào)要尊重、信任、寬容他人;溝通與協(xié)調(diào)要真誠相待;溝通與協(xié)調(diào)要具有高尚的自制力。溝通與協(xié)調(diào)不到位,會嚴重影響執(zhí)行力。作為中層管理者既是管理者,又是執(zhí)行者,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁,是員工之間的紐帶、潤滑劑,對他們之間的溝通與協(xié)調(diào)的方式、方法,要時時掌控,并給與指導。在日常工作中,要做到尊重、信任、寬容、真誠、自制,排除其對執(zhí)行力的干擾。既要采用各種制度約束員工,還要經(jīng)常性地采用不同的方式或不同的方法豉勵、贊美、或激勵員工,才能保持科室的戰(zhàn)斗力。
通過此次培訓學習,我深刻體會到,執(zhí)行遠比計劃重要,因為計劃要受很多內(nèi)、外因素的影響,快速反應(yīng),立即執(zhí)行,比什么都重要。作為管理者,必須保證執(zhí)行力,要保證執(zhí)行力就必須做好四項工作:
(1)完善制度;。
(2)用流程——標準——控制來保證質(zhì)量;。
(3)用培訓來保證可持續(xù)性;。
(4)完善考評和獎懲體系。
通過此次培訓學習,我深刻體會到,管理的核心就是過程科學、結(jié)果有效,突出的是有效二字,其實質(zhì)就是結(jié)果怎么樣。其過程是相當復雜的,結(jié)果是非常有效的,管理就是到位了的。
通過此次培訓學習,我深刻體會到,作為管理者不要用自己之長比他人之短,要用能力和人格以“服眾”;要以懂經(jīng)營與會管理以“稱職”;要用一種寬廣的胸懷承認差距;要用一種崇高的境界找出差距;要用自己的能力去努力縮小差距;要有增加知識儲備提高能力的長期準備;要培養(yǎng)自己的學習、生活、工作中的良好習慣;要對自己的工作任務(wù)優(yōu)化排序;還要有比較強的各種應(yīng)變能力;要有系統(tǒng)的培訓員工,提高他們的能力,培養(yǎng)和增強他們的信念。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇十
為了提高中層干部的素質(zhì)和履職能力,公司黨委干部部組織了一次中層干部培訓班。這次培訓班讓我受益匪淺。首先,師資隊伍高層次,學員隊伍素質(zhì)也很高。其次,參與培訓的學員來自公司各個單位和項目,人數(shù)達到70人,培訓時間也比往常更充裕。最后,教學內(nèi)容更加豐富,教學方式也更加多樣化,教學管理更加科學規(guī)范。
在這五天的培訓中,老師們不僅教給我們知識,還引領(lǐng)我們開拓思路和延展思維。這次培訓讓我開闊了視野,增長了理論知識,明晰了思路,學到了解決問題的實招。同時也增強了我對工作的自信心、使命感和擔當精神。
回到工作崗位后,我要做到“學而時之”,結(jié)合實際工作,找出不足與差距,在實踐中去摸索理論與實際工作的結(jié)合點,找準工作的落腳點和切入點。同時,我也要做好思想和理念的宣傳,利用各種會議和活動,向支部書記和支會主席宣傳好所學理論觀點和實踐方法。最后,我要抓組織、抓制度、抓典型、抓風氣,真正發(fā)揮好公司中層干部的承上啟下的重要作用。
我參加了公司黨委舉辦的中層干部培訓班,這次培訓給了我非常好的“充電”機會,讓我更有信心和決心投入到日常工作中去,定要下大力氣推動年度工作的落實。
首先,我們要繼續(xù)加強機關(guān)黨建工作,扎實推進黨支部“達標、晉位升級”工作。加強培訓、指導和幫助工作,抓好“三會一課”,使支部工作同各部門的業(yè)務(wù)工作相結(jié)合、互融入,兩促進,見實效。
其次,我們要創(chuàng)新工作方式方法。結(jié)合機關(guān)工作的實際情況,因地制宜地組織開展特色活動,創(chuàng)建“思路創(chuàng)新、內(nèi)容豐富、形式多樣、職工稱贊”的主題活動機制。更好地發(fā)揮支部書記和支會主席的能力和作用,鼓勵創(chuàng)新精神、實干精神、擔當精神。
最后,我們要繼續(xù)辦好“電化講堂”,搞好“提素工程”。堅持“以人為本、按需施教、注重實效”的原則,確定有針對性、實用性、有效性的內(nèi)容,有的放矢。切實把“電化講堂”辦成公司需要、員工喜愛、提升素質(zhì)、推動工作的有力載體,促進企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提升。
通過這次培訓,我深刻認識到“欲正人,先正己”的重要性。作為一名基層管理人員,要想管好員工必須以身作則,為員工起好表率帶頭作用。同時,態(tài)度比能力更重要,只有具備積極主動、工作責任心、干事不拖拉的工作態(tài)度,才能把工作做好,取得成功。
希望公司黨委能夠更多地舉辦此類培訓班,讓我們有更多的機會與公司更多的中層干部一起研究、交流、共勉、進步!
在實際工作中,遇到挫折和困難時,我們往往會找借口,責怪員工執(zhí)行力差或責任心不強。但這些都只是借口,長期下去,會使我們失去主觀能動性和創(chuàng)新意識,導致疲于應(yīng)付。正確的態(tài)度是隨時求進步,對每項工作任務(wù)端正心態(tài)。
現(xiàn)在大部分員工都抱著打工心態(tài),這給企業(yè)發(fā)展帶來了困難。我們需要幫助員工轉(zhuǎn)變心態(tài),變成老板心態(tài)。如果員工違反規(guī)章制度,我們不能簡單地罰款和責罵,而應(yīng)設(shè)身處地為員工著想,從而避免員工的打工心態(tài)。我們應(yīng)該傳承企業(yè)精神和電氣化精神,關(guān)心員工,構(gòu)建和諧的工作環(huán)境和氛圍,激勵員工的精神和情感,為員工提供更多的晉升、研究和鍛煉機會,幫助員工樹立主人翁意識。
在工作中,有些工作不是單靠個人努力就能完成的。我們需要善于運用團隊的力量,調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的主觀能動性,讓人盡其才才盡其用,為具有管理才能的優(yōu)秀員工創(chuàng)造實現(xiàn)自身價值的平臺,使有才能的員工脫穎而出,從而事半功倍。
作為基層管理人員,上傳下達是重要的崗位職責,也是基本素質(zhì)。要做到清晰透徹地理解上級交代的事情,準確無誤地傳達給下屬。有效溝通至關(guān)重要,能夠事半功倍,減少誤會和失誤,避免時間浪費。
作為一名中層干部,我非常感謝公司給予我這次研究機會。雖然培訓時間短暫,但培訓內(nèi)容充實,實效性強。在本次培訓中,我受益匪淺,學到了很多知識和技能,也深刻認識到我們企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)。
首先,我們要認識到當前全國鐵路施工企業(yè)競爭激烈,需要我們中層干部不斷提升自己的能力和素養(yǎng),切實把工作抓實抓細,帶領(lǐng)員工全力以赴,實現(xiàn)“國內(nèi)世界一流”的企業(yè)目標。
其次,我們要認識到團隊、擔當和自信心的重要性。企業(yè)是一個團隊,只有團隊的奮勇拼搏才能取得成功。作為中層干部,我們要勇于擔當,不推諉、不扯皮,全力做好項目工作,帶領(lǐng)團隊經(jīng)營好一個項目,干好一項工程。
最后,我認為有效溝通是團隊合作中至關(guān)重要的一環(huán)。為了進行有效溝通,我們需要加強以下方面的研究與應(yīng)用:一是用心溝通,要利他利己,達到溝通效果;二是充分認識溝通定律,不厭其煩地反復說明,促進理解;三是經(jīng)常分享,通過分享溝通,讓同事之間、部門之間互相了解,更容易理解;四是換位思考,考慮對方的立場和需求,更利于溝通。只有通過有效溝通,才能更好地協(xié)同工作,取得更好的成果。
總之,本次培訓讓我受益匪淺,在以后的工作中,我將珍惜公司給予的平臺,勇于承擔責任,努力提升自身綜合素質(zhì)和管理能力,不斷拓寬思路、提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力,全面提升自身素質(zhì)和工作效率,保證工作質(zhì)量,成為能力全面、業(yè)績顯著的管理者。
在培訓中,我認識到執(zhí)行力對于個人、事情和團隊的成功至關(guān)重要。雖然執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣地完成工作任務(wù),但要具備執(zhí)行力卻不容易。為了提高執(zhí)行力,我們需要做好以下幾個方面的工作:
首先是加強培訓和指導。通過培訓,執(zhí)行者可以清楚地了解一件事情或任務(wù)的目標和方法,以及每個階段完成的時間和考核方式。
其次是更新觀念,立足實際,創(chuàng)造性地執(zhí)行。執(zhí)行不是簡單地重復上級的要求和安排,而是要結(jié)合本部門的實際情況,創(chuàng)造性地解決問題,避免機械地執(zhí)行而導致事情做得一塌糊涂。
最后是建立反饋系統(tǒng),及時監(jiān)督和檢查。執(zhí)行需要加強過程控制,及時監(jiān)督和檢查工作進展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,避免出現(xiàn)大的偏差。
在這次培訓中,我受益匪淺。專家們用精辟的語言、典型的案例,深入淺出地講解了執(zhí)行力、領(lǐng)導力和團隊合作的真正內(nèi)涵。通過研究,我認識到執(zhí)行力對于企業(yè)的核心競爭力和員工的績效表現(xiàn)至關(guān)重要。我將利用一切可以利用的時間,加強培訓和研究,不斷提高自己的執(zhí)行力。
團隊的領(lǐng)導必須具備強大的領(lǐng)導力。作為一名基層管理干部,我雖然有一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但不夠系統(tǒng)和豐富。通過此次名校名師深入淺出的`講授,我豁然開朗,許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù)。研究收獲頗豐。
作為管理人員,我們要把握好事情,要做到及時、準時、保質(zhì)保量,并且要去培養(yǎng)我們的團隊,提高團隊的戰(zhàn)斗力。我認為,在公司、分公司、項目部推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,調(diào)動優(yōu)秀人才的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執(zhí)行力度,提高全員的戰(zhàn)斗力,進一步提升團隊合作能力。
作為一名基層黨員干部,單位黨組織負責人,首先必須自覺認真履行、支持和參與黨風廉政建設(shè)和深入開展反腐敗斗爭,做到廉潔自律,自覺糾正不正之風,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺增強廉政意識,增強紀律和法制觀念,做遵紀守法、廉潔從政,切實轉(zhuǎn)變作風、務(wù)實高效、開拓創(chuàng)新的模范。其次要始終與基層黨組織保持一致,自覺抵制腐敗,做到管住自己的口、手、腿,弘揚無私奉獻精神和黨員干部廉潔自律、嚴于律已的表率作用。再次要從自己的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點出發(fā),積極主動地承擔起反腐倡廉職責,在實際工作中,嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,遵紀守法,愛崗敬業(yè),認真履職。
總結(jié):
通過這次培訓,我收獲頗豐。在今后的工作中,我要把研究上的收獲轉(zhuǎn)化為推進工作的具體措施,以高度責任感、強烈的緊迫感,一步一個腳印做好基層工作,爭做優(yōu)秀管理干部。這次培訓研究機會是我一次難忘的研究機會,也是一次營養(yǎng)豐富的“知識盛宴”,更是一段彌足珍貴的人生經(jīng)歷。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇十一
為全面提高醫(yī)院中層干部綜合素質(zhì),提升醫(yī)院整體管理水平,實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)、快速、健康發(fā)展,特成立中層干部培訓班。培訓計劃如下:
一、培訓范圍:
新提拔的職能科室正、副科長,主任、副主任科員;新提拔的業(yè)務(wù)科室副主任、副護士長、主任助理。
二、培訓時間:
擬定于每周一、三、五下午4:00-5:30為集中學習時間,共計學習三個月(20xx年8月12日—20xx年11月中旬)。
三、培訓形式:
院領(lǐng)導現(xiàn)場授課、觀看光盤、自學書籍、聘請專家授課、外出參觀學習。
四、培訓地點:
醫(yī)院六樓會議室。
五、培訓要求:
1、嚴格培訓紀律:實行簽到考勤考核制度,參加人員提前10分鐘到場,親自簽名不許代簽;嚴格課堂紀律,不得無故遲到、早退、中間離場、曠課等。
2、請假流程:確因工作需要或個人原因不能參加者,由個人書面申請,經(jīng)科室負責人簽字,報請谷主席批準方可休假。無故不請假者按曠課處理。
3、認真學習,做好課堂筆記;每堂課后須寫心得體會一次,字數(shù)不限;學習期間不定期檢查學習筆記,并擇期進行學習交流會;學習結(jié)束時進行結(jié)業(yè)考試。根據(jù)學習的綜合考核分數(shù)擇優(yōu)外出參觀學習。
六、培訓考核:
培訓考核實行百分制,考核結(jié)果記入繼續(xù)教育檔案,作為晉升、聘任和評先的依據(jù),參與績效考核,與優(yōu)質(zhì)管理獎掛鉤。
七、組織實施:
1、帶班領(lǐng)導:本次學習培訓由谷主席帶班,督導組、黨群工作部、院務(wù)部和人力資源部協(xié)助管理。
2、督導考核:成立由谷主席、督導組、黨群工作部、院務(wù)部和人力資源部組成的監(jiān)督考核小組,負責對學習培訓的監(jiān)督考核與管理。
3、科室分工:人力資源部作為牽頭科室,重點負責學習計劃的擬定、學習資料的籌備、培訓全過程的監(jiān)督和培訓效果的考核;院辦重點負責培訓場地和培訓工具的準備等相關(guān)工作;宣傳策劃科重點負責學習光盤的截取、播放等相關(guān)工作;督導組負責對培訓全過程和培訓效果的全程督導。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇十二
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓。我認為,此次培訓的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力,通過對科主任進行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學習和技能的訓練,提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓內(nèi)容從激勵與領(lǐng)導藝術(shù),溝通與領(lǐng)導藝術(shù),管理與領(lǐng)導藝術(shù)等方面分別進行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
(一)科學決策能力。
決策是領(lǐng)導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
領(lǐng)導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導組織全員來實施。領(lǐng)導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領(lǐng)導干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領(lǐng)導職責和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進工作不斷發(fā)展。
(八)學習、實踐能力。
這也是領(lǐng)導干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領(lǐng)導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領(lǐng)導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇一
9月25日,有幸參加了為期一天的干部培訓。此次培訓采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學校。通過參加此次干部培訓的學習,使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為聆聽了中心學校領(lǐng)導和專家的講座,豐富了我們的知識,開闊了視野,拓展了思路,使自己知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,是學習的時間有限,要學的東西太多。通過此次培訓,感到對以后的工作具有非常重要的指導作用,并且體會很深。
一、作為領(lǐng)導干部,必須充分認識到學習的重要性和迫切性培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。
謝老師的講座使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到干部要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的隨意性學校的教育形勢發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結(jié)果。因此,必須在學習上結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識,完善知識結(jié)構(gòu)
這次培訓聽了領(lǐng)導和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學識,完善了知識結(jié)構(gòu)。謝老師的講座,使我如何做個好干部以及對干部隊伍建設(shè)的'重要意義有了進一步的認識,并給我們實際工作送來了一把金鑰匙。
通過培訓,對領(lǐng)導力的概念有了深入的理解。領(lǐng)導力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。領(lǐng)導者應(yīng)把工作責任歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實際執(zhí)行者。領(lǐng)導者應(yīng)創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境,共享責任歸屬權(quán)。領(lǐng)導者應(yīng)指導教師開發(fā)個人能力。領(lǐng)導者應(yīng)自我鞭策加緊學習,并且鼓勵他人一起求得進步。要強化自己的人文素養(yǎng),培養(yǎng)一些除了工作以外的正當興趣及嗜好。
管理者應(yīng)善于理解自己,能夠在工作中自覺地、理智地進行自省、
自控和自律。管理者應(yīng)該對自己的能力有充分的認識和理解,清醒地知道自己的長處和不足,明白哪些事情是自己擅長的,哪些事情是自己辦不到的。只有充分地自省,才能在各種復雜情況面前做出正確的判斷,才能在與同事或下屬合作時,得到他人充分的信任。
二、修身立德,廉潔自律
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為一名領(lǐng)導者,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。
三、正人先正己,做事須先做人,提高執(zhí)行力
在工作中,要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則,政治上講黨性,生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能
力和表達能力,既要自己做好,還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動,小事莫計較。自己把自己說服了,是一種理智的勝利,自己把自己感動了是靈魂的升華,自己把自己征服了,是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務(wù)的理念
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”,其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心,以全面理解學校辦學思想、上級領(lǐng)導意圖和管理理念為起點,以教職工滿意為標準,切實把學校的決策、對教職工的關(guān)懷落實到工作中去,為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
通過這次短短一天的培訓班的學習,也使我認識到經(jīng)常的培訓學習對于一名干部是十分重要的,這次雖然培訓時間不長,但效率卻非常高,必將成為今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)。而且所學的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會,在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導自己的實踐,我相信會成為一名合格的干部,能更好的為學校做工作。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇二
3月開始,我校組織開展了為時一學期的中層以上領(lǐng)導培訓,通過培訓使我學到了很多管理方面的知識和經(jīng)驗,找到了提高自己管理水平的有效途徑。
一、明確了自己的角色定位。
培訓中使我更清楚的認識到,學校的正職(一把手)是學校領(lǐng)導班子中的主要角色,是學校的法人代表,更是學校和學校領(lǐng)導班子的主帥、靈魂和代表。作為學校一把手,其自身素質(zhì)和修養(yǎng)的要求是很高的,在某種意義上講,有一個怎樣的一把手,就有一個怎樣的學校和怎樣的領(lǐng)導班子。作為學校的一把手,要做到既管好自己又帶好班子,就要注意做好以下幾個方面。
二、確定了校長的職責范圍。
1、首先要搞好團結(jié) ,要善于將班子成員凝聚起來,形成一個強有力的戰(zhàn)斗集體。
從全局看,團結(jié)是黨的生命、事業(yè)發(fā)展的決定性環(huán)節(jié)和基本保證。
從局部看,班子團結(jié)和諧,大家齊心協(xié)力、揚長避短、優(yōu)勢互補、無往不勝。
2、工作中的矛盾是難免的,關(guān)健是我們要正視矛盾, 矛盾貫穿于一切事物的始終。班子成員的個體差異是矛盾,認知不同也是矛盾。
要抓住解決矛盾的關(guān)鍵點,要承認矛盾,認識矛盾;對癥下藥,化解矛盾;謹言慎行,防微杜漸。
3、要民主集中,充分發(fā)揮班子成員的主觀能動性。
民主集中制是領(lǐng)導班子建設(shè)的靈魂和生命線。 因此我們要堅持“集體領(lǐng)導,民主集中;個別醞釀,會議決定”這一基本原則。
4、在對屬下評價時要做到一視同仁 。作為學校正職對班子成員及其下屬要做到“一碗水端平”,要做到 ,一視同仁,公道公正。忌遠近親疏,防分幫成伙。
5、在對立面面前要大度容人 。
作為學校的正職在遇到他人冒犯時一定要做到:冷靜制怒,一笑了之,不能記仇,更忌報復。要做到求同存異(工作中);一絲不茍(原則上);難得糊涂(小事前)。讓步、忍耐在某種意義上說并不是軟弱無能,而是一種堅強、智慧、豁達,是顧全大局。
6、是非面前勿信傳言 。
聽信傳言往往會破壞同志間的關(guān)系。作為一把手更要謹慎對待傳言,做到不聽信傳言,不人云亦云,因為所有傳言,未必真實,妄下結(jié)論,必錯無疑。
7、 關(guān)懷同志
作為學校的一把手對班子成員及其下屬要做到既關(guān)心愛護又嚴格要求;既表揚鼓勵又批評教育。忌只使用不培養(yǎng),只壓擔子不管提高。忌武大郎開店,不許別人超過你。忌推過攬功,好事都是你的,責任和過錯都是別人的。忌只干工作不管生活、特別是對生活遇到困難的同志要多關(guān)心。
8、用好干部
主要是用好副職:因才適用(人的優(yōu)點和長處) ,要多看優(yōu)點、善用長處(被用之人得心應(yīng)手,心情舒暢。班子優(yōu)勢互補,整體協(xié)調(diào))??辞迕?、用人勿疑(放心放手放權(quán))。胸懷寬闊、氣度容人(敢說真話是負責,敢于直言是諍友)。
四、找到了領(lǐng)導隊伍建設(shè)的重點。通過培訓并結(jié)合我校領(lǐng)導隊伍的實際情況,我們找到了學校管理隊伍建設(shè)的重點所在,那就是加強中層領(lǐng)導隊伍的培訓與提高,實際了這也是我們這次培訓所突出的重點之一。
培訓中使我更加深刻的認識到,學校的中層領(lǐng)導既是學校工作“群體智囊團”的成員,也是學校教務(wù)、政務(wù)和后勤管理等工作的負責人,他們的工作態(tài)度和工作質(zhì)量直接決定著學校整體工作的質(zhì)量,因此校長應(yīng)盡力為他們創(chuàng)造發(fā)展提高的機會和條件。
1.校長應(yīng)賦予中層干部相對寬松的管理權(quán),放權(quán)而不是縱權(quán),控權(quán)而不是收權(quán),在使用中鍛煉,在鍛煉中提高。
2.要加強中層干部權(quán)力道德建設(shè) 。導致學校中層干部和教師關(guān)系緊張的原因 :一是中層干部自身能力和素養(yǎng)問題;二是中層干部管理失衡;三是中層干部對上唯唯諾諾、對下發(fā)號施令。
3.要開展經(jīng)常性的中層干部培訓,使他們成為教師生活和學習上的帶領(lǐng)者和示范者,自覺遵守工作紀律,注意個人形象,提升工作能力,努力成為教師生活上的楷模,學習上的榜樣,工作上的示范。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇三
在公司的安排下,我非常榮幸的參加了xx縣第一期企業(yè)中層干部培訓,雖然僅有五天的培訓時間,但老師的培訓內(nèi)容很豐富,有新的管理理念也有貼合實際的管理案例,使我對管理有了新的認知和理解。好的管理者應(yīng)具備以下幾點;一、愛學習:第一天是xx雙飛軸承的董事長xx老師為我們上課,我印象最深的是他所講的:好的干部一定是愛學習、對新的東西愿意接受的,因為21世紀各行各業(yè)都在快速變化,今天你是人才,但明天你不一定是;所以只有不斷的學習、開拓視野、掌握新的技能,才能與時俱進,保持當下一個合格的管理干部應(yīng)具備的綜合能力,才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。
二、積極的心態(tài):企業(yè)的中層干部承上啟下,在處理一些復雜問題時,要保持積極的心態(tài),任何事情都有兩面性,要善于調(diào)整心態(tài),以積極的態(tài)度去看待和處理問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,才能立于職場的不敗之地。
三、善于溝通和協(xié)調(diào):上下級、平級之間,由于所處的崗位不同、職務(wù)不同,在工作中難免會出現(xiàn)意見分歧,這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點和處理方式,做到對上尊重不迎合、對下愛護不庇護、對同級或部門協(xié)作幫助而不違背公司利益。
四、有較強的執(zhí)行力:執(zhí)行力是任何工作開展的`前提,面對新生代,管理模式已經(jīng)不能再依賴以前的獎和罰了(也不符合勞動法),老師有講到一個詞叫‘即時獎勵/即時成就感’,對員工做了突出表現(xiàn)后的獎勵和表揚要及時,才能激勵他持續(xù)保持工作的激情和動力;要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點,取長補短,發(fā)揮每個人的長處,才能調(diào)動團隊的熱情,高效完成各項任務(wù)。
五、注重成本控制和效率提升:成本和效率是一對孿生兄弟,相輔相成,要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(等待、搬運、不良、動作、加工、庫存、制造過多或早),并逐個進行改進和優(yōu)化,使各項得到有效控制,以達到減低成本,提升品質(zhì)和效率。
以上為本次培訓個人對管理的一部分收獲和理解,再次感謝公司給予的學習機會,我也會將自己學到的知識運用的日常的管理工作中,帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項工作。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇四
為期40天的軍轉(zhuǎn)干部培訓班圓滿結(jié)束,回顧這40天來的課程,我們學習了國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢,學習了有關(guān)政治理論,聽取了地方基本情況介紹,聽取了優(yōu)秀軍轉(zhuǎn)干部介紹的地方工作經(jīng)驗和工作體會,學習了計算機應(yīng)用基本知識,接受了革命傳統(tǒng)教育,進一步了解了當前的黨情和國情。通過這次培訓,我進一步豐富了理論知識,加深了對當前我市各項工作的了解,增強了抓好本職工作的責任感和緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。本次培訓大大縮短了我投入佛山本地經(jīng)濟建設(shè)工作的適應(yīng)期,同時也增強了我的法律意識和服務(wù)意識。
現(xiàn)將培訓學習的心得體會歸納如下:
(一)專業(yè)理論水平進一步得到提高。通過學習專業(yè)理論知識,深刻體會到轉(zhuǎn)業(yè)以后,作為一名國家機關(guān)事業(yè)單位工作人員必須掌握一定的專業(yè)知識,努力提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,才能為工作打下良好的基礎(chǔ)。通過40來天的培訓學習,認真學習了政府職能結(jié)構(gòu)與運作、公共行政管理、公文寫作、國家公務(wù)員制度、國家公務(wù)員行為規(guī)范等專業(yè)知識,同時通過部分課程的考試,加深了認識和理解,有力地提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。比如,通過對公文寫作及計算機網(wǎng)絡(luò)的學習,掌握了公文的寫作方法及現(xiàn)代化辦公方式。
(二)增強了法律意識和服務(wù)意識。通過學習一系列法律法規(guī)的相關(guān)知識,強化了自身的法律意識,提高了依法辦事的能力,同時也加強了廉潔自律的意識。在當今時代,不懂法是無法適應(yīng)形勢發(fā)展需要的,作為一名公共服務(wù)工作人員,必須加強學習法律的力度,要做到真學、真懂、真用。只有這樣才能更好貫徹落實科學發(fā)展觀,真正做到以人為本、科學發(fā)展。只有時刻把人民放在心上,才能真正做到為人民服務(wù),才能更好密切干群關(guān)系,密切黨群關(guān)系。
(四)樹立了正確的人生價值觀,有了重新定位自己的平常心。辯證唯物主義告訴我們,一個人有什么樣的世界觀,就會有什么樣的觀察問題和處理問題的方法論,社會是一個大舞臺,每個人都在這個舞臺上扮演著一定的角色,角色影響著每個人的行為,你有什么樣的角色定位,就會有相應(yīng)的行為傾向,你用什么樣的心態(tài)看待人生,就會表現(xiàn)出什么樣的工作態(tài)度和生活態(tài)度。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇五
醫(yī)院中層干部一般來源于臨床專業(yè)技術(shù)人員,特別是臨床科主任幾乎都是各臨床科室技術(shù)骨干。他們大部分人搞臨床是好手,平時也注重對專業(yè)技術(shù)的鉆研,而對于管理工作的熱情不夠,普遍缺乏管理知識與經(jīng)驗;加上很多人在晉升中層干部后又沒進行必要的、系統(tǒng)的醫(yī)院管理知識培訓,使得他們普遍缺乏作為一名醫(yī)院管理人員應(yīng)有的思維模式,對于管理工作開展上常處迷茫狀態(tài),就是心有余,而力卻不足,科室管理上出現(xiàn)混亂的局面。
1.2對自己的角色和定位不清晰,做不到管理者與執(zhí)行者的統(tǒng)一
中層干部對于自身扮演角色與崗位職責認識不足,更多情況下只扮演一個忠實的執(zhí)行者的角色,;對于醫(yī)院管理的方向領(lǐng)導與決策參與不夠,要不就是領(lǐng)導怎么說就怎么做,成為院部領(lǐng)導的擁護者,或是毫無主見,人云亦云。其不能從自身的實際工作出發(fā),積極參與到醫(yī)院的計劃、決策制定中去,為醫(yī)院和科室的.發(fā)展提出建設(shè)性的意見,成為一名合格的管理者,做到承上啟下的樞紐作用,實現(xiàn)管理者與執(zhí)行者的統(tǒng)一。
1.3對本職工作缺乏必要的熱情和責任心
醫(yī)院的領(lǐng)導從醫(yī)院管理的角度出發(fā),為了避免差錯、事故、糾紛等情況的發(fā)生,在管理過程中需要借助于一些行之有效的獎懲干預措施。相對而言醫(yī)院的基層員工對干預措施的往往抵觸心理很強,總覺得院部動不動就是懲罰,不能體會臨床一線工作的難處,而中層干部又恰恰是這些干預措施的具體實施者,所以執(zhí)行干預過程中往往需要面對都是自己的同事甚至是自己的朋友,開展工作時需要承受巨大的壓力,這些因素導致醫(yī)院中層干部對管理工作缺乏必要的熱情和責任心。表現(xiàn)為對政策制度的執(zhí)行不能有始有終、辦事拖拉甚至敷衍了事。
1.4中層干部對于管理工作創(chuàng)新意識薄弱
醫(yī)院中層干部的地位與職能決定了科室的建設(shè)與發(fā)展,取決于他們工作能力和管理水平。大多中層干部的管理工作都是沿襲以往的管理模式,不能立足本職工作從實際出發(fā),開拓創(chuàng)新地去嘗試適合科室建設(shè)與發(fā)展的新模式,常常抱著不求有功但求無過的守舊思想,在管理上求穩(wěn)怕亂易滿足現(xiàn)狀,從而阻礙科室的持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇六
二月二十五日,病院專家葉煜榮教授為我院中層干部上課,內(nèi)容是:
1、做一個有作為的中層管理者;
2、醫(yī)療服務(wù)的全員營銷。
課上得很深動,葉教授講課聲色并貌,臺下時而笑聲,時而掌聲,氣氛非?;钴S。學習心得體會當講至醫(yī)患關(guān)系時,一句把對送給病人震動了我。
越想越有內(nèi)涵,越有意思。把對送給病人,這是一種智慧:作為醫(yī)務(wù)者,病人是我們的衣食父母,是我們的上帝,有時不涉及原則的問題。
不妨把對送給病人。這樣,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解決了問題,并且病人也舒心了。曲則全,枉則直,這是智慧。
中國聯(lián)盟編輯。把對送給病人,這是一種寬容:一個人的胸懷,即要能容好的.、對的,也要能容不好的、不對的。病人的不對、朋友的自私、愛人的毛病等等。
他都能包容。那么,他的胸襟是敞開的,他的懷抱是寬廣的。把對送給病人,這是一種和諧:爭對與不對,是矛盾的產(chǎn)生。
是一種相對論。老子說:天下皆知美之為美,斯惡已;皆知善之為善,斯不善已。本我無錯,可我把對送給對方,那么。
也就無所謂對與不對了。這樣,病院將不會有病人投訴,將走向和諧,人與人之間也會更親近友愛了。把對送給病人的結(jié)果是雙贏:對與不對,雙方爭得面紅耳赤。
甚至動武,不如把對送給對方,使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒,然后,再想辦法解決問題。就象只能坐一人的船,你硬擠上去。
船就會沉。不如讓他先過河,自己再想辦法,退一步海闊天空。朋友,請你試一試,將你的對、你的真誠、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人,你獲得的將是幸福與快樂。
最后,讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說的話結(jié)束本文:一個人,如果把別人的幸福視為自己最高的幸福,那么,最幸福的人則是他。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇七
為貫徹市衛(wèi)生局衛(wèi)生工作會議精神,進一步強化醫(yī)院管理,積極改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,提高全院黨員干部的整體素質(zhì),適應(yīng)醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展工作需要,我院決定在全體黨員及中層干部中開展干部培訓,特制定本計劃如下:
通過對今年新競聘上崗的全體中層干部培訓,更新管理理念、拓展管理思路、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使廣大干部在各自的工作崗位上充分發(fā)揮主動性和能動性,創(chuàng)造性的開展工作,促進醫(yī)院管理水平整體提升,力求在服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量上一個新的臺階。
1、組織黨員干部通過集中學習、上黨課的方式認真學習黨的綱領(lǐng)性文件、基本理論和基本知識,領(lǐng)會十七屆五中全會精神,深刻把握黨的建設(shè)的基本經(jīng)驗、總體要求和目標任務(wù);繼續(xù)深入貫徹落實學習實踐科學發(fā)展觀,全面領(lǐng)會科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求,著力解決制約我院經(jīng)濟發(fā)展的`突出問題;加強對新醫(yī)改文件的學習,明確改革的重點與難點,進一步轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)我院經(jīng)濟建設(shè)又好又快發(fā)展。
2、組織黨員干部和有危情人員觀看廉政中國系列警示教育片,提高黨員干部反腐能力,重視購銷各環(huán)節(jié)商業(yè)賄賂治理的長效機制建設(shè)。
3、加強黨員干部的執(zhí)政能力建設(shè),由黨委書記徐洪斌同志對中層干部進行“中層干部管理技巧”培訓講座,內(nèi)容主要包括中層管理干部角色定位與有效管理;科主任與院長、兄弟科室主任以及下屬的溝通藝術(shù);科主任的激勵藝術(shù)等。通過學習將使黨員干部找準角色定位,利用科學加藝術(shù)的方法對科室實施高效管理。
4、加大醫(yī)院的創(chuàng)收能力,尋找醫(yī)院新的經(jīng)濟增長點。聘請專家或院長進行“醫(yī)院營銷技巧”講座,讓中層干部掌握醫(yī)院工作中的營銷技巧,加大醫(yī)院宣傳力度,提高醫(yī)院知名度。
5、加強醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風教育,嚴防醫(yī)療差錯和糾紛的發(fā)生,由院副院長洪明同志對全院中層干部進行醫(yī)療安全與風險防范的培訓講課。
6、加強院中層干部的寫作能力,聘請專家舉辦“常用公文寫作規(guī)范”培訓班。
7、加強醫(yī)院文化與醫(yī)院形象管理。由黨委書記徐洪斌同志進行相關(guān)內(nèi)容的培訓。內(nèi)容主要包括醫(yī)院文化的功能與作用;醫(yī)院核心價值觀的確立;醫(yī)院形象設(shè)計;醫(yī)院品牌建設(shè)與管理;醫(yī)院團隊建設(shè);學習型醫(yī)院建設(shè);醫(yī)院變革和文化創(chuàng)新等。通過學習使黨員干部認識到文化競爭是醫(yī)院最高層次的競爭,培育醫(yī)院文化將成為醫(yī)院經(jīng)營管理者的重任。
通過培訓,要求每位中層干部認清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,換位思考,結(jié)合培訓內(nèi)容及醫(yī)院工作實際,撰寫心得體會。強調(diào)病人永遠是醫(yī)療服務(wù)的主體,把滿足病人需求作為醫(yī)院永恒的追求,切實給病人帶去全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分發(fā)揮中層干部“火車頭”作用,增強中層干部的責任感和使命感。同時力求使全院職工真正落實二認真,即認真對待每一天,認真對待每一位病人。不斷把全院職工的積極性和創(chuàng)造力凝聚起來,上下一心,樹立團結(jié)進取、奮發(fā)向上的精神,齊心協(xié)力完成年初制定的工作目標。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇八
前幾天,我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓,聽了吳春榮教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標,為查漏補缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下,請同志們、領(lǐng)導們批評指正。
一、明白什么是管理:
管理是一門藝術(shù),就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,明白每個人應(yīng)該做什么。團隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團隊必須集中力量于共同的目標,以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導行為,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。
所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,關(guān)心他們的工作、學習和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時,要敢于承擔自己應(yīng)該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性,更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標。
二、提高了溝通技巧:
一是有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。
二是要認真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。
三是要觀顏察色,根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,做出適當?shù)幕貞?yīng)。
四是應(yīng)用發(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導式發(fā)問,關(guān)鍵點發(fā)問等,適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。
五是在適當?shù)臅r候表達贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來會更加順暢。
六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。
七是達成共識,為實現(xiàn)共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時間了解他們的想法,及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執(zhí)行力就會更強,員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務(wù)技能:
中層管理者承上啟下,不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導者的影響力,運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實可行的解決辦法,實現(xiàn)醫(yī)院的目標。
四、學會開有效會議:
有效會議對團隊極為重要,通過會議可以產(chǎn)生團隊認同感,使成員相互依賴的工作以達成目標。一個有效會議必定有三個條件:
一是有完善的規(guī)劃(會前充分準備)。
二是進行方式得法,創(chuàng)造和諧的會議氣氛,開會時讓大家多說,鼓勵討論,同時不要推卸責任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會的時間要控制好,一般會議時間不要超過30分鐘,重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估,做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素,就可以把會議開得簡單有效。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇九
我這次有幸參加了醫(yī)院中層干部的培訓學習,經(jīng)過9個半天,共計27小時的培訓學習,使我深刻的認識到:作為一個單位的中層干部,除了具備一定的綜合素質(zhì)外,還應(yīng)經(jīng)常地參加各種學習和培訓,不斷地提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和領(lǐng)導能力。集中式的培訓學習,有助于了解和掌握國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)的最新動態(tài),分享專家研究的最新成果,用于實踐,推動單位的工作和發(fā)展。
在這次的培訓學習中,醫(yī)院請了重慶醫(yī)科大學醫(yī)學管理學院、重慶醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院和重慶市衛(wèi)生局共計九位專家教授給我們作了精彩的授課,就醫(yī)院中層管理干部素質(zhì)提升、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的管理和如何提升、如何打造醫(yī)院的管理團隊和醫(yī)院的核心競爭力、如何有效激勵團隊成員和加強績效管理以及公立醫(yī)院改革帶給我們的思考等給我們進行了深刻的分析和講解,授課詳實生動,我感同身受,受益深刻。
在現(xiàn)實的社會中,醫(yī)院必須具有競爭力,就是在新醫(yī)改后醫(yī)院仍然要面臨競爭。醫(yī)院要具有競爭力,就必須具備核心技術(shù)和相應(yīng)的設(shè)備;人和核心的人才。通過培訓學習我深刻的體會到,像我們這樣的中小型醫(yī)院,人及核心的人才,也就是人力資源極為重要。要發(fā)展必須具備有人及核心的人才,這樣,醫(yī)院才具有了組織發(fā)展的基礎(chǔ)和源泉。
作為一個醫(yī)院的中層管理者,既是醫(yī)院的人,更是醫(yī)院的核心人才,在醫(yī)院的各個部門發(fā)揮著組織、管理、領(lǐng)導和實施等應(yīng)有的作用。管理者的素質(zhì)好與差;工作能力的強與弱;文化程度的高與低等都會直接體現(xiàn)在管理者工作崗位上。通過此次的培訓學習我深刻的體會到,我感到欠缺的東西太多,我需要學習的東西太多。
一個科室就是一個工作團隊,隊長帶頭學習,更能創(chuàng)建一個學習型的科室。醫(yī)院的每個科室都大力開展學習新知識、新方法和新技術(shù),那么,這個醫(yī)院一定具有具大的發(fā)展?jié)摿?。如果每一位職工都主動地學習,虛心地學習,肯定會大大地提高每一位職工的辦事能力,那么,這個科室就具有很強的戰(zhàn)斗力。
醫(yī)院領(lǐng)導決策醫(yī)院的正確發(fā)展戰(zhàn)略,中層管理者根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略具有創(chuàng)新性地正確地規(guī)劃,充分發(fā)揮各個科室的戰(zhàn)斗力。這樣,醫(yī)院的管理的整體執(zhí)行力會得到大力提升,社會競爭力就會大力提升,醫(yī)院就會不斷的發(fā)展狀大。
通過此次培訓學習,如何提升醫(yī)院管理的執(zhí)行力,我認為是醫(yī)院能否不斷的發(fā)展狀大的重要元素之一。對于執(zhí)行力,一般層次來講就是聽話、事照做;通常是按制度辦事;優(yōu)秀的管理者會有創(chuàng)新地規(guī)劃,不斷的總結(jié)和自我完善,具有突出的執(zhí)行力。對于執(zhí)行力,要有時間概念,要分清工作任務(wù)的輕重、緩急,時間性決定優(yōu)先性;要分清工作任務(wù)的重要性和緊迫性,做事有條有理。
為了更好地執(zhí)行醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略目標,提升個人和科室的執(zhí)行力,除了自己努力學習提高外,還應(yīng)幫助員工成長。要尊重、錘煉、發(fā)展、提高員工,根據(jù)崗位,確定職責,選取恰當?shù)膯T工執(zhí)行。通過此次培訓學習,我認為,一個中層管理者就如何幫助員工提升執(zhí)行力,提高科室的戰(zhàn)斗力是值得思考的問題。
如何加強員工與員工之間、員工與科室之間、員工與其它科室之間、員工與其它科室員工之間、科室與科室之間、科室與醫(yī)院之間的溝通與協(xié)調(diào),我認為是一個重大課題。溝通與協(xié)調(diào)要尊重、信任、寬容他人;溝通與協(xié)調(diào)要真誠相待;溝通與協(xié)調(diào)要具有高尚的自制力。溝通與協(xié)調(diào)不到位,會嚴重影響執(zhí)行力。作為中層管理者既是管理者,又是執(zhí)行者,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁,是員工之間的紐帶、潤滑劑,對他們之間的溝通與協(xié)調(diào)的方式、方法,要時時掌控,并給與指導。在日常工作中,要做到尊重、信任、寬容、真誠、自制,排除其對執(zhí)行力的干擾。既要采用各種制度約束員工,還要經(jīng)常性地采用不同的方式或不同的方法豉勵、贊美、或激勵員工,才能保持科室的戰(zhàn)斗力。
通過此次培訓學習,我深刻體會到,執(zhí)行遠比計劃重要,因為計劃要受很多內(nèi)、外因素的影響,快速反應(yīng),立即執(zhí)行,比什么都重要。作為管理者,必須保證執(zhí)行力,要保證執(zhí)行力就必須做好四項工作:
(1)完善制度;。
(2)用流程——標準——控制來保證質(zhì)量;。
(3)用培訓來保證可持續(xù)性;。
(4)完善考評和獎懲體系。
通過此次培訓學習,我深刻體會到,管理的核心就是過程科學、結(jié)果有效,突出的是有效二字,其實質(zhì)就是結(jié)果怎么樣。其過程是相當復雜的,結(jié)果是非常有效的,管理就是到位了的。
通過此次培訓學習,我深刻體會到,作為管理者不要用自己之長比他人之短,要用能力和人格以“服眾”;要以懂經(jīng)營與會管理以“稱職”;要用一種寬廣的胸懷承認差距;要用一種崇高的境界找出差距;要用自己的能力去努力縮小差距;要有增加知識儲備提高能力的長期準備;要培養(yǎng)自己的學習、生活、工作中的良好習慣;要對自己的工作任務(wù)優(yōu)化排序;還要有比較強的各種應(yīng)變能力;要有系統(tǒng)的培訓員工,提高他們的能力,培養(yǎng)和增強他們的信念。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇十
為了提高中層干部的素質(zhì)和履職能力,公司黨委干部部組織了一次中層干部培訓班。這次培訓班讓我受益匪淺。首先,師資隊伍高層次,學員隊伍素質(zhì)也很高。其次,參與培訓的學員來自公司各個單位和項目,人數(shù)達到70人,培訓時間也比往常更充裕。最后,教學內(nèi)容更加豐富,教學方式也更加多樣化,教學管理更加科學規(guī)范。
在這五天的培訓中,老師們不僅教給我們知識,還引領(lǐng)我們開拓思路和延展思維。這次培訓讓我開闊了視野,增長了理論知識,明晰了思路,學到了解決問題的實招。同時也增強了我對工作的自信心、使命感和擔當精神。
回到工作崗位后,我要做到“學而時之”,結(jié)合實際工作,找出不足與差距,在實踐中去摸索理論與實際工作的結(jié)合點,找準工作的落腳點和切入點。同時,我也要做好思想和理念的宣傳,利用各種會議和活動,向支部書記和支會主席宣傳好所學理論觀點和實踐方法。最后,我要抓組織、抓制度、抓典型、抓風氣,真正發(fā)揮好公司中層干部的承上啟下的重要作用。
我參加了公司黨委舉辦的中層干部培訓班,這次培訓給了我非常好的“充電”機會,讓我更有信心和決心投入到日常工作中去,定要下大力氣推動年度工作的落實。
首先,我們要繼續(xù)加強機關(guān)黨建工作,扎實推進黨支部“達標、晉位升級”工作。加強培訓、指導和幫助工作,抓好“三會一課”,使支部工作同各部門的業(yè)務(wù)工作相結(jié)合、互融入,兩促進,見實效。
其次,我們要創(chuàng)新工作方式方法。結(jié)合機關(guān)工作的實際情況,因地制宜地組織開展特色活動,創(chuàng)建“思路創(chuàng)新、內(nèi)容豐富、形式多樣、職工稱贊”的主題活動機制。更好地發(fā)揮支部書記和支會主席的能力和作用,鼓勵創(chuàng)新精神、實干精神、擔當精神。
最后,我們要繼續(xù)辦好“電化講堂”,搞好“提素工程”。堅持“以人為本、按需施教、注重實效”的原則,確定有針對性、實用性、有效性的內(nèi)容,有的放矢。切實把“電化講堂”辦成公司需要、員工喜愛、提升素質(zhì)、推動工作的有力載體,促進企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提升。
通過這次培訓,我深刻認識到“欲正人,先正己”的重要性。作為一名基層管理人員,要想管好員工必須以身作則,為員工起好表率帶頭作用。同時,態(tài)度比能力更重要,只有具備積極主動、工作責任心、干事不拖拉的工作態(tài)度,才能把工作做好,取得成功。
希望公司黨委能夠更多地舉辦此類培訓班,讓我們有更多的機會與公司更多的中層干部一起研究、交流、共勉、進步!
在實際工作中,遇到挫折和困難時,我們往往會找借口,責怪員工執(zhí)行力差或責任心不強。但這些都只是借口,長期下去,會使我們失去主觀能動性和創(chuàng)新意識,導致疲于應(yīng)付。正確的態(tài)度是隨時求進步,對每項工作任務(wù)端正心態(tài)。
現(xiàn)在大部分員工都抱著打工心態(tài),這給企業(yè)發(fā)展帶來了困難。我們需要幫助員工轉(zhuǎn)變心態(tài),變成老板心態(tài)。如果員工違反規(guī)章制度,我們不能簡單地罰款和責罵,而應(yīng)設(shè)身處地為員工著想,從而避免員工的打工心態(tài)。我們應(yīng)該傳承企業(yè)精神和電氣化精神,關(guān)心員工,構(gòu)建和諧的工作環(huán)境和氛圍,激勵員工的精神和情感,為員工提供更多的晉升、研究和鍛煉機會,幫助員工樹立主人翁意識。
在工作中,有些工作不是單靠個人努力就能完成的。我們需要善于運用團隊的力量,調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的主觀能動性,讓人盡其才才盡其用,為具有管理才能的優(yōu)秀員工創(chuàng)造實現(xiàn)自身價值的平臺,使有才能的員工脫穎而出,從而事半功倍。
作為基層管理人員,上傳下達是重要的崗位職責,也是基本素質(zhì)。要做到清晰透徹地理解上級交代的事情,準確無誤地傳達給下屬。有效溝通至關(guān)重要,能夠事半功倍,減少誤會和失誤,避免時間浪費。
作為一名中層干部,我非常感謝公司給予我這次研究機會。雖然培訓時間短暫,但培訓內(nèi)容充實,實效性強。在本次培訓中,我受益匪淺,學到了很多知識和技能,也深刻認識到我們企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)。
首先,我們要認識到當前全國鐵路施工企業(yè)競爭激烈,需要我們中層干部不斷提升自己的能力和素養(yǎng),切實把工作抓實抓細,帶領(lǐng)員工全力以赴,實現(xiàn)“國內(nèi)世界一流”的企業(yè)目標。
其次,我們要認識到團隊、擔當和自信心的重要性。企業(yè)是一個團隊,只有團隊的奮勇拼搏才能取得成功。作為中層干部,我們要勇于擔當,不推諉、不扯皮,全力做好項目工作,帶領(lǐng)團隊經(jīng)營好一個項目,干好一項工程。
最后,我認為有效溝通是團隊合作中至關(guān)重要的一環(huán)。為了進行有效溝通,我們需要加強以下方面的研究與應(yīng)用:一是用心溝通,要利他利己,達到溝通效果;二是充分認識溝通定律,不厭其煩地反復說明,促進理解;三是經(jīng)常分享,通過分享溝通,讓同事之間、部門之間互相了解,更容易理解;四是換位思考,考慮對方的立場和需求,更利于溝通。只有通過有效溝通,才能更好地協(xié)同工作,取得更好的成果。
總之,本次培訓讓我受益匪淺,在以后的工作中,我將珍惜公司給予的平臺,勇于承擔責任,努力提升自身綜合素質(zhì)和管理能力,不斷拓寬思路、提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力,全面提升自身素質(zhì)和工作效率,保證工作質(zhì)量,成為能力全面、業(yè)績顯著的管理者。
在培訓中,我認識到執(zhí)行力對于個人、事情和團隊的成功至關(guān)重要。雖然執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣地完成工作任務(wù),但要具備執(zhí)行力卻不容易。為了提高執(zhí)行力,我們需要做好以下幾個方面的工作:
首先是加強培訓和指導。通過培訓,執(zhí)行者可以清楚地了解一件事情或任務(wù)的目標和方法,以及每個階段完成的時間和考核方式。
其次是更新觀念,立足實際,創(chuàng)造性地執(zhí)行。執(zhí)行不是簡單地重復上級的要求和安排,而是要結(jié)合本部門的實際情況,創(chuàng)造性地解決問題,避免機械地執(zhí)行而導致事情做得一塌糊涂。
最后是建立反饋系統(tǒng),及時監(jiān)督和檢查。執(zhí)行需要加強過程控制,及時監(jiān)督和檢查工作進展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,避免出現(xiàn)大的偏差。
在這次培訓中,我受益匪淺。專家們用精辟的語言、典型的案例,深入淺出地講解了執(zhí)行力、領(lǐng)導力和團隊合作的真正內(nèi)涵。通過研究,我認識到執(zhí)行力對于企業(yè)的核心競爭力和員工的績效表現(xiàn)至關(guān)重要。我將利用一切可以利用的時間,加強培訓和研究,不斷提高自己的執(zhí)行力。
團隊的領(lǐng)導必須具備強大的領(lǐng)導力。作為一名基層管理干部,我雖然有一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但不夠系統(tǒng)和豐富。通過此次名校名師深入淺出的`講授,我豁然開朗,許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù)。研究收獲頗豐。
作為管理人員,我們要把握好事情,要做到及時、準時、保質(zhì)保量,并且要去培養(yǎng)我們的團隊,提高團隊的戰(zhàn)斗力。我認為,在公司、分公司、項目部推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,調(diào)動優(yōu)秀人才的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執(zhí)行力度,提高全員的戰(zhàn)斗力,進一步提升團隊合作能力。
作為一名基層黨員干部,單位黨組織負責人,首先必須自覺認真履行、支持和參與黨風廉政建設(shè)和深入開展反腐敗斗爭,做到廉潔自律,自覺糾正不正之風,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺增強廉政意識,增強紀律和法制觀念,做遵紀守法、廉潔從政,切實轉(zhuǎn)變作風、務(wù)實高效、開拓創(chuàng)新的模范。其次要始終與基層黨組織保持一致,自覺抵制腐敗,做到管住自己的口、手、腿,弘揚無私奉獻精神和黨員干部廉潔自律、嚴于律已的表率作用。再次要從自己的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點出發(fā),積極主動地承擔起反腐倡廉職責,在實際工作中,嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,遵紀守法,愛崗敬業(yè),認真履職。
總結(jié):
通過這次培訓,我收獲頗豐。在今后的工作中,我要把研究上的收獲轉(zhuǎn)化為推進工作的具體措施,以高度責任感、強烈的緊迫感,一步一個腳印做好基層工作,爭做優(yōu)秀管理干部。這次培訓研究機會是我一次難忘的研究機會,也是一次營養(yǎng)豐富的“知識盛宴”,更是一段彌足珍貴的人生經(jīng)歷。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇十一
為全面提高醫(yī)院中層干部綜合素質(zhì),提升醫(yī)院整體管理水平,實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)、快速、健康發(fā)展,特成立中層干部培訓班。培訓計劃如下:
一、培訓范圍:
新提拔的職能科室正、副科長,主任、副主任科員;新提拔的業(yè)務(wù)科室副主任、副護士長、主任助理。
二、培訓時間:
擬定于每周一、三、五下午4:00-5:30為集中學習時間,共計學習三個月(20xx年8月12日—20xx年11月中旬)。
三、培訓形式:
院領(lǐng)導現(xiàn)場授課、觀看光盤、自學書籍、聘請專家授課、外出參觀學習。
四、培訓地點:
醫(yī)院六樓會議室。
五、培訓要求:
1、嚴格培訓紀律:實行簽到考勤考核制度,參加人員提前10分鐘到場,親自簽名不許代簽;嚴格課堂紀律,不得無故遲到、早退、中間離場、曠課等。
2、請假流程:確因工作需要或個人原因不能參加者,由個人書面申請,經(jīng)科室負責人簽字,報請谷主席批準方可休假。無故不請假者按曠課處理。
3、認真學習,做好課堂筆記;每堂課后須寫心得體會一次,字數(shù)不限;學習期間不定期檢查學習筆記,并擇期進行學習交流會;學習結(jié)束時進行結(jié)業(yè)考試。根據(jù)學習的綜合考核分數(shù)擇優(yōu)外出參觀學習。
六、培訓考核:
培訓考核實行百分制,考核結(jié)果記入繼續(xù)教育檔案,作為晉升、聘任和評先的依據(jù),參與績效考核,與優(yōu)質(zhì)管理獎掛鉤。
七、組織實施:
1、帶班領(lǐng)導:本次學習培訓由谷主席帶班,督導組、黨群工作部、院務(wù)部和人力資源部協(xié)助管理。
2、督導考核:成立由谷主席、督導組、黨群工作部、院務(wù)部和人力資源部組成的監(jiān)督考核小組,負責對學習培訓的監(jiān)督考核與管理。
3、科室分工:人力資源部作為牽頭科室,重點負責學習計劃的擬定、學習資料的籌備、培訓全過程的監(jiān)督和培訓效果的考核;院辦重點負責培訓場地和培訓工具的準備等相關(guān)工作;宣傳策劃科重點負責學習光盤的截取、播放等相關(guān)工作;督導組負責對培訓全過程和培訓效果的全程督導。
醫(yī)院中層干部培訓心得體會篇十二
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓。我認為,此次培訓的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力,通過對科主任進行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學習和技能的訓練,提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓內(nèi)容從激勵與領(lǐng)導藝術(shù),溝通與領(lǐng)導藝術(shù),管理與領(lǐng)導藝術(shù)等方面分別進行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
(一)科學決策能力。
決策是領(lǐng)導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
領(lǐng)導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導組織全員來實施。領(lǐng)導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領(lǐng)導干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領(lǐng)導職責和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進工作不斷發(fā)展。
(八)學習、實踐能力。
這也是領(lǐng)導干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領(lǐng)導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領(lǐng)導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。

