計(jì)劃是我們生活中必不可少的一部分，它可以幫助我們規(guī)劃未來的行動(dòng)。了解自己的需求和目標(biāo)是制定計(jì)劃的關(guān)鍵。制定和執(zhí)行計(jì)劃需要一定的方法和技巧，以下是一些經(jīng)驗(yàn)分享。
度工作計(jì)劃書篇一
為強(qiáng)化檔案法制意識(shí)，加強(qiáng)檔案規(guī)范化管理工作，加快檔案信息化建設(shè)，拓展檔案工作新領(lǐng)域，努力開創(chuàng)檔案工作新局面。充分發(fā)揮檔案管理的作用，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。根椐市檔案局、市衛(wèi)生局的要求，結(jié)合本系統(tǒng)的實(shí)際，現(xiàn)就做好2016年檔案管理工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、認(rèn)清形勢(shì)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)檔案工作的重要性
檔案工作是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)和全面建設(shè)小康社會(huì)不可或缺的組成部分，是發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力和建設(shè)先進(jìn)文化的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的.發(fā)展，檔案工作已越來越多地滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面，對(duì)于推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)起著越來越重要的作用。各單位要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)檔案工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步明確檔案工作的任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感。
二、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識(shí)，不斷優(yōu)化檔案工作發(fā)展環(huán)境
深入開展《檔案法》宣傳教育。加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工的檔案業(yè)務(wù)素質(zhì);首先要組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》使大家進(jìn)一步提高對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí);尤其是檔案人員要堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)、自覺學(xué)、熟悉和掌握檔案知識(shí)，增強(qiáng)以法治檔意識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要把檔案方面的法律法規(guī)宣傳教育納入單位政治學(xué)習(xí)計(jì)劃，增強(qiáng)單位人員檔案法制意識(shí)。
三、強(qiáng)化管理，明確任務(wù)，積極推進(jìn)檔案規(guī)范化建設(shè)
一是完善檔案室管理。各單位要積極探索和運(yùn)用檔案管理的新技術(shù)、新方法，結(jié)合本單位檔案室的實(shí)際，增添必要的設(shè)施，確保檔案安全。二是建立健全檔案管理制度，即：立卷歸檔制度、工作職責(zé)制度、崗位責(zé)任制度、保密制度、考核制度以及學(xué)習(xí)制度、工作程序、查借閱檔登記簿等，形成檔案管理制度化、經(jīng)?；?、規(guī)范化和科學(xué)化。三是明確具體任務(wù)、目標(biāo)和要求;同時(shí)，按照市、區(qū)檔案局的要求，區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)血吸蟲病防治站、區(qū)婦幼保健院、區(qū)二醫(yī)院、區(qū)中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校、石板灘鎮(zhèn)衛(wèi)生院、大豐街道衛(wèi)生院、清流鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心9個(gè)單位的文書檔案和科技檔案要順利通過市、區(qū)檔案局的復(fù)查，達(dá)到規(guī)范化管理的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
今年檔案工作任務(wù)重、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高，各單位領(lǐng)導(dǎo)必須按要求及時(shí)做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、排架、入庫(kù)，做到管理規(guī)范，利用方便。同時(shí)，配合衛(wèi)生的各項(xiàng)改革管理工作，以積極主動(dòng)熱情的服務(wù)態(tài)度，做好檔案提供利用工作，樹立良好的窗口服務(wù)形象。切實(shí)抓好檔案規(guī)范化管理，把檔案規(guī)范化管理工作作為今年單位工作的重中之重來抓緊抓好。實(shí)現(xiàn)單位檔案管理提檔晉級(jí)的目標(biāo)。
為加強(qiáng)分局檔案管理工作，提高分局檔案管理的規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化水平，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，按照師局的工作部署，全面開展好檔案工作，為了更好地做好檔案工作，努力把我分局的檔案工作提高到一個(gè)新水平，制定2015年檔案工作計(jì)劃。
一、3月份開始對(duì)分局20xx年度檔案資料進(jìn)行整理、收集、匯總、錄入、立卷。
二、繼續(xù)完善20xx年分局“組織機(jī)構(gòu)沿革”、“檔案效果利用匯編”、“大事記”、“借閱登記薄”等匯編資料的續(xù)編工作。
三、切實(shí)加強(qiáng)檔案管理工作。完成20xx年度的文書檔案立卷工作，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)檔案管理制度。
四、進(jìn)一步完善電子檔管理工作。開展好我分局電子檔案管理工作，逐步建立起完善的電子文件歸檔機(jī)制，做好電子文件和紙質(zhì)文件同步歸檔和有效管理工作。
五、切實(shí)做好檔案室的安全保管工作，嚴(yán)格落實(shí)“八防”措施，要定期對(duì)檔案保管狀況進(jìn)行全面徹底的檢查，杜絕一切安全隱患。堅(jiān)持原則、執(zhí)行規(guī)定、加強(qiáng)監(jiān)管、熱情細(xì)心服務(wù)，保證檔案不丟失、不損壞、不失密、不泄密.
六、加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高檔案人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》使大家進(jìn)一步提高對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí);尤其是檔案管理人員要堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)、自覺學(xué)、熟悉和掌握檔案知識(shí)，增強(qiáng)以法治檔意識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
七、狠抓檔案業(yè)務(wù)建設(shè)，使之達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。按照檔案等級(jí)認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真做好檔案自查工作，自查工作要逐項(xiàng)進(jìn)行，認(rèn)真細(xì)致，對(duì)自查中存在的問題，要提出整改措施，限期整改，原則上缺什么補(bǔ)什么，完善補(bǔ)充，提高標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量。
度工作計(jì)劃書篇二
（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題，工作計(jì)劃《周工作計(jì)劃書范文》。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi-xg-s006），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
以上，是我對(duì)20xx年5月第一周客服工作計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
度工作計(jì)劃書篇三
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5。填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。（會(huì)議內(nèi)容見附件）。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
度工作計(jì)劃書篇四
在我剛剛進(jìn)入公關(guān)部的幾天里，從陌生變得漸漸地熟悉，作為新上任的管理層的一員，我很榮幸，現(xiàn)在自己最重要的就是最快的進(jìn)行角色的改變，認(rèn)識(shí)管理，去從其中看出抓住該部門不足之處并加以糾正改進(jìn)，從而達(dá)到提升公司公關(guān)部服務(wù)能力和找出采取改進(jìn)的措施，讓公關(guān)部的各項(xiàng)指標(biāo)、紀(jì)律，服務(wù)等管理提高一個(gè)臺(tái)階，建設(shè)擁有自身特色的夜場(chǎng)管理模式，鑒于我對(duì)公關(guān)部現(xiàn)在和過去的了解，我將計(jì)劃分為三大塊即公關(guān)部行政管理層、公關(guān)營(yíng)銷經(jīng)理、公關(guān)部佳麗。對(duì)公關(guān)部提出問題，問題原因和改進(jìn)的措施。
正確的傳達(dá)，執(zhí)行上級(jí)布置的任務(wù)是公關(guān)行政管理層應(yīng)盡的職責(zé)，若自身缺乏責(zé)任心和執(zhí)行力，我相信下屬很難被說服，反而會(huì)與下屬佳麗產(chǎn)生更多的管理矛盾，在夜場(chǎng)最擔(dān)心就是佳麗遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的矛盾最大化，這樣很不利于以后工作的開展，僅用金錢的處罰是不夠的，有時(shí)教化是比其產(chǎn)生的效果更好，更有說服力，去管理那就是管理層執(zhí)行力的表現(xiàn)，去溝通，去采取相應(yīng)的措施，那就是責(zé)任心和工作職責(zé)的體現(xiàn)，但公關(guān)部或多或少的行政管理人員這部分有所欠缺，可能是長(zhǎng)期工作夾雜著太多的私人感情，導(dǎo)致工作時(shí)心有余悸，阻礙正常的管理程序和處罰，有些佳麗在工作問題的司空見慣，導(dǎo)致對(duì)問題嚴(yán)重性的麻木與忽視，覺得有些小問題不是問題，但大問題都是從小演變過來的，所以最應(yīng)該的就是及時(shí)制止、糾正、改善，所以綜上所述，公司應(yīng)不定期的對(duì)公關(guān)管理層進(jìn)行管理培訓(xùn)，系統(tǒng)告知什么是管理，增強(qiáng)管理主觀能動(dòng)性，意識(shí)和方法，從而可改善公關(guān)部管理的能力，教導(dǎo)克制太多的私人感情，一視同仁的去管理，降低上級(jí)與下級(jí)的矛盾，讓管理人員知道：管理的人沒一個(gè)“好人”！對(duì)下屬的處罰措施必須嚴(yán)格執(zhí)行，毫不含糊，否側(cè)就破壞了管理規(guī)則，寬容一個(gè)，損害一批。
l讓營(yíng)銷經(jīng)理自己說怎么辦，訂房上不去自己說怎么辦，上層領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)其監(jiān)督和督促，每次開會(huì)營(yíng)銷經(jīng)理都會(huì)帶著抱怨的態(tài)度來提出問題，來尋求領(lǐng)導(dǎo)給個(gè)解決的方式，總認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)給的解決的方法是最公平的，是最不能被疑問的，但是方法總是比問題多，上級(jí)只要說明要求，營(yíng)銷經(jīng)理一般會(huì)遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示去執(zhí)行，我認(rèn)為這是一種和機(jī)械師的解決辦法，當(dāng)營(yíng)銷經(jīng)理提出問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)第一時(shí)間去問“你覺得該怎么辦”，讓每個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理或開會(huì)者去共同探討問題的解決辦法，綜合得出答案，使決策和改正問題的方法更公正合理化，因?yàn)樵跊]有參考營(yíng)銷經(jīng)理解決問題的方法，那時(shí)命令而不是決策的合理化，問題畢竟是他們提出的，就該讓她們動(dòng)腦子想想怎么辦，領(lǐng)導(dǎo)只要協(xié)助指導(dǎo)就可以了，更重要的是這樣可以提高營(yíng)銷經(jīng)理的思考領(lǐng)導(dǎo)的管理，忽視工作職責(zé)，激發(fā)她們的主觀能動(dòng)性，從而提高自身的責(zé)任心和積極性，提出問題那就是責(zé)任心的表現(xiàn)，不斷思考解決的辦法那就是積極性的體現(xiàn)。
l公司應(yīng)不時(shí)提供給學(xué)精神。
1、無論是上級(jí)怎樣正確的傳達(dá)，正確的管理，有著很好的責(zé)任心和執(zhí)行力，但下面有一群愚蠢的執(zhí)行者，結(jié)果是徒勞無功，所以我下面列舉我這幾天對(duì)公關(guān)搜集的問題。
l請(qǐng)假，請(qǐng)遲人員無固定批準(zhǔn)人，多數(shù)選擇比較好說話的
領(lǐng)導(dǎo)去請(qǐng)示，這樣信息不暢通，導(dǎo)致人員到位數(shù)不準(zhǔn)確，領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)之間不及時(shí)告知，這樣最終導(dǎo)致請(qǐng)假請(qǐng)遲人員較多，工作無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
l開會(huì)開始時(shí)，較多佳麗儀容儀表準(zhǔn)備不充分，邊打理邊開會(huì)，我行我素，導(dǎo)致會(huì)議傳達(dá)不到位，不利于工作任務(wù)的落實(shí)。
l佳麗個(gè)人衛(wèi)生較差，個(gè)人物品隨意擺放。
l無故曠工人員較多。
l開完會(huì)等待試臺(tái)時(shí)休息室玩手機(jī)，交頭接耳做與工作無關(guān)的事較多，不主動(dòng)聯(lián)系客戶，導(dǎo)致訂房量下降。
l上班時(shí)穿著不得體，穿睡衣，拖鞋，若客人娛樂后要求吃飯，這樣的穿著是無法出門，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，影響公司形象。
l試臺(tái)時(shí)佳麗的站位，表情未能達(dá)到和落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容效果，試完臺(tái)急于出門，導(dǎo)致隊(duì)伍擁擠變形無秩序，讓客人反感。
l間中服務(wù)佳麗不主動(dòng)，抓住不了客人的以上問題是安總監(jiān)經(jīng)常提出的問題，之所以天天提，天天犯，就是我們管理層管理力度不夠，沒有均給出相應(yīng)的金錢處罰，管理不是“吼”出來的，應(yīng)該毫不手軟的加大處罰力度，讓其錯(cuò)誤與自身利益掛鉤，只是教育說是不行的，這不符佳麗的管理模式，寬容一個(gè)，損害一批，“殺雞儆猴”的方法是值得推廣和落實(shí)的，由于佳麗的自身素質(zhì)和修養(yǎng)欠缺，講道理教化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只能加大巡場(chǎng)處罰力度，要讓她們服，既然有制度，那就有處罰的理由。
2、佳麗應(yīng)該提升個(gè)人氣質(zhì)，提高上臺(tái)率，統(tǒng)一服裝還不夠，就想軍人一樣，帶上同樣的“帽子”，那就更有氣勢(shì)，所以佳麗的頭飾也應(yīng)統(tǒng)一，這樣整齊劃一，可以掩蓋那些氣質(zhì)差的佳麗，提高上臺(tái)率。
佳麗的管理不在于“吼”在于從根出發(fā)，觸動(dòng)切實(shí)利益，讓他們不由自主的去遵守和執(zhí)行制度，從而提高她們的紀(jì)律，更重要是提高間中服務(wù)！
以上就是我這幾天的所見、所想、所提出的問題和看法，可能問題雖小，但積小成大，改善改進(jìn)管理必須從源頭抓起，嚴(yán)抓每項(xiàng)制度，每個(gè)細(xì)節(jié)，加大管理巡場(chǎng)督促力度，嚴(yán)格處罰，毫不手軟，落實(shí)連帶責(zé)任（收手機(jī)的問題，房間吸煙等不規(guī)范行為）。
不僅給公司，給公司管理層等提問題，在以后的工作中我會(huì)嚴(yán)于律己，兢兢業(yè)業(yè)的按制度隨機(jī)應(yīng)變的工作，多學(xué)，多問，多看管理知識(shí)從自身提高管理能力，責(zé)任心和執(zhí)行力，在以后的工作中我會(huì)經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，學(xué)領(lǐng)導(dǎo)找出公關(guān)部不足并找出方法解決，與公司共同進(jìn)步，發(fā)展，在以后的工作中，望領(lǐng)導(dǎo)督促和批評(píng)，這樣我才可以進(jìn)步的更快！謝謝！
度工作計(jì)劃書篇五
下面是計(jì)劃網(wǎng)小編為大家整理的2018年銷售工作計(jì)劃書精選，歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀俊?BR> 2018年銷售工作計(jì)劃書精選【一】
2018年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡(jiǎn)要的銷售工作總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
二.部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。
部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的'責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定2018年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
2018年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好2018年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
2018年銷售工作計(jì)劃書精選【二】
時(shí)間如指尖上的沙，總是留不住。總結(jié)了xx年自己的一些成果后，就意味著xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來，剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便，這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作計(jì)劃如下：
一;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;xx年對(duì)自己有以下計(jì)劃
1：每周要增加10個(gè)以上的新客戶，還要有3到5個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好(幼兒園年度工作計(jì)劃2018)準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
一、市場(chǎng)分析
二、營(yíng)銷思路。營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng)，是營(yíng)銷工作的方向和"靈魂"，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn)，李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：
1、樹立全員營(yíng)銷觀念，真正體現(xiàn)"營(yíng)銷生活化，生活營(yíng)銷化"。2、實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。4、在市場(chǎng)操作層面，體現(xiàn)"兩高一差"，即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化，高價(jià)位、高促銷"的原則，揚(yáng)長(zhǎng)避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神，因此，在以往的年度銷售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長(zhǎng)比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場(chǎng)。3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)：b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)：c(低價(jià)：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷策略。營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì)，結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營(yíng)銷策略：
1、產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行"一套價(jià)格體系，兩種返利模式"，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略，在"高價(jià)位、高促銷"的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷"的營(yíng)銷理念，它具有如下幾個(gè)特征：
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動(dòng)"，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上，比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn)，以充分吸引
分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售工作計(jì)劃：
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，***萬元，純利潤(rùn)***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計(jì)算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用xx大精神里的一句話就是要"與時(shí)俱進(jìn)"。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤(rùn)指標(biāo)。
2018年銷售工作計(jì)劃書精選【三】
一、市場(chǎng)環(huán)境分析：
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問題，去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主，并經(jīng)營(yíng)海鮮，價(jià)格相對(duì)較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng)，面向中高檔消費(fèi)群體，對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠，沒能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)，市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于金杰集團(tuán)(金杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國(guó)道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校，所以過往的車輛很多，流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒有收入，但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體，僅商院就有萬余名學(xué)生，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價(jià)位吸引他們來我店消費(fèi)，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?？傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò)，但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤，實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。
度工作計(jì)劃書篇六
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2010年工作總結(jié)：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。
簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，
在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。
外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
(建議試行) 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。
造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
今年以來，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。
總體上說，成績(jī)較為喜人。
為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。
以下是本公司的年度工作計(jì)劃：
一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
按 xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。
經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。
可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。
在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。
廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的'產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。
新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。
策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。
其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。
公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。
為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。
新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。
因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。
我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。
今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。
由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。
因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。
為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。
該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
xx的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。
新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。
小事做細(xì)，細(xì)事做透。
務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。
規(guī)范行為，細(xì)致入微。
通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。
為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。
20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才，并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫(kù)，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
度工作計(jì)劃書篇七
自加入朗歌公司以來有5年多，今年得到領(lǐng)導(dǎo)的提攜，在未來的工作中，為了有更好的發(fā)展。以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。制定一些目標(biāo)同工作的安排。在今年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟練的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人才是公司最寶貴的資源，一切業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司的根本。在今年的工作中建立一個(gè)和諧，奮進(jìn)，具有創(chuàng)做能力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作。
2）完善業(yè)務(wù)制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。業(yè)務(wù)管理是公司的老大難問題，業(yè)務(wù)人員掃街，尋找信息，同見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善業(yè)務(wù)管理制度的目的是讓業(yè)務(wù)人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高業(yè)務(wù)員把公司視為一個(gè)大家庭的主人翁意識(shí)。
3）培養(yǎng)業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，吸取好的意見，好的經(jīng)驗(yàn)，不斷自我提高學(xué)習(xí)的習(xí)慣。培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)員的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立自己的人際網(wǎng)絡(luò)，對(duì)周邊的新信息努力尋找。有自己的一條人際網(wǎng)絡(luò)，就好似一條源源不斷的水管，不斷地有水流入來。單一的網(wǎng)絡(luò)是不夠的，同時(shí)還尋找新的信息，有發(fā)展的信息要多多用心。
5）銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到100萬以上。根據(jù)目標(biāo)的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分析，以每月的業(yè)務(wù)目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)業(yè)務(wù)員。并在完成目標(biāo)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為今年的目標(biāo)是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的和諧合作，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作平臺(tái)是工作的關(guān)鍵。
度工作計(jì)劃書篇八
2016年度工作計(jì)劃書，年初的時(shí)候就要寫年度計(jì)劃書了，下面是整理了2016年度工作計(jì)劃書范文，歡迎大家閱讀。
根據(jù)*****黨委年度工作要點(diǎn)和進(jìn)度為進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，充分發(fā)揮支部的保證作用和黨員在學(xué)風(fēng)建設(shè)和文明修身等學(xué)習(xí)生活中的先鋒模范作用，帶領(lǐng)支部所屬班級(jí)同學(xué)健康成長(zhǎng)成才，以優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，優(yōu)異的成績(jī)，嚴(yán)明的紀(jì)律，良好的生活習(xí)慣和作風(fēng)的實(shí)際行動(dòng)，作出本年度支部工作計(jì)劃：
指導(dǎo)思想：圍繞院黨委工作中心，進(jìn)一步以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹十八大精神，以十八大精神為指引，認(rèn)真組織開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍、積極分子隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真抓好支部自身建設(shè)，發(fā)揮學(xué)生黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
加強(qiáng)黨員的入黨后教育和管理，強(qiáng)化黨員意識(shí)，建立一支數(shù)量、質(zhì)量?jī)?nèi)在統(tǒng)一的黨員隊(duì)伍，為更好地構(gòu)建和諧校園，促進(jìn)學(xué)院發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和組織保證。
一、進(jìn)一步重視對(duì)黨員的教育，加強(qiáng)支部的思想建設(shè)
1、加強(qiáng)對(duì)支部黨員和群眾(其他同學(xué))關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)和文明修身活動(dòng)的重要性和必然性的宣傳教育，使活動(dòng)成為每個(gè)同學(xué)的自覺行動(dòng)，黨員成為其他同學(xué)的楷模和榜樣。
2、進(jìn)一步深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，并把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)和文明修身活動(dòng)緊密結(jié)合起來，認(rèn)真搞好支部和黨員的公開承諾，并做到言必行，行必果。
4、學(xué)生黨支部成員采用集中學(xué)習(xí)、支部座談、交流、討論為主的學(xué)習(xí)方式，并與上級(jí)黨委密切配合，請(qǐng)專家、黨務(wù)先進(jìn)工作者為我們作理論、時(shí)勢(shì)報(bào)告，及時(shí)交流體會(huì)，同時(shí)安排聽輔導(dǎo)報(bào)告、參觀訪問等學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。
5、以黨小組為主，組織黨員和入黨積極分子進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和全國(guó)人大、政協(xié)兩會(huì)精神，進(jìn)一步了解掌握黨的基本知識(shí)和形勢(shì)政策。
6、積極組織入黨積極分子培訓(xùn)，承辦?期積極分子培訓(xùn)班分黨校，配合校黨委組織部，嚴(yán)格落實(shí)黨團(tuán)工作室制度，規(guī)范發(fā)展黨員社區(qū)考察程序，讓更多的有意愿加入共產(chǎn)黨員的團(tuán)員青年早日跨入黨組織的大門。
二、認(rèn)真做好黨員的發(fā)展和轉(zhuǎn)正工作，切實(shí)加強(qiáng)支部的組織建設(shè)
1、認(rèn)真做好黨員的發(fā)展工作，確保發(fā)展黨員的質(zhì)量，計(jì)劃上半年和下半年各發(fā)展一次，每次發(fā)展? 名黨員，在發(fā)展工作中，尤其要重視做好培養(yǎng)考察工作，并做好發(fā)展工作符合程序，手續(xù)完備，材料規(guī)范，質(zhì)量保證。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)預(yù)備黨員的教育考察，及時(shí)認(rèn)真做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。
2、讓黨組織生活做明主制原則，每年支部要開一次交心通氣會(huì)，黨員每年至少過一次組織生活會(huì)。通氣會(huì)和組織生活會(huì)要開展相互學(xué)習(xí)，批評(píng)與自我批評(píng)，已達(dá)到發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)錯(cuò)誤之目的。凡屬大的問題必須經(jīng)過支委會(huì)或支部大會(huì)討論，充分發(fā)揮黨內(nèi)民主。
3、黨員要自覺按規(guī)定交納黨費(fèi)，積極參加黨的活動(dòng)，認(rèn)真完成黨所分配和交給的任務(wù)，增強(qiáng)黨的組織觀念。
三、加強(qiáng)支部的制度和作風(fēng)建設(shè)
1、每年定期召開支部黨員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)和討論有關(guān)事宜，這些要作為支部的一項(xiàng)制度來實(shí)施。。
2、黨員，黨員幫困結(jié)對(duì)，黨員學(xué)長(zhǎng)輔助計(jì)劃(傳，幫、帶)。佩戴黨員牌，爭(zhēng)做紅色領(lǐng)航員等新做法，同樣作為支部的制度來執(zhí)行，落實(shí)。
3、大學(xué)實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際，增加聯(lián)系群眾批評(píng)與自我批評(píng)，言行一致，嚴(yán)以律己，互幫互助，創(chuàng)新創(chuàng)造作風(fēng)，把黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)加以發(fā)揚(yáng)光大。
四、加強(qiáng)支部工作宣傳力度，開展支部特色活動(dòng)
1、充實(shí)黨團(tuán)辦宣傳部工作隊(duì)伍,邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的校報(bào)記者或大學(xué)生記者團(tuán)記者對(duì)黨團(tuán)辦宣傳部人員進(jìn)行培訓(xùn),提高新聞報(bào)道的質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生黨支部宣傳團(tuán)隊(duì)實(shí)力的提升。
2、拓展宣傳途徑。在廣大同學(xué)特別是入黨積極分子大力宣傳黨建博客,吸引黨外同學(xué)瀏覽黨建博客。邀請(qǐng)校報(bào)記者對(duì)支部活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道或者積極向校報(bào)投稿。
3、加強(qiáng)黨建帶團(tuán)建工作,與團(tuán)總支合作工作計(jì)劃,以學(xué)生黨支部名義組織一兩次大型思想政治教育活動(dòng)工作計(jì)劃,以擴(kuò)大學(xué)生黨支部在廣大同學(xué)中的影響力。
4、加大先進(jìn)典型的宣傳力度,對(duì)于獲得優(yōu)秀學(xué)生黨員榮譽(yù)稱號(hào)的黨員,黨支部將以博客專題、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等形式進(jìn)行大力宣傳,擴(kuò)大優(yōu)秀學(xué)生黨員在廣大同學(xué)中的知名度。
5、建立本支部的黨建博客，并對(duì)黨建博客進(jìn)行合理的管理。進(jìn)一步完善學(xué)生黨支部博客。加大宣傳力度,在廣大黨員、發(fā)展對(duì)象、入黨積極分子和新生中廣泛進(jìn)行宣傳,提高博客的知名度,擴(kuò)大影響力。加強(qiáng)博客的維護(hù)和管理力量,成立博客管理小組,專門負(fù)責(zé)博客的日常維護(hù)、上傳有關(guān)資料并實(shí)施日常監(jiān)控。
6. 組織黨員進(jìn)行一次外出學(xué)習(xí)。踐行黨的精神，謹(jǐn)記黨的誓言，堅(jiān)定理想與信念，讓學(xué)習(xí)成為黨員生活中的一種風(fēng)氣。
7、積極開展讀“紅色經(jīng)典”讀書活動(dòng),構(gòu)建學(xué)習(xí)型黨組織。由學(xué)生黨員和入黨積極分子自主選擇紅色經(jīng)典書目,撰寫讀書心得,開展讀書交流會(huì)、報(bào)告會(huì),并對(duì)讀書成果進(jìn)行展示和評(píng)比。
8、組織一次新黨員入黨宣誓活動(dòng)和協(xié)助學(xué)院開展黨員宣誓活動(dòng)。每個(gè)月組織一次學(xué)生黨員觀看愛國(guó)主義影片活動(dòng)。
9、理論與實(shí)踐相結(jié)合,將與團(tuán)總支一起組織好學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),形成以學(xué)生黨員為骨干的社會(huì)實(shí)踐工作隊(duì)伍。
10、支部將加強(qiáng)對(duì)思想?yún)R報(bào)的檢查。思想?yún)R報(bào)由學(xué)生支部干部進(jìn)行檢查。對(duì)優(yōu)秀者在博客發(fā)表,對(duì)不合格者要求重寫,予以通報(bào),并記入考核記錄。
五、大力加強(qiáng)群眾性的思想政治工作
充分發(fā)揮黨員，學(xué)生干部的先鋒模范和引領(lǐng)作用，身教重于言教。黨員和干部在學(xué)習(xí)生活，工作遵守紀(jì)律等各方面要成為同學(xué)們的榜樣。凡要求同學(xué)們做到、做好黨員和干部首先要做到做好。
尤其在學(xué)風(fēng)建設(shè)，文明修身，遵紀(jì)守法等方面發(fā)揮示范和引領(lǐng)作用，總之，只要我們黨員和干部能及時(shí)的處處起先鋒模范作用和引領(lǐng)作用，就能影響周圍同學(xué)，影響一個(gè)班級(jí)，甚至更寬更廣，就能帶領(lǐng)同學(xué)們養(yǎng)成優(yōu)良的學(xué)風(fēng)和文明之風(fēng)，就能使同學(xué)們站著正確的方向上健康成長(zhǎng)成才。
為了為公司營(yíng)造利潤(rùn)最大化，消耗最低化，實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化的運(yùn)行和管理模式，特制我今后在本公司工作的計(jì)劃和方式如下：
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運(yùn)作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：
1.在征得您同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2.把以往所有的.通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1.根據(jù)您對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。
2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)()，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開展。
1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候，少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等， 對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。
5.和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
6.召集下屬開會(huì)，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。
8.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
9.對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，批準(zhǔn)通過。
10.進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
11.在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中，我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1.對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，充分聽您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
2.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃，審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo)，聽取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。
(六)注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對(duì)人事部門各項(xiàng)工作的意見，有則改之，無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對(duì)公司的看法，對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
xx年一月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自己的努力下，競(jìng)聘為公司的行政主管，作為工作才一年的我，既興奮，但更多的是壓力。領(lǐng)導(dǎo)這么器重你，總要在今年拿出點(diǎn)成績(jī)出來吧，但是如何創(chuàng)成績(jī)是我這幾天來一直想的一個(gè)問題?，F(xiàn)在將自己今年的幾個(gè)重點(diǎn)工作羅列了下：
一是將績(jī)效考核真正落到實(shí)處。說歸說，但真正落實(shí)起來我想難度將是很大，最大的問題在于工程人員，因?yàn)樗麄兌际乾F(xiàn)場(chǎng)出身，對(duì)文字這些東西都是非常厭煩的，要讓他們配合確實(shí)一件非常困難的事。我想我應(yīng)該從計(jì)劃這個(gè)源頭入手，在制訂計(jì)劃時(shí)要求量化，并制訂相關(guān)獎(jiǎng)罰措施。
二是自己的創(chuàng)新工作，即墻報(bào)和內(nèi)部參考，要如期保質(zhì)保量完成，這兩份是我獨(dú)自創(chuàng)辦也是我的獨(dú)特之處，我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊(cè)。這在我競(jìng)聘演講過程中已經(jīng)明確表態(tài)，初步打算在上半年要完成，要求實(shí)用和有我自己的特色。
四是完善員工崗位職責(zé)。這工作我已經(jīng)在做，估計(jì)在一季度就能完成，代員工核對(duì)修改后就頒發(fā)實(shí)行。
度工作計(jì)劃書篇九
認(rèn)為：輔導(dǎo)是工作員給予另一個(gè)人的協(xié)助，使其能夠明智地作出抉擇和適應(yīng)，并解決問題。
詹維明認(rèn)為：從狹義看，輔導(dǎo)最簡(jiǎn)單的定義是幫助一個(gè)人自助。具體而言，輔導(dǎo)是兩個(gè)人在一種特別情況下的溝通。兩個(gè)人中一個(gè)是輔導(dǎo)員，受過專業(yè)訓(xùn)練，明白工作原則，與人建立融洽***的關(guān)系，糾正短處，發(fā)揮特長(zhǎng)，成為一個(gè)內(nèi)心平安，滿足于現(xiàn)狀，對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。從廣義看，輔導(dǎo)是全人發(fā)展，受輔導(dǎo)者藉著輔導(dǎo)過程學(xué)會(huì)面對(duì)難題和解決難題的原則，從而全面均衡地發(fā)展他的人生。
本書對(duì)“學(xué)生輔導(dǎo)”的定義是，受過專業(yè)訓(xùn)練的工作人員秉承著專業(yè)的理念和價(jià)值，在專業(yè)理論的指導(dǎo)下，運(yùn)用相應(yīng)的方法和技巧，為學(xué)生提供各種正確面對(duì)困難、解決問題、恢復(fù)正常功能和促進(jìn)全面發(fā)展及潛能發(fā)揮的服務(wù)活動(dòng)和服務(wù)過程。
根據(jù)問題的性質(zhì)和嚴(yán)重性的各不相同，學(xué)生輔導(dǎo)可以分成不同的層次。
（1）初級(jí)預(yù)防層次。對(duì)于學(xué)生的許多適應(yīng)性問題，如果提前給他們傳授相關(guān)的知識(shí)和技巧，使他們有所準(zhǔn)備，完全可以有效地避免問題的發(fā)生。例如，處于生長(zhǎng)發(fā)育期的青少年學(xué)生，很多人都有過兩性關(guān)系上的困惑，一方面，青春期的羞澀和驕傲使他們會(huì)在表面上拒絕異性朋友；另一方面，處在青春期的少男少女又迫切地想了解與異性有關(guān)的各種知識(shí)，結(jié)交異性朋友。所以，如何同異性相處成為青少年學(xué)生的一個(gè)關(guān)注。對(duì)此，學(xué)生輔導(dǎo)者可以利用講座、演講和開討論會(huì)等多種形式，及時(shí)澄清學(xué)生有關(guān)兩性關(guān)系的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，教導(dǎo)他們?nèi)绾瓮愋哉_相處，范文，。青少年學(xué)生具備了這些知識(shí)，同異性相處時(shí)，就可以減少不必要的困惑和障礙，達(dá)到無形地消除問題的目的。
（2）次級(jí)預(yù)防層次。有時(shí)，雖然學(xué)生具備相應(yīng)的知識(shí)和技巧，還是不可避免問題的產(chǎn)生。此時(shí)，就需要次級(jí)預(yù)防層次的輔導(dǎo)工作。這個(gè)層面的輔導(dǎo)工作，著重在早期發(fā)現(xiàn)問題癥候，及早予以處理，將問題消除在萌芽階段。次級(jí)預(yù)防層次的對(duì)象是具有生活適應(yīng)問題的學(xué)生或者已有問題但是尚不嚴(yán)重者，它藉著直接接觸或父母和教師的合作，減少不良事件的發(fā)生或減輕問題的嚴(yán)重性。例如，誘使青少年學(xué)生越軌者的越軌行為發(fā)生的一個(gè)極其重要的原因是好奇和尋求刺激，而為了不斷滿足好奇感和尋求新的刺激，青少年學(xué)生會(huì)繼續(xù)嘗試越軌行為。因此，只要對(duì)他們的這種心理加以說服，并輔之以嚴(yán)重后果的說明，極大程度上可以阻止青少年學(xué)生越軌行為的多次重復(fù)發(fā)生。次級(jí)預(yù)防層面的輔導(dǎo)工作可以防止問題的激化和情況的惡化。
（3）診斷與治療。這個(gè)層面的輔導(dǎo)工作著重在危機(jī)調(diào)適，對(duì)象是已經(jīng)出了問題，而且問題相當(dāng)嚴(yán)重的青少年學(xué)生，要設(shè)法將他們安置在特殊環(huán)境中，如感化所的感化服務(wù)，接受特殊課程或是由專家、心理醫(yī)師直接施以個(gè)別矯治，協(xié)助他們解決適應(yīng)的`問題和輔導(dǎo)他們重新開始有規(guī)律的生活。
（2）協(xié)助青少年學(xué)生做好準(zhǔn)備，克服在成長(zhǎng)中所遇到的困難、煩惱和危機(jī)，使他們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中能建立自信，并能順利度過動(dòng)蕩的青少年期及建立成熟的人格。
（3）提高學(xué)生對(duì)自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力，從而確立及發(fā)揮內(nèi)在潛能，學(xué)習(xí)及掌握解決問題的能力，使能達(dá)致個(gè)人的成長(zhǎng)。
（三）學(xué)生輔導(dǎo)的步驟
通常把學(xué)生輔導(dǎo)分為四個(gè)階段：聆聽、反應(yīng)、個(gè)人化和引入，這個(gè)過程可以用下圖示之。
度工作計(jì)劃書篇十
自 20xx年4月1日進(jìn)駐以來，牢記市委提出的“強(qiáng)班子、找路子、辦實(shí)事、幫民富、做示范、帶周邊”的總體要求，緊緊圍繞“黨建統(tǒng)領(lǐng)，區(qū)域統(tǒng)籌，興業(yè)富民，和諧發(fā)展”的重大戰(zhàn)略決策，以建設(shè)“社會(huì)主義新農(nóng)村”作為總體目標(biāo)，以創(chuàng)建村美、民富、風(fēng)正的“小康文明村”作為總抓手，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，積極工作，迅速進(jìn)入角色，在行黨委、市委組織部下派辦及市直三隊(duì)工作隊(duì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府和村兩委的大力協(xié)助下，借助上批工作組打下的良好基礎(chǔ)，在充分了解了鎮(zhèn)情、村情、民情的基礎(chǔ)上，廣泛征求村民、村兩委意見，結(jié)合韓樓村的實(shí)際情況，制定促進(jìn)韓樓村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善群眾生產(chǎn)生活條件的幫扶工作計(jì)劃書。
一、韓樓村基本情況
韓樓村位于東營(yíng)區(qū)龍居鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府駐地西南2公里處，與濱州市管莊接壤，在龍居鎮(zhèn)城區(qū)范圍之內(nèi)，地理位置偏狹、交通條件一般。目前，全村共有446戶，常住人口1512人，區(qū)域總面積2平方公里，總耕地面積2800畝，其中棉田1850畝，桑園300畝。人均土地1.6畝，主要種植棉花和桑園。20xx年人均收入3000元。該村近年建文化大院一處，占地面積1200平方米，黨員活動(dòng)室，人口學(xué)校等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全，新修村內(nèi)道路1500米，現(xiàn)村內(nèi)已戶戶通自來水，合作醫(yī)療參保率達(dá)到98%，全村現(xiàn)有黨員55名，50歲以上黨員36名，現(xiàn)在村中特困戶有張文山（77歲與妻子崔如蘭年邁有?。?、韓三營(yíng)（男、64歲、常年有?。?、韓祥呈（男、77歲、年邁有病）、韓其山（70歲、常年有?。?，這4個(gè)家庭靠政府救濟(jì)，王如美（女、92歲、年邁有病主要靠外孫女贍養(yǎng)），杜艷彬（男、33歲、傷殘基本沒有收入），劉貞奎（女、文盲無收入）?，F(xiàn)在村中外出打工的主要為18-22歲的年輕人，共60余人，主要從事紡織、建筑工作，外出上學(xué)的大學(xué)生12人。幼兒入托率達(dá)100%，適齡兒童入學(xué)率達(dá)100%。
村兩委班子由5人組成，支部書記兼村委會(huì)主任杜兆祥，年齡40歲，初中文化水平；村支部、村委委員高紅衛(wèi)，47歲、初中文化；村委委員韓新峰，42歲，初中文化；村委委員韓志河，35歲，初中文化；村委委員邊小霞，女，36歲，初中文化。
近年來，村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大人民群眾，堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明同步推進(jìn)，村里的整體情況有了很大改善，電話安裝率達(dá)90%，該村治安情況較好，近幾年，群眾的經(jīng)濟(jì)收入有了較大程度的提高，但由于村民小農(nóng)意識(shí)嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與我市農(nóng)村的總體發(fā)展水平還存在較大差距，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一，群眾的經(jīng)濟(jì)來源主要靠種植棉花、桑園。使得部分村民的收入沒有保障，經(jīng)濟(jì)情況較差。村里沒有集體企業(yè)，沒有經(jīng)濟(jì)來源，屬于空殼村，發(fā)展的后勁不足。
二、幫扶計(jì)劃及措施
（一）加強(qiáng)農(nóng)村基層組織、黨員隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮黨員隊(duì)伍的帶頭作用，在加強(qiáng)村兩位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)及黨員隊(duì)伍建設(shè)上主要依托全國(guó)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)和利農(nóng)網(wǎng)，采用定期學(xué)習(xí)的方式，組織他們學(xué)政策、學(xué)科技、學(xué)法律，不斷提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)。提高全心全意為人民群眾服務(wù)的思想信念，提高他們組織管理能力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成一支敢打硬仗、能打硬仗的干部隊(duì)伍，選拔一批思想素質(zhì)高、作風(fēng)硬、能夠帶領(lǐng)群眾共同致富的年輕同志充實(shí)到黨組織中來，為實(shí)現(xiàn)韓樓村全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和人才支持。保證農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和諧有序地發(fā)展，為近期創(chuàng)建市級(jí)“小康文明村”的目標(biāo)，為創(chuàng)建國(guó)家提出的建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，建設(shè)小康社會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。建立健全全民議事制度，凡是與農(nóng)民群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)及涉及農(nóng)民群眾切身利益的重大事項(xiàng)，都應(yīng)當(dāng)召開村民會(huì)議或者村民代表大會(huì)議定，通過充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民群眾的積極性，保證村務(wù)的公開透明，使農(nóng)村基層組織的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，黨群關(guān)系更加和諧。保證村內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生，社會(huì)治安良好。
度工作計(jì)劃書篇十一
良好的內(nèi)部管理是商務(wù)活動(dòng)順利開展的保證。目前大家工作時(shí)間不飽和，工作效率不高，沒有緊迫感。當(dāng)務(wù)之急必須改善工作氛圍不濃、工作狀態(tài)較差的現(xiàn)狀。
1、獲取信息渠道單一，企業(yè)信息只是依靠個(gè)人小范圍收集，目前利用率最多的電信黃頁卻沒有針對(duì)性。我們可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)，展會(huì)資料的優(yōu)勢(shì)。并應(yīng)該多與企業(yè)上級(jí)單位聯(lián)系（如工商聯(lián)、招商局、企業(yè)管理局、地稅局、銀行等），這樣將會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。商務(wù)人員同時(shí)也應(yīng)該利用自身資源，廣泛聯(lián)系自己的朋友，力爭(zhēng)早日打開局面。
2、商務(wù)人員計(jì)劃性差，市場(chǎng)方向不明確，銷售過程不系統(tǒng)，應(yīng)該制定詳細(xì)的書面日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃等。
3、加強(qiáng)商務(wù)人員管理，建立工作匯報(bào)制度，填寫詳細(xì)的書面工作報(bào)告表，隨時(shí)掌握工作進(jìn)度。相互間的時(shí)時(shí)溝通，可及時(shí)分析銷售得失。
4、建立客戶卡片，客戶資料檔案化，完善客戶跟蹤工作。
5、建立較完善的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部資料的學(xué)習(xí)，出去拜訪對(duì)相同問題的回答應(yīng)該保持一致，同時(shí)一定要維護(hù)美中國(guó)際合作交流促進(jìn)會(huì)的品牌，增強(qiáng)客戶的信任感。
6、人員分工更加明細(xì)。工作安排更加到位，加大市場(chǎng)力度，必要時(shí)可適當(dāng)增加商務(wù)人員數(shù)量和銷售設(shè)備的數(shù)量。
7、建立商務(wù)人員的信心，讓銷售人員能夠看到成功離自己很近，激發(fā)商務(wù)人員的斗志。
8、有選擇性參加各類商務(wù)洽談活動(dòng)，一方面在會(huì)議中接觸到一些政府、企業(yè)的關(guān)鍵人，有助于日后工作范圍的逐步擴(kuò)大；另一方面學(xué)習(xí)人家會(huì)議的舉辦經(jīng)驗(yàn)，分析得失，這樣將有利于今后我們自己會(huì)議的成功舉辦。
度工作計(jì)劃書篇十二
本活動(dòng)，具體計(jì)劃是每周末組織會(huì)員進(jìn)行近距離騎行活動(dòng)，范圍在聊城市及周邊縣市，距離一般在150公里以內(nèi)，如臨清、高唐、東平臘山等，活動(dòng)強(qiáng)度中等，參與人員為協(xié)會(huì)會(huì)員。這項(xiàng)活動(dòng)可以保證會(huì)員的基本活動(dòng)參與權(quán)，調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性，在活動(dòng)中使會(huì)員了解和學(xué)習(xí)自行車運(yùn)動(dòng)知識(shí)和出行注意事項(xiàng)，并為協(xié)會(huì)的中遠(yuǎn)距離出行的進(jìn)行體能儲(chǔ)備和組織協(xié)調(diào)訓(xùn)練。
利用清明，五一，端午三個(gè)法定假日進(jìn)行出行安排。初步定為“一山一水一圣人”計(jì)劃，即利用假期安排騎行泰山，泉城，曲阜三地，每地活動(dòng)時(shí)間為三天，騎行時(shí)間約為15—20小時(shí)，活動(dòng)強(qiáng)度為中等，參與成員面向全校師生招募，并計(jì)劃與目的地兄弟社團(tuán)進(jìn)行交流活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)以齊魯旅游文化的口號(hào)“一山一水一圣人”為出行目的.地，即使參與人員充分感受到齊魯文化精髓，又可以利用此口號(hào)充分宣傳協(xié)會(huì)，擴(kuò)大影響力。
充分利用高校網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟平臺(tái) 即“遠(yuǎn)人部落”網(wǎng)站，進(jìn)行協(xié)會(huì)的內(nèi)外建設(shè)：對(duì)內(nèi)以此為宣傳教育平臺(tái)，宣傳協(xié)會(huì)，發(fā)布活動(dòng)信息，上傳活動(dòng)圖片，進(jìn)行自行車運(yùn)動(dòng)知識(shí)宣傳幾普及等；對(duì)外與各高校車協(xié)進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)自身發(fā)展。
與各方積極合作，把其他高校經(jīng)驗(yàn)與自身情況相結(jié)合，打造聊城大學(xué)自己的自行車運(yùn)動(dòng)比賽隊(duì)伍，以專業(yè)的水準(zhǔn)帶動(dòng)協(xié)會(huì)的快速發(fā)展，從而促進(jìn)協(xié)會(huì)的特色與品牌建設(shè)，實(shí)現(xiàn)更大、更快、更強(qiáng)的目標(biāo)。
這是協(xié)會(huì)本學(xué)期最大的活動(dòng)計(jì)劃，也是最不能確定是否能實(shí)行的計(jì)劃。初步計(jì)劃利用暑假時(shí)間進(jìn)行社會(huì)時(shí)間活動(dòng)，即“綠色奧運(yùn)，綠色出行，青島——拉薩萬里穿越大型環(huán)保公益宣傳活動(dòng)”。全程五千三百余公里，經(jīng)山東、河南、陜西、四川、西藏五省區(qū)，分兩隊(duì)進(jìn)行，一隊(duì)由青島至成都，路程約2600余公里，二隊(duì)由成都至拉薩，路程約2700余公里，整個(gè)活動(dòng)強(qiáng)度為高強(qiáng)度，計(jì)劃時(shí)間為27天，活動(dòng)成員在全校師生中選拔。活動(dòng)內(nèi)容是以綠色奧運(yùn)為契機(jī)，宣傳環(huán)保出行，計(jì)劃在沿途經(jīng)過的主要城市進(jìn)行萬人簽名活動(dòng)，整個(gè)活動(dòng)完成后返回學(xué)校，并重新選拔人員由聊城騎行北京把簽名條幅轉(zhuǎn)交有關(guān)部門收藏。計(jì)劃可行性：每年全國(guó)有多所高校進(jìn)行假期遠(yuǎn)征活動(dòng)并均取得成功，現(xiàn)協(xié)會(huì)內(nèi)部成員有多人擁有數(shù)千公里的騎行經(jīng)驗(yàn)。局限性：活動(dòng)需要大量經(jīng)費(fèi)支持，經(jīng)費(fèi)的多少限制了活動(dòng)的成功與否。
以上為聊城大學(xué)地平線自行車協(xié)會(huì)的學(xué)期工作基本計(jì)劃，所涉及的出行代步工具均為自行車。
度工作計(jì)劃書篇十三
xx年我團(tuán)支部將緊緊圍繞公司黨總支和團(tuán)工委的工作重點(diǎn)，以“凝聚青年、服務(wù)企業(yè)”宗旨，以“我為世博作貢獻(xiàn)”為主題，結(jié)合團(tuán)組織的實(shí)際情況，引領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為xx世博會(huì)貢獻(xiàn)智慧與力量。
1、共青團(tuán)員作為中國(guó)共產(chǎn)黨的助手和后備軍，加強(qiáng)團(tuán)員青年正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，通過對(duì)黨的理論知識(shí)及一系列相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高團(tuán)員青年政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)，做好黨的助手。
2、團(tuán)支部以服務(wù)為重點(diǎn)，加強(qiáng)團(tuán)的陣地建設(shè)，確保團(tuán)組織工作的有序開展，努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮黨員身份的團(tuán)員的作用，承上啟下做好當(dāng)間帶團(tuán)建工作，適時(shí)組織團(tuán)員青年，特別是入黨積極分子學(xué)習(xí)黨的歷史，及最新精神，充分感受現(xiàn)今我國(guó)在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的偉大變化，堅(jiān)定共青團(tuán)是共產(chǎn)主義先鋒隊(duì)的作用及信念。
3、繼續(xù)推薦優(yōu)秀文藝作品助青年樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，明確肩負(fù)的歷史使命，立足本職，奮發(fā)有為。
1、嚴(yán)格按照上級(jí)團(tuán)組織的有關(guān)工作部署，響應(yīng)號(hào)召，充分發(fā)揮團(tuán)組織作用，積極完成上級(jí)團(tuán)組織布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、同時(shí)，結(jié)合本支部實(shí)際工作，圍繞黨總支的中心工作，當(dāng)好黨的助手，向黨組織推薦和輸送優(yōu)秀青年，為培養(yǎng)青年骨干打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、學(xué)世博知識(shí)，展xx風(fēng)采。廣泛宣傳，圍繞“城市讓生活更美好”主題，組織團(tuán)員青年進(jìn)一步學(xué)習(xí)世博知識(shí)，做好東道主，為xx增光，為xx增色，為企業(yè)添彩，為團(tuán)旗增輝。
2、學(xué)禮儀，講文明。組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)必要的日常禮儀知識(shí)，提升團(tuán)員青年的禮儀水平，并將禮儀知識(shí)推廣到所在崗位、運(yùn)用于日常生活中，同步提升自身素質(zhì)，培養(yǎng)高雅素質(zhì)。
3、學(xué)專業(yè)知識(shí)，做好世博志愿者工作。為更好的做好世博消防志愿者工作，將為團(tuán)支部團(tuán)員志愿者開展消防知識(shí)培訓(xùn)，并按照上級(jí)單位要求參加相應(yīng)的志愿者培訓(xùn)。適時(shí)按照世博會(huì)要求，參加世博會(huì)相關(guān)活動(dòng)，為世博會(huì)做貢獻(xiàn)。
1、針對(duì)團(tuán)員青年工作地點(diǎn)分散的特點(diǎn)，探索新模式的支部工作方式。團(tuán)干部盡可能出去，多了解基層團(tuán)員青年的情況，制定出適應(yīng)的團(tuán)員溝通方法，確保工作場(chǎng)所分散，團(tuán)組織不分散。
2、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、通訊等現(xiàn)代溝通方式，提高溝通效率，及時(shí)傳遞上級(jí)團(tuán)組織的工作要求和精神。
3、繼續(xù)做好“沉靜書香、人人參與”的讀書活動(dòng)，并通過交流，讓大家認(rèn)識(shí)到青年人要養(yǎng)成讀書好習(xí)慣，提高自身修養(yǎng)和內(nèi)涵，做一個(gè)在精神上充裕的人。
4、揮團(tuán)員青年的個(gè)人技術(shù)能力，適時(shí)開展專業(yè)知識(shí)共享，在團(tuán)支部?jī)?nèi)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛；采用“頭腦風(fēng)暴”發(fā)揚(yáng)集體的力量，解決具有共性的疑難問題。
5、進(jìn)一步鼓勵(lì)團(tuán)員青年進(jìn)行“自充電”，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，為今后發(fā)展做好準(zhǔn)備。
6、繼續(xù)做好團(tuán)員青年談心工作、物業(yè)之窗的投稿工作，加強(qiáng)團(tuán)員青年愛崗敬業(yè)的精神。
度工作計(jì)劃書篇十四
為了配合護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)的工作，培養(yǎng)合格的護(hù)理人員，幫助實(shí)習(xí)生規(guī)范操作步驟，樹立良好的職業(yè)道德，完成角色轉(zhuǎn)換，盡快適應(yīng)臨床工作，骨科工作計(jì)劃。根據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)大綱的要求，制定20xx年骨科病房的學(xué)生帶教計(jì)劃。
通過四周骨科病房實(shí)習(xí)，掌握骨科護(hù)理基本操作技能，熟悉骨科系統(tǒng)常見病的病因、臨床表現(xiàn)、評(píng)估診斷、處理原則及相應(yīng)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理，了解各種常見醫(yī)療儀器的使用、掌握護(hù)理病歷的書寫、掌握骨科常見病種的健康宣教知識(shí)。能與病人良好溝通、做好心理護(hù)理。能用護(hù)理程序方法對(duì)骨科病人進(jìn)行整體護(hù)理。
1、態(tài)度目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生熱愛護(hù)理事業(yè)，樹立全心全意為病人服務(wù)的思想。具有不怕苦、不怕臟、救死扶傷的人道主義精神。時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。能尊重、關(guān)心和愛護(hù)病人，建立良好的護(hù)患關(guān)系。護(hù)理操作前向病人進(jìn)行耐心的解釋，操作時(shí)動(dòng)作輕柔，態(tài)度和藹。耐心傾聽病人的評(píng)說和詢問。針對(duì)不同的病人和病情進(jìn)行心理護(hù)理。嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，師生之間互相關(guān)心、尊重。
2、知識(shí)目標(biāo)
(1).掌握骨科護(hù)理的基本操作技術(shù)：無菌技術(shù)操作原則、消毒隔離原則、注射原則、常規(guī)標(biāo)本收集原則，口腔護(hù)理、霧化吸入、創(chuàng)口引流管、軸線翻身、吸氧，靜脈輸液及留置針護(hù)理、留置導(dǎo)尿管護(hù)理、測(cè)量生命體征、輸血、灌腸、叩肺，有機(jī)會(huì)時(shí)掌握vsd護(hù)理技術(shù)。
（2）了解骨科常見病的病因、臨床表現(xiàn)、診斷處理以及熟悉相應(yīng)的護(hù)理（全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護(hù)理，全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護(hù)理，脊柱骨折、脊髓損傷病人的護(hù)理，四肢骨折病人的護(hù)理，骨科新進(jìn)展，斷肢再植病人的護(hù)理。）
（3）了解各種常見醫(yī)療儀器的使用（骨折治療儀、心電監(jiān)護(hù)儀、微泵、脈氧儀）。
（4）熟悉各班職責(zé)。
（5）熟悉骨科各種常見石膏繃帶術(shù)、牽引術(shù)、小夾板術(shù)的配合與護(hù)理。
（6）熟悉骨科常見病的看康復(fù)護(hù)理。
（7）掌握病歷書寫，每月完成一份完整的護(hù)理病歷。
（8）參與護(hù)士長(zhǎng)或帶教老師組織的小講課，病歷討論及教學(xué)查房。
（9）參與病區(qū)組織的健康教育活動(dòng)。
3分層次培養(yǎng)人才
中專生以加強(qiáng)三基訓(xùn)練和?？谱o(hù)理為主，在整體護(hù)理方面以掌握整體護(hù)理觀、人際交流技巧為主；大專生除了做好三基訓(xùn)練外，以拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)動(dòng)手能力培養(yǎng)為主，在整體護(hù)理方面以掌握整體護(hù)理理論、護(hù)理程序的工作方法和對(duì)病人及家屬實(shí)施健康教育計(jì)劃為主。本科生除了做好三基訓(xùn)練外，重點(diǎn)抓好整體護(hù)理的實(shí)習(xí)，同時(shí)還要注重學(xué)生教學(xué)、管理能力和科研意識(shí)的培養(yǎng)。護(hù)生在科室實(shí)習(xí)時(shí)，每周要接受1次單項(xiàng)技能和理論考試，出科時(shí)要進(jìn)行專科綜合理論知識(shí)和技能考試。帶教目標(biāo)如下：
3.1 中專生帶教目標(biāo)：
(1)掌握各種鋪床法、出入院護(hù)理、晨、晚間護(hù)理的要求及分級(jí)護(hù)理的內(nèi)容。熟悉病區(qū)飲食管理，掌握中醫(yī)飲食宜忌，重病人鼻飼法。掌握t、p、r、bp測(cè)量與記錄?；菊莆罩嗅t(yī)對(duì)舌苔、脈象與疾病觀察以及醫(yī)囑處理。
(2)掌握口服給藥法以及藥物的保管、領(lǐng)娶配藥、發(fā)藥要求與注意事項(xiàng)。掌握各種注射、六項(xiàng)無菌技術(shù)、灌腸、氧氣吸入、吸痰等操作。冷熱敷的應(yīng)用與禁忌證及注意點(diǎn)。了解掌握各種標(biāo)本收集法。
(3)掌握手術(shù)病人術(shù)前準(zhǔn)備如皮膚準(zhǔn)備和藥物過敏試驗(yàn)，術(shù)后護(hù)理包括傷口外敷料的觀察和護(hù)理、各種引流管的處理和觀察，掌握術(shù)后病人的健康教育、心理護(hù)理、功能鍛煉、飲食指導(dǎo)等方法，學(xué)會(huì)觀察術(shù)后病人各種不適，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種術(shù)后并發(fā)癥。掌握無菌技術(shù)操作，掌握心電監(jiān)護(hù)儀的使用及觀測(cè)項(xiàng)目，學(xué)會(huì)對(duì)危重病人的病情觀察、護(hù)理、配合搶救和及時(shí)記錄。
(4)掌握?？萍膊〉呐R床表現(xiàn)、處理原則、護(hù)理常規(guī)，如小夾板外固定或石膏外固定，患肢血運(yùn)的觀察，骨牽引、截癱病人的臨床護(hù)理中常見的并發(fā)癥及預(yù)防措施，包括骨科備皮、無菌導(dǎo)尿、骨牽引針處點(diǎn)酒精、對(duì)長(zhǎng)期臥床病人進(jìn)行正確的翻身、骨折病人的搬運(yùn)、正確的牽引力線、牽引重量，能對(duì)骨折病人、截癱、全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)、功能鍛煉。基本掌握輸液泵、靜脈留置針及鎮(zhèn)痛泵的使用方法。
(5)在帶教老師的指導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理診斷，為病人制定出切實(shí)可行的護(hù)理目標(biāo)，實(shí)施整體護(hù)理。
3.2 大專生帶教目標(biāo):
(1) 掌握上述護(hù)理理論基本知識(shí)和基本技能。
(2) 參與危重病人的搶救，學(xué)習(xí)護(hù)理文件的書寫。
(3) 掌握整體護(hù)理理論，護(hù)理程序的工作方法，對(duì)病人及家屬實(shí)施健康教育計(jì)劃，完成大專實(shí)習(xí)量化為主。
3.3 本科生帶教目標(biāo)除掌握上述護(hù)理理論基本知識(shí)和基本技能外還應(yīng):
(1) 應(yīng)用護(hù)理程序?qū)？瞥Ｒ姴∵M(jìn)行整體護(hù)理，學(xué)習(xí)溝通技巧。參加護(hù)理查房，提出護(hù)理措施。
(2)對(duì)所管床位，每周參加主治醫(yī)師查房1次，配合醫(yī)生的診療工作。配合醫(yī)師參與危重病人的搶救工作，學(xué)習(xí)護(hù)理文件的書寫。
(3)在帶教老師的指導(dǎo)下組織一次全院性護(hù)理查房。
1、排班：實(shí)習(xí)生入科第一天介紹，護(hù)士長(zhǎng)排班指定帶教老師，跟二周責(zé)任班和二周其他班，如治療班、護(hù)理班、主班、前夜、后夜班。實(shí)習(xí)生各個(gè)班次的職責(zé)參照帶教老師各班次的職責(zé)完成本班工作。
（1）責(zé)任班職責(zé) 重點(diǎn)完成應(yīng)用護(hù)理程序?qū)λ懿∪诉M(jìn)行全面的整體護(hù)理，對(duì)病人進(jìn)行健康教育、心里護(hù)理、病情觀察（包括并發(fā)癥）、功能鍛煉、護(hù)理記錄的書寫等，完成各項(xiàng)治療及出入院、手術(shù)病人的護(hù)理。掌握常見疾病的急救及處理、各種麻醉后護(hù)理及危重病人的管理。
（2）連班職責(zé) 重點(diǎn)完成配液體、做皮試、查對(duì)醫(yī)囑工作。
（3）辦公班職責(zé) 重點(diǎn)完成正確處理醫(yī)囑、擺放第二天的靜脈輸液、接待新病人。
（4）輔助班職責(zé) 重點(diǎn)完成鋪麻醉床、測(cè)繪體溫脈搏呼吸血壓、護(hù)送手術(shù)病人。
（5）前夜班職責(zé) 重點(diǎn)完成交接班、急診病人的護(hù)理、核對(duì)·液體、抽血標(biāo)本的準(zhǔn)備、應(yīng)用護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行整體護(hù)理。
（6）后夜班職責(zé) 重點(diǎn)完成靜脈抽血、晨會(huì)交-班術(shù)前準(zhǔn)備、應(yīng)用護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行整體護(hù)理。
2 小講課 結(jié)合臨床病例每周一次。
（1）一般內(nèi)容：第一周至第三周，骨科一般知識(shí)及斷肢再植護(hù)理;牽引病人及石膏固定病人護(hù)理；脊柱骨折病人的護(hù)理。
（2）有特殊病例也可以任選以下內(nèi)容：a全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護(hù)理；b高位截癱病人的護(hù)理；c骨科新進(jìn)展。
3 、教學(xué)查房 結(jié)合臨床典型病例每輪一次。（安排第四周）
4 、評(píng)價(jià)
（1）自我評(píng)價(jià) ：實(shí)習(xí)生在本科室實(shí)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫好實(shí)習(xí)小結(jié)；
（2）科室評(píng)價(jià)：內(nèi)容包括：a隨時(shí)評(píng)價(jià);b操作考核：內(nèi)容為吸氧護(hù)理; c 綜合測(cè)評(píng)；d實(shí)習(xí)作業(yè)。
度工作計(jì)劃書篇十五
個(gè)案背景：
案主xx，男，17歲，武漢某高中高三學(xué)生，比較叛逆，厭學(xué)。
小方小學(xué)時(shí)比較聽話，成績(jī)較好，學(xué)習(xí)生活不用父母操心。
上初中后，進(jìn)入青春期后，開始變得比較叛逆，喜歡撒謊，并且經(jīng)常與同學(xué)打架。
高中后經(jīng)過同學(xué)認(rèn)識(shí)了許多社會(huì)上的無業(yè)青年，經(jīng)常逃學(xué)出去玩耍，漸漸喜歡抽煙喝酒，并經(jīng)常出入網(wǎng)吧等地。還曾與校外青年一起參與過幾次學(xué)校里的群架，在學(xué)校小有“名氣”。
高一結(jié)束后，由于逃學(xué)多次，并且參與打群架，被學(xué)校退學(xué)。后母親為其安心學(xué)習(xí)，將其送到新洲的住讀學(xué)校，但小方抱怨學(xué)校條件艱苦，母親不忍兒子受苦，考慮到高考對(duì)藝術(shù)生的文化分要求比較低，小方小時(shí)候比較喜歡涂鴉，于是將其轉(zhuǎn)回武漢的一所高校成為一名美術(shù)藝術(shù)生。小方則認(rèn)為母親的努力都是徒勞，自己根本不想學(xué)習(xí)，就算現(xiàn)在努力也不可能取得好成績(jī)，依然經(jīng)常逃學(xué)。
小方的父母喜歡打牌，小時(shí)候?qū)π》降墓芙瘫容^少。父親是一名出租車晚班司機(jī)，母親是全職家庭主婦，家庭收入以出租房屋和父親的工資為主。小方變得叛逆后，其學(xué)習(xí)生活基本上都由母親管教。小方的父親在小方年幼時(shí)有出軌的經(jīng)歷（小方對(duì)此不知情），后來覺得愧對(duì)小方母親，從此家中大小事務(wù)基本上都由母親決定。
父親的管教也是比較順從母親的觀點(diǎn)，小方對(duì)此經(jīng)常無視，總是說“不要你管我”、“媽媽都沒說我，你插什么手”。在小方的教育上，母親基本上采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和棍棒教育為主。
初中時(shí)，在臨近考試時(shí)經(jīng)常會(huì)以“如果這次考到前15名，就跟你買……”之類的話激勵(lì)小方學(xué)習(xí)，后來小方越來越不想學(xué)習(xí)，經(jīng)常背著母親逃學(xué)，經(jīng)老師反應(yīng)發(fā)現(xiàn)后，便威脅減少其零用錢，甚至多次與其發(fā)生肢體沖突。對(duì)于老師的電話反應(yīng)小方在學(xué)校的不良行為，小方經(jīng)常說老師對(duì)他不公平，就是因?yàn)樽约簺]有給老師送禮，就處處針對(duì)自己。對(duì)于小方的這種借口母親也比較認(rèn)同，但同時(shí)認(rèn)為自己的孩子也有不對(duì)。
近期，小方與校外無業(yè)青年聯(lián)系密切，參與一次搶劫，被派出所抓獲，但由于情節(jié)輕微，沒有參與實(shí)施，48小時(shí)候獲釋。
小方開始反思自己的所作所為，與母親一同來求助社會(huì)工作者希望得到幫助。
資料收集：
探訪案主生活學(xué)習(xí)的環(huán)境，包括家人、老師、同學(xué)以及朋友，收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料，做出以下評(píng)估分析。
評(píng)估和判斷：
問題一、案主厭學(xué)，有自我放棄傾向，逐漸養(yǎng)成許多不良習(xí)慣。
表現(xiàn)為：初中時(shí)經(jīng)常撒謊逃學(xué)，高中時(shí)與許多社會(huì)無業(yè)青年來往密切，經(jīng)常參與打架，比較暴力。
問題二、案主與其父母間親子關(guān)系比較緊張。
表現(xiàn)為：小方經(jīng)常無視父親的管教，母親從小比較滿足小方的物質(zhì)要求，隨著孩子的叛逆程度增加，經(jīng)常發(fā)生肢體沖突。
原因：由于家庭中父親的角色比較弱化，母親溺愛孩子，教育方式以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和暴力為主，問題三、案主存在非理性信念，形成以個(gè)人為中心價(jià)值觀，表現(xiàn)為：認(rèn)為不順心意的地方就是對(duì)方和自己作對(duì)，如學(xué)校里，老師對(duì)自己不公平，經(jīng)常為了一點(diǎn)小事，表現(xiàn)暴力，欺負(fù)同學(xué)，成為學(xué)校的“小霸王”。
原因：母親從小對(duì)孩子的溺愛，造成小方從小不愿吃苦，比較貪圖享受。
服務(wù)目標(biāo)：
具體目標(biāo)：幫助案主返回學(xué)校，迎接高三學(xué)習(xí)生活，逐步改掉暴力等不良習(xí)慣。
中期目標(biāo):平衡家庭中三個(gè)角色的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良好的家庭教育，改善親子關(guān)系。
終極目標(biāo)：協(xié)助改變以個(gè)人為中心的價(jià)值觀，正確認(rèn)識(shí)他人和自己，樹立正確的價(jià)值觀，服務(wù)模式及理論基礎(chǔ)：
認(rèn)知治療模式中的理性情緒治療和人本治療模式，結(jié)合結(jié)構(gòu)家庭治療模式。
1、理性情緒治療模式。
理論基礎(chǔ)：
（1）人天生同時(shí)具有理性和非理性兩種信念，情緒問題是由非理性的信念所形成的，每個(gè)人都具有改變自己思想、情緒和行為的能力。
（2）情緒失調(diào)原因——abc理論。
a誘發(fā)性事件。
b個(gè)體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念。
c特定情形下個(gè)體的情緒及行為的結(jié)果。
治療過程：
（1）、心理診斷：幫助案主指出自己非理性信念是什么，認(rèn)識(shí)非理性信念與自己目前行為的聯(lián)系，（2）、領(lǐng)悟：承認(rèn)這中非理性信念的存在性，幫助他認(rèn)識(shí)造成各種情緒障礙的不合理信念及哲學(xué)根源。
（3）、修通：采用與不合理信念辯論的方法，目的是幫助求治者認(rèn)清其信念的不合理性，進(jìn)而放棄這些不合理的信念。
（4）、再教育：改變求助者常見的不合理信念入手，幫助他學(xué)會(huì)以合理的思維方式代替不合理的思維方式。
（5）、家庭作業(yè)：繼續(xù)學(xué)習(xí)理性情緒治療的模式的理論和方法，不斷地對(duì)自己的非理性信念進(jìn)行分析理解和質(zhì)疑，以此來鞏固治療效果。
運(yùn)用這種療法，通過和案主辯論其非理性的想法，培養(yǎng)起其對(duì)自身價(jià)值觀的正確認(rèn)識(shí)，改變其對(duì)自我和別人的態(tài)度。
2、人本治療模式。
理論基礎(chǔ)：個(gè)人有自我成長(zhǎng)，自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力。
“自我實(shí)現(xiàn)”是指對(duì)天賦、能力、潛能等的充分開拓和利用。
通過該模式，使案主重新認(rèn)識(shí)自我，積極開拓自己的能力。
引導(dǎo)案主自我發(fā)覺自己的潛能。
3、結(jié)構(gòu)家庭治療模式。
理論基礎(chǔ)：
1、家庭系統(tǒng)，家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分。
2、家庭結(jié)構(gòu)，家庭結(jié)構(gòu)中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責(zé)任分工及權(quán)力架構(gòu)。
3、病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，不良的家庭結(jié)構(gòu)是造成家庭成員問題的真正原因。
不良的家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏、倒三角等方面。
本案例中家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結(jié)構(gòu)。
通過家庭會(huì)談的形式，幫助家庭成員意識(shí)到目前不正常的家庭結(jié)構(gòu)所帶來的后果，改變夫妻關(guān)系和親子關(guān)系。
干預(yù)技巧：
在整個(gè)個(gè)案干預(yù)的過程中需要給予案主充分的理解支持、真誠(chéng)、接納、尊重等，保持良好的傾聽。
適時(shí)的自我坦露，給予案主回饋及肯定。
在整個(gè)個(gè)案的過程中一定要注意以下幾個(gè)方面：
1、要站到案主的角度考慮問題，因?yàn)樗奶厥馍瞽h(huán)境，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角色。
2、對(duì)于案主的非理性的想法和行為的產(chǎn)生不是一天的產(chǎn)物，所以在處理與爭(zhēng)論的時(shí)候一定要注意方式、方法。
要采用循序漸進(jìn)的工作方式。
3、充分的發(fā)動(dòng)案主身邊的網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng)和資源，從多個(gè)角度去協(xié)助案主的自我發(fā)展。
4、處理好與案主的關(guān)系不可以使其對(duì)我產(chǎn)生依賴的情緒，要做到助人自助。
5、在個(gè)案過程中一定要處理好各方面的關(guān)系，包括與案主，與案主家人以及與案主學(xué)校老師的關(guān)系。
具體實(shí)施計(jì)劃（預(yù)計(jì)每次會(huì)談時(shí)間間隔一周）：
初次會(huì)談（已完成）：了解案主的心理特征，以及基本的情況。
主要目標(biāo)：熟悉案主，掌握背景資料，和案主之間建立初步的信任關(guān)系。
第一次會(huì)談?wù)浇槿?、了解情況。
主要內(nèi)容：
1、進(jìn)一步具體的了解案主的心理狀況，背景資料，以及在生活其他方面的狀況。
2、與案主一起明確問題和需求。
3、征求案主的意見，一起制定目標(biāo)以及改善目前的情況。
第二次會(huì)談總結(jié)過去、發(fā)現(xiàn)自我。
主要內(nèi)容：
作業(yè)：案主思考自己小時(shí)候?qū)W習(xí)的長(zhǎng)處，曾經(jīng)如何努力學(xué)習(xí)，并嘗試按照這些做。
第三次會(huì)談重新定義家庭結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。
作業(yè)：父母反思從前由于夫妻關(guān)系導(dǎo)致的教育方式的錯(cuò)誤，強(qiáng)化父親的職責(zé)，父母與案主共同努力實(shí)施正確的家庭教育。
第四次會(huì)談：樹立正確價(jià)值觀，反思受到的不良影響。
主要內(nèi)容：幫助案主樹立正確的價(jià)值觀，不再以自我為中心，考慮到別人的感受。
第五次會(huì)談：悅納現(xiàn)在的自我，積極的生活。
主要內(nèi)容：現(xiàn)在案主主動(dòng)開始反思自己過去的所做作為，需要支持和鼓勵(lì)。
所以這次的任務(wù)定為積極的適應(yīng)生活，接納現(xiàn)在的自我。
作業(yè)：通過每次時(shí)間的記錄，體會(huì)自己的進(jìn)步，增強(qiáng)自信，相信自己有改變的潛能。
第六次會(huì)談：正確對(duì)待他人的批評(píng)。
主要內(nèi)容：在上次輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，改變其非理性的想法。
正確的認(rèn)識(shí)別人對(duì)自己的批評(píng)，如老師對(duì)自己的管教。
作業(yè)：每當(dāng)老師批評(píng)自己時(shí)，先反思自己，老師是否有道理，公正。
作業(yè)：寫一份自己今后應(yīng)該保持的好習(xí)慣，避免出現(xiàn)的一些變差行為，規(guī)劃高三的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
第八次會(huì)談：回顧過去，鼓勵(lì)其取得的進(jìn)步，并鞏固個(gè)案的成果。
主要內(nèi)容：回顧這幾次的會(huì)談內(nèi)容，想想自己取得的成績(jī)，并鼓勵(lì)其鞏固已有的成績(jī)。
結(jié)案：
對(duì)本次個(gè)案進(jìn)行評(píng)估，并且對(duì)于個(gè)案過程中出現(xiàn)問題和解決方法。
評(píng)估方法：
1、工作者觀察，利用原來制訂的計(jì)劃表進(jìn)行評(píng)估。
2、案主的自述、認(rèn)同感，對(duì)服務(wù)的效果和效率進(jìn)行評(píng)估。
3、督導(dǎo)老師的檢測(cè)。
方案評(píng)估：
本案例的案主問題主要是由于長(zhǎng)期不正確的家庭教育，造成案主價(jià)值觀認(rèn)知偏差，形成以自我為中心的價(jià)值觀。
另一方面由于案主正處在叛逆期，來自社會(huì)會(huì)上許多不良的影響導(dǎo)致了案主的偏差行為，如暴力等。
最后由于長(zhǎng)期逃學(xué)，而厭學(xué)，重返學(xué)校時(shí)已經(jīng)對(duì)自己失去信心。
可見，案主的問題是由家庭和案主自身長(zhǎng)期的共同影響所造成的。
于是本計(jì)劃書采用理性情緒治療、人本治療和家庭治療結(jié)合的方式展開。
首先幫助案主認(rèn)識(shí)到自己的偏差價(jià)值觀，工作者積極主動(dòng)地影響案主，幫助案主消除各種非理性信念，效果比較明顯，見效快。
但也存在工作者為了追求輔導(dǎo)效果，可能忽視案主的自我感受，使得案主處于消極被動(dòng)地位。
同時(shí)可能會(huì)由于工作者過快的介入案主價(jià)值觀，導(dǎo)致案主會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，不利于接下來的工作展開。
然后結(jié)合家庭治療改善案主成長(zhǎng)的環(huán)境，這種方法可以有效地改善案主成長(zhǎng)環(huán)境，在家人的共同努力下成長(zhǎng)。
但同時(shí)這種方法要求介入家庭層次比較深，針對(duì)本案例，案主父親曾有出軌行為，而案主不知情的特殊情況，要徹底改善家庭成員關(guān)系難度大。
最后在前幾次已經(jīng)取得的成績(jī)之上，通過對(duì)案主進(jìn)行人本治療，幫助案主建立自信心，重返學(xué)校，迎接即將到來的高三學(xué)習(xí)。
這種方法以案主為中心，幫助其發(fā)覺自身潛力，促成發(fā)展。
但是為了取得良好的治療效果，對(duì)前幾次會(huì)談后，案主內(nèi)心變化成效要求較高。
度工作計(jì)劃書篇十六
工作計(jì)劃安排關(guān)系到工作的能力和目的，有利于提供工作的質(zhì)量和效率，提升個(gè)人工作能力，下面精選了三篇工作計(jì)劃書模板范文，希望能幫助您更好的進(jìn)行工作。
不管是做傳統(tǒng)銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售等，都要有計(jì)劃的進(jìn)行。
有了詳細(xì)的銷售工作計(jì)劃便是成功的開始。
我做的是服裝銷售，下面是我做的服裝銷售計(jì)劃：
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。
因?yàn)?，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。
而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。
經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在****這快商圈不錯(cuò)，****作為**發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場(chǎng)是沒問題。
所以首選這里。
我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。
同時(shí)和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一。
找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。
而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。
因?yàn)?，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。
所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。
譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。
而且，在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。
為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下：
1.門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!
2.燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的。
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬省著點(diǎn)吧。
一、供應(yīng)商的選擇
首先我們采購(gòu)部做到多多開發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購(gòu)部的工作透明化，并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。
做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)，樂于溝通等幾個(gè)方面。
二、賬務(wù)的清理
采購(gòu)是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。
同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。
另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的`運(yùn)作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點(diǎn)。
這是本部門的日常工作，目前也一直都在執(zhí)行著，xxx年本部門將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。
努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。
三、品質(zhì)保證
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。
對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能，收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對(duì)比。
每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄。
四、成本控制
20xx年，本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。
除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
五、采購(gòu)效率。
20xxx年，我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購(gòu)周期，提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。
并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
六、異常情況的處理
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí)，我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。
同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案;如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
獨(dú)木不成林，采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。”新年度營(yíng)銷部年度工作我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，方可未雨綢繆，確保完成董事長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
針對(duì)前一年的工作總結(jié)，我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下展工作方案：
一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作
1.電話號(hào)碼是*******，熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì)，接線員必須嚴(yán)格要求，語氣柔和，熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2.認(rèn)真記錄來電信息，統(tǒng)計(jì)客戶資料，進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體，為營(yíng)銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定，并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。
做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。
三、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績(jī)信息，統(tǒng)計(jì)分析出市場(chǎng)的基本東西，為市場(chǎng)營(yíng)銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。
四、做好客戶回訪工作定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。
一方面，向客人推薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目，另一方面也向客人征求意見和建議，使景區(qū)更上一層樓。
同時(shí)，也是客人覺得公司很有誠(chéng)意，更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
針對(duì)性的對(duì)客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。
以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。
經(jīng)過崗位的鍛煉，已基本掌握預(yù)定工作流程。
但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。
為了保障20**年工作順利高效地實(shí)施，部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目?jī)r(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
六、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要密切配合，根據(jù)客人的需求，主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效，創(chuàng)造最佳效益。
互相配合，充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效，創(chuàng)造最佳效益。
20**年，我們將會(huì)朝著這些目標(biāo)奮勇前進(jìn)!加油!
度工作計(jì)劃書篇十七
新的學(xué)期，新的氣象。在新的學(xué)期里，我部門將會(huì)對(duì)xx年上學(xué)期本部門工作進(jìn)行改進(jìn)，具體的工作計(jì)劃如下：
一、計(jì)劃招新：
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我部門的隊(duì)伍建設(shè)，更好的開展部門工作，為今后更好的服務(wù)廣大同學(xué)奠定基礎(chǔ)，我部門計(jì)劃主要在09級(jí)新生中招收一批實(shí)干的新干事。
二、鍛煉和培養(yǎng)新生力量：
由于大部分的新生力量對(duì)工作缺乏鍛煉，我部門回在安全及不影響工作和學(xué)習(xí)的前提下，深入新部員，采取不同的措施激發(fā)他們的潛能，帶他們走出去，多多與各系勤工部交流，熟悉工作，去協(xié)助其他各部門的工作，這樣有利于他們的工作和學(xué)習(xí)。
三、開展有意義的相關(guān)活動(dòng)：
為了豐富同學(xué)們的課余時(shí)間，緩解同學(xué)們的課業(yè)壓力，我部門將會(huì)組織策劃一些有意義的活動(dòng)，計(jì)劃如下：
1、模擬招聘會(huì)：同學(xué)們寒暑假做兼職，面試是比不可少的，本次模擬招聘會(huì)的目的就是提高同學(xué)適應(yīng)崗位的口語能力，對(duì)于幫助同學(xué)就業(yè)上崗具有積極作用。
2、游園會(huì)：主要適宜游戲?yàn)橹?，讓同學(xué)們?cè)谟螒蛑蟹潘蓪W(xué)習(xí)壓力，體驗(yàn)學(xué)習(xí)之余的快樂，加強(qiáng)同學(xué)之間的交流、溝通。
3、敬老院志愿活動(dòng)：本部門人員會(huì)同志愿者一起走進(jìn)敬老院，開展志愿者活動(dòng)并給老人們帶去歡樂。
4、回收廢舊物品：通知各班回收廢品;制作“電池回收箱”，置于系樓下;制作海報(bào)宣傳回收舊物品(資料、書本等)，本部門會(huì)將舊物品統(tǒng)一、歸類。
5、愛心義賣：將回收來的舊物品，統(tǒng)一展開進(jìn)行義賣，這樣會(huì)適舊的物品得到有效的利用。
四、問卷調(diào)查：為了作好本部門的工作，及時(shí)了解部門工作中的不足我部門決定進(jìn)行兩項(xiàng)問卷調(diào)查：一是關(guān)于電影放映的調(diào)查，了截同學(xué)們觀看電影的信息和同學(xué)們對(duì)電影放映的意見。二是關(guān)于部們工作的調(diào)查，讓同學(xué)們寫出他們認(rèn)為我部們還應(yīng)該做的工作有那些。這樣，我們部門就可以更好的為廣大師生服務(wù)。
另外，本部門會(huì)做好活動(dòng)的工作的總結(jié)工作，也會(huì)在做好本部門工作的前提下積極配合其部門的工作。
以上是我部門的新學(xué)期計(jì)劃，如有變動(dòng)，希望老師和同學(xué)們見諒。
機(jī)電系勤工部。
xx年7月3日。
度工作計(jì)劃書篇十八
今年以來，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同，總體上說，成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃：
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會(huì)做的更加的出色！
度工作計(jì)劃書篇十九
成立機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，節(jié)能工作計(jì)劃。區(qū)委、區(qū)政府高度重視節(jié)能減排工作，有關(guān)節(jié)能減排的約束性目標(biāo)已列入20xx年政府工作安排，并成立烏達(dá)區(qū)節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在烏達(dá)區(qū)發(fā)展和改革局，主要負(fù)責(zé)研究制定、落實(shí)全區(qū)節(jié)能減排工作規(guī)劃和工作計(jì)劃，分解工作目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)重點(diǎn)任務(wù)，監(jiān)督考核全區(qū)節(jié)能減排工作完成情況。研究制定、落實(shí)節(jié)能減排配套政策并提供政策咨詢服務(wù)，協(xié)調(diào)推進(jìn)全區(qū)節(jié)能減排工作。建立健全項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估審查制度，并承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。
染物排放，工作計(jì)劃《節(jié)能工作計(jì)劃》。對(duì)不符合環(huán)保法律、法規(guī)規(guī)定，不符合產(chǎn)業(yè)政策主規(guī)劃要求，選址不當(dāng)或污染嚴(yán)重、可能造成重大環(huán)境影響和生態(tài)破壞的項(xiàng)目，一律不予審批；對(duì)不符合清潔生產(chǎn)要求、達(dá)不到排放標(biāo)準(zhǔn)和總量控制目標(biāo)的項(xiàng)目，一律不予批準(zhǔn)建設(shè)。對(duì)不履行“三同時(shí)”制度的，依法責(zé)令停止生產(chǎn)；對(duì)試生產(chǎn)的企業(yè)，污染防治設(shè)施不正常運(yùn)行的，責(zé)令停止試生產(chǎn)并限期改正。對(duì)污染物排放總量超標(biāo)的污染源，實(shí)行限期治理，直到實(shí)現(xiàn)削減計(jì)劃，堅(jiān)持把環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度和“三同時(shí)”制度納入總量控制目標(biāo)，按總量計(jì)劃審批項(xiàng)目，以確?？偭靠刂颇甓扔?jì)劃順利完成。
加強(qiáng)減排工作監(jiān)督管理。一是要明確減排責(zé)任。將節(jié)能減排任務(wù)分解、具體落實(shí)到各有關(guān)單位。環(huán)保部門負(fù)責(zé)對(duì)減排工作實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。發(fā)展改革部門將減排計(jì)劃納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，會(huì)同經(jīng)濟(jì)等部門落實(shí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策。經(jīng)濟(jì)部門負(fù)責(zé)淘汰落后生產(chǎn)能力，加強(qiáng)對(duì)工業(yè)企業(yè)減排工作的指導(dǎo)監(jiān)督。建設(shè)部門負(fù)責(zé)加快推進(jìn)城市污水集中處理廠及收集管網(wǎng)建設(shè)。監(jiān)察部門會(huì)同環(huán)保部門完善環(huán)保問責(zé)制，對(duì)減排工作不落實(shí)的部門和企業(yè)追究責(zé)任。電力監(jiān)管部門負(fù)責(zé)監(jiān)管電力企業(yè)落實(shí)對(duì)污染企業(yè)的停電、限電措施。其他相關(guān)部門也要按照各自職能，積極配合推進(jìn)減排工作。二是要完善工業(yè)企業(yè)污染減排臺(tái)賬，并將有關(guān)資料報(bào)送區(qū)主要污染物減排領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（區(qū)環(huán)保局）。
度工作計(jì)劃書篇二十
營(yíng)業(yè)員的工作壓力是非常大的，所以要做好工作前提也要做自身總結(jié)。
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，我特制定可以下的工作計(jì)劃，希望可以督促自己，也希望可以幫助到大家：
一、 對(duì)營(yíng)業(yè)員工作的認(rèn)識(shí)：
二、 對(duì)營(yíng)業(yè)工作的提高：
1、 制定工作日程表;
4、 每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、 提高自己電話營(yíng)銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
三、 重要客戶跟蹤：
1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、 山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
4、 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、 河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我九月份工作計(jì)劃，我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝!
一、 加強(qiáng)醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生 質(zhì)量是效益的根本。
2015年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比，并定期將評(píng)比結(jié)果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，病歷書寫質(zhì)量，對(duì)每臺(tái)手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié)，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報(bào)告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、 加強(qiáng)疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理
1、 疾病的預(yù)防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健
對(duì)非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預(yù)防為主，防治為輔，大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常生活中的保健。
我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理，以保障生殖健康為目的的工作方針，認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》全面實(shí)施《兩綱》，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn)。
繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產(chǎn)后出血，高褥熱及新生兒破傷風(fēng)，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)，使四個(gè)月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。
今年我院將繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)15—49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作
我院將繼續(xù)貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅(jiān)持有證檢查、有證生育、有證手術(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī)，提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量，減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥，嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明，做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、 加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作，創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和黨的xx屆六中全會(huì)精神，規(guī)范免疫接種門診，提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率，繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度，對(duì)接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對(duì)，嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥。
對(duì)不符合接種的兒童進(jìn)行緩種，加強(qiáng)生物制品的管理，做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符，嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度，堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對(duì)各種疫苗實(shí)行分室接種，杜絕錯(cuò)種、漏種、重種，避免接種反應(yīng)的發(fā)生。
今年我院預(yù)防接種門診不再限于每月的15—20日，只要在工作時(shí)間內(nèi)，隨時(shí)可以進(jìn)行預(yù)防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。
我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善各項(xiàng)設(shè)施，克服一切困難，爭(zhēng)創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門診。
4、 加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理
今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)防治非典型肺炎的各項(xiàng)有效措施，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴(yán)防非典疫情的再次流行。
進(jìn)一步完善愛滋病防治機(jī)制，建立以院長(zhǎng)為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識(shí)粘貼上墻，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理全院加強(qiáng)愛滋病疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告，切實(shí)做好愛滋病防治工作。
繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊(cè)》，加強(qiáng)對(duì)重大傳染病的監(jiān)測(cè)、預(yù)防、控制，防止其傳播。
做好結(jié)核病的歸口管理。
乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時(shí)建卡、報(bào)卡，避免漏報(bào)、遲報(bào)。
三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅(jiān)持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)。
今年將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作，切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)的.“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。
醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平，努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求，使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。
今年我院將積極做好兩個(gè)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作。
四、 加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)
堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。
五、 深化人事制度和分配制度改革
今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實(shí)行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競(jìng)爭(zhēng)上崗，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，逐步形成績(jī)效工資制，調(diào)動(dòng)全院的積極性創(chuàng)造性。
六、 加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，理順財(cái)務(wù)關(guān)系
今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財(cái)務(wù)工作管理制度，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力，做到科室核算及時(shí)準(zhǔn)確，會(huì)計(jì)科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實(shí)、憑證完整，裝訂整齊，建立科室收支明細(xì)帳。
七、 設(shè)施設(shè)備的購(gòu)置
今年將投入一定資金添置救護(hù)車1臺(tái)，這是我院在急救醫(yī)療方面的一項(xiàng)重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備，將購(gòu)置一批高、精、尖儀器設(shè)備，提高輔助檢查的準(zhǔn)確率。
由于舊城即將改造，今年我院將切實(shí)作好暫時(shí)遷院準(zhǔn)備。
八、 堅(jiān)持兩手抓，推進(jìn)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè)
繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》推進(jìn)我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè)，今年我院將積極申報(bào)市級(jí)精神文明單位。
加強(qiáng)我院黨支部班子建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選用條例，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
完善醫(yī)院管理制度，提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象。
加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)，提高離退休同志的政治和生活待遇，切實(shí)做好安全和穩(wěn)定工作，防止重大事故的發(fā)生，杜絕各種越級(jí)上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生，努力維持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好局面。
度工作計(jì)劃書篇一
為強(qiáng)化檔案法制意識(shí)，加強(qiáng)檔案規(guī)范化管理工作，加快檔案信息化建設(shè)，拓展檔案工作新領(lǐng)域，努力開創(chuàng)檔案工作新局面。充分發(fā)揮檔案管理的作用，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。根椐市檔案局、市衛(wèi)生局的要求，結(jié)合本系統(tǒng)的實(shí)際，現(xiàn)就做好2016年檔案管理工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、認(rèn)清形勢(shì)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)檔案工作的重要性
檔案工作是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)和全面建設(shè)小康社會(huì)不可或缺的組成部分，是發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力和建設(shè)先進(jìn)文化的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的.發(fā)展，檔案工作已越來越多地滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面，對(duì)于推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)起著越來越重要的作用。各單位要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)檔案工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步明確檔案工作的任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感。
二、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識(shí)，不斷優(yōu)化檔案工作發(fā)展環(huán)境
深入開展《檔案法》宣傳教育。加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工的檔案業(yè)務(wù)素質(zhì);首先要組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》使大家進(jìn)一步提高對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí);尤其是檔案人員要堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)、自覺學(xué)、熟悉和掌握檔案知識(shí)，增強(qiáng)以法治檔意識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要把檔案方面的法律法規(guī)宣傳教育納入單位政治學(xué)習(xí)計(jì)劃，增強(qiáng)單位人員檔案法制意識(shí)。
三、強(qiáng)化管理，明確任務(wù)，積極推進(jìn)檔案規(guī)范化建設(shè)
一是完善檔案室管理。各單位要積極探索和運(yùn)用檔案管理的新技術(shù)、新方法，結(jié)合本單位檔案室的實(shí)際，增添必要的設(shè)施，確保檔案安全。二是建立健全檔案管理制度，即：立卷歸檔制度、工作職責(zé)制度、崗位責(zé)任制度、保密制度、考核制度以及學(xué)習(xí)制度、工作程序、查借閱檔登記簿等，形成檔案管理制度化、經(jīng)?；?、規(guī)范化和科學(xué)化。三是明確具體任務(wù)、目標(biāo)和要求;同時(shí)，按照市、區(qū)檔案局的要求，區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)血吸蟲病防治站、區(qū)婦幼保健院、區(qū)二醫(yī)院、區(qū)中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校、石板灘鎮(zhèn)衛(wèi)生院、大豐街道衛(wèi)生院、清流鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心9個(gè)單位的文書檔案和科技檔案要順利通過市、區(qū)檔案局的復(fù)查，達(dá)到規(guī)范化管理的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
今年檔案工作任務(wù)重、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高，各單位領(lǐng)導(dǎo)必須按要求及時(shí)做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、排架、入庫(kù)，做到管理規(guī)范，利用方便。同時(shí)，配合衛(wèi)生的各項(xiàng)改革管理工作，以積極主動(dòng)熱情的服務(wù)態(tài)度，做好檔案提供利用工作，樹立良好的窗口服務(wù)形象。切實(shí)抓好檔案規(guī)范化管理，把檔案規(guī)范化管理工作作為今年單位工作的重中之重來抓緊抓好。實(shí)現(xiàn)單位檔案管理提檔晉級(jí)的目標(biāo)。
為加強(qiáng)分局檔案管理工作，提高分局檔案管理的規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化水平，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，按照師局的工作部署，全面開展好檔案工作，為了更好地做好檔案工作，努力把我分局的檔案工作提高到一個(gè)新水平，制定2015年檔案工作計(jì)劃。
一、3月份開始對(duì)分局20xx年度檔案資料進(jìn)行整理、收集、匯總、錄入、立卷。
二、繼續(xù)完善20xx年分局“組織機(jī)構(gòu)沿革”、“檔案效果利用匯編”、“大事記”、“借閱登記薄”等匯編資料的續(xù)編工作。
三、切實(shí)加強(qiáng)檔案管理工作。完成20xx年度的文書檔案立卷工作，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)檔案管理制度。
四、進(jìn)一步完善電子檔管理工作。開展好我分局電子檔案管理工作，逐步建立起完善的電子文件歸檔機(jī)制，做好電子文件和紙質(zhì)文件同步歸檔和有效管理工作。
五、切實(shí)做好檔案室的安全保管工作，嚴(yán)格落實(shí)“八防”措施，要定期對(duì)檔案保管狀況進(jìn)行全面徹底的檢查，杜絕一切安全隱患。堅(jiān)持原則、執(zhí)行規(guī)定、加強(qiáng)監(jiān)管、熱情細(xì)心服務(wù)，保證檔案不丟失、不損壞、不失密、不泄密.
六、加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高檔案人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》使大家進(jìn)一步提高對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí);尤其是檔案管理人員要堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)、自覺學(xué)、熟悉和掌握檔案知識(shí)，增強(qiáng)以法治檔意識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
七、狠抓檔案業(yè)務(wù)建設(shè)，使之達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。按照檔案等級(jí)認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真做好檔案自查工作，自查工作要逐項(xiàng)進(jìn)行，認(rèn)真細(xì)致，對(duì)自查中存在的問題，要提出整改措施，限期整改，原則上缺什么補(bǔ)什么，完善補(bǔ)充，提高標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量。
度工作計(jì)劃書篇二
（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題，工作計(jì)劃《周工作計(jì)劃書范文》。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi-xg-s006），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
以上，是我對(duì)20xx年5月第一周客服工作計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
度工作計(jì)劃書篇三
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5。填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。（會(huì)議內(nèi)容見附件）。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
度工作計(jì)劃書篇四
在我剛剛進(jìn)入公關(guān)部的幾天里，從陌生變得漸漸地熟悉，作為新上任的管理層的一員，我很榮幸，現(xiàn)在自己最重要的就是最快的進(jìn)行角色的改變，認(rèn)識(shí)管理，去從其中看出抓住該部門不足之處并加以糾正改進(jìn)，從而達(dá)到提升公司公關(guān)部服務(wù)能力和找出采取改進(jìn)的措施，讓公關(guān)部的各項(xiàng)指標(biāo)、紀(jì)律，服務(wù)等管理提高一個(gè)臺(tái)階，建設(shè)擁有自身特色的夜場(chǎng)管理模式，鑒于我對(duì)公關(guān)部現(xiàn)在和過去的了解，我將計(jì)劃分為三大塊即公關(guān)部行政管理層、公關(guān)營(yíng)銷經(jīng)理、公關(guān)部佳麗。對(duì)公關(guān)部提出問題，問題原因和改進(jìn)的措施。
正確的傳達(dá)，執(zhí)行上級(jí)布置的任務(wù)是公關(guān)行政管理層應(yīng)盡的職責(zé)，若自身缺乏責(zé)任心和執(zhí)行力，我相信下屬很難被說服，反而會(huì)與下屬佳麗產(chǎn)生更多的管理矛盾，在夜場(chǎng)最擔(dān)心就是佳麗遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的矛盾最大化，這樣很不利于以后工作的開展，僅用金錢的處罰是不夠的，有時(shí)教化是比其產(chǎn)生的效果更好，更有說服力，去管理那就是管理層執(zhí)行力的表現(xiàn)，去溝通，去采取相應(yīng)的措施，那就是責(zé)任心和工作職責(zé)的體現(xiàn)，但公關(guān)部或多或少的行政管理人員這部分有所欠缺，可能是長(zhǎng)期工作夾雜著太多的私人感情，導(dǎo)致工作時(shí)心有余悸，阻礙正常的管理程序和處罰，有些佳麗在工作問題的司空見慣，導(dǎo)致對(duì)問題嚴(yán)重性的麻木與忽視，覺得有些小問題不是問題，但大問題都是從小演變過來的，所以最應(yīng)該的就是及時(shí)制止、糾正、改善，所以綜上所述，公司應(yīng)不定期的對(duì)公關(guān)管理層進(jìn)行管理培訓(xùn)，系統(tǒng)告知什么是管理，增強(qiáng)管理主觀能動(dòng)性，意識(shí)和方法，從而可改善公關(guān)部管理的能力，教導(dǎo)克制太多的私人感情，一視同仁的去管理，降低上級(jí)與下級(jí)的矛盾，讓管理人員知道：管理的人沒一個(gè)“好人”！對(duì)下屬的處罰措施必須嚴(yán)格執(zhí)行，毫不含糊，否側(cè)就破壞了管理規(guī)則，寬容一個(gè)，損害一批。
l讓營(yíng)銷經(jīng)理自己說怎么辦，訂房上不去自己說怎么辦，上層領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)其監(jiān)督和督促，每次開會(huì)營(yíng)銷經(jīng)理都會(huì)帶著抱怨的態(tài)度來提出問題，來尋求領(lǐng)導(dǎo)給個(gè)解決的方式，總認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)給的解決的方法是最公平的，是最不能被疑問的，但是方法總是比問題多，上級(jí)只要說明要求，營(yíng)銷經(jīng)理一般會(huì)遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示去執(zhí)行，我認(rèn)為這是一種和機(jī)械師的解決辦法，當(dāng)營(yíng)銷經(jīng)理提出問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)第一時(shí)間去問“你覺得該怎么辦”，讓每個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理或開會(huì)者去共同探討問題的解決辦法，綜合得出答案，使決策和改正問題的方法更公正合理化，因?yàn)樵跊]有參考營(yíng)銷經(jīng)理解決問題的方法，那時(shí)命令而不是決策的合理化，問題畢竟是他們提出的，就該讓她們動(dòng)腦子想想怎么辦，領(lǐng)導(dǎo)只要協(xié)助指導(dǎo)就可以了，更重要的是這樣可以提高營(yíng)銷經(jīng)理的思考領(lǐng)導(dǎo)的管理，忽視工作職責(zé)，激發(fā)她們的主觀能動(dòng)性，從而提高自身的責(zé)任心和積極性，提出問題那就是責(zé)任心的表現(xiàn)，不斷思考解決的辦法那就是積極性的體現(xiàn)。
l公司應(yīng)不時(shí)提供給學(xué)精神。
1、無論是上級(jí)怎樣正確的傳達(dá)，正確的管理，有著很好的責(zé)任心和執(zhí)行力，但下面有一群愚蠢的執(zhí)行者，結(jié)果是徒勞無功，所以我下面列舉我這幾天對(duì)公關(guān)搜集的問題。
l請(qǐng)假，請(qǐng)遲人員無固定批準(zhǔn)人，多數(shù)選擇比較好說話的
領(lǐng)導(dǎo)去請(qǐng)示，這樣信息不暢通，導(dǎo)致人員到位數(shù)不準(zhǔn)確，領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)之間不及時(shí)告知，這樣最終導(dǎo)致請(qǐng)假請(qǐng)遲人員較多，工作無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
l開會(huì)開始時(shí)，較多佳麗儀容儀表準(zhǔn)備不充分，邊打理邊開會(huì)，我行我素，導(dǎo)致會(huì)議傳達(dá)不到位，不利于工作任務(wù)的落實(shí)。
l佳麗個(gè)人衛(wèi)生較差，個(gè)人物品隨意擺放。
l無故曠工人員較多。
l開完會(huì)等待試臺(tái)時(shí)休息室玩手機(jī)，交頭接耳做與工作無關(guān)的事較多，不主動(dòng)聯(lián)系客戶，導(dǎo)致訂房量下降。
l上班時(shí)穿著不得體，穿睡衣，拖鞋，若客人娛樂后要求吃飯，這樣的穿著是無法出門，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，影響公司形象。
l試臺(tái)時(shí)佳麗的站位，表情未能達(dá)到和落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容效果，試完臺(tái)急于出門，導(dǎo)致隊(duì)伍擁擠變形無秩序，讓客人反感。
l間中服務(wù)佳麗不主動(dòng)，抓住不了客人的以上問題是安總監(jiān)經(jīng)常提出的問題，之所以天天提，天天犯，就是我們管理層管理力度不夠，沒有均給出相應(yīng)的金錢處罰，管理不是“吼”出來的，應(yīng)該毫不手軟的加大處罰力度，讓其錯(cuò)誤與自身利益掛鉤，只是教育說是不行的，這不符佳麗的管理模式，寬容一個(gè)，損害一批，“殺雞儆猴”的方法是值得推廣和落實(shí)的，由于佳麗的自身素質(zhì)和修養(yǎng)欠缺，講道理教化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只能加大巡場(chǎng)處罰力度，要讓她們服，既然有制度，那就有處罰的理由。
2、佳麗應(yīng)該提升個(gè)人氣質(zhì)，提高上臺(tái)率，統(tǒng)一服裝還不夠，就想軍人一樣，帶上同樣的“帽子”，那就更有氣勢(shì)，所以佳麗的頭飾也應(yīng)統(tǒng)一，這樣整齊劃一，可以掩蓋那些氣質(zhì)差的佳麗，提高上臺(tái)率。
佳麗的管理不在于“吼”在于從根出發(fā)，觸動(dòng)切實(shí)利益，讓他們不由自主的去遵守和執(zhí)行制度，從而提高她們的紀(jì)律，更重要是提高間中服務(wù)！
以上就是我這幾天的所見、所想、所提出的問題和看法，可能問題雖小，但積小成大，改善改進(jìn)管理必須從源頭抓起，嚴(yán)抓每項(xiàng)制度，每個(gè)細(xì)節(jié)，加大管理巡場(chǎng)督促力度，嚴(yán)格處罰，毫不手軟，落實(shí)連帶責(zé)任（收手機(jī)的問題，房間吸煙等不規(guī)范行為）。
不僅給公司，給公司管理層等提問題，在以后的工作中我會(huì)嚴(yán)于律己，兢兢業(yè)業(yè)的按制度隨機(jī)應(yīng)變的工作，多學(xué)，多問，多看管理知識(shí)從自身提高管理能力，責(zé)任心和執(zhí)行力，在以后的工作中我會(huì)經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，學(xué)領(lǐng)導(dǎo)找出公關(guān)部不足并找出方法解決，與公司共同進(jìn)步，發(fā)展，在以后的工作中，望領(lǐng)導(dǎo)督促和批評(píng)，這樣我才可以進(jìn)步的更快！謝謝！
度工作計(jì)劃書篇五
下面是計(jì)劃網(wǎng)小編為大家整理的2018年銷售工作計(jì)劃書精選，歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀俊?BR> 2018年銷售工作計(jì)劃書精選【一】
2018年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡(jiǎn)要的銷售工作總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
二.部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。
部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的'責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定2018年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
2018年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好2018年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
2018年銷售工作計(jì)劃書精選【二】
時(shí)間如指尖上的沙，總是留不住。總結(jié)了xx年自己的一些成果后，就意味著xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來，剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便，這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作計(jì)劃如下：
一;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;xx年對(duì)自己有以下計(jì)劃
1：每周要增加10個(gè)以上的新客戶，還要有3到5個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好(幼兒園年度工作計(jì)劃2018)準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
一、市場(chǎng)分析
二、營(yíng)銷思路。營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng)，是營(yíng)銷工作的方向和"靈魂"，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn)，李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：
1、樹立全員營(yíng)銷觀念，真正體現(xiàn)"營(yíng)銷生活化，生活營(yíng)銷化"。2、實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。4、在市場(chǎng)操作層面，體現(xiàn)"兩高一差"，即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化，高價(jià)位、高促銷"的原則，揚(yáng)長(zhǎng)避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神，因此，在以往的年度銷售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長(zhǎng)比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場(chǎng)。3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)：b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)：c(低價(jià)：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷策略。營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì)，結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營(yíng)銷策略：
1、產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行"一套價(jià)格體系，兩種返利模式"，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略，在"高價(jià)位、高促銷"的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷"的營(yíng)銷理念，它具有如下幾個(gè)特征：
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動(dòng)"，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上，比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn)，以充分吸引
分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售工作計(jì)劃：
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，***萬元，純利潤(rùn)***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計(jì)算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用xx大精神里的一句話就是要"與時(shí)俱進(jìn)"。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤(rùn)指標(biāo)。
2018年銷售工作計(jì)劃書精選【三】
一、市場(chǎng)環(huán)境分析：
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問題，去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主，并經(jīng)營(yíng)海鮮，價(jià)格相對(duì)較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng)，面向中高檔消費(fèi)群體，對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠，沒能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)，市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于金杰集團(tuán)(金杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國(guó)道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校，所以過往的車輛很多，流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒有收入，但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體，僅商院就有萬余名學(xué)生，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價(jià)位吸引他們來我店消費(fèi)，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?？傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò)，但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤，實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。
度工作計(jì)劃書篇六
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2010年工作總結(jié)：
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。
簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，
在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。
外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
(建議試行) 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。
造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
今年以來，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。
總體上說，成績(jī)較為喜人。
為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。
以下是本公司的年度工作計(jì)劃：
一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
按 xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。
經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。
可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。
在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。
廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的'產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。
新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。
策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。
其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。
公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。
為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。
新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。
因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。
我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。
今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。
由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。
因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。
為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。
該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
xx的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。
新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。
小事做細(xì)，細(xì)事做透。
務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。
規(guī)范行為，細(xì)致入微。
通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。
為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。
20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才，并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫(kù)，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
度工作計(jì)劃書篇七
自加入朗歌公司以來有5年多，今年得到領(lǐng)導(dǎo)的提攜，在未來的工作中，為了有更好的發(fā)展。以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。制定一些目標(biāo)同工作的安排。在今年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟練的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人才是公司最寶貴的資源，一切業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司的根本。在今年的工作中建立一個(gè)和諧，奮進(jìn)，具有創(chuàng)做能力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作。
2）完善業(yè)務(wù)制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。業(yè)務(wù)管理是公司的老大難問題，業(yè)務(wù)人員掃街，尋找信息，同見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善業(yè)務(wù)管理制度的目的是讓業(yè)務(wù)人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高業(yè)務(wù)員把公司視為一個(gè)大家庭的主人翁意識(shí)。
3）培養(yǎng)業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，吸取好的意見，好的經(jīng)驗(yàn)，不斷自我提高學(xué)習(xí)的習(xí)慣。培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)員的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立自己的人際網(wǎng)絡(luò)，對(duì)周邊的新信息努力尋找。有自己的一條人際網(wǎng)絡(luò)，就好似一條源源不斷的水管，不斷地有水流入來。單一的網(wǎng)絡(luò)是不夠的，同時(shí)還尋找新的信息，有發(fā)展的信息要多多用心。
5）銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到100萬以上。根據(jù)目標(biāo)的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分析，以每月的業(yè)務(wù)目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)業(yè)務(wù)員。并在完成目標(biāo)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為今年的目標(biāo)是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的和諧合作，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作平臺(tái)是工作的關(guān)鍵。
度工作計(jì)劃書篇八
2016年度工作計(jì)劃書，年初的時(shí)候就要寫年度計(jì)劃書了，下面是整理了2016年度工作計(jì)劃書范文，歡迎大家閱讀。
根據(jù)*****黨委年度工作要點(diǎn)和進(jìn)度為進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，充分發(fā)揮支部的保證作用和黨員在學(xué)風(fēng)建設(shè)和文明修身等學(xué)習(xí)生活中的先鋒模范作用，帶領(lǐng)支部所屬班級(jí)同學(xué)健康成長(zhǎng)成才，以優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，優(yōu)異的成績(jī)，嚴(yán)明的紀(jì)律，良好的生活習(xí)慣和作風(fēng)的實(shí)際行動(dòng)，作出本年度支部工作計(jì)劃：
指導(dǎo)思想：圍繞院黨委工作中心，進(jìn)一步以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹十八大精神，以十八大精神為指引，認(rèn)真組織開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍、積極分子隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真抓好支部自身建設(shè)，發(fā)揮學(xué)生黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
加強(qiáng)黨員的入黨后教育和管理，強(qiáng)化黨員意識(shí)，建立一支數(shù)量、質(zhì)量?jī)?nèi)在統(tǒng)一的黨員隊(duì)伍，為更好地構(gòu)建和諧校園，促進(jìn)學(xué)院發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和組織保證。
一、進(jìn)一步重視對(duì)黨員的教育，加強(qiáng)支部的思想建設(shè)
1、加強(qiáng)對(duì)支部黨員和群眾(其他同學(xué))關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)和文明修身活動(dòng)的重要性和必然性的宣傳教育，使活動(dòng)成為每個(gè)同學(xué)的自覺行動(dòng)，黨員成為其他同學(xué)的楷模和榜樣。
2、進(jìn)一步深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，并把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)和文明修身活動(dòng)緊密結(jié)合起來，認(rèn)真搞好支部和黨員的公開承諾，并做到言必行，行必果。
4、學(xué)生黨支部成員采用集中學(xué)習(xí)、支部座談、交流、討論為主的學(xué)習(xí)方式，并與上級(jí)黨委密切配合，請(qǐng)專家、黨務(wù)先進(jìn)工作者為我們作理論、時(shí)勢(shì)報(bào)告，及時(shí)交流體會(huì)，同時(shí)安排聽輔導(dǎo)報(bào)告、參觀訪問等學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。
5、以黨小組為主，組織黨員和入黨積極分子進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和全國(guó)人大、政協(xié)兩會(huì)精神，進(jìn)一步了解掌握黨的基本知識(shí)和形勢(shì)政策。
6、積極組織入黨積極分子培訓(xùn)，承辦?期積極分子培訓(xùn)班分黨校，配合校黨委組織部，嚴(yán)格落實(shí)黨團(tuán)工作室制度，規(guī)范發(fā)展黨員社區(qū)考察程序，讓更多的有意愿加入共產(chǎn)黨員的團(tuán)員青年早日跨入黨組織的大門。
二、認(rèn)真做好黨員的發(fā)展和轉(zhuǎn)正工作，切實(shí)加強(qiáng)支部的組織建設(shè)
1、認(rèn)真做好黨員的發(fā)展工作，確保發(fā)展黨員的質(zhì)量，計(jì)劃上半年和下半年各發(fā)展一次，每次發(fā)展? 名黨員，在發(fā)展工作中，尤其要重視做好培養(yǎng)考察工作，并做好發(fā)展工作符合程序，手續(xù)完備，材料規(guī)范，質(zhì)量保證。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)預(yù)備黨員的教育考察，及時(shí)認(rèn)真做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。
2、讓黨組織生活做明主制原則，每年支部要開一次交心通氣會(huì)，黨員每年至少過一次組織生活會(huì)。通氣會(huì)和組織生活會(huì)要開展相互學(xué)習(xí)，批評(píng)與自我批評(píng)，已達(dá)到發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)錯(cuò)誤之目的。凡屬大的問題必須經(jīng)過支委會(huì)或支部大會(huì)討論，充分發(fā)揮黨內(nèi)民主。
3、黨員要自覺按規(guī)定交納黨費(fèi)，積極參加黨的活動(dòng)，認(rèn)真完成黨所分配和交給的任務(wù)，增強(qiáng)黨的組織觀念。
三、加強(qiáng)支部的制度和作風(fēng)建設(shè)
1、每年定期召開支部黨員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)和討論有關(guān)事宜，這些要作為支部的一項(xiàng)制度來實(shí)施。。
2、黨員，黨員幫困結(jié)對(duì)，黨員學(xué)長(zhǎng)輔助計(jì)劃(傳，幫、帶)。佩戴黨員牌，爭(zhēng)做紅色領(lǐng)航員等新做法，同樣作為支部的制度來執(zhí)行，落實(shí)。
3、大學(xué)實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際，增加聯(lián)系群眾批評(píng)與自我批評(píng)，言行一致，嚴(yán)以律己，互幫互助，創(chuàng)新創(chuàng)造作風(fēng)，把黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)加以發(fā)揚(yáng)光大。
四、加強(qiáng)支部工作宣傳力度，開展支部特色活動(dòng)
1、充實(shí)黨團(tuán)辦宣傳部工作隊(duì)伍,邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的校報(bào)記者或大學(xué)生記者團(tuán)記者對(duì)黨團(tuán)辦宣傳部人員進(jìn)行培訓(xùn),提高新聞報(bào)道的質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生黨支部宣傳團(tuán)隊(duì)實(shí)力的提升。
2、拓展宣傳途徑。在廣大同學(xué)特別是入黨積極分子大力宣傳黨建博客,吸引黨外同學(xué)瀏覽黨建博客。邀請(qǐng)校報(bào)記者對(duì)支部活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道或者積極向校報(bào)投稿。
3、加強(qiáng)黨建帶團(tuán)建工作,與團(tuán)總支合作工作計(jì)劃,以學(xué)生黨支部名義組織一兩次大型思想政治教育活動(dòng)工作計(jì)劃,以擴(kuò)大學(xué)生黨支部在廣大同學(xué)中的影響力。
4、加大先進(jìn)典型的宣傳力度,對(duì)于獲得優(yōu)秀學(xué)生黨員榮譽(yù)稱號(hào)的黨員,黨支部將以博客專題、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等形式進(jìn)行大力宣傳,擴(kuò)大優(yōu)秀學(xué)生黨員在廣大同學(xué)中的知名度。
5、建立本支部的黨建博客，并對(duì)黨建博客進(jìn)行合理的管理。進(jìn)一步完善學(xué)生黨支部博客。加大宣傳力度,在廣大黨員、發(fā)展對(duì)象、入黨積極分子和新生中廣泛進(jìn)行宣傳,提高博客的知名度,擴(kuò)大影響力。加強(qiáng)博客的維護(hù)和管理力量,成立博客管理小組,專門負(fù)責(zé)博客的日常維護(hù)、上傳有關(guān)資料并實(shí)施日常監(jiān)控。
6. 組織黨員進(jìn)行一次外出學(xué)習(xí)。踐行黨的精神，謹(jǐn)記黨的誓言，堅(jiān)定理想與信念，讓學(xué)習(xí)成為黨員生活中的一種風(fēng)氣。
7、積極開展讀“紅色經(jīng)典”讀書活動(dòng),構(gòu)建學(xué)習(xí)型黨組織。由學(xué)生黨員和入黨積極分子自主選擇紅色經(jīng)典書目,撰寫讀書心得,開展讀書交流會(huì)、報(bào)告會(huì),并對(duì)讀書成果進(jìn)行展示和評(píng)比。
8、組織一次新黨員入黨宣誓活動(dòng)和協(xié)助學(xué)院開展黨員宣誓活動(dòng)。每個(gè)月組織一次學(xué)生黨員觀看愛國(guó)主義影片活動(dòng)。
9、理論與實(shí)踐相結(jié)合,將與團(tuán)總支一起組織好學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),形成以學(xué)生黨員為骨干的社會(huì)實(shí)踐工作隊(duì)伍。
10、支部將加強(qiáng)對(duì)思想?yún)R報(bào)的檢查。思想?yún)R報(bào)由學(xué)生支部干部進(jìn)行檢查。對(duì)優(yōu)秀者在博客發(fā)表,對(duì)不合格者要求重寫,予以通報(bào),并記入考核記錄。
五、大力加強(qiáng)群眾性的思想政治工作
充分發(fā)揮黨員，學(xué)生干部的先鋒模范和引領(lǐng)作用，身教重于言教。黨員和干部在學(xué)習(xí)生活，工作遵守紀(jì)律等各方面要成為同學(xué)們的榜樣。凡要求同學(xué)們做到、做好黨員和干部首先要做到做好。
尤其在學(xué)風(fēng)建設(shè)，文明修身，遵紀(jì)守法等方面發(fā)揮示范和引領(lǐng)作用，總之，只要我們黨員和干部能及時(shí)的處處起先鋒模范作用和引領(lǐng)作用，就能影響周圍同學(xué)，影響一個(gè)班級(jí)，甚至更寬更廣，就能帶領(lǐng)同學(xué)們養(yǎng)成優(yōu)良的學(xué)風(fēng)和文明之風(fēng)，就能使同學(xué)們站著正確的方向上健康成長(zhǎng)成才。
為了為公司營(yíng)造利潤(rùn)最大化，消耗最低化，實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化的運(yùn)行和管理模式，特制我今后在本公司工作的計(jì)劃和方式如下：
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運(yùn)作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：
1.在征得您同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2.把以往所有的.通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1.根據(jù)您對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。
2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)()，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開展。
1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候，少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等， 對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。
5.和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
6.召集下屬開會(huì)，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。
8.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
9.對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，批準(zhǔn)通過。
10.進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
11.在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中，我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1.對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，充分聽您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。
2.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃，審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo)，聽取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。
(六)注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對(duì)人事部門各項(xiàng)工作的意見，有則改之，無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對(duì)公司的看法，對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
xx年一月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自己的努力下，競(jìng)聘為公司的行政主管，作為工作才一年的我，既興奮，但更多的是壓力。領(lǐng)導(dǎo)這么器重你，總要在今年拿出點(diǎn)成績(jī)出來吧，但是如何創(chuàng)成績(jī)是我這幾天來一直想的一個(gè)問題?，F(xiàn)在將自己今年的幾個(gè)重點(diǎn)工作羅列了下：
一是將績(jī)效考核真正落到實(shí)處。說歸說，但真正落實(shí)起來我想難度將是很大，最大的問題在于工程人員，因?yàn)樗麄兌际乾F(xiàn)場(chǎng)出身，對(duì)文字這些東西都是非常厭煩的，要讓他們配合確實(shí)一件非常困難的事。我想我應(yīng)該從計(jì)劃這個(gè)源頭入手，在制訂計(jì)劃時(shí)要求量化，并制訂相關(guān)獎(jiǎng)罰措施。
二是自己的創(chuàng)新工作，即墻報(bào)和內(nèi)部參考，要如期保質(zhì)保量完成，這兩份是我獨(dú)自創(chuàng)辦也是我的獨(dú)特之處，我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊(cè)。這在我競(jìng)聘演講過程中已經(jīng)明確表態(tài)，初步打算在上半年要完成，要求實(shí)用和有我自己的特色。
四是完善員工崗位職責(zé)。這工作我已經(jīng)在做，估計(jì)在一季度就能完成，代員工核對(duì)修改后就頒發(fā)實(shí)行。
度工作計(jì)劃書篇九
認(rèn)為：輔導(dǎo)是工作員給予另一個(gè)人的協(xié)助，使其能夠明智地作出抉擇和適應(yīng)，并解決問題。
詹維明認(rèn)為：從狹義看，輔導(dǎo)最簡(jiǎn)單的定義是幫助一個(gè)人自助。具體而言，輔導(dǎo)是兩個(gè)人在一種特別情況下的溝通。兩個(gè)人中一個(gè)是輔導(dǎo)員，受過專業(yè)訓(xùn)練，明白工作原則，與人建立融洽***的關(guān)系，糾正短處，發(fā)揮特長(zhǎng)，成為一個(gè)內(nèi)心平安，滿足于現(xiàn)狀，對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。從廣義看，輔導(dǎo)是全人發(fā)展，受輔導(dǎo)者藉著輔導(dǎo)過程學(xué)會(huì)面對(duì)難題和解決難題的原則，從而全面均衡地發(fā)展他的人生。
本書對(duì)“學(xué)生輔導(dǎo)”的定義是，受過專業(yè)訓(xùn)練的工作人員秉承著專業(yè)的理念和價(jià)值，在專業(yè)理論的指導(dǎo)下，運(yùn)用相應(yīng)的方法和技巧，為學(xué)生提供各種正確面對(duì)困難、解決問題、恢復(fù)正常功能和促進(jìn)全面發(fā)展及潛能發(fā)揮的服務(wù)活動(dòng)和服務(wù)過程。
根據(jù)問題的性質(zhì)和嚴(yán)重性的各不相同，學(xué)生輔導(dǎo)可以分成不同的層次。
（1）初級(jí)預(yù)防層次。對(duì)于學(xué)生的許多適應(yīng)性問題，如果提前給他們傳授相關(guān)的知識(shí)和技巧，使他們有所準(zhǔn)備，完全可以有效地避免問題的發(fā)生。例如，處于生長(zhǎng)發(fā)育期的青少年學(xué)生，很多人都有過兩性關(guān)系上的困惑，一方面，青春期的羞澀和驕傲使他們會(huì)在表面上拒絕異性朋友；另一方面，處在青春期的少男少女又迫切地想了解與異性有關(guān)的各種知識(shí)，結(jié)交異性朋友。所以，如何同異性相處成為青少年學(xué)生的一個(gè)關(guān)注。對(duì)此，學(xué)生輔導(dǎo)者可以利用講座、演講和開討論會(huì)等多種形式，及時(shí)澄清學(xué)生有關(guān)兩性關(guān)系的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，教導(dǎo)他們?nèi)绾瓮愋哉_相處，范文，。青少年學(xué)生具備了這些知識(shí)，同異性相處時(shí)，就可以減少不必要的困惑和障礙，達(dá)到無形地消除問題的目的。
（2）次級(jí)預(yù)防層次。有時(shí)，雖然學(xué)生具備相應(yīng)的知識(shí)和技巧，還是不可避免問題的產(chǎn)生。此時(shí)，就需要次級(jí)預(yù)防層次的輔導(dǎo)工作。這個(gè)層面的輔導(dǎo)工作，著重在早期發(fā)現(xiàn)問題癥候，及早予以處理，將問題消除在萌芽階段。次級(jí)預(yù)防層次的對(duì)象是具有生活適應(yīng)問題的學(xué)生或者已有問題但是尚不嚴(yán)重者，它藉著直接接觸或父母和教師的合作，減少不良事件的發(fā)生或減輕問題的嚴(yán)重性。例如，誘使青少年學(xué)生越軌者的越軌行為發(fā)生的一個(gè)極其重要的原因是好奇和尋求刺激，而為了不斷滿足好奇感和尋求新的刺激，青少年學(xué)生會(huì)繼續(xù)嘗試越軌行為。因此，只要對(duì)他們的這種心理加以說服，并輔之以嚴(yán)重后果的說明，極大程度上可以阻止青少年學(xué)生越軌行為的多次重復(fù)發(fā)生。次級(jí)預(yù)防層面的輔導(dǎo)工作可以防止問題的激化和情況的惡化。
（3）診斷與治療。這個(gè)層面的輔導(dǎo)工作著重在危機(jī)調(diào)適，對(duì)象是已經(jīng)出了問題，而且問題相當(dāng)嚴(yán)重的青少年學(xué)生，要設(shè)法將他們安置在特殊環(huán)境中，如感化所的感化服務(wù)，接受特殊課程或是由專家、心理醫(yī)師直接施以個(gè)別矯治，協(xié)助他們解決適應(yīng)的`問題和輔導(dǎo)他們重新開始有規(guī)律的生活。
（2）協(xié)助青少年學(xué)生做好準(zhǔn)備，克服在成長(zhǎng)中所遇到的困難、煩惱和危機(jī)，使他們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中能建立自信，并能順利度過動(dòng)蕩的青少年期及建立成熟的人格。
（3）提高學(xué)生對(duì)自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力，從而確立及發(fā)揮內(nèi)在潛能，學(xué)習(xí)及掌握解決問題的能力，使能達(dá)致個(gè)人的成長(zhǎng)。
（三）學(xué)生輔導(dǎo)的步驟
通常把學(xué)生輔導(dǎo)分為四個(gè)階段：聆聽、反應(yīng)、個(gè)人化和引入，這個(gè)過程可以用下圖示之。
度工作計(jì)劃書篇十
自 20xx年4月1日進(jìn)駐以來，牢記市委提出的“強(qiáng)班子、找路子、辦實(shí)事、幫民富、做示范、帶周邊”的總體要求，緊緊圍繞“黨建統(tǒng)領(lǐng)，區(qū)域統(tǒng)籌，興業(yè)富民，和諧發(fā)展”的重大戰(zhàn)略決策，以建設(shè)“社會(huì)主義新農(nóng)村”作為總體目標(biāo)，以創(chuàng)建村美、民富、風(fēng)正的“小康文明村”作為總抓手，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，積極工作，迅速進(jìn)入角色，在行黨委、市委組織部下派辦及市直三隊(duì)工作隊(duì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府和村兩委的大力協(xié)助下，借助上批工作組打下的良好基礎(chǔ)，在充分了解了鎮(zhèn)情、村情、民情的基礎(chǔ)上，廣泛征求村民、村兩委意見，結(jié)合韓樓村的實(shí)際情況，制定促進(jìn)韓樓村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善群眾生產(chǎn)生活條件的幫扶工作計(jì)劃書。
一、韓樓村基本情況
韓樓村位于東營(yíng)區(qū)龍居鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府駐地西南2公里處，與濱州市管莊接壤，在龍居鎮(zhèn)城區(qū)范圍之內(nèi)，地理位置偏狹、交通條件一般。目前，全村共有446戶，常住人口1512人，區(qū)域總面積2平方公里，總耕地面積2800畝，其中棉田1850畝，桑園300畝。人均土地1.6畝，主要種植棉花和桑園。20xx年人均收入3000元。該村近年建文化大院一處，占地面積1200平方米，黨員活動(dòng)室，人口學(xué)校等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全，新修村內(nèi)道路1500米，現(xiàn)村內(nèi)已戶戶通自來水，合作醫(yī)療參保率達(dá)到98%，全村現(xiàn)有黨員55名，50歲以上黨員36名，現(xiàn)在村中特困戶有張文山（77歲與妻子崔如蘭年邁有?。?、韓三營(yíng)（男、64歲、常年有?。?、韓祥呈（男、77歲、年邁有病）、韓其山（70歲、常年有?。?，這4個(gè)家庭靠政府救濟(jì)，王如美（女、92歲、年邁有病主要靠外孫女贍養(yǎng)），杜艷彬（男、33歲、傷殘基本沒有收入），劉貞奎（女、文盲無收入）?，F(xiàn)在村中外出打工的主要為18-22歲的年輕人，共60余人，主要從事紡織、建筑工作，外出上學(xué)的大學(xué)生12人。幼兒入托率達(dá)100%，適齡兒童入學(xué)率達(dá)100%。
村兩委班子由5人組成，支部書記兼村委會(huì)主任杜兆祥，年齡40歲，初中文化水平；村支部、村委委員高紅衛(wèi)，47歲、初中文化；村委委員韓新峰，42歲，初中文化；村委委員韓志河，35歲，初中文化；村委委員邊小霞，女，36歲，初中文化。
近年來，村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大人民群眾，堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明同步推進(jìn)，村里的整體情況有了很大改善，電話安裝率達(dá)90%，該村治安情況較好，近幾年，群眾的經(jīng)濟(jì)收入有了較大程度的提高，但由于村民小農(nóng)意識(shí)嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與我市農(nóng)村的總體發(fā)展水平還存在較大差距，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一，群眾的經(jīng)濟(jì)來源主要靠種植棉花、桑園。使得部分村民的收入沒有保障，經(jīng)濟(jì)情況較差。村里沒有集體企業(yè)，沒有經(jīng)濟(jì)來源，屬于空殼村，發(fā)展的后勁不足。
二、幫扶計(jì)劃及措施
（一）加強(qiáng)農(nóng)村基層組織、黨員隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮黨員隊(duì)伍的帶頭作用，在加強(qiáng)村兩位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)及黨員隊(duì)伍建設(shè)上主要依托全國(guó)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)和利農(nóng)網(wǎng)，采用定期學(xué)習(xí)的方式，組織他們學(xué)政策、學(xué)科技、學(xué)法律，不斷提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)。提高全心全意為人民群眾服務(wù)的思想信念，提高他們組織管理能力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成一支敢打硬仗、能打硬仗的干部隊(duì)伍，選拔一批思想素質(zhì)高、作風(fēng)硬、能夠帶領(lǐng)群眾共同致富的年輕同志充實(shí)到黨組織中來，為實(shí)現(xiàn)韓樓村全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和人才支持。保證農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和諧有序地發(fā)展，為近期創(chuàng)建市級(jí)“小康文明村”的目標(biāo)，為創(chuàng)建國(guó)家提出的建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，建設(shè)小康社會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。建立健全全民議事制度，凡是與農(nóng)民群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)及涉及農(nóng)民群眾切身利益的重大事項(xiàng)，都應(yīng)當(dāng)召開村民會(huì)議或者村民代表大會(huì)議定，通過充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民群眾的積極性，保證村務(wù)的公開透明，使農(nóng)村基層組織的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，黨群關(guān)系更加和諧。保證村內(nèi)無重大刑事案件發(fā)生，社會(huì)治安良好。
度工作計(jì)劃書篇十一
良好的內(nèi)部管理是商務(wù)活動(dòng)順利開展的保證。目前大家工作時(shí)間不飽和，工作效率不高，沒有緊迫感。當(dāng)務(wù)之急必須改善工作氛圍不濃、工作狀態(tài)較差的現(xiàn)狀。
1、獲取信息渠道單一，企業(yè)信息只是依靠個(gè)人小范圍收集，目前利用率最多的電信黃頁卻沒有針對(duì)性。我們可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)，展會(huì)資料的優(yōu)勢(shì)。并應(yīng)該多與企業(yè)上級(jí)單位聯(lián)系（如工商聯(lián)、招商局、企業(yè)管理局、地稅局、銀行等），這樣將會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。商務(wù)人員同時(shí)也應(yīng)該利用自身資源，廣泛聯(lián)系自己的朋友，力爭(zhēng)早日打開局面。
2、商務(wù)人員計(jì)劃性差，市場(chǎng)方向不明確，銷售過程不系統(tǒng)，應(yīng)該制定詳細(xì)的書面日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃等。
3、加強(qiáng)商務(wù)人員管理，建立工作匯報(bào)制度，填寫詳細(xì)的書面工作報(bào)告表，隨時(shí)掌握工作進(jìn)度。相互間的時(shí)時(shí)溝通，可及時(shí)分析銷售得失。
4、建立客戶卡片，客戶資料檔案化，完善客戶跟蹤工作。
5、建立較完善的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部資料的學(xué)習(xí)，出去拜訪對(duì)相同問題的回答應(yīng)該保持一致，同時(shí)一定要維護(hù)美中國(guó)際合作交流促進(jìn)會(huì)的品牌，增強(qiáng)客戶的信任感。
6、人員分工更加明細(xì)。工作安排更加到位，加大市場(chǎng)力度，必要時(shí)可適當(dāng)增加商務(wù)人員數(shù)量和銷售設(shè)備的數(shù)量。
7、建立商務(wù)人員的信心，讓銷售人員能夠看到成功離自己很近，激發(fā)商務(wù)人員的斗志。
8、有選擇性參加各類商務(wù)洽談活動(dòng)，一方面在會(huì)議中接觸到一些政府、企業(yè)的關(guān)鍵人，有助于日后工作范圍的逐步擴(kuò)大；另一方面學(xué)習(xí)人家會(huì)議的舉辦經(jīng)驗(yàn)，分析得失，這樣將有利于今后我們自己會(huì)議的成功舉辦。
度工作計(jì)劃書篇十二
本活動(dòng)，具體計(jì)劃是每周末組織會(huì)員進(jìn)行近距離騎行活動(dòng)，范圍在聊城市及周邊縣市，距離一般在150公里以內(nèi)，如臨清、高唐、東平臘山等，活動(dòng)強(qiáng)度中等，參與人員為協(xié)會(huì)會(huì)員。這項(xiàng)活動(dòng)可以保證會(huì)員的基本活動(dòng)參與權(quán)，調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性，在活動(dòng)中使會(huì)員了解和學(xué)習(xí)自行車運(yùn)動(dòng)知識(shí)和出行注意事項(xiàng)，并為協(xié)會(huì)的中遠(yuǎn)距離出行的進(jìn)行體能儲(chǔ)備和組織協(xié)調(diào)訓(xùn)練。
利用清明，五一，端午三個(gè)法定假日進(jìn)行出行安排。初步定為“一山一水一圣人”計(jì)劃，即利用假期安排騎行泰山，泉城，曲阜三地，每地活動(dòng)時(shí)間為三天，騎行時(shí)間約為15—20小時(shí)，活動(dòng)強(qiáng)度為中等，參與成員面向全校師生招募，并計(jì)劃與目的地兄弟社團(tuán)進(jìn)行交流活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)以齊魯旅游文化的口號(hào)“一山一水一圣人”為出行目的.地，即使參與人員充分感受到齊魯文化精髓，又可以利用此口號(hào)充分宣傳協(xié)會(huì)，擴(kuò)大影響力。
充分利用高校網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟平臺(tái) 即“遠(yuǎn)人部落”網(wǎng)站，進(jìn)行協(xié)會(huì)的內(nèi)外建設(shè)：對(duì)內(nèi)以此為宣傳教育平臺(tái)，宣傳協(xié)會(huì)，發(fā)布活動(dòng)信息，上傳活動(dòng)圖片，進(jìn)行自行車運(yùn)動(dòng)知識(shí)宣傳幾普及等；對(duì)外與各高校車協(xié)進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)自身發(fā)展。
與各方積極合作，把其他高校經(jīng)驗(yàn)與自身情況相結(jié)合，打造聊城大學(xué)自己的自行車運(yùn)動(dòng)比賽隊(duì)伍，以專業(yè)的水準(zhǔn)帶動(dòng)協(xié)會(huì)的快速發(fā)展，從而促進(jìn)協(xié)會(huì)的特色與品牌建設(shè)，實(shí)現(xiàn)更大、更快、更強(qiáng)的目標(biāo)。
這是協(xié)會(huì)本學(xué)期最大的活動(dòng)計(jì)劃，也是最不能確定是否能實(shí)行的計(jì)劃。初步計(jì)劃利用暑假時(shí)間進(jìn)行社會(huì)時(shí)間活動(dòng)，即“綠色奧運(yùn)，綠色出行，青島——拉薩萬里穿越大型環(huán)保公益宣傳活動(dòng)”。全程五千三百余公里，經(jīng)山東、河南、陜西、四川、西藏五省區(qū)，分兩隊(duì)進(jìn)行，一隊(duì)由青島至成都，路程約2600余公里，二隊(duì)由成都至拉薩，路程約2700余公里，整個(gè)活動(dòng)強(qiáng)度為高強(qiáng)度，計(jì)劃時(shí)間為27天，活動(dòng)成員在全校師生中選拔。活動(dòng)內(nèi)容是以綠色奧運(yùn)為契機(jī)，宣傳環(huán)保出行，計(jì)劃在沿途經(jīng)過的主要城市進(jìn)行萬人簽名活動(dòng)，整個(gè)活動(dòng)完成后返回學(xué)校，并重新選拔人員由聊城騎行北京把簽名條幅轉(zhuǎn)交有關(guān)部門收藏。計(jì)劃可行性：每年全國(guó)有多所高校進(jìn)行假期遠(yuǎn)征活動(dòng)并均取得成功，現(xiàn)協(xié)會(huì)內(nèi)部成員有多人擁有數(shù)千公里的騎行經(jīng)驗(yàn)。局限性：活動(dòng)需要大量經(jīng)費(fèi)支持，經(jīng)費(fèi)的多少限制了活動(dòng)的成功與否。
以上為聊城大學(xué)地平線自行車協(xié)會(huì)的學(xué)期工作基本計(jì)劃，所涉及的出行代步工具均為自行車。
度工作計(jì)劃書篇十三
xx年我團(tuán)支部將緊緊圍繞公司黨總支和團(tuán)工委的工作重點(diǎn)，以“凝聚青年、服務(wù)企業(yè)”宗旨，以“我為世博作貢獻(xiàn)”為主題，結(jié)合團(tuán)組織的實(shí)際情況，引領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為xx世博會(huì)貢獻(xiàn)智慧與力量。
1、共青團(tuán)員作為中國(guó)共產(chǎn)黨的助手和后備軍，加強(qiáng)團(tuán)員青年正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，通過對(duì)黨的理論知識(shí)及一系列相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高團(tuán)員青年政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)，做好黨的助手。
2、團(tuán)支部以服務(wù)為重點(diǎn)，加強(qiáng)團(tuán)的陣地建設(shè)，確保團(tuán)組織工作的有序開展，努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮黨員身份的團(tuán)員的作用，承上啟下做好當(dāng)間帶團(tuán)建工作，適時(shí)組織團(tuán)員青年，特別是入黨積極分子學(xué)習(xí)黨的歷史，及最新精神，充分感受現(xiàn)今我國(guó)在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的偉大變化，堅(jiān)定共青團(tuán)是共產(chǎn)主義先鋒隊(duì)的作用及信念。
3、繼續(xù)推薦優(yōu)秀文藝作品助青年樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，明確肩負(fù)的歷史使命，立足本職，奮發(fā)有為。
1、嚴(yán)格按照上級(jí)團(tuán)組織的有關(guān)工作部署，響應(yīng)號(hào)召，充分發(fā)揮團(tuán)組織作用，積極完成上級(jí)團(tuán)組織布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、同時(shí)，結(jié)合本支部實(shí)際工作，圍繞黨總支的中心工作，當(dāng)好黨的助手，向黨組織推薦和輸送優(yōu)秀青年，為培養(yǎng)青年骨干打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、學(xué)世博知識(shí)，展xx風(fēng)采。廣泛宣傳，圍繞“城市讓生活更美好”主題，組織團(tuán)員青年進(jìn)一步學(xué)習(xí)世博知識(shí)，做好東道主，為xx增光，為xx增色，為企業(yè)添彩，為團(tuán)旗增輝。
2、學(xué)禮儀，講文明。組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)必要的日常禮儀知識(shí)，提升團(tuán)員青年的禮儀水平，并將禮儀知識(shí)推廣到所在崗位、運(yùn)用于日常生活中，同步提升自身素質(zhì)，培養(yǎng)高雅素質(zhì)。
3、學(xué)專業(yè)知識(shí)，做好世博志愿者工作。為更好的做好世博消防志愿者工作，將為團(tuán)支部團(tuán)員志愿者開展消防知識(shí)培訓(xùn)，并按照上級(jí)單位要求參加相應(yīng)的志愿者培訓(xùn)。適時(shí)按照世博會(huì)要求，參加世博會(huì)相關(guān)活動(dòng)，為世博會(huì)做貢獻(xiàn)。
1、針對(duì)團(tuán)員青年工作地點(diǎn)分散的特點(diǎn)，探索新模式的支部工作方式。團(tuán)干部盡可能出去，多了解基層團(tuán)員青年的情況，制定出適應(yīng)的團(tuán)員溝通方法，確保工作場(chǎng)所分散，團(tuán)組織不分散。
2、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、通訊等現(xiàn)代溝通方式，提高溝通效率，及時(shí)傳遞上級(jí)團(tuán)組織的工作要求和精神。
3、繼續(xù)做好“沉靜書香、人人參與”的讀書活動(dòng)，并通過交流，讓大家認(rèn)識(shí)到青年人要養(yǎng)成讀書好習(xí)慣，提高自身修養(yǎng)和內(nèi)涵，做一個(gè)在精神上充裕的人。
4、揮團(tuán)員青年的個(gè)人技術(shù)能力，適時(shí)開展專業(yè)知識(shí)共享，在團(tuán)支部?jī)?nèi)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛；采用“頭腦風(fēng)暴”發(fā)揚(yáng)集體的力量，解決具有共性的疑難問題。
5、進(jìn)一步鼓勵(lì)團(tuán)員青年進(jìn)行“自充電”，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，為今后發(fā)展做好準(zhǔn)備。
6、繼續(xù)做好團(tuán)員青年談心工作、物業(yè)之窗的投稿工作，加強(qiáng)團(tuán)員青年愛崗敬業(yè)的精神。
度工作計(jì)劃書篇十四
為了配合護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)的工作，培養(yǎng)合格的護(hù)理人員，幫助實(shí)習(xí)生規(guī)范操作步驟，樹立良好的職業(yè)道德，完成角色轉(zhuǎn)換，盡快適應(yīng)臨床工作，骨科工作計(jì)劃。根據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)大綱的要求，制定20xx年骨科病房的學(xué)生帶教計(jì)劃。
通過四周骨科病房實(shí)習(xí)，掌握骨科護(hù)理基本操作技能，熟悉骨科系統(tǒng)常見病的病因、臨床表現(xiàn)、評(píng)估診斷、處理原則及相應(yīng)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理，了解各種常見醫(yī)療儀器的使用、掌握護(hù)理病歷的書寫、掌握骨科常見病種的健康宣教知識(shí)。能與病人良好溝通、做好心理護(hù)理。能用護(hù)理程序方法對(duì)骨科病人進(jìn)行整體護(hù)理。
1、態(tài)度目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生熱愛護(hù)理事業(yè)，樹立全心全意為病人服務(wù)的思想。具有不怕苦、不怕臟、救死扶傷的人道主義精神。時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。能尊重、關(guān)心和愛護(hù)病人，建立良好的護(hù)患關(guān)系。護(hù)理操作前向病人進(jìn)行耐心的解釋，操作時(shí)動(dòng)作輕柔，態(tài)度和藹。耐心傾聽病人的評(píng)說和詢問。針對(duì)不同的病人和病情進(jìn)行心理護(hù)理。嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，師生之間互相關(guān)心、尊重。
2、知識(shí)目標(biāo)
(1).掌握骨科護(hù)理的基本操作技術(shù)：無菌技術(shù)操作原則、消毒隔離原則、注射原則、常規(guī)標(biāo)本收集原則，口腔護(hù)理、霧化吸入、創(chuàng)口引流管、軸線翻身、吸氧，靜脈輸液及留置針護(hù)理、留置導(dǎo)尿管護(hù)理、測(cè)量生命體征、輸血、灌腸、叩肺，有機(jī)會(huì)時(shí)掌握vsd護(hù)理技術(shù)。
（2）了解骨科常見病的病因、臨床表現(xiàn)、診斷處理以及熟悉相應(yīng)的護(hù)理（全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護(hù)理，全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護(hù)理，脊柱骨折、脊髓損傷病人的護(hù)理，四肢骨折病人的護(hù)理，骨科新進(jìn)展，斷肢再植病人的護(hù)理。）
（3）了解各種常見醫(yī)療儀器的使用（骨折治療儀、心電監(jiān)護(hù)儀、微泵、脈氧儀）。
（4）熟悉各班職責(zé)。
（5）熟悉骨科各種常見石膏繃帶術(shù)、牽引術(shù)、小夾板術(shù)的配合與護(hù)理。
（6）熟悉骨科常見病的看康復(fù)護(hù)理。
（7）掌握病歷書寫，每月完成一份完整的護(hù)理病歷。
（8）參與護(hù)士長(zhǎng)或帶教老師組織的小講課，病歷討論及教學(xué)查房。
（9）參與病區(qū)組織的健康教育活動(dòng)。
3分層次培養(yǎng)人才
中專生以加強(qiáng)三基訓(xùn)練和?？谱o(hù)理為主，在整體護(hù)理方面以掌握整體護(hù)理觀、人際交流技巧為主；大專生除了做好三基訓(xùn)練外，以拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)動(dòng)手能力培養(yǎng)為主，在整體護(hù)理方面以掌握整體護(hù)理理論、護(hù)理程序的工作方法和對(duì)病人及家屬實(shí)施健康教育計(jì)劃為主。本科生除了做好三基訓(xùn)練外，重點(diǎn)抓好整體護(hù)理的實(shí)習(xí)，同時(shí)還要注重學(xué)生教學(xué)、管理能力和科研意識(shí)的培養(yǎng)。護(hù)生在科室實(shí)習(xí)時(shí)，每周要接受1次單項(xiàng)技能和理論考試，出科時(shí)要進(jìn)行專科綜合理論知識(shí)和技能考試。帶教目標(biāo)如下：
3.1 中專生帶教目標(biāo)：
(1)掌握各種鋪床法、出入院護(hù)理、晨、晚間護(hù)理的要求及分級(jí)護(hù)理的內(nèi)容。熟悉病區(qū)飲食管理，掌握中醫(yī)飲食宜忌，重病人鼻飼法。掌握t、p、r、bp測(cè)量與記錄?；菊莆罩嗅t(yī)對(duì)舌苔、脈象與疾病觀察以及醫(yī)囑處理。
(2)掌握口服給藥法以及藥物的保管、領(lǐng)娶配藥、發(fā)藥要求與注意事項(xiàng)。掌握各種注射、六項(xiàng)無菌技術(shù)、灌腸、氧氣吸入、吸痰等操作。冷熱敷的應(yīng)用與禁忌證及注意點(diǎn)。了解掌握各種標(biāo)本收集法。
(3)掌握手術(shù)病人術(shù)前準(zhǔn)備如皮膚準(zhǔn)備和藥物過敏試驗(yàn)，術(shù)后護(hù)理包括傷口外敷料的觀察和護(hù)理、各種引流管的處理和觀察，掌握術(shù)后病人的健康教育、心理護(hù)理、功能鍛煉、飲食指導(dǎo)等方法，學(xué)會(huì)觀察術(shù)后病人各種不適，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種術(shù)后并發(fā)癥。掌握無菌技術(shù)操作，掌握心電監(jiān)護(hù)儀的使用及觀測(cè)項(xiàng)目，學(xué)會(huì)對(duì)危重病人的病情觀察、護(hù)理、配合搶救和及時(shí)記錄。
(4)掌握?？萍膊〉呐R床表現(xiàn)、處理原則、護(hù)理常規(guī)，如小夾板外固定或石膏外固定，患肢血運(yùn)的觀察，骨牽引、截癱病人的臨床護(hù)理中常見的并發(fā)癥及預(yù)防措施，包括骨科備皮、無菌導(dǎo)尿、骨牽引針處點(diǎn)酒精、對(duì)長(zhǎng)期臥床病人進(jìn)行正確的翻身、骨折病人的搬運(yùn)、正確的牽引力線、牽引重量，能對(duì)骨折病人、截癱、全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)、功能鍛煉。基本掌握輸液泵、靜脈留置針及鎮(zhèn)痛泵的使用方法。
(5)在帶教老師的指導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理診斷，為病人制定出切實(shí)可行的護(hù)理目標(biāo)，實(shí)施整體護(hù)理。
3.2 大專生帶教目標(biāo):
(1) 掌握上述護(hù)理理論基本知識(shí)和基本技能。
(2) 參與危重病人的搶救，學(xué)習(xí)護(hù)理文件的書寫。
(3) 掌握整體護(hù)理理論，護(hù)理程序的工作方法，對(duì)病人及家屬實(shí)施健康教育計(jì)劃，完成大專實(shí)習(xí)量化為主。
3.3 本科生帶教目標(biāo)除掌握上述護(hù)理理論基本知識(shí)和基本技能外還應(yīng):
(1) 應(yīng)用護(hù)理程序?qū)？瞥Ｒ姴∵M(jìn)行整體護(hù)理，學(xué)習(xí)溝通技巧。參加護(hù)理查房，提出護(hù)理措施。
(2)對(duì)所管床位，每周參加主治醫(yī)師查房1次，配合醫(yī)生的診療工作。配合醫(yī)師參與危重病人的搶救工作，學(xué)習(xí)護(hù)理文件的書寫。
(3)在帶教老師的指導(dǎo)下組織一次全院性護(hù)理查房。
1、排班：實(shí)習(xí)生入科第一天介紹，護(hù)士長(zhǎng)排班指定帶教老師，跟二周責(zé)任班和二周其他班，如治療班、護(hù)理班、主班、前夜、后夜班。實(shí)習(xí)生各個(gè)班次的職責(zé)參照帶教老師各班次的職責(zé)完成本班工作。
（1）責(zé)任班職責(zé) 重點(diǎn)完成應(yīng)用護(hù)理程序?qū)λ懿∪诉M(jìn)行全面的整體護(hù)理，對(duì)病人進(jìn)行健康教育、心里護(hù)理、病情觀察（包括并發(fā)癥）、功能鍛煉、護(hù)理記錄的書寫等，完成各項(xiàng)治療及出入院、手術(shù)病人的護(hù)理。掌握常見疾病的急救及處理、各種麻醉后護(hù)理及危重病人的管理。
（2）連班職責(zé) 重點(diǎn)完成配液體、做皮試、查對(duì)醫(yī)囑工作。
（3）辦公班職責(zé) 重點(diǎn)完成正確處理醫(yī)囑、擺放第二天的靜脈輸液、接待新病人。
（4）輔助班職責(zé) 重點(diǎn)完成鋪麻醉床、測(cè)繪體溫脈搏呼吸血壓、護(hù)送手術(shù)病人。
（5）前夜班職責(zé) 重點(diǎn)完成交接班、急診病人的護(hù)理、核對(duì)·液體、抽血標(biāo)本的準(zhǔn)備、應(yīng)用護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行整體護(hù)理。
（6）后夜班職責(zé) 重點(diǎn)完成靜脈抽血、晨會(huì)交-班術(shù)前準(zhǔn)備、應(yīng)用護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行整體護(hù)理。
2 小講課 結(jié)合臨床病例每周一次。
（1）一般內(nèi)容：第一周至第三周，骨科一般知識(shí)及斷肢再植護(hù)理;牽引病人及石膏固定病人護(hù)理；脊柱骨折病人的護(hù)理。
（2）有特殊病例也可以任選以下內(nèi)容：a全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護(hù)理；b高位截癱病人的護(hù)理；c骨科新進(jìn)展。
3 、教學(xué)查房 結(jié)合臨床典型病例每輪一次。（安排第四周）
4 、評(píng)價(jià)
（1）自我評(píng)價(jià) ：實(shí)習(xí)生在本科室實(shí)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫好實(shí)習(xí)小結(jié)；
（2）科室評(píng)價(jià)：內(nèi)容包括：a隨時(shí)評(píng)價(jià);b操作考核：內(nèi)容為吸氧護(hù)理; c 綜合測(cè)評(píng)；d實(shí)習(xí)作業(yè)。
度工作計(jì)劃書篇十五
個(gè)案背景：
案主xx，男，17歲，武漢某高中高三學(xué)生，比較叛逆，厭學(xué)。
小方小學(xué)時(shí)比較聽話，成績(jī)較好，學(xué)習(xí)生活不用父母操心。
上初中后，進(jìn)入青春期后，開始變得比較叛逆，喜歡撒謊，并且經(jīng)常與同學(xué)打架。
高中后經(jīng)過同學(xué)認(rèn)識(shí)了許多社會(huì)上的無業(yè)青年，經(jīng)常逃學(xué)出去玩耍，漸漸喜歡抽煙喝酒，并經(jīng)常出入網(wǎng)吧等地。還曾與校外青年一起參與過幾次學(xué)校里的群架，在學(xué)校小有“名氣”。
高一結(jié)束后，由于逃學(xué)多次，并且參與打群架，被學(xué)校退學(xué)。后母親為其安心學(xué)習(xí)，將其送到新洲的住讀學(xué)校，但小方抱怨學(xué)校條件艱苦，母親不忍兒子受苦，考慮到高考對(duì)藝術(shù)生的文化分要求比較低，小方小時(shí)候比較喜歡涂鴉，于是將其轉(zhuǎn)回武漢的一所高校成為一名美術(shù)藝術(shù)生。小方則認(rèn)為母親的努力都是徒勞，自己根本不想學(xué)習(xí)，就算現(xiàn)在努力也不可能取得好成績(jī)，依然經(jīng)常逃學(xué)。
小方的父母喜歡打牌，小時(shí)候?qū)π》降墓芙瘫容^少。父親是一名出租車晚班司機(jī)，母親是全職家庭主婦，家庭收入以出租房屋和父親的工資為主。小方變得叛逆后，其學(xué)習(xí)生活基本上都由母親管教。小方的父親在小方年幼時(shí)有出軌的經(jīng)歷（小方對(duì)此不知情），后來覺得愧對(duì)小方母親，從此家中大小事務(wù)基本上都由母親決定。
父親的管教也是比較順從母親的觀點(diǎn)，小方對(duì)此經(jīng)常無視，總是說“不要你管我”、“媽媽都沒說我，你插什么手”。在小方的教育上，母親基本上采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和棍棒教育為主。
初中時(shí)，在臨近考試時(shí)經(jīng)常會(huì)以“如果這次考到前15名，就跟你買……”之類的話激勵(lì)小方學(xué)習(xí)，后來小方越來越不想學(xué)習(xí)，經(jīng)常背著母親逃學(xué)，經(jīng)老師反應(yīng)發(fā)現(xiàn)后，便威脅減少其零用錢，甚至多次與其發(fā)生肢體沖突。對(duì)于老師的電話反應(yīng)小方在學(xué)校的不良行為，小方經(jīng)常說老師對(duì)他不公平，就是因?yàn)樽约簺]有給老師送禮，就處處針對(duì)自己。對(duì)于小方的這種借口母親也比較認(rèn)同，但同時(shí)認(rèn)為自己的孩子也有不對(duì)。
近期，小方與校外無業(yè)青年聯(lián)系密切，參與一次搶劫，被派出所抓獲，但由于情節(jié)輕微，沒有參與實(shí)施，48小時(shí)候獲釋。
小方開始反思自己的所作所為，與母親一同來求助社會(huì)工作者希望得到幫助。
資料收集：
探訪案主生活學(xué)習(xí)的環(huán)境，包括家人、老師、同學(xué)以及朋友，收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料，做出以下評(píng)估分析。
評(píng)估和判斷：
問題一、案主厭學(xué)，有自我放棄傾向，逐漸養(yǎng)成許多不良習(xí)慣。
表現(xiàn)為：初中時(shí)經(jīng)常撒謊逃學(xué)，高中時(shí)與許多社會(huì)無業(yè)青年來往密切，經(jīng)常參與打架，比較暴力。
問題二、案主與其父母間親子關(guān)系比較緊張。
表現(xiàn)為：小方經(jīng)常無視父親的管教，母親從小比較滿足小方的物質(zhì)要求，隨著孩子的叛逆程度增加，經(jīng)常發(fā)生肢體沖突。
原因：由于家庭中父親的角色比較弱化，母親溺愛孩子，教育方式以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和暴力為主，問題三、案主存在非理性信念，形成以個(gè)人為中心價(jià)值觀，表現(xiàn)為：認(rèn)為不順心意的地方就是對(duì)方和自己作對(duì)，如學(xué)校里，老師對(duì)自己不公平，經(jīng)常為了一點(diǎn)小事，表現(xiàn)暴力，欺負(fù)同學(xué)，成為學(xué)校的“小霸王”。
原因：母親從小對(duì)孩子的溺愛，造成小方從小不愿吃苦，比較貪圖享受。
服務(wù)目標(biāo)：
具體目標(biāo)：幫助案主返回學(xué)校，迎接高三學(xué)習(xí)生活，逐步改掉暴力等不良習(xí)慣。
中期目標(biāo):平衡家庭中三個(gè)角色的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良好的家庭教育，改善親子關(guān)系。
終極目標(biāo)：協(xié)助改變以個(gè)人為中心的價(jià)值觀，正確認(rèn)識(shí)他人和自己，樹立正確的價(jià)值觀，服務(wù)模式及理論基礎(chǔ)：
認(rèn)知治療模式中的理性情緒治療和人本治療模式，結(jié)合結(jié)構(gòu)家庭治療模式。
1、理性情緒治療模式。
理論基礎(chǔ)：
（1）人天生同時(shí)具有理性和非理性兩種信念，情緒問題是由非理性的信念所形成的，每個(gè)人都具有改變自己思想、情緒和行為的能力。
（2）情緒失調(diào)原因——abc理論。
a誘發(fā)性事件。
b個(gè)體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念。
c特定情形下個(gè)體的情緒及行為的結(jié)果。
治療過程：
（1）、心理診斷：幫助案主指出自己非理性信念是什么，認(rèn)識(shí)非理性信念與自己目前行為的聯(lián)系，（2）、領(lǐng)悟：承認(rèn)這中非理性信念的存在性，幫助他認(rèn)識(shí)造成各種情緒障礙的不合理信念及哲學(xué)根源。
（3）、修通：采用與不合理信念辯論的方法，目的是幫助求治者認(rèn)清其信念的不合理性，進(jìn)而放棄這些不合理的信念。
（4）、再教育：改變求助者常見的不合理信念入手，幫助他學(xué)會(huì)以合理的思維方式代替不合理的思維方式。
（5）、家庭作業(yè)：繼續(xù)學(xué)習(xí)理性情緒治療的模式的理論和方法，不斷地對(duì)自己的非理性信念進(jìn)行分析理解和質(zhì)疑，以此來鞏固治療效果。
運(yùn)用這種療法，通過和案主辯論其非理性的想法，培養(yǎng)起其對(duì)自身價(jià)值觀的正確認(rèn)識(shí)，改變其對(duì)自我和別人的態(tài)度。
2、人本治療模式。
理論基礎(chǔ)：個(gè)人有自我成長(zhǎng)，自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力。
“自我實(shí)現(xiàn)”是指對(duì)天賦、能力、潛能等的充分開拓和利用。
通過該模式，使案主重新認(rèn)識(shí)自我，積極開拓自己的能力。
引導(dǎo)案主自我發(fā)覺自己的潛能。
3、結(jié)構(gòu)家庭治療模式。
理論基礎(chǔ)：
1、家庭系統(tǒng)，家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分。
2、家庭結(jié)構(gòu)，家庭結(jié)構(gòu)中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責(zé)任分工及權(quán)力架構(gòu)。
3、病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，不良的家庭結(jié)構(gòu)是造成家庭成員問題的真正原因。
不良的家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏、倒三角等方面。
本案例中家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結(jié)構(gòu)。
通過家庭會(huì)談的形式，幫助家庭成員意識(shí)到目前不正常的家庭結(jié)構(gòu)所帶來的后果，改變夫妻關(guān)系和親子關(guān)系。
干預(yù)技巧：
在整個(gè)個(gè)案干預(yù)的過程中需要給予案主充分的理解支持、真誠(chéng)、接納、尊重等，保持良好的傾聽。
適時(shí)的自我坦露，給予案主回饋及肯定。
在整個(gè)個(gè)案的過程中一定要注意以下幾個(gè)方面：
1、要站到案主的角度考慮問題，因?yàn)樗奶厥馍瞽h(huán)境，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角色。
2、對(duì)于案主的非理性的想法和行為的產(chǎn)生不是一天的產(chǎn)物，所以在處理與爭(zhēng)論的時(shí)候一定要注意方式、方法。
要采用循序漸進(jìn)的工作方式。
3、充分的發(fā)動(dòng)案主身邊的網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng)和資源，從多個(gè)角度去協(xié)助案主的自我發(fā)展。
4、處理好與案主的關(guān)系不可以使其對(duì)我產(chǎn)生依賴的情緒，要做到助人自助。
5、在個(gè)案過程中一定要處理好各方面的關(guān)系，包括與案主，與案主家人以及與案主學(xué)校老師的關(guān)系。
具體實(shí)施計(jì)劃（預(yù)計(jì)每次會(huì)談時(shí)間間隔一周）：
初次會(huì)談（已完成）：了解案主的心理特征，以及基本的情況。
主要目標(biāo)：熟悉案主，掌握背景資料，和案主之間建立初步的信任關(guān)系。
第一次會(huì)談?wù)浇槿?、了解情況。
主要內(nèi)容：
1、進(jìn)一步具體的了解案主的心理狀況，背景資料，以及在生活其他方面的狀況。
2、與案主一起明確問題和需求。
3、征求案主的意見，一起制定目標(biāo)以及改善目前的情況。
第二次會(huì)談總結(jié)過去、發(fā)現(xiàn)自我。
主要內(nèi)容：
作業(yè)：案主思考自己小時(shí)候?qū)W習(xí)的長(zhǎng)處，曾經(jīng)如何努力學(xué)習(xí)，并嘗試按照這些做。
第三次會(huì)談重新定義家庭結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。
作業(yè)：父母反思從前由于夫妻關(guān)系導(dǎo)致的教育方式的錯(cuò)誤，強(qiáng)化父親的職責(zé)，父母與案主共同努力實(shí)施正確的家庭教育。
第四次會(huì)談：樹立正確價(jià)值觀，反思受到的不良影響。
主要內(nèi)容：幫助案主樹立正確的價(jià)值觀，不再以自我為中心，考慮到別人的感受。
第五次會(huì)談：悅納現(xiàn)在的自我，積極的生活。
主要內(nèi)容：現(xiàn)在案主主動(dòng)開始反思自己過去的所做作為，需要支持和鼓勵(lì)。
所以這次的任務(wù)定為積極的適應(yīng)生活，接納現(xiàn)在的自我。
作業(yè)：通過每次時(shí)間的記錄，體會(huì)自己的進(jìn)步，增強(qiáng)自信，相信自己有改變的潛能。
第六次會(huì)談：正確對(duì)待他人的批評(píng)。
主要內(nèi)容：在上次輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，改變其非理性的想法。
正確的認(rèn)識(shí)別人對(duì)自己的批評(píng)，如老師對(duì)自己的管教。
作業(yè)：每當(dāng)老師批評(píng)自己時(shí)，先反思自己，老師是否有道理，公正。
作業(yè)：寫一份自己今后應(yīng)該保持的好習(xí)慣，避免出現(xiàn)的一些變差行為，規(guī)劃高三的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
第八次會(huì)談：回顧過去，鼓勵(lì)其取得的進(jìn)步，并鞏固個(gè)案的成果。
主要內(nèi)容：回顧這幾次的會(huì)談內(nèi)容，想想自己取得的成績(jī)，并鼓勵(lì)其鞏固已有的成績(jī)。
結(jié)案：
對(duì)本次個(gè)案進(jìn)行評(píng)估，并且對(duì)于個(gè)案過程中出現(xiàn)問題和解決方法。
評(píng)估方法：
1、工作者觀察，利用原來制訂的計(jì)劃表進(jìn)行評(píng)估。
2、案主的自述、認(rèn)同感，對(duì)服務(wù)的效果和效率進(jìn)行評(píng)估。
3、督導(dǎo)老師的檢測(cè)。
方案評(píng)估：
本案例的案主問題主要是由于長(zhǎng)期不正確的家庭教育，造成案主價(jià)值觀認(rèn)知偏差，形成以自我為中心的價(jià)值觀。
另一方面由于案主正處在叛逆期，來自社會(huì)會(huì)上許多不良的影響導(dǎo)致了案主的偏差行為，如暴力等。
最后由于長(zhǎng)期逃學(xué)，而厭學(xué)，重返學(xué)校時(shí)已經(jīng)對(duì)自己失去信心。
可見，案主的問題是由家庭和案主自身長(zhǎng)期的共同影響所造成的。
于是本計(jì)劃書采用理性情緒治療、人本治療和家庭治療結(jié)合的方式展開。
首先幫助案主認(rèn)識(shí)到自己的偏差價(jià)值觀，工作者積極主動(dòng)地影響案主，幫助案主消除各種非理性信念，效果比較明顯，見效快。
但也存在工作者為了追求輔導(dǎo)效果，可能忽視案主的自我感受，使得案主處于消極被動(dòng)地位。
同時(shí)可能會(huì)由于工作者過快的介入案主價(jià)值觀，導(dǎo)致案主會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，不利于接下來的工作展開。
然后結(jié)合家庭治療改善案主成長(zhǎng)的環(huán)境，這種方法可以有效地改善案主成長(zhǎng)環(huán)境，在家人的共同努力下成長(zhǎng)。
但同時(shí)這種方法要求介入家庭層次比較深，針對(duì)本案例，案主父親曾有出軌行為，而案主不知情的特殊情況，要徹底改善家庭成員關(guān)系難度大。
最后在前幾次已經(jīng)取得的成績(jī)之上，通過對(duì)案主進(jìn)行人本治療，幫助案主建立自信心，重返學(xué)校，迎接即將到來的高三學(xué)習(xí)。
這種方法以案主為中心，幫助其發(fā)覺自身潛力，促成發(fā)展。
但是為了取得良好的治療效果，對(duì)前幾次會(huì)談后，案主內(nèi)心變化成效要求較高。
度工作計(jì)劃書篇十六
工作計(jì)劃安排關(guān)系到工作的能力和目的，有利于提供工作的質(zhì)量和效率，提升個(gè)人工作能力，下面精選了三篇工作計(jì)劃書模板范文，希望能幫助您更好的進(jìn)行工作。
不管是做傳統(tǒng)銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售等，都要有計(jì)劃的進(jìn)行。
有了詳細(xì)的銷售工作計(jì)劃便是成功的開始。
我做的是服裝銷售，下面是我做的服裝銷售計(jì)劃：
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。
因?yàn)?，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。
而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。
經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在****這快商圈不錯(cuò)，****作為**發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場(chǎng)是沒問題。
所以首選這里。
我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。
同時(shí)和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一。
找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。
而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。
因?yàn)?，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。
所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。
譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。
而且，在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。
為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下：
1.門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!
2.燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的。
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬省著點(diǎn)吧。
一、供應(yīng)商的選擇
首先我們采購(gòu)部做到多多開發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購(gòu)部的工作透明化，并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。
做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)，樂于溝通等幾個(gè)方面。
二、賬務(wù)的清理
采購(gòu)是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。
同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。
另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的`運(yùn)作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點(diǎn)。
這是本部門的日常工作，目前也一直都在執(zhí)行著，xxx年本部門將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。
努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。
三、品質(zhì)保證
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。
對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能，收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對(duì)比。
每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄。
四、成本控制
20xx年，本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。
除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
五、采購(gòu)效率。
20xxx年，我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購(gòu)周期，提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。
并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
六、異常情況的處理
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí)，我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。
同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案;如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
獨(dú)木不成林，采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。”新年度營(yíng)銷部年度工作我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，方可未雨綢繆，確保完成董事長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
針對(duì)前一年的工作總結(jié)，我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下展工作方案：
一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作
1.電話號(hào)碼是*******，熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì)，接線員必須嚴(yán)格要求，語氣柔和，熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2.認(rèn)真記錄來電信息，統(tǒng)計(jì)客戶資料，進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體，為營(yíng)銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定，并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。
做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。
三、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績(jī)信息，統(tǒng)計(jì)分析出市場(chǎng)的基本東西，為市場(chǎng)營(yíng)銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。
四、做好客戶回訪工作定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。
一方面，向客人推薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目，另一方面也向客人征求意見和建議，使景區(qū)更上一層樓。
同時(shí)，也是客人覺得公司很有誠(chéng)意，更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
針對(duì)性的對(duì)客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。
以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。
經(jīng)過崗位的鍛煉，已基本掌握預(yù)定工作流程。
但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。
為了保障20**年工作順利高效地實(shí)施，部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目?jī)r(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
六、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要密切配合，根據(jù)客人的需求，主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效，創(chuàng)造最佳效益。
互相配合，充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效，創(chuàng)造最佳效益。
20**年，我們將會(huì)朝著這些目標(biāo)奮勇前進(jìn)!加油!
度工作計(jì)劃書篇十七
新的學(xué)期，新的氣象。在新的學(xué)期里，我部門將會(huì)對(duì)xx年上學(xué)期本部門工作進(jìn)行改進(jìn)，具體的工作計(jì)劃如下：
一、計(jì)劃招新：
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我部門的隊(duì)伍建設(shè)，更好的開展部門工作，為今后更好的服務(wù)廣大同學(xué)奠定基礎(chǔ)，我部門計(jì)劃主要在09級(jí)新生中招收一批實(shí)干的新干事。
二、鍛煉和培養(yǎng)新生力量：
由于大部分的新生力量對(duì)工作缺乏鍛煉，我部門回在安全及不影響工作和學(xué)習(xí)的前提下，深入新部員，采取不同的措施激發(fā)他們的潛能，帶他們走出去，多多與各系勤工部交流，熟悉工作，去協(xié)助其他各部門的工作，這樣有利于他們的工作和學(xué)習(xí)。
三、開展有意義的相關(guān)活動(dòng)：
為了豐富同學(xué)們的課余時(shí)間，緩解同學(xué)們的課業(yè)壓力，我部門將會(huì)組織策劃一些有意義的活動(dòng)，計(jì)劃如下：
1、模擬招聘會(huì)：同學(xué)們寒暑假做兼職，面試是比不可少的，本次模擬招聘會(huì)的目的就是提高同學(xué)適應(yīng)崗位的口語能力，對(duì)于幫助同學(xué)就業(yè)上崗具有積極作用。
2、游園會(huì)：主要適宜游戲?yàn)橹?，讓同學(xué)們?cè)谟螒蛑蟹潘蓪W(xué)習(xí)壓力，體驗(yàn)學(xué)習(xí)之余的快樂，加強(qiáng)同學(xué)之間的交流、溝通。
3、敬老院志愿活動(dòng)：本部門人員會(huì)同志愿者一起走進(jìn)敬老院，開展志愿者活動(dòng)并給老人們帶去歡樂。
4、回收廢舊物品：通知各班回收廢品;制作“電池回收箱”，置于系樓下;制作海報(bào)宣傳回收舊物品(資料、書本等)，本部門會(huì)將舊物品統(tǒng)一、歸類。
5、愛心義賣：將回收來的舊物品，統(tǒng)一展開進(jìn)行義賣，這樣會(huì)適舊的物品得到有效的利用。
四、問卷調(diào)查：為了作好本部門的工作，及時(shí)了解部門工作中的不足我部門決定進(jìn)行兩項(xiàng)問卷調(diào)查：一是關(guān)于電影放映的調(diào)查，了截同學(xué)們觀看電影的信息和同學(xué)們對(duì)電影放映的意見。二是關(guān)于部們工作的調(diào)查，讓同學(xué)們寫出他們認(rèn)為我部們還應(yīng)該做的工作有那些。這樣，我們部門就可以更好的為廣大師生服務(wù)。
另外，本部門會(huì)做好活動(dòng)的工作的總結(jié)工作，也會(huì)在做好本部門工作的前提下積極配合其部門的工作。
以上是我部門的新學(xué)期計(jì)劃，如有變動(dòng)，希望老師和同學(xué)們見諒。
機(jī)電系勤工部。
xx年7月3日。
度工作計(jì)劃書篇十八
今年以來，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同，總體上說，成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃：
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會(huì)做的更加的出色！
度工作計(jì)劃書篇十九
成立機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，節(jié)能工作計(jì)劃。區(qū)委、區(qū)政府高度重視節(jié)能減排工作，有關(guān)節(jié)能減排的約束性目標(biāo)已列入20xx年政府工作安排，并成立烏達(dá)區(qū)節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在烏達(dá)區(qū)發(fā)展和改革局，主要負(fù)責(zé)研究制定、落實(shí)全區(qū)節(jié)能減排工作規(guī)劃和工作計(jì)劃，分解工作目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)重點(diǎn)任務(wù)，監(jiān)督考核全區(qū)節(jié)能減排工作完成情況。研究制定、落實(shí)節(jié)能減排配套政策并提供政策咨詢服務(wù)，協(xié)調(diào)推進(jìn)全區(qū)節(jié)能減排工作。建立健全項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估審查制度，并承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。
染物排放，工作計(jì)劃《節(jié)能工作計(jì)劃》。對(duì)不符合環(huán)保法律、法規(guī)規(guī)定，不符合產(chǎn)業(yè)政策主規(guī)劃要求，選址不當(dāng)或污染嚴(yán)重、可能造成重大環(huán)境影響和生態(tài)破壞的項(xiàng)目，一律不予審批；對(duì)不符合清潔生產(chǎn)要求、達(dá)不到排放標(biāo)準(zhǔn)和總量控制目標(biāo)的項(xiàng)目，一律不予批準(zhǔn)建設(shè)。對(duì)不履行“三同時(shí)”制度的，依法責(zé)令停止生產(chǎn)；對(duì)試生產(chǎn)的企業(yè)，污染防治設(shè)施不正常運(yùn)行的，責(zé)令停止試生產(chǎn)并限期改正。對(duì)污染物排放總量超標(biāo)的污染源，實(shí)行限期治理，直到實(shí)現(xiàn)削減計(jì)劃，堅(jiān)持把環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度和“三同時(shí)”制度納入總量控制目標(biāo)，按總量計(jì)劃審批項(xiàng)目，以確?？偭靠刂颇甓扔?jì)劃順利完成。
加強(qiáng)減排工作監(jiān)督管理。一是要明確減排責(zé)任。將節(jié)能減排任務(wù)分解、具體落實(shí)到各有關(guān)單位。環(huán)保部門負(fù)責(zé)對(duì)減排工作實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)督管理。發(fā)展改革部門將減排計(jì)劃納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，會(huì)同經(jīng)濟(jì)等部門落實(shí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策。經(jīng)濟(jì)部門負(fù)責(zé)淘汰落后生產(chǎn)能力，加強(qiáng)對(duì)工業(yè)企業(yè)減排工作的指導(dǎo)監(jiān)督。建設(shè)部門負(fù)責(zé)加快推進(jìn)城市污水集中處理廠及收集管網(wǎng)建設(shè)。監(jiān)察部門會(huì)同環(huán)保部門完善環(huán)保問責(zé)制，對(duì)減排工作不落實(shí)的部門和企業(yè)追究責(zé)任。電力監(jiān)管部門負(fù)責(zé)監(jiān)管電力企業(yè)落實(shí)對(duì)污染企業(yè)的停電、限電措施。其他相關(guān)部門也要按照各自職能，積極配合推進(jìn)減排工作。二是要完善工業(yè)企業(yè)污染減排臺(tái)賬，并將有關(guān)資料報(bào)送區(qū)主要污染物減排領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（區(qū)環(huán)保局）。
度工作計(jì)劃書篇二十
營(yíng)業(yè)員的工作壓力是非常大的，所以要做好工作前提也要做自身總結(jié)。
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，我特制定可以下的工作計(jì)劃，希望可以督促自己，也希望可以幫助到大家：
一、 對(duì)營(yíng)業(yè)員工作的認(rèn)識(shí)：
二、 對(duì)營(yíng)業(yè)工作的提高：
1、 制定工作日程表;
4、 每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、 提高自己電話營(yíng)銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
三、 重要客戶跟蹤：
1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、 山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
4、 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、 河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我九月份工作計(jì)劃，我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝!
一、 加強(qiáng)醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生 質(zhì)量是效益的根本。
2015年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比，并定期將評(píng)比結(jié)果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，病歷書寫質(zhì)量，對(duì)每臺(tái)手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié)，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報(bào)告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、 加強(qiáng)疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理
1、 疾病的預(yù)防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健
對(duì)非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預(yù)防為主，防治為輔，大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常生活中的保健。
我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理，以保障生殖健康為目的的工作方針，認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》全面實(shí)施《兩綱》，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn)。
繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產(chǎn)后出血，高褥熱及新生兒破傷風(fēng)，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)，使四個(gè)月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。
今年我院將繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)15—49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作
我院將繼續(xù)貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅(jiān)持有證檢查、有證生育、有證手術(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī)，提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量，減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥，嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明，做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、 加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作，創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和黨的xx屆六中全會(huì)精神，規(guī)范免疫接種門診，提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率，繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度，對(duì)接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對(duì)，嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥。
對(duì)不符合接種的兒童進(jìn)行緩種，加強(qiáng)生物制品的管理，做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符，嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度，堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對(duì)各種疫苗實(shí)行分室接種，杜絕錯(cuò)種、漏種、重種，避免接種反應(yīng)的發(fā)生。
今年我院預(yù)防接種門診不再限于每月的15—20日，只要在工作時(shí)間內(nèi)，隨時(shí)可以進(jìn)行預(yù)防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。
我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善各項(xiàng)設(shè)施，克服一切困難，爭(zhēng)創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門診。
4、 加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理
今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)防治非典型肺炎的各項(xiàng)有效措施，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴(yán)防非典疫情的再次流行。
進(jìn)一步完善愛滋病防治機(jī)制，建立以院長(zhǎng)為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識(shí)粘貼上墻，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理全院加強(qiáng)愛滋病疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告，切實(shí)做好愛滋病防治工作。
繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊(cè)》，加強(qiáng)對(duì)重大傳染病的監(jiān)測(cè)、預(yù)防、控制，防止其傳播。
做好結(jié)核病的歸口管理。
乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時(shí)建卡、報(bào)卡，避免漏報(bào)、遲報(bào)。
三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅(jiān)持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)。
今年將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作，切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)的.“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。
醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平，努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求，使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。
今年我院將積極做好兩個(gè)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作。
四、 加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)
堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。
五、 深化人事制度和分配制度改革
今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實(shí)行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競(jìng)爭(zhēng)上崗，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，逐步形成績(jī)效工資制，調(diào)動(dòng)全院的積極性創(chuàng)造性。
六、 加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，理順財(cái)務(wù)關(guān)系
今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財(cái)務(wù)工作管理制度，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力，做到科室核算及時(shí)準(zhǔn)確，會(huì)計(jì)科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實(shí)、憑證完整，裝訂整齊，建立科室收支明細(xì)帳。
七、 設(shè)施設(shè)備的購(gòu)置
今年將投入一定資金添置救護(hù)車1臺(tái)，這是我院在急救醫(yī)療方面的一項(xiàng)重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備，將購(gòu)置一批高、精、尖儀器設(shè)備，提高輔助檢查的準(zhǔn)確率。
由于舊城即將改造，今年我院將切實(shí)作好暫時(shí)遷院準(zhǔn)備。
八、 堅(jiān)持兩手抓，推進(jìn)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè)
繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》推進(jìn)我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè)，今年我院將積極申報(bào)市級(jí)精神文明單位。
加強(qiáng)我院黨支部班子建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選用條例，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
完善醫(yī)院管理制度，提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象。
加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)，提高離退休同志的政治和生活待遇，切實(shí)做好安全和穩(wěn)定工作，防止重大事故的發(fā)生，杜絕各種越級(jí)上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生，努力維持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好局面。