總結也是對過去所做決策及其結果進行評估的過程。怎樣理解一篇文章是每個閱讀者都需掌握的能力，下面我來分享一些提高理解能力的方法。下面是一篇優(yōu)秀的總結范文，供大家參考。
管理基礎培訓心得篇一
第一段：介紹培訓背景及目的（120字）。
近期，我參加了一場關于管理知識基礎的培訓。此次培訓旨在提升我們的管理知識儲備，使我們在職場中更加高效和成功。本文將就此次培訓的體會與感受進行分享。
第二段：培訓內容及學習收獲（240字）。
培訓中，我們學習了許多有關管理的基礎知識，如團隊管理、決策制定、目標設定等。其中最讓我印象深刻的是團隊管理的內容。通過學習，我理解到一個優(yōu)秀的領導者需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。此外，培訓還以案例分析和小組討論為方式，讓我能夠更加深入地了解和運用這些管理知識。通過與其他學員的交流和互動，我還學到了許多與我不同領域的管理經(jīng)驗，這對于我拓寬思路和視野有著重要的幫助。
第三段：培訓方式和講師表達（240字）。
培訓以互動式教學為主，枯燥的理論知識通過講師的生動案例展示和討論變得易于理解和接受。講師也鼓勵學員在課堂中提問和發(fā)表自己的觀點，這種互動式的學習方式讓我更加積極主動地參與其中。講師以深入淺出的方式傳達知識，循序漸進地講解內容，使得我能夠更好地掌握和消化所學。
第四段：與培訓相關的實踐經(jīng)驗（300字）。
培訓結束后，我按照講師的建議，根據(jù)所學知識在實際工作中運用。在團隊管理方面，我開始注重與團隊成員的溝通交流，設立了明確的工作目標并相互監(jiān)督。我發(fā)現(xiàn)，團隊成員之間的凝聚力和工作效率明顯提高了。此外，對于決策制定，我也開始主動搜集信息，全面考慮各種因素，并針對不同情況做出相應的決策。這些實踐經(jīng)驗讓我體會到了管理知識的實際應用，也使我更加自信地面對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第五段：總結與展望（200字）。
通過參加這次管理知識基礎培訓，我不僅擴展了知識面，更重要的是學會了如何應用這些知識來提升自己的工作能力。培訓中所學的內容已經(jīng)漸漸融入到我的工作中，使我在處理問題和決策制定時更加從容和準確。我相信這種基礎培訓對于每個從事管理工作的人來說都是非常重要的，它為我們搭建了一個更穩(wěn)固的管理知識框架，為未來的發(fā)展提供了堅實的基石。在未來，我將繼續(xù)不斷學習與實踐，不斷提升自己的管理能力，為團隊和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理基礎培訓心得篇二
依照《民法典》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就本建設工程施工事項協(xié)商一致訂立本合同。
1、范圍：
樓工程，基礎、主體項目工程所有的模板工程等需支模的全部分項工程、設計變更及模板垃圾現(xiàn)場清理、衛(wèi)生包干及標化工程涉及的常規(guī)用工。
2、內容：
1）配合施工員放樣、釘測龍門樁、搭設木工棚。
2）從基礎墊層開始到工程全部竣工木模翻樣；模板的配制、焊限位，止水片、模板安裝、拆除；支模架的搭拆、穿墻螺絲桿的制作安裝；模板的清理、上油、歸堆、預留洞；預埋件的設置；圈梁、大馬牙蹉邊設置防漏條；預制構件支、拆模板；澆筑混凝土時的看護；炸模漏混凝土的鑿除、清理；模板拆除后鐵釘撥除、整理、堆放、鋼管扣件歸堆；進場材料卸車等定額及施工圖所包含的全部工程內容包括技術措施等內容。（本工程不發(fā)生木工點工）。
3），由施工員、技術負責人、監(jiān)理驗收符合要求后才能進入下一道工序的施工，如不符合要求且不采取加固措施的，則項目部點工進行施工，費用由乙方承擔，每工日為壹佰伍拾元；梁柱施工必須貼膠帶，違者罰款200元/次。
4）如發(fā)現(xiàn)一次則罰款200元/次，外架上不得堆放模板、方木、鋼管等。
包清工，甲方提供鋼管、模板、管卡、方木、垂直運輸機械，其余鐵絲、元釘、小型機具三級配電箱及電纜和勞保用品均由乙方自行購置，除塔吊外所有開機操作工費用由乙方負責支付。（安全帽由甲方代購，費用乙方自理）。
1、，杜絕質量事故發(fā)生，工程全過程必須嚴格按照規(guī)程操作。模板的斷面尺寸、水平位置、標高必須正確無誤，如有差錯由乙方承擔一切責任。模板的支撐必須牢固可靠，避免炸?，F(xiàn)象，拆模注意混凝土的齡期和對混凝土成品的保護，未經(jīng)項目部同意，不得隨意鑿拆。
1、結算價格：乙方工程質量必須達到優(yōu)質工程標準，按模板接觸面積每平方米多層元、小高層元、高層元(含鐵絲、元釘?shù)?一次性包干。
2、如乙方中途退出承包，則按已完成工程量的50%結算，工人工資由承包者自己解決，與項目部無關，并且甲方有權追究由乙方造成的工期延誤的各項經(jīng)濟損失。
3、如乙方由于自身原因二次結構退出不做的，則按模板接觸面積每平方米25.00元在工程款中扣除。
4、工程款支付：
1）工程開工合同簽訂后，職工生活費每月按實際出勤人數(shù)（28天）每人每月支付750元（由項目部代發(fā)，結算時在工程款中扣除），班組長每月領取20__元生活費（結算時在工程款中扣除），結構封頂時支付工程總款的85%，工程二次結構完成付工程總款5%，工程總體竣工驗收達標后付工程總款5%，余款5%在炸模部分砼鑿除后二個月內付清。
2）承包方承擔所有風險責任、自負盈虧。在支付職工生活費時必須要有出勤職工的工資表及身份證（在項目部安全科登記的），工資表上工數(shù)必須同出勤工數(shù)相等，并有施工員及工地負責人簽字認可。
1、乙方按照甲方提供的工程進度必須按期完成所承包范圍內的所有工作內容，確保工程如期完成，如沒有按項目部的進度計劃如期完成，則每推遲一天罰款500元，因支模原因影響其它工種進度及施工所造成損失應承擔一切損失。
2、乙方有責任配合前后工序銜接工作，合理配備勞動力，確保工程施工進度。
3、除不可抗拒的自然災害外，必須堅持每天施工及加夜班（根據(jù)施工的進度計劃）。
4、二次結構必須及時跟上，不得影響泥工班的施工。
1、認真執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，嚴禁違章指揮、違章作業(yè)。
2、不得安排未經(jīng)三級教育的新工人，不戴好安全帽上崗作業(yè)人員，否則一切事故責任由乙方承擔。進入施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不戴安全帽每人次罰款壹拾元，安全頻率和歇工率分別控制在“0”。
3、機械設備操作必須是專職人員持上崗證操作，嚴禁違章操作。
4、施工過程中如發(fā)生安全及人身事故及在施工過程中對其它班組造成損害的，費用在5000.00元以下的由乙方承擔；5000.00元以上的超額部分由項目部承擔50%，其余由乙方承擔。
1、班組必須嚴格執(zhí)行消防制度，每個工人必須接受消防知識教育。
2、嚴格實行用火申報審批手續(xù)，寢室內禁止使用煤氣和電爐電飯煲等，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
3、加強易燃易爆物品的使用管理及清除工作，生活區(qū)內嚴禁燃放煙花爆竹。非專職人員不得使用氧氣瓶，進場后并設專人管理。
4、消防器材不得挪作它用，并必須有專人負責。
5、禁煙區(qū)內禁止吸煙，同時不準吸游煙。
1、必須遵守地方政府和項目部的“雙標化工地”的各項文明施工規(guī)定。
2、施工人員必須掛證上崗施工。嚴禁使用童工及有先天性疾病或傳染病者。
3、施工人員要服從甲方人員的指揮，文明施工搞好各自工作面的落手清工作，材料堆放整齊。
4、搞好宿舍衛(wèi)生，寢室長排好值日表，生活垃圾要入桶，門前實行衛(wèi)生包干。
5、宿舍內嚴禁私開伙食及用大功率電器（包括電爐、熱得快、電飯煲等），發(fā)現(xiàn)一次除沒收該用具外處以500元罰款，按次類推計。罰款在承包班組當月生活費中扣除。
6、宿舍每間裝有電表，用電數(shù)值超過項目部規(guī)定的數(shù)值按國家電力價雙倍取費，對活動房門窗及玻璃損壞按價賠償，在承包款中扣除。
1、每個職工到達工地，首先向甲方申請?zhí)畋?。接受三級教育。交納審辦暫住證，勞務證的費用，提供身份證復印件，領取施工上崗證。
2、乙方職工必須服從項目部管理人員的指揮，遵守各級治安保衛(wèi)制度和有關的規(guī)章制度。宿舍內不得留宿外來人員。
3、各班組負責人必須認真做好治安工作，嚴禁賭博、打架、偷盜等違法行為的發(fā)生，（特別是打群架的，除了賠償造成工期延誤損失及受害人全部損失外，項目部還處以乙方承包人5000元人民幣以上罰款，肇事當事人處以500元人民幣的罰款，另外公安機關罰款一并由乙方承包，如本班組發(fā)現(xiàn)有偷盜行為按臟物十倍罰款，第二次加倍按次類推，必要時清退出場。
1、乙方必須提前10天以書面形式提交工程所需材料、用量，如乙方不能按時提交材料、用量申報，造成材料不能按時進貨，影響進度等造成損失由乙方承擔。
2、乙方必須做好所承包分項工程材料每天的落手清工作，做到材料不浪費，科學配料。甲方如發(fā)現(xiàn)有浪費工程材料現(xiàn)象的，每次處以人民幣200元的經(jīng)濟處罰，罰款在當月工程款中扣除。乙方應配合各幢號施工員的測量、放線、定位等工作。模板拆除時必須撥除鐵釘，鋼管、管卡、模板按指定地點分類堆放整齊，班組如不按要求執(zhí)行，按每平方一元的單價扣除或按施工細則規(guī)定處罰。
1、甲方職責：
1)甲方對乙方的工作進行全面的安排給予指導和督促。每月編制詳細的施工進度計劃，并對乙方進行施工技術、進度計劃的交底。
2)對乙方的新工人進行進場安全技術交底。
3)甲方對乙方的施工進度、質量、安全生產(chǎn)、文明施工進行動態(tài)管理、檢查督促，乙方及時整改施工中存在的問題，幫助乙方解決施工中存在的困難，確保工程順利施工。
4)甲方協(xié)助乙方到有關部門辦理相關證件，解決乙方人員的住宿、就餐的場所住宿每人一鋪，男女不得混居，嚴禁帶家屬占房，帶家屬的要自己解決住宿。
5)甲方確保施工現(xiàn)場安全設施到位，做好現(xiàn)場消防，治安方面的防范工作。
2、乙方職責：
1）依據(jù)昆山市人民政府關于訂立勞務合同文件精神，與每位進場工人員簽訂一式四份勞務用工合同，上交開發(fā)區(qū)勞動局、項目部各一份。
2）根據(jù)甲方的施工進度計劃及質量、技術要求，保質保量按期完成施工任務。
3）嚴格遵守國家及地方政府的法律、法規(guī)、遵守公司、分公司、項目部的有關規(guī)章制度，遵守社會公德，嚴格執(zhí)行勞動法，嚴禁使用童工。
4）做到安全生產(chǎn)、文明施工，搞好消防、治安保衛(wèi)工作和宿舍及施工現(xiàn)場的衛(wèi)。
生工作，如由于乙方違章施工，違章操作而發(fā)生的消防、安全事故，一切均由乙方負責。
5）提前一周向甲方提供材料進場計劃，班組要成立qc小組，運用全面質量管理的方法，消除施工中的質量通病。
6）所有進場職工必須具備有關證件（身份證、暫住證、勞務證、計劃生育證）并。
配合甲方辦理現(xiàn)場上崗證，特殊工種必須持上崗證上崗。
7）愛護施工現(xiàn)場的一切財產(chǎn)，協(xié)助甲方一起做好產(chǎn)品的保護和材料的保管。
8）乙方必須指定班組安全員，負責班組安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作，每天做好班。
前安全教育，并做好書面記錄，項目部不定期抽查。
9）乙方必須配備專職文明施工檢察員，每天檢查班組的文明施工，宿舍衛(wèi)生情。
況，及時整改不足之處，以保證場地、宿舍、食堂、廁所等場所的整潔衛(wèi)生。
10）乙方必須配備專職翻樣工和現(xiàn)場技術人員指導檢查施工質量，協(xié)作放線。
11）樓面澆搗時，乙方守模人員如不到位，甲方有權以每人每天150元的工資另作安排。
12）嚴禁在生活區(qū)、宿舍樓上隨地小便、倒水，違者罰款50元。
13）嚴禁在工地新建住宅內大、小便，如發(fā)現(xiàn)罰款100元/次。
1、施工進度每拖延一天、根據(jù)情況罰500元/天，情節(jié)嚴重者作辭退處理。無。
故不加夜班罰款200元處理。
2、于乙方原因造成返工而使材料損失的，由乙方賠償甲方的材料損失，并處罰款。
3、班組長的到位率必須達到每月25天，每少一天罰200元。（特殊情況經(jīng)請假同意者例外）班組長的出勤由甲方施工負責人考核。
4、重要節(jié)假日（如春節(jié)）甲方因工程施工進度的需要，需乙方繼續(xù)施工的，必須服從甲方指揮，否則甲方有權終止合同，并對前期的工程款不予支付。
乙方必須服從甲方：《現(xiàn)場施工管理細則》、《材料管理細則》、《文明施工管理細則》條款的管理。乙方若勞動人員不足，有作業(yè)面無人做時，甲方有權另行安排作業(yè)人員參與分項作業(yè)，根據(jù)對方要價，工資在乙方的總工程款中扣付。如乙方在管理上混亂，工地安全、工程進度，質量未達到要求，造成材料浪費，甲方提出罰款與整改措施后，仍整改不到位的，甲方有權終止協(xié)議，乙方于當日退場。乙方的余款按實際完成的工作量的50%結算。承包方對自己工人所付的工資，一切由承包方負責。
乙方必須按甲方制定的《施工現(xiàn)場管理細則》、《材料管理細則》、《文化標化管理細則》及獎罰措施執(zhí)行。本合同一式三份，甲方二份，乙方一份，雙方簽字后生效，工完帳清失效。
管理基礎培訓心得篇三
“ 工欲善其事，必先利其器?！痹谑灼凇度〖徔椘髽I(yè)基層管理人員培訓》里得以充分的體現(xiàn)，來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員，帶著共同的追求，相同的理念，一起渡過緊張而充實的十天。每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面，聽到的都是相互溝通與交流的聲音，體現(xiàn)的是對本單位領導給予學習機會的珍惜，以及積極向上、與時俱進，實現(xiàn)自我價值的精神。時間的緊張短暫，課程的緊湊，內容的豐實，學院領導及教授的精彩講演，是全體學員的共同感受，使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質有了更深刻地理解。
紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè)，西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅，國際貿易環(huán)境更為嚴峻，國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實。面對多方面的挑戰(zhàn)，紡織企業(yè)必須進行準確的市場定位，建立和維持競爭優(yōu)勢，追求最佳的生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品檔次，開發(fā)人力資源，提高管理素質，。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著社會的進步，人力資源管理變得更加復雜，基層管理人員要成為連接上層領導和員工的紐帶，并通過基層管理者鼓舞 員工士氣，提高產(chǎn)量，保證產(chǎn)量，降低消耗降低成本，使公司領導的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障，必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調的能力和素質。
管理是設計并維持一種良好環(huán)境，讓人在群體中高效率地完成既定目標。在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員，必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業(yè)技術、良好的溝通協(xié)調、激勵下屬的能力，其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學習、積累和實踐，具備了個人影響力，就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力，讓員工發(fā)揮最大潛力，各使己長，群策群力，以競事功。
隨著改革的不斷深入，計劃經(jīng)濟下的公有制思維定勢下的勞動方式，崗位定員方式，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患，無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力。xx年9月份我們公司在進行結構調整中，進行人性化操作，對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養(yǎng)，在操作過程中，出現(xiàn)了較大的波動，對退養(yǎng)范圍內的待遇比例不滿意，范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng)，一段時間內人心浮動。此時此刻，溝通發(fā)揮了作用，對政策宣傳，對形勢的教育，對員工不同情況區(qū)別對待，環(huán)環(huán)相扣，溝通到位，退與留的員工人心穩(wěn)定，即達以了到了公司要求的預期目的，又確保了生產(chǎn)秩序的正常。
管理基本定義是通過他人來完成任務。激勵是研究一個人完成一項工作的內在心理意愿，員工能否高效率本地完成工作，已確保工序目標的實現(xiàn)是基層管理著最關心的，如何激發(fā)員工的潛力，使其努力投入，除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外，還應在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，建立起公平競爭的平臺，激勵得當，員工工作效率倍增。xx年10份，公司實行切塊管理，化核算單位，生產(chǎn)車間與市場貼得更近，由于受“非典”影響，紡織市場萎靡不振，接單困難，品種定位不穩(wěn)定，改機相當頻繁，且支數(shù)偏低，充分體現(xiàn)了“不變的是變化”。為此，作為基層管理人員，適時適度地激勵措施才能確保生產(chǎn)任務的順利完成。為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運轉操作人員緊張，采取了在設備條件、品種條件、操作工技術條件具備的情況下，擴大工作定額，并同時按超定額付報酬，即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來的不利因素，也促進了勞動組織有了實質性的改變，起到了以點帶面的作用。
一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊，就在于球員是否相互關切、配合默契，這就是“團隊精神”，如果球隊里充滿了這種精神，這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券，海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲。作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合，才能最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性，才能夠提高設備利用率，縮短 生產(chǎn)周期，加速資金周轉、降低成本。xx年元月份，公司決策，進一步化小核算單位，成立分廠，將原來三個生產(chǎn)車間合并為一個紡紗分廠，進行成本效益獨立核算，雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個月，從制度的'執(zhí)行、落實、前后工序的生產(chǎn)默契配合，從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望，證實了一種良好的新型團隊精神正在形成。
設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點，是質量效益的保證，如何在現(xiàn)有的裝備下，通過技術支撐發(fā)揮設備的最佳敵對行動狀態(tài)，需要對人和物的狀態(tài)管理，向管理要效益，增強企業(yè)競爭力，是永恒的主題，作為基層管理人員，要把所學到的新知識新觀念，在生產(chǎn)管理過程中去應用去實踐，全力以赴履行崗位職責，努力營造一支無往而不勝的團隊，以優(yōu)質高產(chǎn)低消耗，為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益做出自己的貢獻。
通過課程的學習，談談自己對基層管理者的幾點理解：?
一、 敢于承擔：為下屬的過失負責?
到下屬的支持，更不會得到領導的賞識和重用的。?
二、 授權（個人認為也是部屬培育的一部分）。充分的授權是基
三、 利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長期的激
通過培訓使我充分認識到自身的不足，在今后的工作中，我將不斷努力，完善自己，提升專業(yè)技能和管理水平，提高綜合能力，更好的服務于公司和團隊。
管理基礎培訓心得篇四
保險的責任是防范風險，有了保險就可以在風險來臨時獲得一份關愛和補償。下面是聘才網(wǎng)帶來的保險心得體會，希望大家喜歡。
人常說：風險無處不在。我卻說：機遇也無處不在。這不，無意中，我與民生人壽保險相遇，且一見鐘情，僅不足一周時間，便擦出愛的火花。我想，這也許是命中注定，也許是我人生的又一轉折點。我的未來將從xxxx改寫。
無意間，“民生”二字映入我的眼簾，民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個境界。當我登上xxxx后，我的眼前一亮，我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高，視野是那么寬，何止是一層樓房，一座大廈，它是一個嶄新的世界!
四天來，我聽了十幾位老師的口傳心授，他們把自己的的精華與理論的經(jīng)典和盤托出，像招待貴賓一樣，奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊，品嘗每位老師展示的精品，我有如踏上了宇宙宇宙航船，漸漸地在太空中飄逸。境界之高，之寬，令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。
保險是一項神圣的事業(yè)，是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I的人生的金鑰匙，是坦途、良藥、成竹、光明，是長輩的孝子，是晚輩的慈母。如果說，解放軍是一所大學校，那么民生是一所另一種意義上的大學校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯，遨游的火箭。
路就在腳下，打好行囊，昂首闊步，讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中，向成功之路邁進吧。
從月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理--一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深--我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心--對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當數(shù)量的客戶拜訪量!
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶?？偠灾?，要有所側重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力!
最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學習各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點體會，僅供大家參考，希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財!
管理基礎培訓心得篇五
施工單位：(乙方)。
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《中華人民共和國建筑法》及有關規(guī)定，雙方就完成邊坡支護項目施工有關各項事宜，甲乙雙方本著友好合作與互惠、互利的原則，經(jīng)充分協(xié)商達成如下協(xié)議：
第一條工程概況。
1.1工程名稱：
1.2工程項目：
1.3工程地點：
1.5工程質量：
1.4工程量：
第二條承包方式包工包料。
第三條承包范圍：
第四條工程工期。
4.1有效工期總天數(shù)為天，本合同工程定于年月日開工，于年月日竣工。如不能按期開工，工期以實際開工之日起計算。
4.2乙方按合同工期每提前竣工一天，甲方應支付乙方的獎勵金額為元；乙方按合同工期每延期一天，乙方應支付甲方的罰款金額為/元。
4.3若由不可抗拒的自然條件(如雨和地下障礙物等因素)影響工程施工，工期可順延；若因甲或乙方原因造成的工程停工而延誤工期，由責任方承擔并按4.2條費用標準向對方支付損失。
第五條工程價款及結算。
5.1工程單位造價：
1，工程開工乙方機具進場開始施工甲方付工程總款的20%，
2，施工中至施工完成甲方按形象進度付工程總款的70%，
3，工程基礎回填土完成甲方付工程總款10%。
4，結算：最終結算以現(xiàn)場實際完成并經(jīng)甲方現(xiàn)場負責人簽證的工程量做為依據(jù)。若由于設計變更，施工超出合同規(guī)定的承包范圍，可按甲方提供的設計變更和洽商做為結算依據(jù)，本工程價款包含稅金。
管理基礎培訓心得篇六
二0xx年財務科在董事會的正確領導下，認真貫徹落實黨的xx大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，依據(jù)會計法規(guī)和內部財務管理制度，搞好會計核算和會計監(jiān)督，當好領導參謀。按照上級業(yè)務主管部門的要求，及時編制、上報各項財務報告、報表：積極參與構建和諧單位、創(chuàng)建市級文明單位標兵活動，為推動公司再上新臺階作出積極的貢獻。
一、20xx年所做的主要工作及取得的成就：：
1、認真執(zhí)行財務管理制度和生產(chǎn)經(jīng)營工作行為規(guī)范，為董事會公司生產(chǎn)經(jīng)營工作搞好服務。及時編制年初工資預算報表、財務年終報表，保證經(jīng)費及時撥付。辦理新增離退休人員社會醫(yī)療保險手續(xù)。嚴格執(zhí)行審批手續(xù)，千方百計搞好開源節(jié)流。依據(jù)會計法規(guī)，搞好生產(chǎn)經(jīng)營單位的會計核算，為領導以及業(yè)務部門提供及時、準確的會計信息資料。協(xié)助分公司完成擴建增資工作，做好各種營業(yè)執(zhí)照和其他證件年審工作。
2、協(xié)助領導爭取國家財政資金，管好用好項目資金，確保項目順利實施。xx年是項目實施最多的一年，先后完成x項目，x項目70%預付資金的報賬工作，動工在即。參與建設等重大項目可研報告的財務核算、提供財務資料、表格制作及編制工作。
3、配合董事會財務審計小組對公司生產(chǎn)經(jīng)營單位的20xx年度經(jīng)營情況進行了財務審計。并提出了相應的整理整改意見。
4、修訂、完善了會計電算化操作規(guī)程，添置了新的會計財務軟件，并及時培訓相關人員，在操作中出現(xiàn)的新問題，新情況都一一解決，達到網(wǎng)絡暢通無阻，大大的提高了工作效率。
5、搞好培訓和指導。二0xx年人員優(yōu)化組合使一些部門的關鍵崗位(如臺帳員、開票員等)發(fā)生人員變動，以前沒有這方面工作經(jīng)歷的同志被聘任到這些崗位上來，為了使他們盡快熟悉新崗位，更好地勝任此項工作，財務科抽調業(yè)務骨干對他們進行會計基礎知識、電腦操作及軟件程序應用等集中培訓，平時對他們遇到的問題進行面對面的指導，同時，注意加強對全體財務人員會計職業(yè)道德、廉潔自律方面的教育活動。
6、積極參與公司的各項學習和培訓，同時搞好會議調研活動的后勤服務工作。x項目實施動員會，現(xiàn)場會先后由單位籌備召開，同時x省、市專家不斷來我公司進行調研指導，財務科都全力以赴積極參與，周密安排，盡努力為領導、專家及會議人員提供舒適的生活、休息環(huán)境。
二、存在的突出問題和原因各種入賬票據(jù)還不完全符合財務制度的要求，銷售、退貨不能及時開票，支出不盡合理。究其原因：部分經(jīng)營單位負責人重視程度不夠，財務科部分人員監(jiān)督還不完全到位。
三、20xx年主要工作計劃和任務目標及采取的新措施。
1、進一步貫徹執(zhí)行《財務制度》，加強內部審核，制定量化目標，降低生產(chǎn)成本，壓縮費用支出，力爭在生產(chǎn)、經(jīng)營效益上得到新突破。
2、根據(jù)上級核撥的預算經(jīng)費，搞好預算資金管理工作。
3、加強會計監(jiān)督，搞好會計核算。為單位提供真實、完整、及時的會計信息。
4、協(xié)助領導爭取國家財政項目資金，管好用好項目資金，確保項目工程順利實施。
5、顧全大局，服從領導，當好領導參謀。按財務制度科學合理安排調度資金，充分發(fā)揮資金利用效率；另外根據(jù)財務發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務要及時、準確、完整的會計信息并提出合理建議，為領導決策當好參謀。
6、加強管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務。即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產(chǎn)成本，實行全面管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益，有效控制各項費用的不合理開支。
7、全面推進辦公自動化特別是會計電算化。會計電算化是搞好我單位財務工作的必要前提之一。為保證會計電算化的快速準確，必須加強財務人員自身的業(yè)務素質和操作技能。把推行財務會計電算化核算為目標，學習新的財務會計管理方法、微機操作技術，適應企業(yè)管理新形勢發(fā)展的要求，全面提高財務人員素質。
8、明確責任，從嚴要求，積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質、稅收法律意識、業(yè)務技能、理論知識的拓展。實行和開展自學和培訓相結合的政策，使財務人員認識到合理避稅增加效益，同時提高服務水平。
9、增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識、法律意識、風險意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變，充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性，培養(yǎng)超前意識。在業(yè)務素質上，學習財務、審計準則制度，稅收法律法規(guī)，保證知法、懂法、用法、護法，學習財務有關規(guī)定，保證依法理財、依法監(jiān)督。
10、在生產(chǎn)經(jīng)營和銷售中出現(xiàn)的新情況、新問題，結合實際情況分層次開展財經(jīng)、法規(guī)的培訓力爭全體財務管理人員業(yè)務水平有新的提高。
總之，今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下，在各科室和站的配合下，按照中心黨支部的部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務管理在單位管理中的核心作用，為單位的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻！
管理基礎培訓心得篇七
保險公司是市場經(jīng)濟中以“經(jīng)營風險”為主要功能的特殊企業(yè)。保險人員在上崗前需要經(jīng)過培訓。下面是帶來的保險公司培訓學習心得體會范文，希望大家喜歡。保險公司培訓學習心得體會1。
到黃州學習了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點累，但是很值得，比任何一次的學習收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學到了很多專業(yè)知識，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動了我，吸引了我。
還有自己的內在形象也很重要，要想做好保險，除了學好專業(yè)知識，還要先學做人，先獻愛心，先交朋友，先做服務，后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結天下善緣；知天下人心，保天下太平；造天下大福，積天下大善；播天下仁愛，濟天下蒼生。
最后就是；堅持！相信！你相信什么，你就做什么；你相信多少，你就成功多少；你相信多久，你就成功多久；你永遠相信，你就永遠成功。
壽險成功=相信。相信自己吧！
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年第一期崗前培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課，讓我對自己有了一個新的定位和目標。
在培訓中，對于咱們新華人壽，我有了一個全面的認識，而且了解了保險的基礎知識，對保險有了新的認識，起碼不再是白板一張，張口不能說話了！在這次學習中，我認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風險的給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風險的賠償?shù)呢熑?。說到底保險就是一種對未來的風險所承擔的責任！而且也意識到了，每一個人都需要一份保險，這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸?！?。因為誰也不能預見未來，所以不如提前防范，防患于未來！
做正確的事情，然后正確地做事情。是啊，在工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品，因為只有自己全面的認知，才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點所在！絕對不能，自己喜歡哪一款，就放棄其他本公司的產(chǎn)品，不然就會讓自己失去一個競爭的機會！態(tài)度將決定一切，因為我自己本身就空，所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學習，結果杯子剛剛裝了個底兒就回來了，但就這個淺顯的底兒，就讓我確定了一個短期目標，使我明白要實現(xiàn)自我價值，就要腳踏實地，從點滴做起，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。
曾一直聽說，在保險這個行業(yè)中，人們特別注重團隊合作意識，我一直抱著懷疑的態(tài)度，但這次培訓卻讓我切身體會了一把！在培訓中，不但有來自各個支公司大融合的團隊，而且還有一直閃耀的隊伍，那就是我們，中心支公司，白天大家在大團體中認真去學習每一堂課，晚上，經(jīng)理放棄自己的休息時間，全心全意的去給我們開小灶的輔導培訓，這給了我很大的幫助，這個時候我才真的真正的體會了“團隊”這個詞的分量！相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市，就會抓緊時間詢問我們的情況，哪里有不懂不會，也同樣放棄休息認真的講解給我們，絲毫不會吝嗇！因此我代表我們全體成員，對兩位表示感謝！謝謝！
一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想，不論做什么事情，只要比別人多付出一點，比別人多努力一些，比別人多學習一分，那么我就會離成功更近一些。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝！
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領導匯報如下：
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切。只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。
第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。
一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。
濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊？二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激—情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”。
在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。
從進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質：
一是學習能力。
學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。
我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
管理基礎培訓心得篇八
下面是關于實習培訓的總結，歡迎閱讀借鑒，希望你喜歡。
保險培訓總結。
幾天前我面試了太平人壽保險公司，有幸能夠進入待崗行列，為此公司組織我們參加了為期兩個月的保險培訓，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。保險培訓時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
一、選擇比機遇重要。
在招聘專場報告會上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內獨立完成了*個保險培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在保險培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們保險培訓員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。
真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這次保險培訓，將培訓的內容用到實踐中去，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
這一年時間以來，我們大地保險公司在正確的領導之下，加上全體員工的努力奮斗，公司的業(yè)務取得了巨大的突破。今年，我們保險公司超額完成了總公司定下的目標，下面結合實際，我來總結一下這一年來我們保險公司的成績與不足。
一、工作思維。
積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時俱進，勤懇工作，求實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務、提高效益”這一核心，進一步改變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，我們保險公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的奉獻。
全方面加強學習，盡力進步本身業(yè)務素質水溫和管理程度。作為一名領導干部，肩負著上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實行。因而，我非常本材料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制抄襲重視保險實踐的學習和管理能力的培育。留神用迷信的方式領導自己的工作，標準自己的言行，建立強烈的義務感和事業(yè)心，不斷提高本人的業(yè)務能力和管理才能。
不斷提高我們保險公司業(yè)務人員步隊的整體素質水平。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓籌劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理。
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法，并真正貫徹到行為中去，才干出成績、奏效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、依據(jù)省市保險公司總部下達給咱們的全年銷售義務，制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時本著捕風捉影、根據(jù)各個險種特色、客戶特點，部室情形斷定每個部室公道的、可實現(xiàn)的目標。在目標肯定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過增強進程的治理跟監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利實現(xiàn)。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務素質教導。一年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務研究會，發(fā)展業(yè)務培訓運動，組織大家學常識、找教訓，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技能的知識上，并且強調對團隊精力的培養(yǎng)。學習增進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎。
3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新，一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下，能進能出，可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先創(chuàng)辦了針對營本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供給了保險保障又增添了公司保費收入，真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保障。
四、工作中的不足。
因為工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時未免忙中犯錯。例如有時服務不迭時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時工作有浮躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和品質;處置一些工作關聯(lián)時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴厲的制度規(guī)范，在我的率領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，持重經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運作，獲得了很大成就。
新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，我們保險公司要想持續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢，必需進一步解放思想，更新觀點，沖破自我，逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念，迎接將來的挑釁，使本職工作再上新臺階。
管理基礎培訓心得篇九
新員工進保險公司一般都要參加培訓，老員工有時也要培訓進行提升，整理了范文保險公司培訓學習心得體會，希望對大家有幫助。
保險公司培訓學習心得體會1時間急轉流逝，從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了，作為一名四級機構的綜合內勤，自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓，我對太平洋人壽有了更進一步的了解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲，都是小組成員智慧的結晶，從極速60秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理：1、團隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中，如果你的關注點放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學習，我對整個公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
保險公司培訓學習心得體會2懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者。他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，****總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
管理基礎培訓心得篇十
管理的職能是計劃，組織，指揮，協(xié)調，控制。
中國人有句俗話：良好的開端是成功是一半?？梢姟坝媱潯痹谡麄€管理中所起到的作用有多重要，它必須是放在第一位的。呂老師講課的時候說到過中國文字的精妙之處，用在理解“計劃”二字也行得通，“統(tǒng)計”加上“策劃”既定的目標，將大目標分解成小步驟，安排好適當?shù)娜藛T，也就是分工，每個環(huán)節(jié)都事先理清思路，理論上就能達到最終結果。
無論是大到國家，從中央到地方政府都有年度工作總結、部署、任務，以及三年五年乃至十年的規(guī)劃;小到泡壺茶喝，洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統(tǒng)籌方法。這都說明一個管理的順序原則：先動腦再動手。我得到的最大啟示也就是：管理中事先考慮得越周全仔細，后面完成各種任務過程中就能少遇挫折，還有助于提高效率。
管理基礎培訓心得篇十一
基礎管理作為管理學的基本體系，扮演著重要的角色。不僅僅是企業(yè)發(fā)展的基礎，在日常工作中，也是組織管理的重要組成部分，在一家公司或組織中，基礎管理通常包括團隊建設、目標管理、績效管理、溝通與合作等方面。在過去的幾年中，我在不同的工作場所學會了著重重視這些方面，感到有必要分享一下我個人的基礎管理體驗和心得。
第二段：建立團隊意識。
一個高效的團隊至關重要，因為良好的團隊合作能夠產(chǎn)生更好的工作成果和生產(chǎn)力。如何建立并維持團隊意識，這是一個長期的過程。我認識到，為了打造團隊合作，不僅僅需要讓人們有意識地認識到彼此的存在，還需要在適當?shù)臅r候賦予他們任務、目標和需要合作完成的挑戰(zhàn)。通過定期組織會議和活動、激勵員工參與決策以及建立交流平臺等方式，可以有效提高團隊精神和凝聚力。
第三段：設定目標和績效管理。
成功的管理人員往往清楚地設定目標，并準確定義衡量成功和失敗的標準。隨著時間的推移，團隊或組織的目標也會隨之發(fā)生變化。一個好的經(jīng)理應該明確目標，并建立一個不斷改善的績效管理體系。對于長期發(fā)展目標，可以將其分解成更小的、可以量化的日常目標；而對于更短期的目標，則需要分配時間表和責任人?？紤]到員工的口碑和激勵制度，需要對績效進行評估和反饋，將有明確的績效目標和發(fā)展前景的員工提前推出，從而提升整個團隊的競爭力。
第四段：溝通與合作。
溝通和合作是管理的重要組成部分。有效的溝通可幫助員工避免犯錯誤，幫助組織方向更清晰，打破不同部門之間的壁壘，從而協(xié)助員工更好地合作完成任務。在我的經(jīng)驗中，透明且及時的溝通是一項必須要堅持的原則。如果您能真正聽取員工的意見和想法，將會幫助整個組織向前發(fā)展。此外，就像任何其他合作一樣，希望合作的工作人員需要雙方明確的目標和職責。通過溝通和建立清晰的角色，員工才能更好地理解其在項目中所占的地位，從而創(chuàng)造更好的工作氛圍。
第五段：結論。
基礎管理是管理成功的基礎，在組織或公司幾乎所有方面都有應用。在我的工作中，我通過不斷嘗試和學習，不斷的提高認識和對基礎管理的掌握，積累了很多有益的經(jīng)驗和技巧。在這個過程中，我意識到，建立團隊意識、設定目標和績效管理、溝通和合作等方面的作用非常重要。這些因素的有效整合和管理，將有助于塑造機構、部門或團隊的優(yōu)勢，從而推動組織走向持續(xù)健康、蓬勃發(fā)展。
管理基礎培訓心得篇十二
第一段：引言（150字）。
基礎管理是組織中最基本也是最關鍵的一環(huán)，是管理的基石，對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展至關重要。在我過去的工作中，經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機遇，讓我有機會深入探究和思考基礎管理的實踐和理論。本文將分享我對基礎管理的體會和心得，希望能夠幫助其他管理人員更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標。
第二段：基礎管理意義及原則（250字）。
基礎管理涵蓋了人力資源管理、財務管理、市場營銷、生產(chǎn)管理等多個領域。它的目的是為了使企業(yè)的日常運營更加高效、流暢。對于企業(yè)和團隊來說，基礎管理的準確性將直接影響企業(yè)的核心經(jīng)營效益，因此要非常謹慎和細致。在我看來，基礎管理的原則是準確、規(guī)范、系統(tǒng)和長期性。準確性是指數(shù)據(jù)輸入的準確程度，規(guī)范性是指數(shù)據(jù)處理的標準，系統(tǒng)性是指基礎管理的流程、制度和手冊化，長期性是指持續(xù)追蹤、監(jiān)測和更新。
第三段：人力資源管理的實踐經(jīng)驗（300字）。
在人力資源管理方面，構建一個高績效團隊是一個最基本的問題。對于我來說，重要的是定制各個職位的績效評價標準，并制定績效管理方法。我們在設定績效目標時，將目標分解，賦能和普及到每個員工，幫助他們理解如何將公司的戰(zhàn)略目標與自己的日常工作聯(lián)系起來。此外，不斷提升員工的技能和經(jīng)驗也是一個必不可少的過程，我們定期進行培訓和考試來確保員工滿足工作需求。
第四段：市場營銷的管理策略（300字）。
在市場營銷領域，我深刻理解到，成功的市場營銷不僅僅是一件創(chuàng)造性的工作，更是科學的、系統(tǒng)的和長期的過程。我們采用了目標客戶定位來確定目標受眾，并讓營銷工具和信息定向投放給他們。我們也為市場營銷團隊制定清晰的營銷策略和指標，并建立了一個以數(shù)據(jù)為基礎的決策支持系統(tǒng)，以幫助跟蹤并測量廣告活動對銷售額的影響和貢獻。總的來說，市場營銷必須以客戶為中心，深入了解和琢磨客戶需求，始終保持靈敏和溝通。
第五段：結論（200字）。
總之，基礎管理是企業(yè)中非常關鍵的一部分，也在我工作生活中起到了重要作用。通過深入理解各項領域的操作細節(jié)以及運用適當?shù)墓芾矸椒ê驮瓌t，我們能更好地進行管理和控制，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果我們足夠腳踏實地和經(jīng)常性地評估我們的管理實踐，就會發(fā)現(xiàn)一些變化和提高，讓我們的業(yè)務變得更好。
管理基礎培訓心得篇十三
管理學》課程的學習。課程內容豐富、生動形象、直觀簡潔，講課方法靈活，課堂教學氣氛活躍，教學效果十分突出，通過學習，我加深了對管理學這門課程的理解與認知，對該門課程的定位與教學目標有了跟深刻的認識，并且在教學方法方面有了新的思考。
管理基礎培訓心得篇十四
參加此次培訓本人身感榮幸，時間雖然短，但業(yè)務針對性強，內容充實，使我對社區(qū)工作的了解有了提升，通過專家教授的講課，集中提升了我們社區(qū)基礎理論的知識，澄清了某些專業(yè)上的模糊認識，理順了社區(qū)建設的工作思路，共享創(chuàng)典型社區(qū)的經(jīng)驗，啟迪了創(chuàng)新工作思路，從理論到實踐，從說教到典型引路，從書面到幻燈片，對我們進行大劑量的灌輸，無疑是對我們構建和諧社區(qū)能力素質的積淀，可以說，這是一次速成班，是精神財富的饋送班，它提高了社區(qū)主任書記的含金量，這是領導對我們的最大關懷。
隨著改革的不斷深入，社區(qū)大量現(xiàn)象普遍出現(xiàn)，大量的單位人變成社區(qū)人；大量的老齡化人群出現(xiàn)在社區(qū)；大量的“兩新”組織注冊經(jīng)營在社區(qū)；大量的松散型文體團體活躍在社區(qū)；大量的行政管理和社會事務落到社區(qū)；大量的城市頑癥暴露在社區(qū)；大量的社會矛盾爆發(fā)在社區(qū)；大量的資金投入在社區(qū)，通過這次培訓；作為一名社區(qū)主任如何適應新形勢，當好社區(qū)這個“小巷總理”，如何更好地為社區(qū)居民服務，提高服務水平，如何充分發(fā)揮居民自治組織的主觀能動性，讓廣大居民自覺參與到社區(qū)建設中來，構建和諧社區(qū)。
首先是要緊跟新形勢，勤奮學習，不斷提高自身素質，同時還要勤于思考，用科學的思維方式解決實際工作中的問題，與時俱進，敢于創(chuàng)新，構建和諧社區(qū)。其次是科技進步日新月異，學習如逆水行舟，不進則退，社區(qū)干部在工作中，要有熱情、感情、激情；要有媽媽的心、婆婆的嘴、大姐的樣；構建不同群體之間的橋梁，促進鄰里之間的溝通。我國現(xiàn)在既是經(jīng)濟的黃金發(fā)展期，也是各類矛盾和社會問題的`凸顯期。社會轉型必然要造成利益格局的變化和社會階層的變化，地位的下降會引起人們心理的不平衡，收入的懸殊會使人們暴露出來不滿的情緒，工作的緊張會增加人們精神的壓力，價值觀念和生活方式的變化會給人們帶來許多的來重大成就不適應，人口流動頻率的加快會使城市管理和難度越來越大，社會上消極的東西會給人造成負面影響，再加上突發(fā)的天災，這些影響社會穩(wěn)定的所在因素雖然都反映在社會，但卻都發(fā)生在社區(qū)，所以社區(qū)處在所有社會矛盾和社會問題的風口浪尖，社區(qū)只有防范好了，提前做了工作，才能最大限度地把各種問題消化在基層，才能防患于未然。
通過這次培訓、參觀，不敢說我們已經(jīng)取得了真經(jīng)，但起碼拓展了們的工作思路，激發(fā)了我們的工作熱情，回顧昨日，上海先進社區(qū)的工作理念、工作氛圍，深深感染著我，激勵著我，一是面對自己的工作，還需快馬加鞭，進一步完善社區(qū)的各項制度、職責、大膽創(chuàng)新。二是強化以人為本管理理念，為民辦實事，提高執(zhí)政素質。三是建設和諧社區(qū)，提高社區(qū)文化建設，提高居民的精神文化生活。四是加強黨員隊伍的建設，做到一個黨員一盞燈，照亮身邊一群人，有凝聚力。五是時刻牢記宗旨，發(fā)展社區(qū)、建設社區(qū)，做好人民的公仆，努力創(chuàng)建和諧文明社區(qū)。
管理基礎培訓心得篇十五
整個項目開始要做好項目整體計劃，在項目的整個過程當中，始終要按照項目計劃執(zhí)行，如若遇到項目發(fā)生變更，要進行影響分析，得到批準后制定變更計劃，并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況，如：費用，時間進度等要通知相關的項目利益干系人，說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中，一項重要的工作。需要將項目過程當中產(chǎn)生的文件資料進行整理，歸檔;對項目的費用和進度進行審計和審核，對項目的質量進行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進行總結和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到?？刂坪密浖椖康淖兏?，首先需要做好項目的開始目標基準的確定，基準的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目，開始為了占領市場和盡快拿下合同，在用戶需求還沒有詳細提供的條件下，就與用戶簽定了合同，后來不僅費用受到限制，就連時間不夠，在項目過程當中，用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點，我們認為是變更需求和新增功能，而用戶方認為是合同范圍，不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動，其實需求不明確，使我們在后來的項目進程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃，搞清目標。只有項目的目標明確，合理安排時間、費用、人力和其他資源，控制好項目的變更，這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
需求管理是項目范圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發(fā)過程當中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進行。實際上，沒有文檔化的需求，在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質量保證這些在其他關鍵過程當中涉及的原則，都是從一個穩(wěn)定的基礎開始的，那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的`系統(tǒng)需求”，或者更簡潔地說，“分配需求”。這些需求有可能是技術方面的(比如：功能和性能需求)，也有可能是非技術方面的(比如：發(fā)布日期，開支限度)。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化，并且被所有受影響部門(客戶，系統(tǒng)工程，軟件工程)通過，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎。事實上，通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求，填補漏洞，將含義表達得更清楚是軟件需求分析要做的，分析的結果被稱為“軟件需求“。這樣，作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠遠先于軟件開發(fā)的技術行動，而軟件需求分析則是關鍵開發(fā)技術行為的第一步。
從這里的描述看來，需求管理的活動簡直太簡單，太基礎了，顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕。客戶覺得保持需求含糊不清，松散或者無正式文件能夠給他們更多的機會去說：“那并不是我所要的，那并不是我認為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下，為開始變更負責。相似地，開發(fā)人員覺得含糊不清，松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地，允許他們與預算和進度盡可能地接近，然后說：“這就是我們所認為的需求的含義，如果你需要其他的什么東西，你必須另外付出代價?！蔽臋n化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔滿足這些需求的義務，并使他們暴露于開支、進度評估不準確的風險之下。
這樣一來，盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機相對，但他們卻走到了一起。每一方都認為他們在保護自己的利益，鞏固自己討價還價的地位，但是事實上每一方都在走向將來的失望和爭吵，為項目埋下了一刻定時炸。
以前進行項目管理時，是根據(jù)經(jīng)驗和每個人的工作特點，進行項目的分工的，軟件項目基本是按照需求分析，概要設計，詳細設計，代碼編程，調試和測試，用戶驗收等幾個主要過程來進行的。但將項目分工更加細化，每個小過程的時間估算是多少，整個項目可以最短用多少時間來完成，怎樣合理安排人員，怎樣抓項目中的關鍵環(huán)節(jié)等等，這些都沒有進行過量化的分析和管理。
項目管理的實施最為直觀的就是縮短項目時間。利用項目管理理論、方法，有許多縮短時間的例子。美國路易斯維化工廠檢修時把檢修流程精細分解，按導向圖建立起控制關系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn)，檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復壓縮最長路徑上的任務，將工期反復優(yōu)化，最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修，節(jié)省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應用的著名的時間管理技術cpm，即“關鍵路徑法”。
管理基礎培訓心得篇十六
控制是對計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、檢查及糾偏。孫悟空神通廣大，但是對于佛祖來說，一切盡在掌握中。所以說這門《管理學》相當有用的地方就在于解析“控制”。在企業(yè)管理中，我們經(jīng)常聽到的是人員控制、質量控制、成本控制、預算控制等等，這些人力資源、產(chǎn)品質量、成本預算等都是有著相互影響作用的，“控制”也可以用“牽一發(fā)而動全身”來形容。
控制必須是系統(tǒng)的、全面的去運作，比如說管理一個廣告部門，現(xiàn)在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊，目標和計劃已經(jīng)指定完成，下發(fā)到相關的每個部門成員，包括攝影師負責畫冊的圖片、文案負責宣傳文字的撰寫、平面設計負責圖文排版，他們每個人只知道自己會做的部分，但是工作又是需要同時展開的。任務下達之后，密切關注他們的進度。
如果不聞不問，平面設計師可以推托等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他，他再動手排版;攝影師也可以推托讓設計師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動手去拍;文案也可以推托要求設計師提供版面數(shù)量再根據(jù)它填文案;這樣勢必會嚴重影響整個進度。這種時候單獨的去做某個人的思想工作就沒有效果了，得激發(fā)大家的團隊協(xié)作精神，發(fā)揮群策群力的功能，化控制與無形之中，設計師可以按照共同創(chuàng)意好的畫冊提綱安排布局，攝影師和文案也可以分頭創(chuàng)作主題一致的稿子出來，這樣共同完成任務的時候，再加上適當?shù)谋頁P和激勵，大家都會很有成就感。
當然，控制的方式方法多種多樣，只要是針對有效的管理，不用局限在固定的模式，面對不同情況不同目的，可以有靈活的管理選擇。
管理基礎培訓心得篇十七
第一段：概述（200字）。
近年來，我們生活和工作的節(jié)奏越來越快，管理的意義也日益凸顯。作為一名管理人員，我深刻地認識到了管理基礎的重要性，在實踐中獲得了豐富的經(jīng)驗。下面，我將結合自身經(jīng)歷，從領導力、管理方式、溝通能力、人際關系以及團隊建設等方面，談一下自己對管理基礎的體會。
第二段：領導力（250字）。
領導力是一種人格特質和我們各項素質的綜合體現(xiàn)，它體現(xiàn)在領導決策、戰(zhàn)略規(guī)劃、職員激勵、目標設定等方面。在實踐中，領導力的發(fā)揮主要取決于領導者所處的角色和不同的情境。我認為，要成為一個好的領導者，首先需要具備堅定的目標、十足的信心和決斷力，這樣才能夠引領員工朝著目標前進。同時，要足夠謙虛、誠懇和待人友善。在工作中，我積極開展領導力的培育和提升，帶領團隊完成了一系列重要的項目和任務。
第三段：管理方式（250字）。
管理方式是指領導者在處理關系和解決問題時所采取的方法和策略。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)有效的管理方式可大大提高工作效率和減少發(fā)生人事糾紛的風險。在實踐中，我遵循“目標導向、結果導向、透明化和合作”的原則，與員工進行多方溝通，真正了解員工的需求和心理，進而制定準確的計劃和方案。此外，針對不同的任務和情境，我會采取不同的管理方式。
第四段：溝通能力和人際關系（300字）。
溝通能力和人際關系是管理基礎中非常關鍵的兩個方面。在現(xiàn)代社會中，同事和客戶是工作中不可或缺的人群，而良好的人際關系和溝通能力有助于我們減少工作障礙，達成合作共贏。為了提高自己的溝通能力，我會時刻保持高度的敬業(yè)精神和工匠精神，嚴格遵守承諾，解答員工的問題，并且與員工保持密切聯(lián)系。我還會跨部門進行積極的交流和溝通，利用信息技術，加強與客戶和公眾的聯(lián)系。
第五段：團隊建設（200字）。
團隊建設是成功的管理基礎不可或缺的一環(huán)。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)通過構建合適的團隊，共同維護企業(yè)的利益，提高了企業(yè)的競爭力以及員工的士氣和工作效率。良好的團隊建設應當建立在關注員工、傳遞信息和重視反饋的基礎之上。我致力于建設一個熱情、平等和充滿鼓勵的工作氛圍，讓每個員工都充分發(fā)揮潛力，避免人為的彼此隔離和孤單感。當然，要實現(xiàn)團隊建設也需要有一個完善的團隊建設方案。
總結：
在管理基礎的學習中，我深刻的認識到管理基礎對于成功的領導和管理至關重要。顯然，好的領導者一定是要具備相關的領導技能，如領導力、管理方式、溝通能力、人際關系及團隊建設等。這些方面是相輔相成的，缺一不可。當然，在實踐的過程中，不可避免會遭遇失敗，但只要我細心地汲取經(jīng)驗教訓，逐漸完善自己的管理基礎，我相信最終必定會成為一個優(yōu)秀的領導者。
管理基礎培訓心得篇十八
在現(xiàn)代社會中，管理已成為一門重要的學科。隨著各行各業(yè)的快速發(fā)展和競爭的日益激烈，人們對管理的需求也越來越大。作為一名管理人員，我們需要掌握一定的管理基礎知識。在實際工作中，我逐步總結出了一些心得體會，認為良好的管理基礎知識是實現(xiàn)管理目標和組織發(fā)展的重要保障。
二段：確立目標并設定計劃。
在管理中，確立目標和設定計劃是非常重要的。管理者需要清楚地知道自己的目標是什么，并且確立相應的計劃以實現(xiàn)這個目標。計劃需要盡可能的詳細，規(guī)劃范圍、時間、資源等各方面可以確保計劃的可行性和可執(zhí)行性。在實際工作中，我經(jīng)常和我的團隊成員進行深入的討論，以確保我們的計劃是完善的、明確的和具體的。
三段：建立有效的溝通機制。
溝通是管理的重要一環(huán)。良好的交流和溝通能夠有效地促進工作的協(xié)同和推進。在日常工作中，我們需要與上下級、同事進行積極的溝通和交流，知道他們的需求和意見，了解各個部門之間問題的復雜性、其各自的優(yōu)點和缺陷，及時反饋和解決問題。通過良好的溝通機制，能夠促進合理的工作分配和協(xié)同合作。在必要時，可以及時調整實現(xiàn)計劃的計劃，提高工作的執(zhí)行效率。
四段：確保資源的合理分配。
資源管理是管理工作的重要方面。這不僅包括物質資源，如預算、人手和辦公設備等，還包括時間和人力資源。我們需要考慮外部環(huán)境、內部團隊的分布、任務的進度，制定相應的資源分配方案。在實踐中，我們需要合理分配各種資源，以確保工作有序進行、完成質量高、任務能夠按時有效完成。
五段：建立有效的激勵機制。
激勵是對工作人員努力工作的積極回饋。有時，團隊成員可能需要一些積極的意見和建議、建議舉止、目標為中心的目前面臨的挑戰(zhàn)。我們可以通過表揚、獎勵等方式為他們提供激勵，使他們更加關注團隊合作和任務完成。在實現(xiàn)階段性目標時，舉行提升個人素質、舒緩團隊焦慮、提升工作效率的培訓等活動，可以有效提高工作成果、促進員工的綜合素質和工作能力。
結語。
不斷完善自己的管理基礎知識，建立良好的管理思想，才能更好的適應復雜的社會環(huán)境和嚴峻的市場競爭。以上的幾點經(jīng)驗，將有助于不斷提高我們的管理實踐能力，實現(xiàn)良好的管理效果和團隊協(xié)作，助力組織的穩(wěn)健發(fā)展。
管理基礎培訓心得篇一
第一段：介紹培訓背景及目的（120字）。
近期，我參加了一場關于管理知識基礎的培訓。此次培訓旨在提升我們的管理知識儲備，使我們在職場中更加高效和成功。本文將就此次培訓的體會與感受進行分享。
第二段：培訓內容及學習收獲（240字）。
培訓中，我們學習了許多有關管理的基礎知識，如團隊管理、決策制定、目標設定等。其中最讓我印象深刻的是團隊管理的內容。通過學習，我理解到一個優(yōu)秀的領導者需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。此外，培訓還以案例分析和小組討論為方式，讓我能夠更加深入地了解和運用這些管理知識。通過與其他學員的交流和互動，我還學到了許多與我不同領域的管理經(jīng)驗，這對于我拓寬思路和視野有著重要的幫助。
第三段：培訓方式和講師表達（240字）。
培訓以互動式教學為主，枯燥的理論知識通過講師的生動案例展示和討論變得易于理解和接受。講師也鼓勵學員在課堂中提問和發(fā)表自己的觀點，這種互動式的學習方式讓我更加積極主動地參與其中。講師以深入淺出的方式傳達知識，循序漸進地講解內容，使得我能夠更好地掌握和消化所學。
第四段：與培訓相關的實踐經(jīng)驗（300字）。
培訓結束后，我按照講師的建議，根據(jù)所學知識在實際工作中運用。在團隊管理方面，我開始注重與團隊成員的溝通交流，設立了明確的工作目標并相互監(jiān)督。我發(fā)現(xiàn)，團隊成員之間的凝聚力和工作效率明顯提高了。此外，對于決策制定，我也開始主動搜集信息，全面考慮各種因素，并針對不同情況做出相應的決策。這些實踐經(jīng)驗讓我體會到了管理知識的實際應用，也使我更加自信地面對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第五段：總結與展望（200字）。
通過參加這次管理知識基礎培訓，我不僅擴展了知識面，更重要的是學會了如何應用這些知識來提升自己的工作能力。培訓中所學的內容已經(jīng)漸漸融入到我的工作中，使我在處理問題和決策制定時更加從容和準確。我相信這種基礎培訓對于每個從事管理工作的人來說都是非常重要的，它為我們搭建了一個更穩(wěn)固的管理知識框架，為未來的發(fā)展提供了堅實的基石。在未來，我將繼續(xù)不斷學習與實踐，不斷提升自己的管理能力，為團隊和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理基礎培訓心得篇二
依照《民法典》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就本建設工程施工事項協(xié)商一致訂立本合同。
1、范圍：
樓工程，基礎、主體項目工程所有的模板工程等需支模的全部分項工程、設計變更及模板垃圾現(xiàn)場清理、衛(wèi)生包干及標化工程涉及的常規(guī)用工。
2、內容：
1）配合施工員放樣、釘測龍門樁、搭設木工棚。
2）從基礎墊層開始到工程全部竣工木模翻樣；模板的配制、焊限位，止水片、模板安裝、拆除；支模架的搭拆、穿墻螺絲桿的制作安裝；模板的清理、上油、歸堆、預留洞；預埋件的設置；圈梁、大馬牙蹉邊設置防漏條；預制構件支、拆模板；澆筑混凝土時的看護；炸模漏混凝土的鑿除、清理；模板拆除后鐵釘撥除、整理、堆放、鋼管扣件歸堆；進場材料卸車等定額及施工圖所包含的全部工程內容包括技術措施等內容。（本工程不發(fā)生木工點工）。
3），由施工員、技術負責人、監(jiān)理驗收符合要求后才能進入下一道工序的施工，如不符合要求且不采取加固措施的，則項目部點工進行施工，費用由乙方承擔，每工日為壹佰伍拾元；梁柱施工必須貼膠帶，違者罰款200元/次。
4）如發(fā)現(xiàn)一次則罰款200元/次，外架上不得堆放模板、方木、鋼管等。
包清工，甲方提供鋼管、模板、管卡、方木、垂直運輸機械，其余鐵絲、元釘、小型機具三級配電箱及電纜和勞保用品均由乙方自行購置，除塔吊外所有開機操作工費用由乙方負責支付。（安全帽由甲方代購，費用乙方自理）。
1、，杜絕質量事故發(fā)生，工程全過程必須嚴格按照規(guī)程操作。模板的斷面尺寸、水平位置、標高必須正確無誤，如有差錯由乙方承擔一切責任。模板的支撐必須牢固可靠，避免炸?，F(xiàn)象，拆模注意混凝土的齡期和對混凝土成品的保護，未經(jīng)項目部同意，不得隨意鑿拆。
1、結算價格：乙方工程質量必須達到優(yōu)質工程標準，按模板接觸面積每平方米多層元、小高層元、高層元(含鐵絲、元釘?shù)?一次性包干。
2、如乙方中途退出承包，則按已完成工程量的50%結算，工人工資由承包者自己解決，與項目部無關，并且甲方有權追究由乙方造成的工期延誤的各項經(jīng)濟損失。
3、如乙方由于自身原因二次結構退出不做的，則按模板接觸面積每平方米25.00元在工程款中扣除。
4、工程款支付：
1）工程開工合同簽訂后，職工生活費每月按實際出勤人數(shù)（28天）每人每月支付750元（由項目部代發(fā)，結算時在工程款中扣除），班組長每月領取20__元生活費（結算時在工程款中扣除），結構封頂時支付工程總款的85%，工程二次結構完成付工程總款5%，工程總體竣工驗收達標后付工程總款5%，余款5%在炸模部分砼鑿除后二個月內付清。
2）承包方承擔所有風險責任、自負盈虧。在支付職工生活費時必須要有出勤職工的工資表及身份證（在項目部安全科登記的），工資表上工數(shù)必須同出勤工數(shù)相等，并有施工員及工地負責人簽字認可。
1、乙方按照甲方提供的工程進度必須按期完成所承包范圍內的所有工作內容，確保工程如期完成，如沒有按項目部的進度計劃如期完成，則每推遲一天罰款500元，因支模原因影響其它工種進度及施工所造成損失應承擔一切損失。
2、乙方有責任配合前后工序銜接工作，合理配備勞動力，確保工程施工進度。
3、除不可抗拒的自然災害外，必須堅持每天施工及加夜班（根據(jù)施工的進度計劃）。
4、二次結構必須及時跟上，不得影響泥工班的施工。
1、認真執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，嚴禁違章指揮、違章作業(yè)。
2、不得安排未經(jīng)三級教育的新工人，不戴好安全帽上崗作業(yè)人員，否則一切事故責任由乙方承擔。進入施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不戴安全帽每人次罰款壹拾元，安全頻率和歇工率分別控制在“0”。
3、機械設備操作必須是專職人員持上崗證操作，嚴禁違章操作。
4、施工過程中如發(fā)生安全及人身事故及在施工過程中對其它班組造成損害的，費用在5000.00元以下的由乙方承擔；5000.00元以上的超額部分由項目部承擔50%，其余由乙方承擔。
1、班組必須嚴格執(zhí)行消防制度，每個工人必須接受消防知識教育。
2、嚴格實行用火申報審批手續(xù)，寢室內禁止使用煤氣和電爐電飯煲等，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
3、加強易燃易爆物品的使用管理及清除工作，生活區(qū)內嚴禁燃放煙花爆竹。非專職人員不得使用氧氣瓶，進場后并設專人管理。
4、消防器材不得挪作它用，并必須有專人負責。
5、禁煙區(qū)內禁止吸煙，同時不準吸游煙。
1、必須遵守地方政府和項目部的“雙標化工地”的各項文明施工規(guī)定。
2、施工人員必須掛證上崗施工。嚴禁使用童工及有先天性疾病或傳染病者。
3、施工人員要服從甲方人員的指揮，文明施工搞好各自工作面的落手清工作，材料堆放整齊。
4、搞好宿舍衛(wèi)生，寢室長排好值日表，生活垃圾要入桶，門前實行衛(wèi)生包干。
5、宿舍內嚴禁私開伙食及用大功率電器（包括電爐、熱得快、電飯煲等），發(fā)現(xiàn)一次除沒收該用具外處以500元罰款，按次類推計。罰款在承包班組當月生活費中扣除。
6、宿舍每間裝有電表，用電數(shù)值超過項目部規(guī)定的數(shù)值按國家電力價雙倍取費，對活動房門窗及玻璃損壞按價賠償，在承包款中扣除。
1、每個職工到達工地，首先向甲方申請?zhí)畋?。接受三級教育。交納審辦暫住證，勞務證的費用，提供身份證復印件，領取施工上崗證。
2、乙方職工必須服從項目部管理人員的指揮，遵守各級治安保衛(wèi)制度和有關的規(guī)章制度。宿舍內不得留宿外來人員。
3、各班組負責人必須認真做好治安工作，嚴禁賭博、打架、偷盜等違法行為的發(fā)生，（特別是打群架的，除了賠償造成工期延誤損失及受害人全部損失外，項目部還處以乙方承包人5000元人民幣以上罰款，肇事當事人處以500元人民幣的罰款，另外公安機關罰款一并由乙方承包，如本班組發(fā)現(xiàn)有偷盜行為按臟物十倍罰款，第二次加倍按次類推，必要時清退出場。
1、乙方必須提前10天以書面形式提交工程所需材料、用量，如乙方不能按時提交材料、用量申報，造成材料不能按時進貨，影響進度等造成損失由乙方承擔。
2、乙方必須做好所承包分項工程材料每天的落手清工作，做到材料不浪費，科學配料。甲方如發(fā)現(xiàn)有浪費工程材料現(xiàn)象的，每次處以人民幣200元的經(jīng)濟處罰，罰款在當月工程款中扣除。乙方應配合各幢號施工員的測量、放線、定位等工作。模板拆除時必須撥除鐵釘，鋼管、管卡、模板按指定地點分類堆放整齊，班組如不按要求執(zhí)行，按每平方一元的單價扣除或按施工細則規(guī)定處罰。
1、甲方職責：
1)甲方對乙方的工作進行全面的安排給予指導和督促。每月編制詳細的施工進度計劃，并對乙方進行施工技術、進度計劃的交底。
2)對乙方的新工人進行進場安全技術交底。
3)甲方對乙方的施工進度、質量、安全生產(chǎn)、文明施工進行動態(tài)管理、檢查督促，乙方及時整改施工中存在的問題，幫助乙方解決施工中存在的困難，確保工程順利施工。
4)甲方協(xié)助乙方到有關部門辦理相關證件，解決乙方人員的住宿、就餐的場所住宿每人一鋪，男女不得混居，嚴禁帶家屬占房，帶家屬的要自己解決住宿。
5)甲方確保施工現(xiàn)場安全設施到位，做好現(xiàn)場消防，治安方面的防范工作。
2、乙方職責：
1）依據(jù)昆山市人民政府關于訂立勞務合同文件精神，與每位進場工人員簽訂一式四份勞務用工合同，上交開發(fā)區(qū)勞動局、項目部各一份。
2）根據(jù)甲方的施工進度計劃及質量、技術要求，保質保量按期完成施工任務。
3）嚴格遵守國家及地方政府的法律、法規(guī)、遵守公司、分公司、項目部的有關規(guī)章制度，遵守社會公德，嚴格執(zhí)行勞動法，嚴禁使用童工。
4）做到安全生產(chǎn)、文明施工，搞好消防、治安保衛(wèi)工作和宿舍及施工現(xiàn)場的衛(wèi)。
生工作，如由于乙方違章施工，違章操作而發(fā)生的消防、安全事故，一切均由乙方負責。
5）提前一周向甲方提供材料進場計劃，班組要成立qc小組，運用全面質量管理的方法，消除施工中的質量通病。
6）所有進場職工必須具備有關證件（身份證、暫住證、勞務證、計劃生育證）并。
配合甲方辦理現(xiàn)場上崗證，特殊工種必須持上崗證上崗。
7）愛護施工現(xiàn)場的一切財產(chǎn)，協(xié)助甲方一起做好產(chǎn)品的保護和材料的保管。
8）乙方必須指定班組安全員，負責班組安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作，每天做好班。
前安全教育，并做好書面記錄，項目部不定期抽查。
9）乙方必須配備專職文明施工檢察員，每天檢查班組的文明施工，宿舍衛(wèi)生情。
況，及時整改不足之處，以保證場地、宿舍、食堂、廁所等場所的整潔衛(wèi)生。
10）乙方必須配備專職翻樣工和現(xiàn)場技術人員指導檢查施工質量，協(xié)作放線。
11）樓面澆搗時，乙方守模人員如不到位，甲方有權以每人每天150元的工資另作安排。
12）嚴禁在生活區(qū)、宿舍樓上隨地小便、倒水，違者罰款50元。
13）嚴禁在工地新建住宅內大、小便，如發(fā)現(xiàn)罰款100元/次。
1、施工進度每拖延一天、根據(jù)情況罰500元/天，情節(jié)嚴重者作辭退處理。無。
故不加夜班罰款200元處理。
2、于乙方原因造成返工而使材料損失的，由乙方賠償甲方的材料損失，并處罰款。
3、班組長的到位率必須達到每月25天，每少一天罰200元。（特殊情況經(jīng)請假同意者例外）班組長的出勤由甲方施工負責人考核。
4、重要節(jié)假日（如春節(jié)）甲方因工程施工進度的需要，需乙方繼續(xù)施工的，必須服從甲方指揮，否則甲方有權終止合同，并對前期的工程款不予支付。
乙方必須服從甲方：《現(xiàn)場施工管理細則》、《材料管理細則》、《文明施工管理細則》條款的管理。乙方若勞動人員不足，有作業(yè)面無人做時，甲方有權另行安排作業(yè)人員參與分項作業(yè)，根據(jù)對方要價，工資在乙方的總工程款中扣付。如乙方在管理上混亂，工地安全、工程進度，質量未達到要求，造成材料浪費，甲方提出罰款與整改措施后，仍整改不到位的，甲方有權終止協(xié)議，乙方于當日退場。乙方的余款按實際完成的工作量的50%結算。承包方對自己工人所付的工資，一切由承包方負責。
乙方必須按甲方制定的《施工現(xiàn)場管理細則》、《材料管理細則》、《文化標化管理細則》及獎罰措施執(zhí)行。本合同一式三份，甲方二份，乙方一份，雙方簽字后生效，工完帳清失效。
管理基礎培訓心得篇三
“ 工欲善其事，必先利其器?！痹谑灼凇度〖徔椘髽I(yè)基層管理人員培訓》里得以充分的體現(xiàn)，來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員，帶著共同的追求，相同的理念，一起渡過緊張而充實的十天。每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面，聽到的都是相互溝通與交流的聲音，體現(xiàn)的是對本單位領導給予學習機會的珍惜，以及積極向上、與時俱進，實現(xiàn)自我價值的精神。時間的緊張短暫，課程的緊湊，內容的豐實，學院領導及教授的精彩講演，是全體學員的共同感受，使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質有了更深刻地理解。
紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè)，西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅，國際貿易環(huán)境更為嚴峻，國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實。面對多方面的挑戰(zhàn)，紡織企業(yè)必須進行準確的市場定位，建立和維持競爭優(yōu)勢，追求最佳的生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品檔次，開發(fā)人力資源，提高管理素質，。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著社會的進步，人力資源管理變得更加復雜，基層管理人員要成為連接上層領導和員工的紐帶，并通過基層管理者鼓舞 員工士氣，提高產(chǎn)量，保證產(chǎn)量，降低消耗降低成本，使公司領導的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障，必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調的能力和素質。
管理是設計并維持一種良好環(huán)境，讓人在群體中高效率地完成既定目標。在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員，必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業(yè)技術、良好的溝通協(xié)調、激勵下屬的能力，其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學習、積累和實踐，具備了個人影響力，就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力，讓員工發(fā)揮最大潛力，各使己長，群策群力，以競事功。
隨著改革的不斷深入，計劃經(jīng)濟下的公有制思維定勢下的勞動方式，崗位定員方式，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患，無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力。xx年9月份我們公司在進行結構調整中，進行人性化操作，對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養(yǎng)，在操作過程中，出現(xiàn)了較大的波動，對退養(yǎng)范圍內的待遇比例不滿意，范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng)，一段時間內人心浮動。此時此刻，溝通發(fā)揮了作用，對政策宣傳，對形勢的教育，對員工不同情況區(qū)別對待，環(huán)環(huán)相扣，溝通到位，退與留的員工人心穩(wěn)定，即達以了到了公司要求的預期目的，又確保了生產(chǎn)秩序的正常。
管理基本定義是通過他人來完成任務。激勵是研究一個人完成一項工作的內在心理意愿，員工能否高效率本地完成工作，已確保工序目標的實現(xiàn)是基層管理著最關心的，如何激發(fā)員工的潛力，使其努力投入，除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外，還應在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，建立起公平競爭的平臺，激勵得當，員工工作效率倍增。xx年10份，公司實行切塊管理，化核算單位，生產(chǎn)車間與市場貼得更近，由于受“非典”影響，紡織市場萎靡不振，接單困難，品種定位不穩(wěn)定，改機相當頻繁，且支數(shù)偏低，充分體現(xiàn)了“不變的是變化”。為此，作為基層管理人員，適時適度地激勵措施才能確保生產(chǎn)任務的順利完成。為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運轉操作人員緊張，采取了在設備條件、品種條件、操作工技術條件具備的情況下，擴大工作定額，并同時按超定額付報酬，即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來的不利因素，也促進了勞動組織有了實質性的改變，起到了以點帶面的作用。
一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊，就在于球員是否相互關切、配合默契，這就是“團隊精神”，如果球隊里充滿了這種精神，這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券，海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲。作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合，才能最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性，才能夠提高設備利用率，縮短 生產(chǎn)周期，加速資金周轉、降低成本。xx年元月份，公司決策，進一步化小核算單位，成立分廠，將原來三個生產(chǎn)車間合并為一個紡紗分廠，進行成本效益獨立核算，雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個月，從制度的'執(zhí)行、落實、前后工序的生產(chǎn)默契配合，從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望，證實了一種良好的新型團隊精神正在形成。
設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點，是質量效益的保證，如何在現(xiàn)有的裝備下，通過技術支撐發(fā)揮設備的最佳敵對行動狀態(tài)，需要對人和物的狀態(tài)管理，向管理要效益，增強企業(yè)競爭力，是永恒的主題，作為基層管理人員，要把所學到的新知識新觀念，在生產(chǎn)管理過程中去應用去實踐，全力以赴履行崗位職責，努力營造一支無往而不勝的團隊，以優(yōu)質高產(chǎn)低消耗，為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益做出自己的貢獻。
通過課程的學習，談談自己對基層管理者的幾點理解：?
一、 敢于承擔：為下屬的過失負責?
到下屬的支持，更不會得到領導的賞識和重用的。?
二、 授權（個人認為也是部屬培育的一部分）。充分的授權是基
三、 利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長期的激
通過培訓使我充分認識到自身的不足，在今后的工作中，我將不斷努力，完善自己，提升專業(yè)技能和管理水平，提高綜合能力，更好的服務于公司和團隊。
管理基礎培訓心得篇四
保險的責任是防范風險，有了保險就可以在風險來臨時獲得一份關愛和補償。下面是聘才網(wǎng)帶來的保險心得體會，希望大家喜歡。
人常說：風險無處不在。我卻說：機遇也無處不在。這不，無意中，我與民生人壽保險相遇，且一見鐘情，僅不足一周時間，便擦出愛的火花。我想，這也許是命中注定，也許是我人生的又一轉折點。我的未來將從xxxx改寫。
無意間，“民生”二字映入我的眼簾，民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個境界。當我登上xxxx后，我的眼前一亮，我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高，視野是那么寬，何止是一層樓房，一座大廈，它是一個嶄新的世界!
四天來，我聽了十幾位老師的口傳心授，他們把自己的的精華與理論的經(jīng)典和盤托出，像招待貴賓一樣，奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊，品嘗每位老師展示的精品，我有如踏上了宇宙宇宙航船，漸漸地在太空中飄逸。境界之高，之寬，令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。
保險是一項神圣的事業(yè)，是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I的人生的金鑰匙，是坦途、良藥、成竹、光明，是長輩的孝子，是晚輩的慈母。如果說，解放軍是一所大學校，那么民生是一所另一種意義上的大學校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯，遨游的火箭。
路就在腳下，打好行囊，昂首闊步，讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中，向成功之路邁進吧。
從月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理--一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深--我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心--對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當數(shù)量的客戶拜訪量!
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有財力買保險;或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶?？偠灾?，要有所側重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力!
最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學習各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點體會，僅供大家參考，希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財!
管理基礎培訓心得篇五
施工單位：(乙方)。
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《中華人民共和國建筑法》及有關規(guī)定，雙方就完成邊坡支護項目施工有關各項事宜，甲乙雙方本著友好合作與互惠、互利的原則，經(jīng)充分協(xié)商達成如下協(xié)議：
第一條工程概況。
1.1工程名稱：
1.2工程項目：
1.3工程地點：
1.5工程質量：
1.4工程量：
第二條承包方式包工包料。
第三條承包范圍：
第四條工程工期。
4.1有效工期總天數(shù)為天，本合同工程定于年月日開工，于年月日竣工。如不能按期開工，工期以實際開工之日起計算。
4.2乙方按合同工期每提前竣工一天，甲方應支付乙方的獎勵金額為元；乙方按合同工期每延期一天，乙方應支付甲方的罰款金額為/元。
4.3若由不可抗拒的自然條件(如雨和地下障礙物等因素)影響工程施工，工期可順延；若因甲或乙方原因造成的工程停工而延誤工期，由責任方承擔并按4.2條費用標準向對方支付損失。
第五條工程價款及結算。
5.1工程單位造價：
1，工程開工乙方機具進場開始施工甲方付工程總款的20%，
2，施工中至施工完成甲方按形象進度付工程總款的70%，
3，工程基礎回填土完成甲方付工程總款10%。
4，結算：最終結算以現(xiàn)場實際完成并經(jīng)甲方現(xiàn)場負責人簽證的工程量做為依據(jù)。若由于設計變更，施工超出合同規(guī)定的承包范圍，可按甲方提供的設計變更和洽商做為結算依據(jù)，本工程價款包含稅金。
管理基礎培訓心得篇六
二0xx年財務科在董事會的正確領導下，認真貫徹落實黨的xx大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，依據(jù)會計法規(guī)和內部財務管理制度，搞好會計核算和會計監(jiān)督，當好領導參謀。按照上級業(yè)務主管部門的要求，及時編制、上報各項財務報告、報表：積極參與構建和諧單位、創(chuàng)建市級文明單位標兵活動，為推動公司再上新臺階作出積極的貢獻。
一、20xx年所做的主要工作及取得的成就：：
1、認真執(zhí)行財務管理制度和生產(chǎn)經(jīng)營工作行為規(guī)范，為董事會公司生產(chǎn)經(jīng)營工作搞好服務。及時編制年初工資預算報表、財務年終報表，保證經(jīng)費及時撥付。辦理新增離退休人員社會醫(yī)療保險手續(xù)。嚴格執(zhí)行審批手續(xù)，千方百計搞好開源節(jié)流。依據(jù)會計法規(guī)，搞好生產(chǎn)經(jīng)營單位的會計核算，為領導以及業(yè)務部門提供及時、準確的會計信息資料。協(xié)助分公司完成擴建增資工作，做好各種營業(yè)執(zhí)照和其他證件年審工作。
2、協(xié)助領導爭取國家財政資金，管好用好項目資金，確保項目順利實施。xx年是項目實施最多的一年，先后完成x項目，x項目70%預付資金的報賬工作，動工在即。參與建設等重大項目可研報告的財務核算、提供財務資料、表格制作及編制工作。
3、配合董事會財務審計小組對公司生產(chǎn)經(jīng)營單位的20xx年度經(jīng)營情況進行了財務審計。并提出了相應的整理整改意見。
4、修訂、完善了會計電算化操作規(guī)程，添置了新的會計財務軟件，并及時培訓相關人員，在操作中出現(xiàn)的新問題，新情況都一一解決，達到網(wǎng)絡暢通無阻，大大的提高了工作效率。
5、搞好培訓和指導。二0xx年人員優(yōu)化組合使一些部門的關鍵崗位(如臺帳員、開票員等)發(fā)生人員變動，以前沒有這方面工作經(jīng)歷的同志被聘任到這些崗位上來，為了使他們盡快熟悉新崗位，更好地勝任此項工作，財務科抽調業(yè)務骨干對他們進行會計基礎知識、電腦操作及軟件程序應用等集中培訓，平時對他們遇到的問題進行面對面的指導，同時，注意加強對全體財務人員會計職業(yè)道德、廉潔自律方面的教育活動。
6、積極參與公司的各項學習和培訓，同時搞好會議調研活動的后勤服務工作。x項目實施動員會，現(xiàn)場會先后由單位籌備召開，同時x省、市專家不斷來我公司進行調研指導，財務科都全力以赴積極參與，周密安排，盡努力為領導、專家及會議人員提供舒適的生活、休息環(huán)境。
二、存在的突出問題和原因各種入賬票據(jù)還不完全符合財務制度的要求，銷售、退貨不能及時開票，支出不盡合理。究其原因：部分經(jīng)營單位負責人重視程度不夠，財務科部分人員監(jiān)督還不完全到位。
三、20xx年主要工作計劃和任務目標及采取的新措施。
1、進一步貫徹執(zhí)行《財務制度》，加強內部審核，制定量化目標，降低生產(chǎn)成本，壓縮費用支出，力爭在生產(chǎn)、經(jīng)營效益上得到新突破。
2、根據(jù)上級核撥的預算經(jīng)費，搞好預算資金管理工作。
3、加強會計監(jiān)督，搞好會計核算。為單位提供真實、完整、及時的會計信息。
4、協(xié)助領導爭取國家財政項目資金，管好用好項目資金，確保項目工程順利實施。
5、顧全大局，服從領導，當好領導參謀。按財務制度科學合理安排調度資金，充分發(fā)揮資金利用效率；另外根據(jù)財務發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務要及時、準確、完整的會計信息并提出合理建議，為領導決策當好參謀。
6、加強管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務。即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產(chǎn)成本，實行全面管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益，有效控制各項費用的不合理開支。
7、全面推進辦公自動化特別是會計電算化。會計電算化是搞好我單位財務工作的必要前提之一。為保證會計電算化的快速準確，必須加強財務人員自身的業(yè)務素質和操作技能。把推行財務會計電算化核算為目標，學習新的財務會計管理方法、微機操作技術，適應企業(yè)管理新形勢發(fā)展的要求，全面提高財務人員素質。
8、明確責任，從嚴要求，積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質、稅收法律意識、業(yè)務技能、理論知識的拓展。實行和開展自學和培訓相結合的政策，使財務人員認識到合理避稅增加效益，同時提高服務水平。
9、增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識、法律意識、風險意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變，充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性，培養(yǎng)超前意識。在業(yè)務素質上，學習財務、審計準則制度，稅收法律法規(guī)，保證知法、懂法、用法、護法，學習財務有關規(guī)定，保證依法理財、依法監(jiān)督。
10、在生產(chǎn)經(jīng)營和銷售中出現(xiàn)的新情況、新問題，結合實際情況分層次開展財經(jīng)、法規(guī)的培訓力爭全體財務管理人員業(yè)務水平有新的提高。
總之，今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下，在各科室和站的配合下，按照中心黨支部的部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務管理在單位管理中的核心作用，為單位的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻！
管理基礎培訓心得篇七
保險公司是市場經(jīng)濟中以“經(jīng)營風險”為主要功能的特殊企業(yè)。保險人員在上崗前需要經(jīng)過培訓。下面是帶來的保險公司培訓學習心得體會范文，希望大家喜歡。保險公司培訓學習心得體會1。
到黃州學習了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點累，但是很值得，比任何一次的學習收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學到了很多專業(yè)知識，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動了我，吸引了我。
還有自己的內在形象也很重要，要想做好保險，除了學好專業(yè)知識，還要先學做人，先獻愛心，先交朋友，先做服務，后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結天下善緣；知天下人心，保天下太平；造天下大福，積天下大善；播天下仁愛，濟天下蒼生。
最后就是；堅持！相信！你相信什么，你就做什么；你相信多少，你就成功多少；你相信多久，你就成功多久；你永遠相信，你就永遠成功。
壽險成功=相信。相信自己吧！
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年第一期崗前培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課，讓我對自己有了一個新的定位和目標。
在培訓中，對于咱們新華人壽，我有了一個全面的認識，而且了解了保險的基礎知識，對保險有了新的認識，起碼不再是白板一張，張口不能說話了！在這次學習中，我認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風險的給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風險的賠償?shù)呢熑?。說到底保險就是一種對未來的風險所承擔的責任！而且也意識到了，每一個人都需要一份保險，這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸?！?。因為誰也不能預見未來，所以不如提前防范，防患于未來！
做正確的事情，然后正確地做事情。是啊，在工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品，因為只有自己全面的認知，才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點所在！絕對不能，自己喜歡哪一款，就放棄其他本公司的產(chǎn)品，不然就會讓自己失去一個競爭的機會！態(tài)度將決定一切，因為我自己本身就空，所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學習，結果杯子剛剛裝了個底兒就回來了，但就這個淺顯的底兒，就讓我確定了一個短期目標，使我明白要實現(xiàn)自我價值，就要腳踏實地，從點滴做起，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。
曾一直聽說，在保險這個行業(yè)中，人們特別注重團隊合作意識，我一直抱著懷疑的態(tài)度，但這次培訓卻讓我切身體會了一把！在培訓中，不但有來自各個支公司大融合的團隊，而且還有一直閃耀的隊伍，那就是我們，中心支公司，白天大家在大團體中認真去學習每一堂課，晚上，經(jīng)理放棄自己的休息時間，全心全意的去給我們開小灶的輔導培訓，這給了我很大的幫助，這個時候我才真的真正的體會了“團隊”這個詞的分量！相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市，就會抓緊時間詢問我們的情況，哪里有不懂不會，也同樣放棄休息認真的講解給我們，絲毫不會吝嗇！因此我代表我們全體成員，對兩位表示感謝！謝謝！
一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想，不論做什么事情，只要比別人多付出一點，比別人多努力一些，比別人多學習一分，那么我就會離成功更近一些。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝！
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領導匯報如下：
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切。只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。
第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。
一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。
濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊？二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激—情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”。
在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。
從進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質：
一是學習能力。
學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。
我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
管理基礎培訓心得篇八
下面是關于實習培訓的總結，歡迎閱讀借鑒，希望你喜歡。
保險培訓總結。
幾天前我面試了太平人壽保險公司，有幸能夠進入待崗行列，為此公司組織我們參加了為期兩個月的保險培訓，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。保險培訓時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
一、選擇比機遇重要。
在招聘專場報告會上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內獨立完成了*個保險培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在保險培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們保險培訓員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。
真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這次保險培訓，將培訓的內容用到實踐中去，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
這一年時間以來，我們大地保險公司在正確的領導之下，加上全體員工的努力奮斗，公司的業(yè)務取得了巨大的突破。今年，我們保險公司超額完成了總公司定下的目標，下面結合實際，我來總結一下這一年來我們保險公司的成績與不足。
一、工作思維。
積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時俱進，勤懇工作，求實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務、提高效益”這一核心，進一步改變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，我們保險公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的奉獻。
全方面加強學習，盡力進步本身業(yè)務素質水溫和管理程度。作為一名領導干部，肩負著上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實行。因而，我非常本材料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制抄襲重視保險實踐的學習和管理能力的培育。留神用迷信的方式領導自己的工作，標準自己的言行，建立強烈的義務感和事業(yè)心，不斷提高本人的業(yè)務能力和管理才能。
不斷提高我們保險公司業(yè)務人員步隊的整體素質水平。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓籌劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理。
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法，并真正貫徹到行為中去，才干出成績、奏效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、依據(jù)省市保險公司總部下達給咱們的全年銷售義務，制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時本著捕風捉影、根據(jù)各個險種特色、客戶特點，部室情形斷定每個部室公道的、可實現(xiàn)的目標。在目標肯定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過增強進程的治理跟監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利實現(xiàn)。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務素質教導。一年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務研究會，發(fā)展業(yè)務培訓運動，組織大家學常識、找教訓，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技能的知識上，并且強調對團隊精力的培養(yǎng)。學習增進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎。
3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新，一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下，能進能出，可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先創(chuàng)辦了針對營本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供給了保險保障又增添了公司保費收入，真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業(yè)務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保障。
四、工作中的不足。
因為工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時未免忙中犯錯。例如有時服務不迭時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時工作有浮躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和品質;處置一些工作關聯(lián)時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴厲的制度規(guī)范，在我的率領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，持重經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運作，獲得了很大成就。
新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，我們保險公司要想持續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢，必需進一步解放思想，更新觀點，沖破自我，逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念，迎接將來的挑釁，使本職工作再上新臺階。
管理基礎培訓心得篇九
新員工進保險公司一般都要參加培訓，老員工有時也要培訓進行提升，整理了范文保險公司培訓學習心得體會，希望對大家有幫助。
保險公司培訓學習心得體會1時間急轉流逝，從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了，作為一名四級機構的綜合內勤，自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓，我對太平洋人壽有了更進一步的了解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲，都是小組成員智慧的結晶，從極速60秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理：1、團隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中，如果你的關注點放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學習，我對整個公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
保險公司培訓學習心得體會2懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者。他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，****總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
管理基礎培訓心得篇十
管理的職能是計劃，組織，指揮，協(xié)調，控制。
中國人有句俗話：良好的開端是成功是一半?？梢姟坝媱潯痹谡麄€管理中所起到的作用有多重要，它必須是放在第一位的。呂老師講課的時候說到過中國文字的精妙之處，用在理解“計劃”二字也行得通，“統(tǒng)計”加上“策劃”既定的目標，將大目標分解成小步驟，安排好適當?shù)娜藛T，也就是分工，每個環(huán)節(jié)都事先理清思路，理論上就能達到最終結果。
無論是大到國家，從中央到地方政府都有年度工作總結、部署、任務，以及三年五年乃至十年的規(guī)劃;小到泡壺茶喝，洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統(tǒng)籌方法。這都說明一個管理的順序原則：先動腦再動手。我得到的最大啟示也就是：管理中事先考慮得越周全仔細，后面完成各種任務過程中就能少遇挫折，還有助于提高效率。
管理基礎培訓心得篇十一
基礎管理作為管理學的基本體系，扮演著重要的角色。不僅僅是企業(yè)發(fā)展的基礎，在日常工作中，也是組織管理的重要組成部分，在一家公司或組織中，基礎管理通常包括團隊建設、目標管理、績效管理、溝通與合作等方面。在過去的幾年中，我在不同的工作場所學會了著重重視這些方面，感到有必要分享一下我個人的基礎管理體驗和心得。
第二段：建立團隊意識。
一個高效的團隊至關重要，因為良好的團隊合作能夠產(chǎn)生更好的工作成果和生產(chǎn)力。如何建立并維持團隊意識，這是一個長期的過程。我認識到，為了打造團隊合作，不僅僅需要讓人們有意識地認識到彼此的存在，還需要在適當?shù)臅r候賦予他們任務、目標和需要合作完成的挑戰(zhàn)。通過定期組織會議和活動、激勵員工參與決策以及建立交流平臺等方式，可以有效提高團隊精神和凝聚力。
第三段：設定目標和績效管理。
成功的管理人員往往清楚地設定目標，并準確定義衡量成功和失敗的標準。隨著時間的推移，團隊或組織的目標也會隨之發(fā)生變化。一個好的經(jīng)理應該明確目標，并建立一個不斷改善的績效管理體系。對于長期發(fā)展目標，可以將其分解成更小的、可以量化的日常目標；而對于更短期的目標，則需要分配時間表和責任人?？紤]到員工的口碑和激勵制度，需要對績效進行評估和反饋，將有明確的績效目標和發(fā)展前景的員工提前推出，從而提升整個團隊的競爭力。
第四段：溝通與合作。
溝通和合作是管理的重要組成部分。有效的溝通可幫助員工避免犯錯誤，幫助組織方向更清晰，打破不同部門之間的壁壘，從而協(xié)助員工更好地合作完成任務。在我的經(jīng)驗中，透明且及時的溝通是一項必須要堅持的原則。如果您能真正聽取員工的意見和想法，將會幫助整個組織向前發(fā)展。此外，就像任何其他合作一樣，希望合作的工作人員需要雙方明確的目標和職責。通過溝通和建立清晰的角色，員工才能更好地理解其在項目中所占的地位，從而創(chuàng)造更好的工作氛圍。
第五段：結論。
基礎管理是管理成功的基礎，在組織或公司幾乎所有方面都有應用。在我的工作中，我通過不斷嘗試和學習，不斷的提高認識和對基礎管理的掌握，積累了很多有益的經(jīng)驗和技巧。在這個過程中，我意識到，建立團隊意識、設定目標和績效管理、溝通和合作等方面的作用非常重要。這些因素的有效整合和管理，將有助于塑造機構、部門或團隊的優(yōu)勢，從而推動組織走向持續(xù)健康、蓬勃發(fā)展。
管理基礎培訓心得篇十二
第一段：引言（150字）。
基礎管理是組織中最基本也是最關鍵的一環(huán)，是管理的基石，對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展至關重要。在我過去的工作中，經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機遇，讓我有機會深入探究和思考基礎管理的實踐和理論。本文將分享我對基礎管理的體會和心得，希望能夠幫助其他管理人員更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標。
第二段：基礎管理意義及原則（250字）。
基礎管理涵蓋了人力資源管理、財務管理、市場營銷、生產(chǎn)管理等多個領域。它的目的是為了使企業(yè)的日常運營更加高效、流暢。對于企業(yè)和團隊來說，基礎管理的準確性將直接影響企業(yè)的核心經(jīng)營效益，因此要非常謹慎和細致。在我看來，基礎管理的原則是準確、規(guī)范、系統(tǒng)和長期性。準確性是指數(shù)據(jù)輸入的準確程度，規(guī)范性是指數(shù)據(jù)處理的標準，系統(tǒng)性是指基礎管理的流程、制度和手冊化，長期性是指持續(xù)追蹤、監(jiān)測和更新。
第三段：人力資源管理的實踐經(jīng)驗（300字）。
在人力資源管理方面，構建一個高績效團隊是一個最基本的問題。對于我來說，重要的是定制各個職位的績效評價標準，并制定績效管理方法。我們在設定績效目標時，將目標分解，賦能和普及到每個員工，幫助他們理解如何將公司的戰(zhàn)略目標與自己的日常工作聯(lián)系起來。此外，不斷提升員工的技能和經(jīng)驗也是一個必不可少的過程，我們定期進行培訓和考試來確保員工滿足工作需求。
第四段：市場營銷的管理策略（300字）。
在市場營銷領域，我深刻理解到，成功的市場營銷不僅僅是一件創(chuàng)造性的工作，更是科學的、系統(tǒng)的和長期的過程。我們采用了目標客戶定位來確定目標受眾，并讓營銷工具和信息定向投放給他們。我們也為市場營銷團隊制定清晰的營銷策略和指標，并建立了一個以數(shù)據(jù)為基礎的決策支持系統(tǒng)，以幫助跟蹤并測量廣告活動對銷售額的影響和貢獻。總的來說，市場營銷必須以客戶為中心，深入了解和琢磨客戶需求，始終保持靈敏和溝通。
第五段：結論（200字）。
總之，基礎管理是企業(yè)中非常關鍵的一部分，也在我工作生活中起到了重要作用。通過深入理解各項領域的操作細節(jié)以及運用適當?shù)墓芾矸椒ê驮瓌t，我們能更好地進行管理和控制，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果我們足夠腳踏實地和經(jīng)常性地評估我們的管理實踐，就會發(fā)現(xiàn)一些變化和提高，讓我們的業(yè)務變得更好。
管理基礎培訓心得篇十三
管理學》課程的學習。課程內容豐富、生動形象、直觀簡潔，講課方法靈活，課堂教學氣氛活躍，教學效果十分突出，通過學習，我加深了對管理學這門課程的理解與認知，對該門課程的定位與教學目標有了跟深刻的認識，并且在教學方法方面有了新的思考。
管理基礎培訓心得篇十四
參加此次培訓本人身感榮幸，時間雖然短，但業(yè)務針對性強，內容充實，使我對社區(qū)工作的了解有了提升，通過專家教授的講課，集中提升了我們社區(qū)基礎理論的知識，澄清了某些專業(yè)上的模糊認識，理順了社區(qū)建設的工作思路，共享創(chuàng)典型社區(qū)的經(jīng)驗，啟迪了創(chuàng)新工作思路，從理論到實踐，從說教到典型引路，從書面到幻燈片，對我們進行大劑量的灌輸，無疑是對我們構建和諧社區(qū)能力素質的積淀，可以說，這是一次速成班，是精神財富的饋送班，它提高了社區(qū)主任書記的含金量，這是領導對我們的最大關懷。
隨著改革的不斷深入，社區(qū)大量現(xiàn)象普遍出現(xiàn)，大量的單位人變成社區(qū)人；大量的老齡化人群出現(xiàn)在社區(qū)；大量的“兩新”組織注冊經(jīng)營在社區(qū)；大量的松散型文體團體活躍在社區(qū)；大量的行政管理和社會事務落到社區(qū)；大量的城市頑癥暴露在社區(qū)；大量的社會矛盾爆發(fā)在社區(qū)；大量的資金投入在社區(qū)，通過這次培訓；作為一名社區(qū)主任如何適應新形勢，當好社區(qū)這個“小巷總理”，如何更好地為社區(qū)居民服務，提高服務水平，如何充分發(fā)揮居民自治組織的主觀能動性，讓廣大居民自覺參與到社區(qū)建設中來，構建和諧社區(qū)。
首先是要緊跟新形勢，勤奮學習，不斷提高自身素質，同時還要勤于思考，用科學的思維方式解決實際工作中的問題，與時俱進，敢于創(chuàng)新，構建和諧社區(qū)。其次是科技進步日新月異，學習如逆水行舟，不進則退，社區(qū)干部在工作中，要有熱情、感情、激情；要有媽媽的心、婆婆的嘴、大姐的樣；構建不同群體之間的橋梁，促進鄰里之間的溝通。我國現(xiàn)在既是經(jīng)濟的黃金發(fā)展期，也是各類矛盾和社會問題的`凸顯期。社會轉型必然要造成利益格局的變化和社會階層的變化，地位的下降會引起人們心理的不平衡，收入的懸殊會使人們暴露出來不滿的情緒，工作的緊張會增加人們精神的壓力，價值觀念和生活方式的變化會給人們帶來許多的來重大成就不適應，人口流動頻率的加快會使城市管理和難度越來越大，社會上消極的東西會給人造成負面影響，再加上突發(fā)的天災，這些影響社會穩(wěn)定的所在因素雖然都反映在社會，但卻都發(fā)生在社區(qū)，所以社區(qū)處在所有社會矛盾和社會問題的風口浪尖，社區(qū)只有防范好了，提前做了工作，才能最大限度地把各種問題消化在基層，才能防患于未然。
通過這次培訓、參觀，不敢說我們已經(jīng)取得了真經(jīng)，但起碼拓展了們的工作思路，激發(fā)了我們的工作熱情，回顧昨日，上海先進社區(qū)的工作理念、工作氛圍，深深感染著我，激勵著我，一是面對自己的工作，還需快馬加鞭，進一步完善社區(qū)的各項制度、職責、大膽創(chuàng)新。二是強化以人為本管理理念，為民辦實事，提高執(zhí)政素質。三是建設和諧社區(qū)，提高社區(qū)文化建設，提高居民的精神文化生活。四是加強黨員隊伍的建設，做到一個黨員一盞燈，照亮身邊一群人，有凝聚力。五是時刻牢記宗旨，發(fā)展社區(qū)、建設社區(qū)，做好人民的公仆，努力創(chuàng)建和諧文明社區(qū)。
管理基礎培訓心得篇十五
整個項目開始要做好項目整體計劃，在項目的整個過程當中，始終要按照項目計劃執(zhí)行，如若遇到項目發(fā)生變更，要進行影響分析，得到批準后制定變更計劃，并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況，如：費用，時間進度等要通知相關的項目利益干系人，說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中，一項重要的工作。需要將項目過程當中產(chǎn)生的文件資料進行整理，歸檔;對項目的費用和進度進行審計和審核，對項目的質量進行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進行總結和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到?？刂坪密浖椖康淖兏?，首先需要做好項目的開始目標基準的確定，基準的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目，開始為了占領市場和盡快拿下合同，在用戶需求還沒有詳細提供的條件下，就與用戶簽定了合同，后來不僅費用受到限制，就連時間不夠，在項目過程當中，用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點，我們認為是變更需求和新增功能，而用戶方認為是合同范圍，不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動，其實需求不明確，使我們在后來的項目進程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃，搞清目標。只有項目的目標明確，合理安排時間、費用、人力和其他資源，控制好項目的變更，這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
需求管理是項目范圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發(fā)過程當中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進行。實際上，沒有文檔化的需求，在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質量保證這些在其他關鍵過程當中涉及的原則，都是從一個穩(wěn)定的基礎開始的，那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的`系統(tǒng)需求”，或者更簡潔地說，“分配需求”。這些需求有可能是技術方面的(比如：功能和性能需求)，也有可能是非技術方面的(比如：發(fā)布日期，開支限度)。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化，并且被所有受影響部門(客戶，系統(tǒng)工程，軟件工程)通過，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎。事實上，通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求，填補漏洞，將含義表達得更清楚是軟件需求分析要做的，分析的結果被稱為“軟件需求“。這樣，作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠遠先于軟件開發(fā)的技術行動，而軟件需求分析則是關鍵開發(fā)技術行為的第一步。
從這里的描述看來，需求管理的活動簡直太簡單，太基礎了，顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕。客戶覺得保持需求含糊不清，松散或者無正式文件能夠給他們更多的機會去說：“那并不是我所要的，那并不是我認為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下，為開始變更負責。相似地，開發(fā)人員覺得含糊不清，松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地，允許他們與預算和進度盡可能地接近，然后說：“這就是我們所認為的需求的含義，如果你需要其他的什么東西，你必須另外付出代價?！蔽臋n化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔滿足這些需求的義務，并使他們暴露于開支、進度評估不準確的風險之下。
這樣一來，盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機相對，但他們卻走到了一起。每一方都認為他們在保護自己的利益，鞏固自己討價還價的地位，但是事實上每一方都在走向將來的失望和爭吵，為項目埋下了一刻定時炸。
以前進行項目管理時，是根據(jù)經(jīng)驗和每個人的工作特點，進行項目的分工的，軟件項目基本是按照需求分析，概要設計，詳細設計，代碼編程，調試和測試，用戶驗收等幾個主要過程來進行的。但將項目分工更加細化，每個小過程的時間估算是多少，整個項目可以最短用多少時間來完成，怎樣合理安排人員，怎樣抓項目中的關鍵環(huán)節(jié)等等，這些都沒有進行過量化的分析和管理。
項目管理的實施最為直觀的就是縮短項目時間。利用項目管理理論、方法，有許多縮短時間的例子。美國路易斯維化工廠檢修時把檢修流程精細分解，按導向圖建立起控制關系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn)，檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復壓縮最長路徑上的任務，將工期反復優(yōu)化，最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修，節(jié)省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應用的著名的時間管理技術cpm，即“關鍵路徑法”。
管理基礎培訓心得篇十六
控制是對計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、檢查及糾偏。孫悟空神通廣大，但是對于佛祖來說，一切盡在掌握中。所以說這門《管理學》相當有用的地方就在于解析“控制”。在企業(yè)管理中，我們經(jīng)常聽到的是人員控制、質量控制、成本控制、預算控制等等，這些人力資源、產(chǎn)品質量、成本預算等都是有著相互影響作用的，“控制”也可以用“牽一發(fā)而動全身”來形容。
控制必須是系統(tǒng)的、全面的去運作，比如說管理一個廣告部門，現(xiàn)在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊，目標和計劃已經(jīng)指定完成，下發(fā)到相關的每個部門成員，包括攝影師負責畫冊的圖片、文案負責宣傳文字的撰寫、平面設計負責圖文排版，他們每個人只知道自己會做的部分，但是工作又是需要同時展開的。任務下達之后，密切關注他們的進度。
如果不聞不問，平面設計師可以推托等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他，他再動手排版;攝影師也可以推托讓設計師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動手去拍;文案也可以推托要求設計師提供版面數(shù)量再根據(jù)它填文案;這樣勢必會嚴重影響整個進度。這種時候單獨的去做某個人的思想工作就沒有效果了，得激發(fā)大家的團隊協(xié)作精神，發(fā)揮群策群力的功能，化控制與無形之中，設計師可以按照共同創(chuàng)意好的畫冊提綱安排布局，攝影師和文案也可以分頭創(chuàng)作主題一致的稿子出來，這樣共同完成任務的時候，再加上適當?shù)谋頁P和激勵，大家都會很有成就感。
當然，控制的方式方法多種多樣，只要是針對有效的管理，不用局限在固定的模式，面對不同情況不同目的，可以有靈活的管理選擇。
管理基礎培訓心得篇十七
第一段：概述（200字）。
近年來，我們生活和工作的節(jié)奏越來越快，管理的意義也日益凸顯。作為一名管理人員，我深刻地認識到了管理基礎的重要性，在實踐中獲得了豐富的經(jīng)驗。下面，我將結合自身經(jīng)歷，從領導力、管理方式、溝通能力、人際關系以及團隊建設等方面，談一下自己對管理基礎的體會。
第二段：領導力（250字）。
領導力是一種人格特質和我們各項素質的綜合體現(xiàn)，它體現(xiàn)在領導決策、戰(zhàn)略規(guī)劃、職員激勵、目標設定等方面。在實踐中，領導力的發(fā)揮主要取決于領導者所處的角色和不同的情境。我認為，要成為一個好的領導者，首先需要具備堅定的目標、十足的信心和決斷力，這樣才能夠引領員工朝著目標前進。同時，要足夠謙虛、誠懇和待人友善。在工作中，我積極開展領導力的培育和提升，帶領團隊完成了一系列重要的項目和任務。
第三段：管理方式（250字）。
管理方式是指領導者在處理關系和解決問題時所采取的方法和策略。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)有效的管理方式可大大提高工作效率和減少發(fā)生人事糾紛的風險。在實踐中，我遵循“目標導向、結果導向、透明化和合作”的原則，與員工進行多方溝通，真正了解員工的需求和心理，進而制定準確的計劃和方案。此外，針對不同的任務和情境，我會采取不同的管理方式。
第四段：溝通能力和人際關系（300字）。
溝通能力和人際關系是管理基礎中非常關鍵的兩個方面。在現(xiàn)代社會中，同事和客戶是工作中不可或缺的人群，而良好的人際關系和溝通能力有助于我們減少工作障礙，達成合作共贏。為了提高自己的溝通能力，我會時刻保持高度的敬業(yè)精神和工匠精神，嚴格遵守承諾，解答員工的問題，并且與員工保持密切聯(lián)系。我還會跨部門進行積極的交流和溝通，利用信息技術，加強與客戶和公眾的聯(lián)系。
第五段：團隊建設（200字）。
團隊建設是成功的管理基礎不可或缺的一環(huán)。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)通過構建合適的團隊，共同維護企業(yè)的利益，提高了企業(yè)的競爭力以及員工的士氣和工作效率。良好的團隊建設應當建立在關注員工、傳遞信息和重視反饋的基礎之上。我致力于建設一個熱情、平等和充滿鼓勵的工作氛圍，讓每個員工都充分發(fā)揮潛力，避免人為的彼此隔離和孤單感。當然，要實現(xiàn)團隊建設也需要有一個完善的團隊建設方案。
總結：
在管理基礎的學習中，我深刻的認識到管理基礎對于成功的領導和管理至關重要。顯然，好的領導者一定是要具備相關的領導技能，如領導力、管理方式、溝通能力、人際關系及團隊建設等。這些方面是相輔相成的，缺一不可。當然，在實踐的過程中，不可避免會遭遇失敗，但只要我細心地汲取經(jīng)驗教訓，逐漸完善自己的管理基礎，我相信最終必定會成為一個優(yōu)秀的領導者。
管理基礎培訓心得篇十八
在現(xiàn)代社會中，管理已成為一門重要的學科。隨著各行各業(yè)的快速發(fā)展和競爭的日益激烈，人們對管理的需求也越來越大。作為一名管理人員，我們需要掌握一定的管理基礎知識。在實際工作中，我逐步總結出了一些心得體會，認為良好的管理基礎知識是實現(xiàn)管理目標和組織發(fā)展的重要保障。
二段：確立目標并設定計劃。
在管理中，確立目標和設定計劃是非常重要的。管理者需要清楚地知道自己的目標是什么，并且確立相應的計劃以實現(xiàn)這個目標。計劃需要盡可能的詳細，規(guī)劃范圍、時間、資源等各方面可以確保計劃的可行性和可執(zhí)行性。在實際工作中，我經(jīng)常和我的團隊成員進行深入的討論，以確保我們的計劃是完善的、明確的和具體的。
三段：建立有效的溝通機制。
溝通是管理的重要一環(huán)。良好的交流和溝通能夠有效地促進工作的協(xié)同和推進。在日常工作中，我們需要與上下級、同事進行積極的溝通和交流，知道他們的需求和意見，了解各個部門之間問題的復雜性、其各自的優(yōu)點和缺陷，及時反饋和解決問題。通過良好的溝通機制，能夠促進合理的工作分配和協(xié)同合作。在必要時，可以及時調整實現(xiàn)計劃的計劃，提高工作的執(zhí)行效率。
四段：確保資源的合理分配。
資源管理是管理工作的重要方面。這不僅包括物質資源，如預算、人手和辦公設備等，還包括時間和人力資源。我們需要考慮外部環(huán)境、內部團隊的分布、任務的進度，制定相應的資源分配方案。在實踐中，我們需要合理分配各種資源，以確保工作有序進行、完成質量高、任務能夠按時有效完成。
五段：建立有效的激勵機制。
激勵是對工作人員努力工作的積極回饋。有時，團隊成員可能需要一些積極的意見和建議、建議舉止、目標為中心的目前面臨的挑戰(zhàn)。我們可以通過表揚、獎勵等方式為他們提供激勵，使他們更加關注團隊合作和任務完成。在實現(xiàn)階段性目標時，舉行提升個人素質、舒緩團隊焦慮、提升工作效率的培訓等活動，可以有效提高工作成果、促進員工的綜合素質和工作能力。
結語。
不斷完善自己的管理基礎知識，建立良好的管理思想，才能更好的適應復雜的社會環(huán)境和嚴峻的市場競爭。以上的幾點經(jīng)驗，將有助于不斷提高我們的管理實踐能力，實現(xiàn)良好的管理效果和團隊協(xié)作，助力組織的穩(wěn)健發(fā)展。