企業(yè)制度培訓(xùn)心得大全(18篇)

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    總結(jié)是一種能力,它幫我們記錄生活中的點滴,提煉經(jīng)驗教訓(xùn),不斷進(jìn)步??偨Y(jié)寫作要注重提煉和歸納,做到簡練明了,突出主題和要點。以下是一些總結(jié)的樣例,通過分析可以發(fā)現(xiàn)一些寫作的技巧和套路。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇一
    為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力資源績效,公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識、誠信意識等的各種培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的質(zhì)量安全責(zé)任感、企業(yè)團(tuán)隊精神,維護(hù)公司的誠信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作,公司特制定本程序。
    2.1本程序適用于公司各部門培訓(xùn)和教育的控制管理。
    2.2員工培訓(xùn)和教育遵循學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,多種培訓(xùn)教育方式相結(jié)合,短期、業(yè)余、自學(xué)、集中培訓(xùn)等相結(jié)合的原則。
    2.3培訓(xùn)教育工作堅持“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的原則,各個崗位人員必須“先培訓(xùn),后上崗”。
    3.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)公司各部門培訓(xùn)教育的管理工作。
    3.2公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)教育工作。
    4培訓(xùn)教育內(nèi)容和形式。
    培訓(xùn)的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術(shù)知識和操作技能等。
    4.1.1入廠教育:新員工進(jìn)入公司必須接受入廠培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應(yīng)的法律法規(guī)、工作紀(jì)律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。
    4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓(xùn)老師采取“一對一”的教育方式,教育主要內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設(shè)備操作規(guī)程、緊急預(yù)案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導(dǎo)等內(nèi)容。
    4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預(yù)案等內(nèi)容。
    4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。
    4.1.3.2公司級安全教育側(cè)重培訓(xùn)安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動紀(jì)律等。
    4.1.3.3部門級安全教育側(cè)重安全事故處理預(yù)案、部門規(guī)章制度。
    4.1.3.4崗位級安全教育側(cè)重點在崗位安全培訓(xùn)、設(shè)備安全操作培訓(xùn)。
    4.1.4管理知識、專業(yè)技術(shù)知識。
    4.1.4.1最高領(lǐng)導(dǎo)層、干部(包括后備干部)的培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)等培訓(xùn)。
    4.1.4.2工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。
    4.1.4.3客戶服務(wù)培訓(xùn):優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、禮儀知識培訓(xùn)等。
    4.1.4.4其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等。
    4.1.5誠信教育培訓(xùn):全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標(biāo)準(zhǔn);與誠信有關(guān)的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠信文化建設(shè);失信預(yù)防及應(yīng)急措施;相關(guān)技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
    4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓(xùn):體系內(nèi)審員培訓(xùn)、體系標(biāo)準(zhǔn)宣貫、關(guān)鍵控制點(ccp)操作培訓(xùn)等。
    4.2.1講座:公司定期、不定期邀請公司內(nèi)外培訓(xùn)講師就生產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營、管理舉辦培訓(xùn)、教育講座,豐富員工知識。
    4.2.2委外培訓(xùn)(學(xué)習(xí)考察):組織員工外出學(xué)習(xí)考察拓寬視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)或管理經(jīng)驗。
    4.2.3輪崗培訓(xùn):是將作為重點培養(yǎng)對象的員工調(diào)動工作崗位,使其能夠熟悉并適應(yīng)不同崗位的工作,達(dá)到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    4.2.4技能培訓(xùn):根據(jù)崗位的需要,對員工進(jìn)行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓(xùn)。
    4.2.5業(yè)余自學(xué)。
    4.2.5.1公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學(xué)習(xí),參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占用工作時間,不影響工作效率。
    4.2.5.2員工如因參加學(xué)習(xí)、考試影響工作,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后憑相關(guān)證明,不扣發(fā)工資和獎金。
    4.2.5.3員工自己參加的社會學(xué)歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試等)凡符合國家規(guī)定要求的,公司對員工取得的學(xué)歷證書予以承認(rèn)。
    3.2.5.4員工外部培訓(xùn)取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
    5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)【培訓(xùn)需求調(diào)查】編制年度培訓(xùn)教育計劃,見【年度培訓(xùn)計劃表】。
    5.4.2每次培訓(xùn)前,培訓(xùn)主管部門要提前編制培訓(xùn)的工作程序,安排好場地、時間、設(shè)備、培訓(xùn)資料等相關(guān)資源。
    5.4.3每次培訓(xùn)時,培訓(xùn)主管部門要組織參訓(xùn)人員簽到,填寫【培訓(xùn)簽到表】,做好【培訓(xùn)記錄】,收集培訓(xùn)效果評價意見和建議。
    5.4.4相關(guān)部門因工作需要進(jìn)行的臨時培訓(xùn),應(yīng)提前一周與培訓(xùn)主管部門(外培)溝通,協(xié)商確定相關(guān)培訓(xùn)資源(時間、場地、講師、內(nèi)容、考核等)。
    5.4.5培訓(xùn)后,質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會同相關(guān)部門對培訓(xùn)有效性進(jìn)行評價,可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法,評價培訓(xùn)的有效性,評價被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力。年終,由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進(jìn)行全年培訓(xùn)總結(jié),總體評價培訓(xùn)計劃實施的有效性。
    5.5.1公司保存培訓(xùn)記錄,建立【員工委外教育培訓(xùn)檔案】,并進(jìn)行培訓(xùn)效果評價。
    5.5.2培訓(xùn)記錄主要記錄公司組織的培訓(xùn)活動,反映公司培訓(xùn)工作完成情況。
    5.5.3培訓(xùn)記錄包括:培訓(xùn)目的或主題、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過程記錄、培訓(xùn)考核表。
    5.5.4員工培訓(xùn)檔案主要記錄員工個人參加的培訓(xùn)教育活動。
    5.5.4培訓(xùn)檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
    《文件控制程序》。
    《檔案管理制度》。
    《證照證件管理制度》。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇二
    我參加了一個關(guān)于民營企業(yè)制度的培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn),我受益匪淺。本次培訓(xùn)共分為五個模塊,包括民營企業(yè)制度概述、法律法規(guī)解讀、內(nèi)控流程規(guī)范、公司治理建設(shè)和風(fēng)險防控。在每個模塊中,我都學(xué)到了許多知識和技能。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了民營企業(yè)制度對企業(yè)發(fā)展的重要性,并提升了自己的專業(yè)能力。以下是我對本次培訓(xùn)的總結(jié)和感悟。
    在第一個模塊“民營企業(yè)制度概述”,講師詳細(xì)介紹了民營企業(yè)制度的歷史背景、基本特征和制定流程。我意識到,制度是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。沒有明確的制度,企業(yè)就難以運(yùn)作和管理。通過學(xué)習(xí)不同民營企業(yè)的發(fā)展歷程,我也更加明確了自己在企業(yè)中的定位和責(zé)任。只有了解了企業(yè)制度,我們才能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,做好自己的工作。
    在接下來的“法律法規(guī)解讀”模塊中,講師深入淺出地解讀了相關(guān)法律法規(guī),并通過實例分析加深了對法律的理解。在過去的工作經(jīng)驗中,我遇到過許多與法律有關(guān)的問題。通過本次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)很多問題可以通過正確遵守相關(guān)法律法規(guī)來解決。理解法律的重要性,我明白了企業(yè)在發(fā)展過程中要按照法律法規(guī)的規(guī)定辦事,遵紀(jì)守法。同時,我也學(xué)會了如何從法律的角度進(jìn)行思考和分析問題,提升了自己的法律意識。
    在學(xué)完“內(nèi)控流程規(guī)范”模塊后,我對企業(yè)的內(nèi)部控制流程有了更深刻的認(rèn)識。講師介紹了內(nèi)部控制的重要性以及內(nèi)部控制的目標(biāo)和原則。我認(rèn)識到,良好的內(nèi)部控制是企業(yè)順利運(yùn)作的關(guān)鍵。通過建立和完善內(nèi)部控制制度,企業(yè)可以避免風(fēng)險和損失,提高經(jīng)營效益。在以往的工作中,我對內(nèi)部控制流程并沒有太多的了解,也沒有給予足夠的重視。通過本次培訓(xùn),我認(rèn)識到了自己的不足,并且學(xué)到了一些實用的內(nèi)控流程規(guī)范。
    在“公司治理建設(shè)”模塊中,講師詳細(xì)介紹了公司治理的原則、機(jī)制和實施方法。公司治理是企業(yè)發(fā)展的重要保障,對于提高企業(yè)的競爭力、減少公司風(fēng)險具有重要作用。通過學(xué)習(xí)公司治理的相關(guān)知識,我明白了企業(yè)的發(fā)展需要一個健全的治理機(jī)制。在這個模塊中,我學(xué)習(xí)了一些公司治理的實踐經(jīng)驗,對于提升自身的管理能力有著很大的幫助。在以后的工作中,我會通過學(xué)習(xí)和實踐,逐步完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)。
    最后一個模塊“風(fēng)險防控”讓我對企業(yè)的風(fēng)險有了更為深刻的認(rèn)識。講師介紹了企業(yè)風(fēng)險防控的重要性和方法。我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行風(fēng)險評估、制定風(fēng)險控制策略等。通過學(xué)習(xí)風(fēng)險管理的相關(guān)知識,我認(rèn)識到企業(yè)面臨的風(fēng)險種類繁多,而我們可以通過有效的風(fēng)險管理來減少和應(yīng)對風(fēng)險。在今后的工作中,我會更加注重風(fēng)險防控,避免公司遭受不必要的損失和危機(jī)。
    通過這次關(guān)于民營企業(yè)制度的培訓(xùn)課程,我深入了解了民營企業(yè)制度的重要性,提升了自己的專業(yè)能力。我認(rèn)識到企業(yè)制度對于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要,對于我們個人的成長也有著重要意義。我將會充分利用這次培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我也希望通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇三
    企業(yè)制度培訓(xùn)是新員工入職的必修課程,也是現(xiàn)有員工長期學(xué)習(xí)和提升自我的必備條件。在企業(yè)制度培訓(xùn)中,我收獲頗豐,不僅對公司制度有了更加深入的認(rèn)識,同時也開闊了我的視野,提高了自己的素質(zhì)能力。
    在企業(yè)制度培訓(xùn)中,我充分認(rèn)識到了制度在企業(yè)管理中的重要性,不管是對公司內(nèi)部還是對外部來說都是有著非常重要的作用。例如,公司的規(guī)章制度為員工的工作提供了交待和限制,保證了公司業(yè)務(wù)的合規(guī)性和正常運(yùn)營;制度的規(guī)范性和落地性,為公司的穩(wěn)健發(fā)展提供了堅實的保障。
    第三段:制度應(yīng)用的實踐。
    制度的存在是為了被應(yīng)用的,我們不能僅僅停留在理論層面。我認(rèn)識到制度的應(yīng)用才是更加重要的,通過企業(yè)培訓(xùn),我學(xué)會了如何將制度融入實踐中去。例如,制定好的工作方案、流程和規(guī)定是有明確目的的,我們必須認(rèn)真按照制度落實工作,制度的不斷實踐應(yīng)用能夠形成一種慣性使得企業(yè)效率不斷提升。
    第四段:培訓(xùn)的自我提升。
    企業(yè)制度培訓(xùn)是一種很好的提升機(jī)會,我們及時學(xué)習(xí)掌握制度可以充分利用資源去提高自己的專業(yè)素質(zhì)。在參加培訓(xùn)的同時,還要注重培訓(xùn)的自我提升,努力運(yùn)用所掌握的知識技能提高自己的競爭力。通過企業(yè)制度培訓(xùn),我對企業(yè)制度的理解和應(yīng)用有了更系統(tǒng)、更全面的認(rèn)識,我相信這將對我未來的工作和發(fā)展帶來更大的助力。
    第五段:結(jié)語。
    總而言之,企業(yè)制度培訓(xùn)帶給了我們實際的幫助,為我們提供了一個發(fā)展和提升自我的平臺。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)并應(yīng)用了企業(yè)制度,提升了自己的專業(yè)素質(zhì),使自己更好地適應(yīng)公司的工作環(huán)境和規(guī)定。因此,我相信,只要認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實制度,將制度應(yīng)用于工作實踐中,我們必定會創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績和成果。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇四
    隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及企業(yè)競爭的加劇,企業(yè)制度體系培訓(xùn)成為了越來越重要的一環(huán)。在參加企業(yè)制度體系培訓(xùn)的過程中,我深刻地體會到了培訓(xùn)的重要性和價值。本文將圍繞企業(yè)制度體系培訓(xùn)的主題,總結(jié)我在培訓(xùn)過程中的心得體會,并對未來的發(fā)展提出一些建議。
    首先,在企業(yè)制度體系培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到良好的制度在企業(yè)管理中的重要性。制度是企業(yè)順利運(yùn)行的基石,它規(guī)范了企業(yè)的各項行為,確保了企業(yè)的正常運(yùn)營。通過培訓(xùn),我學(xué)到了許多企業(yè)制度的具體內(nèi)容和實施方式,深入了解了為什么有這樣的制度,以及制度的重要性。在以往的工作中,我并沒有意識到制度的重要性,經(jīng)常會出現(xiàn)一些無法解決的問題。通過這次培訓(xùn),我逐漸明白了制度的作用,也更加明確了制度的指導(dǎo)思想。從現(xiàn)在開始,我將更加注重企業(yè)制度的執(zhí)行和遵守,以確保企業(yè)的正常運(yùn)行。
    其次,在企業(yè)制度體系培訓(xùn)過程中,我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊合作的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中,跨部門、跨崗位的合作成為了一種常態(tài)。在培訓(xùn)中,我們組成小組進(jìn)行案例分析和討論,需要緊密協(xié)作、合作共事。通過與其他同事的合作,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的意義和價值。每個人的知識和經(jīng)驗互相補(bǔ)充,形成了整體的力量。我們需要團(tuán)結(jié)一心,共同努力,才能更好地解決問題,更好地完成任務(wù)。因此,我認(rèn)為,在未來的工作中,我將更加注重與團(tuán)隊的合作,提高團(tuán)隊協(xié)作能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    此外,在企業(yè)制度體系培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。隨著社會的不斷發(fā)展變化,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也在不斷增加。唯有不斷學(xué)習(xí),不斷適應(yīng)變化,才能保持競爭優(yōu)勢。通過培訓(xùn),我了解到了各種新的知識和技能,拓寬了自己的視野。同時,我也了解到了學(xué)習(xí)的方法和途徑,知道如何在工作之余進(jìn)行學(xué)習(xí)。在未來的工作中,我將積極主動地學(xué)習(xí)新知識,不斷改進(jìn)自己的能力,提升自己在企業(yè)中的競爭力。
    最后,在企業(yè)制度體系培訓(xùn)中,我體會到了培訓(xùn)的價值和效果。培訓(xùn)不僅僅是一種學(xué)習(xí)的方式,更是一種推動個人和企業(yè)發(fā)展的動力。通過培訓(xùn),我不僅掌握了實用的知識和技能,也提升了自己的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)不僅僅是為了提高工作效率,更是為了幫助我們更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。在未來,我希望能夠繼續(xù)接受各種培訓(xùn),不斷完善自己,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    綜上所述,企業(yè)制度體系培訓(xùn)是一次意義重大的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了良好的制度在企業(yè)管理中的重要性,學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,體會到了培訓(xùn)的價值和效果。在未來的發(fā)展中,我將更加注重企業(yè)制度的執(zhí)行和遵守,提高團(tuán)隊協(xié)作能力,積極主動地學(xué)習(xí)新知識,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我也希望企業(yè)能夠加大對培訓(xùn)的投入,為員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會,不斷提升員工的綜合素質(zhì)和競爭力,共同推動企業(yè)發(fā)展。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇五
    作為一名企業(yè)職員,我有幸參加了公司組織的企業(yè)制度體系培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我對企業(yè)制度體系有了更加深入的了解,并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將分五個方面進(jìn)行總結(jié)和歸納。
    首先,企業(yè)制度體系培訓(xùn)為企業(yè)員工提供了清晰的方向和目標(biāo)。在培訓(xùn)過程中,我們詳細(xì)了解了公司的各項制度和規(guī)章,對公司企業(yè)文化有了更加深入的了解。在工作中,有了這些制度和規(guī)章的指引,我們能夠更加明確地了解自己的職責(zé)和義務(wù),以及明確公司對我們的要求。這不僅有利于我們更好地完成工作任務(wù),還能夠確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。
    其次,企業(yè)制度體系培訓(xùn)提高了員工的綜合素質(zhì)和能力。制度體系培訓(xùn)不僅僅是讓我們了解一些制度和規(guī)章,更重要的是培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)和能力。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化,我們了解到公司所追求的目標(biāo)和價值觀,并能夠在工作中以此為準(zhǔn)則。培訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了一些基本的溝通技巧和協(xié)作能力,使我們更加擅長與同事和客戶之間的交流與合作。
    再次,企業(yè)制度體系培訓(xùn)強(qiáng)化了團(tuán)隊意識和協(xié)作精神。通過培訓(xùn),我們了解到每個崗位的職責(zé)和緊密的相互聯(lián)系,我們深刻意識到一個人的成長與整個團(tuán)隊的目標(biāo)密切相關(guān)。在培訓(xùn)的過程中,我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊合作的實踐和訓(xùn)練,這不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊意識和協(xié)作能力,還增進(jìn)了團(tuán)隊成員之間的互相認(rèn)識和了解。這對于構(gòu)建一個和諧、高效的企業(yè)團(tuán)隊非常重要。
    此外,企業(yè)制度體系培訓(xùn)提高了員工的自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。作為一名企業(yè)員工,我們需要具備良好的自我管理和自我約束能力。通過培訓(xùn),我們了解到企業(yè)對員工的基本要求和期望,并且明確了自我的責(zé)任。同時,培訓(xùn)中也提到了一些自我發(fā)展的方法和技巧,使我們能夠更好地提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和素質(zhì)。這對于個人的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展非常有幫助。
    最后,企業(yè)制度體系培訓(xùn)培養(yǎng)了員工的責(zé)任意識和自我激勵能力。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做到自覺遵守公司的各項制度和規(guī)章,并將其內(nèi)化為我們的自身行為準(zhǔn)則。同時,我們也學(xué)習(xí)到了自我激勵的方法和技巧,使我們能夠更好地激發(fā)自我,提高工作效率和質(zhì)量。這種責(zé)任意識和自我激勵能力將會在我們的工作中起到積極的促進(jìn)作用,使我們不斷成長和進(jìn)步。
    綜上所述,企業(yè)制度體系培訓(xùn)是一次非常有益的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我不僅對企業(yè)制度體系有了更加深入的了解,還得到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我相信,在今后的工作中,我會在各個方面發(fā)揮出更好的作用,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也會將這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗傳遞給更多的同事,一起努力,共同進(jìn)步。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇六
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民營企業(yè)在中國的地位和作用日益凸顯。為了確保民營企業(yè)能夠有序、高效地運(yùn)作,提高企業(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展能力,許多公司開始重視制度培訓(xùn)。近期,我有幸參加了一場關(guān)于民營企業(yè)制度培訓(xùn)的學(xué)習(xí)活動,并從中受益匪淺。在此,我將分享我對于民營企業(yè)制度培訓(xùn)的心得體會。
    首先,制度是民營企業(yè)的“靈魂”。參加制度培訓(xùn)讓我更加深刻地理解到,制度是企業(yè)的核心,是企業(yè)運(yùn)營和管理的基石。一個完善的制度體系能夠為企業(yè)提供明確的工作流程和規(guī)則,確保各個部門和崗位之間的合作無障礙,并為員工提供公平的機(jī)會。通過制度培訓(xùn),我學(xué)到了如何制定、執(zhí)行和改進(jìn)企業(yè)制度,以及制度與企業(yè)文化之間的關(guān)系。這些知識讓我深刻認(rèn)識到只有建立健全的制度體系,企業(yè)才有可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    其次,制度培訓(xùn)提高了我對規(guī)范經(jīng)營的重要性的認(rèn)識。在制度培訓(xùn)中,講師深入淺出地講解了法律法規(guī)和政策,教會了我們?nèi)绾巫袷亟?jīng)營規(guī)范,合法經(jīng)營。同時,他們還告訴我們,遵守規(guī)范不僅僅是因為法律的約束,更是因為規(guī)范經(jīng)營能夠建立企業(yè)的良好聲譽(yù)和品牌形象。這使我深深意識到,在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,只有遵守規(guī)范,才能夠在市場中獲取更多的信任和機(jī)會。
    此外,制度培訓(xùn)也教會了我如何正確處理企業(yè)內(nèi)外部利益關(guān)系。一個成功的企業(yè)不僅要在內(nèi)部建立良好的人際關(guān)系,還需要與外部利益相關(guān)方建立良好的合作伙伴關(guān)系。制度培訓(xùn)讓我了解到,只有平衡好各方的利益,確定合理的利益分配機(jī)制,企業(yè)才能夠在與合作伙伴的良性互動中實現(xiàn)共贏。這對于我今后的工作尤為重要,將使我更好地在團(tuán)隊合作和合作伙伴關(guān)系中發(fā)揮自己的作用。
    另外,制度培訓(xùn)還提醒我在企業(yè)中負(fù)責(zé)任的角色。作為企業(yè)員工,我們要時刻牢記自己的責(zé)任,不僅要對自己的工作負(fù)責(zé),還要對團(tuán)隊和企業(yè)的利益負(fù)責(zé)。制度培訓(xùn)引導(dǎo)我們明確了自己在團(tuán)隊中的職責(zé),了解到責(zé)任與權(quán)利是相互綁定的,只有承擔(dān)起責(zé)任,才能夠獲得相應(yīng)的權(quán)利。這讓我意識到在企業(yè)中要勇于擔(dān)當(dāng),以積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)。
    最后,通過這次制度培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到制度對于企業(yè)發(fā)展的重要性,以及個人在其中的責(zé)任和作用。我將努力將所學(xué)到的知識運(yùn)用到實踐中,幫助所在的企業(yè)建立健全的制度體系,提升企業(yè)的競爭力和核心競爭力。同時,我也希望培訓(xùn)能夠繼續(xù)推廣,讓更多的企業(yè)和員工都能夠意識到制度培訓(xùn)的重要性,并從中受益。只有不斷提高員工的制度意識,才能夠讓民營企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇七
    第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。
    第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級主管——董事長、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門主管——經(jīng)(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。
    第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務(wù)的繁簡、責(zé)任的輕重,分為六職等。
    第四條每一職位均設(shè)置一“職位說明書”,說明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。人員的列等,應(yīng)按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時,以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績優(yōu)良者,可改列高一等。
    第五條各類人員人數(shù)應(yīng)按業(yè)務(wù)需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會核備。
    第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢?,使人與事合理配合。
    第七條各級人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任。
    第八條各級人員任免程序如下:。
    1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會任免;。
    2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請董事會任免;。
    3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報請董事會核備;。
    4.科長——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免,事后報請董事會核備;。
    5.副科長——由主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免。
    第九條新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。
    第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查,并按其學(xué)歷任用。
    第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行。
    第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:。
    1.剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者;。
    2.曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;。
    3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷者;。
    4.通緝在案尚未撤銷者;。
    5.吸食*或其他毒品者;。
    6.原在其他公私機(jī)構(gòu)服務(wù),未辦清離職手續(xù)者;。
    7.經(jīng)其他公私機(jī)構(gòu)開除者;。
    8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;。
    9.未滿十五周歲者;。
    10.主管人員,不合于公司法第三十條規(guī)定者。
    第十三條新進(jìn)非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應(yīng)由人事部門切實考核。試用成績欠佳、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進(jìn)入公司前有不法行為者,可隨時停用。
    第十四條新進(jìn)人員于報到后、試用開始前,應(yīng)辦妥下列手續(xù):。
    1.填妥本公司新進(jìn)職員履歷表;。
    2.繳驗學(xué)歷證件及身份證;。
    3.繳驗戶籍冊;。
    4.繳驗醫(yī)院最后一個月體格檢查表;。
    5.繳驗前任職機(jī)構(gòu)離職證明書;。
    7.填交勞工保險加保表2份;。
    8.最近半身正面免冠照片3張;。
    第十五條本公司各級人員的職責(zé),除依職位說明書說明外,如該說明書未經(jīng)載列,而經(jīng)上級主管指派交辦者,應(yīng)盡力完成,不得拒絕接受。
    第十六條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:。
    1.準(zhǔn)時上下班,對承辦工作爭取時效,不拖延不積壓;。
    3.盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密;。
    4.愛護(hù)本公司財物,不浪費(fèi),不化公為私;。
    5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;。
    6.保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情;。
    7.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好;。
    8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);。
    9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;。
    10.嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
    第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
    第十八條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。
    第十九條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實行。業(yè)務(wù)部門的每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整1次。
    第二十條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
    第二十一條員工出勤管理辦法另定。
    第二十二條本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
    第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。
    第二十四條從業(yè)人員請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:。
    2.事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充;。
    3.婚假——本人結(jié)婚,可請婚假8天;。
    5.娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個月流產(chǎn)者,給假1星期。
    6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。
    7.公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
    第二十五條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按前條規(guī)定辦理。
    第二十六條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給:。
    1.請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā);。
    3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
    第二十八條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。
    第二十九條第二十四條第一、二款規(guī)定可請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算;全年均未請病、事假者,每年給予個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。
    第三十條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假:。
    1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;。
    2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;。
    3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;。
    4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總?cè)諗?shù)不得超過30日。
    第三十一條特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補(bǔ)足其應(yīng)休假期;但如確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。
    第三十二條各級主管人員對其直屬的從業(yè)人員,負(fù)有平時工作成績考核的責(zé)任。每3個月一次,應(yīng)將各項人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細(xì)評核其工作績效,并將結(jié)果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,均應(yīng)詳述理由,呈上一級主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓(xùn)等的參考依據(jù)。
    第三十三條年度工作考核,應(yīng)分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當(dāng)月份到職滿一年的人員考核名冊,分別列送其直屬主管,依據(jù)平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級,分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,優(yōu)等或劣等的考核,均應(yīng)詳細(xì)列述具體事實及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規(guī)定期限或曠工累計達(dá)3天以上者,不得考列甲等以上。
    第三十四條凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)予以二級以上的晉級或升級,列甲等者晉升二級,列乙等者晉升一級,列丙等者留任原級,劣等者免職,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準(zhǔn)升職或升級者,該年度考核不再晉級。
    第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長評核;科長以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定。
    第三十六條從業(yè)人員的獎勵,分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種,其處理范圍如下:。
    1.有下列情況之一者,應(yīng)予嘉獎:。
    (1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;。
    (2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。
    2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)于記功或記大功:。
    (1)細(xì)心維護(hù)公司財物及設(shè)備,致節(jié)省費(fèi)用有顯著成效者;。
    (2)擔(dān)任臨時重要任務(wù),能如期完成,并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)者;。
    (3)及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;。
    3.有下列情況之一者,應(yīng)發(fā)給獎金:。
    (1)對業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理有重大改善,因而提高質(zhì)量或降低成本者;。
    (2)對公司設(shè)備維護(hù)得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;。
    (3)對業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著者。
    以上獎金之?dāng)?shù)額,可視實際貢獻(xiàn)的價值決定;。
    4.有下列情況之一者,應(yīng)予升遷或晉級:。
    (1)一年內(nèi)曾記功2次以上者;。
    (3)工作上有特殊功績,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實際情況晉升一至二級;但其薪級已達(dá)本等最高級者,可改發(fā)相當(dāng)級數(shù)薪水之全年份獎金。
    第三十七條從業(yè)人員的懲戒,分為警告、記過、降級及免職四種,其處理范圍如下:。
    1.有下列情況之一且有具體事證者,應(yīng)予警告:。
    (1)攜帶不必要物品入廠者;。
    (2)未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人人廠參觀者;。
    (3)擅用他人經(jīng)管的工具及設(shè)備者;。
    (4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;。
    (5)涂寫墻壁、機(jī)械用具有礙觀瞻者;。
    (6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;。
    2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)予記過或記大過處分:。
    (1)未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離工作崗位者;。
    (2)無正當(dāng)理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者;。
    (4)行為不檢,有損公司聲譽(yù)者;。
    (5)指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生重大錯誤,使公司發(fā)生損失者;。
    (6)在工作場所喧嘩口角者;。
    (7)故意涂改、丟失計時卡者;。
    (8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;。
    (9)在工作時間瞳睡者;。
    (10)在公司易燃場所吸煙者;。
    3.有下列情況之一者,應(yīng)予降級:。
    (1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事,妨礙秩序者;。
    (2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者;。
    (3)在工作時間內(nèi)偷懶睡覺者;。
    (4)對上級主管不滿,不通過正當(dāng)渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;。
    (5)對本身職務(wù)不能勝任者;。
    (6)一年內(nèi)記過2次者;。
    以上降級,應(yīng)視各款實際情況降一至二級,無等級可降者,應(yīng)予降等改任;。
    4.有下列事情之一者,應(yīng)予免職:。
    (1)無故繼續(xù)曠工至3日以上,或1月內(nèi)無故曠工累計達(dá)6日以上者;。
    (2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,或參加經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者;。
    (3)脅迫上級主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;。
    (4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;。
    (5)利用職權(quán)營私舞弊者;。
    (6)未按照規(guī)定或指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯誤,使公司蒙受損失者;。
    (7)故意損壞公司財物者;。
    (8)有偷竊行為,經(jīng)查明屬實者;。
    (9)在公司內(nèi)賭博,有傷風(fēng)化行為;。
    (10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;。
    (11)一年內(nèi)記過3次者。
    (12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;。
    (13)因故意或過失的行為引起災(zāi)害者;。
    (14)有煽動怠工或罷工的具體事實者;。
    (15)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;。
    第三十八條從業(yè)人員的獎懲事項,由各部門主管列舉事實,逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經(jīng)理核定外,其余均須呈請總經(jīng)理核定。
    第三十九條其他未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎勵或懲戒事項,可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。
    第四十條從業(yè)人員獎懲可累計,以嘉獎3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過一次,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎抵警告,記功抵記過,記大功抵記大過。
    第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應(yīng)予停職:。
    1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調(diào)查之中,未作決定者;。
    2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機(jī)關(guān)起訴,判刑但末確定者。
    第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明,無過失或判決無罪者,可申請復(fù)職,如準(zhǔn)予復(fù)職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補(bǔ)發(fā)其停職期間的薪水。
    第四十三條在停職期間,薪水停發(fā),并應(yīng)即辦理移交。
    第四十四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮,或因不可抗力停工在1個月以上者,可隨時裁遣人員,但解雇人員時,應(yīng)在事前預(yù)告,其預(yù)告期間規(guī)定如下:。
    1.在公司服務(wù)1年以下3個月以上者,于10日前預(yù)先通告;。
    2.在公司服務(wù)3年以下,1年以上者,于加日前預(yù)先通告;。
    3.在公司服務(wù)3年以上者,于30日前預(yù)先通告。
    從業(yè)人員對于其所承受的工作不能勝任時,本公司亦可隨時解雇,并照上項規(guī)定日期預(yù)先通告。
    第四十五條從業(yè)人員在接到前項預(yù)告后,如另謀工作可以于工作時間請假外出,但每星期不得超過兩日的工作時間,其請假日的薪水照發(fā)。
    第四十六條依照第四十五條規(guī)定,解雇人員時,除預(yù)告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(fèi)(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,發(fā)給一個月薪水。以上所稱薪水,系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份的薪水為準(zhǔn)。
    第四十七條從業(yè)人員辭職,應(yīng)于7天前以書面形式層轉(zhuǎn)公司的主管人員核準(zhǔn),事后匯報總經(jīng)理核準(zhǔn)。其為副經(jīng)理以上人員者,應(yīng)層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準(zhǔn)。核準(zhǔn)辭職后,應(yīng)即辦妥移交,并可依其申請,發(fā)給離職證明書,但不發(fā)給任何補(bǔ)助或津貼。如離職未經(jīng)核準(zhǔn),或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。
    第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者,均應(yīng)辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應(yīng)依法追究其賠償責(zé)任。
    第四十九條本公司從業(yè)人員,應(yīng)一律參加勞動保險。
    第五十條參加勞動保險,應(yīng)于新進(jìn)同時,親自填寫保險表一式兩份,交人事部代辦參保手續(xù)。應(yīng)納保費(fèi),由公司補(bǔ)助80%,自行負(fù)擔(dān)加%。自行負(fù)擔(dān)部分,由發(fā)薪部門,按月在應(yīng)領(lǐng)的薪水內(nèi)代為扣繳。
    第五十一條參加勞動保險后,其應(yīng)享的各項權(quán)利,及應(yīng)得的各種給付,應(yīng)由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應(yīng)享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補(bǔ)助。
    第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內(nèi)出差,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報支交通費(fèi)、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi)及特別費(fèi)。其中除交通費(fèi)可按現(xiàn)行費(fèi)率報支,膳雜費(fèi)可按日計支外,其余各項費(fèi)用,均應(yīng)檢據(jù)報銷。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者,應(yīng)申述理由,呈奉經(jīng)理核準(zhǔn)后,才能報支。
    第五十三條出差天數(shù),應(yīng)由指派的主管于事前核定,如出差公務(wù)提前完畢,應(yīng)立即返回,不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數(shù)前返回者,應(yīng)列具事實理由,呈由原指派主管核準(zhǔn)后,方得支給旅費(fèi)。如出差地區(qū)可當(dāng)天往返者,非特殊理由不得留宿。
    第五十四條出差前可酌情預(yù)借旅費(fèi)。
    第五十五條出差國外,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報支交通費(fèi)、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi)、特別費(fèi)及手續(xù)費(fèi)。其中除膳雜費(fèi)按實際出差日數(shù)核支外,其余均須檢據(jù)核實報支。
    第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國外出差標(biāo)準(zhǔn)8折支給。羽。
    第五十七條出差同一地點半月以上者,旅館費(fèi)及膳雜費(fèi)8折支給;兩羽個月以上者,以7折支給。
    第五十八條國外出差應(yīng)按照最近路線直赴出差地點,非經(jīng)許可,不得'繞道或延滯非公差地區(qū)。
    第五十九條出差國外,可酌借必要旅費(fèi),辦理結(jié)匯?;貒髴?yīng)即報銷旅費(fèi),多繳少補(bǔ)。
    第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當(dāng)?shù)氐姆杉傲?xí)慣,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負(fù)責(zé),與公司無涉。返國后,應(yīng)于1個月內(nèi)提出考察或工作報告;考察報告的內(nèi)容應(yīng)力求充實,并對公司業(yè)務(wù)應(yīng)提出具體改進(jìn)意見;如未依期提出報告者,旅費(fèi)暫緩核銷。
    第六十一條本公司依法提撥福利金,設(shè)立職工福利委員會,辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定,并依規(guī)定向主管機(jī)關(guān)呈報。
    第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設(shè)施。
    第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,特設(shè)立“從業(yè)人員建議制度”。
    第六十四條本公司行政部門,均設(shè)置意見箱,由高級主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決,必須由上級主管或其他部門人員協(xié)助者,或?qū)灸稠棿胧┪茨軡M意提出申訴者,或發(fā)現(xiàn)有人營私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,或根據(jù)平時服務(wù)經(jīng)驗、學(xué)識及研究心得,對公司經(jīng)營、管理等提供建設(shè)性的建議者,均可以書面列具理由、事實、內(nèi)容等投入意見箱內(nèi),亦可公開呈報上級主管轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或有關(guān)部門主管核閱。如因文字表達(dá)困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報告者,可先以簡略報告述明理由,投入意見箱內(nèi),等高級主管人員拆閱后,再定期約見。
    第六十五條提供意見人必須簽其真名,填明服務(wù)部門,否則不予受理。如屑檢舉性質(zhì)案件,檢舉人應(yīng)負(fù)法律責(zé)任,如查明系私怨捏造事實,惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關(guān)的規(guī)定對檢舉人予以懲處。
    第六十六條本公司對提供的意見,經(jīng)采納施行后,可視其對本公司做出貢獻(xiàn)分別議獎。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實者,除對檢舉人酌情給予獎勵外,并為其永保機(jī)密。
    第六十七條本辦法經(jīng)董事會通過后施行,修正時亦同。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇八
    白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間在濟(jì)南國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這將近兩個月的國培對我來說是完美而充實的,讓我獲得了一些難忘的收獲和體驗,對繼電保護(hù)及自動化相關(guān)理論有了更多的掌握。
    在心有別致的迎新生車站,到導(dǎo)員的溫馨信息提醒,再到齊魯大地的人文情懷,使我對濟(jì)南和國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院有了初步的完美印象。經(jīng)過公司20xx年第五期新員工集中培訓(xùn)班軍訓(xùn)及匯報表演的隆重舉行,奏響了培訓(xùn)生活的完美序幕,進(jìn)入了充實而緊張的理論與實操技能的學(xué)習(xí)氛圍,理論結(jié)合現(xiàn)場的授課方式,讓我們每一個培訓(xùn)員工深層次體驗到了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院不一樣的培訓(xùn)風(fēng)格,帶動了我們對學(xué)習(xí)的積極向上,使我們在培訓(xùn)師的帶領(lǐng)中學(xué)習(xí)到了應(yīng)掌握的必備理論知識和實操技能,為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    近兩個月的培訓(xùn)時間內(nèi)主要學(xué)習(xí)了安全規(guī)程與危險點分析、二次回路之控制回路、企業(yè)文化、公司信息化與信息安全、應(yīng)急急救安全知識與實踐、線路保護(hù)定檢與實操、變壓器定檢與實操、以及學(xué)院組織開展的相關(guān)高端論壇。
    授課過程中,教師們深入淺出,從概念入手,先從宏觀上全局給我們講解基本的相關(guān)理論知識,然后才會結(jié)合理論進(jìn)行實操的基本技能講解。例如教師結(jié)合培訓(xùn)室現(xiàn)場的線路保護(hù)裝置和主變保護(hù)裝置講解了線路保護(hù)定檢和主變定檢的二次安全措施、相關(guān)計算、調(diào)試等,在課堂上我們以“反轉(zhuǎn)課堂”的方式讓各省市公司的同事上講臺對相關(guān)理論模塊更近一步進(jìn)行講解交流,互相借鑒優(yōu)勢對線路保護(hù)和主變保護(hù)定檢有了更深入的掌握。
    最終,讓我們經(jīng)過實操訓(xùn)練對所學(xué)理論有了實踐性的掌握。在以后的工作生活中,相信能夠把理論和實踐結(jié)合的更好,真正到達(dá)學(xué)以致用的目的。
    經(jīng)過與各省市公司同事的共同探討學(xué)習(xí),是我看到了國網(wǎng)18屆新青年員工的本事與才華,對國網(wǎng)公司這個廣闊的平臺有了更大的信心,使我的人生目標(biāo)和努力方向更加明確堅定。相信自己在以后的工作和生活中也能夠堅持積極樂觀的態(tài)度應(yīng)對遇到的困難和挫折,用自身的本事處理好個人、團(tuán)隊和團(tuán)體的關(guān)系,堅持終身學(xué)習(xí)。
    經(jīng)過本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),無論是理論知識還是學(xué)習(xí)的方式方法等方面均有頗多的收獲,對我來說受益匪淺。在今后的工作當(dāng)中我會倍加努力學(xué)習(xí),爭取以最快的速度學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,為自己的崗位增添新的動力。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇九
    近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,民營企業(yè)的地位和作用日益凸顯。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平,許多民營企業(yè)開始重視制度建設(shè)和培訓(xùn)。我有幸參與了一次民營企業(yè)制度培訓(xùn),以下是我在培訓(xùn)過程中得到的一些心得體會。
    首先,制度建設(shè)是民營企業(yè)的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)中,我了解到制度是企業(yè)內(nèi)部管理的基石,能夠約束和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人員的行為,從而提高企業(yè)的效率和競爭力。制度的建設(shè)涉及企業(yè)的各個方面,如人事管理、財務(wù)管理、銷售管理等。在制度建設(shè)中,必須注重科學(xué)性和實用性,根據(jù)企業(yè)的特點和需求制定相應(yīng)的制度。只有健全的制度體系才能為企業(yè)提供穩(wěn)定和高效的運(yùn)營環(huán)境。
    其次,制度培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)和能力的有效途徑。通過培訓(xùn),企業(yè)可以向員工傳遞知識和技能,提高其工作能力和綜合素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多具體的制度操作方法和解決問題的技巧。這些知識和技能對我個人而言非常有用,也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。值得一提的是,培訓(xùn)還可以提高員工的工作積極性和團(tuán)隊協(xié)作意識。在培訓(xùn)中,與其他員工的交流和互動激發(fā)了我對工作的熱情和責(zé)任感。
    再次,制度培訓(xùn)促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。在培訓(xùn)中,講師強(qiáng)調(diào)了企業(yè)要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,不被固有思維局限住。這一點對我影響很大,讓我認(rèn)識到只有不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),才能在市場競爭中立于不敗之地。同時,培訓(xùn)還開拓了我的眼界,讓我明白了團(tuán)隊合作和跨界創(chuàng)新的重要性。只有將不同領(lǐng)域的人才和資源進(jìn)行有效整合,才能實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
    然后,制度培訓(xùn)提高了企業(yè)的管理水平和效益。在培訓(xùn)中,我了解到好的制度有助于提高企業(yè)的管理水平,降低風(fēng)險和成本。通過培訓(xùn),員工能夠更好地理解和遵守制度,從而減少工作中的錯誤和失誤。此外,制度培訓(xùn)還有利于提高企業(yè)的競爭力和市場占有率。有了健全的制度,企業(yè)能夠更加高效地運(yùn)營,滿足客戶的需求,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
    最后,制度培訓(xùn)是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)的制度和價值觀相互依存、相互影響。只有通過制度培訓(xùn),員工才能更好地理解和踐行企業(yè)的文化和理念。在培訓(xùn)中,我感受到了企業(yè)文化的力量,它可以凝聚人心,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。同時,制度培訓(xùn)還能夠培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和職業(yè)操守,提高企業(yè)的整體形象和信譽(yù)度。
    綜上所述,參與民營企業(yè)制度培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過制度培訓(xùn),我了解到制度建設(shè)是民營企業(yè)的基礎(chǔ),并意識到制度培訓(xùn)對員工素質(zhì)和能力的提高至關(guān)重要。制度培訓(xùn)不僅促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,提高了企業(yè)的管理水平和效益,還推動了企業(yè)文化的建設(shè)。希望通過不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),民營企業(yè)能夠健康發(fā)展,為國民經(jīng)濟(jì)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十
    企業(yè)制度是一家企業(yè)的重要組成部分,它是企業(yè)管理和運(yùn)營的基礎(chǔ),涉及多個方面,如人力資源、財務(wù)、行政、法務(wù)等領(lǐng)域。每個企業(yè)都有其獨(dú)特的制度構(gòu)架,但其本質(zhì)是一樣的,即為了優(yōu)化企業(yè)的管理和效能達(dá)成一定的目標(biāo)。因此企業(yè)制度的培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部必要的環(huán)節(jié),只有經(jīng)過培訓(xùn),員工才能更好地適應(yīng)企業(yè)運(yùn)營機(jī)制,發(fā)揮自身潛能,使企業(yè)的整體效益得到提升。
    二、體會。
    在聽取企業(yè)的制度培訓(xùn)后,我深刻認(rèn)識到了制度的重要性。我看到企業(yè)制度不僅僅是行政方面的規(guī)定,還包括了企業(yè)文化、企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營理念等等?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下,一家企業(yè)的成敗取決于其使命和愿景,這不僅能夠領(lǐng)導(dǎo)一般員工,還能激發(fā)和激勵員工的自我驅(qū)動力。企業(yè)制度能夠給企業(yè)注入活力,使企業(yè)成為人們心中的佼佼者。
    此外,企業(yè)制度極度重視人的作用。一件事情做有員工和領(lǐng)導(dǎo)的存在,員工是執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)是管理,員工和領(lǐng)導(dǎo)可相互促進(jìn),使企業(yè)的整體效益得到提高。企業(yè)的制度體系建立在人的基礎(chǔ)之上,員工的自我約束和行為準(zhǔn)則愈加完善,整個企業(yè)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)愈加穩(wěn)定。每個員工應(yīng)當(dāng)明白自己的責(zé)任和義務(wù),企業(yè)的制度培訓(xùn)應(yīng)讓員工知道自己在企業(yè)中的作用,了解自己工作的標(biāo)準(zhǔn)和效果,使員工知道應(yīng)該如何更好地履行自己的任務(wù)。
    另外,企業(yè)制度培訓(xùn)也讓我認(rèn)清了企業(yè)的運(yùn)營模式與個人的價值存在著一定的聯(lián)系。學(xué)會了企業(yè)的制度,培訓(xùn)的內(nèi)容,不只是提高了個人專業(yè)素質(zhì),更有助于個人的自我成長和自我提升。了解企業(yè)制度,明確工作職責(zé)和公司文化,還可以促進(jìn)個人的創(chuàng)新意識和拓展個人的視野,另外還可以讓個人掌握應(yīng)對不利局面的方法,這些有助于提高個人的競爭力和個人的發(fā)展前途。
    三、結(jié)合實踐。
    在公司的制度培訓(xùn)之后,我更加注意在實際工作中的自我約束,了解個人能夠扮演的角色。在公司中,我不僅僅是一個普通員工,還代表了公司的形象和品牌,因此我應(yīng)該時刻注意自己的行為舉止,朝著正面的方向發(fā)展,力爭達(dá)到公司界定的工作目標(biāo)。在此基礎(chǔ)之上,我深入了解企業(yè)文化和價值觀,為公司的發(fā)展添磚加瓦,在工作中,我始終注重和同事之間的溝通和協(xié)作,保持良好的工作團(tuán)結(jié)性,以便共同為公司的升級和發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
    四、多看、多學(xué)。
    企業(yè)制度培訓(xùn)是不斷自我提高的機(jī)會。每個職場人都應(yīng)該清楚,不管是高層管理者,還是一線員工,都需要經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和反思,才能不斷進(jìn)步。企業(yè)制度培訓(xùn)雖然是一段時間的過程,但這并不意味著學(xué)習(xí)的過程就結(jié)束了。我們需要不斷去感悟企業(yè)制度的技巧和精髓,努力掌握企業(yè)的制度,只有這樣才能更好適應(yīng)企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制,搶占工作機(jī)會,從而在職場中占據(jù)更有優(yōu)勢的位置,創(chuàng)造更加卓越的業(yè)績。
    五、總結(jié)。
    制度培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部最重要的環(huán)節(jié)。它涉及到企業(yè)的各個方面,無論是管理層還是普通員工,每個人都應(yīng)該在培訓(xùn)中吸取營養(yǎng),不斷提高自己,將學(xué)到的東西融入到實際的工作中,做好自我約束和自我完善,努力把企業(yè)的工作目標(biāo)實現(xiàn)得更好。通過制度培訓(xùn)這一過程,我們也明確了自我掌握職場機(jī)會、發(fā)揮個人價值的方法,學(xué)會迎接職場挑戰(zhàn),并搶占職場機(jī)會,領(lǐng)先在職場。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十一
    近日,我參加了公司組織的企業(yè)制度體系培訓(xùn),并有幸與其他同事共同參與其中。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到企業(yè)制度體系的重要性,同時也體會到培訓(xùn)對于提升員工綜合素質(zhì)的積極作用。下面,我將從五個方面總結(jié)一下我的心得體會。
    首先,企業(yè)制度體系培訓(xùn)使我對公司的運(yùn)營方式和管理體系有了更為全面的認(rèn)識。在培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公司各項制度和流程,并通過案例分析和討論,深入理解了這些制度背后的邏輯和原則。我深感這種全面了解對于我們的工作至關(guān)重要,它不僅能夠幫助我們更好地融入公司文化,還能夠提高我們的工作效率和質(zhì)量。因此,我將更加重視對公司制度的學(xué)習(xí)和理解,努力將其貫徹到具體的工作實踐中。
    其次,企業(yè)制度體系培訓(xùn)拓寬了我的思維視野和職業(yè)發(fā)展路徑。通過學(xué)習(xí)和對比各種企業(yè)的最佳實踐,我發(fā)現(xiàn)自己對其他行業(yè)和領(lǐng)域的了解非常有限。然而,這些行業(yè)和領(lǐng)域卻可能給我的職業(yè)發(fā)展帶來新的機(jī)會和挑戰(zhàn)。因此,我決心在今后的工作中,加強(qiáng)自主學(xué)習(xí),了解更多的行業(yè)和領(lǐng)域,不斷拓寬自己的思維邊界,為自己的職業(yè)發(fā)展打開更多的可能性。
    第三,企業(yè)制度體系培訓(xùn)強(qiáng)化了我對團(tuán)隊合作的認(rèn)識和意識。培訓(xùn)中,我們通過小組討論和團(tuán)隊合作的形式,共同解決實際問題。在這個過程中,我深感一個優(yōu)秀的團(tuán)隊能夠發(fā)揮出更大的能量和創(chuàng)造力。因此,我將更加注重與同事的溝通和合作,通過集思廣益的方式來解決問題,不斷提高工作效率和團(tuán)隊凝聚力。
    第四,企業(yè)制度體系培訓(xùn)不僅重視理論學(xué)習(xí),更注重實際操作和案例分析。培訓(xùn)中,我們通過模擬實例、角色扮演等形式,進(jìn)行了實際操作和案例分析。通過這種方式,我更加深入地理解了制度的實施過程和應(yīng)對突發(fā)情況的方法。我認(rèn)為,在今后的工作中,我將更加注重實踐和案例分析的學(xué)習(xí)方式,提高自己解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。
    最后,企業(yè)制度體系培訓(xùn)增強(qiáng)了我的責(zé)任感和使命感。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了公司的各項制度,還了解到這些制度是為了實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)和使命而設(shè)立的。我深感作為公司的一員,我有著重要的責(zé)任和使命,即貫徹執(zhí)行這些制度,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。因此,我將更加珍惜自己的崗位,不斷提升自己的能力和素質(zhì),努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    總之,通過這次企業(yè)制度體系培訓(xùn),我不僅對公司的運(yùn)營方式和管理體系有了更深入的了解,還拓寬了自己的思維視野和職業(yè)發(fā)展路徑。同時,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對團(tuán)隊合作的認(rèn)識,提高了我的責(zé)任感和使命感。因此,我將以更加積極的態(tài)度和更高的目標(biāo)來對待今后的工作,在實踐中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十二
    20xx年8月10、11日午時,集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點點心得體會:
    1、投入;何為投入,我在聽常教師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常教師講課時領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點能夠從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事能夠體現(xiàn)。
    2、放下手機(jī),常教師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機(jī),這是為何放下手機(jī)僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)當(dāng)屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
    3、放下身份,這是常教師在會場的要求,為何孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,僅有放下才能提高!
    4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊。
    1、制度,為何會有制度常教師在講座提到這點后,我仔細(xì)思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常教師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從那里我們得出常教師提出的“人性不能對沖制度,管理能夠改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當(dāng)時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
    2、機(jī)制,常教師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處能夠使一個國家強(qiáng)盛,小處能夠使企業(yè)提升,但我對機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下頭我就不多寫了。
    3、流程,何為之一套工作程序常教師舉例了麥當(dāng)勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常教師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
    4、本事,可理解為工作本事+學(xué)習(xí)本事,員工不但要有工作本事同時也要學(xué)習(xí)本事,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常教師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”,僅有達(dá)成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
    總之,引用常教師的一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十三
    企業(yè)為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的企業(yè)是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理企業(yè)和節(jié)目發(fā)行企業(yè),我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺,幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們企業(yè)改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們企業(yè)是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
    透過培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的.態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
    這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝企業(yè)及**老師!期望企業(yè)及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!
    半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這企業(yè)的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選取留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機(jī)會成功!
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十四
    本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。
    教育實施的宗旨與目的如下。
    (1)加強(qiáng)人事管理,重視教育訓(xùn)練和提高員工的素質(zhì),施予適合的教育訓(xùn)練,使員工掌握更豐富的.相關(guān)知識與技術(shù),同時養(yǎng)成高尚的品德,處理業(yè)務(wù)能達(dá)成科學(xué)化,成為自強(qiáng)不息的企業(yè)優(yōu)秀人才。
    (2)使員工深切體會和認(rèn)識本公司對社會所負(fù)的使命,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造欲,使其能不斷充實自己、不斷努力,奠定公司良好的人才基礎(chǔ)。
    本公司員工的教育訓(xùn)練分為(不定期訓(xùn)練)與(定期訓(xùn)練)兩種。
    本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
    本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管對所屬員工經(jīng)常實施。
    各單位主管應(yīng)擬定教育計劃,并按計劃切實推行。
    各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識,必要時得指定其閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。
    各單位主管應(yīng)經(jīng)常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。
    本公司員工教育訓(xùn)練每年分為兩次,上半期(三月、四月)及下半期(十一月、十二月)定期舉行,其內(nèi)容視實際事務(wù)分別確定。
    各部由主管擬定教育培訓(xùn)計劃,會同總務(wù)科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協(xié)助講習(xí),以期達(dá)成預(yù)期效果。
    本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級班(普通員工)及高級班(主管以上干部),但視其實際情況可合并舉辦。
    高管人員培訓(xùn)分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設(shè)訓(xùn),其教育的課程進(jìn)度另定。
    普通事務(wù)班的教育內(nèi)容包括一般實務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等)以及新員工的基本教育。
    普通技術(shù)班的教育內(nèi)容除包括一般實務(wù)外,要重視技術(shù)管理培訓(xùn)。
    高級事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃、企業(yè)經(jīng)營管理等有關(guān)主管必修的知識與技能,使受訓(xùn)者增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。
    高級技術(shù)班教育內(nèi)容為如何切實配合工作進(jìn)度控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準(zhǔn)等,并視實際需要制訂研修課題。
    各級教育訓(xùn)練的課程進(jìn)度另定。
    各單位主管實施教育訓(xùn)練的成果列入平時考績記錄,以作年終考績的資料,成績特優(yōu)的員工,可呈請選派赴國外實習(xí)或考察。
    凡受訓(xùn)人員接獲調(diào)訓(xùn)通知時,除因重大疾病或重大事故經(jīng)直屬主管出具證明申請免予受訓(xùn)外,應(yīng)即時于指定時間內(nèi)向主管單位報到。
    除另有規(guī)定外,教育訓(xùn)練一律在總公司內(nèi)實施。
    培訓(xùn)期間,除為受訓(xùn)人員提供飲食補(bǔ)貼外不給其他津貼。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十五
    1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競爭力,適應(yīng)公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
    2、培訓(xùn)工作基本原則:
    (1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
    (2)針對性:培訓(xùn)要有目的,針對實際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
    (3)計劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃,并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行。
    (4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
    (5)全面性:培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
    (6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。
    1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
    2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項培訓(xùn)工作的貫徹落實到位。
    3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求必須有能力有時間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上接受人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃的制定與上報、組織實施及訓(xùn)后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
    4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要積極推動本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會、提高工作能力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負(fù)有連帶責(zé)任。
    5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,積極對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
    6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實情況實施專項獎懲,對于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓(xùn)工作開展不力、未達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
    1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計劃、有實效地進(jìn)行。
    2、參訓(xùn)對象分析。培訓(xùn)前要對參訓(xùn)對象進(jìn)行全面的分析,包括知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓(xùn)對象的整體概況。通過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對象上級和代表性人物面談,了解當(dāng)時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)。
    3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上,展開對參訓(xùn)對象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)。
    4、編制培訓(xùn)計劃。根據(jù)對參訓(xùn)對象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實際情況,制訂詳細(xì)具體、切實可行的培訓(xùn)計劃,要明確參訓(xùn)對象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達(dá)到。(附表三:《培訓(xùn)計劃表》)。
    5、培訓(xùn)計劃的貫徹落實。培訓(xùn)計劃一旦通過,負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實施計劃,不得隨意更改計劃內(nèi)容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    6、培訓(xùn)的組織實施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點,檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點簽到,講師提前10分鐘達(dá)到培訓(xùn)地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時按計劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級領(lǐng)導(dǎo)到會致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓(xùn)可以簡化操作,人員分工可以兼任,但不能出現(xiàn)責(zé)任缺項,降低培訓(xùn)工作要求。
    7、培訓(xùn)效果評估。
    (1)訓(xùn)中評估:對于時間較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項目,在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào)整,確保達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。
    (2)講師評估:公司級別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對講師的講課效果進(jìn)行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
    (3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識接受領(lǐng)會情況,作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,可以委托該單位培訓(xùn)管理員實施并上報人力資源部。
    8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情況,人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實,并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
    9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗是否達(dá)到了培訓(xùn)目的??己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)。
    10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)計劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。
    11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份。
    培訓(xùn)工作總結(jié)。
    每月25日前上報人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情況制訂年度整體培訓(xùn)計劃并上報公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)。
    1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項培訓(xùn)的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實情況。
    2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
    (1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司。
    規(guī)章制度。
    與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
    (2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。
    (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計劃順利進(jìn)行。
    (4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)達(dá)到100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實培訓(xùn)場地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時達(dá)到培訓(xùn)地點參訓(xùn)。
    (5)對于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
    (6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷,必要時應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對性和實效性。
    (7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時接受補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績與試卷存入員工擋案。
    (8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
    (9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。
    (1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
    (2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
    (3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
    (4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
    (5)培訓(xùn)實施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。
    (6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評選。
    5、公司培訓(xùn)。
    (1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
    (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行。可以根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補(bǔ)專項培訓(xùn)項目。
    (3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。
    (4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。
    (5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓(xùn)時間不得低于50小時。
    (1)為開拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實。(附表八:《外出受訓(xùn)申請表》)。
    (3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
    (4)外出參加培訓(xùn)時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
    (5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)。
    (6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時間不得低于外出受訓(xùn)時間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
    (7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
    (1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體。
    工作計劃。
    中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
    (2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
    (3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也可以會代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
    (4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時,由部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
    8、參觀考察與管理辦法。
    (1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實際情況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)。
    (2)公司級考察由人力資源部負(fù)責(zé)計劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負(fù)責(zé)。
    (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,內(nèi)容包括:考察負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費(fèi)用預(yù)算等。
    (4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結(jié)合公司具體情況提出改進(jìn)意見和措施。考察組織部門負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)。
    (5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察內(nèi)容向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門員工。
    (6)外出參觀考察部門與人力資源部負(fù)責(zé)對外出參觀考察進(jìn)行評估,從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
    1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改進(jìn)需要,向人力資源部上報本部門培訓(xùn)需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計劃表》),呈報主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計劃。
    2、公司級培訓(xùn)計劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計劃由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃為年度培訓(xùn)計劃的分解與落實。
    3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實施情況,連同明年或下季度培訓(xùn)計劃上交人力資源部。
    4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計劃的落實執(zhí)行情況。
    5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情況以及需要,及時調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
    1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情況,評估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機(jī)結(jié)合起來。
    2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫,主要崗位設(shè)置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對基本內(nèi)容、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題--主要了解學(xué)員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用于考察要點較多的應(yīng)知應(yīng)會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對象所在崗位特點和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
    3、考核可采取筆試、口試、書寫。
    心得體會。
    實際操作技能溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
    4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。
    5、按計劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請,連同培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級別的合格證書。參加培訓(xùn)時間未達(dá)到應(yīng)參訓(xùn)時間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
    6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級別,藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn);紅色證書用于專項技能培訓(xùn)以及部門級系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)級別由人力資源部認(rèn)定。
    7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍(lán)色證書等同于一個紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體情況認(rèn)定。
    8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項目和成績,包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn)、專項技能培訓(xùn)、公司級培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進(jìn)和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓(xùn)和特殊專項培訓(xùn),可以由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
    1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會",負(fù)責(zé)對培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
    2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓(xùn)對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,而且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大?;蛞陨蠈W(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位可以為中專或正規(guī)高中學(xué)歷。
    3、申報、選拔、定級管理程序:
    (1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
    (2)初審:符合基本條件并且申報材料合格的人員,可以參加試講。
    (3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級標(biāo)準(zhǔn)",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓(xùn)項目。由認(rèn)證評委打分,滿分100分。
    (4)實習(xí):凡是通過初審的人員,實習(xí)期1個月。必須積極配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
    (5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)a、b、c、d共四級,參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時進(jìn)行綜合考評,確定為最低級別d。
    (6)晉級:培訓(xùn)師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,符合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應(yīng)的獎勵待遇。
    (7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放《abcd公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。
    4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn):
    (1)教案:
    (a)內(nèi)容豐富,有深度,針對性強(qiáng),能夠理論聯(lián)系實際,具有實效。
    (b)主題鮮明,具有先進(jìn)性、超前性。
    (c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
    (d)邏輯思路清晰。
    (e)時間安排合理,有彈性。
    (f)培訓(xùn)目的性明確。
    (2)講臺風(fēng)格,亦稱"臺風(fēng)":
    (a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。
    (b)親合力強(qiáng),有感染力。
    (c)現(xiàn)場互動、反饋交流積極。
    (d)講解透徹。
    (3)效果評估:
    (a)訓(xùn)后滿意度即時評估。
    (b)跟蹤調(diào)查。
    (c)實際效果評估。
    (4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選擇適合課程內(nèi)容的培訓(xùn)方式,并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。
    (5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準(zhǔn)備、課程實施、訓(xùn)后跟蹤評估等方面充分運(yùn)用。
    (6)前瞻性:課程方向或內(nèi)容具有新穎性,可以促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。
    5、培訓(xùn)師獎勵機(jī)制:
    (1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時,給予講師補(bǔ)貼:d級10元/課時;c級20元/課時;b級30元;a級50元/課時。講師補(bǔ)助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:《講師補(bǔ)助申請表》)。
    (2)在同等情況下,優(yōu)先向各重點崗位培訓(xùn)師提供參加外訓(xùn)的機(jī)會。
    (3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。
    (4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且達(dá)到b級的,可以給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會。也可根據(jù)公司實際狀況,提供一定比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。
    (5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級和晉升機(jī)會。
    (1)努力提供自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
    (2)注意成人培訓(xùn)的特點,尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
    (3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時,無故拖延或借故推拖,不主動積極配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級一級。
    (4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。
    (5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補(bǔ)充生產(chǎn)實踐中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。
    7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據(jù)實際情況決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請認(rèn)定表》)。
    8、只有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時,才可以申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn),一切費(fèi)用公司不予報銷。(附表十六:《外聘講師申請表》)。
    1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場,主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。
    2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場所后要自覺簽到,未簽到且無。
    請假條。
    或出差條者一律以曠課論處。
    3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者,要由本部門人員代寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
    4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負(fù)責(zé),以維持紀(jì)律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
    6、參訓(xùn)時準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。
    7、參訓(xùn)時將手機(jī)關(guān)閉,或?qū)⑩徛曣P(guān)閉,上課期間手機(jī)鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因為自身原因干擾培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。
    8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
    9、培訓(xùn)中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
    10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
    11、要認(rèn)真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
    12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。
    1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。
    2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請批準(zhǔn)的,購置費(fèi)用公司一律不予報銷。
    2、培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實際情況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點,避免資源浪費(fèi)。
    3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)一定的責(zé)任。
    1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
    2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七),經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后,一切費(fèi)用集團(tuán)給予報銷。
    3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。
    4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應(yīng)費(fèi)用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十六
    企業(yè)培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【企業(yè)培訓(xùn)心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
    我為何要來到黃埔訓(xùn)練營學(xué)習(xí)?這個問題一直困惑著我。剛開始公司領(lǐng)導(dǎo)通知要我參加一個培訓(xùn),我的心里很抵觸,以為有什么好培訓(xùn)的,而且還占用了我的休息日的時間,平時工作那么忙,本想在禮拜天好好休息一下,這下泡湯了??僧?dāng)我參加完培訓(xùn)后才明白,當(dāng)初的想法錯了,我為能獲得這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會而高興?,F(xiàn)在我才知道來到這里學(xué)習(xí)的原因是什么——為了生存!
    也許有人要說:“有那么嚴(yán)重嗎?我沒學(xué)過不也過得挺好嗎,也許比你還好”。我說你錯了,舉個簡單的例子:人類最早還不知道如何使用火的時代,過得是茹毛飲血的生活,而正是為了更好的生存下去(這是動物的本能)通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累,發(fā)現(xiàn)了火不但能燒烤食物,帶來溫暖,還可以照明,自從用火以后,人類就開始控制了一種強(qiáng)大的物質(zhì)力量。從此才有人猿的真正區(qū)別,人才成為真正的人。用古人類學(xué)家賈蘭坡的話來說,“這個強(qiáng)大的物質(zhì)力量——火,使形成中的人類逐漸確定了‘人性’,創(chuàng)造了自己!”。這說明人類本身進(jìn)化的特點在于懂得學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)的最終目的就是更好的生存。
    現(xiàn)代社會,競爭激烈,人與人的競爭,企業(yè)間的競爭,政體間的競爭等等,無處沒有競爭,如果想要立于不敗之地,想要生存下去,那就需要學(xué)習(xí)更多的各種知識,提高自己的競爭力。多學(xué)一些知識就多一份成功的把握。因此,學(xué)習(xí)有那么重要,我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)到了新的理念,開闊了視野,增長了見識。)所以,我覺得只要明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo),端正了學(xué)習(xí)的態(tài)度,就能成功生存下去。一個積極的心態(tài)就是成功的動力,因此有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難,只需要:敬業(yè)、勤奮、忠誠、自制、進(jìn)取、協(xié)作、熱情的態(tài)度。
    有了一個好的心態(tài),就會用真情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是敷衍了事還是盡心盡力,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持現(xiàn)狀,也可以選擇拼搏進(jìn)取,這就取決于你內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進(jìn)取心。用不同的態(tài)度對待問題就會有不一樣的結(jié)果,目標(biāo)不一定太高,只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了,也不可怕,可怕的是你不知道是如何失敗的,首先要從自己身上找原因,不給失敗找理由,因為成功就在失敗后面。對我們而言,無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對自己的工作負(fù)責(zé)。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
    你養(yǎng)成良好的習(xí)慣,偉大離你也會不遠(yuǎn)了。這同樣也適用于一個團(tuán)隊,如果團(tuán)隊中的每個人都齊心協(xié)力的一起努力那它一定會取得最好的成績,這是我們追求的最終目標(biāo)。
    同樣,一個企業(yè)想要獲得成功,必須首先從引導(dǎo)員工有一個統(tǒng)一的心態(tài)做起,首先通過改進(jìn)企業(yè)的環(huán)境(包括物質(zhì)環(huán)境及精神環(huán)境),給員工創(chuàng)造一個能健康成長的條件,其次可以給每個部門或班組間制定一個競爭機(jī)制,讓每個人都感受到壓力從而激發(fā)工作的熱情,如以班組為單位可以互相pk業(yè)績,看哪個班組計劃或定額完成的好,有無工作失誤,精神狀態(tài)如何等等方面,然后綜合打分,誰的分高可在月底集體表揚(yáng)并獎勵,由此可培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感及責(zé)任感,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,真正形成一個“劍鋒所指,所向披靡”的團(tuán)隊。最后在制度的執(zhí)行上要嚴(yán)格,并監(jiān)管有力,才能達(dá)到制度的作用。
    世上不可能有真正的完美,但應(yīng)該有一個追求完美的心態(tài),并將其做為生活習(xí)慣。但如果缺乏對完美的執(zhí)著追求,事事以為“差不多”便可,結(jié)果是:由于執(zhí)行的偏差,導(dǎo)致許多“差不多的計劃”到最后一個環(huán)節(jié)已經(jīng)變得面目全非。
    成功取決于態(tài)度,成功也是一個長期努力積累的過程,沒有誰是一夜成名的。所謂的主動,指的是隨時準(zhǔn)備把握機(jī)會,展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn),以及擁有“為了完成任務(wù),必要時不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責(zé)任,并永遠(yuǎn)保持一種自動自發(fā)的工作態(tài)度,為自己的行為負(fù)責(zé),是那些成功之人和凡事得過且過之人的最根本區(qū)別。
    以上就是我參加訓(xùn)練營這些天自己的一些感想。
    為何此次培訓(xùn)營會給我留下如此深刻的印象?這與他的教學(xué)方式有很大關(guān)系,此次培訓(xùn)課以學(xué)員為中心的el式學(xué)習(xí),與原先以講師為中心的pl式學(xué)習(xí)有很大不同,講師與學(xué)員是互動式的教與學(xué),pk始終貫穿始終,并加入了體驗性感悟與現(xiàn)場突破練習(xí),通過理論宣講,案例分析,各個團(tuán)隊的實際比拼,以及角色扮演、教學(xué)游戲等方式讓你在現(xiàn)場就可立即將所學(xué)知識與認(rèn)識運(yùn)用到實際操作當(dāng)中去,并借助音樂,燈光,肢體操練,影片展示等多元化的訓(xùn)練方式,能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果,加上主持人的專業(yè),講師的優(yōu)秀和助教的熱情,使你能很快地融入到現(xiàn)場的氣氛當(dāng)中去,因此給人的印象特別深刻。
    在錫恩珠海校區(qū)培訓(xùn)練的兩天兩夜當(dāng)中,我切實的體會到自己學(xué)到了不少東西,改變了我對待問題的態(tài)度,也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析,對于這些我總結(jié)如下,與大家分享。
    一、企業(yè)認(rèn)可的員工應(yīng)具備的
    1、付出的心態(tài)
    舍得舍得,有舍才有得?,F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活,無論面對什么工作,都應(yīng)該十分樂意承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,有的人拿多少錢就做多少工作,這樣的心態(tài)是不會做出與薪酬相當(dāng)?shù)氖虑椋拿淳椭荒茉靥げ?,不會前進(jìn),你既然不愿意多付出,哪里會有回報。
    2、保持良好的心態(tài)
    每個人都有自己未來的目標(biāo),在達(dá)到目標(biāo)的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要想成為一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的自我充電,還要及時調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài),能夠把工作當(dāng)成家事一樣做,換來溫馨和喜悅。
    3、快樂工作
    4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感
    要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對待我們平時的工作、生活和學(xué)習(xí),任何一件事情,從計劃到實施,如脫離企業(yè),脫離團(tuán)體,結(jié)果肯定會辦砸,導(dǎo)致我們的投入、努力付之東流,企業(yè)也遭受到嚴(yán)重的損失,我們應(yīng)該人事到我們的使命,自己是團(tuán)隊的一份子,自己在工作中的任何一言一行都與團(tuán)隊相關(guān),職業(yè)道德和責(zé)任心是不可或缺的。
    5、思維變革
    往往難道自己的不是問題本身,而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗和感覺去對待問題,殊不知這種經(jīng)驗會影響你的決策,讓你總出錯誤的判斷,以至于進(jìn)入一個死胡同,從而無法解決問題,如果不是照步就搬,說不定問題就迎刃而解了,比如說領(lǐng)導(dǎo)分派給你一項任務(wù),看似難度極大,根本無頭無尾,你越想越難,越難越想,導(dǎo)致最終問題不能解決,那如果換個角度來想,你就有機(jī)會成為先行者,換個角度看問題會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
    二、結(jié)果是檢驗工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)
    在錫恩公司培訓(xùn)中,特別讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任是敢于承擔(dān)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔(dān)責(zé)任的人,往往企業(yè)會給予他更大的責(zé)任。執(zhí)行就是把想法付之于行動,行動創(chuàng)造出結(jié)果,有結(jié)果的行動就是執(zhí)行,而這個結(jié)果必須是一個有時間底線,對企業(yè)或者別人有明確價值,并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西,各個要素,缺一不可。
    1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個員工,我們經(jīng)常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺得領(lǐng)導(dǎo)在針對自己,覺得委屈。試問一下:我們有些輔導(dǎo)員,每天很早就到辦公室,不是處理班務(wù)就是與學(xué)生談話,辛苦一天,很晚下班還要檢查宿舍,埋頭苦干,可所帶班級總是有人打架,總是有人曠課,總是有好多人上課睡覺,那么你覺得這個輔導(dǎo)員合格么?答案是可以肯定的,不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞,這個企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但更應(yīng)該注重結(jié)果,作為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚(yáng),同時也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
    2、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括,我們常常會說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,她發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象,她看到一個人拼命的在前面挖坑,又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常納悶,就上前問:“你們在做什么?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說:“沒有啊,我們是在種樹”,她就更納悶了,說:“那種樹的在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松的告訴她說:“是這樣的,我的責(zé)任是挖坑,她的職責(zé)是填土,而要把樹苗放進(jìn)坑里的那個人今天生病了沒有來”。試問大家,他們種樹的結(jié)果達(dá)到了么?他們有沒有完成各自的職責(zé)呢?答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是一紙空文,該做的是都做了,但是有沒有結(jié)果呢?作為一名員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意,只有客戶滿意了,才說明我們完成了職責(zé),做好了工作。
    3、任務(wù)不等于結(jié)果,我們經(jīng)常會說:“我已經(jīng)按照您的意思去做了?!北热缯f上次高老師讓我通知大專部全體員工開會,但是陳婷的電話當(dāng)時關(guān)機(jī)了,沒有辦法通知,我也沒有落實,也沒有反饋,當(dāng)高老師問我:“陳婷怎么沒有來啊”?我說:“她電話關(guān)機(jī)了,沒有辦法聯(lián)系她”,高老師說我是十等秘書,事實上高老師說的是正確的,在現(xiàn)實工作中,我們以為沒有結(jié)果+理由就等于結(jié)果,沒有結(jié)果+對不起=結(jié)果,而這個事實上這是一種假象,是一個錯誤的觀念,也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn),大家一定要記住,沒有業(yè)績就沒有結(jié)果!
    什么是任務(wù)?完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦了;例行公事:該走的過程都走了;應(yīng)付了事:差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結(jié)果。
    那什么又是結(jié)果?1、有時間 喬丹在比賽時間里
    2、有價值 贏得比賽 贏得掌聲
    3、可考核 得分 完成結(jié)果
    在現(xiàn)實工作中,企業(yè)為什么要強(qiáng)調(diào)員工的功勞(結(jié)果),而不是苦勞(任務(wù)),為什么企業(yè)要這么做呢?因為只有每個人提供了結(jié)果,企業(yè)才有錢賺,才能夠生存。但現(xiàn)在,我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果,以為只要上班就可以領(lǐng)工資,這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請記住,企業(yè)付給我們工資是在購買結(jié)果,而不是勞動,勞動是不值錢的,只有勞動的結(jié)果才值錢。也就是說,功勞是價值,苦勞卻不是價值。
    同時我們也要明白,做任何工作都應(yīng)該從“客戶”的角度出發(fā),而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因為我們做的結(jié)果有沒有價值永遠(yuǎn)是“客戶”說了算,同時要注意的是,客戶需要的是結(jié)果,而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己,(討好、巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)),結(jié)果才能證明一切。
    二.態(tài)度 結(jié)果心態(tài)
    有這樣一個公式 a + b = c
    問題 態(tài)度 結(jié)果
    我們無法改變問題,但我們可以改變對待問題的態(tài)度,不能靠改變問題來改變結(jié)果,但我們可以靠改變對待問題的態(tài)度來改變結(jié)果,在現(xiàn)實工作或者生活當(dāng)中,我們時常會遇到大大小小的問題或困難,我們應(yīng)該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn),以一個“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動。那這樣的結(jié)果又會是什么樣的呢?所以不是a決定c,而是b。
    那什么是結(jié)果心態(tài),心態(tài)創(chuàng)造行動,行動創(chuàng)造結(jié)果,這是商業(yè)的心態(tài)。我認(rèn)為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于,它是一種積極主動的心態(tài),結(jié)果心態(tài),提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上,不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報上,因為那樣并不能幫助你改變現(xiàn)狀。反過來,把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上,要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值上。當(dāng)你的上司問你要某個結(jié)果時,在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗,而是下定決心,建立必勝的觀念,盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài),不是想要,而是一定要!態(tài)度決定一切!
    三.危機(jī)感 追趕
    在錫思上課的時候,有這樣一個問題:使科技進(jìn)步的是什么?是戰(zhàn)爭,而戰(zhàn)爭本身是一種危機(jī),因為只要有戰(zhàn)爭就會有成敗,就會有傷亡,試問:誰愿意接受失敗,誰又愿意面對傷亡?答案是肯定的,沒有人。而能使我們進(jìn)步的也是危機(jī),危機(jī)不會自動發(fā)揮作用,除非被當(dāng)事人感知才會發(fā)揮作用,在企業(yè)當(dāng)中,有一種很普遍的現(xiàn)象:就是當(dāng)一個員工在試用期時,他表現(xiàn)的很積極,工作認(rèn)真,努力上進(jìn),可一旦當(dāng)他轉(zhuǎn)正以后,可能會變化很大,工作得過且過,不努力要求上進(jìn),這是為什么呢?很明顯,在試用期的時候,他知道如果自己不努力,如果自己不積極主動的工作,他就會失去這份工作,而轉(zhuǎn)正以后,他就會松下氣來,以為這份工作已經(jīng)屬于他了,最終的結(jié)果,可想而知,也就是說,一個人如果危機(jī)感不夠,便不一定會努力進(jìn)步,而事實上,并不是危機(jī)不存在了,而是你以為沒有危機(jī)了,大家都知道吧,改變中國歷史命運(yùn)的108位將軍都出自黃埔。,為什么戰(zhàn)爭時期黃埔軍??梢栽诙潭痰陌肽陼r間里,把一個農(nóng)民變成一名將軍,很簡單,他們“心中有敵人,是為了生死而學(xué)習(xí)”。我想大家都看過電影《阿甘》,阿甘是個殘疾人,從小行動不便,再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固,從此后,他就跑個不停。所以當(dāng)你被追趕的時候,就是上帝給你解除枷鎖的時候,也是你超越自我的時候,這個時候你只需要向前跑,當(dāng)沒有人追趕的時候,你還想跑,就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時,阿甘精神就是跑的精神,認(rèn)真精神。什么叫對員工證真正的負(fù)責(zé),就是不停的追趕,所以我們每個人都應(yīng)該用正確的心態(tài),去面對領(lǐng)導(dǎo)的批評、教導(dǎo)和追趕,因為領(lǐng)導(dǎo)的追趕對每個員工而言,機(jī)會是均等的,但結(jié)果不等,結(jié)果不等,員工的命運(yùn)就不等!在這還有一點非常重要,那就是在你進(jìn)步的時候,不要忘了感謝追趕你的人,在這兒我要親口說出來,謝謝所有追趕我的人。
    錫恩培訓(xùn),詮釋了企業(yè)團(tuán)隊執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,即分析了企業(yè)面臨的形勢,總結(jié)、歸納、闡述了中層執(zhí)行力迫于發(fā)展必須改進(jìn)的實例。
    中層執(zhí)行層的崗位,很苦、很累、很艱辛,需要的是一份兢兢業(yè)業(yè)的付出精神,責(zé)任越重付出的越多。這也是成長的里程。要做好中層首先要給自己定位、明確自己的責(zé)任,因為崗位不同,要求也不同,各負(fù)其責(zé)。觀看培訓(xùn)教材后深有感觸,正確評價自己、克服不利發(fā)展的因素。根據(jù)項目部的具體情況,需要改進(jìn)沉淀的意識:
    一、責(zé)任意識。
    二、實效意識。中層執(zhí)行層必須領(lǐng)先、打頭陣,發(fā)揮的是主力軍作用。反映在工作中的就是精通業(yè)務(wù)、精通政策。精通是有效工作的基礎(chǔ)。只有真的業(yè)務(wù)精通,才能會干事、干成事,才能獨(dú)擋一面,解決復(fù)雜疑難問題。工作中要會溝通。溝通是良藥,溝通體現(xiàn)對工作的尊重、體現(xiàn)對別人的尊重。溝通才能化解矛盾、得到理解、贏得支持,形成工作上的協(xié)同。工作要善于變通。當(dāng)然不是沒有原則的亂來,變通的基礎(chǔ)是精通業(yè)務(wù),其目的是解決核心問題、促進(jìn)工作完成。變通反映的是我們掌握運(yùn)用政策的水平、解決處理問題的能力和創(chuàng)新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的,要求我們加快工作節(jié)奏,減少不必要的環(huán)節(jié),追求工作的快速、便捷和高效。“這是提高執(zhí)行力重要途徑。辦事效率要體現(xiàn)在速度上,還要反映在質(zhì)量上。我們有自己份內(nèi)事,還有上層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),要見縫插針,把要做的事排隊,及時排查解決。
    三、成本意識。工作中不找借口,不講困難,追求圓滿,克服說而不做,決而不行,抓而不緊的現(xiàn)象。做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實、善始善終。目前經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)入計算機(jī)時代,每個企業(yè)都在快速計算出自己的盈利指數(shù),如果我們稍微忽略不計,就會為我們的盈利指標(biāo)帶來遺憾。所以及時的給分包、分供結(jié)算、給甲方對量實時結(jié)算、及時的進(jìn)行成本匯總歸集、核算中的問題及時處理,能解決的問題決不拖到下個核算期,都是成本意識加強(qiáng)的體現(xiàn)。成本意識是一個執(zhí)行團(tuán)隊的重要責(zé)任意識,需要是一個整體團(tuán)隊協(xié)同完成。
    總之,要在實踐中磨煉,提高智慧,增強(qiáng)駕馭復(fù)雜局面的能力,心系大局、服從大局、服務(wù)大局,增強(qiáng)科學(xué)的預(yù)見性,避免工作中的盲目和被動,積極探索創(chuàng)新,增強(qiáng)工作的能動性和主動性,提高自己的執(zhí)行力,追求執(zhí)行的最佳效果。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十七
    12月30日,秋池講師結(jié)合自己的項目經(jīng)驗和專業(yè)知識,為大家?guī)砹酥黝}為“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計及案例分享”的培訓(xùn)。
    講師首先介紹了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的目——為了有效實現(xiàn)組織目的而形成工作分工與協(xié)作關(guān)系。
    接著逐一展開介紹組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點及其適用的企業(yè)類型、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則,最后,重點講解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的一般程序,同時,結(jié)合項目工作,詳細(xì)描述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的在企業(yè)中的實施。
    整個培訓(xùn)邏輯清晰,內(nèi)容豐富詳細(xì),不僅讓我快速了解并掌握了組織結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識,還激發(fā)了我關(guān)于組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容的一些思考。
    培訓(xùn)中提到,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計過程中,必須綜合考慮戰(zhàn)略、經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展階段因素,感覺這和卓越績效管理戰(zhàn)略導(dǎo)向、學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理的理念十分貼切。
    盡管卓越績效管理并沒有對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計作為單獨(dú)一個板塊來提出相關(guān)要求,但作為日常工作分工的承接對象,組織結(jié)構(gòu)是推動組織高效運(yùn)作,實現(xiàn)卓越績效的基礎(chǔ),對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的相關(guān)要求也被滲透在績效管理的各個板塊當(dāng)中。
    卓越績效管理強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略是決定企業(yè)長期表現(xiàn)的一系列重大管理決策和行為”,“戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計也起著決定的作用”。
    因此,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時,必須保證組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的匹配。
    如專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略,應(yīng)配置職能制的組織結(jié)構(gòu);縱向一體化的經(jīng)營戰(zhàn)略,需要設(shè)定混合型的組織結(jié)構(gòu)。
    卓越績效管理的學(xué)習(xí)、改進(jìn)創(chuàng)新理念要求“企業(yè)的各項設(shè)計和工作都應(yīng)適應(yīng)環(huán)境的變化,面對環(huán)境的變化,通過學(xué)習(xí)引入新的理念和做法帶來系統(tǒng)的改進(jìn)”。
    外部環(huán)境的不確定性程度對職位和部門,組織的分工和協(xié)作的方式、控制過程及計劃和預(yù)測都有直接影響,作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的組織架構(gòu),在設(shè)計的過程中對經(jīng)營環(huán)境如行業(yè)的競爭、原材料、市場、替代品等直接環(huán)境及政府、社會文化、宏觀經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及融資等間接環(huán)境進(jìn)行考慮,是踐行卓越績效學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新理念的表現(xiàn)。
    同時,處于不同發(fā)展階段的企業(yè),面臨的管理問題不同,因此對組織結(jié)構(gòu)的要求也不同。
    在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化時,按照卓越績效管理理念的要求,對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)組織的發(fā)展需求,也是卓越績效管理理念的基本要求。
    可見,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中對權(quán)變因素的考慮,是完全符合卓越績效管理理念及相關(guān)要求的。
    對于培訓(xùn)中講到的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計過程中需考慮人員素質(zhì)這一問題,引發(fā)了我關(guān)于因人設(shè)崗還是應(yīng)事設(shè)人的思考。
    記得之前看過德魯克的《卓越成效的管理者》,該書在“如何發(fā)揮人的長處”這一章中,對因人設(shè)事還是應(yīng)事設(shè)人這一問題也有過詳細(xì)的論述。
    書中強(qiáng)調(diào)卓有成效績效的管理者必須“善于用人的長處”。
    人無完人,每個人都有自己的長處和短處,“用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處”、“我們可以設(shè)計一個組織,使人的弱點不至于影響其工作和成就”。
    換言之,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時,我們可以不考慮人員的缺點,為有效發(fā)揮人的優(yōu)點和長處而設(shè)定崗位。
    但是,我們不難想象,因人設(shè)事可能引發(fā)的問題。
    組織結(jié)構(gòu)是一個整體,任何一個職位的變更都有可能引發(fā)一連串的連鎖反應(yīng),我們不可能為了替某人安排一個合適他的職位而使整個組織受牽連,因此我們還是堅持應(yīng)事設(shè)人,也就是先設(shè)定工作崗位,再招聘與崗位匹配的人員,“只有這樣,我們才能為組織提供各種人才,也只有這樣,我們才能容忍各色人的脾氣和個性”。
    按照以上觀點,似乎在進(jìn)行崗位設(shè)計的時候,并不需要考慮人員的素質(zhì)。
    但是,凡事不能一概而亂,有時確實有因人設(shè)事的必要。
    羅斯??偨y(tǒng)當(dāng)時為了任用年衰體竭的霍普金斯,為了借用此人長才,也打破了各種常規(guī),但是這僅僅是個例。
    因此正如德魯克在最后的總結(jié),我們在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時充分考慮組織結(jié)構(gòu)的合理性,將每個職位設(shè)計的合情合理,“不能將職位設(shè)計成只有上帝才能勝任”。
    所以,培訓(xùn)中講到的在崗位設(shè)計時需考慮的人員素質(zhì)這一要素,在我看來,應(yīng)該不僅僅是指考慮組織內(nèi)現(xiàn)有人員的素質(zhì),還應(yīng)該包括在設(shè)定崗位過程中,對于該崗位所需人員素質(zhì)的考慮。
    也就是說,對可能要設(shè)定的崗位,其崗位職責(zé)對人員素質(zhì)要求合理性的考慮。
    培訓(xùn)中講到組織設(shè)定的流程是:組織結(jié)構(gòu)的選擇——價值鏈?zhǔn)崂怼毮芊纸狻块T職能制定——崗位設(shè)定及職責(zé)梳理。
    按照精益化的管理思想,運(yùn)用價值流分析方法可以發(fā)現(xiàn)整個組織中創(chuàng)造價值和不存在價值的有意義、無意義業(yè)務(wù)或環(huán)節(jié);卓越績效管理對組織過程管理要求中也強(qiáng)調(diào),需要通過價值鏈分析的方法,梳理并識別關(guān)鍵過程——核心競爭力。
    在我看來,組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)各項業(yè)務(wù)的支撐體系,應(yīng)服務(wù)于整個組織的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
    因此,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時,是否應(yīng)先進(jìn)行價值鏈?zhǔn)崂恚缓笤龠x擇組織結(jié)構(gòu)呢?但是回憶起講師在前面已經(jīng)提到過的內(nèi)容,很多因素對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計都有影響,如發(fā)展階段,經(jīng)營環(huán)境,并且不同類型企業(yè)本身就有可能適合的組織結(jié)構(gòu)。
    因此,在我看來,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計流程的第一步,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的選擇,應(yīng)該是基于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、經(jīng)營環(huán)境等因素的考慮,初步確定可能的組織結(jié)構(gòu)的過程,在進(jìn)行價值鏈分析之后,需進(jìn)一步對可能的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行篩選或替換。
    企業(yè)制度培訓(xùn)心得篇十八
    有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),透過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
    個人再強(qiáng)大,潛質(zhì)都有限,只有融入到團(tuán)隊里面來力量才是無窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊,團(tuán)隊內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié),正因大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來能夠做得更好。事實上,每個人一點點的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡。
    每個人都就應(yīng)擁有用心主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要應(yīng)對的人、事都太多太多,也許你的熱情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度思考,少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的.簡單,什么才是真心英雄。
    我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我堅信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!