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企業(yè)文化課程心得篇一
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和,是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標志。今天本站小編整理了學習企業(yè)文化課程的心得,希望對你有幫助。
7月24日下午,公司的王副總經理王總給我們上了一堂精彩的關于企業(yè)的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內容、設計以及企業(yè)文化建設這四個方面的內容。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。
一、 企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂
王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當于失去了靈魂,失去了發(fā)自內心的動力和追求”。對此我們深有同感, 當今的市場經濟決定了任何企業(yè)都必須重視利潤,而實現價值的最大化是我們公司的目的。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展,也依賴于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強企業(yè)文化建設。不注重企業(yè)文化建設即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內是一種向心力,而我們國威的企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新 高效卓越 和衷共濟 共鑄輝煌”就是國威公司的靈魂和持久動力。 所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。
二、企業(yè)文化建設要以人為本
這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過企業(yè)的員工實現的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用??梢娖髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設的核心。
總而言之,在新經濟時代的今天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責任心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將國威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信國威的明天會更美好。
通過參加培訓,讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經受了精神洗禮,受益匪淺。
行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結晶,是實踐和時間沉淀的結果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設息息相關,相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設,及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領導交代的任務,才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現了問題就要承擔責任,而不能蒙混過關。沒有獎勵和懲罰,企業(yè)的
規(guī)章制度
就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關門歇業(yè)的命運了。
當我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設問題。而只有把公司建設好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關系,就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產品質量到全面質量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實現企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。
所為,通過學習,讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認識轉化到工作中去,加強學習不斷創(chuàng)新,和同事搞好關系,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談談個人的
心得體會
。
一、 淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記 “創(chuàng)新,高效,責任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易實現,對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協作、信息共享、積極落實公司決策部署,實現效率和效益的統(tǒng)一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
責任,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產品和服務。對員工負責,通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的同時,實現人生理想和價值。對伙伴的負責,灃東地產重視合作伙伴的評價與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關系,在長期的合作中實現互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產致力于保護自然環(huán)境和自然資源,積極推動新技術,新工藝,新產品在房地產開發(fā)項目中的運用,以實現企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產品和服務,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工,尊重和關心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現員工的個人價值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現共贏。面對社會,灃東地產積極參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。 要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現勃勃生機,根據公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的內容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現,目的是為了全面提高員工素質,對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用??萍歼M步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。 從而提高企業(yè)整體素質和水平。
企業(yè)文化課程心得篇二
:企業(yè)文化直接影響員工的世界觀、價值觀和行為習慣,建設統(tǒng)一的企業(yè)文化是推動企業(yè)科學發(fā)展的重要力量,對企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關重要的作用。供電企業(yè)要大力弘揚“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標準、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌)企業(yè)文化,努力把國家電網公司基本價值理念落實到經營管理及創(chuàng)新實踐中,不斷發(fā)揮企業(yè)文化在提升企業(yè)凝聚力、競爭力和軟實力方面所特有的關鍵作用,促進統(tǒng)一的企業(yè)文化在本單位有效落地,推動企業(yè)和諧健康發(fā)展。
:企業(yè)文化;五統(tǒng)一;落地;做法。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是文化管理的重要內容,文化管理要以戰(zhàn)略管理為基礎。戰(zhàn)略管理是企業(yè)在復雜多變的發(fā)展形勢下的戰(zhàn)略選擇,以戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局是戰(zhàn)略管理的基本要求。加強企業(yè)文化建設,實現文化管理,必須有一個明確的能夠統(tǒng)攬全局的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,只有圍繞著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標,企業(yè)文化建設才會有明確的方向。
(一)促進企業(yè)的凝聚力和向心力不斷提升。
通過“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的落地實踐,對國家電網公司統(tǒng)一價值理念的認知認同度大幅提升,對公司統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標充滿信心,充分發(fā)揮企業(yè)文化建設凝聚團隊力量、釋放團隊精神的作用,促進廣大干部員工牢固樹立“我與企業(yè)共榮辱”的觀念,在工作中充滿干勁,為加速“國內一流電科院”建設提供有力保障。
(二)促進企業(yè)的創(chuàng)新力和生命力不斷增強。
通過將企業(yè)文化推廣應用深入至基層一線,將企業(yè)文化理念有效滲透至廣大員工心中,使員工精神面貌煥然一新,大膽思考,不斷創(chuàng)新,勇于實踐,煥發(fā)員工的創(chuàng)造性,增強企業(yè)的生命力,為加速“一流電網企業(yè)”建設注入鮮活動力。
(三)促進員工的責任感和歸屬感不斷提高。
統(tǒng)一價值理念要主力激發(fā)員工的敬業(yè)精神和工作熱情,促進員工以“主人翁”的精神投入到崗位工作中,推動責任感和執(zhí)行力不斷增強,工作效率的提升不斷推進企業(yè)的發(fā)展進程,員工在企業(yè)良性循環(huán)發(fā)展的過程中也體會到更強的歸屬感,為加速“一流電網企業(yè)”建設堅定發(fā)展信念。
(一)全員參與很重要。
企業(yè)文化建設是一項長期而艱巨的任務,打造與國家電網公司硬實力相匹配的強大企業(yè)文化軟實力,必須建設在全員共建的基石之上,共同參與、內外并重,創(chuàng)新傳播落地模式,持之以恒加以努力。
(二)整體策劃很關鍵。
企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程,既要全面考慮,爭取使統(tǒng)一的企業(yè)文化理念涵蓋全院建設、改革、發(fā)展的方方面面的工作,又要突出重點,體現中心工作與企業(yè)文化核心理念的深度融合;既要堅持長遠發(fā)展,用戰(zhàn)略的眼光推動企業(yè)文化建設,又要突出當前工作,用高效的策劃完成階段任務。
(三)業(yè)務融合很必要。
統(tǒng)一的企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要構成部分,是實現企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要保障。因此,努力策劃企業(yè)文化與企業(yè)的核心業(yè)務、重點工作有機結合,確保各專業(yè)領域均遵循企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求開展工作,才能保證各部門在企業(yè)文化建設上的作用得到充分體現,實現企業(yè)文化與專業(yè)領域相融共進。
(一)持續(xù)宣貫培訓抓“全”
采取集中學習和自主學習相結合的方式,分層次、分批次、分重點、分階段,向全體干部職工深入貫徹國家電網公司核心價值觀體系,傳播和宣講統(tǒng)一的企業(yè)文化的重要意義、基本內涵和通用規(guī)章制度要求,不斷加大核心價值觀的宣貫力度。組織全員參加統(tǒng)一的企業(yè)文化普考活動,全面提高企業(yè)文化認知認同率。
(二)堅持領導示范抓“真”
主要領導帶頭學習,帶頭撰寫體會文章,引導員工立足崗位踐行核心價值觀,以實際行動落實上級戰(zhàn)略部署。帶頭宣講企業(yè)文化,在各類例會、新員工培訓等多種場合,以不同形式向干部員工宣講統(tǒng)一的企業(yè)文化。堅持“以人為本”,帶頭深入基層調查研究,了解一線員工需求,幫助基層解決實際困難,激勵干部員工弘揚“努力超躍,追求卓越”精神,做到上下同心,目標同向,行動同步,真知真行。
(三)把脈員工思想抓“準”
堅持突出員工利益的主體地位,對員工思想動態(tài)進行分析研判,通過問卷調查、專題座談、基層黨員員工溝通交流、開通總經理信箱、開辟網上專欄等多種形式廣泛開展調研,針對員工舒適感、歸屬感、成就感和幸福感等多方面、多層次的感受進行調查和了解,妥善解決收到的意見和建議,并采取切實措施,積極推進意見及建議的落實,做到“件件有落實,事事有回音”,使企業(yè)文化的傳播方式更加準確、深入、到位。
(四)開展特色實踐抓“精”
加強文化活動、企業(yè)文化環(huán)境和文化產品建設,打造企業(yè)文化精品。組織開展企業(yè)文化成果、企業(yè)文化案例、企業(yè)文化論文評選活動,充分展示企業(yè)文化優(yōu)秀成果,促進企業(yè)文化全面落地。按照貼近實際、貼近基層、貼近員工的原則,對申報確立的“用身邊鮮活事例傳播統(tǒng)一的企業(yè)文化”實施項目化管理,加快形成弘揚統(tǒng)一企業(yè)文化的優(yōu)秀產品。學習借鑒兄弟單位企業(yè)文化教育中心、文化站的經驗,探索企業(yè)文化“示范點”、“文化長廊”建設,發(fā)揮企業(yè)文化推動科學發(fā)展的影響力。
(五)突出典型引領抓“帶”
圍繞企業(yè)發(fā)展目標,大力弘揚和選樹先進典型,用先進典型的事跡感召激勵員工,在創(chuàng)新的事業(yè)中凝聚人才。開展“愛崗奉獻、攻堅創(chuàng)新、團結協作”三種精神學習系列活動,用身邊事教育身邊人,感召激勵員工,凝聚心力,提振士氣。另外,通過開展勞動模范和先進黨員評選,深入推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地,圍繞勞動模范和先進黨員,開展群眾性學習活動,有效發(fā)揮先進典型的輻射帶動作用。
(六)做好品牌推廣抓“傳”
強化“人人都是企業(yè)品牌形象”意識,對內組織開展“查短板、振精神、轉作風、提質效、促發(fā)展”大討論,在活動中讓企業(yè)文化內化于心、外化于行,從而提高干部員工思想認識和工作作風,提升電網技術創(chuàng)新能力和支撐能力;對外在主流媒體開展高密度正面宣傳,展示改革發(fā)展中所取得的系列成果持續(xù)提升企業(yè)品牌影響力。
企業(yè)文化作為一種管理創(chuàng)新形式,既是實現企業(yè)發(fā)展目標的必由之路,又是企業(yè)黨政工青等各方面工作融為一體的最佳載體。加強企業(yè)文化建設,用企業(yè)文化來整合企業(yè)各種資源,實施文化管理是一項系統(tǒng)工程。企業(yè)文化工程有效地將企業(yè)黨建、思想政治工作與企業(yè)的經營管理全過程有機結合,為新時期加強黨建、思想政治工作提供了最佳載體。在加強企業(yè)文化建設實施管理中,企業(yè)經營管理的過程變成了用企業(yè)精神、價值觀來教育、引導員工實施企業(yè)目標的過程,使得企業(yè)黨政工青等各方面工作真正擰成一股繩,形成了同向力。
企業(yè)文化課程心得篇三
(1)和什么樣的人在一起很重要。和積極上進的人在一起,他們可以幫助我們,推動我們一起走。所以我們非常有幸相聚在育心這個正能量的團體中,我們就會充滿了正能量,不會被別人所左右。
(2)病人很多,說明現代人的身體素質堪憂。大多數人都還走在外求的階段,沒有想過要改變自己的一些不良生活習慣,所以更加慶幸自己走進了育心,加入了養(yǎng)生群,跟著老師學習養(yǎng)生知識,學習著凡事反求諸己,學習提升自己,學習轉變思維。
(3)病人很多,小孩子看病的也多,聽到一些家長在說抗生素打多了不好。有一位孩子就是因為打了一周抗生素之后身體明顯差了很多,這位家長很用心,買了小兒推拿的書,在家學習著怎樣給孩子做一些保健。所以在這里會看到一些急性病癥如發(fā)燒、腹瀉都在選用中醫(yī)推拿的方法來進行治療,說明人的健康意識在慢慢提升,越來越重視我們中國的傳統(tǒng)文化,相信中醫(yī)的力量,學會用我們自己的中醫(yī)文化來治療。我為這樣的家長感到高興,他們終于覺醒了,不再讓孩子受抗生素的困擾。我在這個科室里看到推拿最小的孩子是50天,咳嗽很厲害,經過醫(yī)生幾次推拿后就好了,孩子越小推拿效果就越好?,F在我們學習了養(yǎng)生知識,當孩子、家人一出現狀況就進行操作,比到醫(yī)院會更加方便,效果會更好,所以我們家人要緊跟團隊,這樣我們個個都能成為自己身體健康的主人。
(4)現在的醫(yī)療手段非常豐富,檢查項目非常多,家長們不學習就會缺乏判斷能力。有一個6個月的寶寶,體檢時說她肌張力高,不給進行預防接種,家長就聽從建議進行康復治療:推拿、按摩、游泳、電療等。所以作為現代社會的家長更應該學習,要具備最基本的判斷能力,不至于被這么多的專家建議所迷惑,失去方向,不知所措,最后只能將孩子的健康完全交給醫(yī)生。
(5)孩子進行推拿時無一例外的在給孩子手機玩游戲、看動畫片,這樣的家長以后又要花力氣把孩子從游戲中拉回來,現在是圖了一時清閑,以后會后悔萬分。所以家長應該要好好學習,孩子才能天天向上。在和孩子交流中也是需要具備一些智慧和定力的,我兒子在面對我不同意他的要求時會很不舒服,我就和他說:同意他不合理的要求是最容易的事,但是會影響他以后的判斷能力;不同意才是最難的,要理解他的心情,安撫他的情緒,還要平復自己的情緒不受影響,調出智慧的自己來,這是對孩子正確的愛。也正是在一次又一次的交流中,我們會學習、成長。
(6)治未病科是為健康人、亞健康人群、病初愈康復者設立的,但現在醫(yī)院治未病科面對的人群主要是一些亞健康的人群。治未病應該是通過飲食起居、情志調理、運動療法及中草藥等多種措施,調養(yǎng)體質,調理身體陰陽氣血等平衡,增強人體抗病能力,讓人體少生病、不生病,縱使得病也能盡快痊愈,痊愈后少復發(fā)。但是我在醫(yī)院里看到的主要是給他們進行推拿針灸理療的一些治療方法,除此之外沒有一些提升健康的方法,比如食療、鍛煉、心態(tài)的調整,這也是現在的醫(yī)療現狀導致,醫(yī)生少,病人多。老師告訴我們健康加疾病等于100分,引導我們將關注點放在健康上,提升了健康,疾病自然就沒有了。但是我看到的現狀是年輕的兩位醫(yī)生8.9點才吃早餐,沒有很好的飲食習慣和生活習慣,沒有真正的做到治未病不治已病。
(7)醫(yī)生按摩的一些穴位不容易記住,所以我總是會問帶教老師這是什么穴位,他也總是很有耐心的告訴我。有一次醫(yī)生在按摩天突,我不記得這個穴位了,問他。他讓我翻書自己找答案,我當時第一反應告訴他:我平常最不喜歡看說明書,直接問可以直接得到答案,更加快捷。他當時說了一句話,我可能一輩子都不會忘記了,他說:你當老師的都不喜歡看書呀!聽到這句話感覺很慚愧,當老師的都不喜歡看書,我又怎能給孩子和學生一個良好的身教作用呢?所以以后我會時時刻刻記住這句話警醒自己,要學會內求,自己努力找尋的答案,印象會更深刻,別人給的不會珍惜,也不容易記住。
(8)操作方法與趙老師指導不一樣的地方:我跟隨的老師是青島流派,他們主張小兒按摩時向心方向是泄,離心方向是補;趙老師指導我們的也是向心方向是泄,但補是指肚上順時針方向轉,這點有區(qū)別,不同的派系操作的手法是不一樣的,所以我們就能理解為什么會看到不同的按摩書上的操作手法不一樣。還有一個區(qū)別就是捏脊,老師指導我們每天可以給孩子捏脊,只是次數不能太多,每天3-5遍即可;他們主張正常時不做,即使要做也要間隔15天至1月才能做一次。
以上這些就是我近段時間在醫(yī)院實踐培訓的心得體會,感謝賴老師為我們創(chuàng)建的育心大平臺.感恩主持人大家的聆聽。我的分享到此結束,感恩大家的陪伴和鼓勵。
企業(yè)文化課程心得篇四
展望未來,面對世界格局大變革大調整、全球經濟復蘇漫長而曲折、中國經濟爬坡過坎增速下滑,海航需要繼續(xù)鼓足砥礪前行的勇氣、弘揚海航艱苦創(chuàng)業(yè)精神,在海航集團決策層領導下,凝神聚力、務實創(chuàng)新,全面實施bim管理理念,踐行中華民族偉大復興的中國夢。
精神:
勇擔社會責任,造福于人類幸福與世界和平
“企業(yè)發(fā)展要順應天道,只有順應天道才能贏得人心,也才能實現發(fā)展”。所謂的天道,就是“為社會、為民族、為人類奉獻的精神”。海航集團決策層心懷天下,以慈悲之心經營企業(yè),以企業(yè)為載體為國家、民族、人類做出貢獻。
理念:
共享分享生態(tài),打造經濟四流共同體平臺
諸行無常、諸法無我。當前,世界正邁入信息時代,信息技術實現萬物互聯,催生新業(yè)態(tài),重塑商業(yè)模式,重構管理模式,經濟呈現加速、跳躍式、立體融合發(fā)展的特征。海航將以共享、分享、生態(tài)、圓融為理念,采用立體式、跳躍式發(fā)展思維和模式,促進物流、人流、資金流、信息流“四流合一”,建設與民共享、與人分享、社會生態(tài)的共同體平臺,圓融東西,服務三界,利益大眾。
文化:
傳播企業(yè)文化,建設海航精神價值體系
精神文化是海航建設常青基業(yè)的支柱,與現代企業(yè)制度有效結合,形成推動海航持續(xù)、健康、快速發(fā)展的軟實力。未來,海航將全面?zhèn)鞑ヒ浴昂:焦餐w”為核心內核的海航精神文化價值體系。用bim理念武裝和統(tǒng)一思想,將精神文化融入實踐,貫徹到海航集團人員管理和組織建設各個方面,加大企業(yè)精神文化宣傳推廣力度,尤其是境外企業(yè)文化培訓,增強對內凝聚力和對外感召力。
實踐:
創(chuàng)新經營哲學,實踐推廣bim理念工具
bim是海航的經營哲學和信息時代的管理學創(chuàng)新。進入新時代和企業(yè)發(fā)展新階段,海航將基于一體化思想哲學和數學、物理學、經濟學等科學工具,全面總結和實施bim,以實現新的顛覆式增長,行大道,結善果。堅持產融結合新模式,在業(yè)務建設方面,明確目標、制定戰(zhàn)略、選擇核心產業(yè)、選育種子、構建平臺、建立項目庫,通過化生實現戰(zhàn)略目標;在體系建設方面,圍繞目標及戰(zhàn)略,明確各層級、各體系總體定位,建立評價指標,擬定建設方案,形成“三個層面、六個維度”相互連接,相互協同的體系建設和bim實施系統(tǒng)。
“大道至簡、天道酬勤”。從單一的航空運輸企業(yè),到門類齊全的綜合性航空企業(yè)集團,再到跨越五洲、縱橫四海、群星璀璨、百花齊放的世界級企業(yè)集團,海航戰(zhàn)略轉型過程艱辛、成果輝煌、振奮人心,這為海航集團沖擊世界500強前列奠定了堅實基礎。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。站在歷史新起點上,在海航集團決策層思想領導下,海航人立志以“慈悲、利他”之發(fā)心,主張實體產業(yè)經濟“共享”、數據與金融虛擬經濟“分享”、思想共識“生態(tài)”之理念,勇立潮頭、積極進取、自強不息,實現顛覆式發(fā)展,創(chuàng)建世界級偉大企業(yè),行“法布施”,利益大眾,構建凝聚全球共識、服務“人的位移”、和諧生態(tài)的海航共同體?!盁o論通向實現海航夢想的道路多么艱苦,海航人必將不畏艱險,勇往直前,我們的海航夢必將實現,光榮必將屬于海航人!”
企業(yè)文化課程心得篇五
大學企業(yè)文化課程是在培養(yǎng)大學生的工作素養(yǎng)和職業(yè)道德方面的一項重要工作。作為大學生,我們在學習傳統(tǒng)專業(yè)知識的同時,也應該注重企業(yè)文化課程的學習和掌握。在這一過程中,我深深感受到了企業(yè)文化課程的重要性和必要性。
第二段:課程內容的重要性
企業(yè)文化課程不僅可以讓我們了解企業(yè)價值觀、企業(yè)使命和企業(yè)文化等方面的知識,還可以提高我們的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平。例如,在課程中,我們學習了如何更好地理解企業(yè)文化、如何建立正確的職業(yè)心態(tài)、如何提升自己的職業(yè)素養(yǎng)等。這些課程內容的學習,可以讓我們更好地適應未來的職場挑戰(zhàn)。
第三段:實踐與經驗的意義
除了課堂學習外,企業(yè)文化課程還包含了實踐環(huán)節(jié)和職場見習等活動。這些實踐和經驗,是我們學習企業(yè)文化知識的關鍵。例如,在職場見習過程中,我們可以深入了解企業(yè)文化和企業(yè)運作的實際情況,學習如何與同事相處,如何與客戶溝通合作等。通過這些實踐和經驗,我們可以更好地掌握職場技能,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。
第四段:反思和啟示
企業(yè)文化課程不僅僅是一門傳授知識和技能的課程,更可以激發(fā)學生的思考和創(chuàng)新能力。從課程中我學到了很多經驗和啟示。例如,在職場中,創(chuàng)新和進取精神是非常重要的,要不斷追求進步和突破自己。此外,溝通和協作也是非常重要的,要善于與他人交流合作,實現共同進步。
第五段:總結與展望
通過對企業(yè)文化課程的學習和實踐,我對職場的認識和理解更加深刻。在未來的職業(yè)生涯中,我會繼續(xù)學習這些知識和技能,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。同時,也希望更多的大學生能夠重視企業(yè)文化課程,加強對職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的學習和掌握,為未來的職場挑戰(zhàn)做好準備。
企業(yè)文化課程心得篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
【篇一:中央電大畢業(yè)論文格式已通過淺談企業(yè)文化】。
中央廣播電視大學。
畢業(yè)論文。
論文完成日期2012年8月
專業(yè)年級學號學生姓名。
內容摘要。
二十世紀八十年代,美國管理學者提出了企業(yè)文化理論,隨后各國。
學者紛紛致力于企業(yè)文化的研究與實踐。近年來在我國,隨著世界。
經濟的不斷融合,人們對企業(yè)文化也有了比較深刻的認識,企業(yè)文。
表。但是,我們也必須清楚的認識到,我國的一些企業(yè)在進行企業(yè)。
文化建設時,還存在一定的誤區(qū):例如,無文化現象,文化空想現。
象,全盤西化現象等。本文通過對我國企業(yè)文化現狀的分析,從融。
合民族文化、合理借鑒西方管理經驗的角度,就如何創(chuàng)建有中國特。
關鍵詞:企業(yè);
文化;
現象。
目錄。
義.......................................................................................................
2
(三)全盤西化現。
象.......................................................................................................
4
三、創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化模。
(一)以中國傳統(tǒng)文化為核。
(二)合理借鑒西方先進的管理經。
參考文。
獻.......................................................................................................
10。
提起企業(yè)文化,有些人認為它是虛幻和捉摸不定的,似乎與實踐經。
營活動很難掛鉤。其實,一個企業(yè)的文化非常容易被外部人所察覺,
當我們與一些著名的企業(yè)打交道的時候,我們很容易就領略到了企。
業(yè)文化的存在,如松下員工對企業(yè)和產品的熱忱、西門子公司的嚴。
謹、小天鵝的全心全意、海爾的真誠到永遠。
題?
縱觀國內外的學者給企業(yè)文化下的定義,我們可以看出這些定義側。
重或著眼點各有不同,涵蓋面也不盡一致,但從整體上看,在對企。
業(yè)文化的理解上,他們都認為:
“企業(yè)文化”是在一定條件下,企業(yè)。
與職工在生產經營過程中,共同培育形成的共同價值觀體系及其表。
現形式的總和。共同的價值觀念是企業(yè)文化的核心,包括企業(yè)經營。
哲學,價值觀,企業(yè)精神,優(yōu)良傳統(tǒng),行為規(guī)范等。表現形式包括。
目的的一種企業(yè)經營管理思想。企業(yè)文化的根本任務,是重視人、相。
信人、理解人、發(fā)動人、引導人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。它就。
好像是一只看不見的手,常常在自覺和不自覺中對企業(yè)的經營管理。
起著重要的引導作用。
70年代末,日本經濟實力的強大對美國乃至西歐經濟形成了挑戰(zhàn),
在這種形勢下,人們注意到日美企業(yè)管理模式的不同,其中發(fā)現,
理性化管理缺乏靈活。
性,不利于發(fā)揮人們的創(chuàng)造性和與企業(yè)長期共存的信念,而塑造一。
種有利于創(chuàng)新和將價值與心理因素整合的文化,才是真正對企業(yè)長。
期經營業(yè)績和企業(yè)的發(fā)展起著潛在的卻又至關重要的作用。
進入九十年代以來,企業(yè)文化研究出現了四個走向:一是企業(yè)文化。
基本理論的深入研究;
二是企業(yè)文化與企業(yè)效益和企業(yè)發(fā)展的應用。
研究;
評估的研究。企業(yè)文化的研究在八十年代和九十年代已經成為管理。
學、組織行為學和工業(yè)組織心理學研究的一個熱點,八十年代和九。
十年代也被稱為管理的企業(yè)文化。
業(yè)中初顯成效,但是從我國大多數企業(yè)狀況來看,企業(yè)文化的發(fā)展。
尚處于較低層次,“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應有的重視,企業(yè)文化。
的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導,從總體上看我國的企業(yè)文化存在較多。
的缺陷和錯誤現象,在實踐中表現為以下幾個誤區(qū)。
重慶科技學院。
課程論文。
2013年4月19日。
摘要。
企業(yè)文化在國外也稱之為“組織文化”、“公司文化”。人們將企業(yè)文。
化作為一種管理的理論是在20世紀70年代之后的事情。而對企業(yè)。
文化重視的原因,是美國企業(yè)在和日本企業(yè)的競爭中發(fā)現日本企業(yè)。
能夠取得很大的成功在于它們擁有的獨特企業(yè)文化。本文首先分析。
企業(yè)文化建設的問題是什么。隨后淺析企業(yè)為什么要建設企業(yè)文化。
也是為什么要解決企業(yè)文化建設的問題,分析企業(yè)文化建設重要性。
最后通過高爾文與摩托羅拉企業(yè)文化建設,淺析企業(yè)文化建設問題。
的解決。
關鍵詞:企業(yè)文化企業(yè)文化建設問題企業(yè)文化建設措施。
二十幾年之前,企業(yè)文化還是一個不被大家所知的陌生概念,處于。
國際貿易中心的美國是研究企業(yè)文化的先驅。而最早提出企業(yè)文化。
關注企業(yè)文化建設的潮流。反觀我國對于企業(yè)文化的研究,就相對。
起步較晚。但隨著經濟的發(fā)展,我國對企業(yè)文化建設問題研究也取。
得了建設性的推進。
企業(yè)文化沒有一個固定的模式,它是在繼承社會文化的基礎上,通。
過理論與實踐的結合逐步形成和發(fā)展起來的。對于企業(yè)文化的建設,
現代企業(yè)都摸索到了一些自己的門路,然而在這其中還是存在很多。
問題的。筆者在這里只分析其中三個比較明顯的問題。
(一)企業(yè)領導對企業(yè)文化建設不重視。
有一些企業(yè)家在企業(yè)經營過程中一味的關心利潤,然而忽視了利潤。
的獲取其實是個文化思維的問題。因為一個企業(yè)的商品文化、服務。
文化、戰(zhàn)略文化都可以是利潤的增長點。有一個案例可以明顯說明,
企業(yè)家對企業(yè)文化建設的不重視是一個現存的問題。楓林機械制造。
廠是華南地區(qū)一家擁有兩千多名職工且業(yè)內頗有名氣的中型機械制。
造廠。這個從“三五條槍”起家的家族企業(yè)發(fā)展到今日的輝煌,卻沒。
能擁有一個經營理念和企業(yè)文化。記者在采訪企業(yè)領導時問及其企。
業(yè)文化的建設,而企業(yè)領導卻一直在強調利潤的問題,這很明顯的就突出了該企業(yè)領導對企業(yè)文化建設的不重視。
據了解,我國的大多數大中型企業(yè)都對企業(yè)文化的建設出現了輕視。
的問題,他們認為企業(yè)關注的焦點在于利潤成本。在企業(yè)發(fā)展迅速。
一段時間后,忽視了對企業(yè)文化的建設,殊不知在這時的企業(yè)是最。
需要文化的發(fā)展跟進才能形成良好的經營模式。
在一些企業(yè),企業(yè)領導注意到了企業(yè)發(fā)展必須依靠良好的企業(yè)文化,
也意識。
到了企業(yè)文化的重要性。但是由于傳統(tǒng)的習慣性思維,他們還在傳。
化。這樣的問題就出現在,管理人員行為古板,注重內部的管理忽。
視企業(yè)各職能部門間的溝通交流,管理人員重視日常無風險的管理。
程序,忽略了企業(yè)外部競爭環(huán)境變化和內部人員不滿情緒增長。這。
些問題都導致企業(yè)如同一個孤島,對外部環(huán)境改變感覺遲鈍,按照。
這樣的“老套路”去挑戰(zhàn)新興的市場競爭者,只會屢遭失敗。
企業(yè)發(fā)展僅僅靠良好企業(yè)文化也是不夠的,還要根據環(huán)境變化,對。
企業(yè)文化建設進行創(chuàng)新變革。美國通用電氣總裁韋爾奇主張將“自內。
而外的視角”改為“自外而內的視覺”,他認為自外而內是一個很偉大。
的思想,體現了企業(yè)文化建設中對外部環(huán)境的敏銳性覺察。
我們也能在一些企業(yè)看到,他們的企業(yè)文化浮夸而缺乏實質,還有。
一些企業(yè)提出了一堆的企業(yè)理念,卻沒有一個是真正適合本企業(yè)或。
者說能貫徹實施的。企業(yè)文化建設沒有進行則我診斷,明確方向目。
的。例如微波爐制造公司格蘭仕,它的企業(yè)文化多而雜,沒有非常。
一致明確的目標。這也導致員工的團結性降低,消費者對其企業(yè)特。
色認識不夠。
有人認為企業(yè)文化是“企業(yè)成員所追求的共有價值、思維方式、行為。
方式和信念體系”。也有人說“企業(yè)文化是20世紀80年代初在美國。
興起的一種管理現象。它是企業(yè)在運作過程中所形成的經營思想、
經營作風、價值標準、行為規(guī)范、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習慣的綜合反映,
企業(yè)文化是企業(yè)全體人員言行的集合”。談到21世紀企業(yè)文化建設。
的趨勢,1998年經濟學諾貝爾獎得主馬蒂亞.森就說到“企業(yè)文化和。
經濟倫理在下一個10年將成為企業(yè)興衰、國家經濟振興與否的關鍵。
因素”。那么企業(yè)文化是否如此重要如此關鍵,還需要探討,不過企。
業(yè)文化已經成為21世紀企業(yè)發(fā)展的一個重要因素,已經得到越來越。
多人們的認可。而這里筆者想要從一個案例探討一下為什么企業(yè)需。
要建設企業(yè)文化,它的意義何在。
《財富》雜志評論員文章指出,世界500強公司勝出其他公司的根。
本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力,這些一。
流公司最注重四點:一是團隊協作精神;
二是以客戶為中心;
三是。
平等對待員工;
四是激勵和創(chuàng)新。在大多數企業(yè)里實際的企業(yè)文化。
同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大,但對那些杰出公司來說實際。
情況同理想的企業(yè)文化間關聯性強,他們對公司的核心準則、企業(yè)。
價值遵循始終如一,這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成。
功的一大基石。從上面的評論員文章中,我們不難看出,企業(yè)需要。
建設企業(yè)文化,還要解決好問題建設好企業(yè)文化的原因在于企業(yè)文。
化可以凝聚整個企業(yè)員工,也可以對員工個人行為和企業(yè)組織行為。
做出良好的指導,也能提高企業(yè)競爭力和企業(yè)創(chuàng)造力,同時也能塑。
造良好的企業(yè)形象。
企業(yè)文化建設的重要性還體現在企業(yè)文化的功能,企業(yè)文化包括有。
導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、輻射功能。導向功能。
也就是說企業(yè)文化能對組織整體和組織的每一個成員的價值取向起。
引導作用,使之符合組織所確定的目標。約束功能指企業(yè)文化對每。
個員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范的作用。凝聚功能是指。
企業(yè)的價值觀被企業(yè)員工共同認可之后,它就會成為一種粘粘的物。
體,從各個方面把員工團結起來。激勵功能是說企業(yè)文化具有使組。
織成員從內心產生一種高昂情緒和發(fā)奮進取的情緒,鼓勵推動員工。
投入生產工作。輻射功能是指企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,
它不僅會在組織內發(fā)揮作用,對本組織內員工產生影響,而且也會。
通過各種渠道對社會產生影響。
員工與員工之間的交流需要企業(yè)文化建設,員工與企業(yè)領導的交流。
也需要企業(yè)文化的建設,企業(yè)與企業(yè)的交流還是需要企業(yè)文化的建。
代表了企業(yè)的共同價值觀,企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略、管理、行為模式。
的無聲范式,是一個精致且需慢慢體味而出的珍寶。
在上面的文章中筆者介紹了企業(yè)文化建設的問題以及企業(yè)文化建設。
的重要性,而我們分析到了問題也了解到了重要性,接下來就要談。
談如何才能解決好問題,做好企業(yè)文化建設。在這里我們來看一個。
案例。
西安電子科技大學。
姓名xxx。
學號xxxxxxxxx。
專業(yè)xxx。
班級xxxxx。
學院xxxxx。
2012年12月01日。
者和實踐者從不同角度詮釋企業(yè)文化理論,闡述企業(yè)文化內涵,對。
推動企業(yè)文化實踐起到了較強的指導作用。但是,無論對理論把握。
的科學性,還是對企業(yè)文化內涵的界定,都與企業(yè)文化實踐需求有。
較大的距離。而《企業(yè)文化建設實務與案例》打破了這一局限,著。
眼于企業(yè)實際,從引導企業(yè)文化建設實踐入手,對理論的闡述簡明。
扼要,并著重強調企業(yè)文化建設的策劃和建設,具有較強的實踐價。
值。
【abstract】inrecentyears,thecorporatecultureworkssuchasbambooshootsafteraspringrainisliketheemergeinlargenumbers,researchersandpractitionersfromdifferentinterpretationofenterpriseculturetheory,elaboratedtheconnotationofenterpriseculture,topromotethepracticeofenterpriseculturehasplayedaproleinr,boththetheoreticalgraspofthescientificnature,ortheenterprisecultureconnotation,andthepracticeofcorporatecultureneedsgreaterthebookenterprisecultureconstructionpractiseandcasetobreakthisfocusontheenterpriseactual,guidesthepracticeofenterprisecultureconstructionfromthestarttobeconciseandtothepoint,andemphasizestheconstructionofenterprisecultureintheplanningandconstruction,withppracticalvalue.
【正文】從20世界70年代末起,美國管理學界的研究被迫關注世。
界經濟格局中美國與日本的企業(yè)競爭問題。人們發(fā)現,美國企業(yè)無。
論在技術設備、經濟實力,還是在人員素質、管理水平等方面均優(yōu)。
于日本企業(yè);
并且日本經濟的起步也不能與美國相提并論。然而到。
了20世紀70年代末,日本企業(yè)在世界市場上與美國企業(yè)展開了激。
烈、持久而又瘋狂的爭奪戰(zhàn)。在美國企業(yè)與日本企業(yè)的較量中日本。
商品旋風般的大舉進軍原為歐美商品傳統(tǒng)領地的市場,頗有所向披。
靡之勢,而美國企業(yè)卻處于被動地位。日本商品不僅在世界各地市。
場上驅逐美國商品,而且還以迅雷不及掩耳之勢,殺入美國本土市。
場,占領自己的一席之地。很顯然,這便是企業(yè)文化的力量之所在。
毫無疑問,企業(yè)文化起到了巨大的作用。
日本企業(yè)不但注重管理方面的技術,而且尤其重視創(chuàng)設企業(yè)的文化。
氛圍,
培養(yǎng)員工共同的價值觀和群體意識,強化員工對企業(yè)的歸屬感,增。
強企業(yè)凝聚力,重視人的作用等。日本以其成功的企業(yè)實踐,讓美。
國乃至全球的管理者明白:每一個成功的企業(yè)都有其獨特而牢固的企。
業(yè)文化。
隨著全球化的深入,隨著價值觀的多元化、員工的多元化、許多企。
業(yè)的跨地區(qū)發(fā)展、新技術的出現以及文化沖突等日益深化,企業(yè)文。
越來越多地感受到,除了產品、戰(zhàn)略以及內部運營管理之外,還需。
要在企業(yè)文化上的構建能力,沒有文化的認同以及價值觀的推動,
企業(yè)無法走到更遠、更高的位置。
正是人們的共識,導致了“企業(yè)文化”類的作品被大量的出版,而李。
玉海先生的作品《企業(yè)文化建設實務與案例》便是一本引人入勝、
發(fā)人深省的好書。
作者在書中論述了自己對企業(yè)文化的認識與觀點,并且列舉一系列。
的案例對過去與將來進行了深入的對比與詳盡的闡述。除此之外,
作者還對中外企業(yè)案例做了深入的剖析,以通俗的語言,簡明的表。
述,使讀者對于如何面對企業(yè)文化、如何利用企業(yè)文化、如何推動。
企業(yè)文化、如何發(fā)展企業(yè)文化有了更深的理解。作者運用了許多具。
有實際參考價值的案例來論述企業(yè)文化的目的與作用,還向我們介。
紹了國外兩個電力企業(yè)獨具特色的企業(yè)文化,可謂用心良苦。
全書分為三大部分:理論篇、實踐篇、案例篇,而每一部分又有自。
己的側重點,三部分看似獨立卻又相輔相成。作者采用先理論后實。
踐的論述層次,使讀者更好的理解企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大作。
用。
第一部分理論篇。
這一部分又分為四個章節(jié),主要關注的是對企業(yè)文化理論方面的闡。
述,基本涵蓋了企業(yè)文化對企業(yè)的作用,企業(yè)文化理論的發(fā)展以及。
索尼公司的創(chuàng)始人之一盛田昭夫說過:
“日本公司的成功之道并無任。
何秘訣和不可與外人言傳的公式。不是理論,不是計劃,也不是政。
府政策,而是人,
只有人才能是企業(yè)獲得成功。日本經理最重要的任務就是發(fā)展與員。
工之間的健全關系,在整個公司內部形成一種人員親如一家的氛圍,
一種員工與經理共命運的感情。
”“在日本最有成就的公司就是那些。
設法在全體員工之間建立起具有命運與共意識的公司。
”
以人為本的企業(yè)文化,可以為員工創(chuàng)造和諧的人際關系,提供充分。
發(fā)展的強大動力。
在此,作者詳盡的舉了海爾集團員工生活中的一個小例子。
青島出租車司機姜鵬喜,
是海爾員工的家屬。一次家里。
房屋漏水,廠里免費派維修隊。
給予修理,這讓他對海爾徹底。
服氣。他投書《海爾人》,說。
了說心里話:
“得人心者得天。
下。海爾憑借著對用戶的厚愛。
贏得了市場,而企業(yè)解除了員工的后顧之憂,員工都全身心的投入。
到工作中,我真正理解了妻子上班不肯吃到一秒鐘的原因。
”
通過這一例子的闡述,我們深刻的理解到企業(yè)文化對于增強企業(yè)凝。
聚力與競爭力確實存在著不可估量的作用。
第二部分實踐篇。
本部分詳盡的介紹了構建企業(yè)文化的思路與途徑,給予讀者以很好。
的借鑒作用。
在本部分的開篇,作者便提到,在對企業(yè)文化進行建設之前,必須。
做一份企業(yè)文化建設的策劃,而這種策劃是一定要建立在對企業(yè)文。
化進行調查的基礎上。企業(yè)文化調查是企業(yè)文化建設的前期工作,
它包括調查和分析兩個方面的內容。調查的內容主要涉及本行業(yè)中。
查的基礎上,企業(yè)領導班子形成一個清晰地企業(yè)文化建設思路,聘。
請專家咨詢。
協助,形成一套科學而富有人性化的管理體系。然后便是實行,但。
不是一成不變墨守成規(guī),而應該在實踐的基礎上與時俱進,不斷調。
整與完善管理理念,使之更有凝聚力以及更人性化。
作者還提到對于企業(yè)文化建設最重要的方面便是確立并培育企業(yè)的核心價值觀,這也是整本書中我覺得最出彩的部分。
在我看來,企業(yè)的價值觀有很多:以人為本的價值觀,以顧客為先。
的價值觀,質量第一的價值觀,品牌第一的價值觀等等。
而對于一個成功的企業(yè)來說,應當培育并最終確立。
一個核心價值觀,它才是整個企業(yè)文化的核心內容,
也是令整個企業(yè)立于不敗之地的最重要的因素。
同仁堂的價值觀就是創(chuàng)業(yè)者的那一句話:
“炮制。
雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢省物力。
”
當然,在構建企業(yè)文化的過程中國,對于其他方面的完善,譬如培。
育企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌等方面也是很重要的。
第三部分案例篇。
在這一章節(jié),作者主要列舉了六個案例,從企業(yè)的標識、目標、宗。
旨、核心價值觀以及員工的行為規(guī)范做了詳盡的介紹,給予讀者一。
定的借鑒意義。它打破了以往常規(guī)作品只介紹企業(yè)核心理念以及發(fā)。
展狀況的局限,將員工的行為與工作準則都進行了列舉。其中包括。
很多細節(jié)的方面,對于將來職場的求職也是有很大幫助的。
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企業(yè)文化課程心得篇七
____年_月,我進入了一所醫(yī)院實踐。當時我非常興奮,很享受剛踏入社會的新鮮感,對醫(yī)院的各項工作、流程都很感興趣。當然我也有點擔心,畢竟是踏入社會了,要與各種人群進行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對我來說是一項不小的挑戰(zhàn)吧。
實踐輪崗,感受生命的珍貴
剛進醫(yī)院,我們就進行了三天的集中培訓。三天后,每個人都收到了實習安排表:我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無法分辨。此時的我突然生出了一些使命感,尤其是當我穿著護士服,穿戴整齊地出現在護理站的時候,我覺得自己很偉大。
第一天,護士長、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護理任務、交接班和護理程序,也帶我們到病人床邊進行交班,了解病人情況,我的第一感覺是護士們都很細心。每天的工作無非就是交班、鋪床、各項護理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護士的榮譽感所取代。
很快第一個月過去了,接著我去了手術室、呼吸科、婦產科等其他科室。我也見到了病人的離去和新生兒的降生。當看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時候,我深深體會到了健康的重要和生活的美好。
嚴格要求,體會護士的使命
由于部隊醫(yī)院實行軍事化管理,各項臨床操作都很嚴格,對每個護士要求都很高,不僅是護理要操作規(guī)范,而且對病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時候經常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見本上表揚時的興奮心情,這讓我更好地去完成護理工作。
從第二個月開始,我開始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對于從未熬過夜的我來說很不適應。上晚班時因為忙,所以時間過得快,但上夜班實在是太難熬了。雖然我們實習生有時堅持不了可以小睡一會兒,但總怕會有突發(fā)事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來不睡覺的,這讓我深深體會到了做一名護士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會到了護士這個職業(yè)的艱辛和所負有的使命。
通過這一年的實習,我漸漸明白,進入職場,不僅意味著角色的轉變,還多了一份責任,以及這份責任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
企業(yè)文化課程心得篇八
在大學期間,我們必須通過各種不同的課程來塑造我們的性格和成為更好的人。其中一個重要的課程就是企業(yè)文化課程。本文將分為五個部分來分享我在企業(yè)文化課程中的心得體會。
第一部分:企業(yè)文化的定義與意義。
企業(yè)文化是指公司或組織內部的共同信念、價值觀念、習慣和原則,據此形成的組織文化。它是一個企業(yè)內部的標識,是企業(yè)的骨骼和靈魂。一個良好的企業(yè)文化可以提高組織的凝聚力、創(chuàng)造力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力,從而為公司帶來更高的運營效率和業(yè)績。在這個市場競爭激烈的時代,一個企業(yè)文化的好壞也會直接影響到品牌和企業(yè)形象的形成。
第二部分:企業(yè)文化與個人修養(yǎng)。
在學習企業(yè)文化課程時,我們有機會了解企業(yè)內部的文化和價值觀,這也讓我們有機會思考個人的價值觀和行為準則。學習好的企業(yè)文化不僅僅是學習一種內部文化,而且能夠幫助我們提升自我的修養(yǎng)。在拓展我們的思維同時,我們需要整合和應用新的知識,理解和執(zhí)行組織的價值觀和社會責任,促進自我價值和企業(yè)價值的實現。
一個優(yōu)秀的企業(yè)文化可以提高組織的競爭力和表現力,吸引和保留優(yōu)秀的人才,幫助企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展。雖然不同的企業(yè)文化有不同的含義和應用領域,但對于大多數企業(yè)來說,它們都著力培養(yǎng)共同的信任、尊重和誠信等價值觀念,在工作中注重隊伍的值得信賴,同時為公正、公平和透明的商業(yè)實踐提出挑戰(zhàn)。
領導力是企業(yè)內部推進人才發(fā)展和構建強大企業(yè)文化的最重要的基石。企業(yè)文化領導力需要教育、進行實踐和培訓。在企業(yè)文化課程中,我們可以了解企業(yè)文化領導力的許多重要方面,如效益等、價值觀、道德和社會責任等。學習企業(yè)文化領導力后,我們將能夠更好的了解如何與人交往、激勵和鼓舞人心。
隨著市場經濟的不斷發(fā)展和全球化的不斷推進,企業(yè)文化在未來將會更加重要。企業(yè)需要建立一種全人員參與的文化,共同致力于為廣大客戶提供更好的產品,實現更高的運營效率,增強組織的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
總之,學習企業(yè)文化課程是一個非常重要的過程,它能夠幫助我們提升個人的修養(yǎng)、提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)文化不僅僅是組織內部的符號,更是一種企業(yè)內部的傳承精神,在企業(yè)的發(fā)展中起著重要的作用。希望我們可以通過學習企業(yè)文化,了解和貫徹優(yōu)秀企業(yè)文化的理念和價值,為我們的未來發(fā)展打好穩(wěn)固的基礎。
企業(yè)文化課程心得篇九
大學企業(yè)文化課程是近年來越來越受到關注的一門課程。其目的不僅是幫助學生了解企業(yè)文化,還可以幫助學生認識到自己適合哪種企業(yè)文化,并在未來的職業(yè)發(fā)展中融入所在企業(yè)的文化。在這門課程中,學生不僅僅是學習企業(yè)文化的概念和理論,更重要的是通過個案研究、團隊合作等活動,感受到企業(yè)文化的影響力和實踐力。
第二段:探討課程中所學到的知識和技能
在課程中,學生學到了企業(yè)文化廣泛和深刻的內涵,學到了如何了解企業(yè)文化,如何感受企業(yè)文化,如何分析企業(yè)文化。學生還學到了工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng),包括如何適應、融入企業(yè)文化,如何進行有效的溝通和協作,如何提高自身素質,為自己的職業(yè)生涯做好準備。
第三段:回顧課程中的難點和收獲
在課程學習的過程中,遇到了很多難點。例如,如何分析企業(yè)文化中那些無形的元素,如企業(yè)的價值觀、使命和愿景等,還有如何識別企業(yè)文化中的積極因素和負面影響。但是學生通過多方面的學習和實踐,發(fā)現了很多收獲。比如,在個案研究和團隊活動中,學生學到了如何提高自己的團隊合作能力和領導能力,更好地適應和應對職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn)。
第四段:總結課程對自己的影響
通過學習大學企業(yè)文化課程,學生對自己未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更清晰的認識,我們開始更加積極地思考自己的職業(yè)規(guī)劃,并更加注重自我修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的提升。此外,學生也發(fā)現自己有更多的機會去探索不同類型的企業(yè)文化,找到那個最適合自己的企業(yè)。
第五段:展望未來發(fā)展
課程的學習幫助學生更好地適應和應對職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)和變化,掌握自己的職業(yè)生涯的主動權。在未來的職業(yè)生涯中,我們將會以更加積極的姿態(tài)去面對不同的工作挑戰(zhàn),進一步提高自己的職業(yè)素質和個人能力,讓自己成為團隊中的重要角色,甚至是成為業(yè)界的佼佼者。
總之,大學企業(yè)文化課程為學生提供了一個了解企業(yè)文化和職業(yè)素養(yǎng)提升的平臺,提高了學生的個人素養(yǎng)和職業(yè)競爭力,讓我們更加清晰地認識到自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標。這門課程不僅僅是單純的一門課,更是一個探索自我,實現夢想的過程。
企業(yè)文化課程心得篇十
隨著市場經濟發(fā)展和現代企業(yè)制度的逐步實行,企業(yè)文化建設的重要性日益凸顯。企業(yè)文化作為企業(yè)精神、經營理念、價值觀念、職業(yè)道德、風俗習慣等文化觀念的總和,具有先進性、實際性、群眾性的特點,并時刻影響著企業(yè)職工的言行和思維方式,在某種程度上決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
一、企業(yè)文化建設的內在動力。
企業(yè)的生存與發(fā)展,人是核心的動力,企業(yè)是個體的人的企望組織,是基于明確的發(fā)展目標而將既有資源(包括人力)分布與整合的利益組織。文化是以精神和意識層面反映著人類乃至個體的人的氣質和風格。企業(yè)又是以既定的發(fā)展目標將個體的人統(tǒng)一起來的組織。自然而然地,企業(yè)這個人文群體理應具備一定的「氣質」和「風格」。這種氣質和風格與個人相比,是經過碰撞、激蕩、磨合,調諧和優(yōu)化的,是代表集體個性的,它并不是由個人意識來主導,卻需要用個人言行和意識來傳遞和表達這種集體的、組織的個性和風格。也就是說,企業(yè)文化是企業(yè)長期生產經營活動中所自覺形成的,并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。因此,企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內容的企業(yè)發(fā)展觀點和經營理念。企業(yè)文化建設只能緊緊圍繞這一中心,搞好生產經營和服務,不斷提高企業(yè)的經濟效益,使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強企業(yè)文化建設重要性和必要性的根本所在,是企業(yè)文化建設的唯一使命。
在實踐中,每做一件事,我們都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,是否有利于員工的精神和物質需要,是否在實事求是地塑造具有特色的企業(yè)文化。筆者感覺這其中的每一個過程都是一次嚴峻的考驗,都是一個如履薄冰、負重前行的過程。我們注意到,一些企業(yè)在建設企業(yè)文化的過程中高喊科技興國、為社會服務、為消費者服務等口號,這種做法顯然偏離了企業(yè)發(fā)展的實際,不利于企業(yè)的發(fā)展。事實證明,好高騖遠是會耽擱企業(yè)發(fā)展前程的。企業(yè)文化建設,很實際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去,并且要越活越好、越活越強大。
二、品牌戰(zhàn)略。
品牌形象既是企業(yè)文化的載體,又是文化的力量,深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。作為一名企業(yè)領導者必須清醒地認識到,品牌就是企業(yè)的生命。對于日趨激烈的國內外市場競爭,企業(yè)領導者必須高瞻遠矚,具備與時俱進的戰(zhàn)略眼光,對塑造品牌文化的利弊,要及時果斷地揚棄,把員工的整體素質提升上去。并且要不斷地激發(fā)員工的創(chuàng)造性,創(chuàng)造出企業(yè)優(yōu)秀的品牌,使企業(yè)具備更強的競爭力。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。由此可見,搞企業(yè)文化建設不能離開品牌談文化,而要以品牌為載體彰顯企業(yè)文化。
三、要強化人本素質管理。
企業(yè)前進發(fā)展的過程,是強化人的管理、努力提高人員素質的過程。人是企業(yè)的第一因素,只有抓好人,企業(yè)才有發(fā)展前進的基礎。如果沒有較高素質的職工隊伍和一大批優(yōu)秀的管理人才,要辦好一個企業(yè)只是一句空話而已。企業(yè)要發(fā)展,就必須要以人為本,強化職工素質,注重人才投資,造就更多的專業(yè)化、實用化人才,使人才在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出更大的作用,這是企業(yè)發(fā)展的根本。企業(yè)只有具備一流的素質,才能創(chuàng)造出一流的產品。近幾年來,一些頗具遠見卓識的企業(yè)領導者都嘗試著從資本管理向「二本論」管理轉變,「二本論」管理即資本管理加人本管理。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征:一是在信任員工的基礎上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性;二是倡導員工進行有效學習,推動企業(yè)整體素質的提高;三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價值觀。為此,要以品牌文化建設為契機,帶動企業(yè)綜合素質的提高,尤其是人的綜合素質的提升。企業(yè)每創(chuàng)造、培育一個更高檔次的品牌,就標志著其綜合素質提高到一個新水平,實現了一次質的飛躍。我們很清楚,企業(yè)綜合素質不提高,就不可能創(chuàng)造出新品牌來,即使創(chuàng)造出來了也不可能培育起來。企業(yè)界有人形象地把靠吹捧走紅的企業(yè)品牌比作「螃蟹」,意思是經不起市場和時間的考驗,一紅就死。所以企業(yè)品牌的培育過程必須是一個全面提高企業(yè)整體素質的過程。
價值觀是關于價值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了,價值觀就是人的追求。要什么不要什么,追求什么反對什么,喜歡什么討厭什么,都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業(yè)文化建設的靈魂,是員工心中的燈塔,是企業(yè)文化建設的依靠。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的,企業(yè)文化建設也不例外。經營思想的革新、企業(yè)綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導,中外企業(yè)概莫能外。
我們所熟悉的諾基亞公司,所有加入公司的新雇員,都會在入職培訓中得到關于「諾基亞之道」和「公司價值觀」的講解。所謂「諾基亞之道」,簡單地說,就是諾基亞的行為準則,公司價值觀,以及戰(zhàn)略發(fā)展目標的總和,其中「公司價值觀」,貫穿公司管理和員工日常工作的每一個環(huán)節(jié),是諾基亞公司文化的基石。
諾基亞價值觀是在11年前,公司規(guī)模相對較小時第一次被定義的。隨著公司的不斷壯。
大,諾基亞價值觀的內涵也在不斷豐富。目前諾基亞在54個國家擁有約52,000名員工,他們又來自119個不同的國家。公司價值觀需要適用于并指導不同文化背景、道德水平、行為規(guī)范和社會風尚下諾基亞員工的思想和行為,成為大家共同信守的企業(yè)哲學。
為了適應時代和公司內部發(fā)展的需要,賦予諾基亞價值觀現實意義,在公司副總裁馬帝.阿拉呼特的帶領下,諾基亞于2003年四月諾基亞全球高峰會議上立項,通過來自9個國家的21名雇員組成的項目小組五個月的討論和團隊工作,最終由諾基亞執(zhí)行董事會通過了重新定義的諾基亞價值觀,即「客戶滿意,相互尊重,追求成功,不斷創(chuàng)新」。
諾基亞價值觀不僅停留在表面,還在實際工作中得到溝通和貫徹。首先,公司鼓勵大家公開且坦誠地談論價值觀,然后幫助大家將價值觀運用到日常工作和人際交往中去,從而提高價值觀在變動中的免疫能力,分享并將價值觀發(fā)揚光大。這一過程中,公司的宣傳部門會制定溝通的信息和渠道,人力資源部通過各種管理手段將信息融會貫通在人員管理的工具中,通過員工的直線經理,以及部門關于價值觀現實意義的討論,制定有利于團隊工作的行動計劃,并與員工的業(yè)績考核掛鉤,使價值觀成為流淌在公司內部的血液?;谥Z基亞價值觀,整個公司形成了一個相互支持,團隊合作,分享信息,慶祝成功,積極進取,勇于創(chuàng)新,平等溝通的工作氛圍,即諾基亞企業(yè)文化。
做企業(yè),科學管理是前提、是基礎;人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向,沒有科學管理就勿談人本管理;文化管理是企業(yè)管理的最高境界,是無聲的監(jiān)督,是無為而治。企業(yè)要在經營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多各種各樣有效的企業(yè)內部溝通的渠道和載體,使企業(yè)員工達成精神層面的充分交流,能把心里話和內心情感盡量的表達出來,大家相互了解多了,自然就能調整好自己的位置、行為位置和心態(tài)的位置,員工與員工、員工與企業(yè)之間也自然會產生感情。企業(yè)文化的建設和塑造不可能一日而成,它是以經營理念及組織行為的規(guī)范,通過引導、約束而逐漸形成的共同價值觀及行為模式,直到最后,形成一種習慣。
我們現在正處于非常好的時機和環(huán)境,但建設企業(yè)文化促進企業(yè)發(fā)展的任務還是很艱難的。因此我們應該認認真真、踏踏實實地去做,從一點一滴開始行動。
08市場營銷(1)班。
姜華。
學號:802064117。
企業(yè)文化課程心得篇十一
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,責任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易實現,對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協作、信息共享、積極落實公司決策部署,實現效率和效益的統(tǒng)一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態(tài),限度的滿足客戶需求。
責任,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產品和服務。對員工負責,通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的同時,實現人生理想和價值。對伙伴的負責,灃東地產重視合作伙伴的評價與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關系,在長期的合作中實現互利共贏,與競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產致力于保護自然環(huán)境和自然資源,積極推動新技術,新工藝,新產品在房地產開發(fā)項目中的運用,以實現企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產品和服務,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工,尊重和關心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現員工的個人價值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現共贏。面對社會,灃東地產積極參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質和水平。
企業(yè)文化課程心得篇十二
企業(yè)文化培訓后感想體會
通過參加培訓,讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經營活動中形成的,只有長期的經營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結晶,是實踐和時間沉淀的結果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設息息相關,相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設,及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領導交代的任務,才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現了問題就要承擔責任,而不能蒙混過關。沒有獎勵和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關門歇業(yè)的命運了。當我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設 問題。
而只有把公司建設好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關系,就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產品質量到全面質量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實現企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。
所為,通過學習,讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認識轉化到工作中去,加強學習不斷創(chuàng)新,和同事搞好關系,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
企業(yè)文化學習心得
2015年9月14至18日我參加了培訓管理部組織的為期5天基層管理干部的培訓。培訓的這5天里,我有幸分享、學習了海航企業(yè)文化的深邃與博大。
社會在發(fā)展,經濟在進步,海航也前進。從1993年海航成立至今的20多個年頭里,海航從未停止過前進的步伐,為了迎合中國企業(yè)生產發(fā)展的變化,海航要求自己建立高素質、高效率、高層次的優(yōu)秀團隊。20多年的發(fā)展中,集團的發(fā)展遇到過坦坷,但是海航始終堅持自己的方向,時代變化了,但是它始終貫徹黨的方針,跟著黨的步伐,抓住時代賦予的機遇,不斷地創(chuàng)新發(fā)展,從而樹立全面,協調的海航服務體系,來發(fā)展自己,完善自己。
一個民族的發(fā)展來自于民族文化,那么一個企業(yè)的壯大也就不例外于企業(yè)文化了。海航企業(yè)文化是以深逮厚重的中國傳統(tǒng)文化為核心,汲取了中華傳統(tǒng)文化的精髓,讓你學會如何做人、處事,影響著個人的價值觀體系,要求海航人心中“先有大我后有小我,強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事”?!耙匀藶楸尽钡暮诵膬r值觀,是海航人力資源管理的理念和行為的依據。人才是航空企業(yè)生存與發(fā)展的重要條件,海航文化把人才視為蘊藏著無限潛力的生命體,尊重個人,視人才為第一可貴要素,相信人的價值,尊重人的追求。為此海航建立了完備的企業(yè)文化培訓體系,鼓勵我們員工實現從謀生到人生的轉變。海航文化使干部員工的精神風貌、理想信念發(fā)生了可喜的變化,成為海航持續(xù)的動力之源。其次,海航嚴格要求管理干部,強調管理干部是公司企業(yè)文化、道德操守的先行者,作為海航管理干部這樣一個提升自己的機會,我感到非常的高興。
集團董事長陳峰主席通過電視會議,告訴我們,海航集團要發(fā)展成一個世界級的多元化企業(yè),即海航通過產業(yè)間的資源優(yōu)化配置,構筑起以航空旅游、現代物流與現代金融服務為三大支柱,囊括航空、地產、酒店、商品零售、旅游、金融、物流、船舶制造等業(yè)態(tài)的新型產業(yè)格局。海航通過這種多元化的新型產業(yè)發(fā)展模式,于2015年 邁入了世界500強企業(yè),這一成就與海航集團一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。海航把“為社會做點事,為他人做點事為企業(yè)宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
海航以促進人類幸福與世界和平為理想,以勇擔企業(yè)社會責任為立業(yè)之本、興業(yè)之基,全面而創(chuàng)新性地履行社會責任,并伴隨其事業(yè)發(fā)展積極擴大社會責任的邊界,努力完善其社會責任體系建設。20多年來,海航致力于促進國家發(fā)展,世界和平與人類幸福,確立了獨具特色的海航社會責任模式,推動公益事業(yè)的全球化,樹立了承擔社會責任的企業(yè)公民形象,獲得了國內外的高度認可。
而今,海航已成功跨入世界500強企業(yè)行列,海航又將以全新的面貌展現在世人面前,我堅信海航將繼續(xù)貫徹科學發(fā)展觀,壯大海航的內在實力,推動海航實業(yè)的迅猛發(fā)展,當海航中每一粒沙子都為海航獻上一份力,那么聚沙成巖,海航將成為中國乃至世界上的一塊堅不可摧的巖石,在中國大地乃至世界大地熠熠生輝。
員工企業(yè)文化培訓心得體會
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
企業(yè)文化課程心得篇十三
所謂企業(yè)文化的功能是指企業(yè)文化發(fā)生作用的能力好的企業(yè)文化的功能從整體上來說就是全面優(yōu)化企業(yè)管理,合理配置生產力要素,打造企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)的競爭能力,促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,創(chuàng)造出理想的經濟效益和社會效益從建設企業(yè)文化的目的出發(fā),可以明確企業(yè)文化建設的五大基本功能:
(1)導向:企業(yè)文化明確企業(yè)的價值觀,清晰表明。
那些是企業(yè)所倡導和遵循,并以此指導和牽引員工的行為。
屬的激勵,其作用遠遠超過物資方面的激勵效果。
輸使被收購的企業(yè)起死回生,利用企業(yè)文化這種無形資產來盤活有形資產。
3.從沃爾瑪具體來看企業(yè)文化重要性。
(1)概述。
沃爾瑪獨特的企業(yè)文化主要有以下幾點:
核心價值觀。
(2)使命。
業(yè)經過長期的實踐提煉而成從我國目前企業(yè)的現實出發(fā),要想使企業(yè)文化產生更大更好的效益,在企業(yè)文化的組織實踐中應注意以下幾個方面:
(2)企業(yè)文化的實施,方法上要采取樹立榜樣典型引路以身作則率先垂范。
五結語。
綜上所述,企業(yè)文化具有一種強大的力量,有些物質資源也許會失去,唯有文化還是存在的,企業(yè)文化是一種無形的生產力和生命力,一種潛在的生產力,無形的資產和財富。企業(yè)文化會極大地促進企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協調互相補充、互相促進,使兩者同步運行,建設出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
3.從沃爾瑪具體來看企業(yè)文化重要性。
(1)概述。
沃爾瑪獨特的企業(yè)文化主要有以下幾點:
一我國中小企業(yè)文化建設的現狀與存在的問題。
缺乏核心價值觀和經營理念。
二企業(yè)文化對我國中小企業(yè)的持。
沃爾瑪獨特的企業(yè)文化主要有以下幾點:
企業(yè)文化課程心得篇十四
?。
一、企業(yè)。
效執(zhí)行的保證,并與企業(yè)戰(zhàn)略相互適應,相互配。
?合企業(yè)文化的成功與成熟,直接關系到企業(yè)核心競爭力與持續(xù)競爭力的強弱。套用一句話:“一個沒有優(yōu)秀文化的名族,不能自強與世界民族,同樣一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),很難自強于市場競爭之中。
企業(yè)制度是剛性的,但任何嚴格的制度也不可能做到面面俱到,企業(yè)文化滲透于企業(yè)經營管理,以及員工工作和生活的各個層面,企業(yè)制度只有與企業(yè)文化相結合才能發(fā)揮其功能,從而順利完成企業(yè)目標。企業(yè)是樹,文化是根,“欲求木之長者,必先固其根本”。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有無可替代的核心作用,更是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。
文化的選擇:吸收中國傳統(tǒng)文化中優(yōu)秀的養(yǎng)分?!耙匀藶楸尽保鋈说膶W問,發(fā)揮人的積極性,發(fā)掘人的潛能,凝聚大家的力量,產生更大的效益。只有上下同欲,眾人同心,企業(yè)才能成功。內修中華傳統(tǒng)文化之精髓,外融成功企業(yè)之經驗,形成以中國傳統(tǒng)文化為企業(yè)的內治之道,以現代企業(yè)制度為管理體系的外用之術。
內外結合,創(chuàng)出一諾公司自己的企業(yè)文化。?。
3、企業(yè)家精神與企業(yè)文化(做人、做事)。
苦創(chuàng)業(yè),這為一諾企業(yè)文化的創(chuàng)建指明方向并奠定基礎。
公司愿景:成為一個具有旺盛生命力,強勁競爭力,高速發(fā)展的公司。?。
戰(zhàn)略規(guī)劃:2011----2015以餐飲為軸心,由一般經營到規(guī)范經營,由模糊管理到專業(yè)管理,擴大業(yè)務范圍,實現多元化經營。2016----2020完成企業(yè)由小到大的發(fā)展過程,鑄就專業(yè)品牌。2020年以后逐步形成企業(yè)規(guī)模,成功實現跨行業(yè)經營;在實現企業(yè)由大到強基礎上,實現由強到久的企業(yè)目標。
鑒于文化的重要性和公司領導的企業(yè)家精神和企業(yè)使命。一諾企業(yè)文化可概括。
為“三個承諾”,“四個理念”,“四個建設”。
一諾公司的三個承諾。
承諾一:為顧客提供最優(yōu)質的產品和服務,成就顧客愿望。
母是尊敬順服,對朋友是熱情周到,比較而言,讓人從心理和情感上愿意并容易接受的是朋友這個概念。有平等,有尊重,有交流,有認同,有回饋,更有回報。沒有顧客,或者缺少顧客的支持,企業(yè)就無法生存和發(fā)展。特別是服務行業(yè),尤其要重視每一位前來光顧的顧客。我們推行全程服務理念,從邀約到迎送,從用餐現場到售后服務。關注每一個環(huán)節(jié)和細節(jié),把服務做到位,做到極致。這就要求我們要專業(yè)化和職業(yè)化。做到熱情,周到,認真,細致,還要個性化。產品代表一個企業(yè)的核心競爭力,優(yōu)質而穩(wěn)定的產品是留住顧客的關鍵要素。我們要學會換位,學會站在顧客的角度考慮問題,對于顧客的需求或愿望,我們要預先想到并適時滿足和成就。
承諾二:尊重員工,關注員工思想,關心員工生活。注重實力,量才使用,充分發(fā)揮員工積極性和創(chuàng)造力,培養(yǎng)員工,成就員工,為員工的發(fā)展提供平臺。
尊重員工,善待員工,員工是企業(yè)最大的財富。對于他們的思想和需求我們要及時了解及時溝通,關心他們的生活和工作,多做讓員工滿意的事情。員工滿意,才有顧客滿意,顧客才會給我們面子,企業(yè)形象才能樹立。人才任用上以實力為標準,德才并重,用對人做對事,把員工的積極性和創(chuàng)造力發(fā)揮出來。重視對員工的培養(yǎng)和培訓,為員工的發(fā)展提供平臺,讓員工的聰明才智得以施展。成就員工,為員工的未來負責。(人生三大死穴,跟錯認,找錯伴侶,學錯東西。股份制的推行。)。
承諾三:成就公司,為公司的發(fā)展壯大負責。
公司的發(fā)展壯大不再僅僅是企業(yè)創(chuàng)始人個人的問題,企業(yè)只有發(fā)展壯大才能對員工負責,才能保障員工的權益,才能打造供員工施展的更廣闊空間。企業(yè)家還負有社會責任,這個承諾既是對自己的承諾,更是對員工和對社會的承諾。
一諾千金,三個承諾,承載的遠遠大于三千金。三個承諾同時包含三個責任,三個成就。為顧客負責,為員工負責,為企業(yè)負責;成就顧客,成就員工,成就企業(yè)自身。
一諾企業(yè)的四個基本理念。
1、人本管理:
事靠人做,人是企業(yè)的重要資源,是管理的主要對象,管理也要以人為中心,要根據人的心理,思想、行為規(guī)律運用各種有效的辦法和機制充分發(fā)揮和調動人的主動性,積極性和創(chuàng)造性,從而實現企業(yè)目標。理念認為:“管理莫過于管人,管人莫過于管心,以情(愛)御心乃管理大法”。戰(zhàn)爭中“攻城為下,攻心為上”,戰(zhàn)爭的最高境界是不戰(zhàn)而屈人之兵的戰(zhàn)爭目標。即從思想上的瓦解對方。對于企業(yè)管理而言,就是尊重員工人格,真誠對待員工,滿足員工正當需求。就是在了解員工思想,情感的基礎上指導或引導其行為(向善向美),這樣才能利于企業(yè)制度的推行與實施。要根據中國人的人文特性和文化習性,運用中國傳統(tǒng)文化指導企業(yè),使現代企業(yè)制度嚴格的規(guī)范和清晰的崗位責任順利實施。
推行人本管理重視人力資源的開發(fā)與管理工作,用對人做對事。按照科學分工,合理配置的原則,制定并推行一套規(guī)范科學的人力資源管理機制。了解員工,關愛員工,推行領導與部門級干部、領導與普通員工、部門領導與普通員工的三級對話制度。如:領導為員工生日賀卡親自簽名生日聚餐,部門領導為新員工“接風洗塵”,等等,讓員工感受到一種關愛,有種進到家門的感覺,這樣利于員工更快更好的融入。提出三級對話制度是為了保持溝通渠道的暢通,以實現上傳下達,下情上報的目的,這對于公司經營與管理方略的調整和有效的激勵機制的建立,提供真實的第一手資料。對于一個企業(yè)而言可怕的不是如何解決問題,而是發(fā)現不了問題。平時注意開展豐富多彩的、有意義的活動和豐富員工的文化生活,使員工在公司中感到愛,和諧與親情無處不在。
2、創(chuàng)新精神:
創(chuàng)新是社會發(fā)展永恒的主題,更是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展,保持旺盛生命力和強勁競爭力的重要保證。
工作中要善于吸收中國傳統(tǒng)文化中積極向上的內容,摒棄那種“無過便是功”的思想,強調“無功便是過”。工作中不斷設定新的目標,挑戰(zhàn)新的高度。一諾員工都要有努力拼搏演好角色的心理那樣才能奉獻出精彩的作品。安于現狀,不思進取,必被淘汰。面對各種競爭和挑戰(zhàn),奮力抗爭,不認命,不服輸,不氣餒,永遠保持上進的心境。
4誠信負責,恪守承諾。
市場經濟是法制經濟,更是契約經濟,信用經濟。為商之道,誠信是金。明清以后,徽商就以誠實不欺樹立信譽,乃至后來有“無徽不成鎮(zhèn)”的說法。一諾企業(yè)的創(chuàng)始人付笑雨是安徽人,異地創(chuàng)業(yè),能立足東營,靠的正是誠信和勤奮。中國人自古就講誠信重承諾,一言九鼎,一諾千金。更不用說在現在高度競爭市場經濟時代。
一諾企業(yè)的四個構建;一諾企業(yè)文化要從四個方面構建:即精神文化,行為文化,制度文化,物質文化。
(一),精神文化:,企業(yè)目標:
創(chuàng)立一個公司,造就一批人才,創(chuàng)建一種制度,形成一種文化。
創(chuàng)立一個公司,造就一批人才。是指企業(yè)發(fā)展到一定階段,要從一般經營轉向規(guī)范經營,由最初的那種靠經驗進行的模糊管理轉向規(guī)范化管理。這樣企業(yè)才能走向持續(xù),穩(wěn)步,健康,快速的發(fā)展軌道。這個時期,企業(yè)要吸納一批人才,并對他們進行培養(yǎng),使他們與企業(yè)一起成長,以此來適應日益激烈的市場競爭。是人才的給他提供施展才能的空間,不是人才的把它培養(yǎng)成人才。并且要把這種理念和精神復制和傳承下去,使每一個進入一諾企業(yè)的人,無論是職業(yè)素養(yǎng)還是個人素質都能得到較大程度的提升。成為適應不同崗位的人才。
創(chuàng)建一種制度,企業(yè)制度和機制,對于一個企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用,好的制度會推動企業(yè)快速發(fā)展,不好的制度則會制約企業(yè)的健康發(fā)展。一諾公司要運用那種博采眾長的“拿來主義”,本著“他山之石,可以攻玉”思想,結合自己企業(yè)發(fā)展狀況,創(chuàng)建出適合自己企業(yè)發(fā)展,利于企業(yè)和個人成長的制度,并堅持推行下去。
形成一種文化,企業(yè)文化,是解決一個企業(yè)要追求什么,為什么追求和怎樣追求的問題。它是企業(yè)與企業(yè)員工的精神共同體,它反映一個企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展規(guī)劃。是統(tǒng)一企業(yè)員工思想,凝聚企業(yè)員工力量,謀求企業(yè)與個人共同發(fā)展,企業(yè)員工上下同欲,眾人同心,以達到合作共贏的目的。一諾企業(yè)根據自己企業(yè)的價值追求,創(chuàng)立并形成屬于自己的企業(yè)文化。以保證企業(yè)穩(wěn)健快速的發(fā)展。
2企業(yè)宗旨:質量至上,追求完美。
質量是企業(yè)的生命線,沒有質量作保證,企業(yè)無法發(fā)展和持續(xù)。關注每一個過程,做好每一個細節(jié),質量才會有保證。把認真養(yǎng)成一種習慣,不斷追求質量的提升。完美的事物并不存在,但一諾人要不斷追求,即使達不到完美,也會接近完美,并逐漸趨于完美。
3企業(yè)訓條,愛崗敬業(yè),誠信負責,團結一心,合作共贏。
愛崗敬業(yè)是一個人重要的職業(yè)操守,企業(yè)分工不同,就有不同的崗位,能在平凡崗位做出不平凡業(yè)績的,只有那種熱愛自己崗位的人。敬業(yè)既是對工作的敬重,更是對自己的尊重。誠信才能立足,誠信才能立業(yè),工作中生活中,答應過的事一定按要求按標準完成。沒有責任心的人簡單的工作都難以做好,更不用說能擔當重任。沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊,一諾企業(yè)需要優(yōu)秀的個人,更需要一批優(yōu)秀的個人帶出一個個優(yōu)秀的團隊!增強團隊意識,培養(yǎng)團結精神,是貫穿企業(yè)的一種要求和追求。企業(yè)上下只有形成一個精神共同體,才能創(chuàng)造奇跡。成功者一定是一個懂得配合,善于合作的人。無論是企業(yè)與員工,部門與部門,還是個人與個人,在任何一個領域,想要實現雙贏唯有合作。
4管理理念,;以人為本,修己安人,厚德載物。
人是企業(yè)的重要資源,人本管理思想是把員工作為企業(yè)最重要的資源,以員工的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合性情況來科學地安排最合適的工作,并在工作中充分地考慮到員工的成長和價值,使用科學的管理方法,通過全面的人力資源開發(fā)計劃和企業(yè)文化建設,使員工能夠在工作中充分地調動和發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率、增加工作業(yè)績,為達成企業(yè)發(fā)展目標做出最大的貢獻。、情感溝通管理。
5、企業(yè)文化的建立。企業(yè)文化說到底就是一個公司的工作習慣和風格。企業(yè)文化是一種導向。企業(yè)文化管理的關鍵是對員工的工作習慣進行引導,而不僅僅是為了公司形象的宣傳。
安人,即安定人心。安人必先修己,不修己無以安人,修己代表個人的修治,每個員工從個人操守,業(yè)務技能到管理水平都需要不斷提升,做好自律工作。中國人不喜歡被管,更不喜歡被連自己都管不好的人管。不喜歡被管,就應管好自己,這也是自律。所以管理者和被管理者都要修己,都要自律。修己是起點,安人是終點。
助人求回報是交易,不求回報叫德。助人越多德積得越厚。待人接物度量要像大地一樣,沒有人任何東西不能承載。厚德者才能承擔重任,大任。
二,行為文化1員工與工作;發(fā)善念,用心盡力,精益求精。
發(fā)善念,是說做人做事都要以有好的利于他人,利于企業(yè)為出發(fā)點,用聰明智慧為企業(yè),為他人,乃至為社會做些有益的工作。
用心盡力,認真能把工作做對,用心才能把工作做好。工作中要發(fā)揚意志力,毅力,不怕苦,不怕累。全力以赴為完成目標??陀^看待自己,樂觀看待工作,工作積極主動,減少埋怨牢騷。遇到問題,多想些。多做些,認真負責,全心投入。你的崗位做細一些別的崗位會方便些順利些。(上一道工序為下一道工序服務)運用正面的積極的思維方式思考問題,解決問題,改變消極的,負面的思維模式。運用辯證的思維意識,科學的工作方法,靈活的工作方式,變通的操作方式,實現工作目標,完成工作任務。
精益求精,沒有最好,只有更好,追求沒有止境。在已有成績的基礎上,進一步努力爭取把事情做得更好。做人做事養(yǎng)成一種主動的習慣,很多事情多走一步是天堂,少走一步是地獄。
2員工與企業(yè)。
找準舞臺,演好角色,奉獻作品,樹立主人翁意識。
企業(yè)是員工團結協作共同奮斗的舞臺,在一諾公司這個舞臺上,每個人都要有演好戲的心念。一諾的舞臺越來越大,每個員工都要珍惜自己在舞臺上的角色,并融進角色中去,在公司發(fā)展過程中要找準自己的位置,(定心,定位)盡力塑造,力求獻出精彩的,甚至完美的作品。(投資人,導演,演員,制作人。。)企業(yè)是大家的,每個人都是企業(yè)的主人。
惜緣,和諧,感恩。
大家相聚一諾就是一種緣分,每位員工都要珍惜共同工作,共同相處的時光,要惜緣。工作和生活中善于學習別人的優(yōu)點,正視自己的缺點,取長補短,共同發(fā)展。和諧是一種美,是一種力量。萬事萬物都是在矛盾中發(fā)展,在和諧中前進。有和諧才有凝聚,有凝聚才有力量。我們追求和諧的人際關系,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,但拒絕影響工作,破壞團結的一團和氣。常懷感恩之心,珍惜才能擁有,感恩才能長久。感恩父母,感恩兄弟姐妹,感恩朋友感恩同事,,,感恩所有的人和事,包括那些曾經給你設置障礙或者傷害過你的人。員工之間工作和生活提倡“四多四少”。
多一些主動,少一些被動;
多一些理解,少一些抱怨;多一些溝通,少一些揣測;多一些擔當,少一些推諉。
4工作作風。
說實話,做實事,求實事。
說謊會付出代價,說謊使人遠離真實,影響團結,影響工作,造成企業(yè)各項工作的滯后和失誤。說空話千言,不如做實事一件。實實在在做事,踏實肯干才能達到實際的效果,才能完成企業(yè)目標,才能推動企業(yè)向前發(fā)展。
5工作方法。
把握工作藝術,追“求上善若水”
“上善若水”出自《道德經》。
意思是說上善的人,就應該象水一樣。水造福萬物,滋養(yǎng)萬物,卻不與萬物爭高下,這才是最為謙虛的美德。在現在,是指賢能的人在處理事情時就像流水一樣,既能蓄勢而發(fā)以柔克剛,也能在前進的征程中蜿蜒前行,克服崇山峻嶺的重重阻礙最后流入大海,實現目標。
一諾公司以水的性情作為員工工作方法的提升,鼓勵員工正視生活中,工作中,生活中的困難,直至達到工作和人生的最高境界。
三,制度文化。
1,建立和完善現代企業(yè)制度,制定出適應現代企業(yè)制度的運營機制,激勵機制,獎懲機制。形成規(guī)范的公司內部治理結構,積極優(yōu)化和完善現代企業(yè)制度。社會在發(fā)展,市場在變化,制度也需要不斷的改革和完善。
2,實行嚴格的規(guī)范化管理,通過產品及生產工序流程質量管理來提高生產效率,節(jié)約成本,提高客戶滿意度,進而實現企業(yè)核心競爭力和經濟效益的最大化。
3推行嚴格高效的用人制度,制定嚴格的管理措施。權,責,利分明,做到令行禁止,賞罰嚴明。管理員的任免以德才為標準,忠,正,精,勤者優(yōu)先。不受資歷束縛,不論資排輩。德才兼?zhèn)湔咂聘裉岚?,品行低下,能力平庸者下。做到能上下,能上能罰。體現公平和公正。
(1.)擬設立董事長基金獎勵有功人員,優(yōu)秀員工。(2)副總經理以下管理員實行公開考核,競爭上崗。
物質文化是指通過物質生活和各種有形的具體的實物所表現出來的文化。一諾的物質文化主要表現在一諾企業(yè)形象的整體策劃和設計。
一諾企業(yè)形象;品位,責任,愛心。
一諾的產品,差異化產品,個性化服務,突出主業(yè),擴展產業(yè)外延。一諾的構思,在一諾企業(yè)各實體,要把企業(yè)文化的氣息滲透每一個建筑角落,將傳統(tǒng)與現代有機結合起來,給人留下深刻印象。
企業(yè)文化課程心得篇十五
5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓,把經過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來,展現在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現著以人為本的基調,充滿著人文關懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現著做人的道理,更體現著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?!百u放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感?!罢\信、務實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現,更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現,企業(yè)內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
——集團公司行政部范渭東
公司文化和企業(yè)文化建設培訓的心得體會
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經理的培訓我學習到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現,是企業(yè)綜合素質的外在表現。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務,其中員工素質可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
我們企業(yè)文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現股東權益最大化,是實現效益最大化。我們的企業(yè)目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發(fā)展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的.組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現公司的長遠發(fā)展目標。 通過這次學習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務素質,來踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
“企業(yè)文化與績效管理”培訓課程心得體會
通過本次課程的培訓,我深受感動,倍受鼓舞。深刻體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業(yè)及其成員的價值準則、經營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。同時,員工是企業(yè)績效實現的核心利益相關者,所以我覺得“企業(yè)文化與績效管理”兩者之間相輔相成,簡單的說就是“企業(yè)績效文化”,企業(yè)文化對企業(yè)經濟績效影響的實現模式:企業(yè)文化——態(tài)度——行為——績效。通過來形成追求優(yōu)異績效的核心,通過企業(yè)文化來約束員工的行為,建立績效導向的組織氛圍,同時通過企業(yè)文化化解績效考核過程中的矛盾與沖突。
第一,創(chuàng)造巨大的凝聚力。當人們致力于某種事業(yè)、任務或使命時,清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟貧、替天行道、有難同當、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時,就會產生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創(chuàng)造出巨大的效率和效益。
勵,使其積極努力,迸發(fā)出無限的創(chuàng)造力。反之,員工的創(chuàng)造激情,就會隨著時間的流逝逐漸淡化。
第四,產生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻精神。
二、企業(yè)績效文化的途徑
良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中,產生由衷的自豪感。同時,還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性,并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速發(fā)展的動力牽引力?創(chuàng)建企業(yè)績效文化主要有以下幾個步驟: 第一,培養(yǎng)共同語言。共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中,每個人的個人愿望或意愿都不盡相同,管理者的愿景與員工的愿景常存在著質的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言,彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認識的距離就會越來越大。這時,產生發(fā)自內心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語言的方式主要有兩種:一種是由小到大,將組織中某些小團體的共同語言引申為整個組織的共同語言;另一種是由大到小,將組織的語言灌輸給全體員工,假以時日,來影響員工的思想和行為。
第二,開展團隊學習。團隊學習過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上,只有員工坐在一起學習時,才更容易形成共同語言,使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團隊為單位開展學習,對于構建明確一致的愿景非常重要。
第三,進行深度交流。深度交流是建立清晰明確的愿景的根本。縱向地看,深度交流所要開辟的是每個交流者的內心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法,達到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內容的進行深入交流,能是雙方的思想成功交融。
理,確定部門的績效關鍵目標的同時明確部門應該承擔的責任;在上級與部屬就目標達成的溝通過程中,以組織和部門的分解目標為前提,結合員工的崗位責任,確定員工各自的績效關鍵考核目標;在績效目標達成的考核中,以對未達成目標的責任追究與員工完成頂定目標的情況作為對其獎懲的依據,實現目標績效考核的公平。
第五,完善各項規(guī)章制度,人性化管理,與時俱進,增進員工對企業(yè)的認同感。企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇,建立在一定的物質基礎之上,追求卓越業(yè)績的企業(yè)文化,規(guī)章制度的制定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學性。追求意識形態(tài)范疇的境界,必須是物質條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求,才會有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,保障建立基于績效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎。
第六,實現自我超越。這一步對于建立愿景來說至關重要。在工作中,只有員工具有自我超越欲望的時候,組織的愿景才能對他產生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能構建良好的愿景,即使建立起了明確的愿景,它的激勵作用也會嚴重縮水。在這種情況下,員工就會安于現狀,不思進取,就會對企業(yè)的未來失去信心。
總之,企業(yè)績效文化是以績效為導向的企業(yè)文化 ,最簡單最通俗的說就是員工通過獎勵就會知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業(yè)的共同理想和共同價值觀,通過培養(yǎng)員工以高績效為導向的企業(yè)文化,就會讓員工明白個人的收入是與企業(yè)在市場中的表現以及個人的工作業(yè)績相聯系的,員工要想得到獎勵,就必須對企業(yè)做出貢獻并取得一定的業(yè)績。 高績效的企業(yè)文化有以下特點:獎懲分明,創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境,制造一種主動溝通的氛圍;鼓勵員工積極學習,為員工提供必要的學習、培訓的環(huán)境,使員工不斷提高素質;創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。
企業(yè)文化課程心得篇十六
在聽完企業(yè)文化管理講座后,我有一些關于企業(yè)文化管理心得,我深深的體會到了企業(yè)管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理順,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡單的解釋就是自我管理、主動管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準備,才能應付自如。根據自身工作總結幾點心得體會:
充分的準備是任何事情都需要的,包括從心理狀態(tài)到具體資料準備,從你對自己的工作態(tài)度到你與他人的關系。這樣,當你需要時,他們就會積極地給予你幫助。
工作上要有適應能力及創(chuàng)新思維。因為我們是流動性工作性質的單位,而且對于科技類檔案移交的要求,要隨業(yè)主統(tǒng)一規(guī)范來定,那么就需要我們有隨時適應能力,有些老方法不可行時,還需重新因地制宜的制定新的方式。
自我管理實質上就是時間管理,時間的稀缺性體現了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現在時間管理上,表現在能否科學的分析時間、利用時間、管理時間、節(jié)約時間,進而在有限的時間里,創(chuàng)造自身職業(yè)價值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或寫在備忘錄里,從日常工作、生活中找時間規(guī)律(找業(yè)主相應部門簽單)是有規(guī)律可尋的,把握時間靈活度,這樣會使你按時趕到工作地點,實施工作計劃;合理調整工作任務。從而快速完成領導交辦的各項事情。
我是從事資料管理的,當各專業(yè)所有資料及圖紙收到一起時擺放得井井有條,領導或同事要查閱時,就可以在最短的時間內迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業(yè)及類型固定地放在文件夾內(也可用顏色分類),或把它們收集在標有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準備齊全。
有專家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問題是因為溝通不暢造成的,可見溝通對于管理者的重要意義。所以,我們應該了解溝通的含義,掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧,善于傾聽并積極反饋,才能在與業(yè)主、領導、同事等人際交往中爭取主動,提高工作效率和效果。這一點由其對資料管理的我來說特別重要,我深有體會,如果沒有和同事,及業(yè)主相關部門溝通好,處理不好相互間的關系,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們去給業(yè)主方相關部門簽辦,如沒有建立良好的溝通關系,一些事情就會停辦,影響工作的進行。反之,當你需要幫助時,他們愿意考慮為你提供幫助。而且,對上級主管和業(yè)主來說,你完成任務的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當你迫不得已說“不”的時候,他們也能給予充分的理解。真正的體現了事在人為啊!
俗話說,身體是革命的本錢,我們在做好自我管理的同時,還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準備,也是為公司服務好的前提。
也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡單地將情商等同于人際關系,這其實是一種誤解。管理者只有在認識自己、控制情緒、自我激勵的同時,了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關系的技巧,這是我體會最深的一條心得,年輕的時候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,后來才慢慢明白只有學會控制自己情緒才能達到自身的和諧與人際關系的共贏。其實這種關系我們要是利用好了,就會發(fā)現給自己的工作及生活帶來了相關的變化。
喜歡并善于解決問題,冷靜的處理突發(fā)事件。當在工作中出了問題時,不會恐慌得坐立不安,也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對,要考慮處理事情的方式方法,為什么會出現這些問題,現在要做什么,以及今后怎樣才能避免這個問題,良好的準備對你保持冷靜極有幫助。
有目標的制定一天工作計劃,了解每項工作可能會發(fā)生的問題,并能采取預防措施,防微杜漸。只要可能,或許你昨天就能完成今天必須完成的任務。不要養(yǎng)成拖拉的毛病,這樣能有限的時間內,最大化的創(chuàng)造出無限的工作成績。
以上是我的幾點心得體會,通過學習企業(yè)文化管理課程后,我相信,要是我們具備以上幾點了,一定能管理好自己,也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現不足,是完善自我的“萬金油”,要在不斷的學習發(fā)現中完善自己。使自己成為一名金牌員工,與企業(yè)共同成長。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎。
企業(yè)文化課程心得篇十七
此次宣傳企業(yè)文化培訓交流會,8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業(yè)文化與當地文化以及企業(yè)本身的特點相結合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
整個企業(yè)文化體系處處體現著以人為本的基調,充滿著人文關懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現著做人的道理,更體現著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?!百u放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感?!罢\信、務實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現,更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現,企業(yè)內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
企業(yè)文化課程心得篇十八
20xx年08月21日公司組織第一批部分職工現場體驗和學習海底撈企業(yè)文化,當我走到店門口的時候,首先看到門口排隊人員較多,其次感覺到門口服務員熱情。能夠對每一位進店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內心的微笑,很真誠,很熱情。
進店后聽見最多的是服務員問你,有什么需要幫助嗎?每一個人都很熱情。由于單位提前預定好了位置,在服務員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座,服務員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務員還為有需要的客人送上手機保護套,一切都是那么熱情,服務員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經營理念和管理模式,服務員熱情周到、發(fā)自內心的真情服務。服務過程中體現熱心、貼心、知心,給顧客營造一個輕松愉快的氛圍,她們時刻關注顧客的每一個細節(jié)變化,給予溫馨的關懷,“請問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進的語調,總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責怪他們。服務過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時刻關注那些在腳下不停跑動的服務員,對待時間的珍惜,不浪費每分每秒,看見她們辦事的認真,她們時刻都不停,當看見每位顧客張口提出要求時,她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務,讓人深深感覺到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個人認為海底撈最值得學習的主要有三個方面:
1、服務理念:熱情、細致、耐心、周到,把顧客的每件小事當作自己的大事來完成,根據顧客的不同需求體現服務細節(jié)。如:手機放在臺面上幫助套上一層自已設計的塑料袋。
2、體現了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務無區(qū)分。印象最深的是當你離開座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現后馬上,上前詢問請問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。
3、在服務員下菜過程中,我們同她聊天時發(fā)現員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現了如何做好顧客滿意、真心服務。
通過這次公司組織學習海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學習海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對工作的認真、負責、熱情、細致等各方面學習。
企業(yè)文化課程心得篇十九
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)的文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
透過總經理的培訓我學習到,企業(yè)的文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現,是企業(yè)綜合素質的外在表現。所以企業(yè)的文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業(yè)的文化建設的第一要務,其中員工素質能夠由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發(fā)現,這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)的文化為目標,夯實我們企業(yè)的文化建設的道路,踐行我們企業(yè)的文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
透過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)的文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業(yè)的文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現股東權益最大化,是實現效益最大化。我們的企業(yè)目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發(fā)展想法。
習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業(yè)務素質,來踐行公司企業(yè)的文化建設的目標。
企業(yè)文化課程心得篇一
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和,是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標志。今天本站小編整理了學習企業(yè)文化課程的心得,希望對你有幫助。
7月24日下午,公司的王副總經理王總給我們上了一堂精彩的關于企業(yè)的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內容、設計以及企業(yè)文化建設這四個方面的內容。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。
一、 企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂
王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當于失去了靈魂,失去了發(fā)自內心的動力和追求”。對此我們深有同感, 當今的市場經濟決定了任何企業(yè)都必須重視利潤,而實現價值的最大化是我們公司的目的。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展,也依賴于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強企業(yè)文化建設。不注重企業(yè)文化建設即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟,對內是一種向心力,而我們國威的企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新 高效卓越 和衷共濟 共鑄輝煌”就是國威公司的靈魂和持久動力。 所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。
二、企業(yè)文化建設要以人為本
這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過企業(yè)的員工實現的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用??梢娖髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設的核心。
總而言之,在新經濟時代的今天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責任心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將國威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信國威的明天會更美好。
通過參加培訓,讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經受了精神洗禮,受益匪淺。
行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結晶,是實踐和時間沉淀的結果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設息息相關,相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設,及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領導交代的任務,才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現了問題就要承擔責任,而不能蒙混過關。沒有獎勵和懲罰,企業(yè)的
規(guī)章制度
就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關門歇業(yè)的命運了。
當我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設問題。而只有把公司建設好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關系,就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產品質量到全面質量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實現企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。
所為,通過學習,讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認識轉化到工作中去,加強學習不斷創(chuàng)新,和同事搞好關系,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談談個人的
心得體會
。
一、 淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記 “創(chuàng)新,高效,責任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易實現,對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協作、信息共享、積極落實公司決策部署,實現效率和效益的統(tǒng)一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
責任,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產品和服務。對員工負責,通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的同時,實現人生理想和價值。對伙伴的負責,灃東地產重視合作伙伴的評價與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關系,在長期的合作中實現互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產致力于保護自然環(huán)境和自然資源,積極推動新技術,新工藝,新產品在房地產開發(fā)項目中的運用,以實現企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產品和服務,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工,尊重和關心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現員工的個人價值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現共贏。面對社會,灃東地產積極參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。 要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現勃勃生機,根據公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的內容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現,目的是為了全面提高員工素質,對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用??萍歼M步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。 從而提高企業(yè)整體素質和水平。
企業(yè)文化課程心得篇二
:企業(yè)文化直接影響員工的世界觀、價值觀和行為習慣,建設統(tǒng)一的企業(yè)文化是推動企業(yè)科學發(fā)展的重要力量,對企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關重要的作用。供電企業(yè)要大力弘揚“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標準、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌)企業(yè)文化,努力把國家電網公司基本價值理念落實到經營管理及創(chuàng)新實踐中,不斷發(fā)揮企業(yè)文化在提升企業(yè)凝聚力、競爭力和軟實力方面所特有的關鍵作用,促進統(tǒng)一的企業(yè)文化在本單位有效落地,推動企業(yè)和諧健康發(fā)展。
:企業(yè)文化;五統(tǒng)一;落地;做法。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是文化管理的重要內容,文化管理要以戰(zhàn)略管理為基礎。戰(zhàn)略管理是企業(yè)在復雜多變的發(fā)展形勢下的戰(zhàn)略選擇,以戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局是戰(zhàn)略管理的基本要求。加強企業(yè)文化建設,實現文化管理,必須有一個明確的能夠統(tǒng)攬全局的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,只有圍繞著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標,企業(yè)文化建設才會有明確的方向。
(一)促進企業(yè)的凝聚力和向心力不斷提升。
通過“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的落地實踐,對國家電網公司統(tǒng)一價值理念的認知認同度大幅提升,對公司統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標充滿信心,充分發(fā)揮企業(yè)文化建設凝聚團隊力量、釋放團隊精神的作用,促進廣大干部員工牢固樹立“我與企業(yè)共榮辱”的觀念,在工作中充滿干勁,為加速“國內一流電科院”建設提供有力保障。
(二)促進企業(yè)的創(chuàng)新力和生命力不斷增強。
通過將企業(yè)文化推廣應用深入至基層一線,將企業(yè)文化理念有效滲透至廣大員工心中,使員工精神面貌煥然一新,大膽思考,不斷創(chuàng)新,勇于實踐,煥發(fā)員工的創(chuàng)造性,增強企業(yè)的生命力,為加速“一流電網企業(yè)”建設注入鮮活動力。
(三)促進員工的責任感和歸屬感不斷提高。
統(tǒng)一價值理念要主力激發(fā)員工的敬業(yè)精神和工作熱情,促進員工以“主人翁”的精神投入到崗位工作中,推動責任感和執(zhí)行力不斷增強,工作效率的提升不斷推進企業(yè)的發(fā)展進程,員工在企業(yè)良性循環(huán)發(fā)展的過程中也體會到更強的歸屬感,為加速“一流電網企業(yè)”建設堅定發(fā)展信念。
(一)全員參與很重要。
企業(yè)文化建設是一項長期而艱巨的任務,打造與國家電網公司硬實力相匹配的強大企業(yè)文化軟實力,必須建設在全員共建的基石之上,共同參與、內外并重,創(chuàng)新傳播落地模式,持之以恒加以努力。
(二)整體策劃很關鍵。
企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程,既要全面考慮,爭取使統(tǒng)一的企業(yè)文化理念涵蓋全院建設、改革、發(fā)展的方方面面的工作,又要突出重點,體現中心工作與企業(yè)文化核心理念的深度融合;既要堅持長遠發(fā)展,用戰(zhàn)略的眼光推動企業(yè)文化建設,又要突出當前工作,用高效的策劃完成階段任務。
(三)業(yè)務融合很必要。
統(tǒng)一的企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要構成部分,是實現企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要保障。因此,努力策劃企業(yè)文化與企業(yè)的核心業(yè)務、重點工作有機結合,確保各專業(yè)領域均遵循企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求開展工作,才能保證各部門在企業(yè)文化建設上的作用得到充分體現,實現企業(yè)文化與專業(yè)領域相融共進。
(一)持續(xù)宣貫培訓抓“全”
采取集中學習和自主學習相結合的方式,分層次、分批次、分重點、分階段,向全體干部職工深入貫徹國家電網公司核心價值觀體系,傳播和宣講統(tǒng)一的企業(yè)文化的重要意義、基本內涵和通用規(guī)章制度要求,不斷加大核心價值觀的宣貫力度。組織全員參加統(tǒng)一的企業(yè)文化普考活動,全面提高企業(yè)文化認知認同率。
(二)堅持領導示范抓“真”
主要領導帶頭學習,帶頭撰寫體會文章,引導員工立足崗位踐行核心價值觀,以實際行動落實上級戰(zhàn)略部署。帶頭宣講企業(yè)文化,在各類例會、新員工培訓等多種場合,以不同形式向干部員工宣講統(tǒng)一的企業(yè)文化。堅持“以人為本”,帶頭深入基層調查研究,了解一線員工需求,幫助基層解決實際困難,激勵干部員工弘揚“努力超躍,追求卓越”精神,做到上下同心,目標同向,行動同步,真知真行。
(三)把脈員工思想抓“準”
堅持突出員工利益的主體地位,對員工思想動態(tài)進行分析研判,通過問卷調查、專題座談、基層黨員員工溝通交流、開通總經理信箱、開辟網上專欄等多種形式廣泛開展調研,針對員工舒適感、歸屬感、成就感和幸福感等多方面、多層次的感受進行調查和了解,妥善解決收到的意見和建議,并采取切實措施,積極推進意見及建議的落實,做到“件件有落實,事事有回音”,使企業(yè)文化的傳播方式更加準確、深入、到位。
(四)開展特色實踐抓“精”
加強文化活動、企業(yè)文化環(huán)境和文化產品建設,打造企業(yè)文化精品。組織開展企業(yè)文化成果、企業(yè)文化案例、企業(yè)文化論文評選活動,充分展示企業(yè)文化優(yōu)秀成果,促進企業(yè)文化全面落地。按照貼近實際、貼近基層、貼近員工的原則,對申報確立的“用身邊鮮活事例傳播統(tǒng)一的企業(yè)文化”實施項目化管理,加快形成弘揚統(tǒng)一企業(yè)文化的優(yōu)秀產品。學習借鑒兄弟單位企業(yè)文化教育中心、文化站的經驗,探索企業(yè)文化“示范點”、“文化長廊”建設,發(fā)揮企業(yè)文化推動科學發(fā)展的影響力。
(五)突出典型引領抓“帶”
圍繞企業(yè)發(fā)展目標,大力弘揚和選樹先進典型,用先進典型的事跡感召激勵員工,在創(chuàng)新的事業(yè)中凝聚人才。開展“愛崗奉獻、攻堅創(chuàng)新、團結協作”三種精神學習系列活動,用身邊事教育身邊人,感召激勵員工,凝聚心力,提振士氣。另外,通過開展勞動模范和先進黨員評選,深入推進“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地,圍繞勞動模范和先進黨員,開展群眾性學習活動,有效發(fā)揮先進典型的輻射帶動作用。
(六)做好品牌推廣抓“傳”
強化“人人都是企業(yè)品牌形象”意識,對內組織開展“查短板、振精神、轉作風、提質效、促發(fā)展”大討論,在活動中讓企業(yè)文化內化于心、外化于行,從而提高干部員工思想認識和工作作風,提升電網技術創(chuàng)新能力和支撐能力;對外在主流媒體開展高密度正面宣傳,展示改革發(fā)展中所取得的系列成果持續(xù)提升企業(yè)品牌影響力。
企業(yè)文化作為一種管理創(chuàng)新形式,既是實現企業(yè)發(fā)展目標的必由之路,又是企業(yè)黨政工青等各方面工作融為一體的最佳載體。加強企業(yè)文化建設,用企業(yè)文化來整合企業(yè)各種資源,實施文化管理是一項系統(tǒng)工程。企業(yè)文化工程有效地將企業(yè)黨建、思想政治工作與企業(yè)的經營管理全過程有機結合,為新時期加強黨建、思想政治工作提供了最佳載體。在加強企業(yè)文化建設實施管理中,企業(yè)經營管理的過程變成了用企業(yè)精神、價值觀來教育、引導員工實施企業(yè)目標的過程,使得企業(yè)黨政工青等各方面工作真正擰成一股繩,形成了同向力。
企業(yè)文化課程心得篇三
(1)和什么樣的人在一起很重要。和積極上進的人在一起,他們可以幫助我們,推動我們一起走。所以我們非常有幸相聚在育心這個正能量的團體中,我們就會充滿了正能量,不會被別人所左右。
(2)病人很多,說明現代人的身體素質堪憂。大多數人都還走在外求的階段,沒有想過要改變自己的一些不良生活習慣,所以更加慶幸自己走進了育心,加入了養(yǎng)生群,跟著老師學習養(yǎng)生知識,學習著凡事反求諸己,學習提升自己,學習轉變思維。
(3)病人很多,小孩子看病的也多,聽到一些家長在說抗生素打多了不好。有一位孩子就是因為打了一周抗生素之后身體明顯差了很多,這位家長很用心,買了小兒推拿的書,在家學習著怎樣給孩子做一些保健。所以在這里會看到一些急性病癥如發(fā)燒、腹瀉都在選用中醫(yī)推拿的方法來進行治療,說明人的健康意識在慢慢提升,越來越重視我們中國的傳統(tǒng)文化,相信中醫(yī)的力量,學會用我們自己的中醫(yī)文化來治療。我為這樣的家長感到高興,他們終于覺醒了,不再讓孩子受抗生素的困擾。我在這個科室里看到推拿最小的孩子是50天,咳嗽很厲害,經過醫(yī)生幾次推拿后就好了,孩子越小推拿效果就越好?,F在我們學習了養(yǎng)生知識,當孩子、家人一出現狀況就進行操作,比到醫(yī)院會更加方便,效果會更好,所以我們家人要緊跟團隊,這樣我們個個都能成為自己身體健康的主人。
(4)現在的醫(yī)療手段非常豐富,檢查項目非常多,家長們不學習就會缺乏判斷能力。有一個6個月的寶寶,體檢時說她肌張力高,不給進行預防接種,家長就聽從建議進行康復治療:推拿、按摩、游泳、電療等。所以作為現代社會的家長更應該學習,要具備最基本的判斷能力,不至于被這么多的專家建議所迷惑,失去方向,不知所措,最后只能將孩子的健康完全交給醫(yī)生。
(5)孩子進行推拿時無一例外的在給孩子手機玩游戲、看動畫片,這樣的家長以后又要花力氣把孩子從游戲中拉回來,現在是圖了一時清閑,以后會后悔萬分。所以家長應該要好好學習,孩子才能天天向上。在和孩子交流中也是需要具備一些智慧和定力的,我兒子在面對我不同意他的要求時會很不舒服,我就和他說:同意他不合理的要求是最容易的事,但是會影響他以后的判斷能力;不同意才是最難的,要理解他的心情,安撫他的情緒,還要平復自己的情緒不受影響,調出智慧的自己來,這是對孩子正確的愛。也正是在一次又一次的交流中,我們會學習、成長。
(6)治未病科是為健康人、亞健康人群、病初愈康復者設立的,但現在醫(yī)院治未病科面對的人群主要是一些亞健康的人群。治未病應該是通過飲食起居、情志調理、運動療法及中草藥等多種措施,調養(yǎng)體質,調理身體陰陽氣血等平衡,增強人體抗病能力,讓人體少生病、不生病,縱使得病也能盡快痊愈,痊愈后少復發(fā)。但是我在醫(yī)院里看到的主要是給他們進行推拿針灸理療的一些治療方法,除此之外沒有一些提升健康的方法,比如食療、鍛煉、心態(tài)的調整,這也是現在的醫(yī)療現狀導致,醫(yī)生少,病人多。老師告訴我們健康加疾病等于100分,引導我們將關注點放在健康上,提升了健康,疾病自然就沒有了。但是我看到的現狀是年輕的兩位醫(yī)生8.9點才吃早餐,沒有很好的飲食習慣和生活習慣,沒有真正的做到治未病不治已病。
(7)醫(yī)生按摩的一些穴位不容易記住,所以我總是會問帶教老師這是什么穴位,他也總是很有耐心的告訴我。有一次醫(yī)生在按摩天突,我不記得這個穴位了,問他。他讓我翻書自己找答案,我當時第一反應告訴他:我平常最不喜歡看說明書,直接問可以直接得到答案,更加快捷。他當時說了一句話,我可能一輩子都不會忘記了,他說:你當老師的都不喜歡看書呀!聽到這句話感覺很慚愧,當老師的都不喜歡看書,我又怎能給孩子和學生一個良好的身教作用呢?所以以后我會時時刻刻記住這句話警醒自己,要學會內求,自己努力找尋的答案,印象會更深刻,別人給的不會珍惜,也不容易記住。
(8)操作方法與趙老師指導不一樣的地方:我跟隨的老師是青島流派,他們主張小兒按摩時向心方向是泄,離心方向是補;趙老師指導我們的也是向心方向是泄,但補是指肚上順時針方向轉,這點有區(qū)別,不同的派系操作的手法是不一樣的,所以我們就能理解為什么會看到不同的按摩書上的操作手法不一樣。還有一個區(qū)別就是捏脊,老師指導我們每天可以給孩子捏脊,只是次數不能太多,每天3-5遍即可;他們主張正常時不做,即使要做也要間隔15天至1月才能做一次。
以上這些就是我近段時間在醫(yī)院實踐培訓的心得體會,感謝賴老師為我們創(chuàng)建的育心大平臺.感恩主持人大家的聆聽。我的分享到此結束,感恩大家的陪伴和鼓勵。
企業(yè)文化課程心得篇四
展望未來,面對世界格局大變革大調整、全球經濟復蘇漫長而曲折、中國經濟爬坡過坎增速下滑,海航需要繼續(xù)鼓足砥礪前行的勇氣、弘揚海航艱苦創(chuàng)業(yè)精神,在海航集團決策層領導下,凝神聚力、務實創(chuàng)新,全面實施bim管理理念,踐行中華民族偉大復興的中國夢。
精神:
勇擔社會責任,造福于人類幸福與世界和平
“企業(yè)發(fā)展要順應天道,只有順應天道才能贏得人心,也才能實現發(fā)展”。所謂的天道,就是“為社會、為民族、為人類奉獻的精神”。海航集團決策層心懷天下,以慈悲之心經營企業(yè),以企業(yè)為載體為國家、民族、人類做出貢獻。
理念:
共享分享生態(tài),打造經濟四流共同體平臺
諸行無常、諸法無我。當前,世界正邁入信息時代,信息技術實現萬物互聯,催生新業(yè)態(tài),重塑商業(yè)模式,重構管理模式,經濟呈現加速、跳躍式、立體融合發(fā)展的特征。海航將以共享、分享、生態(tài)、圓融為理念,采用立體式、跳躍式發(fā)展思維和模式,促進物流、人流、資金流、信息流“四流合一”,建設與民共享、與人分享、社會生態(tài)的共同體平臺,圓融東西,服務三界,利益大眾。
文化:
傳播企業(yè)文化,建設海航精神價值體系
精神文化是海航建設常青基業(yè)的支柱,與現代企業(yè)制度有效結合,形成推動海航持續(xù)、健康、快速發(fā)展的軟實力。未來,海航將全面?zhèn)鞑ヒ浴昂:焦餐w”為核心內核的海航精神文化價值體系。用bim理念武裝和統(tǒng)一思想,將精神文化融入實踐,貫徹到海航集團人員管理和組織建設各個方面,加大企業(yè)精神文化宣傳推廣力度,尤其是境外企業(yè)文化培訓,增強對內凝聚力和對外感召力。
實踐:
創(chuàng)新經營哲學,實踐推廣bim理念工具
bim是海航的經營哲學和信息時代的管理學創(chuàng)新。進入新時代和企業(yè)發(fā)展新階段,海航將基于一體化思想哲學和數學、物理學、經濟學等科學工具,全面總結和實施bim,以實現新的顛覆式增長,行大道,結善果。堅持產融結合新模式,在業(yè)務建設方面,明確目標、制定戰(zhàn)略、選擇核心產業(yè)、選育種子、構建平臺、建立項目庫,通過化生實現戰(zhàn)略目標;在體系建設方面,圍繞目標及戰(zhàn)略,明確各層級、各體系總體定位,建立評價指標,擬定建設方案,形成“三個層面、六個維度”相互連接,相互協同的體系建設和bim實施系統(tǒng)。
“大道至簡、天道酬勤”。從單一的航空運輸企業(yè),到門類齊全的綜合性航空企業(yè)集團,再到跨越五洲、縱橫四海、群星璀璨、百花齊放的世界級企業(yè)集團,海航戰(zhàn)略轉型過程艱辛、成果輝煌、振奮人心,這為海航集團沖擊世界500強前列奠定了堅實基礎。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。站在歷史新起點上,在海航集團決策層思想領導下,海航人立志以“慈悲、利他”之發(fā)心,主張實體產業(yè)經濟“共享”、數據與金融虛擬經濟“分享”、思想共識“生態(tài)”之理念,勇立潮頭、積極進取、自強不息,實現顛覆式發(fā)展,創(chuàng)建世界級偉大企業(yè),行“法布施”,利益大眾,構建凝聚全球共識、服務“人的位移”、和諧生態(tài)的海航共同體?!盁o論通向實現海航夢想的道路多么艱苦,海航人必將不畏艱險,勇往直前,我們的海航夢必將實現,光榮必將屬于海航人!”
企業(yè)文化課程心得篇五
大學企業(yè)文化課程是在培養(yǎng)大學生的工作素養(yǎng)和職業(yè)道德方面的一項重要工作。作為大學生,我們在學習傳統(tǒng)專業(yè)知識的同時,也應該注重企業(yè)文化課程的學習和掌握。在這一過程中,我深深感受到了企業(yè)文化課程的重要性和必要性。
第二段:課程內容的重要性
企業(yè)文化課程不僅可以讓我們了解企業(yè)價值觀、企業(yè)使命和企業(yè)文化等方面的知識,還可以提高我們的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平。例如,在課程中,我們學習了如何更好地理解企業(yè)文化、如何建立正確的職業(yè)心態(tài)、如何提升自己的職業(yè)素養(yǎng)等。這些課程內容的學習,可以讓我們更好地適應未來的職場挑戰(zhàn)。
第三段:實踐與經驗的意義
除了課堂學習外,企業(yè)文化課程還包含了實踐環(huán)節(jié)和職場見習等活動。這些實踐和經驗,是我們學習企業(yè)文化知識的關鍵。例如,在職場見習過程中,我們可以深入了解企業(yè)文化和企業(yè)運作的實際情況,學習如何與同事相處,如何與客戶溝通合作等。通過這些實踐和經驗,我們可以更好地掌握職場技能,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。
第四段:反思和啟示
企業(yè)文化課程不僅僅是一門傳授知識和技能的課程,更可以激發(fā)學生的思考和創(chuàng)新能力。從課程中我學到了很多經驗和啟示。例如,在職場中,創(chuàng)新和進取精神是非常重要的,要不斷追求進步和突破自己。此外,溝通和協作也是非常重要的,要善于與他人交流合作,實現共同進步。
第五段:總結與展望
通過對企業(yè)文化課程的學習和實踐,我對職場的認識和理解更加深刻。在未來的職業(yè)生涯中,我會繼續(xù)學習這些知識和技能,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。同時,也希望更多的大學生能夠重視企業(yè)文化課程,加強對職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的學習和掌握,為未來的職場挑戰(zhàn)做好準備。
企業(yè)文化課程心得篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
【篇一:中央電大畢業(yè)論文格式已通過淺談企業(yè)文化】。
中央廣播電視大學。
畢業(yè)論文。
論文完成日期2012年8月
專業(yè)年級學號學生姓名。
內容摘要。
二十世紀八十年代,美國管理學者提出了企業(yè)文化理論,隨后各國。
學者紛紛致力于企業(yè)文化的研究與實踐。近年來在我國,隨著世界。
經濟的不斷融合,人們對企業(yè)文化也有了比較深刻的認識,企業(yè)文。
表。但是,我們也必須清楚的認識到,我國的一些企業(yè)在進行企業(yè)。
文化建設時,還存在一定的誤區(qū):例如,無文化現象,文化空想現。
象,全盤西化現象等。本文通過對我國企業(yè)文化現狀的分析,從融。
合民族文化、合理借鑒西方管理經驗的角度,就如何創(chuàng)建有中國特。
關鍵詞:企業(yè);
文化;
現象。
目錄。
義.......................................................................................................
2
(三)全盤西化現。
象.......................................................................................................
4
三、創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化模。
(一)以中國傳統(tǒng)文化為核。
(二)合理借鑒西方先進的管理經。
參考文。
獻.......................................................................................................
10。
提起企業(yè)文化,有些人認為它是虛幻和捉摸不定的,似乎與實踐經。
營活動很難掛鉤。其實,一個企業(yè)的文化非常容易被外部人所察覺,
當我們與一些著名的企業(yè)打交道的時候,我們很容易就領略到了企。
業(yè)文化的存在,如松下員工對企業(yè)和產品的熱忱、西門子公司的嚴。
謹、小天鵝的全心全意、海爾的真誠到永遠。
題?
縱觀國內外的學者給企業(yè)文化下的定義,我們可以看出這些定義側。
重或著眼點各有不同,涵蓋面也不盡一致,但從整體上看,在對企。
業(yè)文化的理解上,他們都認為:
“企業(yè)文化”是在一定條件下,企業(yè)。
與職工在生產經營過程中,共同培育形成的共同價值觀體系及其表。
現形式的總和。共同的價值觀念是企業(yè)文化的核心,包括企業(yè)經營。
哲學,價值觀,企業(yè)精神,優(yōu)良傳統(tǒng),行為規(guī)范等。表現形式包括。
目的的一種企業(yè)經營管理思想。企業(yè)文化的根本任務,是重視人、相。
信人、理解人、發(fā)動人、引導人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。它就。
好像是一只看不見的手,常常在自覺和不自覺中對企業(yè)的經營管理。
起著重要的引導作用。
70年代末,日本經濟實力的強大對美國乃至西歐經濟形成了挑戰(zhàn),
在這種形勢下,人們注意到日美企業(yè)管理模式的不同,其中發(fā)現,
理性化管理缺乏靈活。
性,不利于發(fā)揮人們的創(chuàng)造性和與企業(yè)長期共存的信念,而塑造一。
種有利于創(chuàng)新和將價值與心理因素整合的文化,才是真正對企業(yè)長。
期經營業(yè)績和企業(yè)的發(fā)展起著潛在的卻又至關重要的作用。
進入九十年代以來,企業(yè)文化研究出現了四個走向:一是企業(yè)文化。
基本理論的深入研究;
二是企業(yè)文化與企業(yè)效益和企業(yè)發(fā)展的應用。
研究;
評估的研究。企業(yè)文化的研究在八十年代和九十年代已經成為管理。
學、組織行為學和工業(yè)組織心理學研究的一個熱點,八十年代和九。
十年代也被稱為管理的企業(yè)文化。
業(yè)中初顯成效,但是從我國大多數企業(yè)狀況來看,企業(yè)文化的發(fā)展。
尚處于較低層次,“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應有的重視,企業(yè)文化。
的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導,從總體上看我國的企業(yè)文化存在較多。
的缺陷和錯誤現象,在實踐中表現為以下幾個誤區(qū)。
重慶科技學院。
課程論文。
2013年4月19日。
摘要。
企業(yè)文化在國外也稱之為“組織文化”、“公司文化”。人們將企業(yè)文。
化作為一種管理的理論是在20世紀70年代之后的事情。而對企業(yè)。
文化重視的原因,是美國企業(yè)在和日本企業(yè)的競爭中發(fā)現日本企業(yè)。
能夠取得很大的成功在于它們擁有的獨特企業(yè)文化。本文首先分析。
企業(yè)文化建設的問題是什么。隨后淺析企業(yè)為什么要建設企業(yè)文化。
也是為什么要解決企業(yè)文化建設的問題,分析企業(yè)文化建設重要性。
最后通過高爾文與摩托羅拉企業(yè)文化建設,淺析企業(yè)文化建設問題。
的解決。
關鍵詞:企業(yè)文化企業(yè)文化建設問題企業(yè)文化建設措施。
二十幾年之前,企業(yè)文化還是一個不被大家所知的陌生概念,處于。
國際貿易中心的美國是研究企業(yè)文化的先驅。而最早提出企業(yè)文化。
關注企業(yè)文化建設的潮流。反觀我國對于企業(yè)文化的研究,就相對。
起步較晚。但隨著經濟的發(fā)展,我國對企業(yè)文化建設問題研究也取。
得了建設性的推進。
企業(yè)文化沒有一個固定的模式,它是在繼承社會文化的基礎上,通。
過理論與實踐的結合逐步形成和發(fā)展起來的。對于企業(yè)文化的建設,
現代企業(yè)都摸索到了一些自己的門路,然而在這其中還是存在很多。
問題的。筆者在這里只分析其中三個比較明顯的問題。
(一)企業(yè)領導對企業(yè)文化建設不重視。
有一些企業(yè)家在企業(yè)經營過程中一味的關心利潤,然而忽視了利潤。
的獲取其實是個文化思維的問題。因為一個企業(yè)的商品文化、服務。
文化、戰(zhàn)略文化都可以是利潤的增長點。有一個案例可以明顯說明,
企業(yè)家對企業(yè)文化建設的不重視是一個現存的問題。楓林機械制造。
廠是華南地區(qū)一家擁有兩千多名職工且業(yè)內頗有名氣的中型機械制。
造廠。這個從“三五條槍”起家的家族企業(yè)發(fā)展到今日的輝煌,卻沒。
能擁有一個經營理念和企業(yè)文化。記者在采訪企業(yè)領導時問及其企。
業(yè)文化的建設,而企業(yè)領導卻一直在強調利潤的問題,這很明顯的就突出了該企業(yè)領導對企業(yè)文化建設的不重視。
據了解,我國的大多數大中型企業(yè)都對企業(yè)文化的建設出現了輕視。
的問題,他們認為企業(yè)關注的焦點在于利潤成本。在企業(yè)發(fā)展迅速。
一段時間后,忽視了對企業(yè)文化的建設,殊不知在這時的企業(yè)是最。
需要文化的發(fā)展跟進才能形成良好的經營模式。
在一些企業(yè),企業(yè)領導注意到了企業(yè)發(fā)展必須依靠良好的企業(yè)文化,
也意識。
到了企業(yè)文化的重要性。但是由于傳統(tǒng)的習慣性思維,他們還在傳。
化。這樣的問題就出現在,管理人員行為古板,注重內部的管理忽。
視企業(yè)各職能部門間的溝通交流,管理人員重視日常無風險的管理。
程序,忽略了企業(yè)外部競爭環(huán)境變化和內部人員不滿情緒增長。這。
些問題都導致企業(yè)如同一個孤島,對外部環(huán)境改變感覺遲鈍,按照。
這樣的“老套路”去挑戰(zhàn)新興的市場競爭者,只會屢遭失敗。
企業(yè)發(fā)展僅僅靠良好企業(yè)文化也是不夠的,還要根據環(huán)境變化,對。
企業(yè)文化建設進行創(chuàng)新變革。美國通用電氣總裁韋爾奇主張將“自內。
而外的視角”改為“自外而內的視覺”,他認為自外而內是一個很偉大。
的思想,體現了企業(yè)文化建設中對外部環(huán)境的敏銳性覺察。
我們也能在一些企業(yè)看到,他們的企業(yè)文化浮夸而缺乏實質,還有。
一些企業(yè)提出了一堆的企業(yè)理念,卻沒有一個是真正適合本企業(yè)或。
者說能貫徹實施的。企業(yè)文化建設沒有進行則我診斷,明確方向目。
的。例如微波爐制造公司格蘭仕,它的企業(yè)文化多而雜,沒有非常。
一致明確的目標。這也導致員工的團結性降低,消費者對其企業(yè)特。
色認識不夠。
有人認為企業(yè)文化是“企業(yè)成員所追求的共有價值、思維方式、行為。
方式和信念體系”。也有人說“企業(yè)文化是20世紀80年代初在美國。
興起的一種管理現象。它是企業(yè)在運作過程中所形成的經營思想、
經營作風、價值標準、行為規(guī)范、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習慣的綜合反映,
企業(yè)文化是企業(yè)全體人員言行的集合”。談到21世紀企業(yè)文化建設。
的趨勢,1998年經濟學諾貝爾獎得主馬蒂亞.森就說到“企業(yè)文化和。
經濟倫理在下一個10年將成為企業(yè)興衰、國家經濟振興與否的關鍵。
因素”。那么企業(yè)文化是否如此重要如此關鍵,還需要探討,不過企。
業(yè)文化已經成為21世紀企業(yè)發(fā)展的一個重要因素,已經得到越來越。
多人們的認可。而這里筆者想要從一個案例探討一下為什么企業(yè)需。
要建設企業(yè)文化,它的意義何在。
《財富》雜志評論員文章指出,世界500強公司勝出其他公司的根。
本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力,這些一。
流公司最注重四點:一是團隊協作精神;
二是以客戶為中心;
三是。
平等對待員工;
四是激勵和創(chuàng)新。在大多數企業(yè)里實際的企業(yè)文化。
同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大,但對那些杰出公司來說實際。
情況同理想的企業(yè)文化間關聯性強,他們對公司的核心準則、企業(yè)。
價值遵循始終如一,這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成。
功的一大基石。從上面的評論員文章中,我們不難看出,企業(yè)需要。
建設企業(yè)文化,還要解決好問題建設好企業(yè)文化的原因在于企業(yè)文。
化可以凝聚整個企業(yè)員工,也可以對員工個人行為和企業(yè)組織行為。
做出良好的指導,也能提高企業(yè)競爭力和企業(yè)創(chuàng)造力,同時也能塑。
造良好的企業(yè)形象。
企業(yè)文化建設的重要性還體現在企業(yè)文化的功能,企業(yè)文化包括有。
導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、輻射功能。導向功能。
也就是說企業(yè)文化能對組織整體和組織的每一個成員的價值取向起。
引導作用,使之符合組織所確定的目標。約束功能指企業(yè)文化對每。
個員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范的作用。凝聚功能是指。
企業(yè)的價值觀被企業(yè)員工共同認可之后,它就會成為一種粘粘的物。
體,從各個方面把員工團結起來。激勵功能是說企業(yè)文化具有使組。
織成員從內心產生一種高昂情緒和發(fā)奮進取的情緒,鼓勵推動員工。
投入生產工作。輻射功能是指企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,
它不僅會在組織內發(fā)揮作用,對本組織內員工產生影響,而且也會。
通過各種渠道對社會產生影響。
員工與員工之間的交流需要企業(yè)文化建設,員工與企業(yè)領導的交流。
也需要企業(yè)文化的建設,企業(yè)與企業(yè)的交流還是需要企業(yè)文化的建。
代表了企業(yè)的共同價值觀,企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略、管理、行為模式。
的無聲范式,是一個精致且需慢慢體味而出的珍寶。
在上面的文章中筆者介紹了企業(yè)文化建設的問題以及企業(yè)文化建設。
的重要性,而我們分析到了問題也了解到了重要性,接下來就要談。
談如何才能解決好問題,做好企業(yè)文化建設。在這里我們來看一個。
案例。
西安電子科技大學。
姓名xxx。
學號xxxxxxxxx。
專業(yè)xxx。
班級xxxxx。
學院xxxxx。
2012年12月01日。
者和實踐者從不同角度詮釋企業(yè)文化理論,闡述企業(yè)文化內涵,對。
推動企業(yè)文化實踐起到了較強的指導作用。但是,無論對理論把握。
的科學性,還是對企業(yè)文化內涵的界定,都與企業(yè)文化實踐需求有。
較大的距離。而《企業(yè)文化建設實務與案例》打破了這一局限,著。
眼于企業(yè)實際,從引導企業(yè)文化建設實踐入手,對理論的闡述簡明。
扼要,并著重強調企業(yè)文化建設的策劃和建設,具有較強的實踐價。
值。
【abstract】inrecentyears,thecorporatecultureworkssuchasbambooshootsafteraspringrainisliketheemergeinlargenumbers,researchersandpractitionersfromdifferentinterpretationofenterpriseculturetheory,elaboratedtheconnotationofenterpriseculture,topromotethepracticeofenterpriseculturehasplayedaproleinr,boththetheoreticalgraspofthescientificnature,ortheenterprisecultureconnotation,andthepracticeofcorporatecultureneedsgreaterthebookenterprisecultureconstructionpractiseandcasetobreakthisfocusontheenterpriseactual,guidesthepracticeofenterprisecultureconstructionfromthestarttobeconciseandtothepoint,andemphasizestheconstructionofenterprisecultureintheplanningandconstruction,withppracticalvalue.
【正文】從20世界70年代末起,美國管理學界的研究被迫關注世。
界經濟格局中美國與日本的企業(yè)競爭問題。人們發(fā)現,美國企業(yè)無。
論在技術設備、經濟實力,還是在人員素質、管理水平等方面均優(yōu)。
于日本企業(yè);
并且日本經濟的起步也不能與美國相提并論。然而到。
了20世紀70年代末,日本企業(yè)在世界市場上與美國企業(yè)展開了激。
烈、持久而又瘋狂的爭奪戰(zhàn)。在美國企業(yè)與日本企業(yè)的較量中日本。
商品旋風般的大舉進軍原為歐美商品傳統(tǒng)領地的市場,頗有所向披。
靡之勢,而美國企業(yè)卻處于被動地位。日本商品不僅在世界各地市。
場上驅逐美國商品,而且還以迅雷不及掩耳之勢,殺入美國本土市。
場,占領自己的一席之地。很顯然,這便是企業(yè)文化的力量之所在。
毫無疑問,企業(yè)文化起到了巨大的作用。
日本企業(yè)不但注重管理方面的技術,而且尤其重視創(chuàng)設企業(yè)的文化。
氛圍,
培養(yǎng)員工共同的價值觀和群體意識,強化員工對企業(yè)的歸屬感,增。
強企業(yè)凝聚力,重視人的作用等。日本以其成功的企業(yè)實踐,讓美。
國乃至全球的管理者明白:每一個成功的企業(yè)都有其獨特而牢固的企。
業(yè)文化。
隨著全球化的深入,隨著價值觀的多元化、員工的多元化、許多企。
業(yè)的跨地區(qū)發(fā)展、新技術的出現以及文化沖突等日益深化,企業(yè)文。
越來越多地感受到,除了產品、戰(zhàn)略以及內部運營管理之外,還需。
要在企業(yè)文化上的構建能力,沒有文化的認同以及價值觀的推動,
企業(yè)無法走到更遠、更高的位置。
正是人們的共識,導致了“企業(yè)文化”類的作品被大量的出版,而李。
玉海先生的作品《企業(yè)文化建設實務與案例》便是一本引人入勝、
發(fā)人深省的好書。
作者在書中論述了自己對企業(yè)文化的認識與觀點,并且列舉一系列。
的案例對過去與將來進行了深入的對比與詳盡的闡述。除此之外,
作者還對中外企業(yè)案例做了深入的剖析,以通俗的語言,簡明的表。
述,使讀者對于如何面對企業(yè)文化、如何利用企業(yè)文化、如何推動。
企業(yè)文化、如何發(fā)展企業(yè)文化有了更深的理解。作者運用了許多具。
有實際參考價值的案例來論述企業(yè)文化的目的與作用,還向我們介。
紹了國外兩個電力企業(yè)獨具特色的企業(yè)文化,可謂用心良苦。
全書分為三大部分:理論篇、實踐篇、案例篇,而每一部分又有自。
己的側重點,三部分看似獨立卻又相輔相成。作者采用先理論后實。
踐的論述層次,使讀者更好的理解企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大作。
用。
第一部分理論篇。
這一部分又分為四個章節(jié),主要關注的是對企業(yè)文化理論方面的闡。
述,基本涵蓋了企業(yè)文化對企業(yè)的作用,企業(yè)文化理論的發(fā)展以及。
索尼公司的創(chuàng)始人之一盛田昭夫說過:
“日本公司的成功之道并無任。
何秘訣和不可與外人言傳的公式。不是理論,不是計劃,也不是政。
府政策,而是人,
只有人才能是企業(yè)獲得成功。日本經理最重要的任務就是發(fā)展與員。
工之間的健全關系,在整個公司內部形成一種人員親如一家的氛圍,
一種員工與經理共命運的感情。
”“在日本最有成就的公司就是那些。
設法在全體員工之間建立起具有命運與共意識的公司。
”
以人為本的企業(yè)文化,可以為員工創(chuàng)造和諧的人際關系,提供充分。
發(fā)展的強大動力。
在此,作者詳盡的舉了海爾集團員工生活中的一個小例子。
青島出租車司機姜鵬喜,
是海爾員工的家屬。一次家里。
房屋漏水,廠里免費派維修隊。
給予修理,這讓他對海爾徹底。
服氣。他投書《海爾人》,說。
了說心里話:
“得人心者得天。
下。海爾憑借著對用戶的厚愛。
贏得了市場,而企業(yè)解除了員工的后顧之憂,員工都全身心的投入。
到工作中,我真正理解了妻子上班不肯吃到一秒鐘的原因。
”
通過這一例子的闡述,我們深刻的理解到企業(yè)文化對于增強企業(yè)凝。
聚力與競爭力確實存在著不可估量的作用。
第二部分實踐篇。
本部分詳盡的介紹了構建企業(yè)文化的思路與途徑,給予讀者以很好。
的借鑒作用。
在本部分的開篇,作者便提到,在對企業(yè)文化進行建設之前,必須。
做一份企業(yè)文化建設的策劃,而這種策劃是一定要建立在對企業(yè)文。
化進行調查的基礎上。企業(yè)文化調查是企業(yè)文化建設的前期工作,
它包括調查和分析兩個方面的內容。調查的內容主要涉及本行業(yè)中。
查的基礎上,企業(yè)領導班子形成一個清晰地企業(yè)文化建設思路,聘。
請專家咨詢。
協助,形成一套科學而富有人性化的管理體系。然后便是實行,但。
不是一成不變墨守成規(guī),而應該在實踐的基礎上與時俱進,不斷調。
整與完善管理理念,使之更有凝聚力以及更人性化。
作者還提到對于企業(yè)文化建設最重要的方面便是確立并培育企業(yè)的核心價值觀,這也是整本書中我覺得最出彩的部分。
在我看來,企業(yè)的價值觀有很多:以人為本的價值觀,以顧客為先。
的價值觀,質量第一的價值觀,品牌第一的價值觀等等。
而對于一個成功的企業(yè)來說,應當培育并最終確立。
一個核心價值觀,它才是整個企業(yè)文化的核心內容,
也是令整個企業(yè)立于不敗之地的最重要的因素。
同仁堂的價值觀就是創(chuàng)業(yè)者的那一句話:
“炮制。
雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢省物力。
”
當然,在構建企業(yè)文化的過程中國,對于其他方面的完善,譬如培。
育企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌等方面也是很重要的。
第三部分案例篇。
在這一章節(jié),作者主要列舉了六個案例,從企業(yè)的標識、目標、宗。
旨、核心價值觀以及員工的行為規(guī)范做了詳盡的介紹,給予讀者一。
定的借鑒意義。它打破了以往常規(guī)作品只介紹企業(yè)核心理念以及發(fā)。
展狀況的局限,將員工的行為與工作準則都進行了列舉。其中包括。
很多細節(jié)的方面,對于將來職場的求職也是有很大幫助的。
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企業(yè)文化課程心得篇七
____年_月,我進入了一所醫(yī)院實踐。當時我非常興奮,很享受剛踏入社會的新鮮感,對醫(yī)院的各項工作、流程都很感興趣。當然我也有點擔心,畢竟是踏入社會了,要與各種人群進行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對我來說是一項不小的挑戰(zhàn)吧。
實踐輪崗,感受生命的珍貴
剛進醫(yī)院,我們就進行了三天的集中培訓。三天后,每個人都收到了實習安排表:我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無法分辨。此時的我突然生出了一些使命感,尤其是當我穿著護士服,穿戴整齊地出現在護理站的時候,我覺得自己很偉大。
第一天,護士長、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護理任務、交接班和護理程序,也帶我們到病人床邊進行交班,了解病人情況,我的第一感覺是護士們都很細心。每天的工作無非就是交班、鋪床、各項護理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護士的榮譽感所取代。
很快第一個月過去了,接著我去了手術室、呼吸科、婦產科等其他科室。我也見到了病人的離去和新生兒的降生。當看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時候,我深深體會到了健康的重要和生活的美好。
嚴格要求,體會護士的使命
由于部隊醫(yī)院實行軍事化管理,各項臨床操作都很嚴格,對每個護士要求都很高,不僅是護理要操作規(guī)范,而且對病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時候經常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見本上表揚時的興奮心情,這讓我更好地去完成護理工作。
從第二個月開始,我開始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對于從未熬過夜的我來說很不適應。上晚班時因為忙,所以時間過得快,但上夜班實在是太難熬了。雖然我們實習生有時堅持不了可以小睡一會兒,但總怕會有突發(fā)事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來不睡覺的,這讓我深深體會到了做一名護士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會到了護士這個職業(yè)的艱辛和所負有的使命。
通過這一年的實習,我漸漸明白,進入職場,不僅意味著角色的轉變,還多了一份責任,以及這份責任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
企業(yè)文化課程心得篇八
在大學期間,我們必須通過各種不同的課程來塑造我們的性格和成為更好的人。其中一個重要的課程就是企業(yè)文化課程。本文將分為五個部分來分享我在企業(yè)文化課程中的心得體會。
第一部分:企業(yè)文化的定義與意義。
企業(yè)文化是指公司或組織內部的共同信念、價值觀念、習慣和原則,據此形成的組織文化。它是一個企業(yè)內部的標識,是企業(yè)的骨骼和靈魂。一個良好的企業(yè)文化可以提高組織的凝聚力、創(chuàng)造力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力,從而為公司帶來更高的運營效率和業(yè)績。在這個市場競爭激烈的時代,一個企業(yè)文化的好壞也會直接影響到品牌和企業(yè)形象的形成。
第二部分:企業(yè)文化與個人修養(yǎng)。
在學習企業(yè)文化課程時,我們有機會了解企業(yè)內部的文化和價值觀,這也讓我們有機會思考個人的價值觀和行為準則。學習好的企業(yè)文化不僅僅是學習一種內部文化,而且能夠幫助我們提升自我的修養(yǎng)。在拓展我們的思維同時,我們需要整合和應用新的知識,理解和執(zhí)行組織的價值觀和社會責任,促進自我價值和企業(yè)價值的實現。
一個優(yōu)秀的企業(yè)文化可以提高組織的競爭力和表現力,吸引和保留優(yōu)秀的人才,幫助企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展。雖然不同的企業(yè)文化有不同的含義和應用領域,但對于大多數企業(yè)來說,它們都著力培養(yǎng)共同的信任、尊重和誠信等價值觀念,在工作中注重隊伍的值得信賴,同時為公正、公平和透明的商業(yè)實踐提出挑戰(zhàn)。
領導力是企業(yè)內部推進人才發(fā)展和構建強大企業(yè)文化的最重要的基石。企業(yè)文化領導力需要教育、進行實踐和培訓。在企業(yè)文化課程中,我們可以了解企業(yè)文化領導力的許多重要方面,如效益等、價值觀、道德和社會責任等。學習企業(yè)文化領導力后,我們將能夠更好的了解如何與人交往、激勵和鼓舞人心。
隨著市場經濟的不斷發(fā)展和全球化的不斷推進,企業(yè)文化在未來將會更加重要。企業(yè)需要建立一種全人員參與的文化,共同致力于為廣大客戶提供更好的產品,實現更高的運營效率,增強組織的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
總之,學習企業(yè)文化課程是一個非常重要的過程,它能夠幫助我們提升個人的修養(yǎng)、提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)文化不僅僅是組織內部的符號,更是一種企業(yè)內部的傳承精神,在企業(yè)的發(fā)展中起著重要的作用。希望我們可以通過學習企業(yè)文化,了解和貫徹優(yōu)秀企業(yè)文化的理念和價值,為我們的未來發(fā)展打好穩(wěn)固的基礎。
企業(yè)文化課程心得篇九
大學企業(yè)文化課程是近年來越來越受到關注的一門課程。其目的不僅是幫助學生了解企業(yè)文化,還可以幫助學生認識到自己適合哪種企業(yè)文化,并在未來的職業(yè)發(fā)展中融入所在企業(yè)的文化。在這門課程中,學生不僅僅是學習企業(yè)文化的概念和理論,更重要的是通過個案研究、團隊合作等活動,感受到企業(yè)文化的影響力和實踐力。
第二段:探討課程中所學到的知識和技能
在課程中,學生學到了企業(yè)文化廣泛和深刻的內涵,學到了如何了解企業(yè)文化,如何感受企業(yè)文化,如何分析企業(yè)文化。學生還學到了工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng),包括如何適應、融入企業(yè)文化,如何進行有效的溝通和協作,如何提高自身素質,為自己的職業(yè)生涯做好準備。
第三段:回顧課程中的難點和收獲
在課程學習的過程中,遇到了很多難點。例如,如何分析企業(yè)文化中那些無形的元素,如企業(yè)的價值觀、使命和愿景等,還有如何識別企業(yè)文化中的積極因素和負面影響。但是學生通過多方面的學習和實踐,發(fā)現了很多收獲。比如,在個案研究和團隊活動中,學生學到了如何提高自己的團隊合作能力和領導能力,更好地適應和應對職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn)。
第四段:總結課程對自己的影響
通過學習大學企業(yè)文化課程,學生對自己未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更清晰的認識,我們開始更加積極地思考自己的職業(yè)規(guī)劃,并更加注重自我修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的提升。此外,學生也發(fā)現自己有更多的機會去探索不同類型的企業(yè)文化,找到那個最適合自己的企業(yè)。
第五段:展望未來發(fā)展
課程的學習幫助學生更好地適應和應對職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)和變化,掌握自己的職業(yè)生涯的主動權。在未來的職業(yè)生涯中,我們將會以更加積極的姿態(tài)去面對不同的工作挑戰(zhàn),進一步提高自己的職業(yè)素質和個人能力,讓自己成為團隊中的重要角色,甚至是成為業(yè)界的佼佼者。
總之,大學企業(yè)文化課程為學生提供了一個了解企業(yè)文化和職業(yè)素養(yǎng)提升的平臺,提高了學生的個人素養(yǎng)和職業(yè)競爭力,讓我們更加清晰地認識到自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標。這門課程不僅僅是單純的一門課,更是一個探索自我,實現夢想的過程。
企業(yè)文化課程心得篇十
隨著市場經濟發(fā)展和現代企業(yè)制度的逐步實行,企業(yè)文化建設的重要性日益凸顯。企業(yè)文化作為企業(yè)精神、經營理念、價值觀念、職業(yè)道德、風俗習慣等文化觀念的總和,具有先進性、實際性、群眾性的特點,并時刻影響著企業(yè)職工的言行和思維方式,在某種程度上決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
一、企業(yè)文化建設的內在動力。
企業(yè)的生存與發(fā)展,人是核心的動力,企業(yè)是個體的人的企望組織,是基于明確的發(fā)展目標而將既有資源(包括人力)分布與整合的利益組織。文化是以精神和意識層面反映著人類乃至個體的人的氣質和風格。企業(yè)又是以既定的發(fā)展目標將個體的人統(tǒng)一起來的組織。自然而然地,企業(yè)這個人文群體理應具備一定的「氣質」和「風格」。這種氣質和風格與個人相比,是經過碰撞、激蕩、磨合,調諧和優(yōu)化的,是代表集體個性的,它并不是由個人意識來主導,卻需要用個人言行和意識來傳遞和表達這種集體的、組織的個性和風格。也就是說,企業(yè)文化是企業(yè)長期生產經營活動中所自覺形成的,并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。因此,企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內容的企業(yè)發(fā)展觀點和經營理念。企業(yè)文化建設只能緊緊圍繞這一中心,搞好生產經營和服務,不斷提高企業(yè)的經濟效益,使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強企業(yè)文化建設重要性和必要性的根本所在,是企業(yè)文化建設的唯一使命。
在實踐中,每做一件事,我們都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,是否有利于員工的精神和物質需要,是否在實事求是地塑造具有特色的企業(yè)文化。筆者感覺這其中的每一個過程都是一次嚴峻的考驗,都是一個如履薄冰、負重前行的過程。我們注意到,一些企業(yè)在建設企業(yè)文化的過程中高喊科技興國、為社會服務、為消費者服務等口號,這種做法顯然偏離了企業(yè)發(fā)展的實際,不利于企業(yè)的發(fā)展。事實證明,好高騖遠是會耽擱企業(yè)發(fā)展前程的。企業(yè)文化建設,很實際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去,并且要越活越好、越活越強大。
二、品牌戰(zhàn)略。
品牌形象既是企業(yè)文化的載體,又是文化的力量,深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。作為一名企業(yè)領導者必須清醒地認識到,品牌就是企業(yè)的生命。對于日趨激烈的國內外市場競爭,企業(yè)領導者必須高瞻遠矚,具備與時俱進的戰(zhàn)略眼光,對塑造品牌文化的利弊,要及時果斷地揚棄,把員工的整體素質提升上去。并且要不斷地激發(fā)員工的創(chuàng)造性,創(chuàng)造出企業(yè)優(yōu)秀的品牌,使企業(yè)具備更強的競爭力。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。由此可見,搞企業(yè)文化建設不能離開品牌談文化,而要以品牌為載體彰顯企業(yè)文化。
三、要強化人本素質管理。
企業(yè)前進發(fā)展的過程,是強化人的管理、努力提高人員素質的過程。人是企業(yè)的第一因素,只有抓好人,企業(yè)才有發(fā)展前進的基礎。如果沒有較高素質的職工隊伍和一大批優(yōu)秀的管理人才,要辦好一個企業(yè)只是一句空話而已。企業(yè)要發(fā)展,就必須要以人為本,強化職工素質,注重人才投資,造就更多的專業(yè)化、實用化人才,使人才在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出更大的作用,這是企業(yè)發(fā)展的根本。企業(yè)只有具備一流的素質,才能創(chuàng)造出一流的產品。近幾年來,一些頗具遠見卓識的企業(yè)領導者都嘗試著從資本管理向「二本論」管理轉變,「二本論」管理即資本管理加人本管理。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征:一是在信任員工的基礎上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性;二是倡導員工進行有效學習,推動企業(yè)整體素質的提高;三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價值觀。為此,要以品牌文化建設為契機,帶動企業(yè)綜合素質的提高,尤其是人的綜合素質的提升。企業(yè)每創(chuàng)造、培育一個更高檔次的品牌,就標志著其綜合素質提高到一個新水平,實現了一次質的飛躍。我們很清楚,企業(yè)綜合素質不提高,就不可能創(chuàng)造出新品牌來,即使創(chuàng)造出來了也不可能培育起來。企業(yè)界有人形象地把靠吹捧走紅的企業(yè)品牌比作「螃蟹」,意思是經不起市場和時間的考驗,一紅就死。所以企業(yè)品牌的培育過程必須是一個全面提高企業(yè)整體素質的過程。
價值觀是關于價值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了,價值觀就是人的追求。要什么不要什么,追求什么反對什么,喜歡什么討厭什么,都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業(yè)文化建設的靈魂,是員工心中的燈塔,是企業(yè)文化建設的依靠。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的,企業(yè)文化建設也不例外。經營思想的革新、企業(yè)綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導,中外企業(yè)概莫能外。
我們所熟悉的諾基亞公司,所有加入公司的新雇員,都會在入職培訓中得到關于「諾基亞之道」和「公司價值觀」的講解。所謂「諾基亞之道」,簡單地說,就是諾基亞的行為準則,公司價值觀,以及戰(zhàn)略發(fā)展目標的總和,其中「公司價值觀」,貫穿公司管理和員工日常工作的每一個環(huán)節(jié),是諾基亞公司文化的基石。
諾基亞價值觀是在11年前,公司規(guī)模相對較小時第一次被定義的。隨著公司的不斷壯。
大,諾基亞價值觀的內涵也在不斷豐富。目前諾基亞在54個國家擁有約52,000名員工,他們又來自119個不同的國家。公司價值觀需要適用于并指導不同文化背景、道德水平、行為規(guī)范和社會風尚下諾基亞員工的思想和行為,成為大家共同信守的企業(yè)哲學。
為了適應時代和公司內部發(fā)展的需要,賦予諾基亞價值觀現實意義,在公司副總裁馬帝.阿拉呼特的帶領下,諾基亞于2003年四月諾基亞全球高峰會議上立項,通過來自9個國家的21名雇員組成的項目小組五個月的討論和團隊工作,最終由諾基亞執(zhí)行董事會通過了重新定義的諾基亞價值觀,即「客戶滿意,相互尊重,追求成功,不斷創(chuàng)新」。
諾基亞價值觀不僅停留在表面,還在實際工作中得到溝通和貫徹。首先,公司鼓勵大家公開且坦誠地談論價值觀,然后幫助大家將價值觀運用到日常工作和人際交往中去,從而提高價值觀在變動中的免疫能力,分享并將價值觀發(fā)揚光大。這一過程中,公司的宣傳部門會制定溝通的信息和渠道,人力資源部通過各種管理手段將信息融會貫通在人員管理的工具中,通過員工的直線經理,以及部門關于價值觀現實意義的討論,制定有利于團隊工作的行動計劃,并與員工的業(yè)績考核掛鉤,使價值觀成為流淌在公司內部的血液?;谥Z基亞價值觀,整個公司形成了一個相互支持,團隊合作,分享信息,慶祝成功,積極進取,勇于創(chuàng)新,平等溝通的工作氛圍,即諾基亞企業(yè)文化。
做企業(yè),科學管理是前提、是基礎;人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向,沒有科學管理就勿談人本管理;文化管理是企業(yè)管理的最高境界,是無聲的監(jiān)督,是無為而治。企業(yè)要在經營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多各種各樣有效的企業(yè)內部溝通的渠道和載體,使企業(yè)員工達成精神層面的充分交流,能把心里話和內心情感盡量的表達出來,大家相互了解多了,自然就能調整好自己的位置、行為位置和心態(tài)的位置,員工與員工、員工與企業(yè)之間也自然會產生感情。企業(yè)文化的建設和塑造不可能一日而成,它是以經營理念及組織行為的規(guī)范,通過引導、約束而逐漸形成的共同價值觀及行為模式,直到最后,形成一種習慣。
我們現在正處于非常好的時機和環(huán)境,但建設企業(yè)文化促進企業(yè)發(fā)展的任務還是很艱難的。因此我們應該認認真真、踏踏實實地去做,從一點一滴開始行動。
08市場營銷(1)班。
姜華。
學號:802064117。
企業(yè)文化課程心得篇十一
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,責任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易實現,對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協作、信息共享、積極落實公司決策部署,實現效率和效益的統(tǒng)一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態(tài),限度的滿足客戶需求。
責任,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產品和服務。對員工負責,通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的同時,實現人生理想和價值。對伙伴的負責,灃東地產重視合作伙伴的評價與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關系,在長期的合作中實現互利共贏,與競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產致力于保護自然環(huán)境和自然資源,積極推動新技術,新工藝,新產品在房地產開發(fā)項目中的運用,以實現企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產品和服務,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工,尊重和關心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現員工的個人價值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現共贏。面對社會,灃東地產積極參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質和水平。
企業(yè)文化課程心得篇十二
企業(yè)文化培訓后感想體會
通過參加培訓,讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經營活動中形成的,只有長期的經營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結晶,是實踐和時間沉淀的結果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設息息相關,相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設,及“工作基石”——創(chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領導交代的任務,才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現了問題就要承擔責任,而不能蒙混過關。沒有獎勵和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關門歇業(yè)的命運了。當我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設 問題。
而只有把公司建設好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關系,就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。
但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產品質量到全面質量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實現企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。
所為,通過學習,讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今后的工作中,把這種精神和認識轉化到工作中去,加強學習不斷創(chuàng)新,和同事搞好關系,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
企業(yè)文化學習心得
2015年9月14至18日我參加了培訓管理部組織的為期5天基層管理干部的培訓。培訓的這5天里,我有幸分享、學習了海航企業(yè)文化的深邃與博大。
社會在發(fā)展,經濟在進步,海航也前進。從1993年海航成立至今的20多個年頭里,海航從未停止過前進的步伐,為了迎合中國企業(yè)生產發(fā)展的變化,海航要求自己建立高素質、高效率、高層次的優(yōu)秀團隊。20多年的發(fā)展中,集團的發(fā)展遇到過坦坷,但是海航始終堅持自己的方向,時代變化了,但是它始終貫徹黨的方針,跟著黨的步伐,抓住時代賦予的機遇,不斷地創(chuàng)新發(fā)展,從而樹立全面,協調的海航服務體系,來發(fā)展自己,完善自己。
一個民族的發(fā)展來自于民族文化,那么一個企業(yè)的壯大也就不例外于企業(yè)文化了。海航企業(yè)文化是以深逮厚重的中國傳統(tǒng)文化為核心,汲取了中華傳統(tǒng)文化的精髓,讓你學會如何做人、處事,影響著個人的價值觀體系,要求海航人心中“先有大我后有小我,強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事”?!耙匀藶楸尽钡暮诵膬r值觀,是海航人力資源管理的理念和行為的依據。人才是航空企業(yè)生存與發(fā)展的重要條件,海航文化把人才視為蘊藏著無限潛力的生命體,尊重個人,視人才為第一可貴要素,相信人的價值,尊重人的追求。為此海航建立了完備的企業(yè)文化培訓體系,鼓勵我們員工實現從謀生到人生的轉變。海航文化使干部員工的精神風貌、理想信念發(fā)生了可喜的變化,成為海航持續(xù)的動力之源。其次,海航嚴格要求管理干部,強調管理干部是公司企業(yè)文化、道德操守的先行者,作為海航管理干部這樣一個提升自己的機會,我感到非常的高興。
集團董事長陳峰主席通過電視會議,告訴我們,海航集團要發(fā)展成一個世界級的多元化企業(yè),即海航通過產業(yè)間的資源優(yōu)化配置,構筑起以航空旅游、現代物流與現代金融服務為三大支柱,囊括航空、地產、酒店、商品零售、旅游、金融、物流、船舶制造等業(yè)態(tài)的新型產業(yè)格局。海航通過這種多元化的新型產業(yè)發(fā)展模式,于2015年 邁入了世界500強企業(yè),這一成就與海航集團一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。海航把“為社會做點事,為他人做點事為企業(yè)宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
海航以促進人類幸福與世界和平為理想,以勇擔企業(yè)社會責任為立業(yè)之本、興業(yè)之基,全面而創(chuàng)新性地履行社會責任,并伴隨其事業(yè)發(fā)展積極擴大社會責任的邊界,努力完善其社會責任體系建設。20多年來,海航致力于促進國家發(fā)展,世界和平與人類幸福,確立了獨具特色的海航社會責任模式,推動公益事業(yè)的全球化,樹立了承擔社會責任的企業(yè)公民形象,獲得了國內外的高度認可。
而今,海航已成功跨入世界500強企業(yè)行列,海航又將以全新的面貌展現在世人面前,我堅信海航將繼續(xù)貫徹科學發(fā)展觀,壯大海航的內在實力,推動海航實業(yè)的迅猛發(fā)展,當海航中每一粒沙子都為海航獻上一份力,那么聚沙成巖,海航將成為中國乃至世界上的一塊堅不可摧的巖石,在中國大地乃至世界大地熠熠生輝。
員工企業(yè)文化培訓心得體會
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
企業(yè)文化課程心得篇十三
所謂企業(yè)文化的功能是指企業(yè)文化發(fā)生作用的能力好的企業(yè)文化的功能從整體上來說就是全面優(yōu)化企業(yè)管理,合理配置生產力要素,打造企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)的競爭能力,促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,創(chuàng)造出理想的經濟效益和社會效益從建設企業(yè)文化的目的出發(fā),可以明確企業(yè)文化建設的五大基本功能:
(1)導向:企業(yè)文化明確企業(yè)的價值觀,清晰表明。
那些是企業(yè)所倡導和遵循,并以此指導和牽引員工的行為。
屬的激勵,其作用遠遠超過物資方面的激勵效果。
輸使被收購的企業(yè)起死回生,利用企業(yè)文化這種無形資產來盤活有形資產。
3.從沃爾瑪具體來看企業(yè)文化重要性。
(1)概述。
沃爾瑪獨特的企業(yè)文化主要有以下幾點:
核心價值觀。
(2)使命。
業(yè)經過長期的實踐提煉而成從我國目前企業(yè)的現實出發(fā),要想使企業(yè)文化產生更大更好的效益,在企業(yè)文化的組織實踐中應注意以下幾個方面:
(2)企業(yè)文化的實施,方法上要采取樹立榜樣典型引路以身作則率先垂范。
五結語。
綜上所述,企業(yè)文化具有一種強大的力量,有些物質資源也許會失去,唯有文化還是存在的,企業(yè)文化是一種無形的生產力和生命力,一種潛在的生產力,無形的資產和財富。企業(yè)文化會極大地促進企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協調互相補充、互相促進,使兩者同步運行,建設出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
3.從沃爾瑪具體來看企業(yè)文化重要性。
(1)概述。
沃爾瑪獨特的企業(yè)文化主要有以下幾點:
一我國中小企業(yè)文化建設的現狀與存在的問題。
缺乏核心價值觀和經營理念。
二企業(yè)文化對我國中小企業(yè)的持。
沃爾瑪獨特的企業(yè)文化主要有以下幾點:
企業(yè)文化課程心得篇十四
?。
一、企業(yè)。
效執(zhí)行的保證,并與企業(yè)戰(zhàn)略相互適應,相互配。
?合企業(yè)文化的成功與成熟,直接關系到企業(yè)核心競爭力與持續(xù)競爭力的強弱。套用一句話:“一個沒有優(yōu)秀文化的名族,不能自強與世界民族,同樣一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),很難自強于市場競爭之中。
企業(yè)制度是剛性的,但任何嚴格的制度也不可能做到面面俱到,企業(yè)文化滲透于企業(yè)經營管理,以及員工工作和生活的各個層面,企業(yè)制度只有與企業(yè)文化相結合才能發(fā)揮其功能,從而順利完成企業(yè)目標。企業(yè)是樹,文化是根,“欲求木之長者,必先固其根本”。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有無可替代的核心作用,更是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。
文化的選擇:吸收中國傳統(tǒng)文化中優(yōu)秀的養(yǎng)分?!耙匀藶楸尽保鋈说膶W問,發(fā)揮人的積極性,發(fā)掘人的潛能,凝聚大家的力量,產生更大的效益。只有上下同欲,眾人同心,企業(yè)才能成功。內修中華傳統(tǒng)文化之精髓,外融成功企業(yè)之經驗,形成以中國傳統(tǒng)文化為企業(yè)的內治之道,以現代企業(yè)制度為管理體系的外用之術。
內外結合,創(chuàng)出一諾公司自己的企業(yè)文化。?。
3、企業(yè)家精神與企業(yè)文化(做人、做事)。
苦創(chuàng)業(yè),這為一諾企業(yè)文化的創(chuàng)建指明方向并奠定基礎。
公司愿景:成為一個具有旺盛生命力,強勁競爭力,高速發(fā)展的公司。?。
戰(zhàn)略規(guī)劃:2011----2015以餐飲為軸心,由一般經營到規(guī)范經營,由模糊管理到專業(yè)管理,擴大業(yè)務范圍,實現多元化經營。2016----2020完成企業(yè)由小到大的發(fā)展過程,鑄就專業(yè)品牌。2020年以后逐步形成企業(yè)規(guī)模,成功實現跨行業(yè)經營;在實現企業(yè)由大到強基礎上,實現由強到久的企業(yè)目標。
鑒于文化的重要性和公司領導的企業(yè)家精神和企業(yè)使命。一諾企業(yè)文化可概括。
為“三個承諾”,“四個理念”,“四個建設”。
一諾公司的三個承諾。
承諾一:為顧客提供最優(yōu)質的產品和服務,成就顧客愿望。
母是尊敬順服,對朋友是熱情周到,比較而言,讓人從心理和情感上愿意并容易接受的是朋友這個概念。有平等,有尊重,有交流,有認同,有回饋,更有回報。沒有顧客,或者缺少顧客的支持,企業(yè)就無法生存和發(fā)展。特別是服務行業(yè),尤其要重視每一位前來光顧的顧客。我們推行全程服務理念,從邀約到迎送,從用餐現場到售后服務。關注每一個環(huán)節(jié)和細節(jié),把服務做到位,做到極致。這就要求我們要專業(yè)化和職業(yè)化。做到熱情,周到,認真,細致,還要個性化。產品代表一個企業(yè)的核心競爭力,優(yōu)質而穩(wěn)定的產品是留住顧客的關鍵要素。我們要學會換位,學會站在顧客的角度考慮問題,對于顧客的需求或愿望,我們要預先想到并適時滿足和成就。
承諾二:尊重員工,關注員工思想,關心員工生活。注重實力,量才使用,充分發(fā)揮員工積極性和創(chuàng)造力,培養(yǎng)員工,成就員工,為員工的發(fā)展提供平臺。
尊重員工,善待員工,員工是企業(yè)最大的財富。對于他們的思想和需求我們要及時了解及時溝通,關心他們的生活和工作,多做讓員工滿意的事情。員工滿意,才有顧客滿意,顧客才會給我們面子,企業(yè)形象才能樹立。人才任用上以實力為標準,德才并重,用對人做對事,把員工的積極性和創(chuàng)造力發(fā)揮出來。重視對員工的培養(yǎng)和培訓,為員工的發(fā)展提供平臺,讓員工的聰明才智得以施展。成就員工,為員工的未來負責。(人生三大死穴,跟錯認,找錯伴侶,學錯東西。股份制的推行。)。
承諾三:成就公司,為公司的發(fā)展壯大負責。
公司的發(fā)展壯大不再僅僅是企業(yè)創(chuàng)始人個人的問題,企業(yè)只有發(fā)展壯大才能對員工負責,才能保障員工的權益,才能打造供員工施展的更廣闊空間。企業(yè)家還負有社會責任,這個承諾既是對自己的承諾,更是對員工和對社會的承諾。
一諾千金,三個承諾,承載的遠遠大于三千金。三個承諾同時包含三個責任,三個成就。為顧客負責,為員工負責,為企業(yè)負責;成就顧客,成就員工,成就企業(yè)自身。
一諾企業(yè)的四個基本理念。
1、人本管理:
事靠人做,人是企業(yè)的重要資源,是管理的主要對象,管理也要以人為中心,要根據人的心理,思想、行為規(guī)律運用各種有效的辦法和機制充分發(fā)揮和調動人的主動性,積極性和創(chuàng)造性,從而實現企業(yè)目標。理念認為:“管理莫過于管人,管人莫過于管心,以情(愛)御心乃管理大法”。戰(zhàn)爭中“攻城為下,攻心為上”,戰(zhàn)爭的最高境界是不戰(zhàn)而屈人之兵的戰(zhàn)爭目標。即從思想上的瓦解對方。對于企業(yè)管理而言,就是尊重員工人格,真誠對待員工,滿足員工正當需求。就是在了解員工思想,情感的基礎上指導或引導其行為(向善向美),這樣才能利于企業(yè)制度的推行與實施。要根據中國人的人文特性和文化習性,運用中國傳統(tǒng)文化指導企業(yè),使現代企業(yè)制度嚴格的規(guī)范和清晰的崗位責任順利實施。
推行人本管理重視人力資源的開發(fā)與管理工作,用對人做對事。按照科學分工,合理配置的原則,制定并推行一套規(guī)范科學的人力資源管理機制。了解員工,關愛員工,推行領導與部門級干部、領導與普通員工、部門領導與普通員工的三級對話制度。如:領導為員工生日賀卡親自簽名生日聚餐,部門領導為新員工“接風洗塵”,等等,讓員工感受到一種關愛,有種進到家門的感覺,這樣利于員工更快更好的融入。提出三級對話制度是為了保持溝通渠道的暢通,以實現上傳下達,下情上報的目的,這對于公司經營與管理方略的調整和有效的激勵機制的建立,提供真實的第一手資料。對于一個企業(yè)而言可怕的不是如何解決問題,而是發(fā)現不了問題。平時注意開展豐富多彩的、有意義的活動和豐富員工的文化生活,使員工在公司中感到愛,和諧與親情無處不在。
2、創(chuàng)新精神:
創(chuàng)新是社會發(fā)展永恒的主題,更是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展,保持旺盛生命力和強勁競爭力的重要保證。
工作中要善于吸收中國傳統(tǒng)文化中積極向上的內容,摒棄那種“無過便是功”的思想,強調“無功便是過”。工作中不斷設定新的目標,挑戰(zhàn)新的高度。一諾員工都要有努力拼搏演好角色的心理那樣才能奉獻出精彩的作品。安于現狀,不思進取,必被淘汰。面對各種競爭和挑戰(zhàn),奮力抗爭,不認命,不服輸,不氣餒,永遠保持上進的心境。
4誠信負責,恪守承諾。
市場經濟是法制經濟,更是契約經濟,信用經濟。為商之道,誠信是金。明清以后,徽商就以誠實不欺樹立信譽,乃至后來有“無徽不成鎮(zhèn)”的說法。一諾企業(yè)的創(chuàng)始人付笑雨是安徽人,異地創(chuàng)業(yè),能立足東營,靠的正是誠信和勤奮。中國人自古就講誠信重承諾,一言九鼎,一諾千金。更不用說在現在高度競爭市場經濟時代。
一諾企業(yè)的四個構建;一諾企業(yè)文化要從四個方面構建:即精神文化,行為文化,制度文化,物質文化。
(一),精神文化:,企業(yè)目標:
創(chuàng)立一個公司,造就一批人才,創(chuàng)建一種制度,形成一種文化。
創(chuàng)立一個公司,造就一批人才。是指企業(yè)發(fā)展到一定階段,要從一般經營轉向規(guī)范經營,由最初的那種靠經驗進行的模糊管理轉向規(guī)范化管理。這樣企業(yè)才能走向持續(xù),穩(wěn)步,健康,快速的發(fā)展軌道。這個時期,企業(yè)要吸納一批人才,并對他們進行培養(yǎng),使他們與企業(yè)一起成長,以此來適應日益激烈的市場競爭。是人才的給他提供施展才能的空間,不是人才的把它培養(yǎng)成人才。并且要把這種理念和精神復制和傳承下去,使每一個進入一諾企業(yè)的人,無論是職業(yè)素養(yǎng)還是個人素質都能得到較大程度的提升。成為適應不同崗位的人才。
創(chuàng)建一種制度,企業(yè)制度和機制,對于一個企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用,好的制度會推動企業(yè)快速發(fā)展,不好的制度則會制約企業(yè)的健康發(fā)展。一諾公司要運用那種博采眾長的“拿來主義”,本著“他山之石,可以攻玉”思想,結合自己企業(yè)發(fā)展狀況,創(chuàng)建出適合自己企業(yè)發(fā)展,利于企業(yè)和個人成長的制度,并堅持推行下去。
形成一種文化,企業(yè)文化,是解決一個企業(yè)要追求什么,為什么追求和怎樣追求的問題。它是企業(yè)與企業(yè)員工的精神共同體,它反映一個企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展規(guī)劃。是統(tǒng)一企業(yè)員工思想,凝聚企業(yè)員工力量,謀求企業(yè)與個人共同發(fā)展,企業(yè)員工上下同欲,眾人同心,以達到合作共贏的目的。一諾企業(yè)根據自己企業(yè)的價值追求,創(chuàng)立并形成屬于自己的企業(yè)文化。以保證企業(yè)穩(wěn)健快速的發(fā)展。
2企業(yè)宗旨:質量至上,追求完美。
質量是企業(yè)的生命線,沒有質量作保證,企業(yè)無法發(fā)展和持續(xù)。關注每一個過程,做好每一個細節(jié),質量才會有保證。把認真養(yǎng)成一種習慣,不斷追求質量的提升。完美的事物并不存在,但一諾人要不斷追求,即使達不到完美,也會接近完美,并逐漸趨于完美。
3企業(yè)訓條,愛崗敬業(yè),誠信負責,團結一心,合作共贏。
愛崗敬業(yè)是一個人重要的職業(yè)操守,企業(yè)分工不同,就有不同的崗位,能在平凡崗位做出不平凡業(yè)績的,只有那種熱愛自己崗位的人。敬業(yè)既是對工作的敬重,更是對自己的尊重。誠信才能立足,誠信才能立業(yè),工作中生活中,答應過的事一定按要求按標準完成。沒有責任心的人簡單的工作都難以做好,更不用說能擔當重任。沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊,一諾企業(yè)需要優(yōu)秀的個人,更需要一批優(yōu)秀的個人帶出一個個優(yōu)秀的團隊!增強團隊意識,培養(yǎng)團結精神,是貫穿企業(yè)的一種要求和追求。企業(yè)上下只有形成一個精神共同體,才能創(chuàng)造奇跡。成功者一定是一個懂得配合,善于合作的人。無論是企業(yè)與員工,部門與部門,還是個人與個人,在任何一個領域,想要實現雙贏唯有合作。
4管理理念,;以人為本,修己安人,厚德載物。
人是企業(yè)的重要資源,人本管理思想是把員工作為企業(yè)最重要的資源,以員工的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合性情況來科學地安排最合適的工作,并在工作中充分地考慮到員工的成長和價值,使用科學的管理方法,通過全面的人力資源開發(fā)計劃和企業(yè)文化建設,使員工能夠在工作中充分地調動和發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率、增加工作業(yè)績,為達成企業(yè)發(fā)展目標做出最大的貢獻。、情感溝通管理。
5、企業(yè)文化的建立。企業(yè)文化說到底就是一個公司的工作習慣和風格。企業(yè)文化是一種導向。企業(yè)文化管理的關鍵是對員工的工作習慣進行引導,而不僅僅是為了公司形象的宣傳。
安人,即安定人心。安人必先修己,不修己無以安人,修己代表個人的修治,每個員工從個人操守,業(yè)務技能到管理水平都需要不斷提升,做好自律工作。中國人不喜歡被管,更不喜歡被連自己都管不好的人管。不喜歡被管,就應管好自己,這也是自律。所以管理者和被管理者都要修己,都要自律。修己是起點,安人是終點。
助人求回報是交易,不求回報叫德。助人越多德積得越厚。待人接物度量要像大地一樣,沒有人任何東西不能承載。厚德者才能承擔重任,大任。
二,行為文化1員工與工作;發(fā)善念,用心盡力,精益求精。
發(fā)善念,是說做人做事都要以有好的利于他人,利于企業(yè)為出發(fā)點,用聰明智慧為企業(yè),為他人,乃至為社會做些有益的工作。
用心盡力,認真能把工作做對,用心才能把工作做好。工作中要發(fā)揚意志力,毅力,不怕苦,不怕累。全力以赴為完成目標??陀^看待自己,樂觀看待工作,工作積極主動,減少埋怨牢騷。遇到問題,多想些。多做些,認真負責,全心投入。你的崗位做細一些別的崗位會方便些順利些。(上一道工序為下一道工序服務)運用正面的積極的思維方式思考問題,解決問題,改變消極的,負面的思維模式。運用辯證的思維意識,科學的工作方法,靈活的工作方式,變通的操作方式,實現工作目標,完成工作任務。
精益求精,沒有最好,只有更好,追求沒有止境。在已有成績的基礎上,進一步努力爭取把事情做得更好。做人做事養(yǎng)成一種主動的習慣,很多事情多走一步是天堂,少走一步是地獄。
2員工與企業(yè)。
找準舞臺,演好角色,奉獻作品,樹立主人翁意識。
企業(yè)是員工團結協作共同奮斗的舞臺,在一諾公司這個舞臺上,每個人都要有演好戲的心念。一諾的舞臺越來越大,每個員工都要珍惜自己在舞臺上的角色,并融進角色中去,在公司發(fā)展過程中要找準自己的位置,(定心,定位)盡力塑造,力求獻出精彩的,甚至完美的作品。(投資人,導演,演員,制作人。。)企業(yè)是大家的,每個人都是企業(yè)的主人。
惜緣,和諧,感恩。
大家相聚一諾就是一種緣分,每位員工都要珍惜共同工作,共同相處的時光,要惜緣。工作和生活中善于學習別人的優(yōu)點,正視自己的缺點,取長補短,共同發(fā)展。和諧是一種美,是一種力量。萬事萬物都是在矛盾中發(fā)展,在和諧中前進。有和諧才有凝聚,有凝聚才有力量。我們追求和諧的人際關系,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,但拒絕影響工作,破壞團結的一團和氣。常懷感恩之心,珍惜才能擁有,感恩才能長久。感恩父母,感恩兄弟姐妹,感恩朋友感恩同事,,,感恩所有的人和事,包括那些曾經給你設置障礙或者傷害過你的人。員工之間工作和生活提倡“四多四少”。
多一些主動,少一些被動;
多一些理解,少一些抱怨;多一些溝通,少一些揣測;多一些擔當,少一些推諉。
4工作作風。
說實話,做實事,求實事。
說謊會付出代價,說謊使人遠離真實,影響團結,影響工作,造成企業(yè)各項工作的滯后和失誤。說空話千言,不如做實事一件。實實在在做事,踏實肯干才能達到實際的效果,才能完成企業(yè)目標,才能推動企業(yè)向前發(fā)展。
5工作方法。
把握工作藝術,追“求上善若水”
“上善若水”出自《道德經》。
意思是說上善的人,就應該象水一樣。水造福萬物,滋養(yǎng)萬物,卻不與萬物爭高下,這才是最為謙虛的美德。在現在,是指賢能的人在處理事情時就像流水一樣,既能蓄勢而發(fā)以柔克剛,也能在前進的征程中蜿蜒前行,克服崇山峻嶺的重重阻礙最后流入大海,實現目標。
一諾公司以水的性情作為員工工作方法的提升,鼓勵員工正視生活中,工作中,生活中的困難,直至達到工作和人生的最高境界。
三,制度文化。
1,建立和完善現代企業(yè)制度,制定出適應現代企業(yè)制度的運營機制,激勵機制,獎懲機制。形成規(guī)范的公司內部治理結構,積極優(yōu)化和完善現代企業(yè)制度。社會在發(fā)展,市場在變化,制度也需要不斷的改革和完善。
2,實行嚴格的規(guī)范化管理,通過產品及生產工序流程質量管理來提高生產效率,節(jié)約成本,提高客戶滿意度,進而實現企業(yè)核心競爭力和經濟效益的最大化。
3推行嚴格高效的用人制度,制定嚴格的管理措施。權,責,利分明,做到令行禁止,賞罰嚴明。管理員的任免以德才為標準,忠,正,精,勤者優(yōu)先。不受資歷束縛,不論資排輩。德才兼?zhèn)湔咂聘裉岚?,品行低下,能力平庸者下。做到能上下,能上能罰。體現公平和公正。
(1.)擬設立董事長基金獎勵有功人員,優(yōu)秀員工。(2)副總經理以下管理員實行公開考核,競爭上崗。
物質文化是指通過物質生活和各種有形的具體的實物所表現出來的文化。一諾的物質文化主要表現在一諾企業(yè)形象的整體策劃和設計。
一諾企業(yè)形象;品位,責任,愛心。
一諾的產品,差異化產品,個性化服務,突出主業(yè),擴展產業(yè)外延。一諾的構思,在一諾企業(yè)各實體,要把企業(yè)文化的氣息滲透每一個建筑角落,將傳統(tǒng)與現代有機結合起來,給人留下深刻印象。
企業(yè)文化課程心得篇十五
5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓,把經過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來,展現在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現著以人為本的基調,充滿著人文關懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現著做人的道理,更體現著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?!百u放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感?!罢\信、務實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現,更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現,企業(yè)內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
——集團公司行政部范渭東
公司文化和企業(yè)文化建設培訓的心得體會
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經理的培訓我學習到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現,是企業(yè)綜合素質的外在表現。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務,其中員工素質可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
我們企業(yè)文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現股東權益最大化,是實現效益最大化。我們的企業(yè)目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發(fā)展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的.組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現公司的長遠發(fā)展目標。 通過這次學習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務素質,來踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
“企業(yè)文化與績效管理”培訓課程心得體會
通過本次課程的培訓,我深受感動,倍受鼓舞。深刻體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業(yè)及其成員的價值準則、經營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。同時,員工是企業(yè)績效實現的核心利益相關者,所以我覺得“企業(yè)文化與績效管理”兩者之間相輔相成,簡單的說就是“企業(yè)績效文化”,企業(yè)文化對企業(yè)經濟績效影響的實現模式:企業(yè)文化——態(tài)度——行為——績效。通過來形成追求優(yōu)異績效的核心,通過企業(yè)文化來約束員工的行為,建立績效導向的組織氛圍,同時通過企業(yè)文化化解績效考核過程中的矛盾與沖突。
第一,創(chuàng)造巨大的凝聚力。當人們致力于某種事業(yè)、任務或使命時,清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟貧、替天行道、有難同當、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時,就會產生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創(chuàng)造出巨大的效率和效益。
勵,使其積極努力,迸發(fā)出無限的創(chuàng)造力。反之,員工的創(chuàng)造激情,就會隨著時間的流逝逐漸淡化。
第四,產生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻精神。
二、企業(yè)績效文化的途徑
良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中,產生由衷的自豪感。同時,還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性,并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速發(fā)展的動力牽引力?創(chuàng)建企業(yè)績效文化主要有以下幾個步驟: 第一,培養(yǎng)共同語言。共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中,每個人的個人愿望或意愿都不盡相同,管理者的愿景與員工的愿景常存在著質的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言,彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認識的距離就會越來越大。這時,產生發(fā)自內心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語言的方式主要有兩種:一種是由小到大,將組織中某些小團體的共同語言引申為整個組織的共同語言;另一種是由大到小,將組織的語言灌輸給全體員工,假以時日,來影響員工的思想和行為。
第二,開展團隊學習。團隊學習過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上,只有員工坐在一起學習時,才更容易形成共同語言,使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團隊為單位開展學習,對于構建明確一致的愿景非常重要。
第三,進行深度交流。深度交流是建立清晰明確的愿景的根本。縱向地看,深度交流所要開辟的是每個交流者的內心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法,達到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內容的進行深入交流,能是雙方的思想成功交融。
理,確定部門的績效關鍵目標的同時明確部門應該承擔的責任;在上級與部屬就目標達成的溝通過程中,以組織和部門的分解目標為前提,結合員工的崗位責任,確定員工各自的績效關鍵考核目標;在績效目標達成的考核中,以對未達成目標的責任追究與員工完成頂定目標的情況作為對其獎懲的依據,實現目標績效考核的公平。
第五,完善各項規(guī)章制度,人性化管理,與時俱進,增進員工對企業(yè)的認同感。企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇,建立在一定的物質基礎之上,追求卓越業(yè)績的企業(yè)文化,規(guī)章制度的制定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學性。追求意識形態(tài)范疇的境界,必須是物質條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求,才會有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,保障建立基于績效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎。
第六,實現自我超越。這一步對于建立愿景來說至關重要。在工作中,只有員工具有自我超越欲望的時候,組織的愿景才能對他產生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能構建良好的愿景,即使建立起了明確的愿景,它的激勵作用也會嚴重縮水。在這種情況下,員工就會安于現狀,不思進取,就會對企業(yè)的未來失去信心。
總之,企業(yè)績效文化是以績效為導向的企業(yè)文化 ,最簡單最通俗的說就是員工通過獎勵就會知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業(yè)的共同理想和共同價值觀,通過培養(yǎng)員工以高績效為導向的企業(yè)文化,就會讓員工明白個人的收入是與企業(yè)在市場中的表現以及個人的工作業(yè)績相聯系的,員工要想得到獎勵,就必須對企業(yè)做出貢獻并取得一定的業(yè)績。 高績效的企業(yè)文化有以下特點:獎懲分明,創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境,制造一種主動溝通的氛圍;鼓勵員工積極學習,為員工提供必要的學習、培訓的環(huán)境,使員工不斷提高素質;創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。
企業(yè)文化課程心得篇十六
在聽完企業(yè)文化管理講座后,我有一些關于企業(yè)文化管理心得,我深深的體會到了企業(yè)管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理順,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡單的解釋就是自我管理、主動管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準備,才能應付自如。根據自身工作總結幾點心得體會:
充分的準備是任何事情都需要的,包括從心理狀態(tài)到具體資料準備,從你對自己的工作態(tài)度到你與他人的關系。這樣,當你需要時,他們就會積極地給予你幫助。
工作上要有適應能力及創(chuàng)新思維。因為我們是流動性工作性質的單位,而且對于科技類檔案移交的要求,要隨業(yè)主統(tǒng)一規(guī)范來定,那么就需要我們有隨時適應能力,有些老方法不可行時,還需重新因地制宜的制定新的方式。
自我管理實質上就是時間管理,時間的稀缺性體現了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現在時間管理上,表現在能否科學的分析時間、利用時間、管理時間、節(jié)約時間,進而在有限的時間里,創(chuàng)造自身職業(yè)價值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或寫在備忘錄里,從日常工作、生活中找時間規(guī)律(找業(yè)主相應部門簽單)是有規(guī)律可尋的,把握時間靈活度,這樣會使你按時趕到工作地點,實施工作計劃;合理調整工作任務。從而快速完成領導交辦的各項事情。
我是從事資料管理的,當各專業(yè)所有資料及圖紙收到一起時擺放得井井有條,領導或同事要查閱時,就可以在最短的時間內迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業(yè)及類型固定地放在文件夾內(也可用顏色分類),或把它們收集在標有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準備齊全。
有專家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問題是因為溝通不暢造成的,可見溝通對于管理者的重要意義。所以,我們應該了解溝通的含義,掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧,善于傾聽并積極反饋,才能在與業(yè)主、領導、同事等人際交往中爭取主動,提高工作效率和效果。這一點由其對資料管理的我來說特別重要,我深有體會,如果沒有和同事,及業(yè)主相關部門溝通好,處理不好相互間的關系,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們去給業(yè)主方相關部門簽辦,如沒有建立良好的溝通關系,一些事情就會停辦,影響工作的進行。反之,當你需要幫助時,他們愿意考慮為你提供幫助。而且,對上級主管和業(yè)主來說,你完成任務的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當你迫不得已說“不”的時候,他們也能給予充分的理解。真正的體現了事在人為啊!
俗話說,身體是革命的本錢,我們在做好自我管理的同時,還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準備,也是為公司服務好的前提。
也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡單地將情商等同于人際關系,這其實是一種誤解。管理者只有在認識自己、控制情緒、自我激勵的同時,了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關系的技巧,這是我體會最深的一條心得,年輕的時候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,后來才慢慢明白只有學會控制自己情緒才能達到自身的和諧與人際關系的共贏。其實這種關系我們要是利用好了,就會發(fā)現給自己的工作及生活帶來了相關的變化。
喜歡并善于解決問題,冷靜的處理突發(fā)事件。當在工作中出了問題時,不會恐慌得坐立不安,也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對,要考慮處理事情的方式方法,為什么會出現這些問題,現在要做什么,以及今后怎樣才能避免這個問題,良好的準備對你保持冷靜極有幫助。
有目標的制定一天工作計劃,了解每項工作可能會發(fā)生的問題,并能采取預防措施,防微杜漸。只要可能,或許你昨天就能完成今天必須完成的任務。不要養(yǎng)成拖拉的毛病,這樣能有限的時間內,最大化的創(chuàng)造出無限的工作成績。
以上是我的幾點心得體會,通過學習企業(yè)文化管理課程后,我相信,要是我們具備以上幾點了,一定能管理好自己,也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現不足,是完善自我的“萬金油”,要在不斷的學習發(fā)現中完善自己。使自己成為一名金牌員工,與企業(yè)共同成長。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎。
企業(yè)文化課程心得篇十七
此次宣傳企業(yè)文化培訓交流會,8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業(yè)文化與當地文化以及企業(yè)本身的特點相結合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
整個企業(yè)文化體系處處體現著以人為本的基調,充滿著人文關懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現著做人的道理,更體現著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?!百u放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感?!罢\信、務實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現,更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現,企業(yè)內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
企業(yè)文化課程心得篇十八
20xx年08月21日公司組織第一批部分職工現場體驗和學習海底撈企業(yè)文化,當我走到店門口的時候,首先看到門口排隊人員較多,其次感覺到門口服務員熱情。能夠對每一位進店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內心的微笑,很真誠,很熱情。
進店后聽見最多的是服務員問你,有什么需要幫助嗎?每一個人都很熱情。由于單位提前預定好了位置,在服務員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座,服務員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務員還為有需要的客人送上手機保護套,一切都是那么熱情,服務員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經營理念和管理模式,服務員熱情周到、發(fā)自內心的真情服務。服務過程中體現熱心、貼心、知心,給顧客營造一個輕松愉快的氛圍,她們時刻關注顧客的每一個細節(jié)變化,給予溫馨的關懷,“請問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進的語調,總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責怪他們。服務過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時刻關注那些在腳下不停跑動的服務員,對待時間的珍惜,不浪費每分每秒,看見她們辦事的認真,她們時刻都不停,當看見每位顧客張口提出要求時,她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務,讓人深深感覺到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個人認為海底撈最值得學習的主要有三個方面:
1、服務理念:熱情、細致、耐心、周到,把顧客的每件小事當作自己的大事來完成,根據顧客的不同需求體現服務細節(jié)。如:手機放在臺面上幫助套上一層自已設計的塑料袋。
2、體現了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務無區(qū)分。印象最深的是當你離開座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現后馬上,上前詢問請問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。
3、在服務員下菜過程中,我們同她聊天時發(fā)現員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現了如何做好顧客滿意、真心服務。
通過這次公司組織學習海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學習海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對工作的認真、負責、熱情、細致等各方面學習。
企業(yè)文化課程心得篇十九
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)的文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
透過總經理的培訓我學習到,企業(yè)的文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現,是企業(yè)綜合素質的外在表現。所以企業(yè)的文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業(yè)的文化建設的第一要務,其中員工素質能夠由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發(fā)現,這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)的文化為目標,夯實我們企業(yè)的文化建設的道路,踐行我們企業(yè)的文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
透過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)的文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業(yè)的文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現股東權益最大化,是實現效益最大化。我們的企業(yè)目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發(fā)展想法。
習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,透過提高本部門人員的業(yè)務素質,來踐行公司企業(yè)的文化建設的目標。