通過(guò)總結(jié)，我們可以找到成功的經(jīng)驗(yàn)和方法，并加以總結(jié)運(yùn)用到以后的學(xué)習(xí)和工作中。7、總結(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，易于理解。范文中的觀點(diǎn)和論述具有較強(qiáng)的說(shuō)服力和可操作性。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇一
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)半年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號(hào)-東山大道287號(hào)，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場(chǎng)1家。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng)，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。
委會(huì)協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛(ài)一行，在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。
2011年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召，經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開(kāi)工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
通過(guò)上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)（）網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào)，263號(hào)，265號(hào)，267號(hào)，269號(hào)，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過(guò)上門入戶，我對(duì)轄區(qū)的.情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過(guò)程中，讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
通過(guò)填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過(guò)于密集，人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶，及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?，?dǎo)致水無(wú)法流出，居民反映給我后，我和二支部書(shū)記，協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤?，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作，我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對(duì)于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問(wèn)題和明年的工作打算：
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂(lè)業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障，及時(shí)提供就業(yè)信息，使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè)：
1、對(duì)于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來(lái)制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作，每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題?？傊?012年我會(huì)努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái)， 已經(jīng)一年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè) 務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì)， 緊張而繁瑣， 做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的 工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨， 當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。 我是龍橋社區(qū) 3 號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓 20棟，居民住戶 200余 戶，居 民人數(shù) 500人左右，單位5個(gè)，汽車中心站一個(gè)。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。 我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城 管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就 業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
給年滿 60 歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
1、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址2000余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇二
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧：20xx年x月至x月，xx社區(qū)網(wǎng)格工作共上報(bào)各類網(wǎng)格事件x件，事件合格率x%，社會(huì)治理類事件占比x%，巡查軌跡合格率x%，走訪服務(wù)各類重點(diǎn)人員x人次。
推進(jìn)全民“心防”，共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式，給老百姓帶來(lái)了嚴(yán)重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來(lái)的危害，社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)和專職網(wǎng)格員通過(guò)入戶、小區(qū)宣傳等方式，積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁(yè)，讓廣大人民群眾充分知曉，防止上當(dāng)受騙。
推進(jìn)“331”專項(xiàng)，筑牢安全底線。xx社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)與專職網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行不間斷安全隱患排查，動(dòng)態(tài)排摸新出租房及新租客情況，第二季度共排查出租房x戶，妥處出租房違規(guī)行為x起，同時(shí)結(jié)合排查情況對(duì)居民及租客進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)防范及垃圾分類宣傳，提高居民及租客應(yīng)急處置的.能力。
推進(jìn)食品安全，守護(hù)舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間，網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)銀都商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過(guò)廣場(chǎng)宣傳、入戶走訪等形式，向商戶及消費(fèi)者進(jìn)行了食品安全科普宣傳，同時(shí)還在廣場(chǎng)內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、展板等方式，積極倡導(dǎo)餐飲商戶經(jīng)營(yíng)者、居民群眾樹(shù)立正確的餐飲理念，增強(qiáng)食品安全意識(shí)和自我鑒別能力，在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營(yíng)養(yǎng)膳食、理性消費(fèi)、遏制食品浪費(fèi)的好習(xí)慣。在此次活動(dòng)過(guò)程中，共計(jì)發(fā)放食品安全知識(shí)小手冊(cè)180余份。
推進(jìn)垃圾分類，共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進(jìn)垃圾分類工作，增強(qiáng)居民對(duì)垃圾分類知識(shí)的了解，積極參與垃圾分類行動(dòng)，網(wǎng)格長(zhǎng)實(shí)時(shí)開(kāi)展入戶走訪，向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料，指導(dǎo)居民正確投放垃圾，提升居民垃圾分類參與率，同時(shí)對(duì)垃圾分類違規(guī)投放的居民進(jìn)行警示教育與行政處罰，二季度共處罰x次x戶。
協(xié)調(diào)鄰里糾紛，共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因，產(chǎn)生了多起鄰里糾紛，網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭物業(yè)等單位，多次上門調(diào)解居民之間的矛盾糾紛，促進(jìn)鄰里友好和睦。
xx社區(qū)依托網(wǎng)格力量，構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分強(qiáng)化網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運(yùn)作。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇三
xx年3月初，成華區(qū)開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作，實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過(guò)半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號(hào)齊盛花園、?？到?5號(hào)富麗花園、?？到?3號(hào)銀行宿舍和八里橋路245號(hào)1.2棟，合計(jì)：11棟、45個(gè)單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號(hào)存在食品小作坊，晚上機(jī)器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器，商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再?zèng)]有接到投訴，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開(kāi)展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢，免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民20余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。
工作中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題，必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問(wèn)題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問(wèn)題;還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來(lái)訪的，辦醫(yī)療保障的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問(wèn)題又著實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問(wèn)，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生.民政.勞動(dòng)保障.城市管理.綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
自我市開(kāi)展實(shí)施網(wǎng)格化管理工作以來(lái)，++路街道健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，把“條塊融合”作為推進(jìn)網(wǎng)格化管理的著力點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，提升工作效能，初步形成上下一盤棋、整體一張網(wǎng)的工作局面，達(dá)到網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，形成三級(jí)網(wǎng)格、四級(jí)平臺(tái)、五級(jí)聯(lián)動(dòng)的管理機(jī)制?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
++街道轄區(qū)總面積15平方公里，下轄++、++、++、++、馬++、++、++7個(gè)行政村和++、++2個(gè)社區(qū)，常住人口15800余人，流動(dòng)人口49490人。
自網(wǎng)格化工作開(kāi)展以來(lái)，我們按照“全覆蓋、無(wú)縫隙”的工作要求，將轄區(qū)按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個(gè)二級(jí)網(wǎng)格和68個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，2013年又根據(jù)實(shí)際情況整合三級(jí)網(wǎng)格，劃分了57個(gè)三級(jí)網(wǎng)格。自開(kāi)展網(wǎng)格化工作以來(lái)，全體網(wǎng)格長(zhǎng)深入工作一線，共排查上報(bào)七大領(lǐng)域問(wèn)題473起，其中已辦結(jié)434起，排查上報(bào)社情問(wèn)題891個(gè)，已辦結(jié)886個(gè)。
二、主要作法
為確保網(wǎng)格化工作的順利進(jìn)行，街道高度重視，在人、財(cái)、物等方面給予傾斜，確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。
息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。我們按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，各網(wǎng)格長(zhǎng)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，做到“三清三明”（即“片區(qū)清、人員明”，“戶口清、狀態(tài)明”，“任務(wù)清、責(zé)任明”），實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息錄入工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了堅(jiān)實(shí)保障。辦事處還出資為三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)配發(fā)了移動(dòng)通訊設(shè)備和民情日志薄，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)調(diào)處，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題“零遺漏”。五是實(shí)現(xiàn)條塊有機(jī)融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量，更在工作職責(zé)上實(shí)現(xiàn)融合。以“責(zé)”定權(quán)，明確主體，首先，我們要求各下派職能部門對(duì)自身承擔(dān)的執(zhí)法權(quán)限、辦事處對(duì)自身承擔(dān)的治理任務(wù)進(jìn)行全面梳理，二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)與駐村工作隊(duì)長(zhǎng)加強(qiáng)與職能委局的溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)排查出來(lái)的突出問(wèn)題，堅(jiān)持每周聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)情況，限時(shí)解決，實(shí)現(xiàn)條與塊的融合；其次，日常和績(jī)效考核以“塊”為主，網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題雙向追責(zé)，除追究網(wǎng)格長(zhǎng)、分包領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任外，還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門的責(zé)任；再次，在日常工作融合上，我們依托三級(jí)網(wǎng)格，制定了“信息收集——梳理上報(bào)——建檔立案——問(wèn)題處理——結(jié)果反饋——核查結(jié)案——綜合評(píng)價(jià)”七步問(wèn)題處理流程，使“條”、“塊”之間在相互配合解決問(wèn)題的動(dòng)態(tài)中實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合。
三、取得成效
網(wǎng)格化管理工作中，我們通過(guò)建立健全規(guī)范有序、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、保障有力、常抓不懈的工作運(yùn)行機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格長(zhǎng)的積極性和主動(dòng)性，推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)的有效開(kāi)展。
一是基層組織建設(shè)有效提升。我們?cè)诰W(wǎng)格內(nèi)在職黨員中開(kāi)展“比服務(wù)”、“比奉獻(xiàn)”、“比業(yè)績(jī)”活動(dòng)，促進(jìn)黨員模范作用發(fā)揮，努力實(shí)現(xiàn)“黨旗飄起來(lái)，五務(wù)（黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、居（村）務(wù)、警務(wù)）全覆蓋”。對(duì)無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)，設(shè)立黨員綠化責(zé)任區(qū)18個(gè)、衛(wèi)生管理區(qū)18個(gè)，組建黨員義務(wù)巡邏隊(duì)12個(gè)。對(duì)離退休黨員“量身”設(shè)定崗位，搭建發(fā)揮余熱平臺(tái)。工作開(kāi)展以來(lái)，我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、社會(huì)治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條。
二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務(wù)立足于居民的切身感受，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)凸顯網(wǎng)格化帶來(lái)的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運(yùn)員調(diào)配到各網(wǎng)格內(nèi)，每天對(duì)保潔情況、人員在崗情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。今年以來(lái)，我辦共組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清理活動(dòng)3次，參與群眾1300人次，出動(dòng)車輛33臺(tái)次，清理衛(wèi)生死角56處，重點(diǎn)場(chǎng)所19個(gè)，清理小廣告3500多處，拆除亂搭亂建9處，下達(dá)整改通知書(shū)40余份，切實(shí)改善了轄區(qū)環(huán)境。
業(yè)203人，完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)143人，辦理小額擔(dān)保貸款130萬(wàn)元；為4名異地居住離休人員辦理了領(lǐng)取養(yǎng)老金協(xié)助認(rèn)證，轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學(xué)生、困難群眾10人，起到了“救助一個(gè)人，感動(dòng)一片人”的社會(huì)效應(yīng)，讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。
四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)群眾的請(qǐng)辦事項(xiàng)實(shí)行“一站式”辦理，對(duì)共性問(wèn)題開(kāi)展“組團(tuán)式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會(huì)上，我們要求職能部門下派人員對(duì)網(wǎng)格人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織三級(jí)網(wǎng)格人員從 “小糾紛”調(diào)起，從“小隱患”整起，重點(diǎn)做好勸阻和政策宣傳工作，將矛盾和問(wèn)題處臵化解在基層一線。截止目前，共排查各類矛盾糾紛62起，調(diào)成62起，調(diào)處率100%；共接待群眾來(lái)訪共計(jì)45件次、251人次，受理信件4件。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。同轄區(qū)村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，及時(shí)消除各類安全隱患，提高轄區(qū)群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)，截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們聯(lián)合區(qū)下派職能部門聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)問(wèn)題領(lǐng)域證照辦理開(kāi)辟綠色通道、實(shí)施溫情執(zhí)法。截至目前，轄區(qū)六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題綜合處臵率達(dá)到了91.3%。
四、存在問(wèn)題及原因
議我市進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)，使網(wǎng)格化管理真正實(shí)現(xiàn)快捷、高效。另外，一些年齡偏大的工作人員因?qū)π畔⑵脚_(tái)的操作不熟練，導(dǎo)致工作開(kāi)展慢、處臵率低，建議進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，提高網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行效率。
二是居民參與意識(shí)還需進(jìn)一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)員入戶走訪、采集信息過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”，往往無(wú)法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高，使部分資源并未得到充分利用。
三是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升。由于網(wǎng)格化管理對(duì)工作人員提出一專多能、一崗多責(zé)的要求，工作人員對(duì)政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問(wèn)題、工作重心等方面的了解和把握還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)一些涉及穩(wěn)定的問(wèn)題和矛盾的預(yù)見(jiàn)性、研判性、敏感性也需要提高。
五、幾點(diǎn)建議
一是加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范管理。相對(duì)于傳統(tǒng)的管理方式而言，網(wǎng)格化管理要求干部具備復(fù)合型的能力，建議通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同層次、不同需求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練，不斷提高綜合能力，滿足網(wǎng)格化管理的需要。
繞網(wǎng)格化管理、重點(diǎn)工作（項(xiàng)目）進(jìn)展等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，依據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲。
三是雙看雙比，形成長(zhǎng)效。在基層普遍開(kāi)展“看誰(shuí)基層走得勤，比誰(shuí)為群眾辦事多；看誰(shuí)服務(wù)實(shí)效好，比誰(shuí)被群眾最認(rèn)可”，使聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)化、常態(tài)化。全面掌握情況，為居民提供“定期+特需”的服務(wù)。建立定期交流例會(huì)制度，實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作制和值班制，規(guī)范問(wèn)題處理機(jī)制，形成工作長(zhǎng)效機(jī)制?！熬W(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項(xiàng)服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中，我們將在
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加快腳步、加大力度，堅(jiān)持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅(jiān)持上努力實(shí)踐，不斷開(kāi)創(chuàng)管理與服務(wù)相融的工作新方法，以滿足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù)，為打造和諧鄭州做出新的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇五
在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化管理服務(wù)工作中，在辦事處直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新為民優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為老百姓辦了很多好事、實(shí)事，促進(jìn)了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的有序開(kāi)展，使社區(qū)的管理與服務(wù)工作得到很大提高，成為為居民辦實(shí)事的有效科學(xué)手段，大大細(xì)化和提高了工作效率和管理水平，開(kāi)辟了社區(qū)全新的工作模式。
各我所管轄的第九網(wǎng)格，充分發(fā)動(dòng)群眾，因此加強(qiáng)了廣大居民對(duì)此項(xiàng)工作的的支持度，增強(qiáng)了他們的自覺(jué)性、責(zé)任感，營(yíng)造了良好的工作環(huán)境、治安環(huán)境、誠(chéng)信環(huán)境、服務(wù)環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格化管理的服務(wù)宗旨是:提高全體居民思想素質(zhì)，科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，擴(kuò)大服務(wù)范圍。在網(wǎng)格化工作上為便民服務(wù)提供條件，把群眾上門來(lái)要求服務(wù)，變?yōu)樽哌M(jìn)群眾家中，熱心為群眾服務(wù) ，誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督;了解群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲,幫助群眾解決困難。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，“信息化平臺(tái)、網(wǎng)格化管理、社會(huì)化監(jiān)督”，是社區(qū)工作新模式的基本內(nèi)容和努力方向。社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格，就是要為老百姓服務(wù)、對(duì)老百姓負(fù)責(zé)，使其真正成為“百姓網(wǎng)格”。在實(shí)行網(wǎng)格化管理的過(guò)程中，提高自身素質(zhì)和能力，努力學(xué)習(xí)，不斷了解和掌握新的科學(xué)工作方法，提高自身工作能力，務(wù)實(shí)工作，不斷進(jìn)取，力202x年取得更好的工作成績(jī)。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇六
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區(qū)狠抓落實(shí)，“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，嫩水社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為26個(gè)網(wǎng)格，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來(lái)，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接，跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面，公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長(zhǎng)，深入群眾，制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶一表改造問(wèn)題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處；多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無(wú)主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級(jí)部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹(shù)立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇七
2017年，**社區(qū)第七網(wǎng)格黨支部在街黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒模范作用，以社區(qū)黨建為龍頭，以社區(qū)服務(wù)為抓手，社區(qū)共建為紐帶，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近群眾，創(chuàng)新形式、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新手段，努力提升社區(qū)各項(xiàng)工作的服務(wù)水平。
圍繞實(shí)施“紅色引擎工程”，重點(diǎn)強(qiáng)化“紅色引領(lǐng)”，培育“紅色頭雁”，廣泛開(kāi)展“星級(jí)爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，以黨組織的堅(jiān)強(qiáng)有力引領(lǐng)帶動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作落地落實(shí)，樹(shù)立“我為社區(qū)作貢獻(xiàn)，我與社區(qū)共發(fā)展”的全新理念。充分發(fā)揮網(wǎng)格黨支部作用，每月按時(shí)組織網(wǎng)格內(nèi)的黨員參加組織生活。特別是對(duì)生病住院的黨員，支部前往看望慰問(wèn)，讓他們感到黨組織的關(guān)懷與溫暖。對(duì)外出打工的黨員以“微服務(wù)”為載體，建立社區(qū)微信公眾號(hào)，開(kāi)通“微黨課”，注冊(cè)支部“兩學(xué)一做”公眾微信號(hào)，每周推送學(xué)習(xí)熱點(diǎn)，開(kāi)展群討論等。
網(wǎng)格黨支部書(shū)記輪流坐班接待居民，居民有什么急事、難事、煩心事都可以直接找支部書(shū)記傾訴，網(wǎng)格支部書(shū)記記錄在冊(cè)，及時(shí)與對(duì)應(yīng)的網(wǎng)格員聯(lián)系，主動(dòng)上門為居民排憂解難。
設(shè)立“關(guān)愛(ài)服務(wù)站”，為老年人提供營(yíng)養(yǎng)健康、價(jià)格適中的早餐和中餐，對(duì)空巢、孤寡老人提供陪聊、代購(gòu)等生活援助性服務(wù)和精神支持等服務(wù)。開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)：組建黃梅戲、京劇、舞蹈、模特、唱歌等七支文體團(tuán)隊(duì)，定期在社區(qū)各活動(dòng)分布點(diǎn)舉辦“迎新春文藝匯演”、“元宵燈謎會(huì)”、“踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀文藝巡演”、最美家庭評(píng)選、“端午粽飄香，鄰里繪和諧”，最美志愿者評(píng)選等活動(dòng)，豐富居民的精神文化生活。推進(jìn)“三社聯(lián)動(dòng)”服務(wù)機(jī)制，使社區(qū)、社會(huì)組織和專業(yè)社工之間能夠資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)。
聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，每月為行動(dòng)不便的孤寡、空巢、高齡老人提供上門診療，贈(zèng)送藥品服務(wù)，為社區(qū)60歲以上老年人建立健康檔案。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的特困家庭實(shí)行動(dòng)態(tài)式管理和“一對(duì)一”幫扶，慰問(wèn)，了解他們的需求，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門給予解決。
對(duì)于行走出行不便的殘疾人和孤寡老人，社區(qū)黨員秉承著“服務(wù)到您家”的宗旨，開(kāi)通綠色通道，為他們辦理家庭的一些急事，為殘疾人營(yíng)造一個(gè)溫馨的港灣。加強(qiáng)愛(ài)心志愿者隊(duì)伍，將黨總支班子成員也充實(shí)進(jìn)去，長(zhǎng)期為轄區(qū)的孤寡老人，空巢老人，殘疾人等弱勢(shì)群體提供愛(ài)心服務(wù)。鄰里守望，讓鄰居互相和睦關(guān)愛(ài)，定期舉行“鄰居節(jié)”活動(dòng)，增進(jìn)鄰里之間的感情，促進(jìn)和諧鄰里關(guān)系。
落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的要求，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，制定了內(nèi)容詳實(shí)的黨風(fēng)廉政教育月工作計(jì)劃，形成齊抓共管，各負(fù)其責(zé)的工作格局，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
抓好廉潔自律教育。圍繞街紀(jì)工委黨風(fēng)廉政建設(shè)指導(dǎo)思想，采取各種行之有效的宣傳形式，組織廣大黨員深入學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例(試行)》、《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)，使廣大黨員“講學(xué)習(xí)、受教育、鼓干勁、作表率”。特別是社區(qū)干部牢固樹(shù)立四個(gè)意識(shí)，增強(qiáng)了防腐拒變的能力。重點(diǎn)進(jìn)行查崗、查考勤、查上班期間工作紀(jì)律，切實(shí)解決工作人員作風(fēng)漂浮、辦事拖拉、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)等問(wèn)題。
一年來(lái)，第七網(wǎng)格黨的建設(shè)工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，主要是第七網(wǎng)格在如何開(kāi)闊新思路、探索新方法、開(kāi)創(chuàng)新局面做得不夠。今后，我們要力爭(zhēng)把黨建工作做的更好，進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇八
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下，自己的工作可以逐漸加強(qiáng)社區(qū)工作固然微不足道，但關(guān)系到城市和諧增長(zhǎng)和管轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般，但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實(shí)際工作的宗旨。我通過(guò)自己的細(xì)心和協(xié)調(diào)，解決鄰居之間的“矛盾，社區(qū)的小事記錄在筆記本上，在工作中尋找措施，把平民的事送到平民的家門口，讓群眾不出門就能解決工作?，F(xiàn)在將20xx工作總結(jié)如下。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)登記、嘴角檢查、日常巡邏，很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院，管轄范圍瓦里奇村。通過(guò)自己的門入住。我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的.工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人，以便今后在社區(qū)更好地開(kāi)展社區(qū)工作。
經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況，做好登記和申報(bào)工作，和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開(kāi)人群密集的文明啟蒙運(yùn)動(dòng)，行人的非文明行為被削減。
對(duì)轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動(dòng)書(shū)，鼓動(dòng)走廊一堆文明，居民開(kāi)始自己打掃走廊雜物。
共同共同體開(kāi)展黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，展開(kāi)以來(lái)，在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下，對(duì)黑除惡勢(shì)力任意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調(diào)查，初步營(yíng)造了推進(jìn)系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍，推動(dòng)了黑除惡的推進(jìn)，包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固，盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩，但根據(jù)工作的群眾，只要為群眾做實(shí)際的工作，達(dá)成工作的思想就可以了。(威廉莎士比亞，溫斯頓，工作)愿意奉獻(xiàn)，讓辛苦，包容本職，熱愛(ài)同行，今后在人群中樹(shù)立優(yōu)越的形象，做好自己的本職工作。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇九
2014年7月，經(jīng)過(guò)選撥及培訓(xùn)我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到幸福社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，自己在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對(duì)轄區(qū)情況有了基本了解，使居民對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認(rèn)識(shí)。
二、三、綜合治理和城市管理：
參與城市違建拆除及環(huán)境衛(wèi)生整治。
矛盾糾紛勸調(diào)：
及時(shí)解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。
四、民政服務(wù)：
為居民代辦各種證件，代開(kāi)證明。開(kāi)展空巢老人調(diào)查摸底，對(duì)轄區(qū)老年人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
作為網(wǎng)格員工作是比較辛苦的，日常工作比較單調(diào)，有時(shí)還會(huì)被誤解，但是，我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹(shù)好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
幸福社區(qū)十五網(wǎng)格
鄧
維 2015-1-14
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十
xx年，我社區(qū)在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)網(wǎng)格化管理工作取得了一些成長(zhǎng)和進(jìn)步，現(xiàn)匯報(bào)如下：
社區(qū)居委會(huì)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展的不到10個(gè)。我社區(qū)居委會(huì)在管理工作中，嚴(yán)格按照街道辦事處的指示和要求，完善和落實(shí)居委會(huì)管理工作，健全了管理網(wǎng)格化管理機(jī)制，做到了有章可循、有章，并在工作實(shí)踐中加以落實(shí)和推廣，做到了無(wú)違反居委會(huì)管理工作的現(xiàn)象發(fā)生。
1、建立和完善了以社區(qū)居委會(huì)為核心的社區(qū)網(wǎng)格，社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)、社區(qū)、低保人員及低保人員組成的管理隊(duì)伍，并根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，制定了各項(xiàng)管理規(guī)范，社區(qū)工作人員崗位職責(zé)，做到了有章可循。
2、完善了社區(qū)低保人員登記和低保申報(bào)制度，使低保工作更加規(guī)范化。
3、社區(qū)低保對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，社區(qū)低保對(duì)象、居民有一份關(guān)愛(ài)，有一戶一照應(yīng)付的原則，實(shí)現(xiàn)了低保動(dòng)態(tài)管理。
4、社區(qū)低保辦公室配備專人對(duì)低保政策和工作進(jìn)行宣傳，做到低保政策全面落實(shí)、公平公正，使低保工作更加公開(kāi)透明。
5、社區(qū)工作人員每季度對(duì)低保人員進(jìn)行入戶調(diào)查。并做到每季度對(duì)低保人員進(jìn)行一次走訪，及時(shí)了解社區(qū)低保工作中存在的困難和問(wèn)題。
6、做好低保、五保、困難戶建檔工作。
7、對(duì)低保人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
8、做好社區(qū)低保對(duì)象的走訪慰問(wèn)工作，實(shí)現(xiàn)低保戶的動(dòng)態(tài)管理。對(duì)于社區(qū)困難低保戶，社區(qū)耐心做好走訪工作，做到入戶走訪，調(diào)查了解，對(duì)困難的`低保戶及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，使我社區(qū)低保工作穩(wěn)步開(kāi)展。
9、做好低保對(duì)象的走訪慰問(wèn)工作，實(shí)現(xiàn)低保戶的動(dòng)態(tài)管理。
10、做好低保對(duì)象的走訪慰問(wèn)工作，實(shí)現(xiàn)低保對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理。
11、我們社區(qū)為居民免費(fèi)為社區(qū)低保戶提供全面信息，為低保人員提供全天候、全面服務(wù)。
12、為了更好的宣傳、學(xué)習(xí)社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高低保戶的自我保護(hù)意識(shí)，我社區(qū)每年為社區(qū)低保人員辦理低保補(bǔ)貼100余元，共收取19473元，在此我們感謝低保工作給我們提出更多的寶貴的寶貴意見(jiàn)和建議，同時(shí)感謝轄區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)低保工作的大力支持。社區(qū)工作人員和低保人員對(duì)這項(xiàng)工作也給予了很大支持，在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，將社區(qū)低保工作做得更細(xì)、更全，更具科學(xué)性，更好服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好：
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨，借此機(jī)會(huì)，我代表東城社區(qū)第二網(wǎng)格熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。懇請(qǐng)大家對(duì)第二網(wǎng)格的工作給予批評(píng)指導(dǎo)，在此表示忠心感謝！現(xiàn)將網(wǎng)格工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、網(wǎng)格概況。
東城社區(qū)第二網(wǎng)格：東至淮河中心、南至桂花園北墻、西至健康巷、北至淮河?xùn)|路中心；現(xiàn)有常住人口701戶、2100人；流動(dòng)人口人、網(wǎng)格內(nèi)有單位、企業(yè)家黨員人，為方便群眾，準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)的信息，按每100-120戶，350人左右將網(wǎng)格分為6個(gè)網(wǎng)格點(diǎn)，明確專人負(fù)責(zé)網(wǎng)格點(diǎn)各種矛盾、問(wèn)題和信息的收集、反饋。
1、摸清家底，建立網(wǎng)格信息資源庫(kù)。
網(wǎng)格化管理是我鎮(zhèn)推行的一項(xiàng)新的社區(qū)管理模式。實(shí)際上就是精細(xì)化管理，力爭(zhēng)做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的。社區(qū)人口信息不清不完整是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從東城社區(qū)第二網(wǎng)格的設(shè)立開(kāi)始，我們就根據(jù)第二網(wǎng)格的特點(diǎn)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè)、住房人口定位圖，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)常住人口，五保戶、低保戶、殘疾人等弱勢(shì)群體和流動(dòng)人口的詳實(shí)信息入庫(kù)工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
2、劃分區(qū)域，夯實(shí)網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)。
依托新建的網(wǎng)格信息資源庫(kù)，結(jié)合第二網(wǎng)格的特點(diǎn)以戶為單元，合理的將網(wǎng)格細(xì)分為6個(gè)網(wǎng)格點(diǎn)，第二網(wǎng)格的6名工作人員作為各網(wǎng)格點(diǎn)的責(zé)任人，負(fù)責(zé)網(wǎng)格點(diǎn)內(nèi)的綜治維穩(wěn)、計(jì)劃生育、糾紛調(diào)解、便民服務(wù)等全面工作。每個(gè)責(zé)任片區(qū)平均120戶350余人，使網(wǎng)格內(nèi)所有居民都已“定位”在網(wǎng)格點(diǎn)之中。網(wǎng)格化工作按照定格、定人、定責(zé)、定流程、定獎(jiǎng)懲，認(rèn)真落實(shí)，人在格上，事在網(wǎng)中，一崗多責(zé)，一員多能等要求。協(xié)助社區(qū)和第二網(wǎng)格做好網(wǎng)格點(diǎn)內(nèi)社會(huì)管理服務(wù)的各方面工作。
3、強(qiáng)化措施，健全網(wǎng)格化管理服務(wù)功能。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，第二網(wǎng)格工作人員每天深入網(wǎng)點(diǎn)上樓入戶，多方征求意見(jiàn)，認(rèn)真開(kāi)展入戶宣傳，發(fā)放宣傳單700余份，營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍，使轄區(qū)內(nèi)的居民了解網(wǎng)格的功能作用和目的意義，提高了轄區(qū)居民對(duì)網(wǎng)格化管理的知曉率、參與率。及時(shí)公布網(wǎng)格區(qū)域圖、工作機(jī)構(gòu)位臵、責(zé)任人姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)職責(zé)等，確保網(wǎng)格化管理工作程序清晰，運(yùn)行規(guī)范，服務(wù)到位，拉近了與居民群眾的距離。
4、建章立制，完善網(wǎng)格化管理服務(wù)。
為推行網(wǎng)格化管理工作，更好的服務(wù)群眾，我們建立了各項(xiàng)例會(huì)制度，做到每天有考勤、每周有小結(jié)、每月有計(jì)劃、定期和不定期召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì)，完善和改進(jìn)網(wǎng)格管理服務(wù)。自覺(jué)形成錯(cuò)時(shí)延時(shí)值班制度方便群眾辦事，設(shè)立工作人員去向公示獲得群眾對(duì)網(wǎng)格工作人員的諒解和支持。建立網(wǎng)格走訪巡查制度。根據(jù)網(wǎng)格點(diǎn)的片區(qū)劃分，通過(guò)分片包樓的形式。明確每名網(wǎng)格點(diǎn)成員走訪了解居民情況和服務(wù)需求。按照網(wǎng)格化管理要求，記錄好群眾反應(yīng)的情況。對(duì)了解的情況定期作匯總、上報(bào)和反饋。建立網(wǎng)格工作臺(tái)帳。將居民信息、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)處、重點(diǎn)人員管理、社情民意收集等十一項(xiàng)工作納入臺(tái)帳管理，實(shí)行網(wǎng)格點(diǎn)的動(dòng)態(tài)化管理，將電子版臺(tái)帳同紙質(zhì)臺(tái)帳結(jié)合使用，確保數(shù)據(jù)一致，及時(shí)更新。使各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況一目了然，保證了網(wǎng)格化管理規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)效化。
5、抓落實(shí)重實(shí)效，共建和諧新風(fēng)。
引起兩家的矛盾。社區(qū)書(shū)記趙德彬和第二網(wǎng)格主任趙守艷了解情況后立即趕到詹麗家中，查看損失情況,并及時(shí)調(diào)解使雙方都很滿意，一段矛盾在歡聲笑語(yǔ)中得到化解，一首首和諧的樂(lè)曲就這樣在網(wǎng)格內(nèi)回響。
總之實(shí)行網(wǎng)格化管理服務(wù)以來(lái)，第二網(wǎng)格進(jìn)一步暢通了社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，在網(wǎng)格工作人員和“十大員”的努力下，實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)格全覆蓋、資源共分享、管理無(wú)盲區(qū)、服務(wù)零距離”的社會(huì)管理創(chuàng)新工作目標(biāo)。做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)人人有責(zé)、人人參與、人人共享的和諧氛圍。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十二
為進(jìn)一步提高綠錦社區(qū)服務(wù)群眾的能力，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，根據(jù)上派鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)“開(kāi)展網(wǎng)格化管理”工作安排，現(xiàn)就綠錦社區(qū)開(kāi)展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下：
以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點(diǎn)，努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長(zhǎng)效機(jī)制，使社區(qū)在改善社會(huì)管理水平、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺(tái)，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象，將社區(qū)劃分成若干個(gè)網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位。在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)。在年底對(duì)全社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化全覆蓋。
(一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識(shí)，合理設(shè)置網(wǎng)格。
要通過(guò)對(duì)有關(guān)網(wǎng)格化管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng)，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個(gè)網(wǎng)格區(qū)域。
(二)健全網(wǎng)格化管理制度。
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，按照共駐共建的思路，以“兩委”成員、居民小組長(zhǎng)、戶長(zhǎng)為主體，建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問(wèn)題的處理，在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時(shí)，對(duì)中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成，負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問(wèn)題等。
(三)明確責(zé)任、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。
強(qiáng)化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識(shí)，要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報(bào)告第一人。推行“錯(cuò)時(shí)工作制”，堅(jiān)持每天到網(wǎng)格巡查一次，“在網(wǎng)”時(shí)間要達(dá)到工作時(shí)間的三分之一以上。入戶調(diào)查時(shí)要合理安排時(shí)間、注意方法，嚴(yán)格保守服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的'個(gè)人信息;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解社情民意，努力做到每家每戶基本情況及社會(huì)關(guān)系、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員遵紀(jì)守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點(diǎn)人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動(dòng)態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，王華書(shū)記任領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，劉明友、范桂菊任副組長(zhǎng)，成員有張艷硯、王浩、朱靜，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。通過(guò)網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對(duì)性地預(yù)測(cè)、預(yù)防各類安全隱患，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。
(二)做好宣傳培訓(xùn)。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措，關(guān)系到居民群眾的切身利益，社區(qū)廣播每天播報(bào)并設(shè)立專欄，編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》，向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單，在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡。定期對(duì)社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員開(kāi)展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十三
港口社區(qū)公共文化服務(wù)網(wǎng)格以港口社區(qū)文化中心為主陣地，文化中心占地面積9000平方米，設(shè)有圖書(shū)館、電子閱覽室、健身房、乒乓室、棋牌室、排練室、微機(jī)室、培訓(xùn)室、桌球室、播放室、多功能活動(dòng)室、老年活動(dòng)室等十多個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目。以這一主陣地為中心，向外輻射至社區(qū)各文化廣場(chǎng)和各文化活動(dòng)點(diǎn)。
港口社區(qū)文化中心已開(kāi)放多年，為了滿足廣大群眾的文化生活需求，我們充分發(fā)揮各項(xiàng)目的作用，盡力為各個(gè)層次各個(gè)年齡段的社區(qū)群眾服務(wù)，受到了社區(qū)群眾的歡迎。
圖書(shū)館、電子閱覽室、共享工程播放室是文化中心中的中心，圖書(shū)館首批入選“蘇州市明星圖書(shū)館”。電子閱覽室設(shè)有電腦10臺(tái)。二者共有面積150平方米。圖書(shū)館為服務(wù)好農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)，每年春天，都要開(kāi)展送書(shū)下鄉(xiāng)活動(dòng)，精挑細(xì)選一批種桃、種茶、種葡萄、養(yǎng)奶牛等種養(yǎng)殖方面的書(shū)籍，專門送到種養(yǎng)殖專業(yè)戶的手中，受到了他們的熱烈歡迎。平時(shí)，圖書(shū)館工作人員也廣泛聽(tīng)取桃農(nóng)讀者的意見(jiàn)，為他們提供最需要的種桃書(shū)籍和相關(guān)信息，熱情為他們服務(wù)。今年春節(jié)期間，結(jié)合“紅紅火火過(guò)大年”志愿者系列活動(dòng)，圖書(shū)館開(kāi)展了科技志愿者服務(wù)活動(dòng)。志愿者們?yōu)樘肄r(nóng)講解剪枝、施肥、清理溝系、防病治蟲(chóng)等知識(shí)，手把手指導(dǎo)桃農(nóng)剪枝技術(shù)，并印刷了200份桃樹(shù)安全過(guò)冬技術(shù)手冊(cè)，送到了桃農(nóng)手中。共享工程播放室面積200平方米，可容納100多人次，每周三次堅(jiān)持播放廣大群眾喜歡的越劇、錫劇、黃梅戲等戲曲以及種養(yǎng)殖、文明禮儀、家庭教育等方面的講座，為豐富廣大群眾的文化生活、提高全民素質(zhì)以及農(nóng)民致富提供了一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。
鳳凰鎮(zhèn)是舞蹈之鄉(xiāng)、山歌之鄉(xiāng)、民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)，因此，港口社區(qū)網(wǎng)格文化活動(dòng)的開(kāi)展都圍繞這些特色進(jìn)行，并逐漸形成了河陽(yáng)山1歌演唱隊(duì)、中老年舞蹈隊(duì)、功夫扇隊(duì)、腰鼓隊(duì)、小品小戲演出隊(duì)等文化團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)常年開(kāi)展各種文化活動(dòng)，自編、自導(dǎo)、自演各類具有濃郁鳳凰特色和鄉(xiāng)村風(fēng)味的節(jié)目，在各種節(jié)日為社區(qū)群眾進(jìn)行演出。其中的河陽(yáng)山歌隊(duì)和中老年舞蹈隊(duì)還參加了世博會(huì)、河陽(yáng)山歌節(jié)以及桃花節(jié)的演出，讓國(guó)內(nèi)外觀眾充分感受到了河陽(yáng)山歌和河陽(yáng)文化的魅力。今年春節(jié)，這些文藝團(tuán)隊(duì)參與了“紅紅火火過(guò)大年”暨網(wǎng)格文化團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀節(jié)目廣場(chǎng)展演活動(dòng)、“新春送祝福，文明進(jìn)萬(wàn)家”網(wǎng)格文化員送春聯(lián)活動(dòng)、恬莊古街“歡樂(lè)全家?！泵赓M(fèi)攝影活動(dòng)、舞龍舞獅鬧元宵、“龍年鬧春”猜燈謎演出活動(dòng)，讓港口社區(qū)群眾每天都體味到了喜慶和熱鬧的節(jié)日氣氛。
今年，我們社區(qū)網(wǎng)格文化團(tuán)隊(duì)還將利用文化中心這一陣地進(jìn)行“幸福山歌唱不完”河陽(yáng)山歌演唱會(huì)，以加強(qiáng)河陽(yáng)山歌手之間的溝通交流以及挖拙河陽(yáng)山歌演唱新人；開(kāi)展新式秧歌、腰鼓網(wǎng)格文化團(tuán)隊(duì)體育舞蹈培訓(xùn)，讓更多的人享受健身的熱情和歡樂(lè)；舉辦網(wǎng)格文化優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)體育舞蹈展演活動(dòng)以及文化廣場(chǎng)、送戲下鄉(xiāng)文藝演出，為社區(qū)群眾送上豐富的文化大餐。另外，港口社區(qū)網(wǎng)格文化員還將與全鎮(zhèn)網(wǎng)格文化員一起，參與全鎮(zhèn)性的“學(xué)雷鋒、做一個(gè)有道德的人”網(wǎng)格文化員服務(wù)廣場(chǎng)活動(dòng)、“綠滿鳳凰”網(wǎng)格文化員植樹(shù)活動(dòng)、“和諧鳳凰、美麗家園”低碳生活從我做起志愿者活動(dòng)等各種豐富多彩的文化活動(dòng)，真正使網(wǎng)格文化為網(wǎng)格群眾服務(wù)，網(wǎng)格文化為構(gòu)建和諧社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十四
網(wǎng)格員是化解社會(huì)矛盾，服務(wù)社區(qū)居民的群體。以下是小編為大家精心推薦的網(wǎng)格員年度工作計(jì)劃，歡迎閱讀收藏，希望對(duì)您有所幫助。
（一）。
2014年網(wǎng)格工作計(jì)劃新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計(jì)劃，以便自己以后的工作中總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。在今年的工作中，我將緊緊圍繞上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神，有序地開(kāi)展工作。
（一）信息采集：網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點(diǎn)放在學(xué)堂灣小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息，及時(shí)更新e通，對(duì)于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善，做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民，隨時(shí)關(guān)注居民，尤其是出租戶的變動(dòng)情況，做到一有變動(dòng)就做記錄。做到對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解，并將居民的意見(jiàn)搜集記錄在案，做到社情全摸清。
（二）綜合治理：在網(wǎng)格每天的日常巡查中，將居民所反映的問(wèn)題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào)，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過(guò)程中，和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時(shí)的調(diào)解，將大事化小，小事化無(wú)。
（三）勞動(dòng)保障：在入戶核查過(guò)程中，同時(shí)對(duì)居民的工作及社保信息進(jìn)行登記，并錄入e通。對(duì)網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚，以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問(wèn)題。
（四）民政服務(wù)：對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難老人，登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證，為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來(lái)的居民辦理居住證。
（五）計(jì)劃生育：協(xié)助計(jì)生專干統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)孕情及時(shí)上報(bào)，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
（六）城市管理：每天巡查網(wǎng)格，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡快解決問(wèn)題。
（七）食品安全：對(duì)網(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號(hào)，并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
（二）。
（一）信息采集：網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。
網(wǎng)格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點(diǎn)放在小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息，及時(shí)更新e通，對(duì)于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善，做好相關(guān)的記錄。
不定期上門走訪居民，隨時(shí)關(guān)注居民，尤其是出租房的變動(dòng)情況，做到一有變動(dòng)就更改。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解，并將居民的意見(jiàn)搜集記錄在案，做到社情全摸清。
（二）綜合治理：在網(wǎng)格每天走訪入戶中，將居民所反映的問(wèn)題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記錄并上報(bào)，在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)解員的協(xié)助下將矛盾進(jìn)行調(diào)解。在走訪居民的過(guò)程中，和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時(shí)的調(diào)解，將大事化小，小事化無(wú)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店門面房進(jìn)行登記，并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
（三）勞動(dòng)保障：在入戶核查過(guò)程中，同時(shí)對(duì)居民的工作及社保信息進(jìn)行登記，并協(xié)助勞動(dòng)保障干事錄入e通。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷卡登記服務(wù)等并了解有關(guān)政策。
（四）民政服務(wù)：對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶、殘疾人和困難老人，登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證，宣傳在轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人員辦理居住證。
（五）計(jì)劃生育：協(xié)助計(jì)生干事統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)新生兒及時(shí)上報(bào)，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。
在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)格員工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種知識(shí)，了解相關(guān)的各種方針政策，不斷拓寬網(wǎng)格員的知識(shí)面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國(guó)文明城市以及其它日常工作中，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實(shí)際問(wèn)題和困難。
（三）。
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié)2011年11月10日，我幸運(yùn)地來(lái)到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時(shí)間過(guò)去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。
一、政治思想方面我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。
我們的職責(zé)。
1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展兩次訊擦活動(dòng)，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí)，應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容。
1、信息采集我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào)，共采集人口信息697戶共計(jì)2091人。
2、綜合治理我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)今年3月份我們協(xié)助民政專員開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過(guò)走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。心得體會(huì)通過(guò)大半年的工作，我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事，但對(duì)居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)！
（四）。
一、指導(dǎo)思想以黨的十七大和十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以建立健全為民服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制為目的，以街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨員干部、社區(qū)兩委成員等為主體，以屬地化、社會(huì)化、信息化為前提，堅(jiān)持條塊結(jié)合，以塊為主，積極探索建立職責(zé)明確、管理精細(xì)、信息共享、渠道暢通、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系，真正實(shí)現(xiàn)黨組織核心作用更加突出，行政管理更加有效，資源配置更加合理，黨群關(guān)系更加密切，社會(huì)更加和諧的工作目標(biāo)，為全面推進(jìn)鼓西地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)每個(gè)社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格，并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)分解下去，發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的積極作用，實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面地為群眾提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)?；?，從而達(dá)到強(qiáng)化政府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制的目的。
三、工作步驟。
1、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格，建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級(jí)體系?！熬W(wǎng)格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計(jì)，合理確定責(zé)任網(wǎng)格，將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網(wǎng)格的劃分有利于組團(tuán)服務(wù)，包干責(zé)任，上門調(diào)查和面對(duì)面服務(wù)。
2、調(diào)查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù)體系。“網(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項(xiàng)工作，建立科學(xué)有效的信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng)，做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、渠道暢通、反饋及時(shí)，節(jié)約、集約管理成本，更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團(tuán)人員，建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)?！熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)要因地制宜，原則上每支團(tuán)隊(duì)由街道機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組成，定期或不定期地對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪，收集和處理居民所反映的問(wèn)題和意見(jiàn)。
4、大力推進(jìn)信息化建設(shè)，建立起高效運(yùn)作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺(tái)。網(wǎng)格信息管理平臺(tái)要以街道為單位，建立集服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計(jì)生、黨建、教育等信息資料于一體的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確歸類匯總，有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。
要注重信息的日常維護(hù)和更新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個(gè)性化特點(diǎn)的信息，使管理服務(wù)更加人性化。
5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊(duì)伍和工作機(jī)制上的優(yōu)勢(shì)，以屬地管理為主，在外來(lái)人口集中的社區(qū)建立專門的外來(lái)人口網(wǎng)格，以街道、社區(qū)干部為核心，外來(lái)人口中的積極分子等為輔助力量，成立管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)；把散居的外來(lái)人口按照居住地直接劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理。建立外來(lái)人口網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)，把外來(lái)人口普遍納入網(wǎng)格化體系，進(jìn)一步加強(qiáng)外來(lái)人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素，采取有針對(duì)性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經(jīng)常性地溝通，建立完善社區(qū)一個(gè)月一次、街道兩個(gè)月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會(huì)，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性的或需要由本級(jí)層面集體研究解決的問(wèn)題。
街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級(jí)民情分析會(huì)要形成書(shū)面記錄，并錄入到信息平臺(tái)中。定期和不定期召開(kāi)信息通報(bào)會(huì)、民情懇談會(huì)，向群眾通報(bào)信息，與群眾互動(dòng)交流。
總之，我們會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識(shí)，不斷探索網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新思維，利用好網(wǎng)格花管理這一平臺(tái)，促進(jìn)街道各項(xiàng)工作扎實(shí)、穩(wěn)步的提高。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十五
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書(shū)記潘華科、鎮(zhèn)長(zhǎng)王勇為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮(zhèn)長(zhǎng)黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
（二）組建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開(kāi)始試點(diǎn)，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個(gè)網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍。
（三）制定實(shí)施方案和規(guī)章制度。為確保長(zhǎng)效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處，我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時(shí)下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
（四）嚴(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號(hào)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號(hào)《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性，推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開(kāi)展。
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說(shuō)，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?，我?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項(xiàng)等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時(shí)，發(fā)放了余份《致廣大群眾的一封信》，詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月對(duì)67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，累計(jì)達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題。工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集、登記，問(wèn)題排查、解決、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問(wèn)題，網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能辦理的則逐級(jí)上報(bào)，做到了日排查，日處理，日上報(bào)，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對(duì)接協(xié)調(diào)。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢(shì)，細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無(wú)縫隙，服務(wù)全方位，有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個(gè)黨組織，25個(gè)政府部門，8個(gè)群團(tuán)組織，14個(gè)基層自治組織，69個(gè)群防群治組織，15個(gè)社會(huì)志愿者隊(duì)伍，共計(jì)207個(gè)組織，成員庫(kù)人員874人。網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報(bào)告12起，其他事件處理293起，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
一是聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對(duì)網(wǎng)格化工作開(kāi)展的意義、工作開(kāi)展的方式了解不深入，有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問(wèn)題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，密切干群關(guān)系，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核，強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作對(duì)接，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十六
社區(qū)網(wǎng)格員參與社會(huì)管理實(shí)際上是政府通過(guò)委托合同轉(zhuǎn)移職能的一種新形式，做好網(wǎng)格話工作，還有加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，今天為大家準(zhǔn)備了網(wǎng)格員的工作計(jì)劃，歡迎閱讀!
網(wǎng)格員的工作計(jì)劃
為進(jìn)一步提高xxx社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力，構(gòu)建有利于介休市跨越式發(fā)展和久安的社會(huì)環(huán)境，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，鞏固黨的群眾基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變工作方式，根據(jù)東南街道黨工委關(guān)于加強(qiáng)“開(kāi)展網(wǎng)格化管理”工作安排，現(xiàn)就xxx社區(qū)開(kāi)展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺(tái)、分類推進(jìn)，探索職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長(zhǎng)效機(jī)制，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務(wù)并舉的理念，以建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)
.各種管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格居民家庭的情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)，努力使公共資源整合化，管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)、建信息。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫(kù)，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)。對(duì)區(qū)域的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類，做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn)，工作有方向。
2、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照街、巷界線、小區(qū)00戶左右，人口約270人左右，將網(wǎng)格的居民納入網(wǎng)格管理之中，逐步將所有單位(工商企業(yè)、個(gè)體工商戶)納入網(wǎng)格。
.劃分，確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì)，并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。
三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，并開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運(yùn)行，穩(wěn)步推進(jìn)
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關(guān)部門的表?yè)P(yáng)，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問(wèn)題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問(wèn)題。
三是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通，目前還沒(méi)有案件需要上報(bào)解決。
四、績(jī)效考評(píng)，落實(shí)督導(dǎo)
完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。10月8日，公布了對(duì)22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況，我街道排名第二。
五、存在問(wèn)題和不足。
word 文檔資料
.一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
201x年，針對(duì)問(wèn)題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。
一是進(jìn)一步規(guī)20幢，居民3680戶，約7000人。在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離?，F(xiàn)主要匯報(bào)如下：
一、三化措施實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化
1、管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，共劃分4個(gè)單元網(wǎng)格。
2、管理容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為容?！叭睢奔瓷鐓^(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個(gè)社區(qū)居委會(huì)成員要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的四大方面情況掌握到位，做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清”，主要做好黨建、綜治、計(jì)生、城管、勞保等服務(wù);“五到家”即：經(jīng)常走訪到家、各類意見(jiàn)聽(tīng)到家、建立感情心到家、細(xì)致工作做到家、好事實(shí)事辦到家。
3、管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人word 文檔資料
.員都有了自己的一份“責(zé)任田”，工作容涵蓋了所有條線，對(duì)社區(qū)工作人員要求更全、更細(xì)致，網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的問(wèn)題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，信息共享，共同協(xié)商解決。
二、特色項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們?cè)诒ＷC居民話語(yǔ)權(quán)、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。
1、民意表達(dá)有渠道。我們建立了“蓬苑社區(qū)公共信息平臺(tái)” qq群等民意表達(dá)渠道，建立每月一次的民情研判會(huì)、每季一次的網(wǎng)格服務(wù)員工作例會(huì)，遇重大事項(xiàng)開(kāi)展不定期的民情懇談會(huì)，形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網(wǎng)絡(luò)和協(xié)調(diào)處理體系。居民可將反映的問(wèn)題或意見(jiàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投入“蓬苑社區(qū)公共信息平臺(tái)”傳遞到社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)站。我們將征集到的意見(jiàn)建議，實(shí)行分級(jí)辦理反饋制，確保工作落實(shí)出得去。
.群眾400人次，清理衛(wèi)生死角42 處，清理了多處黑色廣告及亂搭亂建，切實(shí)改善了居民小區(qū)的環(huán)境面貌。
3、民生項(xiàng)目有落實(shí)。我們?cè)陂_(kāi)展普惠工作中，重點(diǎn)關(guān)注特殊群體的服務(wù)，針對(duì)性地為每個(gè)不同人群提供對(duì)口、對(duì)接服務(wù)。全年新審批低保1戶、低保邊緣戶4戶、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金，目前共有109位老人享受尊老金，其中90歲以上老人8名。
4、綜治維穩(wěn)有保障。我們調(diào)解充實(shí)了夜間巡邏小分隊(duì)、樓道看護(hù)隊(duì)等群防群治隊(duì)伍，分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。推行出租房協(xié)助式包片管理機(jī)制，由網(wǎng)格服務(wù)員協(xié)助民警做好出租房房東、房客信息清查登記，為社區(qū)構(gòu)建了一、如何將網(wǎng)格化考核機(jī)制完善。目前社區(qū)尚未制定相關(guān)考核辦法，進(jìn)一步制定考核細(xì)則。
2、網(wǎng)格管理人員分工不清，責(zé)任不明。按照網(wǎng)格化管理的要求，網(wǎng)格管理人員由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)工作人員、樓道長(zhǎng)組成，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人。網(wǎng)格化管理的要求更高，面對(duì)蓬苑社區(qū)的特殊情況，樓道長(zhǎng)的工作不可能局限于純粹聯(lián)系、匯報(bào)工作，但在實(shí)際工作中并沒(méi)有把三人的具體職責(zé)明確出來(lái)，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)樓道長(zhǎng)的積極性，網(wǎng)格管理出現(xiàn)真空地帶，同時(shí)，樓道長(zhǎng)對(duì)社區(qū)干部的依賴較大，自行處理問(wèn)題的能力不夠。
3、居民宣教工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。由于蓬苑社區(qū)是由word 文檔資料
.“村改居”現(xiàn)在的居民是以前的農(nóng)民，所以整體文明程度相對(duì)較低，要實(shí)現(xiàn)在社區(qū)形成 “文明禮貌、誠(chéng)實(shí)守信、互助友愛(ài)、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛(ài)幼、遵紀(jì)守法、保護(hù)環(huán)境”的文明風(fēng)尚和生活方式還有很長(zhǎng)一段路要走。目前，蓬苑社區(qū)還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時(shí)入桶、亂晾曬等一系列不文明的現(xiàn)象，要扭轉(zhuǎn)這一局面，就需要進(jìn)行全方位、多層次宣傳教育，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
四、xx社區(qū)網(wǎng)格化管理下一步工作打算
1、進(jìn)一步規(guī)網(wǎng)格化，建立全盤網(wǎng)格化管理
蓬苑社區(qū)的網(wǎng)格化管理需要聯(lián)系社區(qū)全盤工作，不能局限于單項(xiàng)工作，要將各項(xiàng)工作的責(zé)任人明確，落實(shí)制度考核。將樓道長(zhǎng)、物業(yè)管理人員、居民小組長(zhǎng)的責(zé)任分解，分解到社區(qū)各項(xiàng)工作中，分別調(diào)動(dòng)網(wǎng)格化人員的積極性。
2、進(jìn)一步明確網(wǎng)格的分工，明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任
.度保證責(zé)任的落實(shí)，樓道長(zhǎng)要敢于管理，不推諉，不扯皮，能夠解決的問(wèn)題絕不托延。只有進(jìn)一步理順社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)工作人員、樓道長(zhǎng)的關(guān)系，分清職責(zé)，各管其事，各司其職，才能提升社區(qū)的管理服務(wù)水平。
3、進(jìn)一步完善信息反饋和問(wèn)題處理機(jī)制
網(wǎng)格管理人員善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而不善于解決問(wèn)題，工作存在畏難情緒，因此，需要進(jìn)一步完善信息反饋和問(wèn)題處理機(jī)制：第一，加強(qiáng)責(zé)任建設(shè)，下沉責(zé)任，分解工作任務(wù)，建立問(wèn)責(zé)制度;第二，做好聯(lián)合執(zhí)法前的信息摸排工作，在社區(qū)管理中的確存在只有通過(guò)執(zhí)法才能解決的問(wèn)題，社區(qū)要把這些問(wèn)題集中梳理分類，確定執(zhí)法部門，報(bào)告功能區(qū)，由功能區(qū)牽頭組成聯(lián)合執(zhí)法組;第三，跟蹤督查及時(shí)到位，建立重大問(wèn)題督辦制度。
4、建立和完善考核機(jī)制
蓬苑社區(qū)需要設(shè)立考核小組，并建立健全考核機(jī)制，制定考核細(xì)則，將考核考核的重點(diǎn)放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機(jī)制，才能做到考核不留空白，才能促進(jìn)管理，提升服務(wù)水平。
5、深入開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，在發(fā)動(dòng)群眾上下真功夫
.環(huán)境管理等等全部納入宣傳的疇，取得居民廣泛的支持，促進(jìn)社區(qū)管理上臺(tái)階;所謂多層次即宣傳主體的多層次，這個(gè)主體應(yīng)該包括居委會(huì)、網(wǎng)格管理人員、社區(qū)志愿者(也包括學(xué)生志愿者)、社區(qū)熱心居民、社區(qū)老黨員、社區(qū)居民代表等一切可以發(fā)動(dòng)的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道，也要包括宣傳主體的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)勸提醒告知和業(yè)主qq群宣傳告知等動(dòng)態(tài)渠道，二是開(kāi)展一系列群眾活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感，進(jìn)而形成榮譽(yù)感。群眾活動(dòng)應(yīng)該包括星級(jí)文明戶的評(píng)選以及道德模的推薦等等，充分挖掘社區(qū)的資源，樹(shù)立社區(qū)的典型和榜樣，發(fā)揮典型和榜樣的作用，達(dá)到以典型樹(shù)正氣、以正氣促和諧、以和諧優(yōu)服務(wù)的管理目的。
總之，蓬苑社區(qū)作為一個(gè)“村居合一”的社區(qū)，具有獨(dú)特的特點(diǎn)，必須在探索中找到適合它的管理方法和理論，不能操之過(guò)急;在對(duì)待居民觀念的轉(zhuǎn)變和生活習(xí)慣的培養(yǎng)上要有耐心;在對(duì)待外來(lái)人口和外來(lái)商住戶的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網(wǎng)格化管理，再加上探索中的信息化管理，蓬苑社區(qū)的社區(qū)管理一定能夠取得豐碩的成果，服務(wù)水平一定能夠得到極大的提升。
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社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十七
社區(qū)位于繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社區(qū)內(nèi)生活設(shè)施較配套，有菜市場(chǎng)、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等xx余個(gè)生活服務(wù)和娛樂(lè)場(chǎng)所，有x個(gè)單位(其中有住宅樓的單位xx個(gè)，無(wú)住宅樓的單位個(gè))，幢住宅樓，xx戶(其中店面xx家)，居民。
x年，社區(qū)居委會(huì)以“創(chuàng)建”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針，以開(kāi)展“四個(gè)一”為載體，在市、區(qū)、xx街道辦事處各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持與幫助下，精心組織，狠抓落實(shí)，努力進(jìn)取，從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
一是認(rèn)真做好來(lái)電來(lái)訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實(shí)際問(wèn)題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對(duì)上述居民反映的情況，居委會(huì)都認(rèn)真對(duì)待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取件件有著落，事事有回音，累計(jì)幫助居民解決疑難問(wèn)題xx余個(gè)，且為xx名下崗工人找到工作，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，居委會(huì)由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。
二是完成了小區(qū)的封閉式管理。x年年初，我社區(qū)向上級(jí)爭(zhēng)取資金xx余萬(wàn)元開(kāi)始在轄區(qū)四周建造透空圍墻，并進(jìn)行綠化、硬化，新增綠地xx多平方米，硬化道路x平方米，社區(qū)還投入近xx萬(wàn)元對(duì)小區(qū)門衛(wèi)進(jìn)行擴(kuò)建，大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐，完成了社區(qū)居民多年來(lái)的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源，如腰鼓隊(duì)、舞蹈隊(duì)、扇子隊(duì)、象棋隊(duì)等開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，并在x年x月份“x區(qū)第一屆社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)”上獲得象棋團(tuán)體第三名的好成績(jī)，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升了社區(qū)的知名度。
首先，我們以“四個(gè)一”為重點(diǎn)，抓好宣傳陣地，明確主題，營(yíng)造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)的布局規(guī)劃，按照方案整體實(shí)施。在宣傳陣地投資xx元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長(zhǎng).米、寬.米的科普宣傳櫥窗，并在辦公室下面圍墻處做了xx米長(zhǎng)、.米寬的宣傳櫥窗，新增塊宣傳畫，在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標(biāo)語(yǔ)，對(duì)原有的社區(qū)黑板報(bào)、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進(jìn)行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。
其次，開(kāi)辟新的宣傳陣地與欄目。如開(kāi)設(shè)了“公民道德點(diǎn)評(píng)欄”、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”、衛(wèi)生工作“周比月評(píng)欄”、“法制廣角欄”等欄目，內(nèi)容豐富多彩，為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用。
第三，開(kāi)展以“改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評(píng)比活動(dòng)。社區(qū)內(nèi)做了xx塊宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造了濃郁的創(chuàng)建氛圍，讓創(chuàng)建走進(jìn)了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動(dòng)中來(lái)。
創(chuàng)建是否成功，隊(duì)伍是關(guān)鍵。居委會(huì)首先是抓好社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”的要求，利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電，并多次組織社區(qū)干部十大員，他們分別是：文化指導(dǎo)員、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計(jì)生服務(wù)員十支隊(duì)伍，構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織。這些隊(duì)伍制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，針對(duì)不同的人群開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，達(dá)到自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目的。
x年，我社區(qū)被評(píng)為“xx市雙擁先進(jìn)單位”，為進(jìn)一步鞏固深化雙擁成果，推進(jìn)我市省級(jí)文明城市和省級(jí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，居委會(huì)和消防支隊(duì)直屬二中隊(duì)、電力局團(tuán)委、軍干所等共建單位共同舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，如電力知識(shí)咨詢、消防知識(shí)進(jìn)社區(qū)等，特別是x月x日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會(huì)暨黨建知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮，增強(qiáng)了社區(qū)和共建單位“共同營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛(ài)的人際關(guān)系、學(xué)習(xí)教育的`文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念，齊心打造“文明社區(qū)”，使社區(qū)精神文明建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)由“獨(dú)角戲”變“大合唱”。
為抓好公民思想道德教育，以“改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題，開(kāi)展了系列教育活動(dòng)。多次組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《文明市民守則》，邀請(qǐng)區(qū)文明宣講團(tuán)成員到轄區(qū)講課，將社區(qū)教育與文明創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，并且開(kāi)展創(chuàng)建知識(shí)輪訓(xùn)輪試工作，開(kāi)展了“五好文明家庭”評(píng)比公示活動(dòng)，形成爭(zhēng)創(chuàng)五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，社區(qū)從加強(qiáng)組織入手，成立了未成年人思想道德實(shí)踐基地，通過(guò)實(shí)踐與體驗(yàn)活動(dòng)，提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開(kāi)展“我與文明同成長(zhǎng)”未成年人思想道德建設(shè)“五進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)?！拔暹M(jìn)萬(wàn)家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡(luò)、安全五項(xiàng)活動(dòng)。開(kāi)展了環(huán)保小制作、勞教人員現(xiàn)身說(shuō)法、網(wǎng)吧勸導(dǎo)、模擬小法庭、交通小協(xié)警等活動(dòng)，為創(chuàng)建省級(jí)文明城市營(yíng)造濃郁的文化氛圍。
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，更好地落實(shí)長(zhǎng)效保潔機(jī)制，狠抓周比月評(píng)工作，一是將本社區(qū)劃分為五個(gè)衛(wèi)生責(zé)任片區(qū)，由社區(qū)保潔員進(jìn)行xx小時(shí)動(dòng)態(tài)保潔，社區(qū)居委會(huì)干部監(jiān)督包干負(fù)責(zé)一個(gè)片的環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)，社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組，每周組織督查小組成員對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方位的檢查，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行打分，每月進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，評(píng)出先進(jìn)樓幢、先進(jìn)庭院，并且專門做牌上墻公布。二是居委會(huì)成立了一支由社區(qū)干部和居民xx人組成的衛(wèi)生整治小分隊(duì)，主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋)，目前社區(qū)內(nèi)無(wú)一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。x年以來(lái)居委會(huì)共投資xx余元清除綠化帶內(nèi)雜草，清除衛(wèi)生死角xx處，垃圾糞土xx噸，疏通下水道xx米，拆除違章建筑xx平方米，居委會(huì)又投資xx元對(duì)xx個(gè)樓道進(jìn)行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區(qū)積極組織居民開(kāi)展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動(dòng)，并成立了一支由居委會(huì)干部和幢(組)長(zhǎng)近xx人組成的滅鼠、蟑隊(duì)伍，利用社區(qū)四塊黑板報(bào)宣傳滅鼠、蟑注意事項(xiàng)，同時(shí)發(fā)放宣傳單，使廣大居民充分認(rèn)識(shí)滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達(dá)x%工作成績(jī)顯著，基本達(dá)到“樓內(nèi)無(wú)鼠、蟑，室內(nèi)無(wú)隱患?！彼氖峭ㄟ^(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng)，如：開(kāi)展世界無(wú)煙日宣傳，邀請(qǐng)社區(qū)汪雪姣老師每個(gè)月給居民上一次健康知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)講座等，廣泛宣傳健康教育知識(shí)，提高廣大群眾的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。
由于平時(shí)工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象，我們組織干部向上、下街的先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，按照創(chuàng)建資料的歸類整理的要求，逐項(xiàng)進(jìn)行完善與充實(shí)，并在區(qū)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，使臺(tái)帳資料科學(xué)、規(guī)范。
安定團(tuán)結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂(lè)業(yè)的重要保證。一年來(lái)，我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大意義，采用群防、人防、技防三結(jié)合，狠抓落實(shí)。一是在電力局xx幢宿舍樓安裝了xx扇電子防盜門，共投資xx萬(wàn)元，致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織xx人的治安巡邏隊(duì)伍，他們主要由社區(qū)志愿者、黨員組成，其中最大的xx歲，他們雖沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，但憑著一股熱情，時(shí)刻把群眾的困難、小區(qū)的建設(shè)、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來(lái)抓，一年來(lái)為社區(qū)穩(wěn)定擔(dān)負(fù)起為保一方平安的任務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十八
我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下，緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標(biāo)，深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理改革，提升“四實(shí)”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平，加強(qiáng)隊(duì)伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長(zhǎng)制和加強(qiáng)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
(一)信息采集底數(shù)清，情況明。
今年1—5月，我街道實(shí)有人口信息32.7萬(wàn)條，新采集核查流動(dòng)人口信息12.5萬(wàn)條，注銷10.6萬(wàn)條，信息采集率為99.4%，未注銷率為0.2%，準(zhǔn)確率為100%;累計(jì)采集和更新房屋信息1.2萬(wàn)棟，20.7萬(wàn)套/間，房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報(bào)隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
(二)圓滿完成處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題黨日活動(dòng)。
按照《龍崗區(qū)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動(dòng)工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點(diǎn)網(wǎng)格，讓處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗(yàn)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程，聽(tīng)取群眾對(duì)網(wǎng)格管理工作的意見(jiàn)和建議，推動(dòng)社會(huì)基層治理工作提質(zhì)增效。同時(shí)，我中心率先啟動(dòng)街道12名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè)，上門采集"四實(shí)"信息、重點(diǎn)排查"三合一"場(chǎng)所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患，了解社會(huì)管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月份，我中心全面完成了42名(含街道12名)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂(lè)、紅棉、四聯(lián)、__7個(gè)社區(qū)42個(gè)網(wǎng)格，走訪房屋1246套間，核實(shí)人員信息1680條，新采集人員信息54條，發(fā)現(xiàn)隱患132宗，反饋意見(jiàn)39條，取得了良好的效果。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提升。
1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見(jiàn)》(深龍網(wǎng)格辦【20__】14號(hào))要求，我中心立即行動(dòng)，周密部署，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開(kāi)展一次軍訓(xùn)活動(dòng)，訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一，規(guī)范儀容儀表，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)缺席，以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中，形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容，隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來(lái)，我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問(wèn)題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的`能力為抓手，多批次、不間斷地開(kāi)展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日，組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng)。上半年，我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時(shí)，在街道團(tuán)委的組織下，我中心相繼開(kāi)展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻(xiàn)__做先鋒”、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時(shí)代”團(tuán)員青年拓展等活動(dòng)，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)(總)支部”的榮譽(yù)稱號(hào)，隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
(四)繼續(xù)深化樓棟長(zhǎng)管理和加強(qiáng)平安宜居出租屋創(chuàng)建。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長(zhǎng)提供人員變動(dòng)信息35444條，提供通報(bào)隱患3928宗。同時(shí)積極推廣樓棟長(zhǎng)服務(wù)站自主申報(bào)人員信息，開(kāi)展樓棟長(zhǎng)及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)樓棟長(zhǎng)、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會(huì)管理和基層治理的積極性。
(五)積極開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，成效顯著。
1、開(kāi)展出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求，全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實(shí)”信息，摸清全街道居住人員登記底數(shù)，深化重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋雙管控，加強(qiáng)居住登記申報(bào)工作，開(kāi)展消防安全排查，專項(xiàng)行動(dòng)期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬(wàn)條，注銷6.2萬(wàn)條;核查房屋信息1.2萬(wàn)棟，41.5萬(wàn)套/間;采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報(bào)隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開(kāi)展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)《__街道關(guān)于開(kāi)展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作方案》相關(guān)要求，通過(guò)“走千家、進(jìn)萬(wàn)戶”方式持續(xù)開(kāi)展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面排查轄區(qū)出租屋，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時(shí)登記造冊(cè)，并通報(bào)至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發(fā)放限期整改通知書(shū)3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開(kāi)展行動(dòng)以來(lái)，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開(kāi)展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開(kāi)展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》要求，我中心立即組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)“小娛樂(lè)場(chǎng)所”、“小旅館”、“三小”場(chǎng)所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。同時(shí)，分撥中心對(duì)每一宗上報(bào)的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理，督促相關(guān)職能部門對(duì)隱患進(jìn)行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點(diǎn)群租房305棟，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
4、開(kāi)展打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治行動(dòng)。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn)，堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故，確保消防安全形勢(shì)的平穩(wěn)，根據(jù)街道《關(guān)于開(kāi)展__街道打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治工作的通知》精神，我中心組織網(wǎng)格員開(kāi)展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺(tái)門上鎖1545處，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
5、開(kāi)展電氣火災(zāi)綜合治理行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開(kāi)展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實(shí)施方案》要求，我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法，協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強(qiáng)出租屋消防安全隱患排查，重點(diǎn)排查樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處，通報(bào)隱患506處，協(xié)助處置489處。
6、開(kāi)展零星工程專項(xiàng)排查整治行動(dòng)。根據(jù)《__街道零星工程集中大排查大整治行動(dòng)工作方案》精神，我中心組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開(kāi)展一次全面徹底的排查，切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明、臺(tái)賬全”，據(jù)統(tǒng)計(jì)，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬(wàn)套間，發(fā)現(xiàn)隱患302處，發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)》302份。
7、開(kāi)展法律文書(shū)網(wǎng)格化送達(dá)工作。按照《龍崗區(qū)實(shí)施法院法律文書(shū)網(wǎng)格化送達(dá)工作人員管理考評(píng)辦法(試行)》要求，我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時(shí)進(jìn)行法律文書(shū)網(wǎng)格化送達(dá)，截止5月25日，共送達(dá)法律文書(shū)93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報(bào)工作。通過(guò)網(wǎng)格員“面對(duì)面”入戶宣傳、張貼宣傳資料，引導(dǎo)申報(bào)義務(wù)人積極申報(bào)人口信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至5月25日，我街道居住登記自主申報(bào)人口信息283555條，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
(六)加強(qiáng)房屋租賃管理，取得了較好成績(jī)。
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開(kāi)展“一窗式”政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步方便群眾辦事，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份，見(jiàn)證合同2351份，備案合同3份，共3255份，征收房屋租賃稅合計(jì)416.99萬(wàn)元。
2、組織開(kāi)展“一社一案一會(huì)”活動(dòng)。今年上半年，我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開(kāi)“一社一案一會(huì)”法制宣傳現(xiàn)場(chǎng)會(huì)3場(chǎng)，以案說(shuō)法的形式，主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報(bào)、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)共派發(fā)宣傳資料8500多份，覆蓋社區(qū)人口4萬(wàn)多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來(lái)，我中心共受理糾紛17宗，成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
(七)加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時(shí)機(jī)，向業(yè)主(承租人)、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報(bào)、居住證條例、消防安全知識(shí)等，同時(shí)，積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門，開(kāi)展消防安全、自主申報(bào)、“一社一案一會(huì)”法制宣傳等大型宣傳活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，發(fā)放各類宣傳資料10萬(wàn)份，在各大媒體、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇，通過(guò)各類形式的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大業(yè)主和租賃當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)。
在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績(jī)，但也存在一些困難和不足，一是網(wǎng)格員工作量大，任務(wù)重，要同時(shí)接受上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)，任務(wù)種類多，數(shù)量大，工作量嚴(yán)重超負(fù)荷;二是網(wǎng)格員身份模糊，既要當(dāng)信息采集員，又要當(dāng)安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員，身兼多職，網(wǎng)格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難，相關(guān)職能部門超時(shí)接收現(xiàn)象嚴(yán)重;四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改，無(wú)有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高;五是居民群眾消防安全意識(shí)薄弱，我街道城中村、農(nóng)民房較多，人員流動(dòng)性大，業(yè)主(租戶)安全意識(shí)比較薄弱，存在業(yè)主(租戶)不配合登記，拒不接受檢查的情況。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)管理。組織開(kāi)展網(wǎng)格員隊(duì)伍軍訓(xùn)工作，切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì)，全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊(duì)伍，提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語(yǔ)規(guī)范，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升隊(duì)伍形象，展現(xiàn)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍精神激勵(lì)和關(guān)愛(ài)，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的職業(yè)榮譽(yù)感、使命感。
(二)扎實(shí)開(kāi)展“四實(shí)”信息采集。以“四實(shí)”信息采集為中心，通過(guò)日常采集和專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合，重點(diǎn)做好新來(lái)深人員、居住變更人員和重點(diǎn)人群的信息采集，強(qiáng)化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作，夯實(shí)信息采集工作切實(shí)提高信息登記率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。
(三)提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點(diǎn)、難點(diǎn)，組織網(wǎng)格員開(kāi)展針對(duì)性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識(shí)別能力。
(四)積極引導(dǎo)業(yè)主、樓(棟)長(zhǎng)、企業(yè)單位等申報(bào)義務(wù)人主動(dòng)申報(bào)人員信息，加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標(biāo)，結(jié)合出租屋管理實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展出租屋日常巡查工作，統(tǒng)籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建、樓長(zhǎng)建設(shè)以及出租屋分級(jí)分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達(dá)標(biāo)，居住登記申報(bào)率達(dá)97%，樓長(zhǎng)制普及率達(dá)90%，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十九
萬(wàn)達(dá)社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬(wàn)壽橋街道，西起三峽大學(xué)醫(yī)學(xué)院，東止萬(wàn)達(dá)路，北連夷陵大道，南依沿江大道，是以商住為主的開(kāi)放型社區(qū)，總面積約0.9平方公里，轄區(qū)有宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學(xué)等企事業(yè)單位26家，宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)座落在轄區(qū)內(nèi)。萬(wàn)達(dá)社區(qū)共有居民2780戶、6609人、志愿者660人，按照“一人一格”，以每個(gè)網(wǎng)格200至300戶為標(biāo)準(zhǔn)，將轄區(qū)劃分為11個(gè)網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會(huì)管理“一本三化”新體系，按照網(wǎng)格化管理專職化、規(guī)范化的工作要求，圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新特色，全面開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署，整合原有資源，科學(xué)調(diào)配人力物力，成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站，組建了社會(huì)工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊(duì)伍，通過(guò)大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境，達(dá)到提升工作能力及效率的目的。
20xx年，萬(wàn)達(dá)社區(qū)以夯實(shí)社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點(diǎn)，完善社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)，建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米，總投資80萬(wàn)元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團(tuán)中央“集善之家”項(xiàng)目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂(lè)活動(dòng)處、廉政文化廣場(chǎng)等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米，包括站長(zhǎng)辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲(chǔ)藏室等，為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機(jī)用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。
食藥等部門領(lǐng)導(dǎo)，在社區(qū)召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)，培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會(huì)工作的“通才”、“專才”、“全才”，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如20xx年3月，社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開(kāi)展參保稽核、勞動(dòng)保障年審等工作，社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開(kāi)展勞動(dòng)保障工作培訓(xùn)，從勞動(dòng)保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手，迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧，最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動(dòng)保障年審材料送報(bào)、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。
社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求，在網(wǎng)格化管理日常工作中，以社區(qū)人口信息平臺(tái)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)社情全摸清，以社會(huì)矛盾聯(lián)動(dòng)化解平臺(tái)為手段實(shí)現(xiàn)矛盾全化解，以社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)為窗口實(shí)現(xiàn)服務(wù)全方位。
病魔無(wú)情，但人間有愛(ài)，萬(wàn)達(dá)社區(qū)網(wǎng)格員堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事辦好事，將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶戶。
二是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會(huì)、每周例會(huì)、每月考核總結(jié)會(huì)”，每天上午利用十到十五分鐘召開(kāi)網(wǎng)格員工作會(huì)議，由網(wǎng)格站站長(zhǎng)或副站長(zhǎng)主持召開(kāi)，部署每天工作要點(diǎn)，并安排市網(wǎng)格中心下達(dá)的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù)；每周召開(kāi)一次溝通例會(huì)，會(huì)議主要由網(wǎng)格員及社工在各項(xiàng)社區(qū)工作中開(kāi)展配合進(jìn)行溝通，解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站副站長(zhǎng)溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開(kāi)一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會(huì)議，通報(bào)社區(qū)對(duì)網(wǎng)格員考核情況，提出問(wèn)題，商量解決。
三是針對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格自身特點(diǎn)開(kāi)展特色化、差異化的社會(huì)服務(wù)管理。如1、2號(hào)網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主，日常工作中則指導(dǎo)網(wǎng)格員加強(qiáng)老年人服務(wù)等工作；5、6號(hào)網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動(dòng)人口為主，網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動(dòng)人口服務(wù)等工作。11號(hào)網(wǎng)格為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)區(qū)，網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作開(kāi)展信息采集、食品安全等工作。通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點(diǎn)服務(wù)”，不斷深化和推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。如20xx年8月29日，社區(qū)11號(hào)網(wǎng)格員易君莉在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)沃爾瑪超市巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者正與超市人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。經(jīng)了解，原來(lái)是消費(fèi)者在超市購(gòu)買的卡夫牌餅干已過(guò)了保質(zhì)期，要求超市賠償。易君莉立即通過(guò)社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報(bào)告情況，同時(shí)做好安撫工作，收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。工商干部很快達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費(fèi)者商品價(jià)值十倍的.賠款144元，并對(duì)該超市立案查處?？焖俦憬莸南M(fèi)維權(quán)得到了消費(fèi)者的好評(píng)，也被20xx年12月中央電視臺(tái)社會(huì)與法頻道播出的《平安中國(guó)——見(jiàn)證創(chuàng)新的力量》欄目報(bào)道并在全國(guó)進(jìn)行了推廣。
一邊傳遞著黨和政府的惠民新政，一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要，哪里有矛盾隱患，都能一目了然，第一時(shí)間捕捉，第一時(shí)間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會(huì)矛盾的前沿陣地。萬(wàn)達(dá)社區(qū)依托網(wǎng)格員開(kāi)展的社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)“萬(wàn)達(dá)模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進(jìn)社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)“網(wǎng)格服務(wù)型工會(huì)”建設(shè)等特色工作，先后被中央電視臺(tái)、省市各級(jí)新聞媒體進(jìn)行了宣傳報(bào)道。中央、省、市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在視察萬(wàn)達(dá)社區(qū)網(wǎng)格化工作后，予以了充分肯定。萬(wàn)達(dá)社區(qū)先后獲得國(guó)家級(jí)“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級(jí)“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級(jí)“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表，如社區(qū)6號(hào)網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號(hào)網(wǎng)格員易君莉、8號(hào)網(wǎng)格員息揚(yáng)分別被評(píng)為20xx年、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇二十
xxx，淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處濱河社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)康體嘉苑d1—d12幢、b11—b14幢的網(wǎng)格工作。
xxx在日常工作中，一直是把精力沉下去，把民情摸上來(lái)，并結(jié)合人口普查和社會(huì)治理一體化平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，組建自己網(wǎng)格的民情“大數(shù)據(jù)”，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。因此，今年來(lái)，她的網(wǎng)格內(nèi)未出現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)人員，未發(fā)生一起重大矛盾糾紛事件。
不僅如此，在走訪發(fā)現(xiàn)困難兒童居家學(xué)習(xí)條件欠缺，她積極主動(dòng)聯(lián)系愛(ài)心小屋項(xiàng)目，與社區(qū)、相關(guān)單位共同商議改造方案，為孩子布置出獨(dú)立的學(xué)習(xí)空間，擺放上必要的生活家具，添置好嶄新的'學(xué)習(xí)用品。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇一
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)半年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號(hào)-東山大道287號(hào)，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場(chǎng)1家。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng)，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。
委會(huì)協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛(ài)一行，在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。
2011年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召，經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開(kāi)工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
通過(guò)上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)（）網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào)，263號(hào)，265號(hào)，267號(hào)，269號(hào)，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過(guò)上門入戶，我對(duì)轄區(qū)的.情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過(guò)程中，讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
通過(guò)填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過(guò)于密集，人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶，及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?，?dǎo)致水無(wú)法流出，居民反映給我后，我和二支部書(shū)記，協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤?，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作，我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對(duì)于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問(wèn)題和明年的工作打算：
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂(lè)業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障，及時(shí)提供就業(yè)信息，使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè)：
1、對(duì)于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來(lái)制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作，每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題?？傊?012年我會(huì)努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái)， 已經(jīng)一年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè) 務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì)， 緊張而繁瑣， 做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的 工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨， 當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。 我是龍橋社區(qū) 3 號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓 20棟，居民住戶 200余 戶，居 民人數(shù) 500人左右，單位5個(gè)，汽車中心站一個(gè)。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。 我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城 管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就 業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
給年滿 60 歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
1、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址2000余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇二
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧：20xx年x月至x月，xx社區(qū)網(wǎng)格工作共上報(bào)各類網(wǎng)格事件x件，事件合格率x%，社會(huì)治理類事件占比x%，巡查軌跡合格率x%，走訪服務(wù)各類重點(diǎn)人員x人次。
推進(jìn)全民“心防”，共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式，給老百姓帶來(lái)了嚴(yán)重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來(lái)的危害，社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)和專職網(wǎng)格員通過(guò)入戶、小區(qū)宣傳等方式，積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁(yè)，讓廣大人民群眾充分知曉，防止上當(dāng)受騙。
推進(jìn)“331”專項(xiàng)，筑牢安全底線。xx社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)與專職網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行不間斷安全隱患排查，動(dòng)態(tài)排摸新出租房及新租客情況，第二季度共排查出租房x戶，妥處出租房違規(guī)行為x起，同時(shí)結(jié)合排查情況對(duì)居民及租客進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)防范及垃圾分類宣傳，提高居民及租客應(yīng)急處置的.能力。
推進(jìn)食品安全，守護(hù)舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間，網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)銀都商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過(guò)廣場(chǎng)宣傳、入戶走訪等形式，向商戶及消費(fèi)者進(jìn)行了食品安全科普宣傳，同時(shí)還在廣場(chǎng)內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、展板等方式，積極倡導(dǎo)餐飲商戶經(jīng)營(yíng)者、居民群眾樹(shù)立正確的餐飲理念，增強(qiáng)食品安全意識(shí)和自我鑒別能力，在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營(yíng)養(yǎng)膳食、理性消費(fèi)、遏制食品浪費(fèi)的好習(xí)慣。在此次活動(dòng)過(guò)程中，共計(jì)發(fā)放食品安全知識(shí)小手冊(cè)180余份。
推進(jìn)垃圾分類，共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進(jìn)垃圾分類工作，增強(qiáng)居民對(duì)垃圾分類知識(shí)的了解，積極參與垃圾分類行動(dòng)，網(wǎng)格長(zhǎng)實(shí)時(shí)開(kāi)展入戶走訪，向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料，指導(dǎo)居民正確投放垃圾，提升居民垃圾分類參與率，同時(shí)對(duì)垃圾分類違規(guī)投放的居民進(jìn)行警示教育與行政處罰，二季度共處罰x次x戶。
協(xié)調(diào)鄰里糾紛，共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因，產(chǎn)生了多起鄰里糾紛，網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭物業(yè)等單位，多次上門調(diào)解居民之間的矛盾糾紛，促進(jìn)鄰里友好和睦。
xx社區(qū)依托網(wǎng)格力量，構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分強(qiáng)化網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運(yùn)作。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇三
xx年3月初，成華區(qū)開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作，實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過(guò)半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號(hào)齊盛花園、?？到?5號(hào)富麗花園、?？到?3號(hào)銀行宿舍和八里橋路245號(hào)1.2棟，合計(jì)：11棟、45個(gè)單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號(hào)存在食品小作坊，晚上機(jī)器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器，商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再?zèng)]有接到投訴，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開(kāi)展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢，免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民20余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。
工作中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題，必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問(wèn)題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問(wèn)題;還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來(lái)訪的，辦醫(yī)療保障的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問(wèn)題又著實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問(wèn)，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生.民政.勞動(dòng)保障.城市管理.綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
自我市開(kāi)展實(shí)施網(wǎng)格化管理工作以來(lái)，++路街道健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，把“條塊融合”作為推進(jìn)網(wǎng)格化管理的著力點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，提升工作效能，初步形成上下一盤棋、整體一張網(wǎng)的工作局面，達(dá)到網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，形成三級(jí)網(wǎng)格、四級(jí)平臺(tái)、五級(jí)聯(lián)動(dòng)的管理機(jī)制?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
++街道轄區(qū)總面積15平方公里，下轄++、++、++、++、馬++、++、++7個(gè)行政村和++、++2個(gè)社區(qū)，常住人口15800余人，流動(dòng)人口49490人。
自網(wǎng)格化工作開(kāi)展以來(lái)，我們按照“全覆蓋、無(wú)縫隙”的工作要求，將轄區(qū)按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個(gè)二級(jí)網(wǎng)格和68個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，2013年又根據(jù)實(shí)際情況整合三級(jí)網(wǎng)格，劃分了57個(gè)三級(jí)網(wǎng)格。自開(kāi)展網(wǎng)格化工作以來(lái)，全體網(wǎng)格長(zhǎng)深入工作一線，共排查上報(bào)七大領(lǐng)域問(wèn)題473起，其中已辦結(jié)434起，排查上報(bào)社情問(wèn)題891個(gè)，已辦結(jié)886個(gè)。
二、主要作法
為確保網(wǎng)格化工作的順利進(jìn)行，街道高度重視，在人、財(cái)、物等方面給予傾斜，確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。
息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。我們按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，各網(wǎng)格長(zhǎng)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，做到“三清三明”（即“片區(qū)清、人員明”，“戶口清、狀態(tài)明”，“任務(wù)清、責(zé)任明”），實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息錄入工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了堅(jiān)實(shí)保障。辦事處還出資為三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)配發(fā)了移動(dòng)通訊設(shè)備和民情日志薄，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)調(diào)處，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題“零遺漏”。五是實(shí)現(xiàn)條塊有機(jī)融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量，更在工作職責(zé)上實(shí)現(xiàn)融合。以“責(zé)”定權(quán)，明確主體，首先，我們要求各下派職能部門對(duì)自身承擔(dān)的執(zhí)法權(quán)限、辦事處對(duì)自身承擔(dān)的治理任務(wù)進(jìn)行全面梳理，二、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)與駐村工作隊(duì)長(zhǎng)加強(qiáng)與職能委局的溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)排查出來(lái)的突出問(wèn)題，堅(jiān)持每周聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)情況，限時(shí)解決，實(shí)現(xiàn)條與塊的融合；其次，日常和績(jī)效考核以“塊”為主，網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題雙向追責(zé)，除追究網(wǎng)格長(zhǎng)、分包領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任外，還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門的責(zé)任；再次，在日常工作融合上，我們依托三級(jí)網(wǎng)格，制定了“信息收集——梳理上報(bào)——建檔立案——問(wèn)題處理——結(jié)果反饋——核查結(jié)案——綜合評(píng)價(jià)”七步問(wèn)題處理流程，使“條”、“塊”之間在相互配合解決問(wèn)題的動(dòng)態(tài)中實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合。
三、取得成效
網(wǎng)格化管理工作中，我們通過(guò)建立健全規(guī)范有序、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、保障有力、常抓不懈的工作運(yùn)行機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格長(zhǎng)的積極性和主動(dòng)性，推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)的有效開(kāi)展。
一是基層組織建設(shè)有效提升。我們?cè)诰W(wǎng)格內(nèi)在職黨員中開(kāi)展“比服務(wù)”、“比奉獻(xiàn)”、“比業(yè)績(jī)”活動(dòng)，促進(jìn)黨員模范作用發(fā)揮，努力實(shí)現(xiàn)“黨旗飄起來(lái)，五務(wù)（黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、居（村）務(wù)、警務(wù)）全覆蓋”。對(duì)無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)，設(shè)立黨員綠化責(zé)任區(qū)18個(gè)、衛(wèi)生管理區(qū)18個(gè)，組建黨員義務(wù)巡邏隊(duì)12個(gè)。對(duì)離退休黨員“量身”設(shè)定崗位，搭建發(fā)揮余熱平臺(tái)。工作開(kāi)展以來(lái)，我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、社會(huì)治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條。
二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務(wù)立足于居民的切身感受，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)凸顯網(wǎng)格化帶來(lái)的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運(yùn)員調(diào)配到各網(wǎng)格內(nèi)，每天對(duì)保潔情況、人員在崗情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。今年以來(lái)，我辦共組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清理活動(dòng)3次，參與群眾1300人次，出動(dòng)車輛33臺(tái)次，清理衛(wèi)生死角56處，重點(diǎn)場(chǎng)所19個(gè)，清理小廣告3500多處，拆除亂搭亂建9處，下達(dá)整改通知書(shū)40余份，切實(shí)改善了轄區(qū)環(huán)境。
業(yè)203人，完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)143人，辦理小額擔(dān)保貸款130萬(wàn)元；為4名異地居住離休人員辦理了領(lǐng)取養(yǎng)老金協(xié)助認(rèn)證，轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學(xué)生、困難群眾10人，起到了“救助一個(gè)人，感動(dòng)一片人”的社會(huì)效應(yīng)，讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。
四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)群眾的請(qǐng)辦事項(xiàng)實(shí)行“一站式”辦理，對(duì)共性問(wèn)題開(kāi)展“組團(tuán)式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會(huì)上，我們要求職能部門下派人員對(duì)網(wǎng)格人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織三級(jí)網(wǎng)格人員從 “小糾紛”調(diào)起，從“小隱患”整起，重點(diǎn)做好勸阻和政策宣傳工作，將矛盾和問(wèn)題處臵化解在基層一線。截止目前，共排查各類矛盾糾紛62起，調(diào)成62起，調(diào)處率100%；共接待群眾來(lái)訪共計(jì)45件次、251人次，受理信件4件。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。同轄區(qū)村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，及時(shí)消除各類安全隱患，提高轄區(qū)群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)，截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們聯(lián)合區(qū)下派職能部門聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)問(wèn)題領(lǐng)域證照辦理開(kāi)辟綠色通道、實(shí)施溫情執(zhí)法。截至目前，轄區(qū)六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題綜合處臵率達(dá)到了91.3%。
四、存在問(wèn)題及原因
議我市進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)，使網(wǎng)格化管理真正實(shí)現(xiàn)快捷、高效。另外，一些年齡偏大的工作人員因?qū)π畔⑵脚_(tái)的操作不熟練，導(dǎo)致工作開(kāi)展慢、處臵率低，建議進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，提高網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行效率。
二是居民參與意識(shí)還需進(jìn)一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)員入戶走訪、采集信息過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”，往往無(wú)法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高，使部分資源并未得到充分利用。
三是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升。由于網(wǎng)格化管理對(duì)工作人員提出一專多能、一崗多責(zé)的要求，工作人員對(duì)政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問(wèn)題、工作重心等方面的了解和把握還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)一些涉及穩(wěn)定的問(wèn)題和矛盾的預(yù)見(jiàn)性、研判性、敏感性也需要提高。
五、幾點(diǎn)建議
一是加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范管理。相對(duì)于傳統(tǒng)的管理方式而言，網(wǎng)格化管理要求干部具備復(fù)合型的能力，建議通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同層次、不同需求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練，不斷提高綜合能力，滿足網(wǎng)格化管理的需要。
繞網(wǎng)格化管理、重點(diǎn)工作（項(xiàng)目）進(jìn)展等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，依據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲。
三是雙看雙比，形成長(zhǎng)效。在基層普遍開(kāi)展“看誰(shuí)基層走得勤，比誰(shuí)為群眾辦事多；看誰(shuí)服務(wù)實(shí)效好，比誰(shuí)被群眾最認(rèn)可”，使聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)化、常態(tài)化。全面掌握情況，為居民提供“定期+特需”的服務(wù)。建立定期交流例會(huì)制度，實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作制和值班制，規(guī)范問(wèn)題處理機(jī)制，形成工作長(zhǎng)效機(jī)制?！熬W(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項(xiàng)服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中，我們將在
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加快腳步、加大力度，堅(jiān)持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅(jiān)持上努力實(shí)踐，不斷開(kāi)創(chuàng)管理與服務(wù)相融的工作新方法，以滿足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù)，為打造和諧鄭州做出新的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇五
在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化管理服務(wù)工作中，在辦事處直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新為民優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為老百姓辦了很多好事、實(shí)事，促進(jìn)了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的有序開(kāi)展，使社區(qū)的管理與服務(wù)工作得到很大提高，成為為居民辦實(shí)事的有效科學(xué)手段，大大細(xì)化和提高了工作效率和管理水平，開(kāi)辟了社區(qū)全新的工作模式。
各我所管轄的第九網(wǎng)格，充分發(fā)動(dòng)群眾，因此加強(qiáng)了廣大居民對(duì)此項(xiàng)工作的的支持度，增強(qiáng)了他們的自覺(jué)性、責(zé)任感，營(yíng)造了良好的工作環(huán)境、治安環(huán)境、誠(chéng)信環(huán)境、服務(wù)環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格化管理的服務(wù)宗旨是:提高全體居民思想素質(zhì)，科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，擴(kuò)大服務(wù)范圍。在網(wǎng)格化工作上為便民服務(wù)提供條件，把群眾上門來(lái)要求服務(wù)，變?yōu)樽哌M(jìn)群眾家中，熱心為群眾服務(wù) ，誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督;了解群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲,幫助群眾解決困難。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，“信息化平臺(tái)、網(wǎng)格化管理、社會(huì)化監(jiān)督”，是社區(qū)工作新模式的基本內(nèi)容和努力方向。社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格，就是要為老百姓服務(wù)、對(duì)老百姓負(fù)責(zé)，使其真正成為“百姓網(wǎng)格”。在實(shí)行網(wǎng)格化管理的過(guò)程中，提高自身素質(zhì)和能力，努力學(xué)習(xí)，不斷了解和掌握新的科學(xué)工作方法，提高自身工作能力，務(wù)實(shí)工作，不斷進(jìn)取，力202x年取得更好的工作成績(jī)。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇六
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區(qū)狠抓落實(shí)，“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，嫩水社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為26個(gè)網(wǎng)格，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來(lái)，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接，跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面，公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長(zhǎng)，深入群眾，制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶一表改造問(wèn)題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處；多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無(wú)主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級(jí)部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹(shù)立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇七
2017年，**社區(qū)第七網(wǎng)格黨支部在街黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒模范作用，以社區(qū)黨建為龍頭，以社區(qū)服務(wù)為抓手，社區(qū)共建為紐帶，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近群眾，創(chuàng)新形式、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新手段，努力提升社區(qū)各項(xiàng)工作的服務(wù)水平。
圍繞實(shí)施“紅色引擎工程”，重點(diǎn)強(qiáng)化“紅色引領(lǐng)”，培育“紅色頭雁”，廣泛開(kāi)展“星級(jí)爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，以黨組織的堅(jiān)強(qiáng)有力引領(lǐng)帶動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作落地落實(shí)，樹(shù)立“我為社區(qū)作貢獻(xiàn)，我與社區(qū)共發(fā)展”的全新理念。充分發(fā)揮網(wǎng)格黨支部作用，每月按時(shí)組織網(wǎng)格內(nèi)的黨員參加組織生活。特別是對(duì)生病住院的黨員，支部前往看望慰問(wèn)，讓他們感到黨組織的關(guān)懷與溫暖。對(duì)外出打工的黨員以“微服務(wù)”為載體，建立社區(qū)微信公眾號(hào)，開(kāi)通“微黨課”，注冊(cè)支部“兩學(xué)一做”公眾微信號(hào)，每周推送學(xué)習(xí)熱點(diǎn)，開(kāi)展群討論等。
網(wǎng)格黨支部書(shū)記輪流坐班接待居民，居民有什么急事、難事、煩心事都可以直接找支部書(shū)記傾訴，網(wǎng)格支部書(shū)記記錄在冊(cè)，及時(shí)與對(duì)應(yīng)的網(wǎng)格員聯(lián)系，主動(dòng)上門為居民排憂解難。
設(shè)立“關(guān)愛(ài)服務(wù)站”，為老年人提供營(yíng)養(yǎng)健康、價(jià)格適中的早餐和中餐，對(duì)空巢、孤寡老人提供陪聊、代購(gòu)等生活援助性服務(wù)和精神支持等服務(wù)。開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)：組建黃梅戲、京劇、舞蹈、模特、唱歌等七支文體團(tuán)隊(duì)，定期在社區(qū)各活動(dòng)分布點(diǎn)舉辦“迎新春文藝匯演”、“元宵燈謎會(huì)”、“踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀文藝巡演”、最美家庭評(píng)選、“端午粽飄香，鄰里繪和諧”，最美志愿者評(píng)選等活動(dòng)，豐富居民的精神文化生活。推進(jìn)“三社聯(lián)動(dòng)”服務(wù)機(jī)制，使社區(qū)、社會(huì)組織和專業(yè)社工之間能夠資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)。
聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，每月為行動(dòng)不便的孤寡、空巢、高齡老人提供上門診療，贈(zèng)送藥品服務(wù)，為社區(qū)60歲以上老年人建立健康檔案。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的特困家庭實(shí)行動(dòng)態(tài)式管理和“一對(duì)一”幫扶，慰問(wèn)，了解他們的需求，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門給予解決。
對(duì)于行走出行不便的殘疾人和孤寡老人，社區(qū)黨員秉承著“服務(wù)到您家”的宗旨，開(kāi)通綠色通道，為他們辦理家庭的一些急事，為殘疾人營(yíng)造一個(gè)溫馨的港灣。加強(qiáng)愛(ài)心志愿者隊(duì)伍，將黨總支班子成員也充實(shí)進(jìn)去，長(zhǎng)期為轄區(qū)的孤寡老人，空巢老人，殘疾人等弱勢(shì)群體提供愛(ài)心服務(wù)。鄰里守望，讓鄰居互相和睦關(guān)愛(ài)，定期舉行“鄰居節(jié)”活動(dòng)，增進(jìn)鄰里之間的感情，促進(jìn)和諧鄰里關(guān)系。
落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的要求，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，制定了內(nèi)容詳實(shí)的黨風(fēng)廉政教育月工作計(jì)劃，形成齊抓共管，各負(fù)其責(zé)的工作格局，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
抓好廉潔自律教育。圍繞街紀(jì)工委黨風(fēng)廉政建設(shè)指導(dǎo)思想，采取各種行之有效的宣傳形式，組織廣大黨員深入學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例(試行)》、《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī)，使廣大黨員“講學(xué)習(xí)、受教育、鼓干勁、作表率”。特別是社區(qū)干部牢固樹(shù)立四個(gè)意識(shí)，增強(qiáng)了防腐拒變的能力。重點(diǎn)進(jìn)行查崗、查考勤、查上班期間工作紀(jì)律，切實(shí)解決工作人員作風(fēng)漂浮、辦事拖拉、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)等問(wèn)題。
一年來(lái)，第七網(wǎng)格黨的建設(shè)工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，主要是第七網(wǎng)格在如何開(kāi)闊新思路、探索新方法、開(kāi)創(chuàng)新局面做得不夠。今后，我們要力爭(zhēng)把黨建工作做的更好，進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇八
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下，自己的工作可以逐漸加強(qiáng)社區(qū)工作固然微不足道，但關(guān)系到城市和諧增長(zhǎng)和管轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般，但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實(shí)際工作的宗旨。我通過(guò)自己的細(xì)心和協(xié)調(diào)，解決鄰居之間的“矛盾，社區(qū)的小事記錄在筆記本上，在工作中尋找措施，把平民的事送到平民的家門口，讓群眾不出門就能解決工作?，F(xiàn)在將20xx工作總結(jié)如下。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)登記、嘴角檢查、日常巡邏，很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院，管轄范圍瓦里奇村。通過(guò)自己的門入住。我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的.工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人，以便今后在社區(qū)更好地開(kāi)展社區(qū)工作。
經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況，做好登記和申報(bào)工作，和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開(kāi)人群密集的文明啟蒙運(yùn)動(dòng)，行人的非文明行為被削減。
對(duì)轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動(dòng)書(shū)，鼓動(dòng)走廊一堆文明，居民開(kāi)始自己打掃走廊雜物。
共同共同體開(kāi)展黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，展開(kāi)以來(lái)，在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下，對(duì)黑除惡勢(shì)力任意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調(diào)查，初步營(yíng)造了推進(jìn)系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍，推動(dòng)了黑除惡的推進(jìn)，包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固，盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩，但根據(jù)工作的群眾，只要為群眾做實(shí)際的工作，達(dá)成工作的思想就可以了。(威廉莎士比亞，溫斯頓，工作)愿意奉獻(xiàn)，讓辛苦，包容本職，熱愛(ài)同行，今后在人群中樹(shù)立優(yōu)越的形象，做好自己的本職工作。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇九
2014年7月，經(jīng)過(guò)選撥及培訓(xùn)我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到幸福社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，自己在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對(duì)轄區(qū)情況有了基本了解，使居民對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認(rèn)識(shí)。
二、三、綜合治理和城市管理：
參與城市違建拆除及環(huán)境衛(wèi)生整治。
矛盾糾紛勸調(diào)：
及時(shí)解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。
四、民政服務(wù)：
為居民代辦各種證件，代開(kāi)證明。開(kāi)展空巢老人調(diào)查摸底，對(duì)轄區(qū)老年人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
作為網(wǎng)格員工作是比較辛苦的，日常工作比較單調(diào)，有時(shí)還會(huì)被誤解，但是，我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹(shù)好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
幸福社區(qū)十五網(wǎng)格
鄧
維 2015-1-14
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十
xx年，我社區(qū)在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)網(wǎng)格化管理工作取得了一些成長(zhǎng)和進(jìn)步，現(xiàn)匯報(bào)如下：
社區(qū)居委會(huì)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展的不到10個(gè)。我社區(qū)居委會(huì)在管理工作中，嚴(yán)格按照街道辦事處的指示和要求，完善和落實(shí)居委會(huì)管理工作，健全了管理網(wǎng)格化管理機(jī)制，做到了有章可循、有章，并在工作實(shí)踐中加以落實(shí)和推廣，做到了無(wú)違反居委會(huì)管理工作的現(xiàn)象發(fā)生。
1、建立和完善了以社區(qū)居委會(huì)為核心的社區(qū)網(wǎng)格，社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)、社區(qū)、低保人員及低保人員組成的管理隊(duì)伍，并根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，制定了各項(xiàng)管理規(guī)范，社區(qū)工作人員崗位職責(zé)，做到了有章可循。
2、完善了社區(qū)低保人員登記和低保申報(bào)制度，使低保工作更加規(guī)范化。
3、社區(qū)低保對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，社區(qū)低保對(duì)象、居民有一份關(guān)愛(ài)，有一戶一照應(yīng)付的原則，實(shí)現(xiàn)了低保動(dòng)態(tài)管理。
4、社區(qū)低保辦公室配備專人對(duì)低保政策和工作進(jìn)行宣傳，做到低保政策全面落實(shí)、公平公正，使低保工作更加公開(kāi)透明。
5、社區(qū)工作人員每季度對(duì)低保人員進(jìn)行入戶調(diào)查。并做到每季度對(duì)低保人員進(jìn)行一次走訪，及時(shí)了解社區(qū)低保工作中存在的困難和問(wèn)題。
6、做好低保、五保、困難戶建檔工作。
7、對(duì)低保人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
8、做好社區(qū)低保對(duì)象的走訪慰問(wèn)工作，實(shí)現(xiàn)低保戶的動(dòng)態(tài)管理。對(duì)于社區(qū)困難低保戶，社區(qū)耐心做好走訪工作，做到入戶走訪，調(diào)查了解，對(duì)困難的`低保戶及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，使我社區(qū)低保工作穩(wěn)步開(kāi)展。
9、做好低保對(duì)象的走訪慰問(wèn)工作，實(shí)現(xiàn)低保戶的動(dòng)態(tài)管理。
10、做好低保對(duì)象的走訪慰問(wèn)工作，實(shí)現(xiàn)低保對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理。
11、我們社區(qū)為居民免費(fèi)為社區(qū)低保戶提供全面信息，為低保人員提供全天候、全面服務(wù)。
12、為了更好的宣傳、學(xué)習(xí)社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高低保戶的自我保護(hù)意識(shí)，我社區(qū)每年為社區(qū)低保人員辦理低保補(bǔ)貼100余元，共收取19473元，在此我們感謝低保工作給我們提出更多的寶貴的寶貴意見(jiàn)和建議，同時(shí)感謝轄區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)低保工作的大力支持。社區(qū)工作人員和低保人員對(duì)這項(xiàng)工作也給予了很大支持，在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，將社區(qū)低保工作做得更細(xì)、更全，更具科學(xué)性，更好服務(wù)于社區(qū)居民。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好：
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨，借此機(jī)會(huì)，我代表東城社區(qū)第二網(wǎng)格熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。懇請(qǐng)大家對(duì)第二網(wǎng)格的工作給予批評(píng)指導(dǎo)，在此表示忠心感謝！現(xiàn)將網(wǎng)格工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、網(wǎng)格概況。
東城社區(qū)第二網(wǎng)格：東至淮河中心、南至桂花園北墻、西至健康巷、北至淮河?xùn)|路中心；現(xiàn)有常住人口701戶、2100人；流動(dòng)人口人、網(wǎng)格內(nèi)有單位、企業(yè)家黨員人，為方便群眾，準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)的信息，按每100-120戶，350人左右將網(wǎng)格分為6個(gè)網(wǎng)格點(diǎn)，明確專人負(fù)責(zé)網(wǎng)格點(diǎn)各種矛盾、問(wèn)題和信息的收集、反饋。
1、摸清家底，建立網(wǎng)格信息資源庫(kù)。
網(wǎng)格化管理是我鎮(zhèn)推行的一項(xiàng)新的社區(qū)管理模式。實(shí)際上就是精細(xì)化管理，力爭(zhēng)做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的。社區(qū)人口信息不清不完整是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從東城社區(qū)第二網(wǎng)格的設(shè)立開(kāi)始，我們就根據(jù)第二網(wǎng)格的特點(diǎn)全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè)、住房人口定位圖，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)常住人口，五保戶、低保戶、殘疾人等弱勢(shì)群體和流動(dòng)人口的詳實(shí)信息入庫(kù)工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
2、劃分區(qū)域，夯實(shí)網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)。
依托新建的網(wǎng)格信息資源庫(kù)，結(jié)合第二網(wǎng)格的特點(diǎn)以戶為單元，合理的將網(wǎng)格細(xì)分為6個(gè)網(wǎng)格點(diǎn)，第二網(wǎng)格的6名工作人員作為各網(wǎng)格點(diǎn)的責(zé)任人，負(fù)責(zé)網(wǎng)格點(diǎn)內(nèi)的綜治維穩(wěn)、計(jì)劃生育、糾紛調(diào)解、便民服務(wù)等全面工作。每個(gè)責(zé)任片區(qū)平均120戶350余人，使網(wǎng)格內(nèi)所有居民都已“定位”在網(wǎng)格點(diǎn)之中。網(wǎng)格化工作按照定格、定人、定責(zé)、定流程、定獎(jiǎng)懲，認(rèn)真落實(shí)，人在格上，事在網(wǎng)中，一崗多責(zé)，一員多能等要求。協(xié)助社區(qū)和第二網(wǎng)格做好網(wǎng)格點(diǎn)內(nèi)社會(huì)管理服務(wù)的各方面工作。
3、強(qiáng)化措施，健全網(wǎng)格化管理服務(wù)功能。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，第二網(wǎng)格工作人員每天深入網(wǎng)點(diǎn)上樓入戶，多方征求意見(jiàn)，認(rèn)真開(kāi)展入戶宣傳，發(fā)放宣傳單700余份，營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍，使轄區(qū)內(nèi)的居民了解網(wǎng)格的功能作用和目的意義，提高了轄區(qū)居民對(duì)網(wǎng)格化管理的知曉率、參與率。及時(shí)公布網(wǎng)格區(qū)域圖、工作機(jī)構(gòu)位臵、責(zé)任人姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)職責(zé)等，確保網(wǎng)格化管理工作程序清晰，運(yùn)行規(guī)范，服務(wù)到位，拉近了與居民群眾的距離。
4、建章立制，完善網(wǎng)格化管理服務(wù)。
為推行網(wǎng)格化管理工作，更好的服務(wù)群眾，我們建立了各項(xiàng)例會(huì)制度，做到每天有考勤、每周有小結(jié)、每月有計(jì)劃、定期和不定期召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì)，完善和改進(jìn)網(wǎng)格管理服務(wù)。自覺(jué)形成錯(cuò)時(shí)延時(shí)值班制度方便群眾辦事，設(shè)立工作人員去向公示獲得群眾對(duì)網(wǎng)格工作人員的諒解和支持。建立網(wǎng)格走訪巡查制度。根據(jù)網(wǎng)格點(diǎn)的片區(qū)劃分，通過(guò)分片包樓的形式。明確每名網(wǎng)格點(diǎn)成員走訪了解居民情況和服務(wù)需求。按照網(wǎng)格化管理要求，記錄好群眾反應(yīng)的情況。對(duì)了解的情況定期作匯總、上報(bào)和反饋。建立網(wǎng)格工作臺(tái)帳。將居民信息、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)處、重點(diǎn)人員管理、社情民意收集等十一項(xiàng)工作納入臺(tái)帳管理，實(shí)行網(wǎng)格點(diǎn)的動(dòng)態(tài)化管理，將電子版臺(tái)帳同紙質(zhì)臺(tái)帳結(jié)合使用，確保數(shù)據(jù)一致，及時(shí)更新。使各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況一目了然，保證了網(wǎng)格化管理規(guī)范化、制度化、長(zhǎng)效化。
5、抓落實(shí)重實(shí)效，共建和諧新風(fēng)。
引起兩家的矛盾。社區(qū)書(shū)記趙德彬和第二網(wǎng)格主任趙守艷了解情況后立即趕到詹麗家中，查看損失情況,并及時(shí)調(diào)解使雙方都很滿意，一段矛盾在歡聲笑語(yǔ)中得到化解，一首首和諧的樂(lè)曲就這樣在網(wǎng)格內(nèi)回響。
總之實(shí)行網(wǎng)格化管理服務(wù)以來(lái)，第二網(wǎng)格進(jìn)一步暢通了社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，在網(wǎng)格工作人員和“十大員”的努力下，實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)格全覆蓋、資源共分享、管理無(wú)盲區(qū)、服務(wù)零距離”的社會(huì)管理創(chuàng)新工作目標(biāo)。做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)人人有責(zé)、人人參與、人人共享的和諧氛圍。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十二
為進(jìn)一步提高綠錦社區(qū)服務(wù)群眾的能力，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，根據(jù)上派鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)“開(kāi)展網(wǎng)格化管理”工作安排，現(xiàn)就綠錦社區(qū)開(kāi)展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下：
以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點(diǎn)，努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長(zhǎng)效機(jī)制，使社區(qū)在改善社會(huì)管理水平、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺(tái)，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象，將社區(qū)劃分成若干個(gè)網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位。在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)。在年底對(duì)全社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化全覆蓋。
(一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識(shí)，合理設(shè)置網(wǎng)格。
要通過(guò)對(duì)有關(guān)網(wǎng)格化管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng)，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個(gè)網(wǎng)格區(qū)域。
(二)健全網(wǎng)格化管理制度。
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，按照共駐共建的思路，以“兩委”成員、居民小組長(zhǎng)、戶長(zhǎng)為主體，建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問(wèn)題的處理，在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時(shí)，對(duì)中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成，負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問(wèn)題等。
(三)明確責(zé)任、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。
強(qiáng)化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識(shí)，要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報(bào)告第一人。推行“錯(cuò)時(shí)工作制”，堅(jiān)持每天到網(wǎng)格巡查一次，“在網(wǎng)”時(shí)間要達(dá)到工作時(shí)間的三分之一以上。入戶調(diào)查時(shí)要合理安排時(shí)間、注意方法，嚴(yán)格保守服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的'個(gè)人信息;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解社情民意，努力做到每家每戶基本情況及社會(huì)關(guān)系、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員遵紀(jì)守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點(diǎn)人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動(dòng)態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，王華書(shū)記任領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，劉明友、范桂菊任副組長(zhǎng)，成員有張艷硯、王浩、朱靜，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。通過(guò)網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對(duì)性地預(yù)測(cè)、預(yù)防各類安全隱患，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。
(二)做好宣傳培訓(xùn)。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措，關(guān)系到居民群眾的切身利益，社區(qū)廣播每天播報(bào)并設(shè)立專欄，編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》，向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單，在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡。定期對(duì)社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員開(kāi)展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十三
港口社區(qū)公共文化服務(wù)網(wǎng)格以港口社區(qū)文化中心為主陣地，文化中心占地面積9000平方米，設(shè)有圖書(shū)館、電子閱覽室、健身房、乒乓室、棋牌室、排練室、微機(jī)室、培訓(xùn)室、桌球室、播放室、多功能活動(dòng)室、老年活動(dòng)室等十多個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目。以這一主陣地為中心，向外輻射至社區(qū)各文化廣場(chǎng)和各文化活動(dòng)點(diǎn)。
港口社區(qū)文化中心已開(kāi)放多年，為了滿足廣大群眾的文化生活需求，我們充分發(fā)揮各項(xiàng)目的作用，盡力為各個(gè)層次各個(gè)年齡段的社區(qū)群眾服務(wù)，受到了社區(qū)群眾的歡迎。
圖書(shū)館、電子閱覽室、共享工程播放室是文化中心中的中心，圖書(shū)館首批入選“蘇州市明星圖書(shū)館”。電子閱覽室設(shè)有電腦10臺(tái)。二者共有面積150平方米。圖書(shū)館為服務(wù)好農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)，每年春天，都要開(kāi)展送書(shū)下鄉(xiāng)活動(dòng)，精挑細(xì)選一批種桃、種茶、種葡萄、養(yǎng)奶牛等種養(yǎng)殖方面的書(shū)籍，專門送到種養(yǎng)殖專業(yè)戶的手中，受到了他們的熱烈歡迎。平時(shí)，圖書(shū)館工作人員也廣泛聽(tīng)取桃農(nóng)讀者的意見(jiàn)，為他們提供最需要的種桃書(shū)籍和相關(guān)信息，熱情為他們服務(wù)。今年春節(jié)期間，結(jié)合“紅紅火火過(guò)大年”志愿者系列活動(dòng)，圖書(shū)館開(kāi)展了科技志愿者服務(wù)活動(dòng)。志愿者們?yōu)樘肄r(nóng)講解剪枝、施肥、清理溝系、防病治蟲(chóng)等知識(shí)，手把手指導(dǎo)桃農(nóng)剪枝技術(shù)，并印刷了200份桃樹(shù)安全過(guò)冬技術(shù)手冊(cè)，送到了桃農(nóng)手中。共享工程播放室面積200平方米，可容納100多人次，每周三次堅(jiān)持播放廣大群眾喜歡的越劇、錫劇、黃梅戲等戲曲以及種養(yǎng)殖、文明禮儀、家庭教育等方面的講座，為豐富廣大群眾的文化生活、提高全民素質(zhì)以及農(nóng)民致富提供了一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。
鳳凰鎮(zhèn)是舞蹈之鄉(xiāng)、山歌之鄉(xiāng)、民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)，因此，港口社區(qū)網(wǎng)格文化活動(dòng)的開(kāi)展都圍繞這些特色進(jìn)行，并逐漸形成了河陽(yáng)山1歌演唱隊(duì)、中老年舞蹈隊(duì)、功夫扇隊(duì)、腰鼓隊(duì)、小品小戲演出隊(duì)等文化團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)常年開(kāi)展各種文化活動(dòng)，自編、自導(dǎo)、自演各類具有濃郁鳳凰特色和鄉(xiāng)村風(fēng)味的節(jié)目，在各種節(jié)日為社區(qū)群眾進(jìn)行演出。其中的河陽(yáng)山歌隊(duì)和中老年舞蹈隊(duì)還參加了世博會(huì)、河陽(yáng)山歌節(jié)以及桃花節(jié)的演出，讓國(guó)內(nèi)外觀眾充分感受到了河陽(yáng)山歌和河陽(yáng)文化的魅力。今年春節(jié)，這些文藝團(tuán)隊(duì)參與了“紅紅火火過(guò)大年”暨網(wǎng)格文化團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀節(jié)目廣場(chǎng)展演活動(dòng)、“新春送祝福，文明進(jìn)萬(wàn)家”網(wǎng)格文化員送春聯(lián)活動(dòng)、恬莊古街“歡樂(lè)全家?！泵赓M(fèi)攝影活動(dòng)、舞龍舞獅鬧元宵、“龍年鬧春”猜燈謎演出活動(dòng)，讓港口社區(qū)群眾每天都體味到了喜慶和熱鬧的節(jié)日氣氛。
今年，我們社區(qū)網(wǎng)格文化團(tuán)隊(duì)還將利用文化中心這一陣地進(jìn)行“幸福山歌唱不完”河陽(yáng)山歌演唱會(huì)，以加強(qiáng)河陽(yáng)山歌手之間的溝通交流以及挖拙河陽(yáng)山歌演唱新人；開(kāi)展新式秧歌、腰鼓網(wǎng)格文化團(tuán)隊(duì)體育舞蹈培訓(xùn)，讓更多的人享受健身的熱情和歡樂(lè)；舉辦網(wǎng)格文化優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)體育舞蹈展演活動(dòng)以及文化廣場(chǎng)、送戲下鄉(xiāng)文藝演出，為社區(qū)群眾送上豐富的文化大餐。另外，港口社區(qū)網(wǎng)格文化員還將與全鎮(zhèn)網(wǎng)格文化員一起，參與全鎮(zhèn)性的“學(xué)雷鋒、做一個(gè)有道德的人”網(wǎng)格文化員服務(wù)廣場(chǎng)活動(dòng)、“綠滿鳳凰”網(wǎng)格文化員植樹(shù)活動(dòng)、“和諧鳳凰、美麗家園”低碳生活從我做起志愿者活動(dòng)等各種豐富多彩的文化活動(dòng)，真正使網(wǎng)格文化為網(wǎng)格群眾服務(wù)，網(wǎng)格文化為構(gòu)建和諧社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十四
網(wǎng)格員是化解社會(huì)矛盾，服務(wù)社區(qū)居民的群體。以下是小編為大家精心推薦的網(wǎng)格員年度工作計(jì)劃，歡迎閱讀收藏，希望對(duì)您有所幫助。
（一）。
2014年網(wǎng)格工作計(jì)劃新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計(jì)劃，以便自己以后的工作中總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。在今年的工作中，我將緊緊圍繞上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神，有序地開(kāi)展工作。
（一）信息采集：網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點(diǎn)放在學(xué)堂灣小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息，及時(shí)更新e通，對(duì)于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善，做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民，隨時(shí)關(guān)注居民，尤其是出租戶的變動(dòng)情況，做到一有變動(dòng)就做記錄。做到對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解，并將居民的意見(jiàn)搜集記錄在案，做到社情全摸清。
（二）綜合治理：在網(wǎng)格每天的日常巡查中，將居民所反映的問(wèn)題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào)，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過(guò)程中，和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時(shí)的調(diào)解，將大事化小，小事化無(wú)。
（三）勞動(dòng)保障：在入戶核查過(guò)程中，同時(shí)對(duì)居民的工作及社保信息進(jìn)行登記，并錄入e通。對(duì)網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚，以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問(wèn)題。
（四）民政服務(wù)：對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難老人，登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證，為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來(lái)的居民辦理居住證。
（五）計(jì)劃生育：協(xié)助計(jì)生專干統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)孕情及時(shí)上報(bào)，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
（六）城市管理：每天巡查網(wǎng)格，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡快解決問(wèn)題。
（七）食品安全：對(duì)網(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號(hào)，并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
（二）。
（一）信息采集：網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。
網(wǎng)格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點(diǎn)放在小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息，及時(shí)更新e通，對(duì)于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善，做好相關(guān)的記錄。
不定期上門走訪居民，隨時(shí)關(guān)注居民，尤其是出租房的變動(dòng)情況，做到一有變動(dòng)就更改。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解，并將居民的意見(jiàn)搜集記錄在案，做到社情全摸清。
（二）綜合治理：在網(wǎng)格每天走訪入戶中，將居民所反映的問(wèn)題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記錄并上報(bào)，在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)解員的協(xié)助下將矛盾進(jìn)行調(diào)解。在走訪居民的過(guò)程中，和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時(shí)的調(diào)解，將大事化小，小事化無(wú)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店門面房進(jìn)行登記，并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
（三）勞動(dòng)保障：在入戶核查過(guò)程中，同時(shí)對(duì)居民的工作及社保信息進(jìn)行登記，并協(xié)助勞動(dòng)保障干事錄入e通。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷卡登記服務(wù)等并了解有關(guān)政策。
（四）民政服務(wù)：對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶、殘疾人和困難老人，登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證，宣傳在轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人員辦理居住證。
（五）計(jì)劃生育：協(xié)助計(jì)生干事統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)新生兒及時(shí)上報(bào)，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。
在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)格員工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種知識(shí)，了解相關(guān)的各種方針政策，不斷拓寬網(wǎng)格員的知識(shí)面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國(guó)文明城市以及其它日常工作中，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實(shí)際問(wèn)題和困難。
（三）。
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié)2011年11月10日，我幸運(yùn)地來(lái)到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時(shí)間過(guò)去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。
一、政治思想方面我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。
我們的職責(zé)。
1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展兩次訊擦活動(dòng)，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí)，應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容。
1、信息采集我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào)，共采集人口信息697戶共計(jì)2091人。
2、綜合治理我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)今年3月份我們協(xié)助民政專員開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過(guò)走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。心得體會(huì)通過(guò)大半年的工作，我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事，但對(duì)居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)！
（四）。
一、指導(dǎo)思想以黨的十七大和十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以建立健全為民服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制為目的，以街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨員干部、社區(qū)兩委成員等為主體，以屬地化、社會(huì)化、信息化為前提，堅(jiān)持條塊結(jié)合，以塊為主，積極探索建立職責(zé)明確、管理精細(xì)、信息共享、渠道暢通、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系，真正實(shí)現(xiàn)黨組織核心作用更加突出，行政管理更加有效，資源配置更加合理，黨群關(guān)系更加密切，社會(huì)更加和諧的工作目標(biāo)，為全面推進(jìn)鼓西地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)每個(gè)社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格，并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)分解下去，發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的積極作用，實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面地為群眾提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)?；?，從而達(dá)到強(qiáng)化政府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制的目的。
三、工作步驟。
1、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格，建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級(jí)體系?！熬W(wǎng)格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計(jì)，合理確定責(zé)任網(wǎng)格，將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網(wǎng)格的劃分有利于組團(tuán)服務(wù)，包干責(zé)任，上門調(diào)查和面對(duì)面服務(wù)。
2、調(diào)查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù)體系。“網(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項(xiàng)工作，建立科學(xué)有效的信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng)，做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、渠道暢通、反饋及時(shí)，節(jié)約、集約管理成本，更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團(tuán)人員，建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)?！熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)要因地制宜，原則上每支團(tuán)隊(duì)由街道機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組成，定期或不定期地對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪，收集和處理居民所反映的問(wèn)題和意見(jiàn)。
4、大力推進(jìn)信息化建設(shè)，建立起高效運(yùn)作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺(tái)。網(wǎng)格信息管理平臺(tái)要以街道為單位，建立集服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計(jì)生、黨建、教育等信息資料于一體的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確歸類匯總，有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。
要注重信息的日常維護(hù)和更新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個(gè)性化特點(diǎn)的信息，使管理服務(wù)更加人性化。
5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊(duì)伍和工作機(jī)制上的優(yōu)勢(shì)，以屬地管理為主，在外來(lái)人口集中的社區(qū)建立專門的外來(lái)人口網(wǎng)格，以街道、社區(qū)干部為核心，外來(lái)人口中的積極分子等為輔助力量，成立管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)；把散居的外來(lái)人口按照居住地直接劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理。建立外來(lái)人口網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)，把外來(lái)人口普遍納入網(wǎng)格化體系，進(jìn)一步加強(qiáng)外來(lái)人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素，采取有針對(duì)性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經(jīng)常性地溝通，建立完善社區(qū)一個(gè)月一次、街道兩個(gè)月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會(huì)，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性的或需要由本級(jí)層面集體研究解決的問(wèn)題。
街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級(jí)民情分析會(huì)要形成書(shū)面記錄，并錄入到信息平臺(tái)中。定期和不定期召開(kāi)信息通報(bào)會(huì)、民情懇談會(huì)，向群眾通報(bào)信息，與群眾互動(dòng)交流。
總之，我們會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識(shí)，不斷探索網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新思維，利用好網(wǎng)格花管理這一平臺(tái)，促進(jìn)街道各項(xiàng)工作扎實(shí)、穩(wěn)步的提高。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十五
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書(shū)記潘華科、鎮(zhèn)長(zhǎng)王勇為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮(zhèn)長(zhǎng)黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
（二）組建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開(kāi)始試點(diǎn)，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個(gè)網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍。
（三）制定實(shí)施方案和規(guī)章制度。為確保長(zhǎng)效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處，我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時(shí)下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
（四）嚴(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號(hào)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號(hào)《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性，推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開(kāi)展。
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說(shuō)，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?，我?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項(xiàng)等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時(shí)，發(fā)放了余份《致廣大群眾的一封信》，詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月對(duì)67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，累計(jì)達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題。工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集、登記，問(wèn)題排查、解決、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問(wèn)題，網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能辦理的則逐級(jí)上報(bào)，做到了日排查，日處理，日上報(bào)，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對(duì)接協(xié)調(diào)。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢(shì)，細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無(wú)縫隙，服務(wù)全方位，有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個(gè)黨組織，25個(gè)政府部門，8個(gè)群團(tuán)組織，14個(gè)基層自治組織，69個(gè)群防群治組織，15個(gè)社會(huì)志愿者隊(duì)伍，共計(jì)207個(gè)組織，成員庫(kù)人員874人。網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報(bào)告12起，其他事件處理293起，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
一是聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對(duì)網(wǎng)格化工作開(kāi)展的意義、工作開(kāi)展的方式了解不深入，有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問(wèn)題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，密切干群關(guān)系，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核，強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作對(duì)接，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十六
社區(qū)網(wǎng)格員參與社會(huì)管理實(shí)際上是政府通過(guò)委托合同轉(zhuǎn)移職能的一種新形式，做好網(wǎng)格話工作，還有加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，今天為大家準(zhǔn)備了網(wǎng)格員的工作計(jì)劃，歡迎閱讀!
網(wǎng)格員的工作計(jì)劃
為進(jìn)一步提高xxx社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力，構(gòu)建有利于介休市跨越式發(fā)展和久安的社會(huì)環(huán)境，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，鞏固黨的群眾基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變工作方式，根據(jù)東南街道黨工委關(guān)于加強(qiáng)“開(kāi)展網(wǎng)格化管理”工作安排，現(xiàn)就xxx社區(qū)開(kāi)展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺(tái)、分類推進(jìn)，探索職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長(zhǎng)效機(jī)制，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務(wù)并舉的理念，以建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)
.各種管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格居民家庭的情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)，努力使公共資源整合化，管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)、建信息。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫(kù)，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)。對(duì)區(qū)域的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類，做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn)，工作有方向。
2、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照街、巷界線、小區(qū)00戶左右，人口約270人左右，將網(wǎng)格的居民納入網(wǎng)格管理之中，逐步將所有單位(工商企業(yè)、個(gè)體工商戶)納入網(wǎng)格。
.劃分，確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì)，并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。
三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，并開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運(yùn)行，穩(wěn)步推進(jìn)
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關(guān)部門的表?yè)P(yáng)，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問(wèn)題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問(wèn)題。
三是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通，目前還沒(méi)有案件需要上報(bào)解決。
四、績(jī)效考評(píng)，落實(shí)督導(dǎo)
完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。10月8日，公布了對(duì)22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況，我街道排名第二。
五、存在問(wèn)題和不足。
word 文檔資料
.一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
201x年，針對(duì)問(wèn)題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。
一是進(jìn)一步規(guī)20幢，居民3680戶，約7000人。在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式，大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離?，F(xiàn)主要匯報(bào)如下：
一、三化措施實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化
1、管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積，共劃分4個(gè)單元網(wǎng)格。
2、管理容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為容?！叭睢奔瓷鐓^(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個(gè)社區(qū)居委會(huì)成員要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的四大方面情況掌握到位，做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清”，主要做好黨建、綜治、計(jì)生、城管、勞保等服務(wù);“五到家”即：經(jīng)常走訪到家、各類意見(jiàn)聽(tīng)到家、建立感情心到家、細(xì)致工作做到家、好事實(shí)事辦到家。
3、管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人word 文檔資料
.員都有了自己的一份“責(zé)任田”，工作容涵蓋了所有條線，對(duì)社區(qū)工作人員要求更全、更細(xì)致，網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的問(wèn)題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，信息共享，共同協(xié)商解決。
二、特色項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們?cè)诒ＷC居民話語(yǔ)權(quán)、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。
1、民意表達(dá)有渠道。我們建立了“蓬苑社區(qū)公共信息平臺(tái)” qq群等民意表達(dá)渠道，建立每月一次的民情研判會(huì)、每季一次的網(wǎng)格服務(wù)員工作例會(huì)，遇重大事項(xiàng)開(kāi)展不定期的民情懇談會(huì)，形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網(wǎng)絡(luò)和協(xié)調(diào)處理體系。居民可將反映的問(wèn)題或意見(jiàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投入“蓬苑社區(qū)公共信息平臺(tái)”傳遞到社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)站。我們將征集到的意見(jiàn)建議，實(shí)行分級(jí)辦理反饋制，確保工作落實(shí)出得去。
.群眾400人次，清理衛(wèi)生死角42 處，清理了多處黑色廣告及亂搭亂建，切實(shí)改善了居民小區(qū)的環(huán)境面貌。
3、民生項(xiàng)目有落實(shí)。我們?cè)陂_(kāi)展普惠工作中，重點(diǎn)關(guān)注特殊群體的服務(wù)，針對(duì)性地為每個(gè)不同人群提供對(duì)口、對(duì)接服務(wù)。全年新審批低保1戶、低保邊緣戶4戶、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金，目前共有109位老人享受尊老金，其中90歲以上老人8名。
4、綜治維穩(wěn)有保障。我們調(diào)解充實(shí)了夜間巡邏小分隊(duì)、樓道看護(hù)隊(duì)等群防群治隊(duì)伍，分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。推行出租房協(xié)助式包片管理機(jī)制，由網(wǎng)格服務(wù)員協(xié)助民警做好出租房房東、房客信息清查登記，為社區(qū)構(gòu)建了一、如何將網(wǎng)格化考核機(jī)制完善。目前社區(qū)尚未制定相關(guān)考核辦法，進(jìn)一步制定考核細(xì)則。
2、網(wǎng)格管理人員分工不清，責(zé)任不明。按照網(wǎng)格化管理的要求，網(wǎng)格管理人員由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)工作人員、樓道長(zhǎng)組成，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人。網(wǎng)格化管理的要求更高，面對(duì)蓬苑社區(qū)的特殊情況，樓道長(zhǎng)的工作不可能局限于純粹聯(lián)系、匯報(bào)工作，但在實(shí)際工作中并沒(méi)有把三人的具體職責(zé)明確出來(lái)，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)樓道長(zhǎng)的積極性，網(wǎng)格管理出現(xiàn)真空地帶，同時(shí)，樓道長(zhǎng)對(duì)社區(qū)干部的依賴較大，自行處理問(wèn)題的能力不夠。
3、居民宣教工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。由于蓬苑社區(qū)是由word 文檔資料
.“村改居”現(xiàn)在的居民是以前的農(nóng)民，所以整體文明程度相對(duì)較低，要實(shí)現(xiàn)在社區(qū)形成 “文明禮貌、誠(chéng)實(shí)守信、互助友愛(ài)、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛(ài)幼、遵紀(jì)守法、保護(hù)環(huán)境”的文明風(fēng)尚和生活方式還有很長(zhǎng)一段路要走。目前，蓬苑社區(qū)還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時(shí)入桶、亂晾曬等一系列不文明的現(xiàn)象，要扭轉(zhuǎn)這一局面，就需要進(jìn)行全方位、多層次宣傳教育，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
四、xx社區(qū)網(wǎng)格化管理下一步工作打算
1、進(jìn)一步規(guī)網(wǎng)格化，建立全盤網(wǎng)格化管理
蓬苑社區(qū)的網(wǎng)格化管理需要聯(lián)系社區(qū)全盤工作，不能局限于單項(xiàng)工作，要將各項(xiàng)工作的責(zé)任人明確，落實(shí)制度考核。將樓道長(zhǎng)、物業(yè)管理人員、居民小組長(zhǎng)的責(zé)任分解，分解到社區(qū)各項(xiàng)工作中，分別調(diào)動(dòng)網(wǎng)格化人員的積極性。
2、進(jìn)一步明確網(wǎng)格的分工，明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任
.度保證責(zé)任的落實(shí)，樓道長(zhǎng)要敢于管理，不推諉，不扯皮，能夠解決的問(wèn)題絕不托延。只有進(jìn)一步理順社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)工作人員、樓道長(zhǎng)的關(guān)系，分清職責(zé)，各管其事，各司其職，才能提升社區(qū)的管理服務(wù)水平。
3、進(jìn)一步完善信息反饋和問(wèn)題處理機(jī)制
網(wǎng)格管理人員善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而不善于解決問(wèn)題，工作存在畏難情緒，因此，需要進(jìn)一步完善信息反饋和問(wèn)題處理機(jī)制：第一，加強(qiáng)責(zé)任建設(shè)，下沉責(zé)任，分解工作任務(wù)，建立問(wèn)責(zé)制度;第二，做好聯(lián)合執(zhí)法前的信息摸排工作，在社區(qū)管理中的確存在只有通過(guò)執(zhí)法才能解決的問(wèn)題，社區(qū)要把這些問(wèn)題集中梳理分類，確定執(zhí)法部門，報(bào)告功能區(qū)，由功能區(qū)牽頭組成聯(lián)合執(zhí)法組;第三，跟蹤督查及時(shí)到位，建立重大問(wèn)題督辦制度。
4、建立和完善考核機(jī)制
蓬苑社區(qū)需要設(shè)立考核小組，并建立健全考核機(jī)制，制定考核細(xì)則，將考核考核的重點(diǎn)放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機(jī)制，才能做到考核不留空白，才能促進(jìn)管理，提升服務(wù)水平。
5、深入開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，在發(fā)動(dòng)群眾上下真功夫
.環(huán)境管理等等全部納入宣傳的疇，取得居民廣泛的支持，促進(jìn)社區(qū)管理上臺(tái)階;所謂多層次即宣傳主體的多層次，這個(gè)主體應(yīng)該包括居委會(huì)、網(wǎng)格管理人員、社區(qū)志愿者(也包括學(xué)生志愿者)、社區(qū)熱心居民、社區(qū)老黨員、社區(qū)居民代表等一切可以發(fā)動(dòng)的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道，也要包括宣傳主體的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)勸提醒告知和業(yè)主qq群宣傳告知等動(dòng)態(tài)渠道，二是開(kāi)展一系列群眾活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感，進(jìn)而形成榮譽(yù)感。群眾活動(dòng)應(yīng)該包括星級(jí)文明戶的評(píng)選以及道德模的推薦等等，充分挖掘社區(qū)的資源，樹(shù)立社區(qū)的典型和榜樣，發(fā)揮典型和榜樣的作用，達(dá)到以典型樹(shù)正氣、以正氣促和諧、以和諧優(yōu)服務(wù)的管理目的。
總之，蓬苑社區(qū)作為一個(gè)“村居合一”的社區(qū)，具有獨(dú)特的特點(diǎn)，必須在探索中找到適合它的管理方法和理論，不能操之過(guò)急;在對(duì)待居民觀念的轉(zhuǎn)變和生活習(xí)慣的培養(yǎng)上要有耐心;在對(duì)待外來(lái)人口和外來(lái)商住戶的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網(wǎng)格化管理，再加上探索中的信息化管理，蓬苑社區(qū)的社區(qū)管理一定能夠取得豐碩的成果，服務(wù)水平一定能夠得到極大的提升。
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社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十七
社區(qū)位于繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社區(qū)內(nèi)生活設(shè)施較配套，有菜市場(chǎng)、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等xx余個(gè)生活服務(wù)和娛樂(lè)場(chǎng)所，有x個(gè)單位(其中有住宅樓的單位xx個(gè)，無(wú)住宅樓的單位個(gè))，幢住宅樓，xx戶(其中店面xx家)，居民。
x年，社區(qū)居委會(huì)以“創(chuàng)建”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針，以開(kāi)展“四個(gè)一”為載體，在市、區(qū)、xx街道辦事處各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持與幫助下，精心組織，狠抓落實(shí)，努力進(jìn)取，從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
一是認(rèn)真做好來(lái)電來(lái)訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實(shí)際問(wèn)題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對(duì)上述居民反映的情況，居委會(huì)都認(rèn)真對(duì)待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取件件有著落，事事有回音，累計(jì)幫助居民解決疑難問(wèn)題xx余個(gè)，且為xx名下崗工人找到工作，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，居委會(huì)由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。
二是完成了小區(qū)的封閉式管理。x年年初，我社區(qū)向上級(jí)爭(zhēng)取資金xx余萬(wàn)元開(kāi)始在轄區(qū)四周建造透空圍墻，并進(jìn)行綠化、硬化，新增綠地xx多平方米，硬化道路x平方米，社區(qū)還投入近xx萬(wàn)元對(duì)小區(qū)門衛(wèi)進(jìn)行擴(kuò)建，大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐，完成了社區(qū)居民多年來(lái)的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源，如腰鼓隊(duì)、舞蹈隊(duì)、扇子隊(duì)、象棋隊(duì)等開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，并在x年x月份“x區(qū)第一屆社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)”上獲得象棋團(tuán)體第三名的好成績(jī)，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升了社區(qū)的知名度。
首先，我們以“四個(gè)一”為重點(diǎn)，抓好宣傳陣地，明確主題，營(yíng)造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)的布局規(guī)劃，按照方案整體實(shí)施。在宣傳陣地投資xx元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長(zhǎng).米、寬.米的科普宣傳櫥窗，并在辦公室下面圍墻處做了xx米長(zhǎng)、.米寬的宣傳櫥窗，新增塊宣傳畫，在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標(biāo)語(yǔ)，對(duì)原有的社區(qū)黑板報(bào)、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進(jìn)行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。
其次，開(kāi)辟新的宣傳陣地與欄目。如開(kāi)設(shè)了“公民道德點(diǎn)評(píng)欄”、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”、衛(wèi)生工作“周比月評(píng)欄”、“法制廣角欄”等欄目，內(nèi)容豐富多彩，為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用。
第三，開(kāi)展以“改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評(píng)比活動(dòng)。社區(qū)內(nèi)做了xx塊宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造了濃郁的創(chuàng)建氛圍，讓創(chuàng)建走進(jìn)了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動(dòng)中來(lái)。
創(chuàng)建是否成功，隊(duì)伍是關(guān)鍵。居委會(huì)首先是抓好社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”的要求，利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電，并多次組織社區(qū)干部十大員，他們分別是：文化指導(dǎo)員、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計(jì)生服務(wù)員十支隊(duì)伍，構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織。這些隊(duì)伍制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，針對(duì)不同的人群開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，達(dá)到自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目的。
x年，我社區(qū)被評(píng)為“xx市雙擁先進(jìn)單位”，為進(jìn)一步鞏固深化雙擁成果，推進(jìn)我市省級(jí)文明城市和省級(jí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，居委會(huì)和消防支隊(duì)直屬二中隊(duì)、電力局團(tuán)委、軍干所等共建單位共同舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，如電力知識(shí)咨詢、消防知識(shí)進(jìn)社區(qū)等，特別是x月x日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會(huì)暨黨建知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮，增強(qiáng)了社區(qū)和共建單位“共同營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛(ài)的人際關(guān)系、學(xué)習(xí)教育的`文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念，齊心打造“文明社區(qū)”，使社區(qū)精神文明建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)由“獨(dú)角戲”變“大合唱”。
為抓好公民思想道德教育，以“改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題，開(kāi)展了系列教育活動(dòng)。多次組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《文明市民守則》，邀請(qǐng)區(qū)文明宣講團(tuán)成員到轄區(qū)講課，將社區(qū)教育與文明創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，并且開(kāi)展創(chuàng)建知識(shí)輪訓(xùn)輪試工作，開(kāi)展了“五好文明家庭”評(píng)比公示活動(dòng)，形成爭(zhēng)創(chuàng)五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，社區(qū)從加強(qiáng)組織入手，成立了未成年人思想道德實(shí)踐基地，通過(guò)實(shí)踐與體驗(yàn)活動(dòng)，提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開(kāi)展“我與文明同成長(zhǎng)”未成年人思想道德建設(shè)“五進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)?！拔暹M(jìn)萬(wàn)家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡(luò)、安全五項(xiàng)活動(dòng)。開(kāi)展了環(huán)保小制作、勞教人員現(xiàn)身說(shuō)法、網(wǎng)吧勸導(dǎo)、模擬小法庭、交通小協(xié)警等活動(dòng)，為創(chuàng)建省級(jí)文明城市營(yíng)造濃郁的文化氛圍。
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，更好地落實(shí)長(zhǎng)效保潔機(jī)制，狠抓周比月評(píng)工作，一是將本社區(qū)劃分為五個(gè)衛(wèi)生責(zé)任片區(qū)，由社區(qū)保潔員進(jìn)行xx小時(shí)動(dòng)態(tài)保潔，社區(qū)居委會(huì)干部監(jiān)督包干負(fù)責(zé)一個(gè)片的環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)，社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組，每周組織督查小組成員對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方位的檢查，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行打分，每月進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，評(píng)出先進(jìn)樓幢、先進(jìn)庭院，并且專門做牌上墻公布。二是居委會(huì)成立了一支由社區(qū)干部和居民xx人組成的衛(wèi)生整治小分隊(duì)，主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋)，目前社區(qū)內(nèi)無(wú)一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。x年以來(lái)居委會(huì)共投資xx余元清除綠化帶內(nèi)雜草，清除衛(wèi)生死角xx處，垃圾糞土xx噸，疏通下水道xx米，拆除違章建筑xx平方米，居委會(huì)又投資xx元對(duì)xx個(gè)樓道進(jìn)行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區(qū)積極組織居民開(kāi)展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動(dòng)，并成立了一支由居委會(huì)干部和幢(組)長(zhǎng)近xx人組成的滅鼠、蟑隊(duì)伍，利用社區(qū)四塊黑板報(bào)宣傳滅鼠、蟑注意事項(xiàng)，同時(shí)發(fā)放宣傳單，使廣大居民充分認(rèn)識(shí)滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達(dá)x%工作成績(jī)顯著，基本達(dá)到“樓內(nèi)無(wú)鼠、蟑，室內(nèi)無(wú)隱患?！彼氖峭ㄟ^(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng)，如：開(kāi)展世界無(wú)煙日宣傳，邀請(qǐng)社區(qū)汪雪姣老師每個(gè)月給居民上一次健康知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)講座等，廣泛宣傳健康教育知識(shí)，提高廣大群眾的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。
由于平時(shí)工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象，我們組織干部向上、下街的先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，按照創(chuàng)建資料的歸類整理的要求，逐項(xiàng)進(jìn)行完善與充實(shí)，并在區(qū)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，使臺(tái)帳資料科學(xué)、規(guī)范。
安定團(tuán)結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂(lè)業(yè)的重要保證。一年來(lái)，我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大意義，采用群防、人防、技防三結(jié)合，狠抓落實(shí)。一是在電力局xx幢宿舍樓安裝了xx扇電子防盜門，共投資xx萬(wàn)元，致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織xx人的治安巡邏隊(duì)伍，他們主要由社區(qū)志愿者、黨員組成，其中最大的xx歲，他們雖沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，但憑著一股熱情，時(shí)刻把群眾的困難、小區(qū)的建設(shè)、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來(lái)抓，一年來(lái)為社區(qū)穩(wěn)定擔(dān)負(fù)起為保一方平安的任務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十八
我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下，緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標(biāo)，深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理改革，提升“四實(shí)”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平，加強(qiáng)隊(duì)伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長(zhǎng)制和加強(qiáng)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
(一)信息采集底數(shù)清，情況明。
今年1—5月，我街道實(shí)有人口信息32.7萬(wàn)條，新采集核查流動(dòng)人口信息12.5萬(wàn)條，注銷10.6萬(wàn)條，信息采集率為99.4%，未注銷率為0.2%，準(zhǔn)確率為100%;累計(jì)采集和更新房屋信息1.2萬(wàn)棟，20.7萬(wàn)套/間，房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報(bào)隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
(二)圓滿完成處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題黨日活動(dòng)。
按照《龍崗區(qū)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動(dòng)工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點(diǎn)網(wǎng)格，讓處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗(yàn)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程，聽(tīng)取群眾對(duì)網(wǎng)格管理工作的意見(jiàn)和建議，推動(dòng)社會(huì)基層治理工作提質(zhì)增效。同時(shí)，我中心率先啟動(dòng)街道12名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格，以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè)，上門采集"四實(shí)"信息、重點(diǎn)排查"三合一"場(chǎng)所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患，了解社會(huì)管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月份，我中心全面完成了42名(含街道12名)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂(lè)、紅棉、四聯(lián)、__7個(gè)社區(qū)42個(gè)網(wǎng)格，走訪房屋1246套間，核實(shí)人員信息1680條，新采集人員信息54條，發(fā)現(xiàn)隱患132宗，反饋意見(jiàn)39條，取得了良好的效果。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提升。
1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見(jiàn)》(深龍網(wǎng)格辦【20__】14號(hào))要求，我中心立即行動(dòng)，周密部署，組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開(kāi)展一次軍訓(xùn)活動(dòng)，訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任，要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一，規(guī)范儀容儀表，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)缺席，以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中，形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容，隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來(lái)，我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問(wèn)題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的`能力為抓手，多批次、不間斷地開(kāi)展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日，組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日，組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng)。上半年，我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時(shí)，在街道團(tuán)委的組織下，我中心相繼開(kāi)展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻(xiàn)__做先鋒”、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時(shí)代”團(tuán)員青年拓展等活動(dòng)，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)(總)支部”的榮譽(yù)稱號(hào)，隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
(四)繼續(xù)深化樓棟長(zhǎng)管理和加強(qiáng)平安宜居出租屋創(chuàng)建。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長(zhǎng)提供人員變動(dòng)信息35444條，提供通報(bào)隱患3928宗。同時(shí)積極推廣樓棟長(zhǎng)服務(wù)站自主申報(bào)人員信息，開(kāi)展樓棟長(zhǎng)及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)樓棟長(zhǎng)、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會(huì)管理和基層治理的積極性。
(五)積極開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，成效顯著。
1、開(kāi)展出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求，全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實(shí)”信息，摸清全街道居住人員登記底數(shù)，深化重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋雙管控，加強(qiáng)居住登記申報(bào)工作，開(kāi)展消防安全排查，專項(xiàng)行動(dòng)期間，從3月16日至5月25日，我中心共采集人口信息9萬(wàn)條，注銷6.2萬(wàn)條;核查房屋信息1.2萬(wàn)棟，41.5萬(wàn)套/間;采集法人信息2363條，事件信息8650條，通報(bào)隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開(kāi)展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)《__街道關(guān)于開(kāi)展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作方案》相關(guān)要求，通過(guò)“走千家、進(jìn)萬(wàn)戶”方式持續(xù)開(kāi)展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面排查轄區(qū)出租屋，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時(shí)登記造冊(cè)，并通報(bào)至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發(fā)放限期整改通知書(shū)3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開(kāi)展行動(dòng)以來(lái)，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開(kāi)展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開(kāi)展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》要求，我中心立即組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)“小娛樂(lè)場(chǎng)所”、“小旅館”、“三小”場(chǎng)所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。同時(shí)，分撥中心對(duì)每一宗上報(bào)的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理，督促相關(guān)職能部門對(duì)隱患進(jìn)行整治和反饋，并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點(diǎn)群租房305棟，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
4、開(kāi)展打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治行動(dòng)。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn)，堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故，確保消防安全形勢(shì)的平穩(wěn)，根據(jù)街道《關(guān)于開(kāi)展__街道打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治工作的通知》精神，我中心組織網(wǎng)格員開(kāi)展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止5月25日，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天臺(tái)門上鎖1545處，已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
5、開(kāi)展電氣火災(zāi)綜合治理行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開(kāi)展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實(shí)施方案》要求，我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法，協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強(qiáng)出租屋消防安全隱患排查，重點(diǎn)排查樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改，并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月1日至5月25日，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處，通報(bào)隱患506處，協(xié)助處置489處。
6、開(kāi)展零星工程專項(xiàng)排查整治行動(dòng)。根據(jù)《__街道零星工程集中大排查大整治行動(dòng)工作方案》精神，我中心組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開(kāi)展一次全面徹底的排查，切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明、臺(tái)賬全”，據(jù)統(tǒng)計(jì)，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬(wàn)套間，發(fā)現(xiàn)隱患302處，發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)》302份。
7、開(kāi)展法律文書(shū)網(wǎng)格化送達(dá)工作。按照《龍崗區(qū)實(shí)施法院法律文書(shū)網(wǎng)格化送達(dá)工作人員管理考評(píng)辦法(試行)》要求，我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時(shí)進(jìn)行法律文書(shū)網(wǎng)格化送達(dá)，截止5月25日，共送達(dá)法律文書(shū)93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報(bào)工作。通過(guò)網(wǎng)格員“面對(duì)面”入戶宣傳、張貼宣傳資料，引導(dǎo)申報(bào)義務(wù)人積極申報(bào)人口信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至5月25日，我街道居住登記自主申報(bào)人口信息283555條，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
(六)加強(qiáng)房屋租賃管理，取得了較好成績(jī)。
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開(kāi)展“一窗式”政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步方便群眾辦事，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份，見(jiàn)證合同2351份，備案合同3份，共3255份，征收房屋租賃稅合計(jì)416.99萬(wàn)元。
2、組織開(kāi)展“一社一案一會(huì)”活動(dòng)。今年上半年，我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開(kāi)“一社一案一會(huì)”法制宣傳現(xiàn)場(chǎng)會(huì)3場(chǎng)，以案說(shuō)法的形式，主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報(bào)、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)共派發(fā)宣傳資料8500多份，覆蓋社區(qū)人口4萬(wàn)多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來(lái)，我中心共受理糾紛17宗，成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
(七)加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時(shí)機(jī)，向業(yè)主(承租人)、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報(bào)、居住證條例、消防安全知識(shí)等，同時(shí)，積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門，開(kāi)展消防安全、自主申報(bào)、“一社一案一會(huì)”法制宣傳等大型宣傳活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，發(fā)放各類宣傳資料10萬(wàn)份，在各大媒體、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇，通過(guò)各類形式的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大業(yè)主和租賃當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)。
在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績(jī)，但也存在一些困難和不足，一是網(wǎng)格員工作量大，任務(wù)重，要同時(shí)接受上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)，任務(wù)種類多，數(shù)量大，工作量嚴(yán)重超負(fù)荷;二是網(wǎng)格員身份模糊，既要當(dāng)信息采集員，又要當(dāng)安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員，身兼多職，網(wǎng)格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難，相關(guān)職能部門超時(shí)接收現(xiàn)象嚴(yán)重;四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改，無(wú)有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高;五是居民群眾消防安全意識(shí)薄弱，我街道城中村、農(nóng)民房較多，人員流動(dòng)性大，業(yè)主(租戶)安全意識(shí)比較薄弱，存在業(yè)主(租戶)不配合登記，拒不接受檢查的情況。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)管理。組織開(kāi)展網(wǎng)格員隊(duì)伍軍訓(xùn)工作，切實(shí)提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì)，全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊(duì)伍，提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語(yǔ)規(guī)范，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升隊(duì)伍形象，展現(xiàn)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍精神激勵(lì)和關(guān)愛(ài)，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的職業(yè)榮譽(yù)感、使命感。
(二)扎實(shí)開(kāi)展“四實(shí)”信息采集。以“四實(shí)”信息采集為中心，通過(guò)日常采集和專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合，重點(diǎn)做好新來(lái)深人員、居住變更人員和重點(diǎn)人群的信息采集，強(qiáng)化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作，夯實(shí)信息采集工作切實(shí)提高信息登記率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。
(三)提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點(diǎn)、難點(diǎn)，組織網(wǎng)格員開(kāi)展針對(duì)性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識(shí)別能力。
(四)積極引導(dǎo)業(yè)主、樓(棟)長(zhǎng)、企業(yè)單位等申報(bào)義務(wù)人主動(dòng)申報(bào)人員信息，加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標(biāo)，結(jié)合出租屋管理實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展出租屋日常巡查工作，統(tǒng)籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建、樓長(zhǎng)建設(shè)以及出租屋分級(jí)分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息采集率達(dá)標(biāo)，居住登記申報(bào)率達(dá)97%，樓長(zhǎng)制普及率達(dá)90%，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇十九
萬(wàn)達(dá)社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬(wàn)壽橋街道，西起三峽大學(xué)醫(yī)學(xué)院，東止萬(wàn)達(dá)路，北連夷陵大道，南依沿江大道，是以商住為主的開(kāi)放型社區(qū)，總面積約0.9平方公里，轄區(qū)有宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學(xué)等企事業(yè)單位26家，宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)座落在轄區(qū)內(nèi)。萬(wàn)達(dá)社區(qū)共有居民2780戶、6609人、志愿者660人，按照“一人一格”，以每個(gè)網(wǎng)格200至300戶為標(biāo)準(zhǔn)，將轄區(qū)劃分為11個(gè)網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會(huì)管理“一本三化”新體系，按照網(wǎng)格化管理專職化、規(guī)范化的工作要求，圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新特色，全面開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署，整合原有資源，科學(xué)調(diào)配人力物力，成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站，組建了社會(huì)工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊(duì)伍，通過(guò)大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境，達(dá)到提升工作能力及效率的目的。
20xx年，萬(wàn)達(dá)社區(qū)以夯實(shí)社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點(diǎn)，完善社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)，建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米，總投資80萬(wàn)元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團(tuán)中央“集善之家”項(xiàng)目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂(lè)活動(dòng)處、廉政文化廣場(chǎng)等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米，包括站長(zhǎng)辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲(chǔ)藏室等，為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機(jī)用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。
食藥等部門領(lǐng)導(dǎo)，在社區(qū)召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)，培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會(huì)工作的“通才”、“專才”、“全才”，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如20xx年3月，社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開(kāi)展參保稽核、勞動(dòng)保障年審等工作，社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開(kāi)展勞動(dòng)保障工作培訓(xùn)，從勞動(dòng)保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手，迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧，最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動(dòng)保障年審材料送報(bào)、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。
社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求，在網(wǎng)格化管理日常工作中，以社區(qū)人口信息平臺(tái)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)社情全摸清，以社會(huì)矛盾聯(lián)動(dòng)化解平臺(tái)為手段實(shí)現(xiàn)矛盾全化解，以社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)為窗口實(shí)現(xiàn)服務(wù)全方位。
病魔無(wú)情，但人間有愛(ài)，萬(wàn)達(dá)社區(qū)網(wǎng)格員堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事辦好事，將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶戶。
二是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會(huì)、每周例會(huì)、每月考核總結(jié)會(huì)”，每天上午利用十到十五分鐘召開(kāi)網(wǎng)格員工作會(huì)議，由網(wǎng)格站站長(zhǎng)或副站長(zhǎng)主持召開(kāi)，部署每天工作要點(diǎn)，并安排市網(wǎng)格中心下達(dá)的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù)；每周召開(kāi)一次溝通例會(huì)，會(huì)議主要由網(wǎng)格員及社工在各項(xiàng)社區(qū)工作中開(kāi)展配合進(jìn)行溝通，解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站副站長(zhǎng)溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開(kāi)一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會(huì)議，通報(bào)社區(qū)對(duì)網(wǎng)格員考核情況，提出問(wèn)題，商量解決。
三是針對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格自身特點(diǎn)開(kāi)展特色化、差異化的社會(huì)服務(wù)管理。如1、2號(hào)網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主，日常工作中則指導(dǎo)網(wǎng)格員加強(qiáng)老年人服務(wù)等工作；5、6號(hào)網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動(dòng)人口為主，網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動(dòng)人口服務(wù)等工作。11號(hào)網(wǎng)格為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)區(qū)，網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作開(kāi)展信息采集、食品安全等工作。通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點(diǎn)服務(wù)”，不斷深化和推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。如20xx年8月29日，社區(qū)11號(hào)網(wǎng)格員易君莉在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)沃爾瑪超市巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者正與超市人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。經(jīng)了解，原來(lái)是消費(fèi)者在超市購(gòu)買的卡夫牌餅干已過(guò)了保質(zhì)期，要求超市賠償。易君莉立即通過(guò)社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報(bào)告情況，同時(shí)做好安撫工作，收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。工商干部很快達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費(fèi)者商品價(jià)值十倍的.賠款144元，并對(duì)該超市立案查處?？焖俦憬莸南M(fèi)維權(quán)得到了消費(fèi)者的好評(píng)，也被20xx年12月中央電視臺(tái)社會(huì)與法頻道播出的《平安中國(guó)——見(jiàn)證創(chuàng)新的力量》欄目報(bào)道并在全國(guó)進(jìn)行了推廣。
一邊傳遞著黨和政府的惠民新政，一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要，哪里有矛盾隱患，都能一目了然，第一時(shí)間捕捉，第一時(shí)間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會(huì)矛盾的前沿陣地。萬(wàn)達(dá)社區(qū)依托網(wǎng)格員開(kāi)展的社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)“萬(wàn)達(dá)模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進(jìn)社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)“網(wǎng)格服務(wù)型工會(huì)”建設(shè)等特色工作，先后被中央電視臺(tái)、省市各級(jí)新聞媒體進(jìn)行了宣傳報(bào)道。中央、省、市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在視察萬(wàn)達(dá)社區(qū)網(wǎng)格化工作后，予以了充分肯定。萬(wàn)達(dá)社區(qū)先后獲得國(guó)家級(jí)“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級(jí)“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級(jí)“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表，如社區(qū)6號(hào)網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號(hào)網(wǎng)格員易君莉、8號(hào)網(wǎng)格員息揚(yáng)分別被評(píng)為20xx年、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。
社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(bào)篇二十
xxx，淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處濱河社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)康體嘉苑d1—d12幢、b11—b14幢的網(wǎng)格工作。
xxx在日常工作中，一直是把精力沉下去，把民情摸上來(lái)，并結(jié)合人口普查和社會(huì)治理一體化平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，組建自己網(wǎng)格的民情“大數(shù)據(jù)”，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。因此，今年來(lái)，她的網(wǎng)格內(nèi)未出現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)人員，未發(fā)生一起重大矛盾糾紛事件。
不僅如此，在走訪發(fā)現(xiàn)困難兒童居家學(xué)習(xí)條件欠缺，她積極主動(dòng)聯(lián)系愛(ài)心小屋項(xiàng)目，與社區(qū)、相關(guān)單位共同商議改造方案，為孩子布置出獨(dú)立的學(xué)習(xí)空間，擺放上必要的生活家具，添置好嶄新的'學(xué)習(xí)用品。