總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇一
我來(lái)公司比較晚,雖然沒(méi)趕上__工程的建設(shè),但這一年的時(shí)間,除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長(zhǎng)。
1.首先,從__廣場(chǎng)的竣工開(kāi)始,逐漸地了解施工階段的一些工作情況,并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月逐單位資料送、取工作使得工程全部竣工資料達(dá)到備案要求。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的重復(fù)工作,使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時(shí)就簽字、蓋章的確認(rèn)手續(xù),不然后期工作會(huì)很麻煩。
2.為提高對(duì)項(xiàng)目組織管理的能力和對(duì)工程實(shí)施階段工序施工的了解,以及對(duì)單項(xiàng)造價(jià)和工程成本、綜合單價(jià)形成的了解,工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動(dòng)。因?yàn)閳D紙都是從一家在建的投資方取得,所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開(kāi)始編制方案時(shí)的工作量比較大。但經(jīng)過(guò)兩個(gè)部門多次協(xié)調(diào),最終如期的完成了此次“練兵”的兩個(gè)方案和一個(gè)裝修說(shuō)明的編制,兩個(gè)部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。
通過(guò)這次“練兵”活動(dòng),不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識(shí),了解了相關(guān)部門的工作情況,在今后的工作中更好的配合,更在無(wú)形當(dāng)中讓我們工程部人在工作時(shí),根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)合理地分配工作內(nèi)容,將團(tuán)隊(duì)力量有效發(fā)揮。
3.之后,在房總的組織下,我和工程部的其他同事對(duì)__周邊一些典型的酒店和會(huì)所參觀、學(xué)習(xí)。每次考察都把收集的照片整理保存,及時(shí)向莊總和行政部門提交考察報(bào)告。通過(guò)對(duì)這些地方的考察,個(gè)人也有所體會(huì)和心得。
一是無(wú)論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬(wàn)千,可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問(wèn)題上。因?yàn)橛绊戀|(zhì)量的因素很多,尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下,對(duì)一些耐腐蝕和耐侵蝕特點(diǎn)的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是建筑物不能一味的追求美觀,乃至忽略了該建筑的實(shí)用功能。這就要求我們?cè)谧鲆?guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,再去規(guī)劃建筑形式,防止返工現(xiàn)象,節(jié)省時(shí)間和財(cái)力。
4.我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬,團(tuán)結(jié)大家,聽(tīng)從公司安排。雖然曾和財(cái)務(wù)部有過(guò)一次小摩擦,確是我的工作失誤造成,大家也都只是為工作就事論事,沒(méi)有影響工作的個(gè)人情感。
一年多的時(shí)間,讓我學(xué)到了很多知識(shí)。需要自我批評(píng)的是有時(shí)工作沒(méi)有用心,容易出現(xiàn)錯(cuò)字現(xiàn)象。20__年即將過(guò)去,我也會(huì)讓這一年犯的錯(cuò)誤就此結(jié)束。
在20__年里我會(huì)在努力做好本職工作的同時(shí),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物,不斷提高項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)方面的知識(shí),提高自身價(jià)值。
年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇二
時(shí)間如流水,一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲,回顧一年的工作,想說(shuō)的真是太多太多。這一年,既忙碌,又充實(shí),在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我順利的完成了各方面的工作?,F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。
一、思想工作方面
本人思想端正,熱情努力,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、潛力全部用于校園的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同教師個(gè)人工作總結(jié)提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的活力。
二、教育教學(xué)方面
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本年度工作仍以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)潛力為主,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)。透過(guò)教育,讓學(xué)生深切的感受到擁有知識(shí)能夠提高生活和工作的質(zhì)量,使自己成為一個(gè)睿智和有品位的人!本人一向把教學(xué)看得很重,如何備好課、上好課一向是心里的重頭戲,一堂課上下來(lái),感覺(jué)好的話,整整一天,都會(huì)歡欣鼓舞。今年,我們?nèi)M茝V以小組協(xié)作學(xué)習(xí)為主的課堂教學(xué)模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,雖有時(shí)還難以改變以自己講課為主的習(xí)慣,但此刻慢慢地把課堂還給了學(xué)生,自己只做導(dǎo)演。
三、反思
反思本學(xué)年來(lái)的工作,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、教研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)方面的理論書籍,但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。
過(guò)去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,也許愧對(duì)了家人,但收獲了經(jīng)驗(yàn),收獲了啟示,收獲了快樂(lè)。在人生的長(zhǎng)河里,許多事情將會(huì)隨著時(shí)間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨(dú)特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗(yàn),去回味,我將堅(jiān)守這份寶貴而又永久的財(cái)富,并將以最大的熱情投入到今后的工作中去,回報(bào)那些以前給予我無(wú)私幫忙的人。
年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇三
本人x年x月到x物業(yè)服務(wù)處工作至今已有半年多的時(shí)間,半年來(lái),尤其是本人主持x物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái),本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī),現(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下:
x年,x物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過(guò)初步測(cè)算x年x物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1:認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對(duì)可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式,并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2:x物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金,無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
x年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于x年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1:積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)x實(shí)際情況,出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2:強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí),營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
x年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1:密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2:實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3:著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái),發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
x年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第半年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)x物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇四
回憶20x年,我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管的親熱關(guān)心和各位同事的真情幫忙下,仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司收購(gòu)辦理規(guī)則和實(shí)施細(xì)則,努力前進(jìn)自身收購(gòu)業(yè)務(wù)水平,準(zhǔn)時(shí)按量按質(zhì)的完結(jié)了皮邊收購(gòu)作業(yè)?,F(xiàn)把一年來(lái)的作業(yè)狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、著眼作業(yè)需求,仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)
收購(gòu)豬皮的好壞直接影響著咱們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名皮邊收購(gòu)員,深感責(zé)任重大,使命光榮,務(wù)必不斷前進(jìn)自己的根底理論知識(shí)。一年來(lái),我仔細(xì)學(xué)習(xí)收購(gòu)根底知識(shí),仔細(xì)研讀《皮革質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用手冊(cè)》,我謙虛求教,不斷向周圍有經(jīng)歷的老收購(gòu)學(xué)習(xí),努力前進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平,在干中學(xué)、在學(xué)中干,透過(guò)實(shí)踐摸索出貼合實(shí)踐的豬皮收購(gòu)理論,以扎實(shí)地理論支撐保證作業(yè)潛力的不斷前進(jìn)。
二、著眼使命牽引,全力完結(jié)收購(gòu)任務(wù)
收購(gòu)作業(yè)看似簡(jiǎn)略,卻是保證產(chǎn)品與效勞的正常供給,以支撐我公司生產(chǎn)及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利運(yùn)作的最根底、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一年來(lái),我按照公司的要求,用心環(huán)繞價(jià)、質(zhì)、量、地、時(shí)等基本要素打開(kāi)收購(gòu)作業(yè),按照供給計(jì)劃指標(biāo),用心開(kāi)拓貨源市場(chǎng),貨比三家、價(jià)比三家,選取物美價(jià)平的物資材料,全年共完結(jié)x的豬皮收購(gòu)作業(yè),圓滿完結(jié)了本年度的收購(gòu)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
三、著眼公司發(fā)展,不斷前進(jìn)供給質(zhì)量
為了能收購(gòu)的質(zhì)量好的原材料,我用心聯(lián)絡(luò)親朋好友,努力開(kāi)拓進(jìn)貨渠道,多次跑x、下x,以責(zé)任擔(dān)當(dāng)重任,以忠實(shí)回饋信賴,有時(shí)為了下降收購(gòu)本錢,不惜動(dòng)用自己的關(guān)系,乃至和供給商爭(zhēng)得面紅耳赤。今年x月,我從一個(gè)朋友那里得知有物美價(jià)廉的豬皮供給,可以有效地下降收購(gòu)本錢,但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的供給商做買賣存在的風(fēng)險(xiǎn)是很大的,為了掌握第一手資料,我使用節(jié)假日時(shí)間前去“明察暗訪”,幾次與之洽談,最終為公司收購(gòu)?fù)鼗牧艘粭l不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道。幾年來(lái),我在收購(gòu)作業(yè)中禮貌待人,誠(chéng)信于人,樹立了公司的良好形象,在應(yīng)對(duì)各種誘惑時(shí),能以公司全局為重,以自身的人格為重,做到了不迷失自我。
收購(gòu)作業(yè)是個(gè)艱苦的作業(yè),常常風(fēng)里來(lái),雨里去,在外奔走錯(cuò)失飯點(diǎn)更是常有的事,但我既然選取了這個(gè)職業(yè),就會(huì)以崇高的使命感和責(zé)任感把這項(xiàng)作業(yè)干好。一份春華,一份秋實(shí),在收購(gòu)的道路上我支付的是勤勞的汗水,但收獲的卻是那一份份充實(shí)和一份份沉甸甸的喜悅。
有作業(yè)是高興的,收購(gòu)作業(yè)在給我艱辛的同時(shí),更給了我不斷地生長(zhǎng)與收獲。新的一年已經(jīng)降臨,在新的一年里,我決心以感恩公司、回饋公司的使命感,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,不斷前進(jìn)自己的責(zé)任心,不斷減少作業(yè)失誤,前進(jìn)作業(yè)效率,并使用業(yè)余時(shí)間充實(shí)前進(jìn)自己,參與國(guó)家注冊(cè)收購(gòu)師資格訓(xùn)練,把自己的前進(jìn)與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)絡(luò)在一齊,前進(jìn)本錢概念,利潤(rùn)思想、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和統(tǒng)籌潛力,向一個(gè)更優(yōu)秀的收購(gòu)靠近,做一名真正的優(yōu)秀收購(gòu)員。
年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇五
20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
20xx年,我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)*%,已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元,凈利潤(rùn)***萬(wàn)元,賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
20xx-x年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及2014年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
今年來(lái),我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的'丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交-警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)2014年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2014年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,睜脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理噬員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交-警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;
四是積極做好防災(zāi)防損工作。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的。
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年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇六
2014年是每個(gè)中國(guó)人引以自豪的一年,然而又是多災(zāi)多難的一年。我國(guó)經(jīng)歷了前所未有的嚴(yán)重雪災(zāi)、地震和世界金融危機(jī)的考驗(yàn),面對(duì)極其困難的環(huán)境,在黨中央和各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全省紙業(yè)兩萬(wàn)五千多名企業(yè)家、技術(shù)人員和工人的共同努力和拼搏,我省紙業(yè)依然取得驕人的成績(jī)。2014年我省紙漿產(chǎn)量63.18萬(wàn)噸,比增58.5%;紙和紙板的產(chǎn)量296.87萬(wàn)噸,比增16.8%;創(chuàng)造了我省紙業(yè)歷史上最好的成績(jī)。但是我們必須看到,從8月份世界金融風(fēng)暴產(chǎn)生的困難局面開(kāi)始在我省紙業(yè)呈現(xiàn),此后全省造紙產(chǎn)量逐月下滑:8月份43.59萬(wàn)噸、9月份23.26萬(wàn)噸、10月份22.58萬(wàn)噸、11月份20.88萬(wàn)噸、12月份19.29萬(wàn)噸,其他經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也跟著下行。
福建紙業(yè)金融危機(jī)的影響主要表現(xiàn)在:1、市場(chǎng)需求萎縮,產(chǎn)品價(jià)格大幅度下跌,企業(yè)利潤(rùn)水平迅速下降,甚至虧損,我省紙業(yè)最主要品種:出國(guó)產(chǎn)品包裝箱用的紙和紙板表現(xiàn)最為突出,其次是商品紙漿;2、廣東省某包裝紙?zhí)卮笮推髽I(yè)不時(shí)地以低于成本價(jià)在福建銷區(qū)甩賣存貨(自稱為質(zhì)量不穩(wěn)定的試產(chǎn)品),造成福建紙業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)波動(dòng)激烈;3、由于以上兩個(gè)原因造成企業(yè)銷售困難,存貨增加,資金流量下降,大量企業(yè)被-迫采取停產(chǎn)限產(chǎn)措施;4、全行業(yè)產(chǎn)量逐月下滑,相應(yīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同步下滑。為應(yīng)對(duì)世界金融危機(jī)的影響,本會(huì)在上級(jí)社團(tuán)組織省經(jīng)濟(jì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)歸口管理單位省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦和省輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)的積極指導(dǎo)和大力支持下,在廣大會(huì)員單位的全力配合協(xié)助下,積極開(kāi)展工作,把握市場(chǎng)變化和行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)向企業(yè)宣貫國(guó)家和各級(jí)地方政府出臺(tái)的優(yōu)惠扶持政策;向國(guó)家和政府有關(guān)部門反映企業(yè)訴求,幫助企業(yè)解決企業(yè)解決單靠企業(yè)難以解決的問(wèn)題;為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提高競(jìng)爭(zhēng)力出謀劃策,為企業(yè)振興發(fā)展項(xiàng)目建設(shè)等方面工作主動(dòng)提供幫助。一年來(lái)協(xié)會(huì)所開(kāi)展的工作得到廣大會(huì)員的積極支持和配合,取得了顯著的效果,協(xié)會(huì)的作用加大了,協(xié)會(huì)的凝聚力也進(jìn)一步增強(qiáng)了。以下就2014年協(xié)會(huì)的主要工作情況和2014年的計(jì)劃安排簡(jiǎn)要闡述如下:
一、2014年協(xié)會(huì)主要工作
(一)加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè),提高協(xié)會(huì)服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量
1、1月10日召開(kāi)秘書處、各部委主任、秘書長(zhǎng)會(huì)議,總結(jié)xx年工作,安排2014年活動(dòng)計(jì)劃,在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取本年度為企業(yè)提供更好的服務(wù)。重點(diǎn)商討如何做好三屆四次理事會(huì)、四屆會(huì)員代表大會(huì)和2014年年會(huì)等項(xiàng)籌備工作.
2、4月28日召開(kāi)三屆四次理事會(huì),審議并通過(guò)了協(xié)會(huì)三屆理事會(huì)四年來(lái)的工作總結(jié)、四屆會(huì)員大會(huì)和理事會(huì)籌備方案、章程修改說(shuō)明、協(xié)會(huì)更名和召開(kāi)第四屆會(huì)員大會(huì)議程安排等事項(xiàng).
3、4月29日在福州西湖賓館隆重召開(kāi)了協(xié)會(huì)第四次會(huì)員大會(huì),各方面代表共一百多人出席了大會(huì)。會(huì)議通過(guò)三屆理事會(huì)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告,通過(guò)了協(xié)會(huì)更名提案及新的協(xié)會(huì)章程;同時(shí)大會(huì)進(jìn)行換屆選舉,產(chǎn)生新一屆理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)和新的辦事機(jī)構(gòu)。新一屆理事會(huì)組成和章程的修改進(jìn)一步體現(xiàn)了成員的年輕化、知識(shí)化,并增強(qiáng)了紙制品行業(yè)的引導(dǎo)協(xié)調(diào)能力.
4、在第四次會(huì)員大會(huì)期間,同時(shí)召開(kāi)了福建紙業(yè)2014年會(huì),中國(guó)造紙協(xié)會(huì)曹樸芳常務(wù)副理事長(zhǎng)到會(huì)做了《xx年中國(guó)造紙工業(yè)及2014年展望》的報(bào)告,此外還有6個(gè)企業(yè)的代表在會(huì)上做了學(xué)術(shù)報(bào)告。年會(huì)反映了2014年紙業(yè)的技術(shù)熱點(diǎn)和技術(shù)進(jìn)步情況,并為促進(jìn)福建省紙業(yè)技術(shù)水平的提高做出了有益的工作.
4、利用各種資源和渠道,著力推廣介紹福建省紙業(yè)改革開(kāi)放的成果,努力提升福建紙業(yè)的影響力和知名度。2014年協(xié)會(huì)受省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦的委托為《福建省第二屆科學(xué)技術(shù)志》編寫“造紙及紙制品工業(yè)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展”篇章,較全面地為外界介紹了福建紙業(yè);為配合中國(guó)造紙學(xué)會(huì)編制《中國(guó)造紙年鑒》的工作,本協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)編寫了其中“福建篇”,起到了較好的史料編輯效果.
(三)著力推動(dòng)行業(yè)節(jié)約資源、清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排工作,促進(jìn)紙業(yè)可持續(xù)發(fā)展
1、今年6月15日新的造紙工業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)gb3544-2014發(fā)布,由于其污染物排放允許值比原標(biāo)準(zhǔn)成倍減少,對(duì)我省造紙工業(yè)今后發(fā)展有很大影響。同時(shí)為應(yīng)對(duì)世界金融風(fēng)暴對(duì)福建紙業(yè)的影響,本會(huì)與省輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)、省包裝裝潢印刷行業(yè)協(xié)會(huì)在青山紙業(yè)聯(lián)合舉辦《海峽西岸造紙及包裝印刷產(chǎn)業(yè)高峰論壇會(huì)》,會(huì)上請(qǐng)中國(guó)造紙協(xié)會(huì)趙偉副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)、省環(huán)保局和省海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家到會(huì)做形勢(shì)分析報(bào)告和技術(shù)講座。會(huì)議是互動(dòng)的,參會(huì)的企業(yè)代表和各方面代表共一百多人,普遍反映收獲很大,有利于企業(yè)認(rèn)清形勢(shì),了解政策,提高應(yīng)對(duì)危機(jī)能力。到會(huì)還有全國(guó)各地知名的造紙機(jī)械企業(yè)和環(huán)保設(shè)備設(shè)施企業(yè)的代表,會(huì)上向我省造紙企業(yè)介紹了可以促進(jìn)清潔生產(chǎn)和提高污染治理能力的技術(shù)和裝備,對(duì)保證2014年5月1日前達(dá)到環(huán)保新標(biāo)準(zhǔn)提供了技術(shù)支撐.
2、2014年協(xié)會(huì)派出技術(shù)專家參與省科技廳組織的對(duì)南紙股份、邵武中竹等企業(yè)的清潔生產(chǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收工作;為泰寧綠山紙業(yè)整體搬遷和技改項(xiàng)目的實(shí)施提供技術(shù)咨詢幫助;為仙游縣啟樂(lè)纖維開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)行技術(shù)認(rèn)證提供項(xiàng)目咨詢幫助;應(yīng)省科技廳的要求,派出專家參與對(duì)省內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)清潔生產(chǎn)項(xiàng)目的審查和驗(yàn)收共6項(xiàng)(含相關(guān)行業(yè)的).
(四)充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的組織溝通與協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),攜手企業(yè)共同應(yīng)對(duì)金融危機(jī)
1、金融危機(jī)剛產(chǎn)生效應(yīng)之時(shí),我會(huì)審時(shí)度勢(shì),隨即配合省輕工聯(lián)合會(huì)和省包印協(xié)聯(lián)合在青州主辦了《海峽西岸造紙及包裝印刷產(chǎn)業(yè)高峰論壇會(huì)》,幫助企業(yè)分析形勢(shì),了解政策,提高應(yīng)對(duì)能力.
2、當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品在省內(nèi)的銷售市場(chǎng)受到外部嚴(yán)重傾銷沖擊時(shí),我會(huì)立即把有關(guān)企業(yè)組織起來(lái),在召開(kāi)座談會(huì)議,了解收集情況,制定行業(yè)自律公約,團(tuán)結(jié)企業(yè),同心同德,共同應(yīng)對(duì)金融危機(jī)。12月24日,本會(huì)應(yīng)省內(nèi)部分造紙企業(yè)的要求,在省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦、漳州市經(jīng)貿(mào)委和漳州商會(huì)的大力支持下,在漳州市召開(kāi)了全省重點(diǎn)包裝紙生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)和外來(lái)產(chǎn)品沖擊的對(duì)策研討會(huì),到會(huì)的有我省13家大中型包裝紙生產(chǎn)企業(yè),會(huì)議通過(guò)充分討論,研究制定了一系列應(yīng)對(duì)措施,這些辦法措施目前正進(jìn)一步充實(shí)和逐步實(shí)施之中,有些工作已取得初步的`效果,如企業(yè)反映劇烈的廣東九龍紙業(yè)產(chǎn)品低價(jià)傾銷問(wèn)題,通過(guò)兩省協(xié)會(huì)之間的多次友好溝通以及本會(huì)直接與九龍紙業(yè)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)交涉,傾銷行為得到了有效的遏制,目前形勢(shì)已經(jīng)有了好轉(zhuǎn).
3、開(kāi)展企業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)查,反映企業(yè)的訴求,幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān).
今年四季度,本會(huì)根據(jù)省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦的要求,在省輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)下,認(rèn)真做好金融危機(jī)下企業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)查,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,向會(huì)員轉(zhuǎn)告,并對(duì)為振興福建紙業(yè),拉動(dòng)內(nèi)需,應(yīng)對(duì)危機(jī),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要擬新上的一批基建、技改項(xiàng)目做了專題調(diào)查和推薦工作.
2、上杭紙業(yè)生產(chǎn)紗管原紙是我省最好的紙張之一,但是與我國(guó)最好的紗管原紙還有一定差距,希望我會(huì)利用協(xié)會(huì)的資源優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)幫助其改進(jìn)質(zhì)量。我會(huì)聯(lián)合了省漿紙質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站一起為其咨詢,派出專業(yè)人員先后三次深入現(xiàn)場(chǎng)查看和提取第一手資料,幫助企業(yè)篩選和引進(jìn)了當(dāng)今世界上最先進(jìn)的日本助劑技術(shù),解決了企業(yè)的難題。項(xiàng)目直接為企業(yè)服務(wù),企業(yè)滿意,協(xié)會(huì)也增加了收入.
3、協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量專業(yè)委員會(huì)主動(dòng)配合省漿紙質(zhì)檢站做好造紙產(chǎn)品檢測(cè)及技術(shù)服務(wù)工作。本年度為造紙生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)檢驗(yàn)紙和紙板、紙制品等共518批次.
承擔(dān)了福建省名牌產(chǎn)品評(píng)定工作委員會(huì)下達(dá)的2014年創(chuàng)福建名牌產(chǎn)品的抽檢任務(wù),為龍巖、泉州、南平、寧德、漳州五個(gè)地區(qū)7家企業(yè)8個(gè)品種共8份樣品進(jìn)行了抽樣檢驗(yàn)。承擔(dān)并完成了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃項(xiàng)目《薄頁(yè)包裝紙》和《半透明紙》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。為廈門榕興紙業(yè)制造有限公司進(jìn)行粉煤灰無(wú)機(jī)纖維不同紙種的配抄實(shí)驗(yàn)。定期在《福建紙業(yè)信息》上公布每月送檢的產(chǎn)品合格率情況,并為有關(guān)企業(yè)傳遞最新標(biāo)準(zhǔn)信息等項(xiàng)工作.
(六)做好日常工作,提高服務(wù)效率
1、今年《福建紙業(yè)信息》出版發(fā)行24期,沒(méi)有缺漏,刊物體現(xiàn)了短平快的信息特點(diǎn),受到了會(huì)員單位和廣大讀者的好評(píng);《海峽造紙網(wǎng)》和行業(yè)動(dòng)態(tài)內(nèi)部季報(bào)工作也做得比較好,網(wǎng)頁(yè)水平有所提高,網(wǎng)站累積點(diǎn)擊率已超過(guò)40萬(wàn)人次.
2、今年新發(fā)展新會(huì)員12家,壯大了協(xié)會(huì)隊(duì)伍;會(huì)費(fèi)收繳工作基本正常,年初協(xié)會(huì)召開(kāi)四屆會(huì)員大會(huì)時(shí),又有多家會(huì)員單位踴躍捐贈(zèng),使本會(huì)日常工作的運(yùn)行費(fèi)用得到了有效的保障.
3、今年協(xié)會(huì)還為會(huì)員企業(yè)開(kāi)具規(guī)模和技術(shù)水平等證明材料8份;及時(shí)完成上級(jí)組織和會(huì)員單位臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。2014年協(xié)會(huì)工作是緊張和富有成效的,超額完成了多項(xiàng)工作任務(wù),因情況發(fā)生變化而沒(méi)能完全落實(shí)好的活動(dòng)項(xiàng)目?jī)H有一個(gè)。這就是組團(tuán)到江西臨近縣和閩南考察,閩南考察分次做了,但江西臨近縣考察因時(shí)間緊迫沒(méi)有完成。2014年協(xié)會(huì)年總收入19萬(wàn)元,支出18.64萬(wàn)元,節(jié)余0.36萬(wàn)元。加上歷屆的節(jié)余,本會(huì)戶頭現(xiàn)有存款24萬(wàn)元。在過(guò)去的一年里,由于協(xié)會(huì)專職人員少,事情多,任務(wù)重,工作中難免出現(xiàn)一些疏漏和不到位的地方,在新的一年里將認(rèn)真加以改進(jìn).
二、2014年工作安排
新的一年世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將更為嚴(yán)峻,金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響正進(jìn)一步加深,其嚴(yán)重影響還會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn),造紙行業(yè)將面臨著更多的考驗(yàn)。我們要全面貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,正視困難,迎難而進(jìn),共度難關(guān)。新的一年,協(xié)會(huì)工作初步計(jì)劃安排如下:
1、1月16日召開(kāi)協(xié)會(huì)辦事機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會(huì)議,討論2014年工作總結(jié),研究制定2014年工作計(jì)劃(草案),以便提交四屆二次常務(wù)理事擴(kuò)大會(huì)議研究.
2、根據(jù)省經(jīng)貿(mào)委有關(guān)精神和省輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)安排,2月9日與輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合召開(kāi)福建紙業(yè)技術(shù)提升輔導(dǎo)診斷專家會(huì)議,研究確定輔導(dǎo)企業(yè)名單和輔導(dǎo)工作計(jì)劃等項(xiàng)事宜.
3、2月20日上午,召開(kāi)四屆二次常務(wù)理事擴(kuò)大會(huì)議,交流企業(yè)運(yùn)行情況和2014年設(shè)想,討論并通過(guò)協(xié)會(huì)2014年工作總結(jié)和2014年工作計(jì)劃,并與輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合召開(kāi)振興福建紙業(yè)技術(shù)提升輔導(dǎo)有關(guān)企業(yè)會(huì)議;下午協(xié)會(huì)將帶領(lǐng)有關(guān)企業(yè)參加省經(jīng)貿(mào)委主辦的技術(shù)提升輔導(dǎo)工作啟動(dòng)儀式。從此之后在省經(jīng)貿(mào)委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極完成造紙行業(yè)技術(shù)提升診斷輔導(dǎo)工作.
2014年度單位工作總結(jié)范文
4、上半年在省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦的主持下,在省輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)的具體指導(dǎo)下,完成“振興福建紙業(yè)項(xiàng)目”的調(diào)研、匯總、報(bào)批和實(shí)施工作.
5、2014年12月9日國(guó)家財(cái)政局和稅務(wù)局出臺(tái)財(cái)稅[2014]157號(hào)文件《關(guān)于再生資源增值稅政策的通知》,根據(jù)該文件,廢品收購(gòu)單位或個(gè)人要向國(guó)家交納再生資源增值稅,稅率17%,今年返回70%,明年起返回50%,返回時(shí)間滯后3個(gè)月以上。由于廢品收購(gòu)企業(yè)是不會(huì)交稅的,這些稅目前都是由我們?cè)旒埰髽I(yè)交納,該政策增加了造紙企業(yè)負(fù)擔(dān),而且影響了資金的流動(dòng)性。而且政策只對(duì)國(guó)產(chǎn)廢紙收稅,不對(duì)進(jìn)口廢紙收稅,迫使造紙企業(yè)使用進(jìn)口廢紙,放棄國(guó)產(chǎn)廢紙,造成我國(guó)廢紙資源轉(zhuǎn)化成垃圾,形成我國(guó)出錢出力為美國(guó)、歐洲和日本打掃垃圾,這是非常不合理的,因此我們今年要整理材料,向中央政府反映行業(yè)訴求,要求政府調(diào)整該項(xiàng)政策.
6、二十幾年來(lái),每噸廢紙價(jià)格波動(dòng)范圍為70-230美元,近幾年大約都是在180美元左右波動(dòng),廈門海關(guān)定了一個(gè)規(guī)矩:當(dāng)廢紙價(jià)格高于85美元時(shí)按實(shí)際合同價(jià)收繳關(guān)稅,當(dāng)廢紙價(jià)格低于85美元時(shí)一律按85美元收稅,由于近幾年廢紙價(jià)格都在高位運(yùn)行,所以這個(gè)規(guī)矩沒(méi)有人管它,現(xiàn)在廢紙價(jià)格普遍下降到70-75美元/噸,企業(yè)反映這種關(guān)稅收繳方式不合理,要求全部按實(shí)際購(gòu)銷金額交納關(guān)稅.我們覺(jué)得企業(yè)反映有道理,2014年這將做為協(xié)會(huì)為企業(yè)辦實(shí)事的內(nèi)容,在進(jìn)一步調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,與海關(guān)等方面交涉,爭(zhēng)取解決.
7、適時(shí)啟動(dòng)造紙行業(yè)技術(shù)研發(fā)中心的掛牌儀式,召開(kāi)信息發(fā)布會(huì),并與優(yōu)蘭發(fā)集團(tuán)共同研究行業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)基地的后續(xù)建設(shè)工作,確定第一批研發(fā)項(xiàng)目,落實(shí)研發(fā)人員.
8、進(jìn)一步完成2014年12月閩南漳州包裝紙會(huì)議上就如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)和穩(wěn)定市場(chǎng)的對(duì)策措施等具體事項(xiàng)的落實(shí)工作.
9、擬在今年四季度組織安排省內(nèi)部分重點(diǎn)造紙企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干人員到省外或境外的紙業(yè)考察活動(dòng).
10、11月份,本協(xié)會(huì)擬與廣東協(xié)會(huì)(含財(cái)富紙業(yè))、廣西協(xié)會(huì)、湖南協(xié)會(huì)等省區(qū)合作召開(kāi)《第二屆中國(guó)南寧(東盟)造紙裝備及技術(shù)博覽會(huì)》,搭建我國(guó)南方造紙企業(yè)溝通平臺(tái),努力把我省造紙企業(yè)推向世界.
11、今年四季度在條件許可下,擬與山東省輕工機(jī)械協(xié)會(huì)再次合作召開(kāi)《第二屆閩魯造紙技術(shù)裝備研討會(huì)》,同時(shí)舉辦2014年紙協(xié)年會(huì).
12、進(jìn)一步探索做好協(xié)會(huì)工程咨詢工作問(wèn)題,爭(zhēng)取2014年繼續(xù)為會(huì)員單位做好各項(xiàng)咨詢服務(wù)工作,取得較好的業(yè)績(jī).
13、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量專業(yè)委員會(huì)繼續(xù)配合做好紙張質(zhì)量檢驗(yàn)和人員的培訓(xùn)工作,提高質(zhì)檢人員的技術(shù)水平.
14、繼續(xù)辦好《福建紙業(yè)信息》和《海峽造紙網(wǎng)》,提高辦刊水平和網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量;繼續(xù)做好行業(yè)動(dòng)態(tài)內(nèi)部季報(bào)工作,提供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)參閱.
15、做好發(fā)展新會(huì)員工作;做好協(xié)會(huì)考核評(píng)級(jí)工作,確保過(guò)關(guān);及時(shí)完成上級(jí)組織和會(huì)員單位臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索單位年終考核工作總結(jié)。
年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇七
這個(gè)學(xué)期很快又結(jié)束了,由于這個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)量大突然增大,我有太多的話想說(shuō),我們常聽(tīng)到一句話說(shuō),人都是被-逼出來(lái)的,也許用在這里不太合適,但確實(shí)能表達(dá)我的心聲,正是因?yàn)槿蝿?wù)量的加大,我才逼著自己去學(xué)習(xí)新的東西,和同學(xué)們一起成長(zhǎng)讓我很快樂(lè),雖然我也彷徨過(guò)、迷茫過(guò),但是現(xiàn)在我已樹立信心迎接明年的到來(lái),現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下:
年屆不惑的我對(duì)時(shí)間有了一種非常的緊迫感,回想自己虛度四十年的光陰毫無(wú)建樹,危機(jī)感迎面襲來(lái)讓我有一種呼吸困難之感,猶如登上山頂之后一覽無(wú)遺但又不知何去何從,困惑著徘徊著尋找目標(biāo)和方向.
但不管怎么彷徨有幾件事情必須要做.
1.針對(duì)澤雅中學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)始終徘徊不前的現(xiàn)狀我思考著、研讀著很多的教育教學(xué)專著,如建構(gòu)主義、學(xué)習(xí)心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)等.
2.反思自己隨意的教學(xué)風(fēng)格及懶散的作風(fēng)我改進(jìn)著,研讀有關(guān)教學(xué)設(shè)計(jì)專著,改進(jìn)課堂教學(xué)模式等.
3.為了配合學(xué)校校慶工作,研讀有關(guān)校園文化的文章,研讀琦君作品及他人研究琦君的專著等.
1.充分利用課程資源
學(xué)習(xí)新課標(biāo)用好教材,設(shè)計(jì)指向明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),做到先學(xué)后教,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力,保護(hù)好學(xué)習(xí)興趣避免厭學(xué)情緒的產(chǎn)生.
2.嚴(yán)慈有度
嚴(yán)格要求學(xué)生,對(duì)學(xué)生不嬌慣、不溺愛(ài).對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤,不縱容、不姑息、不放任.師愛(ài)既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失,更注重學(xué)生未來(lái)的發(fā)展.
3.因材施教 注意分層教學(xué)
在教學(xué)中我采用了學(xué)生們易于接受的方法進(jìn)行教學(xué),在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí),不僅要使優(yōu)等生學(xué)好,也要使中等生學(xué)好,更要使學(xué)困生學(xué)好.
雖然我已是一個(gè)老教師了,但是在工作當(dāng)中還是會(huì)由于自己的粗心大意和想當(dāng)然,給工作帶來(lái)了一定的麻煩,還有自己對(duì)一些同學(xué)過(guò)于缺乏耐心而導(dǎo)致他們對(duì)學(xué)習(xí)一直提不起什么興趣來(lái),對(duì)此我深深的自責(zé)和后悔,我知道作為一名光榮的人民教師,我們不僅要傳授學(xué)生知識(shí),還要教育他們?nèi)绾巫鋈?,形成正確的世界觀人生觀價(jià)值觀,在以后的工作中,我一定努力改正,絕不再犯。
1.加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精點(diǎn)撥,精練習(xí),精鞏固,注重學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清.繼續(xù)研讀理論專著,努力構(gòu)建起自己的理論體系,做到在教學(xué)中游刃有余.
2.在教學(xué)上下功夫,努力使學(xué)生成績(jī)?cè)谠谢A(chǔ)上更進(jìn)一步!對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)谛聦W(xué)期里能有更大進(jìn)步!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的.挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇八
拓寬學(xué)習(xí)層面,夯實(shí)能力建設(shè)的素質(zhì)基礎(chǔ)。組工干部要練就做好工作的過(guò)硬本領(lǐng),就必須廣泛涉獵,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),真正成為黨務(wù)工作“政策通”、干部工作“活字典”和業(yè)務(wù)工作“多面手”。
一是學(xué)習(xí)政治理論,提高政治鑒別力。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想,增強(qiáng)政策水平和理論水平。用辯證唯物主義和歷史唯物主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,自覺(jué)改造主觀世界,抵制各種錯(cuò)誤思潮和消極因素的影響,在紛繁復(fù)雜的事務(wù)中明辨是非,堅(jiān)定立場(chǎng)。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作創(chuàng)新力。加強(qiáng)對(duì)黨的建設(shè)和組織人事工作專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),全面掌握上級(jí)組織人事部門在干部人事工作中的有關(guān)規(guī)定和要求,做到共性合格、個(gè)性突出,努力使自己成為組織工作的行家里手,盡快培養(yǎng)起與當(dāng)前形勢(shì)相適應(yīng)的創(chuàng)新理念和創(chuàng)新能力,并把創(chuàng)新落實(shí)到組織工作的各個(gè)領(lǐng)域,落實(shí)到解決組織工作的難題中。
三是學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。組工干部要善于利用一切有利條件,結(jié)合工作需要和素質(zhì)特長(zhǎng),在多崗位上鍛煉提高自己。要勇于接受任務(wù),在急、難、險(xiǎn)、重的工作崗位經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn);主動(dòng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層一線掛職,參加農(nóng)村扶貧工作,豐富工作閱歷;抓住到外地參觀學(xué)習(xí)之機(jī),開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)等。通過(guò)實(shí)踐鍛煉,使組工干部在工作一線、在艱苦環(huán)境中經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新本領(lǐng),提高競(jìng)爭(zhēng)力。
完善制度保障,健全能力建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。著眼于把能力建設(shè)引向長(zhǎng)效,我們相繼出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)的通知》、《關(guān)于開(kāi)展“學(xué)習(xí)提高年”活動(dòng)的實(shí)施方案》等文件,以制度抓管理、促學(xué)習(xí)。
一是建立集中學(xué)習(xí)制度。在鼓勵(lì)組工干部自學(xué)同時(shí),建立了集中學(xué)習(xí)制度:每周三組織一次改稿會(huì),部機(jī)關(guān)干部對(duì)調(diào)研信息稿件進(jìn)行集中“會(huì)診”,推敲分析;開(kāi)設(shè)周末課堂,每周六上午邀請(qǐng)市、縣黨校理論教師、縣直單位負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀村支部書記作專題報(bào)告、政治理論輔導(dǎo)、傳授工作經(jīng)驗(yàn);每月底舉行組工論壇,組工干部輪流主持,確定組織工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為論壇主題,大家各抒己見(jiàn)、平等交流。
二是完善考核激勵(lì)制度。建立學(xué)習(xí)積分登記制度,明確參與黨課、改稿會(huì)等集中學(xué)習(xí)的剛性指標(biāo)和參加自學(xué)考試等柔性指標(biāo),并分別賦予一定分值,定期向全體干部通報(bào)積分,并把每名干部的積分情況作為檢驗(yàn)先進(jìn)性教育活動(dòng)成效、評(píng)先樹優(yōu)、提拔任用的重要依據(jù)。為把學(xué)習(xí)成效及時(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,制定了《調(diào)研信息宣傳工作獎(jiǎng)懲辦法》,把調(diào)研信息指標(biāo)量化分解到個(gè)人,每月按進(jìn)度匯總通報(bào),營(yíng)造了自主學(xué)習(xí)、勤于調(diào)研的良好氛圍。
三是完善幫帶責(zé)任制度。針對(duì)近年來(lái)進(jìn)部的年輕同志較多、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織委員調(diào)整幅度較大的實(shí)際情況,在全縣組織系統(tǒng)建立了“三級(jí)幫帶”責(zé)任制,即部領(lǐng)導(dǎo)幫帶室負(fù)責(zé)人、室負(fù)責(zé)人幫帶其他成員、部?jī)?nèi)優(yōu)秀組工干部幫帶鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織委員。通過(guò)幫帶制度,一大批年輕組工干部迅速進(jìn)入了角色。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的'機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇九
20__年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障。現(xiàn)將20__年度績(jī)效考核工作開(kāi)展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
一、完善績(jī)效考核制度
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,針對(duì)我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況
我公司績(jī)效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過(guò)記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題,能夠及時(shí)責(zé)成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過(guò)程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
透過(guò)考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過(guò)場(chǎng),以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果
在每月考核結(jié)束后,透過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī),使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō),我公司在20--年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見(jiàn),相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇一
我來(lái)公司比較晚,雖然沒(méi)趕上__工程的建設(shè),但這一年的時(shí)間,除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長(zhǎng)。
1.首先,從__廣場(chǎng)的竣工開(kāi)始,逐漸地了解施工階段的一些工作情況,并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月逐單位資料送、取工作使得工程全部竣工資料達(dá)到備案要求。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的重復(fù)工作,使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時(shí)就簽字、蓋章的確認(rèn)手續(xù),不然后期工作會(huì)很麻煩。
2.為提高對(duì)項(xiàng)目組織管理的能力和對(duì)工程實(shí)施階段工序施工的了解,以及對(duì)單項(xiàng)造價(jià)和工程成本、綜合單價(jià)形成的了解,工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動(dòng)。因?yàn)閳D紙都是從一家在建的投資方取得,所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開(kāi)始編制方案時(shí)的工作量比較大。但經(jīng)過(guò)兩個(gè)部門多次協(xié)調(diào),最終如期的完成了此次“練兵”的兩個(gè)方案和一個(gè)裝修說(shuō)明的編制,兩個(gè)部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。
通過(guò)這次“練兵”活動(dòng),不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識(shí),了解了相關(guān)部門的工作情況,在今后的工作中更好的配合,更在無(wú)形當(dāng)中讓我們工程部人在工作時(shí),根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)合理地分配工作內(nèi)容,將團(tuán)隊(duì)力量有效發(fā)揮。
3.之后,在房總的組織下,我和工程部的其他同事對(duì)__周邊一些典型的酒店和會(huì)所參觀、學(xué)習(xí)。每次考察都把收集的照片整理保存,及時(shí)向莊總和行政部門提交考察報(bào)告。通過(guò)對(duì)這些地方的考察,個(gè)人也有所體會(huì)和心得。
一是無(wú)論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬(wàn)千,可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問(wèn)題上。因?yàn)橛绊戀|(zhì)量的因素很多,尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下,對(duì)一些耐腐蝕和耐侵蝕特點(diǎn)的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是建筑物不能一味的追求美觀,乃至忽略了該建筑的實(shí)用功能。這就要求我們?cè)谧鲆?guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,再去規(guī)劃建筑形式,防止返工現(xiàn)象,節(jié)省時(shí)間和財(cái)力。
4.我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬,團(tuán)結(jié)大家,聽(tīng)從公司安排。雖然曾和財(cái)務(wù)部有過(guò)一次小摩擦,確是我的工作失誤造成,大家也都只是為工作就事論事,沒(méi)有影響工作的個(gè)人情感。
一年多的時(shí)間,讓我學(xué)到了很多知識(shí)。需要自我批評(píng)的是有時(shí)工作沒(méi)有用心,容易出現(xiàn)錯(cuò)字現(xiàn)象。20__年即將過(guò)去,我也會(huì)讓這一年犯的錯(cuò)誤就此結(jié)束。
在20__年里我會(huì)在努力做好本職工作的同時(shí),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物,不斷提高項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)方面的知識(shí),提高自身價(jià)值。
年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇二
時(shí)間如流水,一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲,回顧一年的工作,想說(shuō)的真是太多太多。這一年,既忙碌,又充實(shí),在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我順利的完成了各方面的工作?,F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結(jié),借以促進(jìn)提高。
一、思想工作方面
本人思想端正,熱情努力,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、潛力全部用于校園的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同教師個(gè)人工作總結(jié)提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的活力。
二、教育教學(xué)方面
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本年度工作仍以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)潛力為主,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)。透過(guò)教育,讓學(xué)生深切的感受到擁有知識(shí)能夠提高生活和工作的質(zhì)量,使自己成為一個(gè)睿智和有品位的人!本人一向把教學(xué)看得很重,如何備好課、上好課一向是心里的重頭戲,一堂課上下來(lái),感覺(jué)好的話,整整一天,都會(huì)歡欣鼓舞。今年,我們?nèi)M茝V以小組協(xié)作學(xué)習(xí)為主的課堂教學(xué)模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,雖有時(shí)還難以改變以自己講課為主的習(xí)慣,但此刻慢慢地把課堂還給了學(xué)生,自己只做導(dǎo)演。
三、反思
反思本學(xué)年來(lái)的工作,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、教研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)方面的理論書籍,但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。
過(guò)去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,也許愧對(duì)了家人,但收獲了經(jīng)驗(yàn),收獲了啟示,收獲了快樂(lè)。在人生的長(zhǎng)河里,許多事情將會(huì)隨著時(shí)間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨(dú)特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗(yàn),去回味,我將堅(jiān)守這份寶貴而又永久的財(cái)富,并將以最大的熱情投入到今后的工作中去,回報(bào)那些以前給予我無(wú)私幫忙的人。
年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇三
本人x年x月到x物業(yè)服務(wù)處工作至今已有半年多的時(shí)間,半年來(lái),尤其是本人主持x物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái),本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī),現(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下:
x年,x物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過(guò)初步測(cè)算x年x物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1:認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對(duì)可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式,并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2:x物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金,無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
x年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于x年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1:積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)x實(shí)際情況,出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2:強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí),營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
x年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1:密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2:實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3:著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái),發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
x年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第半年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)x物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇四
回憶20x年,我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管的親熱關(guān)心和各位同事的真情幫忙下,仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司收購(gòu)辦理規(guī)則和實(shí)施細(xì)則,努力前進(jìn)自身收購(gòu)業(yè)務(wù)水平,準(zhǔn)時(shí)按量按質(zhì)的完結(jié)了皮邊收購(gòu)作業(yè)?,F(xiàn)把一年來(lái)的作業(yè)狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、著眼作業(yè)需求,仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)
收購(gòu)豬皮的好壞直接影響著咱們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名皮邊收購(gòu)員,深感責(zé)任重大,使命光榮,務(wù)必不斷前進(jìn)自己的根底理論知識(shí)。一年來(lái),我仔細(xì)學(xué)習(xí)收購(gòu)根底知識(shí),仔細(xì)研讀《皮革質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用手冊(cè)》,我謙虛求教,不斷向周圍有經(jīng)歷的老收購(gòu)學(xué)習(xí),努力前進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平,在干中學(xué)、在學(xué)中干,透過(guò)實(shí)踐摸索出貼合實(shí)踐的豬皮收購(gòu)理論,以扎實(shí)地理論支撐保證作業(yè)潛力的不斷前進(jìn)。
二、著眼使命牽引,全力完結(jié)收購(gòu)任務(wù)
收購(gòu)作業(yè)看似簡(jiǎn)略,卻是保證產(chǎn)品與效勞的正常供給,以支撐我公司生產(chǎn)及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利運(yùn)作的最根底、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一年來(lái),我按照公司的要求,用心環(huán)繞價(jià)、質(zhì)、量、地、時(shí)等基本要素打開(kāi)收購(gòu)作業(yè),按照供給計(jì)劃指標(biāo),用心開(kāi)拓貨源市場(chǎng),貨比三家、價(jià)比三家,選取物美價(jià)平的物資材料,全年共完結(jié)x的豬皮收購(gòu)作業(yè),圓滿完結(jié)了本年度的收購(gòu)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
三、著眼公司發(fā)展,不斷前進(jìn)供給質(zhì)量
為了能收購(gòu)的質(zhì)量好的原材料,我用心聯(lián)絡(luò)親朋好友,努力開(kāi)拓進(jìn)貨渠道,多次跑x、下x,以責(zé)任擔(dān)當(dāng)重任,以忠實(shí)回饋信賴,有時(shí)為了下降收購(gòu)本錢,不惜動(dòng)用自己的關(guān)系,乃至和供給商爭(zhēng)得面紅耳赤。今年x月,我從一個(gè)朋友那里得知有物美價(jià)廉的豬皮供給,可以有效地下降收購(gòu)本錢,但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的供給商做買賣存在的風(fēng)險(xiǎn)是很大的,為了掌握第一手資料,我使用節(jié)假日時(shí)間前去“明察暗訪”,幾次與之洽談,最終為公司收購(gòu)?fù)鼗牧艘粭l不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道。幾年來(lái),我在收購(gòu)作業(yè)中禮貌待人,誠(chéng)信于人,樹立了公司的良好形象,在應(yīng)對(duì)各種誘惑時(shí),能以公司全局為重,以自身的人格為重,做到了不迷失自我。
收購(gòu)作業(yè)是個(gè)艱苦的作業(yè),常常風(fēng)里來(lái),雨里去,在外奔走錯(cuò)失飯點(diǎn)更是常有的事,但我既然選取了這個(gè)職業(yè),就會(huì)以崇高的使命感和責(zé)任感把這項(xiàng)作業(yè)干好。一份春華,一份秋實(shí),在收購(gòu)的道路上我支付的是勤勞的汗水,但收獲的卻是那一份份充實(shí)和一份份沉甸甸的喜悅。
有作業(yè)是高興的,收購(gòu)作業(yè)在給我艱辛的同時(shí),更給了我不斷地生長(zhǎng)與收獲。新的一年已經(jīng)降臨,在新的一年里,我決心以感恩公司、回饋公司的使命感,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,不斷前進(jìn)自己的責(zé)任心,不斷減少作業(yè)失誤,前進(jìn)作業(yè)效率,并使用業(yè)余時(shí)間充實(shí)前進(jìn)自己,參與國(guó)家注冊(cè)收購(gòu)師資格訓(xùn)練,把自己的前進(jìn)與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)絡(luò)在一齊,前進(jìn)本錢概念,利潤(rùn)思想、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和統(tǒng)籌潛力,向一個(gè)更優(yōu)秀的收購(gòu)靠近,做一名真正的優(yōu)秀收購(gòu)員。
年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇五
20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
20xx年,我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)*%,已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元,凈利潤(rùn)***萬(wàn)元,賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
20xx-x年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及2014年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
今年來(lái),我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的'丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交-警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)2014年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2014年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,睜脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理噬員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交-警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;
四是積極做好防災(zāi)防損工作。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的。
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年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇六
2014年是每個(gè)中國(guó)人引以自豪的一年,然而又是多災(zāi)多難的一年。我國(guó)經(jīng)歷了前所未有的嚴(yán)重雪災(zāi)、地震和世界金融危機(jī)的考驗(yàn),面對(duì)極其困難的環(huán)境,在黨中央和各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全省紙業(yè)兩萬(wàn)五千多名企業(yè)家、技術(shù)人員和工人的共同努力和拼搏,我省紙業(yè)依然取得驕人的成績(jī)。2014年我省紙漿產(chǎn)量63.18萬(wàn)噸,比增58.5%;紙和紙板的產(chǎn)量296.87萬(wàn)噸,比增16.8%;創(chuàng)造了我省紙業(yè)歷史上最好的成績(jī)。但是我們必須看到,從8月份世界金融風(fēng)暴產(chǎn)生的困難局面開(kāi)始在我省紙業(yè)呈現(xiàn),此后全省造紙產(chǎn)量逐月下滑:8月份43.59萬(wàn)噸、9月份23.26萬(wàn)噸、10月份22.58萬(wàn)噸、11月份20.88萬(wàn)噸、12月份19.29萬(wàn)噸,其他經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也跟著下行。
福建紙業(yè)金融危機(jī)的影響主要表現(xiàn)在:1、市場(chǎng)需求萎縮,產(chǎn)品價(jià)格大幅度下跌,企業(yè)利潤(rùn)水平迅速下降,甚至虧損,我省紙業(yè)最主要品種:出國(guó)產(chǎn)品包裝箱用的紙和紙板表現(xiàn)最為突出,其次是商品紙漿;2、廣東省某包裝紙?zhí)卮笮推髽I(yè)不時(shí)地以低于成本價(jià)在福建銷區(qū)甩賣存貨(自稱為質(zhì)量不穩(wěn)定的試產(chǎn)品),造成福建紙業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)波動(dòng)激烈;3、由于以上兩個(gè)原因造成企業(yè)銷售困難,存貨增加,資金流量下降,大量企業(yè)被-迫采取停產(chǎn)限產(chǎn)措施;4、全行業(yè)產(chǎn)量逐月下滑,相應(yīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同步下滑。為應(yīng)對(duì)世界金融危機(jī)的影響,本會(huì)在上級(jí)社團(tuán)組織省經(jīng)濟(jì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)歸口管理單位省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦和省輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)的積極指導(dǎo)和大力支持下,在廣大會(huì)員單位的全力配合協(xié)助下,積極開(kāi)展工作,把握市場(chǎng)變化和行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)向企業(yè)宣貫國(guó)家和各級(jí)地方政府出臺(tái)的優(yōu)惠扶持政策;向國(guó)家和政府有關(guān)部門反映企業(yè)訴求,幫助企業(yè)解決企業(yè)解決單靠企業(yè)難以解決的問(wèn)題;為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提高競(jìng)爭(zhēng)力出謀劃策,為企業(yè)振興發(fā)展項(xiàng)目建設(shè)等方面工作主動(dòng)提供幫助。一年來(lái)協(xié)會(huì)所開(kāi)展的工作得到廣大會(huì)員的積極支持和配合,取得了顯著的效果,協(xié)會(huì)的作用加大了,協(xié)會(huì)的凝聚力也進(jìn)一步增強(qiáng)了。以下就2014年協(xié)會(huì)的主要工作情況和2014年的計(jì)劃安排簡(jiǎn)要闡述如下:
一、2014年協(xié)會(huì)主要工作
(一)加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè),提高協(xié)會(huì)服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量
1、1月10日召開(kāi)秘書處、各部委主任、秘書長(zhǎng)會(huì)議,總結(jié)xx年工作,安排2014年活動(dòng)計(jì)劃,在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取本年度為企業(yè)提供更好的服務(wù)。重點(diǎn)商討如何做好三屆四次理事會(huì)、四屆會(huì)員代表大會(huì)和2014年年會(huì)等項(xiàng)籌備工作.
2、4月28日召開(kāi)三屆四次理事會(huì),審議并通過(guò)了協(xié)會(huì)三屆理事會(huì)四年來(lái)的工作總結(jié)、四屆會(huì)員大會(huì)和理事會(huì)籌備方案、章程修改說(shuō)明、協(xié)會(huì)更名和召開(kāi)第四屆會(huì)員大會(huì)議程安排等事項(xiàng).
3、4月29日在福州西湖賓館隆重召開(kāi)了協(xié)會(huì)第四次會(huì)員大會(huì),各方面代表共一百多人出席了大會(huì)。會(huì)議通過(guò)三屆理事會(huì)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告,通過(guò)了協(xié)會(huì)更名提案及新的協(xié)會(huì)章程;同時(shí)大會(huì)進(jìn)行換屆選舉,產(chǎn)生新一屆理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)和新的辦事機(jī)構(gòu)。新一屆理事會(huì)組成和章程的修改進(jìn)一步體現(xiàn)了成員的年輕化、知識(shí)化,并增強(qiáng)了紙制品行業(yè)的引導(dǎo)協(xié)調(diào)能力.
4、在第四次會(huì)員大會(huì)期間,同時(shí)召開(kāi)了福建紙業(yè)2014年會(huì),中國(guó)造紙協(xié)會(huì)曹樸芳常務(wù)副理事長(zhǎng)到會(huì)做了《xx年中國(guó)造紙工業(yè)及2014年展望》的報(bào)告,此外還有6個(gè)企業(yè)的代表在會(huì)上做了學(xué)術(shù)報(bào)告。年會(huì)反映了2014年紙業(yè)的技術(shù)熱點(diǎn)和技術(shù)進(jìn)步情況,并為促進(jìn)福建省紙業(yè)技術(shù)水平的提高做出了有益的工作.
4、利用各種資源和渠道,著力推廣介紹福建省紙業(yè)改革開(kāi)放的成果,努力提升福建紙業(yè)的影響力和知名度。2014年協(xié)會(huì)受省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦的委托為《福建省第二屆科學(xué)技術(shù)志》編寫“造紙及紙制品工業(yè)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展”篇章,較全面地為外界介紹了福建紙業(yè);為配合中國(guó)造紙學(xué)會(huì)編制《中國(guó)造紙年鑒》的工作,本協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)編寫了其中“福建篇”,起到了較好的史料編輯效果.
(三)著力推動(dòng)行業(yè)節(jié)約資源、清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排工作,促進(jìn)紙業(yè)可持續(xù)發(fā)展
1、今年6月15日新的造紙工業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)gb3544-2014發(fā)布,由于其污染物排放允許值比原標(biāo)準(zhǔn)成倍減少,對(duì)我省造紙工業(yè)今后發(fā)展有很大影響。同時(shí)為應(yīng)對(duì)世界金融風(fēng)暴對(duì)福建紙業(yè)的影響,本會(huì)與省輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)、省包裝裝潢印刷行業(yè)協(xié)會(huì)在青山紙業(yè)聯(lián)合舉辦《海峽西岸造紙及包裝印刷產(chǎn)業(yè)高峰論壇會(huì)》,會(huì)上請(qǐng)中國(guó)造紙協(xié)會(huì)趙偉副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)、省環(huán)保局和省海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家到會(huì)做形勢(shì)分析報(bào)告和技術(shù)講座。會(huì)議是互動(dòng)的,參會(huì)的企業(yè)代表和各方面代表共一百多人,普遍反映收獲很大,有利于企業(yè)認(rèn)清形勢(shì),了解政策,提高應(yīng)對(duì)危機(jī)能力。到會(huì)還有全國(guó)各地知名的造紙機(jī)械企業(yè)和環(huán)保設(shè)備設(shè)施企業(yè)的代表,會(huì)上向我省造紙企業(yè)介紹了可以促進(jìn)清潔生產(chǎn)和提高污染治理能力的技術(shù)和裝備,對(duì)保證2014年5月1日前達(dá)到環(huán)保新標(biāo)準(zhǔn)提供了技術(shù)支撐.
2、2014年協(xié)會(huì)派出技術(shù)專家參與省科技廳組織的對(duì)南紙股份、邵武中竹等企業(yè)的清潔生產(chǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收工作;為泰寧綠山紙業(yè)整體搬遷和技改項(xiàng)目的實(shí)施提供技術(shù)咨詢幫助;為仙游縣啟樂(lè)纖維開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)行技術(shù)認(rèn)證提供項(xiàng)目咨詢幫助;應(yīng)省科技廳的要求,派出專家參與對(duì)省內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)清潔生產(chǎn)項(xiàng)目的審查和驗(yàn)收共6項(xiàng)(含相關(guān)行業(yè)的).
(四)充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的組織溝通與協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),攜手企業(yè)共同應(yīng)對(duì)金融危機(jī)
1、金融危機(jī)剛產(chǎn)生效應(yīng)之時(shí),我會(huì)審時(shí)度勢(shì),隨即配合省輕工聯(lián)合會(huì)和省包印協(xié)聯(lián)合在青州主辦了《海峽西岸造紙及包裝印刷產(chǎn)業(yè)高峰論壇會(huì)》,幫助企業(yè)分析形勢(shì),了解政策,提高應(yīng)對(duì)能力.
2、當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品在省內(nèi)的銷售市場(chǎng)受到外部嚴(yán)重傾銷沖擊時(shí),我會(huì)立即把有關(guān)企業(yè)組織起來(lái),在召開(kāi)座談會(huì)議,了解收集情況,制定行業(yè)自律公約,團(tuán)結(jié)企業(yè),同心同德,共同應(yīng)對(duì)金融危機(jī)。12月24日,本會(huì)應(yīng)省內(nèi)部分造紙企業(yè)的要求,在省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦、漳州市經(jīng)貿(mào)委和漳州商會(huì)的大力支持下,在漳州市召開(kāi)了全省重點(diǎn)包裝紙生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)和外來(lái)產(chǎn)品沖擊的對(duì)策研討會(huì),到會(huì)的有我省13家大中型包裝紙生產(chǎn)企業(yè),會(huì)議通過(guò)充分討論,研究制定了一系列應(yīng)對(duì)措施,這些辦法措施目前正進(jìn)一步充實(shí)和逐步實(shí)施之中,有些工作已取得初步的`效果,如企業(yè)反映劇烈的廣東九龍紙業(yè)產(chǎn)品低價(jià)傾銷問(wèn)題,通過(guò)兩省協(xié)會(huì)之間的多次友好溝通以及本會(huì)直接與九龍紙業(yè)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)交涉,傾銷行為得到了有效的遏制,目前形勢(shì)已經(jīng)有了好轉(zhuǎn).
3、開(kāi)展企業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)查,反映企業(yè)的訴求,幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān).
今年四季度,本會(huì)根據(jù)省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦的要求,在省輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)下,認(rèn)真做好金融危機(jī)下企業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)查,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,向會(huì)員轉(zhuǎn)告,并對(duì)為振興福建紙業(yè),拉動(dòng)內(nèi)需,應(yīng)對(duì)危機(jī),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要擬新上的一批基建、技改項(xiàng)目做了專題調(diào)查和推薦工作.
2、上杭紙業(yè)生產(chǎn)紗管原紙是我省最好的紙張之一,但是與我國(guó)最好的紗管原紙還有一定差距,希望我會(huì)利用協(xié)會(huì)的資源優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)幫助其改進(jìn)質(zhì)量。我會(huì)聯(lián)合了省漿紙質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站一起為其咨詢,派出專業(yè)人員先后三次深入現(xiàn)場(chǎng)查看和提取第一手資料,幫助企業(yè)篩選和引進(jìn)了當(dāng)今世界上最先進(jìn)的日本助劑技術(shù),解決了企業(yè)的難題。項(xiàng)目直接為企業(yè)服務(wù),企業(yè)滿意,協(xié)會(huì)也增加了收入.
3、協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量專業(yè)委員會(huì)主動(dòng)配合省漿紙質(zhì)檢站做好造紙產(chǎn)品檢測(cè)及技術(shù)服務(wù)工作。本年度為造紙生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè)檢驗(yàn)紙和紙板、紙制品等共518批次.
承擔(dān)了福建省名牌產(chǎn)品評(píng)定工作委員會(huì)下達(dá)的2014年創(chuàng)福建名牌產(chǎn)品的抽檢任務(wù),為龍巖、泉州、南平、寧德、漳州五個(gè)地區(qū)7家企業(yè)8個(gè)品種共8份樣品進(jìn)行了抽樣檢驗(yàn)。承擔(dān)并完成了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃項(xiàng)目《薄頁(yè)包裝紙》和《半透明紙》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。為廈門榕興紙業(yè)制造有限公司進(jìn)行粉煤灰無(wú)機(jī)纖維不同紙種的配抄實(shí)驗(yàn)。定期在《福建紙業(yè)信息》上公布每月送檢的產(chǎn)品合格率情況,并為有關(guān)企業(yè)傳遞最新標(biāo)準(zhǔn)信息等項(xiàng)工作.
(六)做好日常工作,提高服務(wù)效率
1、今年《福建紙業(yè)信息》出版發(fā)行24期,沒(méi)有缺漏,刊物體現(xiàn)了短平快的信息特點(diǎn),受到了會(huì)員單位和廣大讀者的好評(píng);《海峽造紙網(wǎng)》和行業(yè)動(dòng)態(tài)內(nèi)部季報(bào)工作也做得比較好,網(wǎng)頁(yè)水平有所提高,網(wǎng)站累積點(diǎn)擊率已超過(guò)40萬(wàn)人次.
2、今年新發(fā)展新會(huì)員12家,壯大了協(xié)會(huì)隊(duì)伍;會(huì)費(fèi)收繳工作基本正常,年初協(xié)會(huì)召開(kāi)四屆會(huì)員大會(huì)時(shí),又有多家會(huì)員單位踴躍捐贈(zèng),使本會(huì)日常工作的運(yùn)行費(fèi)用得到了有效的保障.
3、今年協(xié)會(huì)還為會(huì)員企業(yè)開(kāi)具規(guī)模和技術(shù)水平等證明材料8份;及時(shí)完成上級(jí)組織和會(huì)員單位臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。2014年協(xié)會(huì)工作是緊張和富有成效的,超額完成了多項(xiàng)工作任務(wù),因情況發(fā)生變化而沒(méi)能完全落實(shí)好的活動(dòng)項(xiàng)目?jī)H有一個(gè)。這就是組團(tuán)到江西臨近縣和閩南考察,閩南考察分次做了,但江西臨近縣考察因時(shí)間緊迫沒(méi)有完成。2014年協(xié)會(huì)年總收入19萬(wàn)元,支出18.64萬(wàn)元,節(jié)余0.36萬(wàn)元。加上歷屆的節(jié)余,本會(huì)戶頭現(xiàn)有存款24萬(wàn)元。在過(guò)去的一年里,由于協(xié)會(huì)專職人員少,事情多,任務(wù)重,工作中難免出現(xiàn)一些疏漏和不到位的地方,在新的一年里將認(rèn)真加以改進(jìn).
二、2014年工作安排
新的一年世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將更為嚴(yán)峻,金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響正進(jìn)一步加深,其嚴(yán)重影響還會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn),造紙行業(yè)將面臨著更多的考驗(yàn)。我們要全面貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,正視困難,迎難而進(jìn),共度難關(guān)。新的一年,協(xié)會(huì)工作初步計(jì)劃安排如下:
1、1月16日召開(kāi)協(xié)會(huì)辦事機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會(huì)議,討論2014年工作總結(jié),研究制定2014年工作計(jì)劃(草案),以便提交四屆二次常務(wù)理事擴(kuò)大會(huì)議研究.
2、根據(jù)省經(jīng)貿(mào)委有關(guān)精神和省輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)安排,2月9日與輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合召開(kāi)福建紙業(yè)技術(shù)提升輔導(dǎo)診斷專家會(huì)議,研究確定輔導(dǎo)企業(yè)名單和輔導(dǎo)工作計(jì)劃等項(xiàng)事宜.
3、2月20日上午,召開(kāi)四屆二次常務(wù)理事擴(kuò)大會(huì)議,交流企業(yè)運(yùn)行情況和2014年設(shè)想,討論并通過(guò)協(xié)會(huì)2014年工作總結(jié)和2014年工作計(jì)劃,并與輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合召開(kāi)振興福建紙業(yè)技術(shù)提升輔導(dǎo)有關(guān)企業(yè)會(huì)議;下午協(xié)會(huì)將帶領(lǐng)有關(guān)企業(yè)參加省經(jīng)貿(mào)委主辦的技術(shù)提升輔導(dǎo)工作啟動(dòng)儀式。從此之后在省經(jīng)貿(mào)委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極完成造紙行業(yè)技術(shù)提升診斷輔導(dǎo)工作.
2014年度單位工作總結(jié)范文
4、上半年在省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦的主持下,在省輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)的具體指導(dǎo)下,完成“振興福建紙業(yè)項(xiàng)目”的調(diào)研、匯總、報(bào)批和實(shí)施工作.
5、2014年12月9日國(guó)家財(cái)政局和稅務(wù)局出臺(tái)財(cái)稅[2014]157號(hào)文件《關(guān)于再生資源增值稅政策的通知》,根據(jù)該文件,廢品收購(gòu)單位或個(gè)人要向國(guó)家交納再生資源增值稅,稅率17%,今年返回70%,明年起返回50%,返回時(shí)間滯后3個(gè)月以上。由于廢品收購(gòu)企業(yè)是不會(huì)交稅的,這些稅目前都是由我們?cè)旒埰髽I(yè)交納,該政策增加了造紙企業(yè)負(fù)擔(dān),而且影響了資金的流動(dòng)性。而且政策只對(duì)國(guó)產(chǎn)廢紙收稅,不對(duì)進(jìn)口廢紙收稅,迫使造紙企業(yè)使用進(jìn)口廢紙,放棄國(guó)產(chǎn)廢紙,造成我國(guó)廢紙資源轉(zhuǎn)化成垃圾,形成我國(guó)出錢出力為美國(guó)、歐洲和日本打掃垃圾,這是非常不合理的,因此我們今年要整理材料,向中央政府反映行業(yè)訴求,要求政府調(diào)整該項(xiàng)政策.
6、二十幾年來(lái),每噸廢紙價(jià)格波動(dòng)范圍為70-230美元,近幾年大約都是在180美元左右波動(dòng),廈門海關(guān)定了一個(gè)規(guī)矩:當(dāng)廢紙價(jià)格高于85美元時(shí)按實(shí)際合同價(jià)收繳關(guān)稅,當(dāng)廢紙價(jià)格低于85美元時(shí)一律按85美元收稅,由于近幾年廢紙價(jià)格都在高位運(yùn)行,所以這個(gè)規(guī)矩沒(méi)有人管它,現(xiàn)在廢紙價(jià)格普遍下降到70-75美元/噸,企業(yè)反映這種關(guān)稅收繳方式不合理,要求全部按實(shí)際購(gòu)銷金額交納關(guān)稅.我們覺(jué)得企業(yè)反映有道理,2014年這將做為協(xié)會(huì)為企業(yè)辦實(shí)事的內(nèi)容,在進(jìn)一步調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,與海關(guān)等方面交涉,爭(zhēng)取解決.
7、適時(shí)啟動(dòng)造紙行業(yè)技術(shù)研發(fā)中心的掛牌儀式,召開(kāi)信息發(fā)布會(huì),并與優(yōu)蘭發(fā)集團(tuán)共同研究行業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)基地的后續(xù)建設(shè)工作,確定第一批研發(fā)項(xiàng)目,落實(shí)研發(fā)人員.
8、進(jìn)一步完成2014年12月閩南漳州包裝紙會(huì)議上就如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)和穩(wěn)定市場(chǎng)的對(duì)策措施等具體事項(xiàng)的落實(shí)工作.
9、擬在今年四季度組織安排省內(nèi)部分重點(diǎn)造紙企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干人員到省外或境外的紙業(yè)考察活動(dòng).
10、11月份,本協(xié)會(huì)擬與廣東協(xié)會(huì)(含財(cái)富紙業(yè))、廣西協(xié)會(huì)、湖南協(xié)會(huì)等省區(qū)合作召開(kāi)《第二屆中國(guó)南寧(東盟)造紙裝備及技術(shù)博覽會(huì)》,搭建我國(guó)南方造紙企業(yè)溝通平臺(tái),努力把我省造紙企業(yè)推向世界.
11、今年四季度在條件許可下,擬與山東省輕工機(jī)械協(xié)會(huì)再次合作召開(kāi)《第二屆閩魯造紙技術(shù)裝備研討會(huì)》,同時(shí)舉辦2014年紙協(xié)年會(huì).
12、進(jìn)一步探索做好協(xié)會(huì)工程咨詢工作問(wèn)題,爭(zhēng)取2014年繼續(xù)為會(huì)員單位做好各項(xiàng)咨詢服務(wù)工作,取得較好的業(yè)績(jī).
13、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量專業(yè)委員會(huì)繼續(xù)配合做好紙張質(zhì)量檢驗(yàn)和人員的培訓(xùn)工作,提高質(zhì)檢人員的技術(shù)水平.
14、繼續(xù)辦好《福建紙業(yè)信息》和《海峽造紙網(wǎng)》,提高辦刊水平和網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量;繼續(xù)做好行業(yè)動(dòng)態(tài)內(nèi)部季報(bào)工作,提供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)參閱.
15、做好發(fā)展新會(huì)員工作;做好協(xié)會(huì)考核評(píng)級(jí)工作,確保過(guò)關(guān);及時(shí)完成上級(jí)組織和會(huì)員單位臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
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年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇七
這個(gè)學(xué)期很快又結(jié)束了,由于這個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)量大突然增大,我有太多的話想說(shuō),我們常聽(tīng)到一句話說(shuō),人都是被-逼出來(lái)的,也許用在這里不太合適,但確實(shí)能表達(dá)我的心聲,正是因?yàn)槿蝿?wù)量的加大,我才逼著自己去學(xué)習(xí)新的東西,和同學(xué)們一起成長(zhǎng)讓我很快樂(lè),雖然我也彷徨過(guò)、迷茫過(guò),但是現(xiàn)在我已樹立信心迎接明年的到來(lái),現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下:
年屆不惑的我對(duì)時(shí)間有了一種非常的緊迫感,回想自己虛度四十年的光陰毫無(wú)建樹,危機(jī)感迎面襲來(lái)讓我有一種呼吸困難之感,猶如登上山頂之后一覽無(wú)遺但又不知何去何從,困惑著徘徊著尋找目標(biāo)和方向.
但不管怎么彷徨有幾件事情必須要做.
1.針對(duì)澤雅中學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)始終徘徊不前的現(xiàn)狀我思考著、研讀著很多的教育教學(xué)專著,如建構(gòu)主義、學(xué)習(xí)心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)等.
2.反思自己隨意的教學(xué)風(fēng)格及懶散的作風(fēng)我改進(jìn)著,研讀有關(guān)教學(xué)設(shè)計(jì)專著,改進(jìn)課堂教學(xué)模式等.
3.為了配合學(xué)校校慶工作,研讀有關(guān)校園文化的文章,研讀琦君作品及他人研究琦君的專著等.
1.充分利用課程資源
學(xué)習(xí)新課標(biāo)用好教材,設(shè)計(jì)指向明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),做到先學(xué)后教,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力,保護(hù)好學(xué)習(xí)興趣避免厭學(xué)情緒的產(chǎn)生.
2.嚴(yán)慈有度
嚴(yán)格要求學(xué)生,對(duì)學(xué)生不嬌慣、不溺愛(ài).對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤,不縱容、不姑息、不放任.師愛(ài)既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失,更注重學(xué)生未來(lái)的發(fā)展.
3.因材施教 注意分層教學(xué)
在教學(xué)中我采用了學(xué)生們易于接受的方法進(jìn)行教學(xué),在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí),不僅要使優(yōu)等生學(xué)好,也要使中等生學(xué)好,更要使學(xué)困生學(xué)好.
雖然我已是一個(gè)老教師了,但是在工作當(dāng)中還是會(huì)由于自己的粗心大意和想當(dāng)然,給工作帶來(lái)了一定的麻煩,還有自己對(duì)一些同學(xué)過(guò)于缺乏耐心而導(dǎo)致他們對(duì)學(xué)習(xí)一直提不起什么興趣來(lái),對(duì)此我深深的自責(zé)和后悔,我知道作為一名光榮的人民教師,我們不僅要傳授學(xué)生知識(shí),還要教育他們?nèi)绾巫鋈?,形成正確的世界觀人生觀價(jià)值觀,在以后的工作中,我一定努力改正,絕不再犯。
1.加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精點(diǎn)撥,精練習(xí),精鞏固,注重學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清.繼續(xù)研讀理論專著,努力構(gòu)建起自己的理論體系,做到在教學(xué)中游刃有余.
2.在教學(xué)上下功夫,努力使學(xué)生成績(jī)?cè)谠谢A(chǔ)上更進(jìn)一步!對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)谛聦W(xué)期里能有更大進(jìn)步!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的.挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇八
拓寬學(xué)習(xí)層面,夯實(shí)能力建設(shè)的素質(zhì)基礎(chǔ)。組工干部要練就做好工作的過(guò)硬本領(lǐng),就必須廣泛涉獵,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),真正成為黨務(wù)工作“政策通”、干部工作“活字典”和業(yè)務(wù)工作“多面手”。
一是學(xué)習(xí)政治理論,提高政治鑒別力。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想,增強(qiáng)政策水平和理論水平。用辯證唯物主義和歷史唯物主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,自覺(jué)改造主觀世界,抵制各種錯(cuò)誤思潮和消極因素的影響,在紛繁復(fù)雜的事務(wù)中明辨是非,堅(jiān)定立場(chǎng)。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作創(chuàng)新力。加強(qiáng)對(duì)黨的建設(shè)和組織人事工作專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),全面掌握上級(jí)組織人事部門在干部人事工作中的有關(guān)規(guī)定和要求,做到共性合格、個(gè)性突出,努力使自己成為組織工作的行家里手,盡快培養(yǎng)起與當(dāng)前形勢(shì)相適應(yīng)的創(chuàng)新理念和創(chuàng)新能力,并把創(chuàng)新落實(shí)到組織工作的各個(gè)領(lǐng)域,落實(shí)到解決組織工作的難題中。
三是學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。組工干部要善于利用一切有利條件,結(jié)合工作需要和素質(zhì)特長(zhǎng),在多崗位上鍛煉提高自己。要勇于接受任務(wù),在急、難、險(xiǎn)、重的工作崗位經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn);主動(dòng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層一線掛職,參加農(nóng)村扶貧工作,豐富工作閱歷;抓住到外地參觀學(xué)習(xí)之機(jī),開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)等。通過(guò)實(shí)踐鍛煉,使組工干部在工作一線、在艱苦環(huán)境中經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新本領(lǐng),提高競(jìng)爭(zhēng)力。
完善制度保障,健全能力建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。著眼于把能力建設(shè)引向長(zhǎng)效,我們相繼出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)的通知》、《關(guān)于開(kāi)展“學(xué)習(xí)提高年”活動(dòng)的實(shí)施方案》等文件,以制度抓管理、促學(xué)習(xí)。
一是建立集中學(xué)習(xí)制度。在鼓勵(lì)組工干部自學(xué)同時(shí),建立了集中學(xué)習(xí)制度:每周三組織一次改稿會(huì),部機(jī)關(guān)干部對(duì)調(diào)研信息稿件進(jìn)行集中“會(huì)診”,推敲分析;開(kāi)設(shè)周末課堂,每周六上午邀請(qǐng)市、縣黨校理論教師、縣直單位負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀村支部書記作專題報(bào)告、政治理論輔導(dǎo)、傳授工作經(jīng)驗(yàn);每月底舉行組工論壇,組工干部輪流主持,確定組織工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為論壇主題,大家各抒己見(jiàn)、平等交流。
二是完善考核激勵(lì)制度。建立學(xué)習(xí)積分登記制度,明確參與黨課、改稿會(huì)等集中學(xué)習(xí)的剛性指標(biāo)和參加自學(xué)考試等柔性指標(biāo),并分別賦予一定分值,定期向全體干部通報(bào)積分,并把每名干部的積分情況作為檢驗(yàn)先進(jìn)性教育活動(dòng)成效、評(píng)先樹優(yōu)、提拔任用的重要依據(jù)。為把學(xué)習(xí)成效及時(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,制定了《調(diào)研信息宣傳工作獎(jiǎng)懲辦法》,把調(diào)研信息指標(biāo)量化分解到個(gè)人,每月按進(jìn)度匯總通報(bào),營(yíng)造了自主學(xué)習(xí)、勤于調(diào)研的良好氛圍。
三是完善幫帶責(zé)任制度。針對(duì)近年來(lái)進(jìn)部的年輕同志較多、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織委員調(diào)整幅度較大的實(shí)際情況,在全縣組織系統(tǒng)建立了“三級(jí)幫帶”責(zé)任制,即部領(lǐng)導(dǎo)幫帶室負(fù)責(zé)人、室負(fù)責(zé)人幫帶其他成員、部?jī)?nèi)優(yōu)秀組工干部幫帶鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織委員。通過(guò)幫帶制度,一大批年輕組工干部迅速進(jìn)入了角色。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的'機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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年終考核工作總結(jié)個(gè)人篇九
20__年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障。現(xiàn)將20__年度績(jī)效考核工作開(kāi)展?fàn)顩r匯報(bào)如下:
一、完善績(jī)效考核制度
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,針對(duì)我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況
我公司績(jī)效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過(guò)記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題,能夠及時(shí)責(zé)成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過(guò)程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
透過(guò)考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過(guò)場(chǎng),以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果
在每月考核結(jié)束后,透過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī),使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō),我公司在20--年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見(jiàn),相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。