裝修公司員工年終總結(優(yōu)質22篇)

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    總結是一個思考自己成長過程中各個方面的機會,從而更好地規(guī)劃未來發(fā)展。一個較為完美的總結應該包括對過去經(jīng)歷和付出的評估和總結,以及對未來計劃和目標的規(guī)劃和展望??偨Y范文的閱讀可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己寫作中的不足,并思考如何改進和完善。
    裝修公司員工年終總結篇一
    隨著時代進度,互聯(lián)網(wǎng)成為了現(xiàn)在的主流銷售模式,進入___公司以來,一直都遵守公司的要求,一客戶為中心,圍繞客戶作銷售,工作,現(xiàn)在的工作就是通過大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)的。我會一直忠實的做好自己的任務。
    我們主要經(jīng)營的是免費業(yè)務,每天工作更新很多作品,來吸引更多的客戶,同時會利用這些大規(guī)模流量來做復產(chǎn)就好銷售鏈接,我負責的就是銷售平臺工作,對于每一個客戶,進入到我們的銷售平臺,不管是有意還是無意,都會熱情的去問候,俗話說,只要功夫誠就會有收獲,就會取得不錯的結果,我一直都是這樣做的,我不會認為,任何事情都是可以撞運氣的,只有踏實的去問每一個客戶,只要回復了,有這個意向就是我的客戶,我就會全力的推薦,哪怕十里挑一,吧百里挑一,總會有收獲的時候。
    在我們平臺剛起步?jīng)]多久的時候,工作非常吃力,因為很少有人知道我們平臺,為了有更多的客戶,每天的電話幾乎都被打爆了,但是卻不能找到多少客戶,從少積累到多數(shù),這需要一個過程,更需要一個階段,時間就這樣一點點的溜走,我們部門的每一個人都奮斗在一線,不管是主管還是經(jīng)理都在為此努力,經(jīng)過了兩年的奮斗,到了這一年效果明顯展示出來,客戶慢慢的回升,不像一開始的時候客戶一直流逝,現(xiàn)在慢慢的多了起來,有了不同的氣候,更有了結果,不管如何這都讓我們有了更多的動力和信心,因為我們是互聯(lián)網(wǎng)公司,我們的網(wǎng)絡傳播速度非???,只要我們做的好保證了我們銷售的產(chǎn)品質量和服務,就會得到認可。
    多說盲人是摸著石頭過河,像我們這種新公司,沒有深厚的底蘊積累句需要靠一點點摸索,好要在眾多的競爭對手中占據(jù)一席之地,也是非常不容易的,一路風風雨雨,看到了太多的人生歷程體會了太多的心酸,這讓我們每一個工作人員都有了一顆堅韌的心,不為外物所動,始終堅持這我們公司的價值觀,努力拼搏奮斗,高樓大廈平地起,經(jīng)過了努力也受到了結果,現(xiàn)在我們并不需要每天去打電話去主動找客戶,已經(jīng)有客戶會主動找我們,想要買什么,有什么需要都已經(jīng)知道,名氣可以說慢慢的傳來出去,得益于互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度,同時我們也都明白,建設比摧毀更容易,所以我們更清楚,該如何去做,就是維護好每一個客戶,把我們公司的特色展示朱來,讓更多的客戶,愿意住足停留,愿意成為我們的忠實客戶,這即是我們想要的結果。
    我們每個人都在與時間賽跑,明白不想成為這個行業(yè)的短命者就要努力的為公司貢獻出力量,畢竟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)想要起來容易,倒下也容易,所以必須要努力去做好。
    裝修公司員工年終總結篇二
    20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好,裝修公司年終總結。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
    20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的`支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
    公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
    良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
    根據(jù)公司20xx年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
    1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
    根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
    2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
    公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基矗與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》,工作總結《裝修公司年終總結》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
    3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
    20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商嘗大慶沃爾瑪購物廣嘗成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國xx總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
    裝修公司員工年終總結篇三
    20xx年已過往,新的一年也已來臨,回顧過往一年的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,依照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進進公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,分工細化,部分間的協(xié)作和制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這段時間的工作情況作工作總結以下:
    設計部的工作對我來講應當是一個熟習的領域,主要負責了xx城購物中心的整體廣告和美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的,所以做起來就駕輕就熟,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負責設計的大體方向的確定和平面類的設計工作,我主要負責美陳方面和小部份的平面類設計,和聯(lián)系第三方等工作。
    10月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網(wǎng)線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了xx城萬圣節(jié)的部份設計,(這部份是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救)。并且全公司進行了現(xiàn)場施工。
    11月份:開始擬定xx城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改,與11月下旬開始施工。期間做了xx城美食節(jié)的設計方案。xx城市廣場的戶外等。
    12月份:相應的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多,采購、現(xiàn)場配合等。
    1月份:上旬開始做xx城春節(jié)的美陳方案,改了很屢次,方案也做了好幾套,慶幸的是終究對方案進行了實施。由于職員配備齊全,商場施工由外聯(lián)的同事負責,對我們設計部有了很大的幫助。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應的道具設計及采購。
    2月份:開始著手設計xx城三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅,由于之前沒有做過相應的工作,感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和經(jīng)歷與其任職都有一定的間隔,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學習,從網(wǎng)上多看,多搜集資料,感覺自己這段時間,在平面上還是有一點進步的。經(jīng)過這段時間的學習、積累,能夠處理平常工作中出現(xiàn)的設計題目。在組織管理能力、綜合分析能力、調和辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的進步,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,酷愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中往。
    固然,我也存在一些題目和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點:第一,貿(mào)易廣告對我而言是一個新的領域,一些工作都是邊學習邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效力有待進一步進步;第二,有些工作還不夠過細,一些工作調和的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四,由于比較喜歡卡點上班,碰到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。第五,平時喜歡在工作的閑暇時間閱讀一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不知道是不是違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。
    在20xx年秋季我公司草灘工地造型吊頂工程上。由于設計方的工作失誤,造成施工xx紙與現(xiàn)場極度不符,以致造成施工工程面臨停擺危險的嚴重事態(tài)。在此危急關頭,我公司沒有抱怨、等待、推卸責任。而是全體同仁團結一致,自力更生,想辦法,出新意,將工程的延誤危急視為自己的危急,化危急為動力,出方案,聚人才,搶時間最將這一問題完美解決。
    在11月三寶雙喜的工地上,由于沒有施工xx紙工地面臨著對尺寸、材料、工藝一無所知的尷尬境地,在此關頭,我公司同仁再一次發(fā)揚了團結努力、自強不息的晶華精神,在公司董總的帶領下,憑著豐富的經(jīng)驗、過硬的技術工程組上下一心,眾志成城。最終在短短的一個月內解決了這一難題。
    團結努力,自強不息。這是我們晶華的精神也是我們晶華人的信條,在這一信條下,我們晶華人不斷的攻克這一個有一個的難關,解決了一個又一個的難題。不怕困難、不怕艱辛,晶華人在困難和艱辛中磨練了自己,最終在“團結努力,自強不息”這一信條下憑借著自己的努力創(chuàng)造著一個又一個輝煌的成績。
    在過去的一年中,我們也犯過錯誤,走過彎路。但正如德國前xx威利·勃蘭特所說:“人總會犯錯誤,但偉大之處在于正視并銘記自己的錯誤后繼續(xù)前行。我們同樣要正視自己的錯誤并銘記、前行?!痹谶^去的工作中,我們的一些基層人員工作還不夠細致,返工現(xiàn)象依舊存在。人員調動較大,工作交接較為頻繁造成了工作的些脫節(jié)現(xiàn)象。這些都將是我們下一個年度所需解決的問題。知恥后勇,奮發(fā)xx強,相信在下一個年度中,我公司同仁會銘記上一年度所積累的經(jīng)驗開創(chuàng)一個更加廣闊的空間。
    在20xx年中我公司辦理了資質、資質、資質等并通過了9000認證,為我公司未來的發(fā)展提供了更大的空間和可能性,在未來的一年中我公司還將辦理資質、資質,這些都將為我公司的發(fā)展成為全國一流的裝修裝飾公司添磚加瓦。
    在未來的13年中,我公司預計業(yè)績將達到萬元,總工程量達到平方米。新開闊施工設計領域。
    暢想新的一年我們充滿自信,自信是一切行動的源動力,沒有自信就沒有行動。我們對自己的企業(yè)充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的是完美的,相信自己的一切勞動都是有價值的。展望未來,我們將同心同德,共同努力。我們有理由相信,公司因為有我們而卓越,我們因為公司而成長。
    裝修公司員工年終總結篇四
    剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦雖然安裝了安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁,但安全防護軟件版本太低,病毒庫不能及時更新以至于軟件幾乎快失效。部分員工為了減低機器資源占用,更好的發(fā)揮機器的性能就直接把安全防護軟件給停用(部分機器比較老,實屬無奈之舉),更有甚者喜歡亂動系統(tǒng)。亂動系統(tǒng)的后果就是容易造成系統(tǒng)不穩(wěn)定甚至崩潰,從而導致某些軟件也無法正常使用。重裝軟件都不一定能解決問題,甚至非要重裝系統(tǒng)才能解決問題。為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我提出以下建議和措施:
    1、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置,必須先報告公司it人員,由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
    2、公司部分設計師還在使用老式兼容機,由于機器性能實在有限,設計師都把安全防護軟件給關閉了以減少系統(tǒng)資源占用。出于保密的需要,設計師所處的網(wǎng)絡是物理隔離的純內網(wǎng),無法連接外網(wǎng),病毒庫和補丁就無法及時升級,本機上的安全防護軟件不能及時更新,也就失去了安全防護的意義。唯一的病毒來源就是通過標準室拷進來的郵件以及設計師所需要的文檔,還有it維護人員出于工作需要拷入到文件服務器的各種維護工具及其軟件。從入口上把好關,對進內網(wǎng)的文件進行嚴格的病毒查殺,可以有效減少來至外部的病毒威脅。目前外網(wǎng)電腦全部裝有360安全衛(wèi)士以及360殺毒,avast殺毒等安全防護工具。
    但從安全角度出發(fā),還是建議財務和收發(fā)郵件以及it人員使用卡巴斯基防病毒軟件,雖然很影響系統(tǒng)系能,但絕對安全可靠。由于受到360等免費殺毒軟件的打壓,卡巴斯基的報價也比較親民,目前官方報價5用戶3年數(shù)字版為399元。另外可以在服務器上放一個可以直接使用的殺毒軟件包,定期對其進行更新,如果內網(wǎng)感覺中病毒了可以直接使用進行查殺來判斷機器是否中毒了(此方法雖然比較麻煩,但是可行性比較高)。也可以采用金山毒霸企業(yè)版,客戶機安裝金山毒霸客戶端(占用系統(tǒng)資源),缺點是無法升級病毒庫,部分機器安裝了進行了試驗,目前沒發(fā)現(xiàn)什么異常,只是金山毒霸客戶端很容易卡死。目前只有個別電腦存在cad病毒問題外,其他電腦都很安全,系統(tǒng)也比較穩(wěn)定。
    對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉移備份(備份到服務器或者移動硬盤),使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。刑工由于沒及時做備份,硬盤損壞了,要做數(shù)據(jù)恢復,因為是sas硬盤,恢復費用至少要20__,且恢復難度比較大,至今還沒找到合適的配件。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原??梢园惭b一鍵還原精靈或者一鍵ghost軟件對系統(tǒng)進行備份。由于公司的磁帶備份機已經(jīng)壞掉,建議再購買一個小磁盤陣列(只有2到5個硬盤位),為節(jié)約成本,建議使用大容量的串口硬盤(最大一個硬盤3tb),因為純做備份用,沒必要使用昂貴的高速sas硬盤),用于定期對服務器上的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)備份。
    公司前期服務器出現(xiàn)了故障,數(shù)據(jù)無故的丟失,由于沒有及時對數(shù)據(jù)進行備份,對數(shù)據(jù)進行恢復后還是丟失了部分數(shù)據(jù)(原來本地共享是3個300g硬盤做raid5,剩余不到60g,可用空間有限?,F(xiàn)在是4個300g硬盤做raid,單獨一個136g硬盤做臨時數(shù)據(jù)存儲?,F(xiàn)在把造型共享跟本地共享都放在raid5里,保證了造型數(shù)據(jù)的可靠性和安全性。目前磁盤陣列可用空間還大有富余,便于日后的數(shù)據(jù)擴容。)因為只知道數(shù)據(jù)都在服務器本地共享上,但不知道數(shù)據(jù)具體是怎么進行保管的,目前還無法得知損失了多少數(shù)據(jù)(尤其是設計圖紙,至今還不知道損失情況)。所以平常做好備份工作顯得尤為重要。
    二、網(wǎng)絡的日常維護。
    路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡運行正常,員工正常利用網(wǎng)絡資源。加強路由器的規(guī)則設置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。為了最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡設備的性能,對公司的內網(wǎng)進行了清理和優(yōu)化。停用了3個二層交換機,用于日后擴展網(wǎng)絡以及做備份使用。制定出了網(wǎng)絡拓撲圖,對網(wǎng)線進行了標識,便于日后的維護。經(jīng)過優(yōu)化后,就能夠快速判斷是哪個節(jié)點的故障并及時進行處理。外網(wǎng)今年出現(xiàn)過2次斷網(wǎng)事件,這個可能跟整個工業(yè)園的建設有關系,電信會不定期的進行擴容和檢修。
    目前外網(wǎng)的使用終端最多同時在線為8個,4m帶寬感覺得到明顯的壓力,因為是adsl寬帶,上行速度很慢,發(fā)送大容量郵件時需要很長時間,有時要長達半個小時才能上傳完畢。而且上傳過程中不能輕易進行其他操作,不然很容易上傳中斷。建議可以升級到更高的帶寬,最好是光纖(光纖費用比較昂貴,需要大筆預算,可行性不高)。目前最可行的建議是更換性能更好的寬帶路由器,而且是多wan接入的,可以負載均衡和帶寬疊加,這樣就可以利用上梟龍的光纖網(wǎng)絡(光纖的上傳帶寬大于下載帶寬),從而彌補adsl的不足,提升公司外網(wǎng)的網(wǎng)速,強烈推薦使用此方案。
    善制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。對固定資產(chǎn)進行重新編號和統(tǒng)計。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
    四、安防系統(tǒng)管理維護。
    公司安防系統(tǒng)分2塊,一個是門禁系統(tǒng),另一個是監(jiān)控系統(tǒng)。公司目前有4處門禁,近大半年里,二樓設計室門禁進行過維修,更換過控制器和電源適配器。辦公室門禁目前存在鎖不住現(xiàn)象,已經(jīng)提交維修申請,需要更換電磁鎖和控制器。公司監(jiān)控系統(tǒng)自從我入職來一直都有問題沒有進行檢修(二樓攝像頭一個都不亮),自從前段時間監(jiān)控2個門禁的攝像頭沒有信號后,根據(jù)領導指示,對整個監(jiān)控系統(tǒng)進行了徹底的檢修。門禁旁監(jiān)控系統(tǒng)電源有故障,由于一直找不到總電源的開關,故而放棄原有的電源線,改用獨立電源進行供電,既減少了對視屏傳輸?shù)母蓴_也便于日后的維護。經(jīng)過檢修,只壞了一個半球攝像頭,其余都只是暫時性的線路老化問題,經(jīng)過改裝后可以繼續(xù)使用。目前的監(jiān)控系統(tǒng)由原來的7路增加到現(xiàn)在的8路,辦公室門禁一前一后各一個探頭,前面的是雙燈陣列式高清700線紅外攝像機(8mm鏡頭),可以看清財務室門口到辦公室門口的詳細動向。
    后面的探頭用于監(jiān)視辦公室到廁所及水房的一舉一動。二樓設計室門口有個探頭,用于監(jiān)視進出二樓設計室的詳細情況,然后二樓設計師內有2個成對角的攝像頭,可以監(jiān)視大部分地區(qū)。目前由于二樓設計師比較大,這2個攝像頭為8mm槍型攝像機,角度有限,無法對整個大設計室進行覆蓋。建議再增加1到2個攝像頭對大設計室進行無死角覆蓋。一樓門禁采用單燈陣列式高清700線紅外半球攝像機,6mm鏡頭,可以有效監(jiān)控玻璃門附近的情況,把考勤機安裝在附近就是為了進行有效的管理考勤,同時考勤出現(xiàn)異常可以利用監(jiān)控錄像進行舉證。一樓小設計室內對角各有一個攝像頭,可以對整個設計室進行完美覆蓋。目前監(jiān)控系統(tǒng)的硬盤錄像機硬盤容量有限,24小時錄制,只能存儲1周左右的數(shù)據(jù)。建議進行擴容,至少要保存一個月的錄像。但由于此機器比較老,用的還是并口硬盤。
    無法兼容現(xiàn)有的大容量硬盤(串口硬盤,硬盤錄像機不像電腦,如果使用轉接口就很不穩(wěn)定,所以不推薦使用轉接口)。目前只能購買二手并口硬盤進行擴容。所以建議更換為新的16路硬盤錄像機(推薦使用??低暤?,目前公認最好的也是最專業(yè)的),采取新的大容量硬盤(單碟2tb以上用來存儲監(jiān)控錄像或者通過網(wǎng)絡進行存儲備份(某些硬盤錄像機支持網(wǎng)絡存儲數(shù)據(jù))。目前硬盤錄像機我暫時接入了辦公網(wǎng)絡,可以通過辦公室計算機對硬盤錄像機進行訪問,查看監(jiān)控錄像比較方便??梢愿鶕?jù)需要隨時改成接入內部網(wǎng)絡。
    五、辦公設備維護工作。
    公司辦公設備也是挺多的,近大半年有不少機器都有大大小小的問題。一樓設計室打印機的問題是打印服務器為_p系統(tǒng),同時也是oa服務器,有時會出現(xiàn)死機現(xiàn)象,初步估計是內存太小的原因。自從上次服務器出現(xiàn)故障后就沒有使用雙服務器,目前那臺早先購買的服務器一直處于待機狀態(tài),沒有真正投入使用,暫時作為備份服務器待命中。日后可能作為其他服務器使用。目前建議是把oa服務器和rt_服務器整到一臺服務器上去,把二者通過插件整到一起去。
    由于目前oa只是用來收發(fā)郵件專用和備用及時通訊系統(tǒng)(目前公司規(guī)模不是很大,距離純電子辦公還很遠,oa的其他模塊我們暫時使用不上),可以直接建個內部郵件系統(tǒng),徹底放棄版的通達oa(目前版的數(shù)據(jù)庫存在一點小問題)或者使用免費版的其他oa系統(tǒng),穩(wěn)定性要比版的強些?;蛘咧苯咏ㄒ粋€內部郵件系統(tǒng),然后通過rt_來收發(fā)郵件也行(需要在虛擬機中做過實驗才能知道是否可以正常使用,目前正在準備工作中)。打印服務器可以換成20__系統(tǒng),可以解決_p系統(tǒng)不能超過10人訪問的問題,另外穩(wěn)定性也比_p強得多(目前發(fā)現(xiàn)_p做打印服務器有時會產(chǎn)生死機現(xiàn)象)。
    大半年時間里,一樓打印機5200l_沒有發(fā)生過大的故障。造型室愛普生彩色噴墨打印機存在進紙困難的問題(此款機器的通病)。就是不停提示沒有放好紙,再就是機器不打印,紙張直接吐出來。從網(wǎng)上了解的情況,得出的建議是更換加強型搓紙輪并對進紙道進行清洗或者更換。由于是噴墨打印機,拆裝比較麻煩,建議送到售后的地方找專業(yè)人士進行處理。我自己進行更換有可能對打印機造成人為損壞,網(wǎng)上也找不出詳細的拆解圖,不敢輕舉妄動。另外蘭奇全說此打印機現(xiàn)在存在偏位的問題(打出來的圖片會有點偏),由于此打印機已經(jīng)服役有些年限,建議更換新機(還是選愛普生,愛普生的耗材最便宜)。
    二樓大設計室打印機目前問題比較嚴重,已經(jīng)停止使用,我剛開始入職不久就出現(xiàn)淺淺的壓痕(可以湊合著用,顯示效果影響不是太大)。開始以為是硒鼓故障,待此打印機硒鼓耗盡后更換了一個新硒鼓,還是有淺淺的壓痕。經(jīng)過一段時間的使用后,此打印機出現(xiàn)過嚴重卡紙故障,紙張卡進定影組件里面去了,我把紙張弄出來后過了一段時間次打印機打印時又多了一道淺淺的壓痕,但仍然在繼續(xù)服役中,最近一段時間,設計師反映此打印機問題比較嚴重。經(jīng)查看硒鼓沒有受損,打印出來的東西壓痕相當嚴重,打印圖片時中間會出現(xiàn)白色刮痕,打印出來的東西無法使用。通過與惠普金牌服務售后進行溝通,初步判斷為定影組件受損(定影組件多次出現(xiàn)過嚴重卡紙),需要更換定影組件。為防止此打印機的進一步受損,已經(jīng)停止使用。最近也報了維修申請。
    標準室復印機出現(xiàn)過無法復印的情況,經(jīng)過佳能的售后維修已經(jīng)可以正常使用,佳能售后維修判定為后面復印組件連接掃描的排線有松動,重新插拔后可以正常使用。標準室打印機硒鼓耗盡后灌過一次粉,目前此打印機出現(xiàn)要反復開機多次才能正常啟動的問題。(我還不知道是什么原因,等二樓設計室打印機維修的時候叫別人順便看看,分析下是什么故障)財務室周會計打印機灌過一次粉,據(jù)周會計反映其打印效果不是很明顯,以后考慮更換國產(chǎn)硒鼓來試試效果。(原裝硒鼓比較昂貴,比推薦使用)院辦公室傳真機灌過一次粉后硒鼓貌似掛掉,更換國產(chǎn)硒鼓后使用效果良好。
    (目前在觀察其使用時間,以后再換原裝硒鼓進行性價比比較)辦公室復印機存在打印出來的紙張邊上不是很清晰的問題,更換碳棒后效果不是很理想。目前存在邊上打印不清晰,帶有整齊的黑色條紋等故障,打印出來的效果相當不理想。經(jīng)過與佳能售后的溝通,初步判斷為打印組件故障,建議更換整個套鼓(包括硒鼓,定影組件等等),目前也已經(jīng)提交維修申請。
    六、其它日常維護工作以及協(xié)助辦公室完成各項工作。
    行過更換,二樓設計室?guī)T鎖壞了也進行過更換。標準室經(jīng)常鎖不上們,最近門鎖也進行了更換。(目前留有備用鎖具1把)閱覽室交換機壞掉后沒有換新的,由于目前只有一臺機器接入,所以直接使用雙通將兩根網(wǎng)線連接在一起。以后增加機器后再換一個新的小交換機。(目前有備用新交換機一臺)對院辦公室和朱總的電話線進行過改造和重新連接,目前使用正常。標準室更換過電話線,各個設計室也更換過部分電話線解決接觸不良的問題。協(xié)助辦公室,財務室進行每月耗材物資的申報和采購,以及固定資產(chǎn)的盤點。
    協(xié)助辦公室把公司的員工考勤由原來的射頻卡考勤改為目前的指紋考勤,有效的杜絕了代打卡現(xiàn)象,同時也對公司員工的考勤進行嚴密的管控(考勤機在一樓玻璃門攝像頭的監(jiān)控中,有了攝像頭的監(jiān)控,就沒人敢使用指紋套來實現(xiàn)代打卡,保證了考勤的唯一性和準確性),定期對指紋考勤機進行管理和維護。(由于指紋考勤機的特殊性,溫度和濕度都會影響指紋的識別所以需要對指紋數(shù)據(jù)進行更新)目前指紋考勤機使用狀況良好。
    總結20__年的工作,盡管有了一點點的進步和成績,但在一些方面還存在著很多的不足。比如:電器檢修并非我的專業(yè),日常電器的維護和更換等完全需要重新學習相關知識來完成檢修,這樣邊學習邊工作的情況大大降低了工作效率。另外遇到困難的時候與領導以及同事溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進。
    在新的一年里,將百尺竿頭,更進一步,20__年的大致工作計劃為:
    1、將rt_和通達oa精靈整合在一起并整到一臺服務器上或者舍棄oa精靈更換成內部郵件服務器。將備用的服務器爭取使用起來。學習服務器相關管理和維護。(重點是win20__,順帶學習了解win20__,win20__的相關知識)。
    2、解決電器維修等專業(yè)性知識問題,業(yè)余時間強化學習并能勝任電器檢修維護工作。(學習作為電工應該具備的相關知識)我爭取日后盡量不需要梟龍的協(xié)助獨立完成電器方面的維護和管理。(主要指更換燈管,插座,等電路的簡單維護。)。
    3、進一步增強it系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,對公司網(wǎng)絡進行優(yōu)化和完善。學習h3c交換機管理和維護,為日后網(wǎng)絡的擴展奠定相關基礎。
    4、在有預算投入的情況下對公司的電腦進行全面升級,用圖形工作站全部替換兼容機。目前購買新兼容機是比較實用的做法。(目前新兼容機的性能有了全面提升)。
    20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論知識和技術水平,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
    裝修公司員工年終總結篇五
    20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好,裝修公司年終總結。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
    20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
    公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
    良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
    根據(jù)公司20xx年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
    1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
    根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的'績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
    2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
    公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基矗與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》,工作總結《裝修公司年終總結》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
    3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識。
    為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
    20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商嘗大慶沃爾瑪購物廣嘗成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國xxx總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
    裝修公司員工年終總結篇六
    時間一劃,又劃過了一個年頭。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問的第某年,也是我從一個毛頭小伙成長為一個營銷主管的一年,這一年是我成就感越發(fā)明顯的一年!為了不讓自己忘卻這我想永遠記住的歲月,我要認真寫下我今年的年終工作總結,給自己未來留個念想,也給自己將來的工作一個好的方向!
    一、業(yè)務至精至醇。
    在今年我的顧問工作里,可以說我的業(yè)務已經(jīng)到了能夠拿出來“炫耀”一番的地步。從過去“月入某萬”的“暴發(fā)戶”成績,到現(xiàn)在每月穩(wěn)步增長某,我意識到我的業(yè)務的確值得領導給我升職了。再不升職,我也許就得自己獨立門戶開公司了。不過我不會走的,我愿意把自己的青春繼續(xù)奉獻在我們這里,奉獻在這個教會了我成長的地方,奉獻在這個讓我從一個什么也不懂得毛頭小伙成長為一個營銷主管的地方!今年我的業(yè)務還受到了眾多來參加我們公司活動的客戶的一致好評,甚至那些有著眾多資源的老板們,都點名讓我給他們介紹設計師,為他們也為他們的朋友提供家裝服務。這是我值得驕傲的地方,我不必藏著掖著,我記錄下來,也是想讓自己能夠一直保持下去,為我們公司做出更大的成績!
    二、耐心堅持到底。
    做家裝顧問的工作是需要耐心的工作,除了耐心,還要做的就是堅持了。說實話,以前我也萌生過要辭職不干了的打算,因為做顧問的工作,真的太累了,就像客戶的專職管家似的,為他們忙碌著,而且我們的工作不是為一個客戶忙碌,是要為很多的客戶做著管家的服務工作。后來發(fā)現(xiàn),挺一挺也就過去了,過去了這座山,等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的耐心得到了回應,也讓我給了自己一個堅持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活,不說像我服務的那些客戶老板那樣有錢,但至少我可以養(yǎng)活我的一家老少,讓我家都過上不錯的生活。這一年也是堅持的一年,我要為我自己的耐心點一個贊,也要告訴自己,未來我的耐心會越來越好,我的堅持也一定會獲得更大的回報的!堅持下去!
    三、管理能力待增。
    升營銷主管這件事也讓我有了另一個角度,一個從旁觀者看我們家裝顧問這份工作的角度。這讓我意識到我自己的工作做好了,還只是基本的,我既然做了主管,就得讓我手下的人也過上我已經(jīng)過上的好日子,讓他們的業(yè)績也能蹭蹭上漲。這是今年的不足,也是明年的方向,我會努力的!
    裝修公司員工年終總結篇七
    今年的客服工作算是比較圓滿的完成了,在上級領導的正確帶領下,咱們公司的業(yè)績取得了不小的進步,這讓我們都跟著沾了光,雖然大家的工作量都增加了,但是咱們的薪資待遇同樣也漲了不少,就拿我們客服部來說,接待的流量提高了一半,績效也因為高了不少。為了紀念這個有意義的2020年,我按照要求寫下了這份年終總結,希望這份總結能對我下一年的工作有所幫助。
    咱們的公司主要從事的業(yè)務和網(wǎng)絡是有著相當大的關聯(lián),不少的產(chǎn)品也是在網(wǎng)絡上進行推廣發(fā)布,所以為了讓更多的人能了解咱們的公司,公司在早年間就成立了網(wǎng)絡客服部,借此部門來為廣大的客人提供幫助,回答他們的問題。在幾年前,我便加入到了公司里,并成為了客服部的一員,現(xiàn)在的我經(jīng)驗算是比較豐富的了,能較好地回答別人的提問,應變能力也得到了不小的提升,相比剛進入公司時的我,差別是真不小,這得感謝領導的培訓和同事們的幫助,不然我可能都堅持不下來,也就不會取得之后的進步了。
    這一年里,由于公司業(yè)務的擴展,所以客服部忙碌了不少,大家每天的接待量都增長了許多,我也不例外,每天得回復大量的信息。雖然工作忙了不少,但是我也發(fā)現(xiàn)不少的人來詢問客服并不是為了了解咱們公司,純粹就是無聊之余來打發(fā)下時間,這種情況一般我都會直接無視掉,因為你越聊他們反而會越起勁,不停地抖動你的消息框,進而影響自己的工作。除此之外,有時候也會面對一些來質疑公司產(chǎn)品的顧客,此時我們便要盡自己最好的態(tài)度,最專業(yè)的知識去為他們解答,絕對不能和顧客發(fā)生爭論,不然只會加深他們對公司的壞影響,當然了,只要能幫客人的,我們就不會吝嗇自己的時間和精力,一定會及時的解決他們的困難。
    想當一名優(yōu)秀的客服,自然得擁有一顆耐心,在面對客人的詢問或是責怪時,我已經(jīng)看淡了不少,心境也沒有太多的起伏,不會因為客人的情緒而受到較大影響,這也是我能把自己的工作做好的主要原因之一。在即將到來的2020年里,我相信自己能一如既往的把客服工作做好,然后改正一些小毛病,爭取在工作的細節(jié)上能取得較大的進步。
    裝修公司員工年終總結篇八
    20xx年已過往,新的一年也已來臨,回顧過往一年的工作,在公司領導及各位同事的支持與關心下,我嚴格要求自己,依照公司的要求,順當?shù)耐瓿闪俗约旱谋韭毠ぷ鳌_M進公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,分工細化,部分間的協(xié)作和制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉變,現(xiàn)將我這段時間的'工作狀況作工作總結以下:
    設計部的工作對我來講應當是一個熟習的領域,主要負責了xx城購物中心的整體廣告和美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的,所以做起來就駕輕就熟,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負責設計的大體方向的確定和平面類的設計工作,我主要負責美陳方面和小部份的平面類設計,和聯(lián)系第三方等工作。
    10月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網(wǎng)線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了xx城萬圣節(jié)的部份設計,(這部份是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救)。并且全公司進行了現(xiàn)場施工。
    11月份:開頭擬定xx城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方看法中不斷進行修改,與11月下旬開頭施工。期間做了xx城美食節(jié)的設計方案。xx城市廣場的戶外等。
    12月份:相應的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些,并且?guī)椭邉澆孔龌顒蝇F(xiàn)場多,選購、現(xiàn)場協(xié)作等。
    1月份:上旬開頭做xx城春節(jié)的美陳方案,改了很屢次,方案也做了好幾套,慶幸的是終究對方案進行了實施。由于職員配備齊全,商場施工由外聯(lián)的同事負責,對我們設計部有了很大的關心。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應的道具設計及選購。
    2月份:開頭著手設計xx城三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開頭做住宅,由于之前沒有做過相應的工作,感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和經(jīng)受與其任職都有肯定的間隔,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學習,從網(wǎng)上多看,多搜集資料,感覺自己這段時間,在平面上還是有一點進步的。經(jīng)過這段時間的學習、積累,能夠處理平常工作中消失的設計題目。在組織管理力量、綜合分析力量、調和辦事力量和文字言語表達力量等方面,經(jīng)過這半年的熬煉都有了肯定的進步,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,酷愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中往。
    當然,我也存在一些題目和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點:第一,貿(mào)易廣告對我而言是一個新的領域,一些工作都是邊學習邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效力有待進一步進步;其次,有些工作還不夠過細,一些工作調和的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四,由于比較喜愛卡點上班,遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。第五,平常喜愛在工作的閑暇時間閱讀一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不知道是不是違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。
    特別感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升本身的素養(yǎng)與才能。展看新的一年,我將連續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
    裝修公司員工年終總結篇九
    根據(jù)公司經(jīng)營的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
    1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
    根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
    2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
    公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,今年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
    3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,
    為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
    今年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。
    在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
    通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
    1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
    2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的.指標要求。
    3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
    通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
    為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲年度全國裝飾百強企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進單位、最佳室內設計企業(yè)稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲全國杰出青年室內建筑師、吳建輝和羅寧榮獲年度優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
    公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
    裝修公司員工年終總結篇十
    前臺是一個公司給人的第一印象,是公司服務的標準。對于每一個來訪客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,所以前臺工作是非常重要的。所以前臺在一定的程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
    認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認真學習,不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
    要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
    不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為公司的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
    做前臺工作也快一年了,工作范圍較??;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
    在20xx年里我要不斷提高自身形象,做好20xx年工作計劃,提高工作質量、效率。還有責任心。
    (1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
    (2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
    (3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
    雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
    裝修公司員工年終總結篇十一
    20____年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
    其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
    其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20____年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
    其三:進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20____年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。
    其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
    工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
    1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
    2、專業(yè)之間的協(xié)調統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
    3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調解決。
    四、計劃。
    謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
    1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20____年的計劃,特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
    2、過程強化質量和安全管理。從____年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
    3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
    4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調,特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設。
    5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
    裝修公司員工年終總結篇十二
    20__年悄然而去,20__年已然開啟,從20__年8月份至今在xx錦繡花園中、小學。
    教學。
    樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。
    20__年基本全年在xx項目上,通過xx項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。
    其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20__年度工作總結和20__年度工作打算。
    (一)公司內部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調很重要。
    (二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
    (三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
    (四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。
    (五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質量提上去,進度趕上去。
    (一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調能力。
    (二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
    (三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
    (四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
    針對20__年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20__年突出做好以下幾個方面的工作打算:
    (一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
    (二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
    (三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
    (四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業(yè)的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
    (五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象,調整工作思路。
    (六)施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
    裝修公司員工年終總結篇十三
    轉眼間20xx年已離我們遠去,在這新舊交替的時節(jié)我們在此回首20xx年度,對我們在過去一年中所做工作做一總結。
    在20xx中,由于房地產(chǎn)業(yè)不景氣的沖擊,造成我行業(yè)20xx年度普遍降溫。在這樣的大背景下,我晶華裝飾公司頂著全國樓市不景氣的壓力,承接了天翼手機專賣店裝修工程、渭水湯苑溫泉會所裝修工程、外幕墻工程、三寶雙喜超市裝修工程,完成總裝修面積一萬余平方米,取得了年總業(yè)績一千余萬元的驕人成績,并在業(yè)界得到有了極高的評價。
    在20xx年秋季我公司草灘工地造型吊頂工程上。由于設計方的工作失誤,造成施工圖紙與現(xiàn)場極度不符,以致造成施工工程面臨停擺危險的嚴重事態(tài)。在此危急關頭,我公司沒有抱怨、等待、推卸責任。而是全體同仁團結一致,自力更生,想辦法,出新意,將工程的延誤危急視為自己的危急,化危急為動力,出方案,聚人才,搶時間最將這一問題完美解決。
    在11月三寶雙喜的工地上,由于沒有施工圖紙工地面臨著對尺寸、材料、工藝一無所知的尷尬境地,在此關頭,我公司同仁再一次發(fā)揚了團結努力、自強不息的晶華精神,在公司董總的帶領下,憑著豐富的經(jīng)驗、過硬的技術工程組上下一心,眾志成城。最終在短短的一個月內解決了這一難題。
    團結努力,自強不息。這是我們晶華的精神也是我們晶華人的信條,在這一信條下,我們晶華人不斷的攻克這一個有一個的難關,解決了一個又一個的難題。不怕困難、不怕艱辛,晶華人在困難和艱辛中磨練了自己,最終在“團結努力,自強不息”這一信條下憑借著自己的努力創(chuàng)造著一個又一個輝煌的成績。
    在過去的一年中,我們也犯過錯誤,走過彎路。但正如德國前總理威利·勃蘭特所說:“人總會犯錯誤,但偉大之處在于正視并銘記自己的錯誤后繼續(xù)前行。我們同樣要正視自己的錯誤并銘記、前行?!痹谶^去的工作中,我們的一些基層人員工作還不夠細致,返工現(xiàn)象依舊存在。人員調動較大,工作交接較為頻繁造成了工作的些脫節(jié)現(xiàn)象。這些都將是我們下一個年度所需解決的問題。知恥后勇,奮發(fā)圖強,相信在下一個年度中,我公司同仁會銘記上一年度所積累的經(jīng)驗開創(chuàng)一個更加廣闊的空間。
    在20xx年中我公司辦理了資質、資質、資質等并通過了9000認證,為我公司未來的發(fā)展提供了更大的`空間和可能性,在未來的一年中我公司還將辦理資質、資質,這些都將為我公司的發(fā)展成為全國一流的裝修裝飾公司添磚加瓦。
    在未來的13年中,我公司預計業(yè)績將達到萬元,總工程量達到平方米。新開闊施工設計領域。
    暢想新的一年我們充滿自信,自信是一切行動的源動力,沒有自信就沒有行動。我們對自己的企業(yè)充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的是完美的,相信自己的一切勞動都是有價值的。展望未來,我們將同心同德,共同努力。我們有理由相信,公司因為有我們而卓越,我們因為公司而成長。
    敬禮
    裝修公司員工年終總結篇十四
    20--年是--裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
    一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
    根據(jù)公司20--“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
    1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
    根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
    2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
    公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,09年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
    3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,
    為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
    20--年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20--年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
    通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
    二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度。
    1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
    2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
    3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
    通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
    三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力。
    裝修公司員工年終總結篇十五
    轉眼間20xx年已離我們遠去,在這新舊交替的時節(jié)我們在此回首20xx年度,對我們在過去一年中所做工作做一總結。
    在20xx中,由于房地產(chǎn)業(yè)不景氣的沖擊,造成我行業(yè)20xx年度普遍降溫。在這樣的大背景下,我晶華裝飾公司頂著全國樓市不景氣的壓力,承接了天翼手機專賣店裝修工程、渭水湯苑溫泉會所裝修工程、外幕墻工程、三寶雙喜超市裝修工程,完成總裝修面積一萬余平方米,取得了年總業(yè)績一千余萬元的驕人成績,并在業(yè)界得到有了極高的評價。
    在20xx年秋季我公司草灘工地造型吊頂工程上。由于設計方的工作失誤,造成施工圖紙與現(xiàn)場極度不符,以致造成施工工程面臨停擺危險的嚴重事態(tài)。在此危急關頭,我公司沒有抱怨、等待、推卸責任。而是全體同仁團結一致,自力更生,想辦法,出新意,將工程的延誤危急視為自己的危急,化危急為動力,出方案,聚人才,搶時間最將這一問題完美解決。
    在11月三寶雙喜的工地上,由于沒有施工圖紙工地面臨著對尺寸、材料、工藝一無所知的尷尬境地,在此關頭,我公司同仁再一次發(fā)揚了團結努力、自強不息的晶華精神,在公司董總的帶領下,憑著豐富的經(jīng)驗、過硬的技術工程組上下一心,眾志成城。最終在短短的一個月內解決了這一難題。
    團結努力,自強不息。這是我們晶華的精神也是我們晶華人的信條,在這一信條下,我們晶華人不斷的攻克這一個有一個的難關,解決了一個又一個的難題。不怕困難、不怕艱辛,晶華人在困難和艱辛中磨練了自己,最終在“團結努力,自強不息”這一信條下憑借著自己的努力創(chuàng)造著一個又一個輝煌的成績。
    在過去的一年中,我們也犯過錯誤,走過彎路。但正如德國前總理威利·勃蘭特所說:“人總會犯錯誤,但偉大之處在于正視并銘記自己的錯誤后繼續(xù)前行。我們同樣要正視自己的錯誤并銘記、前行?!痹谶^去的工作中,我們的一些基層人員工作還不夠細致,返工現(xiàn)象依舊存在。人員調動較大,工作交接較為頻繁造成了工作的些脫節(jié)現(xiàn)象。這些都將是我們下一個年度所需解決的問題。知恥后勇,奮發(fā)圖強,相信在下一個年度中,我公司同仁會銘記上一年度所積累的經(jīng)驗開創(chuàng)一個更加廣闊的空間。
    在20xx年中我公司辦理了資質、資質、資質等并通過了9000認證,為我公司未來的發(fā)展提供了更大的空間和可能性,在未來的一年中我公司還將辦理資質、資質,這些都將為我公司的發(fā)展成為全國一流的裝修裝飾公司添磚加瓦。
    在未來的13年中,我公司預計業(yè)績將達到萬元,總工程量達到平方米。新開闊施工設計領域。
    暢想新的一年我們充滿自信,自信是一切行動的源動力,沒有自信就沒有行動。我們對自己的企業(yè)充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的是完美的,相信自己的一切勞動都是有價值的。展望未來,我們將同心同德,共同努力。我們有理由相信,公司因為有我們而卓越,我們因為公司而成長。
    敬禮
    日期
    發(fā)言人。
    裝修公司員工年終總結篇十六
    1年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對裝修知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,總結一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當然這點是遠遠不夠的,應該不段的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關鍵之處是對公司的優(yōu)勢要熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。不僅是要對目標市場的了解,也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優(yōu)缺點,才能知道自己的優(yōu)勢在哪。除了自己多觀察了解以外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為一個客戶,可能會帶來更多的客戶,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及工藝特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的工藝優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務技巧的提高,提到業(yè)務的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談話,因為只有專業(yè)才能幫他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的經(jīng)驗中,我所學會的是如何去思考,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
    在這一年里讓我從新的認識了自己,找到了自身的價值,雖然我這一年的業(yè)績不好但是我學會了如何做一個優(yōu)秀的業(yè)務員,我的基礎已經(jīng)打好,就讓即將到來的20××做為我去實踐的基石,我相信在xx這個最優(yōu)秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
    裝修公司員工年終總結篇十七
    咱們裝修工人的任務可真是艱巨啊,不僅要被業(yè)主們催進度,還得被家里人嫌棄工作時間太長了,都沒有什么時間陪伴親人了,不過這也是常態(tài),畢竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好,這樣才有利于公司的發(fā)展,咱們公司之所以能發(fā)展到現(xiàn)在的地步,不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛?;厥走@一年的工作,我們雖然累了一點,但是我們至少也獲得了不菲的回報,趁著年前,我特將自己這一年來的工作進行如下總結:
    首先,我先來說一說我對于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面,我在工作上一直都是處于盡責盡責的狀態(tài),這是領導們對我的.要求,也是我的工作準則,要是我連最基本的態(tài)度都沒有做好的話,那么我也就沒辦法順利地和同事們開展裝修工作了。所以,無論每天是刮風還是下大雨,我都會提前趕到公司里,并且在大家需要我的時候為大家值班,有時候的工作雖然比較忙碌,但是我也沒有忘記對工作的尊重,除了辦好自己應做的事情之外,我也要及時地和客戶們進行聯(lián)系,畢竟咱們這個裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法,那么就會出現(xiàn)夠多的麻煩,在此前的工作中,我們就遇到過類似的問題,因為我們和客戶溝通不到位,對于客戶的需求也沒有掌握好,最后導致客戶在驗收的時候和我們起了沖突,雖然最后得到了化解,但這也給我們提了醒,那就是得多多重視一下客戶的需求。
    裝修公司員工年終總結篇十八
    緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的2020已經(jīng)過去,充滿期待的新年已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經(jīng)驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎?,F(xiàn)將本人今年完成的工作進行以下總結。
    一、工作收獲。
    __項目已經(jīng)順利交房。目前的狀態(tài)除__外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在__樓的基礎上有長足的進步。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了__人的多少艱辛和付出,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎;順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。
    二、學習方面。
    成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續(xù)努力的方向。這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。
    感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調和配合管理工作。深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對__企業(yè)文化的理解和領悟。通過辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認可。
    三、不足之處。
    雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別__樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使__樓后期工期過于緊張。沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
    加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。加強橫向部門間的溝通與協(xié)調,特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設。
    裝修公司員工年終總結篇十九
    20xx年已過往,新的一年也已來臨,回顧過往一年的`工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,依照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進進公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,分工細化,部分間的協(xié)作和制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這段時間的工作情況作工作總結以下:
    設計部的工作對我來講應當是一個熟習的領域,主要負責了xx城購物中心的整體廣告和美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的,所以做起來就駕輕就熟,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負責設計的大體方向的確定和平面類的設計工作,我主要負責美陳方面和小部份的平面類設計,和聯(lián)系第三方等工作。
    10月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網(wǎng)線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了xx城萬圣節(jié)的部份設計,(這部份是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救)。并且全公司進行了現(xiàn)場施工。
    11月份:開始擬定xx城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改,與11月下旬開始施工。期間做了xx城美食節(jié)的設計方案。xx城市廣場的戶外等。
    12月份:相應的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多,采購、現(xiàn)場配合等。
    1月份:上旬開始做xx城春節(jié)的美陳方案,改了很屢次,方案也做了好幾套,慶幸的是終究對方案進行了實施。由于職員配備齊全,商場施工由外聯(lián)的同事負責,對我們設計部有了很大的幫助。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應的道具設計及采購。
    2月份:開始著手設計xx城三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅,由于之前沒有做過相應的工作,感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和經(jīng)歷與其任職都有一定的間隔,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學習,從網(wǎng)上多看,多搜集資料,感覺自己這段時間,在平面上還是有一點進步的。經(jīng)過這段時間的學習、積累,能夠處理平常工作中出現(xiàn)的設計題目。在組織管理能力、綜合分析能力、調和辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的進步,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,酷愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中往。
    固然,我也存在一些題目和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點:第一,貿(mào)易廣告對我而言是一個新的領域,一些工作都是邊學習邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效力有待進一步進步;第二,有些工作還不夠過細,一些工作調和的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四,由于比較喜歡卡點上班,碰到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。第五,平時喜歡在工作的閑暇時間閱讀一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不知道是不是違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。
    非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升本身的素質與才能。展看新的一年,我將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
    裝修公司員工年終總結篇二十
    20xx年是某某裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
    根據(jù)公司20xx經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
    1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
    根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,某某年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
    3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,
    為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
    20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。
    在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
    通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
    1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
    2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的'指標要求。
    3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
    通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,某某年公司先后榮獲某某年度全國裝飾百強企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進單位、20xx某某室內設計企業(yè)稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲20xx年度全國杰出青年室內建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度某某市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
    公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了20xx年年度工作目標?,F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
    1、認真學習上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
    2、在工作期間,本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結構已經(jīng)基本完成施工,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
    3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等),協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調會。
    4、在上級強而有力的領導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
    5、施工期間組織了相關的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作?,F(xiàn)場已進入裝修結構階段的施工,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
    6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關,嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
    7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
    8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,也在領導的協(xié)助和指導下,得到很好的解決。
    1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優(yōu)點。
    2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調工作多樣復雜,需要在時間上的相互學習、溝通。
    3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
    1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
    2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認真負責做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領導安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務。
    3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程,以確保工程進度、質量與安全管理為目標。
    裝修公司員工年終總結篇二十一
    一、實習目的:
    提前了解裝修裝飾工作崗位的工作內容,并且接觸社會工作的環(huán)境氛圍。幫助學生更快成長。
    二、實習時間:
    20xx年6月24日―20xx年12月8日。
    三、實習地點:
    xxxxxx。
    四、實習單位和部門:
    xxxxxxxx。
    五、實習內容:
    從**年入學,如今已經(jīng)過去了兩年,一眨眼我就已經(jīng)是大三生,要面對我的實習生涯了,作為一名計算機系多媒體班的學生,我在學校的兩年時間對平面設計有了更加深入的了解并且初步掌握了設計的目的、流程、印刷排版等知識。熟練操作ps、coreldraw、3dsmax等軟件。
    但作為一名在校大學生,在學校里所學的理論知識,都必須要放到客觀實際中去,才能真正成為自己學到的技能,所以我們要走進社會,走進公司,在實踐中運用自己所學的知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準備。
    在學校我就已經(jīng)開始想象等到我出學校了以后一定要怎樣怎樣大展拳腳,等到自己真正出去實習了才發(fā)現(xiàn)自己是多么天真,沒了學校與老師的庇護,我們根本什么都不是,無論是工作能力還是經(jīng)驗都無法和別人相比,所以我們要收起自己的天真與驕傲,不要眼高手低,踏踏實實的努力實習并從找到自己的不足,完善自己。
    6月24晚,我很高興,確切的說是興奮,因為之前也曾參加過一些面試,但沒被有成功,這次無意中發(fā)現(xiàn)了公司的招聘啟事,抱著試試看看的心態(tài)打了電話,居然成功了。就這樣我要開始我的實習工作了。
    第一天來到公司,公司的老總也沒讓我急著工作,他先是給我介紹了一下公司,耶告訴了我公司的主要業(yè)務范圍就是家裝設計和施工。之后他就叫了一位經(jīng)理過來帶我,她讓我第一天先用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片,于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現(xiàn)在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。剛進入公司的我什么也不會什么也不懂,剛開始時就做一些雜事,給同事門打打下手,過來幾天,公司經(jīng)理就帶我去參與他們現(xiàn)在正在做的項目,去實際鍛煉一下,第一個要做的就是陪同設計師和業(yè)務員一起量房,把最初的平面圖徒手畫下來,在量房的過程中我學習到:測量時盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個梁的尺寸位置,管道的尺寸位置,以及窗戶,陽臺的位置和尺寸都是方案設計必不可少的資料。然后就是主設計師和客戶的交流了,之后主設計師告訴我,這是客戶的第一次購房,所以她的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,而后我就和主設計師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好,簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看,我知道這是對我們水平的一次考驗,之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透,接下來就等客戶看方案了,之后大家一起討論幾經(jīng)修改,客戶很滿意其中一套方案,并且要我們把報價但做出來,經(jīng)理交給了我做,我很為難,因為以前在學校從來沒接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份報價單做了出來,而我也中學到很多東西:施工工藝,新材料,報價的計算等等。
    之后經(jīng)理告訴我說:一名有經(jīng)驗的設計師,在給客戶交稿時,至少要準備三種設計供他選擇:
    第一:100%自已喜歡的風格,把自我發(fā)揮到極至。
    第二:50%自己喜歡,50%客戶喜歡的風格,各讓一半,互相妥協(xié)。
    第三:0%自己喜歡,完全從客戶的要求出發(fā),放棄自己的風格。
    為什么呢?
    有上述三種準備,交稿時,你往往過的會很從容。沒有經(jīng)驗的新手,只給客戶一個提案。你很喜歡,客戶不喜歡,觀點不同談不攏,怎么辦?找第三者來評價,他通常會順著客戶的方向說,也否定你,這樣,2比1,老板說你做的東西不好,打回去重做,當時間緊時,不好的就硬上了,但是老板并不高興(用了不喜歡的東西),你也不高興(雖然你用了我做的,但是你仍然不認可它。)雙方都很痛苦。
    在施工現(xiàn)場的實習生活中,能夠學習到不少新的知識和知道許多我所不知道的事:如衛(wèi)生間,廚房地面要做相應規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質磚時必須安放標準塊,標準塊應安放在十字線交點,對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質磚地面鋪裝后的養(yǎng)護十分重要,安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護,鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護。還有一些注意事項啊:1.鋪貼前將板材進行試拼,對花、對色、編號,以入鋪設出的地面花色一致。
    石材必須浸水陰干。以免影響其凝結硬化,發(fā)生空鼓、起殼等問題。
    鋪貼完成后,2~3天內不得上人這些之類的,真是讓我大開眼界。之前在學校里所學的是如何用3dsmax如何做室內設計,但是在現(xiàn)場我所學習到的是建筑裝飾技術的相關知識和在施工現(xiàn)場體驗作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實際經(jīng)驗。
    所謂項目管理就是指為了達到項目目標,對項目的策劃(規(guī)劃、計劃)、組織、控制、協(xié)調、監(jiān)督的總稱。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一,其在整個建筑行業(yè)中所占的比重越來越來大。面對裝飾業(yè)市場競爭的加劇和行業(yè)的規(guī)范話進程,面對市場準入和行業(yè)的規(guī)范化進程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更為重要。而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場的近幾十天的實習體驗也讓我更加明確的認識到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才,便關系到建筑裝飾企業(yè)團隊的施工質量、進度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
    在跟隨經(jīng)理做了這期項目之后,我對室內設計的程序步驟有了一個細致的了解:
    設計準備階段。
    設計準備階段主要是接受委托任務書,簽訂合同,明確設計期限并制定設計計劃進度安排,考慮各有關工種的配合與協(xié)調;明確設計任務和要求,如室內設計任務的使用性質、功能特點、設計規(guī)模、等級標準、總造價,根據(jù)任務的使用性質所需創(chuàng)造的室內環(huán)境氛圍、文化內涵或藝術風格等;熟悉設計有關的規(guī)范和定額標準,收集分析必要的資料和信息,包括對現(xiàn)場的調查踏勘以及對同類型實例的參觀等。在簽訂合同時,還包括設計進度安排,設計費率標準,即室內設計收取業(yè)主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。
    方案設計階段。
    方案設計階段是在設計準備階段的基礎上,進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息,構思立意,進行初步方案設計,深入設計,進行方案的分析與比較。確定初步設計方案,提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括:
    (1)平面圖,常用比例1:50,1:100;
    (2)室內立面展開圖;
    (3)平頂圖或仰視圖;
    (4)室內透視圖;
    (5)室內裝飾材料實樣版面;
    (6)設計意圖說明和造價概算;
    初步設計方案需經(jīng)審定后,方可進行施工圖設計。
    施工圖設計階段。
    施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖,編制施工說明和造價預算。
    設計實施階段。
    設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前,設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況,有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結束時,會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。其次了解室內設計方法,主設計師給我講解了以下三種:
    大處著眼、細處著手,總體與細部深入推敲從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調統(tǒng)一。
    意在筆先或筆意同步,立意與表達并重經(jīng)過仔細推敲和在工作中的實際運用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實很實用,跟那些經(jīng)驗豐富的設計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。
    還有其他時間我的重點是學習如何高效,快速地掌握繪圖技能,還有一些具體的施工常識,為了以后的工作中設計出來的圖紙合適,合理,且合乎人們審美標準。我知道了如何具體的施工和施工的步驟,如何設計的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽視的細節(jié),以便在以后的工作和學習中不出笑話,不出差錯,在設計的道路上要比別人早一步,做的更好更周到。
    當我掌握的一些基本的繪圖技能和施工常識之后,經(jīng)理便放手讓我干一些局部裝修修改的繪圖工作,我先是去要改動的地方拍照,做記錄,后量尺寸,手繪草圖,后上機做改前大樣圖,然后聽從經(jīng)理,工長和監(jiān)理的意見做改動后的圖紙,接下來做該改動地方的技術。
    六、實習總結:
    半年的實習生活雖然短暫,但自己學到的東西確是永久的。首先,來意遠裝飾公司實習的時間里,我的思想上有了很大的轉變,以前在學校里學知識的時候,總是老師們往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,卻使我自己的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學習氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次,在本次實習的這段時間內,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉換了做事的方法,原來是學完了在干,現(xiàn)在是邊學邊干。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W,從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推理的能力。
    每個人都必須經(jīng)歷相聚與別離,我們需要平靜對待。這段時間,我過得很充實,學到了很多書本上不能學到的東西,鞏固了自己的理論自己,增加了自己的實踐經(jīng)驗,也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷,不管是參加培訓還是實習,都能讓我學到不少知識,我相信自己的人生會更加精彩,祝福自己吧!加油!
    裝修公司員工年終總結篇二十二
    自20**年12月份來到公司隨之來到開始工作以來,到現(xiàn)在已有近半年時間了,回首這過去的一年,自己從一個在校學生成為一名工作者,無論從周圍環(huán)境還是社會關系都在發(fā)生著轉變,回首一年,是收獲的一年,不管是自己的社會經(jīng)驗還是工作能力都是打基礎的關鍵一年。從自己的懵懵懂懂到現(xiàn)在的逐漸適應,總結這一年是收獲,是提高。下面我從以下四個方面對本年度工作的一個梳理以及明年的規(guī)劃。
    作為一個剛進入工作的年輕人,不管是經(jīng)驗還是對工作的認識都處于茫然狀態(tài),這就是剛進入工作的第一感受,不知道去做什么雖然很想去做些力作能及的簡單的工作,隨著慢慢的熟悉現(xiàn)場也慢慢知道了自己的工作與自己的責任是什么。無論自己技術怎么樣作為一個現(xiàn)場人員首先要有責任感如果沒有責任感就談不上去做好工作,更別說去管好現(xiàn)場。實習的半年逐漸的融入環(huán)境,融入到工作當中。這半年幾乎每天都是充滿疑問的半年,對于很多結構、石材的排版,還是材料的用途、規(guī)格都是充滿了疑問。每天都會接觸很多問題,每天都會收獲很多。但是半年下來應該學到最多的是無論做什么都要有責任心。
    1、20**年新的開始,對于自己的定位不能只局限于了解,應該更加深入去現(xiàn)場,去看施工人員施工的工藝流程,施工所遇到的問題怎么解決,20**年各工種逐漸完工,對于質量的檢查,對于地磚的平整度以及墻面的平整度問題,怎么檢查,怎么去調整,是修補還是重新返工也有了新的認識。
    2、面對施工圖紙,剛來對一些大樣、剖面圖很模糊,也許是對于施工流程以及該用什么材料不了解,對于這些概念很模糊。隨著時間慢慢的了解了石膏板有什么規(guī)格、什么牌子。對于石膏粉一平方的用量是多少?應該怎么去保證材料下訂單不浪費,這都需要親臨現(xiàn)場,去問有經(jīng)驗的施工隊長。要想成為一個合格的施工人員我還差很多面對工作我會努力學習,真正了解這個行業(yè)的規(guī)則和專業(yè)技能。
    3、面對同事、工人以及整個工程的相關單位,作為現(xiàn)場人員什么事要提前想到,無論是施工中出現(xiàn)的問題還是與其他單位的配合、和工人的交代以及現(xiàn)場的安全問題。作為現(xiàn)場管理人員語言組織能力很溝通能力要強有些事對于有些人一句話就能搞定。對于同事,真的很照顧我這個小兄弟,剛來沒什么經(jīng)驗,無論是現(xiàn)場經(jīng)驗還是為人處事都教給我很多。無論是工作和生活上都照顧有。
    4、對于公司能夠讓我一個剛畢業(yè)的學生來公司實習、去學習經(jīng)驗和豐富自己的人生閱歷,我很感謝公司很夠給予這么重要的機會。同樣最為公司的一分子我會更加努力的貢獻自己的力量,努力增加自己的專業(yè)知識把工作做好。最后感謝公司領導對于自己生活和工作上的`照顧。
    1、加強自己的專業(yè)知識和學習,提高自己的業(yè)務能力和水平。
    2、踏踏實實、認認真真工作在明年讓自己更上一層樓。
    3、俗話說的好;“看菜吃飯,量體裁衣”我想這用在管理用人方面,也是非常恰當?shù)?。我雖施工能力上還不夠成熟,但也非??释苋〉煤贸煽?,所以我非??释?,能在一個項目上呆久點,我的某些優(yōu)點,能得到大家的肯定,同心協(xié)力,將項目做好,為公司,自己博得彩頭。謝謝!