在超市干一天活心得體會(優(yōu)秀17篇)

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    剛剛結(jié)束的這段時間里,我遇到了很多挑戰(zhàn),也實現(xiàn)了很多突破,這讓我對這個課題有了更深的理解。可以采用邏輯順序或時間順序等方式來組織心得體會的內(nèi)容。這些心得體會范文涵蓋了不同主題和領(lǐng)域,適用于不同的寫作場景。
    在超市干一天活心得體會篇一
    超市是現(xiàn)代人生活中必不可少的一部分,而超市工作更是緊密聯(lián)系著我們的生活。作為一名剛剛進(jìn)入職場的新鮮人,在超市工作中,我不僅僅學(xué)到了職業(yè)技能,更學(xué)到了人生道理。今天,我想分享我的一天超市工作的心得體會。
    第二段:工作的成就感。
    當(dāng)我步入超市大門,感覺熱鬧非凡,客人潮涌起來,商品架上的商品讓人眼花繚亂。在每天的工作中,我遇到各種各樣的問題,但是經(jīng)過自己的努力,最終都得到了圓滿解決。尤其是在一些遇到客人耐心指導(dǎo)購買商品后,他們對我流露出來滿意的笑容,讓我感到無比的成就感和驕傲。每一次完成一項工作,都能讓我更認(rèn)真的去對待自己的生活和工作。
    第三段:緊張的工作節(jié)奏。
    一天下來,我發(fā)現(xiàn)自己的身體已經(jīng)疲憊不堪,嗓子也變得沙啞。超市工作的節(jié)奏非???,每時每刻都無法松懈,需要時刻保持清醒。同時,工作中還要注意客戶的需求,及時地、正確地為客戶提供服務(wù)。如果出現(xiàn)疏漏,不但會對公司造成經(jīng)濟(jì)損失,也會影響客戶的購物體驗。所以,超市工作需要保持高度的警覺性和快速反應(yīng)能力。
    超市工作對我來說,不僅僅是一份工作,更是一種價值觀。在工作中,我不僅要顧及自己的利益,更要考慮客戶和公司的權(quán)益。仔細(xì)聆聽客戶意見和需求,不斷地為客戶提供更好的服務(wù)和購物體驗,這也就是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。此外,還要遵守公司的制度,嚴(yán)格遵守超市工作流程,保障商品質(zhì)量。這些,也是超市工作對于我們的一種要求和培養(yǎng)。
    第五段:總結(jié)。
    雖然超市工作枯燥重復(fù),讓人感到無聊,但是它也是一個能夠讓我不斷成長的機(jī)會。通過這個工作,我學(xué)會了與人溝通、顧客服務(wù),也學(xué)會了珍惜每一個機(jī)會,不斷提升自我,更加積極地對待生活和工作。如果有機(jī)會,在不久的將來,我還會選擇回到超市工作,并一定會給予客戶更好的服務(wù)。
    在超市干一天活心得體會篇二
    超市作為大眾購物的重要場所之一,為人們提供了各種各樣的商品。而超市的運(yùn)營離不開一支精干的員工隊伍。作為一名超市員工,我有幸參與了一天的工作,從中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將結(jié)合自身的工作體驗,對超市工作一天的心得體會做一個總結(jié)。
    首先,我發(fā)現(xiàn)超市工作需要極強(qiáng)的團(tuán)隊合作能力。在我與同事們的緊密合作中,我深刻體會到一個團(tuán)隊的力量是巨大的。只有大家齊心協(xié)力,才能提高工作效率,保證超市的順利運(yùn)營。在這一天中,我與同事們默契的配合讓我對團(tuán)隊合作的重要性有了更深刻的認(rèn)識。
    其次,有效的溝通能力是超市工作中至關(guān)重要的。由于超市是一個服務(wù)行業(yè),與顧客的溝通是必不可少的。在這一天中,我通過與顧客的互動,學(xué)會了如何用簡潔明了的語言與顧客交流,識別和滿足顧客的需求。合理的溝通能力不僅可以提高顧客的滿意度,也有助于建立良好的員工關(guān)系。通過與同事之間的交流,我們可以更好地分工合作,提高工作效率。
    再次,我意識到了超市行業(yè)對時間管理的重要性。在超市工作中,時間就是金錢。一天的時間有限,任務(wù)卻繁雜。對時間的合理安排和管理能夠提高工作效率,幫助我們更好地完成任務(wù)。在這一天的工作中,我學(xué)會了如何合理規(guī)劃時間,根據(jù)任務(wù)的緊急程度進(jìn)行優(yōu)先處理。這使我充分發(fā)揮了工作的效益,不僅提高了工作效率,還減少了因時間不足而帶來的壓力。
    另外,我對購物者的需求有了更深入的了解。超市作為消費(fèi)者最常光顧的場所之一,顧客的需求多種多樣。通過對購物者的觀察和思考,我意識到與顧客建立良好的互動關(guān)系是超市的經(jīng)營之道。在這一天的工作中,我積極主動地與顧客交流,向他們提供幫助和咨詢,了解他們的需求和偏好。通過更好地滿足顧客的需求,超市可以提高顧客的滿意度,進(jìn)而增加其忠誠度和口碑。
    最后,超市工作給了我一個鍛煉自我的機(jī)會。在這一天的工作中,我面對各種各樣的任務(wù)和問題,鍛煉了自己解決問題的能力和應(yīng)對壓力的能力。正是通過這樣的鍛煉,我學(xué)會了如何理解并適應(yīng)復(fù)雜多變的工作環(huán)境,提高自己的工作能力。
    總的來說,參與超市工作一天的經(jīng)歷讓我受益匪淺。通過團(tuán)隊合作、溝通能力、時間管理、對需求的了解和自身能力的鍛煉,我深刻地認(rèn)識到超市工作的重要性和難度。我將時刻保持對工作的熱情和責(zé)任心,不斷提高自己的素質(zhì),為超市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    在超市干一天活心得體會篇三
    近年來,隨著消費(fèi)升級和人們對便利的追求,超市逐漸成為人們購物的首選場所之一。作為超市的一名員工,我有幸每天都能親身參與超市的運(yùn)作。在這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我學(xué)到了很多,并積累了寶貴的經(jīng)驗。下面,我將分享一下我在超市工作一天的心得體會和總結(jié)。
    第二段:工作瑣碎但重要。
    超市的工作內(nèi)容多種多樣,從收銀員、導(dǎo)購員到倉庫管理員,各個崗位都有自己的任務(wù)。作為一名收銀員,我要保證高效、準(zhǔn)確地收銀,與顧客和藹地溝通,同時保持良好的工作態(tài)度和管理能力。每天面對不同的顧客需求和買賣交易,我學(xué)會了如何處理復(fù)雜的情況和各種問題,提高了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。
    第三段:團(tuán)隊合作的重要性。
    在超市中,團(tuán)隊合作是必不可少的。一個團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力直接影響到工作的順利進(jìn)行。我所在的超市注重團(tuán)隊精神的培養(yǎng)和團(tuán)隊溝通的提升。在工作中,我學(xué)會了通過多種溝通方式和同事相互配合,不僅加深了與他們之間的默契和了解,更提升了整個團(tuán)隊的工作效率。團(tuán)隊合作的經(jīng)驗不僅可以在超市中發(fā)揮作用,在未來的職業(yè)生涯中也是非常寶貴的。
    第四段:服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技巧的提高。
    作為一名超市員工,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和出色的業(yè)務(wù)技巧是不可或缺的。在日常工作中,我意識到服務(wù)態(tài)度的重要性。通過與顧客的溝通和理解,我學(xué)會了對顧客的需求進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷和滿足,并且盡力提供更好的購物體驗。同時,我也在不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧和知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平。這些經(jīng)驗不僅在超市工作中幫助我取得了好的成績,也讓我意識到服務(wù)和銷售是我未來職業(yè)道路上必備的素質(zhì)。
    第五段:自我提升和職業(yè)規(guī)劃。
    超市工作對我來說不僅是一份工作,更是一個了解和認(rèn)識自己的過程。通過與各種情況的接觸,我深刻意識到自己的優(yōu)勢和不足,并從中不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我意識到,職業(yè)規(guī)劃不僅僅是獲得更高的職位和報酬,更是對自己所從事工作的熱愛和專注。我希望通過不斷努力和學(xué)習(xí),成為一名出色的超市經(jīng)理,并為超市的發(fā)展做出我自己的貢獻(xiàn)。
    總結(jié):
    通過一天的超市工作,我不僅鍛煉了自己的工作能力和處理問題的能力,也學(xué)到了如何與他人合作和如何提供更好的服務(wù)。超市工作讓我更加了解自己,同時也明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)。無論將來走向何方,這段超市工作經(jīng)歷都將是我寶貴的財富和基石。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,我將把這些經(jīng)驗和收獲轉(zhuǎn)化為自己的動力和前進(jìn)的信心。
    在超市干一天活心得體會篇四
    超市,是現(xiàn)代城市生活中不可或缺的一部分。我常常光顧超市,不僅僅是為了購買日常生活用品,更重要的是,超市給我?guī)砹艘环N便捷、舒適的購物體驗,也讓我對現(xiàn)代生活方式有了更深刻的認(rèn)識。
    首先,超市給我?guī)砹私^對的購物便捷。相比于傳統(tǒng)的菜市場或小店,超市首先給我提供了更大的選擇空間。無論是食品、飲料、日用品還是電子產(chǎn)品,超市內(nèi)幾乎應(yīng)有盡有,我可以根據(jù)自己的需要和喜好挑選各種品牌和規(guī)格的商品。而且,在超市購物,我還可以深入了解商品的相關(guān)信息,比如食品的產(chǎn)地、成分、保質(zhì)期等等,這一切信息的展示和透明度讓我更放心、更省心。此外,超市還有完善的收銀設(shè)備和支付方式,我可以通過刷卡、手機(jī)支付等方式輕松完成購物過程??傊?,超市給我?guī)砹藰O大的便捷,讓購物變得輕松愉快。
    其次,超市像一個微型城市,讓我有機(jī)會與各種不同的人群互動。在超市里,我可以看到各種品味、身材、著裝各異的人們,他們來自不同的社會階層、不同的行業(yè),有時候我會好奇地觀察著他們的購物行為和品味。有時候,我也會與陌生人不經(jīng)意地交流,比如詢問某個商品的質(zhì)量或建議等等,這樣的互動讓我感到超市不僅僅是一個購物場所,更是一個社交的平臺。這其中的機(jī)會和經(jīng)歷也讓我對社會和人性有了更全面的認(rèn)識,讓我更加開放和包容。
    另外,超市購物還給我?guī)砹艘环N愉悅的體驗。當(dāng)我走進(jìn)超市,看到琳瑯滿目的商品陳列在貨架上,心情不禁愉悅起來。我可以在各個區(qū)域徜徉游走,發(fā)現(xiàn)新奇好玩的商品或者嘗試新的品味和口味。有時候,我會特意花時間在超市里選擇自己喜歡的商品,這既是一種享受,也是一種對自己的獎勵。而且,超市常常會舉辦各種促銷活動,比如打折、贈品等,這些優(yōu)惠讓我感到購物更加劃算,給了我一種小小的成就感。
    同時,超市生活也讓我想到了消費(fèi)主義的問題。在超市里,我看到大量的商品擺放在貨架上,品種繁多,有時讓人不知道該如何選擇。而且,超市的物品更新速度非??欤仑浽丛床粩嗟剡M(jìn)入市場。這讓我不禁反思,我們真的需要這么多的商品嗎?這種大規(guī)模的消費(fèi)背后是什么樣的環(huán)境和資源付出?對于我們個人和整個社會來說,如何調(diào)整消費(fèi)觀念,追求健康、環(huán)保的購物方式?這些問題都讓我意識到,超市生活背后也有著深刻的思考和警示。
    綜上所述,超市給我?guī)砹撕芏嗟谋憬莺蜐M足感,讓我在現(xiàn)代生活中更加舒適和自由。超市不僅是購物的地方,更是一個社交的平臺和思考的空間。在超市里,我發(fā)現(xiàn)了購物的樂趣和消費(fèi)主義的問題,也讓我對生活方式和社會意識有了更加深刻的認(rèn)識。超市,是一個我每天都會光顧的地方,也是一個讓我思考和成長的地方。
    在超市干一天活心得體會篇五
    超市是我生活中必不可少的一部分,每周都會去超市購物。這段時間去超市的次數(shù)更加頻繁,因為我意識到超市不僅僅是購物的地方,更是我關(guān)于生活的一面鏡子。通過在超市的體驗,我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情,也從中獲得了一些心得體會。
    第一段,開始購物的第一步通常是制定購物清單。這個過程讓我意識到了計劃的重要性。購物清單幫助我更加清晰地了解自己需要購買的物品,避免購買冗余的商品,節(jié)省了時間和金錢。制定購物清單也是對自己生活的一種梳理和規(guī)劃,讓我更加明確自己的需求和目標(biāo)。超市的貨架上琳瑯滿目的商品都吸引著我的目光,但是只有在清晰的目標(biāo)指引下,我才能更加理性地進(jìn)行購買。
    第二段,進(jìn)入超市,有時我會遇到很多人。這個時候我意識到了尊重和包容的重要性。超市是一個公共場所,人流量大,買東西的人各式各樣。有時,有些人會比較慢,或者不按規(guī)則行事,給別人帶來了一些困擾。但是,我們應(yīng)該以和善的心態(tài)對待這些情況,盡量理解和包容別人。畢竟,每個人都有自己的原因和難處。在超市碰到的不愉快可以是人與人之間的交流和溝通的機(jī)會,讓自己更加懂得尊重和理解別人。
    第三段,走在貨架間,琳瑯滿目的商品令人眼花繚亂。這個時候我意識到?jīng)Q策的重要性。選擇一款適合自己的商品需要我們對比、篩選、評估??墒牵鎸α宅槤M目的商品選擇,我常常感到茫然和困惑。在這個時候,我學(xué)會了運(yùn)用一些技巧,如價格比較、品牌比較、成分比較,來做出更加明智的決策。超市令我有機(jī)會鍛煉自己的決策能力,讓我更加堅定自己的選擇,提高了我的決策效率和準(zhǔn)確性。
    第四段,付款是購物的最后一步。這個過程讓我意識到勞動的價值。在超市,我發(fā)現(xiàn)自己所購買的物品需要用我勞動所得的金錢來交換。這個過程讓我更加珍惜自己的收入,更加明白勞動的不易。有了這份意識,我開始更加節(jié)約、理財,避免浪費(fèi)和暴露財富。同時,付款的過程也是對自己選擇的一種確認(rèn),當(dāng)我將付款成功時,我會對自己的選擇感到滿意和自豪。
    第五段,離開超市的時候,我常常感到滿足和安心。這個時候我意識到滿足感來自于做出的選擇和實現(xiàn)的目標(biāo)。購物的過程雖然繁瑣,但是當(dāng)自己完成了購物清單上的任務(wù),將所需的商品載滿購物車,離開超市的時候,我會感到一種滿足感,覺得自己收獲了自己想要的物品。這讓我懂得了滿足感和目標(biāo)的關(guān)系,更加明白了努力追求目標(biāo)的重要性。
    通過在超市的購物體驗,我學(xué)到了很多關(guān)于生活的道理。購物清單教會了我計劃的重要性,尊重和包容教會了我人際關(guān)系的技巧,商品選擇教會了我決策的能力,付款教會了我勞動的價值,滿足感教會了我目標(biāo)的重要性。超市不僅僅是購物的地方,更是一個關(guān)于生活的教室,通過這個教室,我每天都在學(xué)習(xí)、成長和進(jìn)步。
    在超市干一天活心得體會篇六
    超市員工,在我們的生活中扮演著一個重要的角色。我們幾乎每個人都在超市購買過商品,但是你是否深入了解過超市的員工們是如何工作的?在這篇文章中,我將分享我在超市工作一天的心得體會,希望能夠讓大家了解超市員工的工作內(nèi)容和壓力。
    第二段:入職前的感受。
    在入職前,我對超市員工的工作還是一知半解的。我以為他們只是在貨架上擺放商品、收銀、賣點(diǎn)心等瑣碎工作而已。然而當(dāng)我第一天走進(jìn)超市后,才意識到自己的想法是多么片面。超市大得我?guī)缀踝吡艘粋€小時才逛完,最初的想法已被徹底顛覆。
    第三段:實際工作內(nèi)容。
    我毫不保留地說,超市員工的工作比想象中要辛苦得多。他們需要掌握大量的商品信息,為消費(fèi)者提供專業(yè)的服務(wù)。這其中,包括內(nèi)勤的貨品擺放和計算機(jī)系統(tǒng)的操作、銷售員的推銷和服務(wù)以及清潔工的定時整理,等等。除此之外,超市員工還需要經(jīng)常受到各種大小客戶的投訴,處理各種插曲和突發(fā)事件以及高強(qiáng)度的趕貨任務(wù),日常工作并不是輕松的。
    第四段:團(tuán)隊合作。
    在超市工作,沒有哪個人可以獨(dú)善其身。與公司其他部門的員工相比,超市員工之間的關(guān)系要更加緊張—每個人也都可能隨時接受別人的幫助。不同部門之間相互配合,共同協(xié)作,才能保證客戶最后的購物體驗。例如,在貨品的管理和擺放中,銷售員必須和倉庫人員緊密協(xié)調(diào),以確保貨架上的貨物充足;如果有貨品沒擺放好,那么清潔工也必須及時跟進(jìn),協(xié)同完成好對應(yīng)的工作內(nèi)容。
    第五段:感悟與總結(jié)。
    作為一個新員工,我意識到自己工作中的挑戰(zhàn)非常之大。但是我認(rèn)為團(tuán)隊互助、跨部門合作以及對顧客的友好和專業(yè)服務(wù)會讓我們大家成為一個更加緊密的團(tuán)隊。超市員工這個職業(yè),在我們生活中扮演著至關(guān)重要的角色。今天的體驗讓我更加了解他們的辛苦,也讓我對他們抱有更加崇高的敬意。
    在超市干一天活心得體會篇七
    今天,我有幸在超市里實習(xí)一天,體驗了超市員工的工作。早上八點(diǎn),我來到超市,首先穿上統(tǒng)一的工作服,并戴上工作帽。與上班員工打招呼后,我得到了今天的任務(wù)——幫助員工們整理貨架。剛開始,我覺得這個任務(wù)似乎并沒有那么困難,然而等待我的是一整天的辛苦與挑戰(zhàn)。
    第二段:整理貨架的辛苦。
    開始整理貨架時,我以為只需要將商品擺放整齊即可,然而,隨著時間的推移,我逐漸發(fā)現(xiàn)這個任務(wù)并不簡單。首先是沉重的商品,每次將商品從儲藏室搬出來都需要花費(fèi)我許多力氣。接著是數(shù)量眾多的商品,我需要花費(fèi)大量的時間將它們分門別類,然后再根據(jù)種類依次放置在貨架上。而在整理貨架的過程中,有時還需要借助梯子來夠到較高的貨架。與此同時,顧客們絡(luò)繹不絕地進(jìn)進(jìn)出出,時不時地還需要給顧客提供幫助和解答問題。整理貨架看似簡單,實則折磨人的身心。
    第三段:團(tuán)隊合作的重要性。
    在超市的實習(xí)中,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。整理貨架的任務(wù)繁重,很難一個人完成。幸運(yùn)的是,我所在的超市注重團(tuán)隊合作,員工們互相協(xié)助、密切配合。即使任務(wù)較為繁瑣,大家也會一起合作,盡最大努力地互相幫助。有一次,我遇到了困難,一個小伙伴看到后主動過來幫助我擺放商品,頓時讓我感到無比溫暖。這種團(tuán)隊合作的精神,不僅加快了工作的進(jìn)度,也增強(qiáng)了員工間的凝聚力。
    第四段:學(xué)會應(yīng)對挑戰(zhàn)。
    在整理貨架的過程中,我不斷面對各種挑戰(zhàn),例如高處貨架的工作、與顧客的溝通等。這些挑戰(zhàn)讓我因為缺乏經(jīng)驗而有時束手無策,但我逐漸明白,面對挑戰(zhàn),重要的是積極應(yīng)對和積極學(xué)習(xí)。與師傅們學(xué)習(xí)經(jīng)驗、請教問題,不斷吸收新的知識和技巧,這讓我能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。我意識到,在工作中遇到困難并不可怕,關(guān)鍵是找到解決問題的方法,不斷成長和進(jìn)步。
    第五段:收獲與感悟。
    整理貨架的工作讓我深感辛苦,但也帶給我許多收獲和感悟。首先,我意識到做好一份工作需要付出艱辛的努力,任何工作都沒有輕松賺錢的途徑。其次,團(tuán)隊合作是取得成功的關(guān)鍵要素,個人的能力不可能完全取得成功。最重要的是,學(xué)會持之以恒,不居安思危的態(tài)度,只有不斷進(jìn)取,才能在工作中取得更好的成績。
    總而言之,從事超市員工的工作使我深刻體會到了工作的辛苦與挑戰(zhàn),以及團(tuán)隊合作和積極應(yīng)對挑戰(zhàn)的重要性。這次實習(xí)讓我更加理解了工作的意義和重要性,以及自己在工作中需要不斷努力的方向。無論面對什么樣的工作,我都希望能夠以堅定的決心和勇氣去迎接,不斷提升自己,成為一個優(yōu)秀的職場人士。
    在超市干一天活心得體會篇八
    超市,是我們生活中必不可少的場所之一,人們可以在這里購買日常生活所需的各種商品。然而,對于大多數(shù)人來說,他們只是簡單地選擇商品、付款、離開而已,并沒有真正體會到在超市工作的辛勞和體驗到其中的樂趣。然而,最近我有幸得到了在超市工作的機(jī)會,一天下來的體驗讓我受益匪淺。
    第一段:準(zhǔn)備與認(rèn)識。
    上午八點(diǎn),我準(zhǔn)時到達(dá)了超市,首先被分配到了收銀臺的位置。這讓我有機(jī)會目睹顧客購買商品的每一個環(huán)節(jié)。當(dāng)我站在收銀臺前,看到顧客將一件件商品放到傳送帶上,然后我將它們一件件掃過去,感覺到商品的價值被我們共同傳遞出去,我為自己成為這個傳遞的連接而感到自豪與滿足。而在這個過程中,我也更加了解了各種商品之間的差異和特點(diǎn),對于商品知識的掌握也是很有價值的。
    第二段:與人溝通與服務(wù)。
    在超市工作除了掃貨和收銀,還有一個重要的任務(wù)就是提供客戶服務(wù)。我發(fā)現(xiàn)每個顧客都有不同的需求和問題,有時十分簡單,有時則相當(dāng)復(fù)雜。在與顧客的交流中,我學(xué)會了更加細(xì)心地傾聽他們的需求,用親切的語氣與微笑回應(yīng)每一個問題。有時候,顧客對商品的要求非??量?,但我通過耐心和細(xì)致的服務(wù),最終還是能使他們滿意離去。這種與人溝通的技巧讓我更加懂得了尊重與體貼的重要性,并且讓我深刻地意識到了要成為一個優(yōu)秀的服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者,我們需要付出更多的努力與關(guān)懷。
    第三段:團(tuán)隊合作的重要性。
    在超市里,沒有一個人可以獨(dú)善其身,每個人的每一個細(xì)節(jié)崗位的工作都在默默地影響著整個超市的運(yùn)行效果。同事之間的團(tuán)隊合作讓我深感到團(tuán)結(jié)的力量是無窮的。在我第一次接手掃貨的時候,面對貨架上堆積如山的商品,我感到有些手忙腳亂。然而,我的同事看見了我的困惑,立馬過來幫助我,教我如何高效地掃貨、擺放商品??粗推渌碌母咚俟ぷ髂J剑疑罡械皆谶@個團(tuán)隊中,每個人都是不可或缺的,我們相互幫助、互相支持,共同努力為顧客提供更好的服務(wù)。
    第四段:適應(yīng)與靈活性。
    在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)適應(yīng)能力和靈活性是非常關(guān)鍵的。隨著超市快速的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏,工作崗位的變化也是常有的。有時我會從收銀臺被調(diào)到擺放商品,有時又會被要求到貨架上做價格調(diào)整。剛開始的時候,我感到很難適應(yīng)和接受,但是隨著時間的推移,我逐漸學(xué)會了如何在不同的崗位上自如地轉(zhuǎn)換,更快地適應(yīng)并勝任工作。這種靈活性的思維和行動讓我有信心面對未知的挑戰(zhàn),并在其中獲得成長。
    第五段:責(zé)任與堅持。
    在超市工作的過程中,我也深刻體會到了責(zé)任與堅持的重要性。無論是掃貨、收銀,還是提供服務(wù),每個任務(wù)都需要我們付出努力和專注。我們必須時刻保持警惕,確保工作沒有差錯,確保商品的質(zhì)量和價格準(zhǔn)確無誤,確保顧客得到滿意的服務(wù)。而這種責(zé)任感和堅持也反映了對我們自己的要求,提醒我們要在工作中時刻保持專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。
    總結(jié):
    在超市干一天活的經(jīng)歷讓我深刻感受到了其中的辛勞和樂趣。通過與顧客的溝通和服務(wù),我懂得了尊重與體貼的重要性,通過團(tuán)隊合作我理解了團(tuán)結(jié)的力量,通過適應(yīng)和靈活性我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力與成長,通過責(zé)任與堅持我明白了要成為專業(yè)從業(yè)者要付出更多的努力。超市工作的體驗不僅讓我眼界得以開闊,更讓我更加明確了自己在人生道路上的方向。無論將來去何處工作,我都會將這些體驗融入到我的生活中,做一個更好的自己。
    在超市干一天活心得體會篇九
    北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司(簡稱北京華聯(lián)集團(tuán))是商務(wù)部重點(diǎn)扶持的十五家全國大型零售企業(yè)之一,也是國際百貨協(xié)會的中國零售企業(yè)會員。北京華聯(lián)集團(tuán)旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄竞投嗉铱毓晒?,業(yè)態(tài)涉及大型綜合超市、超市、百貨店及商業(yè)地產(chǎn)等,截止20xx年底,在全國23個省市、自治區(qū)的35個重點(diǎn)城市擁有80多家萬米以上大型店鋪。北京華聯(lián)集團(tuán)建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),擁有中國一流的商業(yè)管理資源、商品資源、品牌資源和人才資源。
    北京華聯(lián)集團(tuán)堅持以人為本、誠實守信的企業(yè)理念,以對員工、顧客、供應(yīng)商、合作伙伴的真誠和信用,贏得了良好的社會知名度和美譽(yù)度,北京華聯(lián)已成為中國零售業(yè)知名品牌。
    我很榮幸能到北京華聯(lián)參加實習(xí),什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
    一、實習(xí)目的
    二、實習(xí)時間
    三、實習(xí)地點(diǎn)
    北京華聯(lián)超市
    四、實習(xí)內(nèi)容
    炎炎烈日當(dāng)頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要參加社會實踐報告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
    要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
    一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
    二不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
    三如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎還賣不賣東西了這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的`。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時,可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
    在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
    話說回來,商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
    在超市實習(xí),也有些令我感觸頗深,一是“公”,二是“私”。先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴(yán)”。這么說是有原因的,第一,xx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題,我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要,但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所,還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時也讓供貨商覺得xx超市是一個值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因為店長從來都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴(yán)格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在xx超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。
    在超市干一天活心得體會篇十
    假社會實踐,卻讓我收獲良多!!
    x月x日上午我到人力資源部報名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,其次天我們?nèi)康膶嵙?xí)生承受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞看法問題,因為我們都知道xx超市是特別注意效勞的。至此我正式起先了我一個月的工作生涯。
    雖然以前經(jīng)驗過類似的銷售,有些工作經(jīng)歷,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛起先時發(fā)生的調(diào)崗事務(wù),更讓我對自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的視察、學(xué)習(xí),并且踴躍向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住時機(jī)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,以了解更多學(xué)問。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
    在服裝部每天都要清理許很多多的貨物,都須要細(xì)致的清理,否那么就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的紛繁蕪雜的,而數(shù)字和價格的確特別能夠熬煉我的實力的'。當(dāng)然耐性、細(xì)心是不行或缺的條件。來說,上午是悠閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就完畢了。
    和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒安適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相比照較悠閑一點(diǎn),每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充溢。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很歡樂!艱辛的路是漫長的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會味道的。天我學(xué)會的還真不少呢,比方說與客商的換位思索、耐性、細(xì)心、和誠意。換位思索,懂得怎么樣才能使客戶滿足,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通必不行少的經(jīng)歷,這貿(mào)易太了。你不會與人溝通那生意自然是做不了的,溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。似乎可以望見的成長呢,從心底里開心為開心呢!
    在工作中,我也犯了很多錯。比方算錯帳、說錯話、拿錯貨。我堅信我的最大努力錯可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中堅信我能夠?qū)W到更多的學(xué)問,努力的理論學(xué)問面和動手實力。讓二者有機(jī)的起來,熬煉的實力,堅信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!
    一個月的時間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急迫渴望著離開,因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
    假期實踐不僅使我體驗了生活,更使我學(xué)會了生活,理解了
    在超市干一天活心得體會篇十一
    我參加了集團(tuán)超市店長的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位超市管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),收益良多。我非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次集體培訓(xùn)的機(jī)會,我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為xx集團(tuán)的一名普通員工,我深感榮幸與驕傲。這說明集團(tuán)對我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了集團(tuán)“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
    市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到微笑服務(wù),我們一定要落實下去,我們集團(tuán)員工要有團(tuán)隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團(tuán)的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
    強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”?!拔沂莤x人”“我是xx的形象”。
    怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子?!靶蜗蟆?,如何提高xx超市在顧客心中的'形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們xx超市。
    在超市干一天活心得體會篇十二
    我是一個在農(nóng)村長大的孩子,家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,一直沒有同意我留在外面打工。經(jīng)過了大約一個星期的時間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
    其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗,豐富大學(xué)生活。
    暑期的中午,烈日當(dāng)頭,酷熱難當(dāng),可這一切都不能動搖我要打工的決心!我找到了高中時的好友,一塊開始了我們的打工之旅。
    剛開始時,我對自己的期望值很高,沒有月薪兩千就不干。可是經(jīng)過艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會通知你的?!本瓦@樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后,我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面:一個是自己眼高手低,自身素質(zhì)并沒有達(dá)到一定的水平;另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn),在接下來的面試中,由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務(wù)員。
    在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關(guān)系。”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
    當(dāng)然,平靜的工作中也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個地方就談東論西的。
    在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會。
    一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、領(lǐng)班的詢問。也許是因為我比較愛問問題,同事和領(lǐng)班都對我刮目相看,豎起大拇指夸我愛學(xué)習(xí)。
    二、做事積極。在超市做理貨員,還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)賬的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。有時候,一連幾家供貨商都送貨過來,每到這時候都很忙。很多貨物卸下來就放在收貨處,僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,他們既要驗貨又要把貨運(yùn)到貨架上去。這就給我提供了一個很好的表現(xiàn)自己的機(jī)會。每到這時我都很積極的跑過去幫忙,先忙著把各類貨物分開,再忙著把各類貨物送到相應(yīng)的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了,碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的,來回搬上幾趟就把人累壞了,對于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物,晚上睡覺的時候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了,要不然,我還真難以想象第二天我會以什么樣的狀態(tài)面對工作呢。就是這樣的忙碌和主動讓大家很高興的接受了我這個第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤勞的小蜜蜂,在上級眼中,我是一個積極向上的好同志。
    分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。
    也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
    通過近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
    雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結(jié)吧。
    在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
    在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
    時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
    在超市干一天活心得體會篇十三
    這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機(jī)會。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下。
    企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
    基于這一目的,企業(yè)要做得,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
    節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人?;诠ぷ鲝?qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
    光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
    上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。
    在超市干一天活心得體會篇十四
    我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn),軍訓(xùn)讓我們有紀(jì)律性,理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場,物流等多種業(yè)務(wù),公司的平臺很大,給每個人都有成長的空間,只要你努力,就能達(dá)到你的夢想。
    我以前是做服裝銷售的,在我的`印象中超市是個比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了,三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對服務(wù)對象的認(rèn)識及接待,并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨,驗貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點(diǎn),及理貨員一天應(yīng)該做些什么事,五星標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價格標(biāo)識的管理,這一系列的培訓(xùn)讓我對未來的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內(nèi)容,在工作中可以避免發(fā)生的錯誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點(diǎn)的時候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心,我會將我學(xué)到的這些知識運(yùn)用到我的工作上,跟華盛家園店共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步爭取做標(biāo)桿店。
    在超市干一天活心得體會篇十五
    我于xx年下半年加入科技創(chuàng)新部,加入的動機(jī)是對科技制作的熱愛和興趣,暑假實踐的心得體會。暑假開始之前,我就聽說我部計劃在本次假期間進(jìn)行一些科技制作活動。我毅然放棄了暑假安逸的生活,選擇在實驗室度過一個有意義的假期。
    我部在本次假期間完成了兩件科技作品。一是站立式船;二是迷你賽車。為了能夠深入地參加設(shè)計制作工作,在假期開始時,我學(xué)習(xí)使用了三維設(shè)計軟件。剛開始學(xué)習(xí)時,我甚至不知道有什么樣的三維軟件,更不知道有什么志愿教程可以利用。有一天,我的一位同學(xué)說他在參加一個制圖大賽,學(xué)校請了老師教授他們學(xué)習(xí)三維設(shè)計軟件solidworks.我于是有了想法,要求他帶我去見領(lǐng)隊老師,我要請求老師讓我一塊學(xué)。事情很順利,老師欣然同意了?,F(xiàn)在回想起來,我才覺得自己當(dāng)時做了一個多有意義的決定.如果我當(dāng)時由于困難而猶豫了一下,那我將付出多大的努力才能取得這樣的收獲。由此,我也感受到無論你是否有機(jī)會參加制作,只要你在這里,就會有收獲,這種收獲大于你在課堂中的收獲。
    當(dāng)最終所有人的問題都有了一個暫時的結(jié)論時,我們迫不及待地進(jìn)入了制作階段。制作時首先我們得去找材料,材料是一切的基矗什么樣的材料會導(dǎo)致什么樣的方案,材料的變動也會帶來巨大的整體變動。我們走遍了洛陽的大大小小的金材市場和建材市場,詢問了材料的性能、尺寸、價格等。東奔西跑對人的鍛煉也不容小視,他可以讓你零距離接觸社會,接觸到市場經(jīng)濟(jì),到來前所未有的真實感受,或好或壞,但卻都是一筆財富。
    當(dāng)正式進(jìn)入加工階段時,并不想我們想象中的那樣簡單,原來沒有想過的問題又出現(xiàn)了,原來解決的問題又出現(xiàn)了新情況。制作的過程因為各種問題的出現(xiàn)時停時續(xù),但還是在困難中不斷前進(jìn)的。我們首先加工的是滑軌和滑塊,因為它們是這里面精度要求最高的部件,加工的成敗直接關(guān)系到船的未來命運(yùn)。我們采用了鋁合金材料,為了實現(xiàn)較為完美的固定,我們大量采用鉚接技術(shù),這對于不要求拆卸的固定來說優(yōu)勢非常突出,它的安裝便捷迅速,實現(xiàn)的固定美觀牢固。隨后加工的側(cè)浮體同樣采用了新的工藝。
    在超市干一天活心得體會篇十六
    對于即將進(jìn)入社會的大學(xué)生來說,兼職和社會實踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi),提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗。目前,找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應(yīng)變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。
    其實當(dāng)我們真正的`爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學(xué)會忍受。
    作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。
    在這個漫長的暑假中,我接受我院學(xué)生會的倡議,積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。
    暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力。
    一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。
    另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
    雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動,更讓我們明白了學(xué)會適應(yīng)社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。
    在超市干一天活心得體會篇十七
    如今,超市已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠郑S著社會的不斷發(fā)展和超市的不斷升級,購物也愈加便捷和豐富。在我的生活中,超市也占據(jù)了很重要的地位,使我受益良多。下面,我將分享我的一些超市購物心得和體會。
    二、購物前我需要做什么。
    在進(jìn)行超市購物前,我會先制定一份購物清單,列出需要購買的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購物效率,還有助于減少不必要的花費(fèi)。此外,我也會檢查家里現(xiàn)有的存貨,避免重復(fù)購買或買錯物品。最后重要的一點(diǎn)是,我一定會帶上必要的購物袋、袋子等,減少對環(huán)境的污染。
    三、我鍛煉了自己的選購技能。
    在進(jìn)行超市購物時,我會仔細(xì)查看每種商品的包裝、成分等信息,選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時,我會比較不同品牌和不同超市的價格,以選擇性價比最高的商品。經(jīng)過長時間的選購,我逐漸鍛煉出了一定的選購技能,能夠更好地滿足自己的需求。
    四、超市購物那些要注意。
    在超市購物時,還需要注意以下幾點(diǎn)。首先,在購買商品時,要仔細(xì)檢查是否有過期或破損等問題。其次,要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息,避免購買假冒偽劣商品。最后,要時刻保持警惕,防止被不法商家欺詐或以次充好。
    五、購物后的感想和收獲。
    在超市購物后,我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求,還學(xué)到了許多有用的技巧和知識。此外,購物時也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力,讓我感到自己的成長。整個購物過程也有助于釋放我的壓力和放松身心。
    綜上所述,超市購物對于我來說是一項非常重要和愉悅的事情,讓我享受到了便捷、實惠和趣味性。在購物的同時,我也學(xué)到了許多有用的經(jīng)驗和技能,讓我更好地處理生活中的問題。我相信,在未來的生活中,超市購物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分,讓我更加豐富多彩的生活。