心得體會(huì)的寫(xiě)作不僅能夠加深我們對(duì)學(xué)習(xí)和工作的理解，還可以促進(jìn)我們的內(nèi)心成長(zhǎng)和提升。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確和生動(dòng)，用簡(jiǎn)潔明了的表達(dá)方式將自己的思想和感受傳遞給讀者。小編為大家整理了一些值得參考的心得體會(huì)，一起來(lái)看看吧。
煙草物流工作心得體會(huì)篇一
回顧20xx年的工作，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，20xx年9月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù)；一年來(lái)，我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將20xx年的工作小結(jié)如下。
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無(wú)論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代進(jìn)步的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí)，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專賣(mài)法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。
三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去；在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
20xx年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過(guò)專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭(zhēng)做到了干一行、愛(ài)一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣(mài)工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來(lái)接觸過(guò)，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來(lái)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對(duì)待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來(lái)指導(dǎo)自己的工作。
平時(shí)，科長(zhǎng)對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心，我們科長(zhǎng)的帶領(lǐng)，首先對(duì)住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)對(duì)一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。
完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問(wèn)題時(shí)，我都能做到親自到家中問(wèn)明情況，聯(lián)系維修部門(mén)，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
另外，在車(chē)輛管理方面，根據(jù)科長(zhǎng)的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車(chē)輛管理的各種檔案資料，建立了“一車(chē)一檔”。年終上級(jí)安全部門(mén)檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
回顧一年來(lái)自己的總體工作，深感機(jī)關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問(wèn)題：
一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作。
二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí)；要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題。
三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)局長(zhǎng)在今年年初煙草工作會(huì)議上的報(bào)告精神，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題，圍繞機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。
工作中努力糾正xx年存在的不足，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇二
在宣傳之前就要充分做準(zhǔn)備，要有自信心，不能害怕客戶的拒絕?？蛻艚?jīng)理宣傳促銷新品卷煙的自信，是建立在當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平和消費(fèi)環(huán)境之上，也是建立在了解新品卷煙的內(nèi)在質(zhì)量與特點(diǎn)之上的。遇到客戶和卷煙消費(fèi)者不接受的時(shí)候，更要堅(jiān)定自己的信心：通過(guò)努力，新品牌卷煙一定會(huì)被客戶接受的。
出現(xiàn)客戶間接排斥、拒絕等情況時(shí)，客戶經(jīng)理必須有針對(duì)性地打消他們的疑惑心理，從銷售卷煙的發(fā)展形勢(shì)等方面因勢(shì)利導(dǎo)，促使他們從態(tài)度上的被動(dòng)接受向主動(dòng)接受方面轉(zhuǎn)變；對(duì)于害怕新品卷煙的客戶，客戶經(jīng)理要把個(gè)性化服務(wù)和利益引導(dǎo)結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真引導(dǎo)和分析新品牌煙的利潤(rùn)空間，從發(fā)展的角度、消費(fèi)者的潛在需求結(jié)構(gòu)，客戶將來(lái)利益的增長(zhǎng)點(diǎn)作積極引導(dǎo)；客戶經(jīng)理要知道，把新品卷煙送到客戶手中，只是服務(wù)的開(kāi)始，關(guān)鍵還在于售后服務(wù)，售后服務(wù)做到位了，他們就可以徹底放心了。
服務(wù)態(tài)度決定一切。從一定意義上將態(tài)度有三種類型：第一種是抱著“試試看”的態(tài)度，是一種放棄主觀努力的表現(xiàn)，對(duì)于這些新品牌的銷售只能是以失敗而告終；其二是抱著“盡力而為”的態(tài)度，這是一種懶惰、依賴的習(xí)慣，把責(zé)任推卸給客觀因素，因此也就不可能成功；三是“全力以赴”的態(tài)度，這是因?yàn)榧日J(rèn)準(zhǔn)了銷售新品牌的目標(biāo)，又為之而努力、堅(jiān)持知難而進(jìn)，直到成功為止。后者與前兩者的最大區(qū)別就是發(fā)揮了主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，去創(chuàng)造新品牌的市場(chǎng)空間。
因此，客戶經(jīng)理必須熱情、積極地提供新品卷煙銷售以外的超值服務(wù)，聯(lián)絡(luò)好、維系好客戶的情感，寓親情化服務(wù)于新品牌的宣傳引導(dǎo)之中，和客戶一起構(gòu)建利益的共同體，新品卷煙銷售才會(huì)更好。
煙草物流工作心得體會(huì)篇三
4月3日，**煙草20xx年銷售工作會(huì)議順利召開(kāi)。會(huì)上傳達(dá)了20xx年***市卷煙銷售工作會(huì)議精神，對(duì)幾個(gè)實(shí)施意見(jiàn)和考核辦法及方案進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)和分組討論，就**煙草20xx年卷煙銷售工作進(jìn)行安排部署。**煙草全體業(yè)務(wù)線人員參加了會(huì)議。
會(huì)上，大家集中學(xué)習(xí)了***煙草***副經(jīng)理《在全市卷煙銷售工作會(huì)議上的講話》，以及《20xx年***市卷煙銷售管理考核辦法》等三個(gè)討論稿。**年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作內(nèi)容多、任務(wù)重，與會(huì)人員在深刻領(lǐng)會(huì)全市銷售工作會(huì)議主要精神的基礎(chǔ)上分組討論，仔細(xì)疏理，認(rèn)真消化，會(huì)后業(yè)務(wù)部門(mén)將討論反映的問(wèn)題進(jìn)行整理，逐條研究。
討論結(jié)束后，業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)***置了**年業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)。結(jié)合**實(shí)際明確了20xx年**煙草業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)思想，確定卷煙銷量達(dá)到3.71萬(wàn)箱，同比增長(zhǎng)7%，實(shí)現(xiàn)毛利2.9億元的銷售目標(biāo)。**年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)突出服務(wù)，做實(shí)市場(chǎng)。圍繞“春蠶”服務(wù)提升年，牢牢抓住服務(wù)這條主線，以“上水平、樹(shù)品牌、見(jiàn)成效”為服務(wù)品牌建設(shè)工作的重點(diǎn)，抓住創(chuàng)新項(xiàng)目、合理定量、客戶評(píng)價(jià)和品牌培育工作，提升客戶滿意度。注重一體化營(yíng)銷能力，市場(chǎng)真實(shí)需求預(yù)測(cè)能力與人員綜合素質(zhì)的提高，使卷煙銷售在去年結(jié)構(gòu)調(diào)整以及市局（公司）貨源支持下銷售結(jié)構(gòu)進(jìn)一步向“兩個(gè)50%”靠攏。
會(huì)上，***副經(jīng)理作重要講話。他抓住“為什么做？”“做什么？”“誰(shuí)來(lái)做？”這三個(gè)問(wèn)題，從邏輯上為大家梳理了**年的各項(xiàng)工作重點(diǎn)。一、加深理解，明確方向。要求明確國(guó)家局提出的“兩個(gè)十多個(gè)”“兩個(gè)跨越”是基于“大市場(chǎng)、大品牌、大企業(yè)”的行業(yè)目標(biāo)之上的，只有準(zhǔn)確把握目前的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行增長(zhǎng)方式與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)總體要求，才能明確**年的銷售目標(biāo)制定的科學(xué)依據(jù)，把握政策方向，少走歪路，積極推進(jìn)20xx年業(yè)務(wù)營(yíng)銷服務(wù)工作。二、考核導(dǎo)向，明確重點(diǎn)。對(duì)**年工作浦經(jīng)理提出緊緊圍繞考核辦法，抓住“四個(gè)重點(diǎn)、一個(gè)關(guān)注”，即：以客戶滿意度、明碼標(biāo)價(jià)、信息報(bào)道、品牌培育為重點(diǎn)，關(guān)注低檔煙的銷售。三、分解任務(wù)，明確職責(zé)。要求將**年的各項(xiàng)工作任務(wù)分解到每一個(gè)人，每一個(gè)崗位。浦經(jīng)理的講話簡(jiǎn)潔明了，層層遞進(jìn)，重點(diǎn)突出，使與會(huì)人員對(duì)目前的形勢(shì)及工作重點(diǎn)了然于心。
最后，**煙草局長(zhǎng)（經(jīng)理）程**作重要指示。他高度肯定了20xx年銷售工作所取得的成績(jī)，并代表局黨組對(duì)冒著酷熱，頂著炎寒辛苦奔波在銷售第一線的員工們表示感謝。程局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，物流一體化已經(jīng)拉開(kāi)了帷幕，全市營(yíng)銷一體化即將起步，今年我們的各項(xiàng)銷售工作又贏得了良好的開(kāi)局，要求與會(huì)人員**年圍繞“一體化建設(shè)年”這個(gè)主題，對(duì)下階段工作要抓住“三個(gè)點(diǎn)”：一要描準(zhǔn)要點(diǎn)。在千絲萬(wàn)縷繁雜的工作中找準(zhǔn)落腳點(diǎn)，明確工作目標(biāo)；二要彌補(bǔ)弱點(diǎn)。加強(qiáng)溝通，善于思考，針對(duì)信息工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行完善，力促商情信息更好地為銷售工作服務(wù)；三要突出重點(diǎn)。正確區(qū)分工作中的主次矛盾，創(chuàng)新工作在面上進(jìn)一步擴(kuò)大，在程度上進(jìn)一步加深。
為期一天的會(huì)議工作布置細(xì)致、參與性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、重點(diǎn)突出。把精神傳達(dá)到每一個(gè)人，把工作布置到每一個(gè)人，并認(rèn)真傾聽(tīng)大家的意見(jiàn)和建議。會(huì)上，幾位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)潔而精彩的講話不時(shí)引來(lái)與會(huì)人員的陣陣掌聲，布置的每一項(xiàng)工作有理有據(jù)，深入淺出，值得大家思考與回味。通過(guò)此次會(huì)議，**煙草全體業(yè)務(wù)人員將全身心投入到銷售與服務(wù)中去，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)，為20xx年銷售打造符合“一體化”要求的營(yíng)銷工作新業(yè)績(jī)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇四
從進(jìn)入煙草系統(tǒng)，成為煙草大家庭的一員至今，轉(zhuǎn)眼已有一年的時(shí)間。短短的一年，承載了煙草大家庭帶給我的太多感動(dòng)和感觸。有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的支持和幫助讓我不時(shí)發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng)，有不辭辛苦趕工作給我?guī)?lái)的充實(shí)感、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運(yùn)和自豪！
大學(xué)生隊(duì)伍逐漸體現(xiàn)出了應(yīng)有的朝氣活力和中堅(jiān)作用，也對(duì)大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年市局對(duì)大學(xué)生的重視，我們的大學(xué)生隊(duì)伍也越來(lái)越龐大，年齡結(jié)構(gòu)也越來(lái)越年輕。在市局、各縣局提供的廣大平臺(tái)上，我們的大學(xué)生隊(duì)伍中，也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位，成為了部門(mén)、崗位的中堅(jiān)力量?！靶挠卸鄬挘枧_(tái)就有多大”。作為一名大學(xué)生，我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時(shí)機(jī)，嚴(yán)格要求自己，勇于給自己加壓，勇于磨練，從基層鍛煉起，只有在基層摸爬滾打過(guò)，我們才能不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)工作才干，為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基矗結(jié)合自己的工作，我將一年來(lái)對(duì)自己工作的要求與大家探討共勉。
一、要勤。“業(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”，勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩樂(lè)的時(shí)間，實(shí)際上我收獲的是充實(shí)和更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、要實(shí)。實(shí)乃扎實(shí)、基礎(chǔ)，一步一個(gè)腳櫻
三、要精。精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。
四、要?jiǎng)?chuàng)新。創(chuàng)新是動(dòng)力，是源泉，是火花。
以上是我個(gè)人的工作體會(huì)和對(duì)自己的工作要求，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評(píng)指正。
我熱愛(ài)煙草行業(yè)、熱愛(ài)煙草這個(gè)大家庭，甘愿為煙草事業(yè)盡情揮灑我的光和熱。我清楚的知道，在今后的工作中，我的路還很長(zhǎng)，需要學(xué)習(xí)和掌握的東西還有很多很多，古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，我要虛心認(rèn)真地向領(lǐng)導(dǎo)、向前輩、向同事、向所有員工，多學(xué)習(xí)、勤思考、多動(dòng)手。我唯有勤奮、唯有努力、唯有拼搏，才能報(bào)答煙草，報(bào)答煙草的奠基人，報(bào)答為煙草做出過(guò)貢獻(xiàn)的人們。
煙草物流工作心得體會(huì)篇五
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的專賣(mài)稽查隊(duì)員，但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力，感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái)，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺(jué)養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣，堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，堅(jiān)持用“三個(gè)代表”鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，嚴(yán)格遵守專賣(mài)工作人員的“六條禁令”，較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
2、逐日完成所內(nèi)稽查日?qǐng)?bào)，稽查排序，案件登記，工作日志，信息處理等各項(xiàng)工作；
3、逐旬完成所內(nèi)工作分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作；
4、逐月完成月計(jì)劃，月分析總結(jié)，查扣卷煙數(shù)據(jù)，零售戶統(tǒng)計(jì)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；
5，管理所內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
在自身建設(shè)方面，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
從抽出辦理簡(jiǎn)易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境，以能為城市管理所做出應(yīng)有的.貢獻(xiàn)為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)工作，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事下午好：
我是來(lái)自xx區(qū)煙草的綜合辦公室xx，是20xx年進(jìn)入煙草的，目前負(fù)責(zé)文字工作和計(jì)算機(jī)維護(hù)工作。今天站在這里，我非常感謝能有這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我表達(dá)一下在煙草工作的體會(huì)和心得。
彈指間，在xx煙草已經(jīng)工作了快3年了，想想三年前遞交材料、筆試、面試，這些場(chǎng)景似乎還在昨日。
在基層經(jīng)過(guò)了多次珍貴的歷練。當(dāng)送貨員時(shí)，和一線員工們度過(guò)了一段非常愉快的日子，鄉(xiāng)鎮(zhèn)馬路顛簸、狹窄，路途不是很好走，尤其下雨和大霧天氣，更是寸步難行，然而送貨駕駛員們的執(zhí)著讓我明白敬業(yè)和責(zé)任這兩個(gè)詞的含義。他們心懷客戶，挨家挨戶送貨上門(mén)。他們沒(méi)有因?yàn)榉N種借口停止服務(wù)，他們不借機(jī)會(huì)偷懶，他們盡心盡責(zé)完成自己的工作。
當(dāng)稽查隊(duì)員時(shí)，感受到的是一種截然不同的氛圍。感覺(jué)是向一群了不起的人在學(xué)習(xí)，他們可以辨別卷煙真假，可以冒著生命危險(xiǎn)，在高速公路，黑燈瞎火的夜里，擒住煙販，破得大案。他們甚至可以蹲守在車(chē)?yán)?，長(zhǎng)達(dá)六七個(gè)小時(shí)，他們也可以和藹可親，熱心幫助客戶辦理煙草證。他們更可以嚴(yán)肅認(rèn)真，搜查違法違規(guī)卷煙。他們勇敢執(zhí)著，團(tuán)結(jié)協(xié)作，是一群很了不起的人。讓我對(duì)煙草人肅然起敬！
當(dāng)客戶經(jīng)理時(shí)，我才真正明白什么是鐵齒銅牙技巧性銷售。當(dāng)我真正跟著他們跑市場(chǎng)時(shí)，才深切感受到，客戶經(jīng)理面對(duì)的客戶是一些什么樣的人，有通情達(dá)理的，也有蠻不講理的。有簡(jiǎn)單純樸的，也有復(fù)雜多變的。一個(gè)客戶經(jīng)理要努力完成銷售任務(wù)的同時(shí)，還要應(yīng)對(duì)上百號(hào)人的喜怒哀樂(lè)，絕對(duì)需要相當(dāng)大的精力和腦力?？蛻艚?jīng)理還要有一顆能融化南極冰山的熱心，幫助客戶營(yíng)銷謀利，甚至幫助調(diào)解張家長(zhǎng)李家短，缺鹽少油帶根蔥。
現(xiàn)在，我在辦公室工作了近兩年，這里非常的鍛煉人，這兩年里，深刻體會(huì)到習(xí)近平總書(shū)記認(rèn)為辦公室工作的“四個(gè)特點(diǎn)”重、苦、雜、難，非常形象的展現(xiàn)了辦公室工作的節(jié)奏，加班加點(diǎn)趕材料更是家常便飯；大到單位重大決策，小到購(gòu)買(mǎi)一張紙；甚至代人受過(guò)，委曲求全的事情常常發(fā)生。辦公室工作必須認(rèn)真嚴(yán)肅、一絲不茍、竭盡全力、力求完美，更要有服務(wù)全局的意識(shí)。之前的劉春平秘書(shū)，和他共事，被他的敬業(yè)深深感動(dòng)，每次當(dāng)我下班時(shí)，他在埋頭寫(xiě)稿子，每天剛到班上時(shí)，他已經(jīng)開(kāi)始投入一天的工作。夜深人靜的夜里，是他工作的最活躍時(shí)期，他曾跟我說(shuō)：“本來(lái)我也不會(huì)寫(xiě)稿子，但是當(dāng)工作落在你頭上時(shí)，就會(huì)有責(zé)任，逼著你前進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)也幫著修改我的稿子，現(xiàn)在寫(xiě)稿子比以前順暢多了，質(zhì)量也高了很多，在辦公室慢慢就磨練起來(lái)了?！蔽腋谒竺嬲娴膶W(xué)到了很多。
在煙草，我懂得了工作就不能害怕批評(píng)，要學(xué)會(huì)在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。不可浮躁，要端正心態(tài)，虛心好學(xué)，提升自我。在這里，領(lǐng)導(dǎo)和同事他們給了我很大的幫助，沒(méi)有感覺(jué)到太大的壓力，無(wú)論生活上還是工作上，都讓我感覺(jué)像家一樣的溫暖。
煙草物流工作心得體會(huì)篇七
近年來(lái)，隨著全球煙草市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和煙草行業(yè)的快速發(fā)展，煙草物流作為一項(xiàng)重要的支撐環(huán)節(jié)，也得到了廣泛的關(guān)注。為了更好地了解煙草物流的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，我特別參加了一場(chǎng)煙草物流專題報(bào)告會(huì)。在報(bào)告會(huì)中，我深入了解了煙草物流的相關(guān)知識(shí)，拓寬了自己的視野，收獲頗豐。以下是我對(duì)此次報(bào)告會(huì)的心得體會(huì)，并對(duì)未來(lái)煙草物流的發(fā)展進(jìn)行了思考和展望。
首先，煙草物流作為一項(xiàng)特殊的物流活動(dòng)，其獨(dú)特性和復(fù)雜性為其運(yùn)作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在報(bào)告會(huì)中，報(bào)告人詳細(xì)介紹了煙草物流的特點(diǎn)和運(yùn)作流程，令我大開(kāi)眼界。我了解到，煙草物流不僅需要保持高效、準(zhǔn)確的物流運(yùn)營(yíng)能力，還需要具備嚴(yán)密的安全防控措施，以保證煙草產(chǎn)品的品質(zhì)和安全。此外，由于煙草產(chǎn)品的特殊性，物流環(huán)節(jié)還需要嚴(yán)格符合相關(guān)法律法規(guī)，確保煙草行業(yè)的合規(guī)性。這使得煙草物流管理面臨著更多的困難和挑戰(zhàn)，需要不斷地加強(qiáng)和創(chuàng)新。
其次，煙草物流行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)也給我留下了深刻印象。在報(bào)告中，報(bào)告人重點(diǎn)介紹了數(shù)字化物流技術(shù)的應(yīng)用和未來(lái)趨勢(shì)。我了解到，隨著科技的不斷進(jìn)步，數(shù)字化物流技術(shù)正逐漸滲透到煙草物流的方方面面。例如，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)煙草產(chǎn)品的溯源和追蹤管理，實(shí)現(xiàn)信息的共享和實(shí)時(shí)掌控；利用物流大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，可以進(jìn)行智能配送和智能倉(cāng)儲(chǔ)等工作，提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。這些數(shù)字化物流技術(shù)的發(fā)展，將為煙草物流行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，必將推動(dòng)煙草物流行業(yè)實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展。
再次，煙草物流行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也是我很關(guān)心的問(wèn)題。在報(bào)告會(huì)中，報(bào)告人提到了煙草物流行業(yè)應(yīng)關(guān)注的環(huán)境保護(hù)和資源利用問(wèn)題。我意識(shí)到，煙草物流作為一個(gè)龐大的物流系統(tǒng)，不僅需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，還要注重社會(huì)效益和環(huán)境效益的平衡。在未來(lái)發(fā)展中，煙草物流行業(yè)應(yīng)更加注重物流過(guò)程中的能源消耗和碳排放，加強(qiáng)綠色物流的建設(shè)和推廣，提高物流的節(jié)能和減排水平。同時(shí)，煙草物流企業(yè)還應(yīng)積極參與社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，推動(dòng)物流行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
最后，我對(duì)未來(lái)煙草物流的發(fā)展進(jìn)行了一些思考和展望。我認(rèn)為，煙草物流行業(yè)將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。從機(jī)遇的角度來(lái)看，煙草物流行業(yè)可以借助數(shù)字化物流技術(shù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)物流的精細(xì)化管理和效率的提升，從而提高運(yùn)輸效率和降低物流成本。另外，隨著全球煙草市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，煙草物流也將面臨更多的市場(chǎng)需求和發(fā)展空間。然而，同時(shí)也需要關(guān)注挑戰(zhàn)，特別是在法規(guī)和環(huán)境保護(hù)方面的要求。煙草物流企業(yè)需要積極應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)合規(guī)管理和綠色物流建設(shè)，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。
總之，參加煙草物流專題報(bào)告會(huì)是一次極為有益的經(jīng)歷。通過(guò)這次報(bào)告會(huì)，我深入了解了煙草物流的特點(diǎn)和運(yùn)作流程，對(duì)未來(lái)煙草物流的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)煙草物流的可持續(xù)發(fā)展提出了更多的思考。我相信，在全球煙草市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大的背景下，煙草物流行業(yè)將迎來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也需要各方共同努力，推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮做出貢獻(xiàn)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇八
一年來(lái)，本人在局（公司）黨組的指導(dǎo)下，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、《煙草專賣(mài)法》知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺(jué)遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。
保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。團(tuán)結(jié)指導(dǎo)班子成員和廣闊干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原那么，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，實(shí)在履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管區(qū)域。
能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)發(fā)開(kāi)工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)；有較強(qiáng)的文字表達(dá)才能，寫(xiě)作程度較高，口頭表達(dá)才能較強(qiáng)；文化知識(shí)程度較高，專業(yè)理論程度較強(qiáng)，具有本職工作所需的根本技能；能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)歷，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的才能；工作經(jīng)歷較豐富，知識(shí)面較寬。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到聯(lián)絡(luò)實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新穎知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
開(kāi)拓進(jìn)取，完成較重的本職工作任務(wù)和指導(dǎo)交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時(shí)或提早完成指導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
1、一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱放任；依法行使權(quán)利，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公，不承受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益；艱辛奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受；務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作那么，嚴(yán)格要求，愛(ài)崗敬業(yè)的.良好風(fēng)氣。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的客戶較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了充分調(diào)動(dòng)廣闊員工的工作積極性，較好地完成了分管的工作任務(wù)。
今年以來(lái)，xx縣局（營(yíng)銷部）按照全市煙草工作會(huì)議部署，緊緊圍繞全年工作目的，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，在市局（公司）黨組的正確指導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下，較好的完成了預(yù)定的工作任務(wù)。
第二批黨的群眾道路教育理論活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局（營(yíng)銷部）高度重視，精心組織，周密部署，扎實(shí)開(kāi)展了黨的群眾道路教育理論活動(dòng)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：傳引導(dǎo)和思想發(fā)動(dòng)，在開(kāi)展教育理論活動(dòng)過(guò)程中，嚴(yán)格按照施行方案組織施行。
在學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進(jìn)展理論學(xué)習(xí)，做到了學(xué)習(xí)有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核，保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)效果。
活動(dòng)期間累計(jì)組織開(kāi)展理論學(xué)習(xí)43次，專題討論2次、開(kāi)展觀影教育19次、組織現(xiàn)場(chǎng)教育1次、開(kāi)展調(diào)研2次，指導(dǎo)干部講黨課3次、邀請(qǐng)黨校專家輔導(dǎo)黨課1次，全面進(jìn)步全體黨員和干部職工對(duì)黨的知識(shí)的認(rèn)識(shí)，有效進(jìn)步了教育活動(dòng)的實(shí)效性。
按照方案和市局（公司）黨組要求，我局（營(yíng)銷部）班子成員一方面認(rèn)真自查，另一方面通過(guò)群眾進(jìn)步自己。
煙草物流工作心得體會(huì)篇九
煙草店是一個(gè)獨(dú)特的零售店鋪，專門(mén)出售各類煙草制品。作為煙草店的員工，我有幸能夠接觸到各種不同類型的顧客，并積累了一些有關(guān)煙草店工作的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在煙草店工作的五個(gè)方面的體會(huì)。
首先，煙草店工作需要與各種顧客打交道。無(wú)論是熱情友好的顧客還是不耐煩的顧客，我們都必須保持耐心和禮貌。我曾經(jīng)遇到過(guò)一位非常生氣的顧客，因?yàn)槟撤N煙草品牌沒(méi)有庫(kù)存而發(fā)火。雖然情況出乎意料，但我用耐心和冷靜的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)，努力解釋并向他提供其他選擇。最終，由于我積極的態(tài)度和專業(yè)的知識(shí)，他的情緒逐漸平息下來(lái)，并成功從其他品牌的煙草中找到滿意的選擇。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到，在處理顧客投訴時(shí)保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度至關(guān)重要。
其次，為了提供更好的服務(wù)，熟悉各種煙草產(chǎn)品是必不可少的。在接受培訓(xùn)期間，我積極學(xué)習(xí)了各類煙草產(chǎn)品的特點(diǎn)、生產(chǎn)過(guò)程以及對(duì)身體健康的影響。這使我能夠?yàn)轭櫩吞峁┯嘘P(guān)煙草產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)和建議。例如，有一次一位顧客詢問(wèn)煙草的種類和功效時(shí)，我能夠準(zhǔn)確回答他的問(wèn)題，并建議他根據(jù)自己的口味和喜好來(lái)選擇合適的產(chǎn)品。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教會(huì)我，不斷提升專業(yè)知識(shí)對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。
第三，為遵守法律法規(guī)是煙草店工作的一項(xiàng)重要職責(zé)。隨著煙草行業(yè)的發(fā)展，各國(guó)都頒布了一系列的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范煙草制品的銷售。作為煙草店員工，我必須嚴(yán)格遵守這些法律法規(guī)，特別是年齡限制和銷售限制。我記得有一次，有一位看上去未滿18歲的年輕人試圖購(gòu)買(mǎi)煙草產(chǎn)品，我堅(jiān)決拒絕了他的要求，并且告訴他根據(jù)法律規(guī)定，他還不夠年齡購(gòu)買(mǎi)煙草制品。盡管他有些失望，但他理解并接受了我的解釋。這種堅(jiān)守法律的行為使我感到自豪，也讓我認(rèn)識(shí)到在工作中保持誠(chéng)信和道德原則的重要性。
第四，在煙草店工作，細(xì)心和耐心是關(guān)鍵。由于煙草制品的種類繁多，代碼和價(jià)格也各不相同，所以在銷售過(guò)程中需要仔細(xì)核對(duì)商品信息和價(jià)格，并且確保顧客購(gòu)買(mǎi)的煙草制品準(zhǔn)確無(wú)誤。此外，在人群繁忙的情況下，需要保持耐心，為每一位顧客提供良好的服務(wù)。這需要良好的時(shí)間管理和高效的工作能力。我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃時(shí)間，并且利用閑暇時(shí)間整理貨架和出貨區(qū)，以便滿足顧客需求和提高銷售額。
最后，與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作是煙草店工作的重要組成部分。在繁忙的工作環(huán)境中，相互之間的合作和幫助是非常重要的。在我剛開(kāi)始工作時(shí)，有很多不熟悉的事物需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)。但是，我的同事們非常友好和樂(lè)于助人，他們?cè)敢夥窒硭麄兊慕?jīng)驗(yàn)和技巧，并為我提供支持和鼓勵(lì)。通過(guò)與他們合作，我不僅成長(zhǎng)了很多，而且也建立了良好的職場(chǎng)關(guān)系。
總而言之，煙草店工作給我提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)來(lái)發(fā)展自己。通過(guò)與各種顧客打交道，掌握煙草產(chǎn)品知識(shí)，遵守法律法規(guī)，保持細(xì)心和耐心，以及與同事的團(tuán)隊(duì)合作，我逐漸成長(zhǎng)為一名更加專業(yè)和有經(jīng)驗(yàn)的煙草店員工。這些體會(huì)不僅在煙草店工作中有所幫助，而且也對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
煙草物流工作心得體會(huì)篇十
回顧20xx年的工作，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，xx年9月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù)；一年來(lái)，我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將xx年的工作小結(jié)如下。
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無(wú)論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代進(jìn)步的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí)，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專賣(mài)法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。
三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去；在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
20xx年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過(guò)專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭(zhēng)做到了干一行、愛(ài)一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣(mài)工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來(lái)接觸過(guò)，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來(lái)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對(duì)待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來(lái)指導(dǎo)自己的工作。
平時(shí)，科長(zhǎng)對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心，我們科長(zhǎng)的帶領(lǐng)，首先對(duì)住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)對(duì)一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。
完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問(wèn)題時(shí)，我都能做到親自到家中問(wèn)明情況，聯(lián)系維修部門(mén)，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
另外，在車(chē)輛管理方面，根據(jù)科長(zhǎng)的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車(chē)輛管理的各種檔案資料，建立了“一車(chē)一檔”。年終上級(jí)安全部門(mén)檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
回顧一年來(lái)自己的總體工作，深感機(jī)關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問(wèn)題：
一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作。
二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí)；要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題。
三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)局長(zhǎng)在今年年初煙草工作會(huì)議上的報(bào)告精神，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題，圍繞機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。
工作中努力糾正xx年存在的不足，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧一階段的成與敗，哪些方面做的比較好，哪些方面欠缺需要以后改正。小編整理了“范文”僅供參考，希望能幫助大家！范文（一）一年來(lái)，本人在公司的領(lǐng)......
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的，希望能夠......
煙草物流工作心得體會(huì)篇十一
煙草行業(yè)一向是中國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一，而煙草物流則是保證這個(gè)產(chǎn)業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。最近我參加了一次有關(guān)煙草物流的專題報(bào)告會(huì)，對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)有了更深入的了解。在這次報(bào)告中，我收獲了許多心得體會(huì)，下面我將分享其中的幾點(diǎn)亮點(diǎn)。
第二段：物流技術(shù)的升級(jí)。
報(bào)告中提到，煙草物流有著獨(dú)特的需求和挑戰(zhàn)，但隨著科技的進(jìn)步，物流技術(shù)也在不斷升級(jí)，為煙草行業(yè)的發(fā)展提供了重要支持。例如，通過(guò)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控?zé)煵莓a(chǎn)品的溫度、濕度等環(huán)境參數(shù)，避免貨物質(zhì)量受損；通過(guò)運(yùn)用人工智能和大數(shù)據(jù)分析，可以優(yōu)化路線規(guī)劃和配送任務(wù)分配，提高物流效率。這些技術(shù)的引入不僅提高了物流的精準(zhǔn)度和效率，也降低了成本，對(duì)煙草物流行業(yè)發(fā)展具有重要意義。
第三段：綠色物流的倡導(dǎo)。
報(bào)告中還強(qiáng)調(diào)了綠色物流在煙草物流中的重要性。煙草行業(yè)作為一個(gè)大宗物流行業(yè)，其對(duì)環(huán)境的影響不可忽視。為了減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響，綠色物流已經(jīng)成為行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。綠色物流包括了使用環(huán)保的交通工具、推廣節(jié)能減排的技術(shù)、選擇環(huán)保的包裝材料等措施。在報(bào)告中，演講嘉賓詳細(xì)介紹了一些綠色物流的成功案例，表明煙草物流以及整個(gè)行業(yè)在環(huán)保方面的積極探索和努力。
第四段：信息化和數(shù)字化的推動(dòng)。
報(bào)告中還提到了信息化和數(shù)字化對(duì)煙草物流的重要推動(dòng)作用。隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，物流企業(yè)可以通過(guò)在線平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單、車(chē)輛、司機(jī)等信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。在煙草物流中，信息化和數(shù)字化可以大幅度提高物流效率，減少物流時(shí)間，提高用戶體驗(yàn)。此外，數(shù)字化還能夠?yàn)槲锪髌髽I(yè)提供更多的數(shù)據(jù)支持和參考，幫助企業(yè)制定更合理的發(fā)展戰(zhàn)略和決策。
第五段：未來(lái)發(fā)展的展望。
通過(guò)這次專題報(bào)告，我對(duì)煙草物流行業(yè)的未來(lái)發(fā)展有了更加清晰的展望。隨著技術(shù)的不斷升級(jí)和推廣，綠色物流概念的推動(dòng)，以及信息化和數(shù)字化的發(fā)展，煙草物流行業(yè)將面臨更多的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我相信，通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新和改進(jìn)，這個(gè)行業(yè)將向著更高效、更環(huán)保、更智能化的方向發(fā)展。
總結(jié)：
通過(guò)參加煙草物流專題報(bào)告會(huì)，我對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)走勢(shì)有了更深入的了解。物流技術(shù)的升級(jí)、綠色物流的倡導(dǎo)、信息化和數(shù)字化的推動(dòng)，這些都將在未來(lái)推動(dòng)煙草物流行業(yè)的發(fā)展。隨著行業(yè)的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，相信煙草物流將能夠更好地為煙草行業(yè)的發(fā)展提供支持，并為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇十二
煙草店作為一個(gè)特殊的行業(yè)，在社會(huì)上廣泛存在。在我從事這個(gè)行業(yè)的一年多時(shí)間里，我積累了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。以下是我個(gè)人的煙草店工作心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)為作為一名煙草店工作人員，最重要的是要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？蛻羰菬煵莸甑纳€，而我們作為一名服務(wù)人員，是客戶和煙草店之間的橋梁。因此，我們需要始終保持友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度。我們應(yīng)該主動(dòng)地幫助客戶選擇適合他們口味和需求的產(chǎn)品，并且提供有關(guān)煙草的相關(guān)知識(shí)和信息。只有對(duì)客戶真誠(chéng)的關(guān)心和耐心的回答，才能樹(shù)立良好的店鋪形象，贏得客戶的信任和忠誠(chéng)。
其次，煙草店也是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)的領(lǐng)域。煙草行業(yè)發(fā)展迅速，新的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。作為一名煙草店工作人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)知識(shí)，以提供更專業(yè)的建議和服務(wù)。對(duì)于每一種新產(chǎn)品，我們都需要深入了解其特點(diǎn)、使用方法和市場(chǎng)反饋等方面的信息。只有全面了解，我們才能在與客戶交流時(shí)給予客戶更準(zhǔn)確和有用的建議。因此，我們需要主動(dòng)參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，緊跟行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
此外，煙草店工作還需要我們具備一定的溝通和銷售能力。當(dāng)客戶來(lái)到店鋪時(shí)，我們需要與他們進(jìn)行積極的溝通，了解他們的需求和喜好。我們應(yīng)該問(wèn)一些適當(dāng)?shù)膯?wèn)題來(lái)挖掘客戶的潛在需求，并根據(jù)客戶的回答提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，我們需要掌握一些銷售技巧，如通過(guò)推銷相關(guān)產(chǎn)品或進(jìn)行禮品贈(zèng)送來(lái)提高銷售額。在銷售過(guò)程中，我們要注意言語(yǔ)和行為的禮貌，以及遵守相關(guān)規(guī)定和法律。只有與客戶建立良好的互動(dòng)和信任，才能提高銷售效果和店鋪形象。
另外，煙草店工作需要我們具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。作為一名工作人員，我們需要確保貨品的質(zhì)量和數(shù)量，及時(shí)補(bǔ)充貨架上的產(chǎn)品，保證店鋪的正常經(jīng)營(yíng)。對(duì)于相同口味或品牌的煙草產(chǎn)品，我們需要保持庫(kù)存的充足，并對(duì)近期銷售情況進(jìn)行適時(shí)的分析和預(yù)測(cè)。與此同時(shí)，我們要積極參與店鋪的各項(xiàng)工作和活動(dòng)，并與同事們密切合作，共同完成店鋪的目標(biāo)和任務(wù)。只有團(tuán)隊(duì)的凝聚力和努力，我們才能取得更好的業(yè)績(jī)和效果。
最后，煙草店工作也是一份特殊的職業(yè)。作為一名煙草店工作人員，我們需要認(rèn)真遵守有關(guān)煙草行業(yè)的法律法規(guī)，保持店鋪的良好秩序和衛(wèi)生環(huán)境。同時(shí)，我們需要處理好與不同背景和需求的客戶之間的關(guān)系，不隨意評(píng)論客戶的吸煙習(xí)慣和選擇。我們要始終堅(jiān)持遵守?zé)煵莸甑母黜?xiàng)規(guī)定和道德準(zhǔn)則，以樹(shù)立良好的行業(yè)形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之，煙草店工作是一項(xiàng)需要綜合能力的工作。通過(guò)一年多的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了煙草店工作的特殊性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、提高服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和遵守行業(yè)規(guī)定，我相信我將能夠在今后的工作中取得更好的成績(jī)和進(jìn)步。
煙草物流工作心得體會(huì)篇十三
在過(guò)去，煙草店往往被人們忽略，但隨著人們對(duì)健康和低碳生活的追求，煙草店承擔(dān)著更加重要的角色。作為煙酒產(chǎn)品的銷售者，煙草店工作人員既是消費(fèi)者的咨詢者，也是健康宣傳的使者。通過(guò)向消費(fèi)者普及煙草知識(shí)，合理引導(dǎo)消費(fèi)，煙草店工作為保護(hù)人們的健康和營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍發(fā)揮著積極的作用。
二、積極的服務(wù)態(tài)度征服消費(fèi)者。
煙草店工作人員的服務(wù)態(tài)度對(duì)于消費(fèi)者的滿意度有著重要的影響。在煙草店工作的兩年里，我深刻體會(huì)到，積極主動(dòng)、熱心耐心地為每一位消費(fèi)者提供幫助和信息，是關(guān)鍵的工作準(zhǔn)則。有時(shí)，消費(fèi)者可能對(duì)煙草知識(shí)了解不多，或者有一些誤解，作為員工，我們需要用平易近人的方式為他們解答疑惑，同時(shí)也要注重互動(dòng)溝通，讓消費(fèi)者感到被尊重和重視。
三、不斷學(xué)習(xí)和提高專業(yè)水平。
作為煙草店工作人員，保持學(xué)習(xí)和提高的熱情是非常必要的。隨著煙草行業(yè)的不斷發(fā)展和變化，我深切地感受到自己在專業(yè)知識(shí)上的不足。因此，我積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅能夠更好地服務(wù)客戶，還能夠提高銷售技巧和提供更加專業(yè)的建議。不斷學(xué)習(xí)也使我更加自信，更有魅力地與消費(fèi)者交流和溝通。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信息共享的重要性。
在煙草店工作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信息共享是非常重要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們共同為了提升銷售業(yè)績(jī)而努力。每天定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議既是交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也是檢查和總結(jié)的時(shí)刻。在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上，我們分享我們的成功經(jīng)驗(yàn)、遇到的問(wèn)題以及解決方法，這不僅促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作，還提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和水平。
煙草店工作帶給我諸多挑戰(zhàn)，但也讓我感受到了成功和成就感。在經(jīng)歷一次次與消費(fèi)者的交流過(guò)程中，我逐漸掌握了銷售技巧和溝通技能，通過(guò)自己的努力取得了不俗的銷售業(yè)績(jī)。與此同時(shí)，能夠幫助那些有吸煙習(xí)慣的人們理性消費(fèi)和戒煙，給他們帶來(lái)健康和幸福，也成為了我的內(nèi)心深處的驕傲和滿足。
總之，煙草店工作雖然并不太受人們關(guān)注，但是它既是煙酒產(chǎn)品的銷售者，又是健康宣傳的使者。作為煙草店工作人員，秉承積極的服務(wù)態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和提高專業(yè)水平，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信息共享，同時(shí)能夠克服挑戰(zhàn)并取得成就感，這些都是我在煙草店工作中所體會(huì)到的重要內(nèi)容。我相信在不斷的努力和提升中，我會(huì)在這個(gè)職業(yè)中發(fā)揮更大的價(jià)值，為更多的人健康和幸福做出更大的貢獻(xiàn)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇十四
煙草物流是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，需要高度的責(zé)任感、組織能力和技能。作為一個(gè)物流公司的一員，我在工作中領(lǐng)悟到了不少煙草物流的心得體會(huì)。
第一段：煙草物流的重要性
煙草是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，在生產(chǎn)和銷售過(guò)程中需要物流公司的支持，確保煙草可以準(zhǔn)時(shí)、快速、安全地到達(dá)市場(chǎng)。煙草物流的重要性既體現(xiàn)在保障供應(yīng)，又體現(xiàn)在管控風(fēng)險(xiǎn)的能力上。
第二段：物流計(jì)劃的制定
制定物流計(jì)劃是煙草物流中最為重要的步驟之一。在計(jì)劃中，我們需要考慮到煙草的特殊屬性，如易燃、易爆等，以及配送進(jìn)口口岸的時(shí)間和節(jié)奏。我們需要根據(jù)這些因素，制定出最為合理、科學(xué)的物流計(jì)劃，確保配送過(guò)程中的順暢與穩(wěn)定。
第三段：倉(cāng)儲(chǔ)管理和控制
煙草物流中，倉(cāng)儲(chǔ)的管理和控制至關(guān)重要。我們需要確保倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中煙草的質(zhì)量和數(shù)量，同時(shí)控制溫濕度，以避免煙草受影響而降低質(zhì)量。
第四段：物流監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)管控
在煙草物流中，監(jiān)督和管控的作用至關(guān)重要。我們需要利用監(jiān)督和管理工具，對(duì)物流過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)識(shí)別和分析，并采取有效措施進(jìn)行管控。
第五段：物流成本的控制和優(yōu)化
物流成本的控制和優(yōu)化可以促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展和增長(zhǎng)。我們需要采用科學(xué)的物流方案，有效控制物流成本；同時(shí)，根據(jù)不同的市場(chǎng)需求，優(yōu)化煙草物流的配送和流通，提高效率和降低成本。
總結(jié)：
煙草物流是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，但在其中，我們可以從組織和協(xié)調(diào)的角度，進(jìn)行合理的分工和布局；從質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的角度，采取相應(yīng)的措施和管理，以確保煙草能夠高效、安全的流通和配送。因此，煙草物流正逐步發(fā)展為一個(gè)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺(tái)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇十五
在當(dāng)今社會(huì)中，物流行業(yè)已經(jīng)成為了支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心之一。而在煙草行業(yè)方面，則是相對(duì)獨(dú)立的一部分，對(duì)其物流流程的管理與控制則是尤為重要。作為一名在煙草物流行業(yè)中長(zhǎng)期從事工作的從業(yè)者，我深刻體會(huì)到了煙草物流的獨(dú)特性以及相關(guān)管理方法的難點(diǎn)，以下就是我對(duì)于煙草物流的一些體會(huì)心得，讀者可供參考。
【段落1】關(guān)于物流資源配置
物流資源的配置是物流企業(yè)當(dāng)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，煙草行業(yè)在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中幾乎注重的是最大程度的節(jié)約成本、優(yōu)化物流運(yùn)輸鏈路以及口碑的穩(wěn)步提升 。實(shí)現(xiàn)物流資源的合理配置，必須畢其功于一役。僅僅通過(guò)管理人員的經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)進(jìn)行物流資源的分配，這種不加思考的方式肯定會(huì)存在一定的錯(cuò)誤問(wèn)題，在實(shí)踐中不斷完善和發(fā)掘，就是能夠?qū)崿F(xiàn)物流資源優(yōu)化配置的最有效途徑。在開(kāi)展物流資源配置工作過(guò)程中，充分利用一些信息化的手段是必須的，他能夠使我們更加客觀理性地對(duì)物流資源進(jìn)行準(zhǔn)確分析，以此來(lái)更好的利用和規(guī)劃物流資源。
【段落2】關(guān)于物流人力資源管理
物流的流程與環(huán)節(jié)眾多，其員工機(jī)構(gòu)也會(huì)相對(duì)較大，如何管理好與引導(dǎo)這些人力資源，也是煙草物流企業(yè)在順利發(fā)展中必須努力探索的路徑所在。物流人力資源管理需要通過(guò)人力資源部門(mén)切實(shí)有效地進(jìn)行協(xié)調(diào)。我們?cè)谶^(guò)程中發(fā)現(xiàn)，通過(guò)較為具體和全面管理方法取得的成效更好一些。例如引入物流員工專業(yè)培訓(xùn)，并且周期性的組織內(nèi)部考試，以此檢驗(yàn)這些員工的學(xué)習(xí)成果及相關(guān)知識(shí)掌握程度。此外，我們也需要對(duì)物流員工進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，以此提醒其員工多做貢獻(xiàn)，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
【段落3】關(guān)于物流技術(shù)創(chuàng)新
煙草物流技術(shù)上主要面臨著計(jì)劃混雜、信息溝通不暢、時(shí)效性要求較高等方面的問(wèn)題。因此在物流技術(shù)的創(chuàng)新方面，提高物流自動(dòng)化程度，引入先進(jìn)優(yōu)秀科技，不斷優(yōu)化流程和技術(shù)應(yīng)用水平，都算是十分有成效的手段和方法了。我們?cè)趯?shí)踐中采用先進(jìn)的信息化技術(shù)，利用ERP、WMS系統(tǒng)管理等手段，盡可能地實(shí)現(xiàn)信息共享，增強(qiáng)內(nèi)部管理的流暢性，同時(shí)在物流流程控制中，優(yōu)化運(yùn)輸配送安排，爭(zhēng)取以最快的速度和最省成本的方式將貨物配送給客戶。
【段落4】關(guān)于物流安全
安全既是煙草物流所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，同時(shí)對(duì)煙草物流公司也是一個(gè)必定要重視的方面。其實(shí)，保障物流安全的措施，要從所以下手做起，首要的是對(duì)貨物和車(chē)輛實(shí)行安全管理，同時(shí)要對(duì)物流人員的身份進(jìn)行有效管理。比如，現(xiàn)如今我們的煙草物流運(yùn)輸車(chē)上都會(huì)加裝GPS定位器，如果出現(xiàn)任何的安全問(wèn)題，它都能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)跟蹤和相關(guān)處理。此外，對(duì)于從門(mén)禁、車(chē)輛進(jìn)、出口到貨存放以及大小行李的擺放，我們都會(huì)有相對(duì)嚴(yán)格的要求，以此確保煙草物流的安全穩(wěn)健。
【段落5】關(guān)于物流創(chuàng)新發(fā)展
物流不斷的創(chuàng)新是當(dāng)前市場(chǎng)的需求方向，煙草物流企業(yè)也需要以此為目標(biāo)，不斷提高其競(jìng)爭(zhēng)力和成效。加強(qiáng)了物流企業(yè)之間的聯(lián)合合作，優(yōu)化整個(gè)物流體系、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及拓寬物流渠道，以此加強(qiáng)整個(gè)物流流程的可控性和穩(wěn)定性。我們同樣也在不斷努力利用此類方法，通過(guò)不斷進(jìn)行物流流程、效率等方面的優(yōu)化，推動(dòng)公司煙草物流深入發(fā)展，為行業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
總之，對(duì)于煙草物流企業(yè)來(lái)講，如何做好物流管理，協(xié)調(diào)資源、規(guī)劃路線及安排物流運(yùn)輸，使物流質(zhì)量和效率全面提升，是成為優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)不可或缺的要素。這需要注意到各方面的因素，與客戶友好合作，以此提高工作品質(zhì)和企業(yè)信譽(yù)度，同時(shí)通過(guò)持續(xù)的實(shí)踐和不斷地研究探索，以達(dá)到物流自動(dòng)化、信息化、價(jià)值化和智能化的創(chuàng)新和發(fā)展目標(biāo)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇一
回顧20xx年的工作，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，20xx年9月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù)；一年來(lái)，我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將20xx年的工作小結(jié)如下。
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無(wú)論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代進(jìn)步的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí)，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專賣(mài)法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。
三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去；在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
20xx年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過(guò)專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭(zhēng)做到了干一行、愛(ài)一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣(mài)工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來(lái)接觸過(guò)，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來(lái)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對(duì)待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來(lái)指導(dǎo)自己的工作。
平時(shí)，科長(zhǎng)對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心，我們科長(zhǎng)的帶領(lǐng)，首先對(duì)住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)對(duì)一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。
完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問(wèn)題時(shí)，我都能做到親自到家中問(wèn)明情況，聯(lián)系維修部門(mén)，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
另外，在車(chē)輛管理方面，根據(jù)科長(zhǎng)的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車(chē)輛管理的各種檔案資料，建立了“一車(chē)一檔”。年終上級(jí)安全部門(mén)檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
回顧一年來(lái)自己的總體工作，深感機(jī)關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問(wèn)題：
一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作。
二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí)；要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題。
三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)局長(zhǎng)在今年年初煙草工作會(huì)議上的報(bào)告精神，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題，圍繞機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。
工作中努力糾正xx年存在的不足，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇二
在宣傳之前就要充分做準(zhǔn)備，要有自信心，不能害怕客戶的拒絕?？蛻艚?jīng)理宣傳促銷新品卷煙的自信，是建立在當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平和消費(fèi)環(huán)境之上，也是建立在了解新品卷煙的內(nèi)在質(zhì)量與特點(diǎn)之上的。遇到客戶和卷煙消費(fèi)者不接受的時(shí)候，更要堅(jiān)定自己的信心：通過(guò)努力，新品牌卷煙一定會(huì)被客戶接受的。
出現(xiàn)客戶間接排斥、拒絕等情況時(shí)，客戶經(jīng)理必須有針對(duì)性地打消他們的疑惑心理，從銷售卷煙的發(fā)展形勢(shì)等方面因勢(shì)利導(dǎo)，促使他們從態(tài)度上的被動(dòng)接受向主動(dòng)接受方面轉(zhuǎn)變；對(duì)于害怕新品卷煙的客戶，客戶經(jīng)理要把個(gè)性化服務(wù)和利益引導(dǎo)結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真引導(dǎo)和分析新品牌煙的利潤(rùn)空間，從發(fā)展的角度、消費(fèi)者的潛在需求結(jié)構(gòu)，客戶將來(lái)利益的增長(zhǎng)點(diǎn)作積極引導(dǎo)；客戶經(jīng)理要知道，把新品卷煙送到客戶手中，只是服務(wù)的開(kāi)始，關(guān)鍵還在于售后服務(wù)，售后服務(wù)做到位了，他們就可以徹底放心了。
服務(wù)態(tài)度決定一切。從一定意義上將態(tài)度有三種類型：第一種是抱著“試試看”的態(tài)度，是一種放棄主觀努力的表現(xiàn)，對(duì)于這些新品牌的銷售只能是以失敗而告終；其二是抱著“盡力而為”的態(tài)度，這是一種懶惰、依賴的習(xí)慣，把責(zé)任推卸給客觀因素，因此也就不可能成功；三是“全力以赴”的態(tài)度，這是因?yàn)榧日J(rèn)準(zhǔn)了銷售新品牌的目標(biāo)，又為之而努力、堅(jiān)持知難而進(jìn)，直到成功為止。后者與前兩者的最大區(qū)別就是發(fā)揮了主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，去創(chuàng)造新品牌的市場(chǎng)空間。
因此，客戶經(jīng)理必須熱情、積極地提供新品卷煙銷售以外的超值服務(wù)，聯(lián)絡(luò)好、維系好客戶的情感，寓親情化服務(wù)于新品牌的宣傳引導(dǎo)之中，和客戶一起構(gòu)建利益的共同體，新品卷煙銷售才會(huì)更好。
煙草物流工作心得體會(huì)篇三
4月3日，**煙草20xx年銷售工作會(huì)議順利召開(kāi)。會(huì)上傳達(dá)了20xx年***市卷煙銷售工作會(huì)議精神，對(duì)幾個(gè)實(shí)施意見(jiàn)和考核辦法及方案進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)和分組討論，就**煙草20xx年卷煙銷售工作進(jìn)行安排部署。**煙草全體業(yè)務(wù)線人員參加了會(huì)議。
會(huì)上，大家集中學(xué)習(xí)了***煙草***副經(jīng)理《在全市卷煙銷售工作會(huì)議上的講話》，以及《20xx年***市卷煙銷售管理考核辦法》等三個(gè)討論稿。**年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作內(nèi)容多、任務(wù)重，與會(huì)人員在深刻領(lǐng)會(huì)全市銷售工作會(huì)議主要精神的基礎(chǔ)上分組討論，仔細(xì)疏理，認(rèn)真消化，會(huì)后業(yè)務(wù)部門(mén)將討論反映的問(wèn)題進(jìn)行整理，逐條研究。
討論結(jié)束后，業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)***置了**年業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)。結(jié)合**實(shí)際明確了20xx年**煙草業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)思想，確定卷煙銷量達(dá)到3.71萬(wàn)箱，同比增長(zhǎng)7%，實(shí)現(xiàn)毛利2.9億元的銷售目標(biāo)。**年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)突出服務(wù)，做實(shí)市場(chǎng)。圍繞“春蠶”服務(wù)提升年，牢牢抓住服務(wù)這條主線，以“上水平、樹(shù)品牌、見(jiàn)成效”為服務(wù)品牌建設(shè)工作的重點(diǎn)，抓住創(chuàng)新項(xiàng)目、合理定量、客戶評(píng)價(jià)和品牌培育工作，提升客戶滿意度。注重一體化營(yíng)銷能力，市場(chǎng)真實(shí)需求預(yù)測(cè)能力與人員綜合素質(zhì)的提高，使卷煙銷售在去年結(jié)構(gòu)調(diào)整以及市局（公司）貨源支持下銷售結(jié)構(gòu)進(jìn)一步向“兩個(gè)50%”靠攏。
會(huì)上，***副經(jīng)理作重要講話。他抓住“為什么做？”“做什么？”“誰(shuí)來(lái)做？”這三個(gè)問(wèn)題，從邏輯上為大家梳理了**年的各項(xiàng)工作重點(diǎn)。一、加深理解，明確方向。要求明確國(guó)家局提出的“兩個(gè)十多個(gè)”“兩個(gè)跨越”是基于“大市場(chǎng)、大品牌、大企業(yè)”的行業(yè)目標(biāo)之上的，只有準(zhǔn)確把握目前的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行增長(zhǎng)方式與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)總體要求，才能明確**年的銷售目標(biāo)制定的科學(xué)依據(jù)，把握政策方向，少走歪路，積極推進(jìn)20xx年業(yè)務(wù)營(yíng)銷服務(wù)工作。二、考核導(dǎo)向，明確重點(diǎn)。對(duì)**年工作浦經(jīng)理提出緊緊圍繞考核辦法，抓住“四個(gè)重點(diǎn)、一個(gè)關(guān)注”，即：以客戶滿意度、明碼標(biāo)價(jià)、信息報(bào)道、品牌培育為重點(diǎn)，關(guān)注低檔煙的銷售。三、分解任務(wù)，明確職責(zé)。要求將**年的各項(xiàng)工作任務(wù)分解到每一個(gè)人，每一個(gè)崗位。浦經(jīng)理的講話簡(jiǎn)潔明了，層層遞進(jìn)，重點(diǎn)突出，使與會(huì)人員對(duì)目前的形勢(shì)及工作重點(diǎn)了然于心。
最后，**煙草局長(zhǎng)（經(jīng)理）程**作重要指示。他高度肯定了20xx年銷售工作所取得的成績(jī)，并代表局黨組對(duì)冒著酷熱，頂著炎寒辛苦奔波在銷售第一線的員工們表示感謝。程局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，物流一體化已經(jīng)拉開(kāi)了帷幕，全市營(yíng)銷一體化即將起步，今年我們的各項(xiàng)銷售工作又贏得了良好的開(kāi)局，要求與會(huì)人員**年圍繞“一體化建設(shè)年”這個(gè)主題，對(duì)下階段工作要抓住“三個(gè)點(diǎn)”：一要描準(zhǔn)要點(diǎn)。在千絲萬(wàn)縷繁雜的工作中找準(zhǔn)落腳點(diǎn)，明確工作目標(biāo)；二要彌補(bǔ)弱點(diǎn)。加強(qiáng)溝通，善于思考，針對(duì)信息工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行完善，力促商情信息更好地為銷售工作服務(wù)；三要突出重點(diǎn)。正確區(qū)分工作中的主次矛盾，創(chuàng)新工作在面上進(jìn)一步擴(kuò)大，在程度上進(jìn)一步加深。
為期一天的會(huì)議工作布置細(xì)致、參與性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、重點(diǎn)突出。把精神傳達(dá)到每一個(gè)人，把工作布置到每一個(gè)人，并認(rèn)真傾聽(tīng)大家的意見(jiàn)和建議。會(huì)上，幾位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)潔而精彩的講話不時(shí)引來(lái)與會(huì)人員的陣陣掌聲，布置的每一項(xiàng)工作有理有據(jù)，深入淺出，值得大家思考與回味。通過(guò)此次會(huì)議，**煙草全體業(yè)務(wù)人員將全身心投入到銷售與服務(wù)中去，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)，為20xx年銷售打造符合“一體化”要求的營(yíng)銷工作新業(yè)績(jī)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇四
從進(jìn)入煙草系統(tǒng)，成為煙草大家庭的一員至今，轉(zhuǎn)眼已有一年的時(shí)間。短短的一年，承載了煙草大家庭帶給我的太多感動(dòng)和感觸。有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的支持和幫助讓我不時(shí)發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng)，有不辭辛苦趕工作給我?guī)?lái)的充實(shí)感、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運(yùn)和自豪！
大學(xué)生隊(duì)伍逐漸體現(xiàn)出了應(yīng)有的朝氣活力和中堅(jiān)作用，也對(duì)大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年市局對(duì)大學(xué)生的重視，我們的大學(xué)生隊(duì)伍也越來(lái)越龐大，年齡結(jié)構(gòu)也越來(lái)越年輕。在市局、各縣局提供的廣大平臺(tái)上，我們的大學(xué)生隊(duì)伍中，也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位，成為了部門(mén)、崗位的中堅(jiān)力量?！靶挠卸鄬挘枧_(tái)就有多大”。作為一名大學(xué)生，我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時(shí)機(jī)，嚴(yán)格要求自己，勇于給自己加壓，勇于磨練，從基層鍛煉起，只有在基層摸爬滾打過(guò)，我們才能不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)工作才干，為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基矗結(jié)合自己的工作，我將一年來(lái)對(duì)自己工作的要求與大家探討共勉。
一、要勤。“業(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”，勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩樂(lè)的時(shí)間，實(shí)際上我收獲的是充實(shí)和更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、要實(shí)。實(shí)乃扎實(shí)、基礎(chǔ)，一步一個(gè)腳櫻
三、要精。精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。
四、要?jiǎng)?chuàng)新。創(chuàng)新是動(dòng)力，是源泉，是火花。
以上是我個(gè)人的工作體會(huì)和對(duì)自己的工作要求，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評(píng)指正。
我熱愛(ài)煙草行業(yè)、熱愛(ài)煙草這個(gè)大家庭，甘愿為煙草事業(yè)盡情揮灑我的光和熱。我清楚的知道，在今后的工作中，我的路還很長(zhǎng)，需要學(xué)習(xí)和掌握的東西還有很多很多，古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，我要虛心認(rèn)真地向領(lǐng)導(dǎo)、向前輩、向同事、向所有員工，多學(xué)習(xí)、勤思考、多動(dòng)手。我唯有勤奮、唯有努力、唯有拼搏，才能報(bào)答煙草，報(bào)答煙草的奠基人，報(bào)答為煙草做出過(guò)貢獻(xiàn)的人們。
煙草物流工作心得體會(huì)篇五
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的專賣(mài)稽查隊(duì)員，但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力，感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái)，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺(jué)養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣，堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，堅(jiān)持用“三個(gè)代表”鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，嚴(yán)格遵守專賣(mài)工作人員的“六條禁令”，較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
2、逐日完成所內(nèi)稽查日?qǐng)?bào)，稽查排序，案件登記，工作日志，信息處理等各項(xiàng)工作；
3、逐旬完成所內(nèi)工作分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作；
4、逐月完成月計(jì)劃，月分析總結(jié)，查扣卷煙數(shù)據(jù)，零售戶統(tǒng)計(jì)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；
5，管理所內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
在自身建設(shè)方面，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
從抽出辦理簡(jiǎn)易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境，以能為城市管理所做出應(yīng)有的.貢獻(xiàn)為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)工作，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事下午好：
我是來(lái)自xx區(qū)煙草的綜合辦公室xx，是20xx年進(jìn)入煙草的，目前負(fù)責(zé)文字工作和計(jì)算機(jī)維護(hù)工作。今天站在這里，我非常感謝能有這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我表達(dá)一下在煙草工作的體會(huì)和心得。
彈指間，在xx煙草已經(jīng)工作了快3年了，想想三年前遞交材料、筆試、面試，這些場(chǎng)景似乎還在昨日。
在基層經(jīng)過(guò)了多次珍貴的歷練。當(dāng)送貨員時(shí)，和一線員工們度過(guò)了一段非常愉快的日子，鄉(xiāng)鎮(zhèn)馬路顛簸、狹窄，路途不是很好走，尤其下雨和大霧天氣，更是寸步難行，然而送貨駕駛員們的執(zhí)著讓我明白敬業(yè)和責(zé)任這兩個(gè)詞的含義。他們心懷客戶，挨家挨戶送貨上門(mén)。他們沒(méi)有因?yàn)榉N種借口停止服務(wù)，他們不借機(jī)會(huì)偷懶，他們盡心盡責(zé)完成自己的工作。
當(dāng)稽查隊(duì)員時(shí)，感受到的是一種截然不同的氛圍。感覺(jué)是向一群了不起的人在學(xué)習(xí)，他們可以辨別卷煙真假，可以冒著生命危險(xiǎn)，在高速公路，黑燈瞎火的夜里，擒住煙販，破得大案。他們甚至可以蹲守在車(chē)?yán)?，長(zhǎng)達(dá)六七個(gè)小時(shí)，他們也可以和藹可親，熱心幫助客戶辦理煙草證。他們更可以嚴(yán)肅認(rèn)真，搜查違法違規(guī)卷煙。他們勇敢執(zhí)著，團(tuán)結(jié)協(xié)作，是一群很了不起的人。讓我對(duì)煙草人肅然起敬！
當(dāng)客戶經(jīng)理時(shí)，我才真正明白什么是鐵齒銅牙技巧性銷售。當(dāng)我真正跟著他們跑市場(chǎng)時(shí)，才深切感受到，客戶經(jīng)理面對(duì)的客戶是一些什么樣的人，有通情達(dá)理的，也有蠻不講理的。有簡(jiǎn)單純樸的，也有復(fù)雜多變的。一個(gè)客戶經(jīng)理要努力完成銷售任務(wù)的同時(shí)，還要應(yīng)對(duì)上百號(hào)人的喜怒哀樂(lè)，絕對(duì)需要相當(dāng)大的精力和腦力?？蛻艚?jīng)理還要有一顆能融化南極冰山的熱心，幫助客戶營(yíng)銷謀利，甚至幫助調(diào)解張家長(zhǎng)李家短，缺鹽少油帶根蔥。
現(xiàn)在，我在辦公室工作了近兩年，這里非常的鍛煉人，這兩年里，深刻體會(huì)到習(xí)近平總書(shū)記認(rèn)為辦公室工作的“四個(gè)特點(diǎn)”重、苦、雜、難，非常形象的展現(xiàn)了辦公室工作的節(jié)奏，加班加點(diǎn)趕材料更是家常便飯；大到單位重大決策，小到購(gòu)買(mǎi)一張紙；甚至代人受過(guò)，委曲求全的事情常常發(fā)生。辦公室工作必須認(rèn)真嚴(yán)肅、一絲不茍、竭盡全力、力求完美，更要有服務(wù)全局的意識(shí)。之前的劉春平秘書(shū)，和他共事，被他的敬業(yè)深深感動(dòng)，每次當(dāng)我下班時(shí)，他在埋頭寫(xiě)稿子，每天剛到班上時(shí)，他已經(jīng)開(kāi)始投入一天的工作。夜深人靜的夜里，是他工作的最活躍時(shí)期，他曾跟我說(shuō)：“本來(lái)我也不會(huì)寫(xiě)稿子，但是當(dāng)工作落在你頭上時(shí)，就會(huì)有責(zé)任，逼著你前進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)也幫著修改我的稿子，現(xiàn)在寫(xiě)稿子比以前順暢多了，質(zhì)量也高了很多，在辦公室慢慢就磨練起來(lái)了?！蔽腋谒竺嬲娴膶W(xué)到了很多。
在煙草，我懂得了工作就不能害怕批評(píng)，要學(xué)會(huì)在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。不可浮躁，要端正心態(tài)，虛心好學(xué)，提升自我。在這里，領(lǐng)導(dǎo)和同事他們給了我很大的幫助，沒(méi)有感覺(jué)到太大的壓力，無(wú)論生活上還是工作上，都讓我感覺(jué)像家一樣的溫暖。
煙草物流工作心得體會(huì)篇七
近年來(lái)，隨著全球煙草市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和煙草行業(yè)的快速發(fā)展，煙草物流作為一項(xiàng)重要的支撐環(huán)節(jié)，也得到了廣泛的關(guān)注。為了更好地了解煙草物流的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，我特別參加了一場(chǎng)煙草物流專題報(bào)告會(huì)。在報(bào)告會(huì)中，我深入了解了煙草物流的相關(guān)知識(shí)，拓寬了自己的視野，收獲頗豐。以下是我對(duì)此次報(bào)告會(huì)的心得體會(huì)，并對(duì)未來(lái)煙草物流的發(fā)展進(jìn)行了思考和展望。
首先，煙草物流作為一項(xiàng)特殊的物流活動(dòng)，其獨(dú)特性和復(fù)雜性為其運(yùn)作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在報(bào)告會(huì)中，報(bào)告人詳細(xì)介紹了煙草物流的特點(diǎn)和運(yùn)作流程，令我大開(kāi)眼界。我了解到，煙草物流不僅需要保持高效、準(zhǔn)確的物流運(yùn)營(yíng)能力，還需要具備嚴(yán)密的安全防控措施，以保證煙草產(chǎn)品的品質(zhì)和安全。此外，由于煙草產(chǎn)品的特殊性，物流環(huán)節(jié)還需要嚴(yán)格符合相關(guān)法律法規(guī)，確保煙草行業(yè)的合規(guī)性。這使得煙草物流管理面臨著更多的困難和挑戰(zhàn)，需要不斷地加強(qiáng)和創(chuàng)新。
其次，煙草物流行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)也給我留下了深刻印象。在報(bào)告中，報(bào)告人重點(diǎn)介紹了數(shù)字化物流技術(shù)的應(yīng)用和未來(lái)趨勢(shì)。我了解到，隨著科技的不斷進(jìn)步，數(shù)字化物流技術(shù)正逐漸滲透到煙草物流的方方面面。例如，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)煙草產(chǎn)品的溯源和追蹤管理，實(shí)現(xiàn)信息的共享和實(shí)時(shí)掌控；利用物流大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，可以進(jìn)行智能配送和智能倉(cāng)儲(chǔ)等工作，提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。這些數(shù)字化物流技術(shù)的發(fā)展，將為煙草物流行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，必將推動(dòng)煙草物流行業(yè)實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展。
再次，煙草物流行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也是我很關(guān)心的問(wèn)題。在報(bào)告會(huì)中，報(bào)告人提到了煙草物流行業(yè)應(yīng)關(guān)注的環(huán)境保護(hù)和資源利用問(wèn)題。我意識(shí)到，煙草物流作為一個(gè)龐大的物流系統(tǒng)，不僅需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，還要注重社會(huì)效益和環(huán)境效益的平衡。在未來(lái)發(fā)展中，煙草物流行業(yè)應(yīng)更加注重物流過(guò)程中的能源消耗和碳排放，加強(qiáng)綠色物流的建設(shè)和推廣，提高物流的節(jié)能和減排水平。同時(shí)，煙草物流企業(yè)還應(yīng)積極參與社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，推動(dòng)物流行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
最后，我對(duì)未來(lái)煙草物流的發(fā)展進(jìn)行了一些思考和展望。我認(rèn)為，煙草物流行業(yè)將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。從機(jī)遇的角度來(lái)看，煙草物流行業(yè)可以借助數(shù)字化物流技術(shù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)物流的精細(xì)化管理和效率的提升，從而提高運(yùn)輸效率和降低物流成本。另外，隨著全球煙草市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，煙草物流也將面臨更多的市場(chǎng)需求和發(fā)展空間。然而，同時(shí)也需要關(guān)注挑戰(zhàn)，特別是在法規(guī)和環(huán)境保護(hù)方面的要求。煙草物流企業(yè)需要積極應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)合規(guī)管理和綠色物流建設(shè)，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。
總之，參加煙草物流專題報(bào)告會(huì)是一次極為有益的經(jīng)歷。通過(guò)這次報(bào)告會(huì)，我深入了解了煙草物流的特點(diǎn)和運(yùn)作流程，對(duì)未來(lái)煙草物流的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)煙草物流的可持續(xù)發(fā)展提出了更多的思考。我相信，在全球煙草市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大的背景下，煙草物流行業(yè)將迎來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也需要各方共同努力，推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮做出貢獻(xiàn)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇八
一年來(lái)，本人在局（公司）黨組的指導(dǎo)下，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、《煙草專賣(mài)法》知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺(jué)遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。
保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。團(tuán)結(jié)指導(dǎo)班子成員和廣闊干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原那么，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，實(shí)在履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管區(qū)域。
能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)發(fā)開(kāi)工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)；有較強(qiáng)的文字表達(dá)才能，寫(xiě)作程度較高，口頭表達(dá)才能較強(qiáng)；文化知識(shí)程度較高，專業(yè)理論程度較強(qiáng)，具有本職工作所需的根本技能；能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)歷，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的才能；工作經(jīng)歷較豐富，知識(shí)面較寬。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到聯(lián)絡(luò)實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新穎知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
開(kāi)拓進(jìn)取，完成較重的本職工作任務(wù)和指導(dǎo)交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時(shí)或提早完成指導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
1、一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱放任；依法行使權(quán)利，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公，不承受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益；艱辛奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受；務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作那么，嚴(yán)格要求，愛(ài)崗敬業(yè)的.良好風(fēng)氣。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的客戶較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了充分調(diào)動(dòng)廣闊員工的工作積極性，較好地完成了分管的工作任務(wù)。
今年以來(lái)，xx縣局（營(yíng)銷部）按照全市煙草工作會(huì)議部署，緊緊圍繞全年工作目的，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，在市局（公司）黨組的正確指導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下，較好的完成了預(yù)定的工作任務(wù)。
第二批黨的群眾道路教育理論活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局（營(yíng)銷部）高度重視，精心組織，周密部署，扎實(shí)開(kāi)展了黨的群眾道路教育理論活動(dòng)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：傳引導(dǎo)和思想發(fā)動(dòng)，在開(kāi)展教育理論活動(dòng)過(guò)程中，嚴(yán)格按照施行方案組織施行。
在學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進(jìn)展理論學(xué)習(xí)，做到了學(xué)習(xí)有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核，保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)效果。
活動(dòng)期間累計(jì)組織開(kāi)展理論學(xué)習(xí)43次，專題討論2次、開(kāi)展觀影教育19次、組織現(xiàn)場(chǎng)教育1次、開(kāi)展調(diào)研2次，指導(dǎo)干部講黨課3次、邀請(qǐng)黨校專家輔導(dǎo)黨課1次，全面進(jìn)步全體黨員和干部職工對(duì)黨的知識(shí)的認(rèn)識(shí)，有效進(jìn)步了教育活動(dòng)的實(shí)效性。
按照方案和市局（公司）黨組要求，我局（營(yíng)銷部）班子成員一方面認(rèn)真自查，另一方面通過(guò)群眾進(jìn)步自己。
煙草物流工作心得體會(huì)篇九
煙草店是一個(gè)獨(dú)特的零售店鋪，專門(mén)出售各類煙草制品。作為煙草店的員工，我有幸能夠接觸到各種不同類型的顧客，并積累了一些有關(guān)煙草店工作的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在煙草店工作的五個(gè)方面的體會(huì)。
首先，煙草店工作需要與各種顧客打交道。無(wú)論是熱情友好的顧客還是不耐煩的顧客，我們都必須保持耐心和禮貌。我曾經(jīng)遇到過(guò)一位非常生氣的顧客，因?yàn)槟撤N煙草品牌沒(méi)有庫(kù)存而發(fā)火。雖然情況出乎意料，但我用耐心和冷靜的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)，努力解釋并向他提供其他選擇。最終，由于我積極的態(tài)度和專業(yè)的知識(shí)，他的情緒逐漸平息下來(lái)，并成功從其他品牌的煙草中找到滿意的選擇。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到，在處理顧客投訴時(shí)保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度至關(guān)重要。
其次，為了提供更好的服務(wù)，熟悉各種煙草產(chǎn)品是必不可少的。在接受培訓(xùn)期間，我積極學(xué)習(xí)了各類煙草產(chǎn)品的特點(diǎn)、生產(chǎn)過(guò)程以及對(duì)身體健康的影響。這使我能夠?yàn)轭櫩吞峁┯嘘P(guān)煙草產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)和建議。例如，有一次一位顧客詢問(wèn)煙草的種類和功效時(shí)，我能夠準(zhǔn)確回答他的問(wèn)題，并建議他根據(jù)自己的口味和喜好來(lái)選擇合適的產(chǎn)品。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教會(huì)我，不斷提升專業(yè)知識(shí)對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。
第三，為遵守法律法規(guī)是煙草店工作的一項(xiàng)重要職責(zé)。隨著煙草行業(yè)的發(fā)展，各國(guó)都頒布了一系列的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范煙草制品的銷售。作為煙草店員工，我必須嚴(yán)格遵守這些法律法規(guī)，特別是年齡限制和銷售限制。我記得有一次，有一位看上去未滿18歲的年輕人試圖購(gòu)買(mǎi)煙草產(chǎn)品，我堅(jiān)決拒絕了他的要求，并且告訴他根據(jù)法律規(guī)定，他還不夠年齡購(gòu)買(mǎi)煙草制品。盡管他有些失望，但他理解并接受了我的解釋。這種堅(jiān)守法律的行為使我感到自豪，也讓我認(rèn)識(shí)到在工作中保持誠(chéng)信和道德原則的重要性。
第四，在煙草店工作，細(xì)心和耐心是關(guān)鍵。由于煙草制品的種類繁多，代碼和價(jià)格也各不相同，所以在銷售過(guò)程中需要仔細(xì)核對(duì)商品信息和價(jià)格，并且確保顧客購(gòu)買(mǎi)的煙草制品準(zhǔn)確無(wú)誤。此外，在人群繁忙的情況下，需要保持耐心，為每一位顧客提供良好的服務(wù)。這需要良好的時(shí)間管理和高效的工作能力。我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃時(shí)間，并且利用閑暇時(shí)間整理貨架和出貨區(qū)，以便滿足顧客需求和提高銷售額。
最后，與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作是煙草店工作的重要組成部分。在繁忙的工作環(huán)境中，相互之間的合作和幫助是非常重要的。在我剛開(kāi)始工作時(shí)，有很多不熟悉的事物需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)。但是，我的同事們非常友好和樂(lè)于助人，他們?cè)敢夥窒硭麄兊慕?jīng)驗(yàn)和技巧，并為我提供支持和鼓勵(lì)。通過(guò)與他們合作，我不僅成長(zhǎng)了很多，而且也建立了良好的職場(chǎng)關(guān)系。
總而言之，煙草店工作給我提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)來(lái)發(fā)展自己。通過(guò)與各種顧客打交道，掌握煙草產(chǎn)品知識(shí)，遵守法律法規(guī)，保持細(xì)心和耐心，以及與同事的團(tuán)隊(duì)合作，我逐漸成長(zhǎng)為一名更加專業(yè)和有經(jīng)驗(yàn)的煙草店員工。這些體會(huì)不僅在煙草店工作中有所幫助，而且也對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
煙草物流工作心得體會(huì)篇十
回顧20xx年的工作，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，xx年9月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù)；一年來(lái)，我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將xx年的工作小結(jié)如下。
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無(wú)論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代進(jìn)步的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí)，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專賣(mài)法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。
三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去；在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
20xx年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過(guò)專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭(zhēng)做到了干一行、愛(ài)一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣(mài)工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來(lái)接觸過(guò)，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來(lái)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對(duì)待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來(lái)指導(dǎo)自己的工作。
平時(shí)，科長(zhǎng)對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心，我們科長(zhǎng)的帶領(lǐng)，首先對(duì)住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)對(duì)一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。
完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問(wèn)題時(shí)，我都能做到親自到家中問(wèn)明情況，聯(lián)系維修部門(mén)，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
另外，在車(chē)輛管理方面，根據(jù)科長(zhǎng)的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車(chē)輛管理的各種檔案資料，建立了“一車(chē)一檔”。年終上級(jí)安全部門(mén)檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
回顧一年來(lái)自己的總體工作，深感機(jī)關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問(wèn)題：
一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作。
二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí)；要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題。
三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)局長(zhǎng)在今年年初煙草工作會(huì)議上的報(bào)告精神，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題，圍繞機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。
工作中努力糾正xx年存在的不足，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧一階段的成與敗，哪些方面做的比較好，哪些方面欠缺需要以后改正。小編整理了“范文”僅供參考，希望能幫助大家！范文（一）一年來(lái)，本人在公司的領(lǐng)......
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的，希望能夠......
煙草物流工作心得體會(huì)篇十一
煙草行業(yè)一向是中國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一，而煙草物流則是保證這個(gè)產(chǎn)業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。最近我參加了一次有關(guān)煙草物流的專題報(bào)告會(huì)，對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)有了更深入的了解。在這次報(bào)告中，我收獲了許多心得體會(huì)，下面我將分享其中的幾點(diǎn)亮點(diǎn)。
第二段：物流技術(shù)的升級(jí)。
報(bào)告中提到，煙草物流有著獨(dú)特的需求和挑戰(zhàn)，但隨著科技的進(jìn)步，物流技術(shù)也在不斷升級(jí)，為煙草行業(yè)的發(fā)展提供了重要支持。例如，通過(guò)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控?zé)煵莓a(chǎn)品的溫度、濕度等環(huán)境參數(shù)，避免貨物質(zhì)量受損；通過(guò)運(yùn)用人工智能和大數(shù)據(jù)分析，可以優(yōu)化路線規(guī)劃和配送任務(wù)分配，提高物流效率。這些技術(shù)的引入不僅提高了物流的精準(zhǔn)度和效率，也降低了成本，對(duì)煙草物流行業(yè)發(fā)展具有重要意義。
第三段：綠色物流的倡導(dǎo)。
報(bào)告中還強(qiáng)調(diào)了綠色物流在煙草物流中的重要性。煙草行業(yè)作為一個(gè)大宗物流行業(yè)，其對(duì)環(huán)境的影響不可忽視。為了減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響，綠色物流已經(jīng)成為行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。綠色物流包括了使用環(huán)保的交通工具、推廣節(jié)能減排的技術(shù)、選擇環(huán)保的包裝材料等措施。在報(bào)告中，演講嘉賓詳細(xì)介紹了一些綠色物流的成功案例，表明煙草物流以及整個(gè)行業(yè)在環(huán)保方面的積極探索和努力。
第四段：信息化和數(shù)字化的推動(dòng)。
報(bào)告中還提到了信息化和數(shù)字化對(duì)煙草物流的重要推動(dòng)作用。隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，物流企業(yè)可以通過(guò)在線平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單、車(chē)輛、司機(jī)等信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。在煙草物流中，信息化和數(shù)字化可以大幅度提高物流效率，減少物流時(shí)間，提高用戶體驗(yàn)。此外，數(shù)字化還能夠?yàn)槲锪髌髽I(yè)提供更多的數(shù)據(jù)支持和參考，幫助企業(yè)制定更合理的發(fā)展戰(zhàn)略和決策。
第五段：未來(lái)發(fā)展的展望。
通過(guò)這次專題報(bào)告，我對(duì)煙草物流行業(yè)的未來(lái)發(fā)展有了更加清晰的展望。隨著技術(shù)的不斷升級(jí)和推廣，綠色物流概念的推動(dòng)，以及信息化和數(shù)字化的發(fā)展，煙草物流行業(yè)將面臨更多的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我相信，通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新和改進(jìn)，這個(gè)行業(yè)將向著更高效、更環(huán)保、更智能化的方向發(fā)展。
總結(jié)：
通過(guò)參加煙草物流專題報(bào)告會(huì)，我對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)走勢(shì)有了更深入的了解。物流技術(shù)的升級(jí)、綠色物流的倡導(dǎo)、信息化和數(shù)字化的推動(dòng)，這些都將在未來(lái)推動(dòng)煙草物流行業(yè)的發(fā)展。隨著行業(yè)的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，相信煙草物流將能夠更好地為煙草行業(yè)的發(fā)展提供支持，并為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇十二
煙草店作為一個(gè)特殊的行業(yè)，在社會(huì)上廣泛存在。在我從事這個(gè)行業(yè)的一年多時(shí)間里，我積累了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。以下是我個(gè)人的煙草店工作心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)為作為一名煙草店工作人員，最重要的是要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？蛻羰菬煵莸甑纳€，而我們作為一名服務(wù)人員，是客戶和煙草店之間的橋梁。因此，我們需要始終保持友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度。我們應(yīng)該主動(dòng)地幫助客戶選擇適合他們口味和需求的產(chǎn)品，并且提供有關(guān)煙草的相關(guān)知識(shí)和信息。只有對(duì)客戶真誠(chéng)的關(guān)心和耐心的回答，才能樹(shù)立良好的店鋪形象，贏得客戶的信任和忠誠(chéng)。
其次，煙草店也是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)的領(lǐng)域。煙草行業(yè)發(fā)展迅速，新的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。作為一名煙草店工作人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)知識(shí)，以提供更專業(yè)的建議和服務(wù)。對(duì)于每一種新產(chǎn)品，我們都需要深入了解其特點(diǎn)、使用方法和市場(chǎng)反饋等方面的信息。只有全面了解，我們才能在與客戶交流時(shí)給予客戶更準(zhǔn)確和有用的建議。因此，我們需要主動(dòng)參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，緊跟行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
此外，煙草店工作還需要我們具備一定的溝通和銷售能力。當(dāng)客戶來(lái)到店鋪時(shí)，我們需要與他們進(jìn)行積極的溝通，了解他們的需求和喜好。我們應(yīng)該問(wèn)一些適當(dāng)?shù)膯?wèn)題來(lái)挖掘客戶的潛在需求，并根據(jù)客戶的回答提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，我們需要掌握一些銷售技巧，如通過(guò)推銷相關(guān)產(chǎn)品或進(jìn)行禮品贈(zèng)送來(lái)提高銷售額。在銷售過(guò)程中，我們要注意言語(yǔ)和行為的禮貌，以及遵守相關(guān)規(guī)定和法律。只有與客戶建立良好的互動(dòng)和信任，才能提高銷售效果和店鋪形象。
另外，煙草店工作需要我們具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。作為一名工作人員，我們需要確保貨品的質(zhì)量和數(shù)量，及時(shí)補(bǔ)充貨架上的產(chǎn)品，保證店鋪的正常經(jīng)營(yíng)。對(duì)于相同口味或品牌的煙草產(chǎn)品，我們需要保持庫(kù)存的充足，并對(duì)近期銷售情況進(jìn)行適時(shí)的分析和預(yù)測(cè)。與此同時(shí)，我們要積極參與店鋪的各項(xiàng)工作和活動(dòng)，并與同事們密切合作，共同完成店鋪的目標(biāo)和任務(wù)。只有團(tuán)隊(duì)的凝聚力和努力，我們才能取得更好的業(yè)績(jī)和效果。
最后，煙草店工作也是一份特殊的職業(yè)。作為一名煙草店工作人員，我們需要認(rèn)真遵守有關(guān)煙草行業(yè)的法律法規(guī)，保持店鋪的良好秩序和衛(wèi)生環(huán)境。同時(shí)，我們需要處理好與不同背景和需求的客戶之間的關(guān)系，不隨意評(píng)論客戶的吸煙習(xí)慣和選擇。我們要始終堅(jiān)持遵守?zé)煵莸甑母黜?xiàng)規(guī)定和道德準(zhǔn)則，以樹(shù)立良好的行業(yè)形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之，煙草店工作是一項(xiàng)需要綜合能力的工作。通過(guò)一年多的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了煙草店工作的特殊性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、提高服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和遵守行業(yè)規(guī)定，我相信我將能夠在今后的工作中取得更好的成績(jī)和進(jìn)步。
煙草物流工作心得體會(huì)篇十三
在過(guò)去，煙草店往往被人們忽略，但隨著人們對(duì)健康和低碳生活的追求，煙草店承擔(dān)著更加重要的角色。作為煙酒產(chǎn)品的銷售者，煙草店工作人員既是消費(fèi)者的咨詢者，也是健康宣傳的使者。通過(guò)向消費(fèi)者普及煙草知識(shí)，合理引導(dǎo)消費(fèi)，煙草店工作為保護(hù)人們的健康和營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍發(fā)揮著積極的作用。
二、積極的服務(wù)態(tài)度征服消費(fèi)者。
煙草店工作人員的服務(wù)態(tài)度對(duì)于消費(fèi)者的滿意度有著重要的影響。在煙草店工作的兩年里，我深刻體會(huì)到，積極主動(dòng)、熱心耐心地為每一位消費(fèi)者提供幫助和信息，是關(guān)鍵的工作準(zhǔn)則。有時(shí)，消費(fèi)者可能對(duì)煙草知識(shí)了解不多，或者有一些誤解，作為員工，我們需要用平易近人的方式為他們解答疑惑，同時(shí)也要注重互動(dòng)溝通，讓消費(fèi)者感到被尊重和重視。
三、不斷學(xué)習(xí)和提高專業(yè)水平。
作為煙草店工作人員，保持學(xué)習(xí)和提高的熱情是非常必要的。隨著煙草行業(yè)的不斷發(fā)展和變化，我深切地感受到自己在專業(yè)知識(shí)上的不足。因此，我積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅能夠更好地服務(wù)客戶，還能夠提高銷售技巧和提供更加專業(yè)的建議。不斷學(xué)習(xí)也使我更加自信，更有魅力地與消費(fèi)者交流和溝通。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信息共享的重要性。
在煙草店工作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信息共享是非常重要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們共同為了提升銷售業(yè)績(jī)而努力。每天定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議既是交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也是檢查和總結(jié)的時(shí)刻。在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上，我們分享我們的成功經(jīng)驗(yàn)、遇到的問(wèn)題以及解決方法，這不僅促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作，還提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和水平。
煙草店工作帶給我諸多挑戰(zhàn)，但也讓我感受到了成功和成就感。在經(jīng)歷一次次與消費(fèi)者的交流過(guò)程中，我逐漸掌握了銷售技巧和溝通技能，通過(guò)自己的努力取得了不俗的銷售業(yè)績(jī)。與此同時(shí)，能夠幫助那些有吸煙習(xí)慣的人們理性消費(fèi)和戒煙，給他們帶來(lái)健康和幸福，也成為了我的內(nèi)心深處的驕傲和滿足。
總之，煙草店工作雖然并不太受人們關(guān)注，但是它既是煙酒產(chǎn)品的銷售者，又是健康宣傳的使者。作為煙草店工作人員，秉承積極的服務(wù)態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和提高專業(yè)水平，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信息共享，同時(shí)能夠克服挑戰(zhàn)并取得成就感，這些都是我在煙草店工作中所體會(huì)到的重要內(nèi)容。我相信在不斷的努力和提升中，我會(huì)在這個(gè)職業(yè)中發(fā)揮更大的價(jià)值，為更多的人健康和幸福做出更大的貢獻(xiàn)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇十四
煙草物流是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，需要高度的責(zé)任感、組織能力和技能。作為一個(gè)物流公司的一員，我在工作中領(lǐng)悟到了不少煙草物流的心得體會(huì)。
第一段：煙草物流的重要性
煙草是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，在生產(chǎn)和銷售過(guò)程中需要物流公司的支持，確保煙草可以準(zhǔn)時(shí)、快速、安全地到達(dá)市場(chǎng)。煙草物流的重要性既體現(xiàn)在保障供應(yīng)，又體現(xiàn)在管控風(fēng)險(xiǎn)的能力上。
第二段：物流計(jì)劃的制定
制定物流計(jì)劃是煙草物流中最為重要的步驟之一。在計(jì)劃中，我們需要考慮到煙草的特殊屬性，如易燃、易爆等，以及配送進(jìn)口口岸的時(shí)間和節(jié)奏。我們需要根據(jù)這些因素，制定出最為合理、科學(xué)的物流計(jì)劃，確保配送過(guò)程中的順暢與穩(wěn)定。
第三段：倉(cāng)儲(chǔ)管理和控制
煙草物流中，倉(cāng)儲(chǔ)的管理和控制至關(guān)重要。我們需要確保倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中煙草的質(zhì)量和數(shù)量，同時(shí)控制溫濕度，以避免煙草受影響而降低質(zhì)量。
第四段：物流監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)管控
在煙草物流中，監(jiān)督和管控的作用至關(guān)重要。我們需要利用監(jiān)督和管理工具，對(duì)物流過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)識(shí)別和分析，并采取有效措施進(jìn)行管控。
第五段：物流成本的控制和優(yōu)化
物流成本的控制和優(yōu)化可以促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展和增長(zhǎng)。我們需要采用科學(xué)的物流方案，有效控制物流成本；同時(shí)，根據(jù)不同的市場(chǎng)需求，優(yōu)化煙草物流的配送和流通，提高效率和降低成本。
總結(jié)：
煙草物流是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，但在其中，我們可以從組織和協(xié)調(diào)的角度，進(jìn)行合理的分工和布局；從質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的角度，采取相應(yīng)的措施和管理，以確保煙草能夠高效、安全的流通和配送。因此，煙草物流正逐步發(fā)展為一個(gè)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺(tái)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇十五
在當(dāng)今社會(huì)中，物流行業(yè)已經(jīng)成為了支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心之一。而在煙草行業(yè)方面，則是相對(duì)獨(dú)立的一部分，對(duì)其物流流程的管理與控制則是尤為重要。作為一名在煙草物流行業(yè)中長(zhǎng)期從事工作的從業(yè)者，我深刻體會(huì)到了煙草物流的獨(dú)特性以及相關(guān)管理方法的難點(diǎn)，以下就是我對(duì)于煙草物流的一些體會(huì)心得，讀者可供參考。
【段落1】關(guān)于物流資源配置
物流資源的配置是物流企業(yè)當(dāng)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，煙草行業(yè)在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中幾乎注重的是最大程度的節(jié)約成本、優(yōu)化物流運(yùn)輸鏈路以及口碑的穩(wěn)步提升 。實(shí)現(xiàn)物流資源的合理配置，必須畢其功于一役。僅僅通過(guò)管理人員的經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)進(jìn)行物流資源的分配，這種不加思考的方式肯定會(huì)存在一定的錯(cuò)誤問(wèn)題，在實(shí)踐中不斷完善和發(fā)掘，就是能夠?qū)崿F(xiàn)物流資源優(yōu)化配置的最有效途徑。在開(kāi)展物流資源配置工作過(guò)程中，充分利用一些信息化的手段是必須的，他能夠使我們更加客觀理性地對(duì)物流資源進(jìn)行準(zhǔn)確分析，以此來(lái)更好的利用和規(guī)劃物流資源。
【段落2】關(guān)于物流人力資源管理
物流的流程與環(huán)節(jié)眾多，其員工機(jī)構(gòu)也會(huì)相對(duì)較大，如何管理好與引導(dǎo)這些人力資源，也是煙草物流企業(yè)在順利發(fā)展中必須努力探索的路徑所在。物流人力資源管理需要通過(guò)人力資源部門(mén)切實(shí)有效地進(jìn)行協(xié)調(diào)。我們?cè)谶^(guò)程中發(fā)現(xiàn)，通過(guò)較為具體和全面管理方法取得的成效更好一些。例如引入物流員工專業(yè)培訓(xùn)，并且周期性的組織內(nèi)部考試，以此檢驗(yàn)這些員工的學(xué)習(xí)成果及相關(guān)知識(shí)掌握程度。此外，我們也需要對(duì)物流員工進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，以此提醒其員工多做貢獻(xiàn)，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
【段落3】關(guān)于物流技術(shù)創(chuàng)新
煙草物流技術(shù)上主要面臨著計(jì)劃混雜、信息溝通不暢、時(shí)效性要求較高等方面的問(wèn)題。因此在物流技術(shù)的創(chuàng)新方面，提高物流自動(dòng)化程度，引入先進(jìn)優(yōu)秀科技，不斷優(yōu)化流程和技術(shù)應(yīng)用水平，都算是十分有成效的手段和方法了。我們?cè)趯?shí)踐中采用先進(jìn)的信息化技術(shù)，利用ERP、WMS系統(tǒng)管理等手段，盡可能地實(shí)現(xiàn)信息共享，增強(qiáng)內(nèi)部管理的流暢性，同時(shí)在物流流程控制中，優(yōu)化運(yùn)輸配送安排，爭(zhēng)取以最快的速度和最省成本的方式將貨物配送給客戶。
【段落4】關(guān)于物流安全
安全既是煙草物流所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，同時(shí)對(duì)煙草物流公司也是一個(gè)必定要重視的方面。其實(shí)，保障物流安全的措施，要從所以下手做起，首要的是對(duì)貨物和車(chē)輛實(shí)行安全管理，同時(shí)要對(duì)物流人員的身份進(jìn)行有效管理。比如，現(xiàn)如今我們的煙草物流運(yùn)輸車(chē)上都會(huì)加裝GPS定位器，如果出現(xiàn)任何的安全問(wèn)題，它都能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)跟蹤和相關(guān)處理。此外，對(duì)于從門(mén)禁、車(chē)輛進(jìn)、出口到貨存放以及大小行李的擺放，我們都會(huì)有相對(duì)嚴(yán)格的要求，以此確保煙草物流的安全穩(wěn)健。
【段落5】關(guān)于物流創(chuàng)新發(fā)展
物流不斷的創(chuàng)新是當(dāng)前市場(chǎng)的需求方向，煙草物流企業(yè)也需要以此為目標(biāo)，不斷提高其競(jìng)爭(zhēng)力和成效。加強(qiáng)了物流企業(yè)之間的聯(lián)合合作，優(yōu)化整個(gè)物流體系、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及拓寬物流渠道，以此加強(qiáng)整個(gè)物流流程的可控性和穩(wěn)定性。我們同樣也在不斷努力利用此類方法，通過(guò)不斷進(jìn)行物流流程、效率等方面的優(yōu)化，推動(dòng)公司煙草物流深入發(fā)展，為行業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
總之，對(duì)于煙草物流企業(yè)來(lái)講，如何做好物流管理，協(xié)調(diào)資源、規(guī)劃路線及安排物流運(yùn)輸，使物流質(zhì)量和效率全面提升，是成為優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)不可或缺的要素。這需要注意到各方面的因素，與客戶友好合作，以此提高工作品質(zhì)和企業(yè)信譽(yù)度，同時(shí)通過(guò)持續(xù)的實(shí)踐和不斷地研究探索，以達(dá)到物流自動(dòng)化、信息化、價(jià)值化和智能化的創(chuàng)新和發(fā)展目標(biāo)。