擬制一個良好的計(jì)劃有助于提高工作效率和時間管理能力。制定計(jì)劃時,我們需要將計(jì)劃與實(shí)際情況相結(jié)合,靈活調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)不同的變化。以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典計(jì)劃范文,希望對大家在制定計(jì)劃時有所啟發(fā)。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇一
2、積極開展村級農(nóng)民專業(yè)合作組織的建檔工作,使農(nóng)民專業(yè)合作組織依據(jù)檔案所具有的真實(shí)性、可靠性、科學(xué)性、健康穩(wěn)步地向前發(fā)展。
三、經(jīng)濟(jì)科技檔案工作
1、民營企業(yè)檔案工作
對已上報(bào)的規(guī)模以上民營企業(yè)和新增的民營企業(yè),建檔工作要做到身臨其境,指導(dǎo)到位,使民營企業(yè)檔案工作更好地為縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
2、國有企業(yè)檔案工作
加強(qiáng)對國有企業(yè)檔案工作的執(zhí)法力度,對不符合《檔案法》要求的企業(yè),要下發(fā)檔案執(zhí)法檢查通知書,并責(zé)令其限期整改。對我縣國有改制企業(yè)的檔案工作進(jìn)行管理和處置,并制定檔案處置意見。
3、林權(quán)制度改革試點(diǎn)檔案工作
為更好地開展林權(quán)制度改革試點(diǎn)檔案工作,使檔案工作與林權(quán)制度改革工作同步進(jìn)行,我局將與林業(yè)部門溝通,積極配合林業(yè)部門的檔案工作人員制定《文件材料歸檔范圍》,建立健全檔案工作各種制度,并有相應(yīng)的安全防護(hù)措施,借以維護(hù)檔案的完整與安全,延長檔案的使用壽命。
4、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作
積極參與重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案的專項(xiàng)與竣驗(yàn)收工作。對驗(yàn)收結(jié)果擬寫真實(shí)的驗(yàn)收報(bào)告、驗(yàn)收意見。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》的有關(guān)規(guī)定,對重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作進(jìn)行執(zhí)法檢查,如有違反法律法規(guī)現(xiàn)象,將對有關(guān)建設(shè)部門下發(fā)檔案行政執(zhí)法檢查通知書,并責(zé)令其限期整改。
樺川縣檔案局
二0一一年三月十四日
檔案業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計(jì)劃
三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行:工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇二
在xx年剛剛接觸本行業(yè)時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差??偨Y(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),所以今年要好好分析市場情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率。
xx年的計(jì)劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇三
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xxxx年年末的時候,我報(bào)考了***大學(xué)的****專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對xxxx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xxxx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇四
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1、平臺工作指導(dǎo)思想
平臺工作總體指導(dǎo)思想是:以xx規(guī)劃的建議精神為指導(dǎo),貫徹“由專注蓄力量,向設(shè)計(jì)要效率,以管理促進(jìn)步,憑分享得團(tuán)結(jié),靠溝通來凝聚?!钡慕?jīng)營管理理念,大力實(shí)施人才戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)力度,建立公司科學(xué)的內(nèi)部管理機(jī)制,努力完成平臺設(shè)定的各項(xiàng)工作目標(biāo),著力進(jìn)行塑造思想決定行動。1.精益求精,以領(lǐng)先專業(yè)和創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)社會;2.集中優(yōu)勢,專注專業(yè),領(lǐng)先發(fā)展;3.吸引人才,共同奮斗,盡最大可能吸納和團(tuán)結(jié)一流人才,共同奮斗,成果共享,全面打造一流高科技企業(yè);為客戶提供最優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù),成為客戶最信賴最有價值的合作伙伴。走以高新科技和互聯(lián)網(wǎng)思維管理發(fā)展道路,抓住市場機(jī)遇實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
2、工作目標(biāo)
根據(jù)平臺戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的設(shè)想,制定20xx年10月-20xx年9月各項(xiàng)工作目標(biāo):
2.1、近階段目標(biāo)
2.1.1、在9月30日前整理近階段競品公司資料,分析
總結(jié)
,匯總xxacp,篩選借鑒市場有利資源,并收集廣州軟件行業(yè)公司資料近200家。
2.1.2、在9月30日前聯(lián)系所收集的行業(yè)公司及熟悉的行業(yè)同學(xué)
朋友,進(jìn)行電話溝通、面談及郵件交流等市調(diào),多方面聽取其心聲,提煉出適合我們的市場工作開展方向與切實(shí)可行的措施。
2.1.3、計(jì)劃在10月-12月,xxacp平臺上線運(yùn)營。
2.2、公司團(tuán)隊(duì)、文化建設(shè)目標(biāo)(人事行政部門負(fù)責(zé))
人才招聘根據(jù)平臺上線時間決定:以提前兩周人員到位為佳;人員數(shù)量:基層員工10人。
平臺在15-16年度將繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)(精神是最大的力量)“進(jìn)取、求實(shí)、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神,專注、專業(yè)、精湛”的專業(yè)精神,“盡責(zé)、盡心、盡力”的敬業(yè)精神,“信任、合作、互助”的團(tuán)隊(duì)精神,“體貼、周詳、滿意”的服務(wù)精神五大精神企業(yè)文化和“人才團(tuán)隊(duì)(人才是企業(yè)最大的財(cái)富)”的企業(yè)文化核心價值觀,以建設(shè)并穩(wěn)定一支業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德良好的平臺團(tuán)隊(duì)。
建立、健全公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,形成由總經(jīng)理指導(dǎo)、總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)小組負(fù)責(zé)制,實(shí)現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營執(zhí)行層的緊密結(jié)合,逐步完善團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。建立、健全各級復(fù)核制度,設(shè)立技術(shù)總工程師。部門設(shè)置更加合理,平臺設(shè)立綜合管理部(含人事、行政)監(jiān)察室、總工室、客服部、跟蹤審計(jì)項(xiàng)目部、市場部包括銷售部等職能部門。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,條件成熟時在其他地、市增設(shè)分支機(jī)構(gòu)或辦事處。
2.3、人才發(fā)展目標(biāo)(有行政人事負(fù)責(zé))
平臺人員數(shù)量根據(jù)市場需要及時調(diào)整,建設(shè)并穩(wěn)定一支骨干隊(duì)伍,不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量更有效的完善分工體系建設(shè),形成指揮有效的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),而且也是打造公司品牌和開拓市場的有效工具。
在本年度平臺員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進(jìn)一步完善,創(chuàng)造價值的同時并逐步提高員工的工資、福利待遇。
平臺將建立科學(xué)的考核評價體系和約束激勵機(jī)制,充分調(diào)動和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性,改進(jìn)和完善人才培訓(xùn)的內(nèi)容、方式與手段,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。平臺計(jì)劃在15年10月計(jì)劃招聘和引進(jìn)等手段,逐步擁有各類人才,逐步達(dá)到人才結(jié)構(gòu)合理;遠(yuǎn)期目標(biāo)是用半年至一年時間,全面提升員工的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平,著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。
2.4、業(yè)務(wù)收入目標(biāo)(平臺項(xiàng)目負(fù)責(zé))
15-16年度(20xx年10月-20xx年9月)平臺的用戶數(shù)量超過5000家客戶,其中有1000千家活躍客戶。首年平臺收入目標(biāo)為500萬元以上。
2.5、市場拓展目標(biāo)(市場部負(fù)責(zé))
區(qū)域劃分(一類6人,二、三類各2人):
一類區(qū)域: 1、華南區(qū)域:粵、桂、瓊、閩、港澳臺;2、華東區(qū)域:滬、蘇、浙、魯、皖;3、華北區(qū)域:京、津、冀、晉、蒙。二類區(qū)域:1、華中區(qū)域:湘、鄂、豫、贛; 2、東北區(qū)域:黑、吉、遼。
三類區(qū)域:1、西北區(qū)域:陜、寧、青、新、甘;2、西南地區(qū):渝、川、云、貴、藏。
2.6、執(zhí)業(yè)績效目標(biāo)(行政和市場部負(fù)責(zé))
執(zhí)業(yè)績效是公司生存的根本,在此期間實(shí)行全方位的績效控制,用制度來控制執(zhí)業(yè)績效。擔(dān)任銷售工作的人員應(yīng)當(dāng)具備專門學(xué)識與經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過適當(dāng)訓(xùn)練,并具有一定的綜合能力。要提高執(zhí)業(yè)績效,必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),通過培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì),使各崗位人員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求,力爭使各項(xiàng)工作開展順利進(jìn)行,由行動轉(zhuǎn)化為結(jié)果。
2.7、內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè)目標(biāo)
基本形成一套質(zhì)量和風(fēng)險控制嚴(yán)格、競爭有力有序的平臺內(nèi)部管理科學(xué)機(jī)制。公司目前已制訂了相關(guān)的管理制度,但因平臺的發(fā)展及市場等外部環(huán)境的改變,原有的制度沿用同時遇到新的問題進(jìn)行調(diào)整使之為管理變化需要,在平臺建設(shè)中將繼續(xù)對內(nèi)部管理制度進(jìn)行修訂和完善;同時要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進(jìn)行管理,保證各項(xiàng)工作按照制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、高效率地運(yùn)行,做到在工作中各部門通力配合,政令暢通,管理高效。
3、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施:
3.1、齊心合力,努力開拓市場
分別增長23.5%、25.1%和24.3%,分別占軟件產(chǎn)業(yè)收入的32%、21%和11%;數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營服務(wù)累計(jì)收入33674907萬元,累計(jì)同比增長25.6%,占軟件產(chǎn)業(yè)收入的17%。市場潛力極大但市場競爭愈加激烈,同時市場環(huán)境不夠規(guī)范。平臺要在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出,就要有效地整合有限的資源,團(tuán)結(jié)一致,搶占和不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場。
3.1.1、制定全面的平臺業(yè)務(wù)收入目標(biāo)分解及獎勵辦法,落實(shí)責(zé)任制,充分調(diào)動各級員工開拓市場的積極性。(后續(xù)制定)
3.1.2、充分利用目前市場大好機(jī)遇,采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平,實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模擴(kuò)張。如鼓勵員工參加各種培訓(xùn)、引進(jìn)具有執(zhí)業(yè)資格技術(shù)人員和銷售的優(yōu)秀人才,在地、市根據(jù)市場需要設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或辦事處等,以贏取更為廣闊的市場。
3.1.3、根據(jù)市場變化開拓新的業(yè)務(wù),深挖老客戶的相關(guān)業(yè)務(wù),培育新的利潤增長點(diǎn)。
3.2、抓好企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提高公司的知名度(行政和市場部負(fù)責(zé))
企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用:對內(nèi)它能激勵員工銳意進(jìn)取,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。同時它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),是企業(yè)對環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。為此,平臺在15-16年度將貫徹“思想決定行動”的經(jīng)營管理理念,加強(qiáng)對公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇五
繼續(xù)做好市直機(jī)關(guān)、部分事業(yè)單位、x農(nóng)墾區(qū)及各開發(fā)區(qū)xx年檔案人員歸檔培訓(xùn)班。
1、xx年2月中旬下發(fā)全市檔案員檔案歸檔培訓(xùn)班通知。
2、xx年3月中旬辦班。
3、xx年7月份下發(fā)全市檔案員檔案歸檔培訓(xùn)班通報(bào)。
積極引導(dǎo),深入開展機(jī)關(guān)檔案規(guī)范化管理測評工作。認(rèn)真做好引導(dǎo)工作,分類指導(dǎo),積極調(diào)動好各級機(jī)關(guān)檔案工作的積極性。今年?duì)幦y評8家優(yōu)秀單位檔案室。
重點(diǎn)抓好社保、就業(yè)、婚姻等民生檔案資源建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),確保民生檔案資源依法歸檔、規(guī)范管理和有效利用。
對市、縣(市)區(qū)館x民生檔案進(jìn)行認(rèn)真梳理,摸清種類和數(shù)量,優(yōu)先進(jìn)行整理、編目、劃控和數(shù)字化工作,確保民生檔案及時提供利用。
繼續(xù)開展家庭建檔工作。
積極探索平民保存歷史,提高公眾社會檔案意識,關(guān)注檔案事業(yè),參與國家檔案資源建設(shè),促進(jìn)社會和諧的新途徑。今年?duì)幦“l(fā)展6家家庭建檔示范戶。
做好社區(qū)檔案監(jiān)督指導(dǎo)工作。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇六
20xx年,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在兄弟部門的支持下,物流業(yè)務(wù)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、精細(xì)、一流”的工作理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)經(jīng)理室的工作思路和目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是建立了《關(guān)于貴重商品退貨的相關(guān)規(guī)定》和《業(yè)務(wù)供應(yīng)價格及折扣與轉(zhuǎn)讓的制度》,實(shí)現(xiàn)了管理的嚴(yán)密性;二是根據(jù)形勢變化,及時調(diào)整配送商品1160個,調(diào)整商品價格977個,實(shí)現(xiàn)了配送商品的完整性;三是優(yōu)化完善必備必銷工作流程,全年完成銷售任務(wù)715.37萬元,比預(yù)定指標(biāo)高17.12%;四是堅(jiān)持日常促銷與節(jié)日營銷相結(jié)合,門店?duì)I銷與社區(qū)服務(wù)營銷結(jié)合,有力地提高了銷售業(yè)績。五是加強(qiáng)合同管理,簽訂合同70份,有力地維護(hù)了公司利益。
以上工作成績的取得,得益于經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于各部門的密切配合。20xx年,物流業(yè)務(wù)部全體工作人員將緊緊團(tuán)結(jié)在公司周圍,再接再厲,奮力拼搏,爭創(chuàng)一流,著力五個“抓好”,實(shí)現(xiàn)五個“提升”,努力開創(chuàng)新的工作局面。
一是著力抓好營銷策劃,實(shí)現(xiàn)服務(wù)門店銷售能力的提升。
二是著力抓好臨時促銷,實(shí)現(xiàn)廠商服務(wù)質(zhì)量的提升。
三是著力抓好新品引進(jìn),實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。
四是著力抓好缺貨管理,實(shí)現(xiàn)商品供應(yīng)能力的提升。
五是著力抓好制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)工作效能的提升。
為完成好20xx年度工作任務(wù)和目標(biāo),我們決心采取以下幾項(xiàng)措施:
一是拓寬渠道,增加客戶??蛻羰枪九d盛的關(guān)鍵。我們將千方百計(jì)拓寬渠道,采取多種形式,調(diào)動各方面的積極性,全力開發(fā)客戶,全力維護(hù)客,通過自己的工作進(jìn)一步提升銷售業(yè)績,為公司的做大做強(qiáng)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。人才是公司發(fā)展的關(guān)鍵。20xx年我將帶領(lǐng)物流部的同志加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),積極開展各種建言獻(xiàn)策活動,認(rèn)真聽取大家的意見和建議,不斷調(diào)整和改進(jìn)工作方法,以適應(yīng)越來越激烈的市場競爭對我們提出的新要求。扎實(shí)開展傳幫帶活動,組織新老員工結(jié)對子,互相交流學(xué)習(xí),利用一切機(jī)會和渠道加大人才培養(yǎng),為公司培養(yǎng)出更多的懂銷售、善創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干。三是建章立制,規(guī)范管理。建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對信息收集、文檔統(tǒng)計(jì)、考勤考評、風(fēng)險預(yù)測等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范,使工作規(guī)范有序,做事有章可循,進(jìn)一步調(diào)動大家的工作積極性。四是精細(xì)管理,提升效能。優(yōu)化完善已有的工作流程,減少環(huán)節(jié)、縮短線路、壓低時限,在整個日常工作與營銷活動中,做到事前、事中、事后全過程溝通跟進(jìn),確保活動時時事事有人協(xié)調(diào),有人服務(wù),全面提升營銷活動的效能。五是腳踏實(shí)地,勤奮工作。再完美的方案也需要執(zhí)行,再偉大的目標(biāo)也需要奮斗。我將帶領(lǐng)物流部的員工,少說多干,狠抓落實(shí),忠于職守,用心用力,在物流部營造干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍。
百舸爭流千帆競。新的一年馬上到來,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險與發(fā)展并存,20xx年方針和目標(biāo)已定,物流業(yè)務(wù)部將認(rèn)真貫徹此次大會精神,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼博,開拓創(chuàng)新,以新的姿態(tài),挑戰(zhàn)新目標(biāo)、爭創(chuàng)新業(yè)績,為公司的美好明天而努力奮斗。謝謝大家!
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇七
全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
1、堅(jiān)定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的'目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé),遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準(zhǔn)確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4、認(rèn)真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進(jìn)客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。
6、對意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7、對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結(jié) 。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇八
在過去的一年里,成長了自我,在接下來的一年會有更好的工作表現(xiàn),以下為我20xx年的工作計(jì)劃:
經(jīng)過一年對本公司產(chǎn)品的不斷的熟悉,及對市場的摸索,逐步可以確定20xx年客戶的重心,主要分為:商業(yè)照明群體及工程照明。
商業(yè)照明客戶群體以星級酒店為代表,重點(diǎn)還是放在酒店上,為輔的有,大型的娛樂場所(如會所、娛樂城等)、各大高校、大型購物廣場及各大超市等工程照明的客戶群體以市政工程為代表,主要還是招標(biāo)投標(biāo),但是作為業(yè)務(wù)部的我,我會把重點(diǎn)放在房地產(chǎn)商,對其開發(fā)的小區(qū)里的公共場所照明為主,其次負(fù)責(zé)公司對有意的招標(biāo)項(xiàng)目,進(jìn)行跟進(jìn)及后期標(biāo)書的制作。還有就是大型建筑物外立面的亮化,主要的客戶群體是政府機(jī)關(guān)的后勤部、大型的物業(yè)公司、還有就是個縣級的陽光農(nóng)村工程。
綜上總結(jié)20xx年我的工作客戶主攻群體為:酒店、高校、醫(yī)院、物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司級政府機(jī)關(guān)的后勤部等。
經(jīng)過20xx年客戶群體的開發(fā)及跟進(jìn)主要業(yè)績不是很明顯,業(yè)績額沒有完成20xx年年初的目標(biāo)值,但是在這一年里工作能力自我的鍛煉及提升和客戶群體的摸排,相信20xx年有個好的開始,但是今年的.主要業(yè)績分為:室內(nèi)照明業(yè)績、市政路燈及公共場所的照明、樓體外立面亮化三部分。
室內(nèi)照明:20xx年的計(jì)劃銷售額,我個人銷售額為70萬,業(yè)務(wù)部如果成立銷售團(tuán)隊(duì)的話,我會努力帶好自己的團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售額我的目標(biāo)是160萬。
市政工程:這個主要是投標(biāo),但是這塊的還是看20xx年我公司根據(jù)市政招標(biāo)情況來定,但是我個人對公司這塊的銷售額的期望值為500萬。
公共場所照明:也為室外照明,這塊的我個人20xx年根據(jù)20xx客戶群體積累情況,給我個人的定的銷售額的期望值為120萬、團(tuán)隊(duì)期望銷售值230萬。
樓體外立面亮化:根據(jù)20xx年的成功率初步為我個人20xx年銷售目標(biāo)定的期望值為90萬,團(tuán)隊(duì)期望銷售值定的目標(biāo)200萬。
以上我個人明年總體銷售期望值為:280萬,公司投標(biāo)銷售期望值為:500萬。所謂的團(tuán)隊(duì)銷售額只是初步根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們業(yè)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)建計(jì)劃定下的一個期望值,這個期望值不是最終的,主要還是看20xx年我們業(yè)務(wù)部門公司領(lǐng)導(dǎo)給予的擴(kuò)建情況來定!
根據(jù)王總指示及目前我們業(yè)務(wù)部成員自身綜合情況劃分如下:整個省劃為兩大塊以合肥為中心,我個人負(fù)責(zé)區(qū)域?yàn)橥钅?,昝軍輝負(fù)責(zé)皖北,皖南區(qū)域有:六安市、蕪湖市、銅陵市、馬鞍山市、安慶市、宣城市、黃山市其中結(jié)合我個人掌握信息情況選擇了兩個重點(diǎn)一個為六安市和宣城市,因?yàn)槲覀€人對二市的熟悉情況比其他市要熟悉一點(diǎn)和結(jié)合我個人對這二市的人脈熟悉情況來定的!
經(jīng)過20xx年公司各部門的配合及我們各部門與領(lǐng)導(dǎo)之間的磨合期間出現(xiàn)的問題,作為業(yè)務(wù)部的一員及公司的一員在此慎重的提出我個人所發(fā)現(xiàn)的問題。一,20xx年里我們業(yè)務(wù)部門還是比較和諧的和研發(fā)部工程部、采購部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、辦公室及總經(jīng)理之間總體還是比較和諧,其中得到研發(fā)部及生產(chǎn)部、采購部、工程部、辦公室,財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理的大力支持,在其中也避免不了出現(xiàn)的問題主要還是業(yè)務(wù)項(xiàng)目談下后的供貨質(zhì)量和供貨周期及施工周期問題比較突出,導(dǎo)致后來部分工程驗(yàn)收及工程款回收出現(xiàn)問題。
主要特例為圣大創(chuàng)和花園酒店,該工程體現(xiàn)了問題有;施工比較粗糙,供貨周期拖延導(dǎo)致施工推遲對我公司形象產(chǎn)生比較大的影響,還有就是貨物質(zhì)量問題,主要體現(xiàn)在合肥鑫一網(wǎng)絡(luò)工程公司這個項(xiàng)目上,導(dǎo)致客戶對我們業(yè)務(wù)人員的不信任,從而也導(dǎo)致貨款的拖延。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇九
為繼續(xù)完善教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,不斷提高業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量,提高教師的業(yè)務(wù)水平。根據(jù)上級相關(guān)文件精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,本年度我校教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作將以集中培訓(xùn)和自學(xué)為主,以新課程學(xué)習(xí)為中心,著重提高教師的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),爭做人民滿意的教師,爭辦人民滿意的學(xué)校。為更好地開展工作,特制訂以下業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,力求教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作能做到精心組織,內(nèi)容豐富,形式多樣,爭取收到良好的效果。
全體教師。
1、以集中學(xué)習(xí)為主。培訓(xùn)形式采用專題講座、網(wǎng)絡(luò)教研、觀看光盤、分組討論等多種形式進(jìn)行,要突出教師的參與和互動。
3、分散自學(xué)為輔。由于教師工作性質(zhì)限制了集中學(xué)習(xí)的頻率,所以本年度我校還要經(jīng)常采用分散自學(xué)的形式,要求各教師閱讀新課程讀本,并做讀書筆記,撰寫心得體會。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間擬為每周的周三。
1、學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)。組織教職工學(xué)好新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》,重溫《教師法》、《教育法》、等教育法律法規(guī),充實(shí)法律知識,增強(qiáng)法制觀念,更好地依法治教、以德治教。
2、學(xué)習(xí)新課程改革理論??偨Y(jié)分析新課改在我校實(shí)施幾年里的不足與經(jīng)驗(yàn),組織進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)各級各類優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡,進(jìn)一步激勵廣大教師弘揚(yáng)高尚師德,不斷加強(qiáng)自身的教育修養(yǎng),增強(qiáng)教書育人的本領(lǐng)。
3、組織開展專題研討活動。引導(dǎo)教師開闊視野,提升自身科學(xué)及人文素養(yǎng)。面對新的教育形勢及社會、家長、學(xué)生對教師提出的新要求,學(xué)校組織開展專題研討活動,引導(dǎo)教師自覺樹立良好形象,做讓學(xué)生愛戴、家長放心、社會滿意的人民教師。
(1)培訓(xùn)期間嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,除病假公事除外,無正當(dāng)理由不準(zhǔn)缺勤,做到嚴(yán)格出勤,健全規(guī)范學(xué)習(xí)過程記錄。堅(jiān)持嚴(yán)格按計(jì)劃內(nèi)容組織培訓(xùn)活動。
(2)要求每位教師必須明確參加培訓(xùn)的重要性,能自覺參與學(xué)習(xí),并積極完成培訓(xùn),學(xué)習(xí)筆記要規(guī)范,重點(diǎn)突出,當(dāng)堂完成。
(3)要認(rèn)真總結(jié),不斷反思。聯(lián)系工作實(shí)際及時寫好學(xué)習(xí)心得體會文章,相互交流,并作為教師業(yè)務(wù)考核重要內(nèi)容存入個人業(yè)務(wù)檔案。
(4)多做學(xué)習(xí)反思,通過學(xué)習(xí)到實(shí)踐的過程而厚積薄發(fā),積極撰寫高質(zhì)量的論文,并向相關(guān)教育刊物投稿。積極參與各級各類論文比賽,不斷總結(jié)和提高自己的各種綜合能力。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇十
昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我們永久的追求。在20xx年下半年的生產(chǎn)和工作中我們要著重做到以下幾點(diǎn):
(一)提高素質(zhì),努力工作。部門全體職員要改正以前工作中存在的問題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作行為,認(rèn)真努力工作。
(二)突出重點(diǎn),加強(qiáng)檢查力度。下半年業(yè)務(wù)室要加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量的檢查力度,在檢查中對一些常見的實(shí)質(zhì)問題要及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識宣傳力度。找準(zhǔn)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作的著力點(diǎn),擴(kuò)展環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作的覆蓋面。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,要將管理做到精細(xì)化。在目前初有成效的基礎(chǔ)上,加大管理力度,做到有章可循,有人監(jiān)督,有人落實(shí)。每項(xiàng)工作要有管理制度,詳細(xì)地操作流程,負(fù)責(zé)人員、處罰措施。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)匯總。統(tǒng)計(jì),上報(bào)材料,準(zhǔn)確,無誤,及時地向單位和上級提供有效的數(shù)據(jù)資料,在業(yè)務(wù)上真正當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手。
工作人員默默奉獻(xiàn),贏得了口碑,也實(shí)現(xiàn)了自身價值。業(yè)務(wù)室一定會以更高的目標(biāo)鞭策自己,進(jìn)一步完善管理,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做好20xx下半年工作,實(shí)現(xiàn)更輝煌的騰飛。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇十一
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據(jù)賣場實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;
18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業(yè)績分析工作。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇十二
作為交通行業(yè)銷售,自己的崗位職責(zé)是:
1、堅(jiān)定信心,千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo);
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策;
6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者;
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了xxxx總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn),現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基矗。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打xxxx個電話,每周至少拜訪xxxx位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5。填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)集成商的需求,爭取早日回款。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答。
智能交通市場整體前景看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的建設(shè),預(yù)計(jì)國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在xx億到xx億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些xx或自籌資金的項(xiàng)目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過xx%。
xxxx區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標(biāo)以集成商為主,大多數(shù)集成商以項(xiàng)目建設(shè)為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商項(xiàng)目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶、跟進(jìn)項(xiàng)目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。
1、盡力發(fā)展新客戶,維護(hù)好原有客戶,對有潛力客戶多關(guān)注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。
2、對有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計(jì)劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在11年是關(guān)注的重點(diǎn)。已經(jīng)跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),以求達(dá)成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門的溝通上。
4、關(guān)注xxxx的市場推廣,加強(qiáng)其與xxxx產(chǎn)品的配合使用。
5、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們xxxx年的任務(wù)是xxxx萬,我們的行業(yè)目前有xx個人,人均在xxxx萬左右。預(yù)計(jì)在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破xxxx萬,在監(jiān)控及存儲產(chǎn)品上能做到xxxx萬。
6、應(yīng)收款方面,也盡量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應(yīng)收款帶來的工作量。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇十三
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在5月里,我對自我的工作狀況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。
對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。
此外,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我5月工作計(jì)劃中的'首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。
在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自我的實(shí)際操作潛力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。
單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
第三,如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,用心開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。
及時更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。
在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇一
2、積極開展村級農(nóng)民專業(yè)合作組織的建檔工作,使農(nóng)民專業(yè)合作組織依據(jù)檔案所具有的真實(shí)性、可靠性、科學(xué)性、健康穩(wěn)步地向前發(fā)展。
三、經(jīng)濟(jì)科技檔案工作
1、民營企業(yè)檔案工作
對已上報(bào)的規(guī)模以上民營企業(yè)和新增的民營企業(yè),建檔工作要做到身臨其境,指導(dǎo)到位,使民營企業(yè)檔案工作更好地為縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
2、國有企業(yè)檔案工作
加強(qiáng)對國有企業(yè)檔案工作的執(zhí)法力度,對不符合《檔案法》要求的企業(yè),要下發(fā)檔案執(zhí)法檢查通知書,并責(zé)令其限期整改。對我縣國有改制企業(yè)的檔案工作進(jìn)行管理和處置,并制定檔案處置意見。
3、林權(quán)制度改革試點(diǎn)檔案工作
為更好地開展林權(quán)制度改革試點(diǎn)檔案工作,使檔案工作與林權(quán)制度改革工作同步進(jìn)行,我局將與林業(yè)部門溝通,積極配合林業(yè)部門的檔案工作人員制定《文件材料歸檔范圍》,建立健全檔案工作各種制度,并有相應(yīng)的安全防護(hù)措施,借以維護(hù)檔案的完整與安全,延長檔案的使用壽命。
4、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作
積極參與重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案的專項(xiàng)與竣驗(yàn)收工作。對驗(yàn)收結(jié)果擬寫真實(shí)的驗(yàn)收報(bào)告、驗(yàn)收意見。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》的有關(guān)規(guī)定,對重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作進(jìn)行執(zhí)法檢查,如有違反法律法規(guī)現(xiàn)象,將對有關(guān)建設(shè)部門下發(fā)檔案行政執(zhí)法檢查通知書,并責(zé)令其限期整改。
樺川縣檔案局
二0一一年三月十四日
檔案業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計(jì)劃
三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行:工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇二
在xx年剛剛接觸本行業(yè)時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差??偨Y(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),所以今年要好好分析市場情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率。
xx年的計(jì)劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇三
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xxxx年年末的時候,我報(bào)考了***大學(xué)的****專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對xxxx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xxxx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇四
本站后面為你推薦更多業(yè)務(wù)工作計(jì)劃!
1、平臺工作指導(dǎo)思想
平臺工作總體指導(dǎo)思想是:以xx規(guī)劃的建議精神為指導(dǎo),貫徹“由專注蓄力量,向設(shè)計(jì)要效率,以管理促進(jìn)步,憑分享得團(tuán)結(jié),靠溝通來凝聚?!钡慕?jīng)營管理理念,大力實(shí)施人才戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)力度,建立公司科學(xué)的內(nèi)部管理機(jī)制,努力完成平臺設(shè)定的各項(xiàng)工作目標(biāo),著力進(jìn)行塑造思想決定行動。1.精益求精,以領(lǐng)先專業(yè)和創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)社會;2.集中優(yōu)勢,專注專業(yè),領(lǐng)先發(fā)展;3.吸引人才,共同奮斗,盡最大可能吸納和團(tuán)結(jié)一流人才,共同奮斗,成果共享,全面打造一流高科技企業(yè);為客戶提供最優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù),成為客戶最信賴最有價值的合作伙伴。走以高新科技和互聯(lián)網(wǎng)思維管理發(fā)展道路,抓住市場機(jī)遇實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
2、工作目標(biāo)
根據(jù)平臺戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的設(shè)想,制定20xx年10月-20xx年9月各項(xiàng)工作目標(biāo):
2.1、近階段目標(biāo)
2.1.1、在9月30日前整理近階段競品公司資料,分析
總結(jié)
,匯總xxacp,篩選借鑒市場有利資源,并收集廣州軟件行業(yè)公司資料近200家。
2.1.2、在9月30日前聯(lián)系所收集的行業(yè)公司及熟悉的行業(yè)同學(xué)
朋友,進(jìn)行電話溝通、面談及郵件交流等市調(diào),多方面聽取其心聲,提煉出適合我們的市場工作開展方向與切實(shí)可行的措施。
2.1.3、計(jì)劃在10月-12月,xxacp平臺上線運(yùn)營。
2.2、公司團(tuán)隊(duì)、文化建設(shè)目標(biāo)(人事行政部門負(fù)責(zé))
人才招聘根據(jù)平臺上線時間決定:以提前兩周人員到位為佳;人員數(shù)量:基層員工10人。
平臺在15-16年度將繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)(精神是最大的力量)“進(jìn)取、求實(shí)、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神,專注、專業(yè)、精湛”的專業(yè)精神,“盡責(zé)、盡心、盡力”的敬業(yè)精神,“信任、合作、互助”的團(tuán)隊(duì)精神,“體貼、周詳、滿意”的服務(wù)精神五大精神企業(yè)文化和“人才團(tuán)隊(duì)(人才是企業(yè)最大的財(cái)富)”的企業(yè)文化核心價值觀,以建設(shè)并穩(wěn)定一支業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德良好的平臺團(tuán)隊(duì)。
建立、健全公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,形成由總經(jīng)理指導(dǎo)、總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)小組負(fù)責(zé)制,實(shí)現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營執(zhí)行層的緊密結(jié)合,逐步完善團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。建立、健全各級復(fù)核制度,設(shè)立技術(shù)總工程師。部門設(shè)置更加合理,平臺設(shè)立綜合管理部(含人事、行政)監(jiān)察室、總工室、客服部、跟蹤審計(jì)項(xiàng)目部、市場部包括銷售部等職能部門。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,條件成熟時在其他地、市增設(shè)分支機(jī)構(gòu)或辦事處。
2.3、人才發(fā)展目標(biāo)(有行政人事負(fù)責(zé))
平臺人員數(shù)量根據(jù)市場需要及時調(diào)整,建設(shè)并穩(wěn)定一支骨干隊(duì)伍,不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量更有效的完善分工體系建設(shè),形成指揮有效的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),而且也是打造公司品牌和開拓市場的有效工具。
在本年度平臺員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進(jìn)一步完善,創(chuàng)造價值的同時并逐步提高員工的工資、福利待遇。
平臺將建立科學(xué)的考核評價體系和約束激勵機(jī)制,充分調(diào)動和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性,改進(jìn)和完善人才培訓(xùn)的內(nèi)容、方式與手段,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。平臺計(jì)劃在15年10月計(jì)劃招聘和引進(jìn)等手段,逐步擁有各類人才,逐步達(dá)到人才結(jié)構(gòu)合理;遠(yuǎn)期目標(biāo)是用半年至一年時間,全面提升員工的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平,著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。
2.4、業(yè)務(wù)收入目標(biāo)(平臺項(xiàng)目負(fù)責(zé))
15-16年度(20xx年10月-20xx年9月)平臺的用戶數(shù)量超過5000家客戶,其中有1000千家活躍客戶。首年平臺收入目標(biāo)為500萬元以上。
2.5、市場拓展目標(biāo)(市場部負(fù)責(zé))
區(qū)域劃分(一類6人,二、三類各2人):
一類區(qū)域: 1、華南區(qū)域:粵、桂、瓊、閩、港澳臺;2、華東區(qū)域:滬、蘇、浙、魯、皖;3、華北區(qū)域:京、津、冀、晉、蒙。二類區(qū)域:1、華中區(qū)域:湘、鄂、豫、贛; 2、東北區(qū)域:黑、吉、遼。
三類區(qū)域:1、西北區(qū)域:陜、寧、青、新、甘;2、西南地區(qū):渝、川、云、貴、藏。
2.6、執(zhí)業(yè)績效目標(biāo)(行政和市場部負(fù)責(zé))
執(zhí)業(yè)績效是公司生存的根本,在此期間實(shí)行全方位的績效控制,用制度來控制執(zhí)業(yè)績效。擔(dān)任銷售工作的人員應(yīng)當(dāng)具備專門學(xué)識與經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過適當(dāng)訓(xùn)練,并具有一定的綜合能力。要提高執(zhí)業(yè)績效,必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),通過培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì),使各崗位人員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求,力爭使各項(xiàng)工作開展順利進(jìn)行,由行動轉(zhuǎn)化為結(jié)果。
2.7、內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè)目標(biāo)
基本形成一套質(zhì)量和風(fēng)險控制嚴(yán)格、競爭有力有序的平臺內(nèi)部管理科學(xué)機(jī)制。公司目前已制訂了相關(guān)的管理制度,但因平臺的發(fā)展及市場等外部環(huán)境的改變,原有的制度沿用同時遇到新的問題進(jìn)行調(diào)整使之為管理變化需要,在平臺建設(shè)中將繼續(xù)對內(nèi)部管理制度進(jìn)行修訂和完善;同時要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進(jìn)行管理,保證各項(xiàng)工作按照制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、高效率地運(yùn)行,做到在工作中各部門通力配合,政令暢通,管理高效。
3、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施:
3.1、齊心合力,努力開拓市場
分別增長23.5%、25.1%和24.3%,分別占軟件產(chǎn)業(yè)收入的32%、21%和11%;數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營服務(wù)累計(jì)收入33674907萬元,累計(jì)同比增長25.6%,占軟件產(chǎn)業(yè)收入的17%。市場潛力極大但市場競爭愈加激烈,同時市場環(huán)境不夠規(guī)范。平臺要在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出,就要有效地整合有限的資源,團(tuán)結(jié)一致,搶占和不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場。
3.1.1、制定全面的平臺業(yè)務(wù)收入目標(biāo)分解及獎勵辦法,落實(shí)責(zé)任制,充分調(diào)動各級員工開拓市場的積極性。(后續(xù)制定)
3.1.2、充分利用目前市場大好機(jī)遇,采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平,實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模擴(kuò)張。如鼓勵員工參加各種培訓(xùn)、引進(jìn)具有執(zhí)業(yè)資格技術(shù)人員和銷售的優(yōu)秀人才,在地、市根據(jù)市場需要設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或辦事處等,以贏取更為廣闊的市場。
3.1.3、根據(jù)市場變化開拓新的業(yè)務(wù),深挖老客戶的相關(guān)業(yè)務(wù),培育新的利潤增長點(diǎn)。
3.2、抓好企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提高公司的知名度(行政和市場部負(fù)責(zé))
企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用:對內(nèi)它能激勵員工銳意進(jìn)取,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。同時它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),是企業(yè)對環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。為此,平臺在15-16年度將貫徹“思想決定行動”的經(jīng)營管理理念,加強(qiáng)對公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇五
繼續(xù)做好市直機(jī)關(guān)、部分事業(yè)單位、x農(nóng)墾區(qū)及各開發(fā)區(qū)xx年檔案人員歸檔培訓(xùn)班。
1、xx年2月中旬下發(fā)全市檔案員檔案歸檔培訓(xùn)班通知。
2、xx年3月中旬辦班。
3、xx年7月份下發(fā)全市檔案員檔案歸檔培訓(xùn)班通報(bào)。
積極引導(dǎo),深入開展機(jī)關(guān)檔案規(guī)范化管理測評工作。認(rèn)真做好引導(dǎo)工作,分類指導(dǎo),積極調(diào)動好各級機(jī)關(guān)檔案工作的積極性。今年?duì)幦y評8家優(yōu)秀單位檔案室。
重點(diǎn)抓好社保、就業(yè)、婚姻等民生檔案資源建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),確保民生檔案資源依法歸檔、規(guī)范管理和有效利用。
對市、縣(市)區(qū)館x民生檔案進(jìn)行認(rèn)真梳理,摸清種類和數(shù)量,優(yōu)先進(jìn)行整理、編目、劃控和數(shù)字化工作,確保民生檔案及時提供利用。
繼續(xù)開展家庭建檔工作。
積極探索平民保存歷史,提高公眾社會檔案意識,關(guān)注檔案事業(yè),參與國家檔案資源建設(shè),促進(jìn)社會和諧的新途徑。今年?duì)幦“l(fā)展6家家庭建檔示范戶。
做好社區(qū)檔案監(jiān)督指導(dǎo)工作。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇六
20xx年,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在兄弟部門的支持下,物流業(yè)務(wù)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、精細(xì)、一流”的工作理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)經(jīng)理室的工作思路和目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是建立了《關(guān)于貴重商品退貨的相關(guān)規(guī)定》和《業(yè)務(wù)供應(yīng)價格及折扣與轉(zhuǎn)讓的制度》,實(shí)現(xiàn)了管理的嚴(yán)密性;二是根據(jù)形勢變化,及時調(diào)整配送商品1160個,調(diào)整商品價格977個,實(shí)現(xiàn)了配送商品的完整性;三是優(yōu)化完善必備必銷工作流程,全年完成銷售任務(wù)715.37萬元,比預(yù)定指標(biāo)高17.12%;四是堅(jiān)持日常促銷與節(jié)日營銷相結(jié)合,門店?duì)I銷與社區(qū)服務(wù)營銷結(jié)合,有力地提高了銷售業(yè)績。五是加強(qiáng)合同管理,簽訂合同70份,有力地維護(hù)了公司利益。
以上工作成績的取得,得益于經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于各部門的密切配合。20xx年,物流業(yè)務(wù)部全體工作人員將緊緊團(tuán)結(jié)在公司周圍,再接再厲,奮力拼搏,爭創(chuàng)一流,著力五個“抓好”,實(shí)現(xiàn)五個“提升”,努力開創(chuàng)新的工作局面。
一是著力抓好營銷策劃,實(shí)現(xiàn)服務(wù)門店銷售能力的提升。
二是著力抓好臨時促銷,實(shí)現(xiàn)廠商服務(wù)質(zhì)量的提升。
三是著力抓好新品引進(jìn),實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。
四是著力抓好缺貨管理,實(shí)現(xiàn)商品供應(yīng)能力的提升。
五是著力抓好制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)工作效能的提升。
為完成好20xx年度工作任務(wù)和目標(biāo),我們決心采取以下幾項(xiàng)措施:
一是拓寬渠道,增加客戶??蛻羰枪九d盛的關(guān)鍵。我們將千方百計(jì)拓寬渠道,采取多種形式,調(diào)動各方面的積極性,全力開發(fā)客戶,全力維護(hù)客,通過自己的工作進(jìn)一步提升銷售業(yè)績,為公司的做大做強(qiáng)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。人才是公司發(fā)展的關(guān)鍵。20xx年我將帶領(lǐng)物流部的同志加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),積極開展各種建言獻(xiàn)策活動,認(rèn)真聽取大家的意見和建議,不斷調(diào)整和改進(jìn)工作方法,以適應(yīng)越來越激烈的市場競爭對我們提出的新要求。扎實(shí)開展傳幫帶活動,組織新老員工結(jié)對子,互相交流學(xué)習(xí),利用一切機(jī)會和渠道加大人才培養(yǎng),為公司培養(yǎng)出更多的懂銷售、善創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干。三是建章立制,規(guī)范管理。建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對信息收集、文檔統(tǒng)計(jì)、考勤考評、風(fēng)險預(yù)測等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范,使工作規(guī)范有序,做事有章可循,進(jìn)一步調(diào)動大家的工作積極性。四是精細(xì)管理,提升效能。優(yōu)化完善已有的工作流程,減少環(huán)節(jié)、縮短線路、壓低時限,在整個日常工作與營銷活動中,做到事前、事中、事后全過程溝通跟進(jìn),確保活動時時事事有人協(xié)調(diào),有人服務(wù),全面提升營銷活動的效能。五是腳踏實(shí)地,勤奮工作。再完美的方案也需要執(zhí)行,再偉大的目標(biāo)也需要奮斗。我將帶領(lǐng)物流部的員工,少說多干,狠抓落實(shí),忠于職守,用心用力,在物流部營造干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍。
百舸爭流千帆競。新的一年馬上到來,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險與發(fā)展并存,20xx年方針和目標(biāo)已定,物流業(yè)務(wù)部將認(rèn)真貫徹此次大會精神,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼博,開拓創(chuàng)新,以新的姿態(tài),挑戰(zhàn)新目標(biāo)、爭創(chuàng)新業(yè)績,為公司的美好明天而努力奮斗。謝謝大家!
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇七
全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
1、堅(jiān)定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的'目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé),遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準(zhǔn)確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4、認(rèn)真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進(jìn)客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。
6、對意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7、對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結(jié) 。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇八
在過去的一年里,成長了自我,在接下來的一年會有更好的工作表現(xiàn),以下為我20xx年的工作計(jì)劃:
經(jīng)過一年對本公司產(chǎn)品的不斷的熟悉,及對市場的摸索,逐步可以確定20xx年客戶的重心,主要分為:商業(yè)照明群體及工程照明。
商業(yè)照明客戶群體以星級酒店為代表,重點(diǎn)還是放在酒店上,為輔的有,大型的娛樂場所(如會所、娛樂城等)、各大高校、大型購物廣場及各大超市等工程照明的客戶群體以市政工程為代表,主要還是招標(biāo)投標(biāo),但是作為業(yè)務(wù)部的我,我會把重點(diǎn)放在房地產(chǎn)商,對其開發(fā)的小區(qū)里的公共場所照明為主,其次負(fù)責(zé)公司對有意的招標(biāo)項(xiàng)目,進(jìn)行跟進(jìn)及后期標(biāo)書的制作。還有就是大型建筑物外立面的亮化,主要的客戶群體是政府機(jī)關(guān)的后勤部、大型的物業(yè)公司、還有就是個縣級的陽光農(nóng)村工程。
綜上總結(jié)20xx年我的工作客戶主攻群體為:酒店、高校、醫(yī)院、物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司級政府機(jī)關(guān)的后勤部等。
經(jīng)過20xx年客戶群體的開發(fā)及跟進(jìn)主要業(yè)績不是很明顯,業(yè)績額沒有完成20xx年年初的目標(biāo)值,但是在這一年里工作能力自我的鍛煉及提升和客戶群體的摸排,相信20xx年有個好的開始,但是今年的.主要業(yè)績分為:室內(nèi)照明業(yè)績、市政路燈及公共場所的照明、樓體外立面亮化三部分。
室內(nèi)照明:20xx年的計(jì)劃銷售額,我個人銷售額為70萬,業(yè)務(wù)部如果成立銷售團(tuán)隊(duì)的話,我會努力帶好自己的團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售額我的目標(biāo)是160萬。
市政工程:這個主要是投標(biāo),但是這塊的還是看20xx年我公司根據(jù)市政招標(biāo)情況來定,但是我個人對公司這塊的銷售額的期望值為500萬。
公共場所照明:也為室外照明,這塊的我個人20xx年根據(jù)20xx客戶群體積累情況,給我個人的定的銷售額的期望值為120萬、團(tuán)隊(duì)期望銷售值230萬。
樓體外立面亮化:根據(jù)20xx年的成功率初步為我個人20xx年銷售目標(biāo)定的期望值為90萬,團(tuán)隊(duì)期望銷售值定的目標(biāo)200萬。
以上我個人明年總體銷售期望值為:280萬,公司投標(biāo)銷售期望值為:500萬。所謂的團(tuán)隊(duì)銷售額只是初步根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們業(yè)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)建計(jì)劃定下的一個期望值,這個期望值不是最終的,主要還是看20xx年我們業(yè)務(wù)部門公司領(lǐng)導(dǎo)給予的擴(kuò)建情況來定!
根據(jù)王總指示及目前我們業(yè)務(wù)部成員自身綜合情況劃分如下:整個省劃為兩大塊以合肥為中心,我個人負(fù)責(zé)區(qū)域?yàn)橥钅?,昝軍輝負(fù)責(zé)皖北,皖南區(qū)域有:六安市、蕪湖市、銅陵市、馬鞍山市、安慶市、宣城市、黃山市其中結(jié)合我個人掌握信息情況選擇了兩個重點(diǎn)一個為六安市和宣城市,因?yàn)槲覀€人對二市的熟悉情況比其他市要熟悉一點(diǎn)和結(jié)合我個人對這二市的人脈熟悉情況來定的!
經(jīng)過20xx年公司各部門的配合及我們各部門與領(lǐng)導(dǎo)之間的磨合期間出現(xiàn)的問題,作為業(yè)務(wù)部的一員及公司的一員在此慎重的提出我個人所發(fā)現(xiàn)的問題。一,20xx年里我們業(yè)務(wù)部門還是比較和諧的和研發(fā)部工程部、采購部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、辦公室及總經(jīng)理之間總體還是比較和諧,其中得到研發(fā)部及生產(chǎn)部、采購部、工程部、辦公室,財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理的大力支持,在其中也避免不了出現(xiàn)的問題主要還是業(yè)務(wù)項(xiàng)目談下后的供貨質(zhì)量和供貨周期及施工周期問題比較突出,導(dǎo)致后來部分工程驗(yàn)收及工程款回收出現(xiàn)問題。
主要特例為圣大創(chuàng)和花園酒店,該工程體現(xiàn)了問題有;施工比較粗糙,供貨周期拖延導(dǎo)致施工推遲對我公司形象產(chǎn)生比較大的影響,還有就是貨物質(zhì)量問題,主要體現(xiàn)在合肥鑫一網(wǎng)絡(luò)工程公司這個項(xiàng)目上,導(dǎo)致客戶對我們業(yè)務(wù)人員的不信任,從而也導(dǎo)致貨款的拖延。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇九
為繼續(xù)完善教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,不斷提高業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量,提高教師的業(yè)務(wù)水平。根據(jù)上級相關(guān)文件精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,本年度我校教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作將以集中培訓(xùn)和自學(xué)為主,以新課程學(xué)習(xí)為中心,著重提高教師的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),爭做人民滿意的教師,爭辦人民滿意的學(xué)校。為更好地開展工作,特制訂以下業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,力求教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作能做到精心組織,內(nèi)容豐富,形式多樣,爭取收到良好的效果。
全體教師。
1、以集中學(xué)習(xí)為主。培訓(xùn)形式采用專題講座、網(wǎng)絡(luò)教研、觀看光盤、分組討論等多種形式進(jìn)行,要突出教師的參與和互動。
3、分散自學(xué)為輔。由于教師工作性質(zhì)限制了集中學(xué)習(xí)的頻率,所以本年度我校還要經(jīng)常采用分散自學(xué)的形式,要求各教師閱讀新課程讀本,并做讀書筆記,撰寫心得體會。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間擬為每周的周三。
1、學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)。組織教職工學(xué)好新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》,重溫《教師法》、《教育法》、等教育法律法規(guī),充實(shí)法律知識,增強(qiáng)法制觀念,更好地依法治教、以德治教。
2、學(xué)習(xí)新課程改革理論??偨Y(jié)分析新課改在我校實(shí)施幾年里的不足與經(jīng)驗(yàn),組織進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)各級各類優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡,進(jìn)一步激勵廣大教師弘揚(yáng)高尚師德,不斷加強(qiáng)自身的教育修養(yǎng),增強(qiáng)教書育人的本領(lǐng)。
3、組織開展專題研討活動。引導(dǎo)教師開闊視野,提升自身科學(xué)及人文素養(yǎng)。面對新的教育形勢及社會、家長、學(xué)生對教師提出的新要求,學(xué)校組織開展專題研討活動,引導(dǎo)教師自覺樹立良好形象,做讓學(xué)生愛戴、家長放心、社會滿意的人民教師。
(1)培訓(xùn)期間嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,除病假公事除外,無正當(dāng)理由不準(zhǔn)缺勤,做到嚴(yán)格出勤,健全規(guī)范學(xué)習(xí)過程記錄。堅(jiān)持嚴(yán)格按計(jì)劃內(nèi)容組織培訓(xùn)活動。
(2)要求每位教師必須明確參加培訓(xùn)的重要性,能自覺參與學(xué)習(xí),并積極完成培訓(xùn),學(xué)習(xí)筆記要規(guī)范,重點(diǎn)突出,當(dāng)堂完成。
(3)要認(rèn)真總結(jié),不斷反思。聯(lián)系工作實(shí)際及時寫好學(xué)習(xí)心得體會文章,相互交流,并作為教師業(yè)務(wù)考核重要內(nèi)容存入個人業(yè)務(wù)檔案。
(4)多做學(xué)習(xí)反思,通過學(xué)習(xí)到實(shí)踐的過程而厚積薄發(fā),積極撰寫高質(zhì)量的論文,并向相關(guān)教育刊物投稿。積極參與各級各類論文比賽,不斷總結(jié)和提高自己的各種綜合能力。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇十
昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我們永久的追求。在20xx年下半年的生產(chǎn)和工作中我們要著重做到以下幾點(diǎn):
(一)提高素質(zhì),努力工作。部門全體職員要改正以前工作中存在的問題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作行為,認(rèn)真努力工作。
(二)突出重點(diǎn),加強(qiáng)檢查力度。下半年業(yè)務(wù)室要加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量的檢查力度,在檢查中對一些常見的實(shí)質(zhì)問題要及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識宣傳力度。找準(zhǔn)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作的著力點(diǎn),擴(kuò)展環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作的覆蓋面。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,要將管理做到精細(xì)化。在目前初有成效的基礎(chǔ)上,加大管理力度,做到有章可循,有人監(jiān)督,有人落實(shí)。每項(xiàng)工作要有管理制度,詳細(xì)地操作流程,負(fù)責(zé)人員、處罰措施。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)匯總。統(tǒng)計(jì),上報(bào)材料,準(zhǔn)確,無誤,及時地向單位和上級提供有效的數(shù)據(jù)資料,在業(yè)務(wù)上真正當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手。
工作人員默默奉獻(xiàn),贏得了口碑,也實(shí)現(xiàn)了自身價值。業(yè)務(wù)室一定會以更高的目標(biāo)鞭策自己,進(jìn)一步完善管理,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做好20xx下半年工作,實(shí)現(xiàn)更輝煌的騰飛。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇十一
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據(jù)賣場實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;
18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業(yè)績分析工作。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇十二
作為交通行業(yè)銷售,自己的崗位職責(zé)是:
1、堅(jiān)定信心,千方百計(jì)完成行業(yè)銷售目標(biāo);
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策;
6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者;
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了xxxx總部組織的交通行業(yè)銷售培訓(xùn),現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基矗。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打xxxx個電話,每周至少拜訪xxxx位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5。填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)集成商的需求,爭取早日回款。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答。
智能交通市場整體前景看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的建設(shè),預(yù)計(jì)國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在xx億到xx億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些xx或自籌資金的項(xiàng)目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過xx%。
xxxx區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標(biāo)以集成商為主,大多數(shù)集成商以項(xiàng)目建設(shè)為公司的主要業(yè)績,其中較大的集成商項(xiàng)目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶、跟進(jìn)項(xiàng)目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。
1、盡力發(fā)展新客戶,維護(hù)好原有客戶,對有潛力客戶多關(guān)注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。
2、對有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計(jì)劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在11年是關(guān)注的重點(diǎn)。已經(jīng)跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),以求達(dá)成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門的溝通上。
4、關(guān)注xxxx的市場推廣,加強(qiáng)其與xxxx產(chǎn)品的配合使用。
5、雖然目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們xxxx年的任務(wù)是xxxx萬,我們的行業(yè)目前有xx個人,人均在xxxx萬左右。預(yù)計(jì)在電警、卡口、牌識系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破xxxx萬,在監(jiān)控及存儲產(chǎn)品上能做到xxxx萬。
6、應(yīng)收款方面,也盡量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應(yīng)收款帶來的工作量。
業(yè)務(wù)工作工作計(jì)劃表格篇十三
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,在5月里,我對自我的工作狀況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。
對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。
此外,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我5月工作計(jì)劃中的'首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。
在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自我的實(shí)際操作潛力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。
單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
第三,如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,用心開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。
及時更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。
在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。