2023年單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)(精選18篇)

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    總結(jié)是對自己過去一段時(shí)間內(nèi)的成長和進(jìn)步進(jìn)行歸納和總結(jié)的過程。總結(jié)要有邏輯性,條理清晰,不要流于表面,要深入到核心問題??偨Y(jié)是不同行業(yè)和領(lǐng)域都需要進(jìn)行的重要工作。
    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
    時(shí)間很快,我來到我們單位差不多已經(jīng)三年了,三年就是工作上的一個(gè)風(fēng)水嶺,我們回望過去,發(fā)現(xiàn)自己那時(shí)是多么的青澀,對于未來也趨向于迷惘,到了第三年上,發(fā)現(xiàn)未來其實(shí)也不是那么好追的,但是如若努力,還是會有那么一些光亮的。所以我在今年的工作上,其實(shí)自己也是非常認(rèn)真的,到了第三年了,對這份工作已經(jīng)非常熟悉了,把握的也已經(jīng)很全面了。我自認(rèn)為自己這一年的工作是沒有辜負(fù)單位以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持的,我一直都在努力的前進(jìn),也一直在這一條路上找到新的出發(fā)點(diǎn),去突破自己,找到新的領(lǐng)域。
    一年的時(shí)間,我分為了三個(gè)階段,第一個(gè)階段是一月份到六月份,這個(gè)階段是我們每一個(gè)企業(yè)在這次打擊當(dāng)中慢慢崛起的一個(gè)過程,對于我們單位而言,這幾個(gè)月份也是比較忙碌的,并且是很挑戰(zhàn)人的。我作為單位的一員,對這個(gè)階段的工作是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ摹R驗(yàn)槲蚁嘈?,沒有克服不了的難關(guān),也沒有抵制不了的困難,努努力,這一切都會好起來的。我也通過自己的實(shí)踐做到了這一件事情!
    第二個(gè)階段是七月份到十月份,這三個(gè)月的時(shí)間里,我們的任務(wù)稍微緩和了一些,但是個(gè)人的壓力也是很重的。在這段時(shí)間里,我還是爭取了一些機(jī)會去學(xué)習(xí),比如說單位上次組織的xx培訓(xùn)會,我就有很積極的參加,并且在好幾個(gè)活動中展示自己,為我們單位爭光。
    第三個(gè)階段就是十月份到十二月份了。其實(shí)這兩個(gè)月最主要的就是將以前的一些工作好好整理一遍,然后重新調(diào)整,邁入下一個(gè)關(guān)卡去,很多東西都是需要準(zhǔn)備的,也是需要去拓展的。在工作中不可能一成不變的,只有進(jìn)行改變,我們才能真正的在這條路上前進(jìn),才能真正的找到自己的方向,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
    一年雖然過去了,但是新的一年也即將開啟。作為單位的一名實(shí)戰(zhàn)型員工,我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),為我們的單位爭光,也為自己做出最大的改變,有更大的進(jìn)步!
    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
    1、全面完成統(tǒng)計(jì)年報(bào)及定期報(bào)表工作。在年報(bào)方面,主要實(shí)施以下措施:一是我局成立一套表年報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)專業(yè)與各部門之間聯(lián)系及時(shí)解決遇到的難題;二是制定年報(bào)工作制度,對年報(bào)工作資料、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)提出明確要求;三是精心籌備年報(bào)會議、講解透徹、精心運(yùn)作、確保年報(bào)會議貫徹落實(shí)。在定期報(bào)表方面,做到勤抓勤收,確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    2、在統(tǒng)計(jì)調(diào)查和管理方面,按照規(guī)程抓好抽樣調(diào)查的各個(gè)環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)調(diào)查建立在統(tǒng)一、嚴(yán)格、科學(xué)的基礎(chǔ)上。建立了《統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目管理制度》,制定了調(diào)查項(xiàng)目管理審批辦法,規(guī)范審批程序。在調(diào)查過程中,我們除了每月的定期調(diào)查走訪,還成立數(shù)據(jù)評估小組,對部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行評估。
    3、在原始統(tǒng)計(jì)記錄的收集和保存方面,嚴(yán)格做到收集齊全、填報(bào)及時(shí)、字跡清晰、合理分類、統(tǒng)一編號、裝訂成卷、妥善保管。對不按時(shí)報(bào)送報(bào)表的企業(yè),下發(fā)《統(tǒng)計(jì)報(bào)表催領(lǐng)單》,對遲報(bào)企業(yè)及時(shí)下發(fā)《統(tǒng)計(jì)報(bào)表催報(bào)單》,以法律武器規(guī)范其行為。各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的“審核記錄卡”、“數(shù)據(jù)質(zhì)量查詢卡”以及“數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報(bào)告”等原始工作記錄都隨同匯總表和基層表一齊留存歸檔。各種原始記錄與統(tǒng)計(jì)報(bào)表構(gòu)成一套完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)鏈。目前,單位報(bào)表收集率100%。
    4、在統(tǒng)計(jì)臺帳的建立方面,進(jìn)一步規(guī)范完善了統(tǒng)計(jì)臺帳,每年每季逐一進(jìn)行登記,不僅僅方便了自己的工作還有效地加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。
    5、在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量方面,從基層表的收集、數(shù)據(jù)審核到匯總上報(bào),每一個(gè)工作步驟都由具體職責(zé)人簽字,方能進(jìn)入下一工作環(huán)節(jié),直至局長簽字報(bào)出;每個(gè)報(bào)表的審核和查詢都嚴(yán)格按照要求做好記錄,切實(shí)做到對下查詢有結(jié)果,對上查詢答復(fù)有原因、有狀況、有說明。今年6月,專業(yè)人員和局里主要領(lǐng)導(dǎo)對新華書店、建四公司、國土資源管理局、建設(shè)銀行等單位進(jìn)行了執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保上報(bào)的數(shù)據(jù)質(zhì)量真實(shí)、可靠。
    6、在統(tǒng)計(jì)服務(wù)方面,首先,今年累計(jì)為縣直單位帶給信息二十余次,為基層統(tǒng)計(jì)人員帶給咨詢服務(wù)十余次;其次,及時(shí)為辦公室綜合統(tǒng)計(jì)帶給《永順統(tǒng)計(jì)公報(bào)》的數(shù)據(jù)、按要求整理年鑒資料。最后,撰寫了4篇統(tǒng)計(jì)分析,對我縣的現(xiàn)狀和發(fā)展作了具體說明。
    7、在統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)方面,基層統(tǒng)計(jì)人員的頻繁變換,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的相應(yīng)變動都需要加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作的需要,我局對基層統(tǒng)計(jì)人員加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識等的'培訓(xùn)(如取統(tǒng)計(jì)證、統(tǒng)計(jì)員(師)資格證所組織的學(xué)習(xí)、考試等),使基層統(tǒng)計(jì)人員在持證(統(tǒng)計(jì)證)上崗的同時(shí),加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),對報(bào)表存在的問題,也找統(tǒng)計(jì)人員一一核實(shí)、指正。
    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
    優(yōu)秀作文推薦!至今來市場部工作已有六個(gè)月。在這六個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)也對單位的整體氛圍和工作情況有了一個(gè)初步的了解,在這六個(gè)月中,市場部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我,給我很多的建議,同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進(jìn)了這個(gè)大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是第二個(gè)季度來我的工作情況總結(jié):
    崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):
    1、服務(wù)。我需要直接的和客戶打交道,作為單位的代表,我時(shí)刻謹(jǐn)記自己的形象就是單位的形象,所以在這個(gè)工作中,我時(shí)刻保持這熱情,耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù)。在這個(gè)過程中慢慢的去積累經(jīng)驗(yàn)。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外,我每天要會做一些市場部的后勤工作,掌控市場的隨時(shí)動態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,哪里需要我,我就隨時(shí)可以去那里幫忙。按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
    3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個(gè)總結(jié):
    1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對創(chuàng)新的敏感度不夠,很多時(shí)候并不能很快的就意識到需要改變做法。
    2、由于經(jīng)驗(yàn)太少,有時(shí)對于工作中相關(guān)問題的處理,總是協(xié)調(diào)不好,一時(shí)找不到合適的解決方法。
    3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
    我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
    至今來市場部工作已有六個(gè)月。在這六個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)也對單位的整體氛圍和工作情況有了一個(gè)初步的了解,在這六個(gè)月中,市場部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我,給我很多的建議,同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進(jìn)了這個(gè)大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是第二個(gè)季度來我的工作情況總結(jié):
    1、服務(wù)。我需要直接的和客戶打交道,作為單位的代表,我時(shí)刻謹(jǐn)記自己的形象就是單位的形象,所以在這個(gè)工作中,我時(shí)刻保持這熱情,耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù)。在這個(gè)過程中慢慢的去積累經(jīng)驗(yàn)。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外,我每天要會做一些市場部的后勤工作,掌控市場的隨時(shí)動態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,哪里需要我,我就隨時(shí)可以去那里幫忙。按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
    3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個(gè)總結(jié):
    1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對創(chuàng)新的敏感度不夠,很多時(shí)候并不能很快的就意識到需要改變做法。
    2、由于經(jīng)驗(yàn)太少,有時(shí)對于工作中相關(guān)問題的處理,總是協(xié)調(diào)不好,一時(shí)找不到合適的解決方法。
    3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
    我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
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    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
    一年,如水一般地流逝,而我,可不能就此虛度我的時(shí)光。在這年終之間,我照常想寫下我這一年的工作總結(jié),為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié),也為自己未來的工作完善計(jì)劃。
    我們局作為一個(gè)國家事業(yè)單位,是別人眼中養(yǎng)老的單位。的確,我們局里的工作相比社會上的單位企業(yè)來說,我們是清閑的。我們這一年的工作,照樣是打卡上班、打卡下班,中間那些做表格做統(tǒng)計(jì)的工作,真的可以省略掉。這也難怪會給別人留下我們事業(yè)單位都是養(yǎng)老的地方這樣的印象??晌铱傉J(rèn)為,在我們清閑的工作下,其實(shí)是有很多待我們開發(fā)的隱形工作的。
    整個(gè)局里的氛圍是清閑的,但是我所在的部門并不是如此的可以放松。我在這一年的工作中,意識到我和我的同事能否發(fā)現(xiàn)隱藏在我們清閑工作下的那些隱形問題,其實(shí)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),我們可以為此而努力,一旦為此開始了就會有做不完的事情,也會有收獲不完的成就感了!今年我自己處理了一些小的隱形問題,為市民朋友們帶去了一些些改變??粗麄冮_心的模樣,收著他們對我說的感謝,我心里比吃了蜜還要甜。這比每天無所事事有意思多了,讓自己也有成就感多了。
    現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)的這些問題還是我自己一個(gè)人在“單打獨(dú)斗”著,我爭取在明年把這些事情提上議事日程,讓我們所有的同事都能夠參與到這樣的改變社會當(dāng)中來,也為一改我們局是養(yǎng)老院的稱謂而努力!關(guān)于我們同事以及外界認(rèn)為的體制內(nèi)無能為力的傳言,我覺得是時(shí)候打破了。體制內(nèi)是有束縛,但那份束縛是自由的捆綁物,我相信國家是愿意我們每一個(gè)體制內(nèi)的人以及每一個(gè)國家的子民都更好起來的,相應(yīng)做出的一些事情,也許是我們每一個(gè)市民想不通的,但國家作為國家,肯定不會害我們的!這就跟每個(gè)家庭的父母一樣,為你好是真的為你好,如果能夠改變溝通方式,又怎么會讓一家人變成了仇人似的呢!我作為xx局的一員,我愿意在體制內(nèi)做好自己所能做的,爭取在來年把我所看到的的問題都積極解決掉!一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)現(xiàn),一點(diǎn)點(diǎn)改,體制內(nèi)也是可以做很多事情的!
    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
    xxxx年來,在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)我本年度的思想、工作狀況:
    時(shí)代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應(yīng)工作需要,需要做的就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。x年來,我加強(qiáng)理論素質(zhì)的學(xué)習(xí),用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實(shí)踐,不斷改善自己的觀念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;然后是認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
    辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。x年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
    首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長,對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對xx鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
    其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的'每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。
    第三是注意形象,辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
    一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開展,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。
    在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
    1、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;
    2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng);
    2、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會感覺力不從心;
    這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
    總之,x年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
    古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
    回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
    首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
    其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
    最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總之,透過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
    忙碌而充實(shí)x年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
    我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料。
    按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
    作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
    行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
    按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
    按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
    對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,明年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
    明年我將繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃;加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。
    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
    一年來,在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下:
    我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除積極參加機(jī)關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識,為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    一年來,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)等綜合性文字材料。扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來,認(rèn)真完成了各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,出主意,工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。積極主動地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
    一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。
    總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
    二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,充分發(fā)揮先鋒模范作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
    三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變。
    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
    時(shí)光荏苒,20xx年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來,在局、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身努力,我成功從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為稱職的事業(yè)單位人員,并在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面得到大幅提升,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    學(xué)習(xí)是永恒的主題,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財(cái)務(wù)工作的必要條件,也是作為一名合格共產(chǎn)黨員的基本前提。一年來,我不斷加強(qiáng)政治理論和方針政策的學(xué)習(xí),通過參加學(xué)習(xí)活動和堅(jiān)持自學(xué)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策,用理論知識武裝頭腦,指導(dǎo)各項(xiàng)工作。同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)工作相關(guān)規(guī)定,自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí),保障了財(cái)務(wù)知識不斷更新,工作水平有效提高。
    一年來,我能認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排,腳踏實(shí)地、忠于職守、盡職盡責(zé),按時(shí)、保質(zhì)保量的完成了本職工作,合理合法的處理了相關(guān)財(cái)會業(yè)務(wù)。
    一是認(rèn)真做好財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整。同時(shí),定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,積極協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)室與其他科室關(guān)系,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
    二是有效加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)收支管理。在校期間,本人系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)知識,工作中做到了學(xué)以致用。一年來,我能積極主動的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,準(zhǔn)確無誤的填報(bào)月度、季度、年終各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并按時(shí)報(bào)送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報(bào)與繳納及其他各類日常費(fèi)用的繳納工作。在完成本職工作之余,積極參與工作,。
    總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足:
    一是工作開展多,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)少,導(dǎo)致效率低下,事倍功半現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我將虛心學(xué)習(xí)周圍同事先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),勤于思考、加強(qiáng)總結(jié)、提高效率,以便更好的開展工作。
    二是日常事務(wù)性工作多,深入學(xué)習(xí)研究財(cái)務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度少,工作有廣度,沒深度。今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,解放思想、實(shí)事求是、發(fā)奮努力,力爭更好地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
    20xx年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第xx年。在這一年的時(shí)間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了必須的成績,總結(jié)如下:
    1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員務(wù)必對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)透過不一樣的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都到達(dá)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
    2、核算,這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上,采取分部門核算,隨時(shí)都能夠查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開支。
    3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的'經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
    4、報(bào)表,對不一樣時(shí)期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年透過會計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價(jià)。
    5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策帶給準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求帶給的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化推薦,大部分已被采納。
    1、透過20xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
    2、透過20xx年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費(fèi)用列支。
    3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
    1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。
    2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般。
    3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
    4、管理高層對財(cái)務(wù)知識比較欠缺。
    1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底。
    2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),透過考試取得職稱和學(xué)歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我。
    3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能。
    1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距。
    2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能。
    3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神十分重要。
    總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改善。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
    在這xxxx辦公室的一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
    俗話說:隔行如隔山,初來本單位時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
    嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
    認(rèn)真做好單位的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和單位文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好單位有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;單位所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹單位有關(guān)會議、文件、批示精神。
    管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對于xxxx復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。做好員工的后勤服務(wù)工作,確保大家全心投入工作。
    堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加單位組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。
    在這一年里,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
    在20xxxx年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面;第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)單位利益,積極為單位創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績!
    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
    xxxx年,對我來說實(shí)在是不平凡的一年,在這一年當(dāng)中我收獲很多,讓自我有了必須的成長,同時(shí)我對自我依然充滿著信心,未來的道路必須會十分的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
    回顧xxxx年的總結(jié),發(fā)此刻這一年當(dāng)中自我成熟了,穩(wěn)重了,同時(shí)也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。xxxx年的x月份,我被班組長提升為助理,雖然不用從事實(shí)際操作,可是還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會,總是這個(gè)做不好那個(gè)做不好,并且還和同事之間產(chǎn)生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原先處在同一個(gè)位置的兩個(gè)人能友好相處,而換了主角之后卻會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,經(jīng)過我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自我定的原則是:我所做的一切都是為大家服務(wù)的,在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自我慢慢適應(yīng)了,同時(shí)和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當(dāng)中做的最好的。這一切的成績,離不開大家的努力,而我的主角只是做到了一個(gè)配合作用。在工作中,要時(shí)刻站在加工者的角度去思考問題,同時(shí)尊重他們的意見,然后進(jìn)行記錄和歸納,這些都是無價(jià)之寶!
    在新的班組長上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點(diǎn)能夠看出,他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗嬲龅搅藶閱T工謀求福利和發(fā)展。
    在這一年中,我犯了很多錯(cuò),可是在這些錯(cuò)誤中我學(xué)到了很多有用的知識,在這個(gè)過程當(dāng)中,我自我也不斷總結(jié)思考,怎樣才能更好的服務(wù)大家,幫忙大家,有時(shí)候發(fā)現(xiàn),即使你站到別人的角度去思考,然后幫忙他們,可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必須是夢想的,有時(shí)候往往會適得其反,這讓我百思不得其解,最終我總結(jié)出,好人不好做,把自我的本職工作做好才是最重要的。
    xxxx年,我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因?yàn)槲易晕艺J(rèn)為,我所做的工作實(shí)在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個(gè)人,因?yàn)檎嬲冻鲎龀龀煽兊氖谴蠹遥皇莻€(gè)人。在這一年來,我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好,還有很多需要改善的地方,xx21年已經(jīng)到來,新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應(yīng)對,懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠(yuǎn)把自我擺在一個(gè)低的位置,這樣才能學(xué)到更多有用的知識,我要更加努力去實(shí)現(xiàn)自我的夢想,起航吧。
    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
    xx年1月13日,我通過干部考試考入清原滿族自治縣機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室。一年來,在編辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,在思想上嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、任勞任怨,認(rèn)真做好本職工作,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,下面從以下幾個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào):
    首先,針對自己剛?cè)肼毜綑C(jī)關(guān)工作,思想政治理論不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平弱的問題。為使自己盡快進(jìn)入角色,一年來,以縣直機(jī)關(guān)工委“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,運(yùn)用馬克思主義中國化最新成果武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐、積極學(xué)習(xí)、努力提高個(gè)人政治思想水平,采取工作日選學(xué)、個(gè)人自學(xué)的方式,學(xué)習(xí)黨的相關(guān)知識和業(yè)務(wù)知識,注重提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量;以宣傳部“四德”、“幸福觀”教育活動為立足點(diǎn),通過5月份到敖家堡鄉(xiāng)開展“關(guān)愛孤寡老人、殘疾人,送溫暖、獻(xiàn)愛心,樹立幸福觀”主題教育活動建立正確的幸福關(guān),做好本職工作。通過7月份到吉林靖宇紀(jì)念館參觀,親身感受到這位抗日英雄為保衛(wèi)祖國而表現(xiàn)出得鋼鐵意志,愛國主義思想得到進(jìn)一步深化,充分把愛國主義教育與幸福觀活動相結(jié)合,激勵自己努力工作、積極創(chuàng)新,珍惜今天的幸福生活。以加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)活動為切入點(diǎn),充分認(rèn)識到加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,學(xué)會深入實(shí)際,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,制定邊學(xué)邊干的學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真對待每項(xiàng)工作,在工作中學(xué)習(xí)。以每周業(yè)務(wù)中學(xué)習(xí)各部門“三定”方案為重點(diǎn),了解縣直各單位機(jī)構(gòu)規(guī)格、編制數(shù)量、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),通過“三定”方案的學(xué)習(xí)對縣直各機(jī)關(guān)單位機(jī)構(gòu)編制情況有了一定的認(rèn)識;以20xx年事業(yè)單位法人年度檢驗(yàn)工作及事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng)清理規(guī)范工作為重點(diǎn),了解全縣事業(yè)單位人員編制、機(jī)構(gòu)規(guī)格等基本情況;以基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作和教育系統(tǒng)核編工作為重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)在機(jī)構(gòu)編制改革中如何進(jìn)行摸底調(diào)研、如何按基本情況核定編制數(shù)量、劃分編制結(jié)構(gòu);以黨政群機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制工作和機(jī)構(gòu)編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作為重點(diǎn),熟悉編制工作常用軟件的使用方法,了解各單位人員編制的基本情況,充分認(rèn)識編制工作的重要性。
    一年來,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助,在逐漸熟悉業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上基本能夠獨(dú)立的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,其中具體參加的工作有幾個(gè)方面:
    1、認(rèn)真做好編委、編辦文件草擬工作和公文的收發(fā)工作。共草擬編委文件13件、編辦文件23件;接收縣級單位公文58件,呈交領(lǐng)導(dǎo)閱批27件、接收市級以上公文28件,呈領(lǐng)導(dǎo)閱批22件,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好助手。
    2、整理歸檔20xx年、20xx年編委、編辦下發(fā)文件。整理歸檔20xx年編委發(fā)文18件、編辦發(fā)文8件;整理歸檔20xx年編委發(fā)文29件、編辦發(fā)文11件,為編委辦檔案工作的整理做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    3、做好省市上級對口單位需要數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。20xx年上報(bào)省市上級單位需要數(shù)據(jù)文件21件,為上級部門的決策當(dāng)好參謀助手。
    4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)核編。跟隨領(lǐng)導(dǎo)多次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研,摸清底數(shù),反復(fù)測算,與其他單位同事合作審核上報(bào)數(shù)據(jù),制定準(zhǔn)確的'核編標(biāo)準(zhǔn)。共核定基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)編制401名,減編64名。
    5、認(rèn)真做好教育系統(tǒng)編制的核定工作。教育系統(tǒng)編制核定是今年的重點(diǎn)工作之一,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)幾次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)各學(xué)校生源數(shù)、班級數(shù)、住宿生數(shù)認(rèn)真測算編制數(shù)、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)數(shù)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)等,核定教育系統(tǒng)編制2435名、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)87名、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)84名。為編委辦下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
    6、加快推進(jìn)全縣機(jī)關(guān)、事業(yè)單位政務(wù)和公益域名注冊工作。按照編辦領(lǐng)導(dǎo)要求,精心組織、周密部署,印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)撫順市編委辦關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)和公益域名注冊工作的通知的通知》文件,并下發(fā)附件明確注冊要求和域名注冊操作方法,嚴(yán)格審核,確保申報(bào)域名的規(guī)范性;積極與機(jī)關(guān)、事業(yè)單位溝通協(xié)調(diào),對域名注冊工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,做到有問必答,悉心指導(dǎo);對暫時(shí)無法通過申請的單位進(jìn)行耐心解釋,確保域名注冊工作的順利進(jìn)行。全縣黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位共注冊政務(wù)域名58個(gè)、公益域名127個(gè)圓滿完成此項(xiàng)工作。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
    回顧一年來的工作,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,編制工作的業(yè)務(wù)能力比較弱,對全縣各單位機(jī)構(gòu)性質(zhì)、實(shí)際情況還是了解的不夠。在以后的工作我應(yīng)該自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)、向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
    2021年,市政府__辦在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心、服務(wù)大局,充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問作用,積極探索制度創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)依法行政,為我市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障。
    一、加強(qiáng)政府立法工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展
    圍繞中心工作,我市今年確定了_項(xiàng)地方性法規(guī)和_項(xiàng)政府規(guī)章項(xiàng)目,目前已審查完成《__》、《__》等_件地方性法規(guī)草案,目前均以議案的形式提交市人大常委會審議;出臺了《__再生資源回收利用管理辦法》、《__公園管理辦法》等_件政府規(guī)章。目前,《__電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》正在進(jìn)行前期的調(diào)研工作。
    二、嚴(yán)把審查備案環(huán)節(jié),提高規(guī)范性文件質(zhì)量
    今年,市政府法制辦不斷加強(qiáng)對規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《__通知》,明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求,確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報(bào)制度。一是認(rèn)真審查市政府、各縣區(qū)、各部門擬出臺的規(guī)范性文件,截止_月_日,共召開市政府規(guī)范性文件征求意見會_次。今年,經(jīng)我辦前置審查后,市政府出臺了《__》、《__意見》等_件規(guī)范性文件,二是做好規(guī)范性文件備案工作,截止_月_日,共向省政府和市人大常委會上報(bào)備案_件。確保了我市出臺的規(guī)范性文件的合法性和有效性。
    三、服務(wù)中心工作,發(fā)揮參謀助手作用
    今年,市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作,主動為我市的舊城改造、招商引資、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等重點(diǎn)工作提供法律咨詢服務(wù),充分發(fā)揮參謀助手作用,依法保障重點(diǎn)工作順利推進(jìn)。受市政府委托代理行政訴訟案件_起,組織政府法律顧問辦理有關(guān)涉法事務(wù)_起,其中先后對《__》、《__》等重大涉法事務(wù)出具審核意見,為市政府依法科學(xué)決策把好法律化、事實(shí)關(guān),確保重大決策的合法性。
    四、強(qiáng)化措施,部署年度推進(jìn)依法行政重點(diǎn)工作
    市政府法制辦按照《__》要求,對依法行政的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究,針對工作中的細(xì)節(jié)問題,從強(qiáng)化政府行政責(zé)任,保障科學(xué)決策,維護(hù)群眾合法權(quán)益,加強(qiáng)社會管理,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面入手,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合省政府依法行政工作會議精神,印發(fā)實(shí)施了《__》、《__》、《__》等多項(xiàng)制度。同時(shí)為進(jìn)一步規(guī)范管理,強(qiáng)化依法行政,我們精心研究制定《__》,年度推進(jìn)依法行政工作做出具體安排,確定_項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù),并明確了各責(zé)任單位的工作任務(wù)、相關(guān)責(zé)任及工作進(jìn)度,做到目標(biāo)具體明確,任務(wù)分解落實(shí),為進(jìn)一步推動我市依法行政工作全面發(fā)展奠定基石。
    五、規(guī)范行政執(zhí)法行為,加大政府法制監(jiān)督力度
    2021年初,市政府出臺了《__》,將行政執(zhí)法案卷的檢查、評查,從常規(guī)式向靈活式轉(zhuǎn)變,由一年一次的抽查式評查轉(zhuǎn)為三個(gè)月定期、不定期評查,由全面評查轉(zhuǎn)為重點(diǎn)部門評查,由政府法制部門閉門評查轉(zhuǎn)為與被評查單位互動評查。同時(shí),制定了詳細(xì)的執(zhí)法案卷評查標(biāo)準(zhǔn)。__月上旬,市政府法制辦牽頭從市直有關(guān)部門抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)豐富的法制科科長組成聯(lián)合督查組,對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權(quán)的行政執(zhí)法部門,尤其是與我市經(jīng)濟(jì)社會投資發(fā)展環(huán)境密切相關(guān)部門的行政執(zhí)法案卷進(jìn)行專項(xiàng)評查,對在評查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)下發(fā)《__》向各單位反饋,并提出近_余條意見和建議,要求有關(guān)單位整改落實(shí)。
    六、依法辦理復(fù)議案件,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定
    今年,市本級共收到行政復(fù)議申請_起,受理_起,已辦結(jié)案件_起,其中維持_起,終止審理_起,駁回_起;_起正在審理中。市政府行政復(fù)議工作始終圍繞“以人為本、復(fù)議為民”的要求,規(guī)范辦案程序,提高辦案質(zhì)量,注重運(yùn)用調(diào)解、和解手段化解行政糾紛,努力做到案結(jié)事了,最大限度地減少了行政爭議的負(fù)面效應(yīng),提升政府形象,維護(hù)群眾合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)了法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
    光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我20--年的工作總結(jié)。
    一、嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度
    嚴(yán)格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
    二、做好資料申報(bào)和單證客服工作
    一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握報(bào)關(guān)申報(bào)、倉單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。做好報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。報(bào)關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉單和出倉單。
    由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過差錯(cuò)。比如:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),開始工作時(shí)速度較慢等,總體來看,在這段時(shí)間的客服工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通。
    三、審核報(bào)關(guān)資料并在工作做到及時(shí)準(zhǔn)確
    單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
    我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
    單位年終個(gè)人工作總結(jié)
    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
    總結(jié)。
    彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我是一名三支一扶大學(xué)生,來xx工作已經(jīng)一年的時(shí)間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是感激,因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著?,F(xiàn)在,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
    再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
    二、腳踏實(shí)地,努力工作。
    黨政辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為黨政辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
    首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。
    其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
    第三是注意形象。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委、政府的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏。
    三、
    端正作風(fēng),擺正位置。
    在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    四、存在問題。
    二、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。三、工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
    這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好??傊?,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步。
    本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
    一、思想上。
    嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。一直以來,我始終堅(jiān)持學(xué)xx理論,關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識不錯(cuò)的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了xxx的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
    一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬xxx的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
    二、業(yè)務(wù)上。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。工作日變?nèi)招?,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
    三、工作上。
    在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
    20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我xx公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
    一、提高個(gè)人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度。
    跨出了校園的大門,就得融入社會這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
    二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
    工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大xx網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
    將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受xx的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
    四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率。
    要認(rèn)識自己,樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題,及時(shí)改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
    總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來xx公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
    時(shí)光荏苒,20xx年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來,在局、所領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身努力,我成功從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為稱職的國家公職人員,并在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面得到大幅提升,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
    學(xué)習(xí)是永恒的主題,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財(cái)務(wù)工作的必要條件,也是作為一名合格共產(chǎn)黨員的基本前提。一年來,我不斷加強(qiáng)政治理論和方針政策的學(xué)習(xí),通過參加學(xué)習(xí)活動和堅(jiān)持自學(xué)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策。用理論知識武裝頭腦,指導(dǎo)各項(xiàng)工作。同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)工作相關(guān)規(guī)定,自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí),保障了財(cái)務(wù)知識不斷更新,工作水平有效提高。
    二、嚴(yán)格履職,扎實(shí)做好本職工作。
    一年來,我能認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排,腳踏實(shí)地、忠于職守、盡職盡責(zé),按時(shí)、保質(zhì)保量的完成了本職工作,合理合法的處理了相關(guān)財(cái)會業(yè)務(wù)。
    對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整。同時(shí),定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,積極協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)室與其他科室關(guān)系,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
    二是有效加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)收支管理。在校期間,本人系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)知識,工作中做到了學(xué)以致用。一年來,我能積極主動的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,準(zhǔn)確無誤的填報(bào)月度、季度、年終各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并按時(shí)報(bào)送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報(bào)與繳納及其他各類日常費(fèi)用的繳納工作。在完成本職工作之余,積極參與工作。
    三、存在的問題及下一步工作打算。
    總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足:
    一是工作開展多,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)少,導(dǎo)致效率低下,事倍功半現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我將虛心學(xué)習(xí)周圍同事先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),勤于思考、加強(qiáng)總結(jié)、提高效率,以便更好的開展工作。
    二是日常事務(wù)性工作多,深入學(xué)習(xí)研究財(cái)務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度少,工作有廣度,沒深度。
    今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,解放思想、實(shí)事求是、發(fā)奮努力,力爭更好地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    單位職工個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八
    歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間x年已經(jīng)過去,我于x年x月x日加盟?有限公司以來,已經(jīng)半年的時(shí)間了,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
    回顧這半年來的工作,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我學(xué)到了很多,也懂得了很多。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,我在思想意識、辦公能力等各方面都取得了一定的成績,在此向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示最衷心的感謝!因有你們的幫助,才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯一個(gè)全新的歷程,也令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將x年的工作情況總結(jié)如下:
    作為一名剛走上工作崗位的新員工,我深知:知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn)。雖然沒有明確的工作崗位,但公司為我定性于辦公室助理,具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項(xiàng)工作。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動去實(shí)踐這一目標(biāo),積極的配合其他同事工作。半年以來,面對非專業(yè)的工作,工作起來有很大困難,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí),努力掌握辦公所需要的各項(xiàng)技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及面極廣,我深知半年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨(dú)立勝任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去學(xué)習(xí)。
    在助理崗位的'不長的時(shí)間里,我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作。我們的經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富,在協(xié)助他工作期間,他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能,使我對商務(wù)工作有了更深入的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標(biāo)書工作,這對我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,讓我體會到了什么是無從下手,雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大,最終沒有很好的完成此項(xiàng)工作。這件事讓我認(rèn)識到自己工作能力的不足,讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。我仍然需要繼續(xù)改進(jìn)和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多。