地鐵年度工作總結(匯總19篇)

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    總結具有很強的實用性,可以為未來的工作、學習或生活提供有益的借鑒和經驗。在總結的過程中,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性,主動尋找問題并提出解決方案。接下來,請大家一起來欣賞小編為你們搜集的一些優(yōu)秀總結范文吧。
    地鐵年度工作總結篇一
    _月_日,我正式去__地鐵公司報到,很榮幸成為__地鐵的一名員工。那份激動和喜悅自然是無法言喻,因為這是首次理論和實踐的結合,也是對理論知識的一次特別的檢驗。我每天上班都是精神百倍,認真負責的主動學習,學思結合,積累經驗,讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標。
    通過這次長達半年的地鐵公司學習工作,進一步豐富了我的理論知識,提高了我對當前各項工作的了解和認識,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向?,F(xiàn)將培訓學習情況總結如下:
    我所學的專業(yè)是室內裝修設計,我所認識的設計就是根據建筑物的使用性質、所處環(huán)境和相應標準,綜合運用現(xiàn)代物質手段、科技手段和藝術手段,創(chuàng)造出功能合理、舒適優(yōu)美、性格顯明,符合人的生理要求和心理要求,使使用者心情愉快,便于人們工作、學習、生活和休息的室內外環(huán)境設計。施工之前必須要有個好的設計,施工設計階段包括修改完善設計方案、與各相關專業(yè)的協(xié)調以及完成建筑裝飾設計施工圖三個部分理進行審核——施工完成,交工——裝潢公司進行裝修——交工——由投資商和房產公司進行買賣。整個過程中,建筑的設計部分占了相當重要的位置。所以設計的時候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹慎。設計時也有它的過程:做方案(必須符合結構要求)——進行平面設計(設計的同時,由結構師就行調整,平面做法應符合結構要求,調整的同時,結構師進行結構設計,兩者屬于同步進行,同步完成)——立面,剖面設計——水電,供暖,電梯設計。
    在裝修到地鐵車站吊頂時,地鐵車站吊頂內由于要安裝大量設備及管人生意義的大小,不在乎外界的變遷,而在乎內心的經驗。
    地鐵年度工作總結篇二
    20xx年是寧波軌道交通工程建設的全面提速之年,為確保20xx年1號線正線遂道區(qū)間“洞通”,附屬結構及機電設備安裝和鋪軌等施工有序推進,下半年1號線正線遂道區(qū)間“軌通”,第二輪軌道線網規(guī)劃報批全面啟動等主要節(jié)點目標取得重大突破,江東緊緊圍繞指揮部“三線并進、四個確保”年度總體工作目標,堅持科學發(fā)展為統(tǒng)領,繼續(xù)舉全區(qū)之力,推進軌道交通工程建設又好又快發(fā)展。
    (一)全面完成年度計劃保障任務。一是全面完成福明路站、櫻花公園站、舟孟北路站及江東廈橋東站等四個車站及機電設備安裝、車站裝修等九處約2。4萬平方米臨時借地任務。二是全面完成福明路站、江廈橋東站等附屬結構施工用地及舟孟北路站管線改遷等約300平方米100余株綠化遷移,以及江東拆復橋約3千平方米1500余株綠化恢復。三是順利實施福明路站三、四期,櫻花公園站、舟孟北路站二期等四次交通導改約5。5公里護圍。四是積極配合福明路站三、四期,櫻花公園站、江廈橋東站和舟孟北路站二期等40余根綜合管線回遷施工。
    (二)全力做好管線改遷應急保障。一是全面完成110kv桑中桑山線(櫻花小區(qū)至大河變段)約1。5公里管線割接施工涉及的沿中山東路九處臨時借地、10多家沿街商鋪維穩(wěn)等應急政策處理,積極配合完成二回路電力管線割接施工及約20xx平方米臨時用地恢復交地。二是全面完成櫻花主變過中興路管線施工涉及寧波虹橋男科醫(yī)院及楓丹公寓約500平方米二次臨時借地及施工維穩(wěn)保障。
    (三)積極做好軌道施工衍生保障。一是全面完成江東五座拆復橋約3千平方米臨時用地恢復并交付各產權單位使用。二是積極協(xié)調江東中心小學華光校區(qū)、太古城社區(qū)、東航大廈、寧波園林工程公司及海和森等軌道沿線施工涉及的`地面沉降、墻體開裂等修復工作,確保社會穩(wěn)定。三是積極做好軌道施工噪聲、粉塵、周邊房屋安全等居民信訪投訴的應對工作,全年及時有效處理來信、來訪及電話投訴20如起,無一件引起群體上訪事件發(fā)生。
    (一)抓統(tǒng)籌促進度,主體工程建設實現(xiàn)年度節(jié)點目標。一是強責任落實。按照市指揮部20xx年度總體工作思路,加強與市指揮部職能處室、街道社區(qū)及施工、設計等單位工作對接,細化明確施工用地、管線遷移、交通導改等政策處理及渣土處置、噪聲控制、施工維穩(wěn)等年度責任目標,嚴格落實江東“重大項目突破年”、全區(qū)重大項目集中攻堅“句號行動”等活動動員部署,進一步強化各街道、各部門細化責任分解,落實責任主體,明確工作要求,倒排工作時間,強化分層分級協(xié)調互動推進。二是強節(jié)點保障。堅持“以周保旬、以旬保月、以月保年”工作原則,緊密結合各標段工程節(jié)點需求,加強與區(qū)有關部門、街道及施工單位的工作對接,以軌道交通保障工作專項立項競賽工作目標為主要抓手,逐月細化階段性工作重點,堅持每周一例會、每日一碰頭及定期不定期例會和重大問題及時專題協(xié)調等工作制度,嚴格每半月責任目標落實情況督查通報,確保福明路站3、4號出入口按計劃建成,1、2號出入口、風停,以及江廈橋東站北側、舟孟北路站南側附屬結構,櫻花公園站1、3號線聯(lián)絡通道等節(jié)點任務施工穩(wěn)定有序推進。三是強關鍵協(xié)調。針對江廈橋東站至東門口站、海晏北路站至世紀大道站等兩個盾構區(qū)間春節(jié)期間下穿奉化江及永新河關健時段,且渣土外運碼頭關停等實際情況,主動對接服務施工單位,積極幫助尋找臨時棄土場地,積極爭取區(qū)城管、交警部門工作支持,確保春節(jié)期間盾構區(qū)間施工安全順利推進,為海晏北路站至世紀大道站左線1月底、右線3月底,江廈橋東站至東門口站左3線4月底、右線5月底順利貫通在時間上提供強有力保障,在全市1號線一期提前1個月率先實現(xiàn)“洞通”。
    (二)抓協(xié)調強服務,政策處理難點卡點取得全面突破。一是聯(lián)動服務破解臨時借地難。由于各車站附屬結構及櫻花公園站1、3號線聯(lián)絡通道等施工圍檔距離沿街商鋪和居民較近,生產生活影響相對較大,臨時借地工作難度非常大。對此,我們堅持政府、部門、街道三級聯(lián)動,充分發(fā)揮社區(qū)一線骨干作用,加強工作對接交流,積極爭取單位產權人、商鋪業(yè)主和居民工作理解支持,特別是針對江廈橋東站北側附屬結構涉及中山首府南側經營性停車場臨時借用,櫻花公園站1、3號聯(lián)絡線涉及東舟大廈北側臨時用地和消防設施改遷,以及舟孟北路站1號風井施工圍檔外推等工作難點,積極爭取城管、交警、消防等部門支持,充分依靠街道、社區(qū)工作力量,多次組召開專題協(xié)調會議,重點問題、重點分析、重點突破,按計劃推進各節(jié)點目標。二是高效服務破解管線改遷難。110kv桑中桑山線(櫻花小區(qū)至大河變段)割接施工,不僅線長(約1。5公里)、點多(臨時借地九處、開挖作業(yè)面13個),時間緊(6月8號踏勘現(xiàn)場、13號要求交地)、任務重(6月底前完成第一回路割接、7月中旬完成第二回路割接),而且涉及城管、交警等部門和3個社區(qū),一方面加強社區(qū)工作對接,加大工作協(xié)調力度,積極爭取小區(qū)物業(yè)、臨時借地產權單位工作支持理解,及時完成臨時借地任務;一方面加強現(xiàn)場協(xié)調,細化施工方案,強化宣傳引導,確保了管線割接施工安全順利推進。此外,櫻花主變電所過中興路管線施工,由于在20xx年110kv電力管線施工時已臨時借用過一次,現(xiàn)在二次借用,各產權單位思想抵觸較大,在街道的大力幫助下,多次、反復做好產權人思想工作,為工程的順利推進作出了積極努力。三是一線服務破解用地恢復難。江東五座拆復橋臨時用地恢復涉及拆復橋收尾、鋼便橋拆除、綜合通信和自來水管線回遷等四家施工單位,施工組織相互交錯,又由于臨時用地時間已超過借用時間,各產權單位意見較大,提出較高恢復要求。我們始終堅持一線工作法,建立一線工作服務手冊及工作臺帳制度,會同工程處現(xiàn)場科多次組織召開專題和現(xiàn)場協(xié)調會,明確工作職責,確定工作目標,加強現(xiàn)場管理,邀請區(qū)內河所及相關產權單位一線工作指導,安全順利完成五座拆復橋鋼便橋拆除、河道清淤、河坎修復及市政道路和綠化恢復等。
    (三)抓合力建機制,和諧共建品牌建設再創(chuàng)新局面。一是強化工作合力。緊密結合各標段、各車站年度工作任務,先后組織百丈街道人大代表,東勝、東柳街道黨政班子成員及沿線社區(qū)領導參觀學習軌道交通工程建設,組織座談交流,加強工作一線對接,強化工作合力推進。二是創(chuàng)新工作機制。圍繞福明路站南側附屬結構施工關鍵節(jié)點,突出太古城社區(qū)沿中山東路兩幢房屋因福明路主體結構施工,引起了部分落水管斷裂、裙房屋頂開裂和部分門窗變型維修等工作難點,創(chuàng)新推行社區(qū)、物業(yè)、施工單位“三位一體”和諧共建工作機制,及時組織施工隊伍,制定詳細方案,妥善解決問題,不僅有效化解矛盾,促進工程穩(wěn)定快速發(fā)展,而且進一步拉近了物業(yè)和居民之間的`距離,融洽了工作關系,強化了社區(qū)建設。三是加強交流互動。充分借助人大、政協(xié)和工青婦團等社會各界力量,積極搭建和諧共建互動交流平臺,多次組織太古城社區(qū)、潛龍社區(qū)和櫻花社區(qū)與屬地施工單位召開軌道交通附屬結構施工和諧共建對接交流會、促進座談會和社情民意懇談會,總結回顧軌道交通和諧共建好的經驗做法,積極爭取軌道沿線企事業(yè)單位、商鋪、居民理解支持,突出資源共享、活動共辦、難題共解三措并舉,著力營造全社會、全員參與支持軌道交通工程建設的和諧共建氛圍。
    地鐵年度工作總結篇三
    我是一個地鐵人,于20xx年x月x日正式地鐵公司報到。作為一名地鐵站員工,我每天上班都是精神百倍,認真負責的主動學習,學思結合,積累經驗,讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標。以上是本人年終個人工作總結:
    欲改變之,則先適應之。隨著地鐵運營籌備的不斷深入,盡快熟悉掌握新的工作,學會不斷調整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調、不和諧的東西。注意總結經驗,對一個工作階段結束或一項任務完成后,及時對其中的.利弊得失進行分析研究,總結經驗,吸取教訓,摸索規(guī)律,為今后的工作不斷進行鋪墊,從而起到事半功倍的作用。
    作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的,要始終堅持乘客至上,服務第一的原則,要想傾力打造好地鐵服務品牌,我們是最好的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創(chuàng)造最優(yōu)質的服務,全力塑造南京地鐵優(yōu)質的服務品牌,是我們大家需要努力的方向和目標。
    我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領導對自己的信任。同時,注重團結,和同事搞好關系,以自己的真誠和熱情打動人,團結人。
    地鐵年度工作總結篇四
    本人xx,20xx年5月份公司安排到南昌軌道交通1號線瑤湖定修段監(jiān)理組工作,協(xié)助配合總監(jiān)管理定修段監(jiān)理組日常工作,幾個月以來,在總監(jiān)的領導、幫助和同事的積極努力下,嚴格要求自己,認真履行崗位職責,完成了相應的監(jiān)理工作任務,現(xiàn)將本人監(jiān)理工作簡要匯報如下:
    南昌軌道交通1號線瑤湖定修段工程項目包括出入段線明挖隧道(含明挖暗埋段、u型槽敞開段)及盾構井,全長399.1米。站臺、路基、道路(圍墻內占地面積約19.37ha、土石方約73萬立方米、道路長約3.3km、硬化地坪3261平方米)。房屋建筑及裝修(總建筑面積66551.01平方米)。綠化(含景觀)。機電設備安裝(工藝檢修設備、給排水及消防、通風空調、動力照明、煤氣工程、廚房設備、電梯)。軌道工程(鋪軌長約10.737km、道岔35組)。系統(tǒng)設備安裝工程配合(通信、信號、供電、綜合監(jiān)控、電力監(jiān)控等)。施工合同總價3.23億元,20xx年7月份正式開工、合同工期20xx年6月30日完工,截止20xx年12月底完成產值1.9億元,完成合同金額的59%。
    在總監(jiān)的指導下下,組織監(jiān)理人員依據規(guī)范、標準及合同要求對瑤湖定修段工程的施工過程實施有效、全面的監(jiān)控,對施工質量、進度、安全負相關監(jiān)理責任。同時,協(xié)調監(jiān)理組內部管理、外部協(xié)調以及各參建方的關系。具體總結如下:
    1、協(xié)調管理:協(xié)助總監(jiān)組織召開監(jiān)理例會、基底驗槽、路基填砂試驗段、管樁試樁、分部、子分部工程、樣板工程驗收等會議,同時受業(yè)主委托組織農田灌溉協(xié)調會、管線交底會、設計圖紙協(xié)調會、設計交底會、工程暫估價協(xié)調會、盾構井加固區(qū)移交協(xié)調會、換填a料取芯會議、魚塘變更審核會議、電梯井協(xié)調會議、建筑裝飾裝修會議、專業(yè)工程技術方案會、艾溪湖橋防水錐坡會議、主出入口拆遷協(xié)調等會議,解決了施工階段的相關問題,有力推動了施工進展和質量、進度、安全控制。
    2、組織管理:成立以總監(jiān)領導下的監(jiān)理組,依據盾構井、明挖隧道、u型槽主體結構、室外綜合管線、強電弱電、路基、站場道路、房等施工進展動態(tài)調整土建工程師、房建工程師、路基工程師、試驗工程師、軌道工程師、機電工程師專業(yè)人員、監(jiān)理員及分工,明確崗位責任制。施工監(jiān)理過程中,能夠全員、全工地、全過程的進行監(jiān)督管理工程質量與安全。對存在的質量問題、安全問題能及時反饋與處理,工程質量、安全在可控范圍內。
    3、技術管理:編制了報檢報驗前重點控制項目,主要從設計技術交底、圖紙會審、施工方案、專項方案、開工報告、施工技術交底、安全交底資料、上道工序驗收、復驗檢驗、見證取樣、隱蔽工程驗收、測量放樣、監(jiān)控量測、機械、機具設備報驗等進行細化,并下發(fā)各專業(yè)工程師及監(jiān)理員,提高專業(yè)知識和業(yè)務水平,并在施工過程中嚴格實施。同時,要求及時編制監(jiān)理細則,促使監(jiān)理工作規(guī)范化、程序化。監(jiān)理過程中嚴格貫徹落實《地下鐵道工程施工及驗收規(guī)范》、《混凝土結構工程質量驗收規(guī)范》、《鐵路軌道工程施工質量驗收標準》、《民用建筑電氣設計規(guī)范》等各項規(guī)范、標準以及南昌市相關地方規(guī)定。嚴格審核重要設備及材料廠家資質、對施工過程關鍵節(jié)點、重要部位進行跟蹤檢查。同時,巡查、督促、檢查監(jiān)理人員的'工作情況。參與檢測驗收、樣板驗收以及各分部工程驗收,積極配合質監(jiān)站、安監(jiān)站的質量、安全檢查。對于不符合質量驗收規(guī)范的,及時下發(fā)監(jiān)理通知單、聯(lián)系單,督促施工單位進行返工、返修、重作整改。對于嚴重違規(guī)作業(yè)行為及時向總監(jiān)申請下發(fā)工程暫停令,杜絕一切質量安全隱患。
    4、信息管理:督促信息員及時對技術交底、圖紙會審、施工方案、見證取樣送檢、監(jiān)理細則、會議紀要、監(jiān)理旁站記錄、監(jiān)理日志、監(jiān)理月報、監(jiān)理通知單、聯(lián)系單等內業(yè)資料進行收集整理、歸檔。定期檢查監(jiān)理文件、資料的收集、整理和歸檔文件,規(guī)范文檔管理。監(jiān)理過程中及時掌握施工現(xiàn)場質量、安全、進度等信息,通過書面、網絡、電話、手機短信等方式落實上報準確的日報信息、月報信息、進度計劃、重要的檢查、重要會議、現(xiàn)場問題等事項,做好上下信息暢通、協(xié)調一致,提高工作效率。
    5、合同管理:嚴格履行《建設工程委托監(jiān)理合同》,認真執(zhí)行技術標準、圖紙和規(guī)范。依據監(jiān)理合同、施工合同對施工中的工程設計變更、施工變更以及材料、設備、工藝方法的變更進行嚴格審查,對于不符合合同條款項目,及時向計量工程師匯報,審查水泥攪拌樁變更、運用庫及檢修庫土方填筑填料由原設計的c類土變更為填中粗砂、房屋建筑砌體頁巖多孔磚替換為混凝土多孔磚、頁巖空心磚替換為加氣混凝土塊、頁巖實心磚替換為混凝土實心磚、綜合樓房建基礎變?yōu)榉ぐ?、艾溪湖橋臺處換填料a料、橋臺處邊坡防護、橋面防水、管樁長度由14米變?yōu)?.10米不等、房建幕墻取消、外墻劈開磚換為涂料、新增盾構接收井、新增市政管線工程量、物資總庫、綜合維修車間基槽超挖處理等進行專題會議協(xié)調,并對施工過程進行監(jiān)控,未經批準的不得進行計量。防水工程、網架工程、勞務分包工程分包單位資質、人員和分包范圍及投入的設備、技術力量等進行審查,對于簽證項目嚴格按照簽證管理辦法進行監(jiān)督審核。積極學習監(jiān)理合同、施工合同中的通用條款、專用條款以及各方的權利義務,全面提高合同管理的業(yè)務知識和能力。
    6、安全管理:
    根據《建設工程安全生產管理條例》的規(guī)定,按照工程建設的強制性標準、《建設工程監(jiān)理規(guī)范》的相關要求,編制安全監(jiān)理實施細則,督促施工單位認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產法律、法規(guī)。審查施工單位安全管理體系、規(guī)章制度、專職安全員配備、特種作業(yè)人員資質、應急救援預案、安全措施費等。落實安全技術措施、督促施工單位進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底。定期參加集團的月度安全例會,組織召開項目部安全例會、督促檢查現(xiàn)場腳手架、塔吊、提升機、高空作業(yè)、臨時用電等的安全設施、防護用品、文明施工。
    1、胸懷大度、敢于擔當、虛心接受建議,以嚴謹的工作態(tài)度和高度的責任心,加強管理和監(jiān)督,爭取得到業(yè)主的信賴,積極支持監(jiān)理內部管理工作,全面發(fā)揮各專業(yè)監(jiān)理工程師的骨干作用。
    2、在工作中,積極鉆研合同業(yè)務知識學習,從嚴依法進行監(jiān)理。對承包單位的管理,采取以“管”為主,“監(jiān)、幫、促”相結合的原則開展監(jiān)理工作。
    3、熱衷于本職工作,遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,在領導的關心培養(yǎng)和幫助下,積極進取,履行好崗位職責。
    在此,新年到來之際,祝愿南昌軌道交通1號線全體監(jiān)理新年愉快!工作順利!身體健康!
    地鐵年度工作總結篇五
    我是________(部門)的________(姓名),很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機會,向曾經在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們,致以最衷心的感謝!
    今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做的更好,才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我們在公司未來的成長,我感受到壓力了。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻。
    回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結。
    我是_______年____月進入公司的,現(xiàn)在我的工作職務是___________,主要負責_____________________。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經驗,也增強了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中,無論職務的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認真的工作態(tài)度,踏踏實實地做自己的事,盡量使自己的工作任務完成的更加圓滿,因為我始終堅信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負責任的心態(tài)來嚴格要求自己。
    俗話說“人往高處走”,這正是我一直以來,或者說是我們廣大“______________”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經取得良好成績的基礎上,力爭向上再進一步,以逐步實現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標,我想這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實現(xiàn)這個目標的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
    親愛的同事們:
    我們今天播下誠實,明天收獲的將是信任!
    我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
    我們今天播下好學,明天收獲的將是智慧!
    我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
    如今,我覺得把公司稱作是我們的“家”更合適,一個由全體領導、職工組成的大家庭,作為大家庭的一員應該充分發(fā)揮主人翁的精神,用心呵護這個大家庭,工作中大家嚴格按照公司的各項規(guī)章制度來工作,來約束自己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互相幫助讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。
    我很榮幸加入______________公司,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高,并將成為一名真正具有___________精神的職工,我堅信:_______________的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
    最后,我愿意和大家一同扎根____________,為我們共同的家——_________________公司奉獻上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為____________未來的騰飛撐起一片藍天!我相信,在公司董事會的正確領導下,在全體員工的共同努力下,________年我們將取得更好的成績。立足________(城市),放眼世界!
    最后,請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家萬事如意,心想事成!
    地鐵年度工作總結篇六
    隨著經濟的發(fā)展,城市對于交通的要求越來越高,地鐵就此應運而生,作為地鐵員工的你怎樣寫工作總結呢?下面是的一些地鐵新員工個人工作總結,希望大家喜歡!地鐵新員工個人工作總結范文1這周實習生活已經接近尾聲了,回想一下我們這一個星期的經歷,一個個實習過的崗位:行車值班員(后文簡稱“行值”)、客運值班員(后文簡稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務。這些崗位都是車站運營的重要組成部分,而我們在這些崗位上的經驗體會就顯得非常寶貴。
    這一周的實習當中,我第一個跟的崗位是行值,行值的主要任務是監(jiān)控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規(guī)定操作和監(jiān)控行車設備,對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對。以及在沒有設置low監(jiān)控時需要操作low的車站,兼任low監(jiān)控人員的職責。學習崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕松,因為一旦發(fā)生緊急事件,他們就必須馬上做出應對,將事故以最短的時間解決,并將影響降到最低。
    在基本熟悉了行值的工作任務后,我開始了第二個崗位的實習——客值??椭档闹饕氊熓且獙Ρ景嗟钠眲展芾砉ぷ髫撠?,嚴格按照1票務規(guī)章開展票務工作。安排并監(jiān)督站務員的票務工作,進行相關的配票和結賬。負責處理當班與乘客相關的票務事務及服務事務,必要時可以臨時頂崗,讓整個車站的運作更為合理。跟崗之后我的感想是:客值的工作需要非常的認真、細心與負責。因為與票務相關的工作必須要有兩人蓋章,并要在兩人以上在場的情況下才能操作,這也體現(xiàn)出了客值工作的責任。而且,客值還需要時不時的頂崗,所以認真、負責的精神就是客值這個崗位的精髓。
    之后我便開始了票亭的跟崗實習。票亭的主要工作是處理與乘客相關的票務和事務,填寫當日的票務報表和相關報表,保證票亭內的衛(wèi)生情況,且在進出票亭后要隨時使門保持鎖閉狀態(tài),票亭人員在肩負站廳巡視崗時負責巡視崗站廳工作的職責。跟崗之后我的感想是:票亭這個崗位非常辛苦,因為他是地鐵運營面對乘客的一個服務窗口,所以必須時刻打起十二分精神,并時刻以微笑面對乘客,幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務人員,讓乘客感到滿意。
    2實責任重大,要留意整個非付費區(qū)的一個情況,在職責范圍內按規(guī)章執(zhí)行一些緊急事故的處理。并不時的與乘客打交道幫助乘客解決一些問題,是車站運作中不可缺少的一環(huán)。同樣很重要的還有站務。站務員在付費區(qū)內幫助乘客解決一些問題。在列車進站、停穩(wěn)、站離站時通過對講機上報車空室,并站在緊急停車按鈕附近,以便于發(fā)生緊急情況時可以馬上做出反應。在客流量大時,要組織乘客排隊,并分散客流至各個車門候車,阻止關門時還沖向列車的乘客上車,勸阻他們耐心等待下一班列車。
    這一周的實習生活,我已經熟悉并學到了車站各個崗位的職責。但這并不是結束,而是新的一個開始。在未來的實習中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經驗和注意事項,更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。
    地鐵新員工個人工作總結范文2當一周前,我來到我們地鐵9105項目的時候,我就感受到了這里跟很多別的項目不一樣的地方。也正是在這里,讓我迅速認清了我自己,讓我們明白,在這里我們將從一個學生完整的轉化為一名員工,一名合格的員工,一名能為企業(yè)創(chuàng)造效益的員工,在這里我們是一張白紙,在這里我們一切重新開始,在新的篇章里譜寫我們真正可以為企業(yè)創(chuàng)造效益的東西,重新開始包括很多方面,尤為重要的我認為就是態(tài)度。我們面對師兄,一定不要太做作,不懂的一定要問,倘若不知道還不問,那無異于給企業(yè)拖后腿。我們當前狀況,就是一張白紙,以最快的速度書寫出最扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這才是我們師兄們,前輩們,公司最希望看到的。
    我們還是一名礦工,一名只有一把鎬頭和一個筐的礦工,在工程部的這些天,每天都會跟師兄請教一些問題,他們很友善,知無不言,言無不盡,非常耐心的給我們解答,讓我受益匪淺,更是有些許感動。因為我覺得我不懂的實在很多,有問題就會問他們,但是他們告訴我,他們也是從那時候過來的,所以很能體會我們的感受。鼓勵我們多學些東西,我們就像挖金礦一樣,挖到了就是自己的,我們要拼命的挖,一點一點充實自己。
    我們又了解了現(xiàn)場,安全,質量之間的關系,更了解了方案,規(guī)范的重要性。我們進入現(xiàn)場,首先普及了安全知識,安全第一,之后去了樣板間,從每個步驟拆分開來,直觀明了,記憶猶新。新工法,新工藝,新材料,多進取。這樣會使我們走的更遠,之后的幾天里,前輩們帶我們走了整個的施工工地,讓我們從開始的看圖到用身體感受整個工程,心中有個映照,整個僑城東車輛段讓我們有了更為深刻的印象,綜合辦公樓,聯(lián)合檢修庫,維修綜合樓,運用庫,上蓋花園等路中師兄們也一直在講解我們所看到的問題,包括構造柱的澆筑問題,施工縫的預留,梁板的一些問題,還有跟鐵四院的關系,跟中鐵二局的關系等等。
    4一個高度,然后再進行搭架,這樣會導致砌筑工人無法施工,這就類似于進度計劃橫道圖中,應該分部分項同時進行更好一些。又問了一些細節(jié)上的東西,并且?guī)熜譁蕚浣o我看下砌筑規(guī)范,我了解到,應該先進行砌筑部分墻面,與此同時,進行剩余墻面的搭架工作,待砌筑到一定高度,轉移到搭好的架子旁進行施工,再組裝搭接已砌筑的位置進行剩余搭架工作。這讓我深深的反思,應該怎樣提高效率,起初為了趕工期,節(jié)約時間,但結果卻恰恰相反,我想起了一句話,磨刀不誤砍柴工,我覺得應該分析方案,制定比較好的計劃,算整體的完成時間,這樣工期也會更穩(wěn)定,到底何時才能完成。
    5園的那個橋,鋼筋和防護欄問題也有一些,周圍太松散,沒有進行良好的加固什么的,學到了很多。
    這就是我一周以來的感想以及收獲,希望在未來的日子里能夠竭盡我所能,去配合甚至獨立的完成一部分單體或者區(qū)域,不懂就問,敢拼敢做。盡到我們自己應盡的責任!為我們工程部貢獻出自己的一份力!地鐵新員工個人工作總結范文3我于xxxx年x月x日加入xxxxxxxxxxxxx公司。入職以來,我積極努力的完成自己的本職工作,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,并且在領導和同事們的幫助下,不斷加強業(yè)務學習,積累工作經驗,提高綜合素質。在試用期即將結束之時,我對自己的工作總結如下。
    入職初期公司對我進行了安全教育培訓,包括地鐵行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。在部門培訓中,學習了鐵路的基本知識、線路設備、線路的養(yǎng)護與維修、安全生產,小型機具的使用等。培訓結束后,加入沈陽地鐵一號線軌道維修工班開始工作,與同事們一起走線路、測水平、量軌距、調整軌向,更換受損鋼軌等,在工班長與同事們的幫助下,不斷積累經驗,在實際工作中掌握了更多的知識與技能。
    6繼續(xù)豐富和發(fā)展理論,“三人行,必有我?guī)煛眴挝恢械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;不論大事小事,每多做一件事必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。心態(tài)上的轉變也十分重要,我們肩負著保障地鐵運行安全的責任,而不再只是為了自己的得失,所以在工作中一定要盡職盡責,一絲一毫也不能松懈。
    作為xxxx的新員工,我在工作中還有很多不足,專業(yè)知識還有待于提高,經驗還不夠豐富。在今后的工作中,我會嚴格遵守公司的規(guī)章制度積極,響應公司領導的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學、多問,鞏固自己的專業(yè)知識,多動腦筋,開闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的地鐵人。
    以上是我對三個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
    ---來源網絡整理,僅供參考。
    地鐵年度工作總結篇七
    我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,聽從單位領導支配,完滿地完成了全年的工作任務,無事故記錄。工作之余,我還努力參與各種學習培訓,使自己成為本事過硬,思想先進的優(yōu)秀員工。
    一、能夠踴躍參與各項學習活動,不斷提高自身素養(yǎng)。
    依據單位統(tǒng)一支配,今年以來能踴躍參與單位組織的文化培訓,同時能關懷時事,利用報紙、播送剛好了解國家大事,自身素養(yǎng)有明顯提高,能在執(zhí)行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱忱效勞,自覺維護單位和個人的形象。
    二、謹慎鉆研本職業(yè)務,確保平安行駛無事故。
    一年來,能始終牢記“行車萬里,平安第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能謹慎學習和鉆研駕駛專業(yè)學問。同時愛惜車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛剛好檢查、修理,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平常留意駕馭車輛的狀況,剛好做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。謹慎做好平安防范措施,消退平安隱患,時刻提高警覺,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀遵守法律、文明駕駛,確保平安出車,文明駕車。
    三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好效勞工作。
    作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德標準。在工作中嚴格遵照各項規(guī)章制度,堅持個人利益聽從全局利益,增加時間觀念,聽從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有須要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計酬報從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到剛好傳遞無過失,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
    我在平安駕駛方面和日常工作取得了必須成效,也得到了公司領導和同事們的'確定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在必須的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克制缺乏,努力學習,不斷提高自己,進一步增加效勞意識,爭取公司的開展做出更大的奉獻。
    有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我情愿為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,情愿為我摯愛工作奉獻一切。
    地鐵年度工作總結篇八
    開展培訓,在學習基本動作的同時,提高隊員政治素養(yǎng)。
    啦啦隊核心隊員團成立后,公司工會領取了光盤和充氣棒、加油絲巾等訓練道具,制定了相應的培訓計劃。
    在訓練基本動作的過程中在隊員間開展思想教育,提高隊員政治素質;樹立隊員服務“平安奧運”的責任感和榮譽感。
    領導小組多次對訓練工作進行督促、指導、驗收。
    地鐵年度工作總結篇九
    我是一個地鐵人,于5月12日正式地鐵公司報到。作為一名地鐵站員工,我每天上班都是精神百倍,認真負責的主動學習,學思結合,積累經驗,讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標。以上是本人年終個人工作總結:
    第一,積極適應,做好地鐵工作
    “欲改變之,則先適應之”。隨著地鐵運營籌備的不斷深入,盡快熟悉掌握新的工作,學會不斷調整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調、不和諧的東西。注意總結經驗,對一個工作階段結束或一項任務完成后,及時對其中的利弊得失進行分析研究,總結經驗,吸取教訓,摸索規(guī)律,為今后的工作不斷進行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。
    第二,端正態(tài)度,努力服務于地鐵乘客
    作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的,要始終堅持“乘客至上,服務第一”的原則,要想傾力打造好“地鐵服務品牌”,我們是最好的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創(chuàng)造最優(yōu)質的服務,全力塑造南京地鐵優(yōu)質的服務品牌,是我們大家需要努力的方向和目標。
    第三,要有所作為,發(fā)揮應有作用。
    我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領導對自己的信任。同時,注重團結,和同事搞好關系,以自己的真誠和熱情打動人,團結人。要有主人翁意識,以運營分公司為家,以強烈的事業(yè)。
    地鐵年度工作總結篇十
    地鐵施工是高風險行業(yè).地下土質、管線的復雜性、特殊性給施工造成很大的危險.為了員工的人身安全和公司的利益,項目部不折不扣地嚴格落實安全生產規(guī)章制度.以“鐵的要求、鐵的紀律、鐵的制度”,從嚴管理,從嚴要求.通過經常性教育培訓學習,讓員工清楚理解規(guī)章制度;通過經常性檢查督促,讓員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度;通過經常性分析事故苗頭、事故隱患后果,讓員工認識到遵章守紀就是保護自己,保護同事,保護家庭.
    安全責任重于泰山.項目部制定必要、合理、嚴格的規(guī)章制度;又按照“守土原則”落實各級安全生產責任制,推行“千斤重擔從挑,人人身上扛指標”的安全目標管理理念.從項目經理、總工、工長、班組長到每個員工,均簽訂安全生產責任狀,明確各級和每個崗位員工的安全生產責任,形成全面的安全生產責任制體系,將安全責任和目標層層分解,層層落實.實行“一票否決制”,建立安全責任追究機制,把安全責任狀完成情況作為每層級領導,每位員工的績效考核標準之一.
    在當今科學技術飛速發(fā)展的時代,人員的素質是非常關鍵的,要培養(yǎng)一支高素質的隊伍,抓好教育培訓和學習是安全管理工作中一項十分重要的環(huán)節(jié),它是提高全體建設者安全素質的一項重要手段;它不僅包含對全體建設者甚至和它相關人員的普及性教育培訓,以形成良好的安全生產施工氛圍.在這方面項目部計劃工作如下:。
    1、實行封閉式管理.員工進入施工現(xiàn)場必須經過教育培訓(三級教育)并考試合格后發(fā)放工作卡(或證).沒有工作卡(或證)的員工一律不得進入施工現(xiàn)場.
    2、特種作業(yè)人員(包括電工、機手等)必須持有特種作業(yè)證到安全主任處登記,辦好工作工作卡(或證).
    3、經常生教育培訓(指在施工過程中自始至終的堅持不斷的安全教育培訓).
    4、采取多種多樣易接受的形式(如:宣傳畫、板報、會議等)進行教育培訓.
    通過這些方式,使員工人人懂安全,人人管安全,人人重視安全生產,警鐘長鳴,防患于未然.
    安全檢查是一項綜合性的的安全生產管理措施,是建立良好安全生產環(huán)境,做好安全生產工作的主要手段,也是防止事故發(fā)生,減少事故隱患的有效方法.我們計劃建立以項目部、工區(qū)、班組三級檢查體制.安全檢查做到項目部每月不少于一次;工區(qū)每周不少于一次;作業(yè)班組每天不少于一次.主要檢查各項規(guī)章制度的落實情況;安全施工人員的思想和施工氛圍營造的如何,特種設備的運營情況;有無安全隱患;安全管理人員到位情況等.(根據“管生產必須管安全”的原則,項目部制定,現(xiàn)場班組長為安全兼職管理員,并帶安全員紅袖章,負責本班組現(xiàn)場安全工作.)做到一點不漏,面面俱到,不留死角.以杜絕重大傷亡事故、交通事故、火災事故、觸電事故、治安案件為目標,全面開展加強安全生產,文明施工工作;采取嚴格檢查制度,按照“四不放過”原則,嚴肅查處檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題、原因,消除隱患,找出差距,限期整改.確保施工生產順利進行.
    經濟杠桿不僅在施工生產上起到激勵作用,同樣在安全生產方面也起到非常重要的作用.項目部制定,《安全生產責任狀》和《安全生產獎懲制度》,對安全生產實行優(yōu)獎劣罰的激勵機制.主要目的是提高全體干部員工的安全意識,增強安全責任感.
    事故的發(fā)生是偶然性和隨機性的,無論預防措施制定的再好,安全規(guī)章制度管理的再嚴,事故也有可能發(fā)生.為了減少人員傷亡或爭取公司財產和利益不受到更大的損失.項目部根據實際情況編制應急救援預案,建立應急救援體系,并責任落實到人.這樣可以有效的應對任何突發(fā)事件,控制事故的擴大,減少事故的損失.
    總之,項目部在業(yè)主和公司的領導下,認真貫徹指示精神,切實做好安全生產工作.我們地鐵項目部將以飽滿的熱情,高昂的斗志迎接這次新的挑設做貢獻!向深圳人民和公司戰(zhàn).為深圳地鐵建交一份滿意的答卷!
    地鐵年度工作總結篇十一
    由于地鐵工程施工安全風險大,和對安全的認識不客觀、管理體系不科學等因素,導致地鐵施工重大安全事故頻頻發(fā)生,今天本站小編為大家精心挑選了關于地鐵。
    的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
    20xx年,我中隊在分局保安辦的正確領導和關懷指導下,緊緊圍繞派出所的中心工作,認真貫徹執(zhí)行保安辦有關規(guī)定和決策,扎實隊伍管理,推進隊伍正規(guī)建設,完善種類制度,努力提高隊伍素質,狠抓各項業(yè)務工作,緊扣確保廣州亞運會的順利召開,確保轄區(qū)治安秩序穩(wěn)定,努力實現(xiàn)“平安地鐵”的總體目標。一年來,隊伍相對穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)違法違紀現(xiàn)象,全體隊員認真履行職責,積極配合民警開展治安防范工作。目前,我中隊現(xiàn)有隊員88人,含監(jiān)看員6人。一年來,中隊協(xié)助派出所抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,查獲違禁物品4290件,好人好事78次,挽回經濟損失12萬余元,收到。
    表揚信。
    12份,承擔各類保衛(wèi)任務15次,共出動人數達2243人次,因公受傷2人。圓滿完成了上級交給的工作任務。
    一、大力加強隊伍建設,提高隊伍戰(zhàn)斗力。
    今年,我中隊保安工作均圍繞以亞運安保為中心,并以此為契機,加強隊伍建設,結合中隊的實際情況,加大對業(yè)務技能的具有針對性的培訓,通過一系列的培訓學習,使隊伍的綜合素質得到提高,業(yè)務技能不斷加強,為亞運安保工作奠定了堅實的基礎。
    1、提高隊員思想政治水平。
    按照分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署和要求,結合隊伍實際,充分利用崗前點名、每次例會等時間,深入開展執(zhí)勤強化紀律作風教育活動,認真貫徹上級下發(fā)的有關文件精神,提供《中國保安》等書籍書刊給每個隊員閱覽,了解時事政治,組織隊員積極學習相關法律法規(guī)。通過不斷學習提高隊員政治素養(yǎng)和思想覺悟,使全體保安員思想得到統(tǒng)一認識,進一步端正了執(zhí)勤思想和工作作風,樹立正確的人生觀和價值觀,使隊伍的規(guī)范化建設更加完善。
    2、規(guī)范管理,做好各項工作。
    為了提高隊伍的整體素質,我隊將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。中隊領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各車站的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。中隊制定每周進行一次工作匯報例會,各班組長匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,中隊領導根據實際工作情況做出解決方案。每月進行一次保安員例會,由中隊長負責對隊伍的各項。
    工作計劃。
    進行傳達與部署,使隊員能夠做到各項工作目標明確,對中隊的工作任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了廣大乘客和派出所領導的一致好評。
    3、積極推進隊伍正規(guī)化建設。
    我中隊以執(zhí)勤工作為重點,全面推進正規(guī)化建設。針對執(zhí)勤巡邏業(yè)務工作容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié),強化了值勤監(jiān)督、工作質量考評、執(zhí)勤過錯責任追究等措施,嚴格審批關,嚴格落實上級禁令性措施和相關管理規(guī)定,堅決杜絕了違法亂紀、弄虛作假、工作失職等現(xiàn)象的發(fā)生;認真貫徹落實好公司重新修訂《保安員管理規(guī)定》、《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》等四項日常管理制度,要求隊(班)長始終堅持依法從嚴原則,嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理,把目標放在建設一支政治合格、清正廉潔、素質優(yōu)良、業(yè)務熟練、紀律嚴明、服務周到、形象良好、作風過硬的保安隊伍。同時抓好崗前培訓,著力提高隊伍的工作水平和專業(yè)技能。
    4、完善管理制度,提高隊伍戰(zhàn)斗力。
    高素質的保安隊伍對于業(yè)務發(fā)展具有決定性意義,我中隊遵照公司把加強保安隊伍建設作為一項中心任務來抓,根據隊伍的工作情況,在原有的基礎上,結合中隊實際,對地鐵保安員考核制度進行完善,細化和增加執(zhí)勤工作及宿舍管理規(guī)定25條,并不斷改善中,以求達到管理條例更符合實際操作,同時對管理制度的落實情況進行檢驗,結合發(fā)放整改通知書等手段,進行教育整頓,使隊伍整體戰(zhàn)斗力能夠得到進一步提升。
    二、切實做好各項安全管理工作,努力創(chuàng)造良好地鐵安全環(huán)境。
    1、加強素質教育培訓,提高隊伍業(yè)務技能。
    為迎接第16屆亞運會在我市舉行,我中隊以創(chuàng)建“平安亞運,和諧地鐵”為載體,扎實打牢我隊亞運安保的業(yè)務基礎,維護亞運期間的地鐵安全。根據分局保安辦和派出所關于做好亞運安保工作的要求,定期組織保安員分批參加由分局保安辦組織的亞運保安業(yè)務培訓,學習《亞運安保執(zhí)勤手冊》等知識;另外,為提高專業(yè)技能,我中隊制定了專項訓練。
    工作方案。
    成立訓練工作小組開展亞運安保技能訓練主要項目包括基本隊列、拳術、棍術、消防和體能努力克服隊伍懶散、怠慢、怕苦、怕累、無組織紀律性、不負責任的毛躁心態(tài)解決業(yè)務知識不足、群眾觀念淡薄化解意識不強、執(zhí)勤工作不到位等問題加強培養(yǎng)隊員盡忠職守、勤勤懇懇、踏實的工作熱情提高隊員的身體素質和業(yè)務技能為圓滿完成亞運安保提供強有力的保障。
    2、改進勤務機制,提高工作效率。
    我中隊為配合派出所民警工作,提高隊伍工作效率,針對工作用餐時間崗位容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié),中隊采取“雙崗帶班制”的方法,通過當天帶隊負責人做好監(jiān)督工作的同時,在工作用餐時間負責加強對重點車站的治安防控,保面保點,防止出現(xiàn)崗位空缺的情況,實現(xiàn)一專多能,確保了車站的治安秩序穩(wěn)定。
    3、積極參與反恐演練。
    今年中旬,分局在地鐵全線范圍內開展亞運反恐演練,我中隊積極響應,根據分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署要求,全體保安員參加了演練,通過調整人員分配,加強重點車站的安保力量,在工作中,注意觀察發(fā)現(xiàn)可疑人及其行為和可疑物品,發(fā)現(xiàn)可疑物品時應冷靜,不要慌張,及時向派出所匯報相關情況,同時,拉警戒帶設臵警戒區(qū)域,協(xié)助民警做好乘客疏導工作。憑借扎實過硬的基本功和頑強的拼搏精神,展示了中隊的良好精神風貌,達到了演練要求,受到了派出所領導的一致肯定。
    4、切實做好各類大型保衛(wèi)工作。
    一年來,中隊隊員根據不同時期的工作要求,積極配合民警開展治安防范工作,加強巡邏力度,確保轄區(qū)穩(wěn)定。一是做好轄區(qū)各站的治安巡邏,在工作中多走動、多觀察、以點蓋面,提高警惕,維護好地鐵轄區(qū)內的正常秩序。二是做好重大節(jié)日及大型活動安保工作。上半年,我中隊完成了春運、琶洲春節(jié)焰火表演、美博會、春季廣交會、“五一”等大型安保工作,出色地完成了多次警衛(wèi)活動。
    在工作中全體隊員做到服從命令,聽從指揮,以高度的熱情完成工作。在“3.21”事件中,我中隊保安員唐浩、凌龍、李波在萬勝圍地鐵站執(zhí)勤工作中,責任心強,行動迅速,注意發(fā)現(xiàn)并抓獲四名違法犯罪嫌疑人,協(xié)助地面派出所破獲了一宗刑事案件,受到了公司領導的嘉獎。在春節(jié)期間的安保工作中,隊員們嚴格按照派出所的工作部署和要求,結合實際情況,以確保“三個不發(fā)生”為工作目標,全力做好春節(jié)安保工作。特別是在年初一當晚,市政府在琶洲舉行春節(jié)焰火表演,給轄區(qū)車站帶來了巨大的客流,當晚會結束后客流瞬間爆發(fā),加上當晚陰雨天氣,加重了對乘客的疏導工作。許多隊員主動放棄休息,特意趕回轄區(qū)支援,中隊克服了人員少,任務重的困難,在超負荷的情況下堅守崗位,密切配合民警疏導客流,做好治安防范。經過五小時的奮戰(zhàn),安全疏散乘客5萬人次,全力確保了春節(jié)期間地鐵轄區(qū)治安穩(wěn)定。今年的春交會適逢“五一”小長假,在安保工作中,中隊暫停全部休假,加班加點,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累,持續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風,維護好轄區(qū)的良好秩序,向全國乃至全世界展現(xiàn)了廣州地鐵保安的良好形象,并提供優(yōu)質的服務。工作中,隊員們積極協(xié)助民警開展盤查,做好警戒工作,確保盤查工作的有序進行。每天頂住撤館時強大客流的考驗,確保了會展期間轄區(qū)零的發(fā)案率,圓滿完成了春交會的安保工作。
    三、齊心協(xié)力,完成籌建工作。
    今年7月,根據分局的工作安排,原大學城南站派出所正式將轄區(qū)的2號線萬勝圍站、琶洲站和4號線官洲站、大學城北站、大學城南站、新造站分別移交給鷺江派出所和黃閣派出所負責管理,完成了工作交接并將派出所遷移至新的駐地,同時成立嘉禾站派出所籌建工作組,工作組成員分別由李偉強所長、周積用副所長、民警班彬、萬東升、黃偉斌和楊守歡等12名保安員共17人組成。在兩個月的籌建期間,我中隊保安員在派出所的正確領導下,認真做好派出所工程檢驗、新轄區(qū)各站的實地考察、摸清轄區(qū)范圍內的地形地貌和治安形勢以及周邊環(huán)境等工作,努力克服了派出所籌建時期生活條件差、作息困難和正式掛牌運作磨合期的重重困難,團結一心,開拓進取,為派出所的建設做出了大量的工作,為派出所的提前落成贏取了時間。
    9月25日,嘉禾站派出所終于落成運作,同時成立了嘉禾保安中隊,籌建組的所有保安員成為了中隊的核心組成部分,在隊伍建設初期,各成員積極進取,刻苦耐勞,全身心投入到建設工作中。在分局保安辦的大力支持下,迅速從其他中隊調配人員到我中隊,補充力量,增添血液。我中隊在短時間內快速調整安排,做好隊伍管理,積極開展崗前培訓工作,夯實隊伍基礎。特別是在10月30日地鐵機場線開通當日,中隊提前做好保衛(wèi)工作方案,制定勤務安排,在人手緊缺的情況下,合理調配人員,并挑選了一批工作能力強,業(yè)務精湛的隊員負責開通儀式的現(xiàn)場保衛(wèi),確保了機場線的順利開通。
    四、全力做好亞運安全保衛(wèi)工作。
    我中隊在成立不久便迎來了廣州亞運會的舉行,為全力做好亞運安全保衛(wèi)工作,我隊在分局保安辦和派出所的正確領導下,把深入開展亞運安保工作作為貫徹到工作的重中之重來抓緊抓好,以非比尋常的信心和干勁,舉全隊之力,集全隊之智,精心組織、周密部署,全面做好亞運期間地鐵的治安防控工作,圓滿完成了亞運安保各項工作的落實。
    1、健全組織,加強領導。
    根據分局保安辦的亞運安保工作總體部署,我中隊確立了全方位抓管理促發(fā)展的工作思路,健全中隊管理組織架構,全隊成立亞運安保工作領導小組1個,組建警區(qū)獨立管理小組3個,1個內保班,1個后勤保障組及1個監(jiān)控小組,安全先后制定、下發(fā)方案、通知等23個,召開工作部署會8場次,明確具體任務分工和責任歸屬,促進了亞運安保工作的末端落實。
    2、多措并舉,確保安全。
    我中隊把“立足本職,盡職盡責,熱情服務”作為實現(xiàn)平安亞運的工作目標,積極圍繞平安亞運開展各項安全保衛(wèi)工作,多措并舉,齊心協(xié)力把分局保安辦和派出所的各項要求落到實處。首先,召開亞運安保形勢分析會,研究制定專項工作方案,有組織,有步驟實施安保工作;加強業(yè)務技能培訓,積極組織全體保安員學習亞運安保知識,提高隊伍整體作戰(zhàn)能力;嚴格管理隊伍,塑造良好保安形象,中隊堅持以導為主、以管為輔,教育引導,并通過各項管理、考核標準輔以管理,規(guī)范隊伍紀律性,提高隊伍整體素質,營造良好的亞運安保軟環(huán)境;樹立典型,表揚先進,對工作積極主動,做好人好事的保安隊員進行表揚,充分發(fā)揮示范帶頭作用,同時,出版亞運安保專題板報,宣揚好人好事精神,努力營造亞運安保氛圍,并作為凝聚隊心、鼓舞士氣和促進工作的重要手段。亞運安保工作期間,中隊沒有一名隊員出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒和請假離崗現(xiàn)象,隊伍紀律良好,同時,涌現(xiàn)出李運祥、曹健聰等一大批好人好事,有力地促進了各項安保工作的落實。
    3、明確重點,落實防范。
    圍繞派出所中心工作開展“平安亞運”的工作重點,中隊先后組織1781人次進行機場線開通、亞運會(亞殘運會)開、閉幕式等7次大型保衛(wèi)任務,認真落實分局嚴厲打擊非法炒賣亞運賽事門票的行動,協(xié)助派出所民警抓獲違法犯罪嫌疑人2名、處理打架斗毆、醉酒滋事者30多人;提高工作效率,全力協(xié)助地鐵安檢工作,對乘客行李,包裹過機檢查約472.7萬件,查獲違禁物品4270件。有效預防和遏制各類事故、事件以及案件的發(fā)生,為亞運會、亞殘運會成功舉辦創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
    4、盡職盡責,熱情服務。
    中隊在做好本職工作的同時,也熱心為群眾做好事,江永樂、曹健聰拾金不昧;馮祥勝熱心服務,冒雨將迷途乘客送回家中;“活地圖”潘繼峰,熱情為乘客指路。隊員們的愛心與熱情無處不在,為廣州亞運會增添了不少光彩,樹立了地鐵保安良好形象。在亞運安保工作期間,中隊共幫助護送迷途乘客2人,拾獲手機、數碼相機、錢包現(xiàn)金等財物,為乘客挽回經濟損失10萬余元,收到。
    感謝信。
    12封。
    5、全心全意,保障后勤。
    “兵馬未動,糧草先行”,亞運安保工作期間,為做好后勤工作,中隊成立了后勤服務保障組,由主管領導和主管民警直接管理,利用派出所食堂為隊員們提供飲食服務,嚴格要求把好關,并及時送到保衛(wèi)一線,使隊員們工作認真,干勁十足。亞運安保期間,后勤保障組李運祥、張大江等同志積極負責,刻苦耐勞,帶領隊員切實做好后勤保障工作,共加班1452小時,供應伙食16526人次,實現(xiàn)質量“零差錯”的目標。
    五、以人為本,促進隊伍和諧發(fā)展。
    1、開展集體活動,培養(yǎng)團隊精神。
    我中隊為了緩解隊員們長期以來形成的工作壓力,同時管理好隊伍思想,促進隊伍和諧發(fā)展,先后組織隊員到大夫山森林公園春游,到瀛洲生態(tài)公園進行燒烤等集體活動,隊員們都玩得很開心,不僅緩解了工作壓力,放松了心情,也讓隊員拓展了身心,消除工作積慮,充實了自己,學到了很多,讓隊員體會到了集體的溫暖,提高了團隊意識,增進了同事間的情誼,也增強了隊伍的凝集力。
    2、熱情服務,共創(chuàng)和諧團隊。
    派出所領導積極關心隊員的生活和工作,針對一些外地或家里比較遠的隊員,所領導在派出所設了幾間房給隊員們做宿舍,并爭取了空調、熱水器和洗衣機等電器設備,大大提高了生活條件,讓隊員們感覺到有份家的溫暖。同時,充分利用派出所食堂為隊員們提供伙食供應,為豐富隊員們的伙食,領導還提高了食堂的各項標準,要求廚房每天到菜市場購買新鮮現(xiàn)成的蔬菜等食品,并制定菜譜,提倡菜式多樣化,給隊員提供健康、可口的飯菜。亞運安保期間,主管領導和專職民警考慮到亞運期間隊員們工作辛苦,特地到超市采購牛奶等營養(yǎng)品發(fā)放給大家。充分調動了隊員們的工作積極性,更好地完成了亞運期間的安保工作。
    3、用心關懷,促進和諧發(fā)展。
    中隊主管領導和專職民警時刻將保安隊員的冷暖放在心上,經常到中隊辦公室或執(zhí)勤點與保安員談心,深入到保安員工作一線,了解保安隊員的思想脈搏,多次為保安員解決具體困難。建伍以來,擺在領導面前的不只是人手問題,還有隊員的思想問題。部分實習學生和隊員在工作中表現(xiàn)出消極情緒,中隊領導及管理干部第一時間對他們進行思想開導,消除了他們的工作積慮和其他不和諧因素,解決了隊員的不良情緒,穩(wěn)定了隊伍思想和團結。
    六、存在的問題及未來工作規(guī)劃。
    在本年度,中隊在工作上雖然取得一定的成績,但還存在著一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改造。一是隊員形象素質需要進一步提高;二是隊伍管理水平需要提高;三是隊伍工作離公司領導要求還有一定的距離。
    在下一年的工作中,我們隊伍會針對不足之處,結合隊伍實際情況,揚長避短,在樹立地鐵保安形象和完善中隊內部建設上狠下功夫,層層抓起,相信在分局保安辦和派出所的領導下,在中隊全體保安員的努力下,在來年會取得更好的成績。
    時間飛逝,經過一個月的理論學習,我終于踏上了實習的崗位,并在其認真學習。
    對于我個人而言通過層層選拔能被列入實習的崗位是艱辛而又難而可貴的,這是一次機遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過自己的努力不斷學習不斷進步為實習生活畫上圓滿的句號。
    在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應,但經過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中,這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹記在心,我會以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學習工作。
    經過理論的學習,我對安全操作意識更加強烈,在這幾天的上崗實習中一定要注意安全,只有安全才能確保一切工作順利的開展。
    實習是堅持努力學習不斷提升工作的能力。今天是實習后的第二個星期,通過真實的實習學習我在車站,信號樓中都學習到更多理論課上學習不到的技能,與師傅的跟崗操作學習,對各個設備的了解認識,如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學習到的地方,對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結合,才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認識。
    在車站的跟崗實習中我學習到廳巡、站臺、客值、行值等相關展開的工作,我都認真學習,以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問,在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全。客值負責票務工作,對戰(zhàn)臺的各種自動票機,票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺,站廳的人員調度以及工作安排,在信號樓中學習車輛段內車輛進出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的了解,加深車站的運作模式,對各個崗位都有很深的認識。
    經過幾個星期的實習崗位培訓,對車站運作有一定的了解。也對整個地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認識,在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習,車站是服務乘客的平臺,能把現(xiàn)實學習放到理論相結合,更有助于學習知識和掌握技術,不斷學習,不斷進步。
    總結,這幾個星期以來的實習成果,必須用心思考每一天的實習任務,溫故而知新,有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進,才能不斷汗自己,做到每一天都能學到東西,因此要珍惜每一天的實習過程,把接下來的實習工作任務當作正式工作來完成。
    感知每一天的體會,發(fā)現(xiàn)存在的問題,解決困難疑惑,收獲經驗與能力,相信在接下來的實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上,認真學習的態(tài)度去學習,不斷進取,不斷超越,為今后的實習工作打下良好的基礎,以認知的態(tài)度去學習,以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認真對待每一天的實習工作。
    首先,我們很榮幸地成為了第二xx屆世界大學生運會的地鐵安檢員,為深圳大運會的成功舉辦貢獻出自己微薄的力量。大運會的地鐵安檢工作不僅讓我們有幸親身感受國際體育盛會的恢弘盛大,也讓我們在大運會的一點一滴的工作中一步步地成長成熟。
    此次大運會安保工作,我們的職責是負責地鐵安檢,地點是地鐵1號線(羅寶線)購物公園站。購物公園站是一個很忙很特殊的換乘站!
    購物公園站是深圳地鐵1號線(羅寶線)和深圳地鐵3號線(龍崗線)的一個換乘站,位于中心區(qū)商業(yè)圈,附近有城建購物公園,星河cocopark,天虹商場,君上百貨等大型購物中心;中心商務大廈,華融大廈,國際商會大廈,投資大廈等大廈;五星級的好日子馬可波羅酒店,時代廣場,卓越廣場等。購物公園是個很繁忙的地鐵站,由車站站務人員統(tǒng)計的每天購物公園站的客流量是八到十萬人次。除了客流量大這個站還是個很特殊的站:購物公園站是一個像世界之窗那樣的換乘站,但并沒有世界之窗那么大,而是分為兩個小站;每天有像車公廟站那樣的客流量,但車站并沒有車公廟站那樣合理的布局,這樣一個很忙很特殊的車站,給我們地鐵安檢工作帶來了很大的挑戰(zhàn)!
    在20xx年6月15日我們懷著無比激動的心情,來到了購物公園站,走上了自己的工作崗位,在接下來的幾天了,我們的激動心情,我們的自信心,我們的優(yōu)越感,被眼前無數乘客的不理解和謾罵聲打擊的一點都沒了,我們被乘客乘客稱為變態(tài),腦殘,神經病。。。大部分乘客都是很不理解我們,但偶爾也有乘客對我們說“辛苦了”,“謝謝”等讓我們欣慰的話語,雖然乘客對我們不理解,對我們冷言熱諷,但我們一直堅持站好自己的崗,以微笑來面對所有乘客,并宣傳安檢的必要性,引導乘客接受安檢。經過我們安檢員不斷努力,乘客慢慢都能自覺接受安檢了。
    由于站小客流量大,乘客大都能自覺接受安檢,但是工作還是有很多挑戰(zhàn),比如:安檢隊伍太長乘客不愿意排隊;乘客直接沖崗;容易和乘客發(fā)生沖突等我們就積極想辦法解決,一方面我們向學院和保安公司及時反映車站的情況,一方面我們也自己想辦法解決,我們向車站借鐵欄桿圍蛇形路線,安排多名前引導員進行引導乘客,客流高峰期時我們請民警,站務人員,車站保安來幫忙,力求做到“逢包必檢,逢液必查,逢疑必查”。
    雖然在購物公園站很累很辛苦,但我們安檢員從來沒抱怨過,由始至終以微笑來面對廣大中外乘客,因為我們相信挑戰(zhàn)和機遇是共存的。
    在這兩個月的工作中,我們面接受了很多挑戰(zhàn),同時也收獲了很多機遇。在安檢的過程中我們成功的查處了不少違禁品,比如:大瓶酒精,瓶裝打火機氣,煙花等易燃易爆品;折疊刀,帶自鎖裝置的匕首,長的西瓜刀等管制刀具等;還在購物公園b,c出口安檢點查處一把仿真手槍,并成功交給值班警長處理。我們站還不乏好人好事,在安檢的過程中我們拾到不少貴重物品(比如:蘋果iphone,護照,銀行卡,大廈的設計圖紙等)并交付失主或車控室。
    現(xiàn)在雖然大運結束了,但我們的安檢工作并沒有結束,前兩個月的工作經驗我們要總結,后面的工作我們更要做好。
    最后就讓我用一首小詞來表述我內心的感受:。
    學競江河,登高處,巍巍昆侖滿山雪,對酒長歌,人生幾何?
    默默無語安檢路,無私奉獻大運會?;厥淄?,安檢路漫漫。
    談大運,說安檢,不求報,傲中華,揚國威,登祁連遠望大運健兒,七十五金壓群雄。青海湖畔笑吟吟,友愛互助并奉獻,看未來,安檢同健兒共進步!
    地鐵年度工作總結篇十二
    我于x年x月x日加入x公司。入職以來,我積極努力的完成自己的本職工作,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,并且在領導和同事們的幫助下,不斷加強業(yè)務學習,積累工作經驗,提高綜合素質。在試用期即將結束之時,我對自己的工作總結如下。
    入職初期公司對我進行了安全教育培訓,包括地鐵行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。在部門培訓中,學習了鐵路的基本知識、線路設備、線路的養(yǎng)護與維修、安全生產,小型機具的使用等。培訓結束后,加入沈陽地鐵一號線軌道維修工班開始工作,與同事們一起走線路、測水平、量軌距、調整軌向,更換受損鋼軌等,在工班長與同事們的幫助下,不斷積累經驗,在實際工作中掌握了更多的知識與技能。
    在工作的這三個月時間內,我收獲了很多。從一個剛畢業(yè)的大學生逐漸轉變成一名職工,我認識到把知識從書本上轉移到實際工作中并不容易,理論是灰色的,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗,才能繼續(xù)豐富和發(fā)展理論,“三人行,必有我?guī)煛眴挝恢械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;不論大事小事,每多做一件事必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。心態(tài)上的轉變也十分重要,我們肩負著保障地鐵運行安全的責任,而不再只是為了自己的得失,所以在工作中一定要盡職盡責,一絲一毫也不能松懈。
    作為新員工,我在工作中還有很多不足,專業(yè)知識還有待于提高,經驗還不夠豐富。在今后的工作中,我會嚴格遵守公司的規(guī)章制度積極,響應公司領導的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學、多問,鞏固自己的專業(yè)知識,多動腦筋,開闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的地鐵人。
    以上是我對三個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
    地鐵年度工作總結篇十三
    xxxx年部門嚴格落實“隱患治理、科技興安”的精神,在全體員工的共同努力下沒有發(fā)生一起責任性安全事故,實現(xiàn)了運營公司下達的x年設備保障部安全考核指標。
    1、落實職代會精神,加強安全監(jiān)管隊伍建設,堅持做到落實安全管理網絡和崗位責任。
    在xxxx年的安全工作中,責任機制得到進一步強化。調整各專業(yè)室的兼職安全員,安全管理網絡覆蓋到邊,我們進一步建立健全了部門的安全管理網絡,部、室、班組各級都建立了專兼職安全員,形成了一個51人參加的比較完整的安全工作監(jiān)督管理網絡(部門領導4人、各室主任和委外單位領導8人、部門安全管理2人、各室兼職安全員4人、一線班組兼職安全員33人)。
    進一步明確和強化各崗位的安全職責,對工長和班組兼職安全員進行業(yè)務培訓,交職責、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。
    2、加強各層安全教育,借鑒其它事故案例,提高全員安全意識和安全責任。
    (1)建立安全陳列館、開展安全文化月展示活動,加強員工安全意識。
    根據國家和x市的整體要求,部門配合公司在6月份開展了安全文化月系列活動,進行了公司大型演練、安穩(wěn)工作手冊學習,安全陳列館參觀學習,安全征文等活動,在安全陳列館中,展示著地鐵運營以來的各類可以通過認真學習安全規(guī)章制度、落實安全操作規(guī)程可以避免的不安全事件,為大家敲響警鐘。通過各級員工的總結與分析、交流經驗以及部門安全文化的建設,認清了當前的安全形勢,找到了差距的同時,極大地提高了各級員工學習安全、重視安全、運用安全的積極性,對員工樹立整體安全意識有重要的推動作用。
    (2)借鑒他人,開展“4.28膠濟鐵路特別重大事故”大討論大反思活動。
    “4.28膠濟鐵路特別重大事故”本來可以避免、不該發(fā)生的事故給國家和人民生命財產安全造成重大損失,令人痛心、教訓極其深刻。地鐵運營安全生產面臨的總體形勢不容樂觀,這次事故的發(fā)生,再次為我們敲響了警鐘。部門為了更好的借鑒這次事故的經驗教訓,提高安全意識,全體職工在深入了解事故的慘重損失、事故原因、慘痛教訓的基礎上,開展大反思大討論活動,此次活動共征集論文108篇,并從班組到專業(yè)室,再到部門逐級討論,將切合實際的優(yōu)秀想法在部門范圍內進行分享,共同進步,全面提升。從思想深處牢固樹立起安全生產的理念。更好發(fā)揮主觀能動性,堅守在自己的崗位,為地鐵運營安全貢獻著力量。
    3、深入排查各類安全問題,緊抓問題整改,改善安全環(huán)境。
    落實公司“隱患排查、科技興安年”精神,隱患排查作為一項今年的重點工作,成立了設備設施安全隱患排查治理工作小組,規(guī)范了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。
    在隱患大排查初期,共查出需要協(xié)調整改的隱患15項,對查出的隱患問題建立了檔案,并進行上報協(xié)調解決,現(xiàn)已完成11項整改內容,剩余4項已列入x年的整改計劃(移車臺改造、高架站信號機加裝梯子、無感溫電纜問題、部份地下站機房溫度過高)。并將隱患和排查治理工作作為一項長期工作堅持下來,全年共查出大小安全問題808個(按項分155項),現(xiàn)已完成整改783個(136項),未完成的整改項都制定了防護措施、應急措施和臨時處理措施,并由專人負責跟蹤落實。在隱患排查治理工作中,我們逐步摸索,加強整改力度,形成以跟蹤落實為重點的安全隱患登記冊。
    4、強化多層監(jiān)管,貫徹三級提示。
    為了使各層管理人員的管理工作規(guī)范化,減少以至杜絕安全事件,針對實際工作中人員新、設備新、經驗少、實踐少的兩新兩少的特點,緊緊圍繞運營設備保障“第一要務”,以“加強基礎建設,規(guī)范安全管理”為目標,在x年開展的查找安全控制點基礎上,有針對性地開展明確x年的三健全提示活動。主要針對影響運營安全的設備檢修問題,深入討論,細致劃分,將幾個層級的重點提示劃分開來,從部門領導到班組工長,根據各項工作的發(fā)生頻率及影響大小進行劃分,工長級提示更是細致具體,共計144條,涉及到重點檢修、應急搶修、作業(yè)防護外來人員作業(yè)跟蹤、特種天氣作業(yè)、特殊工具使用等諸多方面。使班組的日常管理更加規(guī)范,為了確保三級提示的有效落實,組織了專業(yè)室進行學習考試,同時進行跟蹤、督促、抽查、考核,并采取部門周例會、安全會普查和抽查的方法,對所有的主任和工長進行測試,使大家對自己的安全職責、逐級提示、安全責任時時刻刻記在心中,溶于實際。提高各層領導干部的管理意識、管理能力和責任意識,從盲目狀態(tài)向自覺工作改變,積極發(fā)揮各管理人員的作用。從而做到了安全管理始終圍繞和服務于各階段的中心工作,以安全措施的落實促進部門的整體工作,將現(xiàn)場的安全工作形成了長效機制。
    5、加強安全標準化建設,進一步提升班組安全工作。
    部門通過落實《設備保障部運營安全保障措施》,進行日常檢查、9000評審、節(jié)假日檢查、專項檢查、季節(jié)性檢查等檢查對各班組的勞動防護、消防巡檢、安全會議、安全檢查、突發(fā)事件應對能力等安全制度的落實情況進行把關,各層深入開展安全教育和重溫教育,為安全制度的深入貫徹和嚴格執(zhí)行提供必要的監(jiān)督和培訓支持。通過檢查、培訓,強化每名員工的思想意識、安全理念,使每個人做到行動有目標,辦事有程序,考核有標準,預防有措施,質量有保證。
    6、強化實戰(zhàn)訓練,提高設備保障能力。
    部門從部門、班組兩個層次舉行演練活動,同時配合公司進行演練,演練工作形成了長期化、制度化、規(guī)范化的局面。上半年配合了公司組織的五次大型安全演練活動,提升了與外部門間在突發(fā)事件方面的協(xié)調作戰(zhàn)能力;部門為體現(xiàn)突發(fā)事件的'真實性,組織的演練盡可能的模擬實際情況,共開展部門級綜合性演練9次(應急搶險人員綜合拉動、列車脫軌救援、無延誤送電、光纜熔接、消防器材使用2次、初期火災確認2次、120急救),達到了鍛煉隊伍,考察了人機適應性,提高反應速度和搶險救援能力的目的;班組組織了業(yè)務和技術方面的技術技能演練,提高了各專業(yè)的單獨作戰(zhàn)能力。通過加強設備巡視、強化技能訓練,完善設備履歷與故障查找手冊,加強設備運行數據的收集與統(tǒng)計,提高了設備維修效率和效果,提升了突發(fā)情況下的安全保障能力,改進了各項措施的落實情況。同時通過強化定期性的列車脫軌起復、光纜斷裂熔接、無延誤送電等實操性內容練習,嚴格執(zhí)行各設備系統(tǒng)的定期性能檢修和測試工作,從根本上保障設備的安全運行。
    7、事故報告流程進一步得到明確。
    為了加強對重要事件的管理,避免對運營有影響的事件擴大,各級領導需第一時間掌握信息,根據事情的重要程度,及時做出批示。在x年,我們通過多次演練和實踐,在日常工作用嚴格執(zhí)行報告流程,對不按流程進行報告者加大了考核力度。在春節(jié)前,為確保信息能及時準確進行傳遞,部門再次對故障報告流程進行了強調學習,在多次強化學習后,我們的報告流程得到逐步落實,各級人員也能自覺地第一時間向相關領導進行匯報,從而保證了突發(fā)事件的應急處理工作高效的完成。
    地鐵年度工作總結篇十四
    一、新員工入職培訓:
    通過4天的新員工入職培訓,讓我們初步認知了地鐵集團的企業(yè)文化、辦事流程、職能分工、晉升渠道等內容。培訓內容全面而廣泛,包含了公司的各類事項,通過之后的實習期的進一步學習和親自實踐,現(xiàn)在已經基本熟悉各項業(yè)務流程。入職培訓美中不足的是,形式過于單一,大家大部分時間在被動接受,建議可以采用部分更加形象生動的方式進行入職體驗。
    二、水電報裝類工作:
    在試用期內,我參與了洪山廣場、梅苑小區(qū)的自來水報裝。由于地鐵建設任務緊張,線路建設時采用了很多非常規(guī)程序和手段,收尾工作很多沒有完善,倉促收工撤場,導致有一些遺留問題,在物業(yè)開發(fā)時就體現(xiàn)了出來,如水電欠費,水電產權單位的設施遭到破壞,未能修復,水表井壓埋,電纜損壞等。這些問題不得到解決的話,我們的后續(xù)工作往往就難以開展,這是難點。
    以洪山廣場為例,在以往施工過程中,由于當時公司和水務集團存在資金糾紛,水務集團沒有及時進行自來水施工,而后其他地鐵站點施工又埋了部分水表井,沒有及時恢復,并存在水費拖欠,園林單位已經完成洪山廣場地上園林施工,在資金糾紛解決后,自來水施工需要對洪山廣場局部進行重新挖掘,這就需要協(xié)調洪山廣場管理處、城管局、園林局、地鐵建設總部、水務集團等各家單位,推進自來水安裝,在此過程中,我們積極推進,爭取了各項工作的交叉同步進行。
    在解決類似此類問題的過程中,我們漸漸熟悉了產權單位的工作流程及相關負責人員,這就為以后類似問題的解決提供了便利,我們可以在物業(yè)開發(fā)項目開展之初,就同相關方主動聯(lián)系溝通,看是否有線路建設的遺留問題,會影響后續(xù)工作開展的,如果有,我們就提前介入,予以解決,不能及時解決的,也爭取得到產權單位的諒解,爭取各項工作的同步推進,不致影響我們建設工作的進展。
    三、
    施工圖設計管理工作:
    在這段時間內,我根據各項目的目標節(jié)點,同相應項目業(yè)主代表溝通,確定了個項目施工圖出圖時間,然后將其反饋至設計院,要求其按要求時間節(jié)點提供相關圖紙及技術文件,分析排查過程中如發(fā)現(xiàn)前期規(guī)劃、環(huán)評、安評等工作會影響出圖的,則督促相關部門人員完成相關工作。我在管理過程中發(fā)現(xiàn),目前急需公司大力解決的是相關土地轉性以及后續(xù)規(guī)劃的辦理,這是所有工作的前提,目前沒有土地證及規(guī)劃證導致當前所有工作基本都在按非常規(guī)流程進行,但這終究不應該作為一個長久的制度流程。
    我在施工圖設計管理過程中發(fā)現(xiàn)的另外一個大問題是,設計合同良莠不齊,存在很多未明確的事項,導致了一些投資的浪費,設計服務不到位的情況,例如約定的設計文件份數不足,未規(guī)定設計現(xiàn)場服務,未規(guī)定設計限額等問題。對此,我建議我們要加強設計合同管理,首先,要進行限額設計,這對投資控制是非常重要的;其次,要對設計服務加以明確,如設計人員的現(xiàn)場服務時間內容;第三,限定設計變更率,加強施工圖設計的成熟度。
    另外,建設公司應該盡快成立檔案室,進行包含設計文件在內的各類檔案的建檔存儲管理。
    四、工程管理:
    在實習期內,我認真學習了集團公司的相關規(guī)定,對于工程管理,規(guī)定涉及到的面比較廣,為我們管理提供了一個框架,我建議在細節(jié)上應該進行補充,編制一些具體的規(guī)則文件進行支撐,這樣可以做到按章管理,避免混亂。比如質量管理方面,應該編制質量控制點計劃,細化到工程中的各項,明確質量目標,根據相關規(guī)范確定質量合格/不合格標準,規(guī)定不合格項的整改流程,制定獎懲措施,按不同項目及問題大小設臵不同的獎懲金額標準等。對于安全、進度同樣可以編制具體的文件來支撐綱領性的文件,用于指導對監(jiān)理及施工單位的管理。這樣做的好處在于,讓管理有據可依,讓新員工快速熟悉工程管理,讓監(jiān)理及施工單位提前知道違規(guī)的后果而進行提前預防,避免工程管理出現(xiàn)混亂。
    以上是我個人的一些心得和體會,對自身工作的總結及展望,以及對一些工作的建議,同時,我會努力學習,提高自己,對自身存在的不足進行補充,讓自身具備較強的專業(yè)能力,能夠在管理過程中,被監(jiān)理、設計及施工人員信服,這樣才能做好管理。不到之處,敬請領導斧正。
    我于xxxx年x月x日加入xxxxx公司。入職以來,我積極努力的完成自己的本職工作,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,并且在領導和同事們的幫助下,不斷加強業(yè)務學習,積累工作經驗,提高綜合素質。在試用期即將結束之時,我對自己的工作總結如下。
    入職初期公司對我進行了安全教育培訓,包括地鐵行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。在部門培訓中,學習了鐵路的基本知識、線路設備、線路的養(yǎng)護與維修、安全生產,小型機具的使用等。培訓結束后,加入沈陽地鐵一號線軌道維修工班開始工作,與同事們一起走線路、測水平、量軌距、調整軌向,更換受損鋼軌等,在工班長與同事們的幫助下,不斷積累經驗,在實際工作中掌握了更多的知識與技能。
    在xxxx工作的這三個月時間內,我收獲了很多。從一個剛畢業(yè)的大學生逐漸轉變成一名職工,我認識到把知識從書本上轉移到實際工作中并不容易,理論是灰色的,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗,才能繼續(xù)豐富和發(fā)展理論,“三人行,必有我?guī)煛眴挝恢械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;不論大事小事,每多做一件事必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。
    心態(tài)上的轉變也十分重要,我們肩負著保障地鐵運行安全的責任,而不再只是為了自己的得失,所以在工作中一定要盡職盡責,一絲一毫也不能松懈。
    作為xxxx的新員工,我在工作中還有很多不足,專業(yè)知識還有待于提高,經驗還不夠豐富。在今后的工作中,我會嚴格遵守公司的規(guī)章制度積極,響應公司領導的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學、多問,鞏固自己的專業(yè)知識,多動腦筋,開闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的地鐵人。
    以上是我對三個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
    時光如梭,轉眼間幾個月的實習期即將過去,在這幾個月的實習期里,在學校、公司、站區(qū)領導的關懷下,在各位師傅的精心培育、熱情鼓勵幫助下,我不斷學習、實踐,使自己由一個懵懂迷茫的畢業(yè)生逐漸成長為一名合格的地鐵新員工。
    通過這幾個月的實習工作,我不光鞏固了以往在課堂上所掌握的相關專業(yè)知識,也學習到了一些為人處事辦事效率課堂上學習不到的新的內容,而且自己的個人能力、社會交往能力也有了較大的提高。
    感覺時間過的真是挺快的,幾個月的實習生活就這樣結束了,好像就是那么一轉眼的功夫。在這段時間了,我經歷了很多,收獲了很多,也學到了很多。那么,接下來就來簡單的總結一下我這幾個月以來的實習生活。
    記得剛剛分到站區(qū)的時候,雖然帶著從學校學習成果進入這里,不過還是對于一些以前并沒有接觸過的東西而感到有些茫然,而且對于這兒的日常的工作也并不是很熟悉。我想,我們的周圍環(huán)境是在不斷變化的,而我所能做的,就是要不斷調節(jié)自己的思想和行為,才能適應這種變化。
    好在,在站區(qū)領導和師傅們很熱心,有時候我提出了各種問題,他們會很耐心的給我講解;有時候也會主動給我介紹這里,不管在綜控還是在票務給我講解各個設備的相關專業(yè)知識。所以,我很快地就熟悉了這兒的工作,適應了這兒的環(huán)境。這對于以后能夠做好自己的工作也打下了一個良好的基礎。
    剛開始我們在公司里學習了安全及勞動紀律。到站區(qū)班組都進行了安全生產以及我們從業(yè)人員具備必要的安全知識,使用有關的安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就會很容易出現(xiàn)問題,在綜控行車造成不良的后果,嚴重還有承擔法律責任。
    所以,學習安全教育,是一項很重要的課程。勞動紀律,勞動紀律要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中,以及與勞動、工作緊密相關的其他過程中必須共同遵守的規(guī)則。從其中的內涵可以知道,勞動紀律的目的是保證生產、工作的正常運行,勞動紀律的本質是全體員工共同遵守的規(guī)則。學好勞動紀律是做好本職工作的重要保證。
    記得站區(qū)報道那天,我們來到站區(qū),站區(qū)領導在會議室問了問我們幾個相關的專業(yè)知識,當時正直10月份。冬天比較冷,這個站的男同事現(xiàn)在都已經穿上秋褲了,叫我們多穿衣服,站區(qū)領導對我們說道,當時就感覺挺好的,感覺真的很溫暖。
    第二天到放寒假都一直在綜控跟著師傅們做行車每天相關的工作,偶爾人員緊缺的情況下,也到票務去替替崗,比如交接班,開關各種設備,調度電話,命令,施工登記、注銷,還有就是控制臺的排列進路等等,自己也給自己制定了要求,就是工作上要虛心、認真、努力、積極主動,踏踏實實的做好師傅布置的任務。師傅們也很負責,督促我沒事多背背題庫,以后早晚都要考的,漸漸地,熟悉了綜控室里的相關設備設施。清楚了作為一個合格綜控員每天工作的的內容和步驟。
    寒假回來后,根據站區(qū)領導的安排開始下半學期的實習,主要安排在票務作業(yè),熟悉票務人員的工作內容,比如運營結束后afc作業(yè)的結算,售檢票,站臺清人,還有就是接送殘疾人等等內容,跟在綜控的區(qū)別就是接觸乘客多了,記得師傅跟我說過,一定要控制好自己的情緒,不要因為不理智的行為,而影響工作,在我的票務實習中感覺還真是什么樣的人都有,但大多是還都很有禮貌,最重要的我學到了,一些突發(fā)緊急事件的處理辦法和很多學校里沒有的常識,對今后工作中有了很大的幫助。
    通過這幾個月的實習,我學會了很多之前沒有接觸過的專業(yè)性的知識。使我對地鐵客運服務這個專業(yè)有了更深入的認識和了解,一些的日常工作我也能夠試著自己去獨立完成。我在思想上由一個涉世未深的畢業(yè)生轉化為一名地鐵分公司的新員工,工作方面和個人能力方面也有了一定的進步。但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票務實習中,對面乘客心中不免有些壓力,畢竟自己經驗太少。
    但是站區(qū)領導、師傅十分關心我,讓我慢慢來,一步一步的,不著急,不要有壓力,像對綜控各種突發(fā)事件辦理的過程知識掌握很欠缺,tvm暫停服務后的處理工作掌握的力度仍然不夠等,這些都是我今后努力的重點。我個人認為,我給了自己的實習生活留下了一個較為滿意的答案!當然,這只是個開始,以后還有更多的東西等著我去學習,我也會繼續(xù)努力,把握住每一個機遇,迎接每一次挑戰(zhàn),爭取為xx地鐵做得更好!
    三年前,我滿懷熱情的加入了中弘策公司,這個大家庭,來到了美麗的大都市深圳,于是我暗下決心,我要用自己的勤奮與知識來充實每一分鐘,用我的全部,去認真的面對工作。
    2009年來的時候,是我第一次接觸地鐵監(jiān)理工作,由于以前我任職過公路監(jiān)理,雖然不是太熟悉,但在公司領導和監(jiān)理項目的大力幫助下,我很快適應了新的工作環(huán)境,并熟練撐握了業(yè)務技能。09年在華新站監(jiān)理部,有6人,華新站分a、b、c、d四個區(qū),及蓮華區(qū)間暗挖隧道,蔡工主要負責安全,陳文海負責蓮華區(qū)間暗挖隧道,徐榮華與墨偉東負責c、d兩個區(qū),我與何成負責a、b兩個區(qū),其中我兼做華新站的內業(yè)資料,由于我對工作的熱愛,勤奮好學,對待工作,我始終勤勤懇懇,扎扎實實,全身心的投入,有著很強的責任感和義務感,多次或得了同事和領導的好評。
    2010年,何成調到別的項目,我?guī)е鴮嵙暽S金星負責a、b區(qū)及附屬工程a、d出入口的現(xiàn)場監(jiān)理工作,隨著華新站主體逐漸完工,開始進入到道路回填,及機電安裝工程,同時并協(xié)助總監(jiān)代表魏江川編寫道路回填的監(jiān)理細則,由于是地鐵工程又是大運工程,對工期、工程質量,安全的要求都相當高,憑著本人對工作的認真負責,對工程的每道工序、環(huán)節(jié)都一絲不茍的把好關,在工程進度,質量,安全方面都沒有出現(xiàn)任何差錯,同時也得到了領導及相關部門的認可及好評,同年在三號線業(yè)主考核中或得了不錯的成績,在公司的年度工作總結大會上被評為先進監(jiān)理組,在工作中不斷發(fā)揮著個人應有的能力。也積極參加公司組織的各項活動,在2010年年會上,在公司舉行的知識竟賽活動中,也取得了第一名的成績。
    2011年,隨著公司的發(fā)展,及業(yè)務的擴增,華新站物業(yè)開發(fā)工程,s。
    1、s。
    2、s。
    3、s。
    1、s。
    2、s。
    3、s。
    4、n2出入口,下沉式廣場及車站公共區(qū)裝修,機電安裝工程。面對著作業(yè)面多,種類多,我依然盡職盡責做到一絲不茍,比如在質量控制上:
    1、編制華新物業(yè)開發(fā)工程監(jiān)理細則。
    2、負責相關的監(jiān)理質量控制。
    3、檢查承包商質量體系的落實情況。
    4、審核進場材料,設備實驗報告,組織材料,設備驗收。
    5、草擬相關質量的監(jiān)理工程師通知單。
    6、各道工序環(huán)節(jié)的檢查和驗收。
    7、審核有關材料設備的實驗報告。
    8、對工程計量簽署質量方面的意見。
    9、建立質量相關監(jiān)理日志,收集整理質量方面相關資料。
    10、定期不定期的提交工程質量動態(tài)報告。
    憑著務實的精神,和勤懇扎實的工作,順利完成了項目目標,2011年,6月28日順利通車,同時也獲得了領導及三號線公司的好評,在同年公司的年度工作總結大會上,我榮信的被評為個人優(yōu)秀監(jiān)理員。
    2012年華新物業(yè)開發(fā)工程上半年6月十號以前,一直處于暫停工狀態(tài),雖然停工,也一點不敢松懈,保持著每天對工地的巡查,要求施工單位做好相關的安全防范工作,做好防盜、防火、防汛、防臺風工作。6月十號以后工地進入全面施工狀態(tài),此時華新站現(xiàn)場雖然只有我一個人,我依然保持著,先前的工作態(tài)度,對工作認真負責,做到盡善盡美,爭取2012年在創(chuàng)一個好成績。
    在公司這三年多的時間里,對待工作,我始終是勤勤懇懇,扎扎實實,服從領導安排,履行監(jiān)理職責,在現(xiàn)場第一線發(fā)揮著自己的光和熱,對待工作我全身心的投入,有著很強的責任感和義務感。同時我學到了很多東西,感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn),在每天的工作中不斷積累自己的知識和經驗,不斷充實自己的頭腦和思想,在這三年多的時間里,心中有無限的感概,公司給了我們廣闊發(fā)展的舞臺,鍛煉和成長的機會,我們可以自主發(fā)揮,不斷前行;在這里,我們耕耘就有收獲,付出就有回報,在這里,我非常感謝公司領導與馬總和廖工對我的栽培和幫助,使我在個人業(yè)務及綜合素質能力方面都得到了很大的提高,也非常感謝朝夕相處的各位同事,在我們大家互相幫助,互相拼搏下取得了一個又一個的成績。
    在收獲的同時,自己也還有些不足之處,雖然年輕充滿干勁,但廖工的管理經驗和技術水平很高是我學習的目標,馬總的協(xié)調能力很強,是我學習的榜樣。
    今后工作努力的方向,努力把工作做得更好,還要對自己高標準,嚴要求,在專業(yè)技術方面及協(xié)調能力方面加強學習和鉆研,理論聯(lián)系實際不斷完善自己,提高自己的綜合素質,以實際行動為公司的發(fā)展事業(yè)做出應有的貢獻。
    2012年7月5日。
    地鐵年度工作總結篇十五
    車站在管理過程中要對現(xiàn)金安全情況進行保證,現(xiàn)金在使用過程中經常會出現(xiàn)員工之間交接以及在公共區(qū)域內運送的情況,因此,要采取必要的安全措施。現(xiàn)金安全除了要對外部風險進行控制,同時對內部員工存在的舞弊行為也要進行重視,很多的員工在工作中經常會出現(xiàn)監(jiān)守自盜的問題,因此,在現(xiàn)金管理方面只能將其存放在安全區(qū)域內。在對現(xiàn)金進行安全管理時,要建立各種規(guī)章制度,防止出現(xiàn)內部監(jiān)守自盜,外部被搶劫的問題?,F(xiàn)金防盜制度要進行落實,在對現(xiàn)金進行運輸時,要保證環(huán)境的安全性,同時要提高相關工作人員的責任心。在票款較多的情況下,可以對票款進行預收,這樣能夠在工作中避免出現(xiàn)現(xiàn)金安全問題。
    2.1票卡流程自動售票系統(tǒng)。
    出售的票卡通常分為可回收票卡以及不可回收票卡,這些票卡在使用過程中具有相同的作用,但是,票卡為了能夠滿足人們不同的需求,經常會出現(xiàn)紀念票以及驗工卡的情況,在發(fā)生突發(fā)狀況時也會出現(xiàn)應急紙票的情況。
    2.2票卡安全管理票卡流程涉及環(huán)節(jié)多,票卡的安全關系到整個票務系統(tǒng)的安全以及票務的高效運行。票卡安全管理包括防流失、防盜、防火、防作弊等。對于車站而言,票卡安全管理的重點是妥善保管票卡,防票卡流失以及出站閘機票箱。制定車票回收、清點、存放、保管及交接制度。加強對出站閘機鑰匙的管理,清點好的車票可2人加封,并注明票卡種類、數量、加封人及加封日期。對加封的車票交接時可按加封數進行交接。車站票卡應定期(每旬、每月)盤點,盤點應將車站所有的票卡回收、拆封進行逐一清點。制定單程票流失控制措施。規(guī)范員工行為,卡控車站單程票使用、回收的各環(huán)節(jié),控制單程票流失。
    3.1加強票務技能培訓。
    城市軌道交通企業(yè)應加強對員工票務政策、設備操作、報表填寫等票務業(yè)務培訓,統(tǒng)一執(zhí)行標準。同時,通過測驗、評估、技能競賽等形式檢驗員工的業(yè)務水平。車站票務工作與現(xiàn)金打交道,提高員工職業(yè)道德素質,增加員工的法律意識十分重要。通過會議、交心談心的方式加強對員工的正確引導,關心困難員工的生活,及時發(fā)現(xiàn)員工危險思想的苗頭??傊壍澜煌ㄆ髽I(yè)應著力培養(yǎng)一批遵章守紀、誠實可信、業(yè)務精通、熱情服務的票務工作人員。
    3.2票務鑰匙、工器具及票據管理。
    票務鑰匙的管理涉及收益安全,須制定票務鑰匙管理辦法。票務鑰匙均統(tǒng)一配發(fā),統(tǒng)一管理,不得復制、遺失或私自接收。票務工器具包括點鈔機、驗鈔機、點幣機、點卡機、便攜式查詢機、售票盒等,是輔助票務作業(yè)的設備。因此,必須加強保管,正確使用,定期維護保養(yǎng)。票據作為乘客的報銷憑證應加強管理,建立定額發(fā)票使用登記簿,并妥善保存發(fā)票存根。另車站的票務報表是票務運作的基礎,是生產、統(tǒng)計、決策的原始依據,應管理完善,定期存檔。
    3.3票務管理室標準化。
    票務管理室是車站票務工作的心臟,是現(xiàn)金、車票、票務物資的集散地。成都地鐵1號線按照“6s”管理標準對票務管理室進行標準化管理。6s運用于車站票務室的管理包括:對票務管理室進行劃線管理,將所有的辦公用品、備品備件擺放在指定區(qū)域;不能隨意張貼文件、通知、宣傳品等;對有關資料、書籍、文件等應歸類定置管理,并井然有序;保持室內和設備設施無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。將標準化管理形成長效機制,定期進行跟蹤、指導、檢查。標準化管理使每位員工養(yǎng)成良好的習慣,遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動的精神。
    地鐵年度工作總結篇十六
    這是一個在地鐵里干了30年的老司機,49歲,看上卻去比同齡人蒼老許多,工友們開玩笑說:“看看田師傅有多老,就知道我們地鐵司機有多苦啦?!?BR>    “別人都說,你們說話怎么跟吵架似的?”田師傅說,“這是因為我們已經習慣在嘈雜的環(huán)境里大聲講話了?!庇捎诠ぷ鳝h(huán)境影響,地鐵司機們的聽力都受到了不同程度的損傷。休息的空當里,田師傅給老同學打電話,老埋怨聽不清楚,但當記者接過電話時卻聽得一清二楚……田師傅告訴記者,在家看電視他把聲音開到最小,因為自己只要聽見大一點的聲響,就會心里發(fā)慌,很難受。
    為了安全起見,地鐵公司給司機規(guī)定了許多規(guī)范動作。比如在駛離站臺時,必須右手食指指向出站燈,確認是綠燈后口喊“出站綠燈”,再開動地鐵。田師傅是一個負責的司機,每站都是這樣做的。這樣,環(huán)線一共18個站,每跑一圈手指18次出站綠燈,按照每天跑8圈,每年工作300天,30年下來,田師傅至少手指了1296000次出站綠燈。田師傅告訴記者,在馬路上看見紅綠燈,自己都會情不自禁地指一下,嘴里念叨“出站綠燈”。
    這樣的現(xiàn)象在汪師傅聽來哭笑不得。1986年,汪師傅從地鐵技術學校一畢業(yè)就來到地鐵工作了,這是他工作的'第20個年頭。汪師傅的小兒子剛上初一,剛剛考的公共英語一級口語還拿了優(yōu)秀。兒子這么懂事,汪師傅心里自然歡喜。即便如此,他也承認自己動手打過孩子,“有時下班回家了,心里就憋著一股無名火……”
    田師傅和汪師傅是地鐵司機里的兩個典型的例子,特殊的工作環(huán)境讓我們不能不對他們的身心健康擔憂。
    北京市統(tǒng)計局投資處的負責人向記者透露,今年上半年,地鐵的客運量累計3.2億人次。而且,地鐵司機工作的環(huán)境是相當特殊的,他們每天都要在陰暗的地洞里駕駛現(xiàn)代交通工具,相比其他類似工作更容易面臨工作壓力和倦怠情緒,而且,地鐵司機的每一個動作關乎的是上千人的性命……在陰暗條件下工作容易形成“禁閉性反應”
    “工作的時候只能看到線路和路燈,都分不清白天晚上了”。
    “長期見不著陽光,上一天班一照鏡子,臉上都是菜色”。
    這是記者采訪時聽到的。目前,北京1號線、2號線都設在地下,繞著環(huán)線開地鐵一圈需要40多分鐘,按照每站停兩分鐘計算,環(huán)線一共18站,如此一來,地鐵司機90%左右的時間是在昏黃的地洞里獨自度過。發(fā)著幽幽黃光的照明燈和信號燈,洞壁上盤根錯節(jié)的電線,還有下面的鐵軌,是洞里所能見到的一切。有司機自嘲說:沒有光合作用,這么多年也不見長!眾多心理專家一致認為,在陰暗條件下工作容易形成“禁閉性反應”,表現(xiàn)為:一方面比一般人更容易壓抑和郁悶,脾氣大、性子急,說話和做事“心急火燎”,另一方面是對外界事物失去了興趣,情緒低落、缺乏激情?!邦愃魄闆r在軍隊、監(jiān)獄中時有發(fā)生”。
    普通人上班“朝九晚五”,地鐵司機的工作性質卻是“陰陽顛倒”。在地鐵辦公室,記者看到一張大表,這是從4月22日開始實施的工作時間表。為了工作量和工作時間的公平,環(huán)線所有司機被分成若干車隊,以車隊為單位實行倒班制度。按照表上的信息顯示,一個周期是96天,這也就是說,96天之內,每位師傅上、下班的時間都不固定。
    “他們的職業(yè)懈怠比別人來得早?!备呒壭睦肀=煶晌踅忉尩馈R话?到5年人們對普通工作都會產生懈怠,而地鐵司機這樣的工作崗位通常一兩年就要面臨這個問題。職業(yè)心理咨詢師智然表示,人總是習慣于一種習慣,不確定的工作和生活狀態(tài)容易讓人覺得沒有歸屬感,就好像開車卻沒有車閘,行為和情緒常常陷入一種無序和失控的狀態(tài),長此以往,將產生恐懼動蕩的情緒。而無論恐懼強弱,其性質是一樣的,那就是打破人的心理健康防線。
    連做夢都夢見剎不住車,這主要是因為他們恐懼采訪期間,記者發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,工友見面時不問別的,先問上班還是下班,如果是下班的人就會略帶點炫耀似的大聲說:“家走嘍!”地鐵司機的工作壓力很大,每天七八個小時精神高度緊張。為了保證行車安全和準點,公司規(guī)定,地鐵進站誤差不能早于或晚于標準時間一分鐘,如果有特殊原因,比如高峰期,允許適當遲到,但無論如何決不能提前進站。為此,在地鐵快要進站的時候,師傅們必須在黑乎乎的地洞里提前看好時間,確保準點到達。
    地鐵年度工作總結篇十七
    一、實習目的 :通過一年的地鐵專業(yè)知識的學習,我們學生掌握了一定專業(yè)知識,需要到地鐵站去實習,以此來檢驗我們所學的知識是否到家。此次的地鐵實習工作不僅能鞏固我們所學知識,同時我們學生也可以學到書本上沒有的知識或老師課堂講不到的專業(yè)知識。通過這次的地鐵實習工作可以增強我們學生的社會意識,有利于以后出去工作的適應。本次的實習要求學生認真刻苦完成實習內容,秉承廣州地下鐵道公司的服務宗旨,以誠懇的服務態(tài)度服務乘客。
    二、實習單位及崗位介紹:廣州地鐵(guangzhou metro)是廣州市的城市軌道交通系統(tǒng),由廣州市地下鐵道總公司負責營運管理,于1997年6月28日開通。現(xiàn)有1號線(西朗—廣州東站)、2號線(嘉禾望崗—廣州南站)、3號線(機場南—體育西路、天河客運站—番禺廣場)、4號線(黃村—金洲)、5號線(滘口—文沖)、8號線(鳳凰新村—萬勝圍)、廣佛線(魁奇路—西朗)及apm線(赤崗塔—林和西)正在營運中,廣州地鐵現(xiàn)時的運營總里程為236公里(含廣佛線佛山段)。但遠遠無法滿足交通需求,為解決擁阻的道路交通,廣州地鐵在亞運后將進行新一輪的建設。廣州地鐵的遠期規(guī)劃長度為600公里。 廣州地鐵(含apm線和廣佛線)大部分線路及車站都是建在地下,其中也有例外:4號線往南沙方向的后8座車站全為高架站,1號線有兩座車站為地面車站,5號線有兩座車站為高架車站。
    廣州地鐵20__年——20__年發(fā)展規(guī)劃:
    20__-20__年線網建設的原則:一是銜接珠三角城際軌道交通及周邊城市交通線網、促進都市圈一體化發(fā)展;二是落實“中調”戰(zhàn)略,加密中心城區(qū)線網和提升線網服務水平;三是與城市建設計劃和舊城改造計劃相結合,完善城市空間結構;四是與土地綜合利用相結合,促進功能區(qū)建設,提升城市整體現(xiàn)代化水平;五是支持重大項目建設及城市新經濟增長極發(fā)展;六是兼顧效益,以客流疏導型線路為主,以利地鐵事業(yè)的持續(xù)發(fā)展;七是兼顧需要與可能,既考慮城市發(fā)展和交通疏導的需要,又要根據市區(qū)兩級財力,量力而行。據此原則,經反復研究,從全局統(tǒng)籌考慮,計劃將如下新線納入20__-20__年間實施:
    (一)3號線東延線:從番禺廣場到海傍,經過廣州亞運城,主要為亞運城服務。
    (二)4號線南延線:自四號線金洲站經資訊科技園延伸至南沙客運港,長11.7公里。主要功能為支持南沙臨港經濟區(qū)發(fā)展。
    (三)7號線二期:由大學城南至黃埔大沙東,線路長11.3公里。主要功能為與一期共同增強廣州南站客流集散能力,優(yōu)化珠江后航道城市功能布局,支持大學城和長洲島、黃埔區(qū)發(fā)展。
    (四)8號線北延段:由在建的文化公園站繼續(xù)向北延至白云湖,全長15.0公里。主要功能為疏解同德圍地區(qū)交通并支持白云湖地區(qū)發(fā)展。
    (五)11號線(環(huán)線):行經琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火車站、廣園路、火車東站、員村二橫路,至琶洲閉合。全長42.4公里。主要功能為串聯(lián)城市主要交通集散點,完善線網結構,提升服務水平。
    (六)13號線(東西快線)一期:由魚珠至新塘段,線路長28.3公里。主要功能為對接穗莞深城際線,加強東部地區(qū)與中心城區(qū)的聯(lián)系。
    (七)13號線(東西快線)二期:由魚珠至凰崗段,全長31.5公里。主要功能為與首期共同構建城市東西快線,加強城市東西部區(qū)域與中心城區(qū)聯(lián)系。
    (八)14號線首期及支線(從化線及知識城線):主線嘉禾至街口段及支線新和至知識城段(知識城線),主線長51.2公里,知識城線長13.4公里。主要功能為落實城市“北優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略、支持從化及知識城地區(qū)發(fā)展。
    (九)16號線(荔城線):始于新塘鎮(zhèn),沿荔新公路經清水塘至荔城,全長31.7公里。主要功能為貫徹城市“東進”發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化我市東部交通體系,支持增城發(fā)展。
    (十)21號線:由增城廣場至黃村,主要功能為連接增城于市區(qū)。
    廣州地鐵20__年規(guī)劃方案 :
    我市新一輪軌道交通規(guī)劃在加強城市外圍與中心城區(qū)聯(lián)系同時,著力提升中心城區(qū)軌道交通的服務水平,加密中心城區(qū)線網,同時支撐中心城區(qū)與蘿崗、番禺、南沙、花都、增城、從化四區(qū)兩市的互聯(lián)互達。規(guī)劃線網結構由“環(huán)形線+放射線+x對角線”構成,并構建由13號線與3號線形成的十字快線,支持“兩軸兩帶” (南部產業(yè)拓展軸、北部優(yōu)化發(fā)展軸,東部產業(yè)發(fā)展帶、西部區(qū)域聯(lián)動帶)的產業(yè)發(fā)展。與此同時,為貫徹《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(20__-20__年)》,預留與城際軌道交通及周邊城市軌道交通對接條件,增強了線網的開放性。在20__年線網基礎上,20__年線網增加了3號線東延段(番禺廣唱清流)、4號線南、北延段(金洲-資訊園,黃村-水西)、5號線東延段(文沖-黃埔客運港)、6號線東延段(香雪-永和)、7號線(廣州南站—大沙東)、8號線北延段(文化公園-白云湖)、10號線(天河客運站—東沙)、11號線(環(huán)線)、12號線(槎頭—大學城南)、13號線(凰崗—新塘)(東西快線)、14號及支線(從化線及知識城線)、16號線(新塘-荔城,荔城線)、20號線(廣州南站—琶洲,新客站聯(lián)絡快線)和白鵝潭聯(lián)絡快線(廣州南站—白鵝潭),線網總里程677公里。
    三、 實習內容及過程:為期兩個星期的地鐵實習工作大概可以分為兩個過程:一是作為一位地鐵站務員在動物站大廳內巡視,二是在中低峰期作為一位跟車巡視員要上車進行巡視和文明乘車引導。我們上車后對列車衛(wèi)生情況進行仔細巡視,同時對列車乘客的不文明進行引導,引導乘客給有需要的乘客讓座!
    第一部分:
    地鐵站務員
    以地鐵站務員工作任務:按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規(guī)章的規(guī)定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現(xiàn)緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務水平。
    工作范圍
    執(zhí)行下列工作任務:
    負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
    負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
    負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。
    負責車站售票設備和其它設備的操作。
    監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
    監(jiān)控設備的維修情況。
    1、崗位的主要工作介紹
    按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其它的票務工作,同時負責車站內其它客運工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務水平。
    2、崗位的工作難點及挑戰(zhàn)
    站務員工作要求認真負責,保持積極向上,對乘客要熱情周到,保證高水平的服務質量。
    1.衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領、挽褲、挽袖、拖拉鞋。
    2.無論是否當班,穿著制服均視為上崗。
    3.服務牌應佩戴于左前胸第一??圩由戏?。
    4.肩章應佩戴于左肩距肩膀5厘米處。
    5.鞋襪要標準,保持干凈。
    6.頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長度適宜,女職工應梳短發(fā)或束發(fā)。
    7.面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。
    8.主動熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務做到“四心”,重點照顧做到“四鼓勁”。
    第二部分
    地鐵列車巡視員:
    巧遇來自動物園站的地鐵列車巡視員郭,1米78的個身子在車廂內格外顯眼。
    覺得做地鐵列車巡視員遇過最難受的事是什么?“就是你對他不文明行為的勸阻,他們不理會我,但也不會難受,因為我也盡力了?!蹦亲铋_心的是事呢?“我給老人家找位置,他們很開心;我撿了垃圾,到終點站保潔阿姨都對我說謝謝;問路的,也知道怎樣走,我自己也開心起來?!?BR>    曾多次,筆者都被遠遠拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過,大概6分鐘他能在車廂走一個來回,從動物園至滘口約20分鐘車程,來回40多分鐘,約7個來回,即走了14遍車廂。
    作為一位地鐵列車巡視員,最大的職責就是在列車上巡視各種情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機。引導乘客文明乘車,告知乘客勿在車廂內飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的乘客(老、弱、并殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。
    四、實習總結及體會:為期十五天的地鐵實習工作的結束,伴隨而來的是經驗的總結!在實習中,我盡自己的最大的努力去完成學習任務。我以誠懇的態(tài)度服務每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學習了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調,了解認識到直接面向乘客的站務員的基本工作任務。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風,照明控制,熟悉進路排列,地鐵列車運行圖)
    這次的實習使我深刻的認識到,對于我們地鐵專業(yè)的學生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認識熟悉工作環(huán)境,以便以后的工作 指導教師批閱意見。
    地鐵年度工作總結篇十八
    崗位名稱:見習電客車司機
    實習內容: 實習部門職能介紹,實習部門工作流程,實習與專業(yè)的關聯(lián)性 ,實習過程 有何提高:通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。我們到公司去實習,公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
    我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
    在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
    地鐵年度工作總結篇十九
    地鐵工作人員的年度工作總結應該怎么寫呢?以下是小編收集的工作總結范文,僅供大家閱讀參考!
    三年前,我滿懷熱情的加入了中弘策公司,這個大家庭,來到了美麗的大都市深圳,于是我暗下決心,我要用自己的勤奮與知識來充實每一分鐘,用我的全部,去認真的面對工作。
    20xx年來的時候,是我第一次接觸地鐵監(jiān)理工作,由于以前我任職過公路監(jiān)理,雖然不是太熟悉,但在公司領導和監(jiān)理項目的大力幫助下,我很快適應了新的工作環(huán)境,并熟練撐握了業(yè)務技能。xx年在華新站監(jiān)理部,有6人,華新站分a、b、c、d四個區(qū),及蓮華區(qū)間暗挖隧道,蔡工主要負責安全,陳文海負責蓮華區(qū)間暗挖隧道,徐榮華與墨偉東負責c、d兩個區(qū),我與何成負責a、b兩個區(qū),其中我兼做華新站的內業(yè)資料,由于我對工作的熱愛,勤奮好學,對待工作,我始終勤勤懇懇,扎扎實實,全身心的投入,有著很強的責任感和義務感,多次或得了同事和領導的好評。
    20xx年,何成調到別的項目,我?guī)е鴮嵙暽S金星負責a、b區(qū)及附屬工程a、d出入口的現(xiàn)場監(jiān)理工作,隨著華新站主體逐漸完工,開始進入到道路回填,及機電安裝工程,同時并協(xié)助總監(jiān)代表魏江川編寫道路回填的監(jiān)理細則,由于是地鐵工程又是大運工程,對工期、工程質量,安全的要求都相當高,憑著本人對工作的認真負責,對工程的每道工序、環(huán)節(jié)都一絲不茍的把好關,在工程進度,質量,安全方面都沒有出現(xiàn)任何差錯,同時也得到了領導及相關部門的認可及好評,同年在三號線業(yè)主考核中或得了不錯的成績,在公司的年度工作總結大會上被評為先進監(jiān)理組,在工作中不斷發(fā)揮著個人應有的能力。也積極參加公司組織的各項活動,在20xx年年會上,在公司舉行的知識竟賽活動中,也取得了第一名的成績。
    20xx年,隨著公司的發(fā)展,及業(yè)務的擴增,華新站物業(yè)開發(fā)工程,s1、s2、s3、s4、n2出入口,下沉式廣場和紅荔路改造工程全面開工,當時徐榮華、墨偉東,黃金星,調配到紅荔路改造工程上去,我一人開始負責起華新站物業(yè)開發(fā)工程,s1、s2、s3、s4、n2出入口,下沉式廣場及車站公共區(qū)裝修,機電安裝工程。面對著作業(yè)面多,種類多,我依然盡職盡責做到一絲不茍,比如在質量控制上:
    1、 編制華新物業(yè)開發(fā)工程監(jiān)理細則。
    2、 負責相關的監(jiān)理質量控制。
    3、 檢查承包商質量體系的落實情況。
    4、 審核進場材料,設備實驗報告,組織材料,設備驗收。
    5、 草擬相關質量的監(jiān)理工程師通知單。
    6、 各道工序環(huán)節(jié)的檢查和驗收。
    7、 審核有關材料設備的實驗報告。
    8、 對工程計量簽署質量方面的意見。
    9、 建立質量相關監(jiān)理日志,收集整理質量方面相關資料。
    10、定期不定期的提交工程質量動態(tài)報告。
    憑著務實的精神,和勤懇扎實的工作,順利完成了項目目標,20xx年,6月28日順利通車,同時也獲得了領導及三號線公司的'好評,在同年公司的年度工作總結大會上,我榮信的被評為個人優(yōu)秀監(jiān)理員。
    20xx年華新物業(yè)開發(fā)工程上半年6月十號以前,一直處于暫停工狀態(tài),雖然停工,也一點不敢松懈,保持著每天對工地的巡查,要求施工單位做好相關的安全防范工作,做好防盜、防火、防汛、防臺風工作。6 月十號以后工地進入全面施工狀態(tài),此時華新站現(xiàn)場雖然只有我一個人,我依然保持著,先前的工作態(tài)度,對工作認真負責,做到盡善盡美,爭取20xx年在創(chuàng)一個好成績。
    在公司這三年多的時間里,對待工作,我始終是勤勤懇懇,扎扎實實,服從領導安排,履行監(jiān)理職責,在現(xiàn)場第一線發(fā)揮著自己的光和熱,對待工作我全身心的投入,有著很強的責任感和義務感。同時我學到了很多東西,感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn),在每天的工作中不斷積累自己的知識和經驗,不斷充實自己的頭腦和思想,在這三年多的時間里,心中有無限的感概,公司給了我們廣闊發(fā)展的舞臺,鍛煉和成長的機會,我們可以自主發(fā)揮,不斷前行;在這里,我們耕耘就有收獲,付出就有回報,在這里,我非常感謝公司領導與馬總和廖工對我的栽培和幫助,使我在個人業(yè)務及綜合素質能力方面都得到了很大的提高,也非常感謝朝夕相處的各位同事,在我們大家互相幫助,互相拼搏下取得了一個又一個的成績。
    在收獲的同時,自己也還有些不足之處,雖然年輕充滿干勁,但廖工的管理經驗和技術水平很高是我學習的目標,馬總的協(xié)調能力很強,是我學習的榜樣。
    今后工作努力的方向,努力把工作做得更好,還要對自己高標準,嚴要求,在專業(yè)技術方面及協(xié)調能力方面加強學習和鉆研,理論聯(lián)系實際不斷完善自己,提高自己的綜合素質,以實際行動為公司的發(fā)展事業(yè)做出應有的貢獻。