工作中的每個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)該總結(jié),幫助我們?cè)u(píng)估自己的表現(xiàn)并改善工作效率。切忌拖泥帶水,過多的廢話會(huì)讓讀者產(chǎn)生困惑和失去閱讀興趣。通過仔細(xì)閱讀這些范文,可以了解到不同領(lǐng)域和主題的寫作特點(diǎn)和規(guī)律。
企業(yè)文化有感心得篇一
企業(yè)文化的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。下面是小編精心整理的企業(yè)文化心得感悟,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,朋友們:
大家好!
今天,沐浴著明媚的陽(yáng)光,踏著激昂奮進(jìn)的步伐,我站在這神圣的演講臺(tái)上,給大家?guī)眍}為《農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)之我見》的演講,如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見!
大家知道企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,它的目的就是在于振奮
人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強(qiáng)管理,提升效益,推進(jìn)發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來越多的企業(yè)所認(rèn)同,而農(nóng)村信用社正面臨著體制改革帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè),培育出獨(dú)具特色的金融企業(yè)文化,從而推動(dòng)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的今天,這個(gè)問題很現(xiàn)實(shí)的提到我們面前。因此,踐行是我們的方向!
第一個(gè)問題:一方水土,養(yǎng)一方人,繁榮一方經(jīng)濟(jì)
應(yīng)該首先明確農(nóng)村信用社的目標(biāo)市場(chǎng)是廣大農(nóng)村。把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展起來、把農(nóng)村經(jīng)濟(jì)搞活、使農(nóng)民致富、使信用社賺錢是我們的主要目標(biāo)。實(shí)踐證明,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),農(nóng)村信用社應(yīng)該把主要的資金投向農(nóng)業(yè)產(chǎn)品深加工及農(nóng)產(chǎn)品大流通中去,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整和優(yōu)化,從根本上促進(jìn)“三農(nóng)”事業(yè)的發(fā)展。
第二個(gè)問題:以人為本,強(qiáng)化管理,倡導(dǎo)人文文化
不知大家可曾知道,一把大火燒毀可口可樂的企業(yè)廠房、設(shè)備。但是,燒不了可口可樂公司的企業(yè)文化,自1885年由潘伯頓醫(yī)生組建起來的可口可樂公司,照樣屹立在世界各地??梢娖髽I(yè)文化的偉大、卓越。
企業(yè)文化建設(shè)的主體是人,事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在人,人是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿?!耙匀藶楸尽钡睦砟罹褪且獙⒐芾淼膶?duì)象以“物”為中心轉(zhuǎn)向以“人”為中心,把尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人作為基本出發(fā)點(diǎn)。在尊重人的價(jià)值,愛護(hù)人的成長(zhǎng),關(guān)心人的生活,滿足員工的物質(zhì)和精神需求,規(guī)范員工行為的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工積極向上的精神風(fēng)貌,最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)凝聚力,發(fā)揮共同意志和目標(biāo)追求的精神力量作用,形成工作合力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)精神和共同進(jìn)步,進(jìn)一步加深以“敬業(yè)”為核心的價(jià)值理念和“團(tuán)結(jié)、勤奮、忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神的理解。廣泛開展愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)教育,開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明窗口”、“崗位能手”等創(chuàng)建活動(dòng),把員工的職業(yè)理想、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律同員工的主人翁權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任、榮譽(yù)、利益結(jié)合起來,發(fā)掘人的潛能,形成心情舒暢、奮發(fā)進(jìn)取的工作環(huán)境,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和歸屬感,從而有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性管理的目標(biāo)。
所以,企業(yè)管理的關(guān)鍵是人的問題,管理者乃至全體企業(yè)員工要有自己形成的道德行為標(biāo)準(zhǔn):堅(jiān)持正確的政治方向,積極參加學(xué)習(xí)時(shí)事政治,同心同德,將“手握手的承若,心貼心的服務(wù)”服務(wù)精神貫穿于自己工作的全過程,努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。樹立“以社為家”的主人翁精神,重在奉獻(xiàn),充分發(fā)揮聰明才智,把自身價(jià)值與信合事業(yè)的發(fā)展緊密相連。倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,相互尊重,相互協(xié)作的良好風(fēng)尚,營(yíng)造祥和、融洽的工作氛圍,處事以大局為重,打造集體主義與團(tuán)隊(duì)精神,樹立團(tuán)結(jié)、自信、奉獻(xiàn)、必勝的人文精神。
第三個(gè)問題:加強(qiáng)紀(jì)律,克服懶散,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)作為一種潛在的意識(shí)形態(tài),它滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)的發(fā)展過程就是企業(yè)文化建設(shè)的過程。在企業(yè)發(fā)展過程中,如果沒有鐵的紀(jì)律, 沒有一套規(guī)范的行為,工作效益就無法提高,也沒辦法創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。因此,要以嚴(yán)格的
規(guī)章制度
來約束人,統(tǒng)一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風(fēng),要遵守作息時(shí)間,發(fā)揚(yáng)信合人勤勞的優(yōu)良傳統(tǒng),為客戶提供一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事,應(yīng)全身心投入工作,不隨意離崗、串崗、代崗。
要建立真正有效的監(jiān)督機(jī)制和考核機(jī)制。要建立監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人省派機(jī)制,規(guī)定各縣級(jí)聯(lián)社監(jiān)事長(zhǎng)、稽核部負(fù)責(zé)人由省聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配、任命。并規(guī)定本地人不得在本地任職;省聯(lián)社要統(tǒng)一規(guī)范所有的制度建設(shè),并嚴(yán)格執(zhí)行,建立健全有效的監(jiān)督機(jī)制,讓廣大員工參與進(jìn)來,規(guī)定信用社、縣級(jí)聯(lián)社負(fù)責(zé)人在任職期滿后,由所屬員工給予一個(gè)整體評(píng)價(jià),并規(guī)定實(shí)施非公開無記名票決制。
第四個(gè)問題:良好風(fēng)貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),是企業(yè)文化建設(shè)的基石
良好的風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅展示員工的個(gè)人素質(zhì),也體現(xiàn)銀行的形象,因此,要求提供一個(gè)舒適的服務(wù)環(huán)境,做到墻面整潔,窗明幾凈。員工面對(duì)客戶時(shí)應(yīng)精神飽滿,保持微笑,舉止文明,著裝統(tǒng)一,服務(wù)時(shí)儀表整潔,姿態(tài)端正,尊重客戶。辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)做到忙時(shí)、閑時(shí)一個(gè)樣,存款、取款一個(gè)樣,生人熟人一個(gè)樣,臨近下班不變樣。
企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)的靈魂,它是涵蓋經(jīng)濟(jì)文化、管理文化
、組織文化的復(fù)合體,也是推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)持續(xù)高速發(fā)展的強(qiáng)大精神力量和支柱。企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),我們農(nóng)村信用社只有自覺培育精神文化,形成自身特點(diǎn)的企業(yè)理念,賦予企業(yè)在管理上形成更深層次的主導(dǎo)“靈魂”,并在這一理念和“靈魂”的感召下,將企業(yè)的制度文化和物質(zhì)文化融入到企業(yè)理念之中,以此來塑造企業(yè)形象,凝聚團(tuán)隊(duì)精神,提高農(nóng)村信用社的知名度和影響力,最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社的持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我將上下而求索?!弊屛覀?yōu)檗r(nóng)村信用社的騰飛而努力奮斗吧!
企業(yè)文化的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。 作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場(chǎng)合,更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對(duì)企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,形成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動(dòng)起來,即使是帶一定強(qiáng)制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,好比我們?cè)诖黉N中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長(zhǎng)。我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會(huì)、詩(shī)歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng),幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時(shí)度勢(shì),要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個(gè)方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價(jià)賣場(chǎng)”為己任,打造連鎖超市的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力 。
在新的一年中,我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長(zhǎng),經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營(yíng)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動(dòng)等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺(tái)。同時(shí)通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因?yàn)橹挥芯邆渲腔酆图で椴拍茏屛覀兊膯T工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。 將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持, 努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價(jià)值, 將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種
口號(hào)
,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會(huì)更好!
企業(yè)文化有感心得篇二
迎著絲絲春風(fēng),在美麗的萬綠湖畔迎來了豐和集團(tuán)20xx的年度總結(jié)暨20xx年工作規(guī)劃大會(huì)。為期三天的培訓(xùn),收獲頗豐,感受頗多。先簡(jiǎn)要地說一下自己培訓(xùn)所得所感吧。
首先,第一天的會(huì)議讓我對(duì)集團(tuán)各個(gè)公司在20xx年所獲得的成就有所了解,深刻了解到集團(tuán)公司的實(shí)力,并為集團(tuán)各個(gè)公司之間的互幫互助精神動(dòng)容,更加堅(jiān)定了我對(duì)集團(tuán)今后蓬勃發(fā)展的信心。同時(shí)也明確了20xx年的方向,我們凱神應(yīng)該不懼艱難,奮勇直追,勇往直前,一定可以完成我們的目標(biāo)。正如我們黃董事長(zhǎng)所說:我們正當(dāng)年,有什么理由不努力奮斗!
第二天開始我們的國(guó)學(xué)培訓(xùn)。于天罡老師,憑著好奇百度了一下:新學(xué)院國(guó)學(xué)講師,老子研究專家。吉林大學(xué)副主任,副教授,長(zhǎng)春老子文化書院院長(zhǎng),中華智慧女性論壇副秘書長(zhǎng)等等,取得的成就讓人震驚和佩服。在于老師字正腔圓的北方標(biāo)準(zhǔn)普通話下開啟了我們的國(guó)學(xué)之旅---中國(guó)智慧。中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)顯著特點(diǎn),是對(duì)人生智慧的關(guān)注和思考。中國(guó)人生智慧極富特色,究其根底是研究人與自然、人與人、人與自我的關(guān)系。21世紀(jì)人類面臨著一項(xiàng)共同的挑戰(zhàn)和沖突,即人與自然、人與人、人與自我的沖突,以及由此而引發(fā)的生態(tài)危機(jī)、人文危機(jī)和精神危機(jī)?,F(xiàn)在越來越多的學(xué)者把視角投向博大深邃的中國(guó)文化和人生智慧,認(rèn)為發(fā)掘中國(guó)文化和人生智慧的瑰寶,尋求可資借鑒的精神資源,對(duì)于解決人類面臨的沖突和危機(jī)是十分有益的。當(dāng)前,我們構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),促進(jìn)人與自然、人與人、人與自我關(guān)系的和諧發(fā)展,也要從中國(guó)文化與人生智慧中汲取營(yíng)養(yǎng),特別是知天、知人、知己之道。于老師妙語(yǔ)連珠地用一些簡(jiǎn)單的故事以及引證據(jù)典,聯(lián)系當(dāng)代社會(huì)的`各種社會(huì)現(xiàn)實(shí),偶爾還會(huì)開個(gè)玩笑,幽默風(fēng)趣的演講方式讓本來很枯草無味的國(guó)學(xué)理論,瞬間變得有趣且有用了。
第三天的培訓(xùn)對(duì)我們銷售人員來說至關(guān)重要——互聯(lián)網(wǎng)年代的中小企業(yè)突圍。這一天的課我也是聽得格外的認(rèn)真,張利老師其中的幾句話我也是受益匪淺。
第一:一個(gè)沒有老顧客的公司永遠(yuǎn)都是創(chuàng)業(yè)公司。這一點(diǎn)我深表認(rèn)同,我們做企業(yè),做產(chǎn)品,一定要長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,一定要做出物美價(jià)廉的東西出來,一定要服務(wù)各方面完善,讓客戶跟你合作一次后不想換第二家供應(yīng)商。如果我們總是做一次性的生意,那么生意永遠(yuǎn)做不起來。
第二:付款方式好的客戶才是好客戶,把客戶按付款方式排序。的確,對(duì)于那些付款積極的客戶,我們應(yīng)該更加服務(wù)好他們。
第三:一個(gè)企業(yè),現(xiàn)金流第一,利潤(rùn)第二,規(guī)模第三。我們王品之前就是一開始腳還沒站穩(wěn),規(guī)模就拉得很大,沒有利潤(rùn),沒有現(xiàn)金流,所以導(dǎo)致后面的結(jié)果。
第四:老產(chǎn)品主動(dòng)降價(jià),占據(jù)市場(chǎng)份額,不斷研發(fā)新品賺大錢。當(dāng)我們沒有什么客戶群的時(shí)候,我們需要主動(dòng)對(duì)一些老產(chǎn)品降價(jià)來吸引一些客戶,當(dāng)客戶跟我們合作后,在一些新產(chǎn)品的推廣上我們就會(huì)容易很多,畢竟已經(jīng)有這么多老客戶了,從老客戶群里推廣新品,相對(duì)會(huì)容易很多。
第五:現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),手機(jī)終端時(shí)代。是的,以前傳統(tǒng)的做外貿(mào)的方式是通過郵件每天發(fā)大量的開發(fā)信,但是現(xiàn)在國(guó)際上發(fā)垃圾郵件非常嚴(yán)重,所以我們的大部分郵件根本到不了客戶的郵箱,所以現(xiàn)在我們需要轉(zhuǎn)換我們的溝通方式,多多使用現(xiàn)在的社交媒體軟件如微信,facebook,linkedin.這可以跟客戶建立一個(gè)更加緊密直接的關(guān)系,那么合作就是遲早的事了。
短短兩天半的培訓(xùn),我收獲了很多,不管是國(guó)學(xué)精辟奧妙的精神層面的洗禮,還是實(shí)用的銷售技巧強(qiáng)化,都讓我覺得達(dá)到了一個(gè)新層面。希望我能把這些學(xué)到的理論知識(shí)實(shí)用于生活和工作中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己,不斷前進(jìn)!
企業(yè)文化有感心得篇三
____年_月,我進(jìn)入了一所醫(yī)院實(shí)踐。當(dāng)時(shí)我非常興奮,很享受剛踏入社會(huì)的新鮮感,對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作、流程都很感興趣。當(dāng)然我也有點(diǎn)擔(dān)心,畢竟是踏入社會(huì)了,要與各種人群進(jìn)行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對(duì)我來說是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)吧。
實(shí)踐輪崗,感受生命的珍貴
剛進(jìn)醫(yī)院,我們就進(jìn)行了三天的集中培訓(xùn)。三天后,每個(gè)人都收到了實(shí)習(xí)安排表:我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無法分辨。此時(shí)的我突然生出了一些使命感,尤其是當(dāng)我穿著護(hù)士服,穿戴整齊地出現(xiàn)在護(hù)理站的時(shí)候,我覺得自己很偉大。
第一天,護(hù)士長(zhǎng)、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護(hù)理任務(wù)、交接班和護(hù)理程序,也帶我們到病人床邊進(jìn)行交班,了解病人情況,我的第一感覺是護(hù)士們都很細(xì)心。每天的工作無非就是交班、鋪床、各項(xiàng)護(hù)理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護(hù)士的榮譽(yù)感所取代。
很快第一個(gè)月過去了,接著我去了手術(shù)室、呼吸科、婦產(chǎn)科等其他科室。我也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時(shí)候,我深深體會(huì)到了健康的重要和生活的美好。
嚴(yán)格要求,體會(huì)護(hù)士的使命
由于部隊(duì)醫(yī)院實(shí)行軍事化管理,各項(xiàng)臨床操作都很嚴(yán)格,對(duì)每個(gè)護(hù)士要求都很高,不僅是護(hù)理要操作規(guī)范,而且對(duì)病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時(shí)候經(jīng)常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見本上表?yè)P(yáng)時(shí)的興奮心情,這讓我更好地去完成護(hù)理工作。
從第二個(gè)月開始,我開始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對(duì)于從未熬過夜的我來說很不適應(yīng)。上晚班時(shí)因?yàn)槊Γ詴r(shí)間過得快,但上夜班實(shí)在是太難熬了。雖然我們實(shí)習(xí)生有時(shí)堅(jiān)持不了可以小睡一會(huì)兒,但總怕會(huì)有突發(fā)事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來不睡覺的,這讓我深深體會(huì)到了做一名護(hù)士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的艱辛和所負(fù)有的使命。
通過這一年的實(shí)習(xí),我漸漸明白,進(jìn)入職場(chǎng),不僅意味著角色的轉(zhuǎn)變,還多了一份責(zé)任,以及這份責(zé)任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護(hù)士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
企業(yè)文化有感心得篇四
很榮幸在5月17日―22日參加集團(tuán)公司舉行的第二期青年團(tuán)干培訓(xùn)班。在這次為期5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我收獲很大。認(rèn)識(shí)了很多來自不同站段同年齡階層的優(yōu)秀青年團(tuán)干,也在老師的授課當(dāng)中得到了很大的啟發(fā),下面就談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)學(xué)習(xí)當(dāng)中的心得體會(huì)。
我從初中就加入了中國(guó)共青團(tuán)直到現(xiàn)在。之前我一直沒有明白團(tuán)所代表的含義,似乎團(tuán)離我很近,我身邊幾乎都是團(tuán)員,但團(tuán)似乎又離我很遠(yuǎn),因?yàn)槲乙恢睕]有融入到團(tuán)這個(gè)氛圍當(dāng)中。通過這次學(xué)習(xí),讓我漸漸地領(lǐng)悟到了團(tuán)是怎樣的,一個(gè)團(tuán)干需要哪些素質(zhì):
第一,要有正確的人生觀,價(jià)值觀。習(xí)總書記曾提出“中國(guó)夢(mèng)”這個(gè)主題,而對(duì)我來說就是我的“鐵路夢(mèng)”。作為一名青年團(tuán)干,我們不僅要有心懷祖國(guó)的夢(mèng)想,我們還要樹立自己正確的人生觀、價(jià)值觀。在這個(gè)物質(zhì)橫流、浮夸急躁的社會(huì),我們要保持本心,要有堅(jiān)定的政治觀念,堅(jiān)信共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
第二,通過學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,把握青年團(tuán)員工作的方向。在新的時(shí)期,團(tuán)員青年的工作要?jiǎng)?chuàng)新,要與時(shí)俱進(jìn)。新時(shí)期的共青團(tuán)活動(dòng)不能再走以前的套路了,應(yīng)該要舉行一些符合青年團(tuán)員的口味,且能使青年團(tuán)員體驗(yàn)和釋放青春激情,感悟和樹立人生信念的活動(dòng),使大家在活動(dòng)中獲得快樂的同時(shí),也要明白自己的價(jià)值所在。
第三,不斷努力,提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)知識(shí)。在這5天的學(xué)習(xí)中,更讓我深刻的認(rèn)識(shí)到在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,必須要堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)多方面的知識(shí),不斷充實(shí)自己。而且要學(xué)以致用,根據(jù)我們工作的需要,靈活運(yùn)用,敢于進(jìn)取,大膽創(chuàng)新。不斷運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)提高自己的認(rèn)知面,從而提高自身的素質(zhì),使自己能有更好的發(fā)展。
第四,溝通與協(xié)調(diào)。在當(dāng)前社會(huì),人與人打交道是一門很深的學(xué)問,作為團(tuán)干在開展活動(dòng)的過程中,要如何去協(xié)調(diào)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),如何去與其他青年團(tuán)員交流,使他們都積極參與到你這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中。第一點(diǎn),我覺得首先要擺正心態(tài),我們是青年團(tuán)員中的一員,我們不是他們的領(lǐng)導(dǎo),在彼此交流溝通當(dāng)中要平易近人,不能帶有命令或強(qiáng)硬的語(yǔ)氣。第二點(diǎn),要學(xué)會(huì)聆聽,聆聽是在彼此溝通中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),學(xué)會(huì)聆聽,聆聽他人的訴說或者意見才會(huì)贏得尊重。第三點(diǎn),要換位思考,做事之前不只是三思而后行,要懂得換位思考,只有換位思考了,你才能體會(huì)到他人此時(shí)此刻的感受。
通過這次培訓(xùn),讓我成長(zhǎng)了很多,也明白了今后我們車間的團(tuán)工作應(yīng)該怎樣去開展,在今后的工作中,我一定盡職盡責(zé)做好本職工作,不斷提高思想理論素養(yǎng)和社會(huì)實(shí)踐修養(yǎng),開拓視野,勇于創(chuàng)新,為我段的團(tuán)工作做出自己的貢獻(xiàn)。(張春明)。
企業(yè)文化有感心得篇五
通過這次參加集團(tuán)舉辦的“法務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),雖然時(shí)間比較短,但收獲還是比較大,感受比較深,平時(shí)在工作中都沒有注意的問題,這次學(xué)習(xí)中給了一個(gè)提醒,使自己在今后的工作中更加引起重視,減少失誤、提高工作質(zhì)量。
一、學(xué)習(xí)“物權(quán)法”有以下幾點(diǎn)感受
1、住宅七十年使用權(quán)到期自動(dòng)續(xù)期,提升了房屋的內(nèi)在價(jià)值
70年后住宅建設(shè)用地使用權(quán)期滿,我們的房子怎么辦?許多人為70年后自己住宅的命運(yùn)擔(dān)心。物權(quán)法草案規(guī)定,“住宅建設(shè)用地使用權(quán)期間屆滿的,自動(dòng)續(xù)期。非住宅建設(shè)用地使用權(quán)期間屆滿后的續(xù)期,依照法律規(guī)定辦理?!痹擁?xiàng)規(guī)定延長(zhǎng)了住宅用地的使用年限,減少了70年后為獲得土地使用權(quán)而支付的費(fèi)用,提升了房屋的內(nèi)在價(jià)值。從大處看有利于普通民眾的安居樂業(yè),但同時(shí)也奠定了商品住宅價(jià)格長(zhǎng)期上漲的基礎(chǔ)。
2、嚴(yán)格的土地制度預(yù)示著未來調(diào)控的方向
我國(guó)的國(guó)情是人口多、耕地少,現(xiàn)在全國(guó)耕地保有量只有18.3億畝,人均耕地只有1.4畝,是世界平均水平的三分之一。十屆全國(guó)人大四次會(huì)議批準(zhǔn)的“十一五”規(guī)劃綱要確定,到耕地保有量必須保持18億畝,這是一項(xiàng)約束性指標(biāo),是不可逾越的底線。實(shí)行最嚴(yán)格的土地管理制度,特別是切實(shí)保護(hù)基本農(nóng)田,是我國(guó)面臨的一項(xiàng)十分緊迫而又艱巨的任務(wù)。物權(quán)法草案明確規(guī)定:“國(guó)家對(duì)耕地實(shí)行特殊保護(hù),嚴(yán)格限制農(nóng)用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地,控制建設(shè)用地總量。不得違反法律規(guī)定的權(quán)限和程序征收集體所有的土地。”物權(quán)法70年使用權(quán)的規(guī)定奠定了房?jī)r(jià)長(zhǎng)期上漲的基礎(chǔ),但是我國(guó)的國(guó)情決定了建設(shè)用地供應(yīng)的緊缺,因此未來的控制房?jī)r(jià)過快上漲的調(diào)控方向會(huì)集中在三個(gè)方面:第一,在一定程度上抑制需求;第二,調(diào)節(jié)現(xiàn)有土地供應(yīng)結(jié)構(gòu),用盡量少的土地建更多套住房;第三,加快存量地和閑置土地的開發(fā)和利用。
3、拆遷補(bǔ)償?shù)囊?guī)定,將可能增加開發(fā)成本,延緩房地產(chǎn)開發(fā)的速度
依據(jù)憲法,物權(quán)法草案規(guī)定,為了公共利益的需要,依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序可以征收集體所有的土地和單位、個(gè)人的房屋及其他不動(dòng)產(chǎn)。同時(shí),草案對(duì)征收補(bǔ)償?shù)脑瓌t和內(nèi)容作了規(guī)定。
關(guān)于征收集體所有的土地問題,物權(quán)法草案規(guī)定:“征收集體所有的土地,應(yīng)當(dāng)支付土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)、地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi)等費(fèi)用,并足額安排被征地農(nóng)民的社會(huì)保障費(fèi)用,保障被征地農(nóng)民的`生活,維護(hù)被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。”這一規(guī)定體現(xiàn)了黨和國(guó)家關(guān)于征地補(bǔ)償安置必須確保被征地農(nóng)民原有生活水平不降低、長(zhǎng)遠(yuǎn)生計(jì)有保障的原則。關(guān)于征收單位、個(gè)人的房屋及其他不動(dòng)產(chǎn)的問題,草案規(guī)定:“征收單位、個(gè)人的房屋及其他不動(dòng)產(chǎn),應(yīng)當(dāng)給予拆遷補(bǔ)償,維護(hù)被征收人的合法權(quán)益;征收個(gè)人住宅的,還應(yīng)當(dāng)保障被征收人的居住條件?!笨紤]到各地的發(fā)展很不平衡,具體的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)償辦法,由土地管理法等有關(guān)法律依照物權(quán)法草案規(guī)定的補(bǔ)償原則和補(bǔ)償內(nèi)容,根據(jù)不同情況作出規(guī)定。
補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)在“物權(quán)法”中并沒有明確規(guī)定,開發(fā)商在拆遷過程中存在諸多矛盾的風(fēng)險(xiǎn)。我個(gè)人認(rèn)為:拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)問題,宜按拆遷位置周邊相類似樓盤的平均價(jià),作為補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),使得雙方都能事先知道經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),將矛盾的主要問題提前暴露出來,便于及時(shí)溝通解決,減少雙方的風(fēng)險(xiǎn)。
物權(quán)法對(duì)拆遷補(bǔ)償?shù)囊?guī)定一方面保護(hù)了擁有物權(quán)者的利益,在某種程度了維護(hù)了弱勢(shì)群體的權(quán)益,另一方面,這些規(guī)定可能會(huì)增加房地產(chǎn)開發(fā)的成本,同時(shí)有可能延緩拆遷的進(jìn)度進(jìn)而影響房地產(chǎn)開發(fā)的速度。
4、小區(qū)公用部分的規(guī)定明晰了產(chǎn)權(quán)
隨著住房制度改革,越來越多的城鎮(zhèn)居民擁有自己的房屋,而且大量集中在住宅小區(qū)內(nèi),業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)已經(jīng)成為私人不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)中的重要權(quán)利。物權(quán)法草案從維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益出發(fā),明確規(guī)定業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分享有所有權(quán),對(duì)專有部分以外的共有部分如電梯等公用設(shè)施和綠地等公用場(chǎng)所享有共有和共同管理的權(quán)利。草案還對(duì)小區(qū)內(nèi)的車庫(kù)、車位的歸屬,業(yè)主委員會(huì)的職能,業(yè)主和物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系等,作了規(guī)定。以上這些規(guī)定明晰了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,為規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)提供了依據(jù)。
二、學(xué)習(xí)“合同法”對(duì)技術(shù)條款表述準(zhǔn)確的重要性認(rèn)識(shí)有以下幾點(diǎn)體會(huì)
1、名詞和術(shù)語(yǔ)的解釋。很多人不重視這一條款,以為這只是律師們多此一舉。事實(shí)上,技術(shù)合同中往往會(huì)涉及很多專有名詞和技術(shù)術(shù)語(yǔ)需要說明,另外還會(huì)涉及到一些通用名詞需要界定,若不界定,就容易引起歧義,這些都是律師們總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)而積累起來的十分有價(jià)值的內(nèi)容。
2、項(xiàng)目名稱、內(nèi)容、范圍和要求。此條似乎比較簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,尤其是技術(shù)功能及相關(guān)具體要求的描述必須精確、詳細(xì)、具體,沒有歧義。
3、履行的計(jì)劃、進(jìn)度、期限、地點(diǎn)、地域和方式。對(duì)于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較小的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)明確項(xiàng)目完成的總進(jìn)度和每一階段完成的進(jìn)度,并直接與違約責(zé)任相聯(lián)系。對(duì)于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目也應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的時(shí)間要求,這樣在約定的時(shí)間里若不能完成相應(yīng)的技術(shù)開發(fā)工作,雙方可以重新評(píng)估合同是否繼續(xù)履行或者合同如何變更履行。
4、雙方的權(quán)利義務(wù)。除約定雙方的主權(quán)利義務(wù)外,還應(yīng)當(dāng)約定雙方如何相互配合、如何對(duì)對(duì)方的工作、要求等作出反饋等。通常應(yīng)當(dāng)指定項(xiàng)目代表,行使權(quán)利、履行義務(wù)。
5、技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)。這是必不可少一條,因?yàn)椋瓿杉夹g(shù)服務(wù)達(dá)到什么樣的目的,滿足什么樣的要求,是通過技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或等級(jí)來衡量的,若沒有此條,今后在法律上就沒有裁決的依據(jù),就帶來工程質(zhì)量技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)。
本新聞共2頁(yè),當(dāng)前在第1頁(yè)12
企業(yè)文化有感心得篇六
8號(hào)進(jìn)行了為期一天的xx培訓(xùn),這一天是我來xx一年以來在xx站乘坐xx線惟一一次上車就有座位的,破紀(jì)錄。不過給我感觸最深的還是我們xxx人的專業(yè)和專注。
企業(yè)文化培訓(xùn)了解到xxx的誕生和發(fā)展過程,講師幽默風(fēng)趣。xx年,有多少同行產(chǎn)生,也有多少同行解散,xxx有今天不容易。一個(gè)企業(yè)的成功,與抓住機(jī)遇、努力勤奮是分不開的,同時(shí)也要審時(shí)度勢(shì),勇于開拓創(chuàng)新,xxx階段性的每一步可以說都走得很漂亮。能在第三次進(jìn)入旅游地產(chǎn)行業(yè)的時(shí)候加入xxx,我相信同樣是我的榮幸和機(jī)遇。因?yàn)樵谶@里,我比以前更懂得珍惜時(shí)間和重視效率,心態(tài)也更穩(wěn)定平和,感謝公司給了我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
雖然入職不久,但是在xxx得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的很多幫助,我發(fā)自內(nèi)心地感謝他們,感謝xxx這個(gè)企業(yè)良好的氛圍,感謝公司給我的這個(gè)廣闊的平臺(tái)。我將懷著感恩之心一路前行,希望和xxx的兄弟姐妹們永遠(yuǎn)相親相愛,并始終保持謙遜。
企業(yè)文化有感心得篇七
自參加集團(tuán)的培訓(xùn)以來,我又如下體會(huì):
一、集團(tuán)有著龐大的規(guī)模和良好的發(fā)展前景。
二、當(dāng)代教師的教育觀念應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變
從江西師范大學(xué)教育學(xué)院胡青教授的講座里,我認(rèn)識(shí)到教師專業(yè)化已成為世界性教育改革的熱點(diǎn)和潮流。教師的角色應(yīng)該發(fā)生轉(zhuǎn)變。教師應(yīng)該成為學(xué)生人生道路的引導(dǎo)者和促進(jìn)者,教師是知識(shí)的傳遞者、傳播者,教師是學(xué)術(shù)的研究者、探索者等等。教師應(yīng)樹立法律、平等、主體、競(jìng)爭(zhēng)、合作、開放、科學(xué)、時(shí)效、信息等現(xiàn)代意識(shí)。教師要有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。既要有學(xué)科知識(shí)、文化知識(shí),又要有實(shí)踐知識(shí)、教育學(xué)科知識(shí)、學(xué)情知識(shí)。教師要有較強(qiáng)的綜合能力、教育科研能力和創(chuàng)新精神。教師要有健康的人格和基本的職業(yè)道德。從我有幸聆聽的江西師范大學(xué)教育學(xué)院夏扉教授的講座中,我認(rèn)識(shí)到教育的目的應(yīng)該是“為了一切的人”,要教給學(xué)生一生有用的東西,要重視學(xué)生的精神財(cái)富,倡導(dǎo)成功體驗(yàn)。在教育的過程中要強(qiáng)調(diào)個(gè)性的發(fā)展,注重特色教育。所有的教師都應(yīng)該明確:教育是一項(xiàng)崇高的事業(yè),應(yīng)該讓師生與人類崇高精神對(duì)話。
三、諸多講座對(duì)我的教育教學(xué)有指導(dǎo)意義
在集團(tuán)的培訓(xùn)安排中,有許多講座讓我受益匪淺。從黃際沛老師的講話中,我學(xué)到了怎樣去備課、聽課、評(píng)課;從百樹學(xué)校李老師的發(fā)言中,我學(xué)到了很多實(shí)用的班級(jí)管理方法和藝術(shù)。特別是其中提到的如何開好家長(zhǎng)會(huì)和如何發(fā)揮班干部的作用對(duì)我很有啟發(fā);從南昌師專王涵平老師的講座中,我認(rèn)識(shí)到心理健康教育對(duì)學(xué)生的重要性,并知道了應(yīng)該嘗試著用心理健康教育的`方法去分析和解決問題;我還從很多老師的現(xiàn)身說法中,體會(huì)到愛的教育對(duì)學(xué)生的重要性,一切的教育,如果是以愛為前提,那它就是最正確無私的。對(duì)我的業(yè)務(wù)有直接指導(dǎo)意義的應(yīng)該是何玲老師的講座。何老師來自青云譜區(qū)教研室。從他的講座中,我學(xué)到了如何具體有效地上好識(shí)字、寫字、閱讀、寫作、課外閱讀。她的講座從實(shí)踐中來,有血有肉,真摯而生動(dòng),有很強(qiáng)的借鑒作用。
四、對(duì)培訓(xùn)的一點(diǎn)建議
對(duì)于集團(tuán)在開學(xué)初進(jìn)行全員培訓(xùn)的決策,我認(rèn)為是非常必要的。這一方面可以讓員工們完整地了解集團(tuán)發(fā)展的情形,另一方面又可以增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,還對(duì)教師教育觀念的更新有指導(dǎo)意義。但在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,我認(rèn)為有些內(nèi)容理論性太高,對(duì)教學(xué)沒有直接的指導(dǎo)意義,很多講座是走過場(chǎng)。在量的安排上又過于密集,受教育者根本沒有時(shí)間對(duì)聽到的內(nèi)容進(jìn)行消化,沒有達(dá)到預(yù)期的效果。以后如能改善會(huì)更好。
企業(yè)文化有感心得篇八
近日我參加了集團(tuán)公司舉辦的團(tuán)干部培訓(xùn)活動(dòng)。很慶幸,自己作為鏈條公司的團(tuán)干部代表,參加了這次培訓(xùn)。短短一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高,自身理論水平和精神面貌也得到增強(qiáng)。尤其,聽了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位學(xué)者、老師的講座以及各位團(tuán)干部的交流發(fā)言,讓我更加堅(jiān)定了永遠(yuǎn)跟黨走的信心和決心。下面,我談?wù)勛约簠⒓优嘤?xùn)的體會(huì)。
從一個(gè)不問世事到一個(gè)關(guān)心國(guó)事,從一個(gè)盲目入團(tuán)到理解團(tuán)的真實(shí)意義到現(xiàn)在的愛團(tuán),想奉獻(xiàn)自己的一份力量給團(tuán),我覺得是這次的團(tuán)干部培訓(xùn)給了我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì),我很感謝這次培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)“回顧抗戰(zhàn)史實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)”,使我明白中國(guó)共產(chǎn)黨從建立至今走過了多少艱難與不易,她的發(fā)展與建設(shè)始終與我們共青團(tuán)員有著不可分割的關(guān)系,因?yàn)閳F(tuán)是黨的助手和后備軍,是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶,是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的學(xué)校。
團(tuán)的建設(shè)是黨的建設(shè)的重要組成部分。共青團(tuán)組織貫徹落實(shí)黨的重要精神,就要統(tǒng)一思想,抓住機(jī)遇,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高服務(wù)大局、服務(wù)青年的能力和水平,增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,把廣大團(tuán)員青年緊密團(tuán)結(jié)在黨的周圍,不斷鞏固和擴(kuò)大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)。
共青團(tuán)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的先進(jìn)青年的群眾組織,這一性質(zhì)決定了團(tuán)員必須始終保持先進(jìn)性。保持團(tuán)員先進(jìn)性,也是保持團(tuán)組織先進(jìn)性的必然要求。共青團(tuán)的先進(jìn)性不是抽象的,而是具體的,它既體現(xiàn)在團(tuán)組織的綱領(lǐng)和行動(dòng)中,也體現(xiàn)在每一位組織成員的身上。大力開展團(tuán)員先進(jìn)性教育,努力建設(shè)一支先進(jìn)性強(qiáng)、模范作用突出的團(tuán)員隊(duì)伍,才能更好地保持和體現(xiàn)團(tuán)組織的先進(jìn)性。
我們青年具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,有著在開創(chuàng)事業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的渴望。我們要明確共青團(tuán)員絕不僅僅是一種所謂的政治標(biāo)簽,更是一種責(zé)任,一種動(dòng)力源泉,我們應(yīng)當(dāng)保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,開拓與時(shí)俱進(jìn)的局面。這正是我們完成艱巨任務(wù)、完善自我的迫切需要。通過學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真解決團(tuán)員和團(tuán)組織在思想上存在的突出問題,進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
作為一名基層團(tuán)干部,只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)的需要,適應(yīng)新的工作任務(wù)的要求。我們要更新學(xué)習(xí)觀念,確立“學(xué)理論、轉(zhuǎn)觀念、出思路、拓發(fā)展”的基本定位。要堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)支部團(tuán)員勇于樹立終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、帶著問題學(xué)習(xí)的觀念,逐步實(shí)現(xiàn)由“擁有文憑”向“擁有能力”轉(zhuǎn)變;由“階段學(xué)習(xí)”向“終身學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變;由“學(xué)了什么”向“學(xué)會(huì)什么”轉(zhuǎn)變。主動(dòng)把學(xué)習(xí)視為個(gè)人知識(shí)積累的內(nèi)在要求和有效破解工作難題的第一需要,充分發(fā)揮基層團(tuán)組織的示范作用,不斷提高支部的團(tuán)建工作水平。
短短的學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐,每一節(jié)課的學(xué)習(xí),都有不一樣的收獲!每一次思考,都有不一樣的進(jìn)步!每一次轉(zhuǎn)變,都將會(huì)帶來不一樣的效果。作為一名基層團(tuán)干部,我將進(jìn)一步更新觀念,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)意識(shí),樹立正確的學(xué)習(xí)觀,突出學(xué)習(xí)的重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺和自律,做到學(xué)懂、弄通、靈活用,真正做到讓黨放心、讓團(tuán)滿意的團(tuán)干部。
企業(yè)文化有感心得篇九
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化,人是知識(shí)和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對(duì)人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識(shí),提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。柳汽的企業(yè)精神是:自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國(guó)為民,它一種動(dòng)力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
而核心價(jià)值觀持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量?jī)?yōu)先;海納百川,客戶至上更是對(duì)柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。具體體現(xiàn)在:持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累,積少成多,化時(shí)間為空間,積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步;創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價(jià)值、獲得更多的回報(bào);靠大靠強(qiáng)則要求我們?cè)谡麄€(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿,包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向。
質(zhì)量?jī)?yōu)先說出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進(jìn)的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強(qiáng)做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前,我公司和國(guó)內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量?jī)?yōu)先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場(chǎng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人,企業(yè)文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化沒有固定統(tǒng)一的定義。依筆者的感悟,企業(yè)文化可能本就不應(yīng)該是定義出來的,而恰恰是悟出來的。假如你到通用、奔馳、松下等企業(yè)參觀,事先你不必被灌輸一通他們的企業(yè)文化如何如何的好,只需到其廠區(qū)和職場(chǎng)里走一趟,你就會(huì)有感覺、有感受、有感悟。而這種感覺、感受、感悟是你永遠(yuǎn)說不清、說不準(zhǔn)、說不透的,只能在心間產(chǎn)生共鳴、共識(shí)和敬佩。現(xiàn)在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂道的理念口號(hào),就自以為學(xué)到了他們的企業(yè)文化,其實(shí)不然。
企業(yè)文化是"軟件",是需要細(xì)心地"營(yíng)造",而不是"創(chuàng)造"出來的。企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,應(yīng)該是你看不見但能感悟到,自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分,雖然無法逼真地寫出來,但我們完全可以從一個(gè)企業(yè)的人文環(huán)境、氛圍、機(jī)制、服務(wù)、精神態(tài)度等方面感悟出來。
企業(yè)文化的本質(zhì)是"人"化。"十年樹木,百年樹人。"所以企業(yè)文化理應(yīng)是百年大計(jì),一脈相承的。那些用一、兩年時(shí)間就"搞"出企業(yè)文化,那些換一任領(lǐng)導(dǎo)就換一句理念口號(hào),那些心血來潮而"搞"的零碎活動(dòng),說到底不過是貽笑大方的作秀而已,與真正的企業(yè)文化是不搭界的。
企業(yè)文化屬于文化范疇,其本質(zhì)和職能自然同理。"以人為本"是企業(yè)文化的"天條"。撇開人談文化只能是天方夜譚。忽視了人,企業(yè)的價(jià)值觀、倫理觀都不復(fù)存在。所以,那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業(yè)仍然敢口口必稱企業(yè)文化,著實(shí)有褻瀆企業(yè)文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物,也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分,你怎能不重視?一個(gè)企業(yè)文化好壞,看看他的員工精神面貌,聽聽他的市場(chǎng)口碑就行,無需標(biāo)榜和多言。你能讓自己的員工優(yōu)雅文明,忠誠(chéng)豁達(dá),讓不好的員工逐漸變好,讓無能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠(chéng)服,投桃報(bào)李,忠貞不二,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶高山仰止,心向往之,直到棄"暗"投"明",那毫無疑問你已經(jīng)擁有了可驕傲的文化底蘊(yùn),這些底蘊(yùn)比起那些空洞的口號(hào)來得扎實(shí)、有效。
文藝、娛樂、體育、休閑等活動(dòng),是企業(yè)文化的載體之一,那些一談企業(yè)文化就想到上述活動(dòng)的管理者,更是一葉障目,不見森林。事實(shí)上,真正稱得上企業(yè)文化的,是組織這些文娛活動(dòng)的背后原因。只有這個(gè)原因才能反映出管理者的決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。對(duì)管理者來說,決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)所產(chǎn)生的結(jié)果和表現(xiàn)形式有多種多樣,文娛活動(dòng)只不過是其中之一??梢?,將其視為企業(yè)文化全部,顯然是錯(cuò)誤的,不要讓文娛活動(dòng)遮住文化的"眼";那些指望文娛活動(dòng)根治企業(yè)文化病的做法也是不現(xiàn)實(shí)的。
很多人一提企業(yè)形象,就會(huì)想到廣告、燈箱、標(biāo)牌、大樓、統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)等等。這些固然是體現(xiàn)形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企業(yè)形象,其實(shí)更多的是體現(xiàn)在軟形象上。因?yàn)?,廣告固然重要,但廣告背后的誠(chéng)信更加重要;統(tǒng)一著裝固然重要,但服裝背后的服務(wù)更加重要;"硬形象"只要有錢誰(shuí)都能辦到,而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢買不來,只有靠一點(diǎn)一滴積累起來,而一旦積累起來,就會(huì)堅(jiān)不可摧,永放光芒。
企業(yè)文化有感心得篇十
xx月10至xx月10日,在學(xué)院學(xué)工處的組織下,學(xué)院全體同學(xué)參加了“企業(yè)文化進(jìn)校園”活動(dòng)之“自我磨練·塑造準(zhǔn)員工”的活動(dòng)。這次活動(dòng)吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式,將企業(yè)文化引進(jìn)校園。把班級(jí)設(shè)置為公司單位,學(xué)生進(jìn)入虛擬公司應(yīng)聘就業(yè),按比亞迪股x公司企業(yè)制度管理,對(duì)每位同學(xué)作為員工管理和該公司的考勤方式,結(jié)合我們實(shí)際情況考勤學(xué)生紀(jì)律。并對(duì)各種情況設(shè)置一定的獎(jiǎng)罰制度。
經(jīng)過這一個(gè)月的活動(dòng),不但讓我對(duì)企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),還深受啟發(fā)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能加強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,拼搏進(jìn)取,從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從比亞迪股x公司的準(zhǔn)員工管理?xiàng)l理,讓我清楚的認(rèn)識(shí)到。紀(jì)律對(duì)于一個(gè)集體是至關(guān)重要的,大到國(guó)家、企業(yè)小到學(xué)校班級(jí)。但不錯(cuò)的紀(jì)律不是靠別人管理和制度對(duì)自己的約束,更多是要自我約束和自覺性。一個(gè)人如果在學(xué)校或者平時(shí)就對(duì)各種學(xué)校紀(jì)律不在意,對(duì)一些小的違反紀(jì)律的行為不放到心上,那就會(huì)養(yǎng)成一種習(xí)慣,產(chǎn)生一種隨隨便便的心理,形成一種不正確的心態(tài)。那對(duì)我們將來真正走上社會(huì)是極不利的。因此我們應(yīng)正確處理自由與紀(jì)律的關(guān)系,培養(yǎng)自我管理、自我約束的`能力,培養(yǎng)嚴(yán)于律己、自控自制的堅(jiān)強(qiáng)意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀(jì)律觀念、行動(dòng)上不違反紀(jì)律和規(guī)章制度。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責(zé)任意識(shí)。責(zé)任,就是能敢于承擔(dān),不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn),不計(jì)較個(gè)人得失;就是努力專業(yè)技術(shù),提升質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有很多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對(duì)他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心。”這句話很簡(jiǎn)單也很實(shí)在。確實(shí),一個(gè)人只有有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識(shí)的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒有責(zé)任意識(shí)和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。那做為一名學(xué)生,更應(yīng)該明確自己的責(zé)任所在,明確自己應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任。
這次活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),從而在激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中正確把握自己的位置,為今后走上工作崗位奠定不錯(cuò)基礎(chǔ)。
企業(yè)文化有感心得篇十一
企業(yè)是一艘大船,船上每個(gè)人的位置都很重要,船長(zhǎng)把控著船的方向,如果各位船員不能統(tǒng)一聽從船長(zhǎng)調(diào)派,各自為政,大船永遠(yuǎn)只能在原地打轉(zhuǎn)。只有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,才能保證公司各項(xiàng)事務(wù)的順暢進(jìn)行,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的大風(fēng)大浪。
企業(yè)文化有感心得篇十二
中國(guó)是一個(gè)有兩千多年封建歷史的國(guó)家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國(guó)人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時(shí)更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實(shí)在?!边@種錯(cuò)誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù),往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個(gè)組織內(nèi)部的上下級(jí)之間的關(guān)系。中國(guó)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會(huì)的發(fā)展,其實(shí)就是在一個(gè)公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個(gè)服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實(shí)也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識(shí)讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認(rèn)為,“只有高高在上,與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹立自己的權(quán)威?!苯?jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會(huì)心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點(diǎn);需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài),樹立起良好的服務(wù)意識(shí);更需要我們營(yíng)造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實(shí)踐無疑會(huì)給中國(guó)服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運(yùn),靠勤奮實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”確定為自己的價(jià)值理念。這既是海底撈董事長(zhǎng)張勇先生對(duì)自己成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更是鼓舞每個(gè)員工勤奮努力的動(dòng)力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動(dòng)力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴(yán)地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢(mèng)想而奮斗。我們雖然沒有社會(huì)背景,沒有多高的學(xué)歷,但是只要不向命運(yùn)屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會(huì)心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽(yáng)光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農(nóng)村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們那些受過高等教育的大學(xué)生?因?yàn)樗麄兏脤?duì)機(jī)會(huì)的珍惜,既然公司給自己提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的平臺(tái),就要好好干,就干出個(gè)樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運(yùn)的渴望與追求,客戶對(duì)他們服務(wù)水平的認(rèn)可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價(jià)值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報(bào)。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺(tái),更是員工提升自身價(jià)值的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢(mèng)想,也都善于幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。中國(guó)很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜,既有個(gè)人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個(gè)很重要因素。對(duì)個(gè)人未來前途的不清晰會(huì)讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個(gè)員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個(gè)員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發(fā)出員工的工作動(dòng)力和熱情。海底撈作為一家勞動(dòng)密集型企業(yè),能做到這一點(diǎn),不得不讓人佩服。因?yàn)椋褪且恍└呖萍脊?、知識(shí)秘密性企業(yè)也未必能做到這一點(diǎn)。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個(gè)員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級(jí)員工”收入僅僅比店長(zhǎng)少一點(diǎn)點(diǎn),這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因?yàn)樵谌魏螁挝唬芾砺毼欢际欠浅S邢薜?,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會(huì)成為管理崗位競(jìng)爭(zhēng)的失敗者。或許也并不是每個(gè)員工都希望當(dāng)經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認(rèn)可和尊敬卻是每個(gè)人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運(yùn),無疑會(huì)對(duì)每個(gè)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過程中,樹立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動(dòng)力。榜樣就是員工努力的目標(biāo)和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理這樣對(duì)綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強(qiáng)是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來做領(lǐng)班、會(huì)計(jì)、店長(zhǎng),幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運(yùn)”的最好證明。每個(gè)人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識(shí)地為員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣,以榜樣來引導(dǎo)員工,堅(jiān)定大家對(duì)未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
只有關(guān)愛員工,員工才會(huì)真心關(guān)愛客戶。只有真心關(guān)愛員工,企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業(yè)首先要付出愛,才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負(fù)擔(dān),從小區(qū)到上班地點(diǎn)步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負(fù)責(zé)保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨(dú)房間。海底撈每開一個(gè)店,僅為員工租房子這一項(xiàng)支出,公司每年就要花費(fèi)50萬。
海底撈每月還會(huì)給大堂經(jīng)理、店長(zhǎng)以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對(duì)員工父母的感激和關(guān)愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國(guó)大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢會(huì)大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時(shí),除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會(huì)感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡(jiǎn)陽(yáng)建立了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。還設(shè)立了專項(xiàng)基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度,讓企業(yè)的利潤(rùn)縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當(dāng)”。對(duì)員工的真心關(guān)愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對(duì)企業(yè)的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽(yù)度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率的重要途徑。沒有授權(quán),就沒有團(tuán)隊(duì),就沒有凝聚力,也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因?yàn)閾?dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會(huì)做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬?jiān)谧约菏掷锇踩?、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個(gè)概念,能否敢于授權(quán)是個(gè)胸襟問題;能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個(gè)水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個(gè)氣度問題。相對(duì)于能力強(qiáng)的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會(huì)讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費(fèi)贈(zèng)送顧客果盤,有必要時(shí),甚至可以免單。30萬以下的開支,店長(zhǎng)可以做主。海底撈的每個(gè)普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點(diǎn)是服務(wù)的個(gè)性化和效率,而服務(wù)個(gè)性化能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒有快速?zèng)Q策的權(quán)力。海底撈的實(shí)踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險(xiǎn),也是值得的。
海底撈公司總部對(duì)每個(gè)店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個(gè)指標(biāo)。很多公司頗為看重的財(cái)務(wù)指標(biāo),比如銷售額、銷售增長(zhǎng)率、利潤(rùn)率等指標(biāo)在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財(cái)務(wù)指標(biāo)不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)都會(huì)牽動(dòng)企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財(cái)務(wù)指標(biāo)上沒有用,只能會(huì)讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對(duì)于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個(gè)指標(biāo)。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽(yù)度,還愁沒有回頭客嗎?企業(yè)還會(huì)為銷售的增長(zhǎng)、利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對(duì)的是客戶排隊(duì)就餐這樣的高級(jí)煩惱了。
一些人批評(píng)海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。對(duì)此,海底撈董事長(zhǎng)張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個(gè)新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長(zhǎng)、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會(huì)停止開店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達(dá)標(biāo)之后再正式開業(yè)。”
對(duì)餐飲企業(yè)而言,找個(gè)合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實(shí)在是太難??擅總€(gè)服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實(shí)需要一個(gè)過程。每個(gè)店面都應(yīng)為海底撈這個(gè)品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營(yíng)店的模式。做到這一點(diǎn),需要禁得起快速做強(qiáng)做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒有質(zhì)量做保證,再快的擴(kuò)張速度也沒有任何意義,擴(kuò)張的速度可能會(huì)成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點(diǎn),真心關(guān)愛員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新,更沒有什么驚天動(dòng)地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細(xì),持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對(duì)員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴?;蛟S只有那些具有堅(jiān)定信念的人才能做到這一點(diǎn),只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點(diǎn)。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個(gè)企業(yè)都應(yīng)能夠做到,海底撈應(yīng)該被超越。在中國(guó)的大地上,應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬計(jì)的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng),讓每個(gè)勞動(dòng)者都能享受創(chuàng)造價(jià)值的快樂和分享價(jià)值的欣喜。向真正的勞動(dòng)者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化有感心得篇十三
作為一名員工,我在公司里度過了很多年。這些年來,我深入?yún)⑴c了公司的各個(gè)方面,逐漸領(lǐng)悟到企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)公司的重要性。在這篇文章中,我將分享我對(duì)企業(yè)文化的一些心得體會(huì)。
首先,企業(yè)文化是塑造公司聲譽(yù)和品牌形象的重要因素。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?yàn)楣窘⒁粋€(gè)積極和信任的形象,使消費(fèi)者和合作伙伴對(duì)公司產(chǎn)生信任感。在我們公司,我們始終強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、誠(chéng)信和質(zhì)量至上。這種文化理念通過我們的員工深入人心,并反映在我們的產(chǎn)品和服務(wù)中。我們公司的產(chǎn)品始終被認(rèn)為是高質(zhì)量和可靠的,這使我們?cè)谑袌?chǎng)上獲得了良好的聲譽(yù)。
其次,企業(yè)文化對(duì)于員工的激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。一家公司的成功不僅僅取決于技術(shù)和資源,更重要的是員工的態(tài)度和合作能力。一個(gè)積極向上的企業(yè)文化能夠激勵(lì)員工追求卓越,并鼓勵(lì)他們共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。在我們公司,我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,并提供良好的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制。這種文化激勵(lì)了我們的員工,使他們更加投入工作,并促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和互助。
此外,企業(yè)文化也深刻影響著公司的領(lǐng)導(dǎo)力和管理方式。一家公司的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個(gè)有遠(yuǎn)見和魄力的人,能夠引領(lǐng)公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在我們公司,我們的領(lǐng)導(dǎo)者也是我們的榜樣。他們對(duì)企業(yè)的使命和愿景充滿熱情,并且以身作則。他們注重員工的發(fā)展和成長(zhǎng),并鼓勵(lì)員工積極參與決策過程。這種開放和平等的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力,推動(dòng)了公司的發(fā)展和進(jìn)步。
另外,企業(yè)文化還對(duì)公司的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。一個(gè)有活力的企業(yè)文化能夠使公司在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我們公司,我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,并重視團(tuán)隊(duì)之間的溝通和學(xué)習(xí)。這種積極的文化使我們能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化,并及時(shí)推出適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。我們公司的持續(xù)發(fā)展得益于我們積極開放的企業(yè)文化。
最后,我認(rèn)為企業(yè)文化應(yīng)該根植于公司的核心價(jià)值觀和使命。一個(gè)有著明確價(jià)值觀和使命的公司能夠激發(fā)員工的歸屬感和自豪感,使公司成為員工追求夢(mèng)想的舞臺(tái)。在我們公司,我們的核心價(jià)值觀是誠(chéng)信、創(chuàng)新和責(zé)任。這些價(jià)值觀貫穿于我們的日常工作中,并激勵(lì)我們追求更高的目標(biāo)。我們相信只有追求卓越和不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。
綜上所述,企業(yè)文化對(duì)于公司的發(fā)展和成功起著重要的作用。一個(gè)積極向上的企業(yè)文化能夠建立公司的聲譽(yù)和品牌形象,激發(fā)員工的潛力和團(tuán)隊(duì)合作精神,影響公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理方式,促進(jìn)公司的持續(xù)發(fā)展,并塑造公司的核心價(jià)值觀。作為公司的一員,我深感企業(yè)文化對(duì)于公司和員工的重要性,并將繼續(xù)努力為公司建設(shè)一個(gè)積極向上的文化做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化有感心得篇十四
_年_月_日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對(duì)于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識(shí),從對(duì)企業(yè)文化單一的認(rèn)識(shí)上升到對(duì)企業(yè)文化的概念,內(nèi)涵都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過本次學(xué)習(xí)使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務(wù)人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀?!耙匀藶楸尽笔峭醺儇浀男艞l。在對(duì)待顧客,服務(wù)顧客以及面對(duì)員工時(shí),都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到實(shí)處,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們工作中的的每一點(diǎn)每一滴中。
“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念,工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋,也為我們?cè)诠ぷ髦兴鶓?yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊(duì)中有“亮劍精神”的說法,在兩軍對(duì)壘,面對(duì)重大抉擇的時(shí)候要勇于“亮劍”?!傲羷瘛本褪擒娀?,一支具有了“軍魂”的軍隊(duì)往往是戰(zhàn)無不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,雖不見硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會(huì)主義市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的大潮中,對(duì)企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競(jìng)爭(zhēng)角逐中勝出?除了各種看得見的舉措,“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛,永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅(jiān)信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長(zhǎng),共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動(dòng)。
來到王府井百貨就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營(yíng)理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠(chéng)信于心,精益于行”作為經(jīng)營(yíng)理念,并貫穿于日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠(chéng)信品牌所做的種.種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽(yù)。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)也時(shí)刻提醒激勵(lì)提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營(yíng)理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢(mèng)想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點(diǎn)。同時(shí)讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制。這使我感覺到來自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵(lì)措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望,就員工個(gè)人而言潛能的開發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個(gè)人的夢(mèng)想。企業(yè)與員工,團(tuán)隊(duì)與個(gè)人皆是雙贏。我對(duì)我在王府井百貨的未來充滿信心。
以上是我對(duì)學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個(gè)入職王府井百貨時(shí)間不長(zhǎng)的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會(huì)用企業(yè)文化來提醒自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
企業(yè)文化有感心得篇十五
翻開《華潤(rùn)企業(yè)文化手冊(cè)》的篇章,縱觀華潤(rùn)的發(fā)展史,顯然就是一部中國(guó)近現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展史,從1938年注冊(cè)資本只有2~3萬港元的“聯(lián)合行”,歷經(jīng)70多個(gè)春秋的風(fēng)雨,經(jīng)過了五個(gè)階段的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)只進(jìn)行代理貿(mào)易的小公司,依托思想與科技創(chuàng)新,推動(dòng)了科學(xué)發(fā)展的大戰(zhàn)略,成為一家涉及房地產(chǎn)、電力、水泥、食品、石化、紡織、微電子等多元化的控股公司,并且綜合實(shí)力進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)。
企業(yè)就象一棵大樹,總公司是根,各區(qū)域分公司是樹干與樹枝,公司員工是樹葉,而企業(yè)文化便是華潤(rùn)公司這棵大樹賴以生存的土壤,企業(yè)文化內(nèi)涵是否豐富,各部分對(duì)它的認(rèn)識(shí)如何,企業(yè)文化活動(dòng)開展的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的方向。因此要想讓我們的企業(yè)做大做強(qiáng),必須要不斷地給“土壤”施肥松土,以文化強(qiáng)企。
所謂企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值觀的集中體現(xiàn),是一種意識(shí)形態(tài),是指導(dǎo)行動(dòng)實(shí)踐的綱領(lǐng),我更愿意把它看作企業(yè)的靈魂,代表了企業(yè)自身的發(fā)展觀和事業(yè)觀,同時(shí)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)法人實(shí)體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的浪潮中,必須應(yīng)用其自身特有的魅力和信念脫穎而出,占領(lǐng)市場(chǎng)的前沿,挺立潮頭,而這種特有的魅力和信念就是企業(yè)文化。企業(yè)文化包含諸多元素,比如企業(yè)管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)承諾、企業(yè)口號(hào)等等,所有這些必須要企業(yè)的員工們共同去理解、認(rèn)可、執(zhí)行與努力;她需要企業(yè)員工共同的參與,需要時(shí)間的磨礪、更是每位企業(yè)員工長(zhǎng)期堅(jiān)持的事業(yè)和理想。
在我眼中,首先企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。入駐華潤(rùn)以來,總覺得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做“國(guó)內(nèi)第一,世界一流”企業(yè)的追求不斷地昭示著我們需要強(qiáng)烈地對(duì)工作的熱情和永不停息的進(jìn)取和創(chuàng)新精神。追求結(jié)果文化的核心思想就是創(chuàng)新。追求結(jié)果第一表現(xiàn)了華潤(rùn)人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為華潤(rùn)的一員,企業(yè)的利益高于一切、股東的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化要能夠“看得見,互利雙贏”。南熱是一個(gè)老國(guó)企,在改制的大潮中,特別是入駐華潤(rùn)以來,不少的員工的思想還不能隨著管控模式的改變而改變,依然存在舊有的思想觀念;其實(shí)員工的想法很簡(jiǎn)單,不管管控模式和機(jī)制怎么改變,員工付出的就要得到體現(xiàn),因此企業(yè)文化的推進(jìn)和宣傳就不能規(guī)避這樣的規(guī)則;故企業(yè)文化就不能僅僅體現(xiàn)在的環(huán)境、建筑、設(shè)施以及辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介與公眾場(chǎng)合上,更要注意時(shí)時(shí)地闡釋企業(yè)文化的理念,促進(jìn)機(jī)制、制度的完善和利益的合理分配,就像“根”要時(shí)刻給枝葉提供養(yǎng)分,如果小小的葉子沒有及時(shí)的得到維持生長(zhǎng)的養(yǎng)分,她的枯萎是直接影響到枝干生長(zhǎng)乃至整個(gè)蒼天大樹的生存;因此,企業(yè)文化還要讓員工“感受到”自己的力量與企業(yè)的興衰息息相關(guān),員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。利用對(duì)《華潤(rùn)企業(yè)文化手冊(cè)》學(xué)習(xí)的契機(jī),培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)的文化,形成良好學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動(dòng)起來,即使是帶一定強(qiáng)制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量與魅力;在兼顧歷史與現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)與個(gè)人收入和企業(yè)效益一體化,員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會(huì)貢獻(xiàn)一體化”;把兩個(gè)一體化價(jià)值觀作為核心文化理念體系。
再者,說易做難,堅(jiān)持一直去做更為不易,但是正如總經(jīng)理寄語(yǔ)提到的“非常之事,成就非常之功”這樣舉足輕重的激情無限的事業(yè)舞臺(tái),只有通過自身一步一個(gè)腳印的努力,才能成就“非常之功”,才能贏得大家共同的認(rèn)知與喝彩。至此想到一句古語(yǔ)“君子不重,則不威;學(xué)則不固。主忠信,無友不如己者。過,則勿憚改。”意思是:“君子不莊重就沒有威嚴(yán),即使學(xué)習(xí),所學(xué)也不會(huì)鞏固。要以忠實(shí)和誠(chéng)信為主。沒有不如自己的朋友,有了錯(cuò)誤就不怕改正。古人的這句話恰恰詮釋了華潤(rùn)企業(yè)的精神所在,也是一個(gè)企業(yè)立足之根本。
只有摔打歷練才能有過硬的功夫,才能筑起堅(jiān)實(shí)的根基,工作中難免出錯(cuò),貫徹企業(yè)文化的過程中如果走偏了,過于“左”了,過于“右”了,這不怕,怕的是不知道自己錯(cuò)了,因此出現(xiàn)了錯(cuò)誤,就必須改正,必須反思自身,必須要有踏實(shí)的態(tài)度來對(duì)待錯(cuò)誤。另外,需要強(qiáng)調(diào)的是在做的過程中要樹立榜樣的重要性,發(fā)揮榜樣的作用是構(gòu)件企業(yè)文化的的一種行之有效的方法。
總之,一個(gè)好的企業(yè)就是“鐵打的營(yíng)盤”,所謂的?鐵打的營(yíng)盤?就是企業(yè)文化,“兵”就要不斷受到磨煉才能成才,要想把書面的理想、愿景和使命,變成日常的務(wù)實(shí)、溝通和信仰,就必須要加強(qiáng)教育和管理,具體來說就是要認(rèn)清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀點(diǎn)和習(xí)慣,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等,當(dāng)然每個(gè)企業(yè)有不同的貫徹落實(shí)方式,相同的是企業(yè)文化的建設(shè)就是對(duì)人的持續(xù)建設(shè),是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持努力積累的過程,這就需要系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源治理工作為支撐,從導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、穩(wěn)定等方面持續(xù)對(duì)員工進(jìn)行從理念到行為的反復(fù)修正與培訓(xùn),通過共同價(jià)值的體現(xiàn)不斷引導(dǎo)、塑造員工,潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化,逐步發(fā)展成為具有以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神的華潤(rùn)人。
企業(yè)文化有感心得篇十六
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在蔣經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化宣傳手冊(cè)》的全部?jī)?nèi)容,作為一名電力企業(yè)員工來講,從手冊(cè)中基本了解了我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范。通過學(xué)習(xí)手冊(cè),無論從那個(gè)角度和層面,都科學(xué)、合理、全面反映了我們的企業(yè)文化。
作為電力企業(yè)是關(guān)系國(guó)計(jì)民生和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)有大型企業(yè),要服務(wù)好社會(huì),適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,要與國(guó)際接軌,首先要建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)、世界一流電網(wǎng),以國(guó)際先進(jìn)水平為導(dǎo)向,具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化等多種技術(shù)功能的智能電網(wǎng)。
一個(gè)企業(yè)的文化品牌,讓社會(huì)認(rèn)識(shí)和讓社會(huì)接受至關(guān)重要,也就是說,如果品牌親近社會(huì)、親近老百姓、親近合理的價(jià)值取向,就充分說明我們的品牌成功了!國(guó)電通公司確立的品牌完全符合社會(huì)共同發(fā)展的基本前提,符合員工意愿,忠守了自己的職責(zé)。無論從誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)等等,既確立了員工立身的道德基石,又體現(xiàn)了員工勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度;既為企業(yè)發(fā)展有著源源不斷的動(dòng)力,又體現(xiàn)企業(yè)和員工愛國(guó)愛企、愛崗敬業(yè)的工作熱情。企業(yè)追求卓越,努力超越,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,勇攀高峰,永不停步,追求企業(yè)價(jià)值的精神境界,是我們國(guó)家電網(wǎng)人奮力拼搏、實(shí)現(xiàn)跨越和突破的崇高理念。
一個(gè)企業(yè)具有超前的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)生存的必要前提。手冊(cè)中的發(fā)展戰(zhàn)略超前、可行、科學(xué)、支撐性強(qiáng),及主調(diào)先進(jìn),智能化程度高。是符合公司在近期或中長(zhǎng)期把公司建設(shè)成電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的現(xiàn)代公司的發(fā)展理念。從各個(gè)戰(zhàn)略出發(fā),著眼于標(biāo)準(zhǔn),遵循了市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)建了新機(jī)制,凝聚了發(fā)展合力,深化文化環(huán)境建設(shè),全面提升國(guó)家電網(wǎng)品牌的.認(rèn)知度和美譽(yù)度。這些戰(zhàn)略都基于加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)著力點(diǎn),三個(gè)著力點(diǎn)為公司可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。
企業(yè)的財(cái)富是員工,員工是創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的源泉。從“創(chuàng)造財(cái)富”角色的角度,事前防范行為能力人的行為,至關(guān)重要。倡導(dǎo)員工以人為本,忠誠(chéng)企業(yè),回報(bào)社會(huì),維護(hù)企業(yè)形象和利益,從員工的角度進(jìn)行了明確和規(guī)范。動(dòng)員和號(hào)召員工在工作和生活中應(yīng)該遵守的基本準(zhǔn)則和要求。對(duì)員工在工作中的行為也進(jìn)行約束,對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也提出了新的要求。對(duì)員工在工作期間提出的“十個(gè)不準(zhǔn)”,是員工在工作期間提出的基本底線要求,也就是說是員工不可逾越的“紅線”。要求員工以企業(yè)利益為重,不謀個(gè)人私利,切切實(shí)實(shí)遵守企業(yè)的規(guī)章制度,把握好做人的底線,堅(jiān)持做人標(biāo)準(zhǔn),不斷提升企業(yè)的外部整體形象。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責(zé)任意識(shí)。責(zé)任,就是能夠敢于承擔(dān),不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn),不計(jì)較個(gè)人得失;就是努力專業(yè)技術(shù),提高質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾蓋茨曾對(duì)他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心?!边@句話很簡(jiǎn)單也很實(shí)在。確實(shí),一個(gè)人只有具有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識(shí)的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒有責(zé)任意識(shí)和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。結(jié)合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)的大環(huán)境,使我們明白優(yōu)秀、先進(jìn)、統(tǒng)一的企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)的和諧和可持續(xù)發(fā)展過程中顯得尤為必要和重要。
在構(gòu)建和諧企業(yè)的征程中,必須下功夫加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),引導(dǎo)員工以弘揚(yáng)企業(yè)文化為動(dòng)力,努力營(yíng)造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為發(fā)展壯大企業(yè)積極工作,為構(gòu)建和諧企業(yè)貢獻(xiàn)力量。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)不斷向前發(fā)展壯大的源泉和動(dòng)力。我們的服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,制度要?jiǎng)?chuàng)新,管理要?jiǎng)?chuàng)新,文化同樣要?jiǎng)?chuàng)新。
著力營(yíng)造一個(gè)文化環(huán)境,對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新十分必要。環(huán)境決定人,但人也可以改造環(huán)境。因此,這就要求我們的管理者要鼓勵(lì)創(chuàng)新,要有創(chuàng)新意識(shí)、要有創(chuàng)新舉措,而且不要培養(yǎng)一批創(chuàng)新的個(gè)體和群體成員,使企業(yè)的文化環(huán)境與企業(yè)的創(chuàng)新文化相和諧。
要在平凡的工作中,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方法,改變習(xí)慣的傳統(tǒng)做法。一是加強(qiáng)人力資源管理,建立起以求才、育才、勵(lì)才、用才、留得住才的人才資源管理模式,要以“任人唯賢”正確的用人導(dǎo)向,讓想干事的有機(jī)會(huì),能干事的有舞臺(tái),干成事的有地位;二是重視企業(yè)“物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明”等四個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)有序發(fā)展;三是嚴(yán)格遵守企業(yè)文化“公轉(zhuǎn)”不“自轉(zhuǎn)”的原則;四是加強(qiáng)企業(yè)文化管理,通過不斷創(chuàng)新,建立起既有自己企業(yè)文化特色又能被大家廣泛認(rèn)同的管理模式。
新的時(shí)期,我們要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的全面發(fā)展離不開企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施,一切企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開企業(yè)文化的滲透和融合;充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的建設(shè)過程,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,靠短期突擊不能奏效。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既需要全民動(dòng)員,轉(zhuǎn)變觀念,更需要一代又一代人堅(jiān)持不懈的努力奮斗。堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”(提高安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)和隊(duì)伍素質(zhì)),“外塑形象”(塑造認(rèn)真負(fù)責(zé)的國(guó)企形象、真誠(chéng)規(guī)范的服務(wù)形象、嚴(yán)格高效的管理形象、公平誠(chéng)信的市場(chǎng)形象和團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)形象),用發(fā)展的眼光、實(shí)事求是的方法,去研究新情況、解決新問題、探討新思路,堅(jiān)持全面加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等“三個(gè)建設(shè)”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)文化有感心得篇一
企業(yè)文化的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。下面是小編精心整理的企業(yè)文化心得感悟,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,朋友們:
大家好!
今天,沐浴著明媚的陽(yáng)光,踏著激昂奮進(jìn)的步伐,我站在這神圣的演講臺(tái)上,給大家?guī)眍}為《農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)之我見》的演講,如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見!
大家知道企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,它的目的就是在于振奮
人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強(qiáng)管理,提升效益,推進(jìn)發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來越多的企業(yè)所認(rèn)同,而農(nóng)村信用社正面臨著體制改革帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè),培育出獨(dú)具特色的金融企業(yè)文化,從而推動(dòng)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的今天,這個(gè)問題很現(xiàn)實(shí)的提到我們面前。因此,踐行是我們的方向!
第一個(gè)問題:一方水土,養(yǎng)一方人,繁榮一方經(jīng)濟(jì)
應(yīng)該首先明確農(nóng)村信用社的目標(biāo)市場(chǎng)是廣大農(nóng)村。把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展起來、把農(nóng)村經(jīng)濟(jì)搞活、使農(nóng)民致富、使信用社賺錢是我們的主要目標(biāo)。實(shí)踐證明,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),農(nóng)村信用社應(yīng)該把主要的資金投向農(nóng)業(yè)產(chǎn)品深加工及農(nóng)產(chǎn)品大流通中去,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整和優(yōu)化,從根本上促進(jìn)“三農(nóng)”事業(yè)的發(fā)展。
第二個(gè)問題:以人為本,強(qiáng)化管理,倡導(dǎo)人文文化
不知大家可曾知道,一把大火燒毀可口可樂的企業(yè)廠房、設(shè)備。但是,燒不了可口可樂公司的企業(yè)文化,自1885年由潘伯頓醫(yī)生組建起來的可口可樂公司,照樣屹立在世界各地??梢娖髽I(yè)文化的偉大、卓越。
企業(yè)文化建設(shè)的主體是人,事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在人,人是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿?!耙匀藶楸尽钡睦砟罹褪且獙⒐芾淼膶?duì)象以“物”為中心轉(zhuǎn)向以“人”為中心,把尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人作為基本出發(fā)點(diǎn)。在尊重人的價(jià)值,愛護(hù)人的成長(zhǎng),關(guān)心人的生活,滿足員工的物質(zhì)和精神需求,規(guī)范員工行為的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工積極向上的精神風(fēng)貌,最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)凝聚力,發(fā)揮共同意志和目標(biāo)追求的精神力量作用,形成工作合力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)精神和共同進(jìn)步,進(jìn)一步加深以“敬業(yè)”為核心的價(jià)值理念和“團(tuán)結(jié)、勤奮、忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神的理解。廣泛開展愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)教育,開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明窗口”、“崗位能手”等創(chuàng)建活動(dòng),把員工的職業(yè)理想、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律同員工的主人翁權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任、榮譽(yù)、利益結(jié)合起來,發(fā)掘人的潛能,形成心情舒暢、奮發(fā)進(jìn)取的工作環(huán)境,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和歸屬感,從而有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性管理的目標(biāo)。
所以,企業(yè)管理的關(guān)鍵是人的問題,管理者乃至全體企業(yè)員工要有自己形成的道德行為標(biāo)準(zhǔn):堅(jiān)持正確的政治方向,積極參加學(xué)習(xí)時(shí)事政治,同心同德,將“手握手的承若,心貼心的服務(wù)”服務(wù)精神貫穿于自己工作的全過程,努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。樹立“以社為家”的主人翁精神,重在奉獻(xiàn),充分發(fā)揮聰明才智,把自身價(jià)值與信合事業(yè)的發(fā)展緊密相連。倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,相互尊重,相互協(xié)作的良好風(fēng)尚,營(yíng)造祥和、融洽的工作氛圍,處事以大局為重,打造集體主義與團(tuán)隊(duì)精神,樹立團(tuán)結(jié)、自信、奉獻(xiàn)、必勝的人文精神。
第三個(gè)問題:加強(qiáng)紀(jì)律,克服懶散,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)作為一種潛在的意識(shí)形態(tài),它滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)的發(fā)展過程就是企業(yè)文化建設(shè)的過程。在企業(yè)發(fā)展過程中,如果沒有鐵的紀(jì)律, 沒有一套規(guī)范的行為,工作效益就無法提高,也沒辦法創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。因此,要以嚴(yán)格的
規(guī)章制度
來約束人,統(tǒng)一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風(fēng),要遵守作息時(shí)間,發(fā)揚(yáng)信合人勤勞的優(yōu)良傳統(tǒng),為客戶提供一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事,應(yīng)全身心投入工作,不隨意離崗、串崗、代崗。
要建立真正有效的監(jiān)督機(jī)制和考核機(jī)制。要建立監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人省派機(jī)制,規(guī)定各縣級(jí)聯(lián)社監(jiān)事長(zhǎng)、稽核部負(fù)責(zé)人由省聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配、任命。并規(guī)定本地人不得在本地任職;省聯(lián)社要統(tǒng)一規(guī)范所有的制度建設(shè),并嚴(yán)格執(zhí)行,建立健全有效的監(jiān)督機(jī)制,讓廣大員工參與進(jìn)來,規(guī)定信用社、縣級(jí)聯(lián)社負(fù)責(zé)人在任職期滿后,由所屬員工給予一個(gè)整體評(píng)價(jià),并規(guī)定實(shí)施非公開無記名票決制。
第四個(gè)問題:良好風(fēng)貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),是企業(yè)文化建設(shè)的基石
良好的風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅展示員工的個(gè)人素質(zhì),也體現(xiàn)銀行的形象,因此,要求提供一個(gè)舒適的服務(wù)環(huán)境,做到墻面整潔,窗明幾凈。員工面對(duì)客戶時(shí)應(yīng)精神飽滿,保持微笑,舉止文明,著裝統(tǒng)一,服務(wù)時(shí)儀表整潔,姿態(tài)端正,尊重客戶。辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)做到忙時(shí)、閑時(shí)一個(gè)樣,存款、取款一個(gè)樣,生人熟人一個(gè)樣,臨近下班不變樣。
企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)的靈魂,它是涵蓋經(jīng)濟(jì)文化、管理文化
、組織文化的復(fù)合體,也是推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)持續(xù)高速發(fā)展的強(qiáng)大精神力量和支柱。企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),我們農(nóng)村信用社只有自覺培育精神文化,形成自身特點(diǎn)的企業(yè)理念,賦予企業(yè)在管理上形成更深層次的主導(dǎo)“靈魂”,并在這一理念和“靈魂”的感召下,將企業(yè)的制度文化和物質(zhì)文化融入到企業(yè)理念之中,以此來塑造企業(yè)形象,凝聚團(tuán)隊(duì)精神,提高農(nóng)村信用社的知名度和影響力,最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社的持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我將上下而求索?!弊屛覀?yōu)檗r(nóng)村信用社的騰飛而努力奮斗吧!
企業(yè)文化的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。 作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場(chǎng)合,更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對(duì)企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,形成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動(dòng)起來,即使是帶一定強(qiáng)制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,好比我們?cè)诖黉N中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長(zhǎng)。我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會(huì)、詩(shī)歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng),幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時(shí)度勢(shì),要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個(gè)方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價(jià)賣場(chǎng)”為己任,打造連鎖超市的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力 。
在新的一年中,我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長(zhǎng),經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營(yíng)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動(dòng)等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺(tái)。同時(shí)通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因?yàn)橹挥芯邆渲腔酆图で椴拍茏屛覀兊膯T工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。 將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持, 努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價(jià)值, 將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種
口號(hào)
,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會(huì)更好!
企業(yè)文化有感心得篇二
迎著絲絲春風(fēng),在美麗的萬綠湖畔迎來了豐和集團(tuán)20xx的年度總結(jié)暨20xx年工作規(guī)劃大會(huì)。為期三天的培訓(xùn),收獲頗豐,感受頗多。先簡(jiǎn)要地說一下自己培訓(xùn)所得所感吧。
首先,第一天的會(huì)議讓我對(duì)集團(tuán)各個(gè)公司在20xx年所獲得的成就有所了解,深刻了解到集團(tuán)公司的實(shí)力,并為集團(tuán)各個(gè)公司之間的互幫互助精神動(dòng)容,更加堅(jiān)定了我對(duì)集團(tuán)今后蓬勃發(fā)展的信心。同時(shí)也明確了20xx年的方向,我們凱神應(yīng)該不懼艱難,奮勇直追,勇往直前,一定可以完成我們的目標(biāo)。正如我們黃董事長(zhǎng)所說:我們正當(dāng)年,有什么理由不努力奮斗!
第二天開始我們的國(guó)學(xué)培訓(xùn)。于天罡老師,憑著好奇百度了一下:新學(xué)院國(guó)學(xué)講師,老子研究專家。吉林大學(xué)副主任,副教授,長(zhǎng)春老子文化書院院長(zhǎng),中華智慧女性論壇副秘書長(zhǎng)等等,取得的成就讓人震驚和佩服。在于老師字正腔圓的北方標(biāo)準(zhǔn)普通話下開啟了我們的國(guó)學(xué)之旅---中國(guó)智慧。中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)顯著特點(diǎn),是對(duì)人生智慧的關(guān)注和思考。中國(guó)人生智慧極富特色,究其根底是研究人與自然、人與人、人與自我的關(guān)系。21世紀(jì)人類面臨著一項(xiàng)共同的挑戰(zhàn)和沖突,即人與自然、人與人、人與自我的沖突,以及由此而引發(fā)的生態(tài)危機(jī)、人文危機(jī)和精神危機(jī)?,F(xiàn)在越來越多的學(xué)者把視角投向博大深邃的中國(guó)文化和人生智慧,認(rèn)為發(fā)掘中國(guó)文化和人生智慧的瑰寶,尋求可資借鑒的精神資源,對(duì)于解決人類面臨的沖突和危機(jī)是十分有益的。當(dāng)前,我們構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),促進(jìn)人與自然、人與人、人與自我關(guān)系的和諧發(fā)展,也要從中國(guó)文化與人生智慧中汲取營(yíng)養(yǎng),特別是知天、知人、知己之道。于老師妙語(yǔ)連珠地用一些簡(jiǎn)單的故事以及引證據(jù)典,聯(lián)系當(dāng)代社會(huì)的`各種社會(huì)現(xiàn)實(shí),偶爾還會(huì)開個(gè)玩笑,幽默風(fēng)趣的演講方式讓本來很枯草無味的國(guó)學(xué)理論,瞬間變得有趣且有用了。
第三天的培訓(xùn)對(duì)我們銷售人員來說至關(guān)重要——互聯(lián)網(wǎng)年代的中小企業(yè)突圍。這一天的課我也是聽得格外的認(rèn)真,張利老師其中的幾句話我也是受益匪淺。
第一:一個(gè)沒有老顧客的公司永遠(yuǎn)都是創(chuàng)業(yè)公司。這一點(diǎn)我深表認(rèn)同,我們做企業(yè),做產(chǎn)品,一定要長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,一定要做出物美價(jià)廉的東西出來,一定要服務(wù)各方面完善,讓客戶跟你合作一次后不想換第二家供應(yīng)商。如果我們總是做一次性的生意,那么生意永遠(yuǎn)做不起來。
第二:付款方式好的客戶才是好客戶,把客戶按付款方式排序。的確,對(duì)于那些付款積極的客戶,我們應(yīng)該更加服務(wù)好他們。
第三:一個(gè)企業(yè),現(xiàn)金流第一,利潤(rùn)第二,規(guī)模第三。我們王品之前就是一開始腳還沒站穩(wěn),規(guī)模就拉得很大,沒有利潤(rùn),沒有現(xiàn)金流,所以導(dǎo)致后面的結(jié)果。
第四:老產(chǎn)品主動(dòng)降價(jià),占據(jù)市場(chǎng)份額,不斷研發(fā)新品賺大錢。當(dāng)我們沒有什么客戶群的時(shí)候,我們需要主動(dòng)對(duì)一些老產(chǎn)品降價(jià)來吸引一些客戶,當(dāng)客戶跟我們合作后,在一些新產(chǎn)品的推廣上我們就會(huì)容易很多,畢竟已經(jīng)有這么多老客戶了,從老客戶群里推廣新品,相對(duì)會(huì)容易很多。
第五:現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),手機(jī)終端時(shí)代。是的,以前傳統(tǒng)的做外貿(mào)的方式是通過郵件每天發(fā)大量的開發(fā)信,但是現(xiàn)在國(guó)際上發(fā)垃圾郵件非常嚴(yán)重,所以我們的大部分郵件根本到不了客戶的郵箱,所以現(xiàn)在我們需要轉(zhuǎn)換我們的溝通方式,多多使用現(xiàn)在的社交媒體軟件如微信,facebook,linkedin.這可以跟客戶建立一個(gè)更加緊密直接的關(guān)系,那么合作就是遲早的事了。
短短兩天半的培訓(xùn),我收獲了很多,不管是國(guó)學(xué)精辟奧妙的精神層面的洗禮,還是實(shí)用的銷售技巧強(qiáng)化,都讓我覺得達(dá)到了一個(gè)新層面。希望我能把這些學(xué)到的理論知識(shí)實(shí)用于生活和工作中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己,不斷前進(jìn)!
企業(yè)文化有感心得篇三
____年_月,我進(jìn)入了一所醫(yī)院實(shí)踐。當(dāng)時(shí)我非常興奮,很享受剛踏入社會(huì)的新鮮感,對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作、流程都很感興趣。當(dāng)然我也有點(diǎn)擔(dān)心,畢竟是踏入社會(huì)了,要與各種人群進(jìn)行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對(duì)我來說是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)吧。
實(shí)踐輪崗,感受生命的珍貴
剛進(jìn)醫(yī)院,我們就進(jìn)行了三天的集中培訓(xùn)。三天后,每個(gè)人都收到了實(shí)習(xí)安排表:我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無法分辨。此時(shí)的我突然生出了一些使命感,尤其是當(dāng)我穿著護(hù)士服,穿戴整齊地出現(xiàn)在護(hù)理站的時(shí)候,我覺得自己很偉大。
第一天,護(hù)士長(zhǎng)、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護(hù)理任務(wù)、交接班和護(hù)理程序,也帶我們到病人床邊進(jìn)行交班,了解病人情況,我的第一感覺是護(hù)士們都很細(xì)心。每天的工作無非就是交班、鋪床、各項(xiàng)護(hù)理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護(hù)士的榮譽(yù)感所取代。
很快第一個(gè)月過去了,接著我去了手術(shù)室、呼吸科、婦產(chǎn)科等其他科室。我也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時(shí)候,我深深體會(huì)到了健康的重要和生活的美好。
嚴(yán)格要求,體會(huì)護(hù)士的使命
由于部隊(duì)醫(yī)院實(shí)行軍事化管理,各項(xiàng)臨床操作都很嚴(yán)格,對(duì)每個(gè)護(hù)士要求都很高,不僅是護(hù)理要操作規(guī)范,而且對(duì)病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時(shí)候經(jīng)常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見本上表?yè)P(yáng)時(shí)的興奮心情,這讓我更好地去完成護(hù)理工作。
從第二個(gè)月開始,我開始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對(duì)于從未熬過夜的我來說很不適應(yīng)。上晚班時(shí)因?yàn)槊Γ詴r(shí)間過得快,但上夜班實(shí)在是太難熬了。雖然我們實(shí)習(xí)生有時(shí)堅(jiān)持不了可以小睡一會(huì)兒,但總怕會(huì)有突發(fā)事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來不睡覺的,這讓我深深體會(huì)到了做一名護(hù)士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的艱辛和所負(fù)有的使命。
通過這一年的實(shí)習(xí),我漸漸明白,進(jìn)入職場(chǎng),不僅意味著角色的轉(zhuǎn)變,還多了一份責(zé)任,以及這份責(zé)任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護(hù)士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
企業(yè)文化有感心得篇四
很榮幸在5月17日―22日參加集團(tuán)公司舉行的第二期青年團(tuán)干培訓(xùn)班。在這次為期5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我收獲很大。認(rèn)識(shí)了很多來自不同站段同年齡階層的優(yōu)秀青年團(tuán)干,也在老師的授課當(dāng)中得到了很大的啟發(fā),下面就談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)學(xué)習(xí)當(dāng)中的心得體會(huì)。
我從初中就加入了中國(guó)共青團(tuán)直到現(xiàn)在。之前我一直沒有明白團(tuán)所代表的含義,似乎團(tuán)離我很近,我身邊幾乎都是團(tuán)員,但團(tuán)似乎又離我很遠(yuǎn),因?yàn)槲乙恢睕]有融入到團(tuán)這個(gè)氛圍當(dāng)中。通過這次學(xué)習(xí),讓我漸漸地領(lǐng)悟到了團(tuán)是怎樣的,一個(gè)團(tuán)干需要哪些素質(zhì):
第一,要有正確的人生觀,價(jià)值觀。習(xí)總書記曾提出“中國(guó)夢(mèng)”這個(gè)主題,而對(duì)我來說就是我的“鐵路夢(mèng)”。作為一名青年團(tuán)干,我們不僅要有心懷祖國(guó)的夢(mèng)想,我們還要樹立自己正確的人生觀、價(jià)值觀。在這個(gè)物質(zhì)橫流、浮夸急躁的社會(huì),我們要保持本心,要有堅(jiān)定的政治觀念,堅(jiān)信共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
第二,通過學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,把握青年團(tuán)員工作的方向。在新的時(shí)期,團(tuán)員青年的工作要?jiǎng)?chuàng)新,要與時(shí)俱進(jìn)。新時(shí)期的共青團(tuán)活動(dòng)不能再走以前的套路了,應(yīng)該要舉行一些符合青年團(tuán)員的口味,且能使青年團(tuán)員體驗(yàn)和釋放青春激情,感悟和樹立人生信念的活動(dòng),使大家在活動(dòng)中獲得快樂的同時(shí),也要明白自己的價(jià)值所在。
第三,不斷努力,提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)知識(shí)。在這5天的學(xué)習(xí)中,更讓我深刻的認(rèn)識(shí)到在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,必須要堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)多方面的知識(shí),不斷充實(shí)自己。而且要學(xué)以致用,根據(jù)我們工作的需要,靈活運(yùn)用,敢于進(jìn)取,大膽創(chuàng)新。不斷運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)提高自己的認(rèn)知面,從而提高自身的素質(zhì),使自己能有更好的發(fā)展。
第四,溝通與協(xié)調(diào)。在當(dāng)前社會(huì),人與人打交道是一門很深的學(xué)問,作為團(tuán)干在開展活動(dòng)的過程中,要如何去協(xié)調(diào)活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),如何去與其他青年團(tuán)員交流,使他們都積極參與到你這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中。第一點(diǎn),我覺得首先要擺正心態(tài),我們是青年團(tuán)員中的一員,我們不是他們的領(lǐng)導(dǎo),在彼此交流溝通當(dāng)中要平易近人,不能帶有命令或強(qiáng)硬的語(yǔ)氣。第二點(diǎn),要學(xué)會(huì)聆聽,聆聽是在彼此溝通中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),學(xué)會(huì)聆聽,聆聽他人的訴說或者意見才會(huì)贏得尊重。第三點(diǎn),要換位思考,做事之前不只是三思而后行,要懂得換位思考,只有換位思考了,你才能體會(huì)到他人此時(shí)此刻的感受。
通過這次培訓(xùn),讓我成長(zhǎng)了很多,也明白了今后我們車間的團(tuán)工作應(yīng)該怎樣去開展,在今后的工作中,我一定盡職盡責(zé)做好本職工作,不斷提高思想理論素養(yǎng)和社會(huì)實(shí)踐修養(yǎng),開拓視野,勇于創(chuàng)新,為我段的團(tuán)工作做出自己的貢獻(xiàn)。(張春明)。
企業(yè)文化有感心得篇五
通過這次參加集團(tuán)舉辦的“法務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),雖然時(shí)間比較短,但收獲還是比較大,感受比較深,平時(shí)在工作中都沒有注意的問題,這次學(xué)習(xí)中給了一個(gè)提醒,使自己在今后的工作中更加引起重視,減少失誤、提高工作質(zhì)量。
一、學(xué)習(xí)“物權(quán)法”有以下幾點(diǎn)感受
1、住宅七十年使用權(quán)到期自動(dòng)續(xù)期,提升了房屋的內(nèi)在價(jià)值
70年后住宅建設(shè)用地使用權(quán)期滿,我們的房子怎么辦?許多人為70年后自己住宅的命運(yùn)擔(dān)心。物權(quán)法草案規(guī)定,“住宅建設(shè)用地使用權(quán)期間屆滿的,自動(dòng)續(xù)期。非住宅建設(shè)用地使用權(quán)期間屆滿后的續(xù)期,依照法律規(guī)定辦理?!痹擁?xiàng)規(guī)定延長(zhǎng)了住宅用地的使用年限,減少了70年后為獲得土地使用權(quán)而支付的費(fèi)用,提升了房屋的內(nèi)在價(jià)值。從大處看有利于普通民眾的安居樂業(yè),但同時(shí)也奠定了商品住宅價(jià)格長(zhǎng)期上漲的基礎(chǔ)。
2、嚴(yán)格的土地制度預(yù)示著未來調(diào)控的方向
我國(guó)的國(guó)情是人口多、耕地少,現(xiàn)在全國(guó)耕地保有量只有18.3億畝,人均耕地只有1.4畝,是世界平均水平的三分之一。十屆全國(guó)人大四次會(huì)議批準(zhǔn)的“十一五”規(guī)劃綱要確定,到耕地保有量必須保持18億畝,這是一項(xiàng)約束性指標(biāo),是不可逾越的底線。實(shí)行最嚴(yán)格的土地管理制度,特別是切實(shí)保護(hù)基本農(nóng)田,是我國(guó)面臨的一項(xiàng)十分緊迫而又艱巨的任務(wù)。物權(quán)法草案明確規(guī)定:“國(guó)家對(duì)耕地實(shí)行特殊保護(hù),嚴(yán)格限制農(nóng)用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地,控制建設(shè)用地總量。不得違反法律規(guī)定的權(quán)限和程序征收集體所有的土地。”物權(quán)法70年使用權(quán)的規(guī)定奠定了房?jī)r(jià)長(zhǎng)期上漲的基礎(chǔ),但是我國(guó)的國(guó)情決定了建設(shè)用地供應(yīng)的緊缺,因此未來的控制房?jī)r(jià)過快上漲的調(diào)控方向會(huì)集中在三個(gè)方面:第一,在一定程度上抑制需求;第二,調(diào)節(jié)現(xiàn)有土地供應(yīng)結(jié)構(gòu),用盡量少的土地建更多套住房;第三,加快存量地和閑置土地的開發(fā)和利用。
3、拆遷補(bǔ)償?shù)囊?guī)定,將可能增加開發(fā)成本,延緩房地產(chǎn)開發(fā)的速度
依據(jù)憲法,物權(quán)法草案規(guī)定,為了公共利益的需要,依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序可以征收集體所有的土地和單位、個(gè)人的房屋及其他不動(dòng)產(chǎn)。同時(shí),草案對(duì)征收補(bǔ)償?shù)脑瓌t和內(nèi)容作了規(guī)定。
關(guān)于征收集體所有的土地問題,物權(quán)法草案規(guī)定:“征收集體所有的土地,應(yīng)當(dāng)支付土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)、地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi)等費(fèi)用,并足額安排被征地農(nóng)民的社會(huì)保障費(fèi)用,保障被征地農(nóng)民的`生活,維護(hù)被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。”這一規(guī)定體現(xiàn)了黨和國(guó)家關(guān)于征地補(bǔ)償安置必須確保被征地農(nóng)民原有生活水平不降低、長(zhǎng)遠(yuǎn)生計(jì)有保障的原則。關(guān)于征收單位、個(gè)人的房屋及其他不動(dòng)產(chǎn)的問題,草案規(guī)定:“征收單位、個(gè)人的房屋及其他不動(dòng)產(chǎn),應(yīng)當(dāng)給予拆遷補(bǔ)償,維護(hù)被征收人的合法權(quán)益;征收個(gè)人住宅的,還應(yīng)當(dāng)保障被征收人的居住條件?!笨紤]到各地的發(fā)展很不平衡,具體的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)償辦法,由土地管理法等有關(guān)法律依照物權(quán)法草案規(guī)定的補(bǔ)償原則和補(bǔ)償內(nèi)容,根據(jù)不同情況作出規(guī)定。
補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)在“物權(quán)法”中并沒有明確規(guī)定,開發(fā)商在拆遷過程中存在諸多矛盾的風(fēng)險(xiǎn)。我個(gè)人認(rèn)為:拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)問題,宜按拆遷位置周邊相類似樓盤的平均價(jià),作為補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),使得雙方都能事先知道經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),將矛盾的主要問題提前暴露出來,便于及時(shí)溝通解決,減少雙方的風(fēng)險(xiǎn)。
物權(quán)法對(duì)拆遷補(bǔ)償?shù)囊?guī)定一方面保護(hù)了擁有物權(quán)者的利益,在某種程度了維護(hù)了弱勢(shì)群體的權(quán)益,另一方面,這些規(guī)定可能會(huì)增加房地產(chǎn)開發(fā)的成本,同時(shí)有可能延緩拆遷的進(jìn)度進(jìn)而影響房地產(chǎn)開發(fā)的速度。
4、小區(qū)公用部分的規(guī)定明晰了產(chǎn)權(quán)
隨著住房制度改革,越來越多的城鎮(zhèn)居民擁有自己的房屋,而且大量集中在住宅小區(qū)內(nèi),業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)已經(jīng)成為私人不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)中的重要權(quán)利。物權(quán)法草案從維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益出發(fā),明確規(guī)定業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分享有所有權(quán),對(duì)專有部分以外的共有部分如電梯等公用設(shè)施和綠地等公用場(chǎng)所享有共有和共同管理的權(quán)利。草案還對(duì)小區(qū)內(nèi)的車庫(kù)、車位的歸屬,業(yè)主委員會(huì)的職能,業(yè)主和物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系等,作了規(guī)定。以上這些規(guī)定明晰了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,為規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)提供了依據(jù)。
二、學(xué)習(xí)“合同法”對(duì)技術(shù)條款表述準(zhǔn)確的重要性認(rèn)識(shí)有以下幾點(diǎn)體會(huì)
1、名詞和術(shù)語(yǔ)的解釋。很多人不重視這一條款,以為這只是律師們多此一舉。事實(shí)上,技術(shù)合同中往往會(huì)涉及很多專有名詞和技術(shù)術(shù)語(yǔ)需要說明,另外還會(huì)涉及到一些通用名詞需要界定,若不界定,就容易引起歧義,這些都是律師們總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)而積累起來的十分有價(jià)值的內(nèi)容。
2、項(xiàng)目名稱、內(nèi)容、范圍和要求。此條似乎比較簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,尤其是技術(shù)功能及相關(guān)具體要求的描述必須精確、詳細(xì)、具體,沒有歧義。
3、履行的計(jì)劃、進(jìn)度、期限、地點(diǎn)、地域和方式。對(duì)于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較小的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)明確項(xiàng)目完成的總進(jìn)度和每一階段完成的進(jìn)度,并直接與違約責(zé)任相聯(lián)系。對(duì)于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目也應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的時(shí)間要求,這樣在約定的時(shí)間里若不能完成相應(yīng)的技術(shù)開發(fā)工作,雙方可以重新評(píng)估合同是否繼續(xù)履行或者合同如何變更履行。
4、雙方的權(quán)利義務(wù)。除約定雙方的主權(quán)利義務(wù)外,還應(yīng)當(dāng)約定雙方如何相互配合、如何對(duì)對(duì)方的工作、要求等作出反饋等。通常應(yīng)當(dāng)指定項(xiàng)目代表,行使權(quán)利、履行義務(wù)。
5、技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)。這是必不可少一條,因?yàn)椋瓿杉夹g(shù)服務(wù)達(dá)到什么樣的目的,滿足什么樣的要求,是通過技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或等級(jí)來衡量的,若沒有此條,今后在法律上就沒有裁決的依據(jù),就帶來工程質(zhì)量技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)。
本新聞共2頁(yè),當(dāng)前在第1頁(yè)12
企業(yè)文化有感心得篇六
8號(hào)進(jìn)行了為期一天的xx培訓(xùn),這一天是我來xx一年以來在xx站乘坐xx線惟一一次上車就有座位的,破紀(jì)錄。不過給我感觸最深的還是我們xxx人的專業(yè)和專注。
企業(yè)文化培訓(xùn)了解到xxx的誕生和發(fā)展過程,講師幽默風(fēng)趣。xx年,有多少同行產(chǎn)生,也有多少同行解散,xxx有今天不容易。一個(gè)企業(yè)的成功,與抓住機(jī)遇、努力勤奮是分不開的,同時(shí)也要審時(shí)度勢(shì),勇于開拓創(chuàng)新,xxx階段性的每一步可以說都走得很漂亮。能在第三次進(jìn)入旅游地產(chǎn)行業(yè)的時(shí)候加入xxx,我相信同樣是我的榮幸和機(jī)遇。因?yàn)樵谶@里,我比以前更懂得珍惜時(shí)間和重視效率,心態(tài)也更穩(wěn)定平和,感謝公司給了我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
雖然入職不久,但是在xxx得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的很多幫助,我發(fā)自內(nèi)心地感謝他們,感謝xxx這個(gè)企業(yè)良好的氛圍,感謝公司給我的這個(gè)廣闊的平臺(tái)。我將懷著感恩之心一路前行,希望和xxx的兄弟姐妹們永遠(yuǎn)相親相愛,并始終保持謙遜。
企業(yè)文化有感心得篇七
自參加集團(tuán)的培訓(xùn)以來,我又如下體會(huì):
一、集團(tuán)有著龐大的規(guī)模和良好的發(fā)展前景。
二、當(dāng)代教師的教育觀念應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變
從江西師范大學(xué)教育學(xué)院胡青教授的講座里,我認(rèn)識(shí)到教師專業(yè)化已成為世界性教育改革的熱點(diǎn)和潮流。教師的角色應(yīng)該發(fā)生轉(zhuǎn)變。教師應(yīng)該成為學(xué)生人生道路的引導(dǎo)者和促進(jìn)者,教師是知識(shí)的傳遞者、傳播者,教師是學(xué)術(shù)的研究者、探索者等等。教師應(yīng)樹立法律、平等、主體、競(jìng)爭(zhēng)、合作、開放、科學(xué)、時(shí)效、信息等現(xiàn)代意識(shí)。教師要有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。既要有學(xué)科知識(shí)、文化知識(shí),又要有實(shí)踐知識(shí)、教育學(xué)科知識(shí)、學(xué)情知識(shí)。教師要有較強(qiáng)的綜合能力、教育科研能力和創(chuàng)新精神。教師要有健康的人格和基本的職業(yè)道德。從我有幸聆聽的江西師范大學(xué)教育學(xué)院夏扉教授的講座中,我認(rèn)識(shí)到教育的目的應(yīng)該是“為了一切的人”,要教給學(xué)生一生有用的東西,要重視學(xué)生的精神財(cái)富,倡導(dǎo)成功體驗(yàn)。在教育的過程中要強(qiáng)調(diào)個(gè)性的發(fā)展,注重特色教育。所有的教師都應(yīng)該明確:教育是一項(xiàng)崇高的事業(yè),應(yīng)該讓師生與人類崇高精神對(duì)話。
三、諸多講座對(duì)我的教育教學(xué)有指導(dǎo)意義
在集團(tuán)的培訓(xùn)安排中,有許多講座讓我受益匪淺。從黃際沛老師的講話中,我學(xué)到了怎樣去備課、聽課、評(píng)課;從百樹學(xué)校李老師的發(fā)言中,我學(xué)到了很多實(shí)用的班級(jí)管理方法和藝術(shù)。特別是其中提到的如何開好家長(zhǎng)會(huì)和如何發(fā)揮班干部的作用對(duì)我很有啟發(fā);從南昌師專王涵平老師的講座中,我認(rèn)識(shí)到心理健康教育對(duì)學(xué)生的重要性,并知道了應(yīng)該嘗試著用心理健康教育的`方法去分析和解決問題;我還從很多老師的現(xiàn)身說法中,體會(huì)到愛的教育對(duì)學(xué)生的重要性,一切的教育,如果是以愛為前提,那它就是最正確無私的。對(duì)我的業(yè)務(wù)有直接指導(dǎo)意義的應(yīng)該是何玲老師的講座。何老師來自青云譜區(qū)教研室。從他的講座中,我學(xué)到了如何具體有效地上好識(shí)字、寫字、閱讀、寫作、課外閱讀。她的講座從實(shí)踐中來,有血有肉,真摯而生動(dòng),有很強(qiáng)的借鑒作用。
四、對(duì)培訓(xùn)的一點(diǎn)建議
對(duì)于集團(tuán)在開學(xué)初進(jìn)行全員培訓(xùn)的決策,我認(rèn)為是非常必要的。這一方面可以讓員工們完整地了解集團(tuán)發(fā)展的情形,另一方面又可以增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,還對(duì)教師教育觀念的更新有指導(dǎo)意義。但在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,我認(rèn)為有些內(nèi)容理論性太高,對(duì)教學(xué)沒有直接的指導(dǎo)意義,很多講座是走過場(chǎng)。在量的安排上又過于密集,受教育者根本沒有時(shí)間對(duì)聽到的內(nèi)容進(jìn)行消化,沒有達(dá)到預(yù)期的效果。以后如能改善會(huì)更好。
企業(yè)文化有感心得篇八
近日我參加了集團(tuán)公司舉辦的團(tuán)干部培訓(xùn)活動(dòng)。很慶幸,自己作為鏈條公司的團(tuán)干部代表,參加了這次培訓(xùn)。短短一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高,自身理論水平和精神面貌也得到增強(qiáng)。尤其,聽了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位學(xué)者、老師的講座以及各位團(tuán)干部的交流發(fā)言,讓我更加堅(jiān)定了永遠(yuǎn)跟黨走的信心和決心。下面,我談?wù)勛约簠⒓优嘤?xùn)的體會(huì)。
從一個(gè)不問世事到一個(gè)關(guān)心國(guó)事,從一個(gè)盲目入團(tuán)到理解團(tuán)的真實(shí)意義到現(xiàn)在的愛團(tuán),想奉獻(xiàn)自己的一份力量給團(tuán),我覺得是這次的團(tuán)干部培訓(xùn)給了我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì),我很感謝這次培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)“回顧抗戰(zhàn)史實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)”,使我明白中國(guó)共產(chǎn)黨從建立至今走過了多少艱難與不易,她的發(fā)展與建設(shè)始終與我們共青團(tuán)員有著不可分割的關(guān)系,因?yàn)閳F(tuán)是黨的助手和后備軍,是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶,是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的學(xué)校。
團(tuán)的建設(shè)是黨的建設(shè)的重要組成部分。共青團(tuán)組織貫徹落實(shí)黨的重要精神,就要統(tǒng)一思想,抓住機(jī)遇,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高服務(wù)大局、服務(wù)青年的能力和水平,增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,把廣大團(tuán)員青年緊密團(tuán)結(jié)在黨的周圍,不斷鞏固和擴(kuò)大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)。
共青團(tuán)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的先進(jìn)青年的群眾組織,這一性質(zhì)決定了團(tuán)員必須始終保持先進(jìn)性。保持團(tuán)員先進(jìn)性,也是保持團(tuán)組織先進(jìn)性的必然要求。共青團(tuán)的先進(jìn)性不是抽象的,而是具體的,它既體現(xiàn)在團(tuán)組織的綱領(lǐng)和行動(dòng)中,也體現(xiàn)在每一位組織成員的身上。大力開展團(tuán)員先進(jìn)性教育,努力建設(shè)一支先進(jìn)性強(qiáng)、模范作用突出的團(tuán)員隊(duì)伍,才能更好地保持和體現(xiàn)團(tuán)組織的先進(jìn)性。
我們青年具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,有著在開創(chuàng)事業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的渴望。我們要明確共青團(tuán)員絕不僅僅是一種所謂的政治標(biāo)簽,更是一種責(zé)任,一種動(dòng)力源泉,我們應(yīng)當(dāng)保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,開拓與時(shí)俱進(jìn)的局面。這正是我們完成艱巨任務(wù)、完善自我的迫切需要。通過學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真解決團(tuán)員和團(tuán)組織在思想上存在的突出問題,進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
作為一名基層團(tuán)干部,只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)的需要,適應(yīng)新的工作任務(wù)的要求。我們要更新學(xué)習(xí)觀念,確立“學(xué)理論、轉(zhuǎn)觀念、出思路、拓發(fā)展”的基本定位。要堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)支部團(tuán)員勇于樹立終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、帶著問題學(xué)習(xí)的觀念,逐步實(shí)現(xiàn)由“擁有文憑”向“擁有能力”轉(zhuǎn)變;由“階段學(xué)習(xí)”向“終身學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變;由“學(xué)了什么”向“學(xué)會(huì)什么”轉(zhuǎn)變。主動(dòng)把學(xué)習(xí)視為個(gè)人知識(shí)積累的內(nèi)在要求和有效破解工作難題的第一需要,充分發(fā)揮基層團(tuán)組織的示范作用,不斷提高支部的團(tuán)建工作水平。
短短的學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐,每一節(jié)課的學(xué)習(xí),都有不一樣的收獲!每一次思考,都有不一樣的進(jìn)步!每一次轉(zhuǎn)變,都將會(huì)帶來不一樣的效果。作為一名基層團(tuán)干部,我將進(jìn)一步更新觀念,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)意識(shí),樹立正確的學(xué)習(xí)觀,突出學(xué)習(xí)的重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺和自律,做到學(xué)懂、弄通、靈活用,真正做到讓黨放心、讓團(tuán)滿意的團(tuán)干部。
企業(yè)文化有感心得篇九
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化,人是知識(shí)和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對(duì)人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識(shí),提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。柳汽的企業(yè)精神是:自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國(guó)為民,它一種動(dòng)力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
而核心價(jià)值觀持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量?jī)?yōu)先;海納百川,客戶至上更是對(duì)柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。具體體現(xiàn)在:持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累,積少成多,化時(shí)間為空間,積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步;創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價(jià)值、獲得更多的回報(bào);靠大靠強(qiáng)則要求我們?cè)谡麄€(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿,包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向。
質(zhì)量?jī)?yōu)先說出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進(jìn)的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強(qiáng)做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前,我公司和國(guó)內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量?jī)?yōu)先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場(chǎng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人,企業(yè)文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識(shí)去改正,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化沒有固定統(tǒng)一的定義。依筆者的感悟,企業(yè)文化可能本就不應(yīng)該是定義出來的,而恰恰是悟出來的。假如你到通用、奔馳、松下等企業(yè)參觀,事先你不必被灌輸一通他們的企業(yè)文化如何如何的好,只需到其廠區(qū)和職場(chǎng)里走一趟,你就會(huì)有感覺、有感受、有感悟。而這種感覺、感受、感悟是你永遠(yuǎn)說不清、說不準(zhǔn)、說不透的,只能在心間產(chǎn)生共鳴、共識(shí)和敬佩。現(xiàn)在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂道的理念口號(hào),就自以為學(xué)到了他們的企業(yè)文化,其實(shí)不然。
企業(yè)文化是"軟件",是需要細(xì)心地"營(yíng)造",而不是"創(chuàng)造"出來的。企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,應(yīng)該是你看不見但能感悟到,自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分,雖然無法逼真地寫出來,但我們完全可以從一個(gè)企業(yè)的人文環(huán)境、氛圍、機(jī)制、服務(wù)、精神態(tài)度等方面感悟出來。
企業(yè)文化的本質(zhì)是"人"化。"十年樹木,百年樹人。"所以企業(yè)文化理應(yīng)是百年大計(jì),一脈相承的。那些用一、兩年時(shí)間就"搞"出企業(yè)文化,那些換一任領(lǐng)導(dǎo)就換一句理念口號(hào),那些心血來潮而"搞"的零碎活動(dòng),說到底不過是貽笑大方的作秀而已,與真正的企業(yè)文化是不搭界的。
企業(yè)文化屬于文化范疇,其本質(zhì)和職能自然同理。"以人為本"是企業(yè)文化的"天條"。撇開人談文化只能是天方夜譚。忽視了人,企業(yè)的價(jià)值觀、倫理觀都不復(fù)存在。所以,那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業(yè)仍然敢口口必稱企業(yè)文化,著實(shí)有褻瀆企業(yè)文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物,也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分,你怎能不重視?一個(gè)企業(yè)文化好壞,看看他的員工精神面貌,聽聽他的市場(chǎng)口碑就行,無需標(biāo)榜和多言。你能讓自己的員工優(yōu)雅文明,忠誠(chéng)豁達(dá),讓不好的員工逐漸變好,讓無能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠(chéng)服,投桃報(bào)李,忠貞不二,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶高山仰止,心向往之,直到棄"暗"投"明",那毫無疑問你已經(jīng)擁有了可驕傲的文化底蘊(yùn),這些底蘊(yùn)比起那些空洞的口號(hào)來得扎實(shí)、有效。
文藝、娛樂、體育、休閑等活動(dòng),是企業(yè)文化的載體之一,那些一談企業(yè)文化就想到上述活動(dòng)的管理者,更是一葉障目,不見森林。事實(shí)上,真正稱得上企業(yè)文化的,是組織這些文娛活動(dòng)的背后原因。只有這個(gè)原因才能反映出管理者的決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。對(duì)管理者來說,決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)所產(chǎn)生的結(jié)果和表現(xiàn)形式有多種多樣,文娛活動(dòng)只不過是其中之一??梢?,將其視為企業(yè)文化全部,顯然是錯(cuò)誤的,不要讓文娛活動(dòng)遮住文化的"眼";那些指望文娛活動(dòng)根治企業(yè)文化病的做法也是不現(xiàn)實(shí)的。
很多人一提企業(yè)形象,就會(huì)想到廣告、燈箱、標(biāo)牌、大樓、統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)等等。這些固然是體現(xiàn)形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企業(yè)形象,其實(shí)更多的是體現(xiàn)在軟形象上。因?yàn)?,廣告固然重要,但廣告背后的誠(chéng)信更加重要;統(tǒng)一著裝固然重要,但服裝背后的服務(wù)更加重要;"硬形象"只要有錢誰(shuí)都能辦到,而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢買不來,只有靠一點(diǎn)一滴積累起來,而一旦積累起來,就會(huì)堅(jiān)不可摧,永放光芒。
企業(yè)文化有感心得篇十
xx月10至xx月10日,在學(xué)院學(xué)工處的組織下,學(xué)院全體同學(xué)參加了“企業(yè)文化進(jìn)校園”活動(dòng)之“自我磨練·塑造準(zhǔn)員工”的活動(dòng)。這次活動(dòng)吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式,將企業(yè)文化引進(jìn)校園。把班級(jí)設(shè)置為公司單位,學(xué)生進(jìn)入虛擬公司應(yīng)聘就業(yè),按比亞迪股x公司企業(yè)制度管理,對(duì)每位同學(xué)作為員工管理和該公司的考勤方式,結(jié)合我們實(shí)際情況考勤學(xué)生紀(jì)律。并對(duì)各種情況設(shè)置一定的獎(jiǎng)罰制度。
經(jīng)過這一個(gè)月的活動(dòng),不但讓我對(duì)企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),還深受啟發(fā)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能加強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,拼搏進(jìn)取,從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從比亞迪股x公司的準(zhǔn)員工管理?xiàng)l理,讓我清楚的認(rèn)識(shí)到。紀(jì)律對(duì)于一個(gè)集體是至關(guān)重要的,大到國(guó)家、企業(yè)小到學(xué)校班級(jí)。但不錯(cuò)的紀(jì)律不是靠別人管理和制度對(duì)自己的約束,更多是要自我約束和自覺性。一個(gè)人如果在學(xué)校或者平時(shí)就對(duì)各種學(xué)校紀(jì)律不在意,對(duì)一些小的違反紀(jì)律的行為不放到心上,那就會(huì)養(yǎng)成一種習(xí)慣,產(chǎn)生一種隨隨便便的心理,形成一種不正確的心態(tài)。那對(duì)我們將來真正走上社會(huì)是極不利的。因此我們應(yīng)正確處理自由與紀(jì)律的關(guān)系,培養(yǎng)自我管理、自我約束的`能力,培養(yǎng)嚴(yán)于律己、自控自制的堅(jiān)強(qiáng)意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀(jì)律觀念、行動(dòng)上不違反紀(jì)律和規(guī)章制度。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責(zé)任意識(shí)。責(zé)任,就是能敢于承擔(dān),不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn),不計(jì)較個(gè)人得失;就是努力專業(yè)技術(shù),提升質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有很多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對(duì)他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心。”這句話很簡(jiǎn)單也很實(shí)在。確實(shí),一個(gè)人只有有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識(shí)的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒有責(zé)任意識(shí)和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。那做為一名學(xué)生,更應(yīng)該明確自己的責(zé)任所在,明確自己應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任。
這次活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),從而在激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中正確把握自己的位置,為今后走上工作崗位奠定不錯(cuò)基礎(chǔ)。
企業(yè)文化有感心得篇十一
企業(yè)是一艘大船,船上每個(gè)人的位置都很重要,船長(zhǎng)把控著船的方向,如果各位船員不能統(tǒng)一聽從船長(zhǎng)調(diào)派,各自為政,大船永遠(yuǎn)只能在原地打轉(zhuǎn)。只有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,才能保證公司各項(xiàng)事務(wù)的順暢進(jìn)行,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的大風(fēng)大浪。
企業(yè)文化有感心得篇十二
中國(guó)是一個(gè)有兩千多年封建歷史的國(guó)家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國(guó)人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時(shí)更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實(shí)在?!边@種錯(cuò)誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù),往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個(gè)組織內(nèi)部的上下級(jí)之間的關(guān)系。中國(guó)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會(huì)的發(fā)展,其實(shí)就是在一個(gè)公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個(gè)服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實(shí)也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識(shí)讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認(rèn)為,“只有高高在上,與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹立自己的權(quán)威?!苯?jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會(huì)心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點(diǎn);需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài),樹立起良好的服務(wù)意識(shí);更需要我們營(yíng)造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實(shí)踐無疑會(huì)給中國(guó)服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運(yùn),靠勤奮實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”確定為自己的價(jià)值理念。這既是海底撈董事長(zhǎng)張勇先生對(duì)自己成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更是鼓舞每個(gè)員工勤奮努力的動(dòng)力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動(dòng)力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴(yán)地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢(mèng)想而奮斗。我們雖然沒有社會(huì)背景,沒有多高的學(xué)歷,但是只要不向命運(yùn)屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會(huì)心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽(yáng)光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農(nóng)村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們那些受過高等教育的大學(xué)生?因?yàn)樗麄兏脤?duì)機(jī)會(huì)的珍惜,既然公司給自己提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的平臺(tái),就要好好干,就干出個(gè)樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運(yùn)的渴望與追求,客戶對(duì)他們服務(wù)水平的認(rèn)可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價(jià)值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報(bào)。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺(tái),更是員工提升自身價(jià)值的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢(mèng)想,也都善于幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。中國(guó)很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜,既有個(gè)人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個(gè)很重要因素。對(duì)個(gè)人未來前途的不清晰會(huì)讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個(gè)員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個(gè)員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發(fā)出員工的工作動(dòng)力和熱情。海底撈作為一家勞動(dòng)密集型企業(yè),能做到這一點(diǎn),不得不讓人佩服。因?yàn)椋褪且恍└呖萍脊?、知識(shí)秘密性企業(yè)也未必能做到這一點(diǎn)。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個(gè)員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級(jí)員工”收入僅僅比店長(zhǎng)少一點(diǎn)點(diǎn),這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因?yàn)樵谌魏螁挝唬芾砺毼欢际欠浅S邢薜?,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會(huì)成為管理崗位競(jìng)爭(zhēng)的失敗者。或許也并不是每個(gè)員工都希望當(dāng)經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認(rèn)可和尊敬卻是每個(gè)人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運(yùn),無疑會(huì)對(duì)每個(gè)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過程中,樹立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動(dòng)力。榜樣就是員工努力的目標(biāo)和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理這樣對(duì)綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強(qiáng)是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來做領(lǐng)班、會(huì)計(jì)、店長(zhǎng),幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運(yùn)”的最好證明。每個(gè)人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識(shí)地為員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣,以榜樣來引導(dǎo)員工,堅(jiān)定大家對(duì)未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
只有關(guān)愛員工,員工才會(huì)真心關(guān)愛客戶。只有真心關(guān)愛員工,企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業(yè)首先要付出愛,才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負(fù)擔(dān),從小區(qū)到上班地點(diǎn)步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負(fù)責(zé)保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨(dú)房間。海底撈每開一個(gè)店,僅為員工租房子這一項(xiàng)支出,公司每年就要花費(fèi)50萬。
海底撈每月還會(huì)給大堂經(jīng)理、店長(zhǎng)以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對(duì)員工父母的感激和關(guān)愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國(guó)大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢會(huì)大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時(shí),除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會(huì)感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡(jiǎn)陽(yáng)建立了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。還設(shè)立了專項(xiàng)基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度,讓企業(yè)的利潤(rùn)縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當(dāng)”。對(duì)員工的真心關(guān)愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對(duì)企業(yè)的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽(yù)度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率的重要途徑。沒有授權(quán),就沒有團(tuán)隊(duì),就沒有凝聚力,也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因?yàn)閾?dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會(huì)做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬?jiān)谧约菏掷锇踩?、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個(gè)概念,能否敢于授權(quán)是個(gè)胸襟問題;能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個(gè)水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個(gè)氣度問題。相對(duì)于能力強(qiáng)的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會(huì)讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費(fèi)贈(zèng)送顧客果盤,有必要時(shí),甚至可以免單。30萬以下的開支,店長(zhǎng)可以做主。海底撈的每個(gè)普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點(diǎn)是服務(wù)的個(gè)性化和效率,而服務(wù)個(gè)性化能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒有快速?zèng)Q策的權(quán)力。海底撈的實(shí)踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險(xiǎn),也是值得的。
海底撈公司總部對(duì)每個(gè)店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個(gè)指標(biāo)。很多公司頗為看重的財(cái)務(wù)指標(biāo),比如銷售額、銷售增長(zhǎng)率、利潤(rùn)率等指標(biāo)在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財(cái)務(wù)指標(biāo)不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)都會(huì)牽動(dòng)企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財(cái)務(wù)指標(biāo)上沒有用,只能會(huì)讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對(duì)于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個(gè)指標(biāo)。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽(yù)度,還愁沒有回頭客嗎?企業(yè)還會(huì)為銷售的增長(zhǎng)、利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對(duì)的是客戶排隊(duì)就餐這樣的高級(jí)煩惱了。
一些人批評(píng)海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。對(duì)此,海底撈董事長(zhǎng)張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個(gè)新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長(zhǎng)、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會(huì)停止開店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達(dá)標(biāo)之后再正式開業(yè)。”
對(duì)餐飲企業(yè)而言,找個(gè)合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實(shí)在是太難??擅總€(gè)服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實(shí)需要一個(gè)過程。每個(gè)店面都應(yīng)為海底撈這個(gè)品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營(yíng)店的模式。做到這一點(diǎn),需要禁得起快速做強(qiáng)做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒有質(zhì)量做保證,再快的擴(kuò)張速度也沒有任何意義,擴(kuò)張的速度可能會(huì)成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點(diǎn),真心關(guān)愛員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新,更沒有什么驚天動(dòng)地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細(xì),持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對(duì)員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴?;蛟S只有那些具有堅(jiān)定信念的人才能做到這一點(diǎn),只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點(diǎn)。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個(gè)企業(yè)都應(yīng)能夠做到,海底撈應(yīng)該被超越。在中國(guó)的大地上,應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬計(jì)的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng),讓每個(gè)勞動(dòng)者都能享受創(chuàng)造價(jià)值的快樂和分享價(jià)值的欣喜。向真正的勞動(dòng)者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化有感心得篇十三
作為一名員工,我在公司里度過了很多年。這些年來,我深入?yún)⑴c了公司的各個(gè)方面,逐漸領(lǐng)悟到企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)公司的重要性。在這篇文章中,我將分享我對(duì)企業(yè)文化的一些心得體會(huì)。
首先,企業(yè)文化是塑造公司聲譽(yù)和品牌形象的重要因素。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?yàn)楣窘⒁粋€(gè)積極和信任的形象,使消費(fèi)者和合作伙伴對(duì)公司產(chǎn)生信任感。在我們公司,我們始終強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、誠(chéng)信和質(zhì)量至上。這種文化理念通過我們的員工深入人心,并反映在我們的產(chǎn)品和服務(wù)中。我們公司的產(chǎn)品始終被認(rèn)為是高質(zhì)量和可靠的,這使我們?cè)谑袌?chǎng)上獲得了良好的聲譽(yù)。
其次,企業(yè)文化對(duì)于員工的激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。一家公司的成功不僅僅取決于技術(shù)和資源,更重要的是員工的態(tài)度和合作能力。一個(gè)積極向上的企業(yè)文化能夠激勵(lì)員工追求卓越,并鼓勵(lì)他們共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。在我們公司,我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,并提供良好的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制。這種文化激勵(lì)了我們的員工,使他們更加投入工作,并促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和互助。
此外,企業(yè)文化也深刻影響著公司的領(lǐng)導(dǎo)力和管理方式。一家公司的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個(gè)有遠(yuǎn)見和魄力的人,能夠引領(lǐng)公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在我們公司,我們的領(lǐng)導(dǎo)者也是我們的榜樣。他們對(duì)企業(yè)的使命和愿景充滿熱情,并且以身作則。他們注重員工的發(fā)展和成長(zhǎng),并鼓勵(lì)員工積極參與決策過程。這種開放和平等的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力,推動(dòng)了公司的發(fā)展和進(jìn)步。
另外,企業(yè)文化還對(duì)公司的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。一個(gè)有活力的企業(yè)文化能夠使公司在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我們公司,我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,并重視團(tuán)隊(duì)之間的溝通和學(xué)習(xí)。這種積極的文化使我們能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化,并及時(shí)推出適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。我們公司的持續(xù)發(fā)展得益于我們積極開放的企業(yè)文化。
最后,我認(rèn)為企業(yè)文化應(yīng)該根植于公司的核心價(jià)值觀和使命。一個(gè)有著明確價(jià)值觀和使命的公司能夠激發(fā)員工的歸屬感和自豪感,使公司成為員工追求夢(mèng)想的舞臺(tái)。在我們公司,我們的核心價(jià)值觀是誠(chéng)信、創(chuàng)新和責(zé)任。這些價(jià)值觀貫穿于我們的日常工作中,并激勵(lì)我們追求更高的目標(biāo)。我們相信只有追求卓越和不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。
綜上所述,企業(yè)文化對(duì)于公司的發(fā)展和成功起著重要的作用。一個(gè)積極向上的企業(yè)文化能夠建立公司的聲譽(yù)和品牌形象,激發(fā)員工的潛力和團(tuán)隊(duì)合作精神,影響公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理方式,促進(jìn)公司的持續(xù)發(fā)展,并塑造公司的核心價(jià)值觀。作為公司的一員,我深感企業(yè)文化對(duì)于公司和員工的重要性,并將繼續(xù)努力為公司建設(shè)一個(gè)積極向上的文化做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化有感心得篇十四
_年_月_日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對(duì)于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識(shí),從對(duì)企業(yè)文化單一的認(rèn)識(shí)上升到對(duì)企業(yè)文化的概念,內(nèi)涵都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過本次學(xué)習(xí)使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務(wù)人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀?!耙匀藶楸尽笔峭醺儇浀男艞l。在對(duì)待顧客,服務(wù)顧客以及面對(duì)員工時(shí),都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到實(shí)處,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們工作中的的每一點(diǎn)每一滴中。
“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念,工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋,也為我們?cè)诠ぷ髦兴鶓?yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊(duì)中有“亮劍精神”的說法,在兩軍對(duì)壘,面對(duì)重大抉擇的時(shí)候要勇于“亮劍”?!傲羷瘛本褪擒娀?,一支具有了“軍魂”的軍隊(duì)往往是戰(zhàn)無不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,雖不見硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會(huì)主義市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的大潮中,對(duì)企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競(jìng)爭(zhēng)角逐中勝出?除了各種看得見的舉措,“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛,永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅(jiān)信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長(zhǎng),共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動(dòng)。
來到王府井百貨就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營(yíng)理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠(chéng)信于心,精益于行”作為經(jīng)營(yíng)理念,并貫穿于日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠(chéng)信品牌所做的種.種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽(yù)。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)也時(shí)刻提醒激勵(lì)提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營(yíng)理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢(mèng)想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點(diǎn)。同時(shí)讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制。這使我感覺到來自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵(lì)措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望,就員工個(gè)人而言潛能的開發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個(gè)人的夢(mèng)想。企業(yè)與員工,團(tuán)隊(duì)與個(gè)人皆是雙贏。我對(duì)我在王府井百貨的未來充滿信心。
以上是我對(duì)學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個(gè)入職王府井百貨時(shí)間不長(zhǎng)的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會(huì)用企業(yè)文化來提醒自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
企業(yè)文化有感心得篇十五
翻開《華潤(rùn)企業(yè)文化手冊(cè)》的篇章,縱觀華潤(rùn)的發(fā)展史,顯然就是一部中國(guó)近現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展史,從1938年注冊(cè)資本只有2~3萬港元的“聯(lián)合行”,歷經(jīng)70多個(gè)春秋的風(fēng)雨,經(jīng)過了五個(gè)階段的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)只進(jìn)行代理貿(mào)易的小公司,依托思想與科技創(chuàng)新,推動(dòng)了科學(xué)發(fā)展的大戰(zhàn)略,成為一家涉及房地產(chǎn)、電力、水泥、食品、石化、紡織、微電子等多元化的控股公司,并且綜合實(shí)力進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)。
企業(yè)就象一棵大樹,總公司是根,各區(qū)域分公司是樹干與樹枝,公司員工是樹葉,而企業(yè)文化便是華潤(rùn)公司這棵大樹賴以生存的土壤,企業(yè)文化內(nèi)涵是否豐富,各部分對(duì)它的認(rèn)識(shí)如何,企業(yè)文化活動(dòng)開展的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的方向。因此要想讓我們的企業(yè)做大做強(qiáng),必須要不斷地給“土壤”施肥松土,以文化強(qiáng)企。
所謂企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值觀的集中體現(xiàn),是一種意識(shí)形態(tài),是指導(dǎo)行動(dòng)實(shí)踐的綱領(lǐng),我更愿意把它看作企業(yè)的靈魂,代表了企業(yè)自身的發(fā)展觀和事業(yè)觀,同時(shí)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)法人實(shí)體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的浪潮中,必須應(yīng)用其自身特有的魅力和信念脫穎而出,占領(lǐng)市場(chǎng)的前沿,挺立潮頭,而這種特有的魅力和信念就是企業(yè)文化。企業(yè)文化包含諸多元素,比如企業(yè)管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)承諾、企業(yè)口號(hào)等等,所有這些必須要企業(yè)的員工們共同去理解、認(rèn)可、執(zhí)行與努力;她需要企業(yè)員工共同的參與,需要時(shí)間的磨礪、更是每位企業(yè)員工長(zhǎng)期堅(jiān)持的事業(yè)和理想。
在我眼中,首先企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。入駐華潤(rùn)以來,總覺得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做“國(guó)內(nèi)第一,世界一流”企業(yè)的追求不斷地昭示著我們需要強(qiáng)烈地對(duì)工作的熱情和永不停息的進(jìn)取和創(chuàng)新精神。追求結(jié)果文化的核心思想就是創(chuàng)新。追求結(jié)果第一表現(xiàn)了華潤(rùn)人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為華潤(rùn)的一員,企業(yè)的利益高于一切、股東的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化要能夠“看得見,互利雙贏”。南熱是一個(gè)老國(guó)企,在改制的大潮中,特別是入駐華潤(rùn)以來,不少的員工的思想還不能隨著管控模式的改變而改變,依然存在舊有的思想觀念;其實(shí)員工的想法很簡(jiǎn)單,不管管控模式和機(jī)制怎么改變,員工付出的就要得到體現(xiàn),因此企業(yè)文化的推進(jìn)和宣傳就不能規(guī)避這樣的規(guī)則;故企業(yè)文化就不能僅僅體現(xiàn)在的環(huán)境、建筑、設(shè)施以及辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介與公眾場(chǎng)合上,更要注意時(shí)時(shí)地闡釋企業(yè)文化的理念,促進(jìn)機(jī)制、制度的完善和利益的合理分配,就像“根”要時(shí)刻給枝葉提供養(yǎng)分,如果小小的葉子沒有及時(shí)的得到維持生長(zhǎng)的養(yǎng)分,她的枯萎是直接影響到枝干生長(zhǎng)乃至整個(gè)蒼天大樹的生存;因此,企業(yè)文化還要讓員工“感受到”自己的力量與企業(yè)的興衰息息相關(guān),員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。利用對(duì)《華潤(rùn)企業(yè)文化手冊(cè)》學(xué)習(xí)的契機(jī),培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)的文化,形成良好學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動(dòng)起來,即使是帶一定強(qiáng)制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量與魅力;在兼顧歷史與現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)與個(gè)人收入和企業(yè)效益一體化,員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會(huì)貢獻(xiàn)一體化”;把兩個(gè)一體化價(jià)值觀作為核心文化理念體系。
再者,說易做難,堅(jiān)持一直去做更為不易,但是正如總經(jīng)理寄語(yǔ)提到的“非常之事,成就非常之功”這樣舉足輕重的激情無限的事業(yè)舞臺(tái),只有通過自身一步一個(gè)腳印的努力,才能成就“非常之功”,才能贏得大家共同的認(rèn)知與喝彩。至此想到一句古語(yǔ)“君子不重,則不威;學(xué)則不固。主忠信,無友不如己者。過,則勿憚改。”意思是:“君子不莊重就沒有威嚴(yán),即使學(xué)習(xí),所學(xué)也不會(huì)鞏固。要以忠實(shí)和誠(chéng)信為主。沒有不如自己的朋友,有了錯(cuò)誤就不怕改正。古人的這句話恰恰詮釋了華潤(rùn)企業(yè)的精神所在,也是一個(gè)企業(yè)立足之根本。
只有摔打歷練才能有過硬的功夫,才能筑起堅(jiān)實(shí)的根基,工作中難免出錯(cuò),貫徹企業(yè)文化的過程中如果走偏了,過于“左”了,過于“右”了,這不怕,怕的是不知道自己錯(cuò)了,因此出現(xiàn)了錯(cuò)誤,就必須改正,必須反思自身,必須要有踏實(shí)的態(tài)度來對(duì)待錯(cuò)誤。另外,需要強(qiáng)調(diào)的是在做的過程中要樹立榜樣的重要性,發(fā)揮榜樣的作用是構(gòu)件企業(yè)文化的的一種行之有效的方法。
總之,一個(gè)好的企業(yè)就是“鐵打的營(yíng)盤”,所謂的?鐵打的營(yíng)盤?就是企業(yè)文化,“兵”就要不斷受到磨煉才能成才,要想把書面的理想、愿景和使命,變成日常的務(wù)實(shí)、溝通和信仰,就必須要加強(qiáng)教育和管理,具體來說就是要認(rèn)清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀點(diǎn)和習(xí)慣,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等,當(dāng)然每個(gè)企業(yè)有不同的貫徹落實(shí)方式,相同的是企業(yè)文化的建設(shè)就是對(duì)人的持續(xù)建設(shè),是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持努力積累的過程,這就需要系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源治理工作為支撐,從導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、穩(wěn)定等方面持續(xù)對(duì)員工進(jìn)行從理念到行為的反復(fù)修正與培訓(xùn),通過共同價(jià)值的體現(xiàn)不斷引導(dǎo)、塑造員工,潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化,逐步發(fā)展成為具有以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神的華潤(rùn)人。
企業(yè)文化有感心得篇十六
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在蔣經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化宣傳手冊(cè)》的全部?jī)?nèi)容,作為一名電力企業(yè)員工來講,從手冊(cè)中基本了解了我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范。通過學(xué)習(xí)手冊(cè),無論從那個(gè)角度和層面,都科學(xué)、合理、全面反映了我們的企業(yè)文化。
作為電力企業(yè)是關(guān)系國(guó)計(jì)民生和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)有大型企業(yè),要服務(wù)好社會(huì),適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,要與國(guó)際接軌,首先要建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)、世界一流電網(wǎng),以國(guó)際先進(jìn)水平為導(dǎo)向,具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化等多種技術(shù)功能的智能電網(wǎng)。
一個(gè)企業(yè)的文化品牌,讓社會(huì)認(rèn)識(shí)和讓社會(huì)接受至關(guān)重要,也就是說,如果品牌親近社會(huì)、親近老百姓、親近合理的價(jià)值取向,就充分說明我們的品牌成功了!國(guó)電通公司確立的品牌完全符合社會(huì)共同發(fā)展的基本前提,符合員工意愿,忠守了自己的職責(zé)。無論從誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)等等,既確立了員工立身的道德基石,又體現(xiàn)了員工勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度;既為企業(yè)發(fā)展有著源源不斷的動(dòng)力,又體現(xiàn)企業(yè)和員工愛國(guó)愛企、愛崗敬業(yè)的工作熱情。企業(yè)追求卓越,努力超越,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,勇攀高峰,永不停步,追求企業(yè)價(jià)值的精神境界,是我們國(guó)家電網(wǎng)人奮力拼搏、實(shí)現(xiàn)跨越和突破的崇高理念。
一個(gè)企業(yè)具有超前的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)生存的必要前提。手冊(cè)中的發(fā)展戰(zhàn)略超前、可行、科學(xué)、支撐性強(qiáng),及主調(diào)先進(jìn),智能化程度高。是符合公司在近期或中長(zhǎng)期把公司建設(shè)成電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的現(xiàn)代公司的發(fā)展理念。從各個(gè)戰(zhàn)略出發(fā),著眼于標(biāo)準(zhǔn),遵循了市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)建了新機(jī)制,凝聚了發(fā)展合力,深化文化環(huán)境建設(shè),全面提升國(guó)家電網(wǎng)品牌的.認(rèn)知度和美譽(yù)度。這些戰(zhàn)略都基于加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)著力點(diǎn),三個(gè)著力點(diǎn)為公司可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。
企業(yè)的財(cái)富是員工,員工是創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的源泉。從“創(chuàng)造財(cái)富”角色的角度,事前防范行為能力人的行為,至關(guān)重要。倡導(dǎo)員工以人為本,忠誠(chéng)企業(yè),回報(bào)社會(huì),維護(hù)企業(yè)形象和利益,從員工的角度進(jìn)行了明確和規(guī)范。動(dòng)員和號(hào)召員工在工作和生活中應(yīng)該遵守的基本準(zhǔn)則和要求。對(duì)員工在工作中的行為也進(jìn)行約束,對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也提出了新的要求。對(duì)員工在工作期間提出的“十個(gè)不準(zhǔn)”,是員工在工作期間提出的基本底線要求,也就是說是員工不可逾越的“紅線”。要求員工以企業(yè)利益為重,不謀個(gè)人私利,切切實(shí)實(shí)遵守企業(yè)的規(guī)章制度,把握好做人的底線,堅(jiān)持做人標(biāo)準(zhǔn),不斷提升企業(yè)的外部整體形象。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責(zé)任意識(shí)。責(zé)任,就是能夠敢于承擔(dān),不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn),不計(jì)較個(gè)人得失;就是努力專業(yè)技術(shù),提高質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾蓋茨曾對(duì)他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心?!边@句話很簡(jiǎn)單也很實(shí)在。確實(shí),一個(gè)人只有具有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識(shí)的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒有責(zé)任意識(shí)和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。結(jié)合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)的大環(huán)境,使我們明白優(yōu)秀、先進(jìn)、統(tǒng)一的企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)的和諧和可持續(xù)發(fā)展過程中顯得尤為必要和重要。
在構(gòu)建和諧企業(yè)的征程中,必須下功夫加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),引導(dǎo)員工以弘揚(yáng)企業(yè)文化為動(dòng)力,努力營(yíng)造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為發(fā)展壯大企業(yè)積極工作,為構(gòu)建和諧企業(yè)貢獻(xiàn)力量。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)不斷向前發(fā)展壯大的源泉和動(dòng)力。我們的服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,制度要?jiǎng)?chuàng)新,管理要?jiǎng)?chuàng)新,文化同樣要?jiǎng)?chuàng)新。
著力營(yíng)造一個(gè)文化環(huán)境,對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新十分必要。環(huán)境決定人,但人也可以改造環(huán)境。因此,這就要求我們的管理者要鼓勵(lì)創(chuàng)新,要有創(chuàng)新意識(shí)、要有創(chuàng)新舉措,而且不要培養(yǎng)一批創(chuàng)新的個(gè)體和群體成員,使企業(yè)的文化環(huán)境與企業(yè)的創(chuàng)新文化相和諧。
要在平凡的工作中,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方法,改變習(xí)慣的傳統(tǒng)做法。一是加強(qiáng)人力資源管理,建立起以求才、育才、勵(lì)才、用才、留得住才的人才資源管理模式,要以“任人唯賢”正確的用人導(dǎo)向,讓想干事的有機(jī)會(huì),能干事的有舞臺(tái),干成事的有地位;二是重視企業(yè)“物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明”等四個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)有序發(fā)展;三是嚴(yán)格遵守企業(yè)文化“公轉(zhuǎn)”不“自轉(zhuǎn)”的原則;四是加強(qiáng)企業(yè)文化管理,通過不斷創(chuàng)新,建立起既有自己企業(yè)文化特色又能被大家廣泛認(rèn)同的管理模式。
新的時(shí)期,我們要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的全面發(fā)展離不開企業(yè)文化戰(zhàn)略的實(shí)施,一切企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開企業(yè)文化的滲透和融合;充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的建設(shè)過程,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,靠短期突擊不能奏效。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既需要全民動(dòng)員,轉(zhuǎn)變觀念,更需要一代又一代人堅(jiān)持不懈的努力奮斗。堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”(提高安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)和隊(duì)伍素質(zhì)),“外塑形象”(塑造認(rèn)真負(fù)責(zé)的國(guó)企形象、真誠(chéng)規(guī)范的服務(wù)形象、嚴(yán)格高效的管理形象、公平誠(chéng)信的市場(chǎng)形象和團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)形象),用發(fā)展的眼光、實(shí)事求是的方法,去研究新情況、解決新問題、探討新思路,堅(jiān)持全面加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等“三個(gè)建設(shè)”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。