城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告(通用17篇)

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    作為一種正式的文書寫作形式,報(bào)告的各個(gè)部分需要具備一定的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要求。在撰寫報(bào)告之前,我們可以進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和分析,為報(bào)告提供充分的支持和依據(jù)。請(qǐng)仔細(xì)研究以下報(bào)告樣本,它們涵蓋了不同領(lǐng)域和主題的寫作示例。
    城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    今天,我們召開這次會(huì)議的任務(wù)是,總結(jié)城市管理工作,表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,部署20____年城市管理工作。下面,我代表局黨委和局班子,做城市管理工作報(bào)告。
    年初以來,城市綜合管理局上下堅(jiān)持以改善人居環(huán)境為目標(biāo),
    推行精細(xì)化、人性化管理,持續(xù)開展綜合整治,城市管理工作全面加強(qiáng),人居環(huán)境顯著改善,為我市創(chuàng)建“省級(jí)衛(wèi)生城市”做出了貢獻(xiàn)。
    (一)城市管理各項(xiàng)工作取得可喜成績。今年,我們?cè)诔鞘泄芾砀黜?xiàng)工作中,重視解決了去年工作中暴露出的諸多突出難題,不但重點(diǎn)工作取得突破,各項(xiàng)常規(guī)工作也取得長足進(jìn)步。
    1.關(guān)注細(xì)節(jié),環(huán)衛(wèi)工作實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。
    清掃保潔工作打了一個(gè)翻身仗。按照局黨委年初提出的環(huán)衛(wèi)工作常態(tài)化目標(biāo),我們開展大量調(diào)查研究,組織召開衛(wèi)生管理員座談會(huì),查找并梳理出垃圾源問題,管理真空問題,管理力度不夠三大突出問題,有針對(duì)性地采取了三項(xiàng)工作措施:一是全面推進(jìn)了精細(xì)化管理改革,首次推行清掃保潔三次驗(yàn)收制度,嚴(yán)格區(qū)分清掃與保潔,狠抓具體工作標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),關(guān)注并著力解決了一系列細(xì)節(jié)問題。二是加強(qiáng)了對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的調(diào)度指揮。管局實(shí)行每日例會(huì),集中調(diào)度,具體安排。管局及環(huán)衛(wèi)局的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員全力投入,堅(jiān)持深入一線,經(jīng)常巡視,靠前指揮,使具體問題發(fā)現(xiàn)率、積存率大幅下降。三是統(tǒng)一協(xié)調(diào),全力配合。清掏清運(yùn)工作主動(dòng)到位,消滅了越冬積存垃圾。加大綜合執(zhí)法力度,較好地解決散發(fā)廣告、亂倒垃圾、沿途撒落等突出問題,為清掃保潔提供了有力支持。經(jīng)過全體環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線干部職工的艱苦努力,我市的清掃保潔合格率已由去年的60提高到目前的90以上,清掃保潔范圍也開始從主街路向巷道延伸,向社區(qū)擴(kuò)展,越來越多的百姓從中受益。
    其它環(huán)衛(wèi)工作再創(chuàng)佳績。征費(fèi)工作創(chuàng)歷史新高,預(yù)計(jì)全年收費(fèi)473萬元,三產(chǎn)創(chuàng)收114萬元,合計(jì)收入587萬元,比去年增收80萬元。環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)得以改善,新建中轉(zhuǎn)站22座,增設(shè)果皮箱700個(gè),覆蓋了所有硬質(zhì)路面。環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍得到新的鍛煉,不但展現(xiàn)了良好的精神面貌,而且切實(shí)提高了戰(zhàn)斗力。
    2.關(guān)注難點(diǎn),綜合執(zhí)法創(chuàng)造多個(gè)“第一”。
    執(zhí)法大隊(duì)干部職工在工作任務(wù)重,人員力量少,社會(huì)壓力大的困境面前,發(fā)揚(yáng)不怕苦,能戰(zhàn)斗的敬業(yè)精神,注意工作策略,講求工作方法,與市場(chǎng)派出所密切配合,有條不紊地開展專項(xiàng)整治,使多項(xiàng)看似不可能的工作變成了現(xiàn)實(shí),管理難題被逐一解決。第一次全面清理櫥窗廣告,由于講究方法,不但清理的速度快,而且沒有引起社會(huì)太大波動(dòng)。第一次有力遏制噴涂張貼小廣告和散發(fā)小廣告行為,拘留噴涂野廣告人員15人,傳喚張貼散發(fā)小廣告人員50多人次,教育清理占卜算卦人員20多人次,效果相當(dāng)顯著。第一次著手嚴(yán)管機(jī)動(dòng)車沿途撒落和帶泥上路行為,街路垃圾源得到有效控制。第一次全面清理亂擺亂放及店外經(jīng)營行為,西沿河街、建材街的店外經(jīng)營,尤其是購物中心店外經(jīng)營這一頑疾被徹底清除。第一次徹底清理中心區(qū)的勞務(wù)市場(chǎng),由非牽頭部門到主力軍,經(jīng)過多次反復(fù)較量,頂住不斷變化的壓力,出色地完成了任務(wù)。
    3.關(guān)注熱點(diǎn),市政管理成效顯著。
    加大了對(duì)居民生活影響較大的市政設(shè)施維護(hù)工作力度。新修23條水泥巷道,鋪裝71條彩磚巷道,修補(bǔ)上百處破損路面,灌縫6萬多延長米,修復(fù)更換井具近200套。市政設(shè)施管理處還不等不靠,主動(dòng)協(xié)調(diào)局屬各單位開展義務(wù)勞動(dòng),粉刷護(hù)河設(shè)施,節(jié)省了市政維護(hù)開支。
    4.靈活務(wù)實(shí),棚改拆遷穩(wěn)步推進(jìn)。
    棚改辦和拆遷辦公室認(rèn)真宣傳落實(shí)棚戶區(qū)改造相關(guān)政策,主動(dòng)邀請(qǐng)紀(jì)檢部門全程監(jiān)督,注意工作方法,注重發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的新矛盾、新問題,在工程啟動(dòng)晚的不利條件下,順利完成了3.5萬平方米的改造任務(wù)。實(shí)際工作中,我們的干部職工工作主動(dòng)超前,敢于承擔(dān)責(zé)任,受了不少委曲,為保持穩(wěn)定和棚改工作順利完成做出了貢獻(xiàn)。
    5.務(wù)實(shí)創(chuàng)新,房產(chǎn)工作取得新進(jìn)步。
    水改造及外墻維修工作。此外,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找分析物業(yè)工作面臨的主要問題,較為清晰地提出了下步工作思路和措施,為物業(yè)工作進(jìn)步做好了準(zhǔn)備。
    7.防范風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保業(yè)務(wù)成效顯著。停辦了風(fēng)險(xiǎn)較大的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)事前的查驗(yàn)審核,加大對(duì)違約貸款的清欠力度。擔(dān)保工作既保持平穩(wěn),又有明顯進(jìn)步。
    8.重視組織作風(fēng)建設(shè),黨務(wù)工作扎實(shí)。
    開展。我們結(jié)合職能抓黨建,為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了強(qiáng)有力保證。一是加強(qiáng)基層組織建設(shè),成立市政、拆遷和物業(yè)擔(dān)保3個(gè)支部,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力。二是加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理,共解決了9名和組織失去聯(lián)系的掛靠和退休黨員的組織關(guān)系。三是組織開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。請(qǐng)州內(nèi)專家在基層部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),請(qǐng)部隊(duì)教官在執(zhí)法部門開展軍訓(xùn),組織局內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的干部進(jìn)行工作技能培訓(xùn),實(shí)行局黨委成員輪流上黨課,進(jìn)行思想作風(fēng)培訓(xùn),提高了全員整體素質(zhì)。四是配強(qiáng)基層單位班子。在紀(jì)檢等部門的監(jiān)督下,堅(jiān)持用人所長,將多名年富力強(qiáng)、表現(xiàn)突出的干部調(diào)整到新崗位,很好地發(fā)揮了干部工作的杠桿作用,為各項(xiàng)工作增加了推力。
    (二)全面落實(shí)了人性化管理原則。今年,我們牢固堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,在管理“人性化”方面做出了不懈努力。一是管理觀念人性化。明確提出管理就是服務(wù),強(qiáng)調(diào)管理只是一種手段,服務(wù)才是目的,切實(shí)解決把文明執(zhí)法與管好城市對(duì)立起來的問題。明確要求執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法做到“打不還手,罵不還口”,這些都在執(zhí)法人員和管理人員的工作中得到了全面體現(xiàn),贏得了社會(huì)各界更多的正面評(píng)價(jià)。二是管理決策人性化。我們把滿足多數(shù)人的需求做為決策的出發(fā)點(diǎn),在決策中充分吸納多方的意見和建議,力求決策科學(xué)民主。舉辦城市管理面對(duì)面活動(dòng),公布熱線電話,不定期征求社區(qū)意見,把群眾想的變成我們做的。誠聘義務(wù)監(jiān)督員,主動(dòng)接受人大、政協(xié)和新聞媒體的監(jiān)督,使我們的管理工作更多地體現(xiàn)了民意。三是管理手段人性化。貫徹教育為主的人性化管理原則,努力讓管理對(duì)象了解法律規(guī)定,自覺遵紀(jì)守法。以每季度為一管理時(shí)段,實(shí)行第一次違規(guī)不處罰。貫徹疏導(dǎo)為主的原則,在加大專項(xiàng)整治力度的同時(shí),盡量滿足群眾的合理需求,開辟免費(fèi)市場(chǎng),重新開放早市,批設(shè)部分流動(dòng)攤點(diǎn),適度放開“雙休日”店外促銷活動(dòng),設(shè)立50多處小廣告張貼牌,新上15個(gè)公廁指向牌,做到了管而不死,活而不亂。四是管理運(yùn)行人性化。上調(diào)環(huán)衛(wèi)臨時(shí)工工資,補(bǔ)交環(huán)衛(wèi)職工養(yǎng)老醫(yī)保資金50萬元,減免特殊群體費(fèi)用近3萬元。
    各項(xiàng)人性化措施的實(shí)行,在很大程度上消減了群眾的抵觸情緒,越來越多的人開始理解,甚至主動(dòng)支持城市管理工作,改寫了城市管理工作長期受孤立、受指責(zé)的歷史。
    (三)堅(jiān)決推行了精細(xì)化管理改革。在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部包保社區(qū)、城市管理進(jìn)駐街道的基礎(chǔ)上,推行了精細(xì)化管理改革,使城市管理工作直接延伸到社區(qū),每天都體現(xiàn)在社區(qū)。一是細(xì)化管理范圍。推行“包片到人”責(zé)任制,精細(xì)確定執(zhí)法隊(duì)員和衛(wèi)生管理員的管理區(qū)段,解決了遇事無人管的管理真空問題。二是細(xì)化管理內(nèi)容。以表格和驗(yàn)收單的形式,明確管理事項(xiàng),量化工作標(biāo)準(zhǔn),解決了工作內(nèi)容遺漏和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)人為化的問題。三是細(xì)化監(jiān)督考評(píng)。制定精細(xì)化管理工作考評(píng)及應(yīng)用辦法,建立政府監(jiān)督、部門監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督“四位一體”的監(jiān)督考評(píng)體系,實(shí)行每天每人考評(píng),每月匯總。四是細(xì)化利益分配。實(shí)行考評(píng)結(jié)果與個(gè)人利益掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,打破大鍋飯,解決了干好干壞一個(gè)樣的問題。
    回顧20的城市管理工作,可以說我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儭_@些成績的取得是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有力支持的結(jié)果。無論是管理機(jī)制變革,公益崗位投放,基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù),還是具體問題的解決,每一點(diǎn)變化和進(jìn)步都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。這些成績的取得是團(tuán)結(jié)奮斗、密切合作的結(jié)果。在繁重的工作面前,局屬各單位做到了工作分工不分家,交叉任務(wù)不推拖,不講條件,只講奉獻(xiàn),沒有雜音,表現(xiàn)出很高的覺悟和強(qiáng)烈的大局意識(shí)。這些成績的取得是全體干部職工,尤其是一線職工,全力以赴、敬業(yè)奉獻(xiàn)的結(jié)果。為了提高城市管理質(zhì)量,從管局到基層單位,從領(lǐng)導(dǎo)到普通職工,都投入了比去年更多更大的精力。我們?cè)S多同志起早貪黑,沒有休息日,犧牲了與家人團(tuán)聚的時(shí)間,付出了相當(dāng)多別人所不知的努力,但大家從不計(jì)較個(gè)人的得失,表現(xiàn)出令人敬佩的忘我工作精神,這些值得我們所有城市管理戰(zhàn)線干部職工倍加珍惜。
    在總結(jié)成績的同時(shí),我們必須正視本年度工作中存在的不足和問題:一是工作擺布不平衡。局黨委對(duì)環(huán)衛(wèi)和執(zhí)法工作關(guān)注的比較多,而對(duì)其它工作投入的少,有得亦有失。二是精細(xì)化管理不夠完善,離自動(dòng)運(yùn)行的目標(biāo)還有不小的差距。三是城市管理隊(duì)伍參差不齊。四是執(zhí)法主體尚未明確,沒有規(guī)范統(tǒng)一的執(zhí)法依據(jù)。這些問題都需要引起我們的高度重視,并在今后的工作中全力予以解決。
    二、20____年工作打算。
    20____年,我們將繼續(xù)遵循中共____市第十三次黨代會(huì)和市十六屆人代會(huì)確定的方針,深化改革,完善機(jī)制,解決難題,確保城市管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
    (一)全面提高常規(guī)工作水平。
    1.提高環(huán)衛(wèi)清掃保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。一方面要擴(kuò)大清掃保潔覆蓋面積,向機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等無人管理區(qū)延伸,做到管理無真空。另一方面要提高工作標(biāo)準(zhǔn),逐步采用國家級(jí)衛(wèi)生城市驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
    2.繼續(xù)開展綜合整治活動(dòng)。一是全面規(guī)范清理廣告牌匾。利用2個(gè)月的時(shí)間開展專項(xiàng)整治,本著后易后難的原則,先抓兩條街路的試點(diǎn),之后全面鋪開。二是開展主要街路和重點(diǎn)場(chǎng)所停放秩序?qū)m?xiàng)整治。三是開展“規(guī)范管理一條街”綜合整治,加大宣傳和曝光力度,增強(qiáng)市民的衛(wèi)生意識(shí)和城市意識(shí),把“規(guī)范管理一條街”建設(shè)成培養(yǎng)市民良好習(xí)慣的基地,建設(shè)成展示____人文明形象的窗口。四是繼續(xù)開展沿途撒落、帶泥上路專項(xiàng)整治,減輕環(huán)衛(wèi)工作壓力。與所有帶泥上路重點(diǎn)單位簽訂合同,5月份工程大面積開工前整改完畢。
    3.繼續(xù)加大市政維護(hù)力度,為市容市貌全面改善提供支持。
    4.加強(qiáng)物業(yè)的行業(yè)指導(dǎo),提高市民的物業(yè)自管能力,完善共用部位共用設(shè)施維修基金的征繳制度,提高物業(yè)管理水平。
    5.繼續(xù)實(shí)施人性化拆遷。盡量減少強(qiáng)制拆遷和群體上訪事件的發(fā)生,為做好棚戶區(qū)改造工作創(chuàng)造條件。
    6.加強(qiáng)商品房預(yù)銷售管理,嚴(yán)格房地產(chǎn)綜合驗(yàn)收工作,推行商品房預(yù)售網(wǎng)上備案,規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序。
    7.加強(qiáng)黨的建設(shè),特別是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在人事管理、重大事項(xiàng)決策等方面,自覺接受紀(jì)檢部門的監(jiān)督,實(shí)行黨委擴(kuò)大會(huì)通報(bào)及內(nèi)部通報(bào)制度,增加透明度。
    (二)開展質(zhì)量效率管理年活動(dòng)。
    明年,黨委和局班子工作重點(diǎn),要從抓環(huán)衛(wèi)、抓執(zhí)法的具體工作,向抓全局工作效率提高上轉(zhuǎn)變。把局屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人納入精細(xì)化管理體系,實(shí)行每周調(diào)度例會(huì),對(duì)工作內(nèi)容、目標(biāo)、時(shí)限做具體調(diào)度指揮,提高黨委對(duì)全局工作的控制力,做到步調(diào)一致,提高效率。
    (三)努力提高全員素質(zhì)。明年,要以提高發(fā)現(xiàn)問題能力、文明管理能力、規(guī)范管理能力為主要任務(wù),切實(shí)強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn)工作,不具備三項(xiàng)基本能力的不準(zhǔn)上崗。同時(shí)要完善督察機(jī)制,在對(duì)一般問題督察的基礎(chǔ)上,將文明和規(guī)范管理行為納入督察范圍,實(shí)行精細(xì)化管理。
    (四)完善精細(xì)化管理機(jī)制。著重從兩方面著手,一是提高管理系統(tǒng)不用人為干擾自動(dòng)運(yùn)行的能力。二是建立鼓勵(lì)發(fā)現(xiàn)問題的導(dǎo)向機(jī)制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的正在解決的問題不處罰,調(diào)動(dòng)全員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題的積極性。
    (五)加大宣傳溝通力度。加強(qiáng)宣傳,創(chuàng)造良好外部環(huán)境,對(duì)于城市管理工作至關(guān)重要。明年我們將切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)宣傳工作。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓宣傳,同時(shí)要注意培養(yǎng)骨干宣傳員隊(duì)伍。管局將每季度召開一次宣傳調(diào)度會(huì),由各單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)宣傳工作。通過有效宣傳,爭取社會(huì)各界對(duì)城市管理工作的理解和支持,為一線干部職工創(chuàng)造更為有利的外部環(huán)境同志們,新的一年正在向我們走來,展望明年工作,我們的任務(wù)將更加光榮而艱巨。我相信,新的一年里,我們管局全體干部職工一定能再接再厲,以更加飽滿的精神狀態(tài),迎接新挑戰(zhàn),再創(chuàng)新佳績,為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇二
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)外來人口管理工作,做好外來人口大量導(dǎo)入帶來的挑戰(zhàn)分析研究,2005年4月22日到23日,受x副書記委托,由x副區(qū)長帶隊(duì),政法委、勞動(dòng)局及計(jì)委有關(guān)同志一行11人,到江蘇xx市考察學(xué)習(xí)外來人口管理工作經(jīng)驗(yàn)。按照安排,我們先后考察學(xué)習(xí)了群葉打工公寓、千葉打工公寓、玉山鎮(zhèn)同心外來人口管理站、周市鎮(zhèn)市北社區(qū)外來人口登記服務(wù)站的工作、管理情況,并與xx市政法委外口辦、發(fā)改委、計(jì)生委、勞動(dòng)局、公安局等部門有關(guān)同志進(jìn)行了座談,研討學(xué)習(xí)外來人口管理工作經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將簡要情況匯報(bào)如下:
    xx市是一個(gè)新興的外向型經(jīng)濟(jì)為主的城市,轄10個(gè)鎮(zhèn)和1個(gè)國家級(jí)技術(shù)開發(fā)區(qū),轄區(qū)戶籍人口63.7萬人,登記外來暫住人口62.5萬人,外來人口與戶籍人口基本是1:1,外來人口的特征主要有以下幾點(diǎn):
    2000年登記外來人口數(shù)為13.5萬人,2004年登記數(shù)為62.5萬人。外來人口每年以48%的速度遞增。
    xx市外來人口中80%來自農(nóng)村,80%是初中及以下文化水平。
    二是“藍(lán)領(lǐng)”,以打工為主,居住相對(duì)集中分布在工廠企業(yè),占外來人口總數(shù)的77%;
    三是“灰領(lǐng)”,即自由職業(yè)者,以小商小販為主,占總數(shù)的8.2%;
    四是“黑領(lǐng)”,即“三無”人員,居無定所,素質(zhì)較差,對(duì)社會(huì)危害大,約占2‰。
    其中,暫住一年以上占30%,相當(dāng)部分在昆居住數(shù)年以上,有的舉家定居xx,成為新xx人。
    近年來,外來人員違法犯罪一直占查獲違法犯罪總?cè)藬?shù)的70%以上。2004年,xx市查獲刑事作案人員1524人,外來人員1282人,占84.12%。
    正確看待外來人員對(duì)流入地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的正反作用,確立“共處一地、共創(chuàng)繁榮、共保安寧、共樹新風(fēng)”的指導(dǎo)思想,將外來人員視為“新xx人”,不排斥,不歧視,與本地人一視同仁,并在具體管理方法上提出融管理、教育、服務(wù)為一體的管理理念,調(diào)動(dòng)外來人員參與xx建設(shè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
    成立市外來人口管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)任組長,市有關(guān)職能部門為成員,下設(shè)辦公室,由相關(guān)部門抽調(diào)16名同志組成。同時(shí),開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)成立了外來人口管理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。全市現(xiàn)有各級(jí)管理辦公室58個(gè),登記管理站283個(gè),共有專兼職協(xié)管員2435人,治安人員1014人。經(jīng)費(fèi)保障問題,由市、鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政共同為每個(gè)登記的外來人員撥款31元,其中:公安20元、勞動(dòng)和保障8元、計(jì)劃生育2元、外口辦1元,提供了較為堅(jiān)實(shí)的經(jīng)費(fèi)保障。
    形成五種管理模式:
    一是以外企單位內(nèi)部管理為主的“校園式”;
    四是以建筑工地集中管理的“營房式”;
    五是以“三無”人員為主的“救助式”。
    一是成立社區(qū)服務(wù)站,在農(nóng)村建立以綜治、警務(wù)、調(diào)解、治安保衛(wèi)和外來人員管理“五位一體”的綜治辦,把登記發(fā)證工作延伸到農(nóng)村。
    二是加強(qiáng)宣傳教育,提高外來人員的法制觀念和基本素質(zhì)。
    三是創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境。四是營造良好的居住環(huán)境。到現(xiàn)在,已建成各種規(guī)模的打工樓65余處,有打工樓386幢,外來人口集中居住率達(dá)到70.6%,集中居住人數(shù)43.73萬人。
    五是創(chuàng)造良好的就讀環(huán)境。市外口辦會(huì)同教育局對(duì)民工子弟學(xué)校進(jìn)行“達(dá)標(biāo)”管理。目前全市共有11所合格民工子弟學(xué)校,其中,中學(xué)一所,吸收外來人員子女11523人,另外有13324名適齡外來人員子女被市公辦學(xué)校吸納。六是營造良好的文化氛圍。市電視臺(tái)開設(shè)每周一期的“相聚xx”,《xx日?qǐng)?bào)》開設(shè)“海納百川”、“新xx人”等專欄,積極宣傳外來人員的先進(jìn)典型。并經(jīng)常舉辦各種文娛活動(dòng),豐富外來人員業(yè)余生活。
    人口大量涌入,挑戰(zhàn)著城市承載力,考驗(yàn)著管理者的智慧。大量外來人口的涌入給xx市主要帶來三個(gè)方面的挑戰(zhàn):
    xx市刑事案件中82%來自外來人口,外來人口從偏遠(yuǎn)地方走出,中國特有的單位組織機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)村宗族社會(huì)以及家庭親情對(duì)個(gè)人的行為約束機(jī)制,對(duì)他們起不了作用,容易淪為犯罪高危人群。
    學(xué)校、供電、衛(wèi)生等公共設(shè)施建設(shè)速度,跟不上外來人口增長速度。每增加一個(gè)外來人口,就需要增加3.5萬元基礎(chǔ)設(shè)施投入。
    和諧的政商關(guān)系強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)?shù)毓芾碚吲c外來投資者之間的利益均衡;勞資關(guān)系是協(xié)調(diào)企業(yè)家與外來打工者的利益分配;新老xx人則是保證本地人與外來者對(duì)城市公共資源的共享。這些都與外來人口密切相關(guān)。
    我區(qū)外來人口情況與xx市相比,在外來人口與戶籍人口比例、外來人口文化程度、外來人口主要特征、外來人口帶來的挑戰(zhàn)等方面有許多相似之處,xx市外來人口的管理方法和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我區(qū)外來人口的管理工作有很好的借鑒作用,主要在以下幾個(gè)方面:
    根據(jù)目前xx外來人口的管理現(xiàn)狀和未來人口導(dǎo)入的任務(wù),xx導(dǎo)入人口的管理需要構(gòu)建“兩級(jí)政府、三級(jí)管理”的綜合管理組織體系,勢(shì)在必行,必須盡快建立。
    建議區(qū)、鎮(zhèn)成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),綜合部門和有關(guān)職能部門參加的人口綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,實(shí)行兩級(jí)政府、三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系。將外來人口納入到人口綜合調(diào)控和管理體系中來。
    1、建立區(qū)人口綜合調(diào)控領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,成員單位由有關(guān)部門組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室人員由相關(guān)部門人員抽調(diào)組成。
    2、建立鎮(zhèn)(街道、園區(qū))人口綜合管理辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)(街道、園區(qū))社區(qū)辦(綜治辦),人口綜合管理辦公室配置一名正科級(jí)專職主任和若干名工作人員,具體由各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))根據(jù)外來人口數(shù)量確定。
    3、整合組建社區(qū)綜合協(xié)管隊(duì)伍,在現(xiàn)有社區(qū)保安隊(duì)、外來人口管理服務(wù)隊(duì)以及房屋租賃治安管理、外來勞動(dòng)力管理、外來人口計(jì)劃生育管理等輔助管理隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,整合組建一支職責(zé)明確、管理規(guī)范、素質(zhì)較好的社區(qū)綜合協(xié)管隊(duì)伍。同時(shí),可與實(shí)施“萬人就業(yè)項(xiàng)目”相結(jié)合,發(fā)揮整體集聚效能。社區(qū)綜合協(xié)管隊(duì)伍的人員配置按照400—600外來人口配置1名協(xié)管員的工作要求,全區(qū)組建600-700名的社區(qū)協(xié)管員隊(duì)伍。各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))根據(jù)外來人口規(guī)模配置社區(qū)協(xié)管員隊(duì)伍。
    目前,xx市外來人口集中居住率已達(dá)70%,為外來人口的管理和服務(wù)創(chuàng)造了有利的條件。我區(qū)在部分鎮(zhèn)(外來人口集中居住中心)和大型企業(yè)(集體宿舍)已經(jīng)實(shí)行外來人口相對(duì)集中居住,但比例較小,應(yīng)該在全區(qū)范圍進(jìn)一步推廣外口相對(duì)集中居住管理辦法,推進(jìn)外來流動(dòng)人員集中居住區(qū)(點(diǎn))的建設(shè)。通過集中居住區(qū)(含集體宿舍等外來人口居住處所)吸引、分流租賃私房居住的外來人員,為其提供良好的居住環(huán)境和生活服務(wù),安定外來務(wù)工人員,對(duì)集中居住區(qū)實(shí)行小區(qū)化管理,加強(qiáng)治安防范和人員管理,不斷優(yōu)化外口集中地區(qū)的社會(huì)治安。
    按照事權(quán)與財(cái)權(quán)相統(tǒng)一的原則,外來人口管理和服務(wù)工作所需經(jīng)費(fèi),實(shí)行分級(jí)管理、分級(jí)承擔(dān):
    1、區(qū)人口綜合調(diào)控領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)按照每年外來人口登記數(shù)1元/人列入?yún)^(qū)財(cái)政年度計(jì)劃。
    2、各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))人口綜合管理辦公室經(jīng)費(fèi)由各鎮(zhèn)(街、園區(qū))財(cái)政撥付。
    3、社區(qū)綜合協(xié)管隊(duì)伍所需經(jīng)費(fèi)來源按分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)擔(dān)的辦法,即社區(qū)綜合協(xié)管隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)來源為三塊:
    一是市財(cái)政定額補(bǔ)助;
    二是區(qū)財(cái)政和鎮(zhèn)財(cái)政各承擔(dān)一塊;
    三是從外來從業(yè)人員綜合保險(xiǎn)基金中提取的運(yùn)營費(fèi)和市返還的房屋租賃代征稅。
    城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇三
    為進(jìn)一步推動(dòng)我市城市管理工作,提高城市管理工作水平,10月中旬,根據(jù)市人大常委會(huì)年初工作要點(diǎn)安排,我委就加強(qiáng)城市管理工作情況進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
    我市在城市管理方面做了大量工作,采取了許多有效措施,取得了一定成效。
    (一)城市管理機(jī)構(gòu)初步建立。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我市城市管理工作,依據(jù)國務(wù)院、省政府有關(guān)在城市管理領(lǐng)域相對(duì)集中行政處罰權(quán)的規(guī)定精神,市委、市政府于xx年7月批準(zhǔn)成立了張家口市城市管理行政執(zhí)法局,為參照公務(wù)員管理、掛靠市政府辦的正處級(jí)單位,履行城市管理政策研究制定和行政執(zhí)法監(jiān)督檢查職責(zé)。城管局下設(shè)市城管執(zhí)法支隊(duì),為科級(jí)定向補(bǔ)助事業(yè)單位,核定編制35人。橋東區(qū)、橋西區(qū)、高新區(qū)也分別成立了城市管理行政執(zhí)法局。
    (二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善。
    城市交通路網(wǎng)體系基本形成,先后修建了城市快速路,完成了鉆石路、西壩崗路、張宣公路、清水河兩岸道路等城區(qū)“九縱六橫”以及張宣公路拓寬改造工程,改造道路總長度110公里;實(shí)施了貫穿市區(qū)23公里的清水河綜合治理工程,建成30座橡膠壩、11道攔沙壩,蓄水量達(dá)到800萬立方米,明湖和洋河治理工程均已啟動(dòng);城區(qū)污水處理、集中供熱、供氣、供水等管網(wǎng)建設(shè)得到加強(qiáng),公園、廣場(chǎng)、橋梁、公廁等公共配套設(shè)施建設(shè)得以強(qiáng)力推進(jìn)。
    (三)景觀環(huán)境整治成效顯著。
    截止到9月底,共拆除道路兩側(cè)違章建筑、臨時(shí)建筑、危陋建筑20多萬平方米,拆除戶外廣告5600余塊;完成了12座橋梁、14公里河道欄桿及主干道路、大型建筑物、城市出入口的亮化工程;在中心城區(qū)開展了綠化景觀整治工作,種植各類苗木2100萬株,完成今年確定綠化任務(wù)的102%;在主城區(qū)開展了國慶花展活動(dòng),共擺放大小主題花壇80余組,擺放各類花卉40余種350萬盆(株);對(duì)清水河兩岸等樓體實(shí)施了“穿衣戴帽”工程,完成既有建筑改造217座,粉刷墻體12。66萬平方米。
    (四)專項(xiàng)整治行動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。
    積極開展中心城區(qū)露天燒烤整治工作,共清理露天燒烤90余處,責(zé)令整改、規(guī)范經(jīng)營商戶350戶;積極開展倡導(dǎo)文明養(yǎng)犬活動(dòng),制定了《中心城區(qū)開展倡導(dǎo)文明養(yǎng)犬活動(dòng)方案》,發(fā)放宣傳材料3000余份;開展了建筑垃圾遺撒專項(xiàng)整治行動(dòng),下發(fā)整改通知書800份,查扣違章車輛18部;嚴(yán)肅查處違章建設(shè)行為,共檢查在建工程65項(xiàng),下達(dá)責(zé)令停止建設(shè)通知書57份,發(fā)現(xiàn)未辦理規(guī)劃許可的違法建筑35項(xiàng);開展馬路市場(chǎng)、流動(dòng)攤販集中整治行動(dòng),累計(jì)規(guī)勸清理游商、游販和占道經(jīng)營11000人次。
    (五)城市環(huán)境衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)。
    堅(jiān)持以定人、定崗、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)為核心的“四定”責(zé)任制,不斷提升路面清掃保潔質(zhì)量,主次干道、重點(diǎn)地段實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)保潔;加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部及衛(wèi)生死角的治理,衛(wèi)生狀況有了明顯改善;認(rèn)真落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,制定了《張家口市“門前三包”責(zé)任制實(shí)施方案》,先后三次開展了對(duì)轄區(qū)沿街商戶“門前三包”落實(shí)情況的執(zhí)法檢查,在探索建立群眾化長效管理機(jī)制方面取得了新進(jìn)展。
    在城市建設(shè)迅速發(fā)展的同時(shí),城市管理相對(duì)滯后的問題日益突出,已在一定程度上制約了建設(shè)效益的發(fā)揮,阻礙了城市化總體水平的提高。
    (一)城市管理工作重要性認(rèn)識(shí)不到位,社會(huì)支持參與度不高。
    城市管理工作的重要性還沒有真正在全社會(huì)形成共識(shí),特別是在當(dāng)前城鎮(zhèn)面貌“三年大變樣”的新形勢(shì)下,城市建設(shè)戰(zhàn)線長、任務(wù)重、壓力大,各級(jí)政府及其部門正在全力以赴推進(jìn)、集中力量攻堅(jiān),尚沒有足夠的時(shí)間精力去研究和推進(jìn)城市管理,對(duì)城市管理缺乏系統(tǒng)謀劃和強(qiáng)力推進(jìn),致使城市管理滯后于城市建設(shè),重建設(shè)、輕管理的問題普遍存在。同時(shí),由于宣傳教育等諸多方面的原因,部分群眾對(duì)城市管理認(rèn)識(shí)程度和支持度、參與度不高,市民文明素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
    (二)體制不順,職責(zé)界定不清,管理職能分散。“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)落實(shí)”的城市管理體系未能真正形成,市和區(qū)兩級(jí)政府、區(qū)與街道、市和區(qū)城管局之間的城市管理和執(zhí)法職責(zé)亟需進(jìn)行系統(tǒng)界定,城區(qū)街道和社區(qū)的積極性沒有得到充分發(fā)揮?,F(xiàn)有部門的職能配置不盡合理,城市管理涉及的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設(shè)施、市場(chǎng)管理、噪聲和環(huán)境污染、養(yǎng)犬及停車場(chǎng)管理等職能,相應(yīng)地分散在建設(shè)局、公用局、園林局、城管局、工商局、環(huán)保局、公安局等部門,職能過于分散,造成職責(zé)不清,又沒有綜合的職能機(jī)構(gòu)予以牽總協(xié)調(diào),工作難以銜接,部門之間相互推諉和扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,削弱了城市管理功能。市、區(qū)城管局之間沒有行政隸屬關(guān)系,難以實(shí)現(xiàn)對(duì)中心城管執(zhí)法的有效指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
    (三)規(guī)劃控制不嚴(yán),配套設(shè)施建設(shè)滯后,加大了城市管理難度。
    盡管我市在規(guī)劃方面做了大量工作,但由于詳細(xì)規(guī)劃出臺(tái)的滯后性,往往使規(guī)劃中應(yīng)遵循的原則、布局和功能得不到全面體現(xiàn),特別是在城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域亂搭亂建、違規(guī)建設(shè)、無序開發(fā)的問題非常突出,進(jìn)一步加大了城市拆遷改造成本,增加了城市管理難度。另外,我市集貿(mào)市場(chǎng)、公廁、停車場(chǎng)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等配套設(shè)施建設(shè)總量不足且布局不合理,導(dǎo)致市容環(huán)境衛(wèi)生管理與民生之間的矛盾突出,馬路市場(chǎng)、占道經(jīng)營、隨意停車、亂堆亂放等問題屢禁不止,嚴(yán)重影響和制約城市管理水平的提高。
    (四)城市管理投入不足,城管機(jī)構(gòu)職能缺位,執(zhí)法力量薄弱。
    由于歷史欠帳多,我市環(huán)衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施普遍存在簡陋老化、數(shù)量不足等問題。隨著城市的擴(kuò)容,城區(qū)新建道路、橋梁等市政設(shè)施大幅增加,城市管理運(yùn)行成本大大提高,但城市維護(hù)費(fèi)沒有同步增加,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)行城市管理的需要。城管機(jī)構(gòu)的職能有待加強(qiáng),我市雖成立了城市管理行政執(zhí)法局,但未進(jìn)入政府序列局,人員工資和經(jīng)費(fèi)財(cái)政未實(shí)現(xiàn)全額撥款,執(zhí)法主體資格不合法,行政處罰權(quán)該集中的不能完全集中,也沒有賦予其相應(yīng)的城市管理職能。市城管局及橋東、橋西、高新區(qū)三個(gè)區(qū)的城管局共有行政執(zhí)法人員160名,城管執(zhí)法力量嚴(yán)重不足,裝備陳舊落后。
    (五)城市管理的制度體系需進(jìn)一步完善,一些長效管理機(jī)制不能很好地落實(shí)。
    我市城市管理執(zhí)法目前主要依據(jù)的是國家和省的一些法律法規(guī),與之相配套的實(shí)施細(xì)則、制度辦法不健全、不完備,缺乏針對(duì)性和操作性;原有的若干城市管理方面的規(guī)范性文件,其內(nèi)容已不能適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,特別是隨著城市化進(jìn)程的加快,城市管理面臨新的形勢(shì)和任務(wù),未能順應(yīng)形勢(shì),建立有利于深入推進(jìn)城市管理的新機(jī)制、新辦法,如精細(xì)化管理工作制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)衛(wèi)和市政公用設(shè)施維護(hù)市場(chǎng)化運(yùn)作細(xì)則、城市管理的考核激勵(lì)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制等等。原有的一些長效管理機(jī)制落實(shí)不到位,居民養(yǎng)犬、露天燒烤、交通秩序等不能實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,“門前三包”落實(shí)力度需進(jìn)一步加大。
    (一)健全城管領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
    進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)城市管理工作的領(lǐng)導(dǎo),市一級(jí)應(yīng)成立由市長任主任,分管副市長任副主任,相關(guān)部門為成員的城市管理委員會(huì),作為高層次議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),定期研究城市管理的重大事項(xiàng),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)部門的綜合協(xié)調(diào)和考評(píng),著力解決城市管理工作中的重要問題。城市管理委員會(huì)下設(shè)辦公室,為日常辦事機(jī)構(gòu),組織落實(shí)市城市管理委員會(huì)確定的有關(guān)事項(xiàng)。
    (二)理順城市管理體制。
    著力推進(jìn)城市管理重心下移,真正建立起“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)落實(shí)”的城市管理體制,明確劃分市、區(qū)、街、社區(qū)城市管理的職責(zé)和權(quán)限,把管理工作向下延伸到“末梢”,增強(qiáng)條塊管理的互補(bǔ)性。應(yīng)結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革,按照“管理、服務(wù)、執(zhí)法”三位一體的“大城管”格局,全面整合現(xiàn)有城管資源,組建完善新的市級(jí)城市管理機(jī)構(gòu),賦予其足夠的管理和執(zhí)法職能,使其真正承擔(dān)起城市管理的“牽總”作用,同時(shí)在條塊之間、部門之間建立有效的聯(lián)系溝通、事前告知和定期通報(bào)制度,切實(shí)解決目前條塊分割、職能交叉、職責(zé)不清、協(xié)調(diào)不力的問題。
    (三)加強(qiáng)規(guī)劃執(zhí)法管理。
    充分發(fā)揮規(guī)劃在城市建設(shè)和管理中的龍頭作用,在制定和執(zhí)行規(guī)劃時(shí)通盤考慮市區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生問題,既要適應(yīng)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的要求,不斷加大規(guī)劃設(shè)計(jì)投入,放開規(guī)劃設(shè)計(jì)市場(chǎng),提升規(guī)劃層次和水平,形成完善的規(guī)劃體系,又要高度維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性和連續(xù)性,全面加強(qiáng)規(guī)劃管理,加大規(guī)劃執(zhí)法力度,強(qiáng)化規(guī)劃工作層級(jí)監(jiān)管,嚴(yán)肅查處違法用地和違規(guī)建設(shè),堅(jiān)決維護(hù)公眾利益。
    (四)完善基礎(chǔ)配套建設(shè)。
    今后應(yīng)進(jìn)一步加快基礎(chǔ)設(shè)施配套工程建設(shè),盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要的公用設(shè)施和市政設(shè)施,當(dāng)前特別要對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、停車場(chǎng)、公廁、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公共綠地、休閑活動(dòng)場(chǎng)所等進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,加大資金投入,加快建設(shè)進(jìn)度,切實(shí)解決馬路市場(chǎng)、停車難、公共活動(dòng)場(chǎng)所少等問題,增強(qiáng)城市服務(wù)功能,使市政公用基礎(chǔ)設(shè)施能充分滿足居民生產(chǎn)生活的需要,為城市管理提供物質(zhì)保障和服務(wù)平臺(tái)。
    (五)強(qiáng)化城管資金保障。
    應(yīng)按照與城市建設(shè)和發(fā)展步伐相適應(yīng)的要求,實(shí)行多元化的城市管理資金投入機(jī)制,逐步加大城市管理的投入。城市管理經(jīng)費(fèi)要隨著城市建設(shè)加快、規(guī)模擴(kuò)大、任務(wù)增加、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)提高和管理手段更新而相應(yīng)適度穩(wěn)定增長,使城市建設(shè)與城市管理相互補(bǔ)充、協(xié)調(diào)發(fā)展。確保城市管理行政執(zhí)法部門合理的經(jīng)費(fèi)需要,逐步改善城市管理行政執(zhí)法裝備和辦公條件。充實(shí)一線城管執(zhí)法人員,對(duì)執(zhí)法人員的工資、經(jīng)費(fèi)財(cái)政應(yīng)全額劃撥。
    (六)推進(jìn)城市精細(xì)管理。
    今后應(yīng)按照精細(xì)化管理的要求,加快制定城市精細(xì)化管理的制度和辦法,重點(diǎn)研究建立數(shù)字化城市管理信息平臺(tái),明確各類管理目標(biāo)的責(zé)任主體、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理措施,從線到面、從面到點(diǎn),建立可查詢、可評(píng)價(jià)、有考核的監(jiān)督管理體系。積極探索市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制,城市綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、市政設(shè)施維護(hù)等,要實(shí)行管養(yǎng)分開,推向市場(chǎng),通過招標(biāo)選擇專業(yè)公司或社會(huì)組織進(jìn)行維護(hù),形成統(tǒng)一管理、多家經(jīng)營、有序競(jìng)爭的運(yùn)行機(jī)制。
    (七)建立完善制度體系。
    根據(jù)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)和城市管理工作發(fā)展的新情況所提出的要求,盡快組織專業(yè)人員,對(duì)城市管理的有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)研究,修改、完善我市城市管理的規(guī)章和辦法,制定實(shí)施細(xì)則。建立完善長效管理機(jī)制,研究制定加強(qiáng)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生工作的考核辦法,建立強(qiáng)有力的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,通過建章立制、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格考核,確保長效管理各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。
    (八)注重宣傳教育引導(dǎo)。
    切實(shí)加大對(duì)城市管理的宣傳教育力度,增強(qiáng)廣大市民的道德意識(shí)和綜合素質(zhì),引導(dǎo)廣大市民自覺遵守城市管理各項(xiàng)規(guī)定。學(xué)習(xí)先進(jìn)城市的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,堅(jiān)持以人為本,與廣大市民進(jìn)行廣泛的交流和互動(dòng),加強(qiáng)與廣大市民的溝通與聯(lián)系,使廣大市民支持理解、主動(dòng)參與城市管理工作,形成愛我家園、人人維護(hù)城市形象的深厚氛圍。
    城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇四
    城市管理是中國城市現(xiàn)代化進(jìn)程而隨之出現(xiàn)的一支行政力量。他是相當(dāng)具有中國特色的。網(wǎng)上有云:一輛皮卡一罰單,一群猛犬是城管,鋼鐵的心腸黑色膽,綜合治理保治安,搶必狠,打必爛,砸敵攤位再罰款!我想如果我們城管真的這么厲害的話,濤哥可能會(huì)說:城管能干賽神仙,臺(tái)灣早已心膽寒,給我城管整三千,跨洋過海美帝掀,留下美名天下傳。
    言歸正傳,老實(shí)人還是說老實(shí)話。我們中國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國,20多年前只有2億市民,10億農(nóng)民,短短的改革開放以來,城市居民在首次超過了農(nóng)民人數(shù),約達(dá)到了7個(gè)億。這種大躍進(jìn)的城市人口的猛增導(dǎo)致了城市管理跟不上,于是造就了新市民與老市民以及和城市規(guī)劃建設(shè)之間的矛盾。
    達(dá)州是個(gè)新興的農(nóng)村城市,就拿其中市容市貌占道經(jīng)營說起吧。我們城市規(guī)劃部門為了方便市民的生活需求,就近修建了不少農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。雖說位置不多,但尚且夠用。但一些人為了自己利益的最大化,無視公共利益,占道經(jīng)營,并出現(xiàn)以下幾種情形:有“此樹是我栽,此路是我開,要想過此路,必須買點(diǎn)菜”的霸道男,也有“誰砸我的菜攤攤,我就砸誰的鐵飯碗”的菜刀男,還有是那些“已上年紀(jì),身無長技,憑一己之力撐起一個(gè)家”的下崗工。形形色色,不一而足。并且他們天下一家、精誠團(tuán)結(jié),看見城管執(zhí)法的來了,采取敵進(jìn)我退,敵退我進(jìn),敵疲我擾的游擊戰(zhàn)術(shù),使之勞于奔命。這里有一個(gè)真事:在朝陽農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有一個(gè)中年婦女,在人行道上占道經(jīng)營,經(jīng)多次勸阻就是不聽,相關(guān)人員無法就去暫扣她的電子秤,卻被她一個(gè)九陰白骨爪撩在臉上,幾條血痕立即突顯。其他隊(duì)員拿起電話準(zhǔn)備報(bào)警,卻見她自己抓亂頭發(fā)倒在地上,直盯盯的看著你。只要你把號(hào)碼撥出去,城管打人立響起。為了避免擴(kuò)大影響,無可奈何花落去,三十六計(jì)走為上。唯留下一群不明真相的群眾在那議論紛紛,暴力執(zhí)法從此聲名鵲起。
    城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇五
    為加強(qiáng)數(shù)字化城市管理工作的交流學(xué)習(xí),參考借鑒先進(jìn)地市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)我市數(shù)字化城市管理工作,市數(shù)字化城市管理中心相關(guān)人員對(duì)江蘇省xx市和xx縣數(shù)字化城市管理工作開展情況進(jìn)行考察調(diào)研。通過考察發(fā)現(xiàn),與兩地相比,我市在數(shù)字化城管體制機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)、市場(chǎng)化運(yùn)作、設(shè)備設(shè)施投入、市縣一體化、督導(dǎo)考核等方面都有較大的差距,數(shù)字化城市管理體制亟待理順,數(shù)字化城市管理工作亟待加強(qiáng)。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
    (一)體制機(jī)制情況。xx市數(shù)字化城市管理中心為正科級(jí)建制,編制25人,合同制人員162人,行使市城管委辦公室的高位指揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核等工作職能;xx縣數(shù)字化城市管理中心為正科級(jí)建制,編制8人,為縣政府常設(shè)辦事機(jī)構(gòu),承擔(dān)對(duì)各街道、各部門城市管理工作的指揮、協(xié)調(diào)督查與考核職能,縣城管局局長兼任數(shù)字化城市管理中心主任。
    (二)市、縣(區(qū))一體化建設(shè)情況。xx市政府成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了實(shí)施方案,按照“一級(jí)監(jiān)督、二級(jí)指揮、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”架構(gòu),完成了市、縣(區(qū))數(shù)字化城市管理平臺(tái)一體化建設(shè)運(yùn)行工作,實(shí)現(xiàn)了市域全覆蓋、部門全覆蓋、內(nèi)容全覆蓋。xx縣完成了覆蓋縣數(shù)字化城市管理中心、街道(縣職能部門單位)、社區(qū)、單元網(wǎng)格四級(jí)的數(shù)字化城市管理一體化建設(shè)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了縣域、部門、內(nèi)容的全覆蓋。
    (三)專職隊(duì)伍建設(shè)。xx市建成區(qū)面積253平方公里,全部實(shí)施數(shù)字化城市管理。其中,人工巡查面積152平方公里(湖區(qū)、山區(qū)采用無人機(jī)巡查、視頻探頭抓拍),專職隊(duì)伍采用政府購買服務(wù)、市場(chǎng)化外包的方式,招聘信息采集監(jiān)督員156名、大廳坐席人員40名,平均每人巡查面積不足1平方公里。xx縣建成區(qū)面積22平方公里,采用市場(chǎng)化外包方式,招聘信息采集監(jiān)督員xx名、坐席員12名,平均每人巡查面積約0.8平方公里。
    (四)考核體系建設(shè)。xx年,xx市委、市政府下發(fā)了《xx市城市長效管理考核辦法》,明確數(shù)字化城市管理考核占85%,專項(xiàng)考核占3%,現(xiàn)場(chǎng)考核占12%,實(shí)行通報(bào)公示、例會(huì)點(diǎn)評(píng)和獎(jiǎng)懲措施等制度,并將考核結(jié)果納入市級(jí)科學(xué)發(fā)展考核體系,分值占6分。市區(qū)兩級(jí)財(cái)政每年拿出5200萬元,用于考核獎(jiǎng)勵(lì)。其中,市政府每年設(shè)立考核獎(jiǎng)勵(lì)基金2600萬元,對(duì)8個(gè)區(qū)實(shí)行財(cái)政經(jīng)費(fèi)保證金獎(jiǎng)懲制度,8個(gè)區(qū)共計(jì)繳納2600萬元保證金,年終考核成績超過85分的,返還經(jīng)費(fèi),每增1分獎(jiǎng)勵(lì)5%,每降1分扣除6%。對(duì)市直部門,考核成績納入機(jī)關(guān)年度績效考評(píng)。每月將各縣(區(qū))、各市職能部門、各街道辦事處全部在《xx日?qǐng)?bào)》進(jìn)行排名通報(bào)。xx縣考核結(jié)果也納入縣委縣政府綜合目標(biāo)考核體系,并賦予相應(yīng)的分值。
    (五)全民城管app。xx市研發(fā)了全民城管app(城市啄木鳥),從xx年起實(shí)行市民有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,首月發(fā)放獎(jiǎng)金78萬元。通過新聞發(fā)布會(huì)、志愿者宣傳站、印發(fā)小冊(cè)子等方式,加大宣傳力度,形成了每天統(tǒng)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)量、每月上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)情況、每月定期發(fā)放獎(jiǎng)金的管理制度。對(duì)市民舉報(bào)的有效案件,每件獎(jiǎng)勵(lì)10元以上,違法建設(shè)類舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)可達(dá)200元。獎(jiǎng)勵(lì)資金來源為兩個(gè)方面,一是根據(jù)考核成績扣發(fā)環(huán)衛(wèi)保潔公司作業(yè)經(jīng)費(fèi),二是根據(jù)考核成績扣發(fā)信息采集公司經(jīng)費(fèi)。
    (一)體制機(jī)制情況。市數(shù)字化城市管理中心為副縣級(jí)建制,沂水縣和郯城縣設(shè)立了副科級(jí)建制專職機(jī)構(gòu),其他縣區(qū)(開發(fā)區(qū))都沒有設(shè)立專門的、相對(duì)獨(dú)立的數(shù)字化城市管理機(jī)構(gòu),難以有效實(shí)施數(shù)字化城市管理的高位監(jiān)督、高位協(xié)調(diào)、考核評(píng)價(jià)職能。
    (二)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)行情況。市數(shù)字化城市管理中心按照“監(jiān)管分離、高位監(jiān)督、全面覆蓋、統(tǒng)一規(guī)劃”的原則,搭建了“兩級(jí)監(jiān)督、兩級(jí)指揮、分級(jí)管理、協(xié)同處置”的開放式數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺(tái),各縣區(qū)(開發(fā)區(qū))可共享對(duì)接、一體化運(yùn)行。目前,中心城區(qū)運(yùn)行面積只有28平方公里,占中心城區(qū)面積的13%。蘭山區(qū)、羅莊區(qū)、河?xùn)|區(qū)、高新區(qū)、經(jīng)濟(jì)及時(shí)開發(fā)區(qū)均未與市級(jí)平臺(tái)對(duì)接運(yùn)行,臨沭縣、費(fèi)縣、郯城縣已共享對(duì)接市級(jí)平臺(tái),莒南縣、沂水縣、沂南縣、平邑縣、蘭陵縣等5個(gè)縣獨(dú)立建設(shè)了縣級(jí)數(shù)字城管平臺(tái),但不能與市級(jí)實(shí)時(shí)共享。蒙陰縣只完成方案編制,尚未啟動(dòng)工程建設(shè)(詳見附件)。
    (三)專職隊(duì)伍建設(shè)。中心城區(qū)市管專職信息采集員只有16名,因財(cái)政保障資金不足,無法實(shí)施市場(chǎng)化外包方式。九縣中,除沂水縣xx年通過勞務(wù)派遣方式組建了專職隊(duì)伍外,其他各縣區(qū)均沒有專職信息采集隊(duì)伍,部分縣采用執(zhí)法隊(duì)伍兼職信息采集員的方式,不符合住建部《建設(shè)導(dǎo)則》要求的獨(dú)立性、專職性和專業(yè)化要求,存在監(jiān)督與管理分離不徹底、隊(duì)伍不穩(wěn)定、工作效率不高等諸多問題,影響數(shù)字化城市管理健康發(fā)展。
    (四)考核體系。xx年3月,我市印發(fā)了《臨沂市數(shù)字化城市管理考核考評(píng)辦法》等文件,但數(shù)字化城市管理考核指標(biāo)一直未納入市級(jí)科學(xué)發(fā)展綜合考核體系和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核體系,對(duì)縣區(qū)(開發(fā)區(qū))、市直相關(guān)部門、單位的監(jiān)督考核一直難以落實(shí),市級(jí)平臺(tái)高位監(jiān)督協(xié)調(diào)的力度還比較薄弱。
    (一)理順體制機(jī)制。借助全市城市管理執(zhí)法體制改革,將各縣區(qū)(開發(fā)區(qū))數(shù)字化城市管理職責(zé)統(tǒng)一劃轉(zhuǎn)到城市管理部門,并著力破除部門縣區(qū)(開發(fā)區(qū))等無數(shù)字化城市管理專職機(jī)構(gòu)和人員、無專職信息采集人員、坐席人員、無數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺(tái)等工作短板。
    (二)實(shí)行全市數(shù)字化城市管理平臺(tái)一體化建設(shè)運(yùn)行。大力推進(jìn)市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向智慧化升級(jí),力爭xx年10月實(shí)現(xiàn)市、縣區(qū)(開發(fā)區(qū))數(shù)字化城市管理平臺(tái)一體化建設(shè)、一體化運(yùn)行,打通全市數(shù)字化城市管理通道。
    (三)建設(shè)“全民城管、智慧服務(wù)”示范工程。目前,城市管理“市民通”app已開發(fā)完成,目前正在進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試,xx年6月份將正式試運(yùn)行。試運(yùn)行區(qū)域?yàn)楸背切聟^(qū)(北至南京路,東至濱河西路,西、南至祊河路),對(duì)市民上報(bào)的北城新區(qū)城市管理問題,嚴(yán)格按照立案、派遣、處置、結(jié)案的閉環(huán)式工作流程,強(qiáng)化協(xié)調(diào)督導(dǎo)力度,提高處置率,提升市民滿意度。計(jì)劃對(duì)市民提報(bào)的首次有效案件,每件獎(jiǎng)勵(lì)2元,集中發(fā)放。建議試運(yùn)行期間,獎(jiǎng)勵(lì)資金從市城市管理局罰沒款收入中解決,xx年納入市級(jí)財(cái)政預(yù)算,按照相關(guān)政策執(zhí)行。
    (四)強(qiáng)化工作抓手。修訂《臨沂市數(shù)字化城市管理考核考評(píng)辦法》,對(duì)各縣區(qū)(開發(fā)區(qū))政府(管委會(huì))、市直相關(guān)部門、單位城市管理工作職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行常態(tài)化考核,提請(qǐng)市委、市政府將數(shù)字化城市管理工作考核成績納入全市科學(xué)發(fā)展綜合考核體系和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核體系,并賦予一定的分值。
    (六)加強(qiáng)組織保障。建議由市數(shù)字化城市管理中心具體承。
    城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇六
    上面這個(gè)例子是有點(diǎn)調(diào)侃的意思,但他卻真實(shí)的反映了這么一個(gè)事實(shí),就是城管工作是有相當(dāng)大的難度的。下面這個(gè)例子說明經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市環(huán)境之間的矛盾。人們都說達(dá)州是個(gè)光灰城市:天晴灰塵飛滿天,下雨鞋面無真顏。那么我們城管如何開展工作的啦:工地出口須硬化,臟車入城換新顏,貨場(chǎng)堆碼要覆蓋,鮮花綠樹多場(chǎng)面。灑水車兒來沖洗,拂曉干到日暮里。城管工作做了這么多,老百姓好像沒有看到效果,認(rèn)為是達(dá)鋼和城邊的化工園區(qū)造成的,他們不搬遷,怎么搞都是扯淡。這種矛盾不僅僅是達(dá)州,在其他城市也存在。哪怕是北京,為了辦奧運(yùn),花了一千個(gè)億把鞍鋼都遷到河北去了。市民們要明白,那可是北京,中國的首都,不是誰都可以這樣財(cái)大氣粗的。
    另外,我們執(zhí)法者素質(zhì)也要提高,不僅僅是業(yè)務(wù)素質(zhì),更重要的是思想道德素質(zhì)。在我們辦案的時(shí)候,面對(duì)誘惑想一想這個(gè)東西我該不該拿,這個(gè)地方我該不該進(jìn),這個(gè)飯我該不該吃,這個(gè)酒我該不該喝。否則,不但要觸及法律的底線,更要受到良心的譴責(zé)。法律是最低的道德底線,我們不僅僅要把法律這把達(dá)摩克利斯之劍放在心中,更要把道德這把尚方寶劍高懸頭頂,宰向一切不良誘惑。
    經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展和市民素質(zhì)的提高以及城市建設(shè)是一個(gè)相輔相成的過程,不可能一蹴而就。英國有句諺語:三代才能培養(yǎng)出一代紳士,如果把改革開放那一批人算第一代的話,我們剛好是第二代,我們的任務(wù)還很重,路還很長。隨著科學(xué)技術(shù)的提高,新工藝的代替和新材料的興起,會(huì)逐步淘汰落后的工業(yè)產(chǎn)能,到那時(shí)我們的后代就能生活在一個(gè)鳥語花香的人性化城市。
    總而言之,股市泡沫在已經(jīng)破滅,樓市的泡沫在20即將崩塌,那么有關(guān)于我們城管的流言蜚語離飛灰湮滅也不遠(yuǎn)了。來吧,親愛的城管戰(zhàn)友們,讓我們攜起手來,為創(chuàng)造一個(gè)美麗達(dá)州,一個(gè)和諧達(dá)州,一個(gè)我們自己的達(dá)州,一個(gè)我們共同的家,一起努力吧。奮斗中,前進(jìn)中......
    城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇七
    城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的社會(huì)工程。通過開展“城鄉(xiāng)環(huán)境整治工程”、“城管知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng),教育引導(dǎo)廣大市民、經(jīng)營業(yè)主樹立城市意識(shí)和文明意識(shí),革除陋習(xí),倡導(dǎo)新風(fēng),為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、和諧、有序的人居環(huán)境,為促進(jìn)通江縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
    城市管理主要包括市容環(huán)境衛(wèi)生管理。
    公安交通秩序管理城市綠化管理城市建設(shè)規(guī)劃管理城市市政管理工商行政管理食品衛(wèi)生管理環(huán)境保護(hù)管理等八個(gè)方面的內(nèi)容。
    三、開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的意義和目的是什么?
    迅速解決城鄉(xiāng)“臟、亂、差”現(xiàn)象,努力塑造整潔、優(yōu)美、文明、和諧的`城鄉(xiāng)新形象,有效改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
    四、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的內(nèi)容有哪些?
    人不亂行、環(huán)境優(yōu)美。
    五、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的目標(biāo)和原則是什么?
    總體目標(biāo)是:”規(guī)范有序、清潔衛(wèi)生”;要求是:“攤不出店、貨不出柜、車不亂停、人不亂行、紙不亂貼、棚不亂搭、線不亂接”;原則上是:“全民動(dòng)員、合力攻堅(jiān);嚴(yán)管重罰、依法治理;建管并重、標(biāo)本兼治;常抓不懈、機(jī)制創(chuàng)新”。
    六、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治》五個(gè)清掃的主要內(nèi)容是什么?
    清掃大街小巷、清掃衛(wèi)生死角、清掃陰陽溝、清掃樓面臺(tái)榭、清掃房前屋后,確保街面、巷落、建筑物干凈整潔。
    七、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治》要實(shí)現(xiàn)的七個(gè)變化是什么?城鎮(zhèn)居民素質(zhì)明顯提高,城鎮(zhèn)管理合力明顯增強(qiáng),城鎮(zhèn)功能明顯完善,城鎮(zhèn)秩序明顯規(guī)范,城鎮(zhèn)衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn),城鎮(zhèn)人居環(huán)境明顯改善,群眾對(duì)城鎮(zhèn)管理滿意度明顯提升。
    八、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的督查問責(zé)方式是什么?
    縣上成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治督查組,對(duì)全縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作實(shí)行一月一評(píng)比、兩月一通報(bào),采取經(jīng)濟(jì)上處罰、政治上問責(zé)的辦法,對(duì)首次在評(píng)比中環(huán)境最差的5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和5個(gè)縣級(jí)部門經(jīng)濟(jì)上處罰3000元;若在以后的評(píng)比中再次進(jìn)入最差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門,在原經(jīng)濟(jì)處罰的基礎(chǔ)上每次增加經(jīng)濟(jì)處罰元。對(duì)在環(huán)境衛(wèi)生綜合整治評(píng)比中,連續(xù)三次被評(píng)為最好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門,縣上將一次性獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金10000元。
    九、貨運(yùn)車輛如何辦理入城證?
    貨運(yùn)車輛入城由縣城管局負(fù)責(zé)管理。貨運(yùn)車主需持駕駛證、車輛行駛證、保險(xiǎn)證(單)到縣城管局辦公室進(jìn)行辦理,入城許可證實(shí)行一月一次限量辦理。
    十、市民“十不”行為規(guī)范是什么?
    一是不隨地吐痰;二是不亂扔亂倒;三是不亂貼亂畫;四是不亂停亂放;五是不亂穿馬路;六是不亂擺攤點(diǎn);七是不損壞公物;八是不攀折花木、踐踏草地;九是不講粗話臟話;十是不酗酒滋事。
    十一、怎樣做一個(gè)高素質(zhì)的通江人?
    “城市是我家,管理靠大家”。每一個(gè)生活、工作在通江的市民都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)好我們共同的家園,遵守城管法律法規(guī),理解、支持并積極參與到城鎮(zhèn)管理工作中來,糾正并抵制不良行為。
    通江縣城市綜合管理局提供。
    城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇八
    一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”我們要以好的典型為榜樣,以反面典型為教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法。
    (一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。公園管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市公園管理隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市公園管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    (二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)管理人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。
    二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)公園管理水平提升。城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升公園管理水平。
    要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市公園管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城市管理執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹立正氣,提高市民對(duì)執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,能更好地了解市民對(duì)城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
    三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)公園管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市公園管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動(dòng)發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我縣城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,縣委、縣政府、群眾和社會(huì)各界對(duì)我們工作的要求越來越高,對(duì)管理人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理隊(duì)伍的整體素質(zhì),對(duì)推動(dòng)公園管理工作全面開展具有重要意義。
    創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái),注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
    這次學(xué)習(xí)對(duì)我來說既是一次豐厚的收獲過程,更是一個(gè)美好的回憶。希望在以后的實(shí)際工作中能不斷體會(huì),應(yīng)用于實(shí)踐,為我縣城市公園管理工作貢獻(xiàn)微薄的力量。
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    城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇九
    同志們:
    今天,我們?cè)谶@里隆重舉行xx年城市管理工作總結(jié)表彰暨xx年奮戰(zhàn)300天部署動(dòng)員大會(huì),首先,我代表區(qū)政府向xx年在城市管理中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人,表示忠心地感謝!并借此機(jī)會(huì)向工作在城市管理工作一線的廣大干部職工,致以親切地問候!按照會(huì)議議程的按排,由我對(duì)xx年城市管理工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)xx年城市管理和奮戰(zhàn)300天開展市容環(huán)境綜合整治工作進(jìn)行部署動(dòng)員。首先對(duì)xx年的工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
    一、xx年完成的主要工作及存在的問題。
    xx年,我區(qū)的城市管理工作,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)人民的大力支持下,通過城管系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展的可喜局面,市容市貌有較大改觀,城區(qū)環(huán)境有顯著提升。一年來,我們緊緊圍繞“環(huán)境立區(qū)”和“1553”戰(zhàn)略目標(biāo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,依法行政,積極推進(jìn)城市管理體制改革;堅(jiān)持重心下移,屬地管理,深入推進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)作;探索長效管理機(jī)制,打造良好的市容環(huán)境秩序,全面提升城市管理水平?;旧闲纬闪斯芾砜茖W(xué)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、群眾滿意的城市管理新格局。主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
    (一)全面進(jìn)行綜合治理,城區(qū)市容環(huán)境有新的提升。為迎接國慶60周年,提升市容環(huán)境衛(wèi)生秩序,按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,我區(qū)“聚全民之心,舉全區(qū)之力”,從3月底開始,迅速掀起新一輪市容環(huán)境綜合治理的新高潮。在治理過程中,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高質(zhì)量施工、高效能管理,橫向到邊縱向到底的原則,集中解決主次干路、重點(diǎn)部位、居民小區(qū)、公園、河道、結(jié)合部地區(qū)、自然村的市容環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境秩序等突出問題,使我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境秩序、環(huán)境質(zhì)量發(fā)生了根本性變化。完成了果園東路、果園北道、北辰道平改坡24棟,總計(jì)1.9萬?。完成了宜白路、鐵東路、普濟(jì)河道、果園東路、果園北路、北辰道等6條道路的立面整治,粉刷立面17萬?,更換、規(guī)范牌匾550個(gè)(2200?),空調(diào)移機(jī)2152個(gè)、安裝空調(diào)罩2991個(gè),清拆吊掛物3017個(gè),更換塑鋼窗715?,安裝平護(hù)欄4268?。完成了京保高速沿線整治,拆遷3萬平方米,綠化植樹3.1萬株;完成了城際鐵路環(huán)內(nèi)段綠化4.9萬余株,鋪整草坪11萬平方米;城際鐵路環(huán)外段綠化面積303畝。集中治理了津圍路、宜夢(mèng)道、光榮道、辰昌路、丁雙路等5個(gè)臟亂點(diǎn)位,清理占路攤位62個(gè),垃圾雜土6700噸,拆違145個(gè)點(diǎn)位,總計(jì)2320?。同時(shí),加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),投資1252萬元建成8座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站,投資93萬元修建提升5座二類公廁,投資9萬元購置103個(gè)垃圾箱,環(huán)內(nèi)生活垃圾無害化處理率達(dá)到82%。
    (二)積極探索城市管理運(yùn)作模式,管理方式有新改進(jìn)。一年多來,我們堅(jiān)持把推行管理體制改革作為全面提升城市管理水平的一個(gè)重要舉措,在市場(chǎng)化運(yùn)作上動(dòng)腦筋、下功夫、求發(fā)展,搞活機(jī)制,降低成本,提高效率,走出了一條適合區(qū)域?qū)嶋H的城市管理新路子。xx年下半年,我區(qū)啟動(dòng)了城市管理改革,實(shí)現(xiàn)建管分離。xx年初,遵循重心下移、屬地管理、條塊結(jié)合、以獎(jiǎng)代補(bǔ)的原則,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,創(chuàng)新城市管理運(yùn)作模式。成立機(jī)掃公司,負(fù)責(zé)全區(qū)11條主干道路80多萬平方米清掃任務(wù),保持20小時(shí)作業(yè);其余道路清掃任務(wù)下放到鎮(zhèn)街,由各鎮(zhèn)街成立的保潔公司負(fù)責(zé)。為了鞏固舊樓區(qū)整修和環(huán)境綜合治理成果,滿足舊樓區(qū)居民群眾改善居住環(huán)境的需求,我們還積極探索舊樓區(qū)管理的新途徑,按照“屬地管理、條塊結(jié)合、示范引導(dǎo)”的要求,全面推行“區(qū)政府主導(dǎo)、物業(yè)管理行政主管部門指導(dǎo)、街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)組織落實(shí)、專業(yè)化服務(wù)與社區(qū)自治管理相結(jié)合”的管理模式。從一年來的運(yùn)行情況來看,總體上效果不錯(cuò),道路保潔和小區(qū)管理沒有大的問題,群眾也比較滿意。
    城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇十
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)外來人口管理工作做好外來人口大量導(dǎo)入帶來挑戰(zhàn)分析研究20*年*月*日到*日受x副書記委托由x副區(qū)長帶隊(duì)政法委、勞動(dòng)局及計(jì)委有關(guān)同志一行11人到江蘇xx市考察學(xué)習(xí)外來人口管理工作經(jīng)驗(yàn)按照安排我們先后考察學(xué)習(xí)了群葉打工公寓、千葉打工公寓、*鎮(zhèn)同心外來人口管理站、周市鎮(zhèn)市北社區(qū)外來人口登記服務(wù)站工作、管理情況并與xx市政法委外口辦、發(fā)改委、計(jì)生委、勞動(dòng)局、公安局等部門有關(guān)同志進(jìn)行了座談研討學(xué)習(xí)外來人口管理工作經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)將簡要情況匯報(bào)如下:
    xx市一個(gè)新興外向型經(jīng)濟(jì)為主城市轄10個(gè)鎮(zhèn)和1個(gè)國家級(jí)技術(shù)開發(fā)區(qū)轄區(qū)戶籍人口63.7萬人登記外來暫住人口62.5萬人外來人口與戶籍人口基本1:1外來人口特征主要有以下幾點(diǎn):
    2、外來人口文化水平較低xx市外來人口中80%來自農(nóng)村80%初中及以下文化水平
    3、形成了多樣化管理模式形成五種管理模式:一以外企單位內(nèi)部管理為主“校園式”;二以房屋出租社會(huì)管理為主“卡片式”,如所參觀*鎮(zhèn)同心外來人口管理站每戶出租業(yè)主有一個(gè)檔案在其中租住外來人員每人一張卡片記錄其信息由專兼職協(xié)管員進(jìn)行管理;三以社會(huì)面上集中居住為主“旅館式”如所參觀群葉打工公寓、千葉打工公寓分別居住外來打工人員4500人、4000人左右;四以建筑工地集中管理“營房式”;五以“三無”人員為主“救助式”
    人口大量涌入挑戰(zhàn)著城市承載力考驗(yàn)著管理者智慧大量外來人口涌入給xx市主要帶來三個(gè)方面挑戰(zhàn):
    我區(qū)外來人口情況與xx市相比在外來人口與戶籍人口比例、外來人口文化程度、外來人口主要特征、外來人口帶來挑戰(zhàn)等方面有許多相似之處xx市外來人口管理方法和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我區(qū)外來人口管理工作有很好借鑒作用主要在以下幾個(gè)方面:
    根據(jù)目前xx外來人口管理現(xiàn)狀和未來人口導(dǎo)入任務(wù)xx導(dǎo)入人口管理需要構(gòu)建“兩級(jí)政府、三級(jí)管理”綜合管理組織體系勢(shì)在必行必須盡快建立。
    建議區(qū)、鎮(zhèn)成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)綜合部門和有關(guān)職能部門參加人口綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室實(shí)行兩級(jí)政府、三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系將外來人口納入到人口綜合調(diào)控和管理體系中來。
    1、建立區(qū)人口綜合調(diào)控領(lǐng)導(dǎo)小組區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長成員單位由有關(guān)部門組成領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室辦公室人員由相關(guān)部門人員抽調(diào)組成。
    2、建立鎮(zhèn)(街道、園區(qū))人口綜合管理辦公室辦公室設(shè)在鎮(zhèn)(街道、園區(qū))社區(qū)辦(綜治辦)人口綜合管理辦公室配置一名正科級(jí)專職主任和若干名工作人員具體由各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))根據(jù)外來人口數(shù)量確定。
    3、整合組建社區(qū)綜合協(xié)管隊(duì)伍在現(xiàn)有社區(qū)保安隊(duì)、外來人口管理服務(wù)隊(duì)以及房屋租賃治安管理、外來勞動(dòng)力管理、外來人口計(jì)劃生育管理等輔助管理隊(duì)伍基礎(chǔ)上整合組建一支職責(zé)明確、管理規(guī)范、素質(zhì)較好社區(qū)綜合協(xié)管隊(duì)伍同時(shí)可與實(shí)施“萬人就業(yè)項(xiàng)目”相結(jié)合發(fā)揮整體集聚效能社區(qū)綜合協(xié)管隊(duì)伍人員配置按照400—600外來人口配置1名協(xié)管員工作要求全區(qū)組建600-700名社區(qū)協(xié)管員隊(duì)伍各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))根據(jù)外來人口規(guī)模配置社區(qū)協(xié)管員隊(duì)伍。
    目前xx市外來人口集中居住率已達(dá)70%為外來人口管理和服務(wù)創(chuàng)造了有利條件我區(qū)在部分鎮(zhèn)(外來人口集中居住中心)和大型企業(yè)(集體宿舍)已經(jīng)實(shí)行外來人口相對(duì)集中居住但比例較小應(yīng)該在全區(qū)范圍進(jìn)一步推廣外口相對(duì)集中居住管理辦法推進(jìn)外來流動(dòng)人員集中居住區(qū)(點(diǎn))建設(shè)通過集中居住區(qū)(含集體宿舍等外來人口居住處所)吸引、分流租賃私房居住外來人員為其提供良好居住環(huán)境和生活服務(wù)安定外來務(wù)工人員對(duì)集中居住區(qū)實(shí)行小區(qū)化管理加強(qiáng)治安防范和人員管理不斷優(yōu)化外口集中地區(qū)社會(huì)治安。
    按照事權(quán)與財(cái)權(quán)相統(tǒng)一原則外來人口管理和服務(wù)工作所需經(jīng)費(fèi)實(shí)行分級(jí)管理、分級(jí)承擔(dān):
    1、區(qū)人口綜合調(diào)控領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)按照每年外來人口登記數(shù)1元/人列入?yún)^(qū)財(cái)政年度計(jì)劃。
    2、各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))人口綜合管理辦公室經(jīng)費(fèi)由各鎮(zhèn)(街、園區(qū))財(cái)政撥付。
    3、社區(qū)綜合協(xié)管隊(duì)伍所需經(jīng)費(fèi)來源按分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)擔(dān)辦法即社區(qū)綜合協(xié)管隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)來源為三塊:一市財(cái)政定額補(bǔ)助;二區(qū)財(cái)政和鎮(zhèn)財(cái)政各承擔(dān)一塊;三從外來從業(yè)人員綜合保險(xiǎn)基金中提取運(yùn)營費(fèi)和市返還房屋租賃代征稅。
    城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇十一
    主任、副主任、各位委員:
    根據(jù)區(qū)人大常委會(huì)年度工作安排,xx年11月至12月,在常委會(huì)副主任的帶領(lǐng)下,組織了省、市、區(qū)三級(jí)部分人大代表對(duì)我區(qū)貫徹執(zhí)行《99市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施辦法》一周年的情況進(jìn)行了視察檢查。視察組一行先后聽取了區(qū)城市管理執(zhí)法局的工作匯報(bào);進(jìn)行了“城管執(zhí)法一日巡視”視察活動(dòng),親身體驗(yàn)了城市管理執(zhí)法過程;召開了各個(gè)層面的座談會(huì)?,F(xiàn)將視察調(diào)查情況匯總后報(bào)告如下:
    (一)城市管理“99模式”實(shí)現(xiàn)新拓展。
    (二)市容秩序管理取得新突破。
    (三)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)取得新進(jìn)展。
    (一)執(zhí)法依據(jù)不夠充分。
    城管執(zhí)法的法律法規(guī)建設(shè)相對(duì)滯后,已出臺(tái)的地方性法規(guī)內(nèi)容過于原則化,缺乏可操作性。
    (二)執(zhí)法部門職責(zé)界定不夠明確,城市執(zhí)法未形成合力,運(yùn)轉(zhuǎn)不夠暢通。
    例如城管執(zhí)法局根據(jù)市政府101號(hào)令,工商、規(guī)劃、環(huán)保、交警等部門應(yīng)將部分行政執(zhí)法權(quán)移交給城市管理行政執(zhí)法局。但經(jīng)過一年多的運(yùn)行,由于行政處罰權(quán)在移交過程中缺少必要、規(guī)范的操作程序,使審批、管理、執(zhí)法三者脫節(jié),各部門之間還沒有真正形成共識(shí),在執(zhí)法過程中,時(shí)有出現(xiàn)行動(dòng)不夠統(tǒng)一,處罰不夠到位等現(xiàn)象,以致影響了城管執(zhí)法工作綜合效能的發(fā)揮。
    (三)執(zhí)法環(huán)境不夠理想。
    (四)執(zhí)法保障有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
    (五)城市管理和城市執(zhí)法的`思想觀念還未能適應(yīng)現(xiàn)代化城區(qū)管理的要求。
    三、幾點(diǎn)建議。
    (六)要增加對(duì)城市管理與執(zhí)法工作的投入,緩解經(jīng)費(fèi)不足的矛盾,更好地促進(jìn)城市管理與執(zhí)法工作,為推進(jìn)我區(qū)“兩高”、“兩區(qū)”建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
    城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇十二
    前言:xx年在武漢呆了5個(gè)月,寒假回家又住了半個(gè)多月,分別體驗(yàn)了大城市xx、中小城市xx、xx和小城鎮(zhèn)xx河的生活,通過耳濡目染和參觀交流,使我對(duì)于新常態(tài)下城市化發(fā)展有一些新的思考,一言以蔽之,要以城市化引領(lǐng)城鎮(zhèn)化,以城鎮(zhèn)化促進(jìn)城市化,實(shí)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化和城市化同步并行發(fā)展,而不是一味的以gdp和城市規(guī)模為標(biāo)準(zhǔn),也就是說城市有城市的樣子,城鎮(zhèn)有城鎮(zhèn)的特色,鄉(xiāng)下有鄉(xiāng)下的本色。
    正如武漢城市口號(hào)所言,武漢的確是每天都不一樣,就以我所在的武漢大學(xué)為例,最近五年新建了圖書館總館、萬林藝術(shù)博物館、校門口牌坊也換了,還建了珞xx站地下通道,我們充分享受了城市化帶來的種種便利和福利,并且心安理得,可是,另一方面,我們卻又“享用”著著霧霾、帶有味道的自來水,圖書館平時(shí)要搶位子坐,校園里車流不息,以及沒完沒了的施工場(chǎng)地這些很奇葩、很矛盾的現(xiàn)象。
    同樣的情形在麻城市和xx縣城出現(xiàn)。麻城市建了南站和北站兩座火車站,是xx省僅次于·xx和xx的第三大交通樞紐,可是僅有的一座汽車站卻破敗不堪、連正規(guī)安檢程序都省略了;聯(lián)通郊區(qū)xx鎮(zhèn)和市區(qū)的唯一一座大橋卻只能單行一輛車,以至于我們的車過橋排隊(duì)排了一個(gè)小時(shí)。同樣,在羅田縣城一方面我很欣喜的看到義水外灘的新建為城市增色少,看到寬闊的綠化帶和還算清澈的河水,可是另一方面,公園偏僻一點(diǎn)的地方卻到處尿跡斑斑,方圓一里路難找到公廁;還有母校xx一中操場(chǎng)上修葺一新,貼滿了花花綠綠的宣傳畫,可是后山上卻堆滿了垃圾。
    以上所列舉的只是城市化大潮流的冰山一角,但是通過這些現(xiàn)象,我們可以認(rèn)識(shí)到城市化在取得一系列成績的同時(shí)還面臨著一系列問題,還有很多事需要去做。
    第一,經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)并重。今天的xx河就是明天的xx,今天的羅田麻城就是明天的`xx。但是如果xx,xx也像xx那樣交通擁堵不堪,霧霾遮天蔽日,天空濃煙滾滾,我們的城市化又有什么必要呢?我們的未來又有什么希望呢?現(xiàn)在回鄉(xiāng)尚且能夠見到青山綠水,藍(lán)天白云,呼吸著清新的空氣,享受著鳥語花香,可是倘若依然沒有反思,繼續(xù)這樣發(fā)展下去,若干年后,我不知道還能不能見到這一切。就以城鎮(zhèn)生活垃圾為例,我想我們可以借鑒武大經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲浯笫俏錆h生態(tài)相對(duì)完整同時(shí)環(huán)境保護(hù)比較好的一張名片。第一,提高公共衛(wèi)生意識(shí)和素質(zhì)。武大師生素質(zhì)整體上比較高,大家都比較自覺;可是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)只要你不把垃圾倒在別家門口是沒有人管你的,可是你能指望鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民像武大師生那樣自覺嗎?文明意識(shí)和環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)至關(guān)重要;第二,加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)。武大有保潔人員,有眾多垃圾箱、垃圾車和吸塵車等一系列配套設(shè)施,而在鄉(xiāng)鎮(zhèn)即使有垃圾箱,堆滿了也常常沒有人定期清理。第三,加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理。村一級(jí)乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)基本上沒有公共衛(wèi)生管理措施,更不用說實(shí)施了。
    第二,改善交通,建衛(wèi)星城鎮(zhèn)。交通擁堵很大一方面原因是城區(qū)人口過于集中。城市功能過于集中,以xx為例,以縣城為中心城區(qū),以附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)為衛(wèi)星城,實(shí)現(xiàn)公交化、一體化,這樣就可以大大減少中心城區(qū)交通·和環(huán)境資源壓力。同樣,在xx鎮(zhèn),是不是可以再建一座大橋,或者干脆就以xx鎮(zhèn)為xx市副城市中心之一,將市圖書館、博物館、福利院這些公益福利場(chǎng)所建在這里,既方便又安靜還可以有效緩解城區(qū)交通壓力,豈不是一舉多得?xx縣城東餅子鋪新建了縣圖書館,山水相依,場(chǎng)地開闊,同時(shí)又為大別川百里生態(tài)畫廊增光添色,這一經(jīng)驗(yàn)值得xx借鑒。
    第三,加強(qiáng)規(guī)劃,綜合治理。這方面需要向新加坡和迪拜學(xué)習(xí),它們?cè)诔鞘薪ㄔO(shè)之初就定位于國際化大都會(huì),迪拜的道路可是同時(shí)通行十幾輛車·,假如xx有這樣的前瞻性和規(guī)劃,也就不會(huì)到處是工地了,如果一開始就規(guī)劃好,城市不就要安靜很多嗎?資源浪費(fèi)不是要少很多嗎?只要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把握好整體與局部這一對(duì)矛盾,同時(shí)積極學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我們一定能建設(shè)美麗城市。
    結(jié)語:回憶過去,九十年代,xx縣城只有破破爛爛幾條大街,xx鄉(xiāng)也只有兩排刷滿了大紅宣傳標(biāo)語的磚瓦房,大街上遍地都是摩托車,三輪車、麻木、還有驢子拉車,21世紀(jì)xx年代的今天家家戶戶早已蓋上樓房,甚至是小別墅,大街上到處都是小汽車,三輪車和麻木基本上看不到了,這是城市化帶來的進(jìn)步和成績,表明我們城鄉(xiāng)人民物質(zhì)生活水平獲得了較大的提升,盡管我們依舊面臨著層出不窮的新問題。展望未來,在大城市規(guī)模不斷擴(kuò)大,中小城市逐漸和大城市接軌,公交化,高鐵化的同時(shí),也希望依舊有更多的珞珈山水出現(xiàn),有更多的“中國達(dá)沃斯小鎮(zhèn)“出現(xiàn),有更多的莊園出現(xiàn),有更多的詩意的棲居場(chǎng)所出現(xiàn)。
    城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇十三
    關(guān)于某市城市管理工作情況的調(diào)研報(bào)告為推動(dòng)我市城市管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,進(jìn)一步提升城市管理行政執(zhí)法水平,營造良好的市容環(huán)境,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展,市政協(xié)于xx月底組織部分政協(xié)委員,在市政協(xié)主席xx、黨組副書記xx、副主席xx的帶領(lǐng)下,會(huì)同有關(guān)職能部門對(duì)我市城市管理工作情況進(jìn)行了專題調(diào)研,并進(jìn)行了座談?dòng)懻摗,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
    近年來,在市委、市政府的重視下,通過城管部門的'努力和全市人民的參與配合,我市城市管理工作取得了明顯成效,對(duì)城市管理的資金投入逐年加大,一些工作關(guān)系逐步理順,新的工作措施、方案不斷推陳出新,城市面貌有了很大改觀,城市功能設(shè)施進(jìn)一步完善,城市的品味有了很大提升,取得了有目共睹的成效,廣大市民對(duì)此比較滿意。
    1、環(huán)境衛(wèi)生明顯改善。
    加大城市衛(wèi)生管理的工作力度,堅(jiān)持推行“一掃全保”的清掃保潔制度,凌晨清掃,全天保潔。清掃保潔面積150萬平方米,日平均清掃垃圾180噸,年平均清運(yùn)垃圾6.5萬噸。垃圾亂堆亂放和不衛(wèi)生死角得到有效治理,市區(qū)整體衛(wèi)生狀況良好。出臺(tái)了《違章違法建設(shè)查處工作意見》,共查處違章違法建設(shè)30余起,拆除違法建筑8處,妥善處理了桃林街改造工程拆遷釘子戶問題。深入宣傳發(fā)動(dòng),城市生活垃圾處理費(fèi)征收工作全面鋪開。xx年市城管局環(huán)衛(wèi)處還榮獲了省城市環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)先進(jìn)集體。
    2、市容秩序更加規(guī)范。
    一是店外經(jīng)營、占道作業(yè)現(xiàn)象得到改善。三年來城管部門共清理馬路市場(chǎng)60余處、流動(dòng)攤點(diǎn)2200余家、店外經(jīng)營980余起,同時(shí)合理設(shè)置臨時(shí)市場(chǎng),規(guī)范加強(qiáng)攤位管理,重點(diǎn)治理馬路市場(chǎng),培養(yǎng)樹立示范街道。二是車輛停放得到有效治理。先后投資15萬元,規(guī)劃機(jī)動(dòng)車、自行車、摩托車停車泊位1500余處,設(shè)置出租車停放區(qū)15個(gè),安裝自行車、摩托車停放牌250個(gè)。三是戶外廣告明顯改觀。規(guī)范廣告布置,嚴(yán)把審批程序,堅(jiān)持專項(xiàng)治理,拆除違規(guī)破舊廣告306塊,刷新維修立桿廣告186塊,新設(shè)6塊大型戶外廣告,樹立廣告牌匾示范街道。堅(jiān)持經(jīng)常治理小廣告,配置清洗機(jī),明確責(zé)任制,城市“牛皮癬”得到有效遏制。
    3、市政設(shè)施不斷完善。
    規(guī)范垃圾無害化處理,完善了坡寨垃圾處理場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,使其達(dá)到國家垃圾無害化處理2級(jí)標(biāo)準(zhǔn),在國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部組織的考核中獲得好評(píng)。先后維修城區(qū)公廁22座,維修新增道路指示牌262個(gè),新安裝果皮箱436個(gè),維修燈光雕塑3座、跨街彩虹橋13座、大型藝術(shù)花燈39組、除銹刷漆主要路段路燈高桿燈239根、維修更換井蓋128個(gè)、雨箅95塊。制訂《xx市城市亮化美化工程實(shí)施方案》,在金城路、函谷路,火車站、新華廣場(chǎng),百貨樓、同心堂十字路口,金水湖、河濱游園公園兩側(cè)及周圍38個(gè)單位安裝了輪廓燈、霓虹燈、泛光燈、樓頂大型廣告亮化和美化設(shè)施,使xx市區(qū)夜景煥然一新。
    城市管理是社會(huì)上的一個(gè)敏感部門,自身建設(shè)尤為重要。我市城市管理行政執(zhí)法局現(xiàn)有干部職工197人,環(huán)衛(wèi)工人426人,自20xx年8月正式成立以來,從提高隊(duì)伍素質(zhì)入手,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,著力探索和改革城市管理模式。在思想政治上、執(zhí)法能力上、團(tuán)隊(duì)意識(shí)上、工作作風(fēng)上、道德建設(shè)上和廉潔自律上狠下功夫,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位輪換、執(zhí)法模擬、工作點(diǎn)評(píng)、責(zé)任追究五項(xiàng)制度上做足文章,有力提升了隊(duì)伍素質(zhì),在去年省建設(shè)廳組織的執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)檢查中,得到肯定和好評(píng)。
    作為和諧社會(huì)建設(shè)的比較重要也比較顯性的一環(huán),城管局能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,推行人性化的管理方式,積極構(gòu)建和諧城管。一是規(guī)范執(zhí)法行為,做到“三理、四心、六公開”,即“糾正違章有理,處理違章講理,執(zhí)法尺度合理”,“調(diào)查核實(shí)細(xì)心,說服教育誠心,對(duì)方不服耐心,糾正違章公心”,“身份公開、依據(jù)公開、程序公開、標(biāo)準(zhǔn)公開、責(zé)任公開、結(jié)果公開”。二是堅(jiān)持教育在先、處罰在后。未經(jīng)勸說教育不處罰,初次違章不處罰。對(duì)店外經(jīng)營、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂停亂放,“一規(guī)勸、二警示、三處罰、四取締”,消除抵觸情緒,爭取廣大市民的理解、支持。三是推行教育感化,實(shí)行親情服務(wù)。開展“進(jìn)百家門、交百家友、服百家務(wù)、解百家憂”活動(dòng),用誠摯引導(dǎo)、親情服務(wù)、無言行動(dòng),感化商戶、感化市民,化埋怨為理解,變旁觀為支持。四是堅(jiān)持禮儀在先、禮貌執(zhí)法,尊重執(zhí)法對(duì)象,樹立正確群眾觀。管理執(zhí)法中敬禮在先、尊稱在先,通過一個(gè)尊稱、一個(gè)敬禮,帶出一個(gè)好秩序、一個(gè)好市容、一個(gè)好環(huán)境、一個(gè)好形象、一個(gè)好威信。五是開展每人每天糾正一起違章行為活動(dòng)。走到哪里,糾章在哪里,糾正一點(diǎn),影響一片,教育一人,影響一群。以人性化的管理方式,積極引導(dǎo)廣大市民、商戶自覺約束和規(guī)范行為,為和諧城管的推行打下良好基礎(chǔ),得到了社會(huì)群眾的肯定、認(rèn)同和好評(píng)。
    1、加大宣傳力度,把城市意識(shí)、文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)。
    教育貫穿于城市居民日常生活之中。在電視、電臺(tái)、報(bào)紙等宣傳媒體開辦專題專欄,設(shè)立曝光臺(tái);在繁華街道、人群集中地設(shè)置公益廣告;在治理活動(dòng)中,出動(dòng)宣傳車;節(jié)假日在街頭設(shè)立咨詢臺(tái),展出宣傳版面。在城區(qū)中小學(xué)開展“大手拉小手”文明共建活動(dòng),締結(jié)文明單位,教育青少年兒童從小樹立城市意識(shí)。通過長期深入的宣傳活動(dòng),把城市意識(shí)教育滲透到社會(huì)的方方面面,有效地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大居民參與城市管理的自覺性和積極性。
    2、建立和完善城市管理有關(guān)法規(guī),推行城市管理工作。
    崗位責(zé)任制。20xx年依據(jù)國家、省有關(guān)法律法規(guī),市政府通過下發(fā)了《xx市城市生活垃圾處理費(fèi)征收管理辦法》、《x市城區(qū)建筑垃圾管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)范化管理的意見》和《關(guān)于在城區(qū)開展亂貼亂畫亂噴亂涂專項(xiàng)治理和打擊活動(dòng)的通知》,使城市管理工作做到有章可循。通過“定人員、定崗位、定區(qū)域、定職責(zé)”,細(xì)化責(zé)任,具體到崗、到人,責(zé)有所歸、事有人管,形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的管理格局,城市管理逐步引入制度化、法制化、經(jīng)?;壍?。車站路、康樂路實(shí)行定崗定責(zé)后,徹底改變了原來攤販占道、交通堵塞、垃圾遍地的“臟亂差”現(xiàn)象。
    3、從城市管理的特性出發(fā),結(jié)合我市具體情況,有序、有效進(jìn)行管理。
    一是采取疏堵結(jié)合,解決占道經(jīng)營頑癥。本著既方便群眾,又不影響市容的原則,規(guī)劃了云梯南路、步行街、桃林街等便民市場(chǎng),引導(dǎo)攤販入市經(jīng)營。在瓜果銷售旺季,規(guī)定區(qū)域,集中擺放,統(tǒng)一管理,做到整潔市容和服務(wù)進(jìn)城農(nóng)民兩兼顧。二是進(jìn)一步完善和落實(shí)“門前五包”。同沿街單位、門店簽訂衛(wèi)生、綠化、秩序、設(shè)施、美化“五包”責(zé)任書,動(dòng)態(tài)巡查、定期檢查、隨機(jī)抽查、競(jìng)賽評(píng)比,督促責(zé)任落實(shí)。三是以示范工程為樣板,培養(yǎng)樹立了新華、新靈市容達(dá)標(biāo),桃林路攤點(diǎn)規(guī)范擺放,新華西街廣告牌匾,金城大道燈飾亮化等一批示范街,起到了以點(diǎn)帶面、影響帶動(dòng)作用。
    城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇十四
    根據(jù)區(qū)人大常委會(huì)年度工作安排,20xx年xx月至xx月,在常委會(huì)副主任xx的帶領(lǐng)下,組織了省、市、區(qū)三級(jí)部分人大代表對(duì)我區(qū)貫徹執(zhí)行《xx市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施辦法》一周年的情況進(jìn)行了視察檢查。視察組一行先后聽取了區(qū)城市管理執(zhí)法局的工作匯報(bào);進(jìn)行了“城管執(zhí)法一日巡視”視察活動(dòng),親身體驗(yàn)了城市管理執(zhí)法過程;召開了各個(gè)層面的座談會(huì)。現(xiàn)將視察調(diào)查情況匯總后報(bào)告如下:
    一年來,區(qū)政府及職能部門堅(jiān)持“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、以城市管理為重點(diǎn)”的城區(qū)工作方針,圍繞構(gòu)筑“兩高”、“兩區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施辦法》,積極探索行政執(zhí)法運(yùn)行模式和保障機(jī)制,依法行政,文明執(zhí)法,重視隊(duì)伍建設(shè),有力地提高了全區(qū)城市管理綜合執(zhí)法工作水平,執(zhí)法成效初步凸現(xiàn)。去年年末,99市對(duì)五區(qū)城市管理行政執(zhí)法綜合考評(píng),我區(qū)獲總分第一。
    (一)執(zhí)法依據(jù)不夠充分。
    城管執(zhí)法的法律法規(guī)建設(shè)相對(duì)滯后,已出臺(tái)的地方性法規(guī)內(nèi)容過于原則化,缺乏可操作性。
    (二)執(zhí)法部門職責(zé)界定不夠明確,城市執(zhí)法未形成合力,運(yùn)轉(zhuǎn)不夠暢通。
    例如城管執(zhí)法局根據(jù)市政府101號(hào)令,工商、規(guī)劃、環(huán)保、交警等部門應(yīng)將部分行政執(zhí)法權(quán)移交給城市管理行政執(zhí)法局。但經(jīng)過一年多的運(yùn)行,由于行政處罰權(quán)在移交過程中缺少必要、規(guī)范的操作程序,使審批、管理、執(zhí)法三者脫節(jié),各部門之間還沒有真正形成共識(shí),在執(zhí)法過程中,時(shí)有出現(xiàn)行動(dòng)不夠統(tǒng)一,處罰不夠到位等現(xiàn)象,以致影響了城管執(zhí)法工作綜合效能的發(fā)揮。
    (三)執(zhí)法環(huán)境不夠理想。
    由于城管執(zhí)法對(duì)象大多是“弱勢(shì)群體”,加上部分群眾對(duì)執(zhí)法行為不理解、不支持,因此,圍攻起哄、暴力抗法等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
    (四)執(zhí)法保障有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
    隨著城管執(zhí)法職能的拓展和執(zhí)法成本的不斷增加,執(zhí)法力量配置明顯不足,經(jīng)費(fèi)保障存在缺口。
    (五)城市管理和城市執(zhí)法的思想觀念還未能適應(yīng)現(xiàn)代化城區(qū)管理的要求,區(qū)內(nèi)市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生面貌與“城市管理看99”、“兩區(qū)兩高”的目標(biāo)有一定的差距,城市管理和城市執(zhí)法長效機(jī)制尚未真正形成,城管部門隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法能力有待于進(jìn)一步提高。
    (一)要進(jìn)一步加大《xx市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施辦法》的`宣傳力度。
    注重實(shí)效,力戒形式,圍繞宣教對(duì)象,設(shè)計(jì)有效載體、運(yùn)用各種形式、調(diào)動(dòng)多方力量,不斷提高市民的法律意識(shí)、大局意識(shí),使市民自覺執(zhí)行“十不規(guī)范”,積極支持城管行政執(zhí)法,共同營造城管執(zhí)法的良好氛圍,為城管工作的發(fā)展提供積極的社會(huì)支撐。
    (二)要進(jìn)一步深化行政管理體制改革,著力完善、積極推進(jìn)城市管理行政執(zhí)法運(yùn)行模式及長效機(jī)制的建設(shè),不斷提高行政執(zhí)法的效能。
    要進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,根據(jù)工作中面臨的新形勢(shì),出現(xiàn)的新情況、新問題,與時(shí)俱進(jìn),不斷探索應(yīng)對(duì)措施,不斷創(chuàng)新解決辦法。求真務(wù)實(shí),切實(shí)解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
    (三)要進(jìn)一步整合力量,明確職責(zé),理順關(guān)系。
    按照權(quán)責(zé)一致的原則,以提高行政執(zhí)法效能為目的,合理調(diào)整政府有關(guān)部門的職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)一步明確劃分有關(guān)部門之間的職能分工,以保證相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度的順利實(shí)施,促進(jìn)和保障我區(qū)城管執(zhí)法工作高效、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (四)進(jìn)一步提高城市管理與執(zhí)法部門的使命感、責(zé)任感,樹立執(zhí)法就是服務(wù)的理念。
    既要切實(shí)履行職責(zé)完成城市管理任務(wù),又要踐行“三個(gè)代表”重要思想,做到權(quán)為民所用,利為民所謀。要大力推行陽光執(zhí)法,提高管理與執(zhí)法的透明度,置城市管理執(zhí)法工作于廣大市民和社會(huì)輿論的監(jiān)督之下。要以實(shí)現(xiàn)廣大市民與城管執(zhí)法部門之間的互動(dòng)為前提,在市民與城管執(zhí)法部門之間架起溝通和交流的平臺(tái),提高廣大市民參與城市管理的積極性,增進(jìn)其對(duì)城管執(zhí)法工作的理解,要大力推行親民執(zhí)法,提高管理與執(zhí)法的服務(wù)性,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),化解矛盾,促進(jìn)城市管理。要大力推行文明執(zhí)法,提高管理與執(zhí)法的規(guī)范。要大力推行公正執(zhí)法,提高管理與執(zhí)法的嚴(yán)肅性。
    (五)堅(jiān)持以人為本,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,全面實(shí)施素質(zhì)建設(shè)工程,不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍整體的思想業(yè)務(wù)水平。
    一是嚴(yán)把入口關(guān),打牢行政執(zhí)法隊(duì)伍的素質(zhì)基礎(chǔ);二是加強(qiáng)思想教育,打牢行政執(zhí)法隊(duì)伍的思想基礎(chǔ);三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),打牢行政執(zhí)法隊(duì)伍的業(yè)務(wù)基礎(chǔ);四是完善制度建設(shè),打牢行政執(zhí)法隊(duì)伍的規(guī)范基礎(chǔ);五是堅(jiān)持“準(zhǔn)軍事化”管理,打牢行政執(zhí)法隊(duì)伍的作風(fēng)基礎(chǔ)。
    (六)要增加對(duì)城市管理與執(zhí)法工作的投入,緩解經(jīng)費(fèi)不足的矛盾,更好地促進(jìn)城市管理與執(zhí)法工作,為推進(jìn)我區(qū)“兩高”、“兩區(qū)”建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
    城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
    大家好!首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會(huì),接受大家的檢閱。
    我叫……,漢族,生于1977年8月16日,現(xiàn)年34歲,7月畢業(yè)于貴州廣播電視大學(xué)。12月參加工作。從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)以來編制就在文化服務(wù)中心長期從事文化宣傳、管理工作,除此之外還先后擔(dān)任過人口村長、計(jì)生辦工作員等。自我工作以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,得到了在座各位的大力支持、關(guān)心、幫助和鼓勵(lì),自己踏實(shí)工作、埋頭苦干,認(rèn)真履行自身工作職責(zé),效好地完成了一次次的轉(zhuǎn)變,綜合素質(zhì)得到全面提高,思想更加成熟、履職能力更強(qiáng)。
    我今天要競(jìng)選的崗位是科技宣教文化信息中心主任一職。,是中央不斷加大文化體制改革的一年,我深知作為一名基層文化服務(wù)工作者的責(zé)任和肩頭的重?fù)?dān)。結(jié)合我十一年的工作經(jīng)歷,使深深懂得“梅花香自苦寒來”的道理,如何在人才濟(jì)濟(jì)、競(jìng)爭激烈的社會(huì)中尋找到自己的一席之地路只有一條,就是勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),接受組織和人民的挑選。十一年來,我不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性鍛煉,以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”作為人生信條,嚴(yán)格要求自已,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,取得了較豐富的經(jīng)驗(yàn)。十一年的基層工作也使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力,從性格上講,我認(rèn)為自己屬于性格開朗的人,我精神飽滿,愛好廣泛,待人誠懇熱情,善于與人溝通,能夠理順各方面的關(guān)系,很適合從事文化服務(wù)工作。我有信心競(jìng)爭我所挑選的職位,并深信在主任的職位上我能更好地發(fā)揮我的才能;我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。如果我在這次公開競(jìng)爭上崗中贏得各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和信任,我決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我將從以下幾個(gè)方面來做好我鄉(xiāng)的文化工作,恪盡職守,盡心盡力,認(rèn)真組織和管理好我鄉(xiāng)的文化工作,為廣大人民群眾服務(wù)。
    二、不斷提高自己的政治理論水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己更加勝任本職工作,并立足于本鄉(xiāng)實(shí)際,做好全鄉(xiāng)文化市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)劃。在一手抓繁榮一手抓管理的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持依法行政,促進(jìn)我鄉(xiāng)文化市場(chǎng)向著“健康、繁榮、有序”的方向發(fā)展。
    三、繼續(xù)加大農(nóng)家書屋創(chuàng)建力度,在現(xiàn)有兩個(gè)農(nóng)家書屋的基礎(chǔ)上,爭取在年內(nèi)再完成七個(gè)農(nóng)家書屋的創(chuàng)建,為農(nóng)村群眾搭建一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。同時(shí),制定農(nóng)家書屋管理細(xì)則,加強(qiáng)農(nóng)家書屋圖書的管理,教育和引導(dǎo)群眾愛惜圖書,珍惜寶貴的財(cái)富。
    四、通過向上爭取項(xiàng)目支持等方式,大力推進(jìn)“村村通”工程的實(shí)施,力爭在最短時(shí)間內(nèi)在全鄉(xiāng)境內(nèi)實(shí)現(xiàn)電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋,?使農(nóng)村廣播電視“村村通”工程真正成為廣大人民群眾了解外面的一個(gè)窗口和渠道,確保黨委、政府的決策在農(nóng)村的順利執(zhí)行。
    五、積極向上爭取支持,增強(qiáng)文化體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。隨著人民群眾生活水平的提高,精神文化生活顯得相對(duì)缺乏,尤其是群眾性體育設(shè)施嚴(yán)重缺乏。我將通過積極向上爭取支持和尋求地方企業(yè)贊助方式,增加群眾性體育設(shè)施建設(shè),為全鄉(xiāng)群眾提供較好的休閑、鍛煉場(chǎng)所。
    六、積極支持和引導(dǎo)干部群眾開展廣場(chǎng)舞等形式多樣的娛樂活動(dòng),以人為本,開展群眾性文化活動(dòng),豐富群眾精神文化生活加強(qiáng)農(nóng)村文化陣地建設(shè),完善村級(jí)宣傳文化活動(dòng)陣地,同時(shí)整合資源,不斷繁榮和活躍群眾文化,組織好文體活動(dòng),使文化工作貼近實(shí)際、貼近群眾,在全鄉(xiāng)營造良好的文化休閑氛圍。
    七、加強(qiáng)綜合文化站工程監(jiān)管力度,督促工程進(jìn)度和質(zhì)量,讓綜合文化站盡快投入使用。在綜合文化站投入使用后,將全力催促上級(jí)文化部門加快其配套設(shè)施建設(shè)力度,為全鄉(xiāng)群眾增添文化娛樂新的更好的去處,更直觀的享受文化創(chuàng)新新成就。同時(shí),加強(qiáng)文化站設(shè)施的管理和維護(hù),為全鄉(xiāng)守護(hù)好文化陣地這方凈土。
    八、加強(qiáng)文化和信息宣傳力度,通過有效方式對(duì)外展示我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、精神文明等,用先進(jìn)的文化武裝我鄉(xiāng)農(nóng)民,增強(qiáng)他們的自信心;用鄉(xiāng)土文化凝聚廣大人民群眾,增強(qiáng)全鄉(xiāng)人民的自豪感;用群眾文化充實(shí)全鄉(xiāng)人民,增強(qiáng)全鄉(xiāng)人民的幸福感。
    謝謝大家!
    城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇十六
    加強(qiáng)流動(dòng)人口管理服務(wù)工作必須牢牢把握“最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素”的總要求,堅(jiān)持“以人為本,公平對(duì)待、合理引導(dǎo)、完善管理、搞好服務(wù)”的方針,進(jìn)一步深化和加強(qiáng)流動(dòng)人口的各項(xiàng)管理和服務(wù)措施,完善管理服務(wù)的長效機(jī)制,針對(duì)目前我市流動(dòng)人口管理服務(wù)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和工作難點(diǎn),調(diào)研組建議:
    黨委、政府要積極研究和解決實(shí)際工作中的一些難點(diǎn)、重點(diǎn)問題。同時(shí),要加大宣傳教育力度,組織開展對(duì)流動(dòng)人口先進(jìn)典型的評(píng)選表彰活動(dòng),組織對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行法律法規(guī)教育,提高流動(dòng)人口服從管理的自覺性,努力形成尊重和善待流動(dòng)人口的社會(huì)氛圍,增強(qiáng)流動(dòng)人口對(duì)我市的親近感、認(rèn)同感和歸屬感,促進(jìn)流動(dòng)人口與我市居民和諧相處。
    1、整合力量,推進(jìn)社會(huì)化管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮社區(qū)管理和服務(wù)的重要作用,繼續(xù)構(gòu)建以社區(qū)為依托的流動(dòng)人口管理服務(wù)平臺(tái),使之成為政府各部門對(duì)流動(dòng)人口提供社會(huì)管理和服務(wù)的接口。要依托社區(qū),落實(shí)對(duì)流動(dòng)人口提供教育、衛(wèi)生等方面的公共服務(wù)。要推廣xx區(qū)城南村探索在流動(dòng)人口中建立民主自治組織,讓外來流動(dòng)人口參與社區(qū)服務(wù)和社區(qū)管理。要整合社會(huì)資源,動(dòng)員和組織治保調(diào)解組織、治安志愿者、物業(yè)管理人員、保安聯(lián)防人員等協(xié)助參與流動(dòng)人口的管理服務(wù)。
    2、適合實(shí)際,建設(shè)協(xié)管員隊(duì)伍。本著精干高效的原則,繼續(xù)加強(qiáng)流動(dòng)人口協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè),應(yīng)按照流動(dòng)人口實(shí)有人數(shù)按城鎮(zhèn)500:1的比例配齊配強(qiáng),并將其納入政府公益性崗位,根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平逐步提高他們的工資標(biāo)準(zhǔn),對(duì)外地員工較多的企事業(yè)單位應(yīng)配備一定數(shù)量的協(xié)管員或信息員,以配合做好相關(guān)基礎(chǔ)工作。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)這支隊(duì)伍管理,提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
    3、強(qiáng)化“源頭”管理。繼續(xù)堅(jiān)持“誰用工誰負(fù)責(zé)、誰出租誰負(fù)責(zé)、誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)”的原則,重在加強(qiáng)宣傳指導(dǎo),督促落實(shí)房屋出租人、用工單位業(yè)主的主體責(zé)任,完善治安管理制度和措施;對(duì)房屋出租人不具備或難以履行治安責(zé)任的,實(shí)行有償委托管理;政府有關(guān)部門要認(rèn)真分析研究《xx市房屋租賃管理暫行辦法》執(zhí)行無力的問題,并提出相應(yīng)完善辦法,要集中力量清理違法搭建的窩棚,盡快解決一些地方無門牌號(hào)的問題。
    4、強(qiáng)化治安管理。強(qiáng)化對(duì)流動(dòng)人口中可能危及社會(huì)治安的高危人員的管理控制;加大對(duì)中小旅館、美容美發(fā)、保健泡腳、建筑工地、廢品收購站點(diǎn)、勞務(wù)市場(chǎng)、房屋中介、公共娛樂場(chǎng)所等流動(dòng)人口容易聚集的場(chǎng)所、部位的日常檢查力度,堅(jiān)決取締非法經(jīng)營場(chǎng)所,嚴(yán)肅查處違法經(jīng)營行為,規(guī)范中介市場(chǎng)的經(jīng)營秩序。
    5、強(qiáng)化管理信息化建設(shè)。建立完善包括暫住人口、出租房屋、房屋租賃登記備案、稅收征管、勞動(dòng)就業(yè)、用工單位、旅館業(yè)、育齡婦女等在內(nèi)的流動(dòng)人口綜合管理信息系統(tǒng),為實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確掌握流動(dòng)人口底數(shù)及相關(guān)情況提供服務(wù),不斷提高流動(dòng)人口管理服務(wù)水平,同時(shí)要加強(qiáng)信息資源整合,進(jìn)一步推進(jìn)流動(dòng)人口綜合信息資源跨部門、跨系統(tǒng)共享,提高綜合管理效能以及為各有關(guān)部門制定經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、加強(qiáng)行政管理、開展公共服務(wù)提供支持。
    1、健全公共服務(wù)機(jī)制,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。結(jié)合我市情況,盡快出臺(tái)加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員服務(wù)與管理問題的實(shí)施意見,促進(jìn)農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員隊(duì)伍穩(wěn)定。一是落實(shí)政策待遇。按照“屬地化管理,市民化服務(wù)”的原則,積極落實(shí)流動(dòng)人口在政治生活、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、居住生活、醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育、子女教育等方面的政策待遇,逐步把流動(dòng)人口納入我市公共服務(wù)體系;二是解決突出問題。要將流動(dòng)人口廉租住房建設(shè)納入當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居住體系建設(shè)規(guī)劃和工業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃,通過政策引導(dǎo)、扶持、市場(chǎng)化運(yùn)作等辦法,鼓勵(lì)企業(yè)根據(jù)自身需要和實(shí)力建造員工用房,通過政府劃撥土地、貼息貸款、城鎮(zhèn)建設(shè)配套費(fèi)減免等,鼓勵(lì)民間資本建設(shè)“民工公寓”,實(shí)行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、市場(chǎng)化運(yùn)作和廉價(jià)出租,實(shí)行相對(duì)集中居住管理,為流動(dòng)人員的聚居創(chuàng)造一個(gè)更為適宜的發(fā)展空間和外部條件;要保障流動(dòng)人口子女平等接受義務(wù)教育,政府應(yīng)對(duì)以接收流動(dòng)人口子女為主的民辦學(xué)校給予辦學(xué)經(jīng)費(fèi)、師資培訓(xùn)等扶持,加強(qiáng)對(duì)這類學(xué)校監(jiān)管、指導(dǎo)和規(guī)范,提高辦學(xué)質(zhì)量,同時(shí)給義務(wù)教育階段符合條件的流動(dòng)人口子女發(fā)放一定面額的“教育券”以保障相關(guān)待遇的落實(shí)。三是建立健全權(quán)益保障機(jī)制。積極引導(dǎo)外來務(wù)工人員參政議政,推薦其優(yōu)秀模范人物通過法定程序擔(dān)任各級(jí)人大代表和政協(xié)委員,以及推選外來務(wù)工人員擔(dān)任人民法院陪審員,逐步落實(shí)他們享有與我市居民同等的政治民主權(quán)益,依法查處侵害流動(dòng)人口合法權(quán)益的各種違法行為,搞好就業(yè)服務(wù)和培訓(xùn),繼續(xù)做好對(duì)流動(dòng)人口的法律服務(wù)和法律援助工作,同時(shí),建立流動(dòng)人口利益訴求表達(dá)機(jī)制,及時(shí)掌握新情況,主動(dòng)做好疏導(dǎo)化解工作。
    2、建立符合實(shí)際的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。加大財(cái)政資金投入力度,撥付流動(dòng)人口管理服務(wù)工作所需經(jīng)費(fèi)時(shí),要充分考慮流動(dòng)人口實(shí)際增長情況,按照“分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)擔(dān)”的原則,把流動(dòng)人口協(xié)管員工資、辦公經(jīng)費(fèi)和公共服務(wù)管理經(jīng)費(fèi)納入地方財(cái)政預(yù)算。同時(shí),積極引入市場(chǎng)機(jī)制,依照“誰受益、誰出資“的原則,多渠道籌集社會(huì)資金,形成保障合力。
    城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇十七
    近年來,西寧特鋼的發(fā)展日新月異,西鋼房地產(chǎn)的大力開發(fā)已形成了一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),大大地改善廠區(qū)居民居住條件,因而,住宅小區(qū)物業(yè)管理的問題也應(yīng)運(yùn)而生。物業(yè)管理公司相繼成立。物業(yè)管理事業(yè)的發(fā)展,在為居民創(chuàng)造整潔、文明、安全、生活方便的居住環(huán)境等方面發(fā)揮了重要作用。然而,也有些物業(yè)公司責(zé)任心不強(qiáng),管理松散,糾紛不斷,存在著讓廣大業(yè)主不滿意的問題。
    為了維護(hù)住宅小區(qū)消費(fèi)者的合法權(quán)益,必須進(jìn)一步了解我市物業(yè)管理中存在的問題,了解住宅消費(fèi)者對(duì)物業(yè)管理的意見和要求,以便反饋給政府有關(guān)部門,為政府有關(guān)部門制定政策,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理公司的指導(dǎo)和監(jiān)督。為此,我根據(jù)今的工作計(jì)劃,于今年第三季度在我工作的單位西寧特鋼附近開展一次住宅生活小區(qū)物業(yè)管理問題的入戶問卷調(diào)查。對(duì)“西園小區(qū)”的住戶,進(jìn)行了調(diào)查。
    本次調(diào)查以問卷和走訪約談的方式進(jìn)行,歷時(shí)三個(gè)月,對(duì)西鋼轄區(qū)的380戶人家,共計(jì)786人進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下:
    1、在被調(diào)查的380戶中,業(yè)主自主選擇物業(yè)管理公司只60戶,占16%,由房地產(chǎn)開發(fā)公司指定的有320戶,占84%。
    2、在380戶中,有312戶,反映該住宅生活小區(qū)曾成立業(yè)主委員會(huì),并享有選舉權(quán),占82%。有220戶,占57.8%的業(yè)主反映享有監(jiān)督物業(yè)管理公司履行物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利。
    3、在380戶中,有231戶反映住宅小區(qū)存在擅自改變小區(qū)內(nèi)土地用途;302戶反映小區(qū)內(nèi)存在擅自改變房屋及配套設(shè)施的用途、結(jié)構(gòu)、外觀;毀損設(shè)施、設(shè)備、危及房屋安全的行為:有253戶反映小區(qū)存在私搭亂建、亂停放車輛、在房屋共用部份亂堆亂放、隨意占用、破壞綠化、污染環(huán)境、影響住宅小區(qū)景觀、噪聲擾民的現(xiàn)象。有278戶反映有的住戶不照章交納各種費(fèi)用。有72戶反映住宅小區(qū)屢屢發(fā)生小偷小摸現(xiàn)象,有13戶認(rèn)為保安人員能及時(shí)處理,也有51戶認(rèn)為保安人員處理不及時(shí)。
    4.有293戶反映房屋及公用設(shè)施、設(shè)備修繕不及時(shí);占77%。
    5.有206戶反映物業(yè)管理制度不健全、管理混亂。
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    6、物業(yè)管理公司的額外收費(fèi)情況:在委托物業(yè)管理公司代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等,有75戶認(rèn)為物業(yè)管理公司沒有收取手續(xù)費(fèi);而有17戶反映有收取額外費(fèi)用。
    7.有22戶能主動(dòng)到物業(yè)公司繳費(fèi),5.7%欠費(fèi)不交的有8戶占2.1%。
    8、380用戶對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理公司在房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目的維護(hù)、修繕與整治服務(wù)方面進(jìn)行綜合評(píng)估,結(jié)果是:有74戶,占19.5%的業(yè)主對(duì)該物業(yè)管理公司的服務(wù)表示滿意,有80戶,占21%的業(yè)主對(duì)該物業(yè)管理公司表示比較滿意或基本滿意,有226戶,占59.5%的業(yè)主對(duì)其物業(yè)管理公司的服務(wù)表示不滿意。
    二)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題:
    在調(diào)查中,根據(jù)業(yè)主反映,這些住宅生活小區(qū)的物業(yè)管理很不規(guī)范。主要表現(xiàn)有:
    1)治安問題嚴(yán)重:小偷小摸現(xiàn)象屢有發(fā)生,小販、廢品收購、撿破爛的及其他閑雜人員自由出入住宅小區(qū)沒人過問。
    2)衛(wèi)生臟、亂、差:有的生活小區(qū)垃圾沒有定點(diǎn)投放,土頭沒有及時(shí)清理,樓道亂堆放雜物、寵物亂拉大小便,生活污水隨意排放。
    3)綠化地管理不善:有的綠化地沒有栽種花草樹木、雜草叢生,幾乎成為茺蕪,有的花草樹木沒有很好養(yǎng)護(hù),以致退化、枯萎。有的占用綠化地搞建筑。
    4)改變房屋用途:有的物業(yè)管理公司將地下室、藏物間出租經(jīng)營餐飲業(yè),造成油煙污染小區(qū)空氣,噪聲擾民,有的占道停放車輛,阻塞交通。
    5)物業(yè)管理制度不健全:有206產(chǎn)業(yè)主反映,該小區(qū)物業(yè)管理混亂,存在私搭亂建、亂停放車輛,房屋共用部份亂堆亂放,隨意占用,有的房屋及公用設(shè)施、設(shè)備修繕不及時(shí)。
    三.對(duì)物業(yè)管理發(fā)展的分析和建議。
    前的管理和被管理關(guān)系轉(zhuǎn)變成簽約關(guān)系。物業(yè)管理也包括了垃圾清掃清理、衛(wèi)生整治、小區(qū)安全等。業(yè)主所繳納的物業(yè)管理費(fèi)相應(yīng)的提高,卻不只是象征意義。業(yè)主對(duì)物業(yè)管理業(yè)不滿的地方也可以進(jìn)行投訴。
    隨著物業(yè)管理的發(fā)展,目前全國物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)已超過2萬家,更多企業(yè)仍如雨后春筍般涌現(xiàn),物業(yè)管理也必然進(jìn)入品牌競(jìng)爭時(shí)代。21世紀(jì)將是我國物業(yè)管理品牌競(jìng)爭的時(shí)代,是我國物業(yè)管理專業(yè)化、市場(chǎng)化、社會(huì)化、法制化和現(xiàn)代化不斷成熟的時(shí)代。
    例如天津市金廈物業(yè)管理公司。天津市金廈物業(yè)管理公司成立于1994年,是天津市物業(yè)管理“十強(qiáng)”企業(yè),具有天津市物業(yè)管理一級(jí)企業(yè)資質(zhì)。公司創(chuàng)立了具有金廈特色的物業(yè)管理模式,目前管理高層、多層住宅小區(qū)及辦公樓等多類型項(xiàng)目,同時(shí)開展物業(yè)管理咨詢、室內(nèi)裝修、房屋租售等多種經(jīng)營。所管理的金廈里涉外小區(qū)獲得了“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)”稱號(hào)。幾年來公司不斷開拓創(chuàng)新,先后實(shí)現(xiàn)了全市七個(gè)“第一”:第一家實(shí)行袋裝垃圾;第一家成立小區(qū)居委會(huì);第一家成立社區(qū)醫(yī)療保健中心;第一家業(yè)主大規(guī)模捐贈(zèng)花木;第一家實(shí)行義務(wù)監(jiān)督員制度;第一批名列榜首被評(píng)為“物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)”;第一家在全市首次大型公開物業(yè)管理項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)中一舉奪標(biāo)的企業(yè)。
    作為基層直接管理社區(qū)的政府,要看到社區(qū)的這種社會(huì)基礎(chǔ)性關(guān)系的變化,并支持、保護(hù)它們的發(fā)展,嚴(yán)格依法進(jìn)行管理。這樣,我們就可能朝向國際一流社區(qū)發(fā)展!我建議從如下幾個(gè)方面加強(qiáng)物業(yè)管理工作:
    (一)、多方入手,解決收費(fèi)難問題。收費(fèi)難是物管多方面矛盾的反映,也必須多方面入手解決。一是規(guī)范物管自身的收費(fèi)行為,加強(qiáng)自律,樹立“誠信企業(yè)”的良好形象,讓業(yè)主信賴;二是增加資金使用的透明度,嚴(yán)格按照規(guī)定,進(jìn)行收支情況的公示、公開,讓業(yè)主明明白白消費(fèi);三是加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,讓業(yè)主真正享受到“質(zhì)價(jià)相符”的服務(wù),感到物有所值;四是做好宣傳工作,讓業(yè)主懂得交納物管費(fèi)是應(yīng)盡的義務(wù),權(quán)利義務(wù)是一致的,拒交物管費(fèi)是可恥的,不是正當(dāng)?shù)木S權(quán)行為;五是物管公司可以用法律起訴的方法追繳物管費(fèi)。
    利,特別要幫助把好業(yè)主委員會(huì)人選關(guān),防止動(dòng)機(jī)不良的人、素質(zhì)低下的人進(jìn)入業(yè)委會(huì)。開發(fā)商或物管公司要把握好配合和參與的程度,以免業(yè)主投訴其“操縱”選舉。具體應(yīng)做好四項(xiàng)工作:一是做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,動(dòng)員業(yè)主積極參與,二是按照籌備小組的要求做好服務(wù)工作,完成一些具體的工作,三是提供業(yè)主產(chǎn)權(quán)以及產(chǎn)權(quán)份額,并提醒未交管理費(fèi)的候選人及時(shí)交納物管費(fèi)。物管公司要把業(yè)主委員會(huì)選舉當(dāng)成是與業(yè)主溝通的機(jī)會(huì),最大限度的爭取業(yè)主的信任與支持,而不是引發(fā)誤會(huì),激化矛盾。業(yè)委會(huì)建立之后,物管應(yīng)加強(qiáng)與它的溝通,在自覺接受監(jiān)督的同時(shí),也主動(dòng)幫助業(yè)委會(huì)成員學(xué)習(xí)物業(yè)管理的法規(guī)制度,提高相關(guān)素質(zhì),以利相互的理解溝通。同時(shí),建議將業(yè)委會(huì)納入居委會(huì)指導(dǎo)和管理,居委會(huì)可發(fā)揮其在溝通業(yè)委會(huì)與物管方面的積極作用。
    (三)、建立經(jīng)常有效的溝通機(jī)制,形成業(yè)主與物管共建小區(qū)的工作格局。與住戶群體的良好溝通是物管企業(yè)的立身之本。大家雖已認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性,但同住戶保持制度化溝通的不多,這有違物管行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),必須引起業(yè)內(nèi)的高度重視。如何開辟更多的溝通渠道,有幾點(diǎn)建議:
    1、以經(jīng)常性的社區(qū)文化活動(dòng)和精神文明建設(shè)活動(dòng)為載體,作為溝通的主渠道。物管設(shè)計(jì)和組織小區(qū)文藝演出、體育比賽、業(yè)主興趣活動(dòng)等,業(yè)主可廣泛參與,在活動(dòng)中交流思想,結(jié)識(shí)朋友,被實(shí)踐證明是業(yè)主之間、業(yè)主與物管之間溝通的極好方式。社區(qū)活動(dòng)應(yīng)作為制度確定下來,堅(jiān)持下去,并作為物管工作的一項(xiàng)量化指標(biāo)考核。
    2、拓展傳媒溝通方式,如建小區(qū)宣傳欄、公示欄,發(fā)行小區(qū)報(bào)等等,及時(shí)將物業(yè)的管理思路和最新動(dòng)向向業(yè)主公開,社區(qū)的大事讓大家早知道,并可通過傳媒,解答業(yè)主關(guān)心的熱點(diǎn)問題等。
    流值班,為高層領(lǐng)導(dǎo)直接接觸群眾或進(jìn)行工作調(diào)研提供平臺(tái),也可大大提高公司領(lǐng)導(dǎo)的親和力,改善業(yè)主與物管的關(guān)系。定期入戶調(diào)查至少每年進(jìn)行一次,這主要是進(jìn)行業(yè)主滿意度測(cè)評(píng),這種溝通范圍最廣但深度不夠,主要是從宏觀上把握業(yè)主對(duì)物管的評(píng)價(jià)。當(dāng)然,根據(jù)各自物管的實(shí)際和工作需要,還可以創(chuàng)造出很多有效的溝通方式,目的就是,消除隔閡,增進(jìn)共識(shí),求同存異,建立業(yè)主與物管的合作伙伴關(guān)系,形成共建“安全、文明、祥和”小區(qū)的工作格局。
    參考文獻(xiàn):
    《物業(yè)管理概論》作者:胡龍偉,姜東民中國電力出版社2007年1月出版。