通過總結(jié),我們可以分析自己的優(yōu)點和不足,找到進步的方向。在寫總結(jié)之前,可以先進行思維導(dǎo)圖、提綱等工具的使用,幫助梳理思路。希望通過閱讀這些總結(jié)范文,大家可以更好地理解并掌握寫總結(jié)這一技巧。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇一
20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作計劃,并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備,新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
以上是20xx年公司后勤工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇二
根據(jù)單位工作安排,我從辦公室調(diào)至財務(wù)室擔(dān)任出納一職,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、不斷加強學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為財務(wù)工作的新人,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是以毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學(xué)習(xí)政治理論知識,領(lǐng)會黨的xx屆五中全會傳達的精神,參加有益的政治活動,堅持黨的群眾路線;二是學(xué)習(xí)了與財務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,遵紀守法自覺維護國家和單位的合法利益;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層時注意聯(lián)系實際學(xué)習(xí);四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)。嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
2.銀行業(yè)務(wù)。日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
3.國庫支付業(yè)務(wù)。嚴格按照規(guī)章制度使用國庫支付系統(tǒng),遵守工作流程依次進行申請、計劃、支付、清算。熟練操作國庫支付系統(tǒng)中的用款計劃管理,政府采購管理,支付及公務(wù)卡管理等功能,作為單位系統(tǒng)的具體操作員,熟悉單位資金的分類及來源,按照規(guī)定編報用款計劃,在批復(fù)的用款計劃額度內(nèi)提出用款申請,并對支付的款項用途進行準確的判斷,避免產(chǎn)生轉(zhuǎn)賬不及時或因為工作錯誤造成重復(fù)勞動。
4.其他工作。從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認真處理好與其他單位財務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手20xx出納年終工作總結(jié)人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、遵紀守法,樹立財務(wù)人員良好形象。
在平時的工作中,學(xué)習(xí)和把握相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。加強財務(wù)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將民政工作與財務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為人民服務(wù),樹立財務(wù)工作者的良好形象。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇三
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合?!皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇四
__年,我行安全保衛(wèi)工作,在認真貫徹落實省分行安全保衛(wèi)工作會議精神和支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞平安建行活動為中心工作,遵循以預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負責(zé)的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防,加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展和創(chuàng)建平安建行活動順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的環(huán)境?,F(xiàn)對支行一年來的安全保衛(wèi)工作總結(jié)匯報如下:
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實人防基礎(chǔ)。
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和防范技能演練,收到了較好的效果。
預(yù)案演練,就是對員工進行案例的教育,組織員工熟悉四防預(yù)案,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析等30余次,組織員工各類應(yīng)急演練40余次,并針對我行自身的防范工作進行分析查找隱患,完善防范措施。對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強安全防護設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)。
安全防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預(yù)防起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。
1、加強對網(wǎng)點技防設(shè)施的建設(shè),在支行的大力支持下,投資46萬多資金對3個營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備進行了更新升級,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)。
3、在技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點負責(zé)人對物防、技防設(shè)施的管理負總責(zé),制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度,并每天進行回放檢查、定期保養(yǎng),確保了技防設(shè)施的正常運行。
三、加強檢查監(jiān)督,強化規(guī)范管理基礎(chǔ)。
加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
1、支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每周查,每周對所有網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負責(zé)人和安全員堅持做到每日營業(yè)前后檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同風(fēng)險、業(yè)務(wù)等部門進行階段性綜合檢查。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話。在平時工作中,突出抓好了對重點部位、重點人員、重點崗位和早、中、晚三個時段的安全檢查,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到兩清一退(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點負責(zé)人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進行突擊和回放錄像等方法進行檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
3、加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責(zé)人是安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行一把手工程,實行一票否決。把誰主管、誰負責(zé)當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制。目前,全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責(zé)任人進行安全檢查,網(wǎng)點每日進行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否上鎖;110報警設(shè)備是否就位等等。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇五
今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作.
1.開學(xué)前根據(jù)學(xué)校預(yù)算對學(xué)校辦公用品實行統(tǒng)一采購,開學(xué)初即分發(fā)到位,使教學(xué)工作正常開展。
2.加強辦公用品的管理:每學(xué)期對辦公用品的使用情況進行三次檢查。
為改善教學(xué)和辦公條件,根據(jù)學(xué)校預(yù)算和《物品采購申請審批制度》,圓滿完成了教學(xué)設(shè)備的采購計劃,依據(jù)教學(xué)設(shè)備使用及管理的相關(guān)規(guī)定加強管理,使其發(fā)揮更大的使用效能:
1.為微機室新購進40臺電腦,進一步改善了學(xué)生學(xué)習(xí)條件。
2.開學(xué)前新購進200套學(xué)生課桌凳。
3.中學(xué)和小學(xué)教學(xué)樓前及東報告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏。
4.將中學(xué)教學(xué)樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實用的鋼制黑板。
5.購進新型鋼制書架17套,新進圖書5000余冊,新增圖書資料室1個,主要用于滿足小學(xué)生閱讀課的需要。
6.滿足小學(xué)生興趣小組活動需求,購置3臺多功能高品質(zhì)有源音箱播放器。
7.不斷改善教師辦公條件,為老師辦公室新安裝4臺空調(diào)、中學(xué)微機室新更換一臺120型空調(diào)。
8.新購進45臺電腦。其中,小學(xué)25個教室每個教室一臺,方便多媒體教學(xué)。11臺用于3d打印實驗室,其余9臺補充到各處室或教師辦公室。
9.新購進60臺液晶顯示器以替換小學(xué)微機室所有老式顯示器。
10.新建3d打印實驗室一個,配備電腦11臺。
公物維護與管理是總務(wù)處的一項重要工作,本著維修及時、服務(wù)到位的原則,凡是影響到教學(xué)工作、師生安全、學(xué)校形象的事都必須及時處理。
1.小學(xué)樓周圍安裝防護網(wǎng),消除墻皮脫落可能對師生造成傷害的安全隱患。
2.暑假期間對全校的桌凳進行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設(shè)備進行了檢修維護;并對52臺投影機做了深層除塵、完成了小學(xué)部1個新增教室的多媒體安裝調(diào)試、初中部2個多媒體教室的移機調(diào)試,確保開學(xué)正常使用;為確保師生安全將電扇全部加固改造。
3.對全校用電設(shè)備、線路進行了兩次安全檢查維修。更換各種老舊破損有安全隱患的開關(guān)插座90多只,更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節(jié)能燈共18個教室總計150盞。
4.經(jīng)常對供水設(shè)施、管線檢修維護。更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只,廁所用延時閥門近40只。對供暖設(shè)備、管道進行了全面的檢修,更換100型高壓蒸汽閥門3臺、分路控制閥門14只。對供暖交換站進行了改造升級,將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器,使其更安全更節(jié)省。
5.將師生飲水鍋爐前端的凈水設(shè)備進行了升級改造,加裝了2套超濾和反沖設(shè)備,使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水。
6.組織人員對中學(xué)樓南面樓頂進行了防水燙頂處理,徹底解決了6個教室漏雨問題。對中學(xué)教學(xué)樓、綜合樓、小學(xué)樓部分教室墻面進行找補瓷膏,使其更加干凈明亮。
7.對學(xué)校東面車棚換彩鋼瓦38米,保證小學(xué)部教師自行車存放安全。
8.對老舊空調(diào)進行了一次全面維修保養(yǎng),使其能夠發(fā)揮更大效能。
9.為使校園更加安全將學(xué)校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護網(wǎng)。
10.完成小學(xué)教學(xué)樓剩余10個教室的網(wǎng)線鋪設(shè),至此小學(xué)樓24個教學(xué)班全部通上網(wǎng)線,滿足了多媒體教學(xué)需要。
校園環(huán)境對學(xué)生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用,一個布局合理,生機盎然、整潔優(yōu)美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環(huán)境,對學(xué)生的健康成長和發(fā)展,必然產(chǎn)生巨大的影響。因此,今年我們在整治校園環(huán)境做了很多工作。
1.完成了學(xué)校大門改造、旗桿搬遷、榮譽墻拆除、小學(xué)樓二樓、中學(xué)樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網(wǎng)改造,同時在綜合樓新建榮譽墻一個。
2.做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作,對校園內(nèi)花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌,既節(jié)水又省時省力,給師生創(chuàng)造優(yōu)雅舒適的校園環(huán)境。
3.在學(xué)校大門口南側(cè)新增5個高標準展牌,構(gòu)建了學(xué)校文化小廣場。
4.將小學(xué)樓、綜合樓四周花池(青石路牙磚)改造升級。
5.對甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進行布局設(shè)計,增添了花草種類并拼成hxbz(和諧八中字母首寫)的造型,使其更加新穎別致。
6.將學(xué)校門衛(wèi)室窗戶及門前臺階進行了改造,將門衛(wèi)室房頂安裝彩鋼瓦。
7.為創(chuàng)造一個安全、潔凈、衛(wèi)生的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,總務(wù)處安排專人負責(zé)校舍的消毒工作,定期對教室、辦公室進行消毒。
堅決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財務(wù)管理、會計核算的規(guī)章制度,認真完成學(xué)校財務(wù)管理工作,實時對財務(wù)預(yù)算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監(jiān)督檢查,加強管理,開源節(jié)流,對工作中的問題及時研究處理,對重大問題及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報:
1.科學(xué)合理編制學(xué)校收支預(yù)算和收支計劃,并對計劃過程進行控制和管理,合理配置學(xué)校資源,努力節(jié)約資金,加強資產(chǎn)管理,防止學(xué)校資產(chǎn)流失。
2.每張票據(jù)均實行3人簽字制度,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現(xiàn)金支出,對超過現(xiàn)金限額的支出按國家或上級相關(guān)規(guī)定嚴格控制。
3.對學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。
4.采購、維修大額開支嚴格執(zhí)行《大額開支申請審批制度》,并簽訂采購、維修合同,上報相關(guān)部門,完善相關(guān)手續(xù)后方可執(zhí)行。
為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖,進一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,積極做好學(xué)校工會工作,認真履行職責(zé),努力維護教職工的合法權(quán)利,千方百計為教職工辦實事、辦好事。主要工作如下:
1.為全體在職教職工(包括借調(diào)到我校的教師、代課教師和臨時工)及全體退休教師做了身體檢查,檢查項目為歷年最多,教職工滿意度較高。
2.為活躍學(xué)校文體生活,鼓勵教職工參加身體鍛煉,“五一”勞動節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動會。
3.組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動。全校170名教職工踴躍捐款,捐款總額達到10200元;主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助,獲得區(qū)總工會互助活動救助金合計3萬多元。
4.成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議,會前征集提案時代表們積極主動,紛紛建言獻策,會上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項制度規(guī)定的修改草案。
5.凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的,都會積極主動前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體康復(fù)。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助。
6.根據(jù)政策積極落實退休教師的待遇,認真為他們辦實事、好事,幫助他們解決了報刊訂閱報銷、足額發(fā)放防暑費、健康體檢、異地醫(yī)療費報銷等實際問題。
今年后勤工作各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。
1.作為后勤人員工作作風(fēng)還不夠扎實,“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2.缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時依賴心較強。
3.工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,對后勤服務(wù)工作中存在的問題了解不多。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇六
201x年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以總結(jié)如下:
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理,做好安全防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試。
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果。
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動力,當(dāng)我們正視這個問題的同時,我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇七
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目――星云xx,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。xx因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云xx的數(shù)據(jù),為星云xx培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云xx的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云xx這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇八
全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求班班查,每周護士長參加查對1—2次,詳細核對病危,一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,為患者及時整理和更換床單元。
利用晨會、護士例會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零。
1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核;
3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理;
5、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反應(yīng)病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。一級、特護病人合格率100%,基礎(chǔ)護理合格率100%,無護理并發(fā)癥發(fā)生。
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
實行了“首迎負責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,病人滿意率90%以上。
重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了抽查,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。一次性用品使用后及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃,一桌一帕。病區(qū)、治療室、均能每日拖到二次,病房內(nèi)定期用床旁消毒機消毒,出院病人床單元進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
1、基礎(chǔ)護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,如指甲較長、手足較臟;
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多;
3、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時;
4、三基培訓(xùn)有待加強;
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;
6、健康教育落實欠到位。
一年來,我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的重視、支持和幫助下,雖然取得了一些成績,但仍存在一些不足。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。認真開展“三好一滿意”活動。認真做好優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)護理工作。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇九
20xx年的時候很快過去了,在一年里,我在院帶領(lǐng)、部分帶領(lǐng)及同事們的關(guān)心與救助下美滿的結(jié)束了各項工作,在思維憬悟方面有了更進一步的進步,本年度的工作總結(jié)緊張有以下幾項:
能夠當(dāng)真貫徹黨的政策,經(jīng)過議定報紙、雜志、冊本自動進修政治表面;遵紀守法,當(dāng)真進修法律知識;愛崗敬業(yè),具有猛烈的責(zé)任感和奇跡心,自動自動當(dāng)真的進修專業(yè)知識,工作立場規(guī)矩,當(dāng)真當(dāng)真。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)當(dāng)學(xué)院行政秘書,幫忙辦公室主任做好工作。行政工作嚕蘇,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向帶領(lǐng)請教、向同事進修、本身摸索實踐,在很短的時候內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明了了工作的程序、方向,進步了工作本領(lǐng),在詳細的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并諳練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好如許一個目標,開辟立異意識,自動美滿的結(jié)束了以下本職工作:
(2)做好了各種信件的收發(fā)工作,20xx年底幫忙好辦公室主任順利地結(jié)束了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽擱學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時守信取報,把公牘,便函及時分發(fā)到部分及個人。
(3)幫忙好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項緊張工作,必要當(dāng)真當(dāng)真,立場規(guī)矩、腦筋清楚。我當(dāng)真進修各種財務(wù)軌制,理清思路,分類料理好各種帳務(wù),并當(dāng)真掛號,年底過去結(jié)束了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、歡迎、集會、講義、低值易耗等各種帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步美滿典范,我會在新的一年不屈不撓把工作做的更好。
(4)做好公章的辦理工作。公章利用做好細致掛號,嚴厲履行學(xué)院公章辦理法則,不濫用公章,不做違法的事變。
(5)做好辦公用品的辦理工作。做好辦公用品領(lǐng)用掛號,按需所發(fā),做到不華侈,按時盤點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的必要。
(6)當(dāng)真、按時、高效果地做好學(xué)院帶領(lǐng)及辦公室主任交辦的別的工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部分之間的工作和諧,除了做好本職工作,我還自動互助其他同事做好工作。
酷好本身的本職工作,能夠精的當(dāng)真的對待每一項工作,工作投入,熱忱為大家辦事,當(dāng)真服從工作規(guī)律,包管按時出勤,出勤率高,全年異國告假現(xiàn)象,有效利用工作時候,堅守崗?fù)?,必要加班結(jié)束工作按時加班加點,包管工作能按時結(jié)束。
在展開工作之前做好個人做作籌劃,有主次的前后及時的結(jié)束各項工作,到達預(yù)期的結(jié)果,保質(zhì)保量的結(jié)束工作,工作效果高,同時在工作中進修了很多東西,也熬煉了本身,經(jīng)過議定不懈的竭力,使工作程度有了長足的進步,首創(chuàng)了工作的新場面,為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必定的進步和成績,但在一些方面還存在著不敷。比如有創(chuàng)設(shè)性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不敷美滿,這有待于在今后的工作中加以改革。在新的一年里,我將當(dāng)真進修各項政策規(guī)章軌制,竭力使思維憬悟和工作效果周全進入一個新程度,為學(xué)院的成長做出更大更多的貢獻。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇十
在20xx年第四季度,我加入了恒達這個團隊,上班的初期有很多的不適應(yīng),同時也有很多的熟悉。但不同的是曾經(jīng)是個局外人,可現(xiàn)在是局內(nèi)人。角色的變化也讓我自己重新認識了我所從事的這個行業(yè)及行業(yè)里的人。長城這個民族品牌,在行業(yè)內(nèi)算是嬌嬌者,業(yè)績不凡。來到恒達要使自己不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作,從而來完成更多的工作和任務(wù)。
1、在平時的工作中,首先做好日常質(zhì)量檢驗工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。來到車間的這幾個月與其他同事一起合作解決了很多技術(shù)難題,尤其在新技術(shù)和新車型的故障處理。
2、日常的培訓(xùn)工作,經(jīng)常和大家交流廠家公布的技術(shù)快訊,并把這些資料整理匯總以備日后的工作中參考之用。在工作中遇到的問題在處理的同時認真做好記錄,問題處理完畢后及時編輯成維修案例,組織大家進行相關(guān)學(xué)習(xí)。把符合要求的案例上傳至維修信息系統(tǒng)共享,與全國各地的同行們進行良好的交流。
3、由于生產(chǎn)質(zhì)量一直以來是困擾我廠多年的詬病,因此公司的領(lǐng)導(dǎo)對我的到來給予厚望,無形當(dāng)中肩上的責(zé)任重大。常言道:“質(zhì)量是企業(yè)的生命”對于我們這種服務(wù)型企業(yè)來講更是這樣。質(zhì)量檢驗的體制建立是企業(yè)前進中重要的組成部分,是指導(dǎo)整個檢驗工作的中心含義,讓我們的每位生產(chǎn)人員認識到質(zhì)量的重要性,是需要相當(dāng)?shù)倪^程。這就更需要我對生產(chǎn)質(zhì)量全面負責(zé),帶領(lǐng)和監(jiān)督做好生產(chǎn)質(zhì)量,提高客戶滿意度和行業(yè)的口碑。
4、每月將車間的生產(chǎn)中發(fā)生的問題匯總,及時與廠家技術(shù)等相關(guān)部門聯(lián)絡(luò),第一時間得到技術(shù)援助,協(xié)助索賠員對發(fā)生的,每一筆索賠業(yè)務(wù)進行鑒定,盡量做到維護三方的利益需求(廠家、公司及客戶)平衡三方合作關(guān)系。
回顧過去的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠,新的一年在公司曾總和于經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自己將更加努力的工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇十一
實習(xí)是為了鞏固專業(yè)理論教學(xué)的效果,培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查、研究、觀察問題的能力,做好實習(xí)總結(jié)也是很重要的一項工作。
接下來小編為你帶來會計個人實習(xí)工作總結(jié),希望對你有幫助。
為期三個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這三個月的實習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,以學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說對財務(wù)會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當(dāng)一名出色的財務(wù)會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
首先,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。負責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對,如打印工前準備,科目結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,通過信息系統(tǒng)進行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級。
國家機關(guān)需要有人“當(dāng)家”,而“當(dāng)家”人則要善于“理財”。就財務(wù)管理而眼,國家機關(guān)存在財務(wù)管理的內(nèi)容單一、方法簡單、觀念陳舊等問題。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立與經(jīng)濟體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項將會越來越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會隨著推陳出新,這需要財務(wù)會計人員不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中理財要求。
由于財務(wù)會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難,時間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實踐經(jīng)驗,從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。
經(jīng)過一個多學(xué)期的學(xué)習(xí),我們在老師的指導(dǎo)下進行了兩個星期的會計手工實習(xí)。我們按手工記賬的程序和方法進行了全方位,全仿真性的了解。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇十二
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。原外包單位(__清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(__物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見,20__年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐漸完善業(yè)戶的資料:
1、將舊文件歸類存檔;。
2、更新業(yè)主(住戶)的資料。
3、管理各種合同文件;。
4、打印和存檔文件。
20__年12月20日,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務(wù),這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進。
物業(yè)部接到業(yè)戶關(guān)于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進程任務(wù)。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時將該情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
七樓外包項目與員工宿舍于20__年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
履行部門監(jiān)督制度,協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時,及時向其部門主管溝通,同時發(fā)出有關(guān)文件,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在接到重要任務(wù)需要部門之間的配合時,及時發(fā)出《部門通知》。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費催收工作。
物業(yè)部負責(zé)將每月的管理費情況匯總并催收,20__年度里,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當(dāng)月的繳費率達到百分之百;物業(yè)管理費20__年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。
物業(yè)部于每雙月的月底負責(zé)將管理費的收費情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負責(zé)對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點點的成績,卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關(guān)系。在將來的日子里,我將更加認真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇十三
2020年在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,檢驗科不斷地加快發(fā)展建設(shè)、增進效益,樹立新的管理理念、提高競爭實力,加強行風(fēng)建設(shè)、提升檢驗科形象來完成全年工作目標和任務(wù)。
檢驗科目前共有7名專業(yè)技術(shù)人員。在人員少工作壓力大的情況下,完成日常檢驗工作及社會團體體驗的各項工作,完成各類檢驗儀器的每日校準、質(zhì)控、定標,保證結(jié)果的準確性。在提高經(jīng)濟效益的前提下,降低成本,避免浪費。
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務(wù)。多次得到病人的表揚,大家始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)院組織的各種培訓(xùn),并指定相關(guān)專業(yè)知識內(nèi)容進行重點學(xué)習(xí)。全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到每周一次、每月考核。對待工作認真負責(zé),以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,為提供準確可靠的診斷依據(jù)。
今年我科開展新的檢驗項目有血細胞五分類、糖化紅蛋白、心肌損傷、b—型尿鈉肽等;引進一臺五分類全自動血細胞計數(shù)儀和進口全自動生化分析儀,大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量,同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的財富。2020年檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益238萬(不含體驗部分),業(yè)務(wù)收入同比上漲92%,接診33611人(次)。參加陜西省室內(nèi)、室間質(zhì)評活動,并取得了良好的成績。順利通過了上級醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生部門的各項檢查。通過全體員工的努力,檢驗科的工作得到了臨床科室的一致好評,檢驗質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力得到了他們的信賴。我科在不增加人員,不影響日常工作的情況下,大家發(fā)揚吃苦耐勞的精神,保質(zhì)保量的完成了年初工作計劃。
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風(fēng),邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要重拳出擊,充分發(fā)揮新進儀器的功效,尤其是進口全自動生化分析儀,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加衛(wèi)生部質(zhì)量評比工作,保證檢驗結(jié)果的準確性,定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!爭取在新的一年里再上一個新臺階!
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇十四
2021年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省廳的關(guān)心、指導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的幫助、支持下,認真學(xué)習(xí)落實黨的十九大和十九屆二中全會精神,緊緊圍繞全市行政事業(yè)審計重點工作和重點項目及每年初工作計劃與總體工作部署,堅持“依法審計、服務(wù)大局、突出重點、求真務(wù)實”的工作方針,注重審計能力和審計質(zhì)量的提高,積極履行審計監(jiān)督職能,全面完成了各項審計工作任務(wù),取得了較好成績?,F(xiàn)將我局2021年度行政事業(yè)審計工作情況具體總結(jié)如下:
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局全體人員團結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻堅克難,圍繞工作目標和工作重點,以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度做好各項行政事業(yè)審計工作,按時完成各項審計任務(wù),取得良好成績。
1、努力完成行政事業(yè)審計工作任務(wù)
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局按照確定的行政事業(yè)審計項目,在任務(wù)重、時間緊、人手少的情況下,發(fā)揚頑強拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),共完成行政事業(yè)審計項目個,其中20xx年完成xx個,20xx年完成xx個。
2、行政事業(yè)審計工作取得良好成績
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局通過審計,共查出擠占挪用專項資金、虛假支出等違規(guī)改變資金用途xx萬元,少繳稅費xx萬元,會計賬務(wù)核算不規(guī)范,出納收支未及時進行會計核算等其他管理不規(guī)范資金xx萬元,責(zé)令歸還原資金渠道xx萬元,責(zé)令整改資金xx萬元,繳庫稅費xx萬元。
3、加強對被審計單位的處理處罰和整改
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局就審計中發(fā)現(xiàn)所存在的擠占挪用專項資金、漏交稅費、應(yīng)繳未繳財政收入、違規(guī)使用專項資金、應(yīng)繳未繳財政專戶、漏記固定資產(chǎn)、支出不合規(guī)、會計核算不規(guī)范等問題,分別依據(jù)《中華人民共和國審計法》、《財政違法行為處罰處分條例》、《中華人民共和國預(yù)算法》以及其他法律法規(guī)規(guī)定,制發(fā)審計報告份,審計決定份,對被審計單位在財務(wù)管理,資產(chǎn)管理,專項資金使用等方面存在的問題進行了處理處罰,并提出了切實可靠的整改建議。
截止2021年底,被審計單位已按審計報告要求,對存在的問題部分進行了糾正,部分單位已執(zhí)行完畢,部分單位正在執(zhí)行中。
1、加強學(xué)習(xí),提高認識,做好審計工作
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局加強學(xué)習(xí),提高認識,切實按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,發(fā)奮努力,認真細致做好審計工作,查處違法違規(guī)與經(jīng)濟犯罪線索,維護國家和廣大人民群眾的切身利益。
通過加強學(xué)習(xí),我局和下屬四縣三區(qū)審計局深刻認識到:隨著財政改革力度的加大,財政支出體制改革的不斷深化,部門綜合預(yù)算、國庫集中支付、會計集中核算、政府采購制度的改革和上級轉(zhuǎn)移資金的管理使用、行政性經(jīng)營收入與非經(jīng)營性收入在部門實行綜合預(yù)算后的管理方式、專項資金使用情況、部門對行業(yè)的管理,這些改革措施的到位與行政事業(yè)單位的執(zhí)行密切相關(guān)。
而且目前市、縣級領(lǐng)導(dǎo)干部的任期經(jīng)濟責(zé)任審計90%也來自于行政事業(yè)審計單位,投資項目的計劃、決策、管理大部份來自于行政事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策。我們做行政事業(yè)審計工作,就是要通過對部門財政改革制度執(zhí)行情況的審計,揭示財政改革中存在的制度上的缺陷,以利于推動財政制度改革的落實,通過對部門內(nèi)控制度的檢查,揭示管理中的漏洞,促進部門建章立制,規(guī)范管理。
我局加強學(xué)習(xí),提高全體干部職工的認識按時保質(zhì)完成了2021年行政事業(yè)審計工作,取得較好成績。
2、突出三點,做好審計工作
要搞好行政事業(yè)審計工作,必須要有目標、手段和重點,2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局突出三點,做好審計工作,具體是通過“圍繞審計目標,強化審計手段,突出審計重點”來搞好審計工作。
圍繞審計目標就是要促進加強和規(guī)范財務(wù)管理這一最終目標;強化審計手段就是要系統(tǒng)地審計,找準部門、行業(yè)業(yè)務(wù)與財務(wù)的聯(lián)系,單位的內(nèi)部管理模式,做到心中有數(shù),重大問題不漏,達到審計目地;突出審計重點就是要在摸清各單位的機構(gòu)性質(zhì)、財務(wù)管理體制、財務(wù)收支情況、各類收費項目和依據(jù)、資金物品管理使用情況、票據(jù)的使用和管理、收入規(guī)模、解繳、返還、使用等情況下實行重點審計;通過這三點,我局和下屬四縣三區(qū)審計局切實提高了審計的質(zhì)量與效益,達達到審計目的。
3、團結(jié)協(xié)作,確保審計工作質(zhì)量
確保審計工作質(zhì)量,必須樹立大局意識,做到團結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力。我局和下屬四縣三區(qū)審計局干部職工識大體、顧大局,互相關(guān)心,互相幫助,互相配合,一起做好工作,確保審計工作質(zhì)量。特別對審計報告進行反復(fù)推敲,確保應(yīng)用法規(guī)正確,書寫格式規(guī)范,查處事實與審計結(jié)論經(jīng)得起時間和歷史的檢驗。
4、“以人為本”,抓好隊伍建設(shè)
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局“以人為本”,抓好隊伍建設(shè)。
一是加強干部職工的政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實提高干部職工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)知識技能,增強做好工作的本領(lǐng)。
二是相信和依靠職工,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。
三是通過一定的激勵措施充分調(diào)動每個職工的工作積極性,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
5、規(guī)范審計工作,提高審計質(zhì)量
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局加強規(guī)范化建設(shè),凡是任何行政事業(yè)審計工作都要嚴格按照審計規(guī)范開展工作,要按審計規(guī)范要求,編制了審計實施方案,按規(guī)定送達了審計通知書,編制審計工作底稿,取證記錄符合法定形式和準則要求,審計報告事實清楚,要件齊全,適用法規(guī)正確,審計結(jié)論性文書符合規(guī)范。通過規(guī)范化建設(shè),審計質(zhì)量比過去明顯提高。
6、加強廉潔自律,做到潔身自好
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局加強廉潔自律,堅定政治信念,筑牢反腐拒變的防線,堅持廉潔工作,自覺接受群眾監(jiān)督。要求每個審計人員嚴格按照工作程序履行職責(zé),堅持秉公辦事,不徇私情,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終把廉潔工作當(dāng)作一項重要大事來抓,做到潔身自好。要求審計組和審計人員進入審計現(xiàn)場當(dāng)天,向被審單位宣讀審計人員紀律,請被審單位協(xié)助并監(jiān)督執(zhí)行。
由于加強廉潔自律,兩年來,全體干部職工執(zhí)行廉潔自律情況良好,沒有發(fā)生違記違規(guī)現(xiàn)象,也沒有收到被審單位的舉報和反映。
1、學(xué)習(xí)不夠重視。存在重任務(wù)輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作不夠,需要進一步加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
2、運用審計成果不夠。審計信息披露不及時不完善,成功經(jīng)驗少。
3、工作創(chuàng)新不夠。如何適應(yīng)財政支出改革,深化行政事業(yè)審計工作方面創(chuàng)新不夠,審計工作能力有待加強。
1、勤奮學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
要認真學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀理論,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,提高綜合素質(zhì),提高工作本領(lǐng),認真努力工作,做好新時期的行政事業(yè)審計工作。
2、創(chuàng)新審計手段和方法。
審計要由單一的賬面審計向多種方式、多種途徑審計進行轉(zhuǎn)變。既要注重帳面審計,又要注重查閱會議記錄、統(tǒng)計資料等其他相關(guān)資料,深入調(diào)查了解,發(fā)現(xiàn)賬外其他情況。
3、積極督促審計建議的落實。要積極督促被審單位落實審計建議,及時回訪審計建議的落實情況,切實抓好審計建議落實工作。
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局雖然在行政事業(yè)審計工作中取得了較好的成績,但是與迅速發(fā)展的形勢相比,還是需要繼續(xù)努力與提高,要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,切實完成各項行政事業(yè)審計工作,向黨和人民交一份滿意的答卷。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年即將成為過去?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎傮w來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結(jié)如下:
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團隊共完成了xx件產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入為xx萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。
1)認真學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開展。
作為一名銷售,我深刻認識到處在當(dāng)前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當(dāng)激烈的環(huán)境中,只有不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領(lǐng)的團隊都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2)建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。
今年,根據(jù)實際情況,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3)嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升。
在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調(diào)動,在人性化管理的前提下,嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4)用心服務(wù),通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?;诖?,在今年,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之,成績屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績,彌補不足,帶領(lǐng)我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇十六
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工。
簡歷。
表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
回首這一年以來的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容,總結(jié)自己的得與失?,F(xiàn)將一年來的。
工作總結(jié)。
如下:
一、工作匯報:
(一)財務(wù)方面:
1、熟悉了公司財務(wù)、人事管理制度及財務(wù)報銷工作流程等;。
3、掌握了公司賬務(wù)處理及各類財務(wù)報表之間相互關(guān)系和計算依據(jù);。
4、掌握了工資和獎金核算制度;。
5、掌握了固定資產(chǎn)、低值易耗品、無形資產(chǎn)、存貨、版權(quán)成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù)。
7、完成了營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中)。
9、咨詢上海分公司返稅事宜,并跟蹤返稅結(jié)果(進行中);。
10、完成第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳工作、第一季度工會經(jīng)費申報工作;。
12、日常財務(wù)審核及其他臨時工作;。
1、了解上海新公司注冊進度并跟進;。
2、整理銀行融資擔(dān)保所需資料并跟進;。
3、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作;。
4、編寫的文件、通知、申請、工作總結(jié)等有:
a、綜合管理部3名員工的《。
崗位職責(zé)。
說明書》。
b、關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請。
c、關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議。
d、關(guān)于對開具費用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知。
e、關(guān)于員工激勵方案的申請。
f、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法。
二、
工作計劃。
與安排:
三、工作中存在的不足:
1、財務(wù)方面:專業(yè)知識匱乏,數(shù)據(jù)分析與財務(wù)管理方面經(jīng)驗不足。
改進方法:加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)合公司財務(wù)特點要求,及時與同行業(yè)人士溝通,正確并合法進行財務(wù)處理工作。
2、行政人事方面:沒有形成系統(tǒng)的管理思路,缺乏工作經(jīng)驗,缺乏自信心;與人溝通時,語言表達邏輯性較差。
改進方法:通過后期具體工作實踐,不斷積累經(jīng)驗,同時多請教、多學(xué)習(xí)、多溝通;積極參與公司集體活動,主動發(fā)言,樹立自信心,提高語言表達能力。
3、業(yè)務(wù)方面:對于公司業(yè)務(wù)方面了解的不夠深入,不能結(jié)合財務(wù)數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務(wù)方面提供合理的參考意見。
改進方法:應(yīng)加強同事間的日常溝通與了解,盡快熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍。
四、思想與心態(tài):
一個陌生的工作環(huán)境、一個陌生的行業(yè)、一個陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機構(gòu))、一個不熟悉的稅種,一切的一切,剛開始時讓我感到陌生與新鮮。經(jīng)過一個月多的磨合與努力,使陌生變成熟悉,使不知所措變成適應(yīng)。工作中,不斷要求自己擺正心態(tài),以樂觀積極的心態(tài)去面對一切人和事,這不僅使我的工作能夠順利進行,同時與同事之間能夠相處融洽。
五、總結(jié):
以上是我這一年以來的工作總結(jié)。首先,非常感謝在工作中給予我的巨大幫助和支持(曾對我說您是伯樂,但我自認為不是良駒),其次,感謝其他同事的鼓勵與合作。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,雖然有壓力,但我有信心去完成工作任務(wù),因為有這樣一群人,煥發(fā)著朝氣的為這個公司注入自己的動力,我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪。在以后的工作中,我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄下在這里的點點滴滴,不斷鞭策自己,與公司共同發(fā)展、共同進步!
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇一
20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作計劃,并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備,新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
以上是20xx年公司后勤工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇二
根據(jù)單位工作安排,我從辦公室調(diào)至財務(wù)室擔(dān)任出納一職,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、不斷加強學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為財務(wù)工作的新人,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是以毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學(xué)習(xí)政治理論知識,領(lǐng)會黨的xx屆五中全會傳達的精神,參加有益的政治活動,堅持黨的群眾路線;二是學(xué)習(xí)了與財務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,遵紀守法自覺維護國家和單位的合法利益;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層時注意聯(lián)系實際學(xué)習(xí);四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)。嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
2.銀行業(yè)務(wù)。日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
3.國庫支付業(yè)務(wù)。嚴格按照規(guī)章制度使用國庫支付系統(tǒng),遵守工作流程依次進行申請、計劃、支付、清算。熟練操作國庫支付系統(tǒng)中的用款計劃管理,政府采購管理,支付及公務(wù)卡管理等功能,作為單位系統(tǒng)的具體操作員,熟悉單位資金的分類及來源,按照規(guī)定編報用款計劃,在批復(fù)的用款計劃額度內(nèi)提出用款申請,并對支付的款項用途進行準確的判斷,避免產(chǎn)生轉(zhuǎn)賬不及時或因為工作錯誤造成重復(fù)勞動。
4.其他工作。從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認真處理好與其他單位財務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手20xx出納年終工作總結(jié)人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、遵紀守法,樹立財務(wù)人員良好形象。
在平時的工作中,學(xué)習(xí)和把握相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。加強財務(wù)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將民政工作與財務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為人民服務(wù),樹立財務(wù)工作者的良好形象。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇三
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合?!皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇四
__年,我行安全保衛(wèi)工作,在認真貫徹落實省分行安全保衛(wèi)工作會議精神和支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞平安建行活動為中心工作,遵循以預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負責(zé)的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防,加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展和創(chuàng)建平安建行活動順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的環(huán)境?,F(xiàn)對支行一年來的安全保衛(wèi)工作總結(jié)匯報如下:
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實人防基礎(chǔ)。
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和防范技能演練,收到了較好的效果。
預(yù)案演練,就是對員工進行案例的教育,組織員工熟悉四防預(yù)案,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析等30余次,組織員工各類應(yīng)急演練40余次,并針對我行自身的防范工作進行分析查找隱患,完善防范措施。對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強安全防護設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)。
安全防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預(yù)防起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。
1、加強對網(wǎng)點技防設(shè)施的建設(shè),在支行的大力支持下,投資46萬多資金對3個營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備進行了更新升級,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)。
3、在技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點負責(zé)人對物防、技防設(shè)施的管理負總責(zé),制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度,并每天進行回放檢查、定期保養(yǎng),確保了技防設(shè)施的正常運行。
三、加強檢查監(jiān)督,強化規(guī)范管理基礎(chǔ)。
加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
1、支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每周查,每周對所有網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負責(zé)人和安全員堅持做到每日營業(yè)前后檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同風(fēng)險、業(yè)務(wù)等部門進行階段性綜合檢查。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話。在平時工作中,突出抓好了對重點部位、重點人員、重點崗位和早、中、晚三個時段的安全檢查,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到兩清一退(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點負責(zé)人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進行突擊和回放錄像等方法進行檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
3、加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責(zé)人是安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行一把手工程,實行一票否決。把誰主管、誰負責(zé)當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制。目前,全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責(zé)任人進行安全檢查,網(wǎng)點每日進行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否上鎖;110報警設(shè)備是否就位等等。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇五
今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作.
1.開學(xué)前根據(jù)學(xué)校預(yù)算對學(xué)校辦公用品實行統(tǒng)一采購,開學(xué)初即分發(fā)到位,使教學(xué)工作正常開展。
2.加強辦公用品的管理:每學(xué)期對辦公用品的使用情況進行三次檢查。
為改善教學(xué)和辦公條件,根據(jù)學(xué)校預(yù)算和《物品采購申請審批制度》,圓滿完成了教學(xué)設(shè)備的采購計劃,依據(jù)教學(xué)設(shè)備使用及管理的相關(guān)規(guī)定加強管理,使其發(fā)揮更大的使用效能:
1.為微機室新購進40臺電腦,進一步改善了學(xué)生學(xué)習(xí)條件。
2.開學(xué)前新購進200套學(xué)生課桌凳。
3.中學(xué)和小學(xué)教學(xué)樓前及東報告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏。
4.將中學(xué)教學(xué)樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實用的鋼制黑板。
5.購進新型鋼制書架17套,新進圖書5000余冊,新增圖書資料室1個,主要用于滿足小學(xué)生閱讀課的需要。
6.滿足小學(xué)生興趣小組活動需求,購置3臺多功能高品質(zhì)有源音箱播放器。
7.不斷改善教師辦公條件,為老師辦公室新安裝4臺空調(diào)、中學(xué)微機室新更換一臺120型空調(diào)。
8.新購進45臺電腦。其中,小學(xué)25個教室每個教室一臺,方便多媒體教學(xué)。11臺用于3d打印實驗室,其余9臺補充到各處室或教師辦公室。
9.新購進60臺液晶顯示器以替換小學(xué)微機室所有老式顯示器。
10.新建3d打印實驗室一個,配備電腦11臺。
公物維護與管理是總務(wù)處的一項重要工作,本著維修及時、服務(wù)到位的原則,凡是影響到教學(xué)工作、師生安全、學(xué)校形象的事都必須及時處理。
1.小學(xué)樓周圍安裝防護網(wǎng),消除墻皮脫落可能對師生造成傷害的安全隱患。
2.暑假期間對全校的桌凳進行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設(shè)備進行了檢修維護;并對52臺投影機做了深層除塵、完成了小學(xué)部1個新增教室的多媒體安裝調(diào)試、初中部2個多媒體教室的移機調(diào)試,確保開學(xué)正常使用;為確保師生安全將電扇全部加固改造。
3.對全校用電設(shè)備、線路進行了兩次安全檢查維修。更換各種老舊破損有安全隱患的開關(guān)插座90多只,更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節(jié)能燈共18個教室總計150盞。
4.經(jīng)常對供水設(shè)施、管線檢修維護。更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只,廁所用延時閥門近40只。對供暖設(shè)備、管道進行了全面的檢修,更換100型高壓蒸汽閥門3臺、分路控制閥門14只。對供暖交換站進行了改造升級,將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器,使其更安全更節(jié)省。
5.將師生飲水鍋爐前端的凈水設(shè)備進行了升級改造,加裝了2套超濾和反沖設(shè)備,使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水。
6.組織人員對中學(xué)樓南面樓頂進行了防水燙頂處理,徹底解決了6個教室漏雨問題。對中學(xué)教學(xué)樓、綜合樓、小學(xué)樓部分教室墻面進行找補瓷膏,使其更加干凈明亮。
7.對學(xué)校東面車棚換彩鋼瓦38米,保證小學(xué)部教師自行車存放安全。
8.對老舊空調(diào)進行了一次全面維修保養(yǎng),使其能夠發(fā)揮更大效能。
9.為使校園更加安全將學(xué)校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護網(wǎng)。
10.完成小學(xué)教學(xué)樓剩余10個教室的網(wǎng)線鋪設(shè),至此小學(xué)樓24個教學(xué)班全部通上網(wǎng)線,滿足了多媒體教學(xué)需要。
校園環(huán)境對學(xué)生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用,一個布局合理,生機盎然、整潔優(yōu)美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環(huán)境,對學(xué)生的健康成長和發(fā)展,必然產(chǎn)生巨大的影響。因此,今年我們在整治校園環(huán)境做了很多工作。
1.完成了學(xué)校大門改造、旗桿搬遷、榮譽墻拆除、小學(xué)樓二樓、中學(xué)樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網(wǎng)改造,同時在綜合樓新建榮譽墻一個。
2.做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作,對校園內(nèi)花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌,既節(jié)水又省時省力,給師生創(chuàng)造優(yōu)雅舒適的校園環(huán)境。
3.在學(xué)校大門口南側(cè)新增5個高標準展牌,構(gòu)建了學(xué)校文化小廣場。
4.將小學(xué)樓、綜合樓四周花池(青石路牙磚)改造升級。
5.對甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進行布局設(shè)計,增添了花草種類并拼成hxbz(和諧八中字母首寫)的造型,使其更加新穎別致。
6.將學(xué)校門衛(wèi)室窗戶及門前臺階進行了改造,將門衛(wèi)室房頂安裝彩鋼瓦。
7.為創(chuàng)造一個安全、潔凈、衛(wèi)生的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,總務(wù)處安排專人負責(zé)校舍的消毒工作,定期對教室、辦公室進行消毒。
堅決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財務(wù)管理、會計核算的規(guī)章制度,認真完成學(xué)校財務(wù)管理工作,實時對財務(wù)預(yù)算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監(jiān)督檢查,加強管理,開源節(jié)流,對工作中的問題及時研究處理,對重大問題及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報:
1.科學(xué)合理編制學(xué)校收支預(yù)算和收支計劃,并對計劃過程進行控制和管理,合理配置學(xué)校資源,努力節(jié)約資金,加強資產(chǎn)管理,防止學(xué)校資產(chǎn)流失。
2.每張票據(jù)均實行3人簽字制度,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現(xiàn)金支出,對超過現(xiàn)金限額的支出按國家或上級相關(guān)規(guī)定嚴格控制。
3.對學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。
4.采購、維修大額開支嚴格執(zhí)行《大額開支申請審批制度》,并簽訂采購、維修合同,上報相關(guān)部門,完善相關(guān)手續(xù)后方可執(zhí)行。
為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖,進一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,積極做好學(xué)校工會工作,認真履行職責(zé),努力維護教職工的合法權(quán)利,千方百計為教職工辦實事、辦好事。主要工作如下:
1.為全體在職教職工(包括借調(diào)到我校的教師、代課教師和臨時工)及全體退休教師做了身體檢查,檢查項目為歷年最多,教職工滿意度較高。
2.為活躍學(xué)校文體生活,鼓勵教職工參加身體鍛煉,“五一”勞動節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動會。
3.組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動。全校170名教職工踴躍捐款,捐款總額達到10200元;主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助,獲得區(qū)總工會互助活動救助金合計3萬多元。
4.成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議,會前征集提案時代表們積極主動,紛紛建言獻策,會上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項制度規(guī)定的修改草案。
5.凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的,都會積極主動前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體康復(fù)。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助。
6.根據(jù)政策積極落實退休教師的待遇,認真為他們辦實事、好事,幫助他們解決了報刊訂閱報銷、足額發(fā)放防暑費、健康體檢、異地醫(yī)療費報銷等實際問題。
今年后勤工作各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。
1.作為后勤人員工作作風(fēng)還不夠扎實,“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2.缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時依賴心較強。
3.工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,對后勤服務(wù)工作中存在的問題了解不多。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇六
201x年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以總結(jié)如下:
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理,做好安全防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試。
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果。
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動力,當(dāng)我們正視這個問題的同時,我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇七
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目――星云xx,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。xx因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云xx的數(shù)據(jù),為星云xx培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云xx的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云xx這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇八
全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求班班查,每周護士長參加查對1—2次,詳細核對病危,一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,為患者及時整理和更換床單元。
利用晨會、護士例會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零。
1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核;
3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理;
5、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反應(yīng)病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。一級、特護病人合格率100%,基礎(chǔ)護理合格率100%,無護理并發(fā)癥發(fā)生。
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
實行了“首迎負責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,病人滿意率90%以上。
重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了抽查,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。一次性用品使用后及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃,一桌一帕。病區(qū)、治療室、均能每日拖到二次,病房內(nèi)定期用床旁消毒機消毒,出院病人床單元進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
1、基礎(chǔ)護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,如指甲較長、手足較臟;
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多;
3、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時;
4、三基培訓(xùn)有待加強;
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;
6、健康教育落實欠到位。
一年來,我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的重視、支持和幫助下,雖然取得了一些成績,但仍存在一些不足。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。認真開展“三好一滿意”活動。認真做好優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)護理工作。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇九
20xx年的時候很快過去了,在一年里,我在院帶領(lǐng)、部分帶領(lǐng)及同事們的關(guān)心與救助下美滿的結(jié)束了各項工作,在思維憬悟方面有了更進一步的進步,本年度的工作總結(jié)緊張有以下幾項:
能夠當(dāng)真貫徹黨的政策,經(jīng)過議定報紙、雜志、冊本自動進修政治表面;遵紀守法,當(dāng)真進修法律知識;愛崗敬業(yè),具有猛烈的責(zé)任感和奇跡心,自動自動當(dāng)真的進修專業(yè)知識,工作立場規(guī)矩,當(dāng)真當(dāng)真。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)當(dāng)學(xué)院行政秘書,幫忙辦公室主任做好工作。行政工作嚕蘇,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向帶領(lǐng)請教、向同事進修、本身摸索實踐,在很短的時候內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明了了工作的程序、方向,進步了工作本領(lǐng),在詳細的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并諳練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好如許一個目標,開辟立異意識,自動美滿的結(jié)束了以下本職工作:
(2)做好了各種信件的收發(fā)工作,20xx年底幫忙好辦公室主任順利地結(jié)束了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽擱學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時守信取報,把公牘,便函及時分發(fā)到部分及個人。
(3)幫忙好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項緊張工作,必要當(dāng)真當(dāng)真,立場規(guī)矩、腦筋清楚。我當(dāng)真進修各種財務(wù)軌制,理清思路,分類料理好各種帳務(wù),并當(dāng)真掛號,年底過去結(jié)束了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、歡迎、集會、講義、低值易耗等各種帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步美滿典范,我會在新的一年不屈不撓把工作做的更好。
(4)做好公章的辦理工作。公章利用做好細致掛號,嚴厲履行學(xué)院公章辦理法則,不濫用公章,不做違法的事變。
(5)做好辦公用品的辦理工作。做好辦公用品領(lǐng)用掛號,按需所發(fā),做到不華侈,按時盤點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的必要。
(6)當(dāng)真、按時、高效果地做好學(xué)院帶領(lǐng)及辦公室主任交辦的別的工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部分之間的工作和諧,除了做好本職工作,我還自動互助其他同事做好工作。
酷好本身的本職工作,能夠精的當(dāng)真的對待每一項工作,工作投入,熱忱為大家辦事,當(dāng)真服從工作規(guī)律,包管按時出勤,出勤率高,全年異國告假現(xiàn)象,有效利用工作時候,堅守崗?fù)?,必要加班結(jié)束工作按時加班加點,包管工作能按時結(jié)束。
在展開工作之前做好個人做作籌劃,有主次的前后及時的結(jié)束各項工作,到達預(yù)期的結(jié)果,保質(zhì)保量的結(jié)束工作,工作效果高,同時在工作中進修了很多東西,也熬煉了本身,經(jīng)過議定不懈的竭力,使工作程度有了長足的進步,首創(chuàng)了工作的新場面,為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必定的進步和成績,但在一些方面還存在著不敷。比如有創(chuàng)設(shè)性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不敷美滿,這有待于在今后的工作中加以改革。在新的一年里,我將當(dāng)真進修各項政策規(guī)章軌制,竭力使思維憬悟和工作效果周全進入一個新程度,為學(xué)院的成長做出更大更多的貢獻。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇十
在20xx年第四季度,我加入了恒達這個團隊,上班的初期有很多的不適應(yīng),同時也有很多的熟悉。但不同的是曾經(jīng)是個局外人,可現(xiàn)在是局內(nèi)人。角色的變化也讓我自己重新認識了我所從事的這個行業(yè)及行業(yè)里的人。長城這個民族品牌,在行業(yè)內(nèi)算是嬌嬌者,業(yè)績不凡。來到恒達要使自己不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作,從而來完成更多的工作和任務(wù)。
1、在平時的工作中,首先做好日常質(zhì)量檢驗工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。來到車間的這幾個月與其他同事一起合作解決了很多技術(shù)難題,尤其在新技術(shù)和新車型的故障處理。
2、日常的培訓(xùn)工作,經(jīng)常和大家交流廠家公布的技術(shù)快訊,并把這些資料整理匯總以備日后的工作中參考之用。在工作中遇到的問題在處理的同時認真做好記錄,問題處理完畢后及時編輯成維修案例,組織大家進行相關(guān)學(xué)習(xí)。把符合要求的案例上傳至維修信息系統(tǒng)共享,與全國各地的同行們進行良好的交流。
3、由于生產(chǎn)質(zhì)量一直以來是困擾我廠多年的詬病,因此公司的領(lǐng)導(dǎo)對我的到來給予厚望,無形當(dāng)中肩上的責(zé)任重大。常言道:“質(zhì)量是企業(yè)的生命”對于我們這種服務(wù)型企業(yè)來講更是這樣。質(zhì)量檢驗的體制建立是企業(yè)前進中重要的組成部分,是指導(dǎo)整個檢驗工作的中心含義,讓我們的每位生產(chǎn)人員認識到質(zhì)量的重要性,是需要相當(dāng)?shù)倪^程。這就更需要我對生產(chǎn)質(zhì)量全面負責(zé),帶領(lǐng)和監(jiān)督做好生產(chǎn)質(zhì)量,提高客戶滿意度和行業(yè)的口碑。
4、每月將車間的生產(chǎn)中發(fā)生的問題匯總,及時與廠家技術(shù)等相關(guān)部門聯(lián)絡(luò),第一時間得到技術(shù)援助,協(xié)助索賠員對發(fā)生的,每一筆索賠業(yè)務(wù)進行鑒定,盡量做到維護三方的利益需求(廠家、公司及客戶)平衡三方合作關(guān)系。
回顧過去的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠,新的一年在公司曾總和于經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自己將更加努力的工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇十一
實習(xí)是為了鞏固專業(yè)理論教學(xué)的效果,培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查、研究、觀察問題的能力,做好實習(xí)總結(jié)也是很重要的一項工作。
接下來小編為你帶來會計個人實習(xí)工作總結(jié),希望對你有幫助。
為期三個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這三個月的實習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,以學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說對財務(wù)會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當(dāng)一名出色的財務(wù)會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
首先,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。負責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對,如打印工前準備,科目結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,通過信息系統(tǒng)進行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級。
國家機關(guān)需要有人“當(dāng)家”,而“當(dāng)家”人則要善于“理財”。就財務(wù)管理而眼,國家機關(guān)存在財務(wù)管理的內(nèi)容單一、方法簡單、觀念陳舊等問題。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立與經(jīng)濟體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項將會越來越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會隨著推陳出新,這需要財務(wù)會計人員不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中理財要求。
由于財務(wù)會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難,時間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實踐經(jīng)驗,從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。
經(jīng)過一個多學(xué)期的學(xué)習(xí),我們在老師的指導(dǎo)下進行了兩個星期的會計手工實習(xí)。我們按手工記賬的程序和方法進行了全方位,全仿真性的了解。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇十二
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。原外包單位(__清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(__物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見,20__年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐漸完善業(yè)戶的資料:
1、將舊文件歸類存檔;。
2、更新業(yè)主(住戶)的資料。
3、管理各種合同文件;。
4、打印和存檔文件。
20__年12月20日,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務(wù),這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進。
物業(yè)部接到業(yè)戶關(guān)于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進程任務(wù)。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時將該情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
七樓外包項目與員工宿舍于20__年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
履行部門監(jiān)督制度,協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時,及時向其部門主管溝通,同時發(fā)出有關(guān)文件,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在接到重要任務(wù)需要部門之間的配合時,及時發(fā)出《部門通知》。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費催收工作。
物業(yè)部負責(zé)將每月的管理費情況匯總并催收,20__年度里,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當(dāng)月的繳費率達到百分之百;物業(yè)管理費20__年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。
物業(yè)部于每雙月的月底負責(zé)將管理費的收費情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負責(zé)對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點點的成績,卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關(guān)系。在將來的日子里,我將更加認真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇十三
2020年在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,檢驗科不斷地加快發(fā)展建設(shè)、增進效益,樹立新的管理理念、提高競爭實力,加強行風(fēng)建設(shè)、提升檢驗科形象來完成全年工作目標和任務(wù)。
檢驗科目前共有7名專業(yè)技術(shù)人員。在人員少工作壓力大的情況下,完成日常檢驗工作及社會團體體驗的各項工作,完成各類檢驗儀器的每日校準、質(zhì)控、定標,保證結(jié)果的準確性。在提高經(jīng)濟效益的前提下,降低成本,避免浪費。
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務(wù)。多次得到病人的表揚,大家始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)院組織的各種培訓(xùn),并指定相關(guān)專業(yè)知識內(nèi)容進行重點學(xué)習(xí)。全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到每周一次、每月考核。對待工作認真負責(zé),以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,為提供準確可靠的診斷依據(jù)。
今年我科開展新的檢驗項目有血細胞五分類、糖化紅蛋白、心肌損傷、b—型尿鈉肽等;引進一臺五分類全自動血細胞計數(shù)儀和進口全自動生化分析儀,大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量,同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的財富。2020年檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益238萬(不含體驗部分),業(yè)務(wù)收入同比上漲92%,接診33611人(次)。參加陜西省室內(nèi)、室間質(zhì)評活動,并取得了良好的成績。順利通過了上級醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生部門的各項檢查。通過全體員工的努力,檢驗科的工作得到了臨床科室的一致好評,檢驗質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力得到了他們的信賴。我科在不增加人員,不影響日常工作的情況下,大家發(fā)揚吃苦耐勞的精神,保質(zhì)保量的完成了年初工作計劃。
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風(fēng),邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要重拳出擊,充分發(fā)揮新進儀器的功效,尤其是進口全自動生化分析儀,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加衛(wèi)生部質(zhì)量評比工作,保證檢驗結(jié)果的準確性,定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!爭取在新的一年里再上一個新臺階!
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇十四
2021年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省廳的關(guān)心、指導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的幫助、支持下,認真學(xué)習(xí)落實黨的十九大和十九屆二中全會精神,緊緊圍繞全市行政事業(yè)審計重點工作和重點項目及每年初工作計劃與總體工作部署,堅持“依法審計、服務(wù)大局、突出重點、求真務(wù)實”的工作方針,注重審計能力和審計質(zhì)量的提高,積極履行審計監(jiān)督職能,全面完成了各項審計工作任務(wù),取得了較好成績?,F(xiàn)將我局2021年度行政事業(yè)審計工作情況具體總結(jié)如下:
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局全體人員團結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻堅克難,圍繞工作目標和工作重點,以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度做好各項行政事業(yè)審計工作,按時完成各項審計任務(wù),取得良好成績。
1、努力完成行政事業(yè)審計工作任務(wù)
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局按照確定的行政事業(yè)審計項目,在任務(wù)重、時間緊、人手少的情況下,發(fā)揚頑強拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),共完成行政事業(yè)審計項目個,其中20xx年完成xx個,20xx年完成xx個。
2、行政事業(yè)審計工作取得良好成績
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局通過審計,共查出擠占挪用專項資金、虛假支出等違規(guī)改變資金用途xx萬元,少繳稅費xx萬元,會計賬務(wù)核算不規(guī)范,出納收支未及時進行會計核算等其他管理不規(guī)范資金xx萬元,責(zé)令歸還原資金渠道xx萬元,責(zé)令整改資金xx萬元,繳庫稅費xx萬元。
3、加強對被審計單位的處理處罰和整改
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局就審計中發(fā)現(xiàn)所存在的擠占挪用專項資金、漏交稅費、應(yīng)繳未繳財政收入、違規(guī)使用專項資金、應(yīng)繳未繳財政專戶、漏記固定資產(chǎn)、支出不合規(guī)、會計核算不規(guī)范等問題,分別依據(jù)《中華人民共和國審計法》、《財政違法行為處罰處分條例》、《中華人民共和國預(yù)算法》以及其他法律法規(guī)規(guī)定,制發(fā)審計報告份,審計決定份,對被審計單位在財務(wù)管理,資產(chǎn)管理,專項資金使用等方面存在的問題進行了處理處罰,并提出了切實可靠的整改建議。
截止2021年底,被審計單位已按審計報告要求,對存在的問題部分進行了糾正,部分單位已執(zhí)行完畢,部分單位正在執(zhí)行中。
1、加強學(xué)習(xí),提高認識,做好審計工作
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局加強學(xué)習(xí),提高認識,切實按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,發(fā)奮努力,認真細致做好審計工作,查處違法違規(guī)與經(jīng)濟犯罪線索,維護國家和廣大人民群眾的切身利益。
通過加強學(xué)習(xí),我局和下屬四縣三區(qū)審計局深刻認識到:隨著財政改革力度的加大,財政支出體制改革的不斷深化,部門綜合預(yù)算、國庫集中支付、會計集中核算、政府采購制度的改革和上級轉(zhuǎn)移資金的管理使用、行政性經(jīng)營收入與非經(jīng)營性收入在部門實行綜合預(yù)算后的管理方式、專項資金使用情況、部門對行業(yè)的管理,這些改革措施的到位與行政事業(yè)單位的執(zhí)行密切相關(guān)。
而且目前市、縣級領(lǐng)導(dǎo)干部的任期經(jīng)濟責(zé)任審計90%也來自于行政事業(yè)審計單位,投資項目的計劃、決策、管理大部份來自于行政事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策。我們做行政事業(yè)審計工作,就是要通過對部門財政改革制度執(zhí)行情況的審計,揭示財政改革中存在的制度上的缺陷,以利于推動財政制度改革的落實,通過對部門內(nèi)控制度的檢查,揭示管理中的漏洞,促進部門建章立制,規(guī)范管理。
我局加強學(xué)習(xí),提高全體干部職工的認識按時保質(zhì)完成了2021年行政事業(yè)審計工作,取得較好成績。
2、突出三點,做好審計工作
要搞好行政事業(yè)審計工作,必須要有目標、手段和重點,2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局突出三點,做好審計工作,具體是通過“圍繞審計目標,強化審計手段,突出審計重點”來搞好審計工作。
圍繞審計目標就是要促進加強和規(guī)范財務(wù)管理這一最終目標;強化審計手段就是要系統(tǒng)地審計,找準部門、行業(yè)業(yè)務(wù)與財務(wù)的聯(lián)系,單位的內(nèi)部管理模式,做到心中有數(shù),重大問題不漏,達到審計目地;突出審計重點就是要在摸清各單位的機構(gòu)性質(zhì)、財務(wù)管理體制、財務(wù)收支情況、各類收費項目和依據(jù)、資金物品管理使用情況、票據(jù)的使用和管理、收入規(guī)模、解繳、返還、使用等情況下實行重點審計;通過這三點,我局和下屬四縣三區(qū)審計局切實提高了審計的質(zhì)量與效益,達達到審計目的。
3、團結(jié)協(xié)作,確保審計工作質(zhì)量
確保審計工作質(zhì)量,必須樹立大局意識,做到團結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力。我局和下屬四縣三區(qū)審計局干部職工識大體、顧大局,互相關(guān)心,互相幫助,互相配合,一起做好工作,確保審計工作質(zhì)量。特別對審計報告進行反復(fù)推敲,確保應(yīng)用法規(guī)正確,書寫格式規(guī)范,查處事實與審計結(jié)論經(jīng)得起時間和歷史的檢驗。
4、“以人為本”,抓好隊伍建設(shè)
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局“以人為本”,抓好隊伍建設(shè)。
一是加強干部職工的政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實提高干部職工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)知識技能,增強做好工作的本領(lǐng)。
二是相信和依靠職工,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。
三是通過一定的激勵措施充分調(diào)動每個職工的工作積極性,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
5、規(guī)范審計工作,提高審計質(zhì)量
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局加強規(guī)范化建設(shè),凡是任何行政事業(yè)審計工作都要嚴格按照審計規(guī)范開展工作,要按審計規(guī)范要求,編制了審計實施方案,按規(guī)定送達了審計通知書,編制審計工作底稿,取證記錄符合法定形式和準則要求,審計報告事實清楚,要件齊全,適用法規(guī)正確,審計結(jié)論性文書符合規(guī)范。通過規(guī)范化建設(shè),審計質(zhì)量比過去明顯提高。
6、加強廉潔自律,做到潔身自好
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局加強廉潔自律,堅定政治信念,筑牢反腐拒變的防線,堅持廉潔工作,自覺接受群眾監(jiān)督。要求每個審計人員嚴格按照工作程序履行職責(zé),堅持秉公辦事,不徇私情,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終把廉潔工作當(dāng)作一項重要大事來抓,做到潔身自好。要求審計組和審計人員進入審計現(xiàn)場當(dāng)天,向被審單位宣讀審計人員紀律,請被審單位協(xié)助并監(jiān)督執(zhí)行。
由于加強廉潔自律,兩年來,全體干部職工執(zhí)行廉潔自律情況良好,沒有發(fā)生違記違規(guī)現(xiàn)象,也沒有收到被審單位的舉報和反映。
1、學(xué)習(xí)不夠重視。存在重任務(wù)輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作不夠,需要進一步加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
2、運用審計成果不夠。審計信息披露不及時不完善,成功經(jīng)驗少。
3、工作創(chuàng)新不夠。如何適應(yīng)財政支出改革,深化行政事業(yè)審計工作方面創(chuàng)新不夠,審計工作能力有待加強。
1、勤奮學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
要認真學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀理論,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,提高綜合素質(zhì),提高工作本領(lǐng),認真努力工作,做好新時期的行政事業(yè)審計工作。
2、創(chuàng)新審計手段和方法。
審計要由單一的賬面審計向多種方式、多種途徑審計進行轉(zhuǎn)變。既要注重帳面審計,又要注重查閱會議記錄、統(tǒng)計資料等其他相關(guān)資料,深入調(diào)查了解,發(fā)現(xiàn)賬外其他情況。
3、積極督促審計建議的落實。要積極督促被審單位落實審計建議,及時回訪審計建議的落實情況,切實抓好審計建議落實工作。
2021年,我局和下屬四縣三區(qū)審計局雖然在行政事業(yè)審計工作中取得了較好的成績,但是與迅速發(fā)展的形勢相比,還是需要繼續(xù)努力與提高,要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,切實完成各項行政事業(yè)審計工作,向黨和人民交一份滿意的答卷。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年即將成為過去?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎傮w來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結(jié)如下:
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團隊共完成了xx件產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入為xx萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。
1)認真學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開展。
作為一名銷售,我深刻認識到處在當(dāng)前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當(dāng)激烈的環(huán)境中,只有不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領(lǐng)的團隊都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2)建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。
今年,根據(jù)實際情況,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3)嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升。
在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調(diào)動,在人性化管理的前提下,嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4)用心服務(wù),通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?;诖?,在今年,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之,成績屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績,彌補不足,帶領(lǐng)我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
后勤管理人員個人年終總結(jié)篇十六
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工。
簡歷。
表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
回首這一年以來的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容,總結(jié)自己的得與失?,F(xiàn)將一年來的。
工作總結(jié)。
如下:
一、工作匯報:
(一)財務(wù)方面:
1、熟悉了公司財務(wù)、人事管理制度及財務(wù)報銷工作流程等;。
3、掌握了公司賬務(wù)處理及各類財務(wù)報表之間相互關(guān)系和計算依據(jù);。
4、掌握了工資和獎金核算制度;。
5、掌握了固定資產(chǎn)、低值易耗品、無形資產(chǎn)、存貨、版權(quán)成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù)。
7、完成了營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中)。
9、咨詢上海分公司返稅事宜,并跟蹤返稅結(jié)果(進行中);。
10、完成第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳工作、第一季度工會經(jīng)費申報工作;。
12、日常財務(wù)審核及其他臨時工作;。
1、了解上海新公司注冊進度并跟進;。
2、整理銀行融資擔(dān)保所需資料并跟進;。
3、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作;。
4、編寫的文件、通知、申請、工作總結(jié)等有:
a、綜合管理部3名員工的《。
崗位職責(zé)。
說明書》。
b、關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請。
c、關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議。
d、關(guān)于對開具費用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知。
e、關(guān)于員工激勵方案的申請。
f、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法。
二、
工作計劃。
與安排:
三、工作中存在的不足:
1、財務(wù)方面:專業(yè)知識匱乏,數(shù)據(jù)分析與財務(wù)管理方面經(jīng)驗不足。
改進方法:加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)合公司財務(wù)特點要求,及時與同行業(yè)人士溝通,正確并合法進行財務(wù)處理工作。
2、行政人事方面:沒有形成系統(tǒng)的管理思路,缺乏工作經(jīng)驗,缺乏自信心;與人溝通時,語言表達邏輯性較差。
改進方法:通過后期具體工作實踐,不斷積累經(jīng)驗,同時多請教、多學(xué)習(xí)、多溝通;積極參與公司集體活動,主動發(fā)言,樹立自信心,提高語言表達能力。
3、業(yè)務(wù)方面:對于公司業(yè)務(wù)方面了解的不夠深入,不能結(jié)合財務(wù)數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務(wù)方面提供合理的參考意見。
改進方法:應(yīng)加強同事間的日常溝通與了解,盡快熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍。
四、思想與心態(tài):
一個陌生的工作環(huán)境、一個陌生的行業(yè)、一個陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機構(gòu))、一個不熟悉的稅種,一切的一切,剛開始時讓我感到陌生與新鮮。經(jīng)過一個月多的磨合與努力,使陌生變成熟悉,使不知所措變成適應(yīng)。工作中,不斷要求自己擺正心態(tài),以樂觀積極的心態(tài)去面對一切人和事,這不僅使我的工作能夠順利進行,同時與同事之間能夠相處融洽。
五、總結(jié):
以上是我這一年以來的工作總結(jié)。首先,非常感謝在工作中給予我的巨大幫助和支持(曾對我說您是伯樂,但我自認為不是良駒),其次,感謝其他同事的鼓勵與合作。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,雖然有壓力,但我有信心去完成工作任務(wù),因為有這樣一群人,煥發(fā)著朝氣的為這個公司注入自己的動力,我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪。在以后的工作中,我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄下在這里的點點滴滴,不斷鞭策自己,與公司共同發(fā)展、共同進步!

