個人工作感想和體會(通用19篇)

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    總結是對過去種種經歷的匯總,也是為了更好地迎接未來挑戰(zhàn)的準備。在總結中,我們應該避免使用模棱兩可的詞語和表達,以確保觀點的清晰和準確。以下是小編為大家整理的一些運動訓練計劃和健身建議,供大家參考和實踐。
    個人工作感想和體會篇一
    第一段:引言(200字)
    作為一個職場新人,我在工作的過程中積累了很多經驗和感悟。在工作中,我發(fā)現只有不斷學習和成長,才能適應職場的變化和挑戰(zhàn)。與此同時,個人的態(tài)度和工作方法也對工作的結果產生著重要的影響。在接下來的文章中,我將分享我在工作中的體會和心得,希望能對其他職場新人有所啟發(fā)。
    第二段:成為職場中的積極貢獻者(250字)
    在一家初創(chuàng)公司工作的經歷讓我明白了一個重要的道理:要成為職場中的積極貢獻者。作為新人,我清楚地意識到自己的能力與經驗都相對不足,但這并不妨礙我在其他方面做出貢獻。我開始關注并培養(yǎng)自己的溝通技巧,主動與同事交流,并用自己的想法和建議來推動團隊的進展。我鼓勵自己參與到公司的各個項目中,愿意承擔額外的責任,以此來提高自己的實力和經驗。通過持續(xù)的努力和積極的心態(tài),我逐漸獲得了同事們的認可和信任,成為團隊中的積極力量。
    第三段:學會管理時間和壓力(250字)
    在職場中,時間管理和壓力管理是至關重要的。我發(fā)現,只有合理分配時間和處理壓力,才能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中做出高效的表現。為了更好地管理時間,我開始使用日程表和待辦事項清單,將任務按優(yōu)先級排序,并適時調整計劃。面對壓力,我學會了運用放松和調節(jié)的方法,如健身和冥想,以提高自己的動力和應對能力。通過不斷的實踐和總結,我逐漸掌握了時間管理和壓力管理的技巧,能更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)。
    第四段:與同事和上司建立良好的關系(250字)
    在職場中,與同事和上司建立良好的關系對于工作的順利進行至關重要。我逐漸明白了合作與溝通的重要性,不再把自己局限在獨立工作的空間中,而是主動與同事合作,分享經驗,互相學習。與上司建立良好的關系,可以獲得更多的指導和支持,實現共同的目標。在與同事和上司的互動中,我始終保持開放和積極的態(tài)度,傾聽他們的意見和建議,并及時反饋和改進。通過良好的關系,我不僅享受到了團隊合作的樂趣,還獲得了更多的機會和資源。
    第五段:持續(xù)學習和自我提升(250字)
    不斷學習和自我提升是在職場中取得成功的關鍵。在過去的工作經歷中,我經常和同事一起學習新知識和技能,參加培訓和研討會,并充分利用公司提供的學習資源。除了專業(yè)知識,我還注重自身能力的提升,主動開展個人項目和挑戰(zhàn)。我發(fā)現通過不斷學習和自我提升,我能夠保持競爭優(yōu)勢,持續(xù)適應職場的變化和要求。
    總結(200字)
    通過這段時間的工作,我深深體會到了個人工作感想和心得的重要性。以積極的態(tài)度成為職場中的積極貢獻者,學會管理時間和壓力,與同事和上司建立良好的關系,持續(xù)學習和自我提升,這些都是在工作中獲取成功和成長的寶貴經驗。只有不斷努力和總結,我相信自己的職業(yè)道路會越來越寬廣,也鼓勵其他職場新人勇敢前行,不斷探索和嘗試,成就自己的職業(yè)夢想。
    個人工作感想和體會篇二
    一年來,認真學習貫徹黨的會議精神,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐本事為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質教育,使所任班級教學質量有了大面積提高,現就將一年以來工作情景總結如下:
    一、認真學習,提高思想認識,樹立新的理念。
    1、堅持每周的政治學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。經過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高本事,以全新的素質結構理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
    2、經過學習新的《課程標準》,使自我逐步領會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,進取創(chuàng)造和供給滿足不一樣學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
    二、教學工作。
    教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我進取探索教育教學規(guī)律,充分運用學?,F有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表此刻:
    (一)發(fā)揮教師為主導的作用。
    1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,十分注意學生的實際情景。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。
    2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
    3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自我的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一齊討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。
    4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情景,以便在輔導中做到有的放矢。
    (二)調動學生的進取性。
    在教學中尊重孩子的不一樣興趣愛好,不一樣的生活感受和不一樣的表現形式,使他們構成自我不一樣的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,經過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習進取性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。
    (三)做好后進生轉化工作。
    作為教師,應當明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到教師的肯定,而后進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一向注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作:
    1、用發(fā)展的觀點看學生。應當縱向地看到:后進生的今日比他的昨日好,即使不然,也應相信他的明天會比今日好。
    2、因勢利導,化消極因素為進取因素。首先幫忙后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應當享有同其它學生同樣的平等和民主,也應當在稍有一點提高時得到教師的肯定。
    3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“理解”,即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最終做到“理解”二字,即經過學生的眼睛看事物。
    因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉化工作上,效果還是明顯的。
    三、班主任工作。
    作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴要求,高標準”的指導方針。
    1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、安全等經常講,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和禮貌行為習慣等。
    2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,經過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內構成了團結向上的優(yōu)良班風。
    3、經常與任課教師取得聯系,了解學生的學習情景,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。
    4、關心學生身體健康,注意保護視力,指導開展豐富多彩的班級活動,進取參加學校組織的各項活動,搞好班級的經常性管理工作,對學生進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
    5、經常與家長堅持聯系,互通情景,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等。
    經過以上工作,本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉變,為今后的教育教學工作打好了基礎。
    總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我必須要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
    個人工作感想和體會篇三
    轉眼間,我在教師的崗位上又走過了一年。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結經驗教訓使自己迅速成長,成為一名合格的“人民教師”,無愧于這一稱號,我現將___年度第一學期工作情況總結如下:
    一、在師德方面:加強修養(yǎng),塑造“師德”。
    我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
    二、教學方面:虛心求教,強化自我。
    擔任八年級兩個班的語文教學的工作任務是艱巨的,在實際工作中,那就得實干加巧干。對于一名語文教師來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己,使自己教學水平有一個質的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
    首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了三四種教學雜志進行教學參考,而且還借閱大量有關教學理論和教學方法的書籍,對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
    其次是從教學經驗上。由于自己教學經驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
    第三是做到“不恥下問”教學互長。從另一個角度來說,學生也是老師的“教師”。由于學生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
    為了不辜負領導的信任和同學的希望,我決心盡我所能去提高自身水平,爭取較出色的完成八年級語文教學。為此,我一方面下苦功完善自身知識體系,打牢基礎知識,使自己能夠比較自如的進行教學;另一方面,繼續(xù)向老教師學習,抽出業(yè)余時間具有豐富教學經驗的老師學習。對待課程,虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細聽課,認真學習他們上課的安排和技巧。這一年來,通過認真學習教學理論,刻苦鉆研教學,虛心向老教師學習,我自己感到在教學方面有了較大的提高。學生的成績也證實了這一點,我教的班級在歷次考試當中都取的了較好的成績。
    三、學校各項活動情況:積極參與活動,嚴格要求自我。
    認真參加學校組織的各項活動。未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,較好的遵守了學校的各項規(guī)章制度,今后繼續(xù)堅持。舊的一年已過去,新的一年已到。我又要踏上新的征程,道遠任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
    個人職位工作體會感想3
    個人工作感想和體會篇四
    時間飛逝,___年的工作也已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這年度的工作小結:
    一、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認真貫徹_的基本路線方針政策,作為_員教師,系統(tǒng)地接受了“保持__員先進性教育”培訓活動,政治理論進一步加強,_性修養(yǎng)有了進一步的提高;遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    二、專業(yè)知識、工作能力。
    和剛走上工作單位時相比,自己在教育教學能力方面有了進一步的提升。作為第二班主任,自己能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關心班級班風、學風的建設,關心每一個學生的發(fā)展,班級工作無小事,就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經驗。
    在教學方面,本人自始至終以認真、嚴謹的治學態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規(guī)的要求做,認真參加備課組的集體備課活動,以積極的態(tài)度上好每堂課,在實踐中探討、落實新課程教學理念。自己能認真執(zhí)行“青藍工程”,認真參加學校的學習培訓和校內校外的教學觀摩活動。
    在教學之余,自己也進行一些教學研究,把平時在教學過程中的所感所想及時總結成文字形式,這不僅是一次經驗的凝練,也是對教學的再思考,對自己教學理論水平的一次提升。
    三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    在一年中自己擔任一個班級的第二班主任,執(zhí)教個班級的思想品德,一星期節(jié)課,工作認真負責,積極參加學校、學科的各項會議、活動,沒有缺席和病假。
    四、工作質量成績、效益和貢獻。
    在過去的一年中,自己撰寫的教育案例《“罪”與“罰”》被選錄進入學校的德育叢書;《你快樂所以我快樂》在“名師之路”大型教育科研活動征文評選中獲三等獎;__年_月_日在“新課程研討”活動中向市教研員開設了一堂匯報課;在南通市___——___年度“走進新課程”教學研究活動中執(zhí)教公開課《__》一節(jié)。
    回顧這一年的工作,學校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺,學校領導給予自己很多工作上的關心,老教師給自己提供了很多寶貴的經驗和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步,當然,自己也存在著許多需要改進的地方。
    在今后的工作中,我將繼續(xù)以務實的工作態(tài)度,一如既往地認真學習工作,爭取工作水平的更大提高。
    個人工作感想和體會篇五
    _年在各級領導和同志們的關心幫忙下,始終堅守在銷售第一線,不怕苦不怕累,不怕繁瑣,牢記使命,始終以銷售任務為工作的中心、重心和核心,進取貫徹公司的文件精神,同時進取參加業(yè)務學習,做到熟悉各種新產品的性能,努力克服新形勢下的各種不適應,把各項基礎工作做到常態(tài)化,不空喊口號,不讓各項制度落空,實打實的抓好自我分擔的工作,現將一年的工作匯報如下:
    一、作為銷售主管,認真學習理論,聯系實際學以致用。
    及時深入學習公司的文件精神,聯系自我的工作實際,創(chuàng)造性的開展工作,向領導提出合理化提議和意見,嚴于律己,提高思想覺悟,做到忠誠、敬業(yè)、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章,認真學習領會上級文件的精神,貫徹執(zhí)行上級的決策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。
    二、踏實工作,認真完成各項工作任務。
    銷售工作,繁多、瑣碎、重復性較高,很容易使人產生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒,在銷售一線我時時為自我敲響警鐘,牢固樹立“銷售無小事”的觀念。
    對所分包的片嚴格落實微笑服務,不拘于形式,侃侃而談,并有針對性做好追記,對手下經常性談話教育,力爭把各種隱患消除于萌芽狀態(tài)。
    合理激發(fā)員工自我約束本事,對銷售排行靠前的員工進取向總公司提議加薪,調動進取性。對沒完成銷售任務的幫忙他分析原因,是服務態(tài)度不好,還是對產品性能掌握不好,還是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,針對能干好不干好的員工深入分析原因,著重解決思想問題,緩解其思想壓力,解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司提議調到其他能發(fā)揮特長的崗位工作。經過一系列的舉措,使各小組銷售量都上升了一個水平,員工人人以完成任務為榮,使小組內部構成了濃厚的氛圍。多次提前保質保量完成了公司下達的銷售任務。
    三、存在的問題和不足。
    1、辦事沖勁兒有余,鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足,致使有些工作虎頭蛇尾。
    2、工作中有時急于求成,反而欲速則不達。
    在未來的一年里,我必須總結成功的經驗,汲取失敗的教訓,緊密團結在公司領導周圍,繼續(xù)在各級領導和同志們的關心幫忙下,爭取把工作成績推上一個新臺階。
    個人工作感想和體會篇六
    我是_銀行的一名普通員工。在行工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“_銀行分行第七屆業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
    履行職務情況:
    在_組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作業(yè)績總結如下:
    思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關心國家大事,擁護以為首的_中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護_的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向_組織靠攏。
    工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
    學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
    提高學習積極性。我會想方設法鼓勵大家,讓大家按時上早晚自習,提高全體同學的學習積極性,積極為大家營造良好的學習氛圍,讓同學們都取得理想的成績。
    收集學生對老師的意見和老師的教學動態(tài)。在很多情況下,老師無法和那么多學生直接打交道,很多老師也無暇顧及那么多的學生,學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁,學習委員要及時地向專業(yè)老師提出同學們的建議、疑問,熟悉老師對學生的基本要求;匯報同學們對各課程老師的教學質量評估等等。
    幫助同學們解決學習上的問題,有問題及時與老師聯系,盡快解決同學們的問題。及時上傳各科課件和作業(yè)要求,及時向老師反饋同學們的學習情況,增進老師同學間溝通,做好橋梁作用。平時上課和老師的溝通,把同學的需要和老師的需要雙向反饋,臨時通知同學們與學習相關的事情。配合學院及時向同學們通知課程變更安排,不影響老師的教學進程和同學們上課時間。
    配合輔導老師及時向同學傳達學校和學院的各項通知,和其他班委一起協(xié)調完成各項班級工作配合其他班委同學組織各種活動。提高同學們參加共享活動的熱情,鼓勵同學們參加各種競賽活動,提高綜合能力。
    樹立團體意識和集體責任感,對待自己份內的每一件事情、每一項班級工作都認真負責,積極落實自己的任務,做到為同學們服務,保證全體同學的學習利益。
    針對以上問題,我今后的努力方向是:
    一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
    二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
    三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
    立足本職崗位,熱誠服務客戶。我所在的崗位是我行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。我所服務的客戶文化層次和性格脾氣各不相同,我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化,用心來為廣大顧客服務。當我聽到客戶對我說:你的活兒干的真快你的態(tài)度真好這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
    我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
    個人工作感想和體會篇七
    工作是人們生活中不可或缺的一部分,它不僅僅是為了維持生活所必需的物質條件,更是實現自我價值、掌握技能、鍛煉能力的重要途徑。在工作的過程中,我意識到個人工作感想和心得體會對于持續(xù)進步和提高職場競爭力非常重要。下面我將結合自己從事的工作經歷,分享一些個人的感想和體會。
    第二段:工作認真負責
    在過去的工作經歷中,我深刻認識到工作需要認真負責的態(tài)度。一方面,認真負責意味著對工作的專注和投入,保證任務完成的質量和效果。在我的崗位上,我時刻以高標準要求自己,不論是處理日常工作還是面對突發(fā)事件,都追求卓越。另一方面,認真負責也是對自己的態(tài)度和職業(yè)形象的體現。只有積極主動地完成工作,并超出他人的期望,才能獲得領導和同事的認可。
    第三段:與團隊合作
    在工作中,與團隊合作是必不可少的。我從參與一些團隊項目中深刻體會到,團隊合作在完成工作任務方面的重要性。每個人都有自己的特長和優(yōu)勢,而團隊合作可以將這些優(yōu)勢最大化發(fā)揮出來。在團隊中,我們互相學習和借鑒,共同追求目標,每個人都有機會為團隊做出貢獻。通過與團隊成員的合作,我不僅學到了更多的知識和技能,還培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)作能力。
    第四段:積極學習和成長
    積極學習和不斷成長是我在工作中的重要心得體會。工作環(huán)境和要求不斷變化,只有不斷學習和成長,才能跟上時代的步伐。無論是參加培訓、讀書還是聽取他人的建議,我都積極學習新知識和技能,不斷充實自己。同時,我也在工作中鍛煉自己的能力,敢于接受挑戰(zhàn)和嘗試不同的方法,不斷提高自己的工作效率和質量。通過積極學習和成長,我深深意識到不斷提升自己是一條通向成功的道路。
    第五段:總結收尾
    總的來說,個人工作感想和心得體會對于職業(yè)生涯的發(fā)展至關重要。我把工作認真負責作為人生態(tài)度的體現,并從與團隊合作中學會了更多的協(xié)作和溝通技巧。積極學習和成長則成為我持續(xù)進步的動力和途徑。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學習的心態(tài),不斷提高自己的專業(yè)技能和領導能力,為實現自我價值做出更多的貢獻。
    總結:通過本文,我們可以看到個人工作感想和心得體會對于工作和職業(yè)發(fā)展的重要性。在我們的工作中,我們應該保持認真負責、與團隊合作和積極學習成長的態(tài)度,從而不斷提升自己的能力和競爭力。只有這樣,我們才能在競爭激烈的職場中脫穎而出,實現自己的職業(yè)目標。
    個人工作感想和體會篇八
    在忙碌而緊張的工作中,我們學到了很多。經歷了更多的挑戰(zhàn),也嘗試了很多,從而增強了我們的處事能力。但是凡事都由殘缺,需要我們在實踐中不斷進取。
    以下是對一個月試用期工作的總結:
    一、在每周二的例會中,我們部每個人都輪流進行了一次主持,讓我們每個人都積極參與到了活動中,從中吸取了很多經驗和教訓。
    二、完成了第五期市政小報的審稿。
    三、第七期魅力市政的樣刊在本月末完成。
    四、積極配合系領導以及學生會各部門的工作,對各項活動的照片與報道的編寫工作。
    五、在清明之際,響應我系雙素質教育模式,參加了__祭奠革命烈士。
    六、希望我們部在今后的工作中可以做到以下幾點。
    1、工作中任務明確互相配合。
    2、做好準備工作,盡量達到的效果。
    3、對每件事要全面考慮,避免意外發(fā)生。
    下個月我們將保持我們一貫的積極向上的工作態(tài)度,并且彌補我們的不足。保持新的思路和工作方法,加強與其他部門的聯系。不斷自我總結、學習,借鑒其他組織的優(yōu)秀管理體制和工作方法,不斷完善自我。百尺竿頭,更進一步!團結奮進,求實創(chuàng)新!
    個人工作感想和體會篇九
    眨眼之間,在和學生互相學習,共同生活中很快又臨近年末,在這個學期里我比較圓滿地完成了本學期的工作,回顧這學期的工作,使我感到既繁忙又充實,我的教學思想和教學水平都得到了很大的提高,并取得了一些成績。下面我將這一學期的個人工作總結如下:
    教育教學工作方面
    經驗告訴我,對于這個年段的英語教學,如果不認真研究教法和學法,結合教材和學生的實際情況來教學,就會使學生失去對英語學習的興趣。興趣沒了,英語自然也不會學好。因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學方式,潛心研究英語課堂教學,深刻領會新課改的理念,注重激發(fā)和培養(yǎng)學生學習英語的興趣,自制教具,開展英語特長活動等,使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言,樹立學習英語的自信心,注重形成性評價在英語教學中的運用,并能夠及時總結經驗,提高自己的科研水平。由于課堂教學扎實有效,形成了獨特的教學風格,多次為市英語學科做教學研究課。在開展教研活動時,我積極出課,毫不保留,并主動帶動其他英語教師成長,受到了領導的好評。由于自己不懈地努力,加之校領導的支持與幫助上。這學期,我教的學生英語學習成績仍然很好,今后,我要更加努力,使這個班的英語水平再提高一個檔次。
    思想政治方面
    在這學期的教學工作中,我自始至終以認真、嚴謹的工作態(tài)度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。我積極響應學校的各項號召,積極參加政治學習,認真領會學習內容,以教師職業(yè)道德規(guī)范為準繩,嚴格要求自己。思想積極向上,要求進步。在教學中,能夠做到為人師表,關愛學生,幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。
    業(yè)務素質方面
    為了適應課改的需要,我不斷地鉆研新的教學理念,探索新的教學方法,不斷將自己的所學運用到課堂教學之中,并取得了很好的教學效果,多次在市、校做英語教學設計課,受到了一致的好評。我積極參加學校組織的業(yè)務學習和市里組織的各項英語培訓,認真學習,領會其精神實質,學習先進的教學理念、教學方法。并積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時,對她們在教學中感到疑惑不解的地方,我也能毫不保留地發(fā)表自己的見解,以此來共同提高業(yè)務水平。假期,我還認真學習英語專業(yè),使自己能夠切實提高專業(yè)水平??傊?,在今后的工作中,我會更加努力學習,提高自身素質,嚴格要求自己,完善自我,以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)。
    個人職位工作體會感想5
    個人工作感想和體會篇十
    一學年的時光轉瞬即逝?;仡欉^去,雖繁忙但也很充實。在各級領導的關心幫助下,在各任課老師的大力支持下,我較好的完成了我的本職工作。為了能在以后的工作中及時總結經驗,吸取教訓,更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,現將本年工作總結如下:
    一、師德表現方面:
    我忠誠_的領導,熱愛_的教育事業(yè),發(fā)揚奉獻精神,嚴格執(zhí)行教育方針,盡職盡責,教書育人。本人能夠嚴格執(zhí)行學校的作息時間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時上下班,認真的參加每一次會議和升旗儀式。同時面向全體學生,熱愛尊重學生、嚴格要求學生,不歧視、挖苦學生,以身作則,為人師表。不散布消極言論,處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,虛心向他人學習,不斷提高自身的政治素養(yǎng)。
    二、教學工作方面:
    作為年輕老師我知道自己的經驗和積累是有限的,所以我很珍惜每個學習的機會,重視每次片區(qū)聯教活動和公開課,把握時機認真學習,作好詳細的會議記錄,并結合班級具體情況進行分析、開展教學工作。在平時在教學過程中,本人積極認真鉆研教材、備好每一個教案,上好每一節(jié)課,充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用,盡可能減輕學生的課業(yè)負擔。及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作。同時,向身邊的有經驗的教師學習,積極參加聽課、評課活動,努力提高自己的教育理論水平;廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
    三、班主任工作方面:
    首先,注重思想政治和道德教育。及時抓住學生點滴的情緒變化,及時解決問題。針對初一學生的思想幼稚、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點,及時地發(fā)現存在的問題,同學生進行談心,而及時解決問題。同時,積極開展文體活動,豐富學生的業(yè)余生活,引導學生將情緒正常的宣泄,盡可能的調整他們的心態(tài),積極的投身于班級的學習生活中來。
    其次,與科任老師密切配合,做好各科的協(xié)調工作,從多方面、多角度地調動學生的學習興趣,掌握科學的學習方法,提高學習成績。
    再其次,積極培養(yǎng)學生的正確的人生觀、價值觀。利用班會課培養(yǎng)學生各種興趣愛好,發(fā)展學生特長。
    四、成績方面:
    無論是在教育工作,還是在教學工作中,從不弄虛作假,認真努力的去做每一項工作,并取得了一定的成績。我任的初三政治在畢業(yè)檢測中名列華鎣市第二名;初一的政治在本校第一名。
    總之,在今后的工作中,我會一如既往,盡職、盡責、盡心、盡力的去做好本職工作,盡一個人民教師應盡的義務。
    個人職位工作體會感想4
    個人工作感想和體會篇十一
    人們每天都在工作中忙碌,究竟怎樣才能將工作做得更好呢?個人的工作感想、心得和體會能夠給我們提供一些很好的啟示,幫助我們在工作中更加出色地表現。
    第二段:每個人都不同
    每個人的工作體驗是不同的,因為每個人的職業(yè)生涯都有其自身的特點,而且工作體驗和感受也有所不同。有些人可能經歷了很多困難和挑戰(zhàn),但依然堅持努力工作,而有些人可能很順利地取得了成功,但不愿意接受挑戰(zhàn)。
    第三段:工作體驗帶來的好處
    好的工作體驗不僅僅可以讓我們感到滿足和愉悅,而且還能讓我們更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。通過工作體驗,我們可以了解到自己的優(yōu)勢和不足,找到適合自己的工作方法和策略。此外,個人工作感想和體會還能夠幫助我們更好地了解自己的職業(yè)生涯發(fā)展方向和目標。
    第四段:分享工作感想和體會的好處
    將自己的工作體驗和感悟分享給他人可以幫助他們更好地理解和應對工作中的挑戰(zhàn)。這樣,我們可以與他人建立更加深入和實際的聯系,讓團隊更加凝聚力,共同實現公司的目標。
    第五段:結論
    在工作中,不斷地反思和總結自己的感受和體驗是非常重要的。這樣可以讓我們更加清楚自己當前的職業(yè)發(fā)展方向和目標,塑造更加富有成效的工作方式和策略。同時,我們也應該分享自己的工作經歷和感悟,與他人建立積極的聯系和互動,共同實現團隊和公司目標。
    個人工作感想和體會篇十二
    工作是每個人成長與生活的重要組成部分,對于我們來說,它不僅是一份賺錢的職業(yè),更是要運用我們的才干,拓展我們的視野,提升我們的能力的地方。在這個過程中,工作給我們留下了很多感想和心得體會。本文將從幾個方面來探討個人的工作感想和體會。
    第二段:服從和理解是職場中的首要態(tài)度
    在職場中,我們必須服從公司的規(guī)定和領導的安排。當領導為了公司和團隊的利益做出決定時,我們必須理解和配合并積極付諸實施。尤其在剛剛入職時,我們需要盡快適應新環(huán)境,認真學習業(yè)務知識和技能。耐心細致地完成每一項工作,積極發(fā)現和解決問題。只有這樣才能在工作中成長和得到更大的提升。
    第三段:良好的溝通和協(xié)作能力是成功的必備素質
    無論在哪個崗位,良好的溝通和協(xié)作能力是必不可少的。例如,在開會時,我們需要認真聽取別人的意見,發(fā)表個人的看法,爭取最終的共識。在與同事之間協(xié)作時,我們需要規(guī)劃好工作,明確分工合作,合理分配工作量。同時,在協(xié)作過程中,我們需要及時溝通,確保每個人都明確自己的任務和工作進程,及時解決出現的問題,達成工作目標。
    第四段:持續(xù)學習和不斷提升自己是實現職業(yè)成功的必要條件
    職業(yè)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略是持續(xù)學習和不斷提升自己。無論是在公司還是自己的領域,我們必須始終保持敬畏之心,不斷學習新的知識和技能,探索新的工作機會。我們應該關注行業(yè)的動態(tài),學習各種新技術,擴充自己的知識面和技能。持續(xù)提升自己,才能在職場中立于不敗之地。
    第五段:總結
    個人的工作感想和體會是因為在職場中的種種經歷而得到的。服從和理解、良好的溝通和協(xié)作能力以及持續(xù)學習和不斷提升自己是實現職業(yè)成功的必要條件。無論在哪個崗位,職業(yè)的奮斗是一個長期的過程,需要始終堅持并不斷探索。只有這樣,才能讓自己在職場中取得更大的成功和成長。
    個人工作感想和體會篇十三
    作為二年級班主任,多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。
    一、培養(yǎng)學生的良好習慣
    1、低年級學生由于年齡小,自控力差,紀律渙散。我從培養(yǎng)學生良好習慣入手,課上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。低年級的老師說話也要有趣味性,為了培養(yǎng)孩子良好的坐姿,每次看到他們趴在桌子上寫字,我都會及時提醒他們“寫字要做到三個一”他們就馬上高興地坐得直直的。
    2、利用晨會課、班隊課學習學校規(guī)章制度,提醒學生做好上課準備工作,并且在課后注意觀察學生的行為,根據學生的表現在學生中樹立榜樣。每周報兩名同學,激發(fā)了學生的積極性。
    3、在日常學習中,時刻注意調動學生的積極性,逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。
    4、及時與家長聯系。利用送學生的機會,找到有關家長,了解孩子的情況,并及時把孩子的情況,告訴家長。因為得到家長的支持,工作好做了很多。
    5、培養(yǎng)小助手,小班長,使我的工作輕松了很多。夏應青使我們班的班長,經過一年的鍛煉,真正發(fā)揮了班級小助手的作用。
    二、關心愛護每個學生
    作為一名教師,我愛班上的優(yōu)等生,更愛班級的后進生。在學習中,不讓一個學生掉隊。如我班__同學是個性格外向的孩子,每次上課發(fā)呆,不會背書,愛搞惡作劇。我沒有放棄他,而是一字一句地教他讀,抓住他的點滴進步,不斷鼓勵她,在學生面前夸獎他是個聰明的孩子。出人意料的是,張浩然竟然能背過一段了,而且成績也有了很大的進步。在生活上,我更是無微不至地關心每個學生,以到我們班的學生下課了,老愛跟我說知心話,有什么事都愛跟我說。上周五放學時,我收到了__,__寫給我的信,雖然也有錯別字,語言顛三倒四,卻很樸實,我感到很幸福。
    三、培養(yǎng)良好的班集體
    班集體是培養(yǎng)學生個性的沃土,有了這塊沃土,學生的個性才能百花爭艷。集體活動,最能培養(yǎng)學生的凝聚力、集體榮譽感。每天一大早,我總是跟學生差不多時間到校,一到學校就協(xié)助學生搞好衛(wèi)生工作,這樣,不僅能使學生逐步養(yǎng)成熱愛勞動的好習慣,而且能促進學生時刻想為自己的班集體爭光。開展一些跟教學有關的活動,如:寫字、朗讀比賽等,展示學生各方面的才能,發(fā)展個性。逐步形成一個健康向上、團結協(xié)作的班集體。
    四、班級的布置師生共同努力,讓學生學會與他人合作
    體會我們是一個班級體。在這次的班級文化建設中,我們班每個學生都參與了,動手動腦,獻計獻策,共同努力,取得了較好的成績。
    我與學生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,我將更加努力工作,不斷完善自己,提高自己。
    個人工作感想和體會篇十四
    作為一個在崗位上工作時間只有一年的新人,這次工作讓我受益匪淺,我在工作中除了學會了很多關鍵的知識點,更是得到了很大的提升空間,知道去如何幫助病人和照顧他們。
    我們的工作其實并不復雜,我們只要配合醫(yī)生,給病人適當的治療就可以了,因為給病人治病的主要工作還是要靠醫(yī)生來完成,我們要協(xié)助醫(yī)生,在其中我們主要是配角的作用,但是同樣也重要,要注意細節(jié),對于病人的一些情況,必須要細心耐心的去詢問和了解,掌握他們的基本癥狀,每天都要到病房察看他們的情況,如果有病情嚴重的就需要轉入重癥病房接受治療。
    每天要提早起來,因為病人有很多,我們呼吸科很多病人的病情是容易傳染的,為了保證安全,一些基本的防護措施是必須的,比如口罩,手套等必須要佩戴好,對于還有我們與一項重要的工作就是打掃病房,及時消毒清潔,保證我們醫(yī)院安全,這才有可能讓我們有一個良好的就醫(yī)環(huán)境,畢竟病毒會在空氣中擴散,所以每個房間走廊都會進行消毒和打掃工作保證整個醫(yī)院的安全和衛(wèi)生,保證沒有任何危害。
    對于本人要多一份關系,畢竟生病的病人不是來醫(yī)院看我們臉色的,是希望我們給他們一條好出路,有一個希望,而不是在慢慢等待絕望,所以我們作為護士還要負責開導病人,給病人更多的安慰讓他們知道其實有希望,不要擔心,因為很多時候情緒對于治療與很大的影響,為了保證安全,我們就必須要保證讓病人有一個好心態(tài)去結合搜治療。
    對于工作要多一份責任,多一份擔當,我們不是只為了工作,我們更多的是要努力去付出,堅定的左海自己的基本任務,來到了崗位上我們除了完成自己的基本工作任務之外,還有很多的事情需要我們慢慢完成,不要指望著等待,更多的是主動的去接近去解決,學更多的護理知識,學得多,才能夠在崗位上發(fā)出更加奪目的光芒,只有對未來對希望充滿了熱忱我們才能夠讓那個病人更加開朗。
    在崗位上積極貢獻自身力量,在工作中不斷學習前進,用堅韌的毅力,頑強的精神去完成自己的任務,用自己的擔當去做好自己的基本任務,用自己的努力去實現自己的人生價值,堅定的去完成一個醫(yī)務人員的工作,把時間用在工作中,這樣的人生會讓我們感到充實,感到自信,從而有更多的信心去面的未來的一切工作。相信自己能夠成為一個優(yōu)秀的護理能夠為醫(yī)院的建設出一份力。
    個人工作感想和體會篇十五
    很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
    隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關。縱觀全球,在未來的發(fā)展中,“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業(yè)務伙伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
    在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯系,而是逐步由行政管理聯系經單向聯系、雙向聯系向綜合聯系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現。
    在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標,通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現,要么是迫使高層管理者們去考慮企業(yè)應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
    我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型??梢钥闯?,變量中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現企業(yè)戰(zhàn)略目標,人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現,即通過資源管理的實踐來完成。
    作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備了解企業(yè)經營,知道企業(yè)財務能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產生的貨幣影響的經營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業(yè)和技術能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。
    為了理解人力資源與戰(zhàn)略結合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
    個人工作感想和體會篇十六
    __年,我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的同心協(xié)力的.奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將__管理處一年來的工作情況總結如下:
    一、管理處的日常管理工作。
    自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。__管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
    管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    二、日常投訴處理維護工作。
    1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成14_起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
    全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水,2、7樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協(xié)調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
    2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
    3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成__等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
    4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。__年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
    5、水電維護。主要對轄區(qū)內的__等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2———2.8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
    6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制,做到發(fā)現問題及時及時處理,違規(guī)裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
    7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年__發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
    三、加強學習,提高業(yè)務水平。
    由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
    經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
    四、存在的問題和今后努力方向。
    一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
    第一,管理處多數員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
    第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
    第三,相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
    第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不愿將車停放進去。
    第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。
    第六,現階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發(fā)生的費用現均為物業(yè)、房產、工程公司所承擔。
    第七,目前,我處所轄的__物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
    在新的一年里,應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發(fā)展壯大,貢獻應該貢獻的力量。
    應努力做到:
    第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
    第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務水平及支持、配合能力。
    第三,與房產、__超市銜接中心地下停車場漏水維修,7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
    第四,加強對轄區(qū)內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀,盡量將水電虧損降到最低限度。
    第五,為改變物業(yè)、房產、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
    第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
    新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
    個人工作感想和體會篇十七
    在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡單,就是坐在前臺接接電話,解決一下售后問題就行了,但是在這斷時間的學習和工作中,讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作,需要很多的技巧與方法,并沒有想象中的那么輕松。
    客服人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中要把自己放在用戶的立場上去思考問題。凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
    在處理問題的過程中,客戶當然是希望能夠及時解決問題的,如果不能及時解決問題,我們應該給用戶一個期限承諾,讓用戶知道我們在用心的去幫他解決問題,而且在這個期限中出現什么問題,應及時向顧客聯系和溝通,做到讓顧客滿意。
    當然,客服行業(yè)也是很辛苦的,有這樣一個故事:
    昨天單位兩個同事一起喝酒,醉倒后不省人事。被抬回家后,老婆試著用各種辦法給他醒酒,都無濟于事,于是打電話詢問他的同行朋友。朋友說,要不你喊一聲:快點起來,有投訴,有a類判罰試試看。老婆不解,但照做了。沒想到聲音未落,只見男人噌的一下從床上“蹦起來,精神抖擻、大喊:快我要回公司處理!老婆此時已淚流滿面,原來老公真不容易!
    辛苦是必須的,當然也是苦中有甜。相信在客服行業(yè)工作了多年的前輩們,他們在乎的不僅僅是工資有多少,也不僅僅是職位有多高,他們更加看中的是客戶的認可和肯定。每天我們都會接到很多客戶的牢騷、抱怨甚至是謾罵,但是這些我們很快就會遺忘,真正讓我們記住的是那些解決用戶問題后,得到用戶認可和肯定的瞬間,記住這些讓你感動的瞬間。
    個人工作感想和體會篇十八
    回顧過去幾個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:
    一、完善制度管理
    因俱樂部在短期內,內部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據目前的工作狀態(tài),結合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:
    1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制。
    2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程。
    3、健全管理人員崗位職責。
    4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準。
    二、加強督導執(zhí)行力度
    在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務總結例會,每周總結管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結例會,認真總結找出問題并及時解決問題。
    三、抓培訓落實,提升服務品質
    根據各崗位工作性質,重新制定培訓計劃,并按照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結合實際工作中的經驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反復的加強,在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質量上有了明顯的提高。
    四、建立資產管理責任制
    為了有效地管理好部門資產,建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內部員工物品賠償規(guī)定》。
    五、儲備多元化人才
    根據現狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓工作。
    六、工作中的不足
    雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現狀的提升,但任然存在著很多問題和不足。
    工作中的問題:
    1、加強員工的自覺性還不夠。
    2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高。
    3、個人主人翁意識淡薄。
    自身的不足:
    1、創(chuàng)新思路匱乏。
    2、執(zhí)行力度偏差。
    七、總結經驗
    通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進步。
    八、下步工作計劃:
    針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:
    1、制定管理人員職責工作主要體現:
    1)制定全年月工作計劃,詳細表述每月執(zhí)行工作重點。
    2)制定每月工作問題總結,如何解決問題,落實的情況。
    3)制定每周工作會議,協(xié)調事務和解決問題的情況。
    4)制定每天工作檢查,發(fā)現問題,糾正問題的情況。
    2、崗位工作安排與督導執(zhí)行
    1)安排月工作固定事項,月培訓內容并落實檢查培訓實施效果。
    2)安排周工作量,督導執(zhí)行完成情況。
    3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范。
    3、樹立員工主人翁的思想
    1)加強員工責任感,認真執(zhí)行制度,不要流于形式。
    2)多傾聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時采納。
    4、加強自身提高:
    1)加強管理知識學習,提升管理能力。
    2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率。
    總結過去的不足和吸取的經驗,為此在_18年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
    個人工作感想和體會篇十九
    隨著暑假的到來,我充滿期待和緊張地開始了我人生中的第一次暑假打工經歷。我選擇了一家餐廳作為我的打工地點,工作內容包括清理餐桌、烹飪和侍應等。在這個過程中,我不僅學習到了很多實用的技能,也深刻地體會到了生活的不易,這讓我更加珍惜自己擁有的一切。
    在這個打工經歷中,我面對了許多挑戰(zhàn)。由于我是新手,很多工作技巧并不熟練,因此我常常因為失誤而遭到客人的批評。然而,每一次的批評都讓我更加堅定了繼續(xù)努力的決心。通過不斷地學習和實踐,我逐漸掌握了各種工作技能,并能夠更好地應對突發(fā)情況。
    在這個打工經歷中,我也收獲了很多寶貴的經驗。首先,我學會了如何更好地與團隊合作,因為餐廳的工作需要各個部門緊密協(xié)作。其次,我提高了自己的溝通技巧,學會了如何與客人有效地溝通,以提供更好的服務。最后,我也深刻地體會到了賺錢的不易,更加珍惜自己的勞動成果。
    這次打工經歷讓我深刻地認識到了生活的不易,讓我更加珍惜自己擁有的一切。同時,這次經歷也鍛煉了我的自我管理能力,讓我更加成熟和自信。我相信,這次經歷將對我未來的學習和職業(yè)生涯產生積極的影響。我深刻地體會到,只有通過自己的努力和付出,才能獲得真正的成就。
    總結,這次暑假打工經歷讓我成長了許多,也讓我更加深刻地理解了生活的不易。我將會更加珍惜自己的勞動成果,并且將這次經歷中的所學應用到未來的學習和生活中。最后,我想對所有正在努力奮斗的人們說:無論你正在經歷什么,都請相信,每一次的努力都會讓你變得更加成熟和自信。無論遇到什么困難,都請堅持下去,相信自己,相信未來。