業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)(實(shí)用18篇)

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    心得體會(huì)是對(duì)所做工作或參與項(xiàng)目的一個(gè)總結(jié)和反思,有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出改進(jìn)的方案。寫心得體會(huì)時(shí),可以從多個(gè)角度去思考和解讀,豐富自己的觀點(diǎn)和思考。不同人有不同的心得體會(huì),下面是小編整理的一些精選,供大家參考借鑒。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇一
    這次培訓(xùn)節(jié)奏安排的十分緊湊,內(nèi)容豐富,形式多樣。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)工作的高度重視,通過(guò)這次培訓(xùn)使我們更新了觀念,提高了自身素質(zhì)。
    在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,通過(guò)聆聽專家的講座;柴里小學(xué)及第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)的實(shí)地考察等,視野變開闊了,我從中學(xué)到了許多可行的做法,收獲之大是歷次培訓(xùn)所未有的,我感覺(jué)自己在今后學(xué)校的教育教學(xué)管理中還有許多事要做,還有許多地方有待完善,同時(shí)也對(duì)自己以后的管理工作有了新的認(rèn)識(shí)、新的思考。
    幾天的培訓(xùn)時(shí)間總覺(jué)得太短,一位位專家精彩的講座可謂旁征博引,觀點(diǎn)清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍。無(wú)論是棗莊實(shí)驗(yàn)小學(xué)的于偉利主任、滕州市教育局教研室馬培涵主任的《成就別人的同時(shí)成就自己》、滕州實(shí)驗(yàn)小學(xué)新校高憲斌校長(zhǎng)的《我們?yōu)檎l(shuí)服務(wù)》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校梁濤校長(zhǎng)的《新時(shí)期教導(dǎo)主任工作能力及策略》、鮑溝鎮(zhèn)中心小學(xué)王翠萍校長(zhǎng)的《追問(wèn):我要做一個(gè)怎樣的教導(dǎo)主任》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校邵長(zhǎng)青專家的《關(guān)注學(xué)生的心理安全》、滕州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)教導(dǎo)主任魯美華的《我是草根》、滕州市教師進(jìn)修學(xué)校馬琳主任的《新課程與學(xué)生評(píng)價(jià)》中詮釋“教研活動(dòng)的意蘊(yùn)”,還是研討“新課程背景下的教學(xué)常規(guī)管理”,無(wú)論是思考“課后反思教學(xué)”,還是關(guān)注“人文管理”都給我留下深刻的印象,猶如春天的甘露滋潤(rùn)我干枯的心田,帶給我一些思考。
    新課程背景下如何才能當(dāng)好教導(dǎo)主任?靜下心來(lái),展望自己往后的工作,我覺(jué)得,我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開展我們的工作:
    (一)教學(xué)管理的切入點(diǎn)教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。
    教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)手段、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等的轉(zhuǎn)變,就要求教導(dǎo)主任自己要做到:
    1、走出去聽。走入老師、學(xué)生和家長(zhǎng)中去聽他們對(duì)工作的看法。
    2、靜下來(lái)讀。每天應(yīng)該安排一段時(shí)間讀書。
    3、坐下來(lái)研。自己要帶頭搞教學(xué)研究。
    4、潛下心寫。要勤于動(dòng)筆總結(jié)自己的工作心得,及時(shí)反思,及時(shí)應(yīng)用到新的教學(xué)。
    (二)教學(xué)管理的關(guān)鍵教學(xué)過(guò)程的管理。
    1、明確教學(xué)常規(guī)基本要求;
    備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數(shù)、手中有法。上課:以興趣為動(dòng)力,以習(xí)慣為目標(biāo),以思維為核心,兼顧情意發(fā)展。關(guān)鍵在于教師要激發(fā)學(xué)生思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),形成良好的思維品質(zhì)。要做到三講三精。三講:講重難點(diǎn);講易混、易錯(cuò)點(diǎn);講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效。
    教學(xué)反思:
    (1)課前反思做好充分準(zhǔn)備;
    (2)課中反思及時(shí)調(diào)整教學(xué)行為;
    (3)課后反思發(fā)現(xiàn)新的教學(xué)契機(jī)。
    作業(yè)的布置與批改:作業(yè)內(nèi)容精選、量適當(dāng)、形式多樣。批改講科學(xué)重實(shí)效。
    2、堅(jiān)持有效地聽課與評(píng)課。
    (2)聽課中翔實(shí)記錄,積極推敲,要聽看結(jié)合,既關(guān)注教師的“教”也關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”。
    評(píng)課做到從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面進(jìn)行指導(dǎo),要發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),找出存在問(wèn)題。
    (三)教學(xué)管理的策略管理藝術(shù)。
    教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩(shī)意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態(tài)創(chuàng)造性工作;;教育需要恒心,需要堅(jiān)持不懈的努力和發(fā)展。教育教學(xué)管理是一項(xiàng)高智能的活動(dòng),在新課程背景下,教導(dǎo)主任要心中有愛(ài),肩上有擔(dān),腹中有墨;才能做一個(gè)合格的教學(xué)理論與實(shí)踐的踐行者,引領(lǐng)者。
    通過(guò)這次培訓(xùn)使我深深的認(rèn)識(shí)到導(dǎo)主任應(yīng)該做到:
    1、要協(xié)助校長(zhǎng)全面貫徹黨的教育方針,按教學(xué)計(jì)劃,課程標(biāo)準(zhǔn)的要求組織開展學(xué)校教育教學(xué)工作。
    2、組織、管理教學(xué)工作,全面了解教師的思想狀況,業(yè)務(wù)專長(zhǎng)和教學(xué)水平,努力提高他們的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),協(xié)助校長(zhǎng)選配年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、班主任、任課教師,審查教研組的工作計(jì)劃和教師教學(xué)計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、總結(jié)。
    3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,深入教學(xué)第一線,及時(shí)了解、調(diào)查研究,經(jīng)常檢查教師教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,組織觀摩教學(xué),幫助教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、撰寫論文,并及時(shí)交流、推廣。
    4、組織安排教師做好開學(xué)注冊(cè)工作、編排課程表、作息表,做好全校師生的教科書及參考書的訂閱和發(fā)放工作。及時(shí)做好學(xué)籍管理工作,做好招生、編班、考勤、成績(jī)考核、升留級(jí)、休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、畢業(yè)等各項(xiàng)工作。
    5、負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)驗(yàn)室、圖書室、資料室等工作指導(dǎo)。
    6、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校宣傳工作,開展家校聯(lián)系活動(dòng),做好教書育人、為人師表工作,建立和管理教師業(yè)務(wù)檔案。
    7、開展校本教活動(dòng),召開務(wù)教研組長(zhǎng)會(huì)議,明確校本教研的內(nèi)容,要求務(wù)教研組做好教研計(jì)劃、總結(jié),收集整理過(guò)程性材料。
    8、抓好本校各項(xiàng)競(jìng)賽工作,并對(duì)競(jìng)賽結(jié)果及時(shí)記載。每學(xué)期要認(rèn)真做好教學(xué)情況分析。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇二
    中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下檔案工作的意見(jiàn)》等的背景和意義,對(duì)財(cái)政檔案管理工作提出了具體工作要求。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加深刻認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性,是黨和國(guó)家工作中不可缺少的基礎(chǔ)性工作,是提高黨的執(zhí)政能力和政府管理水平基礎(chǔ)支撐,是為專員辦中心工作提供服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息保障。同時(shí),也使我對(duì)檔案管理規(guī)范有了更深刻的認(rèn)識(shí),拓寬了檔案管理的工作思路,增強(qiáng)了做好檔案工作的能力和信心。
    四是檔案利用方面,要進(jìn)一步提升信息使用價(jià)值。要由原來(lái)被動(dòng)查詢往主動(dòng)提供資源轉(zhuǎn)變,加大開發(fā)檔案信息資源,在檔案工作中不斷挖掘檔案的價(jià)值,努力把“死檔案”變成“活信息”、把“檔案庫(kù)”變成“思想庫(kù)”,為我辦的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
    五是進(jìn)一步提升檔案管理工作層次水平。本次培訓(xùn)不僅介紹了機(jī)關(guān)實(shí)體檔案的管理情況,還詳細(xì)講解了目前機(jī)關(guān)數(shù)字檔案的建設(shè)情況。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,檔案的數(shù)字化建設(shè)將是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)。目前,我辦雖然已將紙質(zhì)文件資料歸檔,但檔案信息化還沒(méi)有建立,沒(méi)有一套單獨(dú)的軟件進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)字化管理,下一步我辦檔案工作重點(diǎn)檔案數(shù)字化管理,做好實(shí)體檔案與電子檔案并存,同時(shí)加強(qiáng)檔案工作的實(shí)體安全、信息安全和利用安全,不斷提升檔案管理的工作層次。
    我堅(jiān)信在辦領(lǐng)導(dǎo)的重視和各業(yè)務(wù)處齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)處的參謀助手,同時(shí)也會(huì)對(duì)提升單位工作效率和工作質(zhì)量提供更大的幫助,從而不斷推動(dòng)我辦綜合管理水平。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇三
    第一段:導(dǎo)入
    在現(xiàn)代企業(yè)中,業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)和技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文將從我參加的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)出發(fā),總結(jié)和分享我的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
    第二段:學(xué)習(xí)過(guò)程
    我參加的這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)是為期一周的培訓(xùn)班,主要內(nèi)容包括銷售技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及客戶服務(wù)等。培訓(xùn)過(guò)程中,我們通過(guò)課堂講解、案例分析以及角色扮演等方式,共同學(xué)習(xí)和掌握了這些知識(shí)和技巧。在課程的安排上,除了理論知識(shí)的講解外,我們還進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作任務(wù),通過(guò)小組討論和實(shí)踐活動(dòng),加深了對(duì)課程內(nèi)容的理解和掌握。
    第三段:收獲與體會(huì)
    通過(guò)參加這次業(yè)務(wù)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的銷售技巧和市場(chǎng)營(yíng)銷策略,更重要的是,我培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力。在課堂上,老師提倡互動(dòng)交流,我們不僅要耐心聆聽他人的意見(jiàn),還要積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這樣的氛圍讓我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的看法,也更加自信地表達(dá)和溝通自己的想法。在團(tuán)隊(duì)合作任務(wù)中,我與同事共同完成了一項(xiàng)銷售計(jì)劃的制定與實(shí)施,通過(guò)大家的共同努力和協(xié)作,不僅成功完成了任務(wù),也深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。
    第四段:應(yīng)用與總結(jié)
    培訓(xùn)結(jié)束后,我將所學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到了日常工作中。我在與客戶的交談中更加注重?fù)Q位思考,盡量站在客戶的角度思考問(wèn)題,以便更好地理解客戶的需求并提供解決方案。同時(shí),在銷售過(guò)程中,我也利用所學(xué)的銷售技巧和市場(chǎng)營(yíng)銷策略,不斷改進(jìn)自己的銷售方案,提高了銷售的效果和客戶滿意度。此外,通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論和合作的實(shí)踐,我也深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,珍惜與同事的合作機(jī)會(huì),并通過(guò)更好的溝通和合作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
    第五段:展望未來(lái)
    我相信,業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一項(xiàng)永無(wú)止境的追求。通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到自己在許多方面還有不足之處,需要不斷努力和提升。未來(lái),我希望能夠參加更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)更新的知識(shí)和技能,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識(shí)和技巧與同事們分享,共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
    總之,參加這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我收獲頗豐。除了學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技巧外,更重要的是,我培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力,并將所學(xué)應(yīng)用到了日常工作中。希望通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),我能在業(yè)務(wù)上取得更好的成績(jī),并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇四
    剛休假回來(lái)上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓(xùn),使我感到很欣慰,通過(guò)此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報(bào)材料如下:
    一、在此次培訓(xùn)過(guò)后我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說(shuō):“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    二、中旭教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠(chéng)自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ?,?duì)工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\(chéng)于工作,把個(gè)人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠(chéng),企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠(chéng)。“創(chuàng)世界一流的旭陽(yáng)集團(tuán)”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠(chéng),企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠(chéng)。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽(yáng)集團(tuán)股份有限公司。
    三、中旭教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好:心有多大,舞臺(tái)就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的員工。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇五
    ××月××日,我們迎來(lái)了州局在××稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦的為期7天的稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,作為一名稽查后備人才,我有幸又一次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)時(shí)間雖短,卻內(nèi)容豐富,××稅院的老師們用他們專業(yè)的知識(shí),生動(dòng)的案例,精彩的語(yǔ)言,介紹了稅務(wù)稽查的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn),使我收獲知識(shí),提升了認(rèn)識(shí),明確了方向。
    隨著稅收工作職能及模式和外部環(huán)境的不斷變化,執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)探索逐步成為稽查工作一個(gè)熱點(diǎn),××老師的《稅務(wù)稽查錯(cuò)弊風(fēng)險(xiǎn)》課程,重點(diǎn)給我們介紹了稅務(wù)稽查的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施,使我認(rèn)識(shí)到必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀點(diǎn),提升理念,了解規(guī)定,運(yùn)用法律,加強(qiáng)行政執(zhí)法能力,注意規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
    企業(yè)所得稅的檢查,一直是稽查工作的重點(diǎn),用整整兩天的時(shí)間老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行上機(jī)實(shí)踐學(xué)習(xí)《企業(yè)財(cái)務(wù)軟件及涉稅分析》、《電子稽查技術(shù)》,使我們意識(shí)到,一名優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人才,不僅僅要懂稅收知識(shí),更要了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),從其管理流程中我們才能全面深入地把握稅源的各個(gè)環(huán)節(jié),如果我們不懂經(jīng)營(yíng),不熟悉會(huì)計(jì)知識(shí),不會(huì)使用會(huì)計(jì)軟件,我們就要可能失去發(fā)現(xiàn)被隱藏的稅源,失去實(shí)現(xiàn)稽查工作重大突破的機(jī)會(huì)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬是實(shí)現(xiàn)稽查工作突破的難點(diǎn),《賬外賬問(wèn)題分析及稅務(wù)稽查方法》這門課程通過(guò)一些鮮活的案例在現(xiàn)稽查人員如何發(fā)現(xiàn)賬外賬的過(guò)程,從案例中,使我認(rèn)識(shí)到發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬不僅僅需要豐富的知識(shí),更需要深入的思考和逐步積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    ××經(jīng)濟(jì)社會(huì)不發(fā)達(dá),稅源結(jié)構(gòu)單一,在培訓(xùn)課堂上介紹的讓人眼花繚亂的逃避稅款的手段,似乎那些復(fù)雜的業(yè)務(wù)知識(shí)和稽查方法很多時(shí)候派不上用場(chǎng),我們時(shí)常以用不上為由逃避學(xué)習(xí)、拒絕學(xué)習(xí)。然而我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的許多觸目驚心的逃避稅款的行為就在我們眼皮下發(fā)生,也許由于我們責(zé)任心不強(qiáng),不愿追根拋底,也許由于我們能力有限,未能識(shí)破逃避稅款的種種手段。
    當(dāng)我們還在滿足自己那點(diǎn)業(yè)務(wù)水平時(shí),我們似乎忘記知識(shí)折舊的規(guī)律。而如今,納稅人越來(lái)越重視自己權(quán)利,他們學(xué)習(xí)稅收政策熱情越來(lái)越高,力度越來(lái)越大,對(duì)稅務(wù)稽查的研究也越來(lái)越深入,由于稅務(wù)部門進(jìn)一步加大了稅務(wù)稽查力度,為了應(yīng)對(duì)稅務(wù)部門稽查,納稅人想盡辦法,學(xué)習(xí)稽查,研究稽查,從火爆的企業(yè)應(yīng)對(duì)稅務(wù)稽查專業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)可見(jiàn)一斑?;槭嵌愂展ぷ鞯淖詈笠坏婪谰€。西方一種對(duì)稅收新的認(rèn)識(shí),“死亡和納稅以及納稅人想少納稅不可避免”,不少納稅人絞盡腦汁,想盡辦法,逃避稅款手段層出不窮。我們做為一名稅務(wù)人員,如何維護(hù)國(guó)家稅收的最后一道防線,如何維護(hù)自己作為一名稅務(wù)工作者的尊嚴(yán)?通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了殘酷的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)擺在我們面前,我們的能力和素質(zhì)已經(jīng)落后于當(dāng)前稽查形勢(shì)面臨的挑戰(zhàn)。
    在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,州局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,選擇了一種戰(zhàn)略投資,加大力度培養(yǎng)稽查人才,在全州地稅范圍內(nèi)選派一批稅務(wù)人員在長(zhǎng)沙進(jìn)行稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅僅使我獲得稽查業(yè)務(wù)知識(shí),更重要的是讓我認(rèn)清了形勢(shì),增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。
    在納稅人面前,我們不要再做一個(gè)無(wú)知的人,不能在被那些狡猾的企圖逃避稅款的企業(yè)會(huì)計(jì)所恥笑。在學(xué)習(xí)中不能滿足現(xiàn)狀,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí)注重拔高自己的視野,很多時(shí)候,不是學(xué)到用到而是要看到,時(shí)刻要找準(zhǔn)自己的位置,看清形勢(shì),放大知識(shí)點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不僅僅注重針對(duì)××稅源管理特點(diǎn)的稽查業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更要較為全面的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。稅收雖然有國(guó)家法律做保障,但是要收好稅,又是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。在以后的工作中,我將時(shí)刻不忘記地稅部門神圣職責(zé),進(jìn)一步學(xué)好看家本領(lǐng),精通業(yè)務(wù),提升個(gè)人綜合素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任感,不辜負(fù)稅收職業(yè)賦予我的神圣使命。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇六
    8月25日我參加了集團(tuán)組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會(huì)后深有感悟,觸動(dòng)很深,隨筆將心得寫下:
    早上7點(diǎn)30分我們從溪山園出發(fā),來(lái)到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候,看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會(huì)是什么樣的。簽完到我們就來(lái)到二樓大廳等候,這時(shí)彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進(jìn)會(huì)場(chǎng),手機(jī)最好關(guān)機(jī),但關(guān)機(jī)前請(qǐng)告知家人,不要讓其擔(dān)心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進(jìn)了培訓(xùn)會(huì)場(chǎng),培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語(yǔ)氣很兇很嚴(yán)厲,我被嚇到了,但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
    首先第一個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)識(shí)新朋友,全場(chǎng)90多個(gè)人,看誰(shuí)認(rèn)識(shí)的多,十分鐘的時(shí)間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍,彬彬有禮,大方得體,學(xué)會(huì)用欣賞的眼光接納對(duì)方拘于時(shí)間限制這個(gè)過(guò)程是緊張混亂的,這場(chǎng)評(píng)比下來(lái)我覺(jué)得自己失敗了,十分鐘我才認(rèn)識(shí)了六個(gè)朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認(rèn)輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊(duì),15人一組坐成u型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個(gè)搶到話筒,上臺(tái)做了自我介紹,當(dāng)時(shí)很緊張,說(shuō)到一半快說(shuō)不下去的時(shí)候,很感激我的團(tuán)隊(duì)《沖鋒隊(duì)》給予我的掌聲鼓勵(lì)我大膽說(shuō)下去。這是對(duì)我一次勇氣鍛煉的機(jī)會(huì),挑戰(zhàn)超越自我的極限。第三個(gè)環(huán)節(jié)是信任團(tuán)隊(duì),站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團(tuán)隊(duì),信任你的團(tuán)隊(duì),我是第一個(gè)倒的,因?yàn)楹ε碌沟牟⒉焕硐?,便被?dǎo)師痛斥再來(lái)一次,第二次來(lái)了一個(gè)漂亮的一倒,看到了導(dǎo)師贊許的目光。
    一場(chǎng)場(chǎng)驚心動(dòng)魄的訓(xùn)練過(guò)后,我們都疲憊不堪,在柔和音樂(lè)中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓(xùn)。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”,過(guò)這道門我們走得何其艱難,每個(gè)人都必須付出沉痛的代價(jià),個(gè)中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來(lái)之不易,讓我們真正懂得珍惜。
    下午帶給我們更多的是感動(dòng),導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿面,讓我們懂得了很多,很多。感謝那天陪我度過(guò)美好一天的90個(gè)多陌生人,感謝很兇惡很嚴(yán)厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師,感謝園長(zhǎng)給我們帶來(lái)每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團(tuán)給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!
    8月25號(hào)的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,欣賞,信心,責(zé)任,感恩,包容,團(tuán)隊(duì)意識(shí)……希望在我今后的工作和生活中,以此為準(zhǔn)則,真正應(yīng)用到自己的實(shí)際工作和生活中,切實(shí)提高我們團(tuán)隊(duì)的工作效率。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇七
    朝陽(yáng)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳新業(yè)務(wù)營(yíng)銷第一期培訓(xùn)順利結(jié)束,通過(guò)三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)員們進(jìn)步很大,三天課程中賈老師主要側(cè)重服務(wù)意識(shí)與理念導(dǎo)入,營(yíng)銷技巧提升,營(yíng)銷話術(shù)訓(xùn)練,產(chǎn)品賣點(diǎn)分析,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)化等方面進(jìn)行了系統(tǒng)訓(xùn)練,培訓(xùn)后學(xué)員們精神抖擻,斗志昂揚(yáng),在第三天的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)過(guò)程中,37學(xué)員們通過(guò)短短一個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)新業(yè)務(wù)推薦,共推出新業(yè)務(wù)307筆,人均推薦8。3筆,其中推薦最多的學(xué)員是來(lái)自朝陽(yáng)大街營(yíng)業(yè)廳的趙麗楠,共推薦新業(yè)務(wù)20筆。
    培訓(xùn)后學(xué)員們感受頗深,都表達(dá)出了自己的心聲:來(lái)自凌源移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的王力平說(shuō)道:“在這短暫的學(xué)習(xí)生活中,賈老師給了我很大的幫助,讓我對(duì)服務(wù)觀念和工作態(tài)度有了很大的感知。服務(wù)不只是僅僅說(shuō)一句‘您好’,而是要關(guān)心客戶,與他拉近距離,讓他感受到我們不只是工作人員,而是與他有了共識(shí),然后繼續(xù)做好我們的業(yè)務(wù),將我們的產(chǎn)品變成客戶利益。非常感謝賈老師”。
    凌源移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的南新閣說(shuō)道:“以前在推新業(yè)務(wù)的時(shí)候,不知道從哪開口說(shuō)起,想到哪說(shuō)到哪,有時(shí)候客戶問(wèn)我們一些專業(yè)的問(wèn)題,我們啞口無(wú)言,這樣就從心里上輸給了他,致使新業(yè)務(wù)推薦失敗。經(jīng)過(guò)這短短幾天的培訓(xùn),從服務(wù)和營(yíng)銷上對(duì)我都有很大的提升。賈老師講的很貼近我們平時(shí)工作,課程內(nèi)容與銷售知識(shí)有機(jī)結(jié)合,再通過(guò)與學(xué)員互動(dòng)的方式運(yùn)用到實(shí)踐中,讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓(xùn)后感想中寫道:“賈老師在業(yè)務(wù)和服務(wù)方便傳授了我們很多技巧,并且進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)演練,以免以后在現(xiàn)實(shí)工作中遇到各種麻煩。理論很重要,但是要結(jié)合實(shí)際,賈老師正是將理論和實(shí)際相結(jié)合,從接觸客戶,直到為客戶辦理業(yè)務(wù),賈老師講的頭頭是道,有理有據(jù),這是我們學(xué)習(xí)中收獲的寶貴的財(cái)富”。
    本次培訓(xùn)營(yíng)銷冠軍趙麗楠在培訓(xùn)結(jié)束后說(shuō)道:“聽完賈老師的課,不管在生活和工作中,都有很大的幫助,在我在學(xué)習(xí)中得到很多的啟發(fā)。賈老師用他獨(dú)特的授課方法,不厭其煩的給我們講解銷售中的技巧和工作中的敲門,讓我們找到了正確的銷售方法”。北票移動(dòng)公司的趙爽,在培訓(xùn)感想中寫到:“實(shí)踐以前對(duì)老師所講的東西,還抱有懷疑的態(tài)度,但經(jīng)過(guò)下午的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練后,我完全相信了。下午有一對(duì)夫婦來(lái)營(yíng)業(yè)廳換個(gè)套餐,結(jié)果人比較多,他們?cè)陉?duì)伍后面等候。我看見(jiàn)后,主動(dòng)上前詢問(wèn),根據(jù)他們的情況向他們推薦了一些相應(yīng)的業(yè)務(wù),這期間整個(gè)過(guò)程我按老師所教的那樣,用貼近生活的語(yǔ)言把業(yè)務(wù)所能帶給他們的利益告訴了他們,結(jié)果他們非常高興,馬上辦理了業(yè)務(wù),而且還主動(dòng)跟我說(shuō)以后還有什么新業(yè)務(wù)要記得通知他們。這次推銷讓我變的很自信,我希望賈老師以后再來(lái)我們朝陽(yáng)給我們傳授更多的營(yíng)銷技能”。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇八
    建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì),離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的.服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:
    通過(guò)短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
    城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的.意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。
    最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作則。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇九
    西安市公證處成立于1956年,是全國(guó)成立最早的幾個(gè)公證處之一。西安市公證處現(xiàn)在職人員110多人,其中有公證員資格的31名。仍在一線辦證的公證員25人,全部公證員中,高級(jí)公證員9名,中級(jí)公證員11名。公證員全部具有本科以上學(xué)歷,其中5人具有研究生學(xué)歷。西安市公證處現(xiàn)有四個(gè)業(yè)務(wù)部(太原稱科)及質(zhì)量監(jiān)督部、財(cái)務(wù)部和為返聘公證員專門設(shè)立的工作室。
    2xx年4月17日以來(lái),使用了現(xiàn)位于5層近20xx平方米的辦公場(chǎng)所(另外在7層還有近1000平米)接待大廳共設(shè)置7個(gè)公證接待室,另設(shè)置了翻譯接待室,該窗口引入外部翻譯公司直接派出兩名工作人員接待咨詢并辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)還有復(fù)印窗口、交費(fèi)財(cái)務(wù)窗口、公證書領(lǐng)取窗口。公證接待室均配備了相應(yīng)的軟硬件設(shè)施,包括拍照、電腦打印、復(fù)印、掃描、查驗(yàn)證件等功能齊備的一體化辦公設(shè)備,使公證員可以高效率的完成公證受理所需的全部工作。同時(shí),經(jīng)過(guò)對(duì)全國(guó)先進(jìn)公證處的學(xué)習(xí)考察,西安市公證處采用了廣東的非凡公證專用軟件。該系統(tǒng)集合掃描身份證、戶口簿等并根據(jù)身份信息自動(dòng)生成相應(yīng)的公證文書,大大提高公證辦理效率的同時(shí),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公、網(wǎng)上審批等。以上措施,使公證員從大量的簡(jiǎn)單重復(fù)性的手工勞動(dòng)中解脫出來(lái),從而將有限的精力投入到公證業(yè)務(wù)的鉆研與創(chuàng)新中來(lái),這樣更加助力于公證事業(yè)的發(fā)展。在西安市公證處,公證員在受理公證事項(xiàng),并認(rèn)為符合出證條件時(shí),簽注出證意見(jiàn)后,得益于流水化的工作分工流程,公證材料就從公證員處轉(zhuǎn)出,公證員不必再操心公證書的制作、送達(dá)以及公證卷宗的歸檔。以上這些工作均由固定崗位上專人負(fù)責(zé)完成,這樣的分工相較于我處的工作模式提升了公證員的公信力,有利于樹立公證員的威信。
    西安市現(xiàn)有15家公證處,其中市區(qū)共8家,即省、市各一家,六個(gè)城區(qū)公證處各一家。公證處體制涵蓋自收自支、差額及全額三種形式。西安市現(xiàn)有常住人口800多萬(wàn),還有200多萬(wàn)高校學(xué)生,加上流動(dòng)人口總?cè)丝谟?100多萬(wàn)。西安市公證處年公證辦證量在7萬(wàn)件左右,包括涉外公證3萬(wàn)件。另外的4萬(wàn)件公證里,強(qiáng)制執(zhí)行公證占到一半即約2萬(wàn)件,其它普通民事類公證占到約2萬(wàn)件。由于西安未劃分執(zhí)業(yè)轄區(qū),故西安公證機(jī)構(gòu)間通過(guò)自律公約避免不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。考慮到區(qū)級(jí)公證處的發(fā)展,同時(shí)結(jié)合具體執(zhí)法事項(xiàng)往往由區(qū)級(jí)行政機(jī)關(guān)具體負(fù)責(zé),市公證處主動(dòng)退出涉及協(xié)助政府部門的相關(guān)公證,比如相關(guān)執(zhí)法行為的保全證據(jù)公證等。除了偏遠(yuǎn)縣區(qū)的公證處沒(méi)有涉外資格,涉外類公證,強(qiáng)制執(zhí)行類公證西安市區(qū)的各公證處均可以辦理。
    西安市公證處年公證業(yè)務(wù)收入3500萬(wàn)左右,強(qiáng)制執(zhí)行類公證收費(fèi)占比大約可以達(dá)到70%。其強(qiáng)制執(zhí)行公證主要是辦理銀行的公司類貸款業(yè)務(wù),另外二手房貸款合同也有所涉及,但一手房的按揭貸款基本不再辦理,主要是因?yàn)楣C收費(fèi)低且近年來(lái)房?jī)r(jià)不斷攀升,銀行認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)可控。關(guān)于民間自然人之間的借貸合同,由于之前的訴訟中,公證界就出借人資金來(lái)源的合法性審查標(biāo)準(zhǔn)上與法院發(fā)生了分歧,故考慮到風(fēng)險(xiǎn)可控程度與收益的費(fèi)效比,西安市公證處不辦理民間借貸公證。
    此行學(xué)習(xí)考察的另外一家公證處—西安市蓮湖區(qū)公證處,有12名執(zhí)業(yè)公證員,其中11名在編。蓮湖區(qū)公證處是西安市區(qū)級(jí)公證處里不論從收費(fèi)還是辦證量方面看,規(guī)模均是最大的。蓮湖區(qū)司法局為方便當(dāng)事人,將幫教社區(qū)矯正、法律援助和公證、司法鑒定及人民調(diào)解集合在一處,形成司法服務(wù)的“西安市蓮湖區(qū)公共法律服務(wù)中心”。蓮湖區(qū)公證處由人員自由組合形成共九個(gè)公證業(yè)務(wù)部,每個(gè)公證部團(tuán)隊(duì)分配,處里將業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)撥款至每個(gè)業(yè)務(wù)部,由業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)的公證員及助理自行分配。其實(shí)就是形成了一種團(tuán)隊(duì)合作模式,在團(tuán)隊(duì)里大家合得來(lái)的人一起辦理業(yè)務(wù),形成協(xié)作關(guān)系。這里主要講一下其業(yè)務(wù)構(gòu)成。蓮湖區(qū)公證處年辦證量大概3萬(wàn)件左右,同樣以強(qiáng)制執(zhí)行公證作為其主打業(yè)務(wù)。在年收入1000多萬(wàn)中比例也大概達(dá)到70%。由于各個(gè)銀行一般由市級(jí)支行出面聯(lián)系公證處,所以通常情況下,同級(jí)的西安市公證處辦理了借款、擔(dān)保合同的強(qiáng)制執(zhí)行公證后,補(bǔ)充一下:當(dāng)?shù)劂y行通常要求由其指定的擔(dān)保公司出面來(lái)為借款人提供擔(dān)保,擔(dān)保公司提供擔(dān)保后,出于降低風(fēng)險(xiǎn)的考慮,會(huì)要求借款人提供反擔(dān)保。往往擔(dān)保公司位于各個(gè)市轄區(qū),出于方便,反擔(dān)保合同的公證擔(dān)保公司會(huì)向各個(gè)區(qū)里的公證處申請(qǐng)賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力。這樣,市區(qū)兩級(jí)公證處實(shí)際上就同一貸款事項(xiàng),均辦理了相關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行公證,均收取了相應(yīng)的公證費(fèi)。這也就不難理解西安市的公證量大的問(wèn)題了。還有一個(gè)亮點(diǎn),西安市蓮湖區(qū)司法局正在出面幫助協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、工商局等單位,由公證處為他們執(zhí)法的`過(guò)程辦理保全證據(jù)公證。曾經(jīng)發(fā)生的行政執(zhí)法局與被執(zhí)法人的訴訟中,西安相關(guān)法院未采信執(zhí)法人員隨身記錄儀里記錄的內(nèi)容,但在對(duì)執(zhí)法過(guò)程辦理保全證據(jù)公證后,法院直接采信了執(zhí)法證據(jù),故現(xiàn)在西安執(zhí)法的行政機(jī)關(guān)下一步均有可能引入公證機(jī)構(gòu)保全執(zhí)法過(guò)程的公證模式。另外,西安交警部門在交通事故的證據(jù)保全、事故受傷人員醫(yī)藥費(fèi)的提存使用上也引入了公證。交警根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)相應(yīng)數(shù)額的醫(yī)藥費(fèi)由機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)祟A(yù)交給公證處,傷者使用上述款項(xiàng)時(shí),要有交警簽字的提款證明,再由公證處支付給傷者一方。這樣避免了交通事故雙方由于分歧耽誤傷者的救治。
    通過(guò)考察學(xué)習(xí),筆者認(rèn)為在以下方面值得太原公證行業(yè)借鑒。
    (一)我處目前的工作流程相比于西安的模式有很多可以改進(jìn)的地方。我處公證員從公證受理直到公證卷宗的歸檔,全部都要親自辦理。接待當(dāng)事人咨詢后,符合受理?xiàng)l件時(shí),首先需要指導(dǎo)當(dāng)事人填寫申請(qǐng)表,同時(shí)告知需要復(fù)印哪些證件,必要時(shí)隨同當(dāng)事人到我處大廳一起復(fù)印。計(jì)算公證費(fèi),如果是房產(chǎn)還要使用專門的評(píng)估電腦進(jìn)入評(píng)估系統(tǒng)評(píng)估。填寫收費(fèi)通知單通知當(dāng)事人交費(fèi)。由于大多數(shù)人都沒(méi)有辦理過(guò)公證,加上公證事項(xiàng)多,每種公證又差別很大,單就申請(qǐng)表就需要解釋很多。其次,又要告知當(dāng)事人如何填寫受理通知回執(zhí),第三,根據(jù)不同的公證事項(xiàng)打印告知書并將相關(guān)法律規(guī)定告知當(dāng)事人。第四,開始一問(wèn)一答填寫談話筆錄。這一過(guò)程相當(dāng)費(fèi)時(shí)間,但程序合法是公證合法的前提,萬(wàn)不敢省略。第五,這之后還需要在電腦系統(tǒng)里編號(hào),編完號(hào)還要親自起草、打印公證書,這一過(guò)程也同樣費(fèi)時(shí)間。打印好公證書之后,公證員還要填寫審批表并將公證材料統(tǒng)一親自交給審批公證員,等審批完畢之后,需要領(lǐng)取公證專用紙并登記,再打印并將打好的公證書裝訂好貼上公證書皮,再回到蓋章處蓋章。這樣,制作好的公證書通知當(dāng)事人領(lǐng)取,當(dāng)事人領(lǐng)取并簽收后。公證員還需要整理公證檔案,并將檔案移交檔案室。這其中需要公證員花費(fèi)大量的時(shí)間及精力,但實(shí)際上這些工作中有很大一部分是簡(jiǎn)單機(jī)械重復(fù)性的勞動(dòng)。人的精力是有限的,上述情況必然導(dǎo)致公證員無(wú)法保證在公證業(yè)務(wù)鉆研、業(yè)務(wù)開拓上投入相當(dāng)?shù)臅r(shí)間。這樣,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看客觀上必然會(huì)影響公證處的發(fā)展。我處目前的工作模式,也無(wú)法調(diào)動(dòng)全處工作人員的工作積極性,無(wú)法做到人盡其用。西安市公證處使用了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,公證員接待咨詢符合受理?xiàng)l件時(shí),不需要出接待室,直接掃描所有證件、證明材料,形成電子檔案審批時(shí)用,同時(shí)復(fù)印出所需的材料。攝像頭給當(dāng)事人拍照后,設(shè)備讀取當(dāng)事人身份證時(shí)自動(dòng)將當(dāng)事人身份信息錄入系統(tǒng),當(dāng)事人的身份信息同時(shí)出現(xiàn)在了申請(qǐng)表,談話記錄等相關(guān)公證材料中無(wú)需手填,常見(jiàn)的公證事項(xiàng)自動(dòng)調(diào)取出告知、談話記錄等,點(diǎn)擊打印后,按順序打印出一套只需當(dāng)事人簽名的公證材料。例如,買賣房產(chǎn)的委托書及公證詞可以自動(dòng)生成。這時(shí)公證員將公證卷宗簽注電子出證意見(jiàn)后,無(wú)需奔波,審批公證員即可在遠(yuǎn)端看到公證材料進(jìn)行審批。到此為止,公證員的工作已經(jīng)基本結(jié)束,剩下的程序由流程化的其它崗位完成。出證窗口接到電腦系統(tǒng)通知,得知有公證事項(xiàng)被批準(zhǔn)出證后,點(diǎn)擊打印,打印并裝訂好,通知當(dāng)事人領(lǐng)取公證書。對(duì)比工作效率,西安一上午可以辦理八件委托公證,我們最多辦兩件。從管理上,建議將來(lái)實(shí)行業(yè)務(wù)辦理的現(xiàn)代化、流程化,相應(yīng)的崗位設(shè)立專職人員。公證書打印、出證、領(lǐng)取公證書、整理檔案均實(shí)行流程化管理,提高辦公效率的同時(shí),專業(yè)化分工還可以統(tǒng)一相關(guān)崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高公證質(zhì)量。
    (二)關(guān)于公證審批。西安市公證處設(shè)立了專職審批崗位。據(jù)介紹,這樣統(tǒng)一了出證標(biāo)準(zhǔn),避免了“同案不同判”的尷尬,有利于樹立公證書的威信和使用效果。目前,我處實(shí)行的審批制度,由于審批人不同,每名審批人掌握的公證受理尺度不同,就會(huì)發(fā)生一個(gè)公證申請(qǐng)人在甲公證員處被拒絕受理的事項(xiàng),在乙公證員處卻被受理并出證。事情的結(jié)果就是給當(dāng)事人造成混亂,客觀上降低了公證行業(yè)整體的可信度,同時(shí)增加了管理的難度和被投訴的幾率。建議設(shè)立專門的審批崗位,由專人負(fù)責(zé),該審批人專職審批,不辦理公證??梢砸蝗嘶驇兹?,遇上重大疑難公證事項(xiàng)再集體協(xié)商。
    (三)建議盡快引入公證專業(yè)軟件系統(tǒng)。這是可以短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的,且使用專業(yè)軟件后,效果立竿見(jiàn)影。可以大大提高公證辦理效率,減少差錯(cuò),縮短當(dāng)事人等待的時(shí)間,降低勞動(dòng)工作強(qiáng)度,節(jié)約人力成本,配合流程化改造同時(shí)進(jìn)行,將有限的人員調(diào)整到需要的崗位。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十
    八個(gè)來(lái)月開發(fā)了四個(gè)客戶。自己想想,成績(jī)還算不錯(cuò),因?yàn)槲覀児緵](méi)有做任何推廣,廣交會(huì)我沒(méi)去。我們價(jià)格也不是很有優(yōu)勢(shì)(要保證挺高的利潤(rùn)),地理位置也沒(méi)優(yōu)勢(shì),服務(wù)也沒(méi)優(yōu)勢(shì)(一遇到比較麻煩的客戶經(jīng)理就不想做,說(shuō)沒(méi)意思,因?yàn)楣S都由他聯(lián)系)。
    能有這樣的成績(jī),我只能說(shuō)是努力的結(jié)果。其實(shí)這八個(gè)來(lái)月,我發(fā)了差不多七千多封郵件,充分說(shuō)明只有量變才有質(zhì)變的道理。我還一直在努力,因?yàn)槲抑牢乙氖鞘裁?,而且知道怎么可以?shí)現(xiàn)。有句話說(shuō)心在哪里財(cái)富就在哪里。做業(yè)務(wù)學(xué)的東西真的很多,我希望通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不管在積累客戶,鍛煉與客戶溝通的技巧,對(duì)外貿(mào)知識(shí)的掌握,對(duì)我們這個(gè)行業(yè)把握都有個(gè)很大的飛躍。
    其實(shí)我做到這樣的成績(jī)很正常,因?yàn)槲揖邆淞艘恍┖芏嗳瞬痪邆涞?,工作的認(rèn)真細(xì)致,耐心,毅力,心態(tài),當(dāng)然在技巧方面我還希望跟更多的外貿(mào)前輩學(xué)習(xí)。我相信我很快就會(huì)做得更大的,就像我經(jīng)常用于激勵(lì)我自己的那句話:迷戀明日的魅力,所以今天動(dòng)力十足!
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十一
    我們處在一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,我們面臨的教育對(duì)象是國(guó)家與民族的未來(lái),教師唯有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)。“做一個(gè)現(xiàn)代人務(wù)必取得現(xiàn)代的知識(shí),學(xué)會(huì)現(xiàn)代的技能,感覺(jué)現(xiàn)代的問(wèn)題,并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時(shí)代是繼續(xù)不斷的前進(jìn),我們必得參加在現(xiàn)代生活里面,與時(shí)代俱進(jìn),才能做一個(gè)長(zhǎng)久的現(xiàn)代人”,“我們做教師的人,務(wù)必天天培訓(xùn),天天進(jìn)行再教育,才能有教學(xué)之樂(lè)而無(wú)教學(xué)之苦”。教師要不斷的更新教育理念,用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學(xué)知識(shí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu);不斷的培訓(xùn)現(xiàn)代教育技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷的反思總結(jié),在理論的指導(dǎo)下大膽實(shí)踐、勇于探索,“我們確不能懈怠,不能放松,必須要鞭策自己,發(fā)奮跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生,這是我們應(yīng)有的職責(zé)”。
    一名教師,就應(yīng)是教學(xué)能手,更是科研先鋒,這樣的教師,才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責(zé)。教師就應(yīng)緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)際,立足課堂,以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問(wèn)題,進(jìn)行用心探究,以構(gòu)成規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。一名教師“只有研究和分析事實(shí),才能使教師從平凡的,極其平凡的事物中看出新東西,能夠從平凡的、極其平凡的、司空見(jiàn)慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細(xì)節(jié),——這是創(chuàng)造性的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)重要條件,也是興趣,靈感的源泉。”教師只要增強(qiáng)自己的科研意識(shí),把自己的課堂、班級(jí)當(dāng)成自己的'“實(shí)驗(yàn)室”、“試驗(yàn)田”,并投入精力去做,就必須能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人,變可能性為現(xiàn)實(shí)性,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路,就會(huì)得到教師職業(yè)的成就感和自豪感,同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯展示了新的期望。
    我認(rèn)為積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動(dòng)的不二法門。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在確定樹立教學(xué)風(fēng)格,構(gòu)成教學(xué)思路,預(yù)計(jì)教學(xué)問(wèn)題的過(guò)程中不斷豐富自己的認(rèn)識(shí)和潛質(zhì),積累有意的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法。在情境教學(xué)中,根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)對(duì)各種可能性進(jìn)行猜想和假設(shè),教學(xué)情境準(zhǔn)備的意向框架越周全,即興發(fā)揮就越敏捷,智慧性行動(dòng)也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行動(dòng)的點(diǎn)金石,沒(méi)有激情的教師即使再有智慧,再機(jī)智,也不能在情境教學(xué)中引起學(xué)生的興趣,激發(fā)他們的參與意識(shí)。因此,只有通過(guò)教師不斷的培訓(xùn),才能展現(xiàn)自身智慧行動(dòng)潛質(zhì),表現(xiàn)他的機(jī)智和光彩。時(shí)代的呼喚,事業(yè)的使命,教育的職責(zé),激勵(lì)著教師們長(zhǎng)期精心耕耘,終身培訓(xùn),在教育這方熱土,一位位教師,桃李芬芳,碩果累累,贏得了家長(zhǎng)和社會(huì)的敬重,這真是教師職業(yè)的魅力所在。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十二
    x月25日我參加了集團(tuán)組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會(huì)后深有感悟,觸動(dòng)很深,隨筆將心得寫下:
    早上7點(diǎn)30分我們從溪山園出發(fā),來(lái)到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候,看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會(huì)是什么樣的、簽完到我們就來(lái)到二樓大廳等候,這時(shí)彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進(jìn)會(huì)場(chǎng),手機(jī)最好關(guān)機(jī),但關(guān)機(jī)前請(qǐng)告知家人,不要讓其擔(dān)心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進(jìn)了培訓(xùn)會(huì)場(chǎng),培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語(yǔ)氣很兇很嚴(yán)厲,我被嚇到了,但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
    首先第一個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)識(shí)新朋友,全場(chǎng)90多個(gè)人,看誰(shuí)認(rèn)識(shí)的多,十分鐘的時(shí)間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍,彬彬有禮,大方得體,學(xué)會(huì)用欣賞的眼光接納對(duì)方、拘于時(shí)間限制這個(gè)過(guò)程是緊張混亂的,這場(chǎng)評(píng)比下來(lái)我覺(jué)得自己失敗了,十分鐘我才認(rèn)識(shí)了六個(gè)朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認(rèn)輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊(duì),15人一組坐成u型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個(gè)搶到話筒,上臺(tái)做了自我介紹,當(dāng)時(shí)很緊張,說(shuō)到一半快說(shuō)不下去的時(shí)候,很感激我的團(tuán)隊(duì)《沖鋒隊(duì)》給予我的掌聲鼓勵(lì)我大膽說(shuō)下去。這是對(duì)我一次勇氣鍛煉的機(jī)會(huì),挑戰(zhàn)超越自己的極限。第三個(gè)環(huán)節(jié)是信任團(tuán)隊(duì),站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團(tuán)隊(duì),信任你的團(tuán)隊(duì),我是第一個(gè)倒的,因?yàn)楹ε碌沟牟⒉焕硐耄惚粚?dǎo)師痛斥再來(lái)一次,第二次來(lái)了一個(gè)漂亮的一倒,看到了導(dǎo)師贊許的目光。
    一場(chǎng)場(chǎng)驚心動(dòng)魄的訓(xùn)練過(guò)后,我們都疲憊不堪,在柔和音樂(lè)中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓(xùn)。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”,過(guò)這道門我們走得何其艱難,每個(gè)人都必須付出沉痛的代價(jià),個(gè)中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來(lái)之不易,讓我們真正懂得珍惜。
    下午帶給我們更多的是感動(dòng),導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿面,讓我們懂得了很多,很多。感謝那天陪我度過(guò)美好一天的90個(gè)多陌生人,感謝很兇惡很嚴(yán)厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師,感謝園長(zhǎng)給我們帶來(lái)每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團(tuán)給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!
    8月25號(hào)的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,欣賞,信心,責(zé)任,感恩,包容,團(tuán)隊(duì)意識(shí)。希望在我今后的工作和生活中,以此為準(zhǔn)則,真正應(yīng)用到自己的實(shí)際工作和生活中,切實(shí)提高我們團(tuán)隊(duì)的工作效率。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十三
    培訓(xùn)業(yè)務(wù)作為目前社會(huì)上不可或缺的一部分,涉及到多個(gè)領(lǐng)域。隨著新時(shí)代的到來(lái),社會(huì)不斷發(fā)展,人們的需求也不斷增加,培訓(xùn)業(yè)務(wù)作為一個(gè)多元化的產(chǎn)業(yè),急需不斷地發(fā)展創(chuàng)新。在這樣的背景下,作為一名從事培訓(xùn)業(yè)務(wù)的人員,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),注重反思,初步思考了一下自己從培訓(xùn)具體工作中獲得的一些心得體會(huì)。
    第二段:營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍。
    良好的培訓(xùn)氛圍是促進(jìn)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)之前,我會(huì)提前準(zhǔn)備,給學(xué)員發(fā)一份簡(jiǎn)單明了的規(guī)章制度,讓學(xué)員了解班級(jí)自衛(wèi)秩序、注意事項(xiàng),以及課堂規(guī)范等。同時(shí),在制定學(xué)員學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí),我也會(huì)做到科學(xué)、系統(tǒng)、合理。在日常的培訓(xùn)工作中,我注重與學(xué)員之間的交流互動(dòng),了解他們的學(xué)習(xí)情況,及時(shí)與學(xué)員溝通交流。這樣,可以更好地了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需要,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法,營(yíng)造愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,促進(jìn)學(xué)習(xí)效果。
    第三段:注意教學(xué)方法的個(gè)性化和效果。
    在日常的教學(xué)方法上,我注重的是個(gè)性化教學(xué)。對(duì)于不同類型、不同背景、不同職業(yè)的學(xué)員,我會(huì)針對(duì)其具體情況,制定針對(duì)性教學(xué)方案,使學(xué)員能夠獲得更好的學(xué)習(xí)效果。同時(shí),我會(huì)注重教學(xué)效果,不斷探索讓學(xué)員喜歡的學(xué)習(xí)方法,并注重掌握教學(xué)技巧,使培訓(xùn)的效果更加穩(wěn)定、有信心。
    第四段:精心的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    作為一名培訓(xùn)業(yè)務(wù)從業(yè)人員,我認(rèn)為精心管理機(jī)構(gòu)也是至關(guān)重要的。在工作中,我會(huì)注重和學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持,增強(qiáng)學(xué)校的公信力。同時(shí),我也會(huì)建立完善的事故應(yīng)急處理機(jī)制,建立健康的報(bào)到信心,有序地進(jìn)行學(xué)生管理,確保學(xué)校的管理工作細(xì)節(jié)齊全,全面。
    第五段:總結(jié)。
    總的來(lái)說(shuō),從培訓(xùn)業(yè)務(wù)中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并嘗試新的方式方法,形成了自己的風(fēng)格和特點(diǎn)。對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō),愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境、科學(xué)的方法、個(gè)性化的教學(xué)和管理機(jī)制都是他們能夠在培訓(xùn)課堂上獲得進(jìn)步和優(yōu)異成績(jī)的基本要素。在今后的工作中,作為一名從事培訓(xùn)業(yè)務(wù)的從業(yè)人員,我也將繼續(xù)秉承以學(xué)員為中心的教育理念,不斷發(fā)掘自己的優(yōu)勢(shì),不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)素質(zhì),做到精益求精,一步一個(gè)腳印地走好每一步。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十四
    任教多年來(lái),經(jīng)歷的培訓(xùn)、聽課、學(xué)也不少。本學(xué)期我校數(shù)學(xué)組用心開展各類業(yè)務(wù)學(xué)活動(dòng),并經(jīng)常組織老師外出聽課、學(xué),給了我們數(shù)學(xué)教師很好的業(yè)務(wù)學(xué)的機(jī)會(huì)。作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師,我深知自己在教學(xué)上的不足,在教學(xué)過(guò)程中還存在太多的問(wèn)題,但是經(jīng)過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué),我堅(jiān)信自己是有所收獲的。這樣些鮮活的案例和豐富的知識(shí),給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺,下方是我透過(guò)學(xué)獲得的點(diǎn)滴體會(huì):
    透過(guò)幾天的專業(yè)學(xué),我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學(xué)工作,如果孩子固守陳舊僵化的理念,那將是一件多么可怕的事情!我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會(huì)人,不僅僅僅是理解知識(shí),還需要我們了解學(xué)生成長(zhǎng)需求,創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長(zhǎng)的條件。為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng),我們教師應(yīng)自覺(jué)成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。知識(shí)也有保質(zhì)期",作為教師,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富,同時(shí)也可能是羈絆。正因過(guò)多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)阻礙教師對(duì)新知識(shí)的理解,也能一時(shí)地掩蓋教師新知識(shí)的不足,久而久之,勢(shì)必造成教師知識(shí)的缺乏。缺乏知識(shí)的教師,僅靠那點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),自然會(huì)導(dǎo)致各種潛質(zhì)的下降甚至是缺失,這時(shí)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)潛質(zhì)的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)打破教育霸權(quán),用全新的、科學(xué)的、與時(shí)代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來(lái)武裝教育者的頭腦,使之打破其堅(jiān)冰一樣的由陳舊的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)累積起來(lái)的教育思想和理念,那么,在此基礎(chǔ)上建立起來(lái)的新的知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必然充滿生機(jī)和活力。透過(guò)學(xué),我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂,跨越時(shí)空,讓我的課堂更能體現(xiàn)時(shí)代性和社會(huì)性。
    在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境能夠激發(fā)起學(xué)生學(xué)的欲望,能夠在動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正明白和掌握基本的數(shù)學(xué)知識(shí)和技能、數(shù)學(xué)思想和方法,提高學(xué)生的潛質(zhì),使學(xué)生得到全面的發(fā)展,真正成為數(shù)學(xué)學(xué)的主人。教師要充分信任兒童,堅(jiān)信兒童完全有學(xué)的潛質(zhì)。把機(jī)會(huì)交給兒童,俯下身子看兒童的生活,平等參與兒童的研究。教師把探究的機(jī)會(huì)交給兒童,兒童就能充分展示自己學(xué)的過(guò)程,教師也就能夠自如開展教學(xué)活動(dòng)。新課程實(shí)施的靈活性大,讓教師覺(jué)的難以駕馭教學(xué)行為,課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過(guò)多的焦慮和不安。那么,怎樣調(diào)動(dòng)兒童的“思維參與”呢?應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景,巧妙地提出問(wèn)題,引發(fā)兒童心理上的認(rèn)知沖突,使兒童處與一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時(shí),教師要"解放兒童的雙手,解放兒童的大腦,解放兒童的眼睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間",給他們想、做、說(shuō)的機(jī)會(huì),讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個(gè)問(wèn)題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)讓兒童充分思考,給兒童充分表達(dá)自己思維的機(jī)會(huì),讓學(xué)生放開說(shuō),并且讓盡可能多的兒童說(shuō)。這樣,兒童自然就會(huì)興奮,參與的用心性就會(huì)高起來(lái),參與度也會(huì)大大提高,個(gè)體才能得到發(fā)展。
    在那里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的教師,就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學(xué)潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時(shí)刻和精力,發(fā)奮學(xué)各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,及時(shí)對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控,加大骨干教師的帶頭作用等,我堅(jiān)信透過(guò)自己的不斷發(fā)奮會(huì)有所收獲,有所感悟的。
    總之,透過(guò)學(xué),我無(wú)論從思想上還是業(yè)務(wù)上都得到了很大的啟發(fā),在以后的教學(xué)過(guò)程中,我會(huì)不斷學(xué),不斷升華自己的業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取讓自己不斷進(jìn)步。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十五
    7月18日,我們一行50人來(lái)到風(fēng)景如畫的美麗古城—揚(yáng)州,在美麗的瘦西湖湖畔,參加在揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院舉辦的新疆地稅系統(tǒng)稅收分析業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
    揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院內(nèi)基本上都是仿古建筑,外表看不大,其實(shí)里面曲曲折折、廊腰縵回,采用酒店式的管理方法。新疆班的宿舍對(duì)面是一個(gè)荷花池,時(shí)值池內(nèi)荷花千姿百態(tài)盛開之際,池內(nèi)游蕩著許多肥碩的金魚。晚上可以到圖書館里看看書、讀讀報(bào),或者在宿舍內(nèi)瀏覽電子書籍、上網(wǎng),也可以去體育館游泳、打羽毛球,或者在操場(chǎng)上跑步、攀巖等。瘦西湖位于江蘇省揚(yáng)州市西北部,因湖面瘦長(zhǎng)而得名,學(xué)院和瘦西湖一墻之隔。次日凌晨按捺不住內(nèi)心的激動(dòng),早早起來(lái),穿過(guò)學(xué)院的"聚賢門"領(lǐng)略早已夢(mèng)寐的瘦西湖風(fēng)景區(qū)。沿著岸邊行走,細(xì)長(zhǎng)西湖猶如一幅天然的國(guó)畫長(zhǎng)卷,湖面迂回曲折,迤邐伸展,仿佛神女的腰帶,媚態(tài)動(dòng)人。窈窕曲折的湖道、串以長(zhǎng)堤的春柳、嬌艷的荷花讓我留戀往返......
    早上7點(diǎn)40分,新疆地稅分析班全體學(xué)員雖然還未適應(yīng)天氣和時(shí)差,但依然早早到達(dá)教室開始為期10多天的學(xué)習(xí)生活。班主任姬顏麗老師進(jìn)行入學(xué)教育,姬老師簡(jiǎn)單介紹了培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、時(shí)間安排、培訓(xùn)方法及考核等內(nèi)容,共有12門課程,主要包括國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算原理、微觀稅收分析指標(biāo)體系與方法、spss統(tǒng)計(jì)分析軟件介紹、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、稅收收入預(yù)測(cè)、重點(diǎn)稅源監(jiān)控和管理、稅收分析報(bào)告寫作等,既有基礎(chǔ)性知識(shí),也有專業(yè)知識(shí)和前瞻性知識(shí)。更對(duì)我們開展了《培育良好家風(fēng),提高個(gè)體修養(yǎng)》的現(xiàn)場(chǎng)道德講堂課程。尤其是24日晚,學(xué)院組織了一場(chǎng)別開生面的《廉政之歌》文藝晚會(huì),來(lái)自全國(guó)各地國(guó)稅、地稅的12個(gè)培訓(xùn)班為大家呈現(xiàn)了一臺(tái)內(nèi)容豐富的廉政文化大餐。在晚會(huì)上,一曲《十二木卡姆選段》盡顯新疆民族特色和團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和諧相處、朝氣蓬勃的新疆地稅風(fēng)采。
    學(xué)院不僅為我們提供了細(xì)致的生活環(huán)境,更為我們提供了優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境、高端的教學(xué)資源和深厚的師資力量。在培訓(xùn)期間,我認(rèn)真聆聽了各位老師精彩的課程,受益匪淺,自己對(duì)稅收分析的內(nèi)涵、方法及作用有了更加深刻的理解,稅收分析理論水平進(jìn)一步升華。稅院授課老師們嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神令人敬佩。各位授課老師都是各自學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專家、學(xué)識(shí)廣博的教授,他們的治學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)謙恭、一絲不茍。在講解過(guò)程中,摒棄單純的講解授課,穿插了大量詳實(shí)的數(shù)據(jù)、典型的事例、風(fēng)趣的語(yǔ)言,不僅使枯燥的教學(xué)內(nèi)容變得生動(dòng),他們將枯燥深?yuàn)W的理論融于實(shí)際,采用新穎有趣的互動(dòng)授課方法,博得我們大家熱烈的掌聲。同時(shí),他們提出的深遠(yuǎn)獨(dú)到的見(jiàn)解,既提高了我們的理論修養(yǎng)和自身素質(zhì),更拓展了我們的思路,對(duì)我們以后工作的深入開展提供了強(qiáng)有力的幫助。
    工作更具時(shí)效性、指導(dǎo)性和預(yù)見(jiàn)性。此次培訓(xùn)是深入貫徹總局王軍局長(zhǎng)對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)稅收分析工作的批示和在總局半年稅收分析會(huì)上的講話精神的落實(shí)。揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院嚴(yán)格的管理制度和濃厚的文化氛圍,讓我們感受到高等學(xué)府的神圣和魅力;班主任老師的精細(xì)管理和熱情關(guān)懷又讓我們倍感親切;藏書豐富的圖書館、方便快捷的教學(xué)網(wǎng)頁(yè)和教學(xué)頻道,讓我們被濃濃的文化氣息所圍繞、浸潤(rùn)、熏陶;各位老師無(wú)私授課,使我開拓了視野,提升了理論,增長(zhǎng)了知識(shí),充實(shí)了自己。深刻了解了總局收入規(guī)劃核算司的工作思路和改革方向,解決了我們思想觀念上存在的一些困惑和澄清工作中的一些模糊認(rèn)識(shí),更是明確了今后稅收分析工作的目標(biāo),讓我們掌握了稅收分析工作最新要求,從而堅(jiān)定了今后做好稅收分析工作的信心,不斷提高稅收分析工作水平。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十六
    新春剛過(guò),xx公司為我們組織進(jìn)行了為期五天的管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)五天的學(xué)習(xí)本人簡(jiǎn)談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
    首先,作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員,公司的“低成本,零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求!項(xiàng)目是我們的生命線,也是公司發(fā)展壯大的源泉,而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅(jiān)力量,項(xiàng)目的成敗跟我們的管理水平、管理能力以及業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系,只有提高我們的管理水平和能力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)才能管好項(xiàng)目創(chuàng)造出的效益!公司的管理體系是我們管理人員管理項(xiàng)目的最基本的出發(fā)點(diǎn),項(xiàng)目管理人員必須以公司管理體系為中心,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度積極加強(qiáng)和提升自身管理水平拓寬管理知識(shí),更新管理理念,為公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    其次,作為一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我是項(xiàng)目實(shí)施的和決策者!怎樣執(zhí)行好合同、控制好成本,規(guī)避項(xiàng)目實(shí)施中風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的化是我應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任,搞好一個(gè)項(xiàng)目即是對(duì)公司負(fù)責(zé)也是對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),在項(xiàng)目管理過(guò)程中作為第一一定要以身作則、要以誠(chéng)待人,必須具備‘要珍惜、要誠(chéng)信、心要到、手要勤、懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)執(zhí)行’的基本素質(zhì)。因此通過(guò)五天的學(xué)習(xí),我要在今后的工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項(xiàng)目管理水平,成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者,才能適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
    再次,公司的發(fā)展離不開我們這些管理人員,我們要時(shí)刻保持崇高的思想覺(jué)悟,積極應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜的施工環(huán)境,以高度的`責(zé)任感管好項(xiàng)目,才能獲得較高的效益!作為管理人員,我們要增強(qiáng)憂患意識(shí),積極主動(dòng)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用,增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力,壯大創(chuàng)新隊(duì)伍,積極創(chuàng)建‘五型’班組,依靠學(xué)習(xí)和科技進(jìn)步,提高職工素養(yǎng)。
    最后,短暫而匆忙的五天學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,但通過(guò)五天的學(xué)習(xí),為我們今后的工作和學(xué)習(xí)提供了方向和理念。我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,努力提高自身素養(yǎng),積極營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,以各種方式不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,更新自己的管理理念,限度的發(fā)揮自己的管理能力,并帶領(lǐng)廣大員工全身心地投入到公司的大發(fā)展中!
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十七
    近日,我有幸參加了由管理處機(jī)關(guān)組織的xx業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)一天的培訓(xùn)我對(duì)稽查業(yè)務(wù)知識(shí)有了初步的了解,培訓(xùn)時(shí)間雖然很短,但培訓(xùn)內(nèi)容卻很豐富,涵蓋了從對(duì)逃費(fèi)車輛的認(rèn)知以及更種各樣的逃費(fèi)方法到具體的稽查方案以及對(duì)可疑車輛的取證、查證、筆錄以及后期對(duì)內(nèi)業(yè)資料的整理和內(nèi)業(yè)資料整理的規(guī)范性,使我深感稽查任務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性非常強(qiáng)的工作,具有非常重要的意義。
    培訓(xùn)是學(xué)習(xí)最直接最有效的.方式,培訓(xùn)老師的精心講解和細(xì)心的經(jīng)驗(yàn)傳授,使死板的書面知識(shí)變的生動(dòng)易懂。精彩的案例將我們的思維帶到現(xiàn)實(shí)工作中,不僅將書本內(nèi)容融入其中,更是反映了我們要具體問(wèn)題具體分析,要在確保不違反規(guī)定的情況下解放思想,創(chuàng)新思維,以的效率,的方式去解決問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)這次培訓(xùn)我也深深的了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,稽查工作不僅僅是一個(gè)xx大隊(duì)就能完成的,一個(gè)詢問(wèn)工作就需要詢問(wèn)員和記錄員的完美配合,而完成整個(gè)稽查工作是需要各個(gè)單位、各個(gè)部門的協(xié)同合作。老師們也說(shuō)到了他們完成一次月報(bào)表同時(shí)需要十八個(gè)單位的共同協(xié)作,這更是體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們不管處于什么崗位,什么工作環(huán)境,要時(shí)時(shí)將團(tuán)結(jié)謹(jǐn)記于心,只有這樣我們才能完美的完成各項(xiàng)工作。
    通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅使我稽查業(yè)務(wù)知識(shí)得到了提高,而且思想也得到了提高,更是增強(qiáng)了法律意識(shí),做到嚴(yán)于律己,還深深的感覺(jué)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。我將以本次培訓(xùn)為契機(jī),加強(qiáng)各個(gè)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),遵紀(jì)守法團(tuán)結(jié)協(xié)作,為京哈北線貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十八
    建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì),離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念。現(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:
    通過(guò)短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
    城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。
    最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。