心得體會是通過思考和總結(jié)來提煉出經(jīng)驗(yàn)和智慧的過程，能夠幫助我們更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。寫心得體會可以加入個人感受和情感色彩，做到更有感染力。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁﹨⒖己徒梃b。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇一
近年來，督導(dǎo)創(chuàng)文工作在我國城市中逐漸成為一項(xiàng)重要任務(wù)。在實(shí)踐中，我深刻體會到督導(dǎo)創(chuàng)文工作的重要性，本文將結(jié)合個人經(jīng)驗(yàn)，談一下我的心得體會。
第二段：了解督導(dǎo)創(chuàng)文工作
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是城市管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，目的是推進(jìn)城市管理現(xiàn)代化，提升市民居住環(huán)境質(zhì)量，推動城市綜合服務(wù)水平。在這項(xiàng)工作中，需要提高城市管理效能、培育城市形象、優(yōu)化城市服務(wù)，由各級政府、城市管理部門、居民群眾和社會各界一起參與。
第三段：創(chuàng)文工作的影響力
督導(dǎo)創(chuàng)文工作不僅能提升城市形象，更能帶動居民的環(huán)保意識、衛(wèi)生習(xí)慣、公共秩序意識等方面的提升，從而引導(dǎo)各界人士共同建立和諧、美好城市，創(chuàng)造共建共享社會效益。同時，城市創(chuàng)文成果的體現(xiàn)可以吸引更多的投資，推動城市的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。
第四段：我的體會
在督導(dǎo)創(chuàng)文工作中，我親身體驗(yàn)了工作的繁瑣和艱辛，需要深入社區(qū)、市區(qū)旅游熱點(diǎn)地區(qū)，不斷尋找存在的問題，與社區(qū)或者景區(qū)相關(guān)管理人員及當(dāng)?shù)鼐用駵贤?，共同制定解決方案。同時，為了保證工作效率和效果，我們還需提供可靠的數(shù)據(jù)、信譽(yù)良好的單位和組織，并不斷做好宣傳工作，讓更多的人知曉該工作并加入其中。
第五段：結(jié)論
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項(xiàng)艱苦而富有成效的工作，為城市的發(fā)展帶來了積極的影響。在工作中，作為一名參與者，我們應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和加強(qiáng)自身的職業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)工作的執(zhí)行力和適應(yīng)能力，通過技術(shù)手段和團(tuán)隊(duì)力量，把城市打造成為更加美好的地方。只有共同努力，才能散發(fā)出督導(dǎo)創(chuàng)文的價值。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇二
隨著暑假的到來，我滿心歡喜地期待著這個充實(shí)的假期。我渴望在這個期間找一份工作，以鍛煉自己的獨(dú)立性和社交能力，同時也為家庭分擔(dān)一些負(fù)擔(dān)。在朋友的引薦下，我在一家超市找到了一份兼職的工作。這份工作讓我有了許多收獲，下面是我的一些感想和心得體會。
首先，暑假打工使我更深入地了解了生活的艱辛。在這家超市工作的日子里，我接觸到了各種各樣的顧客，看到了形形色色的生活。我明白了，每一分錢都來之不易，都需要付出艱辛的努力。而在這個過程中，我也體驗(yàn)到了自己賺錢的快樂，更加珍惜每一分錢。
其次，工作讓我學(xué)會了溝通與交流。在與顧客的交流中，我學(xué)會了如何更好地推銷產(chǎn)品，如何處理突發(fā)情況，如何解決糾紛。這些技能不僅讓我在工作中取得了成功，也讓我在日常生活中更加自信、更加有魅力。
此外，打工也鍛煉了我的耐心和毅力。有時候，面對繁瑣的工作和苛刻的顧客，我曾感到疲憊和挫敗。但是，我告訴自己，要堅持下去。我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜，如何處理負(fù)面情緒，這對我個人的成長有著極大的幫助。
最后，打工讓我明白了自己的不足。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多缺陷，比如表達(dá)能力不強(qiáng)、處理問題不夠果斷等。這些不足讓我更加明確了自己需要努力的方向，也讓我更加期待以后的學(xué)習(xí)和成長。
在這個暑假打工的過程中，我收獲了很多，不僅在金錢上，更在經(jīng)驗(yàn)、技能和人生觀上。我想說，打工的經(jīng)歷讓我更加成熟，更加明白自己想要的是什么。我明白了獨(dú)立生活的重要性，也知道了家庭的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我深信，這些經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財富，指引我在未來的道路上更加堅定地前行。
回首這段打工經(jīng)歷，我深感收獲良多。我明白了生活的艱辛，學(xué)會了與他人的溝通與交流，鍛煉了自己的耐心和毅力，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要努力的方向。我堅信，這次暑假打工的經(jīng)歷將對我未來的生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
在未來的日子里，我將更加珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，努力提高自己的能力和素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。我期待著在學(xué)習(xí)的道路上，以這次暑假打工的經(jīng)歷為鑒，更好地把握機(jī)會，更好地實(shí)現(xiàn)自我提升。
總之，這次暑假打工的經(jīng)歷讓我成長了許多，也讓我更加明白了生活的真諦和人生的意義。我想對所有正在努力追求夢想、渴望獨(dú)立生活的年輕人說：勇敢地去嘗試、去學(xué)習(xí)、去成長，你會發(fā)現(xiàn)，這個世界會因你的努力而變得更加美好。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇三
工作是每個人成長與生活的重要組成部分，對于我們來說，它不僅是一份賺錢的職業(yè)，更是要運(yùn)用我們的才干，拓展我們的視野，提升我們的能力的地方。在這個過程中，工作給我們留下了很多感想和心得體會。本文將從幾個方面來探討個人的工作感想和體會。
第二段：服從和理解是職場中的首要態(tài)度
在職場中，我們必須服從公司的規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的安排。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)為了公司和團(tuán)隊(duì)的利益做出決定時，我們必須理解和配合并積極付諸實(shí)施。尤其在剛剛?cè)肼殨r，我們需要盡快適應(yīng)新環(huán)境，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能。耐心細(xì)致地完成每一項(xiàng)工作，積極發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有這樣才能在工作中成長和得到更大的提升。
第三段：良好的溝通和協(xié)作能力是成功的必備素質(zhì)
無論在哪個崗位，良好的溝通和協(xié)作能力是必不可少的。例如，在開會時，我們需要認(rèn)真聽取別人的意見，發(fā)表個人的看法，爭取最終的共識。在與同事之間協(xié)作時，我們需要規(guī)劃好工作，明確分工合作，合理分配工作量。同時，在協(xié)作過程中，我們需要及時溝通，確保每個人都明確自己的任務(wù)和工作進(jìn)程，及時解決出現(xiàn)的問題，達(dá)成工作目標(biāo)。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件
職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略是持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己。無論是在公司還是自己的領(lǐng)域，我們必須始終保持敬畏之心，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，探索新的工作機(jī)會。我們應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的動態(tài)，學(xué)習(xí)各種新技術(shù)，擴(kuò)充自己的知識面和技能。持續(xù)提升自己，才能在職場中立于不敗之地。
第五段：總結(jié)
個人的工作感想和體會是因?yàn)樵诼殘鲋械姆N種經(jīng)歷而得到的。服從和理解、良好的溝通和協(xié)作能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件。無論在哪個崗位，職業(yè)的奮斗是一個長期的過程，需要始終堅持并不斷探索。只有這樣，才能讓自己在職場中取得更大的成功和成長。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇四
在我們的一生中，工作是必不可少的一部分。我們的職業(yè)能力和表現(xiàn)直接影響著我們的生活質(zhì)量。在過去的幾年里，我經(jīng)歷了不同的工作經(jīng)驗(yàn)，從中積累了很多個人的心得和體會。在這篇文章中，我將分享我的個人工作感想，探索工作對個人成長的影響。
第二段：勇于承擔(dān)責(zé)任
我曾經(jīng)在一家小型企業(yè)工作，我的職位是銷售人員。在這個工作中，我學(xué)會了勇于承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)時，我需要與客戶建立關(guān)系，負(fù)責(zé)推銷和促銷我們的產(chǎn)品。我必須了解客戶的需求，并向客戶建議最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。有些時候，客戶并不是很滿意，但是我必須能夠接受和解決問題，確?？蛻舻臐M意度。這個過程教會了我如何保持積極的態(tài)度，對待困難和挑戰(zhàn)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
隨后，我開始在一家大型公司工作。在這個工作中，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我是銷售團(tuán)隊(duì)中的一員，我們經(jīng)常需要共同制定銷售計劃，設(shè)定銷售目標(biāo)和分配工作。我們團(tuán)隊(duì)中的每個人都具有不同的技能和經(jīng)驗(yàn)，每個人都能為團(tuán)隊(duì)留下印記。我們通過不斷的交流和密切的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。這個過程中，我學(xué)到了如何傾聽和溝通，如何在團(tuán)隊(duì)中扮演自己的角色。
第四段：自我管理和提高能力
最近，我開始了我自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在這個過程中，我學(xué)到了自我管理和提高自己能力的重要性。作為企業(yè)家，我要負(fù)責(zé)制定商業(yè)計劃、開展市場調(diào)研、招募和管理人員等等。在這個過程中，我必須學(xué)會如何管理自己的時間和能力，如何提高自己的人際溝通能力和創(chuàng)新能力。盡管在這個過程中我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但是這些經(jīng)歷讓我成長了很多，現(xiàn)在我已經(jīng)成為一名更好的企業(yè)家。
第五段：結(jié)論
總結(jié)起來，工作是一個不斷成長和學(xué)習(xí)的過程。通過我的不同工作經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)到了很多關(guān)于自己的東西，也學(xué)到了如何在不同的工作中充分展示自己。勇于承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理和提高能力是我在不同工作中學(xué)到的重要技能和個人感悟。這些技能和感悟?qū)⒗^續(xù)影響和塑造我的職業(yè)生涯，也希望能對其他人的成長產(chǎn)生巨大的影響。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇五
近年來，為了推動城市文明建設(shè)，市政府大力開展了“創(chuàng)文工作”，并引導(dǎo)各區(qū)縣積極響應(yīng)，開展創(chuàng)文行動。而督導(dǎo)是創(chuàng)文工作中必不可少的環(huán)節(jié)，作為一名參與過創(chuàng)文工作的志愿者，我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，特在此總結(jié)分享，希望能夠?qū)?chuàng)文工作有所幫助。
第二段：督導(dǎo)的重要性
督導(dǎo)是創(chuàng)文工作的重要環(huán)節(jié)，它貫穿了整個創(chuàng)文工作周期。督導(dǎo)過程中，通過對各項(xiàng)指標(biāo)的檢查考核，發(fā)現(xiàn)并指出存在的問題，提出改進(jìn)步驟，已經(jīng)成為創(chuàng)文工作中必不可少的一個環(huán)節(jié)。同時，良好的督導(dǎo)機(jī)制可以增強(qiáng)志愿者的責(zé)任感、提升工作效率。
第三段：督察時需要注意哪些問題
在督察過程中，我們需要關(guān)注的首要問題是：“問題在哪里？”只有找到問題，才能進(jìn)一步提出改進(jìn)步驟。同時，在督察中我們還需要重視溝通協(xié)調(diào)的能力，協(xié)調(diào)好與處置方之間的關(guān)系，及時解決問題，避免出現(xiàn)過多的矛盾和爭議。
第四段：發(fā)現(xiàn)問題之后可以采用哪些措施
在發(fā)現(xiàn)問題之后，我們需要及時采取相應(yīng)的措施來解決問題。這里，我分享一下我在創(chuàng)文工作中的一些具體做法。首先，我會與工作隊(duì)員溝通討論，制定出具體的整改方案；其次，根據(jù)工作上的需要，聯(lián)系相關(guān)的社區(qū)單位，積極策劃活動，提高居民的文明素質(zhì)；最后，我們還需要對整改效果進(jìn)行跟蹤評估，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整工作計劃。
第五段：總結(jié)
督導(dǎo)創(chuàng)文工作雖然具有一定的挑戰(zhàn)性，但同時也是非常有意義的。通過督導(dǎo)，志愿者們可以從中學(xué)到許多經(jīng)驗(yàn)，提高協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力，同時也為創(chuàng)文工作的順利推進(jìn)做出了積極貢獻(xiàn)。希望這些個人心得和體會能夠?qū)Υ蠹覄?chuàng)文工作中的實(shí)踐有所啟示。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇六
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項(xiàng)非常重要而有意義的工作，它有助于推動社會文明的進(jìn)步和城市形象的提升。在過去不久的時間里，我有幸參與了督導(dǎo)創(chuàng)文工作，并從中受益匪淺。在這篇文章中，我想分享一下我的個人心得體會。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作的最終目的是為了推進(jìn)城市的文明建設(shè)和城市形象的提升。這種工作的實(shí)施不僅能夠促進(jìn)社會文明進(jìn)步，同時也能夠提高城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和整體素質(zhì)。在創(chuàng)文工作中，我們積極發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)的精神，并提高了社區(qū)居民的文明素質(zhì)，為城市的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
在我的督導(dǎo)創(chuàng)文工作實(shí)踐過程中，我著重關(guān)注了以下幾個方面：首先，督導(dǎo)中要保持積極進(jìn)取的態(tài)度，并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)創(chuàng)文工作所涉及的各個細(xì)節(jié)問題；其次，要在與社區(qū)居民進(jìn)行交流的過程中注重方法，嘗試找到最佳的溝通方式和平衡方法；最后，要學(xué)習(xí)傾聽和包容，尊重社區(qū)居民的意見和建議，并幫助他們解決各種問題和困難。
在我的督導(dǎo)工作中，我體會到了這種工作的價值。首先，它能夠?yàn)槌鞘械陌l(fā)展提供必要的支持，推動城市形象的持續(xù)提升；其次，在督導(dǎo)的過程中，我們也能夠?qū)W習(xí)到很多，不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和服務(wù)意識，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通技巧。此外，它還能促進(jìn)社會文明進(jìn)步，傳遞正能量，提升整個社區(qū)的凝聚力和歸屬感。
第五段：結(jié)語。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項(xiàng)值得推崇的工作，不僅能為社會做出貢獻(xiàn)，同時也對我們個人的成長有著積極的影響。通過對創(chuàng)文工作的實(shí)踐，我們能夠更好地了解社會現(xiàn)狀和社區(qū)居民的實(shí)際需求，進(jìn)而提高自己的服務(wù)意識和領(lǐng)導(dǎo)能力，做到“轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量”。同時，我們也期待著，在未來的工作中能夠更好地為社會做出更有力的貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇七
隨著暑假的到來，我充滿期待和緊張地開始了我人生中的第一次暑假打工經(jīng)歷。我選擇了一家餐廳作為我的打工地點(diǎn)，工作內(nèi)容包括清理餐桌、烹飪和侍應(yīng)等。在這個過程中，我不僅學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的技能，也深刻地體會到了生活的不易，這讓我更加珍惜自己擁有的一切。
在這個打工經(jīng)歷中，我面對了許多挑戰(zhàn)。由于我是新手，很多工作技巧并不熟練，因此我常常因?yàn)槭д`而遭到客人的批評。然而，每一次的批評都讓我更加堅定了繼續(xù)努力的決心。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了各種工作技能，并能夠更好地應(yīng)對突發(fā)情況。
在這個打工經(jīng)歷中，我也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會了如何更好地與團(tuán)隊(duì)合作，因?yàn)椴蛷d的工作需要各個部門緊密協(xié)作。其次，我提高了自己的溝通技巧，學(xué)會了如何與客人有效地溝通，以提供更好的服務(wù)。最后，我也深刻地體會到了賺錢的不易，更加珍惜自己的勞動成果。
這次打工經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到了生活的不易，讓我更加珍惜自己擁有的一切。同時，這次經(jīng)歷也鍛煉了我的自我管理能力，讓我更加成熟和自信。我相信，這次經(jīng)歷將對我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。我深刻地體會到，只有通過自己的努力和付出，才能獲得真正的成就。
總結(jié)，這次暑假打工經(jīng)歷讓我成長了許多，也讓我更加深刻地理解了生活的不易。我將會更加珍惜自己的勞動成果，并且將這次經(jīng)歷中的所學(xué)應(yīng)用到未來的學(xué)習(xí)和生活中。最后，我想對所有正在努力奮斗的人們說：無論你正在經(jīng)歷什么，都請相信，每一次的努力都會讓你變得更加成熟和自信。無論遇到什么困難，都請堅持下去，相信自己，相信未來。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇八
過去，在教育活動中，教師把幼兒看作是知識的理解者，而幼兒把教師看作是知識的傳授者，雖然其中存在著必須的人際交往，但作為精神整體的人的自覺的理解和溝通不存在，師生關(guān)系因而失去了“教育好處”。例如：在教育活動中，經(jīng)常出現(xiàn)兒童“跟隨”教師提出的“……是不是?”；“……對不對?；”……好不好?等問題隨聲附和――“是！”、“對！”、“好”這樣一來，兒童的回答成了他們不假思索的“齊聲合唱”兒童成了教師的“應(yīng)聲蟲”，這說明教師所期望的只是兒童能夠跟隨自已的思路；并透過回答問題“是”、“好”、“對”來決定他們是不在跟隨自已的思路，教育活動成了“告知性”的活動，長此下去，兒童很可能構(gòu)成一種惰性或?qū)處煹囊揽啃?，這種損害是任何此刻知識都無法彌補(bǔ)的。
此刻，多種形式、自由式的教育觀盛行，多種教育模式共存，如今的教育活動是一種對話過程，它表現(xiàn)于教師與兒童在活動中的對話關(guān)系，而師幼間的對話關(guān)系本身就是一種教育的體現(xiàn)。這就要求教師要從和幼兒者說接觸的每一句話入手，提高自身素質(zhì)，把與幼兒交往的一句一字都看成是教育。
那么，作為一名幼兒教師，如何在實(shí)際的工作中與幼兒建立平等和諧的師生關(guān)系呢?我在實(shí)際工作中有幾點(diǎn)體會：
一、師與兒童的對話關(guān)系，是對“以教師為中心”“以兒童為中心”的一種批判
教師與幼兒在活動中應(yīng)是共同參與、相互合作、彼此投入，就像一家人平平常常的過日子一樣，從而把所有的教育融入生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，師幼間的對話不僅僅僅是指二者之間的狹隘的語言的談話，而是指雙方的“敞開”和“接納”是對“對方”的傾聽，是指雙方共同在場，互相吸引互相包容，共同參與的關(guān)系，這種對話更多地是指相互接納和共同分享，指雙方的交互性和精神的互相承領(lǐng)。
二、真誠的應(yīng)對幼兒，是師幼實(shí)現(xiàn)對話的基礎(chǔ)
三、重視一日生活中每一次與幼兒對話的機(jī)會
從早上的第一縷曙光到晚上的最后一抹夕陽，這之間的每一分每一秒都為師幼帶給了對話的平臺，這就要求教師有敏銳的目光，有對話的意識。
（一）日常生活中的對話
幼兒園的教育是“為幼兒一生的發(fā)展打好基礎(chǔ)”，教育，尤其是在幼兒園這個特殊階段，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣就顯得更為重要。例如在培養(yǎng)小班幼兒洗手常規(guī)時，我并沒有專門的去說教洗手的好處，應(yīng)怎樣洗手等。而是該洗手時候我和孩子們一齊洗，開始孩子們會看著老師洗，之后我們會像家里人一樣一邊洗一邊聊天。一天，小杜說：“徐老師，你一會又不吃飯，為什么也洗手呀?”我說：“因?yàn)槲乙獛湍銈兪?，如果小手臟了碰到你們的碗你們會生病的。”“噢！”他的樣貌似乎明白了什么，一會兒站在旁邊的朵兒說：“老師你也是手心、手背、手指縫、小手腕都洗呀?我媽媽就不像你這么洗?”“那一會兒你看看我這樣洗的干凈還是*洗的干凈好嗎?”“好”?！靶炖蠋煟覀儌z比賽吧，看誰洗的又干凈又快！”“好！……”如此生活式的“聊天對話”形式使幼兒更易于理解，也能夠引導(dǎo)幼兒思考與嘗試，更能引發(fā)出許多新的問題。
（二）教育活動中的對話
在教育活動中，如果師幼之間的“對話”激發(fā)出新的矛盾，產(chǎn)生出新的問題，則更加體現(xiàn)了“對話”的重要好處，這些新出現(xiàn)的矛盾和問題為進(jìn)一步“對話”留下了空間和余地。我們應(yīng)盡量避免一般性的心不在焉的指導(dǎo)方式和話語，使教師對孩子的指導(dǎo)能夠切實(shí)引起孩子產(chǎn)生必須的感受。例如在主題活動《小手真能干》中，請幼兒用小手蘸上顏料，印手印，班上的幼兒感到即新奇，又高興都大膽的印著。這時張雨恬“哇”的一聲哭了起來，說：“老師，我不敢”，這時坐在她旁邊的陳澳說：“別怕，我來教你，印手印可好玩啦！”我一邊向張雨恬投向鼓勵的目光，一邊說：“好啊，陳澳哥哥可勇敢了，你來當(dāng)小老師吧！”過了一會當(dāng)他們的作品完成的時候，我又用鼓勵的話說：“恬恬的小手印真漂亮，象一片片小落葉”。陳澳的小手印還穿上了漂亮的衣服。我的話剛說完，他們倆抬頭看著我笑了。我的話讓孩子們感受到了我對他們的尊重和重視，我們的關(guān)系更近了。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇九
一年來在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市醫(yī)療保障部門的正確指導(dǎo)與幫助下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視與大力支持下，全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續(xù)實(shí)施八四四工程和具體工作目標(biāo)的要求，以學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動為契機(jī)，以服務(wù)于廣大的參?；颊邽樽谥?，團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力，我縣的醫(yī)療保險工作健康平穩(wěn)的運(yùn)行，現(xiàn)就一年來的
工作總結(jié)
如下：
一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立服務(wù)觀念
醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?；颊?，為廣大的參保人員服務(wù)，不應(yīng)成為一句空洞的
口號
，在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂于為參?；颊叻?wù)，熱愛醫(yī)療保險事業(yè)的工作人員，因此，根據(jù)縣委要求，按照我局開展學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動的實(shí)施方案精神，全所同志積極參加每次局里安排的集體學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)，結(jié)合醫(yī)療保險工作的實(shí)際，在思想觀念，工作作風(fēng)，工作方法上力爭實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，樹立三個觀念，即轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立大局觀念，識大體、顧大局，緊跟時代步伐。醫(yī)療保險工作的目的就是要切實(shí)讓廣大的參?；颊哂胁〖皶r得到治療，發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按照政策規(guī)定及時的得到報銷，通過工作人員的辛勤工作，讓廣大參保人員滿意，促進(jìn)我縣社會穩(wěn)定;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立服務(wù)觀念。醫(yī)療保險工作的宗旨是：服務(wù)于廣大的參保患者，因此，我們以為參?；颊叻?wù)為中心，把如何為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終，工作中堅持公平、公正、公開的原則，客觀公正，耐心細(xì)致，經(jīng)常加班加點(diǎn)是很平常的事了，有時為了工作加班到深夜兩、三點(diǎn)鐘;轉(zhuǎn)變工作方法，樹立責(zé)任觀念，醫(yī)療保險改革是一項(xiàng)全新的工作，沒有成功的經(jīng)驗(yàn)可直接借鑒，而且直接關(guān)系到廣大參?；颊叩那猩砝妫虼?，我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論的同時，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關(guān)政策，提高業(yè)務(wù)水平，以對事業(yè)對參保人員負(fù)責(zé)的精神，本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化，同時，又不浪費(fèi)醫(yī)療保險基金，節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用開支，努力使醫(yī)療保險基金的風(fēng)險損失降為零。
二、突出經(jīng)營意識，認(rèn)真做好醫(yī)療保險基金的收繳和管理工作。
在基金收繳工作中，我們堅持應(yīng)收盡收，減少流失的原則。征繳工作確定工資基數(shù)是關(guān)鍵，征繳醫(yī)療保險費(fèi)是難點(diǎn)。因此，我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況，特別是月工資基數(shù)進(jìn)行認(rèn)真核對，要求參保單位把本人簽字的工資表報上來，經(jīng)我們審核確定后，參保單位再按政策規(guī)定比例繳納醫(yī)療保險費(fèi)，有的單位為了少繳納費(fèi)用，借口找出各種理由不如實(shí)上報工資基數(shù)，但我們很耐心，他們跟我們磨，我們不厭其煩地講政策，講原則，我們認(rèn)為，既然領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我們，讓我們從事醫(yī)療保險工作，我們就應(yīng)盡職盡責(zé)，克服各種困難，如果造成基金損失是我們的責(zé)任。由于參保單位特別是非縣財政撥款的企事業(yè)單位，經(jīng)濟(jì)實(shí)力參差不齊，有的單位繳納一個月或一個季度以后，遲遲不再續(xù)繳，針對這種情況，我們一是不怕丟面子，不怕磨破嘴，積極追繳直到單位繳納了費(fèi)用為止;二是不定期召開催繳醫(yī)療保險費(fèi)會議，要求欠費(fèi)單位主要負(fù)責(zé)人和會計參加，組織他們一起學(xué)習(xí)《社會保險費(fèi)征繳暫行條例》并以事實(shí)說明醫(yī)療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處，通過我們耐心細(xì)致的工作，經(jīng)濟(jì)效益較差的單位也能克服困難，想辦法繳納了應(yīng)繳的醫(yī)療保險費(fèi)。到年底，參保單位個，占應(yīng)參保單位的，參保職工人，占應(yīng)參保人數(shù)的，其中在職人，退休人，超額完成覆蓋人數(shù)人的目標(biāo)。共收繳基本醫(yī)療保險金萬元，其中單位繳費(fèi)萬元，個人繳費(fèi)萬元，共收繳大病統(tǒng)籌基金萬元，其中單位繳納萬元，個人繳納萬元。
三、穩(wěn)步擴(kuò)面，解決困難企業(yè)的醫(yī)療保障問題。
讓廣大職工都能參加醫(yī)療保險，使他們能夠病有所醫(yī)，享受醫(yī)療保險待遇，是醫(yī)療保險工作十分重要的任務(wù)，是最為實(shí)在有效的為廣大職工辦實(shí)事，辦好事。為此，自去年以來，我們狠抓擴(kuò)面工作，參保單位從年初的家擴(kuò)展到家，參保人員由人擴(kuò)大到人，覆蓋單位和人數(shù)均達(dá)到應(yīng)覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫(yī)療保險擴(kuò)面工作中當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益，局部利益與全局利益，職工利益與企業(yè)利益的關(guān)系，首先把經(jīng)濟(jì)利益好有能力繳費(fèi)的單位收進(jìn)來，這樣可以增加基金規(guī)模，提高醫(yī)療保險基金抵御風(fēng)險的能力。其次，在擴(kuò)面工作中，為了解決有些經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè)，難以解決單位職工醫(yī)療費(fèi)用的困難，主動深入到企業(yè)，傾聽企業(yè)及職工有什么苦處，有什么想法，有什么疑問，對他們提出的問題詳細(xì)解答，歡迎他們參加醫(yī)療保險。如縣社系統(tǒng)共有職工人，其中在職人員人，退休人員人，退休人員與在職職工的比例為：，并且職工工資基數(shù)很低，一半以上人員工資在我縣平均工資的以下，并且縣社企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢逐年走下坡路，在職參保人員逐年減少，而退休人員逐年增加，面對這種情況，為解決縣社系統(tǒng)在職、退休人員的基本醫(yī)療需求，保持我縣的社會穩(wěn)定，滿足這些企業(yè)和職工的要求，將縣社系統(tǒng)全部職工吸收進(jìn)來，使縣社企業(yè)難以解決職工醫(yī)療費(fèi)用，造成領(lǐng)導(dǎo)工作壓力大，職工有意見的老大難問題得以妥善的解決，受到了縣社企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職工的普遍歡迎和贊譽(yù)，這充分體現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌互助共濟(jì)的優(yōu)越性。
四、規(guī)范管理程序，加強(qiáng)兩定點(diǎn)管理，嚴(yán)格監(jiān)督審查，確保基金收支平衡
醫(yī)療保險工作成功與否，一看是否能保障參?；颊叩幕踞t(yī)療需求;二看是否能確保基本醫(yī)療保險基金收支平衡。因此，我們緊緊圍繞管理抓預(yù)防，為了加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的管理，我們制定出臺了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店管理暫行辦法，并與他們簽定了協(xié)議，明確責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。在工作中嚴(yán)把兩個關(guān)口，第一關(guān)是把住參?；颊咦≡簩徍搜膊殛P(guān)，實(shí)行證、卡、人三核對，醫(yī)療部門在認(rèn)真負(fù)責(zé)的為參?；颊咧委煹幕A(chǔ)上積極協(xié)調(diào)醫(yī)療保險所審核參保患者住院病歷登記、各種檢查、治療及醫(yī)藥費(fèi)用開支等情況，醫(yī)療保險所對每個申請住院的參?；颊叩结t(yī)院進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)參?；颊叩募膊∈欠駥儆诨踞t(yī)療保險規(guī)定的范疇，有沒有掛名住院，杜絕冒名頂替，張冠李戴，開人情方，堵塞漏洞，隨時掌握參保患者住院動態(tài)，不定期到醫(yī)院進(jìn)行巡查，及時掌握住院患者和醫(yī)療提供單位的醫(yī)療服務(wù)情況，抓住行使管理監(jiān)督的主動權(quán)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。據(jù)統(tǒng)計年申請住院的參保患者人，其中縣內(nèi)住院人，轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院人，一年來，我們到縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院審核住院患者人次，到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫(yī)院審核轉(zhuǎn)院患者人次，做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參?；颊咦≡嘿M(fèi)用審核結(jié)算關(guān)，對每一位出院患者的住院費(fèi)用、清單、處方等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核，看有沒有不按處方劑量開藥，所用藥品是否為疾病所需用藥，所用藥品哪些是基本醫(yī)療保險藥品目錄規(guī)定的甲類、乙類，哪些是自費(fèi)藥品。這些工作做的如果不夠細(xì)致，就會造成醫(yī)療保險基金的錯誤流失，所造成的損失無法挽回，因此，我們感到自己的責(zé)任重大，不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發(fā)生率，大病發(fā)生人數(shù)占參保人員的‰，大病占疾病發(fā)生率的;住院醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生額為萬元，報銷金額為萬元，其中基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金報銷萬元，基金支出占基金收入的，大病統(tǒng)籌基金報銷萬元，支出占大病統(tǒng)籌基金收入的。經(jīng)過一年的努力工作，做到了既能保障參保人員的基本醫(yī)療需求，使他們患病得到了及時的治療，發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用能夠報銷，既贏得了廣大參保人員的擁護(hù)，滿意，又實(shí)現(xiàn)了基本醫(yī)療保險基金的收支平衡，略有節(jié)余的目標(biāo)。
五、周密安排，圓滿完成門診特殊疾病申報鑒定工作
根據(jù)我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神，開展了對門診特殊疾病患者進(jìn)行申報的通知，并分系統(tǒng)分部門召開了次專題會議，認(rèn)真細(xì)致地安排了此項(xiàng)工作，對享受門診特殊疾病待遇人員的申報范圍、條件、申報標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳盡的說明，要求各單位把精神傳達(dá)給每個參保人員，特別是給退休的老同志講清楚，講明白。在申報鑒定過程中我們堅持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格篩選，層層把關(guān)。一是對名申報人員的病種、病歷、診斷證明等材料進(jìn)行認(rèn)真的初審，確定了符合申報條件的人員名，不符合申報條件人員人(其中不符合十種慢性疾病種類人，無診斷證明或其他材料的人)。二是組織專家監(jiān)定組對符合申報堅定的人員進(jìn)行檢查鑒定，專家組由縣醫(yī)院名副主任醫(yī)師，名主治醫(yī)師和北京友誼醫(yī)院名心內(nèi)科專家組成。鑒定分二步進(jìn)行：第一步專家鑒定組對申報人員的病歷、檢查資料齊全，完全符合門診特殊疾病標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行直接確定，經(jīng)審核有名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步，對其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員，在月日月日，利用兩天時間在縣醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查、鑒定，通過專家組門診檢查鑒定，被確定為門診特殊疾病患者，不符合門診特殊疾病患者標(biāo)準(zhǔn)的有人(其中檢查不合格者人，未參加檢查者人)。經(jīng)檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共人，核發(fā)了門診特殊疾病專用證及醫(yī)療手冊，從年一月起享受有關(guān)待遇。
由于我們在這次門診特殊疾病堅定工作中堅持公平、公正、公開、的原則和仔細(xì)的工作，得到了參加門診特殊疾病鑒定人員的理解和支持，被確定為門診特殊疾病的人員對政府的關(guān)心非常滿意，沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。
六、個人賬戶管理規(guī)范化、現(xiàn)代化。
在個人賬戶管理工作中，本著簡捷、易行、快速、準(zhǔn)確的原則，實(shí)行微機(jī)化管理，避免了手工操作造成的費(fèi)時、費(fèi)力、不準(zhǔn)確，從而實(shí)現(xiàn)了個人賬戶管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化，提高了工作效率。經(jīng)統(tǒng)計年共向個人賬戶劃入資金萬元，其中個人繳費(fèi)全部劃入個人賬戶，金額為萬元，單位繳費(fèi)中按單位向個人賬戶劃入金額為萬元。為方便廣大參?；颊唛T診就醫(yī)，在個點(diǎn)點(diǎn)醫(yī)院及門診部分別裝備了刷卡機(jī)，滿足了廣大參?；颊吣軌蚓徒T診看病拿藥、刷卡結(jié)算。經(jīng)統(tǒng)計個人賬戶共支出金額為元，劃卡人次為人次，個人賬戶余額為萬元。
由于有局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)，其他各股室同志們的協(xié)助配合，年我縣醫(yī)療保險工作取得了一定成績，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和參保人員的充分肯定，但是我們的工作還有一定的差距，在以后的工作中我們決心以實(shí)實(shí)在在的工作搞好服務(wù)，對以前的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，分析原因找出差距，制定措施，把醫(yī)療保險工作提高到一個新的水平。
xx年工作設(shè)想：
一、繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度，狠抓內(nèi)部管理。
二、年要在原工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)兩定點(diǎn)管理，狠抓所內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)程管理，使各項(xiàng)制度逐步完善。
三、研究制定困難企業(yè)參保辦法和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定，出臺公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助政策。
四、按市局統(tǒng)一部署，研究生育保險辦法并實(shí)施。
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，按照醫(yī)保局安排的
工作計劃
，遵循著把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進(jìn)，狠抓落實(shí)的總體思路，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由一把手負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長，護(hù)士長為副組長的工作小組，來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動，一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式，積極投身到醫(yī)?；顒又衼?。
二、措施得力，
規(guī)章制度
嚴(yán)
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用一日清單制，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù)，刷卡制度，以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，過硬技術(shù)受到病人好評。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí)，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度，有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計劃，并定期進(jìn)行考評，制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫(yī)保科一律不予審批。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查，及時嚴(yán)肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故，全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因?yàn)閷τ卺t(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識，全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項(xiàng)補(bǔ)助措施，認(rèn)真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān)，友情操作，實(shí)行一站式服務(wù)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認(rèn)真工作，誠心為患者服務(wù)，圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人，總費(fèi)用萬余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部人，傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人，總費(fèi)用萬元，發(fā)生直補(bǔ)款萬元，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有：;做的比較好的醫(yī)生有：
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導(dǎo)致我們在工作中比較被動，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
在今后的工作中，需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
五、下一步工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
3、加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
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督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十
作為一名新入編的教師，我很感激教育局為我們安排的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面、緊湊，既有教學(xué)常規(guī)、班級管理、青年教師培養(yǎng)，也有教學(xué)科研、備課、聽課等等。通過培訓(xùn)，我對教師這一職業(yè)有了全新的理解和體會。培訓(xùn)期間，我有很大的收獲?，F(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
最后一場講座是x老師，他的講座是《教師激情成長四重奏》，讓我了解到如何在平凡的崗位上數(shù)十年如一日的保持學(xué)習(xí)和工作的熱情。x老師講課語言幽默，方法獨(dú)特，讓我在非常愉悅的心境中輕松但充實(shí)的度過了三個小時，給這次培訓(xùn)劃上了一個圓滿的句號。
教師做為一個職業(yè)已經(jīng)得到了社會的普通認(rèn)可與肯定，然而由于工資待遇收入的不高，部分人對其輕視。如果單從經(jīng)濟(jì)的角度來評價其職業(yè)特點(diǎn)，那么這的確不是一份理想的工作，然而教師職業(yè)的內(nèi)容卻充滿著無窮無盡的樂趣，是其他任何職業(yè)都無法比擬的，因而做為教師，首先要轉(zhuǎn)變自己的工作心態(tài)，始終以一種激情的狀態(tài)投入工作，那么將發(fā)現(xiàn)的是寬大無比的快樂世界。
在教育上想有所成就，本身就要求天生的不安分，有夢想，有激情，也只有在這種狀態(tài)的激勵下，工作的積極性、效率性才高。激情不僅是要求教師個人專業(yè)方面有突出的表現(xiàn)，而且還表現(xiàn)在對學(xué)生的真愛之上。任何一位成功的教育者，他們不僅是對教育教學(xué)的孜孜深愛，更是對學(xué)生無微不至的真愛，只有讓無私的愛撒向每位學(xué)生的心田時，才能讓師生產(chǎn)生情感上的共鳴，讓課堂充滿融融親情。
除了這兩位老師之外，還有兩位老師分別做了關(guān)于信息技術(shù)和如何做一名智慧型老師的講座，這些話題都讓我學(xué)到了很多。
我想說，培訓(xùn)讓我成長了很多，提高了很多，同時這次培訓(xùn)也吹響了我教師生涯起點(diǎn)的號角。新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實(shí)踐上給我以切實(shí)的引導(dǎo)和鼓勵。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”在今后的工作中，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，以實(shí)際行動為x小學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
20x年x月x日，我有幸地參加了我校舉辦的教師培訓(xùn)，作為一名剛踏出大學(xué)校門的新教師，我對新的社會角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗(yàn)，迫切地希望能通過這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上，我都認(rèn)真地聆聽，及時地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看剛開學(xué)時的我，感覺自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
我國的教育改革隨著社會的全面進(jìn)步在不斷深入，新形勢與新的歷史階段對我們教師隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求。作為小學(xué)教師，只有具備了全面的素質(zhì)要求，才能培養(yǎng)出適合社會發(fā)展需要的人才，才能培養(yǎng)出推動社會進(jìn)步的人才。而其中的教師職業(yè)道德是我們首先應(yīng)該學(xué)習(xí)提升的，因?yàn)樗俏覀兘處熕刭|(zhì)的核心，并且它將直接影響我們教書育人的整個過程和質(zhì)量。
“學(xué)高為師，德高為范”，這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認(rèn)識和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負(fù)的社會和歷史責(zé)任，不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺維護(hù)教師職業(yè)道德。教師職業(yè)道德，我覺得它集中體現(xiàn)在對教育的責(zé)任感、關(guān)愛學(xué)生和工作效率等方面。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展，關(guān)系著我國未來的建設(shè)發(fā)展，是我國社會主義建設(shè)中具有舉足輕重地位的部分。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才會激發(fā)更多的工作熱情，才能真正意識到自己職業(yè)的重要性并且愿意投入更多的精力和時間。
有了對教育的責(zé)任感還不夠，教師不僅僅是學(xué)生的導(dǎo)師和幫手，更應(yīng)該是學(xué)生的朋友，所以關(guān)心愛護(hù)學(xué)生是一個教師最基本的道德，也是其強(qiáng)烈責(zé)任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對學(xué)生人格的尊重，以公平客觀的眼光去看待和評價每一個學(xué)生，不偏見、片面地對待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外，還應(yīng)該更多地關(guān)注他們的心理健康，引導(dǎo)他們向著積極、樂觀、上進(jìn)的方向發(fā)展;更多地了解他們課堂以外的生活，以便及時、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長，能夠給他們一個適合他們自己的舞臺，讓他們有更多機(jī)會去展現(xiàn)自己的年輕魅力，張揚(yáng)青春的才華，找回丟失的自信。
教師個人的工作心得體會感想2
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十一
高三階段，重點(diǎn)結(jié)合教學(xué)改革，深刻研究考綱，不斷改進(jìn)和制定復(fù)習(xí)的策略和方法。無論那一階段的研究，我們都借鑒現(xiàn)有的教學(xué)成果，提出新的教學(xué)設(shè)想，大膽嘗試，以公開課和示范課的形式進(jìn)行實(shí)踐。
高三復(fù)習(xí)的點(diǎn)滴感悟
回顧高三復(fù)習(xí)的全過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，我們得到以下的點(diǎn)滴感悟，以期對未來的高三復(fù)習(xí)提供借鑒。
注重以人為本，營造和諧、健康的復(fù)習(xí)空間是成功復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)
教育改革的首要目的就是“以人為本，促進(jìn)學(xué)生和諧健康地發(fā)展”，高三數(shù)學(xué)教學(xué)當(dāng)然也不例外。
重視學(xué)生的心理素質(zhì)的培養(yǎng)，在數(shù)學(xué)學(xué)學(xué)習(xí)中，健全學(xué)生的人格品質(zhì)。心理素質(zhì)是適應(yīng)環(huán)境，贏得學(xué)習(xí)，取得成功的必要條件。注意學(xué)生的心理調(diào)節(jié)，是高考復(fù)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。
首先應(yīng)注意學(xué)生意志品質(zhì)的培養(yǎng)，提高學(xué)生心理的耐壓力。由于數(shù)學(xué)的抽象性，數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)會經(jīng)常伴隨著困難，數(shù)學(xué)為磨練意志，提高耐挫力提供絕好的平臺。在高三數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)過程中，要注意教育學(xué)生勇于面對失敗，對學(xué)生提出的問題，不要輕易解答，而是要幫助他們探索。同時要淡漠學(xué)生的考試成績，要關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，鼓勵學(xué)生再接再厲。只有經(jīng)歷磨練，才會真正體會成功的快樂，自信心才會得到加強(qiáng)。這有易于提高考生的心理應(yīng)變能力。
其次是培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，在鉆研數(shù)學(xué)中品質(zhì)得到發(fā)展與健全。高考的另一個重點(diǎn)則是對學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪芰?，語言表達(dá)能力的考察。所以在高三數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)中必須要注意培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，一絲不茍的學(xué)習(xí)精神。
注重“雙基”教學(xué)，夯實(shí)基礎(chǔ)是成功復(fù)習(xí)的保證
重視課本，狠抓基礎(chǔ)知識的教學(xué)，建構(gòu)學(xué)生的良好知識結(jié)構(gòu)和認(rèn)知結(jié)構(gòu)。數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識是培養(yǎng)能力、提高數(shù)學(xué)素質(zhì)的載體，良好的知識結(jié)構(gòu)是高效應(yīng)用知識的保證，必須給予高度重視?？v觀高考試題，許多試題源于課本，是課本例題、習(xí)題的組合、加工和拓展，充分表現(xiàn)出課本教材的基本作用。以課本為主，重新全面梳理知識、方法，注意知識結(jié)構(gòu)的重組與概括，揭示其內(nèi)在的聯(lián)系與規(guī)律，從中提煉出思想方法是成功復(fù)習(xí)保證。
加強(qiáng)學(xué)生數(shù)學(xué)思維能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)，確保學(xué)生能力水平的發(fā)揮。高考數(shù)學(xué)命題注重能力立意，數(shù)學(xué)的核心能力是思維能力，它包括空間想象、直覺猜想、歸納抽象和運(yùn)算求解等諸多方面。在整個復(fù)習(xí)過程中，我們力爭做到精講題，練得法，重過程，講到位。選題要注意典型性、目的性、針對性。訓(xùn)練題不在“多”而在 “精”。要精選一些在多個知識層面交匯且綜合性較高的題型進(jìn)行訓(xùn)練，注重解題過程，通過解題搞清知識的形成過程和問題的x過程，以提高學(xué)生的思維能力和在不同情景下的知識遷移能力。
以上是我的工作總結(jié)和點(diǎn)滴體會，希望能給今后的工作提供幫助，僅供大家參考，不當(dāng)之處請大家指正!
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十二
根據(jù)x市扶貧辦的統(tǒng)一安排，x區(qū)扶貧辦于x月x日-x月x日，利用兩天的時間，陪同市扶貧辦的領(lǐng)導(dǎo)赴x、x、x等鄉(xiāng)鎮(zhèn)就x年的精準(zhǔn)扶貧開發(fā)工作進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。
兩天來，我們陪同調(diào)研組先后來到安陽鄉(xiāng)郎家城村、高寺兒村、苗家堡村;花寨鄉(xiāng)滾家城村等整村推進(jìn)項(xiàng)目村;大滿鎮(zhèn)柏家溝村、新新村;黨寨鎮(zhèn)上寨村、陳家墩村等移民點(diǎn)，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，每到一處，調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)都和鄉(xiāng)、村主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行交談，去年的項(xiàng)目的扶貧效益如何。貧困群眾的生產(chǎn)生活狀況如何，今年村上打算再做些什么，鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了耐心細(xì)致的回答。調(diào)研組還深入農(nóng)戶家和農(nóng)戶促膝交談，詳細(xì)詢問農(nóng)戶的家庭生產(chǎn)生活情況，通過算賬對比，了解農(nóng)戶的收入等情況。
幾天以來感受很深，每到一個扶貧項(xiàng)目工作點(diǎn)，都存在這樣或那樣的問題，下面我就如何做好下一步扶貧開發(fā)工作，談幾點(diǎn)自己的體會：
首先，要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識扶貧開發(fā)工作的重要性。扶貧開發(fā)工作是新階段一項(xiàng)重大工程，我覺得要想做好這一重大工程，一把手領(lǐng)導(dǎo)首先要高度重視，思想上必須要統(tǒng)一，認(rèn)識上必須要到位，只有一把手領(lǐng)導(dǎo)重視了，村上的領(lǐng)導(dǎo)才能夠重視起來，只有這樣才能夠把安排的項(xiàng)目保質(zhì)保量地完成。
其次，要及時做好和相關(guān)部門的銜接工作。工作能否做好，銜接固然重要，工作做不好，做不到位，很大程度上也于相關(guān)部門銜接有很大原因。從而導(dǎo)致工作滯后，要及時做好項(xiàng)目的銜接工作。
最后，要深入村社、傾聽民-意、了解民情，推動工作順利開展。通過兩天的調(diào)研，我想我們領(lǐng)導(dǎo)除了平時工作之余，抽時間要更多地深入村社、農(nóng)戶家中，傾聽民-意、了解民情，知道村社干部的所思所想、農(nóng)戶的所期所盼，真正知道村社干部在想什么，農(nóng)戶在盼什么。只有這樣領(lǐng)導(dǎo)才能夠掌握到第一手可靠資料，從而使領(lǐng)導(dǎo)和老百姓打成一片。在這里我聯(lián)想到了前幾天，在《新聞聯(lián)播》當(dāng)中看到的湖南省衡陽市委、市政府新制定的一項(xiàng)措施 ，市一級領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于10天，縣一級領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于20天。我當(dāng)時看到這，心里就想這一做法很好，值得我們廣大各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，要是我們的領(lǐng)導(dǎo)干部也這樣，領(lǐng)導(dǎo)干部和老百姓的距離就拉的更近，老百姓所思所想所盼才知道的更多，扶貧工作開展起來就更順利，只有這樣我們的扶貧工作才能夠做得更好，發(fā)揮更大地效益。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十三
光陰似箭，201*年即將過去，回顧這整整一個念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西，過去的永遠(yuǎn)過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。
xx年10月份，一次偶然的機(jī)會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過整整一個月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業(yè)績。2012年10月8日，我成為xx公司的一名銷售人員，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧，我會好好學(xué)習(xí)，努力工作的。
201*年12月1日海西名筑盛大開盤，銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間，整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所新的認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認(rèn)，情緒是會傳遞的，當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨，憂郁和黑暗。所以說，情緒很重要，我們要學(xué)會控制自己的情緒，在接待當(dāng)中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的`方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
2013年，我會給自己制定周詳?shù)挠媱潱页霾⒄J(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
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督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇一
近年來，督導(dǎo)創(chuàng)文工作在我國城市中逐漸成為一項(xiàng)重要任務(wù)。在實(shí)踐中，我深刻體會到督導(dǎo)創(chuàng)文工作的重要性，本文將結(jié)合個人經(jīng)驗(yàn)，談一下我的心得體會。
第二段：了解督導(dǎo)創(chuàng)文工作
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是城市管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，目的是推進(jìn)城市管理現(xiàn)代化，提升市民居住環(huán)境質(zhì)量，推動城市綜合服務(wù)水平。在這項(xiàng)工作中，需要提高城市管理效能、培育城市形象、優(yōu)化城市服務(wù)，由各級政府、城市管理部門、居民群眾和社會各界一起參與。
第三段：創(chuàng)文工作的影響力
督導(dǎo)創(chuàng)文工作不僅能提升城市形象，更能帶動居民的環(huán)保意識、衛(wèi)生習(xí)慣、公共秩序意識等方面的提升，從而引導(dǎo)各界人士共同建立和諧、美好城市，創(chuàng)造共建共享社會效益。同時，城市創(chuàng)文成果的體現(xiàn)可以吸引更多的投資，推動城市的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。
第四段：我的體會
在督導(dǎo)創(chuàng)文工作中，我親身體驗(yàn)了工作的繁瑣和艱辛，需要深入社區(qū)、市區(qū)旅游熱點(diǎn)地區(qū)，不斷尋找存在的問題，與社區(qū)或者景區(qū)相關(guān)管理人員及當(dāng)?shù)鼐用駵贤?，共同制定解決方案。同時，為了保證工作效率和效果，我們還需提供可靠的數(shù)據(jù)、信譽(yù)良好的單位和組織，并不斷做好宣傳工作，讓更多的人知曉該工作并加入其中。
第五段：結(jié)論
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項(xiàng)艱苦而富有成效的工作，為城市的發(fā)展帶來了積極的影響。在工作中，作為一名參與者，我們應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和加強(qiáng)自身的職業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)工作的執(zhí)行力和適應(yīng)能力，通過技術(shù)手段和團(tuán)隊(duì)力量，把城市打造成為更加美好的地方。只有共同努力，才能散發(fā)出督導(dǎo)創(chuàng)文的價值。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇二
隨著暑假的到來，我滿心歡喜地期待著這個充實(shí)的假期。我渴望在這個期間找一份工作，以鍛煉自己的獨(dú)立性和社交能力，同時也為家庭分擔(dān)一些負(fù)擔(dān)。在朋友的引薦下，我在一家超市找到了一份兼職的工作。這份工作讓我有了許多收獲，下面是我的一些感想和心得體會。
首先，暑假打工使我更深入地了解了生活的艱辛。在這家超市工作的日子里，我接觸到了各種各樣的顧客，看到了形形色色的生活。我明白了，每一分錢都來之不易，都需要付出艱辛的努力。而在這個過程中，我也體驗(yàn)到了自己賺錢的快樂，更加珍惜每一分錢。
其次，工作讓我學(xué)會了溝通與交流。在與顧客的交流中，我學(xué)會了如何更好地推銷產(chǎn)品，如何處理突發(fā)情況，如何解決糾紛。這些技能不僅讓我在工作中取得了成功，也讓我在日常生活中更加自信、更加有魅力。
此外，打工也鍛煉了我的耐心和毅力。有時候，面對繁瑣的工作和苛刻的顧客，我曾感到疲憊和挫敗。但是，我告訴自己，要堅持下去。我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜，如何處理負(fù)面情緒，這對我個人的成長有著極大的幫助。
最后，打工讓我明白了自己的不足。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多缺陷，比如表達(dá)能力不強(qiáng)、處理問題不夠果斷等。這些不足讓我更加明確了自己需要努力的方向，也讓我更加期待以后的學(xué)習(xí)和成長。
在這個暑假打工的過程中，我收獲了很多，不僅在金錢上，更在經(jīng)驗(yàn)、技能和人生觀上。我想說，打工的經(jīng)歷讓我更加成熟，更加明白自己想要的是什么。我明白了獨(dú)立生活的重要性，也知道了家庭的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我深信，這些經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財富，指引我在未來的道路上更加堅定地前行。
回首這段打工經(jīng)歷，我深感收獲良多。我明白了生活的艱辛，學(xué)會了與他人的溝通與交流，鍛煉了自己的耐心和毅力，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要努力的方向。我堅信，這次暑假打工的經(jīng)歷將對我未來的生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
在未來的日子里，我將更加珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，努力提高自己的能力和素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。我期待著在學(xué)習(xí)的道路上，以這次暑假打工的經(jīng)歷為鑒，更好地把握機(jī)會，更好地實(shí)現(xiàn)自我提升。
總之，這次暑假打工的經(jīng)歷讓我成長了許多，也讓我更加明白了生活的真諦和人生的意義。我想對所有正在努力追求夢想、渴望獨(dú)立生活的年輕人說：勇敢地去嘗試、去學(xué)習(xí)、去成長，你會發(fā)現(xiàn)，這個世界會因你的努力而變得更加美好。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇三
工作是每個人成長與生活的重要組成部分，對于我們來說，它不僅是一份賺錢的職業(yè)，更是要運(yùn)用我們的才干，拓展我們的視野，提升我們的能力的地方。在這個過程中，工作給我們留下了很多感想和心得體會。本文將從幾個方面來探討個人的工作感想和體會。
第二段：服從和理解是職場中的首要態(tài)度
在職場中，我們必須服從公司的規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的安排。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)為了公司和團(tuán)隊(duì)的利益做出決定時，我們必須理解和配合并積極付諸實(shí)施。尤其在剛剛?cè)肼殨r，我們需要盡快適應(yīng)新環(huán)境，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能。耐心細(xì)致地完成每一項(xiàng)工作，積極發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有這樣才能在工作中成長和得到更大的提升。
第三段：良好的溝通和協(xié)作能力是成功的必備素質(zhì)
無論在哪個崗位，良好的溝通和協(xié)作能力是必不可少的。例如，在開會時，我們需要認(rèn)真聽取別人的意見，發(fā)表個人的看法，爭取最終的共識。在與同事之間協(xié)作時，我們需要規(guī)劃好工作，明確分工合作，合理分配工作量。同時，在協(xié)作過程中，我們需要及時溝通，確保每個人都明確自己的任務(wù)和工作進(jìn)程，及時解決出現(xiàn)的問題，達(dá)成工作目標(biāo)。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件
職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略是持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己。無論是在公司還是自己的領(lǐng)域，我們必須始終保持敬畏之心，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，探索新的工作機(jī)會。我們應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的動態(tài)，學(xué)習(xí)各種新技術(shù)，擴(kuò)充自己的知識面和技能。持續(xù)提升自己，才能在職場中立于不敗之地。
第五段：總結(jié)
個人的工作感想和體會是因?yàn)樵诼殘鲋械姆N種經(jīng)歷而得到的。服從和理解、良好的溝通和協(xié)作能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件。無論在哪個崗位，職業(yè)的奮斗是一個長期的過程，需要始終堅持并不斷探索。只有這樣，才能讓自己在職場中取得更大的成功和成長。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇四
在我們的一生中，工作是必不可少的一部分。我們的職業(yè)能力和表現(xiàn)直接影響著我們的生活質(zhì)量。在過去的幾年里，我經(jīng)歷了不同的工作經(jīng)驗(yàn)，從中積累了很多個人的心得和體會。在這篇文章中，我將分享我的個人工作感想，探索工作對個人成長的影響。
第二段：勇于承擔(dān)責(zé)任
我曾經(jīng)在一家小型企業(yè)工作，我的職位是銷售人員。在這個工作中，我學(xué)會了勇于承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)時，我需要與客戶建立關(guān)系，負(fù)責(zé)推銷和促銷我們的產(chǎn)品。我必須了解客戶的需求，并向客戶建議最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。有些時候，客戶并不是很滿意，但是我必須能夠接受和解決問題，確?？蛻舻臐M意度。這個過程教會了我如何保持積極的態(tài)度，對待困難和挑戰(zhàn)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
隨后，我開始在一家大型公司工作。在這個工作中，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我是銷售團(tuán)隊(duì)中的一員，我們經(jīng)常需要共同制定銷售計劃，設(shè)定銷售目標(biāo)和分配工作。我們團(tuán)隊(duì)中的每個人都具有不同的技能和經(jīng)驗(yàn)，每個人都能為團(tuán)隊(duì)留下印記。我們通過不斷的交流和密切的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。這個過程中，我學(xué)到了如何傾聽和溝通，如何在團(tuán)隊(duì)中扮演自己的角色。
第四段：自我管理和提高能力
最近，我開始了我自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在這個過程中，我學(xué)到了自我管理和提高自己能力的重要性。作為企業(yè)家，我要負(fù)責(zé)制定商業(yè)計劃、開展市場調(diào)研、招募和管理人員等等。在這個過程中，我必須學(xué)會如何管理自己的時間和能力，如何提高自己的人際溝通能力和創(chuàng)新能力。盡管在這個過程中我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但是這些經(jīng)歷讓我成長了很多，現(xiàn)在我已經(jīng)成為一名更好的企業(yè)家。
第五段：結(jié)論
總結(jié)起來，工作是一個不斷成長和學(xué)習(xí)的過程。通過我的不同工作經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)到了很多關(guān)于自己的東西，也學(xué)到了如何在不同的工作中充分展示自己。勇于承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理和提高能力是我在不同工作中學(xué)到的重要技能和個人感悟。這些技能和感悟?qū)⒗^續(xù)影響和塑造我的職業(yè)生涯，也希望能對其他人的成長產(chǎn)生巨大的影響。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇五
近年來，為了推動城市文明建設(shè)，市政府大力開展了“創(chuàng)文工作”，并引導(dǎo)各區(qū)縣積極響應(yīng)，開展創(chuàng)文行動。而督導(dǎo)是創(chuàng)文工作中必不可少的環(huán)節(jié)，作為一名參與過創(chuàng)文工作的志愿者，我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，特在此總結(jié)分享，希望能夠?qū)?chuàng)文工作有所幫助。
第二段：督導(dǎo)的重要性
督導(dǎo)是創(chuàng)文工作的重要環(huán)節(jié)，它貫穿了整個創(chuàng)文工作周期。督導(dǎo)過程中，通過對各項(xiàng)指標(biāo)的檢查考核，發(fā)現(xiàn)并指出存在的問題，提出改進(jìn)步驟，已經(jīng)成為創(chuàng)文工作中必不可少的一個環(huán)節(jié)。同時，良好的督導(dǎo)機(jī)制可以增強(qiáng)志愿者的責(zé)任感、提升工作效率。
第三段：督察時需要注意哪些問題
在督察過程中，我們需要關(guān)注的首要問題是：“問題在哪里？”只有找到問題，才能進(jìn)一步提出改進(jìn)步驟。同時，在督察中我們還需要重視溝通協(xié)調(diào)的能力，協(xié)調(diào)好與處置方之間的關(guān)系，及時解決問題，避免出現(xiàn)過多的矛盾和爭議。
第四段：發(fā)現(xiàn)問題之后可以采用哪些措施
在發(fā)現(xiàn)問題之后，我們需要及時采取相應(yīng)的措施來解決問題。這里，我分享一下我在創(chuàng)文工作中的一些具體做法。首先，我會與工作隊(duì)員溝通討論，制定出具體的整改方案；其次，根據(jù)工作上的需要，聯(lián)系相關(guān)的社區(qū)單位，積極策劃活動，提高居民的文明素質(zhì)；最后，我們還需要對整改效果進(jìn)行跟蹤評估，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整工作計劃。
第五段：總結(jié)
督導(dǎo)創(chuàng)文工作雖然具有一定的挑戰(zhàn)性，但同時也是非常有意義的。通過督導(dǎo)，志愿者們可以從中學(xué)到許多經(jīng)驗(yàn)，提高協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力，同時也為創(chuàng)文工作的順利推進(jìn)做出了積極貢獻(xiàn)。希望這些個人心得和體會能夠?qū)Υ蠹覄?chuàng)文工作中的實(shí)踐有所啟示。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇六
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項(xiàng)非常重要而有意義的工作，它有助于推動社會文明的進(jìn)步和城市形象的提升。在過去不久的時間里，我有幸參與了督導(dǎo)創(chuàng)文工作，并從中受益匪淺。在這篇文章中，我想分享一下我的個人心得體會。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作的最終目的是為了推進(jìn)城市的文明建設(shè)和城市形象的提升。這種工作的實(shí)施不僅能夠促進(jìn)社會文明進(jìn)步，同時也能夠提高城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和整體素質(zhì)。在創(chuàng)文工作中，我們積極發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)的精神，并提高了社區(qū)居民的文明素質(zhì)，為城市的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
在我的督導(dǎo)創(chuàng)文工作實(shí)踐過程中，我著重關(guān)注了以下幾個方面：首先，督導(dǎo)中要保持積極進(jìn)取的態(tài)度，并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)創(chuàng)文工作所涉及的各個細(xì)節(jié)問題；其次，要在與社區(qū)居民進(jìn)行交流的過程中注重方法，嘗試找到最佳的溝通方式和平衡方法；最后，要學(xué)習(xí)傾聽和包容，尊重社區(qū)居民的意見和建議，并幫助他們解決各種問題和困難。
在我的督導(dǎo)工作中，我體會到了這種工作的價值。首先，它能夠?yàn)槌鞘械陌l(fā)展提供必要的支持，推動城市形象的持續(xù)提升；其次，在督導(dǎo)的過程中，我們也能夠?qū)W習(xí)到很多，不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和服務(wù)意識，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通技巧。此外，它還能促進(jìn)社會文明進(jìn)步，傳遞正能量，提升整個社區(qū)的凝聚力和歸屬感。
第五段：結(jié)語。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項(xiàng)值得推崇的工作，不僅能為社會做出貢獻(xiàn)，同時也對我們個人的成長有著積極的影響。通過對創(chuàng)文工作的實(shí)踐，我們能夠更好地了解社會現(xiàn)狀和社區(qū)居民的實(shí)際需求，進(jìn)而提高自己的服務(wù)意識和領(lǐng)導(dǎo)能力，做到“轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量”。同時，我們也期待著，在未來的工作中能夠更好地為社會做出更有力的貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇七
隨著暑假的到來，我充滿期待和緊張地開始了我人生中的第一次暑假打工經(jīng)歷。我選擇了一家餐廳作為我的打工地點(diǎn)，工作內(nèi)容包括清理餐桌、烹飪和侍應(yīng)等。在這個過程中，我不僅學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的技能，也深刻地體會到了生活的不易，這讓我更加珍惜自己擁有的一切。
在這個打工經(jīng)歷中，我面對了許多挑戰(zhàn)。由于我是新手，很多工作技巧并不熟練，因此我常常因?yàn)槭д`而遭到客人的批評。然而，每一次的批評都讓我更加堅定了繼續(xù)努力的決心。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了各種工作技能，并能夠更好地應(yīng)對突發(fā)情況。
在這個打工經(jīng)歷中，我也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會了如何更好地與團(tuán)隊(duì)合作，因?yàn)椴蛷d的工作需要各個部門緊密協(xié)作。其次，我提高了自己的溝通技巧，學(xué)會了如何與客人有效地溝通，以提供更好的服務(wù)。最后，我也深刻地體會到了賺錢的不易，更加珍惜自己的勞動成果。
這次打工經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到了生活的不易，讓我更加珍惜自己擁有的一切。同時，這次經(jīng)歷也鍛煉了我的自我管理能力，讓我更加成熟和自信。我相信，這次經(jīng)歷將對我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。我深刻地體會到，只有通過自己的努力和付出，才能獲得真正的成就。
總結(jié)，這次暑假打工經(jīng)歷讓我成長了許多，也讓我更加深刻地理解了生活的不易。我將會更加珍惜自己的勞動成果，并且將這次經(jīng)歷中的所學(xué)應(yīng)用到未來的學(xué)習(xí)和生活中。最后，我想對所有正在努力奮斗的人們說：無論你正在經(jīng)歷什么，都請相信，每一次的努力都會讓你變得更加成熟和自信。無論遇到什么困難，都請堅持下去，相信自己，相信未來。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇八
過去，在教育活動中，教師把幼兒看作是知識的理解者，而幼兒把教師看作是知識的傳授者，雖然其中存在著必須的人際交往，但作為精神整體的人的自覺的理解和溝通不存在，師生關(guān)系因而失去了“教育好處”。例如：在教育活動中，經(jīng)常出現(xiàn)兒童“跟隨”教師提出的“……是不是?”；“……對不對?；”……好不好?等問題隨聲附和――“是！”、“對！”、“好”這樣一來，兒童的回答成了他們不假思索的“齊聲合唱”兒童成了教師的“應(yīng)聲蟲”，這說明教師所期望的只是兒童能夠跟隨自已的思路；并透過回答問題“是”、“好”、“對”來決定他們是不在跟隨自已的思路，教育活動成了“告知性”的活動，長此下去，兒童很可能構(gòu)成一種惰性或?qū)處煹囊揽啃?，這種損害是任何此刻知識都無法彌補(bǔ)的。
此刻，多種形式、自由式的教育觀盛行，多種教育模式共存，如今的教育活動是一種對話過程，它表現(xiàn)于教師與兒童在活動中的對話關(guān)系，而師幼間的對話關(guān)系本身就是一種教育的體現(xiàn)。這就要求教師要從和幼兒者說接觸的每一句話入手，提高自身素質(zhì)，把與幼兒交往的一句一字都看成是教育。
那么，作為一名幼兒教師，如何在實(shí)際的工作中與幼兒建立平等和諧的師生關(guān)系呢?我在實(shí)際工作中有幾點(diǎn)體會：
一、師與兒童的對話關(guān)系，是對“以教師為中心”“以兒童為中心”的一種批判
教師與幼兒在活動中應(yīng)是共同參與、相互合作、彼此投入，就像一家人平平常常的過日子一樣，從而把所有的教育融入生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，師幼間的對話不僅僅僅是指二者之間的狹隘的語言的談話，而是指雙方的“敞開”和“接納”是對“對方”的傾聽，是指雙方共同在場，互相吸引互相包容，共同參與的關(guān)系，這種對話更多地是指相互接納和共同分享，指雙方的交互性和精神的互相承領(lǐng)。
二、真誠的應(yīng)對幼兒，是師幼實(shí)現(xiàn)對話的基礎(chǔ)
三、重視一日生活中每一次與幼兒對話的機(jī)會
從早上的第一縷曙光到晚上的最后一抹夕陽，這之間的每一分每一秒都為師幼帶給了對話的平臺，這就要求教師有敏銳的目光，有對話的意識。
（一）日常生活中的對話
幼兒園的教育是“為幼兒一生的發(fā)展打好基礎(chǔ)”，教育，尤其是在幼兒園這個特殊階段，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣就顯得更為重要。例如在培養(yǎng)小班幼兒洗手常規(guī)時，我并沒有專門的去說教洗手的好處，應(yīng)怎樣洗手等。而是該洗手時候我和孩子們一齊洗，開始孩子們會看著老師洗，之后我們會像家里人一樣一邊洗一邊聊天。一天，小杜說：“徐老師，你一會又不吃飯，為什么也洗手呀?”我說：“因?yàn)槲乙獛湍銈兪?，如果小手臟了碰到你們的碗你們會生病的。”“噢！”他的樣貌似乎明白了什么，一會兒站在旁邊的朵兒說：“老師你也是手心、手背、手指縫、小手腕都洗呀?我媽媽就不像你這么洗?”“那一會兒你看看我這樣洗的干凈還是*洗的干凈好嗎?”“好”?！靶炖蠋煟覀儌z比賽吧，看誰洗的又干凈又快！”“好！……”如此生活式的“聊天對話”形式使幼兒更易于理解，也能夠引導(dǎo)幼兒思考與嘗試，更能引發(fā)出許多新的問題。
（二）教育活動中的對話
在教育活動中，如果師幼之間的“對話”激發(fā)出新的矛盾，產(chǎn)生出新的問題，則更加體現(xiàn)了“對話”的重要好處，這些新出現(xiàn)的矛盾和問題為進(jìn)一步“對話”留下了空間和余地。我們應(yīng)盡量避免一般性的心不在焉的指導(dǎo)方式和話語，使教師對孩子的指導(dǎo)能夠切實(shí)引起孩子產(chǎn)生必須的感受。例如在主題活動《小手真能干》中，請幼兒用小手蘸上顏料，印手印，班上的幼兒感到即新奇，又高興都大膽的印著。這時張雨恬“哇”的一聲哭了起來，說：“老師，我不敢”，這時坐在她旁邊的陳澳說：“別怕，我來教你，印手印可好玩啦！”我一邊向張雨恬投向鼓勵的目光，一邊說：“好啊，陳澳哥哥可勇敢了，你來當(dāng)小老師吧！”過了一會當(dāng)他們的作品完成的時候，我又用鼓勵的話說：“恬恬的小手印真漂亮，象一片片小落葉”。陳澳的小手印還穿上了漂亮的衣服。我的話剛說完，他們倆抬頭看著我笑了。我的話讓孩子們感受到了我對他們的尊重和重視，我們的關(guān)系更近了。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇九
一年來在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市醫(yī)療保障部門的正確指導(dǎo)與幫助下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視與大力支持下，全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續(xù)實(shí)施八四四工程和具體工作目標(biāo)的要求，以學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動為契機(jī)，以服務(wù)于廣大的參?；颊邽樽谥?，團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力，我縣的醫(yī)療保險工作健康平穩(wěn)的運(yùn)行，現(xiàn)就一年來的
工作總結(jié)
如下：
一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立服務(wù)觀念
醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?；颊?，為廣大的參保人員服務(wù)，不應(yīng)成為一句空洞的
口號
，在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂于為參?；颊叻?wù)，熱愛醫(yī)療保險事業(yè)的工作人員，因此，根據(jù)縣委要求，按照我局開展學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動的實(shí)施方案精神，全所同志積極參加每次局里安排的集體學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)，結(jié)合醫(yī)療保險工作的實(shí)際，在思想觀念，工作作風(fēng)，工作方法上力爭實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，樹立三個觀念，即轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立大局觀念，識大體、顧大局，緊跟時代步伐。醫(yī)療保險工作的目的就是要切實(shí)讓廣大的參?；颊哂胁〖皶r得到治療，發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按照政策規(guī)定及時的得到報銷，通過工作人員的辛勤工作，讓廣大參保人員滿意，促進(jìn)我縣社會穩(wěn)定;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立服務(wù)觀念。醫(yī)療保險工作的宗旨是：服務(wù)于廣大的參保患者，因此，我們以為參?；颊叻?wù)為中心，把如何為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終，工作中堅持公平、公正、公開的原則，客觀公正，耐心細(xì)致，經(jīng)常加班加點(diǎn)是很平常的事了，有時為了工作加班到深夜兩、三點(diǎn)鐘;轉(zhuǎn)變工作方法，樹立責(zé)任觀念，醫(yī)療保險改革是一項(xiàng)全新的工作，沒有成功的經(jīng)驗(yàn)可直接借鑒，而且直接關(guān)系到廣大參?；颊叩那猩砝妫虼?，我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論的同時，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關(guān)政策，提高業(yè)務(wù)水平，以對事業(yè)對參保人員負(fù)責(zé)的精神，本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化，同時，又不浪費(fèi)醫(yī)療保險基金，節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用開支，努力使醫(yī)療保險基金的風(fēng)險損失降為零。
二、突出經(jīng)營意識，認(rèn)真做好醫(yī)療保險基金的收繳和管理工作。
在基金收繳工作中，我們堅持應(yīng)收盡收，減少流失的原則。征繳工作確定工資基數(shù)是關(guān)鍵，征繳醫(yī)療保險費(fèi)是難點(diǎn)。因此，我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況，特別是月工資基數(shù)進(jìn)行認(rèn)真核對，要求參保單位把本人簽字的工資表報上來，經(jīng)我們審核確定后，參保單位再按政策規(guī)定比例繳納醫(yī)療保險費(fèi)，有的單位為了少繳納費(fèi)用，借口找出各種理由不如實(shí)上報工資基數(shù)，但我們很耐心，他們跟我們磨，我們不厭其煩地講政策，講原則，我們認(rèn)為，既然領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我們，讓我們從事醫(yī)療保險工作，我們就應(yīng)盡職盡責(zé)，克服各種困難，如果造成基金損失是我們的責(zé)任。由于參保單位特別是非縣財政撥款的企事業(yè)單位，經(jīng)濟(jì)實(shí)力參差不齊，有的單位繳納一個月或一個季度以后，遲遲不再續(xù)繳，針對這種情況，我們一是不怕丟面子，不怕磨破嘴，積極追繳直到單位繳納了費(fèi)用為止;二是不定期召開催繳醫(yī)療保險費(fèi)會議，要求欠費(fèi)單位主要負(fù)責(zé)人和會計參加，組織他們一起學(xué)習(xí)《社會保險費(fèi)征繳暫行條例》并以事實(shí)說明醫(yī)療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處，通過我們耐心細(xì)致的工作，經(jīng)濟(jì)效益較差的單位也能克服困難，想辦法繳納了應(yīng)繳的醫(yī)療保險費(fèi)。到年底，參保單位個，占應(yīng)參保單位的，參保職工人，占應(yīng)參保人數(shù)的，其中在職人，退休人，超額完成覆蓋人數(shù)人的目標(biāo)。共收繳基本醫(yī)療保險金萬元，其中單位繳費(fèi)萬元，個人繳費(fèi)萬元，共收繳大病統(tǒng)籌基金萬元，其中單位繳納萬元，個人繳納萬元。
三、穩(wěn)步擴(kuò)面，解決困難企業(yè)的醫(yī)療保障問題。
讓廣大職工都能參加醫(yī)療保險，使他們能夠病有所醫(yī)，享受醫(yī)療保險待遇，是醫(yī)療保險工作十分重要的任務(wù)，是最為實(shí)在有效的為廣大職工辦實(shí)事，辦好事。為此，自去年以來，我們狠抓擴(kuò)面工作，參保單位從年初的家擴(kuò)展到家，參保人員由人擴(kuò)大到人，覆蓋單位和人數(shù)均達(dá)到應(yīng)覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫(yī)療保險擴(kuò)面工作中當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益，局部利益與全局利益，職工利益與企業(yè)利益的關(guān)系，首先把經(jīng)濟(jì)利益好有能力繳費(fèi)的單位收進(jìn)來，這樣可以增加基金規(guī)模，提高醫(yī)療保險基金抵御風(fēng)險的能力。其次，在擴(kuò)面工作中，為了解決有些經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè)，難以解決單位職工醫(yī)療費(fèi)用的困難，主動深入到企業(yè)，傾聽企業(yè)及職工有什么苦處，有什么想法，有什么疑問，對他們提出的問題詳細(xì)解答，歡迎他們參加醫(yī)療保險。如縣社系統(tǒng)共有職工人，其中在職人員人，退休人員人，退休人員與在職職工的比例為：，并且職工工資基數(shù)很低，一半以上人員工資在我縣平均工資的以下，并且縣社企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢逐年走下坡路，在職參保人員逐年減少，而退休人員逐年增加，面對這種情況，為解決縣社系統(tǒng)在職、退休人員的基本醫(yī)療需求，保持我縣的社會穩(wěn)定，滿足這些企業(yè)和職工的要求，將縣社系統(tǒng)全部職工吸收進(jìn)來，使縣社企業(yè)難以解決職工醫(yī)療費(fèi)用，造成領(lǐng)導(dǎo)工作壓力大，職工有意見的老大難問題得以妥善的解決，受到了縣社企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職工的普遍歡迎和贊譽(yù)，這充分體現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌互助共濟(jì)的優(yōu)越性。
四、規(guī)范管理程序，加強(qiáng)兩定點(diǎn)管理，嚴(yán)格監(jiān)督審查，確保基金收支平衡
醫(yī)療保險工作成功與否，一看是否能保障參?；颊叩幕踞t(yī)療需求;二看是否能確保基本醫(yī)療保險基金收支平衡。因此，我們緊緊圍繞管理抓預(yù)防，為了加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的管理，我們制定出臺了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店管理暫行辦法，并與他們簽定了協(xié)議，明確責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。在工作中嚴(yán)把兩個關(guān)口，第一關(guān)是把住參?；颊咦≡簩徍搜膊殛P(guān)，實(shí)行證、卡、人三核對，醫(yī)療部門在認(rèn)真負(fù)責(zé)的為參?；颊咧委煹幕A(chǔ)上積極協(xié)調(diào)醫(yī)療保險所審核參保患者住院病歷登記、各種檢查、治療及醫(yī)藥費(fèi)用開支等情況，醫(yī)療保險所對每個申請住院的參?；颊叩结t(yī)院進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)參?；颊叩募膊∈欠駥儆诨踞t(yī)療保險規(guī)定的范疇，有沒有掛名住院，杜絕冒名頂替，張冠李戴，開人情方，堵塞漏洞，隨時掌握參保患者住院動態(tài)，不定期到醫(yī)院進(jìn)行巡查，及時掌握住院患者和醫(yī)療提供單位的醫(yī)療服務(wù)情況，抓住行使管理監(jiān)督的主動權(quán)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。據(jù)統(tǒng)計年申請住院的參保患者人，其中縣內(nèi)住院人，轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院人，一年來，我們到縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院審核住院患者人次，到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫(yī)院審核轉(zhuǎn)院患者人次，做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參?；颊咦≡嘿M(fèi)用審核結(jié)算關(guān)，對每一位出院患者的住院費(fèi)用、清單、處方等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核，看有沒有不按處方劑量開藥，所用藥品是否為疾病所需用藥，所用藥品哪些是基本醫(yī)療保險藥品目錄規(guī)定的甲類、乙類，哪些是自費(fèi)藥品。這些工作做的如果不夠細(xì)致，就會造成醫(yī)療保險基金的錯誤流失，所造成的損失無法挽回，因此，我們感到自己的責(zé)任重大，不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發(fā)生率，大病發(fā)生人數(shù)占參保人員的‰，大病占疾病發(fā)生率的;住院醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生額為萬元，報銷金額為萬元，其中基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金報銷萬元，基金支出占基金收入的，大病統(tǒng)籌基金報銷萬元，支出占大病統(tǒng)籌基金收入的。經(jīng)過一年的努力工作，做到了既能保障參保人員的基本醫(yī)療需求，使他們患病得到了及時的治療，發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用能夠報銷，既贏得了廣大參保人員的擁護(hù)，滿意，又實(shí)現(xiàn)了基本醫(yī)療保險基金的收支平衡，略有節(jié)余的目標(biāo)。
五、周密安排，圓滿完成門診特殊疾病申報鑒定工作
根據(jù)我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神，開展了對門診特殊疾病患者進(jìn)行申報的通知，并分系統(tǒng)分部門召開了次專題會議，認(rèn)真細(xì)致地安排了此項(xiàng)工作，對享受門診特殊疾病待遇人員的申報范圍、條件、申報標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳盡的說明，要求各單位把精神傳達(dá)給每個參保人員，特別是給退休的老同志講清楚，講明白。在申報鑒定過程中我們堅持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格篩選，層層把關(guān)。一是對名申報人員的病種、病歷、診斷證明等材料進(jìn)行認(rèn)真的初審，確定了符合申報條件的人員名，不符合申報條件人員人(其中不符合十種慢性疾病種類人，無診斷證明或其他材料的人)。二是組織專家監(jiān)定組對符合申報堅定的人員進(jìn)行檢查鑒定，專家組由縣醫(yī)院名副主任醫(yī)師，名主治醫(yī)師和北京友誼醫(yī)院名心內(nèi)科專家組成。鑒定分二步進(jìn)行：第一步專家鑒定組對申報人員的病歷、檢查資料齊全，完全符合門診特殊疾病標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行直接確定，經(jīng)審核有名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步，對其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員，在月日月日，利用兩天時間在縣醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查、鑒定，通過專家組門診檢查鑒定，被確定為門診特殊疾病患者，不符合門診特殊疾病患者標(biāo)準(zhǔn)的有人(其中檢查不合格者人，未參加檢查者人)。經(jīng)檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共人，核發(fā)了門診特殊疾病專用證及醫(yī)療手冊，從年一月起享受有關(guān)待遇。
由于我們在這次門診特殊疾病堅定工作中堅持公平、公正、公開、的原則和仔細(xì)的工作，得到了參加門診特殊疾病鑒定人員的理解和支持，被確定為門診特殊疾病的人員對政府的關(guān)心非常滿意，沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。
六、個人賬戶管理規(guī)范化、現(xiàn)代化。
在個人賬戶管理工作中，本著簡捷、易行、快速、準(zhǔn)確的原則，實(shí)行微機(jī)化管理，避免了手工操作造成的費(fèi)時、費(fèi)力、不準(zhǔn)確，從而實(shí)現(xiàn)了個人賬戶管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化，提高了工作效率。經(jīng)統(tǒng)計年共向個人賬戶劃入資金萬元，其中個人繳費(fèi)全部劃入個人賬戶，金額為萬元，單位繳費(fèi)中按單位向個人賬戶劃入金額為萬元。為方便廣大參?；颊唛T診就醫(yī)，在個點(diǎn)點(diǎn)醫(yī)院及門診部分別裝備了刷卡機(jī)，滿足了廣大參?；颊吣軌蚓徒T診看病拿藥、刷卡結(jié)算。經(jīng)統(tǒng)計個人賬戶共支出金額為元，劃卡人次為人次，個人賬戶余額為萬元。
由于有局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)，其他各股室同志們的協(xié)助配合，年我縣醫(yī)療保險工作取得了一定成績，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和參保人員的充分肯定，但是我們的工作還有一定的差距，在以后的工作中我們決心以實(shí)實(shí)在在的工作搞好服務(wù)，對以前的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，分析原因找出差距，制定措施，把醫(yī)療保險工作提高到一個新的水平。
xx年工作設(shè)想：
一、繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度，狠抓內(nèi)部管理。
二、年要在原工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)兩定點(diǎn)管理，狠抓所內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)程管理，使各項(xiàng)制度逐步完善。
三、研究制定困難企業(yè)參保辦法和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定，出臺公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助政策。
四、按市局統(tǒng)一部署，研究生育保險辦法并實(shí)施。
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，按照醫(yī)保局安排的
工作計劃
，遵循著把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進(jìn)，狠抓落實(shí)的總體思路，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由一把手負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長，護(hù)士長為副組長的工作小組，來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理，重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動，一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式，積極投身到醫(yī)?；顒又衼?。
二、措施得力，
規(guī)章制度
嚴(yán)
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用一日清單制，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù)，刷卡制度，以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，過硬技術(shù)受到病人好評。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí)，醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度，有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計劃，并定期進(jìn)行考評，制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫(yī)保科一律不予審批。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查，及時嚴(yán)肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故，全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因?yàn)閷τ卺t(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識，全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作，凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項(xiàng)補(bǔ)助措施，認(rèn)真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān)，友情操作，實(shí)行一站式服務(wù)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認(rèn)真工作，誠心為患者服務(wù)，圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人，總費(fèi)用萬余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部人，傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人，總費(fèi)用萬元，發(fā)生直補(bǔ)款萬元，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有：;做的比較好的醫(yī)生有：
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導(dǎo)致我們在工作中比較被動，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
在今后的工作中，需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
五、下一步工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
3、加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
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督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十
作為一名新入編的教師，我很感激教育局為我們安排的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面、緊湊，既有教學(xué)常規(guī)、班級管理、青年教師培養(yǎng)，也有教學(xué)科研、備課、聽課等等。通過培訓(xùn)，我對教師這一職業(yè)有了全新的理解和體會。培訓(xùn)期間，我有很大的收獲?，F(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
最后一場講座是x老師，他的講座是《教師激情成長四重奏》，讓我了解到如何在平凡的崗位上數(shù)十年如一日的保持學(xué)習(xí)和工作的熱情。x老師講課語言幽默，方法獨(dú)特，讓我在非常愉悅的心境中輕松但充實(shí)的度過了三個小時，給這次培訓(xùn)劃上了一個圓滿的句號。
教師做為一個職業(yè)已經(jīng)得到了社會的普通認(rèn)可與肯定，然而由于工資待遇收入的不高，部分人對其輕視。如果單從經(jīng)濟(jì)的角度來評價其職業(yè)特點(diǎn)，那么這的確不是一份理想的工作，然而教師職業(yè)的內(nèi)容卻充滿著無窮無盡的樂趣，是其他任何職業(yè)都無法比擬的，因而做為教師，首先要轉(zhuǎn)變自己的工作心態(tài)，始終以一種激情的狀態(tài)投入工作，那么將發(fā)現(xiàn)的是寬大無比的快樂世界。
在教育上想有所成就，本身就要求天生的不安分，有夢想，有激情，也只有在這種狀態(tài)的激勵下，工作的積極性、效率性才高。激情不僅是要求教師個人專業(yè)方面有突出的表現(xiàn)，而且還表現(xiàn)在對學(xué)生的真愛之上。任何一位成功的教育者，他們不僅是對教育教學(xué)的孜孜深愛，更是對學(xué)生無微不至的真愛，只有讓無私的愛撒向每位學(xué)生的心田時，才能讓師生產(chǎn)生情感上的共鳴，讓課堂充滿融融親情。
除了這兩位老師之外，還有兩位老師分別做了關(guān)于信息技術(shù)和如何做一名智慧型老師的講座，這些話題都讓我學(xué)到了很多。
我想說，培訓(xùn)讓我成長了很多，提高了很多，同時這次培訓(xùn)也吹響了我教師生涯起點(diǎn)的號角。新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實(shí)踐上給我以切實(shí)的引導(dǎo)和鼓勵。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”在今后的工作中，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，以實(shí)際行動為x小學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
20x年x月x日，我有幸地參加了我校舉辦的教師培訓(xùn)，作為一名剛踏出大學(xué)校門的新教師，我對新的社會角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗(yàn)，迫切地希望能通過這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上，我都認(rèn)真地聆聽，及時地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看剛開學(xué)時的我，感覺自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
我國的教育改革隨著社會的全面進(jìn)步在不斷深入，新形勢與新的歷史階段對我們教師隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求。作為小學(xué)教師，只有具備了全面的素質(zhì)要求，才能培養(yǎng)出適合社會發(fā)展需要的人才，才能培養(yǎng)出推動社會進(jìn)步的人才。而其中的教師職業(yè)道德是我們首先應(yīng)該學(xué)習(xí)提升的，因?yàn)樗俏覀兘處熕刭|(zhì)的核心，并且它將直接影響我們教書育人的整個過程和質(zhì)量。
“學(xué)高為師，德高為范”，這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認(rèn)識和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負(fù)的社會和歷史責(zé)任，不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺維護(hù)教師職業(yè)道德。教師職業(yè)道德，我覺得它集中體現(xiàn)在對教育的責(zé)任感、關(guān)愛學(xué)生和工作效率等方面。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展，關(guān)系著我國未來的建設(shè)發(fā)展，是我國社會主義建設(shè)中具有舉足輕重地位的部分。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才會激發(fā)更多的工作熱情，才能真正意識到自己職業(yè)的重要性并且愿意投入更多的精力和時間。
有了對教育的責(zé)任感還不夠，教師不僅僅是學(xué)生的導(dǎo)師和幫手，更應(yīng)該是學(xué)生的朋友，所以關(guān)心愛護(hù)學(xué)生是一個教師最基本的道德，也是其強(qiáng)烈責(zé)任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對學(xué)生人格的尊重，以公平客觀的眼光去看待和評價每一個學(xué)生，不偏見、片面地對待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外，還應(yīng)該更多地關(guān)注他們的心理健康，引導(dǎo)他們向著積極、樂觀、上進(jìn)的方向發(fā)展;更多地了解他們課堂以外的生活，以便及時、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長，能夠給他們一個適合他們自己的舞臺，讓他們有更多機(jī)會去展現(xiàn)自己的年輕魅力，張揚(yáng)青春的才華，找回丟失的自信。
教師個人的工作心得體會感想2
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十一
高三階段，重點(diǎn)結(jié)合教學(xué)改革，深刻研究考綱，不斷改進(jìn)和制定復(fù)習(xí)的策略和方法。無論那一階段的研究，我們都借鑒現(xiàn)有的教學(xué)成果，提出新的教學(xué)設(shè)想，大膽嘗試，以公開課和示范課的形式進(jìn)行實(shí)踐。
高三復(fù)習(xí)的點(diǎn)滴感悟
回顧高三復(fù)習(xí)的全過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，我們得到以下的點(diǎn)滴感悟，以期對未來的高三復(fù)習(xí)提供借鑒。
注重以人為本，營造和諧、健康的復(fù)習(xí)空間是成功復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)
教育改革的首要目的就是“以人為本，促進(jìn)學(xué)生和諧健康地發(fā)展”，高三數(shù)學(xué)教學(xué)當(dāng)然也不例外。
重視學(xué)生的心理素質(zhì)的培養(yǎng)，在數(shù)學(xué)學(xué)學(xué)習(xí)中，健全學(xué)生的人格品質(zhì)。心理素質(zhì)是適應(yīng)環(huán)境，贏得學(xué)習(xí)，取得成功的必要條件。注意學(xué)生的心理調(diào)節(jié)，是高考復(fù)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。
首先應(yīng)注意學(xué)生意志品質(zhì)的培養(yǎng)，提高學(xué)生心理的耐壓力。由于數(shù)學(xué)的抽象性，數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)會經(jīng)常伴隨著困難，數(shù)學(xué)為磨練意志，提高耐挫力提供絕好的平臺。在高三數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)過程中，要注意教育學(xué)生勇于面對失敗，對學(xué)生提出的問題，不要輕易解答，而是要幫助他們探索。同時要淡漠學(xué)生的考試成績，要關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，鼓勵學(xué)生再接再厲。只有經(jīng)歷磨練，才會真正體會成功的快樂，自信心才會得到加強(qiáng)。這有易于提高考生的心理應(yīng)變能力。
其次是培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，在鉆研數(shù)學(xué)中品質(zhì)得到發(fā)展與健全。高考的另一個重點(diǎn)則是對學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪芰?，語言表達(dá)能力的考察。所以在高三數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)中必須要注意培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，一絲不茍的學(xué)習(xí)精神。
注重“雙基”教學(xué)，夯實(shí)基礎(chǔ)是成功復(fù)習(xí)的保證
重視課本，狠抓基礎(chǔ)知識的教學(xué)，建構(gòu)學(xué)生的良好知識結(jié)構(gòu)和認(rèn)知結(jié)構(gòu)。數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識是培養(yǎng)能力、提高數(shù)學(xué)素質(zhì)的載體，良好的知識結(jié)構(gòu)是高效應(yīng)用知識的保證，必須給予高度重視?？v觀高考試題，許多試題源于課本，是課本例題、習(xí)題的組合、加工和拓展，充分表現(xiàn)出課本教材的基本作用。以課本為主，重新全面梳理知識、方法，注意知識結(jié)構(gòu)的重組與概括，揭示其內(nèi)在的聯(lián)系與規(guī)律，從中提煉出思想方法是成功復(fù)習(xí)保證。
加強(qiáng)學(xué)生數(shù)學(xué)思維能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)，確保學(xué)生能力水平的發(fā)揮。高考數(shù)學(xué)命題注重能力立意，數(shù)學(xué)的核心能力是思維能力，它包括空間想象、直覺猜想、歸納抽象和運(yùn)算求解等諸多方面。在整個復(fù)習(xí)過程中，我們力爭做到精講題，練得法，重過程，講到位。選題要注意典型性、目的性、針對性。訓(xùn)練題不在“多”而在 “精”。要精選一些在多個知識層面交匯且綜合性較高的題型進(jìn)行訓(xùn)練，注重解題過程，通過解題搞清知識的形成過程和問題的x過程，以提高學(xué)生的思維能力和在不同情景下的知識遷移能力。
以上是我的工作總結(jié)和點(diǎn)滴體會，希望能給今后的工作提供幫助，僅供大家參考，不當(dāng)之處請大家指正!
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十二
根據(jù)x市扶貧辦的統(tǒng)一安排，x區(qū)扶貧辦于x月x日-x月x日，利用兩天的時間，陪同市扶貧辦的領(lǐng)導(dǎo)赴x、x、x等鄉(xiāng)鎮(zhèn)就x年的精準(zhǔn)扶貧開發(fā)工作進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。
兩天來，我們陪同調(diào)研組先后來到安陽鄉(xiāng)郎家城村、高寺兒村、苗家堡村;花寨鄉(xiāng)滾家城村等整村推進(jìn)項(xiàng)目村;大滿鎮(zhèn)柏家溝村、新新村;黨寨鎮(zhèn)上寨村、陳家墩村等移民點(diǎn)，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，每到一處，調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)都和鄉(xiāng)、村主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行交談，去年的項(xiàng)目的扶貧效益如何。貧困群眾的生產(chǎn)生活狀況如何，今年村上打算再做些什么，鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了耐心細(xì)致的回答。調(diào)研組還深入農(nóng)戶家和農(nóng)戶促膝交談，詳細(xì)詢問農(nóng)戶的家庭生產(chǎn)生活情況，通過算賬對比，了解農(nóng)戶的收入等情況。
幾天以來感受很深，每到一個扶貧項(xiàng)目工作點(diǎn)，都存在這樣或那樣的問題，下面我就如何做好下一步扶貧開發(fā)工作，談幾點(diǎn)自己的體會：
首先，要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識扶貧開發(fā)工作的重要性。扶貧開發(fā)工作是新階段一項(xiàng)重大工程，我覺得要想做好這一重大工程，一把手領(lǐng)導(dǎo)首先要高度重視，思想上必須要統(tǒng)一，認(rèn)識上必須要到位，只有一把手領(lǐng)導(dǎo)重視了，村上的領(lǐng)導(dǎo)才能夠重視起來，只有這樣才能夠把安排的項(xiàng)目保質(zhì)保量地完成。
其次，要及時做好和相關(guān)部門的銜接工作。工作能否做好，銜接固然重要，工作做不好，做不到位，很大程度上也于相關(guān)部門銜接有很大原因。從而導(dǎo)致工作滯后，要及時做好項(xiàng)目的銜接工作。
最后，要深入村社、傾聽民-意、了解民情，推動工作順利開展。通過兩天的調(diào)研，我想我們領(lǐng)導(dǎo)除了平時工作之余，抽時間要更多地深入村社、農(nóng)戶家中，傾聽民-意、了解民情，知道村社干部的所思所想、農(nóng)戶的所期所盼，真正知道村社干部在想什么，農(nóng)戶在盼什么。只有這樣領(lǐng)導(dǎo)才能夠掌握到第一手可靠資料，從而使領(lǐng)導(dǎo)和老百姓打成一片。在這里我聯(lián)想到了前幾天，在《新聞聯(lián)播》當(dāng)中看到的湖南省衡陽市委、市政府新制定的一項(xiàng)措施 ，市一級領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于10天，縣一級領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于20天。我當(dāng)時看到這，心里就想這一做法很好，值得我們廣大各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，要是我們的領(lǐng)導(dǎo)干部也這樣，領(lǐng)導(dǎo)干部和老百姓的距離就拉的更近，老百姓所思所想所盼才知道的更多，扶貧工作開展起來就更順利，只有這樣我們的扶貧工作才能夠做得更好，發(fā)揮更大地效益。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十三
光陰似箭，201*年即將過去，回顧這整整一個念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西，過去的永遠(yuǎn)過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。
xx年10月份，一次偶然的機(jī)會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過整整一個月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業(yè)績。2012年10月8日，我成為xx公司的一名銷售人員，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧，我會好好學(xué)習(xí)，努力工作的。
201*年12月1日海西名筑盛大開盤，銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間，整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所新的認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認(rèn)，情緒是會傳遞的，當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨，憂郁和黑暗。所以說，情緒很重要，我們要學(xué)會控制自己的情緒，在接待當(dāng)中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的`方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
2013年，我會給自己制定周詳?shù)挠媱潱页霾⒄J(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
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