總結是對過去一段時間內的事物進行回顧和總結的一種重要方式。總結不僅要關注結果,還要關注過程,思考問題出現(xiàn)的原因和解決辦法。讀者可以通過閱讀這些總結范文,了解到不同人對同一件事物總結的不同角度和思考方式。
年度工作總結企業(yè)員工篇一
忙忙碌碌間,我們走過了xx個月。對我個人而言,這是收獲頗豐的一段時間。這xx個月中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為企業(yè)實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來企業(yè)時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的`講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現(xiàn)在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總企業(yè)的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入企業(yè)要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望未來,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為企業(yè)的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。xx總在帶領著前輩們用汗水鑄就了企業(yè)榮耀的同時,也為企業(yè)的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就企業(yè)美好篇章。
年度工作總結企業(yè)員工篇二
20xx年就要來了,我會繼續(xù)保持一種良好的狀態(tài)去面對接下來的工作的,別看我目前在公司里面的職位不是很重要,但是我會努力地沖上去的,爭取早日為公司做出更大更多的貢獻!
一年來,本人遵守學校各項規(guī)章制度,熱愛學生,團結同事。努力鉆研業(yè)務知識,虛心向有經驗教師請教,透過自己的努力取得了不錯的成績,現(xiàn)總結匯報如下:
用心參加教研活動,嚴格按照學校要求,用心學習《新課程標準》等資料,用心探討、交流信息技術課教學目標、方法和教學過程設計。努力培養(yǎng)學生信息素養(yǎng),提高學生獲取、處理信息潛力。在教學之余,我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課、評課、參加教研組教研活動外,我還注意到要自學。從思想上,時時刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;從行動上,用心參加省市舉辦的各種形式的培訓、學習,利用一切可利用時間補充信息技術知識、提高自身信息技術素養(yǎng)、教學技能等,在海門市弘謇杯青年教師基本功比賽中獲一等獎。
作為教師,教學工作是主要的,但除了教學工作外,下半年我和倪春花老師還協(xié)助成勇書記完成團委的各項工作。半年的時間讓我逐漸適應了新的工作環(huán)境,我時刻提醒自己新的崗位有新的職責。這半年是充實的,從新學期開始成立新的學生會、組建新的國旗班、組織好每期的黑板報評比和主題班會的開展、組建了校園禮貌規(guī)范小組;到營造校園文化氛圍定期更換宣傳櫥窗、再到配合校慶籌備組認真完成分配到的各項工作,除了這些常規(guī)的工作,團委在這學期還開展各項特色活動,像攝影展、征文比賽、元旦晚會等,豐富學生的課余生活。另外,團委還組織了學生參加各種特色的活動,重陽節(jié)組織學生代表赴海門市福利院慰問孤寡老人培養(yǎng)學生的敬老愛老的意識;多名同學在南通市和海門的校園藝術節(jié)中獲獎;在“萬眾杯中學生攝影比賽中”,多名學生的作品在報紙上發(fā)表;組織參加了海門市的校園達人秀比賽等,這些比賽和活動讓學生充分展示自己的才華,提升他們的綜合潛力和素質。
今年學校的一些其他事務我也能保質保量的完成,如學校網站的更新、每次大型質量抽測的閱卷工作、畢業(yè)證書的打印、高考志愿的填報、體檢數(shù)據(jù)的錄入等,有時候為了趕時間甚至加班加點,但我盡量在完成教學工作的同時,把這些工作做好。
年度工作總結企業(yè)員工篇三
"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",時間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將個人工作總結如下:
20xx年我公司承建項目共計xx項,其中跨年項目xx項,新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下,堅持"安全第一,預防為主,綜合治理"的安全生產方針,完善公司各項安全管理制度,規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場安全資料管理,并且定期性地開展了安全生產檢查活動,通過加強建筑施工安全生產管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的監(jiān)管,使各項工作取得了一定的成效。
1、工程開復工"三級安全教育"活動開展率100%;為進一步加強安全生產管理工作,安全部著重檢查并督導各項目部及時對每名職工進行"三級安全教育",加大對特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識培訓及考試工作,檢查各項目部落實安全技術交底情況。
2、積極組織開展安全生產宣傳活動,在本年度安全生產月的前期,安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產口號,加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的.安全意識。
1、今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的基礎上,還先后進行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理"的安全專項檢查。
2、本年度截至目前安全部共計開展檢查xx余次,先后督促各項目部排查隱患累計xx余項,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。
安全部在成立之初制訂了公司安全生產責任制及安全管理目標,并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標,分解制定各項目部的安全管理目標,完善項目安全生產責任制;并將公司安全管理方面的管理制度,下發(fā)各項目部參考執(zhí)行。
1、項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管,沒有按照"管生產必須管安全"的原則明確分工。
2、因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3、施工基層人員的素質低,思想意識差。
4、公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導致比如:材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在一定的難度。
1、20xx年度安全部將繼續(xù)努力工作,根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標,根據(jù)管理目標確定各項工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。
2、加強安全領導小組的安全生產管理工作,各項目部加強施工現(xiàn)場安全管理工作,確保不發(fā)生安全事故。
3、加強安全生產教育,加強指導職工對操作規(guī)程的學習和執(zhí)行。
4、加大對機械設備的管理,凡未持證上崗人員一經發(fā)現(xiàn),立即停止作業(yè)限期換人,并按規(guī)定給予經濟處罰。
5、加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴格按標準做好安全防護工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各工地定期對施工人員進行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。
7、認真搞好現(xiàn)場巡查工作,巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題,限期整改,到期復查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。
8、加強公司形象管理,每個工程都代表著公司的形象,體現(xiàn)了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道,要求各項目部切實把工作做細,做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。
20xx年即將結束,但安全生產工作是一項長期的工作,公司領導十分重視,不論過去和現(xiàn)在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20xxx年為新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產監(jiān)管的力度,嚴格執(zhí)行各項制度,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產建設進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
年度工作總結企業(yè)員工篇四
時光輾轉易逝,一年奮斗的時光就這樣悄然而去。這一年我經歷了許許多多的事情,也在這條奮斗的路上留下了自己的痕跡,更是為我自己的人生做出了一次大膽的改變。只有學會不斷的創(chuàng)新,勇于追求未知,敢于打破未知,我們才會多一分希望去打破這個市場,也會多一分自信去贏得更多的資源。這一切均需我們自己動腦,自己改變。20xx帶著勝利的火焰已經離去,它留下的是對未來的更多期盼。20xx即將是一個全新的世界,也即將是一個更加有競爭力的一年,因此在這一年我也希望自己可以奉獻更多的創(chuàng)造,為企業(yè)的建設和發(fā)展不留余力,奮力往前。對未來有了期盼,我也需要對自己過去一年的工作進行一次總結了。以下是我的總結:
總的來說,20xx可以分為兩個方向來總結,一是這一年的不足,而是這一年的成就。而在這一年中,不足可以說是幾乎沒有的。但這也只僅僅是停留在表面的一個現(xiàn)象,當我深挖下去時,我還是發(fā)現(xiàn)了我們的一些缺點。首先是工作中激情不易持久,在公司這一年里,其實公司內部的整體環(huán)境是非常不錯的。每個部門之間管理的松緊相當,既不會讓員工對工作掉以輕心,也不會導致大家玩物喪志。這樣的管理我認為是最佳的,但是我發(fā)現(xiàn)大家平時的`工作激情,一到下午就會慢慢的消失了。
而在工作中保持激情是一件非常重要的事情,它可以提高我們的工作效率,更是可以降低我們的失誤率。其次是我們部門之間的合作能力,每個部門之間都會有合作,而部門內的員工們也是有合作的,但是在平時的工作中我們仿佛都比較獨來獨往,雖說一個人做事效率會高的很,但是一個團隊做事,效率未嘗就不會高上去。所以未來一年,我們主要要保持一個好的工作激情,其次是要注意工作效率,保持團結合作。
這一年工作的方方面面都取得了不錯的成績,這一年是我最勇敢的一年,我打破了自己的懦弱和膽小,競爭了部門的經理,然而可喜的是我憑借著多年穩(wěn)固的基礎,競選成功。這是我第一次為自己做這樣的爭取,也是第一次為我個人贏得了一份榮耀。這次成功代表了領導以及同事們對我的肯定和鼓勵,這讓我在工作不斷努力,不斷創(chuàng)新,為我們部門以及公司創(chuàng)造歷史佳績。我很榮幸,可以被各位領導賞識,愿意給我這樣一個平臺和機會。感謝大家的欣賞和鼓舞,未來一年我會更加用力往前,也會保持一顆初衷之心徐徐前進,不畏艱難!
年度工作總結企業(yè)員工篇五
轉眼間20__年已經過去,這是我踏進___公司的第n年,在總經理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了必須的成績,總結如下:。
一、工作方面。
1、工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,堅持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。
2、與各供應商建立并堅持良好關系,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產順暢,材料計劃下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定。
3、按照質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調,盡努力按照我司質量標準供應物料。
4、開發(fā)了新的供應商,緩解了___、____材料的質量問題。
二、不足方面。
1、材料計劃下單錯誤2%,但未造成嚴重后果延誤出貨。
2、部門與部門之間的溝通未能到達夢想效果。
3、供應商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應商。
1、加強與各供應商的合作與協(xié)調,縮短供貨周期,提高物料交期的百分比。
2、進取與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制本事與合約執(zhí)行本事,堅持質量與交期的長期穩(wěn)定性。
3、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。
5、建立穩(wěn)定、快速的供應鏈。
年度工作總結企業(yè)員工篇六
,是xxxx科技公司走入低谷的一年。在工作重心發(fā)生重大轉移、經營下滑的背景下,我們本著求實的工作作風,提出控制費用預算、節(jié)約開支、增加效益的工作原則,緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經營目標,在客戶的大力支持與協(xié)助下、在xxxx科技全體員工的共同努力下,各項工作基本得以順利完成?,F(xiàn)將全年工作情況匯報如下:
初,公司根據(jù)實際經營情況的需要,對公司機構和人事進行了調整,今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護及零星硬件、耗材銷售。因此,我們將工作的重點放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶,努力拓展新客戶和新業(yè)務的基礎上。經過一年的努力,實現(xiàn)營業(yè)收入xxxx萬元,營業(yè)成本xxxx萬元,費用xxxx萬元,實現(xiàn)稅金xx萬元,利潤為xx萬元。
根據(jù)1月17日簽訂的《經濟目標責任書》及《經營預算》的要求,公司本年營業(yè)收入預算為xxxx萬元,實際實現(xiàn)收入xxxx萬元,超額完成收入xxxx萬元,增長幅度高達xxxx;成本預算xxxx萬元,實際成本xxxx萬元,因收入增加而相應增加成本xxxx萬元;營業(yè)毛利預算為xxxx萬元,實際毛利xxxx萬元,較預算增加了xxxx萬元,增長幅度為xxxx;銷售毛利預算為xxxx萬元,實際為xxxx萬元,增加了xxxx萬元,銷售毛利率為xxxx,在市場需求不足,行業(yè)內部競爭加劇情況下,比計劃毛利率xxxx增長了xxxx,增長幅度達到xxxx;期間費用預算為xxxx萬元,實際費用為xxxx萬元(其中上繳管理費為xxxx萬元),增加了xxxx萬元,增加幅度為32.59,低于收入增加水平,預算中費用率為xxxx,實際費用率為xxxx,費用率水平比預算低xxxx;利潤預算為xxxx萬元,實際利潤為xxxx萬元,實際實現(xiàn)利潤xxxx萬元,比計劃增加xxxx萬元,增長幅度高達xxxx,確保了集團公司下達的目標任務“保證目標:持平;力爭目標xxxx萬元”的順利完成。
上述工作業(yè)績的取得,我們主要從以下幾方面加強了工作。
1、抓財務制度的規(guī)范。企業(yè)管理是以財務管理為核心,因為財務是反映一個企業(yè)經濟運行好壞的風向標,它提示給經營管理者的不僅是經營成果的真實反映,同時還能發(fā)現(xiàn)經營管理過程中的問題。我司根據(jù)集團公司的有關財務管理規(guī)定,針對it行業(yè)的特點,結合公司目前的經營狀況,對相關的財務制度進行了規(guī)范和完善,并在公司內部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對費用預算的執(zhí)行,我們將客戶服務部的費用實行了包干使用的規(guī)定,財務根據(jù)這一新的情況,對相應的審核報銷工作作了新的規(guī)定,明確財務借支及報銷工作流程。這樣,公司內部形成了財務管理是核心,但他又適時地配合經營管理工作流程的調整,真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經營活動的目的。同時加強報銷憑證的審核工作,將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前,確保財務的正確性與真實性。
2、加強財務監(jiān)督。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作,關鍵是在制度的執(zhí)行過程中,是否有一個好的監(jiān)督機制來保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。有了監(jiān)督保障機制,公司的經營管理成果是顯著的。我們實踐的結果就是,在公司制度范圍內,一切按公司制度辦事,要求人人參與,人人監(jiān)督,真正把制度的執(zhí)行落到實處。員工都主動自覺工作流程,也同時履行自己的責任。
3、提高人員素質。一公司各個具體工作崗位上員工素質的高低,直接決定該公司整體素質。我公司從尊重人、用好人,培養(yǎng)和要求每一個員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境,讓他們積極參與企業(yè)經營活動,站在自己的本職角度、及時發(fā)現(xiàn)問題,提出合理化建議。由于人際關系的和諧,環(huán)境的寬松,員工經常會提出一些合理的建議和意見,特別是財務人員,針對公司的管理經營活動提出一些建議及注意事項,我們管理人員都能在第一時間掌握,這樣給公司在做出經營決策時提供了可靠真實的依據(jù),避免了經營中的風險,明顯降低了管理成本。
4、加強學習與溝通。經營管理成功的關鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神,就必須不斷加強學習,提高自我創(chuàng)新能力。我們在抓好經營管理工作的同時,鼓勵每一個員工加強學習,經常在技術、經濟、管理等方面討論話題。目前公司內部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。
1、圍繞售后服務開展工作。的工作圍繞售后服務展開。在集團公司的統(tǒng)一協(xié)調下,我司本著“加強內部管理,嚴格控制費用,提高服務質量,增加企業(yè)效益”的工作指導方針,出臺了對全市客戶的統(tǒng)一售后服務標準,嚴格按照定的售后服務計劃,對全市的區(qū)縣客戶進行售后,為市局的信息化做好系統(tǒng)保障工作。
一年來,我公司全體員工本著“精誠團結、忍辱負重、服務達標”的工作方針,在人手緊張的情況下,合理安排工作計劃、制定周密的工作流程,順利完成39家客戶公司日常巡檢共計117次;上門解決突發(fā)問題及新安裝設備等192次;硬件設備維護、維修170次。
從全年的工作量來看,客戶服務中心除從事軟件修改的人員外,負責外出維護以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。
由于今年工作目標明確、工作計劃詳細、措施得力。因此,從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看,客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高,售后服務質量得到客戶認可。這些工作成績的取得,是全體員工的共同努力所取得的,也是公司多年來的培養(yǎng)和教育,鍛煉了一支有技術、有紀律、愿奉獻的員工隊伍的具體體現(xiàn)。
2、加大市場拓展力度,努力抓住商機。,我們認真分析了市場狀況,以及我們面對的客戶狀況。提出“搞好客戶關系管理,引導客戶消費,創(chuàng)造銷售商機,努力擴大銷售”的工作方針。
為此,公司要求所有的員工,在與客戶接觸時,主動引導客戶,挖掘客戶潛在需求,努力擴大銷售。取得了較好的.成績,特別是以前對我公司有偏見的一些客戶,今年都回頭找我們采購設備,這充分說明我們制定的工作方針是正確的。
在抓住商機上,我們今年通過招標,成功三次應標。即xxxxxxxx,三大項目實現(xiàn)銷售額xxxx萬元,占總銷售額的xxxx;其中利潤貢獻度為xxxx。
在完成好行業(yè)內的銷售工作的前提下,我們騰出精力,利用員工的一些客戶關系,向外實施市場拓展,我們成功地將xxxx銀行和xxxx電信局納入了我們的客戶群中,使其當年實現(xiàn)銷售額xxxx萬元,占銷售總額的xxxx。明顯取得了效果。
銷售任務的超額完成除了客觀因素外,與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的,他們的付出,為公司的業(yè)績完成打下了堅實的基礎。
3、合理利用資金,加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠,直接影響到日常經營工作的開展。因此,從今年初開始,在日常銷售中注意貨款的回籠工作,作為營銷部門,他們采取了一切有利措施,在每次銷售活動中,加強了貨款的回籠工作。因此,截止12月中旬,累計收回應收賬款xxxx萬元。這為今年的經營工作在資金保障上打下了良好基礎。除大型招標項目需要資金貸款外,我們基本上是利用自有資金在運轉。從費用的角度來說節(jié)約了財務費用。
1、狠抓安全工作,確保公司人身財產安全
我公司積極響應集團公司號召,為加強安全管理工作,落實安全責任,公司制定了《xxxx科技公司安全管理制度》、《xxxx科技公司消防預案》及《xxxx科技公司治安預案》,并定期或不定期地組織全體員工學習,增強員工的法制觀念,強化員工的安全防范意識,做到人人講安全,事事有安全,確保公司人員和財產安全。
今年1月,公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)議的簽訂,主要是為保證公司利益不受侵害,督促受聘員工在合同及協(xié)議期間,有責任有義務保守公司的商業(yè)秘密及技術機密等。
由于我公司狠抓了各項安全管理工作,全年來,未發(fā)生過任何一起刑事盜竊、消防火災、人身傷亡等安全事故,為企業(yè)經濟運行提供了安全保障。
2、保障公司正常運作,完善企業(yè)機構手續(xù)
3、確保公司資質,體現(xiàn)公司技術實力
4、完善用工手續(xù)、保障員工權益
簽訂《勞動合同》與《聘用協(xié)議》
繳納社會保險金……
進行了年終考核……
這些工作及措施的落實,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
,我們擬做好以下幾項工作:
1、全面服從和配合我們集團公司總的改革方針,嚴格按照集團公司的要求做好各項工作;
2、繼續(xù)將的工作做到位,認真總結在售后服務工作中的得失,將的售后工作搞得更好;
4、根據(jù)新機構、新流程,對制度及工作流程做出相應調整,以適應集團公司的管理要求;
5、繼續(xù)花大力氣開拓市場,擴大銷售增加效益。
年度工作總結企業(yè)員工篇七
日子就這樣在彈指一揮間悄無聲息的流逝,就在此時需要總結之際才猛然意識到日子的匆匆。半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我個人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進步,能力也逐步得到了提升。在工作中,我時時刻刻嚴格要求自己,力求做到謹小慎微,把控好質量關。除了做好本職工作,我也在不斷地學習相關知識,力求拓展自己的寬度,讓自己的職業(yè)生涯更加充實,也希望在以后的日子能夠有所突破,學以致用。為了更好的做好今后的工作,總結經驗,汲取教訓,現(xiàn)對自己最近一段時間的工作做一個簡單的回顧,爭取不斷完善自己使之提升到一個新的高度,以適應公司更快更好的發(fā)展。
這半年來,無論在哪個檢測崗位,我都一直嚴格按照檢驗標準檢驗,信息不全的自己追溯核對,確保產品及原始記錄符合工程要求。無論多忙,對于首盤產品均能做到第一時間檢測,不合格的產品及時反饋給部門領導整改,有效地避免了不合格品的批量生產。我也犯過“小”錯誤,但在我心里并是真正的小,它在我心里警鐘長鳴,不斷提醒我在以后的工作中更加認真細致,避免類似錯誤的再次發(fā)生。
工作中我經常審視自己,還有哪里做得不好,與最優(yōu)秀的員工相比還有多少的差距,在他們身上我看到了自己缺少的東西,比如在改進工作方法,提高工作效率,有建設性的意見方面等等。而真正能夠做到取他人之長補己之短,豐富自己的專業(yè)知識和技能,才能實現(xiàn)自我超越,工作起來才會更加得心應手,總之質量工作細節(jié)決定成敗,絕不能有一絲的松懈。這些曾是我欠缺的,但我會努力縮小這種差距,提升自己的整體水平和團隊作戰(zhàn)能力。對于工作中偶有馬虎而造成的失誤,今后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成工作,并且進一步提高分析問題解決問題的能力,在認真完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)學習,全面發(fā)展。
在下半年的工作中,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一分力量。同時虛心向其它同事學習工作方面的經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,做企業(yè)中最有用的好員工!
強的組織管理和動手能力,集體觀念強,具有團隊協(xié)作精神,創(chuàng)新意識。
年度工作總結企業(yè)員工篇八
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)員工年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
回顧過去一年的設計工作,在工作上取得滿意得成果。涉及到膠印,制版,印刷,畫冊展示等不一樣種類。有設計襯衫包裝盒、外貿商品包裝盒、紙箱包裝;有xx部門各季招生所需的xx簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;也有xx部負責的xx網站的整體形象規(guī)劃,設計風格定型,具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標;還有超多的圖片掃描處理等。
所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司的對外整體形象,更會造成直接的經濟損失。能夠說凡是需要突出我們網絡學院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
1、設計眼界不高,只能局限于當前的事物。不能處理好細節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握xx、xx,其他軟件如:xx等只能說是會用,雖說目前工作對xx以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設計公司邁進,要求軟件掌握面會很大。
4、沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強制性,時光總是在猶豫不覺中浪費,有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏,更重要是每一天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
1、從設計風格上,自我從以往偏愛的個人風格、簡約風格向多元化風格轉變,將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。
2、學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識,并用于指導實踐,大膽創(chuàng)意!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。
4、不斷鍛煉自我的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要十分細心,提高自我解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,用心、熱情、細致地的'對待每一項工作指令。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自我從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自我調整好自我的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自我的工作,才不會手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對自我的工作不會感到厭倦或者是不勝任,才能持續(xù)飽滿的精神去工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,最后有了滿意的創(chuàng)意時倍感簡單。每當經過艱苦的磨礪,自我的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈職責感和事業(yè)心。
因為熱愛自我的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻持續(xù)強烈的創(chuàng)新意識。鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規(guī)章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自我的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自我工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。
年度工作總結企業(yè)員工篇九
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有一年多的時間,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的'重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:
在經營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建筑預算的定額,參與標書的編制。
對于預算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現(xiàn)公司利益的化。
由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
真誠的感謝所有的同事,謝謝你們一年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20xx越走越好。
年度工作總結企業(yè)員工篇十
一月份工作計劃:
1、制定護理工作計劃、季安排、月重點。
2、制定“三基三嚴”培訓計劃。
3、組織護理質量管理委員會會議,明確職責與分工。
4、對衛(wèi)生局年終檢查護理工作中存在的問題進行分析,找出原因,認真整改。
工作小結:
本月按計劃順利完成各項護理工作,制定2013年護理工作的年計季安排和月重點,擬定了三基三嚴培訓計劃,并按計劃實施各項工作。組織了護理質量管理委員會議,明確職責與分工,一邊各負其責展開共組。對衛(wèi)生局年終檢查護理工作工作中存在的問題進行及時整改。
一月份護理工作存在的問題:
1、病房雜物較多,健康宣教五床尾標識,2、門診注射室輸液日卡不規(guī)范,個別護士著裝不規(guī)范。
3、兩病區(qū)護理文書喲字跡潦草、涂改現(xiàn)象,三測單繪制欠美觀;執(zhí)行醫(yī)囑皮試結果未填寫。
4、手術室環(huán)境欠安靜,接送車欠整潔;巡回護士對抽考相關制度不知曉,患者出手術室無輸液卡。
5、供應室布局欠合理,不符合院感要求。
6、護士在日常工作中,儀表有欠孤帆現(xiàn)象、勞動紀律較松懈。整改措施:
1、護理部加強制度落實的督導。
2、強調護士長在科室管理中的重要性。
3、科室嚴格按照《醫(yī)療機構病歷書寫規(guī)范》進行培訓,規(guī)范護理文書的書寫。
4、加強護士言行規(guī)范的學習。
5、嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)范和護理常規(guī)。
6、向分管院領導反映供應室布局不合理,院領導表示將和其他院領導協(xié)商,酌情整改。
二月份護理工作小結。
二月份工作計劃:
1、深入科室檢查、督導護理文書書寫情況。
2、安排春節(jié)值班和組織節(jié)前巡查。
工作小結:
本月按照計劃圓滿完成工作任務,針對上月護理文書中存在的問題進行檢查和督導,本月護理文書缺項漏項現(xiàn)象大有好轉各區(qū)域醫(yī)療廢物按規(guī)范處理。
護理部還組織科室護士長進行了春節(jié)欠巡查:
1、各科室春節(jié)值班人員已落實。
2、急救藥械管理規(guī)范,完好率100%。
3、備用藥品及各類物品準備充足,但門診觀察室要多準備2各備用氧氣以備急需。
存在問題:
1、病房雜物較多,三短九潔落實不到位。
2、消毒隔離制度落實不到位,無菌容器封閉不嚴,地面欠清潔等。
3、門診注射室一人一巾一帶落實不到位。
4、兩病區(qū)護理文書仍有涂改現(xiàn)象,三測單繪制欠主觀、有漏缺項;護理記錄單填寫不完整。
整改措施:
1、加強晨晚間護理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎護理工作。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。
3、繼續(xù)加強護理文書的書寫,護士長和質控員嚴格督查病歷質量。
三月份護理工作存在問題及整改措施。
一、存在問題:
1、病房管理仍需加強,床單欠整潔,雜物較多。
2、健康宣教工作落實不到位,少數(shù)病人對健康知識不知曉。
3、護士言行舉止欠規(guī)范,有個別護士上班時作與工作無關的事情。對待病患欠熱情周到。
4、個別科室護士拔針未帶拔針盤,輸液卡有未簽名現(xiàn)象。
5、檢查各科室相關登記,有漏缺和代簽名現(xiàn)象。
二、整改措施。
1、加強晨晚間護理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎護理工作。
認識落實健康宣教工作,責任到人,護士長督導,對未嚴格落實的給予相應的經濟處罰。
2、加強護士言行規(guī)范的學習。每日晨會護士長督導。
3、嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)程和護理常規(guī)。
4、嚴格各項制度的落實,每班做好本職工作并做好相關的登記,對不認真落實的給予批評,情節(jié)嚴重的給予通報批評的經濟處罰。
四月份護理工作小結。
四月份工作計劃:
1、護士節(jié)活動安排(護士禮儀培訓、護士節(jié)慶?;顒游乃嚬?jié)目演練)。
2、重點檢查各科室院感管理情況。
工作小結:
本月按計劃順利完成各項護理工作,對上個月存在的問題按整改措施進行了整改:加強了晨晚間護理,健康宣教工作落實到責任人,避免了許多安全隱患;嚴格執(zhí)行查對制度和護理操作規(guī)程,巡視病房及時,能及時發(fā)現(xiàn)輸液滲漏并及時處理。對個科室院感情況進行了檢查,個別科室醫(yī)療垃圾和生活垃圾區(qū)分不嚴,對不符合院感標準的加大力度整改,逐步完善。護士節(jié)文藝活動準備工作有條不紊的進行。
四月份工作中的存在的問題如下:個別病人物品放置過多、過亂,個別病人使用小電鍋熱飯;護理文書周測血壓漏記。醫(yī)囑單臨時醫(yī)囑漏簽名;護理記錄中外出病人未歸院漏記錄。整體護理存在問題:對病情、用藥、肢體康復訓練了解不全面,肢體功能鍛煉手法不準確。
整改措施:對以上的問題發(fā)現(xiàn)后進行總結分析,查找存在問題的原因,分析可能引起的不良后果,使責任護士對工作中存在的問題從主觀上有正確認識。倡導人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,解釋不能使用自帶電器的原因,取得病人的配合,為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境;對新入院的病人護理員在病人病情許可的情況下及時進行衛(wèi)生處置,主管護士要監(jiān)督檢查;技術操作要反復操作練習,力求精益求精;護理文書的書寫主要是加強責任心,每執(zhí)行一項醫(yī)囑及時簽名、記錄,下班前再核對一次;整體護理及健康教育要保持連續(xù)性,反復強化,主管護士要及時評價,持續(xù)改進。
加強院感知識學習,加強自身防護,嚴格執(zhí)行《院內感染管理條例》的要求,落實到工作中每一個細節(jié),嚴格消毒隔離制度和無菌技術操作。
五月份護理工作小結。
五月工作計劃。
1、組織慶祝護士節(jié)活動。
2、檢查科內各種登記及護理八大本完成情況。
工作小結:
本月按計劃順利完成了各項護理工作,對上月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:加強病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認真檢查,提高護理文書的書寫質量;成功舉辦了“”護士節(jié)文藝活動,對全體護理人員的文化素養(yǎng)有了一定提升。對各科室各種登記及護理八大本完成情況作了一次詳細的檢查,總體執(zhí)行情況較好,個別科室流于形式,落實不到位。查對醫(yī)囑記錄本登記不規(guī)范,有代簽名現(xiàn)象。
一、存在問題:
2辦理病人出院流程不合理,手續(xù)繁雜。
3消毒隔離存在的問題主要是無菌容器的消毒滅菌未按無菌技術要求嚴格落實,供應室消毒記錄欠完整;產房進出未換鞋和未穿隔離衣。
4病歷文書仍有字跡潦草、刮涂現(xiàn)象。
二、整改措施。
1、要求護士長加強病房管理,在護理查房時嚴格督導,各個班次均要參與病房管理,隨時督導整理;加強病人基礎護理,做好病床單位的終末消毒。
1、簡化病人出院流程,減輕病人的負擔。避免不必要的繁瑣。
2、嚴格落實消毒隔離制度的落實,嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程做好消毒滅菌和隔離工作。
3、護士長加大管理力度,做好各項病歷文書的書寫和各項登記工作。著重強調正確的書寫方式,加強工作責任心。
六月護理工作存在的問題及整改措施。
一、存在問題:
2、辦理病人出院流程不合理,手續(xù)繁雜。
3、消毒隔離存在問題主要是無菌容器的消毒滅菌未按無菌技術要求嚴格落實,供應室消毒記錄欠完整;產房進出未換鞋和未穿隔離衣。
4、病歷文書仍有字跡潦草、刮涂現(xiàn)象。
二、整改措施。
1、要求護士長加強病房管理,在護理查房時嚴格督導,各個班次均要參與病房管理,隨時督導整理;加強病人基礎護理,做好病床單位的終末消毒。
2、簡化病人出院流程,減輕病人的負擔。避免不必要的繁瑣。
3、嚴格落實消毒隔離制度的落實,嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程做好消毒滅菌和隔離工作。
4、護士長加大管理力度,做好各項病歷文書的書寫和各項登記工作。著重強調正確的書寫方式,加強工作責任心。
七月工作計劃。
1、組織全院護理操作考試。
2、安排新上崗人員和重點科室的母乳喂養(yǎng)培訓及考試。
3、重點檢查健康教育落實情況。
工作小結。
本月按計劃順利完成各項護理工作,對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:加強病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教:病歷書寫后認真核查,提高護理文書書寫質量;嚴格消毒隔離制度落實到位。按時組織護理操作考試,考試合格率90%.開展母乳喂養(yǎng)知識培訓并組織考試,合格率100%.抽查病人及家屬對相關健康知識知曉。
本月存在問題:。
1、病房雜物較多,三姐九潔落實不到位。
2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,無菌容器封閉不嚴地面欠清潔等。
3、健康教育工作仍需加強。安全管理知識應宣傳到位患者。
4、業(yè)務學習還需繼續(xù)加強,極個別護士學習態(tài)度消極。
整改措施:
1、加強晨晚問護理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎護理工作。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。
3、繼續(xù)加強護理文書的書寫,護士長和質控員嚴格督查病歷質量。對學習態(tài)。
度不端正的給予相應經濟處罰,考核不合格的人重新學習再補考。
八月護理工作小結。
八月工作計劃。
1、組織全院護理操作考試。
2、安排新上崗人員和重點科室的三基培訓考試。
3、重點檢查健康教育落實情況。
工作小結。
本月按計劃順利完成各項護理工作,對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:加強病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認真核查,提高護理文書書寫質量;嚴格消毒隔離制度落實到位。急救藥品物品器械管理規(guī)范,完好率100%,各科室無菌物品完好率100%;各科室指控工作開展持續(xù)改進,有記錄和質量追蹤。
本月存在問題:
1、病房雜物較多,抽查經管護士對病人病情未做到熟練知曉。
2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,物表清潔消毒未嚴格執(zhí)行,地面欠清潔,吸氧裝置濕化瓶未干燥保存。
3、個別護士對核心制度未做到熟練知曉,仍需加強學習。
4、業(yè)務學習還需繼續(xù)加強,極個別護士學習態(tài)度消極。
5、兒科靜脈留置針注射時未注明注射時間。
整改措施:
1、加強晨晚間護理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎護理工作。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。
3、繼續(xù)加強護理文書的書寫,護士長和質控員嚴格督查病歷質量。
4、對學習態(tài)度不端正的給予相應經濟處罰,考核不合格的人重新學習再補考。
5、加強核心制度和崗位職責的學習,做好每個護理人員熟練知曉。
6、對特殊管道的護理操作嚴格按操作規(guī)程執(zhí)行,特殊導管有標識,記錄留置時間有更換敷料時間,按要求更換。
九月工作計劃。
1、組織全院護理操作考試。
2、安排新上崗人員和重點科室的三基培訓及考試。
3、重點檢查健康教育落實情況。
工作小結。
續(xù)改進,有記錄和質量追蹤。
本月存在問題:
1、病房雜物較多,抽查經管護士對病人未做到熟練知曉。
2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,床單位、濕化瓶終末消毒不及時,治療車清潔消毒未嚴格落實。
3、護理文書字跡潦草,有刮涂現(xiàn)象,皮試結果漏填。
4、護士儀表行為欠規(guī)范,有指甲過長、著裝不規(guī)范,私自換班現(xiàn)象。工作中未做到四輕。
5、交接班制度落實不到位,交接記錄未按時記錄。
整改措施:
1、加強晨晚間護理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎護理工作。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。
3、繼續(xù)加強護理文書的書寫,護士長和質控員嚴格督查病歷質量。
4、對學習態(tài)度不端正的給予相應經濟處罰,考核不合格的人重新學習再補考。
5、晨會強調護士執(zhí)業(yè)禮儀規(guī)范,對違反規(guī)范要求俄給予相應經濟處罰。
6、嚴格交接班制度,加強責任心,每班做好各項交接工作。
十月護理工作小結。
十月工作計劃。
1、組織護理基礎知識理論考試。
2、全面落實創(chuàng)優(yōu)的各項護理工作。
工作小結。
本月按計劃順利完成各項護理工作,對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:加強病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認真核查,提高護理文書書寫質量;嚴格消毒隔離制度落實到位。急救藥品器械管理規(guī)范,完好率100%;組織護理基礎知識理論考試,考試合格率100%。各科室無菌物品完好率100%;落實創(chuàng)優(yōu)工作。
本月存在問題:
1、病房雜物較多,個別科室陪檢陪送落實不到位。安全教育知識床尾無標識。還需加強病房巡視和輸液觀察。
2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,個別護士靜脈穿刺未做到“一人一巾一帶”,拔針不帶治療盤;消毒液更換不及時;進入無菌室未按要求更換隔離衣。
3、護理文書體溫單繪制不美觀,呼吸、大便欄有漏填項。
4、護士行為欠規(guī)范,有打死人電話和扎堆聊天現(xiàn)象,工作中未做到四輕,供氧裝置未做好備用。
整改措施:
1、加強晨晚間護理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎護理工作。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。
3、繼續(xù)加強護理文書的書寫,護士長和指控員嚴格督查病歷質量。
4、對違反勞動紀律的給予相應經濟處罰,考核不合格的人重新學習再補考。
5、做好急救器材的準備工作,供氧裝置和吸引裝置完好準備。
十一月工作計劃。
組織護理禮儀培訓,重點檢查護士行為規(guī)范。
工作小結。
本月按計劃順利完成各項護理工作,對上個月工作中村中的問題按整改措施進行了整改;加強病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教(因為病房未設置儲物柜,產科病人用物多造成病房雜亂);護理病歷文書書寫質量大提高;消毒隔離制度嚴格落實到位。急救藥品器械管理規(guī)范,完好率100%;組織護理禮儀培訓,對各科室護士分別進行行為規(guī)范的檢查考核,對不符合禮儀規(guī)范的督導改進;做好迎接創(chuàng)優(yōu)工作的準備。
本月存在問題:
1、病房雜物較多,個別科室陪檢陪送落實到位。還需加強病房巡視和輸液觀察。
2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,個別護士靜脈穿刺未做到。
十二月工作計劃。
1、安排年終護理工作檢查,進行護理工作年終總結。
2、做好迎接市創(chuàng)“二優(yōu)”評審工作。
3、制定2011年工作計劃和目標管理計劃。
工作小結。
本月按計劃順利完成各項護理工作,對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:加強病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認真核查,提高護理文書書寫質量;嚴格消毒隔離制度落實到位。急救藥品器械管理規(guī)范,完好率100%;組織護理基礎知識理論考試,考試合格率100%各科室無菌物品完好率100%;全面落實創(chuàng)優(yōu)各項工作,制定了2013年護理工作計劃。本月存在問題:
1、病房雜物較多,還需加強病房巡視和輸液觀察。
3、護理文書體溫單繪制不美觀,呼吸、大便欄有漏填項。
4、護士行為欠規(guī)范,有打死人電話和扎堆聊天現(xiàn)象。
整改措施:
1、加強晨晚間護理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎護理工作。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。
3、繼續(xù)加強護理文書的書寫,護士長和質控員嚴格督查病歷質量。
4、對違反勞動紀律的給予相應經濟處罰,考核不合格的人重新學習再補考。
迎檢工作完善,和大家共同工作一個月,通過我們相互磨合,工作目標是一致的。上半個月為迎檢大家積極努力、相互配合。
(一)護理工作出現(xiàn)亮點:
1、產房及住院部護士長工作上不講任何條件、任勞任怨、加班加點,帶領她的團隊積極配合醫(yī)院迎檢工作。手術室護士長在管理好自己本科室的前提下,積極配合護理部工作,為各科室護理質量進行規(guī)范性檢查完善,做了很多工作。
2、門診手術室?guī)孜蛔o士,護士長抽調到住院部,可她們在組長王淑洋的帶領下、熟知工作流程、崗位職責、工作認真負責。輸液室、治療室組長都能負起責任。按要求規(guī)范工作。
3、表現(xiàn)最為突出的是住院部護士,積極向上、每個人工作都在努力的去規(guī)范自己護理行為,護理文書書寫最近有一定改觀,特別是規(guī)范性禮貌用語有提升。護士盛寒冰在護理工作中熱心服務病人,感動患者及家屬,拒收患者*,主動退回。護士白蕊工作責任心很強發(fā)現(xiàn)醫(yī)療垃圾混放、主動去處理并協(xié)助護士長監(jiān)督。
4、在現(xiàn)場考核中,助產士趙芹從工作人員進門開始工作一系列過程,外科洗手。手消毒、處理hiv產婦、胎盤處理程序、針刺傷暴露應急措施回答基本正確,(報告流程欠熟練)住院部護士徐萍對病人病情、護理熟練掌握。馬艷是個老護士對自己本職工作流程熟練。母乳喂養(yǎng)宣教楊護每天深入到病房去宣教指導,護士每天早晨護理查房當一項工作任務來落實,患者母乳喂養(yǎng)知曉率100%??傊?,我們這次迎檢順利地完善與大家的付出、努力、支持協(xié)作是息息相關的。在這里謝謝大家。
通過這次檢查我們還有一些問題需要我們加以完善:
1、服務:民營醫(yī)院看重的是服務,每次到住院部講的是服務,“三好一滿意”我們自查一下我們做的怎么樣?我們存在那個環(huán)節(jié)沒做好。(溝通、語音、微笑)(婦科患者9-16日入院,出院在門診投訴住院部護士,查找原因,無入院電話號碼登記,值班護士(漏記),出院病歷也沒找到)。
2、告知及查對制度要加強:新生兒出生時第一時間一定讓產婦辨認性別,新生兒娩出后助產士一定要仔細檢查,發(fā)現(xiàn)異常第一時間告知醫(yī)生,通知家屬,簽字畫押,并記錄。助產士送至病房與護士交接時值班護士仔細后檢查后簽字。
4、加強勞動紀律,工作時間不能帶手機打電話,如果發(fā)現(xiàn)予以罰款。
5、護理記錄書寫存在著記錄不連貫,不規(guī)范、填寫漏項。
6、醫(yī)療垃圾銳器盒與醫(yī)療垃圾混放。
二、護理部組織護理質量檢查3次,住院部護理查房1次。
三、
組織召開護士長例會3次,傳達會議精神及質量反饋。
四、組織醫(yī)護理人員院感手衛(wèi)生理論考試1次全體護理人員護理業(yè)務培訓學習《護理文書書寫規(guī)范》。
五、組織全院護理人員三基護理技術操作。
《無菌技術操作》《女性留置導尿術》。
要求:1針對存在的問題,進行組織學習加以培訓,加強檢查,及時發(fā)現(xiàn)及時改正。
2、護士長加強監(jiān)督檢查、加強對護士基礎知識培訓。
3、嚴格執(zhí)行無菌技術操作常規(guī)及查對告知制度,用護理核心制度約束我們的護理行為,要求熟知。
4、嚴格執(zhí)行消毒隔離及手衛(wèi)生規(guī)范。
第四季度:工作重點:
1迎接年底上級工作部門年終檢查及總結,擬定明年工作計劃。
2、檢查急救物品藥品初步充足,儀器完好率100%。
3、月份護理查房、組織護理質量檢查及行政查房。
4、組織召開護士長會議,反饋問題。
5、按護理計劃進行護理培訓三基護理技術操作考核。
《無菌技術》及《女病人留置導尿術》十月份護理技術操作考核。年底進行理論知識考核。
6、以病人為中心,以質量為核心,通過護士的健康宣教,將與疾病相關的護理保健知識讓病人熟知掌握。加強“三好一滿意”的落實。
大家要認真遵守用制度規(guī)范自己的護理行為,規(guī)范我們的護理操作,加強我們的無菌技術,通過我們的護理培訓,不斷的提高護理質量降低護理風險。
一月份護理工作重點:
1、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排,查看各科室班次的安排,確保各項護理工作安全順利的進行。
2、檢查各科室搶救藥品器械,常用物品及器材,是否處于應急狀態(tài)。
3、對上個月科室存在的護理質量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質量持續(xù)改進。
4、組織學習護理風險應急預案,加強安全意識教育。
一月份按計劃順利完成各項護理工作,對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:各病房終末時污染的被服能及時更換,及時巡視病房,能及時發(fā)現(xiàn)輸液滲漏和要更換液體情況并處理,避免病人多次用呼叫器,影響病房環(huán)境。一月份護理工作存在的問題:兒科病房病人防止東西過多、過亂,內科病人入院后衛(wèi)生處置不及時,三短六潔不標準,多個科室醫(yī)囑單上沒有及時簽字。對以上存在的問題,發(fā)現(xiàn)后進行總結分析,查找可能存在問題的原因,分析可能造成的不良后果,使護士長對存在的問題主觀上有認識,倡導人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,取得病人的配合,為病人和家屬創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境。對新入院的病人在病情允許的情況下,督促或協(xié)助病人進行衛(wèi)生處置。強調護士長應加強對病人衛(wèi)生處置的工作的管理。各科室護士長組織本科人員學習護理表格書寫,強調準確及時書寫護理表格的重要性。
1、加強安全意識教育,查找不安全因素,力求把各種不安全因素消除在萌芽狀態(tài),確保護理工作安全順利的進行。
2、常下科室,查優(yōu)質護理工作是否做到位。
3、對上個月科室存在的護理質量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質量持續(xù)改進。
4、加強院內感染管理,查看各科室是否認真落實消毒隔離制度。二月份護理工作總結:
二月份住院病人較少,各科室人員認真履行崗位職責,使春節(jié)在緊張有序中度過。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:病房管理質量較前有了很大的提高,病人衛(wèi)生處置及時,但仍未達到質量要求,需要進一步改進。二月人護理工作存在的問題:個別科室安全意識不強,多個科室不能按標準執(zhí)行消毒隔離制度。對這兩種問題的存在,認真進行了分析。如果不重視將會造成很嚴重的后果,下月組織學習優(yōu)質護理和院內感染。督促科室護士長加強管理。
三月份護理工作重點:
1、組織全院護理人員學習優(yōu)質護理和院內感染知識。加強業(yè)務學習。
2、加強護理文件書寫。去每個科室查看護理文件書寫質量。
3、查看各科室護理人員對病人健康教育的落實情況。
4、進一步加強病房管理工作,為病人創(chuàng)造良好的環(huán)境。
5、提倡各科室組織科室內部學習,學習本科新知識、新業(yè)務。
全院三月份護理人員認真落實各自崗位職責,按計劃順利完成各項護理工作。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改。組織全院衛(wèi)生技術人員進行院內感染知識培訓。手術區(qū)的管理有明顯的改進,但護理文書書寫需進一步規(guī)范。病房的環(huán)境比先前有了較大的提高,但還是要繼續(xù)保持。各科室學習氣氛濃烈,部分科室指定專人講課。
四月份護理工作重點:
1、對全科護士進行安全意識教育,學習護理相關法律法規(guī),選擇期刊雜志上的護理缺陷案例,結合工作實際進行討論分析,從中吸取教訓,達到安全警鐘常鳴。
2、更新制定護理操作標準,各科室護士學習。
3、對護理核心制度、各類職責以及法律法規(guī)進行抽問式考核。
4、準備腸道門診的開診工作。
按計劃順利的完成本月的各項護理工作。對全院護士進行全面的培訓,使其更加重視護理工作。下發(fā)操作標準,充分學習后進行考核,大部分護士能掌握護理核心制度,仍有一小部分人員有待提高。腸道門診準備完善,所需的醫(yī)療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運送用的培養(yǎng)裝置準備就緒,可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專室專診。健康教育較前深入,但仍未達到質量要求,需進一步提高。
1、迎接市衛(wèi)生局組派專家來院檢查,做好準備工作。
2、對全院部分護士進行靜脈輸液操作考核。
3、進病房調查病人滿意情況。
4、對上個月科室存在的護理質量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質量持續(xù)改進。
按計劃順利的完成本月的各項護理工作。在市衛(wèi)生局組派專家到來之前,深入科室進行規(guī)范指導。對各科室護士在病房進行靜脈輸液操作考核,提出不足并進行指導。抽部分科室了解病人對護士的滿意度,表示對總體護理服務工作比較滿意,部分護士工作不到位。對提出的護士進行談話、教育??偨Y市衛(wèi)生局專家提出的意見,并就提出的問題進行改正。
六月份護理工作計劃:
1、各病區(qū)繼續(xù)認真落實好各項核心制度及安全檢查制度,保障各病區(qū)護理安全;。
2、進一步加強夜班督查工作,對不履行崗位職責的護士進行嚴格處理;。
3、進一步規(guī)范全院護士工作禮儀,對不合要求的護士進行該病區(qū)護理工作檢查扣分處理。
4、繼續(xù)對全院護士進行靜脈輸液操作考核,爭取人人過關。
5、對上個月科室存在的護理質量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質量持續(xù)改進。
按計劃順利完成本月各項護理工作。對全院護士靜脈操作逐個考核工作完成,對不規(guī)范的操作提出指正。檢查夜班護士值班情況良好。極個別護士不能堅守崗位,在值班室休息,進行批評教育,院周會點所在科室。
七月份護理工作重點:
1、給各科室發(fā)基礎知識500題,留出時間學習,下月全員護士輪流進行抽簽口答。
2、做好各項準備工作,迎接二級甲等醫(yī)院的檢查。
3、繼續(xù)加強安全護理意識教育,查找工作中的不良因素。
4、落實各項護理規(guī)章制度,加強監(jiān)督檢查力度。
七月份護理工作重點:
按計劃順利完成本月各項護理工作計劃。用一個月的時間,對全院護理人員深入病房進行靜脈輸液操作考核,結果比較理想。具體不足之處都進行一一指正。組織全院護理人員進行安全意識教育,各科自查自糾,針對各自科室存在的不良因素進行改正。各項護理規(guī)章制度落實較好,護士長加大了督察力度。
八月份護理工作重點:
1、進一步加強護理工作質量,提高護理人員整體素質。
2、深入科室,抽查各科護理文件書寫質量。
3、對全院護士進行理論抽簽考試,方式是口答。考核內容為復習題的填空題和判斷題。
4、進一步規(guī)范護理人員著裝問題。
年度工作總結企業(yè)員工篇十一
時間過得真快,轉眼20xx年即將結束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年—0月份的工作,主要有以下幾條:
負責倉庫大庫(原輔料區(qū)、陰涼庫)、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄。
負責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
生產計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄。
配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
配合做好了各車間gmp認證所需超多的調帳工作。
完成了倉庫gmp認證期間的超多帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,到達了帳、卡、物一致。
配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
1、做好潔凈區(qū)空調機組的維護工作。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄。
3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作。
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄。
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。
3、負責技研部做小試或新產品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。
4、配合化驗中心的取樣工作。
5、每月協(xié)助財務做好盤點工作。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
年度工作總結企業(yè)員工篇十二
20xx年,在銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫忙下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務。
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責的潛力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢?!皼]有,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經濟的不斷發(fā)展,應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點資料。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我。
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”,只有透過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:在集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有貼合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構成事事都貼合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫忙中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
年度工作總結企業(yè)員工篇一
忙忙碌碌間,我們走過了xx個月。對我個人而言,這是收獲頗豐的一段時間。這xx個月中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為企業(yè)實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來企業(yè)時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的`講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現(xiàn)在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總企業(yè)的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入企業(yè)要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望未來,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為企業(yè)的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。xx總在帶領著前輩們用汗水鑄就了企業(yè)榮耀的同時,也為企業(yè)的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就企業(yè)美好篇章。
年度工作總結企業(yè)員工篇二
20xx年就要來了,我會繼續(xù)保持一種良好的狀態(tài)去面對接下來的工作的,別看我目前在公司里面的職位不是很重要,但是我會努力地沖上去的,爭取早日為公司做出更大更多的貢獻!
一年來,本人遵守學校各項規(guī)章制度,熱愛學生,團結同事。努力鉆研業(yè)務知識,虛心向有經驗教師請教,透過自己的努力取得了不錯的成績,現(xiàn)總結匯報如下:
用心參加教研活動,嚴格按照學校要求,用心學習《新課程標準》等資料,用心探討、交流信息技術課教學目標、方法和教學過程設計。努力培養(yǎng)學生信息素養(yǎng),提高學生獲取、處理信息潛力。在教學之余,我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課、評課、參加教研組教研活動外,我還注意到要自學。從思想上,時時刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;從行動上,用心參加省市舉辦的各種形式的培訓、學習,利用一切可利用時間補充信息技術知識、提高自身信息技術素養(yǎng)、教學技能等,在海門市弘謇杯青年教師基本功比賽中獲一等獎。
作為教師,教學工作是主要的,但除了教學工作外,下半年我和倪春花老師還協(xié)助成勇書記完成團委的各項工作。半年的時間讓我逐漸適應了新的工作環(huán)境,我時刻提醒自己新的崗位有新的職責。這半年是充實的,從新學期開始成立新的學生會、組建新的國旗班、組織好每期的黑板報評比和主題班會的開展、組建了校園禮貌規(guī)范小組;到營造校園文化氛圍定期更換宣傳櫥窗、再到配合校慶籌備組認真完成分配到的各項工作,除了這些常規(guī)的工作,團委在這學期還開展各項特色活動,像攝影展、征文比賽、元旦晚會等,豐富學生的課余生活。另外,團委還組織了學生參加各種特色的活動,重陽節(jié)組織學生代表赴海門市福利院慰問孤寡老人培養(yǎng)學生的敬老愛老的意識;多名同學在南通市和海門的校園藝術節(jié)中獲獎;在“萬眾杯中學生攝影比賽中”,多名學生的作品在報紙上發(fā)表;組織參加了海門市的校園達人秀比賽等,這些比賽和活動讓學生充分展示自己的才華,提升他們的綜合潛力和素質。
今年學校的一些其他事務我也能保質保量的完成,如學校網站的更新、每次大型質量抽測的閱卷工作、畢業(yè)證書的打印、高考志愿的填報、體檢數(shù)據(jù)的錄入等,有時候為了趕時間甚至加班加點,但我盡量在完成教學工作的同時,把這些工作做好。
年度工作總結企業(yè)員工篇三
"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",時間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將個人工作總結如下:
20xx年我公司承建項目共計xx項,其中跨年項目xx項,新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下,堅持"安全第一,預防為主,綜合治理"的安全生產方針,完善公司各項安全管理制度,規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場安全資料管理,并且定期性地開展了安全生產檢查活動,通過加強建筑施工安全生產管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的監(jiān)管,使各項工作取得了一定的成效。
1、工程開復工"三級安全教育"活動開展率100%;為進一步加強安全生產管理工作,安全部著重檢查并督導各項目部及時對每名職工進行"三級安全教育",加大對特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識培訓及考試工作,檢查各項目部落實安全技術交底情況。
2、積極組織開展安全生產宣傳活動,在本年度安全生產月的前期,安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產口號,加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的.安全意識。
1、今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的基礎上,還先后進行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理"的安全專項檢查。
2、本年度截至目前安全部共計開展檢查xx余次,先后督促各項目部排查隱患累計xx余項,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。
安全部在成立之初制訂了公司安全生產責任制及安全管理目標,并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標,分解制定各項目部的安全管理目標,完善項目安全生產責任制;并將公司安全管理方面的管理制度,下發(fā)各項目部參考執(zhí)行。
1、項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管,沒有按照"管生產必須管安全"的原則明確分工。
2、因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3、施工基層人員的素質低,思想意識差。
4、公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導致比如:材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在一定的難度。
1、20xx年度安全部將繼續(xù)努力工作,根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標,根據(jù)管理目標確定各項工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。
2、加強安全領導小組的安全生產管理工作,各項目部加強施工現(xiàn)場安全管理工作,確保不發(fā)生安全事故。
3、加強安全生產教育,加強指導職工對操作規(guī)程的學習和執(zhí)行。
4、加大對機械設備的管理,凡未持證上崗人員一經發(fā)現(xiàn),立即停止作業(yè)限期換人,并按規(guī)定給予經濟處罰。
5、加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴格按標準做好安全防護工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各工地定期對施工人員進行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。
7、認真搞好現(xiàn)場巡查工作,巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題,限期整改,到期復查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。
8、加強公司形象管理,每個工程都代表著公司的形象,體現(xiàn)了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道,要求各項目部切實把工作做細,做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。
20xx年即將結束,但安全生產工作是一項長期的工作,公司領導十分重視,不論過去和現(xiàn)在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20xxx年為新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產監(jiān)管的力度,嚴格執(zhí)行各項制度,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產建設進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
年度工作總結企業(yè)員工篇四
時光輾轉易逝,一年奮斗的時光就這樣悄然而去。這一年我經歷了許許多多的事情,也在這條奮斗的路上留下了自己的痕跡,更是為我自己的人生做出了一次大膽的改變。只有學會不斷的創(chuàng)新,勇于追求未知,敢于打破未知,我們才會多一分希望去打破這個市場,也會多一分自信去贏得更多的資源。這一切均需我們自己動腦,自己改變。20xx帶著勝利的火焰已經離去,它留下的是對未來的更多期盼。20xx即將是一個全新的世界,也即將是一個更加有競爭力的一年,因此在這一年我也希望自己可以奉獻更多的創(chuàng)造,為企業(yè)的建設和發(fā)展不留余力,奮力往前。對未來有了期盼,我也需要對自己過去一年的工作進行一次總結了。以下是我的總結:
總的來說,20xx可以分為兩個方向來總結,一是這一年的不足,而是這一年的成就。而在這一年中,不足可以說是幾乎沒有的。但這也只僅僅是停留在表面的一個現(xiàn)象,當我深挖下去時,我還是發(fā)現(xiàn)了我們的一些缺點。首先是工作中激情不易持久,在公司這一年里,其實公司內部的整體環(huán)境是非常不錯的。每個部門之間管理的松緊相當,既不會讓員工對工作掉以輕心,也不會導致大家玩物喪志。這樣的管理我認為是最佳的,但是我發(fā)現(xiàn)大家平時的`工作激情,一到下午就會慢慢的消失了。
而在工作中保持激情是一件非常重要的事情,它可以提高我們的工作效率,更是可以降低我們的失誤率。其次是我們部門之間的合作能力,每個部門之間都會有合作,而部門內的員工們也是有合作的,但是在平時的工作中我們仿佛都比較獨來獨往,雖說一個人做事效率會高的很,但是一個團隊做事,效率未嘗就不會高上去。所以未來一年,我們主要要保持一個好的工作激情,其次是要注意工作效率,保持團結合作。
這一年工作的方方面面都取得了不錯的成績,這一年是我最勇敢的一年,我打破了自己的懦弱和膽小,競爭了部門的經理,然而可喜的是我憑借著多年穩(wěn)固的基礎,競選成功。這是我第一次為自己做這樣的爭取,也是第一次為我個人贏得了一份榮耀。這次成功代表了領導以及同事們對我的肯定和鼓勵,這讓我在工作不斷努力,不斷創(chuàng)新,為我們部門以及公司創(chuàng)造歷史佳績。我很榮幸,可以被各位領導賞識,愿意給我這樣一個平臺和機會。感謝大家的欣賞和鼓舞,未來一年我會更加用力往前,也會保持一顆初衷之心徐徐前進,不畏艱難!
年度工作總結企業(yè)員工篇五
轉眼間20__年已經過去,這是我踏進___公司的第n年,在總經理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了必須的成績,總結如下:。
一、工作方面。
1、工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,堅持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。
2、與各供應商建立并堅持良好關系,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產順暢,材料計劃下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定。
3、按照質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調,盡努力按照我司質量標準供應物料。
4、開發(fā)了新的供應商,緩解了___、____材料的質量問題。
二、不足方面。
1、材料計劃下單錯誤2%,但未造成嚴重后果延誤出貨。
2、部門與部門之間的溝通未能到達夢想效果。
3、供應商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應商。
1、加強與各供應商的合作與協(xié)調,縮短供貨周期,提高物料交期的百分比。
2、進取與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制本事與合約執(zhí)行本事,堅持質量與交期的長期穩(wěn)定性。
3、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。
5、建立穩(wěn)定、快速的供應鏈。
年度工作總結企業(yè)員工篇六
,是xxxx科技公司走入低谷的一年。在工作重心發(fā)生重大轉移、經營下滑的背景下,我們本著求實的工作作風,提出控制費用預算、節(jié)約開支、增加效益的工作原則,緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經營目標,在客戶的大力支持與協(xié)助下、在xxxx科技全體員工的共同努力下,各項工作基本得以順利完成?,F(xiàn)將全年工作情況匯報如下:
初,公司根據(jù)實際經營情況的需要,對公司機構和人事進行了調整,今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護及零星硬件、耗材銷售。因此,我們將工作的重點放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶,努力拓展新客戶和新業(yè)務的基礎上。經過一年的努力,實現(xiàn)營業(yè)收入xxxx萬元,營業(yè)成本xxxx萬元,費用xxxx萬元,實現(xiàn)稅金xx萬元,利潤為xx萬元。
根據(jù)1月17日簽訂的《經濟目標責任書》及《經營預算》的要求,公司本年營業(yè)收入預算為xxxx萬元,實際實現(xiàn)收入xxxx萬元,超額完成收入xxxx萬元,增長幅度高達xxxx;成本預算xxxx萬元,實際成本xxxx萬元,因收入增加而相應增加成本xxxx萬元;營業(yè)毛利預算為xxxx萬元,實際毛利xxxx萬元,較預算增加了xxxx萬元,增長幅度為xxxx;銷售毛利預算為xxxx萬元,實際為xxxx萬元,增加了xxxx萬元,銷售毛利率為xxxx,在市場需求不足,行業(yè)內部競爭加劇情況下,比計劃毛利率xxxx增長了xxxx,增長幅度達到xxxx;期間費用預算為xxxx萬元,實際費用為xxxx萬元(其中上繳管理費為xxxx萬元),增加了xxxx萬元,增加幅度為32.59,低于收入增加水平,預算中費用率為xxxx,實際費用率為xxxx,費用率水平比預算低xxxx;利潤預算為xxxx萬元,實際利潤為xxxx萬元,實際實現(xiàn)利潤xxxx萬元,比計劃增加xxxx萬元,增長幅度高達xxxx,確保了集團公司下達的目標任務“保證目標:持平;力爭目標xxxx萬元”的順利完成。
上述工作業(yè)績的取得,我們主要從以下幾方面加強了工作。
1、抓財務制度的規(guī)范。企業(yè)管理是以財務管理為核心,因為財務是反映一個企業(yè)經濟運行好壞的風向標,它提示給經營管理者的不僅是經營成果的真實反映,同時還能發(fā)現(xiàn)經營管理過程中的問題。我司根據(jù)集團公司的有關財務管理規(guī)定,針對it行業(yè)的特點,結合公司目前的經營狀況,對相關的財務制度進行了規(guī)范和完善,并在公司內部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對費用預算的執(zhí)行,我們將客戶服務部的費用實行了包干使用的規(guī)定,財務根據(jù)這一新的情況,對相應的審核報銷工作作了新的規(guī)定,明確財務借支及報銷工作流程。這樣,公司內部形成了財務管理是核心,但他又適時地配合經營管理工作流程的調整,真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經營活動的目的。同時加強報銷憑證的審核工作,將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前,確保財務的正確性與真實性。
2、加強財務監(jiān)督。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作,關鍵是在制度的執(zhí)行過程中,是否有一個好的監(jiān)督機制來保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。有了監(jiān)督保障機制,公司的經營管理成果是顯著的。我們實踐的結果就是,在公司制度范圍內,一切按公司制度辦事,要求人人參與,人人監(jiān)督,真正把制度的執(zhí)行落到實處。員工都主動自覺工作流程,也同時履行自己的責任。
3、提高人員素質。一公司各個具體工作崗位上員工素質的高低,直接決定該公司整體素質。我公司從尊重人、用好人,培養(yǎng)和要求每一個員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境,讓他們積極參與企業(yè)經營活動,站在自己的本職角度、及時發(fā)現(xiàn)問題,提出合理化建議。由于人際關系的和諧,環(huán)境的寬松,員工經常會提出一些合理的建議和意見,特別是財務人員,針對公司的管理經營活動提出一些建議及注意事項,我們管理人員都能在第一時間掌握,這樣給公司在做出經營決策時提供了可靠真實的依據(jù),避免了經營中的風險,明顯降低了管理成本。
4、加強學習與溝通。經營管理成功的關鍵是不斷具有創(chuàng)新精神和溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神,就必須不斷加強學習,提高自我創(chuàng)新能力。我們在抓好經營管理工作的同時,鼓勵每一個員工加強學習,經常在技術、經濟、管理等方面討論話題。目前公司內部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。
1、圍繞售后服務開展工作。的工作圍繞售后服務展開。在集團公司的統(tǒng)一協(xié)調下,我司本著“加強內部管理,嚴格控制費用,提高服務質量,增加企業(yè)效益”的工作指導方針,出臺了對全市客戶的統(tǒng)一售后服務標準,嚴格按照定的售后服務計劃,對全市的區(qū)縣客戶進行售后,為市局的信息化做好系統(tǒng)保障工作。
一年來,我公司全體員工本著“精誠團結、忍辱負重、服務達標”的工作方針,在人手緊張的情況下,合理安排工作計劃、制定周密的工作流程,順利完成39家客戶公司日常巡檢共計117次;上門解決突發(fā)問題及新安裝設備等192次;硬件設備維護、維修170次。
從全年的工作量來看,客戶服務中心除從事軟件修改的人員外,負責外出維護以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。
由于今年工作目標明確、工作計劃詳細、措施得力。因此,從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看,客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高,售后服務質量得到客戶認可。這些工作成績的取得,是全體員工的共同努力所取得的,也是公司多年來的培養(yǎng)和教育,鍛煉了一支有技術、有紀律、愿奉獻的員工隊伍的具體體現(xiàn)。
2、加大市場拓展力度,努力抓住商機。,我們認真分析了市場狀況,以及我們面對的客戶狀況。提出“搞好客戶關系管理,引導客戶消費,創(chuàng)造銷售商機,努力擴大銷售”的工作方針。
為此,公司要求所有的員工,在與客戶接觸時,主動引導客戶,挖掘客戶潛在需求,努力擴大銷售。取得了較好的.成績,特別是以前對我公司有偏見的一些客戶,今年都回頭找我們采購設備,這充分說明我們制定的工作方針是正確的。
在抓住商機上,我們今年通過招標,成功三次應標。即xxxxxxxx,三大項目實現(xiàn)銷售額xxxx萬元,占總銷售額的xxxx;其中利潤貢獻度為xxxx。
在完成好行業(yè)內的銷售工作的前提下,我們騰出精力,利用員工的一些客戶關系,向外實施市場拓展,我們成功地將xxxx銀行和xxxx電信局納入了我們的客戶群中,使其當年實現(xiàn)銷售額xxxx萬元,占銷售總額的xxxx。明顯取得了效果。
銷售任務的超額完成除了客觀因素外,與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的,他們的付出,為公司的業(yè)績完成打下了堅實的基礎。
3、合理利用資金,加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠,直接影響到日常經營工作的開展。因此,從今年初開始,在日常銷售中注意貨款的回籠工作,作為營銷部門,他們采取了一切有利措施,在每次銷售活動中,加強了貨款的回籠工作。因此,截止12月中旬,累計收回應收賬款xxxx萬元。這為今年的經營工作在資金保障上打下了良好基礎。除大型招標項目需要資金貸款外,我們基本上是利用自有資金在運轉。從費用的角度來說節(jié)約了財務費用。
1、狠抓安全工作,確保公司人身財產安全
我公司積極響應集團公司號召,為加強安全管理工作,落實安全責任,公司制定了《xxxx科技公司安全管理制度》、《xxxx科技公司消防預案》及《xxxx科技公司治安預案》,并定期或不定期地組織全體員工學習,增強員工的法制觀念,強化員工的安全防范意識,做到人人講安全,事事有安全,確保公司人員和財產安全。
今年1月,公司還與每位員工簽訂了《安全保密協(xié)議》。此協(xié)議的簽訂,主要是為保證公司利益不受侵害,督促受聘員工在合同及協(xié)議期間,有責任有義務保守公司的商業(yè)秘密及技術機密等。
由于我公司狠抓了各項安全管理工作,全年來,未發(fā)生過任何一起刑事盜竊、消防火災、人身傷亡等安全事故,為企業(yè)經濟運行提供了安全保障。
2、保障公司正常運作,完善企業(yè)機構手續(xù)
3、確保公司資質,體現(xiàn)公司技術實力
4、完善用工手續(xù)、保障員工權益
簽訂《勞動合同》與《聘用協(xié)議》
繳納社會保險金……
進行了年終考核……
這些工作及措施的落實,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
,我們擬做好以下幾項工作:
1、全面服從和配合我們集團公司總的改革方針,嚴格按照集團公司的要求做好各項工作;
2、繼續(xù)將的工作做到位,認真總結在售后服務工作中的得失,將的售后工作搞得更好;
4、根據(jù)新機構、新流程,對制度及工作流程做出相應調整,以適應集團公司的管理要求;
5、繼續(xù)花大力氣開拓市場,擴大銷售增加效益。
年度工作總結企業(yè)員工篇七
日子就這樣在彈指一揮間悄無聲息的流逝,就在此時需要總結之際才猛然意識到日子的匆匆。半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我個人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進步,能力也逐步得到了提升。在工作中,我時時刻刻嚴格要求自己,力求做到謹小慎微,把控好質量關。除了做好本職工作,我也在不斷地學習相關知識,力求拓展自己的寬度,讓自己的職業(yè)生涯更加充實,也希望在以后的日子能夠有所突破,學以致用。為了更好的做好今后的工作,總結經驗,汲取教訓,現(xiàn)對自己最近一段時間的工作做一個簡單的回顧,爭取不斷完善自己使之提升到一個新的高度,以適應公司更快更好的發(fā)展。
這半年來,無論在哪個檢測崗位,我都一直嚴格按照檢驗標準檢驗,信息不全的自己追溯核對,確保產品及原始記錄符合工程要求。無論多忙,對于首盤產品均能做到第一時間檢測,不合格的產品及時反饋給部門領導整改,有效地避免了不合格品的批量生產。我也犯過“小”錯誤,但在我心里并是真正的小,它在我心里警鐘長鳴,不斷提醒我在以后的工作中更加認真細致,避免類似錯誤的再次發(fā)生。
工作中我經常審視自己,還有哪里做得不好,與最優(yōu)秀的員工相比還有多少的差距,在他們身上我看到了自己缺少的東西,比如在改進工作方法,提高工作效率,有建設性的意見方面等等。而真正能夠做到取他人之長補己之短,豐富自己的專業(yè)知識和技能,才能實現(xiàn)自我超越,工作起來才會更加得心應手,總之質量工作細節(jié)決定成敗,絕不能有一絲的松懈。這些曾是我欠缺的,但我會努力縮小這種差距,提升自己的整體水平和團隊作戰(zhàn)能力。對于工作中偶有馬虎而造成的失誤,今后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成工作,并且進一步提高分析問題解決問題的能力,在認真完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)學習,全面發(fā)展。
在下半年的工作中,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一分力量。同時虛心向其它同事學習工作方面的經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,做企業(yè)中最有用的好員工!
強的組織管理和動手能力,集體觀念強,具有團隊協(xié)作精神,創(chuàng)新意識。
年度工作總結企業(yè)員工篇八
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)員工年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
回顧過去一年的設計工作,在工作上取得滿意得成果。涉及到膠印,制版,印刷,畫冊展示等不一樣種類。有設計襯衫包裝盒、外貿商品包裝盒、紙箱包裝;有xx部門各季招生所需的xx簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;也有xx部負責的xx網站的整體形象規(guī)劃,設計風格定型,具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標;還有超多的圖片掃描處理等。
所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司的對外整體形象,更會造成直接的經濟損失。能夠說凡是需要突出我們網絡學院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
1、設計眼界不高,只能局限于當前的事物。不能處理好細節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握xx、xx,其他軟件如:xx等只能說是會用,雖說目前工作對xx以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設計公司邁進,要求軟件掌握面會很大。
4、沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強制性,時光總是在猶豫不覺中浪費,有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏,更重要是每一天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
1、從設計風格上,自我從以往偏愛的個人風格、簡約風格向多元化風格轉變,將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。
2、學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識,并用于指導實踐,大膽創(chuàng)意!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。
4、不斷鍛煉自我的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要十分細心,提高自我解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,用心、熱情、細致地的'對待每一項工作指令。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自我從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自我調整好自我的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自我的工作,才不會手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對自我的工作不會感到厭倦或者是不勝任,才能持續(xù)飽滿的精神去工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,最后有了滿意的創(chuàng)意時倍感簡單。每當經過艱苦的磨礪,自我的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈職責感和事業(yè)心。
因為熱愛自我的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻持續(xù)強烈的創(chuàng)新意識。鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規(guī)章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自我的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自我工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。
年度工作總結企業(yè)員工篇九
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有一年多的時間,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的'重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:
在經營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建筑預算的定額,參與標書的編制。
對于預算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現(xiàn)公司利益的化。
由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
真誠的感謝所有的同事,謝謝你們一年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20xx越走越好。
年度工作總結企業(yè)員工篇十
一月份工作計劃:
1、制定護理工作計劃、季安排、月重點。
2、制定“三基三嚴”培訓計劃。
3、組織護理質量管理委員會會議,明確職責與分工。
4、對衛(wèi)生局年終檢查護理工作中存在的問題進行分析,找出原因,認真整改。
工作小結:
本月按計劃順利完成各項護理工作,制定2013年護理工作的年計季安排和月重點,擬定了三基三嚴培訓計劃,并按計劃實施各項工作。組織了護理質量管理委員會議,明確職責與分工,一邊各負其責展開共組。對衛(wèi)生局年終檢查護理工作工作中存在的問題進行及時整改。
一月份護理工作存在的問題:
1、病房雜物較多,健康宣教五床尾標識,2、門診注射室輸液日卡不規(guī)范,個別護士著裝不規(guī)范。
3、兩病區(qū)護理文書喲字跡潦草、涂改現(xiàn)象,三測單繪制欠美觀;執(zhí)行醫(yī)囑皮試結果未填寫。
4、手術室環(huán)境欠安靜,接送車欠整潔;巡回護士對抽考相關制度不知曉,患者出手術室無輸液卡。
5、供應室布局欠合理,不符合院感要求。
6、護士在日常工作中,儀表有欠孤帆現(xiàn)象、勞動紀律較松懈。整改措施:
1、護理部加強制度落實的督導。
2、強調護士長在科室管理中的重要性。
3、科室嚴格按照《醫(yī)療機構病歷書寫規(guī)范》進行培訓,規(guī)范護理文書的書寫。
4、加強護士言行規(guī)范的學習。
5、嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)范和護理常規(guī)。
6、向分管院領導反映供應室布局不合理,院領導表示將和其他院領導協(xié)商,酌情整改。
二月份護理工作小結。
二月份工作計劃:
1、深入科室檢查、督導護理文書書寫情況。
2、安排春節(jié)值班和組織節(jié)前巡查。
工作小結:
本月按照計劃圓滿完成工作任務,針對上月護理文書中存在的問題進行檢查和督導,本月護理文書缺項漏項現(xiàn)象大有好轉各區(qū)域醫(yī)療廢物按規(guī)范處理。
護理部還組織科室護士長進行了春節(jié)欠巡查:
1、各科室春節(jié)值班人員已落實。
2、急救藥械管理規(guī)范,完好率100%。
3、備用藥品及各類物品準備充足,但門診觀察室要多準備2各備用氧氣以備急需。
存在問題:
1、病房雜物較多,三短九潔落實不到位。
2、消毒隔離制度落實不到位,無菌容器封閉不嚴,地面欠清潔等。
3、門診注射室一人一巾一帶落實不到位。
4、兩病區(qū)護理文書仍有涂改現(xiàn)象,三測單繪制欠主觀、有漏缺項;護理記錄單填寫不完整。
整改措施:
1、加強晨晚間護理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎護理工作。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。
3、繼續(xù)加強護理文書的書寫,護士長和質控員嚴格督查病歷質量。
三月份護理工作存在問題及整改措施。
一、存在問題:
1、病房管理仍需加強,床單欠整潔,雜物較多。
2、健康宣教工作落實不到位,少數(shù)病人對健康知識不知曉。
3、護士言行舉止欠規(guī)范,有個別護士上班時作與工作無關的事情。對待病患欠熱情周到。
4、個別科室護士拔針未帶拔針盤,輸液卡有未簽名現(xiàn)象。
5、檢查各科室相關登記,有漏缺和代簽名現(xiàn)象。
二、整改措施。
1、加強晨晚間護理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎護理工作。
認識落實健康宣教工作,責任到人,護士長督導,對未嚴格落實的給予相應的經濟處罰。
2、加強護士言行規(guī)范的學習。每日晨會護士長督導。
3、嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)程和護理常規(guī)。
4、嚴格各項制度的落實,每班做好本職工作并做好相關的登記,對不認真落實的給予批評,情節(jié)嚴重的給予通報批評的經濟處罰。
四月份護理工作小結。
四月份工作計劃:
1、護士節(jié)活動安排(護士禮儀培訓、護士節(jié)慶?;顒游乃嚬?jié)目演練)。
2、重點檢查各科室院感管理情況。
工作小結:
本月按計劃順利完成各項護理工作,對上個月存在的問題按整改措施進行了整改:加強了晨晚間護理,健康宣教工作落實到責任人,避免了許多安全隱患;嚴格執(zhí)行查對制度和護理操作規(guī)程,巡視病房及時,能及時發(fā)現(xiàn)輸液滲漏并及時處理。對個科室院感情況進行了檢查,個別科室醫(yī)療垃圾和生活垃圾區(qū)分不嚴,對不符合院感標準的加大力度整改,逐步完善。護士節(jié)文藝活動準備工作有條不紊的進行。
四月份工作中的存在的問題如下:個別病人物品放置過多、過亂,個別病人使用小電鍋熱飯;護理文書周測血壓漏記。醫(yī)囑單臨時醫(yī)囑漏簽名;護理記錄中外出病人未歸院漏記錄。整體護理存在問題:對病情、用藥、肢體康復訓練了解不全面,肢體功能鍛煉手法不準確。
整改措施:對以上的問題發(fā)現(xiàn)后進行總結分析,查找存在問題的原因,分析可能引起的不良后果,使責任護士對工作中存在的問題從主觀上有正確認識。倡導人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,解釋不能使用自帶電器的原因,取得病人的配合,為病人創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境;對新入院的病人護理員在病人病情許可的情況下及時進行衛(wèi)生處置,主管護士要監(jiān)督檢查;技術操作要反復操作練習,力求精益求精;護理文書的書寫主要是加強責任心,每執(zhí)行一項醫(yī)囑及時簽名、記錄,下班前再核對一次;整體護理及健康教育要保持連續(xù)性,反復強化,主管護士要及時評價,持續(xù)改進。
加強院感知識學習,加強自身防護,嚴格執(zhí)行《院內感染管理條例》的要求,落實到工作中每一個細節(jié),嚴格消毒隔離制度和無菌技術操作。
五月份護理工作小結。
五月工作計劃。
1、組織慶祝護士節(jié)活動。
2、檢查科內各種登記及護理八大本完成情況。
工作小結:
本月按計劃順利完成了各項護理工作,對上月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:加強病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認真檢查,提高護理文書的書寫質量;成功舉辦了“”護士節(jié)文藝活動,對全體護理人員的文化素養(yǎng)有了一定提升。對各科室各種登記及護理八大本完成情況作了一次詳細的檢查,總體執(zhí)行情況較好,個別科室流于形式,落實不到位。查對醫(yī)囑記錄本登記不規(guī)范,有代簽名現(xiàn)象。
一、存在問題:
2辦理病人出院流程不合理,手續(xù)繁雜。
3消毒隔離存在的問題主要是無菌容器的消毒滅菌未按無菌技術要求嚴格落實,供應室消毒記錄欠完整;產房進出未換鞋和未穿隔離衣。
4病歷文書仍有字跡潦草、刮涂現(xiàn)象。
二、整改措施。
1、要求護士長加強病房管理,在護理查房時嚴格督導,各個班次均要參與病房管理,隨時督導整理;加強病人基礎護理,做好病床單位的終末消毒。
1、簡化病人出院流程,減輕病人的負擔。避免不必要的繁瑣。
2、嚴格落實消毒隔離制度的落實,嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程做好消毒滅菌和隔離工作。
3、護士長加大管理力度,做好各項病歷文書的書寫和各項登記工作。著重強調正確的書寫方式,加強工作責任心。
六月護理工作存在的問題及整改措施。
一、存在問題:
2、辦理病人出院流程不合理,手續(xù)繁雜。
3、消毒隔離存在問題主要是無菌容器的消毒滅菌未按無菌技術要求嚴格落實,供應室消毒記錄欠完整;產房進出未換鞋和未穿隔離衣。
4、病歷文書仍有字跡潦草、刮涂現(xiàn)象。
二、整改措施。
1、要求護士長加強病房管理,在護理查房時嚴格督導,各個班次均要參與病房管理,隨時督導整理;加強病人基礎護理,做好病床單位的終末消毒。
2、簡化病人出院流程,減輕病人的負擔。避免不必要的繁瑣。
3、嚴格落實消毒隔離制度的落實,嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程做好消毒滅菌和隔離工作。
4、護士長加大管理力度,做好各項病歷文書的書寫和各項登記工作。著重強調正確的書寫方式,加強工作責任心。
七月工作計劃。
1、組織全院護理操作考試。
2、安排新上崗人員和重點科室的母乳喂養(yǎng)培訓及考試。
3、重點檢查健康教育落實情況。
工作小結。
本月按計劃順利完成各項護理工作,對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:加強病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教:病歷書寫后認真核查,提高護理文書書寫質量;嚴格消毒隔離制度落實到位。按時組織護理操作考試,考試合格率90%.開展母乳喂養(yǎng)知識培訓并組織考試,合格率100%.抽查病人及家屬對相關健康知識知曉。
本月存在問題:。
1、病房雜物較多,三姐九潔落實不到位。
2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,無菌容器封閉不嚴地面欠清潔等。
3、健康教育工作仍需加強。安全管理知識應宣傳到位患者。
4、業(yè)務學習還需繼續(xù)加強,極個別護士學習態(tài)度消極。
整改措施:
1、加強晨晚問護理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎護理工作。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。
3、繼續(xù)加強護理文書的書寫,護士長和質控員嚴格督查病歷質量。對學習態(tài)。
度不端正的給予相應經濟處罰,考核不合格的人重新學習再補考。
八月護理工作小結。
八月工作計劃。
1、組織全院護理操作考試。
2、安排新上崗人員和重點科室的三基培訓考試。
3、重點檢查健康教育落實情況。
工作小結。
本月按計劃順利完成各項護理工作,對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:加強病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認真核查,提高護理文書書寫質量;嚴格消毒隔離制度落實到位。急救藥品物品器械管理規(guī)范,完好率100%,各科室無菌物品完好率100%;各科室指控工作開展持續(xù)改進,有記錄和質量追蹤。
本月存在問題:
1、病房雜物較多,抽查經管護士對病人病情未做到熟練知曉。
2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,物表清潔消毒未嚴格執(zhí)行,地面欠清潔,吸氧裝置濕化瓶未干燥保存。
3、個別護士對核心制度未做到熟練知曉,仍需加強學習。
4、業(yè)務學習還需繼續(xù)加強,極個別護士學習態(tài)度消極。
5、兒科靜脈留置針注射時未注明注射時間。
整改措施:
1、加強晨晚間護理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎護理工作。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。
3、繼續(xù)加強護理文書的書寫,護士長和質控員嚴格督查病歷質量。
4、對學習態(tài)度不端正的給予相應經濟處罰,考核不合格的人重新學習再補考。
5、加強核心制度和崗位職責的學習,做好每個護理人員熟練知曉。
6、對特殊管道的護理操作嚴格按操作規(guī)程執(zhí)行,特殊導管有標識,記錄留置時間有更換敷料時間,按要求更換。
九月工作計劃。
1、組織全院護理操作考試。
2、安排新上崗人員和重點科室的三基培訓及考試。
3、重點檢查健康教育落實情況。
工作小結。
續(xù)改進,有記錄和質量追蹤。
本月存在問題:
1、病房雜物較多,抽查經管護士對病人未做到熟練知曉。
2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,床單位、濕化瓶終末消毒不及時,治療車清潔消毒未嚴格落實。
3、護理文書字跡潦草,有刮涂現(xiàn)象,皮試結果漏填。
4、護士儀表行為欠規(guī)范,有指甲過長、著裝不規(guī)范,私自換班現(xiàn)象。工作中未做到四輕。
5、交接班制度落實不到位,交接記錄未按時記錄。
整改措施:
1、加強晨晚間護理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎護理工作。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。
3、繼續(xù)加強護理文書的書寫,護士長和質控員嚴格督查病歷質量。
4、對學習態(tài)度不端正的給予相應經濟處罰,考核不合格的人重新學習再補考。
5、晨會強調護士執(zhí)業(yè)禮儀規(guī)范,對違反規(guī)范要求俄給予相應經濟處罰。
6、嚴格交接班制度,加強責任心,每班做好各項交接工作。
十月護理工作小結。
十月工作計劃。
1、組織護理基礎知識理論考試。
2、全面落實創(chuàng)優(yōu)的各項護理工作。
工作小結。
本月按計劃順利完成各項護理工作,對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:加強病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認真核查,提高護理文書書寫質量;嚴格消毒隔離制度落實到位。急救藥品器械管理規(guī)范,完好率100%;組織護理基礎知識理論考試,考試合格率100%。各科室無菌物品完好率100%;落實創(chuàng)優(yōu)工作。
本月存在問題:
1、病房雜物較多,個別科室陪檢陪送落實不到位。安全教育知識床尾無標識。還需加強病房巡視和輸液觀察。
2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,個別護士靜脈穿刺未做到“一人一巾一帶”,拔針不帶治療盤;消毒液更換不及時;進入無菌室未按要求更換隔離衣。
3、護理文書體溫單繪制不美觀,呼吸、大便欄有漏填項。
4、護士行為欠規(guī)范,有打死人電話和扎堆聊天現(xiàn)象,工作中未做到四輕,供氧裝置未做好備用。
整改措施:
1、加強晨晚間護理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎護理工作。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。
3、繼續(xù)加強護理文書的書寫,護士長和指控員嚴格督查病歷質量。
4、對違反勞動紀律的給予相應經濟處罰,考核不合格的人重新學習再補考。
5、做好急救器材的準備工作,供氧裝置和吸引裝置完好準備。
十一月工作計劃。
組織護理禮儀培訓,重點檢查護士行為規(guī)范。
工作小結。
本月按計劃順利完成各項護理工作,對上個月工作中村中的問題按整改措施進行了整改;加強病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教(因為病房未設置儲物柜,產科病人用物多造成病房雜亂);護理病歷文書書寫質量大提高;消毒隔離制度嚴格落實到位。急救藥品器械管理規(guī)范,完好率100%;組織護理禮儀培訓,對各科室護士分別進行行為規(guī)范的檢查考核,對不符合禮儀規(guī)范的督導改進;做好迎接創(chuàng)優(yōu)工作的準備。
本月存在問題:
1、病房雜物較多,個別科室陪檢陪送落實到位。還需加強病房巡視和輸液觀察。
2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,個別護士靜脈穿刺未做到。
十二月工作計劃。
1、安排年終護理工作檢查,進行護理工作年終總結。
2、做好迎接市創(chuàng)“二優(yōu)”評審工作。
3、制定2011年工作計劃和目標管理計劃。
工作小結。
本月按計劃順利完成各項護理工作,對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:加強病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書寫后認真核查,提高護理文書書寫質量;嚴格消毒隔離制度落實到位。急救藥品器械管理規(guī)范,完好率100%;組織護理基礎知識理論考試,考試合格率100%各科室無菌物品完好率100%;全面落實創(chuàng)優(yōu)各項工作,制定了2013年護理工作計劃。本月存在問題:
1、病房雜物較多,還需加強病房巡視和輸液觀察。
3、護理文書體溫單繪制不美觀,呼吸、大便欄有漏填項。
4、護士行為欠規(guī)范,有打死人電話和扎堆聊天現(xiàn)象。
整改措施:
1、加強晨晚間護理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎護理工作。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。
3、繼續(xù)加強護理文書的書寫,護士長和質控員嚴格督查病歷質量。
4、對違反勞動紀律的給予相應經濟處罰,考核不合格的人重新學習再補考。
迎檢工作完善,和大家共同工作一個月,通過我們相互磨合,工作目標是一致的。上半個月為迎檢大家積極努力、相互配合。
(一)護理工作出現(xiàn)亮點:
1、產房及住院部護士長工作上不講任何條件、任勞任怨、加班加點,帶領她的團隊積極配合醫(yī)院迎檢工作。手術室護士長在管理好自己本科室的前提下,積極配合護理部工作,為各科室護理質量進行規(guī)范性檢查完善,做了很多工作。
2、門診手術室?guī)孜蛔o士,護士長抽調到住院部,可她們在組長王淑洋的帶領下、熟知工作流程、崗位職責、工作認真負責。輸液室、治療室組長都能負起責任。按要求規(guī)范工作。
3、表現(xiàn)最為突出的是住院部護士,積極向上、每個人工作都在努力的去規(guī)范自己護理行為,護理文書書寫最近有一定改觀,特別是規(guī)范性禮貌用語有提升。護士盛寒冰在護理工作中熱心服務病人,感動患者及家屬,拒收患者*,主動退回。護士白蕊工作責任心很強發(fā)現(xiàn)醫(yī)療垃圾混放、主動去處理并協(xié)助護士長監(jiān)督。
4、在現(xiàn)場考核中,助產士趙芹從工作人員進門開始工作一系列過程,外科洗手。手消毒、處理hiv產婦、胎盤處理程序、針刺傷暴露應急措施回答基本正確,(報告流程欠熟練)住院部護士徐萍對病人病情、護理熟練掌握。馬艷是個老護士對自己本職工作流程熟練。母乳喂養(yǎng)宣教楊護每天深入到病房去宣教指導,護士每天早晨護理查房當一項工作任務來落實,患者母乳喂養(yǎng)知曉率100%??傊?,我們這次迎檢順利地完善與大家的付出、努力、支持協(xié)作是息息相關的。在這里謝謝大家。
通過這次檢查我們還有一些問題需要我們加以完善:
1、服務:民營醫(yī)院看重的是服務,每次到住院部講的是服務,“三好一滿意”我們自查一下我們做的怎么樣?我們存在那個環(huán)節(jié)沒做好。(溝通、語音、微笑)(婦科患者9-16日入院,出院在門診投訴住院部護士,查找原因,無入院電話號碼登記,值班護士(漏記),出院病歷也沒找到)。
2、告知及查對制度要加強:新生兒出生時第一時間一定讓產婦辨認性別,新生兒娩出后助產士一定要仔細檢查,發(fā)現(xiàn)異常第一時間告知醫(yī)生,通知家屬,簽字畫押,并記錄。助產士送至病房與護士交接時值班護士仔細后檢查后簽字。
4、加強勞動紀律,工作時間不能帶手機打電話,如果發(fā)現(xiàn)予以罰款。
5、護理記錄書寫存在著記錄不連貫,不規(guī)范、填寫漏項。
6、醫(yī)療垃圾銳器盒與醫(yī)療垃圾混放。
二、護理部組織護理質量檢查3次,住院部護理查房1次。
三、
組織召開護士長例會3次,傳達會議精神及質量反饋。
四、組織醫(yī)護理人員院感手衛(wèi)生理論考試1次全體護理人員護理業(yè)務培訓學習《護理文書書寫規(guī)范》。
五、組織全院護理人員三基護理技術操作。
《無菌技術操作》《女性留置導尿術》。
要求:1針對存在的問題,進行組織學習加以培訓,加強檢查,及時發(fā)現(xiàn)及時改正。
2、護士長加強監(jiān)督檢查、加強對護士基礎知識培訓。
3、嚴格執(zhí)行無菌技術操作常規(guī)及查對告知制度,用護理核心制度約束我們的護理行為,要求熟知。
4、嚴格執(zhí)行消毒隔離及手衛(wèi)生規(guī)范。
第四季度:工作重點:
1迎接年底上級工作部門年終檢查及總結,擬定明年工作計劃。
2、檢查急救物品藥品初步充足,儀器完好率100%。
3、月份護理查房、組織護理質量檢查及行政查房。
4、組織召開護士長會議,反饋問題。
5、按護理計劃進行護理培訓三基護理技術操作考核。
《無菌技術》及《女病人留置導尿術》十月份護理技術操作考核。年底進行理論知識考核。
6、以病人為中心,以質量為核心,通過護士的健康宣教,將與疾病相關的護理保健知識讓病人熟知掌握。加強“三好一滿意”的落實。
大家要認真遵守用制度規(guī)范自己的護理行為,規(guī)范我們的護理操作,加強我們的無菌技術,通過我們的護理培訓,不斷的提高護理質量降低護理風險。
一月份護理工作重點:
1、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排,查看各科室班次的安排,確保各項護理工作安全順利的進行。
2、檢查各科室搶救藥品器械,常用物品及器材,是否處于應急狀態(tài)。
3、對上個月科室存在的護理質量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質量持續(xù)改進。
4、組織學習護理風險應急預案,加強安全意識教育。
一月份按計劃順利完成各項護理工作,對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:各病房終末時污染的被服能及時更換,及時巡視病房,能及時發(fā)現(xiàn)輸液滲漏和要更換液體情況并處理,避免病人多次用呼叫器,影響病房環(huán)境。一月份護理工作存在的問題:兒科病房病人防止東西過多、過亂,內科病人入院后衛(wèi)生處置不及時,三短六潔不標準,多個科室醫(yī)囑單上沒有及時簽字。對以上存在的問題,發(fā)現(xiàn)后進行總結分析,查找可能存在問題的原因,分析可能造成的不良后果,使護士長對存在的問題主觀上有認識,倡導人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,取得病人的配合,為病人和家屬創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境。對新入院的病人在病情允許的情況下,督促或協(xié)助病人進行衛(wèi)生處置。強調護士長應加強對病人衛(wèi)生處置的工作的管理。各科室護士長組織本科人員學習護理表格書寫,強調準確及時書寫護理表格的重要性。
1、加強安全意識教育,查找不安全因素,力求把各種不安全因素消除在萌芽狀態(tài),確保護理工作安全順利的進行。
2、常下科室,查優(yōu)質護理工作是否做到位。
3、對上個月科室存在的護理質量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質量持續(xù)改進。
4、加強院內感染管理,查看各科室是否認真落實消毒隔離制度。二月份護理工作總結:
二月份住院病人較少,各科室人員認真履行崗位職責,使春節(jié)在緊張有序中度過。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:病房管理質量較前有了很大的提高,病人衛(wèi)生處置及時,但仍未達到質量要求,需要進一步改進。二月人護理工作存在的問題:個別科室安全意識不強,多個科室不能按標準執(zhí)行消毒隔離制度。對這兩種問題的存在,認真進行了分析。如果不重視將會造成很嚴重的后果,下月組織學習優(yōu)質護理和院內感染。督促科室護士長加強管理。
三月份護理工作重點:
1、組織全院護理人員學習優(yōu)質護理和院內感染知識。加強業(yè)務學習。
2、加強護理文件書寫。去每個科室查看護理文件書寫質量。
3、查看各科室護理人員對病人健康教育的落實情況。
4、進一步加強病房管理工作,為病人創(chuàng)造良好的環(huán)境。
5、提倡各科室組織科室內部學習,學習本科新知識、新業(yè)務。
全院三月份護理人員認真落實各自崗位職責,按計劃順利完成各項護理工作。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改。組織全院衛(wèi)生技術人員進行院內感染知識培訓。手術區(qū)的管理有明顯的改進,但護理文書書寫需進一步規(guī)范。病房的環(huán)境比先前有了較大的提高,但還是要繼續(xù)保持。各科室學習氣氛濃烈,部分科室指定專人講課。
四月份護理工作重點:
1、對全科護士進行安全意識教育,學習護理相關法律法規(guī),選擇期刊雜志上的護理缺陷案例,結合工作實際進行討論分析,從中吸取教訓,達到安全警鐘常鳴。
2、更新制定護理操作標準,各科室護士學習。
3、對護理核心制度、各類職責以及法律法規(guī)進行抽問式考核。
4、準備腸道門診的開診工作。
按計劃順利的完成本月的各項護理工作。對全院護士進行全面的培訓,使其更加重視護理工作。下發(fā)操作標準,充分學習后進行考核,大部分護士能掌握護理核心制度,仍有一小部分人員有待提高。腸道門診準備完善,所需的醫(yī)療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運送用的培養(yǎng)裝置準備就緒,可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專室專診。健康教育較前深入,但仍未達到質量要求,需進一步提高。
1、迎接市衛(wèi)生局組派專家來院檢查,做好準備工作。
2、對全院部分護士進行靜脈輸液操作考核。
3、進病房調查病人滿意情況。
4、對上個月科室存在的護理質量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質量持續(xù)改進。
按計劃順利的完成本月的各項護理工作。在市衛(wèi)生局組派專家到來之前,深入科室進行規(guī)范指導。對各科室護士在病房進行靜脈輸液操作考核,提出不足并進行指導。抽部分科室了解病人對護士的滿意度,表示對總體護理服務工作比較滿意,部分護士工作不到位。對提出的護士進行談話、教育??偨Y市衛(wèi)生局專家提出的意見,并就提出的問題進行改正。
六月份護理工作計劃:
1、各病區(qū)繼續(xù)認真落實好各項核心制度及安全檢查制度,保障各病區(qū)護理安全;。
2、進一步加強夜班督查工作,對不履行崗位職責的護士進行嚴格處理;。
3、進一步規(guī)范全院護士工作禮儀,對不合要求的護士進行該病區(qū)護理工作檢查扣分處理。
4、繼續(xù)對全院護士進行靜脈輸液操作考核,爭取人人過關。
5、對上個月科室存在的護理質量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質量持續(xù)改進。
按計劃順利完成本月各項護理工作。對全院護士靜脈操作逐個考核工作完成,對不規(guī)范的操作提出指正。檢查夜班護士值班情況良好。極個別護士不能堅守崗位,在值班室休息,進行批評教育,院周會點所在科室。
七月份護理工作重點:
1、給各科室發(fā)基礎知識500題,留出時間學習,下月全員護士輪流進行抽簽口答。
2、做好各項準備工作,迎接二級甲等醫(yī)院的檢查。
3、繼續(xù)加強安全護理意識教育,查找工作中的不良因素。
4、落實各項護理規(guī)章制度,加強監(jiān)督檢查力度。
七月份護理工作重點:
按計劃順利完成本月各項護理工作計劃。用一個月的時間,對全院護理人員深入病房進行靜脈輸液操作考核,結果比較理想。具體不足之處都進行一一指正。組織全院護理人員進行安全意識教育,各科自查自糾,針對各自科室存在的不良因素進行改正。各項護理規(guī)章制度落實較好,護士長加大了督察力度。
八月份護理工作重點:
1、進一步加強護理工作質量,提高護理人員整體素質。
2、深入科室,抽查各科護理文件書寫質量。
3、對全院護士進行理論抽簽考試,方式是口答。考核內容為復習題的填空題和判斷題。
4、進一步規(guī)范護理人員著裝問題。
年度工作總結企業(yè)員工篇十一
時間過得真快,轉眼20xx年即將結束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年—0月份的工作,主要有以下幾條:
負責倉庫大庫(原輔料區(qū)、陰涼庫)、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄。
負責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
生產計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄。
配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
配合做好了各車間gmp認證所需超多的調帳工作。
完成了倉庫gmp認證期間的超多帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,到達了帳、卡、物一致。
配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
1、做好潔凈區(qū)空調機組的維護工作。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄。
3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作。
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄。
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。
3、負責技研部做小試或新產品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。
4、配合化驗中心的取樣工作。
5、每月協(xié)助財務做好盤點工作。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
年度工作總結企業(yè)員工篇十二
20xx年,在銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫忙下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務。
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責的潛力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢?!皼]有,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經濟的不斷發(fā)展,應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點資料。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我。
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”,只有透過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:在集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有貼合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構成事事都貼合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫忙中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。