總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和收獲進(jìn)行梳理和總結(jié)的重要方式??偨Y(jié)應(yīng)該具備邏輯性和條理性,讓讀者可以清晰地跟隨思路。掌握他人的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),可以為我們的寫(xiě)作提供一些思路和啟示。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇一
已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷(xiāo)售額不同程度的下降。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)?,在董事?huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!在過(guò)去的一年里,xx以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場(chǎng)。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷(xiāo)售完畢,銷(xiāo)售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷(xiāo)售金額達(dá)到x億元,回籠資金x億元。元旦xx的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異?;馃?,銷(xiāo)售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了的開(kāi)門(mén)紅,在xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了xxxx這樣的大型商家,xxxx的進(jìn)入,將成為xx地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了xxxx社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們,的成績(jī)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,對(duì)于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),續(xù)寫(xiě)新的篇章。新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:
1.物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們xxxx在社會(huì)上的形象,影響公司的.長(zhǎng)期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題:
(1)是人員流動(dòng)性過(guò)高,專(zhuān)業(yè)人才招聘困難。去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以,針對(duì)此問(wèn)題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過(guò)各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在xx顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2.公司內(nèi)部管理方面。
(1)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(2)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3.工程管理方面。強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫(xiě)全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī),為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇二
20xx年即將過(guò)去?;仡欉^(guò)去一年的工作,我既有成績(jī)也有不足?,F(xiàn)在我總結(jié)一下我過(guò)去一年的工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助和大力支持下,在自己的工作基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí),努力工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是今年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
在今年的工作中,我安全完成了各項(xiàng)駕駛?cè)蝿?wù),努力做好自己的工作,自覺(jué)遵守本單位交通法規(guī)和規(guī)章制度,不懈努力,每天對(duì)車(chē)輛進(jìn)行三次檢查(行車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后),耐心細(xì)致,按時(shí)保養(yǎng),不讓車(chē)輛帶病行駛,保證車(chē)輛性能,保持良好的平衡穩(wěn)定狀態(tài),始終盡快發(fā)現(xiàn)缺陷,并在保修期內(nèi)及時(shí)維修,減少損失。平時(shí)車(chē)輛干凈、衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事有一種舒適感。
在過(guò)去的一年里,我們從不酒后駕車(chē)、文明駕駛、禮讓三先,注重開(kāi)車(chē)不聊天,樹(shù)立了安全第一、小心操作、小心駕駛的理念,確保全年安全駕駛,不發(fā)生事故。
在過(guò)去的一年里,我能夠熱愛(ài)自己的崗位,努力工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要體現(xiàn)在:
一是作為司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高
二是,有些工作不夠細(xì)致,需要加強(qiáng)
未來(lái)方向:
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。實(shí)現(xiàn):
一、繼續(xù)安全駕駛,不要開(kāi)打滑的車(chē)、情緒激動(dòng)的車(chē)、有故障的車(chē)、酒后駕駛,不要讓車(chē)輛帶病上路,并經(jīng)常檢查和維修。
二、領(lǐng)導(dǎo)安排的事情我們不會(huì)耽擱。我們將盡我們當(dāng)時(shí)所能,把今天的事情做好。
三、學(xué)會(huì)動(dòng)腦,積極思考,充分發(fā)揮工作中的主觀能動(dòng)性
四、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,及時(shí)報(bào)告工作和思想問(wèn)題,期望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)和糾正我工作中的不足,使我的工作更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展,我們可以預(yù)期,今后的工作將更加艱巨,要求更高,需要掌握的知識(shí)也將越來(lái)越廣泛。因此,我將更加努力地工作,更加努力地學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各項(xiàng)工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄的力量,在平凡的工作崗位上取得非凡的成就。明年,我將制定20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,努力把各項(xiàng)工作做得更好。有人說(shuō),如果我選擇司機(jī),我會(huì)選擇努力工作。今后,我將長(zhǎng)期伴隨著這一痛苦的事業(yè),但我永遠(yuǎn)不會(huì)后悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出全部的熱情和誠(chéng)意,愿意把一切都奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的工作。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
回顧xx年的整體工作情況,現(xiàn)做大體整理,向尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁予以匯報(bào),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁指正、教導(dǎo);希望在大家的共同努力下,以超前的眼光,立足現(xiàn)實(shí)、著眼未來(lái),帶領(lǐng)企業(yè)適應(yīng)形勢(shì)、超越發(fā)展,盡快做大做強(qiáng)!
德、法也不容樂(lè)觀;但經(jīng)過(guò)08經(jīng)濟(jì)危機(jī)的洗禮,相信國(guó)內(nèi)、外應(yīng)對(duì)二次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的能力會(huì)大幅提升,二次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生微乎其微,但制約了世界經(jīng)濟(jì)的振興;國(guó)內(nèi)10月增幅ppi5.5%,連續(xù)3月負(fù)增長(zhǎng),首次破6%,對(duì)泡沫經(jīng)濟(jì)的擔(dān)憂銳減,保增長(zhǎng)需求下,貨幣適度寬松政策將陸續(xù)出臺(tái),信貸力度扶持將加大,對(duì)中小企業(yè)的扶持力度也趨于強(qiáng)化,國(guó)家在財(cái)、稅方面,也將加大扶持,對(duì)民間借貸法律的認(rèn)可,也將為整體金融市場(chǎng)注入活力,所以說(shuō)國(guó)內(nèi)形勢(shì)還是向好的;下一步對(duì)于成品紙和廢紙?jiān)系亩▋r(jià)策略,已在第三階段闡述,不再詳說(shuō)!但應(yīng)當(dāng)把握好兩節(jié)期間,因?yàn)楫吘箛?guó)人對(duì)兩節(jié)的重視最甚,而作為包裝是必備的,我們應(yīng)當(dāng)適時(shí)、適勢(shì)把握市場(chǎng)節(jié)奏,企業(yè)決不能落后發(fā)展,盡快提升企業(yè)綜合分析能力、和對(duì)市場(chǎng)正確研判脈動(dòng),踏準(zhǔn)節(jié)奏,把握良機(jī),盡快把企業(yè)做大做強(qiáng)!
對(duì)于我們廠的全廠上下應(yīng)積極發(fā)揮主人公意識(shí),本著我為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn),企業(yè)為我發(fā)展提供抱負(fù)和理想實(shí)現(xiàn)的舞臺(tái)為原則,群策群力,助力企業(yè)發(fā)展!生產(chǎn)一線方面,首先對(duì)于大家的任勞任怨,一絲不茍的貢獻(xiàn)是積極認(rèn)可的,但不能固步自封,裹足不前,因?yàn)槟銈兪亲钋熬€,盡量多提一些對(duì)節(jié)能降耗有利的建議,以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,和發(fā)展的源泉;對(duì)于技改人才方面要集思廣益,積極采納吸收一線工人建議,加大技改力度,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)于銷(xiāo)售、采購(gòu)方面,要立足現(xiàn)實(shí),及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以備領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)把握市場(chǎng)脈動(dòng),制定合理營(yíng)銷(xiāo)策略;而作為我們廠的中、高層領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)放低姿態(tài),一視同仁,尊重人才,為賢適用,為能重用!
以上為我對(duì)xx年的大體總結(jié)和展望,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,也請(qǐng)各位同仁靜思、己慮,共同發(fā)展進(jìn)步,助力企業(yè)發(fā)展,迎接企業(yè)奮進(jìn)、輝煌的明天,希望在大家的群策群力、共同努力下,與企業(yè)的茁壯發(fā)展相輝映,實(shí)現(xiàn)自我、超越發(fā)展!展望未來(lái)我們有雄心和壯志,盡快把我們的企業(yè)做大、做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步跨越式發(fā)展,企業(yè)輝煌的明天就是我們幸福的未來(lái)!
此致!
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇四
20xx年xx煤業(yè)公司秉承“從零開(kāi)始、向零奮斗”的安全理念,以安全管理精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)、基層建設(shè)為抓手,使礦井安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實(shí),區(qū)隊(duì)自主管理水平進(jìn)一步提升,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)年?,F(xiàn)將公司20xx年安全工作總結(jié)如下:
通過(guò)公司安全工作的積極開(kāi)展,我公司于20xx年11月xx日實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)20xx天,創(chuàng)xxxxx建局以來(lái)安全生產(chǎn)周期最長(zhǎng)的記錄,并且在公司舉辦了“安全生產(chǎn)20xx天”大型文藝晚會(huì)。通過(guò)晚會(huì)營(yíng)造了良好的安全生產(chǎn)文化氛圍,極大地激發(fā)了廣大干部員工繼續(xù)搞好安全生產(chǎn)的積極性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了20xx年全年安全生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo)。
一是對(duì)全體干部提出了堅(jiān)持“五項(xiàng)原則”、實(shí)現(xiàn)“五項(xiàng)突破”;
二是嚴(yán)格干部值班、跟班管理;
三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)、培訓(xùn);
五是實(shí)行安監(jiān)員、安全副隊(duì)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)盯,并積極開(kāi)展黨員示范崗、工會(huì)群監(jiān)網(wǎng)、團(tuán)委青年崗等活動(dòng),黨政工團(tuán)齊抓共管,形成了安全網(wǎng)絡(luò)體系;六是創(chuàng)新隱患治理,規(guī)范員工崗位行為。將隱患、“三違”界定標(biāo)準(zhǔn)制成《隱患告知牌》、《“三違”警示牌》牌板,在各生產(chǎn)地區(qū)或工作地點(diǎn)吊掛。每班由安全副隊(duì)長(zhǎng)組織職工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),使員工熟知什么是重大安全隱患、什么是較大安全隱患、什么是“三違”。提高了員工排查隱患、遠(yuǎn)離“三違”,自主保安的自覺(jué)性和主動(dòng)性;七是開(kāi)展區(qū)隊(duì)“三星”競(jìng)賽活動(dòng),提高區(qū)隊(duì)管理水平。從事故、“三違”、隱患三個(gè)方面進(jìn)行考核,當(dāng)月實(shí)現(xiàn)“三零”(零事故、零違章、零隱患)目標(biāo),對(duì)區(qū)隊(duì)實(shí)行正向激勵(lì),每月考核一次,并將安全星級(jí)區(qū)隊(duì)考評(píng)結(jié)果公示;八是扎實(shí)開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,實(shí)行精細(xì)化管理。
(二)建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。
建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,并且進(jìn)行層層落實(shí),不斷完善安全制度。新出臺(tái)了《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度》、《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班井下交接班制度》、《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井檔案管理制度》,并由一名安監(jiān)部副經(jīng)理專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)。
(三)貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神情況。
1、貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)國(guó)發(fā)[20xx]23號(hào)和國(guó)家局33號(hào)令文件情況。
《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)。
[20xx]23文)和國(guó)家局33號(hào)令文件下發(fā)后,我公司及時(shí)進(jìn)行了貫徹學(xué)習(xí)和全員考試。出臺(tái)了《xx公司安全生產(chǎn)特別規(guī)定》,要求全礦干部員工進(jìn)一步增強(qiáng)搞好安全生產(chǎn)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感,把思想統(tǒng)一到《通知》精神上來(lái),堅(jiān)定不移地抓好各項(xiàng)政策措施貫徹落實(shí)工作,努力實(shí)現(xiàn)全公司安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
2、貫徹落實(shí)上級(jí)公司跨年度集中整治活動(dòng)方案。
針對(duì)上級(jí)公司跨年度集中整治活動(dòng)方案,我公司制定了百日安全活動(dòng)方案。通過(guò)宣傳教育和安全活動(dòng)競(jìng)賽每月評(píng)出安全優(yōu)勝班組和“三星級(jí)”區(qū)隊(duì),將考核結(jié)果納入“雙基”考核并且進(jìn)行加分。
3、貫徹落實(shí)上級(jí)視頻會(huì)精神。
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)視頻會(huì)安排布置的工作,按照上級(jí)視頻會(huì)議要求分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了隱患排查,并逐條整改。
(四)各類(lèi)安全活動(dòng)開(kāi)展情況。
1、開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
在6月份“安全生產(chǎn)”月中公司由安監(jiān)部牽頭,各分管專(zhuān)業(yè)對(duì)礦井進(jìn)行了一次深入的排查,并對(duì)查出的各類(lèi)隱患及問(wèn)題進(jìn)行了整改。開(kāi)展狠反“三違”和“三松”活動(dòng),讓員工遠(yuǎn)離不安全行為。生產(chǎn)線五部室中層領(lǐng)導(dǎo)在“安全活動(dòng)月”期間抓“三違”指標(biāo)不少于1個(gè),否則在績(jī)效考核時(shí)扣分。公司將6月份當(dāng)作“隱患排查治理月”,人人都當(dāng)安檢員,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。
2、開(kāi)展為期xx0天的集中整治活動(dòng)。
面上順槽重新開(kāi)設(shè)高位鉆場(chǎng),對(duì)工作面上隅角瓦斯進(jìn)行抽放,取得了良好的效果。并且加強(qiáng)對(duì)擴(kuò)修頭、面的頂板管理,一方面嚴(yán)格控制控頂距,另一方面加強(qiáng)頂板支護(hù)。
3、開(kāi)展四季度“四員齊動(dòng)保安全”競(jìng)賽活動(dòng)。
為確保完成全年安全目標(biāo),公司在四季度加強(qiáng)安全宣傳教育,牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,通過(guò)開(kāi)展“四員”齊動(dòng)抓安全活動(dòng),即:黨員班組無(wú)“三違”掛牌承諾、青安崗員“查找我身邊的危險(xiǎn)源”、群監(jiān)員身邊無(wú)事故和家屬協(xié)管員“親情三送促安全”活動(dòng),提高全體職工的安全技能和自主保安能力,營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍,確保四季度無(wú)事故,實(shí)現(xiàn)安全年。
(五)安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)情況。
xx公司堅(jiān)持以河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化理念統(tǒng)領(lǐng)公司安全“雙基”建設(shè)工作,將“科學(xué)發(fā)展,善行成器”、“從零開(kāi)始,向零奮斗”的文化理念貫徹落實(shí)到每一個(gè)員工的思想行為中。以xx“4a”(管理一流、隊(duì)伍一流、形象一流、業(yè)績(jī)一流)文化管理模式的核心:“創(chuàng)新、精細(xì)化、一流”的要求和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展“雙基”建設(shè)工作,礦井面貌顯著改觀,安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),安全管理水平進(jìn)一步提升,員工素質(zhì)不斷提高,“用心做事、追求卓越”的工作作風(fēng)深入人心。經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)我公司“雙基”驗(yàn)收、指導(dǎo)后,我公司“雙基”工作不斷提高,20xx年度在xx煤業(yè)的歷次月度“雙基”驗(yàn)收中名次始終排在前列。在“雙基”建設(shè)工作中我們主要做了以下工作:
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇五
為加強(qiáng)對(duì)出版物發(fā)行單位的監(jiān)督管理,根據(jù)資陽(yáng)市文化和新聞出版局《關(guān)于做好20xx年全市印刷企業(yè)年度核驗(yàn)工作的通知》(資文新發(fā)20xx4號(hào))文件要求,20xx年1-3月,我局對(duì)全縣印刷企業(yè)開(kāi)展了20xx年度審核登記工作,現(xiàn)將年審工作情況總結(jié)如下:
我縣印刷企業(yè)分布零散,對(duì)我們既定的年審工作造成一定的影響。針對(duì)這一情況,我局提前召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議安排布置年審工作,組織參加年審工作的工作人員學(xué)習(xí)《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》、《四川省文化市場(chǎng)管理?xiàng)l例》以及省市關(guān)于做好20xx年印刷企業(yè)年度核驗(yàn)工作的文件精神,并對(duì)歷年年審工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和分析,結(jié)合我縣實(shí)際,明確今年年審工作的具體做法和工作程序,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)年審工作。同時(shí)下發(fā)《20xx年印刷企業(yè)年度核驗(yàn)的通知》到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社事服務(wù)中心,聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社事中心文體專(zhuān)干們反復(fù)宣傳省市相關(guān)文件精神,使印刷企業(yè)提高按規(guī)定年審的自覺(jué)性。通過(guò)宣傳大部分印刷企業(yè)能夠按時(shí),按要求參加年審。
這次年審的目標(biāo),在于通過(guò)年審鞏固歷年來(lái)的印刷行業(yè)整頓成果,進(jìn)一步規(guī)范印刷市場(chǎng)秩序。本次印刷企業(yè)年審,我局將年審工作與業(yè)主培訓(xùn)工作相結(jié)合,組織印刷企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)?;殛?duì)工作人員利用多媒體授課,對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行統(tǒng)一考試,考試合格者予以頒發(fā)培訓(xùn)合格證。對(duì)在規(guī)定的期限內(nèi)無(wú)故不參加年審或拒不接受年審的印刷企業(yè),依照相關(guān)法律法規(guī),發(fā)出口頭或書(shū)面通知,限期辦理,在限期內(nèi)仍未按規(guī)定年審的,按規(guī)定給予相應(yīng)處罰直至取消經(jīng)營(yíng)資格。
截止3月中旬,我局完成了印刷企業(yè)年審工作。審核登記情況如下:原有印刷企業(yè)40家,通過(guò)年審39家,注銷(xiāo)1家。其中,包裝裝潢印刷品印刷企業(yè)10家,通過(guò)年審10家;其他印刷品印刷企業(yè)30家,通過(guò)年審29家,注銷(xiāo)1家。原打印復(fù)印店85家,通過(guò)年審75家。
(一)個(gè)別印刷企業(yè)對(duì)年審工作不重視,個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠(yuǎn),交通受阻,影響了年審工作的順利進(jìn)行。
(二)各印刷企業(yè)雖然基本達(dá)到《印刷業(yè)經(jīng)營(yíng)者資格條件暫行規(guī)定》的資質(zhì)要求,但與其他地區(qū)比較,則存在規(guī)模小,技術(shù)設(shè)備落后的問(wèn)題,同時(shí)缺乏專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)管理技術(shù)人才,從業(yè)人員素質(zhì)比較低。
(三)印刷企業(yè)缺乏生氣,全縣內(nèi)資、專(zhuān)項(xiàng)印刷企業(yè)、出版物印刷企業(yè)有0家。
(四)部分印刷企業(yè)更改了聯(lián)系方式,給通知企業(yè)參加年審帶來(lái)了困難。
(一)嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),堅(jiān)持“布局合理,競(jìng)爭(zhēng)有序”的原則,對(duì)不達(dá)到經(jīng)營(yíng)資質(zhì)要求的企業(yè)一律不準(zhǔn)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
(二)進(jìn)一步完善市場(chǎng)基礎(chǔ)臺(tái)賬,校對(duì)印刷企業(yè)聯(lián)系方式。即使對(duì)未參加年審的印刷企業(yè)下達(dá)年度核驗(yàn)催告函,對(duì)經(jīng)催告仍未參加年度核驗(yàn)的企業(yè),予以注銷(xiāo)。
(三)加強(qiáng)與工商部門(mén)的協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)對(duì)印刷及復(fù)打印企業(yè)的檢查,杜絕無(wú)證或證照過(guò)期的經(jīng)營(yíng)行為,促使印刷經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)守法持證經(jīng)營(yíng)。
(四)加大日常對(duì)印刷企業(yè)的監(jiān)管力度,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,即時(shí)整改,把違法違規(guī)消滅在萌芽狀態(tài)。(五)加強(qiáng)對(duì)印刷企業(yè)的政策引導(dǎo)與技術(shù)服務(wù),結(jié)合我縣印刷業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,尋找差距與不足,研討舉措與對(duì)策,促進(jìn)我縣印刷企業(yè)快速、健康發(fā)展。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇六
半年以來(lái),在集團(tuán)公司和xx分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照《xx集團(tuán)20xx年消防工作要點(diǎn)》及《xx縣20xx年社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理考評(píng)辦法》的要求,我公安執(zhí)勤室積極推行內(nèi)部目標(biāo)管理,完善各項(xiàng)制度,順利完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)xx縣綜治委上半年度綜治考評(píng)指標(biāo)。為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年度上半年工作總結(jié)如下:
全司上下高度重視,把社會(huì)治安綜合治理發(fā)展計(jì)劃納入年度發(fā)展計(jì)劃,做好消防工作和綜合治理工作平衡與協(xié)調(diào)發(fā)展。明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,分公司成立了以經(jīng)理xx為組長(zhǎng),副經(jīng)理xx為副組長(zhǎng),成員由xx等同志組成的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,認(rèn)真落實(shí)內(nèi)部安全防范措施,保衛(wèi)組織健全落實(shí)人防、物防、技防措施,通過(guò)主要領(lǐng)導(dǎo)有部署、有檢查、有落實(shí),并解決消防、綜治工作中存在的問(wèn)題和困難,我分公司內(nèi)部達(dá)到“三無(wú)”(無(wú)刑事案件和治安案件;無(wú)內(nèi)部職工違法犯罪;無(wú)因內(nèi)部矛盾糾紛激化引發(fā)的群體*件)。我分公司積極參加縣委、縣政府組織召開(kāi)的會(huì)議和各項(xiàng)活動(dòng)并貫徹落實(shí),加強(qiáng)與掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系,積極推進(jìn)基層打防控體系建設(shè)和群防群治工作,取得了一定的成績(jī),并得到xx縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1.建立消防安全管理體系,落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全職責(zé)
結(jié)合本單位工作特點(diǎn)和實(shí)際,做好“五五”普法及內(nèi)部干部職工的法制教育,分公司經(jīng)理?xiàng)钪久魩ьI(lǐng)全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“五五”普法知識(shí)和綜合學(xué)習(xí)刊物,積極爭(zhēng)創(chuàng)安全文明單位,努力配合其他部門(mén)的工作,同時(shí)加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)建設(shè),在一把手總負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,由公安執(zhí)勤室牽頭成立“綜合治理”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為把綜治任務(wù)落到實(shí)處,有效地預(yù)防和控制各類(lèi)案件和治安災(zāi)害等事故的發(fā)生,積極配合安全生產(chǎn)檢查工作,充分做到安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)排除。
2.建立健全消防安全管理制度
1. 公安執(zhí)勤室嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和xx分公司的要求,每月9、22日召開(kāi)安全例會(huì),邀請(qǐng)交通局、運(yùn)管所、交警大隊(duì)、消防中隊(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議,廣泛宣傳消防工作的重要性。
2.深入學(xué)習(xí)消防法律法規(guī),特別是5月1日新消防法出臺(tái)以后,充分利用宣傳欄、安全例會(huì)等各種方法解讀新、舊消防法的區(qū)別,使廣大員工及司乘人員的守法意識(shí)有所提高。
3. 認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定。重點(diǎn)抓好《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),強(qiáng)化員工及司乘人員的條令意識(shí),牢固樹(shù)立“條令就是法”的思想觀念,促進(jìn)隊(duì)伍“執(zhí)行力”的提高。法紀(jì)教育以“禁黃、禁賭、禁毒、禁邪”為主要內(nèi)容,把文化程度較低、法制觀念淡薄的員工及司乘人員作為重點(diǎn)對(duì)象,把各類(lèi)常見(jiàn)的涉法民事和經(jīng)濟(jì)糾紛作為重點(diǎn)內(nèi)容,把全國(guó)發(fā)生的典型違法犯罪案件作為教育案例,有效預(yù)防和解決員工及司乘人員法律知識(shí)欠缺、法紀(jì)觀念淡薄等問(wèn)題,切實(shí)提高員工及司乘人員自覺(jué)遵紀(jì)守法意識(shí)。
1.是狠抓安全防事故四項(xiàng)制度的落實(shí),重點(diǎn)抓好《消防安全工作規(guī)定》和《車(chē)輛安全管理規(guī)定》的貫徹落實(shí),層層簽訂《安全責(zé)任狀》和《進(jìn)站車(chē)輛“三品”查堵工作責(zé)任狀》,嚴(yán)肅事故、案件責(zé)任追究制度和倒查制度,堅(jiān)持做到“問(wèn)題不整改不放過(guò)、責(zé)任人沒(méi)有處理不放過(guò)、整改措施不落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員沒(méi)有受到警示教育不放過(guò)”。
2.是繼續(xù)強(qiáng)化“五條禁令”、“四個(gè)嚴(yán)禁”和安全防事故(案件)監(jiān)管機(jī)制的貫徹落實(shí),抓好集中教育整頓,認(rèn)真開(kāi)展“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng),創(chuàng)新“安全月”活動(dòng)的內(nèi)容和方法,通過(guò)教育整頓活動(dòng),確實(shí)查找出企業(yè)在管理教育和安全防事故工作方面存在的問(wèn)題并狠抓整改和落實(shí),嚴(yán)防各類(lèi)事故和違法違紀(jì)案件的發(fā)生。
3.是繼續(xù)完善《道路交通預(yù)警系統(tǒng)》運(yùn)行機(jī)制,建立定期、不定期預(yù)警制度,確保行車(chē)安全。
4是加大對(duì)執(zhí)勤值班、管理教育工作的力度,建立定期通報(bào)制度,嚴(yán)肅查處存在的問(wèn)題。
的消防專(zhuān)家為干部講解防火安全知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)教大家如何使用滅火器、消防栓,使每名參加培訓(xùn)的人員都具備了火災(zāi)防范和處置的基本常識(shí)。
近年以來(lái),本著為集體和人民生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在周末、大的節(jié)假日有針對(duì)性地進(jìn)行單位內(nèi)部消防安全大檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí),消除隱患。堅(jiān)持每月一次對(duì)消防設(shè)施、器材檢測(cè)、保養(yǎng)、充裝,使消防設(shè)施、器材處在良好的待用狀態(tài)。進(jìn)一步改善單位的防火條件。今年上半年來(lái),分公司在財(cái)務(wù)室、售票房、票據(jù)室等重點(diǎn)部位配備新購(gòu)置滅火器共8具,還投入資金更換了老化的供電線路,候車(chē)大廳安裝消防應(yīng)急燈4個(gè)、疏散標(biāo)志4塊。有力的改善了候車(chē)大廳的安全環(huán)境。同時(shí),我們還經(jīng)常性地督促落實(shí)火災(zāi)防范措施,實(shí)行群防群治,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
針對(duì)分公司及天湖酒店的特點(diǎn),積極開(kāi)展消防演練活動(dòng)。抓好廣大員工及司乘人員的消防安全常識(shí)培訓(xùn)和自防自救能力的宣傳教育,根據(jù)新職工多,對(duì)消防器材的使用不了解,分公司決定組織進(jìn)行消防演習(xí),在xx縣消防中隊(duì)的指導(dǎo)下,分別于20xx年3月19日在天湖酒店、20xx年4月4日在xx汽車(chē)站進(jìn)行消防演習(xí),參加人數(shù)200余人,在演習(xí)前,先對(duì)所有人員講明我公司配有哪些消防設(shè)施,每一種消防設(shè)施的使用方法。并且講明了兩個(gè)能力:一個(gè)是自救能力,一個(gè)是事故初期的撲救能力,使所有參加演習(xí)的人員把握消防設(shè)施使用方法與兩個(gè)能力,并在演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)讓職工實(shí)習(xí)一次消防設(shè)施的使用方法,使其做到“四懂四會(huì)”,即懂基本的消防法規(guī)、懂基本的防火常識(shí)、懂基本的滅火常識(shí)、懂基本的疏散逃生方法,會(huì)報(bào)警、會(huì)組織人員疏散、會(huì)熟練使用滅火器材、會(huì)撲救初期火災(zāi)。由此提高企業(yè)內(nèi)人員的消防安全素質(zhì),增強(qiáng)應(yīng)變及自我防范能力,從而筑實(shí)企業(yè)抗御火災(zāi)的堤壩,防火患于未然。
為將反xx警示教育活動(dòng)引向深入,把宣傳警示教育活動(dòng)推向高潮,按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一工作安排,把反xx教育納入單位的工作目標(biāo),與綜治工作同研究、同安排、同檢查、同考核,建立健全了警示教育長(zhǎng)效機(jī)制。宣傳崇尚科學(xué)、反xx的知識(shí),提高廣大人民群眾知邪、識(shí)邪、防邪能力,提高群眾抵制xx,拒絕xx的防范意識(shí),形成濃厚的宣傳氛圍。這些年來(lái),桂東分公司干部職工無(wú)一人參與習(xí)練“flg”和其它xx。
九、嚴(yán)格執(zhí)行值班和信息報(bào)告制度
在“五一”、“十一”、“雙節(jié)”等重大節(jié)日的敏感期,單位領(lǐng)導(dǎo)親自代班,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,有值班表和情況記錄,做到了敏感期實(shí)行“零報(bào)告”制度,每天“有事報(bào)事,無(wú)事報(bào)平安”,加強(qiáng)了信息互動(dòng),堅(jiān)持了重大情況及時(shí)報(bào)告制度。
消防安全重于泰山。在今后的工作中,我們將以這次考核驗(yàn)收為契機(jī),建立健全更加完善的消防安全長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真分析工作中的薄弱環(huán)節(jié),查清工作疏漏,繼續(xù)深入開(kāi)展好系統(tǒng)內(nèi)部和監(jiān)管行業(yè)的消防安全工作,使xx分公司的消防安全工作再上新臺(tái)階。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇七
與各生產(chǎn)企業(yè)及村簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀23份;落實(shí)每月一次安全生產(chǎn)檢查;全鎮(zhèn)上下各單位,村委會(huì)嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度,確保相關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)和有效的處理;深入生產(chǎn)一線,對(duì)有儲(chǔ)存危險(xiǎn)化學(xué)品和易燃易爆物品作業(yè)場(chǎng)所明查暗訪認(rèn)真了解實(shí)情;對(duì)礦業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、學(xué)校、交通運(yùn)輸、違法施工、消防、粉塵涉爆進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)一對(duì)一的檢查。
1,加大安全生產(chǎn)大檢查力度,深化“六打六治”打非治違、易燃易爆專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)整治的工作檢查。堅(jiān)決落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)做到黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)和管業(yè)務(wù)必須管安全,管行業(yè)必須管安全,管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全的要求。按職責(zé)分工,認(rèn)真貫徹落實(shí)。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,落實(shí)上級(jí)各部門(mén)的行動(dòng)部署,認(rèn)真堅(jiān)決落實(shí)。全年檢查單位18個(gè),查出問(wèn)題6項(xiàng)目,整個(gè)落實(shí)5項(xiàng),正在整改一項(xiàng)。
2,招商引資和項(xiàng)目建設(shè)工作。全年新建農(nóng)豐商貿(mào)有限公司一家;改建燊興服飾制成有限公司、慶金柱養(yǎng)豬合作社沼氣池項(xiàng)目?jī)杉?;億利光伏項(xiàng)目已完成升壓站征地賠付、土地租用等工作;完成京張城際鐵路地質(zhì)勘探、德青源全生物液化氣工程項(xiàng)目申報(bào)以及煤炭市場(chǎng)招商等工作。
全年完成招商引資任務(wù)1100萬(wàn)元,完成年初縣下達(dá)任務(wù)的110%。
1、種植業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)情況:
玉米播種面積1396公頃,單產(chǎn)9000公斤/公頃,產(chǎn)量12564噸;甘薯播種面積45公頃,單產(chǎn)7500公斤/公頃,產(chǎn)量338噸;葵花籽播種面積40公頃,單產(chǎn)1500公斤/公頃,產(chǎn)量60噸;蔬菜播種面積14340畝,單產(chǎn)29859公斤/公頃,產(chǎn)量28545噸。
2、把小營(yíng)村鴻曙種植專(zhuān)業(yè)合作社作為培樹(shù)對(duì)象,以帶動(dòng)全鎮(zhèn)合作社及其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。一年來(lái),合作社在引種、種植、印制包裝箱,運(yùn)用鎮(zhèn)注冊(cè)的“西八里”牌商標(biāo),成功對(duì)接超市,加大宣傳力度,等方面做了大量工作。使合作社紅薯種植第一年一炮打響,收益和知名度大大提高。
2、林業(yè):春季植樹(shù)完成閆家房烈士陵園、逸夫小學(xué)、西八里村西環(huán)路等春季植樹(shù)工作,總計(jì)3200棵;配合縣林業(yè)局完成京張、京化高速前期綠化工程核實(shí)、驗(yàn)收、資金發(fā)放工作。
3、水利:完成了我鎮(zhèn)機(jī)井確權(quán)前期摸底登記工作,全鎮(zhèn)可用機(jī)井55眼,其中飲水井19眼。庫(kù)區(qū)辦、洋河二灌區(qū)水利襯砌項(xiàng)目2600米。
4、畜牧:做好全年防疫工作,使春秋防疫7種國(guó)家強(qiáng)制免疫疫病防疫率達(dá)到100%。一對(duì)防疫員工作嚴(yán)格要求,做到工作到位,防疫員的工資與工作成績(jī)掛鉤。在檔案、防疫卡、疫苗發(fā)放注射、耳標(biāo)佩帶等環(huán)節(jié)都要求做到位。二為能夠有效的加強(qiáng)疫病防控工作,把各項(xiàng)防控措施落到實(shí)處。三發(fā)放《防疫工作要點(diǎn)》,使防疫具體工作人員有清晰的思路。到年底,我鎮(zhèn)防疫工作完成情況是:禽流感實(shí)免雞41000只,免疫率97.6%;口蹄疫疫苗實(shí)免牛100頭,免疫率95.2%;實(shí)免2985只羊,免疫率98.8%;口蹄疫豬o型疫苗實(shí)免豬8657頭,免疫率97.7%;豬瘟實(shí)免豬8719頭,免疫率98.4%;豬藍(lán)耳病實(shí)免豬8542頭,免疫率96.4%。耳標(biāo)佩帶率可達(dá)95%,建檔率100%;防疫密度100%。
5、移民:核實(shí)移民1444人,及時(shí)核減12人,暫扣2人,照相1430人,實(shí)發(fā)移民款85.8萬(wàn)元。協(xié)助縣庫(kù)區(qū)辦在小營(yíng)等村開(kāi)展300人次的紅薯種植、蔬菜種植培訓(xùn)。
6、統(tǒng)計(jì):一是按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)日常報(bào)表工作。分專(zhuān)業(yè)、按要求及時(shí)上報(bào)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)、投資、勞資、名錄庫(kù)等專(zhuān)業(yè)的月報(bào)、季報(bào)和年報(bào),并做好相關(guān)報(bào)表的整理歸檔工作。二是做好其它調(diào)查任務(wù):“十村百戶”收入記賬調(diào)查(閆家房村抽中十戶記賬戶,逐項(xiàng)收支記入賬本并按月上報(bào)縣統(tǒng)計(jì)局),農(nóng)作物產(chǎn)量調(diào)查,畜禽監(jiān)測(cè)調(diào)查,1%人口抽樣調(diào)查等臨時(shí)性調(diào)查工作圓滿完成。特別是今年的1%人口抽樣調(diào)查工作,我鎮(zhèn)抽中兩個(gè)普查小區(qū)(西八里村和辛莊子村各一個(gè)小區(qū)),摸底階段和正式登記階段全部使用pda操作,前后歷時(shí)一個(gè)多月,登記入戶154戶,上報(bào)人口426人,鎮(zhèn)、村工作人員合力完成了此次調(diào)查任務(wù)。三是圓滿完成全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù):固定資產(chǎn)投資完成7480萬(wàn)元,完成任務(wù)數(shù)的124%.
7、20xx年農(nóng)業(yè)工作謀劃。xx縣慶金柱專(zhuān)業(yè)合作社的沼氣池已于建成,計(jì)劃在20xx年投入使用,到時(shí)真正實(shí)現(xiàn)了“養(yǎng)殖-沼氣-種植”的循環(huán)農(nóng)業(yè),合作社還計(jì)劃擴(kuò)大種植規(guī)模,已經(jīng)又流轉(zhuǎn)150畝土地,準(zhǔn)備伺機(jī)蓋大棚或發(fā)展好的蔬菜產(chǎn)業(yè)。新沼氣池的使用所產(chǎn)生的沼氣還會(huì)配套使用,比如發(fā)電,廚房、照明等農(nóng)戶民用沼氣。
xx縣鴻曙種植專(zhuān)業(yè)合作社由于引進(jìn)試種的五彩紅薯獲得成功,20xx年將有計(jì)劃地?cái)U(kuò)大種植規(guī)模,繼續(xù)擴(kuò)大知名度,使西八里鎮(zhèn)小營(yíng)村的五彩紅薯成為新的“懷來(lái)特產(chǎn)”。擴(kuò)大紅薯育秧規(guī)模,提高知名度,使之成為合作社的一個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
和十二五期間,xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局主動(dòng)作為,迎難而上,真抓實(shí)干,履職盡責(zé),在強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序等方面做出了卓越貢獻(xiàn)。
開(kāi)一次會(huì):局黨組班子調(diào)整后,我們及時(shí)召開(kāi)全局大會(huì),組織各所所長(zhǎng)述職,主要圍繞“上半年干了哪些工作、最滿意和最不滿意的工作、下半年打算怎么干”三個(gè)方面進(jìn)行述職,并對(duì)全體所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)進(jìn)行一次民主評(píng)議。同時(shí),會(huì)上進(jìn)一步統(tǒng)一全局思想,明確下半年全局工作目標(biāo)。談一次心:局長(zhǎng)利用工作之余,與每一位職工談心談話,了解他們的思想狀況,聽(tīng)取對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,共梳理出工作不實(shí)、監(jiān)管不力和要求不嚴(yán)等一些不足和問(wèn)題,并率先進(jìn)行整改。開(kāi)展一次活動(dòng):“七一”前夕,組織全體干部赴鳳陽(yáng)小崗村參觀,面對(duì)莊嚴(yán)黨旗,重溫入黨誓詞,學(xué)習(xí)沈浩精神,接受精神洗禮,激發(fā)工作熱情。改善一次辦公條件:對(duì)局機(jī)關(guān)和所里的辦公桌椅和文件柜進(jìn)行修繕和更新,改造了會(huì)議室,改善辦公室、走廊、廁所等環(huán)境面貌。通過(guò)“四個(gè)一”活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步凝聚了全局上下的精氣神,激發(fā)了工作的內(nèi)動(dòng)力。
一是健全黨群組織。成立了局機(jī)關(guān)工會(huì)、婦聯(lián)和團(tuán)組織,強(qiáng)化群團(tuán)組織建設(shè),下步擬重新成立局機(jī)關(guān)黨總支,對(duì)基層各黨支部進(jìn)行換屆,理順機(jī)關(guān)黨建關(guān)系。二是實(shí)施人員輪崗。結(jié)合基層所管理范圍調(diào)整,對(duì)7名副所長(zhǎng)進(jìn)行輪崗交流。下步,根據(jù)工作需要,擬對(duì)工作人員再做進(jìn)一步調(diào)整,以調(diào)動(dòng)工作積極性。三是調(diào)整工作思路。對(duì)6個(gè)市場(chǎng)監(jiān)督管理所的地域管轄范圍進(jìn)行了調(diào)整,由原來(lái)的以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為中心的地域管轄范圍調(diào)整為以行政區(qū)劃為中心的地域管轄范圍,此舉既有利于文明城市創(chuàng)建、市場(chǎng)監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)工作的全方位推進(jìn),也有利于市場(chǎng)局與鄉(xiāng)、街、中心工作形成工作合力,促進(jìn)區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)中心工作的落實(shí)。通過(guò)三項(xiàng)創(chuàng)新舉措,黨群組織功能作用進(jìn)一步發(fā)揮,骨干人員積極性進(jìn)一步增強(qiáng),履行管理職責(zé)進(jìn)一步厘清。
。組織局領(lǐng)導(dǎo)班子、業(yè)務(wù)科室和各所所長(zhǎng)赴固鎮(zhèn)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),邀請(qǐng)市食品藥品監(jiān)管局專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)就即將實(shí)施的新《中華人民共和國(guó)食品安全法》對(duì)全體工作人員進(jìn)行培訓(xùn),開(kāi)展新《食品安全法》知識(shí)競(jìng)賽,參加全市“明廚亮灶”工程學(xué)習(xí),組織開(kāi)展以“尚德守法、全面提升食品安全法制化水平”為主題的食品安全宣傳周活動(dòng)。通過(guò)一系列的活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)明顯提升,全體機(jī)關(guān)人員業(yè)務(wù)水平明顯提高,依法行政能力明顯增強(qiáng)。
4.積極配合做好文明創(chuàng)建工作。嚴(yán)格落實(shí)第三方檢查前局機(jī)關(guān)全體人員下所幫助工作,局領(lǐng)導(dǎo)包所負(fù)責(zé)和所長(zhǎng)隨車(chē)現(xiàn)場(chǎng)檢查辦結(jié)等制度,積極配合區(qū)文明辦做好對(duì)小餐飲、日雜店的整治工作,主動(dòng)協(xié)調(diào)幫助辦理健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證,協(xié)助檢查亮證經(jīng)營(yíng)情況等工作,確保第三方檢查少扣分或不扣分。同時(shí),積極參加星級(jí)文明經(jīng)營(yíng)戶標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定工作。
全年,組織開(kāi)展了面制品生產(chǎn)加工小作坊、學(xué)校周邊劣質(zhì)小食品、小餐飲整頓規(guī)范、夏季餐飲服務(wù)食品安全、火鍋原料、底料調(diào)味料等共9項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。出動(dòng)執(zhí)法人員1232人次,檢查餐飲服務(wù)單位1920家次,發(fā)出整改意見(jiàn)書(shū)200份,查處違法案件12起,結(jié)案8件,罰沒(méi)款2.69萬(wàn)元。
其中,重點(diǎn)整治工作有:一是落實(shí)市場(chǎng)開(kāi)辦者食品安全責(zé)任專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。將我區(qū)宏業(yè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、新淮市場(chǎng)作為重點(diǎn)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。開(kāi)展市場(chǎng)食品安全示范創(chuàng)建活動(dòng),申報(bào)新淮市場(chǎng)為市食品安全示范集貿(mào)市場(chǎng)。制定相關(guān)工作方案,對(duì)轄區(qū)內(nèi)8家市場(chǎng)實(shí)行量化分級(jí)管理,每季度開(kāi)展監(jiān)督檢查。二是開(kāi)展春季學(xué)校食堂專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。聯(lián)合區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生局,對(duì)轄區(qū)內(nèi)7家小學(xué)食堂,4家托幼機(jī)構(gòu)食堂食品安全進(jìn)行督查,對(duì)學(xué)校食堂食品安全管理制度、食品原料索證索票、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、從業(yè)人員健康體檢等情況進(jìn)行檢查。在藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管環(huán)節(jié)中,開(kāi)展醫(yī)療器械“五整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”行動(dòng),查處過(guò)期藥品案件3起,結(jié)案2起,罰沒(méi)款0.23元?;瘖y品案件結(jié)案3起,罰沒(méi)款0.21萬(wàn)元。
一是充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管辦的職能。定期召開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管辦負(fù)責(zé)人會(huì)議,組織對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全協(xié)管員、村級(jí)食品藥品安全監(jiān)管信息員的教育培訓(xùn),指導(dǎo)各監(jiān)管辦開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)小餐飲日常巡查工作,有效延伸監(jiān)管觸角;二是加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍能力建設(shè)。以食品藥品監(jiān)管、稽查辦案、檢驗(yàn)檢測(cè)、應(yīng)急管理為主要內(nèi)容,定期組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年共赴外參加培訓(xùn) 人次,較好地促進(jìn)了監(jiān)管隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力的提升。三是加大食品藥品從業(yè)人員培訓(xùn),配合市局舉辦的食品藥品從業(yè)人員培訓(xùn)9期,發(fā)放培訓(xùn)證70余份;舉辦小餐飲從業(yè)人員培訓(xùn)班,轄區(qū)內(nèi)從事小餐飲共30余人參加了培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),從業(yè)人員的法律意識(shí)明顯提高,餐飲服務(wù)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),進(jìn)貨渠道明顯規(guī)范,依法辦事的自覺(jué)性明顯提高。
一是實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。堅(jiān)持日常監(jiān)管與量化分級(jí)相結(jié)合,動(dòng)態(tài)考評(píng)與年度考評(píng)相結(jié)合,目前我區(qū)餐飲經(jīng)營(yíng)戶700戶(證照齊全 156戶),獲得餐飲許可的學(xué)校、幼兒園食堂21家,流通食品經(jīng)營(yíng)戶1112戶,生產(chǎn)加工小作坊102戶,食品生產(chǎn)企業(yè)12家。穩(wěn)步推行餐飲服務(wù)食品安全量化分級(jí)、分類(lèi)分級(jí)綜合評(píng)估管理工作。完成量化分級(jí)、綜合評(píng)估工作對(duì)象186家(a級(jí)56家;b級(jí)94家;c級(jí)36家);轄區(qū)內(nèi)已實(shí)施“明廚亮灶”餐飲單位16家。三是積極開(kāi)展食品藥品監(jiān)督抽驗(yàn),已完成食品抽檢15批次。
堅(jiān)持“一審一核”制、限時(shí)辦結(jié)服務(wù)、全程跟蹤服務(wù)、促進(jìn)轄區(qū)個(gè)私經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。截止目前:新登記注冊(cè)各類(lèi)企業(yè)和個(gè)體工商戶1202戶(其中:私營(yíng)企業(yè)6戶,農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社2戶,個(gè)體工商戶1194戶);共辦理變更登記757戶,注銷(xiāo)登記219戶;受理企業(yè)名稱核準(zhǔn)登記1034戶,接待登記咨詢3300余人次。
(2)查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng),維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。建立以一把手為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂方案,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),責(zé)任到所,責(zé)任到人。在上下聯(lián)動(dòng)查無(wú)的同時(shí),還組織對(duì)轄區(qū)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體逐門(mén)逐戶的檢查登記,對(duì)各所無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締工作的綜合評(píng)估,采取一月一抽查,一月一排名,一月一通報(bào),限期整改后再督查通報(bào)的措施,提高查無(wú)質(zhì)量。目前合計(jì)檢查經(jīng)營(yíng)戶168戶,其中有照戶129戶,亮證照114戶,無(wú)照戶24戶,未亮照15戶,小微型餐飲已備案15戶。
(3)做好年報(bào)工作,保障企業(yè)、個(gè)體戶年報(bào)工作順利開(kāi)展。今年是停止企業(yè)、個(gè)體年檢,實(shí)施企業(yè)、個(gè)體年度報(bào)告公示制度第二年。為保障年報(bào)工作順利進(jìn)行,一是完善內(nèi)部工作機(jī)制,確保年報(bào)工作人員在年報(bào)開(kāi)始前熟練掌握操作技能,提高工作效率。二是開(kāi)展宣傳工作,印制10000份給個(gè)體戶、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的一封信,在市場(chǎng)所張貼統(tǒng)一制作的年度報(bào)告操作流程圖,公布咨詢電話等方式廣泛宣傳。三是集中力量做好年報(bào)催報(bào)工作。年報(bào)軟件開(kāi)始使用后,各市場(chǎng)所采取上門(mén)、打電話、發(fā)短信、qq群等方式對(duì)企業(yè)和個(gè)體戶進(jìn)行催辦。采取每周一通報(bào)的方式,對(duì)工作進(jìn)度低的市場(chǎng)所進(jìn)行督促。截止10月份,我區(qū)應(yīng)填報(bào)20xx年度企業(yè)年度報(bào)告的企業(yè)1560戶,已填報(bào)1343戶,年報(bào)率86.09%;20xx年度應(yīng)填報(bào)個(gè)體工商戶年報(bào)6270戶,已填報(bào)6261戶,年報(bào)率99.86%;20xx年度應(yīng)填報(bào)企業(yè)年度報(bào)告的企業(yè)20xx戶,已填報(bào) 1599戶,年報(bào)率77.51%;20xx年度應(yīng)填報(bào)個(gè)體工商戶年報(bào)7771戶,已填報(bào)7298戶,年報(bào)率93.91%。20xx年度應(yīng)填報(bào)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社年報(bào)19戶,已填報(bào)15戶,年報(bào)率78.95%。
(4)通過(guò)開(kāi)展多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的管理。一是每月開(kāi)展 2 次門(mén)窗鉚焊加工點(diǎn)和集貿(mào)市場(chǎng)及周邊野生動(dòng)物整治,定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管培訓(xùn)工作。二是開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)查處。開(kāi)展了打擊侵權(quán)仿冒等的專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法,開(kāi)展了汽車(chē)及配件,兒童用品、建材市場(chǎng)、消防器材專(zhuān)項(xiàng)檢查,非法衛(wèi)星廣播電視地面接收設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)整治,網(wǎng)絡(luò)淫穢色情信息專(zhuān)項(xiàng)治理“凈網(wǎng)”行動(dòng),打假及打擊傍名牌等專(zhuān)項(xiàng)工作。三是開(kāi)展勞動(dòng)密集型企業(yè)消防安全專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)同一時(shí)間容納30人以上,從事紡織、制鞋、制衣、玩具加工、電子加工、食品加工、農(nóng)產(chǎn)品加工、日用百貨加工、家具木材加工、物流倉(cāng)儲(chǔ)等勞動(dòng)密集型企業(yè)的生產(chǎn)加工車(chē)間、經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)存場(chǎng)所和員工集體宿舍等涉及消防安全行業(yè)全面摸底。經(jīng)排查我區(qū)共有該類(lèi)企業(yè)12家,配合相關(guān)部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法2次,出動(dòng)執(zhí)法人員67人次。四是開(kāi)展非法集資風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)排查活動(dòng)。針對(duì)符合排查條件的93戶企業(yè),其中車(chē)站所35戶、國(guó)安所32戶、解放所15戶、二鋼所9戶、李樓所2戶,逐戶開(kāi)展檢查。未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題企業(yè)29戶,承諾本企業(yè)沒(méi)有非法集資行為企業(yè)21戶;只開(kāi)展咨詢服務(wù),沒(méi)有開(kāi)展代客理財(cái)、投資管理的業(yè)務(wù)企業(yè)28戶;停業(yè)6戶;辦理注銷(xiāo)手續(xù)2戶;聯(lián)系不上企業(yè)28戶。五是開(kāi)展校園周邊、砂石場(chǎng)等聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。聯(lián)合區(qū)公安局、區(qū)人社局、區(qū)行政執(zhí)法局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)教委等部門(mén),開(kāi)展了校園周邊、砂石場(chǎng)等聯(lián)合執(zhí)法次5次,出動(dòng)執(zhí)法人員45人次,下達(dá)責(zé)令改正通知書(shū)7份,取得了較好的成果。六是開(kāi)展了合同幫農(nóng)、重合同守信用企業(yè)評(píng)選活動(dòng),申報(bào)市級(jí)守信用重合同企業(yè)11家,省級(jí)3家。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押4件,金額20xx萬(wàn)元。
(5)完善站點(diǎn),著力調(diào)處,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益
開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)。在開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)職能作用的同時(shí),充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”的作用,建立12315維權(quán)“五進(jìn)”示范點(diǎn),有效地加大了調(diào)處力度。建立健全一會(huì)兩站20個(gè),受理投訴120起,調(diào)解成功120件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失9.8萬(wàn)元。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇八
20xx年在上級(jí)部門(mén)的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的努力奮斗,大膽開(kāi)拓,扎實(shí)工作,取得了一定的`成績(jī)。全司現(xiàn)有職工480人,其中退休職工143人,建制營(yíng)運(yùn)車(chē)輛68臺(tái),全年總行駛里程預(yù)計(jì)689.8萬(wàn)公里,運(yùn)送旅客129.8萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)42%,在無(wú)任何大小上報(bào)事故的情況下,創(chuàng)招攬收入1220萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)28%,第三產(chǎn)業(yè)收入71.8萬(wàn)元,共上交稅款55萬(wàn)元,較好的完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)20xx年工作作如下總結(jié):
我司下屬汽車(chē)站建于上世紀(jì)八十年代,站房條件差,設(shè)備簡(jiǎn)陋,已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸市場(chǎng)的要求,同時(shí)今年初隨著大部份跨省班線車(chē)輛年限將到,車(chē)況嚴(yán)重老化,安全隱患突出,及廣大旅客對(duì)出行乘車(chē)工具的要求與日俱增,過(guò)境車(chē)輛的競(jìng)爭(zhēng)加劇,社會(huì)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛一旁也是“虎視眈眈”,加上經(jīng)過(guò)20xx年一場(chǎng)突如其來(lái)“非典”的“洗禮”,公司效益激劇下降,看起來(lái)天天是有那么多的車(chē)在跑,卻因?yàn)檎緢?chǎng)條件差、車(chē)輛檔次低、車(chē)況差,票價(jià)上不去,整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)呈現(xiàn)“買(mǎi)方市潮,公司陷入了低谷困境,收入連創(chuàng)“新低”,處于這樣一個(gè)危機(jī)關(guān)頭,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,本著“兩手抓,硬件先行”的原則,在公司財(cái)力十分緊張的情況下,一如既往的對(duì)車(chē)站加大投入,在前年投資20余萬(wàn)元修建下水道、圍墻、混凝土車(chē)坪、廁所和去年投資8萬(wàn)余元維修候車(chē)室、更新站場(chǎng)設(shè)施及修建隔離護(hù)攔的前提下,今年上半年又投資7.5萬(wàn)余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),下半年投資8.8萬(wàn)元修建了車(chē)輛檢測(cè)站等設(shè)施,繼續(xù)完善優(yōu)化了站場(chǎng)環(huán)境,另外積極為車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)惠、出面擔(dān)保貸款,在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車(chē)全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車(chē),另外全年預(yù)計(jì)共更換新車(chē)21臺(tái),一方面提高了車(chē)輛檔次,消除了安全隱患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票價(jià),提升了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“人氣”,更重要的是在春運(yùn)即將來(lái)臨的關(guān)鍵時(shí)刻,補(bǔ)充了運(yùn)力,解決了車(chē)輛不足、檔次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
運(yùn)輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了,并不意味著客源滾滾,錢(qián)從天下掉下來(lái),還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來(lái)吸引旅客,讓他們體會(huì)到什么是“賓至如歸”的感覺(jué),什么是家庭式服務(wù),我們不但要他們乘我們的車(chē),還更要坐回頭車(chē)、放心車(chē)。首先我司集思廣義,建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動(dòng)紀(jì)律制度、安全管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度,并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí),在工作中突出以制度管理的特點(diǎn),體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性,受到了廣大職工的歡迎。另外針對(duì)個(gè)別工作不扎實(shí),無(wú)責(zé)任心,不能勝任工作的班組成員,毫不心軟,按“能者上,庸者下”的原則,進(jìn)行了調(diào)換,在今年十一月份,車(chē)站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”,敢于突破,全站工作人員一律分為兩個(gè)大組,下達(dá)任務(wù),公平競(jìng)爭(zhēng),工資浮動(dòng),按勞取酬,打破了原來(lái)那種“有人沒(méi)事干,有事沒(méi)人干,干不干都一樣”的狀況,現(xiàn)在人人爭(zhēng)著做,搶著干,極大的提高了職工的積極性,人人有了動(dòng)力和壓力。
為提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立文明“窗口”,我司開(kāi)展了“交通杯”勞動(dòng)競(jìng)賽,圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)一系列的主題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)了我司經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益的飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設(shè)的全面發(fā)展。從4月份起,至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),300余人次參加了聽(tīng)課,在6-8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識(shí)考試,共計(jì)發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份,全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識(shí)考試,通過(guò)率100%,每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),并要求人人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì);另外在全年長(zhǎng)期開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新,職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補(bǔ)充和提高。
通過(guò)我們的努力,企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高,到年底,公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)招攬收入1200萬(wàn)元,比原計(jì)劃增加50萬(wàn)元,增加4%,同比增長(zhǎng)250萬(wàn)元,增長(zhǎng)18%,職工的工資每月同比增長(zhǎng)100元,全年增長(zhǎng)1200元,而且基本上實(shí)現(xiàn)了人人上崗,并為每位職工訂做制服兩套。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇九
xx年在各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著成績(jī)的一年。在過(guò)去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng) %;完成銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元,比上年同期增 %;實(shí)現(xiàn)利稅 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng) %;工業(yè)增加值 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng) %。并對(duì)年初提出企業(yè)存在的問(wèn)題,大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育,提高員工們的安全意識(shí);生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤,及時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
xx年,公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大,原有的車(chē)間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲(chǔ)備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推薦、篩選和廣泛的征求意見(jiàn),在一線青工中選拔了五名車(chē)間主任助理,同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對(duì)我們來(lái)講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開(kāi)、公平、公正的選拔機(jī)制,并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評(píng)和試用機(jī)制。通過(guò)半年來(lái)的鍛煉,事實(shí)證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對(duì)技術(shù)部進(jìn)行了改造,極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來(lái)看,我們的技術(shù)部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。
從我們?cè)械膹S房面積和基本的一線人員數(shù)量來(lái)看,要想完成全年6000萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù),困難是顯而易見(jiàn)的,因此xx年初,場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐,但往往事與愿違,我們?cè)谡魇胀恋剡^(guò)程中,遇到了政策瓶頸,國(guó)家的政策是不可抗拒的。面對(duì)這種不利局面,為了完成全年的目標(biāo)任務(wù),我們沒(méi)有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門(mén)聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉(zhuǎn)工作,另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車(chē)間,共1800平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地,這個(gè)1800平方的場(chǎng)地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來(lái)了一定的問(wèn)題。所以,租賃廠房不是長(zhǎng)久之計(jì),從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮,土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的.。同時(shí)我們也已做好了另一手準(zhǔn)備,就是說(shuō)一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門(mén)還要有一個(gè)長(zhǎng)期面對(duì)兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。
今年以來(lái),為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì),公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地企業(yè)間人員流動(dòng)的良性循環(huán),我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個(gè)問(wèn)題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過(guò)與勞務(wù)市場(chǎng)的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問(wèn)題。但外來(lái)務(wù)工人員的流動(dòng)性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的,以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務(wù)工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問(wèn)題。
xx年,公司面對(duì)生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們?cè)诠緝?nèi)大力開(kāi)展勵(lì)行節(jié)約活動(dòng),并成立一個(gè)“勵(lì)行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來(lái)全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心計(jì)算,從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車(chē)間主任周宗田同志那樣,采用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進(jìn)事跡。
理機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu),將質(zhì)檢科單列并擴(kuò)大為質(zhì)檢部,調(diào)整和充實(shí)了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),制定并實(shí)施了一些新的過(guò)程質(zhì)量控制制度。但從實(shí)際效果來(lái)看,我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做,同時(shí)相關(guān)部門(mén)也還有很多配合不到的地方,尤其是在現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程中,我們還要?jiǎng)幽X筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量,主要是從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中來(lái)找問(wèn)題,即在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、安裝調(diào)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。但通過(guò)我們最近對(duì)幾個(gè)實(shí)例的研究和分析發(fā)現(xiàn),我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),即產(chǎn)品的銷(xiāo)售和合同評(píng)審過(guò)程。我們有些銷(xiāo)售人員,為了能拿到訂單,在價(jià)格上一味的讓步,而且我們的管理機(jī)構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評(píng)審上的省略,造成了低價(jià)銷(xiāo)售,導(dǎo)致無(wú)法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說(shuō)巧婦難為無(wú)米之炊,因此這個(gè)問(wèn)題必須引起我們各個(gè)部門(mén)的重視。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,動(dòng)員中層以上管理人員在每次例會(huì)上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用,通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。xx年新制訂了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理和采購(gòu)等三個(gè)操作規(guī)范,修訂了《過(guò)程檢驗(yàn)制度》。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲都硬,同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過(guò)程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,xx年,公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用,同時(shí),加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,用好用活資金。一是加強(qiáng)了存貨資金的管理,對(duì)庫(kù)房材料實(shí)行了定額管理,原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度,堅(jiān)持督促銷(xiāo)售人員對(duì)到期貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。三是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,嚴(yán)格控制人為失誤,減少資金損失。在這個(gè)問(wèn)題上,我們的財(cái)務(wù)人員在相關(guān)部門(mén)的配合下,取得了一定的成績(jī),也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。僅在一張發(fā)票上的較真和認(rèn)真復(fù)查,就為公司攙回近2萬(wàn)元的損失,而在一份外加工合同款的支付上嚴(yán)格把關(guān),又為公司攙回近萬(wàn)元的損失。因此,我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),給予財(cái)務(wù)部門(mén)審核和監(jiān)督工作更大的支持。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時(shí),加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。在網(wǎng)管部的努力下,公司完善了技術(shù)信息化管理、銷(xiāo)售信息化管理、采購(gòu)信息化管理、倉(cāng)庫(kù)半信息化管理、人力資源信息化管理、財(cái)務(wù)信息化管理、辦公初步自動(dòng)化等平臺(tái),并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備,逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。雖然年初我們被認(rèn)定為市級(jí)信息化實(shí)施企業(yè),但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到,我們的信息化還沒(méi)有完成部門(mén)之間的接口,我們也還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程的模塊整合平臺(tái),同時(shí)我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應(yīng)信息化管理的要求。因此,我們離真正的信息化實(shí)施企業(yè),尚有很大的差距,也正因?yàn)槿绱耍攀刮覀冎v了多年的倉(cāng)庫(kù)信息化全過(guò)程管理,遲遲難以實(shí)施。但由于我們多年來(lái)已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ),只要我們下決心,這些問(wèn)題都是可以短時(shí)期解決的。
為了確保正常生產(chǎn)和xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),供應(yīng)部全力以赴,認(rèn)真做好庫(kù)房管理工作,及時(shí)掌握庫(kù)房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況,盡量減少物資壓庫(kù)。在采購(gòu)中,千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較,保證采購(gòu)物資的質(zhì)量。始終堅(jiān)持減少中間環(huán)節(jié),降低采購(gòu)成本,提高進(jìn)銷(xiāo)差率。通過(guò)努力,xx年供應(yīng)部按時(shí)到貨率、進(jìn)貨驗(yàn)收合格率,與往年相比都有了一定的提高,而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講,供應(yīng)部門(mén)在上述工作中還有很大的提升空間,包括我們計(jì)劃的合理性和資金的合理使用,以及對(duì)新供應(yīng)商的資質(zhì)調(diào)查評(píng)審和本部門(mén)人員的管理等等,都要進(jìn)一步加強(qiáng)。
為提高銷(xiāo)售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格,xx年公司在部經(jīng)理辦公會(huì)上,認(rèn)真對(duì)全國(guó)市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析,準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品市場(chǎng)走勢(shì),制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略,并根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)變化情況,適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,建立誠(chéng)信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過(guò)一年的努力,公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的u型退火爐設(shè)備,銷(xiāo)售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列,在用戶心中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,上述產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)也能長(zhǎng)期處于較高價(jià)位。全年共計(jì)簽定有限合同69份(不含配件銷(xiāo)售),合同總標(biāo)的達(dá)8075萬(wàn)元(其中93.3萬(wàn)元?dú)W元按1比10換算)。完成上述業(yè)績(jī),對(duì)我們來(lái)講是值得自豪的,這與我們?nèi)w參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售、技術(shù)人員的共同努力是分不開(kāi)的。比如像徐林同志,做工業(yè)爐銷(xiāo)售的基礎(chǔ)在銷(xiāo)售隊(duì)伍里,并不突出,但他以務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快,得到了用戶的認(rèn)可,一年來(lái)累計(jì)簽定有效合同4份,累計(jì)合同標(biāo)的達(dá)695萬(wàn)元,有的同志講他跟蹤的項(xiàng)目成功率高,所取得的業(yè)績(jī),有運(yùn)氣的成份,但我們不能完全贊成這種說(shuō)法,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,既使有也要你去動(dòng)手和張嘴,否則它一樣不能為你充饑。因此,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下開(kāi)展銷(xiāo)售工作,對(duì)我們每一個(gè)從業(yè)人員來(lái)講,都必須發(fā)揚(yáng)釘子精神和務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里,我要特別提一下我們銷(xiāo)售部的翻譯xx,她是我們xx年上半年剛聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)翻譯,面對(duì)新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,每天加班加點(diǎn)全身心的投入到工作當(dāng)中,她的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),受到了來(lái)公司考察外賓的一致好評(píng),尤其為我們與伊朗步進(jìn)爐的成功簽約,立下了汗馬功勞。
在肯定上述業(yè)績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)有一個(gè)基本清醒的認(rèn)識(shí),我們的專(zhuān)職銷(xiāo)售隊(duì)伍在整體發(fā)展上還比較薄弱,在公司的銷(xiāo)售工作中還沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,這里有我們對(duì)隊(duì)伍管理和引導(dǎo)不力的問(wèn)題,也有我們銷(xiāo)售人員自身努力不夠的問(wèn)題。
在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,必須擁有學(xué)習(xí)能力,一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專(zhuān)業(yè)人員,認(rèn)真組織開(kāi)展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)和iso9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn),尤其是著眼企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,招收了幾名大學(xué)生和中專(zhuān)生到基層車(chē)間工作,當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門(mén),在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn),既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明車(chē)間、文明部門(mén);提倡員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽,而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)和大型慰問(wèn)演出。通過(guò)這些活動(dòng),對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)極大地增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力,同時(shí)極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年,我公司通過(guò)引進(jìn)和消化吸收,自行研發(fā)的、擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“連續(xù)式退火爐自動(dòng)生產(chǎn)線”設(shè)備,被南京市科技局立為xx年市級(jí)重大科技項(xiàng)目。這是我公司歷史上首次承擔(dān)政府的科技開(kāi)發(fā)任務(wù),這也是政府對(duì)我們科技投入和科技開(kāi)發(fā)能力的認(rèn)可和回報(bào)。同時(shí),這也是我省工業(yè)爐企業(yè)首次承擔(dān)的政府科技開(kāi)發(fā)任務(wù)。到目前該項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)題,而我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)指標(biāo),得到了江蘇省生產(chǎn)率促進(jìn)中心專(zhuān)家組的一致認(rèn)可,并成功的申請(qǐng)了專(zhuān)利12件。
xx年,由于我們對(duì)科技開(kāi)發(fā)進(jìn)行了較大的投入,組織了科技開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,我們的這支隊(duì)伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報(bào)專(zhuān)利,公司在上半年被評(píng)定為市專(zhuān)利實(shí)施企業(yè)。三季度,我們的三個(gè)產(chǎn)品,也順利的被認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品,這在我們街道乃至整個(gè)工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
xx年我們?cè)诳萍奸_(kāi)發(fā)硬件上做出了一定的成績(jī),但在宣傳和包裝上還沒(méi)有跟上,我們的多數(shù)設(shè)備出廠后,連一張完整的圖像資料都沒(méi)有,這與我們的科技開(kāi)發(fā)工作力度很不相稱。因此,我們還必須加強(qiáng)這一方面的工作,真正做到我們的能力,不光要讓政府知道,更應(yīng)當(dāng)讓用戶和市場(chǎng)知道。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績(jī),但如前面講到的,在我們的各項(xiàng)工作中仍然存在著這樣和那樣的問(wèn)題,在這里就不一一講了,總之,公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)xx年全年的工作成績(jī)是持肯定態(tài)度的,我們工作中存在的一些不足,我將在節(jié)后的職工大會(huì)上和相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)題會(huì)議上再來(lái)進(jìn)一步的總結(jié)。
公司計(jì)劃在xx年確保完成產(chǎn)值6000萬(wàn)元,完成銷(xiāo)售任務(wù)8000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)增加值2400萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅900萬(wàn)元。預(yù)計(jì)投入500萬(wàn)元技改資金,新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對(duì)新的任務(wù),困難是有的,但只要我們上下團(tuán)結(jié)一心,克服困難,搶抓機(jī)遇,銳意進(jìn)取,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十
20xx年是xx處獨(dú)立運(yùn)行第一年,是新班子組建運(yùn)行的開(kāi)局之年,更是實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃的基礎(chǔ)之年。一年來(lái),處領(lǐng)導(dǎo)班子在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹黨的十七大和十七屆五中、六中全會(huì)精神,全面落實(shí)直屬海事系統(tǒng)和局年度工作會(huì)議要求,以“保穩(wěn)定、強(qiáng)基礎(chǔ)、抓安全、促發(fā)展”為原則,堅(jiān)決貫徹上級(jí)重大決策部署,認(rèn)真履行航海保障職能要求,深入推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè),建立健全約束監(jiān)督機(jī)制,提高黨建科學(xué)引領(lǐng)能力,使處內(nèi)各項(xiàng)事業(yè)扎實(shí)推進(jìn),穩(wěn)步發(fā)展。
處班子堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍、謀發(fā)展原則,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部理論水平、提高黨性修養(yǎng)、強(qiáng)化民主建設(shè)、加強(qiáng)基層組織建設(shè),切實(shí)改進(jìn)思想作風(fēng)和工作作風(fēng),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)以及凝聚力、向心力。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)
堅(jiān)持落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班子建設(shè),年內(nèi)先后組織學(xué)習(xí)了中共十七屆紀(jì)委六次全會(huì)精神、交通部海事行政執(zhí)法廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作會(huì)議精神、胡濤總書(shū)記“七一”重要講話精神和中共十七屆六中全會(huì)精神等內(nèi)容,領(lǐng)導(dǎo)班子的思想覺(jué)悟、理論水平和民主決策能力得到了有效鞏固提升,謀大抓總和科學(xué)引領(lǐng)的能力得到了有效增強(qiáng)。
(二)堅(jiān)持民主集中,貫徹民主決策。
領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
1.順利召開(kāi)題為“xx”的民主生活會(huì),對(duì)班子總體情況進(jìn)行總結(jié),并將20xx年民主生活會(huì)整改措施落實(shí)情況在全處公開(kāi)。處班子對(duì)今年職工反饋的10項(xiàng)意見(jiàn)及建議認(rèn)真研究、反思,已全部制定整改措施并明確完成進(jìn)度。
2.以制度建設(shè)為抓手,夯實(shí)內(nèi)部管理基礎(chǔ)。一是重新修訂并印發(fā)了《處領(lǐng)導(dǎo)班子工作分工》,基本建成了權(quán)責(zé)清晰、程序順暢、運(yùn)行高效的領(lǐng)導(dǎo)體系;二是制定了《xx處工作人員帶薪年休假實(shí)施細(xì)則》等17項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)定,規(guī)范了公務(wù)接待、會(huì)議管理和議事決策工作程序;三是修訂、細(xì)化、完善各部門(mén)、各崗位工作職責(zé),出臺(tái)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫宦氊?zé)匯編,為我處各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。
3.著重培養(yǎng)班子民主作風(fēng),提高民主感召力。認(rèn)真貫徹民主集中制,制定《xx“三重一大”事項(xiàng)工作規(guī)定》,強(qiáng)化班子民主議事制度,重大事項(xiàng)根據(jù)集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則,按程序充分醞釀,積極溝通、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督,群策群力,保障了決策的科學(xué)性與民主性,逐步帶領(lǐng)全處形成團(tuán)結(jié)正氣的工作合力。
(三)抓好基層組織建設(shè),發(fā)揮組織核心作用
1.為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。始終將“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與中心
工作相結(jié)合,積極開(kāi)展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)、“學(xué)比創(chuàng)”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)、“我為黨旗增光輝”七個(gè)一系列比賽等多個(gè)特點(diǎn)鮮明、內(nèi)容豐富的活動(dòng);在20xx年度局“兩優(yōu)一先”評(píng)選活動(dòng)中,我處xxx、xxx兩名同志分獲局級(jí)優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀黨員榮譽(yù)稱號(hào),機(jī)關(guān)黨支部獲得局級(jí)優(yōu)秀黨組織榮譽(yù),xx科獲局級(jí)黨員示范窗口,xx站獲局級(jí)黨員先鋒崗。
2.基層組織建設(shè)不斷完善。各支部組織建設(shè)不斷完善,“三會(huì)一課”活動(dòng)定期開(kāi)展,黨的組織生活日趨豐富,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了充分的發(fā)揮。在黨員先鋒模范影響下,年輕同志積極向黨組織靠攏,年內(nèi)處機(jī)關(guān)黨支部發(fā)展了xxx等兩名同志成為中共預(yù)備黨員,xxx等2名同志順利轉(zhuǎn)為中共正式黨員。
3.工團(tuán)活動(dòng)全面開(kāi)展。先后參加了xx局“xx”體育比賽、“xx”紅歌合唱比賽、建黨九十周年書(shū)畫(huà)攝影展和廉政知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),展示了我處職工朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好形象。11月份,工會(huì)順利通過(guò)合格“職工之家”考核驗(yàn)收,工會(huì)組織建設(shè)得到上級(jí)充分肯定。
(一)堅(jiān)持黨管干部,助推工作實(shí)績(jī)。
提高選人用人的公信度和干部群眾的滿意度,努力把中層領(lǐng)導(dǎo)干部建設(shè)成為政治堅(jiān)定、奮發(fā)有為、群眾信任的干部隊(duì)伍。年內(nèi)完成5名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用工作,現(xiàn)有8名科級(jí)干部的平均年齡為37.2歲。年輕干部觀點(diǎn)新、思路快、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),為黃驊航標(biāo)處的發(fā)展注足了活力。
年內(nèi)共提拔任用科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部5人。
2.完善工團(tuán)組織,激發(fā)職工熱情。4月,處順利召開(kāi)首屆工會(huì)會(huì)員大會(huì),選舉產(chǎn)生第一屆工會(huì)委員,正式成立xx處工會(huì)委員會(huì)。工會(huì)組織成立后緊密結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞中心業(yè)務(wù)工作,履行了基層工會(huì)的基本職能。在增強(qiáng)職工凝聚力、活躍職工業(yè)余生活、改善職工工作環(huán)境和生活條件、培養(yǎng)職工愛(ài)崗敬業(yè)的精神和責(zé)任感等方面,均發(fā)揮了積極作用。
(二)夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),突出工作亮點(diǎn)。
(各種工作亮點(diǎn))
一年來(lái),班子始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在重要位置,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同檢查、同考核。
向規(guī)范化;堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)督查力度,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二是完善制度建設(shè)。制定年度反腐工作計(jì)劃,召開(kāi)專(zhuān)題反腐工作會(huì)議,貫徹實(shí)施懲防并舉的反腐工作機(jī)制,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),制定《xx》,并不斷改進(jìn)。
三是加強(qiáng)反腐倡廉教育。以《廉政準(zhǔn)則》、xx會(huì)議精神等為主要內(nèi)容作為長(zhǎng)期性教育工作來(lái)抓,做到警鐘長(zhǎng)鳴;認(rèn)真開(kāi)展廉政月活動(dòng),通過(guò)參加廉政知識(shí)競(jìng)賽、廉政黨課等活動(dòng)在黨員干部思想上構(gòu)筑拒腐防變的牢固防線。
領(lǐng)導(dǎo)班子不斷加強(qiáng)和提高班子整體能力,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和目標(biāo)任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的支持幫助下,處領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)加強(qiáng)班子自身建設(shè)、提高內(nèi)部管理能力、貫徹落實(shí)廉潔從政,充分發(fā)揮了班子的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,帶領(lǐng)干部職工較好的完成了上級(jí)賦予的管理職能,保證了轄區(qū)航標(biāo)設(shè)施的全面正常,加強(qiáng)了與屬地海事管理部門(mén)和港口企業(yè)單位的工作聯(lián)系,發(fā)揮了思想政治保障作用,堅(jiān)持以人為本,組織開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)。面對(duì)取得的成績(jī),領(lǐng)導(dǎo)班子同時(shí)深刻意識(shí)到當(dāng)前存在的問(wèn)題及下一步努力的方向。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十一
市沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查情況總結(jié)按照四川省環(huán)境保護(hù)廳辦公室《關(guān)于印發(fā)〈全省沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作方案〉的通知》(川環(huán)辦發(fā)[xx]123號(hào))文件精神和工作部署,結(jié)合我市工作實(shí)際,我局制定了《綿竹市沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作方案》,并嚴(yán)格按照實(shí)施方案,積極組織各科室、站、大隊(duì)開(kāi)展了沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),基本達(dá)到預(yù)定目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)四川省環(huán)境保護(hù)廳辦公室川環(huán)辦發(fā)[xx]123號(hào)文件精神和工作部署,我局立即成立了由樊曉鵬局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行詳細(xì)部署,并制定下發(fā)了《綿竹市沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作實(shí)施方案》(竹環(huán)發(fā)[xx]126號(hào)),提出工作目標(biāo),明確排查范圍及重點(diǎn),落實(shí)工作責(zé)任,迅速對(duì)轄區(qū)內(nèi)轄區(qū)內(nèi)沿江沿河企業(yè)認(rèn)真開(kāi)展檢查,確保全市環(huán)境安全和社會(huì)穩(wěn)定。
(二)迅速排摸
按照沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作要求和部署,我局迅速抽調(diào)各科室、站、大隊(duì)人員組織兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)檢查組,對(duì)我市轄區(qū)內(nèi)綿遠(yuǎn)河、石亭江流域的排污企業(yè)進(jìn)行集中摸排檢查。檢查組重點(diǎn)查看了企業(yè)執(zhí)行相關(guān)環(huán)保政策、制度情況、應(yīng)急預(yù)案及演練、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防范能力等相關(guān)材料,并對(duì)企業(yè)廢水、廢氣處理設(shè)施運(yùn)行情況、污染物排污情況、危險(xiǎn)廢物處置情況、應(yīng)急池容量、應(yīng)急儲(chǔ)備物資、應(yīng)急設(shè)施、應(yīng)急措施的落實(shí)狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。
從檢查情況來(lái)看,大部分生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境影響評(píng)價(jià)及“三同時(shí)”手續(xù)完備,廢水、廢氣處理設(shè)施運(yùn)行正常、污染物達(dá)標(biāo)排放,危險(xiǎn)廢物能規(guī)范處置,環(huán)境應(yīng)急預(yù)案都已制定,建立了應(yīng)急池、應(yīng)急閥門(mén),配備了一定的應(yīng)急物資,并落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)負(fù)責(zé)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé),企業(yè)的環(huán)境安全意識(shí)明顯提高。
(三)成效顯著
本次沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查,我局出動(dòng)執(zhí)法檢查人員70余人次,檢查轄區(qū)內(nèi)沿江沿河企業(yè)16家,發(fā)現(xiàn)存在環(huán)境安全隱患的企業(yè)2家,危險(xiǎn)廢物未規(guī)范處置的企業(yè)1家,在線監(jiān)控存在問(wèn)題的企業(yè)2家,個(gè)別企業(yè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案演練記錄不全或未建立環(huán)境應(yīng)急預(yù)案等問(wèn)題?,F(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中檢查組對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)明確提出了整改要求,并對(duì)7家企業(yè)下達(dá)了限期整改通知書(shū)。截止目前,檢查中存在問(wèn)題的11家企業(yè)已基本按照整改要求完成整改。通過(guò)全面細(xì)致的開(kāi)展沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查,有效消除了環(huán)境隱患,保障了我市區(qū)域環(huán)境安全。
(一)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案演練有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部分企業(yè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案演練工作未得到有效落實(shí),應(yīng)急演練過(guò)于簡(jiǎn)單,實(shí)戰(zhàn)性、針對(duì)性不強(qiáng)。
(二)環(huán)境應(yīng)急物資儲(chǔ)備不夠充分?,F(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn),個(gè)別企業(yè)應(yīng)急物質(zhì)匱乏,并且有些應(yīng)急物資和設(shè)備過(guò)期失效。
(三)危險(xiǎn)廢物標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)置不全。部分企業(yè)未按危險(xiǎn)廢物規(guī)范化要求設(shè)置危險(xiǎn)廢物標(biāo)識(shí),危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理未有效落實(shí)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境安全檢查工作。結(jié)合此次沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查成果,在日常監(jiān)督檢查中進(jìn)一步加大環(huán)境安全隱患排查整治力度,督促企業(yè)切實(shí)做好環(huán)境安全隱患整改落實(shí),消除環(huán)境隱患。
(二)進(jìn)一步控制源頭,嚴(yán)把新建項(xiàng)目審批關(guān)。嚴(yán)格控制沿江沿河區(qū)域和環(huán)境敏感區(qū)域的新建項(xiàng)目,對(duì)于未來(lái)新建的化工項(xiàng)目,要嚴(yán)格審查環(huán)境安全保障措施,對(duì)不符合要求的,一律不批準(zhǔn)。
(三)進(jìn)一步完善環(huán)境安全應(yīng)急體系。繼續(xù)完善企業(yè)環(huán)境安全應(yīng)急處置制定,督促企業(yè)定期演練和培訓(xùn),確保及時(shí)、妥善、有效地處置環(huán)境安全突發(fā)事件。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理。結(jié)合危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)危險(xiǎn)廢物收集、貯存、處置各環(huán)節(jié)的管理,杜絕安全隱患,確保我市環(huán)境安全。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十二
xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年,辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來(lái)訪者滿意而走,來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問(wèn)題。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十三
大家好,本人于xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的.一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。
自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書(shū)工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作。
耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
編寫(xiě)、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時(shí)向各類(lèi)報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類(lèi)供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象。
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十四
20xx年,我自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)**公司全體職工鉆研業(yè)務(wù),努力提高公司業(yè)績(jī)。在這一年中,我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
在工作崗位上,我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹(shù)立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù)。
20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,**公司迎難而上,財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤(rùn)增長(zhǎng)平衡,總體上取得不錯(cuò)的成績(jī)。在具體工作方面,我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,樓盤(pán)款項(xiàng)催收,促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
在政治思想方面,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,使黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,堅(jiān)持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時(shí),在公司支部建設(shè)方面,由于支部成立時(shí)間尚短,所以我集中在完善支部各項(xiàng)工作建設(shè),促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大,認(rèn)真部署重點(diǎn)工作,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),以增加公司的凝聚力。
通過(guò)對(duì)20xx年的工作總結(jié),我查漏補(bǔ)缺,不斷完善工作計(jì)劃,爭(zhēng)取能更好地完成工作目標(biāo),為公司帶來(lái)更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,尋求新項(xiàng)目增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設(shè),提升管理水平,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作措施,和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對(duì)于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭(zhēng)取多部門(mén)的支持和合作,以便早日解決這些案件。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十五
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了,專(zhuān)業(yè)上提升不多,在人際關(guān)系上卻得到了一些鍛煉。總是覺(jué)得自己做得不夠好,心態(tài)不夠好,也許剛出來(lái)工作都是這樣,就像大一在學(xué)校里總是找不到感覺(jué),今天忍不住給自己做一些總結(jié),也希望能對(duì)正在找工作的大學(xué)生們起到作用,也敬請(qǐng)已經(jīng)工作的大蝦們多給建議。
好像很矛盾,說(shuō)的是工作,卻第一條就說(shuō)身體最重要,但是其實(shí)工作只是為了養(yǎng)家糊口而已,剛出來(lái)工作的時(shí)候好像都想通過(guò)工作證明自己,仿佛工作就像當(dāng)年的學(xué)習(xí)成績(jī)一樣是說(shuō)明自己能力的最好途徑。
我今天晚上仔細(xì)想了想,人活著不是光為了掙錢(qián),是要把自己和家里人的生活都過(guò)得好,現(xiàn)在的工作是暫時(shí)的,很少人會(huì)一份工打到底,只有自己的身體和家人是跟著自己一輩子的,所以首先要照顧好身體,在打拼的同時(shí)也要記得給遠(yuǎn)方的父母打個(gè)電話,在同一個(gè)城市的要多體諒爸媽。當(dāng)然有另一半的更加要公私分明,下了班就盡量少談工作,兩個(gè)人一起把小日子過(guò)好。
這么說(shuō)是因?yàn)槲易约壕秃茈y做到,老是覺(jué)得自己最近很忙,不打電話回家是應(yīng)該的,殊不知媽媽在家里快退休了老惦記的不再是工作而是自己的獨(dú)生女。而且下了班在公司有時(shí)候受的氣還要總跟老公抱怨,讓老公精神緊張。其實(shí)大可不必,地球沒(méi)了你照樣轉(zhuǎn)動(dòng),媽媽沒(méi)接到你的電話卻會(huì)失落擔(dān)心,公司里受點(diǎn)氣是正常的也是暫時(shí)的,回到家跟另一半的生活才是我應(yīng)該用心享受和經(jīng)營(yíng)的。
用心工作不是說(shuō)二十四小時(shí)都在想,而是指要有方法地工作,巧干加苦干,做事情之前先分個(gè)輕重緩急,然后再想想自己有哪些可利用的資源,或者有哪些資源可以也需要通過(guò)自己的努力去擴(kuò)展。以前的院長(zhǎng)有八個(gè)字總結(jié)得很好:“分清主次,整合資源”。工作的時(shí)候如果能在動(dòng)手做事情之前把這八個(gè)字過(guò)一過(guò),可以省掉很多后顧之憂。
這里要強(qiáng)調(diào)一下,無(wú)論你喜不喜歡自己的工作,最好還是用心去做。理由有二,第一,不用心工作,像盲頭蒼蠅一樣接到活兒就干,只會(huì)給自己帶來(lái)無(wú)盡的煩惱,一片好心只會(huì)落得老板同事“這人做事毛糙”的評(píng)價(jià);第二,即使你不喜歡這個(gè)工作,不用心懲罰的只是自己,用心了能讓自己得到更多的鍛煉,說(shuō)不定也會(huì)為自己贏來(lái)更多的機(jī)會(huì)。
當(dāng)然,如果你已經(jīng)打算換工作,對(duì)現(xiàn)在的工作無(wú)所謂,那就另當(dāng)別論了。
為自己打算是指要不時(shí)為自己考慮以后的發(fā)展方向,不要指望老板會(huì)給你安排,不要單純依賴前輩給的建議。再好的職位,再好的公司也不會(huì)給你自動(dòng)帶來(lái)光明的前途,得到提升要靠自己。
看到這點(diǎn)可能有人會(huì)說(shuō)我說(shuō)空話,或者說(shuō)我幼稚。我這里的意思是,我自己身處支持性部門(mén),每天看到的小心眼兒很多,公司里的的政治幾乎無(wú)處不在,有人就有江湖,但是如果你因?yàn)閯e人對(duì)你小心眼你就對(duì)別人使絆子,或者總是要跟人比個(gè)高低,那么你只會(huì)讓人覺(jué)得你的水平也不過(guò)是使小心眼兒而已。在逞過(guò)一時(shí)的口舌之快,和無(wú)聊地招惹上明暗箭之后,我的體會(huì)是,把自己關(guān)鍵的職責(zé)做好,讓老板知道就行,對(duì)一些非原則的事情要難得糊涂。同事之間沒(méi)有真正的交情,不要指望別人會(huì)對(duì)你nice.但是一張真誠(chéng)的面孔到哪里都會(huì)受歡迎。做不到實(shí)際真誠(chéng)不重要,至少做到表面真誠(chéng),讓別人覺(jué)得你是一個(gè)專(zhuān)心工作,實(shí)在真誠(chéng)的人。
堅(jiān)持原則是關(guān)鍵時(shí)刻要一針見(jiàn)血,不能善人當(dāng)?shù)降?。我曾?jīng)對(duì)很多人都很nice,只是覺(jué)得沒(méi)有必要很事兒,能幫人處則幫人,結(jié)果有人就乘機(jī)得寸進(jìn)尺,這個(gè)時(shí)候我只能被動(dòng)反擊,其實(shí)最初自己就不應(yīng)該把私人交情跟工作關(guān)系混淆,你nice可以,但是不要因?yàn)樗饺岁P(guān)系好就對(duì)別人格外照顧,關(guān)鍵時(shí)候要堅(jiān)持原則,因?yàn)槿思也活I(lǐng)情不要緊,如果他還反咬你一口你就沒(méi)勁了。
必須說(shuō)明的是,我做這些總結(jié)的前提是,公司文化本身是注重人際關(guān)系的,而且因?yàn)橹С中圆块T(mén)里行政性工作較多,大家的工作量相對(duì)不是特別大,績(jī)效考核也不是看指標(biāo)的。可能核心部門(mén)看銷(xiāo)售指標(biāo),billable hours,或者項(xiàng)目完成度的職位并不一定適用。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十六
(一)20xx年,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,釋疑解惑,不斷澄清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我邊做邊學(xué),邊學(xué)習(xí)邊工作,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依靠崗位學(xué)習(xí)和提高,通過(guò)觀察、探索、查閱資料和實(shí)踐,快速完成任務(wù)。另一方面,要求書(shū)本和同事豐富知識(shí),掌握技能。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我們不斷改進(jìn),逐步摸清了工作的基本情況,找到了切入點(diǎn),抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年,項(xiàng)目維修主要包括:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花板維修,兩個(gè)宿舍走廊護(hù)欄、陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄維修,各種尺寸維修達(dá)數(shù)千件!
(三)愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(一)20xx年上半年,公司制定了完善的程序和考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了20xx年工作安排會(huì)議,落實(shí)了年末工作目標(biāo),完成了情況評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果納入各部門(mén)經(jīng)理的年終績(jī)效。在落實(shí)工作目標(biāo)的過(guò)程中,宿舍管理層完善了工作制度,有效地促進(jìn)了管理水平的全面提高。
(二)每周不定期對(duì)清潔工進(jìn)行檢查打分,對(duì)好的給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)壞的給予處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作。負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)固定資產(chǎn)的管理和固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修、使用和維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)消防責(zé)任制。為全面貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作建立了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全檢查制度,促進(jìn)各項(xiàng)消防安全工作的有效開(kāi)展。
近兩年來(lái),我們完成了一些工作,取得了必要的成績(jī)。綜上所述,我們?cè)谝韵聨讉€(gè)方面有經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有理順崗位,努力熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作。
(二)只有積極融入集團(tuán),處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則,落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能完成物資的采購(gòu)和領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。
(五)加強(qiáng)與員工的溝通,搞好與員工的溝通,解決員工在工作中的情緒問(wèn)題,與員工交流思想。
(i)進(jìn)行例行檢查。將安全教育作為重點(diǎn)檢查材料之一。冬季,公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行消防安全檢查。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十七
各位同事:
大家下午好!
x聲傳捷報(bào),x影抖春暉。值此新春佳節(jié)到來(lái)之際,公司在這里隆重召開(kāi)20xx年工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足、明確方向。為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回首既往,歲月崢嶸。物業(yè)公司一路走來(lái)充滿艱難與風(fēng)險(xiǎn),但我們同時(shí)獲得珍貴的發(fā)展機(jī)遇,取得了來(lái)之不易的成績(jī)。一年來(lái),公司上下始終貫徹“讓業(yè)主滿意、不斷超越”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)規(guī)范、服務(wù)客戶、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越”的質(zhì)量方針,以“為業(yè)主營(yíng)造安全舒適的生活環(huán)境”為服務(wù)宗旨,狠抓企業(yè)管理,強(qiáng)化員工素質(zhì)。全體員工以小區(qū)為家,把業(yè)主當(dāng)親人,真抓實(shí)干,熱誠(chéng)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大業(yè)主的贊譽(yù),多次受到市、區(qū)房管部門(mén)的表?yè)P(yáng)。
年底順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。引進(jìn)樂(lè)天物業(yè)管理軟件,提高管理效能,為廣大業(yè)主提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。公司也獲得了健康、持續(xù)的發(fā)展,做到了穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。下面我將一年來(lái)的工作向各位同事總結(jié)如下:
創(chuàng)新,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,公司從成立之日起就不斷的進(jìn)行體制創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。20xx年公司在創(chuàng)新中高歌猛進(jìn)。
為了更好的服務(wù)業(yè)主,宣傳品牌。公司根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展變化成立了開(kāi)元盛典項(xiàng)目部和月亮灣項(xiàng)目部,從而使總公司的管理項(xiàng)目由原來(lái)的2個(gè)增加到了4個(gè)。隨著管理面積的進(jìn)一步擴(kuò)大,公司對(duì)人才的需求越來(lái)越迫切。我們的主要做法是:
(一)、加強(qiáng)人力資源管理,做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。物業(yè)公司招聘管理人員須有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),并取得國(guó)家頒發(fā)的從業(yè)證書(shū);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。公司對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù),減少盲目性;對(duì)在職員工,公司提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,項(xiàng)目部的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),項(xiàng)目部嚴(yán)格按照l(shuí)s09001質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目部根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,并與績(jī)效考核掛鉤,避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象,通過(guò)考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
(二)、培育自身核心專(zhuān)長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為了更好地服務(wù)客戶,我公司引進(jìn)了“一站式物業(yè)管理資信系統(tǒng)”——樂(lè)天物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資信管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資信系統(tǒng)。項(xiàng)目部全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳物業(yè)管理員”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)、認(rèn)真抓好人才的培養(yǎng)。
物業(yè)行業(yè)是個(gè)新興的行業(yè),在我國(guó)推廣近30年來(lái),發(fā)展十分迅猛。如果我們不加強(qiáng)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平就不能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。因此,公司先后2次組織管理人員到北京大北物業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上,公司利用每周的二、四進(jìn)行多媒體教學(xué),與艾特森拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)牽手,在浮山太皇峪進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練激發(fā)了員工的潛能,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。對(duì)做好物業(yè)服務(wù)工作起到了積極推動(dòng)作用。鑒于拓展訓(xùn)練的特殊效能,公司在君臨苑組織了2次拓展訓(xùn)練,收效明顯。去年6月份,公司參加全國(guó)物業(yè)管理員資格認(rèn)證考試的16人全部拿到了從業(yè)證書(shū),為公司的迅速發(fā)展儲(chǔ)備了人才。
快捷的服務(wù)效率、高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、100%的業(yè)主滿意率一直是公司長(zhǎng)期以來(lái)一直追求的工作目標(biāo),一年來(lái),公司狠抓員工工作效率,強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),取得了一定的成效。在公司進(jìn)行的業(yè)主滿意度調(diào)查中,業(yè)主滿意率為97%以上,業(yè)主投訴及時(shí)處理率100%,房屋交接及時(shí)率100%,定期對(duì)園區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、維修、及時(shí)率100%,已基本達(dá)到物業(yè)管理服務(wù)二級(jí)水平,為業(yè)主提供了一個(gè)安全、文明、干凈、舒適的生活環(huán)境。
(一)、提高保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證小區(qū)美觀整潔。
在保潔服務(wù)上,我們按照相關(guān)規(guī)定將垃圾清運(yùn)由過(guò)去的日產(chǎn)日清變?yōu)闀r(shí)產(chǎn)時(shí)清,并定期清洗樓道,疏通排污管井,不定期地對(duì)小區(qū)內(nèi)的小廣告逐層進(jìn)行排查、清理,初步實(shí)現(xiàn)了小區(qū)保潔“立體化”。大力提倡“奉獻(xiàn)保潔”和“快樂(lè)保潔”,調(diào)動(dòng)保潔員的工作積極性。同時(shí),針對(duì)早晨、中午和晚飯后休息時(shí)間垃圾量大的實(shí)際,指定專(zhuān)人分三個(gè)時(shí)段在小區(qū)揀方便袋等雜物。做到“地上不見(jiàn)碎紙片,樹(shù)上不掛塑料袋”。針對(duì)冬季清雪工作,提出了“以雪為令、小雪當(dāng)日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門(mén)”的目標(biāo),做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見(jiàn)灰、雨天不見(jiàn)泥”,保證了小區(qū)的美觀和整潔。
(二)、精心規(guī)劃,細(xì)心呵護(hù),小區(qū)綠化自成特色。
綠化服務(wù)上,我們采取多層次、多品種、多形式布局,接一房綠一點(diǎn)、接一區(qū)綠一片、接一路綠一線的綠化風(fēng)格,達(dá)到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區(qū)綠化暢、潔、綠、美的原則,對(duì)新建小區(qū)綠化精心呵護(hù),實(shí)現(xiàn)綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節(jié)搭配。我們精心修剪、細(xì)心呵護(hù),對(duì)小區(qū)已枯死的草坪重心進(jìn)行栽種,將綠化、美化結(jié)合起來(lái),小區(qū)綠化形成了自有的特色,創(chuàng)造出“四季常青,三季花開(kāi),雨不見(jiàn)泥,風(fēng)不見(jiàn)塵”的優(yōu)美居住環(huán)境。
(三)、治安保衛(wèi)嚴(yán)密規(guī)范,小區(qū)秩序井然有序。
在治安保衛(wèi)上,我們針對(duì)小區(qū)住戶多、人員雜的實(shí)際情況,實(shí)行秩序人員24小時(shí)巡邏制度,并增設(shè)了智能巡檢管理系統(tǒng),加強(qiáng)巡邏密度與力度,最大限度的保證小區(qū)的安全,努力構(gòu)筑井然有序的安全防線。加強(qiáng)對(duì)秩序員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后進(jìn)行了消防演練、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練,大大提高了秩序員的臨場(chǎng)應(yīng)變能力、案件預(yù)防和突發(fā)事件的處理能力。同時(shí),我們還對(duì)秩序隊(duì)員上崗期間的著裝、步伐、用語(yǔ)等日常行為都做出了明確具體的規(guī)定,對(duì)秩序隊(duì)伍實(shí)施軍事化管理,隊(duì)員堅(jiān)持每天早操、每月進(jìn)行綜合素質(zhì)比武,即鍛煉技能又提高個(gè)人素質(zhì),為保證小區(qū)安寧打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在維護(hù)小區(qū)治安的同時(shí),強(qiáng)化安保工作服務(wù)于小區(qū)居民的理念,在秩序隊(duì)伍中開(kāi)展“四個(gè)必幫”活動(dòng),即“居xxxx送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨(dú)鰥寡老人生活困難必幫,住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次,拾金不昧多次,秩序部先后收到表?yè)P(yáng)信10余封,業(yè)主親自送錦旗3面,贏得了業(yè)主的廣泛認(rèn)可,小區(qū)秩序井然有序。
(四)、實(shí)行服務(wù)承諾,服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新突破。
為更好的服務(wù)小區(qū)居民,便于監(jiān)督,我們實(shí)行了服務(wù)承諾制,將物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、聯(lián)系電話、投訴電話等內(nèi)容向小區(qū)廣大住戶公示,將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時(shí)時(shí)監(jiān)督之中,做到“份內(nèi)的事主動(dòng)辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。
我們?cè)诠ぷ髦?,?yán)格要求維修服務(wù)人員,出現(xiàn)業(yè)主關(guān)于房屋質(zhì)量問(wèn)題的投訴,必須在5分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)查明原因,能及時(shí)處理的及時(shí)處理,直到讓業(yè)主滿意為止,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),立足于為業(yè)主真正的解決問(wèn)題,為公司減輕負(fù)擔(dān)。通過(guò)服務(wù)承諾制,較好的解決了小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理內(nèi)容不清,有事不知找誰(shuí)辦理的問(wèn)題,有效的與業(yè)主進(jìn)行溝通,努力實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)理念、個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì)、快捷式的服務(wù)時(shí)限,方便了業(yè)主,實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的新突破。
細(xì)節(jié)管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學(xué)里有一個(gè)很經(jīng)典的理論“魔鬼躲藏在細(xì)節(jié)當(dāng)中”。大多有實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)都通過(guò)細(xì)節(jié)服務(wù)來(lái)創(chuàng)造物業(yè)管理的完美價(jià)值。已開(kāi)始從每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,實(shí)實(shí)在在地從小處著眼,在服務(wù)中于細(xì)微之處見(jiàn)功夫。
物業(yè)公司對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的關(guān)注一直保持著近乎“挑剔”的認(rèn)真。在君臨苑小區(qū)里,為了有效保護(hù)監(jiān)控線路,防止雨水進(jìn)入管井,我們抬高了管井口的高度。為了減少車(chē)輛經(jīng)過(guò)窨井時(shí)發(fā)出的“咣當(dāng)咣當(dāng)”聲響,公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區(qū)的保安亭里隨時(shí)配備了打氣筒以備業(yè)主之需……物業(yè)堅(jiān)信客戶是最稀缺的資源,永記1%的工作失誤將會(huì)給客戶帶來(lái)100%的不滿,并且注重關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。公司把“大事做于細(xì),偉業(yè)做于先”作為物業(yè)文化提出來(lái),實(shí)踐中特別注重細(xì)節(jié)服務(wù)。在小區(qū)的服務(wù)中精益求精,各項(xiàng)目部設(shè)置了便民服務(wù)箱,大到?jīng)_擊鉆、管道疏通器,小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等,一應(yīng)俱全。
業(yè)主有需要登記一下或打個(gè)電話,就會(huì)得到特別及時(shí)的服務(wù)。為方便業(yè)主倒垃圾,公司在每個(gè)樓宇門(mén)和地下停車(chē)庫(kù)的電梯出入口都放置了垃圾桶,就連每幢樓房的一層商業(yè)門(mén)面前也放置了垃圾桶,這些垃圾桶的放置不但受到業(yè)主的好評(píng),而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,可以說(shuō)是一舉多得。
去年臨近春節(jié)時(shí),我們考慮到業(yè)主購(gòu)買(mǎi)物品比較多,我們?cè)谛^(qū)大門(mén)口配置了“地牛車(chē)”,為滿足熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)業(yè)主的需求,我們從市體育局購(gòu)買(mǎi)了健身器材和籃球架,目前,健身器材已投入使用,籃球場(chǎng)也受到熱愛(ài)體育鍛煉業(yè)主的一致好評(píng)。
“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細(xì)節(jié)服務(wù)可以給企業(yè)帶源不斷的客戶,從而創(chuàng)造可觀的效益;而怱略細(xì)節(jié),也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。我們知道,如果一個(gè)業(yè)主對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量滿意,會(huì)告訴另外的6個(gè)人;如果不滿意則會(huì)告訴22個(gè)人,而真正打動(dòng)業(yè)主/住戶的正是我們服務(wù)過(guò)程中的一件小事,一個(gè)細(xì)節(jié)。
物業(yè)服務(wù)不單純由設(shè)施設(shè)備和規(guī)章制度堆砌而成,服務(wù)過(guò)程中更多的時(shí)候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,如何體現(xiàn)服務(wù)的時(shí)效性,關(guān)鍵是要從根本處著手——加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升員工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,讓“業(yè)主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習(xí)慣中,實(shí)現(xiàn)“滿意員工——滿意服務(wù)——滿意業(yè)主——滿意企業(yè)”這個(gè)可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán),企業(yè)才能立于不敗之地。
公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如果人員過(guò)多會(huì)加重企業(yè)的負(fù)擔(dān),人員過(guò)少則會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)公司經(jīng)過(guò)一年的摸索,已對(duì)各部門(mén)人員有了合理的編制:總辦:4人、協(xié)調(diào)員:2人、綜合管理部:5人、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部:3人、多種經(jīng)營(yíng)部:7人、員工食堂:1人、君臨苑管理處74人,豐臺(tái)苑管理處35人,開(kāi)元盛典項(xiàng)目部:18人、月亮灣項(xiàng)目部:6人,公司總共有員工155人。各項(xiàng)目部設(shè)客服部、工程部、秩序部、保潔部??偣驹O(shè)總辦、綜合管理部、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和多種經(jīng)營(yíng)部,公司實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。下面,我對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的講評(píng):
君臨苑項(xiàng)目部的特點(diǎn)是:物業(yè)從業(yè)人員多、管理面積大、開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題較多、業(yè)主的成份相對(duì)復(fù)雜。總體上來(lái)說(shuō),完成任務(wù)還是不錯(cuò)的。
一是檔案資料的管理比較正規(guī);。
二是項(xiàng)目節(jié)能改造收效明顯;。
三是積極聯(lián)系開(kāi)發(fā)商解決房屋瑕疵問(wèn)題;。
四是開(kāi)展文體活動(dòng),活躍小區(qū)氣氛;。
五是消防安全工作做的比較到位,為小區(qū)住戶營(yíng)造了安全舒適的居住環(huán)境;。
六是環(huán)境衛(wèi)生打掃較好,小區(qū)干凈衛(wèi)生。存在的問(wèn)題:
一是員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能有待提高;。
二是物業(yè)收費(fèi)率低,工作靈活性不夠;。
三是要精細(xì)管理,減少公共設(shè)施設(shè)備的損壞。
豐臺(tái)苑管理處:
一是順利完成了3#樓的交房工作;。
二是按照公司的要求完善了項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置;。
三是按公司的要求搞好收費(fèi)工作,沒(méi)有任何差錯(cuò),工作做得很細(xì),對(duì)已經(jīng)入住的客戶的收費(fèi)率達(dá)到69%左右;四是安全工作落實(shí)到位,衛(wèi)生打掃及時(shí),為業(yè)主營(yíng)造了舒適的居住環(huán)境。五是班子團(tuán)結(jié),凝聚力強(qiáng)。
存在的問(wèn)題:
一是處理與業(yè)主分岐方面方法不夠靈活;。
二是管理層和員工的溝通不夠;。
三是制度落實(shí)不夠嚴(yán)格。
開(kāi)元盛典小區(qū)的特點(diǎn)是:小區(qū)出入口多、開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題多、管理人員少。
一是順利完成了二期交房工作,與二期業(yè)主相處得比較融洽;。
四是小區(qū)秩序井然,安防工作扎實(shí)有效,環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀;。
五是保持了較高的物業(yè)收費(fèi)率,物業(yè)費(fèi)的收交率已超過(guò)50%,預(yù)計(jì)在開(kāi)發(fā)商處理好小區(qū)圍墻和樓宇門(mén)后的收效率不低于90%;六是班子團(tuán)結(jié),管理順暢,人盡其才,物盡其用。
存在的問(wèn)題是:
一是人員的業(yè)務(wù)技能有待提高;。
二是員工的責(zé)任心有待加強(qiáng);。
三是處理突發(fā)事件的能力有待提高。
月亮灣項(xiàng)目部:月亮灣項(xiàng)目部的特點(diǎn)是:前期人員投入少、小區(qū)規(guī)劃好、項(xiàng)目發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 一是認(rèn)真抓好人員培訓(xùn)工作,為項(xiàng)目發(fā)展儲(chǔ)備合格的人才;。
二是區(qū)分層次,因人施教,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位;。
三是合理布崗,確保小區(qū)的安全;四是加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)商和業(yè)主之間的溝通,起到開(kāi)發(fā)商和業(yè)主之間橋梁的作用。
存在的問(wèn)題是:
一是項(xiàng)目部員工新,物業(yè)知識(shí)掌握較少,工作效率有待提高;。
二是員工的紀(jì)律性不強(qiáng),落實(shí)管理制度不夠嚴(yán)格;。
三是與政府機(jī)關(guān)及開(kāi)發(fā)商的聯(lián)系有待加強(qiáng)。
綜合管理部:
一是落實(shí)公司的指示比較堅(jiān)決,完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)比較高;。
二是積極協(xié)助各管理處做好服務(wù)和保障工作;。
三是公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化:
四是積極配合各項(xiàng)目部開(kāi)展各種活動(dòng)。
如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動(dòng)、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。
五是加強(qiáng)員工食堂成本控制,努力提高飯菜質(zhì)量,確保就餐人員吃好吃飽。
存在的問(wèn)題:
一是檔案管理工作還不夠認(rèn)真細(xì)致;。
二是綜合管理部對(duì)項(xiàng)目及其它部門(mén)的監(jiān)督、管理能力有待加強(qiáng);。
三是要在加強(qiáng)成本控制上下功夫,節(jié)約成本,減少浪費(fèi)。
資產(chǎn)財(cái)務(wù)部:
一是制度落實(shí)嚴(yán)格,帳目、報(bào)表清晰規(guī)范;。
二是業(yè)務(wù)能力強(qiáng),日常工作完成好;。
三是班子團(tuán)結(jié),能夠做到心往一處想、勁往一處使;。
存在的問(wèn)題是:
一是和項(xiàng)目的溝通有待加強(qiáng);。
二是要在嚴(yán)把審核關(guān),努力為公司節(jié)約成本上下功夫。
多種經(jīng)營(yíng)部:
一是開(kāi)展微笑服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量;。
二是分析周邊市場(chǎng),調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,著力提高營(yíng)業(yè)額;。
三是開(kāi)展各種優(yōu)惠活動(dòng),讓利于會(huì)員,增強(qiáng)店面的競(jìng)爭(zhēng)力;。
四是印制、散發(fā)各種宣傳資料,擴(kuò)大店面的影響。
存在的問(wèn)題是:
一是為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)少,銷(xiāo)售額上不去;。
二是經(jīng)營(yíng)手段不夠靈活,新的一年有待提高。
總體上來(lái)講,各部門(mén)的工作是均衡發(fā)展,沒(méi)有明顯的先進(jìn)與落后之分,各有特色,各有千秋,相信只要我們管理層真抓實(shí)干,每個(gè)部門(mén)都有跨入先進(jìn)的機(jī)會(huì)。
我們深深認(rèn)識(shí)到只有以創(chuàng)新求發(fā)展,以客戶為中心,以服務(wù)為己任,以客戶滿意為追求目標(biāo)。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽(yù)度”,才能使品牌健康穩(wěn)定的發(fā)展,發(fā)揮它的超值魅力,并最大程度促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,是公司5年計(jì)劃實(shí)施的第二年,也是打基礎(chǔ)、上質(zhì)量的關(guān)鍵之年,公司將通過(guò)實(shí)施人才戰(zhàn)略,加大培訓(xùn)力度,力爭(zhēng)在4年之內(nèi)管理面積達(dá)到100萬(wàn)平方米,達(dá)到物業(yè)管理二級(jí)資質(zhì)。
(一)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),打造物業(yè)品牌。
第一步,從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開(kāi)業(yè)主大會(huì)成立業(yè)主委員會(huì)的準(zhǔn)備工作,加大宣傳力度,扎實(shí)做好服務(wù)工作,把業(yè)主滿意,生活便利作為工作的出發(fā)點(diǎn),把“客戶至上,服務(wù)第一,重譽(yù)守信,至善至美”作為服務(wù)宗旨,我們的工作就會(huì)邁上新的臺(tái)階。物業(yè)公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問(wèn)題,既要維護(hù)開(kāi)發(fā)商的權(quán)威,又要維護(hù)業(yè)主的利益,按照年初制定公共部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,認(rèn)真抓好工作落實(shí)。扎扎實(shí)實(shí)為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事,以實(shí)際行動(dòng)贏得業(yè)主的信認(rèn)與尊重。
第二步,從20xx年年初開(kāi)始,在公司的“知名度”、“信譽(yù)度”、“美譽(yù)度”得到充分提升的前提下,我們開(kāi)始大力宣傳瀚森物業(yè)的管理業(yè)績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn),讓瀚森物業(yè)成為臨汾物業(yè)行業(yè)的一顆璀璨明珠。然后我們通過(guò)競(jìng)標(biāo)向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴(kuò)大接管面積,在提升物業(yè)管理水平的同時(shí),爭(zhēng)取資質(zhì)升級(jí)。
第三步,按照“創(chuàng)品牌、樹(shù)形象、練內(nèi)功、求發(fā)展”的工作思路,完善管理制度,建設(shè)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,打造業(yè)主滿意的服務(wù)型企業(yè)。實(shí)現(xiàn)“立足臨汾、輻射周邊”的目標(biāo)。
(二)、完善培訓(xùn)機(jī)制,培育管理人才。
企業(yè)的興旺,關(guān)鍵在人才,人才興,則企業(yè)興。第一步,組織員工參加國(guó)家資質(zhì)統(tǒng)考,提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,在去年參加全國(guó)物業(yè)管理員考試的基礎(chǔ)上,繼續(xù)組織人員參加物業(yè)管理培訓(xùn)考試,力爭(zhēng)在今后4年內(nèi)讓所有的管理層人員都能拿到物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師證書(shū)。
第一步,從業(yè)人員向“一專(zhuān)多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊(duì)伍的建設(shè),培養(yǎng)復(fù)合型的“萬(wàn)能工”,同時(shí),要求各部門(mén)人員除了能完成本部門(mén)的工作外,還能通曉其他部門(mén)的工作。讓部分員工達(dá)到中層管理人員的水平,中層管理人員要達(dá)到高層管理人員的水平,高層要達(dá)到更高的管理水平。公司要求所有從業(yè)人員都要有法規(guī)意識(shí),依法做事。
第二步,從現(xiàn)有員工和招聘來(lái)的新員工中不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才,通過(guò)培養(yǎng),儲(chǔ)備人才,為公司規(guī)模的擴(kuò)大奠定人才基礎(chǔ)。
第三步,在物業(yè)管理實(shí)踐中不斷地總結(jié)提高,通過(guò)召開(kāi)“碰頭會(huì)”、“難題會(huì)診”等形式,讓員工和管理層各抒己見(jiàn),不斷征求員工的合理化建議,在改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,同時(shí),各部門(mén)負(fù)責(zé)人要言傳身教,當(dāng)好第一培訓(xùn)師。
舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)歸于大家,未來(lái)在于創(chuàng)造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實(shí)的回報(bào)?,F(xiàn)在瀚森這一品牌已響徹平陽(yáng)大地,引起社會(huì)各界的關(guān)注,瀚森這一名字被越來(lái)越多的人所向往。越是繁榮越會(huì)引起別人的注意,也會(huì)引來(lái)更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面對(duì)困難和挑戰(zhàn),我們沒(méi)有退路,有多少危機(jī)就意味著有多少機(jī)遇。瀚森人就是善于抓住機(jī)遇。只要我們團(tuán)結(jié)一心、攻艱克難、激流永進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,我們的事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上。
新的一年,我們將面臨新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的共同努力,通過(guò)強(qiáng)化管理,提高效率,公司一定會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得新的展,我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!讓我們攜手共進(jìn),把瀚森物業(yè)建設(shè)的更加美好!
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十八
我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位,與各車(chē)間層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),各單位行政“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,風(fēng)險(xiǎn)抵押金、安全獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾,實(shí)行“一票否決”,凡安全工作不到位的單位和個(gè)人,一律不得參加評(píng)先。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng),加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對(duì)事故單位主要領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度;加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)取“違規(guī)單”制度。同時(shí),對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng),發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50——100元,特殊情況由安委會(huì)通報(bào)嘉獎(jiǎng)。鼓勵(lì)職工提合理化建議,舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為,凡對(duì)強(qiáng)化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到車(chē)間、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了“廠部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。
分析歷年來(lái)廠內(nèi)外事故原因、教訓(xùn),對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容,建立了全員、全方位、全過(guò)程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容,預(yù)知預(yù)控,提高了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明提升,《年度安全工作總結(jié)》。我們注重抓教育培訓(xùn),加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力提高各類(lèi)人員的安全素質(zhì)。開(kāi)展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,累計(jì)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班8個(gè),培訓(xùn)人員1500人次,培訓(xùn)率達(dá)98%。還通過(guò)組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)講課等形式,為廣大職工開(kāi)辟了學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)技能的渠道。通過(guò)深化全員安全評(píng)價(jià)和開(kāi)展多種形式培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識(shí),專(zhuān)業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,我們大力加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實(shí)管理責(zé)任,重點(diǎn)對(duì)我廠的電器、機(jī)械、煤氣、氧氣、天車(chē)、高溫液體吊運(yùn)、皮帶機(jī)、放射源、壓力容器、介質(zhì)管網(wǎng)、工藝等方面組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢查。尤其是天車(chē)、吊具、高溫液體容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點(diǎn)檢、次次試吊、嚴(yán)格確認(rèn)。對(duì)查出的隱患以“隱患整改通知書(shū)”的形式及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改,并跟蹤隱患整改落實(shí)情況。各車(chē)間組織班組開(kāi)展好安全自查工作,對(duì)所查隱患及時(shí)整改。廠部專(zhuān)業(yè)人員各負(fù)其責(zé),對(duì)各單位專(zhuān)業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核,做到了 “雙基”管理基礎(chǔ)扎實(shí);專(zhuān)業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為,為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)保證。針對(duì)我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際,我們對(duì)照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真、細(xì)致、全面的開(kāi)展隱患排查治理工作,不走過(guò)場(chǎng),不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,各單位共排查治理隱患130多起,做到了責(zé)任、措施、資金、時(shí)限和預(yù)案“五落實(shí)”。
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,我們結(jié)合工作實(shí)際,從小、從細(xì)、從實(shí)抓起,不斷提高班組長(zhǎng)的安全管理水平和安全操作技能,著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識(shí)和能力,做好班組安全工作日常管理,抓好了四個(gè)關(guān)鍵: 一是抓好關(guān)鍵時(shí)間(交接班、節(jié)假日、秋收。麥?zhǔn)盏嚷毠ひ自斐善跇O限的時(shí)間) 二是抓好關(guān)鍵部位(廠級(jí)重大危險(xiǎn)源)的安全,把這些關(guān)鍵部位時(shí)刻處在監(jiān)控狀態(tài),在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。對(duì)關(guān)鍵人員重點(diǎn)監(jiān)護(hù),重點(diǎn)管理,重點(diǎn)培訓(xùn)、重點(diǎn)教育。把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān),在提高職工安全技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗。并根據(jù)各時(shí)期安全生產(chǎn)特點(diǎn)和上級(jí)要求,扎實(shí)開(kāi)展 “安全演講”、 “百日安全” “安全五要素”、安全觀摩會(huì)、評(píng)選 “安全哨兵”、 “安康杯——一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動(dòng)。注重實(shí)效,全員參與,確保了安全活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí),又富有成效。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十九
春去秋來(lái),寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭?;厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的xx年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的指引下,我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,發(fā)奮拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新??朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,在公司的重大項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。面對(duì)取得的業(yè)績(jī),我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過(guò)去的xx年,是我們金甲藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng)性意義的一年。在過(guò)去的一年里,公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),推動(dòng)認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,國(guó)家對(duì)未通過(guò)認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時(shí)間完成公司認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善。另一方面,公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。一年來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心,以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
一年來(lái),我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù):
第一,在保運(yùn)轉(zhuǎn),保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)下。一年來(lái),我們及時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)益心酮片件,圓滿地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,我們還提取山楂葉總黃酮公斤。
第二,是在國(guó)家土地政策日益嚴(yán)格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的畝土地和公司原租用的畝土地的征用手續(xù),辦理了國(guó)有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來(lái)長(zhǎng)期懸而未決的用地問(wèn)題,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,開(kāi)創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使金甲綜合樓破土動(dòng)工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的金甲花園建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。
第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下,解玉武經(jīng)理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車(chē)間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo)。
第五,是通過(guò)縣、市及省科技主管部門(mén),成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六,是克服了資料欠缺、沒(méi)有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報(bào)了山西省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目——絳縣道地藥材連翹基地建設(shè)項(xiàng)目,爭(zhēng)取回萬(wàn)元的項(xiàng)目資金,并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了山西省專(zhuān)利推廣資助項(xiàng)目,成功地將絳縣道地藥材連翹基地建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)了運(yùn)城市科技局技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
值得說(shuō)明的是,這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績(jī)中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結(jié)晶。
為了完成這些工作任務(wù),我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
企業(yè)的管理是無(wú)止境的,企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專(zhuān)項(xiàng)檢查。通過(guò)不間斷的檢查評(píng)比,使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)有尺度,規(guī)范有參照。同時(shí),我們還針對(duì)公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與存在問(wèn)題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào),并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。
在管理工作中,我們著重突出績(jī)效管理這一核心內(nèi)容。通過(guò)行之有效的監(jiān)管措施,對(duì)員工的工作績(jī)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí),使員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過(guò)實(shí)施績(jī)效管理,極大地調(diào)動(dòng)了公司員工的工作熱情,促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高,帶動(dòng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
年初,根據(jù)集團(tuán)公司的要求,我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。隨后,又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過(guò)程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對(duì)等的原則,一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中,我們不問(wèn)過(guò)程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎(jiǎng)懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。
通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門(mén)的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一年來(lái),隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場(chǎng)生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,各藥品零售部門(mén)提高了藥品的進(jìn)入門(mén)檻,非認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入;另一方面,國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品銷(xiāo)售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷(xiāo)售模式受到了限制。所有這些問(wèn)題,都對(duì)公司的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對(duì)這一實(shí)際,公司提出了一切圍繞市場(chǎng)需求,一切服從市場(chǎng)需要,一切服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路。針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,公司高度重視,及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查,并迅速將結(jié)果反饋至市場(chǎng)。通過(guò)與市場(chǎng)的溝通,使得市場(chǎng)逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足創(chuàng)造了條件。同時(shí),在日常的工作中,公司一班人十分重視對(duì)公司外部市場(chǎng)的保障工作。每當(dāng)外部市場(chǎng)發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來(lái),公司從未因資金短缺而延誤外部市場(chǎng)所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場(chǎng)需求。
一年來(lái),公司一班人不等不靠,積極與各級(jí)金融部門(mén)聯(lián)系溝通,想方設(shè)法拓寬融資渠道。
年初,針對(duì)各級(jí)金融部門(mén)繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策,以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式。一方面,我們積極通過(guò)相關(guān)渠道了解金融部門(mén)投資支持項(xiàng)目的方向,有針對(duì)性地開(kāi)展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設(shè)法通過(guò)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資;第三,是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道,堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過(guò)程中,解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),及時(shí)調(diào)整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng)造性地與各金融管理部門(mén)進(jìn)行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行。
通過(guò)我們行之有效的融資工作,一年來(lái),共為公司中藥現(xiàn)代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬(wàn)元,有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展,保證了公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的進(jìn)行。
二四年,經(jīng)與市、縣科技局反復(fù)接觸,確定將公司實(shí)施的中藥現(xiàn)代化工程申報(bào)山西省星火計(jì)劃項(xiàng)目,并取得了成功。同時(shí),在省科技廳的大力支持下,該項(xiàng)目被推薦為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目。在與省、市、縣科技主管部門(mén)的交往過(guò)程中,公司掌握了更多項(xiàng)目申報(bào)的科目和途徑。在此基礎(chǔ)上,公司及時(shí)調(diào)整以往被動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)思路,創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢(shì),積極尋求項(xiàng)目申報(bào)科目和申報(bào)渠道。
年初,公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目被國(guó)家科技部正式批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高。以此為契機(jī),公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項(xiàng)目,以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項(xiàng)目申報(bào)原則。提出了有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上的項(xiàng)目申報(bào)指導(dǎo)思想。
三月份,公司從網(wǎng)絡(luò)上了解到,山西省科技廳準(zhǔn)備實(shí)施山西省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“道地藥材基地建設(shè)”。在一無(wú)技術(shù)資料,二無(wú)相關(guān)項(xiàng)目信息,三無(wú)項(xiàng)目申報(bào)渠道的條件下,公司積極與市、縣科技局相關(guān)管理部門(mén)聯(lián)系,得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),積極查詢資料,多方調(diào)查研究,最終使公司的項(xiàng)目申報(bào)資料以充足的優(yōu)勢(shì)獲得省科技廳專(zhuān)家組的認(rèn)可,被省科技廳破格批準(zhǔn)為山西省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目絳縣道地藥材連翹基地建設(shè)項(xiàng)目。十月份,在我們的精心組織和周密安排下,該項(xiàng)目順利通過(guò)了省科技廳專(zhuān)家組的考察,獲得了較高的贊譽(yù)。
一年來(lái),我們還將大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了山西省專(zhuān)利推廣資助項(xiàng)目,并被立項(xiàng);絳縣道地藥材連翹基地項(xiàng)目申報(bào)運(yùn)城市技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,并已被批準(zhǔn)實(shí)施。
在項(xiàng)目申報(bào)的同時(shí),我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系,獲得了絳縣連翹種質(zhì)資源的第一手材料,查明我縣野生連翹連翹苷含量是國(guó)家藥典標(biāo)準(zhǔn)的倍。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)與朱教授反復(fù)協(xié)商與溝通,研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝,并試制了連翹烘干設(shè)備,使公司的連翹提取走出了實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)入了工業(yè)化中試階段。
一年來(lái),通過(guò)項(xiàng)目申報(bào),我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行,公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高,為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來(lái),我們還根據(jù)集團(tuán)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠(chéng)心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論,挖換公司用水管道管溝米,以及公司辦公樓樓頂防水平方米、收購(gòu)山楂葉近噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗(yàn)等相關(guān)工作。
新的一年就要開(kāi)始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)、通過(guò)認(rèn)證和金甲花園建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)。我們肩上的責(zé)任更重,我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里,圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),我們將要做好以下幾項(xiàng)工作:
首先,是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結(jié)合認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。要通過(guò)崗位責(zé)任制的有效實(shí)施,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,采取多種機(jī)動(dòng)靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效。同時(shí),要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來(lái)。
其次,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作。要在xx年實(shí)施員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式,在員工隊(duì)伍中開(kāi)展系統(tǒng)的規(guī)章制度、管理知識(shí)和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司提出的以人為本的管理理念,通過(guò)行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容,真正將公司的各項(xiàng)管理知識(shí)和各專(zhuān)業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中,變成員工自覺(jué)的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。為公司順利通過(guò)認(rèn)證奠定堅(jiān)實(shí)的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。
第三,是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場(chǎng)的意識(shí),提高市場(chǎng)保障工作的質(zhì)量和效率,當(dāng)好公司市場(chǎng)開(kāi)拓的后勤。
第四,是要積極服從和服務(wù)于公司國(guó)家級(jí)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目工程實(shí)施的需要,加強(qiáng)與各金融部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),加大融資工作的力度,保障公司基本運(yùn)營(yíng)資金的需要。
第五,是要加快金甲花園工程的建設(shè),爭(zhēng)取使該項(xiàng)目早日竣工,發(fā)揮效益。
轉(zhuǎn)眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難與希望同在。面對(duì)認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署,腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇二十
20__年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各項(xiàng)工作中明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達(dá)作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下,牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé),不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作嚴(yán)格高效。
1.健全各項(xiàng)規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目建設(shè)四大塊,分解為36項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù),明確具體的工作指向、完成節(jié)點(diǎn)、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,使工作真正落實(shí)到人。二是完善日常管理制度。對(duì)公司各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面梳理,查漏補(bǔ)缺,特別對(duì)考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運(yùn)作。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作,出臺(tái)《公司印章管理制度》,對(duì)合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格,對(duì)印章保管更加嚴(yán)密,購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)柜及高拍儀,對(duì)每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存,并留一份原件或復(fù)印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
報(bào)表;每季度上報(bào)社會(huì)穩(wěn)定情況分析;定期上報(bào)項(xiàng)目督查情況,并起草匯報(bào)材料;做好各類(lèi)會(huì)議上發(fā)言材料的撰寫(xiě)工作,先后撰寫(xiě)了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時(shí),與各部門(mén)簽訂20__年綜治維穩(wěn)責(zé)任書(shū)。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對(duì)所有公文收發(fā)做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)、簽字,凡上級(jí)來(lái)文,及時(shí)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱,并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門(mén)輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關(guān)部門(mén)認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補(bǔ)充規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程,加強(qiáng)檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成20__年文書(shū)檔案歸檔,撰寫(xiě)20__年公司大事記及年鑒,并對(duì)歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理,對(duì)未完善的資料進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺。
二、勞資人事工作縝密有序。
聘用、升降、薪酬、獎(jiǎng)懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲(chǔ)備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點(diǎn)工作之一。通過(guò)寧波人才網(wǎng)、前程無(wú)憂發(fā)布招聘信息,同時(shí)通過(guò)區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進(jìn)行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實(shí)力的血液。
三、后勤服務(wù)工作有條不紊。
1.加強(qiáng)用餐管理,做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強(qiáng)物品管理,做好領(lǐng)用物品工作。對(duì)公司的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購(gòu)物品。對(duì)辦公耗材,嚴(yán)格采購(gòu)申報(bào)手續(xù),實(shí)行比價(jià)采購(gòu);對(duì)易耗品的領(lǐng)用,建立領(lǐng)用登記臺(tái)帳。
工作計(jì)劃:。
20__年是公司創(chuàng)新突破之年。面對(duì)新形勢(shì),辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、具體目標(biāo)任務(wù)。
1.加強(qiáng)辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,更好地做好服務(wù)工作;
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;
3.加強(qiáng)制度的落實(shí),使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;
4.加強(qiáng)督查力度,做好對(duì)部門(mén)和員工的監(jiān)督考核工作。
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會(huì)務(wù)安排、來(lái)客接待、人事勞資、日常物資采購(gòu),辦公設(shè)備維護(hù)、車(chē)輛管理外,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中,重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項(xiàng)職能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)”做好各項(xiàng)工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴(yán)”。
2.加強(qiáng)行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報(bào),會(huì)議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護(hù),并加強(qiáng)宣傳,完成管委會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
3.加強(qiáng)督查力度。一是在20__年制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時(shí)抓好制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進(jìn)程。二是抓工作落實(shí)。在20__年開(kāi)展督查工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司20__年工作任務(wù)和階段性工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,并予以及時(shí)通報(bào)。
考核工作;做好人才儲(chǔ)備工作,根據(jù)公司需要,定期開(kāi)展人員招聘和培訓(xùn)工作;完善人力資源檔案管理工作。
5.加強(qiáng)后勤服務(wù)。重點(diǎn)做好公司食堂管理,給員工提供一個(gè)滿意的就餐環(huán)境;做好公司車(chē)輛安排和管理,加強(qiáng)對(duì)駕駛員安全教育,確保全年無(wú)安全事故。
6.繼續(xù)做好黨務(wù)和廉政各項(xiàng)工作。根據(jù)公司要求,繼續(xù)做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作和開(kāi)展廉政教育各項(xiàng)工作。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,繼續(xù)開(kāi)展形式多樣的黨風(fēng)廉政教育。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇二十一
今年以來(lái),我們**市田鎮(zhèn)辦事處在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局的精心指導(dǎo)下,按照“實(shí)施江山開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,奮力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)爭(zhēng)先”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,以大開(kāi)發(fā)促進(jìn)大招商,以大服務(wù)促進(jìn)大項(xiàng)目,以大民營(yíng)促進(jìn)大發(fā)展,以大撿查促進(jìn)大安全,使田鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出歷史最好的發(fā)展態(tài)勢(shì),全年共實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入、利稅分別達(dá)到17.70億元、17.03億元、8230萬(wàn)元,分別比去年同期增長(zhǎng)12.2%、12.3%、10.4%;工業(yè)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入分別達(dá)到13.15億元、12.83億元,僅奧得賽、偉業(yè)、磁材3家規(guī)模工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值銷(xiāo)售均達(dá)1億元;全年招商引資額達(dá)1.8億元,其中華新項(xiàng)目投資1.5億元。華新項(xiàng)目今年4月29日奠基,乞今為止僅7個(gè)月時(shí)間,一期主體工程土建就基本完工,主體設(shè)備已進(jìn)入安裝,預(yù)計(jì)明年3月可按期點(diǎn)火開(kāi)工。
田鎮(zhèn)辦事處地域孝人口少、農(nóng)業(yè)不發(fā)達(dá),為尋找田鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突破口,我們從資源調(diào)查入手,認(rèn)準(zhǔn)了田鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)資源是:境內(nèi)“四十里官山”沿江分布,蘊(yùn)藏有22億噸優(yōu)質(zhì)石灰石,四十里長(zhǎng)江岸陡水深,長(zhǎng)年可???000噸級(jí)船舶,如何變資源優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)?我們經(jīng)過(guò)研究,在年初三級(jí)干部會(huì)上提出江山開(kāi)發(fā)強(qiáng)處戰(zhàn)略:
1、明確總體要求,提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力。堅(jiān)持江山開(kāi)發(fā)強(qiáng)處戰(zhàn)略,突出“項(xiàng)目、加速、協(xié)調(diào)”三大主題,不斷強(qiáng)化我處建材、化工和旅游產(chǎn)業(yè)特色,全面提升經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)效,使田鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展始終走在全市全省的前列,達(dá)到“全市爭(zhēng)第一,全省爭(zhēng)十強(qiáng)”的目標(biāo)。目前“實(shí)施江山開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,奮力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)爭(zhēng)先”這一緊貼田鎮(zhèn)客觀實(shí)際的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路在田鎮(zhèn)黨員干部乃至廣大群眾的腦子里已扎下了根,己成為田鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
2、突出產(chǎn)業(yè)特色,確立經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。田鎮(zhèn)要突出化工、建材、旅游三大產(chǎn)業(yè)特色。建設(shè)以華新、金塔、百達(dá)等為主的年產(chǎn)1000萬(wàn)噸水泥基地和年產(chǎn)500萬(wàn)噸碎石基地,形成建材業(yè)年銷(xiāo)售收入過(guò)30億元、稅收過(guò)2億元的現(xiàn)代建材業(yè);建設(shè)祥云、北京奧得賽、浙江偉業(yè)等為主的年產(chǎn)1萬(wàn)噸精細(xì)化工基地和100萬(wàn)噸肥料基地,形成化工年銷(xiāo)售收入過(guò)10億元、稅收過(guò)5000萬(wàn)元的現(xiàn)代化工業(yè)。起步發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),新建一批碼頭和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,力爭(zhēng)港口吞吐量達(dá)到1500萬(wàn)噸,并向3000萬(wàn)噸大港邁進(jìn)。要合理整合資源,培育商貿(mào)旅游品牌,加快雙善洞風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)進(jìn)程,重點(diǎn)建設(shè)好洞底遂道、沙上公路、休閑山莊、廣濟(jì)寺等一批重點(diǎn)景區(qū)工程。
3、推進(jìn)江山開(kāi)發(fā),確立經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向。實(shí)施江山開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,就是借助沿江開(kāi)發(fā)的同時(shí),開(kāi)發(fā)四十里官山資源,使官山因有長(zhǎng)江而更具開(kāi)發(fā)價(jià)值,從而多上項(xiàng)目、上大項(xiàng)目,促進(jìn)田鎮(zhèn)加快新型工業(yè)化發(fā)展步伐?!八氖锕偕健保?8公里長(zhǎng)江深水岸線,有化工、建材兩大產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng),這都是田鎮(zhèn)得天獨(dú)厚的發(fā)展資源。呼應(yīng)全球產(chǎn)業(yè)與資本向中國(guó)、向長(zhǎng)三角地區(qū)轉(zhuǎn)移,加快田鎮(zhèn)沿江開(kāi)發(fā),側(cè)重于把建材業(yè)、化工業(yè)盤(pán)強(qiáng)做大,同時(shí)重點(diǎn)發(fā)展基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),如造船業(yè)、新型建材業(yè)等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和大運(yùn)量的產(chǎn)業(yè)。
目前,華新日產(chǎn)6000噸水泥項(xiàng)目、祥云精細(xì)化工園消毒劑、華新80萬(wàn)噸磷石膏、奧得賽化學(xué)項(xiàng)目研發(fā)基地、浙江化工、億條編織袋、萬(wàn)噸彩印等六個(gè)過(guò)千萬(wàn)元的項(xiàng)目正在實(shí)施;象山、鑫鑫、申盛、東方、錢(qián)爐等一批投資過(guò)300萬(wàn)元,年產(chǎn)過(guò)30萬(wàn)噸碎石規(guī)模企業(yè)相繼建成投產(chǎn)。打造長(zhǎng)江田鎮(zhèn)名港,碼頭建設(shè)有所突破。
1、加大投入力度,改善硬環(huán)境
9m;為了建設(shè)好祥云精細(xì)化工園,在征地費(fèi)用上村方每畝讓利5000元,加強(qiáng)了廠村合作。正由于辦事處舍得投入,加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,增創(chuàng)了田鎮(zhèn)招商引資的新優(yōu)勢(shì)。
2、實(shí)施“五心工程”,優(yōu)化軟環(huán)境
“五心工程”即優(yōu)惠政策,讓投資者動(dòng)心;優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓投資者省心;關(guān)心體貼,讓投資者舒心;誠(chéng)信待人,讓投資者放心;依法保護(hù),讓投資者安心。
我們想民營(yíng)企業(yè)之所想,急民營(yíng)企業(yè)之所急,竭盡全力為民營(yíng)企業(yè)排憂解難,提供真誠(chéng)而周到的服務(wù)。一是提供創(chuàng)業(yè)發(fā)展的優(yōu)越條件。民營(yíng)業(yè)主征地建房、租賃舊廠房、嫁接盤(pán)活老企業(yè),條件非常優(yōu)惠,企業(yè)注冊(cè)、產(chǎn)品運(yùn)輸銷(xiāo)售等在田鎮(zhèn)都是一路綠燈。例如奧得賽田鎮(zhèn)化工廠需擴(kuò)產(chǎn),我們將原純堿廠場(chǎng)地房屋無(wú)償轉(zhuǎn)讓?zhuān)乖搹S技改投資以每年300萬(wàn)元以上的速度遞增;二是確保外來(lái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和客商人身安全。辦事處及派出所對(duì)企業(yè)均實(shí)行安全承諾制,實(shí)行“綠卡”保護(hù),確保其正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不受影響,企業(yè)合法權(quán)益和客商人身安全得到有效保障。如果企業(yè)財(cái)產(chǎn)遭到哄搶或法人被敲詐勒索,派出所必須在接警后24小時(shí)內(nèi)破案,否則全部損失由派出所賠償。三是抓好外來(lái)企業(yè)與地方百姓之間矛盾糾紛的調(diào)解。祥云集團(tuán)建設(shè)工地有少數(shù)地方人為賠償及工程問(wèn)題鬧事,辦事處及派出所立即趕到工地,制止了糾紛,對(duì)為首者實(shí)行了行政拘留處罰。
3、加大改制力度,推進(jìn)公轉(zhuǎn)民
我們?cè)诖罅膭?lì)發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的同時(shí),對(duì)原有集體企業(yè)積極推行改制轉(zhuǎn)民,大力實(shí)施公有民營(yíng)、混有民營(yíng)、民有民營(yíng)、私有私營(yíng)。一是辦事處成立企業(yè)改制領(lǐng)導(dǎo)小組,由辦事處主任張中秀任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)同志為成員,負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。二是制訂了較為佯盡并切實(shí)可行的企業(yè)改制方案。三是積極組織并按程序請(qǐng)有資質(zhì)的資產(chǎn)評(píng)估單位對(duì)改制企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估。去年底,我們通過(guò)評(píng)估后,果斷拍賣(mài)純堿廠報(bào)廢資產(chǎn),改制牛關(guān)磯碎石廠。今年,我們繼續(xù)聯(lián)系金融部門(mén),再做工作,化解原純堿廠負(fù)債500多萬(wàn)元。原純堿廠廠區(qū)場(chǎng)地及部分房屋交給奧得賽田鎮(zhèn)化工廠,從而使奧得賽這家重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)得到更好發(fā)展。今年,我們請(qǐng)企業(yè)局資產(chǎn)評(píng)估所對(duì)原金屬結(jié)構(gòu)廠所剩廠房進(jìn)行了資產(chǎn)評(píng)估,該廠改制進(jìn)展順利。可以說(shuō),田鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有市處村三級(jí)公有企業(yè)全部實(shí)現(xiàn)了民營(yíng)化。
華新武穴水泥項(xiàng)目工程是田鎮(zhèn)辦事處在武穴市委和市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,研究田鎮(zhèn)資源優(yōu)勢(shì),確立江山開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,咬定水泥項(xiàng)目,四處“出擊”聯(lián)姻,引起并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)高度重視和大力支持而成功引進(jìn)的。去年七、八月份,華新公司來(lái)武穴考察,9月8日舉行項(xiàng)目簽字儀式,11月14日破土動(dòng)工,今年4月29日奠基,目前己是廠房林立,日新月異。一是主體工程緊鑼密鼓。燒成窯頭、窯中、窯尾工程土建基本完工,窯體正在安裝;熟料庫(kù)、生料庫(kù)正在砼澆筑,庫(kù)壁滑模、改裝;煤粉制備廠房框架、廢氣處理電收塵平臺(tái)完工,繼續(xù)鋼結(jié)構(gòu)安裝。二是輔助工程相繼竣工。四層綜合樓、機(jī)修車(chē)間、材料庫(kù)、化驗(yàn)樓完工并進(jìn)入裝修;廠區(qū)道路、上山公路建設(shè)完工。僅開(kāi)挖回填土石方、爆破開(kāi)采土石方就分別達(dá)到15萬(wàn)立方米、10萬(wàn)立方米。
如此大的工程,這么快的速度,除華新工地各路建設(shè)者的辛勤勞作以外,田鎮(zhèn)辦事處全力以赴,不遺余力,千方百計(jì)協(xié)調(diào)服務(wù)也可說(shuō)是功不可沒(méi)。
為確保華新項(xiàng)目正常施工,辦事處成立五套協(xié)調(diào)班子,分別就水泥項(xiàng)目相關(guān)事宜申報(bào)立項(xiàng)、華新建設(shè)基地民房、學(xué)校拆遷、企業(yè)、碼頭搬遷、墳?zāi)雇谶w、土地及礦山征用補(bǔ)償和水利設(shè)施改建等專(zhuān)門(mén)服務(wù)于華新武穴水泥項(xiàng)目。
1、協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系千方百計(jì)
新建項(xiàng)目,設(shè)及到土地、礦山、地質(zhì)、水利、電力、環(huán)保、交通、港航、建設(shè)、規(guī)劃、金融、稅務(wù)等眾多相關(guān)部門(mén),方方面面事務(wù)如申報(bào)立項(xiàng)、相關(guān)評(píng)估、規(guī)費(fèi)減免等各紛繁復(fù)雜事務(wù)辦事處一攬子承擔(dān)。如電力架設(shè)、環(huán)境評(píng)估、貸款申辦等都是在辦事處并爭(zhēng)取有關(guān)方面共同辦妥的。特別是項(xiàng)目所在的琵琶湖由于土石方回填原有水系均遭破壞,辦事處在建設(shè)資金少、時(shí)間緊的情況下,想千方,設(shè)百計(jì),做好處轄建筑公司的工作,使水系改建工程按期保質(zhì)完成,保證了華新工地的正常施工。
2、拆遷民房私企千辛萬(wàn)苦
天。在全體干部共同努力下,共拆遷20xx座墳?zāi)埂?46戶民房、1所村小學(xué)、5家碎石廠、10座碎石裝卸碼頭。為了顧全大局,優(yōu)先群眾和私營(yíng)業(yè)主,處辦東風(fēng)、大磯頭兩家碎石廠損失固定資產(chǎn)214萬(wàn)元,辦事處每年損失利潤(rùn)上交30萬(wàn)元。
3、做好群眾工作千言萬(wàn)語(yǔ)
為優(yōu)惠華新武穴水泥項(xiàng)目,政府向華新公司承諾了一系列減免規(guī)費(fèi)政策。特別在農(nóng)民土地征用問(wèn)題上,600多畝征用土地費(fèi)分文未付,但政府文件仍承諾確保每畝按1200斤原糧計(jì)價(jià)補(bǔ)給農(nóng)民。但少數(shù)農(nóng)民想得到一次性補(bǔ)償和在面積上有些異議,到華新工地堵路鬧事。辦事處再次派出所有干部,深入村垸農(nóng)戶,七天七夜,磨破嘴皮,使一場(chǎng)可能釀成較大不穩(wěn)定的事件得到順利平息。
“四十里官山”石灰石資源多,石料開(kāi)采礦山企業(yè)相應(yīng)也多,由于行業(yè)特殊,加之開(kāi)采手段較為傳統(tǒng),不安全因素相對(duì)較大,傷亡事故每年都有發(fā)生。為了確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全,將傷亡事切實(shí)壓到最低,辦事處確實(shí)分出了大量精力抓安全。
1、選派精兵強(qiáng)將,強(qiáng)化責(zé)任管理。
辦事處成立強(qiáng)有力的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,除了處主任親自任組長(zhǎng)以外,另有三名副局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管、主管、協(xié)管。處、村、企業(yè)、車(chē)間、班組、安全員、爆破員、特殊崗位職工層層簽訂安全責(zé)任狀,還實(shí)行處干部和機(jī)關(guān)單位對(duì)礦山企業(yè)駐點(diǎn)負(fù)責(zé)安全制度,要求責(zé)任人和責(zé)任單位定期匯報(bào)企業(yè)安生產(chǎn)情況,定期給企業(yè)解決具體安全問(wèn)題和困難,使安全責(zé)任切實(shí)明確,落到實(shí)處。
2、健全安全制度,規(guī)范操作規(guī)程。
辦事處組織并統(tǒng)一制訂一套較為完整并切實(shí)可行的規(guī)章制度、操作規(guī)程分發(fā)給25家礦山企業(yè),并將其制成牌匾張掛上墻,定期督促礦山企業(yè)和礦長(zhǎng)、安全員、爆破員、特崗職工和全體操作工遵照制行。
3、頻繁拉網(wǎng)撿查,防范事故發(fā)生。
為做到安全生產(chǎn)常抓不懈,安全撿查每月一次。特別是節(jié)假期間,我們都組織全處安全生產(chǎn)大撿查,有時(shí)還請(qǐng)市安全局參與指導(dǎo)和撿查。今年共組織全處安全撿查11次,每次撿查均一絲不茍,嚴(yán)格要求,指出隱患,限期整改。一年來(lái),共召開(kāi)大的安全生產(chǎn)會(huì)議5次,其中有市領(lǐng)導(dǎo)和安全局領(lǐng)導(dǎo)出席的2次。如5月的安全生產(chǎn)活動(dòng)月等,由于大會(huì)小會(huì)宣傳鼓動(dòng),使安全生產(chǎn)更加深入人心。
4、實(shí)施礦山整治,提高企業(yè)水平。
對(duì)小型礦山開(kāi)采和開(kāi)采手段原始落后的項(xiàng)目不予審批,只考慮規(guī)模較大、機(jī)械化程度較高的企業(yè),例如今年新上的鑫鑫偉業(yè)等。對(duì)少數(shù)礦山開(kāi)采條件落后的,我們堅(jiān)決實(shí)行整頓,今年內(nèi),我們召開(kāi)過(guò)兩次礦山企業(yè)整治大會(huì),收到較好成效。
一年來(lái),我們雖然做了一些工作,取得一定成績(jī),但也有一些不足的地方,與先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比、與領(lǐng)導(dǎo)要求比還有一定差距。我們決心在今后的工作中再上措施、再加力度,使我處鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
田家鎮(zhèn)辦事處經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇二十二
20xx年度企業(yè)(內(nèi)資、私營(yíng))年檢及個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作,我市各級(jí)登記主管部門(mén),嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局和省局業(yè)務(wù)處的要求,結(jié)合我市的實(shí)際情況,精心組織,周密部署,突出重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管,確保質(zhì)量,使200*年度企業(yè)年檢及個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作圓滿結(jié)束,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、200*年度我市內(nèi)資企業(yè)應(yīng)檢企業(yè)6684戶,其中法人2342戶,營(yíng)業(yè)4342戶,截止200*年5月25日,實(shí)檢企業(yè)3593戶,其中法人1512戶,營(yíng)業(yè)20xx戶,注銷(xiāo)企業(yè)163戶,參檢率56%,合格率100%,實(shí)檢企業(yè)注冊(cè)資本(金)到位率98%,年檢中被定為b級(jí)企業(yè)26戶。
2、200*年度應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶48896戶,截止5月25日,實(shí)際驗(yàn)照30171戶,驗(yàn)照率61.7%;個(gè)人獨(dú)資企業(yè)應(yīng)檢1518戶,實(shí)檢986戶,參檢率65%;合伙企業(yè)應(yīng)檢770戶,實(shí)檢539戶,參檢率61.7%;私營(yíng)有限公司應(yīng)檢2680戶,實(shí)檢1853,參檢率63.8%實(shí)檢企業(yè),注冊(cè)資本429365萬(wàn)元,實(shí)收資本6887592萬(wàn)元,注冊(cè)資本到位率122%。
1、周密部署,充分做好年檢前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,針對(duì)去年年檢工作存在問(wèn)題和今年年檢工作的實(shí)際問(wèn)題,市局注冊(cè)科組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家工商總局的《關(guān)于做好200*年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個(gè)私處的年檢通知文件,明確重點(diǎn),提高認(rèn)識(shí),并對(duì)今年年檢可能遇到新的問(wèn)題部署周密對(duì)策,制定了全市年檢工作意見(jiàn)和措施,轉(zhuǎn)發(fā)各縣(市、區(qū))工商局。各縣(市、區(qū))領(lǐng)導(dǎo)都十分重視年檢工作,召開(kāi)不同會(huì)議,周密部署企業(yè)年檢及個(gè)體工商驗(yàn)照工作,福鼎、霞浦等縣分管領(lǐng)導(dǎo)召集企業(yè)登記管理人員,研究企業(yè)年檢中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,詳細(xì)安排了年檢方案,并主持召開(kāi)有基層工商分局、所負(fù)責(zé)人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會(huì)議,共同組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家局《200*年度企業(yè)年檢工作通知》,并對(duì)年檢工作做了分工負(fù)責(zé),使參訓(xùn)人員從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)水平上得到提高。
2、深入廣泛宣傳,培強(qiáng)企業(yè)參檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照意識(shí)。市局在識(shí)閩東日?qǐng)?bào)》發(fā)布年檢公告,對(duì)年檢內(nèi)容、提交材料、年檢時(shí)間進(jìn)行公告,并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領(lǐng)取年檢報(bào)告書(shū)一同發(fā)給企業(yè),對(duì)本年度新設(shè)立企業(yè)逐戶信件通知。福鼎市局為更好做好200*年度企業(yè)年檢工作,注冊(cè)股同志們以創(chuàng)建青年文明為契機(jī),以“四個(gè)一流”為標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展宣發(fā)動(dòng)工作,采取張貼通告、懸掛條副、電話聯(lián)系等多種形式進(jìn)行宣傳,并統(tǒng)一印制年檢通告20多張,張貼在市局、工商所(分局)辦公樓,市區(qū)、大街和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要場(chǎng)所宣傳欄,提高企業(yè)的參檢意識(shí),印發(fā)了《200*年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報(bào)告書(shū)等,由各分局(所)工作人員直接送到企業(yè)手中,并指導(dǎo)企業(yè)填寫(xiě)報(bào)告書(shū),開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。
按照國(guó)家工商總局《關(guān)于做好200*年度企業(yè)年檢工作的通知》要求,結(jié)合我市實(shí)際,年檢工作中重點(diǎn)加大以下幾點(diǎn)方面的審查力度:一是結(jié)合年檢,把企業(yè)前置審批條件做為重點(diǎn),嚴(yán)格審查、重點(diǎn)審查清理可能危及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否達(dá)到企業(yè)登記前置審批要求,審查對(duì)象涉及人身健康、公共安全、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、自然資源開(kāi)發(fā)與利用等項(xiàng)目,對(duì)已經(jīng)具備前置審批條件或年檢中通過(guò)規(guī)范完善達(dá)到條件予以通過(guò)年檢。暫時(shí)無(wú)法規(guī)范完善的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年檢,確定無(wú)法規(guī)范完善的督促其辦理變更登記或注銷(xiāo)登記。全市通過(guò)年檢規(guī)范企業(yè)登記前置審批條件715戶,其中補(bǔ)齊前置批文467戶,變更登記212戶,注銷(xiāo)36戶;二是通過(guò)重新提交公司制企業(yè)股東證明,甄別大量名存實(shí)亡公司股東。按照省局企業(yè)處要求,今年我們?cè)趯彶槟隀z材料時(shí),著重要求企業(yè)提交股東的資格證明,因一些公司的法人股東實(shí)際已消亡或只是掛名,無(wú)法提交證明文件,經(jīng)受理人員查證,甄別出一批名存實(shí)亡的股東,共責(zé)令辦理變更26戶;三是采取以書(shū)式審查為主,書(shū)式與實(shí)地檢查相結(jié)合的辦法。市局委托轄區(qū)工商分局——蕉北工商分局對(duì)市局所登記所有企業(yè)(轄區(qū)內(nèi))進(jìn)行實(shí)地檢查,并由分局簽署初審意見(jiàn),強(qiáng)化基層監(jiān)管力度。四是結(jié)合年檢,開(kāi)展公眾聚集場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治和網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治;規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)出資行為專(zhuān)項(xiàng)整治。配合相關(guān)部門(mén),指導(dǎo)基層工商所(分局),專(zhuān)項(xiàng)整治初顯成效,提高工商監(jiān)管力度。五是加快ca證書(shū)發(fā)放進(jìn)程。截止xx年5月31日,全市共有企業(yè)12903戶,已辦理ca證書(shū)的有6768戶,總制證率為52.5%。其中今年共辦理ca證書(shū)2535戶,收取ca證書(shū)服務(wù)費(fèi)1529戶。市局窗口人員結(jié)合年檢工作,耐心細(xì)致地向企業(yè)宣傳,ca證書(shū)發(fā)放的意義和作用,取得理解、贏得主動(dòng),并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)ca證書(shū)的申請(qǐng)、錄入、協(xié)調(diào)、督辦工作,市局今年發(fā)放證書(shū)821戶,收取服務(wù)費(fèi)493戶累計(jì)已制證1451戶,占企業(yè)數(shù)82.3%。
在年檢工作中結(jié)合開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、勤政廉政建設(shè),寓服務(wù)于年檢,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。一是根據(jù)國(guó)家工商局《關(guān)于對(duì)企業(yè)實(shí)行信用分類(lèi)監(jiān)管的意見(jiàn)》和福建省工商局《關(guān)于印發(fā)福建省工商系統(tǒng)開(kāi)展企業(yè)、個(gè)體工商戶信用建設(shè)暫行辦法的通知》市局對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況好、信譽(yù)度高的內(nèi)資、私營(yíng)企業(yè)30家企業(yè)評(píng)為綠牌企業(yè),并通過(guò)媒體宣傳,擴(kuò)大企業(yè)知名度。二是樹(shù)立服務(wù)新理念。在窗口繼續(xù)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、否決報(bào)備、辦事預(yù)約、ab頂崗等制度,印發(fā)企業(yè)注冊(cè)登記及年檢申請(qǐng)系列指南,實(shí)行一次性說(shuō)清,避免辦事人員跑冤枉路。三是依托ca證書(shū)發(fā)放,指導(dǎo)企業(yè)試行網(wǎng)上年檢,全市各級(jí)登記機(jī)關(guān)部門(mén)指導(dǎo)256戶企業(yè)通過(guò)福建工商紅盾網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上年檢申報(bào)初審服務(wù)。四是提高年檢辦事效率。根據(jù)市局黨組年檢工作意見(jiàn),今年年檢工作市局注冊(cè)科專(zhuān)門(mén)指定三人負(fù)責(zé)年檢受理工作,除涉及年檢材料、涉嫌違法行為或缺資不全的企業(yè)年檢當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),深受企業(yè)好評(píng)。繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,將縣級(jí)以上政府重點(diǎn)扶持的項(xiàng)目作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,指定專(zhuān)人實(shí)行全程無(wú)償代理服務(wù),為項(xiàng)目企業(yè)提供工商法律、法規(guī)和政策方面的咨詢服務(wù),提前介入企業(yè)登記的有關(guān)準(zhǔn)備工作,同時(shí)建立與企業(yè)的日常溝通、聯(lián)系制度,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,隨時(shí)提供熱情周到的.服務(wù)。市局確定了鑒明數(shù)碼科技、鵬康電視、汽車(chē)改裝以及大唐火電、龍安鋼鐵等項(xiàng)目作為今年重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。同時(shí),各級(jí)注冊(cè)登記部門(mén)也結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,不斷完善項(xiàng)目代理服務(wù)工作,截止目前,全市共確定149個(gè)代理服務(wù)對(duì)象,其中重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象項(xiàng)目80個(gè),各級(jí)工商部門(mén)已提供代理110個(gè),其中為52家重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
1、相當(dāng)部分國(guó)有、集體企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不景氣,連年虧損,職工下崗,瀕臨倒閉,參檢積極性不高;老企業(yè)分支機(jī)構(gòu)辦理ca證書(shū)難度大,注銷(xiāo)企業(yè)比例增多,致使企業(yè)參檢率不高。
2、企業(yè)年度檢驗(yàn)是登記機(jī)關(guān)加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)督管理有效手段,但企業(yè)每年基本集中在三、四月參檢,在年檢受理每日幾十戶多至百來(lái)戶的繁重工作壓力下,審查人員要審查揭示企業(yè)年檢提交材料的一些深層次問(wèn)題,應(yīng)是不客觀的事實(shí)。在強(qiáng)調(diào)嚴(yán)把企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)照后的日常監(jiān)管。隨著行政審批制度改革深入推行,企業(yè)登記前置條件越來(lái)越少,尤其目前推行的承諾制及注冊(cè)資本分期到位制,登記部門(mén)將承擔(dān)主要和直接的登記責(zé)任,在強(qiáng)調(diào)基層工商所(分局)轄區(qū)日常監(jiān)管的同時(shí),建立由登記部門(mén)直接參予或指導(dǎo)基層監(jiān)管,或共同配合的監(jiān)管機(jī)制,尤為迫切。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇二十三
20xx年是公司成立gov事業(yè)部第一年,我在gov事業(yè)部中擔(dān)任技術(shù)支持工程師職務(wù)。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的配合、幫助下,完成了分配的工作,提高工作水平,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下:
1、 實(shí)施項(xiàng)目:
于今年開(kāi)始的崇文計(jì)生項(xiàng)目,系統(tǒng)代碼大部分開(kāi)發(fā)完畢,與客戶進(jìn)行確認(rèn)、完善階段,開(kāi)始參與項(xiàng)目實(shí)施,主要工作內(nèi)容有:每周與項(xiàng)目經(jīng)理到客戶方,聽(tīng)取客戶意見(jiàn),了解客戶需求,完善系統(tǒng);編制相關(guān)文檔,如使用手冊(cè)、系統(tǒng)介紹等文檔;參與測(cè)試工作,根據(jù)從客戶那邊了解的用戶習(xí)慣、使用方式向測(cè)試、開(kāi)發(fā)提改進(jìn)意見(jiàn);做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問(wèn)題,該項(xiàng)目目前存在進(jìn)一步實(shí)施的困難。
西城四期項(xiàng)目剛剛開(kāi)始參與,項(xiàng)目較緊。
2、 催收尾款:
與西城民政小史頻繁接觸,催收民政項(xiàng)目尾款,現(xiàn)已收回。
3、 項(xiàng)目后期維護(hù):
主要是太平橋街道辦事處oa系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng),本年度都處于系統(tǒng)維護(hù)階段,收集用戶反饋意見(jiàn),報(bào)至開(kāi)發(fā)、測(cè)試部門(mén),然后進(jìn)行系統(tǒng)更新,同時(shí)維護(hù)客戶關(guān)系。
4、 編寫(xiě)文檔:
5、 協(xié)助整理數(shù)據(jù)項(xiàng)
協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項(xiàng)的整理工作共2次,一次是市資源中心對(duì)各報(bào)表重復(fù)數(shù)據(jù)項(xiàng)錄入工作的整理,一次是市信息辦對(duì)單一系統(tǒng)中重復(fù)字段的統(tǒng)計(jì),我主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)工作,通過(guò)材料,對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)逐一進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理,提交原始材料說(shuō)明給相關(guān)同事。
6、 臨時(shí)性事務(wù)
完成領(lǐng)導(dǎo)、同事臨時(shí)交辦的事務(wù),如一些演示文檔、陪標(biāo)方案、西城四期前期事項(xiàng)整理等內(nèi)容。
在今年項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,既有順利完成的項(xiàng)目,也有碰到困難的項(xiàng)目,在這里,主要針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并提出個(gè)人建議。
1、 加強(qiáng)文檔說(shuō)明
在西城民政催收尾款后期,出現(xiàn)了公司合同與財(cái)政局手中的合同金額不符的情況,雖然沒(méi)有影響尾款收回,但是導(dǎo)致收回時(shí)間延長(zhǎng)。如果有該情況的'文檔說(shuō)明,即便是只有領(lǐng)導(dǎo)掌握,無(wú)論經(jīng)歷時(shí)間長(zhǎng)短或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更替,都可避免此次現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時(shí),在與客戶或同事之間進(jìn)行溝通時(shí),有簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明,都會(huì)起到提醒、記錄的功能,做到有據(jù)可查。俗話說(shuō)得好“一個(gè)好記性,不如一個(gè)爛筆頭”。
2、 在項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立備份機(jī)制
在崇文計(jì)生項(xiàng)目中,前任項(xiàng)目經(jīng)理稱數(shù)據(jù)交換已成功,但是更換
項(xiàng)目經(jīng)理后至今,數(shù)據(jù)交換始終沒(méi)有成功過(guò)。由于it公司存在人員流動(dòng)頻繁的現(xiàn)象,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)最好備份工作,比如增加說(shuō)明文檔的詳細(xì)度;在客戶方進(jìn)行關(guān)鍵操作時(shí)(或是在已確認(rèn)操作成功,再次在客戶方演示時(shí)),兩個(gè)開(kāi)發(fā)人員同時(shí)在場(chǎng),這個(gè)并不是說(shuō)不信任哪個(gè)人,兩個(gè)人同時(shí)離職的情況比較少,一旦一方離職,還能有一個(gè)人知道當(dāng)時(shí)怎么操作的,遇到的困難是如何解決的,只用半天或1天較短的時(shí)間,從而節(jié)省以后的解決時(shí)間,同時(shí)也避免一方說(shuō)已解決,但無(wú)其他人確認(rèn)的情況。
3、 其他建議
前幾月公司組織員工進(jìn)行體育鍛煉,費(fèi)用aa,這個(gè)好事沒(méi)有堅(jiān)持多久就不了了之了,希望以后可以繼續(xù)。
1、 認(rèn)真做好公司要求的各項(xiàng)工作
2、 積極主動(dòng)的參與公司建設(shè)
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇一
已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年里,國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷(xiāo)售額不同程度的下降。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)?,在董事?huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)、各單位各級(jí)員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!在過(guò)去的一年里,xx以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場(chǎng)。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷(xiāo)售完畢,銷(xiāo)售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷(xiāo)售金額達(dá)到x億元,回籠資金x億元。元旦xx的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異?;馃?,銷(xiāo)售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了的開(kāi)門(mén)紅,在xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了xxxx這樣的大型商家,xxxx的進(jìn)入,將成為xx地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了xxxx社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
通過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
同事們,的成績(jī)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,對(duì)于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),續(xù)寫(xiě)新的篇章。新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,具體地講,主要幾個(gè)方面:
1.物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們xxxx在社會(huì)上的形象,影響公司的.長(zhǎng)期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題:
(1)是人員流動(dòng)性過(guò)高,專(zhuān)業(yè)人才招聘困難。去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以,針對(duì)此問(wèn)題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過(guò)各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在xx顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2.公司內(nèi)部管理方面。
(1)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(2)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3.工程管理方面。強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,在新的一年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫(xiě)全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī),為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇二
20xx年即將過(guò)去?;仡欉^(guò)去一年的工作,我既有成績(jī)也有不足?,F(xiàn)在我總結(jié)一下我過(guò)去一年的工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助和大力支持下,在自己的工作基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí),努力工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是今年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
在今年的工作中,我安全完成了各項(xiàng)駕駛?cè)蝿?wù),努力做好自己的工作,自覺(jué)遵守本單位交通法規(guī)和規(guī)章制度,不懈努力,每天對(duì)車(chē)輛進(jìn)行三次檢查(行車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后),耐心細(xì)致,按時(shí)保養(yǎng),不讓車(chē)輛帶病行駛,保證車(chē)輛性能,保持良好的平衡穩(wěn)定狀態(tài),始終盡快發(fā)現(xiàn)缺陷,并在保修期內(nèi)及時(shí)維修,減少損失。平時(shí)車(chē)輛干凈、衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事有一種舒適感。
在過(guò)去的一年里,我們從不酒后駕車(chē)、文明駕駛、禮讓三先,注重開(kāi)車(chē)不聊天,樹(shù)立了安全第一、小心操作、小心駕駛的理念,確保全年安全駕駛,不發(fā)生事故。
在過(guò)去的一年里,我能夠熱愛(ài)自己的崗位,努力工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要體現(xiàn)在:
一是作為司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高
二是,有些工作不夠細(xì)致,需要加強(qiáng)
未來(lái)方向:
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。實(shí)現(xiàn):
一、繼續(xù)安全駕駛,不要開(kāi)打滑的車(chē)、情緒激動(dòng)的車(chē)、有故障的車(chē)、酒后駕駛,不要讓車(chē)輛帶病上路,并經(jīng)常檢查和維修。
二、領(lǐng)導(dǎo)安排的事情我們不會(huì)耽擱。我們將盡我們當(dāng)時(shí)所能,把今天的事情做好。
三、學(xué)會(huì)動(dòng)腦,積極思考,充分發(fā)揮工作中的主觀能動(dòng)性
四、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,及時(shí)報(bào)告工作和思想問(wèn)題,期望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)和糾正我工作中的不足,使我的工作更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展,我們可以預(yù)期,今后的工作將更加艱巨,要求更高,需要掌握的知識(shí)也將越來(lái)越廣泛。因此,我將更加努力地工作,更加努力地學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各項(xiàng)工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄的力量,在平凡的工作崗位上取得非凡的成就。明年,我將制定20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,努力把各項(xiàng)工作做得更好。有人說(shuō),如果我選擇司機(jī),我會(huì)選擇努力工作。今后,我將長(zhǎng)期伴隨著這一痛苦的事業(yè),但我永遠(yuǎn)不會(huì)后悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出全部的熱情和誠(chéng)意,愿意把一切都奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的工作。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
回顧xx年的整體工作情況,現(xiàn)做大體整理,向尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁予以匯報(bào),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁指正、教導(dǎo);希望在大家的共同努力下,以超前的眼光,立足現(xiàn)實(shí)、著眼未來(lái),帶領(lǐng)企業(yè)適應(yīng)形勢(shì)、超越發(fā)展,盡快做大做強(qiáng)!
德、法也不容樂(lè)觀;但經(jīng)過(guò)08經(jīng)濟(jì)危機(jī)的洗禮,相信國(guó)內(nèi)、外應(yīng)對(duì)二次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的能力會(huì)大幅提升,二次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生微乎其微,但制約了世界經(jīng)濟(jì)的振興;國(guó)內(nèi)10月增幅ppi5.5%,連續(xù)3月負(fù)增長(zhǎng),首次破6%,對(duì)泡沫經(jīng)濟(jì)的擔(dān)憂銳減,保增長(zhǎng)需求下,貨幣適度寬松政策將陸續(xù)出臺(tái),信貸力度扶持將加大,對(duì)中小企業(yè)的扶持力度也趨于強(qiáng)化,國(guó)家在財(cái)、稅方面,也將加大扶持,對(duì)民間借貸法律的認(rèn)可,也將為整體金融市場(chǎng)注入活力,所以說(shuō)國(guó)內(nèi)形勢(shì)還是向好的;下一步對(duì)于成品紙和廢紙?jiān)系亩▋r(jià)策略,已在第三階段闡述,不再詳說(shuō)!但應(yīng)當(dāng)把握好兩節(jié)期間,因?yàn)楫吘箛?guó)人對(duì)兩節(jié)的重視最甚,而作為包裝是必備的,我們應(yīng)當(dāng)適時(shí)、適勢(shì)把握市場(chǎng)節(jié)奏,企業(yè)決不能落后發(fā)展,盡快提升企業(yè)綜合分析能力、和對(duì)市場(chǎng)正確研判脈動(dòng),踏準(zhǔn)節(jié)奏,把握良機(jī),盡快把企業(yè)做大做強(qiáng)!
對(duì)于我們廠的全廠上下應(yīng)積極發(fā)揮主人公意識(shí),本著我為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn),企業(yè)為我發(fā)展提供抱負(fù)和理想實(shí)現(xiàn)的舞臺(tái)為原則,群策群力,助力企業(yè)發(fā)展!生產(chǎn)一線方面,首先對(duì)于大家的任勞任怨,一絲不茍的貢獻(xiàn)是積極認(rèn)可的,但不能固步自封,裹足不前,因?yàn)槟銈兪亲钋熬€,盡量多提一些對(duì)節(jié)能降耗有利的建議,以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,和發(fā)展的源泉;對(duì)于技改人才方面要集思廣益,積極采納吸收一線工人建議,加大技改力度,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)于銷(xiāo)售、采購(gòu)方面,要立足現(xiàn)實(shí),及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以備領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)把握市場(chǎng)脈動(dòng),制定合理營(yíng)銷(xiāo)策略;而作為我們廠的中、高層領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)放低姿態(tài),一視同仁,尊重人才,為賢適用,為能重用!
以上為我對(duì)xx年的大體總結(jié)和展望,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,也請(qǐng)各位同仁靜思、己慮,共同發(fā)展進(jìn)步,助力企業(yè)發(fā)展,迎接企業(yè)奮進(jìn)、輝煌的明天,希望在大家的群策群力、共同努力下,與企業(yè)的茁壯發(fā)展相輝映,實(shí)現(xiàn)自我、超越發(fā)展!展望未來(lái)我們有雄心和壯志,盡快把我們的企業(yè)做大、做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步跨越式發(fā)展,企業(yè)輝煌的明天就是我們幸福的未來(lái)!
此致!
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇四
20xx年xx煤業(yè)公司秉承“從零開(kāi)始、向零奮斗”的安全理念,以安全管理精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)、基層建設(shè)為抓手,使礦井安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實(shí),區(qū)隊(duì)自主管理水平進(jìn)一步提升,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)年?,F(xiàn)將公司20xx年安全工作總結(jié)如下:
通過(guò)公司安全工作的積極開(kāi)展,我公司于20xx年11月xx日實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)20xx天,創(chuàng)xxxxx建局以來(lái)安全生產(chǎn)周期最長(zhǎng)的記錄,并且在公司舉辦了“安全生產(chǎn)20xx天”大型文藝晚會(huì)。通過(guò)晚會(huì)營(yíng)造了良好的安全生產(chǎn)文化氛圍,極大地激發(fā)了廣大干部員工繼續(xù)搞好安全生產(chǎn)的積極性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了20xx年全年安全生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo)。
一是對(duì)全體干部提出了堅(jiān)持“五項(xiàng)原則”、實(shí)現(xiàn)“五項(xiàng)突破”;
二是嚴(yán)格干部值班、跟班管理;
三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)、培訓(xùn);
五是實(shí)行安監(jiān)員、安全副隊(duì)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)盯,并積極開(kāi)展黨員示范崗、工會(huì)群監(jiān)網(wǎng)、團(tuán)委青年崗等活動(dòng),黨政工團(tuán)齊抓共管,形成了安全網(wǎng)絡(luò)體系;六是創(chuàng)新隱患治理,規(guī)范員工崗位行為。將隱患、“三違”界定標(biāo)準(zhǔn)制成《隱患告知牌》、《“三違”警示牌》牌板,在各生產(chǎn)地區(qū)或工作地點(diǎn)吊掛。每班由安全副隊(duì)長(zhǎng)組織職工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),使員工熟知什么是重大安全隱患、什么是較大安全隱患、什么是“三違”。提高了員工排查隱患、遠(yuǎn)離“三違”,自主保安的自覺(jué)性和主動(dòng)性;七是開(kāi)展區(qū)隊(duì)“三星”競(jìng)賽活動(dòng),提高區(qū)隊(duì)管理水平。從事故、“三違”、隱患三個(gè)方面進(jìn)行考核,當(dāng)月實(shí)現(xiàn)“三零”(零事故、零違章、零隱患)目標(biāo),對(duì)區(qū)隊(duì)實(shí)行正向激勵(lì),每月考核一次,并將安全星級(jí)區(qū)隊(duì)考評(píng)結(jié)果公示;八是扎實(shí)開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,實(shí)行精細(xì)化管理。
(二)建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。
建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,并且進(jìn)行層層落實(shí),不斷完善安全制度。新出臺(tái)了《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度》、《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班井下交接班制度》、《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井檔案管理制度》,并由一名安監(jiān)部副經(jīng)理專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)。
(三)貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神情況。
1、貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)國(guó)發(fā)[20xx]23號(hào)和國(guó)家局33號(hào)令文件情況。
《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)。
[20xx]23文)和國(guó)家局33號(hào)令文件下發(fā)后,我公司及時(shí)進(jìn)行了貫徹學(xué)習(xí)和全員考試。出臺(tái)了《xx公司安全生產(chǎn)特別規(guī)定》,要求全礦干部員工進(jìn)一步增強(qiáng)搞好安全生產(chǎn)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感,把思想統(tǒng)一到《通知》精神上來(lái),堅(jiān)定不移地抓好各項(xiàng)政策措施貫徹落實(shí)工作,努力實(shí)現(xiàn)全公司安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
2、貫徹落實(shí)上級(jí)公司跨年度集中整治活動(dòng)方案。
針對(duì)上級(jí)公司跨年度集中整治活動(dòng)方案,我公司制定了百日安全活動(dòng)方案。通過(guò)宣傳教育和安全活動(dòng)競(jìng)賽每月評(píng)出安全優(yōu)勝班組和“三星級(jí)”區(qū)隊(duì),將考核結(jié)果納入“雙基”考核并且進(jìn)行加分。
3、貫徹落實(shí)上級(jí)視頻會(huì)精神。
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)視頻會(huì)安排布置的工作,按照上級(jí)視頻會(huì)議要求分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了隱患排查,并逐條整改。
(四)各類(lèi)安全活動(dòng)開(kāi)展情況。
1、開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
在6月份“安全生產(chǎn)”月中公司由安監(jiān)部牽頭,各分管專(zhuān)業(yè)對(duì)礦井進(jìn)行了一次深入的排查,并對(duì)查出的各類(lèi)隱患及問(wèn)題進(jìn)行了整改。開(kāi)展狠反“三違”和“三松”活動(dòng),讓員工遠(yuǎn)離不安全行為。生產(chǎn)線五部室中層領(lǐng)導(dǎo)在“安全活動(dòng)月”期間抓“三違”指標(biāo)不少于1個(gè),否則在績(jī)效考核時(shí)扣分。公司將6月份當(dāng)作“隱患排查治理月”,人人都當(dāng)安檢員,促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。
2、開(kāi)展為期xx0天的集中整治活動(dòng)。
面上順槽重新開(kāi)設(shè)高位鉆場(chǎng),對(duì)工作面上隅角瓦斯進(jìn)行抽放,取得了良好的效果。并且加強(qiáng)對(duì)擴(kuò)修頭、面的頂板管理,一方面嚴(yán)格控制控頂距,另一方面加強(qiáng)頂板支護(hù)。
3、開(kāi)展四季度“四員齊動(dòng)保安全”競(jìng)賽活動(dòng)。
為確保完成全年安全目標(biāo),公司在四季度加強(qiáng)安全宣傳教育,牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,通過(guò)開(kāi)展“四員”齊動(dòng)抓安全活動(dòng),即:黨員班組無(wú)“三違”掛牌承諾、青安崗員“查找我身邊的危險(xiǎn)源”、群監(jiān)員身邊無(wú)事故和家屬協(xié)管員“親情三送促安全”活動(dòng),提高全體職工的安全技能和自主保安能力,營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍,確保四季度無(wú)事故,實(shí)現(xiàn)安全年。
(五)安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)情況。
xx公司堅(jiān)持以河南煤化集團(tuán)企業(yè)文化理念統(tǒng)領(lǐng)公司安全“雙基”建設(shè)工作,將“科學(xué)發(fā)展,善行成器”、“從零開(kāi)始,向零奮斗”的文化理念貫徹落實(shí)到每一個(gè)員工的思想行為中。以xx“4a”(管理一流、隊(duì)伍一流、形象一流、業(yè)績(jī)一流)文化管理模式的核心:“創(chuàng)新、精細(xì)化、一流”的要求和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展“雙基”建設(shè)工作,礦井面貌顯著改觀,安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),安全管理水平進(jìn)一步提升,員工素質(zhì)不斷提高,“用心做事、追求卓越”的工作作風(fēng)深入人心。經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)我公司“雙基”驗(yàn)收、指導(dǎo)后,我公司“雙基”工作不斷提高,20xx年度在xx煤業(yè)的歷次月度“雙基”驗(yàn)收中名次始終排在前列。在“雙基”建設(shè)工作中我們主要做了以下工作:
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇五
為加強(qiáng)對(duì)出版物發(fā)行單位的監(jiān)督管理,根據(jù)資陽(yáng)市文化和新聞出版局《關(guān)于做好20xx年全市印刷企業(yè)年度核驗(yàn)工作的通知》(資文新發(fā)20xx4號(hào))文件要求,20xx年1-3月,我局對(duì)全縣印刷企業(yè)開(kāi)展了20xx年度審核登記工作,現(xiàn)將年審工作情況總結(jié)如下:
我縣印刷企業(yè)分布零散,對(duì)我們既定的年審工作造成一定的影響。針對(duì)這一情況,我局提前召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議安排布置年審工作,組織參加年審工作的工作人員學(xué)習(xí)《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》、《四川省文化市場(chǎng)管理?xiàng)l例》以及省市關(guān)于做好20xx年印刷企業(yè)年度核驗(yàn)工作的文件精神,并對(duì)歷年年審工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和分析,結(jié)合我縣實(shí)際,明確今年年審工作的具體做法和工作程序,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)年審工作。同時(shí)下發(fā)《20xx年印刷企業(yè)年度核驗(yàn)的通知》到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社事服務(wù)中心,聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社事中心文體專(zhuān)干們反復(fù)宣傳省市相關(guān)文件精神,使印刷企業(yè)提高按規(guī)定年審的自覺(jué)性。通過(guò)宣傳大部分印刷企業(yè)能夠按時(shí),按要求參加年審。
這次年審的目標(biāo),在于通過(guò)年審鞏固歷年來(lái)的印刷行業(yè)整頓成果,進(jìn)一步規(guī)范印刷市場(chǎng)秩序。本次印刷企業(yè)年審,我局將年審工作與業(yè)主培訓(xùn)工作相結(jié)合,組織印刷企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)?;殛?duì)工作人員利用多媒體授課,對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行統(tǒng)一考試,考試合格者予以頒發(fā)培訓(xùn)合格證。對(duì)在規(guī)定的期限內(nèi)無(wú)故不參加年審或拒不接受年審的印刷企業(yè),依照相關(guān)法律法規(guī),發(fā)出口頭或書(shū)面通知,限期辦理,在限期內(nèi)仍未按規(guī)定年審的,按規(guī)定給予相應(yīng)處罰直至取消經(jīng)營(yíng)資格。
截止3月中旬,我局完成了印刷企業(yè)年審工作。審核登記情況如下:原有印刷企業(yè)40家,通過(guò)年審39家,注銷(xiāo)1家。其中,包裝裝潢印刷品印刷企業(yè)10家,通過(guò)年審10家;其他印刷品印刷企業(yè)30家,通過(guò)年審29家,注銷(xiāo)1家。原打印復(fù)印店85家,通過(guò)年審75家。
(一)個(gè)別印刷企業(yè)對(duì)年審工作不重視,個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠(yuǎn),交通受阻,影響了年審工作的順利進(jìn)行。
(二)各印刷企業(yè)雖然基本達(dá)到《印刷業(yè)經(jīng)營(yíng)者資格條件暫行規(guī)定》的資質(zhì)要求,但與其他地區(qū)比較,則存在規(guī)模小,技術(shù)設(shè)備落后的問(wèn)題,同時(shí)缺乏專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)管理技術(shù)人才,從業(yè)人員素質(zhì)比較低。
(三)印刷企業(yè)缺乏生氣,全縣內(nèi)資、專(zhuān)項(xiàng)印刷企業(yè)、出版物印刷企業(yè)有0家。
(四)部分印刷企業(yè)更改了聯(lián)系方式,給通知企業(yè)參加年審帶來(lái)了困難。
(一)嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),堅(jiān)持“布局合理,競(jìng)爭(zhēng)有序”的原則,對(duì)不達(dá)到經(jīng)營(yíng)資質(zhì)要求的企業(yè)一律不準(zhǔn)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
(二)進(jìn)一步完善市場(chǎng)基礎(chǔ)臺(tái)賬,校對(duì)印刷企業(yè)聯(lián)系方式。即使對(duì)未參加年審的印刷企業(yè)下達(dá)年度核驗(yàn)催告函,對(duì)經(jīng)催告仍未參加年度核驗(yàn)的企業(yè),予以注銷(xiāo)。
(三)加強(qiáng)與工商部門(mén)的協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)對(duì)印刷及復(fù)打印企業(yè)的檢查,杜絕無(wú)證或證照過(guò)期的經(jīng)營(yíng)行為,促使印刷經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)守法持證經(jīng)營(yíng)。
(四)加大日常對(duì)印刷企業(yè)的監(jiān)管力度,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,即時(shí)整改,把違法違規(guī)消滅在萌芽狀態(tài)。(五)加強(qiáng)對(duì)印刷企業(yè)的政策引導(dǎo)與技術(shù)服務(wù),結(jié)合我縣印刷業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,尋找差距與不足,研討舉措與對(duì)策,促進(jìn)我縣印刷企業(yè)快速、健康發(fā)展。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇六
半年以來(lái),在集團(tuán)公司和xx分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照《xx集團(tuán)20xx年消防工作要點(diǎn)》及《xx縣20xx年社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理考評(píng)辦法》的要求,我公安執(zhí)勤室積極推行內(nèi)部目標(biāo)管理,完善各項(xiàng)制度,順利完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)xx縣綜治委上半年度綜治考評(píng)指標(biāo)。為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年度上半年工作總結(jié)如下:
全司上下高度重視,把社會(huì)治安綜合治理發(fā)展計(jì)劃納入年度發(fā)展計(jì)劃,做好消防工作和綜合治理工作平衡與協(xié)調(diào)發(fā)展。明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,分公司成立了以經(jīng)理xx為組長(zhǎng),副經(jīng)理xx為副組長(zhǎng),成員由xx等同志組成的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,認(rèn)真落實(shí)內(nèi)部安全防范措施,保衛(wèi)組織健全落實(shí)人防、物防、技防措施,通過(guò)主要領(lǐng)導(dǎo)有部署、有檢查、有落實(shí),并解決消防、綜治工作中存在的問(wèn)題和困難,我分公司內(nèi)部達(dá)到“三無(wú)”(無(wú)刑事案件和治安案件;無(wú)內(nèi)部職工違法犯罪;無(wú)因內(nèi)部矛盾糾紛激化引發(fā)的群體*件)。我分公司積極參加縣委、縣政府組織召開(kāi)的會(huì)議和各項(xiàng)活動(dòng)并貫徹落實(shí),加強(qiáng)與掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系,積極推進(jìn)基層打防控體系建設(shè)和群防群治工作,取得了一定的成績(jī),并得到xx縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1.建立消防安全管理體系,落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全職責(zé)
結(jié)合本單位工作特點(diǎn)和實(shí)際,做好“五五”普法及內(nèi)部干部職工的法制教育,分公司經(jīng)理?xiàng)钪久魩ьI(lǐng)全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“五五”普法知識(shí)和綜合學(xué)習(xí)刊物,積極爭(zhēng)創(chuàng)安全文明單位,努力配合其他部門(mén)的工作,同時(shí)加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)建設(shè),在一把手總負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,由公安執(zhí)勤室牽頭成立“綜合治理”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為把綜治任務(wù)落到實(shí)處,有效地預(yù)防和控制各類(lèi)案件和治安災(zāi)害等事故的發(fā)生,積極配合安全生產(chǎn)檢查工作,充分做到安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)排除。
2.建立健全消防安全管理制度
1. 公安執(zhí)勤室嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和xx分公司的要求,每月9、22日召開(kāi)安全例會(huì),邀請(qǐng)交通局、運(yùn)管所、交警大隊(duì)、消防中隊(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議,廣泛宣傳消防工作的重要性。
2.深入學(xué)習(xí)消防法律法規(guī),特別是5月1日新消防法出臺(tái)以后,充分利用宣傳欄、安全例會(huì)等各種方法解讀新、舊消防法的區(qū)別,使廣大員工及司乘人員的守法意識(shí)有所提高。
3. 認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定。重點(diǎn)抓好《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),強(qiáng)化員工及司乘人員的條令意識(shí),牢固樹(shù)立“條令就是法”的思想觀念,促進(jìn)隊(duì)伍“執(zhí)行力”的提高。法紀(jì)教育以“禁黃、禁賭、禁毒、禁邪”為主要內(nèi)容,把文化程度較低、法制觀念淡薄的員工及司乘人員作為重點(diǎn)對(duì)象,把各類(lèi)常見(jiàn)的涉法民事和經(jīng)濟(jì)糾紛作為重點(diǎn)內(nèi)容,把全國(guó)發(fā)生的典型違法犯罪案件作為教育案例,有效預(yù)防和解決員工及司乘人員法律知識(shí)欠缺、法紀(jì)觀念淡薄等問(wèn)題,切實(shí)提高員工及司乘人員自覺(jué)遵紀(jì)守法意識(shí)。
1.是狠抓安全防事故四項(xiàng)制度的落實(shí),重點(diǎn)抓好《消防安全工作規(guī)定》和《車(chē)輛安全管理規(guī)定》的貫徹落實(shí),層層簽訂《安全責(zé)任狀》和《進(jìn)站車(chē)輛“三品”查堵工作責(zé)任狀》,嚴(yán)肅事故、案件責(zé)任追究制度和倒查制度,堅(jiān)持做到“問(wèn)題不整改不放過(guò)、責(zé)任人沒(méi)有處理不放過(guò)、整改措施不落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員沒(méi)有受到警示教育不放過(guò)”。
2.是繼續(xù)強(qiáng)化“五條禁令”、“四個(gè)嚴(yán)禁”和安全防事故(案件)監(jiān)管機(jī)制的貫徹落實(shí),抓好集中教育整頓,認(rèn)真開(kāi)展“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng),創(chuàng)新“安全月”活動(dòng)的內(nèi)容和方法,通過(guò)教育整頓活動(dòng),確實(shí)查找出企業(yè)在管理教育和安全防事故工作方面存在的問(wèn)題并狠抓整改和落實(shí),嚴(yán)防各類(lèi)事故和違法違紀(jì)案件的發(fā)生。
3.是繼續(xù)完善《道路交通預(yù)警系統(tǒng)》運(yùn)行機(jī)制,建立定期、不定期預(yù)警制度,確保行車(chē)安全。
4是加大對(duì)執(zhí)勤值班、管理教育工作的力度,建立定期通報(bào)制度,嚴(yán)肅查處存在的問(wèn)題。
的消防專(zhuān)家為干部講解防火安全知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)教大家如何使用滅火器、消防栓,使每名參加培訓(xùn)的人員都具備了火災(zāi)防范和處置的基本常識(shí)。
近年以來(lái),本著為集體和人民生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在周末、大的節(jié)假日有針對(duì)性地進(jìn)行單位內(nèi)部消防安全大檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí),消除隱患。堅(jiān)持每月一次對(duì)消防設(shè)施、器材檢測(cè)、保養(yǎng)、充裝,使消防設(shè)施、器材處在良好的待用狀態(tài)。進(jìn)一步改善單位的防火條件。今年上半年來(lái),分公司在財(cái)務(wù)室、售票房、票據(jù)室等重點(diǎn)部位配備新購(gòu)置滅火器共8具,還投入資金更換了老化的供電線路,候車(chē)大廳安裝消防應(yīng)急燈4個(gè)、疏散標(biāo)志4塊。有力的改善了候車(chē)大廳的安全環(huán)境。同時(shí),我們還經(jīng)常性地督促落實(shí)火災(zāi)防范措施,實(shí)行群防群治,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
針對(duì)分公司及天湖酒店的特點(diǎn),積極開(kāi)展消防演練活動(dòng)。抓好廣大員工及司乘人員的消防安全常識(shí)培訓(xùn)和自防自救能力的宣傳教育,根據(jù)新職工多,對(duì)消防器材的使用不了解,分公司決定組織進(jìn)行消防演習(xí),在xx縣消防中隊(duì)的指導(dǎo)下,分別于20xx年3月19日在天湖酒店、20xx年4月4日在xx汽車(chē)站進(jìn)行消防演習(xí),參加人數(shù)200余人,在演習(xí)前,先對(duì)所有人員講明我公司配有哪些消防設(shè)施,每一種消防設(shè)施的使用方法。并且講明了兩個(gè)能力:一個(gè)是自救能力,一個(gè)是事故初期的撲救能力,使所有參加演習(xí)的人員把握消防設(shè)施使用方法與兩個(gè)能力,并在演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)讓職工實(shí)習(xí)一次消防設(shè)施的使用方法,使其做到“四懂四會(huì)”,即懂基本的消防法規(guī)、懂基本的防火常識(shí)、懂基本的滅火常識(shí)、懂基本的疏散逃生方法,會(huì)報(bào)警、會(huì)組織人員疏散、會(huì)熟練使用滅火器材、會(huì)撲救初期火災(zāi)。由此提高企業(yè)內(nèi)人員的消防安全素質(zhì),增強(qiáng)應(yīng)變及自我防范能力,從而筑實(shí)企業(yè)抗御火災(zāi)的堤壩,防火患于未然。
為將反xx警示教育活動(dòng)引向深入,把宣傳警示教育活動(dòng)推向高潮,按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一工作安排,把反xx教育納入單位的工作目標(biāo),與綜治工作同研究、同安排、同檢查、同考核,建立健全了警示教育長(zhǎng)效機(jī)制。宣傳崇尚科學(xué)、反xx的知識(shí),提高廣大人民群眾知邪、識(shí)邪、防邪能力,提高群眾抵制xx,拒絕xx的防范意識(shí),形成濃厚的宣傳氛圍。這些年來(lái),桂東分公司干部職工無(wú)一人參與習(xí)練“flg”和其它xx。
九、嚴(yán)格執(zhí)行值班和信息報(bào)告制度
在“五一”、“十一”、“雙節(jié)”等重大節(jié)日的敏感期,單位領(lǐng)導(dǎo)親自代班,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,有值班表和情況記錄,做到了敏感期實(shí)行“零報(bào)告”制度,每天“有事報(bào)事,無(wú)事報(bào)平安”,加強(qiáng)了信息互動(dòng),堅(jiān)持了重大情況及時(shí)報(bào)告制度。
消防安全重于泰山。在今后的工作中,我們將以這次考核驗(yàn)收為契機(jī),建立健全更加完善的消防安全長(zhǎng)效機(jī)制,認(rèn)真分析工作中的薄弱環(huán)節(jié),查清工作疏漏,繼續(xù)深入開(kāi)展好系統(tǒng)內(nèi)部和監(jiān)管行業(yè)的消防安全工作,使xx分公司的消防安全工作再上新臺(tái)階。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇七
與各生產(chǎn)企業(yè)及村簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀23份;落實(shí)每月一次安全生產(chǎn)檢查;全鎮(zhèn)上下各單位,村委會(huì)嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度,確保相關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)和有效的處理;深入生產(chǎn)一線,對(duì)有儲(chǔ)存危險(xiǎn)化學(xué)品和易燃易爆物品作業(yè)場(chǎng)所明查暗訪認(rèn)真了解實(shí)情;對(duì)礦業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、學(xué)校、交通運(yùn)輸、違法施工、消防、粉塵涉爆進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)一對(duì)一的檢查。
1,加大安全生產(chǎn)大檢查力度,深化“六打六治”打非治違、易燃易爆專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)整治的工作檢查。堅(jiān)決落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)做到黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)和管業(yè)務(wù)必須管安全,管行業(yè)必須管安全,管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全的要求。按職責(zé)分工,認(rèn)真貫徹落實(shí)。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,落實(shí)上級(jí)各部門(mén)的行動(dòng)部署,認(rèn)真堅(jiān)決落實(shí)。全年檢查單位18個(gè),查出問(wèn)題6項(xiàng)目,整個(gè)落實(shí)5項(xiàng),正在整改一項(xiàng)。
2,招商引資和項(xiàng)目建設(shè)工作。全年新建農(nóng)豐商貿(mào)有限公司一家;改建燊興服飾制成有限公司、慶金柱養(yǎng)豬合作社沼氣池項(xiàng)目?jī)杉?;億利光伏項(xiàng)目已完成升壓站征地賠付、土地租用等工作;完成京張城際鐵路地質(zhì)勘探、德青源全生物液化氣工程項(xiàng)目申報(bào)以及煤炭市場(chǎng)招商等工作。
全年完成招商引資任務(wù)1100萬(wàn)元,完成年初縣下達(dá)任務(wù)的110%。
1、種植業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)情況:
玉米播種面積1396公頃,單產(chǎn)9000公斤/公頃,產(chǎn)量12564噸;甘薯播種面積45公頃,單產(chǎn)7500公斤/公頃,產(chǎn)量338噸;葵花籽播種面積40公頃,單產(chǎn)1500公斤/公頃,產(chǎn)量60噸;蔬菜播種面積14340畝,單產(chǎn)29859公斤/公頃,產(chǎn)量28545噸。
2、把小營(yíng)村鴻曙種植專(zhuān)業(yè)合作社作為培樹(shù)對(duì)象,以帶動(dòng)全鎮(zhèn)合作社及其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。一年來(lái),合作社在引種、種植、印制包裝箱,運(yùn)用鎮(zhèn)注冊(cè)的“西八里”牌商標(biāo),成功對(duì)接超市,加大宣傳力度,等方面做了大量工作。使合作社紅薯種植第一年一炮打響,收益和知名度大大提高。
2、林業(yè):春季植樹(shù)完成閆家房烈士陵園、逸夫小學(xué)、西八里村西環(huán)路等春季植樹(shù)工作,總計(jì)3200棵;配合縣林業(yè)局完成京張、京化高速前期綠化工程核實(shí)、驗(yàn)收、資金發(fā)放工作。
3、水利:完成了我鎮(zhèn)機(jī)井確權(quán)前期摸底登記工作,全鎮(zhèn)可用機(jī)井55眼,其中飲水井19眼。庫(kù)區(qū)辦、洋河二灌區(qū)水利襯砌項(xiàng)目2600米。
4、畜牧:做好全年防疫工作,使春秋防疫7種國(guó)家強(qiáng)制免疫疫病防疫率達(dá)到100%。一對(duì)防疫員工作嚴(yán)格要求,做到工作到位,防疫員的工資與工作成績(jī)掛鉤。在檔案、防疫卡、疫苗發(fā)放注射、耳標(biāo)佩帶等環(huán)節(jié)都要求做到位。二為能夠有效的加強(qiáng)疫病防控工作,把各項(xiàng)防控措施落到實(shí)處。三發(fā)放《防疫工作要點(diǎn)》,使防疫具體工作人員有清晰的思路。到年底,我鎮(zhèn)防疫工作完成情況是:禽流感實(shí)免雞41000只,免疫率97.6%;口蹄疫疫苗實(shí)免牛100頭,免疫率95.2%;實(shí)免2985只羊,免疫率98.8%;口蹄疫豬o型疫苗實(shí)免豬8657頭,免疫率97.7%;豬瘟實(shí)免豬8719頭,免疫率98.4%;豬藍(lán)耳病實(shí)免豬8542頭,免疫率96.4%。耳標(biāo)佩帶率可達(dá)95%,建檔率100%;防疫密度100%。
5、移民:核實(shí)移民1444人,及時(shí)核減12人,暫扣2人,照相1430人,實(shí)發(fā)移民款85.8萬(wàn)元。協(xié)助縣庫(kù)區(qū)辦在小營(yíng)等村開(kāi)展300人次的紅薯種植、蔬菜種植培訓(xùn)。
6、統(tǒng)計(jì):一是按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)日常報(bào)表工作。分專(zhuān)業(yè)、按要求及時(shí)上報(bào)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)、投資、勞資、名錄庫(kù)等專(zhuān)業(yè)的月報(bào)、季報(bào)和年報(bào),并做好相關(guān)報(bào)表的整理歸檔工作。二是做好其它調(diào)查任務(wù):“十村百戶”收入記賬調(diào)查(閆家房村抽中十戶記賬戶,逐項(xiàng)收支記入賬本并按月上報(bào)縣統(tǒng)計(jì)局),農(nóng)作物產(chǎn)量調(diào)查,畜禽監(jiān)測(cè)調(diào)查,1%人口抽樣調(diào)查等臨時(shí)性調(diào)查工作圓滿完成。特別是今年的1%人口抽樣調(diào)查工作,我鎮(zhèn)抽中兩個(gè)普查小區(qū)(西八里村和辛莊子村各一個(gè)小區(qū)),摸底階段和正式登記階段全部使用pda操作,前后歷時(shí)一個(gè)多月,登記入戶154戶,上報(bào)人口426人,鎮(zhèn)、村工作人員合力完成了此次調(diào)查任務(wù)。三是圓滿完成全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù):固定資產(chǎn)投資完成7480萬(wàn)元,完成任務(wù)數(shù)的124%.
7、20xx年農(nóng)業(yè)工作謀劃。xx縣慶金柱專(zhuān)業(yè)合作社的沼氣池已于建成,計(jì)劃在20xx年投入使用,到時(shí)真正實(shí)現(xiàn)了“養(yǎng)殖-沼氣-種植”的循環(huán)農(nóng)業(yè),合作社還計(jì)劃擴(kuò)大種植規(guī)模,已經(jīng)又流轉(zhuǎn)150畝土地,準(zhǔn)備伺機(jī)蓋大棚或發(fā)展好的蔬菜產(chǎn)業(yè)。新沼氣池的使用所產(chǎn)生的沼氣還會(huì)配套使用,比如發(fā)電,廚房、照明等農(nóng)戶民用沼氣。
xx縣鴻曙種植專(zhuān)業(yè)合作社由于引進(jìn)試種的五彩紅薯獲得成功,20xx年將有計(jì)劃地?cái)U(kuò)大種植規(guī)模,繼續(xù)擴(kuò)大知名度,使西八里鎮(zhèn)小營(yíng)村的五彩紅薯成為新的“懷來(lái)特產(chǎn)”。擴(kuò)大紅薯育秧規(guī)模,提高知名度,使之成為合作社的一個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
和十二五期間,xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局主動(dòng)作為,迎難而上,真抓實(shí)干,履職盡責(zé),在強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序等方面做出了卓越貢獻(xiàn)。
開(kāi)一次會(huì):局黨組班子調(diào)整后,我們及時(shí)召開(kāi)全局大會(huì),組織各所所長(zhǎng)述職,主要圍繞“上半年干了哪些工作、最滿意和最不滿意的工作、下半年打算怎么干”三個(gè)方面進(jìn)行述職,并對(duì)全體所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)進(jìn)行一次民主評(píng)議。同時(shí),會(huì)上進(jìn)一步統(tǒng)一全局思想,明確下半年全局工作目標(biāo)。談一次心:局長(zhǎng)利用工作之余,與每一位職工談心談話,了解他們的思想狀況,聽(tīng)取對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,共梳理出工作不實(shí)、監(jiān)管不力和要求不嚴(yán)等一些不足和問(wèn)題,并率先進(jìn)行整改。開(kāi)展一次活動(dòng):“七一”前夕,組織全體干部赴鳳陽(yáng)小崗村參觀,面對(duì)莊嚴(yán)黨旗,重溫入黨誓詞,學(xué)習(xí)沈浩精神,接受精神洗禮,激發(fā)工作熱情。改善一次辦公條件:對(duì)局機(jī)關(guān)和所里的辦公桌椅和文件柜進(jìn)行修繕和更新,改造了會(huì)議室,改善辦公室、走廊、廁所等環(huán)境面貌。通過(guò)“四個(gè)一”活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步凝聚了全局上下的精氣神,激發(fā)了工作的內(nèi)動(dòng)力。
一是健全黨群組織。成立了局機(jī)關(guān)工會(huì)、婦聯(lián)和團(tuán)組織,強(qiáng)化群團(tuán)組織建設(shè),下步擬重新成立局機(jī)關(guān)黨總支,對(duì)基層各黨支部進(jìn)行換屆,理順機(jī)關(guān)黨建關(guān)系。二是實(shí)施人員輪崗。結(jié)合基層所管理范圍調(diào)整,對(duì)7名副所長(zhǎng)進(jìn)行輪崗交流。下步,根據(jù)工作需要,擬對(duì)工作人員再做進(jìn)一步調(diào)整,以調(diào)動(dòng)工作積極性。三是調(diào)整工作思路。對(duì)6個(gè)市場(chǎng)監(jiān)督管理所的地域管轄范圍進(jìn)行了調(diào)整,由原來(lái)的以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為中心的地域管轄范圍調(diào)整為以行政區(qū)劃為中心的地域管轄范圍,此舉既有利于文明城市創(chuàng)建、市場(chǎng)監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)工作的全方位推進(jìn),也有利于市場(chǎng)局與鄉(xiāng)、街、中心工作形成工作合力,促進(jìn)區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)中心工作的落實(shí)。通過(guò)三項(xiàng)創(chuàng)新舉措,黨群組織功能作用進(jìn)一步發(fā)揮,骨干人員積極性進(jìn)一步增強(qiáng),履行管理職責(zé)進(jìn)一步厘清。
。組織局領(lǐng)導(dǎo)班子、業(yè)務(wù)科室和各所所長(zhǎng)赴固鎮(zhèn)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),邀請(qǐng)市食品藥品監(jiān)管局專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)就即將實(shí)施的新《中華人民共和國(guó)食品安全法》對(duì)全體工作人員進(jìn)行培訓(xùn),開(kāi)展新《食品安全法》知識(shí)競(jìng)賽,參加全市“明廚亮灶”工程學(xué)習(xí),組織開(kāi)展以“尚德守法、全面提升食品安全法制化水平”為主題的食品安全宣傳周活動(dòng)。通過(guò)一系列的活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)明顯提升,全體機(jī)關(guān)人員業(yè)務(wù)水平明顯提高,依法行政能力明顯增強(qiáng)。
4.積極配合做好文明創(chuàng)建工作。嚴(yán)格落實(shí)第三方檢查前局機(jī)關(guān)全體人員下所幫助工作,局領(lǐng)導(dǎo)包所負(fù)責(zé)和所長(zhǎng)隨車(chē)現(xiàn)場(chǎng)檢查辦結(jié)等制度,積極配合區(qū)文明辦做好對(duì)小餐飲、日雜店的整治工作,主動(dòng)協(xié)調(diào)幫助辦理健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證,協(xié)助檢查亮證經(jīng)營(yíng)情況等工作,確保第三方檢查少扣分或不扣分。同時(shí),積極參加星級(jí)文明經(jīng)營(yíng)戶標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定工作。
全年,組織開(kāi)展了面制品生產(chǎn)加工小作坊、學(xué)校周邊劣質(zhì)小食品、小餐飲整頓規(guī)范、夏季餐飲服務(wù)食品安全、火鍋原料、底料調(diào)味料等共9項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。出動(dòng)執(zhí)法人員1232人次,檢查餐飲服務(wù)單位1920家次,發(fā)出整改意見(jiàn)書(shū)200份,查處違法案件12起,結(jié)案8件,罰沒(méi)款2.69萬(wàn)元。
其中,重點(diǎn)整治工作有:一是落實(shí)市場(chǎng)開(kāi)辦者食品安全責(zé)任專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。將我區(qū)宏業(yè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、新淮市場(chǎng)作為重點(diǎn)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。開(kāi)展市場(chǎng)食品安全示范創(chuàng)建活動(dòng),申報(bào)新淮市場(chǎng)為市食品安全示范集貿(mào)市場(chǎng)。制定相關(guān)工作方案,對(duì)轄區(qū)內(nèi)8家市場(chǎng)實(shí)行量化分級(jí)管理,每季度開(kāi)展監(jiān)督檢查。二是開(kāi)展春季學(xué)校食堂專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。聯(lián)合區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生局,對(duì)轄區(qū)內(nèi)7家小學(xué)食堂,4家托幼機(jī)構(gòu)食堂食品安全進(jìn)行督查,對(duì)學(xué)校食堂食品安全管理制度、食品原料索證索票、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、從業(yè)人員健康體檢等情況進(jìn)行檢查。在藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管環(huán)節(jié)中,開(kāi)展醫(yī)療器械“五整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”行動(dòng),查處過(guò)期藥品案件3起,結(jié)案2起,罰沒(méi)款0.23元?;瘖y品案件結(jié)案3起,罰沒(méi)款0.21萬(wàn)元。
一是充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管辦的職能。定期召開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管辦負(fù)責(zé)人會(huì)議,組織對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全協(xié)管員、村級(jí)食品藥品安全監(jiān)管信息員的教育培訓(xùn),指導(dǎo)各監(jiān)管辦開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)小餐飲日常巡查工作,有效延伸監(jiān)管觸角;二是加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍能力建設(shè)。以食品藥品監(jiān)管、稽查辦案、檢驗(yàn)檢測(cè)、應(yīng)急管理為主要內(nèi)容,定期組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年共赴外參加培訓(xùn) 人次,較好地促進(jìn)了監(jiān)管隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力的提升。三是加大食品藥品從業(yè)人員培訓(xùn),配合市局舉辦的食品藥品從業(yè)人員培訓(xùn)9期,發(fā)放培訓(xùn)證70余份;舉辦小餐飲從業(yè)人員培訓(xùn)班,轄區(qū)內(nèi)從事小餐飲共30余人參加了培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),從業(yè)人員的法律意識(shí)明顯提高,餐飲服務(wù)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),進(jìn)貨渠道明顯規(guī)范,依法辦事的自覺(jué)性明顯提高。
一是實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。堅(jiān)持日常監(jiān)管與量化分級(jí)相結(jié)合,動(dòng)態(tài)考評(píng)與年度考評(píng)相結(jié)合,目前我區(qū)餐飲經(jīng)營(yíng)戶700戶(證照齊全 156戶),獲得餐飲許可的學(xué)校、幼兒園食堂21家,流通食品經(jīng)營(yíng)戶1112戶,生產(chǎn)加工小作坊102戶,食品生產(chǎn)企業(yè)12家。穩(wěn)步推行餐飲服務(wù)食品安全量化分級(jí)、分類(lèi)分級(jí)綜合評(píng)估管理工作。完成量化分級(jí)、綜合評(píng)估工作對(duì)象186家(a級(jí)56家;b級(jí)94家;c級(jí)36家);轄區(qū)內(nèi)已實(shí)施“明廚亮灶”餐飲單位16家。三是積極開(kāi)展食品藥品監(jiān)督抽驗(yàn),已完成食品抽檢15批次。
堅(jiān)持“一審一核”制、限時(shí)辦結(jié)服務(wù)、全程跟蹤服務(wù)、促進(jìn)轄區(qū)個(gè)私經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。截止目前:新登記注冊(cè)各類(lèi)企業(yè)和個(gè)體工商戶1202戶(其中:私營(yíng)企業(yè)6戶,農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社2戶,個(gè)體工商戶1194戶);共辦理變更登記757戶,注銷(xiāo)登記219戶;受理企業(yè)名稱核準(zhǔn)登記1034戶,接待登記咨詢3300余人次。
(2)查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng),維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。建立以一把手為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂方案,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),責(zé)任到所,責(zé)任到人。在上下聯(lián)動(dòng)查無(wú)的同時(shí),還組織對(duì)轄區(qū)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體逐門(mén)逐戶的檢查登記,對(duì)各所無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締工作的綜合評(píng)估,采取一月一抽查,一月一排名,一月一通報(bào),限期整改后再督查通報(bào)的措施,提高查無(wú)質(zhì)量。目前合計(jì)檢查經(jīng)營(yíng)戶168戶,其中有照戶129戶,亮證照114戶,無(wú)照戶24戶,未亮照15戶,小微型餐飲已備案15戶。
(3)做好年報(bào)工作,保障企業(yè)、個(gè)體戶年報(bào)工作順利開(kāi)展。今年是停止企業(yè)、個(gè)體年檢,實(shí)施企業(yè)、個(gè)體年度報(bào)告公示制度第二年。為保障年報(bào)工作順利進(jìn)行,一是完善內(nèi)部工作機(jī)制,確保年報(bào)工作人員在年報(bào)開(kāi)始前熟練掌握操作技能,提高工作效率。二是開(kāi)展宣傳工作,印制10000份給個(gè)體戶、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的一封信,在市場(chǎng)所張貼統(tǒng)一制作的年度報(bào)告操作流程圖,公布咨詢電話等方式廣泛宣傳。三是集中力量做好年報(bào)催報(bào)工作。年報(bào)軟件開(kāi)始使用后,各市場(chǎng)所采取上門(mén)、打電話、發(fā)短信、qq群等方式對(duì)企業(yè)和個(gè)體戶進(jìn)行催辦。采取每周一通報(bào)的方式,對(duì)工作進(jìn)度低的市場(chǎng)所進(jìn)行督促。截止10月份,我區(qū)應(yīng)填報(bào)20xx年度企業(yè)年度報(bào)告的企業(yè)1560戶,已填報(bào)1343戶,年報(bào)率86.09%;20xx年度應(yīng)填報(bào)個(gè)體工商戶年報(bào)6270戶,已填報(bào)6261戶,年報(bào)率99.86%;20xx年度應(yīng)填報(bào)企業(yè)年度報(bào)告的企業(yè)20xx戶,已填報(bào) 1599戶,年報(bào)率77.51%;20xx年度應(yīng)填報(bào)個(gè)體工商戶年報(bào)7771戶,已填報(bào)7298戶,年報(bào)率93.91%。20xx年度應(yīng)填報(bào)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社年報(bào)19戶,已填報(bào)15戶,年報(bào)率78.95%。
(4)通過(guò)開(kāi)展多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的管理。一是每月開(kāi)展 2 次門(mén)窗鉚焊加工點(diǎn)和集貿(mào)市場(chǎng)及周邊野生動(dòng)物整治,定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管培訓(xùn)工作。二是開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)查處。開(kāi)展了打擊侵權(quán)仿冒等的專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法,開(kāi)展了汽車(chē)及配件,兒童用品、建材市場(chǎng)、消防器材專(zhuān)項(xiàng)檢查,非法衛(wèi)星廣播電視地面接收設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)整治,網(wǎng)絡(luò)淫穢色情信息專(zhuān)項(xiàng)治理“凈網(wǎng)”行動(dòng),打假及打擊傍名牌等專(zhuān)項(xiàng)工作。三是開(kāi)展勞動(dòng)密集型企業(yè)消防安全專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)同一時(shí)間容納30人以上,從事紡織、制鞋、制衣、玩具加工、電子加工、食品加工、農(nóng)產(chǎn)品加工、日用百貨加工、家具木材加工、物流倉(cāng)儲(chǔ)等勞動(dòng)密集型企業(yè)的生產(chǎn)加工車(chē)間、經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)存場(chǎng)所和員工集體宿舍等涉及消防安全行業(yè)全面摸底。經(jīng)排查我區(qū)共有該類(lèi)企業(yè)12家,配合相關(guān)部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法2次,出動(dòng)執(zhí)法人員67人次。四是開(kāi)展非法集資風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)排查活動(dòng)。針對(duì)符合排查條件的93戶企業(yè),其中車(chē)站所35戶、國(guó)安所32戶、解放所15戶、二鋼所9戶、李樓所2戶,逐戶開(kāi)展檢查。未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題企業(yè)29戶,承諾本企業(yè)沒(méi)有非法集資行為企業(yè)21戶;只開(kāi)展咨詢服務(wù),沒(méi)有開(kāi)展代客理財(cái)、投資管理的業(yè)務(wù)企業(yè)28戶;停業(yè)6戶;辦理注銷(xiāo)手續(xù)2戶;聯(lián)系不上企業(yè)28戶。五是開(kāi)展校園周邊、砂石場(chǎng)等聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。聯(lián)合區(qū)公安局、區(qū)人社局、區(qū)行政執(zhí)法局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)教委等部門(mén),開(kāi)展了校園周邊、砂石場(chǎng)等聯(lián)合執(zhí)法次5次,出動(dòng)執(zhí)法人員45人次,下達(dá)責(zé)令改正通知書(shū)7份,取得了較好的成果。六是開(kāi)展了合同幫農(nóng)、重合同守信用企業(yè)評(píng)選活動(dòng),申報(bào)市級(jí)守信用重合同企業(yè)11家,省級(jí)3家。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押4件,金額20xx萬(wàn)元。
(5)完善站點(diǎn),著力調(diào)處,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益
開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)。在開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)職能作用的同時(shí),充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”的作用,建立12315維權(quán)“五進(jìn)”示范點(diǎn),有效地加大了調(diào)處力度。建立健全一會(huì)兩站20個(gè),受理投訴120起,調(diào)解成功120件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失9.8萬(wàn)元。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇八
20xx年在上級(jí)部門(mén)的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的努力奮斗,大膽開(kāi)拓,扎實(shí)工作,取得了一定的`成績(jī)。全司現(xiàn)有職工480人,其中退休職工143人,建制營(yíng)運(yùn)車(chē)輛68臺(tái),全年總行駛里程預(yù)計(jì)689.8萬(wàn)公里,運(yùn)送旅客129.8萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)42%,在無(wú)任何大小上報(bào)事故的情況下,創(chuàng)招攬收入1220萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)28%,第三產(chǎn)業(yè)收入71.8萬(wàn)元,共上交稅款55萬(wàn)元,較好的完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)20xx年工作作如下總結(jié):
我司下屬汽車(chē)站建于上世紀(jì)八十年代,站房條件差,設(shè)備簡(jiǎn)陋,已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸市場(chǎng)的要求,同時(shí)今年初隨著大部份跨省班線車(chē)輛年限將到,車(chē)況嚴(yán)重老化,安全隱患突出,及廣大旅客對(duì)出行乘車(chē)工具的要求與日俱增,過(guò)境車(chē)輛的競(jìng)爭(zhēng)加劇,社會(huì)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛一旁也是“虎視眈眈”,加上經(jīng)過(guò)20xx年一場(chǎng)突如其來(lái)“非典”的“洗禮”,公司效益激劇下降,看起來(lái)天天是有那么多的車(chē)在跑,卻因?yàn)檎緢?chǎng)條件差、車(chē)輛檔次低、車(chē)況差,票價(jià)上不去,整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)呈現(xiàn)“買(mǎi)方市潮,公司陷入了低谷困境,收入連創(chuàng)“新低”,處于這樣一個(gè)危機(jī)關(guān)頭,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,本著“兩手抓,硬件先行”的原則,在公司財(cái)力十分緊張的情況下,一如既往的對(duì)車(chē)站加大投入,在前年投資20余萬(wàn)元修建下水道、圍墻、混凝土車(chē)坪、廁所和去年投資8萬(wàn)余元維修候車(chē)室、更新站場(chǎng)設(shè)施及修建隔離護(hù)攔的前提下,今年上半年又投資7.5萬(wàn)余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng),下半年投資8.8萬(wàn)元修建了車(chē)輛檢測(cè)站等設(shè)施,繼續(xù)完善優(yōu)化了站場(chǎng)環(huán)境,另外積極為車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)惠、出面擔(dān)保貸款,在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車(chē)全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車(chē),另外全年預(yù)計(jì)共更換新車(chē)21臺(tái),一方面提高了車(chē)輛檔次,消除了安全隱患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票價(jià),提升了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“人氣”,更重要的是在春運(yùn)即將來(lái)臨的關(guān)鍵時(shí)刻,補(bǔ)充了運(yùn)力,解決了車(chē)輛不足、檔次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
運(yùn)輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了,并不意味著客源滾滾,錢(qián)從天下掉下來(lái),還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來(lái)吸引旅客,讓他們體會(huì)到什么是“賓至如歸”的感覺(jué),什么是家庭式服務(wù),我們不但要他們乘我們的車(chē),還更要坐回頭車(chē)、放心車(chē)。首先我司集思廣義,建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動(dòng)紀(jì)律制度、安全管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度,并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí),在工作中突出以制度管理的特點(diǎn),體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性,受到了廣大職工的歡迎。另外針對(duì)個(gè)別工作不扎實(shí),無(wú)責(zé)任心,不能勝任工作的班組成員,毫不心軟,按“能者上,庸者下”的原則,進(jìn)行了調(diào)換,在今年十一月份,車(chē)站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”,敢于突破,全站工作人員一律分為兩個(gè)大組,下達(dá)任務(wù),公平競(jìng)爭(zhēng),工資浮動(dòng),按勞取酬,打破了原來(lái)那種“有人沒(méi)事干,有事沒(méi)人干,干不干都一樣”的狀況,現(xiàn)在人人爭(zhēng)著做,搶著干,極大的提高了職工的積極性,人人有了動(dòng)力和壓力。
為提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立文明“窗口”,我司開(kāi)展了“交通杯”勞動(dòng)競(jìng)賽,圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)一系列的主題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)了我司經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益的飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設(shè)的全面發(fā)展。從4月份起,至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),300余人次參加了聽(tīng)課,在6-8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識(shí)考試,共計(jì)發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份,全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識(shí)考試,通過(guò)率100%,每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),并要求人人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì);另外在全年長(zhǎng)期開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新,職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補(bǔ)充和提高。
通過(guò)我們的努力,企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高,到年底,公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)招攬收入1200萬(wàn)元,比原計(jì)劃增加50萬(wàn)元,增加4%,同比增長(zhǎng)250萬(wàn)元,增長(zhǎng)18%,職工的工資每月同比增長(zhǎng)100元,全年增長(zhǎng)1200元,而且基本上實(shí)現(xiàn)了人人上崗,并為每位職工訂做制服兩套。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇九
xx年在各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著成績(jī)的一年。在過(guò)去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng) %;完成銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元,比上年同期增 %;實(shí)現(xiàn)利稅 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng) %;工業(yè)增加值 萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng) %。并對(duì)年初提出企業(yè)存在的問(wèn)題,大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育,提高員工們的安全意識(shí);生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤,及時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
xx年,公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大,原有的車(chē)間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲(chǔ)備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推薦、篩選和廣泛的征求意見(jiàn),在一線青工中選拔了五名車(chē)間主任助理,同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對(duì)我們來(lái)講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開(kāi)、公平、公正的選拔機(jī)制,并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評(píng)和試用機(jī)制。通過(guò)半年來(lái)的鍛煉,事實(shí)證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對(duì)技術(shù)部進(jìn)行了改造,極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來(lái)看,我們的技術(shù)部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。
從我們?cè)械膹S房面積和基本的一線人員數(shù)量來(lái)看,要想完成全年6000萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù),困難是顯而易見(jiàn)的,因此xx年初,場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐,但往往事與愿違,我們?cè)谡魇胀恋剡^(guò)程中,遇到了政策瓶頸,國(guó)家的政策是不可抗拒的。面對(duì)這種不利局面,為了完成全年的目標(biāo)任務(wù),我們沒(méi)有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門(mén)聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉(zhuǎn)工作,另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車(chē)間,共1800平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地,這個(gè)1800平方的場(chǎng)地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來(lái)了一定的問(wèn)題。所以,租賃廠房不是長(zhǎng)久之計(jì),從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮,土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的.。同時(shí)我們也已做好了另一手準(zhǔn)備,就是說(shuō)一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門(mén)還要有一個(gè)長(zhǎng)期面對(duì)兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。
今年以來(lái),為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì),公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地企業(yè)間人員流動(dòng)的良性循環(huán),我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個(gè)問(wèn)題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過(guò)與勞務(wù)市場(chǎng)的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問(wèn)題。但外來(lái)務(wù)工人員的流動(dòng)性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的,以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務(wù)工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問(wèn)題。
xx年,公司面對(duì)生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們?cè)诠緝?nèi)大力開(kāi)展勵(lì)行節(jié)約活動(dòng),并成立一個(gè)“勵(lì)行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來(lái)全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心計(jì)算,從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車(chē)間主任周宗田同志那樣,采用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進(jìn)事跡。
理機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu),將質(zhì)檢科單列并擴(kuò)大為質(zhì)檢部,調(diào)整和充實(shí)了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),制定并實(shí)施了一些新的過(guò)程質(zhì)量控制制度。但從實(shí)際效果來(lái)看,我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做,同時(shí)相關(guān)部門(mén)也還有很多配合不到的地方,尤其是在現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程中,我們還要?jiǎng)幽X筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量,主要是從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中來(lái)找問(wèn)題,即在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、安裝調(diào)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。但通過(guò)我們最近對(duì)幾個(gè)實(shí)例的研究和分析發(fā)現(xiàn),我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),即產(chǎn)品的銷(xiāo)售和合同評(píng)審過(guò)程。我們有些銷(xiāo)售人員,為了能拿到訂單,在價(jià)格上一味的讓步,而且我們的管理機(jī)構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評(píng)審上的省略,造成了低價(jià)銷(xiāo)售,導(dǎo)致無(wú)法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說(shuō)巧婦難為無(wú)米之炊,因此這個(gè)問(wèn)題必須引起我們各個(gè)部門(mén)的重視。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,動(dòng)員中層以上管理人員在每次例會(huì)上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用,通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。xx年新制訂了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理和采購(gòu)等三個(gè)操作規(guī)范,修訂了《過(guò)程檢驗(yàn)制度》。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲都硬,同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過(guò)程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,xx年,公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用,同時(shí),加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,用好用活資金。一是加強(qiáng)了存貨資金的管理,對(duì)庫(kù)房材料實(shí)行了定額管理,原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度,堅(jiān)持督促銷(xiāo)售人員對(duì)到期貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。三是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,嚴(yán)格控制人為失誤,減少資金損失。在這個(gè)問(wèn)題上,我們的財(cái)務(wù)人員在相關(guān)部門(mén)的配合下,取得了一定的成績(jī),也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。僅在一張發(fā)票上的較真和認(rèn)真復(fù)查,就為公司攙回近2萬(wàn)元的損失,而在一份外加工合同款的支付上嚴(yán)格把關(guān),又為公司攙回近萬(wàn)元的損失。因此,我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),給予財(cái)務(wù)部門(mén)審核和監(jiān)督工作更大的支持。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時(shí),加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。在網(wǎng)管部的努力下,公司完善了技術(shù)信息化管理、銷(xiāo)售信息化管理、采購(gòu)信息化管理、倉(cāng)庫(kù)半信息化管理、人力資源信息化管理、財(cái)務(wù)信息化管理、辦公初步自動(dòng)化等平臺(tái),并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備,逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。雖然年初我們被認(rèn)定為市級(jí)信息化實(shí)施企業(yè),但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到,我們的信息化還沒(méi)有完成部門(mén)之間的接口,我們也還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程的模塊整合平臺(tái),同時(shí)我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應(yīng)信息化管理的要求。因此,我們離真正的信息化實(shí)施企業(yè),尚有很大的差距,也正因?yàn)槿绱耍攀刮覀冎v了多年的倉(cāng)庫(kù)信息化全過(guò)程管理,遲遲難以實(shí)施。但由于我們多年來(lái)已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ),只要我們下決心,這些問(wèn)題都是可以短時(shí)期解決的。
為了確保正常生產(chǎn)和xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),供應(yīng)部全力以赴,認(rèn)真做好庫(kù)房管理工作,及時(shí)掌握庫(kù)房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況,盡量減少物資壓庫(kù)。在采購(gòu)中,千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較,保證采購(gòu)物資的質(zhì)量。始終堅(jiān)持減少中間環(huán)節(jié),降低采購(gòu)成本,提高進(jìn)銷(xiāo)差率。通過(guò)努力,xx年供應(yīng)部按時(shí)到貨率、進(jìn)貨驗(yàn)收合格率,與往年相比都有了一定的提高,而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講,供應(yīng)部門(mén)在上述工作中還有很大的提升空間,包括我們計(jì)劃的合理性和資金的合理使用,以及對(duì)新供應(yīng)商的資質(zhì)調(diào)查評(píng)審和本部門(mén)人員的管理等等,都要進(jìn)一步加強(qiáng)。
為提高銷(xiāo)售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格,xx年公司在部經(jīng)理辦公會(huì)上,認(rèn)真對(duì)全國(guó)市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析,準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品市場(chǎng)走勢(shì),制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略,并根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)變化情況,適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,建立誠(chéng)信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過(guò)一年的努力,公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的u型退火爐設(shè)備,銷(xiāo)售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列,在用戶心中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,上述產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)也能長(zhǎng)期處于較高價(jià)位。全年共計(jì)簽定有限合同69份(不含配件銷(xiāo)售),合同總標(biāo)的達(dá)8075萬(wàn)元(其中93.3萬(wàn)元?dú)W元按1比10換算)。完成上述業(yè)績(jī),對(duì)我們來(lái)講是值得自豪的,這與我們?nèi)w參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售、技術(shù)人員的共同努力是分不開(kāi)的。比如像徐林同志,做工業(yè)爐銷(xiāo)售的基礎(chǔ)在銷(xiāo)售隊(duì)伍里,并不突出,但他以務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快,得到了用戶的認(rèn)可,一年來(lái)累計(jì)簽定有效合同4份,累計(jì)合同標(biāo)的達(dá)695萬(wàn)元,有的同志講他跟蹤的項(xiàng)目成功率高,所取得的業(yè)績(jī),有運(yùn)氣的成份,但我們不能完全贊成這種說(shuō)法,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,既使有也要你去動(dòng)手和張嘴,否則它一樣不能為你充饑。因此,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下開(kāi)展銷(xiāo)售工作,對(duì)我們每一個(gè)從業(yè)人員來(lái)講,都必須發(fā)揚(yáng)釘子精神和務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里,我要特別提一下我們銷(xiāo)售部的翻譯xx,她是我們xx年上半年剛聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)翻譯,面對(duì)新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,每天加班加點(diǎn)全身心的投入到工作當(dāng)中,她的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),受到了來(lái)公司考察外賓的一致好評(píng),尤其為我們與伊朗步進(jìn)爐的成功簽約,立下了汗馬功勞。
在肯定上述業(yè)績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)有一個(gè)基本清醒的認(rèn)識(shí),我們的專(zhuān)職銷(xiāo)售隊(duì)伍在整體發(fā)展上還比較薄弱,在公司的銷(xiāo)售工作中還沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,這里有我們對(duì)隊(duì)伍管理和引導(dǎo)不力的問(wèn)題,也有我們銷(xiāo)售人員自身努力不夠的問(wèn)題。
在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,必須擁有學(xué)習(xí)能力,一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專(zhuān)業(yè)人員,認(rèn)真組織開(kāi)展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)和iso9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn),尤其是著眼企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,招收了幾名大學(xué)生和中專(zhuān)生到基層車(chē)間工作,當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門(mén),在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn),既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明車(chē)間、文明部門(mén);提倡員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽,而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)和大型慰問(wèn)演出。通過(guò)這些活動(dòng),對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)極大地增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力,同時(shí)極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年,我公司通過(guò)引進(jìn)和消化吸收,自行研發(fā)的、擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“連續(xù)式退火爐自動(dòng)生產(chǎn)線”設(shè)備,被南京市科技局立為xx年市級(jí)重大科技項(xiàng)目。這是我公司歷史上首次承擔(dān)政府的科技開(kāi)發(fā)任務(wù),這也是政府對(duì)我們科技投入和科技開(kāi)發(fā)能力的認(rèn)可和回報(bào)。同時(shí),這也是我省工業(yè)爐企業(yè)首次承擔(dān)的政府科技開(kāi)發(fā)任務(wù)。到目前該項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)題,而我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)指標(biāo),得到了江蘇省生產(chǎn)率促進(jìn)中心專(zhuān)家組的一致認(rèn)可,并成功的申請(qǐng)了專(zhuān)利12件。
xx年,由于我們對(duì)科技開(kāi)發(fā)進(jìn)行了較大的投入,組織了科技開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,我們的這支隊(duì)伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報(bào)專(zhuān)利,公司在上半年被評(píng)定為市專(zhuān)利實(shí)施企業(yè)。三季度,我們的三個(gè)產(chǎn)品,也順利的被認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品,這在我們街道乃至整個(gè)工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
xx年我們?cè)诳萍奸_(kāi)發(fā)硬件上做出了一定的成績(jī),但在宣傳和包裝上還沒(méi)有跟上,我們的多數(shù)設(shè)備出廠后,連一張完整的圖像資料都沒(méi)有,這與我們的科技開(kāi)發(fā)工作力度很不相稱。因此,我們還必須加強(qiáng)這一方面的工作,真正做到我們的能力,不光要讓政府知道,更應(yīng)當(dāng)讓用戶和市場(chǎng)知道。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績(jī),但如前面講到的,在我們的各項(xiàng)工作中仍然存在著這樣和那樣的問(wèn)題,在這里就不一一講了,總之,公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)xx年全年的工作成績(jī)是持肯定態(tài)度的,我們工作中存在的一些不足,我將在節(jié)后的職工大會(huì)上和相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)題會(huì)議上再來(lái)進(jìn)一步的總結(jié)。
公司計(jì)劃在xx年確保完成產(chǎn)值6000萬(wàn)元,完成銷(xiāo)售任務(wù)8000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)增加值2400萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅900萬(wàn)元。預(yù)計(jì)投入500萬(wàn)元技改資金,新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對(duì)新的任務(wù),困難是有的,但只要我們上下團(tuán)結(jié)一心,克服困難,搶抓機(jī)遇,銳意進(jìn)取,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十
20xx年是xx處獨(dú)立運(yùn)行第一年,是新班子組建運(yùn)行的開(kāi)局之年,更是實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃的基礎(chǔ)之年。一年來(lái),處領(lǐng)導(dǎo)班子在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹黨的十七大和十七屆五中、六中全會(huì)精神,全面落實(shí)直屬海事系統(tǒng)和局年度工作會(huì)議要求,以“保穩(wěn)定、強(qiáng)基礎(chǔ)、抓安全、促發(fā)展”為原則,堅(jiān)決貫徹上級(jí)重大決策部署,認(rèn)真履行航海保障職能要求,深入推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè),建立健全約束監(jiān)督機(jī)制,提高黨建科學(xué)引領(lǐng)能力,使處內(nèi)各項(xiàng)事業(yè)扎實(shí)推進(jìn),穩(wěn)步發(fā)展。
處班子堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍、謀發(fā)展原則,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部理論水平、提高黨性修養(yǎng)、強(qiáng)化民主建設(shè)、加強(qiáng)基層組織建設(shè),切實(shí)改進(jìn)思想作風(fēng)和工作作風(fēng),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)以及凝聚力、向心力。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)
堅(jiān)持落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班子建設(shè),年內(nèi)先后組織學(xué)習(xí)了中共十七屆紀(jì)委六次全會(huì)精神、交通部海事行政執(zhí)法廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作會(huì)議精神、胡濤總書(shū)記“七一”重要講話精神和中共十七屆六中全會(huì)精神等內(nèi)容,領(lǐng)導(dǎo)班子的思想覺(jué)悟、理論水平和民主決策能力得到了有效鞏固提升,謀大抓總和科學(xué)引領(lǐng)的能力得到了有效增強(qiáng)。
(二)堅(jiān)持民主集中,貫徹民主決策。
領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
1.順利召開(kāi)題為“xx”的民主生活會(huì),對(duì)班子總體情況進(jìn)行總結(jié),并將20xx年民主生活會(huì)整改措施落實(shí)情況在全處公開(kāi)。處班子對(duì)今年職工反饋的10項(xiàng)意見(jiàn)及建議認(rèn)真研究、反思,已全部制定整改措施并明確完成進(jìn)度。
2.以制度建設(shè)為抓手,夯實(shí)內(nèi)部管理基礎(chǔ)。一是重新修訂并印發(fā)了《處領(lǐng)導(dǎo)班子工作分工》,基本建成了權(quán)責(zé)清晰、程序順暢、運(yùn)行高效的領(lǐng)導(dǎo)體系;二是制定了《xx處工作人員帶薪年休假實(shí)施細(xì)則》等17項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)定,規(guī)范了公務(wù)接待、會(huì)議管理和議事決策工作程序;三是修訂、細(xì)化、完善各部門(mén)、各崗位工作職責(zé),出臺(tái)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫宦氊?zé)匯編,為我處各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。
3.著重培養(yǎng)班子民主作風(fēng),提高民主感召力。認(rèn)真貫徹民主集中制,制定《xx“三重一大”事項(xiàng)工作規(guī)定》,強(qiáng)化班子民主議事制度,重大事項(xiàng)根據(jù)集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則,按程序充分醞釀,積極溝通、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督,群策群力,保障了決策的科學(xué)性與民主性,逐步帶領(lǐng)全處形成團(tuán)結(jié)正氣的工作合力。
(三)抓好基層組織建設(shè),發(fā)揮組織核心作用
1.為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。始終將“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與中心
工作相結(jié)合,積極開(kāi)展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)、“學(xué)比創(chuàng)”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)、“我為黨旗增光輝”七個(gè)一系列比賽等多個(gè)特點(diǎn)鮮明、內(nèi)容豐富的活動(dòng);在20xx年度局“兩優(yōu)一先”評(píng)選活動(dòng)中,我處xxx、xxx兩名同志分獲局級(jí)優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀黨員榮譽(yù)稱號(hào),機(jī)關(guān)黨支部獲得局級(jí)優(yōu)秀黨組織榮譽(yù),xx科獲局級(jí)黨員示范窗口,xx站獲局級(jí)黨員先鋒崗。
2.基層組織建設(shè)不斷完善。各支部組織建設(shè)不斷完善,“三會(huì)一課”活動(dòng)定期開(kāi)展,黨的組織生活日趨豐富,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了充分的發(fā)揮。在黨員先鋒模范影響下,年輕同志積極向黨組織靠攏,年內(nèi)處機(jī)關(guān)黨支部發(fā)展了xxx等兩名同志成為中共預(yù)備黨員,xxx等2名同志順利轉(zhuǎn)為中共正式黨員。
3.工團(tuán)活動(dòng)全面開(kāi)展。先后參加了xx局“xx”體育比賽、“xx”紅歌合唱比賽、建黨九十周年書(shū)畫(huà)攝影展和廉政知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),展示了我處職工朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好形象。11月份,工會(huì)順利通過(guò)合格“職工之家”考核驗(yàn)收,工會(huì)組織建設(shè)得到上級(jí)充分肯定。
(一)堅(jiān)持黨管干部,助推工作實(shí)績(jī)。
提高選人用人的公信度和干部群眾的滿意度,努力把中層領(lǐng)導(dǎo)干部建設(shè)成為政治堅(jiān)定、奮發(fā)有為、群眾信任的干部隊(duì)伍。年內(nèi)完成5名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用工作,現(xiàn)有8名科級(jí)干部的平均年齡為37.2歲。年輕干部觀點(diǎn)新、思路快、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),為黃驊航標(biāo)處的發(fā)展注足了活力。
年內(nèi)共提拔任用科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部5人。
2.完善工團(tuán)組織,激發(fā)職工熱情。4月,處順利召開(kāi)首屆工會(huì)會(huì)員大會(huì),選舉產(chǎn)生第一屆工會(huì)委員,正式成立xx處工會(huì)委員會(huì)。工會(huì)組織成立后緊密結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞中心業(yè)務(wù)工作,履行了基層工會(huì)的基本職能。在增強(qiáng)職工凝聚力、活躍職工業(yè)余生活、改善職工工作環(huán)境和生活條件、培養(yǎng)職工愛(ài)崗敬業(yè)的精神和責(zé)任感等方面,均發(fā)揮了積極作用。
(二)夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),突出工作亮點(diǎn)。
(各種工作亮點(diǎn))
一年來(lái),班子始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在重要位置,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同檢查、同考核。
向規(guī)范化;堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)督查力度,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二是完善制度建設(shè)。制定年度反腐工作計(jì)劃,召開(kāi)專(zhuān)題反腐工作會(huì)議,貫徹實(shí)施懲防并舉的反腐工作機(jī)制,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),制定《xx》,并不斷改進(jìn)。
三是加強(qiáng)反腐倡廉教育。以《廉政準(zhǔn)則》、xx會(huì)議精神等為主要內(nèi)容作為長(zhǎng)期性教育工作來(lái)抓,做到警鐘長(zhǎng)鳴;認(rèn)真開(kāi)展廉政月活動(dòng),通過(guò)參加廉政知識(shí)競(jìng)賽、廉政黨課等活動(dòng)在黨員干部思想上構(gòu)筑拒腐防變的牢固防線。
領(lǐng)導(dǎo)班子不斷加強(qiáng)和提高班子整體能力,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和目標(biāo)任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的支持幫助下,處領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)加強(qiáng)班子自身建設(shè)、提高內(nèi)部管理能力、貫徹落實(shí)廉潔從政,充分發(fā)揮了班子的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,帶領(lǐng)干部職工較好的完成了上級(jí)賦予的管理職能,保證了轄區(qū)航標(biāo)設(shè)施的全面正常,加強(qiáng)了與屬地海事管理部門(mén)和港口企業(yè)單位的工作聯(lián)系,發(fā)揮了思想政治保障作用,堅(jiān)持以人為本,組織開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)。面對(duì)取得的成績(jī),領(lǐng)導(dǎo)班子同時(shí)深刻意識(shí)到當(dāng)前存在的問(wèn)題及下一步努力的方向。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十一
市沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查情況總結(jié)按照四川省環(huán)境保護(hù)廳辦公室《關(guān)于印發(fā)〈全省沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作方案〉的通知》(川環(huán)辦發(fā)[xx]123號(hào))文件精神和工作部署,結(jié)合我市工作實(shí)際,我局制定了《綿竹市沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作方案》,并嚴(yán)格按照實(shí)施方案,積極組織各科室、站、大隊(duì)開(kāi)展了沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),基本達(dá)到預(yù)定目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)四川省環(huán)境保護(hù)廳辦公室川環(huán)辦發(fā)[xx]123號(hào)文件精神和工作部署,我局立即成立了由樊曉鵬局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行詳細(xì)部署,并制定下發(fā)了《綿竹市沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作實(shí)施方案》(竹環(huán)發(fā)[xx]126號(hào)),提出工作目標(biāo),明確排查范圍及重點(diǎn),落實(shí)工作責(zé)任,迅速對(duì)轄區(qū)內(nèi)轄區(qū)內(nèi)沿江沿河企業(yè)認(rèn)真開(kāi)展檢查,確保全市環(huán)境安全和社會(huì)穩(wěn)定。
(二)迅速排摸
按照沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查工作要求和部署,我局迅速抽調(diào)各科室、站、大隊(duì)人員組織兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)檢查組,對(duì)我市轄區(qū)內(nèi)綿遠(yuǎn)河、石亭江流域的排污企業(yè)進(jìn)行集中摸排檢查。檢查組重點(diǎn)查看了企業(yè)執(zhí)行相關(guān)環(huán)保政策、制度情況、應(yīng)急預(yù)案及演練、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防范能力等相關(guān)材料,并對(duì)企業(yè)廢水、廢氣處理設(shè)施運(yùn)行情況、污染物排污情況、危險(xiǎn)廢物處置情況、應(yīng)急池容量、應(yīng)急儲(chǔ)備物資、應(yīng)急設(shè)施、應(yīng)急措施的落實(shí)狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。
從檢查情況來(lái)看,大部分生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境影響評(píng)價(jià)及“三同時(shí)”手續(xù)完備,廢水、廢氣處理設(shè)施運(yùn)行正常、污染物達(dá)標(biāo)排放,危險(xiǎn)廢物能規(guī)范處置,環(huán)境應(yīng)急預(yù)案都已制定,建立了應(yīng)急池、應(yīng)急閥門(mén),配備了一定的應(yīng)急物資,并落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)負(fù)責(zé)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé),企業(yè)的環(huán)境安全意識(shí)明顯提高。
(三)成效顯著
本次沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查,我局出動(dòng)執(zhí)法檢查人員70余人次,檢查轄區(qū)內(nèi)沿江沿河企業(yè)16家,發(fā)現(xiàn)存在環(huán)境安全隱患的企業(yè)2家,危險(xiǎn)廢物未規(guī)范處置的企業(yè)1家,在線監(jiān)控存在問(wèn)題的企業(yè)2家,個(gè)別企業(yè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案演練記錄不全或未建立環(huán)境應(yīng)急預(yù)案等問(wèn)題?,F(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中檢查組對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)明確提出了整改要求,并對(duì)7家企業(yè)下達(dá)了限期整改通知書(shū)。截止目前,檢查中存在問(wèn)題的11家企業(yè)已基本按照整改要求完成整改。通過(guò)全面細(xì)致的開(kāi)展沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查,有效消除了環(huán)境隱患,保障了我市區(qū)域環(huán)境安全。
(一)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案演練有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部分企業(yè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案演練工作未得到有效落實(shí),應(yīng)急演練過(guò)于簡(jiǎn)單,實(shí)戰(zhàn)性、針對(duì)性不強(qiáng)。
(二)環(huán)境應(yīng)急物資儲(chǔ)備不夠充分?,F(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn),個(gè)別企業(yè)應(yīng)急物質(zhì)匱乏,并且有些應(yīng)急物資和設(shè)備過(guò)期失效。
(三)危險(xiǎn)廢物標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)置不全。部分企業(yè)未按危險(xiǎn)廢物規(guī)范化要求設(shè)置危險(xiǎn)廢物標(biāo)識(shí),危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理未有效落實(shí)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境安全檢查工作。結(jié)合此次沿江沿河企業(yè)環(huán)境安全檢查成果,在日常監(jiān)督檢查中進(jìn)一步加大環(huán)境安全隱患排查整治力度,督促企業(yè)切實(shí)做好環(huán)境安全隱患整改落實(shí),消除環(huán)境隱患。
(二)進(jìn)一步控制源頭,嚴(yán)把新建項(xiàng)目審批關(guān)。嚴(yán)格控制沿江沿河區(qū)域和環(huán)境敏感區(qū)域的新建項(xiàng)目,對(duì)于未來(lái)新建的化工項(xiàng)目,要嚴(yán)格審查環(huán)境安全保障措施,對(duì)不符合要求的,一律不批準(zhǔn)。
(三)進(jìn)一步完善環(huán)境安全應(yīng)急體系。繼續(xù)完善企業(yè)環(huán)境安全應(yīng)急處置制定,督促企業(yè)定期演練和培訓(xùn),確保及時(shí)、妥善、有效地處置環(huán)境安全突發(fā)事件。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理。結(jié)合危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)危險(xiǎn)廢物收集、貯存、處置各環(huán)節(jié)的管理,杜絕安全隱患,確保我市環(huán)境安全。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十二
xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年,辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。xx年,局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來(lái)訪者滿意而走,來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問(wèn)題。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十三
大家好,本人于xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的.一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。
自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書(shū)工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作。
耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
編寫(xiě)、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時(shí)向各類(lèi)報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類(lèi)供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象。
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十四
20xx年,我自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)**公司全體職工鉆研業(yè)務(wù),努力提高公司業(yè)績(jī)。在這一年中,我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
在工作崗位上,我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹(shù)立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù)。
20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,**公司迎難而上,財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤(rùn)增長(zhǎng)平衡,總體上取得不錯(cuò)的成績(jī)。在具體工作方面,我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,樓盤(pán)款項(xiàng)催收,促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
在政治思想方面,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,使黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,堅(jiān)持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時(shí),在公司支部建設(shè)方面,由于支部成立時(shí)間尚短,所以我集中在完善支部各項(xiàng)工作建設(shè),促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大,認(rèn)真部署重點(diǎn)工作,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),以增加公司的凝聚力。
通過(guò)對(duì)20xx年的工作總結(jié),我查漏補(bǔ)缺,不斷完善工作計(jì)劃,爭(zhēng)取能更好地完成工作目標(biāo),為公司帶來(lái)更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,尋求新項(xiàng)目增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設(shè),提升管理水平,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作措施,和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對(duì)于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭(zhēng)取多部門(mén)的支持和合作,以便早日解決這些案件。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十五
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了,專(zhuān)業(yè)上提升不多,在人際關(guān)系上卻得到了一些鍛煉。總是覺(jué)得自己做得不夠好,心態(tài)不夠好,也許剛出來(lái)工作都是這樣,就像大一在學(xué)校里總是找不到感覺(jué),今天忍不住給自己做一些總結(jié),也希望能對(duì)正在找工作的大學(xué)生們起到作用,也敬請(qǐng)已經(jīng)工作的大蝦們多給建議。
好像很矛盾,說(shuō)的是工作,卻第一條就說(shuō)身體最重要,但是其實(shí)工作只是為了養(yǎng)家糊口而已,剛出來(lái)工作的時(shí)候好像都想通過(guò)工作證明自己,仿佛工作就像當(dāng)年的學(xué)習(xí)成績(jī)一樣是說(shuō)明自己能力的最好途徑。
我今天晚上仔細(xì)想了想,人活著不是光為了掙錢(qián),是要把自己和家里人的生活都過(guò)得好,現(xiàn)在的工作是暫時(shí)的,很少人會(huì)一份工打到底,只有自己的身體和家人是跟著自己一輩子的,所以首先要照顧好身體,在打拼的同時(shí)也要記得給遠(yuǎn)方的父母打個(gè)電話,在同一個(gè)城市的要多體諒爸媽。當(dāng)然有另一半的更加要公私分明,下了班就盡量少談工作,兩個(gè)人一起把小日子過(guò)好。
這么說(shuō)是因?yàn)槲易约壕秃茈y做到,老是覺(jué)得自己最近很忙,不打電話回家是應(yīng)該的,殊不知媽媽在家里快退休了老惦記的不再是工作而是自己的獨(dú)生女。而且下了班在公司有時(shí)候受的氣還要總跟老公抱怨,讓老公精神緊張。其實(shí)大可不必,地球沒(méi)了你照樣轉(zhuǎn)動(dòng),媽媽沒(méi)接到你的電話卻會(huì)失落擔(dān)心,公司里受點(diǎn)氣是正常的也是暫時(shí)的,回到家跟另一半的生活才是我應(yīng)該用心享受和經(jīng)營(yíng)的。
用心工作不是說(shuō)二十四小時(shí)都在想,而是指要有方法地工作,巧干加苦干,做事情之前先分個(gè)輕重緩急,然后再想想自己有哪些可利用的資源,或者有哪些資源可以也需要通過(guò)自己的努力去擴(kuò)展。以前的院長(zhǎng)有八個(gè)字總結(jié)得很好:“分清主次,整合資源”。工作的時(shí)候如果能在動(dòng)手做事情之前把這八個(gè)字過(guò)一過(guò),可以省掉很多后顧之憂。
這里要強(qiáng)調(diào)一下,無(wú)論你喜不喜歡自己的工作,最好還是用心去做。理由有二,第一,不用心工作,像盲頭蒼蠅一樣接到活兒就干,只會(huì)給自己帶來(lái)無(wú)盡的煩惱,一片好心只會(huì)落得老板同事“這人做事毛糙”的評(píng)價(jià);第二,即使你不喜歡這個(gè)工作,不用心懲罰的只是自己,用心了能讓自己得到更多的鍛煉,說(shuō)不定也會(huì)為自己贏來(lái)更多的機(jī)會(huì)。
當(dāng)然,如果你已經(jīng)打算換工作,對(duì)現(xiàn)在的工作無(wú)所謂,那就另當(dāng)別論了。
為自己打算是指要不時(shí)為自己考慮以后的發(fā)展方向,不要指望老板會(huì)給你安排,不要單純依賴前輩給的建議。再好的職位,再好的公司也不會(huì)給你自動(dòng)帶來(lái)光明的前途,得到提升要靠自己。
看到這點(diǎn)可能有人會(huì)說(shuō)我說(shuō)空話,或者說(shuō)我幼稚。我這里的意思是,我自己身處支持性部門(mén),每天看到的小心眼兒很多,公司里的的政治幾乎無(wú)處不在,有人就有江湖,但是如果你因?yàn)閯e人對(duì)你小心眼你就對(duì)別人使絆子,或者總是要跟人比個(gè)高低,那么你只會(huì)讓人覺(jué)得你的水平也不過(guò)是使小心眼兒而已。在逞過(guò)一時(shí)的口舌之快,和無(wú)聊地招惹上明暗箭之后,我的體會(huì)是,把自己關(guān)鍵的職責(zé)做好,讓老板知道就行,對(duì)一些非原則的事情要難得糊涂。同事之間沒(méi)有真正的交情,不要指望別人會(huì)對(duì)你nice.但是一張真誠(chéng)的面孔到哪里都會(huì)受歡迎。做不到實(shí)際真誠(chéng)不重要,至少做到表面真誠(chéng),讓別人覺(jué)得你是一個(gè)專(zhuān)心工作,實(shí)在真誠(chéng)的人。
堅(jiān)持原則是關(guān)鍵時(shí)刻要一針見(jiàn)血,不能善人當(dāng)?shù)降?。我曾?jīng)對(duì)很多人都很nice,只是覺(jué)得沒(méi)有必要很事兒,能幫人處則幫人,結(jié)果有人就乘機(jī)得寸進(jìn)尺,這個(gè)時(shí)候我只能被動(dòng)反擊,其實(shí)最初自己就不應(yīng)該把私人交情跟工作關(guān)系混淆,你nice可以,但是不要因?yàn)樗饺岁P(guān)系好就對(duì)別人格外照顧,關(guān)鍵時(shí)候要堅(jiān)持原則,因?yàn)槿思也活I(lǐng)情不要緊,如果他還反咬你一口你就沒(méi)勁了。
必須說(shuō)明的是,我做這些總結(jié)的前提是,公司文化本身是注重人際關(guān)系的,而且因?yàn)橹С中圆块T(mén)里行政性工作較多,大家的工作量相對(duì)不是特別大,績(jī)效考核也不是看指標(biāo)的。可能核心部門(mén)看銷(xiāo)售指標(biāo),billable hours,或者項(xiàng)目完成度的職位并不一定適用。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十六
(一)20xx年,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,釋疑解惑,不斷澄清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我邊做邊學(xué),邊學(xué)習(xí)邊工作,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依靠崗位學(xué)習(xí)和提高,通過(guò)觀察、探索、查閱資料和實(shí)踐,快速完成任務(wù)。另一方面,要求書(shū)本和同事豐富知識(shí),掌握技能。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我們不斷改進(jìn),逐步摸清了工作的基本情況,找到了切入點(diǎn),抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年,項(xiàng)目維修主要包括:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花板維修,兩個(gè)宿舍走廊護(hù)欄、陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄維修,各種尺寸維修達(dá)數(shù)千件!
(三)愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(一)20xx年上半年,公司制定了完善的程序和考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了20xx年工作安排會(huì)議,落實(shí)了年末工作目標(biāo),完成了情況評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果納入各部門(mén)經(jīng)理的年終績(jī)效。在落實(shí)工作目標(biāo)的過(guò)程中,宿舍管理層完善了工作制度,有效地促進(jìn)了管理水平的全面提高。
(二)每周不定期對(duì)清潔工進(jìn)行檢查打分,對(duì)好的給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)壞的給予處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作。負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)固定資產(chǎn)的管理和固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修、使用和維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)消防責(zé)任制。為全面貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作建立了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全檢查制度,促進(jìn)各項(xiàng)消防安全工作的有效開(kāi)展。
近兩年來(lái),我們完成了一些工作,取得了必要的成績(jī)。綜上所述,我們?cè)谝韵聨讉€(gè)方面有經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有理順崗位,努力熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作。
(二)只有積極融入集團(tuán),處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則,落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能完成物資的采購(gòu)和領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。
(五)加強(qiáng)與員工的溝通,搞好與員工的溝通,解決員工在工作中的情緒問(wèn)題,與員工交流思想。
(i)進(jìn)行例行檢查。將安全教育作為重點(diǎn)檢查材料之一。冬季,公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行消防安全檢查。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十七
各位同事:
大家下午好!
x聲傳捷報(bào),x影抖春暉。值此新春佳節(jié)到來(lái)之際,公司在這里隆重召開(kāi)20xx年工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足、明確方向。為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回首既往,歲月崢嶸。物業(yè)公司一路走來(lái)充滿艱難與風(fēng)險(xiǎn),但我們同時(shí)獲得珍貴的發(fā)展機(jī)遇,取得了來(lái)之不易的成績(jī)。一年來(lái),公司上下始終貫徹“讓業(yè)主滿意、不斷超越”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)規(guī)范、服務(wù)客戶、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越”的質(zhì)量方針,以“為業(yè)主營(yíng)造安全舒適的生活環(huán)境”為服務(wù)宗旨,狠抓企業(yè)管理,強(qiáng)化員工素質(zhì)。全體員工以小區(qū)為家,把業(yè)主當(dāng)親人,真抓實(shí)干,熱誠(chéng)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大業(yè)主的贊譽(yù),多次受到市、區(qū)房管部門(mén)的表?yè)P(yáng)。
年底順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。引進(jìn)樂(lè)天物業(yè)管理軟件,提高管理效能,為廣大業(yè)主提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。公司也獲得了健康、持續(xù)的發(fā)展,做到了穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。下面我將一年來(lái)的工作向各位同事總結(jié)如下:
創(chuàng)新,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,公司從成立之日起就不斷的進(jìn)行體制創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。20xx年公司在創(chuàng)新中高歌猛進(jìn)。
為了更好的服務(wù)業(yè)主,宣傳品牌。公司根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展變化成立了開(kāi)元盛典項(xiàng)目部和月亮灣項(xiàng)目部,從而使總公司的管理項(xiàng)目由原來(lái)的2個(gè)增加到了4個(gè)。隨著管理面積的進(jìn)一步擴(kuò)大,公司對(duì)人才的需求越來(lái)越迫切。我們的主要做法是:
(一)、加強(qiáng)人力資源管理,做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。物業(yè)公司招聘管理人員須有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),并取得國(guó)家頒發(fā)的從業(yè)證書(shū);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。公司對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù),減少盲目性;對(duì)在職員工,公司提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,項(xiàng)目部的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),項(xiàng)目部嚴(yán)格按照l(shuí)s09001質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目部根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,并與績(jī)效考核掛鉤,避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象,通過(guò)考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
(二)、培育自身核心專(zhuān)長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為了更好地服務(wù)客戶,我公司引進(jìn)了“一站式物業(yè)管理資信系統(tǒng)”——樂(lè)天物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資信管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資信系統(tǒng)。項(xiàng)目部全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳物業(yè)管理員”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)、認(rèn)真抓好人才的培養(yǎng)。
物業(yè)行業(yè)是個(gè)新興的行業(yè),在我國(guó)推廣近30年來(lái),發(fā)展十分迅猛。如果我們不加強(qiáng)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平就不能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。因此,公司先后2次組織管理人員到北京大北物業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上,公司利用每周的二、四進(jìn)行多媒體教學(xué),與艾特森拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)牽手,在浮山太皇峪進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練激發(fā)了員工的潛能,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。對(duì)做好物業(yè)服務(wù)工作起到了積極推動(dòng)作用。鑒于拓展訓(xùn)練的特殊效能,公司在君臨苑組織了2次拓展訓(xùn)練,收效明顯。去年6月份,公司參加全國(guó)物業(yè)管理員資格認(rèn)證考試的16人全部拿到了從業(yè)證書(shū),為公司的迅速發(fā)展儲(chǔ)備了人才。
快捷的服務(wù)效率、高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、100%的業(yè)主滿意率一直是公司長(zhǎng)期以來(lái)一直追求的工作目標(biāo),一年來(lái),公司狠抓員工工作效率,強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),取得了一定的成效。在公司進(jìn)行的業(yè)主滿意度調(diào)查中,業(yè)主滿意率為97%以上,業(yè)主投訴及時(shí)處理率100%,房屋交接及時(shí)率100%,定期對(duì)園區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、維修、及時(shí)率100%,已基本達(dá)到物業(yè)管理服務(wù)二級(jí)水平,為業(yè)主提供了一個(gè)安全、文明、干凈、舒適的生活環(huán)境。
(一)、提高保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證小區(qū)美觀整潔。
在保潔服務(wù)上,我們按照相關(guān)規(guī)定將垃圾清運(yùn)由過(guò)去的日產(chǎn)日清變?yōu)闀r(shí)產(chǎn)時(shí)清,并定期清洗樓道,疏通排污管井,不定期地對(duì)小區(qū)內(nèi)的小廣告逐層進(jìn)行排查、清理,初步實(shí)現(xiàn)了小區(qū)保潔“立體化”。大力提倡“奉獻(xiàn)保潔”和“快樂(lè)保潔”,調(diào)動(dòng)保潔員的工作積極性。同時(shí),針對(duì)早晨、中午和晚飯后休息時(shí)間垃圾量大的實(shí)際,指定專(zhuān)人分三個(gè)時(shí)段在小區(qū)揀方便袋等雜物。做到“地上不見(jiàn)碎紙片,樹(shù)上不掛塑料袋”。針對(duì)冬季清雪工作,提出了“以雪為令、小雪當(dāng)日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門(mén)”的目標(biāo),做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見(jiàn)灰、雨天不見(jiàn)泥”,保證了小區(qū)的美觀和整潔。
(二)、精心規(guī)劃,細(xì)心呵護(hù),小區(qū)綠化自成特色。
綠化服務(wù)上,我們采取多層次、多品種、多形式布局,接一房綠一點(diǎn)、接一區(qū)綠一片、接一路綠一線的綠化風(fēng)格,達(dá)到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區(qū)綠化暢、潔、綠、美的原則,對(duì)新建小區(qū)綠化精心呵護(hù),實(shí)現(xiàn)綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節(jié)搭配。我們精心修剪、細(xì)心呵護(hù),對(duì)小區(qū)已枯死的草坪重心進(jìn)行栽種,將綠化、美化結(jié)合起來(lái),小區(qū)綠化形成了自有的特色,創(chuàng)造出“四季常青,三季花開(kāi),雨不見(jiàn)泥,風(fēng)不見(jiàn)塵”的優(yōu)美居住環(huán)境。
(三)、治安保衛(wèi)嚴(yán)密規(guī)范,小區(qū)秩序井然有序。
在治安保衛(wèi)上,我們針對(duì)小區(qū)住戶多、人員雜的實(shí)際情況,實(shí)行秩序人員24小時(shí)巡邏制度,并增設(shè)了智能巡檢管理系統(tǒng),加強(qiáng)巡邏密度與力度,最大限度的保證小區(qū)的安全,努力構(gòu)筑井然有序的安全防線。加強(qiáng)對(duì)秩序員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后進(jìn)行了消防演練、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練,大大提高了秩序員的臨場(chǎng)應(yīng)變能力、案件預(yù)防和突發(fā)事件的處理能力。同時(shí),我們還對(duì)秩序隊(duì)員上崗期間的著裝、步伐、用語(yǔ)等日常行為都做出了明確具體的規(guī)定,對(duì)秩序隊(duì)伍實(shí)施軍事化管理,隊(duì)員堅(jiān)持每天早操、每月進(jìn)行綜合素質(zhì)比武,即鍛煉技能又提高個(gè)人素質(zhì),為保證小區(qū)安寧打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在維護(hù)小區(qū)治安的同時(shí),強(qiáng)化安保工作服務(wù)于小區(qū)居民的理念,在秩序隊(duì)伍中開(kāi)展“四個(gè)必幫”活動(dòng),即“居xxxx送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨(dú)鰥寡老人生活困難必幫,住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次,拾金不昧多次,秩序部先后收到表?yè)P(yáng)信10余封,業(yè)主親自送錦旗3面,贏得了業(yè)主的廣泛認(rèn)可,小區(qū)秩序井然有序。
(四)、實(shí)行服務(wù)承諾,服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新突破。
為更好的服務(wù)小區(qū)居民,便于監(jiān)督,我們實(shí)行了服務(wù)承諾制,將物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、聯(lián)系電話、投訴電話等內(nèi)容向小區(qū)廣大住戶公示,將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時(shí)時(shí)監(jiān)督之中,做到“份內(nèi)的事主動(dòng)辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。
我們?cè)诠ぷ髦?,?yán)格要求維修服務(wù)人員,出現(xiàn)業(yè)主關(guān)于房屋質(zhì)量問(wèn)題的投訴,必須在5分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)查明原因,能及時(shí)處理的及時(shí)處理,直到讓業(yè)主滿意為止,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),立足于為業(yè)主真正的解決問(wèn)題,為公司減輕負(fù)擔(dān)。通過(guò)服務(wù)承諾制,較好的解決了小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理內(nèi)容不清,有事不知找誰(shuí)辦理的問(wèn)題,有效的與業(yè)主進(jìn)行溝通,努力實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)理念、個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì)、快捷式的服務(wù)時(shí)限,方便了業(yè)主,實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的新突破。
細(xì)節(jié)管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學(xué)里有一個(gè)很經(jīng)典的理論“魔鬼躲藏在細(xì)節(jié)當(dāng)中”。大多有實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)都通過(guò)細(xì)節(jié)服務(wù)來(lái)創(chuàng)造物業(yè)管理的完美價(jià)值。已開(kāi)始從每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,實(shí)實(shí)在在地從小處著眼,在服務(wù)中于細(xì)微之處見(jiàn)功夫。
物業(yè)公司對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的關(guān)注一直保持著近乎“挑剔”的認(rèn)真。在君臨苑小區(qū)里,為了有效保護(hù)監(jiān)控線路,防止雨水進(jìn)入管井,我們抬高了管井口的高度。為了減少車(chē)輛經(jīng)過(guò)窨井時(shí)發(fā)出的“咣當(dāng)咣當(dāng)”聲響,公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區(qū)的保安亭里隨時(shí)配備了打氣筒以備業(yè)主之需……物業(yè)堅(jiān)信客戶是最稀缺的資源,永記1%的工作失誤將會(huì)給客戶帶來(lái)100%的不滿,并且注重關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。公司把“大事做于細(xì),偉業(yè)做于先”作為物業(yè)文化提出來(lái),實(shí)踐中特別注重細(xì)節(jié)服務(wù)。在小區(qū)的服務(wù)中精益求精,各項(xiàng)目部設(shè)置了便民服務(wù)箱,大到?jīng)_擊鉆、管道疏通器,小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等,一應(yīng)俱全。
業(yè)主有需要登記一下或打個(gè)電話,就會(huì)得到特別及時(shí)的服務(wù)。為方便業(yè)主倒垃圾,公司在每個(gè)樓宇門(mén)和地下停車(chē)庫(kù)的電梯出入口都放置了垃圾桶,就連每幢樓房的一層商業(yè)門(mén)面前也放置了垃圾桶,這些垃圾桶的放置不但受到業(yè)主的好評(píng),而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,可以說(shuō)是一舉多得。
去年臨近春節(jié)時(shí),我們考慮到業(yè)主購(gòu)買(mǎi)物品比較多,我們?cè)谛^(qū)大門(mén)口配置了“地牛車(chē)”,為滿足熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)業(yè)主的需求,我們從市體育局購(gòu)買(mǎi)了健身器材和籃球架,目前,健身器材已投入使用,籃球場(chǎng)也受到熱愛(ài)體育鍛煉業(yè)主的一致好評(píng)。
“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細(xì)節(jié)服務(wù)可以給企業(yè)帶源不斷的客戶,從而創(chuàng)造可觀的效益;而怱略細(xì)節(jié),也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。我們知道,如果一個(gè)業(yè)主對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量滿意,會(huì)告訴另外的6個(gè)人;如果不滿意則會(huì)告訴22個(gè)人,而真正打動(dòng)業(yè)主/住戶的正是我們服務(wù)過(guò)程中的一件小事,一個(gè)細(xì)節(jié)。
物業(yè)服務(wù)不單純由設(shè)施設(shè)備和規(guī)章制度堆砌而成,服務(wù)過(guò)程中更多的時(shí)候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,如何體現(xiàn)服務(wù)的時(shí)效性,關(guān)鍵是要從根本處著手——加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升員工素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,讓“業(yè)主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習(xí)慣中,實(shí)現(xiàn)“滿意員工——滿意服務(wù)——滿意業(yè)主——滿意企業(yè)”這個(gè)可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán),企業(yè)才能立于不敗之地。
公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如果人員過(guò)多會(huì)加重企業(yè)的負(fù)擔(dān),人員過(guò)少則會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)公司經(jīng)過(guò)一年的摸索,已對(duì)各部門(mén)人員有了合理的編制:總辦:4人、協(xié)調(diào)員:2人、綜合管理部:5人、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部:3人、多種經(jīng)營(yíng)部:7人、員工食堂:1人、君臨苑管理處74人,豐臺(tái)苑管理處35人,開(kāi)元盛典項(xiàng)目部:18人、月亮灣項(xiàng)目部:6人,公司總共有員工155人。各項(xiàng)目部設(shè)客服部、工程部、秩序部、保潔部??偣驹O(shè)總辦、綜合管理部、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和多種經(jīng)營(yíng)部,公司實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。下面,我對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的講評(píng):
君臨苑項(xiàng)目部的特點(diǎn)是:物業(yè)從業(yè)人員多、管理面積大、開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題較多、業(yè)主的成份相對(duì)復(fù)雜。總體上來(lái)說(shuō),完成任務(wù)還是不錯(cuò)的。
一是檔案資料的管理比較正規(guī);。
二是項(xiàng)目節(jié)能改造收效明顯;。
三是積極聯(lián)系開(kāi)發(fā)商解決房屋瑕疵問(wèn)題;。
四是開(kāi)展文體活動(dòng),活躍小區(qū)氣氛;。
五是消防安全工作做的比較到位,為小區(qū)住戶營(yíng)造了安全舒適的居住環(huán)境;。
六是環(huán)境衛(wèi)生打掃較好,小區(qū)干凈衛(wèi)生。存在的問(wèn)題:
一是員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能有待提高;。
二是物業(yè)收費(fèi)率低,工作靈活性不夠;。
三是要精細(xì)管理,減少公共設(shè)施設(shè)備的損壞。
豐臺(tái)苑管理處:
一是順利完成了3#樓的交房工作;。
二是按照公司的要求完善了項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置;。
三是按公司的要求搞好收費(fèi)工作,沒(méi)有任何差錯(cuò),工作做得很細(xì),對(duì)已經(jīng)入住的客戶的收費(fèi)率達(dá)到69%左右;四是安全工作落實(shí)到位,衛(wèi)生打掃及時(shí),為業(yè)主營(yíng)造了舒適的居住環(huán)境。五是班子團(tuán)結(jié),凝聚力強(qiáng)。
存在的問(wèn)題:
一是處理與業(yè)主分岐方面方法不夠靈活;。
二是管理層和員工的溝通不夠;。
三是制度落實(shí)不夠嚴(yán)格。
開(kāi)元盛典小區(qū)的特點(diǎn)是:小區(qū)出入口多、開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題多、管理人員少。
一是順利完成了二期交房工作,與二期業(yè)主相處得比較融洽;。
四是小區(qū)秩序井然,安防工作扎實(shí)有效,環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀;。
五是保持了較高的物業(yè)收費(fèi)率,物業(yè)費(fèi)的收交率已超過(guò)50%,預(yù)計(jì)在開(kāi)發(fā)商處理好小區(qū)圍墻和樓宇門(mén)后的收效率不低于90%;六是班子團(tuán)結(jié),管理順暢,人盡其才,物盡其用。
存在的問(wèn)題是:
一是人員的業(yè)務(wù)技能有待提高;。
二是員工的責(zé)任心有待加強(qiáng);。
三是處理突發(fā)事件的能力有待提高。
月亮灣項(xiàng)目部:月亮灣項(xiàng)目部的特點(diǎn)是:前期人員投入少、小區(qū)規(guī)劃好、項(xiàng)目發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 一是認(rèn)真抓好人員培訓(xùn)工作,為項(xiàng)目發(fā)展儲(chǔ)備合格的人才;。
二是區(qū)分層次,因人施教,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位;。
三是合理布崗,確保小區(qū)的安全;四是加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)商和業(yè)主之間的溝通,起到開(kāi)發(fā)商和業(yè)主之間橋梁的作用。
存在的問(wèn)題是:
一是項(xiàng)目部員工新,物業(yè)知識(shí)掌握較少,工作效率有待提高;。
二是員工的紀(jì)律性不強(qiáng),落實(shí)管理制度不夠嚴(yán)格;。
三是與政府機(jī)關(guān)及開(kāi)發(fā)商的聯(lián)系有待加強(qiáng)。
綜合管理部:
一是落實(shí)公司的指示比較堅(jiān)決,完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)比較高;。
二是積極協(xié)助各管理處做好服務(wù)和保障工作;。
三是公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化:
四是積極配合各項(xiàng)目部開(kāi)展各種活動(dòng)。
如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動(dòng)、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。
五是加強(qiáng)員工食堂成本控制,努力提高飯菜質(zhì)量,確保就餐人員吃好吃飽。
存在的問(wèn)題:
一是檔案管理工作還不夠認(rèn)真細(xì)致;。
二是綜合管理部對(duì)項(xiàng)目及其它部門(mén)的監(jiān)督、管理能力有待加強(qiáng);。
三是要在加強(qiáng)成本控制上下功夫,節(jié)約成本,減少浪費(fèi)。
資產(chǎn)財(cái)務(wù)部:
一是制度落實(shí)嚴(yán)格,帳目、報(bào)表清晰規(guī)范;。
二是業(yè)務(wù)能力強(qiáng),日常工作完成好;。
三是班子團(tuán)結(jié),能夠做到心往一處想、勁往一處使;。
存在的問(wèn)題是:
一是和項(xiàng)目的溝通有待加強(qiáng);。
二是要在嚴(yán)把審核關(guān),努力為公司節(jié)約成本上下功夫。
多種經(jīng)營(yíng)部:
一是開(kāi)展微笑服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量;。
二是分析周邊市場(chǎng),調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,著力提高營(yíng)業(yè)額;。
三是開(kāi)展各種優(yōu)惠活動(dòng),讓利于會(huì)員,增強(qiáng)店面的競(jìng)爭(zhēng)力;。
四是印制、散發(fā)各種宣傳資料,擴(kuò)大店面的影響。
存在的問(wèn)題是:
一是為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)少,銷(xiāo)售額上不去;。
二是經(jīng)營(yíng)手段不夠靈活,新的一年有待提高。
總體上來(lái)講,各部門(mén)的工作是均衡發(fā)展,沒(méi)有明顯的先進(jìn)與落后之分,各有特色,各有千秋,相信只要我們管理層真抓實(shí)干,每個(gè)部門(mén)都有跨入先進(jìn)的機(jī)會(huì)。
我們深深認(rèn)識(shí)到只有以創(chuàng)新求發(fā)展,以客戶為中心,以服務(wù)為己任,以客戶滿意為追求目標(biāo)。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽(yù)度”,才能使品牌健康穩(wěn)定的發(fā)展,發(fā)揮它的超值魅力,并最大程度促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,是公司5年計(jì)劃實(shí)施的第二年,也是打基礎(chǔ)、上質(zhì)量的關(guān)鍵之年,公司將通過(guò)實(shí)施人才戰(zhàn)略,加大培訓(xùn)力度,力爭(zhēng)在4年之內(nèi)管理面積達(dá)到100萬(wàn)平方米,達(dá)到物業(yè)管理二級(jí)資質(zhì)。
(一)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),打造物業(yè)品牌。
第一步,從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開(kāi)業(yè)主大會(huì)成立業(yè)主委員會(huì)的準(zhǔn)備工作,加大宣傳力度,扎實(shí)做好服務(wù)工作,把業(yè)主滿意,生活便利作為工作的出發(fā)點(diǎn),把“客戶至上,服務(wù)第一,重譽(yù)守信,至善至美”作為服務(wù)宗旨,我們的工作就會(huì)邁上新的臺(tái)階。物業(yè)公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問(wèn)題,既要維護(hù)開(kāi)發(fā)商的權(quán)威,又要維護(hù)業(yè)主的利益,按照年初制定公共部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,認(rèn)真抓好工作落實(shí)。扎扎實(shí)實(shí)為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事,以實(shí)際行動(dòng)贏得業(yè)主的信認(rèn)與尊重。
第二步,從20xx年年初開(kāi)始,在公司的“知名度”、“信譽(yù)度”、“美譽(yù)度”得到充分提升的前提下,我們開(kāi)始大力宣傳瀚森物業(yè)的管理業(yè)績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn),讓瀚森物業(yè)成為臨汾物業(yè)行業(yè)的一顆璀璨明珠。然后我們通過(guò)競(jìng)標(biāo)向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴(kuò)大接管面積,在提升物業(yè)管理水平的同時(shí),爭(zhēng)取資質(zhì)升級(jí)。
第三步,按照“創(chuàng)品牌、樹(shù)形象、練內(nèi)功、求發(fā)展”的工作思路,完善管理制度,建設(shè)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,打造業(yè)主滿意的服務(wù)型企業(yè)。實(shí)現(xiàn)“立足臨汾、輻射周邊”的目標(biāo)。
(二)、完善培訓(xùn)機(jī)制,培育管理人才。
企業(yè)的興旺,關(guān)鍵在人才,人才興,則企業(yè)興。第一步,組織員工參加國(guó)家資質(zhì)統(tǒng)考,提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,在去年參加全國(guó)物業(yè)管理員考試的基礎(chǔ)上,繼續(xù)組織人員參加物業(yè)管理培訓(xùn)考試,力爭(zhēng)在今后4年內(nèi)讓所有的管理層人員都能拿到物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師證書(shū)。
第一步,從業(yè)人員向“一專(zhuān)多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊(duì)伍的建設(shè),培養(yǎng)復(fù)合型的“萬(wàn)能工”,同時(shí),要求各部門(mén)人員除了能完成本部門(mén)的工作外,還能通曉其他部門(mén)的工作。讓部分員工達(dá)到中層管理人員的水平,中層管理人員要達(dá)到高層管理人員的水平,高層要達(dá)到更高的管理水平。公司要求所有從業(yè)人員都要有法規(guī)意識(shí),依法做事。
第二步,從現(xiàn)有員工和招聘來(lái)的新員工中不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才,通過(guò)培養(yǎng),儲(chǔ)備人才,為公司規(guī)模的擴(kuò)大奠定人才基礎(chǔ)。
第三步,在物業(yè)管理實(shí)踐中不斷地總結(jié)提高,通過(guò)召開(kāi)“碰頭會(huì)”、“難題會(huì)診”等形式,讓員工和管理層各抒己見(jiàn),不斷征求員工的合理化建議,在改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,同時(shí),各部門(mén)負(fù)責(zé)人要言傳身教,當(dāng)好第一培訓(xùn)師。
舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)歸于大家,未來(lái)在于創(chuàng)造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實(shí)的回報(bào)?,F(xiàn)在瀚森這一品牌已響徹平陽(yáng)大地,引起社會(huì)各界的關(guān)注,瀚森這一名字被越來(lái)越多的人所向往。越是繁榮越會(huì)引起別人的注意,也會(huì)引來(lái)更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面對(duì)困難和挑戰(zhàn),我們沒(méi)有退路,有多少危機(jī)就意味著有多少機(jī)遇。瀚森人就是善于抓住機(jī)遇。只要我們團(tuán)結(jié)一心、攻艱克難、激流永進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,我們的事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上。
新的一年,我們將面臨新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體員工的共同努力,通過(guò)強(qiáng)化管理,提高效率,公司一定會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得新的展,我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!讓我們攜手共進(jìn),把瀚森物業(yè)建設(shè)的更加美好!
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十八
我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位,與各車(chē)間層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),各單位行政“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,風(fēng)險(xiǎn)抵押金、安全獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾,實(shí)行“一票否決”,凡安全工作不到位的單位和個(gè)人,一律不得參加評(píng)先。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng),加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對(duì)事故單位主要領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度;加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)取“違規(guī)單”制度。同時(shí),對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng),發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50——100元,特殊情況由安委會(huì)通報(bào)嘉獎(jiǎng)。鼓勵(lì)職工提合理化建議,舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為,凡對(duì)強(qiáng)化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到車(chē)間、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了“廠部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。
分析歷年來(lái)廠內(nèi)外事故原因、教訓(xùn),對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容,建立了全員、全方位、全過(guò)程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容,預(yù)知預(yù)控,提高了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明提升,《年度安全工作總結(jié)》。我們注重抓教育培訓(xùn),加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力提高各類(lèi)人員的安全素質(zhì)。開(kāi)展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,累計(jì)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班8個(gè),培訓(xùn)人員1500人次,培訓(xùn)率達(dá)98%。還通過(guò)組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)講課等形式,為廣大職工開(kāi)辟了學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)技能的渠道。通過(guò)深化全員安全評(píng)價(jià)和開(kāi)展多種形式培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識(shí),專(zhuān)業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,我們大力加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實(shí)管理責(zé)任,重點(diǎn)對(duì)我廠的電器、機(jī)械、煤氣、氧氣、天車(chē)、高溫液體吊運(yùn)、皮帶機(jī)、放射源、壓力容器、介質(zhì)管網(wǎng)、工藝等方面組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢查。尤其是天車(chē)、吊具、高溫液體容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點(diǎn)檢、次次試吊、嚴(yán)格確認(rèn)。對(duì)查出的隱患以“隱患整改通知書(shū)”的形式及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改,并跟蹤隱患整改落實(shí)情況。各車(chē)間組織班組開(kāi)展好安全自查工作,對(duì)所查隱患及時(shí)整改。廠部專(zhuān)業(yè)人員各負(fù)其責(zé),對(duì)各單位專(zhuān)業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核,做到了 “雙基”管理基礎(chǔ)扎實(shí);專(zhuān)業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為,為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)保證。針對(duì)我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際,我們對(duì)照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真、細(xì)致、全面的開(kāi)展隱患排查治理工作,不走過(guò)場(chǎng),不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,各單位共排查治理隱患130多起,做到了責(zé)任、措施、資金、時(shí)限和預(yù)案“五落實(shí)”。
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,我們結(jié)合工作實(shí)際,從小、從細(xì)、從實(shí)抓起,不斷提高班組長(zhǎng)的安全管理水平和安全操作技能,著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識(shí)和能力,做好班組安全工作日常管理,抓好了四個(gè)關(guān)鍵: 一是抓好關(guān)鍵時(shí)間(交接班、節(jié)假日、秋收。麥?zhǔn)盏嚷毠ひ自斐善跇O限的時(shí)間) 二是抓好關(guān)鍵部位(廠級(jí)重大危險(xiǎn)源)的安全,把這些關(guān)鍵部位時(shí)刻處在監(jiān)控狀態(tài),在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。對(duì)關(guān)鍵人員重點(diǎn)監(jiān)護(hù),重點(diǎn)管理,重點(diǎn)培訓(xùn)、重點(diǎn)教育。把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān),在提高職工安全技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗。并根據(jù)各時(shí)期安全生產(chǎn)特點(diǎn)和上級(jí)要求,扎實(shí)開(kāi)展 “安全演講”、 “百日安全” “安全五要素”、安全觀摩會(huì)、評(píng)選 “安全哨兵”、 “安康杯——一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動(dòng)。注重實(shí)效,全員參與,確保了安全活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí),又富有成效。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇十九
春去秋來(lái),寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個(gè)嶄新的年頭?;厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的xx年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的指引下,我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,發(fā)奮拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新??朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,在公司的重大項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。面對(duì)取得的業(yè)績(jī),我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過(guò)去的xx年,是我們金甲藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開(kāi)創(chuàng)性意義的一年。在過(guò)去的一年里,公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),推動(dòng)認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,國(guó)家對(duì)未通過(guò)認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時(shí)間完成公司認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善。另一方面,公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。一年來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心,以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
一年來(lái),我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù):
第一,在保運(yùn)轉(zhuǎn),保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)下。一年來(lái),我們及時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)益心酮片件,圓滿地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,我們還提取山楂葉總黃酮公斤。
第二,是在國(guó)家土地政策日益嚴(yán)格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的畝土地和公司原租用的畝土地的征用手續(xù),辦理了國(guó)有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來(lái)長(zhǎng)期懸而未決的用地問(wèn)題,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,開(kāi)創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使金甲綜合樓破土動(dòng)工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的金甲花園建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。
第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下,解玉武經(jīng)理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車(chē)間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo)。
第五,是通過(guò)縣、市及省科技主管部門(mén),成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六,是克服了資料欠缺、沒(méi)有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報(bào)了山西省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目——絳縣道地藥材連翹基地建設(shè)項(xiàng)目,爭(zhēng)取回萬(wàn)元的項(xiàng)目資金,并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了山西省專(zhuān)利推廣資助項(xiàng)目,成功地將絳縣道地藥材連翹基地建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)了運(yùn)城市科技局技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
值得說(shuō)明的是,這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績(jī)中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結(jié)晶。
為了完成這些工作任務(wù),我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
企業(yè)的管理是無(wú)止境的,企業(yè)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專(zhuān)項(xiàng)檢查。通過(guò)不間斷的檢查評(píng)比,使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)有尺度,規(guī)范有參照。同時(shí),我們還針對(duì)公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與存在問(wèn)題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào),并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。
在管理工作中,我們著重突出績(jī)效管理這一核心內(nèi)容。通過(guò)行之有效的監(jiān)管措施,對(duì)員工的工作績(jī)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí),使員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過(guò)實(shí)施績(jī)效管理,極大地調(diào)動(dòng)了公司員工的工作熱情,促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高,帶動(dòng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
年初,根據(jù)集團(tuán)公司的要求,我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。隨后,又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過(guò)程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對(duì)等的原則,一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中,我們不問(wèn)過(guò)程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎(jiǎng)懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。
通過(guò)實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門(mén)的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一年來(lái),隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場(chǎng)生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,各藥品零售部門(mén)提高了藥品的進(jìn)入門(mén)檻,非認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入;另一方面,國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品銷(xiāo)售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷(xiāo)售模式受到了限制。所有這些問(wèn)題,都對(duì)公司的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對(duì)這一實(shí)際,公司提出了一切圍繞市場(chǎng)需求,一切服從市場(chǎng)需要,一切服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路。針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,公司高度重視,及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查,并迅速將結(jié)果反饋至市場(chǎng)。通過(guò)與市場(chǎng)的溝通,使得市場(chǎng)逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上立足創(chuàng)造了條件。同時(shí),在日常的工作中,公司一班人十分重視對(duì)公司外部市場(chǎng)的保障工作。每當(dāng)外部市場(chǎng)發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來(lái),公司從未因資金短缺而延誤外部市場(chǎng)所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場(chǎng)需求。
一年來(lái),公司一班人不等不靠,積極與各級(jí)金融部門(mén)聯(lián)系溝通,想方設(shè)法拓寬融資渠道。
年初,針對(duì)各級(jí)金融部門(mén)繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策,以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式。一方面,我們積極通過(guò)相關(guān)渠道了解金融部門(mén)投資支持項(xiàng)目的方向,有針對(duì)性地開(kāi)展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設(shè)法通過(guò)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資;第三,是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道,堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過(guò)程中,解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),及時(shí)調(diào)整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng)造性地與各金融管理部門(mén)進(jìn)行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行。
通過(guò)我們行之有效的融資工作,一年來(lái),共為公司中藥現(xiàn)代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬(wàn)元,有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展,保證了公司經(jīng)營(yíng)管理正常有序的進(jìn)行。
二四年,經(jīng)與市、縣科技局反復(fù)接觸,確定將公司實(shí)施的中藥現(xiàn)代化工程申報(bào)山西省星火計(jì)劃項(xiàng)目,并取得了成功。同時(shí),在省科技廳的大力支持下,該項(xiàng)目被推薦為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目。在與省、市、縣科技主管部門(mén)的交往過(guò)程中,公司掌握了更多項(xiàng)目申報(bào)的科目和途徑。在此基礎(chǔ)上,公司及時(shí)調(diào)整以往被動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)思路,創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢(shì),積極尋求項(xiàng)目申報(bào)科目和申報(bào)渠道。
年初,公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目被國(guó)家科技部正式批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高。以此為契機(jī),公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項(xiàng)目,以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項(xiàng)目申報(bào)原則。提出了有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上的項(xiàng)目申報(bào)指導(dǎo)思想。
三月份,公司從網(wǎng)絡(luò)上了解到,山西省科技廳準(zhǔn)備實(shí)施山西省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“道地藥材基地建設(shè)”。在一無(wú)技術(shù)資料,二無(wú)相關(guān)項(xiàng)目信息,三無(wú)項(xiàng)目申報(bào)渠道的條件下,公司積極與市、縣科技局相關(guān)管理部門(mén)聯(lián)系,得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),積極查詢資料,多方調(diào)查研究,最終使公司的項(xiàng)目申報(bào)資料以充足的優(yōu)勢(shì)獲得省科技廳專(zhuān)家組的認(rèn)可,被省科技廳破格批準(zhǔn)為山西省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目絳縣道地藥材連翹基地建設(shè)項(xiàng)目。十月份,在我們的精心組織和周密安排下,該項(xiàng)目順利通過(guò)了省科技廳專(zhuān)家組的考察,獲得了較高的贊譽(yù)。
一年來(lái),我們還將大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了山西省專(zhuān)利推廣資助項(xiàng)目,并被立項(xiàng);絳縣道地藥材連翹基地項(xiàng)目申報(bào)運(yùn)城市技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,并已被批準(zhǔn)實(shí)施。
在項(xiàng)目申報(bào)的同時(shí),我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系,獲得了絳縣連翹種質(zhì)資源的第一手材料,查明我縣野生連翹連翹苷含量是國(guó)家藥典標(biāo)準(zhǔn)的倍。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)與朱教授反復(fù)協(xié)商與溝通,研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝,并試制了連翹烘干設(shè)備,使公司的連翹提取走出了實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)入了工業(yè)化中試階段。
一年來(lái),通過(guò)項(xiàng)目申報(bào),我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行,公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高,為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來(lái),我們還根據(jù)集團(tuán)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠(chéng)心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論,挖換公司用水管道管溝米,以及公司辦公樓樓頂防水平方米、收購(gòu)山楂葉近噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗(yàn)等相關(guān)工作。
新的一年就要開(kāi)始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)、通過(guò)認(rèn)證和金甲花園建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)。我們肩上的責(zé)任更重,我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里,圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),我們將要做好以下幾項(xiàng)工作:
首先,是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結(jié)合認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。要通過(guò)崗位責(zé)任制的有效實(shí)施,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,采取多種機(jī)動(dòng)靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效。同時(shí),要積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來(lái)。
其次,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作。要在xx年實(shí)施員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式,在員工隊(duì)伍中開(kāi)展系統(tǒng)的規(guī)章制度、管理知識(shí)和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司提出的以人為本的管理理念,通過(guò)行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容,真正將公司的各項(xiàng)管理知識(shí)和各專(zhuān)業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中,變成員工自覺(jué)的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。為公司順利通過(guò)認(rèn)證奠定堅(jiān)實(shí)的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。
第三,是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場(chǎng)的意識(shí),提高市場(chǎng)保障工作的質(zhì)量和效率,當(dāng)好公司市場(chǎng)開(kāi)拓的后勤。
第四,是要積極服從和服務(wù)于公司國(guó)家級(jí)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目工程實(shí)施的需要,加強(qiáng)與各金融部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),加大融資工作的力度,保障公司基本運(yùn)營(yíng)資金的需要。
第五,是要加快金甲花園工程的建設(shè),爭(zhēng)取使該項(xiàng)目早日竣工,發(fā)揮效益。
轉(zhuǎn)眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難與希望同在。面對(duì)認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署,腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,通過(guò)我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇二十
20__年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各項(xiàng)工作中明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達(dá)作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下,牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé),不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作嚴(yán)格高效。
1.健全各項(xiàng)規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目建設(shè)四大塊,分解為36項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù),明確具體的工作指向、完成節(jié)點(diǎn)、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,使工作真正落實(shí)到人。二是完善日常管理制度。對(duì)公司各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面梳理,查漏補(bǔ)缺,特別對(duì)考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運(yùn)作。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作,出臺(tái)《公司印章管理制度》,對(duì)合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格,對(duì)印章保管更加嚴(yán)密,購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)柜及高拍儀,對(duì)每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存,并留一份原件或復(fù)印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
報(bào)表;每季度上報(bào)社會(huì)穩(wěn)定情況分析;定期上報(bào)項(xiàng)目督查情況,并起草匯報(bào)材料;做好各類(lèi)會(huì)議上發(fā)言材料的撰寫(xiě)工作,先后撰寫(xiě)了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時(shí),與各部門(mén)簽訂20__年綜治維穩(wěn)責(zé)任書(shū)。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對(duì)所有公文收發(fā)做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)、簽字,凡上級(jí)來(lái)文,及時(shí)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱,并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門(mén)輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關(guān)部門(mén)認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補(bǔ)充規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程,加強(qiáng)檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成20__年文書(shū)檔案歸檔,撰寫(xiě)20__年公司大事記及年鑒,并對(duì)歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理,對(duì)未完善的資料進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺。
二、勞資人事工作縝密有序。
聘用、升降、薪酬、獎(jiǎng)懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲(chǔ)備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點(diǎn)工作之一。通過(guò)寧波人才網(wǎng)、前程無(wú)憂發(fā)布招聘信息,同時(shí)通過(guò)區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進(jìn)行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實(shí)力的血液。
三、后勤服務(wù)工作有條不紊。
1.加強(qiáng)用餐管理,做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強(qiáng)物品管理,做好領(lǐng)用物品工作。對(duì)公司的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購(gòu)物品。對(duì)辦公耗材,嚴(yán)格采購(gòu)申報(bào)手續(xù),實(shí)行比價(jià)采購(gòu);對(duì)易耗品的領(lǐng)用,建立領(lǐng)用登記臺(tái)帳。
工作計(jì)劃:。
20__年是公司創(chuàng)新突破之年。面對(duì)新形勢(shì),辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、具體目標(biāo)任務(wù)。
1.加強(qiáng)辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,更好地做好服務(wù)工作;
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;
3.加強(qiáng)制度的落實(shí),使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;
4.加強(qiáng)督查力度,做好對(duì)部門(mén)和員工的監(jiān)督考核工作。
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會(huì)務(wù)安排、來(lái)客接待、人事勞資、日常物資采購(gòu),辦公設(shè)備維護(hù)、車(chē)輛管理外,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中,重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項(xiàng)職能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)”做好各項(xiàng)工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴(yán)”。
2.加強(qiáng)行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報(bào),會(huì)議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護(hù),并加強(qiáng)宣傳,完成管委會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
3.加強(qiáng)督查力度。一是在20__年制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時(shí)抓好制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進(jìn)程。二是抓工作落實(shí)。在20__年開(kāi)展督查工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司20__年工作任務(wù)和階段性工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,并予以及時(shí)通報(bào)。
考核工作;做好人才儲(chǔ)備工作,根據(jù)公司需要,定期開(kāi)展人員招聘和培訓(xùn)工作;完善人力資源檔案管理工作。
5.加強(qiáng)后勤服務(wù)。重點(diǎn)做好公司食堂管理,給員工提供一個(gè)滿意的就餐環(huán)境;做好公司車(chē)輛安排和管理,加強(qiáng)對(duì)駕駛員安全教育,確保全年無(wú)安全事故。
6.繼續(xù)做好黨務(wù)和廉政各項(xiàng)工作。根據(jù)公司要求,繼續(xù)做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作和開(kāi)展廉政教育各項(xiàng)工作。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,繼續(xù)開(kāi)展形式多樣的黨風(fēng)廉政教育。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇二十一
今年以來(lái),我們**市田鎮(zhèn)辦事處在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局的精心指導(dǎo)下,按照“實(shí)施江山開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,奮力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)爭(zhēng)先”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,以大開(kāi)發(fā)促進(jìn)大招商,以大服務(wù)促進(jìn)大項(xiàng)目,以大民營(yíng)促進(jìn)大發(fā)展,以大撿查促進(jìn)大安全,使田鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出歷史最好的發(fā)展態(tài)勢(shì),全年共實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入、利稅分別達(dá)到17.70億元、17.03億元、8230萬(wàn)元,分別比去年同期增長(zhǎng)12.2%、12.3%、10.4%;工業(yè)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入分別達(dá)到13.15億元、12.83億元,僅奧得賽、偉業(yè)、磁材3家規(guī)模工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值銷(xiāo)售均達(dá)1億元;全年招商引資額達(dá)1.8億元,其中華新項(xiàng)目投資1.5億元。華新項(xiàng)目今年4月29日奠基,乞今為止僅7個(gè)月時(shí)間,一期主體工程土建就基本完工,主體設(shè)備已進(jìn)入安裝,預(yù)計(jì)明年3月可按期點(diǎn)火開(kāi)工。
田鎮(zhèn)辦事處地域孝人口少、農(nóng)業(yè)不發(fā)達(dá),為尋找田鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突破口,我們從資源調(diào)查入手,認(rèn)準(zhǔn)了田鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)資源是:境內(nèi)“四十里官山”沿江分布,蘊(yùn)藏有22億噸優(yōu)質(zhì)石灰石,四十里長(zhǎng)江岸陡水深,長(zhǎng)年可???000噸級(jí)船舶,如何變資源優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)?我們經(jīng)過(guò)研究,在年初三級(jí)干部會(huì)上提出江山開(kāi)發(fā)強(qiáng)處戰(zhàn)略:
1、明確總體要求,提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力。堅(jiān)持江山開(kāi)發(fā)強(qiáng)處戰(zhàn)略,突出“項(xiàng)目、加速、協(xié)調(diào)”三大主題,不斷強(qiáng)化我處建材、化工和旅游產(chǎn)業(yè)特色,全面提升經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)效,使田鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展始終走在全市全省的前列,達(dá)到“全市爭(zhēng)第一,全省爭(zhēng)十強(qiáng)”的目標(biāo)。目前“實(shí)施江山開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,奮力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)爭(zhēng)先”這一緊貼田鎮(zhèn)客觀實(shí)際的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路在田鎮(zhèn)黨員干部乃至廣大群眾的腦子里已扎下了根,己成為田鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
2、突出產(chǎn)業(yè)特色,確立經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。田鎮(zhèn)要突出化工、建材、旅游三大產(chǎn)業(yè)特色。建設(shè)以華新、金塔、百達(dá)等為主的年產(chǎn)1000萬(wàn)噸水泥基地和年產(chǎn)500萬(wàn)噸碎石基地,形成建材業(yè)年銷(xiāo)售收入過(guò)30億元、稅收過(guò)2億元的現(xiàn)代建材業(yè);建設(shè)祥云、北京奧得賽、浙江偉業(yè)等為主的年產(chǎn)1萬(wàn)噸精細(xì)化工基地和100萬(wàn)噸肥料基地,形成化工年銷(xiāo)售收入過(guò)10億元、稅收過(guò)5000萬(wàn)元的現(xiàn)代化工業(yè)。起步發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),新建一批碼頭和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,力爭(zhēng)港口吞吐量達(dá)到1500萬(wàn)噸,并向3000萬(wàn)噸大港邁進(jìn)。要合理整合資源,培育商貿(mào)旅游品牌,加快雙善洞風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)進(jìn)程,重點(diǎn)建設(shè)好洞底遂道、沙上公路、休閑山莊、廣濟(jì)寺等一批重點(diǎn)景區(qū)工程。
3、推進(jìn)江山開(kāi)發(fā),確立經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向。實(shí)施江山開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,就是借助沿江開(kāi)發(fā)的同時(shí),開(kāi)發(fā)四十里官山資源,使官山因有長(zhǎng)江而更具開(kāi)發(fā)價(jià)值,從而多上項(xiàng)目、上大項(xiàng)目,促進(jìn)田鎮(zhèn)加快新型工業(yè)化發(fā)展步伐?!八氖锕偕健保?8公里長(zhǎng)江深水岸線,有化工、建材兩大產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng),這都是田鎮(zhèn)得天獨(dú)厚的發(fā)展資源。呼應(yīng)全球產(chǎn)業(yè)與資本向中國(guó)、向長(zhǎng)三角地區(qū)轉(zhuǎn)移,加快田鎮(zhèn)沿江開(kāi)發(fā),側(cè)重于把建材業(yè)、化工業(yè)盤(pán)強(qiáng)做大,同時(shí)重點(diǎn)發(fā)展基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),如造船業(yè)、新型建材業(yè)等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和大運(yùn)量的產(chǎn)業(yè)。
目前,華新日產(chǎn)6000噸水泥項(xiàng)目、祥云精細(xì)化工園消毒劑、華新80萬(wàn)噸磷石膏、奧得賽化學(xué)項(xiàng)目研發(fā)基地、浙江化工、億條編織袋、萬(wàn)噸彩印等六個(gè)過(guò)千萬(wàn)元的項(xiàng)目正在實(shí)施;象山、鑫鑫、申盛、東方、錢(qián)爐等一批投資過(guò)300萬(wàn)元,年產(chǎn)過(guò)30萬(wàn)噸碎石規(guī)模企業(yè)相繼建成投產(chǎn)。打造長(zhǎng)江田鎮(zhèn)名港,碼頭建設(shè)有所突破。
1、加大投入力度,改善硬環(huán)境
9m;為了建設(shè)好祥云精細(xì)化工園,在征地費(fèi)用上村方每畝讓利5000元,加強(qiáng)了廠村合作。正由于辦事處舍得投入,加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,增創(chuàng)了田鎮(zhèn)招商引資的新優(yōu)勢(shì)。
2、實(shí)施“五心工程”,優(yōu)化軟環(huán)境
“五心工程”即優(yōu)惠政策,讓投資者動(dòng)心;優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓投資者省心;關(guān)心體貼,讓投資者舒心;誠(chéng)信待人,讓投資者放心;依法保護(hù),讓投資者安心。
我們想民營(yíng)企業(yè)之所想,急民營(yíng)企業(yè)之所急,竭盡全力為民營(yíng)企業(yè)排憂解難,提供真誠(chéng)而周到的服務(wù)。一是提供創(chuàng)業(yè)發(fā)展的優(yōu)越條件。民營(yíng)業(yè)主征地建房、租賃舊廠房、嫁接盤(pán)活老企業(yè),條件非常優(yōu)惠,企業(yè)注冊(cè)、產(chǎn)品運(yùn)輸銷(xiāo)售等在田鎮(zhèn)都是一路綠燈。例如奧得賽田鎮(zhèn)化工廠需擴(kuò)產(chǎn),我們將原純堿廠場(chǎng)地房屋無(wú)償轉(zhuǎn)讓?zhuān)乖搹S技改投資以每年300萬(wàn)元以上的速度遞增;二是確保外來(lái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和客商人身安全。辦事處及派出所對(duì)企業(yè)均實(shí)行安全承諾制,實(shí)行“綠卡”保護(hù),確保其正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不受影響,企業(yè)合法權(quán)益和客商人身安全得到有效保障。如果企業(yè)財(cái)產(chǎn)遭到哄搶或法人被敲詐勒索,派出所必須在接警后24小時(shí)內(nèi)破案,否則全部損失由派出所賠償。三是抓好外來(lái)企業(yè)與地方百姓之間矛盾糾紛的調(diào)解。祥云集團(tuán)建設(shè)工地有少數(shù)地方人為賠償及工程問(wèn)題鬧事,辦事處及派出所立即趕到工地,制止了糾紛,對(duì)為首者實(shí)行了行政拘留處罰。
3、加大改制力度,推進(jìn)公轉(zhuǎn)民
我們?cè)诖罅膭?lì)發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的同時(shí),對(duì)原有集體企業(yè)積極推行改制轉(zhuǎn)民,大力實(shí)施公有民營(yíng)、混有民營(yíng)、民有民營(yíng)、私有私營(yíng)。一是辦事處成立企業(yè)改制領(lǐng)導(dǎo)小組,由辦事處主任張中秀任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)同志為成員,負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。二是制訂了較為佯盡并切實(shí)可行的企業(yè)改制方案。三是積極組織并按程序請(qǐng)有資質(zhì)的資產(chǎn)評(píng)估單位對(duì)改制企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估。去年底,我們通過(guò)評(píng)估后,果斷拍賣(mài)純堿廠報(bào)廢資產(chǎn),改制牛關(guān)磯碎石廠。今年,我們繼續(xù)聯(lián)系金融部門(mén),再做工作,化解原純堿廠負(fù)債500多萬(wàn)元。原純堿廠廠區(qū)場(chǎng)地及部分房屋交給奧得賽田鎮(zhèn)化工廠,從而使奧得賽這家重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)得到更好發(fā)展。今年,我們請(qǐng)企業(yè)局資產(chǎn)評(píng)估所對(duì)原金屬結(jié)構(gòu)廠所剩廠房進(jìn)行了資產(chǎn)評(píng)估,該廠改制進(jìn)展順利。可以說(shuō),田鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有市處村三級(jí)公有企業(yè)全部實(shí)現(xiàn)了民營(yíng)化。
華新武穴水泥項(xiàng)目工程是田鎮(zhèn)辦事處在武穴市委和市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,研究田鎮(zhèn)資源優(yōu)勢(shì),確立江山開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,咬定水泥項(xiàng)目,四處“出擊”聯(lián)姻,引起并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)高度重視和大力支持而成功引進(jìn)的。去年七、八月份,華新公司來(lái)武穴考察,9月8日舉行項(xiàng)目簽字儀式,11月14日破土動(dòng)工,今年4月29日奠基,目前己是廠房林立,日新月異。一是主體工程緊鑼密鼓。燒成窯頭、窯中、窯尾工程土建基本完工,窯體正在安裝;熟料庫(kù)、生料庫(kù)正在砼澆筑,庫(kù)壁滑模、改裝;煤粉制備廠房框架、廢氣處理電收塵平臺(tái)完工,繼續(xù)鋼結(jié)構(gòu)安裝。二是輔助工程相繼竣工。四層綜合樓、機(jī)修車(chē)間、材料庫(kù)、化驗(yàn)樓完工并進(jìn)入裝修;廠區(qū)道路、上山公路建設(shè)完工。僅開(kāi)挖回填土石方、爆破開(kāi)采土石方就分別達(dá)到15萬(wàn)立方米、10萬(wàn)立方米。
如此大的工程,這么快的速度,除華新工地各路建設(shè)者的辛勤勞作以外,田鎮(zhèn)辦事處全力以赴,不遺余力,千方百計(jì)協(xié)調(diào)服務(wù)也可說(shuō)是功不可沒(méi)。
為確保華新項(xiàng)目正常施工,辦事處成立五套協(xié)調(diào)班子,分別就水泥項(xiàng)目相關(guān)事宜申報(bào)立項(xiàng)、華新建設(shè)基地民房、學(xué)校拆遷、企業(yè)、碼頭搬遷、墳?zāi)雇谶w、土地及礦山征用補(bǔ)償和水利設(shè)施改建等專(zhuān)門(mén)服務(wù)于華新武穴水泥項(xiàng)目。
1、協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系千方百計(jì)
新建項(xiàng)目,設(shè)及到土地、礦山、地質(zhì)、水利、電力、環(huán)保、交通、港航、建設(shè)、規(guī)劃、金融、稅務(wù)等眾多相關(guān)部門(mén),方方面面事務(wù)如申報(bào)立項(xiàng)、相關(guān)評(píng)估、規(guī)費(fèi)減免等各紛繁復(fù)雜事務(wù)辦事處一攬子承擔(dān)。如電力架設(shè)、環(huán)境評(píng)估、貸款申辦等都是在辦事處并爭(zhēng)取有關(guān)方面共同辦妥的。特別是項(xiàng)目所在的琵琶湖由于土石方回填原有水系均遭破壞,辦事處在建設(shè)資金少、時(shí)間緊的情況下,想千方,設(shè)百計(jì),做好處轄建筑公司的工作,使水系改建工程按期保質(zhì)完成,保證了華新工地的正常施工。
2、拆遷民房私企千辛萬(wàn)苦
天。在全體干部共同努力下,共拆遷20xx座墳?zāi)埂?46戶民房、1所村小學(xué)、5家碎石廠、10座碎石裝卸碼頭。為了顧全大局,優(yōu)先群眾和私營(yíng)業(yè)主,處辦東風(fēng)、大磯頭兩家碎石廠損失固定資產(chǎn)214萬(wàn)元,辦事處每年損失利潤(rùn)上交30萬(wàn)元。
3、做好群眾工作千言萬(wàn)語(yǔ)
為優(yōu)惠華新武穴水泥項(xiàng)目,政府向華新公司承諾了一系列減免規(guī)費(fèi)政策。特別在農(nóng)民土地征用問(wèn)題上,600多畝征用土地費(fèi)分文未付,但政府文件仍承諾確保每畝按1200斤原糧計(jì)價(jià)補(bǔ)給農(nóng)民。但少數(shù)農(nóng)民想得到一次性補(bǔ)償和在面積上有些異議,到華新工地堵路鬧事。辦事處再次派出所有干部,深入村垸農(nóng)戶,七天七夜,磨破嘴皮,使一場(chǎng)可能釀成較大不穩(wěn)定的事件得到順利平息。
“四十里官山”石灰石資源多,石料開(kāi)采礦山企業(yè)相應(yīng)也多,由于行業(yè)特殊,加之開(kāi)采手段較為傳統(tǒng),不安全因素相對(duì)較大,傷亡事故每年都有發(fā)生。為了確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全,將傷亡事切實(shí)壓到最低,辦事處確實(shí)分出了大量精力抓安全。
1、選派精兵強(qiáng)將,強(qiáng)化責(zé)任管理。
辦事處成立強(qiáng)有力的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,除了處主任親自任組長(zhǎng)以外,另有三名副局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管、主管、協(xié)管。處、村、企業(yè)、車(chē)間、班組、安全員、爆破員、特殊崗位職工層層簽訂安全責(zé)任狀,還實(shí)行處干部和機(jī)關(guān)單位對(duì)礦山企業(yè)駐點(diǎn)負(fù)責(zé)安全制度,要求責(zé)任人和責(zé)任單位定期匯報(bào)企業(yè)安生產(chǎn)情況,定期給企業(yè)解決具體安全問(wèn)題和困難,使安全責(zé)任切實(shí)明確,落到實(shí)處。
2、健全安全制度,規(guī)范操作規(guī)程。
辦事處組織并統(tǒng)一制訂一套較為完整并切實(shí)可行的規(guī)章制度、操作規(guī)程分發(fā)給25家礦山企業(yè),并將其制成牌匾張掛上墻,定期督促礦山企業(yè)和礦長(zhǎng)、安全員、爆破員、特崗職工和全體操作工遵照制行。
3、頻繁拉網(wǎng)撿查,防范事故發(fā)生。
為做到安全生產(chǎn)常抓不懈,安全撿查每月一次。特別是節(jié)假期間,我們都組織全處安全生產(chǎn)大撿查,有時(shí)還請(qǐng)市安全局參與指導(dǎo)和撿查。今年共組織全處安全撿查11次,每次撿查均一絲不茍,嚴(yán)格要求,指出隱患,限期整改。一年來(lái),共召開(kāi)大的安全生產(chǎn)會(huì)議5次,其中有市領(lǐng)導(dǎo)和安全局領(lǐng)導(dǎo)出席的2次。如5月的安全生產(chǎn)活動(dòng)月等,由于大會(huì)小會(huì)宣傳鼓動(dòng),使安全生產(chǎn)更加深入人心。
4、實(shí)施礦山整治,提高企業(yè)水平。
對(duì)小型礦山開(kāi)采和開(kāi)采手段原始落后的項(xiàng)目不予審批,只考慮規(guī)模較大、機(jī)械化程度較高的企業(yè),例如今年新上的鑫鑫偉業(yè)等。對(duì)少數(shù)礦山開(kāi)采條件落后的,我們堅(jiān)決實(shí)行整頓,今年內(nèi),我們召開(kāi)過(guò)兩次礦山企業(yè)整治大會(huì),收到較好成效。
一年來(lái),我們雖然做了一些工作,取得一定成績(jī),但也有一些不足的地方,與先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比、與領(lǐng)導(dǎo)要求比還有一定差距。我們決心在今后的工作中再上措施、再加力度,使我處鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
田家鎮(zhèn)辦事處經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇二十二
20xx年度企業(yè)(內(nèi)資、私營(yíng))年檢及個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作,我市各級(jí)登記主管部門(mén),嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局和省局業(yè)務(wù)處的要求,結(jié)合我市的實(shí)際情況,精心組織,周密部署,突出重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管,確保質(zhì)量,使200*年度企業(yè)年檢及個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作圓滿結(jié)束,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、200*年度我市內(nèi)資企業(yè)應(yīng)檢企業(yè)6684戶,其中法人2342戶,營(yíng)業(yè)4342戶,截止200*年5月25日,實(shí)檢企業(yè)3593戶,其中法人1512戶,營(yíng)業(yè)20xx戶,注銷(xiāo)企業(yè)163戶,參檢率56%,合格率100%,實(shí)檢企業(yè)注冊(cè)資本(金)到位率98%,年檢中被定為b級(jí)企業(yè)26戶。
2、200*年度應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶48896戶,截止5月25日,實(shí)際驗(yàn)照30171戶,驗(yàn)照率61.7%;個(gè)人獨(dú)資企業(yè)應(yīng)檢1518戶,實(shí)檢986戶,參檢率65%;合伙企業(yè)應(yīng)檢770戶,實(shí)檢539戶,參檢率61.7%;私營(yíng)有限公司應(yīng)檢2680戶,實(shí)檢1853,參檢率63.8%實(shí)檢企業(yè),注冊(cè)資本429365萬(wàn)元,實(shí)收資本6887592萬(wàn)元,注冊(cè)資本到位率122%。
1、周密部署,充分做好年檢前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,針對(duì)去年年檢工作存在問(wèn)題和今年年檢工作的實(shí)際問(wèn)題,市局注冊(cè)科組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家工商總局的《關(guān)于做好200*年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個(gè)私處的年檢通知文件,明確重點(diǎn),提高認(rèn)識(shí),并對(duì)今年年檢可能遇到新的問(wèn)題部署周密對(duì)策,制定了全市年檢工作意見(jiàn)和措施,轉(zhuǎn)發(fā)各縣(市、區(qū))工商局。各縣(市、區(qū))領(lǐng)導(dǎo)都十分重視年檢工作,召開(kāi)不同會(huì)議,周密部署企業(yè)年檢及個(gè)體工商驗(yàn)照工作,福鼎、霞浦等縣分管領(lǐng)導(dǎo)召集企業(yè)登記管理人員,研究企業(yè)年檢中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,詳細(xì)安排了年檢方案,并主持召開(kāi)有基層工商分局、所負(fù)責(zé)人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會(huì)議,共同組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家局《200*年度企業(yè)年檢工作通知》,并對(duì)年檢工作做了分工負(fù)責(zé),使參訓(xùn)人員從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)水平上得到提高。
2、深入廣泛宣傳,培強(qiáng)企業(yè)參檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照意識(shí)。市局在識(shí)閩東日?qǐng)?bào)》發(fā)布年檢公告,對(duì)年檢內(nèi)容、提交材料、年檢時(shí)間進(jìn)行公告,并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領(lǐng)取年檢報(bào)告書(shū)一同發(fā)給企業(yè),對(duì)本年度新設(shè)立企業(yè)逐戶信件通知。福鼎市局為更好做好200*年度企業(yè)年檢工作,注冊(cè)股同志們以創(chuàng)建青年文明為契機(jī),以“四個(gè)一流”為標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展宣發(fā)動(dòng)工作,采取張貼通告、懸掛條副、電話聯(lián)系等多種形式進(jìn)行宣傳,并統(tǒng)一印制年檢通告20多張,張貼在市局、工商所(分局)辦公樓,市區(qū)、大街和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要場(chǎng)所宣傳欄,提高企業(yè)的參檢意識(shí),印發(fā)了《200*年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報(bào)告書(shū)等,由各分局(所)工作人員直接送到企業(yè)手中,并指導(dǎo)企業(yè)填寫(xiě)報(bào)告書(shū),開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。
按照國(guó)家工商總局《關(guān)于做好200*年度企業(yè)年檢工作的通知》要求,結(jié)合我市實(shí)際,年檢工作中重點(diǎn)加大以下幾點(diǎn)方面的審查力度:一是結(jié)合年檢,把企業(yè)前置審批條件做為重點(diǎn),嚴(yán)格審查、重點(diǎn)審查清理可能危及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否達(dá)到企業(yè)登記前置審批要求,審查對(duì)象涉及人身健康、公共安全、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、自然資源開(kāi)發(fā)與利用等項(xiàng)目,對(duì)已經(jīng)具備前置審批條件或年檢中通過(guò)規(guī)范完善達(dá)到條件予以通過(guò)年檢。暫時(shí)無(wú)法規(guī)范完善的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年檢,確定無(wú)法規(guī)范完善的督促其辦理變更登記或注銷(xiāo)登記。全市通過(guò)年檢規(guī)范企業(yè)登記前置審批條件715戶,其中補(bǔ)齊前置批文467戶,變更登記212戶,注銷(xiāo)36戶;二是通過(guò)重新提交公司制企業(yè)股東證明,甄別大量名存實(shí)亡公司股東。按照省局企業(yè)處要求,今年我們?cè)趯彶槟隀z材料時(shí),著重要求企業(yè)提交股東的資格證明,因一些公司的法人股東實(shí)際已消亡或只是掛名,無(wú)法提交證明文件,經(jīng)受理人員查證,甄別出一批名存實(shí)亡的股東,共責(zé)令辦理變更26戶;三是采取以書(shū)式審查為主,書(shū)式與實(shí)地檢查相結(jié)合的辦法。市局委托轄區(qū)工商分局——蕉北工商分局對(duì)市局所登記所有企業(yè)(轄區(qū)內(nèi))進(jìn)行實(shí)地檢查,并由分局簽署初審意見(jiàn),強(qiáng)化基層監(jiān)管力度。四是結(jié)合年檢,開(kāi)展公眾聚集場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治和網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治;規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)出資行為專(zhuān)項(xiàng)整治。配合相關(guān)部門(mén),指導(dǎo)基層工商所(分局),專(zhuān)項(xiàng)整治初顯成效,提高工商監(jiān)管力度。五是加快ca證書(shū)發(fā)放進(jìn)程。截止xx年5月31日,全市共有企業(yè)12903戶,已辦理ca證書(shū)的有6768戶,總制證率為52.5%。其中今年共辦理ca證書(shū)2535戶,收取ca證書(shū)服務(wù)費(fèi)1529戶。市局窗口人員結(jié)合年檢工作,耐心細(xì)致地向企業(yè)宣傳,ca證書(shū)發(fā)放的意義和作用,取得理解、贏得主動(dòng),并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)ca證書(shū)的申請(qǐng)、錄入、協(xié)調(diào)、督辦工作,市局今年發(fā)放證書(shū)821戶,收取服務(wù)費(fèi)493戶累計(jì)已制證1451戶,占企業(yè)數(shù)82.3%。
在年檢工作中結(jié)合開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、勤政廉政建設(shè),寓服務(wù)于年檢,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。一是根據(jù)國(guó)家工商局《關(guān)于對(duì)企業(yè)實(shí)行信用分類(lèi)監(jiān)管的意見(jiàn)》和福建省工商局《關(guān)于印發(fā)福建省工商系統(tǒng)開(kāi)展企業(yè)、個(gè)體工商戶信用建設(shè)暫行辦法的通知》市局對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況好、信譽(yù)度高的內(nèi)資、私營(yíng)企業(yè)30家企業(yè)評(píng)為綠牌企業(yè),并通過(guò)媒體宣傳,擴(kuò)大企業(yè)知名度。二是樹(shù)立服務(wù)新理念。在窗口繼續(xù)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、否決報(bào)備、辦事預(yù)約、ab頂崗等制度,印發(fā)企業(yè)注冊(cè)登記及年檢申請(qǐng)系列指南,實(shí)行一次性說(shuō)清,避免辦事人員跑冤枉路。三是依托ca證書(shū)發(fā)放,指導(dǎo)企業(yè)試行網(wǎng)上年檢,全市各級(jí)登記機(jī)關(guān)部門(mén)指導(dǎo)256戶企業(yè)通過(guò)福建工商紅盾網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上年檢申報(bào)初審服務(wù)。四是提高年檢辦事效率。根據(jù)市局黨組年檢工作意見(jiàn),今年年檢工作市局注冊(cè)科專(zhuān)門(mén)指定三人負(fù)責(zé)年檢受理工作,除涉及年檢材料、涉嫌違法行為或缺資不全的企業(yè)年檢當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),深受企業(yè)好評(píng)。繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,將縣級(jí)以上政府重點(diǎn)扶持的項(xiàng)目作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,指定專(zhuān)人實(shí)行全程無(wú)償代理服務(wù),為項(xiàng)目企業(yè)提供工商法律、法規(guī)和政策方面的咨詢服務(wù),提前介入企業(yè)登記的有關(guān)準(zhǔn)備工作,同時(shí)建立與企業(yè)的日常溝通、聯(lián)系制度,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,隨時(shí)提供熱情周到的.服務(wù)。市局確定了鑒明數(shù)碼科技、鵬康電視、汽車(chē)改裝以及大唐火電、龍安鋼鐵等項(xiàng)目作為今年重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。同時(shí),各級(jí)注冊(cè)登記部門(mén)也結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,不斷完善項(xiàng)目代理服務(wù)工作,截止目前,全市共確定149個(gè)代理服務(wù)對(duì)象,其中重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象項(xiàng)目80個(gè),各級(jí)工商部門(mén)已提供代理110個(gè),其中為52家重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
1、相當(dāng)部分國(guó)有、集體企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不景氣,連年虧損,職工下崗,瀕臨倒閉,參檢積極性不高;老企業(yè)分支機(jī)構(gòu)辦理ca證書(shū)難度大,注銷(xiāo)企業(yè)比例增多,致使企業(yè)參檢率不高。
2、企業(yè)年度檢驗(yàn)是登記機(jī)關(guān)加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)督管理有效手段,但企業(yè)每年基本集中在三、四月參檢,在年檢受理每日幾十戶多至百來(lái)戶的繁重工作壓力下,審查人員要審查揭示企業(yè)年檢提交材料的一些深層次問(wèn)題,應(yīng)是不客觀的事實(shí)。在強(qiáng)調(diào)嚴(yán)把企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)照后的日常監(jiān)管。隨著行政審批制度改革深入推行,企業(yè)登記前置條件越來(lái)越少,尤其目前推行的承諾制及注冊(cè)資本分期到位制,登記部門(mén)將承擔(dān)主要和直接的登記責(zé)任,在強(qiáng)調(diào)基層工商所(分局)轄區(qū)日常監(jiān)管的同時(shí),建立由登記部門(mén)直接參予或指導(dǎo)基層監(jiān)管,或共同配合的監(jiān)管機(jī)制,尤為迫切。
企業(yè)年度的工作總結(jié)篇二十三
20xx年是公司成立gov事業(yè)部第一年,我在gov事業(yè)部中擔(dān)任技術(shù)支持工程師職務(wù)。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的配合、幫助下,完成了分配的工作,提高工作水平,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下:
1、 實(shí)施項(xiàng)目:
于今年開(kāi)始的崇文計(jì)生項(xiàng)目,系統(tǒng)代碼大部分開(kāi)發(fā)完畢,與客戶進(jìn)行確認(rèn)、完善階段,開(kāi)始參與項(xiàng)目實(shí)施,主要工作內(nèi)容有:每周與項(xiàng)目經(jīng)理到客戶方,聽(tīng)取客戶意見(jiàn),了解客戶需求,完善系統(tǒng);編制相關(guān)文檔,如使用手冊(cè)、系統(tǒng)介紹等文檔;參與測(cè)試工作,根據(jù)從客戶那邊了解的用戶習(xí)慣、使用方式向測(cè)試、開(kāi)發(fā)提改進(jìn)意見(jiàn);做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問(wèn)題,該項(xiàng)目目前存在進(jìn)一步實(shí)施的困難。
西城四期項(xiàng)目剛剛開(kāi)始參與,項(xiàng)目較緊。
2、 催收尾款:
與西城民政小史頻繁接觸,催收民政項(xiàng)目尾款,現(xiàn)已收回。
3、 項(xiàng)目后期維護(hù):
主要是太平橋街道辦事處oa系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng),本年度都處于系統(tǒng)維護(hù)階段,收集用戶反饋意見(jiàn),報(bào)至開(kāi)發(fā)、測(cè)試部門(mén),然后進(jìn)行系統(tǒng)更新,同時(shí)維護(hù)客戶關(guān)系。
4、 編寫(xiě)文檔:
5、 協(xié)助整理數(shù)據(jù)項(xiàng)
協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項(xiàng)的整理工作共2次,一次是市資源中心對(duì)各報(bào)表重復(fù)數(shù)據(jù)項(xiàng)錄入工作的整理,一次是市信息辦對(duì)單一系統(tǒng)中重復(fù)字段的統(tǒng)計(jì),我主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)工作,通過(guò)材料,對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)逐一進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理,提交原始材料說(shuō)明給相關(guān)同事。
6、 臨時(shí)性事務(wù)
完成領(lǐng)導(dǎo)、同事臨時(shí)交辦的事務(wù),如一些演示文檔、陪標(biāo)方案、西城四期前期事項(xiàng)整理等內(nèi)容。
在今年項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,既有順利完成的項(xiàng)目,也有碰到困難的項(xiàng)目,在這里,主要針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并提出個(gè)人建議。
1、 加強(qiáng)文檔說(shuō)明
在西城民政催收尾款后期,出現(xiàn)了公司合同與財(cái)政局手中的合同金額不符的情況,雖然沒(méi)有影響尾款收回,但是導(dǎo)致收回時(shí)間延長(zhǎng)。如果有該情況的'文檔說(shuō)明,即便是只有領(lǐng)導(dǎo)掌握,無(wú)論經(jīng)歷時(shí)間長(zhǎng)短或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更替,都可避免此次現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時(shí),在與客戶或同事之間進(jìn)行溝通時(shí),有簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明,都會(huì)起到提醒、記錄的功能,做到有據(jù)可查。俗話說(shuō)得好“一個(gè)好記性,不如一個(gè)爛筆頭”。
2、 在項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立備份機(jī)制
在崇文計(jì)生項(xiàng)目中,前任項(xiàng)目經(jīng)理稱數(shù)據(jù)交換已成功,但是更換
項(xiàng)目經(jīng)理后至今,數(shù)據(jù)交換始終沒(méi)有成功過(guò)。由于it公司存在人員流動(dòng)頻繁的現(xiàn)象,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)最好備份工作,比如增加說(shuō)明文檔的詳細(xì)度;在客戶方進(jìn)行關(guān)鍵操作時(shí)(或是在已確認(rèn)操作成功,再次在客戶方演示時(shí)),兩個(gè)開(kāi)發(fā)人員同時(shí)在場(chǎng),這個(gè)并不是說(shuō)不信任哪個(gè)人,兩個(gè)人同時(shí)離職的情況比較少,一旦一方離職,還能有一個(gè)人知道當(dāng)時(shí)怎么操作的,遇到的困難是如何解決的,只用半天或1天較短的時(shí)間,從而節(jié)省以后的解決時(shí)間,同時(shí)也避免一方說(shuō)已解決,但無(wú)其他人確認(rèn)的情況。
3、 其他建議
前幾月公司組織員工進(jìn)行體育鍛煉,費(fèi)用aa,這個(gè)好事沒(méi)有堅(jiān)持多久就不了了之了,希望以后可以繼續(xù)。
1、 認(rèn)真做好公司要求的各項(xiàng)工作
2、 積極主動(dòng)的參與公司建設(shè)

