寫一份好的總結(jié),可以讓我們更好地認識自己。如何處理人際關(guān)系,建立和諧的社交網(wǎng)絡(luò)?如果你正在寫總結(jié)而感到困惑,那么不妨看看下面這些總結(jié)范文,說不定能給你一些想法。
企業(yè)文化有感心得篇一
很榮幸在5月17日―22日參加集團公司舉行的第二期青年團干培訓班。在這次為期5天的培訓學習中,我收獲很大。認識了很多來自不同站段同年齡階層的優(yōu)秀青年團干,也在老師的授課當中得到了很大的啟發(fā),下面就談?wù)勎以谶@次培訓學習當中的心得體會。
我從初中就加入了中國共青團直到現(xiàn)在。之前我一直沒有明白團所代表的含義,似乎團離我很近,我身邊幾乎都是團員,但團似乎又離我很遠,因為我一直沒有融入到團這個氛圍當中。通過這次學習,讓我漸漸地領(lǐng)悟到了團是怎樣的,一個團干需要哪些素質(zhì):
第一,要有正確的人生觀,價值觀。習總書記曾提出“中國夢”這個主題,而對我來說就是我的“鐵路夢”。作為一名青年團干,我們不僅要有心懷祖國的夢想,我們還要樹立自己正確的人生觀、價值觀。在這個物質(zhì)橫流、浮夸急躁的社會,我們要保持本心,要有堅定的政治觀念,堅信共產(chǎn)黨的領(lǐng)導。
第二,通過學習,不斷創(chuàng)新,把握青年團員工作的方向。在新的時期,團員青年的工作要創(chuàng)新,要與時俱進。新時期的共青團活動不能再走以前的套路了,應該要舉行一些符合青年團員的口味,且能使青年團員體驗和釋放青春激情,感悟和樹立人生信念的活動,使大家在活動中獲得快樂的同時,也要明白自己的價值所在。
第三,不斷努力,提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)知識。在這5天的學習中,更讓我深刻的認識到在這個終身學習的時代,必須要堅持學習,不斷學習多方面的知識,不斷充實自己。而且要學以致用,根據(jù)我們工作的需要,靈活運用,敢于進取,大膽創(chuàng)新。不斷運用所學的知識和經(jīng)驗提高自己的認知面,從而提高自身的素質(zhì),使自己能有更好的發(fā)展。
第四,溝通與協(xié)調(diào)。在當前社會,人與人打交道是一門很深的學問,作為團干在開展活動的過程中,要如何去協(xié)調(diào)活動中的每個環(huán)節(jié),如何去與其他青年團員交流,使他們都積極參與到你這個活動當中。第一點,我覺得首先要擺正心態(tài),我們是青年團員中的一員,我們不是他們的領(lǐng)導,在彼此交流溝通當中要平易近人,不能帶有命令或強硬的語氣。第二點,要學會聆聽,聆聽是在彼此溝通中一個很重要的環(huán)節(jié),學會聆聽,聆聽他人的訴說或者意見才會贏得尊重。第三點,要換位思考,做事之前不只是三思而后行,要懂得換位思考,只有換位思考了,你才能體會到他人此時此刻的感受。
通過這次培訓,讓我成長了很多,也明白了今后我們車間的團工作應該怎樣去開展,在今后的工作中,我一定盡職盡責做好本職工作,不斷提高思想理論素養(yǎng)和社會實踐修養(yǎng),開拓視野,勇于創(chuàng)新,為我段的團工作做出自己的貢獻。(張春明)。
企業(yè)文化有感心得篇二
____年_月,我進入了一所醫(yī)院實踐。當時我非常興奮,很享受剛踏入社會的新鮮感,對醫(yī)院的各項工作、流程都很感興趣。當然我也有點擔心,畢竟是踏入社會了,要與各種人群進行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對我來說是一項不小的挑戰(zhàn)吧。
實踐輪崗,感受生命的珍貴
剛進醫(yī)院,我們就進行了三天的集中培訓。三天后,每個人都收到了實習安排表:我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無法分辨。此時的我突然生出了一些使命感,尤其是當我穿著護士服,穿戴整齊地出現(xiàn)在護理站的時候,我覺得自己很偉大。
第一天,護士長、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護理任務(wù)、交接班和護理程序,也帶我們到病人床邊進行交班,了解病人情況,我的第一感覺是護士們都很細心。每天的工作無非就是交班、鋪床、各項護理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護士的榮譽感所取代。
很快第一個月過去了,接著我去了手術(shù)室、呼吸科、婦產(chǎn)科等其他科室。我也見到了病人的離去和新生兒的降生。當看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時候,我深深體會到了健康的重要和生活的美好。
嚴格要求,體會護士的使命
由于部隊醫(yī)院實行軍事化管理,各項臨床操作都很嚴格,對每個護士要求都很高,不僅是護理要操作規(guī)范,而且對病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時候經(jīng)常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見本上表揚時的興奮心情,這讓我更好地去完成護理工作。
從第二個月開始,我開始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對于從未熬過夜的我來說很不適應。上晚班時因為忙,所以時間過得快,但上夜班實在是太難熬了。雖然我們實習生有時堅持不了可以小睡一會兒,但總怕會有突發(fā)事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來不睡覺的,這讓我深深體會到了做一名護士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會到了護士這個職業(yè)的艱辛和所負有的使命。
通過這一年的實習,我漸漸明白,進入職場,不僅意味著角色的轉(zhuǎn)變,還多了一份責任,以及這份責任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
企業(yè)文化有感心得篇三
企業(yè)文化的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。下面是小編精心整理的企業(yè)文化心得感悟,供大家學習和參閱。
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們,朋友們:
大家好!
今天,沐浴著明媚的陽光,踏著激昂奮進的步伐,我站在這神圣的演講臺上,給大家?guī)眍}為《農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)之我見》的演講,如有不當之處,還請?zhí)岢鰧氋F意見!
大家知道企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,它的目的就是在于振奮
人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強管理,提升效益,推進發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,培育先進的企業(yè)文化正為越來越多的企業(yè)所認同,而農(nóng)村信用社正面臨著體制改革帶來的機遇和挑戰(zhàn),更應該重視企業(yè)文化建設(shè),培育出獨具特色的金融企業(yè)文化,從而推動農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。在實踐科學發(fā)展觀的今天,這個問題很現(xiàn)實的提到我們面前。因此,踐行是我們的方向!
第一個問題:一方水土,養(yǎng)一方人,繁榮一方經(jīng)濟
應該首先明確農(nóng)村信用社的目標市場是廣大農(nóng)村。把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展起來、把農(nóng)村經(jīng)濟搞活、使農(nóng)民致富、使信用社賺錢是我們的主要目標。實踐證明,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達不到這個目標,農(nóng)村信用社應該把主要的資金投向農(nóng)業(yè)產(chǎn)品深加工及農(nóng)產(chǎn)品大流通中去,促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整和優(yōu)化,從根本上促進“三農(nóng)”事業(yè)的發(fā)展。
第二個問題:以人為本,強化管理,倡導人文文化
不知大家可曾知道,一把大火燒毀可口可樂的企業(yè)廠房、設(shè)備。但是,燒不了可口可樂公司的企業(yè)文化,自1885年由潘伯頓醫(yī)生組建起來的可口可樂公司,照樣屹立在世界各地。可見企業(yè)文化的偉大、卓越。
企業(yè)文化建設(shè)的主體是人,事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在人,人是企業(yè)管理的出發(fā)點和歸宿?!耙匀藶楸尽钡睦砟罹褪且獙⒐芾淼膶ο笠浴拔铩睘橹行霓D(zhuǎn)向以“人”為中心,把尊重人、愛護人、關(guān)心人作為基本出發(fā)點。在尊重人的價值,愛護人的成長,關(guān)心人的生活,滿足員工的物質(zhì)和精神需求,規(guī)范員工行為的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工積極向上的精神風貌,最大限度地激發(fā)和調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強凝聚力,發(fā)揮共同意志和目標追求的精神力量作用,形成工作合力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。努力營造尊重知識、尊重人才的氛圍,提倡團隊精神和共同進步,進一步加深以“敬業(yè)”為核心的價值理念和“團結(jié)、勤奮、忠誠、嚴謹、創(chuàng)新”的企業(yè)精神的理解。廣泛開展愛崗敬業(yè)、無私奉獻教育,開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明窗口”、“崗位能手”等創(chuàng)建活動,把員工的職業(yè)理想、職業(yè)道德、勞動紀律同員工的主人翁權(quán)力、義務(wù)、責任、榮譽、利益結(jié)合起來,發(fā)掘人的潛能,形成心情舒暢、奮發(fā)進取的工作環(huán)境,增強員工的責任感、使命感和歸屬感,從而有效地實現(xiàn)經(jīng)營性管理的目標。
所以,企業(yè)管理的關(guān)鍵是人的問題,管理者乃至全體企業(yè)員工要有自己形成的道德行為標準:堅持正確的政治方向,積極參加學習時事政治,同心同德,將“手握手的承若,心貼心的服務(wù)”服務(wù)精神貫穿于自己工作的全過程,努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。樹立“以社為家”的主人翁精神,重在奉獻,充分發(fā)揮聰明才智,把自身價值與信合事業(yè)的發(fā)展緊密相連。倡導團結(jié)互助,相互尊重,相互協(xié)作的良好風尚,營造祥和、融洽的工作氛圍,處事以大局為重,打造集體主義與團隊精神,樹立團結(jié)、自信、奉獻、必勝的人文精神。
第三個問題:加強紀律,克服懶散,促進企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)作為一種潛在的意識形態(tài),它滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié),企業(yè)的發(fā)展過程就是企業(yè)文化建設(shè)的過程。在企業(yè)發(fā)展過程中,如果沒有鐵的紀律, 沒有一套規(guī)范的行為,工作效益就無法提高,也沒辦法創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。因此,要以嚴格的
規(guī)章制度
來約束人,統(tǒng)一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風,要遵守作息時間,發(fā)揚信合人勤勞的優(yōu)良傳統(tǒng),為客戶提供一個良好的服務(wù)環(huán)境。上班時間不做與工作無關(guān)的事,應全身心投入工作,不隨意離崗、串崗、代崗。
要建立真正有效的監(jiān)督機制和考核機制。要建立監(jiān)察機構(gòu)負責人省派機制,規(guī)定各縣級聯(lián)社監(jiān)事長、稽核部負責人由省聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配、任命。并規(guī)定本地人不得在本地任職;省聯(lián)社要統(tǒng)一規(guī)范所有的制度建設(shè),并嚴格執(zhí)行,建立健全有效的監(jiān)督機制,讓廣大員工參與進來,規(guī)定信用社、縣級聯(lián)社負責人在任職期滿后,由所屬員工給予一個整體評價,并規(guī)定實施非公開無記名票決制。
第四個問題:良好風貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),是企業(yè)文化建設(shè)的基石
良好的風貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅展示員工的個人素質(zhì),也體現(xiàn)銀行的形象,因此,要求提供一個舒適的服務(wù)環(huán)境,做到墻面整潔,窗明幾凈。員工面對客戶時應精神飽滿,保持微笑,舉止文明,著裝統(tǒng)一,服務(wù)時儀表整潔,姿態(tài)端正,尊重客戶。辦理業(yè)務(wù)時,應做到忙時、閑時一個樣,存款、取款一個樣,生人熟人一個樣,臨近下班不變樣。
企業(yè)文化是企業(yè)成長的靈魂,它是涵蓋經(jīng)濟文化、管理文化
、組織文化的復合體,也是推動企業(yè)不斷前進持續(xù)高速發(fā)展的強大精神力量和支柱。企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),我們農(nóng)村信用社只有自覺培育精神文化,形成自身特點的企業(yè)理念,賦予企業(yè)在管理上形成更深層次的主導“靈魂”,并在這一理念和“靈魂”的感召下,將企業(yè)的制度文化和物質(zhì)文化融入到企業(yè)理念之中,以此來塑造企業(yè)形象,凝聚團隊精神,提高農(nóng)村信用社的知名度和影響力,最終實現(xiàn)農(nóng)村信用社的持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。
“路漫漫其修遠兮,我將上下而求索?!弊屛覀?yōu)檗r(nóng)村信用社的騰飛而努力奮斗吧!
企業(yè)文化的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。 作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導風格、績效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力,創(chuàng)造力 。
在新的一年中,我們應該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓,將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。 將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支持, 努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值, 將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種
口號
,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會更好!
企業(yè)文化有感心得篇四
選文一:
“南泉斬貓”與“互聯(lián)網(wǎng)思維”之悟
桂方晉
一年一度為期三天的豐和集團年會結(jié)束了,集團同事們的激情身影還沒散去,此時提筆寫下今年的感悟,有點余溫尚在,余音繞梁的意思,于天罡老師連續(xù)兩年大師級的國學解析令人印象深刻,張利老師帶有點“老炮”味兒的演講同樣引人入勝。跟隨兩位大師深入淺出的闡述和妙趣橫生的講解,思緒起伏之間,感悟最深的是于老師課中為講的“南泉斬貓”及張利老師貫穿始終的互聯(lián)網(wǎng)時代中心企業(yè)競爭的核心。
南泉斬貓是禪宗的千年難題,十分可惜于老師課上略過了這一節(jié),沒有聽到他對南泉斬貓的注解。倒是講義里有著不同看法的七言古詩評論,值得細細品味。主流的看法是南泉當時可以有更好的方法,把貓送到它處,既可以教育眾僧,又可不破殺戒,所謂“世事紛爭何法消,舍去貓兒放下刀”.的確,為了一只貓,作為大德高僧的南泉普愿禪師破了戒,而且是殺戒,太不值得了!真是“禪法豈獨殺中???可嘆南泉可憐貓”!但我以為高僧之所以高,之所以稱大德必有其因,首先,佛門中人本禁止養(yǎng)貓,因為貓兒吃老鼠,本身就殺生,南泉此為有警示眾人不該養(yǎng)貓之意;更重要的是,兩堂為貓相爭,起了執(zhí)念、犯了嗔戒,而且這執(zhí)念、嗔戒的緣由還相當不符合佛門戒律!斬貓之前南泉問眾僧“道得即救取貓兒,道不得即斬卻也”,總僧竟無言以對,真不知天天念經(jīng)、經(jīng)年聽講的和尚們腦袋里是否真有佛門真意??!試想當時之情境,南泉估計沒想到眾僧真會答不上來吧,估計老和尚得心塞老長時間了!還是已得道的趙州和尚以“本末倒置”之意回答老南泉的禪語,稍釋了這位高僧心中的無奈吧?不過南泉法師也算是以犧牲自己的名聲和德行的方式,為眾僧甚至是為千年以來的禪林積了一件大公德,自此之后千年,總僧皆以為戒,小心修持!這是我個人對南泉斬貓的看法。
不過我依然吃驚于南泉法師破殺戒的做法,一個“掃地恐傷螻蟻命,愛惜飛蛾紗罩燈”的高僧,竟然真能下得去狠手!或許,他也在告誡世人,老和尚可以手下留情,但老天爺卻從來不手軟吧?就像佛語所言,“種惡因,得惡果”我們每個人犯了過錯,一定會受到懲罰,這是自然規(guī)律,誰也無法逃避?!吧倌瓴慌Α⒗洗笸絺?“書到用時方恨少”;“平時不燒香、臨時抱佛腳”這些名言警句激勵我們修身平時要努力,要堅持。同樣,事情的成功靠的也是平時一點一滴的積累,正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”.做人如此,做企業(yè)就更是如此,企業(yè)的成功需要長時間的積累堅持,技術(shù)的進步、產(chǎn)品的創(chuàng)新、銷售的爆發(fā)并非一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn);企業(yè)的成功更需要協(xié)作,當今時代已不是騎士對決的年代,贏取勝利要靠團隊協(xié)作。而我作為豐和集團的普通一員,干好本職工作、配合好同事們、積極主動,這就是我之于企業(yè)的義務(wù)――一點一滴積累、一點一滴改進、一點一滴前行!
張利老師的“互聯(lián)網(wǎng)年底的中小企業(yè)突圍”對于時下很多小企業(yè)主來說,具有現(xiàn)實意義,經(jīng)常聽到一些朋友抱怨,“馬云把我們逼上絕路了,不做電商是等死,做了電商是找死”之類的,的確,互聯(lián)網(wǎng)時代改變了人們的生活,也改變了產(chǎn)品銷售的渠道方式,特別是快速消費品、電子產(chǎn)品。深圳是中國電子產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)中心,深圳一半的工廠都在做電子產(chǎn)品,自然是首當其沖,當顧客更容易找到廠家時,渠道商就麻煩了;當顧客更容易發(fā)現(xiàn)更低價格的產(chǎn)品時,廠家就麻煩了。在以往,很多人都可以靠信息不對稱掙錢、靠高利差過活,但現(xiàn)在這一切被打破了;同時隨著更加便捷的互聯(lián)網(wǎng)交易,很多靠展示、靠地段的實體店鋪也被互聯(lián)網(wǎng)店鋪取代,百貨業(yè)的寒冬來臨了。怎么應對這些變化呢?張老師的課里講了一個中心思想,我十分認同,“互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)的競爭力暴露在陽光之下,更好的產(chǎn)品、更低的價格才能在這個時代存活,互聯(lián)網(wǎng)損傷的不是實體經(jīng)濟,而是素質(zhì)低下的實體經(jīng)濟,真正具有競爭力的實體只會越做越強”.
具體到凱神而言,我們必須加強研發(fā)端的工作,只有有競爭力的產(chǎn)品,才能在這個信息爆炸、渠道扁平、供過于求的時代生存。去年,我們從零開始研發(fā)了200多款煙油,解決的是從無到有的問題,今年,我們要優(yōu)化升級、創(chuàng)新革新,進一步提升我們產(chǎn)品的核心競爭力,才能借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)公司的快速增長。如何讓互聯(lián)網(wǎng)給凱神插上騰飛的翅膀呢?張老師關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營銷不燒錢,燒的是時間、精力、情感,我印象十分深刻、很受啟發(fā),凱神要加強在微信公眾號、微博、論壇的營銷工作,這一塊將是凱神營銷工作的重點突破口。
想到就要做到,悟道還得踐行,關(guān)鍵還是看行動,人人都不想做諸葛亮舌戰(zhàn)江東那些“筆下雖有千言、胸中實無一策”的腐儒吧?新的一年,新的征程!讓我們一起來吧!
選文二:
豐和年會培訓心得總結(jié)
文衛(wèi)
迎著絲絲春風,在美麗的萬綠湖畔迎來了豐和集團的年度總結(jié)暨工作規(guī)劃大會。為期三天的培訓,收獲頗豐,感受頗多。先簡要地說一下自己培訓所得所感吧。
首先,第一天的會議讓我對集團各個公司在所獲得的成就有所了解,深刻了解到集團公司的實力,并為集團各個公司之間的互幫互助精神動容,更加堅定了我對集團今后蓬勃發(fā)展的信心。同時也明確了20的方向,我們凱神應該不懼艱難,奮勇直追,勇往直前,一定可以完成我們的目標。正如我們黃董事長所說:我們正當年,有什么理由不努力奮斗!
第二天開始我們的國學培訓。于天罡老師,憑著好奇百度了一下:新學院國學講師,老子研究專家。吉林大學副主任,副教授,長春老子文化書院院長,中華智慧女性論壇副秘書長等等,取得的成就讓人震驚和佩服。在于老師字正腔圓的北方標準普通話下開啟了我們的國學之旅---中國智慧。中國傳統(tǒng)文化的一個顯著特點,是對人生智慧的關(guān)注和思考。中國人生智慧極富特色,究其根底是研究人與自然、人與人、人與自我的關(guān)系。21世紀人類面臨著一項共同的挑戰(zhàn)和沖突,即人與自然、人與人、人與自我的沖突,以及由此而引發(fā)的生態(tài)危機、人文危機和精神危機?,F(xiàn)在越來越多的學者把視角投向博大深邃的中國文化和人生智慧,認為發(fā)掘中國文化和人生智慧的瑰寶,尋求可資借鑒的精神資源,對于解決人類面臨的沖突和危機是十分有益的。當前,我們構(gòu)建社會主義和諧社會,促進人與自然、人與人、人與自我關(guān)系的和諧發(fā)展,也要從中國文化與人生智慧中汲取營養(yǎng),特別是知天、知人、知己之道。于老師妙語連珠地用一些簡單的故事以及引證據(jù)典,聯(lián)系當代社會的各種社會現(xiàn)實,偶爾還會開個玩笑,幽默風趣的演講方式讓本來很枯草無味的國學理論,瞬間變得有趣且有用了。
第三天的培訓對我們銷售人員來說至關(guān)重要――互聯(lián)網(wǎng)年代的中小企業(yè)突圍。這一天的課我也是聽得格外的認真,張利老師其中的幾句話我也是受益匪淺。
第一:一個沒有老顧客的公司永遠都是創(chuàng)業(yè)公司。這一點我深表認同,我們做企業(yè),做產(chǎn)品,一定要長遠考慮,一定要做出物美價廉的東西出來,一定要服務(wù)各方面完善,讓客戶跟你合作一次后不想換第二家供應商。如果我們總是做一次性的生意,那么生意永遠做不起來。
第二:付款方式好的客戶才是好客戶,把客戶按付款方式排序。的確,對于那些付款積極的客戶,我們應該更加服務(wù)好他們。
第三:一個企業(yè),現(xiàn)金流第一,利潤第二,規(guī)模第三。我們王品之前就是一開始腳還沒站穩(wěn),規(guī)模就拉得很大,沒有利潤,沒有現(xiàn)金流,所以導致后面的結(jié)果。
第四:老產(chǎn)品主動降價,占據(jù)市場份額,不斷研發(fā)新品賺大錢。當我們沒有什么客戶群的時候,我們需要主動對一些老產(chǎn)品降價來吸引一些客戶,當客戶跟我們合作后,在一些新產(chǎn)品的推廣上我們就會容易很多,畢竟已經(jīng)有這么多老客戶了,從老客戶群里推廣新品,相對會容易很多。
第五:現(xiàn)在已經(jīng)進入移動互聯(lián)網(wǎng),手機終端時代。是的,以前傳統(tǒng)的做外貿(mào)的方式是通過郵件每天發(fā)大量的開發(fā)信,但是現(xiàn)在國際上發(fā)垃圾郵件非常嚴重,()所以我們的大部分郵件根本到不了客戶的郵箱,所以現(xiàn)在我們需要轉(zhuǎn)換我們的溝通方式,多多使用現(xiàn)在的社交媒體軟件如微信,facebook,linkedin.這可以跟客戶建立一個更加緊密直接的關(guān)系,那么合作就是遲早的事了。
短短兩天半的培訓,我收獲了很多,不管是國學精辟奧妙的精神層面的洗禮,還是實用的銷售技巧強化,都讓我覺得達到了一個新層面。希望我能把這些學到的理論知識實用于生活和工作中,時刻提醒自己,激勵自己,不斷前進!
選文三:
工作中做到――舉重若輕與舉輕若重
古尚開
年2月18日至20日,豐和集團工作總結(jié)暨培訓會議在河源召開。于老師和張老師分別為我們講授了《國學之中國智慧》和《互聯(lián)網(wǎng)年代的中小企業(yè)突圍》精彩課程。作為集團下屬公司的領(lǐng)導成員之一,我對于于老師講述的關(guān)于工作中如何做到“舉重若輕”與“舉輕若重”感觸頗深。
周恩來曾這樣評價鄧小平和劉伯承的工作方法:“小平同志是‘舉重若輕’,伯承同志是‘舉輕若重’”.作為一個公司班子的領(lǐng)導甚至于整個班子,同時兼具這兩種工作方法雖不容易卻很有必要。能否善于掌握和運用這兩種工作方法,是衡量我們工作的領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)的一個重要標志。
過去和現(xiàn)在我們的很多領(lǐng)導并沒有掌握好這兩種工作方法。有的面對壓力和困難,驚慌失措,要么裹足不前,要么一味蠻干;有的在面對一些具體問題時,因其“小”而馬虎對待,草率從事,致使小事釀出了大禍。如此情形在現(xiàn)實生活中并不鮮見。
凱神公司轉(zhuǎn)型于競爭激烈的電子煙行業(yè),自身在此行業(yè)積淀不深,基礎(chǔ)設(shè)施和客戶資源薄弱,作為班子領(lǐng)導成員有壓力感和緊迫感。越是在這種情況下,就越要“每逢大事有靜氣”,保持輕松的心態(tài)、冷靜的頭腦,做到舉重若輕。這樣才能擔重任而不急,臨危難而不亂于心平氣和中準確地分析形勢,科學地制定措施,把握好大局,處理好大事。
與舉重若輕相對應,舉輕若重要求我們重視小事,把小事當大事來做。
因為事物既是普遍聯(lián)系的,又是不斷發(fā)展的?!帮L起于青萍之末”------成敗往往由小事釀成;“千里之堤,潰于蟻穴”------小問題里有時候隱藏著大危險。有時候一件小事或一個小工序沒做好,就可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或帶來客戶的不滿意,進而影響到公司的運營。所以,任何人對待這樣的“小事情”“小問題”,都必須高度重視,認真解決。否則就可能因小失大,誤大事,毀大局。
舉重若輕前提是具備舉重的實力,這就要求我們要不斷地學習知識,增強實力。舉重若輕的目的是更好地“舉重”,而絕非棄重,更不是“舉重若無”,完全不把重任或困難當回事;舉輕若重是為了妥善地處理“小事”,而不是謹小慎微,更不是無中生有、草木皆兵。舉重若輕和舉輕若重,就是要在戰(zhàn)略上藐視“敵人”,在戰(zhàn)術(shù)上重視“敵人”.具體在公司工作中就是要做到敢為天下先,勇于開拓;又要注重執(zhí)行過程中的每一個細節(jié),讓客戶滿意和放心。
與舉重若輕不同,舉輕若重是要求我們重視小事,把小事當大事做好。有人不滿于自己平凡的崗位,認為自己從事的工作太瑣碎,難于做出大成績來,其實不然。平凡瑣碎的工作也能鍛煉人、造就人。從小事與大事的關(guān)系來看,任何大事都是由若干小事構(gòu)成的,小事做不好,干大事也不能成功。
選文四:
企業(yè)文化有感心得篇五
(1)和什么樣的人在一起很重要。和積極上進的人在一起,他們可以幫助我們,推動我們一起走。所以我們非常有幸相聚在育心這個正能量的團體中,我們就會充滿了正能量,不會被別人所左右。
(2)病人很多,說明現(xiàn)代人的身體素質(zhì)堪憂。大多數(shù)人都還走在外求的階段,沒有想過要改變自己的一些不良生活習慣,所以更加慶幸自己走進了育心,加入了養(yǎng)生群,跟著老師學習養(yǎng)生知識,學習著凡事反求諸己,學習提升自己,學習轉(zhuǎn)變思維。
(3)病人很多,小孩子看病的也多,聽到一些家長在說抗生素打多了不好。有一位孩子就是因為打了一周抗生素之后身體明顯差了很多,這位家長很用心,買了小兒推拿的書,在家學習著怎樣給孩子做一些保健。所以在這里會看到一些急性病癥如發(fā)燒、腹瀉都在選用中醫(yī)推拿的方法來進行治療,說明人的健康意識在慢慢提升,越來越重視我們中國的傳統(tǒng)文化,相信中醫(yī)的力量,學會用我們自己的中醫(yī)文化來治療。我為這樣的家長感到高興,他們終于覺醒了,不再讓孩子受抗生素的困擾。我在這個科室里看到推拿最小的孩子是50天,咳嗽很厲害,經(jīng)過醫(yī)生幾次推拿后就好了,孩子越小推拿效果就越好?,F(xiàn)在我們學習了養(yǎng)生知識,當孩子、家人一出現(xiàn)狀況就進行操作,比到醫(yī)院會更加方便,效果會更好,所以我們家人要緊跟團隊,這樣我們個個都能成為自己身體健康的主人。
(4)現(xiàn)在的醫(yī)療手段非常豐富,檢查項目非常多,家長們不學習就會缺乏判斷能力。有一個6個月的寶寶,體檢時說她肌張力高,不給進行預防接種,家長就聽從建議進行康復治療:推拿、按摩、游泳、電療等。所以作為現(xiàn)代社會的家長更應該學習,要具備最基本的判斷能力,不至于被這么多的專家建議所迷惑,失去方向,不知所措,最后只能將孩子的健康完全交給醫(yī)生。
(5)孩子進行推拿時無一例外的在給孩子手機玩游戲、看動畫片,這樣的家長以后又要花力氣把孩子從游戲中拉回來,現(xiàn)在是圖了一時清閑,以后會后悔萬分。所以家長應該要好好學習,孩子才能天天向上。在和孩子交流中也是需要具備一些智慧和定力的,我兒子在面對我不同意他的要求時會很不舒服,我就和他說:同意他不合理的要求是最容易的事,但是會影響他以后的判斷能力;不同意才是最難的,要理解他的心情,安撫他的情緒,還要平復自己的情緒不受影響,調(diào)出智慧的自己來,這是對孩子正確的愛。也正是在一次又一次的交流中,我們會學習、成長。
(6)治未病科是為健康人、亞健康人群、病初愈康復者設(shè)立的,但現(xiàn)在醫(yī)院治未病科面對的人群主要是一些亞健康的人群。治未病應該是通過飲食起居、情志調(diào)理、運動療法及中草藥等多種措施,調(diào)養(yǎng)體質(zhì),調(diào)理身體陰陽氣血等平衡,增強人體抗病能力,讓人體少生病、不生病,縱使得病也能盡快痊愈,痊愈后少復發(fā)。但是我在醫(yī)院里看到的主要是給他們進行推拿針灸理療的一些治療方法,除此之外沒有一些提升健康的方法,比如食療、鍛煉、心態(tài)的調(diào)整,這也是現(xiàn)在的醫(yī)療現(xiàn)狀導致,醫(yī)生少,病人多。老師告訴我們健康加疾病等于100分,引導我們將關(guān)注點放在健康上,提升了健康,疾病自然就沒有了。但是我看到的現(xiàn)狀是年輕的兩位醫(yī)生8.9點才吃早餐,沒有很好的飲食習慣和生活習慣,沒有真正的做到治未病不治已病。
(7)醫(yī)生按摩的一些穴位不容易記住,所以我總是會問帶教老師這是什么穴位,他也總是很有耐心的告訴我。有一次醫(yī)生在按摩天突,我不記得這個穴位了,問他。他讓我翻書自己找答案,我當時第一反應告訴他:我平常最不喜歡看說明書,直接問可以直接得到答案,更加快捷。他當時說了一句話,我可能一輩子都不會忘記了,他說:你當老師的都不喜歡看書呀!聽到這句話感覺很慚愧,當老師的都不喜歡看書,我又怎能給孩子和學生一個良好的身教作用呢?所以以后我會時時刻刻記住這句話警醒自己,要學會內(nèi)求,自己努力找尋的答案,印象會更深刻,別人給的不會珍惜,也不容易記住。
(8)操作方法與趙老師指導不一樣的地方:我跟隨的老師是青島流派,他們主張小兒按摩時向心方向是泄,離心方向是補;趙老師指導我們的也是向心方向是泄,但補是指肚上順時針方向轉(zhuǎn),這點有區(qū)別,不同的派系操作的手法是不一樣的,所以我們就能理解為什么會看到不同的按摩書上的操作手法不一樣。還有一個區(qū)別就是捏脊,老師指導我們每天可以給孩子捏脊,只是次數(shù)不能太多,每天3-5遍即可;他們主張正常時不做,即使要做也要間隔15天至1月才能做一次。
以上這些就是我近段時間在醫(yī)院實踐培訓的心得體會,感謝賴老師為我們創(chuàng)建的育心大平臺.感恩主持人大家的聆聽。我的分享到此結(jié)束,感恩大家的陪伴和鼓勵。
企業(yè)文化有感心得篇六
通過這次參加集團舉辦的“法務(wù)知識和財務(wù)知識”培訓班的學習,雖然時間比較短,但收獲還是比較大,感受比較深,平時在工作中都沒有注意的問題,這次學習中給了一個提醒,使自己在今后的工作中更加引起重視,減少失誤、提高工作質(zhì)量。
一、學習“物權(quán)法”有以下幾點感受
1、住宅七十年使用權(quán)到期自動續(xù)期,提升了房屋的內(nèi)在價值
70年后住宅建設(shè)用地使用權(quán)期滿,我們的房子怎么辦?許多人為70年后自己住宅的命運擔心。物權(quán)法草案規(guī)定,“住宅建設(shè)用地使用權(quán)期間屆滿的,自動續(xù)期。非住宅建設(shè)用地使用權(quán)期間屆滿后的續(xù)期,依照法律規(guī)定辦理。”該項規(guī)定延長了住宅用地的使用年限,減少了70年后為獲得土地使用權(quán)而支付的費用,提升了房屋的內(nèi)在價值。從大處看有利于普通民眾的安居樂業(yè),但同時也奠定了商品住宅價格長期上漲的基礎(chǔ)。
2、嚴格的土地制度預示著未來調(diào)控的方向
我國的國情是人口多、耕地少,現(xiàn)在全國耕地保有量只有18.3億畝,人均耕地只有1.4畝,是世界平均水平的三分之一。十屆全國人大四次會議批準的“十一五”規(guī)劃綱要確定,到耕地保有量必須保持18億畝,這是一項約束性指標,是不可逾越的底線。實行最嚴格的土地管理制度,特別是切實保護基本農(nóng)田,是我國面臨的一項十分緊迫而又艱巨的任務(wù)。物權(quán)法草案明確規(guī)定:“國家對耕地實行特殊保護,嚴格限制農(nóng)用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地,控制建設(shè)用地總量。不得違反法律規(guī)定的權(quán)限和程序征收集體所有的土地?!蔽餀?quán)法70年使用權(quán)的規(guī)定奠定了房價長期上漲的基礎(chǔ),但是我國的國情決定了建設(shè)用地供應的緊缺,因此未來的控制房價過快上漲的調(diào)控方向會集中在三個方面:第一,在一定程度上抑制需求;第二,調(diào)節(jié)現(xiàn)有土地供應結(jié)構(gòu),用盡量少的土地建更多套住房;第三,加快存量地和閑置土地的開發(fā)和利用。
3、拆遷補償?shù)囊?guī)定,將可能增加開發(fā)成本,延緩房地產(chǎn)開發(fā)的速度
依據(jù)憲法,物權(quán)法草案規(guī)定,為了公共利益的需要,依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序可以征收集體所有的土地和單位、個人的房屋及其他不動產(chǎn)。同時,草案對征收補償?shù)脑瓌t和內(nèi)容作了規(guī)定。
關(guān)于征收集體所有的土地問題,物權(quán)法草案規(guī)定:“征收集體所有的土地,應當支付土地補償費、安置補助費、地上附著物和青苗的補償費等費用,并足額安排被征地農(nóng)民的社會保障費用,保障被征地農(nóng)民的`生活,維護被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。”這一規(guī)定體現(xiàn)了黨和國家關(guān)于征地補償安置必須確保被征地農(nóng)民原有生活水平不降低、長遠生計有保障的原則。關(guān)于征收單位、個人的房屋及其他不動產(chǎn)的問題,草案規(guī)定:“征收單位、個人的房屋及其他不動產(chǎn),應當給予拆遷補償,維護被征收人的合法權(quán)益;征收個人住宅的,還應當保障被征收人的居住條件?!笨紤]到各地的發(fā)展很不平衡,具體的補償標準和補償辦法,由土地管理法等有關(guān)法律依照物權(quán)法草案規(guī)定的補償原則和補償內(nèi)容,根據(jù)不同情況作出規(guī)定。
補償標準在“物權(quán)法”中并沒有明確規(guī)定,開發(fā)商在拆遷過程中存在諸多矛盾的風險。我個人認為:拆遷補償標準問題,宜按拆遷位置周邊相類似樓盤的平均價,作為補償標準的依據(jù),使得雙方都能事先知道經(jīng)濟風險,將矛盾的主要問題提前暴露出來,便于及時溝通解決,減少雙方的風險。
物權(quán)法對拆遷補償?shù)囊?guī)定一方面保護了擁有物權(quán)者的利益,在某種程度了維護了弱勢群體的權(quán)益,另一方面,這些規(guī)定可能會增加房地產(chǎn)開發(fā)的成本,同時有可能延緩拆遷的進度進而影響房地產(chǎn)開發(fā)的速度。
4、小區(qū)公用部分的規(guī)定明晰了產(chǎn)權(quán)
隨著住房制度改革,越來越多的城鎮(zhèn)居民擁有自己的房屋,而且大量集中在住宅小區(qū)內(nèi),業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)已經(jīng)成為私人不動產(chǎn)物權(quán)中的重要權(quán)利。物權(quán)法草案從維護業(yè)主的合法權(quán)益出發(fā),明確規(guī)定業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán),對專有部分以外的共有部分如電梯等公用設(shè)施和綠地等公用場所享有共有和共同管理的權(quán)利。草案還對小區(qū)內(nèi)的車庫、車位的歸屬,業(yè)主委員會的職能,業(yè)主和物業(yè)服務(wù)機構(gòu)的關(guān)系等,作了規(guī)定。以上這些規(guī)定明晰了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,為規(guī)范房地產(chǎn)市場提供了依據(jù)。
二、學習“合同法”對技術(shù)條款表述準確的重要性認識有以下幾點體會
1、名詞和術(shù)語的解釋。很多人不重視這一條款,以為這只是律師們多此一舉。事實上,技術(shù)合同中往往會涉及很多專有名詞和技術(shù)術(shù)語需要說明,另外還會涉及到一些通用名詞需要界定,若不界定,就容易引起歧義,這些都是律師們總結(jié)以往的經(jīng)驗、教訓而積累起來的十分有價值的內(nèi)容。
2、項目名稱、內(nèi)容、范圍和要求。此條似乎比較簡單,其實不然,尤其是技術(shù)功能及相關(guān)具體要求的描述必須精確、詳細、具體,沒有歧義。
3、履行的計劃、進度、期限、地點、地域和方式。對于技術(shù)風險較小的項目應當明確項目完成的總進度和每一階段完成的進度,并直接與違約責任相聯(lián)系。對于技術(shù)風險較大的項目也應當有相應的時間要求,這樣在約定的時間里若不能完成相應的技術(shù)開發(fā)工作,雙方可以重新評估合同是否繼續(xù)履行或者合同如何變更履行。
4、雙方的權(quán)利義務(wù)。除約定雙方的主權(quán)利義務(wù)外,還應當約定雙方如何相互配合、如何對對方的工作、要求等作出反饋等。通常應當指定項目代表,行使權(quán)利、履行義務(wù)。
5、技術(shù)質(zhì)量標準及等級。這是必不可少一條,因為,完成技術(shù)服務(wù)達到什么樣的目的,滿足什么樣的要求,是通過技術(shù)質(zhì)量標準或等級來衡量的,若沒有此條,今后在法律上就沒有裁決的依據(jù),就帶來工程質(zhì)量技術(shù)的風險。
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企業(yè)文化有感心得篇七
迎著絲絲春風,在美麗的萬綠湖畔迎來了豐和集團20xx的年度總結(jié)暨20xx年工作規(guī)劃大會。為期三天的培訓,收獲頗豐,感受頗多。先簡要地說一下自己培訓所得所感吧。
首先,第一天的會議讓我對集團各個公司在20xx年所獲得的成就有所了解,深刻了解到集團公司的實力,并為集團各個公司之間的互幫互助精神動容,更加堅定了我對集團今后蓬勃發(fā)展的信心。同時也明確了20xx年的方向,我們凱神應該不懼艱難,奮勇直追,勇往直前,一定可以完成我們的目標。正如我們黃董事長所說:我們正當年,有什么理由不努力奮斗!
第二天開始我們的國學培訓。于天罡老師,憑著好奇百度了一下:新學院國學講師,老子研究專家。吉林大學副主任,副教授,長春老子文化書院院長,中華智慧女性論壇副秘書長等等,取得的成就讓人震驚和佩服。在于老師字正腔圓的北方標準普通話下開啟了我們的國學之旅---中國智慧。中國傳統(tǒng)文化的一個顯著特點,是對人生智慧的關(guān)注和思考。中國人生智慧極富特色,究其根底是研究人與自然、人與人、人與自我的關(guān)系。21世紀人類面臨著一項共同的挑戰(zhàn)和沖突,即人與自然、人與人、人與自我的沖突,以及由此而引發(fā)的生態(tài)危機、人文危機和精神危機?,F(xiàn)在越來越多的學者把視角投向博大深邃的中國文化和人生智慧,認為發(fā)掘中國文化和人生智慧的瑰寶,尋求可資借鑒的精神資源,對于解決人類面臨的沖突和危機是十分有益的。當前,我們構(gòu)建社會主義和諧社會,促進人與自然、人與人、人與自我關(guān)系的和諧發(fā)展,也要從中國文化與人生智慧中汲取營養(yǎng),特別是知天、知人、知己之道。于老師妙語連珠地用一些簡單的故事以及引證據(jù)典,聯(lián)系當代社會的`各種社會現(xiàn)實,偶爾還會開個玩笑,幽默風趣的演講方式讓本來很枯草無味的國學理論,瞬間變得有趣且有用了。
第三天的培訓對我們銷售人員來說至關(guān)重要——互聯(lián)網(wǎng)年代的中小企業(yè)突圍。這一天的課我也是聽得格外的認真,張利老師其中的幾句話我也是受益匪淺。
第一:一個沒有老顧客的公司永遠都是創(chuàng)業(yè)公司。這一點我深表認同,我們做企業(yè),做產(chǎn)品,一定要長遠考慮,一定要做出物美價廉的東西出來,一定要服務(wù)各方面完善,讓客戶跟你合作一次后不想換第二家供應商。如果我們總是做一次性的生意,那么生意永遠做不起來。
第二:付款方式好的客戶才是好客戶,把客戶按付款方式排序。的確,對于那些付款積極的客戶,我們應該更加服務(wù)好他們。
第三:一個企業(yè),現(xiàn)金流第一,利潤第二,規(guī)模第三。我們王品之前就是一開始腳還沒站穩(wěn),規(guī)模就拉得很大,沒有利潤,沒有現(xiàn)金流,所以導致后面的結(jié)果。
第四:老產(chǎn)品主動降價,占據(jù)市場份額,不斷研發(fā)新品賺大錢。當我們沒有什么客戶群的時候,我們需要主動對一些老產(chǎn)品降價來吸引一些客戶,當客戶跟我們合作后,在一些新產(chǎn)品的推廣上我們就會容易很多,畢竟已經(jīng)有這么多老客戶了,從老客戶群里推廣新品,相對會容易很多。
第五:現(xiàn)在已經(jīng)進入移動互聯(lián)網(wǎng),手機終端時代。是的,以前傳統(tǒng)的做外貿(mào)的方式是通過郵件每天發(fā)大量的開發(fā)信,但是現(xiàn)在國際上發(fā)垃圾郵件非常嚴重,所以我們的大部分郵件根本到不了客戶的郵箱,所以現(xiàn)在我們需要轉(zhuǎn)換我們的溝通方式,多多使用現(xiàn)在的社交媒體軟件如微信,facebook,linkedin.這可以跟客戶建立一個更加緊密直接的關(guān)系,那么合作就是遲早的事了。
短短兩天半的培訓,我收獲了很多,不管是國學精辟奧妙的精神層面的洗禮,還是實用的銷售技巧強化,都讓我覺得達到了一個新層面。希望我能把這些學到的理論知識實用于生活和工作中,時刻提醒自己,激勵自己,不斷前進!
企業(yè)文化有感心得篇八
近日我參加了集團公司舉辦的團干部培訓活動。很慶幸,自己作為鏈條公司的團干部代表,參加了這次培訓。短短一天的培訓學習,使自己的政治素質(zhì)和思想認識有了很大的提高,自身理論水平和精神面貌也得到增強。尤其,聽了集團公司領(lǐng)導和各位學者、老師的講座以及各位團干部的交流發(fā)言,讓我更加堅定了永遠跟黨走的信心和決心。下面,我談?wù)勛约簠⒓优嘤柕捏w會。
從一個不問世事到一個關(guān)心國事,從一個盲目入團到理解團的真實意義到現(xiàn)在的愛團,想奉獻自己的一份力量給團,我覺得是這次的團干部培訓給了我一個這樣的機會,我很感謝這次培訓,通過學習“回顧抗戰(zhàn)史實現(xiàn)中國夢”,使我明白中國共產(chǎn)黨從建立至今走過了多少艱難與不易,她的發(fā)展與建設(shè)始終與我們共青團員有著不可分割的關(guān)系,因為團是黨的助手和后備軍,是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶,是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的先進青年的群眾組織,是廣大青年在實踐中學習中國特色社會主義和共產(chǎn)主義的學校。
團的建設(shè)是黨的建設(shè)的重要組成部分。共青團組織貫徹落實黨的重要精神,就要統(tǒng)一思想,抓住機遇,切實加強自身建設(shè),努力提高服務(wù)大局、服務(wù)青年的能力和水平,增強團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,把廣大團員青年緊密團結(jié)在黨的周圍,不斷鞏固和擴大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)。
共青團是黨領(lǐng)導下的先進青年的群眾組織,這一性質(zhì)決定了團員必須始終保持先進性。保持團員先進性,也是保持團組織先進性的必然要求。共青團的先進性不是抽象的,而是具體的,它既體現(xiàn)在團組織的綱領(lǐng)和行動中,也體現(xiàn)在每一位組織成員的身上。大力開展團員先進性教育,努力建設(shè)一支先進性強、模范作用突出的團員隊伍,才能更好地保持和體現(xiàn)團組織的先進性。
我們青年具有強烈的進取心,有著在開創(chuàng)事業(yè)中實現(xiàn)自身價值的渴望。我們要明確共青團員絕不僅僅是一種所謂的政治標簽,更是一種責任,一種動力源泉,我們應當保持與時俱進的精神狀態(tài),弘揚與時俱進的學習風氣,開拓與時俱進的局面。這正是我們完成艱巨任務(wù)、完善自我的迫切需要。通過學習,堅定理想信念,增強團員意識,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),認真解決團員和團組織在思想上存在的突出問題,進一步增強了團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
作為一名基層團干部,只有不斷學習,才能適應新的發(fā)展形勢的需要,適應新的工作任務(wù)的要求。我們要更新學習觀念,確立“學理論、轉(zhuǎn)觀念、出思路、拓發(fā)展”的基本定位。要堅持貫徹落實科學發(fā)展觀,引導支部團員勇于樹立終身學習、團隊學習、向?qū)嵺`學習、帶著問題學習的觀念,逐步實現(xiàn)由“擁有文憑”向“擁有能力”轉(zhuǎn)變;由“階段學習”向“終身學習”轉(zhuǎn)變;由“學了什么”向“學會什么”轉(zhuǎn)變。主動把學習視為個人知識積累的內(nèi)在要求和有效破解工作難題的第一需要,充分發(fā)揮基層團組織的示范作用,不斷提高支部的團建工作水平。
短短的學習讓我收獲頗豐,每一節(jié)課的學習,都有不一樣的收獲!每一次思考,都有不一樣的進步!每一次轉(zhuǎn)變,都將會帶來不一樣的效果。作為一名基層團干部,我將進一步更新觀念,強化理論學習意識,樹立正確的學習觀,突出學習的重點,加強學習的自覺和自律,做到學懂、弄通、靈活用,真正做到讓黨放心、讓團滿意的團干部。
企業(yè)文化有感心得篇九
中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實在?!边@種錯誤的思想觀念導致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù),往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當作一種責任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經(jīng)濟“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個組織內(nèi)部的上下級之間的關(guān)系。中國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會的發(fā)展,其實就是在一個公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強大的領(lǐng)導欲望和特權(quán)意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當然地認為,“只有高高在上,與員工保持適當?shù)木嚯x才能樹立自己的權(quán)威?!苯?jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導。服務(wù)好領(lǐng)導甚至比服務(wù)好客戶更重要,因為領(lǐng)導決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點;需要我們善于引導員工的心態(tài),樹立起良好的服務(wù)意識;更需要我們營造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運,靠勤奮實現(xiàn)夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經(jīng)驗的總結(jié),更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景,沒有多高的學歷,但是只要不向命運屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農(nóng)村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠遠超過我們那些受過高等教育的大學生?因為他們更懂得對機會的珍惜,既然公司給自己提供了一個發(fā)揮自己能力的平臺,就要好好干,就干出個樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求,客戶對他們服務(wù)水平的認可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺,更是員工提升自身價值的平臺,實現(xiàn)人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢想,也都善于幫助員工實現(xiàn)夢想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當然員工跳槽的原因很復雜,既有個人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發(fā)出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業(yè),能做到這一點,不得不讓人佩服。因為,就是一些高科技公司、知識秘密性企業(yè)也未必能做到這一點。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點點,這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因為在任何單位,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會成為管理崗位競爭的失敗者?;蛟S也并不是每個員工都希望當經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運,無疑會對每個員工產(chǎn)生巨大的激勵作用。在經(jīng)營企業(yè)過程中,樹立榜樣也是很好的領(lǐng)導方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長、區(qū)域經(jīng)理這樣對綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來做領(lǐng)班、會計、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個人的心中應該有榜樣。企業(yè)也應該有意識地為員工樹立學習的榜樣,以榜樣來引導員工,堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應該具有成為別人學習榜樣的理想和追求。
只有關(guān)愛員工,員工才會真心關(guān)愛客戶。只有真心關(guān)愛員工,企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業(yè)首先要付出愛,才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負擔,從小區(qū)到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負責保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨房間。海底撈每開一個店,僅為員工租房子這一項支出,公司每年就要花費50萬。
海底撈每月還會給大堂經(jīng)理、店長以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對員工父母的感激和關(guān)愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時,除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學校,讓員工的孩子免費上學。還設(shè)立了專項基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵制度,讓企業(yè)的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當”。對員工的真心關(guān)愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對企業(yè)的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動員工主動性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運營效率的重要途徑。沒有授權(quán),就沒有團隊,就沒有凝聚力,也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因為擔心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個概念,能否敢于授權(quán)是個胸襟問題;能否引導員工正確使用權(quán)力是個水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費贈送顧客果盤,有必要時,甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點是服務(wù)的個性化和效率,而服務(wù)個性化能否實現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒有快速決策的權(quán)力。海底撈的實踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風險,也是值得的。
海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標。很多公司頗為看重的財務(wù)指標,比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務(wù)指標不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個財務(wù)指標都會牽動企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財務(wù)指標上沒有用,只能會讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財務(wù)指標的實現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽度,還愁沒有回頭客嗎?企業(yè)還會為銷售的增長、利潤的實現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。
一些人批評海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實現(xiàn)快速擴張。對此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會停止開店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達標之后再正式開業(yè)?!?BR> 對餐飲企業(yè)而言,找個合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實在是太難??擅總€服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實需要一個過程。每個店面都應為海底撈這個品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點,關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點,需要禁得起快速做強做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒有質(zhì)量做保證,再快的擴張速度也沒有任何意義,擴張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點,真心關(guān)愛員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新,更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細,持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴?;蛟S只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點,只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個企業(yè)都應能夠做到,海底撈應該被超越。在中國的大地上,應該涌現(xiàn)出數(shù)以萬計的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應,讓每個勞動者都能享受創(chuàng)造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化有感心得篇十
企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,它是現(xiàn)代經(jīng)營管理發(fā)展的結(jié)果,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展必備的利器。近年來,隨著國家對電信產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,企業(yè)文化對電信企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮越來越重要的作用。在實踐中,我們體會到:
一個優(yōu)秀企業(yè),就是要創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)員工衷心認同的核心價值觀念和使命感,一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境,一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷提高、積極地推進組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。在這種企業(yè)文化下,員工才能樹立積極的工作價值觀,真正感受到成功的樂趣,體會到人格的被尊重,表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神,公司才真正被員工所喜愛,成為員工的歸宿。譬如,我公司制定的《xx市電信分公司精神文明建設(shè)實施方法》,弘揚團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑的企業(yè)精神,形成了xx電信企業(yè)價值觀,發(fā)揮了團隊精神,增強了企業(yè)凝聚力。得到社會的認可與接納,取得社會相應的地位,與社會操持親密的聯(lián)系樹立良好的形象。
幾年來,許多單位逐漸認識到環(huán)境建設(shè)對企業(yè)形象塑造的重要性,在抓企業(yè)內(nèi)部環(huán)境建設(shè)中一方面大力開展養(yǎng)成性教育,一方面治理臟亂差的問題,使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境在為改觀,提出了“以環(huán)境塑造人”的口號。同時擴大了企業(yè)的影響。
那么,抓環(huán)境建設(shè)應當從何入手呢?經(jīng)過多年實踐,我們覺得大體分為兩個方面:一是抓基礎(chǔ)建設(shè);二是抓精品建設(shè)。所謂基礎(chǔ)建設(shè),就是結(jié)合企業(yè)工作實際,下大力氣解決多年來積累下來的各種問題,按照現(xiàn)代企業(yè)的要求和標準去改造和治理環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)工作,如:狠抓現(xiàn)場管理,達到清潔衛(wèi)生的要求。大力開展技改攻關(guān)活動,逐步實現(xiàn)機械化、電氣化、自動化、降低員工勞動強度,改善工作環(huán)境,改善員工生活環(huán)境,比如浴池、更衣室、休息室、工作間和學習室等生活設(shè)施,為企業(yè)和員工創(chuàng)造良好的環(huán)境形象。
在對外關(guān)系中,應本著誠實守信、團結(jié)協(xié)作的原則處理好兄弟單位間、企業(yè)與社會之間的關(guān)系,為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
在抓好基礎(chǔ)建設(shè)的同時,還應用長遠發(fā)展的目光,認真構(gòu)思、設(shè)計、規(guī)劃企業(yè)形象建設(shè)方面更高層次的東西,力求與時代的發(fā)展進程合拍,符合現(xiàn)代化發(fā)展的要求,甚至與國際社會接軌。只有這樣,我們的企業(yè)才能在形象和內(nèi)涵上都展現(xiàn)出具有時代特點的風貌。
企業(yè)文化不是一成不變的,而是隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。當一種企業(yè)文化形成時,它反映了企業(yè)成員的動機和想象。但是,這種文化是以開始的條件為基礎(chǔ)的,隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化,原有的企業(yè)文化就可能會與形勢的需要不相適應。就時就應該及時地予以修正或完善,改造舊文化,創(chuàng)造新的高品位的企業(yè)文化。企業(yè)文化更不是cis,企業(yè)的核心靈魂,是企業(yè)的本質(zhì)特征,是基于團隊績效的。cis則是一種在企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)下的傳播溝通活動和職能,是基于傳播的。cis體現(xiàn)和承載企業(yè)文化,但本身不是企業(yè)文化。把cis(理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng))當作企業(yè)文化來運作是對企業(yè)的一種嚴重誤導。
企業(yè)的價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中為使企業(yè)獲得成功而構(gòu)成的基本信念和行為準則。
從大的.方面講,企業(yè)精神的提煉和培育,企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟中堅持什么樣的辦企業(yè)方向等,都屬于企業(yè)價值觀的范疇。具體來說,員工的職業(yè)道德、理想信念、行為習慣、舉止言談等諸多方面遵從什么標準,有哪些規(guī)定和要求,都應該從兩個方面去著手培養(yǎng)正確的價值觀。一是要適時地開展教育引導工作。應當經(jīng)常不懈地向員工宣傳社會主義市場經(jīng)濟條件下,國有企業(yè)在我國改革和建設(shè)中的地位和作用,用共產(chǎn)主義思想和社會主義道德觀念去教育和引導員工運用科學的世界觀和方法論去認識事物,樹立熱愛祖國、熱愛企業(yè)、愛廠如家、甘于奉獻的主人翁精神。二是注意搞好養(yǎng)成教育,研究和制定符合企業(yè)總體價值觀念的標準和行為規(guī)范,在日常的工作中認真加以推廣和實施,使每一名員工通過具體的工作來掌握什么是應當做的,什么是不應當做的,哪些東西應堅持,哪些東西應當摒棄。從而形成符合社會要求的,具有企業(yè)特點的價值觀和行為準則。
團隊意識包括思想、信念、道德行為規(guī)范和工作態(tài)度等等。一個企業(yè)就是一個群體、一個團隊,企業(yè)的團隊意識就是為達成企業(yè)目標而在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的一種意識。企業(yè)的團隊意識,對企業(yè)群體的行為起著強有力的制約作用,它可以決定群體行為的方向,規(guī)范群眾中每個成員的行為。
企業(yè)成員既有共同利益,也有不同利益,但團隊意識會使大家認清共同的利益大于各有的一已利益。企業(yè)的利益是共榮共存的根本利益。特別是當前,企業(yè)的興衰,關(guān)系到每個人的收入和飯碗。
培養(yǎng)團隊意識的目的就是增強企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)各方面的力量凝聚起來,同舟共濟。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一信念、統(tǒng)一行動為實現(xiàn)企業(yè)目標和共同利益而奉獻自己的力量與智慧。
企業(yè)可以通過一些集體活動來培養(yǎng)職工的群體意識,讓員工明白,自己是群體中的一員,只有通過團隊中每一個人的協(xié)作努力,才能取得成熟。
就我們企業(yè)自身而言,是具有工業(yè)化大生產(chǎn)的典型特征的,其行業(yè)工序之間的相互制約的特性,尤其需要強烈的團隊意識作保障。這種大工業(yè)生產(chǎn)的性質(zhì)為培養(yǎng)團隊意識造就了天然的基礎(chǔ)。但強烈的團隊意識不能靠自發(fā)的形成,而是要經(jīng)過長期有目的培養(yǎng)才能形成。
那么,如何培養(yǎng)和造就團隊精神,是企業(yè)管理者應當認真研究的長期的課題,經(jīng)過實踐,我們認為,應從以下幾個方面入手:一是靠建立強有利的規(guī)章制度來約束員工的行為;二是加強思想政治工作,使大家認清團隊意識的重要性自覺養(yǎng)成團隊意識的行為習慣。在些基礎(chǔ)上,還必須通過各種活動來培養(yǎng)這種意識,讓員工感到在這個群體中的自身價值和在這個群體中自身利益與企業(yè)利益的關(guān)系。
如參加企業(yè)的各種文體活動,有優(yōu)勢的就勇奪名次為單位爭光,無優(yōu)勢的本著參與意識體現(xiàn)單位的存在。在單位內(nèi)部組織力所能及,適應廣泛的活動吸引員工參與使員工在各項活動中表現(xiàn)自己,體現(xiàn)每個人的位置與存在。使員工感到在這個單位的樂趣,從而熱愛這個單位,依戀這個單位。此外,還應該針對員工業(yè)余時間愛運動、愛娛樂的特點,因勢力導,把一些自發(fā)的活動變成有組織的活動,同時加強思想教育引導員工干活要講質(zhì)量,玩要玩出意義。在工作上,應大力提倡領(lǐng)導干部轉(zhuǎn)變作風,深入群眾,加強與員工的聯(lián)系,關(guān)心職工,幫助員工解決各方面的困難,增強集體的凝聚力。還要大力提倡關(guān)心人、愛護人、互相幫助、互相理解和支持的社會新風尚。通過這些活動,符合本民族特點的,具有中國特色的社會主義企業(yè)團隊精神。
企業(yè)文化建設(shè)需要一個漫長的過成是企業(yè)人員共同努力不斷培育和改善的結(jié)晶,加強環(huán)境建設(shè),以人為本,廣開言路,民主管理是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在,一個企業(yè)的企業(yè)文化優(yōu)秀與否不僅要看企業(yè)的昌盛期,更要看困難期,不僅要看發(fā)展期,更要看創(chuàng)業(yè)期,如果一個企業(yè)的員工都能與企業(yè)同甘共苦,出謀劃策,把企業(yè)看作自己的事業(yè),具有團隊意識,并為此充分發(fā)揮主人翁精神。好的企業(yè)文化建設(shè)也就成功了。
企業(yè)文化有感心得篇十一
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和,是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標志。通過企業(yè)文化的學習,使我更進一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強調(diào)的是以人為本的文化,人是知識和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標是轉(zhuǎn)變員工的思想認識,提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是:自立自強、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民,它一種動力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
而核心價值觀持續(xù)改進,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強,質(zhì)量優(yōu)先;海納百川,客戶至上更是對柳汽的發(fā)展起到了重要推動作用。具體體現(xiàn)在:持續(xù)改進強調(diào)積累,積少成多,化時間為空間,積累一點點的進步為巨大的進步;創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價值、獲得更多的回報;靠大靠強則要求我們在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標桿,包括他們的組織、文化、管理都應該成為我們整個生產(chǎn)經(jīng)營,使我們的工作有了明確的目標和方向。
質(zhì)量優(yōu)先說出了質(zhì)量永遠是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價值為出發(fā)點,提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前,我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過持續(xù)改進,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強,質(zhì)量優(yōu)先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營建設(shè)最終的落腳點是人,企業(yè)文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識去改正,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化沒有固定統(tǒng)一的定義。依筆者的感悟,企業(yè)文化可能本就不應該是定義出來的,而恰恰是悟出來的。假如你到通用、奔馳、松下等企業(yè)參觀,事先你不必被灌輸一通他們的企業(yè)文化如何如何的好,只需到其廠區(qū)和職場里走一趟,你就會有感覺、有感受、有感悟。而這種感覺、感受、感悟是你永遠說不清、說不準、說不透的,只能在心間產(chǎn)生共鳴、共識和敬佩。現(xiàn)在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂道的理念口號,就自以為學到了他們的企業(yè)文化,其實不然。
企業(yè)文化是"軟件",是需要細心地"營造",而不是"創(chuàng)造"出來的。企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,應該是你看不見但能感悟到,自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分,雖然無法逼真地寫出來,但我們完全可以從一個企業(yè)的人文環(huán)境、氛圍、機制、服務(wù)、精神態(tài)度等方面感悟出來。
企業(yè)文化的本質(zhì)是"人"化。"十年樹木,百年樹人。"所以企業(yè)文化理應是百年大計,一脈相承的。那些用一、兩年時間就"搞"出企業(yè)文化,那些換一任領(lǐng)導就換一句理念口號,那些心血來潮而"搞"的零碎活動,說到底不過是貽笑大方的作秀而已,與真正的企業(yè)文化是不搭界的。
企業(yè)文化屬于文化范疇,其本質(zhì)和職能自然同理。"以人為本"是企業(yè)文化的"天條"。撇開人談文化只能是天方夜譚。忽視了人,企業(yè)的價值觀、倫理觀都不復存在。所以,那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業(yè)仍然敢口口必稱企業(yè)文化,著實有褻瀆企業(yè)文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物,也是人類禱告中最真誠的部分,你怎能不重視?一個企業(yè)文化好壞,看看他的員工精神面貌,聽聽他的市場口碑就行,無需標榜和多言。你能讓自己的員工優(yōu)雅文明,忠誠豁達,讓不好的員工逐漸變好,讓無能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠服,投桃報李,忠貞不二,讓競爭對手的客戶高山仰止,心向往之,直到棄"暗"投"明",那毫無疑問你已經(jīng)擁有了可驕傲的文化底蘊,這些底蘊比起那些空洞的口號來得扎實、有效。
文藝、娛樂、體育、休閑等活動,是企業(yè)文化的載體之一,那些一談企業(yè)文化就想到上述活動的管理者,更是一葉障目,不見森林。事實上,真正稱得上企業(yè)文化的,是組織這些文娛活動的背后原因。只有這個原因才能反映出管理者的決策目的、管理機制和經(jīng)營哲學。對管理者來說,決策目的、管理機制和經(jīng)營哲學所產(chǎn)生的結(jié)果和表現(xiàn)形式有多種多樣,文娛活動只不過是其中之一??梢?,將其視為企業(yè)文化全部,顯然是錯誤的,不要讓文娛活動遮住文化的"眼";那些指望文娛活動根治企業(yè)文化病的做法也是不現(xiàn)實的。
很多人一提企業(yè)形象,就會想到廣告、燈箱、標牌、大樓、統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)等等。這些固然是體現(xiàn)形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企業(yè)形象,其實更多的是體現(xiàn)在軟形象上。因為,廣告固然重要,但廣告背后的誠信更加重要;統(tǒng)一著裝固然重要,但服裝背后的服務(wù)更加重要;"硬形象"只要有錢誰都能辦到,而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢買不來,只有靠一點一滴積累起來,而一旦積累起來,就會堅不可摧,永放光芒。
企業(yè)文化有感心得篇十二
俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認真務(wù)實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大的發(fā)展。要學之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領(lǐng),才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導同事和睦融洽相處、共同進步。
企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復合體。企業(yè)文化建設(shè)是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造的經(jīng)濟效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準備為之付出代價———大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
進入,通過工作體會,通過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞,也深刻感受到企業(yè)文化的博大。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有企業(yè)特色的文化理念,是企業(yè)的靈魂,它實實在在存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量,它充分體現(xiàn)了我們作為企業(yè)人的精神面貌。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術(shù),如果沒有掌握在訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進科學的企業(yè)文化,是能夠讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。正如集團董事局主席提倡的“我們要鑄就雄鷹般的團隊,要做敢于面對狂風暴雨的堅強人,要以百折不撓的信念和高尚靈魂問鼎人生最高點?!?BR> 20__年初再次參加集團行政組織的學習,再次參加地產(chǎn)董事長對我們進行的企業(yè)文化學習培訓,通過自己的認真研讀,我深刻體會到企業(yè)文化同時也是人的文化,是組成團隊中任何個體素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)也應成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù)。
我們要培養(yǎng)作為人的幸福觀,“人的幸福觀:就是當每位人回顧自己走過的滄桑之路,在惡劣環(huán)境下,在沒有五彩繽紛和鮮花掌聲的地方,在艱苦創(chuàng)業(yè)時,流下的辛勤汗水和成功淚水?!?同時要培養(yǎng)一支“我可以不偉大,我可以不成功,我不可以沒有責任?!钡膯T工隊伍?!拔覀冃枰獣r刻做到“三大三小”:大的胸懷,大的膽略,大的追求;渺小做人,小事做起,小屈大伸做人”,只有這樣,人在董事局的領(lǐng)導下,勁往一處使,齊心協(xié)力,實現(xiàn)20__年的企業(yè)戰(zhàn)略目標。
如何將企業(yè)文化落實下去,讓我們每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,使企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化精神來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型員職工,培育奉獻精神,為提高員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和文化支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,為我們員工接受企業(yè)文化,轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。同時我認為增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為員工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足員工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),緊緊圍繞員工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到企業(yè)文化建設(shè)上來。所以企業(yè)文化的學習,不是應付一次考試,不因幾次培訓而結(jié)束,應該長期堅持不懈的學習,不斷領(lǐng)悟,只有這樣才能深入人心,才能變成我們?nèi)说男袨闇蕜t,才能成為人的創(chuàng)新動力。
我認為員工素質(zhì)也可以用12個字來高度概括:思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新。這也符合國家提倡的建設(shè)二十一世紀“四有新人”的理念。的企業(yè)文化是要培養(yǎng)我們員工樹立艱苦創(chuàng)業(yè)的思想,任何員工只有在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇于付出、敢于創(chuàng)新,才能為企業(yè)發(fā)展作出貢獻,才能與企業(yè)共謀發(fā)展。
我們地產(chǎn)研究院20__年的創(chuàng)新目標——40個專利任務(wù),這也是考驗我們是否有勇氣勇攀高峰。當然科研需要付出,科研需要腳踏實地,只有堅定勇攀高峰的信念,才會激勵我們不懼失敗,不畏艱難的斗志。正如董事局主席指出的“每一次成功的獲得,都有一個漫長曲折的過程,需要付出痛苦的代價,如同鳳凰涅盤,浴火重生”。
我感覺到企業(yè)文化其中的內(nèi)涵,是讓每個員工體會到“因您付出而感動,您因存在而精彩?!边@凸顯了作為一個人的驕傲。在“人性、自然、和諧、友愛”的氛圍中,勤勞認真工作,快樂的工作,高效的工作。工作不是壓力,不是硬著頭皮的任務(wù),它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂,生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。團結(jié)、務(wù)實是我們地產(chǎn)團隊基本要求,創(chuàng)新高效則是我們地產(chǎn)團隊為之奮斗的目標。所以我們在工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地,通過我們廣大員工自覺履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現(xiàn)公司20__年“一天一專利,一天一個億”的年發(fā)展目標。
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和,是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標志。通過企業(yè)文化的學習,使我更進一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強調(diào)的是以人為本的文化,人是知識和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標是轉(zhuǎn)變員工的思想認識,提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是:自立自強、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民,它一種動力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
而核心價值觀持續(xù)改進,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強,質(zhì)量優(yōu)先;海納百川,客戶至上更是對柳汽的發(fā)展起到了重要推動作用。具體體現(xiàn)在:持續(xù)改進強調(diào)積累,積少成多,化時間為空間,積累一點點的進步為巨大的進步;創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價值、獲得更多的回報;靠大靠強則要求我們在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標桿,包括他們的組織、文化、管理都應該成為我們整個生產(chǎn)經(jīng)營,使我們的工作有了明確的目標和方向。
質(zhì)量優(yōu)先說出了質(zhì)量永遠是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價值為出發(fā)點,提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前,我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過持續(xù)改進,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強,質(zhì)量優(yōu)先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營建設(shè)最終的落腳點是人,企業(yè)文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識去改正,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們大宇公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到大宇公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓大宇這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是大宇公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是大宇公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成發(fā)部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信大宇的明天會更好!
先說說企業(yè)精神吧,按照征求意見的要求,認為應該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺,現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時應對內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機制,自我調(diào)節(jié)決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè),往往在認知和行動上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時,企業(yè)必須正確對待社會利益和經(jīng)濟利益的關(guān)系。我們過去往往強調(diào),不僅要重視經(jīng)濟效益也要重視社會效益,實際還是認為企業(yè)利益與客戶、社會的利益存在矛盾?,F(xiàn)在的情況是,微觀上可能有經(jīng)濟效益和社會效益沖突的情況,但宏觀上經(jīng)濟效益和社會效益、企業(yè)利益和社會和諧是沒有區(qū)別的。
核心價值觀也在征求意見范疇內(nèi),我大概寫了四條。一是“心動更要行動,效率決定效益”。我們往往是心動了、想到了,但是在實踐上卻比較緩慢,決策過程比較復雜。風險意識必須有,但要克服風險只能靠實踐,依靠職責分解量化。同時,員工也應該有這樣的習慣,想到的事一定要通過行動去驗證,放棄高談闊論,多一些腳踏實地,多一些主動性。效率決定效益則更應該讓我們意識到效率這個核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產(chǎn)其實很難,而效益則取決于你的效率。同時,也就能理解要成果必須要付出,有利于調(diào)動工作熱情。第二條是“遠慮化解近憂”?,F(xiàn)在的考核是目標考核,領(lǐng)導人忙于算計今年利潤多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對未來的預見和研究不足,甚至對今天的情況也不關(guān)心,則使問題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會出現(xiàn)。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條,我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌鲛D(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系,不是說你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應該是全方位的,對企業(yè)而言就是商業(yè)機會。第四條是“滿足需求多走一步,創(chuàng)造需求先行一步?!爆F(xiàn)在,一個行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實現(xiàn)差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢。同樣,現(xiàn)在來講,企業(yè)不僅應該能夠滿足需求,而且應該發(fā)現(xiàn)和引導需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領(lǐng)市場。比如,乳罩并不是從來就有的,而是英國婦女在勞動時發(fā)明了,結(jié)果創(chuàng)造了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝,為什么不能開發(fā)出一個半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關(guān)鍵,其實講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺自己提的很難出新。但是我感覺,這類理念一定應該不僅是企業(yè)領(lǐng)導人的共鳴,更應該引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍圖,可以說是“我們的目標是什么”,本質(zhì)是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實應該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手,提出自己的特色來,而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當然,在業(yè)務(wù)比較多的情況下,只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景,叫“創(chuàng)造城市夢想,投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產(chǎn)品價值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn),美麗人生則可以針對客戶和員工??蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是美麗的人生,員工投身這個企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。
對于企業(yè)使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應”“清潔安全的生產(chǎn)運營”,“促進員工發(fā)展”等,比較科學地詮釋了企業(yè)經(jīng)營的主旨。我個人也認為,企業(yè)使命“實在”一點更有利于影響員工和客戶。
我感覺企業(yè)文化理念必須與市場對接。企業(yè)文化不僅應該有凝聚隊伍、直到發(fā)展的作用,也應該具有市場滲透效能。國內(nèi)國外,搞文化營銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語,可以上logo,可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠沒那么簡單,對于一個大企業(yè)而言,在發(fā)動自己員工的同時,還是應該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導者倡導并被全體員工認同的價值觀”,可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實施中付出巨大努力。
企業(yè)文化有感心得篇十三
企業(yè)是一艘大船,船上每個人的位置都很重要,船長把控著船的方向,如果各位船員不能統(tǒng)一聽從船長調(diào)派,各自為政,大船永遠只能在原地打轉(zhuǎn)。只有良好的團隊協(xié)作精神,才能保證公司各項事務(wù)的順暢進行,以應對市場的大風大浪。
企業(yè)文化有感心得篇十四
一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習慣和作風,或者是企業(yè)的風氣。
萬向集團的企業(yè)精神是“講真話,干實事”。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術(shù),如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進科學的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來。
總之,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過萬向集團"一天做一件實事,一月做一件新事,一年做一件大事,一生做一件有意義的事"的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化有感心得篇十五
一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習慣和作風,或者是企業(yè)的風氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。
我通過學習公司企業(yè)文化宣傳冊,了解到公司的整個企業(yè)文化體系的內(nèi)涵和意義,全冊從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個方面闡述了金川文化的具體內(nèi)容。
金川文化是集團公司對過去風雨歷程的回顧與深刻思考,是對未來事業(yè)的美好展望和追求,是對昨天成功的高度凝練,是對明天的戰(zhàn)略把我和布局;金川文化源于產(chǎn)業(yè)報國的責任意識,從艱苦創(chuàng)業(yè)到蜚聲國際,金川員工一直秉承轉(zhuǎn)化資源價值,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,推動社會進步的責任感、使命感和事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè),拼搏不息;金川文化興于持續(xù)改進、革故鼎新的創(chuàng)新意識?;厥走^去,金川的成功得益于艱苦條件下的技術(shù)創(chuàng)新,得益于水平落后下的管理創(chuàng)新,得益于全體員工的意識創(chuàng)新和革新落實;金川文化盛于以人為本,互惠互利,共同發(fā)展的共贏意識。金川的建設(shè)和發(fā)展離不開國家的支持、客戶的厚愛、員工的無私奉獻以及社會各界的鼎力支持。公司始終致力于企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會等各方的和諧發(fā)展,共同進步。
金川事業(yè)的使命是對自身存在的根本任務(wù)和意義的思考,愿景是金川對未來發(fā)展的美好描繪,金川公司不但要繼續(xù)鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業(yè)集團,還要努力發(fā)展多元化的經(jīng)營模式,聚金匯川,創(chuàng)業(yè)為國,立企為民,造福員工、客戶和民眾,服務(wù)于國家建設(shè),推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
金川品格的核心價值觀體現(xiàn)出關(guān)愛員工、保護環(huán)境、造福社會是公司的首要責任;強調(diào)責任、落實責任、以人為本,推動革新,鼓勵創(chuàng)新,建設(shè)富有標新立異的員工團體,深化共贏意識,將艱苦奮斗、勇于超越的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去,建立一支管理有方,執(zhí)行有力,富于激情的優(yōu)秀團隊。
金川法則的戰(zhàn)略理念是金川中長期戰(zhàn)略發(fā)展的思考和布局,將構(gòu)筑資源優(yōu)勢,深化科技創(chuàng)新,加強資本運作,實施跨國經(jīng)營作為引領(lǐng)公司發(fā)展的方向。人才理念是金川明確人才標準,明晰企業(yè)責任激發(fā)員工活力的信念基礎(chǔ),將適者為才,人盡其才,尊重價值,多遠刺激作為對人才的激勵手段,最大限度的發(fā)揮出每一位員工,每一位人才的專長和優(yōu)勢,體現(xiàn)出他們的價值。
金川規(guī)范的行為引領(lǐng)是金川集團公司全體員工一切行為方式的思想道德根源?!吧碓诮鸫?,情系金川、奉獻金川、守望金川”是每一個員工對企業(yè)的莊嚴承諾。讓每一個員工忠誠企業(yè)、敬崗愛業(yè)、學習創(chuàng)新、簡潔高效、奉獻愛心、遵章守紀、團結(jié)協(xié)作、誠實守信、節(jié)儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現(xiàn)出公司員工的新風尚、新風貌。 總之,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,用企業(yè)文化的核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化有感心得篇一
很榮幸在5月17日―22日參加集團公司舉行的第二期青年團干培訓班。在這次為期5天的培訓學習中,我收獲很大。認識了很多來自不同站段同年齡階層的優(yōu)秀青年團干,也在老師的授課當中得到了很大的啟發(fā),下面就談?wù)勎以谶@次培訓學習當中的心得體會。
我從初中就加入了中國共青團直到現(xiàn)在。之前我一直沒有明白團所代表的含義,似乎團離我很近,我身邊幾乎都是團員,但團似乎又離我很遠,因為我一直沒有融入到團這個氛圍當中。通過這次學習,讓我漸漸地領(lǐng)悟到了團是怎樣的,一個團干需要哪些素質(zhì):
第一,要有正確的人生觀,價值觀。習總書記曾提出“中國夢”這個主題,而對我來說就是我的“鐵路夢”。作為一名青年團干,我們不僅要有心懷祖國的夢想,我們還要樹立自己正確的人生觀、價值觀。在這個物質(zhì)橫流、浮夸急躁的社會,我們要保持本心,要有堅定的政治觀念,堅信共產(chǎn)黨的領(lǐng)導。
第二,通過學習,不斷創(chuàng)新,把握青年團員工作的方向。在新的時期,團員青年的工作要創(chuàng)新,要與時俱進。新時期的共青團活動不能再走以前的套路了,應該要舉行一些符合青年團員的口味,且能使青年團員體驗和釋放青春激情,感悟和樹立人生信念的活動,使大家在活動中獲得快樂的同時,也要明白自己的價值所在。
第三,不斷努力,提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)知識。在這5天的學習中,更讓我深刻的認識到在這個終身學習的時代,必須要堅持學習,不斷學習多方面的知識,不斷充實自己。而且要學以致用,根據(jù)我們工作的需要,靈活運用,敢于進取,大膽創(chuàng)新。不斷運用所學的知識和經(jīng)驗提高自己的認知面,從而提高自身的素質(zhì),使自己能有更好的發(fā)展。
第四,溝通與協(xié)調(diào)。在當前社會,人與人打交道是一門很深的學問,作為團干在開展活動的過程中,要如何去協(xié)調(diào)活動中的每個環(huán)節(jié),如何去與其他青年團員交流,使他們都積極參與到你這個活動當中。第一點,我覺得首先要擺正心態(tài),我們是青年團員中的一員,我們不是他們的領(lǐng)導,在彼此交流溝通當中要平易近人,不能帶有命令或強硬的語氣。第二點,要學會聆聽,聆聽是在彼此溝通中一個很重要的環(huán)節(jié),學會聆聽,聆聽他人的訴說或者意見才會贏得尊重。第三點,要換位思考,做事之前不只是三思而后行,要懂得換位思考,只有換位思考了,你才能體會到他人此時此刻的感受。
通過這次培訓,讓我成長了很多,也明白了今后我們車間的團工作應該怎樣去開展,在今后的工作中,我一定盡職盡責做好本職工作,不斷提高思想理論素養(yǎng)和社會實踐修養(yǎng),開拓視野,勇于創(chuàng)新,為我段的團工作做出自己的貢獻。(張春明)。
企業(yè)文化有感心得篇二
____年_月,我進入了一所醫(yī)院實踐。當時我非常興奮,很享受剛踏入社會的新鮮感,對醫(yī)院的各項工作、流程都很感興趣。當然我也有點擔心,畢竟是踏入社會了,要與各種人群進行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對我來說是一項不小的挑戰(zhàn)吧。
實踐輪崗,感受生命的珍貴
剛進醫(yī)院,我們就進行了三天的集中培訓。三天后,每個人都收到了實習安排表:我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無法分辨。此時的我突然生出了一些使命感,尤其是當我穿著護士服,穿戴整齊地出現(xiàn)在護理站的時候,我覺得自己很偉大。
第一天,護士長、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護理任務(wù)、交接班和護理程序,也帶我們到病人床邊進行交班,了解病人情況,我的第一感覺是護士們都很細心。每天的工作無非就是交班、鋪床、各項護理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護士的榮譽感所取代。
很快第一個月過去了,接著我去了手術(shù)室、呼吸科、婦產(chǎn)科等其他科室。我也見到了病人的離去和新生兒的降生。當看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時候,我深深體會到了健康的重要和生活的美好。
嚴格要求,體會護士的使命
由于部隊醫(yī)院實行軍事化管理,各項臨床操作都很嚴格,對每個護士要求都很高,不僅是護理要操作規(guī)范,而且對病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時候經(jīng)常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見本上表揚時的興奮心情,這讓我更好地去完成護理工作。
從第二個月開始,我開始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對于從未熬過夜的我來說很不適應。上晚班時因為忙,所以時間過得快,但上夜班實在是太難熬了。雖然我們實習生有時堅持不了可以小睡一會兒,但總怕會有突發(fā)事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來不睡覺的,這讓我深深體會到了做一名護士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會到了護士這個職業(yè)的艱辛和所負有的使命。
通過這一年的實習,我漸漸明白,進入職場,不僅意味著角色的轉(zhuǎn)變,還多了一份責任,以及這份責任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
企業(yè)文化有感心得篇三
企業(yè)文化的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。下面是小編精心整理的企業(yè)文化心得感悟,供大家學習和參閱。
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們,朋友們:
大家好!
今天,沐浴著明媚的陽光,踏著激昂奮進的步伐,我站在這神圣的演講臺上,給大家?guī)眍}為《農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)之我見》的演講,如有不當之處,還請?zhí)岢鰧氋F意見!
大家知道企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,它的目的就是在于振奮
人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強管理,提升效益,推進發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,培育先進的企業(yè)文化正為越來越多的企業(yè)所認同,而農(nóng)村信用社正面臨著體制改革帶來的機遇和挑戰(zhàn),更應該重視企業(yè)文化建設(shè),培育出獨具特色的金融企業(yè)文化,從而推動農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。在實踐科學發(fā)展觀的今天,這個問題很現(xiàn)實的提到我們面前。因此,踐行是我們的方向!
第一個問題:一方水土,養(yǎng)一方人,繁榮一方經(jīng)濟
應該首先明確農(nóng)村信用社的目標市場是廣大農(nóng)村。把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展起來、把農(nóng)村經(jīng)濟搞活、使農(nóng)民致富、使信用社賺錢是我們的主要目標。實踐證明,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達不到這個目標,農(nóng)村信用社應該把主要的資金投向農(nóng)業(yè)產(chǎn)品深加工及農(nóng)產(chǎn)品大流通中去,促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整和優(yōu)化,從根本上促進“三農(nóng)”事業(yè)的發(fā)展。
第二個問題:以人為本,強化管理,倡導人文文化
不知大家可曾知道,一把大火燒毀可口可樂的企業(yè)廠房、設(shè)備。但是,燒不了可口可樂公司的企業(yè)文化,自1885年由潘伯頓醫(yī)生組建起來的可口可樂公司,照樣屹立在世界各地。可見企業(yè)文化的偉大、卓越。
企業(yè)文化建設(shè)的主體是人,事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在人,人是企業(yè)管理的出發(fā)點和歸宿?!耙匀藶楸尽钡睦砟罹褪且獙⒐芾淼膶ο笠浴拔铩睘橹行霓D(zhuǎn)向以“人”為中心,把尊重人、愛護人、關(guān)心人作為基本出發(fā)點。在尊重人的價值,愛護人的成長,關(guān)心人的生活,滿足員工的物質(zhì)和精神需求,規(guī)范員工行為的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工積極向上的精神風貌,最大限度地激發(fā)和調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強凝聚力,發(fā)揮共同意志和目標追求的精神力量作用,形成工作合力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。努力營造尊重知識、尊重人才的氛圍,提倡團隊精神和共同進步,進一步加深以“敬業(yè)”為核心的價值理念和“團結(jié)、勤奮、忠誠、嚴謹、創(chuàng)新”的企業(yè)精神的理解。廣泛開展愛崗敬業(yè)、無私奉獻教育,開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明窗口”、“崗位能手”等創(chuàng)建活動,把員工的職業(yè)理想、職業(yè)道德、勞動紀律同員工的主人翁權(quán)力、義務(wù)、責任、榮譽、利益結(jié)合起來,發(fā)掘人的潛能,形成心情舒暢、奮發(fā)進取的工作環(huán)境,增強員工的責任感、使命感和歸屬感,從而有效地實現(xiàn)經(jīng)營性管理的目標。
所以,企業(yè)管理的關(guān)鍵是人的問題,管理者乃至全體企業(yè)員工要有自己形成的道德行為標準:堅持正確的政治方向,積極參加學習時事政治,同心同德,將“手握手的承若,心貼心的服務(wù)”服務(wù)精神貫穿于自己工作的全過程,努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。樹立“以社為家”的主人翁精神,重在奉獻,充分發(fā)揮聰明才智,把自身價值與信合事業(yè)的發(fā)展緊密相連。倡導團結(jié)互助,相互尊重,相互協(xié)作的良好風尚,營造祥和、融洽的工作氛圍,處事以大局為重,打造集體主義與團隊精神,樹立團結(jié)、自信、奉獻、必勝的人文精神。
第三個問題:加強紀律,克服懶散,促進企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)作為一種潛在的意識形態(tài),它滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié),企業(yè)的發(fā)展過程就是企業(yè)文化建設(shè)的過程。在企業(yè)發(fā)展過程中,如果沒有鐵的紀律, 沒有一套規(guī)范的行為,工作效益就無法提高,也沒辦法創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。因此,要以嚴格的
規(guī)章制度
來約束人,統(tǒng)一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風,要遵守作息時間,發(fā)揚信合人勤勞的優(yōu)良傳統(tǒng),為客戶提供一個良好的服務(wù)環(huán)境。上班時間不做與工作無關(guān)的事,應全身心投入工作,不隨意離崗、串崗、代崗。
要建立真正有效的監(jiān)督機制和考核機制。要建立監(jiān)察機構(gòu)負責人省派機制,規(guī)定各縣級聯(lián)社監(jiān)事長、稽核部負責人由省聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配、任命。并規(guī)定本地人不得在本地任職;省聯(lián)社要統(tǒng)一規(guī)范所有的制度建設(shè),并嚴格執(zhí)行,建立健全有效的監(jiān)督機制,讓廣大員工參與進來,規(guī)定信用社、縣級聯(lián)社負責人在任職期滿后,由所屬員工給予一個整體評價,并規(guī)定實施非公開無記名票決制。
第四個問題:良好風貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),是企業(yè)文化建設(shè)的基石
良好的風貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅展示員工的個人素質(zhì),也體現(xiàn)銀行的形象,因此,要求提供一個舒適的服務(wù)環(huán)境,做到墻面整潔,窗明幾凈。員工面對客戶時應精神飽滿,保持微笑,舉止文明,著裝統(tǒng)一,服務(wù)時儀表整潔,姿態(tài)端正,尊重客戶。辦理業(yè)務(wù)時,應做到忙時、閑時一個樣,存款、取款一個樣,生人熟人一個樣,臨近下班不變樣。
企業(yè)文化是企業(yè)成長的靈魂,它是涵蓋經(jīng)濟文化、管理文化
、組織文化的復合體,也是推動企業(yè)不斷前進持續(xù)高速發(fā)展的強大精神力量和支柱。企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),我們農(nóng)村信用社只有自覺培育精神文化,形成自身特點的企業(yè)理念,賦予企業(yè)在管理上形成更深層次的主導“靈魂”,并在這一理念和“靈魂”的感召下,將企業(yè)的制度文化和物質(zhì)文化融入到企業(yè)理念之中,以此來塑造企業(yè)形象,凝聚團隊精神,提高農(nóng)村信用社的知名度和影響力,最終實現(xiàn)農(nóng)村信用社的持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。
“路漫漫其修遠兮,我將上下而求索?!弊屛覀?yōu)檗r(nóng)村信用社的騰飛而努力奮斗吧!
企業(yè)文化的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。 作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導風格、績效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力,創(chuàng)造力 。
在新的一年中,我們應該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓,將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。 將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支持, 努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值, 將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種
口號
,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會更好!
企業(yè)文化有感心得篇四
選文一:
“南泉斬貓”與“互聯(lián)網(wǎng)思維”之悟
桂方晉
一年一度為期三天的豐和集團年會結(jié)束了,集團同事們的激情身影還沒散去,此時提筆寫下今年的感悟,有點余溫尚在,余音繞梁的意思,于天罡老師連續(xù)兩年大師級的國學解析令人印象深刻,張利老師帶有點“老炮”味兒的演講同樣引人入勝。跟隨兩位大師深入淺出的闡述和妙趣橫生的講解,思緒起伏之間,感悟最深的是于老師課中為講的“南泉斬貓”及張利老師貫穿始終的互聯(lián)網(wǎng)時代中心企業(yè)競爭的核心。
南泉斬貓是禪宗的千年難題,十分可惜于老師課上略過了這一節(jié),沒有聽到他對南泉斬貓的注解。倒是講義里有著不同看法的七言古詩評論,值得細細品味。主流的看法是南泉當時可以有更好的方法,把貓送到它處,既可以教育眾僧,又可不破殺戒,所謂“世事紛爭何法消,舍去貓兒放下刀”.的確,為了一只貓,作為大德高僧的南泉普愿禪師破了戒,而且是殺戒,太不值得了!真是“禪法豈獨殺中???可嘆南泉可憐貓”!但我以為高僧之所以高,之所以稱大德必有其因,首先,佛門中人本禁止養(yǎng)貓,因為貓兒吃老鼠,本身就殺生,南泉此為有警示眾人不該養(yǎng)貓之意;更重要的是,兩堂為貓相爭,起了執(zhí)念、犯了嗔戒,而且這執(zhí)念、嗔戒的緣由還相當不符合佛門戒律!斬貓之前南泉問眾僧“道得即救取貓兒,道不得即斬卻也”,總僧竟無言以對,真不知天天念經(jīng)、經(jīng)年聽講的和尚們腦袋里是否真有佛門真意??!試想當時之情境,南泉估計沒想到眾僧真會答不上來吧,估計老和尚得心塞老長時間了!還是已得道的趙州和尚以“本末倒置”之意回答老南泉的禪語,稍釋了這位高僧心中的無奈吧?不過南泉法師也算是以犧牲自己的名聲和德行的方式,為眾僧甚至是為千年以來的禪林積了一件大公德,自此之后千年,總僧皆以為戒,小心修持!這是我個人對南泉斬貓的看法。
不過我依然吃驚于南泉法師破殺戒的做法,一個“掃地恐傷螻蟻命,愛惜飛蛾紗罩燈”的高僧,竟然真能下得去狠手!或許,他也在告誡世人,老和尚可以手下留情,但老天爺卻從來不手軟吧?就像佛語所言,“種惡因,得惡果”我們每個人犯了過錯,一定會受到懲罰,這是自然規(guī)律,誰也無法逃避?!吧倌瓴慌Α⒗洗笸絺?“書到用時方恨少”;“平時不燒香、臨時抱佛腳”這些名言警句激勵我們修身平時要努力,要堅持。同樣,事情的成功靠的也是平時一點一滴的積累,正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”.做人如此,做企業(yè)就更是如此,企業(yè)的成功需要長時間的積累堅持,技術(shù)的進步、產(chǎn)品的創(chuàng)新、銷售的爆發(fā)并非一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn);企業(yè)的成功更需要協(xié)作,當今時代已不是騎士對決的年代,贏取勝利要靠團隊協(xié)作。而我作為豐和集團的普通一員,干好本職工作、配合好同事們、積極主動,這就是我之于企業(yè)的義務(wù)――一點一滴積累、一點一滴改進、一點一滴前行!
張利老師的“互聯(lián)網(wǎng)年底的中小企業(yè)突圍”對于時下很多小企業(yè)主來說,具有現(xiàn)實意義,經(jīng)常聽到一些朋友抱怨,“馬云把我們逼上絕路了,不做電商是等死,做了電商是找死”之類的,的確,互聯(lián)網(wǎng)時代改變了人們的生活,也改變了產(chǎn)品銷售的渠道方式,特別是快速消費品、電子產(chǎn)品。深圳是中國電子產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)中心,深圳一半的工廠都在做電子產(chǎn)品,自然是首當其沖,當顧客更容易找到廠家時,渠道商就麻煩了;當顧客更容易發(fā)現(xiàn)更低價格的產(chǎn)品時,廠家就麻煩了。在以往,很多人都可以靠信息不對稱掙錢、靠高利差過活,但現(xiàn)在這一切被打破了;同時隨著更加便捷的互聯(lián)網(wǎng)交易,很多靠展示、靠地段的實體店鋪也被互聯(lián)網(wǎng)店鋪取代,百貨業(yè)的寒冬來臨了。怎么應對這些變化呢?張老師的課里講了一個中心思想,我十分認同,“互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)的競爭力暴露在陽光之下,更好的產(chǎn)品、更低的價格才能在這個時代存活,互聯(lián)網(wǎng)損傷的不是實體經(jīng)濟,而是素質(zhì)低下的實體經(jīng)濟,真正具有競爭力的實體只會越做越強”.
具體到凱神而言,我們必須加強研發(fā)端的工作,只有有競爭力的產(chǎn)品,才能在這個信息爆炸、渠道扁平、供過于求的時代生存。去年,我們從零開始研發(fā)了200多款煙油,解決的是從無到有的問題,今年,我們要優(yōu)化升級、創(chuàng)新革新,進一步提升我們產(chǎn)品的核心競爭力,才能借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)公司的快速增長。如何讓互聯(lián)網(wǎng)給凱神插上騰飛的翅膀呢?張老師關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營銷不燒錢,燒的是時間、精力、情感,我印象十分深刻、很受啟發(fā),凱神要加強在微信公眾號、微博、論壇的營銷工作,這一塊將是凱神營銷工作的重點突破口。
想到就要做到,悟道還得踐行,關(guān)鍵還是看行動,人人都不想做諸葛亮舌戰(zhàn)江東那些“筆下雖有千言、胸中實無一策”的腐儒吧?新的一年,新的征程!讓我們一起來吧!
選文二:
豐和年會培訓心得總結(jié)
文衛(wèi)
迎著絲絲春風,在美麗的萬綠湖畔迎來了豐和集團的年度總結(jié)暨工作規(guī)劃大會。為期三天的培訓,收獲頗豐,感受頗多。先簡要地說一下自己培訓所得所感吧。
首先,第一天的會議讓我對集團各個公司在所獲得的成就有所了解,深刻了解到集團公司的實力,并為集團各個公司之間的互幫互助精神動容,更加堅定了我對集團今后蓬勃發(fā)展的信心。同時也明確了20的方向,我們凱神應該不懼艱難,奮勇直追,勇往直前,一定可以完成我們的目標。正如我們黃董事長所說:我們正當年,有什么理由不努力奮斗!
第二天開始我們的國學培訓。于天罡老師,憑著好奇百度了一下:新學院國學講師,老子研究專家。吉林大學副主任,副教授,長春老子文化書院院長,中華智慧女性論壇副秘書長等等,取得的成就讓人震驚和佩服。在于老師字正腔圓的北方標準普通話下開啟了我們的國學之旅---中國智慧。中國傳統(tǒng)文化的一個顯著特點,是對人生智慧的關(guān)注和思考。中國人生智慧極富特色,究其根底是研究人與自然、人與人、人與自我的關(guān)系。21世紀人類面臨著一項共同的挑戰(zhàn)和沖突,即人與自然、人與人、人與自我的沖突,以及由此而引發(fā)的生態(tài)危機、人文危機和精神危機?,F(xiàn)在越來越多的學者把視角投向博大深邃的中國文化和人生智慧,認為發(fā)掘中國文化和人生智慧的瑰寶,尋求可資借鑒的精神資源,對于解決人類面臨的沖突和危機是十分有益的。當前,我們構(gòu)建社會主義和諧社會,促進人與自然、人與人、人與自我關(guān)系的和諧發(fā)展,也要從中國文化與人生智慧中汲取營養(yǎng),特別是知天、知人、知己之道。于老師妙語連珠地用一些簡單的故事以及引證據(jù)典,聯(lián)系當代社會的各種社會現(xiàn)實,偶爾還會開個玩笑,幽默風趣的演講方式讓本來很枯草無味的國學理論,瞬間變得有趣且有用了。
第三天的培訓對我們銷售人員來說至關(guān)重要――互聯(lián)網(wǎng)年代的中小企業(yè)突圍。這一天的課我也是聽得格外的認真,張利老師其中的幾句話我也是受益匪淺。
第一:一個沒有老顧客的公司永遠都是創(chuàng)業(yè)公司。這一點我深表認同,我們做企業(yè),做產(chǎn)品,一定要長遠考慮,一定要做出物美價廉的東西出來,一定要服務(wù)各方面完善,讓客戶跟你合作一次后不想換第二家供應商。如果我們總是做一次性的生意,那么生意永遠做不起來。
第二:付款方式好的客戶才是好客戶,把客戶按付款方式排序。的確,對于那些付款積極的客戶,我們應該更加服務(wù)好他們。
第三:一個企業(yè),現(xiàn)金流第一,利潤第二,規(guī)模第三。我們王品之前就是一開始腳還沒站穩(wěn),規(guī)模就拉得很大,沒有利潤,沒有現(xiàn)金流,所以導致后面的結(jié)果。
第四:老產(chǎn)品主動降價,占據(jù)市場份額,不斷研發(fā)新品賺大錢。當我們沒有什么客戶群的時候,我們需要主動對一些老產(chǎn)品降價來吸引一些客戶,當客戶跟我們合作后,在一些新產(chǎn)品的推廣上我們就會容易很多,畢竟已經(jīng)有這么多老客戶了,從老客戶群里推廣新品,相對會容易很多。
第五:現(xiàn)在已經(jīng)進入移動互聯(lián)網(wǎng),手機終端時代。是的,以前傳統(tǒng)的做外貿(mào)的方式是通過郵件每天發(fā)大量的開發(fā)信,但是現(xiàn)在國際上發(fā)垃圾郵件非常嚴重,()所以我們的大部分郵件根本到不了客戶的郵箱,所以現(xiàn)在我們需要轉(zhuǎn)換我們的溝通方式,多多使用現(xiàn)在的社交媒體軟件如微信,facebook,linkedin.這可以跟客戶建立一個更加緊密直接的關(guān)系,那么合作就是遲早的事了。
短短兩天半的培訓,我收獲了很多,不管是國學精辟奧妙的精神層面的洗禮,還是實用的銷售技巧強化,都讓我覺得達到了一個新層面。希望我能把這些學到的理論知識實用于生活和工作中,時刻提醒自己,激勵自己,不斷前進!
選文三:
工作中做到――舉重若輕與舉輕若重
古尚開
年2月18日至20日,豐和集團工作總結(jié)暨培訓會議在河源召開。于老師和張老師分別為我們講授了《國學之中國智慧》和《互聯(lián)網(wǎng)年代的中小企業(yè)突圍》精彩課程。作為集團下屬公司的領(lǐng)導成員之一,我對于于老師講述的關(guān)于工作中如何做到“舉重若輕”與“舉輕若重”感觸頗深。
周恩來曾這樣評價鄧小平和劉伯承的工作方法:“小平同志是‘舉重若輕’,伯承同志是‘舉輕若重’”.作為一個公司班子的領(lǐng)導甚至于整個班子,同時兼具這兩種工作方法雖不容易卻很有必要。能否善于掌握和運用這兩種工作方法,是衡量我們工作的領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)的一個重要標志。
過去和現(xiàn)在我們的很多領(lǐng)導并沒有掌握好這兩種工作方法。有的面對壓力和困難,驚慌失措,要么裹足不前,要么一味蠻干;有的在面對一些具體問題時,因其“小”而馬虎對待,草率從事,致使小事釀出了大禍。如此情形在現(xiàn)實生活中并不鮮見。
凱神公司轉(zhuǎn)型于競爭激烈的電子煙行業(yè),自身在此行業(yè)積淀不深,基礎(chǔ)設(shè)施和客戶資源薄弱,作為班子領(lǐng)導成員有壓力感和緊迫感。越是在這種情況下,就越要“每逢大事有靜氣”,保持輕松的心態(tài)、冷靜的頭腦,做到舉重若輕。這樣才能擔重任而不急,臨危難而不亂于心平氣和中準確地分析形勢,科學地制定措施,把握好大局,處理好大事。
與舉重若輕相對應,舉輕若重要求我們重視小事,把小事當大事來做。
因為事物既是普遍聯(lián)系的,又是不斷發(fā)展的?!帮L起于青萍之末”------成敗往往由小事釀成;“千里之堤,潰于蟻穴”------小問題里有時候隱藏著大危險。有時候一件小事或一個小工序沒做好,就可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或帶來客戶的不滿意,進而影響到公司的運營。所以,任何人對待這樣的“小事情”“小問題”,都必須高度重視,認真解決。否則就可能因小失大,誤大事,毀大局。
舉重若輕前提是具備舉重的實力,這就要求我們要不斷地學習知識,增強實力。舉重若輕的目的是更好地“舉重”,而絕非棄重,更不是“舉重若無”,完全不把重任或困難當回事;舉輕若重是為了妥善地處理“小事”,而不是謹小慎微,更不是無中生有、草木皆兵。舉重若輕和舉輕若重,就是要在戰(zhàn)略上藐視“敵人”,在戰(zhàn)術(shù)上重視“敵人”.具體在公司工作中就是要做到敢為天下先,勇于開拓;又要注重執(zhí)行過程中的每一個細節(jié),讓客戶滿意和放心。
與舉重若輕不同,舉輕若重是要求我們重視小事,把小事當大事做好。有人不滿于自己平凡的崗位,認為自己從事的工作太瑣碎,難于做出大成績來,其實不然。平凡瑣碎的工作也能鍛煉人、造就人。從小事與大事的關(guān)系來看,任何大事都是由若干小事構(gòu)成的,小事做不好,干大事也不能成功。
選文四:
企業(yè)文化有感心得篇五
(1)和什么樣的人在一起很重要。和積極上進的人在一起,他們可以幫助我們,推動我們一起走。所以我們非常有幸相聚在育心這個正能量的團體中,我們就會充滿了正能量,不會被別人所左右。
(2)病人很多,說明現(xiàn)代人的身體素質(zhì)堪憂。大多數(shù)人都還走在外求的階段,沒有想過要改變自己的一些不良生活習慣,所以更加慶幸自己走進了育心,加入了養(yǎng)生群,跟著老師學習養(yǎng)生知識,學習著凡事反求諸己,學習提升自己,學習轉(zhuǎn)變思維。
(3)病人很多,小孩子看病的也多,聽到一些家長在說抗生素打多了不好。有一位孩子就是因為打了一周抗生素之后身體明顯差了很多,這位家長很用心,買了小兒推拿的書,在家學習著怎樣給孩子做一些保健。所以在這里會看到一些急性病癥如發(fā)燒、腹瀉都在選用中醫(yī)推拿的方法來進行治療,說明人的健康意識在慢慢提升,越來越重視我們中國的傳統(tǒng)文化,相信中醫(yī)的力量,學會用我們自己的中醫(yī)文化來治療。我為這樣的家長感到高興,他們終于覺醒了,不再讓孩子受抗生素的困擾。我在這個科室里看到推拿最小的孩子是50天,咳嗽很厲害,經(jīng)過醫(yī)生幾次推拿后就好了,孩子越小推拿效果就越好?,F(xiàn)在我們學習了養(yǎng)生知識,當孩子、家人一出現(xiàn)狀況就進行操作,比到醫(yī)院會更加方便,效果會更好,所以我們家人要緊跟團隊,這樣我們個個都能成為自己身體健康的主人。
(4)現(xiàn)在的醫(yī)療手段非常豐富,檢查項目非常多,家長們不學習就會缺乏判斷能力。有一個6個月的寶寶,體檢時說她肌張力高,不給進行預防接種,家長就聽從建議進行康復治療:推拿、按摩、游泳、電療等。所以作為現(xiàn)代社會的家長更應該學習,要具備最基本的判斷能力,不至于被這么多的專家建議所迷惑,失去方向,不知所措,最后只能將孩子的健康完全交給醫(yī)生。
(5)孩子進行推拿時無一例外的在給孩子手機玩游戲、看動畫片,這樣的家長以后又要花力氣把孩子從游戲中拉回來,現(xiàn)在是圖了一時清閑,以后會后悔萬分。所以家長應該要好好學習,孩子才能天天向上。在和孩子交流中也是需要具備一些智慧和定力的,我兒子在面對我不同意他的要求時會很不舒服,我就和他說:同意他不合理的要求是最容易的事,但是會影響他以后的判斷能力;不同意才是最難的,要理解他的心情,安撫他的情緒,還要平復自己的情緒不受影響,調(diào)出智慧的自己來,這是對孩子正確的愛。也正是在一次又一次的交流中,我們會學習、成長。
(6)治未病科是為健康人、亞健康人群、病初愈康復者設(shè)立的,但現(xiàn)在醫(yī)院治未病科面對的人群主要是一些亞健康的人群。治未病應該是通過飲食起居、情志調(diào)理、運動療法及中草藥等多種措施,調(diào)養(yǎng)體質(zhì),調(diào)理身體陰陽氣血等平衡,增強人體抗病能力,讓人體少生病、不生病,縱使得病也能盡快痊愈,痊愈后少復發(fā)。但是我在醫(yī)院里看到的主要是給他們進行推拿針灸理療的一些治療方法,除此之外沒有一些提升健康的方法,比如食療、鍛煉、心態(tài)的調(diào)整,這也是現(xiàn)在的醫(yī)療現(xiàn)狀導致,醫(yī)生少,病人多。老師告訴我們健康加疾病等于100分,引導我們將關(guān)注點放在健康上,提升了健康,疾病自然就沒有了。但是我看到的現(xiàn)狀是年輕的兩位醫(yī)生8.9點才吃早餐,沒有很好的飲食習慣和生活習慣,沒有真正的做到治未病不治已病。
(7)醫(yī)生按摩的一些穴位不容易記住,所以我總是會問帶教老師這是什么穴位,他也總是很有耐心的告訴我。有一次醫(yī)生在按摩天突,我不記得這個穴位了,問他。他讓我翻書自己找答案,我當時第一反應告訴他:我平常最不喜歡看說明書,直接問可以直接得到答案,更加快捷。他當時說了一句話,我可能一輩子都不會忘記了,他說:你當老師的都不喜歡看書呀!聽到這句話感覺很慚愧,當老師的都不喜歡看書,我又怎能給孩子和學生一個良好的身教作用呢?所以以后我會時時刻刻記住這句話警醒自己,要學會內(nèi)求,自己努力找尋的答案,印象會更深刻,別人給的不會珍惜,也不容易記住。
(8)操作方法與趙老師指導不一樣的地方:我跟隨的老師是青島流派,他們主張小兒按摩時向心方向是泄,離心方向是補;趙老師指導我們的也是向心方向是泄,但補是指肚上順時針方向轉(zhuǎn),這點有區(qū)別,不同的派系操作的手法是不一樣的,所以我們就能理解為什么會看到不同的按摩書上的操作手法不一樣。還有一個區(qū)別就是捏脊,老師指導我們每天可以給孩子捏脊,只是次數(shù)不能太多,每天3-5遍即可;他們主張正常時不做,即使要做也要間隔15天至1月才能做一次。
以上這些就是我近段時間在醫(yī)院實踐培訓的心得體會,感謝賴老師為我們創(chuàng)建的育心大平臺.感恩主持人大家的聆聽。我的分享到此結(jié)束,感恩大家的陪伴和鼓勵。
企業(yè)文化有感心得篇六
通過這次參加集團舉辦的“法務(wù)知識和財務(wù)知識”培訓班的學習,雖然時間比較短,但收獲還是比較大,感受比較深,平時在工作中都沒有注意的問題,這次學習中給了一個提醒,使自己在今后的工作中更加引起重視,減少失誤、提高工作質(zhì)量。
一、學習“物權(quán)法”有以下幾點感受
1、住宅七十年使用權(quán)到期自動續(xù)期,提升了房屋的內(nèi)在價值
70年后住宅建設(shè)用地使用權(quán)期滿,我們的房子怎么辦?許多人為70年后自己住宅的命運擔心。物權(quán)法草案規(guī)定,“住宅建設(shè)用地使用權(quán)期間屆滿的,自動續(xù)期。非住宅建設(shè)用地使用權(quán)期間屆滿后的續(xù)期,依照法律規(guī)定辦理。”該項規(guī)定延長了住宅用地的使用年限,減少了70年后為獲得土地使用權(quán)而支付的費用,提升了房屋的內(nèi)在價值。從大處看有利于普通民眾的安居樂業(yè),但同時也奠定了商品住宅價格長期上漲的基礎(chǔ)。
2、嚴格的土地制度預示著未來調(diào)控的方向
我國的國情是人口多、耕地少,現(xiàn)在全國耕地保有量只有18.3億畝,人均耕地只有1.4畝,是世界平均水平的三分之一。十屆全國人大四次會議批準的“十一五”規(guī)劃綱要確定,到耕地保有量必須保持18億畝,這是一項約束性指標,是不可逾越的底線。實行最嚴格的土地管理制度,特別是切實保護基本農(nóng)田,是我國面臨的一項十分緊迫而又艱巨的任務(wù)。物權(quán)法草案明確規(guī)定:“國家對耕地實行特殊保護,嚴格限制農(nóng)用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地,控制建設(shè)用地總量。不得違反法律規(guī)定的權(quán)限和程序征收集體所有的土地?!蔽餀?quán)法70年使用權(quán)的規(guī)定奠定了房價長期上漲的基礎(chǔ),但是我國的國情決定了建設(shè)用地供應的緊缺,因此未來的控制房價過快上漲的調(diào)控方向會集中在三個方面:第一,在一定程度上抑制需求;第二,調(diào)節(jié)現(xiàn)有土地供應結(jié)構(gòu),用盡量少的土地建更多套住房;第三,加快存量地和閑置土地的開發(fā)和利用。
3、拆遷補償?shù)囊?guī)定,將可能增加開發(fā)成本,延緩房地產(chǎn)開發(fā)的速度
依據(jù)憲法,物權(quán)法草案規(guī)定,為了公共利益的需要,依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序可以征收集體所有的土地和單位、個人的房屋及其他不動產(chǎn)。同時,草案對征收補償?shù)脑瓌t和內(nèi)容作了規(guī)定。
關(guān)于征收集體所有的土地問題,物權(quán)法草案規(guī)定:“征收集體所有的土地,應當支付土地補償費、安置補助費、地上附著物和青苗的補償費等費用,并足額安排被征地農(nóng)民的社會保障費用,保障被征地農(nóng)民的`生活,維護被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。”這一規(guī)定體現(xiàn)了黨和國家關(guān)于征地補償安置必須確保被征地農(nóng)民原有生活水平不降低、長遠生計有保障的原則。關(guān)于征收單位、個人的房屋及其他不動產(chǎn)的問題,草案規(guī)定:“征收單位、個人的房屋及其他不動產(chǎn),應當給予拆遷補償,維護被征收人的合法權(quán)益;征收個人住宅的,還應當保障被征收人的居住條件?!笨紤]到各地的發(fā)展很不平衡,具體的補償標準和補償辦法,由土地管理法等有關(guān)法律依照物權(quán)法草案規(guī)定的補償原則和補償內(nèi)容,根據(jù)不同情況作出規(guī)定。
補償標準在“物權(quán)法”中并沒有明確規(guī)定,開發(fā)商在拆遷過程中存在諸多矛盾的風險。我個人認為:拆遷補償標準問題,宜按拆遷位置周邊相類似樓盤的平均價,作為補償標準的依據(jù),使得雙方都能事先知道經(jīng)濟風險,將矛盾的主要問題提前暴露出來,便于及時溝通解決,減少雙方的風險。
物權(quán)法對拆遷補償?shù)囊?guī)定一方面保護了擁有物權(quán)者的利益,在某種程度了維護了弱勢群體的權(quán)益,另一方面,這些規(guī)定可能會增加房地產(chǎn)開發(fā)的成本,同時有可能延緩拆遷的進度進而影響房地產(chǎn)開發(fā)的速度。
4、小區(qū)公用部分的規(guī)定明晰了產(chǎn)權(quán)
隨著住房制度改革,越來越多的城鎮(zhèn)居民擁有自己的房屋,而且大量集中在住宅小區(qū)內(nèi),業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)已經(jīng)成為私人不動產(chǎn)物權(quán)中的重要權(quán)利。物權(quán)法草案從維護業(yè)主的合法權(quán)益出發(fā),明確規(guī)定業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán),對專有部分以外的共有部分如電梯等公用設(shè)施和綠地等公用場所享有共有和共同管理的權(quán)利。草案還對小區(qū)內(nèi)的車庫、車位的歸屬,業(yè)主委員會的職能,業(yè)主和物業(yè)服務(wù)機構(gòu)的關(guān)系等,作了規(guī)定。以上這些規(guī)定明晰了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,為規(guī)范房地產(chǎn)市場提供了依據(jù)。
二、學習“合同法”對技術(shù)條款表述準確的重要性認識有以下幾點體會
1、名詞和術(shù)語的解釋。很多人不重視這一條款,以為這只是律師們多此一舉。事實上,技術(shù)合同中往往會涉及很多專有名詞和技術(shù)術(shù)語需要說明,另外還會涉及到一些通用名詞需要界定,若不界定,就容易引起歧義,這些都是律師們總結(jié)以往的經(jīng)驗、教訓而積累起來的十分有價值的內(nèi)容。
2、項目名稱、內(nèi)容、范圍和要求。此條似乎比較簡單,其實不然,尤其是技術(shù)功能及相關(guān)具體要求的描述必須精確、詳細、具體,沒有歧義。
3、履行的計劃、進度、期限、地點、地域和方式。對于技術(shù)風險較小的項目應當明確項目完成的總進度和每一階段完成的進度,并直接與違約責任相聯(lián)系。對于技術(shù)風險較大的項目也應當有相應的時間要求,這樣在約定的時間里若不能完成相應的技術(shù)開發(fā)工作,雙方可以重新評估合同是否繼續(xù)履行或者合同如何變更履行。
4、雙方的權(quán)利義務(wù)。除約定雙方的主權(quán)利義務(wù)外,還應當約定雙方如何相互配合、如何對對方的工作、要求等作出反饋等。通常應當指定項目代表,行使權(quán)利、履行義務(wù)。
5、技術(shù)質(zhì)量標準及等級。這是必不可少一條,因為,完成技術(shù)服務(wù)達到什么樣的目的,滿足什么樣的要求,是通過技術(shù)質(zhì)量標準或等級來衡量的,若沒有此條,今后在法律上就沒有裁決的依據(jù),就帶來工程質(zhì)量技術(shù)的風險。
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企業(yè)文化有感心得篇七
迎著絲絲春風,在美麗的萬綠湖畔迎來了豐和集團20xx的年度總結(jié)暨20xx年工作規(guī)劃大會。為期三天的培訓,收獲頗豐,感受頗多。先簡要地說一下自己培訓所得所感吧。
首先,第一天的會議讓我對集團各個公司在20xx年所獲得的成就有所了解,深刻了解到集團公司的實力,并為集團各個公司之間的互幫互助精神動容,更加堅定了我對集團今后蓬勃發(fā)展的信心。同時也明確了20xx年的方向,我們凱神應該不懼艱難,奮勇直追,勇往直前,一定可以完成我們的目標。正如我們黃董事長所說:我們正當年,有什么理由不努力奮斗!
第二天開始我們的國學培訓。于天罡老師,憑著好奇百度了一下:新學院國學講師,老子研究專家。吉林大學副主任,副教授,長春老子文化書院院長,中華智慧女性論壇副秘書長等等,取得的成就讓人震驚和佩服。在于老師字正腔圓的北方標準普通話下開啟了我們的國學之旅---中國智慧。中國傳統(tǒng)文化的一個顯著特點,是對人生智慧的關(guān)注和思考。中國人生智慧極富特色,究其根底是研究人與自然、人與人、人與自我的關(guān)系。21世紀人類面臨著一項共同的挑戰(zhàn)和沖突,即人與自然、人與人、人與自我的沖突,以及由此而引發(fā)的生態(tài)危機、人文危機和精神危機?,F(xiàn)在越來越多的學者把視角投向博大深邃的中國文化和人生智慧,認為發(fā)掘中國文化和人生智慧的瑰寶,尋求可資借鑒的精神資源,對于解決人類面臨的沖突和危機是十分有益的。當前,我們構(gòu)建社會主義和諧社會,促進人與自然、人與人、人與自我關(guān)系的和諧發(fā)展,也要從中國文化與人生智慧中汲取營養(yǎng),特別是知天、知人、知己之道。于老師妙語連珠地用一些簡單的故事以及引證據(jù)典,聯(lián)系當代社會的`各種社會現(xiàn)實,偶爾還會開個玩笑,幽默風趣的演講方式讓本來很枯草無味的國學理論,瞬間變得有趣且有用了。
第三天的培訓對我們銷售人員來說至關(guān)重要——互聯(lián)網(wǎng)年代的中小企業(yè)突圍。這一天的課我也是聽得格外的認真,張利老師其中的幾句話我也是受益匪淺。
第一:一個沒有老顧客的公司永遠都是創(chuàng)業(yè)公司。這一點我深表認同,我們做企業(yè),做產(chǎn)品,一定要長遠考慮,一定要做出物美價廉的東西出來,一定要服務(wù)各方面完善,讓客戶跟你合作一次后不想換第二家供應商。如果我們總是做一次性的生意,那么生意永遠做不起來。
第二:付款方式好的客戶才是好客戶,把客戶按付款方式排序。的確,對于那些付款積極的客戶,我們應該更加服務(wù)好他們。
第三:一個企業(yè),現(xiàn)金流第一,利潤第二,規(guī)模第三。我們王品之前就是一開始腳還沒站穩(wěn),規(guī)模就拉得很大,沒有利潤,沒有現(xiàn)金流,所以導致后面的結(jié)果。
第四:老產(chǎn)品主動降價,占據(jù)市場份額,不斷研發(fā)新品賺大錢。當我們沒有什么客戶群的時候,我們需要主動對一些老產(chǎn)品降價來吸引一些客戶,當客戶跟我們合作后,在一些新產(chǎn)品的推廣上我們就會容易很多,畢竟已經(jīng)有這么多老客戶了,從老客戶群里推廣新品,相對會容易很多。
第五:現(xiàn)在已經(jīng)進入移動互聯(lián)網(wǎng),手機終端時代。是的,以前傳統(tǒng)的做外貿(mào)的方式是通過郵件每天發(fā)大量的開發(fā)信,但是現(xiàn)在國際上發(fā)垃圾郵件非常嚴重,所以我們的大部分郵件根本到不了客戶的郵箱,所以現(xiàn)在我們需要轉(zhuǎn)換我們的溝通方式,多多使用現(xiàn)在的社交媒體軟件如微信,facebook,linkedin.這可以跟客戶建立一個更加緊密直接的關(guān)系,那么合作就是遲早的事了。
短短兩天半的培訓,我收獲了很多,不管是國學精辟奧妙的精神層面的洗禮,還是實用的銷售技巧強化,都讓我覺得達到了一個新層面。希望我能把這些學到的理論知識實用于生活和工作中,時刻提醒自己,激勵自己,不斷前進!
企業(yè)文化有感心得篇八
近日我參加了集團公司舉辦的團干部培訓活動。很慶幸,自己作為鏈條公司的團干部代表,參加了這次培訓。短短一天的培訓學習,使自己的政治素質(zhì)和思想認識有了很大的提高,自身理論水平和精神面貌也得到增強。尤其,聽了集團公司領(lǐng)導和各位學者、老師的講座以及各位團干部的交流發(fā)言,讓我更加堅定了永遠跟黨走的信心和決心。下面,我談?wù)勛约簠⒓优嘤柕捏w會。
從一個不問世事到一個關(guān)心國事,從一個盲目入團到理解團的真實意義到現(xiàn)在的愛團,想奉獻自己的一份力量給團,我覺得是這次的團干部培訓給了我一個這樣的機會,我很感謝這次培訓,通過學習“回顧抗戰(zhàn)史實現(xiàn)中國夢”,使我明白中國共產(chǎn)黨從建立至今走過了多少艱難與不易,她的發(fā)展與建設(shè)始終與我們共青團員有著不可分割的關(guān)系,因為團是黨的助手和后備軍,是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶,是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的先進青年的群眾組織,是廣大青年在實踐中學習中國特色社會主義和共產(chǎn)主義的學校。
團的建設(shè)是黨的建設(shè)的重要組成部分。共青團組織貫徹落實黨的重要精神,就要統(tǒng)一思想,抓住機遇,切實加強自身建設(shè),努力提高服務(wù)大局、服務(wù)青年的能力和水平,增強團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,把廣大團員青年緊密團結(jié)在黨的周圍,不斷鞏固和擴大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)。
共青團是黨領(lǐng)導下的先進青年的群眾組織,這一性質(zhì)決定了團員必須始終保持先進性。保持團員先進性,也是保持團組織先進性的必然要求。共青團的先進性不是抽象的,而是具體的,它既體現(xiàn)在團組織的綱領(lǐng)和行動中,也體現(xiàn)在每一位組織成員的身上。大力開展團員先進性教育,努力建設(shè)一支先進性強、模范作用突出的團員隊伍,才能更好地保持和體現(xiàn)團組織的先進性。
我們青年具有強烈的進取心,有著在開創(chuàng)事業(yè)中實現(xiàn)自身價值的渴望。我們要明確共青團員絕不僅僅是一種所謂的政治標簽,更是一種責任,一種動力源泉,我們應當保持與時俱進的精神狀態(tài),弘揚與時俱進的學習風氣,開拓與時俱進的局面。這正是我們完成艱巨任務(wù)、完善自我的迫切需要。通過學習,堅定理想信念,增強團員意識,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),認真解決團員和團組織在思想上存在的突出問題,進一步增強了團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
作為一名基層團干部,只有不斷學習,才能適應新的發(fā)展形勢的需要,適應新的工作任務(wù)的要求。我們要更新學習觀念,確立“學理論、轉(zhuǎn)觀念、出思路、拓發(fā)展”的基本定位。要堅持貫徹落實科學發(fā)展觀,引導支部團員勇于樹立終身學習、團隊學習、向?qū)嵺`學習、帶著問題學習的觀念,逐步實現(xiàn)由“擁有文憑”向“擁有能力”轉(zhuǎn)變;由“階段學習”向“終身學習”轉(zhuǎn)變;由“學了什么”向“學會什么”轉(zhuǎn)變。主動把學習視為個人知識積累的內(nèi)在要求和有效破解工作難題的第一需要,充分發(fā)揮基層團組織的示范作用,不斷提高支部的團建工作水平。
短短的學習讓我收獲頗豐,每一節(jié)課的學習,都有不一樣的收獲!每一次思考,都有不一樣的進步!每一次轉(zhuǎn)變,都將會帶來不一樣的效果。作為一名基層團干部,我將進一步更新觀念,強化理論學習意識,樹立正確的學習觀,突出學習的重點,加強學習的自覺和自律,做到學懂、弄通、靈活用,真正做到讓黨放心、讓團滿意的團干部。
企業(yè)文化有感心得篇九
中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實在?!边@種錯誤的思想觀念導致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù),往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當作一種責任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經(jīng)濟“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個組織內(nèi)部的上下級之間的關(guān)系。中國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會的發(fā)展,其實就是在一個公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強大的領(lǐng)導欲望和特權(quán)意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當然地認為,“只有高高在上,與員工保持適當?shù)木嚯x才能樹立自己的權(quán)威?!苯?jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導。服務(wù)好領(lǐng)導甚至比服務(wù)好客戶更重要,因為領(lǐng)導決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點;需要我們善于引導員工的心態(tài),樹立起良好的服務(wù)意識;更需要我們營造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運,靠勤奮實現(xiàn)夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經(jīng)驗的總結(jié),更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景,沒有多高的學歷,但是只要不向命運屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農(nóng)村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠遠超過我們那些受過高等教育的大學生?因為他們更懂得對機會的珍惜,既然公司給自己提供了一個發(fā)揮自己能力的平臺,就要好好干,就干出個樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求,客戶對他們服務(wù)水平的認可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺,更是員工提升自身價值的平臺,實現(xiàn)人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢想,也都善于幫助員工實現(xiàn)夢想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當然員工跳槽的原因很復雜,既有個人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發(fā)出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業(yè),能做到這一點,不得不讓人佩服。因為,就是一些高科技公司、知識秘密性企業(yè)也未必能做到這一點。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點點,這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因為在任何單位,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會成為管理崗位競爭的失敗者?;蛟S也并不是每個員工都希望當經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運,無疑會對每個員工產(chǎn)生巨大的激勵作用。在經(jīng)營企業(yè)過程中,樹立榜樣也是很好的領(lǐng)導方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長、區(qū)域經(jīng)理這樣對綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來做領(lǐng)班、會計、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個人的心中應該有榜樣。企業(yè)也應該有意識地為員工樹立學習的榜樣,以榜樣來引導員工,堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應該具有成為別人學習榜樣的理想和追求。
只有關(guān)愛員工,員工才會真心關(guān)愛客戶。只有真心關(guān)愛員工,企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業(yè)首先要付出愛,才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負擔,從小區(qū)到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負責保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨房間。海底撈每開一個店,僅為員工租房子這一項支出,公司每年就要花費50萬。
海底撈每月還會給大堂經(jīng)理、店長以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對員工父母的感激和關(guān)愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時,除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學校,讓員工的孩子免費上學。還設(shè)立了專項基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵制度,讓企業(yè)的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當”。對員工的真心關(guān)愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對企業(yè)的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動員工主動性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運營效率的重要途徑。沒有授權(quán),就沒有團隊,就沒有凝聚力,也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因為擔心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個概念,能否敢于授權(quán)是個胸襟問題;能否引導員工正確使用權(quán)力是個水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費贈送顧客果盤,有必要時,甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點是服務(wù)的個性化和效率,而服務(wù)個性化能否實現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒有快速決策的權(quán)力。海底撈的實踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風險,也是值得的。
海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標。很多公司頗為看重的財務(wù)指標,比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務(wù)指標不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個財務(wù)指標都會牽動企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財務(wù)指標上沒有用,只能會讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財務(wù)指標的實現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽度,還愁沒有回頭客嗎?企業(yè)還會為銷售的增長、利潤的實現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。
一些人批評海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實現(xiàn)快速擴張。對此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會停止開店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達標之后再正式開業(yè)?!?BR> 對餐飲企業(yè)而言,找個合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實在是太難??擅總€服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實需要一個過程。每個店面都應為海底撈這個品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點,關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點,需要禁得起快速做強做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒有質(zhì)量做保證,再快的擴張速度也沒有任何意義,擴張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點,真心關(guān)愛員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新,更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細,持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴?;蛟S只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點,只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個企業(yè)都應能夠做到,海底撈應該被超越。在中國的大地上,應該涌現(xiàn)出數(shù)以萬計的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應,讓每個勞動者都能享受創(chuàng)造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化有感心得篇十
企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,它是現(xiàn)代經(jīng)營管理發(fā)展的結(jié)果,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展必備的利器。近年來,隨著國家對電信產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,企業(yè)文化對電信企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮越來越重要的作用。在實踐中,我們體會到:
一個優(yōu)秀企業(yè),就是要創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)員工衷心認同的核心價值觀念和使命感,一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境,一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷提高、積極地推進組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。在這種企業(yè)文化下,員工才能樹立積極的工作價值觀,真正感受到成功的樂趣,體會到人格的被尊重,表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神,公司才真正被員工所喜愛,成為員工的歸宿。譬如,我公司制定的《xx市電信分公司精神文明建設(shè)實施方法》,弘揚團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑的企業(yè)精神,形成了xx電信企業(yè)價值觀,發(fā)揮了團隊精神,增強了企業(yè)凝聚力。得到社會的認可與接納,取得社會相應的地位,與社會操持親密的聯(lián)系樹立良好的形象。
幾年來,許多單位逐漸認識到環(huán)境建設(shè)對企業(yè)形象塑造的重要性,在抓企業(yè)內(nèi)部環(huán)境建設(shè)中一方面大力開展養(yǎng)成性教育,一方面治理臟亂差的問題,使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境在為改觀,提出了“以環(huán)境塑造人”的口號。同時擴大了企業(yè)的影響。
那么,抓環(huán)境建設(shè)應當從何入手呢?經(jīng)過多年實踐,我們覺得大體分為兩個方面:一是抓基礎(chǔ)建設(shè);二是抓精品建設(shè)。所謂基礎(chǔ)建設(shè),就是結(jié)合企業(yè)工作實際,下大力氣解決多年來積累下來的各種問題,按照現(xiàn)代企業(yè)的要求和標準去改造和治理環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)工作,如:狠抓現(xiàn)場管理,達到清潔衛(wèi)生的要求。大力開展技改攻關(guān)活動,逐步實現(xiàn)機械化、電氣化、自動化、降低員工勞動強度,改善工作環(huán)境,改善員工生活環(huán)境,比如浴池、更衣室、休息室、工作間和學習室等生活設(shè)施,為企業(yè)和員工創(chuàng)造良好的環(huán)境形象。
在對外關(guān)系中,應本著誠實守信、團結(jié)協(xié)作的原則處理好兄弟單位間、企業(yè)與社會之間的關(guān)系,為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
在抓好基礎(chǔ)建設(shè)的同時,還應用長遠發(fā)展的目光,認真構(gòu)思、設(shè)計、規(guī)劃企業(yè)形象建設(shè)方面更高層次的東西,力求與時代的發(fā)展進程合拍,符合現(xiàn)代化發(fā)展的要求,甚至與國際社會接軌。只有這樣,我們的企業(yè)才能在形象和內(nèi)涵上都展現(xiàn)出具有時代特點的風貌。
企業(yè)文化不是一成不變的,而是隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。當一種企業(yè)文化形成時,它反映了企業(yè)成員的動機和想象。但是,這種文化是以開始的條件為基礎(chǔ)的,隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化,原有的企業(yè)文化就可能會與形勢的需要不相適應。就時就應該及時地予以修正或完善,改造舊文化,創(chuàng)造新的高品位的企業(yè)文化。企業(yè)文化更不是cis,企業(yè)的核心靈魂,是企業(yè)的本質(zhì)特征,是基于團隊績效的。cis則是一種在企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)下的傳播溝通活動和職能,是基于傳播的。cis體現(xiàn)和承載企業(yè)文化,但本身不是企業(yè)文化。把cis(理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng))當作企業(yè)文化來運作是對企業(yè)的一種嚴重誤導。
企業(yè)的價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中為使企業(yè)獲得成功而構(gòu)成的基本信念和行為準則。
從大的.方面講,企業(yè)精神的提煉和培育,企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟中堅持什么樣的辦企業(yè)方向等,都屬于企業(yè)價值觀的范疇。具體來說,員工的職業(yè)道德、理想信念、行為習慣、舉止言談等諸多方面遵從什么標準,有哪些規(guī)定和要求,都應該從兩個方面去著手培養(yǎng)正確的價值觀。一是要適時地開展教育引導工作。應當經(jīng)常不懈地向員工宣傳社會主義市場經(jīng)濟條件下,國有企業(yè)在我國改革和建設(shè)中的地位和作用,用共產(chǎn)主義思想和社會主義道德觀念去教育和引導員工運用科學的世界觀和方法論去認識事物,樹立熱愛祖國、熱愛企業(yè)、愛廠如家、甘于奉獻的主人翁精神。二是注意搞好養(yǎng)成教育,研究和制定符合企業(yè)總體價值觀念的標準和行為規(guī)范,在日常的工作中認真加以推廣和實施,使每一名員工通過具體的工作來掌握什么是應當做的,什么是不應當做的,哪些東西應堅持,哪些東西應當摒棄。從而形成符合社會要求的,具有企業(yè)特點的價值觀和行為準則。
團隊意識包括思想、信念、道德行為規(guī)范和工作態(tài)度等等。一個企業(yè)就是一個群體、一個團隊,企業(yè)的團隊意識就是為達成企業(yè)目標而在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的一種意識。企業(yè)的團隊意識,對企業(yè)群體的行為起著強有力的制約作用,它可以決定群體行為的方向,規(guī)范群眾中每個成員的行為。
企業(yè)成員既有共同利益,也有不同利益,但團隊意識會使大家認清共同的利益大于各有的一已利益。企業(yè)的利益是共榮共存的根本利益。特別是當前,企業(yè)的興衰,關(guān)系到每個人的收入和飯碗。
培養(yǎng)團隊意識的目的就是增強企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)各方面的力量凝聚起來,同舟共濟。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一信念、統(tǒng)一行動為實現(xiàn)企業(yè)目標和共同利益而奉獻自己的力量與智慧。
企業(yè)可以通過一些集體活動來培養(yǎng)職工的群體意識,讓員工明白,自己是群體中的一員,只有通過團隊中每一個人的協(xié)作努力,才能取得成熟。
就我們企業(yè)自身而言,是具有工業(yè)化大生產(chǎn)的典型特征的,其行業(yè)工序之間的相互制約的特性,尤其需要強烈的團隊意識作保障。這種大工業(yè)生產(chǎn)的性質(zhì)為培養(yǎng)團隊意識造就了天然的基礎(chǔ)。但強烈的團隊意識不能靠自發(fā)的形成,而是要經(jīng)過長期有目的培養(yǎng)才能形成。
那么,如何培養(yǎng)和造就團隊精神,是企業(yè)管理者應當認真研究的長期的課題,經(jīng)過實踐,我們認為,應從以下幾個方面入手:一是靠建立強有利的規(guī)章制度來約束員工的行為;二是加強思想政治工作,使大家認清團隊意識的重要性自覺養(yǎng)成團隊意識的行為習慣。在些基礎(chǔ)上,還必須通過各種活動來培養(yǎng)這種意識,讓員工感到在這個群體中的自身價值和在這個群體中自身利益與企業(yè)利益的關(guān)系。
如參加企業(yè)的各種文體活動,有優(yōu)勢的就勇奪名次為單位爭光,無優(yōu)勢的本著參與意識體現(xiàn)單位的存在。在單位內(nèi)部組織力所能及,適應廣泛的活動吸引員工參與使員工在各項活動中表現(xiàn)自己,體現(xiàn)每個人的位置與存在。使員工感到在這個單位的樂趣,從而熱愛這個單位,依戀這個單位。此外,還應該針對員工業(yè)余時間愛運動、愛娛樂的特點,因勢力導,把一些自發(fā)的活動變成有組織的活動,同時加強思想教育引導員工干活要講質(zhì)量,玩要玩出意義。在工作上,應大力提倡領(lǐng)導干部轉(zhuǎn)變作風,深入群眾,加強與員工的聯(lián)系,關(guān)心職工,幫助員工解決各方面的困難,增強集體的凝聚力。還要大力提倡關(guān)心人、愛護人、互相幫助、互相理解和支持的社會新風尚。通過這些活動,符合本民族特點的,具有中國特色的社會主義企業(yè)團隊精神。
企業(yè)文化建設(shè)需要一個漫長的過成是企業(yè)人員共同努力不斷培育和改善的結(jié)晶,加強環(huán)境建設(shè),以人為本,廣開言路,民主管理是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在,一個企業(yè)的企業(yè)文化優(yōu)秀與否不僅要看企業(yè)的昌盛期,更要看困難期,不僅要看發(fā)展期,更要看創(chuàng)業(yè)期,如果一個企業(yè)的員工都能與企業(yè)同甘共苦,出謀劃策,把企業(yè)看作自己的事業(yè),具有團隊意識,并為此充分發(fā)揮主人翁精神。好的企業(yè)文化建設(shè)也就成功了。
企業(yè)文化有感心得篇十一
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和,是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標志。通過企業(yè)文化的學習,使我更進一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強調(diào)的是以人為本的文化,人是知識和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標是轉(zhuǎn)變員工的思想認識,提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是:自立自強、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民,它一種動力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
而核心價值觀持續(xù)改進,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強,質(zhì)量優(yōu)先;海納百川,客戶至上更是對柳汽的發(fā)展起到了重要推動作用。具體體現(xiàn)在:持續(xù)改進強調(diào)積累,積少成多,化時間為空間,積累一點點的進步為巨大的進步;創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價值、獲得更多的回報;靠大靠強則要求我們在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標桿,包括他們的組織、文化、管理都應該成為我們整個生產(chǎn)經(jīng)營,使我們的工作有了明確的目標和方向。
質(zhì)量優(yōu)先說出了質(zhì)量永遠是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價值為出發(fā)點,提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前,我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過持續(xù)改進,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強,質(zhì)量優(yōu)先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營建設(shè)最終的落腳點是人,企業(yè)文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識去改正,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化沒有固定統(tǒng)一的定義。依筆者的感悟,企業(yè)文化可能本就不應該是定義出來的,而恰恰是悟出來的。假如你到通用、奔馳、松下等企業(yè)參觀,事先你不必被灌輸一通他們的企業(yè)文化如何如何的好,只需到其廠區(qū)和職場里走一趟,你就會有感覺、有感受、有感悟。而這種感覺、感受、感悟是你永遠說不清、說不準、說不透的,只能在心間產(chǎn)生共鳴、共識和敬佩。現(xiàn)在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂道的理念口號,就自以為學到了他們的企業(yè)文化,其實不然。
企業(yè)文化是"軟件",是需要細心地"營造",而不是"創(chuàng)造"出來的。企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,應該是你看不見但能感悟到,自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分,雖然無法逼真地寫出來,但我們完全可以從一個企業(yè)的人文環(huán)境、氛圍、機制、服務(wù)、精神態(tài)度等方面感悟出來。
企業(yè)文化的本質(zhì)是"人"化。"十年樹木,百年樹人。"所以企業(yè)文化理應是百年大計,一脈相承的。那些用一、兩年時間就"搞"出企業(yè)文化,那些換一任領(lǐng)導就換一句理念口號,那些心血來潮而"搞"的零碎活動,說到底不過是貽笑大方的作秀而已,與真正的企業(yè)文化是不搭界的。
企業(yè)文化屬于文化范疇,其本質(zhì)和職能自然同理。"以人為本"是企業(yè)文化的"天條"。撇開人談文化只能是天方夜譚。忽視了人,企業(yè)的價值觀、倫理觀都不復存在。所以,那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業(yè)仍然敢口口必稱企業(yè)文化,著實有褻瀆企業(yè)文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物,也是人類禱告中最真誠的部分,你怎能不重視?一個企業(yè)文化好壞,看看他的員工精神面貌,聽聽他的市場口碑就行,無需標榜和多言。你能讓自己的員工優(yōu)雅文明,忠誠豁達,讓不好的員工逐漸變好,讓無能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠服,投桃報李,忠貞不二,讓競爭對手的客戶高山仰止,心向往之,直到棄"暗"投"明",那毫無疑問你已經(jīng)擁有了可驕傲的文化底蘊,這些底蘊比起那些空洞的口號來得扎實、有效。
文藝、娛樂、體育、休閑等活動,是企業(yè)文化的載體之一,那些一談企業(yè)文化就想到上述活動的管理者,更是一葉障目,不見森林。事實上,真正稱得上企業(yè)文化的,是組織這些文娛活動的背后原因。只有這個原因才能反映出管理者的決策目的、管理機制和經(jīng)營哲學。對管理者來說,決策目的、管理機制和經(jīng)營哲學所產(chǎn)生的結(jié)果和表現(xiàn)形式有多種多樣,文娛活動只不過是其中之一??梢?,將其視為企業(yè)文化全部,顯然是錯誤的,不要讓文娛活動遮住文化的"眼";那些指望文娛活動根治企業(yè)文化病的做法也是不現(xiàn)實的。
很多人一提企業(yè)形象,就會想到廣告、燈箱、標牌、大樓、統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)等等。這些固然是體現(xiàn)形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企業(yè)形象,其實更多的是體現(xiàn)在軟形象上。因為,廣告固然重要,但廣告背后的誠信更加重要;統(tǒng)一著裝固然重要,但服裝背后的服務(wù)更加重要;"硬形象"只要有錢誰都能辦到,而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢買不來,只有靠一點一滴積累起來,而一旦積累起來,就會堅不可摧,永放光芒。
企業(yè)文化有感心得篇十二
俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認真務(wù)實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大的發(fā)展。要學之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領(lǐng),才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導同事和睦融洽相處、共同進步。
企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復合體。企業(yè)文化建設(shè)是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造的經(jīng)濟效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準備為之付出代價———大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
進入,通過工作體會,通過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞,也深刻感受到企業(yè)文化的博大。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有企業(yè)特色的文化理念,是企業(yè)的靈魂,它實實在在存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量,它充分體現(xiàn)了我們作為企業(yè)人的精神面貌。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術(shù),如果沒有掌握在訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進科學的企業(yè)文化,是能夠讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。正如集團董事局主席提倡的“我們要鑄就雄鷹般的團隊,要做敢于面對狂風暴雨的堅強人,要以百折不撓的信念和高尚靈魂問鼎人生最高點?!?BR> 20__年初再次參加集團行政組織的學習,再次參加地產(chǎn)董事長對我們進行的企業(yè)文化學習培訓,通過自己的認真研讀,我深刻體會到企業(yè)文化同時也是人的文化,是組成團隊中任何個體素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)也應成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù)。
我們要培養(yǎng)作為人的幸福觀,“人的幸福觀:就是當每位人回顧自己走過的滄桑之路,在惡劣環(huán)境下,在沒有五彩繽紛和鮮花掌聲的地方,在艱苦創(chuàng)業(yè)時,流下的辛勤汗水和成功淚水?!?同時要培養(yǎng)一支“我可以不偉大,我可以不成功,我不可以沒有責任?!钡膯T工隊伍?!拔覀冃枰獣r刻做到“三大三小”:大的胸懷,大的膽略,大的追求;渺小做人,小事做起,小屈大伸做人”,只有這樣,人在董事局的領(lǐng)導下,勁往一處使,齊心協(xié)力,實現(xiàn)20__年的企業(yè)戰(zhàn)略目標。
如何將企業(yè)文化落實下去,讓我們每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,使企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化精神來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型員職工,培育奉獻精神,為提高員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和文化支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,為我們員工接受企業(yè)文化,轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。同時我認為增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為員工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足員工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),緊緊圍繞員工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到企業(yè)文化建設(shè)上來。所以企業(yè)文化的學習,不是應付一次考試,不因幾次培訓而結(jié)束,應該長期堅持不懈的學習,不斷領(lǐng)悟,只有這樣才能深入人心,才能變成我們?nèi)说男袨闇蕜t,才能成為人的創(chuàng)新動力。
我認為員工素質(zhì)也可以用12個字來高度概括:思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新。這也符合國家提倡的建設(shè)二十一世紀“四有新人”的理念。的企業(yè)文化是要培養(yǎng)我們員工樹立艱苦創(chuàng)業(yè)的思想,任何員工只有在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇于付出、敢于創(chuàng)新,才能為企業(yè)發(fā)展作出貢獻,才能與企業(yè)共謀發(fā)展。
我們地產(chǎn)研究院20__年的創(chuàng)新目標——40個專利任務(wù),這也是考驗我們是否有勇氣勇攀高峰。當然科研需要付出,科研需要腳踏實地,只有堅定勇攀高峰的信念,才會激勵我們不懼失敗,不畏艱難的斗志。正如董事局主席指出的“每一次成功的獲得,都有一個漫長曲折的過程,需要付出痛苦的代價,如同鳳凰涅盤,浴火重生”。
我感覺到企業(yè)文化其中的內(nèi)涵,是讓每個員工體會到“因您付出而感動,您因存在而精彩?!边@凸顯了作為一個人的驕傲。在“人性、自然、和諧、友愛”的氛圍中,勤勞認真工作,快樂的工作,高效的工作。工作不是壓力,不是硬著頭皮的任務(wù),它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂,生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。團結(jié)、務(wù)實是我們地產(chǎn)團隊基本要求,創(chuàng)新高效則是我們地產(chǎn)團隊為之奮斗的目標。所以我們在工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地,通過我們廣大員工自覺履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現(xiàn)公司20__年“一天一專利,一天一個億”的年發(fā)展目標。
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和,是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標志。通過企業(yè)文化的學習,使我更進一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強調(diào)的是以人為本的文化,人是知識和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標是轉(zhuǎn)變員工的思想認識,提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是:自立自強、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民,它一種動力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
而核心價值觀持續(xù)改進,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強,質(zhì)量優(yōu)先;海納百川,客戶至上更是對柳汽的發(fā)展起到了重要推動作用。具體體現(xiàn)在:持續(xù)改進強調(diào)積累,積少成多,化時間為空間,積累一點點的進步為巨大的進步;創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價值、獲得更多的回報;靠大靠強則要求我們在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標桿,包括他們的組織、文化、管理都應該成為我們整個生產(chǎn)經(jīng)營,使我們的工作有了明確的目標和方向。
質(zhì)量優(yōu)先說出了質(zhì)量永遠是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價值為出發(fā)點,提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前,我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過持續(xù)改進,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強,質(zhì)量優(yōu)先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營建設(shè)最終的落腳點是人,企業(yè)文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識去改正,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們大宇公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到大宇公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓大宇這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是大宇公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是大宇公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成發(fā)部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信大宇的明天會更好!
先說說企業(yè)精神吧,按照征求意見的要求,認為應該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺,現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時應對內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機制,自我調(diào)節(jié)決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè),往往在認知和行動上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時,企業(yè)必須正確對待社會利益和經(jīng)濟利益的關(guān)系。我們過去往往強調(diào),不僅要重視經(jīng)濟效益也要重視社會效益,實際還是認為企業(yè)利益與客戶、社會的利益存在矛盾?,F(xiàn)在的情況是,微觀上可能有經(jīng)濟效益和社會效益沖突的情況,但宏觀上經(jīng)濟效益和社會效益、企業(yè)利益和社會和諧是沒有區(qū)別的。
核心價值觀也在征求意見范疇內(nèi),我大概寫了四條。一是“心動更要行動,效率決定效益”。我們往往是心動了、想到了,但是在實踐上卻比較緩慢,決策過程比較復雜。風險意識必須有,但要克服風險只能靠實踐,依靠職責分解量化。同時,員工也應該有這樣的習慣,想到的事一定要通過行動去驗證,放棄高談闊論,多一些腳踏實地,多一些主動性。效率決定效益則更應該讓我們意識到效率這個核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產(chǎn)其實很難,而效益則取決于你的效率。同時,也就能理解要成果必須要付出,有利于調(diào)動工作熱情。第二條是“遠慮化解近憂”?,F(xiàn)在的考核是目標考核,領(lǐng)導人忙于算計今年利潤多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對未來的預見和研究不足,甚至對今天的情況也不關(guān)心,則使問題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會出現(xiàn)。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條,我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌鲛D(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系,不是說你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應該是全方位的,對企業(yè)而言就是商業(yè)機會。第四條是“滿足需求多走一步,創(chuàng)造需求先行一步?!爆F(xiàn)在,一個行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實現(xiàn)差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢。同樣,現(xiàn)在來講,企業(yè)不僅應該能夠滿足需求,而且應該發(fā)現(xiàn)和引導需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領(lǐng)市場。比如,乳罩并不是從來就有的,而是英國婦女在勞動時發(fā)明了,結(jié)果創(chuàng)造了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝,為什么不能開發(fā)出一個半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關(guān)鍵,其實講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺自己提的很難出新。但是我感覺,這類理念一定應該不僅是企業(yè)領(lǐng)導人的共鳴,更應該引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍圖,可以說是“我們的目標是什么”,本質(zhì)是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實應該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手,提出自己的特色來,而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當然,在業(yè)務(wù)比較多的情況下,只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景,叫“創(chuàng)造城市夢想,投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產(chǎn)品價值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn),美麗人生則可以針對客戶和員工??蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是美麗的人生,員工投身這個企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。
對于企業(yè)使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應”“清潔安全的生產(chǎn)運營”,“促進員工發(fā)展”等,比較科學地詮釋了企業(yè)經(jīng)營的主旨。我個人也認為,企業(yè)使命“實在”一點更有利于影響員工和客戶。
我感覺企業(yè)文化理念必須與市場對接。企業(yè)文化不僅應該有凝聚隊伍、直到發(fā)展的作用,也應該具有市場滲透效能。國內(nèi)國外,搞文化營銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語,可以上logo,可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠沒那么簡單,對于一個大企業(yè)而言,在發(fā)動自己員工的同時,還是應該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導者倡導并被全體員工認同的價值觀”,可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實施中付出巨大努力。
企業(yè)文化有感心得篇十三
企業(yè)是一艘大船,船上每個人的位置都很重要,船長把控著船的方向,如果各位船員不能統(tǒng)一聽從船長調(diào)派,各自為政,大船永遠只能在原地打轉(zhuǎn)。只有良好的團隊協(xié)作精神,才能保證公司各項事務(wù)的順暢進行,以應對市場的大風大浪。
企業(yè)文化有感心得篇十四
一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習慣和作風,或者是企業(yè)的風氣。
萬向集團的企業(yè)精神是“講真話,干實事”。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術(shù),如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進科學的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來。
總之,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過萬向集團"一天做一件實事,一月做一件新事,一年做一件大事,一生做一件有意義的事"的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化有感心得篇十五
一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習慣和作風,或者是企業(yè)的風氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。
我通過學習公司企業(yè)文化宣傳冊,了解到公司的整個企業(yè)文化體系的內(nèi)涵和意義,全冊從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個方面闡述了金川文化的具體內(nèi)容。
金川文化是集團公司對過去風雨歷程的回顧與深刻思考,是對未來事業(yè)的美好展望和追求,是對昨天成功的高度凝練,是對明天的戰(zhàn)略把我和布局;金川文化源于產(chǎn)業(yè)報國的責任意識,從艱苦創(chuàng)業(yè)到蜚聲國際,金川員工一直秉承轉(zhuǎn)化資源價值,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,推動社會進步的責任感、使命感和事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè),拼搏不息;金川文化興于持續(xù)改進、革故鼎新的創(chuàng)新意識?;厥走^去,金川的成功得益于艱苦條件下的技術(shù)創(chuàng)新,得益于水平落后下的管理創(chuàng)新,得益于全體員工的意識創(chuàng)新和革新落實;金川文化盛于以人為本,互惠互利,共同發(fā)展的共贏意識。金川的建設(shè)和發(fā)展離不開國家的支持、客戶的厚愛、員工的無私奉獻以及社會各界的鼎力支持。公司始終致力于企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會等各方的和諧發(fā)展,共同進步。
金川事業(yè)的使命是對自身存在的根本任務(wù)和意義的思考,愿景是金川對未來發(fā)展的美好描繪,金川公司不但要繼續(xù)鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業(yè)集團,還要努力發(fā)展多元化的經(jīng)營模式,聚金匯川,創(chuàng)業(yè)為國,立企為民,造福員工、客戶和民眾,服務(wù)于國家建設(shè),推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
金川品格的核心價值觀體現(xiàn)出關(guān)愛員工、保護環(huán)境、造福社會是公司的首要責任;強調(diào)責任、落實責任、以人為本,推動革新,鼓勵創(chuàng)新,建設(shè)富有標新立異的員工團體,深化共贏意識,將艱苦奮斗、勇于超越的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去,建立一支管理有方,執(zhí)行有力,富于激情的優(yōu)秀團隊。
金川法則的戰(zhàn)略理念是金川中長期戰(zhàn)略發(fā)展的思考和布局,將構(gòu)筑資源優(yōu)勢,深化科技創(chuàng)新,加強資本運作,實施跨國經(jīng)營作為引領(lǐng)公司發(fā)展的方向。人才理念是金川明確人才標準,明晰企業(yè)責任激發(fā)員工活力的信念基礎(chǔ),將適者為才,人盡其才,尊重價值,多遠刺激作為對人才的激勵手段,最大限度的發(fā)揮出每一位員工,每一位人才的專長和優(yōu)勢,體現(xiàn)出他們的價值。
金川規(guī)范的行為引領(lǐng)是金川集團公司全體員工一切行為方式的思想道德根源?!吧碓诮鸫?,情系金川、奉獻金川、守望金川”是每一個員工對企業(yè)的莊嚴承諾。讓每一個員工忠誠企業(yè)、敬崗愛業(yè)、學習創(chuàng)新、簡潔高效、奉獻愛心、遵章守紀、團結(jié)協(xié)作、誠實守信、節(jié)儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現(xiàn)出公司員工的新風尚、新風貌。 總之,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,用企業(yè)文化的核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。