工程質(zhì)量員年終總結(jié)大全(17篇)

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    通過總結(jié),我們可以總結(jié)出一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為今后的發(fā)展提供參考和指導(dǎo)。寫總結(jié)時,我們要關(guān)注細(xì)節(jié),注意細(xì)致入微的觀察和分析。接下來,小編為大家提供一些總結(jié)的范文,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感。
    工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇一
    本人與201*年*月份加入**公司,擔(dān)任質(zhì)量工程師的崗位,目前負(fù)責(zé)第一車間(機(jī)加工)。截至到今,我已經(jīng)順利地完成了從試用狀態(tài)到正式工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)換。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,為我提供了一個體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力和提高專業(yè)水平的平臺。
    試用期階段(201*.**-201*.**):
    經(jīng)過在試用期的學(xué)習(xí)和工作,我對公司生產(chǎn)的連接器有了充分的了解,對國內(nèi)機(jī)車行業(yè)的現(xiàn)狀和行業(yè)要求有了一定的了解,同時我對連接器的設(shè)計(jì)思路、零件加工工藝、質(zhì)量要求、控制手段和檢驗(yàn)方法有了具體、形象的認(rèn)識。
    對新工作環(huán)境的認(rèn)識、學(xué)習(xí):
    2、現(xiàn)場檢驗(yàn)人員日常工作任務(wù)為首/末檢、巡檢、入庫檢驗(yàn)和報(bào)告異常;
    3、第一車間在制產(chǎn)品有種類多、單批量小和加工精度適中(針孔件除外外)的生產(chǎn)特點(diǎn),如果在質(zhì)量管理中明確控制重點(diǎn)可以有效的降低劣質(zhì)質(zhì)量成本和提高質(zhì)量管理的效率。試用期間主要兩起質(zhì)量異常處理:
    1、鋁毛坯(a104)在銑邊時發(fā)現(xiàn)邊緣鋁料剝落。
    2、裝配車間發(fā)生a104罩與罩座配合失差。
    a、失效原因分析和驗(yàn)證;b、驗(yàn)證結(jié)果確認(rèn)和不合格品糾正;
    在第一車間進(jìn)行了spc(過程統(tǒng)計(jì)管理)的試點(diǎn),完成了如下工作:
    1、編制過程統(tǒng)計(jì)管理方案和工作流程(未發(fā)布);
    2、編制了工藝流程圖、fema和控制計(jì)劃(未審核);
    3、安裝、應(yīng)用了質(zhì)量分析軟件(minitab);針對目前一車間現(xiàn)狀推廣推廣過程統(tǒng)計(jì)管理進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
    1、第一車間開展過程統(tǒng)計(jì)管理至少需要工藝人員和質(zhì)量人員兩方協(xié)同配合完成;
    3、過程統(tǒng)計(jì)管理細(xì)化了質(zhì)量管理方式,簡化了現(xiàn)場檢驗(yàn)人員的操作要求,可以提高第一車間的質(zhì)量保證水平。正式工作階段(201*.**-201*.**)。
    主要負(fù)責(zé)一車間檢驗(yàn)工作的監(jiān)督和管理、過程異常產(chǎn)品的及時處理和質(zhì)量管理文件的編輯?,F(xiàn)對這兩個月的主要工作進(jìn)行總結(jié):
    一、檢驗(yàn)規(guī)范編制、更新;
    二、質(zhì)量管理文件修訂、實(shí)施和保持。
    1、首件鑒定管理性文件修改;
    2、表面噴涂檢驗(yàn)規(guī)范修訂(增加噴涂件首次鑒定具體要求);
    3、表面噴涂檢驗(yàn)規(guī)范修訂(增加噴涂零件防護(hù)項(xiàng));
    (主要工作內(nèi)容:異常情況調(diào)查,分析結(jié)論整理,處理方案(或建議)提交)。
    四、內(nèi)部質(zhì)量異常處理。
    1、鋁管(規(guī)格55*20,標(biāo)號6061)材料缺陷處理(裂紋)評審和不合格品處理;
    2、kc20插座體氣孔評審、過程控制和不合格品處理;
    3、b77罩表面缺陷評審、過程控制和不合格品處理;
    4、kc20插套設(shè)備異常過程控制和不合格品處理;
    5、kc20插銷因新增設(shè)備性能未穩(wěn)導(dǎo)致尺寸偏移的評審、過程控制和不合格品處理;
    6、b77罩氣孔評審、過程控制和不合格品處理;
    7、連接板(大紅尼龍)庫存件技術(shù)狀態(tài)異常的隱患排查和糾正;
    8、kc20插銷(a型)混裝庫存隱患排查(庫存零件和成品);
    9、管接頭(有裂紋)強(qiáng)度驗(yàn)證和結(jié)果確認(rèn);
    10、b77罩(安裝面不平)防水驗(yàn)證、結(jié)果確認(rèn)和糾正;
    (主要工作內(nèi)容:異常原因初步分析,評估評審需求,制定評審目的和計(jì)劃,組織評審,評審結(jié)果跟蹤)。
    五、其他方面:
    1出廠檢驗(yàn)流程及產(chǎn)品的熟悉。
    2、針對一車間現(xiàn)場檢驗(yàn)人員(qc)進(jìn)行技能培訓(xùn);
    1、報(bào)告單填寫培訓(xùn);
    2、制程異常報(bào)告單填寫培訓(xùn);
    3、質(zhì)量異常描述和初步統(tǒng)計(jì)培訓(xùn);
    “學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。借年中總結(jié)這個機(jī)會對已經(jīng)過去的半年進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和總結(jié)使我發(fā)現(xiàn)很多在日常繁忙的工作中忽視卻仍存在改良優(yōu)化空間方面,如檢驗(yàn)規(guī)范的優(yōu)化可以解決沒有控制計(jì)劃的現(xiàn)在和通過檢驗(yàn)規(guī)范的關(guān)鍵工序界定也可以解決spc中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)難以收集的問題等等。
    “每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”是我在一個國內(nèi)名企中感受到的企業(yè)文化,在接下來的工作中我會盡我所能的逐步完善一車間的質(zhì)量管理細(xì)節(jié),在提高一車間質(zhì)量水平的同時也創(chuàng)造我個人的職業(yè)價值。謝謝!
    工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇二
    20上半年,我隊(duì)在機(jī)運(yùn)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按公司“績效卓越,質(zhì)量為本,誠信服務(wù),開拓創(chuàng)新”的質(zhì)量方針,認(rèn)真貫徹落局和公司基層建設(shè)工作會議精神,以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為中心,優(yōu)化工作運(yùn)行機(jī)制,認(rèn)真做好質(zhì)監(jiān)管理工作,在全體干部職工的共同努力下,較好地完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
    為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高質(zhì)量工作水平,我隊(duì)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)動員,積極、扎實(shí)地開展卓越績效管理活動。主要做了以下工作:
    一是健全了機(jī)構(gòu)。成立了質(zhì)監(jiān)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,隊(duì)長任小組組長,黨組成員及各班負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組成員。在卓越績效管理活動中,領(lǐng)導(dǎo)小組成員身先士卒,發(fā)揮了表率和帶頭示范作用。
    二是制定了卓越績效活動實(shí)施方案。我們結(jié)合單位實(shí)際和工作任務(wù),按照總體要求,結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作認(rèn)真擬定了活動實(shí)施方案,對各階段的工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和分解,并提出了要求。
    三是狠抓了學(xué)習(xí),首先我們認(rèn)真組織各班負(fù)責(zé)人召開的全隊(duì)卓越績效活動動員大會。第二,我們組織召開了干部職工大會進(jìn)行學(xué)習(xí)動員。第三,我們堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)日,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《物資公司2014年質(zhì)量監(jiān)督工作計(jì)劃》、質(zhì)量體系管理文件,學(xué)習(xí)中我們堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
    四是繼續(xù)實(shí)行質(zhì)量目標(biāo)考核體系,將各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行了分解,層層落實(shí)。采取定量與定性相結(jié)合的辦法每月進(jìn)行一次滿意度測評考核。
    五是抓好計(jì)量等基礎(chǔ)工作。切實(shí)加強(qiáng)計(jì)量器具的動態(tài)管理,確保周期檢定的計(jì)量器具檢定率達(dá)到100%。注冊qc小組1個,申報(bào)qc課題一個。
    六是認(rèn)真做好質(zhì)量記錄各項(xiàng)工作。確保統(tǒng)計(jì)及時,數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確。七是進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)工作,圍繞“3.15”、安全月等開展宣傳活動2次,突出宣傳質(zhì)量監(jiān)督工作的重要作用和工作成效。
    八、存在問題。
    1、質(zhì)量管理學(xué)習(xí)過程中在辦公室的時間少,有時覺得不一定要呆在辦公室,紀(jì)律有所松懈,不能坐下來系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)針對性不強(qiáng),再就是個別職工上班時不能嚴(yán)格按照對內(nèi)規(guī)章制度工作,存在早退和脫崗現(xiàn)象。
    2、干部職工服務(wù)意識和水平有待進(jìn)一步提高。由于受人員素質(zhì)限制,服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    九、下半年工作打算:
    下半年我隊(duì)工作將繼續(xù)以公司質(zhì)量目標(biāo)為核心,做好以下幾個方面的工作:
    1、繼續(xù)做好車輛的安全監(jiān)管和特種設(shè)備安全監(jiān)察工作;近期著重抓好特種設(shè)備定檢工作。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì);使各隊(duì)在開展工作時,能夠密切配合。
    工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇三
    光陰荏苒,時光流逝,在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),做出了優(yōu)秀的成績,一起來看下文質(zhì)量工程師年終工作總結(jié)范文。
    按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞“永恒”建設(shè)項(xiàng)目,以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標(biāo)全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,真扎實(shí)干。
    全年的工作任務(wù)完成情況1、2015年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機(jī)遇更是一個挑戰(zhàn),而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn),為此,我利用業(yè)余時間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識資料,以鞏固我的專業(yè)知識來應(yīng)對挑戰(zhàn)。
    2、從3月中旬開始,我協(xié)助葉總與珊瑚沙社區(qū)就場地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商,最后雙方確定分以下三步實(shí)施:
    1雙方明確a30、a29、a33區(qū)塊土方工程量,其中a30區(qū)塊為120000m3,a29和a33同為60000m3。
    2雙方明確施工內(nèi)容:排水、清淤、土方施工。
    3雙方明確土方平整單價為18元/m3。
    最后雙方確定總價為350萬元整(一次性包干)。3、3月中旬,為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標(biāo)工作開始做準(zhǔn)備工作。
    4、經(jīng)實(shí)測“之江建設(shè)局”提供的市政標(biāo)高與實(shí)際市政道路標(biāo)高不符,規(guī)劃提供四線圖與宗地實(shí)際測繪的數(shù)據(jù)有出入,后反映給設(shè)計(jì)院,設(shè)計(jì)院以實(shí)際測量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評。
    5、擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補(bǔ)充協(xié)議及土方平整合同。
    6、配合小潘申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項(xiàng)申辦工作進(jìn)行一個全面的了解和研究,熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。
    千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn),較好完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新的臺階。
    質(zhì)量工程師年終工作總結(jié)范文的文章內(nèi)容就是這樣了,希望對您的寫作有所幫助,更多相關(guān)內(nèi)容請點(diǎn)擊這里工程師工作總結(jié)。
    工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇四
    我叫,今年x歲年在學(xué)院畢業(yè)后,來到了__,進(jìn)入__有限公司工作,主要負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部的體系建立、體系修改、維護(hù)體系運(yùn)行。在任職期間,領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)和崗位范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作都能及時順利地完成,且工作主動積極,不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作個人總結(jié)如下:
    20__年x月在進(jìn)入__有限公司后,第一個任務(wù)就是被派到公司新研發(fā)的核心產(chǎn)品的事業(yè)部中,擔(dān)任檢驗(yàn)員。由于在校時的專業(yè)不對口,所以在此期間,我加倍努力學(xué)習(xí),在這期間首先要熟悉生產(chǎn)圖紙,這也提高了我看圖識圖的能力。另外檢驗(yàn)期間必須先了解檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書,熟悉車間現(xiàn)場流程,也為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外及時記錄測量的真實(shí)、完整的數(shù)據(jù),為產(chǎn)品追溯提供較大幫助。在日常檢驗(yàn)中我發(fā)現(xiàn)問題后,盡量自己來找相應(yīng)部門進(jìn)行處理后上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),遇到自己處理不了的事情再由上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,這樣也增加了我的經(jīng)驗(yàn),并且鍛煉了我獨(dú)立自主的能力。通過長期的鍛煉,我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰,對檢測設(shè)備越來越熟悉,與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時分不開的。
    20__年x月由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),檢驗(yàn)?zāi)芰μ岣?,任職檢驗(yàn)組組長及質(zhì)量工程師,參與不合格產(chǎn)品的評審,對不合格品進(jìn)行糾正并制定預(yù)防措施,合理安排檢驗(yàn)員的班次。另外負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)和體系文件的編寫、修改。由于從基層做起,現(xiàn)場的工藝、流程較熟悉,對體系的編寫有較大的幫助。在工作中的困難通過向同事間的互相探討,領(lǐng)導(dǎo)們的請教,并查找網(wǎng)絡(luò)資料,讓我的能力更上一層樓,由于工作表現(xiàn)較好,被評為20__年公司優(yōu)秀員工。
    20__年由于工作能力的上升,對質(zhì)量管理體系越來越熟悉,思路越來越清晰。然后開始了參加內(nèi)審,迎接外審,提供客戶需要的資料,進(jìn)行質(zhì)量事故狀況的分析,提供了有用的意見。由于管理人員缺乏,我們部門人員一人多崗,一人多職。我增加了計(jì)量器具的管理及校準(zhǔn)。公司培養(yǎng)我到專門機(jī)構(gòu)培訓(xùn)計(jì)量管理,計(jì)量校準(zhǔn)。培訓(xùn)之后,我編制了監(jiān)視與測量控制程序和計(jì)量器具(三大件)內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程,同樣通過計(jì)量器具為了公司的質(zhì)量做出了微薄之力。
    20__年剛剛開始,我將在新的一年里,更加努力的工作,并在工作中提高自己的專業(yè)能力及經(jīng)驗(yàn)。
    通過長期的鍛煉,我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰,對檢測設(shè)備越來越熟悉,與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時分不開的,我所有的一切能力都是公司將我培養(yǎng)出來的,我評定職稱后,會更加努力的工作,回報(bào)公司。
    工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇五
    發(fā)包方(甲方):
    承包方(乙方):
    為防止在節(jié)能改造工程施工偷工減料,確保工程質(zhì)量,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建筑質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致。
    第一條:工程質(zhì)量保證范圍和內(nèi)容:
    (一)外墻保溫工程;
    (二)屋面保溫及防水工程;
    (三)外窗節(jié)能改造;
    (四)樓宇單元門及樓梯間改造工程;
    (五)室內(nèi)溫度控制裝置及計(jì)量裝置安裝;
    (六)室外供熱管道熱計(jì)量裝置安裝及保溫。
    承包方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和雙方約定,承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。
    第二條:質(zhì)量保證條款明細(xì)。
    雙方根據(jù)《工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《內(nèi)蒙古自治區(qū)既有居住建筑供熱計(jì)量及節(jié)能改造技術(shù)導(dǎo)則(施行)》(以下簡稱技術(shù)導(dǎo)則)的規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保證如下:
    (一)本工程采用的主要材料和部品(包括保溫材料、粘接劑、耐堿網(wǎng)格布、錨栓、抗裂砂漿、抹面砂漿、柔性膩?zhàn)印⑼鈮ν苛?、防水材料、?jié)能外窗、單元門、溫控閥、熱量表等)質(zhì)量必須滿足《技術(shù)導(dǎo)則》以及國家和自治區(qū)的有關(guān)要求。
    (二)本工程的施工嚴(yán)格按照技術(shù)導(dǎo)則的要求進(jìn)行。
    (三)保證本工程外墻保溫不會產(chǎn)生脫落、開裂。
    (四)保證本工程屋面具有防水能力,不會產(chǎn)生漏雨、漏水現(xiàn)象。
    (五)保證本工程所換外窗的保溫性、水密性、氣密性、抗風(fēng)壓性達(dá)到《技術(shù)導(dǎo)則要求》,且開啟扇開關(guān)靈活。
    (六)保證本工程所采用的單元門具有保溫、自閉、對講功能、開啟靈活。
    (七)保證溫控閥、熱量表使用正常,且安裝部位不漏水。
    (八)其他保證事項(xiàng):
    第三條:質(zhì)量保修責(zé)任。
    (一)如未達(dá)到上述要求,承包方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知后七日內(nèi)進(jìn)行維修或返工重做,承包人未在約定時間內(nèi)維修或返工重做,甲方可以委托他人維修或重做,費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)。
    (二)需要緊急搶修時,承包人在接到通知后應(yīng)立即派人到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修。
    (三)除不可抗力以外造成的開裂、脫落等,承包方負(fù)全部維修責(zé)任。(不可抗力是指戰(zhàn)爭、**、空中飛行物體墜落或特大自然災(zāi)害等)。
    第四條:保修費(fèi)用。
    因施工質(zhì)量出現(xiàn)問題產(chǎn)生的維修費(fèi)用全部由承包方承擔(dān)。
    第五條:其他。
    本工程質(zhì)量保證書由甲乙雙方在乙方中標(biāo)后共同簽署,自雙方簽字之日起產(chǎn)生法律效力。
    甲方:乙方:
    法定代表人(簽字)法定代表人(簽字)。
    工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇六
    我于20__年x月x日進(jìn)入x公司工作已有近一年的時間,在這段時間的工作中,使我受益匪淺,學(xué)到許多以前未接觸的知識,對汽配行業(yè)有了更加深入的了解,對質(zhì)量工程師的崗位有了更深刻的認(rèn)識,深深的感覺到這是一份附有挑戰(zhàn)性的工作。
    現(xiàn)在通過一年對工作的不斷熟悉與鍛煉,我可以認(rèn)真、細(xì)致的完成本職工作,效率上也有了很大的提高。但這對我來說僅僅是個開始,在今后的工作中我還有很長的路要走,我一定要克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    一、作為一個剛剛?cè)肼毜男侣殕T我擺正工作位置,嚴(yán)格要求自己,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力工作,認(rèn)真履行好崗位的職責(zé)。
    二、本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    三、鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    四、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
    五、提高與同事和客戶之間的溝通能力,以便更快的找到問題的原因提高工作效率。
    這一年下來我學(xué)到了很多,感悟了很多;我深深的為能成為公司的一員而感到驕傲和自豪,在此我再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的栽培與指導(dǎo),我一定不會辜負(fù)你們對我的期望,在今后的學(xué)習(xí)和工作中我一定以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,熱情、細(xì)致地的對待每一件事,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量得到提高,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師。
    工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇七
    20zz在悄然之間就逝去了,我將自我在工作上的一些感受和事件做了一個整理,更便于今后的工作的進(jìn)行,以下是我的工作總結(jié):
    一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)。
    1、20__年x月x日到公司開完會已后按照公司要求進(jìn)行檢查了__項(xiàng)目、__項(xiàng)目、檢查各項(xiàng)目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點(diǎn)已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項(xiàng)工程技術(shù)資料上報(bào)了公司。
    2、根據(jù)檢查存在的問題我已經(jīng)做了相關(guān)的整改技術(shù)交底,并將技術(shù)交底下發(fā)到各位工長手中,并切要求各項(xiàng)目主要管理人員按照相關(guān)技術(shù)交底資料實(shí)施控制工程質(zhì)量,在實(shí)施過程中因管理體系不建全領(lǐng)導(dǎo)沒有高度重視工程質(zhì)量,層層落實(shí)不到位,所以執(zhí)行中沒有原格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范資料落實(shí),沒有落實(shí)的原因分析。
    3、根據(jù)目前各項(xiàng)目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進(jìn)一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,公司對各項(xiàng)目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo),所以、導(dǎo)致每個分項(xiàng)工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
    4、各項(xiàng)目對質(zhì)量管理存在的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,高層管理人員對各分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實(shí)施過程,分項(xiàng)工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術(shù)高低,沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
    5、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項(xiàng)工程開始實(shí)施前均要進(jìn)行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化,明確更具體的技術(shù)實(shí)施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視,并切要明確交底的資料包括施工方法,質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項(xiàng)工程,沒有做好技術(shù)交底的分項(xiàng)工程,不得進(jìn)入正式實(shí)施。
    二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述。
    1、建設(shè)工程是一個生產(chǎn)的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動并且波動還比較大,同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動,都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備故障、設(shè)計(jì)失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項(xiàng)目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機(jī)械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
    2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,也是工程項(xiàng)目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程,如項(xiàng)目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工,都是經(jīng)過人來完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。所以要加強(qiáng)管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
    工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇八
    作為一名管理現(xiàn)場施工的作業(yè)長,同時又兼任著本隊(duì)的質(zhì)量專檢員對施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理需要有更深一層的認(rèn)識,質(zhì)量就是現(xiàn)場施工的命脈。
    在20xx年上半年,從作業(yè)區(qū)根據(jù)上級管理規(guī)定,強(qiáng)化現(xiàn)場施工一般項(xiàng)目層級管理,班組明確質(zhì)量員,對施工項(xiàng)目進(jìn)行管理把關(guān),尤其從螺栓緊固等最為常見項(xiàng)目入手,從施工根本抓起,提升現(xiàn)場施工合格率,減少返工、重復(fù)施工的工作量,提高工作效率。
    作業(yè)區(qū)在對各廠定修、年修主控及重點(diǎn)項(xiàng)目的`跟蹤管理中,存在部分項(xiàng)目技術(shù)資料準(zhǔn)備、填寫、收取上交不夠及時的情況。對此作業(yè)區(qū)也進(jìn)行針對性的管理改進(jìn),對施工項(xiàng)目班組以班組長負(fù)責(zé),質(zhì)量專檢員跟蹤記錄,并在施工結(jié)束后由項(xiàng)目班組長負(fù)責(zé)向點(diǎn)檢確認(rèn),在點(diǎn)檢確認(rèn)并試車完成后,簽字確認(rèn)。確認(rèn)后檢查表及時上交隊(duì)技術(shù)人員。
    每周我還對現(xiàn)場施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤抽查并對施工質(zhì)量情況進(jìn)行記錄,發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的要求施工班組立即進(jìn)行整改,并對整改結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)檢查。確保施工順利進(jìn)行。
    通過不斷努力,作業(yè)區(qū)也在施工質(zhì)量管理上取得不斷進(jìn)步。
    工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇九
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    一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任,廣泛宣傳
    堅(jiān)持“三個到位”,即組織領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任落實(shí)到位、宣傳引導(dǎo)到位。xx年7月成立了質(zhì)量興縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣長許紅同志親自掛帥擔(dān)任組長,3位副縣長任副組長,縣府辦、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改局、農(nóng)業(yè)局、環(huán)保局等十二個部門為成員單位,辦公室設(shè)在縣質(zhì)監(jiān)局,負(fù)責(zé)全縣質(zhì)量興縣活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)。制定了《始興縣質(zhì)量興縣工作計(jì)劃》和《始興縣質(zhì)量興縣工作目標(biāo)》。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專門的辦事機(jī)構(gòu)。在縣長親自主持下,于xx年8月召開了始興縣質(zhì)量興縣工作會議,決定開展質(zhì)量興縣活動,并下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)始興縣開展質(zhì)量興縣活動實(shí)施意見的通知》(始府辦[xx]43號)。明確了質(zhì)量興縣工作的主要目標(biāo)、實(shí)施步驟以及主要措施,落實(shí)了各成員單位的主要責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨后也結(jié)合轄區(qū)實(shí)際制定了《開展質(zhì)量興縣活動實(shí)施方案》。此后每年,也均制定當(dāng)年工作計(jì)劃及工作目標(biāo)。形成了較完善的“質(zhì)量興縣”、“質(zhì)量興鎮(zhèn)”的'組織機(jī)構(gòu)體系。
    市縣聯(lián)動,共促質(zhì)量興縣工作。經(jīng)過反復(fù)搓商,今年7月,我縣與市質(zhì)監(jiān)局共同簽署了《關(guān)于實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略促進(jìn)始興縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展合作備忘錄》,旨在推動雙方在開展質(zhì)量興縣活動、實(shí)施帶動戰(zhàn)略、推動硬筆研發(fā)制造工業(yè)園建設(shè)、申報(bào)國家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)、促進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、推動企業(yè)發(fā)展和民生建設(shè)等7個方面開展更廣泛的合作,促進(jìn)始興經(jīng)濟(jì)社會快速健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
    營造質(zhì)量興縣的濃烈氛圍,突出抓好二方面:一抓輿論引導(dǎo)。充分利用縣電視臺、政府網(wǎng)等傳媒及時播報(bào)質(zhì)量興縣工作動態(tài)。特別是在產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治期間,縣廣播電視臺先后30余次跟蹤報(bào)道了我縣專項(xiàng)整治的工作情況,每天還在黃金時段增播了3條/次公益廣告。活動中累計(jì)發(fā)放各類宣傳資料2.1萬份,懸掛橫幅35條,制作宣傳欄11塊,發(fā)放宣傳光盤125張,出動宣傳車輛15臺次,發(fā)送短信3000條,宣傳折頁650份,宣傳畫800多份,宣傳卡1000多份,宣傳手冊500多份,整治辦也編發(fā)了《產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作簡報(bào)》七期;結(jié)合“3.15”、質(zhì)量月、標(biāo)準(zhǔn)化日,計(jì)量日等活動,在縣城和集市鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場咨詢活動,并于xx年9月舉辦了一場專題“質(zhì)量興縣”宣傳文藝晚會,質(zhì)量興縣活動深入人心、家喻戶曉。二抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。近年來,我縣共舉辦27次質(zhì)量業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,培訓(xùn)企業(yè)員工1280人次。企業(yè)質(zhì)量意識明顯提高。
    二、“質(zhì)量興企”活動不斷深入
    注重把好“源頭”質(zhì)量關(guān),全縣產(chǎn)品質(zhì)量的總體水平得到提高。
    縣質(zhì)量興縣領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《關(guān)于印發(fā)始興縣開展質(zhì)量興縣活動實(shí)施意見的通知》(始府辦[xx]43號)要求,進(jìn)一步明確了成員單位職責(zé)及質(zhì)量工作目標(biāo)。根據(jù)省市質(zhì)量工作要點(diǎn),縣質(zhì)監(jiān)局經(jīng)全面普查建立了企業(yè)動態(tài)管理質(zhì)量檔案,有的放矢地開展集中培訓(xùn)和上門服務(wù)。對全縣68家生產(chǎn)企業(yè)上門指導(dǎo)服務(wù)250家次,開辦培訓(xùn)班12個,培訓(xùn)質(zhì)量管理人員600人次。巡查食品企業(yè)742家/次,以監(jiān)督抽查、定期檢查和隨時抽查為手段,不斷規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為,提高了企業(yè)的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。
    深入開展產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治。xx年,xx年,我縣按照國務(wù)院統(tǒng)一部署,深入開展全縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治。相繼出臺《始興縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》(始府辦[xx]49號)、《始興縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工業(yè)整頓工作意見》(始府辦[xx]46號)、《始興縣食品安全專項(xiàng)整治工作方案》(始府辦[xx]36號)等相關(guān)文件,縣政府與相關(guān)監(jiān)管部門簽訂《食品質(zhì)量安全責(zé)任書》,各職能部門分別成立了專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。我縣對食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行普查整治,建立網(wǎng)絡(luò),實(shí)行動態(tài)監(jiān)管。出動執(zhí)法人員2458人次,檢查企業(yè)1769家次,立案34宗,涉案貨值9.93萬元,取締無證照生產(chǎn)、經(jīng)營單位16家,搗毀地下食品生產(chǎn)加工窩點(diǎn)8個,依法銷毀發(fā)霉、變質(zhì)的中藥材、中藥飲片一批。經(jīng)過整治,全縣產(chǎn)品質(zhì)量水平有了大幅的提升;出現(xiàn)了北山泉水業(yè)、九齡宰相粉、勝意醬園、古塘實(shí)業(yè)公司等一批較有實(shí)力的食品加工企業(yè)。
    工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十
    和謙和的個性已讓我迅速進(jìn)入到了這個圈子里,現(xiàn)對今年酒店前廳部的工作加以總結(jié)。
    在進(jìn)入工作狀態(tài)之前,對工作環(huán)境熟悉及與員工的相互認(rèn)識,有目的地減少陌生感,迅速把自己融入到xx這個大家庭當(dāng)中。在對酒店的管理模式和客源結(jié)構(gòu)有了基本了解后,適度調(diào)整自身狀態(tài)和管理方式,初步建立與新老員工之間,與部門之間良好的合作關(guān)系。配合老師的培訓(xùn),強(qiáng)化規(guī)劃化管理和程序化操作,以期達(dá)到服務(wù)質(zhì)量明顯提高的要求。通過培訓(xùn),部門員工在禮節(jié)禮貌;儀表儀容及崗位技能方面都有了一定的進(jìn)步,但說到員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的可塑性;部門工作的高效性上來,又是一個任重而道遠(yuǎn)的目標(biāo)。
    總臺這一年來的工作,從人員上來說來來去去而且新手較多,從開業(yè)到現(xiàn)在人員就幾乎沒有整齊過,雖然工作還算基本開展了下去,但不盡如人意的地方還是很多,表現(xiàn)在對客服務(wù)方面有這么幾點(diǎn),一是缺乏主動熱情服務(wù)意識,沒有耐煩心,態(tài)度生硬,二是責(zé)任感差,比如對于賓客的訴求只是簡單的告之責(zé)任點(diǎn),很少去了解和督促事件的結(jié)果,往往因怠慢客人而遭到投訴,體現(xiàn)在工作上就是不細(xì)心,如對賬目的處理就比較粗心大意,因?yàn)榇笠庑扌薷母?,三是團(tuán)結(jié)協(xié)作不夠,尤其在于其他部門的工作配合還不到位,甚至還發(fā)生過言詞激烈的爭執(zhí),四是勞動紀(jì)律一般,脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。
    造成這些問題的出現(xiàn),客觀上看可能因?yàn)槿耸志o,上班時間長,容易疲勞,長期會造成情緒上的不穩(wěn)定,這種情況下為穩(wěn)定隊(duì)伍有些制度也沒有嚴(yán)格執(zhí)行。主觀上還是存在疏于思想管教,過分袒護(hù)其不符合規(guī)范的行為,總臺服務(wù)要求的謙恭;耐心;微笑;周到和迅速的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做的也沒有預(yù)計(jì)的好,所以這一塊需要提升的空間還很大。
    由于xx酒店所具有的特殊性,既承擔(dān)政務(wù)接待,又承擔(dān)主管上級單位的接待,還面對社會游客開放,展望未來,隨著一號樓改造完成,xx酒店已經(jīng)整體向高規(guī)格酒店看齊了,考慮到本酒店的'性質(zhì),規(guī)模和業(yè)務(wù)量,為保證前臺的工作效益以及方便顧客,正確設(shè)立前廳部組織機(jī)構(gòu)及人員編制。對酒店服務(wù)工作的性質(zhì)而言,每一項(xiàng)具體的工作都有其具體的特殊技能要求,規(guī)范崗位工作細(xì)則和服務(wù)流程,除了客觀衡量員工合格與否,也是指導(dǎo)員工工作是否達(dá)到最低要求的依據(jù)條文。
    對客服務(wù)是一項(xiàng)整體性和系統(tǒng)性的工作,不是一個人或一個部門就能做到的,為了保證經(jīng)營與管理的成功,就必須強(qiáng)調(diào)整體運(yùn)作,主管要掌握有效溝通的方法和技巧,做好部門內(nèi)與外,橫與縱的溝通協(xié)調(diào),靠整合優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)高效的服務(wù)。加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格各項(xiàng)工作指標(biāo)和規(guī)章制度,杜絕員工的麻痹思想,加強(qiáng)安全防范意識,節(jié)能減排意識。
    工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十一
    京沈客專遼寧段tj-1標(biāo)項(xiàng)目部自20xx年以來,以項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子為首加強(qiáng)了對施工質(zhì)量的管理,成立專門的質(zhì)量管理部,并由項(xiàng)目部總工程師擔(dān)任分管質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo),并先后出臺了一系列的質(zhì)量管理規(guī)定和獎罰辦法,各項(xiàng)質(zhì)量工作都在緊鑼密鼓,有條不紊地進(jìn)行中,現(xiàn)將20xx年質(zhì)量工作匯報(bào)如下:
    1.確保工程質(zhì)量全面達(dá)到國家和行業(yè)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),滿足合同要求。
    2主體工程質(zhì)量零缺陷,工程一次驗(yàn)收合格率100%,合同履約率100%。
    3全線工程一次成優(yōu),確保局優(yōu)質(zhì)工程,爭創(chuàng)中國交建優(yōu)質(zhì)工程獎。
    4配合業(yè)主完成全線創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。
    5杜絕工程質(zhì)量事故的發(fā)生。
    6竣工資料做到真實(shí)可靠,整齊完善。
    7.目前按照既定目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格控制管理,做進(jìn)一步改善,推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求高質(zhì)量的高鐵質(zhì)量管理理念。
    1、工程質(zhì)量管理體系(下圖);
    2、工程質(zhì)量管理辦法、制度;制定?工程質(zhì)量實(shí)施管理辦法?等
    3責(zé)任落實(shí):已制定各級崗位質(zhì)量管理責(zé)任制
    根據(jù)質(zhì)量年要求,并依據(jù)項(xiàng)目部質(zhì)量制度和辦法,確定崗位責(zé)任制,配合崗位責(zé)任制進(jìn)行考核,開展質(zhì)量活動。
    重點(diǎn)對路基基床混凝土、隧道質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題154項(xiàng),質(zhì)量通病問題如下:
    4.1基床混凝土未及時養(yǎng)護(hù);4.2基床混凝土鑿毛過早;
    4.3隧道施工防水板破損,成品保護(hù)意識差;4.4隧道施工初支混凝土面不平整;4.5隧道施工止水帶焊接不牢固;4.6隧道施工防水板熱熔墊圈不足。
    4.7隧道施工小邊墻鋼筋保護(hù)層厚度不足。
    4.8隧道施工開挖線性超挖大。
    針對以上問題,采取落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格考核的方法,減少質(zhì)量問題的出現(xiàn)。
    建立質(zhì)量體系并按照京沈公司質(zhì)量管理工作要求,對質(zhì)量體系進(jìn)行內(nèi)部審查工作,保證質(zhì)量體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    每月對質(zhì)量控制的關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行質(zhì)量工作考核,并把考核結(jié)果公布。
    為全面提升京沈客運(yùn)專線遼寧段tj-1標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理水平,加強(qiáng)質(zhì)量創(chuàng)新,調(diào)動員工參與質(zhì)量管理與質(zhì)量改進(jìn)積極性,特成立京沈客運(yùn)專線遼寧段tj-1標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部qc小組。
    qc小組組織設(shè)置如下:
    成功開展了qc活動,并得成果有較強(qiáng)的現(xiàn)場指導(dǎo)作用,解決了一些質(zhì)量通病問題,攻克了一些質(zhì)量控制的重點(diǎn)難點(diǎn)。
    無
    1、質(zhì)量體系中人員變動較大、業(yè)務(wù)素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng) 2、質(zhì)量意識的培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)。
    1、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高質(zhì)量人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
    1、更新和優(yōu)化質(zhì)量管理制度和辦法
    2、將今年未解決的質(zhì)量通病問題列入質(zhì)量考核的重點(diǎn),并依此修訂質(zhì)量獎懲辦法。
    3、制定年度質(zhì)量檢查計(jì)劃,并按照年度進(jìn)行質(zhì)量檢查工作,配合質(zhì)量獎懲辦法進(jìn)行懲處,達(dá)到閉環(huán)管理,措施齊備。
    4、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育活動,增強(qiáng)基層作業(yè)工人的質(zhì)量意識,做到事前控制,抓好關(guān)鍵工序和隱蔽工程的驗(yàn)收工作。
    5、積極開展qc活動,有目的性的解決現(xiàn)場存在的質(zhì)量通病和質(zhì)量控制難題。
    6、做好上級單位關(guān)于質(zhì)量管理工作及京沈公司關(guān)于質(zhì)量體系評審的相關(guān)要求。
    工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十二
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,伴隨著即將到來的新年鐘聲,作為伯樂達(dá)光伏公司的一名普通員工,我感到無比興奮與自豪。在質(zhì)檢工作上從適應(yīng)到純熟,我仿佛也獲得了質(zhì)的飛躍,過去的一年,我獲得了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事們的幫助,不斷把工作做好的同時,也在努力汲取業(yè)務(wù)知識和積累經(jīng)驗(yàn),在所有人的關(guān)心幫助下,憑著一股熱情,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,取得了一定的成績?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
    一、工作表現(xiàn)。
    1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理細(xì)則》,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益與形象。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開始的is9000管理體系到6s管理法則等等規(guī)范規(guī)程,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),保持掌握新的成產(chǎn)調(diào)度模式和工藝技術(shù)及質(zhì)量管理方法,時刻保持與各部門步調(diào)一致,努力完成上級交給的任務(wù)。
    3、我參與了成品片的數(shù)據(jù)分析和檢驗(yàn),參與了回訪客戶,參與了更好地把好質(zhì)量關(guān)及化降低不良片和低級片的產(chǎn)生等等質(zhì)檢工作,除此以外還參與協(xié)助生產(chǎn)現(xiàn)場的管理、設(shè)備的維護(hù)、工藝參數(shù)的調(diào)整等。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。
    4、其他方面:
    (1)堅(jiān)持每天上班提早到質(zhì)量部,和上一班同事交流工作得失。
    (2)積極協(xié)助同事完成工作任務(wù),主動與同事溝通,熱情幫助他人。
    (3)時刻在生產(chǎn)現(xiàn)場,幫助不同部門協(xié)調(diào)各種合作關(guān)系,全力服務(wù)于生產(chǎn)。
    (4)通過于不同部門人員的討論,既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身能力,增強(qiáng)質(zhì)量。
    二、努力方向。
    1、不斷地充實(shí)完善自己,在知識爆炸的時代,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,深化危機(jī)意識,為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電,著重發(fā)現(xiàn)問題解決問題,旨在最終預(yù)防問題;積累現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn),提高臨場應(yīng)急素質(zhì),充分利用質(zhì)檢人員的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動與各部門人員溝通交流,提高自身各方面的實(shí)際操作能力,能夠?yàn)楣驹谛枰獣r奉獻(xiàn)力量,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    2、認(rèn)真對待公司組織的考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)。
    3、最近,崗位由原先的總檢工作調(diào)到巡檢工作,對于我來說是一次機(jī)遇也是一次挑戰(zhàn),肩上的責(zé)任雖然重,我一定會化壓力為動力,在做好本職工作的同時,時刻關(guān)注生產(chǎn)、設(shè)備、工藝的安全操作與管理,努力營造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、安全生產(chǎn)、奮發(fā)向上的現(xiàn)場環(huán)境。
    4、堅(jiān)信沒有做不好的`質(zhì)量檢驗(yàn)工作,只要嚴(yán)格按照質(zhì)檢程序,把好質(zhì)量關(guān),把公司利益放在第一位,肯定會達(dá)到一個理想的狀態(tài)。
    通過總結(jié)一年來的工作,我雖然個人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項(xiàng)工作。
    總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
    工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十三
    時光荏苒,-年匆匆過去?;仡欉^去的一年,作為公司質(zhì)量部的檢驗(yàn)員,我取得了很大的進(jìn)步,但也存在一些不足。
    在質(zhì)量部的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我不僅勤奮踏實(shí)地完成了自己的工作,還成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨時性任務(wù),各方面都有所提高。為了今后做得更好,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),我總結(jié)了以下一年的工作:
    第一、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識
    檢驗(yàn)工作是一個特殊的崗位,需要不斷學(xué)習(xí)新知識,提高技能。為了滿足這一要求,必須注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識、學(xué)習(xí)新技術(shù)、學(xué)習(xí)新圖紙等)。
    第二、努力完成以上任務(wù)
    半年后,面對加工質(zhì)量的非專業(yè)學(xué)習(xí),工作很難,但我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
    第三、在日常生活中,工作態(tài)度積極正確
    在過去的一年里,我能夠自覺遵守公司的規(guī)章制度。我不遲到,早退,有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,工作努力。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不允許做的事,我絕對不會去做,領(lǐng)導(dǎo)要求的事,我會努力去實(shí)現(xiàn)。我不會違章、違紀(jì)、犯規(guī)、違法,做一個稱職的質(zhì)檢員。我還嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)制度。質(zhì)量方面,堅(jiān)決做到不該用的,不搞人文主義。也可以積極對待自己的工作,努力完成,做到不越位不到位。在與部門其他同事的工作協(xié)調(diào)中,我們可以相互理解,相互幫助,相互學(xué)習(xí),真誠相待,建立友誼,獲得很多有益的啟示。我知道成績的背后是我們質(zhì)量部全體員工的共同努力和辛勤工作。以后我還是會以平常心對待不尋常的事情,大膽進(jìn)取,一如既往的做好每一件事。
    第四、主要問題
    回頭看看,檢查一下自己的問題,雖然可以勤奮積極的工作,也取得了一些成績,但是還有很多地方需要不斷的改進(jìn)和完善。我一直在努力,努力做好。由于缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn),一些問題的解決方法過于簡單,工作方法過于簡單;有時,我們片面地看待問題,覆蓋整個地區(qū),在處理一些問題時不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高檢驗(yàn)技能。
    第五、下一年的工作計(jì)劃
    在新的一年里,我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,貢獻(xiàn)自己的力量。下一步,我會虛心向同行和同事學(xué)習(xí),向好的工作方法學(xué)習(xí)。同時,在業(yè)余時間,努力學(xué)習(xí)商業(yè)理論知識,擴(kuò)大狩獵知識的范圍,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的整體素質(zhì)得到提高,以適應(yīng)公司發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)性,增強(qiáng)責(zé)任感,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
    我覺得我應(yīng)該盡力做到以下幾點(diǎn):一是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握成熟的技術(shù);二是拓寬專業(yè)知識,參加各種檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快讓自己成為一名合格的質(zhì)量檢驗(yàn)員;三、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,努力工作,接受公司安排的日常和臨時任務(wù),認(rèn)真及時完成;四、檢驗(yàn)儀器應(yīng)操作正確,及時清理,及時登記,做好日常維護(hù);第五,熱愛自己的工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)質(zhì)量。
    總之心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司負(fù)責(zé),對社會有愛心,對工作有執(zhí)著,對同事有熱情,對自己有信心!做好自己!
    工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十四
    今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
    過去的'一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
    今后需要努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十五
    離校實(shí)習(xí)一年已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一年,我得到了許多有益的東西。從一個剛走出校門的學(xué)生逐步的融入社會,在激烈的社會競爭中,磨礪自己,提升自己。下面,我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
    我實(shí)習(xí)的工作是在xx食品有限公司做質(zhì)檢。通過一個月的試用期,自己很快掌握公司產(chǎn)品各系列香腸的生產(chǎn)工藝流程以及容易出現(xiàn)問題的各項(xiàng)細(xì)節(jié),得以轉(zhuǎn)正。但是在一個私營小企業(yè),存在種種弊端,整個質(zhì)檢部就幾個人,質(zhì)檢,品控,化驗(yàn)均由一人負(fù)責(zé),調(diào)休困難,兩班倒,工作時間很長。廠里員工的素質(zhì)很差,許多操作規(guī)范都不合要求。生產(chǎn)設(shè)備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的'是盤根錯節(jié)的人際關(guān)系,使許多工作難以很好開展。廠里招聘的人才流動性特別大。種種原因,在三個月后,自己也遞交了辭職報(bào)告,帶出另一名質(zhì)檢員接替工作后離職。
    質(zhì)檢工作是自己所學(xué)專業(yè),很對口,但是整個河南,乃至全國的食品企業(yè)的工資待遇和工作時間都很不好,加上進(jìn)廠消息閉塞,自己感覺不太適應(yīng),還是選擇出來跑跑,工作自由,多掌握一些有用信息,更好的融入社會。因此,打算離廠后跑業(yè)務(wù),不再進(jìn)廠。
    通過實(shí)習(xí),使自己看清了許多社會現(xiàn)象,看問題分析問題更加全面更加透徹。醫(yī)療,薪資,就業(yè),學(xué)校,等等,有好有壞,都讓自己深思冥想。有許多現(xiàn)象都是繁雜荒亂的,根本不像學(xué)生時代想象的美好單純,因此,我們都要多留個心眼。這一年,被騙過,被盜過,成功過,失敗過,可謂風(fēng)風(fēng)雨雨。酸甜苦辣,只為一點(diǎn),使自己更加成熟。
    工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十六
    緊張而忙碌的一年即將過去,在這一年中,我們客房部在酒店的正確指引下,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在員工辛勤工作努力下,在各部門的緊密配合下,并且順利通過了星級復(fù)評工作。為明年的工作打下了較穩(wěn)定的基礎(chǔ)?,F(xiàn)對今年客房部工作進(jìn)行總結(jié)。
    創(chuàng)建一個整潔舒適的環(huán)境是我們的一項(xiàng)宗旨。為此,我們酒店對客房進(jìn)行了全面的改建。安裝了電腦,智能馬桶。更換了床頭靠背,沙發(fā),椅子的裝飾布等。物品的添置擺放都進(jìn)行了嚴(yán)格仔細(xì)研究和探討,力求完美,確保客房的檔次與舒適度。而且還對房間內(nèi)床上用品(包括床單,枕芯,棉被)等都進(jìn)行了全面的更新。還在房間內(nèi)養(yǎng)植了綠色植物,在床鋪上擺放了玫瑰花。使我們的房間更顯得溫馨,體現(xiàn)綠色理念,讓顧客感到價有所值。不僅如此,還在電梯廳擺設(shè)了古色古香的家具體現(xiàn)了酒店的高貴而典雅的文化底蘊(yùn)。并且在各部門的密切的配合下加班加點(diǎn)克服種種困難第一時間內(nèi)完成了客房的物品擺放和清潔保養(yǎng)工作,為酒店的營收做出了我們的貢獻(xiàn)。
    由多方面的原因造成客房部員工流動相當(dāng)大,且新招的員工多工作不熟悉在管理上造成相當(dāng)困難也很大程度抑制了服務(wù)質(zhì)量與提升。針對這一問題我們對員工進(jìn)行了全面的制度培訓(xùn),從儀容儀表到禮節(jié)禮貌,從進(jìn)門規(guī)范到清掃質(zhì)量,從理論到實(shí)踐,不厭其煩、反復(fù)施教直到她們能獨(dú)立操作上崗。
    除此之外,我們對房務(wù)中心更是加大了培訓(xùn)力度,因?yàn)榉縿?wù)中心是酒店的中樞,一個電話一個細(xì)節(jié)都能反映酒店的形象與服務(wù)質(zhì)量。我們從電話的接聽、客衣服務(wù)、遺留物品的處理、查退房的等一系列的服務(wù)都進(jìn)行了一對一的強(qiáng)化培訓(xùn)并且跟蹤監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)其崗位的重要性,把許多不良因素扼殺在萌芽。
    設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)是提高酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),嚴(yán)格對棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時的做“點(diǎn)”清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。在房間整體保養(yǎng)和維護(hù)上,我們每天都對設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)修并進(jìn)行驗(yàn)收。
    降本節(jié)支、壓縮費(fèi)用使我們客房部一直都貫徹落實(shí)的一項(xiàng)工作。從人員的合理安排到易耗品的`請購與發(fā)放都嚴(yán)格控制確保不必要的支出同時今年我們要求員工在打掃房間時及時關(guān)閉空調(diào)照明等確保不必要的浪費(fèi)加強(qiáng)棉制品的報(bào)廢程序和更換程序節(jié)約支出同時也培養(yǎng)了員工的經(jīng)濟(jì)環(huán)保節(jié)約意識。
    安全工作對個人和酒店都是至關(guān)重要的。我們不僅要求員工在上下班路上,在操作過程中都要謹(jǐn)慎仔細(xì),有自我保護(hù)意識,更要在工作場所注意防火,防盜工作。上一年,在我們酒店發(fā)生的一起暴力事件,對我們酒店的安全敲響了警鐘。保護(hù)賓客的財(cái)產(chǎn)和人身安全是我們的重中之重,當(dāng)務(wù)之急。提醒賓客貴重物品寄放和門保險(xiǎn),防盜鏈的使用,使客人的人身財(cái)產(chǎn)安全得到了根本上的保障。我們開展了消防的安全培訓(xùn)和演習(xí),做到人人知曉‘四個能力’,懂得消防設(shè)施和設(shè)備的使用,防止意外事故的發(fā)生。
    工程質(zhì)量員年終總結(jié)篇十七
    擔(dān)任銷售助理以來我始終秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)投入到工作中去,終于在年末之際圓滿完成了公司制定的各項(xiàng)銷售業(yè)績指標(biāo),無論是銷售經(jīng)理的囑托還是員工的需求都能在自己的輔助下完成得不錯,但也正因?yàn)槿绱瞬艖?yīng)該制定一個更高的目標(biāo)來讓自己不斷追逐,這樣的話我就能夠在追逐的過程中不斷提升自己的銷售能力直至達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,為了實(shí)現(xiàn)明年的業(yè)績要求或許應(yīng)該讓身為銷售助理的自己進(jìn)行工作總結(jié)。
    作為一名助理除了輔助銷售經(jīng)理以外還要做好團(tuán)隊(duì)管理工作,今年年初我便和銷售經(jīng)理一起探討如何做好團(tuán)隊(duì)管理的相關(guān)工作,無論是對銷售團(tuán)隊(duì)取得業(yè)績的統(tǒng)計(jì)與分析還是相應(yīng)數(shù)據(jù)的整合工作都能夠處理得比較好,關(guān)鍵還是因?yàn)檫@樣做可以在為銷售經(jīng)理減輕負(fù)擔(dān)的同時積累一定的工作管理經(jīng)驗(yàn),這對于自己今后在職場上的`發(fā)展以及營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍有著不錯的幫助,所以平時在團(tuán)隊(duì)管理工作中出現(xiàn)難以解決的問題我也會借機(jī)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請教,可以說每次得到經(jīng)理的教導(dǎo)都是通過自己長時間的積累創(chuàng)造的學(xué)習(xí)機(jī)會。
    銷售員工的日常事務(wù)安排以及業(yè)務(wù)分析工作也是自己需要用心對待的,在平時整理客戶信息的時候也要從員工的工作狀態(tài)以及情緒方面進(jìn)行分析,畢竟下半年的時候自己在銷售團(tuán)隊(duì)中發(fā)現(xiàn)了好幾起新員工不適應(yīng)工作強(qiáng)度的狀況,而我也在初期的嘗試中開始展開對這部分員工在工作能力上面的培訓(xùn),當(dāng)自己努力過以后依舊難以得到良好反饋的同時才會請教經(jīng)理應(yīng)該如何去做,在這樣的過程中即便是自己也能夠更加熟練地掌握部分銷售工作技巧。
    既然是從事銷售性質(zhì)的工作就必須要保證客戶信息的保密性才行,在今年下半年的時候便因?yàn)樽约簩蛻粜畔⒈9懿簧频木壒蕦?dǎo)致客戶被中途“搶走”,尤其是其中有些客戶已經(jīng)被我們銷售團(tuán)隊(duì)的員工跟單很長一段時間了,這種事情造成的結(jié)果便是員工們長期的努力因?yàn)樽约旱氖韬龆扛吨畺|流,在進(jìn)行深刻的反思以后自己也應(yīng)該將這種教訓(xùn)時刻記在心底才能有所成長,至少在明年的銷售助理工作中自己不能夠再犯下這種保密不嚴(yán)的錯誤。
    今年的工作步入尾聲的時候自己也總結(jié)好了這段時間的得失狀況,從中我能夠感受到自己取得工作成就的喜悅與滿足之情,也能夠感受到因?yàn)樽约旱腻e誤而連累到其他員工時的失落與惆悵,因此自己應(yīng)該盡快調(diào)整好狀態(tài)并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備才能更好地處理明年的銷售助理工作。