計劃可以讓我們更加有條不紊地完成任務(wù),避免臨時抱佛腳的后悔。與他人討論和分享計劃,以獲得更多的意見和建議。以下是一些成功人士分享的關(guān)于制定計劃的經(jīng)驗和建議,值得借鑒。
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各部門的工作職責:
1、宣傳辦公室負責城鎮(zhèn)居民參保的輿論宣傳工作。
2、發(fā)展辦負責組織實施和管理及城鎮(zhèn)居民狀況的調(diào)查工作;具體負責居民醫(yī)保的資料審定、信息錄入、費用征繳、基金管理、醫(yī)療費用審核和支付、醫(yī)保卡制作和發(fā)放等相關(guān)工作;并定期對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金的收支和管理情況進行審計。
3、鄉(xiāng)中心校負責以學(xué)校為單位做好學(xué)生參加居民醫(yī)保的登記、繳費工作。
4、民政辦負責界定和審核低保對象、重度殘疾人、低收入家庭60周歲以上的老年人等特困群體;幫助做好特困群體個人支付的醫(yī)療費用等的補助工作。
5、衛(wèi)生院應(yīng)加強對醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理,為城鎮(zhèn)居民提供優(yōu)質(zhì)價廉的醫(yī)療服務(wù)。
6、各村應(yīng)積極搞好社區(qū)平臺建設(shè),負責組織居民醫(yī)保的入戶調(diào)查、登記、繳費工作。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔媱澠?/strong>
姓名:大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)
性別:男
出生年月:1988年6月
工作經(jīng)驗:應(yīng)屆畢業(yè)生
畢業(yè)年月:2012年7月
最高學(xué)歷:本科
畢業(yè)學(xué)院:廣東醫(yī)學(xué)院
所修專業(yè):勞動與社會保障(醫(yī)療保險)
居住地:廣東省東莞市
籍貫:廣東省云浮市
求職概況/求職意向
職位類型:全職
期望月薪:面議
期望地點:廣東省深圳市,廣東省佛山市,廣東省東莞市
期望職位:醫(yī)院醫(yī)??票kU理賠
意向概述:與醫(yī)療保險相關(guān)。
教育經(jīng)歷
時間院校專業(yè)學(xué)歷
2009年9月-2013年7月廣東醫(yī)學(xué)院勞動與社會保障(醫(yī)療保險)本科
工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷
時間工作單位職務(wù)
2012年8月-2013年2月深圳市社會保險基金管理局醫(yī)療與生育保險處實習
校內(nèi)獎勵
獲得時間獲得獎項學(xué)校
2011年10月國家勵志獎學(xué)金人文與管理學(xué)院
2010年5月優(yōu)秀團干人文與管理學(xué)院
聯(lián)系方式
電子郵箱:
手機:
qq/msn:
醫(yī)院醫(yī)保科工作計劃篇三
農(nóng)合醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。我院作為農(nóng)合醫(yī)保定點醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務(wù)場所,而且是新農(nóng)合醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障農(nóng)合醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。為進一步提高農(nóng)合醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新農(nóng)合醫(yī)保管理體制,確保農(nóng)合醫(yī)保各項工作落到實處,特制訂工作計劃如下:
1、 對醫(yī)護人員進行農(nóng)合醫(yī)保政策宣傳,及時傳達新政策。
1、 組織對相關(guān)醫(yī)護人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
2、 加強農(nóng)合醫(yī)保管理科內(nèi)部培訓(xùn),業(yè)務(wù)骨必須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。
1、 建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序。
2、 制定相關(guān)醫(yī)保、農(nóng)合流程圖,并上墻張貼,讓患者一目了然。
3、 強化服務(wù)臺工作服務(wù)禮儀及農(nóng)合醫(yī)保政策的宣傳。
1、 醫(yī)保管理科主任有副院長擔任,完善制定醫(yī)保管理處罰制度。
2、 每月在月例會中,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。
3、 定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。
4、 加強對農(nóng)合醫(yī)保工作的日常檢查:
(1) 加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病院意見及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,有無冒名頂替現(xiàn)象。
(2) 加強農(nóng)合醫(yī)保普通住院病人費用控制,進一步加強醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應(yīng)用,切實降低住院病人的均次費用。
(3) 及
愛
情對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。
(4) 規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,合理治療,讓病人滿意。發(fā)現(xiàn)不合理之處及時交責任醫(yī)師進行修改。
xxxx醫(yī)院
20xx年1月3日
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔媱澠?/strong>
1、不斷提高服務(wù)水平,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
隨著我院新的病房樓投入使用,加之各種新設(shè)備的購買以及人員的培訓(xùn)和學(xué)習,我院的就醫(yī)條件將發(fā)生巨大變化。因此,我們更要抓好醫(yī)保病人的服務(wù)質(zhì)量,以期在去年完成xx萬元(包括離休和統(tǒng)籌)的基礎(chǔ)上力爭達到萬元(包括離休和統(tǒng)籌)。
2、加強管理與培訓(xùn),嚴格掌握醫(yī)保政策。
在20xx年里要不斷完善科室及相關(guān)人員配置,將相關(guān)政策逐步完善。由于我院臨床工作人員對醫(yī)保政策理解程度不一,掌握程度參差不齊,導(dǎo)致在實際工作中存在較多問題。因此在即將到來的20xx年里將加強對有關(guān)人員的培訓(xùn),嚴把入院關(guān),層層負責,確保醫(yī)保政策的順利、健康、有序的發(fā)展。
3、做好離休干部的服務(wù)工作,確保等級評定順利過關(guān)。在新的一年里,我們將一如既往地為離休干部服務(wù)好,這不僅是關(guān)醫(yī)療服務(wù)和經(jīng)濟效益問題,更是醫(yī)院建設(shè)與社會效益的問題。在即將開始的等級評定工作中,我們將針對我院存在的備藥率低、病歷本書寫不完整、醫(yī)保知識掌握不夠等問題開展專項工作。并力爭在藥品費用監(jiān)控,合理用藥,合理檢查上有所突破。
20xx年,在縣醫(yī)療保險中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我院以全心全意服務(wù)于廣大的參?;颊邽樽谥?,團結(jié)協(xié)作共同努力,圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險工作,現(xiàn)就這一年的工作做如下總結(jié):
醫(yī)院醫(yī)保科工作計劃篇五
xxxx年,xx區(qū)醫(yī)療保障局以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中全會和^v^^v^重要講話精神,大力實施醫(yī)?!皒xxx”工程,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府實施“五大戰(zhàn)略”,建設(shè)贛西新門戶,讓xx人民過得更好的總體思路和目標,乘勢而上,扎實工作,奮力譜寫了我區(qū)醫(yī)療保障工作新篇章。
一、強化政治引領(lǐng),抓好理論武裝和意識形態(tài)工作。
一是深化黨的政治建設(shè)。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育全面促進黨的政治建設(shè),牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,抓實黨員黨性教育以及黨組自身建設(shè)等工作。二是加強思想引領(lǐng)。組織全體黨員干部讀原著、學(xué)原文、悟真理,努力做到先學(xué)一步、學(xué)深一層、學(xué)深悟透、以學(xué)促用。xxxx年共組織學(xué)習討論xx次,其中組織黨員聽廉政黨課x次,邀請市委黨校教授授課x次,黨組書記和班子成員、黨支部書記分別講黨課x次。三是深化意識形態(tài)工作。認真落實意識形態(tài)工作責任制,牢牢把握正確的政治方向,定期分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域情況,對重大事件、重要情況、重要社情民意中的苗頭傾向性的問題,有針對性地進行引導(dǎo),全力打好意識形態(tài)工作主動戰(zhàn)。xxxx年完成各類宣傳信息報道xx篇,其中學(xué)習強國x篇,x日報x篇。四是推進廉潔xxx篇建設(shè)。深化“放管服”改革,實行延時預(yù)約服務(wù),進一步簡化服務(wù)流程,精減報銷所需材料,落實群眾辦事“一次不跑”或“只跑一次”。
二、強化政策落實,抓好待遇保障和基金監(jiān)管工作。
(一)醫(yī)保全覆蓋基本實現(xiàn)。
(二)保障待遇能力不斷提升。
一是完善定點醫(yī)療機構(gòu)“即時即算”和異地就醫(yī)直接結(jié)算工作機制,及時審核報銷參保人員醫(yī)療費用,全年支付醫(yī)療保障基金萬元,異地就醫(yī)住院直接結(jié)算共備案xxxx人次,直接結(jié)算xxxx人次,結(jié)算費用萬元,居全市前列。二是在全市率先啟動了城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門診用藥保障和藥品帶量采購工作,區(qū)人民醫(yī)院開具了第一張帶量采購處方。實施新的藥品目錄,推行基本藥物和耗材零差價銷售,調(diào)整特藥服務(wù)價格,進一步減輕老百姓看病負擔,提升了群眾醫(yī)療保障水平。三是接轉(zhuǎn)職工醫(yī)保參保系統(tǒng),核對職工參保信息,做好了生育保險和職工基本醫(yī)療保險合并實施的基礎(chǔ)工作。
(三)基金監(jiān)管持續(xù)發(fā)力。
大力推行基本醫(yī)保支付方式改革,加強誠信評價體系建設(shè),激勵醫(yī)療機構(gòu)主動增強自我控費意識,從源頭實現(xiàn)“要我控”向“我要控”的根本轉(zhuǎn)變。認真整治漠視侵害群眾利益問題,與衛(wèi)健、公安、市場監(jiān)管等部門聯(lián)合持續(xù)開展打擊欺詐騙保專項治理行動,暢通舉報渠道,有效地規(guī)范醫(yī)藥機構(gòu)服務(wù)行為,保護了老百姓的“救命錢”。全年共開展稽查xxx余次,收繳違規(guī)資金及罰款xxx余萬元。全年共征收各項醫(yī)療保障基金萬元,支付萬元,實現(xiàn)“以收定支,收支平衡,略有結(jié)余”的基金管理目標。
三、強化精準施策,抓好包村幫扶和醫(yī)保扶貧工作。
(一)包村幫扶有成效。健全常態(tài)長效機制,真正把解決“兩不愁三保障”和飲水安全問題融入日常、抓在經(jīng)常。認真選派駐村第一書記,及時走訪慰問幫扶對象,協(xié)助村部精準識別貧困對象,落實幫扶措施,做好公墓山建設(shè)、山塘水庫維修、勞動力就業(yè)培訓(xùn)和村部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作。目前,幫扶的x戶貧困戶均已脫貧。
(二)醫(yī)保扶貧有成效。按照脫貧攻堅整改提升專項行動要求,認真認領(lǐng)問題,對標對表,切實抓好整改,確保了xxxx名建檔立卡貧困人口免費參保率xxx%;推行了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險普通門診統(tǒng)籌制度,確保貧困人口在鄉(xiāng)村兩級定點醫(yī)療機構(gòu)門診醫(yī)療費用有報銷;將困難群眾門診特殊慢性病鑒定窗口前移至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,接轉(zhuǎn)醫(yī)療救助和重大疾病醫(yī)療補充保險業(yè)務(wù),建立區(qū)域內(nèi)貧困人口“先診療后付費”和“一站式”結(jié)算,確保貧困患者住院最終實際報銷補償比達到xx%適度目標;啟動城鎮(zhèn)貧困人口脫貧解困工作,確保xxxx名城鎮(zhèn)貧困人口享受與農(nóng)村建檔立卡貧困人口同樣的“四道保障線”醫(yī)保扶貧政策。全年建檔立卡貧困戶醫(yī)療保障基金(含基本醫(yī)保、大病保險、重大疾病醫(yī)療補充保險)共報銷xxxxx人次,補償 萬元。
四、強化區(qū)委政府領(lǐng)導(dǎo),抓好綜治信訪和文明創(chuàng)建等中心工作。
按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署,緊扣中心工作要求,認真落實綜治信訪、文明創(chuàng)建、公共節(jié)能等中心工作,很好地完成了區(qū)委區(qū)政府及相關(guān)部門下達的中心工作任務(wù)。全年未出現(xiàn)集體上訪、越級上訪、重復(fù)上訪等現(xiàn)象,為廉潔xxx篇建設(shè)作出應(yīng)有貢獻。
五、存在的問題和困難
區(qū)醫(yī)療保障局成立一年來,盡管取得了一些成績,但也存在一些困難和問題,主要體現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)人員匱乏,醫(yī)療費用上漲較快,醫(yī)?;鸨O(jiān)管體系尚未建立,醫(yī)?;鹑轿弧⑷^程、全時段有效監(jiān)管手段仍相對不足,基金運行風險逐漸加大等方面。
六、下階段工作打算
1、全面落實城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保參保繳費。通過加強部門間溝通協(xié)商,完善系統(tǒng)建設(shè),采取微信、支付寶、銀行繳費與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組手工繳費相結(jié)合的方式,確保城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保參保率達xx%以上。
2、不斷提升參保人員醫(yī)療保障待遇。不斷提升醫(yī)療保障服務(wù)效能,開展藥品帶量采購和使用工作,推行城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門診用藥保障工作,合并實施生育保險和城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
3、進一步加強基金監(jiān)管。繼續(xù)推行支付方式改革,加大基金專項治理力度,建立聯(lián)合執(zhí)法和舉報獎勵制度,不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,確保百姓“救命錢”安全平穩(wěn)運行。
4、有效落實脫貧攻堅任務(wù)。堅持務(wù)實、扎實、真實的工作原則,聚焦脫貧攻堅“三個落實”要求,穩(wěn)定和推行醫(yī)保扶貧各項政策落實,確保圓滿完成各項扶貧工作目標任務(wù),為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)抓好良好收官。
5、進一步加強隊伍建設(shè)。通過各種學(xué)習培訓(xùn),提高全體干職工的業(yè)務(wù)水平和行業(yè)素養(yǎng),打造一支政治過得硬,業(yè)務(wù)水平高,服務(wù)效能好的醫(yī)療保障隊伍。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔媱澠?/strong>
為更好地為參保職工提供基本醫(yī)療服務(wù),根據(jù)年初與縣社會醫(yī)療保險事業(yè)處簽訂的《基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)協(xié)議書》的有關(guān)要求,特制定醫(yī)保工作計劃如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)保組織。
為加強對城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的領(lǐng)導(dǎo),成立以分管院長__x為組長的__x醫(yī)院醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并從內(nèi)科、外科、急診科抽調(diào)技術(shù)骨干組成專家隊伍,為醫(yī)療保險提供技術(shù)保障。
組長:xxx。
副組長:xx。
成員:xx。
下設(shè)醫(yī)療保險管理辦公室,配備專職人員(__x)具體搞好此項工作。
二、認真貫徹國家、省、市、縣關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定。
三、加強內(nèi)部管理,為參保職工就醫(yī)提供方便。
1、加強內(nèi)部管理,努力為城鎮(zhèn)職工提供基本醫(yī)療服務(wù),在門診收款處、中西藥房、住院處懸掛“醫(yī)保優(yōu)先”的標志,為參保人員就醫(yī)提供方便。
2、門診:實行一站式服務(wù),門診設(shè)立專門診室,病人來院后的各種檢查由導(dǎo)醫(yī)陪同,門診大廳有輪椅、擔架,免費供應(yīng)開水,為病人提供便捷的醫(yī)療服務(wù)。
3、病房:病人入院后有高、中、低檔病房供病人選擇,病房醫(yī)療實行菜單制,至少提供2—3套醫(yī)療方案供病人選擇,同時實行責醫(yī)、責護負責制。病人從入院到出院都由責醫(yī)、責護來完成。入院后對病人洗頭、洗腳、剪指(趾)甲等生活護理。
4、對參保職工設(shè)立家庭病床,定期上門服務(wù),查體、給予一般治療,使病人不出家庭便可享受到最佳的醫(yī)療服務(wù)。
四、嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查,合理治療,合理用藥。
五、積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行稽查,并提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。
六、嚴格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標準,不擅自自立項目收費或提高收費標準。
七、設(shè)置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”,編印基本醫(yī)療保險宣傳資料,公布咨詢等投訴電話,熱心為參保人員提供咨詢。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔媱澠?/strong>
??現(xiàn)在我院醫(yī)保的醫(yī)保工作對病人的管理只是停留在對病人的人員核實,對醫(yī)保全過程的管理還存在缺陷,今后應(yīng)加強基本醫(yī)保病人在住院期間和出院時間的管理。
??注意對醫(yī)保病人的住院流程作出如下調(diào)整:
??1、在住院處辦理住院手續(xù),準確登記醫(yī)療類型,并收下城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民病人醫(yī)保卡。
??2、醫(yī)保辦在第二天到醫(yī)院住院處收集醫(yī)???,在醫(yī)保程序中錄入醫(yī)保網(wǎng)。
??3、在醫(yī)院his系統(tǒng)中導(dǎo)入醫(yī)保網(wǎng)。
??4、建立醫(yī)保監(jiān)督小組,每周對基本醫(yī)保病人抽二次,不僅對病人的身份進行核實,還要對基本醫(yī)保病人的運行病例,根據(jù)基本醫(yī)保的政策規(guī)定進行檢查。
??5、病人出院時要對病人的病歷進行審核,審核內(nèi)容:診斷病種是否準確、完整,藥品使用是否正確,診斷項目是否合理,審核檢查單是否完全,是否有漏洞或超出現(xiàn)象。
??6、在醫(yī)保辦結(jié)算后,病人拿著醫(yī)?;蛐罗r(nóng)合結(jié)算單到住院處進行補償報銷,這樣可以避免結(jié)賬報銷在一起更加規(guī)范了財務(wù)制度。
醫(yī)院醫(yī)保科工作計劃篇八
四是必須大力加強人員能力提升,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),突出中醫(yī)藥特色建設(shè),進一步提升中醫(yī)藥服務(wù)能力,深刻反思存在的問題,積極尋找解決問題的辦法,盡快走出困境,爭取打一個翻身仗。
xx縣中醫(yī)院。
20xx年12月28日。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔媱澠?/strong>
xxxx年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能,更新設(shè)備,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務(wù)。
xxxx年我科著重加強兩方面工作。
一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組,負責科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設(shè):逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻。
xxxx年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來(把優(yōu)秀專家請進來),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強專業(yè)理論知識的學(xué)習和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業(yè)務(wù)串講學(xué)習。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學(xué)習,醫(yī)院放射科把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,xxxx年計劃開展2--3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取xxxx年我科全年總收入較xxxx年增長10%左右。
醫(yī)療安全方面,我科制定了xxxx年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。xxxx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。
增收節(jié)支也是一項重要工作,xxxx年在保持全年增收的同時,力求節(jié)約水、電、衛(wèi)生材料的消耗;加強設(shè)備平時的維護保養(yǎng),減少故障發(fā)生率,保障設(shè)備的正常運行,維持正常的工作及患者就醫(yī)秩序。
為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開展,xxxx年需增添乳腺dr一臺及全景齒科x光機一臺。
xxxx年科室對醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律加強監(jiān)督和管理。把法律法規(guī)和勞動紀律納入當月的質(zhì)量考核指標中去,與每個人的效工掛鉤。醫(yī)德醫(yī)風和勞動紀律考核,實行輪流當班制,每人一個月,全科人員輪流值班考核。凡醫(yī)德醫(yī)風方面出現(xiàn)患者投訴,醫(yī)療差錯,事故糾紛及責任事故,除院部給予處罰外,科室也給予一定處罰,并且取消當年的一切評先資格。如后果嚴重者,取消晉級晉職資格。
xxxx年我科加強醫(yī)德醫(yī)風教育,養(yǎng)成自覺早上班,晚下班,常加班的工作氛圍和機制。加強執(zhí)業(yè)醫(yī)師的法律法規(guī)教育,自覺抵制行業(yè)的不正之風,樹立高尚的職業(yè)道德。盡心盡職盡責的為患者服務(wù),讓患者滿意是我們工作的基本準則。
總之,xxxx年放射科全體醫(yī)務(wù)人員愿以高尚的姿態(tài);高質(zhì)量的技術(shù);最熱情的服務(wù);團結(jié)協(xié)作的精神;和諧奮進的氛圍全面配合院部的各項中心工作。為順利完成各項工作目標任務(wù)而努力奮斗,為醫(yī)院的各項建設(shè)做出我科的努力和貢獻。
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不管從何種程度上講,護理工作是一份艱辛而煩瑣的.工作,護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員:
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。.
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率。
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為進一步做好我院的科教工作,提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,使全院醫(yī)務(wù)人員樹立終身教育的理念,確保我院20xx年度科教科工作各項目標順利完成,特制定本計劃:
一、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按市衛(wèi)生局要求,完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,嚴格審核每位技術(shù)人員的學(xué)分,力求學(xué)分達標。保證驗證合格率100%。
二、爭取更多的申報省級和市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目,以推進學(xué)科的發(fā)展。申報項目符合四新三性,學(xué)科覆蓋率達到百分之三十以上。
三、醫(yī)務(wù)人員的崗位培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習。新的一年在全院進行崗位培訓(xùn)。各科要有年度學(xué)習計劃、采取定期考試辦法,對各科學(xué)習效果進行考核評價,每季度一次。進一步加強醫(yī)務(wù)人員必須掌握的共性知識培訓(xùn),包括相關(guān)法律法規(guī)知識、醫(yī)療事故處理條例、采取集中培訓(xùn)的辦法,聘請法律工作者、院內(nèi)專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課,計劃每月一次。
四、開展四新學(xué)習。鼓勵我院醫(yī)務(wù)人員外出學(xué)習新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。20xx年我院將爭取安排更多的醫(yī)療、護理專業(yè)人員到省、市級醫(yī)療機構(gòu)進修學(xué)習,提高我院技術(shù)人員的專業(yè)知識水平。同時在外出參加學(xué)術(shù)會議中將投入更多的經(jīng)費,讓職工有機會外出交流、學(xué)習,力求參會人員能發(fā)表相關(guān)論文在大會上發(fā)言。
五、做好我院住院醫(yī)師培訓(xùn)工作。組織好各項考核工作,并為符合條件醫(yī)生申報合格證。
六、加強對基層醫(yī)院的培訓(xùn)和聯(lián)系,根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排,對鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員進行不定期學(xué)術(shù)講座和培訓(xùn),無條件的接受進修人員,為基層醫(yī)院培訓(xùn)醫(yī)學(xué)人才。
七、積極配合醫(yī)務(wù)科、護理部加強醫(yī)護人員培訓(xùn)管理,積極開展三基三嚴訓(xùn)練,每年開展基本技能操作考核一次,基礎(chǔ)理論考試兩次,并計入技術(shù)檔案。
八、注重醫(yī)學(xué)重點人才的培訓(xùn)和引進,重點人才培養(yǎng)對象應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和事業(yè)心,40歲以下具有本科學(xué)歷和中級以上職稱的業(yè)務(wù)骨干。建議以優(yōu)惠政策引進研究生和有一技之長的專業(yè)人才。
我院在新的一年里開展多種形式繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,采取請進來、走出去、科內(nèi)講座、全院培訓(xùn)等學(xué)習方法,從而提高我院醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力。完成有關(guān)部門交辦的其他各項工作任務(wù)。
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強工會,職代會建設(shè),爭取進入"職工之家"先進行列.
1.明確工會委員分工,制訂工作計劃和工作規(guī)章.
2.調(diào)整工會小組,推選工會小組長.
3.進行工會委員,工會小組長培訓(xùn)和考核.
署的兩級"雙代會"的各項籌備工作.
2.北京大學(xué)第六醫(yī)院第三屆職工代表換屆選舉工作.
3.進行職工代表培訓(xùn),明確工作職權(quán).
4.做好職代會提案的征集,整理,立案,落實和反饋.
5.開好職工代表大會,保證職工依法行使民主權(quán)利,參與醫(yī)院民主決策,民主管理和民主監(jiān)督.
活動,寓教育于娛樂活動之中,營造醫(yī)院良好地精神文化氛圍.
織女同志開展有利于身心健康的文化體育活動.
組織青年教師參加xx市第四屆教學(xué)基本功比賽和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用演示比賽.
生病及生育職工,幫助他們解決生活中的實際困難.
助保險,盡可能使職工享有更多的權(quán)益.
共同把工會工作規(guī)范化,量化.年終評選優(yōu)秀工會小組長,文體活動積極分子,優(yōu)秀信息獎,好建議獎等.
五中午開放乒乓球室.各科室還可以利用"職工之家"活動室開展小型文體活動.
建立工會會員檔案,按時收繳工會會費.發(fā)揮經(jīng)費審查委員會的作用,制定和完善工會財務(wù)制度.
具體活動安排。
1."3.8"婦女節(jié)活動:保鈴球比賽,廚藝比賽。
2.選舉我院第三屆職工代表及醫(yī)學(xué)部第四屆教代會第九次工代會代表。
3.辦理職工安康保險和女職工安康保險,建立職工保險檔案.
4.調(diào)整工會小組,推選工會小組長。
5.為醫(yī)學(xué)部教代會畫冊提供5—10張反映我院民主建設(shè),職工教育,文體活動,送溫暖等內(nèi)容的圖片.
1.醫(yī)學(xué)部運動會。
2.工會委員,小組長培訓(xùn),考核。
3.建立工會會員檔案。
1.參加醫(yī)學(xué)部教職工足球賽。
2.組織職工春季一日游。
3.5.12"護士節(jié)慶?;顒?。
4.籌備職工代表大會換屆,職工代表培訓(xùn),收集提案。
1."6.1"兒童節(jié):舉辦"我家寶寶"攝影比賽及攝影展覽。
2.召開職工代表大會換屆選舉。
組織夏季旅游。
1.教師節(jié)系列活動:表彰優(yōu)秀教師,青年教師演講,手工藝術(shù)品展覽等.
2."三節(jié)"發(fā)放節(jié)日慰問品。
3.收繳會費。
1.準備材料申報先進"職工之家"。
2.歌詠比賽。
1.第二屆教職工羽毛球比賽。
2.參加先進"職工之家"評選。
3.工會系統(tǒng)總結(jié)工作,評選工會先進集體和先進個人。
1.參加北大第五屆青年教師教學(xué)比賽。
2.召開工代會表彰醫(yī)院工會先進集體和優(yōu)秀個人,積極申報醫(yī)學(xué)部先進.
醫(yī)院醫(yī)保科工作計劃篇十三
(一)安全目標
1、杜絕人身重傷及死亡事故;
2、不發(fā)生有人員責任的重大事故;
3、不發(fā)生人身死亡事故;
4、不發(fā)生惡性誤操作事故;
5、不發(fā)生重大交通事故;
6、全年確保實現(xiàn)三個百日無事故記錄,爭取實現(xiàn)安全生產(chǎn)1650天。
(二)安全考核指標
1、一類障礙不超過2次
2、二類障礙不超過5次
3、控制各類安全考核指標符合規(guī)定
(一)宣傳安全生產(chǎn)的方針,督促與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項制度的貫徹。
3、“兩票三制”安全管理制度應(yīng)內(nèi)容完善,并檢查、監(jiān)督執(zhí)行時是否認真;
4、檢查現(xiàn)場規(guī)程制度的修訂、審批、印發(fā)是否及時合理,日常運行工作是否按照《規(guī)程》執(zhí)行。
5、定期開展安全網(wǎng)絡(luò)組織活動。
(二)監(jiān)督安全生產(chǎn)計劃、“反措”、“安措”計劃的執(zhí)行。
1、按時組織各部門將本專業(yè)“反措”和“安措”計劃上報,并審核上報“兩措計劃”有無疏漏,歸納總結(jié),并下發(fā)執(zhí)行期限,落實日期。
2、“兩措計劃”執(zhí)行結(jié)束應(yīng)有記錄,并能做到對正在執(zhí)行的工作進行檢查。
3、年底總結(jié)“兩措”的完成率,根據(jù)完成率總結(jié)執(zhí)行情況。
4、督促安全用具的定期校驗。
(三)組織安全教育培訓(xùn)及《安規(guī)》學(xué)習、考試。
1、工人(含新入廠及轉(zhuǎn)崗人員)必須全部經(jīng)過三級安全教育,考試合格后方可允許上崗,實習生必須經(jīng)過三級安全教育和《安全規(guī)程》考試后方可允許進入現(xiàn)常特殊工種工人必須經(jīng)過專門培訓(xùn),考試合格,持有操作證后方可允許進入現(xiàn)場工作。
2、每年底進行一次下年度《安規(guī)》考試,包括全廠范圍內(nèi)的生產(chǎn)干部以及工人,每年進行一次現(xiàn)場運行、檢修規(guī)程制度的學(xué)習和考試。
3、開展形式多樣化的安全培訓(xùn)活動,定期組織員工觀看安全培訓(xùn)錄相帶,每年進行一次安全競賽活動。
4、按時編制年度培訓(xùn)計劃,能貫徹落實,并且有執(zhí)行記錄。
(四)安全例行工作。
1、檢查班組是否每周舉行一次安全活動,內(nèi)容是否充實,記錄是否齊全,分場領(lǐng)導(dǎo)是否定期檢查班組記錄。
2、每年定期組織四個季度的安全大檢查,并應(yīng)做到有檢查、有落實、有總結(jié)、有考核。
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20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照以上活動方案的要求,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年的工作計劃如下:
。
根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關(guān)規(guī)章制度等進行修訂,進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案,完善手術(shù)分級管制度和手術(shù)審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風險。
檢查和指導(dǎo)各科室質(zhì)控小組制定切實可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質(zhì)量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法》,獎優(yōu)罰劣,落實醫(yī)療質(zhì)量責任追究制。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結(jié)果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。
1.組織召開專題會議認真學(xué)習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》,根據(jù)評審標準要求,堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室,每個醫(yī)務(wù)人員。
2.按照醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案,每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結(jié)。
3.狠抓病歷書寫質(zhì)量,嚴格落實病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。
4.完善各項醫(yī)療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務(wù)流程,住院服務(wù)流程等。
5.完善醫(yī)療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。
6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責,爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
1.按照與長海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容,落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產(chǎn)培訓(xùn),安排各科室學(xué)科帶頭人短期進修提升技術(shù)等。
2.加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3.再次完善住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)方案:要求新進醫(yī)生定期輪轉(zhuǎn)科室;主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉(zhuǎn)合格才能晉升等。
1.抓好醫(yī)生的學(xué)習制度,強化科內(nèi)學(xué)習和全院性學(xué)習,全面提高全院醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫(yī)院專家指導(dǎo)授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結(jié)題;鼓勵醫(yī)學(xué)論文發(fā)表,落實相應(yīng)獎勵措施,加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額;鼓勵相關(guān)學(xué)科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3.突出重點,加強學(xué)科建設(shè)的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結(jié)合醫(yī)院實際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點發(fā)展學(xué)科,消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點扶持學(xué)科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術(shù)上給予大力扶持,爭取部分學(xué)科水平早日擠入省級先進行列。
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結(jié)工作。
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各部門的工作職責:
1、宣傳辦公室負責城鎮(zhèn)居民參保的輿論宣傳工作。
2、發(fā)展辦負責組織實施和管理及城鎮(zhèn)居民狀況的調(diào)查工作;具體負責居民醫(yī)保的資料審定、信息錄入、費用征繳、基金管理、醫(yī)療費用審核和支付、醫(yī)保卡制作和發(fā)放等相關(guān)工作;并定期對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金的收支和管理情況進行審計。
3、鄉(xiāng)中心校負責以學(xué)校為單位做好學(xué)生參加居民醫(yī)保的登記、繳費工作。
4、民政辦負責界定和審核低保對象、重度殘疾人、低收入家庭60周歲以上的老年人等特困群體;幫助做好特困群體個人支付的醫(yī)療費用等的補助工作。
5、衛(wèi)生院應(yīng)加強對醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理,為城鎮(zhèn)居民提供優(yōu)質(zhì)價廉的醫(yī)療服務(wù)。
6、各村應(yīng)積極搞好社區(qū)平臺建設(shè),負責組織居民醫(yī)保的入戶調(diào)查、登記、繳費工作。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔媱澠?/strong>
姓名:大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)
性別:男
出生年月:1988年6月
工作經(jīng)驗:應(yīng)屆畢業(yè)生
畢業(yè)年月:2012年7月
最高學(xué)歷:本科
畢業(yè)學(xué)院:廣東醫(yī)學(xué)院
所修專業(yè):勞動與社會保障(醫(yī)療保險)
居住地:廣東省東莞市
籍貫:廣東省云浮市
求職概況/求職意向
職位類型:全職
期望月薪:面議
期望地點:廣東省深圳市,廣東省佛山市,廣東省東莞市
期望職位:醫(yī)院醫(yī)??票kU理賠
意向概述:與醫(yī)療保險相關(guān)。
教育經(jīng)歷
時間院校專業(yè)學(xué)歷
2009年9月-2013年7月廣東醫(yī)學(xué)院勞動與社會保障(醫(yī)療保險)本科
工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷
時間工作單位職務(wù)
2012年8月-2013年2月深圳市社會保險基金管理局醫(yī)療與生育保險處實習
校內(nèi)獎勵
獲得時間獲得獎項學(xué)校
2011年10月國家勵志獎學(xué)金人文與管理學(xué)院
2010年5月優(yōu)秀團干人文與管理學(xué)院
聯(lián)系方式
電子郵箱:
手機:
qq/msn:
醫(yī)院醫(yī)保科工作計劃篇三
農(nóng)合醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。我院作為農(nóng)合醫(yī)保定點醫(yī)院,不僅是醫(yī)療服務(wù)場所,而且是新農(nóng)合醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障農(nóng)合醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶,醫(yī)保工作意義重大。為進一步提高農(nóng)合醫(yī)保管理質(zhì)量,創(chuàng)新農(nóng)合醫(yī)保管理體制,確保農(nóng)合醫(yī)保各項工作落到實處,特制訂工作計劃如下:
1、 對醫(yī)護人員進行農(nóng)合醫(yī)保政策宣傳,及時傳達新政策。
1、 組織對相關(guān)醫(yī)護人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
2、 加強農(nóng)合醫(yī)保管理科內(nèi)部培訓(xùn),業(yè)務(wù)骨必須懂政策、懂管理、會操作,以適合基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要。
1、 建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序。
2、 制定相關(guān)醫(yī)保、農(nóng)合流程圖,并上墻張貼,讓患者一目了然。
3、 強化服務(wù)臺工作服務(wù)禮儀及農(nóng)合醫(yī)保政策的宣傳。
1、 醫(yī)保管理科主任有副院長擔任,完善制定醫(yī)保管理處罰制度。
2、 每月在月例會中,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。
3、 定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。
4、 加強對農(nóng)合醫(yī)保工作的日常檢查:
(1) 加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病院意見及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,有無冒名頂替現(xiàn)象。
(2) 加強農(nóng)合醫(yī)保普通住院病人費用控制,進一步加強醫(yī)保處方管理,杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應(yīng)用,切實降低住院病人的均次費用。
(3) 及
愛
情對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。
(4) 規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療過程,做到合理檢查,合理用藥,合理治療,讓病人滿意。發(fā)現(xiàn)不合理之處及時交責任醫(yī)師進行修改。
xxxx醫(yī)院
20xx年1月3日
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔媱澠?/strong>
1、不斷提高服務(wù)水平,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
隨著我院新的病房樓投入使用,加之各種新設(shè)備的購買以及人員的培訓(xùn)和學(xué)習,我院的就醫(yī)條件將發(fā)生巨大變化。因此,我們更要抓好醫(yī)保病人的服務(wù)質(zhì)量,以期在去年完成xx萬元(包括離休和統(tǒng)籌)的基礎(chǔ)上力爭達到萬元(包括離休和統(tǒng)籌)。
2、加強管理與培訓(xùn),嚴格掌握醫(yī)保政策。
在20xx年里要不斷完善科室及相關(guān)人員配置,將相關(guān)政策逐步完善。由于我院臨床工作人員對醫(yī)保政策理解程度不一,掌握程度參差不齊,導(dǎo)致在實際工作中存在較多問題。因此在即將到來的20xx年里將加強對有關(guān)人員的培訓(xùn),嚴把入院關(guān),層層負責,確保醫(yī)保政策的順利、健康、有序的發(fā)展。
3、做好離休干部的服務(wù)工作,確保等級評定順利過關(guān)。在新的一年里,我們將一如既往地為離休干部服務(wù)好,這不僅是關(guān)醫(yī)療服務(wù)和經(jīng)濟效益問題,更是醫(yī)院建設(shè)與社會效益的問題。在即將開始的等級評定工作中,我們將針對我院存在的備藥率低、病歷本書寫不完整、醫(yī)保知識掌握不夠等問題開展專項工作。并力爭在藥品費用監(jiān)控,合理用藥,合理檢查上有所突破。
20xx年,在縣醫(yī)療保險中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下,在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我院以全心全意服務(wù)于廣大的參?;颊邽樽谥?,團結(jié)協(xié)作共同努力,圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險工作,現(xiàn)就這一年的工作做如下總結(jié):
醫(yī)院醫(yī)保科工作計劃篇五
xxxx年,xx區(qū)醫(yī)療保障局以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中全會和^v^^v^重要講話精神,大力實施醫(yī)?!皒xxx”工程,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府實施“五大戰(zhàn)略”,建設(shè)贛西新門戶,讓xx人民過得更好的總體思路和目標,乘勢而上,扎實工作,奮力譜寫了我區(qū)醫(yī)療保障工作新篇章。
一、強化政治引領(lǐng),抓好理論武裝和意識形態(tài)工作。
一是深化黨的政治建設(shè)。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育全面促進黨的政治建設(shè),牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”,抓實黨員黨性教育以及黨組自身建設(shè)等工作。二是加強思想引領(lǐng)。組織全體黨員干部讀原著、學(xué)原文、悟真理,努力做到先學(xué)一步、學(xué)深一層、學(xué)深悟透、以學(xué)促用。xxxx年共組織學(xué)習討論xx次,其中組織黨員聽廉政黨課x次,邀請市委黨校教授授課x次,黨組書記和班子成員、黨支部書記分別講黨課x次。三是深化意識形態(tài)工作。認真落實意識形態(tài)工作責任制,牢牢把握正確的政治方向,定期分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域情況,對重大事件、重要情況、重要社情民意中的苗頭傾向性的問題,有針對性地進行引導(dǎo),全力打好意識形態(tài)工作主動戰(zhàn)。xxxx年完成各類宣傳信息報道xx篇,其中學(xué)習強國x篇,x日報x篇。四是推進廉潔xxx篇建設(shè)。深化“放管服”改革,實行延時預(yù)約服務(wù),進一步簡化服務(wù)流程,精減報銷所需材料,落實群眾辦事“一次不跑”或“只跑一次”。
二、強化政策落實,抓好待遇保障和基金監(jiān)管工作。
(一)醫(yī)保全覆蓋基本實現(xiàn)。
(二)保障待遇能力不斷提升。
一是完善定點醫(yī)療機構(gòu)“即時即算”和異地就醫(yī)直接結(jié)算工作機制,及時審核報銷參保人員醫(yī)療費用,全年支付醫(yī)療保障基金萬元,異地就醫(yī)住院直接結(jié)算共備案xxxx人次,直接結(jié)算xxxx人次,結(jié)算費用萬元,居全市前列。二是在全市率先啟動了城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門診用藥保障和藥品帶量采購工作,區(qū)人民醫(yī)院開具了第一張帶量采購處方。實施新的藥品目錄,推行基本藥物和耗材零差價銷售,調(diào)整特藥服務(wù)價格,進一步減輕老百姓看病負擔,提升了群眾醫(yī)療保障水平。三是接轉(zhuǎn)職工醫(yī)保參保系統(tǒng),核對職工參保信息,做好了生育保險和職工基本醫(yī)療保險合并實施的基礎(chǔ)工作。
(三)基金監(jiān)管持續(xù)發(fā)力。
大力推行基本醫(yī)保支付方式改革,加強誠信評價體系建設(shè),激勵醫(yī)療機構(gòu)主動增強自我控費意識,從源頭實現(xiàn)“要我控”向“我要控”的根本轉(zhuǎn)變。認真整治漠視侵害群眾利益問題,與衛(wèi)健、公安、市場監(jiān)管等部門聯(lián)合持續(xù)開展打擊欺詐騙保專項治理行動,暢通舉報渠道,有效地規(guī)范醫(yī)藥機構(gòu)服務(wù)行為,保護了老百姓的“救命錢”。全年共開展稽查xxx余次,收繳違規(guī)資金及罰款xxx余萬元。全年共征收各項醫(yī)療保障基金萬元,支付萬元,實現(xiàn)“以收定支,收支平衡,略有結(jié)余”的基金管理目標。
三、強化精準施策,抓好包村幫扶和醫(yī)保扶貧工作。
(一)包村幫扶有成效。健全常態(tài)長效機制,真正把解決“兩不愁三保障”和飲水安全問題融入日常、抓在經(jīng)常。認真選派駐村第一書記,及時走訪慰問幫扶對象,協(xié)助村部精準識別貧困對象,落實幫扶措施,做好公墓山建設(shè)、山塘水庫維修、勞動力就業(yè)培訓(xùn)和村部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作。目前,幫扶的x戶貧困戶均已脫貧。
(二)醫(yī)保扶貧有成效。按照脫貧攻堅整改提升專項行動要求,認真認領(lǐng)問題,對標對表,切實抓好整改,確保了xxxx名建檔立卡貧困人口免費參保率xxx%;推行了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險普通門診統(tǒng)籌制度,確保貧困人口在鄉(xiāng)村兩級定點醫(yī)療機構(gòu)門診醫(yī)療費用有報銷;將困難群眾門診特殊慢性病鑒定窗口前移至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,接轉(zhuǎn)醫(yī)療救助和重大疾病醫(yī)療補充保險業(yè)務(wù),建立區(qū)域內(nèi)貧困人口“先診療后付費”和“一站式”結(jié)算,確保貧困患者住院最終實際報銷補償比達到xx%適度目標;啟動城鎮(zhèn)貧困人口脫貧解困工作,確保xxxx名城鎮(zhèn)貧困人口享受與農(nóng)村建檔立卡貧困人口同樣的“四道保障線”醫(yī)保扶貧政策。全年建檔立卡貧困戶醫(yī)療保障基金(含基本醫(yī)保、大病保險、重大疾病醫(yī)療補充保險)共報銷xxxxx人次,補償 萬元。
四、強化區(qū)委政府領(lǐng)導(dǎo),抓好綜治信訪和文明創(chuàng)建等中心工作。
按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署,緊扣中心工作要求,認真落實綜治信訪、文明創(chuàng)建、公共節(jié)能等中心工作,很好地完成了區(qū)委區(qū)政府及相關(guān)部門下達的中心工作任務(wù)。全年未出現(xiàn)集體上訪、越級上訪、重復(fù)上訪等現(xiàn)象,為廉潔xxx篇建設(shè)作出應(yīng)有貢獻。
五、存在的問題和困難
區(qū)醫(yī)療保障局成立一年來,盡管取得了一些成績,但也存在一些困難和問題,主要體現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)人員匱乏,醫(yī)療費用上漲較快,醫(yī)?;鸨O(jiān)管體系尚未建立,醫(yī)?;鹑轿弧⑷^程、全時段有效監(jiān)管手段仍相對不足,基金運行風險逐漸加大等方面。
六、下階段工作打算
1、全面落實城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保參保繳費。通過加強部門間溝通協(xié)商,完善系統(tǒng)建設(shè),采取微信、支付寶、銀行繳費與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組手工繳費相結(jié)合的方式,確保城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保參保率達xx%以上。
2、不斷提升參保人員醫(yī)療保障待遇。不斷提升醫(yī)療保障服務(wù)效能,開展藥品帶量采購和使用工作,推行城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門診用藥保障工作,合并實施生育保險和城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
3、進一步加強基金監(jiān)管。繼續(xù)推行支付方式改革,加大基金專項治理力度,建立聯(lián)合執(zhí)法和舉報獎勵制度,不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,確保百姓“救命錢”安全平穩(wěn)運行。
4、有效落實脫貧攻堅任務(wù)。堅持務(wù)實、扎實、真實的工作原則,聚焦脫貧攻堅“三個落實”要求,穩(wěn)定和推行醫(yī)保扶貧各項政策落實,確保圓滿完成各項扶貧工作目標任務(wù),為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)抓好良好收官。
5、進一步加強隊伍建設(shè)。通過各種學(xué)習培訓(xùn),提高全體干職工的業(yè)務(wù)水平和行業(yè)素養(yǎng),打造一支政治過得硬,業(yè)務(wù)水平高,服務(wù)效能好的醫(yī)療保障隊伍。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔媱澠?/strong>
為更好地為參保職工提供基本醫(yī)療服務(wù),根據(jù)年初與縣社會醫(yī)療保險事業(yè)處簽訂的《基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)協(xié)議書》的有關(guān)要求,特制定醫(yī)保工作計劃如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)保組織。
為加強對城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的領(lǐng)導(dǎo),成立以分管院長__x為組長的__x醫(yī)院醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并從內(nèi)科、外科、急診科抽調(diào)技術(shù)骨干組成專家隊伍,為醫(yī)療保險提供技術(shù)保障。
組長:xxx。
副組長:xx。
成員:xx。
下設(shè)醫(yī)療保險管理辦公室,配備專職人員(__x)具體搞好此項工作。
二、認真貫徹國家、省、市、縣關(guān)于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定。
三、加強內(nèi)部管理,為參保職工就醫(yī)提供方便。
1、加強內(nèi)部管理,努力為城鎮(zhèn)職工提供基本醫(yī)療服務(wù),在門診收款處、中西藥房、住院處懸掛“醫(yī)保優(yōu)先”的標志,為參保人員就醫(yī)提供方便。
2、門診:實行一站式服務(wù),門診設(shè)立專門診室,病人來院后的各種檢查由導(dǎo)醫(yī)陪同,門診大廳有輪椅、擔架,免費供應(yīng)開水,為病人提供便捷的醫(yī)療服務(wù)。
3、病房:病人入院后有高、中、低檔病房供病人選擇,病房醫(yī)療實行菜單制,至少提供2—3套醫(yī)療方案供病人選擇,同時實行責醫(yī)、責護負責制。病人從入院到出院都由責醫(yī)、責護來完成。入院后對病人洗頭、洗腳、剪指(趾)甲等生活護理。
4、對參保職工設(shè)立家庭病床,定期上門服務(wù),查體、給予一般治療,使病人不出家庭便可享受到最佳的醫(yī)療服務(wù)。
四、嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查,合理治療,合理用藥。
五、積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行稽查,并提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。
六、嚴格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標準,不擅自自立項目收費或提高收費標準。
七、設(shè)置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”,編印基本醫(yī)療保險宣傳資料,公布咨詢等投訴電話,熱心為參保人員提供咨詢。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔媱澠?/strong>
??現(xiàn)在我院醫(yī)保的醫(yī)保工作對病人的管理只是停留在對病人的人員核實,對醫(yī)保全過程的管理還存在缺陷,今后應(yīng)加強基本醫(yī)保病人在住院期間和出院時間的管理。
??注意對醫(yī)保病人的住院流程作出如下調(diào)整:
??1、在住院處辦理住院手續(xù),準確登記醫(yī)療類型,并收下城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民病人醫(yī)保卡。
??2、醫(yī)保辦在第二天到醫(yī)院住院處收集醫(yī)???,在醫(yī)保程序中錄入醫(yī)保網(wǎng)。
??3、在醫(yī)院his系統(tǒng)中導(dǎo)入醫(yī)保網(wǎng)。
??4、建立醫(yī)保監(jiān)督小組,每周對基本醫(yī)保病人抽二次,不僅對病人的身份進行核實,還要對基本醫(yī)保病人的運行病例,根據(jù)基本醫(yī)保的政策規(guī)定進行檢查。
??5、病人出院時要對病人的病歷進行審核,審核內(nèi)容:診斷病種是否準確、完整,藥品使用是否正確,診斷項目是否合理,審核檢查單是否完全,是否有漏洞或超出現(xiàn)象。
??6、在醫(yī)保辦結(jié)算后,病人拿著醫(yī)?;蛐罗r(nóng)合結(jié)算單到住院處進行補償報銷,這樣可以避免結(jié)賬報銷在一起更加規(guī)范了財務(wù)制度。
醫(yī)院醫(yī)保科工作計劃篇八
四是必須大力加強人員能力提升,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),突出中醫(yī)藥特色建設(shè),進一步提升中醫(yī)藥服務(wù)能力,深刻反思存在的問題,積極尋找解決問題的辦法,盡快走出困境,爭取打一個翻身仗。
xx縣中醫(yī)院。
20xx年12月28日。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔媱澠?/strong>
xxxx年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能,更新設(shè)備,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務(wù)。
xxxx年我科著重加強兩方面工作。
一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組,負責科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設(shè):逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻。
xxxx年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來(把優(yōu)秀專家請進來),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強專業(yè)理論知識的學(xué)習和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業(yè)務(wù)串講學(xué)習。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學(xué)習,醫(yī)院放射科把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,xxxx年計劃開展2--3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取xxxx年我科全年總收入較xxxx年增長10%左右。
醫(yī)療安全方面,我科制定了xxxx年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。xxxx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。
增收節(jié)支也是一項重要工作,xxxx年在保持全年增收的同時,力求節(jié)約水、電、衛(wèi)生材料的消耗;加強設(shè)備平時的維護保養(yǎng),減少故障發(fā)生率,保障設(shè)備的正常運行,維持正常的工作及患者就醫(yī)秩序。
為配合我院乳腺病科的成立及口腔科工作的開展,xxxx年需增添乳腺dr一臺及全景齒科x光機一臺。
xxxx年科室對醫(yī)德醫(yī)風、勞動紀律加強監(jiān)督和管理。把法律法規(guī)和勞動紀律納入當月的質(zhì)量考核指標中去,與每個人的效工掛鉤。醫(yī)德醫(yī)風和勞動紀律考核,實行輪流當班制,每人一個月,全科人員輪流值班考核。凡醫(yī)德醫(yī)風方面出現(xiàn)患者投訴,醫(yī)療差錯,事故糾紛及責任事故,除院部給予處罰外,科室也給予一定處罰,并且取消當年的一切評先資格。如后果嚴重者,取消晉級晉職資格。
xxxx年我科加強醫(yī)德醫(yī)風教育,養(yǎng)成自覺早上班,晚下班,常加班的工作氛圍和機制。加強執(zhí)業(yè)醫(yī)師的法律法規(guī)教育,自覺抵制行業(yè)的不正之風,樹立高尚的職業(yè)道德。盡心盡職盡責的為患者服務(wù),讓患者滿意是我們工作的基本準則。
總之,xxxx年放射科全體醫(yī)務(wù)人員愿以高尚的姿態(tài);高質(zhì)量的技術(shù);最熱情的服務(wù);團結(jié)協(xié)作的精神;和諧奮進的氛圍全面配合院部的各項中心工作。為順利完成各項工作目標任務(wù)而努力奮斗,為醫(yī)院的各項建設(shè)做出我科的努力和貢獻。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔媱澠?/strong>
不管從何種程度上講,護理工作是一份艱辛而煩瑣的.工作,護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員:
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。.
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率。
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為進一步做好我院的科教工作,提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,使全院醫(yī)務(wù)人員樹立終身教育的理念,確保我院20xx年度科教科工作各項目標順利完成,特制定本計劃:
一、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按市衛(wèi)生局要求,完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,嚴格審核每位技術(shù)人員的學(xué)分,力求學(xué)分達標。保證驗證合格率100%。
二、爭取更多的申報省級和市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目,以推進學(xué)科的發(fā)展。申報項目符合四新三性,學(xué)科覆蓋率達到百分之三十以上。
三、醫(yī)務(wù)人員的崗位培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習。新的一年在全院進行崗位培訓(xùn)。各科要有年度學(xué)習計劃、采取定期考試辦法,對各科學(xué)習效果進行考核評價,每季度一次。進一步加強醫(yī)務(wù)人員必須掌握的共性知識培訓(xùn),包括相關(guān)法律法規(guī)知識、醫(yī)療事故處理條例、采取集中培訓(xùn)的辦法,聘請法律工作者、院內(nèi)專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課,計劃每月一次。
四、開展四新學(xué)習。鼓勵我院醫(yī)務(wù)人員外出學(xué)習新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。20xx年我院將爭取安排更多的醫(yī)療、護理專業(yè)人員到省、市級醫(yī)療機構(gòu)進修學(xué)習,提高我院技術(shù)人員的專業(yè)知識水平。同時在外出參加學(xué)術(shù)會議中將投入更多的經(jīng)費,讓職工有機會外出交流、學(xué)習,力求參會人員能發(fā)表相關(guān)論文在大會上發(fā)言。
五、做好我院住院醫(yī)師培訓(xùn)工作。組織好各項考核工作,并為符合條件醫(yī)生申報合格證。
六、加強對基層醫(yī)院的培訓(xùn)和聯(lián)系,根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排,對鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員進行不定期學(xué)術(shù)講座和培訓(xùn),無條件的接受進修人員,為基層醫(yī)院培訓(xùn)醫(yī)學(xué)人才。
七、積極配合醫(yī)務(wù)科、護理部加強醫(yī)護人員培訓(xùn)管理,積極開展三基三嚴訓(xùn)練,每年開展基本技能操作考核一次,基礎(chǔ)理論考試兩次,并計入技術(shù)檔案。
八、注重醫(yī)學(xué)重點人才的培訓(xùn)和引進,重點人才培養(yǎng)對象應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和事業(yè)心,40歲以下具有本科學(xué)歷和中級以上職稱的業(yè)務(wù)骨干。建議以優(yōu)惠政策引進研究生和有一技之長的專業(yè)人才。
我院在新的一年里開展多種形式繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,采取請進來、走出去、科內(nèi)講座、全院培訓(xùn)等學(xué)習方法,從而提高我院醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力。完成有關(guān)部門交辦的其他各項工作任務(wù)。
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強工會,職代會建設(shè),爭取進入"職工之家"先進行列.
1.明確工會委員分工,制訂工作計劃和工作規(guī)章.
2.調(diào)整工會小組,推選工會小組長.
3.進行工會委員,工會小組長培訓(xùn)和考核.
署的兩級"雙代會"的各項籌備工作.
2.北京大學(xué)第六醫(yī)院第三屆職工代表換屆選舉工作.
3.進行職工代表培訓(xùn),明確工作職權(quán).
4.做好職代會提案的征集,整理,立案,落實和反饋.
5.開好職工代表大會,保證職工依法行使民主權(quán)利,參與醫(yī)院民主決策,民主管理和民主監(jiān)督.
活動,寓教育于娛樂活動之中,營造醫(yī)院良好地精神文化氛圍.
織女同志開展有利于身心健康的文化體育活動.
組織青年教師參加xx市第四屆教學(xué)基本功比賽和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用演示比賽.
生病及生育職工,幫助他們解決生活中的實際困難.
助保險,盡可能使職工享有更多的權(quán)益.
共同把工會工作規(guī)范化,量化.年終評選優(yōu)秀工會小組長,文體活動積極分子,優(yōu)秀信息獎,好建議獎等.
五中午開放乒乓球室.各科室還可以利用"職工之家"活動室開展小型文體活動.
建立工會會員檔案,按時收繳工會會費.發(fā)揮經(jīng)費審查委員會的作用,制定和完善工會財務(wù)制度.
具體活動安排。
1."3.8"婦女節(jié)活動:保鈴球比賽,廚藝比賽。
2.選舉我院第三屆職工代表及醫(yī)學(xué)部第四屆教代會第九次工代會代表。
3.辦理職工安康保險和女職工安康保險,建立職工保險檔案.
4.調(diào)整工會小組,推選工會小組長。
5.為醫(yī)學(xué)部教代會畫冊提供5—10張反映我院民主建設(shè),職工教育,文體活動,送溫暖等內(nèi)容的圖片.
1.醫(yī)學(xué)部運動會。
2.工會委員,小組長培訓(xùn),考核。
3.建立工會會員檔案。
1.參加醫(yī)學(xué)部教職工足球賽。
2.組織職工春季一日游。
3.5.12"護士節(jié)慶?;顒?。
4.籌備職工代表大會換屆,職工代表培訓(xùn),收集提案。
1."6.1"兒童節(jié):舉辦"我家寶寶"攝影比賽及攝影展覽。
2.召開職工代表大會換屆選舉。
組織夏季旅游。
1.教師節(jié)系列活動:表彰優(yōu)秀教師,青年教師演講,手工藝術(shù)品展覽等.
2."三節(jié)"發(fā)放節(jié)日慰問品。
3.收繳會費。
1.準備材料申報先進"職工之家"。
2.歌詠比賽。
1.第二屆教職工羽毛球比賽。
2.參加先進"職工之家"評選。
3.工會系統(tǒng)總結(jié)工作,評選工會先進集體和先進個人。
1.參加北大第五屆青年教師教學(xué)比賽。
2.召開工代會表彰醫(yī)院工會先進集體和優(yōu)秀個人,積極申報醫(yī)學(xué)部先進.
醫(yī)院醫(yī)保科工作計劃篇十三
(一)安全目標
1、杜絕人身重傷及死亡事故;
2、不發(fā)生有人員責任的重大事故;
3、不發(fā)生人身死亡事故;
4、不發(fā)生惡性誤操作事故;
5、不發(fā)生重大交通事故;
6、全年確保實現(xiàn)三個百日無事故記錄,爭取實現(xiàn)安全生產(chǎn)1650天。
(二)安全考核指標
1、一類障礙不超過2次
2、二類障礙不超過5次
3、控制各類安全考核指標符合規(guī)定
(一)宣傳安全生產(chǎn)的方針,督促與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項制度的貫徹。
3、“兩票三制”安全管理制度應(yīng)內(nèi)容完善,并檢查、監(jiān)督執(zhí)行時是否認真;
4、檢查現(xiàn)場規(guī)程制度的修訂、審批、印發(fā)是否及時合理,日常運行工作是否按照《規(guī)程》執(zhí)行。
5、定期開展安全網(wǎng)絡(luò)組織活動。
(二)監(jiān)督安全生產(chǎn)計劃、“反措”、“安措”計劃的執(zhí)行。
1、按時組織各部門將本專業(yè)“反措”和“安措”計劃上報,并審核上報“兩措計劃”有無疏漏,歸納總結(jié),并下發(fā)執(zhí)行期限,落實日期。
2、“兩措計劃”執(zhí)行結(jié)束應(yīng)有記錄,并能做到對正在執(zhí)行的工作進行檢查。
3、年底總結(jié)“兩措”的完成率,根據(jù)完成率總結(jié)執(zhí)行情況。
4、督促安全用具的定期校驗。
(三)組織安全教育培訓(xùn)及《安規(guī)》學(xué)習、考試。
1、工人(含新入廠及轉(zhuǎn)崗人員)必須全部經(jīng)過三級安全教育,考試合格后方可允許上崗,實習生必須經(jīng)過三級安全教育和《安全規(guī)程》考試后方可允許進入現(xiàn)常特殊工種工人必須經(jīng)過專門培訓(xùn),考試合格,持有操作證后方可允許進入現(xiàn)場工作。
2、每年底進行一次下年度《安規(guī)》考試,包括全廠范圍內(nèi)的生產(chǎn)干部以及工人,每年進行一次現(xiàn)場運行、檢修規(guī)程制度的學(xué)習和考試。
3、開展形式多樣化的安全培訓(xùn)活動,定期組織員工觀看安全培訓(xùn)錄相帶,每年進行一次安全競賽活動。
4、按時編制年度培訓(xùn)計劃,能貫徹落實,并且有執(zhí)行記錄。
(四)安全例行工作。
1、檢查班組是否每周舉行一次安全活動,內(nèi)容是否充實,記錄是否齊全,分場領(lǐng)導(dǎo)是否定期檢查班組記錄。
2、每年定期組織四個季度的安全大檢查,并應(yīng)做到有檢查、有落實、有總結(jié)、有考核。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ饔媱澠?/strong>
20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照以上活動方案的要求,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年的工作計劃如下:
。
根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關(guān)規(guī)章制度等進行修訂,進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案,完善手術(shù)分級管制度和手術(shù)審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風險。
檢查和指導(dǎo)各科室質(zhì)控小組制定切實可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質(zhì)量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法》,獎優(yōu)罰劣,落實醫(yī)療質(zhì)量責任追究制。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結(jié)果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。
1.組織召開專題會議認真學(xué)習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》,根據(jù)評審標準要求,堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室,每個醫(yī)務(wù)人員。
2.按照醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案,每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結(jié)。
3.狠抓病歷書寫質(zhì)量,嚴格落實病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。
4.完善各項醫(yī)療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務(wù)流程,住院服務(wù)流程等。
5.完善醫(yī)療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。
6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責,爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
1.按照與長海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容,落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產(chǎn)培訓(xùn),安排各科室學(xué)科帶頭人短期進修提升技術(shù)等。
2.加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3.再次完善住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)方案:要求新進醫(yī)生定期輪轉(zhuǎn)科室;主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉(zhuǎn)合格才能晉升等。
1.抓好醫(yī)生的學(xué)習制度,強化科內(nèi)學(xué)習和全院性學(xué)習,全面提高全院醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫(yī)院專家指導(dǎo)授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結(jié)題;鼓勵醫(yī)學(xué)論文發(fā)表,落實相應(yīng)獎勵措施,加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額;鼓勵相關(guān)學(xué)科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3.突出重點,加強學(xué)科建設(shè)的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結(jié)合醫(yī)院實際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點發(fā)展學(xué)科,消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點扶持學(xué)科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術(shù)上給予大力扶持,爭取部分學(xué)科水平早日擠入省級先進行列。
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結(jié)工作。

