服務(wù)品牌宣傳方案范文（15篇）

    制定方案時(shí)要充分調(diào)研和分析相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。方案的實(shí)現(xiàn)需要有明確的目標(biāo)和階段性的計(jì)劃。下面是一些成功的方案實(shí)例，希望能給大家?guī)?lái)一些啟示。
    服務(wù)品牌宣傳方案篇一
    品牌推廣策劃方案【1】
    一、市場(chǎng)背景
    1.產(chǎn)業(yè)(宏觀)背景
    即:基于整個(gè)工業(yè)自動(dòng)化控制行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等背景資料的收集及分析。
    譬如:
    隨著電力、石油、冶金等行業(yè)生產(chǎn)裝置的大型化和生產(chǎn)管理的復(fù)雜化，設(shè)備和各管理系統(tǒng)需要更好的協(xié)調(diào)性，以提高效率，降低成本。
    專(zhuān)業(yè)的自動(dòng)化管理控制系統(tǒng)是這些行業(yè)所必須的。
    我國(guó)總體的缺電形勢(shì)，使電力行業(yè)的建設(shè)及生產(chǎn)的規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大，其中火電廠的進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展將為專(zhuān)業(yè)自動(dòng)化控制企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)提供廣闊空間。
    國(guó)家對(duì)dcs等自動(dòng)化控制系統(tǒng)的支持和扶植政策
    2.整體市場(chǎng)(中觀)環(huán)境
    根據(jù)我公司的總體戰(zhàn)略，為電廠提供“熱工自動(dòng)化完整解決方案”和“管控一體化完整解決方案”是我公司的核心業(yè)務(wù)。
    那么基于電力行業(yè)和我公司核心業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)狀況。
    即是我們要收集和分析的中觀環(huán)境。
    3.區(qū)域市場(chǎng)(微觀)環(huán)境
    針對(duì)公司近期戰(zhàn)略，計(jì)劃開(kāi)拓的區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)，深入了解該區(qū)域(省市)電力行業(yè)技術(shù)水平、管理水平、目標(biāo)客戶(hù)狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況等環(huán)境。
    即是我們要收集和分析的微觀環(huán)境。
    二、基于調(diào)研報(bào)告的區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析
    根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，針對(duì)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)作更進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)研，主要采取以下幾個(gè)步驟:
    1.政府相關(guān)主管部門(mén)訪問(wèn)(了解宏觀政策環(huán)境、電力行業(yè)技術(shù)水平及體制、管理環(huán)境等)
    2.電力企業(yè)相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)拜訪、座談
    3.電力企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員和一般管理人員拜訪、座談
    在可能的情況下，也可采取問(wèn)卷的方式。
    (市場(chǎng)環(huán)境分析對(duì)我們更進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求，制定針對(duì)性的溝通策略具有重要的意義。
    在本章節(jié)需基于完整市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)上，了解區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)客戶(hù)和相關(guān)機(jī)構(gòu)的需求和建議，并依據(jù)這些信息制定目標(biāo)市場(chǎng)推廣策略。)
    三、推廣策劃的目標(biāo)
    針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)，通過(guò)系統(tǒng)的形象包裝、宣傳推廣，準(zhǔn)確傳播“********”的品牌形象和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì):
    首期目標(biāo):整體品牌推廣，讓“****”品牌達(dá)到較廣泛的公眾知曉;(公眾范圍定位為:行業(yè)公眾、關(guān)注技術(shù)信息的商務(wù)人士、知識(shí)階層等)
    最終目標(biāo):專(zhuān)家式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通，讓“****的技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)”達(dá)到目標(biāo)公眾的認(rèn)可并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)等合作行為。
    四、企業(yè)形象設(shè)計(jì)——構(gòu)建全面的企業(yè)形象識(shí)別體系(全面導(dǎo)入cis)
    cis戰(zhàn)略長(zhǎng)期以來(lái)成為企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、宣傳推廣的基礎(chǔ)，全面導(dǎo)入cis是給企業(yè)貼上一個(gè)獨(dú)特的標(biāo)簽，營(yíng)造獨(dú)特的個(gè)性。
    1.(企業(yè)理念識(shí)別)mi
    mi通常被認(rèn)為是企業(yè)的“精神信仰”和“最高憲法”。
    2.(企業(yè)行為識(shí)別)bi
    bi通常被認(rèn)為是企業(yè)的“行為準(zhǔn)則”、類(lèi)似于“憲法下面的法律”。
    在宣傳推廣方面，一些獨(dú)特而創(chuàng)新的行為準(zhǔn)則和員工的行為往往會(huì)成為宣傳的亮點(diǎn)，告訴公眾“我們能做到其他企業(yè)所做不到的”、“我們能提供一些特別的”等。
    3.(企業(yè)視覺(jué)識(shí)別)vi
    vi通常被認(rèn)為是企業(yè)一切宣傳推廣工作的基礎(chǔ)，他相當(dāng)于人的“衣服”和“行頭”。
    一個(gè)沒(méi)有vi的企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)不會(huì)穿衣服的人，很難給人留下深刻的第一印象。
    而第一印象在宣傳推廣中恰恰又是很重要的，因此vi是一切宣傳推廣工作的基礎(chǔ)。
    告訴公眾“我們的企業(yè)是這樣的”或“這樣的企業(yè)是我們”等。
    三大系統(tǒng)構(gòu)成了完整的cis,這是我們制定推廣宣傳方案的前題，保證了具體的推廣工作在文案、設(shè)計(jì)、傳播、溝通等各方面形成獨(dú)特的“********烙印”。
    五、策劃宣傳理念及思路
    1.品牌推廣的傳播理念
    基于本項(xiàng)目的實(shí)際情況，初步考慮應(yīng)該遵循如下三條原則:
    科學(xué)、理性、專(zhuān)業(yè)
    即:用“科學(xué)”的數(shù)據(jù)和分析作為基礎(chǔ);
    用“理性”的邏輯推論證明企業(yè)的優(yōu)勢(shì);
    用“專(zhuān)業(yè)”顧問(wèn)的水平和氣質(zhì)與客戶(hù)進(jìn)行溝通。
    上述三條原則在整體的品牌宣傳時(shí)可以體現(xiàn)在一句主題廣告或一個(gè)整體的形象中。
    譬如:“********——電廠自動(dòng)化專(zhuān)家”，一個(gè)專(zhuān)家基本上應(yīng)該融合上述三個(gè)特點(diǎn)。
    (當(dāng)然，推廣傳播理念是品牌推廣的綱領(lǐng)，需要集各方面的智慧共同討論。)
    2.項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)(賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì))
    從策劃宣傳的角度講，賣(mài)點(diǎn)是需要設(shè)計(jì)的。
    一般來(lái)講，設(shè)計(jì)賣(mài)點(diǎn)的原則是少而精。
    從****的實(shí)際情況看，本人至少應(yīng)該設(shè)計(jì)如下賣(mài)點(diǎn):
    (1)****的技術(shù)優(yōu)勢(shì)
    (2)****的服務(wù)優(yōu)勢(shì)
    (3)特別的增值服務(wù)
    賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)必須遵循“這是客戶(hù)最需要的，而又恰是我們具備的”這一準(zhǔn)則。
    這些賣(mài)點(diǎn)在第二階段的推廣宣傳和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通中會(huì)特別重要，要求簡(jiǎn)潔明快，直指要害。
    3.品牌推廣思路
    整合各種宣傳手段，用科學(xué)、理性、專(zhuān)業(yè)的理念集中宣傳“賣(mài)點(diǎn)”。
    注重針對(duì)性，包括群體及區(qū)域的針對(duì)性，譬如“整體品牌推廣”階段可以重點(diǎn)考慮工業(yè)企業(yè)集群的區(qū)域，機(jī)場(chǎng)、高速公路等;另外，還要品牌推廣的不同階段，作不同的重點(diǎn)宣傳等。
    六、區(qū)域市場(chǎng)分階段推廣計(jì)劃
    根據(jù)公司的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，市場(chǎng)推廣策略應(yīng)該與之緊密配合。
    假設(shè)公司的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是“區(qū)域市場(chǎng)逐個(gè)攻堅(jiān)”，那么市場(chǎng)推廣計(jì)劃初步設(shè)想如下:
    1.區(qū)域市場(chǎng)整體品牌形象推廣階段
    宣傳對(duì)象:較廣泛的公眾，包括:行業(yè)公眾、關(guān)注技術(shù)信息的商務(wù)人士、知識(shí)階層等
    宣傳區(qū)域:目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)
    方式:以新聞炒作為主，兼顧硬廣告
    戶(hù)外品牌形象廣告
    通過(guò)專(zhuān)家研討會(huì)、評(píng)論、技術(shù)革新等新聞事件制造熱點(diǎn)，引起媒體關(guān)注報(bào)道;
    并輔以付費(fèi)軟性新聞......
    2.區(qū)域市場(chǎng)“優(yōu)勢(shì)/賣(mài)點(diǎn)”推廣階段
    宣傳推廣內(nèi)容:重點(diǎn)宣傳****技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)(同時(shí)兼顧項(xiàng)目整體優(yōu)勢(shì)的宣傳)
    宣傳對(duì)象:行業(yè)公眾，學(xué)者、相關(guān)政府官員
    宣傳區(qū)域:目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)
    媒體:產(chǎn)品宣傳手冊(cè)、服務(wù)手冊(cè)、****通訊等本公司媒體
    省級(jí)或省會(huì)級(jí)大眾媒體新聞炒作等
    網(wǎng)絡(luò)媒體
    重點(diǎn)區(qū)域市縣級(jí)報(bào)刊媒體、電視、電臺(tái)
    行業(yè)專(zhuān)業(yè)刊物
    高速公路、電廠附近戶(hù)外媒體
    方式:硬廣告，輔以新聞炒作
    通過(guò)技術(shù)說(shuō)明會(huì)、技術(shù)培訓(xùn)/研討等活動(dòng)與目標(biāo)群體進(jìn)行直接溝通
    3.專(zhuān)家式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通
    推廣內(nèi)容:全面介紹****的技術(shù)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和增值服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提供前沿技術(shù)信息的指導(dǎo)和咨詢(xún)，爭(zhēng)取促成成交。
    推廣對(duì)象:有初步意向的'目標(biāo)客戶(hù)，包括:企業(yè)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策者、建議者、使用者等
    媒體:公司一切可對(duì)外發(fā)布的資料，努力讓目標(biāo)客戶(hù)全面了解科運(yùn)的各方面優(yōu)勢(shì)和企業(yè)文化
    服務(wù)品牌宣傳方案篇二
    為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級(jí)的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2016〕44號(hào)），充分發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用，推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級(jí)，為我省工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)追趕超越發(fā)揮重要作用。
    一、主要目標(biāo)。
    2017年，依托質(zhì)量信譽(yù)公共服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)陜西工業(yè)品牌建設(shè)工作，宣傳100個(gè)具有陜西特色的生產(chǎn)性、生活性知名工業(yè)品牌和精品服務(wù)項(xiàng)目，樹(shù)立“陜西制造”、“陜西創(chuàng)造”新形象。著力提高我省工業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)可度、品牌滿(mǎn)意度及顧客忠誠(chéng)度、社會(huì)信譽(yù)度。持續(xù)推出“陜西制造”品牌建設(shè)政策文件解讀、品牌推廣案例；充分運(yùn)用“兩微一端”等新載體，加強(qiáng)媒體傳播和宣傳推介，為“陜西制造”品牌建設(shè)營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。
    二、重點(diǎn)工作。
    （一）宣傳“陜西制造”守信用重信譽(yù)企業(yè)。通過(guò)宣傳報(bào)道質(zhì)量信譽(yù)承諾活動(dòng)，引導(dǎo)廣大企業(yè)自覺(jué)履行質(zhì)量責(zé)任，擴(kuò)大承諾活動(dòng)的社會(huì)影響，探索建立企業(yè)履行承諾情況的跟蹤反饋機(jī)制。完善工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量企業(yè)自我聲明平臺(tái)建設(shè)，鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)自我聲明的形式，明示產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的水平。
    （二）宣傳“陜西制造”質(zhì)量品牌政策措施。主要宣傳我省各級(jí)工信部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)的關(guān)于工業(yè)質(zhì)量品牌的政策、措施和文件，以及工作思路和政策解讀。
    （三）宣傳“陜西制造”品牌建設(shè)制度體系。充分宣傳我省運(yùn)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量提升、品牌培育等手段，增強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)能力，完善品牌建設(shè)環(huán)境，著力壯大品牌數(shù)量，優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)品牌強(qiáng)省建設(shè)。
    （四）宣傳“陜西制造”品牌建設(shè)示范企業(yè)。深入挖掘和大力宣傳“陜西制造”品牌企業(yè)及各地、各行業(yè)在開(kāi)展“陜西制造”品牌建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)做法；宣傳“弘揚(yáng)工匠精神，共鑄陜西制造”主題活動(dòng)，持續(xù)尋找、征集相關(guān)制造行業(yè)的匠人事跡、匠心產(chǎn)品和工匠企業(yè)。
    （五）宣傳“陜西制造”質(zhì)量標(biāo)桿典型經(jīng)驗(yàn)。圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域，遴選30個(gè)具有廣泛適用性的質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)，宣傳先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)開(kāi)展達(dá)標(biāo)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，營(yíng)造質(zhì)量改進(jìn)氛圍，大力推廣應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法和典型經(jīng)驗(yàn)。
    （六）宣傳“陜西制造”產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)。在我省高端裝備、汽車(chē)等六大支柱產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，核定一批工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制和技術(shù)評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室，以進(jìn)一步適應(yīng)我省新型工業(yè)化發(fā)展需求，促進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加強(qiáng)我省工業(yè)和信息化系統(tǒng)質(zhì)量基礎(chǔ)工作，提升我省工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制和技術(shù)評(píng)價(jià)能力。
    （七）宣傳“陜西制造”品牌建設(shè)工匠人物。充分宣傳熱愛(ài)本職工作、專(zhuān)注制造技藝、創(chuàng)造精良產(chǎn)品的“工匠精神”，宣傳責(zé)任心強(qiáng)、職業(yè)精神強(qiáng)、技能過(guò)硬的工匠人才典型案例，塑造一批能代表“陜西制造”高品質(zhì)形象的工匠和名品、名企及區(qū)域品牌。
    （八）宣傳“陜西制造”品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)成果。匯編各專(zhuān)家學(xué)者、研究機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)關(guān)于質(zhì)量、品牌方面的調(diào)研、研究和工作成果，以及質(zhì)量調(diào)研分析報(bào)告、品牌價(jià)值評(píng)估方法等。
    三、時(shí)間安排。
    “陜西制造”品牌建設(shè)宣傳工作和質(zhì)量信譽(yù)承諾活動(dòng)從3月份開(kāi)始，分啟動(dòng)階段、推進(jìn)階段和總結(jié)階段進(jìn)行。
    (一)啟動(dòng)階段(2017年3月-4月)。通過(guò)建立工作協(xié)作機(jī)制、制定宣傳工作方案、分解工作任務(wù)等，使各地各部門(mén)和行業(yè)、企業(yè)充分認(rèn)識(shí)“陜西制造”品牌建設(shè)宣傳工作的重要性和必要性，明確工作目標(biāo)、內(nèi)容和方法，自覺(jué)投身品牌宣傳，形成良好的輿論氛圍。
    (二)推進(jìn)階段(2017年5月-11月)。落實(shí)工業(yè)質(zhì)量和品牌建設(shè)宣傳各項(xiàng)任務(wù)，推動(dòng)企業(yè)、行業(yè)以打造“陜西制造”品牌為統(tǒng)領(lǐng)，開(kāi)展各自層面的宣傳，與公共服務(wù)平臺(tái)宣傳形成整體推進(jìn)的態(tài)勢(shì)。同時(shí)大力宣傳省委、省政府關(guān)于我省工業(yè)經(jīng)濟(jì)追趕超越的決策部署，報(bào)道各項(xiàng)重要活動(dòng)，使陜西工業(yè)品牌建設(shè)宣傳活動(dòng)持續(xù)升溫。
    (三)總結(jié)階段(2017年12月)。系統(tǒng)總結(jié)全年工業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)宣傳工作，查找問(wèn)題，提出下一年度宣傳工作思路、工作目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)。
    服務(wù)品牌宣傳方案篇三
     品牌的發(fā)展也是需要通過(guò)宣傳來(lái)奠定基礎(chǔ)的，關(guān)于品牌的宣傳方案怎么寫(xiě)?以下是小編準(zhǔn)備的關(guān)于品牌的宣傳方案范文，內(nèi)容僅供參考。
     推廣意義
     目前秋冬是服裝干洗的旺季，拿衣服去干洗店干洗的顧客都是我品牌的潛在目標(biāo)顧客，利用干洗店這一陣地做好品牌宣傳推廣工作，使得顧客留下較為深刻印象，從而使得顧客有購(gòu)衣需求時(shí)，想到步森。
     從而提升進(jìn)店率;進(jìn)而提升購(gòu)買(mǎi)率。
     具體操作
     洽談對(duì)象——大中型規(guī)模生意較好的，直接是老板坐堂經(jīng)營(yíng)的干洗店(不是老板坐堂經(jīng)營(yíng)的大型連鎖干洗店可以不用聯(lián)系，一般都是員工負(fù)責(zé)，請(qǐng)示匯報(bào)，事情繁瑣，不利于快速布點(diǎn)。)
     憑干洗票報(bào)銷(xiāo)最高20元/次的干洗費(fèi)(具體按票面實(shí)際金額報(bào)銷(xiāo)，最高不超過(guò)20元/單)，同時(shí)我店將憑票每張返5元給干洗店。
     這樣顧客洗衣也不要錢(qián)了，干洗店額外也有一筆介紹費(fèi)。
     開(kāi)票時(shí)請(qǐng)你在開(kāi)的小票上注明我們店的地址，電話(huà)，方便顧客找的到、報(bào)得了;或者給我們幾本票我們蓋上步森店章就不用再麻煩寫(xiě)了。
     同時(shí)我們?cè)谀愕陱堎N一張40厘米*60厘米的告示牌，方便給顧客介紹?！?BR>     后期預(yù)判——此方案要聯(lián)系多家干洗店(縣級(jí)城市要在20家以上，市級(jí)城市30家以上為宜)普遍的布點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)保守預(yù)計(jì)每月貢獻(xiàn)1個(gè)顧客，一月下來(lái)也是對(duì)業(yè)績(jī)有一定幫助。
     哪怕一個(gè)顧客沒(méi)有，對(duì)品牌宣傳也是百利無(wú)害的。
     對(duì)進(jìn)店購(gòu)物顧客如提出在哪家干洗店看到了宣傳的，也可靈活給他報(bào)銷(xiāo)干洗費(fèi)，不僅限持票來(lái)報(bào)銷(xiāo)的顧客。
     記錄是哪家干洗店來(lái)的，月底返介紹費(fèi)給他，做到誠(chéng)信，反而該干洗店還會(huì)更認(rèn)真的幫我們推廣。
     后期干洗店維護(hù)——因?yàn)樗懈上吹攴答亖?lái)的客人都會(huì)集中到步森來(lái)，但返回到每個(gè)干洗店的介紹費(fèi)通常會(huì)很少或沒(méi)有，需要各位不定期走訪有布點(diǎn)的干洗店查看步森告示牌有無(wú)遺失，店家有無(wú)在做口頭宣傳。
     同時(shí)對(duì)客流較大，宣傳意義較大的干洗店，如店家提出異議可給予一定的宣傳費(fèi)，維護(hù)好該網(wǎng)點(diǎn)。
     目前已在富順和閬中已實(shí)施了本宣傳方案，在給干洗店介紹時(shí)沒(méi)有遇到任何阻力，也沒(méi)有讓我們先向他付宣傳費(fèi)的，并且還有干洗店把干洗小票本讓我們帶回來(lái)蓋步森專(zhuān)賣(mài)店章來(lái)幫我們宣傳的。
     例如，富順的賽維干洗店。
     富順店當(dāng)天早上花15分鐘在噴繪店制作告示牌，上午和下午出去聯(lián)系了25家干洗店。
     第二天上午到廣告部取告示牌，利用上下午全部布置到位。
     總共用了2天完成布點(diǎn)工作。
     此方案前期、后期投入的費(fèi)用都非常低(前期就是制作告示牌的費(fèi)用，后期報(bào)銷(xiāo)干洗費(fèi)和返介紹費(fèi)加在一起還沒(méi)有給顧客打一個(gè)折多)，起到的影響確是無(wú)形而巨大的。
     近年來(lái)開(kāi)設(shè)的專(zhuān)賣(mài)店----宜賓柏溪、威遠(yuǎn)、樂(lè)山、華陽(yáng)、安岳、邛崍、綿陽(yáng)塘汛、南江、巴中、三臺(tái)，請(qǐng)盡快實(shí)施。
     其他老店也可根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施。
     沒(méi)有那一種方法會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)提升有立桿見(jiàn)影的效果，只有找準(zhǔn)了方向，堅(jiān)持的去做，強(qiáng)調(diào)的是不折不扣的執(zhí)行力。
     需要去掉浮躁心態(tài)，磨練沉穩(wěn)心智。
     一、策劃核心
     緊緊圍繞楚湘樓努力建設(shè)一個(gè)高文化品位與高檔次形象的商務(wù)酒樓，并且使之成為邵陽(yáng)一處著名的人文商務(wù)酒樓，策劃一系列相關(guān)的焦點(diǎn)事件，進(jìn)行層層推進(jìn)式的全方位新聞報(bào)道、促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告推廣。
     二、策劃目標(biāo)
     (1)近期：通過(guò)一系列強(qiáng)有力的宣傳推廣活動(dòng)迅速提升楚湘樓知名度，并初步在邵陽(yáng)市民中確立楚湘樓文化品位和服務(wù)檔次高這一印象，從而帶動(dòng) 酒樓銷(xiāo)售，力爭(zhēng)在宣傳開(kāi)始后的三個(gè)月內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
     (2)遠(yuǎn)期：使楚湘樓真正成為一個(gè)具有濃厚藝術(shù)氛圍的人文景觀和商務(wù)文化基地，牢固確立楚湘樓是邵陽(yáng)高檔酒樓第一品牌“人文商務(wù)酒樓”的地位，在廣大市民中形成“更上一層樓，商約楚湘樓”的概念，同時(shí)由于其價(jià)值附載了巨大的知名度，酒樓的價(jià)值將大大提升，使之獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
     并且，楚湘樓作為一個(gè)著名的酒樓品牌，可進(jìn)行具有極高經(jīng)濟(jì)回報(bào)的品牌輸出，同時(shí)可帶動(dòng)、帶活楚湘樓其它相關(guān)項(xiàng)目。
     三、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
     1、優(yōu)勢(shì)：
     (1)隨著國(guó)家宏觀政策的放開(kāi)和邵陽(yáng)餐飲業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，這一項(xiàng)目進(jìn)入的門(mén)檻越來(lái)越高。
     因此，轉(zhuǎn)型后短期內(nèi)很難出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者。
     (2)規(guī)劃起點(diǎn)高，由于一開(kāi)始楚湘樓就把趕超和打造邵陽(yáng)餐飲業(yè)最成功的例子作為目標(biāo)，因此起點(diǎn)要比其他的酒樓高出許多，這為最終把楚湘樓建設(shè)成為一個(gè)知名的人文景觀式商務(wù)酒樓打下了良好基礎(chǔ)。
     (3)內(nèi)部管理非常到位，由于楚湘樓是由長(zhǎng)城大酒店直接投資和管理的`，因此管理和服務(wù)水準(zhǔn)上要比邵陽(yáng)同行業(yè)其他酒樓成熟很多，在絕大多數(shù)已有顧客中留下了良好的形象和口碑。
     2、劣勢(shì)：
     (1)楚湘樓原址上原有酒店幾經(jīng)易手，一直經(jīng)營(yíng)不善，服務(wù)質(zhì)量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象，更由于前些年的黑社會(huì)老大小紅包在此經(jīng)營(yíng)，使之在市民中的形象更加惡化。
     對(duì)策：只有加強(qiáng)品牌形象宣傳，明確告知消費(fèi)者現(xiàn)有楚湘樓的形象，才能消除人們對(duì)楚湘樓的誤解和不了解。
     (2)地理位置不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，邵陽(yáng)其他酒樓絕大多數(shù)處于交通要道旁，人氣旺盛，而楚湘樓地處邵水西路，交通便利但不發(fā)達(dá)，不利于品牌形象的傳播，還有就是餐飲業(yè)中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺，吸引了市民的注意力。
     對(duì)策：只有實(shí)現(xiàn)策劃目標(biāo)，大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值，提升檔次，進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)，從大眾餐飲轉(zhuǎn)型為高檔人文商務(wù)酒樓才能確立自身優(yōu)勢(shì)。
     四、市場(chǎng)分析
     近幾年，邵陽(yáng)的餐飲業(yè)迅猛發(fā)展，老品牌如貴都、昭陽(yáng)城等穩(wěn)坐江山，坐擁市場(chǎng);湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢(shì)力也出手不凡，遍地開(kāi)花。
     如果對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的話(huà)，我們不難發(fā)現(xiàn)貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子，在這種情形下，邵陽(yáng)的大眾餐飲已經(jīng)達(dá)到了飽和狀態(tài)，昭陽(yáng)城等走的又是一條專(zhuān)業(yè)喜慶的路子，顯然，這一條路也走不通了，然而縱觀邵陽(yáng)餐飲業(yè)，高檔商務(wù)酒樓則為數(shù)不多，其市場(chǎng)也大有可為。
     其實(shí)，從楚湘樓餐的服務(wù)、管理、特色、設(shè)計(jì)等內(nèi)功的修煉方面已經(jīng)具備轉(zhuǎn)型為高檔商務(wù)酒樓的必備條件。
     因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設(shè)和內(nèi)功修煉的同時(shí)，能有效進(jìn)行宣傳(包括新聞，活動(dòng)和廣告)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，就能克服自身缺陷，在3個(gè)月內(nèi)全面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
     五、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
     3月日銷(xiāo)售額增長(zhǎng)四分之一。
     4月日銷(xiāo)售額增長(zhǎng)五分之一。
     5月日銷(xiāo)售額穩(wěn)定增長(zhǎng)50%以上。
     六、宣傳模式
     一個(gè)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而又效果良好的宣傳計(jì)劃，僅僅靠新聞，僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動(dòng)都是不夠的，需要的是新聞、廣告與活動(dòng)的有效組合，只有三者巧妙融合在一起的時(shí)候，才能產(chǎn)生強(qiáng)大的宣傳力，才能達(dá)到“投入最小。
     宣傳效果最佳”這一理想境界，因此推薦：新聞報(bào)道十活動(dòng)十廣告宣傳模式
     基本模式：新聞報(bào)道十活動(dòng)十廣告
     1、新聞報(bào)道：主要是指能有效提高楚湘樓知名度的新聞，包括深度分析、報(bào)道，系列追蹤報(bào)道、焦點(diǎn)新聞、小消息、新聞專(zhuān)題、話(huà)題探討(專(zhuān)欄)、人物特寫(xiě)(如老總、廚師)等，登載出于日?qǐng)?bào)晚報(bào)。
     2、活動(dòng)：如征集楚湘樓形象代言人，聯(lián)手邵陽(yáng)珠寶搞促銷(xiāo)，為書(shū)法名家在楚湘樓提供書(shū)展場(chǎng)地，設(shè)置贈(zèng)品，凡在楚湘樓消費(fèi)每桌送紫砂壺一個(gè)等，但絕不打折、降價(jià)(具體體活動(dòng)設(shè)計(jì)及本方案操作方案另行文本)。
     3、廣告：從品牌、形象、特色、服務(wù)、功能、理念六個(gè)方面入手推出六篇系列軟文和畫(huà)面廣告，明確告知消費(fèi)者今日之楚湘樓的優(yōu)質(zhì)形象，大致題目如下：《楚湘樓，風(fēng)景這邊獨(dú)好》、《十四個(gè)老板后的楚湘樓》、《楚湘樓，成功人士的選擇》、《營(yíng)造氛圍、做足品位，楚湘樓打造商務(wù)酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務(wù)好》。
     (1)印制精美dm宣傳冊(cè)，定點(diǎn)投放于各門(mén)店，讓大部分生意人知曉。
     (2)發(fā)布出租車(chē)車(chē)頂或車(chē)身廣告，印制楚湘樓字樣座套送給的士司機(jī)，把廣告做到車(chē)內(nèi)。
     (3)懸掛機(jī)關(guān)小區(qū)、商業(yè)小區(qū)橫幅。
     “七匹狼”品牌宣傳方案
     一、活動(dòng)背景
     7匹狼(通泰)上市以來(lái)，受到了宿遷卷煙消費(fèi)者的喜愛(ài)。
     為進(jìn)一步密切工商協(xié)同關(guān)系，促進(jìn)7匹狼(通泰)產(chǎn)品全面動(dòng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)有效下柜，經(jīng)與福建中煙協(xié)商，決定在全市范圍內(nèi)開(kāi)展促銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
     二、活動(dòng)目的
     旨在促進(jìn)客戶(hù)拆條銷(xiāo)售，調(diào)動(dòng)客戶(hù)主動(dòng)進(jìn)行零售推薦的積極性，從而增加更多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)嘗試機(jī)會(huì)。
     本次促銷(xiāo)推廣主要考慮三方面因素，一是擴(kuò)大口碑傳播，二是引發(fā)群體效應(yīng)，三是引導(dǎo)意見(jiàn)領(lǐng)袖，從而全面帶動(dòng)區(qū)域整體銷(xiāo)售提升;主要目的為：一是促進(jìn)客戶(hù)主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品推薦，二是刺激團(tuán)購(gòu)客戶(hù)從而帶動(dòng)禮品市場(chǎng)擴(kuò)展，三是提升意見(jiàn)領(lǐng)袖的品牌認(rèn)知及體驗(yàn)。
     三、活動(dòng)方式
     (一)活動(dòng)范圍：針對(duì)全市范圍客戶(hù)，集空條盒兌換禮品，促進(jìn)拆條銷(xiāo)售，增加主動(dòng)零售推薦。
     (二)活動(dòng)主題：通系有好禮，精彩1+1。
     (三)活動(dòng)方式：
     1、活動(dòng)期間，客戶(hù)只需憑“通泰”空條盒，即可實(shí)現(xiàn)一個(gè)“通泰”空條盒兌換“通運(yùn)”十支裝樣品煙一包。
     2、由客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)向客戶(hù)兌換。
     3、為便于回收，僅需裁剪條盒側(cè)面即可,但必須確保條盒條形碼區(qū)域完整無(wú)損。
     4、兌獎(jiǎng)流程：各分公司憑收集的7匹狼(通泰)空條盒數(shù)量到市公司營(yíng)銷(xiāo)中心采供部領(lǐng)取兌獎(jiǎng)物品，并填好“空條盒每日兌換記錄表”和“16支裝樣品煙兌付登記表”。
     各分公司由客戶(hù)經(jīng)理將獎(jiǎng)品發(fā)放給客戶(hù)，并填好“零售客戶(hù)空條盒兌獎(jiǎng)登記表”，同時(shí)，做好客戶(hù)經(jīng)理獎(jiǎng)品發(fā)放，并填好“零售客戶(hù)空條盒兌獎(jiǎng)登記表”。
     (四)活動(dòng)時(shí)間：20xx年4月10日至5月31日，逾期不再給予兌付。
     (五)活動(dòng)對(duì)象：全市范圍客戶(hù)。
     本次活動(dòng)不直接面向消費(fèi)者，若有消費(fèi)者知曉本活動(dòng)，需通過(guò)客戶(hù)來(lái)進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
     為提高客戶(hù)經(jīng)理積極性，每?jī)妒畟€(gè)7匹狼(通泰)空條盒向客戶(hù)經(jīng)理饋贈(zèng)一包十六支裝通運(yùn)狼。
     四、工作要求
     (一)抓好員工學(xué)習(xí)工作。
     集中組織員工，特別是市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理，學(xué)習(xí)培訓(xùn)7匹狼(通泰)促銷(xiāo)活動(dòng)方案內(nèi)容，全面掌握促銷(xiāo)活動(dòng)細(xì)節(jié)，確保本次促銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展。
     (二)抓好客戶(hù)告知工作。
     利用一個(gè)周期時(shí)間，將本次促銷(xiāo)活動(dòng)告知轄區(qū)內(nèi)每一位客戶(hù)，調(diào)動(dòng)客戶(hù)的參與積極性，提高活動(dòng)效果。
     (三)抓好兌獎(jiǎng)痕跡記錄。
     嚴(yán)格按照方案要求，做好獎(jiǎng)品發(fā)放痕跡記錄，確保獎(jiǎng)品發(fā)放到位、活動(dòng)取得實(shí)效。
     相關(guān)痕跡記錄要妥善保存，作為今后市公司品牌培育工作檢查重要依據(jù)。
     (四)抓好活動(dòng)檢查工作。
    服務(wù)品牌宣傳方案篇四
    二、對(duì)禮品市場(chǎng)的研究與分析
    1.關(guān)于禮品
    同時(shí)，受贈(zèng)者可以從禮品中衡量出贈(zèng)禮者的品味興趣，甚至包括贈(zèng)禮者的智慧、才干、情感、氣質(zhì)。在這個(gè)意義上，禮品承載著人們的性情品質(zhì)，儼然成為一種特殊的社會(huì)藝術(shù)形態(tài)。
    在個(gè)體與集體，集體與集體之間禮品扮演更為重要的角色，尤其是國(guó)賓禮品、商務(wù)禮品、收藏禮品，形式用意都更上一個(gè)層面。禮品是國(guó)家文化的橋梁，文化失和的彌合劑，好的國(guó)賓禮品和商務(wù)禮品往往能夠起到意想不到的效果，拉緊國(guó)家之間、企業(yè)單位之間的距離，消除誤會(huì)和隔閡。
    2.關(guān)于禮品市場(chǎng)現(xiàn)狀
    （1）送禮意識(shí)較強(qiáng)，但禮品大眾化
    年年如此送禮，送的人覺(jué)得缺乏新意，很難盡心意；受禮者在時(shí)覺(jué)得禮品太俗，但又不好拒絕別人的心意，所以弄得雙方心里都很尷尬。
    （2）禮品知識(shí)缺乏，送禮隨波逐流
    遇到需要送禮的時(shí)候，大家都隨大流，廣告上今年送禮送什么，往往過(guò)一次生日、或春節(jié)，相同的禮品收一大堆。
    （3）禮品市場(chǎng)散亂，稱(chēng)心禮品難尋
    什么都可以成為禮品，但適合的禮品，個(gè)性的禮品、稱(chēng)心如意的禮品很難尋找，不知道到哪里去買(mǎi)。
    （4）缺乏品牌經(jīng)營(yíng)，專(zhuān)業(yè)度不高
    目前，中國(guó)已有的禮品公司絕大多數(shù)局限于廣告禮品，另有極少數(shù)的商務(wù)禮品公司，婚慶禮品公司，但婚慶禮品公司以活動(dòng)策劃為主，禮品僅為附帶業(yè)務(wù)，可以這樣說(shuō)，中國(guó)現(xiàn)在沒(méi)有一家多方位經(jīng)營(yíng)的綜合禮品公司，更沒(méi)有大眾禮品品牌。
    3.關(guān)于禮品市場(chǎng)潛力
    （1）生日禮品市場(chǎng)，有多少人過(guò)生日，就有多大市場(chǎng)
    中國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家之一，每年都不知道有多少人過(guò)生日？而每一天又有很多新出生的嬰兒，因此生日禮品這個(gè)市場(chǎng)也是值得大家去開(kāi)發(fā)的。
    （2）節(jié)慶禮品市場(chǎng)，有多少節(jié)日，就有多大市場(chǎng)
    傳統(tǒng)節(jié)日：春節(jié)、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重陽(yáng)、冬至、臘八等數(shù)。
    西方節(jié)日：西方情人節(jié)父親節(jié)、母親節(jié)、愚人節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等。
    法定節(jié)日：元旦、三八國(guó)際婦女節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、六一兒童節(jié)、七一共產(chǎn)黨生日、八一建軍節(jié)、教師節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)等。
    （3）商務(wù)禮品市場(chǎng)，有多少機(jī)遇，就有多大市場(chǎng)
    競(jìng)爭(zhēng)加劇，合作的重要性必然加劇，市場(chǎng)化的中國(guó)，人際交往、公共關(guān)系作為紐帶，在發(fā)展人脈、擴(kuò)展社會(huì)資源、市場(chǎng)資源方面起到不可替代的作用，對(duì)商務(wù)合作伙伴、目標(biāo)客戶(hù)、顧客、資源控制者進(jìn)行感情投入不可避免，這就開(kāi)創(chuàng)出一個(gè)全新而巨大的市場(chǎng)——商務(wù)禮品市場(chǎng)。
    4.綜上所述可以得出以下觀點(diǎn)：
    三、競(jìng)爭(zhēng)品牌的'分析結(jié)果
    發(fā)揮00禮品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模和典型。建立獨(dú)特的品牌個(gè)性與品牌形象。一個(gè)鮮明的核心概念是一個(gè)品牌突圍而出的關(guān)鍵。品牌概念貫穿所有傳播活動(dòng)。搶占成熟禮品市場(chǎng)份額。迅速建立行業(yè)權(quán)威形象，與跟進(jìn)品牌拉大距離。
    四、對(duì)消費(fèi)者的分析
    1.普通消費(fèi)群體
    逢年過(guò)節(jié)送禮的普通老百姓，不管他們是誰(shuí)：學(xué)生、白領(lǐng)、大夫還是長(zhǎng)輩……在節(jié)假日人人都會(huì)送禮。
    他們送禮更注重禮品的實(shí)用價(jià)值，不需要太奢侈，能夠代表一定的意義即可，目的在于維系感情。
    2.中高端消費(fèi)群體（商務(wù)用途）
    他們是這個(gè)城市、這個(gè)社會(huì)、這個(gè)行業(yè)里的特殊份子，正過(guò)著別人眼中的美好生活，他們或許是政府部門(mén)工作者、或者是私企領(lǐng)導(dǎo)者，一定的財(cái)富與名望使他們更追求一種品味，對(duì)禮品的檔次也追求較高。
    他們送禮的目的，則更加明確，希望通過(guò)禮品發(fā)展人脈、擴(kuò)展社會(huì)資源，獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
    3.政府、企業(yè)、汽車(chē)4s店等
    政府機(jī)關(guān)、企業(yè)等作為福利發(fā)放禮品給員工，逢節(jié)慶假日時(shí)禮品的團(tuán)購(gòu)在所難免，目的在于鼓勵(lì)員工。注重禮品的象征性意義和紀(jì)念價(jià)值。
    汽車(chē)4s店為了增加銷(xiāo)售，每個(gè)季度都會(huì)做一些自駕游，店頭活動(dòng)等吸引客戶(hù)，聚集人氣或維系老客戶(hù)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的禮品贈(zèng)送也是一大亮點(diǎn)，所以比較注意禮品的采購(gòu)，他們是不可忽視的消費(fèi)群體。
    五、面對(duì)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)
    1.機(jī)會(huì)
    （1）品牌策略后的品牌偏好。
    （2）送禮的理性訴求逐漸增強(qiáng)。
    （3）禮品市場(chǎng)潛力巨大。
    （4）區(qū)域性唯一的禮品團(tuán)購(gòu)批發(fā)中心。
    （5）先于同和行推出“售會(huì)員卡帶動(dòng)銷(xiāo)售”的營(yíng)銷(xiāo)模式。
    2.挑戰(zhàn)
    （1）進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間較短，知名度不高。
    （2）禮品品牌魚(yú)龍混雜，消費(fèi)者難以選擇。
    （3）產(chǎn)品暫無(wú)品牌意識(shí)。
    （4）產(chǎn)品的同質(zhì)化程度高。
    （5）功能相同的產(chǎn)品多而雜，消費(fèi)者選擇機(jī)會(huì)多。
    六、品牌策略
    1.品牌愿景
    通過(guò)對(duì)禮品品牌的整合推廣，尤其是對(duì)其會(huì)員卡的推廣過(guò)程，逐步建立品牌知名度、品牌美譽(yù)度，以期帶動(dòng)銷(xiāo)售，最終將該品牌打造成為國(guó)內(nèi)禮品行業(yè)中的知名品牌。
    2.品牌核心信息
    優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。區(qū)域性唯一的團(tuán)購(gòu)批發(fā)中心。專(zhuān)人導(dǎo)購(gòu)。溫情路線，人性化關(guān)懷。
    3.品牌傳播主題：
    00禮品，您身邊的禮品管家
    七、創(chuàng)意表現(xiàn)
    創(chuàng)意表現(xiàn)為廣告投放的平面設(shè)計(jì)效果圖等，待提案確定后后期跟進(jìn)。
    八、推廣策略
    1.傳播目標(biāo)
    （1）市場(chǎng)策略：協(xié)助達(dá)到20**年度3000張的會(huì)員卡銷(xiāo)售指標(biāo)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
    （2）廣告目標(biāo)：建立獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌形象，穩(wěn)固品牌地位。加強(qiáng)產(chǎn)品功能訴求，保留現(xiàn)有消費(fèi)，擴(kuò)大新的消費(fèi)群。
    （3）傳播時(shí)間：20**年6月——20**年12月。
    2.推廣促銷(xiāo)策略
    （1）節(jié)假日、周末日、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、推廣。
    （2）戶(hù)外活動(dòng)：到寫(xiě)字樓上門(mén)推銷(xiāo)，辦理貴賓卡等
    （3）dm單（傳單、小張等打響知名度）：在人流量大的區(qū)域散發(fā)，以擴(kuò)大知名度。
    （4）國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等主題活動(dòng)策劃、推廣策略。
    如：“喜迎國(guó)慶、00有禮”、“共慶佳節(jié)，豪禮迎賓”等為主題，進(jìn)行主題促銷(xiāo)活動(dòng)，主要方式是以“會(huì)員卡”為載體，將禮品與會(huì)員卡綁定促銷(xiāo)；中秋節(jié)以月餅等元素為出發(fā)點(diǎn)宣傳促銷(xiāo)，吸引群眾。
    （5）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
    建議到各個(gè)分類(lèi)信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上添加分類(lèi)信息，增強(qiáng)媒體曝光率，并優(yōu)化搜索引擎，做百度推廣，采取竟價(jià)排名的方式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    3.會(huì)員卡推廣策略
    （1）打造專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
    組建8—10人的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，利用一個(gè)月的時(shí)間覆蓋各大寫(xiě)字樓、銀行、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商等，主動(dòng)推銷(xiāo)，在促進(jìn)會(huì)員卡銷(xiāo)售的同時(shí)擴(kuò)大知名度。
    具體事項(xiàng)：人員招聘、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)、績(jī)效考核體系建立等。
    （2）電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
    以電話(huà)為載體，通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方式，推銷(xiāo)會(huì)員卡，主要對(duì)象為有送禮需求的企事業(yè)單位，大件物品經(jīng)銷(xiāo)商，如汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，慶典活動(dòng)策劃公司等。
    具體事項(xiàng)：人員培訓(xùn)、消極考核體系建立等。
    （3）節(jié)慶戶(hù)外定點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
    逢節(jié)慶時(shí)，到人流量大的戶(hù)外場(chǎng)地，在居民小區(qū)設(shè)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，以散發(fā)傳單、辦卡送禮等形式帶動(dòng)會(huì)員卡的銷(xiāo)售，擴(kuò)大品牌知名度。
    具體事項(xiàng)：物料設(shè)計(jì)、人員分工等。
    （4）捆綁式營(yíng)銷(xiāo)
    與其他單位合作，互惠互利，以變相贈(zèng)送的方式推銷(xiāo)會(huì)員卡。
    （5）與媒體合作
    與電臺(tái)合作，冠名或協(xié)辦互動(dòng)性的欄目，并提供獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品可以是實(shí)物，也可以是會(huì)員卡，一箭雙雕，既擴(kuò)大品牌知名度又促進(jìn)消費(fèi)。
    （6）公關(guān)策略
    與活動(dòng)策劃公司合作，舉辦公關(guān)活動(dòng)，比如路演、贊助小型的活動(dòng)等，以獎(jiǎng)品或贈(zèng)品的形式推廣會(huì)員卡。
    4.媒體傳播
    （1）主流報(bào)刊、雜志介紹“00禮品”品牌概念
    （2）短信（獲取市內(nèi)各大企事業(yè)單位老總信息，采用群發(fā)形式突出自身優(yōu)勢(shì)）。
    （3）店鋪彩旗宣傳（周邊商圈氛圍提升）
    （4）寫(xiě)字樓電梯平面廣告（突出00禮品品牌概念）
    （5）廣播電臺(tái)媒體宣傳：以“會(huì)員卡”為載體在電臺(tái)推廣，擴(kuò)大知名度，
    腳本示例：還在為送禮而煩惱，來(lái)00禮品團(tuán)購(gòu)批發(fā)中心吧！輕松擁有會(huì)員卡人人都是vip，一件也批發(fā)。
    （6）公交媒體形象宣傳：選用車(chē)身和新式站牌為載體投放廣告。
    九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
    各類(lèi)媒體傳播所需經(jīng)費(fèi)約為15000元
    服務(wù)品牌宣傳方案篇五
    在營(yíng)銷(xiāo)革命3.0時(shí)代，品牌的作用越來(lái)越明顯，然而品牌創(chuàng)建思維的變化相對(duì)于過(guò)去二三十年也已發(fā)生巨變，新媒體和自媒體像洪水一樣涌進(jìn)了人們的生活，也創(chuàng)造并改變著人們的生活。無(wú)論體育運(yùn)動(dòng)本身的品牌打造，還是體育運(yùn)動(dòng)相關(guān)品牌的打造，都迫切地?cái)[在相關(guān)從業(yè)者的面前。在中國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)方興未艾的今天，中國(guó)非常需要以體育運(yùn)動(dòng)為中心打造一批具有世界影響力的泛體育運(yùn)動(dòng)品牌。任立軍指出，對(duì)于一個(gè)國(guó)家一個(gè)民族來(lái)說(shuō)，體育運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的地位甚至要超過(guò)其他任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)的地位，從某種角度來(lái)講，體育興則國(guó)家興，體育強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。因此，黨的十八大以來(lái)，體育事業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)成為中央國(guó)家/領(lǐng)導(dǎo)人都在關(guān)注和重視的事情就不足為奇了。
    中國(guó)泛體育運(yùn)動(dòng)品牌謀勢(shì)何方?
    做為一個(gè)擁有13億人口的大國(guó)，中國(guó)的體育事業(yè)和泛體育產(chǎn)業(yè)顯然不會(huì)僅限于此，會(huì)是中國(guó)未來(lái)最為重要的事業(yè)和產(chǎn)業(yè)。僅從產(chǎn)業(yè)層面來(lái)看，體育運(yùn)動(dòng)職業(yè)化、休閑體育運(yùn)動(dòng)、體育產(chǎn)業(yè)、圍繞體育事業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)而建立起來(lái)的泛體育圈子等等，將是中國(guó)泛體育運(yùn)動(dòng)品牌未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的目標(biāo)。
    中國(guó)的體育職業(yè)化發(fā)展尚處于萌芽階段，很多體育項(xiàng)目還處于專(zhuān)業(yè)化圈養(yǎng)的階段，只有部分項(xiàng)目走向市場(chǎng)，進(jìn)行職業(yè)化操作，相對(duì)于歐美發(fā)達(dá)的職業(yè)體育來(lái)講，職業(yè)化的水平還很低。一方面，我們看到了差距，另一方面也展現(xiàn)了機(jī)遇。
    目前，中國(guó)發(fā)展比較好的職業(yè)體育項(xiàng)目包括足球、籃球、臺(tái)球、網(wǎng)球等項(xiàng)目，基本上實(shí)現(xiàn)了職業(yè)化的發(fā)展，形成了可持續(xù)的發(fā)展，然而，圍繞職業(yè)體育運(yùn)動(dòng)而形成的大體育產(chǎn)業(yè)尚未形成，政策機(jī)制的改革還需要深入，企業(yè)和資本的參與程度還有限，民眾當(dāng)中未形成良性的氛圍，表明中國(guó)的體育產(chǎn)業(yè)的大格局尚未形成，體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間無(wú)限、需求無(wú)限。
    做為品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，我們更加關(guān)注大體育產(chǎn)業(yè)所帶來(lái)的市場(chǎng)需求，我們認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面：第一，體育做為強(qiáng)身健體的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的存在，在廣大人民群眾當(dāng)中擁有巨大的需求空間，需要政策機(jī)制和市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)營(yíng)，來(lái)滿(mǎn)足這樣的需求，它是與人們的衣食住行相等同的需求;第二，體育具有極大的觀賞性和娛樂(lè)性，在廣大人民群眾當(dāng)中存在著極大地此類(lèi)需求，人們通過(guò)觀看或者不同程度地參與體育運(yùn)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)身心的愉悅，目前這類(lèi)需求由于職業(yè)體育發(fā)展的缺失，還不能完全滿(mǎn)足這類(lèi)需求;第三，體育配套及體育裝備的需求皆因上述兩項(xiàng)需求未能得到滿(mǎn)足而具備極大的潛力，目前的社區(qū)體育、學(xué)校體育、民間體育的成長(zhǎng)空間巨大;第四，輔助體育的產(chǎn)業(yè)空間巨大，如體育營(yíng)養(yǎng)、體育醫(yī)療、體育保險(xiǎn)、體育培訓(xùn)等尚未形成體系，普通體育運(yùn)動(dòng)基本上不會(huì)得到上述的專(zhuān)業(yè)服務(wù);第五，體育相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)未得到充足發(fā)展，如體育經(jīng)紀(jì)、體育品牌運(yùn)營(yíng)、體育組織等都未健全。
    圍繞著上述五點(diǎn)，中國(guó)的泛體育運(yùn)動(dòng)品牌的發(fā)展空間巨大，有空間就會(huì)蓄勢(shì)，蓄勢(shì)一定會(huì)發(fā)，只是現(xiàn)在中國(guó)的泛體育運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)處于蓄勢(shì)待發(fā)的狀態(tài)。我們看到，像進(jìn)入到中國(guó)職業(yè)足球領(lǐng)域的廣州恒大、中信國(guó)安、長(zhǎng)春亞泰、河南建業(yè)等企業(yè)持續(xù)投入加大投入，都是看到了中國(guó)職業(yè)足球的未來(lái)前景，像很多企業(yè)贊助網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員和臺(tái)球運(yùn)動(dòng)員，也是因?yàn)樗麄兛吹搅酥袊?guó)職業(yè)化較成熟項(xiàng)目的未來(lái)。當(dāng)然，也有像李寧、安踏等體育運(yùn)動(dòng)裝備企業(yè)的暫時(shí)性困難，他們正在為過(guò)去的快速發(fā)展埋單，品牌策劃專(zhuān)家任立軍指出，這一定是暫時(shí)性的困難，相信中國(guó)有關(guān)體育及相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的未來(lái)仍然前途光明。
    職業(yè)體育品牌化乃心由之路
    中國(guó)職業(yè)體育也有像中超、cba這樣的品牌，但其品牌力與歐洲足球五大聯(lián)賽和nba等知名職業(yè)聯(lián)賽品牌尚有差距。以中超聯(lián)賽為例，不但中超品牌化程度低，其放下足球俱樂(lè)部品牌也基本處于企業(yè)品牌托管的狀態(tài)，比如廣州恒大足球俱樂(lè)部，雖然近幾年在整個(gè)亞洲其影響力無(wú)有出其右者，在世界范圍內(nèi)也贏得了聲譽(yù)，但從某種角度來(lái)看，恒大品牌還不是足球品牌，而是投資于足球產(chǎn)業(yè)的房地產(chǎn)品牌，顯然，這樣的發(fā)展是不利于足球俱樂(lè)部的發(fā)展的，也不利于職業(yè)體育的發(fā)展。在這方面，中國(guó)職業(yè)體育品牌的還是由地域名字加投資企業(yè)品牌共同組成，一旦出現(xiàn)企業(yè)退出的現(xiàn)象，原俱樂(lè)部的品牌基本上等于消失，這對(duì)于該地域的職業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展是沒(méi)有好處的，因此，我們認(rèn)為中國(guó)職業(yè)體育發(fā)展的品牌化乃必由之路。
    顯然，職業(yè)體育品牌的建設(shè)與其他行業(yè)企業(yè)品牌的建設(shè)思路存在明顯不同。其中主要還是品牌資產(chǎn)的構(gòu)建上存在不同，但是整體思路仍然還是要打造品牌資產(chǎn)，形成品牌力，建立良好的品牌形象。
    首先，建立在市場(chǎng)需求之上的職業(yè)體育品牌。在職業(yè)體育品牌化的創(chuàng)建歷程來(lái)看，市場(chǎng)需求仍然是職業(yè)體育品牌打造的最終目標(biāo)。因此，在品牌創(chuàng)建之初，職業(yè)體育企業(yè)一定要做好目標(biāo)消費(fèi)人群的調(diào)研，以北京國(guó)安足球俱樂(lè)部為例，你的目標(biāo)消費(fèi)人群在哪里?他們的核心需求是什么?圍繞足球本身的核心需求之外，他們還有什么樣的物質(zhì)和精神層面的其他需求，比如，他們需要多少?lài)?guó)安的球衣?他們是否有與國(guó)安球員互動(dòng)的積極性?等等，在這個(gè)方面，俱樂(lè)部要把事情做細(xì)做精，研究透徹，只要建立在滿(mǎn)足目標(biāo)受眾需求之上的品牌資產(chǎn)打造才是最科學(xué)的。
    其次，精準(zhǔn)的品牌定位是職業(yè)體育組織價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。通常來(lái)講，定位就是對(duì)公司的供應(yīng)品和形象進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而使其能在目標(biāo)顧客心目中占有一個(gè)獨(dú)特的位置的行動(dòng)。比如北京國(guó)安足球俱樂(lè)部的定位用一條口號(hào)來(lái)表述就是“國(guó)安永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”。當(dāng)然，國(guó)安是一家職業(yè)化以來(lái)少數(shù)堅(jiān)持下來(lái)的足球俱樂(lè)部，我們感覺(jué)這家俱樂(lè)部還是做了很清晰的品牌定位。其他中國(guó)的職業(yè)體育組織包括中超、cba及旗下俱樂(lè)部都缺乏清晰精準(zhǔn)的品牌定位。比如廣州恒大足球俱樂(lè)部的定位是什么?有人說(shuō)它要成為亞洲之王，奪得亞冠冠軍，做為一個(gè)職業(yè)體育的品牌，顯然不精準(zhǔn)。那么做為中超這一中國(guó)足球頂級(jí)聯(lián)賽品牌，它的品牌定位是什么?它愿意為球迷提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)?品牌策劃專(zhuān)家任立軍認(rèn)為，中國(guó)職業(yè)體育的品牌建設(shè)隨著關(guān)注度的增強(qiáng)將會(huì)走向規(guī)范化，定位清晰的品牌，將會(huì)有利于中國(guó)職業(yè)體育的快速發(fā)展，希望中國(guó)職業(yè)體育逐漸由明星效應(yīng)、冠軍效應(yīng)轉(zhuǎn)向品牌效應(yīng)，其中品牌定位是關(guān)鍵。這樣才是中國(guó)職業(yè)體育發(fā)展的快車(chē)道。
    第三，品牌元素的創(chuàng)造和積累將成為職業(yè)體育品牌未來(lái)重要的一筆無(wú)形資產(chǎn)。申花兩個(gè)字已經(jīng)使用20年，盡管中間存在著股東的更迭，仍然把這一品牌元素保留了下來(lái)。所謂品牌元素，是指品牌名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)、符號(hào)、特征、口號(hào)、代言人、包裝、記號(hào)、顏色等。品牌元素的更迭在職業(yè)體育領(lǐng)域非常讓人吃驚，這對(duì)于品牌的持續(xù)塑造、對(duì)于品牌資產(chǎn)的創(chuàng)建、對(duì)于品牌形象的樹(shù)立等都是重大損失。今年是這個(gè)俱樂(lè)部，明年就轉(zhuǎn)賣(mài)給另一家公司，就變成了另一個(gè)俱樂(lè)部，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)體育行業(yè)內(nèi)人士都缺乏對(duì)于品牌資產(chǎn)的忽視。以大連實(shí)德足球俱樂(lè)部為例，其前身是由大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)投資的大連萬(wàn)達(dá)足球俱樂(lè)部，20xx年竟然因?yàn)閷?shí)德集團(tuán)出現(xiàn)問(wèn)題而退出足球圈，竟然沒(méi)有一家企業(yè)愿意接收該俱樂(lè)部，一方面因?yàn)樨?fù)債問(wèn)題，另一方面也是緣于品牌資產(chǎn)無(wú)價(jià)值。
    第四，沒(méi)有形成品牌序列。在西方職業(yè)體育比較發(fā)達(dá)的國(guó)家，一個(gè)聯(lián)賽底下?lián)碛胸S富完整的品牌序列，以nba聯(lián)賽為例，其旗下?lián)碛斜姸嗲蜿?duì)品牌不說(shuō)，還擁有很多子品牌及合作品牌，形成了強(qiáng)大的品牌序列體系，每一個(gè)品牌代表著一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)，都能夠?yàn)檎麄€(gè)聯(lián)賽創(chuàng)造巨大的商業(yè)價(jià)值，這也是其得以健康發(fā)展，成為最著名的國(guó)際職業(yè)體育品牌之一。在中國(guó)的職業(yè)聯(lián)賽里面，品牌序列基本屬于空白，除了投資、廣告費(fèi)、門(mén)票、贊助費(fèi)等再無(wú)主要收入來(lái)源，不是因?yàn)槭袌?chǎng)無(wú)需求，而是職業(yè)組織的產(chǎn)品構(gòu)建不合理，更無(wú)相對(duì)應(yīng)的子孫品牌體系和序列，良好的資源不能得到有效的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
    體育產(chǎn)業(yè)的布局和贏利模式的粗放式思考
    僅僅依靠企業(yè)的社會(huì)責(zé)任而創(chuàng)建起來(lái)的體育產(chǎn)業(yè)是不健康的不可持續(xù)的。近年來(lái)，圍繞著中國(guó)足球籃球等職業(yè)聯(lián)賽的發(fā)展存在著不少爭(zhēng)論，很多行業(yè)專(zhuān)家僅僅從提高相關(guān)體育運(yùn)動(dòng)水平的角度來(lái)提出問(wèn)題解決問(wèn)題。專(zhuān)家任立軍也是體育迷，對(duì)于足球和籃球等項(xiàng)目的喜愛(ài)也達(dá)到了相當(dāng)?shù)某潭?，他認(rèn)為，中國(guó)體育職業(yè)化的核心問(wèn)題是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的贏利模式的構(gòu)建，無(wú)論俱樂(lè)部也好還是個(gè)人職業(yè)單飛也好，都可以做為經(jīng)濟(jì)單位來(lái)對(duì)待，如何讓市場(chǎng)化的機(jī)制來(lái)平衡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展問(wèn)題才是關(guān)鍵，不要因?yàn)楸荣惖牡檬Ф艁?lái)探討產(chǎn)業(yè)的發(fā)展問(wèn)題，而是時(shí)刻要以對(duì)待普通企業(yè)的態(tài)度來(lái)對(duì)待體育企業(yè)。
    對(duì)于體育產(chǎn)業(yè)的贏利模式問(wèn)題，這可能并不是很短的篇幅能夠解決的問(wèn)題，不但涉及不同的體育形式、不同的企業(yè)、不同的體育參與方式等，都會(huì)面對(duì)不同的贏利模式。這里，我們要談的是贏利模式在專(zhuān)業(yè)化走向市場(chǎng)化之后的轉(zhuǎn)變的問(wèn)題。
    中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型期，做為體育產(chǎn)業(yè)及與體育相關(guān)的產(chǎn)業(yè)必然也會(huì)面臨著同樣的問(wèn)題，甚至來(lái)得比其他行業(yè)更迅猛，為什么?原因就是中國(guó)的絕大多數(shù)行業(yè)都已經(jīng)市場(chǎng)化多年，只有體育產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化程度比較低，在這樣的背景下，體育相關(guān)產(chǎn)業(yè)也無(wú)法像國(guó)外體育相關(guān)產(chǎn)業(yè)一樣健康發(fā)展。
    因此，在這樣的背景下，一些民營(yíng)資本應(yīng)該尋求主動(dòng)介入的機(jī)會(huì)。民營(yíng)資本的介入可以從兩個(gè)方面帶來(lái)益處：一是帶來(lái)民營(yíng)資本，推動(dòng)相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展，二是帶來(lái)先進(jìn)的市場(chǎng)化企業(yè)化運(yùn)營(yíng)理念，推動(dòng)相關(guān)體育產(chǎn)業(yè)向著市場(chǎng)化企業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。在這一轉(zhuǎn)變過(guò)程中，民營(yíng)資本的運(yùn)作必然要探討贏利模式的轉(zhuǎn)變。
    相信，未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的民營(yíng)資本進(jìn)入到體育產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，無(wú)論是體育產(chǎn)業(yè)的核心部分還是體育產(chǎn)業(yè)的邊緣部分，都會(huì)有民營(yíng)資本的影子，把體育產(chǎn)業(yè)當(dāng)成其他產(chǎn)業(yè)一樣來(lái)做就對(duì)了，到時(shí)候，中國(guó)的足球該是什么樣的水平就會(huì)達(dá)到什么樣的水平，不用愁。
    顯然，如今進(jìn)入到體育核心產(chǎn)業(yè)里邊來(lái)的企業(yè)，絕大部分出于社會(huì)責(zé)任，或者出于廣告宣傳，或者尋求政府支持，這樣的做法不利于產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化發(fā)展。而進(jìn)入到體育產(chǎn)業(yè)邊緣產(chǎn)業(yè)里邊的企業(yè)，想著通過(guò)滲入到體育產(chǎn)業(yè)里來(lái)賺錢(qián)贏利。
    營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍認(rèn)為，中國(guó)的體育產(chǎn)業(yè)正處于布局階段，無(wú)論是能夠贏利的邊緣產(chǎn)業(yè)，還是無(wú)法實(shí)現(xiàn)贏利的核心產(chǎn)業(yè)，走完產(chǎn)業(yè)化布局，并建立起足夠強(qiáng)悍的贏利模式，都尚需時(shí)日，但從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，這必然是中國(guó)目前最具朝陽(yáng)性質(zhì)的行業(yè)之一。
    現(xiàn)在的冷門(mén)未來(lái)不可限量
    如果說(shuō)中國(guó)的泛體育產(chǎn)業(yè)的熱門(mén)是什么?那么自然要包括中超、cba、乒超等幾大熱門(mén)的職業(yè)聯(lián)賽了，當(dāng)然，也會(huì)包括體育裝備行業(yè)了，紅雙喜、星牌、李寧、安踏等都做得不錯(cuò)。如果說(shuō)冷門(mén)，可能包括體育培訓(xùn)、體育教育、體育經(jīng)紀(jì)、體育品牌推廣、體育轉(zhuǎn)播、體育醫(yī)療、體育保健康復(fù)、體育保險(xiǎn)等一大堆。任立軍指出，冷門(mén)不一定永遠(yuǎn)冷下去，熱門(mén)一定會(huì)繼續(xù)熱下去，因此，現(xiàn)在的任何一個(gè)有關(guān)體育的冷門(mén)行業(yè)都有可能在不久的將來(lái)成為熱門(mén)行業(yè)，發(fā)展前景都不可限量。
    目前，國(guó)內(nèi)具備專(zhuān)業(yè)能力服務(wù)體育產(chǎn)業(yè)企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃及品牌推廣的機(jī)構(gòu)并不多，絕大多數(shù)從事的是體育賽事、贊助、代言、廣告、票務(wù)等的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作，并非純正意義上的體育產(chǎn)業(yè)企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣。這方面的空白，也使泛體育企業(yè)領(lǐng)域的品牌建設(shè)理念、理論、模式等的嚴(yán)重落后，而由一批跨國(guó)體育管理公司為代表的國(guó)際化體育品牌推廣機(jī)構(gòu)由于高昂的費(fèi)用常常令國(guó)內(nèi)體育企業(yè)望而卻步。
    服務(wù)品牌宣傳方案篇六
    為了大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，進(jìn)一步建立、完善志愿者服務(wù)機(jī)制，推動(dòng)我局志愿服務(wù)工作有序開(kāi)展，根據(jù)上級(jí)文明委對(duì)志愿者服務(wù)活動(dòng)的要求，制定我局2015年志愿者活動(dòng)方案如下：
    一、2015年志愿者活動(dòng)的指導(dǎo)思想
    深入貫徹落實(shí)和十八屆三中四中全會(huì)精神，緊緊抓住社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)這個(gè)根本，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，廣泛普及志愿理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，著力壯大志愿者隊(duì)伍，著力完善志愿服務(wù)體系，著力建立志愿服務(wù)社會(huì)化運(yùn)行模式，推動(dòng)志愿服務(wù)有一個(gè)新的更大發(fā)展，使更多的人成為志愿者，使更多的志愿者成為良好社會(huì)風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，成為社會(huì)主義精神文明的傳播者、實(shí)踐者。
    二、2015年志愿者活動(dòng)的目標(biāo)
    深化志愿者服務(wù)建設(shè)，完善各項(xiàng)志愿者服務(wù)制度和志愿者管理辦法，使志愿者服務(wù)活動(dòng)更加科學(xué)規(guī)范。大力開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)，逐步擴(kuò)展志愿者服務(wù)的范圍，開(kāi)展具有審計(jì)特色的志愿者服務(wù)活動(dòng)，為我局文明建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。
    三、志愿者活動(dòng)的內(nèi)容
    1
    （二）積極開(kāi)展是“四個(gè)關(guān)愛(ài)”志愿者服務(wù)，即關(guān)愛(ài)空巢老人、關(guān)愛(ài)殘疾人、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工及其子女（包括留守兒童）志愿服務(wù)。
    （二）承擔(dān)臨時(shí)性、突擊性志愿服務(wù)任務(wù)（如大型服務(wù)活動(dòng)等）；
    （三）發(fā)揮審計(jì)職能，開(kāi)展具有審計(jì)特色的志愿者服務(wù)活動(dòng)。
    （四）積極開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作，獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。
    四、志愿者活動(dòng)的步驟
    （一）完善志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，建立健全組織機(jī)構(gòu)，細(xì)化志愿者服務(wù)隊(duì)職責(zé)。
    （二）主要活動(dòng)。
    1、美化家園行動(dòng)，組織志愿者積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建，掃除衛(wèi)生死角，宣傳衛(wèi)生知識(shí)等。
    2、學(xué)禮儀、講文明、禮儀宣傳、文明乘車(chē)、文明排隊(duì)行動(dòng)。重點(diǎn)是促進(jìn)干部職工養(yǎng)成良好的文明乘車(chē)禮儀、排隊(duì)禮儀、工作禮儀、就餐禮儀、活動(dòng)禮儀。
    3、文明交通宣傳教育活動(dòng)，邀請(qǐng)民警舉辦文明交通專(zhuān)題講座，教育職工文明駕駛，勸導(dǎo)群眾遵守交通規(guī)則，定期上街宣傳文明交通知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)車(chē)輛的管理，保證司機(jī)文明駕駛，安全駕駛。
    4、獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖，全年組織奧2次愛(ài)心捐款，針對(duì)社區(qū)、 2
    幫扶村、困難職工開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，全年至少組織6次幫扶活動(dòng)。
    五、總結(jié)表彰
    每次志愿者服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后，服務(wù)站都要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)表現(xiàn)突出的志愿者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。年終根據(jù)全年服務(wù)情況，評(píng)出先進(jìn)志愿者服務(wù)隊(duì)和先進(jìn)志愿者，同文明股室和文明職工同表彰、同獎(jiǎng)勵(lì)。
    3
    為進(jìn)一步弘揚(yáng)學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己的志愿服務(wù)理念，充分發(fā)揮文明單位的示范帶動(dòng)作用，在全縣形成良好的道德風(fēng)尚，為嵩明發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)道德氛圍，現(xiàn)提出如下實(shí)施方案：
    一、指導(dǎo)思想
    以黨的精神為指導(dǎo)，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為主線，以提高公民素質(zhì)、提升社會(huì)文明程度為著力點(diǎn)，以建設(shè)“友愛(ài)嵩明”為目標(biāo)，形成“學(xué)雷鋒做好事，人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者”的良好社會(huì)人文環(huán)境。
    二、成立組織
    三、活動(dòng)內(nèi)容
    突出“弘揚(yáng)雷鋒精神，深化志愿服務(wù)”主題，廣泛普及奉獻(xiàn)他人，提升自己的志愿理念，突出“講文明樹(shù)新風(fēng)”主題，大力倡導(dǎo)“當(dāng)好人 做好事 長(zhǎng)好心 有好報(bào)”的價(jià)值取向，廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)他人志愿服務(wù)活動(dòng)、關(guān)愛(ài)社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)、關(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)活動(dòng)。使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)真正融入時(shí)代生活、走進(jìn)人們心靈、引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚、服務(wù)發(fā)展大局。
    1、開(kāi)展關(guān)愛(ài)他人志愿服務(wù)。
    扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)愛(ài)心”志愿幫扶活動(dòng)，重點(diǎn) 1
    開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人、農(nóng)民工、留守兒童和殘疾人等幾個(gè)重點(diǎn)群體志愿服務(wù)活動(dòng)。
    開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)。以小區(qū)為主體，開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng)。為每位接受服務(wù)的老人建立檔案，記錄志愿者服務(wù)情況。讓孤寡老人感受關(guān)愛(ài)，體會(huì)親情。 開(kāi)展關(guān)愛(ài)農(nóng)民工及其子女志愿服務(wù)。開(kāi)展提升農(nóng)民工素質(zhì)志愿服務(wù)，宣傳文明禮儀知識(shí)，開(kāi)展職業(yè)道德教育和形勢(shì)政策教育。開(kāi)展提高農(nóng)民工就業(yè)能力志愿服務(wù)，為農(nóng)民工提供政策咨詢(xún)、信息引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)。開(kāi)展保護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益志愿服務(wù)，為農(nóng)民工提供法律服務(wù)和法律援助，組織農(nóng)民工參加文化娛樂(lè)活動(dòng)，對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行義診和心理疏導(dǎo)。開(kāi)展關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù)，加強(qiáng)鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮和未成年人心理健康輔導(dǎo)中心（站、點(diǎn)）建設(shè)，為農(nóng)民工子女提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和興趣培養(yǎng)。
    開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)。組織青年志愿者、心理健康志愿者與留守兒童結(jié)成幫扶對(duì)子，通過(guò)“愛(ài)心媽媽”、“代理家長(zhǎng)”、支教服務(wù)、慰問(wèn)幫扶、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、心理疏導(dǎo)等活動(dòng)，深入開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)活動(dòng)，完善關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。
    暖，幫助和鼓勵(lì)他們更好地融入社會(huì)。
    2、開(kāi)展關(guān)愛(ài)社會(huì)志愿服務(wù)。
    重點(diǎn)在宣傳普及文明禮儀知識(shí)、維護(hù)社會(huì)秩序、引領(lǐng)文明交通及文化建設(shè)志愿服務(wù)，引導(dǎo)人們知禮儀、重禮節(jié)、講道德，推動(dòng)文明的社會(huì)風(fēng)尚、良好的社會(huì)秩序以及優(yōu)質(zhì)的社會(huì)服務(wù)的發(fā)展和形成。
    開(kāi)展文明禮儀志愿服務(wù)。
    大力普及生活禮儀、職業(yè)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀和展場(chǎng)禮儀常識(shí)，深入群眾進(jìn)行宣講，在全社會(huì)樹(shù)立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚；開(kāi)展“告別陋習(xí)、提升文明”志愿巡訪活動(dòng), 大力宣傳《文明公約》、《文明守則》，引導(dǎo)人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起, 對(duì)隨地吐痰、亂扔垃圾、車(chē)外拋物等不文明行為進(jìn)行勸阻，養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣。
    開(kāi)展文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展志愿者助交通活動(dòng)。組織文明交通志愿者圍繞不闖紅燈、文明禮讓、拒絕酒后駕駛等主題開(kāi)展文明交通公益活動(dòng)。嚴(yán)格按照“三紅一哨”標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范站姿；積極營(yíng)造氣氛，加強(qiáng)宣傳，發(fā)揚(yáng)志愿者不怕吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神。創(chuàng)建文明暢通和諧的交通環(huán)境。交通志愿者在執(zhí)勤點(diǎn)的`出勤人數(shù)每天不少于5人，1個(gè)隊(duì)長(zhǎng)，4個(gè)執(zhí)勤員。
    開(kāi)展愛(ài)心送文化志愿服務(wù)活動(dòng)。利用文化站、文化中心
    等陣地，組織文藝志愿服務(wù)隊(duì)，廣泛運(yùn)用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝形式宣傳優(yōu)良傳統(tǒng)美德，宣傳道德模范、身邊好人事跡，引導(dǎo)志愿者到社區(qū)擔(dān)任文化輔導(dǎo)員，組織群眾學(xué)唱紅色經(jīng)典歌曲，弘揚(yáng)主旋律、唱響正氣。
    3、開(kāi)展關(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)。
    圍繞創(chuàng)“優(yōu)美環(huán)境”， 大力開(kāi)展普及低碳生活理念，開(kāi)展生態(tài)環(huán)境保護(hù)、植樹(shù)種綠、清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務(wù)，營(yíng)造天藍(lán)、水清、地綠的生態(tài)環(huán)境，培育崇尚自然、善待環(huán)境的理念。
    開(kāi)展環(huán)保宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。組織發(fā)動(dòng)廣大志愿者走上街頭，深入各類(lèi)公共場(chǎng)所和網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，運(yùn)用多種形式，宣傳倡導(dǎo)“保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”的理念，宣傳資源節(jié)約型、環(huán)境友好型生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式，宣傳健康低碳的生活理念，宣傳普及環(huán)境保護(hù)知識(shí)和植樹(shù)綠化經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)，不斷提高群眾保護(hù)生態(tài)環(huán)境的意識(shí)和能力。
    開(kāi)展植樹(shù)種綠志愿服務(wù)活動(dòng)。組織動(dòng)員志愿者積極參與公園、植物園、單位小區(qū)的種綠護(hù)綠志愿服務(wù)活動(dòng)，組織志愿者認(rèn)真種植、撫育和管護(hù)。開(kāi)展護(hù)綠、清潔志愿服務(wù)活動(dòng)，糾正損害樹(shù)木、破壞綠化的不文明行為。
    四、工作要求
    1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
    要把志愿者服務(wù)活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、重要性工作認(rèn)真
    部署落實(shí)。要切實(shí)加強(qiáng)志愿服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，真正做到“單位有人管、人員有注冊(cè)、活動(dòng)有組織、工作有登記”。
    2、選準(zhǔn)載體，注重實(shí)效
    要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，制定詳細(xì)工作方案，明確任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作要求和責(zé)任，嚴(yán)格督導(dǎo)，切實(shí)抓好工作落實(shí)。充分發(fā)揮各部門(mén)人員、職能特點(diǎn)和資源優(yōu)勢(shì)，不斷拓展和創(chuàng)新活動(dòng)載體、模式，真正做到“常年有點(diǎn)位、月月有安排、周周有活動(dòng)”，從而使志愿活動(dòng)抓出實(shí)效、形成特色、創(chuàng)出品牌。
    3、全民發(fā)動(dòng)，共同參與
    要采取各種方式，在全系統(tǒng)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，大力營(yíng)造“當(dāng)好人、長(zhǎng)好心、做好事、有好報(bào)”的社會(huì)氛圍。要堅(jiān)持做到志愿服務(wù)“公務(wù)人員帶頭、單位帶頭”，激勵(lì)廣大群眾不斷增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，吸引更多社會(huì)愛(ài)心團(tuán)體和各界人士積極參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。
    服務(wù)品牌宣傳方案篇七
    最近的一項(xiàng)埃森哲客戶(hù)忠誠(chéng)度研究表明，忠誠(chéng)的客戶(hù)將掏出更多的錢(qián)――81％的客戶(hù)稱(chēng)會(huì)繼續(xù)在他們所忠誠(chéng)的企業(yè)購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)，約一半人稱(chēng)他們會(huì)在所忠誠(chéng)的企業(yè)購(gòu)買(mǎi)更多的商品，或?qū)Υ黉N(xiāo)商品有所反應(yīng)，總而言之，客戶(hù)忠誠(chéng)度為企業(yè)提供了市場(chǎng)的定價(jià)權(quán)，對(duì)于企業(yè)取得高績(jī)效至關(guān)重要。
    但不幸的是，對(duì)客戶(hù)忠誠(chéng)度進(jìn)行衡量所得出的數(shù)字相當(dāng)令人沮喪。年平均客戶(hù)流失率已由的16.9％上升到如今的19.1％。
    因此，企業(yè)必須清醒地認(rèn)識(shí)到，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)模式與偏好的內(nèi)在心理比預(yù)想的要復(fù)雜得多。如果公司希望贏得長(zhǎng)期客戶(hù)和市場(chǎng)份額，就必須了解影響客戶(hù)忠誠(chéng)度的不同因素。
    客戶(hù)忠誠(chéng)度問(wèn)題的兩大誤區(qū)。
    最常見(jiàn)的誤區(qū)是認(rèn)為提高忠誠(chéng)度就是提高客戶(hù)“滿(mǎn)意度”。令人沮喪的事實(shí)是，客戶(hù)滿(mǎn)意度很難說(shuō)明客戶(hù)的忠誠(chéng)度。實(shí)際上，客戶(hù)研究成果一直表明，各行業(yè)部門(mén)60％至80％的流失客戶(hù)在先前的調(diào)查中表示，他們“非常滿(mǎn)意”或“滿(mǎn)意”。
    忠誠(chéng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是全部忠誠(chéng)戰(zhàn)略中的一部分，但是還不夠精確，無(wú)法使公司瞄準(zhǔn)最能帶來(lái)利潤(rùn)的客戶(hù)群。我們的研究發(fā)現(xiàn)，僅靠激勵(lì)機(jī)制，忠誠(chéng)度并不能持久。
    構(gòu)建客戶(hù)忠誠(chéng)度工程。
    綜合培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度，這需要涵蓋以下5個(gè)方面的一整套相互協(xié)調(diào)的計(jì)劃。1、深入了解：利用成熟的數(shù)據(jù)工具、行為分析和外部研究，對(duì)不同的客戶(hù)群進(jìn)行長(zhǎng)期的了解；2、制定戰(zhàn)略：把忠誠(chéng)度推動(dòng)力與客戶(hù)體驗(yàn)相結(jié)合，確保品牌價(jià)值與目標(biāo)客戶(hù)群的需求一致。確定忠誠(chéng)度衡量標(biāo)準(zhǔn)并指定這些標(biāo)準(zhǔn)的負(fù)責(zé)人；3、執(zhí)行：將客戶(hù)忠誠(chéng)度建設(shè)貫穿所有渠道、部門(mén)和技術(shù)系統(tǒng)；4、衡量：跟蹤每個(gè)客戶(hù)的忠誠(chéng)度，積極解決客戶(hù)流失過(guò)多的問(wèn)題；5、推動(dòng)力：構(gòu)建充分的技術(shù)能力以推動(dòng)數(shù)據(jù)挖掘和跨部門(mén)整合。公司決策層必須充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，在整個(gè)公司貫徹以客戶(hù)為中心的價(jià)值觀，確保必要的改革計(jì)劃不會(huì)因?yàn)楦鞑块T(mén)的各自為政而流產(chǎn)。
    （woodruffdriggs、stevenramsey為埃森哲公司客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)線合伙人，paulnunes為埃森哲高績(jī)效企業(yè)研究院高級(jí)研究員）。
    服務(wù)品牌宣傳方案篇八
    3.最好的環(huán)境。
    4.想在客人之前。
    5.絕不輕意說(shuō)不。
    6.我門(mén)力爭(zhēng)做到:。
    7.微笑親情的服務(wù)。
    8.微笑親情的服務(wù)。
    9.尊重顧客的獨(dú)特性。
    10.以情服務(wù)塑造品牌。
    11.面對(duì)工作認(rèn)真第一;。
    12.優(yōu)質(zhì)服務(wù)精益求精。
    13.聯(lián)合奮進(jìn)共窗輝煌。
    14.積極拼搏振興黃金。
    15.清風(fēng)雅致,怡然安閑。
    16.聯(lián)合協(xié)作盡善盡美。
    17.賓客至上,服務(wù)第一。
    18.聯(lián)合高效,永爭(zhēng)一流。
    19.賓客至上，服務(wù)第一;。
    20.文明禮貌，熱情周到;。
    21.團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，振興麥雅;。
    22.微笑問(wèn)好是我們的態(tài)度。
    23.躬身上前是我們的行動(dòng)。
    24.接受差遣是我們的榮幸。
    25.躬身上前是我們的行動(dòng)。
    26.接受差遣是我們的榮幸。
    27.微笑問(wèn)好是我們的態(tài)度。
    28.說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)，動(dòng)作快一點(diǎn)。
    29.脾氣小一點(diǎn)?肚量大一點(diǎn)。
    30.理由少一點(diǎn)，做事多一點(diǎn)。
    服務(wù)品牌宣傳方案篇九
    品牌中心是公為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，建立以塑造強(qiáng)勢(shì)品牌為核心的企業(yè)戰(zhàn)略而設(shè)立的組織機(jī)構(gòu)重要的組成部分，現(xiàn)階段品牌中心下設(shè)策劃部、媒介部、工程部、推廣部四個(gè)部門(mén)，負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)、規(guī)劃、實(shí)施等工作。
    1、負(fù)責(zé)確立公司的品牌定位，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)人的定位、包裝；
    2、負(fù)責(zé)公司商標(biāo)注冊(cè)、品牌延伸和經(jīng)營(yíng)；
    3、負(fù)責(zé)策劃實(shí)施公司品牌推廣活動(dòng)、大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
    4、制定公司廣告投放策略和全國(guó)性廣告投放實(shí)施；
    5、負(fù)責(zé)綜合管理廣告、新聞媒體；
    6、負(fù)責(zé)公司年度廣告費(fèi)用管理；
    7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外品牌形象的推廣，組織開(kāi)展新聞公關(guān)，處理新聞負(fù)面事件；
    8、制定新聞宣傳策略和統(tǒng)一導(dǎo)向；
    9、制定公司會(huì)展計(jì)劃，策劃、組織各種展會(huì)活動(dòng)；
    10、負(fù)責(zé)收集分析行業(yè)、市場(chǎng)情報(bào)和信息，并提供輔助相關(guān)決策的報(bào)告；
    11、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家、學(xué)者關(guān)系維護(hù)；
    12、負(fù)責(zé)中央媒體的公關(guān)與維護(hù)；
    13、負(fù)責(zé)編制推進(jìn)公司vi系統(tǒng)工作；
    14、負(fù)責(zé)公司整體形象畫(huà)冊(cè)的設(shè)計(jì)制作；
    15、負(fù)責(zé)公司各內(nèi)外報(bào)刊雜志的編印發(fā)行；
    16、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司禮品設(shè)計(jì)制作和營(yíng)銷(xiāo)贈(zèng)品開(kāi)發(fā)；
    服務(wù)品牌宣傳方案篇十
    機(jī)關(guān)服務(wù)品牌工作匯報(bào)。
    創(chuàng)建“361°”機(jī)關(guān)服務(wù)品牌是區(qū)委、區(qū)政府帶動(dòng)全區(qū)機(jī)關(guān)及工作人員不斷提高為民服務(wù)水平，促使＊＊經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大戰(zhàn)略。是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十八大會(huì)議精神、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧＊＊的重要舉措。＊＊區(qū)水利局在這次創(chuàng)建“融心治水？融情利民”361°機(jī)關(guān)服務(wù)品牌活動(dòng)中求真務(wù)實(shí)：
    一、求。求真經(jīng)。區(qū)水利局在這次創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌活動(dòng)中利用有獎(jiǎng)?wù)骷?、邀?qǐng)區(qū)委各機(jī)關(guān)及群眾代表進(jìn)行評(píng)議等各種形式向廣大群眾、機(jī)關(guān)干部同志征求意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)研究、分析和投標(biāo)，提煉了“融心治水？融情利民”361°機(jī)關(guān)服務(wù)品牌為我局服務(wù)品牌。其中的“雙手護(hù)水”、“水”和“利”等圖案、字樣體現(xiàn)了人類(lèi)治水歷史的淵源與輝煌，以及揭示著后人用心治水的.使命與職責(zé)。
    二、真。下真功夫。在這次創(chuàng)建活動(dòng)中，因時(shí)間緊、任務(wù)重，許多硬件設(shè)施因使用年限久、老化等原因，不能正常使用，所以，在這次創(chuàng)建活動(dòng)中區(qū)水利局花大力氣對(duì)正在組建的水利網(wǎng)，防汛、防臺(tái)會(huì)商監(jiān)測(cè)網(wǎng)進(jìn)行完善；對(duì)＊＊雕像、辦公環(huán)境等硬環(huán)境及軟環(huán)境進(jìn)行了裝修。同時(shí)，下基層對(duì)群眾做問(wèn)卷調(diào)查，了解他們對(duì)水利的需求。
    三、務(wù)。兩個(gè)務(wù)必。在這次創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)中，區(qū)水利局向全體廣大干部職工提出了兩個(gè)務(wù)必：一是務(wù)必嚴(yán)格要求全局黨員佩帶黨徽上崗、工作人員持證上崗和掛牌服務(wù)，要求做到接待群眾時(shí)要熱心、細(xì)心、公心，做到業(yè)務(wù)熟練，辦事快捷。二是務(wù)必嚴(yán)格完善執(zhí)行行政審批（服務(wù)）首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦理制、責(zé)任追究制、無(wú)缺位制。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，將所有行政審批（服務(wù)）項(xiàng)目的辦理流程、承諾時(shí)限、申報(bào)材料、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容印制成“辦事告知單”，()免費(fèi)發(fā)放給申請(qǐng)人，并在市政府網(wǎng)站、水利局網(wǎng)站、行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開(kāi)，供辦事人查閱，接受社會(huì)監(jiān)督。
    四、實(shí)。優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)。為方便群眾辦事，區(qū)水利局在這次創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)中，壓縮審批時(shí)限，優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，將水土保持方案、涉河涉堤建設(shè)項(xiàng)目（含占用水域）、取水許可證和建設(shè)項(xiàng)目水資源論證報(bào)告書(shū)等4個(gè)項(xiàng)目的審批時(shí)限進(jìn)行提速。水土保持方案報(bào)告書(shū)審批辦結(jié)時(shí)限由8個(gè)工作日縮減為6個(gè)工作日，水土保持方案報(bào)告表審批辦結(jié)時(shí)限由8個(gè)工作日縮減為4個(gè)工作日，水土保持登記表審批辦結(jié)時(shí)限由8個(gè)工作日縮減為2個(gè)工作日。在辦理審批（服務(wù)）事項(xiàng)過(guò)程中，除需要召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)勘察等特殊情況外，不得隨意要求申請(qǐng)人“兩頭跑”。
    服務(wù)品牌宣傳方案篇十一
    緊緊圍繞楚湘樓努力建設(shè)一個(gè)高文化品位與高檔次形象的商務(wù)酒樓，并且使之成為邵陽(yáng)一處著名的人文商務(wù)酒樓，策劃一系列相關(guān)的焦點(diǎn)事件，進(jìn)行層層推進(jìn)式的全方位新聞報(bào)道、促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告推廣。
    2、策劃目標(biāo)
    （1）、近期：通過(guò)一系列強(qiáng)有力的宣傳推廣活動(dòng)迅速提升楚湘樓知名度，并初步在邵陽(yáng)市民中確立楚湘樓文化品位和服務(wù)檔次高這一印象，從而帶動(dòng)酒樓銷(xiāo)售，力爭(zhēng)在宣傳開(kāi)始后的三個(gè)月內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
    （2）、遠(yuǎn)期：使楚湘樓真正成為一個(gè)具有濃厚藝術(shù)氛圍的人文景觀和商務(wù)文化基地，牢固確立楚湘樓是邵陽(yáng)高檔酒樓第一品牌“人文商務(wù)酒樓”的地位，在廣大市民中形成“更上一層樓，商約楚湘樓”的概念，同時(shí)由于其價(jià)值附載了巨大的知名度，酒樓的價(jià)值將大大提升，使之獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。并且，楚湘樓作為一個(gè)著名的酒樓品牌，可進(jìn)行具有極高經(jīng)濟(jì)回報(bào)的品牌輸出，同時(shí)可帶動(dòng)、帶活楚湘樓其它相關(guān)項(xiàng)目。
    3、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
    楚湘樓這一項(xiàng)目可以說(shuō)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都很突出。
    優(yōu)勢(shì)：
    （1）隨著國(guó)家宏觀政策的放開(kāi)和邵陽(yáng)餐飲業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，這一項(xiàng)目進(jìn)入的門(mén)檻越來(lái)越高。因此，轉(zhuǎn)型后短期內(nèi)很難出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者。
    （3）內(nèi)部管理非常到位，由于楚湘樓是由長(zhǎng)城大酒店直接投資和管理的，因此管理和服務(wù)水準(zhǔn)上要比邵陽(yáng)同行業(yè)其他酒樓成熟很多，在絕大多數(shù)已有顧客中留下了良好的形象和口碑。
    劣勢(shì)：
    （1）楚湘樓原址上原有酒店幾經(jīng)易手，一直經(jīng)營(yíng)不善，服務(wù)質(zhì)量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象，更由于前些年的黑暗的社會(huì)老大小紅包在此經(jīng)營(yíng)，使之在市民中的形象更加惡化。
    對(duì)策：只有加強(qiáng)品牌形象宣傳，明確告知消費(fèi)者現(xiàn)有楚湘樓的形象，才能消除人們對(duì)楚湘樓的誤解和不了解。
    （2）地理位置不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，邵陽(yáng)其他酒樓絕大多數(shù)處于交通要道旁，人氣旺盛，而楚湘樓地處邵水西路，交通便利但不發(fā)達(dá)，不利于品牌形象的傳播，還有就是餐飲業(yè)中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺，吸引了市民的注意力。
    對(duì)策：只有實(shí)現(xiàn)策劃目標(biāo)，大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值，提升檔次，進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)，從大眾餐飲轉(zhuǎn)型為高檔人文商務(wù)酒樓才能確立自身優(yōu)勢(shì)。
    4、市場(chǎng)分析
    餐飲業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè)，業(yè)內(nèi)風(fēng)生水起，風(fēng)云激蕩，進(jìn)入的門(mén)檻隨之越來(lái)越高，市場(chǎng)也越來(lái)越難以開(kāi)拓，因此，業(yè)內(nèi)的新起之秀如何突破重圍，實(shí)現(xiàn)異軍突起就成了困擾餐飲業(yè)老總們的最主要的難題.
    近幾年，邵陽(yáng)的餐飲業(yè)迅猛發(fā)展，老品牌如貴都、昭陽(yáng)城等穩(wěn)坐江山，坐擁市場(chǎng)；湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢(shì)力也出手不凡，遍地開(kāi)花。
    如果對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的.話(huà)，我們不難發(fā)現(xiàn)貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子，在這種情形下，邵陽(yáng)的大眾餐飲已經(jīng)達(dá)到了飽和狀態(tài)，昭陽(yáng)城等走的又是一條專(zhuān)業(yè)喜慶的路子，顯然，這一條路也走不通了，然而縱觀邵陽(yáng)餐飲業(yè)，高檔商務(wù)酒樓則為數(shù)不多，其市場(chǎng)也大有可為。
    其實(shí)，從楚湘樓餐的服務(wù)、管理、特色、設(shè)計(jì)等內(nèi)功的修煉方面已經(jīng)具備轉(zhuǎn)型為高檔商務(wù)酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設(shè)和內(nèi)功修煉的同時(shí)，能有效進(jìn)行宣傳（包括新聞，活動(dòng)和廣告）與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，就能克服自身缺陷，在3個(gè)月內(nèi)全面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
    5、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
    3月，日銷(xiāo)售額增長(zhǎng)四分之一。
    4月，日銷(xiāo)售額增長(zhǎng)五分之一。
    5月，日銷(xiāo)售額穩(wěn)定增長(zhǎng)50%以上。
    6、宣傳模式
    一個(gè)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而又效果良好的宣傳計(jì)劃，僅僅靠新聞，僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動(dòng)都是不夠的，需要的是新聞、廣告與活動(dòng)的有效組合，只有三者巧妙融合在一起的時(shí)候，才能產(chǎn)生強(qiáng)大的宣傳力，才能達(dá)到“投入最小.宣傳效果最佳”這一理想境界，因此推薦：新聞報(bào)道十活動(dòng)十廣告宣傳模式.
    基本模式：新聞報(bào)道十活動(dòng)十廣告
    新聞內(nèi)容
    在3.15消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，設(shè)立全國(guó)首個(gè)10萬(wàn)現(xiàn)金“楚湘樓餐飲消費(fèi)品質(zhì)保證金“。經(jīng)相關(guān)部門(mén)和公證處公證，為菜品、份量、服務(wù)有誤做出多倍賠償，并進(jìn)行新聞發(fā)布。炒到一定程度，推出“邵陽(yáng)餐飲消費(fèi)品質(zhì)保證聯(lián)盟”
    以“邵陽(yáng)八景”或知名地名為題材并進(jìn)行新聞發(fā)布炒作，進(jìn)行菜品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。
    邵陽(yáng)名人蔡鍔楚湘樓當(dāng)“保安”。
    關(guān)注****提案，迅速反應(yīng)和響應(yīng)，炒作新聞。
    對(duì)重大節(jié)假日進(jìn)行新聞策劃，作好公關(guān)文章。
    （2）活動(dòng)：如征集楚湘樓形象代言人，聯(lián)手邵陽(yáng)珠寶搞促銷(xiāo)，為書(shū)法名家在楚湘樓提供書(shū)展場(chǎng)地，設(shè)置贈(zèng)品，凡在楚湘樓消費(fèi)每桌送紫砂壺一個(gè)等，但絕不打折、降價(jià)(具體體活動(dòng)設(shè)計(jì)及本方案操作方案另行文本)。
    （3）廣告：從品牌、形象、特色、服務(wù)、功能、理念六個(gè)方面入手推出六篇系列軟文和畫(huà)面廣告，明確告知消費(fèi)者今日之楚湘樓的優(yōu)質(zhì)形象，大致題目如下：《楚湘樓，風(fēng)景這邊獨(dú)好》、《十四個(gè)老板后的楚湘樓》、《楚湘樓，成功人士的選擇》、《營(yíng)造氛圍、做足品位，楚湘樓打造商務(wù)酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務(wù)好》。
    印制精美dm宣傳冊(cè)，定點(diǎn)投放于各門(mén)店，讓大部分生意人知曉。
    發(fā)布出租車(chē)車(chē)頂或車(chē)身廣告，印制楚湘樓字樣座套送給的士司機(jī)，把廣告做到車(chē)內(nèi)。
    懸掛機(jī)關(guān)小區(qū)、商業(yè)小區(qū)****。
    7、“新聞開(kāi)道，活動(dòng)配合，廣告斷后”宣傳模式的優(yōu)勢(shì)
    （1）以新聞報(bào)道進(jìn)行宣傳的優(yōu)勢(shì)：閱讀（收看、收聽(tīng)）面廣、可信度高，容易引起關(guān)注，容易被受眾記憶，對(duì)品牌的塑造尤為有效，另一個(gè)最大的好處是“省然”。
    新聞報(bào)道的缺點(diǎn)：一般難以詳細(xì)介紹產(chǎn)品的具體內(nèi)容，包括規(guī)格、價(jià)格等。
    廣告的缺點(diǎn)：費(fèi)用太高，愛(ài)眾少，可信度差，愛(ài)關(guān)注程度低。
    （3）活動(dòng)：
    活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)：活動(dòng)能把許多新聞和廣告宣傳中的內(nèi)容具體化、現(xiàn)場(chǎng)化，并且許多活動(dòng)本身就是有新聞性的，因此能有效配合宣傳。
    活動(dòng)的劣勢(shì)：投入精力大，難以****。
    結(jié)論：
    “新聞報(bào)道+活動(dòng)+廣告”模式，可稱(chēng)之為“新聞開(kāi)道、活動(dòng)配合，廣告斷后”的宣傳模式，能有效組合彌補(bǔ)各自缺點(diǎn)，以最少的投入達(dá)到最大效益的宣傳效果。
    8、宣傳內(nèi)容和設(shè)想
    作為一個(gè)定位很高、目標(biāo)遠(yuǎn)大的酒樓，做好宣傳應(yīng)該是一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作，但宣傳必須分階段進(jìn)行，要有節(jié)奏，根據(jù)預(yù)先的策劃和對(duì)突發(fā)事件的策劃的把握，在不同的階段形成不同的宣傳熱點(diǎn)，不斷加深受眾對(duì)楚湘樓的印象。
    第一階段：亮相期
    這一部分的設(shè)想前面已經(jīng)陳述部分，此處略。
    第二階段推廣期
    策劃要點(diǎn)，策劃一系列有列于提高楚湘樓文化品位和知名度的事件，進(jìn)行恰到好處的炒作。
    設(shè)想略。
    第三階段：鞏固期
    這一階段仍然需要隔一段時(shí)間就出現(xiàn)楚湘樓的名字，以鞏固前面的宣傳成績(jī)。這一階段以公關(guān)為主，針對(duì)一些****報(bào)道的熱點(diǎn)做出反應(yīng)，比如報(bào)紙報(bào)道的某大學(xué)學(xué)子因家貧沒(méi)回家過(guò)年，楚湘樓可以告知記者愿把他接過(guò)來(lái)過(guò)年，這樣就達(dá)到了目的。
    9、****選擇
    以《邵陽(yáng)晚報(bào)》為主，《邵陽(yáng)日?qǐng)?bào)》為輔。
    選擇理由：雖然日?qǐng)?bào)發(fā)行面廣，發(fā)行量大，但其以黨政新聞為主，受市民關(guān)注程度低。晚報(bào)發(fā)行面以縣市城區(qū)為主，以民生為視角民生新聞為主，深受市民歡迎，而楚湘樓的大部分客源就源于市縣城區(qū)。
    10、實(shí)施原則
    在策劃實(shí)施中必須把握一個(gè)計(jì)劃性與靈活性相結(jié)合的原則。也就是說(shuō)在一個(gè)有行于對(duì)楚湘樓進(jìn)行炒作的突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)該馬上就有反映，可以改變?cè)杏?jì)劃，立即抓住這一事件進(jìn)行炒作。
    11、兩個(gè)一工程
    在進(jìn)行宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告推廣的過(guò)程中，還應(yīng)該做好兩個(gè)一工程，這兩個(gè)一分別是：
    （1）一套規(guī)范的ci視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，一個(gè)要打品牌的企業(yè)，自身形象的規(guī)范是最基本的要求，因此應(yīng)該有一套規(guī)范的ci視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)來(lái)規(guī)范企業(yè)的形象。
    （2）一個(gè)具有高品位的酒樓介紹樣本，就是像是酒樓的一張名片，樣本的好壞，往往代表了人們對(duì)楚湘樓第一印象的好壞，因此非常重要。
    服務(wù)品牌宣傳方案篇十二
    在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，品牌是指區(qū)別于其他產(chǎn)品的名稱(chēng)、詞句、符號(hào)、設(shè)計(jì)及其組合，是與產(chǎn)品融合在一起的東西。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，品牌是以產(chǎn)品為依托的獨(dú)立的一種客觀存在。這個(gè)定義表達(dá)了品牌建設(shè)過(guò)程中的初級(jí)階段和高級(jí)階段的區(qū)別和聯(lián)系。在初級(jí)階段，品牌是產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的需求，是品牌提高知名度的階段。成熟階段是市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，是提高美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的階段。
    我院將品牌策劃推廣歸納為三步：品牌塑造、品牌包裝、品牌傳播。
    一、品牌塑造
    1、市場(chǎng)分析。市場(chǎng)分析是我們塑造一個(gè)旅游品牌的第一個(gè)步驟，方法是通過(guò)對(duì)客源地市場(chǎng)狀況、當(dāng)?shù)氐臍v史文化、民俗、資源狀況等進(jìn)行深入的研究并對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉，為品牌定位做準(zhǔn)備。
    2、市場(chǎng)定位。品牌定位是塑造品牌過(guò)程中的關(guān)鍵步驟和難點(diǎn)所在，在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上通過(guò)使用定位方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。
    3、產(chǎn)品的提升和打造與城市風(fēng)貌打造。完成對(duì)品牌進(jìn)行定位后，對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行提升和打造同樣是品牌塑造過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。利用產(chǎn)品提升和豐富品牌內(nèi)涵，提高品牌吸引力。圍繞旅游目的地的定位對(duì)城市風(fēng)貌進(jìn)行打造同樣是品牌塑造過(guò)程中的重要工作。城市風(fēng)貌的打造就像一個(gè)舞臺(tái)背景和氛圍的制造，貼合主題定位的城市風(fēng)貌打造將更好的烘托我們所塑造的主題。
    二、品牌包裝
    （一）cis（corporate identity system 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)） 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（vi）
    vi是從視覺(jué)的角度對(duì)品牌進(jìn)行包裝，具體由代表品牌形象的logo、宣傳海報(bào)、展板、宣傳片、宣傳冊(cè)等。vi設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞品牌的主題定位進(jìn)行，將品牌內(nèi)涵的視覺(jué)化形象以造型、顏色、字體變形等手法表現(xiàn)出來(lái)。 理念識(shí)別系統(tǒng)（mi）和行為識(shí)別系統(tǒng)（bi）
    目前很多企業(yè)在進(jìn)行cis設(shè)計(jì)的過(guò)程中存在重vi輕mi和bi的現(xiàn)象，作為完整的cis系統(tǒng)中mi和bi同樣是不可缺少的重要組成部分。mi策重在品牌傳播過(guò)程中企業(yè)精神和理念的傳播，對(duì)于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念，例如：德陽(yáng)旅游的品牌就在傳播生態(tài)、自然、活力、健康的理念，其核心品牌內(nèi)涵就是倡導(dǎo)積極健康的休閑理念和生活方式。bi在旅游業(yè)的應(yīng)用主要是從業(yè)人員的接待行為標(biāo)準(zhǔn)化和市民為實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)涵的行為自覺(jué)化，以此來(lái)詮釋品牌的人文內(nèi)涵。
    （二）宣傳口號(hào)
    在品牌的傳播過(guò)程中好的宣傳口號(hào)對(duì)旅游品牌的傳播具有非常重要的意義。一句“樂(lè)山，樂(lè)水，樂(lè)逍遙”把四川樂(lè)山市的旅游形象宣傳的淋漓盡致。宣傳口號(hào)的提煉通常是圍繞品牌主題進(jìn)行，同時(shí)宣傳口號(hào)的壓韻和上口與否相當(dāng)重要。
    （三）聽(tīng)覺(jué)包裝
    品牌聽(tīng)覺(jué)包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求，或者是一種思想、情緒，結(jié)合在景觀之中，這才是最能感動(dòng)人的地方。
    （四）味覺(jué)包裝
    味覺(jué)包裝主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包裝，使之具有旅游目的地所獨(dú)有的特點(diǎn)。
    （五）意覺(jué)包裝
    意覺(jué)包裝是指對(duì)品牌和產(chǎn)品進(jìn)行情境化、體驗(yàn)式的包裝。意覺(jué)包裝通過(guò)營(yíng)造一種環(huán)境、設(shè)計(jì)一種場(chǎng)景、完成一個(gè)過(guò)程等來(lái)實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)參與性與融入性，為旅游者建立一種個(gè)性化、值得記憶的聯(lián)系，使旅游產(chǎn)品與旅游者之間建立起更加親密的關(guān)系，并充分互動(dòng)活化起來(lái)，實(shí)現(xiàn)一種精神層面的感情訴求和親和。
    三、品牌傳播
    品牌傳播按照目標(biāo)受眾可以分為對(duì)內(nèi)傳播以及對(duì)外傳播兩種。針對(duì)旅游目的地內(nèi)部市民進(jìn)行的傳播活動(dòng)我們稱(chēng)之為對(duì)內(nèi)傳播，品牌對(duì)內(nèi)傳播的目標(biāo)主要是增強(qiáng)市民的認(rèn)同感，提升市民的自豪感和參與感，促使市民與政府共同為建設(shè)旅游目的地品牌做出貢獻(xiàn)；針對(duì)潛在市場(chǎng)和游客的傳播活動(dòng)我們稱(chēng)之為對(duì)外傳播。品牌對(duì)外傳播的目標(biāo)則是使旅游者產(chǎn)生一種追求感和購(gòu)買(mǎi)欲望，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)旅游者前往該旅游目的地。
    品牌傳播方法可以說(shuō)多種多樣，包括過(guò)程控制系統(tǒng)（銷(xiāo)售過(guò)程、消費(fèi)過(guò)程）、傳播工具（節(jié)事活動(dòng)、媒體廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)）等。
    一．在線旅游簡(jiǎn)介（商業(yè)模式、發(fā)展趨勢(shì)）
    1、在線旅游介紹
    旅游消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式查閱旅游信息和預(yù)訂旅游產(chǎn)品，并可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分享旅游攻略或旅行經(jīng)驗(yàn)，囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車(chē)公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及搜索引擎、ota（在線旅游服務(wù)代理商）、電信運(yùn)營(yíng)商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺(tái)。
    在線旅游服務(wù)的核心：提供旅游相關(guān)信息、提供行程安排預(yù)訂服務(wù)的功能。
    2、目前在線旅游業(yè)主要的商業(yè)模式：
    （一）一站式旅游服務(wù)提供商：提供全方位的旅游服務(wù)預(yù)訂，涵蓋酒店、機(jī)票、度假、租車(chē)、餐飲等。以攜程網(wǎng)為代表。在他們的網(wǎng)站上，基本你旅行體驗(yàn)中的各個(gè)要素都能預(yù)訂。主要盈利模式是傭金制度。
    （二）單一的旅游要素的預(yù)訂：將旅游體驗(yàn)中的各個(gè)要素進(jìn)行拆分，有單訂酒店的、單訂租車(chē)、單訂機(jī)票等，例如單訂酒店有國(guó)外的booking，agoda，國(guó)內(nèi)的藝龍等，盈利主要來(lái)自于傭金。
    中國(guó)版是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，盈利主要來(lái)自于廣告收入。
    （四）游記攻略類(lèi)網(wǎng)站：這類(lèi)網(wǎng)站在大陸有非常多家，比較出名的螞蜂窩和窮游網(wǎng)。主要有論壇、游記和攻略幾個(gè)板塊，游客間可以互相分享自己的旅游感受，論壇也方便提問(wèn)，請(qǐng)教資深的旅游達(dá)人。他們的盈利模式主要是廣告和保險(xiǎn)簽證等附加產(chǎn)品的預(yù)訂。
    （五）搜索/比價(jià)網(wǎng)站：上述提到過(guò)那么多種旅游預(yù)訂網(wǎng)站，那么哪家酒店在哪個(gè)網(wǎng)站預(yù)訂最便宜，如果一家家網(wǎng)站查非常費(fèi)時(shí)，這時(shí)候旅游搜索網(wǎng)站就誕生了。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)最出名的就是去哪兒網(wǎng)，盈利來(lái)自于傭金和廣告。
    （六）傳統(tǒng)旅行社的在線商城：目前大部分的資源還是掌握在傳統(tǒng)旅游社的手中，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，很多傳統(tǒng)旅行社也開(kāi)始注重在線化，最大的是大陸港中旅旗下的芒果網(wǎng)，算是最早涉足在線旅游的傳統(tǒng)旅行社。而中青旅，則在淘寶網(wǎng)的淘寶旅行平臺(tái)上，業(yè)績(jī)一直非常突出。
    3、在線旅游的發(fā)展趨勢(shì)
    在線直銷(xiāo)模式完勝ota 所謂直銷(xiāo)模式，就是沒(méi)有中間商的模式，商家直接面對(duì)用戶(hù)，為用戶(hù)提供個(gè)性化的'服務(wù)，更確保了商家品牌信息的準(zhǔn)確傳達(dá)，重要的是，相比需要交付高昂傭金的ota，直銷(xiāo)平臺(tái)的成本占有很大優(yōu)勢(shì)。因此，直銷(xiāo)模式將成為旅游上游供應(yīng)商的首選營(yíng)銷(xiāo)渠道。
    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成重點(diǎn)目標(biāo)
    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地訪問(wèn)，通過(guò)智能手機(jī)等終端，旅行者登
    錄旅游服務(wù)商的移動(dòng)網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)旅游信息的查詢(xún)，完成金額支付，客戶(hù)端則把預(yù)訂的結(jié)果、航班的延遲等信息隨時(shí)通知旅行者，整個(gè)過(guò)程十分便捷。
    傳統(tǒng)旅行社將集體轉(zhuǎn)型
    依托自身資源，將傳統(tǒng)企業(yè)資源與網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)一步整合無(wú)疑將是最為主要的調(diào)整與發(fā)展方向，并且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化和信息化能夠更好的節(jié)約渠道成本。
    二．如何做好線上旅游？新疆旅游攻略網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃
    （一）新疆旅游攻略網(wǎng)的發(fā)展方向和盈利模式
    向消費(fèi)者提供旅游產(chǎn)品、景點(diǎn)門(mén)票、酒店預(yù)定、租車(chē)服務(wù)、自助旅行預(yù)訂，以及疆內(nèi)各景點(diǎn)資訊、旅游攻略、旅游優(yōu)惠、目的地指南及旅游度假（吃、住、行、游、購(gòu)、娛）的點(diǎn)評(píng)等等，打造成為疆內(nèi)一站式綜合旅游服務(wù)交易平臺(tái)，新疆旅游攻略網(wǎng)將作為未來(lái)新疆旅游集散中心的宣傳和服務(wù)的窗口。
    （二）新疆旅游攻略網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)策略
    網(wǎng)站優(yōu)化
    網(wǎng)站質(zhì)量保障：
    1.好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)：打造旅游產(chǎn)品的專(zhuān)屬路線，讓游客有獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)感，是做好品牌推廣的基礎(chǔ)。
    2.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：網(wǎng)站不定期做促銷(xiāo)活動(dòng)、精品路線、主題活動(dòng)等，購(gòu)買(mǎi)
    旅游產(chǎn)品返劵、點(diǎn)評(píng)返利等，提升網(wǎng)站影響力。
    3.價(jià)格優(yōu)勢(shì)：旅游產(chǎn)品、景點(diǎn)、酒店等相比其他網(wǎng)站有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者得到實(shí)惠。
    4.做足點(diǎn)評(píng)推薦功課：努力提高網(wǎng)站旅游信息質(zhì)量（旅游攻略和資訊類(lèi)），加大網(wǎng)站的旅游點(diǎn)評(píng)和推介方面的內(nèi)容，滿(mǎn)足客戶(hù)在線預(yù)訂的需求。
    提升網(wǎng)站流量：
    1.網(wǎng)站優(yōu)化：通過(guò)優(yōu)化提升網(wǎng)站的流量和自然排名。
    2.定期更新網(wǎng)站文章，內(nèi)容更新頻率也是搜索引擎收錄的重要依據(jù)
    3.搜索引擎競(jìng)價(jià)優(yōu)化
    4.網(wǎng)絡(luò)廣告投放
    5.網(wǎng)絡(luò)新聞軟文投放，增強(qiáng)品牌影響力
    6.發(fā)布外鏈，增加網(wǎng)站流量
    活動(dòng)策略：
    線上活動(dòng)：
    1.與旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合作，開(kāi)展線上有獎(jiǎng)?wù)魑牡幕顒?dòng)。
    2.最美景點(diǎn)攝影作品票選活動(dòng)
    3.主題線路團(tuán)購(gòu)活動(dòng)
    4.會(huì)員招募
    5.有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)等
    線下活動(dòng)：
    1.芳香那拉提主題游產(chǎn)品推介會(huì)，各大網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體宣傳報(bào)道。
    2.芳香那拉提蜜月游、親子游、孝心游體驗(yàn)活動(dòng)，拍攝微電影在各大視頻網(wǎng)站播放推廣，具有一定的傳播效應(yīng)。
    3.開(kāi)展旅游主題攝影展等，通過(guò)媒體宣傳報(bào)道。
    廣告策略：通過(guò)多種廣告形式整合宣傳
    平面媒體：大眾生活類(lèi)、旅游類(lèi)、時(shí)尚類(lèi)、地方新聞?lì)?BR>    網(wǎng)絡(luò)媒體：門(mén)戶(hù)網(wǎng)站旅游頻道、旅游產(chǎn)品網(wǎng)站、旅游論壇等，以banner及彈出廣告為主。
    廣播：交通頻道
    和在線旅游網(wǎng)站合作
    目前行業(yè)中已經(jīng)做得比較好的旅游電子商務(wù)模式，那些值得我們借鑒，或者說(shuō)可以進(jìn)行合作的在線旅游網(wǎng)，合作模式有如下幾種：
    1． 第一種和ota（在線旅游代理商）合作，代表是攜程、同程、途牛，是指有產(chǎn)品組織、包裝能力、有營(yíng)銷(xiāo)推廣能力、有自己的會(huì)員管理系統(tǒng)，有呼叫中心、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用信息化手段經(jīng)營(yíng)旅游服務(wù)的電子商務(wù)公司，這種水泥+鼠標(biāo)的模式，進(jìn)入門(mén)檻很高，是旅行社，尤其是許多大型旅行社的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是他們?cè)诼糜萎a(chǎn)品這塊會(huì)與旅行社簽合作協(xié)議，雖然條件相對(duì)較苛刻，但畢竟也是一種合作。
    付費(fèi)，近一兩年增加按照成交訂單分成的模式，這是目前旅行社自營(yíng)網(wǎng)站的主流營(yíng)銷(xiāo)合作渠道，特別是去哪兒網(wǎng)的tts系統(tǒng)（在線交易平臺(tái)）成為各大ota合作的方式。
    3． 第三種和是在線旅游超市合作，代表有同程網(wǎng)、51766旅游網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)和淘寶旅行等，平臺(tái)的主要收入來(lái)自于旅行社的年費(fèi)，相對(duì)來(lái)說(shuō)這種模式對(duì)于旅行社來(lái)講成本較低，而且無(wú)須技術(shù)投入，實(shí)現(xiàn)周期短，回報(bào)快，有一定的平臺(tái)紅利，目前是中小型旅行社介入電子商務(wù)的首選渠道，另外比較好的方面就是第一可以用來(lái)做電子商務(wù)初步嘗試，第二可以通過(guò)這個(gè)渠道來(lái)培養(yǎng)一個(gè)電商團(tuán)隊(duì)。
    4． 第四是和旅游社區(qū)合作，這些網(wǎng)站為驢友提供旅游攻略，旅游達(dá)人交流的平臺(tái)，代表是馬蜂窩、窮游、旅人網(wǎng)等，這些平臺(tái)可以作為宣傳企業(yè)資訊和品牌信息、口碑傳播渠道，通過(guò)社區(qū)活動(dòng)形式、發(fā)布旅游攻略等方式來(lái)達(dá)到推廣的目的。
    5． 再就是和旅游點(diǎn)評(píng)類(lèi)網(wǎng)站合作，如到到網(wǎng)，可以在旅游內(nèi)容輸出及相關(guān)內(nèi)容上有合作，從線上或者線下引入展示到到網(wǎng)的旅游內(nèi)容，例如旅行者最新的酒店或景點(diǎn)點(diǎn)評(píng)、評(píng)分或排名以及其他旅游信息等。
    （三）新疆旅游攻略網(wǎng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃
    在網(wǎng)站推廣之前需要加強(qiáng)網(wǎng)站的基礎(chǔ)工作：
    1.第三方支付平臺(tái)接口申請(qǐng)、短信接口申請(qǐng)等，確保網(wǎng)站支付功能正常使用。
    2.有足夠的網(wǎng)站信息量，并保證內(nèi)容質(zhì)量，每天10條以上的信息錄入（最好大部分為原創(chuàng)的內(nèi)容信息），并且前期需注冊(cè)大量賬號(hào)，發(fā)布酒店、線路、攻略等點(diǎn)評(píng)內(nèi)容，加大網(wǎng)站的旅游點(diǎn)評(píng)和推介方面的內(nèi)容。
    網(wǎng)站階段性推廣目標(biāo)：
    網(wǎng)站初期推廣目標(biāo)（3個(gè)月）
    1.和同行網(wǎng)站建立5個(gè)左右的友情鏈接
    2.發(fā)布外鏈至少達(dá)到450個(gè)（每天發(fā)布5-10個(gè)外鏈）
    3.和同行類(lèi)建立合作關(guān)系，合作渠道不少于10個(gè)
    4.每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶(hù)量要到達(dá)(ip50)
    5.網(wǎng)站pr值2
    網(wǎng)站中期目標(biāo)（6個(gè)月）
    經(jīng)過(guò)初期推廣，網(wǎng)站已經(jīng)有了一些訪問(wèn)量，此階段仍然要保持推廣力度
    1.線上線下活動(dòng)策劃推廣，每月至少1個(gè)活動(dòng)
    2.和同行類(lèi)建立合作關(guān)系，合作渠道不少于20個(gè)
    3.和同行網(wǎng)站建立10個(gè)左右的友情鏈接
    4.每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶(hù)量要到達(dá)(ip300)
    5.網(wǎng)站pr值5
    6.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)，訂單量逐步增加。
    網(wǎng)站長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)（1-2年）
    1.利用一年到兩年的時(shí)間，最大限度提升網(wǎng)站的流量，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶(hù)數(shù)量500人次，并加大用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
    2.提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名表現(xiàn)，在各大搜索引擎搜索結(jié)果排名靠前。
    3.擴(kuò)大網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和注冊(cè)會(huì)員數(shù)量。
    4.樹(shù)立網(wǎng)站品牌與口碑，提高網(wǎng)站在線交易金額，成為疆內(nèi)將最大的在線旅游交易平臺(tái)。
    完
    服務(wù)品牌宣傳方案篇十三
    經(jīng)營(yíng)也是這個(gè)道理，萬(wàn)物同宗規(guī)律相同，企業(yè)做長(zhǎng)了，應(yīng)該也是這樣。
    前日筆者買(mǎi)的一臺(tái)tclhd29b06彩電，喲，可巧了，剛好在保修期一年之后的今天，壞了!開(kāi)機(jī)后，在待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間的閃爍不停，就是進(jìn)不了開(kāi)機(jī)圖片。或是好不容易進(jìn)入了畫(huà)片，沒(méi)有五分鐘，又恢復(fù)了待機(jī)狀態(tài)，打個(gè)售后電話(huà)一問(wèn)，售后小姐也說(shuō)不出原因，但是肯定的說(shuō)，出了問(wèn)題，上門(mén)80元，換零件要另外加錢(qián)。
    不知道這保質(zhì)期之后，是不是廠家開(kāi)始“贏利”時(shí)間呢?為什么廠家就“算”得這么好呢?剛剛過(guò)了保質(zhì)期，開(kāi)始收錢(qián)的時(shí)候就“壞”了呢?廠家的質(zhì)檢部門(mén)真是“有水平”!
    真不知道這中商鋼花店是怎么回事?一年半的購(gòu)物時(shí)間，在憑積分卡兌換竟換不了一個(gè)9塊錢(qián)(零售價(jià))的生活用品?那么，積分卡倒底在積什么呢?我們敬愛(ài)的中商鋼花店真是“勾人有道”啊!
    大家知道，tcl是民族的一面旗幟，彩電業(yè)的巨頭，名聲何等的響當(dāng)當(dāng)。武漢的中商平價(jià)超市也是武漢商界的“風(fēng)云人物”，中商集團(tuán)財(cái)大氣粗，也可以說(shuō)，這是一個(gè)“品牌企業(yè)”，在武漢市民的耳邊是“如雷貫耳”。幾經(jīng)商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，幾年沉淀才有今天的品牌企業(yè)。這個(gè)積累的過(guò)程就是服務(wù)的過(guò)程，好的服務(wù)決定著品牌企業(yè)的成長(zhǎng)之路。從服務(wù)看企業(yè)，可以預(yù)見(jiàn)，不出五年，這兩個(gè)品牌企業(yè)必會(huì)是灰塵蒙面。
    服務(wù)真的很重要嗎?在經(jīng)歷了眾多次的市場(chǎng)輪回和淘汰賽中，這些大的商家能頑強(qiáng)的活下來(lái)，這不能不說(shuō)是一種成功，總是說(shuō)站穩(wěn)了才能跑。在跑的過(guò)程中我們的商家是否還能記得站不穩(wěn)時(shí)的跌跌撞撞呢?大多數(shù)人，在學(xué)跑的時(shí)候是不會(huì)記得當(dāng)初的學(xué)步的。商家的殘酷讓我們的商家越來(lái)越“勢(shì)利”，為此千方百計(jì)的“算計(jì)”我們的消費(fèi)者，打開(kāi)網(wǎng)上搜索，輸入tcl的相似問(wèn)題，網(wǎng)上竟然顯示也有同一款彩電型號(hào)與我的彩電是同一個(gè)故障，修下來(lái)3百多元。至于關(guān)于超市的積分問(wèn)題更是達(dá)數(shù)十條，看來(lái)，這是一個(gè)共性而不是個(gè)案，不知道我們的“品牌企業(yè)”看到這些網(wǎng)頁(yè)時(shí)會(huì)怎么想?估計(jì)，是沒(méi)有什么反映的。
    企業(yè)長(zhǎng)大了，在成長(zhǎng)的同時(shí)也面臨著老化的自然規(guī)律，服務(wù)老化與品牌老化是一個(gè)硬幣的兩面，相互起著轉(zhuǎn)化的時(shí)候，服務(wù)老化決定品牌的老化，品牌的老化體現(xiàn)在服務(wù)上面，當(dāng)我們的企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者日趨規(guī)范的時(shí)候，它離消費(fèi)者的距離也就會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)，顧客不是上業(yè)的朋友，朋友不遠(yuǎn)，就在身邊!對(duì)于我們剛剛從崇拜國(guó)外品牌轉(zhuǎn)向民族品牌國(guó)貨當(dāng)自強(qiáng)的時(shí)候，企業(yè)的身上開(kāi)始有了光暈，大的叫集團(tuán)，小的叫連鎖，一個(gè)個(gè)意氣風(fēng)發(fā)，我們的品牌企業(yè)對(duì)待消費(fèi)者的“服務(wù)方法“更是游刃有余了。
    6月份的一篇文章上說(shuō)：當(dāng)ibm生產(chǎn)出第一臺(tái)個(gè)人電腦時(shí)，就立即為這個(gè)原本高度分割的市場(chǎng)設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)，但是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最大受益者是誰(shuí)呢?不是ibm，而是微軟控制的操作系統(tǒng)。品牌對(duì)于ibm來(lái)說(shuō)，是不是一種老化。
    時(shí)代在變，一切都在改變，在近期出版的美國(guó)《財(cái)富》雜志8月6日證實(shí)，墨西哥電信巨頭卡洛期?期利姆?埃盧以590億美元資產(chǎn)，取代了微軟帝國(guó)的比爾?蓋茨。連世界首富蓋茨的位子都不保，看來(lái)真是應(yīng)了一位偉人的一句話(huà)：俱往矣，數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝。這上“今朝”在這里，就是每一天了，真的時(shí)時(shí)在變。
    查鋼經(jīng)營(yíng)師武漢市蜂業(yè)協(xié)會(huì)理事湖北某醫(yī)藥公司副總經(jīng)理企劃人市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，從事醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、策劃工作多年，擅長(zhǎng)于經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品策劃、招商運(yùn)作、市場(chǎng)推廣，對(duì)市場(chǎng)具有敏銳的觀察力和分析力，具體參與過(guò)多家企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模式實(shí)踐和市場(chǎng)診斷，涉及醫(yī)藥、保健品、家用醫(yī)療器械、日化等多個(gè)行業(yè)。
    服務(wù)品牌宣傳方案篇十四
    為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)人民滿(mǎn)意的服務(wù)型民政建設(shè)，進(jìn)一步提升全縣民政工作的服務(wù)水平，創(chuàng)建具有桓臺(tái)特色的民政工作品牌，根據(jù)《淄博市民政局關(guān)于在全市民政系統(tǒng)建設(shè)“親情民政”的意見(jiàn)》精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“人民群眾滿(mǎn)意”為最高標(biāo)準(zhǔn)，以“親情服務(wù)”為主線，把維護(hù)群眾的利益、滿(mǎn)足群眾的需要、實(shí)現(xiàn)群眾的愿望作為一切民政工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，引導(dǎo)廣大民政干部職工從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障社會(huì)公平正義、維護(hù)社會(huì)安定和諧做出積極貢獻(xiàn)。
    二、基本內(nèi)涵。
    “親情民政”的基本定位是：用“親情”構(gòu)筑民政人和服務(wù)對(duì)象之間的紐帶，把服務(wù)對(duì)象作為與民政人同呼吸、共命運(yùn)的親人來(lái)呵護(hù)，把“親人幸福”作為民政人共同的情感歸宿和民政事業(yè)核心的價(jià)值追求。本質(zhì)屬性是服務(wù)，服務(wù)優(yōu)先、服務(wù)至上，緊扣群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，創(chuàng)新服務(wù)理念，改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，樹(shù)立親民愛(ài)民形象。核心理念是：“以人民滿(mǎn)意為最高標(biāo)準(zhǔn)，以人民幸福為最高追求”，讓民政事業(yè)真正體現(xiàn)群眾的意愿、滿(mǎn)足群眾的需求，真正經(jīng)得起人民的評(píng)判和歷史的檢驗(yàn)。
    三、總體目標(biāo)。
    把“親情民政”服務(wù)品牌打造成為能夠最有力地統(tǒng)領(lǐng)所有工作、最深層地打動(dòng)人的內(nèi)心、最完整地展現(xiàn)民政特質(zhì)的靈魂性載體。通過(guò)建設(shè)“親情民政”，進(jìn)一步增強(qiáng)民政為民服務(wù)效能，進(jìn)一步提升民政部門(mén)“親民、愛(ài)民、為民”的社會(huì)形象，努力做到把群眾的冷暖時(shí)刻放在心上，把黨和政府的溫暖及時(shí)送到群眾的心坎上，實(shí)現(xiàn)全縣民政事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
    四、積極創(chuàng)建“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”系列子品牌。
    1、縣婚姻登記處要以“親情民政-情系新人”為創(chuàng)建載體，通過(guò)開(kāi)展“亮承諾，爭(zhēng)當(dāng)明星”、“心連心，親情服務(wù)”、“三公開(kāi)，兩分開(kāi)”等系列活動(dòng)，正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系，把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人，積極打造人民滿(mǎn)意的服務(wù)窗口。
    2、低保辦公室要以“陽(yáng)光低保-親情扶貧”為創(chuàng)建載體，不斷強(qiáng)化政策觀念，完善工作機(jī)制，規(guī)范服務(wù)流程，推進(jìn)民主審批，提高服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)嚴(yán)把“四關(guān)”、建立實(shí)施“三項(xiàng)制度”打造“陽(yáng)光低?！?實(shí)施“親情扶貧”工程，通過(guò)產(chǎn)業(yè)扶持，在對(duì)農(nóng)村低保戶(hù)實(shí)施錢(qián)、物等“輸血”式救助的同時(shí)，努力提升低保戶(hù)的“造血功能”。要不斷擴(kuò)大“親情扶貧”范圍，讓更多的低保戶(hù)脫貧出保。
    3、優(yōu)撫安置科要以“親情民政-情暖功臣”為創(chuàng)建載體，實(shí)施“三項(xiàng)工程”、“一個(gè)試點(diǎn)”，提升優(yōu)撫對(duì)象幸福指數(shù)。通過(guò)實(shí)施“關(guān)愛(ài)工程”，著力提升優(yōu)撫對(duì)象生活水平;通過(guò)實(shí)施“健康工程”，著力提升優(yōu)撫對(duì)象健康水平;通過(guò)實(shí)施“安居工程”，著力改善優(yōu)撫對(duì)象住房條件;通過(guò)開(kāi)展為部分退役士兵發(fā)放老年生活補(bǔ)助試點(diǎn)工作，保障優(yōu)撫對(duì)象晚年生活。
    4、慈善辦公室要以“親情民政-慈善桓臺(tái)”為創(chuàng)建載體，開(kāi)展系列化的慈善公益活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展“愛(ài)心助醫(yī)”、“寒冬送暖”、“朝陽(yáng)助學(xué)”、“愛(ài)心助孤”、“愛(ài)心助老”、“愛(ài)心復(fù)明”等系列工程，形成品牌效應(yīng)，形成人人慈善，奉獻(xiàn)愛(ài)心，關(guān)心困難群體的氛圍。
    5、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)科要以“親情民政-愛(ài)在社區(qū)”為創(chuàng)建載體，以“居民的滿(mǎn)意就是我的追求”為服務(wù)理念，本著“用心服務(wù)、無(wú)怨無(wú)悔”的服務(wù)態(tài)度，在服務(wù)內(nèi)容上做到“全方位、全天候”，為居民提供“優(yōu)質(zhì)高效、方便快捷”的服務(wù)，努力增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和向心力，提高居民的幸福指數(shù)，把社區(qū)打造成幸福、溫暖、和諧的大家庭。
    6、社團(tuán)管理科要以“優(yōu)質(zhì)社團(tuán)-溫情服務(wù)”為創(chuàng)建載體，不斷強(qiáng)化政策觀念，規(guī)范服務(wù)流程，對(duì)于社團(tuán)審批和年檢工作要“把好關(guān)，嚴(yán)把關(guān)”，強(qiáng)化管理理念，推進(jìn)政府購(gòu)買(mǎi)公益服務(wù)活動(dòng)，形成服務(wù)品牌，積極打造人民滿(mǎn)意的服務(wù)窗口。
    7、老齡辦公室要以“親情民政-情暖夕陽(yáng)”為創(chuàng)建載體，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)老齡工作的政策法規(guī)，加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注、關(guān)愛(ài)老年人。以“六個(gè)老有”為工作目標(biāo)，結(jié)合我縣實(shí)際，全面抓好老年人養(yǎng)老、優(yōu)待政策落實(shí)、基本生活保障、老年陣地建設(shè)、老年文體活動(dòng)組織等工作，保障老年人的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧桓臺(tái)作出積極貢獻(xiàn)。
    8、信訪科要以“親情民政-滿(mǎn)意信訪”為創(chuàng)建載體，采取“聯(lián)三戶(hù)”、“領(lǐng)導(dǎo)包案”等措施，主動(dòng)進(jìn)行積案化解，變被動(dòng)接待群眾來(lái)訪為主動(dòng)登門(mén)拜訪，上門(mén)傾聽(tīng)群眾呼聲，從源頭上化解矛盾，消除不穩(wěn)定因素，不斷提升民政工作群眾滿(mǎn)意度，確保解決一個(gè)問(wèn)題、收獲一片民心、促進(jìn)一方和諧。
    9、縣殯儀管理所要以“真情關(guān)懷-優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為創(chuàng)建目標(biāo)，結(jié)合窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加大配套設(shè)施建設(shè)力度，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。提供齊全商品及個(gè)性化服務(wù)，滿(mǎn)足不同服務(wù)對(duì)象需求，做到無(wú)微不至、關(guān)懷備至，讓喪屬“遂心”。
    10、縣軍休所要以“和諧家園”為創(chuàng)建載體，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，優(yōu)化休養(yǎng)環(huán)境，全面落實(shí)好軍休干部“兩個(gè)待遇”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，營(yíng)造和諧軍休氛圍。
    五、創(chuàng)建要求。
    (一)建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為全面做好“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”服務(wù)品牌創(chuàng)建工作，縣局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局其他班子成員、局下屬單位主要負(fù)責(zé)人及各鎮(zhèn)辦民政辦公室主任為成員的全縣民政系統(tǒng)建設(shè)“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”建設(shè)的組織協(xié)調(diào)、工作調(diào)研、情況反饋、督導(dǎo)考核等工作。
    (二)實(shí)施工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目責(zé)任化。將所有工作細(xì)化成工作項(xiàng)目，每個(gè)工作項(xiàng)目責(zé)任到人，目標(biāo)明確。要嚴(yán)格按照《桓臺(tái)縣民政局創(chuàng)建“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”工作項(xiàng)目分解表》抓好落實(shí)。做到固定項(xiàng)目持之以恒，常規(guī)項(xiàng)目認(rèn)真完成，實(shí)事項(xiàng)目不打折扣，拓展項(xiàng)目實(shí)效創(chuàng)新。
    (三)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。一是在縣廣播電視和《桓臺(tái)工作》開(kāi)辟專(zhuān)欄，進(jìn)行“親情民政-愛(ài)在桓臺(tái)”系列報(bào)道;二是刊播《創(chuàng)建親情民政傾心傾力為民》的專(zhuān)題訪談;三是統(tǒng)一制作宣傳標(biāo)牌，在局各科室、單位及鎮(zhèn)(辦)民政辦公室懸掛;四是在縣城區(qū)商廈、公交車(chē)站等地制作宣傳燈箱;五是在各城市社區(qū)主要入口處設(shè)置宣傳標(biāo)牌。
    (四)做好結(jié)合文章。要將創(chuàng)建“親情民政·愛(ài)在桓臺(tái)”服務(wù)品牌活動(dòng)與深化三項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)及窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，繼續(xù)開(kāi)展“民政規(guī)范管理年”、“民政優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“民政創(chuàng)新實(shí)踐年”活動(dòng)，不斷推進(jìn)“依法、規(guī)范、陽(yáng)光、優(yōu)質(zhì)、高效”民政建設(shè)。一要健全民政工作制度。加大民政工作制度規(guī)范的探索創(chuàng)新力度，探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，努力構(gòu)建多層次、全方位的民政工作制度體系，為全縣民政事業(yè)發(fā)展、塑造民政良好形象提供有力的制度保證。要更加注重傳統(tǒng)民政業(yè)務(wù)的深化、細(xì)化、實(shí)化，更加注重新拓展民政業(yè)務(wù)的研究、謀劃、創(chuàng)新，更加注重整體民政業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、發(fā)展，使全縣民政工作的總體布局更加科學(xué)、完善。二要規(guī)范民政運(yùn)行程序。要以便民、利民為核心，認(rèn)真研究各項(xiàng)民政業(yè)務(wù)的流程優(yōu)化，規(guī)范程序，嚴(yán)格管理，推動(dòng)全縣民政工作有序開(kāi)展。要針對(duì)各項(xiàng)具體工作特別是低保對(duì)象資格審核、救災(zāi)資金發(fā)放、退役士兵安置、優(yōu)待撫恤政策落實(shí)、村務(wù)公開(kāi)民主管理、婚姻登記服務(wù)、殯葬管理、社會(huì)組織登記備案等，逐一建章立制，規(guī)范操作流程，規(guī)范民政工作運(yùn)行程序，將工作規(guī)范和具體要求細(xì)化到每一個(gè)程序、每一個(gè)環(huán)節(jié)之中，保證民政工作各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)。三要注重創(chuàng)新，不斷打造民政新亮點(diǎn)。既要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制，又要?jiǎng)?chuàng)新工作業(yè)務(wù)。各科室、單位要結(jié)合自身特點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)常規(guī)工作的突破、延伸、創(chuàng)新。四要堅(jiān)持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的核心理念，把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人，做到“小事大作為，實(shí)事真作為，好事常作為”。真情為低保戶(hù)等困難群體服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象“暖心”;真情為優(yōu)撫安置對(duì)象服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象“放心”;真情為部隊(duì)官兵服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象“安心”;真情為老年人、孤殘兒童等特殊群體服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象“舒心”;真情為社區(qū)居民服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象“稱(chēng)心”;真情為婚姻、殯葬等服務(wù)對(duì)象服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象“遂心”;真情為各類(lèi)新社會(huì)組織服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象“省心”。
    服務(wù)品牌宣傳方案篇十五
    品牌形象宣傳推廣策劃案
    目錄：
    第一章市場(chǎng)環(huán)境分析
    一、戶(hù)外廣告市場(chǎng)環(huán)境
    二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
    第二章目標(biāo)定位
    一、戶(hù)外廣告的特點(diǎn)
    二、受眾目標(biāo)定位
    第三章媒介競(jìng)爭(zhēng)策略
    第四章華盛品牌分析與品牌策略
    一、塑造品牌價(jià)值
    二、華盛品牌價(jià)值
    三、華盛品牌形象推廣方案
    四、華盛品牌形象廣告策略
    第五章華盛戶(hù)外廣告的創(chuàng)新思考
    第一章市場(chǎng)環(huán)境分析
    一、戶(hù)外廣告市場(chǎng)環(huán)境分析
    1．華盛文化傳媒有限公司：戶(hù)外廣告裝飾媒體
    凡是能在露天或公共場(chǎng)合通過(guò)廣告表現(xiàn)形式同時(shí)向許多消費(fèi)者進(jìn)行訴求，能達(dá)到推銷(xiāo)商品目的物質(zhì)都可稱(chēng)為廣告裝飾媒體。廣告裝飾可分為平面和立體兩大部類(lèi)：平面的有路牌廣告、招貼廣告、壁墻廣告、海報(bào)、條幅等；立體廣告分為霓虹燈、廣告柱以及廣告塔燈箱廣告等。在廣告裝飾中，路牌、招牌、燈箱是最為重要的表現(xiàn)形式，影響甚大。設(shè)計(jì)制作精美的戶(hù)外廣告帶將會(huì)成為一個(gè)地區(qū)的象征。
    媒體多元化時(shí)代早已降臨，戶(hù)外傳媒作為廣告裝飾市場(chǎng)，其巨大的潛力和無(wú)可限量的發(fā)展空間已使的越來(lái)越的人開(kāi)始關(guān)注這一傳播媒介，而其本身的現(xiàn)狀和優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新與不足，正是所待研究的方向。
    2．戶(hù)外廣告發(fā)展趨勢(shì)
    a．投放量會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)
    促成近年廣告裝飾持續(xù)增長(zhǎng)的幾大因素，如媒體多元化、城市形象大升級(jí)、人們生活方式變化等，在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，其變化趨勢(shì)會(huì)繼續(xù)延續(xù)，所以，廣告裝飾在整個(gè)廣告投放量中所占份額，必將持續(xù)增長(zhǎng)。
    b．通路終端的戶(hù)外媒體呈現(xiàn)整合趨勢(shì)
    c．移動(dòng)、視頻、數(shù)字、動(dòng)態(tài)等新材料新技術(shù)成為新趨勢(shì)
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    過(guò)去，廣告裝飾制品給人的印象就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的平面的單一信息傳達(dá)，目前電子技術(shù)的應(yīng)用，使得戶(hù)外開(kāi)始“動(dòng)”起來(lái)，有了動(dòng)態(tài)的大屏幕，有了數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)播放系統(tǒng)。如地鐵車(chē)廂中、公交車(chē)中的 lcd 等，有了用 3 維全息成像技術(shù)制作的展示臺(tái)，很多戶(hù)外媒體開(kāi)始走向多元化，并借由新材料和新技術(shù)由平面媒體的單一寫(xiě)真噴繪向多元化電聲媒介形式過(guò)渡。
    d．城市戶(hù)外裝飾市場(chǎng)價(jià)格走強(qiáng)
    隨著越來(lái)越規(guī)范化的戶(hù)外管理規(guī)定，大型戶(hù)外媒體發(fā)展減緩，甚至在密集區(qū)域還可能出現(xiàn)數(shù)量上的減少，戶(hù)外媒體網(wǎng)絡(luò)化將進(jìn)一步發(fā)展完善，戶(hù)外媒體的年廣告額也將進(jìn)一步上升。 城市中的“戶(hù)外污染”會(huì)減少，單一媒體的費(fèi)用會(huì)相對(duì)提高，但同時(shí)媒體的質(zhì)量將提高，投放風(fēng)險(xiǎn)將明顯降低。
    3．泗陽(yáng)縣戶(hù)外廣告市場(chǎng)環(huán)境分析
    面對(duì)眾多的宣傳媒體，我們的受眾正逐步被分流。隨著城市化的發(fā)展、隨著交通的發(fā)展，以及縣區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷提升，新的商業(yè)圈的打造，廣告裝飾產(chǎn)品的受眾量也隨之出現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，戶(hù)外廣告的市場(chǎng)將不斷擴(kuò)大。華盛文化傳媒有限公司隸屬文廣新局的國(guó)營(yíng)單位，具有私營(yíng)廣告公司無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)條件與資源條件，在本地區(qū)域廣告業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)可替代，市場(chǎng)前景廣闊。
    二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
    1．媒介競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
    當(dāng)前媒介多元化競(jìng)爭(zhēng)越趨激烈。蘇北縣區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，除去網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙這些傳統(tǒng)媒介越來(lái)越興旺之外，戶(hù)外廣告自身的傳播種類(lèi)也越來(lái)越復(fù)雜，為了集中資源和競(jìng)爭(zhēng)力，戶(hù)外傳媒廣告公司越業(yè)務(wù)趨于單一和集中。但從宿遷市來(lái)看，有做公交等車(chē)載可視的運(yùn)通傳媒，主營(yíng)led，在縣商業(yè)街與中華廣場(chǎng)有專(zhuān)業(yè)投放led戶(hù)外顯示屏廣告的公司。單一從事戶(hù)外廣告牌的廣告公司。
    2．區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)激烈
    從定量看，客戶(hù)資源是有限的，客戶(hù)在同類(lèi)媒介上只會(huì)做一份廣告，但卻會(huì)在不同的媒介上做廣告，華盛目前的業(yè)務(wù)集中在公交站臺(tái)，道旗，高炮等戶(hù)外載體上，不存在同類(lèi)媒介載體競(jìng)爭(zhēng)，除了在不同的媒介做廣告的媒介共同客戶(hù)之外，更多金錢(qián)資源有限的客戶(hù)只會(huì)選擇一種對(duì)其有利的、宣傳效果好的廣告媒介，尤其是在區(qū)域當(dāng)中，大客戶(hù)有限，另外廣告業(yè)務(wù)的不斷拓展，一定會(huì)觸及到其他廣告媒體的客戶(hù)，因而競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)法避免的。
    第二章目標(biāo)定位
    一．戶(hù)外廣告自身的特點(diǎn)
    a．視覺(jué)沖擊力強(qiáng)
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    一塊設(shè)立在黃金地段的巨型廣告牌，是任何想建立持久品牌形象的公司的必爭(zhēng)之物。很多知名的戶(hù)外廣告牌，因?yàn)樗某志煤屯怀?，成為某個(gè)地區(qū)遠(yuǎn)近聞名的地標(biāo)。
    b．接觸頻次高
    通過(guò)策略性的媒介安排和分布，廣告裝飾產(chǎn)品能創(chuàng)造出理想的到達(dá)率和頻次。正確地選擇時(shí)間、地點(diǎn)，加上使用正確的戶(hù)外媒體，可實(shí)現(xiàn)在理想的范圍內(nèi)接觸到幾乎每個(gè)層面的人群，甚至可與受眾的生活節(jié)奏配合得天衣無(wú)縫。
    d、容易體現(xiàn)社會(huì)公益性和人性關(guān)懷，具有強(qiáng)大的服務(wù)社會(huì)的附屬作用。
    二、受眾目標(biāo)定位
    華盛品牌形象系列推廣的受眾分為兩類(lèi)：一類(lèi)為華盛潛在的客戶(hù)，即企事業(yè)單位，公司，工廠等。第二類(lèi)為普通受眾，目的是為建立華盛在普通受眾中的影響力，獲得認(rèn)同感。
    1．市場(chǎng)目標(biāo)定位—大眾。
    每一份廣告宣傳都有其面對(duì)的受眾，部分廣告采用鋪天蓋地式的宣傳推廣策略但仍是以失敗告終，除去廣告自身宣傳效果的原因，更重要的是在廣告宣傳對(duì)象上，即受眾上，沒(méi)有進(jìn)行差異化的定位。
    現(xiàn)代廣告裝飾是繁華都市的時(shí)裝，是令人心醉的現(xiàn)代化夢(mèng)境?！皬V告裝飾才是真正的大眾傳媒。不是所有的人都看電視、讀報(bào)紙或上網(wǎng)沖浪，但是任何人只要他離開(kāi)家，就會(huì)看到廣告裝飾產(chǎn)品?！?BR>    2．市場(chǎng)目標(biāo)定位—企業(yè)。
    華盛文化傳媒有公司的市場(chǎng)目標(biāo)：為大企業(yè)品牌提供傳播服務(wù)方案，提共中小企業(yè)品牌建設(shè)系統(tǒng)化解決方案，打造更“出色”的品牌形象。
    找到“企業(yè)”有差異化的品牌戰(zhàn)略定位與品牌形象，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行適合的品牌梳理，找到最佳的品牌建設(shè)及品牌價(jià)值管理模式。進(jìn)而通過(guò)系列的媒介傳播與公關(guān)策略，在目標(biāo)市場(chǎng)領(lǐng)域形成良好的口碑傳播與品牌美譽(yù)度。
    3．推廣目標(biāo)定位
    提高華盛傳媒有限公司在區(qū)域市場(chǎng)的知名度與影響力，形成品牌建設(shè)規(guī)劃思路。
    開(kāi)拓廣告市場(chǎng)，建立與客戶(hù)交流溝通的渠道，讓客戶(hù)了解華盛。
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    提高華盛的創(chuàng)收能力，促進(jìn)華盛的發(fā)展與壯大。
    第三章媒介競(jìng)爭(zhēng)策略
    一、戶(hù)外廣告對(duì)梳理企業(yè)的品牌的形象最具功效。它們不但能大量有效地傳
    遞商業(yè)信息，展示企業(yè)形象，而且成了美化城市的文化藝術(shù)品，是城市生活的一條亮麗的風(fēng)景線。而且越來(lái)越成為一個(gè)現(xiàn)代化城市商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的標(biāo)志，也是一個(gè)城市精神面貌和文化修養(yǎng)的展示窗口。
    二、與電視，網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙，廣播等其他媒介的比較。
    第一是到達(dá)率高
    通過(guò)策略性的媒介安排和分布，戶(hù)外廣告能創(chuàng)造出理想的到達(dá)率。據(jù)實(shí)力傳播的調(diào)查顯示，戶(hù)外媒體的到達(dá)率目前僅次于電視媒體，位居第二。
    第二是視覺(jué)沖擊力強(qiáng)
    林立的巨型廣告牌卻是令人久久難以忘懷。
    第三是發(fā)布時(shí)段長(zhǎng)
    許多戶(hù)外媒體是持久地、全天候發(fā)布的。它們每天24小時(shí)、每周7天地佇立在那兒，這一特點(diǎn)令其更容易為受眾見(jiàn)到，都可方便地看到它，所以它隨客戶(hù)的需求而任天長(zhǎng)地久。
    第四是千人成本低
    第五是城市覆蓋率高
    在某個(gè)城市結(jié)合目標(biāo)人群，正確的選擇發(fā)布地點(diǎn)、以及使用正確的戶(hù)外媒體，
    可以在理想的范圍接觸到多個(gè)層面的人群，可以與受眾的生活節(jié)奏配合的非常好。
    三、升級(jí)戶(hù)外資源載體，科技創(chuàng)新，提升媒介的競(jìng)爭(zhēng)力，與其他媒介即聯(lián)合，
    又競(jìng)爭(zhēng)。
    led全彩，公交視頻，霓虹燈高牌，等戶(hù)外可視載體已有與電視媒介相近的
    任何媒介的本身都有著局限性，不可能接觸到所有層面的受眾，需要與其他媒介互補(bǔ)，即聯(lián)合又競(jìng)爭(zhēng)。
    第四章華盛品牌分析與品牌策略
    一、塑造品牌價(jià)值
    品牌價(jià)值的提升離不開(kāi)自身服務(wù)質(zhì)量的提高，不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量，才
    是塑造品牌價(jià)值的根本途徑。
    1、改變銷(xiāo)售策略，不同的媒體有不同的賣(mài)法，雖然很多人都標(biāo)榜自己的媒體是強(qiáng)勢(shì)媒體，但其實(shí)還是有強(qiáng)勢(shì)弱勢(shì)的區(qū)別。強(qiáng)勢(shì)媒體靠什么？靠品牌、靠人流、靠經(jīng)驗(yàn)。弱勢(shì)媒體靠什么？靠服務(wù)、靠?jī)r(jià)格、靠精準(zhǔn)。還可以把自己媒體內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)資源和一貫受冷落的資源有機(jī)整合。
    2、給客戶(hù)提供更多的增值服務(wù)，如第三方監(jiān)測(cè)、發(fā)布后效果調(diào)研等。
    3、增加彈性機(jī)制，制定靈活的價(jià)格策略、適當(dāng)延長(zhǎng)發(fā)布周期等。延長(zhǎng)發(fā)布周期雖然可能在投放總額上不會(huì)有明顯的增長(zhǎng)，但是能保證戶(hù)外一定的投放量，這也是讓客戶(hù)保持信心的一種貢獻(xiàn)。
    4、優(yōu)化自身媒體，在實(shí)用、美觀方面多下功夫。既然消費(fèi)者變得聰明，不再全盤(pán)接受廣告信息，但如果制作精美的媒體上有他們關(guān)注的實(shí)用信息，消費(fèi)者也會(huì)主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)，產(chǎn)生互動(dòng)，廣告效果也自然提升，這也是客戶(hù)希望達(dá)到的效果。
    二、華盛品牌價(jià)值定位
    華盛的品牌價(jià)值到底在何處？華盛的品牌到底定位在何處，即華盛對(duì)外宣傳
    的形象側(cè)重與何處。是國(guó)營(yíng)？還是戶(hù)外傳媒？或是政府下屬部門(mén)？
    1．國(guó)營(yíng)—權(quán)威性。強(qiáng)調(diào)國(guó)營(yíng)的目的不是為了抬高自己，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，對(duì)
    客戶(hù)有利，能真正為客戶(hù)的利益服務(wù)的，才是客戶(hù)的首選。強(qiáng)調(diào)國(guó)營(yíng)的目的是在于強(qiáng)調(diào)華盛文化傳媒有限公司發(fā)布廣告的權(quán)威性。國(guó)營(yíng)換句話(huà)說(shuō)，就是受過(guò)審批的，得到認(rèn)同的。此權(quán)威性不是私營(yíng)廣告公司能夠比擬的。
    2．戶(hù)外廣告—品牌形象策劃。戶(hù)外廣告本身被稱(chēng)為“三秒鐘”經(jīng)濟(jì)，這三
    秒鐘肯定不是為了宣傳某些產(chǎn)品的功能，作用，而是突出公司的品牌形象。品牌是什么？是大，是強(qiáng)。是提到某一公司的名稱(chēng)時(shí)，人家回答的那句“我知道這個(gè)牌子。”因而華盛對(duì)外的另一品牌價(jià)值塑造點(diǎn)就是：為客戶(hù)建立品牌形象。
    3．戶(hù)外—全方位的廣告。
    人們只要出行便能接觸到戶(hù)外廣告，這是戶(hù)外廣告的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)時(shí)間（比如
    說(shuō)春節(jié)，十一等節(jié)假日），空間（從家門(mén)口出發(fā)，到上班，商場(chǎng)等所經(jīng)過(guò)的各個(gè)街道路程），種類(lèi)（高炮，路標(biāo)，道旗，站臺(tái)）的協(xié)調(diào)組合，不論大眾愿不愿意，都能使得受眾在每時(shí)每刻都接觸到戶(hù)外廣告的身影。華盛的另一品牌形象塑造點(diǎn)，就是在于宣傳戶(hù)外廣告，優(yōu)于網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙，廣播等媒介的對(duì)廣告受眾的全方位介入的廣告效果。
    三、華盛品牌宣傳推廣方案
    品牌形象推廣廣告的投放需要更全面的投放策劃。在時(shí)間，空間，戶(hù)外廣告
    種類(lèi)，媒介組合上都需要協(xié)調(diào)與配合。
    1．自身媒介進(jìn)行品牌宣傳是主要渠道，提升品牌效應(yīng)與社會(huì)知名度。
    戶(hù)外廣告公司要宣傳自己，自己本身就是廣告媒介，自己品牌宣傳的成功，
    更能讓廣告客戶(hù)相信我們的`廣告效果。全方位，無(wú)差別的戶(hù)外廣告提升華盛在廣大受眾中的影響力。
    2．媒介資源互補(bǔ)與組合策略，針對(duì)性強(qiáng)。
    單一媒體分散但數(shù)量巨大，是對(duì)受眾無(wú)差別的宣傳與推廣，但受制于地域的
    局限性，需要且配合其他媒體攻勢(shì)、加強(qiáng)整合傳播效果，針對(duì)客戶(hù)的目的比較強(qiáng)。
    a) 通過(guò)電視媒體，報(bào)刊等傳統(tǒng)媒介塑造品牌形象。
    b) 構(gòu)建華盛網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等新興媒介宣傳品牌形象。
    3．品牌宣傳的立體組合效應(yīng)，時(shí)間，空間，與種類(lèi)的組合，多種戶(hù)外媒體
    載具組合運(yùn)用。
    人的記憶力分為短時(shí)記憶和長(zhǎng)效記憶兩種。這就是為什么學(xué)生要把書(shū)本
    拿過(guò)來(lái)反復(fù)學(xué)習(xí)的原因。廣告同樣是這樣，一份廣告，同一受眾必須在不同
    時(shí)間、不同地點(diǎn)接觸多次以上，才會(huì)在腦海中留下影像。
    戶(hù)外廣告的時(shí)效性只有3到5秒，因而要想獲得良好的廣告效果，在進(jìn)
    行品牌形象宣傳時(shí)，必然要在戶(hù)外廣告的時(shí)空組合與種類(lèi)組合上下一番功夫。
    不僅要通過(guò)自身高炮，道旗，路牌，站臺(tái)的組合包裝，更需要再地段，街區(qū)，
    等空間方位上進(jìn)行排布，以及對(duì)宣傳時(shí)間的掌握。
    戶(hù)外廣告在時(shí)間，空間，與種類(lèi)的組合，能產(chǎn)生一種連續(xù)的立體感，使
    宣傳效果事半功倍，節(jié)省戶(hù)外廣告資源，避免了盲目宣傳。
    四、華盛品牌形象廣告策略。
    一：戶(hù)外形象廣告廣告語(yǔ)
    廣告語(yǔ)：泗陽(yáng)華盛傳媒—戶(hù)外廣告專(zhuān)家。
    廣告語(yǔ)：盛世華章—華盛 二：推薦媒體。
    1．戶(hù)外媒介。
    媒體位置：人民路，眾興路，淮海路。
    媒體形式：公交站臺(tái)欄，跨街，路牌。 發(fā)布時(shí)長(zhǎng)：1月一段，共三月，路段按月輪替。
    （跨街，路牌。視可使用的具體情況再做劃分。）
    2．電視媒介，報(bào)紙媒介。
    媒體形式：泗陽(yáng)縣電視臺(tái)。
    發(fā)布形式與時(shí)長(zhǎng)：參見(jiàn)《華盛媒體排期表》（略）
    3．建立華盛文化傳媒有限公司網(wǎng)站。
    4．定向目標(biāo)推廣，完善vi。
    宣傳畫(huà)冊(cè)投放：企事業(yè)單位，展會(huì)，園區(qū)。
    第五章 華盛戶(hù)外廣告的創(chuàng)新思考
    一、戶(hù)外媒介表現(xiàn)形式的創(chuàng)新
    我們經(jīng)常看到的各種戶(hù)外廣告大都是平面作品和移植，只是用了更大字體的廣告語(yǔ)，更加明顯的品牌標(biāo)記，再就是加一幅醒目的圖片。無(wú)論是看板還是大立柱，都是四四方方的圖形設(shè)計(jì)。而在發(fā)達(dá)城市的大街上，在街邊和拐角處有許多廣告立柱，一般在2-3米高，有圓柱形的、三菱形的和四面型的等等，頂部的設(shè)計(jì)更是花樣眾多，與周?chē)慕ㄖL(fēng)格相得益彰。廣告物品或代表物伸出廣告牌以外，造成立體效果的作品，時(shí)常可見(jiàn)，很是吸引過(guò)客的目光，具有極強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力。
    二、表現(xiàn)內(nèi)容的創(chuàng)新
    戶(hù)外廣告受發(fā)布空間和地點(diǎn)的限制，傳達(dá)的信息量有限，強(qiáng)制性差，很難引起受眾的主動(dòng)關(guān)心，在一個(gè)只有5秒鐘停留的和一個(gè)5分鐘停留的環(huán)境中，在一個(gè)擁擠嘈雜的和一個(gè)清靜優(yōu)雅的環(huán)境中，坐在行進(jìn)和車(chē)輛上和站在購(gòu)物場(chǎng)所前，人們的心境是完全不同的，對(duì)廣告的關(guān)注程度也有著巨大的差別。因此我們?cè)趶V告的訴求上應(yīng)該有的放矢，有簡(jiǎn)有繁。有的只能用大字標(biāo)語(yǔ)強(qiáng)化品牌，有的則可以圖文并茂介紹產(chǎn)品，有的還可以詳細(xì)訴求加深理解。這需要廣告人深刻理解廣告產(chǎn)品的特性，揣摩受眾的接受心態(tài)。
    三、表現(xiàn)手法的創(chuàng)新
    高新科技的發(fā)展給戶(hù)外廣告的表現(xiàn)手法提供了的空間，光電藝術(shù)的巧妙結(jié)合，使戶(hù)外廣告的視覺(jué)沖擊力發(fā)揮得淋漓盡致。在我國(guó)的許多大城市，霓虹燈和電子廣告牌使用很多，裝點(diǎn)著城市的夜空。而矗立在倫敦街頭的健力士啤酒廣告，則利用晝夜交替，使兩面上的啤酒杯，由空杯變滿(mǎn)杯，充滿(mǎn)誘惑，讓人遐想，給啤酒消費(fèi)的黃金時(shí)段推波助瀾。
    四、媒體運(yùn)用上的創(chuàng)新
    戶(hù)外媒體本身也有一些不足，如：宣傳區(qū)域小，不適合承載復(fù)雜信息、傳遞時(shí)間短被稱(chēng)為“眼球經(jīng)濟(jì)、三秒鐘的競(jìng)爭(zhēng)”、信息更新相對(duì)滯后及廣告發(fā)布不規(guī)范等。這些缺陷很大程度上能依靠廣告人獨(dú)特的創(chuàng)意和新材料與技術(shù)的運(yùn)用得意彌補(bǔ)，戶(hù)外廣告管理機(jī)制也在不斷走向規(guī)范和法制化。
    五、資源升級(jí)
    隨著科技的進(jìn)步，戶(hù)外媒體可調(diào)用的創(chuàng)意手段越來(lái)越豐富。例如：形象、語(yǔ)句、三維物件、動(dòng)感、音效、霓虹燈，led顯示屏和高新科技等等，形成立體感官刺激。再加上精美的電腦噴繪、照明等技術(shù)進(jìn)行制作，使得廣告價(jià)值提高，對(duì)受眾的吸引力也顯著增強(qiáng)。
    因此在不斷提升華盛廣告的設(shè)計(jì)與制作質(zhì)量之外，戶(hù)外廣告資源升級(jí)將是提升華盛品牌形象與核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷創(chuàng)收的重要途徑。
    六、業(yè)務(wù)與品牌服務(wù)的拓展
    品牌策劃 品牌診斷、品牌定位、品牌命名、品牌梳理、品牌形象設(shè)計(jì)、品牌包裝設(shè)計(jì)、vi設(shè)計(jì)、cis系統(tǒng)建設(shè)、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌重塑、品牌管理。 品牌傳播、品牌調(diào)查、品牌定位、品牌設(shè)計(jì)、年度品牌整合傳播、媒介整合策略 平面設(shè)計(jì) logo設(shè)計(jì)、vi設(shè)計(jì)、企業(yè)畫(huà)冊(cè)、招商、平面、海報(bào)、pop、形象店。 公關(guān)策劃 形象、新聞發(fā)布會(huì)、公益活動(dòng)、公關(guān)、政府公關(guān)、事件營(yíng)銷(xiāo)、體育營(yíng)銷(xiāo)。