每天保持適量的運(yùn)動(dòng)，有助于強(qiáng)身健體，提高學(xué)習(xí)和工作效率。寫一篇完美的總結(jié)需要我們深入思考自己的成長(zhǎng)和發(fā)展路徑，找出改進(jìn)的方向。以下是一些關(guān)于寫作技巧和方法的總結(jié)，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
半年度工作心得篇一
隨著年輕一代的崛起，越來(lái)越多的年輕人進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)。初入職場(chǎng)的員工會(huì)遇到種種挑戰(zhàn)和困惑。本文旨在分享一些半年度工作心得和體會(huì)，為那些即將步入職場(chǎng)或剛進(jìn)入職場(chǎng)的新員工提供些許幫助和啟示。
第一段：第一次工作體驗(yàn)初涉職場(chǎng)，迎接新挑戰(zhàn)
我的第一份工作來(lái)得不是很容易，我花了很長(zhǎng)一段時(shí)間在找工作的過(guò)程中，才終于得到了這個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)我非常興奮，因?yàn)檫@個(gè)工作看起來(lái)并不是很難，而最吸引我的是我可以學(xué)到很多東西。然而，當(dāng)我進(jìn)入公司的第一天，我感到非常失落。我被安排在非常簡(jiǎn)單的工作崗位上，而且我根本沒有機(jī)會(huì)與高層管理層交流。這讓我覺得我被低估了，感覺好像自己什么也不會(huì)。
第二段：轉(zhuǎn)換心態(tài)認(rèn)真對(duì)待入職培訓(xùn)，提升自我技能
在接下來(lái)的幾個(gè)星期里，我開始認(rèn)識(shí)到我需要改變的不僅僅是我的工作，還有我的心態(tài)。我意識(shí)到我需要把所有的工作都看作是機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)，并且需要更努力地工作才行。在這個(gè)過(guò)程中，我開始致力于學(xué)習(xí)公司的制度并認(rèn)真接受入職培訓(xùn)。這讓我更清楚地了解公司的業(yè)務(wù)以及如何向客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我努力學(xué)習(xí)了一些專業(yè)知識(shí)，提高自己的專業(yè)技能，這對(duì)我的未來(lái)發(fā)展非常有幫助。
第三段：加強(qiáng)與同事交流，改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作能力
另一方面，我發(fā)現(xiàn)與同事之間的溝通是非常重要的。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都在同一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要共同努力才能完成任務(wù)。為此，我主動(dòng)與我的團(tuán)隊(duì)成員們進(jìn)行了交流，以便更好地了解他們的工作并幫助他們解決問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程自然而然地改進(jìn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，并促使我們共同研究最佳工作方式。
第四段：積極尋求反饋，不斷進(jìn)步
在我的工作內(nèi)容上，我始終都追求完美。每天下班之前，我都會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行核對(duì)，看是否有改進(jìn)的地方。我會(huì)積極向我的上司尋求反饋，以便改進(jìn)我的工作方法和技能。他對(duì)我工作的反饋幫助我更好的認(rèn)識(shí)到我的缺點(diǎn)和弱處，并提供了許多修正的建議。在不斷改進(jìn)自己的過(guò)程中，我變得越來(lái)越自信，這也使我的工作更有效率，更受到同事的信任和贊譽(yù)。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)發(fā)展做好準(zhǔn)備
這半年來(lái)，我有很多收獲和體會(huì)。通過(guò)這份工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，并學(xué)習(xí)了如何更好地?fù)?dān)當(dāng)職責(zé)和成為更好的團(tuán)隊(duì)成員。我對(duì)自己的能力充滿信心，也對(duì)未來(lái)發(fā)展前景充滿期待。我相信，無(wú)論面對(duì)什么樣的挑戰(zhàn)和困難，我都可以應(yīng)對(duì)并繼續(xù)成長(zhǎng)。同時(shí)，我也會(huì)更加謹(jǐn)慎地選擇自己的職業(yè)發(fā)展方向，努力提高自己，讓自己能夠適應(yīng)不斷變化的職場(chǎng)環(huán)境。
總之，這半年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我體會(huì)到了許多職場(chǎng)生活的真諦。我也逐漸明確自己的職業(yè)規(guī)劃以及未來(lái)的發(fā)展方向。我相信，只要持續(xù)努力和不斷學(xué)習(xí)，將會(huì)在職場(chǎng)中獲得更多的機(jī)遇和成就。我希望我的經(jīng)驗(yàn)可以為其他新員工提供一些建議和啟示，幫助他們更好地面對(duì)職場(chǎng)中的挑戰(zhàn)和困惑。
半年度工作心得篇二
轉(zhuǎn)眼以到了七月，在這半年來(lái)的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求的同時(shí),安時(shí)完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在疏忽不足之處。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況：
1、能遵守公司規(guī)章，認(rèn)真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實(shí)實(shí)工作。
3、能認(rèn)真對(duì)待工作，工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)結(jié)同事，互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識(shí)面，在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問(wèn)題。冷靜分析問(wèn)題的原因，從而對(duì)癥下藥，客觀地找到解決問(wèn)題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實(shí)，有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問(wèn)題。
gis系統(tǒng)其實(shí)需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐心耐心更耐心，其實(shí)，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會(huì)用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯(cuò)，但做好gis系統(tǒng)資料的同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組的配合，同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯(cuò)了又錯(cuò)，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個(gè)不明確問(wèn)題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室本來(lái)人手就少，在這樣浪費(fèi)時(shí)間，那么，一個(gè)文本需要幾天呢?因?yàn)椴輬D不夠準(zhǔn)確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對(duì)不起來(lái)，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯(cuò)誤百出，這樣一來(lái)，gis系統(tǒng)無(wú)法正確錄入，時(shí)間浪費(fèi)，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問(wèn)題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目的準(zhǔn)確配合，以達(dá)到精確，安時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!
三、不斷改進(jìn)。
在這半年的時(shí)間里對(duì)gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時(shí),卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯(cuò)誤,如在求速的同時(shí)卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問(wèn)題甚至小錯(cuò)誤,在此甚感內(nèi)疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時(shí),更要細(xì)心仔細(xì)的去完成,各項(xiàng)任務(wù),以達(dá)到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成.同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對(duì)工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)在枯燥的工作來(lái)點(diǎn)music。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭(zhēng)做到一名全面合格的員工而努力.
以上為個(gè)人20_上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。
半年度工作心得篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
班主任通過(guò)組織各種班級(jí)活動(dòng)，在活動(dòng)中既加強(qiáng)了師生之間的溝通，又增進(jìn)了學(xué)生之間的友誼，形成良好集體的氛圍。下面小編給大家?guī)?lái)班主任半年工作心得體會(huì)最新，希望能幫助到大家!
每一次班主任工作會(huì)議上總要聽很多班主任的工作總結(jié)，我有一點(diǎn)感想：其實(shí)，我們的總結(jié)只能說(shuō)是對(duì)一個(gè)月工作的一個(gè)回顧而已，算不上真正的總結(jié)。因?yàn)椋嬲目偨Y(jié)應(yīng)該是帶了些思考的，是一種反思、一種頓悟，所謂：思者先行，道在其中。我想，這正是我們所欠缺的吧。
其實(shí)，在工作的過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)有一些一閃而過(guò)的感想，有時(shí)侯在課堂上剛發(fā)生，或在課間捕捉到了什么，總是一到辦公室就急于和同事分享。但往往樂過(guò)，笑過(guò)，說(shuō)過(guò)就止了，不習(xí)慣于去記錄去反思去總結(jié)。我自己就是這么一個(gè)不善于反思和總結(jié)的人，因此同樣的問(wèn)題可能會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò)。這次細(xì)細(xì)反思這一個(gè)月的班主任工作，得出一些不足之處，向老師們?nèi)〗?jīng)。
一、班級(jí)管理。
在開學(xué)之初，我們就確立了行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)班級(jí)管理理念，我的班主任工作重點(diǎn)也就是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣，行為習(xí)慣，禮儀習(xí)慣，讓每一個(gè)孩子成為能主宰自己命運(yùn)的人。所以在開學(xué)之初，我首先和學(xué)生一起制定班級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度，比如值日過(guò)關(guān)制度、早讀制度。還公布了班級(jí)的紀(jì)律考評(píng)細(xì)則和衛(wèi)生的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和要求。比如：郭林博帶隊(duì)的值日小組早晨值日不徹底、不到位，在衛(wèi)生委員趙俊燕的監(jiān)督下，多次重新做了值日，提醒他們應(yīng)該把值日做好。通過(guò)這種方法的使用，全班同學(xué)在衛(wèi)生的行為習(xí)慣上都有了一定的進(jìn)步。早上到校后，都能很自覺的拿起衛(wèi)生工具，打掃衛(wèi)生，教室收拾的非常干凈，明亮，并且很少需要班主任老師的督導(dǎo)。但是有一點(diǎn)很困惑，比如：地面上有細(xì)碎的垃圾，可能上節(jié)課剛打掃干凈，下節(jié)課垃圾又橫空出現(xiàn)了;而且往往一放學(xué)，很多同學(xué)的課桌下面都有多多少少的垃圾存在;又如：窗臺(tái)、講臺(tái)有灰塵，等等。有幾個(gè)小朋友早讀課一到學(xué)校就喜歡往小賣部跑，而且早讀課不認(rèn)真的人也很多，在學(xué)習(xí)委員的監(jiān)督下，記下了那些沒有認(rèn)真早讀學(xué)生的名單及他們所浪費(fèi)的時(shí)間，在下課的時(shí)候拿起書本補(bǔ)回早上的時(shí)間。通過(guò)這種措施，班上小朋友一到學(xué)校都能很自覺的呆在教室里，聽從學(xué)習(xí)委員的提醒好好早讀。
二、班干部管理。
目前看來(lái)，學(xué)生比起上學(xué)期是有進(jìn)步，但是我覺得這些進(jìn)步是學(xué)生年齡大了一歲以后自然而然的一種成長(zhǎng)，并不是老師的作用。班干部受老師的差遣做些事已經(jīng)沒問(wèn)題了，但是班干部工作的積極主動(dòng)性體現(xiàn)得還不夠，如何讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個(gè)性的人，使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理，也是值得我們思考的一個(gè)問(wèn)題。
三、學(xué)生的自覺性。
我班推出的爭(zhēng)當(dāng)小明星制度，就是想通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)小明星的手段，提高學(xué)生的自覺性。這種競(jìng)賽，貧富差距不能拉得太大，不然學(xué)生就會(huì)失去興趣，從而使競(jìng)賽失去效果。對(duì)于優(yōu)生，要讓他跳一跳摘到桃子;對(duì)于后進(jìn)生，有時(shí)侯我們要送桃子給他。當(dāng)然，任何的事物對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)都會(huì)從一開始的新鮮感到后來(lái)的審美疲勞，我班爭(zhēng)當(dāng)小明星制度，已經(jīng)實(shí)施一年半了，對(duì)于個(gè)別學(xué)生來(lái)說(shuō)，可能產(chǎn)生了審美疲勞，因此，我改如何改進(jìn)制度，增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)感，使這一項(xiàng)措施更為規(guī)范，可行性更強(qiáng)。與老師們共同探討。
其實(shí)我的感受還有一點(diǎn)，那就是：不管是班主任工作，還是教學(xué)工作，都是良心活，付出和收獲都是成正比的。想要做得好，的方法便是用心做、用力抓，不抓、不做，學(xué)生的成績(jī)不可能上來(lái)，班級(jí)的各方面也只會(huì)退步。
期末考試如期而至，這一學(xué)期的各項(xiàng)工作也接近尾聲，又到了期末總結(jié)的時(shí)候了。這是我接手4班的第二個(gè)學(xué)期，通過(guò)這兩個(gè)學(xué)期的努力，班級(jí)管理已取得一定的成效，班級(jí)情況也較正常。要做好班主任工作，確實(shí)不易。因?yàn)榘嘀魅喂ぷ饕馕吨嗟姆瞰I(xiàn)，更多的付出，物質(zhì)方面的回報(bào)非常少。但卻會(huì)贏得更多的家長(zhǎng)和學(xué)生的尊重，會(huì)給你的人生留下許許多多，讓你難以忘懷的回憶，根據(jù)這一年的班主任經(jīng)歷，作一簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、創(chuàng)設(shè)良好氛圍。
1、緊抓安全教育。
安全第一，預(yù)防為主。安全教育時(shí)時(shí)刻刻都在進(jìn)行，引導(dǎo)學(xué)生樹立安全意識(shí)。認(rèn)真組織學(xué)生參加學(xué)習(xí)學(xué)校的安全教育活動(dòng)，“火災(zāi)逃生演練”、“地震逃生演練”等讓學(xué)生練就了基本的逃生技能，“安全生產(chǎn)月”和以安全為主題的系列班會(huì)都向?qū)W生普及了更多的安全知識(shí)，防火、防水、防暴，校園安全、交通安全、社會(huì)安全……千叮嚀萬(wàn)囑咐的目的確保學(xué)生的平安，千辛萬(wàn)苦的教導(dǎo)換來(lái)了這一年的吉祥。
2、抓好課堂紀(jì)律。
良好的課堂紀(jì)律是學(xué)生學(xué)習(xí)的保證。這一年我在管理班級(jí)課堂紀(jì)律方面，重點(diǎn)放在了思想引導(dǎo)、座位安排小組競(jìng)賽上。首先在思想上培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律觀念，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自律，這勝過(guò)一切制度;其次注意觀察，多與科任老師交流，及時(shí)調(diào)整座位，改變學(xué)生的“居住環(huán)境”;最后采用小組競(jìng)爭(zhēng)，這勝過(guò)課堂老師的橫眉冷對(duì)。一年下來(lái)班級(jí)的課堂紀(jì)律日漸轉(zhuǎn)好，學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率也不斷提高。
3、抓高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生。
借學(xué)校衛(wèi)生大pk活動(dòng)，對(duì)班級(jí)進(jìn)行了前所未有的徹底清掃，學(xué)生都參與其中，辛苦勞作之后收獲了清新的面貌，同時(shí)也為以后的衛(wèi)生打掃立下了標(biāo)桿。潔凈的環(huán)境使學(xué)生更熱愛教室，更熱衷于在這里學(xué)習(xí)。
二、培養(yǎng)學(xué)生多種興趣。
本學(xué)期除了認(rèn)真組織學(xué)生參與學(xué)校的“作文競(jìng)賽”、“體育趣味比賽”、“慶六一·跳騷市場(chǎng)”等活動(dòng)外，我還在班級(jí)內(nèi)組織了兩次“書法比賽”，一次“象棋大賽”，既讓學(xué)生得到了放松，也激發(fā)了學(xué)生對(duì)書法、象棋的熱愛，也使更多的學(xué)生找到了成績(jī)以外的自信。
除了組織比賽，我也利用課外時(shí)間與學(xué)生一同參與興趣活動(dòng)，比如跟學(xué)生一起打球、下棋、讀書、練書法等，既陶冶了我自己，也培養(yǎng)了學(xué)生的興趣。
三、組織好教學(xué)。
學(xué)生的知識(shí)學(xué)習(xí)仍是許多家長(zhǎng)關(guān)注的重點(diǎn)，作為班主任除了教好自己的語(yǔ)文這一學(xué)科，還要協(xié)調(diào)好其他科目。平時(shí)我也常與其他科任老師交流，了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，了解課堂情況，并配合科任老師的要求做好班級(jí)安排。這一學(xué)期我班的各科課堂都秩序井然，成績(jī)也都有了提升。
總之，只要我們心中是真誠(chéng)地為孩子的健康成長(zhǎng)而付出，端正自己的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn)。我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。通過(guò)兩個(gè)學(xué)期的工作，我的班主任工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，有所進(jìn)步，也提高了!班級(jí)管理工作方法千差萬(wàn)別，讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)管理工作的水平得到提升!
這次是我第一次帶一年級(jí)，經(jīng)過(guò)這一個(gè)季度的努力，我掌握了一年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，這一個(gè)季度以來(lái)，我主要以培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范為目標(biāo)，收了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、感受：擔(dān)任一年級(jí)班主任工作以來(lái)，我的感觸很深。
現(xiàn)在的小孩子因?yàn)槎己軏蓺猓诩依锉患议L(zhǎng)寵壞了，基本上都會(huì)有任性、不講禮貌、自私不顧及他人、缺乏愛心與同情心等這樣的小毛病。面對(duì)他們，作為班主任，這些毛病要去慢慢的改正他們，這個(gè)工作瑣碎極了，需要下苦功，反反復(fù)復(fù)的進(jìn)行良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)，要做到讓他們摒棄許多家庭、社會(huì)、伙伴給予的不良行為習(xí)慣的培養(yǎng)，并且這個(gè)成果并不是一下子就能夠收到的，只有慢慢的、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的收獲。
二、用真愛去感染學(xué)生。
用真愛去感染他們，讓他們因被愛而學(xué)會(huì)去愛。我親切地呼喚他們，在平時(shí)的教學(xué)里，生活里，為他們整理衣領(lǐng)、學(xué)具，與他們一起打掃衛(wèi)生，教學(xué)課文時(shí)也不放過(guò)任何一點(diǎn)愛的熏陶。其實(shí)在他們這個(gè)年齡里面，老師是一個(gè)非常神圣的存在，所以我會(huì)以我平常行為的點(diǎn)滴來(lái)引導(dǎo)他們，而對(duì)于困難的學(xué)生、病的學(xué)生、有不良行為的學(xué)生更是更加的關(guān)愛，伸出友誼的雙手。通過(guò)上述的細(xì)節(jié)，讓他們?cè)跐撘泣t化中感受愛、發(fā)現(xiàn)愛、并學(xué)會(huì)去愛。
三、重視在課堂內(nèi)的常規(guī)訓(xùn)練。
一學(xué)期以來(lái)，我針對(duì)班上學(xué)生實(shí)際，利用一切有利時(shí)間加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。學(xué)生既然到學(xué)校來(lái)了，當(dāng)然首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，我訓(xùn)練學(xué)生的正確讀書和寫字姿勢(shì)，每天提醒他們注意"三個(gè)一"，讀書時(shí)要求全班同學(xué)都拿起書做到手到，眼到，口到，心到。只要做作業(yè)，就不停地提醒糾正不良姿勢(shì)。當(dāng)學(xué)生起來(lái)發(fā)言時(shí)，則要求他們站端正，兩眼平視前方，態(tài)度自然大方，并且說(shuō)話時(shí)聲音要響亮，吐詞要清楚。在聽的能力方面，則要求他們注意聽別人說(shuō)話，聽清楚說(shuō)話的內(nèi)容，記在心中，要說(shuō)得出來(lái)，這些辦法對(duì)學(xué)生聽的習(xí)慣養(yǎng)成起到了一定的促進(jìn)作用?，F(xiàn)在學(xué)生在課堂上讀，寫，坐，站，聽，說(shuō)的正確姿勢(shì)逐步養(yǎng)成。
四、規(guī)范學(xué)生行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
為了規(guī)范學(xué)生行為，我還將學(xué)校的常規(guī)，學(xué)習(xí)，勞動(dòng)等教育向家庭延伸，要求學(xué)生每天按時(shí)起床睡覺;講文明懂禮貌，經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ);養(yǎng)成在家認(rèn)真復(fù)習(xí)功課和參加勞動(dòng)的習(xí)慣;培養(yǎng)學(xué)生自理能力通過(guò)活動(dòng)，隨時(shí)保持與家長(zhǎng)聯(lián)系，希望所有孩子能夠做到在家和在學(xué)校一個(gè)樣。也是這樣的原因，本班涌現(xiàn)出一大批好人好事。班上學(xué)生生病，同學(xué)互相關(guān)心;同學(xué)有困難，互相幫助，同學(xué)吐了，不怕臟臭主動(dòng)打掃。班上的學(xué)生表現(xiàn)十分積極，充分體現(xiàn)了學(xué)生熱愛集體，關(guān)心他人的優(yōu)秀品質(zhì)正在逐漸形成。
一年級(jí)下學(xué)期工作接近尾聲了，回顧起來(lái)這些孩子們已經(jīng)由“小不點(diǎn)”成為真正的小學(xué)生了，是校園生活中的一個(gè)起步階段，很多的習(xí)慣都在將來(lái)的學(xué)習(xí)生活中起到無(wú)足輕重的作用。下面就本學(xué)期的工作談一談。
一、重視培養(yǎng)孩子們的行為習(xí)慣。
各種習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)班貌的基礎(chǔ)，一年級(jí)則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的最初時(shí)期。我覺得培養(yǎng)良好的習(xí)慣關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣意識(shí)，使他們做到老師在與不在一個(gè)樣。如果一個(gè)班級(jí)形成了良好的班風(fēng)，學(xué)生會(huì)在各方面得到提升。對(duì)于這一點(diǎn)，我一直在努力中。因?yàn)槲矣X得孩子們要做到這點(diǎn)，真的很難。多數(shù)小孩都有這樣或那樣的問(wèn)題。我根據(jù)一年級(jí)孩子的特點(diǎn)，采用各種比賽來(lái)鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。在教學(xué)中，我開展各種方法來(lái)激勵(lì)孩子們，比如我會(huì)觀察孩子們的優(yōu)點(diǎn)，坐姿好的，上課表現(xiàn)積極的，講衛(wèi)生等等我都給他們排排名，讓學(xué)生感覺到他們有一些方面是值得肯定的，提升他們的自信心。但盡管如此，我們班到現(xiàn)在還仍有一部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如：上課認(rèn)真聽講、回家自主作業(yè)、預(yù)習(xí)等，還需要在下學(xué)期進(jìn)一步的加強(qiáng)。
二、表?yè)P(yáng)孩子。
對(duì)于一年級(jí)的孩子來(lái)說(shuō)，表?yè)P(yáng)的效果是非常好的。平時(shí)，我會(huì)在跟他們聊天的時(shí)候告訴他們：“你又進(jìn)步了”，“你的字越寫越漂亮了”;課堂上經(jīng)常對(duì)他們說(shuō)：“你真棒”!“你學(xué)得真快”!“你說(shuō)的真好”!當(dāng)我和家長(zhǎng)交流時(shí)，經(jīng)常聽他們說(shuō)起，孩子們回家說(shuō)老師又表?yè)P(yáng)他什么了，一臉興奮，然后那幾天表現(xiàn)就會(huì)特別好。班里多數(shù)同學(xué)都是這樣，特別好的時(shí)候一定是老師表?yè)P(yáng)多的時(shí)候，只要老師說(shuō)你有進(jìn)步了，他就表現(xiàn)得比誰(shuí)都好，上進(jìn)心也很強(qiáng)。但是，這種周期性很強(qiáng)，易反復(fù)，針對(duì)每一種孩子的特點(diǎn)，還需要不斷的探索適合每一個(gè)人的方法。
三、重視后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
對(duì)于后進(jìn)生，不歧視他們，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，激勵(lì)他們一步一步自我完善。我班有幾個(gè)后進(jìn)生學(xué)習(xí)成績(jī)很不理想，上課不注意聽講，作業(yè)經(jīng)常不交，課上、課下紀(jì)律不能保證。對(duì)于這樣的孩子如果只是批評(píng)、指責(zé)，他的自信心肯定會(huì)越來(lái)越少，甚至還會(huì)自暴自棄。我注重發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，多鼓勵(lì)他們，下課進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，對(duì)于他們身上的每一點(diǎn)進(jìn)步，我都及時(shí)予以鼓勵(lì)，培養(yǎng)他的自信心。
四、加強(qiáng)與家長(zhǎng)間的交流。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣需要和家庭教育結(jié)合起來(lái)，我常常會(huì)通過(guò)短信平臺(tái)與家長(zhǎng)們交流。把學(xué)生進(jìn)步與不足的一面告訴家長(zhǎng)，家長(zhǎng)們也會(huì)配合我們，共同促進(jìn)孩子的進(jìn)步。從而，有效的發(fā)揮家校合作的橋梁作用。
通過(guò)一個(gè)學(xué)年的班集體建設(shè)，還存在一些不足，如在差生的轉(zhuǎn)化上還不夠細(xì)致;班級(jí)常規(guī)管理上還不夠健全;學(xué)生的各種習(xí)慣還沒有養(yǎng)成好。以后我將全力以赴繼續(xù)努力，讓每一位學(xué)生生活在團(tuán)結(jié)的集體中，在集體中健康全面的發(fā)展，把各項(xiàng)工作做得有聲有色。
一學(xué)期又匆匆而過(guò)，現(xiàn)做如下總結(jié)：
強(qiáng)化日常行為習(xí)慣教育。日常行為習(xí)慣的培養(yǎng)是建立良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的基礎(chǔ)，所以這是我每學(xué)期工作的重點(diǎn)。我以課堂生活為主體，以常規(guī)訓(xùn)練為主線，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生課堂紀(jì)律、常規(guī)、禮貌、衛(wèi)生和勞動(dòng)等幾方面基本行為準(zhǔn)則的教育，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的責(zé)任感及自控能力。
1、建立一日常規(guī)。
首先利用晨間談話，和同學(xué)們共同討論平日同學(xué)們經(jīng)常出現(xiàn)的一些問(wèn)題，然后將其列出，把全班分成幾個(gè)大組，輪流進(jìn)行檢查扣分，并由專人記錄。按時(shí)統(tǒng)計(jì)，對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，行為差的.同學(xué)進(jìn)行處罰，比如抄幾篇優(yōu)秀作文，倒一星期的垃圾等等。有些同學(xué)為了免于處罰，會(huì)對(duì)自己的行為引起重視，從而約束自己的不良行為。
2、重視在課堂內(nèi)的常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的自控能力。
一學(xué)期來(lái)，我針對(duì)班上學(xué)生實(shí)際，利用一切有利時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。首先訓(xùn)練學(xué)生正確讀書、傾聽及良好的作業(yè)態(tài)度。讀書時(shí)要求全班同學(xué)都拿起書做到手到、眼到、口到、心到。只要做作業(yè)，一定要及時(shí)、書寫一定要整潔。當(dāng)學(xué)生起來(lái)發(fā)言時(shí)，則要求他們站端正，態(tài)度自然大方，并且說(shuō)話時(shí)聲音要響亮，吐詞要清楚。在聽的能力方面，則要求他們注意聽別人說(shuō)話，聽清楚說(shuō)話的內(nèi)容，記在心中，要說(shuō)得出來(lái)，如每次看完德育錄象，專題教育。我總要問(wèn)問(wèn)同學(xué)們講了什么事，你要注意什么，以培養(yǎng)他們專心聽講的習(xí)慣。
3、建立全班學(xué)生輪流值日制度，培養(yǎng)自主意識(shí)。
值日問(wèn)題，過(guò)去的一貫作法都是只讓幾個(gè)干部輪流管理，我發(fā)現(xiàn)這樣下去只能是勤快的學(xué)生做得多，懶的同學(xué)沒事做，考慮后我采取了全班學(xué)生輪流值日后。這樣每個(gè)學(xué)生都有獨(dú)立工作的機(jī)會(huì)，在值日中學(xué)會(huì)管理，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力，更重要的是值日生既要去管理別人，那首先就得以身作則，才有說(shuō)服力。
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半年度工作心得篇四
轉(zhuǎn)眼瞬間，___年上半年過(guò)去，在這半年中，工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高，對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟。回想點(diǎn)滴，今年年值得記憶。
___年3月初，我來(lái)到__縣__工作，_月份我被__領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作，_月初安排到局設(shè)計(jì)室工作，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下：
一、不辱使命、扎實(shí)工作。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。
2、堅(jiān)守崗位，靈活應(yīng)對(duì)。
設(shè)計(jì)室是__一個(gè)特殊的單位，肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個(gè)集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)水利工程和__縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，這對(duì)我開展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了__縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了__縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習(xí)慣。
在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報(bào)紙和電視新聞，關(guān)心國(guó)家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
二、學(xué)習(xí)能力和思想覺悟提高。
__注重人才培養(yǎng)和思想意識(shí)的提高，成功開展了多次黨情、水情學(xué)習(xí)。作為一名新人參加黨情、水情學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。就在這短短的幾個(gè)月里我認(rèn)真參加辦公室組織的會(huì)議。
在平時(shí)工作中，我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣，不懂就問(wèn)，工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功，與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦，關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和不足。
1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠，業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標(biāo)。
1、保持良好的工作態(tài)度，及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。
2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用，發(fā)揮我的工作能力。
4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
半年度工作心得篇五
為了認(rèn)真落實(shí)岳樓財(cái)非（2011）11號(hào)《關(guān)于開展2010年各鄉(xiāng)、街辦事處非稅收入票據(jù)和其他財(cái)政票據(jù)年檢的通知》文件精神。我所迅速對(duì)本財(cái)政所所購(gòu)領(lǐng)票據(jù)進(jìn)行自查及所轄社區(qū)2010年度在我所購(gòu)領(lǐng)的非稅收入票據(jù)和其他財(cái)政票據(jù)進(jìn)行核銷及年檢。
現(xiàn)就自查及年檢情況做如下說(shuō)明：
1.財(cái)政所建立健全票據(jù)管理制度，按規(guī)定辦理所轄社區(qū)票據(jù)的購(gòu)領(lǐng)、核銷手續(xù)。
2.財(cái)政所建立非稅票據(jù)登記臺(tái)賬。
3.財(cái)政所及大部分社區(qū)能夠按規(guī)定使用票據(jù)。
4.財(cái)政所及社區(qū)能夠按規(guī)定保管票據(jù)。
5.各社區(qū)收取的非稅收入款項(xiàng)能夠按規(guī)定及時(shí)足額繳入財(cái)政所專戶，實(shí)行“收支兩條線”。
年檢中存在的問(wèn)題：
1.個(gè)別社區(qū)非稅收入存在開具內(nèi)部往來(lái)結(jié)算收據(jù)。
2.個(gè)別社區(qū)非稅收入一般繳款書收入項(xiàng)目不規(guī)范。 對(duì)年檢中存在的問(wèn)題整改措施：
1.對(duì)個(gè)別社區(qū)非稅收入開具內(nèi)部往來(lái)結(jié)算收據(jù)的責(zé)令全部重新開具非稅收入一般繳款書，非稅收入款項(xiàng)全部足額繳入財(cái)政所專戶。
2.對(duì)個(gè)別社區(qū)非稅收入一般繳款書收入項(xiàng)目不規(guī)范的責(zé)令改正，全部按要求開具收入項(xiàng)目名稱。
金鶚山財(cái)政所
二0一一年三月三十日
半年度工作心得篇六
回首上半年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助下，在同事的支持下，身為一名廚師長(zhǎng)，我以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，帶領(lǐng)二三四樓廚房員工，為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；為廚房經(jīng)濟(jì)利益以及酒店社會(huì)效益，無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1——5月我負(fù)責(zé)二樓廚房工作，后又接手四樓廚房工作深知責(zé)任之重大，但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負(fù)眾望，以最優(yōu)秀的成績(jī)回報(bào)酒店對(duì)我的信任?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
菜品質(zhì)量：菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)每道菜都制定了嚴(yán)格用料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序，做菜時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定；還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì)中改進(jìn)。
在朱師傅的帶領(lǐng)下及廚房同事的配合下，完成了大型宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)菜單的制作，從而有效的保證了大型宴會(huì)菜品的質(zhì)量穩(wěn)定性。三樓九曲家常菜完全按照經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、量大，口味家常的特點(diǎn)來(lái)迎合市場(chǎng)。施行專菜專人制作，菜品分配到人、責(zé)任分配到人，從而增加了員工的責(zé)任心。四樓國(guó)宴廚房菜品質(zhì)量嚴(yán)格按照走高端路線、時(shí)尚前沿，從色、香、味、形、氣、質(zhì)、雅、養(yǎng)、生等多方面考慮，保證四樓國(guó)宴餐廳菜品作為弘潤(rùn)華夏的一張名片。
在大型宴會(huì)期間我本人將進(jìn)行全程監(jiān)控，把握每一個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)。同時(shí)將大型包桌菜品分配到人，從原料加工到最后都有責(zé)任人負(fù)責(zé)。
成本控制方面：在保證菜肴質(zhì)量的前提下，降低成本，讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法。如：庫(kù)存狀態(tài)，堅(jiān)決"先進(jìn)先出"原則，把存貨較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去，向“零”庫(kù)存靠攏；研究制造無(wú)成本菜品，把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道所用原料的單價(jià)，學(xué)會(huì)估算原料的成本，就把成本控制到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)，從而效益最大化。
每日聽取前臺(tái)意見和賓客及質(zhì)檢部意見，在每天廚房例會(huì)中，拿出來(lái)解決，堅(jiān)決執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，不徇私情。
在四月份的時(shí)候酒店給我一次出外北京學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到自己在管理工作上，與國(guó)內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距，在今后的工作中多向國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名酒店企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀菜品，從而來(lái)提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。
在菜品創(chuàng)新方面我們集思廣益，聚集大家的力量，師傅級(jí)每月每人最少出兩道新菜品。我本人將做好新菜品創(chuàng)新工作平臺(tái)支持，讓員工能夠充分的展現(xiàn)自己，從而為酒店在菜品競(jìng)爭(zhēng)方面提供源泉。同時(shí)出現(xiàn)了許多優(yōu)秀菜品例如；弘潤(rùn)招牌雞、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、德式蒜香蝦、蟹肉燒粉皮等，贏得了許多客人的好評(píng)。
衛(wèi)生方面：嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生安全法》，抓好食品衛(wèi)生安全工作，把握好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定，劃分每個(gè)員工各自的衛(wèi)生區(qū)域，不留死角衛(wèi)生。規(guī)定食品原料分類存放，生熟分開、素葷分開。把工作做到每個(gè)細(xì)節(jié)，從而有效地防止防止顧客食物中毒事件發(fā)生，避免不必要的事故發(fā)生。
安全方面；做到了全年沒有食物中毒事件發(fā)生、沒有任何安全隱患、沒有較大工傷事故。在消防知識(shí)方面做到人人會(huì)背，會(huì)使用滅火器材。懂得四個(gè)能力、三會(huì)三化、會(huì)報(bào)警程序、數(shù)值酒店和工作區(qū)域疏散通道位置、數(shù)量和方向及酒店滅火器種類。
感謝張總、朱師傅對(duì)我的信任及大力支持，讓我在20xx廚房工作中畫上了完美的句號(hào)。
綜上所述，在半年，廚房團(tuán)隊(duì)的不斷努力，在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)、食品安全等都有較好的成績(jī)。我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
半年度工作心得篇七
今年上半年，我社區(qū)在裕南街街道黨工委的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，在全體社區(qū)工作人員和廣大社區(qū)居民的共同努力下，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持“以人為本”，以居民自治為方向，以維護(hù)穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以文化活動(dòng)為載體，努力建設(shè)新型和諧社區(qū)，積極爭(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)社區(qū)”，全面提升社區(qū)的管理和服務(wù)水平。努力抓好黨組織基層建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，努力發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;以服務(wù)群眾、教育群眾為理念，以不斷提高黨員的素質(zhì)和文明程度為宗旨，努力創(chuàng)建和諧、文明的新型社區(qū)。
一、認(rèn)真開展好黨建工作
1、今年，社區(qū)以建黨_周年為契機(jī)，加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，按照黨員發(fā)展程序和要求發(fā)展黨員1名，社區(qū)黨員人數(shù)達(dá)77人，遷入黨員2人，預(yù)備黨員1人。上半年開展黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)6次(其中黨課1次)，遠(yuǎn)程教育每月1次。每月5號(hào)支部書記學(xué)習(xí)日，每月一次支部黨員學(xué)習(xí)會(huì)，并認(rèn)真做好各類支部臺(tái)賬。未出現(xiàn)一例受處分的違紀(jì)黨員。
2、開展“六個(gè)一”活動(dòng)迎建黨_周年。為充分發(fā)揮社區(qū)黨員在社區(qū)建設(shè)中的模范帶頭作用，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的_周年生日。社區(qū)黨支部在社區(qū)集中開展了“六個(gè)一”活動(dòng)。 (1)是在七一前夕，社區(qū)黨支部組織社區(qū)黨員、居民進(jìn)行升國(guó)旗、黨員重溫入黨宣誓。(2)是把每周日定為“社區(qū)黨員義工日”，社區(qū)黨員們以“黨員義工”的形式迎接建黨92周年。(3)是在黨員開展“讀一本好書”重溫黨員先進(jìn)事跡活動(dòng)，用感言傾注對(duì)黨的贊美和熱愛。以此回顧黨的光輝歷程，歌頌黨的豐功偉績(jī)和改革開放所取得的輝煌成就。
3、群眾工作。社區(qū)群工站進(jìn)一步組織廣大黨員干部深入基層、深入一線、深入群眾，切實(shí)解決廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，助推地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，群工站開展了“向群眾承諾、為群眾辦事”活動(dòng)。深入群眾與人民群眾傾心交流、真心幫扶，黨員干部、街道領(lǐng)導(dǎo)參與群眾工作范圍，決定開展“結(jié)對(duì)認(rèn)親、排憂解難”活動(dòng)。通過(guò)開展“三個(gè)一”活動(dòng)，深入走訪調(diào)查、認(rèn)真研判分析問(wèn)題，提出工作方案，推動(dòng)問(wèn)題解決。
二、為社區(qū)穩(wěn)定做好綜合治理工作建設(shè)平安社區(qū)
1、積極開展普法宣傳和法制教育，半年來(lái)定點(diǎn)為居民提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)，半年來(lái)調(diào)解各類糾紛8起，調(diào)解成功率100%。
2、全面啟動(dòng)出租房管理工作。為加強(qiáng)外來(lái)流動(dòng)人口管理，通過(guò)管理，大大的提高了暫住證辦證率，到目前為止，辦證數(shù)辦證率達(dá)到98%。
三、社會(huì)事務(wù)等工作
1、20__年認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作，全心全意為社區(qū)育齡婦女做好服務(wù)工作。我們堅(jiān)持“一把手”親自抓，負(fù)總責(zé)為核心，做到目標(biāo)明確、層層分工、責(zé)任到人。每個(gè)季度有計(jì)劃、有總結(jié)，每月召開一次婦女組長(zhǎng)、樓棟組長(zhǎng)會(huì)議。
2、加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作。今年已辦理了就業(yè)失業(yè)登記證42本，并積極組織社區(qū)失業(yè)人員參加勞保局及開發(fā)區(qū)舉辦的各項(xiàng)技能培訓(xùn)，以提高他們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，還對(duì)有就業(yè)愿望的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)登記，對(duì)其實(shí)行就業(yè)指導(dǎo)，提供就業(yè)途徑。
3、關(guān)心老年人身體健康,豐富老年文化生活。社區(qū)現(xiàn)共有退休人員468名，為了更好的服務(wù)于退休人員，社區(qū)配備了專職管理人員，上半年組織退休人員參加免費(fèi)健康體檢，并建立了健康檔案。
4、幫扶救助落到實(shí)處。以真心為民解困幫扶為出發(fā)點(diǎn)走訪、慰問(wèn)社區(qū)困難家庭,關(guān)心他們的生活,盡一切努力幫助他們解除生活中的困難。
半年度工作心得篇八
以安寧區(qū)為中心向周邊區(qū)域拓展業(yè)務(wù)、
1、已開發(fā)客戶為主，了解客戶信息為輔，兩者結(jié)合共同開發(fā)目標(biāo)客戶、
2、對(duì)以見面客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系，多和客戶溝通，穩(wěn)定和客戶的關(guān)系、
3、對(duì)客戶進(jìn)行分類整理、劃分客戶類型采用不同銷售模式，分層總結(jié)、
1、做到每周一小結(jié)，每月一總結(jié)找出工作上的失誤及時(shí)改正、
2、見客戶前要了解客戶所從事行業(yè)背景，做好準(zhǔn)備工作、
6、9月份完成拜訪量50家，達(dá)成意向客戶15家，成交5家、
9、12月份完成拜訪量30家，達(dá)成意向客戶5家，成交2家、做好年度總結(jié)、
半年度工作心得篇九
上半年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績(jī)：
徹底打破三年多來(lái)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面，率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng)，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11：15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來(lái)一直得到學(xué)校質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
結(jié)合學(xué)校實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度，要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排；對(duì)部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問(wèn)題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律；周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。
新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
通過(guò)我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了食堂無(wú)背景音樂播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
徹底解決了多年來(lái)部門倉(cāng)庫(kù)、布草無(wú)專人管理的局面，有效控制了布草無(wú)謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無(wú)記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，餐飲部全體員工無(wú)論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
對(duì)每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
半年來(lái)，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)，大張旗鼓地獎(jiǎng)，真正起到獎(jiǎng)的效果；罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。
當(dāng)然，在成績(jī)面前我非常清醒，很多工作離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的'主觀能動(dòng)性較差，機(jī)械性地去工作；部分員工自律性較差，如服務(wù)禮貌用語(yǔ)、餐中服務(wù)等，管理層在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個(gè)合格的餐飲人員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象。
隨著新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們食堂的未來(lái)將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識(shí)到xx市場(chǎng)的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的影響。所以，我們要針對(duì)上半年存在的問(wèn)題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。
半年度工作心得篇十
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨、復(fù)雜的工作，我校遠(yuǎn)程教育工作組在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞遠(yuǎn)程教育這個(gè)工作中心，不斷開拓創(chuàng)新，推進(jìn)各項(xiàng)工作。通過(guò)大家這一段時(shí)間的積極探索，努力實(shí)踐，我校在提高教師素質(zhì)、提高農(nóng)村黨員素質(zhì)、提高農(nóng)民群眾農(nóng)技技術(shù)等方面做了大量富有成效的工作，取得了一定的成績(jī)。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視遠(yuǎn)程教育工作，始終堅(jiān)持黨的路線方針和政策，無(wú)違法違紀(jì)行為，在電教工作中，中心小學(xué)行政班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，以校長(zhǎng)為龍頭，副校長(zhǎng)主抓，電教管理人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)為主線開展遠(yuǎn)程教育工作。
學(xué)年初制定出了我鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作的總體計(jì)劃。為我鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作能順利有效地開展，教師、學(xué)生能開拓視野，豐富知識(shí)，活躍工作、學(xué)習(xí)情趣。在開展遠(yuǎn)程教育工作的過(guò)程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自到各校進(jìn)行工作指導(dǎo)，對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范化和管理。保證了遠(yuǎn)程教育工作有秩序、有計(jì)劃、有方法地進(jìn)行。
二、認(rèn)真搞好技術(shù)培訓(xùn)，提高各站點(diǎn)操作員技術(shù)水平。
要讓農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作順利的開展，讓遠(yuǎn)教設(shè)備發(fā)揮其應(yīng)有作用，體現(xiàn)其價(jià)值，首先就要使各站點(diǎn)的操作員的操作技術(shù)達(dá)到一定的水平，所以對(duì)各站點(diǎn)技術(shù)員的培訓(xùn)就顯得尤為重要，村校站點(diǎn)操作員由于他們文化水平不高，對(duì)新事物的(特別是對(duì)遠(yuǎn)教設(shè)備中的高科技設(shè)備——計(jì)算機(jī))接受能力不強(qiáng)，難學(xué)易忘，針對(duì)這一狀況，我們采取單獨(dú)指導(dǎo)的方式，指導(dǎo)之后再加強(qiáng)訓(xùn)練，強(qiáng)化記憶，從而一步步提高了操作員的操作管理水平。
1、完善了教育平臺(tái)管理，教師基本能自行上上傳班級(jí)課表、學(xué)生成績(jī)。
2、學(xué)會(huì)了電子備課軟件，教師基本能自行上傳電子課件、圖片、練習(xí)，教案等。
3、教育裝備信息基本錄入，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備已完全錄入。
4、學(xué)校遠(yuǎn)程室衛(wèi)生基本保持，特別是開始幾周學(xué)生衛(wèi)生良好。
5、遠(yuǎn)程室使用比較有序，資料收集較完善，活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)報(bào)送及時(shí)。
1、部分教師成績(jī)上傳時(shí)有亂刪除考試信息現(xiàn)象，對(duì)軟件操作不夠熟悉。
2、教師電子備課上傳內(nèi)容單一，部分教師上傳課件未經(jīng)修改。
3、教育裝備啟動(dòng)緩慢，實(shí)驗(yàn)計(jì)劃未啟動(dòng)。
4、遠(yuǎn)程室衛(wèi)生近期保持較差，學(xué)生打掃不夠徹底。
5、教師培訓(xùn)力度不夠，同時(shí)學(xué)習(xí)積極性不高，電腦設(shè)備不足。
1、加強(qiáng)教師培訓(xùn)，采用分組進(jìn)行(實(shí)行自愿報(bào)名，根據(jù)實(shí)際掌握情況進(jìn)行分組，每組不得超過(guò)十人，選定組長(zhǎng)作指導(dǎo)。)
2、加大衛(wèi)生監(jiān)督力度，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生與班級(jí)考核掛勾。
3、加大對(duì)個(gè)別教師的培訓(xùn)工作，特別是實(shí)驗(yàn)管理員的實(shí)驗(yàn)教師的培訓(xùn)工作。
遠(yuǎn)程教育工作在全體教師的共同努力下，已取得了初步成效。在總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上，我們逐漸創(chuàng)新，建立了一條適合我校遠(yuǎn)程教育工作的新思路、新方法。
1、加大經(jīng)費(fèi)投入，保證教學(xué)硬件設(shè)施和軟件設(shè)施;
2、加大力度培訓(xùn)遠(yuǎn)程教育工作人員;
3、提高教師培訓(xùn)，讓遠(yuǎn)程教育真正發(fā)揮主旨作用;
4、繼續(xù)開展對(duì)學(xué)生進(jìn)行多媒體教學(xué)。
5、加強(qiáng)“村校結(jié)合”實(shí)施力度。
總之，在今后的工作，我們將一如既往地堅(jiān)持遠(yuǎn)程教育工作，加強(qiáng)對(duì)外學(xué)習(xí)，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，更高效地利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧市坪作貢獻(xiàn)。
一、 項(xiàng)目監(jiān)理部在職人員：目前在職人員為3人(崔開文、謝峻峰、曾強(qiáng))
二、 工程完成情況：
1、 都江堰市內(nèi)二環(huán)路走馬河橋工程：主體工程已完工，由于5.12政治性工期原因，內(nèi)業(yè)資料嚴(yán)重滯后，現(xiàn)階段主要進(jìn)行竣工資料完善與編制。同時(shí)應(yīng)業(yè)主單位要求于近期進(jìn)行該工程下部結(jié)構(gòu)驗(yàn)收工作，第二次進(jìn)行上部與整體驗(yàn)收工作，目前正緊張進(jìn)行竣工資料的收集與整理中。
2、 都江堰岷江1#橋西岸橋頭互通工程：主體工程已完工，同樣由于5.12政治性工期原因，局部附屬工程存在質(zhì)量缺陷及隱患，目前正在進(jìn)行返工、整改處理。內(nèi)業(yè)資料滯后，現(xiàn)階段正進(jìn)行竣工資料的完善與編制。
3、收工作。 都江堰翔鳳路改造工程：該工程已完工，并會(huì)同業(yè)主進(jìn)行了收方驗(yàn)
4、50% 。 都江堰川蘇工業(yè)園金港路鋼筋砼涵洞工程：截至目前完成工程總量
1、 都江堰市內(nèi)二環(huán)路走馬河橋工程：合同暫定監(jiān)理費(fèi)41.15萬(wàn)元，截至目前已收取22.3萬(wàn)元。
2、 都江堰岷江1#橋西岸橋頭互通工程：合同暫定監(jiān)理費(fèi)23.73萬(wàn)元(按工程造價(jià)1200萬(wàn)元取費(fèi)，本工程實(shí)際變更將變減，監(jiān)理取費(fèi)將在竣工決算后確定)，截至目前已收取10.2萬(wàn)元。
3、 都江堰翔鳳路改造工程：合同暫定監(jiān)理費(fèi)1.32萬(wàn)元，截至目前已收取1萬(wàn)元。
4、 都江堰川蘇工業(yè)園金港路鋼筋砼涵洞工程：合同還未簽訂。
1、在對(duì)各個(gè)項(xiàng)目施工監(jiān)理過(guò)程中，始終秉承“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正科學(xué)、廉潔自律”的原則，根據(jù)都江堰建設(shè)項(xiàng)目的地方色彩，把我監(jiān)理部定位于“服務(wù)于業(yè)主”，其次“施工階段全過(guò)程監(jiān)理控制”。
為業(yè)主提交一份質(zhì)量合格、進(jìn)度理想，化解各方爭(zhēng)端糾紛的印象工程。
2、監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中，對(duì)工程的重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序，如樁基、墩柱、梁板等項(xiàng)目實(shí)行全天候、全過(guò)程旁站監(jiān)理，對(duì)存在或已產(chǎn)生質(zhì)量隱患部位責(zé)令進(jìn)行整改或返工處理。其次，給每位監(jiān)理人員心中樹立“安全旗幟”，這既是個(gè)人生命與職業(yè)生命，也是企業(yè)生命!
緊抓施工現(xiàn)場(chǎng)的重大危險(xiǎn)源(高壓輸電線路、樁基深坑及墩臺(tái)身高處墜落、深基坑防護(hù)、大型機(jī)械設(shè)備、施工用電、臨河安全圍欄等)，杜絕任何形式的安全事故，時(shí)刻敲響安全警鐘。
3、在各級(jí)質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站等政府職能部門的檢查中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題經(jīng)過(guò)整改后均達(dá)到合格要求。
4、積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時(shí)不定期組織內(nèi)部監(jiān)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、素質(zhì)培養(yǎng)，對(duì)每位監(jiān)理人員自身專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力都有不同程度提高。
分歧時(shí)，發(fā)揮仲裁者作用對(duì)雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)進(jìn)行公正評(píng)判，讓業(yè)主不蒙受大的損失，也讓施工單位損失最小化，使得雙方找到最終的平衡點(diǎn)。
6、對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理人員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)所在，擯棄劣勢(shì)，盡其所能，讓他們最大化展現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，組織意識(shí)，對(duì)待任何困難都齊心協(xié)力地去完成。
1、 交通問(wèn)題：由于項(xiàng)目點(diǎn)多面廣，任務(wù)參雜，公司所核銷交通費(fèi)根本不能滿足監(jiān)理人員工作實(shí)際需求。
2、 掛牌中標(biāo)問(wèn)題：由于某些項(xiàng)目是掛牌中標(biāo)單位，在進(jìn)行監(jiān)理任務(wù)實(shí)施過(guò)程中存在諸多阻礙，譬如人事問(wèn)題、資金轉(zhuǎn)賬問(wèn)題都存在不同程度的干涉情況。
3、 辦公后勤問(wèn)題：項(xiàng)目基本辦公設(shè)備配備嚴(yán)重不齊，直接影響項(xiàng)目的開展工作;由于施工現(xiàn)場(chǎng)的特殊性，公司發(fā)放的午餐補(bǔ)貼根本無(wú)法滿足監(jiān)理人員實(shí)際就餐需求。
4、 項(xiàng)目?jī)?yōu)化問(wèn)題：從公司發(fā)展大局出發(fā)，望公司能不再承接工程造價(jià)才幾十萬(wàn)或者百萬(wàn)的工程項(xiàng)目，與公司領(lǐng)導(dǎo)所主張的“優(yōu)質(zhì)工程”背道而馳。
學(xué)校工作總結(jié)
半年工作總結(jié)部隊(duì)士兵
兩學(xué)一做工作總結(jié)
幼兒園工作總結(jié)
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
年中工作總結(jié)
2016年上半年工作總結(jié)
部隊(duì)半年工作總結(jié)戰(zhàn)士
半年度工作心得篇十一
光陰似箭，20xx年上半年即將過(guò)去，回顧這整整一個(gè)念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過(guò)了半年，有過(guò)開心有過(guò)失落，得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西，過(guò)去的永遠(yuǎn)過(guò)去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的半年，相信自己是最棒的。
20xx年10月份，一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過(guò)整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過(guò)自己的努力取得較好的業(yè)績(jī)。20xx年10月8日，我成為xx公司的一名銷售人員，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績(jī)共同努力。我來(lái)公司兩個(gè)月了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧，我會(huì)好好學(xué)習(xí)，努力工作的。
20xx年xx月xx日海西名筑盛大開盤，銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)呼市佳績(jī)。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間，整個(gè)銷售過(guò)程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí)。
從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。誰(shuí)也不能否認(rèn)，情緒是會(huì)傳遞的，當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時(shí)，客戶也會(huì)被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來(lái)的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨，憂郁和黑暗。
所以說(shuō)，情緒很重要，我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，在接待當(dāng)中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無(wú)論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，這樣才會(huì)事半功倍。如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
20xx年，我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃，找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的`時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
祝愿公司在每一名員工的努力下，在新的下半年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好!
以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)在20xx年下半年取得較好的銷售業(yè)績(jī)。
領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫助下，在業(yè)務(wù)部門的大力指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)公司“四會(huì)”精神和沙蔚指揮部20xx年度工作安排為重點(diǎn)，強(qiáng)化機(jī)車運(yùn)用保養(yǎng)、出庫(kù)檢查及試驗(yàn)，長(zhǎng)大下坡道列車制動(dòng)機(jī)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，不斷提高機(jī)車自檢自修質(zhì)量，認(rèn)真落實(shí)“四早”措施，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的落實(shí)，較好完成了上半年生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。
1、機(jī)車牽引載重1862248萬(wàn)噸，機(jī)車走行387441公里，牽引總重3064052.4萬(wàn)噸，重車列數(shù)1040列，機(jī)車總周轉(zhuǎn)時(shí)間59502：00：24小時(shí)，平均周轉(zhuǎn)時(shí)間12;11小時(shí)，機(jī)車總耗燃油量1729754.5公斤。
2、完成機(jī)車保養(yǎng)33臺(tái)次，機(jī)車中修2臺(tái)次，機(jī)車小修1臺(tái)次，機(jī)車輔修7臺(tái)次，機(jī)車鏇輪張家口2臺(tái)次，庫(kù)內(nèi)旋輪2臺(tái)次。
3、完成機(jī)車轉(zhuǎn)頭35臺(tái)次。
4、按照《機(jī)車春、秋季保養(yǎng)鑒定辦法》，對(duì)運(yùn)用中的機(jī)車進(jìn)行了春季保養(yǎng)檢查、鑒定和評(píng)比，通過(guò)機(jī)車保養(yǎng)鑒定評(píng)比，運(yùn)用的6臺(tái)機(jī)車保養(yǎng)全部達(dá)到了良好水平，對(duì)每臺(tái)機(jī)車在保養(yǎng)鑒定中檢查出的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)，段和車間按要求進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收，確保機(jī)車運(yùn)用安全。
5、完成了機(jī)庫(kù)作業(yè)場(chǎng)至轉(zhuǎn)車盤、扳道房至小二樓以及花池雜草的清理工作。
半年度工作心得篇十二
xx街道公共事務(wù)服務(wù)中心在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，牢牢把握疫情防控的總?cè)蝿?wù)，立足本職工作，在做好積極防控措施的前提下，全面開展就業(yè)和社會(huì)保障工作以及其他窗口工作，大力推廣創(chuàng)新辦事流程方法，推動(dòng)線上線下分時(shí)分類辦理，全面服務(wù)人民群眾日常業(yè)務(wù)辦理和企業(yè)商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
嚴(yán)格疫情防控，推動(dòng)無(wú)接觸辦理。服務(wù)大廳設(shè)置前臺(tái)登記處，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦事人員開展掃碼測(cè)溫登記工作。窗口全部配備口罩，并設(shè)置提示牌與一米線，大廳每日開展全面消毒工作。在日常業(yè)務(wù)的辦理中，通過(guò)社區(qū)宣傳、網(wǎng)上宣傳等方式，推廣業(yè)務(wù)線上網(wǎng)上辦理。結(jié)合區(qū)養(yǎng)老管理中心“無(wú)感直享”模式，通過(guò)快遞郵寄、電話通知等方式為參保人員辦理養(yǎng)老金核發(fā)等后續(xù)手續(xù)。倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)辦理，確?！稗k事不見面、服務(wù)不斷線”。
積極聯(lián)系組織，幫助務(wù)工人員復(fù)工返崗。受疫情影響，企業(yè)用工短缺情況尤為明顯，服務(wù)中心專設(shè)復(fù)工專員，積極配合區(qū)人社局各類返崗工作。不間斷調(diào)查轄區(qū)企業(yè)用工復(fù)工需求，組織了xx多家企業(yè)xxx多名外來(lái)務(wù)工人員乘坐反鄞專列返崗，落實(shí)人員清點(diǎn)、口罩分發(fā)、防疫注意事項(xiàng)提示、體溫定時(shí)測(cè)量、甬行碼登記等工作。全面推廣xx區(qū)“千企萬(wàn)崗”xx小時(shí)線上招聘不打烊活動(dòng)，最大程度推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
專窗專人專補(bǔ)，落實(shí)企業(yè)惠企政策補(bǔ)貼。服務(wù)中心設(shè)置惠企補(bǔ)貼專窗，專人負(fù)責(zé)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)補(bǔ)貼辦理。依托海報(bào)、宣傳冊(cè)、微信群、qq群等多種途徑不斷推廣惠企政策，讓政策內(nèi)容深入人心。新建惠企政策qq群，有xxx多家企業(yè)加群實(shí)現(xiàn)政策流程線上咨詢等工作。在窗口辦理還設(shè)置自助電腦打印服務(wù)，方便企業(yè)辦理時(shí)修改資料等。幾個(gè)月來(lái)，辦理雙職工補(bǔ)貼、住宿補(bǔ)貼、包車補(bǔ)貼、商貿(mào)補(bǔ)貼等xxxx余件，到x月底，辦理惠企相關(guān)補(bǔ)貼金額超xxx萬(wàn)元，也為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)送上“定心丸”。
提升服務(wù)理念，全面推動(dòng)“最多跑一次”改革。在窗口服務(wù)逐漸恢復(fù)正常以后，針對(duì)工作中缺乏主動(dòng)服務(wù)的理念問(wèn)題，xx街道公共事務(wù)服務(wù)中心注重通過(guò)多種方式從軟件硬件上提升服務(wù)質(zhì)量，加快提升群眾服務(wù)滿意度。全新搭建智慧服務(wù)臺(tái)，完善便民服務(wù)功能。智慧服務(wù)臺(tái)將各類信息資源以宣傳冊(cè)、辦事指南、海報(bào)公告等形式統(tǒng)一整合版面，集中位置在智慧服務(wù)臺(tái)向群眾公開，突出解決群眾咨詢、化解矛盾糾紛、疏倒大廳流量、提升服務(wù)形象。設(shè)置專職服務(wù)引導(dǎo)員，秉承“微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”的理念，采用多種渠道與方式解答群眾各類問(wèn)題、化解相關(guān)矛盾。在每個(gè)服務(wù)窗口設(shè)置窗口服務(wù)卡，服務(wù)卡上提供各窗口服務(wù)電話、業(yè)務(wù)qq群、微信意見箱等內(nèi)容，方便群眾業(yè)務(wù)咨詢或反饋意見。重新布局自助服務(wù)區(qū)設(shè)置，新增自助電腦、自助復(fù)印打印等服務(wù)。重新制定服務(wù)中心窗口考核制度，與窗口補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤；嚴(yán)格管理，每季度公布考核分?jǐn)?shù)并展示服務(wù)紅黑榜。
xx街道公共事務(wù)服務(wù)中心在x—x月共辦理各類業(yè)務(wù)xxxxx余件，上半年主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)附件中展示。區(qū)人社局對(duì)服務(wù)中心開展了兩年一度的全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社?；饳z查，相關(guān)業(yè)務(wù)科室對(duì)人社業(yè)務(wù)的工作情況、檔案整理等進(jìn)行了檢查并提出了指導(dǎo)意見，街道服務(wù)中心已根據(jù)整改要求進(jìn)行整改。審管辦每季度對(duì)窗口開展第三方滿意度測(cè)評(píng)工作，第二季度測(cè)評(píng)結(jié)果較第一季度有明顯好轉(zhuǎn)。
針對(duì)審管辦考核內(nèi)容：
1、滿意度測(cè)評(píng)工作繼續(xù)加強(qiáng)：服務(wù)中心努力在硬件設(shè)施完善、隊(duì)伍建設(shè)和能力培養(yǎng)上下功夫，嚴(yán)格窗口各類測(cè)評(píng)考核機(jī)制。中心將考慮繼續(xù)完善大廳設(shè)施設(shè)備，并聘請(qǐng)群眾為義務(wù)監(jiān)督員，不定時(shí)對(duì)服務(wù)中心窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行測(cè)評(píng)和暗訪，并根據(jù)文明測(cè)評(píng)和區(qū)第三方測(cè)評(píng)相關(guān)結(jié)果對(duì)窗口工作人員進(jìn)行考核。
2、加強(qiáng)社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)：根據(jù)區(qū)審管辦要求，今年要全面推行便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，必須做到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)八項(xiàng)基本要求達(dá)標(biāo)。主要要統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識(shí)、服務(wù)事項(xiàng)、工作牌、代辦機(jī)制等內(nèi)容，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心人社工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作，推動(dòng)社區(qū)業(yè)務(wù)代辦工作。提升社區(qū)群眾滿意率。
3、加快政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一受理平臺(tái)的工作推進(jìn)，保證每月xx條以上業(yè)務(wù)的輸入，確保滿意率達(dá)標(biāo)。
4、審管辦牽頭全區(qū)好差評(píng)工作，需街道相關(guān)部門配合。
針對(duì)人社局考核內(nèi)容：
1、日常業(yè)務(wù)辦理：主要提高基層業(yè)務(wù)經(jīng)辦率，減少差錯(cuò)率。確保養(yǎng)老、工傷、統(tǒng)報(bào)等日常業(yè)務(wù)經(jīng)辦率達(dá)標(biāo)。
2、穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)工作：今年就業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)考核壓力巨大，最主要的問(wèn)題就是業(yè)登記需要增加xxxx人，失業(yè)人員再就業(yè)率、就業(yè)困難人員再就業(yè)率、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等指標(biāo)都還離目標(biāo)差距明顯，失業(yè)人員日常管理走訪下半年有xxxx人的任務(wù)，失業(yè)登記由于和省系統(tǒng)接軌后期任務(wù)繁重，都是需要投入大量人力物力精力的工作。另外，還需要組織x場(chǎng)以上招聘會(huì)。
3、社保業(yè)務(wù)：電子社保卡業(yè)務(wù)大力推廣，今年推廣工作的總?cè)蝿?wù)是xx%，人數(shù)需要超過(guò)在xxxxx人，考慮到各類因素，壓力很大，除了在社區(qū)廣泛推廣以外，下部考慮到企業(yè)進(jìn)行推廣。
4、醫(yī)療保險(xiǎn)：需完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)保xxxx年度集中參保，村社任務(wù)繁重；退休人員網(wǎng)上認(rèn)證需要達(dá)到xx%?？傮w來(lái)說(shuō)，人社相關(guān)工作數(shù)量大，項(xiàng)目多，需要大量的人力物力精力去操作，社區(qū)工作人員又身兼數(shù)職，下一步要在工作統(tǒng)籌安排上需要進(jìn)一步考慮。
針對(duì)其他相關(guān)工作：
1、民政殘聯(lián)和退役士兵工作：積極創(chuàng)建街道級(jí)示范型退役軍人服務(wù)站，紫郡及金橋花園創(chuàng)建社區(qū)級(jí)示范型退役軍人服務(wù)站。完成民政社會(huì)救助相關(guān)政策的落實(shí)和檔案的完善，完成街道xx、xx、xx個(gè)省級(jí)規(guī)范化避災(zāi)點(diǎn)的創(chuàng)建。繼續(xù)做好xxxx年退役士兵返鄉(xiāng)相關(guān)基礎(chǔ)服務(wù)工作。
2、商務(wù)局商貿(mào)補(bǔ)貼類工作預(yù)計(jì)在x月底結(jié)束，商務(wù)局資金撥付較慢，造成企業(yè)下?lián)軙r(shí)間很長(zhǎng)。另外由于政策的不確定性，補(bǔ)貼的相關(guān)資料較為混亂，企業(yè)多跑的現(xiàn)象明顯，后期是否需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政承擔(dān)部分資金也較為不確定。
3、中心場(chǎng)地由于設(shè)備設(shè)施老化等原因，下部計(jì)劃對(duì)中心的各類設(shè)施進(jìn)行檢修改造等。
半年度工作心得篇十三
今年我科增強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分外是上級(jí)下發(fā)的各類學(xué)習(xí)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。進(jìn)步科室人員的思想覺悟，加強(qiáng)了司法意識(shí)，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵抗行業(yè)不正之風(fēng)，以質(zhì)量一地、病人第一的理念，經(jīng)心全意為病人辦事，做好一線窗口的藥房辦事工作。
藥房的工作重點(diǎn)是包管病人實(shí)時(shí)的藥品供給，通過(guò)完善工作流程，充分調(diào)動(dòng)可是人員的積極性，齊心協(xié)力，進(jìn)步工作效率，有效轉(zhuǎn)變了一到放工病人就無(wú)法取藥的艱苦，做到病人不走完，我科不放工，為病人提供方便。在業(yè)務(wù)上，認(rèn)真完成各類藥品訂購(gòu)及工程藥品預(yù)案的制度。對(duì)每一批藥品在入庫(kù)前，核實(shí)數(shù)量、外包裝、標(biāo)簽及相關(guān)的.單子。與采購(gòu)方案進(jìn)行核對(duì)，完善入庫(kù)驗(yàn)收掛號(hào)和具名手續(xù)。做到藥品當(dāng)天到，當(dāng)天入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。合理測(cè)算藥品的需求量，每天依照藥品、生物成品治理的要求，做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天放工落后行藥品盤點(diǎn)交班。每月進(jìn)行一次大盤庫(kù)，報(bào)一次工程月報(bào)表，做到日清月結(jié)，三個(gè)月報(bào)一次季度報(bào)表及每季度初要訂定出下一季度的藥品需求量，進(jìn)行領(lǐng)藥，并對(duì)拆零藥品實(shí)時(shí)記錄，上半年共發(fā)放工程藥品乙胺吡嗪利福異煙片；55920片，異福片；28590片，乙胺丁醇；9000片，sm、水各30支，組合藥hre；300板，生物成品下發(fā):進(jìn)口狂犬疫苗706支，國(guó)產(chǎn)乙肝236支，乙肝旦白25支，狂犬卵白157支，進(jìn)口兒童乙肝84支，進(jìn)口成人乙肝176支，國(guó)產(chǎn)狂犬疫苗3455支。
嚴(yán)格依照《藥品治理法》、《藥品流通監(jiān)督治理法子》、《藥品運(yùn)營(yíng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，等有關(guān)規(guī)定采購(gòu)藥品全部向取得執(zhí)照的企業(yè)進(jìn)貨，購(gòu)進(jìn)藥品依法簽訂合同，同時(shí)注明質(zhì)量條款，包管臨床患者用藥平安及供給實(shí)時(shí)，即實(shí)時(shí)了解臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及控制藥品使用后的信息反響。確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供給。依照上級(jí)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的新要求，中心修正和完善了藥監(jiān)藥品入庫(kù)系統(tǒng)。
增強(qiáng)藥品貯存治理，每月不按期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督匆匆科室人員認(rèn)真執(zhí)行各類治理制度，為了進(jìn)一步增強(qiáng)藥品質(zhì)量治理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收，在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量治理，至少每月月底進(jìn)行一次藥品儲(chǔ)存質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)。為了不耽誤其它工作，盤點(diǎn)工作盡量支配在附近放工及放工后，為包管包管藥品數(shù)據(jù)的精確性，幾回三番與每天盤庫(kù)相核對(duì)，并將反省結(jié)果以書面形式匯總，并實(shí)時(shí)留存歸檔，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。幫助財(cái)務(wù)做好藥品的半年經(jīng)濟(jì)核查工作?？剖颐總€(gè)人要熟記《藥品的根底知識(shí)》，嚴(yán)于律己，確保不發(fā)生責(zé)任事故。在發(fā)放藥品時(shí)盡量依照藥品效期，先進(jìn)先出的原則行發(fā)藥，防止造成過(guò)時(shí)藥品的呈現(xiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量治理暫行規(guī)定》的要求，從而有效包管了我中心藥品質(zhì)量，包管了患者的用藥平安。
在上半年的工作中，還存在很多不是之處，我科會(huì)在以后的工作中查找原因，認(rèn)真訂定出完善的，削減工作制度和法度模范的漏洞，做到更好的為病人辦事，使病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)寧神，本身安心是我科的目標(biāo)。
半年度工作心得篇十四
上半年，我支行按照總行和xx支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“xx、xx、xx”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
半年度工作心得篇十五
的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助
客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
半年度工作心得篇十六
20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這半年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí)、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下：
半年度工作心得篇一
隨著年輕一代的崛起，越來(lái)越多的年輕人進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)。初入職場(chǎng)的員工會(huì)遇到種種挑戰(zhàn)和困惑。本文旨在分享一些半年度工作心得和體會(huì)，為那些即將步入職場(chǎng)或剛進(jìn)入職場(chǎng)的新員工提供些許幫助和啟示。
第一段：第一次工作體驗(yàn)初涉職場(chǎng)，迎接新挑戰(zhàn)
我的第一份工作來(lái)得不是很容易，我花了很長(zhǎng)一段時(shí)間在找工作的過(guò)程中，才終于得到了這個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)我非常興奮，因?yàn)檫@個(gè)工作看起來(lái)并不是很難，而最吸引我的是我可以學(xué)到很多東西。然而，當(dāng)我進(jìn)入公司的第一天，我感到非常失落。我被安排在非常簡(jiǎn)單的工作崗位上，而且我根本沒有機(jī)會(huì)與高層管理層交流。這讓我覺得我被低估了，感覺好像自己什么也不會(huì)。
第二段：轉(zhuǎn)換心態(tài)認(rèn)真對(duì)待入職培訓(xùn)，提升自我技能
在接下來(lái)的幾個(gè)星期里，我開始認(rèn)識(shí)到我需要改變的不僅僅是我的工作，還有我的心態(tài)。我意識(shí)到我需要把所有的工作都看作是機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)，并且需要更努力地工作才行。在這個(gè)過(guò)程中，我開始致力于學(xué)習(xí)公司的制度并認(rèn)真接受入職培訓(xùn)。這讓我更清楚地了解公司的業(yè)務(wù)以及如何向客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我努力學(xué)習(xí)了一些專業(yè)知識(shí)，提高自己的專業(yè)技能，這對(duì)我的未來(lái)發(fā)展非常有幫助。
第三段：加強(qiáng)與同事交流，改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作能力
另一方面，我發(fā)現(xiàn)與同事之間的溝通是非常重要的。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都在同一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要共同努力才能完成任務(wù)。為此，我主動(dòng)與我的團(tuán)隊(duì)成員們進(jìn)行了交流，以便更好地了解他們的工作并幫助他們解決問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程自然而然地改進(jìn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，并促使我們共同研究最佳工作方式。
第四段：積極尋求反饋，不斷進(jìn)步
在我的工作內(nèi)容上，我始終都追求完美。每天下班之前，我都會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行核對(duì)，看是否有改進(jìn)的地方。我會(huì)積極向我的上司尋求反饋，以便改進(jìn)我的工作方法和技能。他對(duì)我工作的反饋幫助我更好的認(rèn)識(shí)到我的缺點(diǎn)和弱處，并提供了許多修正的建議。在不斷改進(jìn)自己的過(guò)程中，我變得越來(lái)越自信，這也使我的工作更有效率，更受到同事的信任和贊譽(yù)。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)發(fā)展做好準(zhǔn)備
這半年來(lái)，我有很多收獲和體會(huì)。通過(guò)這份工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，并學(xué)習(xí)了如何更好地?fù)?dān)當(dāng)職責(zé)和成為更好的團(tuán)隊(duì)成員。我對(duì)自己的能力充滿信心，也對(duì)未來(lái)發(fā)展前景充滿期待。我相信，無(wú)論面對(duì)什么樣的挑戰(zhàn)和困難，我都可以應(yīng)對(duì)并繼續(xù)成長(zhǎng)。同時(shí)，我也會(huì)更加謹(jǐn)慎地選擇自己的職業(yè)發(fā)展方向，努力提高自己，讓自己能夠適應(yīng)不斷變化的職場(chǎng)環(huán)境。
總之，這半年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我體會(huì)到了許多職場(chǎng)生活的真諦。我也逐漸明確自己的職業(yè)規(guī)劃以及未來(lái)的發(fā)展方向。我相信，只要持續(xù)努力和不斷學(xué)習(xí)，將會(huì)在職場(chǎng)中獲得更多的機(jī)遇和成就。我希望我的經(jīng)驗(yàn)可以為其他新員工提供一些建議和啟示，幫助他們更好地面對(duì)職場(chǎng)中的挑戰(zhàn)和困惑。
半年度工作心得篇二
轉(zhuǎn)眼以到了七月，在這半年來(lái)的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求的同時(shí),安時(shí)完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在疏忽不足之處。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況：
1、能遵守公司規(guī)章，認(rèn)真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實(shí)實(shí)工作。
3、能認(rèn)真對(duì)待工作，工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)結(jié)同事，互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識(shí)面，在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問(wèn)題。冷靜分析問(wèn)題的原因，從而對(duì)癥下藥，客觀地找到解決問(wèn)題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實(shí)，有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問(wèn)題。
gis系統(tǒng)其實(shí)需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心，耐心耐心更耐心，其實(shí)，我是屬于不太細(xì)心的人，但是我會(huì)用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯(cuò)，但做好gis系統(tǒng)資料的同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組的配合，同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯(cuò)了又錯(cuò)，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個(gè)不明確問(wèn)題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室本來(lái)人手就少，在這樣浪費(fèi)時(shí)間，那么，一個(gè)文本需要幾天呢?因?yàn)椴輬D不夠準(zhǔn)確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對(duì)不起來(lái)，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯(cuò)誤百出，這樣一來(lái)，gis系統(tǒng)無(wú)法正確錄入，時(shí)間浪費(fèi)，資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問(wèn)題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目的準(zhǔn)確配合，以達(dá)到精確，安時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!
三、不斷改進(jìn)。
在這半年的時(shí)間里對(duì)gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時(shí),卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯(cuò)誤,如在求速的同時(shí)卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問(wèn)題甚至小錯(cuò)誤,在此甚感內(nèi)疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時(shí),更要細(xì)心仔細(xì)的去完成,各項(xiàng)任務(wù),以達(dá)到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成.同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對(duì)工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)在枯燥的工作來(lái)點(diǎn)music。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭(zhēng)做到一名全面合格的員工而努力.
以上為個(gè)人20_上半年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。
半年度工作心得篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
班主任通過(guò)組織各種班級(jí)活動(dòng)，在活動(dòng)中既加強(qiáng)了師生之間的溝通，又增進(jìn)了學(xué)生之間的友誼，形成良好集體的氛圍。下面小編給大家?guī)?lái)班主任半年工作心得體會(huì)最新，希望能幫助到大家!
每一次班主任工作會(huì)議上總要聽很多班主任的工作總結(jié)，我有一點(diǎn)感想：其實(shí)，我們的總結(jié)只能說(shuō)是對(duì)一個(gè)月工作的一個(gè)回顧而已，算不上真正的總結(jié)。因?yàn)椋嬲目偨Y(jié)應(yīng)該是帶了些思考的，是一種反思、一種頓悟，所謂：思者先行，道在其中。我想，這正是我們所欠缺的吧。
其實(shí)，在工作的過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)有一些一閃而過(guò)的感想，有時(shí)侯在課堂上剛發(fā)生，或在課間捕捉到了什么，總是一到辦公室就急于和同事分享。但往往樂過(guò)，笑過(guò)，說(shuō)過(guò)就止了，不習(xí)慣于去記錄去反思去總結(jié)。我自己就是這么一個(gè)不善于反思和總結(jié)的人，因此同樣的問(wèn)題可能會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò)。這次細(xì)細(xì)反思這一個(gè)月的班主任工作，得出一些不足之處，向老師們?nèi)〗?jīng)。
一、班級(jí)管理。
在開學(xué)之初，我們就確立了行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)班級(jí)管理理念，我的班主任工作重點(diǎn)也就是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣，行為習(xí)慣，禮儀習(xí)慣，讓每一個(gè)孩子成為能主宰自己命運(yùn)的人。所以在開學(xué)之初，我首先和學(xué)生一起制定班級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度，比如值日過(guò)關(guān)制度、早讀制度。還公布了班級(jí)的紀(jì)律考評(píng)細(xì)則和衛(wèi)生的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和要求。比如：郭林博帶隊(duì)的值日小組早晨值日不徹底、不到位，在衛(wèi)生委員趙俊燕的監(jiān)督下，多次重新做了值日，提醒他們應(yīng)該把值日做好。通過(guò)這種方法的使用，全班同學(xué)在衛(wèi)生的行為習(xí)慣上都有了一定的進(jìn)步。早上到校后，都能很自覺的拿起衛(wèi)生工具，打掃衛(wèi)生，教室收拾的非常干凈，明亮，并且很少需要班主任老師的督導(dǎo)。但是有一點(diǎn)很困惑，比如：地面上有細(xì)碎的垃圾，可能上節(jié)課剛打掃干凈，下節(jié)課垃圾又橫空出現(xiàn)了;而且往往一放學(xué)，很多同學(xué)的課桌下面都有多多少少的垃圾存在;又如：窗臺(tái)、講臺(tái)有灰塵，等等。有幾個(gè)小朋友早讀課一到學(xué)校就喜歡往小賣部跑，而且早讀課不認(rèn)真的人也很多，在學(xué)習(xí)委員的監(jiān)督下，記下了那些沒有認(rèn)真早讀學(xué)生的名單及他們所浪費(fèi)的時(shí)間，在下課的時(shí)候拿起書本補(bǔ)回早上的時(shí)間。通過(guò)這種措施，班上小朋友一到學(xué)校都能很自覺的呆在教室里，聽從學(xué)習(xí)委員的提醒好好早讀。
二、班干部管理。
目前看來(lái)，學(xué)生比起上學(xué)期是有進(jìn)步，但是我覺得這些進(jìn)步是學(xué)生年齡大了一歲以后自然而然的一種成長(zhǎng)，并不是老師的作用。班干部受老師的差遣做些事已經(jīng)沒問(wèn)題了，但是班干部工作的積極主動(dòng)性體現(xiàn)得還不夠，如何讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個(gè)性的人，使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理，也是值得我們思考的一個(gè)問(wèn)題。
三、學(xué)生的自覺性。
我班推出的爭(zhēng)當(dāng)小明星制度，就是想通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)小明星的手段，提高學(xué)生的自覺性。這種競(jìng)賽，貧富差距不能拉得太大，不然學(xué)生就會(huì)失去興趣，從而使競(jìng)賽失去效果。對(duì)于優(yōu)生，要讓他跳一跳摘到桃子;對(duì)于后進(jìn)生，有時(shí)侯我們要送桃子給他。當(dāng)然，任何的事物對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)都會(huì)從一開始的新鮮感到后來(lái)的審美疲勞，我班爭(zhēng)當(dāng)小明星制度，已經(jīng)實(shí)施一年半了，對(duì)于個(gè)別學(xué)生來(lái)說(shuō)，可能產(chǎn)生了審美疲勞，因此，我改如何改進(jìn)制度，增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)感，使這一項(xiàng)措施更為規(guī)范，可行性更強(qiáng)。與老師們共同探討。
其實(shí)我的感受還有一點(diǎn)，那就是：不管是班主任工作，還是教學(xué)工作，都是良心活，付出和收獲都是成正比的。想要做得好，的方法便是用心做、用力抓，不抓、不做，學(xué)生的成績(jī)不可能上來(lái)，班級(jí)的各方面也只會(huì)退步。
期末考試如期而至，這一學(xué)期的各項(xiàng)工作也接近尾聲，又到了期末總結(jié)的時(shí)候了。這是我接手4班的第二個(gè)學(xué)期，通過(guò)這兩個(gè)學(xué)期的努力，班級(jí)管理已取得一定的成效，班級(jí)情況也較正常。要做好班主任工作，確實(shí)不易。因?yàn)榘嘀魅喂ぷ饕馕吨嗟姆瞰I(xiàn)，更多的付出，物質(zhì)方面的回報(bào)非常少。但卻會(huì)贏得更多的家長(zhǎng)和學(xué)生的尊重，會(huì)給你的人生留下許許多多，讓你難以忘懷的回憶，根據(jù)這一年的班主任經(jīng)歷，作一簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、創(chuàng)設(shè)良好氛圍。
1、緊抓安全教育。
安全第一，預(yù)防為主。安全教育時(shí)時(shí)刻刻都在進(jìn)行，引導(dǎo)學(xué)生樹立安全意識(shí)。認(rèn)真組織學(xué)生參加學(xué)習(xí)學(xué)校的安全教育活動(dòng)，“火災(zāi)逃生演練”、“地震逃生演練”等讓學(xué)生練就了基本的逃生技能，“安全生產(chǎn)月”和以安全為主題的系列班會(huì)都向?qū)W生普及了更多的安全知識(shí)，防火、防水、防暴，校園安全、交通安全、社會(huì)安全……千叮嚀萬(wàn)囑咐的目的確保學(xué)生的平安，千辛萬(wàn)苦的教導(dǎo)換來(lái)了這一年的吉祥。
2、抓好課堂紀(jì)律。
良好的課堂紀(jì)律是學(xué)生學(xué)習(xí)的保證。這一年我在管理班級(jí)課堂紀(jì)律方面，重點(diǎn)放在了思想引導(dǎo)、座位安排小組競(jìng)賽上。首先在思想上培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律觀念，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自律，這勝過(guò)一切制度;其次注意觀察，多與科任老師交流，及時(shí)調(diào)整座位，改變學(xué)生的“居住環(huán)境”;最后采用小組競(jìng)爭(zhēng)，這勝過(guò)課堂老師的橫眉冷對(duì)。一年下來(lái)班級(jí)的課堂紀(jì)律日漸轉(zhuǎn)好，學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率也不斷提高。
3、抓高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生。
借學(xué)校衛(wèi)生大pk活動(dòng)，對(duì)班級(jí)進(jìn)行了前所未有的徹底清掃，學(xué)生都參與其中，辛苦勞作之后收獲了清新的面貌，同時(shí)也為以后的衛(wèi)生打掃立下了標(biāo)桿。潔凈的環(huán)境使學(xué)生更熱愛教室，更熱衷于在這里學(xué)習(xí)。
二、培養(yǎng)學(xué)生多種興趣。
本學(xué)期除了認(rèn)真組織學(xué)生參與學(xué)校的“作文競(jìng)賽”、“體育趣味比賽”、“慶六一·跳騷市場(chǎng)”等活動(dòng)外，我還在班級(jí)內(nèi)組織了兩次“書法比賽”，一次“象棋大賽”，既讓學(xué)生得到了放松，也激發(fā)了學(xué)生對(duì)書法、象棋的熱愛，也使更多的學(xué)生找到了成績(jī)以外的自信。
除了組織比賽，我也利用課外時(shí)間與學(xué)生一同參與興趣活動(dòng)，比如跟學(xué)生一起打球、下棋、讀書、練書法等，既陶冶了我自己，也培養(yǎng)了學(xué)生的興趣。
三、組織好教學(xué)。
學(xué)生的知識(shí)學(xué)習(xí)仍是許多家長(zhǎng)關(guān)注的重點(diǎn)，作為班主任除了教好自己的語(yǔ)文這一學(xué)科，還要協(xié)調(diào)好其他科目。平時(shí)我也常與其他科任老師交流，了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，了解課堂情況，并配合科任老師的要求做好班級(jí)安排。這一學(xué)期我班的各科課堂都秩序井然，成績(jī)也都有了提升。
總之，只要我們心中是真誠(chéng)地為孩子的健康成長(zhǎng)而付出，端正自己的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn)。我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。通過(guò)兩個(gè)學(xué)期的工作，我的班主任工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，有所進(jìn)步，也提高了!班級(jí)管理工作方法千差萬(wàn)別，讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)管理工作的水平得到提升!
這次是我第一次帶一年級(jí)，經(jīng)過(guò)這一個(gè)季度的努力，我掌握了一年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，這一個(gè)季度以來(lái)，我主要以培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范為目標(biāo)，收了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、感受：擔(dān)任一年級(jí)班主任工作以來(lái)，我的感觸很深。
現(xiàn)在的小孩子因?yàn)槎己軏蓺猓诩依锉患议L(zhǎng)寵壞了，基本上都會(huì)有任性、不講禮貌、自私不顧及他人、缺乏愛心與同情心等這樣的小毛病。面對(duì)他們，作為班主任，這些毛病要去慢慢的改正他們，這個(gè)工作瑣碎極了，需要下苦功，反反復(fù)復(fù)的進(jìn)行良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)，要做到讓他們摒棄許多家庭、社會(huì)、伙伴給予的不良行為習(xí)慣的培養(yǎng)，并且這個(gè)成果并不是一下子就能夠收到的，只有慢慢的、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的收獲。
二、用真愛去感染學(xué)生。
用真愛去感染他們，讓他們因被愛而學(xué)會(huì)去愛。我親切地呼喚他們，在平時(shí)的教學(xué)里，生活里，為他們整理衣領(lǐng)、學(xué)具，與他們一起打掃衛(wèi)生，教學(xué)課文時(shí)也不放過(guò)任何一點(diǎn)愛的熏陶。其實(shí)在他們這個(gè)年齡里面，老師是一個(gè)非常神圣的存在，所以我會(huì)以我平常行為的點(diǎn)滴來(lái)引導(dǎo)他們，而對(duì)于困難的學(xué)生、病的學(xué)生、有不良行為的學(xué)生更是更加的關(guān)愛，伸出友誼的雙手。通過(guò)上述的細(xì)節(jié)，讓他們?cè)跐撘泣t化中感受愛、發(fā)現(xiàn)愛、并學(xué)會(huì)去愛。
三、重視在課堂內(nèi)的常規(guī)訓(xùn)練。
一學(xué)期以來(lái)，我針對(duì)班上學(xué)生實(shí)際，利用一切有利時(shí)間加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。學(xué)生既然到學(xué)校來(lái)了，當(dāng)然首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，我訓(xùn)練學(xué)生的正確讀書和寫字姿勢(shì)，每天提醒他們注意"三個(gè)一"，讀書時(shí)要求全班同學(xué)都拿起書做到手到，眼到，口到，心到。只要做作業(yè)，就不停地提醒糾正不良姿勢(shì)。當(dāng)學(xué)生起來(lái)發(fā)言時(shí)，則要求他們站端正，兩眼平視前方，態(tài)度自然大方，并且說(shuō)話時(shí)聲音要響亮，吐詞要清楚。在聽的能力方面，則要求他們注意聽別人說(shuō)話，聽清楚說(shuō)話的內(nèi)容，記在心中，要說(shuō)得出來(lái)，這些辦法對(duì)學(xué)生聽的習(xí)慣養(yǎng)成起到了一定的促進(jìn)作用?，F(xiàn)在學(xué)生在課堂上讀，寫，坐，站，聽，說(shuō)的正確姿勢(shì)逐步養(yǎng)成。
四、規(guī)范學(xué)生行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
為了規(guī)范學(xué)生行為，我還將學(xué)校的常規(guī)，學(xué)習(xí)，勞動(dòng)等教育向家庭延伸，要求學(xué)生每天按時(shí)起床睡覺;講文明懂禮貌，經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ);養(yǎng)成在家認(rèn)真復(fù)習(xí)功課和參加勞動(dòng)的習(xí)慣;培養(yǎng)學(xué)生自理能力通過(guò)活動(dòng)，隨時(shí)保持與家長(zhǎng)聯(lián)系，希望所有孩子能夠做到在家和在學(xué)校一個(gè)樣。也是這樣的原因，本班涌現(xiàn)出一大批好人好事。班上學(xué)生生病，同學(xué)互相關(guān)心;同學(xué)有困難，互相幫助，同學(xué)吐了，不怕臟臭主動(dòng)打掃。班上的學(xué)生表現(xiàn)十分積極，充分體現(xiàn)了學(xué)生熱愛集體，關(guān)心他人的優(yōu)秀品質(zhì)正在逐漸形成。
一年級(jí)下學(xué)期工作接近尾聲了，回顧起來(lái)這些孩子們已經(jīng)由“小不點(diǎn)”成為真正的小學(xué)生了，是校園生活中的一個(gè)起步階段，很多的習(xí)慣都在將來(lái)的學(xué)習(xí)生活中起到無(wú)足輕重的作用。下面就本學(xué)期的工作談一談。
一、重視培養(yǎng)孩子們的行為習(xí)慣。
各種習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)班貌的基礎(chǔ)，一年級(jí)則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的最初時(shí)期。我覺得培養(yǎng)良好的習(xí)慣關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣意識(shí)，使他們做到老師在與不在一個(gè)樣。如果一個(gè)班級(jí)形成了良好的班風(fēng)，學(xué)生會(huì)在各方面得到提升。對(duì)于這一點(diǎn)，我一直在努力中。因?yàn)槲矣X得孩子們要做到這點(diǎn)，真的很難。多數(shù)小孩都有這樣或那樣的問(wèn)題。我根據(jù)一年級(jí)孩子的特點(diǎn)，采用各種比賽來(lái)鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。在教學(xué)中，我開展各種方法來(lái)激勵(lì)孩子們，比如我會(huì)觀察孩子們的優(yōu)點(diǎn)，坐姿好的，上課表現(xiàn)積極的，講衛(wèi)生等等我都給他們排排名，讓學(xué)生感覺到他們有一些方面是值得肯定的，提升他們的自信心。但盡管如此，我們班到現(xiàn)在還仍有一部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如：上課認(rèn)真聽講、回家自主作業(yè)、預(yù)習(xí)等，還需要在下學(xué)期進(jìn)一步的加強(qiáng)。
二、表?yè)P(yáng)孩子。
對(duì)于一年級(jí)的孩子來(lái)說(shuō)，表?yè)P(yáng)的效果是非常好的。平時(shí)，我會(huì)在跟他們聊天的時(shí)候告訴他們：“你又進(jìn)步了”，“你的字越寫越漂亮了”;課堂上經(jīng)常對(duì)他們說(shuō)：“你真棒”!“你學(xué)得真快”!“你說(shuō)的真好”!當(dāng)我和家長(zhǎng)交流時(shí)，經(jīng)常聽他們說(shuō)起，孩子們回家說(shuō)老師又表?yè)P(yáng)他什么了，一臉興奮，然后那幾天表現(xiàn)就會(huì)特別好。班里多數(shù)同學(xué)都是這樣，特別好的時(shí)候一定是老師表?yè)P(yáng)多的時(shí)候，只要老師說(shuō)你有進(jìn)步了，他就表現(xiàn)得比誰(shuí)都好，上進(jìn)心也很強(qiáng)。但是，這種周期性很強(qiáng)，易反復(fù)，針對(duì)每一種孩子的特點(diǎn)，還需要不斷的探索適合每一個(gè)人的方法。
三、重視后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
對(duì)于后進(jìn)生，不歧視他們，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，激勵(lì)他們一步一步自我完善。我班有幾個(gè)后進(jìn)生學(xué)習(xí)成績(jī)很不理想，上課不注意聽講，作業(yè)經(jīng)常不交，課上、課下紀(jì)律不能保證。對(duì)于這樣的孩子如果只是批評(píng)、指責(zé)，他的自信心肯定會(huì)越來(lái)越少，甚至還會(huì)自暴自棄。我注重發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，多鼓勵(lì)他們，下課進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，對(duì)于他們身上的每一點(diǎn)進(jìn)步，我都及時(shí)予以鼓勵(lì)，培養(yǎng)他的自信心。
四、加強(qiáng)與家長(zhǎng)間的交流。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣需要和家庭教育結(jié)合起來(lái)，我常常會(huì)通過(guò)短信平臺(tái)與家長(zhǎng)們交流。把學(xué)生進(jìn)步與不足的一面告訴家長(zhǎng)，家長(zhǎng)們也會(huì)配合我們，共同促進(jìn)孩子的進(jìn)步。從而，有效的發(fā)揮家校合作的橋梁作用。
通過(guò)一個(gè)學(xué)年的班集體建設(shè)，還存在一些不足，如在差生的轉(zhuǎn)化上還不夠細(xì)致;班級(jí)常規(guī)管理上還不夠健全;學(xué)生的各種習(xí)慣還沒有養(yǎng)成好。以后我將全力以赴繼續(xù)努力，讓每一位學(xué)生生活在團(tuán)結(jié)的集體中，在集體中健康全面的發(fā)展，把各項(xiàng)工作做得有聲有色。
一學(xué)期又匆匆而過(guò)，現(xiàn)做如下總結(jié)：
強(qiáng)化日常行為習(xí)慣教育。日常行為習(xí)慣的培養(yǎng)是建立良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的基礎(chǔ)，所以這是我每學(xué)期工作的重點(diǎn)。我以課堂生活為主體，以常規(guī)訓(xùn)練為主線，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生課堂紀(jì)律、常規(guī)、禮貌、衛(wèi)生和勞動(dòng)等幾方面基本行為準(zhǔn)則的教育，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的責(zé)任感及自控能力。
1、建立一日常規(guī)。
首先利用晨間談話，和同學(xué)們共同討論平日同學(xué)們經(jīng)常出現(xiàn)的一些問(wèn)題，然后將其列出，把全班分成幾個(gè)大組，輪流進(jìn)行檢查扣分，并由專人記錄。按時(shí)統(tǒng)計(jì)，對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，行為差的.同學(xué)進(jìn)行處罰，比如抄幾篇優(yōu)秀作文，倒一星期的垃圾等等。有些同學(xué)為了免于處罰，會(huì)對(duì)自己的行為引起重視，從而約束自己的不良行為。
2、重視在課堂內(nèi)的常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的自控能力。
一學(xué)期來(lái)，我針對(duì)班上學(xué)生實(shí)際，利用一切有利時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。首先訓(xùn)練學(xué)生正確讀書、傾聽及良好的作業(yè)態(tài)度。讀書時(shí)要求全班同學(xué)都拿起書做到手到、眼到、口到、心到。只要做作業(yè)，一定要及時(shí)、書寫一定要整潔。當(dāng)學(xué)生起來(lái)發(fā)言時(shí)，則要求他們站端正，態(tài)度自然大方，并且說(shuō)話時(shí)聲音要響亮，吐詞要清楚。在聽的能力方面，則要求他們注意聽別人說(shuō)話，聽清楚說(shuō)話的內(nèi)容，記在心中，要說(shuō)得出來(lái)，如每次看完德育錄象，專題教育。我總要問(wèn)問(wèn)同學(xué)們講了什么事，你要注意什么，以培養(yǎng)他們專心聽講的習(xí)慣。
3、建立全班學(xué)生輪流值日制度，培養(yǎng)自主意識(shí)。
值日問(wèn)題，過(guò)去的一貫作法都是只讓幾個(gè)干部輪流管理，我發(fā)現(xiàn)這樣下去只能是勤快的學(xué)生做得多，懶的同學(xué)沒事做，考慮后我采取了全班學(xué)生輪流值日后。這樣每個(gè)學(xué)生都有獨(dú)立工作的機(jī)會(huì)，在值日中學(xué)會(huì)管理，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力，更重要的是值日生既要去管理別人，那首先就得以身作則，才有說(shuō)服力。
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半年度工作心得篇四
轉(zhuǎn)眼瞬間，___年上半年過(guò)去，在這半年中，工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高，對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟。回想點(diǎn)滴，今年年值得記憶。
___年3月初，我來(lái)到__縣__工作，_月份我被__領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作，_月初安排到局設(shè)計(jì)室工作，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下：
一、不辱使命、扎實(shí)工作。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。
2、堅(jiān)守崗位，靈活應(yīng)對(duì)。
設(shè)計(jì)室是__一個(gè)特殊的單位，肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個(gè)集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)水利工程和__縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，這對(duì)我開展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了__縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了__縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習(xí)慣。
在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報(bào)紙和電視新聞，關(guān)心國(guó)家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
二、學(xué)習(xí)能力和思想覺悟提高。
__注重人才培養(yǎng)和思想意識(shí)的提高，成功開展了多次黨情、水情學(xué)習(xí)。作為一名新人參加黨情、水情學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。就在這短短的幾個(gè)月里我認(rèn)真參加辦公室組織的會(huì)議。
在平時(shí)工作中，我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣，不懂就問(wèn)，工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功，與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦，關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和不足。
1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠，業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標(biāo)。
1、保持良好的工作態(tài)度，及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。
2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用，發(fā)揮我的工作能力。
4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
半年度工作心得篇五
為了認(rèn)真落實(shí)岳樓財(cái)非（2011）11號(hào)《關(guān)于開展2010年各鄉(xiāng)、街辦事處非稅收入票據(jù)和其他財(cái)政票據(jù)年檢的通知》文件精神。我所迅速對(duì)本財(cái)政所所購(gòu)領(lǐng)票據(jù)進(jìn)行自查及所轄社區(qū)2010年度在我所購(gòu)領(lǐng)的非稅收入票據(jù)和其他財(cái)政票據(jù)進(jìn)行核銷及年檢。
現(xiàn)就自查及年檢情況做如下說(shuō)明：
1.財(cái)政所建立健全票據(jù)管理制度，按規(guī)定辦理所轄社區(qū)票據(jù)的購(gòu)領(lǐng)、核銷手續(xù)。
2.財(cái)政所建立非稅票據(jù)登記臺(tái)賬。
3.財(cái)政所及大部分社區(qū)能夠按規(guī)定使用票據(jù)。
4.財(cái)政所及社區(qū)能夠按規(guī)定保管票據(jù)。
5.各社區(qū)收取的非稅收入款項(xiàng)能夠按規(guī)定及時(shí)足額繳入財(cái)政所專戶，實(shí)行“收支兩條線”。
年檢中存在的問(wèn)題：
1.個(gè)別社區(qū)非稅收入存在開具內(nèi)部往來(lái)結(jié)算收據(jù)。
2.個(gè)別社區(qū)非稅收入一般繳款書收入項(xiàng)目不規(guī)范。 對(duì)年檢中存在的問(wèn)題整改措施：
1.對(duì)個(gè)別社區(qū)非稅收入開具內(nèi)部往來(lái)結(jié)算收據(jù)的責(zé)令全部重新開具非稅收入一般繳款書，非稅收入款項(xiàng)全部足額繳入財(cái)政所專戶。
2.對(duì)個(gè)別社區(qū)非稅收入一般繳款書收入項(xiàng)目不規(guī)范的責(zé)令改正，全部按要求開具收入項(xiàng)目名稱。
金鶚山財(cái)政所
二0一一年三月三十日
半年度工作心得篇六
回首上半年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助下，在同事的支持下，身為一名廚師長(zhǎng)，我以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，帶領(lǐng)二三四樓廚房員工，為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；為廚房經(jīng)濟(jì)利益以及酒店社會(huì)效益，無(wú)私奉獻(xiàn)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1——5月我負(fù)責(zé)二樓廚房工作，后又接手四樓廚房工作深知責(zé)任之重大，但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負(fù)眾望，以最優(yōu)秀的成績(jī)回報(bào)酒店對(duì)我的信任?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
菜品質(zhì)量：菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)每道菜都制定了嚴(yán)格用料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序，做菜時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定；還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì)中改進(jìn)。
在朱師傅的帶領(lǐng)下及廚房同事的配合下，完成了大型宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)菜單的制作，從而有效的保證了大型宴會(huì)菜品的質(zhì)量穩(wěn)定性。三樓九曲家常菜完全按照經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、量大，口味家常的特點(diǎn)來(lái)迎合市場(chǎng)。施行專菜專人制作，菜品分配到人、責(zé)任分配到人，從而增加了員工的責(zé)任心。四樓國(guó)宴廚房菜品質(zhì)量嚴(yán)格按照走高端路線、時(shí)尚前沿，從色、香、味、形、氣、質(zhì)、雅、養(yǎng)、生等多方面考慮，保證四樓國(guó)宴餐廳菜品作為弘潤(rùn)華夏的一張名片。
在大型宴會(huì)期間我本人將進(jìn)行全程監(jiān)控，把握每一個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)。同時(shí)將大型包桌菜品分配到人，從原料加工到最后都有責(zé)任人負(fù)責(zé)。
成本控制方面：在保證菜肴質(zhì)量的前提下，降低成本，讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法。如：庫(kù)存狀態(tài)，堅(jiān)決"先進(jìn)先出"原則，把存貨較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去，向“零”庫(kù)存靠攏；研究制造無(wú)成本菜品，把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道所用原料的單價(jià)，學(xué)會(huì)估算原料的成本，就把成本控制到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)，從而效益最大化。
每日聽取前臺(tái)意見和賓客及質(zhì)檢部意見，在每天廚房例會(huì)中，拿出來(lái)解決，堅(jiān)決執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，不徇私情。
在四月份的時(shí)候酒店給我一次出外北京學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到自己在管理工作上，與國(guó)內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距，在今后的工作中多向國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名酒店企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀菜品，從而來(lái)提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。
在菜品創(chuàng)新方面我們集思廣益，聚集大家的力量，師傅級(jí)每月每人最少出兩道新菜品。我本人將做好新菜品創(chuàng)新工作平臺(tái)支持，讓員工能夠充分的展現(xiàn)自己，從而為酒店在菜品競(jìng)爭(zhēng)方面提供源泉。同時(shí)出現(xiàn)了許多優(yōu)秀菜品例如；弘潤(rùn)招牌雞、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、德式蒜香蝦、蟹肉燒粉皮等，贏得了許多客人的好評(píng)。
衛(wèi)生方面：嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生安全法》，抓好食品衛(wèi)生安全工作，把握好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定，劃分每個(gè)員工各自的衛(wèi)生區(qū)域，不留死角衛(wèi)生。規(guī)定食品原料分類存放，生熟分開、素葷分開。把工作做到每個(gè)細(xì)節(jié)，從而有效地防止防止顧客食物中毒事件發(fā)生，避免不必要的事故發(fā)生。
安全方面；做到了全年沒有食物中毒事件發(fā)生、沒有任何安全隱患、沒有較大工傷事故。在消防知識(shí)方面做到人人會(huì)背，會(huì)使用滅火器材。懂得四個(gè)能力、三會(huì)三化、會(huì)報(bào)警程序、數(shù)值酒店和工作區(qū)域疏散通道位置、數(shù)量和方向及酒店滅火器種類。
感謝張總、朱師傅對(duì)我的信任及大力支持，讓我在20xx廚房工作中畫上了完美的句號(hào)。
綜上所述，在半年，廚房團(tuán)隊(duì)的不斷努力，在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)、食品安全等都有較好的成績(jī)。我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
半年度工作心得篇七
今年上半年，我社區(qū)在裕南街街道黨工委的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，在全體社區(qū)工作人員和廣大社區(qū)居民的共同努力下，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持“以人為本”，以居民自治為方向，以維護(hù)穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以文化活動(dòng)為載體，努力建設(shè)新型和諧社區(qū)，積極爭(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)社區(qū)”，全面提升社區(qū)的管理和服務(wù)水平。努力抓好黨組織基層建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，努力發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;以服務(wù)群眾、教育群眾為理念，以不斷提高黨員的素質(zhì)和文明程度為宗旨，努力創(chuàng)建和諧、文明的新型社區(qū)。
一、認(rèn)真開展好黨建工作
1、今年，社區(qū)以建黨_周年為契機(jī)，加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，按照黨員發(fā)展程序和要求發(fā)展黨員1名，社區(qū)黨員人數(shù)達(dá)77人，遷入黨員2人，預(yù)備黨員1人。上半年開展黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)6次(其中黨課1次)，遠(yuǎn)程教育每月1次。每月5號(hào)支部書記學(xué)習(xí)日，每月一次支部黨員學(xué)習(xí)會(huì)，并認(rèn)真做好各類支部臺(tái)賬。未出現(xiàn)一例受處分的違紀(jì)黨員。
2、開展“六個(gè)一”活動(dòng)迎建黨_周年。為充分發(fā)揮社區(qū)黨員在社區(qū)建設(shè)中的模范帶頭作用，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的_周年生日。社區(qū)黨支部在社區(qū)集中開展了“六個(gè)一”活動(dòng)。 (1)是在七一前夕，社區(qū)黨支部組織社區(qū)黨員、居民進(jìn)行升國(guó)旗、黨員重溫入黨宣誓。(2)是把每周日定為“社區(qū)黨員義工日”，社區(qū)黨員們以“黨員義工”的形式迎接建黨92周年。(3)是在黨員開展“讀一本好書”重溫黨員先進(jìn)事跡活動(dòng)，用感言傾注對(duì)黨的贊美和熱愛。以此回顧黨的光輝歷程，歌頌黨的豐功偉績(jī)和改革開放所取得的輝煌成就。
3、群眾工作。社區(qū)群工站進(jìn)一步組織廣大黨員干部深入基層、深入一線、深入群眾，切實(shí)解決廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，助推地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，群工站開展了“向群眾承諾、為群眾辦事”活動(dòng)。深入群眾與人民群眾傾心交流、真心幫扶，黨員干部、街道領(lǐng)導(dǎo)參與群眾工作范圍，決定開展“結(jié)對(duì)認(rèn)親、排憂解難”活動(dòng)。通過(guò)開展“三個(gè)一”活動(dòng)，深入走訪調(diào)查、認(rèn)真研判分析問(wèn)題，提出工作方案，推動(dòng)問(wèn)題解決。
二、為社區(qū)穩(wěn)定做好綜合治理工作建設(shè)平安社區(qū)
1、積極開展普法宣傳和法制教育，半年來(lái)定點(diǎn)為居民提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)，半年來(lái)調(diào)解各類糾紛8起，調(diào)解成功率100%。
2、全面啟動(dòng)出租房管理工作。為加強(qiáng)外來(lái)流動(dòng)人口管理，通過(guò)管理，大大的提高了暫住證辦證率，到目前為止，辦證數(shù)辦證率達(dá)到98%。
三、社會(huì)事務(wù)等工作
1、20__年認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作，全心全意為社區(qū)育齡婦女做好服務(wù)工作。我們堅(jiān)持“一把手”親自抓，負(fù)總責(zé)為核心，做到目標(biāo)明確、層層分工、責(zé)任到人。每個(gè)季度有計(jì)劃、有總結(jié)，每月召開一次婦女組長(zhǎng)、樓棟組長(zhǎng)會(huì)議。
2、加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作。今年已辦理了就業(yè)失業(yè)登記證42本，并積極組織社區(qū)失業(yè)人員參加勞保局及開發(fā)區(qū)舉辦的各項(xiàng)技能培訓(xùn)，以提高他們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，還對(duì)有就業(yè)愿望的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)登記，對(duì)其實(shí)行就業(yè)指導(dǎo)，提供就業(yè)途徑。
3、關(guān)心老年人身體健康,豐富老年文化生活。社區(qū)現(xiàn)共有退休人員468名，為了更好的服務(wù)于退休人員，社區(qū)配備了專職管理人員，上半年組織退休人員參加免費(fèi)健康體檢，并建立了健康檔案。
4、幫扶救助落到實(shí)處。以真心為民解困幫扶為出發(fā)點(diǎn)走訪、慰問(wèn)社區(qū)困難家庭,關(guān)心他們的生活,盡一切努力幫助他們解除生活中的困難。
半年度工作心得篇八
以安寧區(qū)為中心向周邊區(qū)域拓展業(yè)務(wù)、
1、已開發(fā)客戶為主，了解客戶信息為輔，兩者結(jié)合共同開發(fā)目標(biāo)客戶、
2、對(duì)以見面客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系，多和客戶溝通，穩(wěn)定和客戶的關(guān)系、
3、對(duì)客戶進(jìn)行分類整理、劃分客戶類型采用不同銷售模式，分層總結(jié)、
1、做到每周一小結(jié)，每月一總結(jié)找出工作上的失誤及時(shí)改正、
2、見客戶前要了解客戶所從事行業(yè)背景，做好準(zhǔn)備工作、
6、9月份完成拜訪量50家，達(dá)成意向客戶15家，成交5家、
9、12月份完成拜訪量30家，達(dá)成意向客戶5家，成交2家、做好年度總結(jié)、
半年度工作心得篇九
上半年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績(jī)：
徹底打破三年多來(lái)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面，率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng)，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11：15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來(lái)一直得到學(xué)校質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
結(jié)合學(xué)校實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度，要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排；對(duì)部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問(wèn)題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律；周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。
新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
通過(guò)我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了食堂無(wú)背景音樂播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
徹底解決了多年來(lái)部門倉(cāng)庫(kù)、布草無(wú)專人管理的局面，有效控制了布草無(wú)謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無(wú)記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，餐飲部全體員工無(wú)論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
對(duì)每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
半年來(lái)，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)，大張旗鼓地獎(jiǎng)，真正起到獎(jiǎng)的效果；罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。
當(dāng)然，在成績(jī)面前我非常清醒，很多工作離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的'主觀能動(dòng)性較差，機(jī)械性地去工作；部分員工自律性較差，如服務(wù)禮貌用語(yǔ)、餐中服務(wù)等，管理層在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個(gè)合格的餐飲人員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象。
隨著新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們食堂的未來(lái)將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識(shí)到xx市場(chǎng)的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的影響。所以，我們要針對(duì)上半年存在的問(wèn)題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。
半年度工作心得篇十
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨、復(fù)雜的工作，我校遠(yuǎn)程教育工作組在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞遠(yuǎn)程教育這個(gè)工作中心，不斷開拓創(chuàng)新，推進(jìn)各項(xiàng)工作。通過(guò)大家這一段時(shí)間的積極探索，努力實(shí)踐，我校在提高教師素質(zhì)、提高農(nóng)村黨員素質(zhì)、提高農(nóng)民群眾農(nóng)技技術(shù)等方面做了大量富有成效的工作，取得了一定的成績(jī)。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視遠(yuǎn)程教育工作，始終堅(jiān)持黨的路線方針和政策，無(wú)違法違紀(jì)行為，在電教工作中，中心小學(xué)行政班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，以校長(zhǎng)為龍頭，副校長(zhǎng)主抓，電教管理人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)為主線開展遠(yuǎn)程教育工作。
學(xué)年初制定出了我鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作的總體計(jì)劃。為我鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作能順利有效地開展，教師、學(xué)生能開拓視野，豐富知識(shí)，活躍工作、學(xué)習(xí)情趣。在開展遠(yuǎn)程教育工作的過(guò)程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自到各校進(jìn)行工作指導(dǎo)，對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范化和管理。保證了遠(yuǎn)程教育工作有秩序、有計(jì)劃、有方法地進(jìn)行。
二、認(rèn)真搞好技術(shù)培訓(xùn)，提高各站點(diǎn)操作員技術(shù)水平。
要讓農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作順利的開展，讓遠(yuǎn)教設(shè)備發(fā)揮其應(yīng)有作用，體現(xiàn)其價(jià)值，首先就要使各站點(diǎn)的操作員的操作技術(shù)達(dá)到一定的水平，所以對(duì)各站點(diǎn)技術(shù)員的培訓(xùn)就顯得尤為重要，村校站點(diǎn)操作員由于他們文化水平不高，對(duì)新事物的(特別是對(duì)遠(yuǎn)教設(shè)備中的高科技設(shè)備——計(jì)算機(jī))接受能力不強(qiáng)，難學(xué)易忘，針對(duì)這一狀況，我們采取單獨(dú)指導(dǎo)的方式，指導(dǎo)之后再加強(qiáng)訓(xùn)練，強(qiáng)化記憶，從而一步步提高了操作員的操作管理水平。
1、完善了教育平臺(tái)管理，教師基本能自行上上傳班級(jí)課表、學(xué)生成績(jī)。
2、學(xué)會(huì)了電子備課軟件，教師基本能自行上傳電子課件、圖片、練習(xí)，教案等。
3、教育裝備信息基本錄入，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備已完全錄入。
4、學(xué)校遠(yuǎn)程室衛(wèi)生基本保持，特別是開始幾周學(xué)生衛(wèi)生良好。
5、遠(yuǎn)程室使用比較有序，資料收集較完善，活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)報(bào)送及時(shí)。
1、部分教師成績(jī)上傳時(shí)有亂刪除考試信息現(xiàn)象，對(duì)軟件操作不夠熟悉。
2、教師電子備課上傳內(nèi)容單一，部分教師上傳課件未經(jīng)修改。
3、教育裝備啟動(dòng)緩慢，實(shí)驗(yàn)計(jì)劃未啟動(dòng)。
4、遠(yuǎn)程室衛(wèi)生近期保持較差，學(xué)生打掃不夠徹底。
5、教師培訓(xùn)力度不夠，同時(shí)學(xué)習(xí)積極性不高，電腦設(shè)備不足。
1、加強(qiáng)教師培訓(xùn)，采用分組進(jìn)行(實(shí)行自愿報(bào)名，根據(jù)實(shí)際掌握情況進(jìn)行分組，每組不得超過(guò)十人，選定組長(zhǎng)作指導(dǎo)。)
2、加大衛(wèi)生監(jiān)督力度，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生與班級(jí)考核掛勾。
3、加大對(duì)個(gè)別教師的培訓(xùn)工作，特別是實(shí)驗(yàn)管理員的實(shí)驗(yàn)教師的培訓(xùn)工作。
遠(yuǎn)程教育工作在全體教師的共同努力下，已取得了初步成效。在總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上，我們逐漸創(chuàng)新，建立了一條適合我校遠(yuǎn)程教育工作的新思路、新方法。
1、加大經(jīng)費(fèi)投入，保證教學(xué)硬件設(shè)施和軟件設(shè)施;
2、加大力度培訓(xùn)遠(yuǎn)程教育工作人員;
3、提高教師培訓(xùn)，讓遠(yuǎn)程教育真正發(fā)揮主旨作用;
4、繼續(xù)開展對(duì)學(xué)生進(jìn)行多媒體教學(xué)。
5、加強(qiáng)“村校結(jié)合”實(shí)施力度。
總之，在今后的工作，我們將一如既往地堅(jiān)持遠(yuǎn)程教育工作，加強(qiáng)對(duì)外學(xué)習(xí)，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，更高效地利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧市坪作貢獻(xiàn)。
一、 項(xiàng)目監(jiān)理部在職人員：目前在職人員為3人(崔開文、謝峻峰、曾強(qiáng))
二、 工程完成情況：
1、 都江堰市內(nèi)二環(huán)路走馬河橋工程：主體工程已完工，由于5.12政治性工期原因，內(nèi)業(yè)資料嚴(yán)重滯后，現(xiàn)階段主要進(jìn)行竣工資料完善與編制。同時(shí)應(yīng)業(yè)主單位要求于近期進(jìn)行該工程下部結(jié)構(gòu)驗(yàn)收工作，第二次進(jìn)行上部與整體驗(yàn)收工作，目前正緊張進(jìn)行竣工資料的收集與整理中。
2、 都江堰岷江1#橋西岸橋頭互通工程：主體工程已完工，同樣由于5.12政治性工期原因，局部附屬工程存在質(zhì)量缺陷及隱患，目前正在進(jìn)行返工、整改處理。內(nèi)業(yè)資料滯后，現(xiàn)階段正進(jìn)行竣工資料的完善與編制。
3、收工作。 都江堰翔鳳路改造工程：該工程已完工，并會(huì)同業(yè)主進(jìn)行了收方驗(yàn)
4、50% 。 都江堰川蘇工業(yè)園金港路鋼筋砼涵洞工程：截至目前完成工程總量
1、 都江堰市內(nèi)二環(huán)路走馬河橋工程：合同暫定監(jiān)理費(fèi)41.15萬(wàn)元，截至目前已收取22.3萬(wàn)元。
2、 都江堰岷江1#橋西岸橋頭互通工程：合同暫定監(jiān)理費(fèi)23.73萬(wàn)元(按工程造價(jià)1200萬(wàn)元取費(fèi)，本工程實(shí)際變更將變減，監(jiān)理取費(fèi)將在竣工決算后確定)，截至目前已收取10.2萬(wàn)元。
3、 都江堰翔鳳路改造工程：合同暫定監(jiān)理費(fèi)1.32萬(wàn)元，截至目前已收取1萬(wàn)元。
4、 都江堰川蘇工業(yè)園金港路鋼筋砼涵洞工程：合同還未簽訂。
1、在對(duì)各個(gè)項(xiàng)目施工監(jiān)理過(guò)程中，始終秉承“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正科學(xué)、廉潔自律”的原則，根據(jù)都江堰建設(shè)項(xiàng)目的地方色彩，把我監(jiān)理部定位于“服務(wù)于業(yè)主”，其次“施工階段全過(guò)程監(jiān)理控制”。
為業(yè)主提交一份質(zhì)量合格、進(jìn)度理想，化解各方爭(zhēng)端糾紛的印象工程。
2、監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中，對(duì)工程的重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序，如樁基、墩柱、梁板等項(xiàng)目實(shí)行全天候、全過(guò)程旁站監(jiān)理，對(duì)存在或已產(chǎn)生質(zhì)量隱患部位責(zé)令進(jìn)行整改或返工處理。其次，給每位監(jiān)理人員心中樹立“安全旗幟”，這既是個(gè)人生命與職業(yè)生命，也是企業(yè)生命!
緊抓施工現(xiàn)場(chǎng)的重大危險(xiǎn)源(高壓輸電線路、樁基深坑及墩臺(tái)身高處墜落、深基坑防護(hù)、大型機(jī)械設(shè)備、施工用電、臨河安全圍欄等)，杜絕任何形式的安全事故，時(shí)刻敲響安全警鐘。
3、在各級(jí)質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站等政府職能部門的檢查中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題經(jīng)過(guò)整改后均達(dá)到合格要求。
4、積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時(shí)不定期組織內(nèi)部監(jiān)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、素質(zhì)培養(yǎng)，對(duì)每位監(jiān)理人員自身專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力都有不同程度提高。
分歧時(shí)，發(fā)揮仲裁者作用對(duì)雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)進(jìn)行公正評(píng)判，讓業(yè)主不蒙受大的損失，也讓施工單位損失最小化，使得雙方找到最終的平衡點(diǎn)。
6、對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理人員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)所在，擯棄劣勢(shì)，盡其所能，讓他們最大化展現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，組織意識(shí)，對(duì)待任何困難都齊心協(xié)力地去完成。
1、 交通問(wèn)題：由于項(xiàng)目點(diǎn)多面廣，任務(wù)參雜，公司所核銷交通費(fèi)根本不能滿足監(jiān)理人員工作實(shí)際需求。
2、 掛牌中標(biāo)問(wèn)題：由于某些項(xiàng)目是掛牌中標(biāo)單位，在進(jìn)行監(jiān)理任務(wù)實(shí)施過(guò)程中存在諸多阻礙，譬如人事問(wèn)題、資金轉(zhuǎn)賬問(wèn)題都存在不同程度的干涉情況。
3、 辦公后勤問(wèn)題：項(xiàng)目基本辦公設(shè)備配備嚴(yán)重不齊，直接影響項(xiàng)目的開展工作;由于施工現(xiàn)場(chǎng)的特殊性，公司發(fā)放的午餐補(bǔ)貼根本無(wú)法滿足監(jiān)理人員實(shí)際就餐需求。
4、 項(xiàng)目?jī)?yōu)化問(wèn)題：從公司發(fā)展大局出發(fā)，望公司能不再承接工程造價(jià)才幾十萬(wàn)或者百萬(wàn)的工程項(xiàng)目，與公司領(lǐng)導(dǎo)所主張的“優(yōu)質(zhì)工程”背道而馳。
學(xué)校工作總結(jié)
半年工作總結(jié)部隊(duì)士兵
兩學(xué)一做工作總結(jié)
幼兒園工作總結(jié)
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
年中工作總結(jié)
2016年上半年工作總結(jié)
部隊(duì)半年工作總結(jié)戰(zhàn)士
半年度工作心得篇十一
光陰似箭，20xx年上半年即將過(guò)去，回顧這整整一個(gè)念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過(guò)了半年，有過(guò)開心有過(guò)失落，得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西，過(guò)去的永遠(yuǎn)過(guò)去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的半年，相信自己是最棒的。
20xx年10月份，一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過(guò)整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過(guò)自己的努力取得較好的業(yè)績(jī)。20xx年10月8日，我成為xx公司的一名銷售人員，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理，大家都像一家人相處的特別融洽，工作上互相幫助，互相支持，為了最終的業(yè)績(jī)共同努力。我來(lái)公司兩個(gè)月了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧，我會(huì)好好學(xué)習(xí)，努力工作的。
20xx年xx月xx日海西名筑盛大開盤，銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)呼市佳績(jī)。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間，整個(gè)銷售過(guò)程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí)。
從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。誰(shuí)也不能否認(rèn)，情緒是會(huì)傳遞的，當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時(shí)，客戶也會(huì)被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來(lái)的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨，憂郁和黑暗。
所以說(shuō)，情緒很重要，我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，在接待當(dāng)中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無(wú)論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，這樣才會(huì)事半功倍。如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
20xx年，我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃，找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的`時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
祝愿公司在每一名員工的努力下，在新的下半年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好!
以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)在20xx年下半年取得較好的銷售業(yè)績(jī)。
領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫助下，在業(yè)務(wù)部門的大力指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)公司“四會(huì)”精神和沙蔚指揮部20xx年度工作安排為重點(diǎn)，強(qiáng)化機(jī)車運(yùn)用保養(yǎng)、出庫(kù)檢查及試驗(yàn)，長(zhǎng)大下坡道列車制動(dòng)機(jī)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，不斷提高機(jī)車自檢自修質(zhì)量，認(rèn)真落實(shí)“四早”措施，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的落實(shí)，較好完成了上半年生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。
1、機(jī)車牽引載重1862248萬(wàn)噸，機(jī)車走行387441公里，牽引總重3064052.4萬(wàn)噸，重車列數(shù)1040列，機(jī)車總周轉(zhuǎn)時(shí)間59502：00：24小時(shí)，平均周轉(zhuǎn)時(shí)間12;11小時(shí)，機(jī)車總耗燃油量1729754.5公斤。
2、完成機(jī)車保養(yǎng)33臺(tái)次，機(jī)車中修2臺(tái)次，機(jī)車小修1臺(tái)次，機(jī)車輔修7臺(tái)次，機(jī)車鏇輪張家口2臺(tái)次，庫(kù)內(nèi)旋輪2臺(tái)次。
3、完成機(jī)車轉(zhuǎn)頭35臺(tái)次。
4、按照《機(jī)車春、秋季保養(yǎng)鑒定辦法》，對(duì)運(yùn)用中的機(jī)車進(jìn)行了春季保養(yǎng)檢查、鑒定和評(píng)比，通過(guò)機(jī)車保養(yǎng)鑒定評(píng)比，運(yùn)用的6臺(tái)機(jī)車保養(yǎng)全部達(dá)到了良好水平，對(duì)每臺(tái)機(jī)車在保養(yǎng)鑒定中檢查出的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)，段和車間按要求進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收，確保機(jī)車運(yùn)用安全。
5、完成了機(jī)庫(kù)作業(yè)場(chǎng)至轉(zhuǎn)車盤、扳道房至小二樓以及花池雜草的清理工作。
半年度工作心得篇十二
xx街道公共事務(wù)服務(wù)中心在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，牢牢把握疫情防控的總?cè)蝿?wù)，立足本職工作，在做好積極防控措施的前提下，全面開展就業(yè)和社會(huì)保障工作以及其他窗口工作，大力推廣創(chuàng)新辦事流程方法，推動(dòng)線上線下分時(shí)分類辦理，全面服務(wù)人民群眾日常業(yè)務(wù)辦理和企業(yè)商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
嚴(yán)格疫情防控，推動(dòng)無(wú)接觸辦理。服務(wù)大廳設(shè)置前臺(tái)登記處，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦事人員開展掃碼測(cè)溫登記工作。窗口全部配備口罩，并設(shè)置提示牌與一米線，大廳每日開展全面消毒工作。在日常業(yè)務(wù)的辦理中，通過(guò)社區(qū)宣傳、網(wǎng)上宣傳等方式，推廣業(yè)務(wù)線上網(wǎng)上辦理。結(jié)合區(qū)養(yǎng)老管理中心“無(wú)感直享”模式，通過(guò)快遞郵寄、電話通知等方式為參保人員辦理養(yǎng)老金核發(fā)等后續(xù)手續(xù)。倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)辦理，確?！稗k事不見面、服務(wù)不斷線”。
積極聯(lián)系組織，幫助務(wù)工人員復(fù)工返崗。受疫情影響，企業(yè)用工短缺情況尤為明顯，服務(wù)中心專設(shè)復(fù)工專員，積極配合區(qū)人社局各類返崗工作。不間斷調(diào)查轄區(qū)企業(yè)用工復(fù)工需求，組織了xx多家企業(yè)xxx多名外來(lái)務(wù)工人員乘坐反鄞專列返崗，落實(shí)人員清點(diǎn)、口罩分發(fā)、防疫注意事項(xiàng)提示、體溫定時(shí)測(cè)量、甬行碼登記等工作。全面推廣xx區(qū)“千企萬(wàn)崗”xx小時(shí)線上招聘不打烊活動(dòng)，最大程度推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
專窗專人專補(bǔ)，落實(shí)企業(yè)惠企政策補(bǔ)貼。服務(wù)中心設(shè)置惠企補(bǔ)貼專窗，專人負(fù)責(zé)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)補(bǔ)貼辦理。依托海報(bào)、宣傳冊(cè)、微信群、qq群等多種途徑不斷推廣惠企政策，讓政策內(nèi)容深入人心。新建惠企政策qq群，有xxx多家企業(yè)加群實(shí)現(xiàn)政策流程線上咨詢等工作。在窗口辦理還設(shè)置自助電腦打印服務(wù)，方便企業(yè)辦理時(shí)修改資料等。幾個(gè)月來(lái)，辦理雙職工補(bǔ)貼、住宿補(bǔ)貼、包車補(bǔ)貼、商貿(mào)補(bǔ)貼等xxxx余件，到x月底，辦理惠企相關(guān)補(bǔ)貼金額超xxx萬(wàn)元，也為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)送上“定心丸”。
提升服務(wù)理念，全面推動(dòng)“最多跑一次”改革。在窗口服務(wù)逐漸恢復(fù)正常以后，針對(duì)工作中缺乏主動(dòng)服務(wù)的理念問(wèn)題，xx街道公共事務(wù)服務(wù)中心注重通過(guò)多種方式從軟件硬件上提升服務(wù)質(zhì)量，加快提升群眾服務(wù)滿意度。全新搭建智慧服務(wù)臺(tái)，完善便民服務(wù)功能。智慧服務(wù)臺(tái)將各類信息資源以宣傳冊(cè)、辦事指南、海報(bào)公告等形式統(tǒng)一整合版面，集中位置在智慧服務(wù)臺(tái)向群眾公開，突出解決群眾咨詢、化解矛盾糾紛、疏倒大廳流量、提升服務(wù)形象。設(shè)置專職服務(wù)引導(dǎo)員，秉承“微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”的理念，采用多種渠道與方式解答群眾各類問(wèn)題、化解相關(guān)矛盾。在每個(gè)服務(wù)窗口設(shè)置窗口服務(wù)卡，服務(wù)卡上提供各窗口服務(wù)電話、業(yè)務(wù)qq群、微信意見箱等內(nèi)容，方便群眾業(yè)務(wù)咨詢或反饋意見。重新布局自助服務(wù)區(qū)設(shè)置，新增自助電腦、自助復(fù)印打印等服務(wù)。重新制定服務(wù)中心窗口考核制度，與窗口補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤；嚴(yán)格管理，每季度公布考核分?jǐn)?shù)并展示服務(wù)紅黑榜。
xx街道公共事務(wù)服務(wù)中心在x—x月共辦理各類業(yè)務(wù)xxxxx余件，上半年主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)附件中展示。區(qū)人社局對(duì)服務(wù)中心開展了兩年一度的全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社?；饳z查，相關(guān)業(yè)務(wù)科室對(duì)人社業(yè)務(wù)的工作情況、檔案整理等進(jìn)行了檢查并提出了指導(dǎo)意見，街道服務(wù)中心已根據(jù)整改要求進(jìn)行整改。審管辦每季度對(duì)窗口開展第三方滿意度測(cè)評(píng)工作，第二季度測(cè)評(píng)結(jié)果較第一季度有明顯好轉(zhuǎn)。
針對(duì)審管辦考核內(nèi)容：
1、滿意度測(cè)評(píng)工作繼續(xù)加強(qiáng)：服務(wù)中心努力在硬件設(shè)施完善、隊(duì)伍建設(shè)和能力培養(yǎng)上下功夫，嚴(yán)格窗口各類測(cè)評(píng)考核機(jī)制。中心將考慮繼續(xù)完善大廳設(shè)施設(shè)備，并聘請(qǐng)群眾為義務(wù)監(jiān)督員，不定時(shí)對(duì)服務(wù)中心窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行測(cè)評(píng)和暗訪，并根據(jù)文明測(cè)評(píng)和區(qū)第三方測(cè)評(píng)相關(guān)結(jié)果對(duì)窗口工作人員進(jìn)行考核。
2、加強(qiáng)社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)：根據(jù)區(qū)審管辦要求，今年要全面推行便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，必須做到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)八項(xiàng)基本要求達(dá)標(biāo)。主要要統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識(shí)、服務(wù)事項(xiàng)、工作牌、代辦機(jī)制等內(nèi)容，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心人社工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作，推動(dòng)社區(qū)業(yè)務(wù)代辦工作。提升社區(qū)群眾滿意率。
3、加快政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一受理平臺(tái)的工作推進(jìn)，保證每月xx條以上業(yè)務(wù)的輸入，確保滿意率達(dá)標(biāo)。
4、審管辦牽頭全區(qū)好差評(píng)工作，需街道相關(guān)部門配合。
針對(duì)人社局考核內(nèi)容：
1、日常業(yè)務(wù)辦理：主要提高基層業(yè)務(wù)經(jīng)辦率，減少差錯(cuò)率。確保養(yǎng)老、工傷、統(tǒng)報(bào)等日常業(yè)務(wù)經(jīng)辦率達(dá)標(biāo)。
2、穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)工作：今年就業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)考核壓力巨大，最主要的問(wèn)題就是業(yè)登記需要增加xxxx人，失業(yè)人員再就業(yè)率、就業(yè)困難人員再就業(yè)率、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等指標(biāo)都還離目標(biāo)差距明顯，失業(yè)人員日常管理走訪下半年有xxxx人的任務(wù)，失業(yè)登記由于和省系統(tǒng)接軌后期任務(wù)繁重，都是需要投入大量人力物力精力的工作。另外，還需要組織x場(chǎng)以上招聘會(huì)。
3、社保業(yè)務(wù)：電子社保卡業(yè)務(wù)大力推廣，今年推廣工作的總?cè)蝿?wù)是xx%，人數(shù)需要超過(guò)在xxxxx人，考慮到各類因素，壓力很大，除了在社區(qū)廣泛推廣以外，下部考慮到企業(yè)進(jìn)行推廣。
4、醫(yī)療保險(xiǎn)：需完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)保xxxx年度集中參保，村社任務(wù)繁重；退休人員網(wǎng)上認(rèn)證需要達(dá)到xx%?？傮w來(lái)說(shuō)，人社相關(guān)工作數(shù)量大，項(xiàng)目多，需要大量的人力物力精力去操作，社區(qū)工作人員又身兼數(shù)職，下一步要在工作統(tǒng)籌安排上需要進(jìn)一步考慮。
針對(duì)其他相關(guān)工作：
1、民政殘聯(lián)和退役士兵工作：積極創(chuàng)建街道級(jí)示范型退役軍人服務(wù)站，紫郡及金橋花園創(chuàng)建社區(qū)級(jí)示范型退役軍人服務(wù)站。完成民政社會(huì)救助相關(guān)政策的落實(shí)和檔案的完善，完成街道xx、xx、xx個(gè)省級(jí)規(guī)范化避災(zāi)點(diǎn)的創(chuàng)建。繼續(xù)做好xxxx年退役士兵返鄉(xiāng)相關(guān)基礎(chǔ)服務(wù)工作。
2、商務(wù)局商貿(mào)補(bǔ)貼類工作預(yù)計(jì)在x月底結(jié)束，商務(wù)局資金撥付較慢，造成企業(yè)下?lián)軙r(shí)間很長(zhǎng)。另外由于政策的不確定性，補(bǔ)貼的相關(guān)資料較為混亂，企業(yè)多跑的現(xiàn)象明顯，后期是否需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政承擔(dān)部分資金也較為不確定。
3、中心場(chǎng)地由于設(shè)備設(shè)施老化等原因，下部計(jì)劃對(duì)中心的各類設(shè)施進(jìn)行檢修改造等。
半年度工作心得篇十三
今年我科增強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分外是上級(jí)下發(fā)的各類學(xué)習(xí)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。進(jìn)步科室人員的思想覺悟，加強(qiáng)了司法意識(shí)，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵抗行業(yè)不正之風(fēng)，以質(zhì)量一地、病人第一的理念，經(jīng)心全意為病人辦事，做好一線窗口的藥房辦事工作。
藥房的工作重點(diǎn)是包管病人實(shí)時(shí)的藥品供給，通過(guò)完善工作流程，充分調(diào)動(dòng)可是人員的積極性，齊心協(xié)力，進(jìn)步工作效率，有效轉(zhuǎn)變了一到放工病人就無(wú)法取藥的艱苦，做到病人不走完，我科不放工，為病人提供方便。在業(yè)務(wù)上，認(rèn)真完成各類藥品訂購(gòu)及工程藥品預(yù)案的制度。對(duì)每一批藥品在入庫(kù)前，核實(shí)數(shù)量、外包裝、標(biāo)簽及相關(guān)的.單子。與采購(gòu)方案進(jìn)行核對(duì)，完善入庫(kù)驗(yàn)收掛號(hào)和具名手續(xù)。做到藥品當(dāng)天到，當(dāng)天入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。合理測(cè)算藥品的需求量，每天依照藥品、生物成品治理的要求，做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天放工落后行藥品盤點(diǎn)交班。每月進(jìn)行一次大盤庫(kù)，報(bào)一次工程月報(bào)表，做到日清月結(jié)，三個(gè)月報(bào)一次季度報(bào)表及每季度初要訂定出下一季度的藥品需求量，進(jìn)行領(lǐng)藥，并對(duì)拆零藥品實(shí)時(shí)記錄，上半年共發(fā)放工程藥品乙胺吡嗪利福異煙片；55920片，異福片；28590片，乙胺丁醇；9000片，sm、水各30支，組合藥hre；300板，生物成品下發(fā):進(jìn)口狂犬疫苗706支，國(guó)產(chǎn)乙肝236支，乙肝旦白25支，狂犬卵白157支，進(jìn)口兒童乙肝84支，進(jìn)口成人乙肝176支，國(guó)產(chǎn)狂犬疫苗3455支。
嚴(yán)格依照《藥品治理法》、《藥品流通監(jiān)督治理法子》、《藥品運(yùn)營(yíng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，等有關(guān)規(guī)定采購(gòu)藥品全部向取得執(zhí)照的企業(yè)進(jìn)貨，購(gòu)進(jìn)藥品依法簽訂合同，同時(shí)注明質(zhì)量條款，包管臨床患者用藥平安及供給實(shí)時(shí)，即實(shí)時(shí)了解臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及控制藥品使用后的信息反響。確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供給。依照上級(jí)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的新要求，中心修正和完善了藥監(jiān)藥品入庫(kù)系統(tǒng)。
增強(qiáng)藥品貯存治理，每月不按期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督匆匆科室人員認(rèn)真執(zhí)行各類治理制度，為了進(jìn)一步增強(qiáng)藥品質(zhì)量治理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收，在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量治理，至少每月月底進(jìn)行一次藥品儲(chǔ)存質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)。為了不耽誤其它工作，盤點(diǎn)工作盡量支配在附近放工及放工后，為包管包管藥品數(shù)據(jù)的精確性，幾回三番與每天盤庫(kù)相核對(duì)，并將反省結(jié)果以書面形式匯總，并實(shí)時(shí)留存歸檔，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。幫助財(cái)務(wù)做好藥品的半年經(jīng)濟(jì)核查工作?？剖颐總€(gè)人要熟記《藥品的根底知識(shí)》，嚴(yán)于律己，確保不發(fā)生責(zé)任事故。在發(fā)放藥品時(shí)盡量依照藥品效期，先進(jìn)先出的原則行發(fā)藥，防止造成過(guò)時(shí)藥品的呈現(xiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量治理暫行規(guī)定》的要求，從而有效包管了我中心藥品質(zhì)量，包管了患者的用藥平安。
在上半年的工作中，還存在很多不是之處，我科會(huì)在以后的工作中查找原因，認(rèn)真訂定出完善的，削減工作制度和法度模范的漏洞，做到更好的為病人辦事，使病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)寧神，本身安心是我科的目標(biāo)。
半年度工作心得篇十四
上半年，我支行按照總行和xx支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“xx、xx、xx”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
半年度工作心得篇十五
的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助
客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
半年度工作心得篇十六
20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這半年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí)、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下：