商業(yè)是現(xiàn)代社會的重要組成部分,它對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的推動作用。如何正確理解和分析新聞報(bào)道,提高信息獲取和辨析能力。總結(jié)可以是對經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié),也可以是對工作和學(xué)習(xí)成果的總結(jié)。
大潤發(fā)年會心得篇一
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200字)。
近日,我與同事們參加了大潤發(fā)公司的年度年會,這莊嚴(yán)而熱鬧的盛典給我留下了深刻的印象。在這次年會中,我不僅感受到了公司文化的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作的力量,還深切體會到了個(gè)人的成長與自我超越。在此,我想通過本文,簡要總結(jié)并分享我在大潤發(fā)年會中的心得體會。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作,凝聚力的展示(字?jǐn)?shù):200字)。
公司年會中最讓人難以忘懷的部分就是團(tuán)隊(duì)表演環(huán)節(jié)。各部門組成的各具特色的團(tuán)隊(duì)通過精心設(shè)計(jì)的表演,展示了公司各個(gè)崗位的努力和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,深深打動了在場的每一位員工。通過觀看這些精彩的表演,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及每一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中所承擔(dān)的責(zé)任。作為公司的一員,我將更加重視團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段:個(gè)人成長,自我超越的機(jī)會(字?jǐn)?shù):200字)。
年會上的員工演講環(huán)節(jié)給了我展示自己的機(jī)會。作為一個(gè)比較內(nèi)向的人,我以往很少有機(jī)會公開演講,但在公司年會中我鼓起勇氣,向大家分享了自己的成長經(jīng)歷。通過準(zhǔn)備和演講,我不僅提升了自己的表達(dá)能力,還拓寬了自己的視野。年會的演講環(huán)節(jié)為我提供了一個(gè)自我超越的平臺,激勵(lì)我更加積極地學(xué)習(xí)和提升自己。
第四段:公司文化的凝聚力(字?jǐn)?shù):200字)。
在整個(gè)年會過程中,我能夠深刻感受到大潤發(fā)公司強(qiáng)大的企業(yè)文化凝聚力。不論是演講環(huán)節(jié)還是團(tuán)隊(duì)表演,每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著公司的文化理念和價(jià)值觀。這種企業(yè)文化的凝聚力讓每個(gè)員工都感到自豪和歸屬感。年會成為了公司員工們共同分享和傳遞這種文化凝聚力的平臺,使我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段:感慨與展望(字?jǐn)?shù):200字)。
通過這次年會,我不僅增加了對公司的了解,也更加深入地認(rèn)識到自己的不足之處。我會努力改進(jìn)自己的短板,不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng),以更好地適應(yīng)公司的需求。同時(shí),我也希望公司能夠繼續(xù)舉辦這樣的年會,為我們提供更多的成長和溝通的機(jī)會,讓我們能夠在這個(gè)大家庭中不斷成長、超越自我。在今后的工作中,我將更加努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總結(jié):通過大潤發(fā)年會,我不僅體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和公司文化的凝聚力,還得到了個(gè)人成長和自我超越的機(jī)會。這次年會不僅讓我更加認(rèn)識了公司,也讓我更加深入地認(rèn)識到了自己。我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,并期待未來更多的成長和發(fā)展機(jī)會。
大潤發(fā)年會心得篇二
為了提升本超市的經(jīng)營管理,更好的為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的購物壞境,我參加了本次大潤發(fā)的觀摩學(xué)習(xí),總的來說,對我的工作受益匪淺。下面我就分點(diǎn)總結(jié)下我的學(xué)習(xí)感想和收獲。大潤發(fā)總體給人感覺很大,存包柜很多。而且商品的排列相當(dāng)整齊有序,過道寬敞明顯,讓顧客有繼續(xù)往里逛的欲望。
1、服務(wù)態(tài)度很好。整個(gè)賣場里無論是理貨員還是導(dǎo)購員,都是耐心細(xì)心詳細(xì)的回答。
顧客對所有關(guān)于購物問題的咨詢。
2、先進(jìn)系統(tǒng)的工作工具輔助工作。大潤發(fā)的補(bǔ)貨工具相比之下先進(jìn)很多,讓補(bǔ)貨變。
得更加的簡單和及時(shí)。
3、賣場里有各種溫馨提示及購物指南。這樣能夠讓顧客無論在那個(gè)區(qū)域都知道出入。
口所在,并且一目了然自己想買商品的所在區(qū)域,這樣的指示讓一些省時(shí)間的顧客提高了自己的購物效率。
4、商品的標(biāo)識醒目。如貨牌價(jià)讓人一目了然,讓顧客能一一清楚的對應(yīng)商品,避免。
產(chǎn)生看錯(cuò)貨牌的誤會而引起不必要的矛盾。其貨牌的明顯主要表現(xiàn)在起條形碼、價(jià)格、產(chǎn)地都清楚的在貨牌上體現(xiàn),另外貨牌的顏色搭配也比較合理,讓人看起來特別清晰、舒適。
在堆頭方面,大潤發(fā)的堆頭相比之下較少,但是只要有堆頭通過展示的各種形狀或者是陳列的花樣等等,就能體現(xiàn)出明顯的氣勢,突出一到兩個(gè)單品,吸引顧客眼球,真正體現(xiàn)出堆頭的作用。如果這個(gè)抓不好,在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。另外,其缺貨商品在貨價(jià)上也有清晰的明確的標(biāo)識并且一一對應(yīng),這可以體現(xiàn)出員工工作的及時(shí)和認(rèn)真細(xì)心。
6、某些商品存在較大的價(jià)格差異。我主要了解了清潔區(qū)的一些商品價(jià)格,發(fā)現(xiàn)價(jià)格。
還是存在一定的差異。如寶潔的洗發(fā)水海飛絲400ml的價(jià)格,我超市在48.00元的價(jià)格左右,而大潤發(fā)的價(jià)格在40.00~42.00元。另外潔霸洗衣粉2.5kg的商品大潤發(fā)是33.4元,我超市是52.8元。這可能是跟大大潤發(fā)是由廠家直接供貨有關(guān),但價(jià)格對顧客購物的影響是最大,這是我們應(yīng)該最重視的一點(diǎn)。
7、對當(dāng)季商品的依賴性小。就夏天的當(dāng)季商品如蚊香單品、殺蟲劑和殺蟲水劑來說,大潤發(fā)一共只用了兩組貨架來陳列而我們分別用了2組、1組、1組來陳列??梢钥闯鑫覀冴?duì)當(dāng)季商品的依賴性較強(qiáng)。
以上就是我個(gè)人針對我超市與大潤發(fā)的不同所在做出的總結(jié),學(xué)習(xí)一圈下來,我們收獲很多,但應(yīng)該取其精華,去其糟粕,知道取長補(bǔ)短,明白自己的優(yōu)劣勢,這樣才能更好的指導(dǎo)我們在以后將自己的工作干的更好,為顧客營造舒適的購物環(huán)境。
大潤發(fā)年會心得篇三
大潤發(fā)是中國領(lǐng)先的連鎖零售企業(yè),旗下的超市分布在全國各地。SGS認(rèn)證是世界著名的檢驗(yàn)、測試、認(rèn)證和監(jiān)管機(jī)構(gòu),擁有著廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和國際化的認(rèn)證業(yè)務(wù)。我是一名普通的顧客,最近到大潤發(fā)購物時(shí),了解到大潤發(fā)通過SGS認(rèn)證,便產(chǎn)生了想法去了解大潤發(fā)以及SGS是如何保障顧客權(quán)益的。
大潤發(fā)以“為你同行”為品牌口號,追求健康、時(shí)尚的生活理念,貼近顧客的需求,讓顧客更享受購物體驗(yàn)。大潤發(fā)通過SGS認(rèn)證,意味著它已經(jīng)通過了嚴(yán)格的檢驗(yàn)和測試,達(dá)到了全球認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),使消費(fèi)者在購買商品時(shí)更有保障。同時(shí),家樂福、沃爾瑪?shù)纫餐ㄟ^了SGS認(rèn)證。因此,大潤發(fā)不僅僅比較安全,還能提供更豐富的商品選擇和更全面的服務(wù)。
第三段:SGS認(rèn)證。
SGS是由清華大學(xué)隊(duì)長創(chuàng)立的全球性認(rèn)證機(jī)構(gòu),SGS認(rèn)證被稱作國際貿(mào)易中的“簽證”,能有效地保證貿(mào)易中的公正公平。通過SGS認(rèn)證,可證明所檢測的商品已經(jīng)符合SGS標(biāo)準(zhǔn),這也保證了消費(fèi)者的購物安全和品質(zhì)。
第四段:大潤發(fā)和SGS之間的關(guān)系。
大潤發(fā)作為一家國內(nèi)領(lǐng)先的超市,一直注重質(zhì)量和服務(wù)方面的探索與創(chuàng)新。SGS認(rèn)證的嚴(yán)格性與國際性也與大潤發(fā)的發(fā)展方向保持一致。大潤發(fā)就是通過SGS的認(rèn)證機(jī)制,以保證商品的品質(zhì)和質(zhì)量,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)更加放心、安全的購物環(huán)境。這種合作模式使得大潤發(fā)能夠擁有更高的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從而更好地服務(wù)于顧客。
第五段:總結(jié)。
SGS認(rèn)證的高標(biāo)準(zhǔn)和大潤發(fā)的品質(zhì)保證體系相得益彰,使得大潤發(fā)的商品在質(zhì)量、安全性等方面得到更加良好的保障。過去,大家一直在大潤發(fā)購物,然而只有SGS認(rèn)證才能真正讓人相信其服務(wù)和商品質(zhì)量。認(rèn)證后,許多顧客能夠獲得更好的服務(wù)和更高品質(zhì)的商品。通過大潤發(fā)SGS認(rèn)證的體驗(yàn),我更加值得信任并深入了解大潤發(fā)的質(zhì)量保障體系和服務(wù)水平。在這里,希望大潤發(fā)和SGS不斷為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)質(zhì)量,在今后的發(fā)展中取得更好的產(chǎn)出。
大潤發(fā)年會心得篇四
大潤發(fā)是國內(nèi)著名超市品牌,其快樂購APP中的EDP(員工發(fā)展平臺)是專為員工提供職業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)成長和資源共享等服務(wù)的綜合平臺。本文旨在回顧經(jīng)歷了一年多的EDP學(xué)習(xí)之后,對它的使用體驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和分享。
第二段:EDP的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
EDP的學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋各種職業(yè)技能和綜合素質(zhì)提升。其中,職業(yè)技能包括商品知識、銷售技巧、采購策略等;綜合素質(zhì)方面則注重員工的溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和自我管理能力的培養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,使員工可以更好地適應(yīng)并完成自己的工作任務(wù),同時(shí)也能促進(jìn)個(gè)人成長和進(jìn)步。
第三段:EDP的學(xué)習(xí)方式。
EDP的學(xué)習(xí)方式主要是通過APP在線學(xué)習(xí)和實(shí)地培訓(xùn)相結(jié)合的方式。通過APP,在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),員工都可以隨時(shí)隨地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。另外,每年也會組織大量的實(shí)地學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,必要時(shí)也會邀請專業(yè)的講師來到店面進(jìn)行講解和指導(dǎo)。這種雙重學(xué)習(xí)方式不僅滿足了員工的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求,也能使得學(xué)習(xí)效果更加立竿見影。
第四段:EDP的使用體驗(yàn)。
在使用EDP的過程中,我感受到了它帶給我的積極影響。一方面,EDP內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多彩,從商品知識到銷售技巧,從情感管理到時(shí)間管理等方面都有所涉獵,讓我在工作的過程中不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,充分提升我的工作能力和素質(zhì)。另一方面,EDP也為員工提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和良好的學(xué)習(xí)氛圍,通過與其他員工的交流、共享,使得我的學(xué)習(xí)和成長更加多樣化和全面化。
第五段:總結(jié)。
可以說EDP給我?guī)砹朔浅:玫膶W(xué)習(xí)體驗(yàn)和積極的成長收益。它為員工提供了一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷成長的舞臺,讓員工與企業(yè)共同成長。期待在未來,在EDP的指導(dǎo)下,我能夠不斷提升自我,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
大潤發(fā)年會心得篇五
被大潤發(fā)錄用而送至華南區(qū)順德店總培訓(xùn)中心培訓(xùn)是我們的榮幸。
細(xì)節(jié)說明:。
夏老師理論再專業(yè)只是做事的基本前提條件,實(shí)操及管理才是一名合格的職業(yè)經(jīng)理人的特質(zhì)。大潤發(fā)培訓(xùn)中心的流程模式是企業(yè)執(zhí)行企業(yè)創(chuàng)始的流程,但夏老師依著這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程走只屬員工基別人員,從她這幾年的工作不但無創(chuàng)新的高見及管理,而且反而在誤導(dǎo)企業(yè)的核心,從而浪費(fèi)公司的人力及物力,把培養(yǎng)過程中的人才拒之門外。無論任何行業(yè),在企業(yè)創(chuàng)始初期有著主領(lǐng)導(dǎo)人的思想模式的運(yùn)作流程。但如果企業(yè)發(fā)展要走得更遠(yuǎn),站得更高,企業(yè)核心中的主管人員決定未來企業(yè)發(fā)展的方向.
從當(dāng)學(xué)員學(xué)習(xí)企業(yè)文化課開始,在培訓(xùn)中心成為我們17個(gè)人的第一個(gè)老師是陳廣建,陳老師的給我們上的課程并不專業(yè),但他有一顆責(zé)任心,從他身上我們確實(shí)也見到了能吃苦耐勞的精神。也真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的管理精神,親臨現(xiàn)場、以身作則。當(dāng)陳老師把我們交給課里的課長后,從那一刻起至今,我終于真正的了解了培訓(xùn)中心整個(gè)模式的運(yùn)作管理漏洞。在這個(gè)“搖籃里學(xué)習(xí)”,培訓(xùn)中心可謂是大潤發(fā)人才的“育嬰搖籃”,但在這里扼殺了99%的外聘人才,是各門店外聘送訓(xùn)的合格人選。被培訓(xùn)中心辭退的人當(dāng)中,都是有同行業(yè)大型購物廣場工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)三年以上者。因?yàn)槲覀兊闹饔^意識比較強(qiáng),只要一表露,就直接各搬行禮回家。
在培訓(xùn)中心我們唯一明白的就是我們是學(xué)員,誰比我們先來學(xué)習(xí)無論職位高低,都是我們的學(xué)長。我們學(xué)習(xí)的目的是真正了解企業(yè)文化和工作流程,而在這里我們絕不表露管理方面的優(yōu)勢。
從我們個(gè)人角度分析:學(xué)員在培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)就是學(xué)生,而這里卻實(shí)不是我們該顯耀的舞臺。如果單單是從主任級學(xué)員的個(gè)人角度,如果單指為同事關(guān)系層面指責(zé)我們沒有責(zé)任心和做人方面的問題,不是制止同事犯錯(cuò),那我可以承認(rèn)就是我們的錯(cuò)。因?yàn)樵趯W(xué)員里培訓(xùn),我們?nèi)速Y部夏老師已經(jīng)指定我們學(xué)員小組里的組長人選,順德店也有指定為各部門的課長為新學(xué)員進(jìn)行管理。那名主任級學(xué)員也說明學(xué)員喝酒不是他該負(fù)的責(zé)任。那到底我們的說法和做事方式錯(cuò)誤了嗎?站在學(xué)員和軍人的角度比較,服從就是軍人的天職。而從主任只針對管理角度和責(zé)任面分析,他并沒錯(cuò).
對這段經(jīng)歷對公司表面很明顯的漏洞就是培訓(xùn)分工職責(zé)不明確?分店錄選的人才送培訓(xùn)中心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后是到門店實(shí)操工作的,不是表面被培訓(xùn)部的夏春蘭表面評估后直接給學(xué)習(xí)定不合格。在沒有領(lǐng)導(dǎo)測評及書面證據(jù)評估的考核,絕對是不合格的理由。更深入一點(diǎn)談要事,是如果我們要較真,用法律武器來維護(hù)勞動合同法規(guī)章制度,您說是企業(yè)占上風(fēng)還是企業(yè)因某位所謂的越權(quán)濫于行使管理者夏春蘭占上風(fēng)那么在有損個(gè)人及企業(yè)利益的同時(shí),建議企業(yè)執(zhí)行監(jiān)管者們,可以深入了解事實(shí),進(jìn)行明確分工管理責(zé)職,越權(quán)及濫用職權(quán)者同樣得“以身作則”,給華南區(qū)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的學(xué)員們一個(gè)信服的規(guī)章制度。
對于這段經(jīng)歷我個(gè)人以經(jīng)做了幾點(diǎn)建議的改善策略,這是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)心得精髓就不發(fā)表在博客中。今天我對這篇博客作個(gè)總論述。昨天9號晚上七點(diǎn)多我接到華南區(qū)總培訓(xùn)中心薪資處的電話,負(fù)責(zé)薪資的同事讓我今天10號領(lǐng)上月的工資,說實(shí)話是個(gè)意外雷人的結(jié)局。我同時(shí)向薪資的同事表明,我之前走出培訓(xùn)中心脾氣太沖了,麻煩轉(zhuǎn)話給夏老師,代我向夏老師說謝謝,道個(gè)歉真得很抱歉,就如她說的我確實(shí)心態(tài)有問題,真得很對不起,讓公司失望了,說走就走。我沒想過工資會照期做出來,我走人不是因?yàn)殡x職或被辭退,而是無因無故被培訓(xùn)部經(jīng)理給請出局的。首先我明確一點(diǎn)我不是為工資或職位到大潤發(fā)工作,我是為找回個(gè)人平臺和歸屬而加入大潤發(fā),私心為個(gè)人,公者為企業(yè)樹立形象,互益共贏。但這過程中我以在初步腳步上出局了,“出師未捷身先死”。對我個(gè)人而言本部門該學(xué)到的心得及工作職責(zé)我以掌握百分之七十,我沒有后悔進(jìn)大潤發(fā),唯一可惜的是沒在大潤發(fā)晉江店工作過。這次是企業(yè)為我買了培訓(xùn)費(fèi)用單的款項(xiàng)。我本意也想為企業(yè)付出所有精力,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展??上倚愿袢毕荩瑸槿颂幨嘛L(fēng)格執(zhí)行力過于強(qiáng)硬與果斷,被推出局時(shí)當(dāng)走就走,沒有用過續(xù)留公司的方法及方式。如果讓我重新選擇過程,我會順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)批評,不做任何主觀上反駁主管的意見,對與錯(cuò)不重要,果斷寫檢討,在一位"苛刻"的主管指導(dǎo)下才會出“將才”。門店人資及領(lǐng)導(dǎo)們也無挽留回過我,我是否存過還真是一個(gè)迷。那么關(guān)于今天發(fā)的工資我一分也不會要的,那不是我決意離職的工資費(fèi)用,也不是被辭退的理由而得的安慰金。這回也應(yīng)證了大潤發(fā)所處的潤泰企業(yè)文化“潤澤社會”。我現(xiàn)在已經(jīng)在我現(xiàn)所處的公司任人力資源部主管一職,沒有當(dāng)初進(jìn)大潤發(fā)培訓(xùn)今天我也不會登上人力資源主管的位職??赵捨乙膊槐囟嗾摚尣┛陀H友位議吧。。。
大潤發(fā)年會心得篇六
大潤發(fā)作為一家頗具規(guī)模的企業(yè),每年都會舉辦一次盛大的年會,聚集了員工們的智慧和力量。本文將以大潤發(fā)年會為切入點(diǎn),總結(jié)心得體會,探討該活動對員工與企業(yè)的意義。
大潤發(fā)年會不僅是一次慶祝、放松的活動,更是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。通過年會,員工能夠感受到企業(yè)的關(guān)懷和重視,增強(qiáng)歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。年會也為員工提供了展示自己才華的舞臺,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和激情,同時(shí)也為公司發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才提供了機(jī)會。
大潤發(fā)年會每年都有不同的亮點(diǎn),令人難忘。今年的年會中,演講比賽是其中一大亮點(diǎn)。員工們根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和體會,結(jié)合企業(yè)的情況,用心打造了充滿智慧和情感的演講稿。演講比賽讓員工們充分展示個(gè)人魅力和專業(yè)能力,同時(shí)也增加了互動和交流,加深了員工之間的了解和合作。此外,頒獎環(huán)節(jié)也是大潤發(fā)年會的亮點(diǎn)之一。合理設(shè)置獎項(xiàng),公正評選,既能激勵(lì)員工積極向上,又能鼓勵(lì)他們不斷進(jìn)取。這些亮點(diǎn)讓我深受啟發(fā),也更加珍視自己在大潤發(fā)的工作。
大潤發(fā)年會不僅對員工有益,對企業(yè)也有積極的影響。首先,年會鼓勵(lì)員工在工作中積極思考和創(chuàng)新,使他們成為企業(yè)的智力資源。其次,年會強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和相互支持,增加了員工之間的默契和凝聚力,進(jìn)而提高了整體工作效率和質(zhì)量。此外,員工在年會中展示的才能和潛力也成為企業(yè)人才培養(yǎng)的重要參考。在年會的氛圍中,員工感受到企業(yè)提供的良好發(fā)展環(huán)境與機(jī)會,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
第五段:個(gè)人感悟與展望。
作為大潤發(fā)的一名員工,我在年會中獲得了許多收獲和成長。我深感企業(yè)對員工的關(guān)心和支持,激發(fā)了我更積極參與工作和創(chuàng)新的熱情。通過參與年會,我也更加理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,與同事們建立了更緊密的聯(lián)系和溝通。同時(shí),我也更加明確了個(gè)人的目標(biāo)和努力方向,為未來的發(fā)展制定了更明確的計(jì)劃。展望未來,我希望能夠繼續(xù)在大潤發(fā)的大家庭中成長和發(fā)展,為企業(yè)的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):大潤發(fā)年會作為企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié),不僅拉近了員工之間的距離,也激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和激情。年會不僅給員工帶來了積極的正能量,也為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才提供了機(jī)會。通過大潤發(fā)年會,員工和企業(yè)都能收獲實(shí)實(shí)在在的好處,更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,共同為公司的發(fā)展努力。
大潤發(fā)年會心得篇七
大潤發(fā)是我常去的超市之一,而最近我有幸參加了他們的EDP培訓(xùn),這是一項(xiàng)非常有意義的經(jīng)歷。在這里,我想分享一下我在培訓(xùn)中獲得的一些體驗(yàn)和感受。
第二段:了解大潤發(fā)EDP。
首先,我要說一下EDP是什么。EDP對于大潤發(fā)來說,指的是“EmployeeDevelopmentProgram”,意為員工發(fā)展計(jì)劃,這是一個(gè)針對大潤發(fā)的高潛力員工,為其提供的一個(gè)全面性職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。EDP考核標(biāo)準(zhǔn)非常高,不僅要求優(yōu)秀的專業(yè)技能,還需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)。在EDP中,大潤發(fā)通過一系列的培訓(xùn)、考核和評估,為員工的職業(yè)發(fā)展提供了良好的保障。
第三段:參加培訓(xùn)體驗(yàn)。
在參加培訓(xùn)的過程中,我發(fā)現(xiàn)大潤發(fā)的EDP課程非常周全,并為我們提供了許多接受廣泛信息和知識的機(jī)會。從營銷、銷售到財(cái)務(wù)管理等課程,涵蓋了大潤發(fā)強(qiáng)大的能力和管理理念。同時(shí),我們還參加了很多團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通培訓(xùn)活動,這幫助我們更好地理解了公司的文化和價(jià)值觀。
第四段:提高自己的能力。
EDP計(jì)劃讓我提高了我自己的能力,并完成了我的個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。在培訓(xùn)后,我獲得了更多的信心,并充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢和潛力。通過這些培訓(xùn),我意識到在一個(gè)公司里,領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力的培養(yǎng)和發(fā)展是非常有價(jià)值的,并可以幫助我在未來更好地理解公司的運(yùn)作和管理。
第五段:結(jié)尾。
最后,我們可以掌握大量的知識和接受廣泛培訓(xùn),但更重要的是把這些知識和技能落實(shí)到實(shí)際工作中。大潤發(fā)EDP計(jì)劃提供了一個(gè)優(yōu)秀的平臺,讓我們在這里開始自己的職業(yè)發(fā)展。通過EDP計(jì)劃的培訓(xùn),我希望可以更好地適應(yīng)這個(gè)變化迅速的商業(yè)環(huán)境,克服職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn),為我的職業(yè)發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大潤發(fā)年會心得篇八
在即將迎來新年的辭舊迎新之際,作為大潤發(fā)超市的員工,我深感時(shí)光匆匆,一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在大潤發(fā)超市度過了歡樂而充實(shí)的日子,取得了一些成就,也經(jīng)歷了一定的挑戰(zhàn)和困難?,F(xiàn)在,讓我來簡單回顧和總結(jié)這一年的工作和成長經(jīng)歷,以及對大潤發(fā)的心得體會。
第二段:成績與進(jìn)步。
在這一年里,我參與了大潤發(fā)超市各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,包括顧客接待、貨品管理、價(jià)格標(biāo)識等。通過與同事的密切合作和相互幫助,我取得了一定的成績。我逐漸熟悉了超市的運(yùn)營規(guī)則,并主動學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)水平,不斷改進(jìn)和提升工作效率。同時(shí),我不斷提升自己的溝通能力和銷售技巧,更好地為顧客解答問題和提供服務(wù)。通過這些努力,我成功地提高了銷售額,并得到了同事和上級的認(rèn)可和表揚(yáng)。
第三段:困難與挑戰(zhàn)。
當(dāng)然,這一年的工作并非一帆風(fēng)順。我也遇到和面對了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,與顧客接觸時(shí),有些顧客會因?yàn)閭€(gè)人原因不滿意超市的服務(wù)或商品,對我進(jìn)行抱怨和指責(zé),這對我來說是一份巨大的挑戰(zhàn)。然而,我學(xué)會了保持冷靜、耐心地傾聽顧客的意見和抱怨,然后誠摯地道歉并耐心解答他們的疑問,最終贏得了他們的理解和滿意。另外,超市工作也需要我具備一定的體力和耐力,因?yàn)槲倚枰L時(shí)間站立、搬運(yùn)貨物等。雖然這對我來說是一種身體上的負(fù)擔(dān),但通過堅(jiān)持運(yùn)動和保持健康的生活方式,我成功地克服了這一困難。
第四段:收獲與感悟。
通過這一年的工作和成長,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能,還提升了自己的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在與顧客和同事的接觸中,我學(xué)會了與不同性格和背景的人建立良好的關(guān)系,更加理解了人與人之間的溝通和互動的重要性。此外,我也深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在大潤發(fā)超市,我們的工作任務(wù)需要相互配合和協(xié)助,我們需要緊密團(tuán)結(jié)在一起,共同為滿足顧客的需求而努力。通過與同事的緊密合作和相互支持,我更加深入地體會到團(tuán)隊(duì)的力量和凝聚力。
第五段:展望與期望。
進(jìn)入新的一年,我對自己有了更高的期望和要求。首先,我希望自己能夠繼續(xù)提升銷售能力和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。其次,我希望能夠進(jìn)一步提升自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,與同事更好地合作,共同構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。最后,我希望自己能夠進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識和技能,適應(yīng)和應(yīng)對日新月異的市場變化和競爭壓力,為大潤發(fā)超市的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
總結(jié):回顧這一年的工作和成長經(jīng)歷,我深刻體會到了努力和堅(jiān)持的重要性。通過不斷提升自己的能力和修煉自己的品質(zhì),我相信自己會在將來的工作和生活中取得更大的成就。同時(shí),我也感激大潤發(fā)超市給予我的機(jī)會和支持,我會倍加珍惜并努力奮斗,為超市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
大潤發(fā)年會心得篇九
最近,我有幸加入了大潤發(fā)的EDP計(jì)劃,這是一個(gè)讓我們能夠更好理解零售行業(yè)并提升我們管理能力的計(jì)劃。在這個(gè)計(jì)劃中,我學(xué)到了很多知識和技能,同時(shí)也有著一些心得和體會。
第二段:學(xué)到的知識和技能。
在這個(gè)EDP計(jì)劃中,我學(xué)到了很多有關(guān)零售行業(yè)的知識和技能。其中一項(xiàng)技能是行業(yè)分析,我們必須要了解這個(gè)行業(yè)的趨勢和競爭情況,以便我們能夠預(yù)測未來發(fā)展和做出更好的決策。此外,我還學(xué)到了如何基于數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)查做出有效的戰(zhàn)略決策。我們必須做到有條不紊地進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以確保我們的戰(zhàn)略能夠成功實(shí)施。
第三段:管理經(jīng)驗(yàn)及心得。
在參與這個(gè)計(jì)劃的過程中,我們必須完成一些項(xiàng)目,比如管理實(shí)習(xí)、市場研究和策略分析。這些項(xiàng)目是一個(gè)很好的鍛煉,使我們能夠更好地管理和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。其中一個(gè)重要的心得是領(lǐng)導(dǎo)者的角色。一名領(lǐng)導(dǎo)者必須了解所有團(tuán)隊(duì)成員的能力,制定可行的計(jì)劃并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。借此,我們可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的潛力和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、持續(xù)發(fā)展的潛力。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)有效溝通和人際交往技巧是重要的,因?yàn)樗軌騾f(xié)助我們與不同背景、需要和期望的人展開成功的協(xié)商和管理。
第四段:提升自我及職業(yè)發(fā)展。
參加大潤發(fā)的EDP計(jì)劃不僅給我們提供了對零售行業(yè)的詳細(xì)了解和管理技能,更是為我們的職業(yè)發(fā)展提供了推動。我們不僅要在這個(gè)計(jì)劃中學(xué)到相關(guān)技能,還要加強(qiáng)自我修煉。除了參加培訓(xùn)和實(shí)習(xí)之外,我們可以通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的交流來學(xué)習(xí)認(rèn)識更多的人和經(jīng)歷更多樣化、具挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境,通過經(jīng)驗(yàn)交流和同事的反饋來提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能。
第五段:結(jié)論。
加入大潤發(fā)的EDP計(jì)劃是一個(gè)具有非常富有經(jīng)驗(yàn)和充滿挑戰(zhàn)的機(jī)遇。在這個(gè)計(jì)劃中,我學(xué)到了很多知識和技能,如行業(yè)分析、市場調(diào)查和團(tuán)隊(duì)管理技能。同時(shí),我也學(xué)到了有效領(lǐng)導(dǎo)、溝通和人際交往技巧。這些經(jīng)驗(yàn)和技能不僅對我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助,還為我未來在此行業(yè)中的發(fā)展鋪就了道路。
大潤發(fā)年會心得篇十
11月30日,星期三,農(nóng)歷十一月初二,宜:抽大獎,忌:忘投獎券!大潤發(fā)20xx年年會在上海大寧劇院召開。近20__名來自大潤發(fā)總部、全國300多家大潤發(fā)超市門店以及飛牛網(wǎng)總部的員工杰出代表攜手為大家奉上了一臺激情澎湃、賞心悅目的年會大劇!
大潤發(fā)&飛牛網(wǎng):團(tuán)結(jié)互助,求精創(chuàng)新!
“市場份額第一;供應(yīng)商滿意度第一;單店?duì)I業(yè)額第一;顧客滿意度第一!”——大潤發(fā)這艘商超航空母艦20__年繼續(xù)展翅高飛,勇往直前!
“大潤發(fā)飛牛網(wǎng)最符合新零售的概念,我們正走在新零售的道路上!”——大潤發(fā)與飛牛網(wǎng)線下線上高度融合,共創(chuàng)共贏,再創(chuàng)輝煌!
青春、活力、不服輸!《這就是我》,我們是飛牛人!
賞心悅目的年會:大潤發(fā)&飛牛網(wǎng)星光閃耀。
萬花叢中一抹最亮的綠色!
《采薇》——華東區(qū)。
快來人啊,大潤發(fā)飛牛網(wǎng)的蔬菜太新鮮了,都活啦!
《蔬菜對對碰》——華北區(qū)。
嶺南山美、水美、人更美!
《華南印象?大紅袍》——華南區(qū)。
靜若清蓮,動如蛟龍!
《龍荷之戀》——華中區(qū)。
一舞換四衣!一年四季隨意切換!
《四季舞》——東北區(qū)。
年度總結(jié):最佳獎項(xiàng)相繼揭曉、牛牛再度無緣現(xiàn)金巨獎。
大潤發(fā)董事長黃明端攜眾高管為各個(gè)年度個(gè)人獎項(xiàng)頒獎:
年會中最比拼rp的時(shí)刻到來了,抽獎啦!
由于過去一年在大潤發(fā)喜結(jié)良緣和響應(yīng)國家生育政策的員工再創(chuàng)新高,所以特設(shè)以下獎項(xiàng)!
各種創(chuàng)意滿滿的獎項(xiàng)不斷涌出,終極大獎居然是一摞沉甸甸的土豪金版毛爺爺(目測有4-5w)!
(咳咳,牛牛去年就申請做旁邊幫忙數(shù)錢的工作......無果,今年也沒中獎,讓偶靜一靜)。
同在一起:兄弟姐妹一家人。
年會最高潮:大潤發(fā)董事長黃明端出場了,現(xiàn)場回答了大潤發(fā)&飛牛網(wǎng)兄弟姐妹們最關(guān)心的問題。黃董在對答中充滿了對員工的關(guān)心愛護(hù)之情,對飛牛網(wǎng)和大潤發(fā)的未來的充滿期待?,F(xiàn)場掌聲雷動,爆發(fā)出陣陣歡呼!
青春靚麗的蜜蜂少女隊(duì)隊(duì)員也來到年會現(xiàn)場為大家加油鼓勁啦!在《鼓勵(lì)鼓勵(lì)》的勁歌熱舞中,為時(shí)一天的大潤發(fā)年會圓滿地落下帷幕。
大潤發(fā)年會心得篇十一
作為一家綜合性零售企業(yè),大潤發(fā)一直致力于為客戶提供高品質(zhì)、低價(jià)格的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營造出良好的購物體驗(yàn)。而為了更好地滿足客戶的需求,大潤發(fā)向著名的認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS進(jìn)行了認(rèn)證評估。本文將從個(gè)人角度出發(fā),分享在大潤發(fā)購物體驗(yàn)中對SGS認(rèn)證的理解和體會。
第二段:了解SGS認(rèn)證。
SGS是全球著名的質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu),具有公信力和權(quán)威性。在大潤發(fā)申請了SGS認(rèn)證后,需要符合SGS的質(zhì)量管理體系以及中國國家相關(guān)的法律法規(guī),通過現(xiàn)場檢查、文件審查等多方面的評估,以確保大潤發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠達(dá)到嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),滿足顧客的要求。
第三段:SGS認(rèn)證對大潤發(fā)的影響。
SGS認(rèn)證的通過,為大潤發(fā)店內(nèi)的商品質(zhì)量和服務(wù)水平提供了很高的保障。首先,SGS認(rèn)證讓客戶有了更加明確和確信的購物信心,能夠更好地保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益;其次,大潤發(fā)在保障產(chǎn)品質(zhì)量方面投入更多的精力和資源,提高了商品和服務(wù)品質(zhì),以此贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴;最后,SGS認(rèn)證的標(biāo)志也成為了大潤發(fā)在消費(fèi)者心中一個(gè)重要的品牌標(biāo)志,為大潤發(fā)樹立了良好的形象和口碑。
第四段:大潤發(fā)SGS認(rèn)證的實(shí)踐。
在大潤發(fā)購物過程中,我們可以發(fā)現(xiàn),SGS認(rèn)證貫穿于整個(gè)購物環(huán)節(jié)。例如,大潤發(fā)進(jìn)貨管理嚴(yán)格,檢驗(yàn)出貨質(zhì)量,并在每一件物品上貼上品控章,以此標(biāo)示出商品質(zhì)量的保證;大潤發(fā)還會對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)員工在服務(wù)中如何準(zhǔn)確快捷地解決問題,使消費(fèi)者能夠感受到更加周到和細(xì)致的服務(wù),提高了購物的滿意度。
第五段:總結(jié)。
正是由于SGS認(rèn)證的高標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)威性,大潤發(fā)在服務(wù)和商品質(zhì)量方面表現(xiàn)出色,成為消費(fèi)者眼中的一家值得信賴的商超。SGS認(rèn)證體現(xiàn)了大潤發(fā)對消費(fèi)者誠信守信的承諾,也讓我們看到了大潤發(fā)提高自身標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理的強(qiáng)烈意愿。在今后的購物中,我們也可以更加坦然自信地體驗(yàn),享受大潤發(fā)所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和品質(zhì)商品。
大潤發(fā)年會心得篇十二
第一段:引言(200字)。
大潤發(fā)是一家著名的零售企業(yè),每年都會舉辦一次盛大的年會,總結(jié)過去一年的工作,展望未來的發(fā)展。今年的大潤發(fā)年會特別精彩,讓我收獲頗多。在這次年會上,我們不僅聽到了公司領(lǐng)導(dǎo)的精彩演講,還有許多優(yōu)秀員工的分享,讓我們深受啟發(fā)。通過參加這次年會,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和個(gè)人發(fā)展的必要性,對于未來的規(guī)劃也有了更清晰的思路。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(200字)。
年會上,我們看到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的案例分享。這些案例讓我深刻認(rèn)識到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。當(dāng)我們團(tuán)結(jié)一心,共同追求一個(gè)目標(biāo)時(shí),就能取得出人意料的成績。年會中,我聽到了很多團(tuán)隊(duì)合作的成功經(jīng)驗(yàn),比如有的團(tuán)隊(duì)在市場推廣方面取得了巨大突破,有的團(tuán)隊(duì)在客戶服務(wù)方面給予了更好的體驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)讓我意識到,只有通過有效的團(tuán)隊(duì)合作,我們才能夠最大化地發(fā)揮集體力量,實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
第三段:個(gè)人發(fā)展的必要性(200字)。
在年會上,有許多優(yōu)秀員工分享了他們的成長經(jīng)歷和個(gè)人的發(fā)展之道。他們通過對自身的不斷學(xué)習(xí)和提升,得到了更多的機(jī)會和挑戰(zhàn),也取得了更好的成績。這讓我深感個(gè)人發(fā)展的必要性。在當(dāng)今競爭激烈的社會中,只有不斷提升自己的能力,才能夠在激烈的競爭中脫穎而出。通過年會,我認(rèn)識到了提升個(gè)人能力的重要性,同時(shí)也明確了自己未來的發(fā)展方向。
第四段:對未來的規(guī)劃(200字)。
參加大潤發(fā)年會,給了我更多對未來的規(guī)劃。作為一名年輕員工,我看到了大潤發(fā)不斷發(fā)展的機(jī)遇,也看到了自己的潛力和機(jī)會。通過年會上的一系列演講和分享,我對于自己的未來有了更明確的規(guī)劃。我要不斷學(xué)習(xí)新知識,提升自己的實(shí)踐能力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的管理者,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也明白了金融知識的重要性,在未來會加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過參加大潤發(fā)年會,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和個(gè)人發(fā)展的必要性。年會給了我對未來的規(guī)劃,也指明了未來發(fā)展的方向。我將努力學(xué)習(xí),提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望能夠團(tuán)結(jié)同事,共同努力,實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。大潤發(fā)年會是一個(gè)啟示,是一個(gè)契機(jī),我相信在未來的工作中,我們一定會邁向更加輝煌的明天。
大潤發(fā)年會心得篇十三
周潤發(fā)是香港影壇上的一位傳奇人物,他的電影作品歷久不衰,深受廣大觀眾的喜愛和追捧。除了出色的演技之外,周潤發(fā)的人格魅力也成為了他贏得眾多粉絲的原因之一。事實(shí)上,周潤發(fā)在演藝生涯中積累了許多寶貴的心得體會,這些經(jīng)驗(yàn)不僅對于他個(gè)人的成長有著重要的意義,更對于廣大影迷們的精神世界產(chǎn)生了啟示作用。
第二段:守誠信、腳踏實(shí)地。
周潤發(fā)在接受一些采訪時(shí)曾經(jīng)說過:“誠信是一個(gè)人最重要的品質(zhì)。”他深知,人的品德與道德價(jià)值觀是決定一個(gè)人成敗的關(guān)鍵之一。在周潤發(fā)的演藝生涯中,他始終秉持著守誠信、腳踏實(shí)地的原則,憑借自己的才華一步步前行。這樣的態(tài)度,不僅讓周潤發(fā)在演藝圈中擁有了無數(shù)的支持者,也為他贏得了名利以及人生的尊嚴(yán)和榮譽(yù)。
第三段:保持溫和、開朗。
另一個(gè)讓周潤發(fā)一直備受欣賞的特點(diǎn)就是他的性格溫和開朗。他在拍戲的時(shí)候非常注重人脈建設(shè),總是能夠與其他演員、劇組成員和工作人員和睦相處。此外,他還喜歡與別人分享心得體會,總是能夠給予他人有益的建議。對于周潤發(fā)來說,這樣的行為不僅可以讓他在演藝圈中獲得尊重,也能夠幫助他在處理人際關(guān)系方面更加得心應(yīng)手。
第四段:不斷自我超越、追求突破。
盡管周潤發(fā)已經(jīng)在演藝圈中擁有了較高的名望和知名度,但他從來沒有停止過對自己的追求和改造。他不斷地挑戰(zhàn)拍攝不同類型的影片,以期求得更好的藝術(shù)效果。同時(shí),他在演藝生涯中也不斷學(xué)習(xí)和拓展自己的技能和知識,希望以此提升自己的表演水平,創(chuàng)造出更出色的作品。
第五段:結(jié)論。
在整個(gè)演藝生涯中,周潤發(fā)展現(xiàn)出來的不僅是出色的才華和演技,在他的人格品質(zhì)上也堪稱楷模。他通過自己的行動,見證了誠信、溫和、努力不懈的人生態(tài)度的力量。這樣的人生哲學(xué),不僅影響了他自己,也具有了一定的啟示意義,需要我們?nèi)W(xué)習(xí)和踐行。
大潤發(fā)年會心得篇十四
收銀部員工位于公司的最前沿直接與顧客接觸,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并負(fù)責(zé)收繳營業(yè)款,是公司與社會接觸的窗口也是公司形象的展示臺,因此收銀員除了遵守本公司的常規(guī)條例和員工守則外,還需遵守如下工作規(guī)范:
(一)違反以下條例,立即辭退和開除。
1.大潤發(fā)所有收銀員必須遵守本公司的操作程序,必須服從收銀中心的工作安排。
2.收銀員應(yīng)正確掃描顧客所購買的商品,不得故意漏掃、掃錯(cuò);不得以任何手段方式從公司或顧客處獲取不義之財(cái);因工作失誤給公司造成損失者照價(jià)賠償,造成嚴(yán)重后果者責(zé)任自負(fù)。
3.收銀員要正確結(jié)賬及收找零錢,不得利用職務(wù)之便以任何借口或理由將任何假幣找零給顧客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。
4.收銀員嚴(yán)禁私下留小票和購物劵,如有短缺,需按小票金額照價(jià)賠償。
5.收銀員500元備用金及營業(yè)款,不得擅自挪用。
6.收銀員應(yīng)妥善保管自己的密碼,不得竊取、盜用他人密碼;若為保管好密碼,所造成的差額自行賠償。
7.收銀員不得以任何借口和理由與顧客發(fā)生沖突,如遇糾紛應(yīng)請資深、助理、主管出面調(diào)解。
8.收銀員交納營業(yè)款,必須遵守收銀部的程序,將錢放入錢袋交往收銀中心,不得將營業(yè)款帶入收銀中心以外的地方;清點(diǎn)好營業(yè)款后,與金庫核對,如有差額一律照價(jià)賠償。
9.遇到顧客遺留的商品或找零,輪滑找錯(cuò)零幣等情況,必須馬上向資深報(bào)告,隱瞞不報(bào)者視同貪污公款處理。
(二)違反以下條例,簽書面警告且扣除全月獎金。
1.除已付款商品外,嚴(yán)禁在未經(jīng)批準(zhǔn)時(shí)給任何人開啟防盜扣。
2.收銀員辭職,月薪工需提前一個(gè)月通知主管,經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù);時(shí)薪工需提前一周通知主管,經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。凡員工無故離職或無故未到或未辦理完離職手續(xù)者,該月工資暫不發(fā)給,待離職手續(xù)辦理完畢后予以補(bǔ)發(fā)。(注:無故礦工者,按每天倒扣39個(gè)小時(shí)計(jì)算工資。)。
3.請假,請假單須經(jīng)主管當(dāng)天批準(zhǔn)并簽字方為有效,不準(zhǔn)他人代請假;病假應(yīng)持市級以上醫(yī)院開具的病假條和病歷,填寫病假單交由主管批準(zhǔn)并簽字方為有效,否則按曠工處理。
4.必須嚴(yán)格遵守簽到/簽退程序,造成的損失,收銀員自行賠償;收銀員不得擅自查看存根紙卷,下班后須將存根紙卷交到收銀中心指定地點(diǎn),不得遺失。
5.上、下班及用餐時(shí)必須打卡,未按規(guī)定打卡者每周扣款20元。
6.工作時(shí)間身上不得攜帶任何私人錢、物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即充公。
7.收銀員重復(fù)掃描時(shí)應(yīng)立即叫資深、助理,由他們在顧客面前取消(須商品在場);若小票已出,由助理級以上人員視情況責(zé)令收銀員自行賠償或進(jìn)行退損。
(三)違反以下條例,簽口頭警告且扣除三分之一獎金。
1.未經(jīng)收銀中心人員允許,不得擅自離開機(jī)臺、更換機(jī)臺,造成損失責(zé)任自負(fù)。
2.員工對下周休息有特殊要求,須在本周三前告知排班助理,員工如若換班須雙方自愿,并填寫換班申請表,交由主管簽字批準(zhǔn),如因換班導(dǎo)致誤工按曠工處理。
3.不得擅自動用公司財(cái)物。
4.工作時(shí)間內(nèi)為熟人或親朋好友結(jié)賬,員工購物必須在員工機(jī)臺結(jié)賬。
5.不得私自打開錢箱,不得將現(xiàn)金、卡單、購物劵等放在錢箱以外的地方;除正常收銀外,收銀員不得在機(jī)臺上點(diǎn)鈔、清點(diǎn)卡單、購物劵,收銀員不得在機(jī)臺上互換零鈔,造成后果責(zé)任自負(fù)。
(四)違反以下條例,簽罰單,扣款金額由主管酌情決定。
1.員應(yīng)淡妝上崗,按要求著裝;須以站立、微笑、普通話、禮貌用語、“唱收唱付”服務(wù)顧客,并將小票、找零、購物劵、及商品交至顧客手中,否則照價(jià)賠償。
2.收銀員必須及時(shí)更換紙卷及色帶,以保持紙卷的連續(xù)性和清晰。
3.不得缺席公司及部門的各種培訓(xùn)及會議。
4.收銀員員不得在工作崗位上聊天,不得以任何理由拒絕為顧客結(jié)賬,不得憑不完整或無效小票出貨。
5.保持店內(nèi)、收銀中心以及機(jī)臺片區(qū)的清潔。
6.收銀員對公司、顧客應(yīng)誠實(shí)守信,所填寫的所有個(gè)人資料必須真實(shí)、完整、有效;收銀員所留的聯(lián)系方式必須有效且能隨時(shí)聯(lián)系,如有更改及時(shí)通知收銀中心。
7.收銀員還應(yīng)遵守優(yōu)質(zhì)評比制度、工作效率獎懲制度、差額管理制度,輪滑應(yīng)遵守輪滑的工作規(guī)范。
8.如上條款為大潤發(fā)收銀部員工所必須遵守的工作規(guī)范,一切條款均在不違反公司的政策原則下執(zhí)行。
注:口頭警告+口頭警告=書面警告罰單+罰單+罰單=口頭警告。
口頭警告+書面警告=立即辭退書面警告+書面警告=立即辭退。
一月內(nèi)累計(jì)三次任意級違規(guī)(罰單除外),一年內(nèi)累計(jì)兩次書面警告,立即開除。
本人自年月日起受雇于家樂福光谷店,任職收銀部員工,自愿接受上述條款的約束,同意按相關(guān)規(guī)定接受處罰。
簽字人:。
大潤發(fā)年會心得篇十五
2月x日上午我們在主任的帶領(lǐng)下到青州大潤發(fā)參觀學(xué)習(xí),臨出發(fā)前主任就對這次參觀學(xué)習(xí)做了要求,對這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn)做了要求,對于商品的陳列、關(guān)聯(lián)性商品陳列及品類做重點(diǎn)參觀和學(xué)習(xí)。
青州大潤發(fā)超市位于超市負(fù)一樓,通往地下超市的扶梯有三部,這可以有效的避免電梯出現(xiàn)問題時(shí)對客流造成的影響。在扶梯兩側(cè)的墻壁上的kt板上對大潤發(fā)的大拇指商品的特性及標(biāo)志有詳細(xì)介紹,“精挑細(xì)選、廠商特供、更低價(jià)格”,在最外側(cè)電梯的底部有一個(gè)免費(fèi)修理褲邊的大kt板。
進(jìn)入超市之前讓我印象最為深刻的是大潤發(fā)的服務(wù)臺,服務(wù)臺分類明確,標(biāo)志牌明確。dm發(fā)放處、存包處、售后服務(wù)、免費(fèi)雨傘等。在進(jìn)入賣場之前有一個(gè)專門封包的服務(wù)人員,在封包完成遞給我們的同時(shí),一句清脆的“歡迎光臨大潤發(fā)”。
來到賣場我們直奔目的地大百區(qū),對這次的學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下:
1.家居類貨架的陳列,采用貨架式陳列,既節(jié)省了面積,又美觀大方。衣櫥陳列下邊帶一個(gè)板,有效防止衣櫥底部磨損,同時(shí)好看美觀。
了然,又便于尋找。比如坐便墊、膠皮手套、鍋刷、保溫壺等都采用了縱向陳列。塑料水杯以吉康和樂扣為主,樂扣水杯的價(jià)位都在20元以上,都是采用品牌縱向陳列。
3.細(xì)節(jié)到位。大潤發(fā)分類明確,每個(gè)區(qū)域都有標(biāo)志,比如碗、水杯、鍋、壓力鍋等都在外側(cè)有指示,便于顧客尋找;大潤發(fā)的價(jià)牌明顯,促銷商品有促銷商品的促銷牌(上面有現(xiàn)有價(jià)格和原價(jià),明顯區(qū)別于我們的爆炸簽),大拇指商品招手牌明顯;我們商場的價(jià)簽都帶有一個(gè)向上的紅色箭頭,在掛鉤上使用時(shí)向上的箭頭很容易給顧客造成誤解,而大潤發(fā)的價(jià)簽掛鉤和層板上的價(jià)簽是有區(qū)別的,層板上的價(jià)簽在邊上有一個(gè)專門放上的紅色箭頭。
4.大潤發(fā)的缺貨商品會在下方放置一個(gè)“暫時(shí)缺貨、敬請諒解”的標(biāo)志,這可以有效的降低暢銷商品因暫時(shí)缺貨而流失的概率。
大潤發(fā)年會心得篇十六
經(jīng)過本部領(lǐng)導(dǎo)對我非食商場百貨組新系統(tǒng)上線之后,新制定工作的檢查及監(jiān)督,我商場百貨組根據(jù)柜組實(shí)際情況及檢查中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行如下總結(jié):
一、(1)未動銷商品處理流程檢查:
1、季節(jié)性商品(例如:冠福陶瓷制品、畢氏皿安制品、華冉不銹鋼制品、哈爾斯保溫杯、富光保溫杯、華冉保溫杯)。
2、有庫存無實(shí)貨(例如:雙馬手電筒、聰泰洗臉盆)。
3、結(jié)構(gòu)性商品(例如:盆子類、陶瓷類、不銹鋼類、皿安類、拳王插排)。
4.在促銷品選擇上缺乏經(jīng)驗(yàn),相同品類的促銷單品重復(fù)促銷,互相沖突.
5、客流不穩(wěn)定,員工更換頻繁、缺乏銷售經(jīng)驗(yàn),加上競爭店開業(yè)頻繁,降低了現(xiàn)場人為促銷力度,客單價(jià)下降,影響了銷售.
6、直供新品強(qiáng)壓給門店,門店、柜組、無說話權(quán)力,同品類太多,價(jià)格高,不適應(yīng)濰坊地區(qū).(例如:家美惠皿安制品)。
7、因前期杯子紫砂內(nèi)膽的問題,無及時(shí)解決問題造成未動銷(例如:哈爾斯、fga富光)。
針對以上本部領(lǐng)導(dǎo)檢查過程中出現(xiàn)的問題,柜組根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行以下措施:
1.季節(jié)性商品柜組需及時(shí)與供應(yīng)溝通,進(jìn)行反季處理,并及時(shí)退。
貨,以及促銷員維護(hù),需保留排面。
2、有庫存無實(shí)貨的商品,柜組及時(shí)排查原因,上報(bào)相對應(yīng)的買手并講明原因,協(xié)調(diào)供應(yīng)商空退此商品。
3、精打細(xì)算做促銷,柜組在以后促銷品選擇上狠下功夫,盡量減少重復(fù)單品。對部分敏感商品與競爭店進(jìn)行錯(cuò)位經(jīng)營,這樣既可以保證大力度的促銷活動,穩(wěn)定客流,又可以盡量少的損傷毛利,保證商場的總體毛利率。同時(shí),我們還充分利用好促銷商品在提高利潤上下功夫。例如:
a促銷裝商品在做好市調(diào)后可以拆分來銷售,贈品零進(jìn)價(jià)入庫做折扣。b促銷品計(jì)價(jià)盡量避免帶分錢。c低批次商品訂貨要落實(shí),抓好“早”、“快”、“準(zhǔn)”,利用前七后八巧訂貨。
4、柜組在選擇新品上柜的時(shí)候,還是有一定的知名度,必定了解柜組的實(shí)際情況,需總部在下發(fā)新品時(shí),借鑒柜組的意見及建議。
5、針對有貨無庫存的商品,柜組在日常工作中及時(shí)排查原因,對于高檔商品盡量做到每天盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題。
6、今后遇見以上問題(紫砂內(nèi)膽),柜組及時(shí)與供應(yīng)商溝通,盡快解決實(shí)際問題,盡量不要造成不必要的問題。
二、(2)高庫存商品處理流程檢查:
1、季節(jié)性促銷商品無及時(shí)退貨。(例如:云輝干花、聰泰果盤、旺興不銹鋼盆)。
2、直供個(gè)別品牌無法進(jìn)行拆零包裝(例如:fga富光、健士霸、紫丁香、妙潔、冠福等品牌)。
3、結(jié)構(gòu)商品,滿足陳列(例如:皿安制品大小差異、洗臉盆類商品、插排類商品、不銹鋼類商品、燈管類商品)。
4、促銷品選擇不佳,積壓庫存。
5、柜組無下訂單,統(tǒng)配直接下發(fā)門店,造成陳列不佳,積壓庫存(例如:銀座無紡布購物袋)針對以上本部領(lǐng)導(dǎo)檢查過程中出現(xiàn)的問題,柜組根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行以下措施:
1、柜組在以后做季節(jié)性商品時(shí),遵循少定貨,勤訂貨,活動結(jié)束后及時(shí)退貨原則。
2、百貨類商品本身就雜亂,銷售欲望差,再者,直供個(gè)別商品不能夠拆零包裝,造成貨區(qū)倉庫混亂,柜組促銷員稀少,對商品不夠熟悉,忘記提貨,產(chǎn)生高庫存,需總部結(jié)合柜組實(shí)際情況,對以上品牌進(jìn)行拆零包裝。
3、需統(tǒng)配今后配貨的時(shí)候及時(shí)通知門店及柜組,盡量避免造成到貨無牌面,陳列不佳,給柜組造成麻煩,產(chǎn)生高庫存。
4、結(jié)構(gòu)性商品對于門店柜組是一個(gè)最頭疼的問題,但門店必須得做,因大多數(shù)顧客再選擇商品的同時(shí),是不一樣的,他們對于商品會有大小價(jià)格差異之分。所以柜組必須盡量滿足顧客,需總部解決實(shí)際問題。
三、(3)缺貨斷檔零庫存商品處理流程檢查:
1、已清退供應(yīng)商信息沒有及時(shí)清除。
2、前期總部凍結(jié)商品柜組處理后,總部沒有及時(shí)清除信息。
3、柜組陳列有限,新品沒有及時(shí)上柜。針對以上本部領(lǐng)導(dǎo)檢查過程中出現(xiàn)的問題,柜組根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行以下措施:
1、柜組今后針對已清退的供應(yīng)商及時(shí)排查,走清退供應(yīng)商流程,及時(shí)通知相對應(yīng)的買手,及時(shí)清退供應(yīng)商,以及跟蹤工作。
2、柜組在總部下發(fā)凍結(jié)明細(xì)后,及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系溝通,做活動處理,以及退貨清零后,及時(shí)通知相對應(yīng)的買手,與總部聯(lián)系,及時(shí)清除信息,以及跟蹤工作。
3、需總部定期借鑒門店柜組實(shí)際情況,及時(shí)清退滯銷商品,引進(jìn)新的商品以及新的供應(yīng)商,解決柜組中新的品牌以及單品不能及時(shí)上柜,造成缺貨斷檔零庫存商品不能及時(shí)解決。
針對本部檢查出現(xiàn)的問題,柜組加大管理,從中學(xué)習(xí)到只有不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)才能讓我們進(jìn)步,為了在以后的工作中做的更好我們找出不足、彌補(bǔ)缺陷,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,要想在前面做到全面,有計(jì)劃有步驟的完成工作,發(fā)揮每個(gè)人的能力組成團(tuán)隊(duì)的力量,為全面完成商場柜組所下發(fā)的各項(xiàng)目標(biāo)而努力。
大潤發(fā)年會心得篇十七
一、自我介紹。
二、如何做一名合格的蔬果課課長。
(一)、對蔬果課整體了解及蔬果課長應(yīng)具備的特質(zhì)。
(二)、商品管理、人力運(yùn)用及系統(tǒng)運(yùn)作。
1、人員管理。
2、商品管理。
(1)、商品品質(zhì)。
(2)、商品陳列。
(3)、商品庫存管理。
(4)、面銷及出清。
3、業(yè)績分析和創(chuàng)造。
4、損耗控管。
5、快報(bào)、印花商品作業(yè)。
6、異常管理。
7、設(shè)備管理。
8、sgs規(guī)范管理。
9、顧客服務(wù)。
(三)、自我總結(jié)。
一、自我介紹。
我于98年6月畢業(yè)于鳳凰自行車有限公司技術(shù)學(xué)校,同年9月參加工作。99年十月因工作單位大規(guī)模人員改編而下崗。99年11月進(jìn)入中國臺灣連鎖西餐廳(豪享來)工作,在西餐廳擔(dān)任領(lǐng)班一職。在此三年間,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修了成人高中,計(jì)算機(jī)辦公自動化專業(yè)。20xx年4月加入大潤發(fā)公司楊浦店,20xx年7月?lián)钨Y深課員,同年11月提報(bào)儲訓(xùn)副課,20xx年3月?lián)蝺涓闭n。20xx年9月升為副課,20xx年1月提報(bào)儲訓(xùn)課長至今。
二、如何做一名合格的蔬果課課長。
(一)、對蔬果課的整體了解及蔬果課長應(yīng)具備的特質(zhì)。
蔬果課是生鮮部的一個(gè)大課,所經(jīng)營的是老百姓菜籃子里的東西,所以只有提高了蔬果課對顧客的吸引力,才能真正把客人吸引到賣場里,提高整個(gè)賣場的人氣。
作為蔬果課長,必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì):
(1)、良好的專業(yè)知識。蔬果課的商品大多存在季節(jié)性強(qiáng),儲存期短,易變質(zhì),因產(chǎn)地、品種不同有較大差異,因此,熟識各個(gè)季節(jié)的水果、蔬菜、了解其上市、下市規(guī)律,掌握其儲藏方法,是一個(gè)蔬果課長必須具備之素質(zhì)。
(2)、良好的計(jì)劃性。針對每年的業(yè)績,毛利指標(biāo)。應(yīng)有清晰的周計(jì)劃、月計(jì)劃、年計(jì)劃,合理安排人力控管商品。
(3)、良好的凝聚力。任何事物的操作最終依賴人完成,因此一個(gè)有向心力的團(tuán)隊(duì),成熟的員工將是一個(gè)課成敗的關(guān)鍵,作為課長,有計(jì)劃的培訓(xùn)員工,激勵(lì)員工將是一種有效的工作方法。
(4)、善溝通、懂經(jīng)營。生鮮部的每一位課長都是“生意人”“小老板”,如何把生意做好,就要處理好上下級、采購、供應(yīng)商等關(guān)系,借此培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的供應(yīng)商,最終得到良好的業(yè)績。
(二)、商品管理,人力運(yùn)用及系統(tǒng)運(yùn)作。
1、人力運(yùn)用。
合理的排班,專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),良好的工作習(xí)慣培養(yǎng),工作效率的提高直接影響銷售業(yè)績與毛利,本著大潤發(fā)人性化的管理目的,進(jìn)行有效的生產(chǎn)力控制,才能達(dá)到一個(gè)合格課長的要求。
(1)、班表的排定和生產(chǎn)力控制。
a、要考慮各種因素,諸如檔期,盤點(diǎn),節(jié)假日,季節(jié),
天氣,年休等進(jìn)行合理排班。
b、根據(jù)具體的狀況,如天氣,突發(fā)性事件隨時(shí)調(diào)整人員,
以便做到做休有度,降低人力成本。
(2)、培訓(xùn)。
培訓(xùn)包括行為培訓(xùn)(諸如企業(yè)文化的導(dǎo)入,執(zhí)行與準(zhǔn)確的培。
訓(xùn))技能培訓(xùn)以及服務(wù)意識培訓(xùn)。每月要有相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)負(fù)責(zé)人與受訓(xùn)人,針對新情況及時(shí)調(diào)整,做到隨機(jī)培訓(xùn)。
(3)、溝通與激勵(lì)。
課長要以身作則,要絕大部分時(shí)間在賣場第一線,親自做面銷,引導(dǎo)員工的正確的服務(wù)觀念。要及時(shí)表揚(yáng)、鼓勵(lì)上進(jìn),同時(shí)關(guān)心員工,讓員工有歸屬感。利用各種形式相互溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(4)、合理安排駐廠人員。蔬果課有較多的駐廠人員,對其進(jìn)行統(tǒng)籌安排,合理調(diào)空,可以有效的節(jié)約人力資本。
2、商品管理。
(1)、品質(zhì)的控管。
蔬果每天都要驗(yàn)收大量的生鮮品。嚴(yán)格把好第一道關(guān),是品質(zhì)保證的根本。每天要求當(dāng)班課長親自驗(yàn)收,按不同級別不同規(guī)格驗(yàn)收,不符要求之商品拒收。檢視庫存區(qū)、排面上之商品品質(zhì),要做到及時(shí)回收,及時(shí)出清,以確保排面之商品品質(zhì)如一。
(2)、商品的陳列。
根據(jù)各個(gè)階段產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,要及時(shí)的更換排面、端架上的商品,以期用美觀、亮麗的陳列來吸引顧客,招徠顧客,另外要做到品項(xiàng)齊全,分類擺放。貨架卡、pop、新品介紹,試吃,促銷活動等商品信息能夠及時(shí),準(zhǔn)確地傳達(dá)給顧客。
(3)、商品庫存管理。
a、根據(jù)商品的餓銷量,檔期合理每一品項(xiàng)的庫存量,避。
免高庫存的暢缺。
b、督促員工及時(shí)清理暫存區(qū),后倉以及冷藏庫的商品。遵。
循先進(jìn)先出的原則,使每一商品看得見,拿得到,做到進(jìn)得去,出得來。隨時(shí)掌控冷藏庫的溫度,檢視其清潔狀況。
(4)、面銷及出清。
要求員工掌握恰當(dāng)?shù)拿驿N技巧,以合理的方法將商品推銷給顧客,面銷不是一味的叫賣,而是在了解商品的特征,產(chǎn)地,功用,優(yōu)點(diǎn)之后,向顧客作推薦。對品質(zhì)不良之商品要及時(shí)做出清動作,以保排面商品之良好品質(zhì)。
3、業(yè)績分析和創(chuàng)造。
(1)、利用報(bào)表和電腦系統(tǒng)較全面的掌握目前的業(yè)績及毛利狀況。h108可反映本月至今的業(yè)績、毛利、客單價(jià)、庫存天數(shù)。h505-1可了解各分類的銷售狀況,針對不足作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
(2)、根據(jù)不同的季節(jié),不同的客源,有針對性的做合理的銷售計(jì)劃,借助強(qiáng)勢商品提升整體的業(yè)績與毛利。銷售計(jì)劃內(nèi)容包括人員、設(shè)備、商品品項(xiàng)、庫存區(qū)安排、促銷區(qū)安排、業(yè)績預(yù)估、商品囤貨。
大潤發(fā)年會心得篇十八
一:20xx年7月我換了行業(yè)進(jìn)了大潤發(fā)系統(tǒng),到20xx年5月31號辭職。
先是做儲備干部:因?yàn)槭窃谌馄氛n,所以一邊要學(xué)分割技術(shù)一邊要學(xué)系統(tǒng)管理,確實(shí)很累!也比較充實(shí),我們一批60多人是一期專門的生鮮班,到今天為止3年時(shí)間,我們?nèi)馄?2名儲備干部已經(jīng)只有剩下4名兄弟還在堅(jiān)持,多是混的比較好的,有一名兄弟才21歲已經(jīng)是大師傅級別了。還有一名我很要好的兄弟19歲做到正課級別了。
建議:在大潤發(fā)生鮮做,技術(shù)一定要掌握的比較好才能堅(jiān)持的時(shí)間比較長。
說一句:整個(gè)超市行業(yè),生鮮部門是最缺少人的,也是最累的,吸引人氣的部門。
大潤發(fā)里實(shí)在做事和做人需要結(jié)合起來,領(lǐng)導(dǎo)欣賞很重要(特別是店長)!不太會關(guān)系學(xué)的兄弟姐妹也可以在大潤發(fā)發(fā)展和生存,大潤發(fā)你只要會做事,有機(jī)會的話還是會得到提升。
二:20xx年6月1號進(jìn)的世紀(jì)聯(lián)華(浙江聯(lián)華系統(tǒng)),進(jìn)的時(shí)候是做日配課助,到現(xiàn)在還在世紀(jì)聯(lián)華系統(tǒng)里上班,因?yàn)椴粫f話得罪了人,(工作的事情),現(xiàn)在混的很不好,在尋找自己合適的行業(yè)和企業(yè),準(zhǔn)備跳曹。
因?yàn)槟昙o(jì)大了30了,想找個(gè)對象結(jié)婚,我這個(gè)人比較喜歡現(xiàn)場操作(就是閑不下喜歡干活),我進(jìn)世紀(jì)聯(lián)華就換到了日配課,說明一下日配課大潤發(fā)是不屬于生鮮部門的,在世紀(jì)聯(lián)華里日配屬于生鮮部門。
日配課的服裝和其他生鮮部門多不一樣的,屬于食品和百貨的工作服。
在世紀(jì)聯(lián)華上班做人排第一位,特別要注意說話,特別是公眾場合,就算你有不同的工作意見領(lǐng)導(dǎo)叫你討論,也最好不要表達(dá),可以私下里交流!我吃過大虧,一般大潤發(fā)超市討論的時(shí)候可以說一些不同的工作建議。
三:雙方的對比。
1:待遇福利。
大潤發(fā)相對來說高層工資要高一些,副課以下我感覺還是在世紀(jì)聯(lián)華有優(yōu)勢。
福利過年過節(jié)發(fā)的東西大潤發(fā)就顯的只是意思一下了,就舉端午節(jié)而言:大潤發(fā)我工作的2年只是發(fā)了一包很小的粽子,里面有6個(gè)小粽子的那種,零售價(jià)大約15元左右。
世紀(jì)聯(lián)華就大氣的多了,端午節(jié)2年多是發(fā)一大包禮盒的天目山野筍干,一大盒三湖的咸鴨蛋,零售價(jià)肯定超過100元了。
過年過節(jié)世紀(jì)聯(lián)華肯定有表示,最少50元的卡。大潤發(fā)我印象中好象只有大的節(jié)日才有一點(diǎn)意思。這次世紀(jì)聯(lián)華20周年慶按照入職時(shí)間發(fā)卡,我是20xx年6月1號進(jìn)公司的發(fā)下300元的卡,大潤發(fā)的周年慶員工是沒有什么福利的。
2:工作時(shí)間。
世紀(jì)聯(lián)華我也工作了一年多了,感覺工作時(shí)間很有保障,每周每月多是按照勞動法來執(zhí)行的工作時(shí)間。特別是世紀(jì)聯(lián)華的促銷員跟大潤發(fā)促銷員比較一下,呵呵就會有天堂和地獄的差別。(僅指工作時(shí)間)。
3:住宿情況。
世紀(jì)聯(lián)華里大學(xué)生如果是外派的話還是很不錯(cuò)的,要市區(qū)外門店才有外派的補(bǔ)貼。市區(qū)內(nèi)還有統(tǒng)一的聯(lián)華住宿,后期也只要交付水電費(fèi)用等就可以在杭州市區(qū)住宿了。
4:第三方檢查。
報(bào)表大潤發(fā)對比一下多的太多了,還有生鮮部門的sgs的第三方檢查,做為重要的升遷的考核指標(biāo),每月一次的sgs第三方檢查很多時(shí)候會主動讓課級主管工作上精細(xì)化起來。sgs每個(gè)月一次檢查,檢查成績是要店長負(fù)責(zé)的,通不過的情況還是很多的。通不過的話一段時(shí)間內(nèi)是不能晉升的。
世紀(jì)聯(lián)華里沒有sgs這樣的第三方檢查的,基本上多是總部領(lǐng)導(dǎo)或者兄弟店相互派人檢查。
5:學(xué)到的能力方面。
這段時(shí)間我一直在檢討自己,感覺很多時(shí)候做人要第一位,很多領(lǐng)導(dǎo)脾氣性格工作方式多不一樣,我這樣的還是合適以身作則的領(lǐng)導(dǎo)下面會比較快的能得到認(rèn)可,在世紀(jì)聯(lián)華確實(shí)付出了百分之二百的努力,每天工作多是自己主動的留下來從不計(jì)較,哎,可惜遇到了這樣的領(lǐng)導(dǎo)。
人生最大的悲哀之一:是跟錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)。
憑心而論:大潤發(fā)里實(shí)在人想出頭還是很有機(jī)會的,要吃的起苦,人際關(guān)系不太會的也不會太吃虧,只要肯干苦干,把事情做好!還是有出頭之日的。
世紀(jì)聯(lián)華里做人絕對要做在第一位,新進(jìn)世紀(jì)聯(lián)華的兄弟姐妹切記!工作上也需要付出,但是別太過。希望新進(jìn)的兄弟姐妹能遇到欣賞你的領(lǐng)導(dǎo)。
6:注意的領(lǐng)導(dǎo)。
大潤發(fā)做儲備干部,最關(guān)鍵的人是店長,只要你的工作做的好,店長欣賞了那是說行就行的。當(dāng)然跟直屬經(jīng)理打好關(guān)系也非常的重要,一般來說也是經(jīng)理推薦給店長人選的。
世紀(jì)聯(lián)華里最重要的是處長,我僅指儲備干部課一級,一般來說世紀(jì)聯(lián)華經(jīng)理室(大潤發(fā)和世紀(jì)聯(lián)華對管理人員的稱呼有一些不一樣,員工大潤發(fā)叫課員,大潤發(fā)的經(jīng)理類似與世紀(jì)聯(lián)華的處長,大潤發(fā)的店長類似與世紀(jì)聯(lián)華的經(jīng)理,大潤發(fā)店長只有一名,沒有正副,世紀(jì)聯(lián)華叫經(jīng)理室有正,副之分,主持工作的經(jīng)理權(quán)利最大)多是通過處長來了解下面的儲備干部或者課助一級的干部的。
7:發(fā)展方向。
我個(gè)人感覺上了年紀(jì)又想穩(wěn)定的話,世紀(jì)聯(lián)華里還是朝技工發(fā)展,技工是非少,把自己的話做好了就可以了。一般初一級技工工資就相當(dāng)與小組長待遇,初2級差不多是課助待遇。生鮮部門在世紀(jì)聯(lián)華里同級工資是最高的,還有補(bǔ)貼的。
大潤發(fā)的話我感覺沒結(jié)婚的話還是從儲備干部開始做起,不要留戀家鄉(xiāng),調(diào)到新開店會機(jī)會大點(diǎn)。
大潤發(fā)技工也是可以發(fā)展的,總體來講同級別比世紀(jì)聯(lián)華的待遇要高。
四:本人借這個(gè)機(jī)會求職。
大專文化,二年大潤發(fā)超市一年多世紀(jì)聯(lián)華超市工作經(jīng)驗(yàn),求職:日配課長或者日配課助(主導(dǎo)),或者其他類似的職位,也可以是營運(yùn)督導(dǎo)類的工作。或者不是超市行業(yè),百貨行業(yè)家電等也可以。(本人有5年多手機(jī)行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn))。
本人塌實(shí)肯干,不計(jì)較付出,對團(tuán)隊(duì)管理有序、健康、和善,能把團(tuán)隊(duì)帶成有戰(zhàn)斗力快樂健康的團(tuán)隊(duì)。
大潤發(fā)年會心得篇十九
作為中國最大的零售連鎖超市之一,大潤發(fā)深受消費(fèi)者喜愛。大潤發(fā)以多元化的產(chǎn)品選擇、高質(zhì)量的商品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的購物環(huán)境而聞名。我有幸在大潤發(fā)工作,通過這段時(shí)間的體驗(yàn),我深深感受到了它的魅力和經(jīng)營理念。
第二段:多元化的產(chǎn)品選擇滿足不同需求。
大潤發(fā)以其龐大的產(chǎn)品線和豐富的選擇吸引了廣大消費(fèi)者。從生鮮食品到日用品,從家居用品到電子產(chǎn)品,大潤發(fā)幾乎囊括了消費(fèi)者的所有需求。而且,大潤發(fā)還堅(jiān)持與眾多國內(nèi)外知名品牌合作,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品。這種多元化的產(chǎn)品選擇能夠滿足消費(fèi)者不同的需求,給人一種購物無憂的感覺。
第三段:高質(zhì)量的商品給消費(fèi)者帶來信任。
作為零售業(yè)巨頭,大潤發(fā)一直以提供高質(zhì)量的商品為目標(biāo)。無論是食品還是日用品,大潤發(fā)都采用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),并與供應(yīng)商建立了長期的合作關(guān)系。在購物過程中,我發(fā)現(xiàn)大潤發(fā)對于商品的質(zhì)量非常重視,每個(gè)商品都經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗(yàn)和篩選。這種對質(zhì)量的嚴(yán)格要求也給了我作為員工的自豪感,使我更加有信心向消費(fèi)者推薦大潤發(fā)的商品。
第四段:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)讓消費(fèi)者留戀于此。
大潤發(fā)知道服務(wù)體驗(yàn)對于顧客的重要性,因此一直致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論是店內(nèi)導(dǎo)購員的耐心推薦,還是收銀員的親切微笑,都讓消費(fèi)者感到溫暖和舒適。此外,大潤發(fā)還不斷引進(jìn)新技術(shù),如自助收銀機(jī)、無人配送等,提升了服務(wù)效率,為消費(fèi)者提供更便捷的購物體驗(yàn)。我在大潤發(fā)工作期間也受到了良好的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了如何更好地與消費(fèi)者溝通和服務(wù),這些經(jīng)驗(yàn)讓我受益匪淺。
第五段:良好的購物環(huán)境營造更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
大潤發(fā)注重營造良好的購物環(huán)境,以提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感和滿意度。從店內(nèi)的陳列布置到音樂氛圍,大潤發(fā)都追求細(xì)節(jié)的完美。寬敞明亮的店內(nèi),清潔整齊的貨架,讓人感覺舒適和放松。此外,大潤發(fā)還積極參與社區(qū)公益事業(yè),回報(bào)社會,加強(qiáng)與消費(fèi)者的情感聯(lián)系。這種對消費(fèi)環(huán)境的重視和回饋社會的行為,使大潤發(fā)成為消費(fèi)者心目中最喜愛的超市之一。
總結(jié):通過在大潤發(fā)的工作體驗(yàn),我深刻感受到了大潤發(fā)的魅力和經(jīng)營理念。多元化的產(chǎn)品選擇、高質(zhì)量的商品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的購物環(huán)境是大潤發(fā)作為零售業(yè)巨頭的基石。作為員工,我感到驕傲和自豪,因?yàn)槲夷軌驗(yàn)橄M(fèi)者提供滿意的購物體驗(yàn),同時(shí)也讓我深入了解了零售業(yè)的經(jīng)營之道。大潤發(fā)因其卓越的經(jīng)營理念而得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,我相信大潤發(fā)在未來會繼續(xù)保持領(lǐng)先地位,給消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)。
大潤發(fā)年會心得篇二十
周潤發(fā)作為中國電影圈的巨星,是一個(gè)備受人們崇拜的演員。不僅在內(nèi)地享有極高聲望,在香港和海外也贏得了無數(shù)粉絲。其長期的電影創(chuàng)作生涯不僅為大眾帶來了許多經(jīng)典作品,而且也教育了無數(shù)的影迷和藝術(shù)家。在他的職業(yè)生涯中,他總是能夠維持高水平的創(chuàng)作和表演狀態(tài),以至于很多人都很想知道他是如何做到這一點(diǎn)的。那么,周潤發(fā)的心得體會是什么,他的經(jīng)驗(yàn)是否值得大家借鑒呢?下面我們就來一探究竟。
第二段:關(guān)于演技的心得。
周潤發(fā)提到,他在演戲的時(shí)候,最重要的就是身臨其境,和角色深度融合。他認(rèn)為,一個(gè)偉大的演員應(yīng)該知道如何創(chuàng)造和傳達(dá)情感,并將演員自己的經(jīng)歷融入到角色中去。在《無間道》里,他給人們展現(xiàn)了一個(gè)當(dāng)局者的苦難和迷茫,這樣的表演是不可復(fù)制的。所以,想要成為一名優(yōu)秀的演員,遵循“身臨其境、傳遞情感、融入經(jīng)歷”的信條是非常必要的。
第三段:關(guān)于人生的心得。
周潤發(fā)認(rèn)為,在人生的道路中,我們每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)目標(biāo)和追求。生命的意義不僅僅在于個(gè)人的成功和成就,還在于對這個(gè)世界和他人的奉獻(xiàn)。他說,他時(shí)刻記住了他的父親的話:“你做什么都行,只要不影響別人就行”,這也讓他更有信心,能夠更加淡定地面對成功和失敗。他所認(rèn)為的“做到最好,為夢想而奮斗,但不忘初心,為他人服務(wù)”也是我們每個(gè)人都可以學(xué)習(xí)和運(yùn)用的。
周潤發(fā)曾說過,“敬畏藝術(shù)是我對電影的態(tài)度,我覺得自己是一個(gè)演員,自己希望能夠?qū)λ囆g(shù)充滿敬畏,不要去捏造,不要去dirtyit,盡可能的見得自己多一點(diǎn)”。他深深地認(rèn)為,藝術(shù)是一種美的表達(dá),是一種文化的傳承。只有敬畏藝術(shù),才能夠創(chuàng)造出真正的經(jīng)典作品。在演藝生涯中,“自律、刻苦、不受誘惑”是必須遵守的原則,這也是他能夠各顯神通并受到廣泛認(rèn)可的原因。
第五段:總結(jié)。
通過對周潤發(fā)的觀察和分析,我們可以發(fā)現(xiàn)他在事業(yè)和生活中都體現(xiàn)出了強(qiáng)烈的自我要求、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和敬畏藝術(shù)的觀念。這些都是他成為電影巨星的關(guān)鍵要素。對于我們每一個(gè)人來說,不論我們是否從事表演行業(yè),都應(yīng)該積極借鑒他的精神和行為,從而創(chuàng)造更加充實(shí)和有意義的生活。我們深深地敬佩他的品質(zhì),愿在今后的生活中,擁有他所倡導(dǎo)的精神,走進(jìn)更多的人心。
大潤發(fā)年會心得篇一
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200字)。
近日,我與同事們參加了大潤發(fā)公司的年度年會,這莊嚴(yán)而熱鬧的盛典給我留下了深刻的印象。在這次年會中,我不僅感受到了公司文化的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作的力量,還深切體會到了個(gè)人的成長與自我超越。在此,我想通過本文,簡要總結(jié)并分享我在大潤發(fā)年會中的心得體會。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作,凝聚力的展示(字?jǐn)?shù):200字)。
公司年會中最讓人難以忘懷的部分就是團(tuán)隊(duì)表演環(huán)節(jié)。各部門組成的各具特色的團(tuán)隊(duì)通過精心設(shè)計(jì)的表演,展示了公司各個(gè)崗位的努力和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,深深打動了在場的每一位員工。通過觀看這些精彩的表演,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及每一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中所承擔(dān)的責(zé)任。作為公司的一員,我將更加重視團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段:個(gè)人成長,自我超越的機(jī)會(字?jǐn)?shù):200字)。
年會上的員工演講環(huán)節(jié)給了我展示自己的機(jī)會。作為一個(gè)比較內(nèi)向的人,我以往很少有機(jī)會公開演講,但在公司年會中我鼓起勇氣,向大家分享了自己的成長經(jīng)歷。通過準(zhǔn)備和演講,我不僅提升了自己的表達(dá)能力,還拓寬了自己的視野。年會的演講環(huán)節(jié)為我提供了一個(gè)自我超越的平臺,激勵(lì)我更加積極地學(xué)習(xí)和提升自己。
第四段:公司文化的凝聚力(字?jǐn)?shù):200字)。
在整個(gè)年會過程中,我能夠深刻感受到大潤發(fā)公司強(qiáng)大的企業(yè)文化凝聚力。不論是演講環(huán)節(jié)還是團(tuán)隊(duì)表演,每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著公司的文化理念和價(jià)值觀。這種企業(yè)文化的凝聚力讓每個(gè)員工都感到自豪和歸屬感。年會成為了公司員工們共同分享和傳遞這種文化凝聚力的平臺,使我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段:感慨與展望(字?jǐn)?shù):200字)。
通過這次年會,我不僅增加了對公司的了解,也更加深入地認(rèn)識到自己的不足之處。我會努力改進(jìn)自己的短板,不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng),以更好地適應(yīng)公司的需求。同時(shí),我也希望公司能夠繼續(xù)舉辦這樣的年會,為我們提供更多的成長和溝通的機(jī)會,讓我們能夠在這個(gè)大家庭中不斷成長、超越自我。在今后的工作中,我將更加努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總結(jié):通過大潤發(fā)年會,我不僅體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和公司文化的凝聚力,還得到了個(gè)人成長和自我超越的機(jī)會。這次年會不僅讓我更加認(rèn)識了公司,也讓我更加深入地認(rèn)識到了自己。我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,并期待未來更多的成長和發(fā)展機(jī)會。
大潤發(fā)年會心得篇二
為了提升本超市的經(jīng)營管理,更好的為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的購物壞境,我參加了本次大潤發(fā)的觀摩學(xué)習(xí),總的來說,對我的工作受益匪淺。下面我就分點(diǎn)總結(jié)下我的學(xué)習(xí)感想和收獲。大潤發(fā)總體給人感覺很大,存包柜很多。而且商品的排列相當(dāng)整齊有序,過道寬敞明顯,讓顧客有繼續(xù)往里逛的欲望。
1、服務(wù)態(tài)度很好。整個(gè)賣場里無論是理貨員還是導(dǎo)購員,都是耐心細(xì)心詳細(xì)的回答。
顧客對所有關(guān)于購物問題的咨詢。
2、先進(jìn)系統(tǒng)的工作工具輔助工作。大潤發(fā)的補(bǔ)貨工具相比之下先進(jìn)很多,讓補(bǔ)貨變。
得更加的簡單和及時(shí)。
3、賣場里有各種溫馨提示及購物指南。這樣能夠讓顧客無論在那個(gè)區(qū)域都知道出入。
口所在,并且一目了然自己想買商品的所在區(qū)域,這樣的指示讓一些省時(shí)間的顧客提高了自己的購物效率。
4、商品的標(biāo)識醒目。如貨牌價(jià)讓人一目了然,讓顧客能一一清楚的對應(yīng)商品,避免。
產(chǎn)生看錯(cuò)貨牌的誤會而引起不必要的矛盾。其貨牌的明顯主要表現(xiàn)在起條形碼、價(jià)格、產(chǎn)地都清楚的在貨牌上體現(xiàn),另外貨牌的顏色搭配也比較合理,讓人看起來特別清晰、舒適。
在堆頭方面,大潤發(fā)的堆頭相比之下較少,但是只要有堆頭通過展示的各種形狀或者是陳列的花樣等等,就能體現(xiàn)出明顯的氣勢,突出一到兩個(gè)單品,吸引顧客眼球,真正體現(xiàn)出堆頭的作用。如果這個(gè)抓不好,在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。另外,其缺貨商品在貨價(jià)上也有清晰的明確的標(biāo)識并且一一對應(yīng),這可以體現(xiàn)出員工工作的及時(shí)和認(rèn)真細(xì)心。
6、某些商品存在較大的價(jià)格差異。我主要了解了清潔區(qū)的一些商品價(jià)格,發(fā)現(xiàn)價(jià)格。
還是存在一定的差異。如寶潔的洗發(fā)水海飛絲400ml的價(jià)格,我超市在48.00元的價(jià)格左右,而大潤發(fā)的價(jià)格在40.00~42.00元。另外潔霸洗衣粉2.5kg的商品大潤發(fā)是33.4元,我超市是52.8元。這可能是跟大大潤發(fā)是由廠家直接供貨有關(guān),但價(jià)格對顧客購物的影響是最大,這是我們應(yīng)該最重視的一點(diǎn)。
7、對當(dāng)季商品的依賴性小。就夏天的當(dāng)季商品如蚊香單品、殺蟲劑和殺蟲水劑來說,大潤發(fā)一共只用了兩組貨架來陳列而我們分別用了2組、1組、1組來陳列??梢钥闯鑫覀冴?duì)當(dāng)季商品的依賴性較強(qiáng)。
以上就是我個(gè)人針對我超市與大潤發(fā)的不同所在做出的總結(jié),學(xué)習(xí)一圈下來,我們收獲很多,但應(yīng)該取其精華,去其糟粕,知道取長補(bǔ)短,明白自己的優(yōu)劣勢,這樣才能更好的指導(dǎo)我們在以后將自己的工作干的更好,為顧客營造舒適的購物環(huán)境。
大潤發(fā)年會心得篇三
大潤發(fā)是中國領(lǐng)先的連鎖零售企業(yè),旗下的超市分布在全國各地。SGS認(rèn)證是世界著名的檢驗(yàn)、測試、認(rèn)證和監(jiān)管機(jī)構(gòu),擁有著廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和國際化的認(rèn)證業(yè)務(wù)。我是一名普通的顧客,最近到大潤發(fā)購物時(shí),了解到大潤發(fā)通過SGS認(rèn)證,便產(chǎn)生了想法去了解大潤發(fā)以及SGS是如何保障顧客權(quán)益的。
大潤發(fā)以“為你同行”為品牌口號,追求健康、時(shí)尚的生活理念,貼近顧客的需求,讓顧客更享受購物體驗(yàn)。大潤發(fā)通過SGS認(rèn)證,意味著它已經(jīng)通過了嚴(yán)格的檢驗(yàn)和測試,達(dá)到了全球認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),使消費(fèi)者在購買商品時(shí)更有保障。同時(shí),家樂福、沃爾瑪?shù)纫餐ㄟ^了SGS認(rèn)證。因此,大潤發(fā)不僅僅比較安全,還能提供更豐富的商品選擇和更全面的服務(wù)。
第三段:SGS認(rèn)證。
SGS是由清華大學(xué)隊(duì)長創(chuàng)立的全球性認(rèn)證機(jī)構(gòu),SGS認(rèn)證被稱作國際貿(mào)易中的“簽證”,能有效地保證貿(mào)易中的公正公平。通過SGS認(rèn)證,可證明所檢測的商品已經(jīng)符合SGS標(biāo)準(zhǔn),這也保證了消費(fèi)者的購物安全和品質(zhì)。
第四段:大潤發(fā)和SGS之間的關(guān)系。
大潤發(fā)作為一家國內(nèi)領(lǐng)先的超市,一直注重質(zhì)量和服務(wù)方面的探索與創(chuàng)新。SGS認(rèn)證的嚴(yán)格性與國際性也與大潤發(fā)的發(fā)展方向保持一致。大潤發(fā)就是通過SGS的認(rèn)證機(jī)制,以保證商品的品質(zhì)和質(zhì)量,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)更加放心、安全的購物環(huán)境。這種合作模式使得大潤發(fā)能夠擁有更高的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從而更好地服務(wù)于顧客。
第五段:總結(jié)。
SGS認(rèn)證的高標(biāo)準(zhǔn)和大潤發(fā)的品質(zhì)保證體系相得益彰,使得大潤發(fā)的商品在質(zhì)量、安全性等方面得到更加良好的保障。過去,大家一直在大潤發(fā)購物,然而只有SGS認(rèn)證才能真正讓人相信其服務(wù)和商品質(zhì)量。認(rèn)證后,許多顧客能夠獲得更好的服務(wù)和更高品質(zhì)的商品。通過大潤發(fā)SGS認(rèn)證的體驗(yàn),我更加值得信任并深入了解大潤發(fā)的質(zhì)量保障體系和服務(wù)水平。在這里,希望大潤發(fā)和SGS不斷為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)質(zhì)量,在今后的發(fā)展中取得更好的產(chǎn)出。
大潤發(fā)年會心得篇四
大潤發(fā)是國內(nèi)著名超市品牌,其快樂購APP中的EDP(員工發(fā)展平臺)是專為員工提供職業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)成長和資源共享等服務(wù)的綜合平臺。本文旨在回顧經(jīng)歷了一年多的EDP學(xué)習(xí)之后,對它的使用體驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和分享。
第二段:EDP的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
EDP的學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋各種職業(yè)技能和綜合素質(zhì)提升。其中,職業(yè)技能包括商品知識、銷售技巧、采購策略等;綜合素質(zhì)方面則注重員工的溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和自我管理能力的培養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,使員工可以更好地適應(yīng)并完成自己的工作任務(wù),同時(shí)也能促進(jìn)個(gè)人成長和進(jìn)步。
第三段:EDP的學(xué)習(xí)方式。
EDP的學(xué)習(xí)方式主要是通過APP在線學(xué)習(xí)和實(shí)地培訓(xùn)相結(jié)合的方式。通過APP,在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),員工都可以隨時(shí)隨地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。另外,每年也會組織大量的實(shí)地學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,必要時(shí)也會邀請專業(yè)的講師來到店面進(jìn)行講解和指導(dǎo)。這種雙重學(xué)習(xí)方式不僅滿足了員工的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求,也能使得學(xué)習(xí)效果更加立竿見影。
第四段:EDP的使用體驗(yàn)。
在使用EDP的過程中,我感受到了它帶給我的積極影響。一方面,EDP內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多彩,從商品知識到銷售技巧,從情感管理到時(shí)間管理等方面都有所涉獵,讓我在工作的過程中不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,充分提升我的工作能力和素質(zhì)。另一方面,EDP也為員工提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和良好的學(xué)習(xí)氛圍,通過與其他員工的交流、共享,使得我的學(xué)習(xí)和成長更加多樣化和全面化。
第五段:總結(jié)。
可以說EDP給我?guī)砹朔浅:玫膶W(xué)習(xí)體驗(yàn)和積極的成長收益。它為員工提供了一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷成長的舞臺,讓員工與企業(yè)共同成長。期待在未來,在EDP的指導(dǎo)下,我能夠不斷提升自我,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
大潤發(fā)年會心得篇五
被大潤發(fā)錄用而送至華南區(qū)順德店總培訓(xùn)中心培訓(xùn)是我們的榮幸。
細(xì)節(jié)說明:。
夏老師理論再專業(yè)只是做事的基本前提條件,實(shí)操及管理才是一名合格的職業(yè)經(jīng)理人的特質(zhì)。大潤發(fā)培訓(xùn)中心的流程模式是企業(yè)執(zhí)行企業(yè)創(chuàng)始的流程,但夏老師依著這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程走只屬員工基別人員,從她這幾年的工作不但無創(chuàng)新的高見及管理,而且反而在誤導(dǎo)企業(yè)的核心,從而浪費(fèi)公司的人力及物力,把培養(yǎng)過程中的人才拒之門外。無論任何行業(yè),在企業(yè)創(chuàng)始初期有著主領(lǐng)導(dǎo)人的思想模式的運(yùn)作流程。但如果企業(yè)發(fā)展要走得更遠(yuǎn),站得更高,企業(yè)核心中的主管人員決定未來企業(yè)發(fā)展的方向.
從當(dāng)學(xué)員學(xué)習(xí)企業(yè)文化課開始,在培訓(xùn)中心成為我們17個(gè)人的第一個(gè)老師是陳廣建,陳老師的給我們上的課程并不專業(yè),但他有一顆責(zé)任心,從他身上我們確實(shí)也見到了能吃苦耐勞的精神。也真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的管理精神,親臨現(xiàn)場、以身作則。當(dāng)陳老師把我們交給課里的課長后,從那一刻起至今,我終于真正的了解了培訓(xùn)中心整個(gè)模式的運(yùn)作管理漏洞。在這個(gè)“搖籃里學(xué)習(xí)”,培訓(xùn)中心可謂是大潤發(fā)人才的“育嬰搖籃”,但在這里扼殺了99%的外聘人才,是各門店外聘送訓(xùn)的合格人選。被培訓(xùn)中心辭退的人當(dāng)中,都是有同行業(yè)大型購物廣場工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)三年以上者。因?yàn)槲覀兊闹饔^意識比較強(qiáng),只要一表露,就直接各搬行禮回家。
在培訓(xùn)中心我們唯一明白的就是我們是學(xué)員,誰比我們先來學(xué)習(xí)無論職位高低,都是我們的學(xué)長。我們學(xué)習(xí)的目的是真正了解企業(yè)文化和工作流程,而在這里我們絕不表露管理方面的優(yōu)勢。
從我們個(gè)人角度分析:學(xué)員在培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)就是學(xué)生,而這里卻實(shí)不是我們該顯耀的舞臺。如果單單是從主任級學(xué)員的個(gè)人角度,如果單指為同事關(guān)系層面指責(zé)我們沒有責(zé)任心和做人方面的問題,不是制止同事犯錯(cuò),那我可以承認(rèn)就是我們的錯(cuò)。因?yàn)樵趯W(xué)員里培訓(xùn),我們?nèi)速Y部夏老師已經(jīng)指定我們學(xué)員小組里的組長人選,順德店也有指定為各部門的課長為新學(xué)員進(jìn)行管理。那名主任級學(xué)員也說明學(xué)員喝酒不是他該負(fù)的責(zé)任。那到底我們的說法和做事方式錯(cuò)誤了嗎?站在學(xué)員和軍人的角度比較,服從就是軍人的天職。而從主任只針對管理角度和責(zé)任面分析,他并沒錯(cuò).
對這段經(jīng)歷對公司表面很明顯的漏洞就是培訓(xùn)分工職責(zé)不明確?分店錄選的人才送培訓(xùn)中心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后是到門店實(shí)操工作的,不是表面被培訓(xùn)部的夏春蘭表面評估后直接給學(xué)習(xí)定不合格。在沒有領(lǐng)導(dǎo)測評及書面證據(jù)評估的考核,絕對是不合格的理由。更深入一點(diǎn)談要事,是如果我們要較真,用法律武器來維護(hù)勞動合同法規(guī)章制度,您說是企業(yè)占上風(fēng)還是企業(yè)因某位所謂的越權(quán)濫于行使管理者夏春蘭占上風(fēng)那么在有損個(gè)人及企業(yè)利益的同時(shí),建議企業(yè)執(zhí)行監(jiān)管者們,可以深入了解事實(shí),進(jìn)行明確分工管理責(zé)職,越權(quán)及濫用職權(quán)者同樣得“以身作則”,給華南區(qū)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的學(xué)員們一個(gè)信服的規(guī)章制度。
對于這段經(jīng)歷我個(gè)人以經(jīng)做了幾點(diǎn)建議的改善策略,這是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)心得精髓就不發(fā)表在博客中。今天我對這篇博客作個(gè)總論述。昨天9號晚上七點(diǎn)多我接到華南區(qū)總培訓(xùn)中心薪資處的電話,負(fù)責(zé)薪資的同事讓我今天10號領(lǐng)上月的工資,說實(shí)話是個(gè)意外雷人的結(jié)局。我同時(shí)向薪資的同事表明,我之前走出培訓(xùn)中心脾氣太沖了,麻煩轉(zhuǎn)話給夏老師,代我向夏老師說謝謝,道個(gè)歉真得很抱歉,就如她說的我確實(shí)心態(tài)有問題,真得很對不起,讓公司失望了,說走就走。我沒想過工資會照期做出來,我走人不是因?yàn)殡x職或被辭退,而是無因無故被培訓(xùn)部經(jīng)理給請出局的。首先我明確一點(diǎn)我不是為工資或職位到大潤發(fā)工作,我是為找回個(gè)人平臺和歸屬而加入大潤發(fā),私心為個(gè)人,公者為企業(yè)樹立形象,互益共贏。但這過程中我以在初步腳步上出局了,“出師未捷身先死”。對我個(gè)人而言本部門該學(xué)到的心得及工作職責(zé)我以掌握百分之七十,我沒有后悔進(jìn)大潤發(fā),唯一可惜的是沒在大潤發(fā)晉江店工作過。這次是企業(yè)為我買了培訓(xùn)費(fèi)用單的款項(xiàng)。我本意也想為企業(yè)付出所有精力,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展??上倚愿袢毕荩瑸槿颂幨嘛L(fēng)格執(zhí)行力過于強(qiáng)硬與果斷,被推出局時(shí)當(dāng)走就走,沒有用過續(xù)留公司的方法及方式。如果讓我重新選擇過程,我會順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)批評,不做任何主觀上反駁主管的意見,對與錯(cuò)不重要,果斷寫檢討,在一位"苛刻"的主管指導(dǎo)下才會出“將才”。門店人資及領(lǐng)導(dǎo)們也無挽留回過我,我是否存過還真是一個(gè)迷。那么關(guān)于今天發(fā)的工資我一分也不會要的,那不是我決意離職的工資費(fèi)用,也不是被辭退的理由而得的安慰金。這回也應(yīng)證了大潤發(fā)所處的潤泰企業(yè)文化“潤澤社會”。我現(xiàn)在已經(jīng)在我現(xiàn)所處的公司任人力資源部主管一職,沒有當(dāng)初進(jìn)大潤發(fā)培訓(xùn)今天我也不會登上人力資源主管的位職??赵捨乙膊槐囟嗾摚尣┛陀H友位議吧。。。
大潤發(fā)年會心得篇六
大潤發(fā)作為一家頗具規(guī)模的企業(yè),每年都會舉辦一次盛大的年會,聚集了員工們的智慧和力量。本文將以大潤發(fā)年會為切入點(diǎn),總結(jié)心得體會,探討該活動對員工與企業(yè)的意義。
大潤發(fā)年會不僅是一次慶祝、放松的活動,更是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。通過年會,員工能夠感受到企業(yè)的關(guān)懷和重視,增強(qiáng)歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。年會也為員工提供了展示自己才華的舞臺,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和激情,同時(shí)也為公司發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才提供了機(jī)會。
大潤發(fā)年會每年都有不同的亮點(diǎn),令人難忘。今年的年會中,演講比賽是其中一大亮點(diǎn)。員工們根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和體會,結(jié)合企業(yè)的情況,用心打造了充滿智慧和情感的演講稿。演講比賽讓員工們充分展示個(gè)人魅力和專業(yè)能力,同時(shí)也增加了互動和交流,加深了員工之間的了解和合作。此外,頒獎環(huán)節(jié)也是大潤發(fā)年會的亮點(diǎn)之一。合理設(shè)置獎項(xiàng),公正評選,既能激勵(lì)員工積極向上,又能鼓勵(lì)他們不斷進(jìn)取。這些亮點(diǎn)讓我深受啟發(fā),也更加珍視自己在大潤發(fā)的工作。
大潤發(fā)年會不僅對員工有益,對企業(yè)也有積極的影響。首先,年會鼓勵(lì)員工在工作中積極思考和創(chuàng)新,使他們成為企業(yè)的智力資源。其次,年會強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和相互支持,增加了員工之間的默契和凝聚力,進(jìn)而提高了整體工作效率和質(zhì)量。此外,員工在年會中展示的才能和潛力也成為企業(yè)人才培養(yǎng)的重要參考。在年會的氛圍中,員工感受到企業(yè)提供的良好發(fā)展環(huán)境與機(jī)會,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
第五段:個(gè)人感悟與展望。
作為大潤發(fā)的一名員工,我在年會中獲得了許多收獲和成長。我深感企業(yè)對員工的關(guān)心和支持,激發(fā)了我更積極參與工作和創(chuàng)新的熱情。通過參與年會,我也更加理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,與同事們建立了更緊密的聯(lián)系和溝通。同時(shí),我也更加明確了個(gè)人的目標(biāo)和努力方向,為未來的發(fā)展制定了更明確的計(jì)劃。展望未來,我希望能夠繼續(xù)在大潤發(fā)的大家庭中成長和發(fā)展,為企業(yè)的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):大潤發(fā)年會作為企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié),不僅拉近了員工之間的距離,也激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和激情。年會不僅給員工帶來了積極的正能量,也為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才提供了機(jī)會。通過大潤發(fā)年會,員工和企業(yè)都能收獲實(shí)實(shí)在在的好處,更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,共同為公司的發(fā)展努力。
大潤發(fā)年會心得篇七
大潤發(fā)是我常去的超市之一,而最近我有幸參加了他們的EDP培訓(xùn),這是一項(xiàng)非常有意義的經(jīng)歷。在這里,我想分享一下我在培訓(xùn)中獲得的一些體驗(yàn)和感受。
第二段:了解大潤發(fā)EDP。
首先,我要說一下EDP是什么。EDP對于大潤發(fā)來說,指的是“EmployeeDevelopmentProgram”,意為員工發(fā)展計(jì)劃,這是一個(gè)針對大潤發(fā)的高潛力員工,為其提供的一個(gè)全面性職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。EDP考核標(biāo)準(zhǔn)非常高,不僅要求優(yōu)秀的專業(yè)技能,還需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)。在EDP中,大潤發(fā)通過一系列的培訓(xùn)、考核和評估,為員工的職業(yè)發(fā)展提供了良好的保障。
第三段:參加培訓(xùn)體驗(yàn)。
在參加培訓(xùn)的過程中,我發(fā)現(xiàn)大潤發(fā)的EDP課程非常周全,并為我們提供了許多接受廣泛信息和知識的機(jī)會。從營銷、銷售到財(cái)務(wù)管理等課程,涵蓋了大潤發(fā)強(qiáng)大的能力和管理理念。同時(shí),我們還參加了很多團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通培訓(xùn)活動,這幫助我們更好地理解了公司的文化和價(jià)值觀。
第四段:提高自己的能力。
EDP計(jì)劃讓我提高了我自己的能力,并完成了我的個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。在培訓(xùn)后,我獲得了更多的信心,并充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢和潛力。通過這些培訓(xùn),我意識到在一個(gè)公司里,領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力的培養(yǎng)和發(fā)展是非常有價(jià)值的,并可以幫助我在未來更好地理解公司的運(yùn)作和管理。
第五段:結(jié)尾。
最后,我們可以掌握大量的知識和接受廣泛培訓(xùn),但更重要的是把這些知識和技能落實(shí)到實(shí)際工作中。大潤發(fā)EDP計(jì)劃提供了一個(gè)優(yōu)秀的平臺,讓我們在這里開始自己的職業(yè)發(fā)展。通過EDP計(jì)劃的培訓(xùn),我希望可以更好地適應(yīng)這個(gè)變化迅速的商業(yè)環(huán)境,克服職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn),為我的職業(yè)發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大潤發(fā)年會心得篇八
在即將迎來新年的辭舊迎新之際,作為大潤發(fā)超市的員工,我深感時(shí)光匆匆,一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在大潤發(fā)超市度過了歡樂而充實(shí)的日子,取得了一些成就,也經(jīng)歷了一定的挑戰(zhàn)和困難?,F(xiàn)在,讓我來簡單回顧和總結(jié)這一年的工作和成長經(jīng)歷,以及對大潤發(fā)的心得體會。
第二段:成績與進(jìn)步。
在這一年里,我參與了大潤發(fā)超市各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,包括顧客接待、貨品管理、價(jià)格標(biāo)識等。通過與同事的密切合作和相互幫助,我取得了一定的成績。我逐漸熟悉了超市的運(yùn)營規(guī)則,并主動學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)水平,不斷改進(jìn)和提升工作效率。同時(shí),我不斷提升自己的溝通能力和銷售技巧,更好地為顧客解答問題和提供服務(wù)。通過這些努力,我成功地提高了銷售額,并得到了同事和上級的認(rèn)可和表揚(yáng)。
第三段:困難與挑戰(zhàn)。
當(dāng)然,這一年的工作并非一帆風(fēng)順。我也遇到和面對了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,與顧客接觸時(shí),有些顧客會因?yàn)閭€(gè)人原因不滿意超市的服務(wù)或商品,對我進(jìn)行抱怨和指責(zé),這對我來說是一份巨大的挑戰(zhàn)。然而,我學(xué)會了保持冷靜、耐心地傾聽顧客的意見和抱怨,然后誠摯地道歉并耐心解答他們的疑問,最終贏得了他們的理解和滿意。另外,超市工作也需要我具備一定的體力和耐力,因?yàn)槲倚枰L時(shí)間站立、搬運(yùn)貨物等。雖然這對我來說是一種身體上的負(fù)擔(dān),但通過堅(jiān)持運(yùn)動和保持健康的生活方式,我成功地克服了這一困難。
第四段:收獲與感悟。
通過這一年的工作和成長,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能,還提升了自己的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在與顧客和同事的接觸中,我學(xué)會了與不同性格和背景的人建立良好的關(guān)系,更加理解了人與人之間的溝通和互動的重要性。此外,我也深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在大潤發(fā)超市,我們的工作任務(wù)需要相互配合和協(xié)助,我們需要緊密團(tuán)結(jié)在一起,共同為滿足顧客的需求而努力。通過與同事的緊密合作和相互支持,我更加深入地體會到團(tuán)隊(duì)的力量和凝聚力。
第五段:展望與期望。
進(jìn)入新的一年,我對自己有了更高的期望和要求。首先,我希望自己能夠繼續(xù)提升銷售能力和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。其次,我希望能夠進(jìn)一步提升自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,與同事更好地合作,共同構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。最后,我希望自己能夠進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識和技能,適應(yīng)和應(yīng)對日新月異的市場變化和競爭壓力,為大潤發(fā)超市的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
總結(jié):回顧這一年的工作和成長經(jīng)歷,我深刻體會到了努力和堅(jiān)持的重要性。通過不斷提升自己的能力和修煉自己的品質(zhì),我相信自己會在將來的工作和生活中取得更大的成就。同時(shí),我也感激大潤發(fā)超市給予我的機(jī)會和支持,我會倍加珍惜并努力奮斗,為超市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
大潤發(fā)年會心得篇九
最近,我有幸加入了大潤發(fā)的EDP計(jì)劃,這是一個(gè)讓我們能夠更好理解零售行業(yè)并提升我們管理能力的計(jì)劃。在這個(gè)計(jì)劃中,我學(xué)到了很多知識和技能,同時(shí)也有著一些心得和體會。
第二段:學(xué)到的知識和技能。
在這個(gè)EDP計(jì)劃中,我學(xué)到了很多有關(guān)零售行業(yè)的知識和技能。其中一項(xiàng)技能是行業(yè)分析,我們必須要了解這個(gè)行業(yè)的趨勢和競爭情況,以便我們能夠預(yù)測未來發(fā)展和做出更好的決策。此外,我還學(xué)到了如何基于數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)查做出有效的戰(zhàn)略決策。我們必須做到有條不紊地進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以確保我們的戰(zhàn)略能夠成功實(shí)施。
第三段:管理經(jīng)驗(yàn)及心得。
在參與這個(gè)計(jì)劃的過程中,我們必須完成一些項(xiàng)目,比如管理實(shí)習(xí)、市場研究和策略分析。這些項(xiàng)目是一個(gè)很好的鍛煉,使我們能夠更好地管理和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。其中一個(gè)重要的心得是領(lǐng)導(dǎo)者的角色。一名領(lǐng)導(dǎo)者必須了解所有團(tuán)隊(duì)成員的能力,制定可行的計(jì)劃并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。借此,我們可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的潛力和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、持續(xù)發(fā)展的潛力。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)有效溝通和人際交往技巧是重要的,因?yàn)樗軌騾f(xié)助我們與不同背景、需要和期望的人展開成功的協(xié)商和管理。
第四段:提升自我及職業(yè)發(fā)展。
參加大潤發(fā)的EDP計(jì)劃不僅給我們提供了對零售行業(yè)的詳細(xì)了解和管理技能,更是為我們的職業(yè)發(fā)展提供了推動。我們不僅要在這個(gè)計(jì)劃中學(xué)到相關(guān)技能,還要加強(qiáng)自我修煉。除了參加培訓(xùn)和實(shí)習(xí)之外,我們可以通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的交流來學(xué)習(xí)認(rèn)識更多的人和經(jīng)歷更多樣化、具挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境,通過經(jīng)驗(yàn)交流和同事的反饋來提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能。
第五段:結(jié)論。
加入大潤發(fā)的EDP計(jì)劃是一個(gè)具有非常富有經(jīng)驗(yàn)和充滿挑戰(zhàn)的機(jī)遇。在這個(gè)計(jì)劃中,我學(xué)到了很多知識和技能,如行業(yè)分析、市場調(diào)查和團(tuán)隊(duì)管理技能。同時(shí),我也學(xué)到了有效領(lǐng)導(dǎo)、溝通和人際交往技巧。這些經(jīng)驗(yàn)和技能不僅對我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助,還為我未來在此行業(yè)中的發(fā)展鋪就了道路。
大潤發(fā)年會心得篇十
11月30日,星期三,農(nóng)歷十一月初二,宜:抽大獎,忌:忘投獎券!大潤發(fā)20xx年年會在上海大寧劇院召開。近20__名來自大潤發(fā)總部、全國300多家大潤發(fā)超市門店以及飛牛網(wǎng)總部的員工杰出代表攜手為大家奉上了一臺激情澎湃、賞心悅目的年會大劇!
大潤發(fā)&飛牛網(wǎng):團(tuán)結(jié)互助,求精創(chuàng)新!
“市場份額第一;供應(yīng)商滿意度第一;單店?duì)I業(yè)額第一;顧客滿意度第一!”——大潤發(fā)這艘商超航空母艦20__年繼續(xù)展翅高飛,勇往直前!
“大潤發(fā)飛牛網(wǎng)最符合新零售的概念,我們正走在新零售的道路上!”——大潤發(fā)與飛牛網(wǎng)線下線上高度融合,共創(chuàng)共贏,再創(chuàng)輝煌!
青春、活力、不服輸!《這就是我》,我們是飛牛人!
賞心悅目的年會:大潤發(fā)&飛牛網(wǎng)星光閃耀。
萬花叢中一抹最亮的綠色!
《采薇》——華東區(qū)。
快來人啊,大潤發(fā)飛牛網(wǎng)的蔬菜太新鮮了,都活啦!
《蔬菜對對碰》——華北區(qū)。
嶺南山美、水美、人更美!
《華南印象?大紅袍》——華南區(qū)。
靜若清蓮,動如蛟龍!
《龍荷之戀》——華中區(qū)。
一舞換四衣!一年四季隨意切換!
《四季舞》——東北區(qū)。
年度總結(jié):最佳獎項(xiàng)相繼揭曉、牛牛再度無緣現(xiàn)金巨獎。
大潤發(fā)董事長黃明端攜眾高管為各個(gè)年度個(gè)人獎項(xiàng)頒獎:
年會中最比拼rp的時(shí)刻到來了,抽獎啦!
由于過去一年在大潤發(fā)喜結(jié)良緣和響應(yīng)國家生育政策的員工再創(chuàng)新高,所以特設(shè)以下獎項(xiàng)!
各種創(chuàng)意滿滿的獎項(xiàng)不斷涌出,終極大獎居然是一摞沉甸甸的土豪金版毛爺爺(目測有4-5w)!
(咳咳,牛牛去年就申請做旁邊幫忙數(shù)錢的工作......無果,今年也沒中獎,讓偶靜一靜)。
同在一起:兄弟姐妹一家人。
年會最高潮:大潤發(fā)董事長黃明端出場了,現(xiàn)場回答了大潤發(fā)&飛牛網(wǎng)兄弟姐妹們最關(guān)心的問題。黃董在對答中充滿了對員工的關(guān)心愛護(hù)之情,對飛牛網(wǎng)和大潤發(fā)的未來的充滿期待?,F(xiàn)場掌聲雷動,爆發(fā)出陣陣歡呼!
青春靚麗的蜜蜂少女隊(duì)隊(duì)員也來到年會現(xiàn)場為大家加油鼓勁啦!在《鼓勵(lì)鼓勵(lì)》的勁歌熱舞中,為時(shí)一天的大潤發(fā)年會圓滿地落下帷幕。
大潤發(fā)年會心得篇十一
作為一家綜合性零售企業(yè),大潤發(fā)一直致力于為客戶提供高品質(zhì)、低價(jià)格的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營造出良好的購物體驗(yàn)。而為了更好地滿足客戶的需求,大潤發(fā)向著名的認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS進(jìn)行了認(rèn)證評估。本文將從個(gè)人角度出發(fā),分享在大潤發(fā)購物體驗(yàn)中對SGS認(rèn)證的理解和體會。
第二段:了解SGS認(rèn)證。
SGS是全球著名的質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu),具有公信力和權(quán)威性。在大潤發(fā)申請了SGS認(rèn)證后,需要符合SGS的質(zhì)量管理體系以及中國國家相關(guān)的法律法規(guī),通過現(xiàn)場檢查、文件審查等多方面的評估,以確保大潤發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠達(dá)到嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),滿足顧客的要求。
第三段:SGS認(rèn)證對大潤發(fā)的影響。
SGS認(rèn)證的通過,為大潤發(fā)店內(nèi)的商品質(zhì)量和服務(wù)水平提供了很高的保障。首先,SGS認(rèn)證讓客戶有了更加明確和確信的購物信心,能夠更好地保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益;其次,大潤發(fā)在保障產(chǎn)品質(zhì)量方面投入更多的精力和資源,提高了商品和服務(wù)品質(zhì),以此贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴;最后,SGS認(rèn)證的標(biāo)志也成為了大潤發(fā)在消費(fèi)者心中一個(gè)重要的品牌標(biāo)志,為大潤發(fā)樹立了良好的形象和口碑。
第四段:大潤發(fā)SGS認(rèn)證的實(shí)踐。
在大潤發(fā)購物過程中,我們可以發(fā)現(xiàn),SGS認(rèn)證貫穿于整個(gè)購物環(huán)節(jié)。例如,大潤發(fā)進(jìn)貨管理嚴(yán)格,檢驗(yàn)出貨質(zhì)量,并在每一件物品上貼上品控章,以此標(biāo)示出商品質(zhì)量的保證;大潤發(fā)還會對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)員工在服務(wù)中如何準(zhǔn)確快捷地解決問題,使消費(fèi)者能夠感受到更加周到和細(xì)致的服務(wù),提高了購物的滿意度。
第五段:總結(jié)。
正是由于SGS認(rèn)證的高標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)威性,大潤發(fā)在服務(wù)和商品質(zhì)量方面表現(xiàn)出色,成為消費(fèi)者眼中的一家值得信賴的商超。SGS認(rèn)證體現(xiàn)了大潤發(fā)對消費(fèi)者誠信守信的承諾,也讓我們看到了大潤發(fā)提高自身標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范管理的強(qiáng)烈意愿。在今后的購物中,我們也可以更加坦然自信地體驗(yàn),享受大潤發(fā)所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和品質(zhì)商品。
大潤發(fā)年會心得篇十二
第一段:引言(200字)。
大潤發(fā)是一家著名的零售企業(yè),每年都會舉辦一次盛大的年會,總結(jié)過去一年的工作,展望未來的發(fā)展。今年的大潤發(fā)年會特別精彩,讓我收獲頗多。在這次年會上,我們不僅聽到了公司領(lǐng)導(dǎo)的精彩演講,還有許多優(yōu)秀員工的分享,讓我們深受啟發(fā)。通過參加這次年會,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和個(gè)人發(fā)展的必要性,對于未來的規(guī)劃也有了更清晰的思路。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(200字)。
年會上,我們看到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的案例分享。這些案例讓我深刻認(rèn)識到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。當(dāng)我們團(tuán)結(jié)一心,共同追求一個(gè)目標(biāo)時(shí),就能取得出人意料的成績。年會中,我聽到了很多團(tuán)隊(duì)合作的成功經(jīng)驗(yàn),比如有的團(tuán)隊(duì)在市場推廣方面取得了巨大突破,有的團(tuán)隊(duì)在客戶服務(wù)方面給予了更好的體驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)讓我意識到,只有通過有效的團(tuán)隊(duì)合作,我們才能夠最大化地發(fā)揮集體力量,實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
第三段:個(gè)人發(fā)展的必要性(200字)。
在年會上,有許多優(yōu)秀員工分享了他們的成長經(jīng)歷和個(gè)人的發(fā)展之道。他們通過對自身的不斷學(xué)習(xí)和提升,得到了更多的機(jī)會和挑戰(zhàn),也取得了更好的成績。這讓我深感個(gè)人發(fā)展的必要性。在當(dāng)今競爭激烈的社會中,只有不斷提升自己的能力,才能夠在激烈的競爭中脫穎而出。通過年會,我認(rèn)識到了提升個(gè)人能力的重要性,同時(shí)也明確了自己未來的發(fā)展方向。
第四段:對未來的規(guī)劃(200字)。
參加大潤發(fā)年會,給了我更多對未來的規(guī)劃。作為一名年輕員工,我看到了大潤發(fā)不斷發(fā)展的機(jī)遇,也看到了自己的潛力和機(jī)會。通過年會上的一系列演講和分享,我對于自己的未來有了更明確的規(guī)劃。我要不斷學(xué)習(xí)新知識,提升自己的實(shí)踐能力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的管理者,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也明白了金融知識的重要性,在未來會加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過參加大潤發(fā)年會,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和個(gè)人發(fā)展的必要性。年會給了我對未來的規(guī)劃,也指明了未來發(fā)展的方向。我將努力學(xué)習(xí),提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望能夠團(tuán)結(jié)同事,共同努力,實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。大潤發(fā)年會是一個(gè)啟示,是一個(gè)契機(jī),我相信在未來的工作中,我們一定會邁向更加輝煌的明天。
大潤發(fā)年會心得篇十三
周潤發(fā)是香港影壇上的一位傳奇人物,他的電影作品歷久不衰,深受廣大觀眾的喜愛和追捧。除了出色的演技之外,周潤發(fā)的人格魅力也成為了他贏得眾多粉絲的原因之一。事實(shí)上,周潤發(fā)在演藝生涯中積累了許多寶貴的心得體會,這些經(jīng)驗(yàn)不僅對于他個(gè)人的成長有著重要的意義,更對于廣大影迷們的精神世界產(chǎn)生了啟示作用。
第二段:守誠信、腳踏實(shí)地。
周潤發(fā)在接受一些采訪時(shí)曾經(jīng)說過:“誠信是一個(gè)人最重要的品質(zhì)。”他深知,人的品德與道德價(jià)值觀是決定一個(gè)人成敗的關(guān)鍵之一。在周潤發(fā)的演藝生涯中,他始終秉持著守誠信、腳踏實(shí)地的原則,憑借自己的才華一步步前行。這樣的態(tài)度,不僅讓周潤發(fā)在演藝圈中擁有了無數(shù)的支持者,也為他贏得了名利以及人生的尊嚴(yán)和榮譽(yù)。
第三段:保持溫和、開朗。
另一個(gè)讓周潤發(fā)一直備受欣賞的特點(diǎn)就是他的性格溫和開朗。他在拍戲的時(shí)候非常注重人脈建設(shè),總是能夠與其他演員、劇組成員和工作人員和睦相處。此外,他還喜歡與別人分享心得體會,總是能夠給予他人有益的建議。對于周潤發(fā)來說,這樣的行為不僅可以讓他在演藝圈中獲得尊重,也能夠幫助他在處理人際關(guān)系方面更加得心應(yīng)手。
第四段:不斷自我超越、追求突破。
盡管周潤發(fā)已經(jīng)在演藝圈中擁有了較高的名望和知名度,但他從來沒有停止過對自己的追求和改造。他不斷地挑戰(zhàn)拍攝不同類型的影片,以期求得更好的藝術(shù)效果。同時(shí),他在演藝生涯中也不斷學(xué)習(xí)和拓展自己的技能和知識,希望以此提升自己的表演水平,創(chuàng)造出更出色的作品。
第五段:結(jié)論。
在整個(gè)演藝生涯中,周潤發(fā)展現(xiàn)出來的不僅是出色的才華和演技,在他的人格品質(zhì)上也堪稱楷模。他通過自己的行動,見證了誠信、溫和、努力不懈的人生態(tài)度的力量。這樣的人生哲學(xué),不僅影響了他自己,也具有了一定的啟示意義,需要我們?nèi)W(xué)習(xí)和踐行。
大潤發(fā)年會心得篇十四
收銀部員工位于公司的最前沿直接與顧客接觸,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并負(fù)責(zé)收繳營業(yè)款,是公司與社會接觸的窗口也是公司形象的展示臺,因此收銀員除了遵守本公司的常規(guī)條例和員工守則外,還需遵守如下工作規(guī)范:
(一)違反以下條例,立即辭退和開除。
1.大潤發(fā)所有收銀員必須遵守本公司的操作程序,必須服從收銀中心的工作安排。
2.收銀員應(yīng)正確掃描顧客所購買的商品,不得故意漏掃、掃錯(cuò);不得以任何手段方式從公司或顧客處獲取不義之財(cái);因工作失誤給公司造成損失者照價(jià)賠償,造成嚴(yán)重后果者責(zé)任自負(fù)。
3.收銀員要正確結(jié)賬及收找零錢,不得利用職務(wù)之便以任何借口或理由將任何假幣找零給顧客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。
4.收銀員嚴(yán)禁私下留小票和購物劵,如有短缺,需按小票金額照價(jià)賠償。
5.收銀員500元備用金及營業(yè)款,不得擅自挪用。
6.收銀員應(yīng)妥善保管自己的密碼,不得竊取、盜用他人密碼;若為保管好密碼,所造成的差額自行賠償。
7.收銀員不得以任何借口和理由與顧客發(fā)生沖突,如遇糾紛應(yīng)請資深、助理、主管出面調(diào)解。
8.收銀員交納營業(yè)款,必須遵守收銀部的程序,將錢放入錢袋交往收銀中心,不得將營業(yè)款帶入收銀中心以外的地方;清點(diǎn)好營業(yè)款后,與金庫核對,如有差額一律照價(jià)賠償。
9.遇到顧客遺留的商品或找零,輪滑找錯(cuò)零幣等情況,必須馬上向資深報(bào)告,隱瞞不報(bào)者視同貪污公款處理。
(二)違反以下條例,簽書面警告且扣除全月獎金。
1.除已付款商品外,嚴(yán)禁在未經(jīng)批準(zhǔn)時(shí)給任何人開啟防盜扣。
2.收銀員辭職,月薪工需提前一個(gè)月通知主管,經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù);時(shí)薪工需提前一周通知主管,經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。凡員工無故離職或無故未到或未辦理完離職手續(xù)者,該月工資暫不發(fā)給,待離職手續(xù)辦理完畢后予以補(bǔ)發(fā)。(注:無故礦工者,按每天倒扣39個(gè)小時(shí)計(jì)算工資。)。
3.請假,請假單須經(jīng)主管當(dāng)天批準(zhǔn)并簽字方為有效,不準(zhǔn)他人代請假;病假應(yīng)持市級以上醫(yī)院開具的病假條和病歷,填寫病假單交由主管批準(zhǔn)并簽字方為有效,否則按曠工處理。
4.必須嚴(yán)格遵守簽到/簽退程序,造成的損失,收銀員自行賠償;收銀員不得擅自查看存根紙卷,下班后須將存根紙卷交到收銀中心指定地點(diǎn),不得遺失。
5.上、下班及用餐時(shí)必須打卡,未按規(guī)定打卡者每周扣款20元。
6.工作時(shí)間身上不得攜帶任何私人錢、物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即充公。
7.收銀員重復(fù)掃描時(shí)應(yīng)立即叫資深、助理,由他們在顧客面前取消(須商品在場);若小票已出,由助理級以上人員視情況責(zé)令收銀員自行賠償或進(jìn)行退損。
(三)違反以下條例,簽口頭警告且扣除三分之一獎金。
1.未經(jīng)收銀中心人員允許,不得擅自離開機(jī)臺、更換機(jī)臺,造成損失責(zé)任自負(fù)。
2.員工對下周休息有特殊要求,須在本周三前告知排班助理,員工如若換班須雙方自愿,并填寫換班申請表,交由主管簽字批準(zhǔn),如因換班導(dǎo)致誤工按曠工處理。
3.不得擅自動用公司財(cái)物。
4.工作時(shí)間內(nèi)為熟人或親朋好友結(jié)賬,員工購物必須在員工機(jī)臺結(jié)賬。
5.不得私自打開錢箱,不得將現(xiàn)金、卡單、購物劵等放在錢箱以外的地方;除正常收銀外,收銀員不得在機(jī)臺上點(diǎn)鈔、清點(diǎn)卡單、購物劵,收銀員不得在機(jī)臺上互換零鈔,造成后果責(zé)任自負(fù)。
(四)違反以下條例,簽罰單,扣款金額由主管酌情決定。
1.員應(yīng)淡妝上崗,按要求著裝;須以站立、微笑、普通話、禮貌用語、“唱收唱付”服務(wù)顧客,并將小票、找零、購物劵、及商品交至顧客手中,否則照價(jià)賠償。
2.收銀員必須及時(shí)更換紙卷及色帶,以保持紙卷的連續(xù)性和清晰。
3.不得缺席公司及部門的各種培訓(xùn)及會議。
4.收銀員員不得在工作崗位上聊天,不得以任何理由拒絕為顧客結(jié)賬,不得憑不完整或無效小票出貨。
5.保持店內(nèi)、收銀中心以及機(jī)臺片區(qū)的清潔。
6.收銀員對公司、顧客應(yīng)誠實(shí)守信,所填寫的所有個(gè)人資料必須真實(shí)、完整、有效;收銀員所留的聯(lián)系方式必須有效且能隨時(shí)聯(lián)系,如有更改及時(shí)通知收銀中心。
7.收銀員還應(yīng)遵守優(yōu)質(zhì)評比制度、工作效率獎懲制度、差額管理制度,輪滑應(yīng)遵守輪滑的工作規(guī)范。
8.如上條款為大潤發(fā)收銀部員工所必須遵守的工作規(guī)范,一切條款均在不違反公司的政策原則下執(zhí)行。
注:口頭警告+口頭警告=書面警告罰單+罰單+罰單=口頭警告。
口頭警告+書面警告=立即辭退書面警告+書面警告=立即辭退。
一月內(nèi)累計(jì)三次任意級違規(guī)(罰單除外),一年內(nèi)累計(jì)兩次書面警告,立即開除。
本人自年月日起受雇于家樂福光谷店,任職收銀部員工,自愿接受上述條款的約束,同意按相關(guān)規(guī)定接受處罰。
簽字人:。
大潤發(fā)年會心得篇十五
2月x日上午我們在主任的帶領(lǐng)下到青州大潤發(fā)參觀學(xué)習(xí),臨出發(fā)前主任就對這次參觀學(xué)習(xí)做了要求,對這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn)做了要求,對于商品的陳列、關(guān)聯(lián)性商品陳列及品類做重點(diǎn)參觀和學(xué)習(xí)。
青州大潤發(fā)超市位于超市負(fù)一樓,通往地下超市的扶梯有三部,這可以有效的避免電梯出現(xiàn)問題時(shí)對客流造成的影響。在扶梯兩側(cè)的墻壁上的kt板上對大潤發(fā)的大拇指商品的特性及標(biāo)志有詳細(xì)介紹,“精挑細(xì)選、廠商特供、更低價(jià)格”,在最外側(cè)電梯的底部有一個(gè)免費(fèi)修理褲邊的大kt板。
進(jìn)入超市之前讓我印象最為深刻的是大潤發(fā)的服務(wù)臺,服務(wù)臺分類明確,標(biāo)志牌明確。dm發(fā)放處、存包處、售后服務(wù)、免費(fèi)雨傘等。在進(jìn)入賣場之前有一個(gè)專門封包的服務(wù)人員,在封包完成遞給我們的同時(shí),一句清脆的“歡迎光臨大潤發(fā)”。
來到賣場我們直奔目的地大百區(qū),對這次的學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下:
1.家居類貨架的陳列,采用貨架式陳列,既節(jié)省了面積,又美觀大方。衣櫥陳列下邊帶一個(gè)板,有效防止衣櫥底部磨損,同時(shí)好看美觀。
了然,又便于尋找。比如坐便墊、膠皮手套、鍋刷、保溫壺等都采用了縱向陳列。塑料水杯以吉康和樂扣為主,樂扣水杯的價(jià)位都在20元以上,都是采用品牌縱向陳列。
3.細(xì)節(jié)到位。大潤發(fā)分類明確,每個(gè)區(qū)域都有標(biāo)志,比如碗、水杯、鍋、壓力鍋等都在外側(cè)有指示,便于顧客尋找;大潤發(fā)的價(jià)牌明顯,促銷商品有促銷商品的促銷牌(上面有現(xiàn)有價(jià)格和原價(jià),明顯區(qū)別于我們的爆炸簽),大拇指商品招手牌明顯;我們商場的價(jià)簽都帶有一個(gè)向上的紅色箭頭,在掛鉤上使用時(shí)向上的箭頭很容易給顧客造成誤解,而大潤發(fā)的價(jià)簽掛鉤和層板上的價(jià)簽是有區(qū)別的,層板上的價(jià)簽在邊上有一個(gè)專門放上的紅色箭頭。
4.大潤發(fā)的缺貨商品會在下方放置一個(gè)“暫時(shí)缺貨、敬請諒解”的標(biāo)志,這可以有效的降低暢銷商品因暫時(shí)缺貨而流失的概率。
大潤發(fā)年會心得篇十六
經(jīng)過本部領(lǐng)導(dǎo)對我非食商場百貨組新系統(tǒng)上線之后,新制定工作的檢查及監(jiān)督,我商場百貨組根據(jù)柜組實(shí)際情況及檢查中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行如下總結(jié):
一、(1)未動銷商品處理流程檢查:
1、季節(jié)性商品(例如:冠福陶瓷制品、畢氏皿安制品、華冉不銹鋼制品、哈爾斯保溫杯、富光保溫杯、華冉保溫杯)。
2、有庫存無實(shí)貨(例如:雙馬手電筒、聰泰洗臉盆)。
3、結(jié)構(gòu)性商品(例如:盆子類、陶瓷類、不銹鋼類、皿安類、拳王插排)。
4.在促銷品選擇上缺乏經(jīng)驗(yàn),相同品類的促銷單品重復(fù)促銷,互相沖突.
5、客流不穩(wěn)定,員工更換頻繁、缺乏銷售經(jīng)驗(yàn),加上競爭店開業(yè)頻繁,降低了現(xiàn)場人為促銷力度,客單價(jià)下降,影響了銷售.
6、直供新品強(qiáng)壓給門店,門店、柜組、無說話權(quán)力,同品類太多,價(jià)格高,不適應(yīng)濰坊地區(qū).(例如:家美惠皿安制品)。
7、因前期杯子紫砂內(nèi)膽的問題,無及時(shí)解決問題造成未動銷(例如:哈爾斯、fga富光)。
針對以上本部領(lǐng)導(dǎo)檢查過程中出現(xiàn)的問題,柜組根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行以下措施:
1.季節(jié)性商品柜組需及時(shí)與供應(yīng)溝通,進(jìn)行反季處理,并及時(shí)退。
貨,以及促銷員維護(hù),需保留排面。
2、有庫存無實(shí)貨的商品,柜組及時(shí)排查原因,上報(bào)相對應(yīng)的買手并講明原因,協(xié)調(diào)供應(yīng)商空退此商品。
3、精打細(xì)算做促銷,柜組在以后促銷品選擇上狠下功夫,盡量減少重復(fù)單品。對部分敏感商品與競爭店進(jìn)行錯(cuò)位經(jīng)營,這樣既可以保證大力度的促銷活動,穩(wěn)定客流,又可以盡量少的損傷毛利,保證商場的總體毛利率。同時(shí),我們還充分利用好促銷商品在提高利潤上下功夫。例如:
a促銷裝商品在做好市調(diào)后可以拆分來銷售,贈品零進(jìn)價(jià)入庫做折扣。b促銷品計(jì)價(jià)盡量避免帶分錢。c低批次商品訂貨要落實(shí),抓好“早”、“快”、“準(zhǔn)”,利用前七后八巧訂貨。
4、柜組在選擇新品上柜的時(shí)候,還是有一定的知名度,必定了解柜組的實(shí)際情況,需總部在下發(fā)新品時(shí),借鑒柜組的意見及建議。
5、針對有貨無庫存的商品,柜組在日常工作中及時(shí)排查原因,對于高檔商品盡量做到每天盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題。
6、今后遇見以上問題(紫砂內(nèi)膽),柜組及時(shí)與供應(yīng)商溝通,盡快解決實(shí)際問題,盡量不要造成不必要的問題。
二、(2)高庫存商品處理流程檢查:
1、季節(jié)性促銷商品無及時(shí)退貨。(例如:云輝干花、聰泰果盤、旺興不銹鋼盆)。
2、直供個(gè)別品牌無法進(jìn)行拆零包裝(例如:fga富光、健士霸、紫丁香、妙潔、冠福等品牌)。
3、結(jié)構(gòu)商品,滿足陳列(例如:皿安制品大小差異、洗臉盆類商品、插排類商品、不銹鋼類商品、燈管類商品)。
4、促銷品選擇不佳,積壓庫存。
5、柜組無下訂單,統(tǒng)配直接下發(fā)門店,造成陳列不佳,積壓庫存(例如:銀座無紡布購物袋)針對以上本部領(lǐng)導(dǎo)檢查過程中出現(xiàn)的問題,柜組根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行以下措施:
1、柜組在以后做季節(jié)性商品時(shí),遵循少定貨,勤訂貨,活動結(jié)束后及時(shí)退貨原則。
2、百貨類商品本身就雜亂,銷售欲望差,再者,直供個(gè)別商品不能夠拆零包裝,造成貨區(qū)倉庫混亂,柜組促銷員稀少,對商品不夠熟悉,忘記提貨,產(chǎn)生高庫存,需總部結(jié)合柜組實(shí)際情況,對以上品牌進(jìn)行拆零包裝。
3、需統(tǒng)配今后配貨的時(shí)候及時(shí)通知門店及柜組,盡量避免造成到貨無牌面,陳列不佳,給柜組造成麻煩,產(chǎn)生高庫存。
4、結(jié)構(gòu)性商品對于門店柜組是一個(gè)最頭疼的問題,但門店必須得做,因大多數(shù)顧客再選擇商品的同時(shí),是不一樣的,他們對于商品會有大小價(jià)格差異之分。所以柜組必須盡量滿足顧客,需總部解決實(shí)際問題。
三、(3)缺貨斷檔零庫存商品處理流程檢查:
1、已清退供應(yīng)商信息沒有及時(shí)清除。
2、前期總部凍結(jié)商品柜組處理后,總部沒有及時(shí)清除信息。
3、柜組陳列有限,新品沒有及時(shí)上柜。針對以上本部領(lǐng)導(dǎo)檢查過程中出現(xiàn)的問題,柜組根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行以下措施:
1、柜組今后針對已清退的供應(yīng)商及時(shí)排查,走清退供應(yīng)商流程,及時(shí)通知相對應(yīng)的買手,及時(shí)清退供應(yīng)商,以及跟蹤工作。
2、柜組在總部下發(fā)凍結(jié)明細(xì)后,及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系溝通,做活動處理,以及退貨清零后,及時(shí)通知相對應(yīng)的買手,與總部聯(lián)系,及時(shí)清除信息,以及跟蹤工作。
3、需總部定期借鑒門店柜組實(shí)際情況,及時(shí)清退滯銷商品,引進(jìn)新的商品以及新的供應(yīng)商,解決柜組中新的品牌以及單品不能及時(shí)上柜,造成缺貨斷檔零庫存商品不能及時(shí)解決。
針對本部檢查出現(xiàn)的問題,柜組加大管理,從中學(xué)習(xí)到只有不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)才能讓我們進(jìn)步,為了在以后的工作中做的更好我們找出不足、彌補(bǔ)缺陷,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,要想在前面做到全面,有計(jì)劃有步驟的完成工作,發(fā)揮每個(gè)人的能力組成團(tuán)隊(duì)的力量,為全面完成商場柜組所下發(fā)的各項(xiàng)目標(biāo)而努力。
大潤發(fā)年會心得篇十七
一、自我介紹。
二、如何做一名合格的蔬果課課長。
(一)、對蔬果課整體了解及蔬果課長應(yīng)具備的特質(zhì)。
(二)、商品管理、人力運(yùn)用及系統(tǒng)運(yùn)作。
1、人員管理。
2、商品管理。
(1)、商品品質(zhì)。
(2)、商品陳列。
(3)、商品庫存管理。
(4)、面銷及出清。
3、業(yè)績分析和創(chuàng)造。
4、損耗控管。
5、快報(bào)、印花商品作業(yè)。
6、異常管理。
7、設(shè)備管理。
8、sgs規(guī)范管理。
9、顧客服務(wù)。
(三)、自我總結(jié)。
一、自我介紹。
我于98年6月畢業(yè)于鳳凰自行車有限公司技術(shù)學(xué)校,同年9月參加工作。99年十月因工作單位大規(guī)模人員改編而下崗。99年11月進(jìn)入中國臺灣連鎖西餐廳(豪享來)工作,在西餐廳擔(dān)任領(lǐng)班一職。在此三年間,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修了成人高中,計(jì)算機(jī)辦公自動化專業(yè)。20xx年4月加入大潤發(fā)公司楊浦店,20xx年7月?lián)钨Y深課員,同年11月提報(bào)儲訓(xùn)副課,20xx年3月?lián)蝺涓闭n。20xx年9月升為副課,20xx年1月提報(bào)儲訓(xùn)課長至今。
二、如何做一名合格的蔬果課課長。
(一)、對蔬果課的整體了解及蔬果課長應(yīng)具備的特質(zhì)。
蔬果課是生鮮部的一個(gè)大課,所經(jīng)營的是老百姓菜籃子里的東西,所以只有提高了蔬果課對顧客的吸引力,才能真正把客人吸引到賣場里,提高整個(gè)賣場的人氣。
作為蔬果課長,必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì):
(1)、良好的專業(yè)知識。蔬果課的商品大多存在季節(jié)性強(qiáng),儲存期短,易變質(zhì),因產(chǎn)地、品種不同有較大差異,因此,熟識各個(gè)季節(jié)的水果、蔬菜、了解其上市、下市規(guī)律,掌握其儲藏方法,是一個(gè)蔬果課長必須具備之素質(zhì)。
(2)、良好的計(jì)劃性。針對每年的業(yè)績,毛利指標(biāo)。應(yīng)有清晰的周計(jì)劃、月計(jì)劃、年計(jì)劃,合理安排人力控管商品。
(3)、良好的凝聚力。任何事物的操作最終依賴人完成,因此一個(gè)有向心力的團(tuán)隊(duì),成熟的員工將是一個(gè)課成敗的關(guān)鍵,作為課長,有計(jì)劃的培訓(xùn)員工,激勵(lì)員工將是一種有效的工作方法。
(4)、善溝通、懂經(jīng)營。生鮮部的每一位課長都是“生意人”“小老板”,如何把生意做好,就要處理好上下級、采購、供應(yīng)商等關(guān)系,借此培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的供應(yīng)商,最終得到良好的業(yè)績。
(二)、商品管理,人力運(yùn)用及系統(tǒng)運(yùn)作。
1、人力運(yùn)用。
合理的排班,專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),良好的工作習(xí)慣培養(yǎng),工作效率的提高直接影響銷售業(yè)績與毛利,本著大潤發(fā)人性化的管理目的,進(jìn)行有效的生產(chǎn)力控制,才能達(dá)到一個(gè)合格課長的要求。
(1)、班表的排定和生產(chǎn)力控制。
a、要考慮各種因素,諸如檔期,盤點(diǎn),節(jié)假日,季節(jié),
天氣,年休等進(jìn)行合理排班。
b、根據(jù)具體的狀況,如天氣,突發(fā)性事件隨時(shí)調(diào)整人員,
以便做到做休有度,降低人力成本。
(2)、培訓(xùn)。
培訓(xùn)包括行為培訓(xùn)(諸如企業(yè)文化的導(dǎo)入,執(zhí)行與準(zhǔn)確的培。
訓(xùn))技能培訓(xùn)以及服務(wù)意識培訓(xùn)。每月要有相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)負(fù)責(zé)人與受訓(xùn)人,針對新情況及時(shí)調(diào)整,做到隨機(jī)培訓(xùn)。
(3)、溝通與激勵(lì)。
課長要以身作則,要絕大部分時(shí)間在賣場第一線,親自做面銷,引導(dǎo)員工的正確的服務(wù)觀念。要及時(shí)表揚(yáng)、鼓勵(lì)上進(jìn),同時(shí)關(guān)心員工,讓員工有歸屬感。利用各種形式相互溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(4)、合理安排駐廠人員。蔬果課有較多的駐廠人員,對其進(jìn)行統(tǒng)籌安排,合理調(diào)空,可以有效的節(jié)約人力資本。
2、商品管理。
(1)、品質(zhì)的控管。
蔬果每天都要驗(yàn)收大量的生鮮品。嚴(yán)格把好第一道關(guān),是品質(zhì)保證的根本。每天要求當(dāng)班課長親自驗(yàn)收,按不同級別不同規(guī)格驗(yàn)收,不符要求之商品拒收。檢視庫存區(qū)、排面上之商品品質(zhì),要做到及時(shí)回收,及時(shí)出清,以確保排面之商品品質(zhì)如一。
(2)、商品的陳列。
根據(jù)各個(gè)階段產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,要及時(shí)的更換排面、端架上的商品,以期用美觀、亮麗的陳列來吸引顧客,招徠顧客,另外要做到品項(xiàng)齊全,分類擺放。貨架卡、pop、新品介紹,試吃,促銷活動等商品信息能夠及時(shí),準(zhǔn)確地傳達(dá)給顧客。
(3)、商品庫存管理。
a、根據(jù)商品的餓銷量,檔期合理每一品項(xiàng)的庫存量,避。
免高庫存的暢缺。
b、督促員工及時(shí)清理暫存區(qū),后倉以及冷藏庫的商品。遵。
循先進(jìn)先出的原則,使每一商品看得見,拿得到,做到進(jìn)得去,出得來。隨時(shí)掌控冷藏庫的溫度,檢視其清潔狀況。
(4)、面銷及出清。
要求員工掌握恰當(dāng)?shù)拿驿N技巧,以合理的方法將商品推銷給顧客,面銷不是一味的叫賣,而是在了解商品的特征,產(chǎn)地,功用,優(yōu)點(diǎn)之后,向顧客作推薦。對品質(zhì)不良之商品要及時(shí)做出清動作,以保排面商品之良好品質(zhì)。
3、業(yè)績分析和創(chuàng)造。
(1)、利用報(bào)表和電腦系統(tǒng)較全面的掌握目前的業(yè)績及毛利狀況。h108可反映本月至今的業(yè)績、毛利、客單價(jià)、庫存天數(shù)。h505-1可了解各分類的銷售狀況,針對不足作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
(2)、根據(jù)不同的季節(jié),不同的客源,有針對性的做合理的銷售計(jì)劃,借助強(qiáng)勢商品提升整體的業(yè)績與毛利。銷售計(jì)劃內(nèi)容包括人員、設(shè)備、商品品項(xiàng)、庫存區(qū)安排、促銷區(qū)安排、業(yè)績預(yù)估、商品囤貨。
大潤發(fā)年會心得篇十八
一:20xx年7月我換了行業(yè)進(jìn)了大潤發(fā)系統(tǒng),到20xx年5月31號辭職。
先是做儲備干部:因?yàn)槭窃谌馄氛n,所以一邊要學(xué)分割技術(shù)一邊要學(xué)系統(tǒng)管理,確實(shí)很累!也比較充實(shí),我們一批60多人是一期專門的生鮮班,到今天為止3年時(shí)間,我們?nèi)馄?2名儲備干部已經(jīng)只有剩下4名兄弟還在堅(jiān)持,多是混的比較好的,有一名兄弟才21歲已經(jīng)是大師傅級別了。還有一名我很要好的兄弟19歲做到正課級別了。
建議:在大潤發(fā)生鮮做,技術(shù)一定要掌握的比較好才能堅(jiān)持的時(shí)間比較長。
說一句:整個(gè)超市行業(yè),生鮮部門是最缺少人的,也是最累的,吸引人氣的部門。
大潤發(fā)里實(shí)在做事和做人需要結(jié)合起來,領(lǐng)導(dǎo)欣賞很重要(特別是店長)!不太會關(guān)系學(xué)的兄弟姐妹也可以在大潤發(fā)發(fā)展和生存,大潤發(fā)你只要會做事,有機(jī)會的話還是會得到提升。
二:20xx年6月1號進(jìn)的世紀(jì)聯(lián)華(浙江聯(lián)華系統(tǒng)),進(jìn)的時(shí)候是做日配課助,到現(xiàn)在還在世紀(jì)聯(lián)華系統(tǒng)里上班,因?yàn)椴粫f話得罪了人,(工作的事情),現(xiàn)在混的很不好,在尋找自己合適的行業(yè)和企業(yè),準(zhǔn)備跳曹。
因?yàn)槟昙o(jì)大了30了,想找個(gè)對象結(jié)婚,我這個(gè)人比較喜歡現(xiàn)場操作(就是閑不下喜歡干活),我進(jìn)世紀(jì)聯(lián)華就換到了日配課,說明一下日配課大潤發(fā)是不屬于生鮮部門的,在世紀(jì)聯(lián)華里日配屬于生鮮部門。
日配課的服裝和其他生鮮部門多不一樣的,屬于食品和百貨的工作服。
在世紀(jì)聯(lián)華上班做人排第一位,特別要注意說話,特別是公眾場合,就算你有不同的工作意見領(lǐng)導(dǎo)叫你討論,也最好不要表達(dá),可以私下里交流!我吃過大虧,一般大潤發(fā)超市討論的時(shí)候可以說一些不同的工作建議。
三:雙方的對比。
1:待遇福利。
大潤發(fā)相對來說高層工資要高一些,副課以下我感覺還是在世紀(jì)聯(lián)華有優(yōu)勢。
福利過年過節(jié)發(fā)的東西大潤發(fā)就顯的只是意思一下了,就舉端午節(jié)而言:大潤發(fā)我工作的2年只是發(fā)了一包很小的粽子,里面有6個(gè)小粽子的那種,零售價(jià)大約15元左右。
世紀(jì)聯(lián)華就大氣的多了,端午節(jié)2年多是發(fā)一大包禮盒的天目山野筍干,一大盒三湖的咸鴨蛋,零售價(jià)肯定超過100元了。
過年過節(jié)世紀(jì)聯(lián)華肯定有表示,最少50元的卡。大潤發(fā)我印象中好象只有大的節(jié)日才有一點(diǎn)意思。這次世紀(jì)聯(lián)華20周年慶按照入職時(shí)間發(fā)卡,我是20xx年6月1號進(jìn)公司的發(fā)下300元的卡,大潤發(fā)的周年慶員工是沒有什么福利的。
2:工作時(shí)間。
世紀(jì)聯(lián)華我也工作了一年多了,感覺工作時(shí)間很有保障,每周每月多是按照勞動法來執(zhí)行的工作時(shí)間。特別是世紀(jì)聯(lián)華的促銷員跟大潤發(fā)促銷員比較一下,呵呵就會有天堂和地獄的差別。(僅指工作時(shí)間)。
3:住宿情況。
世紀(jì)聯(lián)華里大學(xué)生如果是外派的話還是很不錯(cuò)的,要市區(qū)外門店才有外派的補(bǔ)貼。市區(qū)內(nèi)還有統(tǒng)一的聯(lián)華住宿,后期也只要交付水電費(fèi)用等就可以在杭州市區(qū)住宿了。
4:第三方檢查。
報(bào)表大潤發(fā)對比一下多的太多了,還有生鮮部門的sgs的第三方檢查,做為重要的升遷的考核指標(biāo),每月一次的sgs第三方檢查很多時(shí)候會主動讓課級主管工作上精細(xì)化起來。sgs每個(gè)月一次檢查,檢查成績是要店長負(fù)責(zé)的,通不過的情況還是很多的。通不過的話一段時(shí)間內(nèi)是不能晉升的。
世紀(jì)聯(lián)華里沒有sgs這樣的第三方檢查的,基本上多是總部領(lǐng)導(dǎo)或者兄弟店相互派人檢查。
5:學(xué)到的能力方面。
這段時(shí)間我一直在檢討自己,感覺很多時(shí)候做人要第一位,很多領(lǐng)導(dǎo)脾氣性格工作方式多不一樣,我這樣的還是合適以身作則的領(lǐng)導(dǎo)下面會比較快的能得到認(rèn)可,在世紀(jì)聯(lián)華確實(shí)付出了百分之二百的努力,每天工作多是自己主動的留下來從不計(jì)較,哎,可惜遇到了這樣的領(lǐng)導(dǎo)。
人生最大的悲哀之一:是跟錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)。
憑心而論:大潤發(fā)里實(shí)在人想出頭還是很有機(jī)會的,要吃的起苦,人際關(guān)系不太會的也不會太吃虧,只要肯干苦干,把事情做好!還是有出頭之日的。
世紀(jì)聯(lián)華里做人絕對要做在第一位,新進(jìn)世紀(jì)聯(lián)華的兄弟姐妹切記!工作上也需要付出,但是別太過。希望新進(jìn)的兄弟姐妹能遇到欣賞你的領(lǐng)導(dǎo)。
6:注意的領(lǐng)導(dǎo)。
大潤發(fā)做儲備干部,最關(guān)鍵的人是店長,只要你的工作做的好,店長欣賞了那是說行就行的。當(dāng)然跟直屬經(jīng)理打好關(guān)系也非常的重要,一般來說也是經(jīng)理推薦給店長人選的。
世紀(jì)聯(lián)華里最重要的是處長,我僅指儲備干部課一級,一般來說世紀(jì)聯(lián)華經(jīng)理室(大潤發(fā)和世紀(jì)聯(lián)華對管理人員的稱呼有一些不一樣,員工大潤發(fā)叫課員,大潤發(fā)的經(jīng)理類似與世紀(jì)聯(lián)華的處長,大潤發(fā)的店長類似與世紀(jì)聯(lián)華的經(jīng)理,大潤發(fā)店長只有一名,沒有正副,世紀(jì)聯(lián)華叫經(jīng)理室有正,副之分,主持工作的經(jīng)理權(quán)利最大)多是通過處長來了解下面的儲備干部或者課助一級的干部的。
7:發(fā)展方向。
我個(gè)人感覺上了年紀(jì)又想穩(wěn)定的話,世紀(jì)聯(lián)華里還是朝技工發(fā)展,技工是非少,把自己的話做好了就可以了。一般初一級技工工資就相當(dāng)與小組長待遇,初2級差不多是課助待遇。生鮮部門在世紀(jì)聯(lián)華里同級工資是最高的,還有補(bǔ)貼的。
大潤發(fā)的話我感覺沒結(jié)婚的話還是從儲備干部開始做起,不要留戀家鄉(xiāng),調(diào)到新開店會機(jī)會大點(diǎn)。
大潤發(fā)技工也是可以發(fā)展的,總體來講同級別比世紀(jì)聯(lián)華的待遇要高。
四:本人借這個(gè)機(jī)會求職。
大專文化,二年大潤發(fā)超市一年多世紀(jì)聯(lián)華超市工作經(jīng)驗(yàn),求職:日配課長或者日配課助(主導(dǎo)),或者其他類似的職位,也可以是營運(yùn)督導(dǎo)類的工作。或者不是超市行業(yè),百貨行業(yè)家電等也可以。(本人有5年多手機(jī)行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn))。
本人塌實(shí)肯干,不計(jì)較付出,對團(tuán)隊(duì)管理有序、健康、和善,能把團(tuán)隊(duì)帶成有戰(zhàn)斗力快樂健康的團(tuán)隊(duì)。
大潤發(fā)年會心得篇十九
作為中國最大的零售連鎖超市之一,大潤發(fā)深受消費(fèi)者喜愛。大潤發(fā)以多元化的產(chǎn)品選擇、高質(zhì)量的商品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的購物環(huán)境而聞名。我有幸在大潤發(fā)工作,通過這段時(shí)間的體驗(yàn),我深深感受到了它的魅力和經(jīng)營理念。
第二段:多元化的產(chǎn)品選擇滿足不同需求。
大潤發(fā)以其龐大的產(chǎn)品線和豐富的選擇吸引了廣大消費(fèi)者。從生鮮食品到日用品,從家居用品到電子產(chǎn)品,大潤發(fā)幾乎囊括了消費(fèi)者的所有需求。而且,大潤發(fā)還堅(jiān)持與眾多國內(nèi)外知名品牌合作,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品。這種多元化的產(chǎn)品選擇能夠滿足消費(fèi)者不同的需求,給人一種購物無憂的感覺。
第三段:高質(zhì)量的商品給消費(fèi)者帶來信任。
作為零售業(yè)巨頭,大潤發(fā)一直以提供高質(zhì)量的商品為目標(biāo)。無論是食品還是日用品,大潤發(fā)都采用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),并與供應(yīng)商建立了長期的合作關(guān)系。在購物過程中,我發(fā)現(xiàn)大潤發(fā)對于商品的質(zhì)量非常重視,每個(gè)商品都經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗(yàn)和篩選。這種對質(zhì)量的嚴(yán)格要求也給了我作為員工的自豪感,使我更加有信心向消費(fèi)者推薦大潤發(fā)的商品。
第四段:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)讓消費(fèi)者留戀于此。
大潤發(fā)知道服務(wù)體驗(yàn)對于顧客的重要性,因此一直致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論是店內(nèi)導(dǎo)購員的耐心推薦,還是收銀員的親切微笑,都讓消費(fèi)者感到溫暖和舒適。此外,大潤發(fā)還不斷引進(jìn)新技術(shù),如自助收銀機(jī)、無人配送等,提升了服務(wù)效率,為消費(fèi)者提供更便捷的購物體驗(yàn)。我在大潤發(fā)工作期間也受到了良好的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了如何更好地與消費(fèi)者溝通和服務(wù),這些經(jīng)驗(yàn)讓我受益匪淺。
第五段:良好的購物環(huán)境營造更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
大潤發(fā)注重營造良好的購物環(huán)境,以提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感和滿意度。從店內(nèi)的陳列布置到音樂氛圍,大潤發(fā)都追求細(xì)節(jié)的完美。寬敞明亮的店內(nèi),清潔整齊的貨架,讓人感覺舒適和放松。此外,大潤發(fā)還積極參與社區(qū)公益事業(yè),回報(bào)社會,加強(qiáng)與消費(fèi)者的情感聯(lián)系。這種對消費(fèi)環(huán)境的重視和回饋社會的行為,使大潤發(fā)成為消費(fèi)者心目中最喜愛的超市之一。
總結(jié):通過在大潤發(fā)的工作體驗(yàn),我深刻感受到了大潤發(fā)的魅力和經(jīng)營理念。多元化的產(chǎn)品選擇、高質(zhì)量的商品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的購物環(huán)境是大潤發(fā)作為零售業(yè)巨頭的基石。作為員工,我感到驕傲和自豪,因?yàn)槲夷軌驗(yàn)橄M(fèi)者提供滿意的購物體驗(yàn),同時(shí)也讓我深入了解了零售業(yè)的經(jīng)營之道。大潤發(fā)因其卓越的經(jīng)營理念而得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,我相信大潤發(fā)在未來會繼續(xù)保持領(lǐng)先地位,給消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)。
大潤發(fā)年會心得篇二十
周潤發(fā)作為中國電影圈的巨星,是一個(gè)備受人們崇拜的演員。不僅在內(nèi)地享有極高聲望,在香港和海外也贏得了無數(shù)粉絲。其長期的電影創(chuàng)作生涯不僅為大眾帶來了許多經(jīng)典作品,而且也教育了無數(shù)的影迷和藝術(shù)家。在他的職業(yè)生涯中,他總是能夠維持高水平的創(chuàng)作和表演狀態(tài),以至于很多人都很想知道他是如何做到這一點(diǎn)的。那么,周潤發(fā)的心得體會是什么,他的經(jīng)驗(yàn)是否值得大家借鑒呢?下面我們就來一探究竟。
第二段:關(guān)于演技的心得。
周潤發(fā)提到,他在演戲的時(shí)候,最重要的就是身臨其境,和角色深度融合。他認(rèn)為,一個(gè)偉大的演員應(yīng)該知道如何創(chuàng)造和傳達(dá)情感,并將演員自己的經(jīng)歷融入到角色中去。在《無間道》里,他給人們展現(xiàn)了一個(gè)當(dāng)局者的苦難和迷茫,這樣的表演是不可復(fù)制的。所以,想要成為一名優(yōu)秀的演員,遵循“身臨其境、傳遞情感、融入經(jīng)歷”的信條是非常必要的。
第三段:關(guān)于人生的心得。
周潤發(fā)認(rèn)為,在人生的道路中,我們每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)目標(biāo)和追求。生命的意義不僅僅在于個(gè)人的成功和成就,還在于對這個(gè)世界和他人的奉獻(xiàn)。他說,他時(shí)刻記住了他的父親的話:“你做什么都行,只要不影響別人就行”,這也讓他更有信心,能夠更加淡定地面對成功和失敗。他所認(rèn)為的“做到最好,為夢想而奮斗,但不忘初心,為他人服務(wù)”也是我們每個(gè)人都可以學(xué)習(xí)和運(yùn)用的。
周潤發(fā)曾說過,“敬畏藝術(shù)是我對電影的態(tài)度,我覺得自己是一個(gè)演員,自己希望能夠?qū)λ囆g(shù)充滿敬畏,不要去捏造,不要去dirtyit,盡可能的見得自己多一點(diǎn)”。他深深地認(rèn)為,藝術(shù)是一種美的表達(dá),是一種文化的傳承。只有敬畏藝術(shù),才能夠創(chuàng)造出真正的經(jīng)典作品。在演藝生涯中,“自律、刻苦、不受誘惑”是必須遵守的原則,這也是他能夠各顯神通并受到廣泛認(rèn)可的原因。
第五段:總結(jié)。
通過對周潤發(fā)的觀察和分析,我們可以發(fā)現(xiàn)他在事業(yè)和生活中都體現(xiàn)出了強(qiáng)烈的自我要求、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和敬畏藝術(shù)的觀念。這些都是他成為電影巨星的關(guān)鍵要素。對于我們每一個(gè)人來說,不論我們是否從事表演行業(yè),都應(yīng)該積極借鑒他的精神和行為,從而創(chuàng)造更加充實(shí)和有意義的生活。我們深深地敬佩他的品質(zhì),愿在今后的生活中,擁有他所倡導(dǎo)的精神,走進(jìn)更多的人心。