銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)（優(yōu)秀23篇）

    寫(xiě)心得體會(huì)對(duì)提高學(xué)習(xí)和工作效率、積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)起著積極的推動(dòng)作用。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注重客觀評(píng)價(jià)，既要肯定自己取得的成績(jī)，也要認(rèn)識(shí)到還存在的不足。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇一
    銷(xiāo)售產(chǎn)品是企業(yè)取得銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而有效的銷(xiāo)售產(chǎn)品培訓(xùn)可以很大程度上提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。最近我參加了一次銷(xiāo)售產(chǎn)品培訓(xùn)課程，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、實(shí)踐應(yīng)用、個(gè)人成長(zhǎng)以及未來(lái)發(fā)展等方面分享我的體會(huì)。
    首先，培訓(xùn)內(nèi)容是決定培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素之一。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的基本特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢(shì)，以及如何進(jìn)行銷(xiāo)售策略的制定和執(zhí)行。培訓(xùn)內(nèi)容全面而系統(tǒng)，涵蓋了從產(chǎn)品知識(shí)到銷(xiāo)售技巧的各個(gè)方面。通過(guò)掌握產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，我們可以更好地了解產(chǎn)品，并有效地傳達(dá)給客戶。而掌握銷(xiāo)售策略的制定和執(zhí)行，則可以幫助我們更有針對(duì)性地進(jìn)行銷(xiāo)售，提升銷(xiāo)售效果。
    其次，學(xué)習(xí)方法對(duì)于培訓(xùn)效果也起著重要的作用。在這次培訓(xùn)中，我們采用了多種學(xué)習(xí)方法，如課堂教學(xué)、案例分析、角色扮演等。課堂教學(xué)提供了基本的理論知識(shí)，案例分析幫助我們理解和應(yīng)用知識(shí)，而角色扮演則讓我們?cè)谡鎸?shí)場(chǎng)景中模擬銷(xiāo)售過(guò)程，更全面地掌握銷(xiāo)售技巧。這種多元化的學(xué)習(xí)方法不僅提高了學(xué)習(xí)的趣味性，也使我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
    然后，實(shí)踐應(yīng)用是衡量培訓(xùn)成果的重要指標(biāo)之一。在培訓(xùn)的最后階段，我們進(jìn)行了一次實(shí)戰(zhàn)演練，將所學(xué)的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中。通過(guò)這次實(shí)踐，我們不僅可以檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果，也可以發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)際操作中的不足和改進(jìn)空間。同時(shí)，培訓(xùn)結(jié)束后，我們還有機(jī)會(huì)繼續(xù)跟蹤和總結(jié)自己的銷(xiāo)售工作，不斷提升自己的銷(xiāo)售能力。
    此外，個(gè)人成長(zhǎng)也是銷(xiāo)售產(chǎn)品培訓(xùn)的重要收獲之一。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)產(chǎn)品的了解更加深入，銷(xiāo)售技巧也得到了明顯的提升。在培訓(xùn)中，我不僅學(xué)習(xí)到了如何與客戶進(jìn)行溝通和交流，也學(xué)會(huì)了如何激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望和解決客戶的問(wèn)題。這些在實(shí)際工作中對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)有著重要的意義。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程，我對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品的工作更加熟悉和自信，也更愿意主動(dòng)去挑戰(zhàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
    最后，參加銷(xiāo)售產(chǎn)品培訓(xùn)對(duì)于未來(lái)發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。銷(xiāo)售產(chǎn)品是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)參加這次培訓(xùn)，我不僅得到了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)和技巧，也增加了對(duì)企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的了解和認(rèn)識(shí)。這將使我在未來(lái)的銷(xiāo)售工作中更有競(jìng)爭(zhēng)力，并為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。
    總之，銷(xiāo)售產(chǎn)品培訓(xùn)是提升銷(xiāo)售能力的重要途徑。通過(guò)培訓(xùn)內(nèi)容的全面性、學(xué)習(xí)方法的多樣性、實(shí)踐應(yīng)用的深度以及個(gè)人成長(zhǎng)和未來(lái)發(fā)展的意義，我深刻體會(huì)到了銷(xiāo)售產(chǎn)品培訓(xùn)的重要性，并從中收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，使自己成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇二
    銷(xiāo)售人員必須先熟悉所銷(xiāo)售車(chē)型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位，然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群，制定每日銷(xiāo)售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行。接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于銷(xiāo)售。
    總結(jié)吧。
    1、目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘。
    目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位直接影響到開(kāi)發(fā)客戶的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的，每一款車(chē)都有他的客戶群體，客戶信息的收集除了常規(guī)的來(lái)店(來(lái)電)還有報(bào)紙，電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷(xiāo)商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
    汽車(chē)越界最偉大的銷(xiāo)售員喬吉拉德，他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷(xiāo)售1452輛新車(chē)而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過(guò)去了，世界還無(wú)一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車(chē)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的事情，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)銷(xiāo)售。喬吉拉德來(lái)華演講他的銷(xiāo)售技巧，一個(gè)小時(shí)的課程，喬吉拉德上臺(tái)后進(jìn)行了簡(jiǎn)單。
    自我介紹。
    然后開(kāi)始發(fā)名片，一直45分鐘后，加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘，這時(shí)喬吉拉德說(shuō)我的銷(xiāo)售第一堂課講完了。
    2、有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)客戶。
    有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)客戶可以快速提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，通常我們認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶先由熟悉的人開(kāi)始，在足部走向陌生客戶，有句話輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見(jiàn)到總統(tǒng)，也就是說(shuō)這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體，只有不斷的擴(kuò)大自己的社交圈才能結(jié)識(shí)更多的人，結(jié)識(shí)更多的人才能有更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
    印地安人有句。
    諺語(yǔ)。
    ：第一句話和朋友說(shuō)最簡(jiǎn)單，其實(shí)每個(gè)客戶都是我們的朋友。反之每個(gè)朋友都是我們的客戶，通常認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份，只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己，所以開(kāi)發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市，從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
    3、讓電話變得有意義。
    任何一次無(wú)意義的電話，都是對(duì)潛在客戶的騷擾，所以和潛在客戶通話時(shí)一定要讓他得到收獲，與潛在客戶聯(lián)系前，必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，盡量全面的收集潛在客戶的資料。包括：潛在客戶的姓名、興趣愛(ài)好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求，與潛在客戶聯(lián)系前，自身要克服打電話的恐懼心理，做好詳盡的打電話前的筆記，手邊放好可能需要的相關(guān)資料，有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些符合潛在客戶興趣愛(ài)好的新聞趣事以及幽默笑話。
    4、約客戶的準(zhǔn)備工作。
    要約客戶時(shí)，盡量做到不在自己當(dāng)班時(shí)，盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶，盡量要約客戶來(lái)展廳，在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶處，要做好上門(mén)前的相關(guān)準(zhǔn)備：如儀容儀表(統(tǒng)一制服)，男士不佩戴飾物，女士化淡妝，準(zhǔn)備好名片及佩戴好工作牌。準(zhǔn)備好相關(guān)車(chē)型資料、報(bào)價(jià)、
    合同。
    收據(jù)計(jì)算器及簽字筆最好不要安排在午休以后。
    在學(xué)習(xí)了，電話營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中我才發(fā)覺(jué)做銷(xiāo)售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候，你首先有沒(méi)有想過(guò)要跟客戶說(shuō)些什么?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說(shuō)下去，而且還會(huì)問(wèn)你很多的問(wèn)題，才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶，并且是依賴性的客戶。
    在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì),一個(gè)人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾.那么,我們所撥打的每一通電話當(dāng)中,是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺(jué)呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方.，我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷(xiāo)的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷(xiāo)工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺(jué)得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
    1、充分準(zhǔn)備，事半功倍。在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)摹?BR>    開(kāi)場(chǎng)白。
    是營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷(xiāo)前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”。
    2、簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚。通話過(guò)程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說(shuō)話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
    3、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢。語(yǔ)速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但可以讓對(duì)方聽(tīng)清楚所說(shuō)的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來(lái)，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺(jué)。
    4、以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔。良好的溝通，應(yīng)該是以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔，即70%的時(shí)間傾聽(tīng)，30%的時(shí)間說(shuō)話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越保持傾聽(tīng)，我們就越有控制權(quán)。在30%的說(shuō)話時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好，是非型問(wèn)題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，一般人更容易接受。
    5、以客為尊，巧對(duì)抱怨。在電話營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，常常會(huì)聽(tīng)到客戶對(duì)我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢?首先，應(yīng)該牢記以客戶為尊，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶反映的問(wèn)題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就馬上向上反映，直至問(wèn)題得到妥善解決。
    聽(tīng)完老師的課，感受頗多!小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美!
    對(duì)待客戶，我們用八個(gè)字來(lái)形容：微笑，熱情，激情，自信!特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。
    王家榮老師說(shuō)：“問(wèn)題是我們最好的老師?！?BR>    銷(xiāo)售是個(gè)很有趣的工作，每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說(shuō)“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷(xiāo)售人經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到的一句話。面對(duì)這句話，有的人會(huì)非常的泄氣或沮喪，覺(jué)得又碰到了一個(gè)非常困難的問(wèn)題;有的人會(huì)非常的積極和自信，覺(jué)得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問(wèn)題?還是機(jī)會(huì)?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義，往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。
    也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷(xiāo)售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類(lèi)型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚?，這并沒(méi)有一個(gè)固定的答案，需要的是我們銷(xiāo)售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷(xiāo)售人細(xì)心聆聽(tīng)，積極探詢，多了解客戶真實(shí)的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。
    要想在電話營(yíng)銷(xiāo)方面取得更大的成就，就必須具備專(zhuān)業(yè)、熟練的技能!電話，是一個(gè)無(wú)處不在的溝通工具。對(duì)于從事銷(xiāo)售工作的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)電話，但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng)，我們真的注意到了嗎?一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無(wú)論通話的時(shí)間長(zhǎng)與短，也無(wú)論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過(guò)程和要注意的事項(xiàng)，基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對(duì)電話銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。
    總之，電話營(yíng)銷(xiāo)絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷(xiāo)出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，雖然我還沒(méi)親身體會(huì)過(guò)，但我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營(yíng)銷(xiāo)之后所得的體會(huì)。
    讓我們擁有足夠的自信來(lái)做好自己的工作，創(chuàng)造一個(gè)自己的舞臺(tái)!
    作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員，平時(shí)工作更多的是和技術(shù)、機(jī)器打交道，對(duì)于產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)人員知之甚少，能夠有幸參加為期兩天的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程，深表謝意。銷(xiāo)售課程是由著名的培訓(xùn)老師—金其莊老師進(jìn)行講授，其老道、風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言，加之有些yd的行為舉止，將兩天的課程弄得有聲有色，很是精彩。不得不佩服金老師，在銷(xiāo)售知識(shí)方面的見(jiàn)解深刻，對(duì)組織銷(xiāo)售的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹，講得也是深入淺出，使我這個(gè)門(mén)外漢也能聽(tīng)懂些許。
    對(duì)于銷(xiāo)售，根據(jù)目標(biāo)對(duì)象不同，將其劃分為個(gè)人銷(xiāo)售和組織銷(xiāo)售。對(duì)于個(gè)人銷(xiāo)售的方式，更多的是一錘子買(mǎi)賣(mài)，能宰就宰，能成一單算一單，不需要太多的技巧，只要擁有三寸不爛的舌頭，就離成功不遠(yuǎn)了。相比這種簡(jiǎn)單類(lèi)型的銷(xiāo)售，對(duì)組織進(jìn)行銷(xiāo)售復(fù)雜度就高很多。組織銷(xiāo)售的復(fù)雜度來(lái)源于各個(gè)方面，如需要和一個(gè)組織里的多個(gè)部門(mén)打交道，將會(huì)面對(duì)更多的競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)手，項(xiàng)目的周期往往跨越了較長(zhǎng)的時(shí)間，銷(xiāo)售的不只有產(chǎn)品還有服務(wù)以及信譽(yù)等等。
    如何才能在復(fù)雜多變的大型銷(xiāo)售案中贏得最后勝利，什么才是組織銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素?且聽(tīng)金老師娓娓道來(lái)，之所以用“娓娓”這個(gè)詞，實(shí)在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險(xiǎn)的笑聲，似男非女，非常邪惡。金老師也承認(rèn)運(yùn)氣和個(gè)人關(guān)系是一個(gè)很重要的因素，但并非全部，在產(chǎn)品質(zhì)量相差無(wú)幾的情況下，正確的評(píng)估自身的位置，采取相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)策略，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行必要的打壓圍堵，才更有機(jī)會(huì)將產(chǎn)品成功銷(xiāo)售給客戶。早期傳統(tǒng)的銷(xiāo)售，由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏，客戶對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)了解粗淺，模糊，市場(chǎng)更偏向賣(mài)方，采購(gòu)的決策權(quán)往往就那么一兩個(gè)人說(shuō)的算，只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系，就能夠很快的將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，特別要是擁有了紅頭文件，財(cái)源將會(huì)滾滾而進(jìn)。
    但現(xiàn)在隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展，技術(shù)的不斷開(kāi)放，越來(lái)越多的產(chǎn)品進(jìn)入同質(zhì)化的階段，產(chǎn)品之間都沒(méi)有太明顯的優(yōu)劣，這就意味著競(jìng)爭(zhēng)將加劇進(jìn)入白熱化，甚至到了你死我活的階段，市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買(mǎi)方市場(chǎng)，客戶也擁有了更多的選擇權(quán)，我們需要一套有效的銷(xiāo)售策略，能夠快速有效的將項(xiàng)目向前推進(jìn)到有利的地形下，為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏得更多的空間.
    金老師將多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論修行,完美的融合在一起,總結(jié)出了對(duì)于個(gè)案的四個(gè)通用過(guò)程:分析現(xiàn)狀、思考提升競(jìng)爭(zhēng)力的措施，擬定行動(dòng)計(jì)劃，執(zhí)行跟蹤計(jì)劃?？芍^字字精煉，句句精辟，不愧為大師，說(shuō)得真是淺顯易懂。當(dāng)然大師不單把口決心法傳授給我們，還通過(guò)各種案例實(shí)戰(zhàn)，增強(qiáng)我們的理解。
    首先，對(duì)自身的現(xiàn)狀進(jìn)行swot分析，對(duì)于swot矩陣分析法，自己很早以前就已經(jīng)掌握，所以這塊的學(xué)習(xí)沒(méi)有碰到什么困難。
    其次，在對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析后，需要確定出當(dāng)前的狀況，通過(guò)直觀的感覺(jué)將當(dāng)前所處的境地表明出來(lái)，為了能夠使“感覺(jué)”變得更加可靠，金老師提供了一個(gè)“感覺(jué)尺子”進(jìn)行度量。在這個(gè)細(xì)分的尺子里大約有十個(gè)感覺(jué)刻度，分別表明了對(duì)當(dāng)前階段情形的看法，如舒服，糟糕等。也許正因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)一件事情的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同，感覺(jué)相差各異，才需要這么一把尺子進(jìn)行衡量，并在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí)，通過(guò)這把尺子，前輩及大師可以進(jìn)步糾正一線員工的判別能力，更精準(zhǔn)的傳授經(jīng)驗(yàn)。
    再次，在對(duì)當(dāng)前的銷(xiāo)售形勢(shì)有了直觀的感覺(jué)后，便可以對(duì)組織結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵影響因素進(jìn)行更深入的分析。如果這個(gè)項(xiàng)目是一言堂，老板或高層有完全獨(dú)立的采購(gòu)權(quán)，那只需要集中精力向此人發(fā)攻，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，將此人“迷倒”，把單下了。但絕大部分的組織銷(xiāo)售，特別是大型銷(xiāo)售往往涉及到多個(gè)利群體，所以事情就復(fù)雜多變。突然想到在軟件工程領(lǐng)域，在面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，有個(gè)很重要解決問(wèn)題的方法論，那就是“分而治之”，我想也同樣適用于銷(xiāo)售吧。果不其然，金老師將目標(biāo)組織，進(jìn)行分解，劃分為“掌管經(jīng)濟(jì)拍板權(quán)的決策人物eb”、“掌管技術(shù)影響決策的人物tb”、“業(yè)務(wù)操作的使用者ub”以及“引進(jìn)銷(xiāo)售的關(guān)鍵人物coach”，對(duì)這些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析檢驗(yàn)，重新評(píng)估出當(dāng)前的銷(xiāo)售位置。
    接著，擬定銷(xiāo)售計(jì)劃，有組織有計(jì)劃的對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施攻破，在實(shí)施的過(guò)程中，要不斷的跟蹤客戶的反應(yīng)狀態(tài)，識(shí)別出客戶是否真實(shí)擁有此需求，防止出現(xiàn)假單的情況，當(dāng)前機(jī)會(huì)好不好，如果用戶有需求，他想要誰(shuí)的產(chǎn)品。為了能夠更加精準(zhǔn)的識(shí)別用戶當(dāng)前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表，用于表明不同用戶在當(dāng)前形勢(shì)下，所處的狀態(tài)，分別是“成長(zhǎng)形態(tài)”、“問(wèn)題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過(guò)這四種形態(tài)，識(shí)別出當(dāng)前銷(xiāo)售的可行性，并做出相應(yīng)的評(píng)分。
    最后，通過(guò)評(píng)分的結(jié)果再次重新測(cè)量當(dāng)前的銷(xiāo)售位置，再度擬定計(jì)劃，在計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程中審時(shí)度適，關(guān)注周遭細(xì)微變化，在沒(méi)有落單前，都不要掉以輕心，如同軟件工程中的“螺旋式”開(kāi)發(fā)一般。
    通過(guò)本次課程的學(xué)習(xí)，自己對(duì)銷(xiāo)售知識(shí)也算了解了一些，發(fā)覺(jué)方法學(xué)、策略學(xué)在很多領(lǐng)域都是相通的，關(guān)鍵在于如何靈活應(yīng)用，融合貫通，而金老師正是把這些絕學(xué)掌握得如火純青，非常高興能夠參加這門(mén)課程。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇三
    第一段：引言（150字）。
    培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品是一項(xiàng)旨在幫助員工提高工作技能和業(yè)績(jī)的重要工具。通過(guò)有效的培訓(xùn)方法和綜合的培訓(xùn)內(nèi)容，員工可以不斷提升自己的能力，進(jìn)一步發(fā)展個(gè)人職業(yè)生涯。在過(guò)去的培訓(xùn)過(guò)程中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并且對(duì)于培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在本文中，我將分享我的心得體會(huì)和總結(jié)。
    第二段：培訓(xùn)方法的重要性（250字）。
    在培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品中，合適的培訓(xùn)方法是成功的關(guān)鍵因素之一。不同的人擁有不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和方式，因此培訓(xùn)者需要根據(jù)員工的需求來(lái)選擇合適的培訓(xùn)方法。在我的經(jīng)驗(yàn)中，小組討論、案例分析和角色扮演等互動(dòng)性強(qiáng)的方法非常有效。這些方法可以促進(jìn)員工之間的交流和合作，激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情。此外，使用多媒體技術(shù)和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)也能夠增加培訓(xùn)的吸引力和參與度。
    第三段：培訓(xùn)內(nèi)容的關(guān)鍵要素（300字）。
    培訓(xùn)內(nèi)容的選擇和設(shè)計(jì)是培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的另一個(gè)重要方面。培訓(xùn)內(nèi)容必須與員工的工作實(shí)際緊密相連，具有實(shí)用性和可操作性。在我參加的培訓(xùn)中，經(jīng)常會(huì)有一些典型案例的分享和解析，這些案例具有代表性，能夠幫助員工更好地理解并應(yīng)用到實(shí)際工作中。此外，我還會(huì)遇到一些實(shí)際操作的環(huán)節(jié)，通過(guò)“親身體驗(yàn)”來(lái)加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和記憶。這些培訓(xùn)內(nèi)容的關(guān)鍵要素使得培訓(xùn)更加生動(dòng)有趣，并且能夠提高培訓(xùn)的效果。
    第四段：?jiǎn)T工參與的重要性（250字）。
    培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品是一個(gè)互動(dòng)和參與式的學(xué)習(xí)過(guò)程，員工的積極參與是成功的關(guān)鍵因素之一。在培訓(xùn)中，員工應(yīng)當(dāng)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，并且勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。在我參加的培訓(xùn)中，有些員工會(huì)被培訓(xùn)內(nèi)容的繁雜所嚇到，他們會(huì)保持沉默，不敢提問(wèn)或分享自己的經(jīng)驗(yàn)。然而，我發(fā)現(xiàn)只有積極參與的員工才能夠真正從培訓(xùn)中受益，他們能夠與他人互動(dòng)，共同探討問(wèn)題，并且運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際工作中的難題。
    第五段：培訓(xùn)后的自我反思與提高（250字）。
    培訓(xùn)結(jié)束后，自我反思和提高也是培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的重要環(huán)節(jié)。在我參加的培訓(xùn)中，我會(huì)將所學(xué)的知識(shí)與自己的工作實(shí)際相結(jié)合，思考如何應(yīng)用在實(shí)際工作中，以提升自己的工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我還會(huì)向培訓(xùn)導(dǎo)師請(qǐng)教和咨詢，以獲取更多的幫助和指導(dǎo)。此外，我還會(huì)不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)的知識(shí)，通過(guò)讀書(shū)、參加研討會(huì)和與同行交流等方式，來(lái)保持自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力和持續(xù)提高。
    總結(jié)（100字）。
    培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品作為一種能夠幫助員工提高工作技能和業(yè)績(jī)的重要工具，要注重培訓(xùn)方法的選擇、培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和員工的積極參與。同時(shí)，在培訓(xùn)結(jié)束后，員工應(yīng)當(dāng)進(jìn)行自我反思和提高，以不斷探索和發(fā)展個(gè)人職業(yè)生涯。通過(guò)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的全面實(shí)施，員工能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化，提高工作能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇四
    首段：產(chǎn)品培訓(xùn)是銷(xiāo)售工作中的重要一環(huán)。我曾經(jīng)參與過(guò)一次產(chǎn)品培訓(xùn)，并在銷(xiāo)售工作中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。本文將分享這些心得，希望能對(duì)其他銷(xiāo)售人員有所幫助。
    第二段：產(chǎn)品培訓(xùn)的目的是為了讓銷(xiāo)售人員充分了解所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的外觀特點(diǎn)和功能，還了解了其應(yīng)用場(chǎng)景和與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的區(qū)別。這讓我們能夠更加深入地理解產(chǎn)品的價(jià)值，從而更好地向客戶推銷(xiāo)。
    第三段：在產(chǎn)品培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售技巧和溝通技巧。產(chǎn)品本身的特點(diǎn)是重要的，但如何將這些特點(diǎn)有效地傳遞給客戶同樣重要。通過(guò)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，我們能夠更好地抓住客戶的興趣點(diǎn)，并激發(fā)他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的欲望。同時(shí)，良好的溝通技巧也能夠幫助我們與客戶建立起良好的關(guān)系，讓客戶更加信任我們和所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
    第四段：在實(shí)際的銷(xiāo)售工作中，我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)并不是萬(wàn)能的。每個(gè)客戶都有自己的需求和痛點(diǎn)，我們需要根據(jù)客戶的具體情況來(lái)進(jìn)行個(gè)性化的銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們需要傾聽(tīng)客戶的需求，了解他們的問(wèn)題，并提供相應(yīng)的解決方案。只有真正解決了客戶的問(wèn)題，客戶才會(huì)對(duì)我們和產(chǎn)品產(chǎn)生信任，最終達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
    第五段：產(chǎn)品培訓(xùn)并不是一次性的，而是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。隨著銷(xiāo)售工作的推進(jìn)，我們還需要不斷更新和學(xué)習(xí)產(chǎn)品的最新知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。同時(shí)，積極參加銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)和溝通技巧培訓(xùn)也是非常重要的。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
    總結(jié)：產(chǎn)品培訓(xùn)對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。通過(guò)產(chǎn)品培訓(xùn)，我們能夠更加全面地了解所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，并學(xué)習(xí)到有效的銷(xiāo)售技巧和溝通技巧。然而，真正的銷(xiāo)售工作并不僅僅是知識(shí)和技巧，更重要的是我們能否真正理解客戶的需求并提供解決方案。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能成為出色的銷(xiāo)售人員，并取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇五
    產(chǎn)品培訓(xùn)是銷(xiāo)售工作中不可或缺的一環(huán)，它幫助銷(xiāo)售人員更好地了解和掌握所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，提高銷(xiāo)售技巧和有效溝通能力。通過(guò)近年來(lái)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到產(chǎn)品培訓(xùn)的重要性。在本文中，我將分享我的心得體會(huì)，并探討如何通過(guò)產(chǎn)品培訓(xùn)提升銷(xiāo)售能力。
    首先，產(chǎn)品培訓(xùn)為銷(xiāo)售人員提供了更全面的產(chǎn)品知識(shí)和理解。在與客戶交流時(shí)，了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢(shì)非常關(guān)鍵。產(chǎn)品培訓(xùn)讓銷(xiāo)售人員了解產(chǎn)品的性能、用途和市場(chǎng)前景。這使得銷(xiāo)售人員能夠回答客戶提出的各種問(wèn)題，充分展示產(chǎn)品的價(jià)值，增強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)意愿。通過(guò)產(chǎn)品培訓(xùn)，銷(xiāo)售人員可以更好地理解產(chǎn)品，將產(chǎn)品的獨(dú)特之處傳達(dá)給客戶，從而提高銷(xiāo)售效果。
    其次，在產(chǎn)品培訓(xùn)中，銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)了一些重要的銷(xiāo)售技巧和溝通技能。銷(xiāo)售工作需要與各種類(lèi)型的客戶進(jìn)行交流，因此良好的溝通技巧是取得銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。通過(guò)產(chǎn)品培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的關(guān)系，如何有效地表達(dá)和傳達(dá)信息。例如，在產(chǎn)品培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何提出巧妙的問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)客戶，如何傾聽(tīng)客戶的需求和反饋，并適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)。這些技巧在與客戶的銷(xiāo)售過(guò)程中非常有用，可以幫助我們更好地理解客戶的需求，并提供合適的解決方案。
    另外，產(chǎn)品培訓(xùn)還提供了銷(xiāo)售人員在實(shí)際銷(xiāo)售中的實(shí)踐機(jī)會(huì)。理論知識(shí)固然重要，但在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題同樣重要。通過(guò)產(chǎn)品培訓(xùn)，銷(xiāo)售人員有機(jī)會(huì)參與模擬銷(xiāo)售情境，與同事進(jìn)行角色扮演，在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化理論知識(shí)。這種實(shí)踐鍛煉讓我們更加熟悉產(chǎn)品的使用方法和銷(xiāo)售技巧，并提供了改進(jìn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在實(shí)踐中，我們也能夠更好地理解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和面臨的挑戰(zhàn)，從而更好地與客戶溝通并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
    另外，產(chǎn)品培訓(xùn)不僅提高了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。在產(chǎn)品培訓(xùn)中，我們與其他銷(xiāo)售人員一起學(xué)習(xí)和合作。我們分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，互相幫助和支持。這種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍促進(jìn)了知識(shí)的互換和共享，為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)提供了機(jī)會(huì)。此外，在產(chǎn)品培訓(xùn)中，我們也有機(jī)會(huì)擔(dān)任一些領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，如培訓(xùn)師或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。這讓我們學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)其他銷(xiāo)售人員，提高了我們的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
    最后，在產(chǎn)品培訓(xùn)中，我們也認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和發(fā)展是持續(xù)的過(guò)程。銷(xiāo)售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求也在不斷變化。因此，我們必須持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷更新和改進(jìn)自己的銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)。無(wú)論是通過(guò)參加線下培訓(xùn)或在線學(xué)習(xí)，我們都要主動(dòng)追求知識(shí)，保持學(xué)習(xí)的熱情。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，我們可以不斷提高銷(xiāo)售能力，適應(yīng)市場(chǎng)變化，獲得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    總之，產(chǎn)品培訓(xùn)為銷(xiāo)售人員提供了全面的產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和溝通能力。通過(guò)這樣的培訓(xùn)，我們不僅能夠更好地了解產(chǎn)品，提高銷(xiāo)售技巧，還能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外，我們還意識(shí)到學(xué)習(xí)和發(fā)展是持續(xù)的過(guò)程，銷(xiāo)售人員需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能。通過(guò)產(chǎn)品培訓(xùn)，我們可以不斷提升銷(xiāo)售能力，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)，并贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇六
    作為一名銷(xiāo)售工作人員，我也是按時(shí)的完成好自己的工作，這對(duì)我個(gè)人而言也是很有動(dòng)力的，我感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可，盡管培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，可是我已經(jīng)很是熟悉周?chē)耐铝?，我認(rèn)為自己的進(jìn)步還是比較多的，這對(duì)我個(gè)人能力而言也是一個(gè)非常有意義的事情，只有對(duì)業(yè)務(wù)流程熟悉了，我深刻的體會(huì)到了自己各方面的職責(zé)，并且對(duì)此我還是覺(jué)得很有意義，從學(xué)習(xí)到現(xiàn)在我也更加是充滿了很多信心，培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，對(duì)于這一點(diǎn)我還是感覺(jué)時(shí)間很快，既然是做了這份銷(xiāo)售工作，所以我也會(huì)做出更多的成績(jī)來(lái)。
    我和周?chē)耐率窍嗵幍暮芎?，平時(shí)還是應(yīng)該要做的更加努力的，培訓(xùn)期間我認(rèn)真的思考自己各方面的成績(jī)，盡管自己在很多方面還是有待提高，可是我是能夠清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)的，越是工作的時(shí)間長(zhǎng)，我就對(duì)自己更加的有信心，培訓(xùn)的時(shí)間也讓我感受到了自己的進(jìn)步，做出的成績(jī)?cè)蕉啵约阂膊拍軌蚺ψ龅母?，雖然平時(shí)自己確實(shí)還是沒(méi)有做的更加認(rèn)真的，我喜歡銷(xiāo)售工作，來(lái)到xx這里的時(shí)間才只有一周的時(shí)間，確實(shí)對(duì)公司很多東西不是很熟悉，可是這短暫的時(shí)間，去有讓我覺(jué)得自己的成長(zhǎng)很多。
    未來(lái)虛心的去做出好的成績(jī)來(lái)，這是我對(duì)自己個(gè)人能力需要有更多的進(jìn)步，培訓(xùn)老師也是非常耐心的在講課，所以我還是感覺(jué)非常的有動(dòng)力的，我也感激這次的培訓(xùn)，越是不斷的學(xué)習(xí)，我越是感覺(jué)很充實(shí)，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我接下來(lái)正式步入工作之后，也是有很大幫助的，在學(xué)校是的學(xué)習(xí)的理論，讓自己得到更多的成長(zhǎng)和鍛煉就需要不斷的調(diào)整不斷的鍛煉才行，感激這次的培訓(xùn)經(jīng)歷，讓我學(xué)習(xí)到了那么多的知識(shí)，過(guò)去對(duì)銷(xiāo)售這樣職位的了解還是太少了，所以我需要拓展自己，去做好更多的成績(jī)，也希望以后可以做出更好的成績(jī)來(lái)，我覺(jué)得自己以后正式開(kāi)始銷(xiāo)售工作，可以做的更好的。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇七
    銷(xiāo)售是一個(gè)不斷變化的行業(yè)，為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出，不斷提升自己的銷(xiāo)售技巧是至關(guān)重要的。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我參加了一次銷(xiāo)售產(chǎn)品培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有關(guān)銷(xiāo)售的技巧和技巧。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    首先，我意識(shí)到了銷(xiāo)售的重要性。在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了良好的溝通技巧和銷(xiāo)售技巧，這讓我意識(shí)到銷(xiāo)售不僅僅是賣(mài)產(chǎn)品，更重要的是建立起客戶與銷(xiāo)售人員之間的信任和關(guān)系。只有當(dāng)客戶信任你，并認(rèn)為你是值得推薦的人，他們才會(huì)愿意購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。因此，銷(xiāo)售人員需要不斷提升自己的溝通和推銷(xiāo)技巧，以建立起與客戶的良好關(guān)系。
    其次，我學(xué)到了解決問(wèn)題的能力。在銷(xiāo)售過(guò)程中，客戶常常會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難。對(duì)于這些問(wèn)題，我們不能回避或者錯(cuò)過(guò)它們，而是要主動(dòng)解決它們。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了通過(guò)分析和尋找解決方案來(lái)解決問(wèn)題的技巧。這讓我意識(shí)到解決問(wèn)題是銷(xiāo)售人員的一項(xiàng)重要任務(wù)。只有在解決客戶的問(wèn)題時(shí)，我們才能贏得他們的信任和支持。
    第三，我認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品知識(shí)的重要性。在培訓(xùn)期間，我們不僅學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行銷(xiāo)售，還了解了產(chǎn)品的基本知識(shí)。這對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)非常重要，因?yàn)橹挥辛私猱a(chǎn)品，我們才能更好地向客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，產(chǎn)品知識(shí)是我們吸引客戶和回答他們問(wèn)題的基礎(chǔ)。因此，我們要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的產(chǎn)品知識(shí)，以提供準(zhǔn)確和有效的信息給客戶。
    第四，我學(xué)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了銷(xiāo)售的基本技巧和技巧，但這只是一個(gè)開(kāi)始。銷(xiāo)售行業(yè)在不斷變化，市場(chǎng)需求在不斷變化，所以我們必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我們可以通過(guò)閱讀書(shū)籍，參加培訓(xùn)課程，或與其他銷(xiāo)售人員進(jìn)行交流來(lái)持續(xù)學(xué)習(xí)。只有這樣，我們才能不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中立于不敗之地。
    最后，我了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在銷(xiāo)售過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)合作是非常關(guān)鍵的。團(tuán)隊(duì)成員要相互支持和幫助，共同實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。在培訓(xùn)期間，我們進(jìn)行了很多小組活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，這讓我真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都有自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，通過(guò)合作，我們可以做到互補(bǔ)，共同取得成功。
    在這次銷(xiāo)售產(chǎn)品培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于銷(xiāo)售的技巧和技巧。我意識(shí)到銷(xiāo)售的重要性，了解了解決問(wèn)題的能力，認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品知識(shí)的重要性，學(xué)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我相信這些心得將對(duì)我的銷(xiāo)售工作產(chǎn)生積極的影響，幫助我在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上取得更好的業(yè)績(jī)。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇八
    如果我問(wèn)你,如果你只知道一個(gè)企業(yè)有需求你的產(chǎn)品,和你不熟悉的企業(yè),甚至是負(fù)責(zé)人的名字,你有一些保證只有--電話可以使業(yè)務(wù),恐怕很少人有信心,這是可以理解的。但是如果我告訴你一個(gè)企業(yè)中銷(xiāo)售人員的平均成功率可以達(dá)到80%，你不會(huì)相信，但這是真的!他們賣(mài)的不是像復(fù)印紙這樣的普通產(chǎn)品，而是價(jià)值數(shù)萬(wàn)甚至數(shù)萬(wàn)元的設(shè)備。他們實(shí)現(xiàn)了這個(gè)幾乎不可能的成功率，所以他們可以從一個(gè)只有幾個(gè)人的小公司成長(zhǎng)為一個(gè)小公司，在的時(shí)間里業(yè)內(nèi)知名的企業(yè)集團(tuán)，公司的老板已經(jīng)從一個(gè)身無(wú)分文的人變成了億萬(wàn)富翁。他們成功的有力武器是獨(dú)特的電話營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。
    為了訓(xùn)練銷(xiāo)售人員的電話銷(xiāo)售技巧，公司里所有的新銷(xiāo)售人員在正式上崗前必須接受三個(gè)月的強(qiáng)化訓(xùn)練。在三個(gè)月內(nèi)，他們系統(tǒng)地培訓(xùn)了推銷(xiāo)員的電話銷(xiāo)售技巧。例如,如何要求辦公室電話和家庭電話的另一方的領(lǐng)導(dǎo)者,如何讓對(duì)方有耐心聽(tīng)你幾分鐘,如何提高語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的聲音,如何談?wù)摶乜酆腿绾巫寣?duì)方?jīng)]有問(wèn)題,等等,非常細(xì)致、準(zhǔn)確。當(dāng)然，在電話交談后，--必須在家里簽署合同，包括敲門(mén)、握手、交出產(chǎn)品相冊(cè)、收取回扣、簽訂合同的全過(guò)程技能培訓(xùn)。為了增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)效果，他們經(jīng)常以實(shí)戰(zhàn)劇的方式鍛煉銷(xiāo)售人員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正。培訓(xùn)結(jié)束后，老板親自扮演客戶的角色，對(duì)銷(xiāo)售人員的整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)際考核，并將不合格的人員辭退，這是他們的電話營(yíng)銷(xiāo)取得如此高成功率的根本原因。
    2.送禮物總比送感情好。做生意之前你應(yīng)該是個(gè)男子漢。
    如果你認(rèn)為銷(xiāo)售只是吃喝玩樂(lè)，給予一些好處是可以做到的，那只能說(shuō)你離得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的!一個(gè)朋友告訴我他的故事:有一次他打算把貨物送到東莞的一家醫(yī)院。臨走前，他聽(tīng)說(shuō)醫(yī)院新開(kāi)了一個(gè)門(mén)診部，而門(mén)診部恰好在同一天開(kāi)門(mén)，于是他有了一個(gè)好主意，趕緊到花店訂了四個(gè)花籃。他一到東莞就直接去了新開(kāi)的門(mén)診部。門(mén)口有許多花籃，但只有他從別處拿來(lái)的四個(gè)。院長(zhǎng)非常感動(dòng)。他留下來(lái)吃午飯。吃飯的時(shí)候，醫(yī)生來(lái)告訴院長(zhǎng)設(shè)備壞了。在正常情況下，醫(yī)院是不可能理解設(shè)備的。當(dāng)然，醫(yī)院不可能支付設(shè)備的費(fèi)用，這讓他很恐慌。但出乎意料的是，院長(zhǎng)安慰他說(shuō):“沒(méi)關(guān)系。如果你把設(shè)備留下，你可以在中午付款。過(guò)幾天你就可以給我換了?！边@就是情感的力量。他覺(jué)得你的細(xì)心和真誠(chéng)是值得信賴的。買(mǎi)一個(gè)花籃只要幾百元，但如果買(mǎi)錯(cuò)了，損失就會(huì)成千上萬(wàn)。
    這位朋友的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)诠疽恢泵星懊Ｆ鋵?shí)你可以看出，他外表并不奇怪，不壓迫人，嘴巴啞，不懂專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為什么他用自己的話，那就是“心”。當(dāng)然，有些人會(huì)問(wèn):這些人沒(méi)有得到福利嗎?當(dāng)然不是。問(wèn)題是每個(gè)人都可以提供福利。這并不奇怪。但只有那些能同時(shí)給予“感覺(jué)”的人才能出類(lèi)拔萃，成為專(zhuān)家。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇九
    銷(xiāo)售產(chǎn)品培訓(xùn)是提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)于每一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)都是非常重要的。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)的重要性。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，也意識(shí)到了自身的不足與提升的方向。下面，我將通過(guò)五個(gè)方面來(lái)總結(jié)我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
    首先，我深刻認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售產(chǎn)品培訓(xùn)的重要性。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了各種銷(xiāo)售技巧和策略，如客戶開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售演示、客戶需求洞察等。這些技巧可以幫助我們更好地了解客戶的需求，并能夠妥善處理各種銷(xiāo)售情況。培訓(xùn)過(guò)程中的模擬銷(xiāo)售實(shí)踐更是讓我深刻認(rèn)識(shí)到了這些技巧的重要性，也提升了我的銷(xiāo)售能力。
    其次，我在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)了如何與客戶建立良好的關(guān)系。銷(xiāo)售并不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品，更重要的是與客戶建立良好的關(guān)系。培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何與不同類(lèi)型的客戶進(jìn)行有效的溝通。通過(guò)傾聽(tīng)客戶的需求，準(zhǔn)確把握他們的關(guān)注點(diǎn)，并提供有針對(duì)性的解決方案，我可以有效地滿足客戶的需求，并建立起信任感。這種良好的關(guān)系可以為我們的銷(xiāo)售工作提供更多的機(jī)會(huì)和支持。
    第三，我在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)了如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。培訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了如何制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)，并根據(jù)客戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品定位和定價(jià)。同時(shí)，我們也了解了銷(xiāo)售渠道的選擇和管理，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析和應(yīng)對(duì)策略。這些知識(shí)和技巧讓我成為了一個(gè)更好的銷(xiāo)售人員，能夠更加有效地推銷(xiāo)產(chǎn)品，并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
    第四，我在培訓(xùn)中養(yǎng)成了良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們經(jīng)常進(jìn)行小組活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作。通過(guò)與同事的合作，我意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是不可忽視的。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，當(dāng)我們合作時(shí)，能夠把各自的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，并為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更好的結(jié)果。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)合作中，我也學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)進(jìn)行溝通和協(xié)商，以達(dá)成共識(shí)，這對(duì)于成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員是非常重要的。
    最后，我在培訓(xùn)中深刻認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈性。培訓(xùn)過(guò)程中，我們不僅學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)，也了解了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下脫穎而出。因此，我深刻認(rèn)識(shí)到了自身不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性，在今后的工作中，我將更加注重學(xué)習(xí)和積累，不斷提高自己的銷(xiāo)售能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
    總之，在銷(xiāo)售產(chǎn)品培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了豐富的銷(xiāo)售知識(shí)和技巧，也意識(shí)到了自身的不足與提升的方向。通過(guò)與客戶建立良好的關(guān)系、學(xué)會(huì)推銷(xiāo)產(chǎn)品、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和認(rèn)識(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，我相信我將能夠成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，并取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很大的收獲，也為我今后的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇十
    隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，產(chǎn)品培訓(xùn)銷(xiāo)售成為了企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。作為一名銷(xiāo)售人員，在參與產(chǎn)品培訓(xùn)后，我有了一些關(guān)于銷(xiāo)售的新體會(huì)。通過(guò)結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)，我總結(jié)了一些關(guān)于產(chǎn)品培訓(xùn)銷(xiāo)售的心得體會(huì)。
    首先，了解產(chǎn)品的核心價(jià)值并與客戶需求匹配是銷(xiāo)售的關(guān)鍵。每一個(gè)產(chǎn)品都有其獨(dú)特之處，而作為銷(xiāo)售人員，我們需要充分了解產(chǎn)品的特性以及它所能為客戶帶來(lái)的效益。只有明確產(chǎn)品的核心價(jià)值，我們才能夠更好地與客戶的需求對(duì)接。我在銷(xiāo)售過(guò)程中常常遇到一些客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣，但是對(duì)其具體效益存有疑慮。那么，作為銷(xiāo)售人員，我們就需要通過(guò)了解客戶的痛點(diǎn)，并結(jié)合產(chǎn)品的特性，向客戶清晰地闡述產(chǎn)品的核心價(jià)值，讓客戶感受到產(chǎn)品真正的價(jià)值所在。
    其次，營(yíng)造良好的溝通氛圍對(duì)于銷(xiāo)售成功至關(guān)重要。在與客戶進(jìn)行銷(xiāo)售過(guò)程中，我們需要通過(guò)有效的溝通與客戶建立良好的信任關(guān)系。在溝通時(shí)，我們應(yīng)該注重傾聽(tīng)，了解客戶的需求和疑慮，并給予及時(shí)的反饋。此外，我們還應(yīng)該注重自身的語(yǔ)言表達(dá)和非語(yǔ)言表達(dá)。通過(guò)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、生動(dòng)的語(yǔ)言描述，我們能夠?qū)a(chǎn)品的特點(diǎn)和核心價(jià)值傳遞給客戶，激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。同時(shí)，我們還應(yīng)該注重肢體語(yǔ)言和面部表情的展示，以此來(lái)增強(qiáng)我們的說(shuō)服力和親和力。
    再次，建立持久的客戶關(guān)系是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。產(chǎn)品培訓(xùn)銷(xiāo)售是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。并不僅僅是簡(jiǎn)單的一次交易，而是建立起了一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系。因此，我們應(yīng)該注重與客戶的溝通和維系。對(duì)于一些老客戶，我們可以通過(guò)定期回訪、提供增值服務(wù)等方式，為他們解決一些實(shí)際問(wèn)題，增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信賴感。同時(shí)，我們還可以通過(guò)分享一些行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品新聞等方式，與客戶保持緊密的聯(lián)系。在建立長(zhǎng)期的客戶關(guān)系的同時(shí)，我們還能夠通過(guò)客戶的介紹和推薦，開(kāi)拓更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
    最后，不斷學(xué)習(xí)和提升自身銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售人員發(fā)展的關(guān)鍵。銷(xiāo)售是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的行業(yè)，市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求也在時(shí)刻變化。因此，作為銷(xiāo)售人員，我們不能停止學(xué)習(xí)。通過(guò)參加各種培訓(xùn)、交流會(huì)議、閱讀銷(xiāo)售類(lèi)書(shū)籍等方式，我們能夠不斷提升自己的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。另外，與其他銷(xiāo)售人員的交流和溝通也能夠幫助我們學(xué)習(xí)到更多實(shí)用的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    總結(jié)起來(lái)，產(chǎn)品培訓(xùn)銷(xiāo)售對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)了解產(chǎn)品的核心價(jià)值并與客戶需求匹配、營(yíng)造良好的溝通氛圍、建立持久的客戶關(guān)系以及不斷學(xué)習(xí)和提升自身銷(xiāo)售技巧，我們能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中取得更好的效果。作為銷(xiāo)售人員，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇十一
    第一段：介紹培訓(xùn)的目的和意義（200字）
    培訓(xùn)是提升個(gè)人能力和技術(shù)的重要方式，無(wú)論是在工作中還是生活中，都能夠獲得很大的益處。在人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力已經(jīng)成為了必不可少的條件。而培訓(xùn)則是為了幫助人們更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃需求而開(kāi)設(shè)的。在這篇文章中，我將總結(jié)我參加的一次培訓(xùn)，分享一下我的心得體會(huì)。
    第二段：描述培訓(xùn)內(nèi)容和方法（200字）
    這次培訓(xùn)的主題是產(chǎn)品管理和創(chuàng)新，目的是幫助我們更好地理解產(chǎn)品管理的重要性以及如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中進(jìn)行創(chuàng)新。培訓(xùn)采用了多種方法，包括理論講解、案例分析以及小組討論等。通過(guò)理論講解，我們了解了產(chǎn)品管理的基本概念和流程，以及如何分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。案例分析讓我們能夠更加深入地了解企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的挑戰(zhàn)和成功經(jīng)驗(yàn)。小組討論則能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問(wèn)題的能力。
    第三段：總結(jié)培訓(xùn)的收獲和啟示（300字）
    通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)產(chǎn)品管理和創(chuàng)新有了更深入的理解。首先，我認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品管理在企業(yè)成功中的重要性。一個(gè)好的產(chǎn)品管理戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)更好地滿足市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，我了解到了創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑＶ挥胁粩鄤?chuàng)新，企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。最后，我學(xué)到了一些實(shí)用的方法和工具，如市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析模型，可以幫助我們更好地進(jìn)行產(chǎn)品管理和創(chuàng)新。
    第四段：對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)和建議（300字）
    總體而言，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，也帶給我很多啟示。培訓(xùn)內(nèi)容豐富，方法多樣，并且講師經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)生動(dòng)有趣。他們引導(dǎo)我們思考問(wèn)題，并且鼓勵(lì)我們互相交流和分享經(jīng)驗(yàn)。這一切都使得培訓(xùn)效果顯著。不過(guò)，在以后的培訓(xùn)中，我希望能夠增加一些實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓我們能夠更加深入地理解和應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容。另外，培訓(xùn)結(jié)束后，希望能夠有一些后續(xù)的跟進(jìn)和反饋，以幫助我們更好地將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
    第五段：總結(jié)自己的收獲和規(guī)劃（200字）
    通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅對(duì)產(chǎn)品管理和創(chuàng)新有了更深刻的理解，也自我檢視了自己的能力和不足之處。我意識(shí)到需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以適應(yīng)日益變化的社會(huì)和職業(yè)發(fā)展需求。我計(jì)劃在今后的工作中，將所學(xué)知識(shí)和技巧應(yīng)用到產(chǎn)品管理和創(chuàng)新工作中，并不斷提升自己的能力和水平。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)取得更好的工作表現(xiàn)，并為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)：通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)產(chǎn)品管理和創(chuàng)新有了更深入的理解，也明確了自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向。我相信這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和工作提升有著重要的意義，因此我將會(huì)將培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇十二
    培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品是每個(gè)培訓(xùn)學(xué)員參加培訓(xùn)課程后，對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能的總結(jié)和歸納，是對(duì)培訓(xùn)成果的一種展示和回顧。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)心得的總結(jié)，可以幫助學(xué)員更好地鞏固所學(xué)內(nèi)容，并在工作中應(yīng)用到實(shí)際中去。本文將圍繞“培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品”主題展開(kāi)，分為五段逐步展開(kāi)對(duì)這個(gè)話題的討論。
    首先，培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的重要性不容忽視。通過(guò)撰寫(xiě)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品，學(xué)員可以深入思考自己在培訓(xùn)過(guò)程中的所得和不足，進(jìn)行知識(shí)的梳理和總結(jié)。這不僅有助于更好地掌握所學(xué)的知識(shí)和技能，還可以對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)有更清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，總結(jié)產(chǎn)品還可以用于和他人分享自己的學(xué)習(xí)心得，幫助他人更好地理解和運(yùn)用培訓(xùn)課程內(nèi)容。
    其次，培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的寫(xiě)作需遵循幾個(gè)基本原則。首先，要準(zhǔn)確地總結(jié)出培訓(xùn)課程中的重點(diǎn)內(nèi)容和要領(lǐng)，并以清晰簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。其次，要結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，給予案例分析和實(shí)踐應(yīng)用，使得總結(jié)更具體、更有針對(duì)性。此外，還應(yīng)該加入自己的思考和感悟，展示個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)體會(huì)。
    接下來(lái)，培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的內(nèi)容可以包括多個(gè)方面。首先，可以對(duì)培訓(xùn)課程的目標(biāo)和要求進(jìn)行總結(jié)，明確自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的收獲和成長(zhǎng)。其次，可以對(duì)培訓(xùn)中的重要知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理和總結(jié)，加深對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)的理解和記憶。同時(shí)，還可以總結(jié)培訓(xùn)中的案例分析和實(shí)踐活動(dòng)，加深對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力。最后，要對(duì)培訓(xùn)中的不足進(jìn)行反思，明確自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題和需要進(jìn)一步提升的地方。
    最后，培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的意義不僅僅在于對(duì)培訓(xùn)成果的展示，更重要的是在于對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的促進(jìn)。通過(guò)撰寫(xiě)總結(jié)產(chǎn)品，可以幫助學(xué)員更好地整理和梳理所學(xué)的知識(shí)和技能，加深對(duì)培訓(xùn)課程的理解和應(yīng)用。同時(shí)，還可以總結(jié)出自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的不足和問(wèn)題，為今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供指導(dǎo)?？偨Y(jié)產(chǎn)品也可以作為一個(gè)學(xué)習(xí)的記錄和反思工具，方便學(xué)員在今后的學(xué)習(xí)中不斷完善自己。
    總而言之，培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的撰寫(xiě)對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。它可以幫助學(xué)員鞏固所學(xué)的知識(shí)和技能，加深對(duì)培訓(xùn)課程的理解和應(yīng)用，對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。因此，我們應(yīng)該重視培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的撰寫(xiě)，把它作為一個(gè)學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)，并不斷提升自己的寫(xiě)作能力和思維水平。只有這樣，我們才能更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇十三
    今年二月底到三月初，我們xx學(xué)院進(jìn)行了團(tuán)干骨干培訓(xùn)，很高興我有幸參加了這次培訓(xùn)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)老師的精彩演講，學(xué)生干部的精心安排，讓這次培訓(xùn)活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行著，也讓身為學(xué)生干部的我獲益良深。讓我們意識(shí)到作為班干部，必須要有服務(wù)意識(shí)，有奉獻(xiàn)精神，工作上具有高度的責(zé)任感，正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，處理任何事情要樹(shù)立全面觀念，嚴(yán)于律己，起模范帶頭作用，并且在工作后學(xué)會(huì)總結(jié)，提高自己的工作效率。
    短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕。、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來(lái)是在國(guó)慶放假期間，說(shuō)心里話是不想去，抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺(jué)收獲很大。所以，這是個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。
    安全是我們煤礦工作的重中之重。沒(méi)有安全，就無(wú)從談起生產(chǎn)。安全是廣大職工的最大福利，只有確保了安全生產(chǎn)，我們職工的辛勤勞動(dòng)才能切切實(shí)實(shí)、真真正正的對(duì)其自身生活產(chǎn)生較為積極的意義。無(wú)論事情如何，我們都要把握好一切，在發(fā)展中，一定要先安全，后生產(chǎn)的原則。安全是人生重要的一課，安全是職業(yè)的底線;在安全和效益面前，重要的是先安全，再考慮效益，我相信事故都可預(yù)防;我更堅(jiān)信所有事故都可以在管理上找到原因。 我參加工作以來(lái)，讓我牢記的就是：安全管理上的一個(gè)核心就是責(zé)任，需要我們服從他人的管理，也要加強(qiáng)自我管理，才能確保安全生產(chǎn)，順利完成好任務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)事故不再發(fā)生。
    人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營(yíng)銷(xiāo)的道路上更為重要。做銷(xiāo)售的首先要把自己推銷(xiāo)出去，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
    在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境，環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面，主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!
    人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫(xiě)作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
    會(huì)說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話才是關(guān)鍵。
    銷(xiāo)售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
    銷(xiāo)售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。
    銷(xiāo)售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
    銷(xiāo)----自己，售----價(jià)值觀。
    說(shuō)話的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話，說(shuō)對(duì)話。我們的客戶有不同的類(lèi)型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì)變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類(lèi)型，然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
    這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無(wú)形的壓力!站的高度不同，看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。
    所以：我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
    我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
    我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
    我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
    為什么執(zhí)行力不強(qiáng)，是因?yàn)槟繕?biāo)不明確，要確立明確的目標(biāo)，長(zhǎng)期，短期，近期。要具體，量化。寫(xiě)在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字，要超越它，目標(biāo)是用來(lái)超越的，不是用來(lái)完成的。
    執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過(guò)程。想的再好，說(shuō)的再好，不執(zhí)行(行動(dòng))就沒(méi)有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，誰(shuí)先動(dòng)起來(lái)，誰(shuí)的執(zhí)行力就比較強(qiáng)，誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
    結(jié)果提前，自我退后;結(jié)果第一，理由第二;
    速度第一，完美第二;認(rèn)真第一，聰明第二;
    決定第一，成敗第二;鎖定目標(biāo)，專(zhuān)注重復(fù)。
    說(shuō)到這里感覺(jué)很慚愧，好多時(shí)間都沒(méi)有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內(nèi)差距就很大，是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光，做一些有意義的事，年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒(méi)什么，等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
    如果我們每個(gè)人都能這樣想，所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼， 往直前!要這樣看待困難：
    在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成xxx培訓(xùn)101名，xxx培訓(xùn)461名;本年度第二批完成x類(lèi)xxx培訓(xùn)325名，x類(lèi)xxx培訓(xùn)625名，共1512名，較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋，從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計(jì)看來(lái)，總體滿意率高達(dá)98%，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。
    挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最?lèi)?ài)，一分耕耘，一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候，就不要放棄夢(mèng)。
    這 一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷(xiāo)售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我 們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是 如何如何的好。
    總之，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中，時(shí)刻提醒自己，激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇十四
    我行整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程已經(jīng)結(jié)束。然而，我從這次培訓(xùn)中獲得的比我預(yù)期的要多得多。通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我對(duì)全員營(yíng)銷(xiāo)的概念有了新的認(rèn)識(shí)。老師生動(dòng)的教學(xué)不僅給了我清新的感官享受，也讓我突破了傳統(tǒng)思維的藩籬，闡發(fā)了許多前所未有的新思維。營(yíng)銷(xiāo)不僅是一種技能，也是一門(mén)藝術(shù)。學(xué)習(xí)全員營(yíng)銷(xiāo)理論對(duì)我的工作有很大的指導(dǎo)意義。讓我們談?wù)勎覀冊(cè)谶@次培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)：
    “我的生命也是無(wú)限的，但我的知識(shí)是無(wú)限的，所以我有無(wú)限的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我更加深刻地感受到學(xué)習(xí)理論知識(shí)的必要性。本課程學(xué)習(xí)的營(yíng)銷(xiāo)理論是前人無(wú)數(shù)成功和失敗經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。更重要的是，作為一名剛上任一年的客戶經(jīng)理，我在掌握和應(yīng)用基本營(yíng)銷(xiāo)理論方面相當(dāng)笨拙。在我們的金融產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們僅限于通過(guò)盲目探索積累的少量經(jīng)驗(yàn)。
    面對(duì)金融市場(chǎng)的快速變化，我行相對(duì)單調(diào)的發(fā)展模式和創(chuàng)新戰(zhàn)略的缺失，只會(huì)導(dǎo)致我行乃至全行陷入市場(chǎng)發(fā)展的泥潭。只有建立積極營(yíng)銷(xiāo)的理論體系，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融市場(chǎng)中生存。掌握營(yíng)銷(xiāo)技能掌握營(yíng)銷(xiāo)技能并拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路。本次培訓(xùn)主要安排在三個(gè)方面：一是柜員柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)，主要講解柜員在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)如何簡(jiǎn)要推銷(xiāo)銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù)；第二個(gè)方面是大堂經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)服務(wù)流程。大堂經(jīng)理是現(xiàn)場(chǎng)的靈魂。它展示了大堂經(jīng)理的職責(zé)和技能，大堂經(jīng)理如何引導(dǎo)轉(zhuǎn)移，以及如何快速識(shí)別客戶；第三個(gè)方面是客戶經(jīng)理的積極營(yíng)銷(xiāo)。作為戰(zhàn)斗的“一線”成員，客戶經(jīng)理需要掌握更多的'營(yíng)銷(xiāo)技巧，包括如何了解客戶、了解客戶的家庭、職業(yè)和教育、如何應(yīng)對(duì)客戶的拒絕、如何及時(shí)解決客戶的疑問(wèn)、以促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的及時(shí)完成，等等。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇十五
    一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
    培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn)，股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話，不僅體現(xiàn)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的高度重視，而且更反映了集團(tuán)、股份公司對(duì)培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策，使我倍受感動(dòng)和鼓舞。齊總的講解語(yǔ)言樸實(shí)、言簡(jiǎn)意賅、深入淺出、形象生動(dòng)，教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松?，如何成長(zhǎng)，分析了我縣的當(dāng)前形勢(shì)以及今后的工作思路，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作，我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì)：
    1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的懶惰性;
    由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是面上的學(xué)習(xí)，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作。
    2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的隨意性;
    當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，新知識(shí)和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來(lái)潮，雜亂無(wú)章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
    二、通過(guò)培訓(xùn)，使我感到了責(zé)任重大。
    這次培訓(xùn)中，幾位講師用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們的親身經(jīng)歷，成長(zhǎng)過(guò)程，對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)的當(dāng)前形勢(shì)以及發(fā)展的思考，并且對(duì)我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來(lái)理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的，讓人覺(jué)得意猶未盡。五天的學(xué)習(xí)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實(shí)際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
    銷(xiāo)售人員的最大優(yōu)點(diǎn)是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強(qiáng)拼搏的精神、缺乏無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。作為銷(xiāo)售人員，我們必須要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏、勇于奉獻(xiàn)的精神。只有埋頭苦干，我們才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績(jī);只有頑強(qiáng)拼搏，我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問(wèn)題;只有勇于奉獻(xiàn)，我們才會(huì)有多彩的人生，才會(huì)彰顯高尚的人格，才會(huì)有博大的胸懷，才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。今后海螺水泥將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖，需要我們做事業(yè)的開(kāi)拓者，做好每一項(xiàng)工作，經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦，經(jīng)過(guò)千錘百煉，才能譜寫(xiě)人生的精彩篇章。
    三、修身立德，廉潔自律。
    做事先做人，對(duì)己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對(duì)人豁達(dá)大度，以德服眾，不失信、不推過(guò)，對(duì)事秉公而斷，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到寧公而貧，不私而富。作為青年干部，要不斷提高自己的政治覺(jué)悟，提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面，我覺(jué)得首先要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)鍛煉和個(gè)人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志，其次，盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾，騰出時(shí)間，多學(xué)東西，多思考問(wèn)題，再次，要不斷排除私心雜念和外來(lái)的各種不利影響及誘惑，排除個(gè)人私欲所帶來(lái)的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡(jiǎn)單，真正做起來(lái)也不是那么容易，需要我們?cè)趯?shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
    四、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉個(gè)人意志。
    這次銷(xiāo)售部培訓(xùn)還組織了銷(xiāo)售勵(lì)志歌曲合唱比賽，以各區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行節(jié)目排練，雖然時(shí)間短，但是大家群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，齊心協(xié)力，最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?，思維方式和工作方式。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成。
    通過(guò)此次培訓(xùn)，使我的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí)，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會(huì)我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考，工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、熱心工作，用業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司的培養(yǎng)，用才智來(lái)答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇十六
    20xx年1月13日，為了提高員工職業(yè)素質(zhì)，提升企業(yè)文化內(nèi)涵，公司組織員工參加銷(xiāo)售培訓(xùn)課程，我有幸的成為其中之一，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升我自我能力，鍛煉自我意志，建立良好的銷(xiāo)售心態(tài)的機(jī)會(huì)。
    眾所周知，銷(xiāo)售人員是代表整個(gè)企業(yè)接觸顧客，銷(xiāo)售產(chǎn)品的，他們的知識(shí)、素養(yǎng)、衣著、言談舉止等直接影響顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品的信任程度。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員向客戶傳遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，并贏得顧客的信任和尊重，從而能在顧客心中塑造良好的企業(yè)形象。
    作為一名銷(xiāo)售，一定要有生命的動(dòng)力源，其中旺盛的企圖心、必勝的信念、鎖定目標(biāo)、找到方法、大量行動(dòng)、堅(jiān)持到底，這些都是取得成功必不可少的條件。
    為我們培訓(xùn)的是聚成培訓(xùn)公司的田浠同老師，田老師為我們講了一節(jié)名為“新步步為贏階梯式銷(xiāo)售”，大家都知道銷(xiāo)售最重要的是溝通，溝通其實(shí)說(shuō)容易容易，說(shuō)困難也困難，有些人善于溝通，有些人不太善于溝通，溝通是第一步，要學(xué)會(huì)溝通，要注重溝通。課程中有一句話說(shuō)得很不錯(cuò)“要改變命運(yùn)，先改變觀念”是的，有什么樣的觀念就有什么樣的想法，從而導(dǎo)致有什么樣的'行為和結(jié)果。
    “人生無(wú)處不推銷(xiāo)，每個(gè)人都是推銷(xiāo)員”，生命中最重要的兩件推銷(xiāo)，一是要自己推銷(xiāo)自己；二是要把“推銷(xiāo)”推銷(xiāo)給自己。同時(shí)也有兩種截然不同的銷(xiāo)售心態(tài)，為自己，為客戶。這就要我們深刻理解顧客和客戶的區(qū)別，了解客戶的終身價(jià)值。就像就像田老師說(shuō)的，對(duì)待客戶，就像對(duì)待女朋友一樣，給他無(wú)微不至的關(guān)懷、照顧。站在顧客的角度看問(wèn)題，用自己的真誠(chéng)、真心來(lái)贏取顧客的信任。
    這就要涉及到客戶的開(kāi)拓，怎么樣及時(shí)、準(zhǔn)確的開(kāi)發(fā)新客戶？建立新的關(guān)系、客戶轉(zhuǎn)介紹、通過(guò)各種會(huì)議、資料查詢、異業(yè)互換等等可以解決這個(gè)問(wèn)題。
    銷(xiāo)售過(guò)程中，人際關(guān)系相當(dāng)重要的，每個(gè)人都回避不了，如果處理的不好，小則影響心情，大則影響個(gè)人的發(fā)展。人們最初只是相識(shí)、互動(dòng)、私交、同盟。這就要說(shuō)到第一印象的重要性了，客戶是否決定與你成交，其實(shí)在初見(jiàn)面的30秒內(nèi)已經(jīng)決定，什么會(huì)影響第一印象？服裝儀容、行為舉止、名片遞交、真誠(chéng)大方的態(tài)度、寒暄與微笑、發(fā)問(wèn)與傾聽(tīng)、微笑、不要忽略第三者，做好這些就可能幫你建立良好的第一印象的開(kāi)始。
    那么怎樣才能建立良好的人際關(guān)系，首先要學(xué)會(huì)勇于承擔(dān)責(zé)任，即使是別人的錯(cuò)誤也要敢于擔(dān)當(dāng)，當(dāng)自己犯錯(cuò)誤的時(shí)候，不要礙于面子，要及時(shí)道歉；其次學(xué)會(huì)遵守時(shí)間，一個(gè)守時(shí)的人，別人都愿意給他打交道。
    最后是服務(wù)再開(kāi)拓，做銷(xiāo)售其實(shí)就是做服務(wù)，服務(wù)好了，銷(xiāo)售自然就好了。在銷(xiāo)售業(yè)中最讓顧客感動(dòng)的三種服務(wù)是：
    主要幫助客戶開(kāi)拓業(yè)務(wù)、誠(chéng)懇的關(guān)心客戶及他的家人、做一些和你賣(mài)的產(chǎn)品沒(méi)有關(guān)系的服務(wù)。服務(wù)并不是一味的阿諛?lè)畛?，而是真心?shí)意的為客戶著想，服務(wù)的細(xì)微處就是以小見(jiàn)大。
    通過(guò)這次培訓(xùn)讓我知道了，“活到老，學(xué)到老”，我們要用知識(shí)來(lái)不斷武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌！
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇十七
    經(jīng)過(guò)這次產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓(xùn)，感覺(jué)收獲不小。以下是本站小編為大家提供的個(gè)人的產(chǎn)品銷(xiāo)售的。
    的范文，歡迎閱讀。
    作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員，平時(shí)工作更多的是和技術(shù)、機(jī)器打交道，對(duì)于產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)人員知之甚少，能夠有幸參加為期兩天的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程，深表謝意。銷(xiāo)售課程是由著名的培訓(xùn)老師—金其莊老師進(jìn)行講授，其老道、風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言，加之有些yd的行為舉止，將兩天的課程弄得有聲有色，很是精彩。不得不佩服金老師，在銷(xiāo)售知識(shí)方面的見(jiàn)解深刻，對(duì)組織銷(xiāo)售的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹，講得也是深入淺出，使我這個(gè)門(mén)外漢也能聽(tīng)懂些許。
    對(duì)于銷(xiāo)售，根據(jù)目標(biāo)對(duì)象不同，將其劃分為個(gè)人銷(xiāo)售和組織銷(xiāo)售。對(duì)于個(gè)人銷(xiāo)售的方式，更多的是一錘子買(mǎi)賣(mài)，能宰就宰，能成一單算一單，不需要太多的技巧，只要擁有三寸不爛的舌頭，就離成功不遠(yuǎn)了。相比這種簡(jiǎn)單類(lèi)型的銷(xiāo)售，對(duì)組織進(jìn)行銷(xiāo)售復(fù)雜度就高很多。組織銷(xiāo)售的復(fù)雜度來(lái)源于各個(gè)方面，如需要和一個(gè)組織里的多個(gè)部門(mén)打交道，將會(huì)面對(duì)更多的競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)手，項(xiàng)目的周期往往跨越了較長(zhǎng)的時(shí)間，銷(xiāo)售的不只有產(chǎn)品還有服務(wù)以及信譽(yù)等等。
    如何才能在復(fù)雜多變的大型銷(xiāo)售案中贏得最后勝利，什么才是組織銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素?且聽(tīng)金老師娓娓道來(lái)，之所以用“娓娓”這個(gè)詞，實(shí)在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險(xiǎn)的笑聲，似男非女，非常邪惡。金老師也承認(rèn)運(yùn)氣和個(gè)人關(guān)系是一個(gè)很重要的因素，但并非全部，在產(chǎn)品質(zhì)量相差無(wú)幾的情況下，正確的評(píng)估自身的位置，采取相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)策略，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行必要的打壓圍堵，才更有機(jī)會(huì)將產(chǎn)品成功銷(xiāo)售給客戶。早期傳統(tǒng)的銷(xiāo)售，由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏，客戶對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)了解粗淺，模糊，市場(chǎng)更偏向賣(mài)方，采購(gòu)的決策權(quán)往往就那么一兩個(gè)人說(shuō)的算，只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系，就能夠很快的將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，特別要是擁有了紅頭文件，財(cái)源將會(huì)滾滾而進(jìn)。
    但現(xiàn)在隨著市場(chǎng)的快速發(fā)展，技術(shù)的不斷開(kāi)放，越來(lái)越多的產(chǎn)品進(jìn)入同質(zhì)化的階段，產(chǎn)品之間都沒(méi)有太明顯的優(yōu)劣，這就意味著競(jìng)爭(zhēng)將加劇進(jìn)入白熱化，甚至到了你死我活的階段，市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買(mǎi)方市場(chǎng)，客戶也擁有了更多的選擇權(quán)，我們需要一套有效的銷(xiāo)售策略，能夠快速有效的將項(xiàng)目向前推進(jìn)到有利的地形下，為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏得更多的空間.
    金老師將多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論修行,完美的融合在一起,總結(jié)出了對(duì)于個(gè)案的四個(gè)通用過(guò)程:分析現(xiàn)狀、思考提升競(jìng)爭(zhēng)力的措施，擬定行動(dòng)計(jì)劃，執(zhí)行跟蹤計(jì)劃?？芍^字字精煉，句句精辟，不愧為大師，說(shuō)得真是淺顯易懂。當(dāng)然大師不單把口決心法傳授給我們，還通過(guò)各種案例實(shí)戰(zhàn)，增強(qiáng)我們的理解。
    首先，對(duì)自身的現(xiàn)狀進(jìn)行swot分析，對(duì)于swot矩陣分析法，自己很早以前就已經(jīng)掌握，所以這塊的學(xué)習(xí)沒(méi)有碰到什么困難。
    其次，在對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析后，需要確定出當(dāng)前的狀況，通過(guò)直觀的感覺(jué)將當(dāng)前所處的境地表明出來(lái)，為了能夠使“感覺(jué)”變得更加可靠，金老師提供了一個(gè)“感覺(jué)尺子”進(jìn)行度量。在這個(gè)細(xì)分的尺子里大約有十個(gè)感覺(jué)刻度，分別表明了對(duì)當(dāng)前階段情形的看法，如舒服，糟糕等。也許正因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)一件事情的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同，感覺(jué)相差各異，才需要這么一把尺子進(jìn)行衡量，并在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí)，通過(guò)這把尺子，前輩及大師可以進(jìn)步糾正一線員工的判別能力，更精準(zhǔn)的傳授經(jīng)驗(yàn)。
    再次，在對(duì)當(dāng)前的銷(xiāo)售形勢(shì)有了直觀的感覺(jué)后，便可以對(duì)組織結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵影響因素進(jìn)行更深入的分析。如果這個(gè)項(xiàng)目是一言堂，老板或高層有完全獨(dú)立的采購(gòu)權(quán)，那只需要集中精力向此人發(fā)攻，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，將此人“迷倒”，把單下了。但絕大部分的組織銷(xiāo)售，特別是大型銷(xiāo)售往往涉及到多個(gè)利群體，所以事情就復(fù)雜多變。突然想到在軟件工程領(lǐng)域，在面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，有個(gè)很重要解決問(wèn)題的方法論，那就是“分而治之”，我想也同樣適用于銷(xiāo)售吧。果不其然，金老師將目標(biāo)組織，進(jìn)行分解，劃分為“掌管經(jīng)濟(jì)拍板權(quán)的決策人物eb”、“掌管技術(shù)影響決策的人物tb”、“業(yè)務(wù)操作的使用者ub”以及“引進(jìn)銷(xiāo)售的關(guān)鍵人物coach”，對(duì)這些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析檢驗(yàn)，重新評(píng)估出當(dāng)前的銷(xiāo)售位置。
    接著，擬定銷(xiāo)售計(jì)劃，有組織有計(jì)劃的對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施攻破，在實(shí)施的過(guò)程中，要不斷的跟蹤客戶的反應(yīng)狀態(tài)，識(shí)別出客戶是否真實(shí)擁有此需求，防止出現(xiàn)假單的情況，當(dāng)前機(jī)會(huì)好不好，如果用戶有需求，他想要誰(shuí)的產(chǎn)品。為了能夠更加精準(zhǔn)的識(shí)別用戶當(dāng)前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表，用于表明不同用戶在當(dāng)前形勢(shì)下，所處的狀態(tài)，分別是“成長(zhǎng)形態(tài)”、“問(wèn)題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過(guò)這四種形態(tài)，識(shí)別出當(dāng)前銷(xiāo)售的可行性，并做出相應(yīng)的評(píng)分。
    最后，通過(guò)評(píng)分的結(jié)果再次重新測(cè)量當(dāng)前的銷(xiāo)售位置，再度擬定計(jì)劃，在計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程中審時(shí)度適，關(guān)注周遭細(xì)微變化，在沒(méi)有落單前，都不要掉以輕心，如同軟件工程中的“螺旋式”開(kāi)發(fā)一般。
    通過(guò)本次課程的學(xué)習(xí)，自己對(duì)銷(xiāo)售知識(shí)也算了解了一些，發(fā)覺(jué)方法學(xué)、策略學(xué)在很多領(lǐng)域都是相通的，關(guān)鍵在于如何靈活應(yīng)用，融合貫通，而金老師正是把這些絕學(xué)掌握得如火純青，非常高興能夠參加這門(mén)課程。
    經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，感覺(jué)收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問(wèn)式，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上9點(diǎn)多至下午4：30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷(xiāo)售技巧，與平時(shí)可能遇到的問(wèn)題解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)自九縣的專(zhuān)賣(mài)店的同行的交流，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷(xiāo)售，并使店面人員銷(xiāo)售水平提高，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。
    首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹(shù)立一桿自己的旗幟。
    再次，我們需要加大銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷(xiāo)售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開(kāi)展銷(xiāo)售人員摸擬演練，展開(kāi)fab法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
    專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺(tái)”，我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了------“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員。真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員。提高我們定單的概率。
    人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、熱情”從而打造我們自己的品牌。
    在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。
    首先是產(chǎn)品方面的培訓(xùn)，產(chǎn)品的培訓(xùn)包括以下幾個(gè)方面：產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的服務(wù)等方面的內(nèi)容，我們的企業(yè)要拿這些內(nèi)容和消費(fèi)者的需求進(jìn)行對(duì)接，讓消費(fèi)者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間的聯(lián)系。
    其次要談的是推廣方面的培訓(xùn)，推廣培訓(xùn)是第二個(gè)大的內(nèi)容，因?yàn)椋惆旬a(chǎn)品包裝好了之后，要解決的問(wèn)題就是把這個(gè)產(chǎn)品如何介紹給消費(fèi)者的問(wèn)題，而這種如何介紹正是我們要說(shuō)的推廣問(wèn)題。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)更多的是站在企業(yè)的立場(chǎng)，如何把產(chǎn)品賣(mài)出去的實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)給我感觸最深的一句銷(xiāo)售語(yǔ)：
    “品牌世界沒(méi)有真相，只有消費(fèi)者的認(rèn)知消費(fèi)者相信就是真相”
    是這句話讓我這個(gè)剛剛進(jìn)入銷(xiāo)售的菜鳥(niǎo)知道原來(lái)銷(xiāo)售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧與方式，怎么樣才能找到這合適的“罐水”時(shí)機(jī)，在這次銷(xiāo)售培訓(xùn)中，舒老師提到銷(xiāo)售成功的策略與合理的“罐水”中如下幾點(diǎn)：
    1、轉(zhuǎn)換位勢(shì)。
    2、信息情報(bào)。
    3、類(lèi)型判斷，需求分析。
    4、塑造賣(mài)點(diǎn)，提升價(jià)值。
    5、溝通客情，拉近關(guān)系。
    6、異議處理，解除抗拒。
    7、成交與售后。
    這7點(diǎn)銷(xiāo)售培訓(xùn)寫(xiě)起來(lái)字是不多但要真的做好了，做全了可是比較困難的，比如說(shuō)信息情報(bào)來(lái)說(shuō)要完整的收集正確的情報(bào)就要相當(dāng)多的時(shí)間去了解。去尋找罐水的時(shí)機(jī)。以上幾點(diǎn)是銷(xiāo)售成功的大流程：而做為業(yè)務(wù)員，如何去提高“罐水”能力，這是一個(gè)很重要的而且急需提高的能力。
    這方面銷(xiāo)售培訓(xùn)的舒老師給我們很好的答案，如何提高業(yè)務(wù)“罐水”能力：
    1、如何做正確的事————思考力。
    2如何把事情做正確———執(zhí)行力。
    3修煉建立陌生關(guān)系———自信力。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇十八
    有幸參加了一周的銷(xiāo)售培訓(xùn)，雖然很辛苦，但是卻真的有幾點(diǎn)收獲，總結(jié)起來(lái)就是相信自己、贊美別人這八個(gè)字，具體有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
    每個(gè)人都希望自己受到別人的尊重、認(rèn)可和重視，所以贊美是打動(dòng)別人最好的武器，通過(guò)不斷的練習(xí)，我深切的體會(huì)到贊美的威力，贊美客戶，贊美客戶身邊的人，能讓銷(xiāo)售人員得到客戶的認(rèn)可，贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過(guò)不斷的贊美，達(dá)到很好的效果，贊美為家庭辛苦忙碌的家人，贊美時(shí)刻關(guān)心你的父母，贊美充滿希望的孩子，贊美為你工作的員工，贊美給你工作的領(lǐng)導(dǎo)，讓贊美之詞圍繞心中，也許生活和工作會(huì)是另外一片天地。所以從現(xiàn)在開(kāi)始每個(gè)人都要學(xué)會(huì)贊美，真心的贊美別人，不會(huì)讓自己付出一點(diǎn)成本，就能收獲一生的溫暖。
    把人的性格形象的用四種動(dòng)物來(lái)比喻：老虎、孔雀、貓頭鷹、無(wú)尾熊，約見(jiàn)直爽、干脆主導(dǎo)型的老虎性格的人，說(shuō)話要響亮，語(yǔ)調(diào)要簡(jiǎn)潔，充滿自信和崇拜，以快、準(zhǔn)、短為主要特點(diǎn)；約見(jiàn)注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人，時(shí)間要先適當(dāng)，說(shuō)話要慢，語(yǔ)調(diào)要溫，要感性，要善于傾聽(tīng)；約見(jiàn)隨和型的無(wú)尾熊性格的人，說(shuō)話語(yǔ)速要慢，聲音要輕，留下穩(wěn)健、熱情、安全的感覺(jué)成功的概率更高；而約見(jiàn)敏感型的萬(wàn)事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細(xì)節(jié)，不能急，只能慢慢的，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力才能讓他認(rèn)可你，相信你。
    在銷(xiāo)售的過(guò)程中，傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式，而是觀念，是銷(xiāo)售者本身的專(zhuān)業(yè)和態(tài)度，從這點(diǎn)出發(fā)就要求銷(xiāo)售人員，不但要熟悉商品的特性，而是要用心去銷(xiāo)售，特別是對(duì)服務(wù)行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，服務(wù)是一種有形+無(wú)形的組合體，特別需要用心，只有認(rèn)真、細(xì)致的銷(xiāo)售人員，才有可能維護(hù)客戶，不斷的擴(kuò)大客戶隊(duì)伍。銷(xiāo)售絕對(duì)不是一次簡(jiǎn)單的賣(mài)的過(guò)程，而是連續(xù)的維護(hù)和服務(wù)的過(guò)程。
    心情決定行為，行為決定效果，在銷(xiāo)售的過(guò)程中，始終相信自己的能力，將自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和態(tài)度傳遞給購(gòu)買(mǎi)者，變被動(dòng)的購(gòu)買(mǎi)為主動(dòng)的需求，這樣才會(huì)有長(zhǎng)久的客源和長(zhǎng)久的利益。
    不管什么樣的銷(xiāo)售都會(huì)遇到拒絕的人，怎么樣消除購(gòu)買(mǎi)者的疑惑、不信任、推托呢？用太極溝通法則，重復(fù)對(duì)方的活+認(rèn)同語(yǔ)（您說(shuō)的很有道理、那很好、那沒(méi)關(guān)系、是這樣子的）+贊美+用正面論點(diǎn)回復(fù)+跟進(jìn)，通過(guò)練習(xí)，我們體會(huì)到這種方法的魅力。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇十九
    公司利用年前的這幾天對(duì)我們進(jìn)行了一次銷(xiāo)售業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這次少收業(yè)務(wù)培訓(xùn)給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事。
    下面我給大家分享一下我的感悟：
    1、認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售。
    在原來(lái)的思想中，銷(xiāo)售就是死氣白賴的圍繞各類(lèi)人進(jìn)行推銷(xiāo)，總是讓人厭煩。但是通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，讓我重新對(duì)銷(xiāo)售有了新的定義，也對(duì)銷(xiāo)售員有了一種新的認(rèn)識(shí)。銷(xiāo)售是一種滿足各方需求的行為，通過(guò)為客戶解決需求，來(lái)解決自己的需求。
    2、銷(xiāo)售流程與技巧。
    銷(xiāo)售流程包括資料收集、電話約訪、洽談、簽約、實(shí)施、服務(wù)維系、二次開(kāi)發(fā)。所有的銷(xiāo)售都包含這幾大部分，銷(xiāo)售流程是死的，但是其中包含了很多的銷(xiāo)售技巧，這些銷(xiāo)售技巧是活的，我們可以通過(guò)各種不同的技巧與不同的客戶進(jìn)行溝通，進(jìn)而逐步的完成銷(xiāo)售流程，也就完成了銷(xiāo)售。
    3、溝通。
    做銷(xiāo)售的首先要把自己推銷(xiāo)出去，陌生的人從四面八方走到一起，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
    4、適應(yīng)環(huán)境。
    在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境，環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你！把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面，主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰！
    5、最大的敵人是自己。
    6、要積極樂(lè)觀的面對(duì)困難，勇于挑戰(zhàn)！
    把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想，所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，勇往直前！要這樣看待困難： 挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最?lèi)?ài)，一分耕耘，一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候，就不要放棄夢(mèng)。
    總之，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中，時(shí)刻提醒自己，激勵(lì)自己！不斷前進(jìn)！
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇二十
    非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷(xiāo)售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班，首先感謝公司給了我這次銷(xiāo)售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為××的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
    開(kāi)訓(xùn)的第一天省公司銀保x總帶來(lái)“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下，開(kāi)展綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，銀保借船出?！钡恼n程，體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)本次培訓(xùn)的重視，參加此次培訓(xùn)的都是來(lái)自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神，時(shí)而點(diǎn)頭微笑，時(shí)而眉頭緊鎖，時(shí)而奮筆疾書(shū)，時(shí)而陷入沉思，在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，雖然學(xué)習(xí)緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì)，給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
    回顧這二天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路，牢記x總的帶著使命、感情、問(wèn)題的訓(xùn)勉。
    xx組安排溫柔漂亮且有霸氣的xx老師也是這次我們的xx帶來(lái)了“公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化以及專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程”的課程，xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴；軍灶未開(kāi)，將不言餓；雨不披蓑，雪不穿裘；將士冷暖，永記我心！讓我們更認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營(yíng)理念和“人民保險(xiǎn)，造福人民”的企業(yè)文化。專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程就是首先客戶開(kāi)拓，尋找機(jī)會(huì)約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和建議書(shū)，順利促成簽單，完善好售后服務(wù)。
    溫柔的xx老師帶來(lái)了人險(xiǎn)，團(tuán)險(xiǎn)和銀郵正確的投保單填寫(xiě)和保全。
    穩(wěn)重的xx老師帶來(lái)了合規(guī)經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持依法合理，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；告知客戶提供準(zhǔn)確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。
    集美麗和智慧于一身的xx老師帶來(lái)了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷(xiāo)售話述，《xx款》的賣(mài)點(diǎn)是：“三高一好”一二三五的保障，現(xiàn)金價(jià)值的百分之x的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡(jiǎn)潔明了的話述?！秞x款》的賣(mài)點(diǎn)是躉、期交都可以做，投保范圍可以到x周數(shù)，每年按保額的百分之x的遞增，適合老人的養(yǎng)老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
    編輯老師都詳細(xì)的講解其要領(lǐng)并傳授寫(xiě)作技巧!如此詳細(xì)的講授,對(duì)于我這個(gè)不是新聞專(zhuān)業(yè)出身，且第一次接觸到新聞寫(xiě)作的新手來(lái)說(shuō)正是自己所需的！真實(shí)是新聞的生命，新聞寫(xiě)作不像詩(shī)歌散文那樣可以隨心所欲，需要我們走出家門(mén)，深入新聞現(xiàn)場(chǎng)，用我們的眼睛去記錄新聞的事實(shí)，用我們手中的筆寫(xiě)下新聞的真實(shí)材料，用我們的努力把新聞事件的真實(shí)情況告知讀者，這是成為一個(gè)新聞通訊員的責(zé)任。閉門(mén)造車(chē)是新聞寫(xiě)作的大忌，作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的雙眼去觀察世界，去留心生活，用細(xì)致的心看身邊的人，做生活的有心人，這樣寫(xiě)出的東西才會(huì)貼近生活，才會(huì)有生命力，才會(huì)有吸引讀者內(nèi)心的魅力！
    要想將自己看到的新聞精彩的展現(xiàn)給讀者，不僅僅需要我們用細(xì)致的心去捕捉、收集新聞線索，還要懂得如何將自己收集到的新聞?wù)宫F(xiàn)給讀者，這就需要我們練就犀利的筆。“琴不離手，曲不離口”！練就犀利的筆沒(méi)有什么技巧，只有一條：多寫(xiě)！在生活中的每一天，多寫(xiě)一條好的句子，多寫(xiě)一段好的段落，日積月累，持之以恒，假于時(shí)日，終究會(huì)下筆如有神，成為大家！
    對(duì)于第一次寫(xiě)新聞作品的我來(lái)說(shuō)，總覺(jué)的枯燥乏味，難于下筆，總感到自己胸中無(wú)墨可潑，無(wú)言可述！現(xiàn)在的我不妄想自己寫(xiě)的東西有多么的精彩絕倫，可等大雅之堂！培養(yǎng)新聞寫(xiě)作的興趣是我現(xiàn)在的任務(wù)。養(yǎng)成寫(xiě)作興趣是養(yǎng)成寫(xiě)作習(xí)慣的動(dòng)力，好的寫(xiě)作習(xí)慣是寫(xiě)出好的作品的有力武器！
    二一二年八月七日
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇二十二
    20xx年x月x日為期一天的《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xx做為銷(xiāo)售代表的我，顯然無(wú)論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，因而剛開(kāi)始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷(xiāo)售，認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn)，讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
    聽(tīng)完xx先生的課，深感銷(xiāo)售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
    對(duì)于社會(huì)各類(lèi)信息的收集很重要，而對(duì)于本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在清楚，自己該準(zhǔn)備什么；在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫。
    “思想改變命運(yùn)，此刻決定未來(lái)”，那我們此刻該做些什么？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書(shū)、愛(ài)培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。
    在那里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！
    人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行；而懂得認(rèn)真聆聽(tīng)，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
    別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功，也感覺(jué)過(guò)失敗，但他依然以用心爭(zhēng)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無(wú)法做到的，這種用心樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
    在培訓(xùn)資料上，xx先生更多的時(shí)候是在“授人以魚(yú)，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
    什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅，我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂(lè)！
    銷(xiāo)售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會(huì)總結(jié)篇二十三
    6月份筆者有幸參加《云南交通報(bào)》舉辦的20__年通訊員培訓(xùn)班，培訓(xùn)的內(nèi)容包括新聞攝影、消息的采訪與寫(xiě)作、通訊的采訪與寫(xiě)作、新聞采訪的技巧、新聞攝像與制作等方面。三天緊張而有序的培訓(xùn)，給參訓(xùn)人員指明了攝像與寫(xiě)作方面的道路和方向，使我受益頗多。
    從事公路行業(yè)的基層工作，接觸的都是生產(chǎn)一線，辦的都是最具體的事，也能收集到最原始的資料。在以前，筆者也曾參加寫(xiě)一些本單位簡(jiǎn)訊以及新聞報(bào)道，但從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，所以寫(xiě)出來(lái)的報(bào)道也只能是把事情說(shuō)清楚而已。通過(guò)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，結(jié)合本人工作實(shí)際，有以下幾點(diǎn)感想。
    一、充分掌握如何拍出好的新聞攝影作品。
    要拍出好的攝影作品，要多看，多寫(xiě)、多照。要多去攝影論壇看別人的好照片，自己也要多拍，先從模仿開(kāi)始，然后慢慢拍出自己的風(fēng)格，平時(shí)多在網(wǎng)上找一些攝影基礎(chǔ)知識(shí)的教材，攝影技術(shù)的提高是需要多看，多拍來(lái)提高的。短期想要提高很難，因?yàn)槟愕膶徝篮退季S都成定勢(shì)了，想改變過(guò)來(lái)是需要時(shí)間的。要拍出好的影像作品，必須明確以下幾點(diǎn)：
    1、在攝影時(shí)要主體明確、找準(zhǔn)特點(diǎn)，多拍，找感覺(jué)，如果是拍新聞作品不能作假，不要輕易把照片上的內(nèi)容隨意刪除或添加內(nèi)容。
    2、要拍突出細(xì)節(jié)的照片，到現(xiàn)場(chǎng)攝影時(shí)，首先要拍大照片，但更重要的是拍細(xì)節(jié)突出的照片。拍照片時(shí)要多關(guān)注細(xì)節(jié)，特別是拍人物照時(shí)要抓住人物特點(diǎn)的動(dòng)作細(xì)節(jié)，這樣的照片才能算是一張好的照片。當(dāng)你拍下一張照片時(shí)自已要能說(shuō)出照片的特點(diǎn)。
    3、新聞?wù)掌仨毦哂袝r(shí)效性，要適時(shí)傳送。
    4、新聞?wù)掌庆o態(tài)的、二維的平面圖像，但實(shí)際上是對(duì)動(dòng)態(tài)的、三維的新聞事件的概括。我們?cè)谂恼諘r(shí)也要用動(dòng)態(tài)的表現(xiàn)出來(lái)，要拍得有靈性，并且拍照時(shí)一定要找準(zhǔn)角度。
    5、從美學(xué)層面上講，新聞?wù)掌仨毦哂幸曈X(jué)沖激力，要讓人過(guò)目不忘，還有，最重要的是拍照片時(shí)一定要選擇獨(dú)特的視覺(jué)，要么高、要么低，一定不要平覺(jué)而照，平覺(jué)照出的照片平淡而沒(méi)有沖激力。
    6、要有創(chuàng)新，要在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上進(jìn)行攝像。如何創(chuàng)造性的使用技術(shù)手段、安排構(gòu)圖，如何使用文字說(shuō)明生動(dòng)感人，在大量的陳腔濫調(diào)的照片充斥的報(bào)刊時(shí)代，“創(chuàng)造性”、“令人吃驚”是好照片的最高要求。
    7、要給新聞?wù)掌渖锨‘?dāng)標(biāo)題和文字說(shuō)明。標(biāo)題和文字說(shuō)明是新聞?wù)掌夭豢缮俚慕M成部份，沒(méi)有一張新聞?wù)掌苊撾x文字說(shuō)明而存在，因?yàn)樾侣務(wù)掌ㄟ^(guò)畫(huà)面形像報(bào)到新聞的事實(shí)，只是生活中一個(gè)瞬間現(xiàn)像，他所能說(shuō)明的事實(shí)有一定的局限性，需要用標(biāo)題和文字說(shuō)明來(lái)敘述與補(bǔ)充，才能相得益彰。新聞?wù)掌奈淖终f(shuō)明按性質(zhì)可分為以下兩種：客觀報(bào)到式、介紹說(shuō)明式。
    二、深刻領(lǐng)會(huì)如何采寫(xiě)好新聞。
    1、新聞的基本常識(shí)。消息是新聞報(bào)道中最常用的體裁。可以說(shuō)，不會(huì)采寫(xiě)消息，新聞報(bào)道工作就無(wú)從入手，所以我們必須對(duì)什么是新聞作出判斷。新聞是引起人們興趣的事件、事實(shí)意見(jiàn)的報(bào)道，是關(guān)于最近事件的報(bào)道，具有公正、及時(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、平衡和客觀的特點(diǎn);新聞是完整而及時(shí)的向讀者提供的信息，新聞是背離正常人類(lèi)行為或預(yù)料的一切事物的信息。
    2、怎樣采寫(xiě)消息。寫(xiě)新聞報(bào)道并不是難事，只要盡量把重要內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)自已的消息里：發(fā)生了什么事?何時(shí)?何地?怎么發(fā)生的?為什么發(fā)生?也就是說(shuō)，一篇完整的新聞消息稿，必須包括五大要素，即：五個(gè)w和一個(gè)h,(who、where、when、wiiy、wiiat做什么、怎么做)。在稿件中，五個(gè)w和一個(gè)h這幾個(gè)要素具體在哪，目前新聞界主要采用的一種寫(xiě)法是倒金字塔體。倒金字塔體就是一開(kāi)頭就是重要的內(nèi)容，接著是次要的內(nèi)容，依次排列下去。
    3、導(dǎo)語(yǔ)是新聞的核心內(nèi)容。在消息的寫(xiě)作中，導(dǎo)語(yǔ)，也就是消息的第一段非常重要。導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)得好，一條消息就已完成了一半，我們通常說(shuō)，導(dǎo)語(yǔ)就像釘在墻上的一鐵釘，有了這顆鐵釘，我們新聞稿的內(nèi)容才掛得上去。導(dǎo)語(yǔ)最好的寫(xiě)法是直接簡(jiǎn)明陳述事實(shí)，在以后的篇幅可以祥細(xì)說(shuō)明，充實(shí)內(nèi)容。導(dǎo)語(yǔ)要從一連串的事實(shí)中抓取核心的東西，導(dǎo)語(yǔ)要選取關(guān)鍵的新聞要點(diǎn)，用簡(jiǎn)潔的詞語(yǔ)加以描述，尤其是要寫(xiě)一篇生動(dòng)而有趣的報(bào)到時(shí)，更應(yīng)運(yùn)用日常匯詞作導(dǎo)語(yǔ)，不要以次要事實(shí)做導(dǎo)語(yǔ)，否則會(huì)引起混亂。并不是所有導(dǎo)語(yǔ)都可以做到恰如其分，但這是我們努力的方向。
    2、新聞必須具備四個(gè)基本特征。一是新聞性是新聞的基礎(chǔ)。怎樣判斷一件事件是否具有新聞性，最簡(jiǎn)單的方法就是這件事與日常生活或工作常態(tài)相比是否有不同點(diǎn)，是否有變化，如果有不同或變化，就是新聞。例如為什么公路工程開(kāi)工或竣工我們都要進(jìn)行報(bào)到，因?yàn)楣こ涕_(kāi)工和竣工，其實(shí)也是一種變化，反映了社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程。二是真實(shí)性是新聞的生命。稿件中不得引用互聯(lián)網(wǎng)等渠道未經(jīng)核實(shí)的數(shù)材和數(shù)據(jù);行文時(shí)，不能言過(guò)其實(shí)，否則會(huì)引起負(fù)面效應(yīng);對(duì)新聞稿件中涉及主要事實(shí)和引用的核心觀點(diǎn)、數(shù)據(jù)等，盡可能通過(guò)當(dāng)面采訪和或通過(guò)權(quán)威、可靠消息來(lái)源獲得。三是時(shí)效性是新聞的根本。稿件行文中盡量不要用日前、近日、最近等字眼，這就要求我們以最快的速度把新聞報(bào)到出去。有時(shí)候，我們的稿件就算再精美，但報(bào)到的事情已成為昨日黃花，報(bào)到效果也會(huì)大打折扣。四是新聞要堅(jiān)持“三貼近”，要貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾，三貼近做到了，新聞報(bào)道自然就有了可讀性，自然會(huì)受到讀者的歡迎。
    3、寫(xiě)稿件要從六個(gè)方面入手。一盡可能多寫(xiě)動(dòng)態(tài)性新聞;二要多寫(xiě)基層一線;三要敢于采訪、善于采訪;四是講求時(shí)效性;五是寫(xiě)好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研檢查的稿件;六是學(xué)會(huì)寫(xiě)會(huì)議報(bào)道。
    三、更好的掌握如何搞好攝像。
    1、攝像機(jī)是攝影者的眼晴。我們攝像要找到觀眾感興趣的趣味點(diǎn)，要讓人定晴一看出精彩，讓觀眾知道該看什么，我們攝像時(shí)要有非常明確的目的性，要提供給觀眾可看的內(nèi)容，漫無(wú)目的的畫(huà)面會(huì)引起觀眾的反感成為視覺(jué)噪點(diǎn)。
    2、畫(huà)面的細(xì)節(jié)可分為生活細(xì)節(jié)、表情細(xì)節(jié)、動(dòng)作細(xì)節(jié)、環(huán)境細(xì)節(jié)。把人物的形體、音容笑貌、手勢(shì)眼神、服飾裝束、自然環(huán)境中的風(fēng)雨雷電、湖光山色、人的習(xí)俗、習(xí)慣、活動(dòng)的場(chǎng)所，人們生活的各種事物等等，都能構(gòu)成畫(huà)面細(xì)節(jié)，他們是推動(dòng)情節(jié)發(fā)展、構(gòu)成矛盾沖突、刻畫(huà)人物性格、表現(xiàn)作品主題的重要元素。
    3、要拍攝出好的作品，要有全景、中景、近景、特寫(xiě)，這就要使用固定鏡頭和“挑、等、搶”技法提高攝像人員對(duì)畫(huà)面的細(xì)節(jié)捕獲能力。
    四、能把握政務(wù)信息、新聞、宣傳的區(qū)別。
    政務(wù)信息，是用較短的篇幅，最簡(jiǎn)潔的文字，及時(shí)準(zhǔn)確的反映政府、單位工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況，以及與政務(wù)有關(guān)的新情況、新問(wèn)題，供領(lǐng)導(dǎo)管理和決策的信息形式。而新聞則是傳播新近發(fā)生事件的報(bào)道，與政務(wù)信息相比，較為復(fù)雜一些。宣傳是執(zhí)政者及其領(lǐng)導(dǎo)的傳聲筒。新聞的命根子是真實(shí)，宣傳的大原則是導(dǎo)向，新聞客觀至上，宣傳主題先行;新聞是要使民眾知道真相，宣傳是要使民眾相信結(jié)論;新聞看到什么報(bào)道什么，宣傳需要什么看到什么;新聞是敞開(kāi)的報(bào)道，宣傳有設(shè)定的禁區(qū)。
    五、能準(zhǔn)確找到寫(xiě)稿的目標(biāo)定位和方向。
    學(xué)習(xí)心得一是為什么要寫(xiě)稿，這是最根本的問(wèn)題。經(jīng)常寫(xiě)稿可以提高自已的寫(xiě)作水平，每一個(gè)作家和著明記者都是從寫(xiě)小稿件開(kāi)始，只要慢慢練習(xí)，總有一天會(huì)寫(xiě)出大稿件。如果感覺(jué)自已是千里馬而沒(méi)有伯樂(lè)認(rèn)識(shí)你的話，你就做自已的伯樂(lè)，先讓自已賞識(shí)自已，讓別人有賞識(shí)自已的理由?？梢栽鰪?qiáng)自已的思辨能力，可以提高自已的知明度、展示自已的才華。人生要做到有平臺(tái)珍惜平臺(tái)、沒(méi)有平臺(tái)就尋找平臺(tái)、尋找不到就自我構(gòu)平臺(tái)?？梢孕麄鞅締挝?，為單位的發(fā)展做出一點(diǎn)小小的貢獻(xiàn)。為什么現(xiàn)在西方有很多國(guó)家就在敵視我們，就是因?yàn)樵趪?guó)際上我們沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)，影響不了別人的思想和觀念。二是給什么樣的報(bào)刊報(bào)稿，這是首要問(wèn)題。任何一條新聞，只是對(duì)需要的人來(lái)說(shuō)才有價(jià)值，并不是每一條新聞對(duì)于每個(gè)人的價(jià)值都是一樣的。亂投稿的幾個(gè)原因是：內(nèi)容定位不清楚，風(fēng)格定位不清楚，篇幅定位不清楚，角度定位不清楚。三是給報(bào)刊投什么樣的稿，這是最重要的問(wèn)題。滿足受眾精神需要，物質(zhì)需要、獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的標(biāo)準(zhǔn)。講究可讀性、趣味性、實(shí)用型、服務(wù)型。四是怎樣寫(xiě)好稿件，這是最重要的問(wèn)題。1是多寫(xiě)動(dòng)態(tài)新聞。這就需要我們多關(guān)注單位的大事、關(guān)注基層，與基層保持密切聯(lián)系，這樣才能寫(xiě)出鮮活的動(dòng)態(tài)新聞;2是多寫(xiě)基層一線。要走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng);3是敢于采訪、善于采訪。七分采訪，三分寫(xiě)作;對(duì)有絕對(duì)把握的可以上報(bào)的就要認(rèn)真采訪，這樣才能寫(xiě)出好的作品;4是寫(xiě)好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研檢查的稿件。就要寫(xiě)突出領(lǐng)導(dǎo)需要調(diào)研的事項(xiàng)。5是學(xué)會(huì)寫(xiě)會(huì)議報(bào)道。主要不是報(bào)道會(huì)議怎么開(kāi)，哪些人參加，某領(lǐng)導(dǎo)又講什么話，而是要報(bào)道會(huì)議通過(guò)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，或者會(huì)議特點(diǎn)。
    交通出行，關(guān)乎每個(gè)人的生活。發(fā)揮身處第一線，信息靈通的優(yōu)勢(shì)，做好交通服務(wù)性報(bào)到，也是我們的職責(zé)所在。服務(wù)性報(bào)道，類(lèi)似出行指南，但更注重時(shí)效性、新聞性。
    總之，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我更加清楚在以后的工作中如何攝像和寫(xiě)好稿件，一是在采寫(xiě)稿件中要遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守新聞從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。二是要根據(jù)稿件的性質(zhì)不同而抓住重點(diǎn)細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)外延的拓展，學(xué)會(huì)豐富內(nèi)涵、注重細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)運(yùn)用背景材料，學(xué)會(huì)多角度采用材料。還有在寫(xiě)新聞時(shí)一定要注意，新聞要具有真實(shí)性，要有特點(diǎn)、新鮮，要有時(shí)效性、及時(shí)性，一篇再好的新聞如果過(guò)了時(shí)效性，那就不算是新聞。三是無(wú)論是在攝像和寫(xiě)稿，都要多攝多寫(xiě)，創(chuàng)作出更多好的作品，增強(qiáng)報(bào)道工作的主動(dòng)性和針對(duì)性，更好的做新聞信息工作，服務(wù)行業(yè)發(fā)展。要在完成本單位的報(bào)道任務(wù)的同時(shí)，并經(jīng)常及時(shí)向廳信息中心提供新聞線索和反映情況，提高對(duì)基層反應(yīng)的靈敏度，要經(jīng)常把基層工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴用攝像記錄下來(lái)，用文字描繪出來(lái)，這些都是最好報(bào)道本單位的素材。要做好一件事情，只要你認(rèn)真努力的去做，用心去做，都能做好。
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