總結是一種重要的思維方式,可以促使我們思考問題的本質和解決方法??偨Y要注重實際效果和成果,突出問題解決和目標達成的關鍵點。以下是一些總結范例,供大家參考和學習,希望能夠對你的寫作有所幫助。
信用社員工年度工作總結篇一
夯實生存基礎提升發(fā)展后勁推動全縣信用社扭虧增盈工作再上新臺階今年以來,我縣聯(lián)社在市辦和地方黨政的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指針,以壯大實力、扭虧增盈為目標,加大內部管理、優(yōu)化資產結構、化解金融風險,全面提高信用社的經(jīng)營管理水平,各項工作取得了較好的進展。
1、12月底,各項存款余額54293萬元,較年初增加6367萬元,完成市辦6000萬元計劃的106%。
2、股金余額為2506萬元,較年初增加851萬元,完成市辦760萬元計劃的112%。
3、12月底,各項x款余額41782萬元,較年初增加5003萬元,完成了市辦5000萬元的計劃。其中新增農業(yè)x款4371萬元,占新增x款的比重為87.4%。
4、12月底,不良x款余額17950萬元,較年初下降1300萬元,占市辦計劃1250萬元的104%,不良x款占比較年初下降9.38個百分點,較市辦下降9.26個百分點計劃超過0.12個百分點。
1、12月底,全縣信用社實現(xiàn)營業(yè)收入2113萬元,營業(yè)支出及稅金2248萬元,收支軋差虧損135萬元。
2、全縣13家法人社中,7家信用社實現(xiàn)了盈余,6家信用社虧損,虧損面達46.2%,完成了市辦計劃。
3、年末綜合費用額609萬元(剔除政策性因素29.38萬元,實際費用額為579.62萬元),綜合費用率達29.3%(剔除政策性因素,實際費用率為27.8%),無論是費用額還是費用率,均控制在市辦的規(guī)定之內。
4、全年實現(xiàn)利息收入1678萬元,百元收息率達4.2%。
1、安全營運目標,全年無安全案件發(fā)生,實現(xiàn)了安全經(jīng)營無事故。
一年來,在聯(lián)社黨委的正確領導下,全縣干部職工團結拼搏、奮發(fā)圖強,使各項存款增長創(chuàng)造了我縣有史以來的最高記錄。至12月底,全縣各項存款增加6367萬元,較歷史上最好年份20xx年的存款增加3652萬元。取得這樣的成績,絕非偶然。全縣干部職工在我縣經(jīng)濟增速緩慢、同業(yè)競爭十分激烈的情況下,發(fā)揚了“解放思想、實事求是、與時俱進、超常發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)精神,創(chuàng)造了工作中的一個個不平凡的記錄。20xx年的存款工作是聯(lián)社黨委花費精力最多的一年。一是早下手、細謀劃,構建存款“高平臺”。20xx年工作會議上,聯(lián)社把存款工作作為各項工作的重中之重,提出了“存款是第一要務”的口號,并就如何做好存款工作,制定了詳細的工作思路。要求各社采取加強組織領導、抓好宣傳服務、建立優(yōu)質客戶群、健全激勵機制等措施,把存款工作從大目標著眼、從細微處入手、從大客戶突破、從全員抓存上發(fā)展,真正把存款工作做實做細;二是審時度勢,時刻牽著存款“牛鼻子”。
針對全縣存款走勢,聯(lián)社黨委多次召開專題會議,積極采取對策,拿出方案,確保存款按照預定軌道運行。由于各社存款工作存在“個體差異”,聯(lián)社黨委定期為信用社“號脈”,找出其經(jīng)營中存在的薄弱環(huán)節(jié),對癥下藥,是屬于思想作風方面問題的,立即整改員工思想,將員工的認識統(tǒng)一到存款工作上來;屬于管理不到位的,要求社領導及時理清思路,加強管理,使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的,要求重新制定考核辦法,充分調動全員抓存款積極性…..果斷得力地督導,保障了存款的有效增長;三是分片包干,為自身“壓擔子”。
年初,聯(lián)社黨委成員對全縣信用社分片包干,下達包干計劃。一年來黨委班子成員“每周必下鄉(xiāng),下鄉(xiāng)必抓存款”,把存款工作作為20xx年的“生命線”來抓。為掀起全員抓存款高潮,黨委成員更是身先士卒,勇當排頭兵,用實際行動帶領員工開展存款工作。20xx年的存款工作是聯(lián)社采取措施最多的一年。一是立章建制,激發(fā)全員存款積極性。年初,聯(lián)社制訂了《工效掛鉤實施辦法》,將存款工作聯(lián)系40%的效益工資,按照形象進度和每月旬進度雙向考核。
對完成形象進度和月進度的,全額返還所聯(lián)系效益工資,對沒有完成形象進度而完成月進度的,按實際完成形象進度占比返還聯(lián)系效益工資,對既沒有形象進度又沒有月進度的,按完成形象進度占比的80%返還所聯(lián)系的效益工資,對全年超額完成存款計劃50%的信用社,聯(lián)社予以重獎。有效的激勵辦法,推動了存款計劃的較好實現(xiàn);二是活動貫穿,掀起一個個高潮。根據(jù)前四個月存款走勢低迷的狀況,聯(lián)社開展了“紅五月”全員吸儲業(yè)務競賽。全體員工迸發(fā)了高昂的工作熱情,僅5月份一個月全縣存款增加2413萬元,創(chuàng)造了我縣有史以來存款增速最快的記錄。
9月份根據(jù)工作形勢,聯(lián)社提出了“集中精力,強抓機遇,加快發(fā)展”十二字方針,掀起經(jīng)營工作新高潮,全縣員工積極參與,真抓實干,使9月底存款基本完成了聯(lián)社下達的全年計劃,為后三個月經(jīng)營工作的整體推進贏得了主動。隨后,聯(lián)社又開展了全面完成經(jīng)營目標的“百日攻堅”活動,要求各社要有打硬仗、打惡仗的勇氣,要下破釜沉舟、義無反顧的決心,打好存款攻堅戰(zhàn),從而吹響了20xx年存款沖刺的“號角”,一系列的活動推動了存款工作的快速開展;三是抓好“一軟一硬”,為存款工作拓展空間。
“一軟”,即制度創(chuàng)新,實行了預期存款機制。6月份,聯(lián)社對預期存款工作作了布置,要求各社建立預期存款個人臺帳和個人預期存款催要機制,由專管人員定期提前督促,使之成為信用社抓存的“有力武器”;“一硬”,即抓住硬件優(yōu)勢,利用全縣通存通兌,積極開展各種代理業(yè)務,努力吸收低成本存款,今年全縣低成本存款增占比已達30%以上;四是加強信用代辦站管理,發(fā)揮其“前哨陣地”的作用。針對信用站管理中存在的問題,聯(lián)社出臺規(guī)定,改革存款手續(xù)費發(fā)放辦法,將手續(xù)費劃為保底比例和效益比例兩大部分,激勵代辦人員將工作重點放在當年新增存款工作上。
對年齡偏大、不宜工作的代辦人員,采取按存款余額和工作年限結合的方法,一次性發(fā)給退養(yǎng)工資,解除了代辦人員的后顧之憂。這些舉措極大提高了代辦員的攬儲積極性。今年全縣信用站存款余額達31484萬元,占全縣存款的58%。
信用社員工年度工作總結篇二
今年以來,在聯(lián)社、社領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,向領導和同志們匯報如下:
為提高政治素質和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學習,并堅持經(jīng)常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務;二是構建攬網(wǎng)絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風,采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款 萬元,不良貸款降低 個百分點。
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,認真對該村的農戶進行調查、篩選、評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續(xù),為了保證評定質量,我經(jīng)常奔波在農戶當中,搞農戶調查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農戶經(jīng)濟檔案 份,辦理守信卡 份,發(fā)放守信卡貸款 筆,金額 萬元。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能用權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志們的好評。
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務的不斷學習,團結同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社員工年度工作總結篇三
(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農村建設,依據(jù)轄區(qū)農村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優(yōu)化了貸款結構,促進了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現(xiàn)了貸款一站式服務。同時,我們認真貫徹落實辦結、陽光操作服務承諾,以優(yōu)質服務創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯(lián)?!敝贫?,確保了發(fā)放的貸款質量和支農效果。
(二)大力發(fā)放小額農戶貸款,有效提高支農效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟工作重心,適時調整信貸結構,確定支農框架,同時,把農戶小額貸款和農民農業(yè)生產貸款作為我行重點支持的貸款對象,對入股社員用于農業(yè)生產上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達xx%。現(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至xx%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,貸款質量進一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的xx%。
信用社員工年度工作總結篇四
20xx年按照xx大的精神,努力實現(xiàn)“三個代表”,全面推進農村小康建設的要求,我社對新時期的工作也做了具體的按排和分工,按照業(yè)務分工,我全面負責信用社的各項工作,主要分管人事、財務、計劃信貸、辦公室、稽核工作,現(xiàn)就本人20xx年工作做以總結:
截止20xx年年末,各項存款xx萬元,較上年同期增加xxxx萬元,增長xxxx%,較計劃指標xxxx萬元增加了xxxx萬元,增長xxxx%,各項貸款xxxx萬元,較上年同期增加xxx萬元,增長xxx%,不良貸款為xxx萬元,其中逾期貸款xxxx萬元,較上年同期減少xxx萬元,呆滯貸款為xxx萬元,較上年同期增加xxx萬元,全年累計發(fā)放貸款xxxx萬元,實現(xiàn)利潤xxx萬元,較計劃指標xxx萬元增加了xxx萬元,增長xxx%。
只有實施民主管理才能使農村信用合作社名符其實。在農村信用社明晰產權的基礎上,健全信用社的法人治理結構的核心就是要建立起以民主管理為主,以行業(yè)管理為輔的管理機制,為了加強民主管理,為避免聯(lián)社主任、副主任個人說了算、切實加強集體領導,我們主要采取了以下措施。
(1)建立各基層社定期例會制度,有好的建議、好原經(jīng)驗,對工作方法有不同看法均可提出;(2)成立了有各股室負責人參加的聯(lián)社社委會,遇到重大的事情,較重大的決策,均由社委會研究決定;(3)為切實防范金融風險成立了由五人組成的審貸委員會;即萬元以上貸款須由審貸委員會集體研究決定,并責令各基層社xxxx元以上貸款必須由基層社集體審貸,(4)各基層社xxxx元以上的費用必須報聯(lián)社主任審批,建成立了由各業(yè)務股室形成的財務領導小組,即xxxx元以上的費用開支,必須報財務領導小組集體審批,即領導小組大家簽字才生效;(5)通過黨員民主生活會,對領導班子的工作作風開展批評與自我批評,通過以上措施的采取,使我社的民主管理上了一個新的臺階。
為切實加強內部管理,我社建立健全各項內控制度,并且我與基層社及聯(lián)社每個干部職工認真學習,并且嚴格按照制度規(guī)定執(zhí)行。
按照人行年初下達的各項經(jīng)營責任目標,我社根據(jù)各基層社的狀況,分解到各基層社,與各基層社主任簽訂了20xx年經(jīng)營目標責任狀,根據(jù)年底實際情況,做為主任考評的重要依據(jù),并且與全社職工40%工資、誤餐費、獎金掛鉤。
xxx縣是發(fā)展中縣城,縣城中各家商業(yè)銀行齊全,并且結算手段和農村信用社相比存在著明顯的優(yōu)勢,至始我社存款增長不快,為了擺脫這種局面,我社采取了以下吸存、攬儲措施:
1、加大了儲蓄的.形象宣傳力度,充分發(fā)揮信用社人多、點多、面廣的優(yōu)勢,利用電視、廣播、宣傳欄等宣傳工具,廣泛宣傳存款政策、意義和信用社性質、地位。
2、開展優(yōu)質服務,以文明服務贏得客戶的信賴和支持。棉花旺季收購工作是信用社工作的重中之重,收購期間,成立了兩個工作組,由我掛帥,分別下派到各基層收購網(wǎng)點,吃住全在各收購點,并且規(guī)定,收購期限間工作時間由8小時延長致電10-12小時,管理部門人員上到主任下到股長,全部下到各收購點協(xié)助基層社收貸吸儲。經(jīng)過全體職工的努力,取得較好成績。
3、充分利有我社長期形成的人緣、地緣優(yōu)勢,通過走出去、引進來開辟籌資新天地,培植和引進“黃金客戶”。
4、積極理順關系,取得了黨政部門支持。
通過采取了行之有效的辦法和措施,在不利因素的影響下,穩(wěn)住了存款,且增加存款萬元。
1、切實解決農民貸款難問題。
(1)、克服懼貸思想,增加農業(yè)貸款投入量。截止20xx年末我社共發(fā)放支農再貸款萬元。(2)、改進工作方式,加大支農力度,一是找準支農點;二是做好貸款戶資信調查和評估;三是改變支農貸款方式,減化手續(xù)。方便農戶。(3)、加大支農政策宣傳力度,認真貫徹落實人總行提出的“四個嚴禁”,把農村信用社真正辦成農民處己的銀行。
2、扶持農村經(jīng)濟發(fā)展,積極推廣小額農貸發(fā)放。
我社緊緊圍繞“農業(yè)增產、農民增收、農村穩(wěn)定”的目標,堅持“立足農村、服務三農”的市場定位,轉換經(jīng)營機制,以創(chuàng)建“信用村、信用戶”活動為依托,積極推行農戶小額信用貸款,不斷增加農業(yè)信貸投入,擴大農業(yè)貸款總量。到20xx年末,我社共發(fā)放農戶信用貸款證共村,家農戶,授信貸款總額達。農戶小額信用貸款推行不僅簡化了貸款手續(xù),解決了農戶小額貸款擔保難的問題,解決了農戶發(fā)展效益農業(yè)和生活消費的小額資金需求,而且改善了農村信用環(huán)境,進一密切了信用社和農戶的血肉聯(lián)系。
1、針對過去信貸管理中的疏漏,我們除規(guī)定各分社萬元以上貸款必須報經(jīng)聯(lián)社審批外,還規(guī)定xxxx元以上貸款各基層必須堅持集體審貸。
2、聘請法律顧問,進行依法收貸,對不積極還貸、還息,態(tài)度惡劣的,具有擔保抵押資產或有財產變志后,有清償能力的,依法起訴,避免贏了官司,輸了錢。
3、收貸方法靈活多樣,對遺留沉淀多年的貸款,首先要完善手續(xù),按照《貸款通則》的規(guī)定,重新確定還款期限,讓還本付息能力的單位和個人為其擔保,防止無效擔保,無效質押、無效抵押。
5、把工資和農貸員的收貸情況掛起來,堅持誰放款,誰清收,對已退休原有貸款責任的人員,我們也想盡辦法,把分們請回來,協(xié)助收貸。
通過以上措施的采取,全年累計收回貸款萬元,累計收回不良貸款xxxx萬元。
6、改制社xx農村信用社,由于歷史性、體制性等多種因素影響,逃債貸戶逐步增加,形成了巨額不良資產。據(jù)20xx年初統(tǒng)計,“一逾兩呆”貸款達到xxx萬元,嚴重影響了支農資金。為確保農信社信貸資金安全周轉,縣聯(lián)社加大依法治貸決心,成立信法治貸“攻堅”領導小組,我?guī)ьI聯(lián)社領導班子與xxx信用社員工共同就清收不良貸款工作專門部署,建立了以“法院主軍,政府支持,部門配合,員工參與”四位一體的依法收貸機制。委派聯(lián)社副主任xxx長駐xxxx社配合xxx社主任、信貸人員分組包干,落實責任,逐筆清收,對已訴貸款與法院積極配合,大力清收,截止目前:使xxx存款從年初的xxx萬元增加到年底的xxx萬元,貸款余額由年初的xxxx萬元減少到年底的xxxx萬元,全年累計收回貸款xxxx萬元,不良貸款降至xxxx萬元,盤活不良貸款xxx萬元,清收不良貸款掛帳利息xxx萬元,收回表外掛帳利息xxx萬元。從而使xxx的信貸資產質量明顯好轉,職工精神面貌為之一新。
因我社點多面廣,且職工素質較差,今年我社加強了稽核力度。
1、對重要空白憑證的使用、管理執(zhí)行情況進行全面檢查。
2、對轄內各信用社貸款的發(fā)放與管理,尤其是支農貸款的管理進行了全面自查。
3、認真清理內部貸款,對我社的職工內部貸款,原則上是40%的工資全部扣除貸款外,其余部分保證最低生活費標準外,工資全部扣除還貸。
4、檢查各費用開支,是否符合財務制度規(guī)定。
5、檢查各項利息支出是否合規(guī),有無多支多列現(xiàn)象,檢查各項利息收入,時否如實時帳,有無截留、挪用現(xiàn)象。
6、貸款發(fā)放是否執(zhí)行了審貸分離制度和“三查”制度,有無越權或跨地區(qū)貸款,有虛押、虛?,F(xiàn)象。
貸款xxx萬元,清收不良貸款掛帳利息xxx萬元,收回表外掛帳利息xxx萬元。從而使xxxx社的信貸資產質量明顯好轉,職工精神面貌為之一新。
對安全保衛(wèi)工作,我們非常重視,首先嚴格保衛(wèi)制度,把安全保衛(wèi)工作擺在各業(yè)務經(jīng)營同等重要的位置,節(jié)假日全面普查已形成制度,并定期或不定期的到各基層信用社時行安全檢查。通過檢查,各基層信用社沒有出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
截止年末,各項工作雖取得一些成績,但仍存在一此問題。
1、繼續(xù)下大力氣擴展小額信用聯(lián)保貸款的輻射面。
2、對職工的培訓學習力度也不夠。
4、繼續(xù)下大力氣改善xxxx信用社的信貸資產質量。
在新的一年里,我一定要保持優(yōu)點,克服不足,在各級人民銀行的正確領導下,在廣大職工的大力支持下,努力把信用社的工作更上一層樓。
信用社員工年度工作總結篇五
到20xx年要實現(xiàn)以下目標:各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在%以內;清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在%以下;實現(xiàn)中間業(yè)務收入萬元;實現(xiàn)實際利息收入萬元;實現(xiàn)撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
1,思想道德建設:我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關人士對全員進行職業(yè)道德輪訓,以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2,是抓業(yè)務技能培訓:今年計劃組織一系列的業(yè)務培訓,聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務、新知識、新產品及時培訓,做到每一項新業(yè)務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務技術比賽,對成績優(yōu)秀者要重獎。
完善內部控制制度:第一、制定“支行工作規(guī)則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規(guī)定,讓整個聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內正常運轉,實現(xiàn)人定制度、制度管人;第二、對會計結算、財務開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發(fā)至相關員工手中,并組織相關人員的培訓,讓日常業(yè)務操作規(guī)范、統(tǒng)一。
一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動全員營銷的積極性和主動性,作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務收入四個方面對客戶經(jīng)理進行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶經(jīng)理全面營銷的作用發(fā)揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎,并體現(xiàn)在個人收入上的.差別。最大程度的調動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性,促進業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前臺柜員服務規(guī)范用語到基本業(yè)務技能進行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽,制定評選前臺柜員星級服務標兵制度,在全轄推動整體服務水平的提升。
一是繼續(xù)開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結構和質量,努力解決經(jīng)營效益的問題。二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,20xx年,我們信貸投放的重點是抵貸款,風險是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對應的就是信用社客戶群體減少。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風險可控的前提下,通過創(chuàng)新信貸產品,解決部分優(yōu)質客戶的抵押難問題,對部分經(jīng)營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔保貸款。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結,對其中有資產的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時搜集整理資料上報聯(lián)社;二是與責任認定相結合,在清收過程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責任認定,并按規(guī)定進行追究。
信用社員工年度工作總結篇六
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx年的各項目標任務,為淇縣農村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
信用社員工年度工作總結篇七
自從今年以來,在聯(lián)社、社領導的正確領導管理下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,向領導和同志們匯報如下:
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務;二是構建攬網(wǎng)絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
為提高政治素質和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學習,并堅持經(jīng)常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的考,試大收集整理家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風,采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農戶經(jīng)濟檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志們的好評。
合員工,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社員工年度工作總結篇八
時光如梭,歲月如歌。轉瞬間,幾個月的試用期生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學習的辛酸,更有經(jīng)驗積累的喜悅。
這一切,首先要感謝領導給我的這次增長智慧的機會,讓我的成長歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位前輩給予我的幫助與關懷,讓我在學習過程中能夠節(jié)省時間,方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今,轉正在即,我將把我在信用社試用期間的工作向領導匯報一下,希望領導滿意我的表現(xiàn)。
邁入信用社,首先接受的是培訓。在二十幾天的培訓過程中,我對農村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務于農村、農民、農業(yè)的金融機構,也對農村信用社的業(yè)務平臺有了初步的了解。對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認識,在學習過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農村信用社各項制度的培訓,初步了解各項技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
信用社為我提供了一個發(fā)展自我的平臺。幾個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,先后做過大額支付、同城票據(jù)交換、現(xiàn)金出納等崗位,最后一直做對公記帳的崗位上至今。通過崗位輪換,讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性,了解了這是一個金融機構,而不同于一般企事業(yè),它要求的及時性、準確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的對待每一項任務,以便應對隨時可能出現(xiàn)的風險。
作為一名記帳員,幾個月的工作實踐,使我深刻體會到:做好一個記帳員,就要做到“三講”、“三勤”。
“三講”即講信用、講感情、講道德。“講信用”就是不違背儲戶的意愿,以儲戶滿意為追求;“講感情”就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;“講道德”就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。
“三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤?!澳X勤”就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務;“嘴勤”就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;“腿勤”就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務,感動儲戶,拓展業(yè)務。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在工作中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
俗話說:“千里之行始于足下。”這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為農村信用社再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
信用社員工年度工作總結篇九
一是抓好責任落實。該行繼續(xù)實施案防、黨風廉政建設“首問”負責制,全行層層簽訂責任狀,進一步明確案防責任人。明確各部門經(jīng)理、支行行長為案防第一責任人,對本部門、本支行案防工作負總責,各營業(yè)網(wǎng)點會計主管為第二責任人,并明確安全員每天負責對本網(wǎng)點安全檢查、登記、報告。
二是抓好案件防控。該行持續(xù)保持案防高壓態(tài)勢,切實做到“三個更嚴”,即針對防案控案的稽核檢查更嚴、問責追責更嚴、工作考核更嚴。強化案防機制建設,完善職業(yè)操守基金、員工積分管理辦法等制度,將員工利益與風險防范掛鉤。完善異常行為監(jiān)督,全面建立和更新“九類情形”人員臺賬,建立“一對一”幫扶轉化機制,切實加強員工異常行為的管理。
積極開展案防教育,查處、剖析、通報一些違規(guī)典型個案,“以案代訓”提升全員合規(guī)意識,防范各類案件發(fā)生。
三是加強監(jiān)督檢查。通過創(chuàng)新監(jiān)督手段,推進整體移位稽核,加大突擊檢查、“飛行”檢查的力度,在重點環(huán)節(jié)、重點部位查隱患、找漏洞,挖掘、揭露深層次的問題,切實把住“金庫門”、“信貸門”、“賬戶門”。加強監(jiān)督成果運用,加強違規(guī)臺賬的`應用,建立問題整改機制,重點做好問題回頭看、責任認定、責任追究,強化監(jiān)督工作嚴肅性。
四是加強綜合治理。實施營業(yè)網(wǎng)點安全等級管理,進一步加強安保、消防、綜合維穩(wěn)工作,推進營業(yè)網(wǎng)點安防建設達到新標準。繼續(xù)加強人防、物防、技防的投入,充分運用遠程監(jiān)控、預警中心、事后監(jiān)督,構建事前預警、事中控制、事后監(jiān)督的立體內控體系,特別是對現(xiàn)金管理,要全流程明確“規(guī)定動作”,確保有“眼睛”始終盯著現(xiàn)金,實現(xiàn)全年無任何安全事故。
五是嚴厲問責追責。對經(jīng)營管理中出現(xiàn)的亂象,該行堅持下重藥、用重典、出重拳。特別是在信貸管理上,對新出現(xiàn)的不良貸款要嚴厲問責,出現(xiàn)一筆、問責一筆、處理一筆。對責任貸款按“盡職免責、失職追責”原則嚴格責任追責。因違規(guī)違紀違法造成損失的,嚴格堅持“賠償、走人、移送”的原則,該賠償?shù)馁r償,該解除合同的、依法解除合同,該移送司法的、堅決移送司法。
信用社員工年度工作總結篇十
20xx年,岔路口信用社的資產業(yè)務取得了長足發(fā)展,截止12月28日,各項貸款余額為x萬元,全年累放x萬元,累收x萬元,凈放x萬元,實現(xiàn)利息收入x萬元,貸款逾期率為。資產業(yè)務呈現(xiàn)出高增長、高質量、高效益的良好發(fā)展態(tài)勢。在具體業(yè)務操作中,我主要做到了如下四點:
信用社因其組織體系與結算渠道等因素的制約,信貸產品單一,信貸營銷的目標狹窄,這與我社資金運營效益最大化目標形成現(xiàn)實矛盾。因此,我社把信貸發(fā)展作為第一要務。確立了“五指并攏,合力出擊”的信貸營銷思路。即:確立以高收益、大規(guī)模、前景明、信譽優(yōu)的四類個體私營業(yè)主為信貸營銷對象,以信用、擔保為貸款方式的信貸發(fā)展思路。
較之信用社,其它金融機構有著低利率、多產品、優(yōu)品牌的競爭優(yōu)勢。但也有著手續(xù)繁瑣,受理周期較長的不足。因此,我在辦理信貸業(yè)務時,著力一個“勤”字,突出一個“快”字,奉獻一個“誠”字,打造岔路口信用社信貸業(yè)務高效、快捷、真誠的核心競爭力。20xx年單日最高發(fā)放貸款筆,金額x萬元。
我自覺更換經(jīng)營理念,改變工作作風,制訂信貸優(yōu)質服務承諾表,根據(jù)權限,把每一筆業(yè)務受理,調查,文本,答復時限公示給客戶,以雙贏而不是幫助的姿態(tài)接洽客戶。一年以來,我社優(yōu)質信貸客戶零流失,累計吸引他行優(yōu)質客戶個,共計投放貸款x萬元,實現(xiàn)綜合效益x萬元。
1、以學習、實踐加總結的方式促業(yè)務素質提高。信貸工作制度多,知識面廣,接觸的人雜,要實現(xiàn)規(guī)范操作,善于識別客戶,就必須勤奮不掇的在學中干,在干中學,不斷歸納總結,確保信貸資金的安全性與效益性。作為一個年輕的信貸員,我“求知如掘玉,求知如采蜜”,不做經(jīng)驗主義者,內練修養(yǎng),外練基本功。在全年的歷次信貸檢查中,我社的資產質量與信貸文本都得了檢查領導的肯定。
2、加強職業(yè)操守學習促道德凈化。信貸工作是信用社的生命線,信貸員背負著樹品牌,保安全,創(chuàng)利潤的光榮使命。在日常工作中,我以信貸規(guī)則為依據(jù),以職業(yè)道德為準繩,嚴把客戶準入關,做到了不伸手,不張口,不亂跑。
信貸工作雖然追求效益性,但前題是確保安全性。我社雖然有發(fā)展的迫切需要,但不是盲目擴張,而是有效發(fā)展。因此在信貸業(yè)務中,無論是貸前,貸中還是貸后,我都不折不扣的按程序,按制度辦事。不圖簡化,不搞逆程序,把規(guī)范操作落實到客戶每簽的'一個字上,每蓋的一個章上,每提供的一份資料上。
在年的信貸經(jīng)歷中,我感覺到在業(yè)務上必須把發(fā)展與有效的關系、在營銷中必須把優(yōu)勢與劣勢的關系、在品牌創(chuàng)建上必須把客戶與信用社的關系理順。才可能正視現(xiàn)狀,把握未來,為信用社創(chuàng)造一個寬松的發(fā)展環(huán)境。
在今后的工作中,我將力爭做到腦子活一點,手腳勤一點,理由少一點,不讓差錯在我手里發(fā)生,不讓客戶在我手里流失,不讓品牌在我手里抹黑。
信用社員工年度工作總結篇十一
今年是農村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績?;仡櫰饋?,主要做好了以下幾方面的工作:
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進步。
一是認真起草各類文件。作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關、格式關、文字關,提高了行文質量,強化了文件促進工作的功能。20xx年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫,但每年的總結我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創(chuàng)新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結,又要確保結構、布局、內容上有所創(chuàng)新,在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領導簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。
二是仔細搞好會議材料。20xx年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā),到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質量,獲領導好評。一年來,我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初,我寫出了縣聯(lián)社領導在全縣農村信用社工作會議上的講話——《繼往開來,與時俱進,真抓實干,努力開創(chuàng)我縣農村信用社工作新局面》,客觀地總結了我縣農村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績,認真分析了當前的形勢,明確提出了20xx年工作部署和安排,將領導的意圖和會議決定的事項,用文字準確地表達出來,當時參加會議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據(jù)我縣農村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題,在領導的授意下,寫出了《嚴肅紀律,促進持續(xù)健康發(fā)展;真抓實干,確保全面完成任務》的講話,對上半年工作取得的成績進行了總結,對存在的不足及問題進行了認真的分析,并著重強調在下半年要以業(yè)務為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯(lián)社下達的全年目標任務,為三季度我縣聯(lián)社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展,保持轄內穩(wěn)定和業(yè)務持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進作用。
三是深入開展調查研究。在做好日常工作之余,我還結合農村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調查研究,撰寫相關論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。月份,對全縣農村信用社支農情況開展了調查,對我縣農村信用社積極支持“三農”,努力轉變支農方式,切實提高支農服務,大力推動地方農村經(jīng)濟發(fā)展情況進行了歸納與總結,寫出了《xxxx》,被《xx》雜志刊用。月份,結合我縣農村信用社中間業(yè)務發(fā)展的實際情況,主筆撰寫了《xxxx》的論文,概述了農村信用社中間業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀,分析了中間業(yè)務發(fā)展滯后的原因,并提出了推動農信社中間業(yè)務發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策,被《xx報》在三版頭條刊用。
做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。20xx年里,我充分發(fā)揮自己愛好寫作的特長,承擔起了聯(lián)社大量的信息反映工作。
一是切實加強信息報道。為創(chuàng)造良好輿論氛圍,推動我縣農村信用社業(yè)務發(fā)展,我主要從二個方面做好了宣傳工作:一方面是適時開展對外宣傳報道工作。我總是注重從全縣農村信用社改革發(fā)展及日常經(jīng)營管理工作中發(fā)現(xiàn)并抓住好的素材,及時加以報道。如9月份,我縣農村信用社積極發(fā)放助學貸款幫助貧困農戶子女上學,我及時調查了解情況,據(jù)此寫出了《xxxx,xxxx》,先后被《xxxx》、《xx》等刊物錄用。一年來,我共向外投稿數(shù)十篇,先后被國家級報刊錄用篇、省級報刊錄用篇、市級報刊錄用篇,從而擴大了農村信用社知名度,塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強系統(tǒng)內宣傳力度。半年度,我縣聯(lián)社在全市首次以縣為單位實現(xiàn)整體盈利,根據(jù)領導的安排和授意,由我主筆寫出了《xxx》的經(jīng)驗材料,在全市農村信用社年中例會上進行交流,獲領導好評。年底,根據(jù)我縣聯(lián)社上年度首次實現(xiàn)社社盈利,我及時總結分析,認為主要是由于實行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據(jù)此,我寫出了《xx》的報道,被《xxx》刊用。
二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎和依據(jù),是辦公室的重要工作。為及時反映我縣農村信用社工作動態(tài),根據(jù)領導的要求,我將各段時期的工作重點、各項工作進展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內容編印成《x信合動態(tài)》,并認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環(huán)節(jié)的工作。一年來,共出刊12期。這既為全縣信合員工展現(xiàn)信用社風貌和職工風采提供了一個寫作窗口,又為聯(lián)社領導提供了大量富有價值的工作信息,對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進的作用,推動了各項工作的開展。如月份,在轄內農村信用社旺季“三收”攻堅戰(zhàn)關鍵階段,我深入基層掌握情況,寫出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報》、《汗水澆開“效益花”》等文,編輯了一期《信合動態(tài)》??榻B了完成任務較好的x社、x社、x社“三收”期間的工作作法,供各社相互借鑒,為全縣業(yè)務發(fā)展加油助威。月份,以學習貫徹市聯(lián)社季度例會主要領導講話精神為契機,結合我縣農村信用社系統(tǒng)開展的思想、紀律整治活動,我又撰寫了《令嚴方可以肅軍威,命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力,嚴肅紀律塑形象》等文,出了一期《信合動態(tài)·思想紀律整治???,為該項活動的順利開展起到了較好的推動促進作用,在廣大員工中引起了強烈的反響。
作為人秘科的一名工作人員,我在做好本職工作的同時,還服從組織和領導的安排,盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務。如:積極做好督查督辦工作。根據(jù)領導的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標和具體任務,落實承辦和督辦部門,提出辦理要求和完成時限,匯總完成情況,并及時向領導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。為此,我在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了日常辦公室工作的順利進行。
信用社員工年度工作總結篇十二
我叫xx,現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記,兼東莞農村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農村信用社代辦員以來,我堅持24年如一日,真心實意待儲戶,鋪下身子搞服務,贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作,為老百姓提供心貼心的服務,贏得了群眾的信任與擁護,自己的社會地位日漸提高,逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里,是個僻遠的山村,儲蓄業(yè)務仍拓展的較好,儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅,年年被評為儲蓄工作先進個人?;仡欉@些年來的儲蓄工作,我的主要體會和做法是:
農村儲蓄工作是一項既利于國家社會,有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起,我內心就有一種信念和追求:農村信用社選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻身,不負厚望,不辱使命,一定要盡努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感,一干就是24年。24年以來,始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行,干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務的多年間,有的勸我改行,有的讓我放棄,但我始終堅定自己的信念,堅持自己的執(zhí)著追求,既然已經(jīng)選擇了她,就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后,我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩?。凡業(yè)務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向的同志看齊,并力求爭當先進;對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期,有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元,這在當時是一般人所達不到的,也是不容易達到的。當時盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來,就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心,使自己的儲蓄業(yè)務工作始終保持了全鎮(zhèn)水平。
多年來,在開展儲蓄業(yè)務工作的過程中,本人堅持以限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰、不論多少,只要能有效聚集資金,擴大儲蓄業(yè)務,就要去想,就要去干,千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
(一)講究信用,取信于民。搞好儲蓄工作,信用是基礎、是關鍵。多年來,我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點和落腳點是:群眾有錢找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來比心,想儲戶之所想,急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計調節(jié)資金,解決儲戶用錢之需。久而久之,在群眾中產生了良好的信譽,群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺,老兩口以放羊為生,每次把羊賣掉后,都及時把錢存給我。有的鄰居說:”您倆年紀大了,身體又不好,隨時就要用錢,何必有錢就存呢?”這位老大爺卻說:”錢在洪保手里和在我手里一樣方便,長著利息還保險,多好啊!”
(二)熱心服務,甘當群眾的公務員。在我看來,搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心,真心實意為群眾,俯下身子搞服務,才能贏得千家萬戶心。多年來,我堅持一有空閑,就走村串戶,與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務,主動上門攬儲蓄,現(xiàn)場辦公搞業(yè)務。特別是擔任村支部書記后,與群眾打交道了,聯(lián)系更廣了,我把這一工作優(yōu)勢轉化為儲蓄業(yè)務優(yōu)勢,一手當好干部,一手搞好業(yè)務,從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務,也從不因當干部而放不下架子為民服務。只要你真心對群眾、愛群眾,群眾也會同樣真心去對你。時間一長,與群眾的關系拉近了,感情也濃了,對工作也支持了。只要群眾手中有錢,我一動員讓他們存,他們就積極響應。為切實把群眾手中的資金限度地集聚上來,我自費買了一桿磅秤,焊接了專用鋼架,免費供群眾賣豬過秤使用,售豬款群眾急用就支出來送給他們,不急用就給他們存起來,隨用隨提。這樣,既控制了生豬外流問題,又增大了儲蓄量。
對群眾的售繭款、售煙款也是這樣,發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢,主動為群眾當好服務員,替他們捎單支款,不急用的就引導他們存起來,時間一長,群眾就信任了,也主動找我代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了?;仡櫠嗄甑膬π罟ぷ?,我深深地感到,是農村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作,才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養(yǎng)了誠實守信意識,鍛煉了自己的組織協(xié)調能力。由于深得群眾信任,我們村的黨務工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭,從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
往,交流思想,建立感情,發(fā)展儲戶。經(jīng)常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談談,以誠心換真心,憑感情拓業(yè)務,爭取他們的理解和支持。路遙知馬力,日久見人心,他們見我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道,有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠,偏偏把錢存給我,沂水縣有些村離我村20多里路,群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域,都成為我開展儲蓄業(yè)務的空間,單周邊村莊存款就達70多萬元。
良好的業(yè)務素質是干好工作的基礎和保障。多年來,我堅持不懈加強業(yè)務學習,作為提高自己的工作能力和自身素質的關鍵措施來抓,堅持在學中干、干中學,學干結合,共同促進,并注重學以致用,以理論知識指導工作實踐,在實踐中提高能力;既注重學習業(yè)務知識,又注重學習政治理論,加強思想道德修養(yǎng),以正確的政治方向保障干好業(yè)務工作;既堅持向書本學,又堅持向實踐學;既向業(yè)務骨干學,又向群眾學。多年來,正是憑著自己刻苦努力,堅持不懈地學習,才使自己的業(yè)務一步步熟練起來,成為同行中的業(yè)務能手,也正因如此,從未在辦理儲蓄業(yè)務中出現(xiàn)過一筆差錯。
長期的工作實踐,使我深刻體會到:當好客戶經(jīng)理,就要做到”
三講”、”三勤”?!比v”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任?!比凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務;嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,多跑腿、多服務,感動儲戶,拓展業(yè)務。
信用社員工年度工作總結篇一
夯實生存基礎提升發(fā)展后勁推動全縣信用社扭虧增盈工作再上新臺階今年以來,我縣聯(lián)社在市辦和地方黨政的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指針,以壯大實力、扭虧增盈為目標,加大內部管理、優(yōu)化資產結構、化解金融風險,全面提高信用社的經(jīng)營管理水平,各項工作取得了較好的進展。
1、12月底,各項存款余額54293萬元,較年初增加6367萬元,完成市辦6000萬元計劃的106%。
2、股金余額為2506萬元,較年初增加851萬元,完成市辦760萬元計劃的112%。
3、12月底,各項x款余額41782萬元,較年初增加5003萬元,完成了市辦5000萬元的計劃。其中新增農業(yè)x款4371萬元,占新增x款的比重為87.4%。
4、12月底,不良x款余額17950萬元,較年初下降1300萬元,占市辦計劃1250萬元的104%,不良x款占比較年初下降9.38個百分點,較市辦下降9.26個百分點計劃超過0.12個百分點。
1、12月底,全縣信用社實現(xiàn)營業(yè)收入2113萬元,營業(yè)支出及稅金2248萬元,收支軋差虧損135萬元。
2、全縣13家法人社中,7家信用社實現(xiàn)了盈余,6家信用社虧損,虧損面達46.2%,完成了市辦計劃。
3、年末綜合費用額609萬元(剔除政策性因素29.38萬元,實際費用額為579.62萬元),綜合費用率達29.3%(剔除政策性因素,實際費用率為27.8%),無論是費用額還是費用率,均控制在市辦的規(guī)定之內。
4、全年實現(xiàn)利息收入1678萬元,百元收息率達4.2%。
1、安全營運目標,全年無安全案件發(fā)生,實現(xiàn)了安全經(jīng)營無事故。
一年來,在聯(lián)社黨委的正確領導下,全縣干部職工團結拼搏、奮發(fā)圖強,使各項存款增長創(chuàng)造了我縣有史以來的最高記錄。至12月底,全縣各項存款增加6367萬元,較歷史上最好年份20xx年的存款增加3652萬元。取得這樣的成績,絕非偶然。全縣干部職工在我縣經(jīng)濟增速緩慢、同業(yè)競爭十分激烈的情況下,發(fā)揚了“解放思想、實事求是、與時俱進、超常發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)精神,創(chuàng)造了工作中的一個個不平凡的記錄。20xx年的存款工作是聯(lián)社黨委花費精力最多的一年。一是早下手、細謀劃,構建存款“高平臺”。20xx年工作會議上,聯(lián)社把存款工作作為各項工作的重中之重,提出了“存款是第一要務”的口號,并就如何做好存款工作,制定了詳細的工作思路。要求各社采取加強組織領導、抓好宣傳服務、建立優(yōu)質客戶群、健全激勵機制等措施,把存款工作從大目標著眼、從細微處入手、從大客戶突破、從全員抓存上發(fā)展,真正把存款工作做實做細;二是審時度勢,時刻牽著存款“牛鼻子”。
針對全縣存款走勢,聯(lián)社黨委多次召開專題會議,積極采取對策,拿出方案,確保存款按照預定軌道運行。由于各社存款工作存在“個體差異”,聯(lián)社黨委定期為信用社“號脈”,找出其經(jīng)營中存在的薄弱環(huán)節(jié),對癥下藥,是屬于思想作風方面問題的,立即整改員工思想,將員工的認識統(tǒng)一到存款工作上來;屬于管理不到位的,要求社領導及時理清思路,加強管理,使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的,要求重新制定考核辦法,充分調動全員抓存款積極性…..果斷得力地督導,保障了存款的有效增長;三是分片包干,為自身“壓擔子”。
年初,聯(lián)社黨委成員對全縣信用社分片包干,下達包干計劃。一年來黨委班子成員“每周必下鄉(xiāng),下鄉(xiāng)必抓存款”,把存款工作作為20xx年的“生命線”來抓。為掀起全員抓存款高潮,黨委成員更是身先士卒,勇當排頭兵,用實際行動帶領員工開展存款工作。20xx年的存款工作是聯(lián)社采取措施最多的一年。一是立章建制,激發(fā)全員存款積極性。年初,聯(lián)社制訂了《工效掛鉤實施辦法》,將存款工作聯(lián)系40%的效益工資,按照形象進度和每月旬進度雙向考核。
對完成形象進度和月進度的,全額返還所聯(lián)系效益工資,對沒有完成形象進度而完成月進度的,按實際完成形象進度占比返還聯(lián)系效益工資,對既沒有形象進度又沒有月進度的,按完成形象進度占比的80%返還所聯(lián)系的效益工資,對全年超額完成存款計劃50%的信用社,聯(lián)社予以重獎。有效的激勵辦法,推動了存款計劃的較好實現(xiàn);二是活動貫穿,掀起一個個高潮。根據(jù)前四個月存款走勢低迷的狀況,聯(lián)社開展了“紅五月”全員吸儲業(yè)務競賽。全體員工迸發(fā)了高昂的工作熱情,僅5月份一個月全縣存款增加2413萬元,創(chuàng)造了我縣有史以來存款增速最快的記錄。
9月份根據(jù)工作形勢,聯(lián)社提出了“集中精力,強抓機遇,加快發(fā)展”十二字方針,掀起經(jīng)營工作新高潮,全縣員工積極參與,真抓實干,使9月底存款基本完成了聯(lián)社下達的全年計劃,為后三個月經(jīng)營工作的整體推進贏得了主動。隨后,聯(lián)社又開展了全面完成經(jīng)營目標的“百日攻堅”活動,要求各社要有打硬仗、打惡仗的勇氣,要下破釜沉舟、義無反顧的決心,打好存款攻堅戰(zhàn),從而吹響了20xx年存款沖刺的“號角”,一系列的活動推動了存款工作的快速開展;三是抓好“一軟一硬”,為存款工作拓展空間。
“一軟”,即制度創(chuàng)新,實行了預期存款機制。6月份,聯(lián)社對預期存款工作作了布置,要求各社建立預期存款個人臺帳和個人預期存款催要機制,由專管人員定期提前督促,使之成為信用社抓存的“有力武器”;“一硬”,即抓住硬件優(yōu)勢,利用全縣通存通兌,積極開展各種代理業(yè)務,努力吸收低成本存款,今年全縣低成本存款增占比已達30%以上;四是加強信用代辦站管理,發(fā)揮其“前哨陣地”的作用。針對信用站管理中存在的問題,聯(lián)社出臺規(guī)定,改革存款手續(xù)費發(fā)放辦法,將手續(xù)費劃為保底比例和效益比例兩大部分,激勵代辦人員將工作重點放在當年新增存款工作上。
對年齡偏大、不宜工作的代辦人員,采取按存款余額和工作年限結合的方法,一次性發(fā)給退養(yǎng)工資,解除了代辦人員的后顧之憂。這些舉措極大提高了代辦員的攬儲積極性。今年全縣信用站存款余額達31484萬元,占全縣存款的58%。
信用社員工年度工作總結篇二
今年以來,在聯(lián)社、社領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,向領導和同志們匯報如下:
為提高政治素質和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學習,并堅持經(jīng)常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務;二是構建攬網(wǎng)絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風,采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款 萬元,不良貸款降低 個百分點。
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,認真對該村的農戶進行調查、篩選、評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續(xù),為了保證評定質量,我經(jīng)常奔波在農戶當中,搞農戶調查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農戶經(jīng)濟檔案 份,辦理守信卡 份,發(fā)放守信卡貸款 筆,金額 萬元。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能用權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志們的好評。
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務的不斷學習,團結同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社員工年度工作總結篇三
(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農村建設,依據(jù)轄區(qū)農村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優(yōu)化了貸款結構,促進了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現(xiàn)了貸款一站式服務。同時,我們認真貫徹落實辦結、陽光操作服務承諾,以優(yōu)質服務創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯(lián)?!敝贫?,確保了發(fā)放的貸款質量和支農效果。
(二)大力發(fā)放小額農戶貸款,有效提高支農效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟工作重心,適時調整信貸結構,確定支農框架,同時,把農戶小額貸款和農民農業(yè)生產貸款作為我行重點支持的貸款對象,對入股社員用于農業(yè)生產上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達xx%。現(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至xx%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,貸款質量進一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的xx%。
信用社員工年度工作總結篇四
20xx年按照xx大的精神,努力實現(xiàn)“三個代表”,全面推進農村小康建設的要求,我社對新時期的工作也做了具體的按排和分工,按照業(yè)務分工,我全面負責信用社的各項工作,主要分管人事、財務、計劃信貸、辦公室、稽核工作,現(xiàn)就本人20xx年工作做以總結:
截止20xx年年末,各項存款xx萬元,較上年同期增加xxxx萬元,增長xxxx%,較計劃指標xxxx萬元增加了xxxx萬元,增長xxxx%,各項貸款xxxx萬元,較上年同期增加xxx萬元,增長xxx%,不良貸款為xxx萬元,其中逾期貸款xxxx萬元,較上年同期減少xxx萬元,呆滯貸款為xxx萬元,較上年同期增加xxx萬元,全年累計發(fā)放貸款xxxx萬元,實現(xiàn)利潤xxx萬元,較計劃指標xxx萬元增加了xxx萬元,增長xxx%。
只有實施民主管理才能使農村信用合作社名符其實。在農村信用社明晰產權的基礎上,健全信用社的法人治理結構的核心就是要建立起以民主管理為主,以行業(yè)管理為輔的管理機制,為了加強民主管理,為避免聯(lián)社主任、副主任個人說了算、切實加強集體領導,我們主要采取了以下措施。
(1)建立各基層社定期例會制度,有好的建議、好原經(jīng)驗,對工作方法有不同看法均可提出;(2)成立了有各股室負責人參加的聯(lián)社社委會,遇到重大的事情,較重大的決策,均由社委會研究決定;(3)為切實防范金融風險成立了由五人組成的審貸委員會;即萬元以上貸款須由審貸委員會集體研究決定,并責令各基層社xxxx元以上貸款必須由基層社集體審貸,(4)各基層社xxxx元以上的費用必須報聯(lián)社主任審批,建成立了由各業(yè)務股室形成的財務領導小組,即xxxx元以上的費用開支,必須報財務領導小組集體審批,即領導小組大家簽字才生效;(5)通過黨員民主生活會,對領導班子的工作作風開展批評與自我批評,通過以上措施的采取,使我社的民主管理上了一個新的臺階。
為切實加強內部管理,我社建立健全各項內控制度,并且我與基層社及聯(lián)社每個干部職工認真學習,并且嚴格按照制度規(guī)定執(zhí)行。
按照人行年初下達的各項經(jīng)營責任目標,我社根據(jù)各基層社的狀況,分解到各基層社,與各基層社主任簽訂了20xx年經(jīng)營目標責任狀,根據(jù)年底實際情況,做為主任考評的重要依據(jù),并且與全社職工40%工資、誤餐費、獎金掛鉤。
xxx縣是發(fā)展中縣城,縣城中各家商業(yè)銀行齊全,并且結算手段和農村信用社相比存在著明顯的優(yōu)勢,至始我社存款增長不快,為了擺脫這種局面,我社采取了以下吸存、攬儲措施:
1、加大了儲蓄的.形象宣傳力度,充分發(fā)揮信用社人多、點多、面廣的優(yōu)勢,利用電視、廣播、宣傳欄等宣傳工具,廣泛宣傳存款政策、意義和信用社性質、地位。
2、開展優(yōu)質服務,以文明服務贏得客戶的信賴和支持。棉花旺季收購工作是信用社工作的重中之重,收購期間,成立了兩個工作組,由我掛帥,分別下派到各基層收購網(wǎng)點,吃住全在各收購點,并且規(guī)定,收購期限間工作時間由8小時延長致電10-12小時,管理部門人員上到主任下到股長,全部下到各收購點協(xié)助基層社收貸吸儲。經(jīng)過全體職工的努力,取得較好成績。
3、充分利有我社長期形成的人緣、地緣優(yōu)勢,通過走出去、引進來開辟籌資新天地,培植和引進“黃金客戶”。
4、積極理順關系,取得了黨政部門支持。
通過采取了行之有效的辦法和措施,在不利因素的影響下,穩(wěn)住了存款,且增加存款萬元。
1、切實解決農民貸款難問題。
(1)、克服懼貸思想,增加農業(yè)貸款投入量。截止20xx年末我社共發(fā)放支農再貸款萬元。(2)、改進工作方式,加大支農力度,一是找準支農點;二是做好貸款戶資信調查和評估;三是改變支農貸款方式,減化手續(xù)。方便農戶。(3)、加大支農政策宣傳力度,認真貫徹落實人總行提出的“四個嚴禁”,把農村信用社真正辦成農民處己的銀行。
2、扶持農村經(jīng)濟發(fā)展,積極推廣小額農貸發(fā)放。
我社緊緊圍繞“農業(yè)增產、農民增收、農村穩(wěn)定”的目標,堅持“立足農村、服務三農”的市場定位,轉換經(jīng)營機制,以創(chuàng)建“信用村、信用戶”活動為依托,積極推行農戶小額信用貸款,不斷增加農業(yè)信貸投入,擴大農業(yè)貸款總量。到20xx年末,我社共發(fā)放農戶信用貸款證共村,家農戶,授信貸款總額達。農戶小額信用貸款推行不僅簡化了貸款手續(xù),解決了農戶小額貸款擔保難的問題,解決了農戶發(fā)展效益農業(yè)和生活消費的小額資金需求,而且改善了農村信用環(huán)境,進一密切了信用社和農戶的血肉聯(lián)系。
1、針對過去信貸管理中的疏漏,我們除規(guī)定各分社萬元以上貸款必須報經(jīng)聯(lián)社審批外,還規(guī)定xxxx元以上貸款各基層必須堅持集體審貸。
2、聘請法律顧問,進行依法收貸,對不積極還貸、還息,態(tài)度惡劣的,具有擔保抵押資產或有財產變志后,有清償能力的,依法起訴,避免贏了官司,輸了錢。
3、收貸方法靈活多樣,對遺留沉淀多年的貸款,首先要完善手續(xù),按照《貸款通則》的規(guī)定,重新確定還款期限,讓還本付息能力的單位和個人為其擔保,防止無效擔保,無效質押、無效抵押。
5、把工資和農貸員的收貸情況掛起來,堅持誰放款,誰清收,對已退休原有貸款責任的人員,我們也想盡辦法,把分們請回來,協(xié)助收貸。
通過以上措施的采取,全年累計收回貸款萬元,累計收回不良貸款xxxx萬元。
6、改制社xx農村信用社,由于歷史性、體制性等多種因素影響,逃債貸戶逐步增加,形成了巨額不良資產。據(jù)20xx年初統(tǒng)計,“一逾兩呆”貸款達到xxx萬元,嚴重影響了支農資金。為確保農信社信貸資金安全周轉,縣聯(lián)社加大依法治貸決心,成立信法治貸“攻堅”領導小組,我?guī)ьI聯(lián)社領導班子與xxx信用社員工共同就清收不良貸款工作專門部署,建立了以“法院主軍,政府支持,部門配合,員工參與”四位一體的依法收貸機制。委派聯(lián)社副主任xxx長駐xxxx社配合xxx社主任、信貸人員分組包干,落實責任,逐筆清收,對已訴貸款與法院積極配合,大力清收,截止目前:使xxx存款從年初的xxx萬元增加到年底的xxx萬元,貸款余額由年初的xxxx萬元減少到年底的xxxx萬元,全年累計收回貸款xxxx萬元,不良貸款降至xxxx萬元,盤活不良貸款xxx萬元,清收不良貸款掛帳利息xxx萬元,收回表外掛帳利息xxx萬元。從而使xxx的信貸資產質量明顯好轉,職工精神面貌為之一新。
因我社點多面廣,且職工素質較差,今年我社加強了稽核力度。
1、對重要空白憑證的使用、管理執(zhí)行情況進行全面檢查。
2、對轄內各信用社貸款的發(fā)放與管理,尤其是支農貸款的管理進行了全面自查。
3、認真清理內部貸款,對我社的職工內部貸款,原則上是40%的工資全部扣除貸款外,其余部分保證最低生活費標準外,工資全部扣除還貸。
4、檢查各費用開支,是否符合財務制度規(guī)定。
5、檢查各項利息支出是否合規(guī),有無多支多列現(xiàn)象,檢查各項利息收入,時否如實時帳,有無截留、挪用現(xiàn)象。
6、貸款發(fā)放是否執(zhí)行了審貸分離制度和“三查”制度,有無越權或跨地區(qū)貸款,有虛押、虛?,F(xiàn)象。
貸款xxx萬元,清收不良貸款掛帳利息xxx萬元,收回表外掛帳利息xxx萬元。從而使xxxx社的信貸資產質量明顯好轉,職工精神面貌為之一新。
對安全保衛(wèi)工作,我們非常重視,首先嚴格保衛(wèi)制度,把安全保衛(wèi)工作擺在各業(yè)務經(jīng)營同等重要的位置,節(jié)假日全面普查已形成制度,并定期或不定期的到各基層信用社時行安全檢查。通過檢查,各基層信用社沒有出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
截止年末,各項工作雖取得一些成績,但仍存在一此問題。
1、繼續(xù)下大力氣擴展小額信用聯(lián)保貸款的輻射面。
2、對職工的培訓學習力度也不夠。
4、繼續(xù)下大力氣改善xxxx信用社的信貸資產質量。
在新的一年里,我一定要保持優(yōu)點,克服不足,在各級人民銀行的正確領導下,在廣大職工的大力支持下,努力把信用社的工作更上一層樓。
信用社員工年度工作總結篇五
到20xx年要實現(xiàn)以下目標:各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在%以內;清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在%以下;實現(xiàn)中間業(yè)務收入萬元;實現(xiàn)實際利息收入萬元;實現(xiàn)撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
1,思想道德建設:我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關人士對全員進行職業(yè)道德輪訓,以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2,是抓業(yè)務技能培訓:今年計劃組織一系列的業(yè)務培訓,聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務、新知識、新產品及時培訓,做到每一項新業(yè)務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務技術比賽,對成績優(yōu)秀者要重獎。
完善內部控制制度:第一、制定“支行工作規(guī)則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規(guī)定,讓整個聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內正常運轉,實現(xiàn)人定制度、制度管人;第二、對會計結算、財務開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發(fā)至相關員工手中,并組織相關人員的培訓,讓日常業(yè)務操作規(guī)范、統(tǒng)一。
一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動全員營銷的積極性和主動性,作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務收入四個方面對客戶經(jīng)理進行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶經(jīng)理全面營銷的作用發(fā)揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎,并體現(xiàn)在個人收入上的.差別。最大程度的調動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性,促進業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前臺柜員服務規(guī)范用語到基本業(yè)務技能進行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽,制定評選前臺柜員星級服務標兵制度,在全轄推動整體服務水平的提升。
一是繼續(xù)開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結構和質量,努力解決經(jīng)營效益的問題。二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,20xx年,我們信貸投放的重點是抵貸款,風險是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對應的就是信用社客戶群體減少。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風險可控的前提下,通過創(chuàng)新信貸產品,解決部分優(yōu)質客戶的抵押難問題,對部分經(jīng)營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔保貸款。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結,對其中有資產的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時搜集整理資料上報聯(lián)社;二是與責任認定相結合,在清收過程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責任認定,并按規(guī)定進行追究。
信用社員工年度工作總結篇六
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx年的各項目標任務,為淇縣農村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
信用社員工年度工作總結篇七
自從今年以來,在聯(lián)社、社領導的正確領導管理下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,向領導和同志們匯報如下:
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務;二是構建攬網(wǎng)絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
為提高政治素質和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學習,并堅持經(jīng)常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的考,試大收集整理家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風,采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農戶經(jīng)濟檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志們的好評。
合員工,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社員工年度工作總結篇八
時光如梭,歲月如歌。轉瞬間,幾個月的試用期生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學習的辛酸,更有經(jīng)驗積累的喜悅。
這一切,首先要感謝領導給我的這次增長智慧的機會,讓我的成長歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位前輩給予我的幫助與關懷,讓我在學習過程中能夠節(jié)省時間,方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今,轉正在即,我將把我在信用社試用期間的工作向領導匯報一下,希望領導滿意我的表現(xiàn)。
邁入信用社,首先接受的是培訓。在二十幾天的培訓過程中,我對農村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務于農村、農民、農業(yè)的金融機構,也對農村信用社的業(yè)務平臺有了初步的了解。對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認識,在學習過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農村信用社各項制度的培訓,初步了解各項技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎。
信用社為我提供了一個發(fā)展自我的平臺。幾個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,先后做過大額支付、同城票據(jù)交換、現(xiàn)金出納等崗位,最后一直做對公記帳的崗位上至今。通過崗位輪換,讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性,了解了這是一個金融機構,而不同于一般企事業(yè),它要求的及時性、準確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的對待每一項任務,以便應對隨時可能出現(xiàn)的風險。
作為一名記帳員,幾個月的工作實踐,使我深刻體會到:做好一個記帳員,就要做到“三講”、“三勤”。
“三講”即講信用、講感情、講道德。“講信用”就是不違背儲戶的意愿,以儲戶滿意為追求;“講感情”就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;“講道德”就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。
“三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤?!澳X勤”就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務;“嘴勤”就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;“腿勤”就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務,感動儲戶,拓展業(yè)務。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在工作中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
俗話說:“千里之行始于足下。”這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為農村信用社再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
信用社員工年度工作總結篇九
一是抓好責任落實。該行繼續(xù)實施案防、黨風廉政建設“首問”負責制,全行層層簽訂責任狀,進一步明確案防責任人。明確各部門經(jīng)理、支行行長為案防第一責任人,對本部門、本支行案防工作負總責,各營業(yè)網(wǎng)點會計主管為第二責任人,并明確安全員每天負責對本網(wǎng)點安全檢查、登記、報告。
二是抓好案件防控。該行持續(xù)保持案防高壓態(tài)勢,切實做到“三個更嚴”,即針對防案控案的稽核檢查更嚴、問責追責更嚴、工作考核更嚴。強化案防機制建設,完善職業(yè)操守基金、員工積分管理辦法等制度,將員工利益與風險防范掛鉤。完善異常行為監(jiān)督,全面建立和更新“九類情形”人員臺賬,建立“一對一”幫扶轉化機制,切實加強員工異常行為的管理。
積極開展案防教育,查處、剖析、通報一些違規(guī)典型個案,“以案代訓”提升全員合規(guī)意識,防范各類案件發(fā)生。
三是加強監(jiān)督檢查。通過創(chuàng)新監(jiān)督手段,推進整體移位稽核,加大突擊檢查、“飛行”檢查的力度,在重點環(huán)節(jié)、重點部位查隱患、找漏洞,挖掘、揭露深層次的問題,切實把住“金庫門”、“信貸門”、“賬戶門”。加強監(jiān)督成果運用,加強違規(guī)臺賬的`應用,建立問題整改機制,重點做好問題回頭看、責任認定、責任追究,強化監(jiān)督工作嚴肅性。
四是加強綜合治理。實施營業(yè)網(wǎng)點安全等級管理,進一步加強安保、消防、綜合維穩(wěn)工作,推進營業(yè)網(wǎng)點安防建設達到新標準。繼續(xù)加強人防、物防、技防的投入,充分運用遠程監(jiān)控、預警中心、事后監(jiān)督,構建事前預警、事中控制、事后監(jiān)督的立體內控體系,特別是對現(xiàn)金管理,要全流程明確“規(guī)定動作”,確保有“眼睛”始終盯著現(xiàn)金,實現(xiàn)全年無任何安全事故。
五是嚴厲問責追責。對經(jīng)營管理中出現(xiàn)的亂象,該行堅持下重藥、用重典、出重拳。特別是在信貸管理上,對新出現(xiàn)的不良貸款要嚴厲問責,出現(xiàn)一筆、問責一筆、處理一筆。對責任貸款按“盡職免責、失職追責”原則嚴格責任追責。因違規(guī)違紀違法造成損失的,嚴格堅持“賠償、走人、移送”的原則,該賠償?shù)馁r償,該解除合同的、依法解除合同,該移送司法的、堅決移送司法。
信用社員工年度工作總結篇十
20xx年,岔路口信用社的資產業(yè)務取得了長足發(fā)展,截止12月28日,各項貸款余額為x萬元,全年累放x萬元,累收x萬元,凈放x萬元,實現(xiàn)利息收入x萬元,貸款逾期率為。資產業(yè)務呈現(xiàn)出高增長、高質量、高效益的良好發(fā)展態(tài)勢。在具體業(yè)務操作中,我主要做到了如下四點:
信用社因其組織體系與結算渠道等因素的制約,信貸產品單一,信貸營銷的目標狹窄,這與我社資金運營效益最大化目標形成現(xiàn)實矛盾。因此,我社把信貸發(fā)展作為第一要務。確立了“五指并攏,合力出擊”的信貸營銷思路。即:確立以高收益、大規(guī)模、前景明、信譽優(yōu)的四類個體私營業(yè)主為信貸營銷對象,以信用、擔保為貸款方式的信貸發(fā)展思路。
較之信用社,其它金融機構有著低利率、多產品、優(yōu)品牌的競爭優(yōu)勢。但也有著手續(xù)繁瑣,受理周期較長的不足。因此,我在辦理信貸業(yè)務時,著力一個“勤”字,突出一個“快”字,奉獻一個“誠”字,打造岔路口信用社信貸業(yè)務高效、快捷、真誠的核心競爭力。20xx年單日最高發(fā)放貸款筆,金額x萬元。
我自覺更換經(jīng)營理念,改變工作作風,制訂信貸優(yōu)質服務承諾表,根據(jù)權限,把每一筆業(yè)務受理,調查,文本,答復時限公示給客戶,以雙贏而不是幫助的姿態(tài)接洽客戶。一年以來,我社優(yōu)質信貸客戶零流失,累計吸引他行優(yōu)質客戶個,共計投放貸款x萬元,實現(xiàn)綜合效益x萬元。
1、以學習、實踐加總結的方式促業(yè)務素質提高。信貸工作制度多,知識面廣,接觸的人雜,要實現(xiàn)規(guī)范操作,善于識別客戶,就必須勤奮不掇的在學中干,在干中學,不斷歸納總結,確保信貸資金的安全性與效益性。作為一個年輕的信貸員,我“求知如掘玉,求知如采蜜”,不做經(jīng)驗主義者,內練修養(yǎng),外練基本功。在全年的歷次信貸檢查中,我社的資產質量與信貸文本都得了檢查領導的肯定。
2、加強職業(yè)操守學習促道德凈化。信貸工作是信用社的生命線,信貸員背負著樹品牌,保安全,創(chuàng)利潤的光榮使命。在日常工作中,我以信貸規(guī)則為依據(jù),以職業(yè)道德為準繩,嚴把客戶準入關,做到了不伸手,不張口,不亂跑。
信貸工作雖然追求效益性,但前題是確保安全性。我社雖然有發(fā)展的迫切需要,但不是盲目擴張,而是有效發(fā)展。因此在信貸業(yè)務中,無論是貸前,貸中還是貸后,我都不折不扣的按程序,按制度辦事。不圖簡化,不搞逆程序,把規(guī)范操作落實到客戶每簽的'一個字上,每蓋的一個章上,每提供的一份資料上。
在年的信貸經(jīng)歷中,我感覺到在業(yè)務上必須把發(fā)展與有效的關系、在營銷中必須把優(yōu)勢與劣勢的關系、在品牌創(chuàng)建上必須把客戶與信用社的關系理順。才可能正視現(xiàn)狀,把握未來,為信用社創(chuàng)造一個寬松的發(fā)展環(huán)境。
在今后的工作中,我將力爭做到腦子活一點,手腳勤一點,理由少一點,不讓差錯在我手里發(fā)生,不讓客戶在我手里流失,不讓品牌在我手里抹黑。
信用社員工年度工作總結篇十一
今年是農村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績?;仡櫰饋?,主要做好了以下幾方面的工作:
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進步。
一是認真起草各類文件。作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關、格式關、文字關,提高了行文質量,強化了文件促進工作的功能。20xx年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫,但每年的總結我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創(chuàng)新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結,又要確保結構、布局、內容上有所創(chuàng)新,在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領導簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。
二是仔細搞好會議材料。20xx年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā),到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質量,獲領導好評。一年來,我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初,我寫出了縣聯(lián)社領導在全縣農村信用社工作會議上的講話——《繼往開來,與時俱進,真抓實干,努力開創(chuàng)我縣農村信用社工作新局面》,客觀地總結了我縣農村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績,認真分析了當前的形勢,明確提出了20xx年工作部署和安排,將領導的意圖和會議決定的事項,用文字準確地表達出來,當時參加會議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據(jù)我縣農村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題,在領導的授意下,寫出了《嚴肅紀律,促進持續(xù)健康發(fā)展;真抓實干,確保全面完成任務》的講話,對上半年工作取得的成績進行了總結,對存在的不足及問題進行了認真的分析,并著重強調在下半年要以業(yè)務為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯(lián)社下達的全年目標任務,為三季度我縣聯(lián)社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展,保持轄內穩(wěn)定和業(yè)務持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進作用。
三是深入開展調查研究。在做好日常工作之余,我還結合農村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調查研究,撰寫相關論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。月份,對全縣農村信用社支農情況開展了調查,對我縣農村信用社積極支持“三農”,努力轉變支農方式,切實提高支農服務,大力推動地方農村經(jīng)濟發(fā)展情況進行了歸納與總結,寫出了《xxxx》,被《xx》雜志刊用。月份,結合我縣農村信用社中間業(yè)務發(fā)展的實際情況,主筆撰寫了《xxxx》的論文,概述了農村信用社中間業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀,分析了中間業(yè)務發(fā)展滯后的原因,并提出了推動農信社中間業(yè)務發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策,被《xx報》在三版頭條刊用。
做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。20xx年里,我充分發(fā)揮自己愛好寫作的特長,承擔起了聯(lián)社大量的信息反映工作。
一是切實加強信息報道。為創(chuàng)造良好輿論氛圍,推動我縣農村信用社業(yè)務發(fā)展,我主要從二個方面做好了宣傳工作:一方面是適時開展對外宣傳報道工作。我總是注重從全縣農村信用社改革發(fā)展及日常經(jīng)營管理工作中發(fā)現(xiàn)并抓住好的素材,及時加以報道。如9月份,我縣農村信用社積極發(fā)放助學貸款幫助貧困農戶子女上學,我及時調查了解情況,據(jù)此寫出了《xxxx,xxxx》,先后被《xxxx》、《xx》等刊物錄用。一年來,我共向外投稿數(shù)十篇,先后被國家級報刊錄用篇、省級報刊錄用篇、市級報刊錄用篇,從而擴大了農村信用社知名度,塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強系統(tǒng)內宣傳力度。半年度,我縣聯(lián)社在全市首次以縣為單位實現(xiàn)整體盈利,根據(jù)領導的安排和授意,由我主筆寫出了《xxx》的經(jīng)驗材料,在全市農村信用社年中例會上進行交流,獲領導好評。年底,根據(jù)我縣聯(lián)社上年度首次實現(xiàn)社社盈利,我及時總結分析,認為主要是由于實行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據(jù)此,我寫出了《xx》的報道,被《xxx》刊用。
二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎和依據(jù),是辦公室的重要工作。為及時反映我縣農村信用社工作動態(tài),根據(jù)領導的要求,我將各段時期的工作重點、各項工作進展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內容編印成《x信合動態(tài)》,并認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環(huán)節(jié)的工作。一年來,共出刊12期。這既為全縣信合員工展現(xiàn)信用社風貌和職工風采提供了一個寫作窗口,又為聯(lián)社領導提供了大量富有價值的工作信息,對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進的作用,推動了各項工作的開展。如月份,在轄內農村信用社旺季“三收”攻堅戰(zhàn)關鍵階段,我深入基層掌握情況,寫出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報》、《汗水澆開“效益花”》等文,編輯了一期《信合動態(tài)》??榻B了完成任務較好的x社、x社、x社“三收”期間的工作作法,供各社相互借鑒,為全縣業(yè)務發(fā)展加油助威。月份,以學習貫徹市聯(lián)社季度例會主要領導講話精神為契機,結合我縣農村信用社系統(tǒng)開展的思想、紀律整治活動,我又撰寫了《令嚴方可以肅軍威,命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力,嚴肅紀律塑形象》等文,出了一期《信合動態(tài)·思想紀律整治???,為該項活動的順利開展起到了較好的推動促進作用,在廣大員工中引起了強烈的反響。
作為人秘科的一名工作人員,我在做好本職工作的同時,還服從組織和領導的安排,盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務。如:積極做好督查督辦工作。根據(jù)領導的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標和具體任務,落實承辦和督辦部門,提出辦理要求和完成時限,匯總完成情況,并及時向領導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。為此,我在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了日常辦公室工作的順利進行。
信用社員工年度工作總結篇十二
我叫xx,現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記,兼東莞農村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農村信用社代辦員以來,我堅持24年如一日,真心實意待儲戶,鋪下身子搞服務,贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作,為老百姓提供心貼心的服務,贏得了群眾的信任與擁護,自己的社會地位日漸提高,逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里,是個僻遠的山村,儲蓄業(yè)務仍拓展的較好,儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅,年年被評為儲蓄工作先進個人?;仡欉@些年來的儲蓄工作,我的主要體會和做法是:
農村儲蓄工作是一項既利于國家社會,有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起,我內心就有一種信念和追求:農村信用社選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻身,不負厚望,不辱使命,一定要盡努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感,一干就是24年。24年以來,始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行,干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務的多年間,有的勸我改行,有的讓我放棄,但我始終堅定自己的信念,堅持自己的執(zhí)著追求,既然已經(jīng)選擇了她,就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后,我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩?。凡業(yè)務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向的同志看齊,并力求爭當先進;對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期,有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元,這在當時是一般人所達不到的,也是不容易達到的。當時盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來,就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心,使自己的儲蓄業(yè)務工作始終保持了全鎮(zhèn)水平。
多年來,在開展儲蓄業(yè)務工作的過程中,本人堅持以限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰、不論多少,只要能有效聚集資金,擴大儲蓄業(yè)務,就要去想,就要去干,千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
(一)講究信用,取信于民。搞好儲蓄工作,信用是基礎、是關鍵。多年來,我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點和落腳點是:群眾有錢找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來比心,想儲戶之所想,急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計調節(jié)資金,解決儲戶用錢之需。久而久之,在群眾中產生了良好的信譽,群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺,老兩口以放羊為生,每次把羊賣掉后,都及時把錢存給我。有的鄰居說:”您倆年紀大了,身體又不好,隨時就要用錢,何必有錢就存呢?”這位老大爺卻說:”錢在洪保手里和在我手里一樣方便,長著利息還保險,多好啊!”
(二)熱心服務,甘當群眾的公務員。在我看來,搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心,真心實意為群眾,俯下身子搞服務,才能贏得千家萬戶心。多年來,我堅持一有空閑,就走村串戶,與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務,主動上門攬儲蓄,現(xiàn)場辦公搞業(yè)務。特別是擔任村支部書記后,與群眾打交道了,聯(lián)系更廣了,我把這一工作優(yōu)勢轉化為儲蓄業(yè)務優(yōu)勢,一手當好干部,一手搞好業(yè)務,從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務,也從不因當干部而放不下架子為民服務。只要你真心對群眾、愛群眾,群眾也會同樣真心去對你。時間一長,與群眾的關系拉近了,感情也濃了,對工作也支持了。只要群眾手中有錢,我一動員讓他們存,他們就積極響應。為切實把群眾手中的資金限度地集聚上來,我自費買了一桿磅秤,焊接了專用鋼架,免費供群眾賣豬過秤使用,售豬款群眾急用就支出來送給他們,不急用就給他們存起來,隨用隨提。這樣,既控制了生豬外流問題,又增大了儲蓄量。
對群眾的售繭款、售煙款也是這樣,發(fā)揮自己當干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢,主動為群眾當好服務員,替他們捎單支款,不急用的就引導他們存起來,時間一長,群眾就信任了,也主動找我代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了?;仡櫠嗄甑膬π罟ぷ?,我深深地感到,是農村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作,才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養(yǎng)了誠實守信意識,鍛煉了自己的組織協(xié)調能力。由于深得群眾信任,我們村的黨務工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭,從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
往,交流思想,建立感情,發(fā)展儲戶。經(jīng)常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談談,以誠心換真心,憑感情拓業(yè)務,爭取他們的理解和支持。路遙知馬力,日久見人心,他們見我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道,有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠,偏偏把錢存給我,沂水縣有些村離我村20多里路,群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域,都成為我開展儲蓄業(yè)務的空間,單周邊村莊存款就達70多萬元。
良好的業(yè)務素質是干好工作的基礎和保障。多年來,我堅持不懈加強業(yè)務學習,作為提高自己的工作能力和自身素質的關鍵措施來抓,堅持在學中干、干中學,學干結合,共同促進,并注重學以致用,以理論知識指導工作實踐,在實踐中提高能力;既注重學習業(yè)務知識,又注重學習政治理論,加強思想道德修養(yǎng),以正確的政治方向保障干好業(yè)務工作;既堅持向書本學,又堅持向實踐學;既向業(yè)務骨干學,又向群眾學。多年來,正是憑著自己刻苦努力,堅持不懈地學習,才使自己的業(yè)務一步步熟練起來,成為同行中的業(yè)務能手,也正因如此,從未在辦理儲蓄業(yè)務中出現(xiàn)過一筆差錯。
長期的工作實踐,使我深刻體會到:當好客戶經(jīng)理,就要做到”
三講”、”三勤”?!比v”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任?!比凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務;嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,多跑腿、多服務,感動儲戶,拓展業(yè)務。

