前臺接待人員年終工作總結(jié)報告(實用18篇)

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    通過撰寫報告,可以對所研究的問題進行全面的調(diào)查和分析。報告完成后,要進行仔細的審校和校對,以確保語法、拼寫和格式的準確性。如果需要寫報告,可以參考下面提供的范文和寫作指導(dǎo)。
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇一
    一、前臺工作的基本內(nèi)容。
    前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。
    20xx年x月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。
    在工作中,嚴格按照公司的要求,。
    熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。
    為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。
    接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
    二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
    在來到我們專營店前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,比如綜合素質(zhì)方面,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)觀念有待進一步深入。
    在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    三、前臺工作的下一步計劃。
    基于對前臺接待工作的熱愛,在新的一年里,我會嚴格要求自己,提高自己,體現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己的價值。
    我會更加努力學好業(yè)務(wù)知識。
    不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力,遵守公司的相關(guān)工作制度,積極踏實的對待工作。
    努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。
    多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實做好本職工作。
    面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
    我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。
    與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!工作如同于革命,一個目標有了信念才會有充足的動力去奮斗,20xx年我個人,就是調(diào)整,轉(zhuǎn)變的年度,在這一年我踏入了這個神圣而又復(fù)雜豐富多彩的社會。
    在今后的工作中,我要朝著這個目標,一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現(xiàn)。
    20xx年新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的深入進行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標。
    為努力實現(xiàn)公司目標,我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備,也有信心把服務(wù)做得更好!最后祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,工作節(jié)節(jié)高,祝公司的業(yè)績蒸蒸日上,牛氣沖天,謝謝大家。
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇二
    來酒店工作已經(jīng)快一年,作為一名前臺接待,學到了很多在書本上沒有的知識。前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)如下:
    一、保持自己最好的形象。
    面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
    二、關(guān)注賓客喜好。
    當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
    三、提供個性化的服務(wù)。
    在客人辦理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
    四、微笑服務(wù)。
    在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
    在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇三
    一、日常工作內(nèi)容:
    1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
    2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
    4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
    5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
    7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
    8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
    11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
    12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
    二、存在的問題:
    做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
    三、對自己的建議:
    1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
    2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
    4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
    5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
    以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
    注意事項
    1、你對崗位和工作上的認識
    2、具體你做了什么事。
    3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了。
    4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識。
    5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考:
    總結(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
    總結(jié)的基本要求
    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
    2.成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
    3.經(jīng)驗和教訓。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。
    總結(jié)的注意事項:
    1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
    2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
    3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
    總結(jié)的基本格式:
    1、標題。
    2、正文。
    開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
    主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓。
    結(jié)尾:分析問題,明確方向。
    3、落款
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇四
    時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的-個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,努力完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下:
    一、工作內(nèi)容。
    在這三個月中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務(wù)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
    3、負責公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
    4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件,收發(fā)報刊;。
    5、打印、復(fù)印辦公文件,收發(fā)傳真,制作辦公表格等;。
    6聯(lián)系公司各項目部人員,收發(fā)公司內(nèi)部文件;。
    7、領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。
    二、工作收獲及體會。
    (一)、在實踐中學習,努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
    都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
    (二)、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到神州長城這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也會以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,認真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
    (三)、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
    三、未來計劃。
    這段時間的工作讓我學到了很多,感悟了很多,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的關(guān)心和幫助,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇五
    農(nóng)技員是指根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為基礎(chǔ)需求,利用現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科學技術(shù)理論、知識與實踐相結(jié)合,為廣大的農(nóng)民朋友提供各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣員。今天本站小編給大家整理了農(nóng)技人員。
    希望對大家有所幫助。
    本人自任職以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持科學發(fā)展觀,認真貫徹落實黨在農(nóng)村的各項路線方針政策,深入基層,求真務(wù)實,本人在思想修養(yǎng)、工作作風、廉潔自律等方面取得了長足進步,扎實工作,盡職盡責,較好地完成了各項工作任務(wù)。下面我就任職以來的學習、工作情況總結(jié)如下:
    一、加強政治和業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)工作能力。
    作為農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線上工作者,只有自己掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識、生產(chǎn)技術(shù),才能進行推廣應(yīng)用。首先加強自身學習。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹以及xx屆三中全會精神,宣傳黨中央支農(nóng)惠農(nóng)政策,在思想上時刻與黨保持一致。加強理論聯(lián)系實際的能力,增強為農(nóng)服務(wù)意識。宣傳糧食直補、良種補貼、農(nóng)機具購置補貼等一系列的強農(nóng)惠農(nóng)政策。積極參加學習農(nóng)業(yè)知識,人事局和農(nóng)廣校組織專業(yè)技術(shù)人員知識更新學習,虛心向老領(lǐng)導(dǎo)請教,深入田間地頭,搞好田間調(diào)查,理論與實踐相結(jié)合,提高自身的業(yè)務(wù)能力。
    二、兢兢業(yè)業(yè),認真做好本職工作。
    1、認真做好農(nóng)業(yè)項目材料申報和實施工作。抓好農(nóng)業(yè)科技項目的申報工作,爭取更多的技術(shù)和資金支持。多年來,我準備了上級安排的各種項目工作的材料,為成功完成項目申報,認真查找相關(guān)資料,積極主動加班加點,按時保質(zhì)保量完成了項目材料準備,并受到領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的好評。
    2、認真做好糧食直補,小麥、玉米、水稻良種補貼會議準備以及政策落實。近幾年來,我國出臺了一系列支農(nóng)惠農(nóng)措施,政策性強,工作量大,我將此項工作作為一項政治任務(wù)來認真抓好落實,扎實開展,通過召開會議、印發(fā)宣傳材料等認真將黨的好政策落到實處,切實搞好糧食直補的面積核定、小麥、玉米、水稻的良種補貼工作,經(jīng)認真落實,規(guī)范操作,使糧食直補和良種補貼工作得到很好的落實,讓農(nóng)民得到最大實惠,進一步調(diào)動了廣大農(nóng)民的種糧積極性,確保了糧食安全。為了充分讓農(nóng)民了解政策,自己加大工作力度,全面領(lǐng)會精神,做好會議材料和宣傳,抓好精神講解和落實。
    3、依托實施項目,做好技術(shù)指導(dǎo)。實施好小麥、玉米高產(chǎn)創(chuàng)建活動,引進新品種,推廣應(yīng)用技術(shù),積極深入農(nóng)戶家中技術(shù)指導(dǎo),為新技術(shù)推廣提供了宣傳平臺,給農(nóng)戶起到示范帶動作用。我縣實施測土配方施肥項目,安排負責對土樣的整理風干,放棄節(jié)假日加班,保證涼土工作的順利進行。同時協(xié)助土肥站做好相關(guān)服務(wù)。
    4、搞好農(nóng)情系統(tǒng)調(diào)查、做好病蟲草害的預(yù)測預(yù)報工作,為指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)決策提供依據(jù)。
    根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,及時上報農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進度,積極與各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)人員聯(lián)系,做好農(nóng)情調(diào)度。每次遇到特殊的天氣,匯總調(diào)查情況,及時形成材料,并進行了上報,為所制定科學的管理意見提供依據(jù)。尤其是春耕備播、秋收秋種的關(guān)鍵時期,及時冬春深入田間地頭了解情況,及時制定了科學的管理意見。同時利用現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)媒體報紙的優(yōu)勢,積極做好支農(nóng)惠農(nóng)政策的宣傳。
    5、認真做好電話技術(shù)咨詢工作。搞好農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣是我的本職工作。認真做好電話咨詢和來人咨詢工作,解決農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的問題和困難,做好相關(guān)的服務(wù)工作。
    一年的時間很快過去了,在一年里,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在上級各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是結(jié)合全市開展“三查三看”教育活動的學習,不斷的提高自己的思想素養(yǎng),查找不足,從思想上、學習上、工作上不斷的提高自己的綜合能力;二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識,重點學習水稻病蟲害的預(yù)測預(yù)報、節(jié)水抗旱技術(shù)的推廣應(yīng)用、無公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)及農(nóng)業(yè)信息的采編與發(fā)布。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,有針對性地進行學習,不斷提高自己的各項工作能力;三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《種子法》、《農(nóng)業(yè)法》、《農(nóng)藥管理條例》等,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
    二、努力工作,按時完成各項工作任務(wù)。
    1、圓滿完成20xx-20xx年度的科技入戶工作。20xx年,是施甸縣實施基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣項目的第一年,我有幸成為了該項目的玉米產(chǎn)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員。一年來,本著提高農(nóng)民科技文化素質(zhì),提升我鄉(xiāng)糧食生產(chǎn)能力的指導(dǎo)思想,通過自己的努力,較好的完成了預(yù)定目標。我負責的科技入戶項目涉及新街村后寨村民小組10戶農(nóng)戶,玉米種植面積49畝,輻射帶動周邊6個村的200戶808畝的玉米種植。通過測產(chǎn),10戶科技示范戶中,最高單產(chǎn)為694.43kg/畝,最低單產(chǎn)為610.22kg/畝,10戶平均單產(chǎn)為660.46kg/畝,較去年的平均單產(chǎn)550.44kg/畝增110.02kg/畝,增19.9%,超計劃指標任務(wù)的9.9%;輻射帶動周邊200戶808畝的玉米平均單產(chǎn)473.23kg/畝,較前三年的平均單產(chǎn)430.16kg/畝增43.07kg/畝,增10.01%,超計劃指標任務(wù)的5.01%。并獲得了年終考核優(yōu)秀獎。
    2、應(yīng)對旱情,積極投身入抗旱工作中。20xx至20xx年,百年不遇的旱災(zāi)給舊城鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來了嚴重的影響,作為農(nóng)技推廣部門,摸清受災(zāi)底數(shù),著力抓好春耕備耕工作,推廣抗旱技術(shù)措施,成為我們工作中的重中之重,在抗旱工作中,我主要負責旱情的收集與整理,及時向上級各部門匯報旱情、農(nóng)情,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),及時開展抗旱自救工作,并參與組織農(nóng)資的協(xié)調(diào),確保了大春生產(chǎn)物資需求,為“小春損失大春補”夯實基礎(chǔ),確保了旱災(zāi)損失降到最低。
    3、狠抓糧食直補惠農(nóng)政策的落實。今年,共實施了種糧農(nóng)民綜合直補、水稻、玉米、小麥良種補貼以及縣委8號文件中落實五項科技增糧措施補貼等惠農(nóng)政策。為切實貫徹各項惠農(nóng)政策,提高農(nóng)民種糧積極性,我主要配合財政部門開展了以下工作:一是配合研究、擬定了實施方案,認真搞好了糧食直補工作協(xié)調(diào)和部署;二是充分利用各種傳媒手段,狠抓了直補惠農(nóng)政策的宣傳工作,讓直補政策做到家喻戶曉。三是嚴格工作程序,并翻印了有關(guān)表格3000余份,切實服務(wù)和指導(dǎo)各村委會搞好直補工作申報登記、張榜公示,認真搞好統(tǒng)計復(fù)核等基礎(chǔ)性工作。四是及時、足額配合做好直補資金的兌付工作,讓種糧農(nóng)民真正得到政策實惠。協(xié)助財政所完成種糧農(nóng)民綜合直補1612808.57元,玉米、小麥等糧種補助461195元,涉及67個村民小組3300農(nóng)戶;發(fā)放五項科技增糧措施補助673924.5元(其中:),涉及8個村委會77個村民小組3238戶農(nóng)戶;發(fā)放蠶桑地膜補助25724.00元,涉及3個村民小組317戶農(nóng)戶。
    4、以項目為依托,切實抓好試驗、示范工作。為了切實抓好20xx年大春糧食生產(chǎn)工作,確保大旱之年糧食少減產(chǎn)、不減產(chǎn),實現(xiàn)抗旱奪豐收的目標。在樣板實施中,我主要負責各類示范樣板實施方案及技術(shù)要點的撰寫并參與實施,通過樣板的實施,確保大旱之年糧食少減產(chǎn)、不減產(chǎn),實現(xiàn)抗旱奪豐收的目標。
    5、參與完成全鄉(xiāng)水稻病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治工作。為了有效的防控水稻病蟲害發(fā)生,本站在縣植部門的幫助和支持下,認真的開展水稻病蟲害測報及群防群治工作。在工作中,我主要負責農(nóng)藥的選定、配制、采集及報賬花名冊的制作與收集,確保了整個防治過程能有效、及時的開展。結(jié)合舊城屬雙季稻區(qū)的實際,積極整合各部門資金10余萬元,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)共計開展水稻病蟲害普防7次,防治面積6000多畝,在防治過程中做到“統(tǒng)一藥劑類型、統(tǒng)一時間防治”兩統(tǒng)一。
    6、狠抓冬季農(nóng)業(yè)開發(fā),結(jié)合全縣大力發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)及本鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實際,在縣農(nóng)技推廣所的幫助下,本人負責在新街村老壩沃舉辦縣級無公害蔬菜樣板200畝,品種主要以苦瓜為主,目前樣板正在實施中,且苦瓜長勢良好。
    7、加大農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)業(yè)信息的宣傳力度,全年共發(fā)布各類農(nóng)業(yè)信息50余條,數(shù)字鄉(xiāng)村信息100多條,完成數(shù)據(jù)報表更新77份,舊城鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)信息網(wǎng)的網(wǎng)頁采集與更新,上傳各類圖片200多張,并在保山報、施甸通訊等刊物上發(fā)表農(nóng)業(yè)信息6條。
    8、協(xié)助完成20xx年蠶桑、茶葉兩項工作任務(wù)。完成新植桑園建設(shè)800.8畝,其中地膜覆蓋栽培643.1畝;完成新建蠶房1791.3m2,改造蠶房56.5m2;全年共計養(yǎng)蠶292張,交售鮮繭7852.97公斤,實現(xiàn)產(chǎn)值195764.52元,超額完成縣上下達150張的養(yǎng)殖任務(wù),超94.6%。在蠶桑工作中,我主要負責蠶種的訂購、蠶藥蠶具的組織與發(fā)放;完成新植茶園77畝,補植33畝,全年產(chǎn)茶18.05噸,實現(xiàn)產(chǎn)值10萬余元。
    9、積極參加測土配方施肥工作的土樣采集,在該項工作中,我主要負責土樣信息的錄入,各種表冊的填報。
    10、認真做好本單位財務(wù)工作,作為本單位的報賬員,用好本單位的每一分錢是我應(yīng)盡的責任,我積極配合上級財務(wù)部門,做到不該用的地方不用,不該吃的不吃,心無雜念,眼不饞,明明白白做事,清清楚楚做人。
    基層工作,千絲萬縷、千頭萬緒,總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策。
    規(guī)章制度。
    努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為舊城鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    20xx年,為貫徹落實中央1號文件、國務(wù)院32號文件及自治區(qū)、地區(qū)農(nóng)業(yè)工作會議精神,在地區(qū)農(nóng)業(yè)局的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨意識,積極履行職能,以“科技興農(nóng)”實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目的,以優(yōu)質(zhì)、高效的農(nóng)業(yè)技術(shù)為手段,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)科技在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的支撐作用認真落實年初計劃和工作目標。通過一年的努力,各項工作取得一定的成績。
    一、糧食安全生產(chǎn)工作。
    為強化我區(qū)糧食安全生產(chǎn),切實抓好小麥生產(chǎn)工作,我中心及各縣站及時成立技術(shù)服務(wù)組,采取從播種到田間管理,技術(shù)員實施全程跟蹤技術(shù)服務(wù),并結(jié)合工作實際,制定了小麥安全生產(chǎn)責任制、工作實施方案,與各鄉(xiāng)簽訂了小麥生產(chǎn)目標管理。
    責任書。
    技術(shù)人員服務(wù)期間積極宣傳糧食安全生產(chǎn)的政策和意義,鼓勵農(nóng)戶種植小麥的同時,對各縣(市)鄉(xiāng)村農(nóng)民進行農(nóng)藥封閉、拌種、病蟲害防治等技術(shù)培訓,共授課32場、600多人次全區(qū)完成小麥種植面積32.95萬畝,主要品種有新春11、17、23號、巴春6號等。
    二、重點農(nóng)技推廣項目指導(dǎo)計劃的安排、落實。
    結(jié)合本地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際,因地制宜制定了《阿勒泰地區(qū)20xx年農(nóng)技重點推廣項目指導(dǎo)計劃》,農(nóng)技重點推廣項目共安排了三大類二十四項,計劃推廣面積334萬畝次。年初將推廣任務(wù)層層分解落實到各縣(市),并與“科技入戶”有機結(jié)合,技術(shù)人員因地制宜根據(jù)各鄉(xiāng)村地質(zhì)條件制定實施方案,提供配套技術(shù)服務(wù),在年中進行了督促檢查和驗收評比。全區(qū)完成推廣面積407.55萬畝次,完成計劃的122%。
    三、“科技入戶工程”的組織實施。
    圍繞種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和科技推廣機制創(chuàng)新,組織實施1500戶科技示范戶,制定了相應(yīng)的考核辦法和工作實施方案。為使農(nóng)業(yè)科技真正進村入戶落到實處,各縣站與農(nóng)技人員簽訂了責任書,駐村蹲點進行科技示范,從備耕生產(chǎn)到作物收獲,技術(shù)人員進行全程跟蹤技術(shù)指導(dǎo),為農(nóng)民提供最新農(nóng)業(yè)技術(shù)信息,推薦新技術(shù)、新成果,開展科技培訓。為更好地突出科技示范的作用,要求各縣(市)各安排3個重點示范村和20個重點示范戶。各縣結(jié)合當?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,大力推廣農(nóng)業(yè)實用技術(shù),以設(shè)施農(nóng)業(yè)、名優(yōu)特色作物為切入點,結(jié)合新品種、新技術(shù)的試驗示范,技術(shù)人員再根據(jù)示范戶的土地條件因地制宜地制定技術(shù)服務(wù)方案,建立種植檔案。爭取先進實用技術(shù)入戶率達到100%以上,農(nóng)業(yè)綜合成本降低15%以上。全區(qū)已落實科技示范戶1785戶,其中,重點示范戶140戶。
    四、農(nóng)作物新品種、新技術(shù)引進及試驗示范工作。
    今年,根據(jù)我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際,重點圍繞特色作物、設(shè)施農(nóng)業(yè),加大了新品種的引進試驗、示范和推廣力度。在新品種試驗示范方面,以優(yōu)質(zhì)、專用、特色作物為重點,在新技術(shù)試驗方面,以高產(chǎn)、節(jié)本技術(shù)等為重點。繼續(xù)以地區(qū)農(nóng)技試驗推廣站和各縣站試驗地為基地,積極做好新品種、新技術(shù)的引進、試驗、示范,篩選出適合我地氣候條件和生產(chǎn)實際的新品種、新技術(shù)進行示范、推廣。全區(qū)共引進作物新品種、新肥料、新農(nóng)藥試驗255個,較好地完成了新品種引進及試驗田的前期管理工作,目前正處在田管階段,各試驗品種長勢良好。較為突出的、具有良好的推廣價值和潛力的有南瓜系列:籽用、無籽、無殼南瓜;蔬菜類:紅、甜、彩色辣椒、白殼葫蘆、線椒;飼草類:新飼13號青貯玉米、健寶牧草,以及半無葉豌豆草原276等。通過新品種引進、試驗,加大新技術(shù)貯備,為進一步調(diào)整優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)奠定了基礎(chǔ)。
    建立中草藥標準化產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地,目前已栽培試驗中草藥材及香料作物有薰衣草、留蘭香、德國母菊、月莧草等4個品種。
    同時繼續(xù)加強與山西中北大學就向日葵綜合利用項目展開合作,促進農(nóng)副產(chǎn)品深加工,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,變資源優(yōu)勢為產(chǎn)品優(yōu)勢,促進我區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。
    五、農(nóng)作物病蟲草害的綜合防治工作。
    根據(jù)20xx年病蟲調(diào)查發(fā)生情況及20xx年的氣象預(yù)測,認真做好20xx年病蟲草害趨勢預(yù)報并及時發(fā)布。在適時做好重大病蟲害監(jiān)測的同時,及時發(fā)布重大病蟲害發(fā)生趨勢預(yù)報,并根據(jù)發(fā)生動態(tài)和調(diào)查情況提出防治措施,全年共發(fā)病蟲情報102期,其中長期預(yù)報8期,電視預(yù)報19期。
    自5月以來,我區(qū)大部分縣(市)天氣干旱,造成病蟲害發(fā)生比往年偏早,由于氣候原因我區(qū)草地螟發(fā)生比歷年早15-20天,主要發(fā)生在阿勒泰市、哈巴河縣、富蘊縣、福??h及青河縣,發(fā)生面積23.7萬畝,防治面積8.5萬畝。為加強我區(qū)檢疫性有害生物監(jiān)測工作,在吉木乃縣、哈巴河縣和阿勒泰市建立一條外來檢疫性有害生物檢測阻截線,重點阻截馬鈴薯金線蟲、玉米切根葉甲、黃瓜綠斑駁病毒、辣椒實蠅等重大國際檢疫性有害生物;在阿勒泰市、福??h設(shè)立馬鈴薯甲蟲疫情檢測點,阻止馬鈴薯甲蟲疫情蔓延,并在阿勒泰市建立馬鈴薯甲蟲防控示范區(qū)一個,示范區(qū)面積20xx畝,輻射區(qū)面積達10000畝,以保障我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全發(fā)展。
    六、測土配方施肥工作。
    今年在全區(qū)安排測土配方施肥任務(wù)20萬畝,年初將任務(wù)層層分解落實到各縣(市),并組織好宣傳培訓、技術(shù)指導(dǎo)工作,全區(qū)完成72.5萬畝。截止目前已化驗樣品1425個,8500余項次,其中包括土、肥料、水、植株樣四大塊。同時指導(dǎo)項目縣認真做好測土配方施肥項目的實施工作。今年,我區(qū)共有五個縣承擔了國家測土配方施肥補貼項目,其中新建項目縣三個(阿勒泰市、布爾津縣、青河縣),續(xù)建項目縣兩個(哈巴河縣、富蘊縣)。針對各縣農(nóng)技站的實際情況和工作特點我中心分別成立了三個項目技術(shù)專家組,并制定了詳盡的。
    工作計劃。
    新建項目縣工作在三個專家組的指導(dǎo)下,從項目實施方案的制定到測土配方基礎(chǔ)數(shù)據(jù)試驗(3414田間試驗、較正對比示范試驗)的規(guī)劃、布點、實施,以及前期宣傳培訓等,九月底依照自治區(qū)土肥站委托對項目縣進行地級驗收。
    七、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)及科技培訓情況。
    結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際,本著服務(wù)與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)牧民的宗旨,中心成立了7個農(nóng)業(yè)科技服務(wù)組,共14人,其中:農(nóng)業(yè)推廣研究員2人,高級農(nóng)藝師4人,農(nóng)藝師8人。各縣(市)也相應(yīng)成立了技術(shù)服務(wù)組,在春耕生產(chǎn)、農(nóng)作物生長等關(guān)鍵時期定期不定期的下鄉(xiāng)村進行技術(shù)服務(wù)。技術(shù)服務(wù)的同時,通過現(xiàn)場技術(shù)咨詢、指導(dǎo)、科技資料發(fā)放、專題技術(shù)培訓、技術(shù)講座等方式,積極向我區(qū)農(nóng)民普及科技知識,根據(jù)我區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展特色農(nóng)業(yè)的需求,有針對性的宣傳農(nóng)業(yè)標準化等相關(guān)知識,使培訓工作取得實效。截至目前,共開展科技培訓399期,培訓農(nóng)牧民7萬余人次,發(fā)放科普資料3萬余份。
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇六
    xx年度,廚房整體工作運行較為正常,但在細節(jié)上還有待加強和提高。
    一、xxxx以來,餐飲業(yè)受反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,行業(yè)影響相當嚴峻,受到較大沖擊,但我們廚房沒有停下前進的腳步,繼續(xù)推陳出新,幾乎每月都按時出新菜,并得到客人的認可。
    二、進一步完善了各項制度,并落實到實際工作中。比如每日員工健康檢查表,留樣樣品制度等,讓每一項都落實到人。
    三、經(jīng)常帶領(lǐng)全體廚房員工共同學習,了解每個人的'思想和心理狀態(tài),為更好地開展工作打好基礎(chǔ),理解和關(guān)心每一個同事的難處,有困難大家一起解決。
    四、本年度廚房員工相對穩(wěn)定,更加團結(jié),出現(xiàn)問題就事論事,更包容更大度,及時把問題處理好。
    五、針對現(xiàn)在餐飲大環(huán)境和餐飲發(fā)展的趨勢,結(jié)合廣大消費者的習慣,我們推出了系列的砂鍋營養(yǎng)套餐,并開出了針對家宴的消費菜品和價格,使這兩條腿同時走路,讓消費者享受到出品和服務(wù)的家庭宴請,更實惠,更經(jīng)濟,借此讓營業(yè)額有所回升。
    六、在收原材料環(huán)節(jié),牢牢堅持住我們的標準和質(zhì)量,哪怕是和供貨商吵,鬧,哪怕是到處堵槍眼,堵漏洞,也一樣要為公司,為這個大家庭,節(jié)約每一分錢,創(chuàng)利益,讓利于消費者。
    七、在人員安排上,由于生意的不穩(wěn)定等原因,廚房人員相對少了幾人,在工作上更加靈活的安排,不再是一成不變的固定在某個位置,大家更加團結(jié)靈活的工作。自己在過去的一年中,從沒把自己固定在某個位置,小吃,打荷,蒸菜,涼菜,爐子上炒菜,甚至于到水臺,什么都做,哪里忙就做哪里,當然,也讓自己學到相當多的知識和技能,并用自己實干的行動帶領(lǐng)大家一起前進。
    不足之處,任然有很多,人無完人,但得有正能量。認清差距,才能明確努力方向,克服困難,才能完善自己。
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇七
    一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)班子和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的幫助支持下,門診部全體工作人員認真學習重要思想,工作上積極主動、踏實肯干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)績效、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療安全等方面取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、堅持思想政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高思想素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平。嚴格按照醫(yī)院規(guī)定定期召開科室會議,傳達上級會議和文件精神及學習政治理論和業(yè)務(wù)知識。全年科室會議10次,業(yè)務(wù)學習9次。
    二、嚴格按照的工作要求,以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,認真仔細開展各項工作,全年未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛及醫(yī)療投訴。
    三、加強了與院內(nèi)外各單位、部門之間的聯(lián)系,體檢工作人員能用最精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿整個體檢過程,體檢結(jié)論及時準確,回訪認真仔細,得到廣大體檢對象的好評。
    四、各項指標完成情況:
    2、預(yù)計全年體檢2252人,體檢人數(shù)及體檢總收入均較去年小幅度提升;。
    3、全年臨時性保健出診44天;。
    4、其它工作任務(wù):
    2人兼任保健醫(yī)生。
    1人兼任家庭病床醫(yī)生。
    1人兼保健注射出診。
    2人兼住院部二線班。
    五、存在的不足:
    一是門診病歷的書寫有待更加規(guī)范;。
    二是全院體檢總?cè)藬?shù)及體檢收入較去年略有增加,但沒有大幅度的提高,體檢對象的回訪工作做得還不是很到位,不能更加細致地為體檢對象服務(wù);三是科室業(yè)務(wù)學習有待繼續(xù)加強。在今后的工作中,將針對以上工作的薄弱環(huán)節(jié),團結(jié)科室人員,加強努力,齊心協(xié)力將工作做得更加扎實、細致,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績!
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇八
    20__年我成為公司的一員,這段期間擔任酒店前臺服務(wù)員一職,同年x月中旬任職綜合辦公室文員一職。在前臺這段工作期間主要是學習酒店的日常接待客人工作,每天主要負責給客人安排客房住宿、收銀結(jié)賬與解決客人在住宿過程中出現(xiàn)的服務(wù)問題。
    前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門,一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求都是首先向前臺提出,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中央進行工作??腿说囊蠡径疾畈欢?,電視無法打開、借個吹風機、日用品不足、需要些衣架或內(nèi)部設(shè)施有所損壞無法使用等,通常都是瑣碎的小事,同時偶爾也有個別的客人會無理取鬧些,提出一些超出服務(wù)范圍內(nèi)的要求,都必須妥善的解決客戶問題。
    在前臺工作期間,我由一開始的“一無所知”,在幾位經(jīng)驗豐富的同事關(guān)照與耐心教導(dǎo)下,逐漸的勝任工作,與同事們友好相處,在工作中相互協(xié)調(diào)、幫忙。認識與我們酒店合作的旅行社,酒店主要客源來自于旅行社,所以和旅行社打好交道是咱們前臺工作人員的必備技能。同時要熟悉周邊環(huán)境,因為經(jīng)常會有客人問路,公園、機場大巴、小吃街等地點都是常常問到的。面對客人的服務(wù)要求,首先必須以微笑面對客人,注意自己的語言方式與態(tài)度;其次要以一個服務(wù)的職業(yè)態(tài)度來為客人服務(wù),學會一些溝通技巧去面對不同的客戶;最后及時、效率、妥善的幫助客人解決問題。
    一、不足之處。
    在這段工作期間,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠初步地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,有時仍需領(lǐng)導(dǎo)的幫助才能夠完成。工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1、積極主動性不強:沒有積極主動地去完成各項日常工作,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但未交代的事情有時并沒有積極主動去提前完成。
    2、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精,比如表格的設(shè)計、分類等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
    二、未來工作計劃。
    我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。在往后工作的我,為改正自身缺點,提高工作效率我將做到如下兩點:
    1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
    2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。認真對待工作中的每一件事情,不論事情的大小,都盡可能的避免出現(xiàn)差錯。
    三、總結(jié)。
    感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這半年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信只要通過努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信超大未來會更加美好。
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇九
    本人于年畢業(yè)進入臨床,年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
    晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
    在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
    不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。
    自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇十
    醫(yī)務(wù)人員是指經(jīng)過考核和衛(wèi)生行政部門批準和承認,取得相應(yīng)資格及執(zhí)業(yè)證書的各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員。今天本站小編給大家整理了醫(yī)務(wù)人員
    年終工作總結(jié)
    ,希望對大家有所幫助。
    一年的時間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,一年來認真努力的工作,今年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發(fā)展。在來年年里,繼續(xù)堅持:
    一、思想上政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行賄、受賄,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
    二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。認真學習,勤于總結(jié),對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實習醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結(jié)合,學習掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
    三、工作業(yè)績與上年相比,麻醉例數(shù)有所增加。日間麻醉水平有所提高;學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。
    今后,要更加善于學習、善于總結(jié),與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
    就是這樣的,作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫(yī)術(shù)會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責任和天職就是這樣,我會在來年工作的更好的!
    自今年9月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足?,F(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下。
    思想政治方面:
    自參加工作以來,我認真學習黨中央的各類文件精神,切實貫徹黨中央及國務(wù)院的方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    工作方面:
    組織紀律方面:
    我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。
    20xx年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進步。
    xx年是一個不平凡的一年,h1n1是對一家醫(yī)療機構(gòu)的嚴峻考驗。大地震后,我們派出了一支醫(yī)療隊迅速趕赴災(zāi)區(qū),搶救傷病員,一共救治了1000余例病人,其中手術(shù)200臺;手足口病期間,我們一共免費接診病人323例,無一例死亡;治療三聚氰胺腎結(jié)石兒童,共12例。
    在日常醫(yī)療工作中,全年收治了來自70個國家和地區(qū)的1萬余名患者,沒有出現(xiàn)任何政治、經(jīng)濟問題和醫(yī)療差錯、事故,取得了良好的社會效益,贏得了廣大患者的信賴。多次被xy省和xz市評為文明服務(wù)先進單位和精神文明建設(shè)先進單位。在xx年的全省醫(yī)院代表大會上,xa科被譽為"傳播社會主義精神文明的窗口"、"新時期社會主義醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的一面旗幟"。
    近年來,在人們感嘆衛(wèi)生系統(tǒng)一些單位和個人醫(yī)德滑坡、醫(yī)風不正的時候,xa科之所以能夠成為一方"凈土",主要是院黨委不斷加強該科以醫(yī)德醫(yī)風為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè)。 我們的主要做法如下:
    把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)真正落到實處
    隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展,醫(yī)療系統(tǒng)的精神文明建設(shè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗。人們不僅抱怨"看病就醫(yī)難",而且對那些態(tài)度生硬,吃、拿、卡、要等醫(yī)風不正、醫(yī)德不好的現(xiàn)象表示了強烈不滿。我們通過調(diào)查分析認為,xa科總的來說醫(yī)德醫(yī)風是好的,但仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭。為此,我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風教育作為xa科全面建設(shè)中的基礎(chǔ)工程,堅持不懈地抓實抓好。
    實施醫(yī)學倫理教育,增強做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感。針對一些同志醫(yī)學倫理學知識不足、醫(yī)德理論欠缺的實際,我們發(fā)動大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風的
    名言
    ,組織大家逐條學習;請德高望重的老專家介紹中外醫(yī)德的起源和發(fā)展,宣講醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)特點和職業(yè)規(guī)范。介紹自己在長期的實踐中進行醫(yī)德修養(yǎng)的體會;開展重溫"從醫(yī)誓言"和回顧" 穿上白大褂的第一天"活動,使大家自覺做合格的醫(yī)務(wù)工作者。
    實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務(wù)的責任感。我們重點引導(dǎo)大家弄清社會主義市 場經(jīng)濟條件下的醫(yī)患關(guān)系,使大家認識到,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,病人處于被動地位,醫(yī)務(wù)人員處于主動地位;必須切實糾正和克服市場經(jīng)濟就不能講全心全意為人民服務(wù)的錯誤思想,樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。
    實施傳統(tǒng)教育,增強職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng),使大家懂得 ,救死扶傷,實行革命的人道主義、對工作極端負責任,對傷病員極端熱忱,對技術(shù)精益求精,面向部隊、面向基層,為兵服務(wù),艱苦奮斗,無私奉獻,正是具有衛(wèi)生工作特色的醫(yī)德醫(yī)風,是衛(wèi)生工作光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風的集中體現(xiàn)。作為醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)該為所從事的職業(yè)感到自豪,珍惜廣大患者的信任。
    實施"窗口"教育,增強文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會主義精神文明建設(shè)的"窗口"的地位和特點出發(fā),對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,不間斷地組織醫(yī)務(wù)人員開展"四查四看"的揭短亮丑活動,即查服務(wù)思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢;查服務(wù)技術(shù),看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看有無生、冷、硬、頂現(xiàn)象,查服務(wù)態(tài)度,看有無以醫(yī)謀私、吃請受禮現(xiàn)象。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。同時 ,開展"微笑在病房","假如我是病人","讓白求恩、趙雪芳精神在醫(yī)護崗位上閃光" 等活動,不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。
    通過醫(yī)德醫(yī)風教育,xa科醫(yī)務(wù)人員的精神面貌發(fā)生了很大變化,好人好事層出不窮。該科常年危重病人多、手術(shù)病人多、臥床病人多,在"一切為病人"的
    口號
    下,大家超負荷工作,毫無怨言。為了照顧危重病人,有的醫(yī)生護士連續(xù)上幾十個夜班。家住院外的同志,有時為了搶救危重病人,半夜打出租車也要趕到醫(yī)院。對患者,不論是有錢的老板,還是窮困的打工仔,一視同仁。有的在護理精神病人時,無端受到打罵,依然面帶微笑,勸慰、關(guān)心病人。有的病人經(jīng)濟上有困難,醫(yī)務(wù)人員就慷慨解囊。據(jù)統(tǒng)計,20xx年來,工作人員共向病人捐款13萬元。大家身在都市,心系基層。
    推行強有力的監(jiān)控機制
    加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),既要加強思想教育,又要有嚴格合理的
    規(guī)章制度
    的保證。這些年來,我們推行并依*三個有效的監(jiān)控機制,使xa科的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
    健全的約束機制規(guī)范形象。針對改革開放和市場經(jīng)濟條件下職業(yè)道德方面出現(xiàn)的新情況和糾正行業(yè)不正之風的要求,我們引導(dǎo)xa科廣泛討論,獻計獻策,制定了以"十要八不準" 為核心的職業(yè)道德規(guī)范和文明行醫(yī)實施細則,并力求體現(xiàn)"三性":一是系統(tǒng)性。對臨床醫(yī)療科室和醫(yī)技輔助科室,都規(guī)定了相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施;對醫(yī)生、護士和護理員,也制定了廉潔行醫(yī)守則。二是具體性,盡量細化量化有關(guān)規(guī)定。如關(guān)于禁止收受紅包問題,規(guī)定收受紅包100元以下者,通報批評,扣發(fā)勞務(wù)補貼3個月;金額超過100元給予行政警告處分,扣發(fā)勞務(wù)補貼6個月;凡以醫(yī)謀私,向病人暗示、索要紅包者,則加倍處罰。三是可操作性。 制定了易于實施的考評標準和考評辦法,把科室和個人醫(yī)德醫(yī)風的表現(xiàn)按照100分的目標, 分為"好、較好、一般、較差、差"五等,逐條考評,綜合打分。
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇十一
    1、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對20__年的工作作出總結(jié)。
    2、即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在__酒店的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。
    3、在目前的工作中,我主要負責酒店前臺服務(wù)的工作,根據(jù)擬定的工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排,本部門工作順暢,由于入職時間短,現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結(jié),敬請批評指正。具體總結(jié)如下:。
    4、時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的一年,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,努力完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結(jié)如下:
    5、十一月份工作中客流量并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進入到了淡季。雖然面對淡季的到來,我們也不能時刻放松警惕,一定要保持一個“空杯”心態(tài)多學習,加強自身業(yè)務(wù)水平,認真、用心做好每一天的工作。
    6、經(jīng)過在前臺工作的一周時間里,我對前臺的工作已經(jīng)有了一個清晰的思路,對酒店前臺所涉及到的各項工作也已經(jīng)了解,現(xiàn)作如下總結(jié):
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇十二
    軍隊是國家的重要保障,近年來部隊的保障也在不斷發(fā)展,部隊營房建設(shè)作為軍隊后勤保障的重要組成部分,也更加得到了重視。今天本站小編給大家整理了部隊人員
    年終工作總結(jié)
    ,希望對大家有所幫助。
    時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,x年又走到了歲末,這一年也是自己選改士官的第一年,通過這一年的鍛煉,自己經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走過來了,也可以說這一年是很不平凡的一年,在中國這片土地上發(fā)生了很多大事,走天災(zāi)人禍,也有成績榮耀。年初1月25日的一場50年一遇的雪災(zāi),冰凍肆虐了大半個中國,給交通、水利帶來了很大的不便;3月14日分子的燒殺搶掠,把西藏地區(qū)鬧的沸沸揚揚。總結(jié)這一年來,可以說喜憂參半,有成績也有不足,下面我就將這一年來的工作、生活作以總結(jié)匯報:
    一、好的特點及成績
    一)思想方面,隨著自己的兵齡增長,自己也日漸成熟,從剛?cè)胛榈你裸露男卤嚼媳?、士官,這段過程鍛煉了我,遇到挫折、批評,不在自暴自棄、怨天尤人,而是學會了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時,不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態(tài)度理智去處理,都說思想是行動的先導(dǎo),行為的指南,只有所思所想,才會用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊的指示要求去做。
    二)勤務(wù)方面,在7月20日受中隊委派,到奧運會核心區(qū)擔負奧運安保通信保障任務(wù),在受領(lǐng)任務(wù)后,能夠高度重視。在前指期間,能夠任務(wù)學習方案,認真組織勤務(wù),在新的大型勤務(wù)面前,從未有過退縮的想法,總結(jié)以前執(zhí)勤的經(jīng)驗,迅速準確的傳達每一個信號,把奧運會之前的每次演練,都放在首要的位置去分析,在進入備戰(zhàn)奧運階段,每天堅持專勤專訓,固強補弱,對電臺的操作使用、設(shè)備的性能、維護保養(yǎng)、一般故障的排除、通信勤務(wù)常遇情況與特殊情況的處置,等多個科目進行了反復(fù)訓練。
    最終,圓滿完成了奧運會與殘奧會的開、閉幕式,和外國首腦出席宴會,參加開、閉幕式要人場外路線以及日常場館現(xiàn)場勤務(wù)通信保障任務(wù),共計執(zhí)過的勤務(wù)幾百余起,收發(fā)信號數(shù)萬余組,五任何差錯,確保了通信暢通無阻,做到了迅速、準確、保密不間斷。
    三)工作方面,無論在什么崗位上,都能扎實工作,積極進取,對待本職工作認認真真,一絲不茍,在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風格,并能夠合理的安排時間,采取科學的方法來提高工作效率,克服了以往因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風,對待上級分配的任務(wù)能夠高度重視,積極的去完成。
    二、存在的問題和不足
    一)思想是行動的先導(dǎo)、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡,平時考慮自己的事情多了,花在工作上的少了,感覺在部隊這所大學校里,干不出屬于自己的成績,導(dǎo)致工作沒干勁,思想上重視不起來,常常感到有心力不足,心里能想到的,卻做不到,做到了,標準又不高。
    二)工作方面,轉(zhuǎn)入士官以來,明顯感覺到工作量減少了,自己的事情增多了,對待工作不夠盡心了,感覺自己是士官了,班里還有新同志,不愿動一動,尤其是下半年以來,在班里參加工作的量數(shù)少了,人也變懶了,對待工作標準意識也上不去,有種得過且過的思想,覺得這就是在走形勢,過了也就過了,缺乏一種干工作的主動性,上邊推一推,自己才動一動,沒了去年干工作的那種勁頭,覺得士官也轉(zhuǎn)了,奧運會也參加了,再干也沒什么奔頭,船到碼頭車到站了,在工作中找不到奮斗的目標,喪失了工作的動力。
    三)作風方面,作為一名軍人,言談舉止就是體現(xiàn)軍人作風的最直接因素,而自己這方面做的不是很好,戰(zhàn)友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔,不能做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣,在哨音意識方面,遵守的也不是很好,部隊強調(diào),哨音就是命令,而自己卻屢次出現(xiàn)吹哨不起床的現(xiàn)象,這主要體現(xiàn)在奧運期間,出了中隊的管轄范圍,自我管控能力明顯下降,雖說是無人吹哨,但每天堅持定表,而我卻多次出現(xiàn)懶床的現(xiàn)象,始終覺得自己很累,睡不醒?;氐街嘘犚院?,這種不良的作風始終沒有徹底的改掉。
    四)生活方面,在生活中自身要求不是很嚴格,尤其是在與一些老同志聊天時,就毫無顧慮,其次就是平時的訓練上,不能夠嚴格要求自己,在隊列里,分心走神,經(jīng)常有聽不清或聽錯口令的現(xiàn)象,隊列意識樹的不夠牢,對于訓練,自己的態(tài)度不夠積極,興趣不濃,時而打個擦邊球、鉆個孔子。最后就是在平時的生活細節(jié)上做的不夠檢點,部隊提倡勤儉節(jié)約,而自己轉(zhuǎn)了士官以后,外出次數(shù)多了,去服務(wù)社次數(shù)也多了,經(jīng)常買一些亂七八糟的東西,不實用的東西。
    以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報,有成績也有不足,為下步更好的成長進步和改正問題,特做以下打算:
    一、端正自己的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現(xiàn)象,正確處理好個人的事情。
    二、加強工作的主動性,給自己樹立一個正確的目標,航海的指南針,克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。
    三、加強責任心,責任心決定工作標準的高低,只有高度的責任心才有更高的標準。
    四、加強學習,現(xiàn)在剛換了新的工作崗位,對電腦的操作使用不懂不會的太多,這就要以不屈不撓的,頑強的毅力去學習,去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
    以上是我這一年來的工作總結(jié),以及對下步工作做的打算,如有不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
    一、堅持把政治建設(shè)擺在首要位置,不斷提高政治素質(zhì)和理論水平
    人生的實踐使我深刻體會到,改造人生觀、世界觀是人生必須始終面臨的一個重要課題。為此,自己能夠堅持把政治建議擺在首要位置,把理論學習、理論研究和人生觀、世界觀改造作為首要任務(wù),努力用理論上的積累促成政治上的堅定,用人生觀和世界觀的改造達成思想道德的純潔,不斷增強政治意識和廉潔自律意識,堅定理想信念,始終保持昂揚和積極上向的精神狀態(tài),保證在思想上政治上始終與黨中央和支隊黨委保持高度一致。全年記
    讀書筆記
    6萬余字,寫體會和調(diào)研文章12篇幅。一是啃書本,解惑釋疑經(jīng)常學。能否把書本上的理論知識學深學透,真正領(lǐng)會精神實質(zhì),達到用以改造思想和指導(dǎo)實踐的目的,帶著問題學是是前提,解決問題是關(guān)鍵。為此,每次學習,我都能夠努力做到盯著問題學,在學習中尋找答案,對重要的理論觀點和政治觀點力爭學懂悟透,并與自己的思想實際情況進行認真對照、自省、否定和校正。堅持把學習、總結(jié)、思考、提高、完善、積累融為一體,以此促進和提升學習的效果。通過學習,解決了一些曾經(jīng)有過的思想和理論上的困惑,對一些事物在認識和理解上也有了新的提高。二是勤研究,學以致用重點學。工作態(tài)度是否端正,行為是否規(guī)范,工作成績的取得與思想認識是否正確有著密切的關(guān)系。理論學習只有與本職工作緊密聯(lián)系起來,并勤于研究和善于研究,才能做到學以致用,收到實效,才能不斷提高自己認識問題、分析問題、觀察問題和解決問題的實際能力,才能把理論學習成果轉(zhuǎn)化為工作實績。通過對“三個代表”重要思想、黨的會議精神、《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等內(nèi)容的認真學習,使自己對黨在新的歷史時期的路線方針政策有了新的認識,對黨的最新理論有了更加深刻的理解和認識,進一步認清了自己所肩負的責任,振奮了精神,增強了做好工作的信心和動力。三是重實效,著眼實際突出學。理論學習只有注重實效,作用于主觀世界,用于改造客觀世界,用于指導(dǎo)部隊建設(shè)和發(fā)展的實踐,才是理論學習的最佳境界。通過對《軍隊基層建設(shè)綱要》《按照武警部隊建設(shè)論述實施工作指導(dǎo)要則》《支隊(團)落實〈綱要〉三十條》《支隊(團)以上領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)中蹲點、調(diào)研、幫建工作規(guī)定》《基層機關(guān)正規(guī)化管理規(guī)定》等內(nèi)容的認真學習和思考,對新時期武警部隊建設(shè)的規(guī)律、特點又有了新的認識,對如何更好地履行職責,更加出色地完成好各項工作任務(wù),為部隊建設(shè)和發(fā)展做貢獻有了更加深刻的認識和理解。無論是在機關(guān)工作還是下部隊蹲點指導(dǎo)工作,都能把自己所學所思所得的東西與同志們一起交流,進步。
    二、堅持把業(yè)務(wù)建設(shè)擺在重要位置,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力
    能否勝任本職,適應(yīng)部隊建設(shè)和發(fā)展的需要,工作能否落實,落實的質(zhì)量和效果如何,除了工作態(tài)度和事業(yè)心責任感之外,綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平如何也是一個非常關(guān)鍵因素。為此,自己始終堅持把業(yè)務(wù)建設(shè)擺在重要位置,時刻注重加強業(yè)務(wù)知識學習,通過不斷學習來提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。一是堅持把業(yè)務(wù)理論學習當作必選課。為了使自己具備與本職工作相適應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步提高完成各項工作任務(wù)的綜合能力,成為部隊建設(shè)的“明白人”,在過去的工作和生活中,自己能夠站在對組織負責,對工作負責,對個人負責的高度來對待業(yè)務(wù)知識學習,把業(yè)務(wù)知識學習當作一項重要任務(wù)來完成,不斷增強緊迫感和危機感,認真學習和鉆研業(yè)務(wù)理論知識,努力把書本上應(yīng)知應(yīng)會的知識學懂、學會、學明白。從機關(guān)業(yè)務(wù)到公文寫作,從條令條例到各項
    規(guī)章制度
    ,從上級文件到本級規(guī)定,都能夠認真學習,反復(fù)學習,力爭達到熟知,努力做到吃透上情,了解下情,掌握實情,搞好結(jié)合,把工作落實好,完成好。通過不斷學習,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力在原有的基礎(chǔ)上有了新的提高。二是把向同志學習當作必修課。為了進一步提高勝任本職工作的能力和水平,必須不斷學習各方面業(yè)務(wù)知識,廣泛學習借鑒和吸取別人好的工作方法和經(jīng)驗,才能使工作能力和工作水平得到不斷提高。為此,在日常工作和生活中,自己時刻注意向同志們學,向首長學,向書刊報紙學,堅持做到不懂就問,不會就學,對一時搞不清說不準的事情就主動向同志,向首長,向書本請教,并能夠把自己學到的,弄懂的,明白的向其他同志傳授,主動與同志們交流和溝通,取長補短,相互借鑒和學習,共同提高,共同進步,把好的東西變成共有的。通過向同志們學,向首長學,既豐富了自己的業(yè)務(wù)理論知識也開闊了視野,促進了工作。三是把向?qū)嵺`學習當作必要課。實踐使我進一步體會到,檢驗工作落實的好壞,不僅到看過程更要看終端效果,不僅要看是否落實了,還要看是否能夠結(jié)合具體工作實際創(chuàng)造性地把工作落實得更好。因此,在工作實踐中,自己能夠?qū)Σ筷牻ㄔO(shè)過程中出現(xiàn)的一些新情況新問題進行理性思考,注意研究和探索,平時注意觀察積累,把所學到的業(yè)務(wù)理論知識運用到實際工作之中,注意搞好調(diào)查研究,注重把感性的變成理性的,努力找準工作落實和解決問題的結(jié)合點和最佳方法。通過不斷向?qū)W習和實踐,豐富了知識,積累了經(jīng)驗,從不同層面來講,抓工作落實的方法有了新的改進和提高,完成工作任務(wù)的質(zhì)量也有了新的提高。
    三、堅持把作風建設(shè)擺在突出位置,不斷提高工作標準和工作質(zhì)量
    每個人都有干好工作的良好愿望,都想把自己的本職工作完成好,都希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助、理解、支持和認可。有強烈的事業(yè)心、責任感、使命感受和忘我的工作精神是前提,操主人心,做主人事,盡主人責,以求實為本,以落實為責,腳踏實地扎實的工作作風是基礎(chǔ)。為此,在實際工作中,自己能夠堅持把作風建設(shè)擺在突出位置,通過扎實有效的工作來不斷提高工作標準和質(zhì)量。一是堅持標準做工作,不怕反復(fù)。在實際工作中,自己能夠按照主官的分工、職責要求、黨委的部署、主官的意圖和制度規(guī)定,抓好工作落實,只要是上級交辦的工作,只要是職責范圍內(nèi)的工作,都能夠做到盡最大努力去認真對待,積極完成。努力做到抓落實堅持標準不走樣,注意工作方法和協(xié)調(diào),積極主動為主官當參謀,對機關(guān)管理工作中存在的一些“常見病”“多發(fā)病”和“老大難問題”能夠不怕反復(fù),不怕麻煩,堅持經(jīng)常抓,抓反復(fù);對涉及到各部門的工作和業(yè)務(wù),能夠積極主動與部門領(lǐng)導(dǎo)及時溝通和協(xié)調(diào),征求意見和建議,從不私我做主張,不搞隨意性,不以個人意愿代替首長意圖。二是保持公心做工作,不失原則。機關(guān)管理工作涉及的面廣、物多、人多、事雜,政策性和時效性強,即是部隊管理教育的重點又是難點,機關(guān)管理工作的好壞,事關(guān)部隊的整體建設(shè)和機關(guān)的形象。在實際工作中,自己在支隊黨委和主官的信任和支持下,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助和配合下,較好地履行了職責;日常工作中,不管是日常管理還是檢查評比,能夠始終堅持一顆公心做工作,努力做到公平、公正、準確、合理;無論對物的管理還是對人的管理,不分官與兵,不分部門,堅持一視同仁,凡是自己能夠發(fā)現(xiàn)的問題,都能夠出于公心加以指出和批評;無論是正常工作時間還節(jié)假日時間,特別是主官臨時離位的時候,無論有沒有工作都要堅持到機關(guān)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,身在機關(guān)就覺得心里踏實。三是任勞任怨做工作,不畏批評。雖然按照黨委和主官的分工自己主要負責機關(guān)管理工作,但是在實際工作中,自己能夠做到以大局為重,以集體利益為重,并沒有把工作局限于只抓機關(guān)管理工作,無論黨委和主官交給什么工作都能夠積極主動地去完成,努力做到“任勞”,從不講任何代價,從不爭名奪利,始終擺正自己的位置,并能夠積極主動地配合各部門的工作,做到分工不分家,勇于承擔責任,不上交矛盾,不推諉責任。當工作出現(xiàn)失誤和問題受到批評時,能夠不畏批評,虛心接受,正確對待,認真查找原因,總結(jié)教訓,努力做一些亡羊補牢的工作,努力做到任怨。在執(zhí)行打“三假”任務(wù)中,能夠按照規(guī)定、原則和主官的意圖辦事,在下部隊蹲點指導(dǎo)工作,擔負送領(lǐng)槍支等臨時任務(wù)中,都能夠做到深入實際,嚴格要求,嚴肅對待、嚴密組織、嚴謹細致、慎重警惕,讓主官放心,均較好地完成了工作任務(wù)。
    四、存在的問題和改進措施
    回顧過去一年的工作和生活,雖然取得了一點成績,但是,在不同方面,不同角度依然存在許多不足和差距。集中表現(xiàn)在:一是理論學習不夠經(jīng)常。主要表現(xiàn)在淺嘗輒止,不求甚解,不經(jīng)常、不細致、不深入、不系統(tǒng)、不全面、不規(guī)范,理論學習與實踐結(jié)合的不夠緊密等問題,沒有完全達到學以致用,用以指導(dǎo)實踐,在把理論學習成果轉(zhuǎn)化為工作實績上做得不夠,效果不明顯,理論素養(yǎng)沒有達到一個新的高度。二是工作方法不夠科學。主要表現(xiàn)在方法單一,缺少靈活性,原則性與協(xié)調(diào)性結(jié)合得不夠,不到位,不恰當,發(fā)現(xiàn)和指出問題多,盯著問題和跟蹤抓落實不夠,有時工作不細致,不具體,不深入,不扎實,工作中沒有做到采取最佳方法,最佳方案,最佳途徑,有些工作也沒有達到最佳效果,牽扯了主官的精力。三是素質(zhì)能力不夠過硬。主要表現(xiàn)在對部隊建設(shè),機關(guān)管理不斷出現(xiàn)的新特點、新問題、新規(guī)律研究探索的不夠,在解決工作中遇到的問題時針對性實效性上有差距,綜合素質(zhì)和工作能力與勝任本職工作還有差距,在實際工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些這樣或那樣的漏洞和問題,許多工作在落實上沒有達到最佳效果。
    時光飛逝,光陰似水。很快我就結(jié)束我的軍旅生涯的又一個年頭,自己仔細地想想這一年來的的工作、學習,我根據(jù)自身存在的問題,查找出平時的缺點,爭取在今后的工作學習當中進行改正,將優(yōu)點繼承和保持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作。去年的工作中,在科首長的領(lǐng)導(dǎo)下認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己。一年來無論是實施保障、工作、學習還是生活,都獲得了較為明顯的提高和進步。
    下面就是我對這一年來的工作總結(jié):
    一:思想政治方面。 一年來,我牢固樹立以集體為家的思想,保持高度穩(wěn)定,積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好全班人員的思想工作,并且從中查找自身不足,確定自身政治合格。一年來,我積極參加旅隊的大課教育和理論學習,積極學習科學發(fā)展觀,本人也能從思想上提高認識,把握人員的思想情況,了解本班戰(zhàn)士的心理和想法,確保年終歲尾不出任何錯誤。
    二:日常工作。當班長兩年以來,工作標準比以往有很大的提高。從自身的內(nèi)務(wù)標準和庫房的管理上,都做到線是線,條是條。但是,還是缺乏主動性,平時的工作只求過得去,自身標準離領(lǐng)導(dǎo)的標準還有一定的距離,干起工作來也許還沒有起到士官骨干的帶頭作用。擔任保障、公差勤務(wù),完成任務(wù)也許還不夠利索,總抱著一種能說的過去就行的心理。后來經(jīng)過科領(lǐng)導(dǎo)的教育、指教和自己的反省,現(xiàn)在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對的,對自己以后開展工作也是不利的,還會給其他同志帶來負面影響。至此,我嚴格的要求自身,把自己那攤收拾的整齊、利索,個人工作也快捷、高標準的完成,從各個方面都逐漸提高了標準。這些都是科領(lǐng)導(dǎo)平時對我的教育和幫助所得來的。
    三:存在問題。
    一:年終歲尾,思想上有所放松,在一些工作上有輕微抵觸的情況。
    二:干工作時缺乏雷厲風行的工作作風,存在打折扣現(xiàn)象。
    三:在政治教育上,只求表面學習,沒有深入探討。 四:為人處事還不夠謙虛謹慎。 下步打算: 一:首先要認真學習科學發(fā)展觀,提高自身素質(zhì)。 二:謙虛謹慎、戒驕戒燥的干好平時工作。 三:增強創(chuàng)新意識,拓寬工作思路,做到大膽細致,高標準完成好領(lǐng)導(dǎo)每次交代的任務(wù)。
    以上就是我一年來的總結(jié)。通過此次總結(jié)的經(jīng)過,我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問題,并在其中查找出自身在工作上還是在學習、生活上的優(yōu)點和不足。在以后的工作和學習、生活上我不會辜負科首長對我的培養(yǎng)和教育。我爭取在今后的工作中以優(yōu)異的工作標準和良好的勁頭來向自己和領(lǐng)導(dǎo)匯報。以后不管把我放在哪個崗位上,我都會嚴格要求自己,高度重視、落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,高標準完成上了賦予的任務(wù)。爭取明年的工作有更大的標準和進步。 年終歲尾,是案件、事故的高發(fā)期,在此節(jié)骨眼上,我會嚴格履行職責、履行條令條例和規(guī)章制度,確保在我的崗位上不出任何事故,安全第一的度過。
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇十三
    統(tǒng)計人員是指統(tǒng)計機關(guān)或者其他統(tǒng)計機構(gòu)中從事統(tǒng)計工作的專業(yè)專門人員。統(tǒng)計人員應(yīng)當具有執(zhí)行統(tǒng)計任務(wù)所需的專業(yè)知識。今天本站小編給大家整理了統(tǒng)計人員
    年終工作總結(jié)
    ,希望對大家有所幫助。
    工作以來,在項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我能盡心盡職,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好統(tǒng)計員工作職責,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,并認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗應(yīng)用在實踐工作中,并能夠嚴于律己,在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
    一、主要工作情況:
    1.強化理論和業(yè)務(wù)的學習。我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,認真學習工作業(yè)務(wù)知識,并結(jié)合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習,并且認真翻閱了《現(xiàn)場物資管理實施方案》,明確了統(tǒng)計員的工作職責。
    2.在工作以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    3.每天及時、準確按《采購
    合同
    》或《供貨協(xié)議》的到貨明細填寫《材料物資統(tǒng)計表》和《成套設(shè)備統(tǒng)計表》;按照司機提供的到貨清單認真填寫《設(shè)備物資統(tǒng)計表》,將每天的到貨情況輸入到《二期擴建工程管理軟件(p3系統(tǒng))》,再將到貨記錄通過sql數(shù)據(jù)庫軟件的企業(yè)管理器導(dǎo)入到《中唐電現(xiàn)場物資管理系統(tǒng)(mis系統(tǒng))》,并及時作好數(shù)據(jù)的備份。
    4.每隔兩天向計劃設(shè)備部和工程部發(fā)送《設(shè)備物資統(tǒng)計表》;每周作好《現(xiàn)場物資周報》的統(tǒng)計工作;每個月將總到貨車數(shù)和總物資重量與月到貨車數(shù)和物資重量報給項目經(jīng)理;并在月初將一個月的到貨情況統(tǒng)計到《物資庫存動態(tài)盤點表》,并存檔。
    5.在設(shè)備廠家和保管員確認設(shè)備無問題情況下,及時對照發(fā)票作入庫單,將發(fā)票復(fù)印件存檔,并作好《入庫單記錄明細》。
    6.在作好統(tǒng)計工作之后,對項目部的電腦及網(wǎng)絡(luò)進行定時維護,更新系統(tǒng),更新修復(fù)被攻擊的ie瀏覽器,掃描系統(tǒng)存在的漏洞并進行修補和安裝補丁,定期對操作系統(tǒng)清理垃圾和作ghost備份;解決同事們在電腦上遇到的所有困難和存在的問題。
    二、存在不足
    導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標不明確,并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學習。
    2.身為新時代的大學生,卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
    3.由于進了大量的設(shè)備,有時沒有及時統(tǒng)計到貨情況,出現(xiàn)累積現(xiàn)像。對sql數(shù)據(jù)庫軟件沒有作到按時備份。網(wǎng)絡(luò)線路不規(guī)整沒有及時進行處理。
    這是我對這段時間工作的總結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遇到工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
    我在四車間工作,崗位是統(tǒng)計,負責本車間人員的考勤、所生產(chǎn)品種的成本核算、包裝材料的領(lǐng)取制表以及獎金、勞保的發(fā)放工作,自xx年開始從事本崗位以來,每年都能按照領(lǐng)導(dǎo)的安排準確、及時地完成任務(wù)。為了將本職工作做好,我于20xx年取得高等教育自學考試財務(wù)會計大專學歷,并每年按時參加會計人員繼續(xù)教育,不斷學習新知識、新技能,努力提高自己的工作能力。
    xx年對我公司來說是具有重大歷史意義的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認證工作,工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間,人員多,設(shè)備多,生產(chǎn)品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本,而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結(jié)一下我今年的工作情況:
    一、 公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。 這期間大多數(shù)員工放假,只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班,面對新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設(shè)備,為盡快復(fù)產(chǎn)作準備。我們從沒休過公休日,就連元旦也一天未休,有時甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn),并于4月份順利通過gmp認證,這其中也有我的汗水和功勞。
    二、 我車間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時工,由于身份性質(zhì),臨時工流動性很大,甚至有些人才來兩三天就不干了,還得重新補充員工,每一名新員工報到后,我都及時做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中,以便他們及時上崗,不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表,交供運班組領(lǐng)料,及時領(lǐng)取就餐卡,以保證職工按時就餐,對于各班組所需清 潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領(lǐng)取隨時發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候,我將車間所有人員的考勤進行整理,經(jīng)主任審核后上報人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳,進行成本核算,將報表上報財務(wù)部,并保證報表資料準確,數(shù)據(jù)正確,上報及時。
    三、 我車間共有大小設(shè)備多臺套,有進口的,有國產(chǎn)的,現(xiàn)在產(chǎn)量大,所有設(shè)備幾乎都是全負荷運轉(zhuǎn),甚至有些設(shè)備是超負荷運轉(zhuǎn),因此出現(xiàn)故障在所難免。
    在這一年中,公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認證工作,工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近17大車間,人員多,設(shè)備多,生產(chǎn)品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本,而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結(jié)一下我今年的工作情況:
    一、 公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假,只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班,面對新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設(shè)備,為盡快復(fù)產(chǎn)作準備。我們從沒休過公休日,就連元旦也一天未休,有時甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn),并于4月份順利通過gmp認證,這其中也有我的汗水和功勞。 二、 我車間擁有員工17x人,其中一半以上是臨時工,由于身份性質(zhì),臨時工流動性很大,甚至有些人才來兩三天就不干了,還得重新補充員工,每一名新員工報到后,我都及時做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中,以便他們及時上崗,不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表,交供運班組領(lǐng)料,及時領(lǐng)取就餐卡,以保證職工按時就餐,對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領(lǐng)取隨時發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候,我將車間所有人員的考勤進行整理,經(jīng)主任審核后上報人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳,進行成本核算,將報表上報財務(wù)部,并保證報表資料準確,數(shù)據(jù)正確,上報及時。
    三、 我車間共有大小設(shè)備多臺套,有進口的,有國產(chǎn)的,現(xiàn)在產(chǎn)量大,所有設(shè)備幾乎都是全負荷運轉(zhuǎn),甚至有些設(shè)備是超負荷運轉(zhuǎn),因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成采購計劃,由主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后送交職能部門,并隨時與職能部門聯(lián)系物品到貨情況。
    四、 我車間主要生產(chǎn)兩個劑型,膠囊和口服液,共計品種。劑型不同,生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑,在我車間要經(jīng)過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫,完成生產(chǎn)過程??诜菏且后w口服制劑,在我車間經(jīng)過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫,完成生產(chǎn)。我要求自己對車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解,掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
    以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,爭取把工作做的更好,也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇十四
    相信很多的工廠與公司都備有倉庫人員,那么倉庫人員年終總結(jié)怎么寫呢?下面小編就和大家分享倉庫人員。
    來欣賞一下吧。
    一:對庫房管理的認識,庫房工作在公司管理的一個小部分,對工廠生產(chǎn)、銷售等物流的一個中間環(huán)節(jié),對整個生產(chǎn)等各個重要地位,公司的一部分資金在銀行流動,同時公司的資產(chǎn)的一部分在庫房流動,是資金流動的部分實物體現(xiàn)。所以對于自己來說任務(wù)重,有必須的心理壓力,職責心不容放松。
    二:主要工作資料和工作對自己的要求:
    主要負責材料庫和型材庫的工作,從生產(chǎn)大局來說,激勵自己不斷學習、頂住壓力,樹立。
    自己的協(xié)調(diào)、配合、服從、團隊服務(wù)意識。
    2,定期和不定期對庫房物件進行盤點和整理。
    3,盡量做到小配件的數(shù)量的準確性。做到繁瑣的工作中細致化管理。
    4,用心配合生產(chǎn)、采購,財務(wù)等的工作,做好出入庫單據(jù)的及時入財務(wù)帳。
    5,在自己的職責潛力范圍內(nèi),嚴格按要求檢查供貨商供貨的質(zhì)量,做到合格入庫。
    6,對庫房定期進行或到達整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)、安全等6s科學化管理。
    7、做到選進先出、對庫房出現(xiàn)的物料過期、有損、物料的短缺,用心主動匯報,反映狀況,針對生產(chǎn),做到物料的合理、優(yōu)化配置。減少浪費,和占用資金。
    三:工作中遇到的問題。
    因為個人原因和公司的發(fā)展當中遇到的問題,我個人應(yīng)及時提出,相互溝通加以更正、改善和解決。使自已更好的能在公司發(fā)展。
    1,剛開始對物料的不熟產(chǎn)生的問題。
    對公司的物料狀況不能全方面的了解,因為來公司時間不長,對新的物料認識有個過程,這樣的問題就是當車間,或去工程工地時,來庫房取工具或相應(yīng)在的配件時,才會發(fā)現(xiàn)沒有或有的不合要求,會影響生產(chǎn)、安裝的進度。
    2,房庫的東西不經(jīng)過我那里自己私自取,拿到生產(chǎn)車間。這個問題逐步改善。
    對于來庫房取工具等需要庫房這邊知曉,不就應(yīng)自己私自取,因為這些物料是有規(guī)格、數(shù)量,同時還一此進不合格的。使用當中是有要求的,數(shù)量,每個工程用的,都有相應(yīng)的擺放,同時我這邊也能明白庫存量是多少,首先思考是否及時采購;有的一些配件可能在已經(jīng)使用當中存在質(zhì)量問題,當再次使用,會影響生產(chǎn),安裝、售后等部門,增加了生產(chǎn)成本,同時也浪費不必要的時間。
    3,安裝完成后的工具等亂堆亂放,之后經(jīng)過廠長等開會工作合理安排,得到解決。
    庫房擺放的物料是盡量合理空間的,當安裝完的工具等放進庫房,理解大家的辛苦,做到二次使用能及時找到和發(fā)配,具體的如膠槍等能及時清理。同時拿回來的工具等也有必要進行清點一下,看是否有損壞的,有損壞的及時修理或再次采購入庫,備之后用。
    4,型材料架上各種規(guī)格混亂的問題,影響庫表數(shù)的準確性。
    因為各種物料擺放不規(guī)范,在庫房盤點時,對料的準確性有影響,同時備料時也不方便,有的料在那里,有的料在那里。尤其有的料還是半截料。在利用上產(chǎn)生利用率,產(chǎn)生不必要的浪費。也會產(chǎn)生廢料占用空間。擺放應(yīng)遵循上輕下重、常用的物料放到容易備料的地方等等。
    5,盤點庫房數(shù)量和生產(chǎn)備料的之間的問題。
    當月末盤點應(yīng)是對做出準確庫存報表的要求,為了應(yīng)對于長期對料數(shù)量和準確應(yīng)和生產(chǎn)備料時間上避免同時進行。
    6、有部分供貨方的收據(jù)信息不全或沒有出庫。
    四:展望示來。
    隨著公司規(guī)模不斷在壯大和品牌的知名度不斷提高,根據(jù)公司的發(fā)展要求,對庫房管理這。
    塊也要求越來越高,同時也對自己是一種挑戰(zhàn)和體現(xiàn)自身價值的機。對公司充滿信心,我個人將以執(zhí)著的精神面貌和全身心的精力投身20xx的庫房工作中,能為公司的整體利益添磚加瓦感到欣慰。
    最后,祝愿大家在新的一年里工作愉快,全家幸福,如意安康。
    在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求,
    崗位職責。
    也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月就到年底了。經(jīng)過在這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
    一、人力的合理安排和運用。
    作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
    雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
    三、貨物的管理。
    要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
    a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式。
    b:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
    c:貨物入出時做好記錄。
    d:對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異。
    e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
    四、衛(wèi)生工作。
    倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
    五、自我學習和總結(jié)。
    每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
    這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管,貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。
    總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,學習上加強財經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
    2、責所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
    二、配合車間生產(chǎn)。
    2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
    三、配合gmp的認證。
    1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;。
    3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
    四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
    1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;。
    2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
    3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;。
    4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
    五、配合其他的工作。
    1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
    3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
    4、配合化驗中心的取樣工作;。
    5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;。
    6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇十五
    不知不覺中,一年馬上就要過去了,你會想要寫一份。
    20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
    1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式.在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。學會自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
    2)年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應(yīng)商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
    3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過erp讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
    4):參與盤點工作.讓自己在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點工作.了解零件物料在哪方面造成庫存.那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫.
    自己對自行車的不了解,,有點盲目的調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價,,適質(zhì),適量,適時,適地。希望明年工作能責任到個人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責任更明確。
    20xx年是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)好。
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼即將告別20xx年,回顧過去的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學到很多的東西,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:。
    一、當年到貨金額。
    1、電機類:1598025。00元。
    2、五金加工、橡塑件:xx93409。7元。
    3、電子/包材:344500。2元。
    總采購金額為:2725934。9元。
    以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)不是很全面,在作報表時發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價,在20xx年要把這項漏洞補上,作到訂單完善度xx0%,以便更好的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
    1、踏實認真,更好的完成本職工作。
    眾所周知采購部是關(guān)系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我的主要工作職責:負責公司主要配件,外協(xié)加工,以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。認真按時做好采購部相關(guān)單據(jù),及時提交給財務(wù)部,嚴格履行本。
    崗位職責。
    定期向公司匯報本部門月統(tǒng)計工作并提出相關(guān)的建議。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃積極下單落實跟蹤。
    2、降低采購成本。
    采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認為應(yīng)該在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。在20xx年,我們把原先是通過現(xiàn)金采購的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié),有:不銹鋼材料,和部分工具的采購付款,在20xx年要把外協(xié)加工的氧化單位,還有一些勞保之類的單位也要爭取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié),以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。
    3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
    采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,與設(shè)計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有顯著的提高。
    二、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足。
    20xx年雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;在20xx年的工作中,我會看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。
    在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。
    大家好,不知不覺的一年過去了,20xx年1月份根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我從聊城采購調(diào)到深圳采購主要原材料,負責采購訂單完成以及采購制度制定主要工作,以及收集采購執(zhí)行情況,組織簽訂采購。
    合同。
    解決合同上的履行有關(guān)問題雖然工作非常寬工作內(nèi)容非常雜但是近幾個月來一直緊緊圍繞公司總部領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路刻苦學習扎實工作不斷改進工作方法提高工作效率增強工作的系統(tǒng)性預(yù)見性科學性較好地完成了各項工作任務(wù)先將這幾個月的工作情況述職如下:
    一、完成工作方面。
    1、完善采購制度,降低成本。
    把材料價格信息及時提供給技術(shù)工程部,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供樣品和成本估價。提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買原材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
    為降低成本,通過尋找第二供方或談判使主要原材料價格有所降低。led546單紅燈由原來的39/k元降低到35/k元同比下降10%,pcb有原來的12.5/pcs降低到現(xiàn)在的11.8/pcs同比下降5.6%,3528全彩由原來的250元/k組降到現(xiàn)在的190元/k組,同比下降24%,346全彩由原來的420元/k組降到現(xiàn)在的380元/k組同比下降9.5%等一些主要原材料成本都有明顯降低。堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和研發(fā)來開展,較好的完成了工作任務(wù)。
    2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系。20xx年8月份采購部進1步加強了對供應(yīng)商管理,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分析了解,確保了每1個合適的供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進1步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有供應(yīng)資格。
    根據(jù)公司經(jīng)營理念,供應(yīng)商也應(yīng)建立為真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
    3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應(yīng)物料。
    1、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
    2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
    3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的供應(yīng)商。
    4、逐步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。保證公司erp系統(tǒng)被采購信息資料的完整,以備隨時查閱、對比。
    5、提高部門工作員工的責任感。20xx年采購部將特別注重采購人員的責任感,保證采購材料信息的有效追蹤。在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時,責任感很重要。做1個有責任感的采購,把好原材料質(zhì)量。
    二、工作不足方面:
    由于目前公司以訂單來安排生產(chǎn),所以在訂單的原材料采購交期方面仍舊做的不是很好,
    工作計劃。
    性不強,明年繼續(xù)改善,目前公司有的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部和品質(zhì)部的溝通還不到位。
    三、明年工作計劃。
    1、完善供應(yīng)商體系,開發(fā)新供方,特別是重要原材料的供方要達到3-6家。確保原材料能夠及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
    2、隨著公司發(fā)展和市場因素的影響,以短期銷售訂單來安排采購,生產(chǎn)已經(jīng)無法使流程正常運轉(zhuǎn)。20xx年將把采購模式由零星訂單采購?fù)坎少從J娇繑n。以減緩采購周期壓力,同時能應(yīng)對20xx年,由于供應(yīng)商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價要求。
    3、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開發(fā)、送樣過程。
    4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
    5、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度。比如,設(shè)備和設(shè)備部件因制定采購計劃,不能混同到生產(chǎn)原料采購模式,因為由于設(shè)備和備件的特殊性,無法短期內(nèi)完成采購,勢必會影響到生產(chǎn)的展開。
    6、配合倉庫,掌握倉庫庫存情況,使采購工作不處于被動狀態(tài)。
    7、采購員的業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓和相互學習,使業(yè)務(wù)水平得到提高,同時培養(yǎng)新員工,使之盡快熟悉業(yè)務(wù)。
    在20xx年的工作中,我仍會認真工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我們會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的中更上一層樓貢獻出力量。
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇十六
    近年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們xx縣從健康推進“四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”、加快項目開發(fā)建設(shè)、促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的大局出發(fā),立足維護社會穩(wěn)定和鞏固國防,把雙擁工作擺上重要位置進行研究、部署和落實。雙擁創(chuàng)建工作納入了全縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃以及“”發(fā)展綱要,同時列入各有關(guān)部門的目標化管理范疇,作為文明單位評比條件和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容。健全完善了軍地聯(lián)席會議、軍地互訪、信息交流和縣級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系駐軍等制度,并通過召開縣委常委會、政府常務(wù)會、黨政軍領(lǐng)導(dǎo)座談會專題研究雙擁工作,使我縣的雙擁工作取得了顯著成效。我縣接連被評為市級雙擁模范縣和省級雙擁模范縣,縣人武部連年被省、市評為先進人武部,縣人武部和青岡一中被評為省級“軍警民共建共育先進集體”。
    一、立足形成軍地良性互動,營造全民參與新格局
    我們堅持把雙擁工作納入縣域經(jīng)濟發(fā)展的宣傳和實踐之中,真正在全社會形成了關(guān)心、支持、參與雙擁工作的濃厚氛圍。一是堅持理念創(chuàng)新,提升雙擁工作層次。我們在全縣上下樹立了雙擁工作服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的新理念,堅持把雙擁工作有機融入“四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”發(fā)展、推動項目建設(shè)和維護社會穩(wěn)定之中,堅持雙擁工作與全縣中心工作同部署、同開展、同步推進,在廣大干部群眾中樹立民愛軍,民以擁軍為榮、支持縣域經(jīng)濟加快發(fā)展的新思想;在現(xiàn)役軍人、駐青部隊和優(yōu)撫對象中形成軍愛民,軍以愛民為本、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的新氛圍,從而使全縣的雙擁工作在軍政民的全方位、多角度支持下得以健康開展。二是強化教育引導(dǎo),活化雙擁宣傳形式。抓住節(jié)日慶祝、國防教育、軍事生活、學校教育、助民活動等契機和載體,結(jié)合黨員先進性教育、建設(shè)社會主義新農(nóng)村、建設(shè)玉米工業(yè)城等重點宣傳工作,采取開設(shè)國防教育課,設(shè)立國防教育宣傳月,在七一、八一、十一等重大節(jié)日開展活動等形式,大張旗鼓地進行雙擁工作宣傳。在全縣形成了以城鎮(zhèn)為龍頭、以鄉(xiāng)村和基層連隊為重點的全方位、覆蓋面廣的雙擁宣傳和國防教育網(wǎng)絡(luò)。截止目前,全縣共成立雙擁工作宣傳小組25個,落實工作人員100多名。20xx年以來,全縣每年至少要制作播出各類專題片4部,專題新聞49條。使全縣黨政干部、部隊官兵、民兵預(yù)備役人員受教育面達到98%,在校學生受教育面達到100%,農(nóng)民和其它群眾受教育面達到95%。三是力求良性互動,擴大雙擁工作氛圍。我們著眼開展行之有效的特色活動,重點在軍隊、干部、群眾中形成了一種軍政互動、軍民互動的良性工作格局。地方全力支持軍隊建設(shè),軍隊主動服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,使軍政結(jié)合良性互動共謀發(fā)展,成為推動全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的助推力量。
    二、立足提高軍隊建設(shè)水平,打造擁軍優(yōu)屬新平臺
    我縣在認真貫徹執(zhí)行國防建設(shè)和加強軍政軍民團結(jié)的相關(guān)政策基礎(chǔ)上,結(jié)合縣情實際,充實完善了配套政策,先后制定了《xx縣擁軍優(yōu)屬若干規(guī)定》、《xx縣科技擁軍規(guī)劃》、《xx縣優(yōu)撫對象撫恤補助標準自然增長機制》等一系列地方性規(guī)章,為擁軍優(yōu)屬政策的落實完善了保障機制。具體工作中,注重分層面創(chuàng)新落實。
    1、對青岡縣在外地服役的現(xiàn)役軍人,堅持做到“四個一”。即“開一個會、寄一封信、送一張卡、尋一條路”?!伴_一個會”就是在每年新兵入伍起程前,縣委、縣政府隆重召開歡送大會,披紅戴花,給以深情囑托,列隊相送,使每名新兵都能高高興興走向軍營,下決心報效祖國。“寄一封信”就是在新兵入伍后由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府向他們寄送一封真誠問候的信件,讓他們在部隊安心服役,為部隊多做貢獻。“送一張卡”就是給每名士兵家屬送一張注有相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式的聯(lián)系卡,讓士兵的家屬在遇到生產(chǎn)生活困難時及時與有關(guān)包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)會盡自己所能給以幫助。20xx年以來,各級領(lǐng)導(dǎo)干部共為現(xiàn)役軍人家屬解決生產(chǎn)、生活方面的難題120多件,資助物資資金折合人民幣近20萬元,解決了現(xiàn)役軍人的后顧之憂?!皩ひ粭l路”就是為退伍軍人積極尋找就業(yè)門路。為破解退役士兵安置難的問題,我們在引導(dǎo)他們自謀職業(yè)的同時,與縣里重點龍頭企業(yè)建立廣泛聯(lián)系,吸納退役軍人就業(yè),使城鎮(zhèn)士兵安置率達到98%。對農(nóng)村退伍兵,我們依托“四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”引導(dǎo)扶持他們發(fā)展種、養(yǎng)、加、服各業(yè)經(jīng)濟,并在河北等12個大中城市建立勞務(wù)輸出基地,優(yōu)先安置退伍軍人外出務(wù)工,目前,僅大慶振富集團就安置退伍軍人務(wù)工86人,全縣80%的農(nóng)村退伍兵都能找到一份安心的工作,這些都極大地激發(fā)了青年應(yīng)征入伍的積極性。三年來,在一些地方出現(xiàn)兵源減少的情況下,青岡的兵源卻出現(xiàn)猛增的趨勢,三年輸送現(xiàn)役官兵605人。
    一年來,在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我縣始終把雙擁工作作為服務(wù)軍隊建設(shè)、鞏固軍政軍民團結(jié)的大事來抓,不斷加強工作力度,積極與駐縣部隊配合溝通,采取有力措施落實雙擁、推進雙擁,使全縣雙擁工作取得了較好的成績。
    一、擁軍優(yōu)屬工作扎實開展
    (一)節(jié)日期間認真做好走訪慰問活動。今年春節(jié)和“九一”建軍節(jié)期間,縣委、縣人民政府專門發(fā)出了開展慰問駐縣軍警部隊和優(yōu)撫對象活動的通知,并組成慰問組由縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)帶隊,深入到駐縣部隊、邊境站所、軍休點以及優(yōu)撫對象家中進行走方慰問,采取召開座談會的形式與駐縣軍警部隊官兵座談,向他們介紹全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況,傾聽他們的意見和建議,了解重點優(yōu)撫對象的困難。與此同時,還要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))也采取多種形式,廣泛開展了對、革命傷殘軍人和重點優(yōu)撫對象的走訪慰問活動。春節(jié)和“九一”的慰問活動,全縣共支出慰問金21.1萬元。通過開展走訪慰問,進一步密切了部隊與地方的關(guān)系,增進了軍政軍民之間的團結(jié)。
    (二)切實抓好優(yōu)撫安置工作。積極開展雙擁創(chuàng)建活動,促進優(yōu)撫安置工作落實,始終是我們工作的著力點。一年來,在優(yōu)撫安置工作上,我縣著重抓了如下幾件事:
    一是認真督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))做好重點優(yōu)撫對象的各種撫恤補助金的發(fā)放工作,做到按時、足額發(fā)放,并按規(guī)定及時調(diào)整提高撫恤補助標準。同時,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)足額兌現(xiàn)義務(wù)兵家屬優(yōu)待金,確保重點優(yōu)撫對象和義務(wù)兵家屬的合法權(quán)益。
    二是抓好參戰(zhàn)退役人員的落實工作,經(jīng)過組織力量認真核實,到20xx年10月末止全縣共有應(yīng)享受生活補助的參戰(zhàn)退役人員837人,其中農(nóng)村694人,全縣下崗無業(yè)人員163人,全年共發(fā)放補助金100.4萬元。
    三是積極開展“愛心獻功臣”活動,幫助重點優(yōu)撫對象排優(yōu)解難。20xx年幫助重點優(yōu)撫對象解決住房難19戶19人,建房面積1660平方米,支出資金9.5萬元;解決醫(yī)療難47人,支出資金5.64萬元,解決生活難416人,支出資金16.6萬元。
    九是圓滿完成了20xx年冬退役士兵的安置工作。20xx年我縣共接收20xx年度退役士兵169人,其中安置回農(nóng)村165人,其余24名城鎮(zhèn)退役士兵中,除2名安置回鉛礦外,另22名仍實行“雙考”安置就業(yè)和自謀職業(yè)相結(jié)合的安置辦法,經(jīng)過嚴格的考試考核,有2名考取錄用在單位工作,其余20名按規(guī)定辦理了自謀職業(yè)手續(xù),并給他們一次性兌現(xiàn)自謀職業(yè)補助金91.7萬元。
    九是進一步做好軍休干部的服務(wù)管理工作。目前我縣軍休點實有軍隊退休干部12人,軍隊無軍藉退休人員9人,一年來我們堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精心管理的工作理念,認真落實軍休干部的“兩個待遇”,平時經(jīng)常走訪看望,了解他們生活上的困難,積極為他們排憂解難,使他們安度晚年。同時,按政策規(guī)定積極、完善地處理好去世軍休人員的后事,做到使遺屬滿意。
    (三)積極支援部隊建設(shè)??h委、縣人民政府歷來高度重視部隊建設(shè),在部隊的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和日常演練等工作中,從人力、物力、財力、交通、通訊、能源等方面給予大力支持和保障,只要軍事需要,地方政府都盡力給予滿足。20xx年,縣財政共為部隊解決糧油水電燃料補貼67萬元,投入部隊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費75萬元,進一步改善了部隊的戰(zhàn)備訓練條件和工作生活條件,得到了部隊的好評。同時,積極開展科技擁軍和科技送軍營活動,年內(nèi)為部隊官兵補習文化12人,為部隊培訓技術(shù)人才10人。在軍轉(zhuǎn)干部安置、隨軍家屬就業(yè)、部隊子女就學方面,我們認真執(zhí)行中共中央、國務(wù)院和有關(guān)規(guī)定和我縣制定的《某某自治縣擁軍優(yōu)屬工作若干規(guī)定》,分別由組織、勞動人事、教育、民政等部門認真完成,切實為部隊解決實際問題,為他們排解后顧之憂。20xx年我縣共為部隊解決子女入托、入學困難5人。
    二、擁政愛民工作取得顯著成績
    近年來,隨著形勢的發(fā)展,雙擁工作的內(nèi)容逐步擴展,層次和水平不斷提升,駐瀾軍警部隊廣大官兵在支援邊疆經(jīng)濟建設(shè)、幫助群眾搶險救災(zāi)、扶貧幫困獻愛心以及軍(警)民共建等工作中作出了新的貢獻,進一步增進了軍政軍民團結(jié)。
    (一)積極支持地方的經(jīng)濟建設(shè)和精神文明建設(shè)。一年來,駐縣部隊經(jīng)常派出官兵深入農(nóng)村,幫助農(nóng)民開展科技培訓,為村民脫貧致富出謀劃策,開展推廣茶葉種植、種桑養(yǎng)蠶、種植香蕉等農(nóng)業(yè)科普宣傳活動,推動了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。在我縣創(chuàng)建衛(wèi)生縣城活動中,廣大官兵積極參與清掃街道、清除衛(wèi)生死角等工作,據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)部隊支援縣內(nèi)重點工程項目3個,參加公益事業(yè)建設(shè)5項,出動人員4709人,出動車輛等機械84臺,投入經(jīng)費8.3萬元。如縣消防大隊今年在我縣飲用水供應(yīng)不正常、給機關(guān)和居民生活帶來及大不便的情況下,先后出動官兵36人次,出動消防車22輛次,為居民、學校和機關(guān)送水。77327部隊參加支援重點工程1個,出動車輛52臺次,人員4526人。
    (二)積極參與搶險救災(zāi)。**縣自然災(zāi)害頻發(fā)的縣,每當較大的自然災(zāi)害發(fā)生,駐縣軍警官兵都按照縣委、政府的統(tǒng)一部署,積極派出官兵投入搶險救災(zāi)工作。年內(nèi)部隊共參與搶險救災(zāi)27次,出動官兵915人次,車輛機械47臺次,搶救和轉(zhuǎn)移群眾754人,縣人民武裝部在年內(nèi)共組織民兵參加各類搶險救災(zāi)9次,轉(zhuǎn)移群眾3100人,挽回經(jīng)濟損失近200萬元,如今年7月組織干部職工和民兵預(yù)備役人員195人次,到勐朗鎮(zhèn)富本村參加“6.3”地震后的民房恢復(fù)重建工作,并組織干部職工為當?shù)貫?zāi)民捐款4000多元。
    (三)廣泛開展扶貧幫困活動和愛民服務(wù)活動。多年來,駐縣部隊、發(fā)揚擁政愛民的優(yōu)良傳統(tǒng),把駐地當故鄉(xiāng),視駐地人民為父母,不論駐扎在哪里,都與當?shù)刎毨艚⒘藥头鲫P(guān)系,從人力、財力上幫助農(nóng)民脫貧致富,義務(wù)為農(nóng)村小學當輔導(dǎo)員,資助山區(qū)貧困學生完成學業(yè),主動參與當?shù)氐纳鐣髁x新農(nóng)村建設(shè),出動官兵為村修房、修路、建廁所等,以實際行動贏得了當?shù)厝罕姷膼鄞???h公安邊防大隊年內(nèi)支援邊境小學經(jīng)費1.74萬元,建立定點掛鉤扶貧點7個。**縣人民武裝部還專門制定了《**縣人武部20xx年扶貧幫困計劃》,將扶貧掛鉤點的農(nóng)戶分配給每個干部職工,實行結(jié)對幫扶,并要求每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)武裝部幫扶一家,取得了很好的幫扶效果。同時,廣大駐軍官兵還積極為駐地群眾治病,為群眾理發(fā)、修理家用電器等。據(jù)統(tǒng)計,20xx年駐軍為群眾冶病4.6萬人,減免醫(yī)藥費15.77萬元,為發(fā)理發(fā)1656人,幫助群眾修理機械和電器378件。其中僅77327部隊就為民治病4.57萬人,減免醫(yī)藥費15.6萬元。
    (九)軍(警)民共建和國防教育有新的進展。近年來,軍(警)民共建工作有新的發(fā)展,國防教育進一步加強。到20xx年10月底,全縣共有軍民共建單位17個,有的是部隊與學校共建,有的是部隊與單位、部隊與社區(qū)共建等,在共建活動中,部隊積極派出官兵為地方講授國防知識。
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇十七
    藥學是連接健康科學和化學科學的醫(yī)療保健行業(yè),它承擔著確保藥品的安全和有效使用的職責。今天本站小編給大家整理了藥學人員。
    希望對大家有所幫助。
    自任職以來,不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術(shù)精益求精??炭嚆@研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。始終堅持工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量第一的作風。能嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保了臨床用藥安全有效。為防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生,先后指定了《藥品質(zhì)量管理》、《藥品保管》、《藥品發(fā)放工作》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生。
    任何差錯,提供優(yōu)良的藥學服務(wù)。同時,能在工作中嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。在一定程度上保證了藥品的財務(wù)管理的準確性,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎(chǔ)理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向,熟練掌握藥學基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導(dǎo)臨床合理用藥。隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥。
    在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
    在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高。現(xiàn)將這一段時間的藥劑科個人年終總結(jié)匯報如下:
    2、積極參加業(yè)務(wù)學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學習。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學習,并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學知識等等。
    3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預(yù)定日期完成的情況,我自行設(shè)計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。
    在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項。
    規(guī)章制度。
    工作中嚴以律己忠于職守生活中勤儉節(jié)樸寬以待人能夠勝任自己所承擔的工作但我深知自己還存在一些缺點和不足政治思想學習有待加強來自業(yè)務(wù)知識不夠全面有些工作還不夠熟練。在今后的工作中我要努力做到戒驕戒躁加強各方面的學習積累工作中的經(jīng)驗教訓不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法在工作中磨練自己圓滿完成自己承擔的各項工作。
    本人自參加工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
    由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理,做一個合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時,我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識。
    光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。現(xiàn)將現(xiàn)將20xx。
    如下:
    20xx年11月至今從事實驗室軟件方面的管理主要包括:
    1.科室培訓協(xié)調(diào)工作和培訓資料的整理;。
    3.各車間工藝驗證、設(shè)備驗證、清洗驗證記錄起草和審核4.標定檢驗所使用的對照品等。
    4.同時還負責科室每月采購計劃、檢測關(guān)鍵點的整理、臺賬的審核、記錄的核實工作、協(xié)助主任按照gmp要求管理實驗室。
    總結(jié)20xx年,經(jīng)過一年的努力在某些方面所取得的進步例如:
    1.日常工作每天的日常工作如天平校驗、溫濕度記錄、儀器使用前的自檢都能及時保質(zhì)保量的完成,做到不拖拉不拖欠。對于臺賬通過不定期審核和抽查的方式,及時發(fā)現(xiàn)實驗室錯誤,保證出現(xiàn)的問題能夠及時得到解決。
    2.培訓在公司的要求下:實驗室對于新進員工進行系統(tǒng)的培訓,讓他們了解gmp相關(guān)知識的同時,強化實際動手能力,通過理論和實踐的考核后方可上崗,此方式為后續(xù)的工作,奠定了很好的基礎(chǔ)。與此同時我們現(xiàn)階段每周定期定時組織培訓,通過理論知識現(xiàn)場操作與口頭考核的方式對員工的掌握情況進行評估。了解員工的培訓需求及時做好培訓調(diào)整。
    3.6s管理整理:要與不要,一留一棄;整頓:科學布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:清潔環(huán)境,貫徹到底素養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習慣;安全:安全操作。整體來講通過實施6s管理無論是工作效率提高、環(huán)境衛(wèi)生整潔、安全意識增強都有大幅度的進步。同時明年還有待繼續(xù)進步。
    201x新的一年的計劃。
    1.積極配合主任按照gmp及fda的要求做好各項日常工作和現(xiàn)場管理落實考核制度,通過自檢、巡檢發(fā)現(xiàn)的一些問題及時追蹤,現(xiàn)場記錄的及時性重點監(jiān)督,對于工作積極努力的員工進行激勵,調(diào)動全體化驗室人員的工作積極性。
    2.原輔料檢驗的問題是否可以通過和車間溝通了解物料的主要用途,按照生產(chǎn)要求做好統(tǒng)計工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào);車間人員可以根據(jù)生產(chǎn)計劃提前進行物料采購;對于小批量多批次的是否可與生產(chǎn)廠家溝通進行混批處理。通過這些方式可以提高檢測的工作效率,節(jié)省人力物力。
    3.實驗室軟件相關(guān)整理對于檢驗記錄中有不太合理的地方我們將分類對其進行提出變更修改;在實驗室人員的共同努力下提出了一些流程優(yōu)化的方法將得到相應(yīng)落實;儀器校驗記錄及時完成進行規(guī)范;臺賬版本號進行核實保證使用規(guī)范。
    前臺接待人員年終工作總結(jié)報告篇十八
    時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一個年頭又已過去??缭?0xx,憧憬20xx,嶄新的一年已經(jīng)到來。20xx年是緊湊而又緊張,平淡而又收獲的一年,雖說沒有做出什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,卻又有很多所感所悟。
    作為審計新人,在經(jīng)歷了20xx年的稅審工作后,20xx年的工作中各方面都有所改進,包括:進場前做好準備工作、審計的程序、審計軟件的操作更加熟練等,在這過程中也存在著一些問題及在20xx年需要改進之處:。
    2、更加認識到自己審計知識的欠缺,對審計程序、審計底稿、審計重點、要點的掌握不夠。
    3、從事審計必須要掌握審計知識,還要有會計,相關(guān)法律法規(guī),需要掌握的各方面的專業(yè)知識,也是個人以后需要學習,充實的地方。
    20xx的評估依然是有銀行抵押、交稅、咨詢、公證、資產(chǎn)評估等多種業(yè)務(wù)類型,也有著多家的合作公司,針對各自特點和優(yōu)勢對不同類型的業(yè)務(wù)尋找合適的評估公司,在能做成的情況下爭取利潤。全年總收入有所增長,且同致誠增長較大,所以純收入相對穩(wěn)定。今年公證處業(yè)務(wù)的開展,使得總收入和純收入都有較大的增長,也是20xx年除了中行這個中心業(yè)務(wù)以外需要維持好的業(yè)務(wù)。各個按揭公司還是能維持良好的關(guān)系,業(yè)務(wù)較為穩(wěn)定。
    20xx年中,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,單位認真組織學習貫徹落實黨的精神,務(wù)實工作作風,加強自身學習,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針,較好的完成了各項工作任務(wù),圓滿地達到了工作目標。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
    一、加強學習,培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)。
    加強學習,加強自身的思想道德建設(shè),樹立自尊、自信、自立、自強的意識,在實際工作中端正思想,堅定信念,牢固樹立黨的觀念、政治觀念、大局觀念和群眾觀念,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色;嚴格遵守各項。
    規(guī)章制度。
    ;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,為人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,做一個合格的新時代審計人員。
    二、強化業(yè)務(wù)技能,創(chuàng)造業(yè)務(wù)佳績。
    在日常工作中,我深切地體會到,審計工作是一項專業(yè)性、實踐性、藝術(shù)性很強的工作。尤其面對今天這樣愈來愈復(fù)雜的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與審計環(huán)境、愈來愈高的審計執(zhí)法要求和社會對審計的期望以及愈來愈深入發(fā)展的審計質(zhì)量要求與技術(shù)更新。要想把審計工作做好,獲得較好的成果,不僅要有較好的品格,而且需要過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。做為一名基層的審計人員,加強理論及業(yè)務(wù)學習是取得本職工作成果的重要方法。為此我在加強自身學習、提高自身綜合素質(zhì)的同時,與全局工作人員探討牢牢把握解決突出問題、典型問題及把推動“精品工程”主題擺到重要位置,以身作則,從自身做起,文章來源于中國演講網(wǎng)把理論知識與解決問題緊密結(jié)合、統(tǒng)籌安排、交叉進行,不斷提高業(yè)務(wù)技能;其次,加強自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),既要有廣博的理論知識和精通的審計專業(yè)知識,還要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能和良好的心理素質(zhì),提高從宏觀角度分析、解決問題的能力,爭創(chuàng)優(yōu)秀的工作業(yè)績。11月,我參加了省審計廳組織的ao現(xiàn)場審計系統(tǒng)培訓并全部通過了考試,取得了良好的學習效果,明年我將在預(yù)算執(zhí)行審計及其他個別項目中繼續(xù)探索開展ao現(xiàn)場審計,將這次的學習成果轉(zhuǎn)化為實實在在的審計效果,繼續(xù)推進我局的計算機審計能力。
    三、履行職責,圓滿完成各項工作任務(wù)。
    一年來,為適應(yīng)經(jīng)濟責任審計發(fā)展形勢的需要,進一步規(guī)范和深化經(jīng)濟責任審計工作,我不僅參與制定了《安陽市北關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟事項交接辦法》等經(jīng)濟責任審計制度,并參與指導(dǎo)完善了民航路街道辦事處老主任離任、新主任接任等多個單位領(lǐng)導(dǎo)離任現(xiàn)場交接手續(xù)。圓滿完成局安排的本級財政預(yù)算執(zhí)行情況及財政決算審計、燈塔路街道辦事處書記、主任,統(tǒng)計局局長的任中經(jīng)濟責任審計,地稅局征收的房產(chǎn)稅和土地使用稅等稅種征收管理情況審計和豆腐營街道辦事處財務(wù)收支審計等五項審計任務(wù);市局交給的計劃生育資金審計、排污費征收管理使用情況審計、農(nóng)村良種補貼農(nóng)業(yè)機械購置補貼撥付管理發(fā)放和使用情況審計、病蟲害防治資金審計、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓及“陽光工程”等六項專項資金的審計,和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的財務(wù)收支等共計七項審計任務(wù)。參與北關(guān)區(qū)房屋建設(shè)綜合開發(fā)公司資產(chǎn)負債審計,并數(shù)次參與深入基層調(diào)查,對西彰澗和杏花村村民上訪案件中所提出的財務(wù)問題進行了有針對性的村級財務(wù)收支全面審計及審計調(diào)查,并配合區(qū)紀委、區(qū)信訪局、彰北辦事處多次下基層為信訪人解惑答疑,為黨委政府查清事實真相、正確決策處理等提供了第一手資料。出具審計報告11篇,查出違規(guī)金額高達500多萬元。并針對財務(wù)管理等方面存在的問題提出合理化建議30條。
    (一)完善制度建設(shè)。
    北關(guān)區(qū)審計局為進一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責任審計工作,增強審計效率,促進領(lǐng)導(dǎo)干部落實科學發(fā)展觀,樹立正確政績觀,全面履行職責,參與制訂并下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)安陽市北關(guān)區(qū)經(jīng)濟責任審計制度的通知》文件。其中一是《安陽市北關(guān)區(qū)經(jīng)濟責任審計工作聯(lián)席會議制度》,二是《安陽市北關(guān)區(qū)經(jīng)濟責任審計公示及審計結(jié)果公告制度(試行)》,三是《安陽市北關(guān)區(qū)經(jīng)濟責任審計結(jié)果運用辦法(試行)》。參與擬定了《北關(guān)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責任審計暫行辦法》、《北關(guān)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責任審計暫行辦法實施細則》、《北關(guān)區(qū)經(jīng)濟責任審計操作規(guī)程》、《北關(guān)區(qū)經(jīng)濟責任審計辦公室工作制度》等一系列的制度。參與制訂并下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)安陽市北關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟責任事項交接辦法的通知》文件。根據(jù)辦法規(guī)定,目前已完成了20個單位29名科級領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟責任事項的交接工作。該《通知》制定了規(guī)范詳細的《領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟責任事項交接辦法》《北關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟責任事項交接表》等近十項有、關(guān)經(jīng)濟責任交接表格。對機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部離任時經(jīng)濟責任交接的主要事項、內(nèi)容、文章來源于中國演講網(wǎng)方法和交接手續(xù)作了明確規(guī)定,進一步界定和規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部離任的經(jīng)濟責任,為組織和人事部門的干部任用提供參考依據(jù)。參與制訂并下發(fā)了《區(qū)紀委、區(qū)委組織部、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)審計局、區(qū)財政局、區(qū)物價局關(guān)于開展財務(wù)專項檢查工作的通知》。這些制度的建立,將有效的加強區(qū)各有關(guān)部門在經(jīng)濟責任審計工作中的協(xié)調(diào)配合,提高經(jīng)濟責任審計工作質(zhì)量、規(guī)范黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責任審計結(jié)果運用,使區(qū)經(jīng)濟責任審計工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。
    (二)開拓思路,積極探索。
    1、牢固樹立“精品工程”意識。工作中嚴格依照法定的審計程序,嚴格執(zhí)行各項審計規(guī)范和準則,嚴格根據(jù)法律法規(guī)進行處理。在確保程序、規(guī)避風險的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,探索工作方法,積極開展計算機聯(lián)網(wǎng)審計,有步驟有計劃有重點的開展工作。從審計方案的制訂、審計實施過程的操作、審計證據(jù)的取得、審計報告的編寫、審計結(jié)論文書的草擬到審計決定的執(zhí)行落實等都再三把關(guān),并定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報審計進展情況,并與上級及同事實現(xiàn)信息資源共享,確保高效率、高質(zhì)量的完成審計任務(wù)。
    2、規(guī)避風險、確保質(zhì)量,著重控制審計環(huán)節(jié)總體規(guī)劃。為實現(xiàn)市局提出的“兩個完善、兩個提高、一個探索”的審計信息化建設(shè)工作目標,探索計算機審計的新路子、新方法,我對審前準備、編制審計實施方案、出具審計報告、檢查審計結(jié)論等審計工作每個環(huán)節(jié)逐一進行了細化和明確。今年我在財政、計生、地稅等項目的審計中運用了計算機審計,有效縮短了審計周期,提高了工作效率,為順利開展審計工作奠定堅實的基礎(chǔ)。充分開展審前調(diào)查。重視對被審計單位的了解,為此我設(shè)計了《審前調(diào)查表》、《內(nèi)控制度測試表》、《經(jīng)濟決策會議一覽表》、《單位收支明細表》等十一種單位、人員基本情況及專項經(jīng)費收支等調(diào)查表格,對取得的審前資料進行初步分析性復(fù)核,關(guān)注資料間的關(guān)系和異常波動,分析確定被審計單位財政、財務(wù)收支及其有關(guān)活動中可能存在的重要問題和線索,確定審計重點。注重分析。中國演講網(wǎng),因為專業(yè),所以精彩!審計評價既是具體審計項目質(zhì)量的集中體現(xiàn),又是對審計工作質(zhì)量的檢閱,著重評價人的因素對于相關(guān)經(jīng)濟活動的影響,不但事關(guān)被審計人的利益,而且關(guān)系到部門利益和黨的干部政策。因此,我本著慎重、負責的態(tài)度根據(jù)被審計人任職期間范圍履行職責的情況,對已經(jīng)收集到的證據(jù),緊緊圍繞經(jīng)濟責任進行分析,歸納總結(jié),做出實事求是、客觀公正的評價。評價時,依照審計規(guī)范評價準則和經(jīng)濟責任審計實施辦法規(guī)定的評價內(nèi)容做出評價建議,提出審計意見。不對審計過程中未涉及的事項,不對證據(jù)不足、評價依據(jù)或標準不明確的事項進行評價。
    (三)注重審計調(diào)查研究。
    通過審計調(diào)查,揭示問題,分析原因,提出在體制改革,完善制度,加強管理,健全機制等方面的建議,為黨政領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策服務(wù)。我參與撰寫的論文《對小學教育經(jīng)費現(xiàn)狀的思考》發(fā)表在第十一期的國家發(fā)行刊物《中州審計》上;我參與撰寫的論文《北關(guān)區(qū)經(jīng)濟責任審計建議》獲得市審計局優(yōu)秀論文獎;參與撰寫的《區(qū)辦事處財務(wù)管理存在的問題及對策》審計。
    調(diào)研報告。
    為我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
    (四)努力學習、鉆研業(yè)務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
    在審計局工作的日子里,我深刻認識到審計工作性質(zhì)的重要性,都同樣需要認真、細致、精確及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。注重把好廉政關(guān),把廉政作為對自己的基本要求,堅決執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制,遵守中央關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,筑牢拒腐防變思想防線。平時能夠虛心向身邊的同事及前輩請教,做到多看、多問、多思考,努力使自己在最短的時間內(nèi)勝任各種工作環(huán)境和內(nèi)容。對工作積極主動,嚴格把關(guān),一絲不茍,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。在繁多的工作中,分清主次科學安排,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),同時配合其他科室做好各項文字寫作和文件、信息報送工作。
    四、存在的問題及明年發(fā)展方向。
    通過本年度工作,進一步提高了思想政治素質(zhì),開闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識,強化了心胸坦蕩、正直端莊、嚴謹樸實的良好作風?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鞒煽?,是領(lǐng)導(dǎo)大力支持和熱情幫助的結(jié)果,是同志共同努力的結(jié)果,在總結(jié)成績的同時,我也看到自己的缺點和不足,主要是還需進一步加強學習,努力提高自己的政治理論和政策水平,注重綜合分析力度、提出有針對性的合理化建議,努力提高自己的工作層次和能力。以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報告,不當之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。