方案是為解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃。方案的制定應(yīng)該符合公司或團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)略和目標(biāo),保持與之的一致性。制定方案是一項(xiàng)需要技巧和耐心的工作,以下是一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié),供大家參考。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇一
1.公司目前發(fā)展情況:
本公司模擬的是美國(guó)蘋(píng)果公司。蘋(píng)果股份有限公司,簡(jiǎn)稱蘋(píng)果公司,英文名apple, inc.(lse:acp).總部位于美國(guó)加利福尼亞的庫(kù)比提諾,核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品,目前全球電腦市場(chǎng)占有率為3.8%。最知名的產(chǎn)品是其出品的apple ii、macintosh電腦、ipod數(shù)位音樂(lè)播放器和itunes音樂(lè)商店,它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。
2、公司外部環(huán)境分析:
以手機(jī)市場(chǎng)為例,諾基亞品牌關(guān)注度下滑難以遏制,而華為、聯(lián)想、小米上升明顯
3、公司內(nèi)部環(huán)境分析:
1、總體目標(biāo): 我們公司將以蘋(píng)果公司為榜樣,我們的公司將會(huì)是一個(gè)功能全面且完整的公司,自行運(yùn)作生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、物流、研發(fā)及人力資源。作為一家股份制公司,我們將對(duì)我們的股東負(fù)責(zé);作為一家新公司,我們會(huì)承擔(dān)交稅的義務(wù),遵紀(jì)守法。我們最終會(huì)發(fā)展成為一個(gè)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)健、信譽(yù)度高、且獲得可觀利潤(rùn)的高端品牌公司。
2.目標(biāo)體系
(1)財(cái)務(wù):
基于我們的產(chǎn)品特點(diǎn),我們將慎重規(guī)劃我們的資本結(jié)構(gòu)。在高端品牌市場(chǎng)中,我們必須搶占先機(jī),這將需要大量的產(chǎn)品升級(jí)、研發(fā)投入,同時(shí),在公司最為關(guān)鍵的成長(zhǎng)期,我們又必須適時(shí)擴(kuò)大公司規(guī)模,那么我們將慎重決策并采取一種敢冒風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度來(lái)調(diào)整資金流動(dòng)比率,以及其他重要財(cái)務(wù)指標(biāo),以期以比較健康的負(fù)債率從營(yíng)業(yè)中獲得可觀的利潤(rùn)。
(2)規(guī)模:
由于高端產(chǎn)品的特性,再加之這一時(shí)期資金力量、固定資產(chǎn)有限,初期我們將以產(chǎn)品升級(jí)以及新產(chǎn)品研發(fā)為重點(diǎn),公司規(guī)模可能只是維持以及適當(dāng)?shù)臄U(kuò)張,待上市后將進(jìn)行大量融資活動(dòng),以期針對(duì)每一種產(chǎn)品的發(fā)展階段合理配置公司有限的資源,使各種資源的利用率達(dá)到最大。
(3)區(qū)域:
我們的。產(chǎn)品主要有三大市場(chǎng),國(guó)內(nèi)、歐美、和東南亞。期間我們也會(huì)根據(jù)不同產(chǎn)品的特性重新選擇主要市場(chǎng),并進(jìn)行合理取舍,以期達(dá)到公司利潤(rùn)最大化。
(4)質(zhì)量:
我們的產(chǎn)品必須以一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高端的形象呈現(xiàn)給消費(fèi)者,走在科技的前沿,穩(wěn)把質(zhì)量關(guān)將是我們?nèi)w員工的最大動(dòng)力。
(5)品牌:
我們將在三大市場(chǎng)根據(jù)不同產(chǎn)品的需求特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整品牌戰(zhàn)略,樹(shù)立一個(gè)誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)的高端品牌形象。
(三)發(fā)展重點(diǎn)
1、企業(yè)總體戰(zhàn)略:走高質(zhì)高端路線,以產(chǎn)品良好的質(zhì)量來(lái)獲取市場(chǎng)。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展重心:
核心業(yè)務(wù):普通產(chǎn)品升級(jí)
重點(diǎn)業(yè)務(wù):保證產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)研發(fā)新產(chǎn)品
一般業(yè)務(wù):普通產(chǎn)品的大規(guī)模高質(zhì)量的生產(chǎn)來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額;
3、業(yè)務(wù)策略:
發(fā)展戰(zhàn)略:在努力生產(chǎn)普通產(chǎn)品的同時(shí)升級(jí)已有產(chǎn)品,研發(fā)新產(chǎn)品并繼續(xù)升級(jí)
穩(wěn)定戰(zhàn)略:保證普通產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量,確保供貨量和成交量,穩(wěn)步發(fā)展在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的份額
退出戰(zhàn)略:保守普通產(chǎn)品生產(chǎn)和升級(jí),停止研發(fā)新產(chǎn)品
4、各職能戰(zhàn)略:
財(cái)務(wù):確保公司資金運(yùn)營(yíng)正常,合理借貸,加強(qiáng)公司資本利潤(rùn)率
生產(chǎn):確保公司產(chǎn)品正常生產(chǎn),升級(jí)和研發(fā)。合理購(gòu)買(mǎi)原材料,機(jī)器等生產(chǎn)設(shè)備,確保公司能夠不間斷生產(chǎn),提高機(jī)器利用率和技術(shù)人員的利用率。
市場(chǎng)與銷(xiāo)售:認(rèn)真研究國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)以及產(chǎn)品的銷(xiāo)量預(yù)測(cè)。合理雇傭技術(shù)人員。建立強(qiáng)大的市場(chǎng)代理商,同時(shí)確保代理商不流失。加強(qiáng)廣告投入,擴(kuò)大消費(fèi)者范圍,提高市場(chǎng)的影響力。
人力資源管理:根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及發(fā)展前景,合理招聘技術(shù)人員,確保公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)正常。招聘銷(xiāo)售人員,根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)量預(yù)測(cè)來(lái)建立銷(xiāo)售人員、代理商激勵(lì)機(jī)制,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)。
(四)主要保障措施
1財(cái)務(wù)保障
由于我們高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展模式與傳統(tǒng)企業(yè)有很大區(qū)別,導(dǎo)致財(cái)務(wù)保障體系也有很大不同,而大部分企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),從而忽視加強(qiáng)財(cái)務(wù)保障體系對(duì)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力的提高的效用。以高新技術(shù)企業(yè)為研究對(duì)象,著重剖析高新技術(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)保障體系存在的問(wèn)題,以及應(yīng)如何結(jié)合自身特點(diǎn)建立和完善財(cái)務(wù)保障體系及增強(qiáng)成本、風(fēng)險(xiǎn)等控制體系,以促進(jìn)企業(yè)價(jià)值的增加。
2人力資源保障
計(jì)算出最優(yōu)的工資加成數(shù)據(jù)。從而留住最多人才。以達(dá)到操作研發(fā)的最優(yōu)匹配數(shù)據(jù)。
3信息化保障
搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料,分析其成功以及失敗原因,從而采用在自身企業(yè)建設(shè)和管理上。
4企業(yè)文化建設(shè)
提高企業(yè)品牌知名度。從而加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,以奠基企業(yè)文化。
5風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)
1、風(fēng)險(xiǎn)管理診斷。
2、多層級(jí)風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略與建設(shè)規(guī)劃。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系設(shè)計(jì)。
4、風(fēng)險(xiǎn)管理流程與制度設(shè)計(jì)。
5、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)與文化建設(shè)。
6預(yù)算體系建設(shè)
全面預(yù)算管理,是指對(duì)與企業(yè)存續(xù)相關(guān)的投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)的未來(lái)情況進(jìn)行預(yù)期(預(yù)測(cè)與計(jì)劃)并控制的管理行為及其控制安排。借助計(jì)算機(jī)技術(shù),依賴網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),實(shí)行全面預(yù)算信息化,是推行全面預(yù)算的高效選擇。因而,全面預(yù)算管理導(dǎo)入還意味著企業(yè)管理控制的信息化、網(wǎng)絡(luò)化,它是企業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò)化的切入點(diǎn)。
7績(jī)效體系建設(shè)
第一步明確戰(zhàn)略,可以說(shuō)做績(jī)效考核體系
第二步分解重點(diǎn)工作,用平衡計(jì)分卡的方法從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度進(jìn)行重點(diǎn)工作的分解,平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度是有其內(nèi)在邏輯關(guān)系的。
第三步分解關(guān)鍵因素,運(yùn)用組織功能分解法(fast法)進(jìn)行關(guān)鍵因素的分解
第四步繪制戰(zhàn)略地圖,戰(zhàn)略地圖繪制的思路就是用價(jià)值樹(shù)的分解方法采用層層剖析的方法,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)按照從上到下依次是財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度的邏輯關(guān)系進(jìn)行層層分解。
第五步將關(guān)鍵因素轉(zhuǎn)化為績(jī)效指標(biāo)。
第六步明確部門(mén)使命,考核指標(biāo)分解到部門(mén)的過(guò)程中,需要清晰的部門(mén)使命做指引。
第七步落實(shí)公司及各部門(mén)指標(biāo)。
第八步指標(biāo)要素設(shè)計(jì)
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇二
眾所周知,adidas發(fā)家于德國(guó),這是一個(gè)歐洲的貴族品牌,因此在初期,阿迪達(dá)斯的市場(chǎng)主要集中于歐洲大陸,旗下的品牌也僅限于運(yùn)動(dòng)傳統(tǒng)系列。隨著nike的崛起,adidas開(kāi)始進(jìn)駐北美市場(chǎng),進(jìn)而推出了運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)系列,專(zhuān)門(mén)為運(yùn)動(dòng)員及運(yùn)動(dòng)會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的運(yùn)動(dòng)器械和裝備。
隨著運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的做大做強(qiáng),adidas顯然已不能滿足于現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,一直在尋求突破,開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)時(shí)尚舞臺(tái),與一些著名的時(shí)尚服裝設(shè)計(jì)師合作,推出一些深受年輕人喜愛(ài)的或街頭或簡(jiǎn)約的時(shí)裝。阿迪達(dá)斯現(xiàn)在將主要的人力和財(cái)力集中在運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)系列上,仍然勻出一部分開(kāi)發(fā)不同于運(yùn)動(dòng)風(fēng)格的服飾和配飾。
(一)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析。
波特在其經(jīng)典著作《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中,提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型,即所謂的“5力模型”,他認(rèn)為:行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)狀況、供應(yīng)商的議價(jià)能力、客戶的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、新進(jìn)入者的威脅這5大競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力,決定了企業(yè)的盈利能力。
對(duì)比這5種力量的作用,來(lái)分析一下全球運(yùn)動(dòng)用品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
首先,這個(gè)領(lǐng)域存在較高的進(jìn)入壁壘。全球運(yùn)動(dòng)用品產(chǎn)業(yè)由“不用工廠生產(chǎn)”的品牌型公司組成,大公司在廣告、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、出口方面都更有成本優(yōu)勢(shì)。
其次品牌個(gè)性與消費(fèi)者忠誠(chéng)度都給潛在的進(jìn)入者設(shè)置了無(wú)形的屏障。
第三,運(yùn)動(dòng)鞋的終端消費(fèi)者在意價(jià)格,同時(shí)對(duì)時(shí)尚潮流更加敏感,但是對(duì)于公司的利潤(rùn)率并沒(méi)有極為負(fù)面的影響。因?yàn)槿绻嬖诶麧?rùn)的減少,那么這將通過(guò)降低在發(fā)展中國(guó)家的生產(chǎn)來(lái)彌補(bǔ)。此外,大多數(shù)品牌在產(chǎn)品差異化方面很成功,這阻止了購(gòu)買(mǎi)者將品牌同不斷轉(zhuǎn)換的品牌形象聯(lián)系起來(lái)。
第四,因?yàn)槠渌?lèi)都不適宜運(yùn)動(dòng),所以現(xiàn)在還沒(méi)有運(yùn)動(dòng)鞋類(lèi)的完全替代產(chǎn)品。
第五,美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)被看作具有挑戰(zhàn)性并已飽和,充滿激烈的競(jìng)爭(zhēng)且增長(zhǎng)緩慢,因此對(duì)于新進(jìn)入者只有很小的空間。耐克、阿迪達(dá)斯和銳步,這些主要品牌搶占了超過(guò)一半的市場(chǎng)份額并保持相對(duì)穩(wěn)定。
通過(guò)分析我們可以看到,一方面,這是一個(gè)令人垂涎的市場(chǎng),不過(guò)壁壘高筑,有較低的供應(yīng)商議價(jià)能力,適度的購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力并且沒(méi)有知名品牌的替代產(chǎn)品,很難擠出利潤(rùn)。另一方面,當(dāng)除了高度市場(chǎng)集中但沒(méi)有任何壟斷力量時(shí),區(qū)域里的對(duì)抗十分激烈。因此,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,獨(dú)立公司的超常利潤(rùn)的持續(xù)性在很大程度上依靠他們的策略。
(二)efe模型。
在本次的企業(yè)外部量化分析中,選擇了以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作為量化企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的因素,以及這些因素所占的權(quán)重:
1.消費(fèi)者可支配收入10%。
2.技術(shù)發(fā)展20%。
3.消費(fèi)者價(jià)值觀15%。
4.成本結(jié)構(gòu)15%。
5.產(chǎn)品差異性10%。
6.競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力水平10%。
7.資本市場(chǎng)(股票)5%。
8.環(huán)保意識(shí)5%。
9.人口與教育水平5%。
10.政治環(huán)境5%。
根據(jù)以上的分析我們可以看出,在外部環(huán)境中,同行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)相比,阿迪達(dá)斯占有絕對(duì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),關(guān)鍵是要降低產(chǎn)品的成本從而降低價(jià)格來(lái)提高市場(chǎng)份額。而在威脅方面,阿迪達(dá)斯的主要或者是說(shuō)關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是puma,李寧等,而是nike,只有通過(guò)產(chǎn)品的差異化和營(yíng)銷(xiāo)策略使消費(fèi)者建立起品牌忠誠(chéng)度,并且從心底認(rèn)同阿迪達(dá)斯的價(jià)值觀。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇三
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與執(zhí)行實(shí)際就是構(gòu)建或者是規(guī)范企業(yè)的整個(gè)人力資源管理體系,即按照企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)逐步建立或者完善企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理體系。把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行分解和落實(shí)。主要包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化、企業(yè)職務(wù)分析和評(píng)價(jià)、企業(yè)的人員招聘和管理、企業(yè)的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)、員工工作表現(xiàn)評(píng)估和核心勝任潛力模型塑造、企業(yè)薪酬激勵(lì)和福利體系設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)管理體系、員工職業(yè)生涯發(fā)展體系等資料設(shè)計(jì)時(shí)需要把握的基本原則和相關(guān)政策的落實(shí)。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇四
xxxx戰(zhàn)略宣貫實(shí)施方案作為一家上市公司,公司將xxxx作為長(zhǎng)期發(fā)展方向,制定了專(zhuān)注于xxxx市場(chǎng),將公司xxxxxx發(fā)展戰(zhàn)略。為保證這一發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),特制定戰(zhàn)略宣貫實(shí)施確定如下方案:
獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合的原則進(jìn)行宣傳貫徹。
2、戰(zhàn)略宣貫實(shí)施涉及到公司各部門(mén),要滲透到每位員工思想深處,使每位員工在了解企業(yè)戰(zhàn)略意圖,認(rèn)同企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的`前提下,凝心聚力、步調(diào)一致的發(fā)揮積極性和主動(dòng)性,將戰(zhàn)略目標(biāo)作為奮斗的方向和追求的目標(biāo)。
(一)、為保證本次戰(zhàn)略宣貫活動(dòng)的成效,公司成立戰(zhàn)略宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組,成員組成如下:組長(zhǎng):xxx副組長(zhǎng):xxx成員:xxxxxxx戰(zhàn)略宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組具有組織領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),確保戰(zhàn)略宣貫的有效性、準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性。
(二)、戰(zhàn)略宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,成員組成如下:主任:xxx成員:xxxx戰(zhàn)略宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體擔(dān)負(fù)組織協(xié)調(diào)工作的職責(zé),做好各項(xiàng)戰(zhàn)略宣貫工作的推動(dòng)和落實(shí),配合各部門(mén)進(jìn)行戰(zhàn)略宣貫活動(dòng),推廣典型,對(duì)活動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法及時(shí)宣傳報(bào)道,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行督查與反饋。
(一)、戰(zhàn)略宣貫實(shí)施共分為三個(gè)階段:
1、學(xué)習(xí)討論交流階段(xxxx上旬到xxx)。
(1)、戰(zhàn)略宣貫畫(huà)冊(cè)(xxx):
(3)、戰(zhàn)略討論交流(xxxx):進(jìn)行各個(gè)層面的討論交流,形成討論紀(jì)錄。
2、制定措施階段(xxxx):各部門(mén)在對(duì)戰(zhàn)略結(jié)的基礎(chǔ)上,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃,明確進(jìn)度規(guī)劃和分階段目標(biāo),時(shí)間性強(qiáng)、指標(biāo)明確;每項(xiàng)目標(biāo)制定相應(yīng)的措施和策略,職責(zé)分明、創(chuàng)新性強(qiáng)。
3、總結(jié)表彰階段:
(1)、對(duì)年內(nèi)戰(zhàn)略宣貫活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),對(duì)涌現(xiàn)出的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)、以公司報(bào)紙、宣傳欄、網(wǎng)站等載體對(duì)戰(zhàn)略宣貫的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行典型宣傳,進(jìn)一步強(qiáng)化認(rèn)識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合,達(dá)到鞏固提高、以點(diǎn)帶面的效果。
(二)、戰(zhàn)略宣貫實(shí)施要求:
1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要高度重視,按照實(shí)施方案要求,認(rèn)真組織開(kāi)展每項(xiàng)活動(dòng)。
2、戰(zhàn)略宣貫實(shí)施過(guò)程中要實(shí)行嚴(yán)格的考核制度,進(jìn)行有針對(duì)性、切實(shí)可行的考核;
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇五
摘要:從學(xué)術(shù)意義上看,通過(guò)工程技術(shù)和管理科學(xué)的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的最佳組合而獲得長(zhǎng)期效益。盡管二者的發(fā)展歷史、研究目的、理論方法即作為獨(dú)立的學(xué)科存在并側(cè)重于解決不同領(lǐng)域的相對(duì)性問(wèn)題,但其在整個(gè)歷史中密切配合。本課題對(duì)這種關(guān)聯(lián)性進(jìn)行了歷史的總結(jié),同時(shí)對(duì)基于現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代工業(yè)工程環(huán)境下人力資源管理模式改進(jìn)進(jìn)行探討,有著積極的學(xué)術(shù)意義。
關(guān)鍵詞:人力資源;管理模式;企業(yè)
自人類(lèi)生產(chǎn)活動(dòng)開(kāi)始,管理實(shí)踐活動(dòng)就一直存在和發(fā)展著,任何一個(gè)階段管理學(xué)的新成果不僅與社會(huì)的整體環(huán)境和狀態(tài)密切相關(guān),也是汲取當(dāng)代科學(xué)和文化發(fā)展成就的產(chǎn)物。管理正是這樣走過(guò)了從粗放向精細(xì)發(fā)展,從無(wú)序到有序發(fā)展,從單一化向系統(tǒng)化發(fā)展,從工具理性向人文理性發(fā)展的歷程。作為管理實(shí)踐理論的兩類(lèi)重大研究課題,工業(yè)工程和人力資源管理一直交織著發(fā)展,二者的實(shí)踐活動(dòng)歷史較長(zhǎng),但上升為科學(xué)的理論都是近代工業(yè)革命的產(chǎn)物,而后發(fā)展中的每一次跨階段的變革都是以科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步為推動(dòng)力的,而且二者的發(fā)展都始終對(duì)應(yīng)禍合。工業(yè)工程和人力資源管理每一階段都有鮮明的時(shí)代特征,更確切地說(shuō),人力管理與工業(yè)工程的發(fā)展密切關(guān)聯(lián),相互滋養(yǎng),相互補(bǔ)充。
一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的問(wèn)題
1。人力資源管理定位低
管理大師彼得德魯克說(shuō)過(guò)“企業(yè)管理無(wú)非是人力資源管理”,人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位已經(jīng)不容置疑。盡管高層在企業(yè)培訓(xùn)中都接受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理培訓(xùn)教程,盡管認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要地位,盡管部門(mén)負(fù)責(zé)人也認(rèn)識(shí)到了部門(mén)員工知識(shí)、技能素質(zhì)差距嚴(yán)重地制約了工作任務(wù)完成和質(zhì)量甚至制約了企業(yè)的發(fā)展,但在實(shí)踐上對(duì)人力資源管理的定位還是停留在傳統(tǒng)行政性人事管理階段。在訪談過(guò)程中,中層管理人員并不乏對(duì)人力資源的重視,但如何將這些先進(jìn)的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合公司可操作的體系,都感覺(jué)無(wú)從下手或表示力不能及。這一問(wèn)題的基本成因一是公司沒(méi)有把人力資源管理沒(méi)有上升到戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、決定性的定位,二是人力資源管理職能部門(mén)建設(shè)非常薄弱,三是沒(méi)有探求到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)領(lǐng)人力資源管理長(zhǎng)期發(fā)展的基本立足點(diǎn)。
2。公司戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,相應(yīng)的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃無(wú)法進(jìn)行
企業(yè)自創(chuàng)立起就具有一定的“投機(jī)性”,因此隨著市場(chǎng)機(jī)會(huì),合作伙伴,產(chǎn)品和技術(shù)趨勢(shì)的改變等等外部因素的快速變化,企業(yè)也不斷改變自己的定位,甚至很多企業(yè)“以變?yōu)楦镜膽?zhàn)略”。尤其在快速擴(kuò)張階段,往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,尤其是一些新開(kāi)拓的項(xiàng)目,定崗定編工作不像傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么成熟。因此,企業(yè)一般缺乏明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也就無(wú)從談起。
3。企業(yè)人力資源存量的現(xiàn)狀無(wú)法匹配企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要
目前我國(guó)企業(yè)多為勞動(dòng)密集型企業(yè),吸納了大量勞動(dòng)力資源。從靜態(tài)中來(lái)說(shuō)勞動(dòng)力資源數(shù)量多,但素質(zhì)亟待提高。而企業(yè)的用人機(jī)制存在“任人唯親”,“任人為近”的現(xiàn)象,對(duì)管理層,特別是核心員工,其多來(lái)源于企業(yè)家的私人社會(huì)絡(luò),這又在動(dòng)態(tài)上致使本來(lái)?yè)碛械娜瞬刨Y源流動(dòng)普遍。人力資源存量的不足導(dǎo)致企業(yè)通常是根據(jù)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)的臨時(shí)需要選聘人才,而無(wú)力關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人才和組織的需要。當(dāng)前我國(guó)部分企業(yè)員工文化素質(zhì)低,技術(shù)人員和管理人員缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)大型企業(yè)每百名職工中擁有的大專(zhuān)以上學(xué)歷的人員為10。46人,企業(yè)僅2。96人,只相當(dāng)于大型企業(yè)平均水平的28%。
4。在許多企業(yè)之中,人力資源部門(mén)所處位置偏低,且經(jīng)常由其他部門(mén)兼任
二、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的實(shí)施
1。對(duì)企業(yè)不同發(fā)展階段戰(zhàn)略調(diào)整
由于企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境總在不斷發(fā)生變化,企業(yè)的戰(zhàn)略變革和戰(zhàn)略調(diào)整就成為必然。因此,戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃必須能夠及時(shí)做出反應(yīng),以支持企業(yè)戰(zhàn)略的變化。
(1)初創(chuàng)期。此時(shí)企業(yè)組織應(yīng)制定集中戰(zhàn)略,人力資源規(guī)劃應(yīng)聚焦于專(zhuān)業(yè)型業(yè)務(wù)人才的選拔、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)上,為組織的順利運(yùn)行和成長(zhǎng)構(gòu)建合理的人力資源隊(duì)伍。作為企業(yè)的創(chuàng)立者應(yīng)當(dāng)開(kāi)始關(guān)注企業(yè)理念,戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)文化的形成,這是企業(yè)價(jià)值觀形成的黃金時(shí)期,也是人力資源規(guī)劃的一項(xiàng)重要工作。聯(lián)想在發(fā)展初期通過(guò)對(duì)楊元慶、郭為、孫宏斌這些虎將的大膽任用,以及對(duì)倪光南的“造神運(yùn)動(dòng)”,而帶來(lái)的企業(yè)大發(fā)展,可以說(shuō)就是一個(gè)明證。
(2)成長(zhǎng)期。處于成長(zhǎng)階段的企業(yè)開(kāi)始考慮多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,嘗試成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略,而這些戰(zhàn)略意味著與之相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃有不同側(cè)重。組織擴(kuò)張和有序管理并重是這個(gè)時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)。因此,人力資源政策規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)就應(yīng)該從過(guò)分強(qiáng)調(diào)企業(yè)家精神和個(gè)人英雄主義轉(zhuǎn)變到規(guī)范化、職業(yè)化管理上來(lái)。比如:在創(chuàng)業(yè)階段,萬(wàn)科選人、用人基本上就是憑借王石和萬(wàn)科高管們優(yōu)秀的個(gè)人判斷和直覺(jué)。隨著萬(wàn)科的快速發(fā)展,這種方法已經(jīng)不能滿足企業(yè)的人力資源配置需求。因此,萬(wàn)科及時(shí)在自己人力資源發(fā)展規(guī)劃中提出了專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化的戰(zhàn)略要求,并引入了具體的專(zhuān)業(yè)化管理工具――“人才資質(zhì)模型”,并把它逐漸發(fā)展成為包括“萬(wàn)科通用資質(zhì)模型”、“萬(wàn)科領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)模型”及“銷(xiāo)售”、“設(shè)計(jì)”、“工程”、“客戶服務(wù)”等六個(gè)分專(zhuān)業(yè)的系列資質(zhì)模型體系。正是由于這種未雨綢繆的安排,才使得萬(wàn)科不僅滿足了自己企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求,而且還向其它房地產(chǎn)企業(yè)輸出了很多的優(yōu)秀人才,因此萬(wàn)科也才有“房地產(chǎn)界的黃埔軍?!钡拿雷u(yù)。
(3)成熟期。在成熟階段,企業(yè)要獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最可行的就是打造自己的核心能力。聚集戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常有效,而在外部環(huán)境不確定的情況下,差異化戰(zhàn)略必將成為企業(yè)的必然選擇。因此,對(duì)那些能夠幫助企業(yè)進(jìn)一步深化人力資源管理水平的專(zhuān)業(yè)性人才和能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)、臨機(jī)應(yīng)變、制定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的人才的培養(yǎng)就成為這一階段人力資源規(guī)劃的主要戰(zhàn)略目標(biāo)。從深化人力資源管理水平的角度看,企業(yè)就需要在自己的人力資源發(fā)展規(guī)劃中注意不同類(lèi)型員工的性格、興趣、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)與組織戰(zhàn)略、組織崗位的匹配;注意加強(qiáng)對(duì)員工的溝通、培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)員工思維方式和行為模式的規(guī)范性和一致性;注意塑造強(qiáng)有力的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的組織性,提高整體戰(zhàn)斗力,從而推動(dòng)組織繼續(xù)成長(zhǎng)。
(4)衰退期。需要的是擺脫歷史的包袱,為企業(yè)注入更多更新的活力,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“再生”。戰(zhàn)略方向的調(diào)整就成為這個(gè)時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注的重點(diǎn)。在這種狀況下,人才的更新?lián)Q代就成為人力資源規(guī)劃的重要工作內(nèi)容。
2。推進(jìn)人力資源管理變革,健全人力資源管理體系
持續(xù)推進(jìn)人力資源管理的變革,健全人力資源管理體系,主要是革除企業(yè)人力資源管理的缺陷,為人力資源規(guī)劃的制定與實(shí)施創(chuàng)造良好的運(yùn)行環(huán)境。企業(yè)人力資源規(guī)劃必然蘊(yùn)含著對(duì)人力資源管理舊模式的揚(yáng)棄,甚至是全新模式的構(gòu)建。這一過(guò)程就是人力資源管理劇烈變革的過(guò)程。伴隨著利益的調(diào)整以及對(duì)原有習(xí)慣的固守,人力資源管理的革新往往會(huì)遇到來(lái)自各方面的巨大阻力。但是,只有實(shí)施有效的變革才能為企業(yè)人力資源規(guī)劃建構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的支撐平臺(tái)。完善的人力資源規(guī)劃支撐平臺(tái),除了其職能部門(mén)固有的職位分析、職位設(shè)置、績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制、職業(yè)規(guī)劃等工作之外,有些甚至超出了人力資源管理的領(lǐng)域,比如計(jì)劃與預(yù)算管理體系、企業(yè)目標(biāo)管理體系等。
3。建立人力資源規(guī)劃中的開(kāi)發(fā)機(jī)制
美國(guó)管理學(xué)家詹姆斯?c柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū)中曾經(jīng)提出過(guò)基業(yè)長(zhǎng)青的一個(gè)核心原則:“造鐘”而不是“報(bào)時(shí)”。戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也必須立足于“造鐘”而不是“報(bào)時(shí)”。
“造鐘”就意味著要建立一個(gè)人力資源的選拔、開(kāi)發(fā)、成長(zhǎng)和更新的管理機(jī)制。正如聯(lián)想在自己的人力資源開(kāi)發(fā)中提到的“項(xiàng)鏈理論”中所述:人才競(jìng)爭(zhēng)不在于把最大最好的珠子買(mǎi)回,而是要先理好自己的一條線,形成完善的管理機(jī)制,把一顆顆珍珠串起來(lái),串成一條精美的項(xiàng)鏈。而沒(méi)有這條線,珠子再大再多也還是一盤(pán)散沙。沒(méi)有良好的人力資源管理機(jī)制去形成強(qiáng)有力的企業(yè)凝聚力,僅僅依賴高薪恐怕也很難留住人才。
“造鐘”機(jī)制的形成和成功運(yùn)用還在于要建立一套包括總體政策、具體制度和一系列配套措施在內(nèi)的制度體系。由海爾倡導(dǎo)并經(jīng)聯(lián)想等企業(yè)發(fā)揚(yáng)光大的“賽馬不相馬”的人才培育機(jī)制就是典型的代表。這種機(jī)制認(rèn)為,企業(yè)不缺人才,關(guān)鍵是將每一個(gè)人所具備的最優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分發(fā)揮出來(lái)。為了把每個(gè)人的最為優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分開(kāi)發(fā)出來(lái),就需要“變相馬為賽馬”,建立一個(gè)立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
4。提高人力資源管理者的素質(zhì)
加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理隊(duì)伍的培養(yǎng),是消除人力資源規(guī)劃危機(jī)的重要途徑。外部環(huán)境的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)性,使得企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定更為復(fù)雜,這就要求企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的制定者應(yīng)具有戰(zhàn)略性思維與實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。因此,加強(qiáng)培養(yǎng)高層次、高素質(zhì)的企業(yè)人力資源管理隊(duì)伍,提高其整體性的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)成為人力資源規(guī)劃成敗的關(guān)鍵。為了提升公司人力資源管理者的素質(zhì),適應(yīng)公司發(fā)展的需要,對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)是非常值得重視的。培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。
三、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)企業(yè)如何實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的問(wèn)題的分析和思考,基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃要求人力資源規(guī)劃主體在人力資源規(guī)劃程序的所有環(huán)節(jié)中都應(yīng)當(dāng)站在戰(zhàn)略的高度,充分審視組織自身的資源條件和組織外部環(huán)境,在組織愿景、組織目標(biāo)以及戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下制定組織未來(lái)人力資源需求清單以及相應(yīng)的人力資源供給計(jì)劃,從而支持戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,促進(jìn)組織愿景和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇六
附件:1.《人力資源部工作計(jì)劃進(jìn)度表》
2.《20人力資源部費(fèi)用預(yù)算方案》
3.《w公司年培訓(xùn)計(jì)劃總表》
4.《人力資源部月度工作總綱》
前言
xx公司處于什么發(fā)展階段,現(xiàn)狀如何公司戰(zhàn)略如何對(duì)人類(lèi)資源部門(mén)的要求(系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化)
未來(lái)5年(10年)公司戰(zhàn)略與人力資源管理部門(mén)發(fā)展面臨如何的局勢(shì)……實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),獲得更大的發(fā)展,高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和科學(xué)化的人力資源管理是重要保障。
人力資源規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵性環(huán)節(jié),透過(guò)預(yù)測(cè)因未來(lái)的環(huán)境變化和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)變化導(dǎo)致人力資源管理的需求,為公司帶給未來(lái)所需要人員的配置方案、實(shí)施辦法以及持續(xù)改善的措施,為實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)帶給人力資源保障。
2
第一章人力資源部戰(zhàn)略目標(biāo)一、人力資源規(guī)劃的使命
公司層面:對(duì)人力資源管理進(jìn)行全新的定位,從后臺(tái)走到前臺(tái),由后勤服務(wù)為主轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砼c服務(wù)并重,使人力資源管理成為整個(gè)公司管理的軸心之一,推動(dòng)科學(xué)化管理進(jìn)程,構(gòu)成公司凝聚力高、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢,組織運(yùn)作高效的整體,為公司快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)層面:能夠準(zhǔn)確及時(shí)的配置營(yíng)銷(xiāo)人才、管理人才等。帶給足夠的人力資源,建設(shè)科學(xué)的組織結(jié)構(gòu),使人力資源效率最大化,以適應(yīng)業(yè)務(wù)拓展、功能調(diào)整和市場(chǎng)變化。
職能層面:結(jié)合職位、工作、人三者關(guān)系打造人力資源平臺(tái),建設(shè)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),使工作分析、招聘錄用、崗位配置、培訓(xùn)教育、薪酬福利、績(jī)效管理等工作專(zhuān)業(yè)化,流程規(guī)劃化,為公司創(chuàng)造科學(xué)化的管理環(huán)境,為員工帶給優(yōu)良的成長(zhǎng)機(jī)制和發(fā)展空間。
第二章人力資源現(xiàn)狀分析一、人力資源現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn):
截止至12月26日,公司在職員工139人。1、員工職位分類(lèi)狀況
高層領(lǐng)導(dǎo)者3人;中層管理者合計(jì)12人;服務(wù)類(lèi)17人:銷(xiāo)售類(lèi)121人;尚在培訓(xùn),未確定職位的4人。
表一:公司員工職位分類(lèi)狀況表職位/類(lèi)高層領(lǐng)導(dǎo)者中層管理者銷(xiāo)售類(lèi)后勤服務(wù)類(lèi)
人數(shù)41212117
占總?cè)藬?shù)的%2.28.68712.2
2、總部離職人員26人,占總?cè)藬?shù)19%。(直營(yíng)市場(chǎng)未經(jīng)過(guò)人資部辦理離職手續(xù)人數(shù)較難統(tǒng)計(jì))表二:20公司總部離職人員信息匯總表(26人)
序號(hào)12345678
姓名裴慶新周健陳慧琦陳智平鄧軍玲陳敏藍(lán)曉虹李銀
原部門(mén)工廠廣州區(qū)域招商部企劃部企劃部商務(wù)部拓展部人資部
3
崗廠長(zhǎng)區(qū)域經(jīng)理招商助理設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)師o(wú)tc代表拓展經(jīng)理前臺(tái)
二、人力資源管理職能現(xiàn)狀分析
1、初制定的人力資源規(guī)劃沒(méi)有落實(shí)到位,各項(xiàng)預(yù)期的工作目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
2、人力資源管理系統(tǒng)仍需建立。
3、招聘工作隨意性很大,各職能部門(mén)人員需求無(wú)計(jì)劃。
4、培訓(xùn)工作與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)有必須的差距。
5、人力資源管理目前還是以“管事”為中心,強(qiáng)調(diào)事的控制管理,而不是人;
6、內(nèi)部設(shè)置不合理,一百多人的公司,人力資源部就二個(gè)人(人力資源部經(jīng)理、前臺(tái)),人力資源部經(jīng)理經(jīng)常忙于事務(wù)性工作中,導(dǎo)致人力資源管理目標(biāo)沒(méi)能按期實(shí)現(xiàn)。
8、辦公室管理較松散。
人力資源現(xiàn)狀與同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,
與公司發(fā)展戰(zhàn)略要求之間的差距分析
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇七
企業(yè)生存的關(guān)鍵是什么?說(shuō)到底就是市場(chǎng)和利潤(rùn),沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有利潤(rùn),沒(méi)有利潤(rùn),企業(yè)就生存不下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要有威信,要有群眾基礎(chǔ),就必須要有作為,能帶領(lǐng)企業(yè)全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),讓企業(yè)員工口袋里的錢(qián)一年比一年增長(zhǎng),做領(lǐng)導(dǎo)的才能得到大家的認(rèn)可,說(shuō)話才有份量。杭州天開(kāi)市政園林工程有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、同志、員工的努力。但是,隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,基礎(chǔ)設(shè)施投資明顯降溫,使公司面臨著極大的挑戰(zhàn)。同時(shí),公司本身目前也面臨一些問(wèn)題,對(duì)公司今后的發(fā)展形成制約,如企業(yè)發(fā)展方向模糊,戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,機(jī)制不靈,公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)失衡,技術(shù)管理人才匱乏,市場(chǎng)開(kāi)拓較被動(dòng),內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理等,公司今后到底如何發(fā)展?怎么生存和做強(qiáng)?以下是我對(duì)天開(kāi)公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)構(gòu)想:
一、制訂戰(zhàn)略,明確目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展“物競(jìng)天擇,適者生存”,市場(chǎng)不同情弱者。
的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠?qū)ξ覀兤髽I(yè)的發(fā)展起到很好的指導(dǎo)性作用,同時(shí),也能提高企業(yè)的凝集力,使員工自覺(jué)融身于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)中,群策共力。鑒于此,我們已與省經(jīng)濟(jì)規(guī)劃研究院進(jìn)行了初步銜接,計(jì)劃委托該院為我公司編制公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為公司發(fā)展進(jìn)一步理清思路,明確目標(biāo),突出重點(diǎn)。
二、突出主業(yè),多業(yè)并舉,向多元化發(fā)展
目前甚至將來(lái)一段時(shí)間,國(guó)家特別是我們省的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度仍會(huì)較快,基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模較大,為我們贏得了良好的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)應(yīng)看到建筑業(yè)受?chē)?guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響較大,市場(chǎng)管理還不盡規(guī)范,為了提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,有效化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),在公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出園林和市政這兩塊主打業(yè)務(wù),將其做強(qiáng)做大,形成品牌優(yōu)勢(shì),同時(shí)向其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸,具體有如下設(shè)想:
單位場(chǎng)地綠化、道路綠化等方面延伸,不怕小,發(fā)揮我們的人才優(yōu)勢(shì),給用戶提供滿意的綠化設(shè)計(jì)和施工服務(wù)。擴(kuò)大影響,提高知名度,提高市場(chǎng)占有率。將園林綠化形成為公司主要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)亮點(diǎn)。
2、市政工程待人員到位后,積極擴(kuò)展業(yè)務(wù),積極創(chuàng)造條件,時(shí)機(jī)成熟時(shí),完成公司資質(zhì)的升級(jí)工作,以爭(zhēng)取更大的業(yè)務(wù),形成公司主要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、可利用原始積累的資金以及原有企業(yè)的辦公、生產(chǎn)、后勤基地所擁有的土地資源,向房地產(chǎn)延伸;同時(shí)準(zhǔn)備在舟山購(gòu)買(mǎi)23畝土地,近期搞物流開(kāi)發(fā)。這些以建筑業(yè)為主,多方位經(jīng)營(yíng)的措施能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間,充分提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三、基于公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展的公司內(nèi)部管理實(shí)施方案。
(一)實(shí)施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。公司目前人員面臨的主要問(wèn)題是,有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才少,獨(dú)擋一面的人才少,高素質(zhì)管理人才少,公司要發(fā)展,光靠目前的人員顯然不夠,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際是人才的競(jìng)爭(zhēng),因此,要在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析企業(yè)人才結(jié)構(gòu),根據(jù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要,制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實(shí)施計(jì)劃。要改變用人觀念,大力加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng),在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,對(duì)公司目前急缺的靠引進(jìn)和聘用來(lái)解決,同時(shí)加強(qiáng)新來(lái)大學(xué)生的培養(yǎng)力度,做好人才儲(chǔ)備。
1、人才來(lái)源
1)制定措施,借才來(lái)用。杭州市蕭山區(qū)市政園林公用事業(yè)管理處有大量公司急需,必不可少的工程、經(jīng)濟(jì)管理等人才,公司將與園管處協(xié)商,請(qǐng)他們到公司兼職,充分發(fā)揮他們的聰明才智,最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。
2)招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專(zhuān)業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們適時(shí)調(diào)整用人政策,通過(guò)獵頭公司等其他途徑,招聘道橋?qū)I(yè)高級(jí)工程師,為我公司技術(shù)負(fù)責(zé)人以及其他專(zhuān)業(yè)人才,在長(zhǎng)沙、重慶等地的全國(guó)人才招聘會(huì)上,招聘公司急需的大學(xué)生,充實(shí)公司的技術(shù)力量。滿足我公司長(zhǎng)期人才需求。
3)立足崗位,加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí),根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,還應(yīng)注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng),調(diào)配和有效利用現(xiàn)有的人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵(lì)其立足本職潛心學(xué)習(xí),主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題;對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的,要?jiǎng)?chuàng)造條件把他們送到有關(guān)院校進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的理論培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬其知識(shí)面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才。這是我公司降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。對(duì)新來(lái)的大學(xué)生,大膽使用,給他們壓擔(dān)子,使其早一點(diǎn)成材,滿足我公司長(zhǎng)期人才需求。
2、人才管理
1)建立人才激勵(lì)機(jī)制,使人能盡其才。企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),
要生存,要發(fā)展,離不開(kāi)穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,因此在人才的使用上,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司要盡力解決他們的后顧之憂,生活上多關(guān)心他們,為他們營(yíng)造一個(gè)尊重、和諧、進(jìn)取的環(huán)境,讓他們?nèi)グl(fā)揮、去創(chuàng)造;讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動(dòng)積極性,實(shí)行自我管理;敞開(kāi)渠道,鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能,使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方,同時(shí)也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。
2)鼓勵(lì)學(xué)習(xí),不斷提高。隨著建筑市場(chǎng)各種管理法規(guī)的不斷完善,對(duì)人才的要求越來(lái)越高,公司要建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備。
3)待公司新招聘的人員到崗后,公司要制定措施,定編定崗。在工作中鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于公司內(nèi)部少量文化程度低、專(zhuān)業(yè)不對(duì)口、出工不出力的人員,調(diào)離現(xiàn)有管理崗位,充實(shí)到生產(chǎn)一線。通過(guò)以上措施,可盡快緩解公司專(zhuān)業(yè)人才缺乏的緊張局面。并形成一批經(jīng)營(yíng)管理、園林綠化、市政建設(shè)、物流、房地產(chǎn)等專(zhuān)業(yè)合理、業(yè)務(wù)精湛的人才力量,使企業(yè)形成一種積極向上、尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍,有利于優(yōu)秀人才的健康成長(zhǎng)。
(二)調(diào)整公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化
公司現(xiàn)行的科室機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置,對(duì)公司的發(fā)展起了很大的作用,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,已很難適應(yīng)市場(chǎng)的變化,根據(jù)建筑業(yè)的特點(diǎn)和公司目前情況,對(duì)公司內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置要進(jìn)行必要的調(diào)整和加強(qiáng),突出經(jīng)營(yíng)和工程管理在公司機(jī)構(gòu)設(shè)置中的重要位置,以更有利于公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。初步設(shè)想是:
1、將公司內(nèi)的“科室”名稱改稱“部”,和市場(chǎng)接軌。
2、擬設(shè)立辦公室、經(jīng)營(yíng)部、工程部、財(cái)務(wù)部、安全辦公室、信息中心、苗圃經(jīng)營(yíng)部、總工辦。
3、在有條件的地區(qū)設(shè)立辦事處。
4、各機(jī)構(gòu)成立后,對(duì)業(yè)務(wù)分工和人員做適當(dāng)調(diào)整和加強(qiáng)。
5、成立公司智囊團(tuán),充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,解決公司在大型施工當(dāng)中碰到的難點(diǎn)、疑點(diǎn),吸收、改進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的施工工藝、技術(shù)。
通過(guò)以上機(jī)構(gòu)調(diào)整,使公司的市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)由被動(dòng)變?yōu)楦又鲃?dòng)。逐步由以分公司投標(biāo)為主變?yōu)橐怨咀约和稑?biāo)為主;以分公司進(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主。不斷提高公司經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)性和靈活性。
(三)建章立制,實(shí)行公司規(guī)范化管理
公司各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)成立后,根據(jù)分工情況,建立和完善各種管理和獎(jiǎng)懲制度,做到責(zé)、利對(duì)等,提高公司員工工作的主動(dòng)性和積極性,提高公司運(yùn)做效率。另外要做好以下幾點(diǎn)工作:
1、根據(jù)杭州市蕭山區(qū)建設(shè)局109號(hào)《關(guān)于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務(wù)分包企業(yè)的通知》的文件,在企業(yè)申報(bào)勞務(wù)分包資質(zhì)的同時(shí),成立勞務(wù)公司,盡快建立專(zhuān)業(yè)承包隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)施工隊(duì)伍建設(shè)。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項(xiàng)目管理人才,與講信用的分包隊(duì)伍建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)公司“總裝廠”地位,提高公司的項(xiàng)目控制和盈利能力,同時(shí)調(diào)整現(xiàn)有的施工班組,優(yōu)勝劣汰,打造一支天開(kāi)公司自己拉得出,打得響的施工隊(duì)伍,是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。
2.1億,無(wú)重大安全、質(zhì)量事故。說(shuō)明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實(shí)可行的,今年,要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)完善,做到公司能對(duì)施工項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、工期的有效管理。
(四)樹(shù)立品牌意識(shí),加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)
量,從而達(dá)到宣傳自己的目的。同時(shí),進(jìn)一步確立“建一座工程,樹(shù)一塊豐碑”的精品意識(shí),以工程的實(shí)績(jī)和誠(chéng)信的踐約,做好最具信服力的宣傳。
四、結(jié)束語(yǔ)
[公司戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行計(jì)劃]
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇八
目前,許多所謂的品牌專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家或廣告專(zhuān)家等提出了許多的見(jiàn)解,但大都是些對(duì)品牌枝末的見(jiàn)解而已,具有明顯的時(shí)效性和針對(duì)性。
我認(rèn)為,品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃與人類(lèi)幾千年來(lái)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在本質(zhì)和內(nèi)涵上均是相通的。
第一階段、發(fā)現(xiàn)未開(kāi)墾的土地――潛在消費(fèi)市場(chǎng)的挖掘
通常而言,一個(gè)品牌經(jīng)營(yíng)的成功意味著一個(gè)潛在市場(chǎng)的成功開(kāi)發(fā)。所謂的潛在市場(chǎng)可能是一個(gè)新的消費(fèi)者群體,也可能是已有消費(fèi)者群被新開(kāi)發(fā)出來(lái)的消費(fèi)需求。這里所指的“新”是一個(gè)相對(duì)概念,即在主體需求――產(chǎn)品核心價(jià)值不變的情況下,重新組合、改變產(chǎn)品的附件價(jià)值或邊緣價(jià)值,從而使顧客對(duì)某個(gè)品牌的認(rèn)知或體驗(yàn)有別于其它品牌的現(xiàn)象。
在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,開(kāi)墾一塊新的土地的工作就如在品牌經(jīng)營(yíng)中開(kāi)發(fā)一個(gè)潛在的市場(chǎng)。有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)民都知道,土地的自然條件對(duì)農(nóng)作物的生長(zhǎng)具有先決性意義。而在品牌經(jīng)營(yíng)中也一樣,目標(biāo)消費(fèi)群體的潛在需要和消費(fèi)能力是品牌經(jīng)營(yíng)成敗的先決條件。不過(guò),在發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)市場(chǎng)方面,品牌經(jīng)營(yíng)則不象農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)未被開(kāi)發(fā)的土地那樣容易。因?yàn)?,未被開(kāi)墾土地的發(fā)現(xiàn)是擺在眼前的物理事實(shí)的發(fā)現(xiàn),誰(shuí)都可以做得到。然而,潛在消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)現(xiàn)卻是無(wú)法直接用感官觀察到的心理事實(shí)的發(fā)現(xiàn)。這些心理事實(shí)――尤其是消費(fèi)文化的潛在需求這一心理事實(shí),即使是消費(fèi)者自身也往往是難于直接意識(shí)到的。所以,品牌經(jīng)營(yíng)中潛在消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)現(xiàn)工作是一件需要有深厚的消費(fèi)動(dòng)機(jī)研究知識(shí)和智慧才能勝任的工作,企業(yè)一般都需要聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的消費(fèi)動(dòng)機(jī)研究專(zhuān)家來(lái)協(xié)助進(jìn)行這一工作。
第二階段、選擇最值得開(kāi)墾的土地――選擇目標(biāo)市場(chǎng)
在品牌經(jīng)營(yíng)中,通過(guò)消費(fèi)動(dòng)機(jī)的研究和同類(lèi)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的解讀,就可以找出潛在的市場(chǎng)需求。但是,由于這些需求的強(qiáng)度、消費(fèi)者消費(fèi)能力,以及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本的不同,未必都適合于各個(gè)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)價(jià)值最大化的要求。所以,還要根據(jù)各潛在市場(chǎng)需求的規(guī)模、開(kāi)發(fā)周期、購(gòu)買(mǎi)渠道等,再結(jié)合本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)際資源狀況來(lái)做出最后的抉擇。
第三階段、選擇種植品種――品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵(方針)的制定
一塊土地最適合種植的作物品種除了在不同的季節(jié)或土地使用周期可能可以進(jìn)行不同的組合之外,即使在同一個(gè)季節(jié)或土地使用周期也可能面對(duì)多個(gè)適合生長(zhǎng)品種的取舍問(wèn)題。在品牌戰(zhàn)略方針的制定方面,通常也會(huì)面對(duì)同樣的問(wèn)題――即除了可以針對(duì)同一目標(biāo)市場(chǎng)在不同的階段或時(shí)間可以變換不同的品牌戰(zhàn)略組合之外,多種品牌戰(zhàn)略的組合如果不當(dāng)?shù)脑捯部赡軙?huì)面對(duì)戰(zhàn)略沖突(自我矛盾)的問(wèn)題。
試圖面面俱到的品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵組合導(dǎo)致品牌形象混亂――即缺乏主次和自我矛盾曾經(jīng)是企業(yè)界的普遍弊病,這導(dǎo)致品牌整體感和個(gè)性的喪失。不過(guò),在品牌個(gè)性化一直受到追捧的近幾十年來(lái),企業(yè)界和學(xué)術(shù)界近年來(lái)才發(fā)現(xiàn),片面地追求個(gè)性化(突出單一內(nèi)涵)往往又會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值認(rèn)識(shí)的單調(diào)感,從而不能令消費(fèi)者感到滿意,于是難于得到顧客的忠誠(chéng)。
對(duì)于農(nóng)民來(lái)說(shuō),農(nóng)作物的品種(內(nèi)涵)是自然界創(chuàng)造和安排好的,因此,只需根據(jù)種植成本、周期、收獲期,以及食用價(jià)值或經(jīng)濟(jì)價(jià)值、銷(xiāo)售的難度與成本等因素進(jìn)行選擇就是了,這種難度就技術(shù)上來(lái)說(shuō)相對(duì)是比較小的。然而,由于品牌戰(zhàn)略方針(內(nèi)涵)的組合是需要人來(lái)安排的,因此品牌戰(zhàn)略的組合除了要考慮市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本、周期、時(shí)機(jī)、利潤(rùn)、銷(xiāo)售難度與成本等因素之外,還需要考慮品牌戰(zhàn)略作為一個(gè)整體的協(xié)調(diào)性和包容性,因此難度是比較大的。
作者簡(jiǎn)介:劉偉雄(草樹(shù)先生)――品牌戰(zhàn)略與消費(fèi)動(dòng)機(jī)研究學(xué)者,品牌戰(zhàn)略顧問(wèn),現(xiàn)為廣東營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)戰(zhàn)略研究會(huì)學(xué)術(shù)研究部代理部長(zhǎng)。廣州電話:13725218091,e-mail:a13725218091@,通訊地址:廣州市珠江新城花城大道南天廣場(chǎng)龍庭閣1106室,510000。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇九
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)任何產(chǎn)品,目的往往是滿足自身的特殊需求,而絕非產(chǎn)品本身――消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電風(fēng)扇不是想要電風(fēng)扇本身,他需要的是夏天室內(nèi)涼爽的感覺(jué)――這是一個(gè)非常容易理解的常識(shí)。因此,任何產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象往往不是單純的產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單,而是一個(gè)需求的解決方案,一種可以滿足需求、提供利益的價(jià)值。而品牌正是這種價(jià)值的集中表現(xiàn)形式。
既然消費(fèi)者看中的不是產(chǎn)品本身,那么營(yíng)銷(xiāo)工作中考慮的焦點(diǎn)就必然不是產(chǎn)品,而營(yíng)銷(xiāo)工作的核心――定位,也絕不應(yīng)以產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn);既然消費(fèi)者對(duì)于品牌的理解更多地表現(xiàn)為解決方案和價(jià)值,那么品牌定位的標(biāo)準(zhǔn)就必須以之為核心。而品牌核心價(jià)值正是品牌為消費(fèi)者提供的利益中的最集中、最本質(zhì)、最具個(gè)性的價(jià)值,那一切就應(yīng)以品牌核心價(jià)值為中心而非產(chǎn)品。
事實(shí)上,品牌的定位是否包含了延伸的空間、可能要考慮的因素有:品牌核心價(jià)值、新老產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度、行業(yè)與產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品的市場(chǎng)容量、企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展新產(chǎn)品的目的、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、企業(yè)財(cái)力與品牌推廣能力等,而原產(chǎn)品本身并不值得過(guò)分重視。上述眾多因素中,品牌核心價(jià)值與基本識(shí)別又是最重要的。
一個(gè)成功的品牌有其獨(dú)特的核心價(jià)值,若這一核心價(jià)值與基本識(shí)別能包容延伸產(chǎn)品,就可以大膽地進(jìn)行品牌延伸。反過(guò)來(lái)的意思就是:品牌延伸應(yīng)以盡量不與品牌原有核心價(jià)值與個(gè)性相抵觸為原則。幾乎所有的品牌延伸案例都可以從是否遵循這一規(guī)律找出成敗的根本原因。
萬(wàn)寶路從香煙延伸到牛仔服、牛仔褲、鴨舌帽、腰帶獲得了很大的成功。許多關(guān)聯(lián)度較底、甚至風(fēng)馬牛不相及的的產(chǎn)品共用一個(gè)品牌居然也獲得了空前成功,這說(shuō)到底是因?yàn)槠放坪诵膬r(jià)值能包容表面上看上去相去甚遠(yuǎn)的系列產(chǎn)品。登喜路(dunhill)、都彭()、華倫天奴(valentino)等奢侈消費(fèi)品品牌麾下的產(chǎn)品一般都有西裝、襯衫、領(lǐng)帶、t恤、皮鞋、皮包、皮帶等,有的甚至還有眼鏡、手表、打火機(jī)、鋼筆、香煙等跨度很大、關(guān)聯(lián)度很低的產(chǎn)品,但也能共用一個(gè)品牌。因?yàn)檫@些產(chǎn)品雖然物理屬性、原始用途相差甚遠(yuǎn),但都能提供一種共同的效用,即身份的象征、達(dá)官貴人的標(biāo)志,能讓人獲得高度的自尊和滿足感。購(gòu)買(mǎi)都彭打火機(jī)者所追求的不是點(diǎn)火的效用,而是感受頂級(jí)品牌帶來(lái)的無(wú)尚榮耀,買(mǎi)都彭皮包、領(lǐng)帶也是為了這份“感覺(jué)”而不是追求皮包、領(lǐng)帶的原始功能。此類(lèi)品牌的核心價(jià)值是文化與象征意義,主要由情感性與自我表現(xiàn)型利益構(gòu)成,故能包容物理屬性、產(chǎn)品類(lèi)別相差甚遠(yuǎn)的產(chǎn)品,只要這些產(chǎn)品能成為品牌文化的載體。
品牌核心價(jià)值具有包容力而使類(lèi)別較遠(yuǎn)的產(chǎn)品共用一個(gè)品牌成功的例子比比皆是。寶馬之所以能延伸到服飾,是因?yàn)閷汃R不僅象征著非凡的制車(chē)技術(shù)與工藝,還意味著“瀟灑、優(yōu)雅、時(shí)尚、悠閑、輕松”的生活方式,車(chē)和服飾都是詮釋寶馬核心價(jià)值觀的載體。
按照有些人的說(shuō)法,品牌成為某一產(chǎn)品的代名詞后進(jìn)行品牌延伸就會(huì)破壞類(lèi)別品牌的形象。如雀巢是咖啡的代名詞,就不應(yīng)再朝奶粉等產(chǎn)品延伸。這只是從品牌聯(lián)想到具體產(chǎn)品這一單一角度推導(dǎo)出的觀點(diǎn),只考慮到品牌與具體產(chǎn)品的對(duì)應(yīng)關(guān)系。的確,雀巢與咖啡聯(lián)結(jié)很緊密,消費(fèi)者一提起雀巢首先想到的是咖啡,這是雀巢的品牌資產(chǎn)與核心價(jià)值之一。不過(guò)雀巢更意味著“國(guó)際級(jí)的食品業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、溫馨、有親和力”,這些才是品牌核心價(jià)值的主體部分,能包容咖啡、奶粉、冰淇琳、檸檬茶等許多產(chǎn)品。故雀巢的系列食品都廣為消費(fèi)者接受。
可見(jiàn),對(duì)于定位理論的實(shí)踐,明智的企業(yè)都會(huì)量體裁衣,審時(shí)度勢(shì),機(jī)械照搬教條只會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的判斷,永遠(yuǎn)也無(wú)法給企業(yè)的品牌戰(zhàn)略帶來(lái)有效的指導(dǎo)。大師特勞特的定位理論,需要以發(fā)展的眼光,辨證的吸收其內(nèi)在的精髓。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇十
品牌是由人創(chuàng)建的,人是品牌管理中起決定作用的因素,因此,如何認(rèn)識(shí)人的本質(zhì)或?qū)傩?,是品牌管理中的重要?wèn)題?,F(xiàn)代管理理論都是以人性假設(shè)為前提,不同的人性假設(shè)在管理實(shí)踐中表現(xiàn)為不同的管理理念和管理行為;管理主體對(duì)人性的不同判斷,決定了對(duì)管理客體采取不同的態(tài)度和方法。人在管理中的地位如何,人與管理的關(guān)系怎樣,一直是管理學(xué)探討的中心問(wèn)題。因此,從某種意義上說(shuō),管理學(xué)也可稱為“人性之學(xué)”。哈得羅?孔茨和西西爾?奧唐奈在他們所著的《管理學(xué)》中指出:“管理者是否自覺(jué)地知道這些,在他們的心目中,總有一個(gè)個(gè)體的模式和基于人的假定的組織行為模式。這些假定和它們的有關(guān)理論影響著管理者的行為?!惫芾砟J降逆幼兎从沉斯芾碚邔?duì)人性認(rèn)識(shí)的變化,文化管理模式的生產(chǎn)正是人們對(duì)人性的認(rèn)識(shí)深化與升華的結(jié)果。
在管理思想的發(fā)展史上,對(duì)人性的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了幾次革命性的變化,先后出現(xiàn)了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”和“復(fù)雜人”等幾種人性假設(shè)。這些人性假設(shè)的出現(xiàn),反映了西方管理學(xué)界對(duì)人性認(rèn)識(shí)的發(fā)展過(guò)程。
1.“經(jīng)濟(jì)人。
“經(jīng)濟(jì)人”(rationaleconomicman)也稱“實(shí)利人”。這種人性假設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是亨樂(lè)主義哲學(xué)觀。這種假設(shè)認(rèn)為,人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益,工作的動(dòng)機(jī)是為了獲取物質(zhì)報(bào)酬。在企業(yè)主眼里,人是具有經(jīng)濟(jì)意義的人,他們只對(duì)經(jīng)濟(jì)利益感興趣。因此,只要對(duì)他們施以經(jīng)濟(jì)刺激就能驅(qū)使他們像“機(jī)器人”一樣工作。這種觀點(diǎn)并非全錯(cuò),因?yàn)槲镔|(zhì)需求是人的最原始最基本的需求,錯(cuò)就錯(cuò)在把他們僅僅看作“機(jī)器人”、“經(jīng)濟(jì)人”。行為科學(xué)的代表人物——美國(guó)的麥格雷戈(or)在其所著的《企業(yè)的人性方面》一書(shū)中,提出了x理論和y理論兩種相互對(duì)立的管理理論,其中x理論就是對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的概括。與之相對(duì)應(yīng)的管理方式是“胡蘿卜加大棒”或“皮鞭加青草”,用經(jīng)濟(jì)報(bào)酬來(lái)刺激員工,使他們服從組織命令并做出績(jī)效,以權(quán)力和法規(guī)加強(qiáng)對(duì)員工的控制,對(duì)消極怠工者施以嚴(yán)厲懲罰。被后人稱為“剛性管理”的泰羅制就是建立在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)基礎(chǔ)上的最為典型的管理模式。
2“社會(huì)人”
“社會(huì)人”(socialman)假設(shè)是由霍桑實(shí)驗(yàn)的核心人物梅澳提出來(lái)的?;羯?shí)驗(yàn)開(kāi)始于1924年,結(jié)束于1932年。由美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)組織的一個(gè)包括許多專(zhuān)家在內(nèi)的研究小組,進(jìn)駐芝加哥西郊美國(guó)西方電器公司的霍桑工廠,通過(guò)照明實(shí)驗(yàn)、福利實(shí)驗(yàn)、群體實(shí)驗(yàn)和談話實(shí)驗(yàn),獲得大量第一手資料,在反復(fù)分析、研究和論證的基礎(chǔ)上,得出了這樣的結(jié)論:
(1)工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”,影響工人積極性的,既有經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)方面的因素,也有社會(huì)與心理方面的因素。
(2)工人的工作態(tài)度與士氣是影響工作效率的關(guān)鍵因素。新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于正確處理人際關(guān)系,善于和職工溝通思想,并通過(guò)滿足職工需求的辦法來(lái)改善工人的工作態(tài)度,激勵(lì)士氣,從而達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。
(3)除了“正式組織”,還有“非正式組織”,這種正式組織對(duì)員工的影響比管理者所給予的經(jīng)濟(jì)誘因和控制更為重要。
這些結(jié)論成為梅奧人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要思想來(lái)源,為行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也開(kāi)創(chuàng)了在管理體制中重視人的因素的時(shí)代。1933年梅奧出版《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》一書(shū),正式創(chuàng)立了早期行為科學(xué)——人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。1945年,又出版《工業(yè)文明的社會(huì)問(wèn)題》,進(jìn)一步闡述了他的觀點(diǎn)。他的學(xué)生,霍桑實(shí)驗(yàn)的參加者羅特利斯伯格出版了《管理和工人》一書(shū),也對(duì)人際關(guān)系學(xué)說(shuō)作了系統(tǒng)論述。
基于這種假設(shè)與理論的管理實(shí)踐必然是:組織要在“正式組織”的經(jīng)濟(jì)需求和“非正式組織”的社會(huì)需求之間保持平衡;組織除了強(qiáng)調(diào)要完成工作目標(biāo)之外,更應(yīng)注意員工從事此項(xiàng)工作的要求;管理者不應(yīng)只注意指揮和監(jiān)督,要通過(guò)提高員工的滿意度、激勵(lì)員工的士氣、重視員工之間的關(guān)系,培養(yǎng)員工的歸屬感和整體感;不應(yīng)注意對(duì)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)提倡集體獎(jiǎng)勵(lì)制度。
以“社會(huì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)的人際關(guān)系學(xué)說(shuō),對(duì)人性的認(rèn)識(shí)顯然有所提升。它提出了個(gè)性需求理論,提出了更多領(lǐng)先員工的自我指導(dǎo)、自我控制以及順應(yīng)人性的管理等一系列新思想、新觀點(diǎn),彌補(bǔ)了古典管理理論之不足。
3.“自我實(shí)現(xiàn)人”
“自我實(shí)現(xiàn)”這個(gè)名詞首先是庫(kù)特?戈?duì)査固箘?chuàng)造出來(lái)的。它指的是一種自我完成的欲望,也就是說(shuō),人們有一種意向要使他潛在的本質(zhì)得以現(xiàn)實(shí)化?!白晕覍?shí)現(xiàn)人”的人性觀認(rèn)為:人們除了社會(huì)需求以外,還有一種欲望——發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才能;只有人的潛力充分發(fā)揮出來(lái),人的才能充分表現(xiàn)出來(lái),人才會(huì)感到最大滿足。利潤(rùn)最大化不是管理的全部?jī)?nèi)容和唯一目標(biāo),人的情感需要、發(fā)展需要本身就是管理目標(biāo)的一個(gè)重要內(nèi)容。這種人性觀在強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性、提高管理績(jī)效的同時(shí)也特別關(guān)注人本身的情感需求、發(fā)展需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足?!耙粋€(gè)人能成為什么,他就必須成為什么”,這是對(duì)“自我實(shí)現(xiàn)”內(nèi)涵的深刻揭示。基于這種人性假設(shè)的理論就是麥格雷戈的y理論。y理論認(rèn)為:
(1)人們并非天生就對(duì)組織的要求采取消極或抵觸的態(tài)度。
(2)人們并非天生就厭惡工作,工作和娛樂(lè)一樣,都是人類(lèi)的活動(dòng),人們是否喜歡工作要看工作條件如何。人們?cè)诠ぷ髦惺艿阶鹬貢r(shí),工作效率最高。
(3)外部控制和懲罰并不是使人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的唯一方法,人們對(duì)自己所參與制定的目標(biāo)能夠?qū)嵭凶晕抑笓]和自我控制,人們?cè)谧晕夜芾淼那闆r下工作成績(jī)最好。
(4)大多數(shù)人都具有相當(dāng)高的解決組織方面問(wèn)題的想象力、獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)作力。
(5)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)沒(méi)有根本沖突,如果條件具備,個(gè)人會(huì)自覺(jué)地把個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。
以這一理論為指導(dǎo)的管理實(shí)踐是:尊重員工,創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境,使員工在和諧愉悅的環(huán)境中充分發(fā)揮自己的潛能,通過(guò)內(nèi)在激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓他們?cè)诠ぷ髦蝎@得知識(shí)、增長(zhǎng)才干,感受到“工作和生活的意義”,在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我;充分授權(quán),把責(zé)任最大限度地交付給直接操作者,堅(jiān)信他們能夠自覺(jué)完成任務(wù);同時(shí),能夠充分利用人、財(cái)、物、信息等生產(chǎn)要素,實(shí)現(xiàn)組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
4.“復(fù)雜人”
“復(fù)雜人”(complexman)假設(shè)認(rèn)為,人的需要和動(dòng)機(jī)十分復(fù)雜。其基本觀點(diǎn)是:
(1)人的需要是多種多樣的,而且這些需要隨著人的發(fā)展和生活條件的變化而發(fā)生改變;每個(gè)人的需要都各不相同,需要的層次也因人而異。
(2)人在同一時(shí)期內(nèi)有各種需要和動(dòng)機(jī),這些需要和動(dòng)機(jī)會(huì)發(fā)生相互作用并結(jié)合為統(tǒng)一的整體,形成錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式。
(3)人在組織中的工作和生活條件是不斷變化的,因而會(huì)不斷產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)。人的動(dòng)機(jī)的形成是內(nèi)部需要和外部環(huán)境相互作用的結(jié)果。
(4)一個(gè)人在不同的單位或在同一單位的不同部門(mén)工作,會(huì)產(chǎn)生不同的需求。在正式組織中與別人不能合群的人,很可能在非正式組織中能滿足其社會(huì)需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
(5)由于人的需要不同,能力各異,對(duì)不同的管理方式有不同的反應(yīng),因此沒(méi)有適合于任何組織、任何時(shí)間、任何人的統(tǒng)一的管理方式。
基于“復(fù)雜人”人性假設(shè)的管理理論是超y理論。美國(guó)學(xué)者莫爾斯和洛希運(yùn)用x理論和y理論分別對(duì)美國(guó)兩個(gè)工廠和兩家研究所進(jìn)行試驗(yàn),結(jié)果表明在工廠實(shí)行x理論的效率較高,在研究所實(shí)行y理論的效率較高。他們?cè)?970年出版《超y理論》一書(shū),提出了超y理論,亦稱權(quán)變理論。它是一種主張結(jié)合x(chóng)理論和y理論而權(quán)宜應(yīng)變的管理理論。其主要觀點(diǎn)是:
(1)承認(rèn)人的個(gè)性差異。人們是懷著不同的心理和需要來(lái)參加工作的:有的人需要正規(guī)化的組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度,而不愿參與決策和承擔(dān)責(zé)任;有的人卻需要更多的自治、更多的責(zé)任、更多地發(fā)揮創(chuàng)造性的能力去實(shí)現(xiàn)勝任感。與此相關(guān),前一種人歡迎x理論的管理方式,后一種則擁護(hù)y理論的管理方式。
(2)組織形式的差異性。組織形式和管理方式必須與工作的性質(zhì)及人們的素質(zhì)相適應(yīng),如果是這樣,效率就高;反之,效率就低。
(3)控制和管理方式的差異性。組織機(jī)構(gòu)和管理層次的劃分,員工的培訓(xùn)和工作的分配,工資報(bào)酬和控制程度的安排,都要從工作性質(zhì)、工作目標(biāo)、員工素質(zhì)等方面去考慮,而不能生搬硬套,千篇一律。
(4)目標(biāo)的不斷更新和遞進(jìn)。當(dāng)一個(gè)目標(biāo)達(dá)到以后,必須確定新的工作目標(biāo),通過(guò)目標(biāo)來(lái)不斷激發(fā)員工的勝任感和責(zé)任心,從而為達(dá)到新的、更高的目標(biāo)而努力。
馬克思主義十分重視人的作用,認(rèn)為在生產(chǎn)力的諸要素中,人是決定因素,在生產(chǎn)過(guò)程中處于主導(dǎo)地位。其關(guān)于人性的基本觀點(diǎn)是,人是自然屬性和社會(huì)屬性的統(tǒng)一,是社會(huì)關(guān)系的總和。
進(jìn)入20世紀(jì)80年代以來(lái),品牌文化的興起,標(biāo)志著品牌管理進(jìn)入了一種非理性化的軟性管理階段。注重價(jià)值觀和道德觀的管理,西方國(guó)家的管理理論發(fā)生了根本性的質(zhì)變。他們從“文化人”、“道德人”的假設(shè)出發(fā),建立了一種全新的管理理論和方法體系,即“以人為本”,通過(guò)努力建設(shè)品牌文化,樹(shù)立員工新的價(jià)值觀念,在管理中引進(jìn)倫理道德因素,同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)的管理制度和管理思想進(jìn)行革新,保留合理的、科學(xué)的成分,把“以人為本”的管理思想建立在嚴(yán)格的科學(xué)的基礎(chǔ)管理之上,收到了非常顯著的效果。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇十一
先做對(duì)的事,然后把事情做對(duì)。品牌戰(zhàn)略就是做對(duì)的事,如果事情一開(kāi)始就錯(cuò)了,那么不管過(guò)程如何努力,都會(huì)是事倍功半的結(jié)果。盡管品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃是如此重要,然而在市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)中,似乎并沒(méi)有引起企業(yè)的廣泛重視,許多企業(yè)熱衷于不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,卻很少對(duì)品牌的方向做出嚴(yán)格的決策,仍然是走一步看一步。
必須指出的是,如果缺乏一個(gè)對(duì)品牌整體運(yùn)作的長(zhǎng)遠(yuǎn)思路,將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的混亂無(wú)序,這無(wú)疑是對(duì)品牌資源的極大浪費(fèi)。
多品牌戰(zhàn)略
一個(gè)企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)以上相互獨(dú)立、彼此沒(méi)有聯(lián)系的品牌的情形,就是多品牌。
在全球?qū)嵤┒嗥放茟?zhàn)略最成功的企業(yè)當(dāng)數(shù)寶潔公司,旗下的獨(dú)立大品牌多達(dá)八十多種,這些品牌與寶潔及品牌彼此之間都沒(méi)有太多的聯(lián)系。
多品牌戰(zhàn)略盡管有很多企業(yè)采用,但獲得寶潔這樣成功的企業(yè)幾乎沒(méi)有,事實(shí)上,多品牌戰(zhàn)略是地地道道的強(qiáng)者的游戲,非強(qiáng)勢(shì)企業(yè)不能輕易嘗試。
多品牌戰(zhàn)略的實(shí)施有兩個(gè)特點(diǎn):
一是不同的品牌針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)。汰漬是“適合難清洗的工作”;起而“適合在各種溫度下使用”;波得“含有衣料柔軟劑”。飄柔、潘婷、海飛絲的電視廣告也充分表現(xiàn)了品牌之間的區(qū)別:飄柔是“頭發(fā)更飄,更柔”,于是廣告中模特的頭發(fā)拍得飄逸柔和、絲絲順滑,其中梳子一放到頭發(fā)上就掉下來(lái)的鏡頭特別傳神地表現(xiàn)出這一點(diǎn);潘婷是“擁有健康,當(dāng)然亮澤”,于是,廣告中頭發(fā)主要突出烏黑亮澤,模特在發(fā)油上下了很大一番工夫;海飛絲則是“頭屑去無(wú)蹤,秀發(fā)更出眾”,于是廣告中頭發(fā)上的頭屑被迅速的去除。
二是品牌的經(jīng)營(yíng)具有相對(duì)的獨(dú)立性。在寶潔內(nèi)部,飄柔、潘婷和海飛絲分屬于不同的品牌經(jīng)理管轄,他們之間相互獨(dú)立、相互競(jìng)爭(zhēng)。
實(shí)施多品牌戰(zhàn)略可以最大限度的占有市場(chǎng),對(duì)消費(fèi)者實(shí)施交叉覆蓋,且降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),即使一個(gè)品牌失敗,對(duì)其它的品牌也沒(méi)有多大的影響。事實(shí)上,很多消費(fèi)者根本就不知道汰漬、碧浪、舒膚佳是同一個(gè)企業(yè)的。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇十二
東莞市蒂高皮具有限公司與東莞市吉美皮具有限公司為同一家企業(yè),公司從高端皮包設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)與銷(xiāo)售一體,對(duì)高端皮包設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及生有十多的經(jīng)歷,產(chǎn)品主要出口到美國(guó)。
公司座落于東莞市厚街鎮(zhèn)寶屯村北環(huán)路247號(hào)(即體育廣場(chǎng)后門(mén)),交通方便,生活、工作環(huán)境優(yōu)美;公司福利好,出糧準(zhǔn)時(shí),入職簽訂勞動(dòng)合同、為職員購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金、包吃住,六人一間配套空調(diào),工作8小時(shí)六天制,工作為空調(diào)車(chē)間;歡迎有廣大社會(huì)青年的加盟。
蒂高(國(guó)際)集團(tuán)高層研究決策:20xx年,蒂高智能包將強(qiáng)勢(shì)挺進(jìn)內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)!現(xiàn)大量招募有經(jīng)驗(yàn)、有夢(mèng)想的市場(chǎng)經(jīng)理、督導(dǎo)、拓展、客服等精英人才,一起攜手開(kāi)創(chuàng)蒂高智能包的輝煌時(shí)代!只要你有夢(mèng)想,來(lái)吧,帶上你的夢(mèng)想和蒂高智能包一起飛翔吧!
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇一
1.公司目前發(fā)展情況:
本公司模擬的是美國(guó)蘋(píng)果公司。蘋(píng)果股份有限公司,簡(jiǎn)稱蘋(píng)果公司,英文名apple, inc.(lse:acp).總部位于美國(guó)加利福尼亞的庫(kù)比提諾,核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品,目前全球電腦市場(chǎng)占有率為3.8%。最知名的產(chǎn)品是其出品的apple ii、macintosh電腦、ipod數(shù)位音樂(lè)播放器和itunes音樂(lè)商店,它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。
2、公司外部環(huán)境分析:
以手機(jī)市場(chǎng)為例,諾基亞品牌關(guān)注度下滑難以遏制,而華為、聯(lián)想、小米上升明顯
3、公司內(nèi)部環(huán)境分析:
1、總體目標(biāo): 我們公司將以蘋(píng)果公司為榜樣,我們的公司將會(huì)是一個(gè)功能全面且完整的公司,自行運(yùn)作生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、物流、研發(fā)及人力資源。作為一家股份制公司,我們將對(duì)我們的股東負(fù)責(zé);作為一家新公司,我們會(huì)承擔(dān)交稅的義務(wù),遵紀(jì)守法。我們最終會(huì)發(fā)展成為一個(gè)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)健、信譽(yù)度高、且獲得可觀利潤(rùn)的高端品牌公司。
2.目標(biāo)體系
(1)財(cái)務(wù):
基于我們的產(chǎn)品特點(diǎn),我們將慎重規(guī)劃我們的資本結(jié)構(gòu)。在高端品牌市場(chǎng)中,我們必須搶占先機(jī),這將需要大量的產(chǎn)品升級(jí)、研發(fā)投入,同時(shí),在公司最為關(guān)鍵的成長(zhǎng)期,我們又必須適時(shí)擴(kuò)大公司規(guī)模,那么我們將慎重決策并采取一種敢冒風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度來(lái)調(diào)整資金流動(dòng)比率,以及其他重要財(cái)務(wù)指標(biāo),以期以比較健康的負(fù)債率從營(yíng)業(yè)中獲得可觀的利潤(rùn)。
(2)規(guī)模:
由于高端產(chǎn)品的特性,再加之這一時(shí)期資金力量、固定資產(chǎn)有限,初期我們將以產(chǎn)品升級(jí)以及新產(chǎn)品研發(fā)為重點(diǎn),公司規(guī)模可能只是維持以及適當(dāng)?shù)臄U(kuò)張,待上市后將進(jìn)行大量融資活動(dòng),以期針對(duì)每一種產(chǎn)品的發(fā)展階段合理配置公司有限的資源,使各種資源的利用率達(dá)到最大。
(3)區(qū)域:
我們的。產(chǎn)品主要有三大市場(chǎng),國(guó)內(nèi)、歐美、和東南亞。期間我們也會(huì)根據(jù)不同產(chǎn)品的特性重新選擇主要市場(chǎng),并進(jìn)行合理取舍,以期達(dá)到公司利潤(rùn)最大化。
(4)質(zhì)量:
我們的產(chǎn)品必須以一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高端的形象呈現(xiàn)給消費(fèi)者,走在科技的前沿,穩(wěn)把質(zhì)量關(guān)將是我們?nèi)w員工的最大動(dòng)力。
(5)品牌:
我們將在三大市場(chǎng)根據(jù)不同產(chǎn)品的需求特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整品牌戰(zhàn)略,樹(shù)立一個(gè)誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)的高端品牌形象。
(三)發(fā)展重點(diǎn)
1、企業(yè)總體戰(zhàn)略:走高質(zhì)高端路線,以產(chǎn)品良好的質(zhì)量來(lái)獲取市場(chǎng)。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展重心:
核心業(yè)務(wù):普通產(chǎn)品升級(jí)
重點(diǎn)業(yè)務(wù):保證產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)研發(fā)新產(chǎn)品
一般業(yè)務(wù):普通產(chǎn)品的大規(guī)模高質(zhì)量的生產(chǎn)來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額;
3、業(yè)務(wù)策略:
發(fā)展戰(zhàn)略:在努力生產(chǎn)普通產(chǎn)品的同時(shí)升級(jí)已有產(chǎn)品,研發(fā)新產(chǎn)品并繼續(xù)升級(jí)
穩(wěn)定戰(zhàn)略:保證普通產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量,確保供貨量和成交量,穩(wěn)步發(fā)展在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的份額
退出戰(zhàn)略:保守普通產(chǎn)品生產(chǎn)和升級(jí),停止研發(fā)新產(chǎn)品
4、各職能戰(zhàn)略:
財(cái)務(wù):確保公司資金運(yùn)營(yíng)正常,合理借貸,加強(qiáng)公司資本利潤(rùn)率
生產(chǎn):確保公司產(chǎn)品正常生產(chǎn),升級(jí)和研發(fā)。合理購(gòu)買(mǎi)原材料,機(jī)器等生產(chǎn)設(shè)備,確保公司能夠不間斷生產(chǎn),提高機(jī)器利用率和技術(shù)人員的利用率。
市場(chǎng)與銷(xiāo)售:認(rèn)真研究國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)以及產(chǎn)品的銷(xiāo)量預(yù)測(cè)。合理雇傭技術(shù)人員。建立強(qiáng)大的市場(chǎng)代理商,同時(shí)確保代理商不流失。加強(qiáng)廣告投入,擴(kuò)大消費(fèi)者范圍,提高市場(chǎng)的影響力。
人力資源管理:根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及發(fā)展前景,合理招聘技術(shù)人員,確保公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)正常。招聘銷(xiāo)售人員,根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)量預(yù)測(cè)來(lái)建立銷(xiāo)售人員、代理商激勵(lì)機(jī)制,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)。
(四)主要保障措施
1財(cái)務(wù)保障
由于我們高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展模式與傳統(tǒng)企業(yè)有很大區(qū)別,導(dǎo)致財(cái)務(wù)保障體系也有很大不同,而大部分企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),從而忽視加強(qiáng)財(cái)務(wù)保障體系對(duì)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力的提高的效用。以高新技術(shù)企業(yè)為研究對(duì)象,著重剖析高新技術(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)保障體系存在的問(wèn)題,以及應(yīng)如何結(jié)合自身特點(diǎn)建立和完善財(cái)務(wù)保障體系及增強(qiáng)成本、風(fēng)險(xiǎn)等控制體系,以促進(jìn)企業(yè)價(jià)值的增加。
2人力資源保障
計(jì)算出最優(yōu)的工資加成數(shù)據(jù)。從而留住最多人才。以達(dá)到操作研發(fā)的最優(yōu)匹配數(shù)據(jù)。
3信息化保障
搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料,分析其成功以及失敗原因,從而采用在自身企業(yè)建設(shè)和管理上。
4企業(yè)文化建設(shè)
提高企業(yè)品牌知名度。從而加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,以奠基企業(yè)文化。
5風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)
1、風(fēng)險(xiǎn)管理診斷。
2、多層級(jí)風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略與建設(shè)規(guī)劃。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系設(shè)計(jì)。
4、風(fēng)險(xiǎn)管理流程與制度設(shè)計(jì)。
5、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)與文化建設(shè)。
6預(yù)算體系建設(shè)
全面預(yù)算管理,是指對(duì)與企業(yè)存續(xù)相關(guān)的投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)的未來(lái)情況進(jìn)行預(yù)期(預(yù)測(cè)與計(jì)劃)并控制的管理行為及其控制安排。借助計(jì)算機(jī)技術(shù),依賴網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),實(shí)行全面預(yù)算信息化,是推行全面預(yù)算的高效選擇。因而,全面預(yù)算管理導(dǎo)入還意味著企業(yè)管理控制的信息化、網(wǎng)絡(luò)化,它是企業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò)化的切入點(diǎn)。
7績(jī)效體系建設(shè)
第一步明確戰(zhàn)略,可以說(shuō)做績(jī)效考核體系
第二步分解重點(diǎn)工作,用平衡計(jì)分卡的方法從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度進(jìn)行重點(diǎn)工作的分解,平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度是有其內(nèi)在邏輯關(guān)系的。
第三步分解關(guān)鍵因素,運(yùn)用組織功能分解法(fast法)進(jìn)行關(guān)鍵因素的分解
第四步繪制戰(zhàn)略地圖,戰(zhàn)略地圖繪制的思路就是用價(jià)值樹(shù)的分解方法采用層層剖析的方法,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)按照從上到下依次是財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度的邏輯關(guān)系進(jìn)行層層分解。
第五步將關(guān)鍵因素轉(zhuǎn)化為績(jī)效指標(biāo)。
第六步明確部門(mén)使命,考核指標(biāo)分解到部門(mén)的過(guò)程中,需要清晰的部門(mén)使命做指引。
第七步落實(shí)公司及各部門(mén)指標(biāo)。
第八步指標(biāo)要素設(shè)計(jì)
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇二
眾所周知,adidas發(fā)家于德國(guó),這是一個(gè)歐洲的貴族品牌,因此在初期,阿迪達(dá)斯的市場(chǎng)主要集中于歐洲大陸,旗下的品牌也僅限于運(yùn)動(dòng)傳統(tǒng)系列。隨著nike的崛起,adidas開(kāi)始進(jìn)駐北美市場(chǎng),進(jìn)而推出了運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)系列,專(zhuān)門(mén)為運(yùn)動(dòng)員及運(yùn)動(dòng)會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的運(yùn)動(dòng)器械和裝備。
隨著運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的做大做強(qiáng),adidas顯然已不能滿足于現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,一直在尋求突破,開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)時(shí)尚舞臺(tái),與一些著名的時(shí)尚服裝設(shè)計(jì)師合作,推出一些深受年輕人喜愛(ài)的或街頭或簡(jiǎn)約的時(shí)裝。阿迪達(dá)斯現(xiàn)在將主要的人力和財(cái)力集中在運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)系列上,仍然勻出一部分開(kāi)發(fā)不同于運(yùn)動(dòng)風(fēng)格的服飾和配飾。
(一)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析。
波特在其經(jīng)典著作《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中,提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型,即所謂的“5力模型”,他認(rèn)為:行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)狀況、供應(yīng)商的議價(jià)能力、客戶的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、新進(jìn)入者的威脅這5大競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力,決定了企業(yè)的盈利能力。
對(duì)比這5種力量的作用,來(lái)分析一下全球運(yùn)動(dòng)用品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
首先,這個(gè)領(lǐng)域存在較高的進(jìn)入壁壘。全球運(yùn)動(dòng)用品產(chǎn)業(yè)由“不用工廠生產(chǎn)”的品牌型公司組成,大公司在廣告、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、出口方面都更有成本優(yōu)勢(shì)。
其次品牌個(gè)性與消費(fèi)者忠誠(chéng)度都給潛在的進(jìn)入者設(shè)置了無(wú)形的屏障。
第三,運(yùn)動(dòng)鞋的終端消費(fèi)者在意價(jià)格,同時(shí)對(duì)時(shí)尚潮流更加敏感,但是對(duì)于公司的利潤(rùn)率并沒(méi)有極為負(fù)面的影響。因?yàn)槿绻嬖诶麧?rùn)的減少,那么這將通過(guò)降低在發(fā)展中國(guó)家的生產(chǎn)來(lái)彌補(bǔ)。此外,大多數(shù)品牌在產(chǎn)品差異化方面很成功,這阻止了購(gòu)買(mǎi)者將品牌同不斷轉(zhuǎn)換的品牌形象聯(lián)系起來(lái)。
第四,因?yàn)槠渌?lèi)都不適宜運(yùn)動(dòng),所以現(xiàn)在還沒(méi)有運(yùn)動(dòng)鞋類(lèi)的完全替代產(chǎn)品。
第五,美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)被看作具有挑戰(zhàn)性并已飽和,充滿激烈的競(jìng)爭(zhēng)且增長(zhǎng)緩慢,因此對(duì)于新進(jìn)入者只有很小的空間。耐克、阿迪達(dá)斯和銳步,這些主要品牌搶占了超過(guò)一半的市場(chǎng)份額并保持相對(duì)穩(wěn)定。
通過(guò)分析我們可以看到,一方面,這是一個(gè)令人垂涎的市場(chǎng),不過(guò)壁壘高筑,有較低的供應(yīng)商議價(jià)能力,適度的購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力并且沒(méi)有知名品牌的替代產(chǎn)品,很難擠出利潤(rùn)。另一方面,當(dāng)除了高度市場(chǎng)集中但沒(méi)有任何壟斷力量時(shí),區(qū)域里的對(duì)抗十分激烈。因此,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,獨(dú)立公司的超常利潤(rùn)的持續(xù)性在很大程度上依靠他們的策略。
(二)efe模型。
在本次的企業(yè)外部量化分析中,選擇了以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作為量化企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的因素,以及這些因素所占的權(quán)重:
1.消費(fèi)者可支配收入10%。
2.技術(shù)發(fā)展20%。
3.消費(fèi)者價(jià)值觀15%。
4.成本結(jié)構(gòu)15%。
5.產(chǎn)品差異性10%。
6.競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力水平10%。
7.資本市場(chǎng)(股票)5%。
8.環(huán)保意識(shí)5%。
9.人口與教育水平5%。
10.政治環(huán)境5%。
根據(jù)以上的分析我們可以看出,在外部環(huán)境中,同行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)相比,阿迪達(dá)斯占有絕對(duì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),關(guān)鍵是要降低產(chǎn)品的成本從而降低價(jià)格來(lái)提高市場(chǎng)份額。而在威脅方面,阿迪達(dá)斯的主要或者是說(shuō)關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是puma,李寧等,而是nike,只有通過(guò)產(chǎn)品的差異化和營(yíng)銷(xiāo)策略使消費(fèi)者建立起品牌忠誠(chéng)度,并且從心底認(rèn)同阿迪達(dá)斯的價(jià)值觀。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇三
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與執(zhí)行實(shí)際就是構(gòu)建或者是規(guī)范企業(yè)的整個(gè)人力資源管理體系,即按照企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)逐步建立或者完善企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理體系。把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行分解和落實(shí)。主要包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化、企業(yè)職務(wù)分析和評(píng)價(jià)、企業(yè)的人員招聘和管理、企業(yè)的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)、員工工作表現(xiàn)評(píng)估和核心勝任潛力模型塑造、企業(yè)薪酬激勵(lì)和福利體系設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)管理體系、員工職業(yè)生涯發(fā)展體系等資料設(shè)計(jì)時(shí)需要把握的基本原則和相關(guān)政策的落實(shí)。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇四
xxxx戰(zhàn)略宣貫實(shí)施方案作為一家上市公司,公司將xxxx作為長(zhǎng)期發(fā)展方向,制定了專(zhuān)注于xxxx市場(chǎng),將公司xxxxxx發(fā)展戰(zhàn)略。為保證這一發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),特制定戰(zhàn)略宣貫實(shí)施確定如下方案:
獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合的原則進(jìn)行宣傳貫徹。
2、戰(zhàn)略宣貫實(shí)施涉及到公司各部門(mén),要滲透到每位員工思想深處,使每位員工在了解企業(yè)戰(zhàn)略意圖,認(rèn)同企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的`前提下,凝心聚力、步調(diào)一致的發(fā)揮積極性和主動(dòng)性,將戰(zhàn)略目標(biāo)作為奮斗的方向和追求的目標(biāo)。
(一)、為保證本次戰(zhàn)略宣貫活動(dòng)的成效,公司成立戰(zhàn)略宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組,成員組成如下:組長(zhǎng):xxx副組長(zhǎng):xxx成員:xxxxxxx戰(zhàn)略宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組具有組織領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),確保戰(zhàn)略宣貫的有效性、準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性。
(二)、戰(zhàn)略宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,成員組成如下:主任:xxx成員:xxxx戰(zhàn)略宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體擔(dān)負(fù)組織協(xié)調(diào)工作的職責(zé),做好各項(xiàng)戰(zhàn)略宣貫工作的推動(dòng)和落實(shí),配合各部門(mén)進(jìn)行戰(zhàn)略宣貫活動(dòng),推廣典型,對(duì)活動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法及時(shí)宣傳報(bào)道,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行督查與反饋。
(一)、戰(zhàn)略宣貫實(shí)施共分為三個(gè)階段:
1、學(xué)習(xí)討論交流階段(xxxx上旬到xxx)。
(1)、戰(zhàn)略宣貫畫(huà)冊(cè)(xxx):
(3)、戰(zhàn)略討論交流(xxxx):進(jìn)行各個(gè)層面的討論交流,形成討論紀(jì)錄。
2、制定措施階段(xxxx):各部門(mén)在對(duì)戰(zhàn)略結(jié)的基礎(chǔ)上,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃,明確進(jìn)度規(guī)劃和分階段目標(biāo),時(shí)間性強(qiáng)、指標(biāo)明確;每項(xiàng)目標(biāo)制定相應(yīng)的措施和策略,職責(zé)分明、創(chuàng)新性強(qiáng)。
3、總結(jié)表彰階段:
(1)、對(duì)年內(nèi)戰(zhàn)略宣貫活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),對(duì)涌現(xiàn)出的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)、以公司報(bào)紙、宣傳欄、網(wǎng)站等載體對(duì)戰(zhàn)略宣貫的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行典型宣傳,進(jìn)一步強(qiáng)化認(rèn)識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合,達(dá)到鞏固提高、以點(diǎn)帶面的效果。
(二)、戰(zhàn)略宣貫實(shí)施要求:
1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要高度重視,按照實(shí)施方案要求,認(rèn)真組織開(kāi)展每項(xiàng)活動(dòng)。
2、戰(zhàn)略宣貫實(shí)施過(guò)程中要實(shí)行嚴(yán)格的考核制度,進(jìn)行有針對(duì)性、切實(shí)可行的考核;
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇五
摘要:從學(xué)術(shù)意義上看,通過(guò)工程技術(shù)和管理科學(xué)的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的最佳組合而獲得長(zhǎng)期效益。盡管二者的發(fā)展歷史、研究目的、理論方法即作為獨(dú)立的學(xué)科存在并側(cè)重于解決不同領(lǐng)域的相對(duì)性問(wèn)題,但其在整個(gè)歷史中密切配合。本課題對(duì)這種關(guān)聯(lián)性進(jìn)行了歷史的總結(jié),同時(shí)對(duì)基于現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代工業(yè)工程環(huán)境下人力資源管理模式改進(jìn)進(jìn)行探討,有著積極的學(xué)術(shù)意義。
關(guān)鍵詞:人力資源;管理模式;企業(yè)
自人類(lèi)生產(chǎn)活動(dòng)開(kāi)始,管理實(shí)踐活動(dòng)就一直存在和發(fā)展著,任何一個(gè)階段管理學(xué)的新成果不僅與社會(huì)的整體環(huán)境和狀態(tài)密切相關(guān),也是汲取當(dāng)代科學(xué)和文化發(fā)展成就的產(chǎn)物。管理正是這樣走過(guò)了從粗放向精細(xì)發(fā)展,從無(wú)序到有序發(fā)展,從單一化向系統(tǒng)化發(fā)展,從工具理性向人文理性發(fā)展的歷程。作為管理實(shí)踐理論的兩類(lèi)重大研究課題,工業(yè)工程和人力資源管理一直交織著發(fā)展,二者的實(shí)踐活動(dòng)歷史較長(zhǎng),但上升為科學(xué)的理論都是近代工業(yè)革命的產(chǎn)物,而后發(fā)展中的每一次跨階段的變革都是以科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步為推動(dòng)力的,而且二者的發(fā)展都始終對(duì)應(yīng)禍合。工業(yè)工程和人力資源管理每一階段都有鮮明的時(shí)代特征,更確切地說(shuō),人力管理與工業(yè)工程的發(fā)展密切關(guān)聯(lián),相互滋養(yǎng),相互補(bǔ)充。
一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的問(wèn)題
1。人力資源管理定位低
管理大師彼得德魯克說(shuō)過(guò)“企業(yè)管理無(wú)非是人力資源管理”,人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位已經(jīng)不容置疑。盡管高層在企業(yè)培訓(xùn)中都接受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理培訓(xùn)教程,盡管認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要地位,盡管部門(mén)負(fù)責(zé)人也認(rèn)識(shí)到了部門(mén)員工知識(shí)、技能素質(zhì)差距嚴(yán)重地制約了工作任務(wù)完成和質(zhì)量甚至制約了企業(yè)的發(fā)展,但在實(shí)踐上對(duì)人力資源管理的定位還是停留在傳統(tǒng)行政性人事管理階段。在訪談過(guò)程中,中層管理人員并不乏對(duì)人力資源的重視,但如何將這些先進(jìn)的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合公司可操作的體系,都感覺(jué)無(wú)從下手或表示力不能及。這一問(wèn)題的基本成因一是公司沒(méi)有把人力資源管理沒(méi)有上升到戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、決定性的定位,二是人力資源管理職能部門(mén)建設(shè)非常薄弱,三是沒(méi)有探求到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)領(lǐng)人力資源管理長(zhǎng)期發(fā)展的基本立足點(diǎn)。
2。公司戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,相應(yīng)的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃無(wú)法進(jìn)行
企業(yè)自創(chuàng)立起就具有一定的“投機(jī)性”,因此隨著市場(chǎng)機(jī)會(huì),合作伙伴,產(chǎn)品和技術(shù)趨勢(shì)的改變等等外部因素的快速變化,企業(yè)也不斷改變自己的定位,甚至很多企業(yè)“以變?yōu)楦镜膽?zhàn)略”。尤其在快速擴(kuò)張階段,往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,尤其是一些新開(kāi)拓的項(xiàng)目,定崗定編工作不像傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么成熟。因此,企業(yè)一般缺乏明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也就無(wú)從談起。
3。企業(yè)人力資源存量的現(xiàn)狀無(wú)法匹配企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要
目前我國(guó)企業(yè)多為勞動(dòng)密集型企業(yè),吸納了大量勞動(dòng)力資源。從靜態(tài)中來(lái)說(shuō)勞動(dòng)力資源數(shù)量多,但素質(zhì)亟待提高。而企業(yè)的用人機(jī)制存在“任人唯親”,“任人為近”的現(xiàn)象,對(duì)管理層,特別是核心員工,其多來(lái)源于企業(yè)家的私人社會(huì)絡(luò),這又在動(dòng)態(tài)上致使本來(lái)?yè)碛械娜瞬刨Y源流動(dòng)普遍。人力資源存量的不足導(dǎo)致企業(yè)通常是根據(jù)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)的臨時(shí)需要選聘人才,而無(wú)力關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人才和組織的需要。當(dāng)前我國(guó)部分企業(yè)員工文化素質(zhì)低,技術(shù)人員和管理人員缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)大型企業(yè)每百名職工中擁有的大專(zhuān)以上學(xué)歷的人員為10。46人,企業(yè)僅2。96人,只相當(dāng)于大型企業(yè)平均水平的28%。
4。在許多企業(yè)之中,人力資源部門(mén)所處位置偏低,且經(jīng)常由其他部門(mén)兼任
二、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的實(shí)施
1。對(duì)企業(yè)不同發(fā)展階段戰(zhàn)略調(diào)整
由于企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境總在不斷發(fā)生變化,企業(yè)的戰(zhàn)略變革和戰(zhàn)略調(diào)整就成為必然。因此,戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃必須能夠及時(shí)做出反應(yīng),以支持企業(yè)戰(zhàn)略的變化。
(1)初創(chuàng)期。此時(shí)企業(yè)組織應(yīng)制定集中戰(zhàn)略,人力資源規(guī)劃應(yīng)聚焦于專(zhuān)業(yè)型業(yè)務(wù)人才的選拔、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)上,為組織的順利運(yùn)行和成長(zhǎng)構(gòu)建合理的人力資源隊(duì)伍。作為企業(yè)的創(chuàng)立者應(yīng)當(dāng)開(kāi)始關(guān)注企業(yè)理念,戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)文化的形成,這是企業(yè)價(jià)值觀形成的黃金時(shí)期,也是人力資源規(guī)劃的一項(xiàng)重要工作。聯(lián)想在發(fā)展初期通過(guò)對(duì)楊元慶、郭為、孫宏斌這些虎將的大膽任用,以及對(duì)倪光南的“造神運(yùn)動(dòng)”,而帶來(lái)的企業(yè)大發(fā)展,可以說(shuō)就是一個(gè)明證。
(2)成長(zhǎng)期。處于成長(zhǎng)階段的企業(yè)開(kāi)始考慮多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,嘗試成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略,而這些戰(zhàn)略意味著與之相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃有不同側(cè)重。組織擴(kuò)張和有序管理并重是這個(gè)時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)。因此,人力資源政策規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)就應(yīng)該從過(guò)分強(qiáng)調(diào)企業(yè)家精神和個(gè)人英雄主義轉(zhuǎn)變到規(guī)范化、職業(yè)化管理上來(lái)。比如:在創(chuàng)業(yè)階段,萬(wàn)科選人、用人基本上就是憑借王石和萬(wàn)科高管們優(yōu)秀的個(gè)人判斷和直覺(jué)。隨著萬(wàn)科的快速發(fā)展,這種方法已經(jīng)不能滿足企業(yè)的人力資源配置需求。因此,萬(wàn)科及時(shí)在自己人力資源發(fā)展規(guī)劃中提出了專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化的戰(zhàn)略要求,并引入了具體的專(zhuān)業(yè)化管理工具――“人才資質(zhì)模型”,并把它逐漸發(fā)展成為包括“萬(wàn)科通用資質(zhì)模型”、“萬(wàn)科領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)模型”及“銷(xiāo)售”、“設(shè)計(jì)”、“工程”、“客戶服務(wù)”等六個(gè)分專(zhuān)業(yè)的系列資質(zhì)模型體系。正是由于這種未雨綢繆的安排,才使得萬(wàn)科不僅滿足了自己企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求,而且還向其它房地產(chǎn)企業(yè)輸出了很多的優(yōu)秀人才,因此萬(wàn)科也才有“房地產(chǎn)界的黃埔軍?!钡拿雷u(yù)。
(3)成熟期。在成熟階段,企業(yè)要獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最可行的就是打造自己的核心能力。聚集戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常有效,而在外部環(huán)境不確定的情況下,差異化戰(zhàn)略必將成為企業(yè)的必然選擇。因此,對(duì)那些能夠幫助企業(yè)進(jìn)一步深化人力資源管理水平的專(zhuān)業(yè)性人才和能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)、臨機(jī)應(yīng)變、制定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的人才的培養(yǎng)就成為這一階段人力資源規(guī)劃的主要戰(zhàn)略目標(biāo)。從深化人力資源管理水平的角度看,企業(yè)就需要在自己的人力資源發(fā)展規(guī)劃中注意不同類(lèi)型員工的性格、興趣、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)與組織戰(zhàn)略、組織崗位的匹配;注意加強(qiáng)對(duì)員工的溝通、培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)員工思維方式和行為模式的規(guī)范性和一致性;注意塑造強(qiáng)有力的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的組織性,提高整體戰(zhàn)斗力,從而推動(dòng)組織繼續(xù)成長(zhǎng)。
(4)衰退期。需要的是擺脫歷史的包袱,為企業(yè)注入更多更新的活力,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“再生”。戰(zhàn)略方向的調(diào)整就成為這個(gè)時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注的重點(diǎn)。在這種狀況下,人才的更新?lián)Q代就成為人力資源規(guī)劃的重要工作內(nèi)容。
2。推進(jìn)人力資源管理變革,健全人力資源管理體系
持續(xù)推進(jìn)人力資源管理的變革,健全人力資源管理體系,主要是革除企業(yè)人力資源管理的缺陷,為人力資源規(guī)劃的制定與實(shí)施創(chuàng)造良好的運(yùn)行環(huán)境。企業(yè)人力資源規(guī)劃必然蘊(yùn)含著對(duì)人力資源管理舊模式的揚(yáng)棄,甚至是全新模式的構(gòu)建。這一過(guò)程就是人力資源管理劇烈變革的過(guò)程。伴隨著利益的調(diào)整以及對(duì)原有習(xí)慣的固守,人力資源管理的革新往往會(huì)遇到來(lái)自各方面的巨大阻力。但是,只有實(shí)施有效的變革才能為企業(yè)人力資源規(guī)劃建構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的支撐平臺(tái)。完善的人力資源規(guī)劃支撐平臺(tái),除了其職能部門(mén)固有的職位分析、職位設(shè)置、績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制、職業(yè)規(guī)劃等工作之外,有些甚至超出了人力資源管理的領(lǐng)域,比如計(jì)劃與預(yù)算管理體系、企業(yè)目標(biāo)管理體系等。
3。建立人力資源規(guī)劃中的開(kāi)發(fā)機(jī)制
美國(guó)管理學(xué)家詹姆斯?c柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū)中曾經(jīng)提出過(guò)基業(yè)長(zhǎng)青的一個(gè)核心原則:“造鐘”而不是“報(bào)時(shí)”。戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也必須立足于“造鐘”而不是“報(bào)時(shí)”。
“造鐘”就意味著要建立一個(gè)人力資源的選拔、開(kāi)發(fā)、成長(zhǎng)和更新的管理機(jī)制。正如聯(lián)想在自己的人力資源開(kāi)發(fā)中提到的“項(xiàng)鏈理論”中所述:人才競(jìng)爭(zhēng)不在于把最大最好的珠子買(mǎi)回,而是要先理好自己的一條線,形成完善的管理機(jī)制,把一顆顆珍珠串起來(lái),串成一條精美的項(xiàng)鏈。而沒(méi)有這條線,珠子再大再多也還是一盤(pán)散沙。沒(méi)有良好的人力資源管理機(jī)制去形成強(qiáng)有力的企業(yè)凝聚力,僅僅依賴高薪恐怕也很難留住人才。
“造鐘”機(jī)制的形成和成功運(yùn)用還在于要建立一套包括總體政策、具體制度和一系列配套措施在內(nèi)的制度體系。由海爾倡導(dǎo)并經(jīng)聯(lián)想等企業(yè)發(fā)揚(yáng)光大的“賽馬不相馬”的人才培育機(jī)制就是典型的代表。這種機(jī)制認(rèn)為,企業(yè)不缺人才,關(guān)鍵是將每一個(gè)人所具備的最優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分發(fā)揮出來(lái)。為了把每個(gè)人的最為優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分開(kāi)發(fā)出來(lái),就需要“變相馬為賽馬”,建立一個(gè)立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
4。提高人力資源管理者的素質(zhì)
加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理隊(duì)伍的培養(yǎng),是消除人力資源規(guī)劃危機(jī)的重要途徑。外部環(huán)境的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)性,使得企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定更為復(fù)雜,這就要求企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的制定者應(yīng)具有戰(zhàn)略性思維與實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。因此,加強(qiáng)培養(yǎng)高層次、高素質(zhì)的企業(yè)人力資源管理隊(duì)伍,提高其整體性的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)成為人力資源規(guī)劃成敗的關(guān)鍵。為了提升公司人力資源管理者的素質(zhì),適應(yīng)公司發(fā)展的需要,對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)是非常值得重視的。培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。
三、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)企業(yè)如何實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的問(wèn)題的分析和思考,基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃要求人力資源規(guī)劃主體在人力資源規(guī)劃程序的所有環(huán)節(jié)中都應(yīng)當(dāng)站在戰(zhàn)略的高度,充分審視組織自身的資源條件和組織外部環(huán)境,在組織愿景、組織目標(biāo)以及戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下制定組織未來(lái)人力資源需求清單以及相應(yīng)的人力資源供給計(jì)劃,從而支持戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,促進(jìn)組織愿景和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇六
附件:1.《人力資源部工作計(jì)劃進(jìn)度表》
2.《20人力資源部費(fèi)用預(yù)算方案》
3.《w公司年培訓(xùn)計(jì)劃總表》
4.《人力資源部月度工作總綱》
前言
xx公司處于什么發(fā)展階段,現(xiàn)狀如何公司戰(zhàn)略如何對(duì)人類(lèi)資源部門(mén)的要求(系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化)
未來(lái)5年(10年)公司戰(zhàn)略與人力資源管理部門(mén)發(fā)展面臨如何的局勢(shì)……實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),獲得更大的發(fā)展,高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和科學(xué)化的人力資源管理是重要保障。
人力資源規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵性環(huán)節(jié),透過(guò)預(yù)測(cè)因未來(lái)的環(huán)境變化和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)變化導(dǎo)致人力資源管理的需求,為公司帶給未來(lái)所需要人員的配置方案、實(shí)施辦法以及持續(xù)改善的措施,為實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)帶給人力資源保障。
2
第一章人力資源部戰(zhàn)略目標(biāo)一、人力資源規(guī)劃的使命
公司層面:對(duì)人力資源管理進(jìn)行全新的定位,從后臺(tái)走到前臺(tái),由后勤服務(wù)為主轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砼c服務(wù)并重,使人力資源管理成為整個(gè)公司管理的軸心之一,推動(dòng)科學(xué)化管理進(jìn)程,構(gòu)成公司凝聚力高、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢,組織運(yùn)作高效的整體,為公司快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)層面:能夠準(zhǔn)確及時(shí)的配置營(yíng)銷(xiāo)人才、管理人才等。帶給足夠的人力資源,建設(shè)科學(xué)的組織結(jié)構(gòu),使人力資源效率最大化,以適應(yīng)業(yè)務(wù)拓展、功能調(diào)整和市場(chǎng)變化。
職能層面:結(jié)合職位、工作、人三者關(guān)系打造人力資源平臺(tái),建設(shè)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),使工作分析、招聘錄用、崗位配置、培訓(xùn)教育、薪酬福利、績(jī)效管理等工作專(zhuān)業(yè)化,流程規(guī)劃化,為公司創(chuàng)造科學(xué)化的管理環(huán)境,為員工帶給優(yōu)良的成長(zhǎng)機(jī)制和發(fā)展空間。
第二章人力資源現(xiàn)狀分析一、人力資源現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn):
截止至12月26日,公司在職員工139人。1、員工職位分類(lèi)狀況
高層領(lǐng)導(dǎo)者3人;中層管理者合計(jì)12人;服務(wù)類(lèi)17人:銷(xiāo)售類(lèi)121人;尚在培訓(xùn),未確定職位的4人。
表一:公司員工職位分類(lèi)狀況表職位/類(lèi)高層領(lǐng)導(dǎo)者中層管理者銷(xiāo)售類(lèi)后勤服務(wù)類(lèi)
人數(shù)41212117
占總?cè)藬?shù)的%2.28.68712.2
2、總部離職人員26人,占總?cè)藬?shù)19%。(直營(yíng)市場(chǎng)未經(jīng)過(guò)人資部辦理離職手續(xù)人數(shù)較難統(tǒng)計(jì))表二:20公司總部離職人員信息匯總表(26人)
序號(hào)12345678
姓名裴慶新周健陳慧琦陳智平鄧軍玲陳敏藍(lán)曉虹李銀
原部門(mén)工廠廣州區(qū)域招商部企劃部企劃部商務(wù)部拓展部人資部
3
崗廠長(zhǎng)區(qū)域經(jīng)理招商助理設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)師o(wú)tc代表拓展經(jīng)理前臺(tái)
二、人力資源管理職能現(xiàn)狀分析
1、初制定的人力資源規(guī)劃沒(méi)有落實(shí)到位,各項(xiàng)預(yù)期的工作目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
2、人力資源管理系統(tǒng)仍需建立。
3、招聘工作隨意性很大,各職能部門(mén)人員需求無(wú)計(jì)劃。
4、培訓(xùn)工作與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)有必須的差距。
5、人力資源管理目前還是以“管事”為中心,強(qiáng)調(diào)事的控制管理,而不是人;
6、內(nèi)部設(shè)置不合理,一百多人的公司,人力資源部就二個(gè)人(人力資源部經(jīng)理、前臺(tái)),人力資源部經(jīng)理經(jīng)常忙于事務(wù)性工作中,導(dǎo)致人力資源管理目標(biāo)沒(méi)能按期實(shí)現(xiàn)。
8、辦公室管理較松散。
人力資源現(xiàn)狀與同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,
與公司發(fā)展戰(zhàn)略要求之間的差距分析
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇七
企業(yè)生存的關(guān)鍵是什么?說(shuō)到底就是市場(chǎng)和利潤(rùn),沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有利潤(rùn),沒(méi)有利潤(rùn),企業(yè)就生存不下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要有威信,要有群眾基礎(chǔ),就必須要有作為,能帶領(lǐng)企業(yè)全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),讓企業(yè)員工口袋里的錢(qián)一年比一年增長(zhǎng),做領(lǐng)導(dǎo)的才能得到大家的認(rèn)可,說(shuō)話才有份量。杭州天開(kāi)市政園林工程有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、同志、員工的努力。但是,隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,基礎(chǔ)設(shè)施投資明顯降溫,使公司面臨著極大的挑戰(zhàn)。同時(shí),公司本身目前也面臨一些問(wèn)題,對(duì)公司今后的發(fā)展形成制約,如企業(yè)發(fā)展方向模糊,戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,機(jī)制不靈,公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)失衡,技術(shù)管理人才匱乏,市場(chǎng)開(kāi)拓較被動(dòng),內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理等,公司今后到底如何發(fā)展?怎么生存和做強(qiáng)?以下是我對(duì)天開(kāi)公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)構(gòu)想:
一、制訂戰(zhàn)略,明確目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展“物競(jìng)天擇,適者生存”,市場(chǎng)不同情弱者。
的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠?qū)ξ覀兤髽I(yè)的發(fā)展起到很好的指導(dǎo)性作用,同時(shí),也能提高企業(yè)的凝集力,使員工自覺(jué)融身于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)中,群策共力。鑒于此,我們已與省經(jīng)濟(jì)規(guī)劃研究院進(jìn)行了初步銜接,計(jì)劃委托該院為我公司編制公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為公司發(fā)展進(jìn)一步理清思路,明確目標(biāo),突出重點(diǎn)。
二、突出主業(yè),多業(yè)并舉,向多元化發(fā)展
目前甚至將來(lái)一段時(shí)間,國(guó)家特別是我們省的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度仍會(huì)較快,基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模較大,為我們贏得了良好的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)應(yīng)看到建筑業(yè)受?chē)?guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響較大,市場(chǎng)管理還不盡規(guī)范,為了提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,有效化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),在公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出園林和市政這兩塊主打業(yè)務(wù),將其做強(qiáng)做大,形成品牌優(yōu)勢(shì),同時(shí)向其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸,具體有如下設(shè)想:
單位場(chǎng)地綠化、道路綠化等方面延伸,不怕小,發(fā)揮我們的人才優(yōu)勢(shì),給用戶提供滿意的綠化設(shè)計(jì)和施工服務(wù)。擴(kuò)大影響,提高知名度,提高市場(chǎng)占有率。將園林綠化形成為公司主要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)亮點(diǎn)。
2、市政工程待人員到位后,積極擴(kuò)展業(yè)務(wù),積極創(chuàng)造條件,時(shí)機(jī)成熟時(shí),完成公司資質(zhì)的升級(jí)工作,以爭(zhēng)取更大的業(yè)務(wù),形成公司主要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、可利用原始積累的資金以及原有企業(yè)的辦公、生產(chǎn)、后勤基地所擁有的土地資源,向房地產(chǎn)延伸;同時(shí)準(zhǔn)備在舟山購(gòu)買(mǎi)23畝土地,近期搞物流開(kāi)發(fā)。這些以建筑業(yè)為主,多方位經(jīng)營(yíng)的措施能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間,充分提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三、基于公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展的公司內(nèi)部管理實(shí)施方案。
(一)實(shí)施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。公司目前人員面臨的主要問(wèn)題是,有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才少,獨(dú)擋一面的人才少,高素質(zhì)管理人才少,公司要發(fā)展,光靠目前的人員顯然不夠,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際是人才的競(jìng)爭(zhēng),因此,要在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析企業(yè)人才結(jié)構(gòu),根據(jù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要,制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實(shí)施計(jì)劃。要改變用人觀念,大力加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng),在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,對(duì)公司目前急缺的靠引進(jìn)和聘用來(lái)解決,同時(shí)加強(qiáng)新來(lái)大學(xué)生的培養(yǎng)力度,做好人才儲(chǔ)備。
1、人才來(lái)源
1)制定措施,借才來(lái)用。杭州市蕭山區(qū)市政園林公用事業(yè)管理處有大量公司急需,必不可少的工程、經(jīng)濟(jì)管理等人才,公司將與園管處協(xié)商,請(qǐng)他們到公司兼職,充分發(fā)揮他們的聰明才智,最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。
2)招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專(zhuān)業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們適時(shí)調(diào)整用人政策,通過(guò)獵頭公司等其他途徑,招聘道橋?qū)I(yè)高級(jí)工程師,為我公司技術(shù)負(fù)責(zé)人以及其他專(zhuān)業(yè)人才,在長(zhǎng)沙、重慶等地的全國(guó)人才招聘會(huì)上,招聘公司急需的大學(xué)生,充實(shí)公司的技術(shù)力量。滿足我公司長(zhǎng)期人才需求。
3)立足崗位,加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí),根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,還應(yīng)注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng),調(diào)配和有效利用現(xiàn)有的人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵(lì)其立足本職潛心學(xué)習(xí),主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題;對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的,要?jiǎng)?chuàng)造條件把他們送到有關(guān)院校進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的理論培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬其知識(shí)面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才。這是我公司降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。對(duì)新來(lái)的大學(xué)生,大膽使用,給他們壓擔(dān)子,使其早一點(diǎn)成材,滿足我公司長(zhǎng)期人才需求。
2、人才管理
1)建立人才激勵(lì)機(jī)制,使人能盡其才。企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),
要生存,要發(fā)展,離不開(kāi)穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,因此在人才的使用上,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司要盡力解決他們的后顧之憂,生活上多關(guān)心他們,為他們營(yíng)造一個(gè)尊重、和諧、進(jìn)取的環(huán)境,讓他們?nèi)グl(fā)揮、去創(chuàng)造;讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動(dòng)積極性,實(shí)行自我管理;敞開(kāi)渠道,鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能,使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方,同時(shí)也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。
2)鼓勵(lì)學(xué)習(xí),不斷提高。隨著建筑市場(chǎng)各種管理法規(guī)的不斷完善,對(duì)人才的要求越來(lái)越高,公司要建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備。
3)待公司新招聘的人員到崗后,公司要制定措施,定編定崗。在工作中鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于公司內(nèi)部少量文化程度低、專(zhuān)業(yè)不對(duì)口、出工不出力的人員,調(diào)離現(xiàn)有管理崗位,充實(shí)到生產(chǎn)一線。通過(guò)以上措施,可盡快緩解公司專(zhuān)業(yè)人才缺乏的緊張局面。并形成一批經(jīng)營(yíng)管理、園林綠化、市政建設(shè)、物流、房地產(chǎn)等專(zhuān)業(yè)合理、業(yè)務(wù)精湛的人才力量,使企業(yè)形成一種積極向上、尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍,有利于優(yōu)秀人才的健康成長(zhǎng)。
(二)調(diào)整公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化
公司現(xiàn)行的科室機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置,對(duì)公司的發(fā)展起了很大的作用,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,已很難適應(yīng)市場(chǎng)的變化,根據(jù)建筑業(yè)的特點(diǎn)和公司目前情況,對(duì)公司內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置要進(jìn)行必要的調(diào)整和加強(qiáng),突出經(jīng)營(yíng)和工程管理在公司機(jī)構(gòu)設(shè)置中的重要位置,以更有利于公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。初步設(shè)想是:
1、將公司內(nèi)的“科室”名稱改稱“部”,和市場(chǎng)接軌。
2、擬設(shè)立辦公室、經(jīng)營(yíng)部、工程部、財(cái)務(wù)部、安全辦公室、信息中心、苗圃經(jīng)營(yíng)部、總工辦。
3、在有條件的地區(qū)設(shè)立辦事處。
4、各機(jī)構(gòu)成立后,對(duì)業(yè)務(wù)分工和人員做適當(dāng)調(diào)整和加強(qiáng)。
5、成立公司智囊團(tuán),充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,解決公司在大型施工當(dāng)中碰到的難點(diǎn)、疑點(diǎn),吸收、改進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的施工工藝、技術(shù)。
通過(guò)以上機(jī)構(gòu)調(diào)整,使公司的市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)由被動(dòng)變?yōu)楦又鲃?dòng)。逐步由以分公司投標(biāo)為主變?yōu)橐怨咀约和稑?biāo)為主;以分公司進(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主。不斷提高公司經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)性和靈活性。
(三)建章立制,實(shí)行公司規(guī)范化管理
公司各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)成立后,根據(jù)分工情況,建立和完善各種管理和獎(jiǎng)懲制度,做到責(zé)、利對(duì)等,提高公司員工工作的主動(dòng)性和積極性,提高公司運(yùn)做效率。另外要做好以下幾點(diǎn)工作:
1、根據(jù)杭州市蕭山區(qū)建設(shè)局109號(hào)《關(guān)于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務(wù)分包企業(yè)的通知》的文件,在企業(yè)申報(bào)勞務(wù)分包資質(zhì)的同時(shí),成立勞務(wù)公司,盡快建立專(zhuān)業(yè)承包隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)施工隊(duì)伍建設(shè)。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項(xiàng)目管理人才,與講信用的分包隊(duì)伍建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)公司“總裝廠”地位,提高公司的項(xiàng)目控制和盈利能力,同時(shí)調(diào)整現(xiàn)有的施工班組,優(yōu)勝劣汰,打造一支天開(kāi)公司自己拉得出,打得響的施工隊(duì)伍,是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。
2.1億,無(wú)重大安全、質(zhì)量事故。說(shuō)明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實(shí)可行的,今年,要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)完善,做到公司能對(duì)施工項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、工期的有效管理。
(四)樹(shù)立品牌意識(shí),加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)
量,從而達(dá)到宣傳自己的目的。同時(shí),進(jìn)一步確立“建一座工程,樹(shù)一塊豐碑”的精品意識(shí),以工程的實(shí)績(jī)和誠(chéng)信的踐約,做好最具信服力的宣傳。
四、結(jié)束語(yǔ)
[公司戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行計(jì)劃]
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇八
目前,許多所謂的品牌專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家或廣告專(zhuān)家等提出了許多的見(jiàn)解,但大都是些對(duì)品牌枝末的見(jiàn)解而已,具有明顯的時(shí)效性和針對(duì)性。
我認(rèn)為,品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃與人類(lèi)幾千年來(lái)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在本質(zhì)和內(nèi)涵上均是相通的。
第一階段、發(fā)現(xiàn)未開(kāi)墾的土地――潛在消費(fèi)市場(chǎng)的挖掘
通常而言,一個(gè)品牌經(jīng)營(yíng)的成功意味著一個(gè)潛在市場(chǎng)的成功開(kāi)發(fā)。所謂的潛在市場(chǎng)可能是一個(gè)新的消費(fèi)者群體,也可能是已有消費(fèi)者群被新開(kāi)發(fā)出來(lái)的消費(fèi)需求。這里所指的“新”是一個(gè)相對(duì)概念,即在主體需求――產(chǎn)品核心價(jià)值不變的情況下,重新組合、改變產(chǎn)品的附件價(jià)值或邊緣價(jià)值,從而使顧客對(duì)某個(gè)品牌的認(rèn)知或體驗(yàn)有別于其它品牌的現(xiàn)象。
在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,開(kāi)墾一塊新的土地的工作就如在品牌經(jīng)營(yíng)中開(kāi)發(fā)一個(gè)潛在的市場(chǎng)。有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)民都知道,土地的自然條件對(duì)農(nóng)作物的生長(zhǎng)具有先決性意義。而在品牌經(jīng)營(yíng)中也一樣,目標(biāo)消費(fèi)群體的潛在需要和消費(fèi)能力是品牌經(jīng)營(yíng)成敗的先決條件。不過(guò),在發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)市場(chǎng)方面,品牌經(jīng)營(yíng)則不象農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)未被開(kāi)發(fā)的土地那樣容易。因?yàn)?,未被開(kāi)墾土地的發(fā)現(xiàn)是擺在眼前的物理事實(shí)的發(fā)現(xiàn),誰(shuí)都可以做得到。然而,潛在消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)現(xiàn)卻是無(wú)法直接用感官觀察到的心理事實(shí)的發(fā)現(xiàn)。這些心理事實(shí)――尤其是消費(fèi)文化的潛在需求這一心理事實(shí),即使是消費(fèi)者自身也往往是難于直接意識(shí)到的。所以,品牌經(jīng)營(yíng)中潛在消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)現(xiàn)工作是一件需要有深厚的消費(fèi)動(dòng)機(jī)研究知識(shí)和智慧才能勝任的工作,企業(yè)一般都需要聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的消費(fèi)動(dòng)機(jī)研究專(zhuān)家來(lái)協(xié)助進(jìn)行這一工作。
第二階段、選擇最值得開(kāi)墾的土地――選擇目標(biāo)市場(chǎng)
在品牌經(jīng)營(yíng)中,通過(guò)消費(fèi)動(dòng)機(jī)的研究和同類(lèi)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的解讀,就可以找出潛在的市場(chǎng)需求。但是,由于這些需求的強(qiáng)度、消費(fèi)者消費(fèi)能力,以及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本的不同,未必都適合于各個(gè)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)價(jià)值最大化的要求。所以,還要根據(jù)各潛在市場(chǎng)需求的規(guī)模、開(kāi)發(fā)周期、購(gòu)買(mǎi)渠道等,再結(jié)合本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)際資源狀況來(lái)做出最后的抉擇。
第三階段、選擇種植品種――品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵(方針)的制定
一塊土地最適合種植的作物品種除了在不同的季節(jié)或土地使用周期可能可以進(jìn)行不同的組合之外,即使在同一個(gè)季節(jié)或土地使用周期也可能面對(duì)多個(gè)適合生長(zhǎng)品種的取舍問(wèn)題。在品牌戰(zhàn)略方針的制定方面,通常也會(huì)面對(duì)同樣的問(wèn)題――即除了可以針對(duì)同一目標(biāo)市場(chǎng)在不同的階段或時(shí)間可以變換不同的品牌戰(zhàn)略組合之外,多種品牌戰(zhàn)略的組合如果不當(dāng)?shù)脑捯部赡軙?huì)面對(duì)戰(zhàn)略沖突(自我矛盾)的問(wèn)題。
試圖面面俱到的品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵組合導(dǎo)致品牌形象混亂――即缺乏主次和自我矛盾曾經(jīng)是企業(yè)界的普遍弊病,這導(dǎo)致品牌整體感和個(gè)性的喪失。不過(guò),在品牌個(gè)性化一直受到追捧的近幾十年來(lái),企業(yè)界和學(xué)術(shù)界近年來(lái)才發(fā)現(xiàn),片面地追求個(gè)性化(突出單一內(nèi)涵)往往又會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值認(rèn)識(shí)的單調(diào)感,從而不能令消費(fèi)者感到滿意,于是難于得到顧客的忠誠(chéng)。
對(duì)于農(nóng)民來(lái)說(shuō),農(nóng)作物的品種(內(nèi)涵)是自然界創(chuàng)造和安排好的,因此,只需根據(jù)種植成本、周期、收獲期,以及食用價(jià)值或經(jīng)濟(jì)價(jià)值、銷(xiāo)售的難度與成本等因素進(jìn)行選擇就是了,這種難度就技術(shù)上來(lái)說(shuō)相對(duì)是比較小的。然而,由于品牌戰(zhàn)略方針(內(nèi)涵)的組合是需要人來(lái)安排的,因此品牌戰(zhàn)略的組合除了要考慮市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本、周期、時(shí)機(jī)、利潤(rùn)、銷(xiāo)售難度與成本等因素之外,還需要考慮品牌戰(zhàn)略作為一個(gè)整體的協(xié)調(diào)性和包容性,因此難度是比較大的。
作者簡(jiǎn)介:劉偉雄(草樹(shù)先生)――品牌戰(zhàn)略與消費(fèi)動(dòng)機(jī)研究學(xué)者,品牌戰(zhàn)略顧問(wèn),現(xiàn)為廣東營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)戰(zhàn)略研究會(huì)學(xué)術(shù)研究部代理部長(zhǎng)。廣州電話:13725218091,e-mail:a13725218091@,通訊地址:廣州市珠江新城花城大道南天廣場(chǎng)龍庭閣1106室,510000。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇九
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)任何產(chǎn)品,目的往往是滿足自身的特殊需求,而絕非產(chǎn)品本身――消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電風(fēng)扇不是想要電風(fēng)扇本身,他需要的是夏天室內(nèi)涼爽的感覺(jué)――這是一個(gè)非常容易理解的常識(shí)。因此,任何產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象往往不是單純的產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單,而是一個(gè)需求的解決方案,一種可以滿足需求、提供利益的價(jià)值。而品牌正是這種價(jià)值的集中表現(xiàn)形式。
既然消費(fèi)者看中的不是產(chǎn)品本身,那么營(yíng)銷(xiāo)工作中考慮的焦點(diǎn)就必然不是產(chǎn)品,而營(yíng)銷(xiāo)工作的核心――定位,也絕不應(yīng)以產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn);既然消費(fèi)者對(duì)于品牌的理解更多地表現(xiàn)為解決方案和價(jià)值,那么品牌定位的標(biāo)準(zhǔn)就必須以之為核心。而品牌核心價(jià)值正是品牌為消費(fèi)者提供的利益中的最集中、最本質(zhì)、最具個(gè)性的價(jià)值,那一切就應(yīng)以品牌核心價(jià)值為中心而非產(chǎn)品。
事實(shí)上,品牌的定位是否包含了延伸的空間、可能要考慮的因素有:品牌核心價(jià)值、新老產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度、行業(yè)與產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品的市場(chǎng)容量、企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展新產(chǎn)品的目的、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、企業(yè)財(cái)力與品牌推廣能力等,而原產(chǎn)品本身并不值得過(guò)分重視。上述眾多因素中,品牌核心價(jià)值與基本識(shí)別又是最重要的。
一個(gè)成功的品牌有其獨(dú)特的核心價(jià)值,若這一核心價(jià)值與基本識(shí)別能包容延伸產(chǎn)品,就可以大膽地進(jìn)行品牌延伸。反過(guò)來(lái)的意思就是:品牌延伸應(yīng)以盡量不與品牌原有核心價(jià)值與個(gè)性相抵觸為原則。幾乎所有的品牌延伸案例都可以從是否遵循這一規(guī)律找出成敗的根本原因。
萬(wàn)寶路從香煙延伸到牛仔服、牛仔褲、鴨舌帽、腰帶獲得了很大的成功。許多關(guān)聯(lián)度較底、甚至風(fēng)馬牛不相及的的產(chǎn)品共用一個(gè)品牌居然也獲得了空前成功,這說(shuō)到底是因?yàn)槠放坪诵膬r(jià)值能包容表面上看上去相去甚遠(yuǎn)的系列產(chǎn)品。登喜路(dunhill)、都彭()、華倫天奴(valentino)等奢侈消費(fèi)品品牌麾下的產(chǎn)品一般都有西裝、襯衫、領(lǐng)帶、t恤、皮鞋、皮包、皮帶等,有的甚至還有眼鏡、手表、打火機(jī)、鋼筆、香煙等跨度很大、關(guān)聯(lián)度很低的產(chǎn)品,但也能共用一個(gè)品牌。因?yàn)檫@些產(chǎn)品雖然物理屬性、原始用途相差甚遠(yuǎn),但都能提供一種共同的效用,即身份的象征、達(dá)官貴人的標(biāo)志,能讓人獲得高度的自尊和滿足感。購(gòu)買(mǎi)都彭打火機(jī)者所追求的不是點(diǎn)火的效用,而是感受頂級(jí)品牌帶來(lái)的無(wú)尚榮耀,買(mǎi)都彭皮包、領(lǐng)帶也是為了這份“感覺(jué)”而不是追求皮包、領(lǐng)帶的原始功能。此類(lèi)品牌的核心價(jià)值是文化與象征意義,主要由情感性與自我表現(xiàn)型利益構(gòu)成,故能包容物理屬性、產(chǎn)品類(lèi)別相差甚遠(yuǎn)的產(chǎn)品,只要這些產(chǎn)品能成為品牌文化的載體。
品牌核心價(jià)值具有包容力而使類(lèi)別較遠(yuǎn)的產(chǎn)品共用一個(gè)品牌成功的例子比比皆是。寶馬之所以能延伸到服飾,是因?yàn)閷汃R不僅象征著非凡的制車(chē)技術(shù)與工藝,還意味著“瀟灑、優(yōu)雅、時(shí)尚、悠閑、輕松”的生活方式,車(chē)和服飾都是詮釋寶馬核心價(jià)值觀的載體。
按照有些人的說(shuō)法,品牌成為某一產(chǎn)品的代名詞后進(jìn)行品牌延伸就會(huì)破壞類(lèi)別品牌的形象。如雀巢是咖啡的代名詞,就不應(yīng)再朝奶粉等產(chǎn)品延伸。這只是從品牌聯(lián)想到具體產(chǎn)品這一單一角度推導(dǎo)出的觀點(diǎn),只考慮到品牌與具體產(chǎn)品的對(duì)應(yīng)關(guān)系。的確,雀巢與咖啡聯(lián)結(jié)很緊密,消費(fèi)者一提起雀巢首先想到的是咖啡,這是雀巢的品牌資產(chǎn)與核心價(jià)值之一。不過(guò)雀巢更意味著“國(guó)際級(jí)的食品業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、溫馨、有親和力”,這些才是品牌核心價(jià)值的主體部分,能包容咖啡、奶粉、冰淇琳、檸檬茶等許多產(chǎn)品。故雀巢的系列食品都廣為消費(fèi)者接受。
可見(jiàn),對(duì)于定位理論的實(shí)踐,明智的企業(yè)都會(huì)量體裁衣,審時(shí)度勢(shì),機(jī)械照搬教條只會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的判斷,永遠(yuǎn)也無(wú)法給企業(yè)的品牌戰(zhàn)略帶來(lái)有效的指導(dǎo)。大師特勞特的定位理論,需要以發(fā)展的眼光,辨證的吸收其內(nèi)在的精髓。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇十
品牌是由人創(chuàng)建的,人是品牌管理中起決定作用的因素,因此,如何認(rèn)識(shí)人的本質(zhì)或?qū)傩?,是品牌管理中的重要?wèn)題?,F(xiàn)代管理理論都是以人性假設(shè)為前提,不同的人性假設(shè)在管理實(shí)踐中表現(xiàn)為不同的管理理念和管理行為;管理主體對(duì)人性的不同判斷,決定了對(duì)管理客體采取不同的態(tài)度和方法。人在管理中的地位如何,人與管理的關(guān)系怎樣,一直是管理學(xué)探討的中心問(wèn)題。因此,從某種意義上說(shuō),管理學(xué)也可稱為“人性之學(xué)”。哈得羅?孔茨和西西爾?奧唐奈在他們所著的《管理學(xué)》中指出:“管理者是否自覺(jué)地知道這些,在他們的心目中,總有一個(gè)個(gè)體的模式和基于人的假定的組織行為模式。這些假定和它們的有關(guān)理論影響著管理者的行為?!惫芾砟J降逆幼兎从沉斯芾碚邔?duì)人性認(rèn)識(shí)的變化,文化管理模式的生產(chǎn)正是人們對(duì)人性的認(rèn)識(shí)深化與升華的結(jié)果。
在管理思想的發(fā)展史上,對(duì)人性的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了幾次革命性的變化,先后出現(xiàn)了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”和“復(fù)雜人”等幾種人性假設(shè)。這些人性假設(shè)的出現(xiàn),反映了西方管理學(xué)界對(duì)人性認(rèn)識(shí)的發(fā)展過(guò)程。
1.“經(jīng)濟(jì)人。
“經(jīng)濟(jì)人”(rationaleconomicman)也稱“實(shí)利人”。這種人性假設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是亨樂(lè)主義哲學(xué)觀。這種假設(shè)認(rèn)為,人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益,工作的動(dòng)機(jī)是為了獲取物質(zhì)報(bào)酬。在企業(yè)主眼里,人是具有經(jīng)濟(jì)意義的人,他們只對(duì)經(jīng)濟(jì)利益感興趣。因此,只要對(duì)他們施以經(jīng)濟(jì)刺激就能驅(qū)使他們像“機(jī)器人”一樣工作。這種觀點(diǎn)并非全錯(cuò),因?yàn)槲镔|(zhì)需求是人的最原始最基本的需求,錯(cuò)就錯(cuò)在把他們僅僅看作“機(jī)器人”、“經(jīng)濟(jì)人”。行為科學(xué)的代表人物——美國(guó)的麥格雷戈(or)在其所著的《企業(yè)的人性方面》一書(shū)中,提出了x理論和y理論兩種相互對(duì)立的管理理論,其中x理論就是對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的概括。與之相對(duì)應(yīng)的管理方式是“胡蘿卜加大棒”或“皮鞭加青草”,用經(jīng)濟(jì)報(bào)酬來(lái)刺激員工,使他們服從組織命令并做出績(jī)效,以權(quán)力和法規(guī)加強(qiáng)對(duì)員工的控制,對(duì)消極怠工者施以嚴(yán)厲懲罰。被后人稱為“剛性管理”的泰羅制就是建立在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)基礎(chǔ)上的最為典型的管理模式。
2“社會(huì)人”
“社會(huì)人”(socialman)假設(shè)是由霍桑實(shí)驗(yàn)的核心人物梅澳提出來(lái)的?;羯?shí)驗(yàn)開(kāi)始于1924年,結(jié)束于1932年。由美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)組織的一個(gè)包括許多專(zhuān)家在內(nèi)的研究小組,進(jìn)駐芝加哥西郊美國(guó)西方電器公司的霍桑工廠,通過(guò)照明實(shí)驗(yàn)、福利實(shí)驗(yàn)、群體實(shí)驗(yàn)和談話實(shí)驗(yàn),獲得大量第一手資料,在反復(fù)分析、研究和論證的基礎(chǔ)上,得出了這樣的結(jié)論:
(1)工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”,影響工人積極性的,既有經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)方面的因素,也有社會(huì)與心理方面的因素。
(2)工人的工作態(tài)度與士氣是影響工作效率的關(guān)鍵因素。新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于正確處理人際關(guān)系,善于和職工溝通思想,并通過(guò)滿足職工需求的辦法來(lái)改善工人的工作態(tài)度,激勵(lì)士氣,從而達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。
(3)除了“正式組織”,還有“非正式組織”,這種正式組織對(duì)員工的影響比管理者所給予的經(jīng)濟(jì)誘因和控制更為重要。
這些結(jié)論成為梅奧人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要思想來(lái)源,為行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也開(kāi)創(chuàng)了在管理體制中重視人的因素的時(shí)代。1933年梅奧出版《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》一書(shū),正式創(chuàng)立了早期行為科學(xué)——人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。1945年,又出版《工業(yè)文明的社會(huì)問(wèn)題》,進(jìn)一步闡述了他的觀點(diǎn)。他的學(xué)生,霍桑實(shí)驗(yàn)的參加者羅特利斯伯格出版了《管理和工人》一書(shū),也對(duì)人際關(guān)系學(xué)說(shuō)作了系統(tǒng)論述。
基于這種假設(shè)與理論的管理實(shí)踐必然是:組織要在“正式組織”的經(jīng)濟(jì)需求和“非正式組織”的社會(huì)需求之間保持平衡;組織除了強(qiáng)調(diào)要完成工作目標(biāo)之外,更應(yīng)注意員工從事此項(xiàng)工作的要求;管理者不應(yīng)只注意指揮和監(jiān)督,要通過(guò)提高員工的滿意度、激勵(lì)員工的士氣、重視員工之間的關(guān)系,培養(yǎng)員工的歸屬感和整體感;不應(yīng)注意對(duì)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)提倡集體獎(jiǎng)勵(lì)制度。
以“社會(huì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)的人際關(guān)系學(xué)說(shuō),對(duì)人性的認(rèn)識(shí)顯然有所提升。它提出了個(gè)性需求理論,提出了更多領(lǐng)先員工的自我指導(dǎo)、自我控制以及順應(yīng)人性的管理等一系列新思想、新觀點(diǎn),彌補(bǔ)了古典管理理論之不足。
3.“自我實(shí)現(xiàn)人”
“自我實(shí)現(xiàn)”這個(gè)名詞首先是庫(kù)特?戈?duì)査固箘?chuàng)造出來(lái)的。它指的是一種自我完成的欲望,也就是說(shuō),人們有一種意向要使他潛在的本質(zhì)得以現(xiàn)實(shí)化?!白晕覍?shí)現(xiàn)人”的人性觀認(rèn)為:人們除了社會(huì)需求以外,還有一種欲望——發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才能;只有人的潛力充分發(fā)揮出來(lái),人的才能充分表現(xiàn)出來(lái),人才會(huì)感到最大滿足。利潤(rùn)最大化不是管理的全部?jī)?nèi)容和唯一目標(biāo),人的情感需要、發(fā)展需要本身就是管理目標(biāo)的一個(gè)重要內(nèi)容。這種人性觀在強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性、提高管理績(jī)效的同時(shí)也特別關(guān)注人本身的情感需求、發(fā)展需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足?!耙粋€(gè)人能成為什么,他就必須成為什么”,這是對(duì)“自我實(shí)現(xiàn)”內(nèi)涵的深刻揭示。基于這種人性假設(shè)的理論就是麥格雷戈的y理論。y理論認(rèn)為:
(1)人們并非天生就對(duì)組織的要求采取消極或抵觸的態(tài)度。
(2)人們并非天生就厭惡工作,工作和娛樂(lè)一樣,都是人類(lèi)的活動(dòng),人們是否喜歡工作要看工作條件如何。人們?cè)诠ぷ髦惺艿阶鹬貢r(shí),工作效率最高。
(3)外部控制和懲罰并不是使人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的唯一方法,人們對(duì)自己所參與制定的目標(biāo)能夠?qū)嵭凶晕抑笓]和自我控制,人們?cè)谧晕夜芾淼那闆r下工作成績(jī)最好。
(4)大多數(shù)人都具有相當(dāng)高的解決組織方面問(wèn)題的想象力、獨(dú)創(chuàng)性和創(chuàng)作力。
(5)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)沒(méi)有根本沖突,如果條件具備,個(gè)人會(huì)自覺(jué)地把個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。
以這一理論為指導(dǎo)的管理實(shí)踐是:尊重員工,創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境,使員工在和諧愉悅的環(huán)境中充分發(fā)揮自己的潛能,通過(guò)內(nèi)在激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓他們?cè)诠ぷ髦蝎@得知識(shí)、增長(zhǎng)才干,感受到“工作和生活的意義”,在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我;充分授權(quán),把責(zé)任最大限度地交付給直接操作者,堅(jiān)信他們能夠自覺(jué)完成任務(wù);同時(shí),能夠充分利用人、財(cái)、物、信息等生產(chǎn)要素,實(shí)現(xiàn)組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
4.“復(fù)雜人”
“復(fù)雜人”(complexman)假設(shè)認(rèn)為,人的需要和動(dòng)機(jī)十分復(fù)雜。其基本觀點(diǎn)是:
(1)人的需要是多種多樣的,而且這些需要隨著人的發(fā)展和生活條件的變化而發(fā)生改變;每個(gè)人的需要都各不相同,需要的層次也因人而異。
(2)人在同一時(shí)期內(nèi)有各種需要和動(dòng)機(jī),這些需要和動(dòng)機(jī)會(huì)發(fā)生相互作用并結(jié)合為統(tǒng)一的整體,形成錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式。
(3)人在組織中的工作和生活條件是不斷變化的,因而會(huì)不斷產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī)。人的動(dòng)機(jī)的形成是內(nèi)部需要和外部環(huán)境相互作用的結(jié)果。
(4)一個(gè)人在不同的單位或在同一單位的不同部門(mén)工作,會(huì)產(chǎn)生不同的需求。在正式組織中與別人不能合群的人,很可能在非正式組織中能滿足其社會(huì)需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
(5)由于人的需要不同,能力各異,對(duì)不同的管理方式有不同的反應(yīng),因此沒(méi)有適合于任何組織、任何時(shí)間、任何人的統(tǒng)一的管理方式。
基于“復(fù)雜人”人性假設(shè)的管理理論是超y理論。美國(guó)學(xué)者莫爾斯和洛希運(yùn)用x理論和y理論分別對(duì)美國(guó)兩個(gè)工廠和兩家研究所進(jìn)行試驗(yàn),結(jié)果表明在工廠實(shí)行x理論的效率較高,在研究所實(shí)行y理論的效率較高。他們?cè)?970年出版《超y理論》一書(shū),提出了超y理論,亦稱權(quán)變理論。它是一種主張結(jié)合x(chóng)理論和y理論而權(quán)宜應(yīng)變的管理理論。其主要觀點(diǎn)是:
(1)承認(rèn)人的個(gè)性差異。人們是懷著不同的心理和需要來(lái)參加工作的:有的人需要正規(guī)化的組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度,而不愿參與決策和承擔(dān)責(zé)任;有的人卻需要更多的自治、更多的責(zé)任、更多地發(fā)揮創(chuàng)造性的能力去實(shí)現(xiàn)勝任感。與此相關(guān),前一種人歡迎x理論的管理方式,后一種則擁護(hù)y理論的管理方式。
(2)組織形式的差異性。組織形式和管理方式必須與工作的性質(zhì)及人們的素質(zhì)相適應(yīng),如果是這樣,效率就高;反之,效率就低。
(3)控制和管理方式的差異性。組織機(jī)構(gòu)和管理層次的劃分,員工的培訓(xùn)和工作的分配,工資報(bào)酬和控制程度的安排,都要從工作性質(zhì)、工作目標(biāo)、員工素質(zhì)等方面去考慮,而不能生搬硬套,千篇一律。
(4)目標(biāo)的不斷更新和遞進(jìn)。當(dāng)一個(gè)目標(biāo)達(dá)到以后,必須確定新的工作目標(biāo),通過(guò)目標(biāo)來(lái)不斷激發(fā)員工的勝任感和責(zé)任心,從而為達(dá)到新的、更高的目標(biāo)而努力。
馬克思主義十分重視人的作用,認(rèn)為在生產(chǎn)力的諸要素中,人是決定因素,在生產(chǎn)過(guò)程中處于主導(dǎo)地位。其關(guān)于人性的基本觀點(diǎn)是,人是自然屬性和社會(huì)屬性的統(tǒng)一,是社會(huì)關(guān)系的總和。
進(jìn)入20世紀(jì)80年代以來(lái),品牌文化的興起,標(biāo)志著品牌管理進(jìn)入了一種非理性化的軟性管理階段。注重價(jià)值觀和道德觀的管理,西方國(guó)家的管理理論發(fā)生了根本性的質(zhì)變。他們從“文化人”、“道德人”的假設(shè)出發(fā),建立了一種全新的管理理論和方法體系,即“以人為本”,通過(guò)努力建設(shè)品牌文化,樹(shù)立員工新的價(jià)值觀念,在管理中引進(jìn)倫理道德因素,同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)的管理制度和管理思想進(jìn)行革新,保留合理的、科學(xué)的成分,把“以人為本”的管理思想建立在嚴(yán)格的科學(xué)的基礎(chǔ)管理之上,收到了非常顯著的效果。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇十一
先做對(duì)的事,然后把事情做對(duì)。品牌戰(zhàn)略就是做對(duì)的事,如果事情一開(kāi)始就錯(cuò)了,那么不管過(guò)程如何努力,都會(huì)是事倍功半的結(jié)果。盡管品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃是如此重要,然而在市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)中,似乎并沒(méi)有引起企業(yè)的廣泛重視,許多企業(yè)熱衷于不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,卻很少對(duì)品牌的方向做出嚴(yán)格的決策,仍然是走一步看一步。
必須指出的是,如果缺乏一個(gè)對(duì)品牌整體運(yùn)作的長(zhǎng)遠(yuǎn)思路,將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的混亂無(wú)序,這無(wú)疑是對(duì)品牌資源的極大浪費(fèi)。
多品牌戰(zhàn)略
一個(gè)企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)以上相互獨(dú)立、彼此沒(méi)有聯(lián)系的品牌的情形,就是多品牌。
在全球?qū)嵤┒嗥放茟?zhàn)略最成功的企業(yè)當(dāng)數(shù)寶潔公司,旗下的獨(dú)立大品牌多達(dá)八十多種,這些品牌與寶潔及品牌彼此之間都沒(méi)有太多的聯(lián)系。
多品牌戰(zhàn)略盡管有很多企業(yè)采用,但獲得寶潔這樣成功的企業(yè)幾乎沒(méi)有,事實(shí)上,多品牌戰(zhàn)略是地地道道的強(qiáng)者的游戲,非強(qiáng)勢(shì)企業(yè)不能輕易嘗試。
多品牌戰(zhàn)略的實(shí)施有兩個(gè)特點(diǎn):
一是不同的品牌針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)。汰漬是“適合難清洗的工作”;起而“適合在各種溫度下使用”;波得“含有衣料柔軟劑”。飄柔、潘婷、海飛絲的電視廣告也充分表現(xiàn)了品牌之間的區(qū)別:飄柔是“頭發(fā)更飄,更柔”,于是廣告中模特的頭發(fā)拍得飄逸柔和、絲絲順滑,其中梳子一放到頭發(fā)上就掉下來(lái)的鏡頭特別傳神地表現(xiàn)出這一點(diǎn);潘婷是“擁有健康,當(dāng)然亮澤”,于是,廣告中頭發(fā)主要突出烏黑亮澤,模特在發(fā)油上下了很大一番工夫;海飛絲則是“頭屑去無(wú)蹤,秀發(fā)更出眾”,于是廣告中頭發(fā)上的頭屑被迅速的去除。
二是品牌的經(jīng)營(yíng)具有相對(duì)的獨(dú)立性。在寶潔內(nèi)部,飄柔、潘婷和海飛絲分屬于不同的品牌經(jīng)理管轄,他們之間相互獨(dú)立、相互競(jìng)爭(zhēng)。
實(shí)施多品牌戰(zhàn)略可以最大限度的占有市場(chǎng),對(duì)消費(fèi)者實(shí)施交叉覆蓋,且降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),即使一個(gè)品牌失敗,對(duì)其它的品牌也沒(méi)有多大的影響。事實(shí)上,很多消費(fèi)者根本就不知道汰漬、碧浪、舒膚佳是同一個(gè)企業(yè)的。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇十二
東莞市蒂高皮具有限公司與東莞市吉美皮具有限公司為同一家企業(yè),公司從高端皮包設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)與銷(xiāo)售一體,對(duì)高端皮包設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及生有十多的經(jīng)歷,產(chǎn)品主要出口到美國(guó)。
公司座落于東莞市厚街鎮(zhèn)寶屯村北環(huán)路247號(hào)(即體育廣場(chǎng)后門(mén)),交通方便,生活、工作環(huán)境優(yōu)美;公司福利好,出糧準(zhǔn)時(shí),入職簽訂勞動(dòng)合同、為職員購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金、包吃住,六人一間配套空調(diào),工作8小時(shí)六天制,工作為空調(diào)車(chē)間;歡迎有廣大社會(huì)青年的加盟。
蒂高(國(guó)際)集團(tuán)高層研究決策:20xx年,蒂高智能包將強(qiáng)勢(shì)挺進(jìn)內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)!現(xiàn)大量招募有經(jīng)驗(yàn)、有夢(mèng)想的市場(chǎng)經(jīng)理、督導(dǎo)、拓展、客服等精英人才,一起攜手開(kāi)創(chuàng)蒂高智能包的輝煌時(shí)代!只要你有夢(mèng)想,來(lái)吧,帶上你的夢(mèng)想和蒂高智能包一起飛翔吧!