通過報告,我們可以向他人展示我們的成果、經驗和見解。在報告中,我們可以通過引用相關研究成果或調查數(shù)據(jù)來支持自己的觀點和結論。閱讀這些范文可以啟發(fā)我們的思維,提供一些寫作思路和技巧。
上半年銷售的述職報告篇一
時間飛逝,轉眼間我們就告別了20xx年。在20xx年,我們開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結如下:
一、20xx年銷售情況。
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。
三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
以上就是我工作情況的述職報告?;厥滓荒陙恚覀冧N售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。但是成績只是屬于過去。在新的一年的工作中,我們將要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
上半年銷售的述職報告篇二
上半年已悄悄離我們遠去,下半年的到來告訴我們,20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
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上半年銷售的述職報告篇三
尊敬的各位領導、各位同事:大家好!
20xx年即將過去一半,在這半年的時間里通過努力的工作,銷售額對比去年同期度明顯上升。雖然沒有達到公司預期的最高銷售目標。但是也有了一點小小的收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
上半年,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達的銷售目標。
1、市場任務完成情況。
我負責xx等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺,實際發(fā)貨6臺,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對新客戶走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客戶。
在原有的銷售客戶的基礎上,精耕細作。以各無錫市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關領導的支持下,逐一解決售后服務等各項問題,讓客戶重拾產品的信心。
3、設備匯款情況。
做好xx等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導致目前設備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶回款正常。
1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
2、客戶售后與設備維護不到位。導致多數(shù)客戶對我司設備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質設備,一年多都處于調整階段,該司本準備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領導的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。
2、健全營銷網(wǎng)絡。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù),配合售后協(xié)調與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達計劃銷售量,為實現(xiàn)突破目標銷售量的目標而奮斗。
上半年銷售的述職報告篇四
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺20xx年過去了一半,我是今年1月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績,并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了讓下半年的工作更好的規(guī)劃?,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:
從剛加入xx到6月,我是負責另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。6月份因工作區(qū)域調動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的`近四個月中,我所負責的區(qū)域內業(yè)務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。
當然也有一家店面銷量下滑,我總結了一下原因、經驗,爭取在下半年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區(qū)xx、xx、xx三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在xx、xxx二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在今年下半年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領域的業(yè)務。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產品潛力,農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數(shù)年的使用已經頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產品,推進農村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。
以上總結,感受頗多,在以后的下半年的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己最大的力!
上半年銷售的述職報告篇五
轉眼2017年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“**酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。
對2017年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
上半年銷售的述職報告篇六
銷售,指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準消費者需求,讓消費者了解該產品進而購買該產品的過程。述職報告,其實就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的檢查,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。你是否在找正準備撰寫“2022上半年銷售述職報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時更感受到了銷售部領導們寬容的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部人員“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸。
一年以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我20__年的工作情況向各位述職。
今年我的銷售工作重點:
一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
二是產品的價格管理、客戶管理。
具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。
三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀銷售部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協(xié)調、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短一年時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協(xié)調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
未來我將努力改進工作方法,相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績會有質的提升。
尊敬的領導:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。
結合20__年的工作,歸結起來主要包含在以下幾個方面:
一、20__年渠道工作內容回顧及概述:
從20__年11月底接手兩個鎮(zhèn)的bc類商場,至20__年六月底。基本上__年的歲末,僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式。真正的做市場,還是從__年開始。
剛剛接手市場時,恰逢公司涼茶商超價格體系的調整,從家庭裝28元調整到30.4元供貨。由于經銷商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調整了過來。
我在熟悉客戶整體情況和了解我司產品的家庭消費潛力特性后,便根據(jù)市場情況將所負責的35家客戶做分級規(guī)劃。
一級為重要客戶,有12家。二級為高潛力客戶,有14家。三級為潛力培養(yǎng)客戶,有9家。經過與客戶的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶的多多配合,在這上半年,一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%,的客戶從原月銷70件到銷190件,增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%??上У氖?,由于我個人能力所限,很多客戶還沒能發(fā)揮出的銷售潛力。
從__年7月,公司將我調入ka負責8個鎮(zhèn)的30家ka賣場,其中12家超市,14家百貨,和4家跨區(qū)ka場。剛接手時,正是我司產品的銷售旺季,公司支持的相關費用提報時間是簽約時間的一個半月前,由于個人能力和專業(yè)知識薄弱,市場洞察力差,和對市場的把握度不準確,使一些費用的利用不太合理,沒有運用到刀刃上,使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好,致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長,使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。
二、學到的經驗:
通過從事這一年的商場銷售工作,我從中學到了相當多的專業(yè)知識,讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。
結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我總結了十條經驗:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學習專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調整、要時刻保持樂觀和積極,四強是自信心強、洞察力強、分析規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強(和公司的六強不一樣)。
1、細。
比如,我們跑商場的同事經常要做的事:賣場的庫存管理,我經常要去賣場倉庫去查庫存,由于送每批貨的時間不一樣,可能有的賣場由于倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看,誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好,結果日期混亂,還會造成庫存積壓,所以一定要細心。
2、勤。
1)是眼勤,要多觀察,俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,一定要細心的去觀察競品的相關動態(tài)。尤其是價格的調整、陳列、促銷政策等等。
2)是手勤,我們做快消品的,經常要去動手做陳列,占排面,爭取陳列到曝光點,吸引消費者的眼球。所以,要多動手,多布置相關的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。
3、多。
1)是多與客戶深入溝通,讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通,多分析我產品在整個分類品項的優(yōu)勢,和我產品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力,客戶才會將我們的產品列為重要產品。有了商場客戶的支持,陳列才能強勢,銷量才能提升。
2)是多學習專業(yè)知識,比如談判技巧,我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,要想能成功的和采購商談而達到我們的目的,就要更專業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓,使我受益非淺,讓我學會了如何與別人交流,讓我受用一生。
3)是多調節(jié)心態(tài),做銷售這行,會經常面對很多方面的壓力,客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候,有一個很好的促銷方案,自己很有信心,可是去和客戶談時,客戶一口就給拒絕了,一句話都不聽。
這時候,就要努力調整心態(tài),多了解客戶拒絕的原因,多分析,才能扭轉尷尬的局面。我之前經常會遇到這樣的事,有時候搞得自己一點信心都沒有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵,給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學到了不良心態(tài)的解決方法。
4、強。
1)自信心強,做銷售,沒有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機,在痛苦中抓住歡樂,在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。
2)洞察力強,做快銷品,要對市場情況敏感度高,客戶對我產品的陳列、價格、促銷策略的調整,競品在市場上的反映,都要隨時的掌握。比如,一個好的陳列位,很多廠家都想要,但當時還有陳列其他產品,協(xié)議快到期了,這時候,為了得到這個位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先得到該位置。
3)分析規(guī)劃能力強,我進入ka后,對這方面的了解學到了相當多的知識。對客戶、市場了解了,就要多分析,理出一個詳細的、可執(zhí)行性銷售計劃,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時間和精力,并且達到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,使我更準確的了解產品在每個客戶的銷售潛力和我產品的成長狀況,非常利于下一步的工作計劃。
4)執(zhí)行力強,這詩司最倡導的,不但有利于公司及產品的成長,也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒得穿了,才一起洗。經過工作上的一些緣故,慢慢的這個毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面。
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過主管多次的指導,發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經驗。
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,經常遇到些一時難以解決問?;貋頃r,主管問起來,老是很多小問題。
到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
3、懶惰。
在以上總結的經驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠經常給予指正。
上半年銷售的述職報告篇七
上半年已悄悄離我們遠去,下半年的到來告訴我們,20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的`差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
上半年銷售的述職報告篇八
轉眼2012年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“**酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。
對201x年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業(yè)務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
上半年銷售的述職報告篇九
本人能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人師表,愛崗敬業(yè),自覺遵守黨的紀律,同消極****現(xiàn)象作斗爭。不搞奢侈浪費,聯(lián)系實際,開拓創(chuàng)新,以身作則,努力提高工作水平。
主管學院行政工作,主要表現(xiàn)在:
(1)加強領導班子建設。組織班子成員學習和貫徹上級文件和學校文件精神,制定學習計劃,提高班子成員的責任能力和管理水平。
(2)進一步健全各項規(guī)章制度。包括文件簽收和落實制度、教職工考勤考核制度、財務管理制度、教職工獎勵性績效工資發(fā)放辦法等。
(3)加強師資隊伍建設。做好新教師的培訓和考核工作,為青年教師選配指導教師,使他們盡快進入角色。
(4)加強學科建設。組織參加學科評估工作。按時完成省級特色重點學科和中央財政支持地方高校項目經費支出。
(5)社會服務。結合“一縣一業(yè),一村一品”及農業(yè)技術推廣示范行動等活動要求,開展技術咨詢、技術服務、新技術推廣等。
在完成行政工作的同時,本年度完成的教學工作量700多學時。
教學工作方面,完成本科生“機械工程測試技術”1門課程教學任務。完成碩士生“高等農業(yè)機械學”、“有限元法及ansys應用”、“信號采集與處理技術”3門課教學任務。指導本科生畢業(yè)設計3人,指導碩士研究生4人。主持省級教學研究項目1項。
科研工作方面,主持國家“十三五”重點研發(fā)計劃“智能農機裝備”項目“自走式蕎麥聯(lián)合收獲機研發(fā)”1項,晉中市科技局攻關項目1項,參加省級以上科研項目3項。獲xx省教育廳科技進步獎二等獎1項。
作為一名黨員教師,嚴格要求自己,努力加強黨性鍛煉,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,始終堅持馬克思主義信仰,堅定社會主義信念,牢記黨的宗旨,聽從黨的召喚,服從黨的安排,顧全大局,堅決執(zhí)行上級決策和戰(zhàn)略部署,以高度的事業(yè)心和責任感對待黨的教育事業(yè)。
在工作中,堅持原則,敢于開展批評與自我批評。認真學習中央黨政干部的有關規(guī)定,牢記一個共產黨員的崇高使命和責任,自覺抵御腐朽思想的侵蝕,防微杜漸,自覺同拜金主義、享樂主義、個人主義作斗爭,根除特權思想。
在作風上,做到自重、自盛、自警、自勵、自律,反思不足,自覺接受監(jiān)督,廉潔從教。團結同志,關心同事,努力工作,盡職盡責,忠誠于黨和人民的教育事業(yè),清清白白做人,堂堂正正做事,樹立起了一個的黨員教師的良好形象。
廉潔是教師立教之本,作為一名光榮的人民教師,要處處為人師表,從小事做起,從自我做起,率先垂范,作出表率,時刻提醒自己要實實在在求學問、認認真真當老師、清清白白干事情,全身心地投入到自己所鐘愛的事業(yè)和工作中。
總之,本人求真務實,勇于創(chuàng)新,堅持解放思想,實事求是,與時俱進。腳踏實地,講求實效,堅持真理,尊重同事,團結同志,不圖虛名,淡泊名利,無私奉獻,肯吃苦,肯干事,清正廉潔,先人后己,不斷加強道德修養(yǎng),嚴于律己,從細微之處規(guī)范自己的一言一行,在思想上高筑反腐倡廉,拒腐防變的長城,時刻保持共產黨員的本色。
上半年銷售的述職報告篇十
尊敬的各位領導、同志們:上午好!
xx年上半年,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,作為黨建第一責任人,我認真履行存檔建工第一責任的職責,牽頭抓總、當好表率。按照“抓黨建、凝合力、謀發(fā)展,抓發(fā)展、夯基儲促黨建”的工作思路,團結帶領全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作,提升了黨建工作水平,有力地推進了全村經濟社會各項事業(yè)的又好又快發(fā)展。
下面,我就履行聯(lián)豐村黨建工作第一責任人職責的情況述職如下,請各位領導、同志們評議:
一是狠抓“學習型”兩委班子建設。堅持每月一次兩委學習制度和業(yè)余自學制度。在班子成員和組干部中開展以“學理論、學科技、學法律,查思想、查信念、查作風,促進黨性觀念增強、促進經濟發(fā)展、促進黨群干群關系進一步密切”為主要內容的“三學、三查、三促”活動,強化了“學習型、思考型、進取型”隊伍建設,形成了“工作學習化、休閑學習化、生活學習化”氛圍。上半年,先后組織黨員干部群眾參加縣、鎮(zhèn)、村舉辦的教育培訓3次。
二是認真完善各項規(guī)章制度。為增加工作透明度,先后制定和完善了《財務管理制度》、《“三務”公開制度》和《村規(guī)民約》等規(guī)章制度。同時,認真落實了“三會一課”、“一事一議”等制度,制定了一個切合本村實際發(fā)展規(guī)劃。
三是堅持提高發(fā)展黨員質量。通過不斷健全完善抓制度與落實,規(guī)范了發(fā)展黨員工作,優(yōu)化了黨員隊伍結構,促進了黨的基層組織建設,目前,聯(lián)豐村共有黨員50名,新發(fā)展黨員3名,積極分子轉預備黨員4名,培養(yǎng)積極分子2名,培養(yǎng)后備干部3名。
四是狠抓黨風廉政建設。認真落實村干部廉政承諾制度。今年初,我們在黨員會、群眾代表會上作出公開承諾,做到每月召開民情懇談會,按時公開“三務”,輪流坐班,廉潔奉公等事項。半年來,我村沒有違規(guī)、違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
開年以來,我們按照鎮(zhèn)黨委安排部署,將“創(chuàng)先爭優(yōu)見行動、建強組織增活力”為主題的“基層組織建設年活動”列入了村支部、村委會重要議事日程。5月20日,召開了村兩委班子會議,認真學習了鎮(zhèn)黨委《關于在基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,從本村實際出發(fā)制定了以“抓黨建強管理,激活力作表率,創(chuàng)機制謀發(fā)展”為主題的“基層組織建設年”實施辦法,成立了以自己為組長,村兩委人員為成員的活動領導小組,深入開展了“基層組織建設年”活動。
活動中,通過組織黨員重溫入黨誓詞、學習黨的政策,互相交流討論,以典型示范村為榜樣比發(fā)展,黨員之間比“崗位奉獻”等多種形式,激發(fā)了村兩委和黨員活力,使“基層組織建設年”活動起到了明顯效果,投資180萬元改擴建和新建村級公路3.6公里,其中新建2.6公里,改擴建1公里,完成了貓兒溝至安昌河寬5.5米,場2.1公里的路基工程。發(fā)動全村50名黨員投入新農村核心區(qū)建設。自6月份起歷時70多天時間,適度集中流轉土地1200畝,種植獼猴桃720多畝,清理農房建筑遺留垃圾1200立方米,清理農舍雜草和生垃圾45000多平方米,清理道路3條總長達7400米。同時,添置垃圾轉運車1輛,臨時垃圾分類箱14套,解決了垃圾堆放處理問題。
聯(lián)豐村始終把黨建工作和中心工作聯(lián)系起來,充分發(fā)揮黨建牽引帶動作用,切實為人民群眾興辦了一批好事實事。一是帶頭籌集發(fā)展資金。根據(jù)年初工作計劃,今年我村要改擴建公路3.6公里,新筑寬5.5長2.1公里的路基,新建1200畝獼猴桃種植園,新建站地20余畝的文化廣常在資金不足的情況下,自己主動貸款20萬元,并動員為項目的順利實施出謀獻計。通過努力共籌集資金120萬元,保證四大項目的順利實施。二是新建獼猴桃種植園。實行山地、荒山荒坡適度集中流轉,采勸統(tǒng)一整治,統(tǒng)一規(guī)劃,集中植苗,分片管理”的方法,新建立了1200畝獼猴桃種植園。三是養(yǎng)殖業(yè)進一步擴大。在原年產300萬只櫻桃谷鴨的基礎上,今年擴大到了500萬只;生豬養(yǎng)殖由原來的1.8萬頭擴大到現(xiàn)在的2.1萬頭;水產由原來的318畝擴大到現(xiàn)在的618畝;產值由原來的8000多萬元增加到現(xiàn)在的1.25億元。四是農民專合組織增多。聯(lián)豐村原有聯(lián)豐養(yǎng)殖合作社、匯鑫生豬養(yǎng)殖合作社等農民專合組織,今年又新增了“開心獼猴桃種植專業(yè)合作社”,使本村農民轉組織達到了4個。五是農民休閑廣場投入使用。今年,我們新建了占地20多畝農民休閑廣常在廣場內除完善了體育建設設施外,新植風景樹近500株、涼亭3個、藝術雕塑3座、小石拱橋數(shù)座,新拓小溪600余米。六是新農村核心區(qū)建設得到肯定。7月日,省新農村建設檢查驗收組,對我村新農建設的道路、水利設施、產業(yè)結構、產業(yè)規(guī)模、村容村貌和精神文明建設等情況進行了檢查驗收。檢查組的同志一致認為,聯(lián)豐村的新農村達到了省上的要求,并決定對我村的經驗在全省推廣。
雖然我村抓黨建工作取得了一些成績,兩委班子的整體戰(zhàn)斗力得到了加強,干部的整體素質和“雙帶”能力得到提高。但是與鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距。下一步,我將以更強的責任心、更高的熱情、更清的思路進一步抓好黨建工作,為打造“魅力官斗山,幸福聯(lián)豐村”做出更大的貢獻。
謝謝大家!
xx年七月十四日。
上半年銷售的述職報告篇十一
今年上半年,在公司領導的正確指導和相關業(yè)務部門的支持幫助下,我管理處以精細化管理為指導,緊緊圍繞“管理要精、服務要細”的工作要求,認真執(zhí)行公司及管理處的各項物業(yè)管理制度,落實年初確定的工作重點和每月工作計劃,物業(yè)管理工作開展的較為順利,經過所有人員的共同努力,圓滿完成了上半年的工程維修、安保、保潔、客服等項工作,受到了業(yè)主的肯定和好評?,F(xiàn)將20__年上半年工作情況總結如下:
物業(yè)收費項目是物業(yè)服務工作的重點,收取物業(yè)費是我處的一項重點工作,及時足額收取物業(yè)費是關系到我們能否做好物業(yè)管理工作的基礎和保障。今年以來我處的物業(yè)費收繳工作較為順利。按照以往的經驗,我們針對業(yè)主情況進行統(tǒng)計、分析,根據(jù)不同類型業(yè)主采取不同的溝通方式,通過發(fā)繳費通知單、電話、面談方式開展收費工作。同時,積極聽取業(yè)主的意見和建議,對于業(yè)主提出的問題及時改進;對維保遺留的共性問題集中解決處理;對難點問題積極與相關單位聯(lián)系協(xié)調解決,最大限度滿足業(yè)主的要求,以服務促收費,以收費促提高。不斷提高服務和管理水平。截止年月日共收取各項費用共計萬元:其中管理費合計萬元,停車費合計萬元,公共維修基金合計萬元,水、電費代收合計萬元。除個別業(yè)主在外地按季度繳交或全年繳交的方式繳交費用外,每月應收費用都收繳到位。
今年上半年,在經理的帶領下,各部門各司其職、各負其責,分工明確、責任到人。制定了詳細的崗位管理制度,將工作績效與獎懲措施掛鉤,充分調動大家的工作積極性,增強了工作的責任心。我們及時了解本小區(qū)內業(yè)主的真實需求,對于日常業(yè)主投訴、報修、求助等問題,都能在最短的時間內給予合理的答復和解快。增強了管理工作的針對性和實效性。
在共用設備的日常運行、維護方面,我們嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃和巡查制度,定期對相關設備進行維護,認真巡查設備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免出現(xiàn)較大隱患。確保共用設備的正常運行。今年進一步加強了對配電室的監(jiān)控與管理。配合消防支隊完成了對配電室的安全檢查工作,配合供電局對小區(qū)供電設備開展了一次全面的安全檢查。更換了部分老化設備,確保了小區(qū)供電設備的安全可靠。
在新舒友海鮮大酒樓裝修期間,我們積極配合,督促其文明施工,垃圾日產日清。并按照新消防法的有關規(guī)定,做好舒友海鮮大酒樓消防系統(tǒng)管網(wǎng)、燃氣管網(wǎng)、污水管網(wǎng)與小區(qū)噴淋、消火栓的加壓泵聯(lián)動聯(lián)接的協(xié)調工作。完成了別墅區(qū)12單元業(yè)主裝修的配合工作。督促1號別墅區(qū)裝修文明施工。配合有關部門做好元宵節(jié)燈展的布展工作。
根據(jù)公司安全工作的部署和要求,安保部人員24小時輪班上崗,在大門和大門實行全天候管理,保安人員認真負責,文明服務。抓好日常安全管理工作的落實、檢查和監(jiān)督,確保小區(qū)的安全與秩序。配合當?shù)厣鐓^(qū)、居委會對轄區(qū)內所有外來人員進行登記備案;配合當?shù)毓膊块T對外籍居留人士、外籍租住人員進行統(tǒng)計、登記,并上報警務工作站備案。在為住戶提供安全保證的前提下,也較好地樹立了我公司的安保良好形象。為提高安保人員的.素質和應對突發(fā)事件的能力,我們專門邀請了公安治安大隊的干警來實地培訓,并協(xié)助我們制定了安全應急預案,并組織進行演練。大大提高了我們安保人員的安全防范技能。在我們的扎實有效地防護下,我公司負責的各個區(qū)域內,未出現(xiàn)安保方面的問題。為維護一方平安,構建和諧小區(qū)做出了我們的貢獻。
為迎接省文明城市公共文明指數(shù)測評檢查和爭創(chuàng)文明城市活動的開展,為了給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)設一個潔凈衛(wèi)生、優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,保潔部對所負責的公共區(qū)域衛(wèi)生能夠按要求及時清掃,不留一個衛(wèi)生死角。每天按標準定時清理各種垃圾,確保了衛(wèi)生分擔區(qū)的清潔衛(wèi)生。用自己的辛勤工作保持了小區(qū)整潔衛(wèi)生的良好環(huán)境。同時我們加強小區(qū)綠化養(yǎng)護,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行養(yǎng)護,對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝,補苗和病蟲害防治,確保了小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
下半年重點是要做好新舒友海鮮大酒樓外圍裝修收尾及開業(yè)的配合工作。配合天鵝酒店維修,做好配電室高低壓柜屋頂頂板防漏處理。
我們決心通過不斷學習物業(yè)管理知識,進一步提高物業(yè)管理水平,與時俱進,為給業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為更高效率、高質量地完成公司領導和主管部門交給的工作任務而努力。
上半年銷售的述職報告篇十二
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一、理清思路,明確定位。
xxxx區(qū)是xxxx兩型配套改革試驗區(qū)的重要組成部分,在全區(qū)的兩型社會建設工作當中,區(qū)兩型辦主要立足于發(fā)揮好參謀、協(xié)調、服務、統(tǒng)籌的職能,為區(qū)委、區(qū)政府的兩型社會建設決策發(fā)揮調研、參謀作用,協(xié)調配合相關職能部門推進各項改革、完成省市下達示范區(qū)的目標任務,服務于清水塘的環(huán)境治理和全區(qū)產業(yè)轉型升級工作,統(tǒng)籌推進全區(qū)的兩型社會建設事業(yè)。
二、典型示范,推動創(chuàng)建。
充分調動機關、學校、社區(qū)、企業(yè)、家庭參與兩型社會建設的積極性,認真組織相關單位申報省、市兩級的兩型示范創(chuàng)建項目,爭取上級專項資金支持。
今年,選擇了創(chuàng)建基礎較好、創(chuàng)建主動性強的田心社區(qū)、沈家灣社區(qū)、曙光學校、九方小學等單位,申報省、市兩型示范創(chuàng)建項目,按照兩型標準“八進”要求,指導開展創(chuàng)建活動。
通過典型的示范效應,帶動全社會自覺形成兩型生產生活理念和習慣。
三、保護綠心,抓好調規(guī)。
xxxx年,xxxx生態(tài)綠心總體規(guī)劃發(fā)布實施,xxxx區(qū)有35.8平方公里的區(qū)域面積納入了綠心范圍,占xxxx綠心總面積的43%。
今年3月份,省人大正式頒布了綠心保護條例,以立法的形式加強對生態(tài)綠心的保護。
結合省、市、區(qū)要求,區(qū)兩型辦主要抓了以下工作:推薦關注:微信搜索“藍鼎內參(ld821259852)”.
一是摸清底子,建立健全綠心基礎數(shù)據(jù)庫。
組織對綠心范圍內3個辦事處、9個村(社區(qū))的人口、企業(yè)、土地面積、項目布局等情況進行了摸底調查,建立和完善了基本的數(shù)據(jù)庫,并設立和完善了綠心保護標志。
二是制訂方案,協(xié)助抓好綠心范圍內工業(yè)企業(yè)退出工作。
根據(jù)綠心保護條例規(guī)定,市經委、市兩型辦正牽頭制訂全市綠心范圍內工業(yè)企業(yè)的退出方案。
我們聯(lián)合區(qū)經信局及相關街道,對全區(qū)綠心范圍內的工業(yè)企業(yè)進行了摸底排查,按照市經委的要求,今年初步篩選6-8家對環(huán)境有一定污染、生產經營狀況不佳的企業(yè)做為首批退出對象上報。
三是服務發(fā)展,協(xié)調促進綠心調規(guī)工作。
基于我區(qū)發(fā)展空間嚴重不足、綠心占比過高的現(xiàn)狀,在區(qū)委、區(qū)政府領導的高度重視和常務副區(qū)長的.親自協(xié)調下,我們與區(qū)規(guī)劃分局一道,積極主動對接市規(guī)劃局、市規(guī)劃設計院以及省、市兩型辦,抓好綠心調規(guī)工作。
目前,市規(guī)劃局已拿出了xxxx綠心調規(guī)的方案,城市四區(qū)當中,平方公里,其他三區(qū)的綠心面積均相應有所增加,軌道科技城、中南體育運動用品物流城等重大項目規(guī)劃區(qū)域均調出綠心范圍。
這個調規(guī)方案在市政府研究通過以后,還需由省兩型辦組織提交省政府研究。
四、協(xié)助治理,服務轉型。
xxxx區(qū)兩型社會建設的難點在清水塘的治理,希望在軌道城的建設。
去年底,區(qū)兩型辦抽調專人,配合市發(fā)改委、市兩型辦起草清水塘老工業(yè)基地整體搬遷改造方案。
今年3月份方案修改任務移交區(qū)里后,我們積極參與、配合循環(huán)公司進行修改、完善。
同時,配合區(qū)經信局,制定清水塘老工業(yè)區(qū)的企業(yè)搬遷改造方案。
如何服務于軌道交通千億產業(yè)園的建設,進一步提升軌道科技城在xxxx產業(yè)發(fā)展和城市發(fā)展上的戰(zhàn)略性地位,也是兩型辦重點努力的方向。
今年,我們向市兩型辦申報了田心片區(qū)兩型示范綜合片區(qū)創(chuàng)建的方案。
省財政今年預算安排了1個億的專項資金,用于全省的兩型示范創(chuàng)建工作,其中大約有5000萬專項用于xxxx綜合片區(qū)示范創(chuàng)建。
市兩型辦統(tǒng)籌考慮,將xxxx3年xxxx綜合片區(qū)示范創(chuàng)建的重點放在河西天元區(qū),但我們仍在努力做好自身的基礎性工作,包括:重點選擇田心片區(qū)的社區(qū)、學校、企業(yè)申報市級示范創(chuàng)建單位,與區(qū)經信局、商務局、招商局等部門銜接,采取合同能源管理的方式,重點在田心片區(qū)的工業(yè)、三產領域,推廣led照明節(jié)能改造項目,力爭今后1至2年納入省級兩型示范綜合片區(qū)創(chuàng)建范圍。
五、注重宣傳,營造氛圍。
上半年,我們與學校師生、社區(qū)居民聯(lián)合開展了生態(tài)綠心保護、綠色低碳出行等專項宣傳活動,組織發(fā)放宣傳資料2萬多份。
與區(qū)委辦一道,按照書記的要求,在省兩型辦的專題刊物上刊發(fā)關于清水塘治理工作的領導署名文章,為清水塘治理鼓與呼。
爭取市兩型辦支持,在省委常委、xxxx試驗區(qū)工委書記張文雄同志來株調研時,重點提出了清水塘治理的相關問題,引起上級領導更多的關注與重視。
現(xiàn)將我上半年抓黨建工作報告如下:
1、帶頭落實黨建責任制。
召開了公司一屆三次黨代會,完善公司《黨建目標責任制考評辦法》,從嚴落實“三會一課”和“黨員三日”,建立領導人員管黨日志工作制度和掛點單位黨建包保制度,約談檢查排名靠后的單位負責人。
評選、表彰6家先進直屬黨組織、18家先進基層黨組織、9名優(yōu)秀黨務工作者、22名優(yōu)秀共產黨員。
公司黨委榮膺“湖北省先進基層黨組織”。
2、帶頭開展“兩學一做”學習教育。
引導公司5485名黨員強化“四種意識”,堅定“四個自信”,主動立足崗位作貢獻。
3、帶頭推動黨建工作創(chuàng)新。
按市委組織部要求,組織公司黨委與市國資公司黨組開展“1+1”結對共建活動,實現(xiàn)了黨建、投融資和經營發(fā)展互幫互助;推行iso9001黨建質量管理體系標準 ,在全省國企率先獲得中國質量認證中心黨建貫標認證證書。
大力建設“261”先鋒工程,打造了20個先鋒基層黨組織、60個先鋒黨小組、100個黨員先鋒崗。
4、帶頭抓好服務型黨組織建設。
組織領導人員“下基層,轉作風,優(yōu)化服務保盈利”活動,成立16名公司領導牽頭、部門領導參與的服務專班;創(chuàng)新“黨員三日”活動載體,搭建黨員服務企業(yè)、服務社會、服務群眾平臺。
5、帶頭做好黨員的發(fā)展、管理和服務工作。
公司每年發(fā)展黨員170名左右,其中生產一線、青年骨干的發(fā)展占比70%以上。
目前公司科職以上領導人員90%以上是黨員,勞模、標兵等各類先進人物大部分是黨員,黨員真正成為企業(yè)生產經營工作的頂梁柱、主心骨、生力軍。
從嚴管理,受理來信來訪8件,初核8件,立案4起,黨紀處分2人、政紀處分2人。
同時,完善了黨內關懷幫扶機制。
在下一步抓黨建工作中,我將扎實推進“兩學一做”學習教育,著力打造“四講四有”黨員隊伍;全面融入提質增效中心工作,著力打造千億企業(yè)升級版;不斷深化黨建貫標工作,著力打造國企從嚴治黨新品牌。
一、對本職工作的認識
作為一名黨員干部,不管是在什么樣的崗位上,都必須明確擺正自己的位置。
我所負責的黨群及辦公室工作,事務性、臨時性、突擊性任務較多,因此,必須演好自己的角色,做到盡職而不越位,參謀而不決策。
在民兵預備役組織建設和兵員征集工作方面,認真搞好轄區(qū)內的征兵和預備役登記統(tǒng)計工作,組織發(fā)動民兵積極參加“兩個文明”建設,嚴格把關審核,向部隊輸送合格兵員。
在決策問題上,本人積極同黨委、政府保持高度一致,及時提供全面的信息和材料,確?!鞍嚅L”決策科學;在執(zhí)行決策問題上,本人不折不扣地按黨委、政府意圖辦事,堅持縱向到底,橫向到邊;在指導思想上,明確只有演好配角,才能顧全大局,推進整體工作順利開展;在實際工作中,本人遵循以上原則,做到了事前匯報請示,事后報告總結,保證了工作的順利開展。
二、始終不渝提升自身素質
我始終把學習貫穿于工作的始終,堅持理論學習不放松,在干中學,在學中干。
在日常生活中,我除了積極參加全市領導干部讀書競賽活動和鎮(zhèn)黨委組織的集中學習外,還不斷加強自學,不斷提升自己政治理論素質和業(yè)務水平。
在工作實踐中,我積極向領導和同志們請教,虛心學習他們工作的先進經驗和辦法,做到勤于學習,善于思考,并注重把個人學習與同志間交流相結合,服務基層與向基層群眾學習相結合,大大提高在新形勢下解決實際問題的能力。
通過不斷學習,進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執(zhí)行黨委政府決策部署的信心和決心,增強了用理論指導工作的意識和能力。
三、全心全意履行崗位職責
1.任勞任怨處理機關事務。
辦公室作為一個機關聯(lián)系上下、溝通內外、協(xié)調各方的一個窗口單位,其協(xié)調作用相當重要。
鑒于這一點,我和辦公室同志一道,從小事做起,從細節(jié)入手,力爭辦好每一次會議,做好每一件小事,確保了機關的良性運轉。
在機關日常事務管理中,始終堅持“干大事,從細節(jié)抓起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,做到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量,較好地完成了各類會務服務和接待工作,為機關正常運轉奠定料號的基礎。
2.認真扎實推進組織建設。
提高干部素質,后舉辦村“兩委”干部培訓班3期,組織以會代訓的形式組織10場500人次,堅持每月4日組織黨員干部收看遠程教育網(wǎng)絡教育專題片,增強村組干部的宗旨意識和業(yè)務能力。
規(guī)范權力運行,推行“4+2”工作法、完善家庭聯(lián)戶代表制度,通過四評議、兩公開以及推選家庭代表、聯(lián)戶代表等有效形式,進一步完善農村的決策程序,規(guī)范黨支部、村委會、黨員、村民的權力,努力做到給群眾一個明白、還干部一個清白。
截至目前,全鎮(zhèn)共推選家庭代表11471名、聯(lián)戶代表1188名、村務監(jiān)督員154名。
慎重發(fā)展黨員,上半年發(fā)展預備黨員53名,其中一線黨員23名。
3.積極主動開展勞保工作。
落實養(yǎng)老補助政策,發(fā)放70歲以上老人高齡補貼,辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險450人,并為1500個高齡老人辦理城鄉(xiāng)居民高齡補貼。
完善醫(yī)療補助政策,繼續(xù)堅持“群眾拿5元、政府補5元、特殊人群補10元”的辦法,提高新型農村合作醫(yī)療覆蓋率,全鎮(zhèn)19859人享受到補助197.4萬元;同時為全鎮(zhèn)中小學生、機關工人辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。
推動培訓就業(yè)工作,舉辦“巾幗科技星火工程”培訓班3期320人次,引導200個青年通過招聘就業(yè),實現(xiàn)勞動力轉移就業(yè)570人,落實就業(yè)再就業(yè)人員90人。
4.盡心竭力搞好宣傳報道。
在信息工作中,我始終堅持外樹形象,內鼓干勁的指導思想,為扎實做好此項工作,我經常深入基層,發(fā)現(xiàn)信息苗頭,挖掘信息源,力爭信息工作力求又快又準,努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段,及時準確地向領導提供了大量富有價值的信息,為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。
上半年,共組織采編各類信息160余篇,其中市級刊物采用60余篇,在各類新聞媒體上刊登涉及我鎮(zhèn)的新聞報道10余篇。
5.恪盡職守抓好武裝工作。
基層武裝部是同級黨委的軍事部門和政府的兵役機關,接受上級軍事部門和同級黨委、政府的領導,負責組織本單位軍事、兵役工作。
上半年銷售的述職報告篇十三
尊敬的各位領導:
您們好!上半年就要過去了,在這里員工葉云峰向各位領導問好,祝你們工作順利!如下是我對上半年工作的總結:
(1)對上半年的認識和問題
上半年是一個不平凡的一年,經濟危機的風波席卷全球,世界很多國家包括發(fā)展國家和發(fā)展中國家在經濟滑坡的副作用下顯得奄奄一息,但在我國,復雜的國際、國內環(huán)境考驗了我們的堅強意志,國人向全世界展現(xiàn)了我們良好的大國風采,作為一名中國人,我為此感到自豪、感到驕傲。這坎坷的半年,意味著災難和傷痛、彷徨和不安。正是這些挫折讓我深深的體會到了我們應該學會珍惜身邊所擁有的一切,珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼。這些的震驚與傷痛、這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流的人變得活潑開朗,也使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻地認識到自己的不足,從而改正了在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等的缺點。
(2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我下定決心努力改進,在工作上以謙虛認真的態(tài)度與同事相處,并多交流、溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做得更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事和睦相處。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。遵循分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置認準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
我到貴公司上班有半年多了,這半年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在領導和同事們的關心支持下我很快融入這個大集體當中,做好推廣和等銷售工作。2月份公司進行了最后一次業(yè)務知識學習培訓,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我在瑞德豐中學習、發(fā)展。
(1)工作內容
從去年12月到公司后本人認真對待這份工作,刻苦學習。在下市場后能把在公司學習的業(yè)務知識和植保知識靈活運用。本人的主要任務就是幫助當?shù)亟涗N商推廣宣傳和向零售店介紹推廣公司產品,并向農民朋友宣傳公司的產品。在2月份下市場以來我認真了解當?shù)胤N植情況,了解當?shù)夭∠x害防治,為下步的鋪貨打下了良好基礎,3月本人把所有零售店都拜訪了一遍,初步認識了零售店老板。但由于工作變動,5月份公司把本人調到了興寧工作,這又是個新市場,一切得重新開始。但由于在公司的學習和在下市場后的鍛煉學習經驗,本人為此對于興寧的空白市場并沒有抱怨,而是更加努力工作,在無人帶領的情況下耐住了寂寞,孤獨,起早摸黑拜訪新客戶開發(fā)新客戶。雖說我們公司是全國最大的公司,是唯一做農藥制劑的上市的公司,但是跟零售店介紹時,有些零售店老板根本沒聽過我們公司,這樣的市場就需要認真介紹、推廣,改變他們的思想觀念。
(2)工作完成情況
在此同時本人工作中取得了一部分的成績。但是由于業(yè)務還不是很精通、以及市場空白帶來的難題,公司交給的任務本人還是未能完成,主要原因我想還是在個人身上。雖然客觀原因也存在,具體的就不在此說明。
我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗為豐富。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
(1)下半年的工作展望
新的一年給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(2)下半年的發(fā)展方向
努力學好專業(yè)知識,利用空余時間學習業(yè)務知識與植保知識,盡可能的早日成為一名合格的營銷健將。
上半年銷售的述職報告篇十四
時光飛逝,經過半年來的辛勤勞動,下面本站小編給大家分享幾篇上半年
述職報告
,一起看一下吧!
20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的
工作總結
,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的
工作計劃
。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
20xx年的上半年已經過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心。
對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
參加工作將近有一年半的時間了,隨著工作的逐漸深入,我對大學生村官這個工作的認識和把握也不斷豐富。在20xx年過去的這六個月里,雖然工作中困難重重,但我依然積極面對,在工作中,我積極參與,抓住每一次鍛煉自己的機會;在思想上要求進步,認真學習黨的各項文件、方針,不斷提高自己的理論水平;在組織紀律上,不斷加強集體觀念,增強與村兩委和同事之間的溝通與合作?,F(xiàn)將20xx年上半年具體工作總結如下:
20xx年1月——2月:宣傳勞務輸出大篷車招聘信息,為村里的富余勞動力外出務工搭建平臺。辦理合作醫(yī)療,村入合率達到81%。規(guī)劃村莊綠化。在縣政府會議室參加祁縣農村兩委主干暨大學生村干部培訓會,通過培訓把握當前政策內涵和工作重點,這次培訓為我們在新形勢下解決新問題、找準新思路指明了方向。入戶為村民填寫林權申請表和辦理各種證件如
合同
等復印件。
20xx年3月:填寫縣林權制度改革摸底表、統(tǒng)計表,按縣林權制度改革領導組意見修改林權登記表。根據(jù)縣政府打假辦公室緊急文件,對村里銷售化肥的銷售點進行登記,排查可能流人到村民受中的假化肥。調查村里的網(wǎng)吧經營情況,防止未成年人進入網(wǎng)吧。
20xx年4月:按照縣林權制度改革領導組的新要求補充林權登記材料。整理林改資料。在祁縣人民公園與全體大學生村官一起義務植樹。在縣政府參加祁縣深入學習實踐科學發(fā)展觀活動集中培訓,這次培訓不僅使我們產生了共鳴,更引發(fā)了每個人對如何發(fā)展具有祁縣特色社會主義祁縣的思考。手足口病防治。參加豐澤杯第二屆大學生村官演講比賽。
20xx年5月:準備集體林權制度改革村級檔案,核對林木數(shù)量,打印林改相關資料和文件,填寫林權勘驗表。整理林改會議記錄、實施方案。登記村里流動黨員名單,海外華人、留學人員名單,參加紀念五四運動90周年暨信合杯建設新農村十大杰出青年帶頭人表彰會。填寫一事一議財政獎補表格和材料。參加祁縣非物質文化遺產普查動員會暨培訓會。
20xx年6月:登記村里非物質文化遺產情況。參加入黨培訓。依據(jù)縣紀委、縣組織部的文件要求,當好黨風廉正建設的聯(lián)絡員。為村民核對惠農卡身份證、卡號等信息。
總之在這半年的工作中,雖然歷經艱辛,但我從中總結了一些經驗,吸取了一些教訓。在以后的工作中,我要再接再厲,把工作做得更好。
上半年銷售的述職報告篇十五
轉眼間上半年已通過去,回憶這半年,在領導的關心指導和同事的支持與協(xié)助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,本身在各方面都有所提升,但也有缺乏之處,需要今后不斷學習,不斷積累工作經歷,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況匯報如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,不斷以來,我認真做好各個部門的效勞工作,保證各部門的正常運轉。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和治理。
四、人事治理工作:上半年公司在人員招聘方面采納多個渠道,分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采納的是長期合作的方式,不斷和和招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作:在公司的車輛治理上和印章的使用上,協(xié)助經理完成相應的工作。
六、公司材料辦理工作:辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建立方面:在公司各種制度的根底上,接著完善公司的《車輛治理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛治理制度中,把車輛的'使用范圍詳細的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。按照公司的詳細情況,制定出差治理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,標準投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制造:分別參與了礦業(yè)集團、法院、產學研基地、人民醫(yī)院等標書的制造,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)絡。
十、缺乏之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建立中要加強;治理認識欠缺。關于其它部門的工作,監(jiān)視得少,后勤效勞做得多。行政部將正視本人工作中的缺乏之處,積極改善,更好的完本錢部門的工作,同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
上半年銷售的述職報告篇一
時間飛逝,轉眼間我們就告別了20xx年。在20xx年,我們開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結如下:
一、20xx年銷售情況。
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。
三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
以上就是我工作情況的述職報告?;厥滓荒陙恚覀冧N售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。但是成績只是屬于過去。在新的一年的工作中,我們將要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
上半年銷售的述職報告篇二
上半年已悄悄離我們遠去,下半年的到來告訴我們,20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
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上半年銷售的述職報告篇三
尊敬的各位領導、各位同事:大家好!
20xx年即將過去一半,在這半年的時間里通過努力的工作,銷售額對比去年同期度明顯上升。雖然沒有達到公司預期的最高銷售目標。但是也有了一點小小的收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
上半年,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達的銷售目標。
1、市場任務完成情況。
我負責xx等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺,實際發(fā)貨6臺,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對新客戶走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客戶。
在原有的銷售客戶的基礎上,精耕細作。以各無錫市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關領導的支持下,逐一解決售后服務等各項問題,讓客戶重拾產品的信心。
3、設備匯款情況。
做好xx等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導致目前設備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶回款正常。
1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
2、客戶售后與設備維護不到位。導致多數(shù)客戶對我司設備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質設備,一年多都處于調整階段,該司本準備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領導的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。
2、健全營銷網(wǎng)絡。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù),配合售后協(xié)調與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達計劃銷售量,為實現(xiàn)突破目標銷售量的目標而奮斗。
上半年銷售的述職報告篇四
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺20xx年過去了一半,我是今年1月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績,并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了讓下半年的工作更好的規(guī)劃?,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:
從剛加入xx到6月,我是負責另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。6月份因工作區(qū)域調動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的`近四個月中,我所負責的區(qū)域內業(yè)務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。
當然也有一家店面銷量下滑,我總結了一下原因、經驗,爭取在下半年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區(qū)xx、xx、xx三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在xx、xxx二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在今年下半年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領域的業(yè)務。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產品潛力,農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數(shù)年的使用已經頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產品,推進農村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。
以上總結,感受頗多,在以后的下半年的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己最大的力!
上半年銷售的述職報告篇五
轉眼2017年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“**酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。
對2017年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
上半年銷售的述職報告篇六
銷售,指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準消費者需求,讓消費者了解該產品進而購買該產品的過程。述職報告,其實就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的檢查,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。你是否在找正準備撰寫“2022上半年銷售述職報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時更感受到了銷售部領導們寬容的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部人員“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸。
一年以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我20__年的工作情況向各位述職。
今年我的銷售工作重點:
一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
二是產品的價格管理、客戶管理。
具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。
三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀銷售部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協(xié)調、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短一年時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協(xié)調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
未來我將努力改進工作方法,相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績會有質的提升。
尊敬的領導:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。
結合20__年的工作,歸結起來主要包含在以下幾個方面:
一、20__年渠道工作內容回顧及概述:
從20__年11月底接手兩個鎮(zhèn)的bc類商場,至20__年六月底。基本上__年的歲末,僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式。真正的做市場,還是從__年開始。
剛剛接手市場時,恰逢公司涼茶商超價格體系的調整,從家庭裝28元調整到30.4元供貨。由于經銷商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調整了過來。
我在熟悉客戶整體情況和了解我司產品的家庭消費潛力特性后,便根據(jù)市場情況將所負責的35家客戶做分級規(guī)劃。
一級為重要客戶,有12家。二級為高潛力客戶,有14家。三級為潛力培養(yǎng)客戶,有9家。經過與客戶的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶的多多配合,在這上半年,一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%,的客戶從原月銷70件到銷190件,增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%??上У氖?,由于我個人能力所限,很多客戶還沒能發(fā)揮出的銷售潛力。
從__年7月,公司將我調入ka負責8個鎮(zhèn)的30家ka賣場,其中12家超市,14家百貨,和4家跨區(qū)ka場。剛接手時,正是我司產品的銷售旺季,公司支持的相關費用提報時間是簽約時間的一個半月前,由于個人能力和專業(yè)知識薄弱,市場洞察力差,和對市場的把握度不準確,使一些費用的利用不太合理,沒有運用到刀刃上,使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好,致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長,使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。
二、學到的經驗:
通過從事這一年的商場銷售工作,我從中學到了相當多的專業(yè)知識,讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。
結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我總結了十條經驗:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學習專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調整、要時刻保持樂觀和積極,四強是自信心強、洞察力強、分析規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強(和公司的六強不一樣)。
1、細。
比如,我們跑商場的同事經常要做的事:賣場的庫存管理,我經常要去賣場倉庫去查庫存,由于送每批貨的時間不一樣,可能有的賣場由于倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看,誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好,結果日期混亂,還會造成庫存積壓,所以一定要細心。
2、勤。
1)是眼勤,要多觀察,俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,一定要細心的去觀察競品的相關動態(tài)。尤其是價格的調整、陳列、促銷政策等等。
2)是手勤,我們做快消品的,經常要去動手做陳列,占排面,爭取陳列到曝光點,吸引消費者的眼球。所以,要多動手,多布置相關的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。
3、多。
1)是多與客戶深入溝通,讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通,多分析我產品在整個分類品項的優(yōu)勢,和我產品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力,客戶才會將我們的產品列為重要產品。有了商場客戶的支持,陳列才能強勢,銷量才能提升。
2)是多學習專業(yè)知識,比如談判技巧,我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,要想能成功的和采購商談而達到我們的目的,就要更專業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓,使我受益非淺,讓我學會了如何與別人交流,讓我受用一生。
3)是多調節(jié)心態(tài),做銷售這行,會經常面對很多方面的壓力,客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候,有一個很好的促銷方案,自己很有信心,可是去和客戶談時,客戶一口就給拒絕了,一句話都不聽。
這時候,就要努力調整心態(tài),多了解客戶拒絕的原因,多分析,才能扭轉尷尬的局面。我之前經常會遇到這樣的事,有時候搞得自己一點信心都沒有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵,給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學到了不良心態(tài)的解決方法。
4、強。
1)自信心強,做銷售,沒有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機,在痛苦中抓住歡樂,在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。
2)洞察力強,做快銷品,要對市場情況敏感度高,客戶對我產品的陳列、價格、促銷策略的調整,競品在市場上的反映,都要隨時的掌握。比如,一個好的陳列位,很多廠家都想要,但當時還有陳列其他產品,協(xié)議快到期了,這時候,為了得到這個位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先得到該位置。
3)分析規(guī)劃能力強,我進入ka后,對這方面的了解學到了相當多的知識。對客戶、市場了解了,就要多分析,理出一個詳細的、可執(zhí)行性銷售計劃,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時間和精力,并且達到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,使我更準確的了解產品在每個客戶的銷售潛力和我產品的成長狀況,非常利于下一步的工作計劃。
4)執(zhí)行力強,這詩司最倡導的,不但有利于公司及產品的成長,也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒得穿了,才一起洗。經過工作上的一些緣故,慢慢的這個毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面。
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過主管多次的指導,發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經驗。
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,經常遇到些一時難以解決問?;貋頃r,主管問起來,老是很多小問題。
到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
3、懶惰。
在以上總結的經驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠經常給予指正。
上半年銷售的述職報告篇七
上半年已悄悄離我們遠去,下半年的到來告訴我們,20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的`差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
上半年銷售的述職報告篇八
轉眼2012年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“**酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。
對201x年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業(yè)務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
上半年銷售的述職報告篇九
本人能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人師表,愛崗敬業(yè),自覺遵守黨的紀律,同消極****現(xiàn)象作斗爭。不搞奢侈浪費,聯(lián)系實際,開拓創(chuàng)新,以身作則,努力提高工作水平。
主管學院行政工作,主要表現(xiàn)在:
(1)加強領導班子建設。組織班子成員學習和貫徹上級文件和學校文件精神,制定學習計劃,提高班子成員的責任能力和管理水平。
(2)進一步健全各項規(guī)章制度。包括文件簽收和落實制度、教職工考勤考核制度、財務管理制度、教職工獎勵性績效工資發(fā)放辦法等。
(3)加強師資隊伍建設。做好新教師的培訓和考核工作,為青年教師選配指導教師,使他們盡快進入角色。
(4)加強學科建設。組織參加學科評估工作。按時完成省級特色重點學科和中央財政支持地方高校項目經費支出。
(5)社會服務。結合“一縣一業(yè),一村一品”及農業(yè)技術推廣示范行動等活動要求,開展技術咨詢、技術服務、新技術推廣等。
在完成行政工作的同時,本年度完成的教學工作量700多學時。
教學工作方面,完成本科生“機械工程測試技術”1門課程教學任務。完成碩士生“高等農業(yè)機械學”、“有限元法及ansys應用”、“信號采集與處理技術”3門課教學任務。指導本科生畢業(yè)設計3人,指導碩士研究生4人。主持省級教學研究項目1項。
科研工作方面,主持國家“十三五”重點研發(fā)計劃“智能農機裝備”項目“自走式蕎麥聯(lián)合收獲機研發(fā)”1項,晉中市科技局攻關項目1項,參加省級以上科研項目3項。獲xx省教育廳科技進步獎二等獎1項。
作為一名黨員教師,嚴格要求自己,努力加強黨性鍛煉,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,始終堅持馬克思主義信仰,堅定社會主義信念,牢記黨的宗旨,聽從黨的召喚,服從黨的安排,顧全大局,堅決執(zhí)行上級決策和戰(zhàn)略部署,以高度的事業(yè)心和責任感對待黨的教育事業(yè)。
在工作中,堅持原則,敢于開展批評與自我批評。認真學習中央黨政干部的有關規(guī)定,牢記一個共產黨員的崇高使命和責任,自覺抵御腐朽思想的侵蝕,防微杜漸,自覺同拜金主義、享樂主義、個人主義作斗爭,根除特權思想。
在作風上,做到自重、自盛、自警、自勵、自律,反思不足,自覺接受監(jiān)督,廉潔從教。團結同志,關心同事,努力工作,盡職盡責,忠誠于黨和人民的教育事業(yè),清清白白做人,堂堂正正做事,樹立起了一個的黨員教師的良好形象。
廉潔是教師立教之本,作為一名光榮的人民教師,要處處為人師表,從小事做起,從自我做起,率先垂范,作出表率,時刻提醒自己要實實在在求學問、認認真真當老師、清清白白干事情,全身心地投入到自己所鐘愛的事業(yè)和工作中。
總之,本人求真務實,勇于創(chuàng)新,堅持解放思想,實事求是,與時俱進。腳踏實地,講求實效,堅持真理,尊重同事,團結同志,不圖虛名,淡泊名利,無私奉獻,肯吃苦,肯干事,清正廉潔,先人后己,不斷加強道德修養(yǎng),嚴于律己,從細微之處規(guī)范自己的一言一行,在思想上高筑反腐倡廉,拒腐防變的長城,時刻保持共產黨員的本色。
上半年銷售的述職報告篇十
尊敬的各位領導、同志們:上午好!
xx年上半年,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,作為黨建第一責任人,我認真履行存檔建工第一責任的職責,牽頭抓總、當好表率。按照“抓黨建、凝合力、謀發(fā)展,抓發(fā)展、夯基儲促黨建”的工作思路,團結帶領全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作,提升了黨建工作水平,有力地推進了全村經濟社會各項事業(yè)的又好又快發(fā)展。
下面,我就履行聯(lián)豐村黨建工作第一責任人職責的情況述職如下,請各位領導、同志們評議:
一是狠抓“學習型”兩委班子建設。堅持每月一次兩委學習制度和業(yè)余自學制度。在班子成員和組干部中開展以“學理論、學科技、學法律,查思想、查信念、查作風,促進黨性觀念增強、促進經濟發(fā)展、促進黨群干群關系進一步密切”為主要內容的“三學、三查、三促”活動,強化了“學習型、思考型、進取型”隊伍建設,形成了“工作學習化、休閑學習化、生活學習化”氛圍。上半年,先后組織黨員干部群眾參加縣、鎮(zhèn)、村舉辦的教育培訓3次。
二是認真完善各項規(guī)章制度。為增加工作透明度,先后制定和完善了《財務管理制度》、《“三務”公開制度》和《村規(guī)民約》等規(guī)章制度。同時,認真落實了“三會一課”、“一事一議”等制度,制定了一個切合本村實際發(fā)展規(guī)劃。
三是堅持提高發(fā)展黨員質量。通過不斷健全完善抓制度與落實,規(guī)范了發(fā)展黨員工作,優(yōu)化了黨員隊伍結構,促進了黨的基層組織建設,目前,聯(lián)豐村共有黨員50名,新發(fā)展黨員3名,積極分子轉預備黨員4名,培養(yǎng)積極分子2名,培養(yǎng)后備干部3名。
四是狠抓黨風廉政建設。認真落實村干部廉政承諾制度。今年初,我們在黨員會、群眾代表會上作出公開承諾,做到每月召開民情懇談會,按時公開“三務”,輪流坐班,廉潔奉公等事項。半年來,我村沒有違規(guī)、違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
開年以來,我們按照鎮(zhèn)黨委安排部署,將“創(chuàng)先爭優(yōu)見行動、建強組織增活力”為主題的“基層組織建設年活動”列入了村支部、村委會重要議事日程。5月20日,召開了村兩委班子會議,認真學習了鎮(zhèn)黨委《關于在基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,從本村實際出發(fā)制定了以“抓黨建強管理,激活力作表率,創(chuàng)機制謀發(fā)展”為主題的“基層組織建設年”實施辦法,成立了以自己為組長,村兩委人員為成員的活動領導小組,深入開展了“基層組織建設年”活動。
活動中,通過組織黨員重溫入黨誓詞、學習黨的政策,互相交流討論,以典型示范村為榜樣比發(fā)展,黨員之間比“崗位奉獻”等多種形式,激發(fā)了村兩委和黨員活力,使“基層組織建設年”活動起到了明顯效果,投資180萬元改擴建和新建村級公路3.6公里,其中新建2.6公里,改擴建1公里,完成了貓兒溝至安昌河寬5.5米,場2.1公里的路基工程。發(fā)動全村50名黨員投入新農村核心區(qū)建設。自6月份起歷時70多天時間,適度集中流轉土地1200畝,種植獼猴桃720多畝,清理農房建筑遺留垃圾1200立方米,清理農舍雜草和生垃圾45000多平方米,清理道路3條總長達7400米。同時,添置垃圾轉運車1輛,臨時垃圾分類箱14套,解決了垃圾堆放處理問題。
聯(lián)豐村始終把黨建工作和中心工作聯(lián)系起來,充分發(fā)揮黨建牽引帶動作用,切實為人民群眾興辦了一批好事實事。一是帶頭籌集發(fā)展資金。根據(jù)年初工作計劃,今年我村要改擴建公路3.6公里,新筑寬5.5長2.1公里的路基,新建1200畝獼猴桃種植園,新建站地20余畝的文化廣常在資金不足的情況下,自己主動貸款20萬元,并動員為項目的順利實施出謀獻計。通過努力共籌集資金120萬元,保證四大項目的順利實施。二是新建獼猴桃種植園。實行山地、荒山荒坡適度集中流轉,采勸統(tǒng)一整治,統(tǒng)一規(guī)劃,集中植苗,分片管理”的方法,新建立了1200畝獼猴桃種植園。三是養(yǎng)殖業(yè)進一步擴大。在原年產300萬只櫻桃谷鴨的基礎上,今年擴大到了500萬只;生豬養(yǎng)殖由原來的1.8萬頭擴大到現(xiàn)在的2.1萬頭;水產由原來的318畝擴大到現(xiàn)在的618畝;產值由原來的8000多萬元增加到現(xiàn)在的1.25億元。四是農民專合組織增多。聯(lián)豐村原有聯(lián)豐養(yǎng)殖合作社、匯鑫生豬養(yǎng)殖合作社等農民專合組織,今年又新增了“開心獼猴桃種植專業(yè)合作社”,使本村農民轉組織達到了4個。五是農民休閑廣場投入使用。今年,我們新建了占地20多畝農民休閑廣常在廣場內除完善了體育建設設施外,新植風景樹近500株、涼亭3個、藝術雕塑3座、小石拱橋數(shù)座,新拓小溪600余米。六是新農村核心區(qū)建設得到肯定。7月日,省新農村建設檢查驗收組,對我村新農建設的道路、水利設施、產業(yè)結構、產業(yè)規(guī)模、村容村貌和精神文明建設等情況進行了檢查驗收。檢查組的同志一致認為,聯(lián)豐村的新農村達到了省上的要求,并決定對我村的經驗在全省推廣。
雖然我村抓黨建工作取得了一些成績,兩委班子的整體戰(zhàn)斗力得到了加強,干部的整體素質和“雙帶”能力得到提高。但是與鎮(zhèn)黨委、政府的要求還有一定差距。下一步,我將以更強的責任心、更高的熱情、更清的思路進一步抓好黨建工作,為打造“魅力官斗山,幸福聯(lián)豐村”做出更大的貢獻。
謝謝大家!
xx年七月十四日。
上半年銷售的述職報告篇十一
今年上半年,在公司領導的正確指導和相關業(yè)務部門的支持幫助下,我管理處以精細化管理為指導,緊緊圍繞“管理要精、服務要細”的工作要求,認真執(zhí)行公司及管理處的各項物業(yè)管理制度,落實年初確定的工作重點和每月工作計劃,物業(yè)管理工作開展的較為順利,經過所有人員的共同努力,圓滿完成了上半年的工程維修、安保、保潔、客服等項工作,受到了業(yè)主的肯定和好評?,F(xiàn)將20__年上半年工作情況總結如下:
物業(yè)收費項目是物業(yè)服務工作的重點,收取物業(yè)費是我處的一項重點工作,及時足額收取物業(yè)費是關系到我們能否做好物業(yè)管理工作的基礎和保障。今年以來我處的物業(yè)費收繳工作較為順利。按照以往的經驗,我們針對業(yè)主情況進行統(tǒng)計、分析,根據(jù)不同類型業(yè)主采取不同的溝通方式,通過發(fā)繳費通知單、電話、面談方式開展收費工作。同時,積極聽取業(yè)主的意見和建議,對于業(yè)主提出的問題及時改進;對維保遺留的共性問題集中解決處理;對難點問題積極與相關單位聯(lián)系協(xié)調解決,最大限度滿足業(yè)主的要求,以服務促收費,以收費促提高。不斷提高服務和管理水平。截止年月日共收取各項費用共計萬元:其中管理費合計萬元,停車費合計萬元,公共維修基金合計萬元,水、電費代收合計萬元。除個別業(yè)主在外地按季度繳交或全年繳交的方式繳交費用外,每月應收費用都收繳到位。
今年上半年,在經理的帶領下,各部門各司其職、各負其責,分工明確、責任到人。制定了詳細的崗位管理制度,將工作績效與獎懲措施掛鉤,充分調動大家的工作積極性,增強了工作的責任心。我們及時了解本小區(qū)內業(yè)主的真實需求,對于日常業(yè)主投訴、報修、求助等問題,都能在最短的時間內給予合理的答復和解快。增強了管理工作的針對性和實效性。
在共用設備的日常運行、維護方面,我們嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃和巡查制度,定期對相關設備進行維護,認真巡查設備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免出現(xiàn)較大隱患。確保共用設備的正常運行。今年進一步加強了對配電室的監(jiān)控與管理。配合消防支隊完成了對配電室的安全檢查工作,配合供電局對小區(qū)供電設備開展了一次全面的安全檢查。更換了部分老化設備,確保了小區(qū)供電設備的安全可靠。
在新舒友海鮮大酒樓裝修期間,我們積極配合,督促其文明施工,垃圾日產日清。并按照新消防法的有關規(guī)定,做好舒友海鮮大酒樓消防系統(tǒng)管網(wǎng)、燃氣管網(wǎng)、污水管網(wǎng)與小區(qū)噴淋、消火栓的加壓泵聯(lián)動聯(lián)接的協(xié)調工作。完成了別墅區(qū)12單元業(yè)主裝修的配合工作。督促1號別墅區(qū)裝修文明施工。配合有關部門做好元宵節(jié)燈展的布展工作。
根據(jù)公司安全工作的部署和要求,安保部人員24小時輪班上崗,在大門和大門實行全天候管理,保安人員認真負責,文明服務。抓好日常安全管理工作的落實、檢查和監(jiān)督,確保小區(qū)的安全與秩序。配合當?shù)厣鐓^(qū)、居委會對轄區(qū)內所有外來人員進行登記備案;配合當?shù)毓膊块T對外籍居留人士、外籍租住人員進行統(tǒng)計、登記,并上報警務工作站備案。在為住戶提供安全保證的前提下,也較好地樹立了我公司的安保良好形象。為提高安保人員的.素質和應對突發(fā)事件的能力,我們專門邀請了公安治安大隊的干警來實地培訓,并協(xié)助我們制定了安全應急預案,并組織進行演練。大大提高了我們安保人員的安全防范技能。在我們的扎實有效地防護下,我公司負責的各個區(qū)域內,未出現(xiàn)安保方面的問題。為維護一方平安,構建和諧小區(qū)做出了我們的貢獻。
為迎接省文明城市公共文明指數(shù)測評檢查和爭創(chuàng)文明城市活動的開展,為了給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)設一個潔凈衛(wèi)生、優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,保潔部對所負責的公共區(qū)域衛(wèi)生能夠按要求及時清掃,不留一個衛(wèi)生死角。每天按標準定時清理各種垃圾,確保了衛(wèi)生分擔區(qū)的清潔衛(wèi)生。用自己的辛勤工作保持了小區(qū)整潔衛(wèi)生的良好環(huán)境。同時我們加強小區(qū)綠化養(yǎng)護,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行養(yǎng)護,對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝,補苗和病蟲害防治,確保了小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
下半年重點是要做好新舒友海鮮大酒樓外圍裝修收尾及開業(yè)的配合工作。配合天鵝酒店維修,做好配電室高低壓柜屋頂頂板防漏處理。
我們決心通過不斷學習物業(yè)管理知識,進一步提高物業(yè)管理水平,與時俱進,為給業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為更高效率、高質量地完成公司領導和主管部門交給的工作任務而努力。
上半年銷售的述職報告篇十二
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一、理清思路,明確定位。
xxxx區(qū)是xxxx兩型配套改革試驗區(qū)的重要組成部分,在全區(qū)的兩型社會建設工作當中,區(qū)兩型辦主要立足于發(fā)揮好參謀、協(xié)調、服務、統(tǒng)籌的職能,為區(qū)委、區(qū)政府的兩型社會建設決策發(fā)揮調研、參謀作用,協(xié)調配合相關職能部門推進各項改革、完成省市下達示范區(qū)的目標任務,服務于清水塘的環(huán)境治理和全區(qū)產業(yè)轉型升級工作,統(tǒng)籌推進全區(qū)的兩型社會建設事業(yè)。
二、典型示范,推動創(chuàng)建。
充分調動機關、學校、社區(qū)、企業(yè)、家庭參與兩型社會建設的積極性,認真組織相關單位申報省、市兩級的兩型示范創(chuàng)建項目,爭取上級專項資金支持。
今年,選擇了創(chuàng)建基礎較好、創(chuàng)建主動性強的田心社區(qū)、沈家灣社區(qū)、曙光學校、九方小學等單位,申報省、市兩型示范創(chuàng)建項目,按照兩型標準“八進”要求,指導開展創(chuàng)建活動。
通過典型的示范效應,帶動全社會自覺形成兩型生產生活理念和習慣。
三、保護綠心,抓好調規(guī)。
xxxx年,xxxx生態(tài)綠心總體規(guī)劃發(fā)布實施,xxxx區(qū)有35.8平方公里的區(qū)域面積納入了綠心范圍,占xxxx綠心總面積的43%。
今年3月份,省人大正式頒布了綠心保護條例,以立法的形式加強對生態(tài)綠心的保護。
結合省、市、區(qū)要求,區(qū)兩型辦主要抓了以下工作:推薦關注:微信搜索“藍鼎內參(ld821259852)”.
一是摸清底子,建立健全綠心基礎數(shù)據(jù)庫。
組織對綠心范圍內3個辦事處、9個村(社區(qū))的人口、企業(yè)、土地面積、項目布局等情況進行了摸底調查,建立和完善了基本的數(shù)據(jù)庫,并設立和完善了綠心保護標志。
二是制訂方案,協(xié)助抓好綠心范圍內工業(yè)企業(yè)退出工作。
根據(jù)綠心保護條例規(guī)定,市經委、市兩型辦正牽頭制訂全市綠心范圍內工業(yè)企業(yè)的退出方案。
我們聯(lián)合區(qū)經信局及相關街道,對全區(qū)綠心范圍內的工業(yè)企業(yè)進行了摸底排查,按照市經委的要求,今年初步篩選6-8家對環(huán)境有一定污染、生產經營狀況不佳的企業(yè)做為首批退出對象上報。
三是服務發(fā)展,協(xié)調促進綠心調規(guī)工作。
基于我區(qū)發(fā)展空間嚴重不足、綠心占比過高的現(xiàn)狀,在區(qū)委、區(qū)政府領導的高度重視和常務副區(qū)長的.親自協(xié)調下,我們與區(qū)規(guī)劃分局一道,積極主動對接市規(guī)劃局、市規(guī)劃設計院以及省、市兩型辦,抓好綠心調規(guī)工作。
目前,市規(guī)劃局已拿出了xxxx綠心調規(guī)的方案,城市四區(qū)當中,平方公里,其他三區(qū)的綠心面積均相應有所增加,軌道科技城、中南體育運動用品物流城等重大項目規(guī)劃區(qū)域均調出綠心范圍。
這個調規(guī)方案在市政府研究通過以后,還需由省兩型辦組織提交省政府研究。
四、協(xié)助治理,服務轉型。
xxxx區(qū)兩型社會建設的難點在清水塘的治理,希望在軌道城的建設。
去年底,區(qū)兩型辦抽調專人,配合市發(fā)改委、市兩型辦起草清水塘老工業(yè)基地整體搬遷改造方案。
今年3月份方案修改任務移交區(qū)里后,我們積極參與、配合循環(huán)公司進行修改、完善。
同時,配合區(qū)經信局,制定清水塘老工業(yè)區(qū)的企業(yè)搬遷改造方案。
如何服務于軌道交通千億產業(yè)園的建設,進一步提升軌道科技城在xxxx產業(yè)發(fā)展和城市發(fā)展上的戰(zhàn)略性地位,也是兩型辦重點努力的方向。
今年,我們向市兩型辦申報了田心片區(qū)兩型示范綜合片區(qū)創(chuàng)建的方案。
省財政今年預算安排了1個億的專項資金,用于全省的兩型示范創(chuàng)建工作,其中大約有5000萬專項用于xxxx綜合片區(qū)示范創(chuàng)建。
市兩型辦統(tǒng)籌考慮,將xxxx3年xxxx綜合片區(qū)示范創(chuàng)建的重點放在河西天元區(qū),但我們仍在努力做好自身的基礎性工作,包括:重點選擇田心片區(qū)的社區(qū)、學校、企業(yè)申報市級示范創(chuàng)建單位,與區(qū)經信局、商務局、招商局等部門銜接,采取合同能源管理的方式,重點在田心片區(qū)的工業(yè)、三產領域,推廣led照明節(jié)能改造項目,力爭今后1至2年納入省級兩型示范綜合片區(qū)創(chuàng)建范圍。
五、注重宣傳,營造氛圍。
上半年,我們與學校師生、社區(qū)居民聯(lián)合開展了生態(tài)綠心保護、綠色低碳出行等專項宣傳活動,組織發(fā)放宣傳資料2萬多份。
與區(qū)委辦一道,按照書記的要求,在省兩型辦的專題刊物上刊發(fā)關于清水塘治理工作的領導署名文章,為清水塘治理鼓與呼。
爭取市兩型辦支持,在省委常委、xxxx試驗區(qū)工委書記張文雄同志來株調研時,重點提出了清水塘治理的相關問題,引起上級領導更多的關注與重視。
現(xiàn)將我上半年抓黨建工作報告如下:
1、帶頭落實黨建責任制。
召開了公司一屆三次黨代會,完善公司《黨建目標責任制考評辦法》,從嚴落實“三會一課”和“黨員三日”,建立領導人員管黨日志工作制度和掛點單位黨建包保制度,約談檢查排名靠后的單位負責人。
評選、表彰6家先進直屬黨組織、18家先進基層黨組織、9名優(yōu)秀黨務工作者、22名優(yōu)秀共產黨員。
公司黨委榮膺“湖北省先進基層黨組織”。
2、帶頭開展“兩學一做”學習教育。
引導公司5485名黨員強化“四種意識”,堅定“四個自信”,主動立足崗位作貢獻。
3、帶頭推動黨建工作創(chuàng)新。
按市委組織部要求,組織公司黨委與市國資公司黨組開展“1+1”結對共建活動,實現(xiàn)了黨建、投融資和經營發(fā)展互幫互助;推行iso9001黨建質量管理體系標準 ,在全省國企率先獲得中國質量認證中心黨建貫標認證證書。
大力建設“261”先鋒工程,打造了20個先鋒基層黨組織、60個先鋒黨小組、100個黨員先鋒崗。
4、帶頭抓好服務型黨組織建設。
組織領導人員“下基層,轉作風,優(yōu)化服務保盈利”活動,成立16名公司領導牽頭、部門領導參與的服務專班;創(chuàng)新“黨員三日”活動載體,搭建黨員服務企業(yè)、服務社會、服務群眾平臺。
5、帶頭做好黨員的發(fā)展、管理和服務工作。
公司每年發(fā)展黨員170名左右,其中生產一線、青年骨干的發(fā)展占比70%以上。
目前公司科職以上領導人員90%以上是黨員,勞模、標兵等各類先進人物大部分是黨員,黨員真正成為企業(yè)生產經營工作的頂梁柱、主心骨、生力軍。
從嚴管理,受理來信來訪8件,初核8件,立案4起,黨紀處分2人、政紀處分2人。
同時,完善了黨內關懷幫扶機制。
在下一步抓黨建工作中,我將扎實推進“兩學一做”學習教育,著力打造“四講四有”黨員隊伍;全面融入提質增效中心工作,著力打造千億企業(yè)升級版;不斷深化黨建貫標工作,著力打造國企從嚴治黨新品牌。
一、對本職工作的認識
作為一名黨員干部,不管是在什么樣的崗位上,都必須明確擺正自己的位置。
我所負責的黨群及辦公室工作,事務性、臨時性、突擊性任務較多,因此,必須演好自己的角色,做到盡職而不越位,參謀而不決策。
在民兵預備役組織建設和兵員征集工作方面,認真搞好轄區(qū)內的征兵和預備役登記統(tǒng)計工作,組織發(fā)動民兵積極參加“兩個文明”建設,嚴格把關審核,向部隊輸送合格兵員。
在決策問題上,本人積極同黨委、政府保持高度一致,及時提供全面的信息和材料,確?!鞍嚅L”決策科學;在執(zhí)行決策問題上,本人不折不扣地按黨委、政府意圖辦事,堅持縱向到底,橫向到邊;在指導思想上,明確只有演好配角,才能顧全大局,推進整體工作順利開展;在實際工作中,本人遵循以上原則,做到了事前匯報請示,事后報告總結,保證了工作的順利開展。
二、始終不渝提升自身素質
我始終把學習貫穿于工作的始終,堅持理論學習不放松,在干中學,在學中干。
在日常生活中,我除了積極參加全市領導干部讀書競賽活動和鎮(zhèn)黨委組織的集中學習外,還不斷加強自學,不斷提升自己政治理論素質和業(yè)務水平。
在工作實踐中,我積極向領導和同志們請教,虛心學習他們工作的先進經驗和辦法,做到勤于學習,善于思考,并注重把個人學習與同志間交流相結合,服務基層與向基層群眾學習相結合,大大提高在新形勢下解決實際問題的能力。
通過不斷學習,進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執(zhí)行黨委政府決策部署的信心和決心,增強了用理論指導工作的意識和能力。
三、全心全意履行崗位職責
1.任勞任怨處理機關事務。
辦公室作為一個機關聯(lián)系上下、溝通內外、協(xié)調各方的一個窗口單位,其協(xié)調作用相當重要。
鑒于這一點,我和辦公室同志一道,從小事做起,從細節(jié)入手,力爭辦好每一次會議,做好每一件小事,確保了機關的良性運轉。
在機關日常事務管理中,始終堅持“干大事,從細節(jié)抓起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,做到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量,較好地完成了各類會務服務和接待工作,為機關正常運轉奠定料號的基礎。
2.認真扎實推進組織建設。
提高干部素質,后舉辦村“兩委”干部培訓班3期,組織以會代訓的形式組織10場500人次,堅持每月4日組織黨員干部收看遠程教育網(wǎng)絡教育專題片,增強村組干部的宗旨意識和業(yè)務能力。
規(guī)范權力運行,推行“4+2”工作法、完善家庭聯(lián)戶代表制度,通過四評議、兩公開以及推選家庭代表、聯(lián)戶代表等有效形式,進一步完善農村的決策程序,規(guī)范黨支部、村委會、黨員、村民的權力,努力做到給群眾一個明白、還干部一個清白。
截至目前,全鎮(zhèn)共推選家庭代表11471名、聯(lián)戶代表1188名、村務監(jiān)督員154名。
慎重發(fā)展黨員,上半年發(fā)展預備黨員53名,其中一線黨員23名。
3.積極主動開展勞保工作。
落實養(yǎng)老補助政策,發(fā)放70歲以上老人高齡補貼,辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險450人,并為1500個高齡老人辦理城鄉(xiāng)居民高齡補貼。
完善醫(yī)療補助政策,繼續(xù)堅持“群眾拿5元、政府補5元、特殊人群補10元”的辦法,提高新型農村合作醫(yī)療覆蓋率,全鎮(zhèn)19859人享受到補助197.4萬元;同時為全鎮(zhèn)中小學生、機關工人辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。
推動培訓就業(yè)工作,舉辦“巾幗科技星火工程”培訓班3期320人次,引導200個青年通過招聘就業(yè),實現(xiàn)勞動力轉移就業(yè)570人,落實就業(yè)再就業(yè)人員90人。
4.盡心竭力搞好宣傳報道。
在信息工作中,我始終堅持外樹形象,內鼓干勁的指導思想,為扎實做好此項工作,我經常深入基層,發(fā)現(xiàn)信息苗頭,挖掘信息源,力爭信息工作力求又快又準,努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段,及時準確地向領導提供了大量富有價值的信息,為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。
上半年,共組織采編各類信息160余篇,其中市級刊物采用60余篇,在各類新聞媒體上刊登涉及我鎮(zhèn)的新聞報道10余篇。
5.恪盡職守抓好武裝工作。
基層武裝部是同級黨委的軍事部門和政府的兵役機關,接受上級軍事部門和同級黨委、政府的領導,負責組織本單位軍事、兵役工作。
上半年銷售的述職報告篇十三
尊敬的各位領導:
您們好!上半年就要過去了,在這里員工葉云峰向各位領導問好,祝你們工作順利!如下是我對上半年工作的總結:
(1)對上半年的認識和問題
上半年是一個不平凡的一年,經濟危機的風波席卷全球,世界很多國家包括發(fā)展國家和發(fā)展中國家在經濟滑坡的副作用下顯得奄奄一息,但在我國,復雜的國際、國內環(huán)境考驗了我們的堅強意志,國人向全世界展現(xiàn)了我們良好的大國風采,作為一名中國人,我為此感到自豪、感到驕傲。這坎坷的半年,意味著災難和傷痛、彷徨和不安。正是這些挫折讓我深深的體會到了我們應該學會珍惜身邊所擁有的一切,珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼。這些的震驚與傷痛、這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流的人變得活潑開朗,也使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻地認識到自己的不足,從而改正了在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等的缺點。
(2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我下定決心努力改進,在工作上以謙虛認真的態(tài)度與同事相處,并多交流、溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做得更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事和睦相處。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。遵循分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置認準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
我到貴公司上班有半年多了,這半年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在領導和同事們的關心支持下我很快融入這個大集體當中,做好推廣和等銷售工作。2月份公司進行了最后一次業(yè)務知識學習培訓,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我在瑞德豐中學習、發(fā)展。
(1)工作內容
從去年12月到公司后本人認真對待這份工作,刻苦學習。在下市場后能把在公司學習的業(yè)務知識和植保知識靈活運用。本人的主要任務就是幫助當?shù)亟涗N商推廣宣傳和向零售店介紹推廣公司產品,并向農民朋友宣傳公司的產品。在2月份下市場以來我認真了解當?shù)胤N植情況,了解當?shù)夭∠x害防治,為下步的鋪貨打下了良好基礎,3月本人把所有零售店都拜訪了一遍,初步認識了零售店老板。但由于工作變動,5月份公司把本人調到了興寧工作,這又是個新市場,一切得重新開始。但由于在公司的學習和在下市場后的鍛煉學習經驗,本人為此對于興寧的空白市場并沒有抱怨,而是更加努力工作,在無人帶領的情況下耐住了寂寞,孤獨,起早摸黑拜訪新客戶開發(fā)新客戶。雖說我們公司是全國最大的公司,是唯一做農藥制劑的上市的公司,但是跟零售店介紹時,有些零售店老板根本沒聽過我們公司,這樣的市場就需要認真介紹、推廣,改變他們的思想觀念。
(2)工作完成情況
在此同時本人工作中取得了一部分的成績。但是由于業(yè)務還不是很精通、以及市場空白帶來的難題,公司交給的任務本人還是未能完成,主要原因我想還是在個人身上。雖然客觀原因也存在,具體的就不在此說明。
我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗為豐富。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
(1)下半年的工作展望
新的一年給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(2)下半年的發(fā)展方向
努力學好專業(yè)知識,利用空余時間學習業(yè)務知識與植保知識,盡可能的早日成為一名合格的營銷健將。
上半年銷售的述職報告篇十四
時光飛逝,經過半年來的辛勤勞動,下面本站小編給大家分享幾篇上半年
述職報告
,一起看一下吧!
20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的
工作總結
,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的
工作計劃
。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
20xx年的上半年已經過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心。
對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
參加工作將近有一年半的時間了,隨著工作的逐漸深入,我對大學生村官這個工作的認識和把握也不斷豐富。在20xx年過去的這六個月里,雖然工作中困難重重,但我依然積極面對,在工作中,我積極參與,抓住每一次鍛煉自己的機會;在思想上要求進步,認真學習黨的各項文件、方針,不斷提高自己的理論水平;在組織紀律上,不斷加強集體觀念,增強與村兩委和同事之間的溝通與合作?,F(xiàn)將20xx年上半年具體工作總結如下:
20xx年1月——2月:宣傳勞務輸出大篷車招聘信息,為村里的富余勞動力外出務工搭建平臺。辦理合作醫(yī)療,村入合率達到81%。規(guī)劃村莊綠化。在縣政府會議室參加祁縣農村兩委主干暨大學生村干部培訓會,通過培訓把握當前政策內涵和工作重點,這次培訓為我們在新形勢下解決新問題、找準新思路指明了方向。入戶為村民填寫林權申請表和辦理各種證件如
合同
等復印件。
20xx年3月:填寫縣林權制度改革摸底表、統(tǒng)計表,按縣林權制度改革領導組意見修改林權登記表。根據(jù)縣政府打假辦公室緊急文件,對村里銷售化肥的銷售點進行登記,排查可能流人到村民受中的假化肥。調查村里的網(wǎng)吧經營情況,防止未成年人進入網(wǎng)吧。
20xx年4月:按照縣林權制度改革領導組的新要求補充林權登記材料。整理林改資料。在祁縣人民公園與全體大學生村官一起義務植樹。在縣政府參加祁縣深入學習實踐科學發(fā)展觀活動集中培訓,這次培訓不僅使我們產生了共鳴,更引發(fā)了每個人對如何發(fā)展具有祁縣特色社會主義祁縣的思考。手足口病防治。參加豐澤杯第二屆大學生村官演講比賽。
20xx年5月:準備集體林權制度改革村級檔案,核對林木數(shù)量,打印林改相關資料和文件,填寫林權勘驗表。整理林改會議記錄、實施方案。登記村里流動黨員名單,海外華人、留學人員名單,參加紀念五四運動90周年暨信合杯建設新農村十大杰出青年帶頭人表彰會。填寫一事一議財政獎補表格和材料。參加祁縣非物質文化遺產普查動員會暨培訓會。
20xx年6月:登記村里非物質文化遺產情況。參加入黨培訓。依據(jù)縣紀委、縣組織部的文件要求,當好黨風廉正建設的聯(lián)絡員。為村民核對惠農卡身份證、卡號等信息。
總之在這半年的工作中,雖然歷經艱辛,但我從中總結了一些經驗,吸取了一些教訓。在以后的工作中,我要再接再厲,把工作做得更好。
上半年銷售的述職報告篇十五
轉眼間上半年已通過去,回憶這半年,在領導的關心指導和同事的支持與協(xié)助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,本身在各方面都有所提升,但也有缺乏之處,需要今后不斷學習,不斷積累工作經歷,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況匯報如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,不斷以來,我認真做好各個部門的效勞工作,保證各部門的正常運轉。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和治理。
四、人事治理工作:上半年公司在人員招聘方面采納多個渠道,分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采納的是長期合作的方式,不斷和和招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作:在公司的車輛治理上和印章的使用上,協(xié)助經理完成相應的工作。
六、公司材料辦理工作:辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建立方面:在公司各種制度的根底上,接著完善公司的《車輛治理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛治理制度中,把車輛的'使用范圍詳細的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。按照公司的詳細情況,制定出差治理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,標準投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制造:分別參與了礦業(yè)集團、法院、產學研基地、人民醫(yī)院等標書的制造,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)絡。
十、缺乏之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建立中要加強;治理認識欠缺。關于其它部門的工作,監(jiān)視得少,后勤效勞做得多。行政部將正視本人工作中的缺乏之處,積極改善,更好的完本錢部門的工作,同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。

