市場調(diào)研報告格式和內(nèi)容(匯總14篇)

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    在工作中,經(jīng)常需要撰寫各種報告來向上級匯報工作進展和問題解決情況。報告應該有一個清晰的結(jié)構,包括引言、主體和結(jié)論等部分。這篇報告分享了一個成功案例,希望能夠給大家?guī)韱⑹竞徒梃b。
    市場調(diào)研報告格式和內(nèi)容篇一
    標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應打印在扉頁上。
    關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的棗讀者群研究報告》。
    (二)目錄。
    目錄。
    1、調(diào)查設計與組織實施。
    2、調(diào)查對象構成情況簡介。
    3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介。
    4、綜合分析。
    5、數(shù)據(jù)資料匯總表。
    6、附錄。
    (三)概述。
    概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
    第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
    第二,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
    (四)正文。
    正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
    (五)結(jié)論與建議。
    結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
    (六)附件。
    附件是指調(diào)研報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
    第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
    第二,介紹市場背景資料。
    第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
    第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
    第五,提出論點。即擺出自己的.觀點和看法。
    第六,論證所提觀點的基本理由。
    第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
    第八,預測可能遇到的風險、對策。
    市場調(diào)研報告格式和內(nèi)容篇二
    市場調(diào)查報告格式組成:一般而言,由標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
    調(diào)研報告標題和日期、委托方、調(diào)查方,一般應打印在扉頁上。標題一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來。有的調(diào)研報告還會采用正、副標題的形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
    一般情況下調(diào)研報告的內(nèi)容都會比較多,為了方便閱讀,經(jīng)常采用目錄或索引形式列出報告主要章節(jié)和附錄,并明確注明標題、有關章節(jié)名稱及所在頁碼,目錄的篇幅宜控制在一頁。
    概述主要闡述調(diào)研課題的基本情況,一般應按照調(diào)研順序逐步展開,并具體說明調(diào)研涉及的原始資料、調(diào)研的主要方法和流程、評價的主要標準、得出結(jié)論和相關建議的調(diào)研原則,主要包含三方面內(nèi)容:
    第一,簡要闡述調(diào)研目的,說明調(diào)研的原因和委托調(diào)查的由頭。
    第二,簡要說明調(diào)研對象和調(diào)研內(nèi)容,包括時間、地點、對象、范圍、調(diào)研要點。
    第三,簡要介紹調(diào)查調(diào)研方法,要對采用的方法進行說明,并說明選用該方法的必要性。另外還要說明調(diào)研結(jié)果的分析方法,如指數(shù)平滑分析等。如果本部分內(nèi)容較多,應有詳細的補充調(diào)研工作技術報告說明,附在最后的附件部分中。
    正文是市場調(diào)研報告的主體部分。該部分必須準確展示全部相關論據(jù),包括調(diào)研問題的提出到得出的結(jié)論,調(diào)研論證的全過程,分析研究問題采用的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行研判思考的精準調(diào)研結(jié)果和市場信息。
    結(jié)論與建議是撰寫市場調(diào)研報告的最終目的。這部分包括對概述和主體部分所提出的主要內(nèi)容的結(jié)論,并提出如何利用已證明為有效的措施,以及解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與主體部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
    附件是指沒有在調(diào)查報告正文體現(xiàn),但又與正文相關,必須附加說明的內(nèi)容。附件是對正文報告的有益補充和祥盡說明。
    市場調(diào)研報告格式和內(nèi)容篇三
    在品牌推廣之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
    一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
    (一)標題。
    標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應打印在扉頁上。
    關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的海峽都市報棗海峽都市報讀者群研究報告》。
    (二)目錄。
    目錄。
    1、調(diào)查設計與組織實施。
    2、調(diào)查對象構成情況簡介。
    3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介。
    4、綜合分析。
    5、數(shù)據(jù)資料匯總表。
    6、附錄。
    (三)概述。
    概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
    第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
    第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
    第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
    (四)正文。
    正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
    (五)結(jié)論與建議。
    結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
    英文報告格式·會議報告格式·讀書報告格式·工作報告的格式。
    (六)附件。
    附件是指調(diào)研報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
    第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
    第二,介紹市場背景資料。
    第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
    第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
    第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
    第六,論證所提觀點的基本理由。
    第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
    第八,預測可能遇到的風險、對策。
    市場調(diào)研報告格式和內(nèi)容篇四
    一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
    標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應打印在扉頁上。
    關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:消費者眼中的海峽都市報棗海峽都市報讀者群研究報告。
    目錄。
    1、調(diào)查設計與組織實施。
    2、調(diào)查對象構成情況簡介。
    3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介。
    4、綜合分析。
    5、數(shù)據(jù)資料匯總表。
    6、附錄。
    概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
    第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
    第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
    第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
    正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
    結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
    附件是指調(diào)研報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
    第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
    第二,介紹市場背景資料。
    第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
    第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
    第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
    第六,論證所提觀點的基本理由。
    第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
    第八,預測可能遇到的風險、對策。
    市場調(diào)研報告格式和內(nèi)容篇五
    在品牌推廣之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
    一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
    (一)標題。
    標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應打印在扉頁上。
    關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的海峽都市報棗海峽都市報讀者群研究報告》。
    (二)目錄。
    目錄。
    1、調(diào)查設計與組織實施。
    2、調(diào)查對象構成情況簡介。
    3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介。
    4、綜合分析。
    5、數(shù)據(jù)資料匯總表。
    6、附錄。
    (三)概述。
    概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
    第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
    第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
    第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
    (四)正文。
    正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
    (五)結(jié)論與建議。
    結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
    (六)附件。
    附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
    第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
    第二,介紹市場背景資料。
    第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
    第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
    第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
    第六,論證所提觀點的基本理由。
    第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
    第八,預測可能遇到的風險、對策。
    1.產(chǎn)品構思。
    說明產(chǎn)品的主要功能是什么,產(chǎn)品如何開發(fā),誰購買和使用產(chǎn)品,如何銷售。
    說明市場發(fā)展歷史和趨勢,市場總額與份額統(tǒng)計等。
    3.政策調(diào)查。
    調(diào)查與本產(chǎn)品相關的政策。
    4.同類產(chǎn)品調(diào)查。
    調(diào)查同類產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價格,以及主要優(yōu)點和主要缺點。
    5.競爭對手調(diào)查。
    調(diào)查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實力。
    6.用戶調(diào)查。
    調(diào)查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。
    市場調(diào)研報告格式和內(nèi)容篇六
    鄭州——河南省省會,全省政治、經(jīng)濟、文化中心??偯娣e7446.2平方公里,人口716萬。地處中華腹地,九州之中,十省通衢。北臨黃河,西依嵩山,東、南接黃淮平原,介于東經(jīng)112度42分114度14分,北緯34度16分34度58分之間。是我國重要的交通樞紐、著名商埠、中國八大古都之一。 中原,自古是兵家必爭之地。鄭州,猶如是。這注定是一個熱鬧的市場。白酒,更不例外。
    鄭州歷來是白酒軍團必爭的市場。一是因為河南人愛飲酒的習性;二是鄭州具有非常強大的市場開發(fā)能力以及巨大的包容性與開放性。這使整個鄭州白酒市場呈現(xiàn)出一個百花齊放、此起彼伏的局面。2002年口子窖在中檔市場上創(chuàng)造了神話,2004年黑土地在中檔市場喧囂一時,2015年老白汾又在中高檔市場上崛起。2015年誰會在鄭州崛起?這是一個值得關注的問題!
    2015年的鄭州白酒市場,競爭空前激烈,重量級的洋河、瀘州老窖軍團、白云邊、衡水老白干正在加入戰(zhàn)團;而寶豐正希望在今年能打個翻身仗;宋河正在運作平和五年,希望能在中檔產(chǎn)品繼續(xù)自己的優(yōu)勢。但是也有收縮陣線的,去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團正在積蓄自己的力量,以待可乘之機。
    渠道概況
    在關注具體品牌之前,先讓我們簡單分析一下鄭州的渠道情況,包括酒店、煙酒店以及商超等要素。 酒店:作為流通渠道,鄭州的酒店總的來說被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿(mào)公司共同操作。他們構成了鄭州白酒市場的主角,是競爭激烈的鄭州白酒市場直接操縱者,當然其背后是懷有極強戰(zhàn)略目標的各個品牌,比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類似事業(yè)部的分工制度,河套和瀘州老窖(八年陳頭曲)分別由兩個獨立的事業(yè)部來負責,前幾年運作的宋河現(xiàn)已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌,前幾年主投的洋河藍色經(jīng)典目前已淡出。喜洋洋商貿(mào)公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶,目前,曾經(jīng)作為主打品牌之一的老白汾系列呈現(xiàn)下滑趨勢,輝煌不再。世嘉公司目前主要運作清雅型的衡水老白干。
    另外,除以上四家大的商貿(mào)公司外,值得一提的還有鄭州卓越,它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個產(chǎn)品。
    煙酒店:鄭州的煙酒店密度之大,令人驚訝。據(jù)統(tǒng)計,鄭州名煙名酒店的數(shù)量是中國最大的,大大小小的名煙名酒店超過1萬家,這在全國是一個典型的市場特性,經(jīng)常是10米遠的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內(nèi)運作比較好的是杜康系列,但產(chǎn)品比較亂,主要有伊川杜康、汝陽杜康和白水杜康。 其次要數(shù)瀘州老窖了,其中單品永盛燒坊擺放比率最大。
    此外,衡水老白干和洋河藍色經(jīng)典在煙酒店的擺放位置也不錯,有上升勢頭。
    商超:除以上三種流通渠道外,商超也是鄭州白酒市場的一個重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀聯(lián)華、易初蓮花、華潤萬家等,但由于門檻較高,所需費用高,令很多經(jīng)銷商望而卻步。對于白酒產(chǎn)品來說,它們越來越淪為價格昂貴的“形象展示臺”。雖然如此,但因其具有極強的便民性和在消費者心目中的信賴度以及運作風險小等特點,所以還是有一部分經(jīng)銷商愿意選擇這一渠道。
    當前是白酒消費淡季。如果你走進商超就會發(fā)現(xiàn):各種飲料和啤酒做足了風頭,陣容龐大。但是,白酒也不甘示弱,亦懂得在淡季搶占市場,為此,做了一系列的舉措來拉動白酒消費,如買贈活動,再如瀘州酒廠還在一些超市設有專柜,并專門安排內(nèi)部專業(yè)人員做促銷。這些活動都在一定程度上刺激了銷量。 據(jù)了解,鄭州商超最暢銷品牌地產(chǎn)酒有宋河和杜康,省外品牌則是瀘州系列和洋河藍色經(jīng)典。其他銷量不錯的品牌有四特、四五、老白汾、西鳳等。
    省內(nèi)品牌
    為了便于描述鄭州市場,我們把主要品牌分成省內(nèi)品牌和省外品牌。在鄭州省內(nèi)品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。
    宋河:從2003年下半年開始,宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位,一直持續(xù)至今。2015年宋河在鄭州市區(qū)市場實現(xiàn)銷售收入將近兩個億。自2002年以來,宋河在積極打造鄭州招待用酒,在開發(fā)特通渠道上頗為用心。作為地產(chǎn)酒第一品牌,宋河在地產(chǎn)品牌保護方面擁有明顯優(yōu)勢,機關單位開會和對外招待上多用宋河酒。宋河對市場的投入也是全方面的。從主銷產(chǎn)品檔次來看,宋河在中高低檔均有走量。在100元以下的價位上,宋河有三款主打產(chǎn)品:1.鐵盒五星級宋河糧液,普通流通渠道零售約60元,商超價80元左右,酒店依檔次不同,分別有80多元、138元到148元左右,年銷售額在4000多萬;2.水晶宋河糧液,酒店價一般100多元,年銷額約2000萬;3.精品宋河糧液,流通渠道零售價約40-50元,年銷售額3000萬。另外,鹿邑大曲在鄭州市區(qū)的年銷售額也有5000萬元,紅鼎宋河走勢也不錯。以上產(chǎn)品都已經(jīng)暢銷多年了,價格透明,利潤很低。實際上,宋河是分品種設置代理商的,一般新品入市后,利潤就會下降,有點薄利多銷的意思。相比之下,其他競品的渠道利潤要高些,有部分消費者和經(jīng)銷商也會轉(zhuǎn)向。在某種程度上,宋河是通過形象產(chǎn)品獲得利潤,轉(zhuǎn)而將利潤投入到整體市場維護中。
    最近,宋河正在運作“平和五年”,這款產(chǎn)品在市場上的投入力度較大。終端零售在88-98元之間,酒店價格在128元。但就目前來說,效果并不明顯,雖然有一定的銷量,但起色不大,有待觀察之中。 在100元以上價位,宋河品牌拉動乏力,這類產(chǎn)品在酒店中優(yōu)勢并不明顯。共贏天下明顯代表了宋河在這方面的努力,目前該產(chǎn)品正在做酒店。在酒店里,共贏系列活動比較頻繁,比如送代金卡,兌獎等活動。
    方面壓力更大一些。但是平和五年的推出讓宋河稍稍有點緩和。
    第一品牌永遠都是其它品牌鎖定的競爭目標,在地產(chǎn)酒中,寶豐、仰韶、杜康均以宋河為目標攻擊其某單品。宋河目前面臨的問題是能否穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
    寶豐:寶豐在鄭州的運作給人感覺比較低調(diào),其實最近幾年寶豐一直是在增長,2002年的時候?qū)氊S不過300萬元的銷售額,次年便增加到800萬元,2015年的銷售額已經(jīng)到了2000萬年。目前寶豐的產(chǎn)品線比較亂,看不出有什么線索。寶豐的上量產(chǎn)品主要包括低檔的大曲酒,陳釀(酒店25元/瓶),老窖(商超在25元/瓶以上),國釀(25元/瓶);另外,十五年和三十年的高檔的寶豐酒,在高層消費中也有一定的量。
    今年,寶豐酒業(yè)推出國色清香三款新品:藏品、尊品、賞品。
    此三款新品的上市品鑒會是于5月24日在鄭州紫荊山賓館隆重舉行,并得到了廣大新聞媒體和一些行政單位領導的好評。自品鑒會以來,經(jīng)銷商加大市場投入力度,主攻酒店渠道,僅鄭州市場促銷員就達幾十名之多,還專門設有直營公司。總體勢頭比較好。
    仰韶:仰韶的力度較去年放緩。投入上在延續(xù)06年的一些方法。仰韶在產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整和營銷模式的創(chuàng)新方面都有所突破。產(chǎn)品線較宋河要好,但競爭力不是太明顯,短期內(nèi)要想取代宋河的可能性不大,因為無論是資金實力,投入力度還是經(jīng)營理念上,宋河的綜合實力在豫酒中都是首屈一指的。
    仰韶在鄭州的西區(qū)要更好一點,另外華中食品城也分銷了一部分。從去年銷售的產(chǎn)品構成來看,仰韶的光瓶酒估計占到40%左右;而主打產(chǎn)品“陳釀”有人估計“在30元的同價位產(chǎn)品中,仰韶要占到2-3瓶”。陳釀這個產(chǎn)品很有可能起來,因為消費者已經(jīng)有了一定的印象了。仰韶的產(chǎn)品線比較簡潔,這一點好于宋河和寶豐。
    張弓:在鄭州的流通渠道不錯,在金水路上有一個專賣店。這幾個豫酒品牌基本都完成了改制,目前正處于整體造勢和起量中,但是從目前的“量”來看,他們都集中于中低檔市場上,這對今后的豫酒發(fā)展并不是一個好的開頭。但從總體上來說,銷量還是有所上升的。
    賒店:賒店目前在鄭州的運用仍然以中國賒酒為主,但其它產(chǎn)品如老賒店在中低檔市場上也取得了不俗的成績。中國賒酒今年趨于理性。更注重于實際運作。特別是在渠道方面中國賒酒做足了文章,雖然使中國賒酒在鄭州市場上成為一個很有潛力的品牌,但運作效果一般。
    另外還有幾個豫酒品牌。伊川杜康目前一共有四家經(jīng)銷商在運作。以前在鄭州只看到汝陽杜康,但是目前伊川杜康的能見度明顯增大。德惠公司運作的杜康酒之源已經(jīng)運作半年,一些終端開展了一些活動。姚花春在2015年的時候市場投入很大,但基本沒有起來,目前正在把重心向下面的地市轉(zhuǎn)移。據(jù)河南白酒協(xié)會會長熊玉亮介紹,豫酒企業(yè)開始越來越重視原酒的生產(chǎn)。許多企業(yè)包括宋河、仰韶、張弓等企業(yè)都在期待重塑豫酒的品質(zhì)和口感。
    省外品牌
    省外的成熟品牌主要包括洋河藍色經(jīng)典、瀘州系、白云邊以及黑土地等,而老白汾則因市場管理不善和受假酒沖擊而漸漸退出其在鄭州“汾老大”的位置。
    洋河藍色經(jīng)典:2015年11月,洋河藍色經(jīng)典進入鄭州市場,2015年春節(jié)前做了幾十輛公交車體廣告,給鄭州市民帶來了不小的視覺沖擊。到目前產(chǎn)品已經(jīng)鋪進128家中高檔酒店,其中5家買斷了專場促銷權。整體上做的還可以,嘗試消費過的消費者都比較認為藍色經(jīng)典的酒質(zhì)和口感,藍色經(jīng)典在酒店針對中高檔消費人群推出的活動比較新穎。基于中高檔消費人群注重的是面子和健康,藍色經(jīng)典沒有用中低檔產(chǎn)品慣用的打火機或兌獎卡等,而是對出了以休閑健康為內(nèi)容的積分卡,送休閑、服務、美容等。其中海之藍的積分卡內(nèi)容是按摩,天之藍的是足療,兩張可以洗浴。中高檔酒不能完全靠促銷員推廣,消費者的情緒消費很重要。目前,洋河藍色經(jīng)典的價格有所提升,42°海之藍超市價148元,52°海之藍價格為168元,52°天之藍價格為338元。夢之藍分500多元和800多元兩個價位,因價格偏高,一些終端沒有鋪貨。因當下是白酒消費淡季,商超都有做不同幅度的促銷,產(chǎn)品價格可以適當優(yōu)惠。
    瀘州系列:目前瀘州系在流通渠道有相當銷量,我們估計整個瀘州系產(chǎn)品加起來可能有15個左右,總的銷售額應該在4000-5000萬元。瀘州在煙酒店渠道中的提及率比較高,他們在鄭州最少有一年的暢銷時間。應該說,瀘州系在鄭州能形成氛圍離不開三睿酒業(yè)的努力。最近幾年來,三睿公司先后操作過瀘州陳釀、御酒、老酒坊以及百年瀘州等品牌,當然還有國窖1573。這幾個品牌都是從酒店開始做起來的,所以瀘州系的市場基礎比較好。目前,瀘州系列產(chǎn)品在鄭州做促銷活動,以刺激市場銷量,其收效還有待觀望。
    白云邊:從2015年5月份白云邊開始強攻鄭州市場,重點基本鎖定在酒店渠道,目的是為了在河南增加品牌影響力。此前,白云邊已經(jīng)在信陽做了3年,銷售額已經(jīng)突破一千萬,安陽、新鄉(xiāng)也做了2年了,鶴壁、駐馬店等地形勢也看好。或許強勢運作鄭州,就希望在整個河南形成一個較好的氛圍。可以說,鄭州是白云邊第一個重點開拓的省外市場,意義非同小可。為了區(qū)別于湖北成熟市場,白云邊在鄭州主推的是星級產(chǎn)品,包括2-5星以及20年陳(該產(chǎn)品主要為了樹形象),星級產(chǎn)品酒店價格在68-188/瓶的價格帶上。白云邊的度數(shù)主要是42度和45度,有別于目前鄭州的53度的主流度數(shù),據(jù)悉,對白云邊的低度酒,有些消費者反應是比較強烈的,原因可能是覺得花同樣的價錢卻要多消費,因為酒精度低相應的就要多喝一點了。前段時間,白云邊在酒店開展了買贈活動,只要前五桌喝酒的消費者都可以免費獲贈白云邊半斤裝的四星產(chǎn)品。白云邊用了一周時間在100家酒店做了活動,效果非常好,并引起了一些競品的跟進。在宣傳方面白云邊的投入也非常大,包括車體、貼片廣告、軟性文章等,“濃醬兼香”的差異化香型是白云邊的宣傳重點。對于白云邊來說,差異化的香型及酒精度是白云邊很好的賣點。果不其然,自白云邊在鄭州上市3年以來,市場走勢一直呈上升趨勢。但因其產(chǎn)品線比較亂,產(chǎn)品比較多,所以這成了它市場深入的障礙。
    另外還有幾個品牌值得關注。老村長酒在煙酒店基本沒有見到,據(jù)悉在流通渠道有低檔的光瓶酒在大量流通。老村長的盒裝酒目前正在重點操作b、c類酒店,最近正在部分酒店做促銷活動,比如購買其“歡天喜地”酒(零售價30元/瓶)就可獲贈一盒東北香煙;消費45度老盒(零售價38元/瓶)可獲贈兩張10元的電話卡。在這類酒店,老村長還安排了大量的便裝促銷員。另外,黑土地走量呈下滑趨勢,但因其基礎市場做得不錯,底子好,所以,還是有一定的銷量的,而且數(shù)量還是很大的。
    總的來說,在鄭州市場上,省外品牌整體上的銷量要高于省內(nèi)品牌,其實省內(nèi)品牌只有宋河有相當銷量,其他品牌還處于啟動期,或者觀望期。
    市場分析和入市機會點
    鄭州消費者對白酒需求比較強烈,川酒消費占主導地位。鄭州消費者目前消費比較成熟,以廣告為主導的時冷時熱的消費在逐漸淡化?,F(xiàn)在中原白酒市場已成群雄逐鹿之勢。
    在鄭州市場,目前共有白酒品牌150余個,集中了中國四大香型五個香型。其中濃香型占92%;清香型(汾酒、竹葉青)占3%;醬香型(茅臺、郎酒)占3%;其它香型占2%,主要有滋補保健型如河南的'“小三鞭”、湖北的“勁酒”、云南的螞蟻酒、吉林的“鹿鞭”和“東寶酒王”、湖南的“酒鬼”和“湘泉”。另外還有如瀘州老窖的融瀘香型,濃香型、醬香型為一體的復合香型。在酒度的選擇上,45度——52度最適合當?shù)厝说目谖叮?8度以下的低度酒市場情況則較差。對價位方面,13元——25元之間的酒最為暢銷。在農(nóng)村,3元多的“四五”較為暢銷;在城鄉(xiāng)結(jié)合部,4——6元的“仰韶”、“綿大”很受青睞;城市普通消費,12——18元的“金六?!薄ⅰ盀g陽河”比較俏銷;賓館、飯店,全興是首選品牌,五糧液、劍南春等名酒也較為熱銷。 從總體情況看,川酒主導市場,豫酒緊隨其后。川酒市場分額達42%、豫酒約26%。黔酒、鄂酒、皖酒也有一席之地,蘇酒開始萎縮,魯酒則全線崩潰。
    從整體上來看,幾個知名品牌的價位、包裝都不錯,尤其是豫酒,它改變了原來包裝的特點,顏色及色調(diào)和酒瓶的形狀都有較大改進。主要品牌在鄭州都有較大的促銷活動,作了較大的宣傳。“金六?!?、“瀏陽河”、“沱牌”、“文君”、枝江大曲的廣告力度較大。
    “節(jié)到白酒悄”,好客的河南人民又開始新的白酒消費高峰,特別是鄭州人喝酒厲害似乎遠近聞名。 時下,“奧運、中秋、十一”的逐步臨近,又促熱了新一輪白酒市場的競爭。
    可是,怎樣運作好這次的白酒市場呢?
    豫酒品牌:練好內(nèi)功
    從杜康造酒至今,豫酒已積淀了四千多年的文化和歷史,從某種意義上說,宋河糧液、賒店、杜康已成為中原文化的一部分,是豫酒的代表和象征。但是,由于各種原因,最近兩年,豫酒整體有所下滑,所以,不斷有業(yè)內(nèi)人士發(fā)出“保護豫酒、保護豫酒品牌”的呼聲。一些固有品牌在嚴重的生存危機的挑戰(zhàn)下開始改制、整頓、思考,并漸漸把追求市場份額的數(shù)量轉(zhuǎn)向追求市場份額的質(zhì)量上來,開始在主品牌的基礎上,研制、開發(fā)、儲備子品牌。同時,部分酒廠在發(fā)揮地域優(yōu)勢的同時,也正在努力提升品牌影響力,利用中低端市場做掩護,進行持久、有效的貼身服務,夯實進軍高端市場的基礎,如宋河、賒店、杜康。而一些新生力量也瞅準了目前豫酒面臨的尷尬,打出振興家鄉(xiāng)酒的旗號,摩拳擦掌,躍躍欲試。如大河村酒業(yè)新近推出的“鄭州大曲”,主旨就是要打造鄭州的第六張門票,提倡喝鄭州人自己的酒。
    新品入鄭:潛移默化
    鄭州是中原地區(qū)的核心城市。據(jù)不完全統(tǒng)計,鄭州市每年的白酒消費量接近20萬升,巨大的消費能力,吸引了各地酒商“淘金”者。得中原者得天下,能夠占領鄭州的白酒市場,也就是占領了整個中原白酒市場。但鄭州人對白酒又有一定的品牌忠誠度,所以,陌生品牌白酒要想在鄭州占有一定的市場份額是有很大難度的。
    特色給人們留下了深刻印象。
    制勝之道:探索新路
    在新的市場競爭形勢下,傳統(tǒng)的營銷方式已受到嚴重挑戰(zhàn)。一些酒廠開始思考、探索新的營銷思路和方式。如賒店的郵政物流、杜康今年推出的品牌形象店等營銷模式都具有一定的借鑒意義。其中,賒店老酒郵政物流的營銷方式經(jīng)過幾年的錘煉,已漸趨成熟,被業(yè)界視為成功的營銷案例。賒店老酒巧妙地組合了郵政物流的龐大資源,而郵政物流也更加有效地挖掘了其資源潛能,可謂珠連璧合。從城市高消費終端運作到農(nóng)村低端產(chǎn)品配送網(wǎng)點建立,從集團消費到“后備箱工程”,從親情營銷到走市場化運作……賒店與河南郵政物流動作的同時,又完善了省、市、縣三級網(wǎng)絡配送的銷售模式,幾年來,河南郵政物流共計配送賒店老酒4000多萬元,成為賒店酒業(yè)公司的最大客戶之一。目前,賒店也正逐步向全國郵政物流輻射,努力打造中國酒類郵政物流營銷第一品牌。
    調(diào)查項目:
    調(diào) 查 人:
    報告時間:
    前言
    中國的方便面行業(yè)是中國市場化競爭最為充分的幾個行業(yè)之一,目前的市場化程度、技術指標和科技創(chuàng)新程度都居全球領先水平。一個中國傳統(tǒng)主食之外的附屬食品在中國居民生活中的影響與日俱增,隨著社會資源競爭的加劇和生活節(jié)奏的加快,方便面逐漸成為老百姓生活不可或缺的一部分了!
    新鄉(xiāng)市亞特蘭食品有限責任公司是一家股份制食品加工企業(yè),創(chuàng)建于1997年。十二年來,公司發(fā)展迅猛,產(chǎn)值達數(shù)億元,擁有十二條國內(nèi)領先的方便面生產(chǎn)線。公司產(chǎn)品共有十六個系列,一百多個品種規(guī)格,已形成了高、中、低檔三個層次的產(chǎn)品格局,并逐步形成系列化和營養(yǎng)化,滿足了不同的消費者需求。然而,在新鄉(xiāng)這一地區(qū),本企業(yè)雖占有一定的市場份額,但方便面市場畢竟極富挑戰(zhàn)性。康師傅、統(tǒng)一等仍擁有大部分市場份額。
    鑒于此,我們于周三上午參觀了亞特蘭食品有限責任公司之后,在新鄉(xiāng)市各大高校開展了一系列調(diào)查。期望通過對各校大學生消費情況了解及其他們對方便面的相關看法、意見等進行調(diào)查。這樣不僅可以鍛煉我們,加強我們的實踐能力,還可以為公司提供一些基礎性的數(shù)據(jù)信息,從而促進公司更加健康、快速的發(fā)展。
    一、方便面市場調(diào)查結(jié)果分析:
    1、方便面需求的決定因素是方便、快捷
    因為被訪問者皆為大學在校生,他們認為方便面方便、快速最重要,品牌、包裝其次,公司可以從此方面著手再增加其它成分來打開市場。
    2、被訪問者方便面食用情況
    通常在一周購買或消費1-2次者居多,其次是兩周購買或消費一次。說明方便面市場仍有很大空間,也可能因為季節(jié)變動導致他們對方便面的需求量增加(尤其是冬季),因此方便面市場潛力巨大。
    3、方便面價格彈性
    根據(jù)調(diào)查分析,倘若方便面價格由5角提高到6角、7角等,相應消費者需求則會由一周五包降低到三包,以上為干吃面食用情況。有關泡面方面,有1.0元、1.5元、2.0元、2.5元??不等價格構成,若對此作出相應提價,則需求會明顯由高檔消費轉(zhuǎn)向中檔消費層次。因此來說,方便面需求價格彈性還是較大的,但總體來講價格若沒有太大變動,對方便面消費市場不會有太大影響力。
    4、方便面品牌忠誠度
    以機專新區(qū)大學生消費情況來看,多數(shù)被訪問者未形成絕對忠誠者。一般情況下,他們都會根據(jù)過去的購買/消費經(jīng)驗和電視廣告和同學推薦。盡管如此,大多數(shù)人在談論方便面時仍會以康師傅、思圓、白象為主導??煽跇返某霈F(xiàn)不僅在市場上增加了一個競爭品牌,而且為消費者提供了更大的選擇空間,同時降低了他們的品牌忠誠度,有利于亞特蘭公司進一步開拓市場。
    5、方便面的促銷形式
    通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn):方便面的促銷形式以加量不加價居多,其次是開袋有獎。
    6、被訪者購買方便面風格類型
    本次調(diào)查問卷向我們反映的情況表明:消費者大多喜歡口味清晰和充滿食欲且注重口味純正、豐富和面餅品質(zhì)的方便面。
    7、被訪者對亞特蘭產(chǎn)品的反映
    提到這個產(chǎn)品,首先想到的是超級可口樂。對于沒有購買公司產(chǎn)品的主要原因是:一直購
    買其他牌子,習慣了,不想換。
    二、方便面發(fā)展存在的幾個問題及建議
    1、品牌多是公司的一大缺點
    從好的方面來講,企業(yè)采用不同品牌為產(chǎn)品作包裝。采用多品牌策略。在推出新產(chǎn)品時可能會使用消費者感覺耳目一新,從而增加銷量,但企業(yè)若想長期獲利,需有其主打產(chǎn)品,例如:“康師傅”、“統(tǒng)一”。
    亞特蘭公司選擇以“可口樂”作為品牌商標,本身就存在一定風險。因其名稱與世界上最大飲料銷售集團“可口可樂”太過相似,會引起債務糾紛,為企業(yè)帶來諸多不便,也為企業(yè)更深遠的發(fā)展設置了障礙;另外,公司采用多品牌經(jīng)營需花費大量資金做廣告宣傳,而且要占用大量時間做品牌設計、包裝設計,耗費了大量的人力、物力、財力。從而不易讓消費者銘記其品牌,反而使消費者記憶混亂。
    2、消費者最不滿意的是量價不符
    這里所指的量價不符是:面的重量減少,但價格不變。相應的還有價格上漲,重量無變化。這相對于其他方面比較突出。具體來講,消費者大都喜歡量大價優(yōu)的產(chǎn)品,如果在市場上其他競爭對手并未作出調(diào)價時,企業(yè)也不要擅自調(diào)價。如果為增加收入和銷量,還可以從口味上做些調(diào)整。
    3、產(chǎn)品品牌的宣傳力度不夠
    根據(jù)我們調(diào)查結(jié)果來看,本公司應該加強電視廣告的宣傳作用。
    一個好的廣告既要讓人們?nèi)菀子涀?,也要讓人們理解它的功能。產(chǎn)品知名度不高,雖然說亞特蘭公司產(chǎn)品有單料、雙料、三料、干脆面等“亞蘭牌”可口樂、老鄉(xiāng)、小主人、陽光伙伴、韓道等方便面十六個系列一百多個品牌規(guī)格。但在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),學校學生大多以“聽說過但從未購買這一牌子”居多。此點說明:企業(yè)對產(chǎn)品的宣傳方面做的并不到位。一種產(chǎn)品的暢銷與產(chǎn)品的宣傳是相輔相成的。
    4、突出特色產(chǎn)品
    企業(yè)的產(chǎn)品要有自己的核心,突出特色。無論在產(chǎn)品本身、服務或是其它方面要有屬于自己的特色。產(chǎn)品本身具有閃光點,對于企業(yè)來說就是宣傳點、賣點。就拿“產(chǎn)品手冊”來說,作為企業(yè)的宣傳手冊,要的并不僅僅是美觀,實質(zhì)內(nèi)容也很重要。翻遍全冊并未發(fā)現(xiàn)哪種產(chǎn)品為企業(yè)特色產(chǎn)品。因此,宣傳時我們只能稱企業(yè)的產(chǎn)品如何繁多,而沒有主打。
    三、附錄
    資料來源:實地調(diào)查 亞特蘭方便面消費者調(diào)查問卷
    保健產(chǎn)品的競爭形勢:由于競爭激烈促銷及宣傳手段的趨同,傳統(tǒng)的保健行業(yè)已進入微利時代,在此階段,真正獲得消費者的需求成為了決定勝負的因素。
    調(diào)研目的:
    1.企業(yè)準備在口服液方面著手開發(fā)新的產(chǎn)品,為此,必須先從市場方面提取有效的數(shù)據(jù)資料,通過對市場現(xiàn)有產(chǎn)品和消費的調(diào)查,為產(chǎn)品研發(fā)提供有效數(shù)據(jù)支持。
    2.深入市場采集第一手消費者消費習慣、愛好等資料,采用當前主流的4c整合行銷理論,依據(jù)消費者的需求來決定新產(chǎn)品類型(口味、價格、包裝及營銷策略等)
    三、調(diào)查范圍:綿陽市區(qū)
    四:調(diào)查時間:2015年6月6日--2015年6月14日
    五:調(diào)查方法:隨機抽樣調(diào)查法
    1.問卷調(diào)查:
    問卷分為被調(diào)查人員基本信息、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品包裝、購買場所等十三個題目。十三個題目均采用封閉式設計,十二個題目采用單選題,一個題目采用多選題。要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各列的選項中選取一項或自由填寫的方式作為對該題的回答。
    2.直接訪問調(diào)查:調(diào)研組成員現(xiàn)場訪問。
    3.調(diào)查對象:以商超購物的消費者及市中心繁華地段流動人員(中老年人為主)為調(diào)查總體,共100名消費者作為調(diào)查的具體對象。
    4.調(diào)查問卷的分發(fā):調(diào)查問卷由調(diào)查組成員在商超、學校及市中心繁華地段隨機分發(fā),當場回收。
    六、調(diào)查結(jié)果分析:
    1.消費者的性別構成: 名調(diào)查對象中男性消費者為 人,占總數(shù)的 %;女性消費者為 人,占總數(shù) %,調(diào)查對象對性別的選取差別 。
    表:消費者的性別構成
    表:消費者的年齡組成
    5.新產(chǎn)品飲品趨勢
    a、飲料類型趨勢:
    如表4所示,消費者對飲料類型最喜好的仍是果汁飲料,占總?cè)藬?shù)的38.6%;其次為茶飲料與碳酸飲料,分別占總?cè)藬?shù)的23.2%和22.0%;保健飲料、運動飲料及其它僅為16.2%。
    表4:消費者對六類飲料類型喜好程度
    b、影響消費者對飲料選擇的因素
    如表5所示,影響消費者對飲料的選擇因素主要為飲料的口味,占到了總?cè)藬?shù)的38.7%,其次為品牌與廣告,分別占總?cè)藬?shù)的20.7%和19.1%;消費者對價格并十分看重,但也有部分消費群體,占總?cè)藬?shù)的11.4%;而對營養(yǎng)成份、優(yōu)惠、贈品及其它方式影響不大,僅占10.1%。
    表5:影響消費者對飲料選擇的因素
    c、圍繞“梨”所作參考樣品中,不同性別在選擇上的不同。
    如表6所示,男性對梨汁運動型飲料選擇傾向最大,占到25.6%,其次為梨花蜂蜜飲料和梨汁保健型飲料分別占到21.9%和21.8%;女性對梨花蜂蜜飲料選擇傾向最大,占到30.0%,其次為梨汁保健型飲料與梨汁運動型飲料,分別占到22.9%和18.6%;男性和女性對梨花型飲料與xx花卉飲料的差別比較小,選擇也都不是很大,分別為17%和12%左右。
    表6:不同性別對梨汁飲料的接受程度
    d、影響消費者對飲料選擇的因素
    如表7所示,消費者在對果汁飲料與運動飲料的選擇中,所受影響的因素相差不大,影響消費者的果汁飲料的主要因素為富含維生素,占到總調(diào)查消費者的57.8%,而影響消費者的運動飲料的主要因素為補充礦物質(zhì),占到總調(diào)查消費者的56.4%,其次消費者對果汁飲料與運動飲料影響因素為口味,分別為29.5%和28.8%;而追求時尚型的消費者在果汁飲料與運動飲料所占比重并不大,僅為12.7%和14.8%。
    表7: 影響消費者對飲料選擇的因素
    e、不同年齡段消費群對飲料口味選擇存在很大偏差。
    如表8所示,所有消費者對飲料口味的喜好為偏甜,占到37.9%其次為偏酸口味,百分比占到31.4%;在完全甜與酸口味上,完全甜口味的占到22.5%,而酸性口味的僅占8.2%。
    但在不同年齡段的消費者在選擇飲料時,口味占首位的偏甜口味,呈現(xiàn)出隨年齡增長喜好偏甜口味的消費者總數(shù)下降的趨勢,趨勢見表8的不同年齡消費者對口味偏甜的喜好趨勢圖。
    表8:不同年齡消費者對飲料口味選擇存在的偏差
    6.不同購買場所與不同材料外包裝對消費者的影響
    如表9所示,消費者對塑料瓶的外包裝仍占據(jù)著飲料包裝材料的首位,占到47.1%;其次為高檔型的易拉罐包裝,占到29.4%;傳統(tǒng)的玻璃瓶外包裝占到13.8%;利樂包僅占到9.6%。消費者在飲料的購買場所上,商超已經(jīng)是消費者購物的首選場所,占到購買場所的三分之二,即67.7%;傳統(tǒng)的小賣部與冷飲攤已經(jīng)退居到次要位置,分別占到15.9%和13.0%,酒店則僅為3.5%。
    表9:不同購買場所與不同材料外包裝對消費者的影響
    六、調(diào)查總結(jié)
    這次xxxx年新產(chǎn)品開發(fā)“xxx”健康的飲品消費者調(diào)查,共計發(fā)出調(diào)查問卷2000份,回收2000份,回收率為100%;有效問卷為1751份,有效率為87.6%。統(tǒng)計分析表明,本次調(diào)查按性別構成分,男性消費者為882人,占50.4%;女性消費者為869人,占49.6%。按年齡段分,35歲以下的消費者為1395人,占的79.7%,而36歲以上的為385人,占20.3%,體現(xiàn)了飲料消費群的主力軍——年輕人。在不同區(qū)域的消費者對xx及“xxx”品牌認知度具有很大差別。北方區(qū)域綜合認知度比較高,在68%以上;而南方區(qū)域綜合認知度比較低為58%左右。消費者在對“xxx”的品牌的認知多是通過別人介紹,通過別人介紹占到40.0%;電視與報刊兩項加和不到50%。消費者在對飲料類型最喜好的仍是果汁飲料,占到38.6%。而在果汁飲料的影響因素中,又以富含維生素為首選,占到57.8%。在運動飲料的影響因素中,以補充礦物質(zhì)為首選,占到56.4%。影響消費者對飲料選擇因素首選是飲料的口味,占到38.7%,其次為品牌與廣告,分別占總?cè)藬?shù)的20.7%和19.1%。 在“梨”參考樣品中,不同性別在選擇上的不同,男性對梨汁運動型飲料選擇傾向比較大,占到25.6%,女性則對梨花蜂蜜飲料選擇傾向比較大,占到30.0%。而不同年齡段消費群對飲料口味選擇也存在很大偏差,所有消費者對飲料口味的喜好為偏甜,占到37.9%,但在口味占首位的偏甜口味,呈現(xiàn)出隨年齡增長消費者總數(shù)下降的趨勢。消費者在飲料的購買場所上,商超已經(jīng)是消費者購物的首選場所,占到購買場所的三分之二。消費者在對包裝材料上,塑料瓶外包裝已經(jīng)是飲料包裝的首位,占到47.1%;其次為高檔型的易拉罐包裝,占到29.4%。因此,我們完全可以說,在飲料進入競爭激烈的微利時代,只要我們能真正獲得消費者的需求,為“xxx”后續(xù)營銷策略和新產(chǎn)品開發(fā)提供可行依據(jù),我們就會成為激烈競爭中的勝利者。
    市場調(diào)研報告格式和內(nèi)容篇七
    (一)標題。
    標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應打印在扉頁上。
    關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:消費者眼中的海峽都市報棗海峽都市報讀者群研究報告。
    (二)目錄。
    目錄。
    1、調(diào)查設計與組織實施。
    2、調(diào)查對象構成情況簡介。
    3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介。
    4、綜合分析。
    5、數(shù)據(jù)資料匯總表。
    6、附錄。
    (三)概述。
    概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:。
    第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
    第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
    第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
    (四)正文。
    正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
    (五)結(jié)論與建議。
    結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
    (六)附件。
    附件是指調(diào)研報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
    第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
    第二,介紹市場背景資料。
    第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
    第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
    第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
    第六,論證所提觀點的基本理由。
    第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
    第八,預測可能遇到的風險、對策。
    市場調(diào)研報告格式和內(nèi)容篇八
    第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
    第二,介紹市場背景資料。
    第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
    第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
    第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
    第六,論證所提觀點的基本理由。
    第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
    第八,預測可能遇到的風險、對策。
    格式二:
    市場調(diào)研報告格式和內(nèi)容篇九
    鄭州——河南省省會,全省政治、經(jīng)濟、文化中心??偯娣e7446.2平方公里,人口716萬。地處中華腹地,九州之中,十省通衢。北臨黃河,西依嵩山,東、南接黃淮平原,介于東經(jīng)112度42分114度14分,北緯34度16分34度58分之間。是我國重要的交通樞紐、著名商埠、中國八大古都之一。 中原,自古是兵家必爭之地。鄭州,猶如是。這注定是一個熱鬧的市場。白酒,更不例外。
    鄭州歷來是白酒軍團必爭的市場。一是因為河南人愛飲酒的習性;二是鄭州具有非常強大的市場開發(fā)能力以及巨大的包容性與開放性。這使整個鄭州白酒市場呈現(xiàn)出一個百花齊放、此起彼伏的局面。2002年口子窖在中檔市場上創(chuàng)造了神話,2004年黑土地在中檔市場喧囂一時,2017年老白汾又在中高檔市場上崛起。2017年誰會在鄭州崛起?這是一個值得關注的問題!
    2017年的鄭州白酒市場,競爭空前激烈,重量級的洋河、瀘州老窖軍團、白云邊、衡水老白干正在加入戰(zhàn)團;而寶豐正希望在今年能打個翻身仗;宋河正在運作平和五年,希望能在中檔產(chǎn)品繼續(xù)自己的優(yōu)勢。但是也有收縮陣線的,去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團正在積蓄自己的力量,以待可乘之機。
    渠道概況
    在關注具體品牌之前,先讓我們簡單分析一下鄭州的渠道情況,包括酒店、煙酒店以及商超等要素。 酒店:作為流通渠道,鄭州的酒店總的來說被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿(mào)公司共同操作。他們構成了鄭州白酒市場的主角,是競爭激烈的鄭州白酒市場直接操縱者,當然其背后是懷有極強戰(zhàn)略目標的各個品牌,比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類似事業(yè)部的分工制度,河套和瀘州老窖(八年陳頭曲)分別由兩個獨立的事業(yè)部來負責,前幾年運作的宋河現(xiàn)已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌,前幾年主投的洋河藍色經(jīng)典目前已淡出。喜洋洋商貿(mào)公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶,目前,曾經(jīng)作為主打品牌之一的老白汾系列呈現(xiàn)下滑趨勢,輝煌不再。世嘉公司目前主要運作清雅型的衡水老白干。
    另外,除以上四家大的商貿(mào)公司外,值得一提的還有鄭州卓越,它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個產(chǎn)品。
    煙酒店:鄭州的煙酒店密度之大,令人驚訝。據(jù)統(tǒng)計,鄭州名煙名酒店的數(shù)量是中國最大的,大大小小的名煙名酒店超過1萬家,這在全國是一個典型的市場特性,經(jīng)常是10米遠的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內(nèi)運作比較好的是杜康系列,但產(chǎn)品比較亂,主要有伊川杜康、汝陽杜康和白水杜康。 其次要數(shù)瀘州老窖了,其中單品永盛燒坊擺放比率最大。
    此外,衡水老白干和洋河藍色經(jīng)典在煙酒店的擺放位置也不錯,有上升勢頭。
    商超:除以上三種流通渠道外,商超也是鄭州白酒市場的一個重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀聯(lián)華、易初蓮花、華潤萬家等,但由于門檻較高,所需費用高,令很多經(jīng)銷商望而卻步。對于白酒產(chǎn)品來說,它們越來越淪為價格昂貴的“形象展示臺”。雖然如此,但因其具有極強的便民性和在消費者心目中的信賴度以及運作風險小等特點,所以還是有一部分經(jīng)銷商愿意選擇這一渠道。
    當前是白酒消費淡季。如果你走進商超就會發(fā)現(xiàn):各種飲料和啤酒做足了風頭,陣容龐大。但是,白酒也不甘示弱,亦懂得在淡季搶占市場,為此,做了一系列的舉措來拉動白酒消費,如買贈活動,再如瀘州酒廠還在一些超市設有專柜,并專門安排內(nèi)部專業(yè)人員做促銷。這些活動都在一定程度上刺激了銷量。 據(jù)了解,鄭州商超最暢銷品牌地產(chǎn)酒有宋河和杜康,省外品牌則是瀘州系列和洋河藍色經(jīng)典。其他銷量不錯的品牌有四特、四五、老白汾、西鳳等。
    省內(nèi)品牌
    為了便于描述鄭州市場,我們把主要品牌分成省內(nèi)品牌和省外品牌。在鄭州省內(nèi)品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。
    宋河:從2003年下半年開始,宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位,一直持續(xù)至今。2017年宋河在鄭州市區(qū)市場實現(xiàn)銷售收入將近兩個億。自2002年以來,宋河在積極打造鄭州招待用酒,在開發(fā)特通渠道上頗為用心。作為地產(chǎn)酒第一品牌,宋河在地產(chǎn)品牌保護方面擁有明顯優(yōu)勢,機關單位開會和對外招待上多用宋河酒。宋河對市場的投入也是全方面的。從主銷產(chǎn)品檔次來看,宋河在中高低檔均有走量。在100元以下的價位上,宋河有三款主打產(chǎn)品:1.鐵盒五星級宋河糧液,普通流通渠道零售約60元,商超價80元左右,酒店依檔次不同,分別有80多元、138元到148元左右,年銷售額在4000多萬;2.水晶宋河糧液,酒店價一般100多元,年銷額約2000萬;3.精品宋河糧液,流通渠道零售價約40-50元,年銷售額3000萬。另外,鹿邑大曲在鄭州市區(qū)的年銷售額也有5000萬元,紅鼎宋河走勢也不錯。以上產(chǎn)品都已經(jīng)暢銷多年了,價格透明,利潤很低。實際上,宋河是分品種設置代理商的,一般新品入市后,利潤就會下降,有點薄利多銷的意思。相比之下,其他競品的渠道利潤要高些,有部分消費者和經(jīng)銷商也會轉(zhuǎn)向。在某種程度上,宋河是通過形象產(chǎn)品獲得利潤,轉(zhuǎn)而將利潤投入到整體市場維護中。
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    最近,宋河正在運作“平和五年”,這款產(chǎn)品在市場上的投入力度較大。終端零售在88-98元之間,酒店價格在128元。但就目前來說,效果并不明顯,雖然有一定的銷量,但起色不大,有待觀察之中。 在100元以上價位,宋河品牌拉動乏力,這類產(chǎn)品在酒店中優(yōu)勢并不明顯。共贏天下明顯代表了宋河在這方面的努力,目前該產(chǎn)品正在做酒店。在酒店里,共贏系列活動比較頻繁,比如送代金卡,兌獎等活動。
    方面壓力更大一些。但是平和五年的推出讓宋河稍稍有點緩和。
    第一品牌永遠都是其它品牌鎖定的競爭目標,在地產(chǎn)酒中,寶豐、仰韶、杜康均以宋河為目標攻擊其某單品。宋河目前面臨的問題是能否穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
    寶豐:寶豐在鄭州的運作給人感覺比較低調(diào),其實最近幾年寶豐一直是在增長,2002年的時候?qū)氊S不過300萬元的銷售額,次年便增加到800萬元,2017年的銷售額已經(jīng)到了2000萬年。目前寶豐的產(chǎn)品線比較亂,看不出有什么線索。寶豐的上量產(chǎn)品主要包括低檔的大曲酒,陳釀(酒店25元/瓶),老窖(商超在25元/瓶以上),國釀(25元/瓶);另外,十五年和三十年的高檔的寶豐酒,在高層消費中也有一定的量。
    今年,寶豐酒業(yè)推出國色清香三款新品:藏品、尊品、賞品。
    此三款新品的上市品鑒會是于5月24日在鄭州紫荊山賓館隆重舉行,并得到了廣大新聞媒體和一些行政單位領導的好評。自品鑒會以來,經(jīng)銷商加大市場投入力度,主攻酒店渠道,僅鄭州市場促銷員就達幾十名之多,還專門設有直營公司??傮w勢頭比較好。
    仰韶:仰韶的力度較去年放緩。投入上在延續(xù)06年的一些方法。仰韶在產(chǎn)品結(jié)構調(diào)整和營銷模式的創(chuàng)新方面都有所突破。產(chǎn)品線較宋河要好,但競爭力不是太明顯,短期內(nèi)要想取代宋河的可能性不大,因為無論是資金實力,投入力度還是經(jīng)營理念上,宋河的綜合實力在豫酒中都是首屈一指的。
    仰韶在鄭州的西區(qū)要更好一點,另外華中食品城也分銷了一部分。從去年銷售的產(chǎn)品構成來看,仰韶的光瓶酒估計占到40%左右;而主打產(chǎn)品“陳釀”有人估計“在30元的同價位產(chǎn)品中,仰韶要占到2-3瓶”。陳釀這個產(chǎn)品很有可能起來,因為消費者已經(jīng)有了一定的印象了。仰韶的產(chǎn)品線比較簡潔,這一點好于宋河和寶豐。
    張弓:在鄭州的流通渠道不錯,在金水路上有一個專賣店。這幾個豫酒品牌基本都完成了改制,目前正處于整體造勢和起量中,但是從目前的“量”來看,他們都集中于中低檔市場上,這對今后的豫酒發(fā)展并不是一個好的開頭。但從總體上來說,銷量還是有所上升的。
    賒店:賒店目前在鄭州的運用仍然以中國賒酒為主,但其它產(chǎn)品如老賒店在中低檔市場上也取得了不俗的成績。中國賒酒今年趨于理性。更注重于實際運作。特別是在渠道方面中國賒酒做足了文章,雖然使中國賒酒在鄭州市場上成為一個很有潛力的品牌,但運作效果一般。
    另外還有幾個豫酒品牌。伊川杜康目前一共有四家經(jīng)銷商在運作。以前在鄭州只看到汝陽杜康,但是目前伊川杜康的能見度明顯增大。德惠公司運作的杜康酒之源已經(jīng)運作半年,一些終端開展了一些活動。姚花春在2017年的時候市場投入很大,但基本沒有起來,目前正在把重心向下面的地市轉(zhuǎn)移。據(jù)河南白酒協(xié)會會長熊玉亮介紹,豫酒企業(yè)開始越來越重視原酒的生產(chǎn)。許多企業(yè)包括宋河、仰韶、張弓等企業(yè)都在期待重塑豫酒的品質(zhì)和口感。
    省外品牌
    省外的成熟品牌主要包括洋河藍色經(jīng)典、瀘州系、白云邊以及黑土地等,而老白汾則因市場管理不善和受假酒沖擊而漸漸退出其在鄭州“汾老大”的位置。
    洋河藍色經(jīng)典:2017年11月,洋河藍色經(jīng)典進入鄭州市場,2017年春節(jié)前做了幾十輛公交車體廣告,給鄭州市民帶來了不小的視覺沖擊。到目前產(chǎn)品已經(jīng)鋪進128家中高檔酒店,其中5家買斷了專場促銷權。整體上做的還可以,嘗試消費過的消費者都比較認為藍色經(jīng)典的酒質(zhì)和口感,藍色經(jīng)典在酒店針對中高檔消費人群推出的活動比較新穎?;谥懈邫n消費人群注重的是面子和健康,藍色經(jīng)典沒有用中低檔產(chǎn)品慣用的打火機或兌獎卡等,而是對出了以休閑健康為內(nèi)容的積分卡,送休閑、服務、美容等。其中海之藍的積分卡內(nèi)容是按摩,天之藍的是足療,兩張可以洗浴。中高檔酒不能完全靠促銷員推廣,消費者的情緒消費很重要。目前,洋河藍色經(jīng)典的價格有所提升,42°海之藍超市價148元,52°海之藍價格為168元,52°天之藍價格為338元。夢之藍分500多元和800多元兩個價位,因價格偏高,一些終端沒有鋪貨。因當下是白酒消費淡季,商超都有做不同幅度的促銷,產(chǎn)品價格可以適當優(yōu)惠。
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    瀘州系列:目前瀘州系在流通渠道有相當銷量,我們估計整個瀘州系產(chǎn)品加起來可能有15個左右,總的銷售額應該在4000-5000萬元。瀘州在煙酒店渠道中的提及率比較高,他們在鄭州最少有一年的暢銷時間。應該說,瀘州系在鄭州能形成氛圍離不開三睿酒業(yè)的努力。最近幾年來,三睿公司先后操作過瀘州陳釀、御酒、老酒坊以及百年瀘州等品牌,當然還有國窖1573。這幾個品牌都是從酒店開始做起來的,所以瀘州系的市場基礎比較好。目前,瀘州系列產(chǎn)品在鄭州做促銷活動,以刺激市場銷量,其收效還有待觀望。
    白云邊:從2017年5月份白云邊開始強攻鄭州市場,重點基本鎖定在酒店渠道,目的是為了在河南增加品牌影響力。此前,白云邊已經(jīng)在信陽做了3年,銷售額已經(jīng)突破一千萬,安陽、新鄉(xiāng)也做了2年了,鶴壁、駐馬店等地形勢也看好。或許強勢運作鄭州,就希望在整個河南形成一個較好的氛圍。可以說,鄭州是白云邊第一個重點開拓的省外市場,意義非同小可。為了區(qū)別于湖北成熟市場,白云邊在鄭州主推的是星級產(chǎn)品,包括2-5星以及20年陳(該產(chǎn)品主要為了樹形象),星級產(chǎn)品酒店價格在68-188/瓶的價格帶上。白云邊的度數(shù)主要是42度和45度,有別于目前鄭州的53度的主流度數(shù),據(jù)悉,對白云邊的低度酒,有些消費者反應是比較強烈的,原因可能是覺得花同樣的價錢卻要多消費,因為酒精度低相應的就要多喝一點了。前段時間,白云邊在酒店開展了買贈活動,只要前五桌喝酒的消費者都可以免費獲贈白云邊半斤裝的四星產(chǎn)品。白云邊用了一周時間在100家酒店做了活動,效果非常好,并引起了一些競品的跟進。在宣傳方面白云邊的投入也非常大,包括車體、貼片廣告、軟性文章等,“濃醬兼香”的差異化香型是白云邊的宣傳重點。對于白云邊來說,差異化的香型及酒精度是白云邊很好的賣點。果不其然,自白云邊在鄭州上市3年以來,市場走勢一直呈上升趨勢。但因其產(chǎn)品線比較亂,產(chǎn)品比較多,所以這成了它市場深入的障礙。
    另外還有幾個品牌值得關注。老村長酒在煙酒店基本沒有見到,據(jù)悉在流通渠道有低檔的光瓶酒在大量流通。老村長的盒裝酒目前正在重點操作b、c類酒店,最近正在部分酒店做促銷活動,比如購買其“歡天喜地”酒(零售價30元/瓶)就可獲贈一盒東北香煙;消費45度老盒(零售價38元/瓶)可獲贈兩張10元的電話卡。在這類酒店,老村長還安排了大量的便裝促銷員。另外,黑土地走量呈下滑趨勢,但因其基礎市場做得不錯,底子好,所以,還是有一定的銷量的,而且數(shù)量還是很大的。
    總的來說,在鄭州市場上,省外品牌整體上的銷量要高于省內(nèi)品牌,其實省內(nèi)品牌只有宋河有相當銷量,其他品牌還處于啟動期,或者觀望期。
    市場分析和入市機會點
    鄭州消費者對白酒需求比較強烈,川酒消費占主導地位。鄭州消費者目前消費比較成熟,以廣告為主導的時冷時熱的消費在逐漸淡化?,F(xiàn)在中原白酒市場已成群雄逐鹿之勢。
    在鄭州市場,目前共有白酒品牌150余個,集中了中國四大香型五個香型。其中濃香型占92%;清香型(汾酒、竹葉青)占3%;醬香型(茅臺、郎酒)占3%;其它香型占2%,主要有滋補保健型如河南的“小三鞭”、湖北的“勁酒”、云南的螞蟻酒、吉林的“鹿鞭”和“東寶酒王”、湖南的“酒鬼”和“湘泉”。另外還有如瀘州老窖的融瀘香型,濃香型、醬香型為一體的復合香型。在酒度的選擇上,45度——52度最適合當?shù)厝说目谖叮?8度以下的低度酒市場情況則較差。對價位方面,13元——25元之間的酒最為暢銷。在農(nóng)村,3元多的“四五”較為暢銷;在城鄉(xiāng)結(jié)合部,4——6元的“仰韶”、“綿大”很受青睞;城市普通消費,12——18元的“金六?!?、“瀏陽河”比較俏銷;賓館、飯店,全興是首選品牌,五糧液、劍南春等名酒也較為熱銷。 從總體情況看,川酒主導市場,豫酒緊隨其后。川酒市場分額達42%、豫酒約26%。黔酒、鄂酒、皖酒也有一席之地,蘇酒開始萎縮,魯酒則全線崩潰。
    從整體上來看,幾個知名品牌的價位、包裝都不錯,尤其是豫酒,它改變了原來包裝的特點,顏色及色調(diào)和酒瓶的形狀都有較大改進。主要品牌在鄭州都有較大的促銷活動,作了較大的宣傳?!敖鹆!薄ⅰ盀g陽河”、“沱牌”、“文君”、枝江大曲的廣告力度較大。
    “節(jié)到白酒悄”,好客的河南人民又開始新的白酒消費高峰,特別是鄭州人喝酒厲害似乎遠近聞名。 時下,“奧運、中秋、十一”的逐步臨近,又促熱了新一輪白酒市場的競爭。
    可是,怎樣運作好這次的白酒市場呢?
    豫酒品牌:練好內(nèi)功
    從杜康造酒至今,豫酒已積淀了四千多年的文化和歷史,從某種意義上說,宋河糧液、賒店、杜康已成為中原文化的一部分,是豫酒的代表和象征。但是,由于各種原因,最近兩年,豫酒整體有所下滑,所以,不斷有業(yè)內(nèi)人士發(fā)出“保護豫酒、保護豫酒品牌”的呼聲。一些固有品牌在嚴重的生存危機的挑戰(zhàn)下開始改制、整頓、思考,并漸漸把追求市場份額的數(shù)量轉(zhuǎn)向追求市場份額的質(zhì)量上來,開始在主品牌的基礎上,研制、開發(fā)、儲備子品牌。同時,部分酒廠在發(fā)揮地域優(yōu)勢的同時,也正在努力提升品牌影響力,利用中低端市場做掩護,進行持久、有效的貼身服務,夯實進軍高端市場的基礎,如宋河、賒店、杜康。而一些新生力量也瞅準了目前豫酒面臨的尷尬,打出振興家鄉(xiāng)酒的旗號,摩拳擦掌,躍躍欲試。如大河村酒業(yè)新近推出的“鄭州大曲”,主旨就是要打造鄭州的第六張門票,提倡喝鄭州人自己的酒。
    新品入鄭:潛移默化
    鄭州是中原地區(qū)的核心城市。據(jù)不完全統(tǒng)計,鄭州市每年的白酒消費量接近20萬升,巨大的消費能力,吸引了各地酒商“淘金”者。得中原者得天下,能夠占領鄭州的白酒市場,也就是占領了整個中原白酒市場。但鄭州人對白酒又有一定的品牌忠誠度,所以,陌生品牌白酒要想在鄭州占有一定的市場份額是有很大難度的。
    特色給人們留下了深刻印象。
    制勝之道:探索新路
    在新的市場競爭形勢下,傳統(tǒng)的營銷方式已受到嚴重挑戰(zhàn)。一些酒廠開始思考、探索新的營銷思路和方式。如賒店的郵政物流、杜康今年推出的品牌形象店等營銷模式都具有一定的借鑒意義。其中,賒店老酒郵政物流的營銷方式經(jīng)過幾年的錘煉,已漸趨成熟,被業(yè)界視為成功的營銷案例。賒店老酒巧妙地組合了郵政物流的龐大資源,而郵政物流也更加有效地挖掘了其資源潛能,可謂珠連璧合。從城市高消費終端運作到農(nóng)村低端產(chǎn)品配送網(wǎng)點建立,從集團消費到“后備箱工程”,從親情營銷到走市場化運作……賒店與河南郵政物流動作的同時,又完善了省、市、縣三級網(wǎng)絡配送的銷售模式,幾年來,河南郵政物流共計配送賒店老酒4000多萬元,成為賒店酒業(yè)公司的最大客戶之一。目前,賒店也正逐步向全國郵政物流輻射,努力打造中國酒類郵政物流營銷第一品牌。
    經(jīng)過對北京市場近兩個多月的詳細調(diào)研,走訪了二百多家大中型餐飲酒店、13家大型酒行和5家酒店大包商,在這其中有12家是知名連鎖飯店總部,3家四星級酒店的餐飲采購部;并對北京市場的一些同類白酒品牌做了調(diào)研,得到了一些主觀初步的認識。
    北京白酒市場概況
    北京的城市經(jīng)濟地位是毋庸置疑的,它是政治、經(jīng)濟、文化中心,商業(yè)、旅游、服務業(yè)發(fā)達,常住人口是1200萬,流動人口大約為500萬,這幾年還在逐步增加,在注冊的餐飲酒店為七萬多家,其中三分之一為中高檔酒店,所以白酒的消費量較大,消費水平也較高;也正是因為這些原因,使得白酒市場競爭比較激烈,進入門檻較高,市場相對比較成熟,消費者很理性,所以任何一個品牌想有所作為,都需要對市場有長時間的精心培育,投入的人力、物力、財力都較大,不可能一蹴而就。在白酒的高端市場一直是五糧液、茅臺和水井坊占據(jù)很大份額,從06年末到07年初,國窖1573增加了針對高端市場的市場投入,僅07年一季度在北京城八區(qū)內(nèi)的戶外平面媒體的廣告投入就達450萬,這還不包括在各電視臺、電臺、報紙及酒店和商超的市場投入和記者見面會等等的活動費用,所以高端白酒市場一直被這四種酒所領跑;在中端市場以金六福酒為主的品牌眾多,例如瀏陽河、口子窖、舍得酒、東北王等等;在低端市場56度的二鍋頭一直是大眾的首選,紅星、牛欄山、京都等各品牌以低廉的價格和本土的優(yōu)勢牢固了他們在消費者心目中的位置,現(xiàn)在眾多二鍋頭廠家也開始加入了對中端市場的投入,也開始生產(chǎn)幾十元到幾百元不等的產(chǎn)品,而且借助它現(xiàn)有的市場通路使其產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額很大;如果再細分市場還有很多,例如中高檔的劍南春酒,中低端的蒙古王、道光二十五和京酒等等,從零六年末到零七年初舍得酒、東北王酒對大眾市場的廣告投入較大,口子窖酒、蒙古王和京酒一直是以加大終端市場培育的方法來投入力量。以上所有品牌的白酒進入北京的市場已經(jīng)多年,最晚的道光二十五和口子窖酒也已經(jīng)達到三年多的時間。同時北京的各大飯店、酒店依靠對終端客人資源的掌握對白酒等飲料市場制定了很多淺規(guī)則,例如所有大中型的連鎖飯店都要求有進店費用,其中還有一些要進行公開的招投標,如全聚德烤鴨;所有的高檔酒對經(jīng)理、領班或服務員都有開瓶費,還有一些酒店將自己的酒水外包給某個人或公司,使得眾多白酒代理商還要拿出自己的利潤分給這些大包商,北京的公司投入的運營成本原本就從人力成本、銷售、運輸成本等各方面都比較高,這無形又增加了代理商的銷售費用,但所有這些經(jīng)銷活動或方法都要最終獲得消費者對你白酒口感的好評,才會使你的白酒有回頭客,增加銷量。所以總的來說北京的市場在活力很強的前提下市場相對很成熟,競爭異常的激烈,對產(chǎn)品的綜合實力要求較高,但還是有很大的機會的,要占領北京市場就要有足夠的.耐心,有韌性,堅持住,在市場中要明確自己的產(chǎn)品和公司所處的準確位置。
    北京市場對白酒的具體要求
    1. 口感及讀數(shù)的要求:在這方面沒有絕對的范圍要求,在我調(diào)查的人群中無論是身邊的朋友還是酒店的管理人員,都是根據(jù)具體的情況有具體的要求,經(jīng)常喝酒的人群可分為對酒成癮、有依賴型人群和經(jīng)常由于工作、社交等的原因而經(jīng)常飲酒的人群,前者愛喝高度白酒50度左右,且對酒的口感要求較高,清香較多,后者愛喝低度的白酒38度左右,口感綿、軟為好,濃香為主;低端市場以高度酒為多,高端市場以低度酒為多;朋友聚會以高度為多,商務宴請以低度為多;在家飲酒以高度為多,在飯店飲酒以低度為多;東北、京味飯店以高度為多,粵菜、湘菜飯店以低度為多。
    2. 酒的產(chǎn)地及包裝:在被調(diào)查的大多數(shù)人群普遍認為四川、貴州產(chǎn)地的酒因為當?shù)厮|(zhì)的緣故而使酒的品質(zhì)、檔次及價位占據(jù)了很高的心理位置,對東北酒的認識是濃、烈、實在,但在宣傳上有所欠缺;包裝上針對不同人群有不同的要求,經(jīng)常喝酒的人對包裝不作要求,簡單為好,飯店消費的群體對包裝是大方、美觀就好,酒行和超市對包裝的要求就比較高,在酒行,包裝和價位是直接聯(lián)系在一起的。
    對北京白酒市場的細分
    只有對市場進行詳細的細分才能更好的將自己的產(chǎn)品進行定位,才能找到自己的產(chǎn)品的市場切入口;我將市場大致分為五種:高端、中高端、中端、中低端、低端,這其中消費群體最多的是低端市場,最有活力的是中端市場,利潤最大的是高端市場,中低端和中高端介于三種之間;以價格來區(qū)分的話,以在超市的售價作參考,10元以下為低端,10—30元為中低端,30—80元為中端,80—150元為中高端,150元以上為高端。
    三溝白酒針對北京市場的營銷方式
    怎樣更好的運作北京市場是我在做調(diào)研時考慮最多的問題,也就這個問題同很多朋友交換了意見,他們給了我很多很好的建議,其中我的一位經(jīng)銷紅酒的朋友對我的啟發(fā)最大,他曾將一大批知名飲料成功的帶到北京市場,例如杞濃酒等;他雖然沒有直接做白酒的經(jīng)驗,但他的經(jīng)驗及思路足已讓我受益匪淺,他聽了我的思路后給我的建議是:劍走偏鋒,堅持一年;我個人具體的思路分以下幾部分:
    1. 具體目標市場:我將三溝白酒定位于在高端餐飲酒店業(yè)的中端及中低端價位的酒,價格在80元至300元之間;在高端酒行的中高端價位的酒,酒行的價格在120元以上。在這個市場區(qū)間的目標客戶主要是公司的白領階級以上客戶群,年齡在30歲至45歲之間,他們無論是宴請客戶還是朋友聚會,都會適量的喝一些白酒,同時他們又很注意健康,不喜歡喝高度的烈酒,在價位上他們不會奢華到選擇茅臺、五糧液、水井坊,但如果白酒的口味及度數(shù)符合他們,中等價位是完全可以接受的;這些目標人群他們性格穩(wěn)重,大都已成家,事業(yè)穩(wěn)定,如果他們對某個品牌滿意,在心理上是非常熱衷于忠誠自己喜歡的品牌,所以將三溝的目標客戶主要定位于這類人群上。鑒于這類人群主要的消費場所為中檔以上的飯店和高檔的酒行,所以我的目標市場就是以中高檔酒店和高檔酒行作為重點。
    如老成一鍋火鍋等。以上是針對酒店鋪貨的具體思路,第二是針對高檔酒行;在針對高檔酒行時會比酒店容易很多,只是要選擇好目標客戶集中的理想位置,大體要從幾個經(jīng)濟具有活力的地帶入手,例如cbd商貿(mào)圈、中關村、金融街、三元橋、公主墳等等地帶,選擇單一銷售高檔白酒和紅酒的酒行進行鋪貨,現(xiàn)在已經(jīng)同清華東門附近搜狐大廈一層的道爾酒行達成合作協(xié)議,五月開始鋪貨。第三是針對團購群體;團購主要是各企事業(yè)單位的團購和婚慶用酒,在團購方面應借助網(wǎng)絡宣傳和有針對性的對婚慶禮儀公司的宣傳,重點公關具體負責人員就可以了,現(xiàn)正在籌建龍竹公司的網(wǎng)站建設,方便各單位的查找。由于產(chǎn)品的定位及前期投入等問題,我們暫時不考慮超市的運作模式。
    三溝白酒北京未來市場的構想
    短期的目標就是,根據(jù)市場的要求,建立酒店客戶代表、酒行客戶代表、團購客戶代表等有明確分工的營銷構架,堅持用一年、兩年或是更長的時間努力的進行鋪貨,努力占據(jù)各個以飯店和酒行為目標的點,最后將他們連成片。在這期間,預計在明年初,選擇在一個經(jīng)濟繁榮、客流量達到要求的合適地點,建立三溝白酒的產(chǎn)品展示旗艦店,隨著銷量的增加可以擴大產(chǎn)品展示店的數(shù)量。在開始階段為了不和實力強大的其它同行業(yè)的白酒產(chǎn)生競爭,避免引起其它白酒的排斥,所以盡量要低調(diào)進行,不能做廣告,但在占據(jù)一定市場份額后針對目標客戶可以相應的投入廣告,雖然這樣會需要大量資金的投入,可是如果要做強、做大就一定需要廣告的支持。預計利用三年的時間就一定能在北京市場站穩(wěn)腳跟。
    以上是我經(jīng)過這些天的市場調(diào)研所得到的個人、片面的認識,請大家多批評!我個人在清醒的認識到目前白酒市場有存在很多現(xiàn)實、嚴峻的困難存在的同時也發(fā)現(xiàn)了一些解決的辦法,增加了信心,堅定了信念,我始終懷著對三溝白酒的品質(zhì)無限崇敬的心態(tài),盡最大的努力將三溝品牌推向北京市場,尤其是零八年奧運會即將召開之際,這也是對三溝品牌最好的宣傳手段之一,希望龍竹公司和三溝集團本著互惠互利的原則,協(xié)作、一致,為共同的目標而共同努力。
    在對白酒市場調(diào)查的信息的研究中,通過綜合目前市場相關白酒品牌的研究,對白酒市場調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果整理、分析結(jié)果,總結(jié)出武漢市。
    一、前 言
    通過二天對武漢市白酒類飲品市場進行調(diào)查(主要對終端市場),同時對相關市場進行研究和細分,在對白酒市場反饋的信息的研究中,通過綜合目前市場相關白酒品牌的研究,對市場調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果整理、分析結(jié)果顯現(xiàn)出來。
    此次白酒市場調(diào)查的目的是:全面了解各類白酒品牌的市場占有率及消費者需求差異,對今年和以后市場進行市場預測,對武漢市居民生活方式、購買方式、習慣等因素進行細分。對競爭品牌終端表現(xiàn)、廣告投放情況等進行研究,為白酒品牌得銷售提供依據(jù)。
    二、市場環(huán)境及前景預測
    目前市場上有一百來種之多(不包括未統(tǒng)計到的品牌)的白酒品牌在爭奪市場分額,主要以茅臺、五糧液、瀘州老窖、金六福、瀏陽河、酒鬼、枝江大曲、白云邊、全興等品牌為市場領頭羊,而又形成了以湖北的本地軍團和外來軍團進行爭奪的場面,但相對份額來說未形成壟斷性品牌,競爭比較激烈,在酒的型號上以濃香型為主。
    隨著紅酒市場的迅速擴展,也分流了一定比例的市場份額,其主要消費者為女性和中高收入
    者;還有啤酒市場,也是一個不容忽視的利潤增長點。但隨著城市老年人口的增多,而且此消費群體也較喜歡飲用白酒,同時飲用白酒也是我國人民較傳統(tǒng)的消費習慣,因此,市場前景很廣闊。
    三、消費特征分析
    針對消費群體,在調(diào)查時把其收入、年齡構成、購買季節(jié)等因素和動機心理考慮進去,同時反饋情況:
    消費能力:收入與消費心理成正比,中老年消費能力和購買實踐性較大。
    消費動機:自己飲用或送禮。
    消費季節(jié):以冬季、春季為主。
    消費心理:除品牌和價格外,還考慮其型號、外包裝等,且附加值越多,產(chǎn)品吸引力越強。
    四、購買習慣分析
    自己飲用多在便利店——
    超市——商場購買,送禮則相反。消費者還會考慮到各買場信譽。
    五、品牌狀況分析
    白酒市場發(fā)育以久,各自品牌在市場上都有相應份額(特殊情況除外),各品牌在鞏固各自現(xiàn)有市場的同時,又積極開發(fā)新的輔助性品牌,主要以贏的消費者、增加利潤為主。
    六、終端表現(xiàn)
    終端市場軟、硬兩方面表現(xiàn)調(diào)查顯示:終端訴求存在缺陷,兩種終端回饋表明,終端相應工作角度不到位傳統(tǒng)得綁架式(監(jiān)督、巡視)作用也在減弱。
    七、結(jié) 論
    目前市場上所形成的各類品牌的白酒類品牌應適合各層次和多角度得需求,在廣告投放上也不可少。這樣,由于多選擇使用產(chǎn)品機會,市場也正處于轉(zhuǎn)型期階段,消費群體也會由單一化向多元化轉(zhuǎn)向,這是未形成壟斷市場前的一個機會。
    面對目前市場此種情況,廠商要產(chǎn)品上市進而產(chǎn)品推廣,那么,一定要分析好市場情況、變化及相關決策,方能知己知彼。
    a應加大力度做好終端工作,發(fā)揮終端口碑作用和信息作用。
    b在媒體運用方面,利用策劃手段提供較好美譽度、知名度,進而進攻忠誠度;運用報媒、電臺、招貼及相關pop齊上,轟擊市場。
    c銷售渠道方面,應合理利用客戶,根據(jù)各自品牌及類型的特點,將經(jīng)銷商的作用充分發(fā)揮。
    d應重視品牌價值,提高其認知度和品牌形象。
    e為穩(wěn)定市場,廣告的投放要跟得上市場的變化。
    市場調(diào)研報告格式和內(nèi)容篇十
    內(nèi)容摘要:1-7月,軟件業(yè)實現(xiàn)利潤1798億元,同比增長25.1%,分別高出上半年和去年同期3.6和12.6個百分點。從業(yè)人員數(shù)量和工資總額分別增長14.9%和16.8%,保持穩(wěn)定分別增長態(tài)勢。
    近日,工業(yè)和信息化部發(fā)布了今年1-7月我國軟件和信息技術服務業(yè)運行情況報告。報告顯示,1-7月,我國軟件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)業(yè)務收入1.66萬億元,同比增長23.8%;實現(xiàn)出口221億美元,同比增長19.7%。
    報告顯示,我國軟件產(chǎn)業(yè)收入增長低于去年同期,并呈波動下行態(tài)勢。1-7月,我國軟件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)軟件業(yè)務收入1.66萬億元,同比增長23.8%,增速低于去年同期1.6個百分點,并低于上半年和一季度0.7和0.9個百分點。其中7月份同比增長20.5%,環(huán)比下降6.4%。
    ic設計和嵌入式系統(tǒng)軟件自上半年以來增長緩慢的局面有所轉(zhuǎn)變,前7個月兩領域分別實現(xiàn)收入492億元和2620億元,同比分別增長16.7%和24.8%,增速分別比上半年提高6.6和5.6個百分點,但ic設計仍低于去年同期18.4個百分點。軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成和信息技術咨詢服務分別實現(xiàn)收入5250億元、3601億元和1746億元,同比分別增長21.5%、25.5%和23.7%,增速比上半年分別下降5.5、1.5和1.1個百分點。在部分地區(qū)數(shù)據(jù)中心、云計算平臺建設加快的帶動下,數(shù)據(jù)處理和存儲服務增速重新上揚,1-7月完成收入2899億元,同比增長26.5%,增速比上半年提高2.1個百分點。
    嵌入式軟件出口短期回升,外包服務繼續(xù)放緩。7月份,嵌入式軟件出口出現(xiàn)較大回升,當月增速超過50%,從而使1-7月增速高出上半年9.7個百分點,高出去年同期14.7個百分點,帶動整體軟件出口增長了7.5個百分點。1-7月軟件業(yè)實現(xiàn)出口221億美元,同比增長19.7%,增速高出上半年9.4個百分點,高出去年同期7.2個百分點。但外包服務出口仍持續(xù)低迷,完成出口額47.7億美元,同比增長17.4%,增速低于去年同期6.7個百分點。
    從區(qū)域分布看,西部地區(qū)保持較快發(fā)展,東部地區(qū)穩(wěn)中有落。1-7月,西部地區(qū)完成軟件業(yè)務收入1872億元,同比增長29%,高出全國平均增速5.2個百分點,其中重慶、陜西保持30%以上增長。中部地區(qū)完成軟件業(yè)務收入591億元,同比增長24%,增速比去年同期提高10.5個百分點。東部和東北地區(qū)分別完成軟件業(yè)務收入12493億元和1651億元,同比增長22.9%和24.6%,增速分別低于去年同期2.4和2.1個百分點。
    從城市分布上,中心城市軟件業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)處理服務增長突出。1-7月,全國15個副省級中心城市實現(xiàn)軟件業(yè)務收入9270億元,同比增長26.3%,增速低于上半年0.9個百分點,但仍高于全國2.5個百分點。其中中心城市的信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和存儲服務增速分別達到30.4%和29.4%,高出全國平均水平4.9和2.9個百分點。
    全行業(yè)效益持續(xù)好轉(zhuǎn),從業(yè)人員和工資總額保持穩(wěn)定。1-7月,軟件業(yè)實現(xiàn)利潤1798億元,同比增長25.1%,分別高出上半年和去年同期3.6和12.6個百分點。從業(yè)人員數(shù)量和工資總額分別增長14.9%和16.8%,保持穩(wěn)定分別增長態(tài)勢。
    市場調(diào)研報告格式和內(nèi)容篇十一
    調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成。
    (一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調(diào)查報告”、“關于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結(jié)合式標題。
    (二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
    1、前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
    2、主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
    3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
    具體寫法可參考本站提供的大量范文,結(jié)合實際情況,做適當?shù)男薷摹?BR>    市場調(diào)研報告格式和內(nèi)容篇十二
    調(diào)研報告要用能揭示內(nèi)容中心的標題,具體寫法有以下幾種:。
    (1)公文式標題。這類調(diào)研報告標題多數(shù)由“發(fā)文主題”和“文種”構成,平實沉穩(wěn),如《關于知識分子經(jīng)濟生活狀況的調(diào)研報告》;也有一些由調(diào)研對象和“調(diào)查”二字組成,如《知識分子情況的調(diào)查》。
    (2)一般文章式標題。這類調(diào)研報告標題直接揭示調(diào)研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。
    (3)提問式標題,如《“人情債”何時了》。這是典型調(diào)研報告常用的標題寫法,特點是具有吸引力。
    (4)正副題結(jié)合式標題,這是用得比較普遍的一種調(diào)研報告標題。特別是典型經(jīng)驗的調(diào)研報告和新事物的調(diào)研報告的寫法。正題揭示調(diào)研報告的思想意義,副題表明調(diào)研報告的事項和范圍,如《深化廠務公開機制創(chuàng)新思想政治工作方法———關于武漢分局江岸車輛段深化廠務公開制度的調(diào)查》。
    正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
    (1)前言。前言有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
    (2)主體。這是調(diào)研報告的主干和核心,是引語的引申,是結(jié)論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)驗和教訓,即介紹調(diào)查的主要內(nèi)容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內(nèi)容較多。所以要精心安排調(diào)研報告的層次,安排好結(jié)構,有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。
    調(diào)研報告中關于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說,調(diào)研報告主體的結(jié)構大約有三種形式:。
    綜合式結(jié)構。這種調(diào)研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調(diào)研報告寫法,一般是在敘述和議論發(fā)展過程時用縱式結(jié)構,而寫收獲、認識和經(jīng)驗教訓時采用橫式結(jié)構。
    調(diào)研報告的主體部分不論采取什么結(jié)構方式,都應該做到先后有序,主次分明,詳略得當,聯(lián)系緊密,層層深入,為更好地表達主題服務。
    (3)結(jié)尾。結(jié)尾是調(diào)研報告分析問題、得出結(jié)論、解決問題的必然結(jié)果。不同的調(diào)研報告,結(jié)尾寫法各不相同,一般來說,調(diào)研報告的結(jié)尾有以下五種:對調(diào)研報告歸納說明,總結(jié)主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進一步去探索;提出建議,供領導參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。
    總之,調(diào)研報告結(jié)尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。
    一是觀點與材料脫節(jié);二是材料不充分,不能說明觀點;三是堆砌材料,沒有從材料中概括出觀點,缺乏分析與研究;四是表述不當。寫調(diào)研報告,應盡量避免枯燥無味的語言,力爭寫得通俗、樸實、生動。
    市場調(diào)研報告格式和內(nèi)容篇十三
    黨的十四大第一次明確提出,我國經(jīng)濟體制改革的目標是建立社會主義市場經(jīng)濟體制。如今,經(jīng)過幾年的實踐和理論探索,社會主義市場經(jīng)濟體制已初具規(guī)模,隨之而來的市場化運作方式也成為各類組織在市場經(jīng)濟環(huán)境中生存、發(fā)展的首選。20xx年4月20日,由北京市地稅局、××地稅局和××農(nóng)業(yè)股份有限公司共同主辦的“北京市地方稅務局與北京××農(nóng)業(yè)股份有限公司結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴簽約儀式”順利舉行,地稅部門宣傳工作成功引入市場化運作機制,實現(xiàn)了稅收宣傳方式、載體的創(chuàng)新。
    一、市場化運作的概念與發(fā)展趨勢。
    (一)概念。
    隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷健全與完善,“市場化運作”一詞被越來越多的學者所“青睞”,市場化運作方式也被各行各業(yè)所運用,然而,什么是“市場化運作”,如何進行市場化運作卻因各種行業(yè)情況迥異而使其概念莫衷一是。有的學者認為,市場化運作就是按照市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益最大化;有的學者認為,市場化運作就是整合各類“可為我用”的資源,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益相統(tǒng)一;還有學者認為,市場化運作是對實施主體從外至內(nèi)的優(yōu)化與完善。
    盡管如此,我們還是可以從各種不同的觀點中總結(jié)出一些“共性”,來概括市場化運作的概念,即:市場化運作就是以市場為導向,以發(fā)展為主題,按照市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律和內(nèi)在法則要求,優(yōu)化、集成、整合各類資源,建立、完善、創(chuàng)新管理方式,最大限度地提高行為主體的發(fā)展能力,實現(xiàn)合作各方的經(jīng)濟效益與社會效益相統(tǒng)一。
    (二)發(fā)展趨勢。
    目前,越來越多的企業(yè)組織、行政組織以及其他機構組織嘗試采用市場化運作方式開展工作,一股市場化運作熱潮已在生產(chǎn)、消費、分配三大領域逐漸形成。實踐證明,成功的市場化運作方式是促進市場經(jīng)濟發(fā)展,并可使實施者適應激烈的市場競爭,而在市場環(huán)境中占領優(yōu)勢地位的發(fā)展方式。因此,在未來社會中,隨著全球經(jīng)濟一體化步伐的加快,全球市場化已經(jīng)成為時代發(fā)展的客觀需要,選擇市場化運作方式開展工作則成為組織生存必然的戰(zhàn)略選擇。
    二、稅收宣傳工作引入市場化運作機制的優(yōu)勢。
    稅收宣傳市場化運作是將市場化運作方式引入稅收宣傳工作的過程,其目的旨在利用市場化運作能夠整合資源、優(yōu)勢互補、擴大效果的特點,使稅收宣傳工作適應激烈的市場競爭,壓濾機濾布長久、高效地發(fā)展下去。
    政府部門的體制特點對宣傳市場化運作有特殊要求:一是充分利用信息的需要。政府部門擁有大量權威性高的信息和數(shù)據(jù),如不廣泛地宣傳,既不利于形成信息對等的市場經(jīng)濟環(huán)境,同時造成大量信息、數(shù)據(jù)的浪費;二是參與市場競爭的需要。作為市場經(jīng)濟的一員,政府部門應按照市場規(guī)律參與到市場競爭中,并在其中發(fā)揮積極作用,市場化運作正是避免行政手段干預,增強政府部門競爭力的有效手段;三是減少部門支出的需要。市場經(jīng)濟體制的建立,政府職能和行為日趨規(guī)范,公共財政體制的建立和對政府部門支出約束性的提高,使得市場化運作勢在必行;四是培養(yǎng)宣傳人才的需要。政府部門的宣傳人員缺乏實踐經(jīng)驗和專業(yè)能力,市場化運作過程于借鑒他人經(jīng)驗、鍛煉宣傳隊伍好處頗多。
    具體到稅收宣傳市場化運作的方式,即稅務部門與市場主體(如公司、企業(yè)等)聯(lián)合,整合現(xiàn)有資源,發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同開展符合各項法規(guī)又易于被受眾接受的各種宣傳活動,從而達到各自的宣傳目的和期望的宣傳效果,并實現(xiàn)社會公共利益與經(jīng)濟利益的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。此外,稅收宣傳市場化運作具有一定的可操作性,表現(xiàn)為以下三方面優(yōu)勢:
    (一)納稅人。
    稅收宣傳的目標是“打造地稅文化,傳播地稅理念,營造納稅環(huán)境,樹立地稅形象”。然而,通過十幾年的稅收宣傳活動,仍有相當數(shù)量的納稅人對稅收理念僅限于被動的接受或若有若無的了解。引入市場化運作機制后,宣傳工作將力求從納稅人的角度出發(fā),尋找納稅人樂于接受的溝通方式和足以引起他們注意的接觸點,從而保證納稅人獲得最大限度的“滿足”或促使他們“接納”稅務部門的建議,換言之,就是使納稅人對稅務部門充滿信賴感。這種信賴感或是信賴關系將會使納稅人在接受稅務服務時的相關需求得到滿足,并認為稅務機關提供的信息、建議是出于有利于納稅人發(fā)展這一前提的。因此,引入市場化運作機制,更多地開展讓納稅人感覺受益的宣傳活動,進而與納稅人確立信賴關系,對征納雙方都將是一筆巨大的“無形資產(chǎn)”。
    (二)稅務機關。
    稅收宣傳引入市場化運作機制,使稅務機關顯現(xiàn)出的優(yōu)勢包括以下幾點:
    1、減輕了開發(fā)“宣傳新內(nèi)容”的壓力。
    稅收宣傳活動已經(jīng)搞了十幾年,其宣傳內(nèi)容已趨于飽和。然而,宣傳活動如果沒有新東西、新特點,其發(fā)展就會面臨步履維艱的困境。因此,開發(fā)“宣傳新內(nèi)容”固然重要,但更為可行的是引進一種長期宣傳發(fā)展模式,集優(yōu)勢及力量于一體,以重拳出擊,占領強勢導向地位。
    2、提高了宣傳質(zhì)量,增加宣傳影響力和人文氣息。
    市場化運作的一大特點在于集合優(yōu)勢力量,變“單體應戰(zhàn)”為“戰(zhàn)略聯(lián)盟”。因此,宣傳質(zhì)量有了保證,并可融合聯(lián)盟各方的文化理念,使宣傳更加貼近生活,貼近實際,貼近納稅人,使交流更顯人文氣息。
    3、增強了稅收宣傳的競爭力。
    媒體產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展擴大的今天,各種信息、資料充斥著人們的生活,每個人都面臨越來越多的選擇。市場化運作機制符合市場經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,濾布可以有力地開拓宣傳模式和宣傳范圍,將其引入稅收宣傳無疑是使稅收宣傳吸引人們的眼球,在眾多宣傳模式中占有一席之地的有效途徑。
    4、避免了“遍地開花,無處結(jié)果”的稅收宣傳尷尬局面。
    市場化運作機制強調(diào)宣傳雙方的互動,從而可以有效避免以往稅收宣傳“一多二少”(即宣傳數(shù)量多,有影響有代表性的少)的狀況,從準備宣傳活動只考慮“我們說什么”轉(zhuǎn)變?yōu)樗妓鳌凹{稅人想聽什么”,市場化運作機制使我們的宣傳工作要達到“精確制導,準確命中”的宣傳效果。
    (三)相關合作伙伴。
    在市場經(jīng)濟條件下,實行持久而又魅力不衰的宣傳戰(zhàn)略往往要打造突出區(qū)域特色的品牌形象。被選擇的合作伙伴無疑將會在稅務部門為其提供的平臺上,得到比一般商業(yè)廣告更為有效的宣傳機會,從而提升自身的知名度和美譽度。此外,經(jīng)濟學的主要觀點認為,信譽是一種稀缺資源。與稅務部門合作,共同進行宣傳,也就是印證了“商業(yè)的興旺決不是靠欺騙,靠的恰恰是信譽和誠實”的經(jīng)濟學觀點,無形中提升了企業(yè)的誠信度。
    三、稅收宣傳市場化運作的實踐。
    20xx年4月20日,××地稅局策劃了“北京市地方稅務局與北京××農(nóng)業(yè)股份有限公司結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴簽約儀式”的宣傳活動。地稅部門與“××農(nóng)業(yè)”結(jié)成友好稅收宣傳合作伙伴,目的在于通過推出了依法誠信納稅的企業(yè)典型,共同營造良好的稅收法治環(huán)境。
    此次活動是地稅部門宣傳工作引入市場化運作機制的首次嘗試,活動從策劃到實施的整個過程,始終堅持符合市場經(jīng)濟規(guī)律的運作方式,力爭實現(xiàn)“成本投資最小、運行管理最優(yōu)、實現(xiàn)效益最大”多贏的新型稅收宣傳工作模式。
    (一)做法。
    1、以整合營銷傳播理念為指導。
    在探索市場化運作的實現(xiàn)途徑過程中,我們了解并運用了當今世界非常先進的宣傳管理理念--整合營銷傳播理念。
    整合營銷傳播(integratedmarketingcommunications:imc)這一觀點,在20世紀80年代中期開始提出,大體是指:以利害關系人為對象、開發(fā)并實行說服性傳播的多種形態(tài)的過程。imc的目的是直接影響聽眾的傳播形態(tài),它考慮聽眾與實施行為主體接觸的所有要素(如品牌),甚至使用以往不被看作是傳播形態(tài)的要素,從而與聽眾進行有效的溝通,以營銷傳播管理者為主體展開傳播戰(zhàn)略。其特點包括:
    (1)imc是對現(xiàn)有和潛在受眾發(fā)展和實施各種形式的'說服性溝通計劃的長期過程;
    (2)受眾決定溝通的方式;
    (3)所有與受眾的接觸點必須具有引人注目的溝通影響力;
    (4)整合優(yōu)化各種資源,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,有利于實現(xiàn)多方“共贏”目的。
    由于imc理念與我們所追求的宣傳目的相吻合,因此,從策劃階段開始,我們就按照整合營銷傳播的方式,首先決定符合實施主體實情的各種傳播手段和方法的優(yōu)先次序,然后通過計劃、調(diào)整、控制等管理過程,有效地、階段性地將諸多傳播活動加以整合,最后確定了與名牌企業(yè)攜手進行稅收宣傳的活動方案。
    2、以依法誠信納稅為觸點。
    ××地稅局按照“依法誠信納稅,共建小康社會”的宣傳主題,以依法誠信納稅為“觸點”選擇合作伙伴,其條件定位在:(1)納稅信譽良好;(2)名牌企業(yè),其產(chǎn)品有一定的影響力并被公眾認可;(3)能夠顯現(xiàn)區(qū)域特色;(4)有良好的企業(yè)形象和企業(yè)文化。
    經(jīng)過近兩周的精心挑選,作為北京市第一家農(nóng)業(yè)類上市公司的北京××農(nóng)業(yè)股份有限公司成為合作伙伴的首選?!啊痢赁r(nóng)業(yè)”既是納稅信譽a級企業(yè),又憑借旗下牛欄山白酒、鵬程食品、匯源果汁等名牌產(chǎn)品塑造了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的形象。選擇這樣的企業(yè),不僅有利于打造地稅宣傳品牌,實現(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比,同時有利于雙方品牌形象文化的積淀。此外,“××農(nóng)業(yè)”作為發(fā)展××區(qū)經(jīng)濟的重要一分子,可以調(diào)動整合其有利資源為我所用,合作期間將有力促進區(qū)域經(jīng)濟增長、優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境,最終實現(xiàn)共建小康社會的宣傳目標。
    3、以互動共贏為追求。
    (1)品牌。
    在最大限度發(fā)揮“品牌”作用方面,××地稅局與既是納稅信譽a級企業(yè)又是全國知名企業(yè)的××農(nóng)業(yè)股份有限公司合作,在牛欄山白酒產(chǎn)品包裝內(nèi)放入融知識性、實用性、觀賞性于一體的稅收宣傳書簽,伴隨著知名產(chǎn)品的銷售,將稅法普及到千家萬戶。對于集齊書簽的消費者我們還將為其頒發(fā)《稅法普及榮譽證書》及獎品,推動稅務機關與納稅人之間的雙向互動邁上更高層次。
    (2)陣地。
    在拓展稅收宣傳陣地上,××地稅局在××農(nóng)業(yè)下屬的四個知名觀光企業(yè)設立了稅法宣傳教育基地,通過講解人員的講解,使每名游客在感受企業(yè)發(fā)展步伐的同時,能夠了解稅收知識,提高納稅意識。從而一改往日稅務機關的單方面“說教”式宣傳,形成企業(yè)參與宣傳,稅企共同擴大宣傳的效應。本次簽約儀式后,還將專門對企業(yè)的講解員進行稅收知識強化培訓,以進一步提高稅收宣傳的效果。
    (3)稅企合作。
    ××地稅局首次嘗試與企業(yè)合作,建立稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴關系,通過共同策劃、組織、實施,以求達到宣傳稅法、普及稅收知識,提升企業(yè)信譽度、擴大企業(yè)知名度的雙贏目標。
    (二)成效。
    一是實現(xiàn)了宣傳效果的整合。此次稅企結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略合作伙伴,是將“文化”與經(jīng)濟的有機結(jié)合,這種價值體現(xiàn)讓納稅人更容易理解并接受稅務部門想要傳達的信息和地稅理念。
    二是實現(xiàn)了傳播效果的最大化。第一批稅法宣傳書簽的投放將使稅法宣傳隨同“××農(nóng)業(yè)”的產(chǎn)品走向全國各地,走進千家萬戶,有別于以往固定時間、固定地點發(fā)放稅法資料的宣傳模式,使傳播效果最大化。同時,從“××農(nóng)業(yè)”的角度看,此次與稅務部門結(jié)成稅收宣傳戰(zhàn)略伙伴,對外起到“軟廣告”的作用,既樹立了企業(yè)良好形象,也擴大了自身的知名度和誠信度;對內(nèi)同時進行了一次普及稅法的宣傳,并適當減少或整合了幾種傳播程序,合作的過程中,其業(yè)務活動和組織能力都會有所改善,這些同樣可看作是傳播效果的最大化。
    三是減少了宣傳費用。顯而易見,由于稅務部門與名牌企業(yè)借助各自的優(yōu)勢“強強聯(lián)合”,使得原本需要各自進行的宣傳活動得到減并和優(yōu)化,宣傳費用也就隨之降低。據(jù)統(tǒng)計,地稅部門在此次宣傳活動中節(jié)省宣傳金費20余萬元。可見,在目前市場競爭激烈,強烈要求減少成本的市場狀況下,市場化運作機制的最大貢獻就是減少了這種宣傳費用。
    四是目標導向觀念的實現(xiàn)。通過引入市場化運作機制,稅務部門與納稅人的溝通更加有效。以“稅法宣傳書簽”的收集活動為例,集齊一套(13張)書簽的納稅人可得到北京市地稅局頒發(fā)的《稅法知識普及證書》,前100名納稅人還可同時獲贈一份價值500元的精美禮品。這就意味著把活動的焦點盡可能地移向我們所要達到的導向目標--宣傳稅法知識。從企業(yè)角度看,一部分收藏者會因為我們設計的宣傳導向而有意尋找、選擇該企業(yè)的商品,從而在滿足了顧客需求的同時,降低了營銷費用,比起各種促銷組合方式更有效率。
    (三)不足或需要完善的環(huán)節(jié)。
    1、體制方面。
    一是稅收宣傳市場化運作體制亟待完善,目前尚未制定統(tǒng)一的制度規(guī)劃,其運作方法、宣傳形式還處于摸索階段;二是還未建立一種及時、準確評價宣傳質(zhì)量和效果的方式,造成在一定程度上存在著重視宣傳過程的管理,忽視宣傳效果的跟蹤測評的現(xiàn)象;三是沒能充分發(fā)揮出整體優(yōu)勢,策劃籌備活動不能完全擺脫計劃經(jīng)濟體制的影響,按規(guī)劃、分派任務執(zhí)行的多,打破常規(guī)創(chuàng)新的少,稅收宣傳仍缺乏市場競爭力。
    2、經(jīng)費方面。
    一方面,舉辦宣傳活動成本(勞動力成本、宣傳品費用等)支出逐年增加,物價上漲因素加大了成本需求,使得地稅部門宣傳成本呈上升趨勢,造成宣傳經(jīng)費緊張,同時,稅務部門的各項經(jīng)費屬財政撥款,要按照規(guī)劃??顚S?,從而導致宣傳經(jīng)費缺乏彈性;另一方面,稅收宣傳市場化運作方式雖能在一定程度上解決稅務部門宣傳經(jīng)費問題,但如何讓合作伙伴感到我們的宣傳產(chǎn)品物有所值而樂于投資,合作宣傳又能否達到企業(yè)的預期,目前還未從根本解決,致使稅務部門宣傳經(jīng)費有時會陷入兩難境地。
    3、活動策劃方面。
    一是對于稅收宣傳活動策劃,如何做到結(jié)合首都經(jīng)濟發(fā)展、突出區(qū)域經(jīng)濟特色以及聯(lián)系稅收工作實際,尚處于探索之中;二是對稅收宣傳市場化運作研究少,不能及時找出和抓住符合市場經(jīng)濟發(fā)展、納稅人關心的宣傳點;三是缺乏與企業(yè)共同策劃活動的實踐經(jīng)驗,仍習慣從自身利益出發(fā)設計、籌備活動,缺乏雙向思考,整體應戰(zhàn)的觀念。
    四、稅收宣傳市場化運作長期發(fā)展的思考。
    (一)建立完善稅收宣傳市場化運作機制。
    宣傳活動必須根據(jù)市場規(guī)律,并按照市場競爭規(guī)則運作,集思廣益,求得稅收宣傳社會效益和經(jīng)濟效益最大化。
    1、納稅人需求定位機制。制定相關調(diào)查分析預測體系,對納稅人感興趣的稅收知識、稅收活動進行調(diào)查、分析和預測,使宣傳形式、運作方法易于廣大納稅人理解和接受。
    2、稅收宣傳效果評估機制。該機制的引入、健全是衡量合作多方價值獲益程度的重要尺度。它可以準確地測量出宣傳活動的傳播價值,測量出與這個傳播價值等同的經(jīng)濟價值。這是戰(zhàn)略合作長久穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。比如說:如果測量出這個活動的傳播經(jīng)濟價值相當于30萬元,活動成本經(jīng)費20萬元全部由企業(yè)支付就比較可行;如果活動傳播經(jīng)濟價值是10萬,讓企業(yè)出20萬就不合適。所以,宣傳效果評估體系的建立可以有效解決企業(yè)“投資”政府部門宣傳活動“物有所值”的問題,對于推動稅收宣傳市場化建設意義重大。
    3、宣傳活動管理機制。制定稅收宣傳市場化運作的相關制度,并建立宣傳活動綜合評估指標體系,對舉辦的各種稅收宣傳活動實施追蹤評價,實現(xiàn)稅收宣傳由重過程輕結(jié)果向過程與結(jié)果并重模式轉(zhuǎn)變。
    4、資源共享機制。加強人力和物力資源的整合,降低稅收宣傳成本,實現(xiàn)合作各方整體效能的最大發(fā)揮。
    5、人才培養(yǎng)機制。建立相對專業(yè)的稅收宣傳人才隊伍,制定相應的培訓計劃,并在每次活動中注重發(fā)現(xiàn)、鍛煉宣傳員隊伍,從而使稅收宣傳隊伍呈現(xiàn)人才輩出、人盡其才、才盡其用的良好局面。
    (二)樹立強烈的策劃意識。
    成功的市場化運作,離不開好的策劃創(chuàng)意。策劃創(chuàng)意不同于一般的行政決策,在相當程度上可以不受創(chuàng)意者時空定位的局限。這就要求稅收宣傳工作者要具備敏銳的宣傳觸覺,廣闊的視野,能夠從更深層次上挖掘好的宣傳點,實現(xiàn)宣傳思路、宣傳方式及宣傳載體的創(chuàng)新。同時,在與合作伙伴共同宣傳的策劃過程中,要整合雙方的優(yōu)勢資源,突出反映經(jīng)濟的發(fā)展主題和目標體系,并可結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟的地理、氣候、物產(chǎn)、人文特點,多方面、多角度地策劃宣傳活動。
    (三)正確處理文化與經(jīng)濟的相互關系。
    一方面,經(jīng)濟活動必然引起文化的整合。因此,要充分發(fā)揮合作各方文化的經(jīng)濟價值,在稅收宣傳市場化運作的過程中打造地稅文化、樹立企業(yè)形象,賦予宣傳活動深層次的內(nèi)涵;另一方面,文化的傳播一般是伴隨著經(jīng)濟活動而展開的。如果我們想加速稅收理念的傳播,并使我們的宣傳品牌得到社會共眾的積極評價與認同,將文化與經(jīng)濟結(jié)合無疑是最好的選擇。因此,我們要將稅收宣傳中涉及的文化傳播與經(jīng)濟活動有機結(jié)合起來,使二者融為一體、相輔相成、相得益彰。
    (四)切實遵循市場化運作要求,推動稅收宣傳向縱深發(fā)展。
    稅收宣傳市場化運作要切實按照市場經(jīng)濟規(guī)律實施,發(fā)揮稅收宣傳可信度高、影響力大的優(yōu)勢,而讓企業(yè)根據(jù)市場法則做出判斷,主動參與進來,地稅部門則根據(jù)市場法則提供有償服務,收入用作市場化運作的開支,甚至可以委托專門的媒體、策劃公司開展此類策劃活動,進一步擴大稅收宣傳范圍,拓展稅收宣傳深度。應該明確的是,市場化運作決不是權錢交易,更不是權力“尋租”行為,而是在依法行政的基礎上,以市場化手段整合社會資源為追求公共利益最大化服務。
    市場調(diào)研報告格式和內(nèi)容篇十四
    正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
    成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
    2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
    3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
    調(diào)查報告的標題有單標題和雙標題兩類。所謂單標題,就是一個標題。其中又有公文式標題和文章式標題兩種。公文標題為“事由 文種”構成,如《浙江省農(nóng)村中學語文教學情況的調(diào)查報告》。文章式標題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標明作者通過調(diào)查所得到的觀點的標題,如《調(diào)整教育政策,增加教育投入》。所謂雙標題,就是兩個標題,即一個正題、一個副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報告》。