心得體會(huì)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的問題和不足,進(jìn)一步提高自己。寫心得體會(huì)時(shí),要注意結(jié)合實(shí)際案例或個(gè)人經(jīng)歷,以增強(qiáng)可信度和說服力。現(xiàn)在請(qǐng)大家關(guān)注以下心得體會(huì)范文,或許能夠給您帶來一些新的思考。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇一
我作為一名普通的城管隊(duì)員,已在這個(gè)平凡的崗位上工作了12個(gè)年頭。的風(fēng)雨城管,體會(huì)多多,感慨多多。在此我想談一下自己的親身體會(huì)和對(duì)城管工作的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
在過去的十幾年中,我們浠水城管大隊(duì)不斷探索城市管理的新思路,嘗試過許多的管理新模式和新舉措,主要有以下幾方面:1、抓住管理重點(diǎn),推行分級(jí)管理。對(duì)主干道實(shí)行嚴(yán)管,對(duì)次干道實(shí)行嚴(yán)控,對(duì)小街小巷逐步規(guī)范。2、取締管理亂點(diǎn),進(jìn)行集中整治。我們集中整治了水果批發(fā)市場(chǎng)、鋼材批發(fā)市場(chǎng),開展了對(duì)流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營、違章戶外廣告等的專項(xiàng)整治。3、機(jī)動(dòng)與定點(diǎn)相結(jié)合,重點(diǎn)路段重點(diǎn)管理。重點(diǎn)路段實(shí)行定時(shí)、定人、定崗,一般路段以機(jī)動(dòng)巡查為主。4、嘗試城市管理走社會(huì)化道路,加強(qiáng)協(xié)管共建。啟動(dòng)“門前四包”,招聘城管協(xié)管員,調(diào)動(dòng)廣大市民的積極性,吸引全社會(huì)參與管理。
一、工作現(xiàn)狀
隨著城市化的快速發(fā)展,城市規(guī)模的逐步擴(kuò)大,城市整體功能的加強(qiáng),以及市民文明素養(yǎng)的提高,對(duì)城管工作也不斷提出了更高的要求。雖然過去我們?cè)诔鞘械墓芾砉ぷ髦腥〉昧瞬毮康某煽?,總結(jié)和積累了許多的寶貴經(jīng)驗(yàn),但是,目前的城管工作仍時(shí)時(shí)有可能陷入困境,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、廣大市民的城管意識(shí)淡漠,缺乏文明意識(shí)、公德意識(shí),認(rèn)識(shí)不到自己在城市管理中的地位和責(zé)任。長期形成的隨便擺攤設(shè)點(diǎn)、亂扔亂丟行為有著較大的普遍性和慣性,在我們糾章過程中,很多人認(rèn)為自己沒有犯好大的法,城管也不能把他怎么樣,甚至有少數(shù)人不但不理解、不配合城管行為,而且有十分明顯的抵觸情緒,城管工作承受的壓力很大。
2。由政府牽頭、部門配合、社會(huì)參與的齊抓共管機(jī)制并沒有真正建立起來,城管工作得不到各職能部門和社會(huì)的廣泛支持和配合,僅靠我們城管部門的單槍匹馬孤軍作戰(zhàn)。再加上我們城管法制不是很健全,在執(zhí)法過程中讓我們深感責(zé)任重大、權(quán)力太小,想管無力管,理直氣不壯,管理起來難免縮手縮腳。
3。城管管理措施還不到位,長效機(jī)制還處在不斷探索與研究中,一些困擾城市管理的“臟、亂、差”等老大難的問題,難以走出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。對(duì)于違章行為,我們往往注重于突擊整治,聲勢(shì)大,見效快,而日常管理環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱,整治成果難以長期鞏固,使管理工作陷入“一整就好,一停就亂”的惡性循環(huán)之中。
4。城市建設(shè)中關(guān)系到老百姓生活、影響市民生活質(zhì)量的配套設(shè)施沒有及時(shí)跟上,給市容管理增加很大的難度。
5。城管隊(duì)伍自身的綜合素質(zhì)還有等提高。在我們的隊(duì)伍中,仍不排除少數(shù)人在執(zhí)法過程中吃、拿、卡、要,不豎城管形象,導(dǎo)致市民對(duì)城管隊(duì)伍有看法,不支持城管工作。
二、工作心得
綜上所述,盡管有許多不利因素,但是只要我們有信心,在以后的工作中,進(jìn)一步改進(jìn)和完善工作機(jī)制,不斷的學(xué)習(xí)努力提高自身文化素養(yǎng)和執(zhí)法能力,城管工作一定可以做得更好。我以為可以從以下幾個(gè)方面入手:
1、加大宣傳力度,讓城市管理家喻戶曉,提高市民的城市管理意識(shí),開展城管法律法規(guī)知識(shí)宣傳,普及城管知識(shí),同時(shí),通過各種廣告欄、新聞媒體,形成全方位的宣傳氛圍,使城市管理深入人心,切實(shí)營造“人人參與,齊抓共管”的新格局。
2、協(xié)調(diào)具有城市管理職能的相關(guān)單位,積極參與城市管理,優(yōu)化整合各方資源,共同推動(dòng)工作。加強(qiáng)與工商、交警等城市管理相關(guān)單位的溝通,共同協(xié)商解決城市管理中的重大問題,讓彼此發(fā)揮所長,更好地促進(jìn)城管工作的開展。
3、建立一套健全的長效的管理機(jī)制。城管工作面臨許多難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,僅靠一陣風(fēng)式的突擊整治,很難從根本上解決問題,難以擺脫“整治、反彈、再整治、再反彈”的怪圈,而堅(jiān)持以人為本,疏堵結(jié)合,實(shí)行長效管理是走出這一怪圈的有效途徑。
4、以人為本,塑創(chuàng)形象,鍛造和培養(yǎng)一支新型城管隊(duì)伍。做到“外豎形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,在提高綜合素質(zhì)上下功夫。城管隊(duì)伍是城市管理的主力軍,一流的城市管理工作業(yè)績離不開一流的隊(duì)伍,要管好城市,首先要建好隊(duì)伍,要突出思想素質(zhì)教育,培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤奮務(wù)實(shí)的精神,要突出執(zhí)法業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)隊(duì)員法制意識(shí)和法律素質(zhì),提高執(zhí)法能力和水平,塑創(chuàng)文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,正確執(zhí)法的形象。
城管工作是一項(xiàng)復(fù)雜的、長期的系統(tǒng)工程,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),只有更好,沒有最好,只要我們要有信心,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,一定能走出一條適合自己的特色之路。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇二
10月16日,我萬市執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)長夏豐召開了“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),做一個(gè)合格的城管人”會(huì)議,會(huì)議傳達(dá)了包文明局長的講話精神,同時(shí)也對(duì)我隊(duì)所有成員做了要求和規(guī)范。
通過這次會(huì)議,我認(rèn)為,“愛崗敬業(yè)”的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地,勤奮務(wù)實(shí),一步一個(gè)腳印地做好工作。
愛崗敬業(yè),并不是一句空話,是需要我們每個(gè)人用行動(dòng)去踐行的職業(yè)操守;更是一種人生態(tài)度,它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇?lián)?zé)任的人;做一名城管人員,需要我們一心撲在工作上,立足本職、踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù),能夠積極承擔(dān)起崗位賦予我們的職責(zé),能夠有效地處理工作中的問題、不回避;我們個(gè)人也因此會(huì)擁有更加寬廣的發(fā)展空間。我們把每一件工作中看起來很小的事情都把他做好、做精、做細(xì),我們的工作才能出更多的成績,我們自身的能力,也才會(huì)有所突破!
“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”。這句話怎么講呢?如果敬業(yè)是一個(gè)態(tài)度問題,那么精業(yè)應(yīng)該算是什么問題?精業(yè)應(yīng)該算是能力問題。
其實(shí)說到這一點(diǎn)呢,我很慚愧,因?yàn)槲易约涸诠ぷ骱芏喾矫娑即嬖谝恍┎蛔恪K晕译m然也做了一些工作,但是總的來講,自己能夠做的也還很有限。今天在這個(gè)地方,也就借這個(gè)機(jī)會(huì)給自己一點(diǎn)壓力,今后我會(huì)積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)并向大家請(qǐng)教,爭(zhēng)取盡可能短的時(shí)間內(nèi)盡自己最大努力在工作能力上有所突破!
做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會(huì)走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作,我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足,提高認(rèn)識(shí),我們才能取得真績實(shí)效!
城管工作在其他的人眼中看起來或許別人會(huì)覺得還算是一個(gè)相對(duì)輕閑的工作部門,但是這個(gè)看似輕閑的工作卻對(duì)我們的專業(yè)性提出了極高的要求。為了適應(yīng)工作,我沒有放松學(xué)習(xí),珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我不懂就問,對(duì)于每一項(xiàng)工作,我都以著高度的責(zé)任感,滿腔的熱情,從最基本的做起,熟悉自己的專業(yè)知識(shí)。
在執(zhí)法中隊(duì)兩年的時(shí)間里,我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了解,溝通了感情,建立了友誼,而且讓我真切感受到,城管部門一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,身在其中,我感到無比驕傲和自豪。我相信在以后的日子里,只要始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神,認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子,熱愛本職、注重團(tuán)結(jié),努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng),一步一個(gè)腳印地做好正在做的事情,為城管的明天盡一份自己的光和熱。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇三
近年來,城市的迅速發(fā)展使得城市管理工作成為了一項(xiàng)重要的任務(wù)。城市管理隊(duì)(以下簡稱城管隊(duì))作為城市管理的重要力量,在城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)等方面發(fā)揮著重要作用。筆者有幸擔(dān)任過城管隊(duì)的一員,通過實(shí)踐和總結(jié),我認(rèn)為城管隊(duì)工作需要具備高度的責(zé)任感、耐心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。下面將從這三個(gè)方面論述我的心得體會(huì)。
首先,城管隊(duì)的工作需要具備高度的責(zé)任感。城市管理工作直接關(guān)系到市民的居住環(huán)境和生活質(zhì)量,作為城管隊(duì)員,我們肩負(fù)著維護(hù)城市形象和城市良好秩序的責(zé)任。在工作中,我們要時(shí)刻保持警覺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,迅速處理,并積極與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),解決各類矛盾和問題。一次,我們接到市民舉報(bào)一處違建,我們立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查,發(fā)現(xiàn)確有存在。面對(duì)業(yè)主的抗拒,我們耐心勸導(dǎo),最終成功拆除該違建。責(zé)任感使得我們不論遇到多大的困難,都堅(jiān)持履行我們的職責(zé),為市民創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的社區(qū)環(huán)境作出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
其次,城管隊(duì)的工作需要具備耐心。城市管理工作中,總會(huì)遇到一些難以琢磨的困難和問題,而解決這些問題需要我們有足夠的耐心。有一次,我們接到居民投訴一家餐館噪音擾民問題,我們多次前去解決,但餐館始終不肯配合,我們只能繼續(xù)勸導(dǎo)。通過多次的溝通和解釋,我們終于獲得了餐館的理解,他們采取了措施減少噪音污染,問題解決了。耐心是解決問題的一把金鑰匙,我們時(shí)刻保持心態(tài)平和,與市民進(jìn)行交流和協(xié)商,最大限度地化解矛盾,為市民提供更好的服務(wù)。
最后,城管隊(duì)的工作需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。城市管理任務(wù)繁重,人力、物力有限,只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能更好地完成任務(wù)。每次出勤前,我們都會(huì)召開會(huì)議,明確任務(wù)分工,討論解決方案。在工作中,我們相互協(xié)助,互相補(bǔ)充,共同解決問題。曾經(jīng),我們接到了一起重大案件,極度暴力和危險(xiǎn),我們要面對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行抓捕,這需要嚴(yán)密的策劃和高效的行動(dòng),由于我們團(tuán)隊(duì)的密切合作,最終成功解決了案件,為市民保護(hù)了一方治安。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是我們城管隊(duì)工作的保障,只有團(tuán)結(jié)一心,才能更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
總結(jié)來說,城管隊(duì)工作的核心是要具備高度的責(zé)任感、耐心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。只有具備這些素質(zhì),才能更好地履行城市管理工作,營造出一個(gè)安全、衛(wèi)生、和諧的城市環(huán)境。筆者深知自己還存在很多不足之處,但我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、提高自己的工作能力,不斷追求卓越,為城市管理做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠通過我的努力,影響更多的人加入城管隊(duì)伍,共同為構(gòu)建美好城市作出努力。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇四
總結(jié)了黨的十七大以來5年的工作,回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。胡.錦.濤同志在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來基本經(jīng)驗(yàn),深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題,對(duì)我國改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報(bào)告高屋建瓴,立意高遠(yuǎn),內(nèi)涵豐富,重點(diǎn)突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報(bào)告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn),是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果,標(biāo)志著我們黨對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)水平的進(jìn)一步提高,對(duì)于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神,首先要準(zhǔn)確把握的基本精神,這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂。“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想是對(duì)馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報(bào)告,博大精深、意義深遠(yuǎn),要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好,必須花更多的時(shí)間,下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神,專題研討報(bào)告中的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷,尤其要把握好報(bào)告的主題和靈魂,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,把全體專賣人員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到精神上來,統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅(jiān)持用精神指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)精神的理解,才能真正把精神落到實(shí)處。在專賣管理方面,聯(lián)系實(shí)際就是要運(yùn)用精神指導(dǎo)和推動(dòng)專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對(duì)經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)專賣隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力,不斷適應(yīng)日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的卷煙市場(chǎng),以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。報(bào)告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”。專賣管理要堅(jiān)決遵循這些教導(dǎo),認(rèn)真研究社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律,不畏艱險(xiǎn),解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)進(jìn)取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項(xiàng)政策。讓中央的惠民政策落到實(shí)處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報(bào)告中提出要建設(shè)好干部隊(duì)伍,要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時(shí)期的專賣隊(duì)伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。
要求我們按照?qǐng)?bào)告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實(shí)貫徹和總結(jié)提升三個(gè)階段性工作,進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路,強(qiáng)化我們的法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個(gè)方面的重點(diǎn)教育”,切實(shí)提高城管局隊(duì)伍的整體素質(zhì)。只有這樣,我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,才能使執(zhí)法水平上一個(gè)新臺(tái)階,為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己,為以后我成為黨員的這一理想而努力!
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇五
近年來,城市的快速發(fā)展和人口的快速增長,給城市管理帶來了極大的挑戰(zhàn)。作為城市管理的重要力量,城管隊(duì)肩負(fù)著城市管理維護(hù)秩序的使命。筆者作為一名城管隊(duì)隊(duì)員多年來的工作經(jīng)驗(yàn),深感工作的艱辛和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過程中,我積累了一些工作心得,特此總結(jié)并分享給大家。
第一段:以民為本,積極維護(hù)社會(huì)秩序
作為城管隊(duì)的一員,我們要樹立以民為本的服務(wù)理念,積極參與社會(huì)維穩(wěn)工作。在履行自己職責(zé)的同時(shí),注重與社區(qū)居民之間的溝通和交流,增加居民對(duì)城管隊(duì)的理解和支持。我們要深入社區(qū)了解民生問題,及時(shí)解決社區(qū)居民遇到的問題,力求使社區(qū)民眾的生活更加順利和安定。
第二段:嚴(yán)格執(zhí)法,確保城市安全
城市的安全是城市的基本要求,也是城市管理工作的重中之重。在城市管理工作中,我們要遵循法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)法,加強(qiáng)市場(chǎng)、公共場(chǎng)所的監(jiān)管,加大整治力度,確保城市的社會(huì)治安。嚴(yán)禁非法經(jīng)營、搶占道路、亂倒垃圾和亂停亂放等行為,保證城市環(huán)境的整潔和市民的安全。
第三段:文明執(zhí)法,提升城市形象
城市形象是城市發(fā)展的重要方面,也是城市管理工作的突出任務(wù)。在城市管理工作中,我們要注重文明執(zhí)法,做到文明待人、文明執(zhí)法、文明辦事。我們要樹立良好的職業(yè)道德,禮貌待人、熱情服務(wù),與市民和諧相處,樹立城管隊(duì)良好形象,提升城市的美譽(yù)度。
第四段:注重自身素質(zhì),提高工作能力
城市管理工作需要我們具備較強(qiáng)的執(zhí)法能力和工作素質(zhì)。作為城管隊(duì)隊(duì)員,我們要不斷學(xué)習(xí)和提高,不僅要掌握城市管理的相關(guān)法律法規(guī),還要注重執(zhí)法能力和溝通能力的提升。在工作中,我們要不斷反思、總結(jié)和改進(jìn),不斷提高自身的工作技巧和水平,更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的工作現(xiàn)場(chǎng)。
第五段:與人為善,贏得民眾的支持
城管隊(duì)的維護(hù)城市管理和社會(huì)秩序的工作本身就是一項(xiàng)公益事業(yè),是為了使城市更加美好,為市民群眾服務(wù)。我們要始終以市民的滿意和利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以尊重市民、關(guān)心市民、幫助市民為座右銘,爭(zhēng)取市民群眾的理解和支持,共同推動(dòng)城市管理工作的進(jìn)步和發(fā)展。
總結(jié)
城管隊(duì)的工作充滿了挑戰(zhàn)和責(zé)任,需要我們不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。只有以民為本,在工作中注重社會(huì)秩序維護(hù)、城市安全,以文明執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來提升城市形象,才能取得市民的支持和認(rèn)可。城管隊(duì)員要始終奉行為民、務(wù)實(shí)、公正的原則,不斷做出更好的工作,為城市管理和社會(huì)秩序的維護(hù)做出自己的貢獻(xiàn)。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇六
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),積極倡導(dǎo)依法行政、執(zhí)法為民,是當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要,也是社會(huì)法環(huán)境的需要。在綜合執(zhí)法中堅(jiān)持以“_”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會(huì)__在求真務(wù)實(shí)推進(jìn)反腐倡廉工作的講話精神,認(rèn)真貫徹黨的_大和中紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉潔勤政建設(shè)的會(huì)議精神,始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、廉潔勤政,把綜合執(zhí)法工作的立足點(diǎn)放在真抓實(shí)干上。
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),以親情執(zhí)法促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。本職崗位上結(jié)合工作實(shí)際,黨員干部帶頭搞好黨風(fēng)廉政建設(shè),積極倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、廉潔勤政、開拓創(chuàng)新的工作思路。
1、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),營造和諧社會(huì)的氛圍。
執(zhí)法中堅(jiān)持求城市管理的發(fā)展規(guī)律之真,務(wù)城市發(fā)展是創(chuàng)城第一要?jiǎng)?wù)之實(shí)的工作思路,以親情執(zhí)法來促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。在執(zhí)法工作中堅(jiān)持疏堵結(jié)合、服務(wù)與管理并舉的工作原則,立足工作崗位實(shí)際,努力為促進(jìn)天橋和諧社區(qū)建設(shè)盡職盡責(zé)。為實(shí)現(xiàn)“新_、新_,建設(shè)現(xiàn)代化省會(huì)中心城區(qū)”的奮斗目標(biāo),我們牢固樹立執(zhí)法工作服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的思想,把規(guī)范城市管理,潔美城市形象,提高城市品味,作為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的奮斗目標(biāo)、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要工作。
2、牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。
堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。一方面加大城市管理力度;另一方面開展換位思考,想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,從群眾關(guān)心的問題入手,既規(guī)范了城市管理,美化了城市環(huán)境,又方便了城市居民生活。開展了“愛民、敬民、為民”活動(dòng),盡心竭力,想方設(shè)法為他們辦實(shí)事解難題,為城區(qū)居民排憂解難。
3、推行人性化執(zhí)法,塑造良好執(zhí)法形象。
在工作中,堅(jiān)持實(shí)行“首次不罰”的執(zhí)法原則,對(duì)違規(guī)商戶以說服教育為主,曉之以理,動(dòng)之以情,以良好的執(zhí)法形象感召商戶自覺糾正自己的違章行為。讓城市管理行政執(zhí)法工作真正得到人們的認(rèn)可、理解和信任,以實(shí)際行動(dòng)樹立了良好的執(zhí)法工作形象,營造了城市行政管理工作與城市居民魚水情深的和諧氛圍,有力地推動(dòng)了轄區(qū)和諧社會(huì)的發(fā)展。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情了解城市管理行政執(zhí)法環(huán)境的理念。在行政執(zhí)法崗位上,黨員干部要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),了解民情,體察民意,努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。在日常的執(zhí)法過程中,我們經(jīng)常接觸到形形色色的管理對(duì)象,當(dāng)然大部分被管理對(duì)象都能配合工作,自覺維護(hù)良好的市容秩序,但也有少數(shù)被管理對(duì)象存在胡攪蠻纏、無理取鬧。
(一)、用全方位的視覺對(duì)被管理對(duì)象作深入研究和分析。作為城管執(zhí)法部門在行政執(zhí)法管理過程中,對(duì)待各類管理對(duì)象就要區(qū)別對(duì)待,更要注意分析和研究。只有區(qū)別對(duì)待,才能改善城管執(zhí)法環(huán)境,提升城市管理整體水平,構(gòu)建和諧社會(huì)執(zhí)法體系。
1、下崗人員。
這類人員大體上文化素質(zhì)相對(duì)較高,且多年受國家和企業(yè)教育熏陶,有一定的法律觀念,只是因?yàn)榧彝毫蜕钏炔抛呱辖诸^擺攤設(shè)點(diǎn)。對(duì)這類執(zhí)法對(duì)象,執(zhí)法人員應(yīng)以說服教育、宣傳為主,采用“疏”與“導(dǎo)”相結(jié)合,以“疏”為主的工作方式。
2、外來人員。
這類人員大體上文化素質(zhì)偏低,缺乏法律觀念,數(shù)量多,分布廣,流動(dòng)性強(qiáng),其經(jīng)營方式經(jīng)常是“打游擊戰(zhàn)”,跟執(zhí)法人員兜圈子、捉迷藏,善于鉆空子,往往因其身無分文而無法處罰。對(duì)于這類當(dāng)事人,我們一方面要做好宣傳教育工作,另一方面可采取錯(cuò)時(shí)執(zhí)法、突擊取締等方法收繳其作業(yè)工具。
3老幼病孤人員。這類人員大多無正常的生活來源,生活困難,往往以擺地?cái)偦蜓亟纸匈u為謀生途徑,極易獲得群眾的同情。這種情況下我們的執(zhí)法人員對(duì)其違章行為進(jìn)行管理時(shí),工作方式方法稍不慎就會(huì)引起群眾圍觀和指責(zé)、甚至介入阻礙執(zhí)法,最終淪為不被群眾所認(rèn)同的“不文明執(zhí)法”,客觀上造成了工作的被動(dòng),并導(dǎo)致社會(huì)群眾對(duì)城管執(zhí)法產(chǎn)生誤解。因而,對(duì)于這類當(dāng)事人,我們一定要謹(jǐn)慎自己的工作方式和方法,在執(zhí)法活動(dòng)中要多作宣傳教育,以真誠和真心來爭(zhēng)取他們對(duì)執(zhí)法工作的理解與支持。在約束其行為的同時(shí),積極聯(lián)系民政、街道、居委會(huì)等部門,盡力幫助其解決實(shí)際困難。
4殘疾人員。這類人員由于生理上的特殊原因,在勞動(dòng)和就業(yè)時(shí)存在一定的困難,極易導(dǎo)致生活貧困。其中又有個(gè)別人把自已劃定為“特殊公民”,將生理缺陷作為索取的資本,違章占道、亂設(shè)攤點(diǎn),破壞市容環(huán)境。對(duì)此,我們應(yīng)當(dāng)采取服務(wù)在先,教育為主的工作方式,并當(dāng)在指出其違章行為,耐心勸阻,并設(shè)身處地為他們開拓渠道,解決實(shí)際困難。
(二)、用全方位的視覺來了解城市管理本身固有的屬性。
1、特殊性。
從城市管理本身來說,其管理對(duì)象不同于其他行政管理對(duì)象,他們大部分都來自于城市底層和邊緣區(qū)域,依靠擺攤設(shè)點(diǎn)來維持生活的弱勢(shì)群體,一般沒有太高的文化和城市公德意識(shí)。在具體的城市管理執(zhí)法行動(dòng)中,往往牽涉到他們的生計(jì)問題,客觀上造成了對(duì)象的特殊性。
2、復(fù)雜性。
城市管理執(zhí)法對(duì)象的復(fù)雜性包括人員構(gòu)成的復(fù)雜性和行為方式的復(fù)雜性。人員構(gòu)成中既有外來民工、下崗職工,又有老弱婦幼和孤寡殘疾,甚至還有“兩勞”人員。
3、客觀性。
從目前的現(xiàn)狀可以看到,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放的進(jìn)程中,由于城市拆遷、土地征用以及企業(yè)改制等因素影響而導(dǎo)致了部分下崗職工、失地農(nóng)民以及部分居民的生活困難,在沒有一技之長和文化的背景下,他們要想實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)非常困難。在這種情況下,為維持生計(jì),他們只好選擇基本無需技術(shù)和文化要求的擺攤設(shè)點(diǎn)式經(jīng)營。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷筑牢綜合執(zhí)法體系。
在本職崗位上,黨員干部要帶頭加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為構(gòu)建和諧社會(huì),筑牢執(zhí)法體系,增進(jìn)監(jiān)督制約機(jī)制的有效落實(shí)。
1、加強(qiáng)法制建設(shè),促進(jìn)依法管理城市工作的力度。
我們將加強(qiáng)城市管理立法、完善城管行業(yè)法規(guī)作為重點(diǎn),繼續(xù)擴(kuò)大綜合執(zhí)法范圍,努力消除城市管理的盲區(qū)和空白點(diǎn);完善巡、管、督相互制約機(jī)制,建立網(wǎng)格式管理模式,落實(shí)市、區(qū)執(zhí)法局執(zhí)法責(zé)任和執(zhí)法人員責(zé)任。建立心得體會(huì)化的執(zhí)法程序,細(xì)化區(qū)域管理內(nèi)容、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。加強(qiáng)法制建設(shè),進(jìn)一步提高城市管理行政執(zhí)法水平。
2建章立制,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。行政執(zhí)法人員恪盡職守的動(dòng)力來自于獻(xiàn)身公益的理想與榮譽(yù)感,來自于對(duì)待本職工作的誠心態(tài)度。因此,要建立一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍,樹立良好的執(zhí)法形象,就必須抓好用人機(jī)制,著重提高執(zhí)法人員的思想道德、文化知識(shí)、工作能力等方面的素質(zhì)。堅(jiān)持不懈地抓好組織建設(shè)、制度建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè),真正達(dá)到對(duì)要求群眾知道的法規(guī)做到“懂”,對(duì)業(yè)務(wù)工作涉及到的法規(guī)做到“通”,對(duì)涉及本職工作崗位的法規(guī)做到“精”。同時(shí)要強(qiáng)化教育、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、考核等制度。只有通過提高隊(duì)伍素質(zhì),才能確保依法行政,以自身的文明行為樹立良好的外在形象,取得廣大市民的理解和支持。
3加強(qiáng)與部門之間聯(lián)系溝通。在執(zhí)法過程中,雖然其他行政機(jī)關(guān)行使的是行政管理權(quán),執(zhí)法局行使的是行政處罰權(quán),但鑒于現(xiàn)行體系及目前的執(zhí)法狀況,通過多聯(lián)系和溝通,采用定期召開聯(lián)席會(huì)議等方式,一方面可以使行政機(jī)關(guān)更多地了解執(zhí)法局行使處罰權(quán)的有關(guān)條文和依據(jù);另一方面也使執(zhí)法局了解其他行政機(jī)關(guān)做出的行政許可的事項(xiàng),這樣便于部門之間相互配合、相互支持、相互了解,確保行政機(jī)關(guān)依法行政。今后應(yīng)建立一個(gè)高級(jí)的協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò),做好相關(guān)部門的配合工作。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極為構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的生活人居環(huán)境,把_x建設(shè)成一個(gè)“讓本區(qū)人自豪、讓全市人向往”的現(xiàn)代化中心城區(qū)的和諧行政區(qū)域。
(一)分解責(zé)任,落實(shí)任務(wù)。
根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作需要,建立了黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,部門各負(fù)其責(zé),依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。堅(jiān)持“一把手負(fù)總責(zé)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),明確責(zé)任分工,制定了20_年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn),與各支部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù),逐項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任分解,把責(zé)任落實(shí)到人,堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)定期檢查制度及責(zé)任追究制度,確保黨建工作落在實(shí)處。
(二)認(rèn)真開展五好班子建設(shè)。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高班子的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,積極參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭參加所在黨支部組織的集中學(xué)習(xí)和警示教育等活動(dòng),并堅(jiān)持自學(xué),學(xué)習(xí)簽到薄、記錄薄、筆記薄“三薄”齊全,確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、人員、效果“四到位”。二是加強(qiáng)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)干部必須熟悉城管業(yè)務(wù),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,成為知識(shí)型、專家型領(lǐng)導(dǎo),成為分管工作的行家里手。三是加強(qiáng)民主集中制建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制制度,嚴(yán)格議事程序。四是提高質(zhì)量。認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),及時(shí)解決班子內(nèi)部的矛盾和問題。五是加強(qiáng)廉政建設(shè)。牢固樹立公仆意識(shí)、廉政意識(shí),自省、自重、自警、自勉,恪盡職守,清正廉潔。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督,反腐倡廉。
結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真查找嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)和規(guī)章制度方面的突出問題,圍繞易發(fā)腐敗問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)推進(jìn)制度創(chuàng)新,完善制度體系。對(duì)有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了修改、補(bǔ)充和完善,加強(qiáng)管權(quán)、管人、管財(cái)、管物、管事等環(huán)節(jié)的反腐倡廉制度建設(shè)。
建立健全廉政考核評(píng)議、廉政檔案、廉政談話、述職述廉等制度,抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,班子成員嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定的落實(shí),如實(shí)填寫收入申報(bào)、禮品登記和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告表。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政談話制度,為__名中層干部建立了廉政談話檔案。
(四)開展誠信建設(shè),打造廉潔城區(qū)建設(shè)。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,行動(dòng)迅速。年初以來,我們不斷的加大人力、物力和財(cái)力的投入,目前,已形成了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、黨員干部共同參與的格局,并在實(shí)踐過程中,不斷制定和完善意見、方案,為打造廉潔城區(qū)奠定了扎實(shí)的組織基礎(chǔ)保障,真正的把廉潔城區(qū)和誠信建設(shè)工作真正落到了實(shí)處。
二是突出重點(diǎn),勇于探索。堅(jiān)持把誠信建設(shè)作為重中之重來抓,通過召開座談會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)、實(shí)地調(diào)研等形成,進(jìn)行明確思路,掌握實(shí)際存在的問題,為推動(dòng)該項(xiàng)工作的順利推進(jìn)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三是強(qiáng)化宣傳,營造良好的輿論宣傳氛圍。通過條幅、宣傳口號(hào)、專欄,同時(shí)加強(qiáng)輿論媒體的聯(lián)動(dòng)共同深入推進(jìn)“開展誠信建設(shè),打造廉潔城區(qū)建設(shè)”活動(dòng)。
(五)狠抓專項(xiàng)治理工作。
今年以來,我們積極抓好專項(xiàng)治理,對(duì)于公務(wù)用車進(jìn)行嚴(yán)格管理,嚴(yán)禁公款出國旅游和“小金庫”,擴(kuò)大黨務(wù)公開和行政決策領(lǐng)域和范圍,制定年度公共服務(wù)白皮書,開展專項(xiàng)評(píng)估全面推進(jìn)廉潔高效政府建設(shè)等工作,截止目前,我局未出現(xiàn)公款出國旅游和“小金庫”等各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
(六)積極開展項(xiàng)目企業(yè)信用信息平臺(tái)建設(shè)。
在開展項(xiàng)目企業(yè)信用信息平臺(tái)建設(shè)方面,我們針對(duì)信用信息管理中的突出問題,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、整體推進(jìn)的原則,不斷用信息化手段優(yōu)化和規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)流程,逐步完善信用信息管理平臺(tái),基本實(shí)現(xiàn)了信用管理與深化改革相結(jié)合,信用管理與“三打兩建”相結(jié)合,信用管理與解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題相結(jié)合,不斷推進(jìn)項(xiàng)目企業(yè)信用信息平臺(tái)建設(shè)。
(七)深入推進(jìn)“三打兩建”工作。
根據(jù)市政府及上級(jí)主管部門關(guān)于“三打兩建”工作的總體部署,今年以來,我們認(rèn)真做好以下幾方面工作。
一是做好宣傳,全員參與。今年,我們通過動(dòng)員會(huì)、宣傳條幅、標(biāo)語等形式,進(jìn)一步加大“三打兩建”工作宣傳氛圍,深入動(dòng)員廣大干部群眾全員參與,細(xì)化具體行動(dòng)方案全時(shí)推進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題堅(jiān)決打擊全面整改,形成了全員參與的大氛圍,同時(shí),在“三打兩建”中積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二是扎實(shí)有力,力求實(shí)效。將“三打兩建”行動(dòng)擺在今年工作更加突出的位置,通過簽訂責(zé)任狀、舉報(bào)箱,公布專用電話等形式,與與社區(qū)、專業(yè)市場(chǎng)建立聯(lián)系制度等,形成黨員帶頭查問題,群眾舉報(bào)查問題,商戶自覺查問題“三位一體”的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì),切實(shí)使得“三打兩建”工作不流于形式,扎實(shí)有力。
三是全面整改不留死角。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為重拳出擊,不留情面,不留死角,及時(shí)曝光存在的問題和個(gè)人,有力強(qiáng)化了警示教育作用。
(八)做好督辦督查工作。
做好督辦督查工作是我們?nèi)粘9ぷ鞯闹攸c(diǎn),采取的具體措施有:一是加強(qiáng)督查督辦力度和頻次。通過日常督查、隨機(jī)抽查和專項(xiàng)督查等方式,分別對(duì)工作情況、執(zhí)法糾章情況、責(zé)任目標(biāo)完成情況進(jìn)行督查。二是結(jié)合實(shí)際,完善督查制度。建立督查通報(bào)制度,定期對(duì)督查結(jié)果予以通報(bào),并抄報(bào)__主要領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題建立工作臺(tái)帳,規(guī)定目標(biāo)完成時(shí)限,問題解決后予以消號(hào)。三是嚴(yán)格執(zhí)法文書的管理和使用。根據(jù)上級(jí)部門關(guān)于規(guī)范執(zhí)法文書管理的要求,對(duì)執(zhí)法文書的管理和使用情況進(jìn)行抽查,對(duì)執(zhí)法文書不規(guī)范、違反法定程序、運(yùn)用法律法規(guī)錯(cuò)誤等不符合要求的提出整改意見。嚴(yán)格執(zhí)行案件審批制度,規(guī)范執(zhí)法文書的操作。
_年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作,完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個(gè)簡單的匯報(bào):
一年來,我嚴(yán)格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,付出了最大的努力,爭(zhēng)取較好的成績,全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí),為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢(shì)群體的利益,因此在今年的實(shí)際工作中,端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。
_年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級(jí)衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅(jiān)克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1。切實(shí)做好市容管理工作,建立長效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召,積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),人員特點(diǎn),工作要求,逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)?;岣吡丝h城區(qū)市容管理的工作效率,擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施分級(jí)化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和。
創(chuàng)建熱點(diǎn),重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
三、抓住機(jī)遇,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個(gè)注重”。
第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng),幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上,嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到:
1。按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的第一把手。
2。用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3。以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊(duì)長”自居,尋求索取,而是以”隊(duì)長”自律,講求奉獻(xiàn),珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致,稍顯急躁。
從某種意義上說,一座好的城市不是造出來的,而是管出來的。如果沒有管理,道路建得再寬也會(huì)擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊(duì)員,除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),我認(rèn)為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
一是廣泛開展宣傳教育活動(dòng),打造獨(dú)特城市文化和城市精神。
運(yùn)用公關(guān)策略匯集民眾力量,而公共關(guān)系運(yùn)作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動(dòng)的影響力進(jìn)行積極有效的輿論引導(dǎo),將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識(shí)匯集到某一個(gè)點(diǎn)上,形成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動(dòng)城市管理的進(jìn)程,通過大量的城市管理宣傳教育活動(dòng),使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識(shí)并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創(chuàng)新工作方式,使城市管理形成長效機(jī)制。
現(xiàn)行的城市管理模式以運(yùn)動(dòng)式、突擊式執(zhí)法比較普遍,個(gè)體工商戶與城管人員打游擊。常態(tài)式、長效式管理機(jī)制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強(qiáng)制措施不足,證據(jù)的收集成了難點(diǎn),做出行政處罰又很難執(zhí)行,所以本人認(rèn)為首先,應(yīng)該為執(zhí)法隊(duì)員配備照相機(jī)或攝像機(jī),在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據(jù)收集,給一些流動(dòng)攤販及違章個(gè)體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結(jié)合從源頭上根治,在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動(dòng)攤販的安置問題,即方便了市民又從源頭上根治了流動(dòng)攤販;再次,城市管理職能中存在職責(zé)交叉及管理職能不規(guī)范,在執(zhí)法中各自為政,形成了城市管理的混亂,八個(gè)大蓋帽管不了一個(gè)破草帽的情況經(jīng)常發(fā)生,嚴(yán)重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展,所以我認(rèn)為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責(zé),才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長效機(jī)制。
三是嚴(yán)格執(zhí)法程序,使執(zhí)法工作走上規(guī)范化。
由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,導(dǎo)致行政訴訟及行(社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié))政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認(rèn)為我們?cè)诰唧w的執(zhí)法過程中應(yīng)該注意:1.不顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達(dá)的送達(dá)形式);3.按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動(dòng)表明執(zhí)法身份,對(duì)行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
四是加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè),把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
在具體的執(zhí)法過程中說好一段話,做好一個(gè)法律文書是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過來說文明執(zhí)法是保護(hù)自身安全的防彈衣城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。因此,只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會(huì)創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍。說好一段話,記住一段準(zhǔn)確的法律條款,做好每一次取證紀(jì)錄,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
五是細(xì)化自由裁量,使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。
行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使,會(huì)造成行政處罰同案異罰現(xiàn)象,客觀上會(huì)影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認(rèn)為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重等幾類情況,對(duì)照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執(zhí)法相對(duì)人公開。這樣將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性,才能被當(dāng)事人接受,才能被公眾認(rèn)可。
六是用情用理,使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
執(zhí)法過程中,只要思想工作做得好、做得細(xì)致,做到了行政相對(duì)人的心坎上,許多問題都會(huì)迎刃而解。耐性細(xì)致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對(duì)人人格,與當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通,在發(fā)放的各類告知書中,附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等,使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一,即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì),離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了_屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念。
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識(shí)。
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象城管個(gè)人工作心得體會(huì)城管個(gè)人工作心得體會(huì)。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇七
三年來,局黨組在市委市政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。為進(jìn)一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊(duì)伍,近日市局組織各大隊(duì)、一縣三區(qū)區(qū)域大隊(duì)中隊(duì)長以上干部進(jìn)行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢(shì)下面臨的新問題,如何進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會(huì)如下:
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市民對(duì)自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞,除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個(gè)行業(yè)指導(dǎo)部門,全靠隊(duì)伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實(shí)屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對(duì)象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢(shì)群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設(shè)點(diǎn),特別是城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時(shí)有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊(duì)員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強(qiáng),服務(wù)部到位等。
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動(dòng)中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因?yàn)槲覀儾皇菫槌鞘泄芾硎忻瘢菫槭忻窆芾沓鞘小?BR> 我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展為契機(jī),緊扣“三保一弘揚(yáng)”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé)。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇八
數(shù)字城管實(shí)施以來,對(duì)城市管理精細(xì)化作業(yè)是一種極大的補(bǔ)充,對(duì)我所的工作也是一種強(qiáng)力的支撐。在
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我所對(duì)數(shù)字城管有了獨(dú)特的思路?,F(xiàn)將下一年度工作計(jì)劃如下:
一、組建高素質(zhì)的數(shù)字城管管理隊(duì)伍。
首先要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字城管管理人員的培訓(xùn),抓好日常管理,提高數(shù)字城管管理隊(duì)伍的整體工作水平,樹立良好的管理形象。并及時(shí)參加辦里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。其次完善考核制度。建立健全數(shù)字城管管理人員考核制度。對(duì)于完成質(zhì)量好效率高的人員給于適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于不及時(shí)完成的人員進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育。
二、高質(zhì)量高效率完成數(shù)字城管案件
在案件的規(guī)定時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格按照操作程序,將信息在第一時(shí)間內(nèi)告知分管責(zé)任人,待分管責(zé)任人匯報(bào)后,由數(shù)字城管主管人員實(shí)地查看,避免出現(xiàn)重復(fù)案卷或處理失誤。
關(guān)注難點(diǎn)熱點(diǎn)地段。對(duì)于容易出現(xiàn)重復(fù)案卷的地段,責(zé)令保潔人員加強(qiáng)關(guān)注,不讓重復(fù)案卷有成立的機(jī)會(huì)。
三、做好每月小結(jié)
及時(shí)總結(jié)及時(shí)記錄是做好數(shù)字城管的保障。20****年我所將對(duì)數(shù)字城管案卷進(jìn)行每月一次的總結(jié),并上報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)。出現(xiàn)特殊案卷及時(shí)做好記錄,以便作為以后參考。
總之,20****年我所將按正確的思路指引,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,認(rèn)真細(xì)致做好數(shù)字城管工作。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇九
為進(jìn)一步提高城市管理和執(zhí)法水平,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)硬,執(zhí)法為民的新時(shí)期執(zhí)法隊(duì)伍,近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢(shì)下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題,如何進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;讓我們一線執(zhí)法隊(duì)員,受益匪淺,體會(huì)如下:
一、加深管理認(rèn)識(shí),融入執(zhí)法工作
城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市民對(duì)城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞,除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊(duì)伍,全靠隊(duì)伍自身摸索,探究,不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對(duì)象層次不一樣,尤其在城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)之后,上到違章建房,下到擺攤設(shè)點(diǎn),都屬于行政執(zhí)法的范疇,部分職能是劃過來了,但由于未能及時(shí)有效的與其他部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進(jìn)一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度,切轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好,執(zhí)法工作到不到位,作為服務(wù)對(duì)象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊(duì)員轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強(qiáng)化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)于城市管理中的重點(diǎn)熱點(diǎn)問題,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。在執(zhí)法過程中要時(shí)刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、落實(shí)科學(xué)發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)市民滿意
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé)。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇十
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐報(bào)告者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅(jiān)定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng),多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
再次,要求隊(duì)員把上級(jí)的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個(gè)不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于我市的城市建設(shè)而努力奮斗。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇十一
我作為一名普通的城管隊(duì)員,已在這個(gè)平凡的崗位上工作了12個(gè)年頭。20xx年的風(fēng)雨城管,體會(huì)多多,感慨多多。在此我想談一下自己的親身體會(huì)和對(duì)城管工作的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
在過去的十幾年中,我們浠水城管大隊(duì)不斷探索城市管理的新思路,嘗試過許多的管理新模式和新舉措,主要有以下幾方面:1、抓住管理重點(diǎn),推行分級(jí)管理。對(duì)主干道實(shí)行嚴(yán)管,對(duì)次干道實(shí)行嚴(yán)控,對(duì)小街小巷逐步規(guī)范。2、取締管理亂點(diǎn),進(jìn)行集中整治。我們集中整治了水果批發(fā)市場(chǎng)、鋼材批發(fā)市場(chǎng),開展了對(duì)流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營、違章戶外廣告等的專項(xiàng)整治。3、機(jī)動(dòng)與定點(diǎn)相結(jié)合,重點(diǎn)路段重點(diǎn)管理。重點(diǎn)路段實(shí)行定時(shí)、定人、定崗,一般路段以機(jī)動(dòng)巡查為主。4、嘗試城市管理走社會(huì)化道路,加強(qiáng)協(xié)管共建。啟動(dòng)“門前四包”,招聘城管協(xié)管員,調(diào)動(dòng)廣大市民的積極性,吸引全社會(huì)參與管理。
一、工作現(xiàn)狀。
隨著城市化的快速發(fā)展,城市規(guī)模的逐步擴(kuò)大,城市整體功能的加強(qiáng),以及市民文明素養(yǎng)的提高,對(duì)城管工作也不斷提出了更高的要求。雖然過去我們?cè)诔鞘械墓芾砉ぷ髦腥〉昧瞬毮康某煽?,總結(jié)和積累了許多的寶貴經(jīng)驗(yàn),但是,目前的城管工作仍時(shí)時(shí)有可能陷入困境,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、廣大市民的城管意識(shí)淡漠,缺乏文明意識(shí)、公德意識(shí),認(rèn)識(shí)不到自己在城市管理中的地位和責(zé)任。長期形成的隨便擺攤設(shè)點(diǎn)、亂扔亂丟行為有著較大的普遍性和慣性,在我們糾章過程中,很多人認(rèn)為自己沒有犯好大的法,城管也不能把他怎么樣,甚至有少數(shù)人不但不理解、不配合城管行為,而且有十分明顯的抵觸情緒,城管工作承受的壓力很大。
2。由政府牽頭、部門配合、社會(huì)參與的齊抓共管機(jī)制并沒有真正建立起來,城管工作得不到各職能部門和社會(huì)的廣泛支持和配合,僅靠我們城管部門的單槍匹馬孤軍作戰(zhàn)。再加上我們城管法制不是很健全,在執(zhí)法過程中讓我們深感責(zé)任重大、權(quán)力太小,想管無力管,理直氣不壯,管理起來難免縮手縮腳。
3。城管管理措施還不到位,長效機(jī)制還處在不斷探索與研究中,一些困擾城市管理的“臟、亂、差”等老大難的問題,難以走出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。對(duì)于違章行為,我們往往注重于突擊整治,聲勢(shì)大,見效快,而日常管理環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱,整治成果難以長期鞏固,使管理工作陷入“一整就好,一停就亂”的惡性循環(huán)之中。
4。城市建設(shè)中關(guān)系到老百姓生活、影響市民生活質(zhì)量的配套設(shè)施沒有及時(shí)跟上,給市容管理增加很大的難度。
5。城管隊(duì)伍自身的綜合素質(zhì)還有等提高。在我們的隊(duì)伍中,仍不排除少數(shù)人在執(zhí)法過程中吃、拿、卡、要,不豎城管形象,導(dǎo)致市民對(duì)城管隊(duì)伍有看法,不支持城管工作。
綜上所述,盡管有許多不利因素,但是只要我們有信心,在以后的工作中,進(jìn)一步改進(jìn)和完善工作機(jī)制,不斷的學(xué)習(xí)努力提高自身文化素養(yǎng)和執(zhí)法能力,城管工作一定可以做得更好。我以為可以從以下幾個(gè)方面入手:
1、加大宣傳力度,讓城市管理家喻戶曉,提高市民的城市管理意識(shí),開展城管法律法規(guī)知識(shí)宣傳,普及城管知識(shí),同時(shí),通過各種廣告欄、新聞媒體,形成全方位的宣傳氛圍,使城市管理深入人心,切實(shí)營造“人人參與,齊抓共管”的新格局。
2、協(xié)調(diào)具有城市管理職能的相關(guān)單位,積極參與城市管理,優(yōu)化整合各方資源,共同推動(dòng)工作。加強(qiáng)與工商、交警等城市管理相關(guān)單位的溝通,共同協(xié)商解決城市管理中的重大問題,讓彼此發(fā)揮所長,更好地促進(jìn)城管工作的開展。
3、建立一套健全的長效的管理機(jī)制。城管工作面臨許多難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,僅靠一陣風(fēng)式的突擊整治,很難從根本上解決問題,難以擺脫“整治、反彈、再整治、再反彈”的怪圈,而堅(jiān)持以人為本,疏堵結(jié)合,實(shí)行長效管理是走出這一怪圈的有效途徑。
4、以人為本,塑創(chuàng)形象,鍛造和培養(yǎng)一支新型城管隊(duì)伍。做到“外豎形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,在提高綜合素質(zhì)上下功夫。城管隊(duì)伍是城市管理的主力軍,一流的城市管理工作業(yè)績離不開一流的隊(duì)伍,要管好城市,首先要建好隊(duì)伍,要突出思想素質(zhì)教育,培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤奮務(wù)實(shí)的精神,要突出執(zhí)法業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)隊(duì)員法制意識(shí)和法律素質(zhì),提高執(zhí)法能力和水平,塑創(chuàng)文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,正確執(zhí)法的形象。
城管工作是一項(xiàng)復(fù)雜的、長期的系統(tǒng)工程,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),只有更好,沒有最好,只要我們要有信心,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,一定能走出一條適合自己的特色之路。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇十二
城管執(zhí)法,近年來一直備受關(guān)注。由于管理范圍大,面對(duì)情況復(fù)雜,城管的執(zhí)法力度和執(zhí)法方式也頗受考驗(yàn)。
張家灣城管執(zhí)法隊(duì)堅(jiān)持以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,創(chuàng)新執(zhí)法理念,深入開展“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”主題教育實(shí)踐活動(dòng),大力推進(jìn)“城管+”工作模式,全隊(duì)上下統(tǒng)一思想,出色的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”主題教育實(shí)踐活動(dòng)見實(shí)效
一是建立學(xué)習(xí)微信群,將經(jīng)典素材、理論片段共享,交流心得共同提高;
二是特邀老黨員講解座談,增強(qiáng)隊(duì)員黨性修養(yǎng),努力實(shí)現(xiàn)“六有”即:有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,有本領(lǐng)過硬的骨干隊(duì)伍,有功能實(shí)用的服務(wù)場(chǎng)所,有形式多樣的服務(wù)載體,有健全完善的制度機(jī)制,有群眾滿意的服務(wù)業(yè)績。教育引導(dǎo)隊(duì)員切實(shí)為群眾辦好事、解難題,今年上半年,張家灣城管執(zhí)法隊(duì)共收到群眾感謝信、錦旗9件。
2轉(zhuǎn)變觀念、排憂解難、樹形象。
變被動(dòng)為主動(dòng),引導(dǎo)隊(duì)員做到人無我有、人有我新、人新我優(yōu)。
入夏的一天,隊(duì)里接到群眾舉報(bào),有人往鳳崗河傾倒大糞。隊(duì)員們第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)勘查,進(jìn)行連續(xù)三天三夜的蹲守,終于抓到了當(dāng)事人并依法進(jìn)行了處理。百姓為表示感謝,專門為張家灣城管隊(duì)送來了錦旗。
大運(yùn)河森林公園在張家灣城管執(zhí)法轄區(qū),由于公園面積大,很多初次來玩的游客摸不清方向。為了方便游客,張家灣城管黨支部把公園景點(diǎn)分布圖拷貝下來,制作成折頁小冊(cè)子,封面印上城管熱線和便民提示,這一人性化服務(wù)贏得了游客們紛紛點(diǎn)贊。
3推進(jìn)“城管+”工作模式,大膽創(chuàng)新謀發(fā)展。
一是“城管+村民自治”。加強(qiáng)鎮(zhèn)村有效溝通,強(qiáng)化落實(shí)屬地管理職責(zé),使南火垡路邊市場(chǎng)、太玉園無照餐館、占道排擋、露天燒烤等違法問題得到有效遏制。
二是“城管+志愿者”。深入小區(qū)、村莊發(fā)展義務(wù)監(jiān)督員,定期組織參加義務(wù)執(zhí)法活動(dòng),動(dòng)員企事業(yè)單位職工加入城管志愿者隊(duì)伍,協(xié)助配合勸導(dǎo)街邊游商、露天燒烤等不文明行為,使城管工作真正進(jìn)到了社區(qū)、進(jìn)到了家庭。
三是“城管+外宣活動(dòng)”。送法進(jìn)社區(qū)、村莊、企業(yè)、學(xué)校、工地,定期開展城管公眾開放日活動(dòng),邀請(qǐng)市民走進(jìn)執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng),親身感受執(zhí)法服務(wù);開展親民宣傳咨詢服務(wù)進(jìn)公園、抵制非法小廣告宣傳到街邊、環(huán)境保護(hù)宣傳進(jìn)家庭,形成了公眾積極參與的良好局面。
通過深入開展“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”,張家灣城管執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了明顯提高,執(zhí)法更加規(guī)范有力,責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),全隊(duì)上下呈現(xiàn)出積極向上、敢于擔(dān)當(dāng)、和諧共進(jìn)的良好局面。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇十三
城管大講堂是城市管理人員學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái),聚集了各行各業(yè)的城市管理者,大家都在為構(gòu)建和諧美好的城市貢獻(xiàn)著自己的力量。最近我擔(dān)任了城管大講堂中隊(duì)長,我想分享一下我在這個(gè)職位上的心得和感受。
第二段:承接
城管大講堂中隊(duì)長是一個(gè)很關(guān)鍵的職位,需要負(fù)責(zé)安排講座、組織講座并確保講座的順利進(jìn)行。這個(gè)任務(wù)需要很多的工作和思考,需要協(xié)調(diào)各方面的資源,需要在細(xì)節(jié)中發(fā)掘問題和解決難題。在這個(gè)職位中,我很快就體會(huì)到了管理的重要性以及管理要做到的細(xì)節(jié)和規(guī)范。
第三段:心得體會(huì)
在這個(gè)職位中,我最深刻地體會(huì)到了管理的藝術(shù)。管理需要在細(xì)節(jié)中做到質(zhì)量,需要善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,需要熟悉并了解管理要做的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),在管理中需要注重人性化的處理,需要密切關(guān)注員工的情況和心理狀態(tài),為員工提供良好的工作環(huán)境和工作待遇,才能夠吸引優(yōu)秀的人才加入到管理團(tuán)隊(duì)中來。
第四段:反思總結(jié)
在這個(gè)職位上,我深深地意識(shí)到了管理工作的難度和重要性。管理是一個(gè)需要掌握多方面技能的工作,需要綜合性的思考和解決問題,需要善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,只有在管理中注重細(xì)節(jié)的把控,才能夠讓管理更加地優(yōu)秀和出色。同時(shí),在管理過程中需要奉行“以人為本”的原則,在滿足自身的管理目標(biāo)的同時(shí)更要顧及員工福利和情感需求。
第五段:總結(jié)
城管大講堂中隊(duì)長是一個(gè)值得擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼?,我在這個(gè)職位上體會(huì)了管理的重要性,了解了管理的細(xì)節(jié)和規(guī)范,提升了自己的管理能力和綜合素質(zhì)。通過管理工作,我也對(duì)城市管理這個(gè)行業(yè)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí),我將會(huì)持續(xù)地不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為城市的發(fā)展和美好生活做出更大的貢獻(xiàn)。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇十四
城管大講堂是一次為城管隊(duì)伍組織的培訓(xùn)活動(dòng),旨在提高城管隊(duì)員的工作能力和素質(zhì)。在這個(gè)講堂上,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人士會(huì)分享他們?cè)诔枪芄ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)和技巧,并向參與者提供一些實(shí)用的知識(shí)。其中,中隊(duì)長心得體會(huì)更是一個(gè)非常受歡迎的環(huán)節(jié),因?yàn)樗麄兡軌蚍窒硭麄兊膶?shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和措施。本文將介紹我的看法和理解,以及中隊(duì)長心得體會(huì)給我的啟示。
第二段:城管工作中的壓力和挑戰(zhàn)
城管工作被認(rèn)為是一項(xiàng)“大冷天,大烈日,大粉塵”的工作。城管隊(duì)員不僅要負(fù)責(zé)街道清潔衛(wèi)生、執(zhí)法和管理等基礎(chǔ)工作,還需要應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。城管隊(duì)員的工作是緊張而繁重的,特別是對(duì)于中隊(duì)長來說,除了負(fù)責(zé)工作的協(xié)調(diào)和管理,還要考慮如何提高隊(duì)員工作效率、保障隊(duì)員的安全,同時(shí)協(xié)調(diào)與市民和其他部門的關(guān)系。中隊(duì)長需要具備高度的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能,并且始終保持清醒、冷靜的頭腦。
第三段:中隊(duì)長心得體會(huì)帶來的收獲
在城管大講堂中,中隊(duì)長們分享了很多關(guān)于管理實(shí)踐的好方法。比如,他們會(huì)分享如何通過培訓(xùn)、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)等方式提高隊(duì)員的士氣和工作情緒,并且如何打造一個(gè)高效、安全的工作環(huán)境。此外,中隊(duì)長們還分享了很多跨部門合作和溝通技巧,比如如何與公安、市政等相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),如何與市民保持良好的溝通和互動(dòng)。
第四段:如何將中隊(duì)長心得體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際工作中
對(duì)于我來說,在城管工作中運(yùn)用中隊(duì)長心得體會(huì)的關(guān)鍵在于貫徹于實(shí)際的工作中。比如,中隊(duì)長們提到的加強(qiáng)隊(duì)員的工作訓(xùn)練和管理,可以實(shí)現(xiàn)通過創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)來推進(jìn)。此外,還可以建立更有效的溝通機(jī)制,改善內(nèi)部員工之間的協(xié)作關(guān)系,提高工作效率。在實(shí)際工作中,我將努力學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用這些心得體會(huì),以期在工作中發(fā)揮更大的作用。
第五段:結(jié)論
在城管大講堂中,我了解到了中隊(duì)長心得體會(huì)的重要性,這些心得為城市管理者帶來了有益的啟示。雖然城管工作很辛苦,但是通過這次講堂,我學(xué)到了很多實(shí)用的交流和管理策略,希望能夠?qū)⑺鼈冞\(yùn)用到實(shí)際工作中,并為城市的管理和市民的安全和諧做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇十五
隨著城市化的發(fā)展,很多城市中出現(xiàn)了很多城管隊(duì)伍,他們是城市管理的重要力量,經(jīng)常在城市中巡邏維護(hù)城市秩序。為了提高城管隊(duì)伍的管理水平和服務(wù)水平,許多城市都開設(shè)了城管大講堂,通過講座和學(xué)習(xí)交流等形式,提高城管人員的服務(wù)意識(shí)和管理能力。在城管大講堂中,一些中隊(duì)長會(huì)分享自己的工作心得體會(huì),這些心得體會(huì)具有一定的啟示意義和借鑒價(jià)值。
城管中隊(duì)長是城管隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者,他們負(fù)責(zé)管理和指揮該中隊(duì)的日常工作,包括巡邏、執(zhí)法、服務(wù)等方面。他們必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力,以帶領(lǐng)中隊(duì)員工高度的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
城管中隊(duì)長在工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),如精準(zhǔn)調(diào)度、巧妙布局、熱情服務(wù)等。在城管大講堂中,他們會(huì)分享這些心得體會(huì),讓其他城管隊(duì)員可以從中學(xué)習(xí)和借鑒,提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,中隊(duì)長在執(zhí)法過程中要求自己始終保持公正、厚道,并注重言行舉止的形象,這樣才能獲得市民的尊重和信任,更好的開展工作。
城管中隊(duì)長的心得體會(huì)具有一定的啟示意義和借鑒價(jià)值,可以幫助其他城管隊(duì)員克服工作中遇到的困難和問題,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。比如,中隊(duì)長通過優(yōu)化巡邏路線和采用智能巡邏設(shè)備來提高巡邏效率,并注重與市民進(jìn)行互動(dòng)和交流,讓市民更加了解和認(rèn)同城管隊(duì)伍的工作。
第五段:結(jié)論。
城管中隊(duì)長在城管大講堂中分享的心得體會(huì),既有具體的工作技巧,也有深刻的思想感悟,可以幫助其他城管隊(duì)員提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。城市管理是維護(hù)城市文明和秩序的重要手段,希望城管中隊(duì)長們可以不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提高管理水平,為城市建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇一
我作為一名普通的城管隊(duì)員,已在這個(gè)平凡的崗位上工作了12個(gè)年頭。的風(fēng)雨城管,體會(huì)多多,感慨多多。在此我想談一下自己的親身體會(huì)和對(duì)城管工作的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
在過去的十幾年中,我們浠水城管大隊(duì)不斷探索城市管理的新思路,嘗試過許多的管理新模式和新舉措,主要有以下幾方面:1、抓住管理重點(diǎn),推行分級(jí)管理。對(duì)主干道實(shí)行嚴(yán)管,對(duì)次干道實(shí)行嚴(yán)控,對(duì)小街小巷逐步規(guī)范。2、取締管理亂點(diǎn),進(jìn)行集中整治。我們集中整治了水果批發(fā)市場(chǎng)、鋼材批發(fā)市場(chǎng),開展了對(duì)流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營、違章戶外廣告等的專項(xiàng)整治。3、機(jī)動(dòng)與定點(diǎn)相結(jié)合,重點(diǎn)路段重點(diǎn)管理。重點(diǎn)路段實(shí)行定時(shí)、定人、定崗,一般路段以機(jī)動(dòng)巡查為主。4、嘗試城市管理走社會(huì)化道路,加強(qiáng)協(xié)管共建。啟動(dòng)“門前四包”,招聘城管協(xié)管員,調(diào)動(dòng)廣大市民的積極性,吸引全社會(huì)參與管理。
一、工作現(xiàn)狀
隨著城市化的快速發(fā)展,城市規(guī)模的逐步擴(kuò)大,城市整體功能的加強(qiáng),以及市民文明素養(yǎng)的提高,對(duì)城管工作也不斷提出了更高的要求。雖然過去我們?cè)诔鞘械墓芾砉ぷ髦腥〉昧瞬毮康某煽?,總結(jié)和積累了許多的寶貴經(jīng)驗(yàn),但是,目前的城管工作仍時(shí)時(shí)有可能陷入困境,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、廣大市民的城管意識(shí)淡漠,缺乏文明意識(shí)、公德意識(shí),認(rèn)識(shí)不到自己在城市管理中的地位和責(zé)任。長期形成的隨便擺攤設(shè)點(diǎn)、亂扔亂丟行為有著較大的普遍性和慣性,在我們糾章過程中,很多人認(rèn)為自己沒有犯好大的法,城管也不能把他怎么樣,甚至有少數(shù)人不但不理解、不配合城管行為,而且有十分明顯的抵觸情緒,城管工作承受的壓力很大。
2。由政府牽頭、部門配合、社會(huì)參與的齊抓共管機(jī)制并沒有真正建立起來,城管工作得不到各職能部門和社會(huì)的廣泛支持和配合,僅靠我們城管部門的單槍匹馬孤軍作戰(zhàn)。再加上我們城管法制不是很健全,在執(zhí)法過程中讓我們深感責(zé)任重大、權(quán)力太小,想管無力管,理直氣不壯,管理起來難免縮手縮腳。
3。城管管理措施還不到位,長效機(jī)制還處在不斷探索與研究中,一些困擾城市管理的“臟、亂、差”等老大難的問題,難以走出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。對(duì)于違章行為,我們往往注重于突擊整治,聲勢(shì)大,見效快,而日常管理環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱,整治成果難以長期鞏固,使管理工作陷入“一整就好,一停就亂”的惡性循環(huán)之中。
4。城市建設(shè)中關(guān)系到老百姓生活、影響市民生活質(zhì)量的配套設(shè)施沒有及時(shí)跟上,給市容管理增加很大的難度。
5。城管隊(duì)伍自身的綜合素質(zhì)還有等提高。在我們的隊(duì)伍中,仍不排除少數(shù)人在執(zhí)法過程中吃、拿、卡、要,不豎城管形象,導(dǎo)致市民對(duì)城管隊(duì)伍有看法,不支持城管工作。
二、工作心得
綜上所述,盡管有許多不利因素,但是只要我們有信心,在以后的工作中,進(jìn)一步改進(jìn)和完善工作機(jī)制,不斷的學(xué)習(xí)努力提高自身文化素養(yǎng)和執(zhí)法能力,城管工作一定可以做得更好。我以為可以從以下幾個(gè)方面入手:
1、加大宣傳力度,讓城市管理家喻戶曉,提高市民的城市管理意識(shí),開展城管法律法規(guī)知識(shí)宣傳,普及城管知識(shí),同時(shí),通過各種廣告欄、新聞媒體,形成全方位的宣傳氛圍,使城市管理深入人心,切實(shí)營造“人人參與,齊抓共管”的新格局。
2、協(xié)調(diào)具有城市管理職能的相關(guān)單位,積極參與城市管理,優(yōu)化整合各方資源,共同推動(dòng)工作。加強(qiáng)與工商、交警等城市管理相關(guān)單位的溝通,共同協(xié)商解決城市管理中的重大問題,讓彼此發(fā)揮所長,更好地促進(jìn)城管工作的開展。
3、建立一套健全的長效的管理機(jī)制。城管工作面臨許多難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,僅靠一陣風(fēng)式的突擊整治,很難從根本上解決問題,難以擺脫“整治、反彈、再整治、再反彈”的怪圈,而堅(jiān)持以人為本,疏堵結(jié)合,實(shí)行長效管理是走出這一怪圈的有效途徑。
4、以人為本,塑創(chuàng)形象,鍛造和培養(yǎng)一支新型城管隊(duì)伍。做到“外豎形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,在提高綜合素質(zhì)上下功夫。城管隊(duì)伍是城市管理的主力軍,一流的城市管理工作業(yè)績離不開一流的隊(duì)伍,要管好城市,首先要建好隊(duì)伍,要突出思想素質(zhì)教育,培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤奮務(wù)實(shí)的精神,要突出執(zhí)法業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)隊(duì)員法制意識(shí)和法律素質(zhì),提高執(zhí)法能力和水平,塑創(chuàng)文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,正確執(zhí)法的形象。
城管工作是一項(xiàng)復(fù)雜的、長期的系統(tǒng)工程,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),只有更好,沒有最好,只要我們要有信心,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,一定能走出一條適合自己的特色之路。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇二
10月16日,我萬市執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)長夏豐召開了“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),做一個(gè)合格的城管人”會(huì)議,會(huì)議傳達(dá)了包文明局長的講話精神,同時(shí)也對(duì)我隊(duì)所有成員做了要求和規(guī)范。
通過這次會(huì)議,我認(rèn)為,“愛崗敬業(yè)”的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地,勤奮務(wù)實(shí),一步一個(gè)腳印地做好工作。
愛崗敬業(yè),并不是一句空話,是需要我們每個(gè)人用行動(dòng)去踐行的職業(yè)操守;更是一種人生態(tài)度,它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇?lián)?zé)任的人;做一名城管人員,需要我們一心撲在工作上,立足本職、踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù),能夠積極承擔(dān)起崗位賦予我們的職責(zé),能夠有效地處理工作中的問題、不回避;我們個(gè)人也因此會(huì)擁有更加寬廣的發(fā)展空間。我們把每一件工作中看起來很小的事情都把他做好、做精、做細(xì),我們的工作才能出更多的成績,我們自身的能力,也才會(huì)有所突破!
“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”。這句話怎么講呢?如果敬業(yè)是一個(gè)態(tài)度問題,那么精業(yè)應(yīng)該算是什么問題?精業(yè)應(yīng)該算是能力問題。
其實(shí)說到這一點(diǎn)呢,我很慚愧,因?yàn)槲易约涸诠ぷ骱芏喾矫娑即嬖谝恍┎蛔恪K晕译m然也做了一些工作,但是總的來講,自己能夠做的也還很有限。今天在這個(gè)地方,也就借這個(gè)機(jī)會(huì)給自己一點(diǎn)壓力,今后我會(huì)積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)并向大家請(qǐng)教,爭(zhēng)取盡可能短的時(shí)間內(nèi)盡自己最大努力在工作能力上有所突破!
做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會(huì)走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作,我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足,提高認(rèn)識(shí),我們才能取得真績實(shí)效!
城管工作在其他的人眼中看起來或許別人會(huì)覺得還算是一個(gè)相對(duì)輕閑的工作部門,但是這個(gè)看似輕閑的工作卻對(duì)我們的專業(yè)性提出了極高的要求。為了適應(yīng)工作,我沒有放松學(xué)習(xí),珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我不懂就問,對(duì)于每一項(xiàng)工作,我都以著高度的責(zé)任感,滿腔的熱情,從最基本的做起,熟悉自己的專業(yè)知識(shí)。
在執(zhí)法中隊(duì)兩年的時(shí)間里,我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了解,溝通了感情,建立了友誼,而且讓我真切感受到,城管部門一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,身在其中,我感到無比驕傲和自豪。我相信在以后的日子里,只要始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神,認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子,熱愛本職、注重團(tuán)結(jié),努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng),一步一個(gè)腳印地做好正在做的事情,為城管的明天盡一份自己的光和熱。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇三
近年來,城市的迅速發(fā)展使得城市管理工作成為了一項(xiàng)重要的任務(wù)。城市管理隊(duì)(以下簡稱城管隊(duì))作為城市管理的重要力量,在城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)等方面發(fā)揮著重要作用。筆者有幸擔(dān)任過城管隊(duì)的一員,通過實(shí)踐和總結(jié),我認(rèn)為城管隊(duì)工作需要具備高度的責(zé)任感、耐心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。下面將從這三個(gè)方面論述我的心得體會(huì)。
首先,城管隊(duì)的工作需要具備高度的責(zé)任感。城市管理工作直接關(guān)系到市民的居住環(huán)境和生活質(zhì)量,作為城管隊(duì)員,我們肩負(fù)著維護(hù)城市形象和城市良好秩序的責(zé)任。在工作中,我們要時(shí)刻保持警覺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,迅速處理,并積極與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),解決各類矛盾和問題。一次,我們接到市民舉報(bào)一處違建,我們立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查,發(fā)現(xiàn)確有存在。面對(duì)業(yè)主的抗拒,我們耐心勸導(dǎo),最終成功拆除該違建。責(zé)任感使得我們不論遇到多大的困難,都堅(jiān)持履行我們的職責(zé),為市民創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的社區(qū)環(huán)境作出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
其次,城管隊(duì)的工作需要具備耐心。城市管理工作中,總會(huì)遇到一些難以琢磨的困難和問題,而解決這些問題需要我們有足夠的耐心。有一次,我們接到居民投訴一家餐館噪音擾民問題,我們多次前去解決,但餐館始終不肯配合,我們只能繼續(xù)勸導(dǎo)。通過多次的溝通和解釋,我們終于獲得了餐館的理解,他們采取了措施減少噪音污染,問題解決了。耐心是解決問題的一把金鑰匙,我們時(shí)刻保持心態(tài)平和,與市民進(jìn)行交流和協(xié)商,最大限度地化解矛盾,為市民提供更好的服務(wù)。
最后,城管隊(duì)的工作需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。城市管理任務(wù)繁重,人力、物力有限,只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能更好地完成任務(wù)。每次出勤前,我們都會(huì)召開會(huì)議,明確任務(wù)分工,討論解決方案。在工作中,我們相互協(xié)助,互相補(bǔ)充,共同解決問題。曾經(jīng),我們接到了一起重大案件,極度暴力和危險(xiǎn),我們要面對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行抓捕,這需要嚴(yán)密的策劃和高效的行動(dòng),由于我們團(tuán)隊(duì)的密切合作,最終成功解決了案件,為市民保護(hù)了一方治安。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是我們城管隊(duì)工作的保障,只有團(tuán)結(jié)一心,才能更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
總結(jié)來說,城管隊(duì)工作的核心是要具備高度的責(zé)任感、耐心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。只有具備這些素質(zhì),才能更好地履行城市管理工作,營造出一個(gè)安全、衛(wèi)生、和諧的城市環(huán)境。筆者深知自己還存在很多不足之處,但我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、提高自己的工作能力,不斷追求卓越,為城市管理做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠通過我的努力,影響更多的人加入城管隊(duì)伍,共同為構(gòu)建美好城市作出努力。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇四
總結(jié)了黨的十七大以來5年的工作,回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。胡.錦.濤同志在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來基本經(jīng)驗(yàn),深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問題,對(duì)我國改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報(bào)告高屋建瓴,立意高遠(yuǎn),內(nèi)涵豐富,重點(diǎn)突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報(bào)告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn),是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果,標(biāo)志著我們黨對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)水平的進(jìn)一步提高,對(duì)于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神,首先要準(zhǔn)確把握的基本精神,這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂。“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想是對(duì)馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報(bào)告,博大精深、意義深遠(yuǎn),要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好,必須花更多的時(shí)間,下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神,專題研討報(bào)告中的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷,尤其要把握好報(bào)告的主題和靈魂,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,把全體專賣人員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到精神上來,統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅(jiān)持用精神指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)精神的理解,才能真正把精神落到實(shí)處。在專賣管理方面,聯(lián)系實(shí)際就是要運(yùn)用精神指導(dǎo)和推動(dòng)專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對(duì)經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)專賣隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力,不斷適應(yīng)日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的卷煙市場(chǎng),以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。報(bào)告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”。專賣管理要堅(jiān)決遵循這些教導(dǎo),認(rèn)真研究社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下專賣管理發(fā)展規(guī)律,不畏艱險(xiǎn),解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)進(jìn)取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項(xiàng)政策。讓中央的惠民政策落到實(shí)處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報(bào)告中提出要建設(shè)好干部隊(duì)伍,要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時(shí)期的專賣隊(duì)伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。
要求我們按照?qǐng)?bào)告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實(shí)貫徹和總結(jié)提升三個(gè)階段性工作,進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路,強(qiáng)化我們的法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個(gè)方面的重點(diǎn)教育”,切實(shí)提高城管局隊(duì)伍的整體素質(zhì)。只有這樣,我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,才能使執(zhí)法水平上一個(gè)新臺(tái)階,為開城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己,為以后我成為黨員的這一理想而努力!
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇五
近年來,城市的快速發(fā)展和人口的快速增長,給城市管理帶來了極大的挑戰(zhàn)。作為城市管理的重要力量,城管隊(duì)肩負(fù)著城市管理維護(hù)秩序的使命。筆者作為一名城管隊(duì)隊(duì)員多年來的工作經(jīng)驗(yàn),深感工作的艱辛和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過程中,我積累了一些工作心得,特此總結(jié)并分享給大家。
第一段:以民為本,積極維護(hù)社會(huì)秩序
作為城管隊(duì)的一員,我們要樹立以民為本的服務(wù)理念,積極參與社會(huì)維穩(wěn)工作。在履行自己職責(zé)的同時(shí),注重與社區(qū)居民之間的溝通和交流,增加居民對(duì)城管隊(duì)的理解和支持。我們要深入社區(qū)了解民生問題,及時(shí)解決社區(qū)居民遇到的問題,力求使社區(qū)民眾的生活更加順利和安定。
第二段:嚴(yán)格執(zhí)法,確保城市安全
城市的安全是城市的基本要求,也是城市管理工作的重中之重。在城市管理工作中,我們要遵循法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)法,加強(qiáng)市場(chǎng)、公共場(chǎng)所的監(jiān)管,加大整治力度,確保城市的社會(huì)治安。嚴(yán)禁非法經(jīng)營、搶占道路、亂倒垃圾和亂停亂放等行為,保證城市環(huán)境的整潔和市民的安全。
第三段:文明執(zhí)法,提升城市形象
城市形象是城市發(fā)展的重要方面,也是城市管理工作的突出任務(wù)。在城市管理工作中,我們要注重文明執(zhí)法,做到文明待人、文明執(zhí)法、文明辦事。我們要樹立良好的職業(yè)道德,禮貌待人、熱情服務(wù),與市民和諧相處,樹立城管隊(duì)良好形象,提升城市的美譽(yù)度。
第四段:注重自身素質(zhì),提高工作能力
城市管理工作需要我們具備較強(qiáng)的執(zhí)法能力和工作素質(zhì)。作為城管隊(duì)隊(duì)員,我們要不斷學(xué)習(xí)和提高,不僅要掌握城市管理的相關(guān)法律法規(guī),還要注重執(zhí)法能力和溝通能力的提升。在工作中,我們要不斷反思、總結(jié)和改進(jìn),不斷提高自身的工作技巧和水平,更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的工作現(xiàn)場(chǎng)。
第五段:與人為善,贏得民眾的支持
城管隊(duì)的維護(hù)城市管理和社會(huì)秩序的工作本身就是一項(xiàng)公益事業(yè),是為了使城市更加美好,為市民群眾服務(wù)。我們要始終以市民的滿意和利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以尊重市民、關(guān)心市民、幫助市民為座右銘,爭(zhēng)取市民群眾的理解和支持,共同推動(dòng)城市管理工作的進(jìn)步和發(fā)展。
總結(jié)
城管隊(duì)的工作充滿了挑戰(zhàn)和責(zé)任,需要我們不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。只有以民為本,在工作中注重社會(huì)秩序維護(hù)、城市安全,以文明執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來提升城市形象,才能取得市民的支持和認(rèn)可。城管隊(duì)員要始終奉行為民、務(wù)實(shí)、公正的原則,不斷做出更好的工作,為城市管理和社會(huì)秩序的維護(hù)做出自己的貢獻(xiàn)。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇六
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),積極倡導(dǎo)依法行政、執(zhí)法為民,是當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要,也是社會(huì)法環(huán)境的需要。在綜合執(zhí)法中堅(jiān)持以“_”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會(huì)__在求真務(wù)實(shí)推進(jìn)反腐倡廉工作的講話精神,認(rèn)真貫徹黨的_大和中紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉潔勤政建設(shè)的會(huì)議精神,始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、廉潔勤政,把綜合執(zhí)法工作的立足點(diǎn)放在真抓實(shí)干上。
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),以親情執(zhí)法促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。本職崗位上結(jié)合工作實(shí)際,黨員干部帶頭搞好黨風(fēng)廉政建設(shè),積極倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、廉潔勤政、開拓創(chuàng)新的工作思路。
1、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),營造和諧社會(huì)的氛圍。
執(zhí)法中堅(jiān)持求城市管理的發(fā)展規(guī)律之真,務(wù)城市發(fā)展是創(chuàng)城第一要?jiǎng)?wù)之實(shí)的工作思路,以親情執(zhí)法來促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。在執(zhí)法工作中堅(jiān)持疏堵結(jié)合、服務(wù)與管理并舉的工作原則,立足工作崗位實(shí)際,努力為促進(jìn)天橋和諧社區(qū)建設(shè)盡職盡責(zé)。為實(shí)現(xiàn)“新_、新_,建設(shè)現(xiàn)代化省會(huì)中心城區(qū)”的奮斗目標(biāo),我們牢固樹立執(zhí)法工作服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的思想,把規(guī)范城市管理,潔美城市形象,提高城市品味,作為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的奮斗目標(biāo)、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要工作。
2、牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。
堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。一方面加大城市管理力度;另一方面開展換位思考,想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,從群眾關(guān)心的問題入手,既規(guī)范了城市管理,美化了城市環(huán)境,又方便了城市居民生活。開展了“愛民、敬民、為民”活動(dòng),盡心竭力,想方設(shè)法為他們辦實(shí)事解難題,為城區(qū)居民排憂解難。
3、推行人性化執(zhí)法,塑造良好執(zhí)法形象。
在工作中,堅(jiān)持實(shí)行“首次不罰”的執(zhí)法原則,對(duì)違規(guī)商戶以說服教育為主,曉之以理,動(dòng)之以情,以良好的執(zhí)法形象感召商戶自覺糾正自己的違章行為。讓城市管理行政執(zhí)法工作真正得到人們的認(rèn)可、理解和信任,以實(shí)際行動(dòng)樹立了良好的執(zhí)法工作形象,營造了城市行政管理工作與城市居民魚水情深的和諧氛圍,有力地推動(dòng)了轄區(qū)和諧社會(huì)的發(fā)展。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情了解城市管理行政執(zhí)法環(huán)境的理念。在行政執(zhí)法崗位上,黨員干部要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),了解民情,體察民意,努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。在日常的執(zhí)法過程中,我們經(jīng)常接觸到形形色色的管理對(duì)象,當(dāng)然大部分被管理對(duì)象都能配合工作,自覺維護(hù)良好的市容秩序,但也有少數(shù)被管理對(duì)象存在胡攪蠻纏、無理取鬧。
(一)、用全方位的視覺對(duì)被管理對(duì)象作深入研究和分析。作為城管執(zhí)法部門在行政執(zhí)法管理過程中,對(duì)待各類管理對(duì)象就要區(qū)別對(duì)待,更要注意分析和研究。只有區(qū)別對(duì)待,才能改善城管執(zhí)法環(huán)境,提升城市管理整體水平,構(gòu)建和諧社會(huì)執(zhí)法體系。
1、下崗人員。
這類人員大體上文化素質(zhì)相對(duì)較高,且多年受國家和企業(yè)教育熏陶,有一定的法律觀念,只是因?yàn)榧彝毫蜕钏炔抛呱辖诸^擺攤設(shè)點(diǎn)。對(duì)這類執(zhí)法對(duì)象,執(zhí)法人員應(yīng)以說服教育、宣傳為主,采用“疏”與“導(dǎo)”相結(jié)合,以“疏”為主的工作方式。
2、外來人員。
這類人員大體上文化素質(zhì)偏低,缺乏法律觀念,數(shù)量多,分布廣,流動(dòng)性強(qiáng),其經(jīng)營方式經(jīng)常是“打游擊戰(zhàn)”,跟執(zhí)法人員兜圈子、捉迷藏,善于鉆空子,往往因其身無分文而無法處罰。對(duì)于這類當(dāng)事人,我們一方面要做好宣傳教育工作,另一方面可采取錯(cuò)時(shí)執(zhí)法、突擊取締等方法收繳其作業(yè)工具。
3老幼病孤人員。這類人員大多無正常的生活來源,生活困難,往往以擺地?cái)偦蜓亟纸匈u為謀生途徑,極易獲得群眾的同情。這種情況下我們的執(zhí)法人員對(duì)其違章行為進(jìn)行管理時(shí),工作方式方法稍不慎就會(huì)引起群眾圍觀和指責(zé)、甚至介入阻礙執(zhí)法,最終淪為不被群眾所認(rèn)同的“不文明執(zhí)法”,客觀上造成了工作的被動(dòng),并導(dǎo)致社會(huì)群眾對(duì)城管執(zhí)法產(chǎn)生誤解。因而,對(duì)于這類當(dāng)事人,我們一定要謹(jǐn)慎自己的工作方式和方法,在執(zhí)法活動(dòng)中要多作宣傳教育,以真誠和真心來爭(zhēng)取他們對(duì)執(zhí)法工作的理解與支持。在約束其行為的同時(shí),積極聯(lián)系民政、街道、居委會(huì)等部門,盡力幫助其解決實(shí)際困難。
4殘疾人員。這類人員由于生理上的特殊原因,在勞動(dòng)和就業(yè)時(shí)存在一定的困難,極易導(dǎo)致生活貧困。其中又有個(gè)別人把自已劃定為“特殊公民”,將生理缺陷作為索取的資本,違章占道、亂設(shè)攤點(diǎn),破壞市容環(huán)境。對(duì)此,我們應(yīng)當(dāng)采取服務(wù)在先,教育為主的工作方式,并當(dāng)在指出其違章行為,耐心勸阻,并設(shè)身處地為他們開拓渠道,解決實(shí)際困難。
(二)、用全方位的視覺來了解城市管理本身固有的屬性。
1、特殊性。
從城市管理本身來說,其管理對(duì)象不同于其他行政管理對(duì)象,他們大部分都來自于城市底層和邊緣區(qū)域,依靠擺攤設(shè)點(diǎn)來維持生活的弱勢(shì)群體,一般沒有太高的文化和城市公德意識(shí)。在具體的城市管理執(zhí)法行動(dòng)中,往往牽涉到他們的生計(jì)問題,客觀上造成了對(duì)象的特殊性。
2、復(fù)雜性。
城市管理執(zhí)法對(duì)象的復(fù)雜性包括人員構(gòu)成的復(fù)雜性和行為方式的復(fù)雜性。人員構(gòu)成中既有外來民工、下崗職工,又有老弱婦幼和孤寡殘疾,甚至還有“兩勞”人員。
3、客觀性。
從目前的現(xiàn)狀可以看到,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放的進(jìn)程中,由于城市拆遷、土地征用以及企業(yè)改制等因素影響而導(dǎo)致了部分下崗職工、失地農(nóng)民以及部分居民的生活困難,在沒有一技之長和文化的背景下,他們要想實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)非常困難。在這種情況下,為維持生計(jì),他們只好選擇基本無需技術(shù)和文化要求的擺攤設(shè)點(diǎn)式經(jīng)營。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷筑牢綜合執(zhí)法體系。
在本職崗位上,黨員干部要帶頭加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為構(gòu)建和諧社會(huì),筑牢執(zhí)法體系,增進(jìn)監(jiān)督制約機(jī)制的有效落實(shí)。
1、加強(qiáng)法制建設(shè),促進(jìn)依法管理城市工作的力度。
我們將加強(qiáng)城市管理立法、完善城管行業(yè)法規(guī)作為重點(diǎn),繼續(xù)擴(kuò)大綜合執(zhí)法范圍,努力消除城市管理的盲區(qū)和空白點(diǎn);完善巡、管、督相互制約機(jī)制,建立網(wǎng)格式管理模式,落實(shí)市、區(qū)執(zhí)法局執(zhí)法責(zé)任和執(zhí)法人員責(zé)任。建立心得體會(huì)化的執(zhí)法程序,細(xì)化區(qū)域管理內(nèi)容、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。加強(qiáng)法制建設(shè),進(jìn)一步提高城市管理行政執(zhí)法水平。
2建章立制,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。行政執(zhí)法人員恪盡職守的動(dòng)力來自于獻(xiàn)身公益的理想與榮譽(yù)感,來自于對(duì)待本職工作的誠心態(tài)度。因此,要建立一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍,樹立良好的執(zhí)法形象,就必須抓好用人機(jī)制,著重提高執(zhí)法人員的思想道德、文化知識(shí)、工作能力等方面的素質(zhì)。堅(jiān)持不懈地抓好組織建設(shè)、制度建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè),真正達(dá)到對(duì)要求群眾知道的法規(guī)做到“懂”,對(duì)業(yè)務(wù)工作涉及到的法規(guī)做到“通”,對(duì)涉及本職工作崗位的法規(guī)做到“精”。同時(shí)要強(qiáng)化教育、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、考核等制度。只有通過提高隊(duì)伍素質(zhì),才能確保依法行政,以自身的文明行為樹立良好的外在形象,取得廣大市民的理解和支持。
3加強(qiáng)與部門之間聯(lián)系溝通。在執(zhí)法過程中,雖然其他行政機(jī)關(guān)行使的是行政管理權(quán),執(zhí)法局行使的是行政處罰權(quán),但鑒于現(xiàn)行體系及目前的執(zhí)法狀況,通過多聯(lián)系和溝通,采用定期召開聯(lián)席會(huì)議等方式,一方面可以使行政機(jī)關(guān)更多地了解執(zhí)法局行使處罰權(quán)的有關(guān)條文和依據(jù);另一方面也使執(zhí)法局了解其他行政機(jī)關(guān)做出的行政許可的事項(xiàng),這樣便于部門之間相互配合、相互支持、相互了解,確保行政機(jī)關(guān)依法行政。今后應(yīng)建立一個(gè)高級(jí)的協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò),做好相關(guān)部門的配合工作。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極為構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的生活人居環(huán)境,把_x建設(shè)成一個(gè)“讓本區(qū)人自豪、讓全市人向往”的現(xiàn)代化中心城區(qū)的和諧行政區(qū)域。
(一)分解責(zé)任,落實(shí)任務(wù)。
根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作需要,建立了黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,部門各負(fù)其責(zé),依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。堅(jiān)持“一把手負(fù)總責(zé)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),明確責(zé)任分工,制定了20_年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn),與各支部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù),逐項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任分解,把責(zé)任落實(shí)到人,堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)定期檢查制度及責(zé)任追究制度,確保黨建工作落在實(shí)處。
(二)認(rèn)真開展五好班子建設(shè)。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高班子的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,積極參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭參加所在黨支部組織的集中學(xué)習(xí)和警示教育等活動(dòng),并堅(jiān)持自學(xué),學(xué)習(xí)簽到薄、記錄薄、筆記薄“三薄”齊全,確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、人員、效果“四到位”。二是加強(qiáng)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)干部必須熟悉城管業(yè)務(wù),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,成為知識(shí)型、專家型領(lǐng)導(dǎo),成為分管工作的行家里手。三是加強(qiáng)民主集中制建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制制度,嚴(yán)格議事程序。四是提高質(zhì)量。認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),及時(shí)解決班子內(nèi)部的矛盾和問題。五是加強(qiáng)廉政建設(shè)。牢固樹立公仆意識(shí)、廉政意識(shí),自省、自重、自警、自勉,恪盡職守,清正廉潔。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督,反腐倡廉。
結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真查找嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)和規(guī)章制度方面的突出問題,圍繞易發(fā)腐敗問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)推進(jìn)制度創(chuàng)新,完善制度體系。對(duì)有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了修改、補(bǔ)充和完善,加強(qiáng)管權(quán)、管人、管財(cái)、管物、管事等環(huán)節(jié)的反腐倡廉制度建設(shè)。
建立健全廉政考核評(píng)議、廉政檔案、廉政談話、述職述廉等制度,抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,班子成員嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定的落實(shí),如實(shí)填寫收入申報(bào)、禮品登記和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告表。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政談話制度,為__名中層干部建立了廉政談話檔案。
(四)開展誠信建設(shè),打造廉潔城區(qū)建設(shè)。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,行動(dòng)迅速。年初以來,我們不斷的加大人力、物力和財(cái)力的投入,目前,已形成了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、黨員干部共同參與的格局,并在實(shí)踐過程中,不斷制定和完善意見、方案,為打造廉潔城區(qū)奠定了扎實(shí)的組織基礎(chǔ)保障,真正的把廉潔城區(qū)和誠信建設(shè)工作真正落到了實(shí)處。
二是突出重點(diǎn),勇于探索。堅(jiān)持把誠信建設(shè)作為重中之重來抓,通過召開座談會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)、實(shí)地調(diào)研等形成,進(jìn)行明確思路,掌握實(shí)際存在的問題,為推動(dòng)該項(xiàng)工作的順利推進(jìn)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三是強(qiáng)化宣傳,營造良好的輿論宣傳氛圍。通過條幅、宣傳口號(hào)、專欄,同時(shí)加強(qiáng)輿論媒體的聯(lián)動(dòng)共同深入推進(jìn)“開展誠信建設(shè),打造廉潔城區(qū)建設(shè)”活動(dòng)。
(五)狠抓專項(xiàng)治理工作。
今年以來,我們積極抓好專項(xiàng)治理,對(duì)于公務(wù)用車進(jìn)行嚴(yán)格管理,嚴(yán)禁公款出國旅游和“小金庫”,擴(kuò)大黨務(wù)公開和行政決策領(lǐng)域和范圍,制定年度公共服務(wù)白皮書,開展專項(xiàng)評(píng)估全面推進(jìn)廉潔高效政府建設(shè)等工作,截止目前,我局未出現(xiàn)公款出國旅游和“小金庫”等各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
(六)積極開展項(xiàng)目企業(yè)信用信息平臺(tái)建設(shè)。
在開展項(xiàng)目企業(yè)信用信息平臺(tái)建設(shè)方面,我們針對(duì)信用信息管理中的突出問題,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、整體推進(jìn)的原則,不斷用信息化手段優(yōu)化和規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)流程,逐步完善信用信息管理平臺(tái),基本實(shí)現(xiàn)了信用管理與深化改革相結(jié)合,信用管理與“三打兩建”相結(jié)合,信用管理與解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題相結(jié)合,不斷推進(jìn)項(xiàng)目企業(yè)信用信息平臺(tái)建設(shè)。
(七)深入推進(jìn)“三打兩建”工作。
根據(jù)市政府及上級(jí)主管部門關(guān)于“三打兩建”工作的總體部署,今年以來,我們認(rèn)真做好以下幾方面工作。
一是做好宣傳,全員參與。今年,我們通過動(dòng)員會(huì)、宣傳條幅、標(biāo)語等形式,進(jìn)一步加大“三打兩建”工作宣傳氛圍,深入動(dòng)員廣大干部群眾全員參與,細(xì)化具體行動(dòng)方案全時(shí)推進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題堅(jiān)決打擊全面整改,形成了全員參與的大氛圍,同時(shí),在“三打兩建”中積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二是扎實(shí)有力,力求實(shí)效。將“三打兩建”行動(dòng)擺在今年工作更加突出的位置,通過簽訂責(zé)任狀、舉報(bào)箱,公布專用電話等形式,與與社區(qū)、專業(yè)市場(chǎng)建立聯(lián)系制度等,形成黨員帶頭查問題,群眾舉報(bào)查問題,商戶自覺查問題“三位一體”的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì),切實(shí)使得“三打兩建”工作不流于形式,扎實(shí)有力。
三是全面整改不留死角。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為重拳出擊,不留情面,不留死角,及時(shí)曝光存在的問題和個(gè)人,有力強(qiáng)化了警示教育作用。
(八)做好督辦督查工作。
做好督辦督查工作是我們?nèi)粘9ぷ鞯闹攸c(diǎn),采取的具體措施有:一是加強(qiáng)督查督辦力度和頻次。通過日常督查、隨機(jī)抽查和專項(xiàng)督查等方式,分別對(duì)工作情況、執(zhí)法糾章情況、責(zé)任目標(biāo)完成情況進(jìn)行督查。二是結(jié)合實(shí)際,完善督查制度。建立督查通報(bào)制度,定期對(duì)督查結(jié)果予以通報(bào),并抄報(bào)__主要領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題建立工作臺(tái)帳,規(guī)定目標(biāo)完成時(shí)限,問題解決后予以消號(hào)。三是嚴(yán)格執(zhí)法文書的管理和使用。根據(jù)上級(jí)部門關(guān)于規(guī)范執(zhí)法文書管理的要求,對(duì)執(zhí)法文書的管理和使用情況進(jìn)行抽查,對(duì)執(zhí)法文書不規(guī)范、違反法定程序、運(yùn)用法律法規(guī)錯(cuò)誤等不符合要求的提出整改意見。嚴(yán)格執(zhí)行案件審批制度,規(guī)范執(zhí)法文書的操作。
_年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作,完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個(gè)簡單的匯報(bào):
一年來,我嚴(yán)格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,付出了最大的努力,爭(zhēng)取較好的成績,全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí),為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢(shì)群體的利益,因此在今年的實(shí)際工作中,端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。
_年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級(jí)衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅(jiān)克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1。切實(shí)做好市容管理工作,建立長效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召,積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),人員特點(diǎn),工作要求,逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)?;岣吡丝h城區(qū)市容管理的工作效率,擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施分級(jí)化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和。
創(chuàng)建熱點(diǎn),重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
三、抓住機(jī)遇,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個(gè)注重”。
第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng),幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上,嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到:
1。按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的第一把手。
2。用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3。以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊(duì)長”自居,尋求索取,而是以”隊(duì)長”自律,講求奉獻(xiàn),珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致,稍顯急躁。
從某種意義上說,一座好的城市不是造出來的,而是管出來的。如果沒有管理,道路建得再寬也會(huì)擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊(duì)員,除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),我認(rèn)為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
一是廣泛開展宣傳教育活動(dòng),打造獨(dú)特城市文化和城市精神。
運(yùn)用公關(guān)策略匯集民眾力量,而公共關(guān)系運(yùn)作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動(dòng)的影響力進(jìn)行積極有效的輿論引導(dǎo),將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識(shí)匯集到某一個(gè)點(diǎn)上,形成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動(dòng)城市管理的進(jìn)程,通過大量的城市管理宣傳教育活動(dòng),使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識(shí)并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創(chuàng)新工作方式,使城市管理形成長效機(jī)制。
現(xiàn)行的城市管理模式以運(yùn)動(dòng)式、突擊式執(zhí)法比較普遍,個(gè)體工商戶與城管人員打游擊。常態(tài)式、長效式管理機(jī)制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強(qiáng)制措施不足,證據(jù)的收集成了難點(diǎn),做出行政處罰又很難執(zhí)行,所以本人認(rèn)為首先,應(yīng)該為執(zhí)法隊(duì)員配備照相機(jī)或攝像機(jī),在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據(jù)收集,給一些流動(dòng)攤販及違章個(gè)體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結(jié)合從源頭上根治,在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動(dòng)攤販的安置問題,即方便了市民又從源頭上根治了流動(dòng)攤販;再次,城市管理職能中存在職責(zé)交叉及管理職能不規(guī)范,在執(zhí)法中各自為政,形成了城市管理的混亂,八個(gè)大蓋帽管不了一個(gè)破草帽的情況經(jīng)常發(fā)生,嚴(yán)重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展,所以我認(rèn)為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責(zé),才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長效機(jī)制。
三是嚴(yán)格執(zhí)法程序,使執(zhí)法工作走上規(guī)范化。
由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,導(dǎo)致行政訴訟及行(社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié))政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認(rèn)為我們?cè)诰唧w的執(zhí)法過程中應(yīng)該注意:1.不顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達(dá)的送達(dá)形式);3.按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動(dòng)表明執(zhí)法身份,對(duì)行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
四是加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè),把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
在具體的執(zhí)法過程中說好一段話,做好一個(gè)法律文書是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過來說文明執(zhí)法是保護(hù)自身安全的防彈衣城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。因此,只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會(huì)創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍。說好一段話,記住一段準(zhǔn)確的法律條款,做好每一次取證紀(jì)錄,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
五是細(xì)化自由裁量,使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。
行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使,會(huì)造成行政處罰同案異罰現(xiàn)象,客觀上會(huì)影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認(rèn)為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重等幾類情況,對(duì)照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執(zhí)法相對(duì)人公開。這樣將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性,才能被當(dāng)事人接受,才能被公眾認(rèn)可。
六是用情用理,使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
執(zhí)法過程中,只要思想工作做得好、做得細(xì)致,做到了行政相對(duì)人的心坎上,許多問題都會(huì)迎刃而解。耐性細(xì)致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對(duì)人人格,與當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通,在發(fā)放的各類告知書中,附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等,使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一,即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì),離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了_屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念。
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識(shí)。
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象城管個(gè)人工作心得體會(huì)城管個(gè)人工作心得體會(huì)。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇七
三年來,局黨組在市委市政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“一年打基礎(chǔ),兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。為進(jìn)一步加大城市管理和執(zhí)法力度,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)過硬,執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊(duì)伍,近日市局組織各大隊(duì)、一縣三區(qū)區(qū)域大隊(duì)中隊(duì)長以上干部進(jìn)行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢(shì)下面臨的新問題,如何進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序,通過案例分析,來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會(huì)如下:
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市民對(duì)自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞,除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個(gè)行業(yè)指導(dǎo)部門,全靠隊(duì)伍邊管理,邊探索,能發(fā)展到今天,實(shí)屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對(duì)象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢(shì)群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設(shè)點(diǎn),特別是城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時(shí)有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊(duì)員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強(qiáng),服務(wù)部到位等。
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動(dòng)中,要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。因?yàn)槲覀儾皇菫槌鞘泄芾硎忻瘢菫槭忻窆芾沓鞘小?BR> 我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展為契機(jī),緊扣“三保一弘揚(yáng)”,打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé)。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇八
數(shù)字城管實(shí)施以來,對(duì)城市管理精細(xì)化作業(yè)是一種極大的補(bǔ)充,對(duì)我所的工作也是一種強(qiáng)力的支撐。在
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我所對(duì)數(shù)字城管有了獨(dú)特的思路?,F(xiàn)將下一年度工作計(jì)劃如下:
一、組建高素質(zhì)的數(shù)字城管管理隊(duì)伍。
首先要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字城管管理人員的培訓(xùn),抓好日常管理,提高數(shù)字城管管理隊(duì)伍的整體工作水平,樹立良好的管理形象。并及時(shí)參加辦里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。其次完善考核制度。建立健全數(shù)字城管管理人員考核制度。對(duì)于完成質(zhì)量好效率高的人員給于適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于不及時(shí)完成的人員進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育。
二、高質(zhì)量高效率完成數(shù)字城管案件
在案件的規(guī)定時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格按照操作程序,將信息在第一時(shí)間內(nèi)告知分管責(zé)任人,待分管責(zé)任人匯報(bào)后,由數(shù)字城管主管人員實(shí)地查看,避免出現(xiàn)重復(fù)案卷或處理失誤。
關(guān)注難點(diǎn)熱點(diǎn)地段。對(duì)于容易出現(xiàn)重復(fù)案卷的地段,責(zé)令保潔人員加強(qiáng)關(guān)注,不讓重復(fù)案卷有成立的機(jī)會(huì)。
三、做好每月小結(jié)
及時(shí)總結(jié)及時(shí)記錄是做好數(shù)字城管的保障。20****年我所將對(duì)數(shù)字城管案卷進(jìn)行每月一次的總結(jié),并上報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)。出現(xiàn)特殊案卷及時(shí)做好記錄,以便作為以后參考。
總之,20****年我所將按正確的思路指引,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,認(rèn)真細(xì)致做好數(shù)字城管工作。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇九
為進(jìn)一步提高城市管理和執(zhí)法水平,打造一支綜合素質(zhì)高,作風(fēng)建設(shè)硬,執(zhí)法為民的新時(shí)期執(zhí)法隊(duì)伍,近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢(shì)下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題,如何進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析;讓我們一線執(zhí)法隊(duì)員,受益匪淺,體會(huì)如下:
一、加深管理認(rèn)識(shí),融入執(zhí)法工作
城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市民對(duì)城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞,除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊(duì)伍,全靠隊(duì)伍自身摸索,探究,不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對(duì)象層次不一樣,尤其在城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)之后,上到違章建房,下到擺攤設(shè)點(diǎn),都屬于行政執(zhí)法的范疇,部分職能是劃過來了,但由于未能及時(shí)有效的與其他部門之間溝通協(xié)調(diào),執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進(jìn)一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度,切轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好,執(zhí)法工作到不到位,作為服務(wù)對(duì)象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法培訓(xùn),首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊(duì)員轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強(qiáng)化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)于城市管理中的重點(diǎn)熱點(diǎn)問題,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,服務(wù)要熱情。在執(zhí)法過程中要時(shí)刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、落實(shí)科學(xué)發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)市民滿意
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍,建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé)。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇十
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐報(bào)告者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅(jiān)定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng),多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
再次,要求隊(duì)員把上級(jí)的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個(gè)不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于我市的城市建設(shè)而努力奮斗。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇十一
我作為一名普通的城管隊(duì)員,已在這個(gè)平凡的崗位上工作了12個(gè)年頭。20xx年的風(fēng)雨城管,體會(huì)多多,感慨多多。在此我想談一下自己的親身體會(huì)和對(duì)城管工作的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
在過去的十幾年中,我們浠水城管大隊(duì)不斷探索城市管理的新思路,嘗試過許多的管理新模式和新舉措,主要有以下幾方面:1、抓住管理重點(diǎn),推行分級(jí)管理。對(duì)主干道實(shí)行嚴(yán)管,對(duì)次干道實(shí)行嚴(yán)控,對(duì)小街小巷逐步規(guī)范。2、取締管理亂點(diǎn),進(jìn)行集中整治。我們集中整治了水果批發(fā)市場(chǎng)、鋼材批發(fā)市場(chǎng),開展了對(duì)流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營、違章戶外廣告等的專項(xiàng)整治。3、機(jī)動(dòng)與定點(diǎn)相結(jié)合,重點(diǎn)路段重點(diǎn)管理。重點(diǎn)路段實(shí)行定時(shí)、定人、定崗,一般路段以機(jī)動(dòng)巡查為主。4、嘗試城市管理走社會(huì)化道路,加強(qiáng)協(xié)管共建。啟動(dòng)“門前四包”,招聘城管協(xié)管員,調(diào)動(dòng)廣大市民的積極性,吸引全社會(huì)參與管理。
一、工作現(xiàn)狀。
隨著城市化的快速發(fā)展,城市規(guī)模的逐步擴(kuò)大,城市整體功能的加強(qiáng),以及市民文明素養(yǎng)的提高,對(duì)城管工作也不斷提出了更高的要求。雖然過去我們?cè)诔鞘械墓芾砉ぷ髦腥〉昧瞬毮康某煽?,總結(jié)和積累了許多的寶貴經(jīng)驗(yàn),但是,目前的城管工作仍時(shí)時(shí)有可能陷入困境,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、廣大市民的城管意識(shí)淡漠,缺乏文明意識(shí)、公德意識(shí),認(rèn)識(shí)不到自己在城市管理中的地位和責(zé)任。長期形成的隨便擺攤設(shè)點(diǎn)、亂扔亂丟行為有著較大的普遍性和慣性,在我們糾章過程中,很多人認(rèn)為自己沒有犯好大的法,城管也不能把他怎么樣,甚至有少數(shù)人不但不理解、不配合城管行為,而且有十分明顯的抵觸情緒,城管工作承受的壓力很大。
2。由政府牽頭、部門配合、社會(huì)參與的齊抓共管機(jī)制并沒有真正建立起來,城管工作得不到各職能部門和社會(huì)的廣泛支持和配合,僅靠我們城管部門的單槍匹馬孤軍作戰(zhàn)。再加上我們城管法制不是很健全,在執(zhí)法過程中讓我們深感責(zé)任重大、權(quán)力太小,想管無力管,理直氣不壯,管理起來難免縮手縮腳。
3。城管管理措施還不到位,長效機(jī)制還處在不斷探索與研究中,一些困擾城市管理的“臟、亂、差”等老大難的問題,難以走出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。對(duì)于違章行為,我們往往注重于突擊整治,聲勢(shì)大,見效快,而日常管理環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱,整治成果難以長期鞏固,使管理工作陷入“一整就好,一停就亂”的惡性循環(huán)之中。
4。城市建設(shè)中關(guān)系到老百姓生活、影響市民生活質(zhì)量的配套設(shè)施沒有及時(shí)跟上,給市容管理增加很大的難度。
5。城管隊(duì)伍自身的綜合素質(zhì)還有等提高。在我們的隊(duì)伍中,仍不排除少數(shù)人在執(zhí)法過程中吃、拿、卡、要,不豎城管形象,導(dǎo)致市民對(duì)城管隊(duì)伍有看法,不支持城管工作。
綜上所述,盡管有許多不利因素,但是只要我們有信心,在以后的工作中,進(jìn)一步改進(jìn)和完善工作機(jī)制,不斷的學(xué)習(xí)努力提高自身文化素養(yǎng)和執(zhí)法能力,城管工作一定可以做得更好。我以為可以從以下幾個(gè)方面入手:
1、加大宣傳力度,讓城市管理家喻戶曉,提高市民的城市管理意識(shí),開展城管法律法規(guī)知識(shí)宣傳,普及城管知識(shí),同時(shí),通過各種廣告欄、新聞媒體,形成全方位的宣傳氛圍,使城市管理深入人心,切實(shí)營造“人人參與,齊抓共管”的新格局。
2、協(xié)調(diào)具有城市管理職能的相關(guān)單位,積極參與城市管理,優(yōu)化整合各方資源,共同推動(dòng)工作。加強(qiáng)與工商、交警等城市管理相關(guān)單位的溝通,共同協(xié)商解決城市管理中的重大問題,讓彼此發(fā)揮所長,更好地促進(jìn)城管工作的開展。
3、建立一套健全的長效的管理機(jī)制。城管工作面臨許多難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,僅靠一陣風(fēng)式的突擊整治,很難從根本上解決問題,難以擺脫“整治、反彈、再整治、再反彈”的怪圈,而堅(jiān)持以人為本,疏堵結(jié)合,實(shí)行長效管理是走出這一怪圈的有效途徑。
4、以人為本,塑創(chuàng)形象,鍛造和培養(yǎng)一支新型城管隊(duì)伍。做到“外豎形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,在提高綜合素質(zhì)上下功夫。城管隊(duì)伍是城市管理的主力軍,一流的城市管理工作業(yè)績離不開一流的隊(duì)伍,要管好城市,首先要建好隊(duì)伍,要突出思想素質(zhì)教育,培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤奮務(wù)實(shí)的精神,要突出執(zhí)法業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)隊(duì)員法制意識(shí)和法律素質(zhì),提高執(zhí)法能力和水平,塑創(chuàng)文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,正確執(zhí)法的形象。
城管工作是一項(xiàng)復(fù)雜的、長期的系統(tǒng)工程,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),只有更好,沒有最好,只要我們要有信心,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,一定能走出一條適合自己的特色之路。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇十二
城管執(zhí)法,近年來一直備受關(guān)注。由于管理范圍大,面對(duì)情況復(fù)雜,城管的執(zhí)法力度和執(zhí)法方式也頗受考驗(yàn)。
張家灣城管執(zhí)法隊(duì)堅(jiān)持以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,創(chuàng)新執(zhí)法理念,深入開展“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”主題教育實(shí)踐活動(dòng),大力推進(jìn)“城管+”工作模式,全隊(duì)上下統(tǒng)一思想,出色的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”主題教育實(shí)踐活動(dòng)見實(shí)效
一是建立學(xué)習(xí)微信群,將經(jīng)典素材、理論片段共享,交流心得共同提高;
二是特邀老黨員講解座談,增強(qiáng)隊(duì)員黨性修養(yǎng),努力實(shí)現(xiàn)“六有”即:有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,有本領(lǐng)過硬的骨干隊(duì)伍,有功能實(shí)用的服務(wù)場(chǎng)所,有形式多樣的服務(wù)載體,有健全完善的制度機(jī)制,有群眾滿意的服務(wù)業(yè)績。教育引導(dǎo)隊(duì)員切實(shí)為群眾辦好事、解難題,今年上半年,張家灣城管執(zhí)法隊(duì)共收到群眾感謝信、錦旗9件。
2轉(zhuǎn)變觀念、排憂解難、樹形象。
變被動(dòng)為主動(dòng),引導(dǎo)隊(duì)員做到人無我有、人有我新、人新我優(yōu)。
入夏的一天,隊(duì)里接到群眾舉報(bào),有人往鳳崗河傾倒大糞。隊(duì)員們第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)勘查,進(jìn)行連續(xù)三天三夜的蹲守,終于抓到了當(dāng)事人并依法進(jìn)行了處理。百姓為表示感謝,專門為張家灣城管隊(duì)送來了錦旗。
大運(yùn)河森林公園在張家灣城管執(zhí)法轄區(qū),由于公園面積大,很多初次來玩的游客摸不清方向。為了方便游客,張家灣城管黨支部把公園景點(diǎn)分布圖拷貝下來,制作成折頁小冊(cè)子,封面印上城管熱線和便民提示,這一人性化服務(wù)贏得了游客們紛紛點(diǎn)贊。
3推進(jìn)“城管+”工作模式,大膽創(chuàng)新謀發(fā)展。
一是“城管+村民自治”。加強(qiáng)鎮(zhèn)村有效溝通,強(qiáng)化落實(shí)屬地管理職責(zé),使南火垡路邊市場(chǎng)、太玉園無照餐館、占道排擋、露天燒烤等違法問題得到有效遏制。
二是“城管+志愿者”。深入小區(qū)、村莊發(fā)展義務(wù)監(jiān)督員,定期組織參加義務(wù)執(zhí)法活動(dòng),動(dòng)員企事業(yè)單位職工加入城管志愿者隊(duì)伍,協(xié)助配合勸導(dǎo)街邊游商、露天燒烤等不文明行為,使城管工作真正進(jìn)到了社區(qū)、進(jìn)到了家庭。
三是“城管+外宣活動(dòng)”。送法進(jìn)社區(qū)、村莊、企業(yè)、學(xué)校、工地,定期開展城管公眾開放日活動(dòng),邀請(qǐng)市民走進(jìn)執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng),親身感受執(zhí)法服務(wù);開展親民宣傳咨詢服務(wù)進(jìn)公園、抵制非法小廣告宣傳到街邊、環(huán)境保護(hù)宣傳進(jìn)家庭,形成了公眾積極參與的良好局面。
通過深入開展“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”,張家灣城管執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了明顯提高,執(zhí)法更加規(guī)范有力,責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),全隊(duì)上下呈現(xiàn)出積極向上、敢于擔(dān)當(dāng)、和諧共進(jìn)的良好局面。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇十三
城管大講堂是城市管理人員學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),通過這個(gè)平臺(tái),聚集了各行各業(yè)的城市管理者,大家都在為構(gòu)建和諧美好的城市貢獻(xiàn)著自己的力量。最近我擔(dān)任了城管大講堂中隊(duì)長,我想分享一下我在這個(gè)職位上的心得和感受。
第二段:承接
城管大講堂中隊(duì)長是一個(gè)很關(guān)鍵的職位,需要負(fù)責(zé)安排講座、組織講座并確保講座的順利進(jìn)行。這個(gè)任務(wù)需要很多的工作和思考,需要協(xié)調(diào)各方面的資源,需要在細(xì)節(jié)中發(fā)掘問題和解決難題。在這個(gè)職位中,我很快就體會(huì)到了管理的重要性以及管理要做到的細(xì)節(jié)和規(guī)范。
第三段:心得體會(huì)
在這個(gè)職位中,我最深刻地體會(huì)到了管理的藝術(shù)。管理需要在細(xì)節(jié)中做到質(zhì)量,需要善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,需要熟悉并了解管理要做的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),在管理中需要注重人性化的處理,需要密切關(guān)注員工的情況和心理狀態(tài),為員工提供良好的工作環(huán)境和工作待遇,才能夠吸引優(yōu)秀的人才加入到管理團(tuán)隊(duì)中來。
第四段:反思總結(jié)
在這個(gè)職位上,我深深地意識(shí)到了管理工作的難度和重要性。管理是一個(gè)需要掌握多方面技能的工作,需要綜合性的思考和解決問題,需要善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,只有在管理中注重細(xì)節(jié)的把控,才能夠讓管理更加地優(yōu)秀和出色。同時(shí),在管理過程中需要奉行“以人為本”的原則,在滿足自身的管理目標(biāo)的同時(shí)更要顧及員工福利和情感需求。
第五段:總結(jié)
城管大講堂中隊(duì)長是一個(gè)值得擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼?,我在這個(gè)職位上體會(huì)了管理的重要性,了解了管理的細(xì)節(jié)和規(guī)范,提升了自己的管理能力和綜合素質(zhì)。通過管理工作,我也對(duì)城市管理這個(gè)行業(yè)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí),我將會(huì)持續(xù)地不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為城市的發(fā)展和美好生活做出更大的貢獻(xiàn)。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇十四
城管大講堂是一次為城管隊(duì)伍組織的培訓(xùn)活動(dòng),旨在提高城管隊(duì)員的工作能力和素質(zhì)。在這個(gè)講堂上,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人士會(huì)分享他們?cè)诔枪芄ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)和技巧,并向參與者提供一些實(shí)用的知識(shí)。其中,中隊(duì)長心得體會(huì)更是一個(gè)非常受歡迎的環(huán)節(jié),因?yàn)樗麄兡軌蚍窒硭麄兊膶?shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和措施。本文將介紹我的看法和理解,以及中隊(duì)長心得體會(huì)給我的啟示。
第二段:城管工作中的壓力和挑戰(zhàn)
城管工作被認(rèn)為是一項(xiàng)“大冷天,大烈日,大粉塵”的工作。城管隊(duì)員不僅要負(fù)責(zé)街道清潔衛(wèi)生、執(zhí)法和管理等基礎(chǔ)工作,還需要應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。城管隊(duì)員的工作是緊張而繁重的,特別是對(duì)于中隊(duì)長來說,除了負(fù)責(zé)工作的協(xié)調(diào)和管理,還要考慮如何提高隊(duì)員工作效率、保障隊(duì)員的安全,同時(shí)協(xié)調(diào)與市民和其他部門的關(guān)系。中隊(duì)長需要具備高度的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能,并且始終保持清醒、冷靜的頭腦。
第三段:中隊(duì)長心得體會(huì)帶來的收獲
在城管大講堂中,中隊(duì)長們分享了很多關(guān)于管理實(shí)踐的好方法。比如,他們會(huì)分享如何通過培訓(xùn)、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)等方式提高隊(duì)員的士氣和工作情緒,并且如何打造一個(gè)高效、安全的工作環(huán)境。此外,中隊(duì)長們還分享了很多跨部門合作和溝通技巧,比如如何與公安、市政等相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),如何與市民保持良好的溝通和互動(dòng)。
第四段:如何將中隊(duì)長心得體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際工作中
對(duì)于我來說,在城管工作中運(yùn)用中隊(duì)長心得體會(huì)的關(guān)鍵在于貫徹于實(shí)際的工作中。比如,中隊(duì)長們提到的加強(qiáng)隊(duì)員的工作訓(xùn)練和管理,可以實(shí)現(xiàn)通過創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)來推進(jìn)。此外,還可以建立更有效的溝通機(jī)制,改善內(nèi)部員工之間的協(xié)作關(guān)系,提高工作效率。在實(shí)際工作中,我將努力學(xué)習(xí)如何更好地運(yùn)用這些心得體會(huì),以期在工作中發(fā)揮更大的作用。
第五段:結(jié)論
在城管大講堂中,我了解到了中隊(duì)長心得體會(huì)的重要性,這些心得為城市管理者帶來了有益的啟示。雖然城管工作很辛苦,但是通過這次講堂,我學(xué)到了很多實(shí)用的交流和管理策略,希望能夠?qū)⑺鼈冞\(yùn)用到實(shí)際工作中,并為城市的管理和市民的安全和諧做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。
城管中隊(duì)長工作心得體會(huì)篇十五
隨著城市化的發(fā)展,很多城市中出現(xiàn)了很多城管隊(duì)伍,他們是城市管理的重要力量,經(jīng)常在城市中巡邏維護(hù)城市秩序。為了提高城管隊(duì)伍的管理水平和服務(wù)水平,許多城市都開設(shè)了城管大講堂,通過講座和學(xué)習(xí)交流等形式,提高城管人員的服務(wù)意識(shí)和管理能力。在城管大講堂中,一些中隊(duì)長會(huì)分享自己的工作心得體會(huì),這些心得體會(huì)具有一定的啟示意義和借鑒價(jià)值。
城管中隊(duì)長是城管隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者,他們負(fù)責(zé)管理和指揮該中隊(duì)的日常工作,包括巡邏、執(zhí)法、服務(wù)等方面。他們必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力,以帶領(lǐng)中隊(duì)員工高度的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
城管中隊(duì)長在工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),如精準(zhǔn)調(diào)度、巧妙布局、熱情服務(wù)等。在城管大講堂中,他們會(huì)分享這些心得體會(huì),讓其他城管隊(duì)員可以從中學(xué)習(xí)和借鑒,提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,中隊(duì)長在執(zhí)法過程中要求自己始終保持公正、厚道,并注重言行舉止的形象,這樣才能獲得市民的尊重和信任,更好的開展工作。
城管中隊(duì)長的心得體會(huì)具有一定的啟示意義和借鑒價(jià)值,可以幫助其他城管隊(duì)員克服工作中遇到的困難和問題,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。比如,中隊(duì)長通過優(yōu)化巡邏路線和采用智能巡邏設(shè)備來提高巡邏效率,并注重與市民進(jìn)行互動(dòng)和交流,讓市民更加了解和認(rèn)同城管隊(duì)伍的工作。
第五段:結(jié)論。
城管中隊(duì)長在城管大講堂中分享的心得體會(huì),既有具體的工作技巧,也有深刻的思想感悟,可以幫助其他城管隊(duì)員提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。城市管理是維護(hù)城市文明和秩序的重要手段,希望城管中隊(duì)長們可以不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提高管理水平,為城市建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。