最新員工激勵(lì)機(jī)制方案論文大全(19篇)

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    制定一個(gè)合理的方案可以幫助我們更好地解決難題。制定方案的關(guān)鍵在于找準(zhǔn)解決問題的關(guān)鍵點(diǎn),并設(shè)定明確的目標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí)成功范例,你可以更好地為自己的方案制定提供借鑒和參考。
    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇一
    1.店里兩個(gè)月總業(yè)績(jī)工作額:
    保底業(yè)績(jī):60萬(wàn)目標(biāo)業(yè)績(jī):80萬(wàn)超標(biāo)業(yè)績(jī):100萬(wàn)。
    累計(jì)兩個(gè)月內(nèi)總業(yè)績(jī)pk,店與店之間pk,店內(nèi)每個(gè)員工都要參加,店pk時(shí)根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付pk金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績(jī),公司pk金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績(jī)并將pk的全部金額給到達(dá)成業(yè)績(jī)的店。如果雙方都完成保底業(yè)績(jī)以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半pk金費(fèi)。
    店長(zhǎng)預(yù)付:300。
    顧問主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200。
    美容顧問預(yù)付:100。
    美容師和行政等人員各50。
    輸了的店在員工大會(huì)上,店長(zhǎng)給贏了的店送獎(jiǎng)杯。給贏了的.店長(zhǎng)鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。
    2、a店顧問與b店顧問pk,業(yè)績(jī)指標(biāo)根據(jù)顧問能力的設(shè)定。
    a顧問與b顧問pk。
    保底業(yè)績(jī):12萬(wàn)。
    目標(biāo)業(yè)績(jī):16萬(wàn)。
    超標(biāo)業(yè)績(jī):20萬(wàn)。
    如果兩個(gè)顧問都未完成保底業(yè)績(jī),雙方都要給公司100元,如果完成目標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)100元,如果完成超標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。如果兩人pk時(shí)。輸了的顧問在員工大會(huì)上給贏了的顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。
    1.每個(gè)店或顧問個(gè)人,店長(zhǎng)個(gè)人都可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績(jī),店里的押寶金額全店人員平攤。顧問,店長(zhǎng)自己?jiǎn)为?dú)壓。店里押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問或店主押寶金額分為:
    200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時(shí)還給予補(bǔ)償錢。
    2.店內(nèi)全體員工一起壓寶工作返獎(jiǎng)金。
    a.保底工作:壓1000元,還500元。
    b.目標(biāo)工作:壓1500元,還1000元。
    c.超標(biāo)工作:壓20xx元,還20xx元。
    3.顧問與店長(zhǎng)分別押寶返獎(jiǎng)金:
    a.保底工作:壓200元,返100元。
    b.目標(biāo)工作:壓300元,返200元。
    c.超標(biāo)工作:壓500元,返500元。
    保底工作:完成5人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)50元,共獎(jiǎng)金250元。
    目標(biāo)工作:完成10人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)100元,共獎(jiǎng)金1000元。
    超標(biāo)工作:完成15人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)300元,共獎(jiǎng)金4500元。
    a組五人:。
    b組五人:
    保底工作:25人檢測(cè)。
    目標(biāo)工作:50人檢測(cè)。
    超標(biāo)工作:100人檢測(cè)。
    每個(gè)小組由主管帶一個(gè)組,與另外一個(gè)組pk。如果小組沒有完成保底工作,要向另外一組捐款200元。同時(shí)由輸了一方的組長(zhǎng)給贏了一方的組長(zhǎng)獻(xiàn)鮮花和送獎(jiǎng)杯。如果贏了的小組達(dá)到目標(biāo)工作公司額外獎(jiǎng)勵(lì)小組100元。如達(dá)到超標(biāo)工作公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。
    1.每個(gè)小組可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績(jī),壓寶金額分別為。
    200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時(shí)還給予補(bǔ)償錢。
    2.壓寶工作返獎(jiǎng)金。
    d.保底工作:壓200元,還100元。
    e.目標(biāo)工作:壓300元,還300元。
    f.超標(biāo)工作:壓500元,還600元。
    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇二
    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和人本管理理念的深入人心,薪酬形式的多樣化和寬泛化促使人們對(duì)薪酬概念有了全新的認(rèn)識(shí),薪酬具備了一些現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)涵:?jiǎn)T工是作為企業(yè)的合伙人在領(lǐng)取共同的投資收入,人作為一種資本投資,其取得的薪酬是企業(yè)利潤(rùn)分紅的一種形式,是促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展的手段。哈佛大學(xué)的詹姆斯教授說(shuō)過(guò)“管理的深處是激勵(lì)”,教授認(rèn)為一個(gè)人的能力僅能發(fā)揮20%-30%,如果加以激勵(lì),可以發(fā)揮到80%-90%,因此企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新對(duì)于處于發(fā)展階段的民營(yíng)企業(yè)起到至關(guān)重要的作用。那么民營(yíng)企業(yè)如何做好自身激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新?華恒智信根據(jù)多年從事人力資源咨詢服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)為您提供以下建議以供參考。
    熱愛一項(xiàng)工作是做好這項(xiàng)工作的前提。為員工創(chuàng)造一份滿意的工作需要注意以下幾點(diǎn):
    (1)為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。這包括企業(yè)必須為員工提供良好的工作場(chǎng)所、必要的工具、完整的工作信息以及公司各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)等。員工所處的工作環(huán)境是員工工作時(shí)隨時(shí)可以感受到的。若環(huán)境對(duì)員工的工作產(chǎn)生副面影響,員工會(huì)有持續(xù)的不滿。當(dāng)員工總可以感覺到環(huán)境的不適時(shí),企業(yè)無(wú)論怎么激勵(lì)都不會(huì)有良好的效果的。
    員工的技能特點(diǎn)、性格特點(diǎn)要與崗位的任職條件相匹配。企業(yè)往往認(rèn)為員工的素質(zhì)越高,工作越出色。但是,如果讓一個(gè)高素質(zhì)人才去干一份平淡、機(jī)械性的工作,結(jié)果會(huì)是怎樣,相信不需要很長(zhǎng)時(shí)間,這位人才一定會(huì)棄企業(yè)而去。
    (2)工作的內(nèi)容要豐富、具有一定挑戰(zhàn)性。調(diào)查表明,當(dāng)員工按部就班地工作一段時(shí)間以后,積極性會(huì)有很大的下滑趨勢(shì)。對(duì)工作內(nèi)容的設(shè)計(jì),可以緩解這一問題。例如,流水線上的工人。每天從事一樣的工作,較長(zhǎng)時(shí)間后,積極性就會(huì)下降。如果適當(dāng)調(diào)整其工作內(nèi)容,采用工作輪換和工作豐富化,就會(huì)再次提起工人對(duì)工作的興趣。
    為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。有關(guān)調(diào)查顯示,求職者尤其是高學(xué)歷的求職者,選擇工作時(shí)最看中的就是發(fā)展前途。沒有員工會(huì)滿意沒有前途的工作。企業(yè)要把員工的工作前途告訴員工,就要制定職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工明白自己在企業(yè)中的發(fā)展機(jī)會(huì)。
    員工進(jìn)入企業(yè)工作的主要目的之一,就是要獲得一定的物質(zhì)報(bào)酬。報(bào)酬,是與人的生存需要密切相關(guān)的,是最有效的一種刺激物。在企業(yè)里,報(bào)酬的高低甚至可以代表員工的價(jià)值大小。所以,合理的薪酬系統(tǒng)是具有很大激勵(lì)效果的。因此,加強(qiáng)對(duì)福利項(xiàng)目的管理才能起到福利應(yīng)有的作用。在物質(zhì)激勵(lì)方面上,薪酬和福利都是比較傳統(tǒng)的激勵(lì)方法。如今,又興起了一種現(xiàn)代化的激勵(lì)手段——“股權(quán)激勵(lì)”
    據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)500強(qiáng)中,有90%的企業(yè)采用了股權(quán)激勵(lì)后,生產(chǎn)率提高了1/3,利潤(rùn)提高了50%??梢姡蓹?quán)激勵(lì)是有較強(qiáng)的激勵(lì)作用的。股權(quán)激勵(lì)把公司的股份作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的工具,是一種先進(jìn)的激勵(lì)方法。它可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)激勵(lì)手段的不足,把員工與企業(yè)緊緊聯(lián)系到一起,具有束縛員工和穩(wěn)定員工。的作用,起到充分調(diào)動(dòng)員工積極性的效果。是一種先進(jìn)的長(zhǎng)期激勵(lì)手段。國(guó)內(nèi)外成熟的股權(quán)激勵(lì)手段有十幾種,現(xiàn)只對(duì)常用的兩種作以介紹。
    股票期權(quán)。這是美國(guó)企業(yè)中運(yùn)用最多、最規(guī)范的股權(quán)激勵(lì)手段。它授予員工享有未來(lái)接受股票的權(quán)利,是付酬形式的一種。多用于對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)人、核心員工的激勵(lì)。
    期股。這是帶有中國(guó)特色的一種股權(quán)激勵(lì)形式?,F(xiàn)在中國(guó)企業(yè)常用的股權(quán)激勵(lì)形式,大多都是期股的變種。期股指,通過(guò)被授予人部分首付、分期還款而實(shí)現(xiàn)的對(duì)企業(yè)股權(quán)的擁有。針對(duì)一般的員工,通常股權(quán)激勵(lì)不作為主要的激勵(lì)手段。因?yàn)閷?duì)于大部分普通員工而言,他們可能得到的股權(quán)不可能很多;企業(yè)整體績(jī)效與他們的工作關(guān)聯(lián)度及個(gè)人收入關(guān)聯(lián)度都太低,股權(quán)激勵(lì)作用不會(huì)太大。股權(quán)激勵(lì)主要是針對(duì)企業(yè)的高級(jí)人員,例如,高級(jí)管理人員、主要技術(shù)人員等。他們的工作業(yè)績(jī)好壞直接關(guān)系到企業(yè)的整體利益。所以,股權(quán)激勵(lì)作為一種長(zhǎng)期激勵(lì)手段,是留住人才的最有效措施之一。
    人性化的管理,是以人文關(guān)懷為基礎(chǔ)的,通過(guò)滿足員工的深層次心里需要,從而達(dá)到激勵(lì)員工的目的。人性化管理是現(xiàn)代化管理的需要,是激勵(lì)員工的重要手段。企業(yè)要實(shí)施人性化管理,可以從以下幾個(gè)方面入手。
    (1)授權(quán)激勵(lì)。現(xiàn)代人力資源的實(shí)踐證明,現(xiàn)代員工都有參與管理的要求的愿望。任何員工都不想只是一個(gè)執(zhí)行者,都有參與決策的需要。滿足員工的這種需要,不僅可以激勵(lì)員工,還有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。授權(quán)的過(guò)程中還要注意。授權(quán)后,不要對(duì)員工的權(quán)力亂加干涉,否則會(huì)使員工產(chǎn)生不信任的感覺。授權(quán)還要避免重復(fù)交叉,一個(gè)權(quán)力只授予特定的員工。
    (2)目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)激勵(lì)是指通過(guò)設(shè)置恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),激發(fā)人的動(dòng)機(jī),達(dá)到調(diào)動(dòng)積極性的目的。目標(biāo)之所以能夠起到激勵(lì)的作用,是因?yàn)槟繕?biāo)是組織和個(gè)人的奮斗方向,完成目標(biāo)是員工工作結(jié)果的一種體現(xiàn),是員工成就感的體現(xiàn)。目標(biāo)激勵(lì)的關(guān)鍵在于目標(biāo)的設(shè)置,只有恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)才有激勵(lì)效果。
    (3)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。很多管理者害怕企業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,認(rèn)為這樣會(huì)破壞企業(yè)的秩序。其實(shí),只要管理者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行合理引導(dǎo),競(jìng)爭(zhēng)就可以起到激勵(lì)員工的作用。對(duì)于企業(yè)中的后進(jìn)員工,管理者要鼓勵(lì)他們迎頭趕上;對(duì)于企業(yè)里的先進(jìn)員工,管理者要勉勵(lì)他們繼續(xù)領(lǐng)先。在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提倡個(gè)人競(jìng)爭(zhēng),提倡團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng),就可以激發(fā)員工的工作激情。另外,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的有序性,除了靠道德約束外,企業(yè)也可以制定一些獎(jiǎng)懲措施,規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)。
    (4)企業(yè)文化激勵(lì)。企業(yè)文化的塑造已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)精神激勵(lì)的重要手段。實(shí)踐表明,有著良好文化的企業(yè),人才的流失是明顯低于那些不重視企業(yè)文化塑造的企業(yè)的。當(dāng)企業(yè)的文化和員工的價(jià)值觀一致時(shí),當(dāng)企業(yè)文化充分體現(xiàn)出對(duì)員工的尊重時(shí),員工就會(huì)與企業(yè)融為一體,會(huì)為自己的企業(yè)感到驕傲,會(huì)對(duì)自己的企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧。
    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇三
    激勵(lì)機(jī)制就是企業(yè)將其遠(yuǎn)大理想轉(zhuǎn)化為具體事實(shí)的連接手段。以美國(guó)加州一家歷史的經(jīng)營(yíng)沙石、水泥及柏油的guraniterock公司為例,前,當(dāng)woolpert兄弟共同出任公司總裁時(shí),他們?yōu)楣驹O(shè)定了一個(gè)驚人的目標(biāo):將促使公司全力滿足顧客,使其服務(wù)水準(zhǔn)達(dá)到,甚至超過(guò)以顧客滿意度而聞名全球的nordstrom百貨公司。這個(gè)目標(biāo)對(duì)于guraniterock這家老牌的家族企業(yè),尤其是員工多半是在沙石場(chǎng)工作的武夫硬漢,客戶又多是彪悍的建筑工人或建筑承包商而言,不可謂不大膽、驚人!
    guraniterock公司為了實(shí)現(xiàn)其雄心勃勃的目標(biāo),采用了一種非常激進(jìn)的“拒付費(fèi)”政策。guraniterock公司在其開出的每一張發(fā)票下方都印有:不論任何原因,只要你覺得服務(wù)不滿意的項(xiàng)目,就可以拒絕付費(fèi)。你所要做的只是劃掉那些不滿意項(xiàng)目的收費(fèi)額,寫張便條說(shuō)明問題所在,并連同發(fā)票復(fù)印件及余款支票寄還本公司即可。
    “拒付費(fèi)”方案的實(shí)施,對(duì)guraniterock公司產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的正面影響。該方案如同一套警告系統(tǒng),反映出顧客對(duì)于公司服務(wù)及產(chǎn)品品質(zhì)的意見,根本不容公司有半點(diǎn)忽視。它迫使公司的各級(jí)經(jīng)理人必須毫不留情地徹底找出問題的根源,以免一再遭到拒付。而且,該方案也向公司的全體員工和顧客嚴(yán)正宣示,guraniterock公司將真心重視顧客的滿意度,并非只是喊喊口號(hào)而已。
    當(dāng)然,guraniterock公司的“拒付費(fèi)”方案取得了巨大的成功。公司無(wú)論是在其市場(chǎng)占有率上還是在其盈利表現(xiàn)方面,均取得了巨大的提升。一九九二年,guraniterock公司還獲得了malcolmbaldrige國(guó)家品質(zhì)獎(jiǎng)。
    創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制的五大特征
    當(dāng)然,并非每家公司都適合采用上述的“拒付費(fèi)”方案。但是,每家公司都應(yīng)該可以設(shè)計(jì)并實(shí)施一套與該方案類似有效的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。這種機(jī)制一般具有以下五大特征:
    能以出乎意料的方式,產(chǎn)生意料之中的效果。當(dāng)主管為組織訂立了一個(gè)雄心勃勃的目標(biāo)之后,第一件事往往就是設(shè)計(jì)出一套又一套制度,這個(gè)過(guò)程稱之為“整合”??墒牵系慕Y(jié)果往往在組織中制造出官僚體制,扼殺企業(yè)的創(chuàng)新活力。
    為了防止官僚體制產(chǎn)生,激發(fā)全體成員的創(chuàng)造力,只有另辟蹊徑,使得組織成員可以出其不意地行事,從而取得不凡的成就。以3m公司為例,公司為了實(shí)現(xiàn)其源源不斷地制造創(chuàng)新產(chǎn)品的遠(yuǎn)景目標(biāo),于1956年就制訂了一項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制:要求公司的科技人員花費(fèi)其15%的時(shí)間,在自行選定的領(lǐng)域內(nèi)從事研究和發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng)。在這一制度下,公司員工被激發(fā)的創(chuàng)造力為公司帶來(lái)了一連串獲利豐厚的創(chuàng)新產(chǎn)品,從大名鼎鼎的立可貼到反光牌照等無(wú)所不包。自從實(shí)施“15%法則”之后,3m公司的銷售及盈利均增加了40多倍。
    通過(guò)放權(quán),促使組織效率的提升。成功的激勵(lì)機(jī)制會(huì)從組織目標(biāo)著手,實(shí)行分權(quán)管理,以促使組織效率的提升。但是這種做法往往會(huì)使傳統(tǒng)上掌握大權(quán)者非常不快。但且看guraniterock公司的“拒付費(fèi)”系統(tǒng)是如何運(yùn)作的。系統(tǒng)將權(quán)力交給顧客,使guraniterock公司的主管們?nèi)兆与y過(guò),但卻因此把公司推向了一個(gè)更遠(yuǎn)大的目標(biāo):為了客戶和公司的利益,不斷地追求進(jìn)步。這就是我們成功的激勵(lì)機(jī)制的宗旨----“讓正確的事發(fā)生”。
    創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,能對(duì)組織進(jìn)行新陳代謝。很多公司都在他們的遠(yuǎn)景宣言中聲稱他們打算成為某一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,卻很少有人加上一句:如果公司不能達(dá)成或顯然無(wú)法達(dá)到此目標(biāo),我們會(huì)在三個(gè)月內(nèi)下臺(tái)。問題就在于此,光靠一紙宣言,并不足以成事。組織需要的是一套能對(duì)組織進(jìn)行新陳代謝,確保描繪出來(lái)的美景能變成現(xiàn)實(shí)的激勵(lì)機(jī)制。
    看看nucor公司的例子。這是一家過(guò)去30年中在美國(guó)最成功的鋼鐵公司。對(duì)于一家身處夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的公司來(lái)講,該企業(yè)的遠(yuǎn)景非常特別:希望把公司建成為全球效率最高、品質(zhì)最好的鋼鐵廠,即使身處飽受國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)摧殘的鋼鐵業(yè),也能做到員工的工作有保障,公司的發(fā)展欣欣向榮。
    因此,nucor公司塑造出一個(gè)嚴(yán)格講究生產(chǎn)力的企業(yè)文化,只要5個(gè)人就可以完成其它鋼鐵廠10個(gè)人的工作量,領(lǐng)8個(gè)人的薪水。公司的遠(yuǎn)景透過(guò)一系列挑戰(zhàn)性的激勵(lì)機(jī)制,變得詡栩如生。以下是該公司第一線工人的工資方案:
    ·基本時(shí)薪較同業(yè)的平均水平低25%--33%。
    ·員工分組工作,每組20--40個(gè)人,各組的生產(chǎn)力排行榜每天公布。
    ·以小組為單位,每周發(fā)放獎(jiǎng)金給達(dá)到或超過(guò)生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)的小組。獎(jiǎng)金額度高達(dá)基本薪的80%--200%。
    ·遲到五分鐘者,喪失當(dāng)天的獎(jiǎng)金。
    ·產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)事故,獎(jiǎng)金做相應(yīng)調(diào)整。
    nucor公司對(duì)經(jīng)理人的激勵(lì)機(jī)制更具挑戰(zhàn)性。管理階層的薪資制度與工人很類似,只是他們的小組擴(kuò)充為整個(gè)工廠或整個(gè)公司。與大多數(shù)公司不同,時(shí)機(jī)不佳的時(shí)候,nucor公司的經(jīng)理人要比第一線的工人吃更多的苦頭。工人的薪資減少25%,工廠經(jīng)理的薪資減少40%。
    留住正確的人。很多企業(yè)都喊出:“人是企業(yè)中最重要的資產(chǎn)”。其實(shí),訓(xùn)練所有的員工都能分享公司的核心價(jià)值觀,還不算是挑戰(zhàn)。真正的挑戰(zhàn)在于找到那些已經(jīng)具有企業(yè)核心價(jià)值觀的人,以及創(chuàng)造出一套強(qiáng)化這些核心價(jià)值的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。
    從上述nucor公司的事例中可以看出,nucor公司并未試圖使懶人變得具有生產(chǎn)力。其激勵(lì)機(jī)制的精髓在于,在企業(yè)中創(chuàng)造出高績(jī)效的環(huán)境,使得員工天生的敬業(yè)精神更加發(fā)揚(yáng)光大,而使得想不勞而獲者,無(wú)從藏身。即使管理人不想解雇那些生產(chǎn)力不佳的工人,工人們自己也會(huì)動(dòng)手。
    激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施應(yīng)有持久性。激勵(lì)機(jī)制與激勵(lì)事件不同,激勵(lì)機(jī)制需要有持久性。到公司外面去開振奮人心的會(huì)議、迫在眉睫的危機(jī),這些都是激勵(lì)事件。有些還頗為奏效,但不能產(chǎn)生象激勵(lì)機(jī)制那樣持久的效果。激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)是要能夠持續(xù)運(yùn)作,可以維持?jǐn)?shù),就象3m公司的15%法則。
    激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新的原則
    企業(yè)在著手進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新時(shí),以下幾個(gè)原則應(yīng)妥為遵循:
    首先,企業(yè)中創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的建立,不是簡(jiǎn)單的一項(xiàng)新制度的增加,而是一個(gè)新舊制度的調(diào)整。
    以惠普公司(hp)電路部門的改革為例,該部門為了實(shí)現(xiàn)其使部門成為一個(gè)員工熱愛工作,不斷改進(jìn)創(chuàng)新的工作場(chǎng)所這一目標(biāo),進(jìn)行過(guò)多種計(jì)劃和方案的嘗試。每一次的效果都只是短期的,激起的只是一剎那的火花與興奮。后來(lái)主管想到,我們?cè)撊∠切┱??該部門自成立以來(lái),幾乎就是靠公司內(nèi)部的獨(dú)家生意舒舒服服地過(guò)日子。如果惠普的其他部門可以向外界采購(gòu)的話,電路部門就再也不能象現(xiàn)在這樣高枕無(wú)憂了。最后,主管們決定取消公司內(nèi)購(gòu)的規(guī)定,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)。從此電路部門的環(huán)境煥然一新,四處充滿活力。
    第二,激勵(lì)機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)造,不要抄襲。
    經(jīng)理人可以參照其它組織的做法,尋求靈感。但是,最好的激勵(lì)機(jī)制就算不是全盤創(chuàng)新,至少也是針對(duì)某一獨(dú)特情形的特別改編。因此,它是一個(gè)組織中全體成員的參與與創(chuàng)造的過(guò)程。雖然有些機(jī)制需要借重高級(jí)主管的意見,但更多創(chuàng)新的機(jī)制并非由最高管理階層所創(chuàng)造。
    第三,要允許您的機(jī)制不斷進(jìn)化。
    一個(gè)創(chuàng)新機(jī)制在實(shí)際的運(yùn)用當(dāng)中,可能會(huì)產(chǎn)生各種意想不到的負(fù)面效果而需加以修正。即使是一開始就運(yùn)作得很完美,也需不斷地加以改進(jìn)。再以3m公司的“15%法則”為例,60年代3m公司實(shí)行“15%法則”,使得科學(xué)家可以自由運(yùn)用其15%的時(shí)間。80年代,“15%法則”擴(kuò)充到科學(xué)家以外的員工,例如制造和行銷的創(chuàng)新上。到了90年代,3m公司的主管擔(dān)心使用此機(jī)制的人變少,專門組織了一個(gè)專案小組重新改造“15%法則”。
    最后,建立全套完整的組合。
    只采用一套激勵(lì)機(jī)制固然不錯(cuò),但是幾種機(jī)制互相強(qiáng)化,形成組合則更好。
    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇四
    湘村發(fā)現(xiàn)管理有限公司副總經(jīng)理范智偉如何杜絕員工遲到早退,讓他們?cè)谏夥泵r(shí)能主動(dòng)加班?我在這方面也動(dòng)了不少腦筋。現(xiàn)在我們店里實(shí)行了一項(xiàng)新制度:高額全勤獎(jiǎng)。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元,再將全勤獎(jiǎng)由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計(jì)算,前廳員工按照27天計(jì)算,如果員工有遲到、早退或請(qǐng)假的情況,那么他當(dāng)月就拿不到這400元的全勤獎(jiǎng)。400元對(duì)于基層員工來(lái)說(shuō)并不是個(gè)小數(shù)目,所以員工為了保住這筆收入,再也不會(huì)找各種理由遲到早退了,而酒店每月只需多付給每名員工50元。
    1張服務(wù)卡=10元錢
    分享人天天漁港餐廳執(zhí)行總經(jīng)理錢江軍
    說(shuō)到留人問題,我深有感觸,我曾在一個(gè)月內(nèi)收到過(guò)十多封辭職信,逼得我沒辦法,半夜出去貼招工廣告。起初,我們是通過(guò)加工資來(lái)安撫、留住員工,可人人都有攀比心理,今天剛為前廳加了薪,第二天廚房就有意見,也要求加薪。久而久之,就會(huì)養(yǎng)成一種壞風(fēng)氣:?jiǎn)T工用辭職的方法來(lái)“要挾”管理層為他們無(wú)休止地漲工資。作為管理者,我并不怕員工收入高,加薪不是問題,關(guān)鍵在于憑什么加薪。為了讓員工的工資拿得“有據(jù)可依”,杜絕員工隨意要求加薪的情況,我取消了前廳員工的底薪,推行“服務(wù)卡績(jī)效工資制”。即:實(shí)際工資=績(jī)效工資+開瓶費(fèi)+全勤獎(jiǎng)???jī)效工資:客人落座后,服務(wù)員會(huì)遞上兩張服務(wù)卡,就餐結(jié)束后,客人將服務(wù)卡按照就餐的滿意度返還給服務(wù)員,如:非常滿意,則返還兩張;服務(wù)一般,則返還一張;不滿意,則一張都不返還。每天收餐后,服務(wù)員將自己當(dāng)天收到的服務(wù)卡上交給專人統(tǒng)計(jì),總數(shù)填寫在辦公室外的公示表上,月底計(jì)算每個(gè)人當(dāng)月得到服務(wù)卡的數(shù)量,按照每張卡10元折算成相應(yīng)的金額,這就是該員工當(dāng)月的績(jī)效工資。實(shí)行這個(gè)制度之后,前廳工資的發(fā)放有據(jù)可依了,也不會(huì)有員工為了漲工資的事情而辭職,更重要的是:?jiǎn)T工一改往日懈怠的工作態(tài)度,客人進(jìn)門都會(huì)主動(dòng)迎上去。
    問:取消底薪會(huì)不會(huì)使員工因?yàn)楣べY不穩(wěn)定而流失?錢江軍回復(fù):表面上看來(lái)我們的員工收入不穩(wěn)定,容易造成人員流失,但實(shí)際上,酒店推行這個(gè)工資制度之后,員工的流動(dòng)量大大減少了,現(xiàn)在每個(gè)月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資,最多可以拿到20xx元以上,平均工資也有1700元。只要我們保證出品質(zhì)量、服務(wù)員能積極主動(dòng)地工作,酒店的生意會(huì)越來(lái)越好,他們的工資自然越來(lái)越高。現(xiàn)在酒店的員工覺得這樣的工資計(jì)算形式非常公平,只要努力工作就能擁有很好的收入,所以大家的工作熱情都很高漲。
    李建輝:如果顧客喝醉了,就餐結(jié)束后忘記將服務(wù)卡還給服務(wù)員怎么辦?錢江軍回復(fù):服務(wù)員在顧客就餐結(jié)束準(zhǔn)備買單時(shí),會(huì)向顧客詢問就餐情況,并請(qǐng)顧客根據(jù)就餐的滿意度返還服務(wù)卡,這樣就不會(huì)出現(xiàn)因顧客忘記還卡而造成服務(wù)員損失服務(wù)費(fèi)的情況了。李建輝:每張卡=10元錢,如何保證服務(wù)員不會(huì)為了多賺服務(wù)費(fèi)私自將卡扣留,不交給顧客呢?錢江軍回復(fù):每天的就餐時(shí)間,都會(huì)有領(lǐng)班、前廳經(jīng)理和包房經(jīng)理在大廳和包間巡視、監(jiān)督,以保證服務(wù)員能夠按照規(guī)定將服務(wù)卡交給客人。
    讓員工參與制度的制定
    不再害怕執(zhí)行難
    分享人農(nóng)門陣餐飲(連鎖)管理有限公司副總經(jīng)理丁海華
    定制度不難,難在執(zhí)行,我們酒店的解決方法是:讓員工參與制度的制定。首先,管理層參照其它酒店行之有效的管理制度制定出大體框架,然后發(fā)放給員工,讓員工將自己認(rèn)為無(wú)法做到的條款去掉,再添加一些根據(jù)自身情況制定的條款,公司將這些添加的制度匯總、整合,拿到員工大會(huì)上公布,讓員工逐條舉手表決,通過(guò)率在2/3以上的`條款予以保留。保留下來(lái)的制度在酒店有一個(gè)月的試運(yùn)行期,在運(yùn)行期間根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況予以調(diào)整。調(diào)整后的制度作為最終版本公布上墻。這樣做的好處有三個(gè):
    是員工參與制度增刪,他們就要用心體會(huì)每條制度的內(nèi)容和可行性,才能判斷出這條制度制定后,自己是否能夠遵守,是否適合在酒店推行,這是一個(gè)很好的自我培訓(xùn)過(guò)程。
    是提高執(zhí)行制度的自覺性:制度是我自己制定的,我當(dāng)然有義務(wù)將其執(zhí)行好。
    是能夠讓員工有主人翁意識(shí),當(dāng)?shù)昀飦?lái)了新員工之后,那些參與制定制度的老員工會(huì)主動(dòng)為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執(zhí)行方法,比酒店統(tǒng)一培訓(xùn)的效果更好。
    農(nóng)門陣餐廳服務(wù)員付志銀:我來(lái)酒店后參與過(guò)“儀容儀表”和“員工餐”制度的制定,對(duì)于我們員工來(lái)說(shuō),自己制定的制度就像是量體裁衣,符合酒店的實(shí)際情況,我們執(zhí)行起來(lái)也很順暢,再說(shuō)了,制度是我們制定的,如果違反,自己都不好意思,所以現(xiàn)在幾乎看不到因?yàn)檫`反制度而被扣罰的情況了。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,以前我們這些前廳的服務(wù)員經(jīng)常因?yàn)橹b不整齊而被批評(píng),后來(lái)酒店讓我們自己制定著裝制度,大家一起討論,將繁復(fù)的領(lǐng)巾、員工牌都去掉,改穿簡(jiǎn)潔利落的制服,每人佩戴一個(gè)微笑標(biāo)牌,這樣更顯得整齊劃一。我們還主動(dòng)提出上班要化一點(diǎn)淡妝,不但自己心情好,顧客看到我們精神飽滿的樣子也會(huì)覺得舒服。另外,制定制度對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,暢所欲言,商量該用什么樣的制度管理自己,真正有種“做酒店主人”的感覺。
    問:讓員工自己定制度,他們會(huì)不會(huì)將制度定得非常寬松?這樣的制度還有意義嗎?丁海華回復(fù):我們讓員工自己制定制度,他們都非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在制定每條制度的時(shí)候都經(jīng)過(guò)充分考量,都有一定的約束力,雖然有些會(huì)略微寬松,但并不會(huì)對(duì)酒店的運(yùn)行造成不良影響。其次,這也是一個(gè)制度形成的過(guò)程。制度剛剛成形之時(shí),有些條款略微寬松,可以讓員工迅速接受這些制度,當(dāng)所有的員工都適應(yīng)了新制度、能夠很好地遵守時(shí),我們?cè)偻ㄟ^(guò)員工大會(huì)舉手表決,將制度適當(dāng)緊縮,這樣一步步加大力度,既能讓員工輕松地接受,又能達(dá)到管理者制定制度所要達(dá)到的目標(biāo)。
    20xx年2月份我們酒店成立了一個(gè)員工管委會(huì),管委會(huì)的7名成員都是員工們自己通過(guò)投票選出的“貼心人”,他們分別擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生委員、安全委員、成本控制委員、文化學(xué)習(xí)委員、文娛委員。我們管委會(huì)有一個(gè)“家人基金”,由專人負(fù)責(zé)管理,為了保證公正性,每筆支出都需要經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)簽字同意。基金的來(lái)源有:酒店賣廢品得來(lái)的錢、開瓶費(fèi)總金額的20%和菜金提成總金額的20%。這個(gè)基金里的錢主要有三項(xiàng)用途:
    1、為員工舉辦活動(dòng)。
    2、為員工們添置醫(yī)藥箱。
    3、組建員工圖書室,購(gòu)入大量勵(lì)志書籍及小說(shuō)。
    管委會(huì)的職能有三個(gè)方面:
    一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如:總公司一名員工的父親得了重病,急需o型血。管委會(huì)得知后,號(hào)召大家到醫(yī)院為老人獻(xiàn)血,員工們都積極響應(yīng),幾乎所有血型相符的員工都來(lái)報(bào)名參加。
    二是幫助管理層收集員工的意見或建議。過(guò)去管理層很難聽到一線員工的真實(shí)想法,因?yàn)閱T工會(huì)礙于上級(jí)的威嚴(yán)而不敢提出,造成很多問題無(wú)法得到及時(shí)解決。而管委會(huì)的成員都是基層員工,大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們,再由會(huì)長(zhǎng)將收集上來(lái)的意見整理登記,并及時(shí)通過(guò)電子郵件的形式發(fā)送給店長(zhǎng)。例如:一次有個(gè)包廂的客人跑單,經(jīng)理調(diào)查后認(rèn)為,顧客跑單是因?yàn)榘鼛?wù)員離崗時(shí)沒有交接妥當(dāng),于是讓她承擔(dān)了該單消費(fèi)的四百多元。這名服務(wù)員一個(gè)月的工資只有一千多元,她覺得處罰過(guò)重,于是將心中的委屈告訴了管委會(huì),經(jīng)過(guò)管委會(huì)的協(xié)調(diào),最終只按照成本價(jià)對(duì)她進(jìn)行了扣罰。
    三是對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂活動(dòng),給員工以家的溫暖。例如:每個(gè)月組織一次員工生日會(huì),大家一起聚餐,并為當(dāng)月過(guò)生日的員工送上禮物。
    股份制
    讓員工不想跳槽分享人龔得包(連鎖)餐廳董事長(zhǎng)龔勁龍我們店的規(guī)模不是很大,五家分店的面積都在300到500平方米之間,在人員配置上,無(wú)法像大店那樣齊全,所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點(diǎn)的店就是前廳經(jīng)理兼店長(zhǎng),小一點(diǎn)的店就取消前廳經(jīng)理這個(gè)崗位,由廚師長(zhǎng)兼店長(zhǎng),這樣一來(lái),如何留住這些管理人才就是餐廳順利經(jīng)營(yíng)下去的關(guān)鍵。我采用的方法是股份制。
    股份分配比例:每個(gè)店除了我占有60%的絕對(duì)股權(quán)外,剩下的40%都分給員工和想要投資的老顧客。老顧客的股份加在一起不能高過(guò)20%,店長(zhǎng)的股份最多占10%,剩下的股份則分配給普通員工。
    參股形式:
    1、店長(zhǎng):現(xiàn)在我每開一家新店,都從其它幾家店表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中選拔新店的店長(zhǎng),如果這個(gè)選拔出來(lái)的店長(zhǎng)沒有股份,我會(huì)給他5%的干股,日后他還可以繼續(xù)購(gòu)買店里的股份。
    2、普通員工:只要在酒店工作滿三年且表現(xiàn)良好,都有資格申請(qǐng)入股,入股方式是購(gòu)買股份。每股的價(jià)錢,按照員工所在店面的投資總額進(jìn)行折算。分紅形式:入股之后,盈利單店每個(gè)季度分紅一次,如果該店處于賠錢階段,入股員工不需要為此承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)損失;如果員工離開酒店,他手上的股份只能轉(zhuǎn)讓給我。
    我的這幾家分店,從表面上看,店長(zhǎng)都是店里的大股東,大家各自為政,貌似是一盤散沙。但實(shí)際上,各個(gè)店分配下去的股份就像是一張蜘蛛網(wǎng),老板就像是織出這張網(wǎng)的蜘蛛,始終處于中心位置,掌握著絕對(duì)股權(quán),股份就像是蜘蛛絲,將各店的店長(zhǎng)和持股的員工牢牢地粘在這張大網(wǎng)上,使他們不會(huì)輕易地辭職。
    龔得包餐廳紫薇店出品總監(jiān)李自武:
    我從20xx年龔得包第一家店開業(yè)時(shí)就跟在龔總身邊了,當(dāng)時(shí)我還是一個(gè)打荷的小工。20xx年龔總籌備龔得包的第一家分店,號(hào)召大家入股,那時(shí)我已經(jīng)做到了店里的炒鍋師傅,擁有5年的工齡,符合入股的條件,所以我以八萬(wàn)多元的價(jià)格購(gòu)買了紫薇店10%的股份,直到現(xiàn)在,每次籌備新店我都會(huì)考慮入股。在龔得包工作了這么久,我從來(lái)都沒有想過(guò)去更大的酒店發(fā)展,不僅是因?yàn)槊總€(gè)季度數(shù)額可觀的分紅,更是因?yàn)?,入股之后我就真正成為酒店的一份子,每天上班不再是單純?yōu)槔习宕蚬?,讓我有了一種為自己干事業(yè)的感覺,這種感覺使得我每天上班都充滿了干勁。這種制度的實(shí)施,也使得酒店在管理上更加輕松,大家都知道我是從小工開始,一點(diǎn)點(diǎn)做到了店里的股東,有了我這樣活生生的例子,大家工作起來(lái)都很認(rèn)真,每次我找店里的小工談心,問到他們對(duì)未來(lái)的打算時(shí),他們都會(huì)告訴我,他們要努力攢錢,成為店里的股東。所以現(xiàn)在我們廚房的人員基本上是零流失。
    招湘西妹子
    此次考察過(guò)程中,團(tuán)員們紛紛被新烏龍山寨服務(wù)員工作時(shí)飽滿的熱情和驚人的執(zhí)行力所震撼,問其原因,彭總監(jiān)說(shuō):“我們做特色酒店,招特色人才”。傳菜員工多是湘西來(lái)的阿姨新烏龍山寨董事長(zhǎng)張佳女士為考察團(tuán)獻(xiàn)上一支富有湘西風(fēng)情的舞蹈。
    分享人新烏龍山寨出品總監(jiān)彭愛民
    新烏龍山寨主打湘西特色,所以我們招的服務(wù)員全是土生土長(zhǎng)的湘西人。其它酒店的服務(wù)員多數(shù)是年輕漂亮的小姑娘,我們酒店的服務(wù)員有一半都是大媽,她們身穿湘西的民族服裝,看起來(lái)非常有民族風(fēng)情。與普通服務(wù)員相比,湘西服務(wù)員的優(yōu)點(diǎn)很多:
    優(yōu)點(diǎn)1:唱著山歌快樂工作。湘西人能歌善舞,顧客進(jìn)門唱《迎客歌》,客人就餐完畢唱《送客歌》,而且還會(huì)根據(jù)場(chǎng)景即興發(fā)揮,不忙的時(shí)候服務(wù)員間互相對(duì)歌,這些山歌曲調(diào)快樂婉轉(zhuǎn),有很好的減壓效果,使她們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻保持快樂的心情。
    優(yōu)點(diǎn)2:工作勤快不計(jì)較工資。湘西地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,這些湘西來(lái)的服務(wù)員非常吃苦耐勞,我們開出的工資雖然處于中等水平,但比她們?cè)诩覄?wù)農(nóng)的收入要高很多,所以她們對(duì)這份工作非常珍惜,不會(huì)像其它酒店的員工那樣干起活來(lái)挑肥揀瘦。
    優(yōu)點(diǎn)3:不怕人員流失。員工每天上班可以唱山歌,同事都是老鄉(xiāng),她們上班說(shuō)普通話,下班就用家鄉(xiāng)話交流,使員工感覺如同在家中一樣親切。這樣的工作環(huán)境在長(zhǎng)沙是獨(dú)一無(wú)二的,員工們來(lái)到酒店之后都不愿意離開,所以我們并不擔(dān)心她們會(huì)跳槽。
    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇五
    摘要:?jiǎn)T工激勵(lì)機(jī)制,也稱員工激勵(lì)制度,是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)反映員工與企業(yè)相互作用的體現(xiàn)。員工激勵(lì)是一項(xiàng)系統(tǒng)性綜合性的工作,需要企業(yè)建立科學(xué)完善的員工激勵(lì)機(jī)制,針對(duì)企業(yè)自身實(shí)際靈活運(yùn)用各種激勵(lì)手段和方法,制定各種激勵(lì)措施和規(guī)章制度,從而持續(xù)激發(fā)員工為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    人力資源是企業(yè)最重要的資源,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,關(guān)鍵在于吸引優(yōu)秀的人才進(jìn)入企業(yè)為我所用,同時(shí)必須對(duì)進(jìn)入企業(yè)的人才實(shí)施科學(xué)合理的激勵(lì)才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益和員工利益的雙贏。
    首先,企業(yè)管理層尤其是中低層的管理人員對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不夠,沒有真正樹立人力資源管理和開發(fā)的觀念,這也從一個(gè)層面反應(yīng)出企業(yè)對(duì)管理人員的培訓(xùn)不夠重視,中低層的管理人員缺乏足夠的專業(yè)素養(yǎng)。很多管理人員認(rèn)為人力資源管理就是在員工出勤、獎(jiǎng)勵(lì)、工資分配等方面加以限制和管理,而在激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性等方面認(rèn)識(shí)不到位,工作不扎實(shí),配套的培訓(xùn)、激勵(lì)措施不及時(shí),績(jī)效考核的作用不能有效發(fā)揮。
    1.2績(jī)效考核流于形式。
    企業(yè)目前在績(jī)效考核上重視不夠,績(jī)效考核往往流于形式,沒有將績(jī)效考核的相關(guān)規(guī)定落在實(shí)處,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核在員工激勵(lì)機(jī)制中的基礎(chǔ)作用。在績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用上存在問題。企業(yè)沒有將考核結(jié)果作為員工“獎(jiǎng)金分配、薪酬調(diào)整、職位晉升、崗位調(diào)動(dòng)”等的重要參考,使員工對(duì)績(jī)效考核缺乏信任感,從而也不能發(fā)揮績(jī)效考核的重要激勵(lì)作用,影響了員工工作積極性。
    1.3薪酬激勵(lì)水平不高,激勵(lì)形式過(guò)于單一。
    激勵(lì)形式過(guò)于單一也是企業(yè)必須面對(duì)和解決的問題。從激勵(lì)的形式和方式來(lái)看,員工激勵(lì)一般包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩個(gè)方面。企業(yè)在不同的企業(yè)發(fā)展階段,要有適合本企業(yè)自身情況和員工需求的激勵(lì)方式。馬斯洛的需求層次理論指出人的需要層次是從低到高發(fā)展的,但低層次的需要(生理和安全需要等)得到滿足時(shí)人們就會(huì)追求高層次(尊重和自我實(shí)現(xiàn)等)的需要。換句話說(shuō),物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),精神激勵(lì)是根本,在兩者結(jié)合的基礎(chǔ)上,逐步過(guò)渡到以精神激勵(lì)為主。
    1.4不重視企業(yè)文化的激勵(lì)作用。
    企業(yè)文化激勵(lì)是精神激勵(lì)的重要內(nèi)容,充分體現(xiàn)了企業(yè)的人文環(huán)境和對(duì)員工成長(zhǎng)的關(guān)懷與重視。在現(xiàn)代社會(huì)中企業(yè)既是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,也是一個(gè)社會(huì)組織。企業(yè)與員工不僅僅只是單純的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,還存在情感歸屬的的社會(huì)關(guān)系。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該高度重視企業(yè)文化的激勵(lì)作用。
    針對(duì)企業(yè)中低層的管理對(duì)現(xiàn)有激勵(lì)制度的執(zhí)行力度不夠,關(guān)鍵是要加強(qiáng)中低層管理者的人力資源管理的培訓(xùn),使其盡快樹立人力資源管理和開發(fā)的意識(shí)。建立企業(yè)人力資源管理問責(zé)機(jī)制,促使員工激勵(lì)機(jī)制的有關(guān)措施全面落實(shí)執(zhí)行,執(zhí)行不力的`有關(guān)責(zé)任人要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部問責(zé)處理。再次,對(duì)企業(yè)員工激勵(lì)制度要加強(qiáng)宣傳教育,使企業(yè)職工準(zhǔn)確了解企業(yè)的激勵(lì)制度。最后,對(duì)現(xiàn)有管理隊(duì)伍進(jìn)行全面的考察評(píng)估,對(duì)明顯不勝任不稱職的人員進(jìn)行職位調(diào)整。
    2.2嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度。
    要將績(jī)效考核作為一種重要的激勵(lì)手段加以運(yùn)用,績(jī)效考核是達(dá)成激勵(lì)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)器,它有助于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,促使員工快速成長(zhǎng)。在績(jī)效考核中要以員工的客觀業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ),堅(jiān)持差異化原則,嚴(yán)格遵照績(jī)效考核的操作流程。包括以下方面:首先,強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核的重要性。其次,以績(jī)效為中心,建立有效的業(yè)績(jī)指導(dǎo)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和業(yè)績(jī)輔導(dǎo)改進(jìn)體系。最后,針對(duì)績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施效果應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,形成完整的激勵(lì)機(jī)制效果反饋機(jī)制,吸取員工的合理意見和建議,改進(jìn)管理中的不足之處。
    2.3進(jìn)行薪酬制度改革,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)方式。
    通過(guò)在公司內(nèi)部建立科學(xué)的薪酬分配制度,徹底打破平均主義及個(gè)人資歷、身份等傳統(tǒng)的分配機(jī)制,完全按照職位、能力、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)獲取報(bào)酬,以激勵(lì)員工努力工作,并讓其樹立“工資不是靠公司給,也不是靠領(lǐng)導(dǎo)給,而是靠自己掙”的分配觀念,使公司形成與市場(chǎng)接軌的內(nèi)外公平的價(jià)值分配體系。包括:1.建立競(jìng)爭(zhēng)的用工機(jī)制。2.建立市場(chǎng)化的薪酬體系。3.優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)。
    2.4增強(qiáng)企業(yè)文化的激勵(lì)作用。
    企業(yè)文化像一根紐帶和靈魂,把職工和企業(yè)的追求緊緊凝聚在一起,使每個(gè)員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化的這種凝聚作用,能最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該堅(jiān)持“以人為本”,充分體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷,同時(shí)也要將企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)形象包裝和塑造的重要舉措。企業(yè)文化的基礎(chǔ)是員工們共同的價(jià)值觀,如果沒有共同的價(jià)值觀,就無(wú)法作出決策或難于在決策上達(dá)成一致:而在具有強(qiáng)大公司文化的公司中,員工無(wú)須被告之如何去做,他們自己便能自覺去行動(dòng)。
    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇六
    我國(guó)志愿者服務(wù)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,在學(xué)習(xí)和借鑒西方國(guó)家先進(jìn)理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,許多國(guó)內(nèi)學(xué)者展開了廣泛研究。從20世紀(jì)40年代志愿者初具形態(tài),到90年代高等院校學(xué)生志愿社團(tuán)的蓬勃發(fā)展,更多的大學(xué)生參與到志愿工作中來(lái),成為青年志愿者隊(duì)伍的堅(jiān)實(shí)力量。進(jìn)入21世紀(jì),大學(xué)生志愿工作取得了迅猛的發(fā)展,他們的身影和所賦予的時(shí)代精神給全中國(guó)甚至是全世界留下了不可磨滅的印象。在非典救急、地震頻發(fā)、北京奧運(yùn)、上海世博這一系列大事件中,中國(guó)大學(xué)生真真實(shí)實(shí)展現(xiàn)了他們的價(jià)值。
    志愿者工作具備自愿性、無(wú)償性、公益性、組織性等基本特征。尋求合適的激勵(lì)機(jī)制,可以使志愿者工作發(fā)揮出本身固有的優(yōu)良特性。同時(shí)也根據(jù)大學(xué)生志愿者個(gè)人需要和社會(huì)環(huán)境的需求,有效的促進(jìn)整個(gè)志愿者事業(yè)的發(fā)展和繁榮。
    在組織系統(tǒng)中,激勵(lì)機(jī)制本質(zhì)上是激勵(lì)主客體之間通過(guò)激勵(lì)因素相互作用的方式。因此可以通過(guò)分析大學(xué)生志愿者這個(gè)群體中的激勵(lì)因素、其相互關(guān)系、如何生效來(lái)實(shí)現(xiàn)。
    現(xiàn)階段,內(nèi)在因素主要有三種表現(xiàn)形式,包括奉獻(xiàn)需求、精神需求、發(fā)展性需求。外在因素對(duì)在校大學(xué)生的激勵(lì)主要有三種表現(xiàn)形式:
    第一、物質(zhì)因素。在志愿工作過(guò)程中和結(jié)束后給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。包括食宿、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金、紀(jì)念品、集體活動(dòng)等形式,吸引、激勵(lì)志愿者的加入并做出更多的貢獻(xiàn)。物質(zhì)性激勵(lì)因素較為客觀、可量化,能通過(guò)實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)有效鼓舞志愿者,也能使其增加榮譽(yù)感。當(dāng)然這需要志愿活動(dòng)的組織方具備一定的物質(zhì)條件,從而滿足物質(zhì)激勵(lì)的行為。
    第二、組織因素。優(yōu)秀的組織建設(shè)在大學(xué)生志愿工作中發(fā)揮著巨大的作用。組織的類型和文化影響著大學(xué)生對(duì)志愿活動(dòng)的選擇。如校園內(nèi)的興趣小組,學(xué)生社團(tuán);校外的非盈利組織和社團(tuán);還有體制內(nèi)的黨、團(tuán)和政府組織等,大學(xué)生對(duì)不同組織的參與都導(dǎo)致了他們選擇不同的志愿工作。
    第三、環(huán)境因素。良好的學(xué)校內(nèi)環(huán)境,通過(guò)對(duì)志愿者工作的推廣、對(duì)志愿精神的倡導(dǎo)是一個(gè)主要渠道增加志愿者的數(shù)量。豐富完善的社會(huì)環(huán)境中,現(xiàn)場(chǎng)的招募、媒體網(wǎng)絡(luò)宣傳、周圍朋友的志愿活動(dòng)也能增加大學(xué)生對(duì)志愿工作的興趣和熱情。
    大學(xué)生志愿者多數(shù)通過(guò)高校、社會(huì)團(tuán)體和非營(yíng)利非企業(yè)組織這類。
    載體進(jìn)行活動(dòng)的。因此相關(guān)機(jī)構(gòu)的良好宣傳以及導(dǎo)向,制定完備的激勵(lì)制度對(duì)高校大學(xué)生參與志愿者工作有著決定性作用。
    三、大學(xué)生激勵(lì)機(jī)制存在的問題。
    志愿者事業(yè)在改革開放后取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。大學(xué)生志愿者隊(duì)伍的日趨壯大、工作涉及領(lǐng)域的展開、志愿者組織網(wǎng)絡(luò)的不完備和各地區(qū)發(fā)展的不平衡都在督促我們建立和改進(jìn)大學(xué)生志愿者激勵(lì)制度。這個(gè)過(guò)程中,問題的探索和研究都將積極推動(dòng)志愿者事業(yè)的良性發(fā)展和進(jìn)步。
    (一)激勵(lì)規(guī)劃不明朗,缺乏長(zhǎng)效管理。
    隨著研究的深入,激勵(lì)機(jī)制未來(lái)規(guī)劃的重要性逐漸為社會(huì)重視和認(rèn)可。但是縱觀各相關(guān)機(jī)構(gòu)組織對(duì)激勵(lì)的長(zhǎng)期規(guī)劃依舊十分不明朗,缺乏長(zhǎng)效的管理手段。合理的激勵(lì)規(guī)劃是推動(dòng)大學(xué)生志愿者工作持續(xù)發(fā)展的有效措施。目前大多志愿者活動(dòng)多度關(guān)注工作形式、流于表面內(nèi)容,跟著感覺走,后續(xù)的關(guān)注和發(fā)展常常被忽視。
    (二)激勵(lì)方式不全面,缺乏人文關(guān)懷。
    大學(xué)生較為重視精神層面的回報(bào),也需要物質(zhì)方面作為輔助。現(xiàn)有的物質(zhì)激勵(lì),通常給予獎(jiǎng)?wù)?、?jiǎng)金等簡(jiǎn)單形式的比較多,無(wú)法滿足大學(xué)生志愿者成長(zhǎng)和被認(rèn)同心理需求。大學(xué)生在初期對(duì)志愿者保持了美好的想象和期待,但過(guò)度的物質(zhì)激勵(lì)而缺乏人文關(guān)懷會(huì)使獎(jiǎng)勵(lì)的意義大于志愿工作本身的內(nèi)在價(jià)值,甚至扭曲了個(gè)人動(dòng)機(jī)。
    (三)激勵(lì)體制不完備,缺乏法制保障。
    由于多種原因,激勵(lì)體系很難顧全所有志愿者的需求,導(dǎo)致激勵(lì)。
    不足。同時(shí),志愿者活動(dòng)以自發(fā)自愿為前提,但缺少相關(guān)制度規(guī)范他們的行為、保障他們的權(quán)利。
    四、完善大學(xué)生志愿者激勵(lì)機(jī)制對(duì)策研究。
    志愿者在社會(huì)發(fā)展中扮演著重要角色,通過(guò)完善激勵(lì)機(jī)制對(duì)大學(xué)生志愿者來(lái)說(shuō)十分必要。根據(jù)大學(xué)生志愿者的特點(diǎn),并考慮其能力水平、認(rèn)知程度、生活環(huán)境,恰當(dāng)而有原則的去完善。主要原則包括:公平性原則、引導(dǎo)性原則、按需激勵(lì)原則、時(shí)效性原則。
    (一)激勵(lì)規(guī)劃系統(tǒng)化。
    志愿者事業(yè)是當(dāng)今社會(huì)重要的公益事業(yè),也是社會(huì)持續(xù)發(fā)展的重要的組成部分。系統(tǒng)的宣傳激勵(lì)機(jī)制、明確未來(lái)規(guī)劃要點(diǎn)、加強(qiáng)志愿精神的傳承一系列的措施,旨在建設(shè)出一支經(jīng)驗(yàn)豐富、長(zhǎng)期服務(wù)的志愿者團(tuán)隊(duì)。
    (二)激勵(lì)方式多元化。
    責(zé)任感激勵(lì):大學(xué)生大部分具備自身肩負(fù)的公共責(zé)任感,從而積極自愿投身到志愿者事業(yè)中去。責(zé)任感的激勵(lì)能激發(fā)大學(xué)生志愿者的主人翁意識(shí),將志愿工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)去完成;組織文化激勵(lì):使大學(xué)生融入一個(gè)良好的組織文化,能增加志愿工作對(duì)他們的感染力,同時(shí)也能吸引更多人投身志愿事業(yè)之中;考評(píng)績(jī)效激勵(lì):對(duì)志愿者工作制定嚴(yán)格的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),可以提高大學(xué)生志愿工作效率,也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)缺點(diǎn)加以改正,從而形成完善的工作流程和美好的工作氛圍。
    (三)激勵(lì)過(guò)程人文化。
    情感關(guān)懷、人文關(guān)懷需要始終貫穿在激勵(lì)過(guò)程中。組織單位坦誠(chéng)的關(guān)心是大學(xué)生真正需求的。通過(guò)協(xié)調(diào)組織工作氛圍,增加對(duì)志愿者情緒心態(tài)的關(guān)注能夠激勵(lì)志愿者的工作熱情,并可以維持一個(gè)良好的工作狀態(tài)。
    合理的法制制度能有效保障志愿者基本權(quán)利的行使。把志愿者激勵(lì)政策法制化,真正的納入政府和社會(huì)保障體系中去,才能為大學(xué)生志愿者創(chuàng)造出一個(gè)和諧美好的社會(huì)外部環(huán)境。政策的公平公開化也同樣重要。
    五、結(jié)論。
    志愿者事業(yè)的發(fā)展,需要對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行長(zhǎng)效的管理。根本在于立足奉獻(xiàn)精神,結(jié)合科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,努力傳承志愿者文化,從而引導(dǎo)大學(xué)生持續(xù)參與到志愿事業(yè)中去,為社會(huì)主義事業(yè)添磚加瓦。
    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇七
    初中部
    高中部
    以二中、關(guān)中、汊中、三中、平中所有班級(jí)為評(píng)比單位,高一上學(xué)期計(jì)算每班學(xué)生中考文化課總分的均分和前40%(快班80%)的均分進(jìn)行排名,作為每班每科原始名次;高一下學(xué)期、高二、高三計(jì)算現(xiàn)在班級(jí)學(xué)生的上學(xué)期期末考試成績(jī)中各科均分和總分前40%(快班80%)的均分進(jìn)行排名,作為每班每科原始名次,無(wú)原始名次的以上一年的文理總分名次為原始名次。計(jì)算期末考試每班每科均分和總分前40%(快班80%)均分進(jìn)行排名;如有3個(gè)以上班級(jí)的名次進(jìn)位的,以1:2:2按進(jìn)位多少分三檔分別為一等、二等、三等,保位不設(shè)獎(jiǎng);否則,保位為三等獎(jiǎng);少于3個(gè)班進(jìn)位的以1:2按進(jìn)位多少分兩檔分別為一等、二等。原始名次位居第一的班級(jí)保位為一等,退位第二為二等,退位第三為三等;原始名次位居第二的班級(jí)保位視為一等,進(jìn)位第一為一等,退位第三為三等;原始名次位居第三的班級(jí)保位為二等,進(jìn)位為一等,退位無(wú)獎(jiǎng);現(xiàn)名次在最后三名的不設(shè)獎(jiǎng)。特長(zhǎng)班和其他學(xué)校藝術(shù)生成績(jī)比較,按1、2、3分設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。復(fù)讀班計(jì)算期末考試每班每科均分和總分前60%均分進(jìn)行排名,最后一名不設(shè)獎(jiǎng),超過(guò)四個(gè)班參評(píng)的按照1:2:2設(shè)一、二、三等獎(jiǎng);其余按名次設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。一等、二等、三等獎(jiǎng)金全額m為150元、100元、50元。
    總獎(jiǎng)金數(shù)為兩種均分所帶每班獎(jiǎng)金數(shù)之和
    班級(jí)獎(jiǎng)金數(shù)=mx班級(jí)系數(shù)
    班級(jí)系數(shù)以核定工作量為基數(shù),班級(jí)周一至周五課時(shí)數(shù)與系數(shù)為(見附表1)
    1、年級(jí)教學(xué)考核按照本學(xué)期各校優(yōu)生數(shù)和上年優(yōu)生數(shù)漲幅進(jìn)行比較確定。
    2、班主任教學(xué)成績(jī)考核,按照本年級(jí)該班人均分和上學(xué)期班級(jí)人均分,類比學(xué)科評(píng)比的方法進(jìn)行確定名次等第。一等10分、二等9分、三等8分,報(bào)政教處。
    3、教師年度考核教學(xué)成績(jī)的評(píng)分方法:計(jì)算自然年度中兩學(xué)期期末教學(xué)質(zhì)量考核中按照獲得獎(jiǎng)金的數(shù)量進(jìn)行確定等第,這樣既包含考量工作量又考量教學(xué)效果。500以上40分,400-500為38分,300-400為36分……0-100為30分,未獲獎(jiǎng)28分。從07年起第二學(xué)期教學(xué)成績(jī)根據(jù)中高考成績(jī)計(jì)算按照以上類比計(jì)算考核成績(jī)。兩學(xué)期計(jì)算平均分。
    4、本方案名次確定由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)。
    5、非考試科目根據(jù)學(xué)校和各部門的綜合考評(píng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
    6、兼職教師課時(shí)不足的教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)按此方法執(zhí)行,對(duì)兼職另外進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)。
    7、本方案由校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)解釋。
    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇八
    激勵(lì)機(jī)制就是企業(yè)將其遠(yuǎn)大理想轉(zhuǎn)化為具體事實(shí)的連接手段。以美國(guó)加州一家99年歷史的經(jīng)營(yíng)沙石、水泥及柏油的guraniterock公司為例,12年前,當(dāng)woolpert兄弟共同出任公司總裁時(shí),他們?yōu)楣驹O(shè)定了一個(gè)驚人的目標(biāo):將促使公司全力滿足顧客,使其服務(wù)水準(zhǔn)達(dá)到,甚至超過(guò)以顧客滿意度而聞名全球的nordstrom百貨公司。這個(gè)目標(biāo)對(duì)于guraniterock這家老牌的家族企業(yè),尤其是員工多半是在沙石場(chǎng)工作的武夫硬漢,客戶又多是彪悍的建筑工人或建筑承包商而言,不可謂不大膽、驚人!
    guraniterock公司為了實(shí)現(xiàn)其雄心勃勃的目標(biāo),采用了一種非常激進(jìn)的“拒付費(fèi)”政策。guraniterock公司在其開出的每一張發(fā)票下方都印有:不論任何原因,只要你覺得服務(wù)不滿意的項(xiàng)目,就可以拒絕付費(fèi)。你所要做的只是劃掉那些不滿意項(xiàng)目的收費(fèi)額,寫張便條說(shuō)明問題所在,并連同發(fā)票復(fù)印件及余款支票寄還本公司即可。
    “拒付費(fèi)”方案的實(shí)施,對(duì)guraniterock公司產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的正面影響。該方案如同一套警告系統(tǒng),反映出顧客對(duì)于公司服務(wù)及產(chǎn)品品質(zhì)的意見,根本不容公司有半點(diǎn)忽視。它迫使公司的各級(jí)經(jīng)理人必須毫不留情地徹底找出問題的根源,以免一再遭到拒付。而且,該方案也向公司的全體員工和顧客嚴(yán)正宣示,guraniterock公司將真心重視顧客的滿意度,并非只是喊喊口號(hào)而已。
    當(dāng)然,guraniterock公司的“拒付費(fèi)”方案取得了巨大的成功。公司無(wú)論是在其市場(chǎng)占有率上還是在其盈利表現(xiàn)方面,均取得了巨大的提升。一九九二年,guraniterock公司還獲得了malcolmbaldrige國(guó)家品質(zhì)獎(jiǎng)。
    當(dāng)然,并非每家公司都適合采用上述的“拒付費(fèi)”方案。但是,每家公司都應(yīng)該可以設(shè)計(jì)并實(shí)施一套與該方案類似有效的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。這種機(jī)制一般具有以下五大特征:
    能以出乎意料的方式,產(chǎn)生意料之中的效果。當(dāng)主管為組織訂立了一個(gè)雄心勃勃的目標(biāo)之后,第一件事往往就是設(shè)計(jì)出一套又一套制度,這個(gè)過(guò)程稱之為“整合”??墒?,整合的結(jié)果往往在組織中制造出官僚體制,扼殺企業(yè)的創(chuàng)新活力。
    為了防止官僚體制產(chǎn)生,激發(fā)全體成員的創(chuàng)造力,只有另辟蹊徑,使得組織成員可以出其不意地行事,從而取得不凡的成就。以3m公司為例,公司為了實(shí)現(xiàn)其源源不斷地制造創(chuàng)新產(chǎn)品的遠(yuǎn)景目標(biāo),于1956年就制訂了一項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制:要求公司的科技人員花費(fèi)其15%的時(shí)間,在自行選定的領(lǐng)域內(nèi)從事研究和發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng)。在這一制度下,公司員工被激發(fā)的創(chuàng)造力為公司帶來(lái)了一連串獲利豐厚的創(chuàng)新產(chǎn)品,從大名鼎鼎的立可貼到反光牌照等無(wú)所不包。自從實(shí)施“15%法則”之后,3m公司的銷售及盈利均增加了40多倍。
    通過(guò)放權(quán),促使組織效率的提升。成功的激勵(lì)機(jī)制會(huì)從組織目標(biāo)著手,實(shí)行分權(quán)管理,以促使組織效率的提升。但是這種做法往往會(huì)使傳統(tǒng)上掌握大權(quán)者非常不快。但且看guraniterock公司的“拒付費(fèi)”系統(tǒng)是如何運(yùn)作的。系統(tǒng)將權(quán)力交給顧客,使guraniterock公司的主管們?nèi)兆与y過(guò),但卻因此把公司推向了一個(gè)更遠(yuǎn)大的目標(biāo):為了客戶和公司的利益,不斷地追求進(jìn)步。這就是我們成功的激勵(lì)機(jī)制的宗旨----“讓正確的事發(fā)生”。
    創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,能對(duì)組織進(jìn)行新陳代謝。很多公司都在他們的遠(yuǎn)景宣言中聲稱他們打算成為某一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,卻很少有人加上一句:如果公司不能達(dá)成或顯然無(wú)法達(dá)到此目標(biāo),我們會(huì)在三個(gè)月內(nèi)下臺(tái)。問題就在于此,光靠一紙宣言,并不足以成事。組織需要的是一套能對(duì)組織進(jìn)行新陳代謝,確保描繪出來(lái)的美景能變成現(xiàn)實(shí)的激勵(lì)機(jī)制。
    看看nucor公司的例子。這是一家過(guò)去30年中在美國(guó)最成功的鋼鐵公司。對(duì)于一家身處夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的公司來(lái)講,該企業(yè)的遠(yuǎn)景非常特別:希望把公司建成為全球效率最高、品質(zhì)最好的鋼鐵廠,即使身處飽受國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)摧殘的鋼鐵業(yè),也能做到員工的工作有保障,公司的發(fā)展欣欣向榮。
    因此,nucor公司塑造出一個(gè)嚴(yán)格講究生產(chǎn)力的企業(yè)文化,只要5個(gè)人就可以完成其它鋼鐵廠10個(gè)人的工作量,領(lǐng)8個(gè)人的薪水。公司的遠(yuǎn)景透過(guò)一系列挑戰(zhàn)性的激勵(lì)機(jī)制,變得詡栩如生。以下是該公司第一線工人的工資方案:
    ·基本時(shí)薪較同業(yè)的平均水平低25%--33%。
    ·員工分組工作,每組20--40個(gè)人,各組的生產(chǎn)力排行榜每天公布。
    ·以小組為單位,每周發(fā)放獎(jiǎng)金給達(dá)到或超過(guò)生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)的小組。獎(jiǎng)金額度高達(dá)基本薪的80%--200%。
    ·遲到五分鐘者,喪失當(dāng)天的獎(jiǎng)金。
    ·產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)事故,獎(jiǎng)金做相應(yīng)調(diào)整。
    nucor公司對(duì)經(jīng)理人的激勵(lì)機(jī)制更具挑戰(zhàn)性。管理階層的薪資制度與工人很類似,只是他們的小組擴(kuò)充為整個(gè)工廠或整個(gè)公司。與大多數(shù)公司不同,時(shí)機(jī)不佳的時(shí)候,nucor公司的經(jīng)理人要比第一線的工人吃更多的苦頭。工人的薪資減少25%,工廠經(jīng)理的薪資減少40%。
    留住正確的人。很多企業(yè)都喊出:“人是企業(yè)中最重要的資產(chǎn)”。其實(shí),訓(xùn)練所有的員工都能分享公司的核心價(jià)值觀,還不算是挑戰(zhàn)。真正的挑戰(zhàn)在于找到那些已經(jīng)具有企業(yè)核心價(jià)值觀的人,以及創(chuàng)造出一套強(qiáng)化這些核心價(jià)值的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。
    從上述nucor公司的事例中可以看出,nucor公司并未試圖使懶人變得具有生產(chǎn)力。其激勵(lì)機(jī)制的精髓在于,在企業(yè)中創(chuàng)造出高績(jī)效的環(huán)境,使得員工天生的敬業(yè)精神更加發(fā)揚(yáng)光大,而使得想不勞而獲者,無(wú)從藏身。即使管理人不想解雇那些生產(chǎn)力不佳的工人,工人們自己也會(huì)動(dòng)手。
    激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施應(yīng)有持久性。激勵(lì)機(jī)制與激勵(lì)事件不同,激勵(lì)機(jī)制需要有持久性。到公司外面去開振奮人心的會(huì)議、迫在眉睫的危機(jī),這些都是激勵(lì)事件。有些還頗為奏效,但不能產(chǎn)生象激勵(lì)機(jī)制那樣持久的效果。激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)是要能夠持續(xù)運(yùn)作,可以維持?jǐn)?shù)10年,就象3m公司的15%法則。
    企業(yè)在著手進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新時(shí),以下幾個(gè)原則應(yīng)妥為遵循:
    首先,企業(yè)中創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的建立,不是簡(jiǎn)單的一項(xiàng)新制度的增加,而是一個(gè)新舊制度的調(diào)整。
    以惠普公司(hp)電路部門的改革為例,該部門為了實(shí)現(xiàn)其使部門成為一個(gè)員工熱愛工作,不斷改進(jìn)創(chuàng)新的工作場(chǎng)所這一目標(biāo),進(jìn)行過(guò)多種計(jì)劃和方案的嘗試。每一次的效果都只是短期的,激起的只是一剎那的火花與興奮。后來(lái)主管想到,我們?cè)撊∠切┱??該部門自成立以來(lái),幾乎就是靠公司內(nèi)部的獨(dú)家生意舒舒服服地過(guò)日子。如果惠普的其他部門可以向外界采購(gòu)的話,電路部門就再也不能象現(xiàn)在這樣高枕無(wú)憂了。最后,主管們決定取消公司內(nèi)購(gòu)的規(guī)定,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)。從此電路部門的環(huán)境煥然一新,四處充滿活力。
    經(jīng)理人可以參照其它組織的做法,尋求靈感。但是,最好的激勵(lì)機(jī)制就算不是全盤創(chuàng)新,至少也是針對(duì)某一獨(dú)特情形的特別改編。因此,它是一個(gè)組織中全體成員的參與與創(chuàng)造的過(guò)程。雖然有些機(jī)制需要借重高級(jí)主管的意見,但更多創(chuàng)新的機(jī)制并非由最高管理階層所創(chuàng)造。
    一個(gè)創(chuàng)新機(jī)制在實(shí)際的運(yùn)用當(dāng)中,可能會(huì)產(chǎn)生各種意想不到的負(fù)面效果而需加以修正。即使是一開始就運(yùn)作得很完美,也需不斷地加以改進(jìn)。再以3m公司的“15%法則”為例,60年代3m公司實(shí)行“15%法則”,使得科學(xué)家可以自由運(yùn)用其15%的時(shí)間。80年代,“15%法則”擴(kuò)充到科學(xué)家以外的員工,例如制造和行銷的創(chuàng)新上。到了90年代,3m公司的主管擔(dān)心使用此機(jī)制的人變少,專門組織了一個(gè)專案小組重新改造“15%法則”。
    只采用一套激勵(lì)機(jī)制固然不錯(cuò),但是幾種機(jī)制互相強(qiáng)化,形成組合則更好。
    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇九
     引導(dǎo)語(yǔ):制定獎(jiǎng)勵(lì)員工的方案,可以表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高員工工作積極性,本文是小編整理的員工激勵(lì)機(jī)制方案模板,希望對(duì)大家有所幫助。
     《上市公司股權(quán)激勵(lì)管理辦法(試行)》、《國(guó)有控股上市公司(境內(nèi))實(shí)施股權(quán)激勵(lì)試行辦法》及股權(quán)激勵(lì)有關(guān)備忘錄1-3號(hào)等法律法規(guī)均為上市公司設(shè)計(jì)和實(shí)施股權(quán)激勵(lì)提供了相應(yīng)的法律指引。
     根據(jù)《全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則(試行)》(以下簡(jiǎn)稱“《業(yè)務(wù)規(guī)則》”)第4.1.6條,“掛牌公司可以實(shí)施股權(quán)激勵(lì),具體辦法另行規(guī)定。”
     另外,根據(jù)《業(yè)務(wù)規(guī)則》第2.6條,“申請(qǐng)掛牌公司在其股票掛牌前實(shí)施限制性股票或股票期權(quán)等股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃且尚未行權(quán)完畢的,應(yīng)當(dāng)在公開轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書中披露股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃等情況?!备鶕?jù)全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)《常見問題解答》之“24、股權(quán)激勵(lì)是否可以開展?”,“掛牌公司可以通過(guò)定向發(fā)行向公司員工進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)。掛牌公司的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和核心員工可以參與認(rèn)購(gòu)本公司定向發(fā)行的股票,也可以轉(zhuǎn)讓所持有的本公司股票。掛牌公司向特定對(duì)象發(fā)行股票,股東人數(shù)累計(jì)可以超過(guò)200人,但每次定向發(fā)行除公司股東之外的其他投資者合計(jì)不得超過(guò)35人。掛牌公司通過(guò)定向發(fā)行進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)應(yīng)當(dāng)符合上述規(guī)定。
     目前,掛牌后實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的新三板企業(yè),其中部分企業(yè)是通過(guò)定向發(fā)行方式直接實(shí)施,部分企業(yè)是參照a股上市公司股權(quán)激勵(lì)相關(guān)法規(guī)制定具體方案。
     (一)直接通過(guò)定向發(fā)行方式實(shí)施
     直接通過(guò)定向發(fā)行方式,意即掛牌企業(yè)直接向公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員及其他核心員工等不超過(guò)35人或上述人員成立的合伙企業(yè)直接發(fā)行股份,在經(jīng)過(guò)董事會(huì)決議通過(guò)、股東大會(huì)決議通過(guò)、股轉(zhuǎn)公司備案、登記結(jié)算公司登記等程序后即算完成。如盛世大聯(lián)(831566)、博廣熱能(831507)、云南文化(831239)等均采取定向發(fā)行方式。
     月公告的《股權(quán)激勵(lì)股票發(fā)行方案》(詳見附件1)中發(fā)行價(jià)格為2元/股,而其在2015年3月完成的定向發(fā)行中發(fā)行價(jià)格為10元/股。
     (二)參照a股上市公司股權(quán)激勵(lì)相關(guān)法規(guī)制定具體方案
     參照a股上市公司股權(quán)激勵(lì)相關(guān)法規(guī)制定具體方案,意即通過(guò)限制性股票、股票期權(quán)等方式實(shí)施,并設(shè)置了相對(duì)完整的實(shí)施條款,以期達(dá)到長(zhǎng)期激勵(lì)的目的。
     實(shí)施方式限制性股票、股票期權(quán)、股票增值權(quán)以股票期權(quán)為主,如:夏陽(yáng)檢測(cè)(831228)(附件2)、百華悅邦(831008)(附件3),同時(shí)采取限制性股票和股票期權(quán)激勵(lì)對(duì)象董事、高級(jí)管理人員、核心技術(shù)人員和其他員工。
     (三)新方式 2015年5月,精冶源(831091)(詳見附件4)為提高公司的經(jīng)濟(jì)效益水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,吸引和保持一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和自我管理的工作環(huán)境,并分享公司發(fā)展和成長(zhǎng)的收益,特制定虛擬股權(quán)激勵(lì)方案。
     精冶源此次虛擬股權(quán)的授予范圍為公司高級(jí)管理人員、中層管理人員、業(yè)務(wù)骨干以及對(duì)公司有卓越貢獻(xiàn)的新老員工等。公司按照年度凈利潤(rùn)和虛擬股權(quán)占比核算提取虛擬股權(quán)激勵(lì)基金,激勵(lì)對(duì)象根據(jù)持有的相應(yīng)虛擬股權(quán)份額享有相對(duì)應(yīng)的分紅。
     精冶源規(guī)定虛擬股權(quán)計(jì)劃有效期限為三年,即2015-2017年,激勵(lì)對(duì)象無(wú)償享有公司給予一定比例的分紅權(quán),有效期滿后,公司可根據(jù)實(shí)際情況決定是否繼續(xù)授予激勵(lì)對(duì)象該等比例的分紅權(quán)。
     (一)合伙企業(yè)作為載體
     掛牌企業(yè)在實(shí)施股權(quán)激勵(lì)時(shí),可以選擇合伙企業(yè)作為實(shí)施載體。在目前實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的掛牌企業(yè)中,分豆教育(831850)、納晶科技(830933)、云南文化(831239)、合全藥業(yè)(832159)等均以合伙企業(yè)作為股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃實(shí)施載體。
     員工對(duì)公司所做出的貢獻(xiàn),吸引與保留優(yōu)秀員工,確保公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,計(jì)劃以每股8元的價(jià)格定向增發(fā)1000萬(wàn)股。
     而定增對(duì)象為北京地歸秦投資管理中心(有限合伙)及北京賢歸秦投資管理中心(有限合伙)。上述兩家有限合伙企業(yè)專門為分豆教育此次股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃而設(shè)立,不從事任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不做任何其他用途。
     其中地歸秦投資承擔(dān)的激勵(lì)份額為400萬(wàn)股,鎖定期為四年,最終分豆教育評(píng)分在120—140分(含140分)的合格員工屬于此激勵(lì)范疇;賢歸秦投資承擔(dān)激勵(lì)份額600萬(wàn)股,鎖定期為兩年,最終分豆教育評(píng)分140分以上的合格員工屬于此激勵(lì)范疇。兩家有限合伙企業(yè)的.普通合伙人均由分豆教育的董事長(zhǎng)于鵬擔(dān)任。
     但是分豆教育為此次股權(quán)激勵(lì)的實(shí)施設(shè)置了前置條件——公司2015年銷售額達(dá)到1億元,利潤(rùn)總額達(dá)到4300萬(wàn)元。如未達(dá)到要求,股權(quán)激勵(lì)方案自動(dòng)終止。
     (二)發(fā)行價(jià)格設(shè)置的靈活性
     目前,掛牌企業(yè)設(shè)置發(fā)行價(jià)格時(shí)具有較大的靈活性,多數(shù)掛牌企業(yè)會(huì)基于公司所處行業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、公司成長(zhǎng)性、市盈率、每股凈資產(chǎn)、前次定增價(jià)格等多種因素最終確定發(fā)行價(jià)格。如:夏陽(yáng)檢測(cè)(831228)、百華悅邦(831008)等。
     同時(shí),也有個(gè)別掛牌企業(yè)采取類似a股股權(quán)激勵(lì)定價(jià)方式。如凱立德(430618)(詳見附件6)設(shè)計(jì)方案時(shí)即明確為“本激勵(lì)計(jì)劃授予的股票期權(quán)行權(quán)價(jià)格為:不低于董事會(huì)通過(guò)本激勵(lì)計(jì)劃前二十個(gè)交易日收盤價(jià)的平均價(jià),即不低于35.39元/股”,國(guó)科海博(430629)設(shè)計(jì)方案時(shí)即明確為“本次發(fā)行價(jià)格為激勵(lì)計(jì)劃首次公告前20個(gè)交易日公司股票均價(jià)(前20個(gè)交易日的交易總額/前20個(gè)交易日的交易總量)6.57元/股的50%,即3.29元/股”。
     受新三板交易制度影響,目前掛牌企業(yè)成交價(jià)格還不能實(shí)現(xiàn)最大程度公允,設(shè)置發(fā)行價(jià)格的靈活性也有其必然性。但如采取做市交易后,隨著交投日益活躍、價(jià)格日益公允,相信采取類似a股股權(quán)激勵(lì)定價(jià)方式的掛牌企業(yè)會(huì)日益增加。值得說(shuō)明的是,凱立德和國(guó)科海博均采取做市交易方式。
     (三)股票來(lái)源方式的多樣性
     不同于a股上市公司,掛牌企業(yè)既可以通過(guò)定向發(fā)行解決股票來(lái)源,也可以通過(guò)股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓方式。如:
     (3)易銷科技(831114):針對(duì)目前已經(jīng)是公司股東的激勵(lì)對(duì)象,公司允許其按照6元/股的激勵(lì)價(jià)格通過(guò)對(duì)公司增資的方式增持公司股份;大股東薛俊承諾將在上述股權(quán)激勵(lì)方案基礎(chǔ)上,向合計(jì)不超過(guò)公司22位高管和核心人員以股權(quán)激勵(lì)的價(jià)格(1元/股)轉(zhuǎn)讓不超過(guò)13.4萬(wàn)股。
     掛牌企業(yè)在控股股東持股比例較高的情況下,可考慮采取股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓方式解決股票來(lái)源。
    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇十
    摘要:目前我國(guó)酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激勵(lì),呈現(xiàn)白熱化狀態(tài)。海南省由于其地理位置優(yōu)勢(shì)以及豐富的旅游資源,酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也十分發(fā)達(dá),競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在這種狀況下,為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,海南酒店建立健全機(jī)制體系是十分必要的,對(duì)員工激勵(lì)機(jī)制的完善是其中一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。本文首先論述了酒店員工激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵,繼而分析了海南酒店員工激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀和問題,最后本文針對(duì)這些問題提出了具體的解決措施。
    激勵(lì),指的是組織使用一些外部誘因,比如適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境和外部獎(jiǎng)酬形式等來(lái)激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性,以特定的行為規(guī)范以及懲罰性措施,依靠信息溝通,來(lái)激發(fā)、保持、引導(dǎo)以及規(guī)范組織成員的語(yǔ)言和行為,使組織成員產(chǎn)生一種內(nèi)在的動(dòng)力,向預(yù)定目標(biāo)奮進(jìn)的心理過(guò)程。使組織成員自覺自愿地開展工作,并實(shí)現(xiàn)良好績(jī)效,以此促進(jìn)組織及其成員系統(tǒng)活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[1]。
    酒店員工激勵(lì)有著十分豐富的內(nèi)涵,包括酒店通過(guò)合理的獎(jiǎng)酬、晉升以及優(yōu)化工作環(huán)境等形式來(lái)激發(fā)員工的工作積極性,并采用一定的懲罰措施以及規(guī)章制度來(lái)規(guī)范酒店員工的語(yǔ)言和行為,使他們自覺朝酒店全局目標(biāo)靠攏,并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過(guò)程。
    2.1酒店缺乏人才競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
    當(dāng)前,海南省一些酒店缺乏人才競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),這就導(dǎo)致了在人才競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)的當(dāng)今時(shí)代,忽視了員工激勵(lì)的重要性,從而導(dǎo)致酒店人才不斷流失,使酒店失去活力,變成無(wú)源之水。人才是一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力中最具有活力的因素,任何一個(gè)企業(yè)缺乏人才都不可能具備強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力[2]。
    目前,海南省酒店的激勵(lì)機(jī)制普遍缺乏科學(xué)性,這主要表現(xiàn)在:未能制定清晰的適合酒店實(shí)際情況與發(fā)展水平的業(yè)績(jī)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),員工的工作績(jī)效沒有辦法進(jìn)行精確的衡量,很難做到獎(jiǎng)罰分明。同時(shí),激勵(lì)措施不合理。對(duì)激勵(lì)措施的效果并未進(jìn)行科學(xué)分析就著手實(shí)施了。有些措施自相矛盾,有些措施脫離實(shí)際,在具體執(zhí)行上都比較困難,更不用說(shuō)發(fā)揮出強(qiáng)大的激勵(lì)作用了。激勵(lì)措施的操作性普遍不強(qiáng),沒有與酒店實(shí)際狀況相結(jié)合的激勵(lì)措施和獎(jiǎng)懲程序。
    激勵(lì)機(jī)制是分配制度、人事制度、獎(jiǎng)懲辦法、考評(píng)制度以及思想政治工作等多個(gè)層面的綜合管理工作。從實(shí)踐的角度可以知道,不論采取什么機(jī)制都不可能包羅萬(wàn)象。要使酒店激勵(lì)機(jī)制全面、長(zhǎng)期地發(fā)揮作用,必須是采用多種方式相互促進(jìn)、相互作用、相互補(bǔ)充。但是目前很多海南酒店在制定員工激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候缺乏系統(tǒng)考慮,只關(guān)注改革分配制度,并且改革運(yùn)作也不徹底,所以很難徹底激發(fā)員工的積極性[3]。
    在生存權(quán)利得到滿足的情況下,酒店員工一般還有個(gè)體發(fā)展的需要。他們期望得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用,受到他人的.尊重和認(rèn)可,獲得學(xué)習(xí)與發(fā)展的機(jī)會(huì),得到情感上的滿足或者釋放等。但是當(dāng)前海南省酒店普遍缺乏有效的個(gè)體激勵(lì)機(jī)制:一方面,大部分酒店過(guò)份依靠管理制度與程序來(lái)對(duì)員工任務(wù)的完成情況進(jìn)行約束,甚至增加勞動(dòng)時(shí)間而不加報(bào)酬,這就降低了員工的工作積極性;另一方面,在激勵(lì)手段上,海南省酒店往往只注重員工的物質(zhì)激勵(lì),忽視精神激勵(lì)[4]。
    3.1及時(shí)、充分、準(zhǔn)確了解員工的需求。
    激勵(lì)是以人們各種需求的存在為基礎(chǔ)的,離開了對(duì)酒店員工的各種需求來(lái)談激勵(lì),是不可能實(shí)現(xiàn)的空中樓閣。海南省酒店員工的需求是有層次的、多樣的、潛在的、動(dòng)態(tài)的,這就決定了海南省酒店在設(shè)計(jì)以及完善員工激勵(lì)措施的時(shí)候,應(yīng)該準(zhǔn)確、及時(shí)、充分地了解員工的各種需求,以員工的主要合理需求作為酒店員工激勵(lì)機(jī)制設(shè)定的主要依據(jù)。這樣就能夠做到有章可循,實(shí)現(xiàn)良好的員工激勵(lì)效果[5]。
    3.2建立以經(jīng)濟(jì)利益為核心、措施多樣化的激勵(lì)機(jī)制。
    物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是企業(yè)激勵(lì)的一種主要方式,也是當(dāng)前海南酒店業(yè)內(nèi)使用得最為廣泛的一種激勵(lì)方式。應(yīng)該將同一級(jí)別員工的工資依照不同檔次分開,為了獲得高檔次的工資待遇,員工會(huì)努力工作,不斷提高績(jī)效。對(duì)能夠提出有效建議并在技術(shù)上進(jìn)行有效革新的員工應(yīng)該給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)而激勵(lì)酒店員工工作的積極性與創(chuàng)造性,促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)管理上的不斷創(chuàng)新。
    3.3為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
    海南省酒店中的每一位員工都有著自己獨(dú)特的思想與需要以及對(duì)酒店以及工作內(nèi)容、方式上的要求,如果酒店能夠多從員工的角度思考問題,在一定程度上滿足他們的正當(dāng)合理需求,員工也就會(huì)投桃報(bào)李地為酒店服務(wù)。酒店管理人員應(yīng)該為員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是對(duì)高素質(zhì)人才的發(fā)展應(yīng)該有一套比較明確的規(guī)劃方案,使員工可以看到自己的發(fā)展目標(biāo)與方向。海南省酒店應(yīng)該健全人才培養(yǎng)的相關(guān)機(jī)制,為員工提供專業(yè)知識(shí)以及綜合知識(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使員工能夠有一種強(qiáng)烈的歸屬感,進(jìn)而更好地為酒店服務(wù)[6]。
    3.4創(chuàng)建適合酒店特點(diǎn)的企業(yè)文化。
    酒店應(yīng)該進(jìn)行長(zhǎng)期的內(nèi)部建設(shè),滿足員工的相關(guān)需要,才可以調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性。這種內(nèi)部建設(shè)應(yīng)該是縱向與橫向全覆蓋、全方位的內(nèi)文化建設(shè)。企業(yè)管理從某種意義上說(shuō)就是利用特定的企業(yè)文化來(lái)管理人、塑造人,酒店文化是酒店管理中一個(gè)十分有效的運(yùn)行機(jī)制。酒店應(yīng)該構(gòu)建員工普遍認(rèn)同的可行文化,凝聚酒店員工的精神力量,為酒店的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和長(zhǎng)效發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在優(yōu)秀的酒店文化氛圍中,員工更容易發(fā)揮出自身的最大潛能,為酒店的發(fā)展創(chuàng)造更高的價(jià)值。
    4.結(jié)語(yǔ)。
    總而言之,海南省酒店員工激勵(lì)制度的不斷完善必然會(huì)有力地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,而酒店員工的積極性以及創(chuàng)造性是酒店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的核心要素,同時(shí)酒店的綜合實(shí)力也會(huì)得到有效提高。酒店對(duì)員工激勵(lì)機(jī)制的重視也展現(xiàn)了對(duì)人才的高度重視,只有將激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用到酒店管理工作的實(shí)際中,不斷建立健全完善、開放、符合員工需求的激勵(lì)機(jī)制,海南省酒店才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和立足,并不斷發(fā)展壯大。
    參考文獻(xiàn):。
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    [4]鄧麗蘋.淺論海南省酒店激勵(lì)機(jī)制中的問題和對(duì)策[j].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2010(1)。
    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇十一
    1、主管級(jí)以上(含主管級(jí)、不含分店店長(zhǎng))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
    2、主管級(jí)以下(不含主管級(jí))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
    3、累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
    4、第二月初行政人事部對(duì)各部門和各分店考核成績(jī)匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。
    5、領(lǐng)班級(jí)以上(含領(lǐng)班級(jí))績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績(jī)效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消;若月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
    6、基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金;若月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
    7、分店店長(zhǎng)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
    8、主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
    9、領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
    10、基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
    1、公司部門、分店獎(jiǎng)罰流程:直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
    2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程:檢查部門對(duì)店長(zhǎng)下獎(jiǎng)罰總單—店長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長(zhǎng)根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
    3、獎(jiǎng)罰權(quán)限:
    1、公司、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
    2、公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
    4、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員:各分店店長(zhǎng)
    5、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長(zhǎng)
    6、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(zhǎng)(見習(xí)廚師長(zhǎng)、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)
    7、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(zhǎng)(見習(xí)組長(zhǎng))
    注:
    1、各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行;
    2、如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級(jí)管理人員,直接可以行使此權(quán)限。
    3、同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限,必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。
    4、管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。
    (一、在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,有下列條件之一者當(dāng)月予以21—50分獎(jiǎng)勵(lì):
    1、工作富有成效,分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;
    2、分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者;
    3、戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。
    4、分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,經(jīng)濟(jì)效益良好者;
    5、提出的營(yíng)銷策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;
    6、針對(duì)公司的管理、營(yíng)運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;
    7、積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者;
    8、所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號(hào)者;
    9、其它具體情況;
    (二、各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2—20分獎(jiǎng)勵(lì):
    1、行政檢查多次受到表?yè)P(yáng)者;
    2、顧客給予口頭、書面、電話表?yè)P(yáng);
    3、在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jī)效考核合格率達(dá)到98%以上;
    5、愛店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽(yù)者;
    6、妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚(yáng)者;
    7、努力拓展業(yè)務(wù),對(duì)本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻(xiàn)者;
    8、控制開支、節(jié)約有顯著成績(jī)者;
    10、在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
    11、拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;
    (三、其它獎(jiǎng)勵(lì):
    1、月績(jī)效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長(zhǎng)3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績(jī)效考核加5分;
    3、年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無(wú)須考評(píng)可直接晉級(jí)。
    (一、其它處罰:
    1、公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。
    2、月績(jī)效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長(zhǎng)3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人處罰。
    3、月匯總分店全體員工約績(jī)效考核不合格率達(dá)30%,店長(zhǎng)當(dāng)月崗位工資按照85%領(lǐng)取。
    4、月考勤匯總,有一次曠工記錄當(dāng)月績(jī)效考核獎(jiǎng)金取消;未按照制度請(qǐng)病、事假超過(guò)三天(不含三天),當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金按照50%領(lǐng)取;未按照制度請(qǐng)病、事假超過(guò)七天(含七天)取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。(國(guó)家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外)
    5、年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計(jì)病、事假超過(guò)20天,取消年度晉級(jí)考核資格。
    6、顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長(zhǎng)證實(shí)真實(shí)性,報(bào)行政人事部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì);如出現(xiàn)虛假顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取,取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和年度晉級(jí)考核資格。
    7、本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級(jí)考核資格。
    8、連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核不合格,該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%領(lǐng)取。
    9、年度匯總績(jī)效考核不合格率達(dá)6次,給予降級(jí)處理。
    10、年度分店店長(zhǎng)出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級(jí)考核延長(zhǎng)一個(gè)周期。
    11、年度匯總月績(jī)效考核全員不合格率達(dá)到6次,取消店長(zhǎng)近期年度晉級(jí)考核資格。
    12、年度出現(xiàn)顧客到社會(huì)行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失,取消店長(zhǎng)年度晉級(jí)考核資格。
    (二、員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:
    1、上班無(wú)故遲到、早退2分/次;
    2、事假2分/天;
    3、曠工20分/天;
    4、病、事假未按照制度申請(qǐng),即開始休假10分/天;
    5、管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;
    6、管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,批準(zhǔn)給予發(fā)放工資10分/人;
    7、財(cái)務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,給予發(fā)放工資10分/人;
    8、上班期間儀容儀表不整;
    9、當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格;
    10、當(dāng)值區(qū)擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不合格;
    11、當(dāng)值區(qū)備品未按要求準(zhǔn)備;
    12、未按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程操作;
    13、上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事者;
    14、工作時(shí)間吃東西;
    15、上班時(shí)間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;
    16、交接班未詳細(xì)交接事宜就離開;
    17、在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動(dòng)作。
    18、越權(quán)擅自運(yùn)用設(shè)施設(shè)備者;
    19、隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務(wù);
    20、上班時(shí)間看書報(bào)雜志,收聽(看)廣播、錄像、電視者,
    21、前廳、后廚基層員工在工作時(shí)間接聽私人電話或手機(jī);
    22、下班后無(wú)故在餐廳逗留者;
    23、將閑雜人員帶入工作場(chǎng)所者;
    (三、員工有下列行為之一者給予5—30分處罰:
    1、第二次違反第一條過(guò)錯(cuò);
    2、私自換班、換休者、脫崗者;
    3、上班睡覺;
    4、損壞制服;
    5、在公共場(chǎng)所、食品制作場(chǎng)所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;
    6、上班期間在酒店內(nèi)喝酒;
    7、擅自使用餐廳客用餐具;
    8、擅自張貼、涂改通告、文件;
    9、因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;
    10、無(wú)正當(dāng)理由不參加例會(huì)、培訓(xùn)、會(huì)議者;
    11、在同事中拉幫結(jié)派、惡語(yǔ)傷人者;
    12、因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;
    13、代客人在本店外購(gòu)本店有售的商品,造成本店經(jīng)濟(jì)損失者;
    14、對(duì)所屬物品保管不善或造成丟失者;
    15、發(fā)現(xiàn)營(yíng)私舞弊行為而又不及時(shí)上報(bào)者;
    16、未按規(guī)定時(shí)間查夜或查夜中有徇私者;
    17、對(duì)賓客不禮貌,與客人爭(zhēng)吵;
    18、在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。
    19、偷吃分店或客人的食物;
    20、未經(jīng)店長(zhǎng)允許私拿店內(nèi)公物使用者;
    21、在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,未造成事故;
    22、未定期進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)財(cái)務(wù)清算工作造成不便,情節(jié)較輕者;
    23、丟失出入庫(kù)單據(jù)或其它原始憑證,情節(jié)較輕者;
    24、違反操作規(guī)程,造成損失;
    25、所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者;
    (四、員工有下列行為之一者給予通報(bào)批評(píng)并處以20—50分處罰:
    1、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事;
    2、上班前飲酒,當(dāng)班飲酒或管理人員無(wú)應(yīng)酬當(dāng)班飲酒;
    3、未經(jīng)總公司行政人事部審批,私調(diào)員工工資;
    4、將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏;
    5、未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;
    6、打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人;
    7、向顧客索要小費(fèi)或其他報(bào)酬;
    8、盤點(diǎn)時(shí)未及時(shí)清理、檢查快過(guò)期食品,造成財(cái)產(chǎn)損失者;
    9、接受供貨商的宴請(qǐng)娛樂者;
    10、店長(zhǎng)違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán),造成較嚴(yán)重影響者;
    11、未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;
    12、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由拒客者;
    13、擅自移動(dòng)或動(dòng)用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用;
    14、管理人員對(duì)員工投拆打擊、報(bào)復(fù);
    15、遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失;
    16、擅自越權(quán)打折、簽字;
    17、在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,造成較輕事故;
    18、保安人員擅離職守、造成損失;
    19、所犯錯(cuò)誤與上述條款相類似者;
    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇十二
    為了鼓勵(lì)員工奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),擬實(shí)行員工工資收入與中心經(jīng)營(yíng)效益掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,以體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)多勞多得、公平合理的分配原則,達(dá)到多創(chuàng)效益的目標(biāo)。
    一.獎(jiǎng)金的設(shè)立與標(biāo)準(zhǔn)。
    1.獎(jiǎng)金的設(shè)立,意義在于充分體現(xiàn)以獎(jiǎng)勵(lì)為主、扣罰為輔,共同分享成果的目的。
    2.按工資管理制度的有關(guān)規(guī)定,在工資總額里劃分一定的比例作為效益獎(jiǎng)金(銷售部占本人工資總額50%,其他部門占本人工資總額15%)。
    3.中心根據(jù)年度、月度經(jīng)營(yíng)收入預(yù)測(cè),制定當(dāng)年的`經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)預(yù)算指標(biāo),效益獎(jiǎng)金是按實(shí)際完成指標(biāo)的比例,進(jìn)行提取獎(jiǎng)勵(lì)或扣罰,在規(guī)定的扣罰范圍內(nèi),原則上不設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)上限。
    4.效益獎(jiǎng)金除了與績(jī)效掛鉤外,還與個(gè)人實(shí)際出勤情況掛鉤;獎(jiǎng)金是按出勤天數(shù)、按扣罰比例計(jì)發(fā)的。
    二.效益獎(jiǎng)金的提取方式。
    1.完成預(yù)算指標(biāo)80%以下,發(fā)放80%效益獎(jiǎng)金;
    2.完成預(yù)算指標(biāo)80%或以上,發(fā)放90%效益獎(jiǎng)金;
    3.完成預(yù)算指標(biāo)90%或以上,發(fā)放100%效益獎(jiǎng)金;
    4.完成預(yù)算指標(biāo)100%或以上,發(fā)放110%效益獎(jiǎng)金;
    5.完成預(yù)算指標(biāo)110%或以上,發(fā)放125%效益獎(jiǎng)金;
    6.完成預(yù)算指標(biāo)120%或以上,發(fā)放140%效益獎(jiǎng)金;
    7.完成預(yù)算指標(biāo)130%或以上,發(fā)放160%效益獎(jiǎng)金;
    三.效益獎(jiǎng)金的計(jì)算方法。
    1.當(dāng)月滿出勤者按100%計(jì)算;
    四.效益獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法及規(guī)定。
    1.效益獎(jiǎng)金根據(jù)完成指標(biāo)情況,按獎(jiǎng)金80%的標(biāo)準(zhǔn)每月發(fā)放一次,其余部分每半年結(jié)算一次;如半年內(nèi)累計(jì)完成預(yù)算指標(biāo)90%以上,超出部分則按獎(jiǎng)勵(lì)比例發(fā)放。
    2.效益獎(jiǎng)金原則上是以半年作為計(jì)算單位,如中途辭退或離職,則按規(guī)定發(fā)放基本標(biāo)準(zhǔn)80%的效益獎(jiǎng)金,特殊情況除外,但必須經(jīng)中心總經(jīng)理簽批同意后,才能夠按實(shí)際超出部分計(jì)發(fā)。
    3.效益獎(jiǎng)金的發(fā)放,只適用于正式的合同工,實(shí)習(xí)生、計(jì)時(shí)工不在發(fā)放的范圍內(nèi)。
    4.效益獎(jiǎng)金是個(gè)人收入的一部分,必須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳交個(gè)人所得稅。
    短期獎(jiǎng)勵(lì)主要是基于在一段時(shí)期內(nèi)(年度、季度、月度)的業(yè)績(jī)狀況而變動(dòng)支付的薪酬。組織為什么需要短期獎(jiǎng)勵(lì),主要基于以下因素:
    1、牽引員工的行為,使其關(guān)注特定的績(jī)效目標(biāo)和結(jié)果。
    2、將員工個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)的相結(jié)合。
    3、支持企業(yè)文化和組織變革。
    4、吸引和保留高績(jī)效員工。
    5、降低薪酬成本。
    一般來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)短期獎(jiǎng)勵(lì)方案需要考慮以下因素:
    短期獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)計(jì)需要考慮的七因素。
    短期獎(jiǎng)勵(lì)主要是基于在一段時(shí)期內(nèi)(年度、季度、月度)的業(yè)績(jī)狀況而變動(dòng)支付的薪酬。組織為什么需要短期獎(jiǎng)勵(lì),主要基于以下因素:
    1、牽引員工的行為,使其關(guān)注特定的績(jī)效目標(biāo)和結(jié)果。
    2、將員工個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)的相結(jié)合。
    3、支持企業(yè)文化和組織變革。
    4、吸引和保留高績(jī)效員工。
    5、降低薪酬成本。
    實(shí)踐中,我們?cè)谠O(shè)計(jì)短期獎(jiǎng)勵(lì)方案時(shí),需要考慮以下七因素:
    方案因素一、適用范圍。
    1、哪些人員可以參加短期獎(jiǎng)勵(lì)方案?
    2、分享短期獎(jiǎng)勵(lì)方案的:高管層?中級(jí)管理層?其它員工?
    3、是否需要界定出那些對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著直接影響的核心員工?
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    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇十三
    **公司核心員工長(zhǎng)期激勵(lì)建議方案 現(xiàn)代企業(yè)的激勵(lì)體系中,除了最基本的工資、獎(jiǎng)金和福利這些短期激勵(lì)要素以外,如何對(duì)員工尤其是企業(yè)的核心員工實(shí)施長(zhǎng)期激勵(lì)是企業(yè)越來(lái)越重視的一個(gè)問題。本報(bào)告就是針對(duì)**公司未來(lái)發(fā)展,圍繞如何吸引外部人才,留住內(nèi)部人才而提出的核心員工中長(zhǎng)期激勵(lì)方案。
    長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃是現(xiàn)代企業(yè)全面薪酬的重要組成部分,如圖1所示。在此報(bào)告中,我們只對(duì)核心員工的長(zhǎng)期激勵(lì)方式給出建議方案,其他關(guān)于基本工資與福利、獎(jiǎng)金等內(nèi)容會(huì)在其他專門方案中闡述。
    圖1:全面薪酬結(jié)構(gòu)
    本激勵(lì)方案只針對(duì)**公司的核心員工,通常核心員工的范圍主要指:
    (1) 企業(yè)的高層管理者;
    (2) 在企業(yè)中掌握核心技術(shù)或具有專有技術(shù)特長(zhǎng)的人;
    (3) 可替代性差的員工,離職會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較大影響。
    **公司目前適于針對(duì)核心員工采取激勵(lì)的方式,激勵(lì)對(duì)象的確定必須有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)(建議):
    (1) 員工所在崗位屬于關(guān)鍵崗位,即崗位評(píng)價(jià)分值
    業(yè)績(jī)條件或考核條件的員工可不受此條件限制;
    (2) 為**
    但公司高層和急需人才可不受此條件
    限制;
    (3) 業(yè)績(jī)條件:
    (4) 考核條件:
    且連續(xù)兩年綜合考核為優(yōu)的;
    (5)
    為避免削弱激勵(lì)效果,加強(qiáng)激勵(lì)的針對(duì)性,享受激勵(lì)政策的核心員
    工數(shù)量不超過(guò)公司員工總數(shù)的
    長(zhǎng)期激勵(lì)方式主要有:
    (1)企業(yè)年金;
    (2)股票期權(quán)。
    現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的管理,一個(gè)組織內(nèi)部的效率取決于員工特別是核心員工的努力水平,企業(yè)管理實(shí)踐的需求、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展客觀上要求建設(shè)有效的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制。
    一、建立激勵(lì)機(jī)制的基本原則
    (一)精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的原則
    從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度上來(lái)分析,單純的物質(zhì)激勵(lì)的效益要遠(yuǎn)低于精神激勵(lì)。這是因?yàn)榻疱X的邊際效用是遵從遞減規(guī)律的。精神激勵(lì),主要是滿足人的尊重、成就、自我實(shí)現(xiàn)等高水平的需要,是一種主導(dǎo)的、持久的激勵(lì)形式,具有持續(xù)的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力作用。
    (二)正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則
    根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家斯金納的強(qiáng)化理論,可把激勵(lì)(即強(qiáng)化)劃分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。所謂正激勵(lì)(正強(qiáng)化)就是對(duì)員工的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以使得這種行為更多地出現(xiàn)。所謂負(fù)激勵(lì)(負(fù)強(qiáng)化)就是對(duì)員工違背組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行懲罰,以使得這種行為不再發(fā)生。顯然正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)都是必要的且有效的,但鑒于負(fù)激勵(lì)具有一定的消極作用,容易產(chǎn)生挫折心理和挫折行為,應(yīng)該慎用。因此,筆者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)時(shí)應(yīng)該把正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)巧妙地結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持以正激勵(lì)為主,負(fù)激勵(lì)為輔。
    (三)按需要激勵(lì)原則
    建立激勵(lì)機(jī)制的起點(diǎn)是滿足員工個(gè)人的需要。經(jīng)心理學(xué)家研究表明:人們的行為動(dòng)機(jī)是由其優(yōu)勢(shì)需要所支配、決定的。運(yùn)用到管理上,就是要求企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制時(shí)要考慮員工不同層次的需要,并為每一層次的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施。在激勵(lì)上并不存在一勞永逸的解決方法,更沒有放之四海而皆準(zhǔn)的法寶,因而企業(yè)的激勵(lì)方式應(yīng)該因時(shí)而變,因人而異,更有針對(duì)性,才能更具成效,才能提高職工積極性、創(chuàng)造性,才能吸引人才、留住人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目的。因此,建立激勵(lì)機(jī)制首先就是要考慮員工的需求,特別是員工的優(yōu)勢(shì)需要。
    (四)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合的原則
    建立激勵(lì)機(jī)制的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是使組織的行為目標(biāo)與員工的行為目標(biāo)更趨一致。建立激勵(lì)機(jī)
    制必須與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展緊密相聯(lián),能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,提高工作效率,以推動(dòng)組織目標(biāo)的完成的同時(shí),組織給予相應(yīng)的回報(bào),以便幫助其實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
    (五)效率與公平的原則
    效率優(yōu)先,兼顧公平是任何經(jīng)濟(jì)體制下的分配制度首先應(yīng)遵循的原則。缺少兩個(gè)要素中任何一個(gè)因素的激勵(lì)機(jī)制都不是一個(gè)很好的機(jī)制。
    二、不同生態(tài)位層次核心員工的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
    對(duì)企業(yè)核心員工的有效激勵(lì)措施不可能是千篇一律的,必須針對(duì)不同層次的核心員工制定合理的激勵(lì)機(jī)制。
    第一類核心員工是低生態(tài)位的基層核心員工。他們因?yàn)橛兄叱膶I(yè)技能以及較強(qiáng)的個(gè)人能力而成為基層員工中不可或缺的人物,基層核心員工主要是那些有著高學(xué)歷、深厚專業(yè)知識(shí)的年輕員工。他們?cè)谄髽I(yè)中工作的時(shí)間不長(zhǎng),因而處于基層,但他們有很大的發(fā)展?jié)摿?,有理想、有抱?fù),是企業(yè)準(zhǔn)備重點(diǎn)培養(yǎng)的未來(lái)?xiàng)澚?。所以他們?cè)诮趦?nèi)結(jié)婚、買房、撫養(yǎng)子女的需求最為迫切,對(duì)金錢的渴望程度較高??梢姡麄兊男枨筮€處于最基礎(chǔ)的生存需求層次上。
    第二類核心員工是中生態(tài)位的中層核心員工。他們由于突出的技能和能力而上升到了企業(yè)中層崗位上,如:財(cái)務(wù)主管、部門經(jīng)理等。這類員工已經(jīng)在企業(yè)工作了較長(zhǎng)時(shí)間,年富力強(qiáng),雖然仍然有經(jīng)濟(jì)壓力,但是與基層核心員工相比,他們的生活質(zhì)量已經(jīng)大為改善,于是開始享受生活,因此,中層核心員工的需求層次已經(jīng)超越了基本的生理生存需求,應(yīng)處于中間的安全需求和社會(huì)需求層次上。
    第三類核心員工就是高生態(tài)位的高層核心員工。這類核心員工的職位、事業(yè)都達(dá)到了頂峰狀態(tài)。他們占據(jù)企業(yè)金字塔等級(jí)的最高層,他們衣食無(wú)憂,他們還有著廣闊的社會(huì)圈子,經(jīng)常是眾星捧月、高朋滿座。對(duì)于企業(yè)的高層核心員工來(lái)說(shuō),其需求處于尊重和自我實(shí)現(xiàn)的最高需求層次上。
    三、激勵(lì)對(duì)策
    (一)報(bào)酬激勵(lì)
    1.薪酬。薪酬管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,薪酬激勵(lì)仍然是一種十分重要的激勵(lì)方式。薪酬給核心員工提供了物質(zhì)生活保障,是核心員工生存和發(fā)展的前提,也代表了企業(yè)對(duì)核心員工工作成績(jī)與能力的認(rèn)可,也代表了社會(huì)對(duì)該員工的人力資本的衡量,也是顯示其社會(huì)地位高低的重要標(biāo)志。所以薪酬激勵(lì)是一種非常復(fù)雜的激勵(lì),它既屬于物質(zhì)激勵(lì)范疇,能基本滿足核心員工的生理需要,但它不單是物質(zhì)激勵(lì),它又暗含著成就的激勵(lì)、地位的激勵(lì)等精神方面的`激勵(lì),能在一定程度上滿足員工的成就感。
    了吸引并留住優(yōu)秀員工。它體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工生活的關(guān)心,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,增加員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度,有助于員工同企業(yè)結(jié)成利益共同體。福利可分為強(qiáng)制性福利、菜單式福利和特殊性福利。
    (二)精神激勵(lì)
    在激勵(lì)核心員工方面,薪酬體系固然重要,但它并非萬(wàn)能。對(duì)核心員工起長(zhǎng)期激勵(lì)作用的是社交、受人尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要,他們非??粗刂車说恼J(rèn)可和尊重,以及自己能否實(shí)現(xiàn)更大的成就,能否充分發(fā)揮自己的才能,所以為了得到令人滿意的激勵(lì)效果,就應(yīng)該更多地采用精神激勵(lì)的方法,在較高層次上調(diào)動(dòng)核心員工的工作積極性,其激勵(lì)深度大,維持時(shí)間長(zhǎng)。我們可以從下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)施企業(yè)核心員工的精神激勵(lì)。
    1.目標(biāo)激勵(lì)。斯金納的強(qiáng)化理論強(qiáng)調(diào)激勵(lì)員工首先要設(shè)立一個(gè)明確的、鼓舞人心而又切實(shí)可行的目標(biāo),只有目標(biāo)明確且具體可行時(shí)才能進(jìn)行衡量和采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化措施。同時(shí)還要將目標(biāo)進(jìn)行分解,分成許多小目標(biāo),且完成每個(gè)小目標(biāo)都及時(shí)給予強(qiáng)化,這樣不僅有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且通過(guò)不斷的激勵(lì)可以增強(qiáng)信心。
    從核心員工個(gè)人的角度來(lái)看,當(dāng)員工明確了行動(dòng)目標(biāo),并把自己的行動(dòng)與目標(biāo)不斷加以對(duì)比,明白自己前進(jìn)的速度并不斷縮小達(dá)到目標(biāo)的距離時(shí),他行動(dòng)的積極性就能持續(xù)。人的努力水平在一定程度上取決于目標(biāo)對(duì)他的吸引力,取決于目標(biāo)能夠在多大程度上滿足員工的需要。所以需要對(duì)核心員工個(gè)體制定一個(gè)科學(xué)合理的目標(biāo),目標(biāo)不能太高,也不能太低,跳起來(lái)能摸著可視為最為合適。在使用目標(biāo)激勵(lì)過(guò)程中,必須使核心員工清楚地認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)道理:要實(shí)現(xiàn)個(gè)體的目標(biāo),就需將組織目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)結(jié)合起來(lái),這樣個(gè)體目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn),才能夠充分地激發(fā)每一個(gè)核心員工為企業(yè)的整體目標(biāo)而奮斗,激發(fā)他們的潛能。
    2.工作激勵(lì)。核心員工更關(guān)心的是自我發(fā)展、工作自主和工作成就等方面的需要,這些需要其實(shí)都可以歸結(jié)到工作中去,是其重要的激勵(lì)因素。如果核心員工能夠從工作本身感到趣味、意義、責(zé)任、發(fā)展及成就,則工作本身就會(huì)成為激勵(lì)員工最主要的動(dòng)力源。企業(yè)中的激勵(lì)性工作設(shè)計(jì)具體表現(xiàn)在:工作擴(kuò)大化、工作豐富化、以及工作輪換等,這些工作方法對(duì)于提高員工的工作滿意度,提高工作績(jī)效起著積極的作用。
    3.尊重?zé)o價(jià)。首先,要信任核心員工。信任是尊重的基礎(chǔ),是與核心員工建立良好關(guān)系的重要保證。常言道“用人不疑,疑人不用”,可是習(xí)慣相信自己,放心不下他人,經(jīng)常干擾下屬的工作,往往是管理者的通病。其次,要理解核心員工?!笆繛橹赫咚馈?,可見理解獲得的回報(bào)是多么的豐厚。而實(shí)際上真正做到理解并非容易,關(guān)鍵之處就是管理者要學(xué)會(huì)換位思考,只有真正從核心員工的角度思考問題,才能真正地理解員工,才能明白他們真正的主導(dǎo)需要是什么以及需要的合理性。最后,核心員工參與管理?,F(xiàn)代人力資源管理的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,核心員工都有參與管理、當(dāng)家作主的要求和愿望,因此創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。
    四、激勵(lì)核心員工時(shí)應(yīng)注意的問題
    可過(guò)多也不可過(guò)少,強(qiáng)度不可過(guò)大也不可過(guò)小,否則,都起不到激勵(lì)效果。
    五、評(píng)估激勵(lì)對(duì)策并反饋信息
    在對(duì)核心員工進(jìn)行激勵(lì)后,應(yīng)考察激勵(lì)成本與核心員工在這種激勵(lì)下的努力程度和績(jī)效,并于激勵(lì)前的努力程度和績(jī)效加以對(duì)比,及時(shí)反饋對(duì)比信息,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并建立激勵(lì)檔案,為以后優(yōu)化激勵(lì)措施提供借鑒,通過(guò)這些措施,企業(yè)能夠在對(duì)核心員工的激勵(lì)中做到有的放矢,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)核心員工的工作熱情。
    綜上所述,激勵(lì)貴在有效激勵(lì),無(wú)論是物質(zhì)激勵(lì)還是精神激勵(lì),關(guān)鍵是對(duì)企業(yè)核心員工量身定制,以核心員工為導(dǎo)向,“沒有萬(wàn)能的激勵(lì)制度,只有合適的激勵(lì)制度”。所以,不同的地域,不同的行業(yè),不同的企業(yè)應(yīng)采用適合自己的有效激勵(lì)機(jī)制模式。
    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇十四
    所謂的“激勵(lì)”就是激發(fā)、激勵(lì)。主要涉及三個(gè)層面,一是個(gè)人行為,二是組織目標(biāo),三是采用的手段。而激勵(lì)的過(guò)程,就是指采取一定的手段,使個(gè)人行為更好地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。但激勵(lì)機(jī)制,是指組織系統(tǒng)中,激勵(lì)主體通過(guò)激勵(lì)因素或激勵(lì)手段與激勵(lì)客體之間相互作用的關(guān)系的總和,也就是指企業(yè)激勵(lì)內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。激勵(lì)機(jī)制包含兩個(gè)要素:第一,發(fā)現(xiàn)員工需要什么,然后來(lái)滿足他。第二,確定他的能力是否可能完成這項(xiàng)工作。激勵(lì)并不是無(wú)條件地滿足員工的任何需要,而是要以能在一定程度上導(dǎo)致組織績(jī)效提高的方式來(lái)滿足員工的需要,要對(duì)需要滿足的方式和程度予以控制。
    激勵(lì)特點(diǎn)是:有被激勵(lì)的對(duì)象。由于被激勵(lì)對(duì)象有內(nèi)在的需要,從而產(chǎn)生從事某種活動(dòng)的愿望和動(dòng)機(jī)。人被激勵(lì)而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)并非固定不變,它是一種內(nèi)在變量會(huì)有強(qiáng)弱的變化。積極性是無(wú)法直接量化的,它看不見摸不著,所以只能觀察由這種積極性所推動(dòng)而表現(xiàn)出來(lái)工作成果來(lái)判斷。
    作為企業(yè)或者某一組織的管理層,為了實(shí)現(xiàn)既定發(fā)展目標(biāo),就需要激勵(lì)全體被管理者。在通常的理解中激勵(lì)表現(xiàn)為外部產(chǎn)生的推動(dòng)力和吸引力,激發(fā)自身的動(dòng)能,將實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)變?yōu)閭€(gè)人的目標(biāo)。
    對(duì)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),激勵(lì)既有利又有弊。利:第一,積極有效的吸引優(yōu)秀人才。激勵(lì)最重要的目的就是為了讓員工最大的發(fā)揮自身的各種價(jià)值與相關(guān)潛在價(jià)值為企業(yè)提供更好的服務(wù)。第二積極有效的開發(fā)深挖員工潛能。員工的潛能在良好的企業(yè)激勵(lì)制度與環(huán)境下將會(huì)發(fā)生重要的作用與影響,能夠極大的提高員工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,促進(jìn)工作效率的提高。第三積極有效的為企業(yè)留住大量的優(yōu)秀人才。企業(yè)的生存與發(fā)展離不開人才的支持,沒有人才的企業(yè)可能也就停止運(yùn)營(yíng)了,尤其是在當(dāng)前,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,更多的側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境、文化發(fā)展、激勵(lì)制度等方面的建設(shè),這是企業(yè)要留住人才的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。尤其是良好的激勵(lì)制度更是在其中發(fā)揮著極其重要的影響。第四,積極有效的營(yíng)造良好的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、營(yíng)造良好的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,形成良性的企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是有積極作用的。第五,激勵(lì)可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。弊:
    一、道德風(fēng)險(xiǎn)增加。激勵(lì)不足或激勵(lì)機(jī)制的不完善,造成企業(yè)員工的道德風(fēng)險(xiǎn)增加。二,員工情緒善變,過(guò)度的激勵(lì)造成員工的驕傲,團(tuán)隊(duì)不和諧。
    我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革是整個(gè)經(jīng)濟(jì)體制改革的中心環(huán)節(jié),在不斷的改革發(fā)展過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
    一、現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制的演進(jìn)是兼企業(yè)改制與激勵(lì)為一體。
    二、傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制主要是晉升激勵(lì)和收益激勵(lì)。
    三、激勵(lì)的經(jīng)濟(jì)手段錯(cuò)位于政治手段。
    四、激勵(lì)結(jié)構(gòu)較單一,激勵(lì)方式缺乏多樣化。
    五、短期激勵(lì)機(jī)制比較成功,長(zhǎng)期激勵(lì)幾乎難以實(shí)施。
    六、激勵(lì)空缺同激勵(lì)實(shí)效同時(shí)并存。當(dāng)前,國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制己不再是改革發(fā)展過(guò)程中的那種局限狀態(tài),在員工激勵(lì)機(jī)制問題上,己經(jīng)有了獨(dú)立完整的制。
    在經(jīng)濟(jì)體制改革發(fā)展的過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng),在不斷地完善人力資源管理制度,吸納了很多國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),尤其是在員工激勵(lì)機(jī)制上下了大功夫,這使企業(yè)在日趨激烈地競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳,然而,在企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制中仍然存在著很多缺陷,這也在某種程度上制約了企業(yè)快速健康地發(fā)展:
    一、薪酬分配存在不公平性。
    二、人員晉升機(jī)制不健全。
    三、獎(jiǎng)勵(lì)不當(dāng)造成價(jià)值取向的誤導(dǎo)。
    四、重物質(zhì)激勵(lì),輕精神激勵(lì)。五溝通缺乏有效性。
    六、忽視工作環(huán)境的變化。
    七、教育培訓(xùn)激勵(lì)作用不明顯。
    八、忽略了企業(yè)文化的激勵(lì)。
    作用。
    現(xiàn)行國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中在不斷地完善,但是之所以仍然存在上述缺陷,這就不得不追溯到國(guó)有企業(yè)管理者及員工對(duì)企業(yè)方方面面問題的認(rèn)識(shí)上,只要在認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),就會(huì)在行為上出現(xiàn)偏差。綜述起來(lái)有以下幾個(gè)方面的原因:一,認(rèn)知的差異性。
    二、管理與制度的脫節(jié)。
    三、缺乏競(jìng)爭(zhēng)性。
    四、執(zhí)行力不到位。
    在這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異的時(shí)代,國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在大大小小的缺陷這是社會(huì)發(fā)展的必然,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,缺陷與不足的出現(xiàn)并不可怕,只要能夠認(rèn)識(shí)到這些缺陷,并正確對(duì)待,及時(shí)完善,就會(huì)使企業(yè)在改革創(chuàng)新的大潮下推擁前進(jìn)。首先,轉(zhuǎn)變激勵(lì)觀念。借鑒西方激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),樹立正確的用人理念,全員激勵(lì)。其次,完善激勵(lì)結(jié)構(gòu)。完善激勵(lì)機(jī)制,建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。再次,融合三大激勵(lì)。自勵(lì)、他勵(lì)、互勵(lì)。最后,注重非物質(zhì)激勵(lì)。精神激勵(lì)、道德激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、企業(yè)文化激勵(lì)。
    國(guó)有企業(yè)是國(guó)家產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)多年來(lái)大刀闊斧地改革,國(guó)有企業(yè)己經(jīng)不再是曾經(jīng)只依靠國(guó)家而生存的企業(yè)了,在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者一改過(guò)去的靠政策、靠政府狀態(tài),使企業(yè)創(chuàng)造出更大效益,進(jìn)而不斷提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)有企業(yè)在內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革的過(guò)程中,嘗試過(guò)了很多種改革試驗(yàn),在不斷地摸索中,建立健全了各種有效機(jī)制,尤其在員工激勵(lì)機(jī)制上大大轉(zhuǎn)變了過(guò)去單一激勵(lì)、限制激勵(lì)、錯(cuò)位激勵(lì)的觀念,積極采取多種激勵(lì)方式進(jìn)行員工激勵(lì),并收到了一定的成效。國(guó)有企業(yè)在員工激勵(lì)機(jī)制上不斷完善激勵(lì)措施是值得稱贊的,但是仍然需要在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的過(guò)程,深入探索更加先進(jìn)的人力資源管理方式,進(jìn)而建立一種適合企業(yè)高效、完善的員工激勵(lì)機(jī)制。從現(xiàn)行管理學(xué)角度上說(shuō),人力資源管理應(yīng)該具有戰(zhàn)略性,一是在戰(zhàn)略指導(dǎo)思想上,企業(yè)人力資源管理是“以人為本”的人本管理。二是在戰(zhàn)略目標(biāo)上,企業(yè)人力資源管理是為了“獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的目標(biāo)管理。三是在戰(zhàn)略范圍上,企業(yè)人力資源管理是“全員參與”的民主管理。四是在戰(zhàn)略措施上,企業(yè)人力資源管理是運(yùn)用“系統(tǒng)化”科學(xué)方法和人文藝術(shù)的權(quán)變管理。企業(yè)應(yīng)該將戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái),為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供智力資源和組織能力上的支持。激勵(lì)的有效性決定了一個(gè)企業(yè)員工的積極性與生產(chǎn)效率的高低,其運(yùn)用的好壞也在一定程度上決定著一個(gè)企業(yè)的興衰,企業(yè)要想激發(fā)員工的工作自覺性,挖掘員工的工作智慧,提高全體員工的工作效率,從而強(qiáng)化企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,就必須建立一種能夠培養(yǎng)他們的獻(xiàn)身精神、推動(dòng)他們努力工作的激勵(lì)機(jī)制或制度體系,而這種激勵(lì)機(jī)制或制度體系必須是以“戰(zhàn)略性”為導(dǎo)向的,才能與企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)相符合,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性的發(fā)展。
    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇十五
    摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展及其應(yīng)用,知識(shí)型經(jīng)濟(jì)成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。以知識(shí)為本的經(jīng)濟(jì)體系,稱之為知識(shí)型經(jīng)濟(jì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,人才是關(guān)鍵,知識(shí)型員工掌握豐富信息、技能和知識(shí),創(chuàng)造主要的價(jià)值,在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越突出的地位。
    當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界和企業(yè)界把技術(shù)創(chuàng)新看的越來(lái)越重要,與此同時(shí),知識(shí)型員工作為技術(shù)創(chuàng)新的主導(dǎo)力量也被專家學(xué)者關(guān)注,致使針對(duì)知識(shí)型員工能力開發(fā)與管理的研究也不斷的深入。“知識(shí)型員工”是美國(guó)學(xué)者彼得·德魯克發(fā)明的,指的是“那些掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念,利用知識(shí)或信息工作的人”。其實(shí)當(dāng)時(shí)他指的是某個(gè)經(jīng)理或執(zhí)行經(jīng)理?,F(xiàn)在,知識(shí)型員工所指的范圍已經(jīng)變得很大了。筆者將知識(shí)型員工定義為:通過(guò)自己的分析、判斷對(duì)自身掌握的知識(shí)和信息進(jìn)行整合,從事生產(chǎn)、創(chuàng)造知識(shí)性的勞動(dòng),為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值增值的職業(yè)人。
    一、什么是知識(shí)型員工。
    知識(shí)型員工都接受過(guò)系統(tǒng)的教育,全面的教育不僅能使他們掌握專業(yè)技能,也培養(yǎng)了他們繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力和意識(shí)。知識(shí)型員工既掌握現(xiàn)在需要的知識(shí),又能積極學(xué)習(xí)新東西。知識(shí)性員工的勞動(dòng)不同于體力勞動(dòng)者的勞動(dòng),知識(shí)性員工利用知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)造的勞動(dòng)具有高價(jià)值的特性。知識(shí)性員工不是具體地去做一些勞作性的工作,他們從事知識(shí)和技術(shù)的整合。因此,沒有必要拿出物力人力對(duì)他們的勞動(dòng)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
    知識(shí)和技術(shù)的應(yīng)用不是某一個(gè)人所能完成的,知識(shí)技術(shù)的應(yīng)用需要組織團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,難以把勞動(dòng)的成果細(xì)化為某個(gè)員工的工作結(jié)果。改革開放的不斷深化和加入wto使我國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)接軌,然而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈,企業(yè)面臨的困境不斷增多,發(fā)展壓力也日益增大。為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)更加重視技術(shù)創(chuàng)新和科技人才,企業(yè)需要越來(lái)越多的知識(shí)型員工,同時(shí)對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)也變得重要。但是,我國(guó)企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)不夠重視。
    二、從“軟”“硬”兩方面來(lái)構(gòu)建我國(guó)知識(shí)型員工的激勵(lì)機(jī)制。
    1、“硬機(jī)制”主要指為員工提供的工資薪酬的激勵(lì)機(jī)制。
    (1)工資協(xié)調(diào)激勵(lì)。為了最大程度地利用工資的激勵(lì)作用,實(shí)行工資協(xié)調(diào)制度。所謂工資協(xié)調(diào)制是指工人的工資不只是由企業(yè)來(lái)決定了,員工也有相應(yīng)的話語(yǔ)權(quán),雙方以某種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定員工工資。工資能解決員工的衣食住行,合適的工資能讓員工生活的更好,員工勞有所得,工作會(huì)更有動(dòng)力。
    (2)獎(jiǎng)金激勵(lì)。獎(jiǎng)金能激勵(lì)員工很好的完成工作,能取得他人沒有的工作榮譽(yù)感。獎(jiǎng)金能證明員工在某一領(lǐng)域有超越他人的能力,員工會(huì)因有這種能力而感到榮譽(yù)。
    (3)股票期權(quán)激勵(lì)。股票期權(quán),是指企業(yè)中的員工能享有期權(quán)價(jià)格購(gòu)買股票的權(quán)利。經(jīng)營(yíng)者努力改善公司的經(jīng)營(yíng)管理,公司的價(jià)值會(huì)穩(wěn)定增長(zhǎng)。公司價(jià)值增長(zhǎng),股票價(jià)格也會(huì)升高,員工可以以手中的企業(yè)股票掙到客觀的收益。
    2、“軟機(jī)制”是指那些給員工的不能用金錢衡量的各種激勵(lì)機(jī)制。
    (1)團(tuán)隊(duì)合作。知識(shí)性員工們需要團(tuán)結(jié)起來(lái),共同合作,向著共同的目標(biāo)前進(jìn)才能取得成功。這樣就不僅需要員工行動(dòng)積極,只有團(tuán)隊(duì)合作才能事半功倍。一個(gè)人的力量是有限的,好的團(tuán)隊(duì)就是把每一個(gè)成員的力量都發(fā)揮到最大,這樣的團(tuán)隊(duì)才能攻堅(jiān)克難,一步步取得成功。第一,自我管理式團(tuán)隊(duì)。員工在團(tuán)隊(duì)里是主人,員工要積極參與團(tuán)隊(duì)管理。對(duì)知識(shí)型員工要充分放權(quán),確定他們的工作目標(biāo),賦予相應(yīng)的責(zé)任。順應(yīng)人本主義管理的趨勢(shì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的民主性,提高知識(shí)型員工的工作積極性。第二,組織內(nèi)部提拔。企業(yè)采取內(nèi)部選拔領(lǐng)導(dǎo)人才,由于對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)熟悉,有利于開展工作。與組織成員相熟,有利于鞏固團(tuán)隊(duì)關(guān)系。內(nèi)部選拔能激勵(lì)其他員工努力工作。第三,組織目標(biāo)一致化。不要由于知識(shí)型員工注重個(gè)體的成長(zhǎng)而忽視了組織目標(biāo)的一致化。要通過(guò)對(duì)知識(shí)型員工的培訓(xùn)和教育讓他們明白自己與企業(yè)是榮辱與共的。讓企業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)員工的進(jìn)步,讓員工的成長(zhǎng)催動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
    (2)工作設(shè)計(jì)。第一,工作內(nèi)容。知識(shí)型員工的工作內(nèi)容不能是死板無(wú)趣的,企業(yè)設(shè)計(jì)的工作內(nèi)容要激起員工為之努力的興趣。第二,彈性工作制。工作時(shí)間不是局限于某些時(shí)間段,工作時(shí)間可以自由安排。第三,績(jī)效考評(píng)激勵(lì)。對(duì)于員工的工作成果要有考評(píng)體系,有效的績(jī)效考評(píng)激勵(lì)系統(tǒng)要強(qiáng)調(diào)員工的貢獻(xiàn)、關(guān)注員工的工作過(guò)程、突出團(tuán)隊(duì)的合作。
    企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),它能帶來(lái)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。個(gè)人只有認(rèn)同企業(yè)文化,個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)才會(huì)一致。企業(yè)在對(duì)知識(shí)型員工激勵(lì)時(shí),在保持其基本策略的方向性,不要出現(xiàn)激勵(lì)方向的偏頗,追求激勵(lì)策略的有效性。同時(shí),也要保持具體策略的合理性,要以理性為導(dǎo)向,避免主觀隨意性,對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行最佳的激勵(lì)。
    由于各個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、技術(shù)創(chuàng)新能力等諸多因素的存在,使得企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)不可能是一模一樣的。但我們我們得出激勵(lì)知識(shí)型員工的基本策略:在激勵(lì)的重心以發(fā)展為主,輔之薪金支持;在激勵(lì)的方式上,強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人、組織兩者的統(tǒng)一;在激勵(lì)的時(shí)限上,要對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行長(zhǎng)短期相結(jié)合的激勵(lì);在激勵(lì)薪資體制上,從貢獻(xiàn)、作用幾個(gè)方面來(lái)決定員工薪資。現(xiàn)在的知識(shí)型企業(yè),對(duì)于知識(shí)型員工的激勵(lì)策略主要有以下幾個(gè)方面方面:
    1、長(zhǎng)期性保持企業(yè)與知識(shí)型員工的雙贏合作。
    知識(shí)型員工的需要突出的表現(xiàn)為受尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì),要尊重其在公司中的所處的位置,如果不尊重員工在企業(yè)職位所做的貢獻(xiàn),即使有激勵(lì)措施也不會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng)。將知識(shí)型員工看作為企業(yè)的雙贏合作伙伴,使其在公司的事務(wù)上都有發(fā)言權(quán),使員工不僅得到公平的工資報(bào)酬,而且還有公司發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)造的價(jià)值增值的分配。協(xié)商式管理、全民決策、監(jiān)督權(quán)、員工持股計(jì)劃等管理模式保證了企業(yè)與知識(shí)型員工的雙贏合作。
    2、終生學(xué)習(xí)。
    終生學(xué)習(xí)是指一個(gè)人在一生中持續(xù)地學(xué)習(xí)。一個(gè)人一輩子都有受教育的權(quán)利,每個(gè)人都有受教育機(jī)會(huì)。一個(gè)員工終生在一個(gè)企業(yè)中已經(jīng)變得不現(xiàn)實(shí)了,員工也理解現(xiàn)代企業(yè)無(wú)法終身雇傭自己,因而終生學(xué)習(xí)也是企業(yè)給員工提供的福利。
    3、價(jià)值分配的多樣性。
    報(bào)酬的多少代表著知識(shí)型員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。只有薪酬福利待遇是不行的,由于知識(shí)型員工有社交需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要,因此企業(yè)也要重視價(jià)值分配的多樣性,給予員工充分的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間,給予員工應(yīng)有的榮譽(yù),給予員工在企業(yè)中的歸屬感。
    4、組織結(jié)構(gòu)與知識(shí)型員工職業(yè)生涯。
    企業(yè)普遍采用自我管理式的組織結(jié)構(gòu),自我管理式團(tuán)隊(duì)中每個(gè)員工都有主人翁的意識(shí)。管理的目標(biāo)不是管人,而是自己管理自己。
    企業(yè)要支持員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,幫助員工發(fā)展自己。員工不僅要考慮自己的期望,更要把握企業(yè)的需要。企業(yè)要讓員工充分發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    技術(shù)創(chuàng)新能推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,知識(shí)型員工承擔(dān)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的責(zé)任。因此,企業(yè)要采取靈活的管理方式和寬松的制度規(guī)則來(lái)激起員工的創(chuàng)新能力,激起他們的創(chuàng)新欲望,為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)窮的價(jià)值。組織的價(jià)值觀在組織結(jié)構(gòu)的最上層,他能持續(xù)激勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。組織文化是企業(yè)的內(nèi)在精神,優(yōu)秀的組織文化能讓知識(shí)型員工朝氣勃勃。
    本文是對(duì)知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制的研究。通過(guò)分析知識(shí)型員工的特點(diǎn),為企業(yè)提供激勵(lì)員工的策略機(jī)制。一個(gè)企業(yè)知識(shí)型員工流失原因有很多,造成知識(shí)型員工離開企業(yè)最重要的原因是企業(yè)方面的,只要完善企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制,相信會(huì)對(duì)知識(shí)型員工穩(wěn)定有所幫助。
    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇十六
    為了滿足各部門人員需求,開拓人員招聘渠道,鼓勵(lì)在職員工對(duì)公司需求崗位進(jìn)行推薦,推薦成功者根據(jù)推薦獎(jiǎng)勵(lì)方案給予不同金額的獎(jiǎng)勵(lì)。
    二、適用范圍
    __
    三、獎(jiǎng)勵(lì)要求及標(biāo)準(zhǔn)
    1、要求:
    推薦新員工符合公司要求并錄用入職,被推薦人在職工作滿一個(gè)月,且一個(gè)月內(nèi)無(wú)違反公司規(guī)章制度或無(wú)未通過(guò)公司考核的情況,推薦人可享受獎(jiǎng)勵(lì)總金額的一半;滿三個(gè)月可享受另一半獎(jiǎng)勵(lì)。
    注:人力資源部員工推薦人員不享受此獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、條件:
    (1)有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)一年以上。
    (2)濱州市以外地區(qū)人員。
    (3)年齡35周歲以下(有銷售經(jīng)驗(yàn)無(wú)同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)員年齡30歲以下)。
    3、普工獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
    符合上述所有標(biāo)準(zhǔn)者且被公司錄用,獎(jiǎng)勵(lì)600元/人,分兩次付清,入職滿一個(gè)月發(fā)放300元,滿三個(gè)月再發(fā)放300元。
    只符合上述(1)、(2)條且被公司錄用,獎(jiǎng)勵(lì)400元/人,分兩次付清,入職滿一個(gè)月發(fā)放200元,滿三個(gè)月再發(fā)放200元。
    只符合上述(1)、(3)或(2)、(3)條且被公司錄用,獎(jiǎng)勵(lì)300元/人,分兩次付清,入職滿一個(gè)月發(fā)放200元,滿三個(gè)月再發(fā)放100元。
    4、業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
    符合上述(1)、(2)、(3)或(1)、(3)且被公司錄用,獎(jiǎng)勵(lì)1200元/人,分兩次付清,入職滿一個(gè)月發(fā)放600元,滿三個(gè)月再發(fā)放600元。
    只符合上述(1)、(2)條且被公司錄用,獎(jiǎng)勵(lì)800元/人,分兩次付清,入職滿一個(gè)月發(fā)放400元,滿三個(gè)月再發(fā)放400元。
    只符合上述(2)、(3)條且被公司錄用,獎(jiǎng)勵(lì)600元/人,分兩次付清,入職滿一個(gè)月發(fā)放300元,滿三個(gè)月再發(fā)放300元。
    四、獎(jiǎng)勵(lì)程序
    (1)推薦人事先到人力資源部處備案,被推薦人按照公司要求錄用并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理入職手續(xù)。
    (2)領(lǐng)取獎(jiǎng)金前三天,公司開具《員工內(nèi)部推薦確認(rèn)單》,一式三份,蓋章生效,推薦人手執(zhí)一份,人力資源部留存一份,財(cái)務(wù)留存一份。
    (3)被推薦員工工作分別滿一個(gè)月、三個(gè)月時(shí),分別到財(cái)務(wù)部去領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì),并附帶員工所執(zhí)《員工內(nèi)部推薦確認(rèn)單》作為獎(jiǎng)勵(lì)憑證。
    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇十七
    員工激勵(lì)機(jī)制,也稱員工激勵(lì)制度,是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)反映員工與企業(yè)相互作用的體現(xiàn)。下面是一篇員工激勵(lì)機(jī)制研究論文,歡迎閱讀。
    摘要:激勵(lì)機(jī)制是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)反映激勵(lì)主體與激勵(lì)客體相互作用的方式。在現(xiàn)代企業(yè)中,人已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展最為重要的因素。而企業(yè)能否成功地建立和實(shí)施激勵(lì)機(jī)制,激活人力資源,使員工的邊際努力最大化,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。本文通過(guò)對(duì)激勵(lì)概念的一般介紹,分析了我國(guó)事業(yè)單位的員工激勵(lì)現(xiàn)狀,并就此闡述了激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)途徑。
    關(guān)鍵詞:激勵(lì);機(jī)制;事業(yè)單位。
    一、激勵(lì)的定義。
    激勵(lì)是管理學(xué)和管理心理學(xué)及行為科學(xué)中的一個(gè)重要概念。管理學(xué)通常把激發(fā)人的工作行為動(dòng)機(jī)叫做激勵(lì),還把鼓舞士氣、振奮人的精神、激發(fā)人的工作熱情叫做激勵(lì),又把強(qiáng)化人的工作行為,使之達(dá)到或保持某種積極狀態(tài)叫做激勵(lì)。心理學(xué)界認(rèn)為,激勵(lì)是一種刺激,是促進(jìn)人的行為,調(diào)動(dòng)人的積極性的一個(gè)重要手段。行為科學(xué)認(rèn)為激勵(lì)決定了一個(gè)人在工作中會(huì)盡多大的努力,他把努力放在什么方向上,這種努力能持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間??傊?lì)被當(dāng)作是調(diào)動(dòng)人的積極性,充分發(fā)揮人的智力和體力潛能的過(guò)程,含有激發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為、形成動(dòng)力的意義。在組織行為學(xué)中關(guān)于激勵(lì)的定義,最具代表的是美國(guó)組織行為學(xué)家斯蒂芬p羅賓斯提出的,他把激勵(lì)定義為:激勵(lì)是通過(guò)高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿,而這種努力以能夠滿足個(gè)體的某種需要為條件。羅賓斯定義中的三個(gè)關(guān)鍵因素是:努力、組織目標(biāo)和需要。
    二、激勵(lì)的意義。
    (一)有利于鼓舞員工士氣。激勵(lì)對(duì)工作人員積極性的調(diào)動(dòng)有著極為重要的影響。行為學(xué)家通過(guò)大量的調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)組織在激發(fā)工作人員動(dòng)機(jī)方面都具有很大的潛力。哈佛大學(xué)的威廉99詹姆士教授就曾發(fā)現(xiàn),部門員工一般僅需發(fā)揮出20%~30%的個(gè)人能力,就足以保住飯碗而不被解雇;如果受到充分的激勵(lì),其工作能力能發(fā)揮出80%~90%,其中50%~60%的差距是激勵(lì)的作用所致。這一定量的分析不能不使人們感到吃驚,因?yàn)?,大多?shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人,每當(dāng)出現(xiàn)困難情況影響工作任務(wù)完成時(shí),總是首先考慮現(xiàn)有設(shè)備和環(huán)境條件的改進(jìn),殊不知,在他們身邊還有如此大的潛力未被開發(fā),如果他們能把自己的注意力集中在運(yùn)用激勵(lì)手段鼓舞員工士氣上,那么即使在同樣的設(shè)備和環(huán)境條件下,也會(huì)取得難以想象的效果。
    (二)有利于員工素質(zhì)的提高。從人的素質(zhì)構(gòu)成來(lái)看,雖然它具有兩重性,既有先天的因素,又有后天的影響,但從根本意義上講,主要還是決定于后天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,人的素質(zhì)才能得到提高,人的社會(huì)化過(guò)程才能完成。人的行為與其他受本能支配的動(dòng)物行為不同,是完全可以改變的,是具有可塑性的。個(gè)體為了謀求目標(biāo)的達(dá)到,不但能改變其手段,而且通過(guò)學(xué)習(xí)能改變其行為的內(nèi)容。這種改變也意味著人的素質(zhì)從一種水平發(fā)展到更高的水平。當(dāng)然,學(xué)習(xí)和實(shí)踐的方式與途徑是多種多樣的,但激勵(lì)是其中最能發(fā)揮效用的一種。通過(guò)激勵(lì)來(lái)控制和調(diào)節(jié)人的行為趨向,會(huì)給學(xué)習(xí)和實(shí)踐帶來(lái)巨大的動(dòng)力,從而會(huì)導(dǎo)致個(gè)人素質(zhì)的不斷提高。比如,對(duì)堅(jiān)持不懈、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的員工進(jìn)行大力的表彰,對(duì)安于現(xiàn)狀、得過(guò)且過(guò)、不思進(jìn)取、吃飽了混天黑的員工給予必要的懲戒,無(wú)疑有助于形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提高全體員工的知識(shí)素養(yǎng),開闊他們的精神境界。對(duì)忠于職守、業(yè)務(wù)熟練、工作中有突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不懂業(yè)務(wù)又不肯鉆研、工作中有重大失誤的員工給予適當(dāng)?shù)膽土P,無(wú)疑能發(fā)揮獎(jiǎng)一勵(lì)百、懲一儆百的作用,有助于全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
    (三)能夠加強(qiáng)一個(gè)組織的凝聚力。行為學(xué)家們通過(guò)調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn):對(duì)一種個(gè)體行為的激勵(lì),會(huì)導(dǎo)致或消除某種群體行為的產(chǎn)生。也就是說(shuō),激勵(lì)不僅僅直接作用于個(gè)人,而且還間接影響周圍的人。激勵(lì)有助于形成一種競(jìng)爭(zhēng)氣氛,對(duì)整個(gè)組織都有著至關(guān)重要的影響。
    三、目前我國(guó)事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制存在的問題。
    (一)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者物質(zhì)激勵(lì)不足。目前領(lǐng)導(dǎo)者的收入與事業(yè)單位業(yè)績(jī)的相關(guān)性不大;強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì),忽視事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者的物質(zhì)利益;收入構(gòu)成不合理;正式的物質(zhì)激勵(lì)偏低,灰色收入較多;領(lǐng)導(dǎo)者的人力資本價(jià)值沒有得到體現(xiàn),其勞動(dòng)沒有得到合理的回報(bào),領(lǐng)導(dǎo)者的積極性沒有調(diào)動(dòng)起來(lái),在監(jiān)督約束不力的情況下,致使有些事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者利用信息的不對(duì)稱性,采取非法手段獲取收益;或者大肆揮霍公款,搞職務(wù)消費(fèi),損害事業(yè)單位的利益。
    (二)物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制作用日益弱化。從工資制度來(lái)看,改革開放以后的工資分配制度的改革,使不同單位、行業(yè)之間的平均主義有所減少,工資差距明顯拉開,但由于勞動(dòng)力總量過(guò)剩、工資職能異化、平均主義的習(xí)慣勢(shì)力等因素影響,事業(yè)單位存在著工作人員定級(jí)調(diào)資熬年頭的現(xiàn)象,事業(yè)單位調(diào)整工資不論工作好差、貢獻(xiàn)大小,一律升級(jí)。換句話說(shuō),事業(yè)單位現(xiàn)行的獎(jiǎng)金制度缺乏科學(xué)性、合理性,獎(jiǎng)金分配搞平均主義,獎(jiǎng)金發(fā)放缺少科學(xué)依據(jù)或未經(jīng)嚴(yán)格考核等。
    (三)精神激勵(lì)機(jī)制不能適應(yīng)發(fā)展需要。長(zhǎng)期以來(lái),事業(yè)單位有一套適應(yīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的精神激勵(lì)機(jī)制,而隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,原來(lái)的做法不全適用了,代之而來(lái)的是過(guò)度重視物質(zhì)激勵(lì),由于缺乏非物質(zhì)激勵(lì)手段,表現(xiàn)出來(lái)的問題令人擔(dān)憂。據(jù)調(diào)查,事業(yè)單位普通工作人員公平狀況不理想,并且越來(lái)越不關(guān)心單位目標(biāo)。普通工作人員會(huì)與同事或與其他崗位的工作人員進(jìn)行比較,他們會(huì)感到不夠公平,在構(gòu)成不公平的諸多因素中,最使他們感到不公平的是在提升、進(jìn)修培訓(xùn)等方面的機(jī)會(huì)獲得上的不公平。此外,事業(yè)單位內(nèi)部因人設(shè)崗、用非所學(xué)、用非所長(zhǎng)的問題比較突出。在一些事業(yè)單位中,干部的選拔任用、管理崗位人員的配備等仍采用傳統(tǒng)的論資排輩或依靠與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來(lái)決定,這些人中,有的屬“庸才”,有的則連本職工作也難以勝任,而一些有能力、有成績(jī)的卻得不到重用,這些都挫傷了工作人員的積極性。
    四、我國(guó)事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制的具體運(yùn)行及完善。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)者報(bào)酬激勵(lì)約束機(jī)制――年薪制的運(yùn)行及完善。首先,必須明確事業(yè)單位年薪制的實(shí)施范圍。實(shí)施年薪制的范圍主要是領(lǐng)導(dǎo)管理決策者,即法人代表。另外,事業(yè)單位其他重要管理者也參與單位重要經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),也可參照法人代表,按法人代表年薪一定比例確定其年薪,但前提是精簡(jiǎn)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),否則的話,龐大的領(lǐng)導(dǎo)“集團(tuán)”將占有過(guò)大的分配份額,而且還會(huì)形成年薪制的“小鍋飯”,不利于年薪制激勵(lì)作用的發(fā)揮。其次,合理確定年薪制的收入結(jié)構(gòu)。可將事業(yè)單位法人代表的年薪分為基薪、效益收入、獎(jiǎng)勵(lì)收入三部分。
    (二)領(lǐng)導(dǎo)者精神激勵(lì)機(jī)制―放權(quán)的運(yùn)行及完善。在我國(guó)事業(yè)單位改革進(jìn)程中,為了激發(fā)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者工作積極性,擺脫政府對(duì)事業(yè)單位大一統(tǒng)的管理模式,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)體制進(jìn)行了改革,應(yīng)逐步推行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。行政首長(zhǎng)在本部門處于中心地位,有經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán)、用人自主權(quán)和分配決定權(quán),這種領(lǐng)導(dǎo)體制改革滿足了領(lǐng)導(dǎo)者控制他人、感覺自己處于負(fù)責(zé)地位的權(quán)力需要,極大程度地刺激了事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者的積極性、創(chuàng)造性,提高了其決策水平和工作效率。
    (三)普通工作人員工資制度的運(yùn)行及完善。建立新型的工資結(jié)構(gòu)。事業(yè)單位現(xiàn)行工資制度改革對(duì)策的框架建立應(yīng)本著“效率優(yōu)先、兼顧公平”的分配原則,根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、工勤人員等各類崗位的不同特點(diǎn),分別建立崗位津貼、績(jī)效津貼、實(shí)行結(jié)構(gòu)性工資分配制度,其主要構(gòu)成是:
    (1)基本工資。其主要由國(guó)家現(xiàn)行工資制度中的職務(wù)工資、標(biāo)準(zhǔn)津貼和各種補(bǔ)貼組成。在這方面,可以細(xì)化工資檔次,消除現(xiàn)有的工資“平臺(tái)”現(xiàn)象。
    (2)崗位津貼。崗位可按照競(jìng)爭(zhēng)上崗人員不同的崗位設(shè)置,其標(biāo)準(zhǔn)按不同崗位的任務(wù),職責(zé)確定。
    (3)績(jī)效津貼。由工資構(gòu)成中活的部分,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)提取的勞務(wù)酬金、工資總額包干的節(jié)余部分、開發(fā)與技術(shù)服務(wù)等收入組成。
    (四)干部選拔任用制度的運(yùn)行及完善。普通工作人員除了物質(zhì)需求外,還有精神需求。在事業(yè)單位工作的普通工作人員,絕大部分都是“文化人”,他們對(duì)自身的要求相對(duì)較高,追求較高層次需要,希望能充分實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因此對(duì)普通工作人員除了給予物質(zhì)方面的激勵(lì)外,還要給予精神方面的激勵(lì)。我國(guó)事業(yè)單位的干部選拔任用制度的改革,就是給予普通工作人員精神激勵(lì)的一個(gè)措施。按照“民主、公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,實(shí)行公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗、崗位聘任,以德才取人,以能力取人,以實(shí)績(jī)?nèi)∪?,不以資歷的深淺論優(yōu)劣,更不講遷就照顧,大家在同一起跑線上公平競(jìng)爭(zhēng),打破了單一委任制的傳統(tǒng)模式,使具有真才實(shí)學(xué)的優(yōu)秀人才能脫穎而出,這種科學(xué)的干部選拔激勵(lì)機(jī)制,能充分調(diào)動(dòng)廣大工作人員的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)進(jìn)取心和榮譽(yù)感,充分挖掘潛能,形成強(qiáng)大的發(fā)展合力,讓有限的人力資源發(fā)揮最大的使用效益。
    參考文獻(xiàn):
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    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇十八
    為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,塑造高效率、高績(jī)效、高目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,特制定本制度。
    第二條 適用范圍
    本制度適用于公司全體員工
    第二章 激勵(lì)措施
    第一條 每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操
    公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著音樂節(jié)拍進(jìn)行,前期會(huì)在各部門挑選一些人員共同學(xué)習(xí),以后作為領(lǐng)操人員,我們希望以此方式活躍一下工作氛圍。
    第四條 “月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”和“月度進(jìn)步員工獎(jiǎng)”
    1、 月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng):各部門每個(gè)月根據(jù)部門員工的工作績(jī)效情況、
    工作態(tài)度、出勤率、月度績(jī)效考核結(jié)果等推薦/評(píng)選1至多名
    月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工,作為部門月度優(yōu)秀員工。
    例表格給各部門,各部門請(qǐng)?jiān)诿總€(gè)月的5號(hào)前,提交候選名單表格給人力資源部,人力資源部將集中在每月的8日對(duì)上月各部門的“優(yōu)秀員工和進(jìn)步員工”進(jìn)行表彰,我們將給每人贈(zèng)送一個(gè)小的禮品并照相,然后在公告欄進(jìn)行張貼表彰。
    第二條 月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購(gòu)買
    公司將一如既往給每個(gè)月過(guò)生日的員工訂制大的蛋糕,并派發(fā)由董事長(zhǎng)簽名的生日祝福賀卡,公司的廣播系統(tǒng)安裝好后,部門員工之間能夠相互送出祝福。
    第三條 每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會(huì)
    第四條 從工作環(huán)境中體會(huì)到樂趣和成就感
    每月人力資源部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法,大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。我們希望通過(guò)此種方式,讓我們的員工發(fā)揮自己的主動(dòng)性、發(fā)揮自己的聰明才智,增強(qiáng)同事之間的情感溝通,在學(xué)習(xí)中得到快樂。
    第五條 定期\不定期的團(tuán)隊(duì)小活動(dòng)日常小范圍的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),將能夠使我們?cè)诠ぷ髦啵硇牡玫蕉虝旱姆潘?,也能夠感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。
    2、 每2個(gè)月,公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習(xí)、拓展活動(dòng)等,以加強(qiáng)溝通,相互勉力,共同為公司未來(lái)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    3、 每3個(gè)月,全體員工利用周末時(shí)間,組織一次深圳范圍內(nèi)的小
    型戶外活動(dòng)或比賽。
    第六條 人力資源部將不定期的組織員工培訓(xùn)
    公司以年輕人居多,大多渴望成長(zhǎng),公司將以人力資源部為主導(dǎo),其它部門大力配合,不定期的對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技能等各方面的培訓(xùn),實(shí)行內(nèi)部導(dǎo)師制,以優(yōu)秀的管理人員為主,作為員工工作與生活的引導(dǎo)人 。(每月不少于一次的員工培訓(xùn)。)
    工齡補(bǔ)貼,每滿一年,每月補(bǔ)100元,從2015年1月1日起往后推算。
    (備注:以上第九條,在公司修改后的“薪酬體系”方案正式實(shí)施后,開始執(zhí)行)
    第八條 企業(yè)文化的激勵(lì)企業(yè)文化一般包括4個(gè)層面即物質(zhì)層、行為層、制度層、核心層。
    1、 在物質(zhì)層(表象的),我們將盡快完成公司員工工作牌、工作
    牌吊繩、工作服、名片、車輛等vi設(shè)計(jì)工作,并付諸實(shí)施
    我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng)新的,所以我們鼓勵(lì)創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工多多思考,不論是在影視創(chuàng)作、方案策劃設(shè)計(jì),還是技術(shù)研發(fā)、工藝流程等方面,只要你是創(chuàng)新的并且經(jīng)過(guò)驗(yàn)證能帶來(lái)工作績(jī)效提高的,各部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)積極上報(bào)到人力資源部,我們將對(duì)員工進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),號(hào)召全員學(xué)習(xí),并給予一定的物質(zhì)鼓勵(lì)。也許我們并不缺乏創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的案例,但卻少了一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,所以我們要行動(dòng)起來(lái),關(guān)注我們身邊的每一個(gè)人。
    第十條 績(jī)效激勵(lì)
    公司隨后將導(dǎo)入績(jī)效考核機(jī)制,具體的激勵(lì)方案,各員工屆時(shí)請(qǐng)參閱公司“績(jī)效考核方案和薪酬體系方案”
    第三章 附則
    本制度經(jīng)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審核后于2011年12月1日正式執(zhí)行(不包括第九條),此制度的解釋權(quán)、修改權(quán)歸人力資源部、總經(jīng)理辦公室!
    xx有限公司
    二o一四年十一月
    擬定: 審核: 核準(zhǔn):
    第一部分 實(shí)施激勵(lì)的意義
    員工是企業(yè)一切活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉。于是,如何對(duì)員工實(shí)施恰當(dāng)?shù)募?lì)便成為企業(yè)關(guān)注的首要問題。
    正是因?yàn)樯钪?lì)的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵(lì)作為“點(diǎn)金石”,如美國(guó)聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o(wú)不有獨(dú)特的激勵(lì)術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤(rùn)。
    第二部分 制定激勵(lì)方案的指導(dǎo)思想
    一、理論分析
    1、人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
    2、“自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
    3、“超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀。
    4、公司員工因?yàn)槭艿降慕逃潭容^高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對(duì)知識(shí)員工的激勵(lì)策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動(dòng)力。
    二、激勵(lì)體系與激勵(lì)作用
    1、激勵(lì)體系
    2、激勵(lì)作用
    三、把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
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    第三部分 激勵(lì)措施
    一、建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制
    (一)完善福利
    1、為員工上三險(xiǎn)。
    2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個(gè)季度提供1天帶薪休假。
    3、2004年每一個(gè)季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計(jì)算,年預(yù)算為1.4萬(wàn)元。
    4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過(guò)節(jié)費(fèi)(成本70×200×3=42000元)。
    5、培訓(xùn)
    季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來(lái)發(fā)展,通過(guò)培訓(xùn)來(lái)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
    (三)成就激勵(lì)制度
    1、授權(quán)
    (1)上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
    作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
    (3)這項(xiàng)工作在確定崗位說(shuō)明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
    2、業(yè)績(jī)競(jìng)賽
    (1)2004年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對(duì)部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),進(jìn)行排名,并逐一表?yè)P(yáng)優(yōu)秀員工。
    (2)銷售部門比當(dāng)季度實(shí)現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測(cè)試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個(gè)員工實(shí)施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。
    (3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競(jìng)賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。
    (4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
    (5)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說(shuō)服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
    3、目標(biāo)任務(wù)溝通
    (1)在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
    (2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
    (3)公司每周召開一次辦公會(huì),每月第一周周一召開辦公會(huì),運(yùn)營(yíng)總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
    (4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問題。
    4、群策群力
    做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠(chéng)交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營(yíng)的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營(yíng)策略。如果這種坦誠(chéng)交流和雙向信息共享變成經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。
    5、表?yè)P(yáng)員工
    (1)當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說(shuō)得具體。
    工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
    的工作相當(dāng)出色就行了。
    (4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
    有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
    對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
    (5)只重結(jié)果,不重過(guò)程。
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    管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過(guò)程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表?yè)P(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來(lái)顯示自己辛苦,獲取表?yè)P(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來(lái)達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊ぷ鞒晒麑?duì)公司才是真正有用的。
    (6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵(lì)的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡(jiǎn)短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表?yè)P(yáng)大會(huì),效果可能更好。
    6、將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
    將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
    (四)機(jī)會(huì)激勵(lì)
    1、3月31日前人力資源部與各部門協(xié)商崗位說(shuō)明書時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來(lái)也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
    2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
    3、人力資源部制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
    1、知識(shí)員工較強(qiáng)的超我動(dòng)力使他們具有更強(qiáng)的社會(huì)化動(dòng)機(jī)。
    2、賦予員工工作崇高的使命
    (1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
    (2)例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
    3、用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
    (1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來(lái)講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
    (2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來(lái)他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
    4、構(gòu)造超我激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)有力武器就是公司內(nèi)刊。
    (1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊(duì)伍。
    (2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
    (3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁(yè)形式。
    三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
    (一)關(guān)懷激勵(lì)。
    1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對(duì)下屬員工要做到“八個(gè)了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
    2、部門經(jīng)理要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
    3、員工過(guò)生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
    4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問,人力資源部要到場(chǎng),并送人民幣200元。
    (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
    公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為去死吧!
    (三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。
    1、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
    律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
    (四)集體榮譽(yù)激勵(lì)
    1、公司每年通過(guò)績(jī)效考核,都要評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號(hào)”。
    2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門的業(yè)績(jī)和員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
    3、通過(guò)給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
    4、評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競(jìng)爭(zhēng);二來(lái)也能在公司內(nèi)營(yíng)造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
    (五)年終激勵(lì)
    每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
    (六)外出游覽
    每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
    四、把員工視為“合伙人”
    (一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛生誼聯(lián)所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái),將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
    (二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
    1、利潤(rùn)分享計(jì)劃
    (1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
    (2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)
    = (本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤(rùn)
    (3)應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
    2、雇員持股計(jì)劃
    一部分股份。
    股票。
    員工激勵(lì)機(jī)制方案論文篇十九
    在建行的發(fā)展史上,相對(duì)員工的提法有不少,也有較強(qiáng)的針對(duì)性,如“建設(shè)企業(yè)文化,關(guān)心員工成長(zhǎng)”,“卓越的銀行源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工”,說(shuō)明我行認(rèn)識(shí)到了員工在建行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性,應(yīng)該給員工足夠的關(guān)注,但實(shí)事求是的講,這些提法沒有達(dá)到“以人為本”高度,沒有充分認(rèn)識(shí)建設(shè)社會(huì)主義的本質(zhì),帶有居高臨下的施與性質(zhì),實(shí)際執(zhí)行時(shí)也打了不少折扣,因而未能引起應(yīng)有的共鳴。
    那么怎樣“以建行員工為本”,怎樣建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)呢,怎樣抓住廣大員工的心,集中精力開拓業(yè)務(wù)呢,解決之途在于必須有激勵(lì)有力,約束有效的措施。那就了解員工所欲是什么,所惡是什么,如何與聚,怎樣勿施。
    如何激勵(lì)員工是一種新興的管理技術(shù),員工也必須明確自己在企業(yè)中所處的位臵和職業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)應(yīng)讓員工能夠在工作中得到提升價(jià)值與發(fā)展的空間,同時(shí)為每個(gè)員工提供適合自己的發(fā)展平臺(tái),使員工在企業(yè)中得到各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、發(fā)展機(jī)會(huì)與提升機(jī)會(huì)。
    在國(guó)家建設(shè)和諧社會(huì)的背景下,建行發(fā)出了“以德治行,培養(yǎng)和諧團(tuán)隊(duì)”的號(hào)召,抓住了當(dāng)前我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。在建設(shè)銀行這個(gè)小環(huán)境內(nèi),建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)是途徑,員工和建行共同發(fā)展和成長(zhǎng)是目標(biāo),以建行員工為本是核心和根本。根本問題得以解決,其他問題就可以迎刃而解。
    中國(guó)建設(shè)銀行要建成真正的股份有限公司,持續(xù)保持優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的商業(yè)銀行,必須得到廣大員工的支持、擁護(hù)和奉獻(xiàn),只有最具價(jià)值創(chuàng)造力的員工,才能建設(shè)最具價(jià)值創(chuàng)造力的商業(yè)銀行。因此,建設(shè)最具價(jià)值創(chuàng)造力的商業(yè)銀行,根本目的就是為股東多創(chuàng)造價(jià)值獻(xiàn),為員工謀福利,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。建行各級(jí)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)需要建立起多層次的新型合理的利益分配關(guān)系,把建行和員工、領(lǐng)導(dǎo)和員工、上級(jí)和下級(jí)、發(fā)達(dá)地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)、少數(shù)人和多數(shù)人以及員工之間的各種利益關(guān)系調(diào)整好、處理好,才能鞏固和擴(kuò)大建行發(fā)展的群眾基礎(chǔ),才能使建行改革和建設(shè)獲得最廣泛、最可靠的力量源泉。
    建行的員工,學(xué)習(xí)工作的目的,首先是為了滿足了生存和贍養(yǎng)的需要,才會(huì)有發(fā)展的需要,而良性的發(fā)展是為了追求更高層次的物質(zhì)和精神生活。“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱?!苯ㄐ械男匠晁?jīng)Q定了企業(yè)吸引和留住關(guān)鍵員工的能力。
    聯(lián)不大,導(dǎo)致員工公平感失衡并產(chǎn)生不滿情緒;現(xiàn)在過(guò)分強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī),重獎(jiǎng)業(yè)務(wù)精英,忽視弱勢(shì)群體,領(lǐng)導(dǎo)和員工、員工之間收入差距太大,導(dǎo)致員工心理急劇波動(dòng)。因此,建行應(yīng)盡可能使每一位員工獲得公平的待遇,以公正的分配和激勵(lì)機(jī)制分配充分發(fā)揮個(gè)體的能力,在一個(gè)公平、公正、公開的工作環(huán)境中,憑能力選人才,以業(yè)績(jī)論英雄,按貢獻(xiàn)定報(bào)酬,以競(jìng)爭(zhēng)促效益。
    在一定時(shí)期內(nèi),建行由于體制改革,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度及地方經(jīng)濟(jì)差距,持續(xù)提供的物質(zhì)基礎(chǔ)還比較薄弱,員工晉升通道和工資待遇受到客觀限制,以感情彌補(bǔ)待遇方面暫時(shí)存在的不足,顯得尤為重要。關(guān)心員工的疾苦、落實(shí)員工的訴求、以情動(dòng)人、以誠(chéng)動(dòng)人,我為人人,人人為我,加速建行業(yè)務(wù)的發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)員工的各項(xiàng)愿望,才會(huì)得到員工的理解。
    行政職位不多,技術(shù)職務(wù)過(guò)少,員工更新和交流太慢,能上難下,優(yōu)秀員工提拔機(jī)會(huì)少,前途不明朗。
    基本工資太低,單筆業(yè)務(wù)工資含量不高,領(lǐng)導(dǎo)和員工、員工之間收入差距過(guò)大,考核機(jī)制不完善,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)欠合理。
    干群關(guān)系主要表現(xiàn)為工作關(guān)系,居高臨下,缺少朋友關(guān)系和親。
    情往來(lái),缺乏溝通,群眾困難知之不多,心理癥結(jié)得不到有效化解。
    改革后網(wǎng)點(diǎn)整合,精減柜組,增設(shè)自助設(shè)備,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率有所提高,但前后臺(tái)業(yè)務(wù)操作規(guī)程、手工業(yè)務(wù)、服務(wù)功能、業(yè)務(wù)筆數(shù)增加,一線和二線、柜組之間、上下各級(jí)業(yè)務(wù)授權(quán)較復(fù)雜,人數(shù)又少,員工勞動(dòng)強(qiáng)度加大,疲于奔命,影響了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
    清楚的了解建行需要員工做什么,員工心里想什么,就會(huì)找到一個(gè)平衡公式,建行需求=員工回報(bào)+建行利潤(rùn)+社會(huì)效益,這是一個(gè)內(nèi)容深刻的公式,包括物質(zhì)和精神,這個(gè)公式的解法,就是胡錦濤提出的“以人為本”,建設(shè)和諧社會(huì)、就是“得其心有道,所欲與之聚之,所惡勿施爾也”、就是得人心者得天下。
    所謂員工激勵(lì),是指通過(guò)有效的內(nèi)外部刺激,激發(fā)員工的需要、動(dòng)機(jī)、欲望,形成某種特定目標(biāo),并在追求這一目標(biāo)的過(guò)程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài),發(fā)揮潛力,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。目標(biāo)的形成有賴于一定的刺激,人的能力的發(fā)揮也是有賴于外界的刺激,而激勵(lì)正是起這種刺激的作用。激勵(lì)是通過(guò)滿足人的`某種需求期望而實(shí)現(xiàn)的。人存在或可能存在某種需求期望是激勵(lì)的心理基礎(chǔ)。如果一個(gè)人沒有任何需求期望,那么,任何刺激因素對(duì)他都將不起作用。
    激勵(lì)是人力資源開發(fā)的有效手段,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    對(duì)忠于職守、業(yè)務(wù)熟練、工作中有突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不精業(yè)務(wù)又不肯鉆研、工作中有重大失誤的員工給予適當(dāng)?shù)膽土P,無(wú)疑能發(fā)揮獎(jiǎng)一勵(lì)百、懲一儆百的作用,有助于全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
    工作效率的高低和工作績(jī)效的大小,通常取決于兩個(gè)基本因素:一是能不能;一是干不干。前者指勝任還是不勝任某項(xiàng)工作,是否具有承擔(dān)某項(xiàng)工作的能力和資格;后者是指從事某項(xiàng)工作的意愿、干勁,即工作積極性問題。兩個(gè)能力相仿的人,其工作績(jī)效的高低取決于積極性的高低,而積極性的高低又取決于激勵(lì)手段運(yùn)用的好壞。所以強(qiáng)化激勵(lì)手段,以充分調(diào)動(dòng)人的積極性,這對(duì)提高工作效率具有非常意義。
    建設(shè)以忠誠(chéng)奉獻(xiàn)親和敬業(yè)為核心的家園文化,營(yíng)造溫馨的家園氛圍,強(qiáng)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)的誠(chéng)信仁義意識(shí),以美好的遠(yuǎn)景使命和共同認(rèn)知的價(jià)值觀催人奮進(jìn),以忠誠(chéng)的旗臶統(tǒng)率行為。營(yíng)造“顧客至上”的服務(wù)文化,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),讓員工了解自己在建立顧客忠誠(chéng)中所起的作用,感到自己工作的重要性。建立互為顧客相互服務(wù)的大服務(wù)機(jī)制,讓一線服務(wù)人員感受到被服務(wù)的溫馨,增強(qiáng)員工對(duì)工作的積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感,將自己從事的工作視為一種事業(yè),真誠(chéng)為顧客著想,創(chuàng)造出各種特色服務(wù)。
    堅(jiān)持人本管理,以員工全面的自在的發(fā)展為核心,創(chuàng)造相應(yīng)的環(huán)境條件,形成以個(gè)人自我管理為基礎(chǔ),以組織共同遠(yuǎn)景為指導(dǎo)的管理模式。要以情感人,堅(jiān)持婚、喪、喜、慶送溫暖,艱難困苦見真情等實(shí)質(zhì)性活動(dòng),努力營(yíng)造關(guān)愛員工的溫馨家園,做到員工與建行共同成長(zhǎng)。
    建立讓員工心動(dòng)的激勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)行絕情的制度、無(wú)情的管理、有情的關(guān)愛,進(jìn)行公平公正公開競(jìng)爭(zhēng),使員工有資質(zhì)有平臺(tái)、有績(jī)效有回報(bào),激勵(lì)員工以健康向上的心態(tài),勇于競(jìng)爭(zhēng)積極創(chuàng)新爭(zhēng)做貢獻(xiàn)樂于奉獻(xiàn)。要推行完整的可操作的人才選拔、晉升獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,給才俊以脫穎而出的機(jī)會(huì),使具有創(chuàng)新才能的員工將建行看成是自己的建行,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享收益,始終保持服務(wù)創(chuàng)新沖動(dòng)與工作熱情。
    制定有效的績(jī)效考核制度,績(jī)效管理的目標(biāo)不是為算工資或?yàn)榭己硕己?,其主要功能是引?dǎo)員工行為,幫助員工改善工作效率,讓員工向更有益于實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)去努力。體現(xiàn)員工工作能力、績(jī)效考核意義不僅是一個(gè)企業(yè)對(duì)其員工工作績(jī)效情況的評(píng)估,同樣也是員工心理上的一種高層次的需求——成就感需要的滿足、員工需要感到自己完成了某些工作,要求得到認(rèn)可;通過(guò)目標(biāo)考核,員工需要感到有為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)出力的參與感;通過(guò)對(duì)員工本人發(fā)展意識(shí)的了解,使員工感到有培養(yǎng)提高和升遷發(fā)展的機(jī)會(huì),有一種需要目標(biāo)導(dǎo)向和參與的組織歸屬感。所以,績(jī)效不僅在分配和人力選拔上有指導(dǎo)意義,而且有更廣泛的激勵(lì)作用。
    有意識(shí)地了解下屬的思想和感情,進(jìn)行朋友式溝通,架起信任與理解的橋梁。建立思想交流的“綠色通道”,開辟愛心家園、智慧之窗、熱線電話、經(jīng)理對(duì)話、行長(zhǎng)接待日、訪談郵件返饋。加強(qiáng)與員工心靈的交融與溝通,尋找下屬所需要的理解和支持,造成共識(shí),形成相互忠誠(chéng)的關(guān)系。
    不要過(guò)分監(jiān)督。過(guò)度嚴(yán)密的督導(dǎo)將使下屬成為“聽話的機(jī)器”,下屬的創(chuàng)造與想象力將喪失殆盡。將完成本職工作所需要的權(quán)利賦予員工,幫助他們更順利完成工作;權(quán)利下放后,不要事無(wú)巨細(xì)一一過(guò)問,只需靠制度規(guī)范和不定期抽查。
    二個(gè)原則:外部競(jìng)爭(zhēng)性、內(nèi)部公正性;外部的競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)調(diào)的是薪酬支付與外部組織的薪酬之間的關(guān)系,通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比保持組織薪酬水平的競(jìng)爭(zhēng)力,內(nèi)部公正性是指薪酬結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)和工作之間的關(guān)系,薪酬結(jié)構(gòu)要支持工作程序,要對(duì)所有員工公正,要有利于使員工行為與組織目標(biāo)相符。在保證薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性的前提下,我們更應(yīng)該著重于內(nèi)部公正性,據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:80%以上的員工會(huì)通過(guò)薪酬的對(duì)比來(lái)感知薪酬的公正性,包括員工在本組織中將自己的工作和報(bào)酬與其他人進(jìn)行比較,如果員工通過(guò)比較認(rèn)為自己的付出與收益不成正比,則會(huì)強(qiáng)烈地感到不公正,從而挫傷工作的積極性。所以,分配結(jié)果的公正性直接影響員工對(duì)薪酬公正的知覺,分配公正又影響個(gè)體的薪酬滿意度及個(gè)體對(duì)組織的信任度,當(dāng)薪酬滿意度及對(duì)組織的信任度不高時(shí),激勵(lì)將失去效力。
    引導(dǎo)員工了解工作的意義,全身心地投入到鐘愛的事業(yè)之中,努力體現(xiàn)自己的價(jià)值。搞好崗位輪換,激勵(lì)員工應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),不斷實(shí)施創(chuàng)新,豐富自己的閱歷,把工作作為事業(yè),享受自己的成就。信任員工,適當(dāng)授權(quán),增強(qiáng)其工作的參與感。對(duì)員工的努力和貢獻(xiàn)作出真誠(chéng)的贊美與鼓勵(lì):只有當(dāng)員工個(gè)人價(jià)值得到重視時(shí),才會(huì)忠誠(chéng)地為建行服務(wù),并積極影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的面貌,進(jìn)而增強(qiáng)顧客對(duì)建行的忠誠(chéng)度。
    把員工的發(fā)展與組織相結(jié)合,在對(duì)個(gè)人和內(nèi)外環(huán)境因素進(jìn)行分。
    激勵(lì)是一柄雙刃劍,過(guò)度的正向激勵(lì)在特定時(shí)間和對(duì)特定個(gè)體所產(chǎn)生的影響,在特定環(huán)境下可能走向其反面。每個(gè)人都對(duì)歸屬感、成就感、及駕馭工作的權(quán)力感充滿渴望。每個(gè)人都希望自己能夠自主,希望自己的能力得以施展,希望自己受到人們認(rèn)可,希望自己的工作富有意義,在企業(yè)實(shí)施外部激勵(lì)的同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)方式,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái),改變思維模式,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系,使建行在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。