計(jì)劃的實(shí)施需要我們付諸行動(dòng)，只有真正去行動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。一個(gè)好的計(jì)劃需要充分考慮到外部環(huán)境的變化和內(nèi)部資源的限制。這些計(jì)劃范文涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等各個(gè)方面，希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?BR> 矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇一
為切實(shí)貫徹落實(shí)黨代會(huì)會(huì)議精神，進(jìn)一步深化矛盾糾紛排查化解工作，解決影響學(xué)校和諧穩(wěn)定的突出問題，努力營造和諧穩(wěn)定的育人環(huán)境，我校結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，于4月份至6月份在全校范圍內(nèi)，通過動(dòng)員摸查、核實(shí)分析、集中整治、自查總結(jié)等方式，集中開展了矛盾糾紛排查化解活動(dòng)。為查缺補(bǔ)漏、總結(jié)得失，學(xué)校經(jīng)回顧、自查反思，特將活動(dòng)的具體開展情況總結(jié)如下：
為確保本次活動(dòng)效果，切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任，學(xué)校結(jié)合縣局文件精神，成立了以校長為組長、書記為副組長、其他班子人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查實(shí)施、情況反饋等工作。對(duì)具體工作的落實(shí)實(shí)行分年級(jí)塊狀包抓，具體由年級(jí)包抓領(lǐng)導(dǎo)分項(xiàng)負(fù)責(zé)落實(shí)、督查。學(xué)校建立相應(yīng)考評(píng)機(jī)制，對(duì)包抓領(lǐng)導(dǎo)及教師的活動(dòng)落實(shí)情況進(jìn)行具體考評(píng)，并納入學(xué)期末績效考核。有力加強(qiáng)了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)了活動(dòng)職責(zé)，為活動(dòng)的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
安全隱患等不穩(wěn)定因素進(jìn)行了一次全面細(xì)致的排查，并對(duì)突出問題逐件進(jìn)行了造冊(cè)登記，建立臺(tái)帳，明確了辦結(jié)時(shí)間。
為切實(shí)解決學(xué)校內(nèi)部存在的突出問題，化解重大矛盾糾紛，學(xué)校在深入摸查、公開信訪的基礎(chǔ)上，組織小組成員及教師代表對(duì)排查記載的新、老問題進(jìn)行了認(rèn)真分析、研判，第一時(shí)間弄清了新問題的產(chǎn)生根源，研究出了解決辦法，商定了解決時(shí)限，制定出了妥善解決老問題的工作方案，為矛盾糾紛及問題的逐項(xiàng)化解提供了有力準(zhǔn)備。
按照“標(biāo)本兼治”的原則，學(xué)校以化解矛盾、整治隱患、消除一切不穩(wěn)定因素為目標(biāo)，圍繞尚未解決的老問題、排查出的新問題，結(jié)合既定的解決辦法和措施，進(jìn)一步細(xì)化工作措施，深入實(shí)際，切實(shí)化解了潛在的矛盾糾紛。對(duì)學(xué)校教師提出的合理信訪要求，工作小組嚴(yán)把政策耐心做其思想工作，使其接受處理意見，妥善解決了存在矛盾；對(duì)教師堅(jiān)持不合理要求的，工作小組盡最大努力進(jìn)行維穩(wěn)，將矛盾糾紛很好地化解在了萌芽狀態(tài)，有效地確保了學(xué)校的和諧與穩(wěn)定。
出了工作的得失及經(jīng)驗(yàn)。
矛盾糾紛化解工作是一項(xiàng)長期性的工作，學(xué)校將結(jié)合本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)、得失，進(jìn)一步建立工作長效機(jī)制，在狠抓工作水平，加強(qiáng)教師法制教育，引導(dǎo)教師正確信訪的基礎(chǔ)上，積極探索化解矛盾糾紛的新路子，切實(shí)促進(jìn)我校和諧與穩(wěn)定，努力為辦人民滿意的教育事業(yè)而不懈奮斗。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇二
20xx年上半年，永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導(dǎo)下，以創(chuàng)建永安平安年為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制，堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
20xx年，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調(diào)處、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置，成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)，并就人民調(diào)解委員會(huì)成員進(jìn)行了具體分工，做到職責(zé)分明，使得各成員從根本上認(rèn)識(shí)到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性。
在開展調(diào)解工作中，我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會(huì)的組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范了調(diào)委會(huì)的各項(xiàng)資料的同時(shí)，工作中我們堅(jiān)持做到了“四個(gè)及時(shí)”，學(xué)習(xí)、會(huì)議及時(shí)記錄，矛盾、糾紛及時(shí)排查登記，重大情況及時(shí)報(bào)告，調(diào)解糾紛及時(shí)歸檔。堅(jiān)持規(guī)范化運(yùn)作是做好標(biāo)準(zhǔn)人民調(diào)解的基本條件和基礎(chǔ)，堅(jiān)持“調(diào)解結(jié)合、預(yù)防為主”的工作方針，及時(shí)化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵。我們能夠做到對(duì)組里可能存在和發(fā)生的問題提前預(yù)防，有問題及時(shí)反映和處理，決不瞞報(bào)、漏報(bào)。
矛盾糾紛是客觀存在的，關(guān)鍵在調(diào)處和化解，及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。針對(duì)居民反映的問題和突出矛盾，我們力爭(zhēng)做到不讓矛盾激化，我們依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛，做到如下幾點(diǎn)：
(1)、對(duì)發(fā)生糾紛的事實(shí)加以認(rèn)真調(diào)查,聽取周圍群眾的看法與意見，
(2)、雙方個(gè)別談話作思想工作，必要時(shí)舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班，
(3)、做好家屬的思想工作，
(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。
20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調(diào)解率達(dá)100%，成功率達(dá)100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會(huì)將進(jìn)一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用，積極化解社區(qū)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇三
xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會(huì)、部分法海居委會(huì)，東街街道部分鰲峰坊居委會(huì)、水部街道部分xx居委會(huì)整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權(quán)路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個(gè)，市屬單位7個(gè)，醫(yī)療單位1個(gè)，學(xué)校1所，老人活動(dòng)中心1個(gè)，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等，是福州市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
xx社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實(shí)干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個(gè)人工作總結(jié)體活動(dòng)極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍，6支文藝隊(duì)，各文藝團(tuán)隊(duì)在專家的指導(dǎo)下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動(dòng)點(diǎn)，較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)，社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
幾年來，xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”、市級(jí)“鞏固國家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū)。
20xx年，xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)95%。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會(huì)議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇四
1、尊重師生的權(quán)利，根據(jù)廣大師生的意愿辦事，為師生解決實(shí)際困難，選擇善于詢問，喜歡交往，善于協(xié)調(diào)的人擔(dān)任學(xué)校的矛盾糾紛協(xié)調(diào)工作。
2、根據(jù)師生的實(shí)際情況、覺悟程度開展思想政治工作，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，不斷提高教師生的政治思想覺悟和職業(yè)道德水平，引導(dǎo)廣大教師在工作中自我約束，自我教育，自我提高。
3、做好調(diào)解前的準(zhǔn)備工作，包括掌握好掌握有關(guān)背景，選擇合適的調(diào)解形式和時(shí)機(jī)，如有可能選擇合適的.陪同者共同調(diào)解。
4、把握好調(diào)解時(shí)的交談，談話時(shí)盡量用親切的家常話，自然地溝通思想感情，注意調(diào)解時(shí)談話的語氣、表情、姿態(tài)等。
5、調(diào)解后要積極行動(dòng)，調(diào)解中的形成協(xié)議要及時(shí)處理，承諾的事宜要及時(shí)兌現(xiàn)。
6、尊重當(dāng)事人的權(quán)力，為當(dāng)事人保密。
7、根據(jù)事實(shí)及時(shí)依法調(diào)解，對(duì)當(dāng)事人適用法律上一律平等。
8、堅(jiān)持“預(yù)防為主，調(diào)解為主”原則。
9、及進(jìn)召開有關(guān)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為以后的糾紛調(diào)解創(chuàng)造有利條件。
10、做好調(diào)查研究，廣泛聯(lián)系群眾，了解教職工生活工作意見、建議和要求，積極向有關(guān)^領(lǐng)`導(dǎo)和部門反映教職工的建議和意見，促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展和穩(wěn)定。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇五
為確保全學(xué)校師生財(cái)產(chǎn)和人身安全，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)，特制定本制度如下：
一、每季度至少召開一次學(xué)校社會(huì)治安綜合治理工作例會(huì)。
二、會(huì)議由學(xué)校綜合治理辦公室負(fù)責(zé)通知，領(lǐng)導(dǎo)班子和負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作人員參加會(huì)議。
三、會(huì)議的主要內(nèi)容是：
（一）、傳達(dá)落實(shí)省廳、市政府、教育局和各級(jí)政府部門關(guān)于綜合治理工作的批示和有關(guān)文件精神。
（二）、聽取本校負(fù)責(zé)綜合治理工作人員工作匯報(bào)。
（三）、解決學(xué)校保衛(wèi)工作中存在的`重大問題，和疑題，針對(duì)校園周邊治安問題提出解決措施。
（四）、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)制度和失職人員的處理。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇六
在全面建設(shè)小康社會(huì)，努力構(gòu)建和諧社會(huì)的新形勢(shì)下，隨著改革的不斷深入和利益格局不斷調(diào)整，因土地承包、村級(jí)班子換屆選舉、征地拆遷、企業(yè)改制重組破產(chǎn)等引發(fā)的矛盾糾紛不斷增多，影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，在一定程度上也制約了經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。如何進(jìn)一步整合基層維護(hù)穩(wěn)定的力量，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在排查化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用，xx縣、xx縣、浉河區(qū)的6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（辦事處）進(jìn)行了調(diào)研，與當(dāng)?shù)鼐C治、公安、司法、法院、土地、計(jì)生、信訪、民政、城管等部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、基層干部和群眾進(jìn)行了座談和探討，現(xiàn)將基本情況綜述如下：
一、成功的經(jīng)驗(yàn)和做法據(jù)調(diào)研資料中不完全統(tǒng)計(jì)，淮濱、光山、浉河3xx縣（區(qū)）1至4月份共排查調(diào)處各類矛盾糾紛1856件，調(diào)成1821件，調(diào)成率，其中防止民間糾紛引起的自殺16起，防止群體上訪36起、361人，防止民轉(zhuǎn)刑32起，制止群體性械斗68起。維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，收到了明顯的社會(huì)效果。其主要經(jīng)驗(yàn)和做法是：
（一）黨委、政府高度重視，各有關(guān)部門密切配合人民內(nèi)部矛盾是當(dāng)前對(duì)穩(wěn)定工作構(gòu)成壓力最大、影響最廣的主導(dǎo)性因素，能否及時(shí)妥善化解矛盾糾紛，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵，縣鄉(xiāng)兩級(jí)黨委、政府都高度重視此項(xiàng)工作，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入重要工作議事日程，定期排查調(diào)處，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同志不論工作多忙，都定期接待群眾上訪，并堅(jiān)持以人為本，深刻體會(huì)群眾的困難，舍身處地的為群眾著想，千方百計(jì)為群眾解決困難和問題。在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各有關(guān)單位、有關(guān)部門密切配合，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，從而使大量的矛盾糾紛解決在基層，解決在初始和未萌階段。
一、法律與人情的統(tǒng)。
一、現(xiàn)實(shí)性與超前性的統(tǒng)一）。他們不斷總結(jié)現(xiàn)實(shí)矛盾調(diào)處的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)諸如拆遷、殯葬制度改革等可能出現(xiàn)的矛盾糾紛正確預(yù)測(cè)，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。浉河區(qū)在調(diào)解工作中堅(jiān)持“兩讓”（強(qiáng)讓弱、轄區(qū)采取內(nèi)讓外）和“三到位”（調(diào)解到位、協(xié)議書到位、監(jiān)督到位）。xx縣在調(diào)解工作中堅(jiān)持“三個(gè)依靠”（依靠基層組織廣大基層干部、依靠法律規(guī)定和黨的方針政策、依靠和充分相信絕大多數(shù)群眾）。二是用足用好政策。對(duì)企業(yè)改制、城建征地拆遷、xx市管理、計(jì)劃生育、退伍軍人安置等涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的糾紛，一方面深入群眾中去做耐心細(xì)致的思想工作，另一方面把落實(shí)政策作為關(guān)鍵措施，靠落實(shí)政策取信于民，抓落實(shí)政策穩(wěn)定人心，用落實(shí)政策化解矛盾。三是嚴(yán)格依法辦事。對(duì)涉法上訪案件重視初信初訪，在加強(qiáng)宣傳、教育和引導(dǎo)的同時(shí)，協(xié)調(diào)法檢兩院及時(shí)解決群眾反映的問題。對(duì)涉法信訪人符合法律援助的，政府及時(shí)提供法律援助，以法律手段解決矛盾。如浉河區(qū)法院今年前四個(gè)月提供司法援助4件，減免訴訟費(fèi)80000余元，避免了兩起涉法案件的激化，既減輕了黨政機(jī)關(guān)的信訪壓力，又維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。對(duì)家庭、婚姻、鄰里、賠償?shù)确矫娴募m紛，xx縣三空橋鄉(xiāng)的經(jīng)驗(yàn)主要是依靠村和村民小組的調(diào)解組織，采取說服教育，動(dòng)之以情，曉之以理，注重以情感人，做到了小矛盾不出組，大矛盾不出村，就地化解。該鄉(xiāng)十幾年來無命案發(fā)生，近幾年也無越級(jí)上訪、無群體性治安案件，2004xx省綜治先進(jìn)鄉(xiāng)，xx省綜治委表彰。
二、當(dāng)前矛盾糾紛的主要類型及成因當(dāng)前矛盾糾紛呈現(xiàn)出面廣量大、觸發(fā)點(diǎn)多、突發(fā)性強(qiáng)、升級(jí)快、主體多元化、內(nèi)容復(fù)雜化、形式多樣化的態(tài)勢(shì)。目前，影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛主要類型有：
（一）企業(yè)改制引發(fā)的矛盾。在國有企業(yè)轉(zhuǎn)制的過程中，突出表現(xiàn)為下崗職工的安置、拖欠工資、醫(yī)療費(fèi)、拖欠以前的集資款、工齡買斷等問題引發(fā)的矛盾糾紛。如2004年浉河區(qū)造紙廠50多名職工到區(qū)政府上訪，反映破產(chǎn)后補(bǔ)償不到位等。
（二）由于街道改造、xx市拆遷引發(fā)的矛盾糾紛。近幾年，xx市建設(shè)較快，由于歷史的原因，面臨著諸多矛盾。表現(xiàn)在舊城改造、房地產(chǎn)開發(fā)過程中開發(fā)建設(shè)單位拖欠征地款、補(bǔ)償費(fèi)或逾期不能安排回遷或變更遷住、或違犯合同條款等。
（三）xx市管理引發(fā)的糾紛。一些下崗職工、個(gè)體戶或失業(yè)人員出于生計(jì)，不懂得通過合法途徑尋求生活出路，而是違章違規(guī)，其行為被制止或受到處罰后，于是對(duì)有關(guān)部門有意見甚至產(chǎn)生對(duì)立情緒。
（四）干群關(guān)系引起的糾紛。有些基層干部，濫用職權(quán)或越權(quán)，有些干部工作方法簡(jiǎn)單、作風(fēng)粗暴，在依法行政或執(zhí)行政策過程中走樣，破壞了黨員干部的形象，影響了黨群關(guān)系、干群關(guān)系。
（五）災(zāi)后重建引發(fā)的糾紛。xx縣鄉(xiāng)。xx縣2004。
年曾因?yàn)?zāi)后重建遷址及補(bǔ)償問題引發(fā)了農(nóng)民30xx縣政府上訪。
（六）計(jì)劃生育和幫貧扶困引發(fā)的糾紛。近年來，由于計(jì)劃生育和幫貧扶困工作中引發(fā)的矛盾時(shí)有發(fā)生。如在收取超生子女社會(huì)扶養(yǎng)費(fèi)工作中，一方按政策收取，另一方借種種理由拒不上交。在執(zhí)行低保政策時(shí)，一方面因資金限制低保名額有限，另一方面家庭的確困難符合低保條件的人過多。由于農(nóng)村稅費(fèi)改革，農(nóng)村五保戶供養(yǎng)，艾滋病人的救助等問題也日益凸顯。
（七）退伍軍人、軍轉(zhuǎn)干部的安置引發(fā)的糾紛。事業(yè)單位人員富余、企業(yè)改制、加之直管部門的拒收造成退伍軍人安置困難、上崗困難、政策落實(shí)困難。軍轉(zhuǎn)干部有些遺留問題的解決尚未達(dá)到個(gè)人滿意等都是引發(fā)矛盾糾紛的因素。
（八）村級(jí)組織換屆選舉引發(fā)的糾紛。多發(fā)生在落選村干部個(gè)人與村集體的債務(wù)糾紛。如欠發(fā)的工資、村干部以個(gè)人的名義分?jǐn)偟募w債務(wù)等。產(chǎn)生以上矛盾糾紛的主要原因有以下幾個(gè)方面：
（一）改革措施不配套。隨著改革的進(jìn)一步深化，經(jīng)濟(jì)生活中深層次的問題逐步暴露出來，亟需相應(yīng)的法律、法規(guī)和政策進(jìn)行調(diào)整，但現(xiàn)在有些政策相對(duì)滯后，與基層的實(shí)際情況不太吻合。
（二）依法治理措施乏力。一些部門和行業(yè)依法管理無力，執(zhí)法監(jiān)督不嚴(yán)，給一些人以可乘之機(jī)，損害群眾利益；一些干部和群眾素質(zhì)低，法制觀念淡薄，要么不懂法，要么不依法辦事。反映在干部身上表現(xiàn)在不依法行政，或工作方法簡(jiǎn)單、粗暴，處理事情有失公正。表現(xiàn)在群眾身上為遇事不通過合法途徑解決，而是意氣用事，動(dòng)輒上訪鬧事。
（三）有些黨政領(lǐng)導(dǎo)不夠重視。表面上看有些黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)調(diào)解工作重視，但實(shí)際上少數(shù)地方黨委、政府工作只流于開會(huì)、發(fā)文件等，沒有很好地抓落實(shí)，對(duì)事關(guān)大局的矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)同志不出面、不協(xié)調(diào)，忽視了抓早抓小和把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，以至于矛盾激化，影響了社會(huì)穩(wěn)定。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇七
一、學(xué)校矛盾糾紛排查是指學(xué)校對(duì)本單位的內(nèi)部矛盾和糾紛，依法進(jìn)行排查、調(diào)解和處理的非訴訟活動(dòng)，矛盾糾紛排查調(diào)處由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、政教處或工會(huì)負(fù)責(zé)并實(shí)施。
二、排查調(diào)處矛盾糾紛堅(jiān)持“預(yù)防為主，防微杜漸，依法處理，避免激化”的方針。
三、堅(jiān)持每月一次矛盾糾紛排查、調(diào)處工作制度，對(duì)學(xué)校出現(xiàn)的矛盾糾紛應(yīng)認(rèn)真分析出現(xiàn)的原因，認(rèn)真協(xié)調(diào)處理。
四、矛盾糾紛排查調(diào)處堅(jiān)持“從下到上，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則。學(xué)生之間矛盾糾紛先由班主任、當(dāng)事教師負(fù)責(zé)調(diào)處，調(diào)處無效者上報(bào)政教處調(diào)處。對(duì)未成年人涉及民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人代理。教師與學(xué)生、教師與家長、教師與教師（家屬）、教師家庭矛盾糾紛，先由政教處或工會(huì)調(diào)處，必要時(shí)交由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)處，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)處無效的應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門如實(shí)反映。
五、排查調(diào)處矛盾糾紛，應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù)，以法律和政策為準(zhǔn)繩。法律和政策沒有明文規(guī)定的可依據(jù)法理、學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度以及社會(huì)道德規(guī)范進(jìn)行調(diào)解。
六、矛盾糾紛的調(diào)解應(yīng)在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解，不得違法給予當(dāng)事人人身或財(cái)產(chǎn)處罰。
七、對(duì)重大問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告。如因報(bào)告不及時(shí)，貽誤時(shí)機(jī)，造成社會(huì)不穩(wěn)定的，要堅(jiān)決追究主要領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇八
維護(hù)校園安全、穩(wěn)定、文明，定期排查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解校園內(nèi)教職工及家屬之間、師生之間、學(xué)生之間各類矛盾糾紛，消除各種不安全、不穩(wěn)定、不文明的因素，創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、文明、和諧、團(tuán)結(jié)的校園。
1、幼兒園各類矛盾糾紛排查調(diào)處在幼兒園矛盾糾紛排查調(diào)處小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，小組成員要明確分工、各司其責(zé)。
2、定期排查校園內(nèi)各類矛盾糾紛，建立領(lǐng)導(dǎo)小組——各教研組——班級(jí)之間信息雙向反饋的暢通渠道。
3、排查調(diào)處矛盾糾紛要遵守預(yù)防為主、發(fā)現(xiàn)調(diào)處為次的原則，以說明教育為主要方法，以團(tuán)結(jié)、安全、穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)。
4、排查調(diào)處矛盾糾紛不推諉，誰先知道誰負(fù)責(zé)，重大問題上報(bào)校黨委、校委會(huì)研究處理。
5、無論是定期排查，還是問題的發(fā)生及處理都要及時(shí)、真實(shí)地做好記載并做好歸檔工作。
6、每月對(duì)幼兒園矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行匯總，填好矛盾糾紛排查調(diào)處月報(bào)表，供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和幼兒園檢查。
為切實(shí)加強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，促進(jìn)社會(huì)和諧，特制定本制度。
1
（一）信息報(bào)告制度。
1、采取上下結(jié)合、條塊結(jié)合、日常排查與定期集中排查相結(jié)合，重點(diǎn)排查與普遍排查相結(jié)合起來的方式，對(duì)人事編制工作矛盾糾紛進(jìn)行深入細(xì)致的排查，努力將各類矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。
2、不管單位有無發(fā)生影響穩(wěn)定的重大情況，各室必須每月匯總一次情況，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，有事報(bào)情況，無事報(bào)平安。
3、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)排查調(diào)處過程中發(fā)現(xiàn)的預(yù)警性涉穩(wěn)信息以利及早防范不穩(wěn)定事件，確保社會(huì)安定團(tuán)結(jié)。
（二）要情報(bào)告制度。
1、凡發(fā)生10人以上的集體上訪或圍攻沖擊幼兒園等重大情況，所在教研組各室必須在事件發(fā)生后向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。并在3小時(shí)內(nèi)向園長報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)向上級(jí)維穩(wěn)辦報(bào)告。
2、凡發(fā)生影響穩(wěn)定的重大苗頭，所在組室負(fù)責(zé)人必須在24小時(shí)內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告原因和處理情況，以后每天報(bào)告一次，直到矛盾全部化解。
3、發(fā)生有影響的刑事案件，必須在發(fā)生后的6小時(shí)內(nèi)向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4、建立健全重大穩(wěn)定隱患掛牌督辦制度。各組長定期進(jìn)行排查，并將排查出的尚未化解的各種不穩(wěn)定因素進(jìn)行梳理，按輕重緩急排序，將較為重大的.不穩(wěn)定因素詳情報(bào)局備案，由分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大不穩(wěn)定因素進(jìn)行掛牌督辦。
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（三）抄告回報(bào)制度。
1、嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)、各方參與、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，果斷、迅速、認(rèn)真調(diào)處。
2、對(duì)排查出的矛盾糾紛下發(fā)督辦函，責(zé)成有關(guān)組室限期調(diào)處，各組長積極配合，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)調(diào)處結(jié)果。
3、要及時(shí)解決影響社會(huì)穩(wěn)定的各類熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，不得把本地本部門應(yīng)該解決、處理的矛盾和問題推向社會(huì)，推給上級(jí)。
（四）考核督查制度。
1、幼兒園把矛盾糾紛排查調(diào)處作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的首要任務(wù)，高度重視，狠抓落實(shí)，“一把手”為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)按照分工歸口負(fù)責(zé)，明確各自承擔(dān)的責(zé)任。
2、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)因責(zé)任不落實(shí)、官僚主義作風(fēng)嚴(yán)重、工作失職等發(fā)生重大事故和重大群體性鬧事事件等嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，同時(shí)實(shí)行“一票否決”。
3、將矛盾糾紛排查調(diào)處工作納入考核內(nèi)容，考核結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)、晉級(jí)和晉職的重要依據(jù)之一，對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、不報(bào)、督辦回執(zhí)不填報(bào)的，堅(jiān)決予以責(zé)任追究。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，各組長各負(fù)其責(zé)的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查、調(diào)處和化解工作，著力在落實(shí)工作措施，謀求工作實(shí)效上狠下功夫。
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（五）形勢(shì)分析會(huì)議制度。
1、堅(jiān)持定期和不定期形勢(shì)分析會(huì)議制度，幼兒園每季度召開一次。
2、形勢(shì)分析會(huì)議對(duì)排查調(diào)處工作做得好的進(jìn)行表揚(yáng)。對(duì)工作不到位的進(jìn)行黃牌警告并限期整改。
3、認(rèn)真研究調(diào)處急、大、難矛盾糾紛的措施，通過形勢(shì)分析會(huì)議落實(shí)責(zé)任，明確責(zé)任單位、責(zé)任人和調(diào)處時(shí)間，督促工作措施落到實(shí)處。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇九
今年以來，張汪鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委政法委的精心指導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立“大平安、大穩(wěn)定”的發(fā)展意識(shí)，著眼于“富裕張汪、和諧張汪、平安張汪”的發(fā)展目標(biāo)，以硬措施夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ)，以硬任務(wù)推動(dòng)社會(huì)治安動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有效。
一、主要做法
近年來，鎮(zhèn)黨委、政府始終將深入開展社會(huì)矛盾糾紛排查化解作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有力保障，通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護(hù)了穩(wěn)定大局，助推了科學(xué)發(fā)展。自今年矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)以來，全鎮(zhèn)共排查調(diào)處各類矛盾糾紛36起，成功調(diào)處34起，防止民轉(zhuǎn)刑案2起，防止群體性上訪事件5起，沒有一起矛盾糾紛因排查調(diào)處不及時(shí)而引發(fā)群體性的事件和越級(jí)上訪事件。
1、突出“三個(gè)到位”，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
一是思想認(rèn)識(shí)到位。鎮(zhèn)黨委、政府一班人清醒的認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提條件，沒有社會(huì)的和諧穩(wěn)定，就沒有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。鎮(zhèn)黨委、政府緊緊抓住對(duì)待人民群眾態(tài)度問題這個(gè)根本，牢固樹立群眾觀念和宗旨意識(shí)，在處理矛盾糾紛、開展排查化解工作中，切實(shí)把群眾利益放在第一位，正確對(duì)待群眾、堅(jiān)定相信群眾、全心依靠群眾，牢記“守土有責(zé)、保一方平安”的政治責(zé)任，關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，密切掌握社情民情，認(rèn)真搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為使社會(huì)矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的正常開展，鎮(zhèn)黨委成立了黨委書記為組長，紀(jì)委書記為副組長，綜治維穩(wěn)、司法、公安、民政等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜治辦，紀(jì)委書記徐欽民兼任辦公室主任。各村也都相應(yīng)成立了以村黨組織書記為組長的矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，從而在全鎮(zhèn)形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、村級(jí)組織、相關(guān)部門齊抓共管”的良性工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底、橫向到邊”的工作格局。三是工作落實(shí)到位。我鎮(zhèn)建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作月例會(huì)制度。并要求各村根據(jù)實(shí)際，每月也召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會(huì)。對(duì)一些重大疑難糾紛，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)還親自參加研究、及時(shí)部署，確保排查化解任務(wù)落到實(shí)處。
2、做到“三個(gè)靠前”，及時(shí)化解矛盾糾紛
加大改革力度，致力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高人民生活，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本目的。在排查化解社會(huì)矛盾糾紛工作中，張汪鎮(zhèn)各級(jí)黨員干部認(rèn)真做到了“三個(gè)靠前”。
一是領(lǐng)導(dǎo)指揮靠前。處理群體性、突發(fā)性事件時(shí)，全鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，靠前指揮，面對(duì)面做好群眾工作，決不回避矛盾，敷衍塞責(zé)。通過積極主動(dòng)，搶前抓早，及時(shí)采取措施，盡快控制局面，平息事態(tài)。二是干部工作靠前。鎮(zhèn)黨委、政府按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查工作責(zé)任制，加大排查調(diào)處力度，及時(shí)把群眾反映的問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)信息報(bào)送和通報(bào)工作，對(duì)可能出現(xiàn)的群體性的事件和異常上訪信息，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告，做到防范在前，處理及時(shí)，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性。三是宣傳教育靠前。鎮(zhèn)黨委、政府切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部和群眾的法制宣傳教育，努力增強(qiáng)干部法制觀念和法律意識(shí)，充分利用法律武器，積極依法調(diào)處，化解矛盾糾紛。同時(shí)，采取發(fā)放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認(rèn)真學(xué)習(xí)《村民委員會(huì)組織法》、《治安管理處罰法》、《信訪條例》等法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾正確行使民主權(quán)利，使群眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問題。
3、狠抓“三個(gè)前移”，營造和諧穩(wěn)定環(huán)境
地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，離不開一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。近年來，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中，張汪鎮(zhèn)努力做到“三個(gè)前移”。
一是精力前移。鎮(zhèn)黨委、政府始終把穩(wěn)定與發(fā)展放在同一高度上來認(rèn)識(shí)，切實(shí)做到“兩手抓”和“兩手硬”。廣大黨員干部積極加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。及時(shí)分析和研究新形勢(shì)下的新情況、新問題，不斷增強(qiáng)處理復(fù)雜局面下各種難點(diǎn)熱點(diǎn)問題的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把主要精力放到抓基層工作，緊緊抓住群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，真心實(shí)意地幫助群眾解決一些實(shí)際困難，力求通過及時(shí)化解一些社會(huì)矛盾，確保社會(huì)的穩(wěn)定，從而促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。二是力量前移。近年來，張汪鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，共有綜治宣傳員85名、糾紛調(diào)解員248名、治安聯(lián)防員621名、案件協(xié)助員91名，形成了“層層有人管綜治，層層有人抓綜治”的良好局面，基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化運(yùn)作，群眾自治能力得到明顯增強(qiáng)。張汪派出所每天都出動(dòng)治安巡邏車，對(duì)村24小時(shí)監(jiān)管，保證了各村的社會(huì)穩(wěn)定。三是措施前移。鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)一步健全以黨支部為核心的村級(jí)組織建設(shè)，協(xié)調(diào)理順黨支部和村委會(huì)的關(guān)系，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行村級(jí)事務(wù)決策“五步法”，進(jìn)一步提高群眾對(duì)村級(jí)重大決策的民主參與程度;狠抓黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)的“三公開”督察力度，特別是加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)的公開水平，凡是群眾關(guān)心的土地調(diào)整、征地、拆遷、各種補(bǔ)償?shù)葐栴}都做到及時(shí)公開、全面公開，真正做到了“給群眾一個(gè)明白、還干部一個(gè)清白”;在構(gòu)筑社會(huì)治安防控體系上，著力加強(qiáng)治安聯(lián)防與治安巡邏，杜絕和減少治安隱患和漏洞，始終保持對(duì)違法犯罪人員的高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)各類突出治安問題定期進(jìn)行集中整治，創(chuàng)造了良好的社會(huì)秩序。
二、下一步工作計(jì)劃
(一)加大矛盾調(diào)解能力建設(shè)力度。要進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。要著力把握社會(huì)矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規(guī)律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ娦?、多發(fā)性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地拆遷、醫(yī)患糾紛等專業(yè)調(diào)解組織，調(diào)處征地拆遷、環(huán)境污染、勞動(dòng)爭(zhēng)議、行政爭(zhēng)議和醫(yī)患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專業(yè)化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處成功率的科學(xué)評(píng)估體系。要重視加強(qiáng)村調(diào)解組織建設(shè)，發(fā)揮好“第一道防線”作用。
(二)加大部門協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力。注重和加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力。同時(shí)，積極整合各方面調(diào)解資源，搞好“訴調(diào)對(duì)接”、“訪調(diào)對(duì)接”，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的有機(jī)結(jié)合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。
(三)加大調(diào)解工作宣傳力度，營造化解社會(huì)矛盾糾紛的良好氛圍。加大對(duì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會(huì)影響力，使“處理矛盾首選調(diào)解、調(diào)解也是法制建設(shè)、調(diào)解反映社情民意、調(diào)解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。
緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強(qiáng)和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢(shì)下開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機(jī)制、新方法，以社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻(xiàn)。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇十
20__年在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
一、加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。
1、在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨。20__年共排查調(diào)處矛盾糾紛共117起，調(diào)處117起，調(diào)處率100%，調(diào)處成功113件，成功率98﹪。及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
2、掛牌督辦調(diào)處按期辦結(jié)率。20__年全鄉(xiāng)沒有掛牌督辦案件。
3、人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解工作機(jī)制銜接運(yùn)作情況。
(一)人民調(diào)解與行政調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。在處理行政糾紛和相關(guān)民事糾紛時(shí)，首選調(diào)解、協(xié)調(diào)工作模式，并視具體情況，將糾紛交由人民調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解，或者組織相關(guān)職能部門和調(diào)解組織聯(lián)合調(diào)解。人民調(diào)解組織在調(diào)解過程中，對(duì)一時(shí)解決不了的問題或調(diào)解不成的情形，需要有關(guān)行政機(jī)關(guān)配合、協(xié)助的，主動(dòng)與有關(guān)行政機(jī)關(guān)取得聯(lián)系，讓其配合、協(xié)助解決問題。人民調(diào)解員在調(diào)解過程中，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化和造成嚴(yán)重后果、影響社會(huì)穩(wěn)定的，應(yīng)當(dāng)采取有針對(duì)性的預(yù)防措施進(jìn)行緩解或疏導(dǎo);對(duì)有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或者其他有關(guān)部門報(bào)告。
(二)人民調(diào)解與司法調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。人民調(diào)解組織調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人調(diào)解規(guī)則，請(qǐng)當(dāng)事人陳述糾紛事實(shí)，向當(dāng)事人宣講有關(guān)法律、政策規(guī)定，在當(dāng)事人認(rèn)可事實(shí)、分清責(zé)任、互諒互讓、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，提出糾紛解決方案。對(duì)當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書。支持人民調(diào)解組織參與訴前、訴中調(diào)解。經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的具有民事權(quán)利、義務(wù)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人可以依法向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。人民法院應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議是否合法有效。人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容部分或者全部無效的，當(dāng)事人可以通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者簽訂新的調(diào)解協(xié)議，也可以就原糾紛向人民法院提起訴訟。
(三)行政調(diào)解與司法調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。行政機(jī)關(guān)對(duì)調(diào)解不成功或當(dāng)事人對(duì)行政復(fù)議和裁決結(jié)果不服的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人司法救濟(jì)權(quán)利和渠道，并主動(dòng)配合人民法院幫助其解決問題。人民法院對(duì)可進(jìn)行行政調(diào)解的案件，在立案前，應(yīng)主動(dòng)告知當(dāng)事人，先進(jìn)行行政調(diào)解。行政機(jī)關(guān)行使職權(quán)過程中引起的信訪案件或因不服司法部門調(diào)解結(jié)果而引發(fā)的涉法涉訴上訪案件以及群體性案件，司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)及時(shí)主動(dòng)采取聯(lián)調(diào)行動(dòng)，法律援助人員、律師、公證人員應(yīng)積極參與，共同做好息訴罷訪工作。
每周五下午各包村干部匯報(bào)本周矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪問題化解情況，要求每天排查，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)報(bào)告，立即安排人員立即介入調(diào)處，及早化解，防止激化，力爭(zhēng)把矛盾糾紛化解在村級(jí)，守住第一道防線。對(duì)于重大矛盾糾紛和信訪隱患，邊調(diào)處邊穩(wěn)控，并及時(shí)向鄉(xiāng)綜治工作中心報(bào)告，爭(zhēng)取聯(lián)合解決。綜治工作中心通報(bào)各村矛盾糾紛排查調(diào)處、信訪問題化解和信訪接待群眾情況，對(duì)分流、轉(zhuǎn)辦、交辦的矛盾糾紛和信訪問題明確人員、時(shí)限和解決要求，加強(qiáng)督辦，確保真正解決到位。每周排查、分流、交辦、轉(zhuǎn)辦的矛盾糾紛和信訪問題要求本周內(nèi)解決。以周保月，以月保季，以季保年，以推進(jìn)綜治信訪穩(wěn)定工作，促進(jìn)全鄉(xiāng)全年平安穩(wěn)定和諧。
二、今年以來，鄉(xiāng)、村干部深入群眾家中，訪民情，解民憂，化糾紛。采取有效措施，不斷創(chuàng)新工作方法，加大人民調(diào)解工作力度，有效化解社會(huì)矛盾糾紛，努力踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
1、建立健全人民調(diào)解組織。建立健全鄉(xiāng)、村人民調(diào)解組織，統(tǒng)一為鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會(huì)制作工作制度牌、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、印章等，不斷調(diào)整、充實(shí)人民調(diào)解員，落實(shí)規(guī)范化建設(shè)要求。
2、加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)。鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會(huì)吸收老教師、老黨員、老干部等到調(diào)解委員會(huì)中，配強(qiáng)人民調(diào)解力量。對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)調(diào)解專家講解人民調(diào)解法律法規(guī)和矛盾糾紛調(diào)處的技巧方法，發(fā)放《人民調(diào)解工作手冊(cè)》和《人民調(diào)解典型案例匯編》，提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平。
3、“四抓”做實(shí)矛盾化解工作。抓超前預(yù)防。要求各村、各單位從抓早、抓小、抓苗頭著手，及時(shí)掌握信息，消除隱患，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。抓集中排查。各級(jí)調(diào)處組織定期組織力量集中排查，將轄區(qū)糾紛的種類、特點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時(shí)反饋到司法所。抓包案處理。對(duì)排查出的矛盾糾紛實(shí)行“三包”，即包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。抓督查。鄉(xiāng)綜治辦、司法所組織人員督查指導(dǎo)工作開展情況，部署任務(wù)。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇十一
**街道**社區(qū)系原來**居委會(huì)、部分法海居委會(huì)，東街街道部分鰲峰坊居委會(huì)、水部街道部分**居委會(huì)整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權(quán)路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個(gè)，市屬單位7個(gè)，醫(yī)療單位1個(gè)，學(xué)校1所，老人活動(dòng)中心1個(gè)，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、**賓館等，是xx市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
**社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實(shí)干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個(gè)人工作總結(jié)體活動(dòng)極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍，6支文藝隊(duì)，各文藝團(tuán)隊(duì)在專家的指導(dǎo)下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在**風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動(dòng)點(diǎn)，較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)，社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
幾年來，**社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”、市級(jí)“鞏固國家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū)。
20xx年，**社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
一、矛盾調(diào)處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)95%。
二、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的**社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。
四、例會(huì)制度的確立。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會(huì)議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，**社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇十二
半年來，旅游局把矛盾糾紛排查調(diào)處工作和維護(hù)穩(wěn)定、綜合治理工作及整體聯(lián)防工程納入部門議事日程，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、政府工作中心，引導(dǎo)廣大干部職工以平安創(chuàng)建為統(tǒng)攬，及時(shí)排查隱患，群防群治，為構(gòu)建和諧社會(huì)做了大量工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
為加大維穩(wěn)、綜治工作及整體聯(lián)防和矛盾糾紛排查調(diào)處工作工程力度，區(qū)旅游局調(diào)整了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定辦公室人員具體負(fù)責(zé)實(shí)施此項(xiàng)工作，將20xx年確定為“矛盾糾紛調(diào)處年”，制定了維穩(wěn)、綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、一票否決制、“四防”檢查制度等，有效的預(yù)防和消除了不穩(wěn)定因素，營造了一個(gè)和諧安定的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。
一是始終堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，組織全局人員學(xué)習(xí)《憲法》、《國家安全法》及其它有關(guān)法律法規(guī)和黨的方針政策，學(xué)習(xí)省、市、區(qū)有關(guān)綜治、維穩(wěn)、整體聯(lián)防工程建設(shè)及平安創(chuàng)建工作和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的有關(guān)文件，增強(qiáng)法律意識(shí)，提高自覺用法律武器同違法犯罪作斗爭(zhēng)的能力。
二是采取多種形式，繼續(xù)加大對(duì)“平安單位”、“和諧社會(huì)”創(chuàng)建工作和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的宣傳力度，把安全工作與綜治、維穩(wěn)宣傳、矛盾糾紛排查調(diào)處工作、“平安單位”創(chuàng)建工作同安排、同布置。分別深入各旅游企業(yè)開展了法制維權(quán)周活動(dòng)，活動(dòng)以“和諧、維權(quán)、發(fā)展”為主題，以“維權(quán)、反邪、平安、健康、防艾”為內(nèi)容，針對(duì)群眾在衛(wèi)生保健、權(quán)益保護(hù)、常見病防治等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，利用廣播、電視、發(fā)宣傳資料等形式，進(jìn)行了大力宣傳。
認(rèn)真履行“參與、教育、代表、服務(wù)、聯(lián)誼”五大職能，群策群力，群防群治，辦實(shí)事，求實(shí)效，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)真正發(fā)揮了旅游項(xiàng)目杠桿作用。
一是抓旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。在全面完成20xx年度項(xiàng)目工作任務(wù)。
二是切實(shí)做到把安全工作與綜治工作有機(jī)結(jié)合，積極配合支持政法部門嚴(yán)厲打擊各種犯罪及禁毒活動(dòng)。確保轄區(qū)旅游企業(yè)無安全事故發(fā)生，無“黃賭毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，無經(jīng)濟(jì)犯罪案件。規(guī)范了政務(wù)行為，自動(dòng)化辦公設(shè)備，安全設(shè)施的加固一應(yīng)俱全，徹底改善了辦公條件，為單位人員工作、學(xué)習(xí)、生活創(chuàng)造了良好環(huán)境，樹立了良好的機(jī)關(guān)外在形象。
三是深化了安全創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持安全工作經(jīng)常講、天天講，節(jié)假日認(rèn)真做好安全值班工作。四是及時(shí)上報(bào)信息，完善軟件資料搞好總結(jié)評(píng)比，分類整理建立了綜治工作專門檔案。
高度重視“整體聯(lián)動(dòng)防范工程”建設(shè)，定期不定期地研究防范方法措施，制定了實(shí)施意見，做到人員、制度、責(zé)任、措施四落實(shí)，保證排查調(diào)處工作順利開展。
下半年，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心制定宣傳方案，繼續(xù)加大維穩(wěn)工作宣傳力度，廣泛開展宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)與各旅游企業(yè)和相關(guān)部門的聯(lián)系溝通，引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，利用宣傳欄、橫幅等信息渠道進(jìn)行宣傳，為社會(huì)穩(wěn)定和諧營造濃厚的輿論氛圍，努力推進(jìn)全區(qū)旅游行業(yè)維穩(wěn)各項(xiàng)工作順利開展。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇十三
今年以來，烏東路司法所在區(qū)司法局和街道工委辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以_為指導(dǎo)，街道和社區(qū)共計(jì)受理各類矛盾糾紛53起，調(diào)解53起，受理率達(dá)100%。民間糾紛調(diào)處率達(dá)100%，調(diào)處成功52起，成功率達(dá)98%以上，無一人重新犯罪、無民轉(zhuǎn)刑案件、無一人進(jìn)京上訪。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善組織建設(shè)。
按照上級(jí)的要求，進(jìn)一步充實(shí)街道調(diào)委會(huì)，健全了社區(qū)調(diào)解組織。街道人民調(diào)解委員會(huì)將懂法律、有政策水平、有工作能力的同志充實(shí)到調(diào)解隊(duì)伍中來。對(duì)11名人民調(diào)解員充實(shí)調(diào)整工作。加強(qiáng)專職人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，把每星期二下午作為培訓(xùn)的時(shí)間，雷打不動(dòng);開展崗位練兵，要求每個(gè)調(diào)解員一月一篇調(diào)解卷宗。使他們都能迅速了解社情，串百門，知百家事，解百家難;經(jīng)常性的開展業(yè)務(wù)交流，規(guī)范人民調(diào)解程序和工作記錄，制訂了較為完善的人民調(diào)解協(xié)議書;堅(jiān)持基層調(diào)解“一把手”負(fù)責(zé)制，做到“哪里有人群，哪有就有人民調(diào)解組織;哪里有民間糾紛，人民調(diào)解就做到哪里”，確保調(diào)解工作層層有人管，級(jí)級(jí)有人抓，抓早，抓小，抓苗頭，以確保小糾紛不出樓棟、大糾紛不出社區(qū)，疑難糾紛不出街道，在各個(gè)居民小區(qū)設(shè)立調(diào)解小組，調(diào)解小組里設(shè)調(diào)解信息員，形成了“街道調(diào)委會(huì)——社區(qū)調(diào)委會(huì)——調(diào)解小組——調(diào)解信息員”的四級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。促進(jìn)了社區(qū)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
街道工委、辦事處經(jīng)常召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議，把人民調(diào)解工作作為街道“創(chuàng)安維穩(wěn)”重要的基礎(chǔ)性工作并納入全年工作目標(biāo);明確了街道“一把手”重點(diǎn)抓，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，司法所長具體抓的機(jī)制，形成了：有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，有專人處理，有解決的時(shí)限，有督促檢查的“四有”機(jī)制，強(qiáng)有力的保證人民調(diào)解工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、抓發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)和調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的“兩個(gè)優(yōu)勢(shì)”。
第一是發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，在各社區(qū)配齊配強(qiáng)專職人民調(diào)解員的基礎(chǔ)上，積極整合地區(qū)內(nèi)調(diào)解人才資源參與到人民調(diào)解工作中。注重吸納地區(qū)內(nèi)離退休的老法官、老干部、老黨員等“三老”人員作為志愿者，發(fā)揮他們懂法律、威望高、情況熟、素質(zhì)好、群眾信任的優(yōu)勢(shì)，從而使很多矛盾糾紛得以化解在萌芽狀態(tài)。第二是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。通過人民調(diào)解為主的四級(jí)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)，一方面可以立即查清糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件及當(dāng)事人，分析出矛盾糾紛的成因，事態(tài)情況及影響，另一方面矛盾發(fā)生地的“網(wǎng)絡(luò)”首先獲得信息，反映事件準(zhǔn)確、及時(shí)，便于糾紛的迅速排解。
三、進(jìn)一步完善大調(diào)解機(jī)制。
建立領(lǐng)導(dǎo)與公安、信訪、司法、勞動(dòng)、民政等部門參加的矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，糾紛激化過錯(cuò)責(zé)任追究督辦責(zé)任制，民情分析報(bào)告制，定期回訪制等規(guī)章制度，使大調(diào)解工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，使大調(diào)解工作成為積極預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制、妥善解決矛盾糾紛的長效機(jī)制。街道、司法所制訂了各類突發(fā)事件維穩(wěn)工作預(yù)案，如：拆遷、上訪等工作預(yù)案。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇十四
地點(diǎn)：鎮(zhèn)二樓會(huì)議室。
參加人員：王嘉慶、呂小玲、孫平安、余志剛、方堅(jiān)堅(jiān)、黃繼偉、
湯宗濤、陳剛。
二、本月矛盾糾紛總體情況。
全鎮(zhèn)三月份共排查出矛盾糾紛21起，調(diào)處成功糾紛21起，村級(jí)調(diào)解組織受理15起，調(diào)處成功15起，鎮(zhèn)受理6起調(diào)解，調(diào)處成功6起，均全部履行。其中，耕地、林地糾紛8起，婚姻家庭、鄰里糾紛各3起，合同、宅基地糾紛各2起，其它矛盾糾紛3起。總體來看矛盾糾紛主要發(fā)生在土地承包、山林界址、家庭婚姻、鄰里、合同糾紛、房屋宅基地等領(lǐng)域。
三、排查出的重大復(fù)雜矛盾糾紛及其調(diào)處措施。
三月份，全國“”召開，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，采取多項(xiàng)措施，堅(jiān)決將各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確?！啊逼陂g社會(huì)穩(wěn)定。
是涉穩(wěn)事件和重點(diǎn)人員。
二是嚴(yán)格落實(shí)包保責(zé)任制。經(jīng)排查出來的矛盾糾紛、涉穩(wěn)事件和人員由鎮(zhèn)、村、派出所各派專人負(fù)責(zé)管控。
三是進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。一是矛盾排查調(diào)處報(bào)告制度。每月召開綜治工作例會(huì)個(gè)村矛盾糾紛排查工作，并及時(shí)向市綜治委上報(bào)全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況。二是矛盾糾紛調(diào)處包案制度。對(duì)一些比較突出的矛盾糾紛，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制，集中時(shí)間人力，著手解決處理。三是矛盾形勢(shì)分析評(píng)估制度。堅(jiān)持每月特別是在重大節(jié)日、重大活動(dòng)前對(duì)全區(qū)矛盾形勢(shì)進(jìn)行分析評(píng)估，對(duì)可能發(fā)生的群體上訪苗頭提前介入，安排人力，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
經(jīng)排查，未發(fā)現(xiàn)重大復(fù)雜矛盾糾紛。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇十五
今年我社區(qū)按照鎮(zhèn)綜治委的部署，認(rèn)真扎實(shí)地做好矛盾糾紛集中排查化解專項(xiàng)行動(dòng)，著力于解決群眾困難，密切黨群、干群關(guān)系，維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、及時(shí)成立調(diào)整組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
及時(shí)成立調(diào)整了由社區(qū)一把手任組長，副書記為副組長，兩委其他同志為成員中街社區(qū)矛盾糾紛集中排查化解專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，朱衛(wèi)平同志兼任辦公室主任，4名治安信息員、巡邏員為辦公室成員，對(duì)本單位轄區(qū)內(nèi)的治保工作進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研，強(qiáng)化單位辦公室治保工作的制度。為抓好此項(xiàng)工作，我社區(qū)在人、財(cái)、物方面予以大力支持，有力地推進(jìn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作向縱深發(fā)展。
二、建章立制，規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作秩序。
良好的制度是做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的保證。我社區(qū)主要建立了以下幾項(xiàng)制度：一是分級(jí)調(diào)處工作制度。規(guī)定重大矛盾由社區(qū)主任負(fù)責(zé)調(diào)處，一般矛盾由治保主任調(diào)處,必要時(shí)請(qǐng)“兩代表一委員”協(xié)助參與矛盾糾紛調(diào)處工作。二是建立定期排查制度。適時(shí)開展一次矛盾糾紛集中排查活動(dòng)，切實(shí)做到抓早、抓小、抓苗頭。三是建立“一包三定”責(zé)任制和“三公開”制度。對(duì)受理的矛盾糾紛實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、定責(zé)任人、定調(diào)處措施、定解決問題的時(shí)間與期限;公開接訪、調(diào)處人姓名，公開接訪時(shí)間，公開接訪地點(diǎn)。四是建立“五理”機(jī)制，即統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理。
加大對(duì)矛盾糾紛排查工作的督促和檢查力度。根據(jù)矛盾糾紛的的性質(zhì)和內(nèi)容，根據(jù)分級(jí)調(diào)處的原則，及時(shí)確定人員進(jìn)行調(diào)處，并要求接受調(diào)處的人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)結(jié)書面報(bào)告處理結(jié)果。對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力而造成矛盾激化和重大社會(huì)影響的給予批評(píng)，并限期整改;對(duì)工作成績突出的予以表彰。
在服務(wù)方式上，堅(jiān)持方便于民。制定便民服務(wù)措施，在受理群眾上訪、申訴以及各類矛盾糾紛時(shí)，實(shí)行首問負(fù)責(zé)、無償服務(wù)的原則。
為切實(shí)貫徹落實(shí)黨代會(huì)會(huì)議精神，進(jìn)一步深化矛盾糾紛排查化解工作，解決影響學(xué)校和諧穩(wěn)定的突出問題，努力營造和諧穩(wěn)定的育人環(huán)境，我校結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，于4月份至6月份在全校范圍內(nèi)，通過動(dòng)員摸查、核實(shí)分析、集中整治、自查總結(jié)等方式，集中開展了矛盾糾紛排查化解活動(dòng)。為查缺補(bǔ)漏、總結(jié)得失，學(xué)校經(jīng)回顧、自查反思，特將活動(dòng)的具體開展情況總結(jié)如下：
為確保本次活動(dòng)效果，切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任，學(xué)校結(jié)合縣局文件精神，成立了以校長為組長、書記為副組長、其他班子人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查實(shí)施、情況反饋等工作。對(duì)具體工作的落實(shí)實(shí)行分年級(jí)塊狀包抓，具體由年級(jí)包抓領(lǐng)導(dǎo)分項(xiàng)負(fù)責(zé)落實(shí)、督查。學(xué)校建立相應(yīng)考評(píng)機(jī)制，對(duì)包抓領(lǐng)導(dǎo)及教師的活動(dòng)落實(shí)情況進(jìn)行具體考評(píng)，并納入學(xué)期末績效考核。有力加強(qiáng)了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)了活動(dòng)職責(zé)，為活動(dòng)的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
安全隱患等不穩(wěn)定因素進(jìn)行了一次全面細(xì)致的排查，并對(duì)突出問題逐件進(jìn)行了造冊(cè)登記，建立臺(tái)帳，明確了辦結(jié)時(shí)間。
為切實(shí)解決學(xué)校內(nèi)部存在的突出問題，化解重大矛盾糾紛，學(xué)校在深入摸查、公開信訪的基礎(chǔ)上，組織小組成員及教師代表對(duì)排查記載的新、老問題進(jìn)行了認(rèn)真分析、研判，第一時(shí)間弄清了新問題的產(chǎn)生根源，研究出了解決辦法，商定了解決時(shí)限，制定出了妥善解決老問題的工作方案，為矛盾糾紛及問題的逐項(xiàng)化解提供了有力準(zhǔn)備。
按照“標(biāo)本兼治”的原則，學(xué)校以化解矛盾、整治隱患、消除一切不穩(wěn)定因素為目標(biāo)，圍繞尚未解決的老問題、排查出的新問題，結(jié)合既定的解決辦法和措施，進(jìn)一步細(xì)化工作措施，深入實(shí)際，切實(shí)化解了潛在的矛盾糾紛。對(duì)學(xué)校教師提出的合理信訪要求，工作小組嚴(yán)把政策耐心做其思想工作，使其接受處理意見，妥善解決了存在矛盾；對(duì)教師堅(jiān)持不合理要求的，工作小組盡最大努力進(jìn)行維穩(wěn)，將矛盾糾紛很好地化解在了萌芽狀態(tài)，有效地確保了學(xué)校的和諧與穩(wěn)定。
出了工作的得失及經(jīng)驗(yàn)。
矛盾糾紛化解工作是一項(xiàng)長期性的工作，學(xué)校將結(jié)合本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)、得失，進(jìn)一步建立工作長效機(jī)制，在狠抓工作水平，加強(qiáng)教師法制教育，引導(dǎo)教師正確信訪的基礎(chǔ)上，積極探索化解矛盾糾紛的新路子，切實(shí)促進(jìn)我校和諧與穩(wěn)定，努力為辦人民滿意的教育事業(yè)而不懈奮斗。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇二
20xx年上半年，永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導(dǎo)下，以創(chuàng)建永安平安年為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制，堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
20xx年，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調(diào)處、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置，成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)，并就人民調(diào)解委員會(huì)成員進(jìn)行了具體分工，做到職責(zé)分明，使得各成員從根本上認(rèn)識(shí)到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性。
在開展調(diào)解工作中，我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會(huì)的組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范了調(diào)委會(huì)的各項(xiàng)資料的同時(shí)，工作中我們堅(jiān)持做到了“四個(gè)及時(shí)”，學(xué)習(xí)、會(huì)議及時(shí)記錄，矛盾、糾紛及時(shí)排查登記，重大情況及時(shí)報(bào)告，調(diào)解糾紛及時(shí)歸檔。堅(jiān)持規(guī)范化運(yùn)作是做好標(biāo)準(zhǔn)人民調(diào)解的基本條件和基礎(chǔ)，堅(jiān)持“調(diào)解結(jié)合、預(yù)防為主”的工作方針，及時(shí)化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵。我們能夠做到對(duì)組里可能存在和發(fā)生的問題提前預(yù)防，有問題及時(shí)反映和處理，決不瞞報(bào)、漏報(bào)。
矛盾糾紛是客觀存在的，關(guān)鍵在調(diào)處和化解，及時(shí)、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。針對(duì)居民反映的問題和突出矛盾，我們力爭(zhēng)做到不讓矛盾激化，我們依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛，做到如下幾點(diǎn)：
(1)、對(duì)發(fā)生糾紛的事實(shí)加以認(rèn)真調(diào)查,聽取周圍群眾的看法與意見，
(2)、雙方個(gè)別談話作思想工作，必要時(shí)舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班，
(3)、做好家屬的思想工作，
(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。
20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調(diào)解率達(dá)100%，成功率達(dá)100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會(huì)將進(jìn)一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用，積極化解社區(qū)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇三
xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會(huì)、部分法海居委會(huì)，東街街道部分鰲峰坊居委會(huì)、水部街道部分xx居委會(huì)整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權(quán)路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個(gè)，市屬單位7個(gè)，醫(yī)療單位1個(gè)，學(xué)校1所，老人活動(dòng)中心1個(gè)，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等，是福州市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
xx社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實(shí)干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個(gè)人工作總結(jié)體活動(dòng)極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍，6支文藝隊(duì)，各文藝團(tuán)隊(duì)在專家的指導(dǎo)下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動(dòng)點(diǎn)，較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)，社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
幾年來，xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”、市級(jí)“鞏固國家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū)。
20xx年，xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)95%。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會(huì)議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇四
1、尊重師生的權(quán)利，根據(jù)廣大師生的意愿辦事，為師生解決實(shí)際困難，選擇善于詢問，喜歡交往，善于協(xié)調(diào)的人擔(dān)任學(xué)校的矛盾糾紛協(xié)調(diào)工作。
2、根據(jù)師生的實(shí)際情況、覺悟程度開展思想政治工作，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，不斷提高教師生的政治思想覺悟和職業(yè)道德水平，引導(dǎo)廣大教師在工作中自我約束，自我教育，自我提高。
3、做好調(diào)解前的準(zhǔn)備工作，包括掌握好掌握有關(guān)背景，選擇合適的調(diào)解形式和時(shí)機(jī)，如有可能選擇合適的.陪同者共同調(diào)解。
4、把握好調(diào)解時(shí)的交談，談話時(shí)盡量用親切的家常話，自然地溝通思想感情，注意調(diào)解時(shí)談話的語氣、表情、姿態(tài)等。
5、調(diào)解后要積極行動(dòng)，調(diào)解中的形成協(xié)議要及時(shí)處理，承諾的事宜要及時(shí)兌現(xiàn)。
6、尊重當(dāng)事人的權(quán)力，為當(dāng)事人保密。
7、根據(jù)事實(shí)及時(shí)依法調(diào)解，對(duì)當(dāng)事人適用法律上一律平等。
8、堅(jiān)持“預(yù)防為主，調(diào)解為主”原則。
9、及進(jìn)召開有關(guān)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為以后的糾紛調(diào)解創(chuàng)造有利條件。
10、做好調(diào)查研究，廣泛聯(lián)系群眾，了解教職工生活工作意見、建議和要求，積極向有關(guān)^領(lǐng)`導(dǎo)和部門反映教職工的建議和意見，促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展和穩(wěn)定。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇五
為確保全學(xué)校師生財(cái)產(chǎn)和人身安全，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)，特制定本制度如下：
一、每季度至少召開一次學(xué)校社會(huì)治安綜合治理工作例會(huì)。
二、會(huì)議由學(xué)校綜合治理辦公室負(fù)責(zé)通知，領(lǐng)導(dǎo)班子和負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作人員參加會(huì)議。
三、會(huì)議的主要內(nèi)容是：
（一）、傳達(dá)落實(shí)省廳、市政府、教育局和各級(jí)政府部門關(guān)于綜合治理工作的批示和有關(guān)文件精神。
（二）、聽取本校負(fù)責(zé)綜合治理工作人員工作匯報(bào)。
（三）、解決學(xué)校保衛(wèi)工作中存在的`重大問題，和疑題，針對(duì)校園周邊治安問題提出解決措施。
（四）、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)制度和失職人員的處理。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇六
在全面建設(shè)小康社會(huì)，努力構(gòu)建和諧社會(huì)的新形勢(shì)下，隨著改革的不斷深入和利益格局不斷調(diào)整，因土地承包、村級(jí)班子換屆選舉、征地拆遷、企業(yè)改制重組破產(chǎn)等引發(fā)的矛盾糾紛不斷增多，影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，在一定程度上也制約了經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。如何進(jìn)一步整合基層維護(hù)穩(wěn)定的力量，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在排查化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用，xx縣、xx縣、浉河區(qū)的6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（辦事處）進(jìn)行了調(diào)研，與當(dāng)?shù)鼐C治、公安、司法、法院、土地、計(jì)生、信訪、民政、城管等部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、基層干部和群眾進(jìn)行了座談和探討，現(xiàn)將基本情況綜述如下：
一、成功的經(jīng)驗(yàn)和做法據(jù)調(diào)研資料中不完全統(tǒng)計(jì)，淮濱、光山、浉河3xx縣（區(qū)）1至4月份共排查調(diào)處各類矛盾糾紛1856件，調(diào)成1821件，調(diào)成率，其中防止民間糾紛引起的自殺16起，防止群體上訪36起、361人，防止民轉(zhuǎn)刑32起，制止群體性械斗68起。維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，收到了明顯的社會(huì)效果。其主要經(jīng)驗(yàn)和做法是：
（一）黨委、政府高度重視，各有關(guān)部門密切配合人民內(nèi)部矛盾是當(dāng)前對(duì)穩(wěn)定工作構(gòu)成壓力最大、影響最廣的主導(dǎo)性因素，能否及時(shí)妥善化解矛盾糾紛，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵，縣鄉(xiāng)兩級(jí)黨委、政府都高度重視此項(xiàng)工作，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入重要工作議事日程，定期排查調(diào)處，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同志不論工作多忙，都定期接待群眾上訪，并堅(jiān)持以人為本，深刻體會(huì)群眾的困難，舍身處地的為群眾著想，千方百計(jì)為群眾解決困難和問題。在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各有關(guān)單位、有關(guān)部門密切配合，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，從而使大量的矛盾糾紛解決在基層，解決在初始和未萌階段。
一、法律與人情的統(tǒng)。
一、現(xiàn)實(shí)性與超前性的統(tǒng)一）。他們不斷總結(jié)現(xiàn)實(shí)矛盾調(diào)處的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)諸如拆遷、殯葬制度改革等可能出現(xiàn)的矛盾糾紛正確預(yù)測(cè)，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。浉河區(qū)在調(diào)解工作中堅(jiān)持“兩讓”（強(qiáng)讓弱、轄區(qū)采取內(nèi)讓外）和“三到位”（調(diào)解到位、協(xié)議書到位、監(jiān)督到位）。xx縣在調(diào)解工作中堅(jiān)持“三個(gè)依靠”（依靠基層組織廣大基層干部、依靠法律規(guī)定和黨的方針政策、依靠和充分相信絕大多數(shù)群眾）。二是用足用好政策。對(duì)企業(yè)改制、城建征地拆遷、xx市管理、計(jì)劃生育、退伍軍人安置等涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的糾紛，一方面深入群眾中去做耐心細(xì)致的思想工作，另一方面把落實(shí)政策作為關(guān)鍵措施，靠落實(shí)政策取信于民，抓落實(shí)政策穩(wěn)定人心，用落實(shí)政策化解矛盾。三是嚴(yán)格依法辦事。對(duì)涉法上訪案件重視初信初訪，在加強(qiáng)宣傳、教育和引導(dǎo)的同時(shí)，協(xié)調(diào)法檢兩院及時(shí)解決群眾反映的問題。對(duì)涉法信訪人符合法律援助的，政府及時(shí)提供法律援助，以法律手段解決矛盾。如浉河區(qū)法院今年前四個(gè)月提供司法援助4件，減免訴訟費(fèi)80000余元，避免了兩起涉法案件的激化，既減輕了黨政機(jī)關(guān)的信訪壓力，又維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。對(duì)家庭、婚姻、鄰里、賠償?shù)确矫娴募m紛，xx縣三空橋鄉(xiāng)的經(jīng)驗(yàn)主要是依靠村和村民小組的調(diào)解組織，采取說服教育，動(dòng)之以情，曉之以理，注重以情感人，做到了小矛盾不出組，大矛盾不出村，就地化解。該鄉(xiāng)十幾年來無命案發(fā)生，近幾年也無越級(jí)上訪、無群體性治安案件，2004xx省綜治先進(jìn)鄉(xiāng)，xx省綜治委表彰。
二、當(dāng)前矛盾糾紛的主要類型及成因當(dāng)前矛盾糾紛呈現(xiàn)出面廣量大、觸發(fā)點(diǎn)多、突發(fā)性強(qiáng)、升級(jí)快、主體多元化、內(nèi)容復(fù)雜化、形式多樣化的態(tài)勢(shì)。目前，影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛主要類型有：
（一）企業(yè)改制引發(fā)的矛盾。在國有企業(yè)轉(zhuǎn)制的過程中，突出表現(xiàn)為下崗職工的安置、拖欠工資、醫(yī)療費(fèi)、拖欠以前的集資款、工齡買斷等問題引發(fā)的矛盾糾紛。如2004年浉河區(qū)造紙廠50多名職工到區(qū)政府上訪，反映破產(chǎn)后補(bǔ)償不到位等。
（二）由于街道改造、xx市拆遷引發(fā)的矛盾糾紛。近幾年，xx市建設(shè)較快，由于歷史的原因，面臨著諸多矛盾。表現(xiàn)在舊城改造、房地產(chǎn)開發(fā)過程中開發(fā)建設(shè)單位拖欠征地款、補(bǔ)償費(fèi)或逾期不能安排回遷或變更遷住、或違犯合同條款等。
（三）xx市管理引發(fā)的糾紛。一些下崗職工、個(gè)體戶或失業(yè)人員出于生計(jì)，不懂得通過合法途徑尋求生活出路，而是違章違規(guī)，其行為被制止或受到處罰后，于是對(duì)有關(guān)部門有意見甚至產(chǎn)生對(duì)立情緒。
（四）干群關(guān)系引起的糾紛。有些基層干部，濫用職權(quán)或越權(quán)，有些干部工作方法簡(jiǎn)單、作風(fēng)粗暴，在依法行政或執(zhí)行政策過程中走樣，破壞了黨員干部的形象，影響了黨群關(guān)系、干群關(guān)系。
（五）災(zāi)后重建引發(fā)的糾紛。xx縣鄉(xiāng)。xx縣2004。
年曾因?yàn)?zāi)后重建遷址及補(bǔ)償問題引發(fā)了農(nóng)民30xx縣政府上訪。
（六）計(jì)劃生育和幫貧扶困引發(fā)的糾紛。近年來，由于計(jì)劃生育和幫貧扶困工作中引發(fā)的矛盾時(shí)有發(fā)生。如在收取超生子女社會(huì)扶養(yǎng)費(fèi)工作中，一方按政策收取，另一方借種種理由拒不上交。在執(zhí)行低保政策時(shí)，一方面因資金限制低保名額有限，另一方面家庭的確困難符合低保條件的人過多。由于農(nóng)村稅費(fèi)改革，農(nóng)村五保戶供養(yǎng)，艾滋病人的救助等問題也日益凸顯。
（七）退伍軍人、軍轉(zhuǎn)干部的安置引發(fā)的糾紛。事業(yè)單位人員富余、企業(yè)改制、加之直管部門的拒收造成退伍軍人安置困難、上崗困難、政策落實(shí)困難。軍轉(zhuǎn)干部有些遺留問題的解決尚未達(dá)到個(gè)人滿意等都是引發(fā)矛盾糾紛的因素。
（八）村級(jí)組織換屆選舉引發(fā)的糾紛。多發(fā)生在落選村干部個(gè)人與村集體的債務(wù)糾紛。如欠發(fā)的工資、村干部以個(gè)人的名義分?jǐn)偟募w債務(wù)等。產(chǎn)生以上矛盾糾紛的主要原因有以下幾個(gè)方面：
（一）改革措施不配套。隨著改革的進(jìn)一步深化，經(jīng)濟(jì)生活中深層次的問題逐步暴露出來，亟需相應(yīng)的法律、法規(guī)和政策進(jìn)行調(diào)整，但現(xiàn)在有些政策相對(duì)滯后，與基層的實(shí)際情況不太吻合。
（二）依法治理措施乏力。一些部門和行業(yè)依法管理無力，執(zhí)法監(jiān)督不嚴(yán)，給一些人以可乘之機(jī)，損害群眾利益；一些干部和群眾素質(zhì)低，法制觀念淡薄，要么不懂法，要么不依法辦事。反映在干部身上表現(xiàn)在不依法行政，或工作方法簡(jiǎn)單、粗暴，處理事情有失公正。表現(xiàn)在群眾身上為遇事不通過合法途徑解決，而是意氣用事，動(dòng)輒上訪鬧事。
（三）有些黨政領(lǐng)導(dǎo)不夠重視。表面上看有些黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)調(diào)解工作重視，但實(shí)際上少數(shù)地方黨委、政府工作只流于開會(huì)、發(fā)文件等，沒有很好地抓落實(shí)，對(duì)事關(guān)大局的矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)同志不出面、不協(xié)調(diào)，忽視了抓早抓小和把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，以至于矛盾激化，影響了社會(huì)穩(wěn)定。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇七
一、學(xué)校矛盾糾紛排查是指學(xué)校對(duì)本單位的內(nèi)部矛盾和糾紛，依法進(jìn)行排查、調(diào)解和處理的非訴訟活動(dòng)，矛盾糾紛排查調(diào)處由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、政教處或工會(huì)負(fù)責(zé)并實(shí)施。
二、排查調(diào)處矛盾糾紛堅(jiān)持“預(yù)防為主，防微杜漸，依法處理，避免激化”的方針。
三、堅(jiān)持每月一次矛盾糾紛排查、調(diào)處工作制度，對(duì)學(xué)校出現(xiàn)的矛盾糾紛應(yīng)認(rèn)真分析出現(xiàn)的原因，認(rèn)真協(xié)調(diào)處理。
四、矛盾糾紛排查調(diào)處堅(jiān)持“從下到上，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則。學(xué)生之間矛盾糾紛先由班主任、當(dāng)事教師負(fù)責(zé)調(diào)處，調(diào)處無效者上報(bào)政教處調(diào)處。對(duì)未成年人涉及民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人代理。教師與學(xué)生、教師與家長、教師與教師（家屬）、教師家庭矛盾糾紛，先由政教處或工會(huì)調(diào)處，必要時(shí)交由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)處，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)處無效的應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門如實(shí)反映。
五、排查調(diào)處矛盾糾紛，應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù)，以法律和政策為準(zhǔn)繩。法律和政策沒有明文規(guī)定的可依據(jù)法理、學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度以及社會(huì)道德規(guī)范進(jìn)行調(diào)解。
六、矛盾糾紛的調(diào)解應(yīng)在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解，不得違法給予當(dāng)事人人身或財(cái)產(chǎn)處罰。
七、對(duì)重大問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告。如因報(bào)告不及時(shí)，貽誤時(shí)機(jī)，造成社會(huì)不穩(wěn)定的，要堅(jiān)決追究主要領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇八
維護(hù)校園安全、穩(wěn)定、文明，定期排查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解校園內(nèi)教職工及家屬之間、師生之間、學(xué)生之間各類矛盾糾紛，消除各種不安全、不穩(wěn)定、不文明的因素，創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、文明、和諧、團(tuán)結(jié)的校園。
1、幼兒園各類矛盾糾紛排查調(diào)處在幼兒園矛盾糾紛排查調(diào)處小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，小組成員要明確分工、各司其責(zé)。
2、定期排查校園內(nèi)各類矛盾糾紛，建立領(lǐng)導(dǎo)小組——各教研組——班級(jí)之間信息雙向反饋的暢通渠道。
3、排查調(diào)處矛盾糾紛要遵守預(yù)防為主、發(fā)現(xiàn)調(diào)處為次的原則，以說明教育為主要方法，以團(tuán)結(jié)、安全、穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)。
4、排查調(diào)處矛盾糾紛不推諉，誰先知道誰負(fù)責(zé)，重大問題上報(bào)校黨委、校委會(huì)研究處理。
5、無論是定期排查，還是問題的發(fā)生及處理都要及時(shí)、真實(shí)地做好記載并做好歸檔工作。
6、每月對(duì)幼兒園矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行匯總，填好矛盾糾紛排查調(diào)處月報(bào)表，供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和幼兒園檢查。
為切實(shí)加強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，促進(jìn)社會(huì)和諧，特制定本制度。
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（一）信息報(bào)告制度。
1、采取上下結(jié)合、條塊結(jié)合、日常排查與定期集中排查相結(jié)合，重點(diǎn)排查與普遍排查相結(jié)合起來的方式，對(duì)人事編制工作矛盾糾紛進(jìn)行深入細(xì)致的排查，努力將各類矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。
2、不管單位有無發(fā)生影響穩(wěn)定的重大情況，各室必須每月匯總一次情況，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，有事報(bào)情況，無事報(bào)平安。
3、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)排查調(diào)處過程中發(fā)現(xiàn)的預(yù)警性涉穩(wěn)信息以利及早防范不穩(wěn)定事件，確保社會(huì)安定團(tuán)結(jié)。
（二）要情報(bào)告制度。
1、凡發(fā)生10人以上的集體上訪或圍攻沖擊幼兒園等重大情況，所在教研組各室必須在事件發(fā)生后向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。并在3小時(shí)內(nèi)向園長報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)向上級(jí)維穩(wěn)辦報(bào)告。
2、凡發(fā)生影響穩(wěn)定的重大苗頭，所在組室負(fù)責(zé)人必須在24小時(shí)內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告原因和處理情況，以后每天報(bào)告一次，直到矛盾全部化解。
3、發(fā)生有影響的刑事案件，必須在發(fā)生后的6小時(shí)內(nèi)向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4、建立健全重大穩(wěn)定隱患掛牌督辦制度。各組長定期進(jìn)行排查，并將排查出的尚未化解的各種不穩(wěn)定因素進(jìn)行梳理，按輕重緩急排序，將較為重大的.不穩(wěn)定因素詳情報(bào)局備案，由分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大不穩(wěn)定因素進(jìn)行掛牌督辦。
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（三）抄告回報(bào)制度。
1、嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)、各方參與、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，果斷、迅速、認(rèn)真調(diào)處。
2、對(duì)排查出的矛盾糾紛下發(fā)督辦函，責(zé)成有關(guān)組室限期調(diào)處，各組長積極配合，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)調(diào)處結(jié)果。
3、要及時(shí)解決影響社會(huì)穩(wěn)定的各類熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，不得把本地本部門應(yīng)該解決、處理的矛盾和問題推向社會(huì)，推給上級(jí)。
（四）考核督查制度。
1、幼兒園把矛盾糾紛排查調(diào)處作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的首要任務(wù)，高度重視，狠抓落實(shí)，“一把手”為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)按照分工歸口負(fù)責(zé)，明確各自承擔(dān)的責(zé)任。
2、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)因責(zé)任不落實(shí)、官僚主義作風(fēng)嚴(yán)重、工作失職等發(fā)生重大事故和重大群體性鬧事事件等嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，同時(shí)實(shí)行“一票否決”。
3、將矛盾糾紛排查調(diào)處工作納入考核內(nèi)容，考核結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)、晉級(jí)和晉職的重要依據(jù)之一，對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、不報(bào)、督辦回執(zhí)不填報(bào)的，堅(jiān)決予以責(zé)任追究。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，各組長各負(fù)其責(zé)的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查、調(diào)處和化解工作，著力在落實(shí)工作措施，謀求工作實(shí)效上狠下功夫。
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（五）形勢(shì)分析會(huì)議制度。
1、堅(jiān)持定期和不定期形勢(shì)分析會(huì)議制度，幼兒園每季度召開一次。
2、形勢(shì)分析會(huì)議對(duì)排查調(diào)處工作做得好的進(jìn)行表揚(yáng)。對(duì)工作不到位的進(jìn)行黃牌警告并限期整改。
3、認(rèn)真研究調(diào)處急、大、難矛盾糾紛的措施，通過形勢(shì)分析會(huì)議落實(shí)責(zé)任，明確責(zé)任單位、責(zé)任人和調(diào)處時(shí)間，督促工作措施落到實(shí)處。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇九
今年以來，張汪鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委政法委的精心指導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立“大平安、大穩(wěn)定”的發(fā)展意識(shí)，著眼于“富裕張汪、和諧張汪、平安張汪”的發(fā)展目標(biāo)，以硬措施夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ)，以硬任務(wù)推動(dòng)社會(huì)治安動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有效。
一、主要做法
近年來，鎮(zhèn)黨委、政府始終將深入開展社會(huì)矛盾糾紛排查化解作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有力保障，通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護(hù)了穩(wěn)定大局，助推了科學(xué)發(fā)展。自今年矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)以來，全鎮(zhèn)共排查調(diào)處各類矛盾糾紛36起，成功調(diào)處34起，防止民轉(zhuǎn)刑案2起，防止群體性上訪事件5起，沒有一起矛盾糾紛因排查調(diào)處不及時(shí)而引發(fā)群體性的事件和越級(jí)上訪事件。
1、突出“三個(gè)到位”，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
一是思想認(rèn)識(shí)到位。鎮(zhèn)黨委、政府一班人清醒的認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提條件，沒有社會(huì)的和諧穩(wěn)定，就沒有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。鎮(zhèn)黨委、政府緊緊抓住對(duì)待人民群眾態(tài)度問題這個(gè)根本，牢固樹立群眾觀念和宗旨意識(shí)，在處理矛盾糾紛、開展排查化解工作中，切實(shí)把群眾利益放在第一位，正確對(duì)待群眾、堅(jiān)定相信群眾、全心依靠群眾，牢記“守土有責(zé)、保一方平安”的政治責(zé)任，關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，密切掌握社情民情，認(rèn)真搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為使社會(huì)矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的正常開展，鎮(zhèn)黨委成立了黨委書記為組長，紀(jì)委書記為副組長，綜治維穩(wěn)、司法、公安、民政等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜治辦，紀(jì)委書記徐欽民兼任辦公室主任。各村也都相應(yīng)成立了以村黨組織書記為組長的矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，從而在全鎮(zhèn)形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、村級(jí)組織、相關(guān)部門齊抓共管”的良性工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底、橫向到邊”的工作格局。三是工作落實(shí)到位。我鎮(zhèn)建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作月例會(huì)制度。并要求各村根據(jù)實(shí)際，每月也召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會(huì)。對(duì)一些重大疑難糾紛，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)還親自參加研究、及時(shí)部署，確保排查化解任務(wù)落到實(shí)處。
2、做到“三個(gè)靠前”，及時(shí)化解矛盾糾紛
加大改革力度，致力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高人民生活，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本目的。在排查化解社會(huì)矛盾糾紛工作中，張汪鎮(zhèn)各級(jí)黨員干部認(rèn)真做到了“三個(gè)靠前”。
一是領(lǐng)導(dǎo)指揮靠前。處理群體性、突發(fā)性事件時(shí)，全鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，靠前指揮，面對(duì)面做好群眾工作，決不回避矛盾，敷衍塞責(zé)。通過積極主動(dòng)，搶前抓早，及時(shí)采取措施，盡快控制局面，平息事態(tài)。二是干部工作靠前。鎮(zhèn)黨委、政府按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查工作責(zé)任制，加大排查調(diào)處力度，及時(shí)把群眾反映的問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)信息報(bào)送和通報(bào)工作，對(duì)可能出現(xiàn)的群體性的事件和異常上訪信息，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告，做到防范在前，處理及時(shí)，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性。三是宣傳教育靠前。鎮(zhèn)黨委、政府切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部和群眾的法制宣傳教育，努力增強(qiáng)干部法制觀念和法律意識(shí)，充分利用法律武器，積極依法調(diào)處，化解矛盾糾紛。同時(shí)，采取發(fā)放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認(rèn)真學(xué)習(xí)《村民委員會(huì)組織法》、《治安管理處罰法》、《信訪條例》等法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾正確行使民主權(quán)利，使群眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問題。
3、狠抓“三個(gè)前移”，營造和諧穩(wěn)定環(huán)境
地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，離不開一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。近年來，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中，張汪鎮(zhèn)努力做到“三個(gè)前移”。
一是精力前移。鎮(zhèn)黨委、政府始終把穩(wěn)定與發(fā)展放在同一高度上來認(rèn)識(shí)，切實(shí)做到“兩手抓”和“兩手硬”。廣大黨員干部積極加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。及時(shí)分析和研究新形勢(shì)下的新情況、新問題，不斷增強(qiáng)處理復(fù)雜局面下各種難點(diǎn)熱點(diǎn)問題的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把主要精力放到抓基層工作，緊緊抓住群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，真心實(shí)意地幫助群眾解決一些實(shí)際困難，力求通過及時(shí)化解一些社會(huì)矛盾，確保社會(huì)的穩(wěn)定，從而促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。二是力量前移。近年來，張汪鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，共有綜治宣傳員85名、糾紛調(diào)解員248名、治安聯(lián)防員621名、案件協(xié)助員91名，形成了“層層有人管綜治，層層有人抓綜治”的良好局面，基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化運(yùn)作，群眾自治能力得到明顯增強(qiáng)。張汪派出所每天都出動(dòng)治安巡邏車，對(duì)村24小時(shí)監(jiān)管，保證了各村的社會(huì)穩(wěn)定。三是措施前移。鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)一步健全以黨支部為核心的村級(jí)組織建設(shè)，協(xié)調(diào)理順黨支部和村委會(huì)的關(guān)系，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行村級(jí)事務(wù)決策“五步法”，進(jìn)一步提高群眾對(duì)村級(jí)重大決策的民主參與程度;狠抓黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)的“三公開”督察力度，特別是加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)的公開水平，凡是群眾關(guān)心的土地調(diào)整、征地、拆遷、各種補(bǔ)償?shù)葐栴}都做到及時(shí)公開、全面公開，真正做到了“給群眾一個(gè)明白、還干部一個(gè)清白”;在構(gòu)筑社會(huì)治安防控體系上，著力加強(qiáng)治安聯(lián)防與治安巡邏，杜絕和減少治安隱患和漏洞，始終保持對(duì)違法犯罪人員的高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)各類突出治安問題定期進(jìn)行集中整治，創(chuàng)造了良好的社會(huì)秩序。
二、下一步工作計(jì)劃
(一)加大矛盾調(diào)解能力建設(shè)力度。要進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。要著力把握社會(huì)矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規(guī)律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ娦?、多發(fā)性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地拆遷、醫(yī)患糾紛等專業(yè)調(diào)解組織，調(diào)處征地拆遷、環(huán)境污染、勞動(dòng)爭(zhēng)議、行政爭(zhēng)議和醫(yī)患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專業(yè)化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處成功率的科學(xué)評(píng)估體系。要重視加強(qiáng)村調(diào)解組織建設(shè)，發(fā)揮好“第一道防線”作用。
(二)加大部門協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力。注重和加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力。同時(shí)，積極整合各方面調(diào)解資源，搞好“訴調(diào)對(duì)接”、“訪調(diào)對(duì)接”，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的有機(jī)結(jié)合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。
(三)加大調(diào)解工作宣傳力度，營造化解社會(huì)矛盾糾紛的良好氛圍。加大對(duì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會(huì)影響力，使“處理矛盾首選調(diào)解、調(diào)解也是法制建設(shè)、調(diào)解反映社情民意、調(diào)解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。
緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強(qiáng)和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢(shì)下開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機(jī)制、新方法，以社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻(xiàn)。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇十
20__年在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
一、加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。
1、在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨。20__年共排查調(diào)處矛盾糾紛共117起，調(diào)處117起，調(diào)處率100%，調(diào)處成功113件，成功率98﹪。及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
2、掛牌督辦調(diào)處按期辦結(jié)率。20__年全鄉(xiāng)沒有掛牌督辦案件。
3、人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解工作機(jī)制銜接運(yùn)作情況。
(一)人民調(diào)解與行政調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。在處理行政糾紛和相關(guān)民事糾紛時(shí)，首選調(diào)解、協(xié)調(diào)工作模式，并視具體情況，將糾紛交由人民調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解，或者組織相關(guān)職能部門和調(diào)解組織聯(lián)合調(diào)解。人民調(diào)解組織在調(diào)解過程中，對(duì)一時(shí)解決不了的問題或調(diào)解不成的情形，需要有關(guān)行政機(jī)關(guān)配合、協(xié)助的，主動(dòng)與有關(guān)行政機(jī)關(guān)取得聯(lián)系，讓其配合、協(xié)助解決問題。人民調(diào)解員在調(diào)解過程中，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化和造成嚴(yán)重后果、影響社會(huì)穩(wěn)定的，應(yīng)當(dāng)采取有針對(duì)性的預(yù)防措施進(jìn)行緩解或疏導(dǎo);對(duì)有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或者其他有關(guān)部門報(bào)告。
(二)人民調(diào)解與司法調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。人民調(diào)解組織調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人調(diào)解規(guī)則，請(qǐng)當(dāng)事人陳述糾紛事實(shí)，向當(dāng)事人宣講有關(guān)法律、政策規(guī)定，在當(dāng)事人認(rèn)可事實(shí)、分清責(zé)任、互諒互讓、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，提出糾紛解決方案。對(duì)當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書。支持人民調(diào)解組織參與訴前、訴中調(diào)解。經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的具有民事權(quán)利、義務(wù)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人可以依法向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。人民法院應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行審查，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議是否合法有效。人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容部分或者全部無效的，當(dāng)事人可以通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者簽訂新的調(diào)解協(xié)議，也可以就原糾紛向人民法院提起訴訟。
(三)行政調(diào)解與司法調(diào)解對(duì)接聯(lián)動(dòng)。行政機(jī)關(guān)對(duì)調(diào)解不成功或當(dāng)事人對(duì)行政復(fù)議和裁決結(jié)果不服的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人司法救濟(jì)權(quán)利和渠道，并主動(dòng)配合人民法院幫助其解決問題。人民法院對(duì)可進(jìn)行行政調(diào)解的案件，在立案前，應(yīng)主動(dòng)告知當(dāng)事人，先進(jìn)行行政調(diào)解。行政機(jī)關(guān)行使職權(quán)過程中引起的信訪案件或因不服司法部門調(diào)解結(jié)果而引發(fā)的涉法涉訴上訪案件以及群體性案件，司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)及時(shí)主動(dòng)采取聯(lián)調(diào)行動(dòng)，法律援助人員、律師、公證人員應(yīng)積極參與，共同做好息訴罷訪工作。
每周五下午各包村干部匯報(bào)本周矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪問題化解情況，要求每天排查，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)報(bào)告，立即安排人員立即介入調(diào)處，及早化解，防止激化，力爭(zhēng)把矛盾糾紛化解在村級(jí)，守住第一道防線。對(duì)于重大矛盾糾紛和信訪隱患，邊調(diào)處邊穩(wěn)控，并及時(shí)向鄉(xiāng)綜治工作中心報(bào)告，爭(zhēng)取聯(lián)合解決。綜治工作中心通報(bào)各村矛盾糾紛排查調(diào)處、信訪問題化解和信訪接待群眾情況，對(duì)分流、轉(zhuǎn)辦、交辦的矛盾糾紛和信訪問題明確人員、時(shí)限和解決要求，加強(qiáng)督辦，確保真正解決到位。每周排查、分流、交辦、轉(zhuǎn)辦的矛盾糾紛和信訪問題要求本周內(nèi)解決。以周保月，以月保季，以季保年，以推進(jìn)綜治信訪穩(wěn)定工作，促進(jìn)全鄉(xiāng)全年平安穩(wěn)定和諧。
二、今年以來，鄉(xiāng)、村干部深入群眾家中，訪民情，解民憂，化糾紛。采取有效措施，不斷創(chuàng)新工作方法，加大人民調(diào)解工作力度，有效化解社會(huì)矛盾糾紛，努力踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
1、建立健全人民調(diào)解組織。建立健全鄉(xiāng)、村人民調(diào)解組織，統(tǒng)一為鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會(huì)制作工作制度牌、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、印章等，不斷調(diào)整、充實(shí)人民調(diào)解員，落實(shí)規(guī)范化建設(shè)要求。
2、加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)。鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會(huì)吸收老教師、老黨員、老干部等到調(diào)解委員會(huì)中，配強(qiáng)人民調(diào)解力量。對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)調(diào)解專家講解人民調(diào)解法律法規(guī)和矛盾糾紛調(diào)處的技巧方法，發(fā)放《人民調(diào)解工作手冊(cè)》和《人民調(diào)解典型案例匯編》，提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平。
3、“四抓”做實(shí)矛盾化解工作。抓超前預(yù)防。要求各村、各單位從抓早、抓小、抓苗頭著手，及時(shí)掌握信息，消除隱患，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。抓集中排查。各級(jí)調(diào)處組織定期組織力量集中排查，將轄區(qū)糾紛的種類、特點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時(shí)反饋到司法所。抓包案處理。對(duì)排查出的矛盾糾紛實(shí)行“三包”，即包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。抓督查。鄉(xiāng)綜治辦、司法所組織人員督查指導(dǎo)工作開展情況，部署任務(wù)。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇十一
**街道**社區(qū)系原來**居委會(huì)、部分法海居委會(huì)，東街街道部分鰲峰坊居委會(huì)、水部街道部分**居委會(huì)整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權(quán)路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬平方米，1605戶，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個(gè)，市屬單位7個(gè)，醫(yī)療單位1個(gè)，學(xué)校1所，老人活動(dòng)中心1個(gè)，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、**賓館等，是xx市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
**社區(qū)自建立以來，社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實(shí)干，初見成效，突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個(gè)人工作總結(jié)體活動(dòng)極大豐富的快樂園”，社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍，6支文藝隊(duì)，各文藝團(tuán)隊(duì)在專家的指導(dǎo)下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在**風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶外健身活動(dòng)點(diǎn)，較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)，社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
幾年來，**社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”、市級(jí)“鞏固國家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū)。
20xx年，**社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
一、矛盾調(diào)處成功率高。
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)95%。
二、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
三、維穩(wěn)組的建立。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的**社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。
四、例會(huì)制度的確立。
即每半年組織召開綜治調(diào)解專干培訓(xùn)、交流會(huì)議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。
總之，**社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇十二
半年來，旅游局把矛盾糾紛排查調(diào)處工作和維護(hù)穩(wěn)定、綜合治理工作及整體聯(lián)防工程納入部門議事日程，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、政府工作中心，引導(dǎo)廣大干部職工以平安創(chuàng)建為統(tǒng)攬，及時(shí)排查隱患，群防群治，為構(gòu)建和諧社會(huì)做了大量工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
為加大維穩(wěn)、綜治工作及整體聯(lián)防和矛盾糾紛排查調(diào)處工作工程力度，區(qū)旅游局調(diào)整了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定辦公室人員具體負(fù)責(zé)實(shí)施此項(xiàng)工作，將20xx年確定為“矛盾糾紛調(diào)處年”，制定了維穩(wěn)、綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、一票否決制、“四防”檢查制度等，有效的預(yù)防和消除了不穩(wěn)定因素，營造了一個(gè)和諧安定的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。
一是始終堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，組織全局人員學(xué)習(xí)《憲法》、《國家安全法》及其它有關(guān)法律法規(guī)和黨的方針政策，學(xué)習(xí)省、市、區(qū)有關(guān)綜治、維穩(wěn)、整體聯(lián)防工程建設(shè)及平安創(chuàng)建工作和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的有關(guān)文件，增強(qiáng)法律意識(shí)，提高自覺用法律武器同違法犯罪作斗爭(zhēng)的能力。
二是采取多種形式，繼續(xù)加大對(duì)“平安單位”、“和諧社會(huì)”創(chuàng)建工作和矛盾糾紛排查調(diào)處工作的宣傳力度，把安全工作與綜治、維穩(wěn)宣傳、矛盾糾紛排查調(diào)處工作、“平安單位”創(chuàng)建工作同安排、同布置。分別深入各旅游企業(yè)開展了法制維權(quán)周活動(dòng)，活動(dòng)以“和諧、維權(quán)、發(fā)展”為主題，以“維權(quán)、反邪、平安、健康、防艾”為內(nèi)容，針對(duì)群眾在衛(wèi)生保健、權(quán)益保護(hù)、常見病防治等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，利用廣播、電視、發(fā)宣傳資料等形式，進(jìn)行了大力宣傳。
認(rèn)真履行“參與、教育、代表、服務(wù)、聯(lián)誼”五大職能，群策群力，群防群治，辦實(shí)事，求實(shí)效，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)真正發(fā)揮了旅游項(xiàng)目杠桿作用。
一是抓旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。在全面完成20xx年度項(xiàng)目工作任務(wù)。
二是切實(shí)做到把安全工作與綜治工作有機(jī)結(jié)合，積極配合支持政法部門嚴(yán)厲打擊各種犯罪及禁毒活動(dòng)。確保轄區(qū)旅游企業(yè)無安全事故發(fā)生，無“黃賭毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，無經(jīng)濟(jì)犯罪案件。規(guī)范了政務(wù)行為，自動(dòng)化辦公設(shè)備，安全設(shè)施的加固一應(yīng)俱全，徹底改善了辦公條件，為單位人員工作、學(xué)習(xí)、生活創(chuàng)造了良好環(huán)境，樹立了良好的機(jī)關(guān)外在形象。
三是深化了安全創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持安全工作經(jīng)常講、天天講，節(jié)假日認(rèn)真做好安全值班工作。四是及時(shí)上報(bào)信息，完善軟件資料搞好總結(jié)評(píng)比，分類整理建立了綜治工作專門檔案。
高度重視“整體聯(lián)動(dòng)防范工程”建設(shè)，定期不定期地研究防范方法措施，制定了實(shí)施意見，做到人員、制度、責(zé)任、措施四落實(shí)，保證排查調(diào)處工作順利開展。
下半年，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心制定宣傳方案，繼續(xù)加大維穩(wěn)工作宣傳力度，廣泛開展宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)與各旅游企業(yè)和相關(guān)部門的聯(lián)系溝通，引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，利用宣傳欄、橫幅等信息渠道進(jìn)行宣傳，為社會(huì)穩(wěn)定和諧營造濃厚的輿論氛圍，努力推進(jìn)全區(qū)旅游行業(yè)維穩(wěn)各項(xiàng)工作順利開展。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇十三
今年以來，烏東路司法所在區(qū)司法局和街道工委辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以_為指導(dǎo)，街道和社區(qū)共計(jì)受理各類矛盾糾紛53起，調(diào)解53起，受理率達(dá)100%。民間糾紛調(diào)處率達(dá)100%，調(diào)處成功52起，成功率達(dá)98%以上，無一人重新犯罪、無民轉(zhuǎn)刑案件、無一人進(jìn)京上訪。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善組織建設(shè)。
按照上級(jí)的要求，進(jìn)一步充實(shí)街道調(diào)委會(huì)，健全了社區(qū)調(diào)解組織。街道人民調(diào)解委員會(huì)將懂法律、有政策水平、有工作能力的同志充實(shí)到調(diào)解隊(duì)伍中來。對(duì)11名人民調(diào)解員充實(shí)調(diào)整工作。加強(qiáng)專職人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，把每星期二下午作為培訓(xùn)的時(shí)間，雷打不動(dòng);開展崗位練兵，要求每個(gè)調(diào)解員一月一篇調(diào)解卷宗。使他們都能迅速了解社情，串百門，知百家事，解百家難;經(jīng)常性的開展業(yè)務(wù)交流，規(guī)范人民調(diào)解程序和工作記錄，制訂了較為完善的人民調(diào)解協(xié)議書;堅(jiān)持基層調(diào)解“一把手”負(fù)責(zé)制，做到“哪里有人群，哪有就有人民調(diào)解組織;哪里有民間糾紛，人民調(diào)解就做到哪里”，確保調(diào)解工作層層有人管，級(jí)級(jí)有人抓，抓早，抓小，抓苗頭，以確保小糾紛不出樓棟、大糾紛不出社區(qū)，疑難糾紛不出街道，在各個(gè)居民小區(qū)設(shè)立調(diào)解小組，調(diào)解小組里設(shè)調(diào)解信息員，形成了“街道調(diào)委會(huì)——社區(qū)調(diào)委會(huì)——調(diào)解小組——調(diào)解信息員”的四級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。促進(jìn)了社區(qū)穩(wěn)定和諧發(fā)展。
街道工委、辦事處經(jīng)常召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議，把人民調(diào)解工作作為街道“創(chuàng)安維穩(wěn)”重要的基礎(chǔ)性工作并納入全年工作目標(biāo);明確了街道“一把手”重點(diǎn)抓，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，司法所長具體抓的機(jī)制，形成了：有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，有專人處理，有解決的時(shí)限，有督促檢查的“四有”機(jī)制，強(qiáng)有力的保證人民調(diào)解工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、抓發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)和調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的“兩個(gè)優(yōu)勢(shì)”。
第一是發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，在各社區(qū)配齊配強(qiáng)專職人民調(diào)解員的基礎(chǔ)上，積極整合地區(qū)內(nèi)調(diào)解人才資源參與到人民調(diào)解工作中。注重吸納地區(qū)內(nèi)離退休的老法官、老干部、老黨員等“三老”人員作為志愿者，發(fā)揮他們懂法律、威望高、情況熟、素質(zhì)好、群眾信任的優(yōu)勢(shì)，從而使很多矛盾糾紛得以化解在萌芽狀態(tài)。第二是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。通過人民調(diào)解為主的四級(jí)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)，一方面可以立即查清糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件及當(dāng)事人，分析出矛盾糾紛的成因，事態(tài)情況及影響，另一方面矛盾發(fā)生地的“網(wǎng)絡(luò)”首先獲得信息，反映事件準(zhǔn)確、及時(shí)，便于糾紛的迅速排解。
三、進(jìn)一步完善大調(diào)解機(jī)制。
建立領(lǐng)導(dǎo)與公安、信訪、司法、勞動(dòng)、民政等部門參加的矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，糾紛激化過錯(cuò)責(zé)任追究督辦責(zé)任制，民情分析報(bào)告制，定期回訪制等規(guī)章制度，使大調(diào)解工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，使大調(diào)解工作成為積極預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制、妥善解決矛盾糾紛的長效機(jī)制。街道、司法所制訂了各類突發(fā)事件維穩(wěn)工作預(yù)案，如：拆遷、上訪等工作預(yù)案。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇十四
地點(diǎn)：鎮(zhèn)二樓會(huì)議室。
參加人員：王嘉慶、呂小玲、孫平安、余志剛、方堅(jiān)堅(jiān)、黃繼偉、
湯宗濤、陳剛。
二、本月矛盾糾紛總體情況。
全鎮(zhèn)三月份共排查出矛盾糾紛21起，調(diào)處成功糾紛21起，村級(jí)調(diào)解組織受理15起，調(diào)處成功15起，鎮(zhèn)受理6起調(diào)解，調(diào)處成功6起，均全部履行。其中，耕地、林地糾紛8起，婚姻家庭、鄰里糾紛各3起，合同、宅基地糾紛各2起，其它矛盾糾紛3起。總體來看矛盾糾紛主要發(fā)生在土地承包、山林界址、家庭婚姻、鄰里、合同糾紛、房屋宅基地等領(lǐng)域。
三、排查出的重大復(fù)雜矛盾糾紛及其調(diào)處措施。
三月份，全國“”召開，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，采取多項(xiàng)措施，堅(jiān)決將各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確?！啊逼陂g社會(huì)穩(wěn)定。
是涉穩(wěn)事件和重點(diǎn)人員。
二是嚴(yán)格落實(shí)包保責(zé)任制。經(jīng)排查出來的矛盾糾紛、涉穩(wěn)事件和人員由鎮(zhèn)、村、派出所各派專人負(fù)責(zé)管控。
三是進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。一是矛盾排查調(diào)處報(bào)告制度。每月召開綜治工作例會(huì)個(gè)村矛盾糾紛排查工作，并及時(shí)向市綜治委上報(bào)全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況。二是矛盾糾紛調(diào)處包案制度。對(duì)一些比較突出的矛盾糾紛，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制，集中時(shí)間人力，著手解決處理。三是矛盾形勢(shì)分析評(píng)估制度。堅(jiān)持每月特別是在重大節(jié)日、重大活動(dòng)前對(duì)全區(qū)矛盾形勢(shì)進(jìn)行分析評(píng)估，對(duì)可能發(fā)生的群體上訪苗頭提前介入，安排人力，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
經(jīng)排查，未發(fā)現(xiàn)重大復(fù)雜矛盾糾紛。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃篇十五
今年我社區(qū)按照鎮(zhèn)綜治委的部署，認(rèn)真扎實(shí)地做好矛盾糾紛集中排查化解專項(xiàng)行動(dòng)，著力于解決群眾困難，密切黨群、干群關(guān)系，維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、及時(shí)成立調(diào)整組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
及時(shí)成立調(diào)整了由社區(qū)一把手任組長，副書記為副組長，兩委其他同志為成員中街社區(qū)矛盾糾紛集中排查化解專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，朱衛(wèi)平同志兼任辦公室主任，4名治安信息員、巡邏員為辦公室成員，對(duì)本單位轄區(qū)內(nèi)的治保工作進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研，強(qiáng)化單位辦公室治保工作的制度。為抓好此項(xiàng)工作，我社區(qū)在人、財(cái)、物方面予以大力支持，有力地推進(jìn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作向縱深發(fā)展。
二、建章立制，規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作秩序。
良好的制度是做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的保證。我社區(qū)主要建立了以下幾項(xiàng)制度：一是分級(jí)調(diào)處工作制度。規(guī)定重大矛盾由社區(qū)主任負(fù)責(zé)調(diào)處，一般矛盾由治保主任調(diào)處,必要時(shí)請(qǐng)“兩代表一委員”協(xié)助參與矛盾糾紛調(diào)處工作。二是建立定期排查制度。適時(shí)開展一次矛盾糾紛集中排查活動(dòng)，切實(shí)做到抓早、抓小、抓苗頭。三是建立“一包三定”責(zé)任制和“三公開”制度。對(duì)受理的矛盾糾紛實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、定責(zé)任人、定調(diào)處措施、定解決問題的時(shí)間與期限;公開接訪、調(diào)處人姓名，公開接訪時(shí)間，公開接訪地點(diǎn)。四是建立“五理”機(jī)制，即統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理。
加大對(duì)矛盾糾紛排查工作的督促和檢查力度。根據(jù)矛盾糾紛的的性質(zhì)和內(nèi)容，根據(jù)分級(jí)調(diào)處的原則，及時(shí)確定人員進(jìn)行調(diào)處，并要求接受調(diào)處的人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)結(jié)書面報(bào)告處理結(jié)果。對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力而造成矛盾激化和重大社會(huì)影響的給予批評(píng)，并限期整改;對(duì)工作成績突出的予以表彰。
在服務(wù)方式上，堅(jiān)持方便于民。制定便民服務(wù)措施，在受理群眾上訪、申訴以及各類矛盾糾紛時(shí)，實(shí)行首問負(fù)責(zé)、無償服務(wù)的原則。