行政工作的年度計(jì)劃(專業(yè)16篇)

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    計(jì)劃是成功的基石,沒有計(jì)劃就像是在迷宮中行走,很容易迷失方向。考慮到各項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先級,我們需要合理安排每個目標(biāo)的時間和資源。以下是一些計(jì)劃成功案例,它們可以給我們帶來啟示和借鑒。
    行政工作的年度計(jì)劃篇一
    為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆xx全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,全面推進(jìn)本部門依法行政工作,切實(shí)將依法行政貫穿于食品藥品監(jiān)管的各個環(huán)節(jié),努力加快法治監(jiān)管建設(shè)步伐,結(jié)合我局實(shí)際,制定本年度依法行政工作計(jì)劃。
    (一)將法律、法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件賦予我局的行政執(zhí)法權(quán),自上而下,逐項(xiàng)逐條地認(rèn)真梳理,層層分解,把執(zhí)法任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到各執(zhí)法機(jī)構(gòu)的具體執(zhí)法人員和執(zhí)法崗位,明確其執(zhí)法權(quán)限、義務(wù)和責(zé)任。建立執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為依法行政第一責(zé)任人的行政執(zhí)法責(zé)任制體系。實(shí)行執(zhí)法評議考核制和執(zhí)法過錯追究制。
    (二)完善健全執(zhí)法案卷評查制度。健全有關(guān)行政處罰、行政許可以及其他具體行政行為的案卷評查制度。在執(zhí)法活動中實(shí)施的各種檢查工作記錄、證據(jù)材料和相關(guān)的執(zhí)法文書要及時進(jìn)行立卷歸檔。對執(zhí)法案卷建立定期評查機(jī)制,以此規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。
    (一)嚴(yán)格按照法定程序行使權(quán)力。建立和完善行政處罰、行政許可等行政程序制度。加強(qiáng)對行政行為的監(jiān)督檢查,糾正和克服重處罰、輕教育,重許可、輕監(jiān)督,重權(quán)力、輕義務(wù)的不良傾向。嚴(yán)肅查處超越職權(quán),濫用職權(quán)、隨意處罰的違法行為。
    (二)規(guī)范行政許可行為。堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,依法履行告知義務(wù)。完善行政許可和行政審批內(nèi)部工作程序,提高工作效率,嚴(yán)格按照法定期限辦結(jié)許可事項(xiàng),維護(hù)行政相對人合法權(quán)益。
    (一)提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的能力和水平。健全黨組中心組學(xué)法制度,領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)和掌握憲法、法律和法規(guī)的規(guī)定,著重理解法律的內(nèi)涵和法治精神,不斷增強(qiáng)法律意識,提高法律素養(yǎng),樹立依法行政的觀念。要定期或不定期對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行依法行政知識培訓(xùn)。
    (二)加強(qiáng)執(zhí)法人員的法制培訓(xùn)和法制宣傳工作。一是要健全行政機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法制度,保證行政執(zhí)法人員每年至少參加40小時的法律知識學(xué)習(xí),切實(shí)提高依法行政的能力和水平。二是加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作。切實(shí)增強(qiáng)行政相對人的知法、守法觀念和自律意識。積極引導(dǎo)公民、法人和其他組織依法維護(hù)自身合法權(quán)益,營造良好的外部執(zhí)法環(huán)境。
    行政工作的年度計(jì)劃篇二
    (一)、制度方面:
    依照此水平,依現(xiàn)在的人員數(shù)量核算,一個月的工資總額將會在40萬元左右,隨著人員的增加及加班費(fèi)的增加,估計(jì)20xx年月工資總額會在45萬元左右。
    量化考核制度已召開全廠大會公布過,但在實(shí)施過程中可能會出現(xiàn)好多問題,要求各主要負(fù)責(zé)人及時溝通和協(xié)調(diào),以確保制度的順利實(shí)行。
    (二)、行政事務(wù)方面:
    1、房租合同:此合同3月份到期,下來續(xù)簽半年的合同到20xx年9月份;
    2、新辦公室的裝修事宜;
    3、辦公室搬遷;7-8月份;
    (三)、人事方面:
    1、人員招聘:
    (1)、招聘需求:
    a、求賢:
    b、納士:年后要依據(jù)人員到位情況,各部門要上報各自的人員需求數(shù)量。
    (2)、招聘方式及費(fèi)用。
    招聘方式。
    費(fèi)用。
    求賢。
    華商報;內(nèi)部推薦。
    8000元。
    納士。
    智聯(lián)招聘網(wǎng)一季度。
    780元。
    年初現(xiàn)場招聘會。
    2000元。
    共計(jì)。
    10780元。
    2、員工培訓(xùn):
    對于員工培訓(xùn),也想不出什么高招,但俗話說:“企業(yè)培訓(xùn)很貴、不培訓(xùn)更貴”,最起碼要讓員工把各自領(lǐng)導(dǎo)知道的技能基本掌握是最基本的要求,同時也要求各位領(lǐng)導(dǎo)也要通過不斷的學(xué)習(xí)來提升自已。
    14年關(guān)于員工培訓(xùn)計(jì)劃從以下幾點(diǎn)來考慮:
    (1)、通用課程方面的培訓(xùn):制度流程、行為規(guī)范;禮儀;安全知識等。
    (2)、專業(yè)技能方面的培訓(xùn):針對銷售人員;技術(shù)人員;各車間、各崗位分類培訓(xùn)。
    (3)、實(shí)際操作方面的培訓(xùn):針對各部門內(nèi)部員工,重要培訓(xùn)還是應(yīng)放在實(shí)際的操作、特殊技能、質(zhì)控點(diǎn)以及實(shí)戰(zhàn)演練等技能方面。
    (4)、管理技能培訓(xùn):針對主管以上人員提升領(lǐng)導(dǎo)力;
    申請的高新企業(yè)大學(xué)會員單位,免費(fèi)的40節(jié)課的培訓(xùn)。(人力、財務(wù)、營銷及質(zhì)量方面。)屆時會通過qq群把培訓(xùn)情況通知,各位領(lǐng)導(dǎo)參加完培訓(xùn)后,也要通過培訓(xùn)或?qū)n}的形式把內(nèi)容傳授給大家。
    (四)企業(yè)文化:
    公司搬遷后,就有了專門休閑區(qū),計(jì)劃如下:
    1、成立興趣小組。如:乒乓球、羽毛球。
    2、下午茶計(jì)劃。如每周三下午四點(diǎn)舉行半小時下午茶活動,放上音樂,每個部門輪流負(fù)責(zé),在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。
    3、配合公司網(wǎng)站、qq平臺定期向員工推送公司的各種新聞動態(tài);如條件成熟還可不定期的出公司刊物。
    企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調(diào)動員工的積極性。
    (五)、上半年常規(guī)事務(wù)安排:
    月份。
    具體內(nèi)容。
    一月。
    1、工作總結(jié)及計(jì)劃會議。
    2、優(yōu)秀員工表彰及年終宴會。
    3、春節(jié)放假安排。
    二月。
    1、員工生日。
    2、正月十五元宵節(jié)禮品發(fā)放。
    三月。
    1、“三八”節(jié)的禮品發(fā)放。
    2、員工生日。
    四月。
    1、員工生日。
    2、清明節(jié)放假。
    五月。
    1、勞動節(jié)放假。
    2、公司十三周年慶典。
    3、員工生日。
    六月。
    1、員工生日。
    2、端午節(jié)禮品。
    行政工作的年度計(jì)劃篇三
    為了配合銷售部完成20xx年經(jīng)營目標(biāo),立足本部門的基本工作職能以及以往工作經(jīng)驗(yàn)對20xx年行政人事部的各項(xiàng)工作進(jìn)行如下設(shè)計(jì)和規(guī)劃。希望通過這些有計(jì)劃的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),保證公司的運(yùn)營在既有組織架構(gòu)中進(jìn)行。
    完成公司各個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時有效的績效考核制度與機(jī)制并與薪資掛鉤,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計(jì)劃、執(zhí)行、落實(shí)、監(jiān)督、修正工作,帶動各個職能部門的規(guī)范有效工作。
    1、員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動合同等不完整。
    2、招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運(yùn)營工作。
    3、員工在職期間異動工作不規(guī)范,如入職、離職、調(diào)動等本部門沒有完全把控。
    4、培訓(xùn)工作,沒有計(jì)劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。
    5、考核工作,還沒有形成考核循環(huán)管理,不能反映員工工作表現(xiàn)。
    6、薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據(jù)。
    7、還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機(jī)制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化,不能控制員工流動率及勞資關(guān)系、糾紛處理。
    8、公司人力資源調(diào)配不夠,員工工作單一積極性不能調(diào)動。
    20xx年是公司快速發(fā)展壯大的一年,人力需求迅速增加,主要體現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)量上升,所需人員進(jìn)一步增加。而明年項(xiàng)目的啟動無論在原有經(jīng)營范圍還是擴(kuò)張的部分需求將進(jìn)一步提升,所以行政人事部應(yīng)逐步完成公司的招聘計(jì)劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于蓬勃發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
    行政工作的年度計(jì)劃篇四
    為進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,全面提升我局依法行政服務(wù)水平,結(jié)合涼山民政工作實(shí)際,制定20xx年度依法行政工作計(jì)劃。
    (一)推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)體制、機(jī)制健全(責(zé)任科室:辦公室,完成時限:3月30日前)。
    1.調(diào)整成立由局黨組書記、局長為組長,局黨組成員為副組長,局機(jī)關(guān)各科室、各直屬事業(yè)單位為成員,局辦公室牽頭協(xié)調(diào),全局動員、全員參與的依法行政創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局推進(jìn)依法行政工作。
    2.定期、及時向州政府、州政府法制辦、依法治州辦報送半年工作進(jìn)展和年度工作報告。
    (二)切實(shí)落實(shí)行政首長作為推進(jìn)依法行政第一責(zé)任人的責(zé)任。
    1.繼續(xù)將依法行政工作任務(wù)與民政改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)一起部署、一起落實(shí)、一起考核。納入對各科室、直屬事業(yè)單位年度績效管理目標(biāo),作為專項(xiàng)任務(wù)單獨(dú)評分考核。
    2.及時向局黨組匯報依法行政工作中存在的突出問題,提交局黨組研究部署全面推進(jìn)依法行政的具體任務(wù)和措施(辦公室)。
    (三)加強(qiáng)考核,明確目標(biāo)。
    繼續(xù)將科學(xué)設(shè)定考核指標(biāo)并納入單位目標(biāo)考核,將考核結(jié)果作為班子領(lǐng)導(dǎo)和干部綜合考核評價的重要內(nèi)容。(人事科)。
    (四)切實(shí)加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)建設(shè)。
    辦公室(政策法規(guī)科)為全局法制機(jī)制,辦公室全體人員“一崗雙責(zé)”,既是行政工作人員,落實(shí)1-2名專職法制工作人員(政策法規(guī)科)。
    (五)高度重視依法行政意識與能力的培養(yǎng)。
    1.落實(shí)好《涼山州民政局黨組會前學(xué)法制度》;每半年組織1次領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政專題學(xué)習(xí)會(辦公室)。
    2.制定依法行政相關(guān)法律學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試考核制度。全年干部職工法律學(xué)習(xí)、培訓(xùn)不少于2次(人事科)。
    3.定期組織執(zhí)法人員參加通用法律知識培訓(xùn)、專業(yè)法律知識培訓(xùn)和新法律法規(guī)專題培訓(xùn),將培訓(xùn)情況、學(xué)習(xí)成績作為考核內(nèi)容和任職晉升的依據(jù)之一。執(zhí)法人員學(xué)法時間每年不少于60學(xué)時(政策法規(guī)科)。
    4.加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度,從事行政執(zhí)法的工作人員具有行政執(zhí)法資格,取得執(zhí)法證,建立《行政執(zhí)法人員信息臺帳》(政策法規(guī)科)。
    5.加強(qiáng)執(zhí)法紀(jì)律和職業(yè)道德教育,全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)。開展法行政知識宣傳教育和問卷考查(政策法規(guī)科)。
    (六)積極營造學(xué)法尊法守法用法的良好氛圍。
    1.督促落實(shí)《涼山州民政局“誰執(zhí)法、誰普法”工作方案》,在民政網(wǎng)站開設(shè)“政策法規(guī)”欄目,加強(qiáng)與民政服務(wù)對象生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)宣傳,將執(zhí)法與普法有機(jī)結(jié)合,使法治精神深入人心,努力形成人人守法、依法辦事的正確導(dǎo)向(各相關(guān)科室)。
    2.及時上報依法行政工作動態(tài)、信息、材料,每年至少上報4期信息(政策法規(guī)科)。
    1.科學(xué)、合理界定行政決策權(quán),落實(shí)和完善《涼山州民政局黨組“三重一大”決策制度實(shí)施辦法》建立健全局機(jī)關(guān)決策機(jī)制(辦公室)。
    2.探索建立和貫徹落實(shí)重大決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性、合理性審查、可控性評估、聽證、向社會征求意見、領(lǐng)導(dǎo)班子會議集體討論決定、跟蹤反饋、責(zé)任追究等制度(辦公室、政策法規(guī)科)。
    3.行政決策過程文件檔案資料及時歸檔(辦公室)。
    (一)列出《民政行政許可清單》(辦事指南、辦事流程、審查重點(diǎn)、相關(guān)表格)、《行政處罰自由裁量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》、《行政強(qiáng)制清單》、《其他行政行為清單》;明確執(zhí)法依據(jù)、嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé);確保行政行為嚴(yán)格規(guī)范,公正文明,不越位、不錯位、不缺位(政策法規(guī)科)。
    (二)建立健全安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制,積極預(yù)防和依法妥善處置各類突發(fā)公共事件。完善行政執(zhí)法體制和機(jī)制。加強(qiáng)行政執(zhí)法信息化建設(shè),推行執(zhí)法流程網(wǎng)上管理,行政權(quán)力事項(xiàng)全部在“四川省行政權(quán)力平臺”運(yùn)行,辦結(jié)率100%(辦公室、監(jiān)察室、相關(guān)業(yè)務(wù)科室)。
    (三)依法實(shí)施行政許可項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施、期限、收費(fèi)、監(jiān)督檢查和責(zé)任追究等制度;建立和落實(shí)行政許可受理、審查、告知、聽證以及評估評價等制度;依法履行對被許可人從事行政許可事項(xiàng)活動的監(jiān)督檢查職責(zé)(政策法規(guī)科)。
    (四)依法制定規(guī)范性文件,建立規(guī)范性文件制定、審查、發(fā)布、登記、備案審查和監(jiān)督檢查等配套制度(辦公室、各業(yè)務(wù)科室)。
    (五)建立行政決策終身責(zé)任追究意識及責(zé)任倒查追究機(jī)制,按照“誰決策、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格倒查決策責(zé)任。對公民、法人和其他組織提出的規(guī)范性文件審查建設(shè),按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真研究辦理(辦公室)。
    (一)明確行政執(zhí)法主體。落實(shí)行政執(zhí)法公開、亮證、告知、聽證、說明理由、回避等程序制度(政策法規(guī)科)。
    (二)建立案卷評查制度。行政執(zhí)法文書規(guī)范,行政執(zhí)法案卷立卷歸檔齊全;開展年度執(zhí)法案卷評查工作,建立執(zhí)法案卷內(nèi)部監(jiān)督檢查記錄制度(政策法規(guī)科)。
    (三)集中清理和依法處理民政系統(tǒng)突出矛盾糾紛(勸返安置和信訪科)。
    (一)建立健全行政執(zhí)法監(jiān)督制度,及時糾正局機(jī)關(guān)科室、直屬事業(yè)單位違法或不當(dāng)?shù)男姓袨?。?yán)格執(zhí)行行政監(jiān)察法、公務(wù)員法、行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例和關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持有錯必糾、有責(zé)必問。督促和約束行政機(jī)關(guān)及其工作人員嚴(yán)格依法行使權(quán)力、履行職責(zé)(監(jiān)察室)。
    (二)作出重大具體行政行為、制定規(guī)范性文件按規(guī)定要求報送備案,做到有件必備、有錯必糾。及時報送行政許可、行政處罰、行政復(fù)議、行政訴訟案件統(tǒng)計(jì)分析情況(辦公室)。
    (三)積極配合監(jiān)察、審計(jì)等專門監(jiān)督機(jī)關(guān)依法實(shí)施監(jiān)督,嚴(yán)格履行監(jiān)督?jīng)Q定。自覺接受人大、政協(xié)監(jiān)督和司法監(jiān)督。依法保障人民群眾監(jiān)督權(quán)利,完善群眾舉報投訴制度,開通網(wǎng)上投訴舉報渠道,拓寬群眾監(jiān)督渠道;主動配合新聞媒體進(jìn)行監(jiān)督。對群眾舉報投訴、新聞媒體反映的問題,認(rèn)真調(diào)查核實(shí),及時依法作出處理,行政投訴處理率達(dá)到100%(辦公室)。
    (四)深化和落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。
    1.建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制及配套制度(辦公室);實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制年度評議考核工作。評議考核結(jié)果作為執(zhí)法人員晉職晉級、評先評優(yōu)的重要依據(jù)(人事科)。
    2.落實(shí)行政執(zhí)法過錯或錯案責(zé)任追究制,對不依法履行職責(zé)或者違反法定權(quán)限和程序?qū)嵤┬姓袨榈闹苯迂?zé)任人給予責(zé)任追究(紀(jì)檢組、監(jiān)察室)。
    (五)全面推進(jìn)政務(wù)公開。
    1.認(rèn)真貫徹實(shí)施《信息公開條例》,建立健全政府信息公開的相關(guān)制度,及時、準(zhǔn)確、具體地公開政務(wù)信息(辦公室)。
    2.梳理行政執(zhí)法依據(jù),編制行政執(zhí)法職權(quán)目錄,依照法定程序制定職權(quán)流程圖,向社會公布(行政審批科)。
    3.全面推進(jìn)辦事公開制度,依法公開辦事依據(jù)、事項(xiàng)、條件、要求、期限、流程、結(jié)果和收費(fèi)事項(xiàng)、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等,充分告知辦事項(xiàng)目有關(guān)信息,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便利的服務(wù)(政策法規(guī)科、行政審批科)。
    (一)建立行政調(diào)解工作體制,充分發(fā)揮在化解爭議、糾紛中的作用,積極主動做好涉及群眾切身利益、社會穩(wěn)定方面的糾紛調(diào)解,確保不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大問題(政策法規(guī)科)。
    (二)加強(qiáng)行政復(fù)議工作。確定專人負(fù)責(zé)行政復(fù)議案件辦理;暢通行政復(fù)議渠道,依法及時受理行政復(fù)議案件、依法作出行政復(fù)議決定、自覺履行行政復(fù)議決定(政策法規(guī)科)。
    (三)做好行政應(yīng)訴工作。對人民法院受理的行政案件,依法積極應(yīng)訴,按規(guī)定向人民法院提交作出具體行政行為的依據(jù)、證據(jù)和其他相關(guān)材料。自覺履行人民法院生效的判決、裁定,認(rèn)真處理人民法院的司法建議(政策法規(guī)科)。
    (四)執(zhí)行行政賠償制度。完善并嚴(yán)格執(zhí)行行政賠償和補(bǔ)償制度,依法避免發(fā)生行政賠償案件(政策法規(guī)科)。
    依法行政工作納入科室、直屬事業(yè)單位目標(biāo)管理和個人年度考核,在現(xiàn)有目標(biāo)考核體系基礎(chǔ)上,以滿分5分計(jì);由責(zé)任科室負(fù)責(zé)對相關(guān)業(yè)務(wù)科室及直屬單位評分;評分結(jié)果由辦公室負(fù)責(zé)匯總,以100%比例計(jì)入目標(biāo)管理考核總分。同時,實(shí)行“一票否決制”,對發(fā)生以下行為的,取消個人年度考核評優(yōu)資格:
    (一)發(fā)生違法違紀(jì)行為被處以黨內(nèi)或行政警告以上處分;
    (二)規(guī)范性文件起草過程中,出現(xiàn)與憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸的條文,且造成不良影響的。
    (三)因行政行為違法引發(fā)社會負(fù)面影響,且被上級部門追究責(zé)任的。
    (四)引發(fā)群體性事件及造成惡劣影響的。
    (五)行政處罰不依法實(shí)施造成社會不穩(wěn)定、引發(fā)群體性事件的。
    行政工作的年度計(jì)劃篇五
    1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進(jìn)一步理順部門職能,規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行,推動政府職能轉(zhuǎn)變。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦負(fù)責(zé))。
    2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權(quán)劃分落實(shí)工作,科學(xué)合理劃定職權(quán),并監(jiān)督落實(shí)。(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。
    3、進(jìn)一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新,推行限時并聯(lián)審批,對行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進(jìn)行監(jiān)督,構(gòu)建名副其實(shí)的“一站式”審批服務(wù)體系(此項(xiàng)工作由市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務(wù)中心、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。加快電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)程,進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加快推進(jìn)行政審批網(wǎng)上辦理和政務(wù)信息網(wǎng)上公開,提高政府公共服務(wù)能力;加大電子政務(wù)資源整合力度,完善政府網(wǎng)站建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)資源共享,提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負(fù)責(zé))。
    4、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務(wù)職能。進(jìn)一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級負(fù)責(zé)的公共安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制,提高政府應(yīng)對各種突發(fā)公共事件和風(fēng)險的能力;(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭,相關(guān)部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度,提高優(yōu)撫保障水平;強(qiáng)化公共服務(wù)職能,提供更多的利民惠民的公共產(chǎn)品,努力使全市人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保,推動和諧尚志建設(shè)(此項(xiàng)工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門負(fù)責(zé))。
    5、完善依法行政財政保障機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步加大財政轉(zhuǎn)移支付力度,認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納,嚴(yán)格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費(fèi)清理和規(guī)范工作,所有收費(fèi)單位必須到物價部門辦理收費(fèi)許可證后,方可收費(fèi),并應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)許可證上的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);加大項(xiàng)目支出績效評價、參與式預(yù)算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度,提高財政資金使用效率(此項(xiàng)工作由市財政局、市物價局負(fù)責(zé),相關(guān)部門配合)。
    6、發(fā)揮多元化的社會保障體系整體效用。落實(shí)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度,大力推進(jìn)職工社會保險工作進(jìn)程(此項(xiàng)工作由市勞動和社會保障局負(fù)責(zé))。加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實(shí)力度,健全最低生活保障制度動態(tài)管理機(jī)制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村特困群眾社會救助制度(此項(xiàng)工作由市勞動和社會保障局、市民政局負(fù)責(zé))。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制,提高應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負(fù)責(zé))。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機(jī)制,全面提高科學(xué)監(jiān)管能力,確保公眾飲食用藥安全(此項(xiàng)工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé))。建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施(此項(xiàng)工作由市房產(chǎn)住宅局負(fù)責(zé))。
    7、切實(shí)履行行政決策公開程序。進(jìn)一步完善政府重大行政決策規(guī)則,健全行政決策程序,完善專家?guī)旖ㄔO(shè),形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學(xué)性、民主性和合法性(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門配合)。
    8、認(rèn)真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度。進(jìn)一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實(shí)施后評價和行政決策責(zé)任追究制度,實(shí)現(xiàn)決策權(quán)和決策責(zé)任相統(tǒng)一(此項(xiàng)工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負(fù)責(zé))。
    9、加強(qiáng)政府規(guī)范性文件規(guī)范管理工作。依據(jù)《黑龍江省規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》,凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件,制發(fā)之前必須經(jīng)過政府法制機(jī)構(gòu)對文件性質(zhì)進(jìn)行認(rèn)定,經(jīng)認(rèn)定屬于規(guī)范性文件的,起草部門要把該文件的起草說明(起草說明的內(nèi)容包括:制定該文件的必要性和可行性;所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策以及上級機(jī)關(guān)有關(guān)文件;擬解決的主要問題以及采取的主要措施;文件內(nèi)容涉及多個部門而部門之間又有分歧的,分歧意見的協(xié)調(diào)處理情況和其他需要說明的問題等四個方面)連同文件草案的電子版一并報市政府法制辦,由市政府法制辦對文件草案進(jìn)行合法性審查,審查修改后再按程序報領(lǐng)導(dǎo)簽批或是市政府常務(wù)會議審議通過。規(guī)范性文件正式發(fā)布后15天內(nèi)由市政府辦公室按要求上報xx市人民政府備案。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、市政府各委辦局及本市行政區(qū)域內(nèi)其他行政執(zhí)法單位制定的規(guī)范性文件,制發(fā)之前也要經(jīng)過本單位法制機(jī)構(gòu)或法制工作人員的合法性審核,制發(fā)后15天內(nèi)依法上報市人民政府備案。市政府法制機(jī)構(gòu)依法代表市政府負(fù)責(zé)全市規(guī)范性文件備案工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。規(guī)范性文件備案工作納入市政府行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)考評和市委、市政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的績效考評總體目標(biāo)。(此項(xiàng)工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。
    10、完成行政執(zhí)法主體資格的確認(rèn)工作。進(jìn)一步開展行政執(zhí)法主體資格確認(rèn)工作,完成對本級行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法權(quán)限進(jìn)行審查、清理、確認(rèn)工作,并向社會公告;認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格認(rèn)證和持證執(zhí)法制度,完成行政執(zhí)法人員證件換發(fā)工作(此項(xiàng)工作由市政府法制辦牽頭,各行政執(zhí)法單位參與)。
    11、進(jìn)一步探索城市管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權(quán)和行政機(jī)關(guān)內(nèi)部綜合執(zhí)法工作。學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)做法,結(jié)合我市實(shí)際,進(jìn)一步推進(jìn)行政機(jī)關(guān)一個機(jī)構(gòu)統(tǒng)一對外行使行政處罰權(quán)工作(此項(xiàng)工作由市編辦、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。
    12、認(rèn)真執(zhí)行行政處罰和行政許可相關(guān)配套制度。認(rèn)真執(zhí)行行政處罰調(diào)查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全并落實(shí)行政許可受理、審查、決定、實(shí)施行政許可特別程序和對被許可人實(shí)施行政許可情況的監(jiān)督檢查制度(此項(xiàng)工作由市政府法制辦、市財政局牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。
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    行政工作的年度計(jì)劃篇六
    展望充滿挑戰(zhàn)的xx,行政部針對xx年工作中的實(shí)際情況,對新一年的工作做如下計(jì)劃安排:
    雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對星評要求來完善各部門中需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
    開展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進(jìn)行監(jiān)督與實(shí)施。
    在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴(yán)格按照星評標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實(shí)行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機(jī)制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。
    積極協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。
    積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
    隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)造機(jī)會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。
    多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單。
    位,建立融洽的往來關(guān)系。
    嚴(yán)格按照星級標(biāo)準(zhǔn)的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)教材、場地、設(shè)備、師資的準(zhǔn)備工作。
    為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),依據(jù)星級復(fù)核星標(biāo)要求,將積極組織各部門對照學(xué)習(xí),認(rèn)真開展各項(xiàng)知識技能競賽,以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。
    通過這次的星級復(fù)核行政部xx年的工作開展,主要是以新的星級標(biāo)準(zhǔn)將工作具體實(shí)施下去,重點(diǎn)是抓在各事項(xiàng)的執(zhí)行力度上面。
    幾點(diǎn)建議:
    1、京山大大小小的酒店有很多,客人住到我們酒店來,追求的是一種享受和星級的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實(shí)也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時的培訓(xùn)緊緊相連。中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè),有著一個驚人的相同點(diǎn),那就是員工一直在培訓(xùn)、考試、考試再培訓(xùn)再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓(xùn)工作,不能永遠(yuǎn)成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓(xùn)工作落實(shí)在實(shí)處,建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓(xùn)師,真正將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓(xùn)與考核與員工晉升評估相結(jié)合,實(shí)施對員工考試,對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓(xùn)師給予一定的薪資補(bǔ)貼或者崗位補(bǔ)貼,以此調(diào)動所有人員學(xué)習(xí)的積極性和挑戰(zhàn)性。
    2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后,酒店員工持證率成為星級酒店復(fù)核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人,持中級證以上的員工不到5人,持有初級證的有72人,管理人員當(dāng)中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映,員工主動學(xué)習(xí)的積極性不高,學(xué)習(xí)變得很被動,認(rèn)為有證和無證一個樣,對報名考試和學(xué)習(xí)極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別,持證級別與工資掛鉤,與員工晉升掛鉤,以此促進(jìn)酒店員工整體專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    3、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè),京山市場酒店行業(yè)的競爭力也越來越激烈,雖然酒店已經(jīng)授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬件設(shè)施達(dá)標(biāo),軟件服務(wù)水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平,酒店各部門已經(jīng)開展過不同規(guī)格、不同對象的課程培訓(xùn),但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平,也是為了達(dá)到新星級酒店的`復(fù)核標(biāo)準(zhǔn),讓玉豐永遠(yuǎn)成為其他星級酒店學(xué)習(xí)的楷模。20xx最新酒店行政部工作計(jì)劃20xx最新酒店行政部工作計(jì)劃。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級酒店學(xué)習(xí),將好的管理理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)帶到我們實(shí)實(shí)在在工作中來,以促進(jìn)酒店整體服務(wù)水平的提升。
    4、酒店是一個服務(wù)性行業(yè),因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性,員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,有時候人招進(jìn)來了,因?yàn)楣芾砣藛T的氣度和溫度不夠,導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就強(qiáng)烈要求辭職。建議公司多多加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo),在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐心、細(xì)心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨,經(jīng)營部門缺編的一線服務(wù)員一直不好招,能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時的用工之需。
    5、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團(tuán)公司總經(jīng)理,往往是傳真到云夢酒店商務(wù)中心了沒人送,或者是發(fā)電子文件到集團(tuán)辦公室遭到拒收,電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心,商務(wù)中心又不在第一時間派送,導(dǎo)致京山這邊的一些工作不能及時開展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負(fù)責(zé)京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達(dá)工作,保證工作的積極開展與溝通。
    6、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人,人員多、崗位多、部門多,而且人員流動性大,然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓(xùn)管理、考核獎懲、養(yǎng)老保險等一直都還實(shí)行著原來的手工管理。每次要統(tǒng)計(jì)一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況,以及調(diào)查以往在職、離職人員的有效資料,都要從各部門找資料梳理一次,工作難度大、辦事效率不高,而且數(shù)據(jù)失去真實(shí)性。因?yàn)槭止げ僮鳎频昵皟赡甑膯T工資料得不到有效保存,導(dǎo)致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一干二凈,導(dǎo)致后期工作全部斷檔,工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理,建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件,實(shí)行專業(yè)的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。
    行政工作的年度計(jì)劃篇七
    20xx年,行政執(zhí)法工作要圍繞管理中心的中心工作開展,進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度,使歸集擴(kuò)面工作再上一個新臺階,具體做法為:
    入單位,調(diào)查情況。
    與協(xié)商國資委配合,對其管轄企業(yè),沒有建制的要盡快建制,特別是對多年停繳公積金的紡織、機(jī)械企業(yè)有條件的要盡快恢復(fù)繳存公積金,確有困難的要視其企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況,在政策允許的前提下,可適當(dāng)降低繳存比例,拿出緩繳、補(bǔ)繳計(jì)劃,量力而行,逐步恢復(fù)繳存。
    與市技術(shù)監(jiān)督部門聯(lián)系,協(xié)商在單位辦理組織機(jī)構(gòu)代碼時,要以住房公積金制度繳存登記做記錄。
    與工商、國稅、地稅等部門建立良好關(guān)系,在企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、年檢時,以公積金制度繳存登記情況為審核標(biāo)準(zhǔn)之一。
    與人民銀行邯鄲中心支行聯(lián)合下文,制定企業(yè)貸款時必須繳存住房公積金的規(guī)定。四、與邯鄲礦務(wù)局聯(lián)系,督促其為下屬所有單位1萬多名職工建立公積金制度。
    與市監(jiān)察局聯(lián)合下文,對縣(市、區(qū))所有單位進(jìn)行一次住房公積金的建制、繳存、歸集管理執(zhí)法監(jiān)察、督促單位建立住房公積金制度、補(bǔ)繳公積金。
    與市審計(jì)局協(xié)商,聯(lián)合執(zhí)法,以彌補(bǔ)我中心無檢查權(quán)、審計(jì)權(quán)不足等問題,提高執(zhí)法效果。
    與人民法院做好協(xié)調(diào)溝通,配合管理中心做好強(qiáng)制性繳存公積金工作。
    通過電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)站、深入單位、走向街頭等媒體(介)和形式多樣的宣傳活動,大力宣傳住房公積金法律法規(guī)和政策。通過宣傳,使廣大職工群眾和單位領(lǐng)導(dǎo),對住房公積金的理解,認(rèn)識繳存住房公積金的意義,提高單位和職工繳存住房公積金的積極性和主動性。
    采取投訴電話、網(wǎng)絡(luò)、信函、現(xiàn)場接待等多種途徑受理投訴舉報,確保職工的維權(quán)訴訟渠道暢通;進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范公開曝光、限期改正、行政處罰、申請法院強(qiáng)制執(zhí)行等一系列循序漸進(jìn)、行之有效的執(zhí)法手段,使我中心行政執(zhí)法工作全面、深入地開展起來。
    建議管理中心成立行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,挑選懂政策熟悉法律的同志組成執(zhí)法隊(duì)伍,由管理中心依法制定職責(zé),明確執(zhí)法責(zé)任、范圍、程序和執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),指定行政執(zhí)法責(zé)任制,加大執(zhí)法力度,形成自上而下整體聯(lián)動、全面推進(jìn)的格局。
    建立健全執(zhí)法制度,促進(jìn)行政執(zhí)法工作制度化,以確保行政執(zhí)法順利實(shí)施,要把執(zhí)法的重點(diǎn)放在抓制度、抓規(guī)范運(yùn)作上。著力建立健全執(zhí)法制度體系,要使權(quán)限法定化,職責(zé)清晰化、程序合法化、行為規(guī)范化。使每項(xiàng)執(zhí)法工作都有明確的法律依據(jù),每個執(zhí)法人員都清楚自己的執(zhí)法責(zé)任。進(jìn)一步規(guī)范程序,完善執(zhí)法文書格式。加強(qiáng)行政執(zhí)法工作考核,為進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為提供制度保障。
    行政工作的年度計(jì)劃篇八
    一是依托省集中人社一體化信息系統(tǒng)建設(shè),將我局所有對外服務(wù)事項(xiàng)共114項(xiàng)全部進(jìn)駐實(shí)體辦事大廳和網(wǎng)上辦事大廳,全面實(shí)現(xiàn)一門進(jìn)來、一窗通辦、一網(wǎng)聯(lián)辦的“一門式一網(wǎng)式”服務(wù)模式。二是建立機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員信息數(shù)據(jù)庫,實(shí)行政府內(nèi)部審批事項(xiàng)網(wǎng)上全流程辦理,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦事“零跑動”。三是建立全程留痕、過往可溯、進(jìn)度可查的監(jiān)管系統(tǒng),確保所有對外服務(wù)事項(xiàng)辦理流程、時限、結(jié)果等信息即時可查,實(shí)行在線效能監(jiān)督,提高行政效率。四是指導(dǎo)各縣(市、區(qū))人社部門統(tǒng)一使用省集中式人社一體化信息系統(tǒng),建設(shè)省、市、縣(市、區(qū))三級共享交換體系建設(shè),為全市通辦乃至全省通辦打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
    一是進(jìn)一步簡政放權(quán),轉(zhuǎn)變政府職能,精簡權(quán)責(zé)清單事項(xiàng),下放權(quán)力,使原來“重審批輕監(jiān)管”的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤拜p審批重監(jiān)管”的管理模式。二是繼續(xù)深化行政審批制度改革,推進(jìn)行政審批委托制,按照“減少層級,重心下移”的原則,逐步將行政審批事項(xiàng)下放或委托給各縣(市、區(qū)),激發(fā)基層創(chuàng)新發(fā)展活力,為群眾提供便民高效的行政服務(wù)。三是積極做好已取消和下放行政審批事項(xiàng)的落實(shí)和銜接工作,建立“放開事前審批審核,加強(qiáng)全過程監(jiān)督防控,強(qiáng)化事后監(jiān)督追責(zé)”的監(jiān)管模式,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的放管結(jié)合。
    一是加強(qiáng)人社法治機(jī)關(guān)建設(shè),建立規(guī)范性文件管理制度、重大事項(xiàng)行政決策制度、行政執(zhí)法崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法,推進(jìn)依法行政。二是全面開展法治宣傳活動,既要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法力度,提高依法行政水平;也要加強(qiáng)企業(yè)和職工的法治宣傳教育活動,提高全民法律意識。
    行政工作的年度計(jì)劃篇九
    新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)?!痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉€方面著手工作:
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
    繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是xxx拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建建議也是年行政人事部工作的重心。
    其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信xxx會越做越強(qiáng)。
    行政工作的年度計(jì)劃篇十
    堅(jiān)持以三個代表重要思想為指導(dǎo),深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)市局《20xx年市監(jiān)獄工作要點(diǎn)》和監(jiān)獄工作會議精神,緊緊圍繞監(jiān)獄的中心工作,充分發(fā)揮服務(wù)職能和參謀助手作用,不斷完善工作制度,提高服務(wù)質(zhì)量衙服務(wù)水平,推動監(jiān)獄工作協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展,為創(chuàng)建部級現(xiàn)代化文明監(jiān)獄提供有力的行政后勤保障,行政后勤工作計(jì)劃。
    (一)文秘工作進(jìn)一步規(guī)范。一是加強(qiáng)日常公文的規(guī)范管理,進(jìn)一步提高監(jiān)獄公文重量和水平。牢固樹立文稿起草的質(zhì)量觀念、精品意識,規(guī)范公文辦理程序,嚴(yán)把公文格式關(guān),提高公文處理質(zhì)量。自覺維護(hù)公文的權(quán)威性,保守黨和國家的秘密,加快公文流轉(zhuǎn)速度,及時將上級和領(lǐng)導(dǎo)的指示精神傳達(dá)到有關(guān)部門和單位,促進(jìn)監(jiān)獄工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)監(jiān)獄檔案管理,及時歸檔監(jiān)獄文件和有關(guān)資料,啟動電子信息檔案整理工作,提高檔案的利用價值,指導(dǎo)監(jiān)區(qū)公文歸檔工作三是加強(qiáng)文印管理,落實(shí)專人操作規(guī)定,規(guī)范文件印制質(zhì)量,不斷提高監(jiān)獄公文整體水平。
    (二)綜合調(diào)研進(jìn)一步深化。一是圍繞監(jiān)獄工作總體目標(biāo)和階段性中心工作,有針對性的開展調(diào)研活動積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),充公發(fā)揮參謀作用。二是針對監(jiān)獄的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,加強(qiáng)綜合調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有參考價值的信息,推動監(jiān)獄整體工作健康發(fā)展。三是認(rèn)真做好上情下達(dá)和下情上報工作。
    (三)依法行政工作進(jìn)一步加快,工作計(jì)劃《行政后勤工作計(jì)劃》。一是進(jìn)一步深化獄務(wù)公開力度,推行陽光執(zhí)法。二是繼續(xù)深化監(jiān)獄長信箱、監(jiān)獄長接待日和監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)接訪日等活動,為服刑人員創(chuàng)造良好的改選環(huán)境。三是加快電子政務(wù)建設(shè)。積極爭取政策,完善監(jiān)獄信息化建設(shè),力爭實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)網(wǎng)上辦工;加強(qiáng)印章、信息系統(tǒng)管理,確保監(jiān)獄信息安全。
    (四)行政后勤工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
    1、加強(qiáng)水電日常維護(hù)工作一是加強(qiáng)監(jiān)獄水管網(wǎng)和監(jiān)獄用電設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理,確保監(jiān)獄正常供水、供電;二是做好節(jié)日期間監(jiān)獄燈飾工程的安裝和管理。
    2、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生工作。一是做好監(jiān)獄行政區(qū)和辦公樓的日常的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。二是定期對監(jiān)獄行政區(qū)樹枝、花草進(jìn)行維護(hù)和修枝整形。
    3、加強(qiáng)報刊、信件收發(fā)工作。一是做好監(jiān)獄包裹、掛號信、匯款單的登記。分發(fā)工作;二是做好監(jiān)獄報刊、雜志、信件的投遞工作確保投遞及時,分送準(zhǔn)確,不發(fā)生遺漏等。
    4、加強(qiáng)資源節(jié)約工作。監(jiān)獄辦公用水、、
    5、加強(qiáng)監(jiān)獄綜合接待和辦會工作。
    6、做好與當(dāng)?shù)攸h政部門及周邊村社的銜接溝通工作。
    (五)督辦承辦力度進(jìn)一步加大。一是圍繞監(jiān)獄的中心工作部署以及領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦的事項(xiàng)進(jìn)行督查,做到件件有著落、事事有回音,確保監(jiān)獄決策、部署的落實(shí)、全面推動工作的開展。二是按照局要求,做好監(jiān)獄綜合目標(biāo)考核工作,強(qiáng)化工作目標(biāo)責(zé)任制。
    (一)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)集中學(xué)習(xí)堅(jiān)持每周一周前會學(xué)習(xí)和參加監(jiān)獄每周五學(xué)習(xí)例會制度,集中學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能,不斷提高行政后勤工作人員理論水平和工作能力。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流。積極參加上級組織的各種培訓(xùn)活動加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)其他監(jiān)區(qū)的學(xué)習(xí)交流,提高行政后勤人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
    (二)是強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理。一要完善行政后勤規(guī)章制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn)和具體要求,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可查。二要加強(qiáng)會議、精神的傳達(dá),及時將上級精神和監(jiān)獄的部署貫徹落實(shí),確保工作有效開展。
    (三)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),提高工作效能。一要增強(qiáng)責(zé)任意識。把精力和心思凝聚到抓落實(shí)、求實(shí)效上,以實(shí)為先,干字當(dāng)頭,形成人人思想工作,想工作的良好氛圍,確保工作件件有著落,事事有人抓,人人有責(zé)任二要樹立超前意識。在工作之余要注重知識積累,在可預(yù)知性、階段性工作前做到提前著手,養(yǎng)成超前思考問題、謀劃下段工作的習(xí)慣,力爭做到各項(xiàng)工作成竹在胸、有所準(zhǔn)備、避免打無準(zhǔn)備之仗。三要強(qiáng)化時間觀念,在接到任務(wù)后,要根據(jù)任務(wù)輕重緩急及時投入工作,自覺養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、快事快辦、急速爭辦的習(xí)慣,保證在時限要求內(nèi)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    行政工作的年度計(jì)劃篇十一
    1、完善公司的組織架構(gòu),明確部門權(quán)責(zé),確定各部門崗位的設(shè)置數(shù)量及崗位職責(zé),做到組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)適用。
    2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對新增加崗位、以及現(xiàn)有崗位職責(zé)發(fā)生變化的崗位進(jìn)行崗位工作分析,明確崗位職責(zé)。為人才招聘、薪資調(diào)整、晉升提供科學(xué)依據(jù)。
    3、制訂公司各類人員的配置計(jì)劃,包括每個崗位的人員數(shù)量、人員職務(wù)變動情況、職務(wù)空缺情況以及相應(yīng)的填補(bǔ)辦法。
    4、完善人員晉升機(jī)制,晉升要設(shè)定晉升的條件、晉升的比率、晉升的時間,全面衡量關(guān)鍵指標(biāo),慎重考慮,避免使員工感到不公平。
    二、努力搭建合理的薪酬體系
    解決現(xiàn)有管理體系出現(xiàn)的問題,根據(jù)2015年度人事部與各事業(yè)部多方面溝通及員工層次的反饋,綜合多方面的意見,建議考慮以下幾點(diǎn):
    1、改善薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;每年固定時間點(diǎn)進(jìn)行薪資調(diào)整,薪資增長按照一定百分比進(jìn)行。
    2、薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整:將薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理拆分,拿出一定比例作為績效考核的激勵措施。
    3、薪酬體系層次明晰化,員工薪資的調(diào)整在一定的級別、層級內(nèi),員工的發(fā)展層次、級別是其加薪的依據(jù)。
    4、完善福利制度:員工的福利是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,2015年要充分考慮員工福利(包括現(xiàn)有的以及員工關(guān)注的方面)。
    三、合理優(yōu)化,助推企業(yè)績效管理
    1、績效考核與薪資掛鉤
    績效考核實(shí)施已有兩年,但績效未能對員工真正起到鞭策作用,績效考核未能真正觸動員工的利益。2015年績效考核須與薪資掛鉤,員工績效成績直接影響薪資的多少。讓績效考核成為推動員工提高工作效率的管理工具。
    2、與各事業(yè)部進(jìn)行溝通,將績效考核與各部門內(nèi)部考核相結(jié)合。
    四、搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制,完善培訓(xùn)體系
    大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。引進(jìn)外部培訓(xùn)資源,吸收先進(jìn)理念。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
    人事部根據(jù)2015年培訓(xùn)調(diào)查問卷,根據(jù)員工需求制訂了2015年的培訓(xùn)計(jì)劃,開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)及自學(xué)。外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn);內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(公司評選出來的優(yōu)秀講師)對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。
    五、重點(diǎn)制度的監(jiān)督落實(shí)
    1、《周工作總結(jié)制度》進(jìn)一步落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)督抽查。在內(nèi)容細(xì)節(jié)方面加強(qiáng)把關(guān)。
    2、《工作交辦制度》進(jìn)一步落實(shí),目前公司高層領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)給各部門副總的工作任務(wù)按照交辦要求辦理,并進(jìn)行反饋。中層領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)給基層員工的工作任務(wù)需要提高執(zhí)行力度,以及反饋的'頻率。
    六、項(xiàng)目管理
    由于公司在2015年度各部門的工作重點(diǎn)在業(yè)務(wù)發(fā)展上,在項(xiàng)目管理方面有所不足,因此2015年需要加強(qiáng)項(xiàng)目管理,具體涉及到考勤、薪酬、辦公用品的采買、崗位職責(zé)等方面需要進(jìn)一步細(xì)化管理,另外加強(qiáng)與員工的日常溝通。只有強(qiáng)化項(xiàng)目管理,才能確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行,不偏離公司的管理大方向。
    七、規(guī)范管理,加強(qiáng)行政服務(wù)
    1、對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員工作能力體現(xiàn),它同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待。在2015年底關(guān)于《文檔管理制度》出臺,更為規(guī)范行文格式,如字號、排版等,保持公文格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。
    2、切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,針對發(fā)布的管理制度的執(zhí)行情況,要進(jìn)行定期的抽查,確保制度的貫徹落實(shí)。
    3、有效利用資源,加強(qiáng)后勤服務(wù),營造良好辦公環(huán)境。
    5、做好辦公用品的采購以及領(lǐng)用計(jì)劃,抓好辦公用品使用監(jiān)督,切實(shí)做好行政成本費(fèi)用控制。
    6、建設(shè)有特色的企業(yè)文化,在原有企業(yè)文化基礎(chǔ)上,結(jié)合公司發(fā)展的情況,增加新的企業(yè)文化創(chuàng)新點(diǎn)。
    7、加強(qiáng)員工考勤管理,增強(qiáng)員工的時間意識,減少員工遲到次數(shù),提高上班時間利用率。
    8、加強(qiáng)公司的宣傳力度,通過創(chuàng)建校企合作,以及其他合作方式,增加公司的知名度。
    行政工作的年度計(jì)劃篇十二
    :貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個公正、公平、和-諧的工作環(huán)境,打造一支團(tuán)結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)魅力恒日、激-情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
    工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關(guān)系、員工檔案。
    工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在07年年初,第一步,首先借績效考核的機(jī)會,要求各部門認(rèn)真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,結(jié)合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實(shí)際情況保持同步。
    07年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn),到08年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進(jìn)員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。考核結(jié)果的應(yīng)用,重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn),重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。
    1、??????? 建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。
    3、??????? 借十年慶典的機(jī)會,開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評獎。
    5、??????? 發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準(zhǔn)備。
    6、??????? 通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。
    7、??????? 堅(jiān)持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進(jìn)措施,獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問題。
    1、??? 通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
    3、??? 招聘的目光要放長遠(yuǎn),不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊(duì)的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
    4、??? 切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進(jìn)入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
    5、??? 要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。
    6、??? 新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認(rèn)識與交流,使新員工盡快進(jìn)入角色,溶入公司。
    7、??? 新員工試用期內(nèi),加強(qiáng)管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進(jìn)行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
    8、??? 新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進(jìn)入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
    1、??????? 在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計(jì)劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
    2、??????? 重新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。
    3、??????? 廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
    4、??????? 制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵政策,通過培訓(xùn)師的`選拔、培訓(xùn)和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊(duì)伍,精益求精,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
    5、??????? 通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計(jì)劃,有計(jì)劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴(kuò)大及人員變動需要。
    6、??????? 統(tǒng)一培訓(xùn)管理權(quán)限,改進(jìn)培訓(xùn)管理制度,使各種培訓(xùn)有反饋,有統(tǒng)計(jì),有記錄。
    1、建立以職能部門和公司高層領(lǐng)導(dǎo)為核心的薪酬政策小組,對新增加的崗位價值進(jìn)行評估,使薪酬體系能涵蓋所有崗位,最好對原有的崗位進(jìn)行歸納整理,增強(qiáng)通用性,至少每半年,對已經(jīng)制定的薪酬政策進(jìn)行一次完善,使得薪酬體系更能體現(xiàn)內(nèi)部公平,適應(yīng)外部公平,對員工薪酬的確定具有權(quán)威指導(dǎo)價值。
    2、對于已經(jīng)公布的薪酬政策,按時按政策執(zhí)行,保證薪酬調(diào)整的公平性、及時性,建立員工對公司的信任。
    這個老生常談的問題,因?yàn)槿肆Y源成員不足,一直處于擱淺狀態(tài),07年一定要下大力氣把員工手冊做完,使它能夠成為員工在公司工作的指南。當(dāng)然這依賴于各項(xiàng)規(guī)章制度的完善,也需要公司核心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。
    公司職能部門普遍的弱化,與公司的管理結(jié)構(gòu)和管理體制密切相關(guān)。希望在07年公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,能夠逐步改善。以使公司能夠建立統(tǒng)一的秩序和統(tǒng)一的管理。
    1、??????? 統(tǒng)一考勤政策。對于工作時間、假期等做出明確規(guī)定,避免考勤統(tǒng)計(jì)的隨意性和不嚴(yán)肅性,造成不公平和人員心理不平衡。
    2、??????? 明確招聘、培訓(xùn)、考核、考勤、工資、獎金等的管理權(quán)限在人事行政部,公司其它部門要接受統(tǒng)一管理,避免出現(xiàn)自立山頭、各自為政的情況。更加細(xì)化的制定人事管理流程和權(quán)限。
    3、??????? 對于各部門員工的伙食、住宿、交通、通訊等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,標(biāo)準(zhǔn)可以有差異,但管理權(quán)限收回人事行政部,由人事行政部統(tǒng)一報總經(jīng)理審批執(zhí)行。避免內(nèi)部不平衡和管理上的混亂。
    1、??????? 07年三月份,對全體員工的社會保險和商業(yè)保險進(jìn)行普查,確保員工社會保險的落實(shí);并且對保險基數(shù)和報銷標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家政策進(jìn)行調(diào)整。
    2、??????? 根據(jù)公司經(jīng)營狀況,如果允許的話,給部分骨干人員上住房公積金(國家目前已經(jīng)提出強(qiáng)制上住房公積金的處罰辦法,目前企業(yè)面臨風(fēng)險)。,并提出補(bǔ)充醫(yī)療保險計(jì)劃。以增加企業(yè)吸引力。
    3、??????? 所有未上保險的人員,保證都有商業(yè)意外傷害險。
    4、??????? 加強(qiáng)保險理賠注意事項(xiàng)的宣傳,使員工在發(fā)生意外時能得到及時的指導(dǎo),避免出現(xiàn)不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失。
    1、??????? 加強(qiáng)勞動合同管理,確保及時簽定勞動合同,并針對存在風(fēng)險的人員制定特殊的勞動合同。及時辦理試用期轉(zhuǎn)正,及時辦理勞動合同的續(xù)簽和終止,以避免給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
    2、??????? 每周關(guān)注勞動保障網(wǎng)站,及時了解最新法規(guī)情況,避免出現(xiàn)企業(yè)被處罰的被動局面。
    3、??????? 盡量使公司人事操作符合法律規(guī)定,否則也應(yīng)找到妥善的規(guī)避措施,盡量避免出現(xiàn)失敗的勞資糾紛,給企業(yè)造成損失。
    1、??????? 完善員工檔案管理系統(tǒng),從入職開始,要嚴(yán)格審核每個員工尤其是關(guān)鍵崗位員工的身份、學(xué)歷。
    2、??????? 對于員工的培訓(xùn)、考核、獎懲、職務(wù)及薪酬變動等記錄在檔案卡,相關(guān)的總結(jié)、心得、證書等資料全部存在個人檔案中。
    堅(jiān)持勤儉節(jié)約,堅(jiān)持服務(wù)至上,通過有效管理和及時應(yīng)對,保障公司資源的合理使用和安排,有效的為員工順利開展工作提供支持,為達(dá)成公司的總體管理、經(jīng)營目標(biāo)保駕護(hù)航。
    車輛及駕駛員安全管理、行政采購及物品管理、后勤維修、費(fèi)用控制、居域網(wǎng)的維護(hù)與管理、接待及會議組織、衛(wèi)生工作、食堂、門衛(wèi)及安全管理、行政后勤管理制度及流程規(guī)范。
    1、? 繼續(xù)宣傳及落實(shí)《車輛及駕駛員安全管理規(guī)定》,并根據(jù)上半年實(shí)施當(dāng)中出現(xiàn)的問題,在7月份重新修訂完善。
    2、? 落實(shí)及完善內(nèi)部車輛管理檔案。建立車輛信息檔案,駕駛員管理檔案,車輛維修保養(yǎng)記錄檔案,事故處理及保險理賠記錄。
    4、? 通過駕駛員管理檔案的建立,記錄駕駛員駕駛公司車輛資格審核的過程,保管駕駛員安全協(xié)議,保存每三個月調(diào)查一次駕駛員工作表現(xiàn)及事故情況的書面記錄,每季度車輛責(zé)任人責(zé)任履行評價的書面記錄。深入了解車輛使用、保養(yǎng)和安全駕駛隱患,及時采取管理控制措施。
    5、? 通過車輛維修記錄,反映車輛運(yùn)行狀況,維修費(fèi)用控制狀況,合理控制修理廠的選擇和維修費(fèi)用。
    6、? 通過事故處理和保險理賠記錄,為安全管理提供數(shù)據(jù)和素材,利于總結(jié),給駕駛員安全教育提供素材,給公司安全管理考核提供數(shù)據(jù)。
    7、? 擴(kuò)大管理范圍,收回控制權(quán)限,加強(qiáng)對分公司車輛管理的統(tǒng)一監(jiān)控和管理,充分發(fā)揮總部人員在車輛管理方面的經(jīng)驗(yàn)和車管知識,給駐地經(jīng)理提供幫助,必要時派人到當(dāng)?shù)貐f(xié)助簽定維修合同和修理廠的考察確定。
    8、? 車管人員年底向公司提交車輛及駕駛員安全管理專題報告。包括車輛維修保養(yǎng)情況總結(jié)分析、油料使用情況總結(jié)分析、事故情況總結(jié)分析三項(xiàng)內(nèi)容。
    9、? gps安裝與監(jiān)督。
    1、? 制定行政采購管理辦法,通過明確的流程,使詢價與采購分開,采購與入庫分開,避免人情因素,切實(shí)做好采購過程中的性價比控制。
    2、? 物品管理建立臺帳,做到采購有入庫,領(lǐng)用有出庫,帳物相符,每半年進(jìn)行一次盤點(diǎn),避免公司物品的浪費(fèi)和流失。
    3、? 如果有精力,要求對采購來的物品使用情況進(jìn)行跟蹤,以此為參考,及時調(diào)整采購渠道,確保真正買到性價比高的物品。
    1、? 建立后勤維修記錄表,年底對維修情況做總結(jié)分析,提報公司領(lǐng)導(dǎo)。
    2、? 建立后勤檢修制度,對于鍋爐、暖氣系統(tǒng)、空調(diào)、車輛等,根據(jù)季節(jié)及時做換季檢修和保養(yǎng);對辦公家具、辦公設(shè)備、給排水系統(tǒng),做好日常檢修和保養(yǎng),盡量做到早發(fā)現(xiàn)、早處理,防患于未然,避免因維修保養(yǎng)不善,造成設(shè)備不應(yīng)有的損壞,給公司造成大的損失。
    3、? 加強(qiáng)監(jiān)督和協(xié)調(diào),克服困難,盡量保證后勤維修工作的及時性,避免或減少因維修效率低給員工和領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活帶來不便。
    1、? 通訊費(fèi)用控制。
    1)? 密切關(guān)注通訊供應(yīng)商出臺的新的優(yōu)惠政策,結(jié)合公司移動電話的實(shí)際費(fèi)用情況,及時進(jìn)行相關(guān)調(diào)整。
    2)? 收回通訊費(fèi)用管理權(quán)限,所有通訊費(fèi)用報銷標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一由人事行政部報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后存檔執(zhí)行,改變管理混亂的局面。
    3)? 靈活掌握人員動向,及時提醒并控制較長期駐外的人員辦理當(dāng)?shù)乜?,以?jié)途及漫游費(fèi)用。
    4)? 認(rèn)真審核公司座機(jī)電話及ip話費(fèi)每月清單,及時發(fā)現(xiàn)不正常費(fèi)用的發(fā)生,并追究責(zé)任,及時采取控制措施。
    2、? 交通費(fèi)用控制。
    1)? 人事行政部制定標(biāo)準(zhǔn),總體費(fèi)用由財務(wù)部控制,人事行政部控制公司車輛燃油使用情況,并每月匯總分析,及時發(fā)現(xiàn)不正常情況,及時處理。
    2)? 制定差旅費(fèi)報銷標(biāo)準(zhǔn),由財務(wù)部控制執(zhí)行。
    3、? 水電費(fèi)的控制。及時檢查和發(fā)現(xiàn)不合理用電的情況,及時采取措施整改。
    4、? 其他雜項(xiàng),如:郵寄速遞費(fèi)、飲用純凈水費(fèi)、名片及表格印刷費(fèi)等,日常進(jìn)行登記領(lǐng)用表,隨同通訊費(fèi)用,每季度匯總總數(shù)報表給公司領(lǐng)導(dǎo)。
    1、? 對于局域網(wǎng)維護(hù),要改進(jìn)工作方法,簡單問題(如不能打印、不能上網(wǎng)等)由系統(tǒng)管-理-員教會員工自己解決,改變整天忙于“救火”的情況。
    2、? 進(jìn)行統(tǒng)一的局域網(wǎng)設(shè)計(jì)。分工作組、分權(quán)限,教會公司人員充分利用局域網(wǎng)的共享功能,減少甚至杜絕內(nèi)部文件通過u盤或者移動硬盤傳播,減少文件傳出和感染病毒的幾率。
    3、? 通過系統(tǒng)管-理-員的控制,限制qq聊天等閑聊工具的使用,限制上班時間下載文件,以提高工作效率,提高局域網(wǎng)的運(yùn)行速度。
    4、? 制定文件備份及保密制度,責(zé)成專人提醒相關(guān)人員至少每季度一次,及時對重要文件進(jìn)行備份,以避免因意外造成的重要文件丟失。
    規(guī)范公司文件傳遞收發(fā)的流程和格式。
    嚴(yán)格執(zhí)行公司的公章管理制度,并對公司范圍內(nèi)所有印章進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)督和管理。
    行政工作的年度計(jì)劃篇十三
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安佺保衛(wèi)工作。
    (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
    (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
    (2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
    (3)做好直工服務(wù):及時紡將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、佺面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
    2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各
    崗位職責(zé)
    。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
    3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
    4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、
    工作計(jì)劃
    和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
    5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
    6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
    7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
    8、根據(jù)會議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門實(shí)施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作,提高工作效率。
    9、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊(duì)伍,定期進(jìn)行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。
    10、積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊(duì)伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導(dǎo)通訊員采用用稿素材,擴(kuò)大用稿范圍,動員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強(qiáng)號召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格,積極推動公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗(yàn),積蓄力量,向?qū)ν庑麄?、對醫(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。
    11、協(xié)助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負(fù)責(zé)的原則,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實(shí)到人,重大問題排定時間表,按進(jìn)度跟蹤。動態(tài)管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。
    12、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為:食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)等。
    13、工作建議:設(shè)立督查部(可暫由財務(wù)人員、辦公室人員兼任),制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細(xì)則等,開展督有力的督查,有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)問題是重點(diǎn)督查的對象。督查部直接對總經(jīng)理或董事會負(fù)責(zé)。
    14、具體工作(食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)):
    總體目標(biāo):a、有范可依——制定、完善辦公室各項(xiàng)具體工作制度,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境;b、建立民主、科學(xué)、合理的辦公室內(nèi)部決策機(jī)制,逐步完善“企劃—組織—實(shí)施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機(jī)制。c、節(jié)省經(jīng)費(fèi)辦實(shí)事,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善辦公室服務(wù)職能,強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)觀念。d、依據(jù)辦公室現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣,開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值),為公司發(fā)展提供更大的支持。
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    行政工作的年度計(jì)劃篇十四
    一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
    1、完善部門組織職能;
    2、完成部門人員配備;
    3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
    4、提高部門工作質(zhì)量要求;
    5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
    三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
    2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
    3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
    第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.
    行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
    一、企業(yè)文化的深化塑造
    企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
    1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
    1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
    3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
    二、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
    1、建立民主評議機(jī)制。行政部計(jì)劃在第九年對公司部門主管進(jìn)行民主評議。原則上計(jì)劃半年一次。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
    2、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
    3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
    4、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
    三、員工培訓(xùn)制度
    員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
    1、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
    2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
    3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
    第三部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn).
    行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
    考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
    一、招聘具體實(shí)施方案:
    1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
    2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋。
    3、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
    4、計(jì)劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮:中華英才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
    二、人員流動與勞資關(guān)系
    協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
    1、人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%。
    2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
    三、薪酬管理
    根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
    四、員工福利與激勵
    在第八年,計(jì)劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
    1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
    2、計(jì)劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
    3、第八年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
    4、自4月份起,行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
    第四部分第八年行政費(fèi)用預(yù)算
    行政管理費(fèi)用主要是由兩大部分組成,人事費(fèi)用和行政費(fèi)用。在總結(jié)上年年度行政總費(fèi)用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善:1、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項(xiàng),公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢是授眾廣,價格低,但缺點(diǎn)是,無效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,并且避免在一個網(wǎng)站連續(xù)登記2個月以上。2、行政費(fèi)用控制,公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。
    一、每天固定工作以及時間安排
    8:10到辦公室
    8:15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦
    8:20開始監(jiān)督績效考勤表的登記
    8:30準(zhǔn)備開會
    18:30核實(shí)金源客戶電話并及時確保記錄準(zhǔn)確到位
    二、每月固定工作以及時間安排
    1、月末25號到下月10號主要財務(wù)登帳,記賬,編制報表報稅
    2、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字
    3、9號報稅
    三、每天具體情況具體應(yīng)對
    1、各類辦公用品、器具與設(shè)備的采購和保管
    (1)辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了
    (2)設(shè)備:
    2、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作
    (1)金源電話本(紅色)以及電話登記表
    (2)金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓(xùn)班資料
    (3)財務(wù)資料
    3、與總部溝通
    (5)顧客的退貨協(xié)商
    4、 協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、歸檔、保存工作。
    5、 協(xié)助總經(jīng)理布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)工作的執(zhí)行情況。
    6、 做好公司重要會議記錄。
    7、 做好董事長和總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
    一、總體目標(biāo)
    根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
    1、做好日常的行政和人事管理工作。
    2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。
    3、完成日常行政招聘與配置。
    4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
    6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
    7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
    8、培育和傳播企業(yè)文化。
    9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
    11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。
    〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
    做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
    行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進(jìn)行其它工作。
    (二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。
    也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的員工進(jìn)行工作。
    公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
    (三)、完成日常行政招聘與配置
    行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 招聘工作基本方案:
    以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
    (四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度
    公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會計(jì)法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
    (五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
    1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。
    2、計(jì)劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制。
    (六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
    績效考核要注意的問題:
    1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。
    2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進(jìn)工作方法。
    3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。
    (七)、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
    《宿舍管理》、《勞動法》。
    2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
    3、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
    4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
    (八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化
    企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的.企業(yè)文化,很簡單概括的八個字"誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助" ,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
    企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面
    1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
    2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
    (九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
    (十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
    (十一)、員工體檢計(jì)劃實(shí)施
    公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計(jì)劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
    (十二)、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)動員工的團(tuán)隊(duì)向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
    新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。 注:
    歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。
    過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    一、 xx年的工作回顧。
    1. 辦公室的日常管理工作:
    行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
    行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,
    不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
    1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
    2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
    3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
    4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
    料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
    6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
    7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
    2. 憑借個人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
    3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
    年來還是有了一定的進(jìn)步。
    經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    二、 工作中存在的問題。
    自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
    1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
    2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
    3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
    三、xx年的工作計(jì)劃。
    1. 充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
    1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    提供超前、全過程的主動服務(wù)。
    5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
    6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
    2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。
    1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
    2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
    彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
    4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
    5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
    6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
    3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    4. 配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    四、新年展望和目標(biāo)。
    新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
    編后語:上文就是學(xué)子網(wǎng)給您帶來的2015年度關(guān)于行政部的工作總結(jié)計(jì)劃范文,希望可以更好的幫助到您!!
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    行政工作的年度計(jì)劃篇十五
    根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計(jì)劃,在接下來的工作中,將按照此計(jì)劃來開展工作。
    1、招聘、入職、建檔
    招聘在“精”:現(xiàn)在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
    入職在“細(xì)”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
    建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
    2、培訓(xùn)
    入職培訓(xùn):工作要及時、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進(jìn)普工)
    在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性,培訓(xùn)員工所需要的知識和技能
    安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤
    管理培訓(xùn):部門主管,組長、管理培訓(xùn),提高管理水平
    3、考勤
    (1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進(jìn)行及時更新。
    (2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
    (3)通過培訓(xùn)、開會等形式強(qiáng)化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
    4、薪酬
    (1)規(guī)范加班申報制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
    (2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。
    (3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
    5、社保、工傷
    社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。
    6、人事資料
    (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進(jìn)行資料更改。
    (2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。
    7、積極推動文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離
    (2)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
    1、宿舍
    (1)完善生活配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識;
    (2)多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);
    (3)定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
    (4)后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;
    2、食堂
    (1)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
    (2)制定切實(shí)有效的食堂改革方案,改善員工伙食;
    3、保安
    (1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進(jìn)行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
    (2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進(jìn)廠必須登記。
    4、晨會制度
    晨會可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息,必須充分利用晨會及時傳達(dá)公司各項(xiàng)制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業(yè)文化。
    (1)每月開一次全廠員工大會,參加部門可根據(jù)公司情況而定。
    近期工作重點(diǎn):
    根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求,制定招聘方案,盡快補(bǔ)充人員。
    1、防火
    排除火災(zāi)隱患,對公司進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,不定時的檢查。
    2、防盜
    為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強(qiáng)防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
    上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),辦公室人員要起好帶頭重用。
    1、5s定期檢查并進(jìn)行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
    2、辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓(xùn),提高5s認(rèn)識。
    行政工作的年度計(jì)劃篇十六
    c加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識,不泄露公司任何機(jī)密。
    (2)辦公室管理:
    a于2013年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌、消防安全等規(guī)范;并將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
    b規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源:如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、前臺管理,報刊雜志管理等,專人負(fù)責(zé),盡量實(shí)行無紙化辦公,節(jié)省辦公成本。
    (3)后勤支持管理:
    采購與庫存管理:嚴(yán)格遵守公司采購流程,本著節(jié)約的原則貨比三家,有效保證質(zhì)量,嚴(yán)格控制進(jìn)出。每季度對固定資產(chǎn)及庫存進(jìn)行盤點(diǎn),上交庫盤點(diǎn)表,協(xié)同財務(wù)進(jìn)行庫存檢查,保證公司固定資產(chǎn)在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內(nèi)。
    (4)公共關(guān)系管理:
    a加強(qiáng)行政人事部對外關(guān)系的協(xié)調(diào)及維護(hù),如:政府、工商、法院等,確保其對公司相關(guān)工作的支持;同時需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險公司、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護(hù)。
    b協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好客戶接待工作。