營銷短視癥心得體會(專業(yè)17篇)

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    心得體會是對過去的經驗以及所得到的教訓進行思考和總結的過程,從而為未來的行動提供指導和參考。寫心得體會時,要注意清晰地表達自己的想法和感受,不能含糊不清。通過閱讀他人的心得體會,我們可以獲得一些建議和啟發(fā),幫助我們更好地整理自己的思路。
    營銷短視癥心得體會篇一
    銷售是一門藝術,不但需要掌握必須的理論知識,還需要不斷地實踐和總結,才能提高和提高,才能成為銷售的高手。
    如果我問,假如你僅僅明白某企業(yè)對你的產品有需求,而你對這家企業(yè)根本不熟悉,甚至連負責人姓名都不明白,你有幾分把握僅僅xx電話就能把生意做成恐怕沒幾個人有信心,這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務員平均成功率能到達80%,估計你不會相信,但這確實是真的!他們銷售的不是復印紙這類低價值的通用產品,而是價值上萬元甚至幾萬元的設備,這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了,所以能在10年時間里從一個幾個人的小公司成長為行業(yè)知名企業(yè)集團,公司老板也從不名一文搖身一變,成為億萬富豪。他們成功的xx有力武器就是一套獨特的電話營銷技術。
    打電話也有學問當然!為了培訓業(yè)務員的電話營銷本事,所有進公司的新業(yè)務員必須理解3個月的強化訓練才能正式上崗,在三個月里,他們系統(tǒng)地培訓業(yè)務員的電話營銷技巧。例如,如何打聽對方領導的辦公電話和家庭電話,如何讓對方有耐心聽你講幾分鐘如何xx聲音的語音語調增強贏得的信任感如何談回扣而讓對方沒有顧慮等等,相當地細致精準。當然,電話基本談好后,xx終還得上門簽定合同,當然還包括從敲門、握手、遞產品畫冊開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓。為了增強實戰(zhàn)效果,他們還時常以實景話劇方式鍛煉業(yè)務員,發(fā)現問題立即糾正。培訓結束的考試是由老板親自扮演客戶,對業(yè)務員的整個業(yè)務進行實戰(zhàn)考核,不合格者則予以辭退,這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。
    如果你認為銷售就是吃吃喝喝,再給點好處就能搞定,那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事:有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,正好當天開業(yè),于是靈機一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經放了不少花籃,但外地的僅有他帶去的那四個。院長十分感動,留他中午一齊吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情景下,醫(yī)院是不可能理解設備的,當然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關系,設備留下,午時就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只可是花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
    這位朋友的銷售業(yè)績一向雄居所在公司首位,其實你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害用他自我的話說,就是“用心”。當然,有人會問:難道這些人就不收好處了當然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但僅有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
    一位銷售人員在年二十八準備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎樣樣,給兄弟做一單吧,湊點路費”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設備出門,連現場測試都沒做,午時就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻簡便做到了。問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經費很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,十分便宜,自我一分錢沒賺著,還賠了路費。這讓對方十分感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?BR>    我們能夠想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意對方說經費緊張,你會相信嗎你能相信他以后還會找你買設備嗎這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
    通常人們認為從事銷售工作的必須得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認為,xx重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因為你一眼望去很實在,我放心”。一位此刻已經升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔任某企業(yè)內蒙古區(qū)銷售經理期間,竟然短短幾個月內把業(yè)務量提高了三倍。可見,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
    接觸銷售精英,你會很快發(fā)現,他們大多都是心理專家,能夠在短時間內對談話對象的性格特點有準確的確定,迅速根據客戶性格和需求的不一樣制訂對應的洽談策略。包打天下的套路是沒有的,僅有因地制宜才能提高成功率。而這些,也都是他們在實戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結出來的。
    營銷短視癥心得體會篇二
    隨著新媒體的快速發(fā)展,短視頻平臺已經成為吸引年輕群體眼球的重要渠道。大學生短視頻營銷成為各大企業(yè)爭相嘗試的新領域。作為一位大學生,我曾經在一家互聯(lián)網公司實習期間深入參與了短視頻營銷工作,并從中獲得了一些心得體會。
    第一,短視頻內容要引人入勝。在大學生中,留住觀眾的關鍵是制作內容要有趣,并能迅速打動他們的內心。例如,我們曾經制作了一支以幽默搞笑為主題的短視頻廣告,通過一系列搞笑的情節(jié)以及有趣的配樂,成功地吸引了大量的觀眾,增加了品牌曝光度。因此,制作有趣的短視頻內容能夠在大學生中引起共鳴,從而吸引他們的眼球。
    第二,短視頻要與大學生生活緊密相連。大學生作為年輕人群體,他們的生活方式與價值觀念與其他群體存在差異。因此,在制作短視頻時,我們要了解他們的喜好,找到他們的痛點,并將產品或服務與他們的生活相結合。例如,一款能夠提高學習效率的學習軟件,我們通過制作以大學生學習生活為背景的短視頻,展示了該軟件的使用場景,提醒大學生在學習中的需求,從而吸引了他們的關注。
    第三,要善于運用互動元素。在短視頻中加入互動元素,有助于提高觀眾的參與度和粘性。例如,我們在一個短視頻中設置了一個答題環(huán)節(jié),觀眾可以在評論區(qū)回答問題,并有機會獲得獎品。這種形式不僅提高了觀眾的參與積極性,也增加了短視頻的傳播范圍。另外,還可以通過設置投票、打卡等互動方式,與大學生建立更好的互動關系,拉近與他們的距離。
    第四,短視頻要注重情感共鳴。大學生是一個情感敏感的群體,他們更加注重情感與人的聯(lián)系。因此,制作短視頻時,我們要通過引發(fā)觀眾的情感共鳴來吸引他們。例如,在一個關于父愛的短視頻中,我們通過表達父愛的偉大和無私,引發(fā)了觀眾的共鳴和情感共振,從而加深了觀眾對該品牌的認同和好感。情感共鳴能夠拉近品牌與大學生的距離,增加品牌的親和力。
    第五,要善于利用社交媒體平臺擴大傳播。短視頻的魅力就在于可以通過社交媒體平臺迅速傳播。因此,我們在制作短視頻時,要善于利用大學生常使用的社交媒體平臺,如微博、微信、抖音等,將短視頻發(fā)布于這些平臺上,并通過引導觀眾在社交媒體上進行分享和討論,進一步擴大短視頻的傳播范圍,增加品牌的曝光度。
    綜上所述,大學生短視頻營銷是目前企業(yè)吸引年輕群體的重要手段。制作有趣的內容,緊密結合大學生生活,善于運用互動元素和情感共鳴,以及利用社交媒體平臺進行傳播,都是提高大學生短視頻營銷效果的關鍵要素。對于大學生來說,也可以通過參與短視頻制作和推廣的實踐,提升自己的創(chuàng)造力和營銷能力。
    營銷短視癥心得體會篇三
    如今,隨著網絡科技和社交媒體的不斷發(fā)展,短視頻成為了互聯(lián)網市場營銷中不可或缺的一環(huán)。特別是在房地產行業(yè),短視頻營銷也越來越受到廣泛重視。本文將著重分享房地產短視頻營銷的心得體會,探討如何通過短視頻提升品牌形象、樹立企業(yè)形象、拓展營銷渠道,并針對優(yōu)秀的房地產短視頻進行案例分享和分析。
    房地產短視頻營銷的核心意義在于增強企業(yè)品牌形象,讓目標用戶的認知和關注度增加。通過短視頻的形式來傳遞精彩、有趣的宣傳信息,讓消費者有直觀的理解和接受方式。同時,借助短視頻平臺的特性,房地產企業(yè)在快速傳播品牌理念的同時還能夠吸引用戶的關注,進而吸引更多的潛在客戶和銷售機會。
    短視頻營銷策略是制定成功的營銷方案的關鍵,包括視頻主題的創(chuàng)意、視頻內容的構思、營銷效果的預期等。對于房地產企業(yè)而言,應該選擇適合自身特點和目標受眾的短視頻平臺,并在整個營銷過程中保持一致性,形成自己獨特的品牌形象和營銷特色。
    第四段:案例分享與分析。
    在房地產行業(yè)中,一些優(yōu)秀的短視頻營銷案例值得借鑒和學習。例如,鏈家推出的一款短視頻廣告《他們說北京太擁擠》以諷刺的方式呈現北京的擁擠和高昂的房價,用心打造出別具一格的營銷形象,并獲得廣泛的贊譽和點擊量。這種設計非常巧妙,既貼合用戶的情感需求又避免了營銷過于浮夸的負面效果。
    第五段:總結。
    總之,房地產短視頻營銷作為一種嶄新的營銷形式,能夠幫助企業(yè)樹立品牌形象和吸引潛在客戶,但需要匹配的策略和正確的執(zhí)行方式。本文嘗試通過分享個人的心得和案例分析,為廣大房地產企業(yè)提供一些有價值的參考,讓他們能抓住市場的機遇,促進業(yè)務的健康發(fā)展。
    營銷短視癥心得體會篇四
    隨著移動互聯(lián)網的飛速發(fā)展,房地產業(yè)開始逐漸注重短視頻的營銷手段。短視頻營銷具有信息傳播快、互動性強等優(yōu)點,受到越來越多開發(fā)商的青睞。在借助短視頻提升銷售額的道路上,我們需要不斷探索創(chuàng)新,下面就來分享一下我在房地產短視頻營銷中的心得體會。
    第一段:精準策劃。
    一個成功的營銷策劃方案是短視頻創(chuàng)作上的第一步,營銷策劃需要對目標群體進行深度的細分,制定針對性的營銷策略。針對不同的產品類型、市場需求和消費人群特點,我們可以選擇多樣化的營銷方式,例如拍攝產品介紹、拍攝房型樣板間或者拍攝物業(yè)配套等內容,可根據需求情況選擇不同的拍攝內容,力求符合市場消費者的需求。
    第二段:高質量制作。
    一般情況下,觀眾在觀看視頻時更傾向于產生短期記憶,為使視頻營銷達到理想效果,我們必須盡可能以高質量的攻略來吸引用戶的耐心。要制作出高質量的短視頻,拍攝上要強調整合,盡量避免細節(jié)沖突或者拍攝死角,同時讓畫面和文字更注重強化印象,使產品信息傳遞簡明扼要。
    第三段:豐富多元的渠道。
    短視頻是營銷中的一個重要工具,需要選擇合適的目標場景、打出合適的廣告,并使用豐富多元的渠道傳播短視頻。在推廣過程中,給予對該物業(yè)項目感興趣或者買賣房屋的人士提供足夠的信息和服務,也可在市場和房產網站上發(fā)布短視頻。
    第四段:社會化分享。
    短視頻活動不應僅停留在創(chuàng)作和上傳階段,實現短視頻的社會化分享,通過發(fā)布在視頻網站、多元化的社交網絡平臺等多個途徑讓更多的潛在客戶了解該項目的信息,從而帶來更多的目標客戶。
    第五段:總結。
    房地產短視頻營銷雖然朝氣蓬勃但也還不存在萬無一失的方法,需要我們不斷探索嘗試,積極尋找制作上的改進點,打破營銷的常規(guī)思維,從多個角度出發(fā)。總之,讓平臺與用戶變得更加貼近,是我們短視頻營銷工作的大目標,也是我們營銷人員不斷努力的方向。
    營銷短視癥心得體會篇五
    隨著社交媒體的迅速發(fā)展,短視頻已經成為大學生進行創(chuàng)作和表達的重要平臺。在這個充滿競爭的時代,如何在短視頻中脫穎而出,吸引更多的用戶關注,成為了每位大學生短視頻創(chuàng)作者的追求。以下是我對大學生短視頻營銷的心得體會,希望能對同樣熱愛短視頻創(chuàng)作的同學們有所幫助。
    首先,要有獨到的創(chuàng)意和創(chuàng)造力。作為大學生短視頻創(chuàng)作者,要想在眾多的競爭者中脫穎而出,首要的就是要有獨到的創(chuàng)意和創(chuàng)造力。創(chuàng)意是短視頻的靈魂,是區(qū)別于其他同類作品的重要因素。因此,在創(chuàng)作短視頻時,要思考如何融入新穎獨特的創(chuàng)意元素,通過獨特的角度去表達自己的觀點或者講述一個故事。創(chuàng)造力則是創(chuàng)意的實現,是將創(chuàng)意轉化為具體可行的短視頻的能力。在創(chuàng)作過程中,要積極尋找靈感,勇于嘗試新的拍攝、剪輯和特效技巧,通過創(chuàng)造力將創(chuàng)意完整而生動地呈現給觀眾。
    其次,要注重內容和故事的講述。短視頻的觀看時間短暫,因此要在有限的時間內吸引觀眾的眼球并傳達出有效的信息,才能引起他們的興趣和共鳴。因此,在制作短視頻時,要注重內容的質量和故事的講述。內容要具有吸引力,能夠引起觀眾的興趣,可以是幽默搞笑的,也可以是感人溫馨的,要根據自己的定位和目標受眾選擇適合的內容。故事的講述要有情節(jié)的連貫和節(jié)奏的把握,要能夠讓觀眾沉浸其中,有代入感。好的內容和故事不僅會吸引觀眾的關注,還能夠讓觀眾對短視頻進行轉發(fā)和分享,進而擴大影響力。
    第三,要運用適當的營銷手段和技巧。短視頻不僅僅是一種創(chuàng)作和表達的方式,也是一種有效的營銷工具。因此,在短視頻創(chuàng)作中,要注重運用適當的營銷手段和技巧,提高短視頻的傳播效果和受眾的關注度??梢酝ㄟ^短視頻中的品牌植入、產品演示、抽獎活動等方式提升營銷效果,吸引觀眾與品牌進行互動,實現品牌宣傳和推廣的目的。另外,要注意選取適合的平臺和渠道進行發(fā)布和傳播,通過選擇與自己短視頻風格相符合的平臺和渠道,能夠更好地與目標受眾接觸和互動,提高短視頻的傳播效果。
    第四,要保持高質量的作品和持續(xù)更新。短視頻市場競爭激烈,觀眾對于新鮮感的要求很高,因此,要保持高質量的作品和持續(xù)更新,才能夠在市場中保持競爭力。在創(chuàng)作短視頻時,除了注重內容和故事的質量之外,還要將影像的美感和藝術性發(fā)揮到極致,提升觀眾的審美體驗。同時,要根據市場的需求和趨勢進行持續(xù)更新,關注時事熱點和潮流話題,及時調整自己的創(chuàng)作方向,保持作品的新穎和獨特。
    最后,要積極與觀眾互動和溝通。短視頻的創(chuàng)作和傳播是一個與觀眾建立聯(lián)系和互動的過程。因此,要積極與觀眾互動和溝通,了解觀眾的需求和反饋,及時調整和改進自己的創(chuàng)作??梢酝ㄟ^發(fā)表評論和回復觀眾的留言進行溝通,也可以通過舉辦線下見面會和活動與觀眾進行面對面的交流。與觀眾的互動和溝通不僅可以提高觀眾對自己的認可和好感度,還可以為創(chuàng)作者帶來更多的創(chuàng)意靈感和合作機會。
    總之,大學生短視頻營銷是一個兼具創(chuàng)造力和商業(yè)化思維的過程。在追求獨特創(chuàng)意和高質量作品的同時,也要注重運用適當的營銷手段和技巧,保持持續(xù)更新和與觀眾互動的態(tài)度。相信只要能夠不斷學習和嘗試,每一位大學生短視頻創(chuàng)作者都能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,實現自己的夢想。
    營銷短視癥心得體會篇六
    現在,因為智能手機和4g網絡的發(fā)展,消費者的購買工具、方式、場所都已經發(fā)生改變,傳統(tǒng)的營銷模式已經無法滿足消費者需求,基于移動互聯(lián)網的微營銷模式正在成為最為熱門的網絡營銷方式。
    一、學習目的:
    1.學習微營銷:微博+微信+微電商
    2.公司產品如何轉型到微營銷銷售方式
    3.如何用最低的成本把品牌、用戶、流量做起來
    二、何為微營銷:
    微營銷:基于移動電子商務的一個體驗式營銷渠道 是用戶與商家之間的一個管道,搞定用戶、搞定商家就可以開始運作。
    微營銷=微博+微信+微電商 微營銷讓品牌與用戶零距離接觸
    微博是市場部,微信是營銷部,微電商是渠道
    三、微博
    微博的作用:
    1.為企業(yè)推廣品牌;
    2.為企業(yè)做流量;
    3. 為企業(yè)做促銷或活動
    微博是網站的終結者,與網站相比優(yōu)勢:
    1.注冊免費;
    2.可以認證且免費;
    3.隨時更新;
    4.目標客戶可以快速精準鎖定;
    5.更方便留住意向客戶;
    6.可以與客戶在線互動,更方便快捷的用戶進行高質量交流;
    7.有用戶分析和管理;
    8.可以記錄用戶習慣,品牌促銷(發(fā)微博)
    四、微信
    微信功能:信息溝通、管理用戶、信息傳遞
    本地化門店,在門店附近兩公里范圍內把客戶變成你的客戶,做到20xx—5000個客戶。做本地化落地服務,范圍不能太大。
    留住客戶:做活動,做促銷,辦會員卡。傳統(tǒng)發(fā)傳單—微信發(fā)促銷信息;會員卡—微信管理;充值—微信完成;客戶交流—微信后臺完成。然后就是鋪物料了:收銀臺、燈箱廣告、海報、x展架。
    營銷短視癥心得體會篇七
    20xx年x月x日,在石家莊企業(yè)家協(xié)會聆聽陳旻講授《新媒體營銷》,我的心靈受到很大震撼。
    說到微營銷,現在很多人應該說都知道,比如:“我是江小白”酒、小米手機等都是微營銷成功的案例。但大家只其一,不知其二。他們?yōu)槭裁茨芡ㄟ^微營銷取得成功,獲得大收益?恐怕一般人無法說明白。在這個網絡全面覆蓋的時代,我們要學得就是如何運用網絡為企業(yè)服務,實現大收益。
    那么什么是微營銷?現在很多企業(yè)對微營銷都有很大的誤解,認為微營銷僅僅是通過微信去為其他人發(fā)布自己企業(yè)信息的一種營銷,這種觀點是錯誤的。微營銷實際上就是一個移動網絡微系統(tǒng),微營銷=微博+微視頻(微電影)+個人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來,線下引流到線上支付,線上引流到線下瀏覽。
    微營銷是現代一種低成本、高性價比的營銷手段。與傳統(tǒng)營銷方式相比,“微營銷”主張通過“虛擬”與“現實”的互動,建立一個涉及研發(fā)、產品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、行業(yè)交流,品質保障,客戶滿意關系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條,整合各類營銷資源,達到了以小博大、以輕博重的營銷效果。如:微博營銷、微電影營銷、微信營銷等各類具體形式。 在如今以市場需求為主導的經濟時代,消費者的需求呈現出精細化和多樣化的特點,細分市場日漸成熟,同時在互聯(lián)網技術快速進步和應用的刺激下,整體市場的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此,企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維,不斷優(yōu)化企業(yè)結構和相關服務,輕裝上陣,以自如應對不可預知的市場變化。
    在這種大環(huán)境中,“微營銷”的概念應運而生。市場營銷作為企業(yè)實現盈利的重要輔助環(huán)節(jié),被眾多企業(yè)經營者當做制勝的法寶,然而傳統(tǒng)粗放式推廣方法已不能滿足精細化市場的營銷需求,企業(yè)投資回報率也在不斷下降,因而市場亟待出現一種更為快捷高效的營銷途徑。
    隨著整個互聯(lián)網經濟的快速發(fā)展,以網絡為傳播平臺的營銷行業(yè)如雨后春筍般迅速壯大,其整體服務水平也呈現出階梯式的增長,并誕生了以網絡技術為基礎的精準營銷模式。
    通過學習,我了解到微營銷有很多優(yōu)勢:
    長周期;傳播的內容量大且形式多樣;每時每刻都處在營銷狀態(tài)、與消費者的互動狀態(tài),強調內容性與互動技巧;需要對營銷過程進行實時監(jiān)測、分析、總結與管理;需要根據市場與消費者的實時反饋調整營銷目標等。
    采取微營銷是把營銷宣傳轉向了社會化媒體,這樣可以精準定向目標客戶,可以拉近企業(yè)跟用戶的距離,可以幫助我們低成本的進行輿論監(jiān)控和市場調查。
    馬云曾說:五年后,如果一家公司不懂得利用電子商務,他將無商可經;李彥宏也說過:五年后中國沒有純粹的互聯(lián)網公司,因為每家公司都將會利用互聯(lián)網來做營銷??梢?,網絡營銷、微營銷勢不可擋。
    我們老板也是關注時事,及時捕捉信息,很早就組織中層以上干部學習電子商務,了解大企業(yè)經營模式的轉變,開展網絡營銷服務等等。
    在企業(yè)受國際形勢影響,鋼鐵主業(yè)面臨重重壓力,舉步維艱的情況下,高瞻遠矚,老板提出了二次創(chuàng)業(yè),延伸產業(yè)鏈,開發(fā)鋼材深加工。這就要求我們轉變思想,創(chuàng)營銷新思路。微營銷無疑也是一個很好的方式。
    我們要通過今天的學習,從老師講述的案例中找出適合我公司的模式,或受到啟發(fā),找尋新方法,把公司的營銷管理搞上去。無論何種營銷,都在有以下幾個特點:創(chuàng)新、用心、公眾化。
    今后,要把學到的知識與經驗運用到營銷工作中,把公司做大做強;同時也會在今后擴大網絡信息的接觸面,及時了解行業(yè)信息,不斷提升自己,做好營銷工作。
    營銷短視癥心得體會篇八
    隨著歲月的流淌,轉眼間兩個月的試用期已接近尾聲,而參加面試及入職第一天的情景卻仿佛如昨天,這是我人生中最彌足珍貴的經歷,同時也給我留下了精彩而美好的回憶。在感嘆日月如飛梭的同時,回過頭來細細梳理,慢慢盤點才發(fā)覺廣電網絡帶給我的感受與不同實在是太多了。
    在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了廣電人的執(zhí)著與堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為廣電網絡的一份子而驚喜萬分。
    帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。在這兩個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了工作與生活環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
    這段時期,主要熟悉公司業(yè)務,企業(yè)文化及崗位職責。進入公司第二天,張經理帶著我到景洪、勐臘支公司進行收費情況及網絡安全調研,這是難得的機會,對我來講是一次很大的提升知識的擴充、責任心的增強。在調研過程中,每到一個地方張經理都仔細查看當地實際情況以及存在的問題,認真做筆錄,一起探討解決方法。我與支公司的同事進行了深入交流,為了廣電事業(yè)的發(fā)展,不論刮風下雨,他們一家一戶地去落實情況,做工作,我深刻地體會到了公司從領導到同事踏實認真的工作態(tài)度,這樣的領導和同事,那么,沒有什么做不到。有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。正如公司理念所說:心連廣電,情系萬家;一心一意謀發(fā)展,全心全意服好務。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
    通過上階段的調研,開始給自己做工作計劃,逐步掌握了機卡配對、機卡維修,數據處理等數據部業(yè)務。慢慢地接觸到營業(yè)廳,城區(qū)維護組,呼叫中心,中心機房,通過溝通交流,讓我熟悉了整個公司業(yè)務和企業(yè)文化。
    “時間就是金錢,效率就是生命”,這應該是對時間最好的詮釋。安排時間就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有條理。這幾個月,我養(yǎng)成了一個習慣。每天起來都會把一天內自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來,一件一件去完成,這樣既不會遺漏又提高了效率。白天的工作完成之后,晚上我會安排時間進行專業(yè)知識和業(yè)務知識的學習,根據公司的需要不斷調整,發(fā)展,完善自己,這樣既充實,又不覺枯燥。
    數據部的業(yè)務大多都是高準確度的任務,務必確保每一步操作的正確性,不然將給系統(tǒng)數據帶來災難性錯誤,給客戶帶來不必要的麻煩。每一次同事的演示,教導我都認真做筆錄,牢牢記在心底,工作之余常思考,反復演練,掌握了公司網絡,熟練操作和維護天柏sms系統(tǒng)及收費系統(tǒng),并幫公司及同事解決系統(tǒng)操作和操作計算機所遇到的難題。通過這兩個月的適應、學習、工作;通過日常工作的潛移默化,在這個過程中,我明顯感覺到自己已經逐漸完成了由學生到員工的角色轉變,可以獨立的開展工作,自信、充實以及對事業(yè)的渴望。工作中遇到不懂的地方虛心像同事請教,嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度并且漸漸的對自己的工作有了獨特的見解和看法,能夠結合實際提出一些建設性的意見。
    我已經深深地喜歡廣電網絡,喜歡上系統(tǒng)維護員這個崗位?;钪?,就要活得有意義,活得有價值!正如西點軍校將軍戴維.格立森所說:“要想獲得這個世界上的最大獎賞,你必須擁有過去最偉大的開拓者所擁有的將夢想轉化為全部有價值的獻身激情”??粗到y(tǒng)安全,穩(wěn)定運行,公司業(yè)務發(fā)展、壯大,感到踏實與欣慰。
    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。女為悅己者容,士為知己者死,談的太大太空也無用,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的激情做好工作,為公司創(chuàng)造更大的價值,同公司一起展望美好的未來。
    營銷短視癥心得體會篇九
    隨著社交媒體的迅速發(fā)展,短視頻成為了現代年輕人最喜愛的傳播形式之一。越來越多的大學生選擇通過短視頻平臺來傳播自己的創(chuàng)意和思考。作為一個大學生短視頻營銷者,我有幸在這個領域深耕多年,積累了一些寶貴的經驗和體會。在此,我將結合自己的親身經歷,分享一些關于大學生短視頻營銷的心得和體會。
    首先,大學生短視頻營銷需要創(chuàng)造獨特的內容。在如今短視頻泛濫的時代,大家的注意力被分散得很厲害,每天都會看到大量的短視頻。所以,要想在競爭激烈的市場中脫穎而出,就需要有別于他人的創(chuàng)意和內容。可以通過觀察熱門話題、關注時下流行元素和與眾不同的剪輯手法來增加視頻的吸引力。同時,要不斷創(chuàng)新,不斷探索新的領域和話題,積極尋找具有獨特性的點子,這樣才能贏得觀眾的喜愛和認可。
    其次,大學生短視頻營銷需要精準定位受眾。在社交媒體上,觀眾是非常多樣化的,不同年齡、性別、地域、興趣愛好的人都會來到短視頻平臺。因此,對受眾進行深入分析,了解他們的需求和喜好是非常重要的。通過深入了解受眾群體的特點,我們可以針對性地制定內容和策略,提高觸達率和轉化率。只有抓住關鍵受眾,才能有效地傳播信息和實現營銷目標。
    第三,大學生短視頻營銷需要具備良好的創(chuàng)作能力。短視頻作為一種視覺表達方式,畫面和音樂是最重要的元素之一。大學生短視頻營銷者要有一定的美術功底和音樂選取能力,以保證視頻的專業(yè)性和觀賞性。同時,要善于用有限的時間和空間,將產品或服務的特色表達得淋漓盡致。通過巧妙的場景設置、鏡頭運動和剪輯手法,引起觀眾的共鳴和興趣,從而提高品牌或產品的曝光度和影響力。
    第四,大學生短視頻營銷需要善于運用社交媒體平臺。如今,各大短視頻平臺都有自己獨特的規(guī)則和特點。大學生短視頻營銷者需要認真學習和熟悉各個平臺的規(guī)則,了解他們吸引用戶的策略和算法。只有深入了解平臺,才能更好地規(guī)劃和優(yōu)化視頻內容。此外,與粉絲互動也是非常重要的?;卮鹚麄兊膯栴},回復他們的評論,建立良好的互動關系,使粉絲更加了解和信任你,從而提高視頻的傳播效果。
    最后,大學生短視頻營銷需要持之以恒,不斷學習和進步。短視頻行業(yè)的競爭非常激烈,新的方法和技術不斷涌現。如果停止學習和跟進,就會被同行拋在身后。作為大學生短視頻營銷者,要保持持續(xù)的學習熱情,關注行業(yè)的新動態(tài)和趨勢,從中獲得靈感和創(chuàng)意。同時,不斷修煉自己的創(chuàng)作技巧,提高視頻的質量和影響力。只有不斷學習和進步,才能在這個競爭激烈的行業(yè)中立于不敗之地。
    大學生短視頻營銷是一個既具有挑戰(zhàn)性又充滿機遇的行業(yè)。作為一名從事這個行業(yè)的大學生,我深感責任重大。通過不斷總結和反思,我不斷吸取經驗教訓,提高自己的能力和水平。我堅信,只要不斷學習和努力,大學生短視頻營銷一定會取得更好的成績和發(fā)展。
    營銷短視癥心得體會篇十
     做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認為在營銷產品中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。
     經過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。
     從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經驗之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當的壓力可以給與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!
     在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產品有信心,那我已經成功了一半。
     每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領組員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!
     在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的.開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
     常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
     以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現在、向過去學習、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實可行的計劃,今天就做些事情使之成真。明確你的目標,發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更快樂,更成功!
    營銷短視癥心得體會篇十一
    我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年某月某日很有幸被xx集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經過培訓合格后,我進入了xx銷售總公司;于是我被派往xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
    在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個。
    人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
    就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR>    首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
    其次,我很有幸能夠參加xx活動,感受營銷氛圍,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是,當然了還有其他的.大型集團等等。
    在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
    在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
    時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
    最后,感謝我的母?!獂x學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
    感謝當初錄用我的集團人力資源總部的某部長,同時再次感謝營銷部長對。
    我營銷知識的指導和教誨。
    感謝銷售總公司對我的關心,感謝主管對我的培養(yǎng),感謝銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
    營銷短視癥心得體會篇十二
    營銷作為一門重要的商業(yè)活動,在現代商業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為一名營銷從業(yè)者,我在長期的工作實踐中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將結合自己的實際經驗,分享一些關于營銷的心得體會。
    第一段:了解市場需求
    了解市場需求是成功營銷的基礎,也是一切營銷活動的起點。對于一位營銷從業(yè)者來說,首先應該做好市場調研,了解目標市場的需求、競爭對手情況以及其他可能的市場因素。只有深入了解市場需求,才能在激烈的競爭中找到自己的位置,并為消費者提供真正有價值的產品或服務。
    第二段:鎖定目標受眾
    市場需求是宏觀的,而目標受眾則是營銷活動的具體對象。在營銷過程中,我們不能將目標受眾定義得過寬泛,也不能將其過于狹隘化。我們需要通過細分市場,找到并鎖定那些最能夠被我們的產品或服務吸引的人群。只有了解目標受眾的特點、喜好和消費行為,我們才能更好地制定針對性的營銷策略,并在激烈的市場競爭中脫穎而出。
    第三段:建立品牌形象
    品牌形象是企業(yè)在目標受眾心目中的形象,也是營銷活動的核心。一個好的品牌形象能夠贏得消費者的信任和認可,從而為企業(yè)帶來更多的銷售機會。在建立品牌形象時,我們需要通過有效的廣告宣傳、高品質的產品或服務以及良好的售后服務等方式,逐步樹立起一個積極、信任和高質量的形象。同時,我們還要不斷保持品牌形象的穩(wěn)定性,使消費者能夠持續(xù)認同和信賴我們的品牌。
    第四段:創(chuàng)新和改進
    在不斷變化的市場環(huán)境中,創(chuàng)新和改進成為企業(yè)保持競爭力的關鍵。作為一名營銷從業(yè)者,我們不能停留在原有的成功經驗中,而應該與時俱進,不斷嘗試新的營銷策略和方法。同時,我們還應該及時分析和總結營銷活動的效果和不足之處,找到問題所在,并快速進行改進。只有不斷創(chuàng)新和改進,才能使我們的營銷活動保持活力,并贏得更多的市場份額。
    第五段:與客戶保持良好關系
    在營銷過程中,顧客是至關重要的。我們不能只關注短期的銷售,而忽略了與客戶建立良好的關系。建立客戶關系是一項持久的工作,需要不斷地與客戶保持聯(lián)系,并為其提供良好的服務。通過與客戶的互動和反饋,我們可以更好地了解客戶的需求和偏好,并進一步改進我們的產品或服務。與客戶建立良好的關系,不僅可以幫助我們保持現有客戶的忠誠度,還能為我們贏得更多的新客戶,并擴大企業(yè)的市場份額。
    總結
    營銷是一門復雜而有挑戰(zhàn)性的藝術。它需要我們具備全面的市場洞察和深入的分析能力,同時還需要我們擁有創(chuàng)新的思維和良好的溝通能力。通過了解市場需求、鎖定目標受眾、建立品牌形象、創(chuàng)新改進以及與客戶保持良好關系,我們可以在激烈的市場競爭中取得成功。作為一名營銷從業(yè)者,我們應該不斷學習和提升自己的能力,以應對不斷變化的市場環(huán)境,并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
    營銷短視癥心得體會篇十三
    銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業(yè)務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性?!俺缘每嘀锌?,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
    具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
    我想,只有通過優(yōu)質、完善的服務系統(tǒng),為客戶提供更多的'利益,達到他們的滿意。但僅有客戶的滿意只是完成了產品進入分銷渠道的第一步,產品的最終目的是為了達到消費者的滿意,完成銷售鏈條中產品向金錢轉變的驚險一跳,為了達成渠道經銷商和消費者的滿意,在這樣的一個過程中,只有通過高質量的服務來達到目的。
    市場營銷,是現在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我希望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
    正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!薄蛾套哟呵铩?。
    下面僅就我談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
    1、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
    指標、價格等知識。
    3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內,極大的影響著企業(yè)營銷的成功與否。雖然現在的居民的購買力水平提高,但較高的價格依然會制約產品的售出。我們國家現在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經擁有了,想買的人沒有錢?!蓖瑯拥牡纳唐罚谳^低的價格下出售相比于高價格出售,更能刺激購買的者的購買欲望,這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場,刺激購買欲望。但是商品的最終的定價還是應該綜合各項成本以后,根據銷售情況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定。
    營銷短視癥心得體會篇十四
    1、互聯(lián)網時代,千萬不要勿視工具的作用。就好比一個九段的武林高手,功夫再高,也干不過一個玩槍的二段。
    2、公眾號做面,個人號做點,點面結合才能發(fā)揮威力。
    3、微營銷是全員營銷,而不是市場部少數人的工作,這點至關重要。針對個人號的運用有很多技巧,玩好了,威力超乎想象。
    4、微信的本質是關系不是傳播,粉絲數量不是決定性因素,不能變“現”(現實)的關系全是弱關系,沒有互動的關系等于沒關系。個人號才是落地的根本!
    5、全員培訓至關重要!新兵器時代來了,你要教會士兵使用,而不要只讓他們徒手肉搏,或者發(fā)條槍就讓他們上戰(zhàn)場。
    6、關系是可以高效率維護的,前題是熟練掌握工具。
    營銷短視癥心得體會篇十五
    我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
    通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以采取拿來主義把國際上最先進成果拿來為我所用,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的'實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
    正如古人所說桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
    下面僅就我參加集團市場營銷培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活市場營銷工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
    了一下,以下為老師及我自己對你公司網站的部分建議:
    2、網頁中也盡量多包含關鍵詞,一般在一個頁面中,關鍵詞至少要出現10次以上;
    7、網頁之間最好有內鏈接功能,方便客戶查看。
    好了,我目前能想到的有這么多,祝你生意興隆,萬事如意!
    營銷短視癥心得體會篇十六
    我雖工作多年,但對市場營銷管理、籌劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的時機,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保存的傾囊相授的無私精神。通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫穿地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。正如古人所說“桔生淮南那么為桔,生于淮北那么為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!保ā蛾套哟呵铩罚?。下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
    孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的籌劃,以確保能夠到達目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有方案有步驟地展開,防止失誤,爭取主動高效地完成銷售。
    1、物質準備
    物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
    2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔憂出過失,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心缺乏的銷售人員時,首先會感到擔憂和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會承受。因此,充分的'前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度沉著不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
    3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢等等。
    4、掌握公司效勞的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的效勞的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有過失,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進展下去。
    5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購置欲。
    1、一定要有核心目標。
    目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購置商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
    2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。
    銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
    營銷短視癥心得體會篇十七
    隨著科技的進步,電子銀行業(yè)務已成為金融機構爭先創(chuàng)新擴展的領域,電子銀行產品在方便客戶辦理業(yè)務的同時,也大大減輕了銀行柜臺壓力,減少了不必要的開支。面對電子銀行業(yè)務迅猛的發(fā)展形勢,真可謂是得電子銀行者得天下。我們農信社要想占得一席之地,就需要做到以下幾點。
    電子銀行是提供給客戶的一種服務,服務的好壞直接影響著客戶的使用率,現在我們農信推出的電子銀行產品已經不亞于各金融機構,如何贏得客戶群就要靠我們的服務。一點小小的服務可能就會贏得客戶對我們的信任。比如我們應該制定定期回訪機制,通過電話回訪的形式了解客戶現在使用我們電子銀行產品時遇到的那些問題,從而幫助客戶解決。我們心中有客戶,客戶就會更加關注我們。
    面對現在媒體對電子產品的負面報道,客戶難免會對電子產品產生一種警惕,這也使得我們在營銷電子產品過程中有很大的壓力,如何讓我們的客戶對我們的電子產品有信心,這就需要我們加大宣傳力度,我們應該定期到村,到戶對我們電子產品進行宣傳,講解一下我們電子產品有哪些功能。我們電子產品的安全機制是什么,如何防范詐騙。只有客戶確定位,找準其市場發(fā)展方向,才能提高它的市場競爭力。
    作為一名前臺工作人員,每一位客戶都是我們業(yè)務發(fā)展的對象。首先要樹立良好的營銷服務意識,讓營銷成為我們日常工作的一部分。清楚了這一點,我們就要珍惜機會,抓住每一位客戶,把最好的產品介紹給他們,讓客戶了解和信賴我們的產品并且接受我們的產品。
    一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客戶群體,往往在一些細節(jié)上的東西,會影響到我們與客戶的'交流,影響到產品的銷售,造成客戶拒絕我們的產品。對于客戶的拒絕,我們應當用積極的心態(tài)去看待,千萬不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進行認真的總結,以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。
    我們面對的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過程當中,要充分了解他們的需求,注意營銷的技巧,把合適的產品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產品強塞給客戶,這樣不僅會使客戶反感,也會降低客戶對我行的忠誠度。所以,在客戶進門的時候,我們不能直來直去的營銷,應該察言觀色、投其所好,營造一種輕松愜意的氛圍,了解客戶的真實意圖,這樣就會拉近我們與客戶的距離,為營銷做下一步鋪墊,進而一步步水到渠成的完成銷售。
    在銷售產品的時候,我們應該對客戶提示其所將要購買的產品進行完整系統(tǒng)的說明,并揭示風險等,以提高客戶對我行產品的了解程度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關產品打下一個良好的基礎。
    營銷并不是一門很高深的學問,我們只要用心去做,努力去做,認真去做,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業(yè)務發(fā)展才會更快,我們職業(yè)生涯才會更好的美好。