總結(jié)也是為了更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和工作方向,不斷進(jìn)步和發(fā)展。寫一篇較為完美的總結(jié)需要有一個清晰的框架和邏輯,讓讀者能夠清楚地理解你的思路和觀點。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到不同人的總結(jié)觀點和風(fēng)格,擴(kuò)展我們的思維。
年終工作總結(jié)和篇一
進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
(一)熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年x月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能加入郵政速遞這個大家庭而自豪不已,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮個人能力,努力完成各項工作任務(wù)。
(二)全面認(rèn)識掌握工作職責(zé)內(nèi)容
作為一名行政專員,首先,我明確自身工作目標(biāo),即:認(rèn)真完成本職工作,加強(qiáng)與各部門間的協(xié)調(diào)溝通,與同事建立良好的關(guān)系,不斷提升個人能力。其次,用心學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和具體工作內(nèi)容。我的工作主要包括:教育培訓(xùn)、公司員工各項保險、會務(wù)管理、公文發(fā)放、文稿投放及其他行政事項。這些工作內(nèi)容都是我以往不曾接觸的,沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,所以剛接手工作時,感覺毫無頭緒,雜亂無章,有時甚至想放棄,但是心里的意念征服了這種想法。為了證明自己完全能勝任這個崗位,我分外努力,相信勤能補(bǔ)拙,每當(dāng)遇到問題點、難點時,積極請教部室主任或其他同事,在她們的熱心幫助下,我進(jìn)步很大,做事情也更加細(xì)心。
(三)完成工作進(jìn)展情況
自我獨立上崗以來,在各相關(guān)部門的全力配合下,開展了兩期攬投員與分揀封發(fā)員的輪訓(xùn)工作和兩期新員工培訓(xùn)工作,均達(dá)到了較好的培訓(xùn)效果,實現(xiàn)參培率、通過率雙百,得到省公司的一致認(rèn)可,同時,通過培訓(xùn),提高了攬投員和分揀封發(fā)員的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)了其對企業(yè)的認(rèn)同感,為建立一支高素質(zhì)、高能力的生產(chǎn)隊伍奠定基礎(chǔ)。在會務(wù)管理、公文發(fā)放及其他行政事項方面,經(jīng)肖主任指導(dǎo)和把關(guān),基本做到無大差錯,能較好地協(xié)調(diào)好各項行政工作。9月底,我接手公司員工各項保險工作,在同事的耐心教導(dǎo)下,我已能獨立完成保險的工作。
(四)目前正在開展的工作
1、第四季度攬投員與分揀封發(fā)員的培訓(xùn)、攬投部經(jīng)理遠(yuǎn)程培訓(xùn)、培訓(xùn)干事遠(yuǎn)程培訓(xùn);
2、每月保險申報工作;
3、日常行政工作;
4、20xx—20xx年養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險個人扣款核對工作;
5、各項保險材料的整理和職鑒證書的發(fā)放。
20xx年已經(jīng)接近尾聲,回想自己在公司半年來的工作情況,雖然工作量較大,且有的工作較瑣碎,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
(一)缺乏溝通,不能充分利用資源
我的性格屬于偏內(nèi)向型的,在工作上,我盡量做好工作匯報,加強(qiáng)與各部門間的溝通,但還是有所欠缺,主次有時分不清,往往事情一多,就忘記向部室經(jīng)理匯報工作,同時,因溝通不密切,導(dǎo)致無法充分利用資源,極大地降低了協(xié)調(diào)性。
(二)缺乏計劃性
為較好地完成各項工作,我每日傍晚提前計劃好次日的工作,并按條羅列,每當(dāng)一項工作完成,即劃除一項,然后周末回顧一周的工作,并總結(jié)未完成的工作,繼續(xù)跟進(jìn)。然而,我覺得計劃性還做得不夠,有待加強(qiáng)。
(三)專業(yè)面太窄
因?qū)λ龠f專業(yè)的了解不夠深入,實踐經(jīng)驗不足,導(dǎo)致文字撰寫的工作有所懈怠,教育方面也缺乏專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)經(jīng)驗,培訓(xùn)效果有待進(jìn)一步提升。
(一)完善培訓(xùn)設(shè)備的配備
完善的培訓(xùn)設(shè)備對做好教育培訓(xùn)工作至關(guān)重要,我們主要的培訓(xùn)對象是生產(chǎn)線的員工,他們每天都很艱辛,組織集訓(xùn)非常不容易,要抓住每次集訓(xùn)的機(jī)會,達(dá)到較好的培訓(xùn)效果,就需配備相應(yīng)的投影儀和相機(jī)等。因為口頭解說培訓(xùn)較枯燥,學(xué)員難以集中精力聽課,而配以ppt或者視頻講解,將極大促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升。
(二)開展輪崗學(xué)習(xí)
撰寫文稿需建立在深厚的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上,如果憑空想象,寫的文章必定空洞無實,所以,建議今后能繼續(xù)開展輪崗學(xué)習(xí),有效跟進(jìn)公司各單位工作的開展情況。
(三)明確崗位分工
工作半年來,深有體會的一點是工作較雜,涉及方方面面,有些工作因第一次經(jīng)手,且與其他經(jīng)手的工作關(guān)聯(lián)性不高,需要一步一步了解,有些工作要求較高的時限性等等,希望明確崗位分工,促進(jìn)工作效率的提升。
離20xx年僅一個月,雖然一些工作還未完成,但收獲也不少。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)和主任踏實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,展望未來,20xx年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成各項工作,是作為行政人員應(yīng)該思考的課題。在即將迎來的20xx年,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)速遞專業(yè)知識和培訓(xùn)知識,善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
年終工作總結(jié)和篇二
1:xx年是極具挑戰(zhàn)的一年,面對金融危機(jī),我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標(biāo)。對此,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,認(rèn)真出勤,全年沒有遲到早退,無故缺勤的現(xiàn)象;以主人公的精神對待工作,積極主動地去工作;積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請,高質(zhì)量高效率完成工作;在業(yè)務(wù)配合方面,加強(qiáng)溝通和協(xié)作,形成了很融洽,和諧和愉悅的工作氛圍。
2:在業(yè)務(wù)能力上,雖然說是個老員工,但是面對工作,我依然不敢絲毫馬虎,相應(yīng)地還對自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求,對自己的整個成長過程進(jìn)行了更加細(xì)致的總結(jié)和分析,向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí),每天能按質(zhì)保量,輕松地完成工作。
3:有過硬的專業(yè)技術(shù)水平。無論是在遇到經(jīng)驗性問題上還是本機(jī)組出現(xiàn)的新故障新問題上,我都能積極思考,準(zhǔn)確判斷,果斷處理,提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機(jī)時間。
4:全年本人和本班本機(jī)組工作成績突出,并做到安全第一。把公司和部門制作的目標(biāo)在每天的工作中認(rèn)真落實和完成。
5:認(rèn)真領(lǐng)會革新學(xué)校和qss活動的精神實質(zhì),并付諸于實際工作中。
年終工作總結(jié)和篇三
時間過去了一年,我也完成了一年個人的工作,這樣回顧下,我覺得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對新的一年了,我對明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結(jié)。
一、工作積極進(jìn)取。
作為公司其中普通的一員,我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),在工作中積極不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進(jìn),所以我很努力的去把工作給做好,認(rèn)真對待問題,注重細(xì)節(jié),努力進(jìn)取,讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期,我努力去積累,補(bǔ)充自己的知識,我不會因為自己不會做那個工作,就因此停滯,而是努力的學(xué)習(xí)如何解決,讓問題在我手中順利的被解決,努力的為公司做事。我更明白如果不努力,就會沒有成績,就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯錯的,都是能夠做好就做好,自己要是能做,就積極的去做,不會因為不是交給自己工作就不做。
二、工作會規(guī)劃好。
我雖然不是多優(yōu)秀的人,但是我也明白一個道理:做事是不能盲目去做的,而是要給自己制定計劃,才能按時完成。那么這一年,我的工作我都會規(guī)劃好,把每個步驟都寫下來,甚至?xí)陔娔X寫好計劃后打印出來,就貼在辦公桌上,讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣,每次做好工作了,就打好夠,然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作,能夠從中查找不足,努力改正自己,讓工作更能去完善,一次一次做的好。
三、下一年工作計劃。
下個年度的工作,我要更好的去把工作計劃做好,尤其是每天的工作也要做好計劃,按照計劃去做,我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓自己的能力能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,然后去接觸新工作,這樣我也就獲得成長,能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是,我要學(xué)會從工作吸取經(jīng)驗,及時去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo),然后朝著目標(biāo)一直前進(jìn),帶著期望工作,是一定可以把工作做好點的。
20__年__月我調(diào)入售后服務(wù)組,擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,結(jié)合自己的崗位責(zé)任,吃苦勤勉、仔細(xì)盡力作業(yè),較好地完結(jié)了作業(yè)使命,獲得杰出的成果。下面,依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求,就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進(jìn)行總結(jié):
一、仔細(xì)盡力學(xué)習(xí),前進(jìn)思維覺悟和事務(wù)水平。
我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,知道到自己身上的責(zé)任更重,擔(dān)子更大,為不孤負(fù)公司的希望,我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識,實在前進(jìn)自己的思維覺悟和事務(wù)水平,以充沛實行作業(yè)責(zé)任,仔細(xì)盡力作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格,堅持“精雕細(xì)鏤,一絲不茍”的準(zhǔn)則,仔細(xì)對待每一項作業(yè),堅持把作業(yè)做完做好,力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè),前進(jìn)售后服務(wù)水平。
我是售后服務(wù)司理,懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性,增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感,做到吃苦勤勉作業(yè),力求前進(jìn)售后服務(wù)水平,促進(jìn)公司健康、持續(xù)開展。一是對售后人員進(jìn)行思維教育,前進(jìn)售后人員的思維覺悟,保證部隊安穩(wěn),可以仔細(xì)盡力做好售后服務(wù)作業(yè),盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強(qiáng)售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,全面前進(jìn)售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平,前進(jìn)售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量,盡力為公司開展作貢獻(xiàn)。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對售后人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面,售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進(jìn),為公司往后開展奠定了根底。
三、嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格。
我嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格,在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任,盡力做好每一項作業(yè)。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建造,做到在思維上、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項作業(yè),力求奪得更大成果。
四、存在缺少問題和往后盡力方向。
擔(dān)任售后服務(wù)司理后,我仔細(xì)盡力作業(yè),盡管售后服務(wù)水平有所前進(jìn),獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問題,首要是自己專業(yè)技術(shù)知識和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高,有些售后服務(wù)作業(yè)還沒有徹底做到位,這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進(jìn)。
進(jìn)入20__年,我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模,盡力做到三點:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),前進(jìn)自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù),進(jìn)一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,前進(jìn)作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量,為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強(qiáng)風(fēng)格建造,嚴(yán)厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀(jì)律,活躍做好各項作業(yè),服務(wù)公司健康、持續(xù)開展。
年終工作總結(jié)和篇四
我于xx年8月5號加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了xx年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司一年內(nèi)的工作做一份年終工作總結(jié)。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認(rèn),外加工廠驗,外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗等工作。在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時,能及時通知項目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試。多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進(jìn)行p16模組箱體的首件確認(rèn),到豪爾生進(jìn)行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進(jìn)行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責(zé),及時完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結(jié)后,對重要項目的產(chǎn)品進(jìn)行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真主動完成本職工作任務(wù)。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進(jìn)料檢驗,保證物料及時進(jìn)倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn)。及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時的了解,以做出下一步動作。及時完成物料的首件確認(rèn),包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認(rèn),以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn)。規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理,并每周及時提交檢驗報告。協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉。加入公司之前,對led燈具、顯示屏認(rèn)識是很少的,而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識,同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規(guī)范及測試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點。
同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
年終工作總結(jié)和篇五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)結(jié)束,在這段時間匆匆如流水的日子里,學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)的保險知識。使我受益匪淺,從而看清楚自己還有很多不足之處,和不懂的地方,專業(yè)知識的缺乏性,為了能更好的完成工作,我應(yīng)認(rèn)真努力學(xué)習(xí),用于創(chuàng)新進(jìn)取。不斷總結(jié)工作經(jīng)驗 ,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
踏入工作崗位以來,通過不斷的鍛煉、錘煉。使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強(qiáng)。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,盡自己最大的力量和努力完成自己的銷售任務(wù)。
本人在以后的工作中要彌補(bǔ)不足,吸取教訓(xùn)。發(fā)奮工作把工作做的更好。我對本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù)。堅持理想,堅定信念。并不斷加強(qiáng)努力完善規(guī)劃自我學(xué)習(xí)能力!
隨著市場競爭的加大,業(yè)務(wù)工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料保險銷售任務(wù)將更加的艱巨,要求也更高,需掌握的專業(yè)知識更高更廣更深。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好個人的本職工作。
年終工作總結(jié)和篇六
時光飛逝,隨著相對緊湊、略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我已經(jīng)很久沒來了,但時間的腳步依然沒有放慢。經(jīng)過這段時間的工作,我有了很多想法,總結(jié)如下:
這是一生的學(xué)習(xí)。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),幾乎是工程材料的開始,所以一開始就比較盲目,給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時指導(dǎo),以及我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),我逐漸對工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應(yīng)。萬事開頭難,相信以后的工作一定會開展。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
年終工作總結(jié)和篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年眨眼就過去了,20xx年12月16日,我加入了公司這個有實力,有凝聚力的大家庭。加入公司以來,我一如既往的投入了我的熱情和精力來努力工作,在此很感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這樣一個工作與學(xué)習(xí)并存的機(jī)會,有這樣一個舞臺展示自己能力并貢獻(xiàn)自己的力量。
在這一年中,我的工作主要圍繞開工慶典活動及項目規(guī)劃、業(yè)態(tài)定位、項目策劃、招商、商業(yè)運營管理、商業(yè)空間設(shè)計等合作公司的選擇等工作開展,作為策劃部經(jīng)理,做好這方面的工作更是責(zé)無旁貸。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開工慶典儀式取得了圓滿的成功,并未出現(xiàn)任何差錯。這是所有工作人員共同努力的成果。
我針對項目做了專項市場調(diào)查工作,對區(qū)域內(nèi)的重點項目以及有參考性項目進(jìn)行了研究和分析,另外也在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下考察了南京、深圳、北京等地區(qū)的商業(yè)項目,并整理成文,為項目的建設(shè)和開發(fā)做參考。在業(yè)態(tài)規(guī)劃方案中,提出了自己的意見和建議,在提案的基礎(chǔ)上加以調(diào)整和補(bǔ)充,并提出了新的思路及創(chuàng)意。另外一個工作是意向客戶信息收集工作,目前我已經(jīng)建立了較為完整的客戶檔案登記文件,并聯(lián)系了全國排名比較靠前的幾家電影公司,并進(jìn)行了考察和洽談,為項目的電影院招商打下了良好的基礎(chǔ)。在尋找商業(yè)策劃代理公司和商業(yè)空間設(shè)計公司方面,通過各種渠道的信息收集和排查,找到了目前國內(nèi)最為頂尖的幾家公司。并分別進(jìn)行了洽談和考察,最終和誰合作,怎么合作需要各級領(lǐng)導(dǎo)的評估和定奪。另外在媒體與廣告媒體方面也做了良好的鋪墊工作,為項目未來的推廣方面打下了良好的基礎(chǔ)。
以上工作是我一年來以來值得保存的成績。盡管如此,但還是有些不足之處。
需要去改善。主要表現(xiàn)在:第一,工作中還不夠大膽,還不能完全放開手腳進(jìn)行工作,以致開展工作時不能游刃有余,效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠科學(xué)、細(xì)致,有些工作事項協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的專業(yè)水平還需要加強(qiáng),以滿足未來工作中的需要。
在下階段我的工作重心還是在項目上,根據(jù)項目進(jìn)度,每個階段都會有不同的工作重點,就目前而言,我過去的工作經(jīng)驗以及個人優(yōu)勢暫時還發(fā)揮不出來。但我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,準(zhǔn)備已經(jīng)新的挑戰(zhàn)和攻克工作中出現(xiàn)的每一個難關(guān)。
展望未來,我唯一要做的沒有其它,只有“努力”二字。并在工作中繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“主動、認(rèn)真、細(xì)致”的同時努力使每一個細(xì)節(jié)都不出現(xiàn)任何問題,真正做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝!”繼續(xù)盡職盡責(zé),做好自己的本職工作。與大家齊心協(xié)力,為公司的輝煌更添一份光和熱!
此致敬禮!
年終工作總結(jié)和篇八
20xx年不知不覺間已經(jīng)成為過去式,我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事給我在工作中莫大的支持與關(guān)心,回顧過去,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
上半年主要從事smt生產(chǎn)與不良品返修工作,下班年由于之前招聘的檢驗人員突然離職,檢驗工作就落到我的頭上,之前只忙于生產(chǎn)也不知道身為檢驗人員所面臨的巨大壓力。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、上半年情況:由于目前公司大部分都是外單產(chǎn)品穩(wěn)定性較差,其中物料比較凌亂,物料編碼各家有各家的風(fēng)格,因生產(chǎn)原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,時常發(fā)生。
2、下半年情況:下半年主要接手檢驗這一塊,從我手中出去的產(chǎn)品是直接面向客戶,所以壓力比較大。有時經(jīng)常出現(xiàn)pcba漏檢的情況,導(dǎo)致問題板流向客戶,客戶的滿意度下降。
3、在生產(chǎn)中,有時由于生產(chǎn)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,溝通有難度。
三、工作心得。
1、在20xx年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、平時工作中取得了令自己比較滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在這幾個月的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和細(xì)節(jié)上的知識,也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在這個時間段能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)。
發(fā)現(xiàn)自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方??偨Y(jié)一下,自己在這幾個月的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
在生產(chǎn)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉。
在幾個月工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。但說到底對流程很熟悉才是項目很好完成的前提。
3.工作不夠精細(xì)化。
平時距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時上報的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看,但缺少規(guī)律性,以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
4.工作方式不夠靈活。
在開發(fā)的過程中,周圍能利用資源的就要充分利用,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。
5.缺少平時工作的知識總結(jié)。
這幾個月在工作中有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
6、認(rèn)知度不夠。
由于目前我的工作定性不是很準(zhǔn)確,操作和調(diào)試貼片機(jī),aoi編程,aoi檢驗,問題板返修,bga植球返修,都是目前我要做的工作內(nèi)容,有時候缺乏全局觀念,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力。
五、工作計劃。
來年我可能會把主要的精力都會集中在產(chǎn)品質(zhì)量方面,希望公司能夠再招聘一個全檢人員來協(xié)助我把smt產(chǎn)品品質(zhì)提升上去,如果有需要希望能夠在來年的smt班組內(nèi)部成立一個”產(chǎn)品質(zhì)量波動分析改進(jìn)小組”,借鑒與我上一家企業(yè)成功的質(zhì)量管理模式:
1、抓產(chǎn)品質(zhì)量源頭:發(fā)現(xiàn)可能會出現(xiàn)的質(zhì)量異常,應(yīng)及時做出反應(yīng),并做好相關(guān)的記錄以備案例分析。
2、生產(chǎn)質(zhì)量控制:產(chǎn)品好壞在生產(chǎn)的過程中就能大概知道一二,盡量保證生產(chǎn)的每一片pcba合格率都在100%,有問題及時反饋并記錄,對于無法知曉原因的問題做好記錄并反饋。
3、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗:條件允許的情況下,目檢,全檢,抽檢都要有,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞不是哪一個人能夠完成的,希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事之間的相互幫助。確保產(chǎn)品出廠合格率為100%,客戶滿意度為100%。
4、每個月末對上月所采集的質(zhì)量數(shù)據(jù)加以分析并改進(jìn),利用我之前在上家公司所采用的魚骨分析法,對質(zhì)量波動較大的問題細(xì)分化,找到問題的源頭,確保問題可控性。
其中,以下幾點是我來年重點要提高的地方:
1、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;。
2、要提高大局觀,產(chǎn)品質(zhì)量是否能讓他人滿意對我們放心;。
3、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;。
4、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
在今后的工作中要,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進(jìn)步。
工作一年多以來,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,生產(chǎn)任務(wù)重多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情。
年終工作總結(jié)和篇九
3月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機(jī)19臺,檢修斷路器3臺,安裝照明燈具28套,測試設(shè)備及建筑物接地439處,解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達(dá)到9xxxx,功率因數(shù)保持在0.93以上,2所6kv變電所均為完好變電所,10所低壓變電所中有9所是完好變電所,完好率達(dá)到9xxxx。
1-6月,我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有:
1、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。
2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2#線拉伸電機(jī)電流、轉(zhuǎn)速波動。
各班組共整改11項不合格項目,使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進(jìn)一步的提高。
四、以人為本,搞好職工隊伍建設(shè)。
我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀(jì)律為首的五項紀(jì)律。3、加強(qiáng)內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。5、開展切實可行的形勢任務(wù)教育。6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺,為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài),制定深入細(xì)致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關(guān)系,在車間創(chuàng)造一個職工團(tuán)結(jié)一心,有集體榮譽感,有責(zé)任心和緊迫感,有良好工作作風(fēng),又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作,同時通過此項活動,提高了車間的綜合管理水平。10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。11、進(jìn)一步加大計算機(jī)管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設(shè)備、計劃、消耗、記錄管理的計算機(jī)管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。
年初,我們按照塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)情況,制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則,車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng),節(jié)約費用2xxxx元。存在的問題:
1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務(wù)意識不強(qiáng),沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴(yán)重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機(jī)屬國家明令淘汰設(shè)備,應(yīng)安排計劃更換。
以上問題,我們會在下半年的工作中重點解決。
年終工作總結(jié)和篇十
我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告及區(qū)黨委工作會議精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同事及上級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,反對分裂,維護(hù)民族團(tuán)結(jié),熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想,深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果為主線,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,自覺堅持以黨的十八大為指導(dǎo),為社會作出自我的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中需要的知識,在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,自我在基層工作中存在哪些不足之處,邊學(xué)邊問,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自我的各項工作本事。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自我工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》,經(jīng)過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐三個代表重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項工作均取得了較好的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,但我也認(rèn)識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,解決群眾困難的本事還不強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民教師合格的黨員,為社會作出自我的貢獻(xiàn)!
年終工作總結(jié)和篇十一
安監(jiān)部的職責(zé)為負(fù)責(zé)公司管理體系文件的編制、修訂和管理;負(fù)責(zé)各程序符合性的日常監(jiān)督抽查驗證;負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)的質(zhì)量記錄的管理;負(fù)責(zé)相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)程、規(guī)范)目錄的發(fā)布管理;組織項目的環(huán)境、職業(yè)健康安全、設(shè)計回訪和設(shè)計質(zhì)量抽檢;組織我公司承擔(dān)的工程項目發(fā)生的環(huán)境污染、職業(yè)健康安全、質(zhì)量事故的調(diào)研,對提出改進(jìn)的建議進(jìn)行跟蹤驗證。
我部人員較少,擔(dān)負(fù)的業(yè)務(wù)工作比較重要,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下,完成了公司交辦的任務(wù),到目前公司沒有發(fā)生重大安全事故和環(huán)境污染事件,公司的三項認(rèn)證預(yù)計年底前取得證書。20xx年和20xx年工作計劃具體內(nèi)容如下:
自公司領(lǐng)導(dǎo)確定今年工作目標(biāo)之一就是通過三項體系認(rèn)證以來,我部從年初就開始文件編制文件,并從6月起就發(fā)給各部門試運行,在運行過程當(dāng)中不斷完善,又根據(jù)咨詢公司意見進(jìn)行了多次修改,形成目前的文件,從執(zhí)行效果看,體系文件是適宜的,對公司的管理和正常運行發(fā)揮了重要作用。
今年共組織了兩次內(nèi)審員培訓(xùn),取得證書87份,為推動公司各部門做好三項體系認(rèn)證打下了良好基礎(chǔ)。
公司成立了以董事長為首的安全委員會,公司領(lǐng)導(dǎo)和部分管理人員參加了建委組織的生產(chǎn)安全培訓(xùn),參加了安全管理上崗考核,取得了部分安全崗位證書。我部年初就完成了《公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《公司安全生產(chǎn)規(guī)定》,同時結(jié)合體系文件編制了《項目安全管理規(guī)定》、《重要危險源應(yīng)急預(yù)按》等文件,并陸續(xù)發(fā)給各部門及各項目部,同時要求各部門組織學(xué)習(xí),對參加學(xué)習(xí)的人員做了記錄,使大部分員工了解了自己在安全生產(chǎn)工作中各自的職責(zé),在平時工作中能認(rèn)真履行安全職責(zé)。
根據(jù)工作計劃,我部準(zhǔn)備每季度對國內(nèi)各現(xiàn)場進(jìn)行一次巡檢,目前除三季度因為認(rèn)證外審沒有對所有項目全檢查外,一、二季度國內(nèi)所有項目全部檢查到位,從檢查的情況看總體情況較好,公司各部門及員工沒有重大安全事故發(fā)生,各總承包現(xiàn)場配備了專職安全管理人員,與分包商分別簽署了安全協(xié)議書,對分包商進(jìn)行了交底,在工地質(zhì)量巡檢的同時進(jìn)行安全檢查,有安全隱患及時發(fā)整改通知。在項目檢查的同時,對項目人員貫徹體系文件也進(jìn)行了督察輔導(dǎo),協(xié)助他們完善各種項目文件的編制。
10月份組織了公司內(nèi)審和管理評審,為了避免內(nèi)審時問題較多要用過多時間整改,在這之前8月份就先進(jìn)行了一次預(yù)審,對查出的問題先行進(jìn)行了一次整改,正式內(nèi)審前又編制了比較詳細(xì)的計劃,通過細(xì)致調(diào)查整理編制了管理評審輸入材料。我部組織對各部門和一個項目部進(jìn)行了審查,檢查出19項一般不符合項和42項觀察項,根據(jù)開具的不符合報告督促各部門進(jìn)行了封閉,檢查結(jié)束后完成了完整的內(nèi)審報告和管理評審報告。11月份組織了三項體系認(rèn)證的一階段外審,根據(jù)外審組意見再次完善體系文件的編寫并督促相關(guān)部門完成不符合項的整改。
今年我部購置了安全帽、安全鞋和工作服,同時也編制了其它勞保用品計劃并購買,滿足了各現(xiàn)場的需要。
運行中部分管理程序的作業(yè)接口不完善,需要立即制定文件試行,有的部門目前需要增加一些作業(yè)文件以規(guī)范操作是必要的。各部門可依據(jù)需要制定部門的作業(yè)文件,完成后應(yīng)報安監(jiān)部備案后實施。
根據(jù)今年來開展業(yè)務(wù)的情況,目前公司機(jī)構(gòu)的設(shè)置已經(jīng)難以滿足公司發(fā)展的總要,公司應(yīng)該增加部分職能機(jī)構(gòu)。
總認(rèn)為是走過場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題一拖再拖,長時間不解決,部門內(nèi)部管理沒有章法,走到哪算哪,部門間推諉扯皮,管理水平?jīng)]有實質(zhì)性提高。有些管理工作我們認(rèn)為從公司領(lǐng)導(dǎo)層面上還需要強(qiáng)化管理意識,比如目前所有項目經(jīng)理都沒有和公司簽署責(zé)任書,公司領(lǐng)導(dǎo)也沒和各部門和各項目部簽署安全責(zé)任書,這都是管理工作中存在的較大漏洞。
目前各現(xiàn)場經(jīng)過培訓(xùn)上崗的職業(yè)健康和安全管理方面的人員不能滿足要求,不僅部分項目經(jīng)理沒證,大部分安全工程師也沒經(jīng)過培訓(xùn),所以還要加大培訓(xùn)力度。
項目檢查和項目總結(jié)機(jī)制基本是擺設(shè),公司層面沒有按管理體系文件要求定期對各項目進(jìn)行檢查,基本上是有問題了再事后解決,已完成的項目也沒有一個比較完整的總結(jié)報告,從而(不能)起到對其它項目的指導(dǎo)作用。
年終工作總結(jié)和篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!首先預(yù)祝各位在20xx年工作順利,合家幸福美滿!也衷心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取得更大的成績!
在繁忙而充實的工作中不知不覺又迎來了新的一年,雖然我們相處只是短暫的幾個月,我深深感到世聯(lián)蓬勃發(fā)展的熱力和團(tuán)隊拼搏進(jìn)取的精神。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托于公司事業(yè)上的同事及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,作為世聯(lián)地產(chǎn)宿州恒大御景灣銷售團(tuán)隊的一名普通員工,剛加入團(tuán)隊時,對房地產(chǎn)方面的知識知之不多,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場運作情況。作為團(tuán)隊中的一員、企業(yè)的門面和窗口,深知自己的一言一行也關(guān)系到世聯(lián)的形象,深感責(zé)任重大,唯有通過加倍努力與公司共同進(jìn)步來回報關(guān)心、支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
本人十一月二十加入世聯(lián),由剛?cè)肼殨r對工作內(nèi)容的一知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后花費了不少功夫,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。第一次接觸置業(yè)顧問的工作,剛來的前半個月,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都有了一定的認(rèn)識,期間也遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的幫助助下,都能順利完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴隨著業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升,更多的是意識到自身的不足。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),把工作做得更好,總結(jié)如下:
在專業(yè)方面還很欠缺,需要刻苦鉆研,后期工作上要加倍努力,盡快成為一個優(yōu)秀的置業(yè)顧問。
希望盡快正式上崗,賣更多的房子,為世聯(lián)創(chuàng)造更大的價值。
希望我們團(tuán)隊能更團(tuán)結(jié),夠有凝聚力;注入新鮮血液,增加團(tuán)隊的活力。衷心希望公司越來越好!
年終工作總結(jié)和篇十三
七里河村位于尉氏縣二環(huán)路以南,屬于縣城近郊村。目前有耕地xx畝,人均年收入4000元左右,全村380戶,1600多口人,村黨支部現(xiàn)有黨員33人。上任以后,與村民親切交流,介紹自己,并就農(nóng)村有關(guān)工作,認(rèn)真聽取村民的寶貴意見,了解村情、民意以及農(nóng)業(yè)種植情況。讓自己時刻保持到一線工作當(dāng)中去,與村民打成一片。感受著村民們樸實無華的民意和村民的真情流露。這樣的日子讓我的思想有了改變,在村兩委以及園區(qū)政府的大力支持下,不斷學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方式和方法、以及黨在農(nóng)村中的各項政策。認(rèn)識到了農(nóng)村工作的復(fù)雜性,需要一切從實際出發(fā),一切從人民群眾的利益出發(fā)。多角度,多思維,多方式去解決工作中出現(xiàn)的問題。
1、20xx年,對于初到村里面的我來說,是一次巨大的考驗。整個冬天從入冬以來都沒有下過雪,嚴(yán)重威脅到小麥的產(chǎn)量。在農(nóng)村糧食是牽扯到農(nóng)民心頭的大問題??吹竭@種情況村委會的各位干部急在心里,幸運的是國家這兩年加大農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)投入大力為農(nóng)民辦好事、辦實事,撥出專項資金用于抗旱。村兩委借助幫扶農(nóng)村打井的政策多次前往水利部門以及園區(qū)進(jìn)行協(xié)調(diào),在水利部門以及園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下最終爭取到了7眼50cm機(jī)井的名額。在此期間我協(xié)助村支書、以及各個其他村干部一邊聯(lián)系鑿井隊伍、一邊繼續(xù)督促群眾利用原有水井澆灌麥田積極應(yīng)對旱情。最終不負(fù)重托圓滿完成抗旱任務(wù)。
2、做好村內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)工作20xx年4月份村內(nèi)變壓器拆遷以及線路改造工作和10月份村北臨在政府的支持下修建一條長1.9公里15米寬兩側(cè)10米的南三環(huán)福聚大道,期間我與村為成員在清障過程中多次對群眾做工作搞協(xié)調(diào),深深的感受到了農(nóng)村工作中的一些困難,要有耐心和繼續(xù)堅持的熱情態(tài)度和更好的工作方法。由于我們的努力現(xiàn)在村內(nèi)的線路以及寬敞的南三環(huán)大道都已經(jīng)完工。
3、后來趕上手足口病以及h1n1甲型流感疫情傳播期間河南作為全國范圍內(nèi)手足口病防治的重點地區(qū),更不敢掉以輕心,我們通過積極查詢手足口病的發(fā)病癥狀以及防范措施,在村子里面以及七里河村范圍內(nèi)的鑫泰源紡織廠,宏泰水泥公司等企業(yè)散發(fā)關(guān)于這方面的資料,宣傳各種多發(fā)病菌的地方進(jìn)行消毒處理。并且做到早觀察,早發(fā)現(xiàn),早上報。期間僅僅有一次,當(dāng)時我正在村衛(wèi)生所的時候知道縣第三人民醫(yī)院打來電話說村中有一個手足口疑似病例,于是我和一組的那個組長急忙跑去了解情況,回村之后重點對于那戶村民附近進(jìn)行消毒,所幸僅是疑似,需驚一場,在此期間整個七里河村沒有發(fā)現(xiàn)一例手足口感染者,沒有一起因為h1n1甲型流感所引起的嚴(yán)重事件。這是令我感到萬分欣慰的事情!
(1)前期惡劣天氣影響引起玉米倒伏現(xiàn)象,七里河倒伏面積達(dá)到500畝,針對這一情況積極做好受災(zāi)群眾的玉米面積的統(tǒng)計,爭取使群眾損失最小化。
(2)做好小麥,玉米種植面積的補(bǔ)貼工作;以及09年沼氣建設(shè)宣傳,發(fā)放10年沼氣補(bǔ)貼款和09年沼具。
(3)做好村內(nèi)60歲以上老人的統(tǒng)計工作;正常離任退休老支書名單;關(guān)注孤寡老人生活。
(3)做好信訪穩(wěn)定工作,9月份積極排查了解村內(nèi)所存在的糾紛問題,發(fā)現(xiàn)之后及時進(jìn)行調(diào)解?!懊鞯滦W(xué)”占地農(nóng)作物補(bǔ)償問題;二組、三組耕地調(diào)整的問題預(yù)防;五組尉蔡路拓寬占用農(nóng)田補(bǔ)償問題。
(4)做好分包企業(yè)凱源新能源的協(xié)調(diào)工作,搞好企業(yè)于村、園區(qū)之間的關(guān)系,爭取互利共贏。
(5)做好年底公路養(yǎng)護(hù),新農(nóng)村建設(shè)的檢查,在統(tǒng)計辦公室做好有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)年底考核的材料。
(6)積極學(xué)習(xí)提升自己的自身素養(yǎng),建立科學(xué)發(fā)展觀,征訂黨報、黨刊。
通過這一年的工作我始終堅信到基層去就是到實踐中去,到實踐中去不是簡單的吃苦,而是積累經(jīng)驗、增長才干、磨練意志的過程。農(nóng)村中很多時候做的都是一些瑣碎的事情,但是“農(nóng)村工作無小事”很多時候作為村子里面的干部,一言一行都會被群眾看在眼里,有些時候不注意的一些小事可能就會造成自己當(dāng)時想象不到的影響!所以一定要多觀察、多積累、只有在實踐中鍛煉、發(fā)展才能成為真正的人才,實現(xiàn)人生價值。
年終工作總結(jié)和篇十四
現(xiàn)把學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下:
通過學(xué)習(xí),使我重新認(rèn)識了自己的責(zé)任,樹立了科學(xué)的教育觀。幾曾一度從上中學(xué)到上大學(xué),我們見到的老師都是極有威嚴(yán)的,教師的觀點是不容質(zhì)疑的,這就使得教師真正成為了頗有權(quán)威的“傳道、授業(yè)、解惑”之人。然而在傳授知識的同時,教師的社會道德品質(zhì)也在一并的傳授給學(xué)生,或者由學(xué)生間接體會。
教師不僅是知識的傳播者,他還要為培養(yǎng)下一代可塑型人才做出貢獻(xiàn)。由此可見,教師的職業(yè)特征具有未來性,管仲說:“百年樹人?!蔽覈磥砟芊裨谑澜缟险加幸幌?,就要靠我們這一代教師培養(yǎng)的祖國的下一代。因此,我們要認(rèn)清我們肩負(fù)的歷史使命,樹立崇高的職業(yè)信念,為祖國的未來打下良好的基石。
因此,我們應(yīng)為祖國培養(yǎng)出全面素質(zhì)的創(chuàng)新人材。對于我們的學(xué)生我們要用平等的眼光去看待,不能用成績把他們分為三六九等,也不能由于好惡而疏遠(yuǎn)或親近誰,我們應(yīng)給予他們同等的發(fā)揮創(chuàng)造的機(jī)會,讓他們在我們創(chuàng)造的氣氛中健康成長。
通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使我的教學(xué)水平和科研水平有了很大的提高。教師要確立現(xiàn)代學(xué)生觀,將“教師說學(xué)生聽”,“教師灌學(xué)生記”,“教師管學(xué)生服從”的教育方法重新審視,轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生是教育的主體,重視弘揚學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展。所以在課堂上,我注重采取靈活多變的教學(xué)方式讓學(xué)生更多地參與教學(xué)活動,讓學(xué)生實際去觀察去體會,增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主活動的機(jī)會,鼓勵學(xué)生多思善問,敢于質(zhì)疑爭論,促使學(xué)生動腦、動口,提高學(xué)生的思維能力和培養(yǎng)表達(dá)能力。使學(xué)生逐漸掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
教師不僅要使學(xué)生會學(xué),還要使學(xué)生樂學(xué),要培養(yǎng)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。要貫徹啟發(fā)式教學(xué),最大限度到調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,把學(xué)生從“一言堂”、“滿堂灌”中解放出來。教師要以飽滿的熱情上好每一節(jié)課,還要增強(qiáng)教學(xué)藝術(shù)的感染力,使學(xué)生接受教師情感與情緒的表達(dá),接受教師人格魅力的影響。
培訓(xùn)還使我豐富專業(yè)知識,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。如:
1、專業(yè)能力的培養(yǎng),促進(jìn)知識結(jié)構(gòu)發(fā)展,具備新的教育思想,教育理念、教育方法和手段。我利用課余時間加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),開展同伴互助活動,多聽課,學(xué)習(xí)經(jīng)驗豐富的教師先進(jìn)之處,運用于教學(xué)。
2、參加各部門、各層次的學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),每周堅持政治學(xué)習(xí),認(rèn)真筆記。學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》《教師職業(yè)道德》及各項教育法規(guī)。
3、觀摩、討論、學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識和教學(xué)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,研究教育教學(xué)方法,開展聽課評課活動,以此提高教研能力。
4、認(rèn)真參加區(qū)級、校級教研活動,多聽課,多學(xué)習(xí)。本年度參加了我校的教學(xué)技能培訓(xùn),苦練基本功,參加了我校的教學(xué)研討活動并貢獻(xiàn)了一節(jié)優(yōu)質(zhì)課。
5、在遠(yuǎn)教活動中實踐和探索信息技術(shù)的使用之道,絡(luò)的使用與管理。
6、了解我校及專家的新課改培訓(xùn),樹立了課改意識,貫徹到了教學(xué)實踐中。
總之,通過繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),使我感到自己的教師修為有了深一層次的提高,使我更加如饑似渴的追求新知的攝入,為我今后的教學(xué)生涯奠定堅實的基礎(chǔ)。
年終工作總結(jié)和篇十五
轉(zhuǎn)眼間,20xx年度結(jié)束了。各項工作也到了尾聲。本年度多媒體教室工作總結(jié)如下:
1、落實好各科教師多媒體課。本年度,為了讓多媒體教學(xué)工作能夠有序、有效地開展,教務(wù)室嚴(yán)格制定了《多媒體教室工作計劃》和《多媒體教室使用計劃進(jìn)度表》等,繼續(xù)嚴(yán)格管理,嚴(yán)格按照使用管理制度使用和管理多媒體教室,做到上課教師必須在多媒體教室上課,課后認(rèn)真填寫上課資料。
2、多媒體設(shè)備的維護(hù)。由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)病毒、教師對信息技術(shù)的使用水平等多方面的原因,多媒體教室的電腦總會有這樣那樣的問題,這年度我們從各方面加強(qiáng)了多媒體教室的設(shè)備維護(hù),保證了學(xué)校多媒體教室的使用,給各位上課老師提供了一個良好的教學(xué)環(huán)境。
3、培養(yǎng)教師使用多媒體教室的積極性。我校高度重視多媒體教學(xué),多次公開示范課教師授課時都選擇使用多媒體教學(xué)。本年度的優(yōu)質(zhì)課評比,許多老師選擇了多媒體教學(xué)。我們在鞏固老教師上課積極性的同時,培訓(xùn)新教師,提高他們的信息技術(shù)水平,使用現(xiàn)代教學(xué)手段在我校取得了一定的成績。
1、安全使用電腦的意識還不夠高。因為我校的很多老師在上多媒體課時,都是直接把u盤、多媒體卡等移動存儲設(shè)備插入電腦時就直接打開,沒有經(jīng)過任何的殺毒過程,給電腦系統(tǒng)造成了一定的麻煩。
2、復(fù)制課件時,存在了一定的問題。很多老師在粘貼
自己的課件時,都選擇了直接發(fā)送,可能是因為不注意的原因,造成了沒有把源文件復(fù)制,只是在文件夾中生成了一個快捷方式,造成了不能夠正常的打開。
以上是本年度多媒體教室工作總結(jié),我們將更加努力,更好的為師生服務(wù),為學(xué)校的教學(xué)教研做貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)和篇十六
新的一年,我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會把信息及時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。以下是小編整理的珠寶店年終工作總結(jié),歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請。
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上,負(fù)責(zé)的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點,我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴(yán)重問題,一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因??偟囊痪湓?,銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個轉(zhuǎn)角,如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
年終工作總結(jié)和篇十七
**年我們認(rèn)真貫徹落實黨的**屆四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,按照市聯(lián)社制定的“更新觀念、理清思路、穩(wěn)健發(fā)展”的總體要求,圍繞“貫徹**大,打造新信合”的戰(zhàn)略方針,以發(fā)展為主題、以改革為動力、以市場為導(dǎo)向、以效益為核心、以創(chuàng)新為手段、以支農(nóng)為己任、以安全為保障,解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)、爭先發(fā)展,突出了六大工作重點,(即:組織資金上要“保增量、壓成本”,營運資金上要“保小額、壓大額”,盤活資金上要“保質(zhì)量、壓不良”,財務(wù)管理上要“保收入、壓支出”,費用開支上要“保個人、壓公用”,落實制度上要“保安全、壓案件”。)強(qiáng)化了六項工作措施,(即:明確預(yù)定目標(biāo),大抓企業(yè)形象工程;完善用人機(jī)制,全面釋放個人潛能;提升信用工程,努力加強(qiáng)信貸管理;實行分類指導(dǎo),積極開展全員營銷;抓好兩個創(chuàng)新,推動業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展;加強(qiáng)內(nèi)控管理,建立健全約束機(jī)制。)全面推進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社的快速健康發(fā)展和全縣小康社會的建設(shè),業(yè)務(wù)經(jīng)營實現(xiàn)了歷史性跨越,取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成績:
一是各項存款增。到年底全縣信用社各項存款余額達(dá)到***萬元,較年初凈增***萬元,完成了聯(lián)社全年計劃的***%,完成了市聯(lián)社全年計劃的***%。其中活期存款余額***萬元,較年初凈增***萬元。
二是各項貸款增。到年末,全縣信用社貸款余額達(dá)到***萬元,較年初增加***萬元,同比增加***萬元,占全縣金融機(jī)構(gòu)貸款投放量的***%;全縣累放貸款***萬元,同比增加***萬元。其中:農(nóng)戶貸款余額***萬元,較年初增加***萬元,農(nóng)業(yè)貸款余額達(dá)到***萬元,較年初凈增***萬元,農(nóng)業(yè)貸款占比***%。新增農(nóng)業(yè)貸款占比***%;全縣累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款***萬元,較年初增加***萬元,農(nóng)戶聯(lián)保貸款***萬元,較年初增加***萬元。
三是股本金增。到年底,全縣信用社股本金總額達(dá)到***萬元,較年初凈增***萬元,完成市聯(lián)社全年計劃的***%。
四是收入增。到年底,全縣信用社實現(xiàn)軋差收入***萬元,同比增加***萬元,完成市聯(lián)社全年計劃的***%。
五是利潤額增。到年底,全縣信用社實現(xiàn)利潤***萬元,同比增加***萬元,完成市聯(lián)社年計劃的***%,利潤增長創(chuàng)歷史新高。
六是資本充足率增。到年底,全縣信用社資本充足率由年初的***%增長為***%,增長了***個百分點。
一是不良貸款絕對額下降,絕對額由年初的***萬元,下降為***萬元,下降了***萬元。
二是不良貸款占比下降,占比由年初的***%下降為***%,下降了***個百分點。
三是存款付息率降,存款付息率由上年***%降為***%,下降了***個百分點。
“一消化”是:歷年掛帳虧損***萬元已全部消化。
新年伊始,我們就將三年發(fā)展規(guī)劃、**年工作重點以及形象工程、用人機(jī)制、信用工程、全員營銷、服務(wù)創(chuàng)新、內(nèi)控管理六項措施及支農(nóng)計劃出臺,同時敲定了三年再造一個***信合,最終實現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”的目標(biāo)。采取早動手、早安排、早部署,及時安排全年工作,元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會計,信貸員召開工作會議,深刻剖析了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀,把支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)作為一項基礎(chǔ)工作來抓,進(jìn)一步落實了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營”責(zé)任制實施辦法,與各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任書,把組織資金、資金營運、盤活資金、各項收入量化到社細(xì)化到崗,徹底改變了部分信用社主任重商輕農(nóng)、重大輕小的經(jīng)營理念,調(diào)動了各社的積極性,各基層單位在此基礎(chǔ)上,主動配合,也制定了符合自身實際的考核方案和工作措施,將各項指標(biāo)落實到人,形成了全縣員工上崗辦業(yè)務(wù),下班攬收儲、抓收息主動開展工作、熱情上門服務(wù)的新局面。同時我們把形象工程列入企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,突出抓了三個方面:
首先,大力宣傳,塑造信合新形象。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢,對農(nóng)村信用社進(jìn)行了全方位、多層次、連續(xù)性的宣傳。元宵節(jié)期間,為慶祝全縣農(nóng)村信用社存款突破五億元,我們開展了建社以來首次規(guī)模宏大的宣傳,組織了以員工、彩車、演唱為一體的一百余人的文藝宣傳隊,從正月十四到十六三天時間在縣城進(jìn)行了聲勢浩大的宣傳,散發(fā)傳單近兩萬份,不斷加強(qiáng)社會公眾對信用社的關(guān)注、了解。在此基礎(chǔ)上,我們在省、地、縣三級電視臺做專題新聞報道十余次,并在各類報刊、雜志刊登新聞稿件***件,有效提升了農(nóng)村信用社的整體形象。
其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)。我們把員工素質(zhì)拿在手上,采用集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的辦法,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,利用班前班后時間,重點學(xué)習(xí)了《監(jiān)管法》、《商業(yè)銀行法》、《人民銀行法》,提高了員工的法律意識。同時,鼓勵員工參加各類自考,今年全縣信用社又有***名同志報考了函授大專的學(xué)習(xí)考試,有***名員工報名參加職稱考試,有***名員工報名參加了英語等級考試,目前,全縣信用社有***名員工通過函授大專學(xué)習(xí)領(lǐng)取了大專畢業(yè)證,***名員工被聘為助師職稱,***名員工被聘為中師職稱,***名員工領(lǐng)取了英語等級證。在崗員工中,助師***人,中師***人,大專學(xué)歷的***人,中專***人,全縣信用社員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
第三,培育良好的企業(yè)精神,創(chuàng)造團(tuán)隊意識。我們把職業(yè)道德教育同企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,在全縣范圍內(nèi)開展了“愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會”為主要內(nèi)容的教育,增強(qiáng)員工的政治意識、憂患意識、責(zé)任意識。同時,按時召開民主生活會,廣泛征求基層意見和建議,為信用社經(jīng)營管理出謀劃策,使信用社上下形成了強(qiáng)大的凝聚力、向心力。
為全面釋放員工潛能,我們建立和完善了能進(jìn)能出的勞動用工制度,能上能下的干部聘用制度,能多能少的收入分配制度。首先,在“三定”基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行了全員勞動合同制,實行“雙向選擇、競爭上崗”。對信用社主任及聯(lián)社環(huán)節(jié)干部,實行能上能下的競聘機(jī)制,真正建立了一種“創(chuàng)業(yè)有功的提起來,守業(yè)有績的留下來,敗業(yè)有過的撤下來”的用人機(jī)制。其次,在分配機(jī)制上,全面推行了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營”責(zé)任制,根據(jù)核定的全年各項任務(wù)的完成情況,經(jīng)考核計算提取全部效益工資總額,由聯(lián)社統(tǒng)一以月考核,按季兌現(xiàn),做到貢獻(xiàn)大、效益好、報酬高;貢獻(xiàn)小、效益差、報酬低,真正體現(xiàn)了崗薪結(jié)合,績效掛鉤,增資靠效益,收入憑貢獻(xiàn)。第三、設(shè)立四個專項獎,即:增收節(jié)支創(chuàng)利獎、組織資金貢獻(xiàn)獎、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)勝獎、“三防一?!卑踩?,通過相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎勵,推動了各項指標(biāo)及工作任務(wù)的完成。
具體工作中,我們按照分別授權(quán)的方法,因地制宜,區(qū)別對待,如百分考核的七項措施中,軋差收入就占到50分,并實行上不封頂,下限為零的辦法,充分體現(xiàn)了以效益為中心的指導(dǎo)思想,從而在全縣范圍內(nèi)形成了“人人關(guān)心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經(jīng)營新格局。特別是在制定落實“全員營銷實施辦法”上,我們多次召開會議,征求基層意見,做到了公開、公正、公平、民主,使全員營銷辦法得以真正實施,同時把存款增長額、貸款營運額、收入實現(xiàn)額等主要指標(biāo)直接和員工收入掛鉤,使員工形成了人人頭上有任務(wù),個個肩上壓重?fù)?dān),全員確立了競爭意識和服務(wù)意識,面向農(nóng)村,延伸城鎮(zhèn),抓大戶,重小戶,揚長避短抓業(yè)務(wù),各單位鼓足干勁,主動取消節(jié)假日、雙休日、延長營業(yè)時間,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷完善“以情感人、以誠待人、以優(yōu)勝人”的經(jīng)營策略,員工個人潛能得到了有效釋放。
首先,我們認(rèn)真貫徹落實市聯(lián)社提升“信用工程”建設(shè)指導(dǎo)意見,堅持實事求是、區(qū)別對待的原則,按照既定方案,進(jìn)一步擴(kuò)大評定范圍,提升貸款額度,完善管理制度,發(fā)展的信用戶,進(jìn)一步做好“信用工程”的提升、推廣和延伸工作。到年底,全縣共評定信用戶***戶,同比增加***戶,信用村***個,同比增加***個,信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)***個,分別占到全縣***戶農(nóng)戶和***個行政村、***個鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的***%、***%、***%。
其次,實施控大放小策略。我們以農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款為主要載體,積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),樹立大農(nóng)業(yè)觀念,把準(zhǔn)信貸支農(nóng)導(dǎo)向,提升支農(nóng)檔次,大力扶持優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)農(nóng)業(yè),將以往單純支持種植業(yè)向支持農(nóng)業(yè)種養(yǎng)加一條龍、產(chǎn)供銷一體化的復(fù)合型、多元化轉(zhuǎn)化。在滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、春耕備耕生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,以***為依托,支持農(nóng)民科學(xué)施肥、科學(xué)配種種植覆膜玉米,緊盯各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢農(nóng)業(yè),支持了***、***、***、***等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“蔬菜生產(chǎn)基地”,積極發(fā)展***、***、***、***村、***村5個畜牧專業(yè)村,使人均1頭?;?只羊的戶占到了全村總戶數(shù)的***%。支持***鄉(xiāng)奶?;亍?**、***村的養(yǎng)豬基地。目前全縣農(nóng)民圈養(yǎng)肉豬***余頭,養(yǎng)羊***余只,新增養(yǎng)牛***余頭,肉牛養(yǎng)殖大戶達(dá)到了***戶,并帶動了“林草”間作模式,人工種草面積發(fā)展到了***萬畝,繼續(xù)支持了“中藥材種植”、“植樹育林”等,富余資金支持了全縣支柱產(chǎn)業(yè),積極扶持農(nóng)民參與有合法手續(xù)的鐵礦開采加工增加收入。
第三,從嚴(yán)管理,清舊堵新,規(guī)范經(jīng)營。
一是從內(nèi)入手,落實責(zé)任,連帶清收。在明責(zé)自清的基礎(chǔ)上,分階段、定比例、獎懲結(jié)合、限期清收,重點開展責(zé)任追究清收,采取停薪、停職、下崗清收、報酬抵貸、株連還貸等硬性措施,督促其按期按時完成,對違規(guī)違紀(jì)貸款,采取“雙?!鼻迨眨斐蓳p失、構(gòu)成犯罪的',移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。特別是員工及家屬的不良貸款,分金額大小、分貸款時段,限期清收,期限內(nèi)未完成任務(wù)的,實行停職停薪下崗清收,同時除去最低生活補(bǔ)助及明責(zé)自清考核兌現(xiàn)款外全部效益工資用于歸還貸款。
二是依靠當(dāng)?shù)卣块T和公、檢、法、司等執(zhí)法部門的力量,發(fā)揮特別資產(chǎn)經(jīng)營部的作用,內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動,因企施策,區(qū)別對待,努力盤活不良貸款。
三是落實清舊堵新制度,按月真實反映貸款形態(tài),對違反規(guī)定的,及時進(jìn)行質(zhì)詢、預(yù)警、問責(zé),并追究信用社主任和主管會計的責(zé)任,形成新的不良貸款,根據(jù)責(zé)任實行“雙停”下崗清收。把新增不良貸款作為信用社主任任期目標(biāo)責(zé)任制考核的主要依據(jù),建立健全督查制度,配專人實行包社監(jiān)督檢查,收到了明顯的成效。年末不良貸款占比由年初的***%,降為***%,下降了***個百分點,不良貸款絕對額下降了***萬元。
按照市聯(lián)社《全員信貸營銷指導(dǎo)意見》和《全員營銷監(jiān)督管理處罰辦法》,我們?nèi)鎸嵤┝恕?**聯(lián)社全員營銷試行方案”,按照“因地制宜,分類指導(dǎo);穩(wěn)步推進(jìn),全面實施;內(nèi)控先行,規(guī)范操作,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合”的原則,實行績效掛鉤,以月考核,按季兌現(xiàn)。把城***、***及營業(yè)部分為城鎮(zhèn)類,主要以實現(xiàn)收益最大化開展?fàn)I銷;***、***、***、***四個社為城郊類,立足“三農(nóng)”、保證農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn),開展復(fù)合性營銷;***、***、***、***、***、***、***七個社為農(nóng)村類,依托評定信用戶、評定信用村,信貸營銷著重向農(nóng)戶、公司+農(nóng)戶和農(nóng)副產(chǎn)品深加工傾斜,支持農(nóng)戶進(jìn)城謀發(fā)展,增加非農(nóng)收入。**年,我們實施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入為主要內(nèi)容的全員營銷策略,促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
一是產(chǎn)品創(chuàng)新。我們從農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際需要出發(fā),不斷推出拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)品種、增強(qiáng)服務(wù)手段、完善服務(wù)功能、增加農(nóng)民收入的業(yè)務(wù)品種,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),如在貸款業(yè)務(wù)中,適時開辦了科技項目貸款,養(yǎng)殖業(yè)貸款、運輸業(yè)貸款、子女入學(xué)貸款、加工業(yè)貸款、中藥材貸款、植樹業(yè)貸款等,逐步形成個性化的特色服務(wù)。
二是服務(wù)創(chuàng)新。在服務(wù)創(chuàng)新上,我們積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把服務(wù)作為農(nóng)村信用社的發(fā)展資本,把“三農(nóng)”作為農(nóng)村信用社各項工作的主戰(zhàn)場和生存與發(fā)展的“衣食父母”,走出柜臺、社門,深入農(nóng)村、農(nóng)戶,深入田間地頭、企業(yè),摸農(nóng)情、聽農(nóng)言、解農(nóng)憂,抓重點、抓難點、抓大戶。對符合產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)產(chǎn)重點和目標(biāo),特別是涉農(nóng)龍頭企業(yè)和能按時還本付息的企業(yè),及時制定出支持計劃,明確專人,明確投量,按照貸款規(guī)模大小,采取多種方式適時注入信貸資金。信用社以村為單位、信貸員以戶為單位選定支持重點,指導(dǎo)和促使農(nóng)民自主選擇有各自特色的、區(qū)域性的、群體性的經(jīng)營領(lǐng)域和經(jīng)營品種,形成各具特色的經(jīng)濟(jì)增長帶和經(jīng)濟(jì)增長點。同時,我們充分利用自身結(jié)算渠道,大力拓展中間業(yè)務(wù),如代保管業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù),不斷鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,增強(qiáng)以客戶為中心的服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)形象。
首先,我們認(rèn)真落實三會制度,今年,我們先后召開了理事會***次,主任辦公會***次,社務(wù)會***次,并在市聯(lián)社幫助下,召開了第四屆社員代表第二次會議,做到了辦事公開、決策透明,上下形成了合力。
其次,強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),開展月會審制度,七月份在會審時,發(fā)現(xiàn)有三個單位有違規(guī)放貸的行為,盡管已放的違規(guī)、違章貸款已全部收回,未造成資金損失,但為了嚴(yán)肅紀(jì)律,分別給予了有關(guān)人員相應(yīng)的處分決定,同時及時召開會議,剖析問題的成因,深入貫徹市聯(lián)社“雙十條”紀(jì)律,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社存在的實際問題,在全縣范圍內(nèi)開展“加強(qiáng)管理、整頓紀(jì)律”的大整頓,以整頓組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等為主要內(nèi)容,通過一個多月的整頓,根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無紀(jì)律、我行我素、違規(guī)違章的不良行為,收到了明顯成效。
第三,狠抓安全防范,我們認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、群防群治、突出重點、防打結(jié)合、確保安全”的方針,堅持人防、技防、物防三管齊下,抓住押運、守庫、營業(yè)、值班四個環(huán)節(jié)層層落實責(zé)任,完善制度。上半年,監(jiān)?;丝茣耸驴婆c基層簽訂了擔(dān)保、連保責(zé)任書,并歸入人事檔案備查,同時對全縣要害崗位人員進(jìn)行了認(rèn)真審查,對不符合要求的兩人進(jìn)行了調(diào)整,有效地杜絕了內(nèi)憂外患。針對***沿線改建、擴(kuò)建工程對基層社取送款的影響,聯(lián)社多次召開會議,部署了應(yīng)急方案,確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營不受影響和現(xiàn)金押運的安全。
第四,加強(qiáng)稽核監(jiān)督。我們及時轉(zhuǎn)發(fā)了市聯(lián)社“關(guān)于對聯(lián)社成立以來形成的不良貸款進(jìn)行認(rèn)真查處的通知”,并多次召開專門會議進(jìn)行研究,成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組,四月份對全縣的不良貸款進(jìn)行了逐筆登記、逐筆核對,與有關(guān)責(zé)任人簽訂清收責(zé)任書,進(jìn)一步強(qiáng)化了信貸管理。同時聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室分四個組對基層社上年業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實性進(jìn)行了全面的檢查,加大了稽核審計力度,起到了保駕護(hù)航的作用。
一是不良貸款的清收仍需下決心,下苦功從頭做起。
二是需進(jìn)一步創(chuàng)新經(jīng)營方式,努力提高自身經(jīng)營能力,全面提升農(nóng)村信用社的社會知名度。
三是需進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì),培養(yǎng)一專多能的新的復(fù)合型人才。
總體來看,**年我們在全縣員工的共同努力和辛勤工作下,在地方黨政和上級行社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下,各項工作取得了可喜的成績,下一步我們要發(fā)揚成績,尋找不足,快馬揚鞭,乘勝前進(jìn),采取有力措施,以新的姿態(tài)和新的經(jīng)營理念,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村的小康社會建設(shè)。
年終工作總結(jié)和篇一
進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
(一)熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年x月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能加入郵政速遞這個大家庭而自豪不已,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮個人能力,努力完成各項工作任務(wù)。
(二)全面認(rèn)識掌握工作職責(zé)內(nèi)容
作為一名行政專員,首先,我明確自身工作目標(biāo),即:認(rèn)真完成本職工作,加強(qiáng)與各部門間的協(xié)調(diào)溝通,與同事建立良好的關(guān)系,不斷提升個人能力。其次,用心學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和具體工作內(nèi)容。我的工作主要包括:教育培訓(xùn)、公司員工各項保險、會務(wù)管理、公文發(fā)放、文稿投放及其他行政事項。這些工作內(nèi)容都是我以往不曾接觸的,沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,所以剛接手工作時,感覺毫無頭緒,雜亂無章,有時甚至想放棄,但是心里的意念征服了這種想法。為了證明自己完全能勝任這個崗位,我分外努力,相信勤能補(bǔ)拙,每當(dāng)遇到問題點、難點時,積極請教部室主任或其他同事,在她們的熱心幫助下,我進(jìn)步很大,做事情也更加細(xì)心。
(三)完成工作進(jìn)展情況
自我獨立上崗以來,在各相關(guān)部門的全力配合下,開展了兩期攬投員與分揀封發(fā)員的輪訓(xùn)工作和兩期新員工培訓(xùn)工作,均達(dá)到了較好的培訓(xùn)效果,實現(xiàn)參培率、通過率雙百,得到省公司的一致認(rèn)可,同時,通過培訓(xùn),提高了攬投員和分揀封發(fā)員的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)了其對企業(yè)的認(rèn)同感,為建立一支高素質(zhì)、高能力的生產(chǎn)隊伍奠定基礎(chǔ)。在會務(wù)管理、公文發(fā)放及其他行政事項方面,經(jīng)肖主任指導(dǎo)和把關(guān),基本做到無大差錯,能較好地協(xié)調(diào)好各項行政工作。9月底,我接手公司員工各項保險工作,在同事的耐心教導(dǎo)下,我已能獨立完成保險的工作。
(四)目前正在開展的工作
1、第四季度攬投員與分揀封發(fā)員的培訓(xùn)、攬投部經(jīng)理遠(yuǎn)程培訓(xùn)、培訓(xùn)干事遠(yuǎn)程培訓(xùn);
2、每月保險申報工作;
3、日常行政工作;
4、20xx—20xx年養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險個人扣款核對工作;
5、各項保險材料的整理和職鑒證書的發(fā)放。
20xx年已經(jīng)接近尾聲,回想自己在公司半年來的工作情況,雖然工作量較大,且有的工作較瑣碎,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
(一)缺乏溝通,不能充分利用資源
我的性格屬于偏內(nèi)向型的,在工作上,我盡量做好工作匯報,加強(qiáng)與各部門間的溝通,但還是有所欠缺,主次有時分不清,往往事情一多,就忘記向部室經(jīng)理匯報工作,同時,因溝通不密切,導(dǎo)致無法充分利用資源,極大地降低了協(xié)調(diào)性。
(二)缺乏計劃性
為較好地完成各項工作,我每日傍晚提前計劃好次日的工作,并按條羅列,每當(dāng)一項工作完成,即劃除一項,然后周末回顧一周的工作,并總結(jié)未完成的工作,繼續(xù)跟進(jìn)。然而,我覺得計劃性還做得不夠,有待加強(qiáng)。
(三)專業(yè)面太窄
因?qū)λ龠f專業(yè)的了解不夠深入,實踐經(jīng)驗不足,導(dǎo)致文字撰寫的工作有所懈怠,教育方面也缺乏專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)經(jīng)驗,培訓(xùn)效果有待進(jìn)一步提升。
(一)完善培訓(xùn)設(shè)備的配備
完善的培訓(xùn)設(shè)備對做好教育培訓(xùn)工作至關(guān)重要,我們主要的培訓(xùn)對象是生產(chǎn)線的員工,他們每天都很艱辛,組織集訓(xùn)非常不容易,要抓住每次集訓(xùn)的機(jī)會,達(dá)到較好的培訓(xùn)效果,就需配備相應(yīng)的投影儀和相機(jī)等。因為口頭解說培訓(xùn)較枯燥,學(xué)員難以集中精力聽課,而配以ppt或者視頻講解,將極大促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升。
(二)開展輪崗學(xué)習(xí)
撰寫文稿需建立在深厚的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上,如果憑空想象,寫的文章必定空洞無實,所以,建議今后能繼續(xù)開展輪崗學(xué)習(xí),有效跟進(jìn)公司各單位工作的開展情況。
(三)明確崗位分工
工作半年來,深有體會的一點是工作較雜,涉及方方面面,有些工作因第一次經(jīng)手,且與其他經(jīng)手的工作關(guān)聯(lián)性不高,需要一步一步了解,有些工作要求較高的時限性等等,希望明確崗位分工,促進(jìn)工作效率的提升。
離20xx年僅一個月,雖然一些工作還未完成,但收獲也不少。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)和主任踏實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,展望未來,20xx年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成各項工作,是作為行政人員應(yīng)該思考的課題。在即將迎來的20xx年,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)速遞專業(yè)知識和培訓(xùn)知識,善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
年終工作總結(jié)和篇二
1:xx年是極具挑戰(zhàn)的一年,面對金融危機(jī),我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標(biāo)。對此,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,認(rèn)真出勤,全年沒有遲到早退,無故缺勤的現(xiàn)象;以主人公的精神對待工作,積極主動地去工作;積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請,高質(zhì)量高效率完成工作;在業(yè)務(wù)配合方面,加強(qiáng)溝通和協(xié)作,形成了很融洽,和諧和愉悅的工作氛圍。
2:在業(yè)務(wù)能力上,雖然說是個老員工,但是面對工作,我依然不敢絲毫馬虎,相應(yīng)地還對自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求,對自己的整個成長過程進(jìn)行了更加細(xì)致的總結(jié)和分析,向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí),每天能按質(zhì)保量,輕松地完成工作。
3:有過硬的專業(yè)技術(shù)水平。無論是在遇到經(jīng)驗性問題上還是本機(jī)組出現(xiàn)的新故障新問題上,我都能積極思考,準(zhǔn)確判斷,果斷處理,提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機(jī)時間。
4:全年本人和本班本機(jī)組工作成績突出,并做到安全第一。把公司和部門制作的目標(biāo)在每天的工作中認(rèn)真落實和完成。
5:認(rèn)真領(lǐng)會革新學(xué)校和qss活動的精神實質(zhì),并付諸于實際工作中。
年終工作總結(jié)和篇三
時間過去了一年,我也完成了一年個人的工作,這樣回顧下,我覺得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對新的一年了,我對明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結(jié)。
一、工作積極進(jìn)取。
作為公司其中普通的一員,我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),在工作中積極不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進(jìn),所以我很努力的去把工作給做好,認(rèn)真對待問題,注重細(xì)節(jié),努力進(jìn)取,讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期,我努力去積累,補(bǔ)充自己的知識,我不會因為自己不會做那個工作,就因此停滯,而是努力的學(xué)習(xí)如何解決,讓問題在我手中順利的被解決,努力的為公司做事。我更明白如果不努力,就會沒有成績,就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯錯的,都是能夠做好就做好,自己要是能做,就積極的去做,不會因為不是交給自己工作就不做。
二、工作會規(guī)劃好。
我雖然不是多優(yōu)秀的人,但是我也明白一個道理:做事是不能盲目去做的,而是要給自己制定計劃,才能按時完成。那么這一年,我的工作我都會規(guī)劃好,把每個步驟都寫下來,甚至?xí)陔娔X寫好計劃后打印出來,就貼在辦公桌上,讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣,每次做好工作了,就打好夠,然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作,能夠從中查找不足,努力改正自己,讓工作更能去完善,一次一次做的好。
三、下一年工作計劃。
下個年度的工作,我要更好的去把工作計劃做好,尤其是每天的工作也要做好計劃,按照計劃去做,我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓自己的能力能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,然后去接觸新工作,這樣我也就獲得成長,能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是,我要學(xué)會從工作吸取經(jīng)驗,及時去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo),然后朝著目標(biāo)一直前進(jìn),帶著期望工作,是一定可以把工作做好點的。
20__年__月我調(diào)入售后服務(wù)組,擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,結(jié)合自己的崗位責(zé)任,吃苦勤勉、仔細(xì)盡力作業(yè),較好地完結(jié)了作業(yè)使命,獲得杰出的成果。下面,依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求,就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進(jìn)行總結(jié):
一、仔細(xì)盡力學(xué)習(xí),前進(jìn)思維覺悟和事務(wù)水平。
我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,知道到自己身上的責(zé)任更重,擔(dān)子更大,為不孤負(fù)公司的希望,我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識,實在前進(jìn)自己的思維覺悟和事務(wù)水平,以充沛實行作業(yè)責(zé)任,仔細(xì)盡力作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格,堅持“精雕細(xì)鏤,一絲不茍”的準(zhǔn)則,仔細(xì)對待每一項作業(yè),堅持把作業(yè)做完做好,力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè),前進(jìn)售后服務(wù)水平。
我是售后服務(wù)司理,懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性,增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感,做到吃苦勤勉作業(yè),力求前進(jìn)售后服務(wù)水平,促進(jìn)公司健康、持續(xù)開展。一是對售后人員進(jìn)行思維教育,前進(jìn)售后人員的思維覺悟,保證部隊安穩(wěn),可以仔細(xì)盡力做好售后服務(wù)作業(yè),盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強(qiáng)售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,全面前進(jìn)售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平,前進(jìn)售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量,盡力為公司開展作貢獻(xiàn)。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對售后人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面,售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進(jìn),為公司往后開展奠定了根底。
三、嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格。
我嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格,在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任,盡力做好每一項作業(yè)。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建造,做到在思維上、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項作業(yè),力求奪得更大成果。
四、存在缺少問題和往后盡力方向。
擔(dān)任售后服務(wù)司理后,我仔細(xì)盡力作業(yè),盡管售后服務(wù)水平有所前進(jìn),獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問題,首要是自己專業(yè)技術(shù)知識和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高,有些售后服務(wù)作業(yè)還沒有徹底做到位,這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進(jìn)。
進(jìn)入20__年,我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模,盡力做到三點:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),前進(jìn)自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù),進(jìn)一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,前進(jìn)作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量,為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強(qiáng)風(fēng)格建造,嚴(yán)厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀(jì)律,活躍做好各項作業(yè),服務(wù)公司健康、持續(xù)開展。
年終工作總結(jié)和篇四
我于xx年8月5號加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了xx年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司一年內(nèi)的工作做一份年終工作總結(jié)。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認(rèn),外加工廠驗,外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗等工作。在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時,能及時通知項目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試。多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進(jìn)行p16模組箱體的首件確認(rèn),到豪爾生進(jìn)行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進(jìn)行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責(zé),及時完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結(jié)后,對重要項目的產(chǎn)品進(jìn)行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真主動完成本職工作任務(wù)。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進(jìn)料檢驗,保證物料及時進(jìn)倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn)。及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時的了解,以做出下一步動作。及時完成物料的首件確認(rèn),包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認(rèn),以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn)。規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理,并每周及時提交檢驗報告。協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉。加入公司之前,對led燈具、顯示屏認(rèn)識是很少的,而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識,同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規(guī)范及測試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點。
同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
年終工作總結(jié)和篇五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)結(jié)束,在這段時間匆匆如流水的日子里,學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)的保險知識。使我受益匪淺,從而看清楚自己還有很多不足之處,和不懂的地方,專業(yè)知識的缺乏性,為了能更好的完成工作,我應(yīng)認(rèn)真努力學(xué)習(xí),用于創(chuàng)新進(jìn)取。不斷總結(jié)工作經(jīng)驗 ,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
踏入工作崗位以來,通過不斷的鍛煉、錘煉。使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強(qiáng)。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,盡自己最大的力量和努力完成自己的銷售任務(wù)。
本人在以后的工作中要彌補(bǔ)不足,吸取教訓(xùn)。發(fā)奮工作把工作做的更好。我對本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù)。堅持理想,堅定信念。并不斷加強(qiáng)努力完善規(guī)劃自我學(xué)習(xí)能力!
隨著市場競爭的加大,業(yè)務(wù)工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料保險銷售任務(wù)將更加的艱巨,要求也更高,需掌握的專業(yè)知識更高更廣更深。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好個人的本職工作。
年終工作總結(jié)和篇六
時光飛逝,隨著相對緊湊、略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我已經(jīng)很久沒來了,但時間的腳步依然沒有放慢。經(jīng)過這段時間的工作,我有了很多想法,總結(jié)如下:
這是一生的學(xué)習(xí)。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),幾乎是工程材料的開始,所以一開始就比較盲目,給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時指導(dǎo),以及我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),我逐漸對工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應(yīng)。萬事開頭難,相信以后的工作一定會開展。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
年終工作總結(jié)和篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年眨眼就過去了,20xx年12月16日,我加入了公司這個有實力,有凝聚力的大家庭。加入公司以來,我一如既往的投入了我的熱情和精力來努力工作,在此很感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這樣一個工作與學(xué)習(xí)并存的機(jī)會,有這樣一個舞臺展示自己能力并貢獻(xiàn)自己的力量。
在這一年中,我的工作主要圍繞開工慶典活動及項目規(guī)劃、業(yè)態(tài)定位、項目策劃、招商、商業(yè)運營管理、商業(yè)空間設(shè)計等合作公司的選擇等工作開展,作為策劃部經(jīng)理,做好這方面的工作更是責(zé)無旁貸。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開工慶典儀式取得了圓滿的成功,并未出現(xiàn)任何差錯。這是所有工作人員共同努力的成果。
我針對項目做了專項市場調(diào)查工作,對區(qū)域內(nèi)的重點項目以及有參考性項目進(jìn)行了研究和分析,另外也在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下考察了南京、深圳、北京等地區(qū)的商業(yè)項目,并整理成文,為項目的建設(shè)和開發(fā)做參考。在業(yè)態(tài)規(guī)劃方案中,提出了自己的意見和建議,在提案的基礎(chǔ)上加以調(diào)整和補(bǔ)充,并提出了新的思路及創(chuàng)意。另外一個工作是意向客戶信息收集工作,目前我已經(jīng)建立了較為完整的客戶檔案登記文件,并聯(lián)系了全國排名比較靠前的幾家電影公司,并進(jìn)行了考察和洽談,為項目的電影院招商打下了良好的基礎(chǔ)。在尋找商業(yè)策劃代理公司和商業(yè)空間設(shè)計公司方面,通過各種渠道的信息收集和排查,找到了目前國內(nèi)最為頂尖的幾家公司。并分別進(jìn)行了洽談和考察,最終和誰合作,怎么合作需要各級領(lǐng)導(dǎo)的評估和定奪。另外在媒體與廣告媒體方面也做了良好的鋪墊工作,為項目未來的推廣方面打下了良好的基礎(chǔ)。
以上工作是我一年來以來值得保存的成績。盡管如此,但還是有些不足之處。
需要去改善。主要表現(xiàn)在:第一,工作中還不夠大膽,還不能完全放開手腳進(jìn)行工作,以致開展工作時不能游刃有余,效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠科學(xué)、細(xì)致,有些工作事項協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的專業(yè)水平還需要加強(qiáng),以滿足未來工作中的需要。
在下階段我的工作重心還是在項目上,根據(jù)項目進(jìn)度,每個階段都會有不同的工作重點,就目前而言,我過去的工作經(jīng)驗以及個人優(yōu)勢暫時還發(fā)揮不出來。但我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,準(zhǔn)備已經(jīng)新的挑戰(zhàn)和攻克工作中出現(xiàn)的每一個難關(guān)。
展望未來,我唯一要做的沒有其它,只有“努力”二字。并在工作中繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“主動、認(rèn)真、細(xì)致”的同時努力使每一個細(xì)節(jié)都不出現(xiàn)任何問題,真正做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝!”繼續(xù)盡職盡責(zé),做好自己的本職工作。與大家齊心協(xié)力,為公司的輝煌更添一份光和熱!
此致敬禮!
年終工作總結(jié)和篇八
20xx年不知不覺間已經(jīng)成為過去式,我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事給我在工作中莫大的支持與關(guān)心,回顧過去,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
上半年主要從事smt生產(chǎn)與不良品返修工作,下班年由于之前招聘的檢驗人員突然離職,檢驗工作就落到我的頭上,之前只忙于生產(chǎn)也不知道身為檢驗人員所面臨的巨大壓力。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、上半年情況:由于目前公司大部分都是外單產(chǎn)品穩(wěn)定性較差,其中物料比較凌亂,物料編碼各家有各家的風(fēng)格,因生產(chǎn)原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,時常發(fā)生。
2、下半年情況:下半年主要接手檢驗這一塊,從我手中出去的產(chǎn)品是直接面向客戶,所以壓力比較大。有時經(jīng)常出現(xiàn)pcba漏檢的情況,導(dǎo)致問題板流向客戶,客戶的滿意度下降。
3、在生產(chǎn)中,有時由于生產(chǎn)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,溝通有難度。
三、工作心得。
1、在20xx年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、平時工作中取得了令自己比較滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在這幾個月的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和細(xì)節(jié)上的知識,也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在這個時間段能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)。
發(fā)現(xiàn)自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方??偨Y(jié)一下,自己在這幾個月的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
在生產(chǎn)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉。
在幾個月工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。但說到底對流程很熟悉才是項目很好完成的前提。
3.工作不夠精細(xì)化。
平時距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時上報的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看,但缺少規(guī)律性,以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
4.工作方式不夠靈活。
在開發(fā)的過程中,周圍能利用資源的就要充分利用,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。
5.缺少平時工作的知識總結(jié)。
這幾個月在工作中有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
6、認(rèn)知度不夠。
由于目前我的工作定性不是很準(zhǔn)確,操作和調(diào)試貼片機(jī),aoi編程,aoi檢驗,問題板返修,bga植球返修,都是目前我要做的工作內(nèi)容,有時候缺乏全局觀念,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力。
五、工作計劃。
來年我可能會把主要的精力都會集中在產(chǎn)品質(zhì)量方面,希望公司能夠再招聘一個全檢人員來協(xié)助我把smt產(chǎn)品品質(zhì)提升上去,如果有需要希望能夠在來年的smt班組內(nèi)部成立一個”產(chǎn)品質(zhì)量波動分析改進(jìn)小組”,借鑒與我上一家企業(yè)成功的質(zhì)量管理模式:
1、抓產(chǎn)品質(zhì)量源頭:發(fā)現(xiàn)可能會出現(xiàn)的質(zhì)量異常,應(yīng)及時做出反應(yīng),并做好相關(guān)的記錄以備案例分析。
2、生產(chǎn)質(zhì)量控制:產(chǎn)品好壞在生產(chǎn)的過程中就能大概知道一二,盡量保證生產(chǎn)的每一片pcba合格率都在100%,有問題及時反饋并記錄,對于無法知曉原因的問題做好記錄并反饋。
3、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗:條件允許的情況下,目檢,全檢,抽檢都要有,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞不是哪一個人能夠完成的,希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事之間的相互幫助。確保產(chǎn)品出廠合格率為100%,客戶滿意度為100%。
4、每個月末對上月所采集的質(zhì)量數(shù)據(jù)加以分析并改進(jìn),利用我之前在上家公司所采用的魚骨分析法,對質(zhì)量波動較大的問題細(xì)分化,找到問題的源頭,確保問題可控性。
其中,以下幾點是我來年重點要提高的地方:
1、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;。
2、要提高大局觀,產(chǎn)品質(zhì)量是否能讓他人滿意對我們放心;。
3、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;。
4、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
在今后的工作中要,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進(jìn)步。
工作一年多以來,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,生產(chǎn)任務(wù)重多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情。
年終工作總結(jié)和篇九
3月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機(jī)19臺,檢修斷路器3臺,安裝照明燈具28套,測試設(shè)備及建筑物接地439處,解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達(dá)到9xxxx,功率因數(shù)保持在0.93以上,2所6kv變電所均為完好變電所,10所低壓變電所中有9所是完好變電所,完好率達(dá)到9xxxx。
1-6月,我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有:
1、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。
2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2#線拉伸電機(jī)電流、轉(zhuǎn)速波動。
各班組共整改11項不合格項目,使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進(jìn)一步的提高。
四、以人為本,搞好職工隊伍建設(shè)。
我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀(jì)律為首的五項紀(jì)律。3、加強(qiáng)內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。5、開展切實可行的形勢任務(wù)教育。6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺,為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài),制定深入細(xì)致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關(guān)系,在車間創(chuàng)造一個職工團(tuán)結(jié)一心,有集體榮譽感,有責(zé)任心和緊迫感,有良好工作作風(fēng),又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作,同時通過此項活動,提高了車間的綜合管理水平。10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。11、進(jìn)一步加大計算機(jī)管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設(shè)備、計劃、消耗、記錄管理的計算機(jī)管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。
年初,我們按照塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)情況,制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則,車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng),節(jié)約費用2xxxx元。存在的問題:
1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務(wù)意識不強(qiáng),沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴(yán)重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機(jī)屬國家明令淘汰設(shè)備,應(yīng)安排計劃更換。
以上問題,我們會在下半年的工作中重點解決。
年終工作總結(jié)和篇十
我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告及區(qū)黨委工作會議精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同事及上級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,反對分裂,維護(hù)民族團(tuán)結(jié),熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想,深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果為主線,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,自覺堅持以黨的十八大為指導(dǎo),為社會作出自我的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中需要的知識,在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,自我在基層工作中存在哪些不足之處,邊學(xué)邊問,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自我的各項工作本事。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自我工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》,經(jīng)過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐三個代表重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項工作均取得了較好的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,但我也認(rèn)識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,解決群眾困難的本事還不強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民教師合格的黨員,為社會作出自我的貢獻(xiàn)!
年終工作總結(jié)和篇十一
安監(jiān)部的職責(zé)為負(fù)責(zé)公司管理體系文件的編制、修訂和管理;負(fù)責(zé)各程序符合性的日常監(jiān)督抽查驗證;負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)的質(zhì)量記錄的管理;負(fù)責(zé)相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)程、規(guī)范)目錄的發(fā)布管理;組織項目的環(huán)境、職業(yè)健康安全、設(shè)計回訪和設(shè)計質(zhì)量抽檢;組織我公司承擔(dān)的工程項目發(fā)生的環(huán)境污染、職業(yè)健康安全、質(zhì)量事故的調(diào)研,對提出改進(jìn)的建議進(jìn)行跟蹤驗證。
我部人員較少,擔(dān)負(fù)的業(yè)務(wù)工作比較重要,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下,完成了公司交辦的任務(wù),到目前公司沒有發(fā)生重大安全事故和環(huán)境污染事件,公司的三項認(rèn)證預(yù)計年底前取得證書。20xx年和20xx年工作計劃具體內(nèi)容如下:
自公司領(lǐng)導(dǎo)確定今年工作目標(biāo)之一就是通過三項體系認(rèn)證以來,我部從年初就開始文件編制文件,并從6月起就發(fā)給各部門試運行,在運行過程當(dāng)中不斷完善,又根據(jù)咨詢公司意見進(jìn)行了多次修改,形成目前的文件,從執(zhí)行效果看,體系文件是適宜的,對公司的管理和正常運行發(fā)揮了重要作用。
今年共組織了兩次內(nèi)審員培訓(xùn),取得證書87份,為推動公司各部門做好三項體系認(rèn)證打下了良好基礎(chǔ)。
公司成立了以董事長為首的安全委員會,公司領(lǐng)導(dǎo)和部分管理人員參加了建委組織的生產(chǎn)安全培訓(xùn),參加了安全管理上崗考核,取得了部分安全崗位證書。我部年初就完成了《公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《公司安全生產(chǎn)規(guī)定》,同時結(jié)合體系文件編制了《項目安全管理規(guī)定》、《重要危險源應(yīng)急預(yù)按》等文件,并陸續(xù)發(fā)給各部門及各項目部,同時要求各部門組織學(xué)習(xí),對參加學(xué)習(xí)的人員做了記錄,使大部分員工了解了自己在安全生產(chǎn)工作中各自的職責(zé),在平時工作中能認(rèn)真履行安全職責(zé)。
根據(jù)工作計劃,我部準(zhǔn)備每季度對國內(nèi)各現(xiàn)場進(jìn)行一次巡檢,目前除三季度因為認(rèn)證外審沒有對所有項目全檢查外,一、二季度國內(nèi)所有項目全部檢查到位,從檢查的情況看總體情況較好,公司各部門及員工沒有重大安全事故發(fā)生,各總承包現(xiàn)場配備了專職安全管理人員,與分包商分別簽署了安全協(xié)議書,對分包商進(jìn)行了交底,在工地質(zhì)量巡檢的同時進(jìn)行安全檢查,有安全隱患及時發(fā)整改通知。在項目檢查的同時,對項目人員貫徹體系文件也進(jìn)行了督察輔導(dǎo),協(xié)助他們完善各種項目文件的編制。
10月份組織了公司內(nèi)審和管理評審,為了避免內(nèi)審時問題較多要用過多時間整改,在這之前8月份就先進(jìn)行了一次預(yù)審,對查出的問題先行進(jìn)行了一次整改,正式內(nèi)審前又編制了比較詳細(xì)的計劃,通過細(xì)致調(diào)查整理編制了管理評審輸入材料。我部組織對各部門和一個項目部進(jìn)行了審查,檢查出19項一般不符合項和42項觀察項,根據(jù)開具的不符合報告督促各部門進(jìn)行了封閉,檢查結(jié)束后完成了完整的內(nèi)審報告和管理評審報告。11月份組織了三項體系認(rèn)證的一階段外審,根據(jù)外審組意見再次完善體系文件的編寫并督促相關(guān)部門完成不符合項的整改。
今年我部購置了安全帽、安全鞋和工作服,同時也編制了其它勞保用品計劃并購買,滿足了各現(xiàn)場的需要。
運行中部分管理程序的作業(yè)接口不完善,需要立即制定文件試行,有的部門目前需要增加一些作業(yè)文件以規(guī)范操作是必要的。各部門可依據(jù)需要制定部門的作業(yè)文件,完成后應(yīng)報安監(jiān)部備案后實施。
根據(jù)今年來開展業(yè)務(wù)的情況,目前公司機(jī)構(gòu)的設(shè)置已經(jīng)難以滿足公司發(fā)展的總要,公司應(yīng)該增加部分職能機(jī)構(gòu)。
總認(rèn)為是走過場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題一拖再拖,長時間不解決,部門內(nèi)部管理沒有章法,走到哪算哪,部門間推諉扯皮,管理水平?jīng)]有實質(zhì)性提高。有些管理工作我們認(rèn)為從公司領(lǐng)導(dǎo)層面上還需要強(qiáng)化管理意識,比如目前所有項目經(jīng)理都沒有和公司簽署責(zé)任書,公司領(lǐng)導(dǎo)也沒和各部門和各項目部簽署安全責(zé)任書,這都是管理工作中存在的較大漏洞。
目前各現(xiàn)場經(jīng)過培訓(xùn)上崗的職業(yè)健康和安全管理方面的人員不能滿足要求,不僅部分項目經(jīng)理沒證,大部分安全工程師也沒經(jīng)過培訓(xùn),所以還要加大培訓(xùn)力度。
項目檢查和項目總結(jié)機(jī)制基本是擺設(shè),公司層面沒有按管理體系文件要求定期對各項目進(jìn)行檢查,基本上是有問題了再事后解決,已完成的項目也沒有一個比較完整的總結(jié)報告,從而(不能)起到對其它項目的指導(dǎo)作用。
年終工作總結(jié)和篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!首先預(yù)祝各位在20xx年工作順利,合家幸福美滿!也衷心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取得更大的成績!
在繁忙而充實的工作中不知不覺又迎來了新的一年,雖然我們相處只是短暫的幾個月,我深深感到世聯(lián)蓬勃發(fā)展的熱力和團(tuán)隊拼搏進(jìn)取的精神。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托于公司事業(yè)上的同事及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,作為世聯(lián)地產(chǎn)宿州恒大御景灣銷售團(tuán)隊的一名普通員工,剛加入團(tuán)隊時,對房地產(chǎn)方面的知識知之不多,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場運作情況。作為團(tuán)隊中的一員、企業(yè)的門面和窗口,深知自己的一言一行也關(guān)系到世聯(lián)的形象,深感責(zé)任重大,唯有通過加倍努力與公司共同進(jìn)步來回報關(guān)心、支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
本人十一月二十加入世聯(lián),由剛?cè)肼殨r對工作內(nèi)容的一知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后花費了不少功夫,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。第一次接觸置業(yè)顧問的工作,剛來的前半個月,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都有了一定的認(rèn)識,期間也遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的幫助助下,都能順利完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴隨著業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升,更多的是意識到自身的不足。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),把工作做得更好,總結(jié)如下:
在專業(yè)方面還很欠缺,需要刻苦鉆研,后期工作上要加倍努力,盡快成為一個優(yōu)秀的置業(yè)顧問。
希望盡快正式上崗,賣更多的房子,為世聯(lián)創(chuàng)造更大的價值。
希望我們團(tuán)隊能更團(tuán)結(jié),夠有凝聚力;注入新鮮血液,增加團(tuán)隊的活力。衷心希望公司越來越好!
年終工作總結(jié)和篇十三
七里河村位于尉氏縣二環(huán)路以南,屬于縣城近郊村。目前有耕地xx畝,人均年收入4000元左右,全村380戶,1600多口人,村黨支部現(xiàn)有黨員33人。上任以后,與村民親切交流,介紹自己,并就農(nóng)村有關(guān)工作,認(rèn)真聽取村民的寶貴意見,了解村情、民意以及農(nóng)業(yè)種植情況。讓自己時刻保持到一線工作當(dāng)中去,與村民打成一片。感受著村民們樸實無華的民意和村民的真情流露。這樣的日子讓我的思想有了改變,在村兩委以及園區(qū)政府的大力支持下,不斷學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方式和方法、以及黨在農(nóng)村中的各項政策。認(rèn)識到了農(nóng)村工作的復(fù)雜性,需要一切從實際出發(fā),一切從人民群眾的利益出發(fā)。多角度,多思維,多方式去解決工作中出現(xiàn)的問題。
1、20xx年,對于初到村里面的我來說,是一次巨大的考驗。整個冬天從入冬以來都沒有下過雪,嚴(yán)重威脅到小麥的產(chǎn)量。在農(nóng)村糧食是牽扯到農(nóng)民心頭的大問題??吹竭@種情況村委會的各位干部急在心里,幸運的是國家這兩年加大農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)投入大力為農(nóng)民辦好事、辦實事,撥出專項資金用于抗旱。村兩委借助幫扶農(nóng)村打井的政策多次前往水利部門以及園區(qū)進(jìn)行協(xié)調(diào),在水利部門以及園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下最終爭取到了7眼50cm機(jī)井的名額。在此期間我協(xié)助村支書、以及各個其他村干部一邊聯(lián)系鑿井隊伍、一邊繼續(xù)督促群眾利用原有水井澆灌麥田積極應(yīng)對旱情。最終不負(fù)重托圓滿完成抗旱任務(wù)。
2、做好村內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)工作20xx年4月份村內(nèi)變壓器拆遷以及線路改造工作和10月份村北臨在政府的支持下修建一條長1.9公里15米寬兩側(cè)10米的南三環(huán)福聚大道,期間我與村為成員在清障過程中多次對群眾做工作搞協(xié)調(diào),深深的感受到了農(nóng)村工作中的一些困難,要有耐心和繼續(xù)堅持的熱情態(tài)度和更好的工作方法。由于我們的努力現(xiàn)在村內(nèi)的線路以及寬敞的南三環(huán)大道都已經(jīng)完工。
3、后來趕上手足口病以及h1n1甲型流感疫情傳播期間河南作為全國范圍內(nèi)手足口病防治的重點地區(qū),更不敢掉以輕心,我們通過積極查詢手足口病的發(fā)病癥狀以及防范措施,在村子里面以及七里河村范圍內(nèi)的鑫泰源紡織廠,宏泰水泥公司等企業(yè)散發(fā)關(guān)于這方面的資料,宣傳各種多發(fā)病菌的地方進(jìn)行消毒處理。并且做到早觀察,早發(fā)現(xiàn),早上報。期間僅僅有一次,當(dāng)時我正在村衛(wèi)生所的時候知道縣第三人民醫(yī)院打來電話說村中有一個手足口疑似病例,于是我和一組的那個組長急忙跑去了解情況,回村之后重點對于那戶村民附近進(jìn)行消毒,所幸僅是疑似,需驚一場,在此期間整個七里河村沒有發(fā)現(xiàn)一例手足口感染者,沒有一起因為h1n1甲型流感所引起的嚴(yán)重事件。這是令我感到萬分欣慰的事情!
(1)前期惡劣天氣影響引起玉米倒伏現(xiàn)象,七里河倒伏面積達(dá)到500畝,針對這一情況積極做好受災(zāi)群眾的玉米面積的統(tǒng)計,爭取使群眾損失最小化。
(2)做好小麥,玉米種植面積的補(bǔ)貼工作;以及09年沼氣建設(shè)宣傳,發(fā)放10年沼氣補(bǔ)貼款和09年沼具。
(3)做好村內(nèi)60歲以上老人的統(tǒng)計工作;正常離任退休老支書名單;關(guān)注孤寡老人生活。
(3)做好信訪穩(wěn)定工作,9月份積極排查了解村內(nèi)所存在的糾紛問題,發(fā)現(xiàn)之后及時進(jìn)行調(diào)解?!懊鞯滦W(xué)”占地農(nóng)作物補(bǔ)償問題;二組、三組耕地調(diào)整的問題預(yù)防;五組尉蔡路拓寬占用農(nóng)田補(bǔ)償問題。
(4)做好分包企業(yè)凱源新能源的協(xié)調(diào)工作,搞好企業(yè)于村、園區(qū)之間的關(guān)系,爭取互利共贏。
(5)做好年底公路養(yǎng)護(hù),新農(nóng)村建設(shè)的檢查,在統(tǒng)計辦公室做好有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)年底考核的材料。
(6)積極學(xué)習(xí)提升自己的自身素養(yǎng),建立科學(xué)發(fā)展觀,征訂黨報、黨刊。
通過這一年的工作我始終堅信到基層去就是到實踐中去,到實踐中去不是簡單的吃苦,而是積累經(jīng)驗、增長才干、磨練意志的過程。農(nóng)村中很多時候做的都是一些瑣碎的事情,但是“農(nóng)村工作無小事”很多時候作為村子里面的干部,一言一行都會被群眾看在眼里,有些時候不注意的一些小事可能就會造成自己當(dāng)時想象不到的影響!所以一定要多觀察、多積累、只有在實踐中鍛煉、發(fā)展才能成為真正的人才,實現(xiàn)人生價值。
年終工作總結(jié)和篇十四
現(xiàn)把學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下:
通過學(xué)習(xí),使我重新認(rèn)識了自己的責(zé)任,樹立了科學(xué)的教育觀。幾曾一度從上中學(xué)到上大學(xué),我們見到的老師都是極有威嚴(yán)的,教師的觀點是不容質(zhì)疑的,這就使得教師真正成為了頗有權(quán)威的“傳道、授業(yè)、解惑”之人。然而在傳授知識的同時,教師的社會道德品質(zhì)也在一并的傳授給學(xué)生,或者由學(xué)生間接體會。
教師不僅是知識的傳播者,他還要為培養(yǎng)下一代可塑型人才做出貢獻(xiàn)。由此可見,教師的職業(yè)特征具有未來性,管仲說:“百年樹人?!蔽覈磥砟芊裨谑澜缟险加幸幌?,就要靠我們這一代教師培養(yǎng)的祖國的下一代。因此,我們要認(rèn)清我們肩負(fù)的歷史使命,樹立崇高的職業(yè)信念,為祖國的未來打下良好的基石。
因此,我們應(yīng)為祖國培養(yǎng)出全面素質(zhì)的創(chuàng)新人材。對于我們的學(xué)生我們要用平等的眼光去看待,不能用成績把他們分為三六九等,也不能由于好惡而疏遠(yuǎn)或親近誰,我們應(yīng)給予他們同等的發(fā)揮創(chuàng)造的機(jī)會,讓他們在我們創(chuàng)造的氣氛中健康成長。
通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使我的教學(xué)水平和科研水平有了很大的提高。教師要確立現(xiàn)代學(xué)生觀,將“教師說學(xué)生聽”,“教師灌學(xué)生記”,“教師管學(xué)生服從”的教育方法重新審視,轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生是教育的主體,重視弘揚學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展。所以在課堂上,我注重采取靈活多變的教學(xué)方式讓學(xué)生更多地參與教學(xué)活動,讓學(xué)生實際去觀察去體會,增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主活動的機(jī)會,鼓勵學(xué)生多思善問,敢于質(zhì)疑爭論,促使學(xué)生動腦、動口,提高學(xué)生的思維能力和培養(yǎng)表達(dá)能力。使學(xué)生逐漸掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
教師不僅要使學(xué)生會學(xué),還要使學(xué)生樂學(xué),要培養(yǎng)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。要貫徹啟發(fā)式教學(xué),最大限度到調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,把學(xué)生從“一言堂”、“滿堂灌”中解放出來。教師要以飽滿的熱情上好每一節(jié)課,還要增強(qiáng)教學(xué)藝術(shù)的感染力,使學(xué)生接受教師情感與情緒的表達(dá),接受教師人格魅力的影響。
培訓(xùn)還使我豐富專業(yè)知識,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。如:
1、專業(yè)能力的培養(yǎng),促進(jìn)知識結(jié)構(gòu)發(fā)展,具備新的教育思想,教育理念、教育方法和手段。我利用課余時間加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),開展同伴互助活動,多聽課,學(xué)習(xí)經(jīng)驗豐富的教師先進(jìn)之處,運用于教學(xué)。
2、參加各部門、各層次的學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),每周堅持政治學(xué)習(xí),認(rèn)真筆記。學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》《教師職業(yè)道德》及各項教育法規(guī)。
3、觀摩、討論、學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識和教學(xué)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,研究教育教學(xué)方法,開展聽課評課活動,以此提高教研能力。
4、認(rèn)真參加區(qū)級、校級教研活動,多聽課,多學(xué)習(xí)。本年度參加了我校的教學(xué)技能培訓(xùn),苦練基本功,參加了我校的教學(xué)研討活動并貢獻(xiàn)了一節(jié)優(yōu)質(zhì)課。
5、在遠(yuǎn)教活動中實踐和探索信息技術(shù)的使用之道,絡(luò)的使用與管理。
6、了解我校及專家的新課改培訓(xùn),樹立了課改意識,貫徹到了教學(xué)實踐中。
總之,通過繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),使我感到自己的教師修為有了深一層次的提高,使我更加如饑似渴的追求新知的攝入,為我今后的教學(xué)生涯奠定堅實的基礎(chǔ)。
年終工作總結(jié)和篇十五
轉(zhuǎn)眼間,20xx年度結(jié)束了。各項工作也到了尾聲。本年度多媒體教室工作總結(jié)如下:
1、落實好各科教師多媒體課。本年度,為了讓多媒體教學(xué)工作能夠有序、有效地開展,教務(wù)室嚴(yán)格制定了《多媒體教室工作計劃》和《多媒體教室使用計劃進(jìn)度表》等,繼續(xù)嚴(yán)格管理,嚴(yán)格按照使用管理制度使用和管理多媒體教室,做到上課教師必須在多媒體教室上課,課后認(rèn)真填寫上課資料。
2、多媒體設(shè)備的維護(hù)。由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)病毒、教師對信息技術(shù)的使用水平等多方面的原因,多媒體教室的電腦總會有這樣那樣的問題,這年度我們從各方面加強(qiáng)了多媒體教室的設(shè)備維護(hù),保證了學(xué)校多媒體教室的使用,給各位上課老師提供了一個良好的教學(xué)環(huán)境。
3、培養(yǎng)教師使用多媒體教室的積極性。我校高度重視多媒體教學(xué),多次公開示范課教師授課時都選擇使用多媒體教學(xué)。本年度的優(yōu)質(zhì)課評比,許多老師選擇了多媒體教學(xué)。我們在鞏固老教師上課積極性的同時,培訓(xùn)新教師,提高他們的信息技術(shù)水平,使用現(xiàn)代教學(xué)手段在我校取得了一定的成績。
1、安全使用電腦的意識還不夠高。因為我校的很多老師在上多媒體課時,都是直接把u盤、多媒體卡等移動存儲設(shè)備插入電腦時就直接打開,沒有經(jīng)過任何的殺毒過程,給電腦系統(tǒng)造成了一定的麻煩。
2、復(fù)制課件時,存在了一定的問題。很多老師在粘貼
自己的課件時,都選擇了直接發(fā)送,可能是因為不注意的原因,造成了沒有把源文件復(fù)制,只是在文件夾中生成了一個快捷方式,造成了不能夠正常的打開。
以上是本年度多媒體教室工作總結(jié),我們將更加努力,更好的為師生服務(wù),為學(xué)校的教學(xué)教研做貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)和篇十六
新的一年,我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會把信息及時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。以下是小編整理的珠寶店年終工作總結(jié),歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請。
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上,負(fù)責(zé)的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點,我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴(yán)重問題,一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因??偟囊痪湓?,銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個轉(zhuǎn)角,如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
年終工作總結(jié)和篇十七
**年我們認(rèn)真貫徹落實黨的**屆四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,按照市聯(lián)社制定的“更新觀念、理清思路、穩(wěn)健發(fā)展”的總體要求,圍繞“貫徹**大,打造新信合”的戰(zhàn)略方針,以發(fā)展為主題、以改革為動力、以市場為導(dǎo)向、以效益為核心、以創(chuàng)新為手段、以支農(nóng)為己任、以安全為保障,解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)、爭先發(fā)展,突出了六大工作重點,(即:組織資金上要“保增量、壓成本”,營運資金上要“保小額、壓大額”,盤活資金上要“保質(zhì)量、壓不良”,財務(wù)管理上要“保收入、壓支出”,費用開支上要“保個人、壓公用”,落實制度上要“保安全、壓案件”。)強(qiáng)化了六項工作措施,(即:明確預(yù)定目標(biāo),大抓企業(yè)形象工程;完善用人機(jī)制,全面釋放個人潛能;提升信用工程,努力加強(qiáng)信貸管理;實行分類指導(dǎo),積極開展全員營銷;抓好兩個創(chuàng)新,推動業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展;加強(qiáng)內(nèi)控管理,建立健全約束機(jī)制。)全面推進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社的快速健康發(fā)展和全縣小康社會的建設(shè),業(yè)務(wù)經(jīng)營實現(xiàn)了歷史性跨越,取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成績:
一是各項存款增。到年底全縣信用社各項存款余額達(dá)到***萬元,較年初凈增***萬元,完成了聯(lián)社全年計劃的***%,完成了市聯(lián)社全年計劃的***%。其中活期存款余額***萬元,較年初凈增***萬元。
二是各項貸款增。到年末,全縣信用社貸款余額達(dá)到***萬元,較年初增加***萬元,同比增加***萬元,占全縣金融機(jī)構(gòu)貸款投放量的***%;全縣累放貸款***萬元,同比增加***萬元。其中:農(nóng)戶貸款余額***萬元,較年初增加***萬元,農(nóng)業(yè)貸款余額達(dá)到***萬元,較年初凈增***萬元,農(nóng)業(yè)貸款占比***%。新增農(nóng)業(yè)貸款占比***%;全縣累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款***萬元,較年初增加***萬元,農(nóng)戶聯(lián)保貸款***萬元,較年初增加***萬元。
三是股本金增。到年底,全縣信用社股本金總額達(dá)到***萬元,較年初凈增***萬元,完成市聯(lián)社全年計劃的***%。
四是收入增。到年底,全縣信用社實現(xiàn)軋差收入***萬元,同比增加***萬元,完成市聯(lián)社全年計劃的***%。
五是利潤額增。到年底,全縣信用社實現(xiàn)利潤***萬元,同比增加***萬元,完成市聯(lián)社年計劃的***%,利潤增長創(chuàng)歷史新高。
六是資本充足率增。到年底,全縣信用社資本充足率由年初的***%增長為***%,增長了***個百分點。
一是不良貸款絕對額下降,絕對額由年初的***萬元,下降為***萬元,下降了***萬元。
二是不良貸款占比下降,占比由年初的***%下降為***%,下降了***個百分點。
三是存款付息率降,存款付息率由上年***%降為***%,下降了***個百分點。
“一消化”是:歷年掛帳虧損***萬元已全部消化。
新年伊始,我們就將三年發(fā)展規(guī)劃、**年工作重點以及形象工程、用人機(jī)制、信用工程、全員營銷、服務(wù)創(chuàng)新、內(nèi)控管理六項措施及支農(nóng)計劃出臺,同時敲定了三年再造一個***信合,最終實現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”的目標(biāo)。采取早動手、早安排、早部署,及時安排全年工作,元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會計,信貸員召開工作會議,深刻剖析了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀,把支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)作為一項基礎(chǔ)工作來抓,進(jìn)一步落實了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營”責(zé)任制實施辦法,與各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任書,把組織資金、資金營運、盤活資金、各項收入量化到社細(xì)化到崗,徹底改變了部分信用社主任重商輕農(nóng)、重大輕小的經(jīng)營理念,調(diào)動了各社的積極性,各基層單位在此基礎(chǔ)上,主動配合,也制定了符合自身實際的考核方案和工作措施,將各項指標(biāo)落實到人,形成了全縣員工上崗辦業(yè)務(wù),下班攬收儲、抓收息主動開展工作、熱情上門服務(wù)的新局面。同時我們把形象工程列入企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,突出抓了三個方面:
首先,大力宣傳,塑造信合新形象。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢,對農(nóng)村信用社進(jìn)行了全方位、多層次、連續(xù)性的宣傳。元宵節(jié)期間,為慶祝全縣農(nóng)村信用社存款突破五億元,我們開展了建社以來首次規(guī)模宏大的宣傳,組織了以員工、彩車、演唱為一體的一百余人的文藝宣傳隊,從正月十四到十六三天時間在縣城進(jìn)行了聲勢浩大的宣傳,散發(fā)傳單近兩萬份,不斷加強(qiáng)社會公眾對信用社的關(guān)注、了解。在此基礎(chǔ)上,我們在省、地、縣三級電視臺做專題新聞報道十余次,并在各類報刊、雜志刊登新聞稿件***件,有效提升了農(nóng)村信用社的整體形象。
其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)。我們把員工素質(zhì)拿在手上,采用集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的辦法,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,利用班前班后時間,重點學(xué)習(xí)了《監(jiān)管法》、《商業(yè)銀行法》、《人民銀行法》,提高了員工的法律意識。同時,鼓勵員工參加各類自考,今年全縣信用社又有***名同志報考了函授大專的學(xué)習(xí)考試,有***名員工報名參加職稱考試,有***名員工報名參加了英語等級考試,目前,全縣信用社有***名員工通過函授大專學(xué)習(xí)領(lǐng)取了大專畢業(yè)證,***名員工被聘為助師職稱,***名員工被聘為中師職稱,***名員工領(lǐng)取了英語等級證。在崗員工中,助師***人,中師***人,大專學(xué)歷的***人,中專***人,全縣信用社員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
第三,培育良好的企業(yè)精神,創(chuàng)造團(tuán)隊意識。我們把職業(yè)道德教育同企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,在全縣范圍內(nèi)開展了“愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會”為主要內(nèi)容的教育,增強(qiáng)員工的政治意識、憂患意識、責(zé)任意識。同時,按時召開民主生活會,廣泛征求基層意見和建議,為信用社經(jīng)營管理出謀劃策,使信用社上下形成了強(qiáng)大的凝聚力、向心力。
為全面釋放員工潛能,我們建立和完善了能進(jìn)能出的勞動用工制度,能上能下的干部聘用制度,能多能少的收入分配制度。首先,在“三定”基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行了全員勞動合同制,實行“雙向選擇、競爭上崗”。對信用社主任及聯(lián)社環(huán)節(jié)干部,實行能上能下的競聘機(jī)制,真正建立了一種“創(chuàng)業(yè)有功的提起來,守業(yè)有績的留下來,敗業(yè)有過的撤下來”的用人機(jī)制。其次,在分配機(jī)制上,全面推行了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營”責(zé)任制,根據(jù)核定的全年各項任務(wù)的完成情況,經(jīng)考核計算提取全部效益工資總額,由聯(lián)社統(tǒng)一以月考核,按季兌現(xiàn),做到貢獻(xiàn)大、效益好、報酬高;貢獻(xiàn)小、效益差、報酬低,真正體現(xiàn)了崗薪結(jié)合,績效掛鉤,增資靠效益,收入憑貢獻(xiàn)。第三、設(shè)立四個專項獎,即:增收節(jié)支創(chuàng)利獎、組織資金貢獻(xiàn)獎、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)勝獎、“三防一?!卑踩?,通過相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎勵,推動了各項指標(biāo)及工作任務(wù)的完成。
具體工作中,我們按照分別授權(quán)的方法,因地制宜,區(qū)別對待,如百分考核的七項措施中,軋差收入就占到50分,并實行上不封頂,下限為零的辦法,充分體現(xiàn)了以效益為中心的指導(dǎo)思想,從而在全縣范圍內(nèi)形成了“人人關(guān)心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經(jīng)營新格局。特別是在制定落實“全員營銷實施辦法”上,我們多次召開會議,征求基層意見,做到了公開、公正、公平、民主,使全員營銷辦法得以真正實施,同時把存款增長額、貸款營運額、收入實現(xiàn)額等主要指標(biāo)直接和員工收入掛鉤,使員工形成了人人頭上有任務(wù),個個肩上壓重?fù)?dān),全員確立了競爭意識和服務(wù)意識,面向農(nóng)村,延伸城鎮(zhèn),抓大戶,重小戶,揚長避短抓業(yè)務(wù),各單位鼓足干勁,主動取消節(jié)假日、雙休日、延長營業(yè)時間,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷完善“以情感人、以誠待人、以優(yōu)勝人”的經(jīng)營策略,員工個人潛能得到了有效釋放。
首先,我們認(rèn)真貫徹落實市聯(lián)社提升“信用工程”建設(shè)指導(dǎo)意見,堅持實事求是、區(qū)別對待的原則,按照既定方案,進(jìn)一步擴(kuò)大評定范圍,提升貸款額度,完善管理制度,發(fā)展的信用戶,進(jìn)一步做好“信用工程”的提升、推廣和延伸工作。到年底,全縣共評定信用戶***戶,同比增加***戶,信用村***個,同比增加***個,信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)***個,分別占到全縣***戶農(nóng)戶和***個行政村、***個鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的***%、***%、***%。
其次,實施控大放小策略。我們以農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款為主要載體,積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),樹立大農(nóng)業(yè)觀念,把準(zhǔn)信貸支農(nóng)導(dǎo)向,提升支農(nóng)檔次,大力扶持優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)農(nóng)業(yè),將以往單純支持種植業(yè)向支持農(nóng)業(yè)種養(yǎng)加一條龍、產(chǎn)供銷一體化的復(fù)合型、多元化轉(zhuǎn)化。在滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、春耕備耕生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,以***為依托,支持農(nóng)民科學(xué)施肥、科學(xué)配種種植覆膜玉米,緊盯各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢農(nóng)業(yè),支持了***、***、***、***等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“蔬菜生產(chǎn)基地”,積極發(fā)展***、***、***、***村、***村5個畜牧專業(yè)村,使人均1頭?;?只羊的戶占到了全村總戶數(shù)的***%。支持***鄉(xiāng)奶?;亍?**、***村的養(yǎng)豬基地。目前全縣農(nóng)民圈養(yǎng)肉豬***余頭,養(yǎng)羊***余只,新增養(yǎng)牛***余頭,肉牛養(yǎng)殖大戶達(dá)到了***戶,并帶動了“林草”間作模式,人工種草面積發(fā)展到了***萬畝,繼續(xù)支持了“中藥材種植”、“植樹育林”等,富余資金支持了全縣支柱產(chǎn)業(yè),積極扶持農(nóng)民參與有合法手續(xù)的鐵礦開采加工增加收入。
第三,從嚴(yán)管理,清舊堵新,規(guī)范經(jīng)營。
一是從內(nèi)入手,落實責(zé)任,連帶清收。在明責(zé)自清的基礎(chǔ)上,分階段、定比例、獎懲結(jié)合、限期清收,重點開展責(zé)任追究清收,采取停薪、停職、下崗清收、報酬抵貸、株連還貸等硬性措施,督促其按期按時完成,對違規(guī)違紀(jì)貸款,采取“雙?!鼻迨眨斐蓳p失、構(gòu)成犯罪的',移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。特別是員工及家屬的不良貸款,分金額大小、分貸款時段,限期清收,期限內(nèi)未完成任務(wù)的,實行停職停薪下崗清收,同時除去最低生活補(bǔ)助及明責(zé)自清考核兌現(xiàn)款外全部效益工資用于歸還貸款。
二是依靠當(dāng)?shù)卣块T和公、檢、法、司等執(zhí)法部門的力量,發(fā)揮特別資產(chǎn)經(jīng)營部的作用,內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動,因企施策,區(qū)別對待,努力盤活不良貸款。
三是落實清舊堵新制度,按月真實反映貸款形態(tài),對違反規(guī)定的,及時進(jìn)行質(zhì)詢、預(yù)警、問責(zé),并追究信用社主任和主管會計的責(zé)任,形成新的不良貸款,根據(jù)責(zé)任實行“雙停”下崗清收。把新增不良貸款作為信用社主任任期目標(biāo)責(zé)任制考核的主要依據(jù),建立健全督查制度,配專人實行包社監(jiān)督檢查,收到了明顯的成效。年末不良貸款占比由年初的***%,降為***%,下降了***個百分點,不良貸款絕對額下降了***萬元。
按照市聯(lián)社《全員信貸營銷指導(dǎo)意見》和《全員營銷監(jiān)督管理處罰辦法》,我們?nèi)鎸嵤┝恕?**聯(lián)社全員營銷試行方案”,按照“因地制宜,分類指導(dǎo);穩(wěn)步推進(jìn),全面實施;內(nèi)控先行,規(guī)范操作,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合”的原則,實行績效掛鉤,以月考核,按季兌現(xiàn)。把城***、***及營業(yè)部分為城鎮(zhèn)類,主要以實現(xiàn)收益最大化開展?fàn)I銷;***、***、***、***四個社為城郊類,立足“三農(nóng)”、保證農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn),開展復(fù)合性營銷;***、***、***、***、***、***、***七個社為農(nóng)村類,依托評定信用戶、評定信用村,信貸營銷著重向農(nóng)戶、公司+農(nóng)戶和農(nóng)副產(chǎn)品深加工傾斜,支持農(nóng)戶進(jìn)城謀發(fā)展,增加非農(nóng)收入。**年,我們實施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入為主要內(nèi)容的全員營銷策略,促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
一是產(chǎn)品創(chuàng)新。我們從農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際需要出發(fā),不斷推出拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)品種、增強(qiáng)服務(wù)手段、完善服務(wù)功能、增加農(nóng)民收入的業(yè)務(wù)品種,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),如在貸款業(yè)務(wù)中,適時開辦了科技項目貸款,養(yǎng)殖業(yè)貸款、運輸業(yè)貸款、子女入學(xué)貸款、加工業(yè)貸款、中藥材貸款、植樹業(yè)貸款等,逐步形成個性化的特色服務(wù)。
二是服務(wù)創(chuàng)新。在服務(wù)創(chuàng)新上,我們積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把服務(wù)作為農(nóng)村信用社的發(fā)展資本,把“三農(nóng)”作為農(nóng)村信用社各項工作的主戰(zhàn)場和生存與發(fā)展的“衣食父母”,走出柜臺、社門,深入農(nóng)村、農(nóng)戶,深入田間地頭、企業(yè),摸農(nóng)情、聽農(nóng)言、解農(nóng)憂,抓重點、抓難點、抓大戶。對符合產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)產(chǎn)重點和目標(biāo),特別是涉農(nóng)龍頭企業(yè)和能按時還本付息的企業(yè),及時制定出支持計劃,明確專人,明確投量,按照貸款規(guī)模大小,采取多種方式適時注入信貸資金。信用社以村為單位、信貸員以戶為單位選定支持重點,指導(dǎo)和促使農(nóng)民自主選擇有各自特色的、區(qū)域性的、群體性的經(jīng)營領(lǐng)域和經(jīng)營品種,形成各具特色的經(jīng)濟(jì)增長帶和經(jīng)濟(jì)增長點。同時,我們充分利用自身結(jié)算渠道,大力拓展中間業(yè)務(wù),如代保管業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù),不斷鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,增強(qiáng)以客戶為中心的服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)形象。
首先,我們認(rèn)真落實三會制度,今年,我們先后召開了理事會***次,主任辦公會***次,社務(wù)會***次,并在市聯(lián)社幫助下,召開了第四屆社員代表第二次會議,做到了辦事公開、決策透明,上下形成了合力。
其次,強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),開展月會審制度,七月份在會審時,發(fā)現(xiàn)有三個單位有違規(guī)放貸的行為,盡管已放的違規(guī)、違章貸款已全部收回,未造成資金損失,但為了嚴(yán)肅紀(jì)律,分別給予了有關(guān)人員相應(yīng)的處分決定,同時及時召開會議,剖析問題的成因,深入貫徹市聯(lián)社“雙十條”紀(jì)律,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社存在的實際問題,在全縣范圍內(nèi)開展“加強(qiáng)管理、整頓紀(jì)律”的大整頓,以整頓組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等為主要內(nèi)容,通過一個多月的整頓,根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無紀(jì)律、我行我素、違規(guī)違章的不良行為,收到了明顯成效。
第三,狠抓安全防范,我們認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、群防群治、突出重點、防打結(jié)合、確保安全”的方針,堅持人防、技防、物防三管齊下,抓住押運、守庫、營業(yè)、值班四個環(huán)節(jié)層層落實責(zé)任,完善制度。上半年,監(jiān)?;丝茣耸驴婆c基層簽訂了擔(dān)保、連保責(zé)任書,并歸入人事檔案備查,同時對全縣要害崗位人員進(jìn)行了認(rèn)真審查,對不符合要求的兩人進(jìn)行了調(diào)整,有效地杜絕了內(nèi)憂外患。針對***沿線改建、擴(kuò)建工程對基層社取送款的影響,聯(lián)社多次召開會議,部署了應(yīng)急方案,確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營不受影響和現(xiàn)金押運的安全。
第四,加強(qiáng)稽核監(jiān)督。我們及時轉(zhuǎn)發(fā)了市聯(lián)社“關(guān)于對聯(lián)社成立以來形成的不良貸款進(jìn)行認(rèn)真查處的通知”,并多次召開專門會議進(jìn)行研究,成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組,四月份對全縣的不良貸款進(jìn)行了逐筆登記、逐筆核對,與有關(guān)責(zé)任人簽訂清收責(zé)任書,進(jìn)一步強(qiáng)化了信貸管理。同時聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室分四個組對基層社上年業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實性進(jìn)行了全面的檢查,加大了稽核審計力度,起到了保駕護(hù)航的作用。
一是不良貸款的清收仍需下決心,下苦功從頭做起。
二是需進(jìn)一步創(chuàng)新經(jīng)營方式,努力提高自身經(jīng)營能力,全面提升農(nóng)村信用社的社會知名度。
三是需進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì),培養(yǎng)一專多能的新的復(fù)合型人才。
總體來看,**年我們在全縣員工的共同努力和辛勤工作下,在地方黨政和上級行社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下,各項工作取得了可喜的成績,下一步我們要發(fā)揚成績,尋找不足,快馬揚鞭,乘勝前進(jìn),采取有力措施,以新的姿態(tài)和新的經(jīng)營理念,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村的小康社會建設(shè)。