每次總結(jié)都是我們逐步走向成功的里程碑，也是對(duì)自己成長(zhǎng)的見(jiàn)證。如何克服困難，取得成功？讓我們一起探討這個(gè)問(wèn)題。以下是一些環(huán)境保護(hù)的案例和行動(dòng)，讓我們一起了解環(huán)保的重要性和具體的實(shí)踐。
科室工作心得篇一
第一段：介紹銀行科室工作的背景和重要性（150字）
銀行科室是銀行的核心部門(mén)之一，負(fù)責(zé)處理涉及銀行業(yè)務(wù)的各種工作。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融業(yè)的繁榮，銀行科室的工作變得越來(lái)越重要。作為銀行科室工作人員，我深刻理解到科室工作的重要性，也積累了一些心得體會(huì)。
第二段：注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通（250字）
在銀行科室工作中，團(tuán)隊(duì)合作和溝通是至關(guān)重要的。銀行科室通常由一群人合作完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(zhǎng)和責(zé)任，但是如果沒(méi)有良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通，工作很難順利進(jìn)行。因此，我在工作中一直注重與同事之間的相互配合和溝通。通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題和互相支持，我們能夠更好地完成工作任務(wù)，并建立起良好的工作關(guān)系。
第三段：培養(yǎng)細(xì)心和耐心（250字）
銀行科室工作的一個(gè)重要特點(diǎn)就是細(xì)致入微和耐心。我經(jīng)常處理大量的文件和數(shù)據(jù)，其中絕大部分都要求我非常仔細(xì)地審查和核對(duì)。一個(gè)小小的差錯(cuò)可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，因此我非常注重細(xì)心，并且有耐心地檢查每一個(gè)細(xì)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，我也學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)工作壓力，保持冷靜和高度的專(zhuān)注力。這樣的細(xì)致入微和耐心使我能夠更好地完成工作任務(wù)，避免了不必要的錯(cuò)誤和損失。
第四段：不斷學(xué)習(xí)和提升自己（250字）
作為銀行科室工作人員，我始終認(rèn)為學(xué)習(xí)是持續(xù)提升的關(guān)鍵。在這個(gè)快速發(fā)展的金融行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，才能適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。因此，我經(jīng)常參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平。此外，我也通過(guò)閱讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和參與行業(yè)討論，拓寬自己的思維和視野。這些不斷學(xué)習(xí)和提升自己的努力不僅能夠提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，也能夠?yàn)殂y行科室的工作帶來(lái)更好的效果。
第五段：總結(jié)銀行科室工作的體會(huì)和啟示（300字）
通過(guò)多年的銀行科室工作，我深刻體會(huì)到科室工作的重要性和特殊之處。團(tuán)隊(duì)合作和溝通是銀行科室工作成功的關(guān)鍵，只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能夠更好地完成工作任務(wù)。此外，細(xì)致入微和耐心對(duì)于銀行科室工作而言也至關(guān)重要。只有保持細(xì)心和耐心，才能夠避免不必要的錯(cuò)誤和損失。此外，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己也是銀行科室工作人員必備的素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，才能夠適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。通過(guò)這些實(shí)踐和體會(huì)，我深信只有不斷提升自己，才能夠在銀行科室工作中取得更好的成果。
總結(jié)：
作為銀行科室工作人員，我深刻理解到科室工作的重要性和特殊之處。團(tuán)隊(duì)合作和溝通、細(xì)致入微和耐心以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己是銀行科室工作中必不可少的素質(zhì)。通過(guò)這些實(shí)踐和體會(huì)，我在銀行科室的工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。對(duì)于未來(lái)，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為銀行科室的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
科室工作心得篇二
血站科室是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展不可或缺的一環(huán)，作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的核心部門(mén)，血站科室的工作既關(guān)系到獻(xiàn)血者的健康安全，也關(guān)系到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在長(zhǎng)期的工作中，我積累了一些心得體會(huì)，希望能與大家分享，共同進(jìn)步。
第二段：悉心安撫，建立良好關(guān)系
作為血站科室的工作人員，我們與獻(xiàn)血者的接觸是頻繁而密切的。在獻(xiàn)血者來(lái)到血站科室后，我們應(yīng)該悉心安撫他們的緊張情緒，積極與他們交流，了解他們的相關(guān)情況，建立良好的關(guān)系。只有在良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)上，獻(xiàn)血者才能得到更好的服務(wù)。對(duì)于一些初次獻(xiàn)血的獻(xiàn)血者，我們應(yīng)特別關(guān)注，多給予關(guān)懷和鼓勵(lì)，幫助他們克服獻(xiàn)血過(guò)程中的不安和恐懼。
第三段：精心操作，確保血液安全
在血站科室的工作中，精心操作是確保血液安全的關(guān)鍵。無(wú)論是采血過(guò)程還是血液分離、貯存等工作，我們都必須嚴(yán)格按照規(guī)定的操作流程來(lái)進(jìn)行，確保每一步都正確無(wú)誤。尤其是在對(duì)血液樣本進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，更要做到細(xì)致入微，絲毫不可馬虎。只有將每個(gè)環(huán)節(jié)都做到位，才能保證獻(xiàn)血者血液的安全。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作，提高工作效率
血站科室的工作需要各個(gè)環(huán)節(jié)之間緊密配合，因此團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們應(yīng)時(shí)刻保持良好的溝通，尊重和信任彼此。在工作中，可以根據(jù)人員特長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行合理分工，互相協(xié)作，提高工作效率。同時(shí)，積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身技能水平，為團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
第五段：獻(xiàn)愛(ài)心，宣傳與倡導(dǎo)
作為血站科室的工作人員，我們應(yīng)該積極參與獻(xiàn)血宣傳與倡導(dǎo)活動(dòng)，傳播獻(xiàn)血意識(shí)，提高公眾對(duì)血液的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)開(kāi)展宣傳活動(dòng)可以激發(fā)更多人關(guān)注獻(xiàn)血事業(yè)，并倡導(dǎo)老百姓加入到獻(xiàn)血的隊(duì)伍中來(lái)，為血站提供更多安全可靠的血液資源。同時(shí)，在獻(xiàn)血者的體驗(yàn)中，我們應(yīng)該注重服務(wù)，溫和待人，做到讓每一位獻(xiàn)血者都感受到熱情和關(guān)愛(ài)。
結(jié)尾：
作為一名血站科室的工作人員，我深知自己的職責(zé)和使命。通過(guò)不斷總結(jié)和反思，我不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，努力為獻(xiàn)血者提供更好的服務(wù)。在這條無(wú)盡的救死扶傷的道路上，我愿與同事們一起，共同前行，為我們美好的醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
科室工作心得篇三
科室年終工作是一個(gè)總結(jié)過(guò)去一年工作的重要時(shí)刻。它不僅可以評(píng)估工作的成果，還可以提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以指導(dǎo)未來(lái)工作的改進(jìn)。在這篇文章中，我將分享我在科室年終工作中獲得的心得體會(huì)。
第二段：總結(jié)成果。
年終工作的首要任務(wù)是總結(jié)過(guò)去一年的成果。對(duì)于科室而言，我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作取得了許多重要的科研成果。我們成功完成了多項(xiàng)研究項(xiàng)目，發(fā)表了高質(zhì)量的科技論文和學(xué)術(shù)成果，為學(xué)術(shù)界做出了貢獻(xiàn)。此外，我們還提高了自身專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。這些都是我們過(guò)去一年的驕傲成果。
第三段：反思經(jīng)驗(yàn)。
年終工作還要求我們對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行反思和總結(jié)，以找出不足并加以改進(jìn)。在工作中，我們時(shí)常遇到的挑戰(zhàn)是時(shí)間管理不夠合理，導(dǎo)致工作進(jìn)度拖延。此外，我們?cè)诜峙涔ぷ魅蝿?wù)時(shí)，有時(shí)沒(méi)有考慮到每個(gè)成員的實(shí)際能力和興趣，導(dǎo)致效果不盡如人意。我們也發(fā)現(xiàn)在溝通協(xié)調(diào)方面，有時(shí)存在信息不準(zhǔn)確或傳達(dá)不清晰的問(wèn)題。這些問(wèn)題對(duì)我們的工作效率造成了一定的影響。
第四段：改進(jìn)計(jì)劃。
通過(guò)反思經(jīng)驗(yàn)，我們制定了一些改進(jìn)計(jì)劃，以便在未來(lái)的工作中更好地克服挑戰(zhàn)。首先，我們將加強(qiáng)時(shí)間管理，設(shè)立明確的工作目標(biāo)和進(jìn)度安排，確保工作按時(shí)完成。其次，我們將更加重視團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作，保證信息傳遞的準(zhǔn)確性和清晰度，提高工作效率。同時(shí)，我們將根據(jù)每個(gè)成員的實(shí)際能力和興趣合理分配工作任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)。為了提高自身的學(xué)術(shù)水平，我們還計(jì)劃繼續(xù)參加相關(guān)的學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程，不斷提升專(zhuān)業(yè)技能。
第五段：展望未來(lái)。
年終工作除了總結(jié)過(guò)去，還要展望未來(lái)。我們對(duì)未來(lái)充滿信心，相信通過(guò)改進(jìn)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠在新的一年里取得更大的成績(jī)。我們將繼續(xù)努力提高工作質(zhì)量和效率，為科研進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。我們也期待能夠擴(kuò)大合作范圍，與更多的優(yōu)秀科研機(jī)構(gòu)和學(xué)者合作，共同推動(dòng)學(xué)術(shù)界的發(fā)展。我們相信，未來(lái)將是我們?nèi)〉酶蟪删偷男缕瘘c(diǎn)。
總結(jié)：
科室年終工作是一個(gè)重要的總結(jié)和規(guī)劃階段。通過(guò)總結(jié)成果、反思經(jīng)驗(yàn)、制定改進(jìn)計(jì)劃和展望未來(lái)，我們能夠在新的一年中更好地克服挑戰(zhàn)，取得更大的成績(jī)。在這個(gè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力和合作，我們才能取得更好的成果，實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。讓我們?cè)谛碌囊荒曛性俳釉賲?，為科研進(jìn)步不斷努力。
科室工作心得篇四
耳鼻喉科是醫(yī)院中一個(gè)重要的專(zhuān)科，負(fù)責(zé)診治耳鼻喉相關(guān)的疾病。在這個(gè)科室工作了一段時(shí)間，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握是非常重要的，其次，與患者的良好溝通是成功治療的關(guān)鍵，此外，工作中的團(tuán)隊(duì)合作也是至關(guān)重要的，最后，我還學(xué)到了如何正確處理緊急情況。通過(guò)這些經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到耳鼻喉科工作的重要性以及自身對(duì)于患者健康的責(zé)任感和使命感。
首先，我認(rèn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握是耳鼻喉科醫(yī)生最基本的素質(zhì)。耳鼻喉是一個(gè)復(fù)雜的器官系統(tǒng)，涉及的疾病多種多樣。只有深入了解相關(guān)知識(shí)，并不斷學(xué)習(xí)研究，才能更好地診斷和治療疾病。在我的工作中，我積極參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議，閱讀專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)，與資深醫(yī)生進(jìn)行交流，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)更新的醫(yī)療知識(shí)，我能更好地應(yīng)對(duì)不同的疾病情況，提供更準(zhǔn)確、有效的治療方案，并幫助患者盡早康復(fù)。
其次，與患者的良好溝通是治療的關(guān)鍵。耳鼻喉科的患者通常都有不同程度的疼痛或不適感，很多患者還對(duì)器官系統(tǒng)的疾病缺乏了解，也存在一定的心理壓力。因此，在與患者的交流中，醫(yī)生要溫和、耐心地解答他們的問(wèn)題，詳細(xì)告知患者病情和治療方案，增強(qiáng)他們的信心，減輕他們的焦慮。在我的工作中，我盡量用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言向患者解釋疾病的原因、治療的方法和預(yù)后情況，幫助患者正確理解并接受治療。通過(guò)與患者的有效溝通，我發(fā)現(xiàn)患者的合作度明顯提高，治療效果得到了顯著改善。
此外，團(tuán)隊(duì)合作是耳鼻喉科工作中不可或缺的一環(huán)。耳鼻喉科醫(yī)生通常需要與相關(guān)科室密切合作，如放射科、內(nèi)科、外科等，共同為患者提供更全面、專(zhuān)業(yè)的治療。在我的工作中，我始終注重與其他科室的溝通與合作，及時(shí)交流病情信息，共同制定治療方案，確保治療的連貫性和有效性。團(tuán)隊(duì)合作不僅有助于提高治療效果，還能減輕患者的痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我不僅學(xué)到了與他人合作的技巧，還認(rèn)識(shí)到各個(gè)科室的專(zhuān)業(yè)性和重要性。
最后，我認(rèn)識(shí)到如何正確處理緊急情況是一個(gè)耳鼻喉科醫(yī)生必備的技能。耳鼻喉科常遇到一些突發(fā)狀況，如嚴(yán)重出血、異物堵塞等。在這種情況下，醫(yī)生要冷靜應(yīng)對(duì)，迅速判斷問(wèn)題所在，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行搶救。在我的工作中，我參加了緊急救護(hù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了各種急救技能和操作方法。通過(guò)反復(fù)練習(xí)和模擬演練，我逐漸提高了在緊急情況下的應(yīng)變能力和臨床操作水平。
通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到耳鼻喉科醫(yī)生的工作不僅需要扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要良好的溝通技巧，團(tuán)隊(duì)合作精神和對(duì)緊急情況的應(yīng)對(duì)能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我相信，在不斷發(fā)展的醫(yī)療科技和醫(yī)學(xué)知識(shí)的支持下，耳鼻喉科將會(huì)取得更大的進(jìn)步，為患者帶來(lái)更多的健康和福祉。
科室工作心得篇五
第一段：介紹科室工作的背景和意義（字?jǐn)?shù)：100）。
科室工作是醫(yī)院中最基礎(chǔ)、最重要的組成部分之一。每個(gè)科室都承擔(dān)著各自的職責(zé)，共同為患者的健康服務(wù)。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的環(huán)境中，我有幸參與并感受到很多。這篇文章將給大家分享我在科室工作中的心得體會(huì)。
在科室工作中，我們的主要職責(zé)是為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理。這需要我們具備扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練應(yīng)用各種醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)。同時(shí)，我們還需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，以便與患者、家屬以及其他科室的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行緊密合作。此外，科室工作還面臨著繁忙的工作節(jié)奏、復(fù)雜的病情和患者的情緒波動(dòng)等挑戰(zhàn)。
第三段：心得體會(huì)之一：持續(xù)學(xué)習(xí)提升（字?jǐn)?shù)：300）。
在科室工作中，不斷學(xué)習(xí)和提升自己是非常重要的。只有不斷更新知識(shí)，了解最新的醫(yī)療技術(shù)和研究成果，我們才能更好地服務(wù)患者。我經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程，與同行交流并學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。同時(shí)，我還通過(guò)讀書(shū)、互聯(lián)網(wǎng)等途徑充實(shí)自己，拓寬視野。在我看來(lái)，持續(xù)學(xué)習(xí)是科室工作的基礎(chǔ)，只有不斷追求進(jìn)步，我們才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
第四段：心得體會(huì)之二：溝通與合作（字?jǐn)?shù)：300）。
科室工作需要與患者、家屬以及其他科室的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行密切合作。在與患者和家屬溝通時(shí)，我們要耐心傾聽(tīng)、細(xì)心解答他們的問(wèn)題和疑慮，贏得他們的信任和理解。與其他科室的醫(yī)護(hù)人員合作時(shí)，我們要及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)，形成良好的工作協(xié)同效應(yīng)。溝通和合作不僅能夠提高工作的效率和質(zhì)量，也能夠減少誤解和沖突。因此，我常常注重與他人的溝通與合作，力求建立良好的工作關(guān)系。
第五段：心得體會(huì)之三：關(guān)愛(ài)患者（字?jǐn)?shù)：200）。
在科室工作中，我們不能忘記最初的出發(fā)點(diǎn)——關(guān)愛(ài)患者。因?yàn)槊總€(gè)患者都是有情感的個(gè)體，他們?cè)谇筢t(yī)問(wèn)診的過(guò)程中，除了需要專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù)外，更需要我們的關(guān)懷和理解。我時(shí)刻關(guān)注患者的身心需求，努力傳遞溫暖和希望。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)患者感受到我們的關(guān)懷和關(guān)愛(ài)時(shí)，他們的治愈過(guò)程會(huì)更加順利，醫(yī)患關(guān)系也會(huì)更加和諧。
總結(jié)（字?jǐn)?shù)：100）。
科室工作是醫(yī)院中不可缺少的一部分，其職責(zé)重大、挑戰(zhàn)繁多。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)、良好的溝通與合作以及關(guān)心患者，可以提升科室工作的質(zhì)量和效果。我愿繼續(xù)努力，不斷突破自我，為每位患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
科室工作心得篇六
時(shí)間過(guò)得真快啊，不知不覺(jué)已在骨科實(shí)習(xí)了一個(gè)月余，其實(shí)在骨科蠻累，早上去時(shí)候天還不太亮，晚上來(lái)時(shí)天已經(jīng)很黑了，就連睡前還聞到身上還有碘伏味道……正如老師所言：農(nóng)民春耕忙碌，夏季鋤禾，又繼續(xù)于秋季收獲。其間辛苦只有農(nóng)民自知，其間歡樂(lè)也只有他們能體會(huì)到。老師是一個(gè)實(shí)實(shí)在在甘肅人，我又何嘗不是呢？來(lái)了就就應(yīng)好好干，四個(gè)星期實(shí)習(xí)結(jié)束了，原本迷茫與無(wú)知，到現(xiàn)如今略有小成，能夠說(shuō)每一天都是不平凡。遇到疑難手術(shù)時(shí)長(zhǎng)想起一句話：你能夠做不到，但是你必須要想到。其實(shí)思考是很重要啊。
我在骨科實(shí)習(xí)期間，大大小小手術(shù)經(jīng)歷了四十多例，包括人體從頭到腳。如：鎖骨骨折、肩鎖關(guān)節(jié)脫位、肩關(guān)節(jié)脫位、肱骨外科頸骨折、肱骨干骨折、肱骨髁上骨折、肱骨內(nèi)髁骨折、肱骨外髁骨折、肘關(guān)節(jié)脫位、孟氏monteggia骨折、橈骨頸骨折、galeazzi蓋氏骨折、橈骨遠(yuǎn)端骨折、腕舟骨骨折、骨盆骨折、髖臼骨折、股骨頸骨折、髖關(guān)節(jié)脫位、股骨頭壞死、股骨粗隆下骨折、股骨干骨折、股骨遠(yuǎn)端骨折、髕骨脫位、髕骨骨折、骨折分型、脛骨平臺(tái)骨折、踝關(guān)節(jié)骨折、距骨骨折、跟骨骨折等等。能夠說(shuō)，透過(guò)這些手術(shù)以及術(shù)后處理，使我學(xué)到了很多。不僅僅有技術(shù)上，還有人文關(guān)懷上。骨折分類(lèi)多種多樣：?jiǎn)渭冃怨钦酃穷^只有一條骨折線；粉碎性骨折骨頭碎裂成兩塊以上；開(kāi)放性骨折骨頭刺破皮膚，骨折處與外界相通。骨折修復(fù)術(shù)三個(gè)主要方法是：
1、石膏繃帶固定。
2、手術(shù)復(fù)位與內(nèi)固定：是施行手術(shù)，切開(kāi)骨折部軟組織，暴露骨折段，在直視下將骨折復(fù)位。復(fù)位后，能夠用對(duì)人體組織無(wú)不良反應(yīng)金屬內(nèi)固定物，如接骨板、螺絲釘、髓內(nèi)釘、加壓鋼板等，也可用自體或異體植骨片，將骨折段固定。
3、手術(shù)復(fù)位與外固定：是施行手術(shù)，將骨折復(fù)位，并在骨折肢體外安裝骨外固定器。骨外固定器是一個(gè)由夾頭和鋼管組裝成體外鋼架，能夠支持骨骼，矯正骨骼在愈合過(guò)程中出現(xiàn)各種移位。這種固定方法普遍適用于不能用內(nèi)固定術(shù)復(fù)雜。
隨著自己知識(shí)掌握，帶教老師們不知不覺(jué)中已經(jīng)不再把我當(dāng)成一個(gè)學(xué)生，而是當(dāng)成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)醫(yī)生來(lái)對(duì)待。令我最難忘是肱骨外髁骨折手術(shù)治療體會(huì)，肱骨外髁骨折，在兒童亦稱(chēng)為肱骨外髁骨骺骨折，骨折塊常包括肱骨小頭和肱骨滑車(chē)之橈側(cè)部。由于肱骨外髁骨折塊很大部分由軟骨構(gòu)成，x線片軟骨不顯影，而且年齡越小，軟骨越多，易發(fā)生漏診，治療不當(dāng)常發(fā)生骨折不愈合，造成肘關(guān)節(jié)功能障礙。我和帶教老師于20__年10月至20__年11月手術(shù)治療肱骨外髁骨折18例，取得滿意結(jié)果。
科室工作心得篇七
第一段：引言（背景介紹）（150字）
血站是社會(huì)公益組織的重要一環(huán)，負(fù)責(zé)采集和儲(chǔ)存血液，為患者提供急需的血液制品。血站科室是血站組織中最重要的部門(mén)之一，工作人員主要負(fù)責(zé)篩查和采集血液，確保獻(xiàn)血者的健康和血液質(zhì)量的安全。在這個(gè)科室工作了多年，我體會(huì)到了血站科室工作的特殊性和重要性，并積累了一些心得體會(huì)。
第二段：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度（250字）
血站科室的工作需要極高的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度。首先，我們必須遵循嚴(yán)格的操作規(guī)程，確保采血過(guò)程中不發(fā)生任何交叉感染。在采集過(guò)程中，我們會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序，使用一次性器具，并確保操作的無(wú)菌性，減少感染的風(fēng)險(xiǎn)。其次，我們要關(guān)注獻(xiàn)血者的身體狀況，每位獻(xiàn)血者的血紅蛋白濃度、壓力和體溫都必須符合安全標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，我們還要保持良好的溝通和耐心，與獻(xiàn)血者進(jìn)行有效的交流，解答他們的疑慮和提供相關(guān)知識(shí)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（250字）
在血站科室工作，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。每天我們都面臨大量的獻(xiàn)血者需求和工作任務(wù)，所以我們必須要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。無(wú)論是采血人員還是篩查人員，我們都要相互配合，保持緊密的溝通和協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。只有團(tuán)隊(duì)合作，我們才能夠高效地完成采血和篩查工作，并確保血液質(zhì)量的安全。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作還能夠建立良好的工作氛圍，共同促進(jìn)工作的發(fā)展和進(jìn)步。
第四段：提升自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)（300字）
在血站科室工作，我們不僅要具備良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。血液學(xué)和獻(xiàn)血相關(guān)的知識(shí)是我們的必備技能，我們需要掌握獻(xiàn)血的流程、獻(xiàn)血者的篩查標(biāo)準(zhǔn)以及常見(jiàn)的獻(xiàn)血反應(yīng)和處理方法。此外，我們還需要不斷了解最新的獻(xiàn)血法律法規(guī)和獻(xiàn)血相關(guān)的疾病防控知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們可以更好地提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，并為血站科室工作的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)（250字）
血站科室工作是一項(xiàng)重要的公益事業(yè)，需要工作人員具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神和不斷提升的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)多年的工作體會(huì)，我深刻理解到了血站科室工作的特殊性和重要性，也積累了一些心得體會(huì)。只有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地工作，才能確保血液的安全和質(zhì)量；只有團(tuán)隊(duì)合作，才能完成大量的工作任務(wù)；只有不斷學(xué)習(xí)，才能提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我相信，在每個(gè)血站科室工作的人的共同努力下，我們能夠更好地為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，保障廣大患者的生命健康。
科室工作心得篇八
在20__年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各職能科室的大力幫助下，經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，使本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成績(jī)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作具體總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí)，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助，對(duì)于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯，協(xié)助其大小便等。
通過(guò)對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍，強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制，提升護(hù)理工作質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅(jiān)持自查、抽查，對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋，特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)之后，科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
除此之外，還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn)，并及時(shí)給予糾正。
三、開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練，提高患者生活自理能力。
針對(duì)科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力，科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備、組織，先后開(kāi)展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競(jìng)賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練，通過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn)，包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理，某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士，回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn)，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流，與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、加強(qiáng)科室考核，促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作，針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》，《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容，《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施。總之，獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理，同時(shí)也提高了大家的積極性。
科室工作心得篇九
我所在的科室工作計(jì)劃已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間，自我感覺(jué)整個(gè)科室工作的效率提高了不少。在這篇文章中，我想分享一些我在工作中的體會(huì)與感悟。
第二段：計(jì)劃制定階段的重要性。
在工作計(jì)劃制定的過(guò)程中，一些重要的因素需要考慮到，比如機(jī)構(gòu)的要求，工作流程以及時(shí)間安排。在這個(gè)過(guò)程中，我們必須充分收集所有相關(guān)的信息來(lái)確定目標(biāo)和可行性。做好計(jì)劃的制定工作，可以有效地避免很多問(wèn)題和困難出現(xiàn)。我們?cè)趯?shí)施工作時(shí)，根據(jù)階段性目標(biāo)和嚴(yán)格的時(shí)間表進(jìn)行安排和實(shí)施，這樣可以讓工作更加有層次，也更有速度。
第三段：“計(jì)劃如破竹，實(shí)施如蝸牛”？
即使我們?cè)谟?jì)劃制定階段做得再好，實(shí)施過(guò)程中也必須要控制好各種可能出現(xiàn)的因素。實(shí)際操作中會(huì)有很多困難和挑戰(zhàn)，比如一些意外事故、人員出現(xiàn)短缺以及工作進(jìn)度滯后等等。我們需要在這個(gè)過(guò)程中隨時(shí)檢查并調(diào)整工作進(jìn)程，以解決任何可能的問(wèn)題。更重要的是，我們需要盡量克服一些我們?cè)菊J(rèn)為無(wú)法克服的困難，配合其他科室工作做好交流和協(xié)調(diào)。
第四段：工作總結(jié)和反思。
當(dāng)我們完成某一項(xiàng)工作時(shí)，一定要好好總結(jié)和反思。這是提高工作質(zhì)量的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)工作的反思，我們可以發(fā)現(xiàn)工作中不足的地方，并及時(shí)進(jìn)行改善。同時(shí)，反思還可以讓我們尋找新的問(wèn)題和新的方法，從而提高我們的工作能力和素質(zhì)。實(shí)踐表明，只有不斷更新我們的知識(shí)和方法，我們的工作才能不斷提高，也才能適應(yīng)現(xiàn)代化的醫(yī)療模式。
第五段：結(jié)論。
通過(guò)這段時(shí)間的科室工作計(jì)劃實(shí)施，我深深體會(huì)到了謀定而后動(dòng)與汲取落實(shí)的原則，計(jì)劃的制定是為了更好地實(shí)施工作，也是避免困難和挑戰(zhàn)出現(xiàn)的重要手段。執(zhí)行的過(guò)程中雖然會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，但是科學(xué)的計(jì)劃可以盡可能地避免出現(xiàn)很多問(wèn)題，同時(shí)工作做好后的總結(jié)和反思也是在提升工作質(zhì)量的關(guān)鍵。在以后的工作中，我會(huì)更加注重計(jì)劃制定和實(shí)施過(guò)程中的細(xì)節(jié)以及對(duì)工作的反思和總結(jié)，不斷提高自身的工作水平和質(zhì)量。
科室工作心得篇十
作為全縣資歷最老的學(xué)校教科室主任，我從事學(xué)校教科研管理工作多年，經(jīng)歷過(guò)多次專(zhuān)題培訓(xùn)，也在不斷探索學(xué)校教科研管理的規(guī)律，努力提升教科研管理的水平。經(jīng)過(guò)自己的多年努力，也積累了一些實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，我校的教科研工作也取得了一些成績(jī)。但是，與上級(jí)的要求相比，與許多教科研工作取得優(yōu)異成績(jī)的兄弟學(xué)校相比，我們的工作依然存在不小的差距。因此，我深知培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性。今年9月到11月，我參加了縣里組織的教科室主任32學(xué)時(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真聆聽(tīng)專(zhuān)家報(bào)告，積極參與分組研討，短短四天的培訓(xùn)，獲益良多。茲作小結(jié)如下：
1.培訓(xùn)內(nèi)容豐富，切中工作實(shí)際
本次培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但內(nèi)容十分豐富。尤其值得肯定的是，本次培訓(xùn)內(nèi)容切合教科室工作實(shí)際，沒(méi)有夸夸其談的理論，便于學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
給我印象最深的是臺(tái)州教科所的李哉平老師，從教師課題研究的節(jié)點(diǎn)和路徑入手，詳細(xì)介紹了課題從選題到申報(bào)到結(jié)題的完整流程，比如，怎樣以研究的眼光看教學(xué)，；怎樣從研究的角度進(jìn)行校本研訓(xùn)的策劃。本次培訓(xùn)，給了我這個(gè)新手許多啟發(fā)。師訓(xùn)處從每個(gè)教科室主任的實(shí)際出發(fā)，邀請(qǐng)教科研專(zhuān)家李哉平、張豐做講座；請(qǐng)縣教研中心的科研專(zhuān)家施秋奕、王萍、王曉照等，從課題的申報(bào)、過(guò)程指導(dǎo)、結(jié)題報(bào)告、資料收集等多方面做了指導(dǎo)，使我們回到學(xué)校開(kāi)展教科室工作，有了許多的底氣與方法。
我也曾做個(gè)幾個(gè)縣級(jí)課題。但聽(tīng)了李哉平老師的講座后，我才更深刻地明白了一個(gè)道理：科研，離不開(kāi)實(shí)踐，離不開(kāi)對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的研究。只有在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的教學(xué)生活中注重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，注重反思，注重記錄，注重閱讀，做個(gè)有心人，慢慢積累起屬于自己的第一手資料，也就為教育研究提供了無(wú)盡的素材。因此，搞教育科研，要從現(xiàn)在做起！把自己在教育教學(xué)中執(zhí)著，困惑，幸福，方法，技巧的故事進(jìn)行些思考，并把他們一點(diǎn)一滴地記載下來(lái)，進(jìn)一步的思考，輔以理論支撐，再加以實(shí)踐，就是課題研究。教師職業(yè)看似普通，有所成就卻是艱辛。通過(guò)培訓(xùn)，我也重新對(duì)教師有了新的定位：做一名研究型的教師。教師只有參與教育科研，才能提高自身的研究能力和教學(xué)業(yè)務(wù)水平，才能夠使我們由一名普通的教師向“名師”靠攏。我們只有在工作中不斷反思自己，不斷改革創(chuàng)新，才能提升自己，才能使自己成為教育的行家里手。同時(shí)，教師開(kāi)展教育科研也是我們自身專(zhuān)業(yè)化的'需要。歷來(lái)人們認(rèn)為只要有點(diǎn)文化知識(shí)就能夠做教師，根本不必要向醫(yī)生、工程師那樣需要專(zhuān)業(yè)型的人才，不認(rèn)可教師的專(zhuān)業(yè)地位。實(shí)際上，教師參與教育科研，提高了自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和研究能力，才能真正適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)教師的專(zhuān)業(yè)要求。
景，是亟須解決的；題目的特點(diǎn)應(yīng)該微小、具體，具有可行性，而不能一味地求大、求全；題目的選擇上，應(yīng)該把選擇權(quán)還給一線教師，實(shí)現(xiàn)課題選擇權(quán)的“回歸”，而不能任由專(zhuān)家、教授大包大攬。研究課題應(yīng)該來(lái)自現(xiàn)實(shí)的教育教學(xué)實(shí)踐，直面現(xiàn)實(shí)情景，突出“校本”特色，重視挖掘教師的實(shí)踐性知識(shí)。教師應(yīng)該是研究的設(shè)計(jì)者、實(shí)施者和評(píng)價(jià)者。從題目的擬定、問(wèn)題的分析、研究方案的設(shè)計(jì)、研究方法的選擇、方案的實(shí)施與調(diào)整、結(jié)論的提升等各個(gè)環(huán)節(jié)，教師自身都應(yīng)該具有最終的話語(yǔ)權(quán)。而作為教科室主任，我們要善于為廣大教師服務(wù)，成為一線教師開(kāi)展研究的協(xié)同者，起正確引導(dǎo)、適當(dāng)輔導(dǎo)的作用，確保研究更為科學(xué)、準(zhǔn)確、深刻。
參加這次培訓(xùn)使我受益匪淺，我認(rèn)識(shí)到：首先自己成為教育科研的行家里手，才能更好地服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教師。因此，加強(qiáng)自身文化理論的修養(yǎng)，不斷地在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己；同時(shí)，更要積極參與教育科研和培訓(xùn)，在研究實(shí)踐中，掌握研究的方法與規(guī)律。從而不斷提高自己的研究能力和教學(xué)業(yè)務(wù)水平，使自己慢慢向?qū)＜倚徒處熆繑n。
新團(tuán)小學(xué) 趙天久
為進(jìn)一步深化教育改革，確立“科研興教”、“科研強(qiáng)校”理念，加強(qiáng)學(xué)校教科室主任隊(duì)伍建設(shè)，努力提升其對(duì)學(xué)校教育科研工作的管理、指導(dǎo)、服務(wù)以及自身的研究能力，樂(lè)至縣教育局和樂(lè)至縣教師進(jìn)修學(xué)校聯(lián)合舉辦了一次中小學(xué)教科室主任培訓(xùn)。4月18 日至24日，我有幸參加了此次教科室主任培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)分為了縣內(nèi)培訓(xùn)和到成都聽(tīng)取專(zhuān)家講座的形式相結(jié)合的模式，給我們帶來(lái)了耳目一新的感覺(jué)，這次培訓(xùn)計(jì)劃安排的十分緊湊，內(nèi)容豐富，形式多樣。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)工作高度重視，開(kāi)班典禮上，樂(lè)至縣教育局人事股王股長(zhǎng)、教師進(jìn)修校雷校長(zhǎng)、陳洪亮主任分別就此次培訓(xùn)的意義、目的和建議做了重要講話，要求我們?cè)谶@次培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、善于反思、遵守培訓(xùn)紀(jì)律，通過(guò)這次培訓(xùn)更新觀念，提高自身素質(zhì)。在這樣的思想指導(dǎo)下，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，也對(duì)自己以后的教育科研管理工作有了新的認(rèn)識(shí)、新的思考，我覺(jué)得我們做為新時(shí)期的教科室主任應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
首先，我們要明確職責(zé)，合理定位，當(dāng)好參謀。學(xué)校教科室主任是學(xué)校教育科研的組織者和管理者,是學(xué)校教育教學(xué)改革的參謀，教科室主任應(yīng)該成為成為校長(zhǎng)的核心智囊，為學(xué)校的工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃等重大為題提供咨詢服務(wù)。教科室主任要上下貫通，充分發(fā)揮“中介”和“樞紐”的作用：要及“天”著“地”。上及“天”,一是要有整體的教育科研設(shè)想和具體的實(shí)施計(jì)劃，最大限度的贏得學(xué)校校長(zhǎng)的支持；二是要積極聯(lián)系各方面專(zhuān)家指導(dǎo)；三是自身要有課題引領(lǐng)的能力,有為廣大教師答疑解惑的能力。下著“地”,就是將科研工作重心下移到課題組或年級(jí)備課組，切實(shí)搞好課題研究或?qū)W校校本教研活動(dòng)，充分發(fā)揮集體的作用。
其次是我們要有較強(qiáng)的引領(lǐng)能力，對(duì)自己的工作對(duì)象和研究對(duì)象高度負(fù)責(zé)，對(duì)教師的精神世界實(shí)施積極干預(yù)，引領(lǐng)教師的精神世界和價(jià)值取向，讓教師的精神世界變得崇高寧?kù)o。健全機(jī)構(gòu)，形成制度。教科室主任要避免唱獨(dú)角戲，要要建立健全學(xué)校的教科研隊(duì)伍，至少應(yīng)該設(shè)立教科員和資料員。還要制定出明確的教科工作制度，要圍繞每期的教科工作計(jì)劃和實(shí)施方案，分工明確、扎實(shí)地開(kāi)展工作。在工作中教科室主任要以自己的學(xué)識(shí)和人格魅力來(lái)感染、團(tuán)結(jié)一批有志從事研究的教師，形成研究團(tuán)隊(duì)，提高研究的質(zhì)和量。
再次，我們需要提升個(gè)人研究能力。教學(xué)研究是教科室的工作中心，因而教科室主任應(yīng)站在先進(jìn)教育教學(xué)文化的高度去思考學(xué)科教學(xué)的課堂，用科學(xué)的教育教學(xué)理論去分析課堂，為學(xué)科教師找到最合適的教育教學(xué)方法，為教師評(píng)價(jià)學(xué)生提供理論支撐和方法指導(dǎo)。
最后，作為教科室主任，我們應(yīng)該具有較強(qiáng)的合作意識(shí)。要避免閉門(mén)造車(chē)和單打獨(dú)斗，必須要有開(kāi)放、合作意識(shí)。一是在建立教科工作團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一定要分工明確、有機(jī)合作。二是要加強(qiáng)營(yíng)造對(duì)外的學(xué)習(xí)、研究、合作工作，在學(xué)習(xí)、研究、合作甚至指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，調(diào)整研究方向、研究方法與研究措施，使學(xué)校的教科工作更有實(shí)效性。
通過(guò)本次培訓(xùn)，讓我在教科研工作的諸多方面都頗有收獲，對(duì)于提高自己的科研水平和業(yè)務(wù)能力，將起到至關(guān)重要的作用。
科室工作心得篇十一
隨著一年的即將結(jié)束，我不禁回顧起過(guò)去一年在科室工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這一年，我們科室克服了諸多困難與挑戰(zhàn)，結(jié)合自身特點(diǎn)，在醫(yī)院管理細(xì)節(jié)和臨床技術(shù)研究方面有了不少值得總結(jié)和借鑒的經(jīng)驗(yàn)。下面，我將從團(tuán)隊(duì)合作、病人關(guān)懷、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等五個(gè)方面來(lái)談一談我對(duì)科室年終工作的心得體會(huì)。
首先，團(tuán)隊(duì)合作是科室工作的基石。在這一年中，我們科室始終注重團(tuán)隊(duì)合作，樹(shù)立了“一個(gè)人的力量有限，團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)窮”的理念。在醫(yī)療過(guò)程中，我們充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，相互協(xié)作，形成合力。而在例行的科研工作中，我們不僅互相交流，還互相促進(jìn)，共同進(jìn)步。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們提高了工作效率，良好的溝通和互動(dòng)讓我們的工作變得更加順暢。
其次，病人關(guān)懷是我們工作中的一項(xiàng)重要工作。病人是我們醫(yī)院的核心，所以我們要時(shí)刻關(guān)注病人的需求和感受。在這一年中，我們科室大力加強(qiáng)病人關(guān)懷工作，制定了一系列的措施來(lái)提高病人滿意度。我們改進(jìn)了病房環(huán)境，提高了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度以及與病人的溝通能力。我們積極傾聽(tīng)病人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這些努力，我們?cè)诓∪岁P(guān)懷方面取得了明顯的進(jìn)步，得到了更多病人的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
第三，技術(shù)創(chuàng)新是我們科室工作的重要方面。在這一年中，我們科室不斷探索和研究，不斷尋求技術(shù)創(chuàng)新。我們關(guān)注最前沿的醫(yī)療技術(shù)，及時(shí)更新設(shè)備和器械。我們還加強(qiáng)與其他科室和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的合作，共同開(kāi)展科研項(xiàng)目和臨床實(shí)驗(yàn)。通過(guò)這些努力，我們?nèi)〉昧艘恍┲匾难芯砍晒蛣?chuàng)新技術(shù)，提高了我們科室的學(xué)術(shù)影響力和臨床治療水平。
第四，管理創(chuàng)新是科室工作的重要保障。在這一年中，我們積極推行先進(jìn)的管理理念和方法。我們加強(qiáng)了科室內(nèi)部的流程和制度建設(shè)，優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率。我們注重管理者的培養(yǎng)和能力提升，使他們能夠更好地組織和協(xié)調(diào)科室的工作。我們還注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建設(shè)，激發(fā)全體科室成員的活力和創(chuàng)造力。通過(guò)這些管理創(chuàng)新，我們進(jìn)一步提高了科室的整體管理水平和執(zhí)行力。
最后，未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃是我們工作的重要任務(wù)。在這一年中，我們科室制定了一系列的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，為科室的未來(lái)發(fā)展指明了方向。我們要進(jìn)一步提高工作水平和科研能力，加強(qiáng)與其他科室和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的合作，推動(dòng)科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。我們還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)更多的專(zhuān)業(yè)人才和管理人才，為科室未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)起來(lái)，過(guò)去的一年中，我們科室在團(tuán)隊(duì)合作、病人關(guān)懷、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等方面取得了一系列的成果和進(jìn)步。但是，我們也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。所以我們要繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)自己，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。我們相信，只要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極創(chuàng)新，科室的明天一定會(huì)更加美好。
科室工作心得篇十二
教科室工作是一項(xiàng)需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和耐心的工作。在這個(gè)職位上，我從實(shí)踐中學(xué)到了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的道路上，我的工作是為他們提供最好的教育環(huán)境和指導(dǎo)。在這篇文章中，我將分享我在教科室工作中獲得的心得體會(huì)。
第二段：組織與準(zhǔn)備
在教科室工作中，組織與準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)，提前規(guī)劃并準(zhǔn)備好課程和教材是至關(guān)重要的。我會(huì)提前確定每個(gè)課時(shí)的目標(biāo)，并為學(xué)生準(zhǔn)備相關(guān)的教材和練習(xí)。我還會(huì)制定一個(gè)教學(xué)計(jì)劃，確保每個(gè)課程都能有條不紊地進(jìn)行。
與此同時(shí)，我也要確保教學(xué)環(huán)境的充分準(zhǔn)備。這包括準(zhǔn)備好教室，確保教學(xué)工具和設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我會(huì)提前檢查投影儀、電腦和音響設(shè)備，以確保課堂上不會(huì)出現(xiàn)任何技術(shù)問(wèn)題。通過(guò)組織和準(zhǔn)備，我可以更好地應(yīng)對(duì)各種情況，并為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
第三段：溝通與互動(dòng)
在教科室工作中，良好的溝通與互動(dòng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)至關(guān)重要。作為一名教師，我始終注重與學(xué)生之間的有效溝通。我會(huì)積極傾聽(tīng)學(xué)生的問(wèn)題和意見(jiàn)，鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的看法。
此外，我也注重鼓勵(lì)學(xué)生之間的互動(dòng)和合作。我會(huì)組織小組活動(dòng)和小組討論，讓學(xué)生們能夠相互交流和分享知識(shí)。通過(guò)這種互動(dòng)，學(xué)生們可以更好地理解和消化所學(xué)的知識(shí)，并培養(yǎng)他們的合作能力和團(tuán)隊(duì)精神。
第四段：激勵(lì)與關(guān)懷
激勵(lì)和關(guān)懷是在教科室工作中孕育學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。我會(huì)不斷鼓勵(lì)學(xué)生，幫助他們建立自信心并認(rèn)識(shí)到自己的潛力。我會(huì)把每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和潛力挖掘出來(lái)，并用積極的反饋和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)他們。
此外，我也注重與學(xué)生建立良好的關(guān)系。我會(huì)定期與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，并了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況。通過(guò)關(guān)懷學(xué)生的個(gè)人需求和困難，我可以更好地幫助他們克服挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的學(xué)術(shù)和個(gè)人目標(biāo)。
第五段：反思與改進(jìn)
在教科室工作中，持續(xù)的反思和改進(jìn)是非常重要的。通過(guò)反思自己的教學(xué)方法和效果，我可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并改進(jìn)我的教學(xué)。我會(huì)定期回顧我的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方法，并根據(jù)學(xué)生反饋和成績(jī)來(lái)調(diào)整我的教學(xué)策略。
此外，我還會(huì)參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì)來(lái)提升自己的教學(xué)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論和方法，我可以不斷改進(jìn)自己的教學(xué)技巧，并提供更好的教育服務(wù)。
總結(jié)
教科室工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但又非常有意義的工作。通過(guò)組織與準(zhǔn)備、溝通與互動(dòng)、激勵(lì)與關(guān)懷以及持續(xù)的反思和改進(jìn)，我可以為學(xué)生提供最好的教育環(huán)境和幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的潛力。這些心得體會(huì)將成為我繼續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展的動(dòng)力。
科室工作心得篇十三
第一段：引言（200字）
科室護(hù)理工作是醫(yī)院中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。科室護(hù)士的工作涵蓋了病人的日常生活照護(hù)、醫(yī)學(xué)治療操作、心理疏導(dǎo)等方面，為病人提供全方位的護(hù)理服務(wù)，旨在促進(jìn)病人身心康復(fù)。在科室護(hù)理工作中，我通過(guò)對(duì)患者的情感管理、護(hù)理技術(shù)革新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的研究和實(shí)踐，逐漸形成了自己的工作體會(huì)和心得體會(huì)。在本文中，將分享我在科室護(hù)理工作中的經(jīng)驗(yàn)和感悟，以幫助更多護(hù)士在工作中遇到問(wèn)題時(shí)有所啟發(fā)和借鑒。
第二段：情感管理（250字）
情感管理是科室護(hù)理的關(guān)鍵之一。醫(yī)院里，患者面臨的疾病和治療過(guò)程非常痛苦，往往需要護(hù)士像照料親人一樣給予他們關(guān)愛(ài)和安慰。在工作中，有時(shí)患者心情相對(duì)穩(wěn)定，更多時(shí)候卻情緒波動(dòng)，需要及時(shí)的情感疏導(dǎo)。在這方面，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：首先是要建立良好的患者關(guān)系。通過(guò)與患者的交流，了解他們的痛苦和需求，及時(shí)關(guān)注疾病變化和護(hù)理效果；其次是要從內(nèi)心深處發(fā)自內(nèi)心地關(guān)注和照顧患者，充分發(fā)揮自身的同情心和愛(ài)心，從而獲得患者的信任和尊重；最后是，要耐心傾聽(tīng)患者的故事和抱怨，并盡量減輕他們身心的負(fù)擔(dān)，給予積極的心理支持。
第三段：護(hù)理技術(shù)革新（250字）
隨著醫(yī)療科技的不斷進(jìn)步，護(hù)理技術(shù)也在不斷升級(jí)。作為科室護(hù)士，我們不僅要熟練掌握當(dāng)前的護(hù)理技術(shù)，還要隨時(shí)學(xué)習(xí)和掌握新的技術(shù)和設(shè)備使用方法。在這個(gè)過(guò)程中，我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)：首先，要積極參加不同層次的培訓(xùn)班和研討會(huì)，更新和學(xué)習(xí)最新的護(hù)理知識(shí)和技術(shù)；其次，要注重實(shí)踐和應(yīng)用，結(jié)合實(shí)際工作中的需求，主動(dòng)探索和嘗試使用新技術(shù)，提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量；最后，要做好護(hù)理信息的整理和共享，以便團(tuán)隊(duì)成員和其他科室的護(hù)士可以隨時(shí)了解和借鑒。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作（300字）
科室護(hù)理工作是典型的團(tuán)隊(duì)協(xié)作型工作，護(hù)士需要與其他同事緊密合作，共同完成患者的護(hù)理服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，合理的分工、密切的配合、相互尊重和信任是必不可少的。在開(kāi)展團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作中，我總結(jié)了以下一些策略：首先要保持聯(lián)系和溝通，隨時(shí)交流和合作；其次是要理順工作流程，明確各自的工作職責(zé)和時(shí)間安排；最后是，要及時(shí)給予關(guān)注和幫助，鼓勵(lì)和支持同事，并在做好病人護(hù)理服務(wù)的同時(shí)保持積極的工作態(tài)度。
第五段：結(jié)論（200字）
通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和總結(jié)，我意識(shí)到，在科室護(hù)理工作中，情感管理、護(hù)理技術(shù)革新和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是三個(gè)最核心的因素。作為護(hù)士，我們需要能夠體察患者的細(xì)微情緒變化，同時(shí)還要積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的護(hù)理技術(shù)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。理解和贊賞團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，在合作中互相信賴(lài)，互相支持，從而達(dá)到更好的服務(wù)效果。希望本文可以給大家一些啟示和幫助，讓更多的護(hù)士能夠更好地開(kāi)展科室護(hù)理服務(wù)工作。
科室工作心得篇十四
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。
20__年__月加入貴公司任行政助理工作，之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。7個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這7個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面。
我是6月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)方面。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)7個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來(lái)年的工作，我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類(lèi)總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)協(xié)助部門(mén)人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購(gòu)部門(mén)及時(shí)采購(gòu)、通知財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶要跟對(duì)方聯(lián)系索要開(kāi)票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià)：對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)，做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格，并及時(shí)回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票記錄，以及銷(xiāo)售明細(xì)跟蹤表，做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開(kāi)票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書(shū)制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)完成標(biāo)書(shū)其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門(mén)人員考核事項(xiàng)。
3)部門(mén)人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核，匯總，上交。
4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行。
5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作過(guò)程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)：
1)辦事效率問(wèn)題。
工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門(mén)之間的配合至關(guān)重要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門(mén)，如何協(xié)調(diào)其他部門(mén)配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵，這一年下來(lái)，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個(gè)工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣，例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以便后來(lái)查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門(mén)同事溝通交流，做到主動(dòng)反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識(shí)，讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，更好的服務(wù)公司。
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年?；厥讈?lái)到公司這走過(guò)的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開(kāi)闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱(chēng)之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。
2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。
3、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來(lái)審，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來(lái)做，思想觀念，認(rèn)識(shí)度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來(lái)的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō)，工作是種樂(lè)趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。
四、工作流程。
針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);思路清晰了，流程具體了，面對(duì)本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類(lèi)，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào)。
五、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑油作用。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥(niǎo)都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無(wú)論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置，這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政府監(jiān)察部門(mén)的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車(chē)間員工吳仕均下班回家途中出車(chē)禍，都處理恰當(dāng)，各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí)，而不是評(píng)時(shí)，對(duì)上:尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。“不唯書(shū)，不唯上，要唯實(shí)?！庇蟹执绲拈_(kāi)展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠(chéng)，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六、展望。
通過(guò)這半年的工作，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。x年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?，F(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總。
2、經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
3、確度、仔細(xì)審核。
4、貨物的及時(shí)處理。
5、老客戶的關(guān)系維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
6、每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。
1、庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5、部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
6、派車(chē)問(wèn)題。
7、品開(kāi)發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決，不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)!
科室工作心得篇十五
在醫(yī)院中，每個(gè)科室都承擔(dān)著不同的職責(zé)和使命，為患者的健康提供保障。作為醫(yī)務(wù)工作者，我有幸在兒科工作多年，通過(guò)與患者和家長(zhǎng)的接觸，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，深刻認(rèn)識(shí)到兒科工作的重要性，下面我將從人性關(guān)懷、專(zhuān)業(yè)性、溝通能力、責(zé)任心以及團(tuán)隊(duì)合作五個(gè)方面來(lái)談一下我的科室心得體會(huì)。
第二段：人性關(guān)懷
兒科是一個(gè)需要更多關(guān)心和關(guān)懷的科室，因?yàn)槲覀兊幕颊呤悄切┨煺鏌o(wú)邪的孩子們。我深刻認(rèn)識(shí)到，在與患者接觸的過(guò)程中，要始終以耐心和關(guān)懷的態(tài)度對(duì)待每一位患者。不論是一個(gè)微笑、一個(gè)溫暖的問(wèn)候還是一個(gè)親切的安慰，都能給孩子們帶來(lái)積極的影響。我常常和患者玩耍、聊天，用親切的語(yǔ)言平易近人地解釋診斷以及治療方案，讓孩子們從心底感到放松和信任。
第三段：專(zhuān)業(yè)性
兒科醫(yī)生需要具備高度的專(zhuān)業(yè)性，因?yàn)閮嚎萍膊》N類(lèi)繁多，且與成人疾病存在很大差異。在日常工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，了解最新的診治方案，緊跟時(shí)代的步伐。同時(shí)，兒科醫(yī)生還要具備較強(qiáng)的醫(yī)療技能，處理疾病時(shí)需準(zhǔn)確細(xì)致，為孩子們提供有效的治療方案。只有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，我們才能為孩子們的身心健康帶來(lái)更多的幫助。
第四段：溝通能力
溝通能力是醫(yī)生必不可少的素質(zhì)之一，作為兒科醫(yī)生，要善于與孩子和家長(zhǎng)進(jìn)行有效的交流。與孩子溝通是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但我們也可以通過(guò)一些方法來(lái)使溝通暢通。我善于使用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)形象的比喻來(lái)解釋復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識(shí)，讓孩子們能夠理解并積極配合治療。與家長(zhǎng)溝通時(shí)，我們要尊重他們的權(quán)益、傾聽(tīng)他們的需求，與他們建立良好的信任關(guān)系，協(xié)助他們更好地照顧孩子的健康。
第五段：責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作
兒科醫(yī)生必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，因?yàn)槲覀兯鶑氖碌氖且豁?xiàng)至關(guān)重要的事業(yè)，關(guān)系到孩子們的生命和健康。在日常工作中，我們要堅(jiān)守職業(yè)道德，保護(hù)患者的權(quán)益，盡心盡力為孩子們提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)合作中，兒科醫(yī)生也需要發(fā)揮自己的主動(dòng)性和協(xié)作精神，與其他科室密切配合，共同制定治療方案和完成手術(shù)等，確?；颊叩闹委熜Ч?。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過(guò)多年的兒科工作，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在人性關(guān)懷、專(zhuān)業(yè)性、溝通能力、責(zé)任心以及團(tuán)隊(duì)合作這五個(gè)方面，我通過(guò)實(shí)踐和思考不斷提升自己。兒科工作是一項(xiàng)需要耐心和關(guān)懷的事業(yè)，也需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我希望能夠繼續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和溝通能力，更好地為孩子們的健康貢獻(xiàn)力量。
科室工作心得篇十六
雖說(shuō)進(jìn)保集公司已于6個(gè)年頭，但是做人事后勤工作還是第一次，首先謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。在這1年多的時(shí)間里，工作期間缺乏太多知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，是公司領(lǐng)導(dǎo)以及所有同事給予我的幫助和支持。
在人事助理崗位擔(dān)任的工作職責(zé)有：?jiǎn)T工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會(huì)議紀(jì)要、倉(cāng)庫(kù)管理、費(fèi)用結(jié)算等管理工作。除此之外，還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)人事工作的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請(qǐng)多多包涵。在以后的工作中能主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的溝通。具體工作內(nèi)容如下：
一、員工的考勤管理：公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：
1、由各部門(mén)主管、領(lǐng)班(隊(duì)長(zhǎng))直接對(duì)一線人員的請(qǐng)假、調(diào)班、加班等工作進(jìn)行管理。
2、人事部在平時(shí)的工作中對(duì)一線人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并接受反饋。
3、到每個(gè)月月底由各部門(mén)的主管上報(bào)本部門(mén)人員的考勤，然后我使用考勤系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì)上報(bào)俱樂(lè)部人事部。
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作。
1、員工的招聘、錄用：目前公司招聘方式主要是通過(guò)人才市場(chǎng)、網(wǎng)上招聘、同鄉(xiāng)介紹等方式來(lái)解決人員缺乏等問(wèn)題。在招聘的時(shí)候?qū)W(xué)歷、語(yǔ)言交流能力、外形條件等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)后，再由部門(mén)主管認(rèn)同后確定是否錄用、上崗。
2、員工離職：由于公司行業(yè)的特殊性，員工的流失量較大。大多數(shù)均為年齡較小的外地打工者，當(dāng)著一個(gè)過(guò)渡時(shí)期，其次的原因主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動(dòng)紀(jì)律、上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn)，住宿問(wèn)題得不到解決、員工晉升機(jī)會(huì)小等造成部分人員流失。為此，公司針對(duì)離職原因與欲離職人員進(jìn)行約談方式進(jìn)行了解。
3、試用期員工的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升：我公司目前對(duì)試用期人員的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升主要是由部門(mén)主管對(duì)新進(jìn)人員試用期間的工作表現(xiàn)做出判斷，將準(zhǔn)予轉(zhuǎn)正、晉升的意見(jiàn)反饋給人事部，由人事部發(fā)出轉(zhuǎn)正、晉升通告，最后由經(jīng)理確定是否轉(zhuǎn)正或晉升。
4、人員檔案管理：新進(jìn)人員將以簡(jiǎn)歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個(gè)人檔案，再以電子檔方式進(jìn)行錄入，以便于查詢。離職人員檔案在離職后調(diào)出做離職記錄。
5、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會(huì)議紀(jì)要的整理：針對(duì)業(yè)主驗(yàn)房、公共部位的整改、人員晉升、購(gòu)買(mǎi)新的大件設(shè)備等事件均以工作聯(lián)系單的形式，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后發(fā)放于房產(chǎn)公司。并對(duì)公司員工大會(huì)等會(huì)議進(jìn)行記錄，以電子檔方式存檔。
6、倉(cāng)庫(kù)管理：在不影響工作的前提下，不浪費(fèi)一張紙，一支筆。嚴(yán)格配合財(cái)務(wù)控制成本。
7、費(fèi)用結(jié)算：藍(lán)郡物業(yè)現(xiàn)為前期服務(wù)，故有一些費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付，每個(gè)月月底將費(fèi)用結(jié)算好之后(附有清單)，經(jīng)理簽字確認(rèn)后到房產(chǎn)財(cái)務(wù)結(jié)算。
20__年很快過(guò)去啦，對(duì)于自己的工作表現(xiàn)，總是欠缺太多。雖然上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有批評(píng)，但是自己也深知自己之前的工作態(tài)度散漫，不積極。工作成績(jī)沒(méi)有明顯突出現(xiàn)，未能給公司帶來(lái)幫助。通過(guò)這樣的總結(jié)以及公司不斷涌現(xiàn)有能力的新人，自己深感慚愧。人事部，是一個(gè)豐富多彩、知識(shí)淵博的部門(mén)，只有通過(guò)公司給予的機(jī)會(huì)，自己再不斷的努力學(xué)習(xí)，在人力資源這項(xiàng)工作上學(xué)到更多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為公司出一份力。
進(jìn)入單位實(shí)習(xí)，現(xiàn)根據(jù)這幾天來(lái)本人的工作實(shí)際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對(duì)一試用期人事助理工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、深入開(kāi)展調(diào)查研究。
2、做好中長(zhǎng)期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報(bào)國(guó)家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。
4、做好年度管理計(jì)劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機(jī)關(guān)工作者，我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，幫助身邊需要幫助的人。
我來(lái)公司這幾天，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為人民滿意的員工。
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來(lái)年的工作，我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類(lèi)總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)協(xié)助部門(mén)人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購(gòu)部門(mén)及時(shí)采購(gòu)、通知財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶要跟對(duì)方聯(lián)系索要開(kāi)票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià)：對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)，做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格，并及時(shí)回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票記錄，以及銷(xiāo)售明細(xì)跟蹤表，做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開(kāi)票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書(shū)制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)完成標(biāo)書(shū)其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門(mén)人員考核事項(xiàng)。
3)部門(mén)人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核，匯總，上交。
4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行。
5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作過(guò)程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)：
1)辦事效率問(wèn)題。
工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門(mén)之間的配合至關(guān)重要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門(mén)，如何協(xié)調(diào)其他部門(mén)配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵，這一年下來(lái)，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個(gè)工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣，例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以便后來(lái)查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門(mén)同事溝通交流，做到主動(dòng)反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識(shí)，讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，更好的服務(wù)公司。
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年。回首來(lái)到公司這走過(guò)的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開(kāi)闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱(chēng)之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。
2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。
3、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來(lái)審，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來(lái)做，思想觀念，認(rèn)識(shí)度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來(lái)的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō)，工作是種樂(lè)趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。
四、工作流程。
針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);思路清晰了，流程具體了，面對(duì)本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類(lèi)，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào)。
五、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑油作用。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥(niǎo)都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無(wú)論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置，這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政府監(jiān)察部門(mén)的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車(chē)間員工吳仕均下班回家途中出車(chē)禍，都處理恰當(dāng)，各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí)，而不是評(píng)時(shí)，對(duì)上:尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則?！安晃〞?shū)，不唯上，要唯實(shí)。”有分寸的開(kāi)展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠(chéng)，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六、展望。
通過(guò)這半年的工作，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。x年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?，F(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總。
2、經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
3、確度、仔細(xì)審核。
4、貨物的及時(shí)處理。
5、老客戶的關(guān)系維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
6、每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。
1、庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5、部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
6、派車(chē)問(wèn)題。
7、品開(kāi)發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決，不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)!
科室工作心得篇十七
一、20__年的這一年來(lái)，在---醫(yī)院院班子和主管院長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)理論知識(shí)、-的七一講話和十六大報(bào)告精神，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，廣爭(zhēng)病員，為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上，能夠開(kāi)拓性工作，和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切，對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下，全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽、太康人壽、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年?duì)幦”ｋU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層，忠實(shí)履行“三個(gè)代表”，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。
科室工作心得篇十八
在過(guò)去的一年里，我在大堂助理崗位上圍繞崗位職責(zé)主要開(kāi)展了以下工作：
一、負(fù)責(zé)分流、引導(dǎo)客戶，根據(jù)客戶需求，引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，并鼓勵(lì)客戶長(zhǎng)期使用適當(dāng)?shù)姆?wù)渠道;指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道。
二、為客戶提供基本的咨詢服務(wù)，解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題，根據(jù)客戶需求，主動(dòng)宣傳推介各種新產(chǎn)品和特色服務(wù)。
三、識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶，根據(jù)分層次服務(wù)的原則，給予特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù)，向客戶助理推薦可能的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、遵守大堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、耐心、有效地處理客戶意見(jiàn)、批評(píng)和誤會(huì)，保障網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的有效性、高質(zhì)量和高效率，提高客戶滿意度。
五、利用大堂物理空間和空閑時(shí)間向客戶推薦產(chǎn)品，共營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品2340萬(wàn)，基金330萬(wàn)，保險(xiǎn)113萬(wàn)，信用卡217張，新增日均存款630萬(wàn)。
在上述工作開(kāi)展中，我認(rèn)為做得不足的地方還很多，主要有幾方面需要改進(jìn)：
一、由于在大堂助理的崗位上工作時(shí)間較長(zhǎng)，在接待客戶時(shí)雖然很熟練但很多時(shí)候偏于表面，沒(méi)有更深地挖掘客戶的需求，推薦產(chǎn)品不夠主動(dòng)。
二、日常工作中處理雜務(wù)時(shí)間偏多，以致對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)注度不夠，與客戶助理和理財(cái)助理的互動(dòng)不足，潛在客戶推薦不多。
三、對(duì)客戶提出的意見(jiàn)建議重視程度不夠，很多時(shí)候只是單純?yōu)榱私鉀Q問(wèn)題而解決，沒(méi)有從源頭上杜絕問(wèn)題的發(fā)生，從而降低了客戶滿意度。
四、在客戶交往與關(guān)系維護(hù)時(shí)手段簡(jiǎn)單，技巧有待提高，溝通營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯。
在今年的旺季工作中，針對(duì)以前工作的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，我主要做好以下幾點(diǎn)：做好本職工作，以飽滿的工作熱情和專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度迎接客戶;注重團(tuán)隊(duì)合作精神，與柜員和值班助理配合做好柜面客戶服務(wù)工作，與理財(cái)助理配合做好優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介工作;加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和客戶關(guān)系處理能力，更好為客戶解決碰到的各種問(wèn)題，把客戶牢牢系在我行;加大產(chǎn)品推薦營(yíng)銷(xiāo)力度，完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
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科室工作心得篇十九
春秋輪回，光陰如梭，回首自己4年來(lái)在內(nèi)科護(hù)士工作崗位上度過(guò)的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千……這些年使我深深地體會(huì)到：護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當(dāng)我看見(jiàn)那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí)，面對(duì)那些失而復(fù)得的生命，那些來(lái)之不易的歡笑，我就會(huì)感到欣慰，我就會(huì)感到無(wú)憾，我更會(huì)感到無(wú)悔?！疤焓埂笔莻髡f(shuō)中神仙使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”，是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無(wú)數(shù)個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨，我們傾聽(tīng)治療碗盤(pán)的協(xié)奏曲;無(wú)數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂(lè)章。
我們的工作不驚天動(dòng)地，但是我們是春天的滴滴細(xì)雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的安慰而樹(shù)立信心。
在內(nèi)科，非常感謝科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的循循教導(dǎo)，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來(lái)的，而是人文知識(shí)的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問(wèn)題，都能保持著一份積極向上的心。
內(nèi)科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì)，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長(zhǎng)非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù)，密切護(hù)患關(guān)系，增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率，這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì)，提升護(hù)士在病人康復(fù)過(guò)程中所起的作用，增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性。“我們內(nèi)科每個(gè)人的分工不同，但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復(fù)，提高他們的生活質(zhì)量，維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展?！?BR>
科室工作心得篇一
第一段：介紹銀行科室工作的背景和重要性（150字）
銀行科室是銀行的核心部門(mén)之一，負(fù)責(zé)處理涉及銀行業(yè)務(wù)的各種工作。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融業(yè)的繁榮，銀行科室的工作變得越來(lái)越重要。作為銀行科室工作人員，我深刻理解到科室工作的重要性，也積累了一些心得體會(huì)。
第二段：注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通（250字）
在銀行科室工作中，團(tuán)隊(duì)合作和溝通是至關(guān)重要的。銀行科室通常由一群人合作完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(zhǎng)和責(zé)任，但是如果沒(méi)有良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通，工作很難順利進(jìn)行。因此，我在工作中一直注重與同事之間的相互配合和溝通。通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題和互相支持，我們能夠更好地完成工作任務(wù)，并建立起良好的工作關(guān)系。
第三段：培養(yǎng)細(xì)心和耐心（250字）
銀行科室工作的一個(gè)重要特點(diǎn)就是細(xì)致入微和耐心。我經(jīng)常處理大量的文件和數(shù)據(jù)，其中絕大部分都要求我非常仔細(xì)地審查和核對(duì)。一個(gè)小小的差錯(cuò)可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，因此我非常注重細(xì)心，并且有耐心地檢查每一個(gè)細(xì)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，我也學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)工作壓力，保持冷靜和高度的專(zhuān)注力。這樣的細(xì)致入微和耐心使我能夠更好地完成工作任務(wù)，避免了不必要的錯(cuò)誤和損失。
第四段：不斷學(xué)習(xí)和提升自己（250字）
作為銀行科室工作人員，我始終認(rèn)為學(xué)習(xí)是持續(xù)提升的關(guān)鍵。在這個(gè)快速發(fā)展的金融行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，才能適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。因此，我經(jīng)常參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平。此外，我也通過(guò)閱讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和參與行業(yè)討論，拓寬自己的思維和視野。這些不斷學(xué)習(xí)和提升自己的努力不僅能夠提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，也能夠?yàn)殂y行科室的工作帶來(lái)更好的效果。
第五段：總結(jié)銀行科室工作的體會(huì)和啟示（300字）
通過(guò)多年的銀行科室工作，我深刻體會(huì)到科室工作的重要性和特殊之處。團(tuán)隊(duì)合作和溝通是銀行科室工作成功的關(guān)鍵，只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能夠更好地完成工作任務(wù)。此外，細(xì)致入微和耐心對(duì)于銀行科室工作而言也至關(guān)重要。只有保持細(xì)心和耐心，才能夠避免不必要的錯(cuò)誤和損失。此外，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己也是銀行科室工作人員必備的素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，才能夠適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。通過(guò)這些實(shí)踐和體會(huì)，我深信只有不斷提升自己，才能夠在銀行科室工作中取得更好的成果。
總結(jié)：
作為銀行科室工作人員，我深刻理解到科室工作的重要性和特殊之處。團(tuán)隊(duì)合作和溝通、細(xì)致入微和耐心以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己是銀行科室工作中必不可少的素質(zhì)。通過(guò)這些實(shí)踐和體會(huì)，我在銀行科室的工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。對(duì)于未來(lái)，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為銀行科室的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
科室工作心得篇二
血站科室是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展不可或缺的一環(huán)，作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的核心部門(mén)，血站科室的工作既關(guān)系到獻(xiàn)血者的健康安全，也關(guān)系到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在長(zhǎng)期的工作中，我積累了一些心得體會(huì)，希望能與大家分享，共同進(jìn)步。
第二段：悉心安撫，建立良好關(guān)系
作為血站科室的工作人員，我們與獻(xiàn)血者的接觸是頻繁而密切的。在獻(xiàn)血者來(lái)到血站科室后，我們應(yīng)該悉心安撫他們的緊張情緒，積極與他們交流，了解他們的相關(guān)情況，建立良好的關(guān)系。只有在良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)上，獻(xiàn)血者才能得到更好的服務(wù)。對(duì)于一些初次獻(xiàn)血的獻(xiàn)血者，我們應(yīng)特別關(guān)注，多給予關(guān)懷和鼓勵(lì)，幫助他們克服獻(xiàn)血過(guò)程中的不安和恐懼。
第三段：精心操作，確保血液安全
在血站科室的工作中，精心操作是確保血液安全的關(guān)鍵。無(wú)論是采血過(guò)程還是血液分離、貯存等工作，我們都必須嚴(yán)格按照規(guī)定的操作流程來(lái)進(jìn)行，確保每一步都正確無(wú)誤。尤其是在對(duì)血液樣本進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，更要做到細(xì)致入微，絲毫不可馬虎。只有將每個(gè)環(huán)節(jié)都做到位，才能保證獻(xiàn)血者血液的安全。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作，提高工作效率
血站科室的工作需要各個(gè)環(huán)節(jié)之間緊密配合，因此團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們應(yīng)時(shí)刻保持良好的溝通，尊重和信任彼此。在工作中，可以根據(jù)人員特長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行合理分工，互相協(xié)作，提高工作效率。同時(shí)，積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身技能水平，為團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
第五段：獻(xiàn)愛(ài)心，宣傳與倡導(dǎo)
作為血站科室的工作人員，我們應(yīng)該積極參與獻(xiàn)血宣傳與倡導(dǎo)活動(dòng)，傳播獻(xiàn)血意識(shí)，提高公眾對(duì)血液的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)開(kāi)展宣傳活動(dòng)可以激發(fā)更多人關(guān)注獻(xiàn)血事業(yè)，并倡導(dǎo)老百姓加入到獻(xiàn)血的隊(duì)伍中來(lái)，為血站提供更多安全可靠的血液資源。同時(shí)，在獻(xiàn)血者的體驗(yàn)中，我們應(yīng)該注重服務(wù)，溫和待人，做到讓每一位獻(xiàn)血者都感受到熱情和關(guān)愛(ài)。
結(jié)尾：
作為一名血站科室的工作人員，我深知自己的職責(zé)和使命。通過(guò)不斷總結(jié)和反思，我不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，努力為獻(xiàn)血者提供更好的服務(wù)。在這條無(wú)盡的救死扶傷的道路上，我愿與同事們一起，共同前行，為我們美好的醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
科室工作心得篇三
科室年終工作是一個(gè)總結(jié)過(guò)去一年工作的重要時(shí)刻。它不僅可以評(píng)估工作的成果，還可以提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以指導(dǎo)未來(lái)工作的改進(jìn)。在這篇文章中，我將分享我在科室年終工作中獲得的心得體會(huì)。
第二段：總結(jié)成果。
年終工作的首要任務(wù)是總結(jié)過(guò)去一年的成果。對(duì)于科室而言，我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作取得了許多重要的科研成果。我們成功完成了多項(xiàng)研究項(xiàng)目，發(fā)表了高質(zhì)量的科技論文和學(xué)術(shù)成果，為學(xué)術(shù)界做出了貢獻(xiàn)。此外，我們還提高了自身專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。這些都是我們過(guò)去一年的驕傲成果。
第三段：反思經(jīng)驗(yàn)。
年終工作還要求我們對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行反思和總結(jié)，以找出不足并加以改進(jìn)。在工作中，我們時(shí)常遇到的挑戰(zhàn)是時(shí)間管理不夠合理，導(dǎo)致工作進(jìn)度拖延。此外，我們?cè)诜峙涔ぷ魅蝿?wù)時(shí)，有時(shí)沒(méi)有考慮到每個(gè)成員的實(shí)際能力和興趣，導(dǎo)致效果不盡如人意。我們也發(fā)現(xiàn)在溝通協(xié)調(diào)方面，有時(shí)存在信息不準(zhǔn)確或傳達(dá)不清晰的問(wèn)題。這些問(wèn)題對(duì)我們的工作效率造成了一定的影響。
第四段：改進(jìn)計(jì)劃。
通過(guò)反思經(jīng)驗(yàn)，我們制定了一些改進(jìn)計(jì)劃，以便在未來(lái)的工作中更好地克服挑戰(zhàn)。首先，我們將加強(qiáng)時(shí)間管理，設(shè)立明確的工作目標(biāo)和進(jìn)度安排，確保工作按時(shí)完成。其次，我們將更加重視團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作，保證信息傳遞的準(zhǔn)確性和清晰度，提高工作效率。同時(shí)，我們將根據(jù)每個(gè)成員的實(shí)際能力和興趣合理分配工作任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)。為了提高自身的學(xué)術(shù)水平，我們還計(jì)劃繼續(xù)參加相關(guān)的學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程，不斷提升專(zhuān)業(yè)技能。
第五段：展望未來(lái)。
年終工作除了總結(jié)過(guò)去，還要展望未來(lái)。我們對(duì)未來(lái)充滿信心，相信通過(guò)改進(jìn)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠在新的一年里取得更大的成績(jī)。我們將繼續(xù)努力提高工作質(zhì)量和效率，為科研進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。我們也期待能夠擴(kuò)大合作范圍，與更多的優(yōu)秀科研機(jī)構(gòu)和學(xué)者合作，共同推動(dòng)學(xué)術(shù)界的發(fā)展。我們相信，未來(lái)將是我們?nèi)〉酶蟪删偷男缕瘘c(diǎn)。
總結(jié)：
科室年終工作是一個(gè)重要的總結(jié)和規(guī)劃階段。通過(guò)總結(jié)成果、反思經(jīng)驗(yàn)、制定改進(jìn)計(jì)劃和展望未來(lái)，我們能夠在新的一年中更好地克服挑戰(zhàn)，取得更大的成績(jī)。在這個(gè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力和合作，我們才能取得更好的成果，實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。讓我們?cè)谛碌囊荒曛性俳釉賲?，為科研進(jìn)步不斷努力。
科室工作心得篇四
耳鼻喉科是醫(yī)院中一個(gè)重要的專(zhuān)科，負(fù)責(zé)診治耳鼻喉相關(guān)的疾病。在這個(gè)科室工作了一段時(shí)間，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握是非常重要的，其次，與患者的良好溝通是成功治療的關(guān)鍵，此外，工作中的團(tuán)隊(duì)合作也是至關(guān)重要的，最后，我還學(xué)到了如何正確處理緊急情況。通過(guò)這些經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到耳鼻喉科工作的重要性以及自身對(duì)于患者健康的責(zé)任感和使命感。
首先，我認(rèn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握是耳鼻喉科醫(yī)生最基本的素質(zhì)。耳鼻喉是一個(gè)復(fù)雜的器官系統(tǒng)，涉及的疾病多種多樣。只有深入了解相關(guān)知識(shí)，并不斷學(xué)習(xí)研究，才能更好地診斷和治療疾病。在我的工作中，我積極參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議，閱讀專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)，與資深醫(yī)生進(jìn)行交流，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)更新的醫(yī)療知識(shí)，我能更好地應(yīng)對(duì)不同的疾病情況，提供更準(zhǔn)確、有效的治療方案，并幫助患者盡早康復(fù)。
其次，與患者的良好溝通是治療的關(guān)鍵。耳鼻喉科的患者通常都有不同程度的疼痛或不適感，很多患者還對(duì)器官系統(tǒng)的疾病缺乏了解，也存在一定的心理壓力。因此，在與患者的交流中，醫(yī)生要溫和、耐心地解答他們的問(wèn)題，詳細(xì)告知患者病情和治療方案，增強(qiáng)他們的信心，減輕他們的焦慮。在我的工作中，我盡量用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言向患者解釋疾病的原因、治療的方法和預(yù)后情況，幫助患者正確理解并接受治療。通過(guò)與患者的有效溝通，我發(fā)現(xiàn)患者的合作度明顯提高，治療效果得到了顯著改善。
此外，團(tuán)隊(duì)合作是耳鼻喉科工作中不可或缺的一環(huán)。耳鼻喉科醫(yī)生通常需要與相關(guān)科室密切合作，如放射科、內(nèi)科、外科等，共同為患者提供更全面、專(zhuān)業(yè)的治療。在我的工作中，我始終注重與其他科室的溝通與合作，及時(shí)交流病情信息，共同制定治療方案，確保治療的連貫性和有效性。團(tuán)隊(duì)合作不僅有助于提高治療效果，還能減輕患者的痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我不僅學(xué)到了與他人合作的技巧，還認(rèn)識(shí)到各個(gè)科室的專(zhuān)業(yè)性和重要性。
最后，我認(rèn)識(shí)到如何正確處理緊急情況是一個(gè)耳鼻喉科醫(yī)生必備的技能。耳鼻喉科常遇到一些突發(fā)狀況，如嚴(yán)重出血、異物堵塞等。在這種情況下，醫(yī)生要冷靜應(yīng)對(duì)，迅速判斷問(wèn)題所在，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行搶救。在我的工作中，我參加了緊急救護(hù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了各種急救技能和操作方法。通過(guò)反復(fù)練習(xí)和模擬演練，我逐漸提高了在緊急情況下的應(yīng)變能力和臨床操作水平。
通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到耳鼻喉科醫(yī)生的工作不僅需要扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要良好的溝通技巧，團(tuán)隊(duì)合作精神和對(duì)緊急情況的應(yīng)對(duì)能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我相信，在不斷發(fā)展的醫(yī)療科技和醫(yī)學(xué)知識(shí)的支持下，耳鼻喉科將會(huì)取得更大的進(jìn)步，為患者帶來(lái)更多的健康和福祉。
科室工作心得篇五
第一段：介紹科室工作的背景和意義（字?jǐn)?shù)：100）。
科室工作是醫(yī)院中最基礎(chǔ)、最重要的組成部分之一。每個(gè)科室都承擔(dān)著各自的職責(zé)，共同為患者的健康服務(wù)。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的環(huán)境中，我有幸參與并感受到很多。這篇文章將給大家分享我在科室工作中的心得體會(huì)。
在科室工作中，我們的主要職責(zé)是為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理。這需要我們具備扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練應(yīng)用各種醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)。同時(shí)，我們還需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，以便與患者、家屬以及其他科室的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行緊密合作。此外，科室工作還面臨著繁忙的工作節(jié)奏、復(fù)雜的病情和患者的情緒波動(dòng)等挑戰(zhàn)。
第三段：心得體會(huì)之一：持續(xù)學(xué)習(xí)提升（字?jǐn)?shù)：300）。
在科室工作中，不斷學(xué)習(xí)和提升自己是非常重要的。只有不斷更新知識(shí)，了解最新的醫(yī)療技術(shù)和研究成果，我們才能更好地服務(wù)患者。我經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程，與同行交流并學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。同時(shí)，我還通過(guò)讀書(shū)、互聯(lián)網(wǎng)等途徑充實(shí)自己，拓寬視野。在我看來(lái)，持續(xù)學(xué)習(xí)是科室工作的基礎(chǔ)，只有不斷追求進(jìn)步，我們才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
第四段：心得體會(huì)之二：溝通與合作（字?jǐn)?shù)：300）。
科室工作需要與患者、家屬以及其他科室的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行密切合作。在與患者和家屬溝通時(shí)，我們要耐心傾聽(tīng)、細(xì)心解答他們的問(wèn)題和疑慮，贏得他們的信任和理解。與其他科室的醫(yī)護(hù)人員合作時(shí)，我們要及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)，形成良好的工作協(xié)同效應(yīng)。溝通和合作不僅能夠提高工作的效率和質(zhì)量，也能夠減少誤解和沖突。因此，我常常注重與他人的溝通與合作，力求建立良好的工作關(guān)系。
第五段：心得體會(huì)之三：關(guān)愛(ài)患者（字?jǐn)?shù)：200）。
在科室工作中，我們不能忘記最初的出發(fā)點(diǎn)——關(guān)愛(ài)患者。因?yàn)槊總€(gè)患者都是有情感的個(gè)體，他們?cè)谇筢t(yī)問(wèn)診的過(guò)程中，除了需要專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù)外，更需要我們的關(guān)懷和理解。我時(shí)刻關(guān)注患者的身心需求，努力傳遞溫暖和希望。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)患者感受到我們的關(guān)懷和關(guān)愛(ài)時(shí)，他們的治愈過(guò)程會(huì)更加順利，醫(yī)患關(guān)系也會(huì)更加和諧。
總結(jié)（字?jǐn)?shù)：100）。
科室工作是醫(yī)院中不可缺少的一部分，其職責(zé)重大、挑戰(zhàn)繁多。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)、良好的溝通與合作以及關(guān)心患者，可以提升科室工作的質(zhì)量和效果。我愿繼續(xù)努力，不斷突破自我，為每位患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
科室工作心得篇六
時(shí)間過(guò)得真快啊，不知不覺(jué)已在骨科實(shí)習(xí)了一個(gè)月余，其實(shí)在骨科蠻累，早上去時(shí)候天還不太亮，晚上來(lái)時(shí)天已經(jīng)很黑了，就連睡前還聞到身上還有碘伏味道……正如老師所言：農(nóng)民春耕忙碌，夏季鋤禾，又繼續(xù)于秋季收獲。其間辛苦只有農(nóng)民自知，其間歡樂(lè)也只有他們能體會(huì)到。老師是一個(gè)實(shí)實(shí)在在甘肅人，我又何嘗不是呢？來(lái)了就就應(yīng)好好干，四個(gè)星期實(shí)習(xí)結(jié)束了，原本迷茫與無(wú)知，到現(xiàn)如今略有小成，能夠說(shuō)每一天都是不平凡。遇到疑難手術(shù)時(shí)長(zhǎng)想起一句話：你能夠做不到，但是你必須要想到。其實(shí)思考是很重要啊。
我在骨科實(shí)習(xí)期間，大大小小手術(shù)經(jīng)歷了四十多例，包括人體從頭到腳。如：鎖骨骨折、肩鎖關(guān)節(jié)脫位、肩關(guān)節(jié)脫位、肱骨外科頸骨折、肱骨干骨折、肱骨髁上骨折、肱骨內(nèi)髁骨折、肱骨外髁骨折、肘關(guān)節(jié)脫位、孟氏monteggia骨折、橈骨頸骨折、galeazzi蓋氏骨折、橈骨遠(yuǎn)端骨折、腕舟骨骨折、骨盆骨折、髖臼骨折、股骨頸骨折、髖關(guān)節(jié)脫位、股骨頭壞死、股骨粗隆下骨折、股骨干骨折、股骨遠(yuǎn)端骨折、髕骨脫位、髕骨骨折、骨折分型、脛骨平臺(tái)骨折、踝關(guān)節(jié)骨折、距骨骨折、跟骨骨折等等。能夠說(shuō)，透過(guò)這些手術(shù)以及術(shù)后處理，使我學(xué)到了很多。不僅僅有技術(shù)上，還有人文關(guān)懷上。骨折分類(lèi)多種多樣：?jiǎn)渭冃怨钦酃穷^只有一條骨折線；粉碎性骨折骨頭碎裂成兩塊以上；開(kāi)放性骨折骨頭刺破皮膚，骨折處與外界相通。骨折修復(fù)術(shù)三個(gè)主要方法是：
1、石膏繃帶固定。
2、手術(shù)復(fù)位與內(nèi)固定：是施行手術(shù)，切開(kāi)骨折部軟組織，暴露骨折段，在直視下將骨折復(fù)位。復(fù)位后，能夠用對(duì)人體組織無(wú)不良反應(yīng)金屬內(nèi)固定物，如接骨板、螺絲釘、髓內(nèi)釘、加壓鋼板等，也可用自體或異體植骨片，將骨折段固定。
3、手術(shù)復(fù)位與外固定：是施行手術(shù)，將骨折復(fù)位，并在骨折肢體外安裝骨外固定器。骨外固定器是一個(gè)由夾頭和鋼管組裝成體外鋼架，能夠支持骨骼，矯正骨骼在愈合過(guò)程中出現(xiàn)各種移位。這種固定方法普遍適用于不能用內(nèi)固定術(shù)復(fù)雜。
隨著自己知識(shí)掌握，帶教老師們不知不覺(jué)中已經(jīng)不再把我當(dāng)成一個(gè)學(xué)生，而是當(dāng)成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)醫(yī)生來(lái)對(duì)待。令我最難忘是肱骨外髁骨折手術(shù)治療體會(huì)，肱骨外髁骨折，在兒童亦稱(chēng)為肱骨外髁骨骺骨折，骨折塊常包括肱骨小頭和肱骨滑車(chē)之橈側(cè)部。由于肱骨外髁骨折塊很大部分由軟骨構(gòu)成，x線片軟骨不顯影，而且年齡越小，軟骨越多，易發(fā)生漏診，治療不當(dāng)常發(fā)生骨折不愈合，造成肘關(guān)節(jié)功能障礙。我和帶教老師于20__年10月至20__年11月手術(shù)治療肱骨外髁骨折18例，取得滿意結(jié)果。
科室工作心得篇七
第一段：引言（背景介紹）（150字）
血站是社會(huì)公益組織的重要一環(huán)，負(fù)責(zé)采集和儲(chǔ)存血液，為患者提供急需的血液制品。血站科室是血站組織中最重要的部門(mén)之一，工作人員主要負(fù)責(zé)篩查和采集血液，確保獻(xiàn)血者的健康和血液質(zhì)量的安全。在這個(gè)科室工作了多年，我體會(huì)到了血站科室工作的特殊性和重要性，并積累了一些心得體會(huì)。
第二段：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度（250字）
血站科室的工作需要極高的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度。首先，我們必須遵循嚴(yán)格的操作規(guī)程，確保采血過(guò)程中不發(fā)生任何交叉感染。在采集過(guò)程中，我們會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序，使用一次性器具，并確保操作的無(wú)菌性，減少感染的風(fēng)險(xiǎn)。其次，我們要關(guān)注獻(xiàn)血者的身體狀況，每位獻(xiàn)血者的血紅蛋白濃度、壓力和體溫都必須符合安全標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，我們還要保持良好的溝通和耐心，與獻(xiàn)血者進(jìn)行有效的交流，解答他們的疑慮和提供相關(guān)知識(shí)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（250字）
在血站科室工作，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。每天我們都面臨大量的獻(xiàn)血者需求和工作任務(wù)，所以我們必須要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。無(wú)論是采血人員還是篩查人員，我們都要相互配合，保持緊密的溝通和協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。只有團(tuán)隊(duì)合作，我們才能夠高效地完成采血和篩查工作，并確保血液質(zhì)量的安全。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作還能夠建立良好的工作氛圍，共同促進(jìn)工作的發(fā)展和進(jìn)步。
第四段：提升自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)（300字）
在血站科室工作，我們不僅要具備良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。血液學(xué)和獻(xiàn)血相關(guān)的知識(shí)是我們的必備技能，我們需要掌握獻(xiàn)血的流程、獻(xiàn)血者的篩查標(biāo)準(zhǔn)以及常見(jiàn)的獻(xiàn)血反應(yīng)和處理方法。此外，我們還需要不斷了解最新的獻(xiàn)血法律法規(guī)和獻(xiàn)血相關(guān)的疾病防控知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們可以更好地提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，并為血站科室工作的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)（250字）
血站科室工作是一項(xiàng)重要的公益事業(yè)，需要工作人員具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神和不斷提升的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)多年的工作體會(huì)，我深刻理解到了血站科室工作的特殊性和重要性，也積累了一些心得體會(huì)。只有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地工作，才能確保血液的安全和質(zhì)量；只有團(tuán)隊(duì)合作，才能完成大量的工作任務(wù)；只有不斷學(xué)習(xí)，才能提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我相信，在每個(gè)血站科室工作的人的共同努力下，我們能夠更好地為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，保障廣大患者的生命健康。
科室工作心得篇八
在20__年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各職能科室的大力幫助下，經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，使本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成績(jī)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作具體總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí)，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助，對(duì)于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯，協(xié)助其大小便等。
通過(guò)對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍，強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制，提升護(hù)理工作質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅(jiān)持自查、抽查，對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋，特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)之后，科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
除此之外，還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn)，并及時(shí)給予糾正。
三、開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練，提高患者生活自理能力。
針對(duì)科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力，科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備、組織，先后開(kāi)展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競(jìng)賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練，通過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn)，包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理，某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士，回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn)，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流，與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、加強(qiáng)科室考核，促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作，針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》，《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容，《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施。總之，獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理，同時(shí)也提高了大家的積極性。
科室工作心得篇九
我所在的科室工作計(jì)劃已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間，自我感覺(jué)整個(gè)科室工作的效率提高了不少。在這篇文章中，我想分享一些我在工作中的體會(huì)與感悟。
第二段：計(jì)劃制定階段的重要性。
在工作計(jì)劃制定的過(guò)程中，一些重要的因素需要考慮到，比如機(jī)構(gòu)的要求，工作流程以及時(shí)間安排。在這個(gè)過(guò)程中，我們必須充分收集所有相關(guān)的信息來(lái)確定目標(biāo)和可行性。做好計(jì)劃的制定工作，可以有效地避免很多問(wèn)題和困難出現(xiàn)。我們?cè)趯?shí)施工作時(shí)，根據(jù)階段性目標(biāo)和嚴(yán)格的時(shí)間表進(jìn)行安排和實(shí)施，這樣可以讓工作更加有層次，也更有速度。
第三段：“計(jì)劃如破竹，實(shí)施如蝸牛”？
即使我們?cè)谟?jì)劃制定階段做得再好，實(shí)施過(guò)程中也必須要控制好各種可能出現(xiàn)的因素。實(shí)際操作中會(huì)有很多困難和挑戰(zhàn)，比如一些意外事故、人員出現(xiàn)短缺以及工作進(jìn)度滯后等等。我們需要在這個(gè)過(guò)程中隨時(shí)檢查并調(diào)整工作進(jìn)程，以解決任何可能的問(wèn)題。更重要的是，我們需要盡量克服一些我們?cè)菊J(rèn)為無(wú)法克服的困難，配合其他科室工作做好交流和協(xié)調(diào)。
第四段：工作總結(jié)和反思。
當(dāng)我們完成某一項(xiàng)工作時(shí)，一定要好好總結(jié)和反思。這是提高工作質(zhì)量的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)工作的反思，我們可以發(fā)現(xiàn)工作中不足的地方，并及時(shí)進(jìn)行改善。同時(shí)，反思還可以讓我們尋找新的問(wèn)題和新的方法，從而提高我們的工作能力和素質(zhì)。實(shí)踐表明，只有不斷更新我們的知識(shí)和方法，我們的工作才能不斷提高，也才能適應(yīng)現(xiàn)代化的醫(yī)療模式。
第五段：結(jié)論。
通過(guò)這段時(shí)間的科室工作計(jì)劃實(shí)施，我深深體會(huì)到了謀定而后動(dòng)與汲取落實(shí)的原則，計(jì)劃的制定是為了更好地實(shí)施工作，也是避免困難和挑戰(zhàn)出現(xiàn)的重要手段。執(zhí)行的過(guò)程中雖然會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，但是科學(xué)的計(jì)劃可以盡可能地避免出現(xiàn)很多問(wèn)題，同時(shí)工作做好后的總結(jié)和反思也是在提升工作質(zhì)量的關(guān)鍵。在以后的工作中，我會(huì)更加注重計(jì)劃制定和實(shí)施過(guò)程中的細(xì)節(jié)以及對(duì)工作的反思和總結(jié)，不斷提高自身的工作水平和質(zhì)量。
科室工作心得篇十
作為全縣資歷最老的學(xué)校教科室主任，我從事學(xué)校教科研管理工作多年，經(jīng)歷過(guò)多次專(zhuān)題培訓(xùn)，也在不斷探索學(xué)校教科研管理的規(guī)律，努力提升教科研管理的水平。經(jīng)過(guò)自己的多年努力，也積累了一些實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，我校的教科研工作也取得了一些成績(jī)。但是，與上級(jí)的要求相比，與許多教科研工作取得優(yōu)異成績(jī)的兄弟學(xué)校相比，我們的工作依然存在不小的差距。因此，我深知培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性。今年9月到11月，我參加了縣里組織的教科室主任32學(xué)時(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真聆聽(tīng)專(zhuān)家報(bào)告，積極參與分組研討，短短四天的培訓(xùn)，獲益良多。茲作小結(jié)如下：
1.培訓(xùn)內(nèi)容豐富，切中工作實(shí)際
本次培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但內(nèi)容十分豐富。尤其值得肯定的是，本次培訓(xùn)內(nèi)容切合教科室工作實(shí)際，沒(méi)有夸夸其談的理論，便于學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
給我印象最深的是臺(tái)州教科所的李哉平老師，從教師課題研究的節(jié)點(diǎn)和路徑入手，詳細(xì)介紹了課題從選題到申報(bào)到結(jié)題的完整流程，比如，怎樣以研究的眼光看教學(xué)，；怎樣從研究的角度進(jìn)行校本研訓(xùn)的策劃。本次培訓(xùn)，給了我這個(gè)新手許多啟發(fā)。師訓(xùn)處從每個(gè)教科室主任的實(shí)際出發(fā)，邀請(qǐng)教科研專(zhuān)家李哉平、張豐做講座；請(qǐng)縣教研中心的科研專(zhuān)家施秋奕、王萍、王曉照等，從課題的申報(bào)、過(guò)程指導(dǎo)、結(jié)題報(bào)告、資料收集等多方面做了指導(dǎo)，使我們回到學(xué)校開(kāi)展教科室工作，有了許多的底氣與方法。
我也曾做個(gè)幾個(gè)縣級(jí)課題。但聽(tīng)了李哉平老師的講座后，我才更深刻地明白了一個(gè)道理：科研，離不開(kāi)實(shí)踐，離不開(kāi)對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的研究。只有在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的教學(xué)生活中注重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，注重反思，注重記錄，注重閱讀，做個(gè)有心人，慢慢積累起屬于自己的第一手資料，也就為教育研究提供了無(wú)盡的素材。因此，搞教育科研，要從現(xiàn)在做起！把自己在教育教學(xué)中執(zhí)著，困惑，幸福，方法，技巧的故事進(jìn)行些思考，并把他們一點(diǎn)一滴地記載下來(lái)，進(jìn)一步的思考，輔以理論支撐，再加以實(shí)踐，就是課題研究。教師職業(yè)看似普通，有所成就卻是艱辛。通過(guò)培訓(xùn)，我也重新對(duì)教師有了新的定位：做一名研究型的教師。教師只有參與教育科研，才能提高自身的研究能力和教學(xué)業(yè)務(wù)水平，才能夠使我們由一名普通的教師向“名師”靠攏。我們只有在工作中不斷反思自己，不斷改革創(chuàng)新，才能提升自己，才能使自己成為教育的行家里手。同時(shí)，教師開(kāi)展教育科研也是我們自身專(zhuān)業(yè)化的'需要。歷來(lái)人們認(rèn)為只要有點(diǎn)文化知識(shí)就能夠做教師，根本不必要向醫(yī)生、工程師那樣需要專(zhuān)業(yè)型的人才，不認(rèn)可教師的專(zhuān)業(yè)地位。實(shí)際上，教師參與教育科研，提高了自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和研究能力，才能真正適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)教師的專(zhuān)業(yè)要求。
景，是亟須解決的；題目的特點(diǎn)應(yīng)該微小、具體，具有可行性，而不能一味地求大、求全；題目的選擇上，應(yīng)該把選擇權(quán)還給一線教師，實(shí)現(xiàn)課題選擇權(quán)的“回歸”，而不能任由專(zhuān)家、教授大包大攬。研究課題應(yīng)該來(lái)自現(xiàn)實(shí)的教育教學(xué)實(shí)踐，直面現(xiàn)實(shí)情景，突出“校本”特色，重視挖掘教師的實(shí)踐性知識(shí)。教師應(yīng)該是研究的設(shè)計(jì)者、實(shí)施者和評(píng)價(jià)者。從題目的擬定、問(wèn)題的分析、研究方案的設(shè)計(jì)、研究方法的選擇、方案的實(shí)施與調(diào)整、結(jié)論的提升等各個(gè)環(huán)節(jié)，教師自身都應(yīng)該具有最終的話語(yǔ)權(quán)。而作為教科室主任，我們要善于為廣大教師服務(wù)，成為一線教師開(kāi)展研究的協(xié)同者，起正確引導(dǎo)、適當(dāng)輔導(dǎo)的作用，確保研究更為科學(xué)、準(zhǔn)確、深刻。
參加這次培訓(xùn)使我受益匪淺，我認(rèn)識(shí)到：首先自己成為教育科研的行家里手，才能更好地服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教師。因此，加強(qiáng)自身文化理論的修養(yǎng)，不斷地在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己；同時(shí)，更要積極參與教育科研和培訓(xùn)，在研究實(shí)踐中，掌握研究的方法與規(guī)律。從而不斷提高自己的研究能力和教學(xué)業(yè)務(wù)水平，使自己慢慢向?qū)＜倚徒處熆繑n。
新團(tuán)小學(xué) 趙天久
為進(jìn)一步深化教育改革，確立“科研興教”、“科研強(qiáng)校”理念，加強(qiáng)學(xué)校教科室主任隊(duì)伍建設(shè)，努力提升其對(duì)學(xué)校教育科研工作的管理、指導(dǎo)、服務(wù)以及自身的研究能力，樂(lè)至縣教育局和樂(lè)至縣教師進(jìn)修學(xué)校聯(lián)合舉辦了一次中小學(xué)教科室主任培訓(xùn)。4月18 日至24日，我有幸參加了此次教科室主任培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)分為了縣內(nèi)培訓(xùn)和到成都聽(tīng)取專(zhuān)家講座的形式相結(jié)合的模式，給我們帶來(lái)了耳目一新的感覺(jué)，這次培訓(xùn)計(jì)劃安排的十分緊湊，內(nèi)容豐富，形式多樣。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)工作高度重視，開(kāi)班典禮上，樂(lè)至縣教育局人事股王股長(zhǎng)、教師進(jìn)修校雷校長(zhǎng)、陳洪亮主任分別就此次培訓(xùn)的意義、目的和建議做了重要講話，要求我們?cè)谶@次培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、善于反思、遵守培訓(xùn)紀(jì)律，通過(guò)這次培訓(xùn)更新觀念，提高自身素質(zhì)。在這樣的思想指導(dǎo)下，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，也對(duì)自己以后的教育科研管理工作有了新的認(rèn)識(shí)、新的思考，我覺(jué)得我們做為新時(shí)期的教科室主任應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
首先，我們要明確職責(zé)，合理定位，當(dāng)好參謀。學(xué)校教科室主任是學(xué)校教育科研的組織者和管理者,是學(xué)校教育教學(xué)改革的參謀，教科室主任應(yīng)該成為成為校長(zhǎng)的核心智囊，為學(xué)校的工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃等重大為題提供咨詢服務(wù)。教科室主任要上下貫通，充分發(fā)揮“中介”和“樞紐”的作用：要及“天”著“地”。上及“天”,一是要有整體的教育科研設(shè)想和具體的實(shí)施計(jì)劃，最大限度的贏得學(xué)校校長(zhǎng)的支持；二是要積極聯(lián)系各方面專(zhuān)家指導(dǎo)；三是自身要有課題引領(lǐng)的能力,有為廣大教師答疑解惑的能力。下著“地”,就是將科研工作重心下移到課題組或年級(jí)備課組，切實(shí)搞好課題研究或?qū)W校校本教研活動(dòng)，充分發(fā)揮集體的作用。
其次是我們要有較強(qiáng)的引領(lǐng)能力，對(duì)自己的工作對(duì)象和研究對(duì)象高度負(fù)責(zé)，對(duì)教師的精神世界實(shí)施積極干預(yù)，引領(lǐng)教師的精神世界和價(jià)值取向，讓教師的精神世界變得崇高寧?kù)o。健全機(jī)構(gòu)，形成制度。教科室主任要避免唱獨(dú)角戲，要要建立健全學(xué)校的教科研隊(duì)伍，至少應(yīng)該設(shè)立教科員和資料員。還要制定出明確的教科工作制度，要圍繞每期的教科工作計(jì)劃和實(shí)施方案，分工明確、扎實(shí)地開(kāi)展工作。在工作中教科室主任要以自己的學(xué)識(shí)和人格魅力來(lái)感染、團(tuán)結(jié)一批有志從事研究的教師，形成研究團(tuán)隊(duì)，提高研究的質(zhì)和量。
再次，我們需要提升個(gè)人研究能力。教學(xué)研究是教科室的工作中心，因而教科室主任應(yīng)站在先進(jìn)教育教學(xué)文化的高度去思考學(xué)科教學(xué)的課堂，用科學(xué)的教育教學(xué)理論去分析課堂，為學(xué)科教師找到最合適的教育教學(xué)方法，為教師評(píng)價(jià)學(xué)生提供理論支撐和方法指導(dǎo)。
最后，作為教科室主任，我們應(yīng)該具有較強(qiáng)的合作意識(shí)。要避免閉門(mén)造車(chē)和單打獨(dú)斗，必須要有開(kāi)放、合作意識(shí)。一是在建立教科工作團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一定要分工明確、有機(jī)合作。二是要加強(qiáng)營(yíng)造對(duì)外的學(xué)習(xí)、研究、合作工作，在學(xué)習(xí)、研究、合作甚至指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，調(diào)整研究方向、研究方法與研究措施，使學(xué)校的教科工作更有實(shí)效性。
通過(guò)本次培訓(xùn)，讓我在教科研工作的諸多方面都頗有收獲，對(duì)于提高自己的科研水平和業(yè)務(wù)能力，將起到至關(guān)重要的作用。
科室工作心得篇十一
隨著一年的即將結(jié)束，我不禁回顧起過(guò)去一年在科室工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這一年，我們科室克服了諸多困難與挑戰(zhàn)，結(jié)合自身特點(diǎn)，在醫(yī)院管理細(xì)節(jié)和臨床技術(shù)研究方面有了不少值得總結(jié)和借鑒的經(jīng)驗(yàn)。下面，我將從團(tuán)隊(duì)合作、病人關(guān)懷、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等五個(gè)方面來(lái)談一談我對(duì)科室年終工作的心得體會(huì)。
首先，團(tuán)隊(duì)合作是科室工作的基石。在這一年中，我們科室始終注重團(tuán)隊(duì)合作，樹(shù)立了“一個(gè)人的力量有限，團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)窮”的理念。在醫(yī)療過(guò)程中，我們充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，相互協(xié)作，形成合力。而在例行的科研工作中，我們不僅互相交流，還互相促進(jìn)，共同進(jìn)步。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們提高了工作效率，良好的溝通和互動(dòng)讓我們的工作變得更加順暢。
其次，病人關(guān)懷是我們工作中的一項(xiàng)重要工作。病人是我們醫(yī)院的核心，所以我們要時(shí)刻關(guān)注病人的需求和感受。在這一年中，我們科室大力加強(qiáng)病人關(guān)懷工作，制定了一系列的措施來(lái)提高病人滿意度。我們改進(jìn)了病房環(huán)境，提高了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度以及與病人的溝通能力。我們積極傾聽(tīng)病人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這些努力，我們?cè)诓∪岁P(guān)懷方面取得了明顯的進(jìn)步，得到了更多病人的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
第三，技術(shù)創(chuàng)新是我們科室工作的重要方面。在這一年中，我們科室不斷探索和研究，不斷尋求技術(shù)創(chuàng)新。我們關(guān)注最前沿的醫(yī)療技術(shù)，及時(shí)更新設(shè)備和器械。我們還加強(qiáng)與其他科室和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的合作，共同開(kāi)展科研項(xiàng)目和臨床實(shí)驗(yàn)。通過(guò)這些努力，我們?nèi)〉昧艘恍┲匾难芯砍晒蛣?chuàng)新技術(shù)，提高了我們科室的學(xué)術(shù)影響力和臨床治療水平。
第四，管理創(chuàng)新是科室工作的重要保障。在這一年中，我們積極推行先進(jìn)的管理理念和方法。我們加強(qiáng)了科室內(nèi)部的流程和制度建設(shè)，優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率。我們注重管理者的培養(yǎng)和能力提升，使他們能夠更好地組織和協(xié)調(diào)科室的工作。我們還注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建設(shè)，激發(fā)全體科室成員的活力和創(chuàng)造力。通過(guò)這些管理創(chuàng)新，我們進(jìn)一步提高了科室的整體管理水平和執(zhí)行力。
最后，未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃是我們工作的重要任務(wù)。在這一年中，我們科室制定了一系列的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，為科室的未來(lái)發(fā)展指明了方向。我們要進(jìn)一步提高工作水平和科研能力，加強(qiáng)與其他科室和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的合作，推動(dòng)科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。我們還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)更多的專(zhuān)業(yè)人才和管理人才，為科室未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)起來(lái)，過(guò)去的一年中，我們科室在團(tuán)隊(duì)合作、病人關(guān)懷、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等方面取得了一系列的成果和進(jìn)步。但是，我們也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。所以我們要繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)自己，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。我們相信，只要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極創(chuàng)新，科室的明天一定會(huì)更加美好。
科室工作心得篇十二
教科室工作是一項(xiàng)需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和耐心的工作。在這個(gè)職位上，我從實(shí)踐中學(xué)到了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的道路上，我的工作是為他們提供最好的教育環(huán)境和指導(dǎo)。在這篇文章中，我將分享我在教科室工作中獲得的心得體會(huì)。
第二段：組織與準(zhǔn)備
在教科室工作中，組織與準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)，提前規(guī)劃并準(zhǔn)備好課程和教材是至關(guān)重要的。我會(huì)提前確定每個(gè)課時(shí)的目標(biāo)，并為學(xué)生準(zhǔn)備相關(guān)的教材和練習(xí)。我還會(huì)制定一個(gè)教學(xué)計(jì)劃，確保每個(gè)課程都能有條不紊地進(jìn)行。
與此同時(shí)，我也要確保教學(xué)環(huán)境的充分準(zhǔn)備。這包括準(zhǔn)備好教室，確保教學(xué)工具和設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我會(huì)提前檢查投影儀、電腦和音響設(shè)備，以確保課堂上不會(huì)出現(xiàn)任何技術(shù)問(wèn)題。通過(guò)組織和準(zhǔn)備，我可以更好地應(yīng)對(duì)各種情況，并為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
第三段：溝通與互動(dòng)
在教科室工作中，良好的溝通與互動(dòng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)至關(guān)重要。作為一名教師，我始終注重與學(xué)生之間的有效溝通。我會(huì)積極傾聽(tīng)學(xué)生的問(wèn)題和意見(jiàn)，鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的看法。
此外，我也注重鼓勵(lì)學(xué)生之間的互動(dòng)和合作。我會(huì)組織小組活動(dòng)和小組討論，讓學(xué)生們能夠相互交流和分享知識(shí)。通過(guò)這種互動(dòng)，學(xué)生們可以更好地理解和消化所學(xué)的知識(shí)，并培養(yǎng)他們的合作能力和團(tuán)隊(duì)精神。
第四段：激勵(lì)與關(guān)懷
激勵(lì)和關(guān)懷是在教科室工作中孕育學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。我會(huì)不斷鼓勵(lì)學(xué)生，幫助他們建立自信心并認(rèn)識(shí)到自己的潛力。我會(huì)把每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和潛力挖掘出來(lái)，并用積極的反饋和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)他們。
此外，我也注重與學(xué)生建立良好的關(guān)系。我會(huì)定期與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，并了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況。通過(guò)關(guān)懷學(xué)生的個(gè)人需求和困難，我可以更好地幫助他們克服挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的學(xué)術(shù)和個(gè)人目標(biāo)。
第五段：反思與改進(jìn)
在教科室工作中，持續(xù)的反思和改進(jìn)是非常重要的。通過(guò)反思自己的教學(xué)方法和效果，我可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并改進(jìn)我的教學(xué)。我會(huì)定期回顧我的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方法，并根據(jù)學(xué)生反饋和成績(jī)來(lái)調(diào)整我的教學(xué)策略。
此外，我還會(huì)參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì)來(lái)提升自己的教學(xué)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論和方法，我可以不斷改進(jìn)自己的教學(xué)技巧，并提供更好的教育服務(wù)。
總結(jié)
教科室工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但又非常有意義的工作。通過(guò)組織與準(zhǔn)備、溝通與互動(dòng)、激勵(lì)與關(guān)懷以及持續(xù)的反思和改進(jìn)，我可以為學(xué)生提供最好的教育環(huán)境和幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的潛力。這些心得體會(huì)將成為我繼續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展的動(dòng)力。
科室工作心得篇十三
第一段：引言（200字）
科室護(hù)理工作是醫(yī)院中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。科室護(hù)士的工作涵蓋了病人的日常生活照護(hù)、醫(yī)學(xué)治療操作、心理疏導(dǎo)等方面，為病人提供全方位的護(hù)理服務(wù)，旨在促進(jìn)病人身心康復(fù)。在科室護(hù)理工作中，我通過(guò)對(duì)患者的情感管理、護(hù)理技術(shù)革新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的研究和實(shí)踐，逐漸形成了自己的工作體會(huì)和心得體會(huì)。在本文中，將分享我在科室護(hù)理工作中的經(jīng)驗(yàn)和感悟，以幫助更多護(hù)士在工作中遇到問(wèn)題時(shí)有所啟發(fā)和借鑒。
第二段：情感管理（250字）
情感管理是科室護(hù)理的關(guān)鍵之一。醫(yī)院里，患者面臨的疾病和治療過(guò)程非常痛苦，往往需要護(hù)士像照料親人一樣給予他們關(guān)愛(ài)和安慰。在工作中，有時(shí)患者心情相對(duì)穩(wěn)定，更多時(shí)候卻情緒波動(dòng)，需要及時(shí)的情感疏導(dǎo)。在這方面，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：首先是要建立良好的患者關(guān)系。通過(guò)與患者的交流，了解他們的痛苦和需求，及時(shí)關(guān)注疾病變化和護(hù)理效果；其次是要從內(nèi)心深處發(fā)自內(nèi)心地關(guān)注和照顧患者，充分發(fā)揮自身的同情心和愛(ài)心，從而獲得患者的信任和尊重；最后是，要耐心傾聽(tīng)患者的故事和抱怨，并盡量減輕他們身心的負(fù)擔(dān)，給予積極的心理支持。
第三段：護(hù)理技術(shù)革新（250字）
隨著醫(yī)療科技的不斷進(jìn)步，護(hù)理技術(shù)也在不斷升級(jí)。作為科室護(hù)士，我們不僅要熟練掌握當(dāng)前的護(hù)理技術(shù)，還要隨時(shí)學(xué)習(xí)和掌握新的技術(shù)和設(shè)備使用方法。在這個(gè)過(guò)程中，我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)：首先，要積極參加不同層次的培訓(xùn)班和研討會(huì)，更新和學(xué)習(xí)最新的護(hù)理知識(shí)和技術(shù)；其次，要注重實(shí)踐和應(yīng)用，結(jié)合實(shí)際工作中的需求，主動(dòng)探索和嘗試使用新技術(shù)，提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量；最后，要做好護(hù)理信息的整理和共享，以便團(tuán)隊(duì)成員和其他科室的護(hù)士可以隨時(shí)了解和借鑒。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作（300字）
科室護(hù)理工作是典型的團(tuán)隊(duì)協(xié)作型工作，護(hù)士需要與其他同事緊密合作，共同完成患者的護(hù)理服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，合理的分工、密切的配合、相互尊重和信任是必不可少的。在開(kāi)展團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作中，我總結(jié)了以下一些策略：首先要保持聯(lián)系和溝通，隨時(shí)交流和合作；其次是要理順工作流程，明確各自的工作職責(zé)和時(shí)間安排；最后是，要及時(shí)給予關(guān)注和幫助，鼓勵(lì)和支持同事，并在做好病人護(hù)理服務(wù)的同時(shí)保持積極的工作態(tài)度。
第五段：結(jié)論（200字）
通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和總結(jié)，我意識(shí)到，在科室護(hù)理工作中，情感管理、護(hù)理技術(shù)革新和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是三個(gè)最核心的因素。作為護(hù)士，我們需要能夠體察患者的細(xì)微情緒變化，同時(shí)還要積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的護(hù)理技術(shù)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。理解和贊賞團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，在合作中互相信賴(lài)，互相支持，從而達(dá)到更好的服務(wù)效果。希望本文可以給大家一些啟示和幫助，讓更多的護(hù)士能夠更好地開(kāi)展科室護(hù)理服務(wù)工作。
科室工作心得篇十四
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。
20__年__月加入貴公司任行政助理工作，之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。7個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這7個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面。
我是6月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)方面。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)7個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來(lái)年的工作，我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類(lèi)總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)協(xié)助部門(mén)人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購(gòu)部門(mén)及時(shí)采購(gòu)、通知財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶要跟對(duì)方聯(lián)系索要開(kāi)票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià)：對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)，做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格，并及時(shí)回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票記錄，以及銷(xiāo)售明細(xì)跟蹤表，做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開(kāi)票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書(shū)制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)完成標(biāo)書(shū)其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門(mén)人員考核事項(xiàng)。
3)部門(mén)人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核，匯總，上交。
4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行。
5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作過(guò)程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)：
1)辦事效率問(wèn)題。
工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門(mén)之間的配合至關(guān)重要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門(mén)，如何協(xié)調(diào)其他部門(mén)配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵，這一年下來(lái)，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個(gè)工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣，例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以便后來(lái)查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門(mén)同事溝通交流，做到主動(dòng)反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識(shí)，讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，更好的服務(wù)公司。
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年?；厥讈?lái)到公司這走過(guò)的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開(kāi)闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱(chēng)之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。
2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。
3、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來(lái)審，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來(lái)做，思想觀念，認(rèn)識(shí)度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來(lái)的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō)，工作是種樂(lè)趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。
四、工作流程。
針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);思路清晰了，流程具體了，面對(duì)本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類(lèi)，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào)。
五、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑油作用。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥(niǎo)都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無(wú)論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置，這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政府監(jiān)察部門(mén)的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車(chē)間員工吳仕均下班回家途中出車(chē)禍，都處理恰當(dāng)，各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí)，而不是評(píng)時(shí)，對(duì)上:尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。“不唯書(shū)，不唯上，要唯實(shí)?！庇蟹执绲拈_(kāi)展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠(chéng)，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六、展望。
通過(guò)這半年的工作，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。x年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?，F(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總。
2、經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
3、確度、仔細(xì)審核。
4、貨物的及時(shí)處理。
5、老客戶的關(guān)系維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
6、每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。
1、庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5、部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
6、派車(chē)問(wèn)題。
7、品開(kāi)發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決，不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)!
科室工作心得篇十五
在醫(yī)院中，每個(gè)科室都承擔(dān)著不同的職責(zé)和使命，為患者的健康提供保障。作為醫(yī)務(wù)工作者，我有幸在兒科工作多年，通過(guò)與患者和家長(zhǎng)的接觸，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，深刻認(rèn)識(shí)到兒科工作的重要性，下面我將從人性關(guān)懷、專(zhuān)業(yè)性、溝通能力、責(zé)任心以及團(tuán)隊(duì)合作五個(gè)方面來(lái)談一下我的科室心得體會(huì)。
第二段：人性關(guān)懷
兒科是一個(gè)需要更多關(guān)心和關(guān)懷的科室，因?yàn)槲覀兊幕颊呤悄切┨煺鏌o(wú)邪的孩子們。我深刻認(rèn)識(shí)到，在與患者接觸的過(guò)程中，要始終以耐心和關(guān)懷的態(tài)度對(duì)待每一位患者。不論是一個(gè)微笑、一個(gè)溫暖的問(wèn)候還是一個(gè)親切的安慰，都能給孩子們帶來(lái)積極的影響。我常常和患者玩耍、聊天，用親切的語(yǔ)言平易近人地解釋診斷以及治療方案，讓孩子們從心底感到放松和信任。
第三段：專(zhuān)業(yè)性
兒科醫(yī)生需要具備高度的專(zhuān)業(yè)性，因?yàn)閮嚎萍膊》N類(lèi)繁多，且與成人疾病存在很大差異。在日常工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，了解最新的診治方案，緊跟時(shí)代的步伐。同時(shí)，兒科醫(yī)生還要具備較強(qiáng)的醫(yī)療技能，處理疾病時(shí)需準(zhǔn)確細(xì)致，為孩子們提供有效的治療方案。只有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，我們才能為孩子們的身心健康帶來(lái)更多的幫助。
第四段：溝通能力
溝通能力是醫(yī)生必不可少的素質(zhì)之一，作為兒科醫(yī)生，要善于與孩子和家長(zhǎng)進(jìn)行有效的交流。與孩子溝通是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但我們也可以通過(guò)一些方法來(lái)使溝通暢通。我善于使用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)形象的比喻來(lái)解釋復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識(shí)，讓孩子們能夠理解并積極配合治療。與家長(zhǎng)溝通時(shí)，我們要尊重他們的權(quán)益、傾聽(tīng)他們的需求，與他們建立良好的信任關(guān)系，協(xié)助他們更好地照顧孩子的健康。
第五段：責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作
兒科醫(yī)生必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，因?yàn)槲覀兯鶑氖碌氖且豁?xiàng)至關(guān)重要的事業(yè)，關(guān)系到孩子們的生命和健康。在日常工作中，我們要堅(jiān)守職業(yè)道德，保護(hù)患者的權(quán)益，盡心盡力為孩子們提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)合作中，兒科醫(yī)生也需要發(fā)揮自己的主動(dòng)性和協(xié)作精神，與其他科室密切配合，共同制定治療方案和完成手術(shù)等，確?；颊叩闹委熜Ч?。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過(guò)多年的兒科工作，我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在人性關(guān)懷、專(zhuān)業(yè)性、溝通能力、責(zé)任心以及團(tuán)隊(duì)合作這五個(gè)方面，我通過(guò)實(shí)踐和思考不斷提升自己。兒科工作是一項(xiàng)需要耐心和關(guān)懷的事業(yè)，也需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我希望能夠繼續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和溝通能力，更好地為孩子們的健康貢獻(xiàn)力量。
科室工作心得篇十六
雖說(shuō)進(jìn)保集公司已于6個(gè)年頭，但是做人事后勤工作還是第一次，首先謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。在這1年多的時(shí)間里，工作期間缺乏太多知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，是公司領(lǐng)導(dǎo)以及所有同事給予我的幫助和支持。
在人事助理崗位擔(dān)任的工作職責(zé)有：?jiǎn)T工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會(huì)議紀(jì)要、倉(cāng)庫(kù)管理、費(fèi)用結(jié)算等管理工作。除此之外，還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)人事工作的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請(qǐng)多多包涵。在以后的工作中能主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的溝通。具體工作內(nèi)容如下：
一、員工的考勤管理：公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：
1、由各部門(mén)主管、領(lǐng)班(隊(duì)長(zhǎng))直接對(duì)一線人員的請(qǐng)假、調(diào)班、加班等工作進(jìn)行管理。
2、人事部在平時(shí)的工作中對(duì)一線人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并接受反饋。
3、到每個(gè)月月底由各部門(mén)的主管上報(bào)本部門(mén)人員的考勤，然后我使用考勤系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì)上報(bào)俱樂(lè)部人事部。
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作。
1、員工的招聘、錄用：目前公司招聘方式主要是通過(guò)人才市場(chǎng)、網(wǎng)上招聘、同鄉(xiāng)介紹等方式來(lái)解決人員缺乏等問(wèn)題。在招聘的時(shí)候?qū)W(xué)歷、語(yǔ)言交流能力、外形條件等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)后，再由部門(mén)主管認(rèn)同后確定是否錄用、上崗。
2、員工離職：由于公司行業(yè)的特殊性，員工的流失量較大。大多數(shù)均為年齡較小的外地打工者，當(dāng)著一個(gè)過(guò)渡時(shí)期，其次的原因主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動(dòng)紀(jì)律、上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn)，住宿問(wèn)題得不到解決、員工晉升機(jī)會(huì)小等造成部分人員流失。為此，公司針對(duì)離職原因與欲離職人員進(jìn)行約談方式進(jìn)行了解。
3、試用期員工的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升：我公司目前對(duì)試用期人員的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升主要是由部門(mén)主管對(duì)新進(jìn)人員試用期間的工作表現(xiàn)做出判斷，將準(zhǔn)予轉(zhuǎn)正、晉升的意見(jiàn)反饋給人事部，由人事部發(fā)出轉(zhuǎn)正、晉升通告，最后由經(jīng)理確定是否轉(zhuǎn)正或晉升。
4、人員檔案管理：新進(jìn)人員將以簡(jiǎn)歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個(gè)人檔案，再以電子檔方式進(jìn)行錄入，以便于查詢。離職人員檔案在離職后調(diào)出做離職記錄。
5、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會(huì)議紀(jì)要的整理：針對(duì)業(yè)主驗(yàn)房、公共部位的整改、人員晉升、購(gòu)買(mǎi)新的大件設(shè)備等事件均以工作聯(lián)系單的形式，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后發(fā)放于房產(chǎn)公司。并對(duì)公司員工大會(huì)等會(huì)議進(jìn)行記錄，以電子檔方式存檔。
6、倉(cāng)庫(kù)管理：在不影響工作的前提下，不浪費(fèi)一張紙，一支筆。嚴(yán)格配合財(cái)務(wù)控制成本。
7、費(fèi)用結(jié)算：藍(lán)郡物業(yè)現(xiàn)為前期服務(wù)，故有一些費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付，每個(gè)月月底將費(fèi)用結(jié)算好之后(附有清單)，經(jīng)理簽字確認(rèn)后到房產(chǎn)財(cái)務(wù)結(jié)算。
20__年很快過(guò)去啦，對(duì)于自己的工作表現(xiàn)，總是欠缺太多。雖然上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有批評(píng)，但是自己也深知自己之前的工作態(tài)度散漫，不積極。工作成績(jī)沒(méi)有明顯突出現(xiàn)，未能給公司帶來(lái)幫助。通過(guò)這樣的總結(jié)以及公司不斷涌現(xiàn)有能力的新人，自己深感慚愧。人事部，是一個(gè)豐富多彩、知識(shí)淵博的部門(mén)，只有通過(guò)公司給予的機(jī)會(huì)，自己再不斷的努力學(xué)習(xí)，在人力資源這項(xiàng)工作上學(xué)到更多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為公司出一份力。
進(jìn)入單位實(shí)習(xí)，現(xiàn)根據(jù)這幾天來(lái)本人的工作實(shí)際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對(duì)一試用期人事助理工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、深入開(kāi)展調(diào)查研究。
2、做好中長(zhǎng)期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報(bào)國(guó)家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。
4、做好年度管理計(jì)劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機(jī)關(guān)工作者，我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，幫助身邊需要幫助的人。
我來(lái)公司這幾天，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為人民滿意的員工。
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來(lái)年的工作，我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類(lèi)總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)協(xié)助部門(mén)人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購(gòu)部門(mén)及時(shí)采購(gòu)、通知財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶要跟對(duì)方聯(lián)系索要開(kāi)票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià)：對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)，做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格，并及時(shí)回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票記錄，以及銷(xiāo)售明細(xì)跟蹤表，做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開(kāi)票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書(shū)制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)完成標(biāo)書(shū)其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門(mén)人員考核事項(xiàng)。
3)部門(mén)人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核，匯總，上交。
4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行。
5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作過(guò)程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)：
1)辦事效率問(wèn)題。
工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門(mén)之間的配合至關(guān)重要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門(mén)，如何協(xié)調(diào)其他部門(mén)配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵，這一年下來(lái)，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個(gè)工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣，例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以便后來(lái)查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門(mén)同事溝通交流，做到主動(dòng)反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識(shí)，讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，更好的服務(wù)公司。
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年。回首來(lái)到公司這走過(guò)的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開(kāi)闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱(chēng)之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。
2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。
3、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來(lái)審，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來(lái)做，思想觀念，認(rèn)識(shí)度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來(lái)的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō)，工作是種樂(lè)趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。
四、工作流程。
針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);思路清晰了，流程具體了，面對(duì)本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類(lèi)，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào)。
五、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑油作用。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥(niǎo)都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無(wú)論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置，這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政府監(jiān)察部門(mén)的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車(chē)間員工吳仕均下班回家途中出車(chē)禍，都處理恰當(dāng)，各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí)，而不是評(píng)時(shí)，對(duì)上:尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則?！安晃〞?shū)，不唯上，要唯實(shí)。”有分寸的開(kāi)展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠(chéng)，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六、展望。
通過(guò)這半年的工作，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。x年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?，F(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總。
2、經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
3、確度、仔細(xì)審核。
4、貨物的及時(shí)處理。
5、老客戶的關(guān)系維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
6、每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。
1、庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5、部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
6、派車(chē)問(wèn)題。
7、品開(kāi)發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決，不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)!
科室工作心得篇十七
一、20__年的這一年來(lái)，在---醫(yī)院院班子和主管院長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)理論知識(shí)、-的七一講話和十六大報(bào)告精神，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，廣爭(zhēng)病員，為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上，能夠開(kāi)拓性工作，和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切，對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下，全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽、太康人壽、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年?duì)幦”ｋU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層，忠實(shí)履行“三個(gè)代表”，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。
科室工作心得篇十八
在過(guò)去的一年里，我在大堂助理崗位上圍繞崗位職責(zé)主要開(kāi)展了以下工作：
一、負(fù)責(zé)分流、引導(dǎo)客戶，根據(jù)客戶需求，引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，并鼓勵(lì)客戶長(zhǎng)期使用適當(dāng)?shù)姆?wù)渠道;指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道。
二、為客戶提供基本的咨詢服務(wù)，解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題，根據(jù)客戶需求，主動(dòng)宣傳推介各種新產(chǎn)品和特色服務(wù)。
三、識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶，根據(jù)分層次服務(wù)的原則，給予特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù)，向客戶助理推薦可能的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、遵守大堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、耐心、有效地處理客戶意見(jiàn)、批評(píng)和誤會(huì)，保障網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的有效性、高質(zhì)量和高效率，提高客戶滿意度。
五、利用大堂物理空間和空閑時(shí)間向客戶推薦產(chǎn)品，共營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品2340萬(wàn)，基金330萬(wàn)，保險(xiǎn)113萬(wàn)，信用卡217張，新增日均存款630萬(wàn)。
在上述工作開(kāi)展中，我認(rèn)為做得不足的地方還很多，主要有幾方面需要改進(jìn)：
一、由于在大堂助理的崗位上工作時(shí)間較長(zhǎng)，在接待客戶時(shí)雖然很熟練但很多時(shí)候偏于表面，沒(méi)有更深地挖掘客戶的需求，推薦產(chǎn)品不夠主動(dòng)。
二、日常工作中處理雜務(wù)時(shí)間偏多，以致對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)注度不夠，與客戶助理和理財(cái)助理的互動(dòng)不足，潛在客戶推薦不多。
三、對(duì)客戶提出的意見(jiàn)建議重視程度不夠，很多時(shí)候只是單純?yōu)榱私鉀Q問(wèn)題而解決，沒(méi)有從源頭上杜絕問(wèn)題的發(fā)生，從而降低了客戶滿意度。
四、在客戶交往與關(guān)系維護(hù)時(shí)手段簡(jiǎn)單，技巧有待提高，溝通營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯。
在今年的旺季工作中，針對(duì)以前工作的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，我主要做好以下幾點(diǎn)：做好本職工作，以飽滿的工作熱情和專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度迎接客戶;注重團(tuán)隊(duì)合作精神，與柜員和值班助理配合做好柜面客戶服務(wù)工作，與理財(cái)助理配合做好優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介工作;加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和客戶關(guān)系處理能力，更好為客戶解決碰到的各種問(wèn)題，把客戶牢牢系在我行;加大產(chǎn)品推薦營(yíng)銷(xiāo)力度，完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
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科室工作心得篇十九
春秋輪回，光陰如梭，回首自己4年來(lái)在內(nèi)科護(hù)士工作崗位上度過(guò)的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千……這些年使我深深地體會(huì)到：護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當(dāng)我看見(jiàn)那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí)，面對(duì)那些失而復(fù)得的生命，那些來(lái)之不易的歡笑，我就會(huì)感到欣慰，我就會(huì)感到無(wú)憾，我更會(huì)感到無(wú)悔?！疤焓埂笔莻髡f(shuō)中神仙使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”，是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無(wú)數(shù)個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨，我們傾聽(tīng)治療碗盤(pán)的協(xié)奏曲;無(wú)數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂(lè)章。
我們的工作不驚天動(dòng)地，但是我們是春天的滴滴細(xì)雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的安慰而樹(shù)立信心。
在內(nèi)科，非常感謝科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的循循教導(dǎo)，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來(lái)的，而是人文知識(shí)的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問(wèn)題，都能保持著一份積極向上的心。
內(nèi)科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì)，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長(zhǎng)非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù)，密切護(hù)患關(guān)系，增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率，這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì)，提升護(hù)士在病人康復(fù)過(guò)程中所起的作用，增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性。“我們內(nèi)科每個(gè)人的分工不同，但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復(fù)，提高他們的生活質(zhì)量，維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展?！?BR>