最新業(yè)務部下半年工作計劃(優(yōu)秀24篇)

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    通過制定計劃,我們可以更好地調(diào)整和安排我們的時間,提高工作和學習的效率。在制定計劃時,需要根據(jù)具體情況合理安排時間和任務的優(yōu)先級。通過研究這些范文,我們可以學習到各種不同類型的計劃寫作技巧。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇一
    業(yè)務部工作的總體規(guī)劃目標、各部門對業(yè)務部的支持與相互協(xié)調(diào)、業(yè)務人員的培訓與工作交流工作目標、日常工作管理、來同步公司的發(fā)展方向,完成下半年的任務為實現(xiàn)這些目標現(xiàn)制訂如下工作計劃草案:
    1、總體規(guī)劃。
    2、業(yè)務部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調(diào)。
    3、業(yè)務人員的培訓與工作交流,。
    4、工作目標。
    5、日常工作管理。
    6、業(yè)務拓展方向。
    一、總體規(guī)劃目標。
    通過下半年的時間,實現(xiàn)并擁有一個業(yè)務人員相對穩(wěn)定、業(yè)務知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰(zhàn)斗力強的隊伍;同時準客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個業(yè)務員業(yè)績目標為20萬/月(最低考核業(yè)績10萬/月),并且每月有所遞增。
    二、業(yè)務部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調(diào)。
    三、業(yè)務人員的培訓與工作交流。
    為了提高產(chǎn)品知識、業(yè)務技能、加強同事之間的業(yè)務交流工作、可行且行之有效的培訓、學習交流的方式方法。具體如下(兩小點):
    1,每周三下午或晚上對業(yè)務員進行產(chǎn)品知識培訓,授課人由對公司產(chǎn)品識非常熟的老業(yè)務員及有這方面技能的同事主講.,以此提升業(yè)務員的產(chǎn)品知識。
    2,以列會的形式組織業(yè)務人員進行業(yè)務技能交流和成功案例分享,博眾家之所長從中提高自己的業(yè)務能力;同時進行每周工作總結報告。
    四、工作目標。
    業(yè)務部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標,有質(zhì)有量完成今天工作;(內(nèi)貿(mào)業(yè)務員工作職責)同時作好明天的工作計劃。每周末對自己該周的工作進行總結,寫好每周總結報表告呈上來。并且結合內(nèi)貿(mào)業(yè)務員工作職責完成每日工作。
    五、日常工作管理。
    1,業(yè)務部全體人員在遵守公司各項規(guī)章制度(考勤制度)的同時,應相互學團結互助共同進步。做好每天的日報,周報以及工作計劃,公司對業(yè)務員每天的工作不定期的進行監(jiān)督與抽查,并納入每個業(yè)務員的考核,作為獎懲的依據(jù)。業(yè)務人員必須調(diào)整每天天的工作狀態(tài),每天保持積極的工作態(tài)度,有目標、有激情的投入到工作當中去。上班時間,不得利用電腦玩游戲或作與工作無關的事情(違規(guī)者納入獎懲考核)。
    2,業(yè)務部門應該結合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應當包括:獎懲機制、培訓計劃、項目報價制度、每月總結等方面。
    六、業(yè)務拓展方向。
    業(yè)務工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業(yè)務人員:
    1、充分利用網(wǎng)絡,現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代,而公司前期主要用力于電子商務的推廣,所以利用網(wǎng)絡搜索信息,開拓業(yè)務視角,找尋有價值的潛在客戶是我們前期的工作重心。
    2、利用自己的人脈和業(yè)內(nèi)人士提供的信息,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點維系的,加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習慣,這種資源還有很深的拓展空間。這就需要大家去挖掘與培養(yǎng)。通過以上六點,把計劃付諸實施,20__年下半年的業(yè)務開展工作將會有一個全新的面貌,業(yè)務部一定努力完成20__年下半年的各項指標!
    (附:待制定業(yè)務員獎懲機制}。
    業(yè)務部。
    一、開拓。
    最終確定總監(jiān)模式,公司業(yè)務部經(jīng)過歷次變化。這使得業(yè)務部業(yè)務能力得以加強,但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點應該在業(yè)務工作中需要重點改善,及時掌握第一手信息,決定業(yè)務的成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標,迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結合自身實力去引導市場走向。內(nèi)外結合”改善此現(xiàn)象的一項計劃,所謂“內(nèi)”:
    1、就是增加信息搜索人員(2人)有一定的市場銷售經(jīng)驗,能作到對公司重點服務的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務部信息真正能作到點到面的控制能力。
    2、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類,技術部門的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項目就可以分主次,以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的勝利率。這樣分類首先可以防止由于頻繁的投標,勝利比率不高影響技術部的軍心,其次又可以使業(yè)務部門不至于感到有信息公司不重視,從而喪失搜索信息的信心。
    業(yè)務大多情況下是廣種薄收的這就開始指“外”:
    1、充分利用網(wǎng)絡,現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代,而公司原本就是從事信息產(chǎn)業(yè),但對網(wǎng)絡重視不夠,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導致項目無法跟進的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡搜索信息,開拓業(yè)務視角,積極參與,有些網(wǎng)絡招標項目機會是均等的。
    2、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,就有一些成功的例子,這種資源是非常珍貴的也是需要重點維系的加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間,一定要加強處理,合作公司、設備公司的銷售人員都是潛在公司業(yè)務人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
    二、挖掘。
    挖掘工作是一定要作的需要發(fā)掘客戶潛力,要使今年的業(yè)務任務順利完成。同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業(yè)務手段,這類業(yè)務是公司的實力的體現(xiàn),也是對公司服務的.一種回報,但是此類業(yè)務還是有較深的潛力可挖的換言之,業(yè)務部就應當擔負起延續(xù)關系與挖掘潛在業(yè)務的工作。定期回訪,及時反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的步伐不一致有些時候可能造成極其嚴重的后果。而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓學習過程,定期的公司學習專業(yè)知識,適時的參與社會上的一些專題會議、展覽,以及勤下工地,深入到標書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。
    三、管理。
    有具體的分工以及職責,目前公司業(yè)務部門由兩位總監(jiān)在運作管理。而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的特別是業(yè)務部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。業(yè)務部門應該結合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應當包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結等方面。
    四、協(xié)調(diào)。
    或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作方法不一致現(xiàn)象,公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的為了完成任務。如何防止此類現(xiàn)象的呈現(xiàn),和盡量減少因此發(fā)生的不良后果,也是業(yè)務部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇二
    首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
    其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
    業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
    加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
    銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
    能夠完成的利潤指標,萬元,純利潤萬元。其中:打字復印萬元,網(wǎng)校萬元,計算機萬元,電腦耗材及配件萬元,其他:萬元,人員工資萬元。
    客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
    能夠完成的利潤指標,利潤萬元。
    工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的`業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤萬元;多功能電子教室、多媒體會議室萬元;其余網(wǎng)絡工程部分萬元;新業(yè)務部分萬元;電腦部分萬元,人員工資—萬元,能夠完成的利潤指標,利潤萬元。
    在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
    對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
    1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
    2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
    3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
    4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
    不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把公司建成平谷地計算機的機構。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇三
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布業(yè)務部門下半年工作計劃范例,更多業(yè)務部門下半年工作計劃范例相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。
    1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大我公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
    2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
    4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
    我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
    二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的'工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    另外,在20xx年年末的時候,我報考了**大學的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
    以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇四
    20xx年下半年已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這一年的時間里,我積極投身到工作中,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:
    一。20xx年度工作總結 在今年的工作中,我認真學習業(yè)務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費用。在公司領導和行政人事經(jīng)理的帶領下,我出色的完成了20xx年的工作任務,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。
    平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續(xù)四個季度拿到了司機安全獎。
    盡管今年較好的完成了工作任務,但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以后的工作中應該更加努力,不斷完善自己。
    二。20xx下半年工作計劃
    隨著公司發(fā)展的步伐加快,沈陽康芝將迎來業(yè)務增長新的高峰?,F(xiàn)將下半年工作計劃如下:
    1。 做好本職工作,加強自身技能學習,使駕車技術進一步提高;
    2。 樹立終身學習理念,不斷提高自身素質(zhì);
    3。 工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關系;
    4。 支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇五
    一個部門想要發(fā)展,就要管理,如何管理,如何管好部門的員工,讓部門里面的所有人都是同一條心這就很重要了,作為部門管理這,我首先要做的是的了解部門的真實情況,融入到部門中,接觸到部門的每一個員工,去聆聽他們的心聲,去感受他們工作的感受,看他們?nèi)鄙偈裁?,看他們對工作有什么地方不滿意的,需要部門調(diào)整的這些都有需要考慮在內(nèi),做好上下級溝通,對于部門里面的成員要及時的溝通,溝通的方式有兩個是私下溝通,一個是主動溝通,兩個方式共同用在一起從而了解更多的工作內(nèi)情,做好工作調(diào)整。對于部門里面的不公平不合理情況調(diào)查清楚之后就會做好改變做好規(guī)范,讓部門的人歸心,把工作過程簡短化,調(diào)整貼近公司人員的心從而獲得他們的認可。
    二、對部門成員多培訓。
    對于部門成員,我們不能總是指望他們自己成長起來,在野外,很少有能夠獨自成長起來的莊稼,而想要這些莊稼長得茂盛就要靠我們的澆水施肥,需要我們努力工作,不能單靠我們自己努力更要考我們堅持做好工作。
    對于部門的成員清楚了部門成員的能力之后就要提高他們的能力,有能力才能夠給部門給公司創(chuàng)造價值,對于培訓過去不夠重視,但是因為過去直接招納新人才,導致人才流失平凡,因為很多成員有了能力卻沒有對我們公司歸心想要有忠實的人才需要我們自己努力更要我們自己培養(yǎng)出合適的人才才可以,至少這樣培養(yǎng)出來的人才才是我們公司真正的人才才是我們公司自己的人。
    當然培養(yǎng)氛圍三個等級,對于入職人員的培訓,對于老員工的培訓,和對于有能力的員工培訓,培訓也是由淺入深,慢慢的加強讓我們不能的人都能夠做好自己的任務,這就是培訓的目的也是最終的意義所在。
    三、激活部門工作積極性。
    一個部門是否是有發(fā)展的部門不但要看領頭人,更要看部門的積極性,積極性需要培養(yǎng),需要催化,如何催化這才是關鍵,為了讓部門成員在工作中有工作的動力,有工作的能力,需要靠我們自己加強工作,做到公平公正,對待有功之人獎勵,對待有過之人懲戒,積極鼓勵部門競爭,可以通過簡單的pk方式來讓部門的人員相互競爭,相互監(jiān)督,你追我趕,彼此前進彼此走的更遠走的更高,這樣才能讓我們部門發(fā)展更迅速。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇六
    20__年上半年財務科在院領導的直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導、協(xié)調(diào)下,在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,受到院領導和上級有關部門領導的肯定。但也存在一些不足之處,現(xiàn)結合上半年年財務工作,擬定20__年下半年財務科工作計劃如下:
    第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,加強力量,增強院財務計劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進一步加強院的財務、會計核算工作,將院的財務基礎工作進一步做實。
    第二、增強財務計劃的管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供可靠的決策信息。
    第三、進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從全院的每筆收支入手,進一步嚴格執(zhí)行國家相關的財經(jīng)政策,保證院財務工作的真實、完整,維護我院的整體利益。
    第四、進一步加強與銀行及其他相關單位的溝通、交往,在院領導的直接領導和關心、幫助下,力爭開辟新的資金來源渠道,保證我院資金需要。
    第五、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯(lián)系,為院爭取更多的優(yōu)惠政策,為院的發(fā)展爭取更多的資金,力爭我院利益最大化。
    第六、堅持"財務收支兩條線",力爭做到財務票據(jù)計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務效益。
    第七、進一步加強院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。
    第八、加強學習,提高財務人員素質(zhì),做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳,進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動院整體財務工作再上新臺階。
    第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯(lián)系、溝通工作。
    第十、進一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇七
    最終確定總監(jiān)模式,公司業(yè)務部經(jīng)過歷次變化。這使得業(yè)務部業(yè)務能力得以加強,但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點應該在業(yè)務工作中需要重點改善,及時掌握第一手信息,決定業(yè)務的成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標,迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結合自身實力去引導市場走向。內(nèi)外結合”改善此現(xiàn)象的一項計劃,所謂“內(nèi)”:
    1、就是增加信息搜索人員(2人)有一定的市場銷售經(jīng)驗,能作到對公司重點服務的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務部信息真正能作到點到面的控制能力。
    2、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類,技術部門的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項目就可以分主次,以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的勝利率。這樣分類首先可以防止由于頻繁的投標,勝利比率不高影響技術部的軍心,其次又可以使業(yè)務部門不至于感到有信息公司不重視,從而喪失搜索信息的信心。
    業(yè)務大多情況下是廣種薄收的這就開始指“外”:
    1、充分利用網(wǎng)絡,現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代,而公司原本就是從事信息產(chǎn)業(yè),但對網(wǎng)絡重視不夠,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導致項目無法跟進的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡搜索信息,開拓業(yè)務視角,積極參與,有些網(wǎng)絡招標項目機會是均等的。
    2、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,就有一些成功的例子,這種資源是非常珍貴的也是需要重點維系的加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間,一定要加強處理,合作公司、設備公司的銷售人員都是潛在公司業(yè)務人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
    二、挖掘。
    挖掘工作是一定要作的需要發(fā)掘客戶潛力,要使今年的業(yè)務任務順利完成。同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業(yè)務手段,這類業(yè)務是公司的實力的體現(xiàn),也是對公司服務的.一種回報,但是此類業(yè)務還是有較深的潛力可挖的換言之,業(yè)務部就應當擔負起延續(xù)關系與挖掘潛在業(yè)務的工作。定期回訪,及時反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的步伐不一致有些時候可能造成極其嚴重的后果。而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓學習過程,定期的公司學習專業(yè)知識,適時的參與社會上的一些專題會議、展覽,以及勤下工地,深入到標書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。
    三、管理。
    有具體的分工以及職責,目前公司業(yè)務部門由兩位總監(jiān)在運作管理。而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的特別是業(yè)務部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。業(yè)務部門應該結合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應當包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結等方面。
    四、協(xié)調(diào)。
    或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作方法不一致現(xiàn)象,公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的為了完成任務。如何防止此類現(xiàn)象的呈現(xiàn),和盡量減少因此發(fā)生的不良后果,也是業(yè)務部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇八
    工作計劃。
    歡迎大家閱讀。
    業(yè)務部工作的總體規(guī)劃目標、各部門對業(yè)務部的支持與相互協(xié)調(diào)、業(yè)務人員的培訓與工作交流工作目標、日常工作管理、來同步公司的發(fā)展方向,完成下半年的任務為實現(xiàn)這些目標現(xiàn)制訂如下工作計劃草案:
    1、總體規(guī)劃。
    2、業(yè)務部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調(diào)。
    3、業(yè)務人員的培訓與工作交流,。
    4、工作目標。
    5、日常工作管理。
    6、業(yè)務拓展方向。
    一、總體規(guī)劃目標。
    通過下半年的時間,實現(xiàn)并擁有一個業(yè)務人員相對穩(wěn)定、業(yè)務知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰(zhàn)斗力強的隊伍;同時準客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個業(yè)務員業(yè)績目標為20萬/月(最低考核業(yè)績10萬/月),并且每月有所遞增。
    二、業(yè)務部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調(diào)。
    三、業(yè)務人員的培訓與工作交流。
    為了提高產(chǎn)品知識、業(yè)務技能、加強同事之間的業(yè)務交流工作、可行且行之有效的培訓、學習交流的方式方法。具體如下(兩小點):
    1,每周三下午或晚上對業(yè)務員進行產(chǎn)品知識培訓,授課人由對公司產(chǎn)品識非常熟的老業(yè)務員及有這方面技能的同事主講.,以此提升業(yè)務員的產(chǎn)品知識。
    2,以列會的形式組織業(yè)務人員進行業(yè)務技能交流和成功案例分享,博眾家之所長從中提高自己的業(yè)務能力;同時進行每周。
    工作總結。
    報告。
    四、工作目標。
    業(yè)務部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標,有質(zhì)有量完成今天工作;(內(nèi)貿(mào)業(yè)務員工作職責)同時作好明天的工作計劃。每周末對自己該周的工作進行總結,寫好每周總結報表告呈上來。并且結合內(nèi)貿(mào)業(yè)務員工作職責完成每日工作。
    五、日常工作管理。
    1,業(yè)務部全體人員在遵守公司各項。
    規(guī)章制度。
    (考勤制度)的同時,應相互學團結互助共同進步。做好每天的日報,周報以及工作計劃,公司對業(yè)務員每天的工作不定期的進行監(jiān)督與抽查,并納入每個業(yè)務員的考核,作為獎懲的依據(jù)。業(yè)務人員必須調(diào)整每天天的工作狀態(tài),每天保持積極的工作態(tài)度,有目標、有激情的投入到工作當中去。上班時間,不得利用電腦玩游戲或作與工作無關的事情(違規(guī)者納入獎懲考核)。
    2,業(yè)務部門應該結合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應當包括:獎懲機制、培訓計劃、項目報價制度、每月總結等方面。
    六、業(yè)務拓展方向。
    業(yè)務工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業(yè)務人員:
    1、充分利用網(wǎng)絡,現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代,而公司前期主要用力于電子商務的推廣,所以利用網(wǎng)絡搜索信息,開拓業(yè)務視角,找尋有價值的潛在客戶是我們前期的工作重心。
    2、利用自己的人脈和業(yè)內(nèi)人士提供的信息,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點維系的,加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習慣,這種資源還有很深的拓展空間。這就需要大家去挖掘與培養(yǎng)。通過以上六點,把計劃付諸實施,20xx年下半年的業(yè)務開展工作將會有一個全新的面貌,業(yè)務部一定努力完成20xx年下半年的各項指標!
    (附:待制定業(yè)務員獎懲機制}。
    業(yè)務部。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇九
    在20xx年的工作中,我們將對員工加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學習業(yè)務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務,再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
    1、主營業(yè)務收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。
    2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
    3、全年完成業(yè)務總收入萬元,占應收款%。
    4、實現(xiàn)凈利潤萬元。
    5、委托銀行扣款成功率達%。
    捕捉信息,開拓市場,爭當業(yè)績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國,獨占熬頭。
    2.抓好基礎工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定指標任務的全面完成。
    3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
    4.適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務工作。
    5.努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領市場。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。
    6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有主動拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務。
    (1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工熱愛本職工作,敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體職工遵紀守法和自我保護認識。
    (2)職工業(yè)務教育方面:一是繼續(xù)學習新業(yè)務;二是技能培訓工作堅持不懈進行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務技術競賽等形式,喚醒員工工作熱度,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的`方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。
    8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
    (1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。
    一是要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業(yè)管理整體水平。
    二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
    三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要要求,嚴格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內(nèi)部責任。建立內(nèi)部責任會計制度,對各部門的經(jīng)營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到胸有成竹。這對于調(diào)動各部門的主動性,努力做好做足生意,節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內(nèi)部的約束機制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權力責任,做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查,而應貫穿于企業(yè)經(jīng)商活動的全過程,從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn),一直到財務成果的產(chǎn)生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務狀況和經(jīng)營成果,維持投資者權益,強化會計監(jiān)督職能,保證制度的落實和有效執(zhí)行。
    (2)進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。
    首先,要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。
    其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化??铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。
    其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結構:企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障?!皃dca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關系。
    其四,倡導“真誠?溝通”的工作方法,發(fā)揮合力:一項調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。
    其五,關注細節(jié),跟進、再跟進:制定戰(zhàn)略時,我們是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決徹底“木桶效應”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
    其六,建立起有效的績效激勵體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績效管理。
    最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行;其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責任導向:提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營x心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇十
    面對20xx年下半年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年下半年要為工作所做的計劃:
    1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
    2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
    3、在節(jié)假日上做,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
    4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
    5、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
    6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
    7、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
    8、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
    9、對公司高度忠誠,,顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
    10、增加各部門、各兄弟店面的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
    11、店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到的高素質(zhì)人才。
    12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
    13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
    14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,減少不必要的麻煩。
    15、經(jīng)??偨Y,總結過往將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
    16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
    不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇十一
    轉眼間201x年已過半年,做為一名品牌負責人和區(qū)域負責人。在這半年中,業(yè)績不是太理想,工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動地開展工作,確立工作目標,全面開展xx年下半年的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
    一、廠家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶交談。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,多溝通。穩(wěn)定與客戶的關系。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
    三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識,有計劃、有步驟的去和客戶交流。
    四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務。(最近華東生產(chǎn)出現(xiàn)問題,現(xiàn)在停產(chǎn),個別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,離最低目標還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預計目標。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會很努力的。
    以上就是我半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
    xx年7月12日
    業(yè)務部下半年工作計劃篇十二
    業(yè)務部:業(yè)務部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而業(yè)務部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
    制定xx年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會。實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構,實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力況合理性、科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售,把握市場機會、制定實施銷售推廣,信息收集反饋、及時修正銷售方案,挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
    1、強化人員素質(zhì)培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
    春節(jié)后的二月份完成對各區(qū)域的市場部信息管理和業(yè)務部人員招聘和培訓包括:產(chǎn)品知識系統(tǒng)培訓銷售知識系統(tǒng)培訓銷售人員職業(yè)道德培訓銷售人員必備素質(zhì)培訓應用技術及公司產(chǎn)品培訓。
    許鵬軍負責寧夏、袁偉負責青海、靳鵬輝繼續(xù)負責xx年負責的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內(nèi)的區(qū)域全部讓出讓新進的業(yè)務負責。明年就不會像今年這樣做的有點混亂,自己區(qū)域聯(lián)系的極少,都是盲目開發(fā)聯(lián)系客戶!要加強區(qū)域跟蹤!
    集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
    2.加大人員考核力度。
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對客戶信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。我會在定期檢查指導客戶信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全客戶信息管理的工作。做好每天的工作計劃和工作總結。
    3.加強市場調(diào)研:以各區(qū)域業(yè)務成員提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,并且開會討論該區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
    為進一步打響“特雅麗”品牌,擴大特雅麗在西北市場占有率,建議公司在青海還有寧夏當?shù)氐陌卜离s志也做幾期宣傳!每個業(yè)務也要加強和同行業(yè)人員接觸多了解一下這個市場的趨勢!
    4、弱勢增強。
    xx年西安辦最弱的環(huán)節(jié)是廣告機系列!xx年初就要求總部專門技術人員對廣告機進行培訓!
    業(yè)務部下半年工作計劃篇十三
    20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領導下,按照公司制定的20xx年工作指導思想和發(fā)展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。
    為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“徐旭超[20xx]1號”文件精神,認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,具體工作目標如下:
    1、建立和完善公司組織架構
    20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和08年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實際情況和人員結構狀況來合理設置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。
    2、根據(jù)組織架構設置編制各部門崗位 責任制和崗位目標責任書
    20xx年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書,來明確和細化崗位職責和目標任務,以此來考核和確定各部門工作職責和工作內(nèi)容,并根據(jù)實際情況編制部門目標責任狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
    3、根據(jù)公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作
    20xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。
    :20xx年12月至年2月份起草各類管理制度,年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。
    1、按人員配置及20xx年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
    2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
    1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
    通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
    完成時限:20xx年12月至年1月份,這段時間內(nèi)可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。
    2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘。
    具體實施時間:
    根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
    具體實施時間:
    1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫年度員工培訓計劃,計劃年三月份完成;
    2、采用培訓的形式:內(nèi)部培訓教材;網(wǎng)絡培訓;外聘講師到企業(yè)授課;
    3、計劃培訓內(nèi)容:主要應重點培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。
    4、培訓時間安排:內(nèi)部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇十四
    我認為新學期新開始,園里的一切都要以新字打頭,尤其是我接到的新小班的小朋友,更是從零起步,是完全空白的一頁,需要我們教師幫助他們在上面畫上漂亮的圖畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時候,在原來的經(jīng)驗上不斷的創(chuàng)新,給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點,肯定離不開在做之間要進行周密的計劃,對小朋友的學習,常規(guī),家長,各個方面,現(xiàn)計劃如下:
    一、思想工作
    本學期,我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,關愛每一位幼兒,坦誠面對每一位家長,積極認真研讀幼兒教育的相關書籍,認真準備、組織每一次教育活動,按新《綱要》的理念創(chuàng)設適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思,多聽,多做,勤于實踐,促進自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。
    二、能力發(fā)展
    本學期,我將繼續(xù)吸取教訓、總結經(jīng)驗,爭取從以下幾方面獲得提高:
    教學方面:我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教育活動計劃;多學習,把先進的幼兒教育經(jīng)驗運用到自己的教學中;多反思,結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短,促進幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗的教師交流,爭取獲得她們的指導、幫助。
    課題實踐中:細心記錄專家們的教育理念,認真揣摩,多提問,使自己在教學工作中的疑惑得到有效指導并付諸實踐。
    生活中:熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團結向上,爭取和同事們成為朋友。
    特色教學中:細心分析幼兒情況,認真準備英語磁帶、道具,提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動,根據(jù)幼兒掌握情況及時做出調(diào)整,繼續(xù)帶好本班雙語特色,讓幼兒在剛剛接觸到英文的時候,愛上英文,對英文產(chǎn)生濃厚的興趣。
    班級工作中:嚴格要求自己,以身作則地做好班級工作。
    三、努力方向:
    1、使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。
    首先,在教育目標的制訂上,我立足幼兒期幼兒的特點,將目標制訂得淺顯易接受,我們的英語教育注重口語培養(yǎng),以聽說為主,不搞認讀,堅持聽說整合,先聽后說,以聽促說,自然習得的原則,培養(yǎng)幼兒學習的興趣和對語言的敏感性,培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語言進行交際的能力,培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣和各種基礎技能。
    2、在教育內(nèi)容的選擇上,適當整修教學內(nèi)容的深淺度,我們力求符合幼兒的身心特點,注重選擇幼兒親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容,且生動有趣,富有童趣,又貼近幼兒生活與情感喜好,其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點,又略高于幼兒的年齡水平,使幼兒既不至于感到太難,又感到有一定的挑戰(zhàn)性。
    3、在教學方法上,我以游戲為主,各種教學方法靈活交替使用,以此吸引幼兒,抓住幼兒,從而有效的調(diào)動幼兒學習的興趣。我還經(jīng)常借助實物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物,讓幼兒在玩樂中學習英語,提高了學習英語的興趣。如:在教幼兒學水果類單詞時,我準備了各種水果或水果玩具,以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學習相應的單詞,幼兒很感興趣。
    4、在教學手段上,充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來激發(fā)和幫助幼兒學習英語。如:在教幼兒學習各種動物類的單詞時,通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看,讓幼兒覺得學習英語非常有趣。此外,還播放有關的英語短劇給幼兒看,播放一些英語歌曲給幼兒聽,這一些都激發(fā)了幼兒學習英語的興趣。
    5、在本學期幼兒英語口語放面,我應該作為重點,具體措施如下:
    (1)、在日常生活中教師要盡可能的與孩子多說英語,讓他們多聽(包括磁帶),給他們營造一個輕松愉快的英語環(huán)境。
    (2)、創(chuàng)新英語區(qū),提高孩子的興趣,使孩子們能在輕松自然的氣氛中,熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學習的規(guī)律。
    (3)、做好家園聯(lián)系工作,及時的向家長反饋英語教學內(nèi)容,以便父母在家?guī)椭⒆訌土曥柟獭?BR>    在以后的活動中不斷開發(fā)設計更多更新更好玩的游戲,讓幼兒在玩中學讓孩子學好英語,快樂掌握“第二語言”!
    四、努力提高自己:
    師德——對幼兒充滿愛心,以發(fā)展的眼光看待幼兒、評價幼兒,注重幼兒創(chuàng)造思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。尊重幼兒的人格,不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團結協(xié)作、互相尊重、互相配合、合作共事。
    專業(yè)技能———加強鋼琴,繪畫,舞蹈等各項基本能力的練習。
    教育教學——認真上好每個月的新教師月匯報展示課,努力有新的突破。組織好每個星期的英文小廣播,使幼兒喜歡上英語,愛上英文兒歌。在師徒結對的形式下,認真像師傅學習各個方面的知識以及經(jīng)驗,尤其在自己比較薄弱的環(huán)境布置方面,要努力更進。在骨干教師展示觀摩活動中,認真揣摩自己的不足之處,加以改進。在向家長開放半日活動時,要吸取以往的教學經(jīng)驗,請教師傅和園長,認認真真給家長們展示最好的一面。
    園內(nèi)英語教研——認真帶好年級組的英文教研工作,使每一位老師在原有的基礎上都有提高,積極組織每個月的英語教研,做到新的教學方法大家一起分享。有誤區(qū),大家一起避免。在例如圣誕節(jié)狂歡活動中,大家一起參與,商討出一個能讓小朋友們感受到外國節(jié)日給大家?guī)淼目鞓贰?BR>    園內(nèi)綱要的學習——在綱要解讀:教與學過程中的師生活動(一),教與學過程中的師生活動(二),課程實施中的資源綜合利用,課程實施中的家園合力中,我要認真學習綱要知識,并與實際相結合,做到綱要與實踐的完整統(tǒng)一。
    集體教研———在集體教研:如何提高教師觀課評課能力,如何增強區(qū)域活動的有趣性和有效性”,如何發(fā)揮幼兒戶外體育運動的最大價值?,骨干教師展示觀摩活動里,我對本次研討會的內(nèi)容,認真從各個方面做好準備工作,無論是請教有經(jīng)驗的老師,或者是從其他方面找資料,一定要努力深入探究,爭取自己有更多的新發(fā)現(xiàn)和新收獲。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇十五
    某某年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結合公司實際提出了--年工作的總體目標和生產(chǎn)任務,制定出科學合理的工作計劃。
    一、工程部某某年度主要任務和目標
    1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標準化施工技術指南等,對員工進行針對性培訓。
    2、每個監(jiān)理機構針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經(jīng)驗總結,供其他監(jiān)理機構學習和交流。
    3、每個監(jiān)理機構每月編制試驗檢測工作總結,報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領導,使領導對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標完成情況清楚。
    某某年工程部年度工作計劃工作計劃
    4、每個月監(jiān)理機構將所監(jiān)理工程進度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結報領導參考,便于領導決策和宏觀管理。
    5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
    二、員工培訓計劃
    1、某某年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。
    2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,并依據(jù)相關合同條款、規(guī)范、標準、規(guī)程及指南要求進行解答和總結,然后,報公司領導審查。
    3、上述總結領導審核通過后,下發(fā)所有員工進行學習。
    4、某某年3月10前,各監(jiān)理機構針對學習情況分別組織閉卷考試。
    5、某某年3月31日前,工程部將員工培訓情況匯總報公司。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇十六
    根據(jù)前半年的工作開展情況,結合上級政法工作會議和文件精神,在下半年的平、平安建設工作中,我們將嚴格按照區(qū)委政法工作會議精神要求,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,進一步加強領導,明確責任,進一步強化措施,總結經(jīng)驗,進一步真抓實干,務求實效,具體做好以下四個方面的工作:
    (一)加強對綜治和平安建設工作的組織領導。進一步明確任務,落實責任,確保各項措施落實到位。加強與其他部門的溝通聯(lián)系,齊抓共管,綜合治理,形成綜合治理的整體合力。
    (二)加強綜治工作人員自身建設。分期分批對骨干人員進行培訓,提高發(fā)現(xiàn)問題、化解矛盾、維護穩(wěn)定的工作能力,不斷提高維穩(wěn)工作水平。建立健全應急處理、績效考核等方面的制度,實現(xiàn)綜治工作的制度化和規(guī)范化。
    (三)繼續(xù)深入開展“社會矛盾化解年”活動。把社會矛盾化解工作的重點放在排查化解階段,加強對社會矛盾排查化解工作的組織安排,落實推動措施,全面排查各種社會矛盾,讓排查工作進企業(yè)、進學校、進單位、進村莊、進社區(qū),確保排查工作不留空檔。既要排查尚未解決的老問題,也要排查新出現(xiàn)的問題和隱患,重點排查企業(yè)改制、征地拆遷、移民安置、涉農(nóng)利益、教育醫(yī)療、環(huán)境保護、勞動爭議、涉法涉訴、特殊群體等方面的問題,以及可能影響重大節(jié)慶、重大活動期間社會穩(wěn)定的矛盾問題。同時嚴格落實化解責任制,加大調(diào)解工作力度。
    (四)多種形式,廣泛宣傳。鄉(xiāng)黨委、政府雖已經(jīng)先后多次召開綜治和平安建設工作會議,但任務量較大,目前的工作力度還遠遠達不到文件要求,更達不到人民群眾對平安建設工作的期盼。我們要利用多種形式、采取多種辦法,大張旗鼓地進行宣傳,把黨的政策貫徹到群眾中去,把平安建設工作做到群眾心坎中去。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇十七
    有目標就有動力,為了加強自身隊伍建設和管理,促進各項工作、制度的落實,保障我站客運運輸業(yè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展,將20xx年,明確目標如下:。
    首先,抓好員工的思想政治教育,組織員工學習國家的有關法律、法規(guī)及相關政策,認真貫徹執(zhí)行公司的各項并落到實處,繼續(xù)發(fā)揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神,增強員工團隊意識,樹立“站興我榮、站衰我恥”的思想,定期組織員工業(yè)務學習和操作技能培訓,針對不同時段召開會和分析客運市場變化情況,采取相應的應急,并做到學用結合,更好的服務于旅客和經(jīng)營車主,提高企業(yè)形象。
    1、認真貫徹執(zhí)行上級有關部門和公司有關安全會議精神,采用多種形式組織員工進行安全學習,半年學習不小于10次,嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,堅持“五不出站”原則。協(xié)助安??茋啦椤叭!蔽锲?,各崗位相互配合,發(fā)現(xiàn)可疑行包即時安??撇f(xié)助處理。
    2、充分利用廣播加強駕乘人員的和旅客安全乘車常識的宣傳,及時播放有關安全方面的影像資料,并做好發(fā)車前對駕駛員的安全預警教育工作和記錄,針對不同氣候變化宣傳安全行車常識。
    4強化內(nèi)部管理完善基礎資料及基礎臺帳,提高服務水平。加強員工考勤考核,做好員工業(yè)績統(tǒng)計,各崗位嚴格嚴格執(zhí)行崗位流程,杜絕違規(guī)操作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,決不辜息遷就。
    2、認真抓好國家節(jié)假日的客源組織工作,特別是“十一黃金周”和署運期間的旅客運輸,根據(jù)客源的流時、流量、流向針對不同時段分別做好運力的組織調(diào)配工作,特殊時期啟動《旅客緊急疏散應急方案》,采取加班、包車方式盡量減少旅客流失和滯留車站時間,從而獲得最大的社會效益和經(jīng)濟效益。
    3、加強班線管理,鞏固現(xiàn)有班線,積極接納參營單位(業(yè)主)客運車輛進站從事客運業(yè)務。合理安排班次,根據(jù)客運市場變化,認真分析客源的流時、流量、流向。積極配合車籍單位發(fā)展新線路,提高我站經(jīng)營規(guī)模,不定期召開經(jīng)營業(yè)主座談會,針對各條班線經(jīng)營情況進行分析總結,配合行業(yè)主管部門及時解決處理經(jīng)營矛盾。
    4、客運市場競爭日益激烈,全國鐵路列車提速不提價的經(jīng)營策略,又由于受金融風暴的影響超長客運班線客源下降給公路客運帶來極大沖擊,加之我縣目前客運市場秩序混亂,“票販子”猖獗,配合相關科室打擊“票販子”,抓好中、短途和鞏固超長班線運輸。做好拔山車站代售超長客票的相關工作,充分發(fā)揮公路運輸?shù)奶攸c,力爭完成下班年的各項生產(chǎn)計劃。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇十八
    我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的xx年上半年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
    4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
    2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
    二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,xx年下半年工作計劃是:
    一、加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
    二、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇十九
    工廠車間之中最為重要的便是團結且按時完成自己每個階段的工作任務,但是有些時候的確會因為各種突發(fā)情況的出現(xiàn)導致自己的工作規(guī)劃被打亂,或許正是因為如此才會讓我在總結過去經(jīng)驗的同時制定出這份下半年工廠車間的工作計劃吧,實際上到時候具體怎么安排還是要根據(jù)當前在工廠車間的工作任務來進行判斷的。
    首先要做好新晉車間員工的培訓與講解工作才能夠避免基礎性錯誤的出現(xiàn),實際上每個月都會有著大量的求職者來到車間進行應聘參與工作,但是由于技能的不嫻熟會要求他們在一開始只是跟在老員工的身后進行學習而已,今年下半年還是需要做好這部分員工的培訓工作來保證工廠車間有著旺盛的生命力。另外的話還要做好工廠車間的安全工作才能夠營造一個安全舒適的車間環(huán)境,盡管說大多數(shù)員工并沒有表示過有著這方面的需求且從未主動提出過類似的問題,但是作為一間合格的工廠自然不能夠在安全工作這類最為基礎的問題上面出現(xiàn)任何的紕漏。
    其次則是要針對上半年出現(xiàn)過的材料浪費現(xiàn)象比較嚴重的問題來進行改善,因為我在過去曾多次看到有部分員工身上出現(xiàn)浪費車間生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料的現(xiàn)象,在這方面應該要制定一部分針對這個問題的車間規(guī)定來為工廠節(jié)省一部分不必要的開支,畢竟不管怎么說節(jié)省這樣一筆花銷也是為了工廠的整體效益能夠得到相應的提升,當然我最希望能夠看到的就是下半年能夠?qū)④囬g不同小組生產(chǎn)的產(chǎn)品與其利益進行掛鉤,再配合上相應的獎懲措施一定能夠進而提升整個車間的工作效率。
    最后則是對車間生產(chǎn)產(chǎn)品的監(jiān)管工作一定要做到萬無一失才能夠不損害到工廠的口碑,固然說每天生產(chǎn)的數(shù)量需要達標才能夠算是圓滿地完成自己的工作,但是制作好的成品之中肯定有著我們暫時沒有檢測出來的不合格的產(chǎn)品,這時就需要我們?nèi)ゼ訌娮约旱谋O(jiān)管力度才能夠有效地找出其中不符合規(guī)范的產(chǎn)品并進行銷毀,寧可多花費一些工作的時間也不能夠容忍這類不合格的產(chǎn)品出現(xiàn)在我們工廠的車間之中,因此我覺得我們工廠車間的生產(chǎn)工作在未來還有著相當漫長的一段路程需要走。
    如果說我們能夠?qū)⒐S車間現(xiàn)有的規(guī)范都能夠一絲不茍地執(zhí)行下去的話也不會出現(xiàn)一部分不應該出現(xiàn)的紕漏,我還是相信只要愿意投入自己的精力與時間便一定能夠在工廠車間之中有著屬于自己的一份收獲。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇二十
    xx年來了,新的起點,新的一個征程。帶著對新年的無限期待進入下一個階段的工作。對于馬上就要開展的工作,我打算給自己制定今年上半年的一個工作計劃,讓自己在之后的工作上能夠有更好的狀態(tài)去面對。上半年工作計劃制定如下:
    在上半年的工作里,我要去開發(fā)自己的創(chuàng)新思維,努力為公司的建設去貢獻新點子,為公司下一步的發(fā)展去給出創(chuàng)建新的建議。不斷的去發(fā)揮自己的大腦想出更多的發(fā)展規(guī)劃,讓自己對于建設公司提供一份堅實的力量。把思維給弄活躍,多去思考問題,對于遇到的問題,努力去尋找方法解決,讓更多創(chuàng)新的點子運用到公司的建設中去。在公司要舉辦的活動上,多寫寫策劃方案,多去策劃一些有趣的設想和游戲,給大家提供更好的工作環(huán)境。
    我在公司的工作是偏向于服務型的,所以加大服務的力度是我上半年必須要做好的一方面。我會積極的跟大家商量事情,面對工作中的不同意見,努力跟大家協(xié)商達成一致。對于大家提出的要求,會認真的寫下來。篩選出有用的要求,提交給領導審核,盡可能的去維護大家的一個權益。我會更主動的跟大家去交涉問題,不像去年那樣什么事情都只顧自己的或者只聽大家的,會努力去達到公平公正的處理。我很希望給公司的各員工提供好的服務,給大家一個舒適的環(huán)境和條件去工作。
    上半年還有要去注意的一方面是對自己能力的提升,比如禮儀方面的提高,不管是端茶倒水還是接待服務,我都必須去重新學習,學習做好禮儀服務,給他人展示好的一面,讓他人對我有好印象。在接下來。的半年里,我不僅要學習禮儀,還要去學習業(yè)務方面的知識,不斷給自己補充能量,那樣在工作上才能有好的展示。個人能力得到提高,也能夠為公司貢獻更多更好的力量,也能夠跟得上大家的腳步,一步步的往上升,我的晉升空間也會得到擴展的。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇二十一
    文印室管理工作計劃:
    一、確保各部門辦公耗材的領用
    先前文印室的耗材物品領用過程混亂,管理無序,對此,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領用單,補充了過去領用單上的一些不足和不完善的地方;二是對于物品的領用必須要有辦公室領導簽字同意的方可領取(特殊情況除外),堵塞漏洞;三是打印機加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點、統(tǒng)計上報領用情況,節(jié)約使用文印耗材。
    二、嚴格遵守保密制度,加強保密意識
    在文件資料復印或打印中,能夠認真執(zhí)行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時把作廢的文件底稿銷毀,在復印方面一些帶密級的文件未經(jīng)領導批示,一律不打印復制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該說的說,不該說的一律不談。
    三、正確使用設備,做好設備維護工作
    對文印室的機器設備,我們能熟練掌握使用這些機器,愛惜設備,嚴禁不正規(guī)的操作方式,能排除其出現(xiàn)的一般故障,并定期督促專業(yè)人員做好機器的保養(yǎng)工作,避免機器出現(xiàn)故障,影響正常工作。在印制材料過程中設備出現(xiàn)不能解決的問題,及時的聯(lián)系維修人員進行維修。
    四、加強自身理論學習,全面提高自身素質(zhì)
    在認真做好本職工作的同時,也要不斷學習新的知識,在向書本學習的同時,要注重理論與實際相結合。在提高知識的同時,還要保證實際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì),讓自己得到全面提升。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇二十二
    為維護小區(qū)平安和諧,實現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,全面奪取今年各項工作的新勝利,在深入總結去年工作經(jīng)驗及教訓的的基礎上,結合上級要求制定小區(qū)本年度工作計劃。
    一、指導思想
    認真執(zhí)行《保安服務管理條例》,充分發(fā)揚“敬業(yè)、服務、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實際,為創(chuàng)一流服務、保一方平安而奮斗!
    二、工作安排
    全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務,不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個腳印,竭盡全力達成工作目標;其次要實現(xiàn)整改任務,克服不求進取的頑疾,實現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創(chuàng)優(yōu)爭先不動搖;每月組織一次精細化管理情況檢查。
    三、著力解決的幾個問題
    1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。
    人人奮勇挑重擔,個個爭先多貢獻,咬定全年工作目標不放松,打開新局面,創(chuàng)出新佳績。
    2、抓住關鍵,大力業(yè)務技能培訓。
    勇于實踐,自覺地增長才干,迅速適應新形勢下的工作要求,逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。
    3、進一步加強班組建設,夯實基礎工作。
    充分發(fā)揮班組作用,調(diào)動各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個個都是主人翁。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇二十三
    在學校黨支部和上級工會的領導下,圍繞學校中心工作,切實行使工會維護、參與、教育和建設四大職能,團結廣大教職員工在開展教學教研,參與學校校務監(jiān)督、民主管理中,發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,增強學校工會的吸引力和凝聚力,為創(chuàng)建和諧校園作出應有的貢獻。
    二、主要工作。
    1、加強學習,提高廣大教工的思想素質(zhì)。切實樹立政治意識、大局意識和服務意識。有針對性地學習、《工會法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》等有關法律知識,提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護自身權益的能力,提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。結合貫徹《公民道德建設實施綱要》,開展爭創(chuàng)五好文明家庭、巾幗建功和工會評比等活動,為促進學校精神文明建設爭作貢獻。
    2、參與學校民主管理,加強教代會自身建設。充分發(fā)揮教代會和全體教職工的作用,定期召開教代會,認真落實教代會的各項決議,督促學校行政對教代會提出的提案予以落實和執(zhí)行。定期組織教代會代表學習,提高教代會代表參政、議政能力。繼續(xù)深入抓好校務公開監(jiān)督工作,辦好校務公開欄,讓全體教職員工充分關注學校的重點、難點、熱點問題,對學校的各項工作做到心中有數(shù),以進一步暢通教職工和學校行政領導的交流渠道,為學校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
    3、開展勞動競賽和技能訓練,促進教師隊伍建設。配合學校開展崗位練兵活動和教學交流研討活動,積極開展創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工活動,引導教職工爭做學習型、知識型、專家型職工,提高教師素質(zhì),樹立教師形象,提升學校聲譽。
    4、做好獻愛心、送溫暖工作,增強工會的凝聚力。繼續(xù)做好走訪慰問工作,深入了解每位教職工家庭情況,及時探望患病的教職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關愛。繼續(xù)維護女教職工的特殊利益,關心女教職工的工作、學習和生活。
    5、組織豐富多彩的文體活動,促進學校精神文明建設。通過活動,使教師身心得到放松,能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學校的教育教學活動,同時也促進教職工之間的相互交流與融合。
    6、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作,完善工會文檔資料的管理,把爭創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動落在實處。
    三、主要活動安排。
    1、開展師德師風建設宣傳教育系列活動。
    2、開展慶祝教師節(jié)活動。
    __年10月。
    1、開展迎國慶宣傳。
    2、組織教職工學習《工會法》和新的《勞動合同法》。
    __年11月。
    繼續(xù)開展每學期一次的趣味運動會活動。
    __年12月。
    1、學校工會工作總結。
    2、各類先進評比。
    業(yè)務部下半年工作計劃篇二十四
    一天又一天,時間過得很快,2015年夜只剩下半年時間,只有做好下半年工作計劃才能充分利用時間,把工作做好。查字典范文大全特意為大家整理了關于下半年工作計劃范文的相關材料,希望對您的工作和生活有幫助。
    一、對銷售工作的認識
    1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
    2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
    3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
    4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
    5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
    6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
    7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    8.努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    二、銷售工作具體量化任務
    1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
    2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
    5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
    6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
    7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
    8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
    9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
    10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
    11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
    12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
    三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
    定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
    按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
    一、保安全 促經(jīng)營
    在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關食品衛(wèi)生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
    二、抓培訓,提素質(zhì)
    業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
    三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費
    價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工各區(qū)域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況??头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
    四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
    創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
    五、嚴格成本控制,加強細化核算
    控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
    六、加強設備設施維修,穩(wěn)定星級服務
    酒店經(jīng)過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
    七、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力
    提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
    效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關鍵人員,引導他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻的'員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
    企業(yè)給員工一份關懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
    2015年上半年,新區(qū)政務服務工作緊緊圍繞“環(huán)節(jié)少、成本低、機制活、效率高、服務優(yōu)、環(huán)境好”的工作目標,全面深化行政審批制度改革,探索實施相對集中行政許可權,創(chuàng)新審批服務機制,為新區(qū)建設發(fā)展提供一流的政務服務環(huán)境。
    一、 上半年工作總結
    (一)實施相對集中行政許可權工作。制定《貴安新區(qū)開展相對集中行政許可權試點工作方案》,梳理明確《貴安新區(qū)擬劃轉行政審批局審批事項目錄》,集中新區(qū)經(jīng)濟、建設、城-管、農(nóng)林水等部門審批職能,建立《貴安新區(qū)行政審批管理暫行辦法》等12項改革配套制度,制定審批信息系統(tǒng)改造提升方案,做好行政審批局組建各項準備工作。
    別、法律依據(jù)、申請條件、申請材料、收費標準及依據(jù)、審批時限等內(nèi)容進行明確和規(guī)范,與新區(qū)權力清單同步向社會公布。
    (三)推進“三級”政務體系規(guī)范運行。組織召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務季度工作例會,強化三級政務體系常態(tài)化管理,定期開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村便民服務中心(站)工作檢查,研究拓展便民服務站功能,提高基層便民服務工作水平。上半年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心辦理業(yè)務10646件,村(社區(qū))級便民服務站共辦理業(yè)務15342件。
    (四)政務大廳“三個平臺”成效顯著。網(wǎng)上辦事大廳平臺運行良好,制定了《貴安新區(qū)網(wǎng)上辦事大廳運行管理辦法》,網(wǎng)上審批和手機簽批得到有效應用。上半年,新區(qū)通過網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務2695件,其中各部門辦理437件,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理2258件,手機簽批辦理489件?!叭C合一”登記平臺運行高效,明確專職工作人員負責企業(yè)設立事項審批協(xié)調(diào)工作,實現(xiàn)“一表申請、一窗接件、一窗發(fā)證”,將“三證”辦理時限由19個工作日壓縮至2至3個小時。上半年共辦理“三證合一”業(yè)務575件?;窘ㄔO項目集中審批平臺效果顯著,將建設項目的審批時限由300個工作日減少到73個工作日,審批環(huán)節(jié)由11個環(huán)節(jié)減少到6個環(huán)節(jié)。上半年,該平臺已受理80個項目,涉及84個審批事項,已辦結68項。
    域政務服務對象性質(zhì)、人口數(shù)量及政務需求情況,擬寫《關于設立大學城社區(qū)政務服務分中心的請示》,獲新區(qū)管委會批準,目前由大學城社區(qū)牽頭組建大學城政務服務分中心。
    (六)開展“政務服務進園區(qū)”工作。組織窗口單位工作人員到大學城開展大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策宣講活動,對創(chuàng)辦微型企業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、稅收等優(yōu)惠政策等進行宣講,吸引200余名師生到現(xiàn)場聽講。
    截止6月底,政務大廳今年共累計共受理審批服務事項43581件,辦結43581件,現(xiàn)場辦結31253件,現(xiàn)場辦結率為71.71%。大廳窗口單位共獲得企業(yè)和群眾贈送錦旗25面,表揚信30封,服務對象滿意率為100%,并實現(xiàn)窗口服務零投訴。
    二、 下半年工作打算
    下半年,新區(qū)政務服務服務工作將圍繞行政審批局的組建,建立完善相關改革配套制度,推進審批效率全面提速。
    (一)爭取盡快組建新區(qū)行政審批局。整合審批資源,集中審批職能,所有審批事項集中辦理,對復雜事項、關聯(lián)事項進行審批流程再造,精簡審批環(huán)節(jié),明確各審批環(huán)節(jié)的審批內(nèi)容、審批權限、申報材料和審批時限,實行行政審批標準化管理,實現(xiàn)“一個窗口流轉、一張表單填報、一顆印章審批、一套系統(tǒng)監(jiān)控、一支隊伍辦理”的審批模式,提高審批工作效率。
    制定審批、監(jiān)管聯(lián)動機制,加強審批信息共享,建立聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會審和聯(lián)席會議制度,強化事前審批和事中、事后監(jiān)管工作的有機銜接,促進審批工作規(guī)范運行。
    (三)加強審批信息系統(tǒng)建設。結合行政審批局的組建改造提升審批系統(tǒng)功能,建立行政審批效率計算機警示系統(tǒng),對審批工作實行全程監(jiān)督。打通部門業(yè)務專網(wǎng),破除信息孤島,減少申請資料的重復遞交和紙質(zhì)資料傳輸。推進電子政務建設,實現(xiàn)行政審批局與有關管理部門之間行政管理信息互通與共享。
    (四)創(chuàng)新社區(qū)便民服務模式。立足新區(qū)社區(qū)居民實際需求,整合社區(qū)政務資源,探索建立社區(qū)政務服務新標準,加強對社區(qū)政務服務工作的業(yè)務指導,下放與社區(qū)居民生活密切相關的服務事項,提高社區(qū)政務服務工作水平。
    (五)全力推進政務服務規(guī)范化建設。嚴格按照省政府辦公廳文件要求,制定印發(fā)《2015年貴安新區(qū)政務服務中心規(guī)范化建設考核責任分解表》,開展政務服務規(guī)范化建設,明確工作任務、責任人和完成時限,從建設標準、規(guī)范事項、集中進駐、運行規(guī)則、服務模式、監(jiān)督考核和保障措施等方面開展新區(qū)政務服務規(guī)范化建設,確保在年度檢查時取得良好效果。