母嬰安全總結(jié)(精選17篇)

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    總結(jié)不僅是對(duì)自己的一種總結(jié),也是對(duì)團(tuán)隊(duì)的一種梳理和評(píng)估。在寫總結(jié)之前,我們需要先明確總結(jié)的目的和要點(diǎn),以便有計(jì)劃地展開。通過閱讀這些范文,我們可以找到靈感和啟發(fā),并提高寫作的能力。
    母嬰安全總結(jié)篇一
    20xx年,我院在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,緊緊圍繞全市衛(wèi)生工作的中心,以貫徹實(shí)施《母嬰保健法》及實(shí)施辦法,提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn);以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高了我院的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平,降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率,使全院的婦幼保健工作取得了長足進(jìn)展?,F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量:在具體工作中,由院長親自負(fù)責(zé),通過病例討論、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病癥專家會(huì)診等具體措施,大大提高了業(yè)務(wù)人員的內(nèi)在素質(zhì),使我院婦產(chǎn)科技術(shù)水平有了進(jìn)一步發(fā)展。加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),進(jìn)一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術(shù)水平,確保母嬰健康。全年婦產(chǎn)科共接收病人1500多人次,其中婦科285人,產(chǎn)科1215人:剖腹產(chǎn)515人,平產(chǎn)700人,搶救產(chǎn)后出血19人,介入治療護(hù)理1人,新生兒窒息8人,新生兒疾病篩查1210人,新生兒接種1100多人,胎心監(jiān)護(hù)1100多人,護(hù)理婦科手術(shù)及引產(chǎn)病人200多人。
    2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時(shí)上報(bào)產(chǎn)婦分娩情況反饋表,住院分娩率達(dá)100%。同時(shí)還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調(diào)查工作。
    3、認(rèn)真做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,孕產(chǎn)婦hiv檢測率達(dá)100%,并及時(shí)采取了母嬰阻斷措施。
    4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進(jìn)行年度檢查,對(duì)防治婦女病起到重要作用。
    通過大家的共同努力,我院的'婦科和產(chǎn)科在周邊地區(qū)有了不可或缺的位置,為轄區(qū)內(nèi)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì),更全面周到的服務(wù)。在今后的工作中我們要堅(jiān)持貫徹落實(shí)《母嬰保健法》,強(qiáng)化管理,提高整體素質(zhì),進(jìn)一步推動(dòng)?jì)D幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)。
    母嬰安全總結(jié)篇二
    世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動(dòng)聯(lián)盟組織發(fā)起的一項(xiàng)全球性的活動(dòng),旨在促進(jìn)社會(huì)和公眾對(duì)母乳喂養(yǎng)重要性的正確認(rèn)識(shí)和支持母乳喂養(yǎng)。
    母乳喂養(yǎng)是嬰兒出生伊始就享有的權(quán)利,對(duì)促進(jìn)兒童健康至關(guān)重要;也是提高人口素質(zhì)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)安定的重要措施。母乳是寶寶的黃金食糧,是大自然饋贈(zèng)給人類最珍貴的禮物,是嬰兒最理想的天然食物,是100%安全的第一劑疫苗,更有利于媽媽產(chǎn)后康復(fù)。20xx年8月1日——20xx年8月7日是第27個(gè)世界母乳喂養(yǎng)周,今年的主題是:“母乳喂養(yǎng)、生命之源”。我院為進(jìn)一步保護(hù)、支持、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)。20xx年8月1日我院孕產(chǎn)保健部孕婦學(xué)校特舉辦“母乳喂養(yǎng)知識(shí)講座、技巧展示”活動(dòng)讓更多的孕媽準(zhǔn)爸、新手爸媽了解母乳喂養(yǎng),為寶媽的哺乳之路保駕護(hù)航。此次活動(dòng)共20多個(gè)孕媽媽參加了本次活動(dòng)。
    首先由兒童保健部xx老師為活動(dòng)致詞,歡迎大家的到來!
    隨后,孕婦學(xué)校老師普翠麗帶來了“母乳喂養(yǎng),生命之源”專題母乳喂養(yǎng)講座,宣傳普及母乳喂養(yǎng)知識(shí),特別是如何堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)好處及技巧。她用生動(dòng)的圖文和易懂的語言為大家講解母乳喂養(yǎng)對(duì)準(zhǔn)媽媽和寶寶的好處、哺乳的正確姿勢及方法,并現(xiàn)場解答準(zhǔn)媽媽們關(guān)于喂養(yǎng)方面的疑問,幫助她們更好的了解母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)。
    課后針對(duì)授課老師,我們還進(jìn)行了教學(xué)質(zhì)量調(diào)查。孕媽媽們對(duì)我們的授課老師都表示非常的滿意,課程內(nèi)容也比較實(shí)用,學(xué)習(xí)之后使大家對(duì)產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)也有了更大的信心。
    最后由兒童保健部xx老師帶領(lǐng)大家一起做精美的手工。
    1、有益于情緒胎教 在制作的過程中,媽媽對(duì)將要出世的寶寶的期待、滿懷的愛心等等積極的情緒都能讓寶寶感受到,這也是對(duì)寶寶的一種情緒上的胎教,為將來寶寶情緒發(fā)展打下基礎(chǔ),同時(shí)這種積極的情緒也會(huì)直接影響到媽媽自身的心情,讓懷孕的時(shí)間變得更加快樂。孕媽媽們可以一起做做手工,相互之間交流心得,給準(zhǔn)媽媽提供了更多社交的機(jī)會(huì),能夠緩解懷孕時(shí)的不安心情。
    2、讓準(zhǔn)媽媽變得專注、更耐心 有些迷信的人會(huì)說懷孕期間不能刺繡或者是拿針,因?yàn)樯鰜淼奶嚎赡軙?huì)有缺陷,但這是不科學(xué)的。準(zhǔn)媽媽在孕期做手工,不僅可培養(yǎng)準(zhǔn)媽媽的耐心和專注力,還能培養(yǎng)寶寶的耐心,為將來寶寶的良好性格奠定基礎(chǔ),是非常不錯(cuò)的孕婦胎教方式。
    3、有利胎兒智力發(fā)育 準(zhǔn)媽媽做手工時(shí)所涉及到對(duì)美的欣賞與鑒別、思維的鍛煉、手眼的協(xié)調(diào)動(dòng)作都能對(duì)寶寶以后的智力和精細(xì)動(dòng)作的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    20xx年8月1日《母乳喂養(yǎng)周活動(dòng)》已落下了圓滿的帷幕,雖然本次授課時(shí)長130分鐘,但是我們?cè)袐寢?準(zhǔn)爸爸)們都在認(rèn)真的聽講堅(jiān)持到最后,感謝各位準(zhǔn)媽媽與準(zhǔn)爸爸的積極參與。
    20xx年愿大家好孕!我們還會(huì)有很多精彩的課期待大家的到來,我在xx婦幼保健院孕婦學(xué)校等著您!
    母嬰安全總結(jié)篇三
    根據(jù)《衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)辦公室關(guān)于開展20xx年母嬰安全保障工作調(diào)研及督查》的通知要求,我縣開展了母嬰安全保障五項(xiàng)制度自查工作?,F(xiàn)將自查工作開展情況報(bào)告如下:
    1.我局按照省相關(guān)文件要求制定下發(fā)了《縣產(chǎn)科急救管理工作方案》,成立了以縣衛(wèi)計(jì)局局長為組長,副局長為副組長及各科室、醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的產(chǎn)科急救領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了專題會(huì)議,安排部署了我縣母嬰安全保障工作。
    2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。我縣組織縣婦計(jì)中心醫(yī)生及婦產(chǎn)科*技術(shù)人員參加省、業(yè)務(wù)培訓(xùn)9人次。今年婦計(jì)中心已派出2人外出進(jìn)修,;20xx年5月21-23日對(duì)全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)院長及基層專兼職婦保兒保人員23余人次開展了妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查評(píng)估,妊娠風(fēng)險(xiǎn)分類管理、孕期保健、危重孕產(chǎn)婦救治、流程、預(yù)案等培訓(xùn)工作,提高了全縣婦幼保健人員業(yè)務(wù)水平和工作能力。
    二、孕產(chǎn)婦和新生兒危重救治中心建設(shè)情況。
    為了全面提高我縣危重孕產(chǎn)婦和新生的救治能力,保障母嬰安全,成立了孕產(chǎn)婦和新生兒危重救治中心,明確了縣*醫(yī)院為我縣危重孕產(chǎn)婦、危重新生兒救治中心,負(fù)責(zé)救治工作,設(shè)立了產(chǎn)科急救辦公室,成立以婦產(chǎn)科、內(nèi)科、醫(yī)務(wù)科等相關(guān)科室人員為專家的領(lǐng)導(dǎo)小組。
    三、母嬰安全五項(xiàng)制度落實(shí)情況。
    1.建立了妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查與評(píng)估制度??h鄉(xiāng)兩級(jí)級(jí)保健機(jī)構(gòu)、負(fù)責(zé)開展孕婦首次建冊(cè),進(jìn)行孕產(chǎn)婦風(fēng)險(xiǎn)因素初篩、評(píng)級(jí),按“*標(biāo)法”分類管理,對(duì)不符合本單位管理評(píng)級(jí)及分娩的轉(zhuǎn)診到對(duì)危重孕產(chǎn)婦救治中心。
    2.建立了高危孕產(chǎn)婦專案管理制度。對(duì)“紅*”“橙*”“紫*”評(píng)級(jí)的孕產(chǎn)婦建立高危孕產(chǎn)婦專案,落實(shí)專人負(fù)責(zé),確保做到“發(fā)現(xiàn)一例、登記一例、報(bào)告一例、管理一例、救治一例”。
    3.建立了危急重癥救治制度。成立縣產(chǎn)科急救領(lǐng)導(dǎo)小組,明確縣*醫(yī)院為我縣危重孕產(chǎn)婦、危重新生兒救治中心。
    4.建立了孕產(chǎn)婦死亡個(gè)案報(bào)告制度。動(dòng)態(tài)掌握產(chǎn)婦分娩、高危孕產(chǎn)婦信息,發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡立即報(bào)告,衛(wèi)計(jì)局組織專家現(xiàn)場情況核查。
    5.建立約談通報(bào)制度。對(duì)產(chǎn)科質(zhì)量監(jiān)管到位,孕產(chǎn)婦管理到位的單位給予通報(bào)表揚(yáng)。對(duì)急危重癥轉(zhuǎn)診不及時(shí),急救搶救綠*通道不暢通,母嬰安全管理不到位,剖宮產(chǎn)率居高不下的單位進(jìn)行約談。20xx年至今無一例孕產(chǎn)婦死亡。
    四、主要存在問題及原因分析。
    1.缺乏兒科*人才,缺乏學(xué)科帶頭人,衛(wèi)技人員結(jié)構(gòu)不合理,技術(shù)力量薄弱,嚴(yán)重制約了婦幼保健工作的發(fā)展。
    2.母嬰保健的宣傳力度還不夠。
    3.信息化建設(shè)還達(dá)不到要求。
    4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院孕產(chǎn)婦和兒童健康管理隨訪次較少,檔案規(guī)范管理率較低。
    5.無血庫用血困難,人員匱乏。
    五、下一步打算。
    1.加強(qiáng)兒科、產(chǎn)科??平ㄔO(shè);。
    3.加強(qiáng)《母嬰保健法》及其實(shí)施辦法的宣傳力度,不斷增強(qiáng)群眾法律意識(shí);
    4.加強(qiáng)婦幼信息化建設(shè),推進(jìn)婦幼衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展;
    5.強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新意識(shí),促進(jìn)婦幼衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展;
    6.加強(qiáng)管理,強(qiáng)化母嬰保健服務(wù)工作考核和指導(dǎo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,細(xì)化任務(wù),責(zé)任到人。
    母嬰安全總結(jié)篇四
    嬰幼兒用品市場總概《中國人口統(tǒng)計(jì)年鑒》中相關(guān)數(shù)據(jù)表明:中國0—3歲的嬰幼兒共有7000萬人,其中城市0—3歲的嬰幼兒數(shù)量為1090萬人,月收入在1500元的家庭其孩子月消費(fèi)額為532元(不含醫(yī)療及其它特殊消費(fèi))。另根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布的《2002年經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》中公布的人口年出生率為1.286%。中國大陸0~3歲的嬰幼兒約7000萬,其中城市0~3歲的嬰幼兒數(shù)量超過1200萬。從人口普查市場資料分析得知我國城市新生兒用品家庭月平均消費(fèi)達(dá)900元多元。
    再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi),中國大陸的嬰幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。20xx年11月15日,十八屆三中全會(huì)討論并發(fā)布了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》,其中正式提出“啟動(dòng)實(shí)施一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個(gè)孩子的政策”。一時(shí)間,“單獨(dú)二孩”政策到各界關(guān)注?!皢?dòng)實(shí)施一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個(gè)孩子的政策”之后,我國每年將很可能會(huì)增加200萬新生兒,這些新生兒將為我國嬰幼兒產(chǎn)業(yè)打造一片新“藍(lán)?!?。
    聯(lián)合國有關(guān)組織亦發(fā)表報(bào)告稱,嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。
    2003年,中國人均國內(nèi)生產(chǎn)總過超過1000美元,居民生活水平顯著提高,對(duì)嬰幼兒產(chǎn)品的支出能力和水平不斷增長。
    加上城鎮(zhèn)大多數(shù)家庭現(xiàn)在只有一個(gè)孩子,嬰兒食品,嬰兒玩具,嬰兒服裝,嬰兒護(hù)膚品,嬰兒藥品和保健品,嬰兒教育,每一類都是一個(gè)巨大的市場。
    這不僅為中高檔嬰幼兒用品消費(fèi)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。這也正是近年來包括衣、食、住、行、智力開發(fā)等嬰幼兒用品市場逐步增長的內(nèi)在動(dòng)因。
    一、調(diào)查地點(diǎn)貴州省貴陽市云巖區(qū)文昌南路46號(hào)金牛店(亨特國際對(duì)面)。
    二、具體面積459平方米。
    三、本店經(jīng)營嬰兒服裝、嬰兒洗滌用品、嬰兒哺乳用品、嬰兒禮品、玩具、童車、1—4歲童裝、童鞋等。
    四、經(jīng)營特點(diǎn)中高檔產(chǎn)品。
    五、經(jīng)營理念品種齊全、品質(zhì)安全、崇尚優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專心打造金牛店品牌、建立完善快捷的零售網(wǎng)絡(luò)。
    六、貨品擺放特點(diǎn)只有大門一個(gè)出口,嬰兒服裝,美衣、玩具等擺放在通道必經(jīng)處,紙尿布,奶粉等銷量好物品擺放在店的最里面,這一擺放原因就在于增加服裝、玩具等價(jià)格物品的銷量。
    七、經(jīng)營各類品牌品種:
    1)美贊臣雀巢亨氏南山合生元奶粉等。
    2)奶瓶消毒器,暖奶器,奶瓶清潔劑,奶粉盒。
    3)嬰兒服裝鞋帽系列:棉衣內(nèi)衣,包巾,手套,襪子,肚圍,圍兜。
    4)紙品:紙尿褲(幫寶適,好奇,安兒樂,媽咪寶貝,)紙巾,濕巾。
    5)保健用品:嬰兒保健枕嬰兒保健永圈。
    媽媽用品。
    1)孕婦產(chǎn)婦系列:束腹帶,家居胸衣背帶,媽咪袋吸奶器具胎教器。婷美產(chǎn)后康復(fù)褲瘦身美體衣。祛脂瘦腿魔力襪抗菌哺乳文胸。
    2)孕期圖書。胎教音樂育兒圖書產(chǎn)后調(diào)理圖書。
    玩具及書籍。
    1)智力玩具,(如響玲。音樂玩具,按摸球。手動(dòng)玩具等)。
    2)視力玩具:色較深的玩具。
    3)書籍:看圖卡片,媽媽必備手冊(cè),教育寶寶書籍。
    八、調(diào)查總結(jié)購物地理環(huán)境局限性大母嬰店的消費(fèi)主力是孕婦和新生兒的媽媽,這消費(fèi)群體,活動(dòng)不便,對(duì)安全性要求很強(qiáng)。
    消費(fèi)環(huán)境應(yīng)該是接近社區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,然而,金牛店就是設(shè)在大型市場附近,對(duì)她們來說很不方便。缺乏系統(tǒng)的、綜合的市場組織,市場相對(duì)單一:孕嬰幼兒用品廣泛而分散。而現(xiàn)在的孕嬰幼兒用品賣場僅限于用品、服飾兩類商品,而日用品、起居用品、孕婦的特殊用品、工藝禮儀、美術(shù)品幾乎為零。銷售方式單調(diào)、滯后:金牛店仍是以前的方式接待顧客。單調(diào)、滯后的銷售方式造成產(chǎn)品滯銷。由于孕嬰兒消費(fèi)品群體的特殊性,該店需要社區(qū)服務(wù)、人性化服務(wù)、便利式營銷、親情式營銷等打擾的銷售方式。
    店鋪選址:婦幼保健院附近,云巖區(qū)婦幼計(jì)生保健院附近門店設(shè)計(jì):統(tǒng)一店面形象,設(shè)計(jì)logo(多位可愛動(dòng)物),包括店招、貨架、特殊陳列架、地堆、海報(bào)等。墻面粉色,燈光多用暖色調(diào),但也根據(jù)具體情況調(diào)整。
    經(jīng)營理念:呵護(hù)嬰幼健康專業(yè)市場定位:中高檔消費(fèi)群體,服務(wù)于0到6歲的嬰幼兒群體及懷孕6—10個(gè)月期間的孕婦和新生兒的媽媽。
    經(jīng)營產(chǎn)品:奶粉,紙尿布,嬰幼兒保健護(hù)膚用品,媽媽必備手冊(cè),教育寶寶書籍等。
    1、店面多在交通便利,人流量多處。
    2、專業(yè)化,容易得到消費(fèi)者信賴。
    3、化規(guī)范管理,消除人為因素的影響。
    劣勢:
    1、門店獨(dú)立性有限,難以滿足市場的特殊性。
    2、門店無法單獨(dú)核算,盈利水平難以體現(xiàn),影響員工的積極性。
    3、易有與總部意見不和等情況。
    機(jī)會(huì):
    1、中國計(jì)生政策的實(shí)施與老齡化的社會(huì)現(xiàn)狀,使得母嬰倍受關(guān)注,而貴陽母嬰專賣店相對(duì)較少,母嬰市場前景巨大。
    2、新生兒父母年齡的增大,文化層次提高,對(duì)孕嬰產(chǎn)品、服務(wù)要求不斷提高,孕嬰行業(yè)未來發(fā)展前景甚好。
    3、生活水平提高,對(duì)母嬰用品要求更高。
    威脅:
    1、母嬰產(chǎn)品入住沃爾瑪?shù)却笮统?,使得消費(fèi)者選擇超市進(jìn)行購買。
    2、多家母嬰品牌的入住,使消費(fèi)者的選擇性增多。
    3、電子商務(wù)沖擊,部分媽媽在線上消費(fèi)。
    一、前期準(zhǔn)備:選定目標(biāo)。
    1、年齡:孕婦和新生兒的媽媽(80,90后)。
    2、家庭月收入:中等并以上。
    3、心理行為特征:希望寶寶幸福快樂成長,自己向往個(gè)性生活。
    代理國外的奶粉,例新西蘭生產(chǎn)的牛初乳,產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復(fù)的保健品建立網(wǎng)站:媽媽交流,商品介紹銷售等。
    二、推廣策略制作宣傳刊物類是醫(yī)院的宣傳書基本要求。
    投放策略:人員投放、統(tǒng)一發(fā)放相結(jié)合;
    4、營銷策略會(huì)員制。
    享有如促銷活動(dòng),消費(fèi)者互動(dòng)等信息以短信形式告知會(huì)員品牌相關(guān)資訊,積分換禮品等附加服務(wù)宣傳方式:除了門面的廣告宣傳外建議印制宣傳冊(cè)發(fā)放給婦幼保健院出入人群及小區(qū)出入人群,宣傳冊(cè)應(yīng)采用彩色印制,主要針對(duì)于有嬰兒的家庭,彩色的圖片容易產(chǎn)生購買欲望。促銷:價(jià)格低的放促銷花車上,促銷有利于吸引店外過往人群,也使得店內(nèi)不至于人滿為患,增添購物環(huán)境的簡潔、舒適。
    滿足消費(fèi)者需求,以消費(fèi)者為主整合資源,線上線下渠道一起創(chuàng)新銷售方式,該店需要社區(qū)化服務(wù)、便利式營銷、親情式營銷等打擾的銷售方式參考和借鑒了其他行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。
    母嬰安全總結(jié)篇五
    從年月進(jìn)入商場從事家具導(dǎo)購員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作,我收獲很大,總結(jié)如下:
    第一,將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。
    這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客,顧客也會(huì)猶然感到親切。
    第二,關(guān)注客戶,真誠表揚(yáng)客戶。
    真誠表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
    第三,報(bào)價(jià)過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。
    家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前,要配備計(jì)算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購員。
    第四,愉快的接待心情。
    試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。
    第五,不斷更新自己的問候方式。
    很多時(shí)候,導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請(qǐng)進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請(qǐng)問您有什么需要”等。
    母嬰安全總結(jié)篇六
    20xx年上半年,我縣婦幼保健工作在上級(jí)主管部門的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹實(shí)施《母嬰保健法》為核心,開拓進(jìn)取,加大了工作力度;以提高出生人口素質(zhì)、保障生殖健康為重點(diǎn);以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,提高了我縣婦幼保健的服務(wù)能力降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,使婦幼衛(wèi)生工作取得了一定成績?,F(xiàn)將20xx年婦幼保健站各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下:
    (一)規(guī)范農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目,提高補(bǔ)助率。
    在貫徹落實(shí)《自治區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目指導(dǎo)方案》(新衛(wèi)婦發(fā)[20xx]113號(hào))的基礎(chǔ)上我站制定了《若羌縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目實(shí)施方案》、《資金管理方案》及《住院分娩限價(jià)方案》成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,20xx年10月1日該項(xiàng)目正式在我縣啟動(dòng)并開始實(shí)施。實(shí)施過程中重點(diǎn)開展基層?jì)D幼衛(wèi)生項(xiàng)目工作:
    1、加強(qiáng)婦幼專干對(duì)項(xiàng)目知識(shí)的培訓(xùn),督促其在孕早期為孕婦宣傳住院分娩的好處,以確保符合政策的孕產(chǎn)婦及時(shí)享受政策補(bǔ)助。
    2、動(dòng)員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不斷加大對(duì)項(xiàng)目的宣傳力度,使黨的這項(xiàng)惠民政策家喻戶曉,努力提高全縣項(xiàng)目補(bǔ)助率。
    截至三月底我縣農(nóng)村產(chǎn)婦181人,享受補(bǔ)助113人,補(bǔ)助率達(dá)62.4%。補(bǔ)助金額約5.65萬元。
    (二)阻斷艾滋病母嬰傳播工作。
    按自治區(qū)《預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實(shí)施方案》的相關(guān)要求,制定了以分管副縣長為組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,加強(qiáng)制度建設(shè),制定了項(xiàng)目工作實(shí)施方案,建立了"逢孕必檢"的工作機(jī)制。并按"實(shí)施方案"要求因地制宜的緊緊圍繞婚前保健人群、孕婦及產(chǎn)婦等目標(biāo)人群,開展了如下工作:
    1、健康教育工作。利用各種衛(wèi)生宣傳日、電視、廣播及保健門診大力宣傳"預(yù)防艾滋病母嬰傳播"知識(shí)。發(fā)放各種宣傳冊(cè)、畫報(bào)、宣傳單等資料,通過縣、鄉(xiāng)保健服務(wù)單位發(fā)放到孕產(chǎn)婦手中,向孕產(chǎn)婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識(shí)和信息。
    2、提供自愿咨詢與自愿檢測服務(wù)。
    20xx年上半年hiv免費(fèi)咨詢212人,孕期hiv抗體檢測129人,孕期梅毒檢測127人,乙肝檢測126人。
    (三)農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。
    1、加強(qiáng)項(xiàng)目的'宣教工作。加強(qiáng)項(xiàng)目宣教是"增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷"項(xiàng)目的重要內(nèi)容。我站通過采取宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及利用電視等形式宣傳準(zhǔn)備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女補(bǔ)充小劑量葉酸的好處及領(lǐng)取葉酸的程序。通過宣傳提高了準(zhǔn)備懷孕婦女對(duì)于孕早期服用小劑量葉酸知曉率。
    2、加強(qiáng)婦幼專干對(duì)項(xiàng)目知識(shí)的培訓(xùn),要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)的待孕婦女進(jìn)行摸底造冊(cè),并組織發(fā)放小劑量葉酸片,做好發(fā)放登記及信息上報(bào)工作。大力宣傳小劑量葉酸增補(bǔ)相關(guān)知識(shí),提高待孕婦女的優(yōu)生優(yōu)育的意識(shí),盡量為減少新生兒神經(jīng)管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預(yù)防工作。截至五月底全縣共發(fā)放待孕婦女及早孕婦女251人,發(fā)放葉酸片753瓶。
    (四)新生兒疾病篩查。
    按自治區(qū)《新生兒疾病篩查項(xiàng)目工作實(shí)施方案》的相關(guān)要求,我站制定了以分管副縣長為組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組的實(shí)施方案。此項(xiàng)目工作在我縣已正式實(shí)施。今年上半年在我站免費(fèi)咨詢新生兒疾病篩查相關(guān)知識(shí)的有159人,篩查新生兒疾病0人。
    20xx年上半年三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)產(chǎn)婦總數(shù)228人,活產(chǎn)數(shù)228人,產(chǎn)前建卡數(shù)224人,建卡率98.2%;,產(chǎn)前檢查219人,檢查率96.1%;孕早期檢查109人,孕早期檢查率47.8%;產(chǎn)后訪視195人,產(chǎn)后訪視率85.5%;住院分娩226人,住院分娩率99.1%;,高危產(chǎn)婦17人,住院分娩17人,住院分娩率100%;孕產(chǎn)婦死亡1人。
    母嬰安全總結(jié)篇七
    為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《母嬰保健法》和《婦幼保健機(jī)構(gòu)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)婦幼保健工作管理,提高婦幼保健工作質(zhì)量,這半年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)衛(wèi)生主管部門的有力指導(dǎo)、關(guān)懷下,廣大醫(yī)務(wù)工作者以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹新時(shí)期衛(wèi)生工作方針、政策,以滿足人民健康需求為目標(biāo),全面落實(shí)管理機(jī)制,使管理制度逐漸規(guī)范?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
    1、著力改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)水平。多年來,我院始終堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,牢固樹立“治療從尊重開始”的服務(wù)理念,不斷開拓創(chuàng)新,形成了一套行之有效的服務(wù)模式,樹立了醫(yī)院的服務(wù)品牌,在社會(huì)上享有良好的口碑。
    2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,制定并落實(shí)培訓(xùn)制度。和諧的醫(yī)患關(guān)系離不開良好的溝通,良好的溝通是成功的一半,醫(yī)患溝通不是獨(dú)立的,它存在于整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)全過程中,為此我院制定了一套相關(guān)措施,定期培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的溝通技巧、途徑、方法,并通過培訓(xùn)制度加強(qiáng)醫(yī)患溝通方面的知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)患溝通的技巧,并通過培訓(xùn)使醫(yī)務(wù)人員在工作中保持好的形象,好的精神面貌,不斷提高自身修養(yǎng),最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)患和諧。
    3、認(rèn)真做到“四心”耐心、細(xì)心、責(zé)任心、愛心。從工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,優(yōu)化服務(wù)流程,以安全快速、精益求精的技術(shù),及時(shí)準(zhǔn)確的為病人提供治療、護(hù)理,在病人康復(fù)中提供全程的健康指導(dǎo)。全科形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍,使患者滿意度達(dá)100%,病人對(duì)醫(yī)護(hù)人員評(píng)價(jià)合格率100%。
    1、定期組織各級(jí)醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行法律法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照衛(wèi)生部要求建立健全各項(xiàng)設(shè)施及規(guī)章制度,備齊各項(xiàng)搶救物品和器械,并能熟練應(yīng)用,定期檢查,確保了急救器械的完好和藥品齊全有效。所有從業(yè)人員均取得相關(guān)執(zhí)業(yè)證書,無超范圍執(zhí)業(yè)。
    2、加大宣傳力度。定期組織《母嬰保健法》及婦女保健工作知識(shí)的培訓(xùn)及宣傳,利用廣播、電視、報(bào)紙等各媒體大力宣傳母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、計(jì)劃生育等科學(xué)知識(shí),并在院內(nèi)設(shè)立了四十多塊宣傳欄進(jìn)行健康宣教工作。為減輕病人痛苦我院開展了無痛人流手術(shù),收到良好效果。定期的法律法規(guī)培訓(xùn)既培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的慎獨(dú)精神,又增強(qiáng)了法律意識(shí),提高了醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì),醫(yī)護(hù)人員在全心全意為病人服務(wù)的前提下,能針對(duì)不同的病人運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c其溝通,在提供合法有效的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),隨時(shí)用法律知識(shí)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,既減少了沖突,又避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,全年無任何糾紛及差錯(cuò)發(fā)生。
    為確保母嬰保健工作順利開展,提高保健人員技術(shù)水平,醫(yī)院采取了各種管理措施。
    1、嚴(yán)把人員準(zhǔn)入關(guān),注冊(cè)上崗,建立個(gè)人業(yè)績、技術(shù)評(píng)價(jià)記錄,定期考核專業(yè)技術(shù)水平與服務(wù)能力,實(shí)行末位淘汰制。
    2、開展多途徑培訓(xùn),利用自學(xué)考試、函授等教育提高學(xué)歷水平,年培訓(xùn)率達(dá)50%以上,并做好繼續(xù)教育學(xué)分制,配合專科特點(diǎn),提高醫(yī)療護(hù)理水平,醫(yī)護(hù)人員不但要掌握豐富的專業(yè)理論知識(shí),還要練就過硬的技術(shù)操作本領(lǐng)。堅(jiān)持院科兩級(jí)考核工作,每季度定期組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)氛圍,以工作促學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),增強(qiáng)競爭力,更好地為患者服務(wù),建立健全各項(xiàng)管理制度和獎(jiǎng)懲措施,定期組織考核取得了優(yōu)異成績,成績與獎(jiǎng)懲制度掛鉤。
    3、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備投入,為給患者提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境,對(duì)科室布局進(jìn)行了重新調(diào)整,使之更趨于合理,引進(jìn)了技術(shù)人才,開展了新業(yè)務(wù)、新技術(shù),有計(jì)劃的投入一定資金購進(jìn)了一批新型的醫(yī)療設(shè)備,如:海極星、鉬鈀、乳腺治療儀、cdyd低頻振動(dòng)電磁治療儀等大型儀器,組織人員進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn),制定操作規(guī)程,并定專人保管、維修保養(yǎng),使之運(yùn)轉(zhuǎn)良好發(fā)揮其應(yīng)有作用,圓滿保證了各項(xiàng)工作的順利完成。
    醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,為確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,院領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),層層落實(shí)責(zé)任制,為防范醫(yī)療事故,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行了不同類型的培訓(xùn)。如常見病多發(fā)病的診治,無痛人流手術(shù)的適應(yīng)癥、禁忌癥,危重病人的搶救等。工作中強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員工作責(zé)任心,提高安全意識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),建立健全各項(xiàng)相關(guān)的工作制度、操作規(guī)程等,如交接班制度、疑難病歷討論制度及護(hù)理管理制度等,加強(qiáng)醫(yī)療人員對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理理念,以人為本,以細(xì)節(jié)管理為中心。健全管理機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場管理的督導(dǎo),制定完善的細(xì)節(jié)操作流程,使之更加科學(xué)、規(guī)范,從而有效降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),有利于醫(yī)療質(zhì)量的`提高,認(rèn)真做好各項(xiàng)消毒隔離技術(shù),嚴(yán)格遵守查對(duì)制度,交接班制度,術(shù)后病人床頭交接清楚,手術(shù)室定期做好細(xì)菌檢測工作,每班進(jìn)行紫外線消毒,并做好登記,醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理,防止院內(nèi)感染發(fā)生,基礎(chǔ)用品配備齊全,功能良好,各種急救藥品完好,常規(guī)器械消毒規(guī)范合格,加大檢查力度,堅(jiān)持院科兩級(jí)檢查制度,做到每季大檢查,每月專項(xiàng)檢查,每周小查,做到質(zhì)量管理目標(biāo)零缺陷,使質(zhì)量工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道,制定實(shí)施計(jì)劃和整改反饋制度,落實(shí)工作程序,定時(shí)召開醫(yī)療安全會(huì)議,認(rèn)真查找工作中的隱患,采取必要的杜絕措施,樹立法律法規(guī)意識(shí),提供合法有效的醫(yī)療服務(wù),防范醫(yī)療糾紛全年無差錯(cuò)事故發(fā)生。
    在過去的一年中全體醫(yī)護(hù)人員工作積極主動(dòng)、服務(wù)熱情優(yōu)質(zhì),以高度的責(zé)任心和工作熱情圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),無差錯(cuò)事故發(fā)生,認(rèn)真配合醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),贏得了領(lǐng)導(dǎo)、病人及其家屬的好評(píng),現(xiàn)將工作量統(tǒng)計(jì)如下:
    總之,雖然過去的工作中做出了一些成績,但也存在一定的不足之處,如:
    1、醫(yī)護(hù)、醫(yī)患、護(hù)患之間的溝通問題有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2、醫(yī)護(hù)人員的整體綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平有待進(jìn)一步提高,在以后的工作中我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,有計(jì)劃有目標(biāo)的開展工作,在思想上、業(yè)務(wù)上、服務(wù)上扎實(shí)的學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在的工作,使業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,為把母嬰保健工作和婦幼保健工作做的更好打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    母嬰安全總結(jié)篇八
    婦幼保健機(jī)構(gòu)的主要目的是要求其承擔(dān)與婦女兒童健康相關(guān)的公共衛(wèi)生職能,并成為轄區(qū)婦女兒童健康服務(wù)的技術(shù)支撐,具有明顯的公益性。2020年我院繼續(xù)發(fā)揮茌平縣三級(jí)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)的作用,逐級(jí)明確工作范圍和職責(zé),通過加強(qiáng)基層培訓(xùn)和監(jiān)督指導(dǎo),逐項(xiàng)落實(shí)各項(xiàng)常規(guī)工作,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)真正意義上的公益群體保健服務(wù)。
    1、積極普及婦幼保健知識(shí)。進(jìn)一步普及婦女兒童自身健康知識(shí)知曉率,利用講座、義診、宣傳單等多種形式,積極開展婦女健康教育工作。2020年,共集中健康教育講座學(xué)時(shí),進(jìn)行大型義診次,發(fā)放健康教育宣傳資料萬余份,接受咨詢宣教達(dá)人次。使婚前保健、孕期保健、更年期保健及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)普及率達(dá)到90%以上。
    2、積極做好孕產(chǎn)婦保健工作。繼續(xù)按照《山東省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化保健管理辦法》的要求,積極做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,推行住院分娩,提高高危孕產(chǎn)婦篩查識(shí)別能力和危重病例處理分診能力,最大限度的保障母嬰的身體健康。2020年孕期檢查人次,建檔管理人,孕產(chǎn)婦艾滋病、梅毒檢測人,產(chǎn)前篩查人次,高危管理人,妊高癥確診例、神經(jīng)管缺陷確診例。
    3、狠抓產(chǎn)科建設(shè),確保母嬰安全。2020年,我們繼續(xù)秉承“母親安全,兒童優(yōu)先”的服務(wù)宗旨,從人才培訓(xùn)、設(shè)備投入、規(guī)范管理等多方面入手,加大依法執(zhí)業(yè)的管理力度,進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)科質(zhì)量,有效的提高醫(yī)療診治及安全水平。2020年住院分娩人,免費(fèi)新生兒首次乙肝免疫球蛋白注射人。孕產(chǎn)婦死亡、新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率均為0。
    4、積極開展婦女病普查普治工作。2020年“三八”及母親節(jié)之際,與縣婦聯(lián)緊密配合,對(duì)全縣育齡婦女(主要是城區(qū)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位)積極開展了“婦女健康行動(dòng)”,對(duì)查出的各種疾病均進(jìn)行了規(guī)范的治療、隨訪。2020年共進(jìn)行婦女病檢查人,查出婦女病%,(其中乳腺癌例,宮頸癌例)。對(duì)于查處的疾病均給與及時(shí)的治療或轉(zhuǎn)診。
    5、乳腺癌篩查工作。作為“乳腺癌”省級(jí)項(xiàng)目縣。積極按照省衛(wèi)生廳要求,按時(shí)超任務(wù)完成2014年及2020年乳腺癌免費(fèi)篩查任務(wù)。共篩查人,查出乳腺癌陽性人,(已確診人),查出乳腺良性病例人。對(duì)于查出的疾病均按照規(guī)定給與積極的轉(zhuǎn)診或治療隨訪。
    1、優(yōu)化兒童保健工作,進(jìn)一步提高兒童健康發(fā)育水平。
    2020年,我院繼續(xù)積極開展0-3歲兒童保健及在園兒童健康干預(yù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行“4.2.1”查體工作制度,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全縣0-3歲兒童的系統(tǒng)化管理工作的檢查督導(dǎo)及幼兒園兒童每年一次的健康查體工作。2020年進(jìn)行兒童入園查體名。查出各種疾病例,發(fā)病率達(dá),對(duì)查出疾病進(jìn)行了治療和科學(xué)指導(dǎo),對(duì)體弱兒采取專案管理,定期復(fù)查,確保了兒童的身心健康。同時(shí)為全縣名幼兒園教師進(jìn)行健康查體,建立了健康檔案,確保持《健康證》上崗,避免了師生疾病在幼兒園內(nèi)的傳播。
    2、認(rèn)真履行職責(zé),依法開展兒保技術(shù)服務(wù)。
    (1)、新生兒疾病篩查是《母嬰保健法》賦予婦幼保健機(jī)構(gòu)的重要職責(zé)。積極開展新生兒疾病篩查工作是預(yù)防新生兒智能和體能發(fā)育滯緩,減少殘疾,提高人口素質(zhì)的一項(xiàng)重要措施,可以達(dá)到先天性疾病早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早干預(yù)的目的。按照上級(jí)要求在對(duì)原有的種免費(fèi)篩查的基礎(chǔ)上,新開展了新生兒種疾病篩查。2020年新生兒疾病篩查人,篩查率90%以上,其中查出先天性疾病例,聽力篩查人,確診聽力損傷人,對(duì)于陽性兒及確診而,我院均進(jìn)行了追訪指導(dǎo),確?;純旱玫揭?guī)范治療。
    (2)、《出生醫(yī)學(xué)證明》是“人生第一證”,具有明顯的法律效益。我們根據(jù)山東省《出生證明管理規(guī)范》,嚴(yán)格按照公安部、衛(wèi)生部關(guān)于出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法要求,安排專人負(fù)責(zé)出生證明的發(fā)放工作,制定了簽發(fā)、補(bǔ)發(fā)、換發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》的管理辦法,做到證、章分開保管,出入庫登記完整。同時(shí)從證件發(fā)放流程、檔案管理、證件查尋等方面進(jìn)一步完善了詳細(xì)的工作程序,堵塞了各種漏洞,確保了證件的規(guī)范、安全發(fā)放。2020年全縣共發(fā)放《出生醫(yī)學(xué)證明》份,合格率為100%。
    (3)、積極推行母乳喂養(yǎng),確保哺乳期兒童健康發(fā)育。自開展愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建以來,我院一直積極進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣傳與指導(dǎo)工作,按照愛嬰醫(yī)院要求進(jìn)行管理,2020年我院活產(chǎn)人,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)人,母乳喂養(yǎng)率達(dá)%,有效提高了嬰幼兒期的健康發(fā)育水平。
    婚前保健是母嬰保健“一法兩綱”賦予婦幼保健機(jī)構(gòu)的重要任務(wù)之一,是提高人口素質(zhì)、減少出生缺陷的首要環(huán)節(jié)。一年來,我們緊緊圍繞一法兩綱的規(guī)定和要求,采取各種有效措施,通過印制宣傳畫、小冊(cè)子、開展新婚學(xué)校講座等多種手段,使全縣居民認(rèn)識(shí)到婚檢的好處,有效提高了婚檢率。2020年,結(jié)婚登記9014人,(4507對(duì))。進(jìn)行婚檢7568人(3784對(duì)),婚檢率為83.96%,進(jìn)行婚前衛(wèi)生指導(dǎo)9014人,婚前衛(wèi)生咨詢1411人,檢出疾病1522人,對(duì)于檢出疾病人員均給與相應(yīng)指導(dǎo),有效控制了傳染病及遺傳疾病的發(fā)生。
    1、高度重視,定期督導(dǎo)。
    抽調(diào)精干力量,由縣衛(wèi)生局牽頭成立了公共婦幼項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行每月一督導(dǎo),每季一考核的工作制度,2020年,共下鄉(xiāng)督導(dǎo)檢查6次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了公共婦幼項(xiàng)目工作的順利開展。
    2、強(qiáng)化培訓(xùn)、廣泛宣傳。
    利用全縣每月一次(暨每月8號(hào)的例會(huì))進(jìn)行日常工作的安排及匯報(bào),每季度一次進(jìn)行公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作專題培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流。2020年共召開例會(huì)10次,開展各項(xiàng)培訓(xùn)7次,培訓(xùn)人次達(dá)300余人次,為公共衛(wèi)生項(xiàng)目的順利開展增強(qiáng)了人力基礎(chǔ)。
    3、認(rèn)真搞好考核評(píng)估,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
    加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的考核和服務(wù)效果的評(píng)價(jià),我院細(xì)化了婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考評(píng)方案,把項(xiàng)目實(shí)施工作納入督導(dǎo)人員年度綜合工作考核,使其自覺的扎實(shí)推進(jìn)公共衛(wèi)生婦幼工作,確實(shí)解決實(shí)際問題,確保了全縣公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目任務(wù)指標(biāo)保質(zhì)保量順利完成。
    2020年全縣活產(chǎn)5981人,孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率98.06%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.86%,產(chǎn)后訪視率94.5%,住院分娩率100%,高危產(chǎn)婦218人,住院分娩率100%,孕產(chǎn)婦葉酸補(bǔ)服率為86.7%,7歲以下兒童管理率94.78%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率95.26%(。
    進(jìn)行老年人管理人,慢性病管理人,兒童疫苗接種人次,兒童系統(tǒng)化管理人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理人,均已錄入電子檔案。進(jìn)行健康教育咨詢活動(dòng)次,印制發(fā)放健教宣傳材料種,累計(jì)發(fā)放份。進(jìn)行家庭醫(yī)師簽約人。
    2、在公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)上,進(jìn)行社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù),不但保護(hù)了社區(qū)服務(wù)人群的的身體健康,而且取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙贏。
    五、存在問題。
    1、婦幼保健經(jīng)費(fèi)投入不足,辦公場所面積狹小,使一些婦幼保健新技術(shù)、新項(xiàng)目及部分常規(guī)項(xiàng)目不能全面開展,已經(jīng)無法滿足就醫(yī)群眾的服務(wù)需求,也影響了全縣婦幼保健事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
    2、我院衛(wèi)生技術(shù)人員少,業(yè)務(wù)量大,至于多項(xiàng)保健工作無法開展,嚴(yán)重制約了我縣婦幼衛(wèi)生工作及產(chǎn)科技術(shù)力量的提高。
    3、三級(jí)保健網(wǎng)絡(luò)不健全。雖然縣級(jí)婦幼保健人員工作扎實(shí),但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼專干隊(duì)伍逐步穩(wěn)定,但是村級(jí)網(wǎng)底薄弱,服務(wù)能力不高。不能滿足廣大群眾的需求。
    4、醫(yī)務(wù)人員的法制觀念和醫(yī)患溝通能力仍需進(jìn)一步提高。
    5、在管理上存在很多需要改進(jìn)的問題等。
    2020年工作中,在縣委縣政府、衛(wèi)生局及各位同仁的幫助下,在全院職工及全縣婦幼保健人員的共同努力下婦幼保健各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)順利完成,在新的一年里,我們要進(jìn)一步解放思想、銳意進(jìn)取、大膽探索、積極落實(shí)國家醫(yī)改方針及縣衛(wèi)生局文件精神,按照求真務(wù)實(shí)、和諧進(jìn)步、安全高效的總體思路,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)及單位規(guī)章制度,加大制度兌現(xiàn)力度,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)要加大人才培養(yǎng)及引進(jìn)力度,努力為全縣婦女兒童的健康做出積極貢獻(xiàn)。
    扶溝縣2020年婦幼保健工作,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,在婦聯(lián)、教育、計(jì)生等相關(guān)部門配合下,通過各級(jí)醫(yī)療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了發(fā)揚(yáng)成績,查找不足,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    扶溝縣轄16個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場,411個(gè)行政村,總?cè)丝?44315人??h衛(wèi)生局轄16個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場衛(wèi)生院,411個(gè)村衛(wèi)生所。全縣已婚育齡婦女147645人,7歲以下兒童52582人,5歲以下兒童35364人,3歲以下兒童22020人,當(dāng)年出生6411人。
    圍產(chǎn)期保健工作是婦幼保健的重要內(nèi)容,一直以來黨和政府都給予高度重視,特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施,極大地提高新法接生率和住院分娩率,孕產(chǎn)婦和新生嬰兒的生命安全得到大力保障。各級(jí)婦幼保健人員,大力開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,縣婦幼保健院增設(shè)圍產(chǎn)期保健門診、高危妊娠門診及孕婦學(xué)校。當(dāng)年活產(chǎn)數(shù)6411人,產(chǎn)婦總數(shù)6404人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理5503人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85.84%;產(chǎn)后訪視5669人,產(chǎn)后訪視率88.43%;住院分娩6173人,住院分娩率96.29%;新法接生6351人,新法接生率達(dá)99.06%;孕產(chǎn)婦死亡3例,孕產(chǎn)婦死亡率46.79/10萬。
    兒童保健工作是婦幼保健另一項(xiàng)重要內(nèi)容,兒童是祖國的希望,民族的未來,倍受各級(jí)黨委、政府的重視。當(dāng)年7歲以下兒童保健管理46941人,兒童保健管理率達(dá)89.27%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理19350人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)87.92%。5歲以下兒童營養(yǎng)評(píng)價(jià),實(shí)查29565人,結(jié)果顯示中重度營養(yǎng)不良患病率1.15%,說明兒童的營養(yǎng)狀況有待改善??h婦幼保健院“六一”兒童節(jié)前夕,在縣教委大力支持下,在各幼兒園教職員工積極配合下,對(duì)城鎮(zhèn)所屬的7所幼兒園集體兒童進(jìn)行全面系統(tǒng)的體格檢查,共體檢2109人,檢出缺點(diǎn)疾病630人,檢出率為29.87%。對(duì)檢出的輕度貧血176人,佝僂病120人,齲齒350人,腹股溝疝9人,乙肝表面抗原攜帶者3人,在保護(hù)兒童隱私前提下,提出相應(yīng)的診療處理意見,深得家長的好評(píng)。通過群策群力的保健措施實(shí)施,全縣5歲以下兒童死亡79例,5歲以下兒童死亡率12.32‰;嬰兒死亡率58例,嬰兒死亡率9.05‰。
    婦女是重要的勞動(dòng)力資源,是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主力軍,國家一直給予相應(yīng)的保護(hù)政策??h、鄉(xiāng)醫(yī)療保健、計(jì)生部門共對(duì)79443名婦女進(jìn)行了婦女病普查普治,檢查率為161.42%,查出婦科病35808人,婦科病率為45.07%。在縣婦聯(lián)大力支持下,縣婦幼保健院堅(jiān)持一年一度的城鎮(zhèn)婦女病查治工作,3—5月份共普查單位98個(gè),普查人數(shù)870人。由于普查的項(xiàng)目全,有乳腺檢查、婦科檢查、b超檢查、陰道鏡檢查、宮腔鏡檢查及陰道脫落細(xì)胞學(xué)檢查,婦女患病率達(dá)80.00%,查出子宮頸癌3例,屬較高水平。經(jīng)過相應(yīng)的規(guī)范治療,婦女整體健康狀況得到明顯改善。
    計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作,仍是婦幼保健重要內(nèi)容。縣婦幼保健院作為全縣計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)單位,一直注重對(duì)鄉(xiāng)級(jí)計(jì)劃生育工作的規(guī)范培訓(xùn),取得明顯效果。當(dāng)年各項(xiàng)節(jié)育手術(shù)總數(shù)4884例,放取節(jié)育器占49.30%,輸卵管結(jié)扎占2.83%,人工流產(chǎn)率占10.24%,藥物流產(chǎn)占20.07%,引產(chǎn)占2.52%,無一例引產(chǎn)死亡發(fā)生。
    自1996年以來,我縣一直是省孕產(chǎn)婦死亡、5歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測點(diǎn)。孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測在全縣實(shí)施,5歲以下兒童死亡監(jiān)測在崔橋鄉(xiāng)實(shí)施,出生缺陷監(jiān)測在縣醫(yī)院和保健院實(shí)施。多年來縣醫(yī)院婦產(chǎn)科、小兒科、保健院保健科、崔橋衛(wèi)生院防保站,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)、甘干奉獻(xiàn),每季度向上級(jí)輸送寶貴的科研資料,為全省制定切實(shí)可行的婦幼衛(wèi)生工作方略,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    中國—聯(lián)合國人口基金第六周期生殖健康/計(jì)劃生育項(xiàng)目在我縣實(shí)施以來,極大地提升了全縣婦幼保健工作服務(wù)能力。以人為本,以人的全面發(fā)展為中心,以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)的理念已深入人心。項(xiàng)目信息科學(xué)管理、青少年保健門診及計(jì)劃生育規(guī)范服務(wù)培訓(xùn),以及項(xiàng)目縣互訪參觀學(xué)習(xí),使我們大開了眼界,把握住了婦幼衛(wèi)生發(fā)展的時(shí)代脈搏。青少年保健門診、孕婦學(xué)校、圍產(chǎn)期保健、計(jì)劃生育服務(wù)門診的規(guī)范建立與正常運(yùn)行,使我縣婦幼衛(wèi)生工作跟上了時(shí)代發(fā)展步伐,婦幼保健工作面貌一新,優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)及各項(xiàng)健康教育活動(dòng)的開展,使我縣婦女、兒童、男性及青少年受益非淺。
    2020年國務(wù)院淮河流域癌癥綜合防治項(xiàng)目全面啟動(dòng),實(shí)施出生及出生缺陷監(jiān)測項(xiàng)目,各鄉(xiāng)、縣直醫(yī)療保健單位及時(shí)網(wǎng)絡(luò)直接出生、死亡及缺陷信息,保健院保健科負(fù)責(zé)終審。自2020年6月下旬實(shí)施以來,截至到11月22日已累計(jì)上報(bào)6870例,出生缺陷17例,不但及時(shí)掌握了個(gè)案信息,拓寬婦幼保健服務(wù)內(nèi)涵,而且鍛煉一批專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,進(jìn)一步提高婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量。
    母嬰安全總結(jié)篇九
    這次我有幸參加了“程琢教育”中育班的培訓(xùn),使我學(xué)到了很多知識(shí),讓我受益匪淺!
    在沒有參加培訓(xùn)之前,雖然我在自己的單位有所接觸0—3歲的寶寶,但是也只是受限于表面的情況,其實(shí)里面有很大的學(xué)問。
    0—3歲的嬰幼兒發(fā)展相當(dāng)迅速,父母可以看到一個(gè)呱呱落地的小生命迅速長成一個(gè)活潑可愛的孩子。在此期間,父母要全面關(guān)心、關(guān)注、關(guān)懷嬰幼兒的成長過程。在教養(yǎng)實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)遵循順應(yīng)成長規(guī)律、一樣為主教養(yǎng)結(jié)合等原則。
    布魯姆曾說過:“智力在人生最初三年的發(fā)展,等于以后十三年的發(fā)展,孩子天資發(fā)展的關(guān)鍵在于出生后頭三年的經(jīng)歷?!爆F(xiàn)代醫(yī)學(xué)也已證明:從出生到兩歲是腦發(fā)育的最快時(shí)期,三歲前腦細(xì)胞發(fā)育已經(jīng)完成70%—80%,并如上文所提嬰幼兒身長、體重等體格發(fā)育都處在高峰期。因此,對(duì)三歲前嬰幼兒的教養(yǎng)就顯得尤為重要。早期恰當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式將會(huì)為嬰幼兒健康的體質(zhì)、發(fā)達(dá)的智力、良好的個(gè)性與品德的形成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    養(yǎng)育孩子首先在“養(yǎng)”上,合理的喂養(yǎng)能夠促進(jìn)嬰幼兒的健康成長。嬰幼兒的營養(yǎng)和生長發(fā)育與喂養(yǎng)行為之間存在密切聯(lián)系,只有合理科學(xué)和有針對(duì)性的喂養(yǎng)才能使嬰幼兒健康的成長。
    其次要為嬰幼兒營造佳境,使其快樂成長。家庭是嬰幼兒活動(dòng)時(shí)間最久的地方因此要在家中營造文明人文環(huán)境、適宜的游戲環(huán)境、和諧舒適的居住環(huán)境等。最后對(duì)嬰幼兒實(shí)施的教育要考慮其年齡特征,切不可揠苗助長,操之過急??梢栽⒔逃谟螒?,從游戲中是嬰幼兒產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
    總之,通過培訓(xùn)讓我對(duì)0—3兒童的養(yǎng)育方法有了更深入的了解并且糾正了之前的不科學(xué)教養(yǎng)觀念,使我在不斷的學(xué)習(xí)中更加夯實(shí)基礎(chǔ)的理論知識(shí),能夠更好的運(yùn)用于實(shí)踐中。同時(shí)也感謝授予這些知識(shí)給我的老師們,是她們精彩生動(dòng)的講課,讓我學(xué)到了豐富的育嬰知識(shí),相信在以后的工作和生活中,我都能用到這些寶貴的知識(shí)!
    母嬰安全總結(jié)篇十
    母嬰點(diǎn)主要是售賣嬰兒用品,今天本站小編給大家整理了20xx母嬰店店長年終總結(jié),供大家閱讀和參考,希望能夠解決大家內(nèi)心的疑問,謝謝大家對(duì)小編的支持。
    母嬰店店員執(zhí)行的結(jié)果,常常五花八門,與店長的要求相差甚遠(yuǎn),有時(shí)甚至南轅北轍。出現(xiàn)這樣的結(jié)果,原因可能是多方面的,但“子不教,父之過”,其實(shí)根源還是店長教導(dǎo)無方或教導(dǎo)不夠造成的。
    到底母嬰店店長該怎樣教好店員,帶好團(tuán)隊(duì)呢?總結(jié)一個(gè)詞:言傳身教!
    一、師傅帶徒弟。
    學(xué)習(xí)求進(jìn)步,方法有兩種,一靠自己摸索,苦學(xué)、苦修、苦想,象陳景潤攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友,向老師、專家、成功人士學(xué)習(xí)。
    成功學(xué)大師哈維麥凱說,世界上所有的成功人士,都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是他們每個(gè)人都有一個(gè)指導(dǎo)老師,一個(gè)教練,或者一個(gè)楷模。學(xué)開車、學(xué)電腦、學(xué)打球、學(xué)瑜伽,有老師指導(dǎo)進(jìn)步神速,自學(xué)成才不容易,有時(shí)還會(huì)走火入魔。
    母嬰店店長應(yīng)該成為下屬最直接的老師。有經(jīng)驗(yàn)的老師都知道,自己以為很懂的一些觀念,除非你能夠用語言清楚的表達(dá)出來,教到別人都能懂得,在此之前,你對(duì)這個(gè)觀念還沒有一個(gè)真正完全的了解。教別人的同時(shí),對(duì)自己是一個(gè)再思考、再學(xué)習(xí)的過程,所謂教學(xué)相長,水漲船高。自己要提高,就要多教別人。“得天下英才而育之,不亦樂乎!”
    從店員的角度來看,從店長身上得到指導(dǎo),學(xué)到更多的知識(shí)、技能,自身的素質(zhì)、能力得到提高,不斷進(jìn)步成長,不亦樂乎!
    從公司的角度來看,店員、店長的技能提高了,對(duì)門店的目標(biāo)更清楚了,公司的作戰(zhàn)能力增強(qiáng)了,競爭力提高了,業(yè)績超額完成了,不亦樂乎!
    二、天天講,月月講,年年講。
    中國的傳統(tǒng)教育習(xí)慣于“填鴨式”,大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn),也都在延續(xù)這種方式。
    效果不好時(shí),臺(tái)上滔滔不絕,臺(tái)下昏昏欲睡,盼著早一點(diǎn)結(jié)束;效果好一些的,聽課時(shí)氣氛熱烈、熱血高漲,培訓(xùn)結(jié)束后濤聲依舊。
    “今朝思量千百計(jì),明朝依舊賣豆腐”。任何一個(gè)重要的觀念要聽七次以上,并且要教到別人都能懂得,在此之前,你對(duì)這個(gè)觀念還沒有一個(gè)真正完全的了解。一次門店培訓(xùn),店長會(huì)講到多少重要的觀念?還沒有真正理解之前,根本談不上有效地執(zhí)行。
    公司的重要策略如果執(zhí)行不力,就需要像一個(gè)傳教士一樣,天天講,月月講,年年講,但不要像媽媽一樣(啰嗦)。
    三、示范。
    大多數(shù)人相信“耳聽是虛,眼見為實(shí)”。
    學(xué)太極拳,師傅都會(huì)打幾遍完整的套路給大家看;學(xué)繪畫,老師也會(huì)先畫一些簡單的圖形,講明要點(diǎn),再讓學(xué)生臨摹;一些好的文章,都會(huì)配上相應(yīng)的很多圖片,圖文并茂,來形象地說明自己的觀點(diǎn)。
    一個(gè)高明的作家,用無數(shù)贊美的語言描述一少女的美貌,讀者還是想象不出這個(gè)人具體什么樣子。但只要一看她的照片,只要幾秒鐘就會(huì)記住她的容貌,有時(shí)候還可能終身不忘。
    四、動(dòng)手參與。
    銷售技巧的學(xué)習(xí),如果只按照我們培訓(xùn)部開發(fā)的教材念給店員聽,第二天店員就忘了。如果店長配合產(chǎn)品展示,或叫店員親自上臺(tái)演示,叫其他店員扮演客人的角色扮演法,培訓(xùn)效果就更佳。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“百煉才能成鋼”,“親口持梨知酸甜”,毛主席講,游泳中才能學(xué)會(huì)游泳,在戰(zhàn)爭中才能學(xué)會(huì)戰(zhàn)爭。這些說法都告訴我們一個(gè)道理:聽到的、看到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),只有通過行動(dòng),才能轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗(yàn),去指導(dǎo)自己以后的行為。
    五、身教重于言教。
    店長培訓(xùn)店員的同時(shí)還必須注意自身形象的塑造,給下屬一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。如果一個(gè)店長經(jīng)常遲到、早退,那么他的店員也會(huì)有樣學(xué)樣。近朱者赤,近墨者黑。
    一、同每一個(gè)店員進(jìn)行單獨(dú)溝通。
    與店員進(jìn)行溝通是店長的主要工作職責(zé)之一,也是必須掌握的一種溝通技巧。只有溝通得好,很多工作才能順利展開,不斷提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高銷售業(yè)績。
    店長為什么要同每一個(gè)下屬員工進(jìn)行單獨(dú)的溝通?單獨(dú)溝通的好處是什么?
    店長作為一名管理者,如果對(duì)自己的下屬員工都不了解,不知道每個(gè)員工的能力特長,就沒辦法“因人設(shè)崗”。
    就會(huì)造成員工在工作時(shí)很難最大化發(fā)揮自己的能力:事情做不好的同時(shí),還會(huì)影響員工工作的積極性。時(shí)間一長,員工的工作興趣和激情就會(huì)被消耗殆盡,然后是無盡的抱怨,或者直接辭職走人。
    其次,單獨(dú)溝通更有利于對(duì)每一個(gè)員工內(nèi)心想法、需求、期望等信息的深度挖掘,因?yàn)閱为?dú)面對(duì)面更容易說服和打動(dòng)對(duì)方,是對(duì)方能盡可能的敞開心扉說出心里話。
    只有員工愿意和你交心溝通的時(shí)候,從工作到個(gè)人再到家庭,你們無所不談的時(shí)候,你才算是真正了解這個(gè)員工。
    二、了解員工的特長。
    學(xué)會(huì)和下屬員工進(jìn)行溝通是店長管理的基本流程之一,“了解員工特長”才是溝通的關(guān)鍵。知道員工的特長才能在分配工作任務(wù)時(shí)做到有的放矢,合理安排,有效提升門店的經(jīng)營效率,提高銷售業(yè)績。
    “知人善用”是對(duì)嬰童店長管理能力的要求。店長若了解下屬員工,但卻不知道將什么樣的員工用在什么樣的工作崗位上,這是人員管理上的失敗。
    如在一個(gè)100平左右的嬰童門店里,可能導(dǎo)購人員加上店長最多不超過6個(gè)人,人員的合理安排很重要。每個(gè)下屬的員工的工作能力也不一樣,有的員工手腳快,做事麻利,但不擅長和顧客溝通,有的員工手腳慢,但嘴巴甜,擅長和陌生人搭訕,而有的員工手腳既不快,嘴巴也算不上甜,但長相姣好,在店門口一站就能吸引過路人的目光,也算是一個(gè)特長。
    所以,對(duì)店長來說,熟悉了解每一個(gè)下屬員工,知道所有人的特長就能很容易將他們安排到相應(yīng)的工作崗位上,主要目的還是為了店面的和諧經(jīng)營,并最終提升銷售業(yè)績。
    三、每一項(xiàng)工作都要責(zé)任到人。
    店長制定的每項(xiàng)工作內(nèi)容,一定要嚴(yán)格按照相關(guān)時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,將每一項(xiàng)工作都責(zé)任到具體的人,并提出明確的要求。
    每一項(xiàng)工作都責(zé)任到具體的人,這樣既鍛煉店長的管理能力,也能提升員工的工作效率,做到日事日畢、日清日結(jié),不養(yǎng)成拖拉延誤的習(xí)慣才能真正的鍛煉我們自己,使我們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,并從中獲得快速的職業(yè)成長。
    其次,將每一項(xiàng)工作責(zé)任到人,在店面經(jīng)營過程中發(fā)生任何事情都能尋根覓源,找到具體的事因,這樣既不冤枉任何一個(gè)員工,也不會(huì)姑息任何一個(gè)員工。當(dāng)然,最終要的還是當(dāng)事情發(fā)生后,能根據(jù)具體負(fù)責(zé)的員工找出具體的原因,然后通過總結(jié)分析,避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤,以此達(dá)到提升店面經(jīng)營效率和管理水平的目的。
    四、讓每一個(gè)員工都把事情做好。
    “把事情做好”是對(duì)員工的最基本要求,但若要求團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)員工都把事情“做好”的確是一件不容易的事。
    店長如何通過管理流程來監(jiān)督員工把事情做好?這就要求店長必須具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力,也就是說店長首先就要在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)格要求自己,只有店長按流程嚴(yán)格去執(zhí)行了,員工才有可能從一開始像鴨子一樣被趕著上架,慢慢變成像鳥兒一樣天黑就會(huì)主動(dòng)歸巢。
    譬如,在嬰童門店里,店長可以在店內(nèi)放一塊白板,把團(tuán)隊(duì)各成員的近期工作安排全部排寫在白板上,然后通過開晨會(huì)的方式溝通檢查每個(gè)成員的工作進(jìn)度,對(duì)需要加快進(jìn)程的伙伴給予提醒,并強(qiáng)調(diào)最后的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,明確相關(guān)責(zé)任。只有這樣,店長才能清楚掌握店內(nèi)的每一項(xiàng)工作的進(jìn)展,要求每一位員工都把事情做好。
    五、日常工作內(nèi)容順序和細(xì)節(jié)。
    譬如很多嬰童店都是要求員工要提前20~30分鐘到崗,并由店長親自負(fù)責(zé)考勤。在正式營業(yè)前的這段時(shí)間,員工更換工作服、整理個(gè)人儀表、清點(diǎn)整理陳列貨品、打掃店內(nèi)衛(wèi)生、備好零錢,然后店長還要組織200秒左右的晨會(huì),相互檢查店員儀容儀表、昨日。
    工作總結(jié)。
    和今天工作安排、調(diào)整心態(tài)、鼓舞士氣、分享總公司及行業(yè)新資訊等。
    營業(yè)中,迎賓人員的語言、表情和動(dòng)作規(guī)范,如何巧妙的留意顧客購物信號(hào)并主動(dòng)上前提供幫助?導(dǎo)購人員專業(yè)的產(chǎn)品解說,顧客購買服務(wù)、休閑區(qū)服務(wù)、現(xiàn)制飲料等服務(wù)。
    營業(yè)結(jié)束前還要進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)賬單的統(tǒng)計(jì),如填寫日銷售報(bào)表、當(dāng)天的商品進(jìn)銷存記錄、補(bǔ)貨單、顧客訂單、顧客擋案信息反饋表等。最后是關(guān)店前的商品數(shù)量盤點(diǎn)、衛(wèi)生打掃、電源安全檢查、店內(nèi)設(shè)施檢查,以及關(guān)燈鎖門后再檢查卷閘門有無鎖好等些細(xì)節(jié)性工作。
    一個(gè)店就像是一個(gè)家,店長就是這個(gè)家的一家之長。家長要管理這個(gè)家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個(gè)方面都要照顧周到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
    因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達(dá)到這一目標(biāo)需要做什么,怎么做才能達(dá)到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,通過對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析,將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應(yīng)該在客流不夠充足時(shí),將此作為一項(xiàng)日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時(shí)也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固??傊?,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會(huì)白費(fèi),將是毫無意義的。
    另外,店面的經(jīng)營管理也要常抓不放,這是店面運(yùn)營的基矗第一要建立逐級(jí)管理制度,
    崗位職責(zé)。
    分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
    第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
    第三要建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
    第四要?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
    我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進(jìn),在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作,用責(zé)任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
    母嬰安全總結(jié)篇十一
    按照懷衛(wèi)婦幼函【20xx】1號(hào)要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,為進(jìn)一步加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦管理,促進(jìn)高危妊娠的早期識(shí)別和有效干預(yù),預(yù)防和減少孕產(chǎn)婦死亡,切實(shí)保障母嬰安全,推進(jìn)健康通道建設(shè),特制定本方案。
    (一)強(qiáng)化首診醫(yī)療機(jī)構(gòu)妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查責(zé)任。所有首診醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)首次就診建檔的孕產(chǎn)婦進(jìn)行妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查。首診醫(yī)療機(jī)構(gòu)為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)將妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查為陽性的孕產(chǎn)婦,在《湖南省高危妊娠管理登記冊(cè)》上登記進(jìn)行專案管理,督促和落實(shí)轄區(qū)高危孕婦到二級(jí)以上綜合醫(yī)院、婦幼保健院、中醫(yī)醫(yī)院(以下統(tǒng)稱醫(yī)療機(jī)構(gòu))接受妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。對(duì)在本機(jī)構(gòu)建冊(cè)者,將篩查結(jié)果記錄在《n子健康手冊(cè)》及相應(yīng)信息系統(tǒng)中,并在《母子健康手冊(cè)》封而做好高危孕婦標(biāo)記,每月至少對(duì)高危孕婦追訪次直至分娩。首診機(jī)構(gòu)為其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)的,發(fā)現(xiàn)孕情要做好相關(guān)信息記錄,并對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查,將相關(guān)信息上報(bào)縣婦幼保健院,并告知孕婦攜帶相關(guān)檢查結(jié)果到衛(wèi)生院建立孕產(chǎn)婦保健檔案和領(lǐng)取《母子健康手冊(cè)》,對(duì)每位產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦都應(yīng)核對(duì)及填寫《母子健康手冊(cè)》。
    (二)強(qiáng)化二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估責(zé)任。開展產(chǎn)科服務(wù)的二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對(duì)妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查為陽性的孕產(chǎn)婦進(jìn)行妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分級(jí),發(fā)現(xiàn)高危情況應(yīng)立即告知孕婦及家屬高危妊娠的危險(xiǎn)性,并在《湖南省高危妊娠管理登記冊(cè)》上登記,在《母子健康手冊(cè)》上“高危管理”欄記錄,按照風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度分別以“綠(低風(fēng)險(xiǎn))、黃(一般風(fēng)險(xiǎn))、橙(較高風(fēng)險(xiǎn))、紅(高風(fēng)險(xiǎn))、紫(傳染病)”5種顏色進(jìn)行分級(jí)標(biāo)識(shí)。落實(shí)分類管理。對(duì)于妊娠風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)為“黃色”、“橙色”、“紅色”和“紫色”的孕產(chǎn)婦,應(yīng)建議其在二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受孕產(chǎn)期保健服務(wù)和住院分娩。將評(píng)估分級(jí)為“黃色”、“橙色”“紅色”和“紫色”的孕產(chǎn)婦信息報(bào)送至轄區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)。
    (一)格落實(shí)高危專案管理。將好娠風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)為“橙色”、“紅色”和“紫色”的學(xué)產(chǎn)如作為重點(diǎn)人推納入高危孕產(chǎn)婦專案管理,確保做到“發(fā)現(xiàn)一例、登記一例、報(bào)告一例、管理一例、救治一例”。對(duì)妊娠風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)為“橙色”和“紅色”的孕產(chǎn)婦,要及時(shí)向縣如幼保健院報(bào)送相關(guān)信息。
    (二)明確高危孕婦分級(jí)管理職責(zé)。對(duì)妊娠風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)為“黃色”的孕產(chǎn)婦,應(yīng)當(dāng)建議其在二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受孕產(chǎn)期保健和住院分娩。如有異常,應(yīng)當(dāng)盡快轉(zhuǎn)診到三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對(duì)妊娠風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)為“橙色”的孕產(chǎn)婦,應(yīng)當(dāng)建議其在縣級(jí)及以上危重孕產(chǎn)婦救治中心接受孕產(chǎn)期保健服務(wù)。對(duì)妊娠風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)為“紅色”的孕產(chǎn)婦應(yīng)當(dāng)建議其盡快到三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受評(píng)估以明確是否適宜繼續(xù)妊娠。如適宜繼續(xù)妊娠,應(yīng)當(dāng)建議其在縣級(jí)及以上危重孕產(chǎn)婦救治中心接受孕產(chǎn)期保健服務(wù),原則上應(yīng)當(dāng)在三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院分娩。對(duì)妊娠風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)為“紫色”的孕產(chǎn)婦,應(yīng)當(dāng)按照傳染病防治相關(guān)要求進(jìn)行管理,并落實(shí)預(yù)防艾滋病、_和乙肝母嬰傳播綜合千預(yù)措施。
    (三)落實(shí)高危孕產(chǎn)婦動(dòng)態(tài)管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供孕產(chǎn)期保健服務(wù)過程中,要對(duì)孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估,每次產(chǎn)檢復(fù)診時(shí)都應(yīng)進(jìn)行高危復(fù)評(píng),根據(jù)病情變化及時(shí)調(diào)整妊娠娠風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)和管理措施。特別應(yīng)在妊娠28周、34周、37周、住院臨產(chǎn)各期常規(guī)復(fù)評(píng)一一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的高危因素。復(fù)評(píng)與初篩結(jié)論不同的應(yīng)在《母子健康手冊(cè)》上將復(fù)評(píng)結(jié)論填寫完整。孕期高危情況如無變化,不必重復(fù)登記,如發(fā)現(xiàn)新的高危因素需在“高危管理”欄中依次填寫高危因素及發(fā)現(xiàn)孕周。對(duì)產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后出現(xiàn)的高危因素應(yīng)及時(shí)填寫在手冊(cè)相應(yīng)欄目。并及時(shí)將信息反饋至縣婦幼保健院。
    (一)指定專人對(duì)首診的孕產(chǎn)婦要按照國家《孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查和評(píng)估,評(píng)估情況錄入婦幼健康服務(wù)管理信息系統(tǒng),將高危孕產(chǎn)婦個(gè)案信,息上推送至縣婦幼保健院,做好隨訪并督促高危孕產(chǎn)婦遵照醫(yī)囑就診。
    (二)建立高危孕產(chǎn)婦分級(jí)級(jí)統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要結(jié)合產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、高危孕產(chǎn)女管理登記冊(cè)和婦幼健康服務(wù)管理信息系統(tǒng),建立高危孕產(chǎn)婦評(píng)估分級(jí)登記及統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度。對(duì)依從性差,不配合的孕婦及時(shí)向政府部門報(bào)告,聯(lián)合政府和家庭力量,確保及時(shí)有效的干預(yù),保障每一位孕產(chǎn)婦的及時(shí)有效救治。
    四、嚴(yán)格責(zé)任追究。對(duì)因孕情掌握不到位,出現(xiàn)高危孕婦漏篩、漏管;對(duì)不執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、無故推諉高危孕產(chǎn)婦、延誤危重孕產(chǎn)婦搶救;對(duì)截留高危孕產(chǎn)婦以及轉(zhuǎn)診不規(guī)范等導(dǎo)致不良妊娠結(jié)局的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和相關(guān)工作人員要進(jìn)行責(zé)任追究。
    母嬰安全總結(jié)篇十二
    1.建立了妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查與評(píng)估制度??h鄉(xiāng)兩級(jí)級(jí)保健機(jī)構(gòu)、負(fù)責(zé)開展孕婦首次建冊(cè),進(jìn)行孕產(chǎn)婦風(fēng)險(xiǎn)因素初篩、評(píng)級(jí),按“色標(biāo)法”分類管理,對(duì)不符合本單位管理評(píng)級(jí)及分娩的轉(zhuǎn)診到對(duì)危重孕產(chǎn)婦救治中心。
    2.建立了高危孕產(chǎn)婦專案管理制度。對(duì)“紅色”“橙色”“紫色”評(píng)級(jí)的孕產(chǎn)婦建立高危孕產(chǎn)婦專案,落實(shí)專人負(fù)責(zé),確保做到“發(fā)現(xiàn)一例、登記一例、報(bào)告一例、管理一例、救治一例”。
    3.建立了危急重癥救治制度。成立縣產(chǎn)科急救領(lǐng)導(dǎo)小組,明確縣人民醫(yī)院為我縣危重孕產(chǎn)婦、危重新生兒救治中心。
    4.建立了孕產(chǎn)婦死亡個(gè)案報(bào)告制度。動(dòng)態(tài)掌握產(chǎn)婦分娩、高危孕產(chǎn)婦信息,發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡立即報(bào)告,衛(wèi)計(jì)局組織專家現(xiàn)場情況核查。
    5.建立約談通報(bào)制度。對(duì)產(chǎn)科質(zhì)量監(jiān)管到位,孕產(chǎn)婦管理到位的單位給予通報(bào)表揚(yáng)。對(duì)急危重癥轉(zhuǎn)診不及時(shí),急救搶救綠色通道不暢通,母嬰安全管理不到位,剖宮產(chǎn)率居高不下的單位進(jìn)行約談。2020年至今無一例孕產(chǎn)婦死亡。
    母嬰安全總結(jié)篇十三
    為進(jìn)一步加強(qiáng)母嬰安全保障工作,降低我州孕產(chǎn)婦、嬰兒和五歲以下兒童死亡率,根據(jù)《怒江州人民政府關(guān)于推進(jìn)健康怒江行動(dòng)的實(shí)施意見》要求,結(jié)合工作實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
    以對(duì)人民群眾生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,將母嬰安全保障工作作為婦幼健康工作的首要任務(wù)和重中之重,以預(yù)防和減少孕產(chǎn)婦和嬰幼兒死亡為核心,以提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)兒科服務(wù)能力為抓手,以強(qiáng)化質(zhì)量安全管理為保障,確保婦幼健康三大核心指標(biāo)不升高、不反彈,到2022年,嬰兒死亡率控制在11%以下,孕產(chǎn)婦死亡率下降到45/10萬以下。
    (二)提供生育全程服務(wù)。各級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)(包括村衛(wèi)生室)要按職責(zé)分工和《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》要求,及時(shí)建立孕產(chǎn)婦保健冊(cè)(卡),規(guī)范開展生育全程醫(yī)療保健服務(wù),涵蓋婚前、孕前、孕產(chǎn)、產(chǎn)后、兒童等5個(gè)時(shí)期,主要包括婚前保健、孕前保健、早孕建冊(cè)、產(chǎn)前檢查、產(chǎn)前篩查與診斷、住院分娩、產(chǎn)后訪視、預(yù)防疾病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、兒童健康管理、兒童營養(yǎng)改善、預(yù)防接種、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等13項(xiàng)服務(wù)。指導(dǎo)產(chǎn)婦分娩后及時(shí)采取避孕措施,減少非意愿妊娠,合理控制生育間隔。
    (三)實(shí)施孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查、評(píng)估和管理。按照《孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查及評(píng)估制度》《云南省孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理工作實(shí)施方案(試行)》《怒江州孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理工作實(shí)施方案(試行)》要求,各級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要對(duì)來院就診的孕產(chǎn)婦進(jìn)行100%妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查;不具備高危妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估條件的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)先對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行高危妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查,并負(fù)責(zé)跟蹤督促其到縣域內(nèi)有條件的二級(jí)以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦參加高危篩查和評(píng)估,確保孕產(chǎn)婦高危篩查和評(píng)估100%覆蓋。對(duì)妊娠風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)為“橙色”、“紅色”和“紫色”的孕產(chǎn)婦以及不主動(dòng)、不配合妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查、評(píng)估和管理的孕產(chǎn)婦要嚴(yán)格實(shí)行包保責(zé)任制,由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))分別明確一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府人員、村“兩委”人員和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專業(yè)人員、一名村醫(yī)進(jìn)行包保,負(fù)責(zé)對(duì)孕產(chǎn)婦宣傳,動(dòng)員其到縣級(jí)以上綜合醫(yī)院進(jìn)行妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查、評(píng)估,并由評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行專案管理。確保高危孕產(chǎn)婦100%隨訪,100%住院分娩,100%產(chǎn)后訪視,100%產(chǎn)后42天到56天健康檢查和高危新生兒隨訪,確保高危孕產(chǎn)婦100%規(guī)范管理。
    (四)嚴(yán)格實(shí)行高危孕產(chǎn)婦定點(diǎn)助產(chǎn)救治。對(duì)妊娠風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)為“橙色”、“紅色”和“紫色”的高危孕產(chǎn)婦實(shí)行定點(diǎn)醫(yī)院助產(chǎn)救治。對(duì)于由于定點(diǎn)醫(yī)院設(shè)備及技術(shù)水平所限,診療困難,需要轉(zhuǎn)至其他醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)繼續(xù)診療的高危孕產(chǎn)婦,原則上應(yīng)先由轉(zhuǎn)入醫(yī)院組織專家進(jìn)行會(huì)診后方可辦理轉(zhuǎn)院手續(xù),并在本院醫(yī)護(hù)人員陪同下,按孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)進(jìn)行有序轉(zhuǎn)診。對(duì)病情不穩(wěn)定,估計(jì)在轉(zhuǎn)診途中有可能死亡的孕產(chǎn)婦,不得轉(zhuǎn)診,必要時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的專家赴現(xiàn)場救治或通過電話、視頻等遠(yuǎn)程醫(yī)療方式指導(dǎo)搶救。全州所有定點(diǎn)救治醫(yī)院都要設(shè)立高危孕產(chǎn)婦??坪烷T診,指定專人負(fù)責(zé),開通高危孕產(chǎn)婦助產(chǎn)救治綠色通道,并嚴(yán)格實(shí)行專案管理、全程管理、動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
    (五)實(shí)行控制孕產(chǎn)婦死亡州、縣兩級(jí)現(xiàn)場評(píng)審制度。凡發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡的鄉(xiāng)鎮(zhèn),在按有規(guī)定和要求提交州級(jí)評(píng)審前,縣(市)人民政府要組織有關(guān)部門和縣級(jí)孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審專家組到該鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場評(píng)審工作,對(duì)死亡的孕產(chǎn)婦從個(gè)人、家庭以及孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理等方面進(jìn)行全面評(píng)審,找出孕產(chǎn)期保健工作薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題,為制定控制孕產(chǎn)婦死亡相關(guān)管理政策提供科學(xué)依據(jù)?,F(xiàn)場評(píng)審費(fèi)用由各縣(市)自行承擔(dān)。
    (六)加強(qiáng)??颇芰ㄔO(shè),提高醫(yī)療救治能力。州、縣綜合性醫(yī)院要以危重孕產(chǎn)婦救治中心和危重新生兒救治中心建設(shè)為抓手,著力加強(qiáng)妊娠合并癥處置、危重孕產(chǎn)婦和危重新生兒多學(xué)科聯(lián)合救治和疑難重癥診療能力。各級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)要結(jié)合等級(jí)創(chuàng)建和評(píng)審工作,加強(qiáng)相關(guān)專科建設(shè),豐富服務(wù)內(nèi)涵,拓展服務(wù)內(nèi)容,強(qiáng)化人才建設(shè),促進(jìn)預(yù)防保健與臨床醫(yī)療融合發(fā)展,不斷提升婚前保健、孕前保健、孕產(chǎn)期保健、產(chǎn)后保健等保健??品?wù)能力和水平??h(市)級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)每年要定期或不定期派產(chǎn)科、兒科專家進(jìn)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)蹲點(diǎn),指導(dǎo)基層產(chǎn)科能力建設(shè)和深入農(nóng)村為孕產(chǎn)婦、新生兒提供健康保健服務(wù),不斷提高鄉(xiāng)村婦女兒童保健服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)要加強(qiáng)產(chǎn)科醫(yī)師、兒科醫(yī)師、助產(chǎn)士、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員“三基”知識(shí)、母嬰安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)等崗位培訓(xùn)。結(jié)合轄區(qū)孕產(chǎn)婦和新生兒死亡評(píng)審情況,確定重點(diǎn)技能強(qiáng)化培訓(xùn)主題,開展專項(xiàng)技能培訓(xùn)和快速反應(yīng)團(tuán)隊(duì)急救演練,提升快速反應(yīng)和處置能力。
    (一)提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率是國際上公認(rèn)的基礎(chǔ)健康指標(biāo),也是衡量經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人類發(fā)展的重要綜合性指標(biāo)。各縣(市)和各有關(guān)部門要進(jìn)一步提高政治站位,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)母嬰安全保障工作的重要性和必要性,切實(shí)加強(qiáng)母嬰安全保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo),通過層層壓實(shí)責(zé)任,明確工作任務(wù),確保各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。
    母嬰安全總結(jié)篇十四
    近日,我參加了一場關(guān)于母嬰安全的專題講座,受益匪淺。講座涵蓋了從懷孕到寶寶出生及成長的各個(gè)方面,無論是對(duì)母親還是寶寶的安全都有很大幫助。在這次講座中,我深切地認(rèn)識(shí)到了母嬰安全的重要性,并對(duì)如何保護(hù)母嬰安全有了一定的了解。以下是我對(duì)這次講座的心得體會(huì)。
    首先,講座中強(qiáng)調(diào)了懷孕期間的健康和安全。在懷孕期間,母親的健康狀況關(guān)系到寶寶的成長和發(fā)育。因此,為了保護(hù)母嬰安全,母親需要正確地維護(hù)自己的身體健康。講座中提到了一些常見的孕期飲食和生活習(xí)慣的誤區(qū),并給出了正確的建議。例如,不宜過量攝入咖啡因和膽固醇,要多吃新鮮水果和蔬菜,適度參加適合的體力活動(dòng)等等。講座通過科學(xué)的解釋和實(shí)際案例,讓我們明白了在孕期中注意哪些事項(xiàng)可以保證母子的安全。
    其次,講座中還強(qiáng)調(diào)了新生兒的安全措施。在寶寶出生后的初期,我們需要特別小心,因?yàn)樾律鷥簩?duì)外界環(huán)境非常敏感。講座中詳細(xì)介紹了新生兒睡眠的安全措施,包括寶寶的睡床應(yīng)該是專用的嬰兒床,床上不應(yīng)該有雜物,不用給寶寶使用枕頭,等等。此外,講座還提到了寶寶的用紡織品需要注意的安全問題,如床上用品的清潔和選擇,寶寶衣物的材料和大小選擇等等。這些細(xì)節(jié)雖然看似微不足道,但對(duì)保護(hù)新生兒的安全確實(shí)不可忽視。
    再次,講座中引起了我對(duì)寶寶喂養(yǎng)的關(guān)注。母乳喂養(yǎng)是最好的選擇,但在實(shí)際操作中也需要注意一些細(xì)節(jié)。講座提醒了母親們要控制好自身的飲食,避免攝取過多的刺激性食物和藥物,以免對(duì)寶寶產(chǎn)生不良影響。此外,講座還教授了一些正確的寶寶喂養(yǎng)姿勢和喂養(yǎng)器具的選擇和清潔等知識(shí)。這些細(xì)致入微的指導(dǎo)提醒了我在寶寶喂養(yǎng)過程中要注意健康和安全問題。
    最后,講座還提到了寶寶的日常護(hù)理和安全。從洗澡到換尿布,講座中給出了詳細(xì)的指導(dǎo)。我們?nèi)绾握_地給寶寶洗澡,該如何護(hù)理寶寶的皮膚,如何選擇和使用合適的護(hù)膚品等等,這些都是關(guān)系到寶寶健康和安全的重要環(huán)節(jié)。此外,講座還強(qiáng)調(diào)了寶寶的安全問題,如防止寶寶受到意外傷害,避免寶寶吞食和接觸不安全的物品等等。這些都幫助我們更好地保護(hù)寶寶的健康和安全。
    通過這次母嬰安全專題講座,我對(duì)母嬰安全有了更全面的認(rèn)識(shí)。我明白了母嬰安全不僅僅只是在寶寶出生后才需要關(guān)注,而是從孕期開始就需要注意,涉及到生活的方方面面。我將會(huì)牢記講座中所教授的知識(shí),并把它們付諸于實(shí)踐,以保護(hù)我的寶寶的安全。
    總之,這次母嬰安全專題講座對(duì)我來說是一次寶貴的機(jī)會(huì)。講座內(nèi)容詳實(shí),通俗易懂,讓我受益匪淺。我了解到了母嬰安全的重要性,掌握了一些保護(hù)母嬰安全的實(shí)用知識(shí)。希望在未來我的寶寶能夠健康成長,我也將會(huì)付出更多的努力來保護(hù)他的安全。
    母嬰安全總結(jié)篇十五
    20__年秋我園安全工作將以“三項(xiàng)創(chuàng)建”為抓手,以隱患排查為關(guān)鍵,以日常安全管理為重點(diǎn),強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)安全督查,狠抓工作落實(shí),確保師生生命和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
    1.堅(jiān)決杜絕重特大安全事故和責(zé)任事故。
    2.強(qiáng)化安全宣傳教育,提高防范技能。
    3.加大安全隱患排查力度,建立排查整治臺(tái)帳。
    (一)完善制度,明確安全責(zé)任。
    期初,幼兒園將與班主任、學(xué)生、家長簽訂安全承諾書,明確各自安全責(zé)任,層層落實(shí)安全責(zé)任制。
    (二)加強(qiáng)教育,提高防范意識(shí)。
    1.重視安全教育。將安全教育課程排入正式課程,實(shí)行間周開設(shè),每學(xué)期開學(xué)第一周和放寒暑假前一周必須安排一節(jié)課時(shí),結(jié)合本園實(shí)際,廣泛開展以珍愛生命為主題的教育活動(dòng)。
    2.上好安全第一課。各班級(jí)根據(jù)幼兒特點(diǎn)精選安全教育內(nèi)容,開展生動(dòng)活潑的安全教育,為新學(xué)期安全教育開好頭。
    3.開辟教育專欄。各班家教宣傳欄開辟安全知識(shí)專欄,全方位、多層次宣傳安全知識(shí)。幼兒園醒目的位置有固定的防溺水及交通安全警示標(biāo)語。
    4.落實(shí)“5分鐘”安全教育。即在每天放學(xué)前的最后一節(jié)課,帶班教師都要騰出最后5分鐘來對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,把它作為一項(xiàng)關(guān)愛幼兒生命的硬任務(wù)來完成。
    母嬰安全總結(jié)篇十六
    近年來,受生育政策調(diào)整及群眾生育觀念轉(zhuǎn)變等影響,高齡高危產(chǎn)婦比例逐年增加,導(dǎo)致發(fā)生妊娠高血壓、糖尿病等妊娠期疾病和胎兒早產(chǎn)、宮內(nèi)窘迫、產(chǎn)后出血等不良妊娠結(jié)局風(fēng)險(xiǎn)增加,母嬰安全形勢嚴(yán)峻。為提高婦幼健康服務(wù)質(zhì)量和水平,維護(hù)婦女兒童健康權(quán)益,保障母嬰安全,根據(jù)《國家衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)母嬰安全行動(dòng)提升計(jì)劃的通知(2021—2025年)》要求,制定本方案。
    以高質(zhì)量發(fā)展為主題,以深入落實(shí)母嬰安全五項(xiàng)制度為主線,聚焦管理提升、能力提升、服務(wù)提升和滿意度提升,實(shí)施母嬰安全提升行動(dòng),健全母嬰安全服務(wù)體系,持續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量安全管理,提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,為高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)、助力打造“浙有善育”標(biāo)志性成果奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    到2025年,基本建成優(yōu)質(zhì)、均衡、高效的婦幼健康服務(wù)體系,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健服務(wù)資源有效擴(kuò)容,城鄉(xiāng)區(qū)域差距明顯縮小,婦女兒童健康指標(biāo)持續(xù)改善,群眾獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。
    1、孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率分別控制在7/10萬、5%以內(nèi),保持全國最低水平;
    5、婦產(chǎn)、兒科、婦幼保健等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給增強(qiáng),全省創(chuàng)建30個(gè)婦幼保健特色專科,支持婦產(chǎn)、兒科、婦幼保健等衛(wèi)生健康科研立項(xiàng)400余項(xiàng)。
    6、“數(shù)智婦幼”升級(jí)迭代,便民服務(wù)場景應(yīng)用豐富拓展,婦女兒童體驗(yàn)感不斷增強(qiáng)。
    (一)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防范提升行動(dòng)。
    1、加強(qiáng)妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。嚴(yán)格落實(shí)《妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理工作規(guī)范》要求,依托區(qū)域婦幼保健信息系統(tǒng)分級(jí)分類開展孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)篩查和評(píng)估,注重多學(xué)科聯(lián)合動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)化產(chǎn)后風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。規(guī)范有序開展產(chǎn)前篩查與產(chǎn)前診斷,嚴(yán)格落實(shí)艾滋病、_和乙肝母嬰傳播綜合防控措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和干預(yù)影響妊娠的風(fēng)險(xiǎn)因素,防范不良妊娠結(jié)局。鼓勵(lì)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)在孕產(chǎn)婦建檔時(shí)確定主管責(zé)任醫(yī)師并提供全程連續(xù)的孕產(chǎn)期保健服務(wù)。
    2、落實(shí)高危專案管理。指導(dǎo)轄區(qū)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)將妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為“橙色”“紅色”“紫色”的孕產(chǎn)婦納入高危專案管理,實(shí)行專人專案、集中救治、規(guī)范轉(zhuǎn)診,做到“發(fā)現(xiàn)一例、登記一例、報(bào)告一例、管理一例”;對(duì)妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為“橙色”“紅色”的孕產(chǎn)婦,組織區(qū)域危重救治專家組制訂個(gè)性化診療方案,根據(jù)分級(jí)管理要求及時(shí)轉(zhuǎn)診。各級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)指導(dǎo)轄區(qū)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)及時(shí)報(bào)送《孕產(chǎn)婦妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分級(jí)報(bào)告單》,對(duì)高危孕產(chǎn)婦情況落實(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤管理。
    3、提高健康素養(yǎng)水平。以科學(xué)備孕、孕產(chǎn)期保健、安全分娩為重點(diǎn),制定孕產(chǎn)婦健康教育工作計(jì)劃,編制針對(duì)性的健康教育材料,將妊娠風(fēng)險(xiǎn)教育作為孕婦學(xué)校開班第一課,三級(jí)婦幼保健院新媒體平臺(tái)每年發(fā)布不少于50篇科普作品。鼓勵(lì)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)開設(shè)生育咨詢門診,加強(qiáng)婦產(chǎn)、生殖、遺傳、心理、中醫(yī)等多學(xué)科協(xié)作,開展婦女生育力評(píng)估和備孕指導(dǎo)。依托孕婦學(xué)校、生育咨詢門診、微信公眾號(hào)、微博、短視頻等平臺(tái),普及生育健康知識(shí),提升群眾健康素養(yǎng),強(qiáng)化孕婦“自身健康第一責(zé)任人”意識(shí)。
    (二)實(shí)施危重救治提升行動(dòng)。
    母嬰安全總結(jié)篇十七
    為進(jìn)一步加強(qiáng)母嬰安全保障工作,降低我市孕產(chǎn)婦、嬰兒和五歲以下兒童死亡率,根據(jù)《安徽省扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)的通知》(皖扶組〔20xx〕17號(hào))、《阜陽市母嬰安全行動(dòng)實(shí)施方案》(衛(wèi)婦幼〔20xx〕491號(hào))精神,按照我市推進(jìn)健康界首建設(shè)要求,結(jié)合我市實(shí)際,特制定本方案。
    以預(yù)防和減少孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡為核心,以提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)兒科服務(wù)能力為抓手,以強(qiáng)化質(zhì)量安全管理為保障,為群眾提供安全、有效、便捷、溫馨的婦幼健康服務(wù),全力維護(hù)婦女兒童健康。
    20xx年,全市孕產(chǎn)婦死亡率控制在18/10萬以下,嬰兒死亡率控制在7%以下,5歲以下兒童死亡率控制在9%以下;努力提升群眾對(duì)婦幼健康服務(wù)的滿意度。
    (一)市衛(wèi)生計(jì)生委。
    1.負(fù)責(zé)全市母嬰安全保障工作的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)對(duì)危重孕產(chǎn)婦和危重新生兒救治方面的協(xié)調(diào)和調(diào)度。
    2.制定《關(guān)于加強(qiáng)全市母嬰安全保障工作的通知》和《界首市降低孕產(chǎn)婦、嬰兒、五歲以下兒童死亡率實(shí)施方案》并組織實(shí)施。
    3.加強(qiáng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)督、管理、督導(dǎo)和考核,匯總分析母嬰安全工作存在的問題和困難,及時(shí)研究解決。
    4.按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》,監(jiān)管轄區(qū)內(nèi)民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦醫(yī)行為。
    5.制定界首市危重孕產(chǎn)婦和危重新生兒應(yīng)急響應(yīng)預(yù)警機(jī)制、高危孕產(chǎn)婦、高危兒、體弱兒篩查和分級(jí)管理機(jī)制,調(diào)查處理相關(guān)醫(yī)療糾紛。