總結(jié)是對一段時間工作的總結(jié)和提煉,為未來的工作提供參考和借鑒??偨Y(jié)是一個反思和再出發(fā)的過程,我們不妨試著尋找創(chuàng)新和突破的方法。以下是小編為大家推薦的辯論技巧,希望能提高大家的辯論效果。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇一
第一段:引言(200字)
非公企業(yè)培訓(xùn)是當(dāng)前企業(yè)管理的重要組成部分,它是提高員工綜合素質(zhì)、推動企業(yè)發(fā)展的有效途徑。作為一名員工,近期我有幸參加了公司組織的一次培訓(xùn)活動,對我個人和公司發(fā)展都帶來了積極的影響。在這次培訓(xùn)中,我體驗到了培訓(xùn)的意義,并獲得了許多寶貴的心得。以下將分別從培訓(xùn)的內(nèi)容、氛圍、方法、收獲及對未來的展望等方面展開論述。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和氛圍(200字)
這次培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了團隊合作、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等方面。教師引入了豐富的案例,并通過角色扮演和小組討論等互動形式,使我們更好地理解了這些概念的運用。而整個培訓(xùn)的氛圍非?;钴S,我們不僅學(xué)到了知識,還有良好的學(xué)習(xí)氛圍和團隊合作的機會。我們參與各種小組活動,相互交流分享學(xué)到的知識和心得,這種互動讓我們更加融洽,培養(yǎng)了我們的團隊意識和協(xié)作能力。
第三段:培訓(xùn)的方法(200字)
這次培訓(xùn)采用了多種靈活多樣的教學(xué)方法。除了傳統(tǒng)的講述和分組討論外,還有實地考察和角色扮演等活動。這對我們來說是一種挑戰(zhàn),我們需要不斷適應(yīng)和改變自己,在活動中學(xué)習(xí)與他人合作和協(xié)調(diào)。例如,我們參觀了一家成功運營的企業(yè),并進(jìn)行了精彩的企業(yè)案例分享,通過親身經(jīng)歷和學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗,讓我們更真實地感受和理解了課堂上的知識。
第四段:培訓(xùn)的收獲(300字)
通過這次培訓(xùn),我不僅深入學(xué)習(xí)了團隊合作和溝通技巧,也對領(lǐng)導(dǎo)力有了深入的了解。在與不同背景和優(yōu)勢的人合作中,我更加明確了團隊合作的重要性。我意識到,成功的團隊合作不僅能夠凝聚人心,提高效率,還能促進(jìn)思想碰撞和創(chuàng)新。此外,通過學(xué)習(xí)溝通技巧,我了解到有效的溝通是構(gòu)建團隊信任和減少沖突的關(guān)鍵。最重要的是,我認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力是不斷培養(yǎng)和提升的過程,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備良好的人際關(guān)系、激勵和指導(dǎo)能力。
第五段:對未來的展望(300字)
通過這次培訓(xùn),我對未來的個人發(fā)展和公司發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。我希望能夠在工作中更好地運用團隊合作和溝通技巧,發(fā)揮個人優(yōu)勢為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也深刻意識到個人的成長需要不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我將努力進(jìn)一步提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合素質(zhì)。而對于公司來說,培訓(xùn)活動無疑是推動企業(yè)發(fā)展的重要力量,我期待公司能夠繼續(xù)組織更多的培訓(xùn)活動,為員工提供更全面的學(xué)習(xí)機會,從而實現(xiàn)個人和公司的持續(xù)發(fā)展。
結(jié)尾(100字)
通過這次非公企業(yè)培訓(xùn),我深深體驗到了培訓(xùn)的重要性和影響力。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),將所學(xué)所悟應(yīng)用于實踐,不斷提升自身能力,并以積極的態(tài)度參與到公司的發(fā)展中去。非公企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)管理的重要手段,我相信通過培訓(xùn)的不斷深入和完善,我們的企業(yè)將會更加強大。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇二
企業(yè)培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【企業(yè)培訓(xùn)心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
我為何要來到黃埔訓(xùn)練營學(xué)習(xí)?這個問題一直困惑著我。剛開始公司領(lǐng)導(dǎo)通知要我參加一個培訓(xùn),我的心里很抵觸,以為有什么好培訓(xùn)的,而且還占用了我的休息日的時間,平時工作那么忙,本想在禮拜天好好休息一下,這下泡湯了。可當(dāng)我參加完培訓(xùn)后才明白,當(dāng)初的想法錯了,我為能獲得這么好的學(xué)習(xí)機會而高興?,F(xiàn)在我才知道來到這里學(xué)習(xí)的原因是什么——為了生存!
也許有人要說:“有那么嚴(yán)重嗎?我沒學(xué)過不也過得挺好嗎,也許比你還好”。我說你錯了,舉個簡單的例子:人類最早還不知道如何使用火的時代,過得是茹毛飲血的生活,而正是為了更好的生存下去(這是動物的本能)通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累,發(fā)現(xiàn)了火不但能燒烤食物,帶來溫暖,還可以照明,自從用火以后,人類就開始控制了一種強大的物質(zhì)力量。從此才有人猿的真正區(qū)別,人才成為真正的人。用古人類學(xué)家賈蘭坡的話來說,“這個強大的物質(zhì)力量——火,使形成中的人類逐漸確定了‘人性’,創(chuàng)造了自己!”。這說明人類本身進(jìn)化的特點在于懂得學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)的最終目的就是更好的生存。
現(xiàn)代社會,競爭激烈,人與人的競爭,企業(yè)間的競爭,政體間的競爭等等,無處沒有競爭,如果想要立于不敗之地,想要生存下去,那就需要學(xué)習(xí)更多的各種知識,提高自己的競爭力。多學(xué)一些知識就多一份成功的把握。因此,學(xué)習(xí)有那么重要,我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機會,讓我學(xué)習(xí)到了新的理念,開闊了視野,增長了見識。)所以,我覺得只要明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo),端正了學(xué)習(xí)的態(tài)度,就能成功生存下去。一個積極的心態(tài)就是成功的動力,因此有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難,只需要:敬業(yè)、勤奮、忠誠、自制、進(jìn)取、協(xié)作、熱情的態(tài)度。
有了一個好的心態(tài),就會用真情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是敷衍了事還是盡心盡力,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持現(xiàn)狀,也可以選擇拼搏進(jìn)取,這就取決于你內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進(jìn)取心。用不同的態(tài)度對待問題就會有不一樣的結(jié)果,目標(biāo)不一定太高,只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了,也不可怕,可怕的是你不知道是如何失敗的,首先要從自己身上找原因,不給失敗找理由,因為成功就在失敗后面。對我們而言,無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對自己的工作負(fù)責(zé)。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
你養(yǎng)成良好的習(xí)慣,偉大離你也會不遠(yuǎn)了。這同樣也適用于一個團隊,如果團隊中的每個人都齊心協(xié)力的一起努力那它一定會取得最好的成績,這是我們追求的最終目標(biāo)。
同樣,一個企業(yè)想要獲得成功,必須首先從引導(dǎo)員工有一個統(tǒng)一的心態(tài)做起,首先通過改進(jìn)企業(yè)的環(huán)境(包括物質(zhì)環(huán)境及精神環(huán)境),給員工創(chuàng)造一個能健康成長的條件,其次可以給每個部門或班組間制定一個競爭機制,讓每個人都感受到壓力從而激發(fā)工作的熱情,如以班組為單位可以互相pk業(yè)績,看哪個班組計劃或定額完成的好,有無工作失誤,精神狀態(tài)如何等等方面,然后綜合打分,誰的分高可在月底集體表揚并獎勵,由此可培養(yǎng)員工的集體榮譽感及責(zé)任感,進(jìn)一步加強團隊的凝聚力,真正形成一個“劍鋒所指,所向披靡”的團隊。最后在制度的執(zhí)行上要嚴(yán)格,并監(jiān)管有力,才能達(dá)到制度的作用。
世上不可能有真正的完美,但應(yīng)該有一個追求完美的心態(tài),并將其做為生活習(xí)慣。但如果缺乏對完美的執(zhí)著追求,事事以為“差不多”便可,結(jié)果是:由于執(zhí)行的偏差,導(dǎo)致許多“差不多的計劃”到最后一個環(huán)節(jié)已經(jīng)變得面目全非。
成功取決于態(tài)度,成功也是一個長期努力積累的過程,沒有誰是一夜成名的。所謂的主動,指的是隨時準(zhǔn)備把握機會,展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn),以及擁有“為了完成任務(wù),必要時不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責(zé)任,并永遠(yuǎn)保持一種自動自發(fā)的工作態(tài)度,為自己的行為負(fù)責(zé),是那些成功之人和凡事得過且過之人的最根本區(qū)別。
以上就是我參加訓(xùn)練營這些天自己的一些感想。
為何此次培訓(xùn)營會給我留下如此深刻的印象?這與他的教學(xué)方式有很大關(guān)系,此次培訓(xùn)課以學(xué)員為中心的el式學(xué)習(xí),與原先以講師為中心的pl式學(xué)習(xí)有很大不同,講師與學(xué)員是互動式的教與學(xué),pk始終貫穿始終,并加入了體驗性感悟與現(xiàn)場突破練習(xí),通過理論宣講,案例分析,各個團隊的實際比拼,以及角色扮演、教學(xué)游戲等方式讓你在現(xiàn)場就可立即將所學(xué)知識與認(rèn)識運用到實際操作當(dāng)中去,并借助音樂,燈光,肢體操練,影片展示等多元化的訓(xùn)練方式,能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果,加上主持人的專業(yè),講師的優(yōu)秀和助教的熱情,使你能很快地融入到現(xiàn)場的氣氛當(dāng)中去,因此給人的印象特別深刻。
在錫恩珠海校區(qū)培訓(xùn)練的兩天兩夜當(dāng)中,我切實的體會到自己學(xué)到了不少東西,改變了我對待問題的態(tài)度,也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析,對于這些我總結(jié)如下,與大家分享。
一、企業(yè)認(rèn)可的員工應(yīng)具備的
1、付出的心態(tài)
舍得舍得,有舍才有得?,F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活,無論面對什么工作,都應(yīng)該十分樂意承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,有的人拿多少錢就做多少工作,這樣的心態(tài)是不會做出與薪酬相當(dāng)?shù)氖虑?,哪么就只能原地踏步,不會前進(jìn),你既然不愿意多付出,哪里會有回報。
2、保持良好的心態(tài)
每個人都有自己未來的目標(biāo),在達(dá)到目標(biāo)的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要想成為一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的自我充電,還要及時調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài),能夠把工作當(dāng)成家事一樣做,換來溫馨和喜悅。
3、快樂工作
4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感
要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對待我們平時的工作、生活和學(xué)習(xí),任何一件事情,從計劃到實施,如脫離企業(yè),脫離團體,結(jié)果肯定會辦砸,導(dǎo)致我們的投入、努力付之東流,企業(yè)也遭受到嚴(yán)重的損失,我們應(yīng)該人事到我們的使命,自己是團隊的一份子,自己在工作中的任何一言一行都與團隊相關(guān),職業(yè)道德和責(zé)任心是不可或缺的。
5、思維變革
往往難道自己的不是問題本身,而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗和感覺去對待問題,殊不知這種經(jīng)驗會影響你的決策,讓你總出錯誤的判斷,以至于進(jìn)入一個死胡同,從而無法解決問題,如果不是照步就搬,說不定問題就迎刃而解了,比如說領(lǐng)導(dǎo)分派給你一項任務(wù),看似難度極大,根本無頭無尾,你越想越難,越難越想,導(dǎo)致最終問題不能解決,那如果換個角度來想,你就有機會成為先行者,換個角度看問題會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
二、結(jié)果是檢驗工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)
在錫恩公司培訓(xùn)中,特別讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任是敢于承擔(dān)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔(dān)責(zé)任的人,往往企業(yè)會給予他更大的責(zé)任。執(zhí)行就是把想法付之于行動,行動創(chuàng)造出結(jié)果,有結(jié)果的行動就是執(zhí)行,而這個結(jié)果必須是一個有時間底線,對企業(yè)或者別人有明確價值,并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西,各個要素,缺一不可。
1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個員工,我們經(jīng)常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺得領(lǐng)導(dǎo)在針對自己,覺得委屈。試問一下:我們有些輔導(dǎo)員,每天很早就到辦公室,不是處理班務(wù)就是與學(xué)生談話,辛苦一天,很晚下班還要檢查宿舍,埋頭苦干,可所帶班級總是有人打架,總是有人曠課,總是有好多人上課睡覺,那么你覺得這個輔導(dǎo)員合格么?答案是可以肯定的,不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞,這個企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但更應(yīng)該注重結(jié)果,作為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
2、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括,我們常常會說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,她發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象,她看到一個人拼命的在前面挖坑,又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常納悶,就上前問:“你們在做什么?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說:“沒有啊,我們是在種樹”,她就更納悶了,說:“那種樹的在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松的告訴她說:“是這樣的,我的責(zé)任是挖坑,她的職責(zé)是填土,而要把樹苗放進(jìn)坑里的那個人今天生病了沒有來”。試問大家,他們種樹的結(jié)果達(dá)到了么?他們有沒有完成各自的職責(zé)呢?答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是一紙空文,該做的是都做了,但是有沒有結(jié)果呢?作為一名員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意,只有客戶滿意了,才說明我們完成了職責(zé),做好了工作。
3、任務(wù)不等于結(jié)果,我們經(jīng)常會說:“我已經(jīng)按照您的意思去做了?!北热缯f上次高老師讓我通知大專部全體員工開會,但是陳婷的電話當(dāng)時關(guān)機了,沒有辦法通知,我也沒有落實,也沒有反饋,當(dāng)高老師問我:“陳婷怎么沒有來啊”?我說:“她電話關(guān)機了,沒有辦法聯(lián)系她”,高老師說我是十等秘書,事實上高老師說的是正確的,在現(xiàn)實工作中,我們以為沒有結(jié)果+理由就等于結(jié)果,沒有結(jié)果+對不起=結(jié)果,而這個事實上這是一種假象,是一個錯誤的觀念,也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn),大家一定要記住,沒有業(yè)績就沒有結(jié)果!
什么是任務(wù)?完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦了;例行公事:該走的過程都走了;應(yīng)付了事:差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結(jié)果。
那什么又是結(jié)果?1、有時間 喬丹在比賽時間里
2、有價值 贏得比賽 贏得掌聲
3、可考核 得分 完成結(jié)果
在現(xiàn)實工作中,企業(yè)為什么要強調(diào)員工的功勞(結(jié)果),而不是苦勞(任務(wù)),為什么企業(yè)要這么做呢?因為只有每個人提供了結(jié)果,企業(yè)才有錢賺,才能夠生存。但現(xiàn)在,我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果,以為只要上班就可以領(lǐng)工資,這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請記住,企業(yè)付給我們工資是在購買結(jié)果,而不是勞動,勞動是不值錢的,只有勞動的結(jié)果才值錢。也就是說,功勞是價值,苦勞卻不是價值。
同時我們也要明白,做任何工作都應(yīng)該從“客戶”的角度出發(fā),而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因為我們做的結(jié)果有沒有價值永遠(yuǎn)是“客戶”說了算,同時要注意的是,客戶需要的是結(jié)果,而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己,(討好、巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)),結(jié)果才能證明一切。
二.態(tài)度 結(jié)果心態(tài)
有這樣一個公式 a + b = c
問題 態(tài)度 結(jié)果
我們無法改變問題,但我們可以改變對待問題的態(tài)度,不能靠改變問題來改變結(jié)果,但我們可以靠改變對待問題的態(tài)度來改變結(jié)果,在現(xiàn)實工作或者生活當(dāng)中,我們時常會遇到大大小小的問題或困難,我們應(yīng)該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn),以一個“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動。那這樣的結(jié)果又會是什么樣的呢?所以不是a決定c,而是b。
那什么是結(jié)果心態(tài),心態(tài)創(chuàng)造行動,行動創(chuàng)造結(jié)果,這是商業(yè)的心態(tài)。我認(rèn)為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于,它是一種積極主動的心態(tài),結(jié)果心態(tài),提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上,不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報上,因為那樣并不能幫助你改變現(xiàn)狀。反過來,把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上,要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值上。當(dāng)你的上司問你要某個結(jié)果時,在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗,而是下定決心,建立必勝的觀念,盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài),不是想要,而是一定要!態(tài)度決定一切!
三.危機感 追趕
在錫思上課的時候,有這樣一個問題:使科技進(jìn)步的是什么?是戰(zhàn)爭,而戰(zhàn)爭本身是一種危機,因為只要有戰(zhàn)爭就會有成敗,就會有傷亡,試問:誰愿意接受失敗,誰又愿意面對傷亡?答案是肯定的,沒有人。而能使我們進(jìn)步的也是危機,危機不會自動發(fā)揮作用,除非被當(dāng)事人感知才會發(fā)揮作用,在企業(yè)當(dāng)中,有一種很普遍的現(xiàn)象:就是當(dāng)一個員工在試用期時,他表現(xiàn)的很積極,工作認(rèn)真,努力上進(jìn),可一旦當(dāng)他轉(zhuǎn)正以后,可能會變化很大,工作得過且過,不努力要求上進(jìn),這是為什么呢?很明顯,在試用期的時候,他知道如果自己不努力,如果自己不積極主動的工作,他就會失去這份工作,而轉(zhuǎn)正以后,他就會松下氣來,以為這份工作已經(jīng)屬于他了,最終的結(jié)果,可想而知,也就是說,一個人如果危機感不夠,便不一定會努力進(jìn)步,而事實上,并不是危機不存在了,而是你以為沒有危機了,大家都知道吧,改變中國歷史命運的108位將軍都出自黃埔。,為什么戰(zhàn)爭時期黃埔軍??梢栽诙潭痰陌肽陼r間里,把一個農(nóng)民變成一名將軍,很簡單,他們“心中有敵人,是為了生死而學(xué)習(xí)”。我想大家都看過電影《阿甘》,阿甘是個殘疾人,從小行動不便,再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固,從此后,他就跑個不停。所以當(dāng)你被追趕的時候,就是上帝給你解除枷鎖的時候,也是你超越自我的時候,這個時候你只需要向前跑,當(dāng)沒有人追趕的時候,你還想跑,就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時,阿甘精神就是跑的精神,認(rèn)真精神。什么叫對員工證真正的負(fù)責(zé),就是不停的追趕,所以我們每個人都應(yīng)該用正確的心態(tài),去面對領(lǐng)導(dǎo)的批評、教導(dǎo)和追趕,因為領(lǐng)導(dǎo)的追趕對每個員工而言,機會是均等的,但結(jié)果不等,結(jié)果不等,員工的命運就不等!在這還有一點非常重要,那就是在你進(jìn)步的時候,不要忘了感謝追趕你的人,在這兒我要親口說出來,謝謝所有追趕我的人。
錫恩培訓(xùn),詮釋了企業(yè)團隊執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,即分析了企業(yè)面臨的形勢,總結(jié)、歸納、闡述了中層執(zhí)行力迫于發(fā)展必須改進(jìn)的實例。
中層執(zhí)行層的崗位,很苦、很累、很艱辛,需要的是一份兢兢業(yè)業(yè)的付出精神,責(zé)任越重付出的越多。這也是成長的里程。要做好中層首先要給自己定位、明確自己的責(zé)任,因為崗位不同,要求也不同,各負(fù)其責(zé)。觀看培訓(xùn)教材后深有感觸,正確評價自己、克服不利發(fā)展的因素。根據(jù)項目部的具體情況,需要改進(jìn)沉淀的意識:
一、責(zé)任意識。
二、實效意識。中層執(zhí)行層必須領(lǐng)先、打頭陣,發(fā)揮的是主力軍作用。反映在工作中的就是精通業(yè)務(wù)、精通政策。精通是有效工作的基礎(chǔ)。只有真的業(yè)務(wù)精通,才能會干事、干成事,才能獨擋一面,解決復(fù)雜疑難問題。工作中要會溝通。溝通是良藥,溝通體現(xiàn)對工作的尊重、體現(xiàn)對別人的尊重。溝通才能化解矛盾、得到理解、贏得支持,形成工作上的協(xié)同。工作要善于變通。當(dāng)然不是沒有原則的亂來,變通的基礎(chǔ)是精通業(yè)務(wù),其目的是解決核心問題、促進(jìn)工作完成。變通反映的是我們掌握運用政策的水平、解決處理問題的能力和創(chuàng)新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的,要求我們加快工作節(jié)奏,減少不必要的環(huán)節(jié),追求工作的快速、便捷和高效。“這是提高執(zhí)行力重要途徑。辦事效率要體現(xiàn)在速度上,還要反映在質(zhì)量上。我們有自己份內(nèi)事,還有上層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),要見縫插針,把要做的事排隊,及時排查解決。
三、成本意識。工作中不找借口,不講困難,追求圓滿,克服說而不做,決而不行,抓而不緊的現(xiàn)象。做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實、善始善終。目前經(jīng)濟社會進(jìn)入計算機時代,每個企業(yè)都在快速計算出自己的盈利指數(shù),如果我們稍微忽略不計,就會為我們的盈利指標(biāo)帶來遺憾。所以及時的給分包、分供結(jié)算、給甲方對量實時結(jié)算、及時的進(jìn)行成本匯總歸集、核算中的問題及時處理,能解決的問題決不拖到下個核算期,都是成本意識加強的體現(xiàn)。成本意識是一個執(zhí)行團隊的重要責(zé)任意識,需要是一個整體團隊協(xié)同完成。
總之,要在實踐中磨煉,提高智慧,增強駕馭復(fù)雜局面的能力,心系大局、服從大局、服務(wù)大局,增強科學(xué)的預(yù)見性,避免工作中的盲目和被動,積極探索創(chuàng)新,增強工作的能動性和主動性,提高自己的執(zhí)行力,追求執(zhí)行的最佳效果。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇三
作為剛來到***企業(yè)不到一周的新入職員工,能夠有幸參加這次月亮灣拓展訓(xùn)練,我感到非常的榮幸。對我個人來說,這也是我人生中的第一次戶外拓展訓(xùn)練活動。在以前,這樣的訓(xùn)練對我來說,僅僅只是個名詞而已,有時很羨慕朋友口中的訓(xùn)練經(jīng)歷,有時也慶幸自己不用經(jīng)歷聽起來那么可怕的事情,但當(dāng)這次自己親身體驗過之后,發(fā)現(xiàn)之前對待拓展訓(xùn)練的態(tài)度都是形而上的,就像教練講的那句:經(jīng)歷改變態(tài)度。
出發(fā)接觸不一樣的世界
早上6點40集合,經(jīng)過一個多小時的車程,我們在早上八點左右抵達(dá)了目的地--月亮灣。簡單安排之后我們跟隨教練來到了要進(jìn)行訓(xùn)練的地方。聽過教練的介紹,我了解到拓展訓(xùn)練是培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工、團隊學(xué)習(xí)、協(xié)作方法的一種全新的培訓(xùn)方式,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵員工的斗志,激發(fā)員工的潛能,培養(yǎng)員工的自信心以及創(chuàng)造性發(fā)揮員工的團隊合作能力。在一天的訓(xùn)練中,我們上午進(jìn)行了相依為命、斷橋兩個高空項目,下午則分別開展了貪吃蛇、有軌電車、鼓動人心等系列活動項目,這些項目都是考驗團隊默契和配合度的項目,成功完成就是團隊智慧力、創(chuàng)新力以及團隊齊心協(xié)力、共同奮進(jìn)的成果體現(xiàn)。
孤掌難鳴支持是團隊中重要一環(huán)
“相依為命”這個項目,需要兩個人互相支持走完大概在八米高空上的兩根平行的.繩子。我和我們組的孔耀主管一組,看到前面一組組同事的優(yōu)秀表現(xiàn),我也開始蠢蠢欲動了,終于到我們組了,然而剛爬上第二個梯子我就開始害怕了,我的恐懼心理又跑出來搗亂,為了分散我對恐懼的注意力,我不停的和孔主管說話,告訴他我當(dāng)時的心境,并表明我的信任。當(dāng)我們都踩上繩子的時候,很奇妙的,我的恐懼感沒有之前那么強烈了。
邁出第一步之后,我緊緊地抓住孔主管的肩膀,到換完手掌支撐之后我也是緊緊地抓著他的手,此時我的全部精神都集中在了孔主管的身上,已經(jīng)沒有害怕的感覺了,只是想著這樣一點一點的走,我們就能完成全程。可奈何我倆力量相差比較懸殊,本來是雙方互相支持的活動變成了孔主管的單方面支持,從而造成了我們沒能完成全程的結(jié)果。
當(dāng)這個項目結(jié)束后,教練安排我們坐到一起進(jìn)行心得體會交流。我從這個項目中體會到最深的就是孤掌難鳴,互相支持是一個團隊更好的走下去的重要因素,在團隊中不僅需要別人的支持,自己也應(yīng)該有足夠的能力去支持別人,這樣一個團隊才能走得更順暢、更長遠(yuǎn)。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇四
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、趣味,在教師講解中,我們不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把教師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢經(jīng)過培訓(xùn),使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等的管理本事,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的主角,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。
不僅僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時,指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的'過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干,也要巧干。
讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,經(jīng)過很多各種知識的吸取,堅持積極的上進(jìn)心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識,以團隊為核心,應(yīng)對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會構(gòu)成不一樣的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要堅持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,社會也十分認(rèn)可。所以我們平時的工作必須要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,堅持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。
在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)本事,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一職責(zé)人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實施質(zhì)量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不一樣,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時間不多,但在教師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自身做起,為昆鋼的明天,盡自己最大的努力。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇五
經(jīng)過半個多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
這一段的學(xué)習(xí),無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)當(dāng)是具有以下特點:
1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導(dǎo)向,取其所需。
2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。
3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn),員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認(rèn)同。
4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。
5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。僅有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)因為大家的目標(biāo)完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,僅有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到歡樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
職責(zé)感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責(zé),職責(zé)重于泰山。在工作中承擔(dān)一份職責(zé),堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)葆一份職責(zé)心,才能向著成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。經(jīng)過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)本事,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的主角轉(zhuǎn)變。最終感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn),感激同事們帶給我的收獲與感動!多謝大家!!!
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇六
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間在濟南國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這將近兩個月的國培對我來說是完美而充實的,讓我獲得了一些難忘的收獲和體驗,對繼電保護(hù)及自動化相關(guān)理論有了更多的掌握。
在心有別致的迎新生車站,到導(dǎo)員的溫馨信息提醒,再到齊魯大地的人文情懷,使我對濟南和國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院有了初步的完美印象。經(jīng)過公司20xx年第五期新員工集中培訓(xùn)班軍訓(xùn)及匯報表演的隆重舉行,奏響了培訓(xùn)生活的完美序幕,進(jìn)入了充實而緊張的理論與實操技能的學(xué)習(xí)氛圍,理論結(jié)合現(xiàn)場的授課方式,讓我們每一個培訓(xùn)員工深層次體驗到了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院不一樣的培訓(xùn)風(fēng)格,帶動了我們對學(xué)習(xí)的積極向上,使我們在培訓(xùn)師的帶領(lǐng)中學(xué)習(xí)到了應(yīng)掌握的必備理論知識和實操技能,為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
近兩個月的培訓(xùn)時間內(nèi)主要學(xué)習(xí)了安全規(guī)程與危險點分析、二次回路之控制回路、企業(yè)文化、公司信息化與信息安全、應(yīng)急急救安全知識與實踐、線路保護(hù)定檢與實操、變壓器定檢與實操、以及學(xué)院組織開展的相關(guān)高端論壇。
授課過程中,教師們深入淺出,從概念入手,先從宏觀上全局給我們講解基本的相關(guān)理論知識,然后才會結(jié)合理論進(jìn)行實操的基本技能講解。例如教師結(jié)合培訓(xùn)室現(xiàn)場的線路保護(hù)裝置和主變保護(hù)裝置講解了線路保護(hù)定檢和主變定檢的二次安全措施、相關(guān)計算、調(diào)試等,在課堂上我們以“反轉(zhuǎn)課堂”的方式讓各省市公司的同事上講臺對相關(guān)理論模塊更近一步進(jìn)行講解交流,互相借鑒優(yōu)勢對線路保護(hù)和主變保護(hù)定檢有了更深入的掌握。
最終,讓我們經(jīng)過實操訓(xùn)練對所學(xué)理論有了實踐性的掌握。在以后的工作生活中,相信能夠把理論和實踐結(jié)合的更好,真正到達(dá)學(xué)以致用的目的。
經(jīng)過與各省市公司同事的共同探討學(xué)習(xí),是我看到了國網(wǎng)18屆新青年員工的本事與才華,對國網(wǎng)公司這個廣闊的平臺有了更大的信心,使我的人生目標(biāo)和努力方向更加明確堅定。相信自己在以后的工作和生活中也能夠堅持積極樂觀的態(tài)度應(yīng)對遇到的困難和挫折,用自身的本事處理好個人、團隊和團體的關(guān)系,堅持終身學(xué)習(xí)。
經(jīng)過本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),無論是理論知識還是學(xué)習(xí)的方式方法等方面均有頗多的收獲,對我來說受益匪淺。在今后的工作當(dāng)中我會倍加努力學(xué)習(xí),爭取以最快的速度學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,為自己的崗位增添新的動力。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇七
近年來,隨著市場環(huán)境的不斷變化和競爭的加劇,越來越多的非公企業(yè)開始重視員工培訓(xùn),以提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)激烈的市場競爭。我所在的公司也通過不斷開展培訓(xùn)活動,不僅進(jìn)一步提升了員工的學(xué)習(xí)熱情和自我提升能力,還為公司的發(fā)展注入了源源不斷的活力。在經(jīng)歷了多次培訓(xùn)之后,我深刻體會到了非公企業(yè)培訓(xùn)的重要性和必要性。
首先,非公企業(yè)培訓(xùn)能夠提高員工的專業(yè)素質(zhì)。在競爭激烈的市場中,企業(yè)要立于不敗之地,必須有一支具備高技能和專業(yè)素質(zhì)的員工隊伍。通過培訓(xùn),員工能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識、新技術(shù),提升自己的專業(yè)能力。例如,在我們公司的培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了最新的銷售技巧和市場營銷策略,并通過實操培訓(xùn)加強了我們的銷售技能。這使得我們能夠更好地與客戶溝通和互動,提高銷售效率和業(yè)績。
其次,非公企業(yè)培訓(xùn)有助于激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和積極性。培訓(xùn)不僅是一種學(xué)習(xí)新知識和技能的機會,更是一種提高員工自我價值和實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的平臺。通過培訓(xùn),員工能夠不斷擴展自己的知識面和技能,提升職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。這種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和追求卓越的精神,不僅使員工更加熱愛自己的工作和企業(yè),也激發(fā)了員工不斷進(jìn)取的動力和潛能,為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
再次,非公企業(yè)培訓(xùn)能夠提高員工的團隊合作意識和協(xié)作能力。在實際的工作中,團隊合作能力是非常重要的。通過培訓(xùn),員工能夠加深對團隊合作的認(rèn)識和理解,并通過團隊合作的實踐活動,增強協(xié)作能力和溝通能力,更好地與同事合作,共同完成任務(wù)。例如,在我們公司的一次團隊培訓(xùn)中,我們通過分組合作完成了一個復(fù)雜的項目,不僅鍛煉了我們的團隊合作能力,也提升了我們的組織協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。
最后,非公企業(yè)培訓(xùn)能夠提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。隨著市場競爭的加劇,企業(yè)除了需要員工具備專業(yè)技能外,還需要員工具備較高的綜合素質(zhì)和綜合能力。通過培訓(xùn),員工能夠增強自己的自我管理能力和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,提高解決問題的能力和適應(yīng)能力。這樣的培訓(xùn)使得我們的員工更加全面發(fā)展,不僅在專業(yè)領(lǐng)域有所突破,也在職業(yè)發(fā)展道路上走得更遠(yuǎn)。
總之,非公企業(yè)培訓(xùn)對于企業(yè)的發(fā)展和員工的成長來說,具有重要的意義和作用。通過培訓(xùn),員工能夠提高專業(yè)素質(zhì),激發(fā)學(xué)習(xí)熱情和積極性,增強團隊合作能力和協(xié)作能力,提高綜合素養(yǎng)和綜合能力。這不僅有助于員工的個人成長和發(fā)展,也為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的保障。因此,非公企業(yè)應(yīng)該積極開展培訓(xùn)活動,通過不斷培育和提升員工的能力,提高企業(yè)的競爭力和核心競爭力。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇八
20xx年8月10、11日午時,集團舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點點心得體會:
1、投入;何為投入,我在聽常教師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常教師講課時領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點能夠從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事能夠體現(xiàn)。
2、放下手機,常教師要求我們放下手機,第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機,這是為何放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)當(dāng)屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常教師在會場的要求,為何孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,僅有放下才能提高!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
1、制度,為何會有制度常教師在講座提到這點后,我仔細(xì)思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常教師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從那里我們得出常教師提出的“人性不能對沖制度,管理能夠改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當(dāng)時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制,常教師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處能夠使一個國家強盛,小處能夠使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下頭我就不多寫了。
3、流程,何為之一套工作程序常教師舉例了麥當(dāng)勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常教師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、本事,可理解為工作本事+學(xué)習(xí)本事,員工不但要有工作本事同時也要學(xué)習(xí)本事,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常教師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”,僅有達(dá)成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常教師的一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇九
為滿足公司當(dāng)前經(jīng)營和運行的需要,并適應(yīng)公司將來的發(fā)展,公司系統(tǒng)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu),以兼公司運行效率和運行質(zhì)量,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機構(gòu)設(shè)置見“行政機構(gòu)圖”。
二、公司各部門職責(zé)
(1)營銷中心工作職責(zé)
1進(jìn)行市場調(diào)查、研究及銷售預(yù)測,及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài);
7策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會;
8根據(jù)市場反饋,及時公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會議;
9每年兩季訂貨會之前,制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品;
11負(fù)責(zé)產(chǎn)品儲運管理,確保產(chǎn)品安全存放和運輸,確保帳物相符;
12負(fù)責(zé)建立健全營銷檔案管理體系;
13負(fù)責(zé)銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂,并配合人事部實施考核。
(2)市場部工作職責(zé)
1.制定并執(zhí)行市場調(diào)查計劃,以及日常市場管理;
2.進(jìn)行品牌規(guī)劃與管理;
3.制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預(yù)算(參謀);
4.制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預(yù)算;
5.制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預(yù)算;
6.制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃與預(yù)算;
7.負(fù)責(zé)市場推廣用品的設(shè)計制作;
8.制定與執(zhí)行新品牌(產(chǎn)品)上市計劃,并做好產(chǎn)品計劃;
9.進(jìn)行店員、店長培訓(xùn);
10.做好市場檔案資料管理。
(3)銷售部工作職責(zé)
3.依據(jù)整體營銷計劃,配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃;
5.負(fù)責(zé)公司直屬售點、分公司或辦事處的建設(shè)和管理(支持、服務(wù)和監(jiān)控);
6.負(fù)責(zé)銷售貨款的及時、安全回收;
7.負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析與反饋;
8.負(fù)責(zé)銷售報表的收集、整理、分析與反饋;
9.與市場部溝通和配合,做好銷售計劃的制定,確保銷售計劃的嚴(yán)肅性;
10.負(fù)責(zé)銷售隊伍建設(shè)及管理,依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結(jié)構(gòu)、儲備等)及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評估與激勵。
(4)商品部工作職責(zé)
2.制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計劃;
3.制定完善的儲運管理制度,確保產(chǎn)品安全存放和運輸;
4.建立健全貨品出入庫管理制度,嚴(yán)格貨品出入庫管理,保證帳、物相符。
(5)產(chǎn)品開發(fā)部工作職責(zé)
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計過程中的設(shè)計評審,設(shè)計驗證和設(shè)計確認(rèn);
4.負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣板的制定、審批、歸檔和保管;
5.建立健全技術(shù)檔案管理制度;
6.負(fù)責(zé)與設(shè)計開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。
(6)品管部工作職責(zé):
3.負(fù)責(zé)對各部門品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核;
5.負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn);
6.負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理,各種品質(zhì)異常的仲裁處理,配合營銷中心對客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。
(7)生產(chǎn)部工作職責(zé)
3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎懲;
4.負(fù)責(zé)用料管理及異常事項的追蹤、改善;
5.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常事項的預(yù)防、糾正、改善;
6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理;
8.搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理,進(jìn)行“5s”的持續(xù)推行活動;
9.負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),預(yù)防各種危險事故的發(fā)生;
10.編制和上報各種生產(chǎn)報表;
11.負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。
(8)財務(wù)部工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)建立公司會計核算的制度和體系;
2.按期做好年、季、月度財務(wù)報表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;
3.做好成本核算,負(fù)責(zé)公司財務(wù)成本和利潤計劃的制定和實施;
4.負(fù)責(zé)對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監(jiān)督,管好用好資金;
5.對往來結(jié)算戶隨時清理、督助相關(guān)部門及時催收款;
6.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定、審批報銷各種xxx單據(jù);
7.對公司經(jīng)濟活動進(jìn)行財務(wù)分析,向總經(jīng)理提供綜合性財務(wù)分析報告和根據(jù)工作需要向部門提供專項財務(wù)分析報告。
(9)人力資源部工作職責(zé)
2.制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度;
4.調(diào)查處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件和勞務(wù)糾紛;
5.制定人力資源部招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并實施;
6.督促各部門編制各種工作計劃、工作程序、規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施;
7.綜合處理公司各種文件資料,傳真和管理公司印信、文件;
8.負(fù)責(zé)出入管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護(hù)和異常事件的報告、監(jiān)控;
9.負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù);
10.負(fù)責(zé)員工食堂管理。
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非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇十
一、德:
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的十八字精神,以五條姿態(tài)為指導(dǎo),加強思想品德修養(yǎng),樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,辦理會計業(yè)務(wù)時遵循實事求是、客觀公正;對單位以廠為家,對同事以誠相待,對工作從不挑揀、任勞任怨,堅持黨的基本原則,嚴(yán)格執(zhí)行會計制度和會計法規(guī),全面完成了上級交給的各項財務(wù)任務(wù)。
二、能:
(一)、顧全大局,端正態(tài)度,積極的完成公司安排的各項任務(wù)。合理的調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金使用率。積極爭取政策,深入研究稅收政策,合理避稅增加效益,加深與稅務(wù)部門各項工作聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。嚴(yán)格規(guī)范差旅費報銷程序和職工的借款的還款時間。堅持按照公司《關(guān)于加強差旅職工借款管理通知》制度執(zhí)行,作到堅持原則,一視同仁,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還現(xiàn)象發(fā)生。繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范財務(wù)管理,特別是加強會計實務(wù)培訓(xùn),以推行財務(wù)會計電算化為目標(biāo),全面提高財務(wù)財務(wù)人員素質(zhì)。
(二)增強服務(wù)。我公司下屬企業(yè)行業(yè)跨度大,員工眾多,對財務(wù)要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性。我公司作為現(xiàn)代企業(yè),財務(wù)中心必然成為企業(yè)管理的核心部門,為集團公司領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),發(fā)揮財務(wù)板塊的`重要作用,提供及時的、真實的財務(wù)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強對上級主管部門的服務(wù)。按照上級主觀部門的要求,及時準(zhǔn)確提供財務(wù)管理信息,為上級部門掌握我司財務(wù)運行狀況作好必要的服務(wù)。
(三)加強管理。加強制度建設(shè),完善各項財務(wù)制度。加強對資金管理,保證對資金的有效管理,充分發(fā)揮資金價值。加強財產(chǎn)管理,堅持每年度組織清查一次,清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱,確保公司財產(chǎn)的不流失。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇十一
俗話說:“玉不雕,不成器”,公司給予這次寶貴的培訓(xùn)機會,就是對我的一次精細(xì)雕琢。
感嘆和憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好未來,為這個美好的社會貢獻(xiàn)自己微博的力量。
培訓(xùn)是基礎(chǔ)門檻
經(jīng)過面試入職后,為了讓我們更加地了解公司、適應(yīng)工作,公司對我們進(jìn)行了為期一天的新員工培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司歷史和發(fā)展歷程、各部門職責(zé)與工作重點、員工注意事項和工作注意內(nèi)容以及對公司未來發(fā)展展望等諸多內(nèi)容。經(jīng)過一天的培訓(xùn),讓我了解了公司的構(gòu)成與基本運作方式,更加深入地學(xué)習(xí)到了企業(yè)文化與人才管理模式,讓我在短時間內(nèi)對企業(yè)現(xiàn)狀有了更加深入的了解,對企業(yè)文化有更深一層的認(rèn)知,通過人力資源部的這次培訓(xùn),真的讓我受益匪淺、深有體會。
培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產(chǎn)品和種類,公司能有如此之多的產(chǎn)品和種類,是基于公司龐大的科技研發(fā)團隊,公司之所以占據(jù)市場份額如此之大,是由于產(chǎn)品的不斷推陳出新,不斷改進(jìn),憑借優(yōu)異的性能、和領(lǐng)先全行業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn),才能夠?qū)a(chǎn)品做得如此之多、之全,這也是華美集團不斷進(jìn)步最重要的階梯。
培訓(xùn)課還講解了公司各個部門的職責(zé)與工作重點內(nèi)容,公司部門設(shè)立清晰、職責(zé)劃分明確、工作內(nèi)容詳細(xì)。各個部門看似單獨工作,卻又和其他各部門相關(guān)聯(lián)。不僅培養(yǎng)我們的單獨工作處事能力,也培養(yǎng)我們和各部門團結(jié)協(xié)作,互幫互助的能力。這對于我們新人來說不僅十分考驗個人的工作能力和學(xué)習(xí)能力,還督促著我們要不斷的進(jìn)步和努力!
通過保密教育,我懂得了要嚴(yán)格要求自己,恪守公司保密制度,保護(hù)公司的核心事項,自己不多說、不多看、不多聽、不多問,絕不向外人泄露任何商業(yè)機密。
在培訓(xùn)的過程中了解了執(zhí)行力的重要性
培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產(chǎn)品和種類,公司能有如此之多的產(chǎn)品和種類,是基于公司龐大的科技研發(fā)團隊,華美集團之所以占據(jù)市場份額如此之大,是由于產(chǎn)品的不斷推陳出新,不斷改進(jìn),憑借優(yōu)異的性能、和領(lǐng)先全行業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn),才能夠?qū)a(chǎn)品做得如此之多、之全,這也是華美集團不斷進(jìn)步最重要的階梯。
培訓(xùn)課還講解了公司各個部門的職責(zé)與工作重點內(nèi)容,公司部門設(shè)立清晰、職責(zé)劃分明確、工作內(nèi)容詳細(xì)。各個部門看似單獨工作,卻又和其他各部門相關(guān)聯(lián)。不僅培養(yǎng)我們的單獨工作處事能力,也培養(yǎng)我們和各部門團結(jié)協(xié)作,互幫互助的能力。這對于我們新人來說不僅十分考驗個人的工作能力和學(xué)習(xí)能力,還督促著我們要不斷的進(jìn)步和努力!
通過保密教育,我懂得了要嚴(yán)格要求自己,恪守公司保密制度,保護(hù)公司的核心事項,自己不多說、不多看、不多聽、不多問,絕不向外人泄露任何商業(yè)機密。
在我們仔細(xì)聆聽中,期盼以久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)終于開始,在我們已猶未盡時,這次培訓(xùn)敲響了結(jié)束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓(xùn)機會我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓(xùn)給了我今后工作一個及其深遠(yuǎn)的影響,讓我又站在一個新的臺階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇十二
一個企業(yè)是由很多個人組成的,是一個組織??偟膩碚f管理企業(yè)就是管人、管思想、管制度。管理是所有企業(yè)都需要面對的課題。小企業(yè)同樣需要管理,針對小企業(yè),主要是抓好人和財兩個方面。人事管理方面,制定考勤制度、獎懲條例、薪資方案等制度。財務(wù)方面,制定報銷制度、現(xiàn)金流量、制定預(yù)算、核算和控制成本等制度。
企業(yè)管理有三方面:人力資源管理、經(jīng)營管理、文化管理。只有三方面齊頭并進(jìn),企業(yè)才能蒸蒸日上。
首先管理人員要以身作則,遵守公司的各項制度,起到表率作用,你的員工才能夠信服你。其次你要關(guān)心你的員工,并盡力幫助員工解決工作上的問題;團結(jié)員工是重要的一件事,你帶領(lǐng)的是一個團對,你團結(jié)員工的目的是讓公司往好的方向去發(fā)展,在對待員工上要一切以工作為準(zhǔn),少加入個人的一些因素;只有做好工作使公司經(jīng)營良好,所有員工的收入和待遇才能夠提高,這個道理要讓每個員工能夠真正的明白并為此去努力工作。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇十三
首先,感謝分公司組織的這一次新員工培訓(xùn),經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和一天的拓展訓(xùn)練,讓我對分公司的各個層面有了深入的了解。
三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,各位培訓(xùn)老師都非常的認(rèn)真、負(fù)責(zé),依次全面的向我們傳授了關(guān)于銀證合作與資管業(yè)務(wù)、合規(guī)監(jiān)管形式、費用報銷規(guī)定、入職指引、信用業(yè)務(wù)交易介紹、網(wǎng)絡(luò)營銷與互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用等多方面的內(nèi)容。
看似短暫的一天拓展訓(xùn)練,卻蘊含著很多道理,使我懂得了“團隊”的真正含義,懂得了什么是團隊,什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團結(jié)協(xié)作、互相激勵,真正讓我感受到了國泰君安這個大家庭的溫暖。
20xx年,作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸加入到國泰君安這個充滿活力的大家庭。
首先,通過在營業(yè)部半年多的實習(xí)試用期,了解到了證券公司的職能,提高了自己對證券公司的認(rèn)知能力,同時在與客戶的交流過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力,讓自己迅速地適應(yīng)了公司的企業(yè)文化。
給我印象最深的就是公司的晨會,從我進(jìn)營業(yè)部的第一天,就參加了公司晨會,晨會中會講解每日國內(nèi)外新聞,時常不經(jīng)意的一條消息,也可能對證券市場產(chǎn)生影響,也因此改變了我對新聞的看法。
進(jìn)入營業(yè)部后,我有幸成為了一名柜臺人員,初出茅廬的我并沒有那么熟練的掌握所有業(yè)務(wù),所以當(dāng)有客戶來臨時,我跟隨有經(jīng)驗的員工,在他們身邊認(rèn)真傾聽學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾谓o客戶答疑,如何辦理業(yè)務(wù)。
由于是跨專業(yè),所以一開始學(xué)習(xí)起來是比較吃力的,但是身邊的老員工都會認(rèn)真熱心地教我,這給了我很大的鼓勵!慢慢地面對各種各樣的客戶,各種各樣的問題,我已經(jīng)不再慌張,而且能夠獨立面對,就這樣度過了一個比較充實的實習(xí)期!經(jīng)過幾個月的實習(xí),感覺自己學(xué)到了很多,不僅是知識和業(yè)務(wù),還有為人處世的道理。
實習(xí)期過后,順利轉(zhuǎn)正,成為一名名副其實的賬戶業(yè)務(wù)員。
柜臺一方面是一個服務(wù)部門,講求的是為客戶提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù),另一方面也是與客戶接觸最多的一個部門,一定程度上代表著營業(yè)部的形象,所以我一定要努力。
在這里十分感謝國泰君安,感謝分公司,感謝營業(yè)部給了我這么好的機會,面對給我提供這樣好的學(xué)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的條件,在接下來的日子里,我一定會加倍努力,希望在自身成長的同時,能給公司帶來更多的效益,讓自己在公司里更有價值,給予公司最大的回報!
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇十四
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本情景介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的資料,午時大家一齊看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自我的工作崗位,充分發(fā)揮自我的主動性,在做好自我的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。經(jīng)過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自我進(jìn)行對照,認(rèn)識到自我的不足,及時改善,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是十分有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心境。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,并且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析本事。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、可是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎樣有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。所以,我提議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分看重的,劉總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)職責(zé)的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
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非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇十五
思八達(dá)價值觀: 健康、快樂、成功、真實、簡單、自然 !
通過思八達(dá)的兩天培訓(xùn)及學(xué)習(xí),真是受益匪淺。經(jīng)過這兩天的激情培訓(xùn),我從中吸取了許多經(jīng)驗與教訓(xùn),也啟迪我的心靈,開啟了我的智慧。在團隊協(xié)作中,首先要帶好團隊的成員,重要的一點那就是要對團隊、同事傾注更多的愛。在歷時兩天的培訓(xùn)中,使我清楚的認(rèn)識到,為了更好落實團隊的發(fā)展,構(gòu)建穩(wěn)固的平臺,當(dāng)下我們的工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì),同時要注意工作方法與一些工作細(xì)節(jié),有了好的工作方法,在團隊協(xié)作中才會起到事半功倍的效果。通過兩天思八達(dá)的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),我的學(xué)習(xí)感想和工作反思如下: 經(jīng)過兩天緊張而又充滿激情的培訓(xùn)。這不僅是公司對企業(yè)文化建設(shè)邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。首先從個人角度講,前景目標(biāo)規(guī)劃信息的傳遞。增強了我對公司的期望和信心。對我個人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過程中,我需要用何種程度的交給,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步?!备苯拥闹v則是:“在公司迅猛的發(fā)展過程中,我需要交給公司多少?理順我的工作思路,更多的去承擔(dān)我的工作責(zé)任”。
培訓(xùn)的核心是緊緊圍繞著“交給”這一主題。談到這個話題,我不得不提到的是“平臺”這一培訓(xùn)核心的強有力的注腳。他讓我們的心胸豁然開朗,當(dāng)然那關(guān)鍵的一拜這一切的一切都感動于陳總夫婦和思八達(dá)帶來的強大氣場。在一個盡然的笑意中和真情表述的話語中,看到一個值得我們共同追隨的企業(yè)人的風(fēng)采。還有第一天培訓(xùn)中午時在講課之前,現(xiàn)場做了一個小小的活動,會場里的燈全部都熄滅了,學(xué)員可以選擇自己感覺舒服的姿勢或是坐在凳子上依著或是趴在桌子上都可以的,會場緩緩放著輕柔的音樂,伴隨著一段夢境般的獨白,現(xiàn)場幾百人的會場特別的安靜。這讓我有了短暫的總結(jié)和回憶,回憶曾經(jīng)幫助過我的人,所有與我有關(guān)聯(lián)的人。讓我盡情的回憶、盡情的思考,讓我銘記的感恩、學(xué)會感恩。
小領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營事,大領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營人。
一個領(lǐng)導(dǎo)的最大的悲哀就是權(quán)威的喪失-----說話不算數(shù),不能獨立的堅持原則。
1、自主化:我的地盤我做主;
2、體驗化:我的生活我體驗;人不是因為知道而改變,人是因為體驗才改變。人生就是兩件事:選擇和盡情體驗,只有你體驗到的才是你生命的全部,其他都是蒼白的。
3、合作化:我的利益我享受(人無論是生活、學(xué)習(xí)還是工作,都是與人合作的過程,沒有哪個人是單獨存在的)
4、市場化:我的責(zé)任我承擔(dān)
機制就是游戲規(guī)則,必須建立在事情沒有發(fā)生之前,機制制定的四大核心:a誰用誰制定b共同發(fā)展c必須找到機制的核心命脈和本質(zhì);也就是制定機制的目的是什么?公司開會為什么有的時候總是會有員工遲到呢,因為他認(rèn)為不重要,所以遲到。如果這次是表彰大會,受到表揚的人我想他不會遲到的。所以公司開會的時候與會人員一定要與會議主題有關(guān)的人參加,不然就起不到開會的作用。
機制解決的是讓多少人操心的問題
我就是神,我本自行圓滿,智慧自足,無需添加,只需顯現(xiàn)、點燃、引爆,我的老婆、孩子、團隊也是一樣的。
1、老板必須把能獨擋一面的人變成一伙的,否則他就到別人那欺負(fù)你。
2、領(lǐng)袖的境界就是永遠(yuǎn)用一伙人去影響另一伙人。
1、凡是懂得印象的人就是成熟,有智慧的人。
2、老板的境界就是把你和事變成一個整體,你們把自己交給事業(yè)多少,就能成就多大事業(yè)。
3、把自己交給員工,才能擁有員工。
4、你因什么誠信來,也因誠信走;你因什么來,也因什么去。
5、公司就是打造一個平臺,讓員工實現(xiàn)他們的夢想,順便實現(xiàn)自己的夢想。
通過兩天的思八達(dá)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,這些學(xué)到的東西不僅僅在工作中可以用到,而且對于以后自己的家庭也是很有用處以及對自己的朋友還有交往都是有用處的。首先對工作有用的:
一、作為一個下屬就是極力的配合你的上司按時保質(zhì)保量的完成你的工作。
二、作為一個中層領(lǐng)導(dǎo):
1、對你的上司要極力的配合,事事為老板著想,處處想著公司利益。
2、對你的同級要善于溝通,配合好關(guān)系
3、對你的下屬:
a、要有能力,有人格魅力,能夠征服你所有的下屬
b、能夠以身作則,公司的制度首先你自己要遵守,自己都做不到還怎么要求下屬遵守呢?
c、大度、能夠包容下屬、關(guān)心下屬 不要有個什么小事就斤斤計較,下屬犯了錯誤要包容他們,關(guān)心自己的下屬要想對待自己的家人那樣體貼經(jīng)常和下屬交流、溝通。
d、要有責(zé)任心不要總是把成就歸屬自己,把責(zé)任歸給下屬。
e、做事要公平在工作中不能把個人感情攙和在內(nèi)總之要用愛贏得別人。我自己感覺能做到以上五點你就可以勝任一個好的領(lǐng)導(dǎo)。對自己以后的生活、,懂得感恩,懂得回報。
我要用全身心的愛來迎接今天。因為,這一切將是我成功的最大的秘密。
能夠參加這次學(xué)習(xí),真是很榮幸,但我深深地知道學(xué)習(xí)不在于知而在于行!
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇一
第一段:引言(200字)
非公企業(yè)培訓(xùn)是當(dāng)前企業(yè)管理的重要組成部分,它是提高員工綜合素質(zhì)、推動企業(yè)發(fā)展的有效途徑。作為一名員工,近期我有幸參加了公司組織的一次培訓(xùn)活動,對我個人和公司發(fā)展都帶來了積極的影響。在這次培訓(xùn)中,我體驗到了培訓(xùn)的意義,并獲得了許多寶貴的心得。以下將分別從培訓(xùn)的內(nèi)容、氛圍、方法、收獲及對未來的展望等方面展開論述。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和氛圍(200字)
這次培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了團隊合作、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等方面。教師引入了豐富的案例,并通過角色扮演和小組討論等互動形式,使我們更好地理解了這些概念的運用。而整個培訓(xùn)的氛圍非?;钴S,我們不僅學(xué)到了知識,還有良好的學(xué)習(xí)氛圍和團隊合作的機會。我們參與各種小組活動,相互交流分享學(xué)到的知識和心得,這種互動讓我們更加融洽,培養(yǎng)了我們的團隊意識和協(xié)作能力。
第三段:培訓(xùn)的方法(200字)
這次培訓(xùn)采用了多種靈活多樣的教學(xué)方法。除了傳統(tǒng)的講述和分組討論外,還有實地考察和角色扮演等活動。這對我們來說是一種挑戰(zhàn),我們需要不斷適應(yīng)和改變自己,在活動中學(xué)習(xí)與他人合作和協(xié)調(diào)。例如,我們參觀了一家成功運營的企業(yè),并進(jìn)行了精彩的企業(yè)案例分享,通過親身經(jīng)歷和學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗,讓我們更真實地感受和理解了課堂上的知識。
第四段:培訓(xùn)的收獲(300字)
通過這次培訓(xùn),我不僅深入學(xué)習(xí)了團隊合作和溝通技巧,也對領(lǐng)導(dǎo)力有了深入的了解。在與不同背景和優(yōu)勢的人合作中,我更加明確了團隊合作的重要性。我意識到,成功的團隊合作不僅能夠凝聚人心,提高效率,還能促進(jìn)思想碰撞和創(chuàng)新。此外,通過學(xué)習(xí)溝通技巧,我了解到有效的溝通是構(gòu)建團隊信任和減少沖突的關(guān)鍵。最重要的是,我認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力是不斷培養(yǎng)和提升的過程,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備良好的人際關(guān)系、激勵和指導(dǎo)能力。
第五段:對未來的展望(300字)
通過這次培訓(xùn),我對未來的個人發(fā)展和公司發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。我希望能夠在工作中更好地運用團隊合作和溝通技巧,發(fā)揮個人優(yōu)勢為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也深刻意識到個人的成長需要不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我將努力進(jìn)一步提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合素質(zhì)。而對于公司來說,培訓(xùn)活動無疑是推動企業(yè)發(fā)展的重要力量,我期待公司能夠繼續(xù)組織更多的培訓(xùn)活動,為員工提供更全面的學(xué)習(xí)機會,從而實現(xiàn)個人和公司的持續(xù)發(fā)展。
結(jié)尾(100字)
通過這次非公企業(yè)培訓(xùn),我深深體驗到了培訓(xùn)的重要性和影響力。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),將所學(xué)所悟應(yīng)用于實踐,不斷提升自身能力,并以積極的態(tài)度參與到公司的發(fā)展中去。非公企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)管理的重要手段,我相信通過培訓(xùn)的不斷深入和完善,我們的企業(yè)將會更加強大。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇二
企業(yè)培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【企業(yè)培訓(xùn)心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
我為何要來到黃埔訓(xùn)練營學(xué)習(xí)?這個問題一直困惑著我。剛開始公司領(lǐng)導(dǎo)通知要我參加一個培訓(xùn),我的心里很抵觸,以為有什么好培訓(xùn)的,而且還占用了我的休息日的時間,平時工作那么忙,本想在禮拜天好好休息一下,這下泡湯了。可當(dāng)我參加完培訓(xùn)后才明白,當(dāng)初的想法錯了,我為能獲得這么好的學(xué)習(xí)機會而高興?,F(xiàn)在我才知道來到這里學(xué)習(xí)的原因是什么——為了生存!
也許有人要說:“有那么嚴(yán)重嗎?我沒學(xué)過不也過得挺好嗎,也許比你還好”。我說你錯了,舉個簡單的例子:人類最早還不知道如何使用火的時代,過得是茹毛飲血的生活,而正是為了更好的生存下去(這是動物的本能)通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累,發(fā)現(xiàn)了火不但能燒烤食物,帶來溫暖,還可以照明,自從用火以后,人類就開始控制了一種強大的物質(zhì)力量。從此才有人猿的真正區(qū)別,人才成為真正的人。用古人類學(xué)家賈蘭坡的話來說,“這個強大的物質(zhì)力量——火,使形成中的人類逐漸確定了‘人性’,創(chuàng)造了自己!”。這說明人類本身進(jìn)化的特點在于懂得學(xué)習(xí),而學(xué)習(xí)的最終目的就是更好的生存。
現(xiàn)代社會,競爭激烈,人與人的競爭,企業(yè)間的競爭,政體間的競爭等等,無處沒有競爭,如果想要立于不敗之地,想要生存下去,那就需要學(xué)習(xí)更多的各種知識,提高自己的競爭力。多學(xué)一些知識就多一份成功的把握。因此,學(xué)習(xí)有那么重要,我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機會,讓我學(xué)習(xí)到了新的理念,開闊了視野,增長了見識。)所以,我覺得只要明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo),端正了學(xué)習(xí)的態(tài)度,就能成功生存下去。一個積極的心態(tài)就是成功的動力,因此有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難,只需要:敬業(yè)、勤奮、忠誠、自制、進(jìn)取、協(xié)作、熱情的態(tài)度。
有了一個好的心態(tài),就會用真情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是敷衍了事還是盡心盡力,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持現(xiàn)狀,也可以選擇拼搏進(jìn)取,這就取決于你內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進(jìn)取心。用不同的態(tài)度對待問題就會有不一樣的結(jié)果,目標(biāo)不一定太高,只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了,也不可怕,可怕的是你不知道是如何失敗的,首先要從自己身上找原因,不給失敗找理由,因為成功就在失敗后面。對我們而言,無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對自己的工作負(fù)責(zé)。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
你養(yǎng)成良好的習(xí)慣,偉大離你也會不遠(yuǎn)了。這同樣也適用于一個團隊,如果團隊中的每個人都齊心協(xié)力的一起努力那它一定會取得最好的成績,這是我們追求的最終目標(biāo)。
同樣,一個企業(yè)想要獲得成功,必須首先從引導(dǎo)員工有一個統(tǒng)一的心態(tài)做起,首先通過改進(jìn)企業(yè)的環(huán)境(包括物質(zhì)環(huán)境及精神環(huán)境),給員工創(chuàng)造一個能健康成長的條件,其次可以給每個部門或班組間制定一個競爭機制,讓每個人都感受到壓力從而激發(fā)工作的熱情,如以班組為單位可以互相pk業(yè)績,看哪個班組計劃或定額完成的好,有無工作失誤,精神狀態(tài)如何等等方面,然后綜合打分,誰的分高可在月底集體表揚并獎勵,由此可培養(yǎng)員工的集體榮譽感及責(zé)任感,進(jìn)一步加強團隊的凝聚力,真正形成一個“劍鋒所指,所向披靡”的團隊。最后在制度的執(zhí)行上要嚴(yán)格,并監(jiān)管有力,才能達(dá)到制度的作用。
世上不可能有真正的完美,但應(yīng)該有一個追求完美的心態(tài),并將其做為生活習(xí)慣。但如果缺乏對完美的執(zhí)著追求,事事以為“差不多”便可,結(jié)果是:由于執(zhí)行的偏差,導(dǎo)致許多“差不多的計劃”到最后一個環(huán)節(jié)已經(jīng)變得面目全非。
成功取決于態(tài)度,成功也是一個長期努力積累的過程,沒有誰是一夜成名的。所謂的主動,指的是隨時準(zhǔn)備把握機會,展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn),以及擁有“為了完成任務(wù),必要時不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責(zé)任,并永遠(yuǎn)保持一種自動自發(fā)的工作態(tài)度,為自己的行為負(fù)責(zé),是那些成功之人和凡事得過且過之人的最根本區(qū)別。
以上就是我參加訓(xùn)練營這些天自己的一些感想。
為何此次培訓(xùn)營會給我留下如此深刻的印象?這與他的教學(xué)方式有很大關(guān)系,此次培訓(xùn)課以學(xué)員為中心的el式學(xué)習(xí),與原先以講師為中心的pl式學(xué)習(xí)有很大不同,講師與學(xué)員是互動式的教與學(xué),pk始終貫穿始終,并加入了體驗性感悟與現(xiàn)場突破練習(xí),通過理論宣講,案例分析,各個團隊的實際比拼,以及角色扮演、教學(xué)游戲等方式讓你在現(xiàn)場就可立即將所學(xué)知識與認(rèn)識運用到實際操作當(dāng)中去,并借助音樂,燈光,肢體操練,影片展示等多元化的訓(xùn)練方式,能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果,加上主持人的專業(yè),講師的優(yōu)秀和助教的熱情,使你能很快地融入到現(xiàn)場的氣氛當(dāng)中去,因此給人的印象特別深刻。
在錫恩珠海校區(qū)培訓(xùn)練的兩天兩夜當(dāng)中,我切實的體會到自己學(xué)到了不少東西,改變了我對待問題的態(tài)度,也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析,對于這些我總結(jié)如下,與大家分享。
一、企業(yè)認(rèn)可的員工應(yīng)具備的
1、付出的心態(tài)
舍得舍得,有舍才有得?,F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活,無論面對什么工作,都應(yīng)該十分樂意承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,有的人拿多少錢就做多少工作,這樣的心態(tài)是不會做出與薪酬相當(dāng)?shù)氖虑?,哪么就只能原地踏步,不會前進(jìn),你既然不愿意多付出,哪里會有回報。
2、保持良好的心態(tài)
每個人都有自己未來的目標(biāo),在達(dá)到目標(biāo)的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要想成為一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的自我充電,還要及時調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài),能夠把工作當(dāng)成家事一樣做,換來溫馨和喜悅。
3、快樂工作
4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感
要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對待我們平時的工作、生活和學(xué)習(xí),任何一件事情,從計劃到實施,如脫離企業(yè),脫離團體,結(jié)果肯定會辦砸,導(dǎo)致我們的投入、努力付之東流,企業(yè)也遭受到嚴(yán)重的損失,我們應(yīng)該人事到我們的使命,自己是團隊的一份子,自己在工作中的任何一言一行都與團隊相關(guān),職業(yè)道德和責(zé)任心是不可或缺的。
5、思維變革
往往難道自己的不是問題本身,而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗和感覺去對待問題,殊不知這種經(jīng)驗會影響你的決策,讓你總出錯誤的判斷,以至于進(jìn)入一個死胡同,從而無法解決問題,如果不是照步就搬,說不定問題就迎刃而解了,比如說領(lǐng)導(dǎo)分派給你一項任務(wù),看似難度極大,根本無頭無尾,你越想越難,越難越想,導(dǎo)致最終問題不能解決,那如果換個角度來想,你就有機會成為先行者,換個角度看問題會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
二、結(jié)果是檢驗工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)
在錫恩公司培訓(xùn)中,特別讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任是敢于承擔(dān)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔(dān)責(zé)任的人,往往企業(yè)會給予他更大的責(zé)任。執(zhí)行就是把想法付之于行動,行動創(chuàng)造出結(jié)果,有結(jié)果的行動就是執(zhí)行,而這個結(jié)果必須是一個有時間底線,對企業(yè)或者別人有明確價值,并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西,各個要素,缺一不可。
1、態(tài)度不等于結(jié)果。作為一個員工,我們經(jīng)常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺得領(lǐng)導(dǎo)在針對自己,覺得委屈。試問一下:我們有些輔導(dǎo)員,每天很早就到辦公室,不是處理班務(wù)就是與學(xué)生談話,辛苦一天,很晚下班還要檢查宿舍,埋頭苦干,可所帶班級總是有人打架,總是有人曠課,總是有好多人上課睡覺,那么你覺得這個輔導(dǎo)員合格么?答案是可以肯定的,不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞,這個企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但更應(yīng)該注重結(jié)果,作為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰那些做不出結(jié)果的員工。
2、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括,我們常常會說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,她發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象,她看到一個人拼命的在前面挖坑,又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常納悶,就上前問:“你們在做什么?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說:“沒有啊,我們是在種樹”,她就更納悶了,說:“那種樹的在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松的告訴她說:“是這樣的,我的責(zé)任是挖坑,她的職責(zé)是填土,而要把樹苗放進(jìn)坑里的那個人今天生病了沒有來”。試問大家,他們種樹的結(jié)果達(dá)到了么?他們有沒有完成各自的職責(zé)呢?答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是一紙空文,該做的是都做了,但是有沒有結(jié)果呢?作為一名員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意,只有客戶滿意了,才說明我們完成了職責(zé),做好了工作。
3、任務(wù)不等于結(jié)果,我們經(jīng)常會說:“我已經(jīng)按照您的意思去做了?!北热缯f上次高老師讓我通知大專部全體員工開會,但是陳婷的電話當(dāng)時關(guān)機了,沒有辦法通知,我也沒有落實,也沒有反饋,當(dāng)高老師問我:“陳婷怎么沒有來啊”?我說:“她電話關(guān)機了,沒有辦法聯(lián)系她”,高老師說我是十等秘書,事實上高老師說的是正確的,在現(xiàn)實工作中,我們以為沒有結(jié)果+理由就等于結(jié)果,沒有結(jié)果+對不起=結(jié)果,而這個事實上這是一種假象,是一個錯誤的觀念,也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn),大家一定要記住,沒有業(yè)績就沒有結(jié)果!
什么是任務(wù)?完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦了;例行公事:該走的過程都走了;應(yīng)付了事:差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結(jié)果。
那什么又是結(jié)果?1、有時間 喬丹在比賽時間里
2、有價值 贏得比賽 贏得掌聲
3、可考核 得分 完成結(jié)果
在現(xiàn)實工作中,企業(yè)為什么要強調(diào)員工的功勞(結(jié)果),而不是苦勞(任務(wù)),為什么企業(yè)要這么做呢?因為只有每個人提供了結(jié)果,企業(yè)才有錢賺,才能夠生存。但現(xiàn)在,我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果,以為只要上班就可以領(lǐng)工資,這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。請記住,企業(yè)付給我們工資是在購買結(jié)果,而不是勞動,勞動是不值錢的,只有勞動的結(jié)果才值錢。也就是說,功勞是價值,苦勞卻不是價值。
同時我們也要明白,做任何工作都應(yīng)該從“客戶”的角度出發(fā),而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因為我們做的結(jié)果有沒有價值永遠(yuǎn)是“客戶”說了算,同時要注意的是,客戶需要的是結(jié)果,而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己,(討好、巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)),結(jié)果才能證明一切。
二.態(tài)度 結(jié)果心態(tài)
有這樣一個公式 a + b = c
問題 態(tài)度 結(jié)果
我們無法改變問題,但我們可以改變對待問題的態(tài)度,不能靠改變問題來改變結(jié)果,但我們可以靠改變對待問題的態(tài)度來改變結(jié)果,在現(xiàn)實工作或者生活當(dāng)中,我們時常會遇到大大小小的問題或困難,我們應(yīng)該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn),以一個“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動。那這樣的結(jié)果又會是什么樣的呢?所以不是a決定c,而是b。
那什么是結(jié)果心態(tài),心態(tài)創(chuàng)造行動,行動創(chuàng)造結(jié)果,這是商業(yè)的心態(tài)。我認(rèn)為結(jié)果心態(tài)。最偉大的地方在于,它是一種積極主動的心態(tài),結(jié)果心態(tài),提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上,不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報上,因為那樣并不能幫助你改變現(xiàn)狀。反過來,把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上,要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值上。當(dāng)你的上司問你要某個結(jié)果時,在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗,而是下定決心,建立必勝的觀念,盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài),不是想要,而是一定要!態(tài)度決定一切!
三.危機感 追趕
在錫思上課的時候,有這樣一個問題:使科技進(jìn)步的是什么?是戰(zhàn)爭,而戰(zhàn)爭本身是一種危機,因為只要有戰(zhàn)爭就會有成敗,就會有傷亡,試問:誰愿意接受失敗,誰又愿意面對傷亡?答案是肯定的,沒有人。而能使我們進(jìn)步的也是危機,危機不會自動發(fā)揮作用,除非被當(dāng)事人感知才會發(fā)揮作用,在企業(yè)當(dāng)中,有一種很普遍的現(xiàn)象:就是當(dāng)一個員工在試用期時,他表現(xiàn)的很積極,工作認(rèn)真,努力上進(jìn),可一旦當(dāng)他轉(zhuǎn)正以后,可能會變化很大,工作得過且過,不努力要求上進(jìn),這是為什么呢?很明顯,在試用期的時候,他知道如果自己不努力,如果自己不積極主動的工作,他就會失去這份工作,而轉(zhuǎn)正以后,他就會松下氣來,以為這份工作已經(jīng)屬于他了,最終的結(jié)果,可想而知,也就是說,一個人如果危機感不夠,便不一定會努力進(jìn)步,而事實上,并不是危機不存在了,而是你以為沒有危機了,大家都知道吧,改變中國歷史命運的108位將軍都出自黃埔。,為什么戰(zhàn)爭時期黃埔軍??梢栽诙潭痰陌肽陼r間里,把一個農(nóng)民變成一名將軍,很簡單,他們“心中有敵人,是為了生死而學(xué)習(xí)”。我想大家都看過電影《阿甘》,阿甘是個殘疾人,從小行動不便,再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固,從此后,他就跑個不停。所以當(dāng)你被追趕的時候,就是上帝給你解除枷鎖的時候,也是你超越自我的時候,這個時候你只需要向前跑,當(dāng)沒有人追趕的時候,你還想跑,就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時,阿甘精神就是跑的精神,認(rèn)真精神。什么叫對員工證真正的負(fù)責(zé),就是不停的追趕,所以我們每個人都應(yīng)該用正確的心態(tài),去面對領(lǐng)導(dǎo)的批評、教導(dǎo)和追趕,因為領(lǐng)導(dǎo)的追趕對每個員工而言,機會是均等的,但結(jié)果不等,結(jié)果不等,員工的命運就不等!在這還有一點非常重要,那就是在你進(jìn)步的時候,不要忘了感謝追趕你的人,在這兒我要親口說出來,謝謝所有追趕我的人。
錫恩培訓(xùn),詮釋了企業(yè)團隊執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,即分析了企業(yè)面臨的形勢,總結(jié)、歸納、闡述了中層執(zhí)行力迫于發(fā)展必須改進(jìn)的實例。
中層執(zhí)行層的崗位,很苦、很累、很艱辛,需要的是一份兢兢業(yè)業(yè)的付出精神,責(zé)任越重付出的越多。這也是成長的里程。要做好中層首先要給自己定位、明確自己的責(zé)任,因為崗位不同,要求也不同,各負(fù)其責(zé)。觀看培訓(xùn)教材后深有感觸,正確評價自己、克服不利發(fā)展的因素。根據(jù)項目部的具體情況,需要改進(jìn)沉淀的意識:
一、責(zé)任意識。
二、實效意識。中層執(zhí)行層必須領(lǐng)先、打頭陣,發(fā)揮的是主力軍作用。反映在工作中的就是精通業(yè)務(wù)、精通政策。精通是有效工作的基礎(chǔ)。只有真的業(yè)務(wù)精通,才能會干事、干成事,才能獨擋一面,解決復(fù)雜疑難問題。工作中要會溝通。溝通是良藥,溝通體現(xiàn)對工作的尊重、體現(xiàn)對別人的尊重。溝通才能化解矛盾、得到理解、贏得支持,形成工作上的協(xié)同。工作要善于變通。當(dāng)然不是沒有原則的亂來,變通的基礎(chǔ)是精通業(yè)務(wù),其目的是解決核心問題、促進(jìn)工作完成。變通反映的是我們掌握運用政策的水平、解決處理問題的能力和創(chuàng)新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的,要求我們加快工作節(jié)奏,減少不必要的環(huán)節(jié),追求工作的快速、便捷和高效。“這是提高執(zhí)行力重要途徑。辦事效率要體現(xiàn)在速度上,還要反映在質(zhì)量上。我們有自己份內(nèi)事,還有上層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),要見縫插針,把要做的事排隊,及時排查解決。
三、成本意識。工作中不找借口,不講困難,追求圓滿,克服說而不做,決而不行,抓而不緊的現(xiàn)象。做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實、善始善終。目前經(jīng)濟社會進(jìn)入計算機時代,每個企業(yè)都在快速計算出自己的盈利指數(shù),如果我們稍微忽略不計,就會為我們的盈利指標(biāo)帶來遺憾。所以及時的給分包、分供結(jié)算、給甲方對量實時結(jié)算、及時的進(jìn)行成本匯總歸集、核算中的問題及時處理,能解決的問題決不拖到下個核算期,都是成本意識加強的體現(xiàn)。成本意識是一個執(zhí)行團隊的重要責(zé)任意識,需要是一個整體團隊協(xié)同完成。
總之,要在實踐中磨煉,提高智慧,增強駕馭復(fù)雜局面的能力,心系大局、服從大局、服務(wù)大局,增強科學(xué)的預(yù)見性,避免工作中的盲目和被動,積極探索創(chuàng)新,增強工作的能動性和主動性,提高自己的執(zhí)行力,追求執(zhí)行的最佳效果。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇三
作為剛來到***企業(yè)不到一周的新入職員工,能夠有幸參加這次月亮灣拓展訓(xùn)練,我感到非常的榮幸。對我個人來說,這也是我人生中的第一次戶外拓展訓(xùn)練活動。在以前,這樣的訓(xùn)練對我來說,僅僅只是個名詞而已,有時很羨慕朋友口中的訓(xùn)練經(jīng)歷,有時也慶幸自己不用經(jīng)歷聽起來那么可怕的事情,但當(dāng)這次自己親身體驗過之后,發(fā)現(xiàn)之前對待拓展訓(xùn)練的態(tài)度都是形而上的,就像教練講的那句:經(jīng)歷改變態(tài)度。
出發(fā)接觸不一樣的世界
早上6點40集合,經(jīng)過一個多小時的車程,我們在早上八點左右抵達(dá)了目的地--月亮灣。簡單安排之后我們跟隨教練來到了要進(jìn)行訓(xùn)練的地方。聽過教練的介紹,我了解到拓展訓(xùn)練是培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工、團隊學(xué)習(xí)、協(xié)作方法的一種全新的培訓(xùn)方式,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵員工的斗志,激發(fā)員工的潛能,培養(yǎng)員工的自信心以及創(chuàng)造性發(fā)揮員工的團隊合作能力。在一天的訓(xùn)練中,我們上午進(jìn)行了相依為命、斷橋兩個高空項目,下午則分別開展了貪吃蛇、有軌電車、鼓動人心等系列活動項目,這些項目都是考驗團隊默契和配合度的項目,成功完成就是團隊智慧力、創(chuàng)新力以及團隊齊心協(xié)力、共同奮進(jìn)的成果體現(xiàn)。
孤掌難鳴支持是團隊中重要一環(huán)
“相依為命”這個項目,需要兩個人互相支持走完大概在八米高空上的兩根平行的.繩子。我和我們組的孔耀主管一組,看到前面一組組同事的優(yōu)秀表現(xiàn),我也開始蠢蠢欲動了,終于到我們組了,然而剛爬上第二個梯子我就開始害怕了,我的恐懼心理又跑出來搗亂,為了分散我對恐懼的注意力,我不停的和孔主管說話,告訴他我當(dāng)時的心境,并表明我的信任。當(dāng)我們都踩上繩子的時候,很奇妙的,我的恐懼感沒有之前那么強烈了。
邁出第一步之后,我緊緊地抓住孔主管的肩膀,到換完手掌支撐之后我也是緊緊地抓著他的手,此時我的全部精神都集中在了孔主管的身上,已經(jīng)沒有害怕的感覺了,只是想著這樣一點一點的走,我們就能完成全程。可奈何我倆力量相差比較懸殊,本來是雙方互相支持的活動變成了孔主管的單方面支持,從而造成了我們沒能完成全程的結(jié)果。
當(dāng)這個項目結(jié)束后,教練安排我們坐到一起進(jìn)行心得體會交流。我從這個項目中體會到最深的就是孤掌難鳴,互相支持是一個團隊更好的走下去的重要因素,在團隊中不僅需要別人的支持,自己也應(yīng)該有足夠的能力去支持別人,這樣一個團隊才能走得更順暢、更長遠(yuǎn)。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇四
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、趣味,在教師講解中,我們不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把教師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢經(jīng)過培訓(xùn),使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等的管理本事,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的主角,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。
不僅僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時,指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的'過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干,也要巧干。
讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,經(jīng)過很多各種知識的吸取,堅持積極的上進(jìn)心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識,以團隊為核心,應(yīng)對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會構(gòu)成不一樣的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要堅持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,社會也十分認(rèn)可。所以我們平時的工作必須要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,堅持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。
在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)本事,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一職責(zé)人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實施質(zhì)量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不一樣,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時間不多,但在教師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自身做起,為昆鋼的明天,盡自己最大的努力。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇五
經(jīng)過半個多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
這一段的學(xué)習(xí),無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)當(dāng)是具有以下特點:
1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導(dǎo)向,取其所需。
2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。
3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn),員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認(rèn)同。
4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。
5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。僅有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)因為大家的目標(biāo)完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,僅有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到歡樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
職責(zé)感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責(zé),職責(zé)重于泰山。在工作中承擔(dān)一份職責(zé),堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)葆一份職責(zé)心,才能向著成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。經(jīng)過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)本事,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的主角轉(zhuǎn)變。最終感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn),感激同事們帶給我的收獲與感動!多謝大家!!!
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇六
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間在濟南國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這將近兩個月的國培對我來說是完美而充實的,讓我獲得了一些難忘的收獲和體驗,對繼電保護(hù)及自動化相關(guān)理論有了更多的掌握。
在心有別致的迎新生車站,到導(dǎo)員的溫馨信息提醒,再到齊魯大地的人文情懷,使我對濟南和國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院有了初步的完美印象。經(jīng)過公司20xx年第五期新員工集中培訓(xùn)班軍訓(xùn)及匯報表演的隆重舉行,奏響了培訓(xùn)生活的完美序幕,進(jìn)入了充實而緊張的理論與實操技能的學(xué)習(xí)氛圍,理論結(jié)合現(xiàn)場的授課方式,讓我們每一個培訓(xùn)員工深層次體驗到了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院不一樣的培訓(xùn)風(fēng)格,帶動了我們對學(xué)習(xí)的積極向上,使我們在培訓(xùn)師的帶領(lǐng)中學(xué)習(xí)到了應(yīng)掌握的必備理論知識和實操技能,為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
近兩個月的培訓(xùn)時間內(nèi)主要學(xué)習(xí)了安全規(guī)程與危險點分析、二次回路之控制回路、企業(yè)文化、公司信息化與信息安全、應(yīng)急急救安全知識與實踐、線路保護(hù)定檢與實操、變壓器定檢與實操、以及學(xué)院組織開展的相關(guān)高端論壇。
授課過程中,教師們深入淺出,從概念入手,先從宏觀上全局給我們講解基本的相關(guān)理論知識,然后才會結(jié)合理論進(jìn)行實操的基本技能講解。例如教師結(jié)合培訓(xùn)室現(xiàn)場的線路保護(hù)裝置和主變保護(hù)裝置講解了線路保護(hù)定檢和主變定檢的二次安全措施、相關(guān)計算、調(diào)試等,在課堂上我們以“反轉(zhuǎn)課堂”的方式讓各省市公司的同事上講臺對相關(guān)理論模塊更近一步進(jìn)行講解交流,互相借鑒優(yōu)勢對線路保護(hù)和主變保護(hù)定檢有了更深入的掌握。
最終,讓我們經(jīng)過實操訓(xùn)練對所學(xué)理論有了實踐性的掌握。在以后的工作生活中,相信能夠把理論和實踐結(jié)合的更好,真正到達(dá)學(xué)以致用的目的。
經(jīng)過與各省市公司同事的共同探討學(xué)習(xí),是我看到了國網(wǎng)18屆新青年員工的本事與才華,對國網(wǎng)公司這個廣闊的平臺有了更大的信心,使我的人生目標(biāo)和努力方向更加明確堅定。相信自己在以后的工作和生活中也能夠堅持積極樂觀的態(tài)度應(yīng)對遇到的困難和挫折,用自身的本事處理好個人、團隊和團體的關(guān)系,堅持終身學(xué)習(xí)。
經(jīng)過本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),無論是理論知識還是學(xué)習(xí)的方式方法等方面均有頗多的收獲,對我來說受益匪淺。在今后的工作當(dāng)中我會倍加努力學(xué)習(xí),爭取以最快的速度學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,為自己的崗位增添新的動力。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇七
近年來,隨著市場環(huán)境的不斷變化和競爭的加劇,越來越多的非公企業(yè)開始重視員工培訓(xùn),以提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)激烈的市場競爭。我所在的公司也通過不斷開展培訓(xùn)活動,不僅進(jìn)一步提升了員工的學(xué)習(xí)熱情和自我提升能力,還為公司的發(fā)展注入了源源不斷的活力。在經(jīng)歷了多次培訓(xùn)之后,我深刻體會到了非公企業(yè)培訓(xùn)的重要性和必要性。
首先,非公企業(yè)培訓(xùn)能夠提高員工的專業(yè)素質(zhì)。在競爭激烈的市場中,企業(yè)要立于不敗之地,必須有一支具備高技能和專業(yè)素質(zhì)的員工隊伍。通過培訓(xùn),員工能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識、新技術(shù),提升自己的專業(yè)能力。例如,在我們公司的培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了最新的銷售技巧和市場營銷策略,并通過實操培訓(xùn)加強了我們的銷售技能。這使得我們能夠更好地與客戶溝通和互動,提高銷售效率和業(yè)績。
其次,非公企業(yè)培訓(xùn)有助于激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和積極性。培訓(xùn)不僅是一種學(xué)習(xí)新知識和技能的機會,更是一種提高員工自我價值和實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的平臺。通過培訓(xùn),員工能夠不斷擴展自己的知識面和技能,提升職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。這種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和追求卓越的精神,不僅使員工更加熱愛自己的工作和企業(yè),也激發(fā)了員工不斷進(jìn)取的動力和潛能,為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
再次,非公企業(yè)培訓(xùn)能夠提高員工的團隊合作意識和協(xié)作能力。在實際的工作中,團隊合作能力是非常重要的。通過培訓(xùn),員工能夠加深對團隊合作的認(rèn)識和理解,并通過團隊合作的實踐活動,增強協(xié)作能力和溝通能力,更好地與同事合作,共同完成任務(wù)。例如,在我們公司的一次團隊培訓(xùn)中,我們通過分組合作完成了一個復(fù)雜的項目,不僅鍛煉了我們的團隊合作能力,也提升了我們的組織協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。
最后,非公企業(yè)培訓(xùn)能夠提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。隨著市場競爭的加劇,企業(yè)除了需要員工具備專業(yè)技能外,還需要員工具備較高的綜合素質(zhì)和綜合能力。通過培訓(xùn),員工能夠增強自己的自我管理能力和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,提高解決問題的能力和適應(yīng)能力。這樣的培訓(xùn)使得我們的員工更加全面發(fā)展,不僅在專業(yè)領(lǐng)域有所突破,也在職業(yè)發(fā)展道路上走得更遠(yuǎn)。
總之,非公企業(yè)培訓(xùn)對于企業(yè)的發(fā)展和員工的成長來說,具有重要的意義和作用。通過培訓(xùn),員工能夠提高專業(yè)素質(zhì),激發(fā)學(xué)習(xí)熱情和積極性,增強團隊合作能力和協(xié)作能力,提高綜合素養(yǎng)和綜合能力。這不僅有助于員工的個人成長和發(fā)展,也為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的保障。因此,非公企業(yè)應(yīng)該積極開展培訓(xùn)活動,通過不斷培育和提升員工的能力,提高企業(yè)的競爭力和核心競爭力。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇八
20xx年8月10、11日午時,集團舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點點心得體會:
1、投入;何為投入,我在聽常教師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常教師講課時領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點能夠從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事能夠體現(xiàn)。
2、放下手機,常教師要求我們放下手機,第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機,這是為何放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)當(dāng)屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常教師在會場的要求,為何孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,僅有放下才能提高!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
1、制度,為何會有制度常教師在講座提到這點后,我仔細(xì)思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常教師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從那里我們得出常教師提出的“人性不能對沖制度,管理能夠改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當(dāng)時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制,常教師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處能夠使一個國家強盛,小處能夠使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下頭我就不多寫了。
3、流程,何為之一套工作程序常教師舉例了麥當(dāng)勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常教師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、本事,可理解為工作本事+學(xué)習(xí)本事,員工不但要有工作本事同時也要學(xué)習(xí)本事,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常教師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”,僅有達(dá)成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常教師的一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇九
為滿足公司當(dāng)前經(jīng)營和運行的需要,并適應(yīng)公司將來的發(fā)展,公司系統(tǒng)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu),以兼公司運行效率和運行質(zhì)量,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機構(gòu)設(shè)置見“行政機構(gòu)圖”。
二、公司各部門職責(zé)
(1)營銷中心工作職責(zé)
1進(jìn)行市場調(diào)查、研究及銷售預(yù)測,及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài);
7策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會;
8根據(jù)市場反饋,及時公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會議;
9每年兩季訂貨會之前,制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品;
11負(fù)責(zé)產(chǎn)品儲運管理,確保產(chǎn)品安全存放和運輸,確保帳物相符;
12負(fù)責(zé)建立健全營銷檔案管理體系;
13負(fù)責(zé)銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂,并配合人事部實施考核。
(2)市場部工作職責(zé)
1.制定并執(zhí)行市場調(diào)查計劃,以及日常市場管理;
2.進(jìn)行品牌規(guī)劃與管理;
3.制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預(yù)算(參謀);
4.制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預(yù)算;
5.制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預(yù)算;
6.制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃與預(yù)算;
7.負(fù)責(zé)市場推廣用品的設(shè)計制作;
8.制定與執(zhí)行新品牌(產(chǎn)品)上市計劃,并做好產(chǎn)品計劃;
9.進(jìn)行店員、店長培訓(xùn);
10.做好市場檔案資料管理。
(3)銷售部工作職責(zé)
3.依據(jù)整體營銷計劃,配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃;
5.負(fù)責(zé)公司直屬售點、分公司或辦事處的建設(shè)和管理(支持、服務(wù)和監(jiān)控);
6.負(fù)責(zé)銷售貨款的及時、安全回收;
7.負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析與反饋;
8.負(fù)責(zé)銷售報表的收集、整理、分析與反饋;
9.與市場部溝通和配合,做好銷售計劃的制定,確保銷售計劃的嚴(yán)肅性;
10.負(fù)責(zé)銷售隊伍建設(shè)及管理,依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結(jié)構(gòu)、儲備等)及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評估與激勵。
(4)商品部工作職責(zé)
2.制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計劃;
3.制定完善的儲運管理制度,確保產(chǎn)品安全存放和運輸;
4.建立健全貨品出入庫管理制度,嚴(yán)格貨品出入庫管理,保證帳、物相符。
(5)產(chǎn)品開發(fā)部工作職責(zé)
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計過程中的設(shè)計評審,設(shè)計驗證和設(shè)計確認(rèn);
4.負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣板的制定、審批、歸檔和保管;
5.建立健全技術(shù)檔案管理制度;
6.負(fù)責(zé)與設(shè)計開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。
(6)品管部工作職責(zé):
3.負(fù)責(zé)對各部門品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核;
5.負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn);
6.負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理,各種品質(zhì)異常的仲裁處理,配合營銷中心對客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。
(7)生產(chǎn)部工作職責(zé)
3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎懲;
4.負(fù)責(zé)用料管理及異常事項的追蹤、改善;
5.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常事項的預(yù)防、糾正、改善;
6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理;
8.搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理,進(jìn)行“5s”的持續(xù)推行活動;
9.負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),預(yù)防各種危險事故的發(fā)生;
10.編制和上報各種生產(chǎn)報表;
11.負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。
(8)財務(wù)部工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)建立公司會計核算的制度和體系;
2.按期做好年、季、月度財務(wù)報表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;
3.做好成本核算,負(fù)責(zé)公司財務(wù)成本和利潤計劃的制定和實施;
4.負(fù)責(zé)對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監(jiān)督,管好用好資金;
5.對往來結(jié)算戶隨時清理、督助相關(guān)部門及時催收款;
6.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定、審批報銷各種xxx單據(jù);
7.對公司經(jīng)濟活動進(jìn)行財務(wù)分析,向總經(jīng)理提供綜合性財務(wù)分析報告和根據(jù)工作需要向部門提供專項財務(wù)分析報告。
(9)人力資源部工作職責(zé)
2.制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度;
4.調(diào)查處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件和勞務(wù)糾紛;
5.制定人力資源部招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并實施;
6.督促各部門編制各種工作計劃、工作程序、規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施;
7.綜合處理公司各種文件資料,傳真和管理公司印信、文件;
8.負(fù)責(zé)出入管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護(hù)和異常事件的報告、監(jiān)控;
9.負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù);
10.負(fù)責(zé)員工食堂管理。
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非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇十
一、德:
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的十八字精神,以五條姿態(tài)為指導(dǎo),加強思想品德修養(yǎng),樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,辦理會計業(yè)務(wù)時遵循實事求是、客觀公正;對單位以廠為家,對同事以誠相待,對工作從不挑揀、任勞任怨,堅持黨的基本原則,嚴(yán)格執(zhí)行會計制度和會計法規(guī),全面完成了上級交給的各項財務(wù)任務(wù)。
二、能:
(一)、顧全大局,端正態(tài)度,積極的完成公司安排的各項任務(wù)。合理的調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金使用率。積極爭取政策,深入研究稅收政策,合理避稅增加效益,加深與稅務(wù)部門各項工作聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。嚴(yán)格規(guī)范差旅費報銷程序和職工的借款的還款時間。堅持按照公司《關(guān)于加強差旅職工借款管理通知》制度執(zhí)行,作到堅持原則,一視同仁,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還現(xiàn)象發(fā)生。繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范財務(wù)管理,特別是加強會計實務(wù)培訓(xùn),以推行財務(wù)會計電算化為目標(biāo),全面提高財務(wù)財務(wù)人員素質(zhì)。
(二)增強服務(wù)。我公司下屬企業(yè)行業(yè)跨度大,員工眾多,對財務(wù)要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性。我公司作為現(xiàn)代企業(yè),財務(wù)中心必然成為企業(yè)管理的核心部門,為集團公司領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),發(fā)揮財務(wù)板塊的`重要作用,提供及時的、真實的財務(wù)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強對上級主管部門的服務(wù)。按照上級主觀部門的要求,及時準(zhǔn)確提供財務(wù)管理信息,為上級部門掌握我司財務(wù)運行狀況作好必要的服務(wù)。
(三)加強管理。加強制度建設(shè),完善各項財務(wù)制度。加強對資金管理,保證對資金的有效管理,充分發(fā)揮資金價值。加強財產(chǎn)管理,堅持每年度組織清查一次,清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱,確保公司財產(chǎn)的不流失。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇十一
俗話說:“玉不雕,不成器”,公司給予這次寶貴的培訓(xùn)機會,就是對我的一次精細(xì)雕琢。
感嘆和憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好未來,為這個美好的社會貢獻(xiàn)自己微博的力量。
培訓(xùn)是基礎(chǔ)門檻
經(jīng)過面試入職后,為了讓我們更加地了解公司、適應(yīng)工作,公司對我們進(jìn)行了為期一天的新員工培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司歷史和發(fā)展歷程、各部門職責(zé)與工作重點、員工注意事項和工作注意內(nèi)容以及對公司未來發(fā)展展望等諸多內(nèi)容。經(jīng)過一天的培訓(xùn),讓我了解了公司的構(gòu)成與基本運作方式,更加深入地學(xué)習(xí)到了企業(yè)文化與人才管理模式,讓我在短時間內(nèi)對企業(yè)現(xiàn)狀有了更加深入的了解,對企業(yè)文化有更深一層的認(rèn)知,通過人力資源部的這次培訓(xùn),真的讓我受益匪淺、深有體會。
培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產(chǎn)品和種類,公司能有如此之多的產(chǎn)品和種類,是基于公司龐大的科技研發(fā)團隊,公司之所以占據(jù)市場份額如此之大,是由于產(chǎn)品的不斷推陳出新,不斷改進(jìn),憑借優(yōu)異的性能、和領(lǐng)先全行業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn),才能夠?qū)a(chǎn)品做得如此之多、之全,這也是華美集團不斷進(jìn)步最重要的階梯。
培訓(xùn)課還講解了公司各個部門的職責(zé)與工作重點內(nèi)容,公司部門設(shè)立清晰、職責(zé)劃分明確、工作內(nèi)容詳細(xì)。各個部門看似單獨工作,卻又和其他各部門相關(guān)聯(lián)。不僅培養(yǎng)我們的單獨工作處事能力,也培養(yǎng)我們和各部門團結(jié)協(xié)作,互幫互助的能力。這對于我們新人來說不僅十分考驗個人的工作能力和學(xué)習(xí)能力,還督促著我們要不斷的進(jìn)步和努力!
通過保密教育,我懂得了要嚴(yán)格要求自己,恪守公司保密制度,保護(hù)公司的核心事項,自己不多說、不多看、不多聽、不多問,絕不向外人泄露任何商業(yè)機密。
在培訓(xùn)的過程中了解了執(zhí)行力的重要性
培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產(chǎn)品和種類,公司能有如此之多的產(chǎn)品和種類,是基于公司龐大的科技研發(fā)團隊,華美集團之所以占據(jù)市場份額如此之大,是由于產(chǎn)品的不斷推陳出新,不斷改進(jìn),憑借優(yōu)異的性能、和領(lǐng)先全行業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn),才能夠?qū)a(chǎn)品做得如此之多、之全,這也是華美集團不斷進(jìn)步最重要的階梯。
培訓(xùn)課還講解了公司各個部門的職責(zé)與工作重點內(nèi)容,公司部門設(shè)立清晰、職責(zé)劃分明確、工作內(nèi)容詳細(xì)。各個部門看似單獨工作,卻又和其他各部門相關(guān)聯(lián)。不僅培養(yǎng)我們的單獨工作處事能力,也培養(yǎng)我們和各部門團結(jié)協(xié)作,互幫互助的能力。這對于我們新人來說不僅十分考驗個人的工作能力和學(xué)習(xí)能力,還督促著我們要不斷的進(jìn)步和努力!
通過保密教育,我懂得了要嚴(yán)格要求自己,恪守公司保密制度,保護(hù)公司的核心事項,自己不多說、不多看、不多聽、不多問,絕不向外人泄露任何商業(yè)機密。
在我們仔細(xì)聆聽中,期盼以久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)終于開始,在我們已猶未盡時,這次培訓(xùn)敲響了結(jié)束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓(xùn)機會我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓(xùn)給了我今后工作一個及其深遠(yuǎn)的影響,讓我又站在一個新的臺階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇十二
一個企業(yè)是由很多個人組成的,是一個組織??偟膩碚f管理企業(yè)就是管人、管思想、管制度。管理是所有企業(yè)都需要面對的課題。小企業(yè)同樣需要管理,針對小企業(yè),主要是抓好人和財兩個方面。人事管理方面,制定考勤制度、獎懲條例、薪資方案等制度。財務(wù)方面,制定報銷制度、現(xiàn)金流量、制定預(yù)算、核算和控制成本等制度。
企業(yè)管理有三方面:人力資源管理、經(jīng)營管理、文化管理。只有三方面齊頭并進(jìn),企業(yè)才能蒸蒸日上。
首先管理人員要以身作則,遵守公司的各項制度,起到表率作用,你的員工才能夠信服你。其次你要關(guān)心你的員工,并盡力幫助員工解決工作上的問題;團結(jié)員工是重要的一件事,你帶領(lǐng)的是一個團對,你團結(jié)員工的目的是讓公司往好的方向去發(fā)展,在對待員工上要一切以工作為準(zhǔn),少加入個人的一些因素;只有做好工作使公司經(jīng)營良好,所有員工的收入和待遇才能夠提高,這個道理要讓每個員工能夠真正的明白并為此去努力工作。
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇十三
首先,感謝分公司組織的這一次新員工培訓(xùn),經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和一天的拓展訓(xùn)練,讓我對分公司的各個層面有了深入的了解。
三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,各位培訓(xùn)老師都非常的認(rèn)真、負(fù)責(zé),依次全面的向我們傳授了關(guān)于銀證合作與資管業(yè)務(wù)、合規(guī)監(jiān)管形式、費用報銷規(guī)定、入職指引、信用業(yè)務(wù)交易介紹、網(wǎng)絡(luò)營銷與互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用等多方面的內(nèi)容。
看似短暫的一天拓展訓(xùn)練,卻蘊含著很多道理,使我懂得了“團隊”的真正含義,懂得了什么是團隊,什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團結(jié)協(xié)作、互相激勵,真正讓我感受到了國泰君安這個大家庭的溫暖。
20xx年,作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸加入到國泰君安這個充滿活力的大家庭。
首先,通過在營業(yè)部半年多的實習(xí)試用期,了解到了證券公司的職能,提高了自己對證券公司的認(rèn)知能力,同時在與客戶的交流過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力,讓自己迅速地適應(yīng)了公司的企業(yè)文化。
給我印象最深的就是公司的晨會,從我進(jìn)營業(yè)部的第一天,就參加了公司晨會,晨會中會講解每日國內(nèi)外新聞,時常不經(jīng)意的一條消息,也可能對證券市場產(chǎn)生影響,也因此改變了我對新聞的看法。
進(jìn)入營業(yè)部后,我有幸成為了一名柜臺人員,初出茅廬的我并沒有那么熟練的掌握所有業(yè)務(wù),所以當(dāng)有客戶來臨時,我跟隨有經(jīng)驗的員工,在他們身邊認(rèn)真傾聽學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾谓o客戶答疑,如何辦理業(yè)務(wù)。
由于是跨專業(yè),所以一開始學(xué)習(xí)起來是比較吃力的,但是身邊的老員工都會認(rèn)真熱心地教我,這給了我很大的鼓勵!慢慢地面對各種各樣的客戶,各種各樣的問題,我已經(jīng)不再慌張,而且能夠獨立面對,就這樣度過了一個比較充實的實習(xí)期!經(jīng)過幾個月的實習(xí),感覺自己學(xué)到了很多,不僅是知識和業(yè)務(wù),還有為人處世的道理。
實習(xí)期過后,順利轉(zhuǎn)正,成為一名名副其實的賬戶業(yè)務(wù)員。
柜臺一方面是一個服務(wù)部門,講求的是為客戶提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù),另一方面也是與客戶接觸最多的一個部門,一定程度上代表著營業(yè)部的形象,所以我一定要努力。
在這里十分感謝國泰君安,感謝分公司,感謝營業(yè)部給了我這么好的機會,面對給我提供這樣好的學(xué)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的條件,在接下來的日子里,我一定會加倍努力,希望在自身成長的同時,能給公司帶來更多的效益,讓自己在公司里更有價值,給予公司最大的回報!
非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇十四
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本情景介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的資料,午時大家一齊看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自我的工作崗位,充分發(fā)揮自我的主動性,在做好自我的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。經(jīng)過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自我進(jìn)行對照,認(rèn)識到自我的不足,及時改善,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是十分有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心境。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,并且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析本事。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、可是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎樣有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。所以,我提議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分看重的,劉總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)職責(zé)的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
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非公企業(yè)培訓(xùn)心得篇十五
思八達(dá)價值觀: 健康、快樂、成功、真實、簡單、自然 !
通過思八達(dá)的兩天培訓(xùn)及學(xué)習(xí),真是受益匪淺。經(jīng)過這兩天的激情培訓(xùn),我從中吸取了許多經(jīng)驗與教訓(xùn),也啟迪我的心靈,開啟了我的智慧。在團隊協(xié)作中,首先要帶好團隊的成員,重要的一點那就是要對團隊、同事傾注更多的愛。在歷時兩天的培訓(xùn)中,使我清楚的認(rèn)識到,為了更好落實團隊的發(fā)展,構(gòu)建穩(wěn)固的平臺,當(dāng)下我們的工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì),同時要注意工作方法與一些工作細(xì)節(jié),有了好的工作方法,在團隊協(xié)作中才會起到事半功倍的效果。通過兩天思八達(dá)的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),我的學(xué)習(xí)感想和工作反思如下: 經(jīng)過兩天緊張而又充滿激情的培訓(xùn)。這不僅是公司對企業(yè)文化建設(shè)邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。首先從個人角度講,前景目標(biāo)規(guī)劃信息的傳遞。增強了我對公司的期望和信心。對我個人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過程中,我需要用何種程度的交給,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步?!备苯拥闹v則是:“在公司迅猛的發(fā)展過程中,我需要交給公司多少?理順我的工作思路,更多的去承擔(dān)我的工作責(zé)任”。
培訓(xùn)的核心是緊緊圍繞著“交給”這一主題。談到這個話題,我不得不提到的是“平臺”這一培訓(xùn)核心的強有力的注腳。他讓我們的心胸豁然開朗,當(dāng)然那關(guān)鍵的一拜這一切的一切都感動于陳總夫婦和思八達(dá)帶來的強大氣場。在一個盡然的笑意中和真情表述的話語中,看到一個值得我們共同追隨的企業(yè)人的風(fēng)采。還有第一天培訓(xùn)中午時在講課之前,現(xiàn)場做了一個小小的活動,會場里的燈全部都熄滅了,學(xué)員可以選擇自己感覺舒服的姿勢或是坐在凳子上依著或是趴在桌子上都可以的,會場緩緩放著輕柔的音樂,伴隨著一段夢境般的獨白,現(xiàn)場幾百人的會場特別的安靜。這讓我有了短暫的總結(jié)和回憶,回憶曾經(jīng)幫助過我的人,所有與我有關(guān)聯(lián)的人。讓我盡情的回憶、盡情的思考,讓我銘記的感恩、學(xué)會感恩。
小領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營事,大領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營人。
一個領(lǐng)導(dǎo)的最大的悲哀就是權(quán)威的喪失-----說話不算數(shù),不能獨立的堅持原則。
1、自主化:我的地盤我做主;
2、體驗化:我的生活我體驗;人不是因為知道而改變,人是因為體驗才改變。人生就是兩件事:選擇和盡情體驗,只有你體驗到的才是你生命的全部,其他都是蒼白的。
3、合作化:我的利益我享受(人無論是生活、學(xué)習(xí)還是工作,都是與人合作的過程,沒有哪個人是單獨存在的)
4、市場化:我的責(zé)任我承擔(dān)
機制就是游戲規(guī)則,必須建立在事情沒有發(fā)生之前,機制制定的四大核心:a誰用誰制定b共同發(fā)展c必須找到機制的核心命脈和本質(zhì);也就是制定機制的目的是什么?公司開會為什么有的時候總是會有員工遲到呢,因為他認(rèn)為不重要,所以遲到。如果這次是表彰大會,受到表揚的人我想他不會遲到的。所以公司開會的時候與會人員一定要與會議主題有關(guān)的人參加,不然就起不到開會的作用。
機制解決的是讓多少人操心的問題
我就是神,我本自行圓滿,智慧自足,無需添加,只需顯現(xiàn)、點燃、引爆,我的老婆、孩子、團隊也是一樣的。
1、老板必須把能獨擋一面的人變成一伙的,否則他就到別人那欺負(fù)你。
2、領(lǐng)袖的境界就是永遠(yuǎn)用一伙人去影響另一伙人。
1、凡是懂得印象的人就是成熟,有智慧的人。
2、老板的境界就是把你和事變成一個整體,你們把自己交給事業(yè)多少,就能成就多大事業(yè)。
3、把自己交給員工,才能擁有員工。
4、你因什么誠信來,也因誠信走;你因什么來,也因什么去。
5、公司就是打造一個平臺,讓員工實現(xiàn)他們的夢想,順便實現(xiàn)自己的夢想。
通過兩天的思八達(dá)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,這些學(xué)到的東西不僅僅在工作中可以用到,而且對于以后自己的家庭也是很有用處以及對自己的朋友還有交往都是有用處的。首先對工作有用的:
一、作為一個下屬就是極力的配合你的上司按時保質(zhì)保量的完成你的工作。
二、作為一個中層領(lǐng)導(dǎo):
1、對你的上司要極力的配合,事事為老板著想,處處想著公司利益。
2、對你的同級要善于溝通,配合好關(guān)系
3、對你的下屬:
a、要有能力,有人格魅力,能夠征服你所有的下屬
b、能夠以身作則,公司的制度首先你自己要遵守,自己都做不到還怎么要求下屬遵守呢?
c、大度、能夠包容下屬、關(guān)心下屬 不要有個什么小事就斤斤計較,下屬犯了錯誤要包容他們,關(guān)心自己的下屬要想對待自己的家人那樣體貼經(jīng)常和下屬交流、溝通。
d、要有責(zé)任心不要總是把成就歸屬自己,把責(zé)任歸給下屬。
e、做事要公平在工作中不能把個人感情攙和在內(nèi)總之要用愛贏得別人。我自己感覺能做到以上五點你就可以勝任一個好的領(lǐng)導(dǎo)。對自己以后的生活、,懂得感恩,懂得回報。
我要用全身心的愛來迎接今天。因為,這一切將是我成功的最大的秘密。
能夠參加這次學(xué)習(xí),真是很榮幸,但我深深地知道學(xué)習(xí)不在于知而在于行!