時間如白駒過隙,總結(jié)是我們在逝去的時光里抓住的瞬間。寫總結(jié)時可以參考一些范文或優(yōu)秀案例,但不要照搬照抄。探索自己的興趣愛好是發(fā)展自我個性的方式之一。
低保核查工作匯報篇一
20xx年農(nóng)機購置補貼工作暫告一段落,入戶核查工作也逐步推進。由區(qū)農(nóng)機推廣站、區(qū)農(nóng)機監(jiān)理站兩組核查人員對全區(qū)農(nóng)機購置補貼330戶農(nóng)戶進行了入戶核查。
購機補貼核查分成兩大組,一組由區(qū)農(nóng)機推廣站三人核查中市辦、寧老莊鎮(zhèn)、行流鎮(zhèn)、聞集鎮(zhèn)共212戶機手。一組由區(qū)農(nóng)機監(jiān)理站三人組成的,核查周棚辦事處、循環(huán)經(jīng)濟園區(qū)管委會、伍明鎮(zhèn)共118戶購機補貼機手。
兩組核查人員公正、認真、熱情、耐心的服務,得到購機補貼農(nóng)戶的好評,增近了干群關(guān)系。特別是提高了農(nóng)戶對國家惠農(nóng)政策的認識,提高了農(nóng)機手的農(nóng)機安全防范意識,提高了對農(nóng)業(yè)機械的保養(yǎng)、維護和管理常識。
購機補貼核查不是目的,而是通過核查宣傳國家惠農(nóng)大好政策,推廣先進實用的農(nóng)業(yè)機械,提高科學種植,為農(nóng)民節(jié)能增效、環(huán)保再利用,提高機械化水平,為落實國家惠農(nóng)政策扶持把好關(guān),提高我們?yōu)檗r(nóng)民的服務水平。
低保核查工作匯報篇二
1、領(lǐng)導重視,廣泛宣傳。
全市清理規(guī)范鄉(xiāng)村財務加強農(nóng)村集體“三資”管理工作會議后,我辦事處工委、政府高度重視,成立了領(lǐng)導小組、工作機構(gòu),實行領(lǐng)導聯(lián)系點和機關(guān)干部包村責任制,并采取多種措施宣傳政策,統(tǒng)一思想。一是召開領(lǐng)導班子會,傳達全市會議精神,統(tǒng)一領(lǐng)導班子成員的思想,結(jié)合實際研究制定農(nóng)村“三資”委托代理服務工作方案;二是召開轄區(qū)村干部動員會,全面安排部署農(nóng)村“三資”清理規(guī)范工作;三是召開村民或村民代表會,統(tǒng)一群眾思想,為清查盤點做好準備;四是召開培訓會,對村干部和村組會計進行業(yè)務培訓,確保政策執(zhí)行不走樣。
2、嚴格程序,認真清理。清產(chǎn)核資是農(nóng)村“三資”委托代理服務工作中最關(guān)鍵、最核心、最重要的一個基礎(chǔ)環(huán)節(jié),各居(村)加強對每一個程序的檢查指導,重點把住了“三關(guān)”:首先是清查登記關(guān)。按照統(tǒng)計表要求,對集體的每一項資產(chǎn)分門別類做好登記,確保不漏不錯;其次是群眾參與關(guān)。在清理過程中,充分吸納村民代表參加,資產(chǎn)評估和重估多方聽取群眾意見,體現(xiàn)了陽光操作,杜絕了閉門造車現(xiàn)象;第三是公示公開關(guān)。每個村在清查登記結(jié)束后,都在本村醒目的地方將清產(chǎn)核資情況進行上墻公開,接受群眾監(jiān)督。對群眾提出的問題認真進行記錄,并做好解釋和整改工作,做到了讓群眾滿意。
3、政府大力支持,硬件建設到位。農(nóng)村“三資”委托代理服務工作需要相應的硬件設施作保障,我辦事處克服困難,擠出資金保證了“三資”委托代理服務中心的經(jīng)費投入。有固定的辦公場所、專門的檔案室,配齊了電腦、打印機、檔案柜等必要的辦公設施;統(tǒng)一安裝了農(nóng)村財務軟件,實行了會計電算化;將管理制度和工作流程圖,都制牌上墻。對“三資”委托代理服務中心所需資金實行實報實銷,充分保障了“三資”委托代理服務中心建設所需資金。為工作的開展提供了強有力的財力支持。“三資”清理工作結(jié)束后,“三資”委托代理服務中心認真收集整理各種檔案資料,檔案管理規(guī)范。做到了村級檔案與辦事處“三資”管理中心的檔案數(shù)據(jù)一致、標準一致。
4、規(guī)范運作,成效顯著。辦事處“三資”委托代理服務中心一邊進行清產(chǎn)核資,一邊根據(jù)各村具體情況,依程序處置集體資產(chǎn)和資源,有效杜絕了過去暗箱操作、人情發(fā)包、低價發(fā)包的不合理現(xiàn)象,增加了集體經(jīng)濟收入,起到了使集體資產(chǎn)和資源保值、增值的作用,深受群眾歡迎,受到了社會的好評。
二、今后方向
1、嚴格管理是做好財務工作的重要保障,因此一定要加強財務管理力度,嚴格執(zhí)行各項管理制度,進一步提高工作質(zhì)量,規(guī)范財務管理行為。
2、要不斷提高財務人員工作水平,通過培訓和業(yè)務交流等各種方式提升財務人員的業(yè)務能力和知識水平,使之適應財務管理工作的要求。
今后我們要依托信息化,規(guī)范基礎(chǔ)管理,強化各項監(jiān)督,深化服務內(nèi)涵,扎扎實實把財務管理各項工作落實到實處。
低保核查工作匯報篇三
為進一步提高我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保工作的管理水平,推進城鄉(xiāng)低保工作的規(guī)范化進程,全力打造陽光低保,根據(jù)區(qū)委、_及區(qū)民政局的工作安排,我鎮(zhèn)從4月初開始進行本年度的第二階段清理排查。鎮(zhèn)_成立了低保清理排查工作小組,深入到全鎮(zhèn)14個村、1個社區(qū)居委會,對低保對象進行了全面的清理排查。經(jīng)過兩個月的深入細致的工作,圓滿完成了我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)低保清理排查工作。
本年度第1-3月,全鎮(zhèn)共排查取消低保對象151戶208人,其中城鎮(zhèn)低保16戶23人,農(nóng)村低保135戶185人。此次清理排查共入戶調(diào)查383戶441人,占到全鎮(zhèn)低保對象的32%,其余低保對象全部進行了走方調(diào)查,覆蓋面達到目的了100%。通過清理排查,共取消農(nóng)村低保46戶46人。取消人員的構(gòu)成情況為:享受五保取消低保的有10人,新買社保而取消低保的有3人,死亡取消的有18人,其他因收入增加已不符合條件的有15人。經(jīng)過清理排查,現(xiàn)符合城鄉(xiāng)低保條件的有1063戶1209人。
1加強組織領(lǐng)導,明確清理排查的工作重點。
為了保_清理排查工作的順利進行,我鎮(zhèn)成立了城鄉(xiāng)低保清理排查工作領(lǐng)導小組,由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長郭海龍任組長,分管領(lǐng)導、副鎮(zhèn)長張淑玲任副組長,民政辦工作人員和各村(社區(qū))書記為成員。負責組織開展清理排查工作,確保清理排查工作有序推進。清理排查的重點包括:收入增加,生活條件得到改善的;新購買社保的;享受五保待遇的;死亡后未及時上報的等。特別是嚴格清查[人情保,關(guān)系保的情況;清理是否有錯保、漏保的情況;是否嚴格執(zhí)行救助對象申報審批秩序。從而提高了我鎮(zhèn)低保清理排查工作的針對_,保_了清理排查工作的有序開展。
2深入宣傳動員,提高清理排查工作實效。
要求各級召開好會議。鎮(zhèn)上召開了各村(社區(qū))三職干部會,明確重點;各村(社區(qū))召開村(居)民大會,將清理排查的有關(guān)情況宣傳到各家各戶。鎮(zhèn)上也公開了辦公室電話作為舉報電話,暢通舉報渠道,接受群眾舉報投訴,為群眾提供政策咨詢,接受社會各屆對我鎮(zhèn)低保工作的意見和建議,廣泛獲取城鄉(xiāng)低保在運行中的信息,進一步細化了工作措施,拓展了清理排查工作。
3細化工作措施,全面開展清理排查工作。
為了做好此次低保清理排查工作,鎮(zhèn)工作組與各村(居)委會聯(lián)合行動,對全鎮(zhèn)低保對象家庭情況進行全面深入清理排查。在具體工作中采取了入戶調(diào)查、走訪調(diào)查等形式對低保對象進行了全面了解。入戶調(diào)查即深入到低保對象家中,核對戶口人員信息,詳細詢問低保對象收入情況,客觀評估經(jīng)濟條件,將情況發(fā)生變化,目前已不再符合政策的人員及時清退;走訪調(diào)查即通過向低保對象的鄰居及村社干部等知情人士了解情況,對群眾反映可能已不符合條件的低保對象再進行入戶復查,對經(jīng)查實確已不符合條件的低保對象予以取消。在清理排查中做到應保盡保,應退盡退,實現(xiàn)真正的動態(tài)管理,分類施保。
在此次清理排查過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如:個人收入不好確定;調(diào)查取_存在問題;動態(tài)管理難度大;[爭低保的不正常心態(tài);客觀原因造成的不客觀低保戶等。針對這些問題,我們將及時修改和完善。重點是完善和抓好日常工作紀律、_評議制度、監(jiān)督舉報制度、責任追究制度的長效落實。對社保人員和死亡人員嚴格清理,堅決取締[人情戶、關(guān)系戶。詳細了解掌握困難群眾生產(chǎn)、生活情況,使需要救助的困難群眾得到救助,應該退出的必須退出,做到進出有序;強化工作紀律,糾正不規(guī)范的做法,確保低保制度的嚴肅_;積極接受群眾監(jiān)督,暢通_渠道,由專人負責接受群眾_舉報,專人負責核實處理,堅決杜絕舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。
低保核查工作匯報篇四
__年,按照省民政廳關(guān)于開展全省城鄉(xiāng)低保普查工作的要求及全省城鄉(xiāng)低保普查工作會議精神,市民政局在全市范圍內(nèi)認真開展了城鄉(xiāng)低保普查工作,取得了明顯成效。主要做法如下:
為加強對普查工作的領(lǐng)導,市民政局成立了復查復核工作領(lǐng)導小組。制定并下發(fā)了《__年度樂山市城鄉(xiāng)低保復查復核工作方案》,明確了普查的目的意義、復查復核時間、對象和內(nèi)容、復查復核方法步驟及要求。統(tǒng)一制發(fā)了《樂山市城鄉(xiāng)低保宣傳資料》、《樂山市_區(qū)(市、縣)城市(農(nóng)村)低保取消或減少低保金對象花名冊》、《__年統(tǒng)一組織城市(農(nóng)村)低保復查情況統(tǒng)計表》、《樂山市城鄉(xiāng)居民最低生活保障調(diào)查審核情況登記表》等相關(guān)資料。要求各區(qū)市縣要高度重視,嚴密組織,搞好培訓,確保普查工作質(zhì)量。各區(qū)市縣民政部門也高度重視此次低保普查工作,成立了以民政局局長為組長的領(lǐng)導小組,制定了普查工作方案,分階段明確工作任務和工作時限,做到人力、財力集中,重點突出,措施落實。
為深入開展低保普查工作,各區(qū)(市、縣)利用廣播、報刊、社區(qū)(村)公示欄、印發(fā)宣傳資料等形式大力宣傳低保政策、普查意義和程序。通過宣傳,提高了低保政策的群眾知曉度,增強了群眾參與低保監(jiān)督的積極性。同時,在普查工作中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會專門落實人員走村入戶,采取查、看、聽等方式對低保戶情況進行逐戶調(diào)查,對符合條件的低保對象在村(居)公示欄進行重新公示,群眾無異議的重新填寫《城市(農(nóng)村)居民最低生活保障申請表》,對評議有異義的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評審小組再次審核,對符合條件的納入城鄉(xiāng)低保;不符合條件的,取消低保資格,并書面通知本人。通過政策宣傳和程序的規(guī)范,為低保工作的公開、公平、公正開展奠定了基礎(chǔ)。
工作程序和低保工作政策再一次進行了認真培訓。通過培訓和市中區(qū)、馬邊縣的經(jīng)驗引路,進一步提高了基層工作人員的政策業(yè)務水平,為保質(zhì)保量完成城鄉(xiāng)低保普查奠定了堅實基礎(chǔ)。
為保證普查質(zhì)量,市和各區(qū)(市、縣)由民政部門牽頭成立督查組,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會低保普查工作進行了督查,同時公布了監(jiān)督舉報電話。督查組采取抽查方式對普查程序是否規(guī)范、檔案管理是否完畢等進行檢查,對普查工作不到位的,指導限期整改。有力的監(jiān)督指導,確保了普查工作不走過場,保證了普查工作質(zhì)量。
通過城鄉(xiāng)低保普查,我市城鄉(xiāng)低保的保障對象情況更加準確,操作程序更加規(guī)范,真正做到了政策透明,群眾滿意,為打造我市“陽光低?!惫ぷ鬟~出了堅實的一步。
導整改,幫助解決實際工作中的具體問題,低保工作人員的業(yè)務素質(zhì)在實踐中得到進一步提高。
(二)提升了低保工作水平。各地通過嚴格、規(guī)范的入戶調(diào)查、民主評議、三榜公示等程序,使我市城鄉(xiāng)低保工作程序更加規(guī)范,低保工作更加“陽光透明”;通過加大政策宣傳,群眾對低保工作的參與度、知曉率和監(jiān)督力度大大提高,受到了群眾的廣泛好評,進一步提高了我市城鄉(xiāng)低保工作水平。
(三)建立了規(guī)范的城鄉(xiāng)低保臺帳。在全面清理核查的基礎(chǔ)上,對確定的享受對象分別填入《農(nóng)村低保臺卡》、《城市低保臺卡》,做到了低保數(shù)據(jù)與計財實際發(fā)放數(shù)據(jù)完全一致。
(四)進一步規(guī)范了檔案管理。城鄉(xiāng)低保分別按照《四川省城市居民最低生活保障調(diào)查審批表》、《四川省農(nóng)村居民最低生活保障審批表》進行了一戶一表一袋的歸檔管理。
人、金額663387元;評審減少741戶1064人、金額84515元;評審增加6032戶9174人、金額351094元;復核時新增489戶610人、101021元。
低保核查工作匯報篇五
通過核查清理整頓,做到應保盡保、應退盡退、進退及時,提高低保管理水平,促進全鎮(zhèn)低保的公正、公平、陽光、透明。
1、所有低保戶要重新審核認定,所有低保戶都要無條件的接受核查。
2、通過核查清理,重點解決以下問題,一是“人情?!?、“壓力?!薄ⅰ案@!钡?;二是戶口在本地而長期在外生活的;三是手續(xù)不規(guī)范,資料不齊全等問題。
3、按程序切實做好新納入低保對象的申報和審批工作。
二、清理范圍。
對以下人員堅決予以清退:
1、低保人員死亡的;
2、戶籍遷出本縣的(大中專在校生除外);
4、國家工作人員、村干部及其近親屬不符合低保條件的;
7、在外居住半年以上,不能由現(xiàn)居住地出具生活困難證明的;
9、安排子女擇校就讀或義務教育階段進入收費學校就讀的;
10、家庭成員就業(yè)年齡內(nèi)有勞動能力而好吃懶做的;
11、拒絕接受工作人員入戶核實家庭財產(chǎn)和家庭收入,拒絕簽署誠信承諾書的;
12、經(jīng)民政部門認定其他不符合條件的。
三、清理整頓時間及步驟。
1、動員部署階段(3月15日—3月21日)。
鎮(zhèn)、村采取廣播、標語、印刷宣傳單等方式,貫徹上級精神,營造核查氛圍,各村要設立公示專欄,公示低保條件等內(nèi)容。
2、各村自查階段(3月21日—3月25日)。
村黨支部、村委會成員、部分村民代表、鎮(zhèn)包村干部組成聯(lián)合調(diào)查組,逐戶對每個低保家庭的財產(chǎn)、住房、成員收入、勞動力狀況等情況逐項登記,填寫入戶調(diào)查表并簽字,要有低保人員及居住情況的影像資料。調(diào)查人員和低保戶本人要簽署誠信承諾書。
各村召開黨員、村民代表會議,結(jié)合入戶調(diào)查情況,對現(xiàn)有低保對象進行評議,評議結(jié)果要有文字記錄,參加人員有簽字。
將核查與評議結(jié)果在公示欄公示5日,同時公布縣鄉(xiāng)舉報電話,自覺接受社會監(jiān)督。
公示結(jié)束后,對不符合條件的堅決清退,并通知其本人;對符合條件但手續(xù)不齊全的必須補齊。
對以后新申請低保人員按先入戶調(diào)查,再黨員、代表評議,再公示的程序辦理。
3、鎮(zhèn)政府抽查階段(3月26—3月31日)。
鎮(zhèn)政府根據(jù)各村自查結(jié)果,抽調(diào)民政、財政、紀委、農(nóng)保等相關(guān)部門人員,按不低于10%的比例,進行隨機抽查,對不合格的村,給予通報批評,計入年終考核,并責令整改。
四、工作要求。
1、加強組織領(lǐng)導。
鎮(zhèn)成立清理工作領(lǐng)導小組,由政府副鎮(zhèn)長xxx同志任組長,鎮(zhèn)紀委、辦公室、民政所、社保所、計生站等部門負責人、各村黨支部書記、村委會主任為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室,民政所長常強同志任辦公室主任,負責日常工作。各村也要成立相應工作機構(gòu)。
2、精心組織,確保穩(wěn)定。
各村黨支部、村委會要精心組織,統(tǒng)籌安排,嚴格按照低保政策法規(guī)辦事。對矛盾突出的問題,要積極引導,妥善處理,防治工作方法簡單粗暴、激化矛盾,確保社會穩(wěn)定。
3、完善制度,鞏固成果。
各村要以此次集中清理整頓行動為契機,認真總結(jié)工作經(jīng)驗,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,進一步完善相關(guān)長效管理機制,推進我鎮(zhèn)低保管理工作再上新臺階。
xx人民政府。
20xx年x月x日。
低保核查工作匯報篇六
1月25日,接到省市人民當局教導督導委員會下發(fā)的《關(guān)于切實做好疑似失學兒童環(huán)境核查和勸返復學工作的看護》,我縣人民當局辦公室、教導督導委員會辦公室、教導局高度看重,我室認真對比文件執(zhí)行,高質(zhì)量按文件要求完成相關(guān)工作?,F(xiàn)就相關(guān)工作作如下總結(jié):
一、實時成立領(lǐng)導工作小組
接到上級文件和疑似失學兒童信息后,我室實時成立以教導局xx副局長為組長,xx為副組長,各責任督學為組員的領(lǐng)導工作小組。訂定工作,明確工作思路,分化工作任務。各工作小構(gòu)成員責任明確,光陰節(jié)點明確,工作要求明確??隙ㄎ沂倚焖厍贋榫唧w工作聯(lián)結(jié)員,負責與市教導局督導處、省廳對接相關(guān)工作。
二、逐一認真開展核查甄別
我室依據(jù)185名疑似失學兒童的信息,根據(jù)學區(qū)劃分原則,將疑似失學兒童分至全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)28個學校。新學期開學后,責任督學對責任片學校進行逐一的對接指導,各學校成立疑似失學兒童工作小組。工作構(gòu)成員和公安、社區(qū)居委會對接,摸準疑似失學兒童的真實信息,采取入門入戶到人的方法,對每一位疑似失學兒童環(huán)境進行逐一排查,對不在當?shù)氐囊伤剖W兒童,工作構(gòu)成員也是幾經(jīng)電話周轉(zhuǎn)聯(lián)系,摸準疑似失學兒童的去向,做到不漏一戶,不漏一人,逐一甄別,逐一建檔,逐一匯總,此次摸底排查的信息數(shù)據(jù)真實靠得住。工作組人員死力做好勸返工作,目前我縣有5名兒童返校學習,對因病因殘不能到校學習的兒童,學校也通過送教上門的方法辦理孩子學習問題。對付i至m類的未返校學習的兒童,我室會做好后續(xù)的跟蹤工作。
低保核查工作匯報篇七
低保工作事關(guān)社會和諧穩(wěn)定大局,是構(gòu)筑社會保障體系的“最后一道安全網(wǎng)”。如何把低保政策落到實處,把有限的“三農(nóng)”資金切實用在刀刃上,民政局黨組高度重視,把城鄉(xiāng)低保工作作為社會救助體系建設的重中之重來抓。建立健全工作制度,嚴把關(guān)口,規(guī)范運作,精心打造“陽光低?!?,為實現(xiàn)動態(tài)管理下的應保盡保作出了不懈的努力。今年,根據(jù)上級有關(guān)文件和會議精神,開展了為期兩個月的低保對象全面核查工作,取得了良好的效果:提高了群眾對低保政策的知曉率和村(居)委干部執(zhí)行低保政策的準確率,進一步規(guī)范了低保工作規(guī)程,提高了低保工作的透明度,在群眾的積極參與和監(jiān)督下,全市共取消已不符合條件的低保對象1835戶(其中低保戶主死亡462人,村干部親屬63戶,離任村干部46戶,孤兒成人5戶,企業(yè)退休人員128戶,生活好轉(zhuǎn)脫貧1131戶),取消率7%。將符合條件的1340戶及時納入低保。社會反應良好,群眾比較滿意?,F(xiàn)將核查工作情況總結(jié)如下:
(一)領(lǐng)導重視,精心組織。民政局主要領(lǐng)導非常重視低保核查工作,親自參與核查方案的研究和部署。一是召開3場專題會議(全市民政工作會議,局機關(guān)會議,民政辦主任會議)。親自動員部署,為全市上下步調(diào)一致、同心協(xié)力做好核查打下了堅實的思想基礎(chǔ)。二是成立低保核查工作領(lǐng)導小組,主要領(lǐng)導任組長,副職領(lǐng)導任副組長,全體正股長為成員,實行分片包干負責,為核查工作提供了強大的人員力量。三是制訂了低保核查工作方案,明確了核查的工作方法、工作任務、工作時限和工作內(nèi)容。同時,市政府成立督查組(由市府辦、紀委、財政、民政等部門成員組成),對全市低保核查工作進行督查,保證了低保核查工作高質(zhì)量、高效率完成。
(二)廣泛宣傳,全面自查。根據(jù)工作方案的要求,各鎮(zhèn)(街道)、市直單位將低保核查工作列入重要的議事日程,召開各類型會議,傳達低保核查的要求,并在一個月內(nèi)(4月份)完成轄區(qū)范圍內(nèi)的所有低保對象自查。一是組織人員力量,分組進戶調(diào)查,要求進戶調(diào)查率達到100%;同時填寫下發(fā)的《低保對象調(diào)查登記表》,將所有低保對象的現(xiàn)有情況尤其是家庭收入情況如實填寫,并附上調(diào)查人的簽名確認及戶主的簽名確認。二是村(居)委、基層單位將現(xiàn)有低保對象全部進行上墻公示,公示期為7天,對有異議的對象再一次進戶核實。三是召開集體會議(村民或村民代表會議),對進戶調(diào)查的情況進行認真審核,根據(jù)低保政策確定退出低保對象的人選。四是對擬取消戶做好細致的政策宣傳工作,說明退出的理由;同時對符合條件的對象及時按程序納入低保。五是對重新審核后符合低保條件的所存有對象進行分類建冊登記。具體分為三類:孤寡戶、病殘戶、有勞動能力戶。登記表由戶主簽名,進戶調(diào)查人簽名。民政辦主任,分管民政的領(lǐng)導簽名并加蓋村、鎮(zhèn)公章確認后,如期送市民政局備案。
(三)加強督查,工作到位。為了確保低保核查不走過場,由市政府組成的8個督查組利用一個月(5月份)的時間分赴20個鎮(zhèn)(街道)、17個市直單位,開展督查。督查工作組隨機抽取3-5個村(或基層單位)進行復核。復核的方法:一是召開各類型座談會,聽取該村對本次核查工作情況,及本村低保工作情況的匯報;二是走訪群眾,了解對該村低保對象準確率的反饋及有無違規(guī)拿低保、辦低保以及村干部私拿低??畹刃袨榍闆r;三是到低保戶家中實地調(diào)查,了解低??畎l(fā)放情況,了解低保戶對低保工作的意見。督查組到鎮(zhèn)(街道)、市直單位的督查率達到100%。隨機到村督查率20%,抽取村到戶督查率50%,取得了實實在在的效果。
(四)強化監(jiān)督,保證質(zhì)量。本次低保核查工作得到了市紀委駐民政局派駐組的全程參與。同時,在各村公示欄上也公布了市、鎮(zhèn)、村舉報電話,可以說是一次全程陽光操作的過程,在村級基層涉及面也比較廣泛,取得了廣大群眾的積極參與。如大坪鎮(zhèn)鴿池村,通過召開村民代表會議評議低保戶,這樣的形式準確率高,群眾滿意,使原來的問題村轉(zhuǎn)化為平安村,取得了非常明顯的社會效益。
(一)低保的核查還存在空白村,原因是村干部怕得失人情,不敢大刀闊斧地開展工作,畏難,怕得罪人。
(二)低保政策宣傳有待廣泛深入,群眾對低保政策領(lǐng)會不夠,村干部也不能把好低保準入關(guān)。
(三)村委一級在動態(tài)管理工作上,不夠大膽仔細,造成未能及時取消應該退出的低保對象。
(四)各鎮(zhèn)(街道)民政辦干部人手不足,入戶調(diào)查面不夠廣泛。
根據(jù)目前低保工作中存在的問題,今后主要做好如下工作:
(一)擴寬核查到村工作面。民政局將對未開展自查的空白村重點進行跟蹤督查,確保100%的村通過核查。
(二)加大低保政策的宣傳。1、將低保申請、審核、審批等有關(guān)文件在民政網(wǎng)站公布。
2、采取群眾喜聞樂見、生動活潑、通俗易懂的形式,通過組織媒體宣傳、設立固定公示欄等方式,廣泛宣傳低保政策及其實施成效,提高公眾知曉率。3、加強對鎮(zhèn)、村低保工作人員的培訓,通過舉辦理論與業(yè)務培訓班,為基層培訓高素質(zhì)的業(yè)務骨干,不斷提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。
(三)進一步規(guī)范低保管理工作。認真貫徹落實《興寧市城鄉(xiāng)居(村)民最低生活保障實施辦法》(興市府〔__〕47號文件)和上級民政部門有關(guān)文件精神,嚴格按文件有關(guān)申請、審核、審批的規(guī)定,把好低保對象進出關(guān)。對符合低保條件的困難群眾按程序及時納入低保范圍;對低保戶主死亡和家庭生活好轉(zhuǎn)的低保對象及時取消;對不符合低保條件的困難群眾做好解釋工作。
(四)認真落實監(jiān)督檢查制度。要經(jīng)常開展低保工作的監(jiān)督檢查,對新納入的低保對象進行入戶抽查。完善誰調(diào)查、誰審核、誰簽字、誰負責的追究制。建立舉報檢查制度,對群眾舉報事件,舉報一起,查處一起,對違法違紀行為配合有關(guān)部門依法嚴肅查處,追究相關(guān)責任人的責任。
(五)加大低保對象動態(tài)管理力度。根據(jù)低保對象不同情況,采取分類定期審核辦法。對于收入來源比較明確、變化不大、長期貧困的家庭實行一年復審一次;對收入來源不固定,群眾產(chǎn)生新的異議的對象進行隨時復審;對下崗工人達到法定退休年齡的到社保局核查其是否已領(lǐng)取退休金,實行半年審核一次。根據(jù)復查掌握的家庭經(jīng)濟狀態(tài)變化,及時按程序辦理停發(fā)、減發(fā)或增發(fā)低保金手續(xù),及時向社會公示。
低保核查工作匯報篇八
一、基本情況:
根據(jù)省政府的統(tǒng)一部署,我市1998年10月開始建立了城市低保制度,2006年7月建立了農(nóng)村低保制度。幾年來,各級政府克服重重困難,調(diào)整財政支出,保障了低保資金的及時足額發(fā)放。截止2008年3月31日,全市城市低保對象117970人,占全市非農(nóng)人口的8.45%,1-3月發(fā)放城市低保資金4488.42萬元,人均月補差127元(含肉價補貼、臨時救助、燃氣補貼);農(nóng)村低保對象240188人,占全市農(nóng)業(yè)人口的4.4%,1-3月發(fā)放農(nóng)村低保資金3743.89萬元,人均月補差60.18元(含肉價補貼、臨時救助資金);救助城市醫(yī)療救助對象2730人,發(fā)放救助資金367.22萬元,救助農(nóng)村醫(yī)療救助對象311758人,發(fā)放救助資金1144萬元。城鄉(xiāng)低保政策的落實,體現(xiàn)了黨和政府對城鄉(xiāng)困難群眾的關(guān)懷,化解了大量的社會矛盾,密切了黨群、干群關(guān)系,促進了我市的政治穩(wěn)定和社會安定。
二、主要做法:
與各縣(市、區(qū))簽定責任狀。市政府領(lǐng)導多次聽取城鄉(xiāng)低保工作情況匯報,每年召開會議專題研究城鄉(xiāng)低保工作,協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題。各縣(市、區(qū))政府也高度重視城鄉(xiāng)低保工作,每季度召開“民生工程”調(diào)度會,做到了主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,形成了齊抓共管,部門密切協(xié)作的良好局面,保證了全市城鄉(xiāng)低保工作的順利開展。
二是人員經(jīng)費到位。市、縣(市、區(qū))于2002年全部建立了低保工作機構(gòu),共成立了13個低保機構(gòu)(信州區(qū)、鉛山縣為副科級低保局),配備了工作人員,落實了66個低保事業(yè)編,2個行政編。每年落實縣級低保工作經(jīng)費190萬元,每個社區(qū)居委會工作經(jīng)費2000元。全市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、(村)居委會共安排了1439名專人負責低保工作。
三是管理措施到位。一是充分運用電視、報紙、電臺等新聞媒體廣泛宣傳城鄉(xiāng)低保政策。二是加強對基層低保骨干人員業(yè)務培訓,提高其依法行政工作的能力。三是建立完善動態(tài)管理機制。按照常補對象一年審核一次,非常補對象半年審核一次的要求,積極開展城鄉(xiāng)低?!澳陮彙惫ぷ?。市、縣(市、區(qū))成立了低保清理整頓工作領(lǐng)導小組。同時還充分發(fā)揮低保舉報箱、舉報電話、群眾信訪和監(jiān)督員的作用,對不符合條件的及時予以查處清退,對生活確屬困難的漏保戶及時納入。近年來,我市共清退不符合條件的城市低保對象23000人,農(nóng)村低保對象8400人,實現(xiàn)了“應保盡保、應退盡退”的要求。
政共下?lián)芪沂谐鞘械捅Qa助資金9953萬元,比2006年增加了1800萬元;農(nóng)村低保資金6267萬元,比2006年增加了5309萬元。根據(jù)上級要求,2008年市、縣(市、區(qū))財政共安排城市低保配套資金3075萬元(其中市本級787萬元),農(nóng)村低保配套資金2197萬元,農(nóng)村五保供養(yǎng)資金564萬元,農(nóng)村醫(yī)療救助資金1371萬元(市本級193萬元),城市醫(yī)療救助資金784萬元(市本級176萬元),臨時救助資金236萬元(市本級78萬元)。由于糧油、豬肉、液化氣等價格大幅上漲,給困難群眾特別是城鄉(xiāng)低保對象家庭生活帶來影響。面對這種情況,我市適時提高了城鄉(xiāng)低保保障與補助標準。2008年城市低保保障標準由去年的150元、160元不等提高到200元以上,城市人均補差由去年的95元提高到現(xiàn)在的110元;農(nóng)村低保保障標準由去年的70元提高到90元以上,農(nóng)村人均補差由去年的35元提高到現(xiàn)在的45元。
五是配套措施到位。為建立健全對城鄉(xiāng)低保對象的長效幫扶機制,切實保障城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活,促進經(jīng)濟和社會事業(yè)全面發(fā)展,我市加快構(gòu)建了以城鄉(xiāng)低保為基礎(chǔ),以臨時救助、社會互助為補充,以醫(yī)療、教育、住房、司法等專項救助相配套,以優(yōu)惠政策為支撐,形成責任明確、社會參與、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、資金落實、管理規(guī)范、網(wǎng)絡健全的城鄉(xiāng)社會救助體系。2005年開始,全市義務教育階段低保對象的子女都能享受到“兩免一補”(免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費)優(yōu)惠政策,對其接受高中段教育減免學雜費。建立健全了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度。對城鄉(xiāng)低保對象、五保戶因病影響基本生活的給予必要的醫(yī)療救助(按醫(yī)藥費總額的20%-40%給予救助)。農(nóng)村低保對象、五保供養(yǎng)對象和城市低保戶中的非常補對象,原則上一年累計救助金額控制在6000元以內(nèi);城市低保戶中的常補對象,原則上一年累計救助金額控制在10000元以內(nèi)。對確屬特別困難的人員,還可適當提高救助標準。同時還建立和完善了多層次的住房供應和保障體系。對符合城鎮(zhèn)居民最低生活保障標準且住房困難的家庭,實施以發(fā)放租賃住房補貼為主,實物配租、租金核減為輔的廉租住房制度。
同時,從2007年8月開始,對所有城市低保對象發(fā)放肉價補貼每人每月15元,農(nóng)村低保每人每月5元,截止今年3月底,共發(fā)放補貼資金2214萬元;由于受雪災影響,對所有城市低保對象發(fā)放臨時補貼每人每月15元,農(nóng)村低保對象每人每月發(fā)放10元,三個月共發(fā)放1325萬元;由于油價、液化氣漲價,對所有城市低保對象又發(fā)放燃氣補貼,每人每月5元,四個月共發(fā)放234萬元。
(二)立足發(fā)展,堅持“五化”,做到陽光低保。
各級民政部門發(fā)揚“孺子?!本瘢瑘猿帧拔寤?,實行陽光操作。
任制和責任追究制度,完善了三級調(diào)查、三榜公布,三級集體評議審批的制度,規(guī)范了低保監(jiān)督員制度,統(tǒng)一了檔案管理的內(nèi)容和形式,做到縣級有檔案室,街道、社區(qū)有檔案柜,“一戶一檔”。
二是低保工作程序化。為了認真執(zhí)行低保政策,縣、鄉(xiāng)、村(居)將城鄉(xiāng)低保政策在公示欄、宣傳欄上向社會公布,做到陽光下運作。為了便于操作,我們還制作了辦理低保流程圖。在具體操作中堅持“嚴把五關(guān)”、“六個不批”、“三公開”“三公布”。“嚴把五關(guān)”是嚴把申請入口關(guān)、嚴把入口調(diào)查關(guān)、嚴把收入評定關(guān)、嚴把監(jiān)督關(guān)、嚴把會議審批關(guān);“六個不批”是不符合條件的不批;手續(xù)不齊全的不批,收入核查不清的不批,群眾有異議的不批,責任不明的不批,不按程序申報的不批?!叭_”和“三公布”是實行低保對象、低保標準、補差金額公開和堅持申請名單、審核名單、審批名單的公布。2007年通過開展以政策落實為主要內(nèi)容的全市農(nóng)村低保工作“回頭看”活動,糾正了一系列不規(guī)范的行為,維護了農(nóng)村廣大困難群眾的合法權(quán)益。
作者:張恒波。
來源:《中國工業(yè)年鑒》2014年第03期。
【摘要】喀什地區(qū)地處我國西部邊陲,也是新疆少數(shù)民族聚居區(qū)的貧困地區(qū),城鄉(xiāng)困難人口居多,積極做好本地區(qū)的城鄉(xiāng)低保工作有利于新疆的跨越式發(fā)展和長治久安。本文深入調(diào)研喀什地區(qū)城鄉(xiāng)低保概括、主要做法和成就和存在問題和建議三方面總結(jié)了喀什地區(qū)民政局對低保工作的內(nèi)容。
當前,切實做好低保工作,是保障和改善困難群眾的基本生活,是我們黨全心全意為人民服務宗旨的體現(xiàn)。在城鎮(zhèn)涉及下崗失業(yè)人員、無業(yè)人員,在農(nóng)村涉及貧困群眾的基本生活。把困難群眾的基本生活安排好了,使人民群眾實實在在得到黨和政府的幫助,感受到黨和政府的溫暖,就是代表了最廣大人民群眾根本利益最直接,最具體的體現(xiàn)。做好低保工作,是維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的需要。困難群眾的基本生活解決得不好,就有可能引發(fā)矛盾,影響社會的穩(wěn)定。
一、喀什地區(qū)城鄉(xiāng)低保及發(fā)展概況:
喀什地區(qū)轄11縣1市,總面積16.2萬平方公里,人口403.69萬,其中農(nóng)業(yè)人口311.6萬,截至目前全地區(qū)共有7.6萬戶21.1萬城市困難人群享受城市最低生活保障,占全區(qū)城市總?cè)丝诘?2%。納入農(nóng)村最低生活保障的農(nóng)村困難群眾有16.2萬戶,50.45萬人,占全地區(qū)農(nóng)業(yè)人口的16%。
喀什地區(qū)低保于1998年在喀什市和澤普縣開展試點,1999年在全區(qū)全面鋪開,城市低保人數(shù)范圍由1999年的7721人擴大到如今的21.1萬人,年需保障金由最初的460.6萬元增加到目前的5.95億元,人均每月補助從最初的49.7元提高到目前的225元。農(nóng)村低保2007年7月1日按照“低標準、廣覆蓋”的要求,年需保證金由最初的1.35億元增加到目前的6.83億元,人均每月補助標準由最初的22.3元,上漲到目前的107.3元。
二、主要做法和取得成就:
(一)不斷加強城鄉(xiāng)低?;A(chǔ)建設。
2012年暑期,我到xx省xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)民政所進行了為期x個月的社會實踐活動,就當?shù)氐捅9ぷ骱突鶎庸ぷ鳡顩r展開了一系列的調(diào)查研究。下面就是我對我所調(diào)查的內(nèi)容所做的調(diào)查報告。
近年來,xx鎮(zhèn)民政所牢固樹立“以民為本,為民解困,為民服務”的理念,把城鄉(xiāng)低保工作作為社會救助體系建設的重中之重來抓,建立健全工作制度,嚴把關(guān)口,規(guī)范運作,精心打造“陽光低保”,大力推進以城鄉(xiāng)低保為基礎(chǔ)的社會救助體系建設,保障了困難群眾的基本生活,維護了社會穩(wěn)定,促進了全鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟發(fā)展。
一、基本情況。
(一)領(lǐng)導重視,機構(gòu)健全。
農(nóng)村低保是黨中央、國務院重視和解決“三農(nóng)”問題的重大舉措之一,是堅持以人為本,關(guān)心弱勢群體、構(gòu)建和諧社會的重要體現(xiàn),是改變過去臨時救濟階段性生活安排,建立定期定量長效救助機制的社會保障工程。鎮(zhèn)黨委、政府也是高度重視,把做好低保工作作為一件實事來抓,并且將它列入了重要議事日程;還專門設立了低保辦公室,配備專職人員7名,并建立健全了各項規(guī)章制度。
(二)加大宣傳,做到家喻戶曉。
1.利用鎮(zhèn)政府召開的各種大小會議宣傳低保政策法規(guī)。
2.印制低保宣傳單三萬多份;設立了低保宣傳欄;在主要交通路口懸掛永久性標語、橫幅等。
3.舉辦培訓班。去年剛換屆,民政信息員有些是新上任的,對民政工作業(yè)務還不熟悉。針對這種情況,民政所在今年3月份,舉辦了村(居)委會民政信息員業(yè)務培訓班,重點就加強城鄉(xiāng)低保規(guī)范化管理和長效機制建設工作以及城鄉(xiāng)低保聽證會如何召開等方面工作進行業(yè)務培訓和指導,提高民政信息員的業(yè)務水平。
(三)嚴格操作,規(guī)范程序。
一是農(nóng)村低保嚴格按照個人申請、調(diào)查、聽證、評議團投票、公示、三級聯(lián)審的程序認定低保戶,使全鎮(zhèn)的農(nóng)村低保對象更符合條件,減少了群眾的不滿情緒,到目前為止沒有接到群眾舉報不符合條件對象的信訪件;二是城鎮(zhèn)低保采取個人申請、村級初選、鎮(zhèn)級初審、區(qū)級終審的方式進行走訪調(diào)查,采取三級聯(lián)審的方式進行低保對象的認定,做到應保盡保,嚴格把關(guān)。三是開展了城鄉(xiāng)低保清理工作,采取群眾舉報、低保年審核減和鼓勵村(居)委會內(nèi)部清理的方式,有力的清理出享受社保、家庭條件好轉(zhuǎn)、子女成年等原因不符合低保條件的低保對象,從而減少了群眾對低保不公平的看法,又維護了社會的和諧穩(wěn)定。xx鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保的申請、審核、審批程序符合操作規(guī)程,無人情保、關(guān)系保、該保未保等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
(四)動態(tài)管理,做到應保盡保。
在實際操作中,民政所嚴格按照低保動態(tài)管理的規(guī)定,在低保審核過程中嚴格把關(guān),做到戶數(shù)有進有出,人員有增有減,標準有升有降,真正做到“能進能出”的低保動態(tài)管理。
(五)落實資金,按時足額發(fā)放到位。
城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放情況:2011年是由鎮(zhèn)財政所以“一卡通”的方式由信用社代發(fā);從2012年元月份開始,由鎮(zhèn)民政所提供城鄉(xiāng)低保戶的花名冊交由區(qū)財政局,再由區(qū)財政局以“一卡通”的方式通過信用社打卡,發(fā)放到位。在發(fā)放過程中,沒有出現(xiàn)過一起滯留、挪用、套取等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
(六)檔案管理規(guī)范。
1.認真做好了上級和本級各類文件的歸檔工作。
2.認真做好了低保申請審批表的存檔工作,一戶一檔,并全部輸入電腦,制作了電子文檔。
(七)落實責任,嚴格追究,從嚴查處工作不力不到位。鎮(zhèn)民政所工作人員及村干部在申報、審核保障對象時,對符合條件的家庭無故不報或拖延申報或者將不符合條件的家庭作為保障對象上報的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴肅處理,確保低保工作做到公開、公正、公平。三、存在問題1、部分特困戶入戶調(diào)查時隱瞞了隱形收入,給低保戶的評定帶來了一定的困難。
2、整個社會對低保工作的認識存在一定的差別。即“低保終身制”,給低保動態(tài)管理帶來了阻礙。3、部分低保戶“等、靠、要”思想嚴重,缺少生產(chǎn)自救意識養(yǎng)成了他們的懶漢作風。
4、近年來由于城區(qū)開發(fā)及工業(yè)項目建設的需要,大批的土地被征用,造成湘東鎮(zhèn)失地農(nóng)民越來越多,農(nóng)村申報低保人數(shù)逐年增加,但農(nóng)村低保指標有限,造成工作開展難度大。
四、下步工作打算和建議。
上、從實際操作中保證政策的貫徹落實和資金的規(guī)范使用。
(一)要規(guī)范操作行為,注重低保工作的實際效果。一是要按照規(guī)定的程序操作,增強困難群眾的主動性和對自身權(quán)利的認識,盡可能地減少主觀操作行為;二是要使真正貧困而失去勞動能力的人員享受到低保,防止不符合條件的對象“非常進入”;三是對低保的申請、入戶核查、審批公示和審核工作,應經(jīng)常化和制度化。
(二)要加大宣傳的力度,以多種形式提高農(nóng)村群眾對于低保工作的知曉度。部分的困難群眾對低保政策缺乏了解,為此,要廣泛地開展多樣化、全方位、多層次的宣傳工作,宣傳的方式盡可能地貼近農(nóng)村實際,易于接受,通俗易懂,使廣大群眾,尤其是困難群眾能夠基本了解低保的辦理程序和政策規(guī)定,使享受對象能夠基本知曉低保的基本內(nèi)容和標準。
(三)加強基礎(chǔ)性工作,提高工作人員業(yè)務水平。低保工作存在的一些問題和不足,我們也會進一步加強業(yè)務學習和培訓,增強低保管理人員“以人為本、為民解困”的宗旨意識和“堅持原則、依法辦事”的責任意識。面對社會的弱勢群體,不僅要有過硬的專業(yè)知識,還需要相應的愛心和耐心。必須照顧到救濟對象的尊嚴,在人格平等前提下進行救助,要避免施舍、恩賜等錯誤的想法及態(tài)度。
低保核查工作匯報篇九
低保核查員是社會保障領(lǐng)域的重要從業(yè)人員,他們負責對申請者的家庭財產(chǎn)、收入情況進行梳理和核查,以保證低保資金的公平發(fā)放。在這個崗位上,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,學到了很多知識和技巧。在此,我將就我的低保核查員工作心得體會展開闡述。
首先,作為低保核查員,我深切體會到這項工作的重要性。低保資金是國家對弱勢群體的一種社會救助形式,對于那些無法自給自足的人來說,低保金意味著基本的溫飽保障。因此,我們在核查過程中必須嚴謹認真,確保資金發(fā)放給最需要的人。一旦疏漏,可能導致異常現(xiàn)象的產(chǎn)生,比如本不符合條件的人領(lǐng)到低保金,而真正需要的人卻得不到保障,這就損害了低保資金的公平性和公正性。
其次,低保核查員的工作需要細致入微的精神和扎實的專業(yè)知識。在核查過程中,我們需要對申請人的家庭財產(chǎn)、收入情況進行全面的了解,這要求我們具備較高的細心和耐心。對于申請人提供的證據(jù)材料,我們還要具備一定的專業(yè)知識進行判斷,確保信息真實可靠。此外,我們還需要關(guān)注社會政策的變化和法律法規(guī)的更新,及時掌握相關(guān)知識,以便更好地開展工作。
第三,低保核查員要善于溝通和處理人際關(guān)系。在工作中,我們常常需要與申請人、相關(guān)單位以及其他部門進行溝通和合作。比如,根據(jù)申請人提供的材料,我們需要與申請人進行面對面的談話,以了解他們的真實情況。同時,我們還需要與相關(guān)單位進行協(xié)調(diào),核實數(shù)據(jù)的真實性。因此,作為低保核查員,我們要具備較強的溝通能力,善于與人交流,處理好與他人的關(guān)系,才能更好地完成工作任務。
第四,低保核查員必須具備較高的責任心和敬業(yè)精神。社會對于低保資金使用的監(jiān)督要求越來越高,因此核查員要時刻保持警覺,嚴格按照規(guī)定程序辦事,確保資金使用的合法性和透明度。同時,我們還要時刻關(guān)注社會的需求和政策的變化,主動提出改進措施,以滿足群眾的實際需求。只有做到對工作充滿熱情與責任心,才能不斷提升自身的能力水平,更好地完成工作。
最后,低保核查員的工作需要持續(xù)的學習和自我提升。在這個工作崗位上,我們需要不斷學習新知識、掌握新技術(shù),以適應工作發(fā)展的需要。通過學習,我們可以加深對法律法規(guī)的理解和運用,提高核查的準確性和高效性。同時,我們還要結(jié)合實際工作,總結(jié)經(jīng)驗,開展自我反思,不斷提高自身的核查能力。只有通過學習和提升,我們才能更好地適應社會發(fā)展的需要,提供更好的核查服務。
總結(jié)起來,低保核查員工作雖然責任重大,但也是一項意義重大的工作。通過這項工作,我深刻理解到低保資金的公平發(fā)放對弱勢群體的重要性,同時也提高了自身的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)。作為一名低保核查員,我將始終保持敬業(yè)精神和責任心,不斷學習提升,為構(gòu)建和諧社會做出自己的貢獻。
低保核查工作匯報篇十
斗轉(zhuǎn)星移,進入xx已四個多月,我一向從事客服咨詢專員工作,在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名桂龍人,由衷的感到自豪。四個月的工作經(jīng)歷,自我對客服的工作多少積累了一些認識和體會。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時傳達企業(yè)的文化形象?!逼咴路輥淼焦疽院?,我首先理解了大約一星期的培訓,培訓資料包括藥品的基礎(chǔ)知識、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品復方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。經(jīng)過培訓不僅僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對自我的個人本事有了很大提高,同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作,客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪,對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業(yè)的指導??头ぷ鞯倪@兩點看似簡單,可是作為直接和客戶進行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情景,并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能,勤于思考應變。
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時,要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題,給予專業(yè)的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應變,使客戶滿意的同時,堅持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度??头ぷ魇且粋€直接應對不一樣失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識水*,及靈活的應變本事,并且需要及時對所遇到的問題進行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時,我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情景,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識。根據(jù)不一樣時失眠患者具有不一樣的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準的標尺,同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量。
客服人員不僅僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應當具備良好的溝通交流本事,當今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。客服工作主要體此刻交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗,分享心得,能夠整體提高團隊的水*,提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度,積極參加活動。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”,一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個月時間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請假的情景,在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動,比如:拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中,同事間增進了了解,團隊間增進了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對已購買客戶進行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時,也感受到桂龍藥業(yè)專業(yè)的售后服務。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進行回訪,對其失眠情景進行跟蹤,隨時向其傳達桂龍?zhí)弥委熓叩莫毺乩砟?。其次,根?jù)公司的推廣情景,隨時在溝通技巧和專業(yè)水*上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自我的專業(yè)水*,總結(jié)不一樣的客戶失眠情景,隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自我的水*。自我會在新的一年里和領(lǐng)導協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無論是在知識水*及做人做事的水*上都要有一個新的提高。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務,公司產(chǎn)品能夠創(chuàng)出,其服務也能夠進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè),也僅有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務體系,才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里,期望在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的幫忙下,自我的成績能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻自我的一份力量。
低保核查工作匯報篇十一
xxx市編辦:
根據(jù)蘭州市機構(gòu)編制委員會《關(guān)于印發(fā)的通知》(蘭機編字〔20xx〕5號)文件精神,我局結(jié)合本單位機構(gòu)編制執(zhí)行情況和履行業(yè)務職能的實際情況,開展了自查工作?,F(xiàn)將機構(gòu)編制核查工作自查情況報告如下:
(一)人員情況。我局人員編制共37名,目前實有在編人員34名,其中,暫保留事業(yè)編制人員29名,工勤人員5名。
(二)內(nèi)設機構(gòu)情況。根據(jù)《蘭州市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)蘭州市旅游局主要職責內(nèi)設機構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》(蘭政辦發(fā)〔20xx〕220號)文件精神,我局核定內(nèi)設機構(gòu)6處1室。目前,我局嚴格按照“三定”方案設立了辦公室、規(guī)劃發(fā)展處、宣傳推廣處、行業(yè)管理處、監(jiān)督管理處、政策法規(guī)與信息處、人事教育培訓處共7個處室。
機構(gòu)啟動運轉(zhuǎn)情況:我局按照“三定”要求設置內(nèi)設機構(gòu),明確了內(nèi)設機構(gòu)職責,并嚴格按規(guī)定的編制配備領(lǐng)導干部和工作人員,相關(guān)人員已到位到崗。
職責履行情況:我局不存在擴大或縮小職責范圍和權(quán)限的情況;不存在履行職責越位、錯位、缺位的問題;內(nèi)設機構(gòu)崗位責任制度健全,責任落實到位。
人員編制情況:人員編制管理規(guī)范。將領(lǐng)導職數(shù)、人員編制納入機構(gòu)編制實名制管理范圍。按規(guī)定程序呈報人員編制、領(lǐng)導職數(shù)增減或調(diào)整等事宜;未發(fā)生過擅自超過核定的人員編制配備工作人員和擅自超規(guī)格、超職數(shù)配備內(nèi)設機構(gòu)領(lǐng)導干部等情況。
(一)下屬副縣級財政全額撥款事業(yè)單位1個:蘭州市旅游監(jiān)察支隊,編制8人。
(二)下屬科級自收自支事業(yè)單位1個:蘭州水車園管理所,編制10人,實有在編人員10名。
今后,我局將繼續(xù)認真執(zhí)行機構(gòu)編制管理的法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行行政機構(gòu)職能配置、機構(gòu)設置、編制配備以及領(lǐng)導職數(shù)配備等有關(guān)規(guī)定,自覺遵守機構(gòu)編制工作制度,切實加強管理、嚴格管理、規(guī)范管理和依法管理。
低保核查工作匯報篇十二
20xx年,在區(qū)、街兩級的正確領(lǐng)導下,在支村“兩委”的共同努力下,在各位黨員及村民代表的支持下,我村認真貫徹落實上級文件精神,圍繞建設美麗鄉(xiāng)村的目標,積極帶領(lǐng)全村廣大黨員群眾,攻堅克難,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了全年各項工作目標和任務,村級經(jīng)濟保持了又好又快的發(fā)展。
一、健全組織加強內(nèi)部管理:
我村嚴格按照及選舉工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署,于20xx年4月21日完成支部換屆,于5月23日完成村委換屆選舉工作,能夠圓滿完成新一屆“兩委”班子的換屆選舉,離不開各位黨員群眾的支持,新一屆“兩委”班子還不夠成熟,需要不斷地融合,我們將進一步規(guī)范各項工作運行機制,認真落實黨風廉政建設責任制,使村“兩委”班子結(jié)構(gòu)合理,分工明確,相互協(xié)調(diào),團結(jié)奮進,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,成為帶領(lǐng)群眾發(fā)展的領(lǐng)頭雁。
二、突出黨建引領(lǐng),推進各項工作:
始終把黨建工作作為推動全村工作的`引領(lǐng),促進村級各項工作有序發(fā)展。
二是黨費收繳:20xx年共收黨費元,已全額上交到xx街道黨組織部,并進行公示。
三是開展黨員組織關(guān)系集中排查工作:通過查閱黨員人事檔案,核實了黨員身份信息,重點核實了入黨時間、轉(zhuǎn)正時間及黨員檔案存放情況,對我村所有黨員進行了清查,掌握了解其現(xiàn)狀,及時健全完善支部黨員管理臺帳,對近年來黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接的情況進行了排查,我村無失聯(lián)黨員,無條件不合格黨員,無流動黨員,在規(guī)定的時間內(nèi)完成了黨員信息采集工作。
四是認真做好惠民項目工作,今年審核通過2個實施項目。
1、是路燈亮化工程1公里,目前以完成;
2、針對轄區(qū)內(nèi)80歲以上的老人發(fā)放節(jié)日慰問物資,將在春節(jié)前完成發(fā)放;
五是規(guī)范入黨積極分子教育培養(yǎng),嚴格入黨程序,優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu),今年發(fā)展預備黨員2名,培養(yǎng)入黨積極分子7名。
六是發(fā)揮黨員先鋒模范作用:20xx年6月底7月初,暴雨拉響了天心區(qū)防汛1級警鐘,湘江告急、xx告急,xx村涵洞護坡垮塌,大量水塘、農(nóng)田、道路被淹沒,村民的生產(chǎn)、生活、出行都受到嚴重的威脅,在關(guān)鍵時候涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀黨員和群眾沖鋒在前,共同對抗洪水的侵襲,在這一場持續(xù)的^v^中,要感謝我們身邊的每一位同志,特別是我們67歲老黨員xx,當豐城五組荷葉塘排急站排水口出現(xiàn)江水倒灌現(xiàn)象時,他毫不猶豫跳下水中,徒手將排水閘附近的雜物進行清理,封閉閘口,解除了危險警報。
同志們,年近七旬的老黨員xx同志,身體力行的告訴我們什么是“不忘初心,牢記使命”,不忘初心就是不忘我們的入黨誓詞;就在上個星期,全市普降瑞雪,并出現(xiàn)冰凍天氣,我們黨員xx等在第一時間趕到現(xiàn)場參與支部的鏟雪除冰工作,同志們,當我們覺得“歲月靜好”的時候,只不過是有人為你負重前行而已,我們是黨員,應該做那個負重前行的人,我們要感謝那些在支部一聲號召,第一時間參與的同志,是你們把群眾的生命安全放在第一位,毫無怨言的堅守,是你們的堅持確保了xx的一方平安。對你們無私的付出表示衷心的感謝!
三、不斷完善村級基礎(chǔ)設施,推進美麗鄉(xiāng)村工作實現(xiàn)快速發(fā)展。
20xx年度市對區(qū)考核我村被評為美麗鄉(xiāng)村一類村。我村一直以來始終把以人為本,為民服務作為工作的出發(fā)點和落腳點,不斷完善村內(nèi)基礎(chǔ)設施,努力為村民營造優(yōu)質(zhì)、舒適的居住環(huán)境,20xx年開展民生工程方面:
1、完成提質(zhì)改造2公里;
2、完成工程公里;
3、完成交匯處鄉(xiāng)村公園建設;
4、完成xx中路3000平方米圍墻的鄉(xiāng)風文化墻繪制;
5、完成1公里;
6、完成中主渠明改暗及道路鋪設公里;
7、綠色示范庭院現(xiàn)已完成60%;
8、完成xx路新設路燈、綠道1。2公里;
9、完成亮化工程1公里;
10、完成工程1公里;
11、xx中路沿線民居改造及庭院美化,xx中路兩廂房屋立面、圍墻改造、前庭后院綠化美化,正在施工中。
12、西延項目拆遷工作:本次征遷35棟61戶,在拆遷指揮部的正確領(lǐng)導下,在“兩委”成員及村民代表共同努力下,通過上門走訪,宣講政策,截止12底已完成應拆遷的全部戶數(shù)。
13、土地確權(quán)工作開展情況:為認真貫徹落實全省農(nóng)村土地承包經(jīng)經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作會議精神,我村于20xx年9月6日召開確權(quán)動員部署大會,開展確權(quán)工作,截止12月底基本完成確權(quán)工作。
14、20xx年10個項目水毀工程已完成6個,余下也將在古歷年底一并完成驗收。
四、村級財務狀況:
我村認真執(zhí)行村務公開、民主理財制度,接受黨員群眾監(jiān)督。及時結(jié)帳,做到帳目清晰、明了。我村每一筆支出都嚴格按照上級的財務制度和紀委的廉政制度執(zhí)行。截止20xx年12月村級財務賬面余額(312萬余元)。其中補助收入(460萬余元)、承包收入為145240(14萬余元)、其他收入64400(萬余元);管理費支出為297570(29萬余元),其他費用支出為(23萬余元)。
五、加強綜合治理,維護農(nóng)村和諧穩(wěn)定:
一是對重大節(jié)假日、重大活動、重要敏感時期,開展集中排查,引導村民本著喜慶、安全、節(jié)儉的原則文明過節(jié),杜絕黃賭毒和^v^、封建迷信現(xiàn)象,做好維穩(wěn)工作,抓安全,促穩(wěn)定,創(chuàng)平安。
低保核查工作匯報篇十三
近年來機構(gòu)編制管理工作在認真貫徹執(zhí)行中央和地區(qū)有關(guān)機構(gòu)編制管理政策及規(guī)定的同時,一手抓改革,一手抓管理,在注重機構(gòu)編制日常管理的基礎(chǔ)上,堅持“三個一”制度,初步建立起一套行之有效的科學化管理模式,較好地遏制了機構(gòu)編制的膨脹。截止目前,從全縣各種編制總數(shù)和在職人數(shù)看,保持了編制和在職人員的平衡與節(jié)余,確保了黨政機構(gòu)改革后各項方案和措施的貫徹落實,為我縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展起到了積極的推動作用。其主要做法有六點。
一是耐心細致,有針對性把機構(gòu)編制管理工作做深、做細、做實、做好。
二是齊抓共管,編辦是辦事機構(gòu),必然責無旁貸,其他相關(guān)部門也積極行動,主動配合,密切工作,把機構(gòu)編制管理工作落到實處。
三是常抓不懈,縣委、政府定期聽取機構(gòu)編制工作情況匯報,及時解決機構(gòu)編制工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。第三堅持原則,敢于碰硬。機構(gòu)編制工作原則性強,樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想,做到了講原則不講關(guān)系,講真理不講面子,講黨性不講私情,嚴格按原則辦事。
多年來編辦在上級編辦及縣委、政府的領(lǐng)導下,切實履行職責、積極調(diào)動主觀能動性,強化政策觀念,提高理論水平,明確工作重點,不折不扣的`執(zhí)行上級規(guī)定。在日常工作中,牢固樹立執(zhí)行第一、辦事第一、服務第一、協(xié)調(diào)第一的觀念,在開展工作過程中做到了勤匯報、多協(xié)調(diào),得到了黨委、政府及有關(guān)單位的支持和配合,充分發(fā)揮了參謀和助手的作用。黨政機構(gòu)改革后,布爾津縣下發(fā)了《關(guān)于進一步加強機構(gòu)編制管理工作的通知》,建立和完善了機構(gòu)編制委員會聯(lián)席會議制度,采取定期和不定期的方式,每年年中和年底至少召開兩次聯(lián)席會,做到了及時溝通情況,協(xié)調(diào)解決好機構(gòu)編制管理中遇到的問題,通過組織、編制、人事、財政等相關(guān)部門的相互協(xié)調(diào),緊密配合,統(tǒng)一管理,有效控制了財政供養(yǎng)人員的增加,切實減輕了財政負擔,嚴肅了機構(gòu)編制管理紀律。
嚴格實行“三個一”制度,凡涉及職能配置和調(diào)整、機構(gòu)設立與變動、編制與領(lǐng)導職數(shù)的核定、單位性質(zhì)的確定與變更等機構(gòu)編制事宜,都由編制部門一家承辦,由主管機構(gòu)編制工作的領(lǐng)導“一支筆”審批,編制部門一家行文。需經(jīng)黨委、政府批準的,先由縣編委會議審議后,再由縣編辦報縣黨委、政府決定。對于不按規(guī)定程序上報的各種請示、報告,編制部門不予處理。為使我縣機構(gòu)編制管理逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道,確保機構(gòu)改革后各級各部門的機構(gòu)編制和人員保持相對穩(wěn)定,建立了《機構(gòu)編制管理證》制度,實行了“雙證”管理,又相繼出臺了《縣機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制管理辦法》、《關(guān)于進一步加強機構(gòu)編制管理工作的通知》等規(guī)范性文件。同時還實行了空編增人審批制度、編委會審議審批等制度。
20xx年以來,縣認真貫徹執(zhí)行黨政機構(gòu)改革方案,嚴格黨政機關(guān)機構(gòu)設置,積極精簡人員編制,把好機關(guān)事業(yè)單位人員“進口”關(guān),妥善分流富足人員,使機關(guān)人員編制出現(xiàn)負增長。我們做到了“三個從嚴”:
一是從嚴執(zhí)行“三定”規(guī)定,任何單位不得自行調(diào)整“三定”規(guī)定的內(nèi)容,不得超越“三定”規(guī)定行使職能、設置機構(gòu)、增加人員編制、增配領(lǐng)導職數(shù)。對上級規(guī)定的機構(gòu)編制限額,嚴格遵守,不予突破;上級要求撤銷的機構(gòu),堅決撤銷,不作變通處理;上級批準的人員編制精簡數(shù)量,堅決精簡,不擅自增加;上級核定的領(lǐng)導職數(shù),嚴格執(zhí)行,不進行超配。
二是從嚴加強機構(gòu)編制管理。我們注重日?;A(chǔ)管理,建立健全了帳、卡、冊等臺帳,并對變化內(nèi)容做了及時變更,保證臺帳顯示當前的基本情況。每年年初縣編辦對《機構(gòu)編制管理證》進行審核,從而掌握了各個機關(guān)、事業(yè)單位機構(gòu)名稱、機構(gòu)性質(zhì)、機構(gòu)規(guī)格、內(nèi)設機構(gòu)、人員編制、實有人數(shù)等第一手資料。機關(guān)事業(yè)單位人員流動堅持先出后進,空編的機關(guān)、事業(yè)單位無論從何種渠道進人,先向機構(gòu)編制部門申報使用所空編制的數(shù)量、新增人員類別,經(jīng)機構(gòu)編制部門審核同意后,填寫《縣行政、事業(yè)單位增人審核表》,組織、人事部門依據(jù)《縣行政、事業(yè)單位增人審核表》辦理調(diào)動、派遣手續(xù),編委辦公室蓋章簽發(fā)“五聯(lián)單”,由進人單位、人事、組織、財政、計委五部門蓋章審批監(jiān)督,堅決杜絕超編進人。機關(guān)事業(yè)單位在編制內(nèi)補充科員以下職位的人員,嚴格執(zhí)行“凡進必考”制度,統(tǒng)一由區(qū)公開招考,招錄人員憑編制部門發(fā)放的《用編進人通知單》辦理相關(guān)人事、工資等手續(xù)。
低保核查工作匯報篇十四
織金縣民政局
關(guān)于全縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障
工作情況的匯報
各位領(lǐng)導、各位常委:
為加快城鄉(xiāng)社會救助體系建設,強力打造和諧織金,縣委、縣政府高度重視,精心組織,切實將城鄉(xiāng)低保工作這項“民心工程”做成人民群眾的“滿意工程”。根據(jù)會議安排,現(xiàn)將城鄉(xiāng)低保工作開展情況匯報如下:
一、城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度
城市居民最低生活保障制度,是政府對城市貧困居民按最低生活保障標準進行差額救助的新型社會救助制度,城市居民最低生活保障制度的保障范圍,按照《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定:持有非農(nóng)業(yè)戶口的城市居民,凡共同生活的家庭成員人均收入低于當?shù)爻鞘械捅藴实?,均有被納入保障范圍的權(quán)利。
農(nóng)村低保制度是農(nóng)村社會救助體系中的基本制度,是國家社會保障制度的基礎(chǔ)。實施農(nóng)村低保制度,是黨的基本宗旨的體現(xiàn),是政府基本責任的體現(xiàn),是踐行“三個代表”重要思想、貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),對于促進社會的穩(wěn)定,促進城鄉(xiāng)和諧發(fā)展具有重要的意義。
二、全縣城鄉(xiāng)低?;厩闆r
我縣城市低保工作始于1998年,通過努力,各項制度建設已日趨完善,低保標準經(jīng)過四次提標,已從1998年的70元提高到現(xiàn)在的150元,低保對象從1998年的213戶273人增至2010年的4367戶,8562人。2010年一月至3月發(fā)放低保金360.5萬元。低保對象基本實現(xiàn)應保盡保,基本生活得到保障,合法權(quán)益得到維護,有力地促進了和諧織金的建設。
度已按照2009年保障人數(shù)發(fā)放農(nóng)村低保金1711萬元,第二季度將按照調(diào)整規(guī)范后重新錄入的臺帳實行差額補助發(fā)放低保金。
三、主要措施和做法
(一)領(lǐng)導重視,機構(gòu)健全
縣領(lǐng)導高度重視城鄉(xiāng)低保工作,多次組織有關(guān)部門負責同志召開會議,研究部署城鄉(xiāng)低保工作,成立了工作領(lǐng)導小組。為切實加強農(nóng)村低保工作力度,我縣根據(jù)上級有關(guān)文件精神,成立了民政局下屬副科級二級局社會救助局,全面負責城鄉(xiāng)低保工作,并新增了7名工作人員,每個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))招聘2名低保專職工作人員,全縣32個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共招聘64人。為解決基層農(nóng)村低保工作入戶調(diào)查交通不便的困難,我縣按照上級部門的要求,為全縣32個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))配備了低保專用摩托車,并辦理了相關(guān)手續(xù)。為扎實開展農(nóng)村低保工作提供了有力保障。
策印制成低保知識宣傳手冊發(fā)放給群眾。在剛剛結(jié)束的2010年農(nóng)村低保調(diào)整規(guī)范工作中,全縣各村通過召開群眾會、印發(fā)宣傳單、公開信等方式向廣大人民群眾宣傳當前的低保政策。通過宣傳,廣大群眾對黨和政府低保政策的了解進一步提高,對申請低保的程序進一步了解,加強監(jiān)督的意識進一步增強,做到新政策家喻戶曉。
(三)健全制度、強化培訓、規(guī)范操作程序
制度健全是保證農(nóng)村低保工作規(guī)范操作的重要前提,為規(guī)范操作,專門制訂了《織金縣關(guān)于進一步建立和完善農(nóng)村居民最低生活保障制度工作實施方案》、《織金縣農(nóng)村居民最低生活保障工作操作規(guī)程》、《織金縣農(nóng)村低保對象審核審批流程》等,規(guī)范了申請、調(diào)查、評議、公示、審核、審批等工作程序。為確保低保工作操作更加規(guī)范。繼縣開展試點工作組織培訓抽調(diào)工作人員后,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))再次組織試點工作中抽調(diào)的業(yè)務人員對本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))參加農(nóng)村低保的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))干部、包村干部、村干部進行培訓,提高了各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))干部、包村干部、村干部的業(yè)務知識水平。為低保工作規(guī)范有效運行奠定了基礎(chǔ)。
(四)督促到位、確保公正
督促到位是保證農(nóng)村低保工作高質(zhì)量、高標準完成,確保公正的首要條件,為此,縣政府高度重視督查工作,專門成立了五個農(nóng)村低保工作督查領(lǐng)導小組,對當前各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))
農(nóng)村低保工作開展情況進行3次以上跟蹤督查。通過督查將各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))存在的問題進行現(xiàn)場反饋并及時將督查結(jié)果上報縣政府進行通報。對做得好的鄉(xiāng)鎮(zhèn),推廣其好方法和好經(jīng)驗,對做得不好的部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),責令其進行整改并定期檢查其整改情況。
(五)強化資金管理
我縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障金嚴格按照審核審批確定的保障對象家庭貧困程度,以貨幣形式由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財政、社會事務辦公室按月(城低保)、按季度(農(nóng)低保)組織實行社會化發(fā)放,通過信用社存折(卡)兌付。對部分老弱病殘等無法自行領(lǐng)取低保金和缺乏生活自理能力的特殊低保對象,可經(jīng)本人委托由他人代領(lǐng),但必須由村民委員會(社區(qū)、居委會)出具相關(guān)委托證明。城鄉(xiāng)低保資金實行專項管理、專帳核算、??顚S茫魏螁挝缓蛡€人均不得遲撥、緩撥、截留、擠占和挪用。低保資金設置城鄉(xiāng)低保資金支出專戶,實行單獨核算和管理。及時將已發(fā)放的低保資金向當?shù)丶o檢、審計機關(guān)通報,積極配合他們對低保資金的撥付、使用等情況進行監(jiān)督檢查,確保資金安全運行。
(六)實行低保對象的動態(tài)管理
我縣城鄉(xiāng)低保對象實行動態(tài)管理。原則上每年審核一次,對家庭情況發(fā)生變化的我們將視為特殊情況及時進行調(diào)查核實。
湘東鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保工作情況調(diào)查
2012年暑期,我到xx省xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)民政所進行了為期x個月的社會實踐活動,就當?shù)氐捅9ぷ骱突鶎庸ぷ鳡顩r展開了一系列的調(diào)查研究。下面就是我對我所調(diào)查的內(nèi)容所做的調(diào)查報告。近年來,xx鎮(zhèn)民政所牢固樹立“以民為本,為民解困,為民服務”的理念,把城鄉(xiāng)低保工作作為社會救助體系建設的重中之重來抓,建立健全工作制度,嚴把關(guān)口,規(guī)范運作,精心打造“陽光低?!保罅ν七M以城鄉(xiāng)低保為基礎(chǔ)的社會救助體系建設,保障了困難群眾的基本生活,維護了社會穩(wěn)定,促進了全鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟發(fā)展。
一、基本情況
xx鎮(zhèn)轄n個行政村,n個居委會,全鎮(zhèn)總面積xxx平方公里,總?cè)丝趚萬人。
(一)領(lǐng)導重視,機構(gòu)健全。
農(nóng)村低保是黨中央、國務院重視和解決“三農(nóng)”問題的重大舉措之一,是堅持以人為本,關(guān)心弱勢群體、構(gòu)建和諧社會的重要體現(xiàn),是改變過去臨時救濟階段性生活安排,建立定期定量長效救助機制的社會保障工程。鎮(zhèn)黨委、政府也是高度重視,把做好低保工作作為一件實事來抓,并且將它列入了重要議事日程;還專門設立了低保辦公室,配備專職人員7名,并建立健全了各項規(guī)章制度。(二)
加大宣傳,做到家喻戶曉。
1.利用鎮(zhèn)政府召開的各種大小會議宣傳低保政策法規(guī)。
2.印制低保宣傳單三萬多份;設立了低保宣傳欄;在主要交通路口懸掛永久性標語、橫幅等。
3.舉辦培訓班。去年剛換屆,民政信息員有些是新上任的,對民政工作業(yè)務還不熟悉。針對這種情況,民政所在今年3月份,舉辦了村(居)委會民政信息員業(yè)務培訓班,重點就加強城鄉(xiāng)低保規(guī)范化管理和長效機制建設工作以及城鄉(xiāng)低保聽證會如何召開等方面工作進行業(yè)務培訓和指導,提高民政信息員的業(yè)務水平。
(三)嚴格操作,規(guī)范程序。
一是農(nóng)村低保嚴格按照個人申請、調(diào)查、聽證、評議團投票、公示、三級聯(lián)審的程序認定低保戶,使全鎮(zhèn)的農(nóng)村低 保對象更符合條件,減少了群眾的不滿情緒,到目前為止沒有接到群眾舉報不符合條件對象的信訪件;二是城鎮(zhèn)低保采取個人申請、村級初選、鎮(zhèn)級初審、區(qū)級終審的方式進行走訪調(diào)查,采取三級聯(lián)審的方式進行低保對象的認定,做到應保盡保,嚴格把關(guān)。三是開展了城鄉(xiāng)低保清理工作,采取群眾舉報、低保年審核減和鼓勵村(居)委會內(nèi)部清理的方式,有力的清理出享受社保、家庭條件好轉(zhuǎn)、子女成年等原因不符合低保條件的低保對象,從而減少了群眾對低保不公平的看法,又維護了社會的和諧穩(wěn)定。xx鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保的申請、審核、審批程序符合操作規(guī)程,無人情保、關(guān)系保、該保未保等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
(四)動態(tài)管理,做到應保盡保。
在實際操作中,民政所嚴格按照低保動態(tài)管理的規(guī)定,在低保審核過程中嚴格把關(guān),做到戶數(shù)有進有出,人員有增有減,標準有升有降,真正做到“能進能出”的低保動態(tài)管理。(五)落實資金,按時足額發(fā)放到位。
城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放情況:2011年是由鎮(zhèn)財政所以“一卡通”的方式由信用社代發(fā);從2012年元月份開始,由鎮(zhèn)民政所提供城鄉(xiāng)低保戶的花名冊交由區(qū)財政局,再由區(qū)財政局以“一卡通”的方式通過信用社打卡,發(fā)放到位。在發(fā)放過程中,沒有出現(xiàn)過一起滯留、挪用、套取等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
(六)檔案管理規(guī)范。
1.認真做好了上級和本級各類文件的歸檔工作。
2.認真做好了低保申請審批表的存檔工作,一戶一檔,并全部輸入電腦,制作了電子文檔。
(七)落實責任,嚴格追究,從嚴查處工作不力不到位。 鎮(zhèn)民政所工作人員及村干部在申報、審核保障對象時,對符合條件的家庭無故不報或拖延申報或者將不符合條件的家庭作為保障對象上報的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴肅處理,確保低保工作做到公開、公正、公平。
三、存在問題1、部分特困戶入戶調(diào)查時隱瞞了隱形收入,給低保戶的評定帶來了一定的困難。
2、整個社會對低保工作的認識存在一定的差別。即“低保終身制”,給低保動態(tài)管理帶來了阻礙。3、部分低保戶“等、靠、要”思想嚴重,缺少生產(chǎn)自救意識養(yǎng)成了他們的懶漢作風。4、近年來由于城區(qū)開發(fā)及工業(yè)項目建設的需要,大批的土地被征用,造成湘東鎮(zhèn)失地農(nóng)民越來越多,農(nóng)村申報低保人數(shù)逐年增加,但農(nóng)村低保指標有限,造成工作開展難度大。
四、下步工作打算和建議
上、從實際操作中保證政策的貫徹落實和資金的規(guī)范使用。
(一)要規(guī)范操作行為,注重低保工作的實際效果。一是要按照規(guī)定的程序操作,增強困難群眾的主動性和對自身權(quán)利的認識,盡可能地減少主觀操作行為;二是要使真正貧困而失去勞動能力的人員享受到低保,防止不符合條件的對象“非常進入”; 三是對低保的申請、入戶核查、審批公示和審核工作,應經(jīng)?;椭贫然?。
(二)要加大宣傳的力度,以多種形式提高農(nóng)村群眾對于低保工作的知曉度。部分的困難群眾對低保政策缺乏了解,為此,要廣泛地開展多樣化、全方位、多層次的宣傳工作,宣傳的方式盡可能地貼近農(nóng)村實際,易于接受,通俗易懂,使廣大群眾,尤其是困難群眾能夠基本了解低保的辦理程序和政策規(guī)定,使享受對象能夠基本知曉低保的基本內(nèi)容和標準。
(三)加強基礎(chǔ)性工作,提高工作人員業(yè)務水平。低保工作存在的一些問題和不足,我們也會進一步加強業(yè)務學習和培訓,增強低保管理人員“以人為本、為民解困”的宗旨意識和“堅持原則、依法辦事”的責任意識。面對社會的弱勢群體,不僅要有過硬的專業(yè)知識,還需要相應的愛心和耐心。必須照顧到救濟對象的尊嚴,在人格平等前提下進行救助,要避免施舍、恩賜等錯誤的想法及態(tài)度。
低保工作總結(jié)及2015年工作計劃
一、2014年度工作總結(jié)
1、全面開展城鄉(xiāng)低保重新登記和提標擴面工作
為確保我縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度規(guī)范運行,我縣從3月份和4月份分別對全縣現(xiàn)有的城鄉(xiāng)低保對象進行重新登記、審核、認定。這兩項工作基本結(jié)束,初步完成方案制定的主要任務。
對城市低保,通過對低保對象重新登記、審核、認定,杜絕和糾正錯保、漏保、“人情保”、“關(guān)系保”及弄虛作假等違紀違規(guī)現(xiàn)象,符合條件的繼續(xù)享受低保待遇,凡不符合條件的及時退出,切實做到應保盡保、應退盡退,確保我縣城市低保工作公開、公平、公正。從三月份開始運作,經(jīng)過宣傳發(fā)動、登記造冊、入戶調(diào)查、民主評議、公示審核、審批建檔等階段,初步完成預定之目標。6月份我縣城市低保對象為2356戶,5038人,經(jīng)過清理,將不符合繼續(xù)享受條件取消706戶1553人,新增410戶902人(按動態(tài)管理陸續(xù)調(diào)整到位),保障覆蓋面為5.08%,超過全省5%的平均水平。
城市低保從8月份開始實施分類施保,將低保對象分為a、b、c三類,分別按420、360、300元新標準發(fā)放城市低保金,人均月補差337元。
農(nóng)村低保審核登記和提標擴面是在2013年重新審核認定的低保戶基礎(chǔ)上增加保障對象,7月份核定農(nóng)村低保對象19774人,保障面由現(xiàn)在的2.9%提高到3.8%左右,保障標準由原年人均1800元提高到年人均2400元,七月份實行分類施保,a、b、c類人均補差標準分別為200元、150元、100元。人均月補差137元。2014年農(nóng)村低保累發(fā)放233056人次/3464.601萬元,城市低保發(fā)放低保金54458人次/1668.824萬元。做到本年度城鄉(xiāng)低保金按月足額發(fā)放。
加大城鄉(xiāng)醫(yī)療救助力度,提高救助補助標準。2014年城鄉(xiāng)醫(yī)療救助大病救助1003次人/416.23萬元;一站式醫(yī)療救助3428人,撥付救助金176.5萬元。
3、加大臨時救助投入力度
認真宣傳《安徽省城鄉(xiāng)居民臨時救助實施辦法(試行)》,結(jié)合實際,完善城鄉(xiāng)困難居民救助機制,及時解決低收入群眾的突發(fā)性、臨時性基本生活困難。對遭遇各種臨時性、突發(fā)性事件及其他特殊原因而造成基本生活出現(xiàn)暫時困難的家庭,給予的非定期、非定量生活救助。全年累計救助610人次/302.55萬元(包括重大疾病及意外傷害死亡救助200戶200萬元)。
4、建立“一門受理、部門協(xié)助”社會救助新模式,設立救助申請窗口,設立救助熱線電話。成立申請救助家庭經(jīng)濟狀況核對中心。
二、2015年度低保工作計劃 (一)、城鄉(xiāng)低保抓規(guī)范、陽光 1、鞏固公開公示年活動成果,完善制度,優(yōu)化低保審核程序,創(chuàng)新城鄉(xiāng)低保規(guī)范化管理工作,著力打造“陽光低?!薄?BR> 2、開展城鄉(xiāng)低保年度核查,實行全面核查和重點核查相結(jié)合。組織專人對全縣低保對象再進行核查,逐步解決農(nóng)村低保中存在的關(guān)系保、人情保等問題。
3、建立信息比對機制。通過加強城鄉(xiāng)低保對象數(shù)據(jù)庫建設,完善低保信息系統(tǒng),及時更新低保信息內(nèi)容,及時開展信息比對,為各項社會救助工作提供準確數(shù)據(jù)。
4、進一步提高社會救助資金使用效率。
5、建立和完善建立低保經(jīng)辦人員和村(居)干部及其近親屬享受低保備案制度。
(二)、醫(yī)療救助抓完善、推進
1、積極探索、推進重特大疾病救助制度。根據(jù)省廳精神,結(jié)合我縣實際,制定出臺其它重特大疾病救助相關(guān)政策。
2、優(yōu)化和完善即時結(jié)算申報審核程序,加強對醫(yī)療救助“一
站式”定點醫(yī)院的監(jiān)督和管理,鞏固和提升一站式服務成果。
3、加大定額門診救助力度,對慢性病患者實行現(xiàn)金與救助卡救助相結(jié)合。
(三)、臨時救助抓快捷、監(jiān)督
加大對臨時救助的發(fā)放、監(jiān)管和公示力度,所有救助對象需
在村或社區(qū)低保公示欄進行公示。簡化相關(guān)手續(xù)及中間環(huán)節(jié),充分體現(xiàn)其及時性,方便受助群眾,提高應急資金使用效益。
有錢辦事的問題。(低保局)
低保核查工作匯報篇十五
低保核查員是一項重要而艱巨的工作,主要負責對申請低保的家庭進行調(diào)查核查,確保低保政策能夠真正惠及真正需要幫助的人。在這個職位上工作近一年的時間里,我積累了不少經(jīng)驗,也深刻感受到了這項工作的意義。
第二段:調(diào)查核查的重要性。
調(diào)查核查是整個低保制度的基礎(chǔ),它的準確性和公正性直接關(guān)系到低保政策的執(zhí)行效果和公眾對政府的信任。在核查家庭情況時,我常常需要深入了解家庭的經(jīng)濟狀況、家庭成員的收入情況、房產(chǎn)情況、車輛擁有量等多個方面的信息,并通過外出實地調(diào)查和家訪等方式進行核實。只有通過真實了解一個家庭的情況,我們才能夠準確地判斷他們是否符合低保政策的申請條件,從而確保低保資源的使用公平和有效。
第三段:面對困難和挑戰(zhàn)。
在工作中,我會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。有些家庭對我們的工作持懷疑態(tài)度,認為我們是為了打聽他們的隱私而進行核查;有些家庭因為怕失去低保資格,對我們隱瞞真實情況。與此同時,我還要處理一些家庭搬遷、死亡等情況的變更,以及一些社會關(guān)系復雜、情況復雜的家庭。面對這些挑戰(zhàn),我學會了耐心和細致,不斷磨礪技巧和能力,逐漸樹立起了威信和聲望。
第四段:體驗到的成就和價值。
低保核查員的工作雖然辛苦,但也給了我很大的成就感。每次核查結(jié)束后,當我看到真正需要幫助的家庭得到了低保待遇,我會感到自豪和滿足;當我發(fā)現(xiàn)有些家庭不符合申請條件,能夠公正地拒絕他們的申請,我覺得自己為社會做出了一份貢獻。低保核查員這個職位雖然不太起眼,但通過一件件細致入微的調(diào)查核查工作,我們可以讓社會更加公正和有序。
第五段:展望未來工作。
在未來的工作中,我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平和核查能力,學習各種調(diào)查核查技巧和方法;努力提高與家庭成員溝通的技巧,增強自己的洞察力和判斷力;努力提升工作效率和質(zhì)量,為更多真正需要幫助的家庭謀取利益。同時,我也希望通過自己的努力和經(jīng)驗,促進整個低保核查制度的完善和改進,讓更多的特困家庭得到真正的幫助。
通過這一年的工作,我真切地感受到了低保核查員這個工作崗位的重要性和意義,也深刻體會到了其中的困難和挑戰(zhàn)。但正是這些困難和挑戰(zhàn),讓我不斷成長和進步。我將繼續(xù)努力,將這份工作做得更好,為更多的特困家庭貢獻我的力量。
低保核查工作匯報篇十六
xx鎮(zhèn)地處。。。。。。全鎮(zhèn)總面積 平方公里,轄 個行政村,總?cè)丝? 萬人。自實施農(nóng)村低保至今,xx鎮(zhèn)農(nóng)村低保戶共計 戶 人,其中年收入 元以下無勞動能力的困難戶和重度貧困殘疾人均已納入低保范圍。多年來,鎮(zhèn)黨委、政府切實加強對低保工作的領(lǐng)導,進一步規(guī)范運作程序,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
一、領(lǐng)導高度重視,周密部署
xx鎮(zhèn)黨委政府高度重視農(nóng)村低保工作,始終把它當成一件“保民生、促穩(wěn)定”的大事來抓。按照市、縣
關(guān)于
農(nóng)村低保工作的統(tǒng)一安排,鎮(zhèn)黨委每年都召開黨政領(lǐng)導班子成員會議專題研究低保工作,并成立了由鎮(zhèn)長任組長,副書記、分管副鎮(zhèn)長任副組長的xx鎮(zhèn)農(nóng)村低保工作領(lǐng)導小組。每年低保提標擴面調(diào)整期間,鎮(zhèn)黨委政府都會召開由村主要負責人和民政信息員參加的專題會議,并與各村簽訂低保目標管理責任書,明確責任,嚴肅紀律,督促各村提高認識,認真抓好低保工作,將公平公正公開的原則貫穿到農(nóng)村低保工作的全程中去。
二、嚴格程序,規(guī)范操作
開公示制度,堅持以入戶調(diào)查和民主評議為依據(jù)對低保戶進行審核,堅決杜絕暗箱操作、徇私舞弊行為。在鎮(zhèn)農(nóng)村低保工作領(lǐng)導小組的精心組織下,各村都成立了由村支兩委成員和村民代表為成員的民主評議小組,每個小組成員不少于10人,全程參與本村低保審定工作。在民政部門的指導下,各村每年的8月份定期用一周的時間對享受低保待遇一年以上的家庭開展定期公示,接受群眾監(jiān)督,真正做到公平公正公開。
三、規(guī)范檔案管理,強化督導檢查
為了確保及時發(fā)現(xiàn)和解決農(nóng)村低保中出現(xiàn)的問題,我鎮(zhèn)進一步規(guī)范和完善了農(nóng)村最低
生活
保障檔案,對截至 年 月已參加低保的 戶 人農(nóng)村居民逐戶建立檔案,做到一戶一檔,建立統(tǒng)計臺賬,同時,要求各村進一步建立健全低保檔案,真正做到信息真實,資料完整。
在此基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)民政部門會同組織、紀檢部門對低保實施情況進行了全程監(jiān)督,及時受理群眾信訪,同時,鎮(zhèn)政府還采取定期與不定期檢查相結(jié)合的方式,對各村低保實施過程中存在的問題及時進行整改。
目前我鎮(zhèn)低保工作正在穩(wěn)步推進,以上匯報如有不足之處,請各位領(lǐng)導批評,指正。
農(nóng)村低保作為社會救助的一部分,直接體現(xiàn)我黨代表最廣大人民群眾的利益,也是困難群眾的最后一道防線和
安全
網(wǎng)。做好農(nóng)村低保工作,是解決貧困人口生活問題的重要舉措,是實現(xiàn)社會團結(jié)和公平正義的重要切入點。
一、基本情況
我鎮(zhèn)一直以來對農(nóng)村低保工作特別重視,無論是低保提標,還是低保調(diào)標。嚴格按照公平、公正、合理和公心的原則,杜絕“人情?!?、“關(guān)系?!?、“權(quán)力保”,確保困難群眾得到實惠,防止肥肉貼膘。去年,通過低保提標,我鎮(zhèn)再次進行扎實的摸底工作,本著“保障對象有進有出,補差水平有升有降”的規(guī)則,對生活水平提高的92戶337人低保戶停發(fā)低保金,對本年度因各種原因致貧的63戶221人納入低保。在各村認真摸底調(diào)查,鎮(zhèn)政府嚴格審核,縣民政局精心審批,對1918戶7165人重新建檔,其中,一類對象293戶805人;二類對象456戶1586人;三類對象658戶2661人;四類對象511戶2113人。
二、存在的.問題和困難
在少數(shù)地方仍然存在。二是由于農(nóng)村居民家庭收入來源復雜,以測算和評議相結(jié)合的方式來準確認定低保對象仍然是農(nóng)村低保工作的一大難題。三是低保對象動態(tài)管理體系有待進一步加強,農(nóng)民群眾的低?!耙走M難出”、“有關(guān)系吃低?!钡乃枷攵唐趦?nèi)很難扭轉(zhuǎn)。同時,制約農(nóng)村低保發(fā)展的瓶頸依然存在。工作機構(gòu)不夠健全,專項工作經(jīng)費缺乏,基層信息化建設投入不足,基層隊伍
專業(yè)
化水平與低保實際工作需求不相適應等問題依然突出。
《鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)低保工作匯報》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
低保核查工作匯報篇十七
近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和改革開放的推進,我國的社會保障制度不斷完善,保障著廣大貧困家庭的基本生活。作為一名低保核查員,我深感這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個職位上,我親身經(jīng)歷了許多獨特的場景,積累了一些心得體會。
首先,社會調(diào)查是核查員工作的基礎(chǔ)和前提。在進行低保核查工作之前,頻繁的社會調(diào)查是必不可少的。通過社會調(diào)查,我們可以了解到求助者的真實情況,判定他們是否符合低保資格。而在調(diào)查過程中,我們需要具備細心、耐心和溝通能力這些優(yōu)秀的素質(zhì),以便于開展工作的有效性。
其次,嚴格把關(guān)是保障低保制度公平性的關(guān)鍵。作為低保核查員,我們需要對申請人提交的材料進行仔細審查和核對。在核查過程中,有時會遇到申請人提供虛假或不準確的信息,我們必須要具備辨別真?zhèn)蔚哪芰?,并通過進一步的調(diào)查采取有效的措施。
此外,公正執(zhí)法與人情關(guān)懷要做到有機結(jié)合,維護社會穩(wěn)定。在進行低保核查工作時,我們不僅要嚴謹?shù)芈男蟹傻穆氊?,更需要保持人性化的態(tài)度。通過與申請人的交流和溝通,我們可以更好地了解到他們的困難和需求,并針對不同的情況提供合適的幫助措施。只有公正執(zhí)法和人情關(guān)懷相結(jié)合,我們才能夠更好地維護社會穩(wěn)定。
另外,加強團隊合作和學習提高是保證工作質(zhì)量的重要保障。低保核查工作需要我們與相關(guān)部門、協(xié)作單位和其他核查員進行緊密的溝通和合作。通過團隊的協(xié)作,我們可以共同解決一些實際問題,提高工作的效率和質(zhì)量。同時,不斷學習和提高自身素質(zhì)是居家經(jīng)濟核查員的必備條件。通過學習工作中的新知識和技能,我們可以更好地適應變化和挑戰(zhàn),提高工作水平。
最后,低保核查員要保持積極的工作態(tài)度和良好的職業(yè)道德。作為一名低保核查員,我們的工作旨在為困難群體解決實際問題,給他們帶來溫暖和希望。在核查工作中,我們要積極傾聽他們的心聲,理解他們的需求,并盡力扮演一個幫助者的角色。同時,我們也要保持職業(yè)道德,不虛報、不泄露隱私信息,并保守工作秘密。
總之,低保核查員作為社會保障制度的重要一環(huán),承擔著審核家庭經(jīng)濟困難的重要任務。通過深入學習、實踐和總結(jié),我們不斷提升自身素質(zhì)和工作能力,以更好地履行我們的職責。相信在不久的將來,低保制度會得以更好的運行,讓更多貧困家庭感受到社會的溫暖。
低保核查工作匯報篇一
20xx年農(nóng)機購置補貼工作暫告一段落,入戶核查工作也逐步推進。由區(qū)農(nóng)機推廣站、區(qū)農(nóng)機監(jiān)理站兩組核查人員對全區(qū)農(nóng)機購置補貼330戶農(nóng)戶進行了入戶核查。
購機補貼核查分成兩大組,一組由區(qū)農(nóng)機推廣站三人核查中市辦、寧老莊鎮(zhèn)、行流鎮(zhèn)、聞集鎮(zhèn)共212戶機手。一組由區(qū)農(nóng)機監(jiān)理站三人組成的,核查周棚辦事處、循環(huán)經(jīng)濟園區(qū)管委會、伍明鎮(zhèn)共118戶購機補貼機手。
兩組核查人員公正、認真、熱情、耐心的服務,得到購機補貼農(nóng)戶的好評,增近了干群關(guān)系。特別是提高了農(nóng)戶對國家惠農(nóng)政策的認識,提高了農(nóng)機手的農(nóng)機安全防范意識,提高了對農(nóng)業(yè)機械的保養(yǎng)、維護和管理常識。
購機補貼核查不是目的,而是通過核查宣傳國家惠農(nóng)大好政策,推廣先進實用的農(nóng)業(yè)機械,提高科學種植,為農(nóng)民節(jié)能增效、環(huán)保再利用,提高機械化水平,為落實國家惠農(nóng)政策扶持把好關(guān),提高我們?yōu)檗r(nóng)民的服務水平。
低保核查工作匯報篇二
1、領(lǐng)導重視,廣泛宣傳。
全市清理規(guī)范鄉(xiāng)村財務加強農(nóng)村集體“三資”管理工作會議后,我辦事處工委、政府高度重視,成立了領(lǐng)導小組、工作機構(gòu),實行領(lǐng)導聯(lián)系點和機關(guān)干部包村責任制,并采取多種措施宣傳政策,統(tǒng)一思想。一是召開領(lǐng)導班子會,傳達全市會議精神,統(tǒng)一領(lǐng)導班子成員的思想,結(jié)合實際研究制定農(nóng)村“三資”委托代理服務工作方案;二是召開轄區(qū)村干部動員會,全面安排部署農(nóng)村“三資”清理規(guī)范工作;三是召開村民或村民代表會,統(tǒng)一群眾思想,為清查盤點做好準備;四是召開培訓會,對村干部和村組會計進行業(yè)務培訓,確保政策執(zhí)行不走樣。
2、嚴格程序,認真清理。清產(chǎn)核資是農(nóng)村“三資”委托代理服務工作中最關(guān)鍵、最核心、最重要的一個基礎(chǔ)環(huán)節(jié),各居(村)加強對每一個程序的檢查指導,重點把住了“三關(guān)”:首先是清查登記關(guān)。按照統(tǒng)計表要求,對集體的每一項資產(chǎn)分門別類做好登記,確保不漏不錯;其次是群眾參與關(guān)。在清理過程中,充分吸納村民代表參加,資產(chǎn)評估和重估多方聽取群眾意見,體現(xiàn)了陽光操作,杜絕了閉門造車現(xiàn)象;第三是公示公開關(guān)。每個村在清查登記結(jié)束后,都在本村醒目的地方將清產(chǎn)核資情況進行上墻公開,接受群眾監(jiān)督。對群眾提出的問題認真進行記錄,并做好解釋和整改工作,做到了讓群眾滿意。
3、政府大力支持,硬件建設到位。農(nóng)村“三資”委托代理服務工作需要相應的硬件設施作保障,我辦事處克服困難,擠出資金保證了“三資”委托代理服務中心的經(jīng)費投入。有固定的辦公場所、專門的檔案室,配齊了電腦、打印機、檔案柜等必要的辦公設施;統(tǒng)一安裝了農(nóng)村財務軟件,實行了會計電算化;將管理制度和工作流程圖,都制牌上墻。對“三資”委托代理服務中心所需資金實行實報實銷,充分保障了“三資”委托代理服務中心建設所需資金。為工作的開展提供了強有力的財力支持。“三資”清理工作結(jié)束后,“三資”委托代理服務中心認真收集整理各種檔案資料,檔案管理規(guī)范。做到了村級檔案與辦事處“三資”管理中心的檔案數(shù)據(jù)一致、標準一致。
4、規(guī)范運作,成效顯著。辦事處“三資”委托代理服務中心一邊進行清產(chǎn)核資,一邊根據(jù)各村具體情況,依程序處置集體資產(chǎn)和資源,有效杜絕了過去暗箱操作、人情發(fā)包、低價發(fā)包的不合理現(xiàn)象,增加了集體經(jīng)濟收入,起到了使集體資產(chǎn)和資源保值、增值的作用,深受群眾歡迎,受到了社會的好評。
二、今后方向
1、嚴格管理是做好財務工作的重要保障,因此一定要加強財務管理力度,嚴格執(zhí)行各項管理制度,進一步提高工作質(zhì)量,規(guī)范財務管理行為。
2、要不斷提高財務人員工作水平,通過培訓和業(yè)務交流等各種方式提升財務人員的業(yè)務能力和知識水平,使之適應財務管理工作的要求。
今后我們要依托信息化,規(guī)范基礎(chǔ)管理,強化各項監(jiān)督,深化服務內(nèi)涵,扎扎實實把財務管理各項工作落實到實處。
低保核查工作匯報篇三
為進一步提高我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保工作的管理水平,推進城鄉(xiāng)低保工作的規(guī)范化進程,全力打造陽光低保,根據(jù)區(qū)委、_及區(qū)民政局的工作安排,我鎮(zhèn)從4月初開始進行本年度的第二階段清理排查。鎮(zhèn)_成立了低保清理排查工作小組,深入到全鎮(zhèn)14個村、1個社區(qū)居委會,對低保對象進行了全面的清理排查。經(jīng)過兩個月的深入細致的工作,圓滿完成了我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)低保清理排查工作。
本年度第1-3月,全鎮(zhèn)共排查取消低保對象151戶208人,其中城鎮(zhèn)低保16戶23人,農(nóng)村低保135戶185人。此次清理排查共入戶調(diào)查383戶441人,占到全鎮(zhèn)低保對象的32%,其余低保對象全部進行了走方調(diào)查,覆蓋面達到目的了100%。通過清理排查,共取消農(nóng)村低保46戶46人。取消人員的構(gòu)成情況為:享受五保取消低保的有10人,新買社保而取消低保的有3人,死亡取消的有18人,其他因收入增加已不符合條件的有15人。經(jīng)過清理排查,現(xiàn)符合城鄉(xiāng)低保條件的有1063戶1209人。
1加強組織領(lǐng)導,明確清理排查的工作重點。
為了保_清理排查工作的順利進行,我鎮(zhèn)成立了城鄉(xiāng)低保清理排查工作領(lǐng)導小組,由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長郭海龍任組長,分管領(lǐng)導、副鎮(zhèn)長張淑玲任副組長,民政辦工作人員和各村(社區(qū))書記為成員。負責組織開展清理排查工作,確保清理排查工作有序推進。清理排查的重點包括:收入增加,生活條件得到改善的;新購買社保的;享受五保待遇的;死亡后未及時上報的等。特別是嚴格清查[人情保,關(guān)系保的情況;清理是否有錯保、漏保的情況;是否嚴格執(zhí)行救助對象申報審批秩序。從而提高了我鎮(zhèn)低保清理排查工作的針對_,保_了清理排查工作的有序開展。
2深入宣傳動員,提高清理排查工作實效。
要求各級召開好會議。鎮(zhèn)上召開了各村(社區(qū))三職干部會,明確重點;各村(社區(qū))召開村(居)民大會,將清理排查的有關(guān)情況宣傳到各家各戶。鎮(zhèn)上也公開了辦公室電話作為舉報電話,暢通舉報渠道,接受群眾舉報投訴,為群眾提供政策咨詢,接受社會各屆對我鎮(zhèn)低保工作的意見和建議,廣泛獲取城鄉(xiāng)低保在運行中的信息,進一步細化了工作措施,拓展了清理排查工作。
3細化工作措施,全面開展清理排查工作。
為了做好此次低保清理排查工作,鎮(zhèn)工作組與各村(居)委會聯(lián)合行動,對全鎮(zhèn)低保對象家庭情況進行全面深入清理排查。在具體工作中采取了入戶調(diào)查、走訪調(diào)查等形式對低保對象進行了全面了解。入戶調(diào)查即深入到低保對象家中,核對戶口人員信息,詳細詢問低保對象收入情況,客觀評估經(jīng)濟條件,將情況發(fā)生變化,目前已不再符合政策的人員及時清退;走訪調(diào)查即通過向低保對象的鄰居及村社干部等知情人士了解情況,對群眾反映可能已不符合條件的低保對象再進行入戶復查,對經(jīng)查實確已不符合條件的低保對象予以取消。在清理排查中做到應保盡保,應退盡退,實現(xiàn)真正的動態(tài)管理,分類施保。
在此次清理排查過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如:個人收入不好確定;調(diào)查取_存在問題;動態(tài)管理難度大;[爭低保的不正常心態(tài);客觀原因造成的不客觀低保戶等。針對這些問題,我們將及時修改和完善。重點是完善和抓好日常工作紀律、_評議制度、監(jiān)督舉報制度、責任追究制度的長效落實。對社保人員和死亡人員嚴格清理,堅決取締[人情戶、關(guān)系戶。詳細了解掌握困難群眾生產(chǎn)、生活情況,使需要救助的困難群眾得到救助,應該退出的必須退出,做到進出有序;強化工作紀律,糾正不規(guī)范的做法,確保低保制度的嚴肅_;積極接受群眾監(jiān)督,暢通_渠道,由專人負責接受群眾_舉報,專人負責核實處理,堅決杜絕舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。
低保核查工作匯報篇四
__年,按照省民政廳關(guān)于開展全省城鄉(xiāng)低保普查工作的要求及全省城鄉(xiāng)低保普查工作會議精神,市民政局在全市范圍內(nèi)認真開展了城鄉(xiāng)低保普查工作,取得了明顯成效。主要做法如下:
為加強對普查工作的領(lǐng)導,市民政局成立了復查復核工作領(lǐng)導小組。制定并下發(fā)了《__年度樂山市城鄉(xiāng)低保復查復核工作方案》,明確了普查的目的意義、復查復核時間、對象和內(nèi)容、復查復核方法步驟及要求。統(tǒng)一制發(fā)了《樂山市城鄉(xiāng)低保宣傳資料》、《樂山市_區(qū)(市、縣)城市(農(nóng)村)低保取消或減少低保金對象花名冊》、《__年統(tǒng)一組織城市(農(nóng)村)低保復查情況統(tǒng)計表》、《樂山市城鄉(xiāng)居民最低生活保障調(diào)查審核情況登記表》等相關(guān)資料。要求各區(qū)市縣要高度重視,嚴密組織,搞好培訓,確保普查工作質(zhì)量。各區(qū)市縣民政部門也高度重視此次低保普查工作,成立了以民政局局長為組長的領(lǐng)導小組,制定了普查工作方案,分階段明確工作任務和工作時限,做到人力、財力集中,重點突出,措施落實。
為深入開展低保普查工作,各區(qū)(市、縣)利用廣播、報刊、社區(qū)(村)公示欄、印發(fā)宣傳資料等形式大力宣傳低保政策、普查意義和程序。通過宣傳,提高了低保政策的群眾知曉度,增強了群眾參與低保監(jiān)督的積極性。同時,在普查工作中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會專門落實人員走村入戶,采取查、看、聽等方式對低保戶情況進行逐戶調(diào)查,對符合條件的低保對象在村(居)公示欄進行重新公示,群眾無異議的重新填寫《城市(農(nóng)村)居民最低生活保障申請表》,對評議有異義的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評審小組再次審核,對符合條件的納入城鄉(xiāng)低保;不符合條件的,取消低保資格,并書面通知本人。通過政策宣傳和程序的規(guī)范,為低保工作的公開、公平、公正開展奠定了基礎(chǔ)。
工作程序和低保工作政策再一次進行了認真培訓。通過培訓和市中區(qū)、馬邊縣的經(jīng)驗引路,進一步提高了基層工作人員的政策業(yè)務水平,為保質(zhì)保量完成城鄉(xiāng)低保普查奠定了堅實基礎(chǔ)。
為保證普查質(zhì)量,市和各區(qū)(市、縣)由民政部門牽頭成立督查組,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(居)委會低保普查工作進行了督查,同時公布了監(jiān)督舉報電話。督查組采取抽查方式對普查程序是否規(guī)范、檔案管理是否完畢等進行檢查,對普查工作不到位的,指導限期整改。有力的監(jiān)督指導,確保了普查工作不走過場,保證了普查工作質(zhì)量。
通過城鄉(xiāng)低保普查,我市城鄉(xiāng)低保的保障對象情況更加準確,操作程序更加規(guī)范,真正做到了政策透明,群眾滿意,為打造我市“陽光低?!惫ぷ鬟~出了堅實的一步。
導整改,幫助解決實際工作中的具體問題,低保工作人員的業(yè)務素質(zhì)在實踐中得到進一步提高。
(二)提升了低保工作水平。各地通過嚴格、規(guī)范的入戶調(diào)查、民主評議、三榜公示等程序,使我市城鄉(xiāng)低保工作程序更加規(guī)范,低保工作更加“陽光透明”;通過加大政策宣傳,群眾對低保工作的參與度、知曉率和監(jiān)督力度大大提高,受到了群眾的廣泛好評,進一步提高了我市城鄉(xiāng)低保工作水平。
(三)建立了規(guī)范的城鄉(xiāng)低保臺帳。在全面清理核查的基礎(chǔ)上,對確定的享受對象分別填入《農(nóng)村低保臺卡》、《城市低保臺卡》,做到了低保數(shù)據(jù)與計財實際發(fā)放數(shù)據(jù)完全一致。
(四)進一步規(guī)范了檔案管理。城鄉(xiāng)低保分別按照《四川省城市居民最低生活保障調(diào)查審批表》、《四川省農(nóng)村居民最低生活保障審批表》進行了一戶一表一袋的歸檔管理。
人、金額663387元;評審減少741戶1064人、金額84515元;評審增加6032戶9174人、金額351094元;復核時新增489戶610人、101021元。
低保核查工作匯報篇五
通過核查清理整頓,做到應保盡保、應退盡退、進退及時,提高低保管理水平,促進全鎮(zhèn)低保的公正、公平、陽光、透明。
1、所有低保戶要重新審核認定,所有低保戶都要無條件的接受核查。
2、通過核查清理,重點解決以下問題,一是“人情?!?、“壓力?!薄ⅰ案@!钡?;二是戶口在本地而長期在外生活的;三是手續(xù)不規(guī)范,資料不齊全等問題。
3、按程序切實做好新納入低保對象的申報和審批工作。
二、清理范圍。
對以下人員堅決予以清退:
1、低保人員死亡的;
2、戶籍遷出本縣的(大中專在校生除外);
4、國家工作人員、村干部及其近親屬不符合低保條件的;
7、在外居住半年以上,不能由現(xiàn)居住地出具生活困難證明的;
9、安排子女擇校就讀或義務教育階段進入收費學校就讀的;
10、家庭成員就業(yè)年齡內(nèi)有勞動能力而好吃懶做的;
11、拒絕接受工作人員入戶核實家庭財產(chǎn)和家庭收入,拒絕簽署誠信承諾書的;
12、經(jīng)民政部門認定其他不符合條件的。
三、清理整頓時間及步驟。
1、動員部署階段(3月15日—3月21日)。
鎮(zhèn)、村采取廣播、標語、印刷宣傳單等方式,貫徹上級精神,營造核查氛圍,各村要設立公示專欄,公示低保條件等內(nèi)容。
2、各村自查階段(3月21日—3月25日)。
村黨支部、村委會成員、部分村民代表、鎮(zhèn)包村干部組成聯(lián)合調(diào)查組,逐戶對每個低保家庭的財產(chǎn)、住房、成員收入、勞動力狀況等情況逐項登記,填寫入戶調(diào)查表并簽字,要有低保人員及居住情況的影像資料。調(diào)查人員和低保戶本人要簽署誠信承諾書。
各村召開黨員、村民代表會議,結(jié)合入戶調(diào)查情況,對現(xiàn)有低保對象進行評議,評議結(jié)果要有文字記錄,參加人員有簽字。
將核查與評議結(jié)果在公示欄公示5日,同時公布縣鄉(xiāng)舉報電話,自覺接受社會監(jiān)督。
公示結(jié)束后,對不符合條件的堅決清退,并通知其本人;對符合條件但手續(xù)不齊全的必須補齊。
對以后新申請低保人員按先入戶調(diào)查,再黨員、代表評議,再公示的程序辦理。
3、鎮(zhèn)政府抽查階段(3月26—3月31日)。
鎮(zhèn)政府根據(jù)各村自查結(jié)果,抽調(diào)民政、財政、紀委、農(nóng)保等相關(guān)部門人員,按不低于10%的比例,進行隨機抽查,對不合格的村,給予通報批評,計入年終考核,并責令整改。
四、工作要求。
1、加強組織領(lǐng)導。
鎮(zhèn)成立清理工作領(lǐng)導小組,由政府副鎮(zhèn)長xxx同志任組長,鎮(zhèn)紀委、辦公室、民政所、社保所、計生站等部門負責人、各村黨支部書記、村委會主任為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室,民政所長常強同志任辦公室主任,負責日常工作。各村也要成立相應工作機構(gòu)。
2、精心組織,確保穩(wěn)定。
各村黨支部、村委會要精心組織,統(tǒng)籌安排,嚴格按照低保政策法規(guī)辦事。對矛盾突出的問題,要積極引導,妥善處理,防治工作方法簡單粗暴、激化矛盾,確保社會穩(wěn)定。
3、完善制度,鞏固成果。
各村要以此次集中清理整頓行動為契機,認真總結(jié)工作經(jīng)驗,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,進一步完善相關(guān)長效管理機制,推進我鎮(zhèn)低保管理工作再上新臺階。
xx人民政府。
20xx年x月x日。
低保核查工作匯報篇六
1月25日,接到省市人民當局教導督導委員會下發(fā)的《關(guān)于切實做好疑似失學兒童環(huán)境核查和勸返復學工作的看護》,我縣人民當局辦公室、教導督導委員會辦公室、教導局高度看重,我室認真對比文件執(zhí)行,高質(zhì)量按文件要求完成相關(guān)工作?,F(xiàn)就相關(guān)工作作如下總結(jié):
一、實時成立領(lǐng)導工作小組
接到上級文件和疑似失學兒童信息后,我室實時成立以教導局xx副局長為組長,xx為副組長,各責任督學為組員的領(lǐng)導工作小組。訂定工作,明確工作思路,分化工作任務。各工作小構(gòu)成員責任明確,光陰節(jié)點明確,工作要求明確??隙ㄎ沂倚焖厍贋榫唧w工作聯(lián)結(jié)員,負責與市教導局督導處、省廳對接相關(guān)工作。
二、逐一認真開展核查甄別
我室依據(jù)185名疑似失學兒童的信息,根據(jù)學區(qū)劃分原則,將疑似失學兒童分至全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)28個學校。新學期開學后,責任督學對責任片學校進行逐一的對接指導,各學校成立疑似失學兒童工作小組。工作構(gòu)成員和公安、社區(qū)居委會對接,摸準疑似失學兒童的真實信息,采取入門入戶到人的方法,對每一位疑似失學兒童環(huán)境進行逐一排查,對不在當?shù)氐囊伤剖W兒童,工作構(gòu)成員也是幾經(jīng)電話周轉(zhuǎn)聯(lián)系,摸準疑似失學兒童的去向,做到不漏一戶,不漏一人,逐一甄別,逐一建檔,逐一匯總,此次摸底排查的信息數(shù)據(jù)真實靠得住。工作組人員死力做好勸返工作,目前我縣有5名兒童返校學習,對因病因殘不能到校學習的兒童,學校也通過送教上門的方法辦理孩子學習問題。對付i至m類的未返校學習的兒童,我室會做好后續(xù)的跟蹤工作。
低保核查工作匯報篇七
低保工作事關(guān)社會和諧穩(wěn)定大局,是構(gòu)筑社會保障體系的“最后一道安全網(wǎng)”。如何把低保政策落到實處,把有限的“三農(nóng)”資金切實用在刀刃上,民政局黨組高度重視,把城鄉(xiāng)低保工作作為社會救助體系建設的重中之重來抓。建立健全工作制度,嚴把關(guān)口,規(guī)范運作,精心打造“陽光低?!?,為實現(xiàn)動態(tài)管理下的應保盡保作出了不懈的努力。今年,根據(jù)上級有關(guān)文件和會議精神,開展了為期兩個月的低保對象全面核查工作,取得了良好的效果:提高了群眾對低保政策的知曉率和村(居)委干部執(zhí)行低保政策的準確率,進一步規(guī)范了低保工作規(guī)程,提高了低保工作的透明度,在群眾的積極參與和監(jiān)督下,全市共取消已不符合條件的低保對象1835戶(其中低保戶主死亡462人,村干部親屬63戶,離任村干部46戶,孤兒成人5戶,企業(yè)退休人員128戶,生活好轉(zhuǎn)脫貧1131戶),取消率7%。將符合條件的1340戶及時納入低保。社會反應良好,群眾比較滿意?,F(xiàn)將核查工作情況總結(jié)如下:
(一)領(lǐng)導重視,精心組織。民政局主要領(lǐng)導非常重視低保核查工作,親自參與核查方案的研究和部署。一是召開3場專題會議(全市民政工作會議,局機關(guān)會議,民政辦主任會議)。親自動員部署,為全市上下步調(diào)一致、同心協(xié)力做好核查打下了堅實的思想基礎(chǔ)。二是成立低保核查工作領(lǐng)導小組,主要領(lǐng)導任組長,副職領(lǐng)導任副組長,全體正股長為成員,實行分片包干負責,為核查工作提供了強大的人員力量。三是制訂了低保核查工作方案,明確了核查的工作方法、工作任務、工作時限和工作內(nèi)容。同時,市政府成立督查組(由市府辦、紀委、財政、民政等部門成員組成),對全市低保核查工作進行督查,保證了低保核查工作高質(zhì)量、高效率完成。
(二)廣泛宣傳,全面自查。根據(jù)工作方案的要求,各鎮(zhèn)(街道)、市直單位將低保核查工作列入重要的議事日程,召開各類型會議,傳達低保核查的要求,并在一個月內(nèi)(4月份)完成轄區(qū)范圍內(nèi)的所有低保對象自查。一是組織人員力量,分組進戶調(diào)查,要求進戶調(diào)查率達到100%;同時填寫下發(fā)的《低保對象調(diào)查登記表》,將所有低保對象的現(xiàn)有情況尤其是家庭收入情況如實填寫,并附上調(diào)查人的簽名確認及戶主的簽名確認。二是村(居)委、基層單位將現(xiàn)有低保對象全部進行上墻公示,公示期為7天,對有異議的對象再一次進戶核實。三是召開集體會議(村民或村民代表會議),對進戶調(diào)查的情況進行認真審核,根據(jù)低保政策確定退出低保對象的人選。四是對擬取消戶做好細致的政策宣傳工作,說明退出的理由;同時對符合條件的對象及時按程序納入低保。五是對重新審核后符合低保條件的所存有對象進行分類建冊登記。具體分為三類:孤寡戶、病殘戶、有勞動能力戶。登記表由戶主簽名,進戶調(diào)查人簽名。民政辦主任,分管民政的領(lǐng)導簽名并加蓋村、鎮(zhèn)公章確認后,如期送市民政局備案。
(三)加強督查,工作到位。為了確保低保核查不走過場,由市政府組成的8個督查組利用一個月(5月份)的時間分赴20個鎮(zhèn)(街道)、17個市直單位,開展督查。督查工作組隨機抽取3-5個村(或基層單位)進行復核。復核的方法:一是召開各類型座談會,聽取該村對本次核查工作情況,及本村低保工作情況的匯報;二是走訪群眾,了解對該村低保對象準確率的反饋及有無違規(guī)拿低保、辦低保以及村干部私拿低??畹刃袨榍闆r;三是到低保戶家中實地調(diào)查,了解低??畎l(fā)放情況,了解低保戶對低保工作的意見。督查組到鎮(zhèn)(街道)、市直單位的督查率達到100%。隨機到村督查率20%,抽取村到戶督查率50%,取得了實實在在的效果。
(四)強化監(jiān)督,保證質(zhì)量。本次低保核查工作得到了市紀委駐民政局派駐組的全程參與。同時,在各村公示欄上也公布了市、鎮(zhèn)、村舉報電話,可以說是一次全程陽光操作的過程,在村級基層涉及面也比較廣泛,取得了廣大群眾的積極參與。如大坪鎮(zhèn)鴿池村,通過召開村民代表會議評議低保戶,這樣的形式準確率高,群眾滿意,使原來的問題村轉(zhuǎn)化為平安村,取得了非常明顯的社會效益。
(一)低保的核查還存在空白村,原因是村干部怕得失人情,不敢大刀闊斧地開展工作,畏難,怕得罪人。
(二)低保政策宣傳有待廣泛深入,群眾對低保政策領(lǐng)會不夠,村干部也不能把好低保準入關(guān)。
(三)村委一級在動態(tài)管理工作上,不夠大膽仔細,造成未能及時取消應該退出的低保對象。
(四)各鎮(zhèn)(街道)民政辦干部人手不足,入戶調(diào)查面不夠廣泛。
根據(jù)目前低保工作中存在的問題,今后主要做好如下工作:
(一)擴寬核查到村工作面。民政局將對未開展自查的空白村重點進行跟蹤督查,確保100%的村通過核查。
(二)加大低保政策的宣傳。1、將低保申請、審核、審批等有關(guān)文件在民政網(wǎng)站公布。
2、采取群眾喜聞樂見、生動活潑、通俗易懂的形式,通過組織媒體宣傳、設立固定公示欄等方式,廣泛宣傳低保政策及其實施成效,提高公眾知曉率。3、加強對鎮(zhèn)、村低保工作人員的培訓,通過舉辦理論與業(yè)務培訓班,為基層培訓高素質(zhì)的業(yè)務骨干,不斷提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。
(三)進一步規(guī)范低保管理工作。認真貫徹落實《興寧市城鄉(xiāng)居(村)民最低生活保障實施辦法》(興市府〔__〕47號文件)和上級民政部門有關(guān)文件精神,嚴格按文件有關(guān)申請、審核、審批的規(guī)定,把好低保對象進出關(guān)。對符合低保條件的困難群眾按程序及時納入低保范圍;對低保戶主死亡和家庭生活好轉(zhuǎn)的低保對象及時取消;對不符合低保條件的困難群眾做好解釋工作。
(四)認真落實監(jiān)督檢查制度。要經(jīng)常開展低保工作的監(jiān)督檢查,對新納入的低保對象進行入戶抽查。完善誰調(diào)查、誰審核、誰簽字、誰負責的追究制。建立舉報檢查制度,對群眾舉報事件,舉報一起,查處一起,對違法違紀行為配合有關(guān)部門依法嚴肅查處,追究相關(guān)責任人的責任。
(五)加大低保對象動態(tài)管理力度。根據(jù)低保對象不同情況,采取分類定期審核辦法。對于收入來源比較明確、變化不大、長期貧困的家庭實行一年復審一次;對收入來源不固定,群眾產(chǎn)生新的異議的對象進行隨時復審;對下崗工人達到法定退休年齡的到社保局核查其是否已領(lǐng)取退休金,實行半年審核一次。根據(jù)復查掌握的家庭經(jīng)濟狀態(tài)變化,及時按程序辦理停發(fā)、減發(fā)或增發(fā)低保金手續(xù),及時向社會公示。
低保核查工作匯報篇八
一、基本情況:
根據(jù)省政府的統(tǒng)一部署,我市1998年10月開始建立了城市低保制度,2006年7月建立了農(nóng)村低保制度。幾年來,各級政府克服重重困難,調(diào)整財政支出,保障了低保資金的及時足額發(fā)放。截止2008年3月31日,全市城市低保對象117970人,占全市非農(nóng)人口的8.45%,1-3月發(fā)放城市低保資金4488.42萬元,人均月補差127元(含肉價補貼、臨時救助、燃氣補貼);農(nóng)村低保對象240188人,占全市農(nóng)業(yè)人口的4.4%,1-3月發(fā)放農(nóng)村低保資金3743.89萬元,人均月補差60.18元(含肉價補貼、臨時救助資金);救助城市醫(yī)療救助對象2730人,發(fā)放救助資金367.22萬元,救助農(nóng)村醫(yī)療救助對象311758人,發(fā)放救助資金1144萬元。城鄉(xiāng)低保政策的落實,體現(xiàn)了黨和政府對城鄉(xiāng)困難群眾的關(guān)懷,化解了大量的社會矛盾,密切了黨群、干群關(guān)系,促進了我市的政治穩(wěn)定和社會安定。
二、主要做法:
與各縣(市、區(qū))簽定責任狀。市政府領(lǐng)導多次聽取城鄉(xiāng)低保工作情況匯報,每年召開會議專題研究城鄉(xiāng)低保工作,協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問題。各縣(市、區(qū))政府也高度重視城鄉(xiāng)低保工作,每季度召開“民生工程”調(diào)度會,做到了主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,形成了齊抓共管,部門密切協(xié)作的良好局面,保證了全市城鄉(xiāng)低保工作的順利開展。
二是人員經(jīng)費到位。市、縣(市、區(qū))于2002年全部建立了低保工作機構(gòu),共成立了13個低保機構(gòu)(信州區(qū)、鉛山縣為副科級低保局),配備了工作人員,落實了66個低保事業(yè)編,2個行政編。每年落實縣級低保工作經(jīng)費190萬元,每個社區(qū)居委會工作經(jīng)費2000元。全市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、(村)居委會共安排了1439名專人負責低保工作。
三是管理措施到位。一是充分運用電視、報紙、電臺等新聞媒體廣泛宣傳城鄉(xiāng)低保政策。二是加強對基層低保骨干人員業(yè)務培訓,提高其依法行政工作的能力。三是建立完善動態(tài)管理機制。按照常補對象一年審核一次,非常補對象半年審核一次的要求,積極開展城鄉(xiāng)低?!澳陮彙惫ぷ?。市、縣(市、區(qū))成立了低保清理整頓工作領(lǐng)導小組。同時還充分發(fā)揮低保舉報箱、舉報電話、群眾信訪和監(jiān)督員的作用,對不符合條件的及時予以查處清退,對生活確屬困難的漏保戶及時納入。近年來,我市共清退不符合條件的城市低保對象23000人,農(nóng)村低保對象8400人,實現(xiàn)了“應保盡保、應退盡退”的要求。
政共下?lián)芪沂谐鞘械捅Qa助資金9953萬元,比2006年增加了1800萬元;農(nóng)村低保資金6267萬元,比2006年增加了5309萬元。根據(jù)上級要求,2008年市、縣(市、區(qū))財政共安排城市低保配套資金3075萬元(其中市本級787萬元),農(nóng)村低保配套資金2197萬元,農(nóng)村五保供養(yǎng)資金564萬元,農(nóng)村醫(yī)療救助資金1371萬元(市本級193萬元),城市醫(yī)療救助資金784萬元(市本級176萬元),臨時救助資金236萬元(市本級78萬元)。由于糧油、豬肉、液化氣等價格大幅上漲,給困難群眾特別是城鄉(xiāng)低保對象家庭生活帶來影響。面對這種情況,我市適時提高了城鄉(xiāng)低保保障與補助標準。2008年城市低保保障標準由去年的150元、160元不等提高到200元以上,城市人均補差由去年的95元提高到現(xiàn)在的110元;農(nóng)村低保保障標準由去年的70元提高到90元以上,農(nóng)村人均補差由去年的35元提高到現(xiàn)在的45元。
五是配套措施到位。為建立健全對城鄉(xiāng)低保對象的長效幫扶機制,切實保障城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活,促進經(jīng)濟和社會事業(yè)全面發(fā)展,我市加快構(gòu)建了以城鄉(xiāng)低保為基礎(chǔ),以臨時救助、社會互助為補充,以醫(yī)療、教育、住房、司法等專項救助相配套,以優(yōu)惠政策為支撐,形成責任明確、社會參與、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、資金落實、管理規(guī)范、網(wǎng)絡健全的城鄉(xiāng)社會救助體系。2005年開始,全市義務教育階段低保對象的子女都能享受到“兩免一補”(免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費)優(yōu)惠政策,對其接受高中段教育減免學雜費。建立健全了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度。對城鄉(xiāng)低保對象、五保戶因病影響基本生活的給予必要的醫(yī)療救助(按醫(yī)藥費總額的20%-40%給予救助)。農(nóng)村低保對象、五保供養(yǎng)對象和城市低保戶中的非常補對象,原則上一年累計救助金額控制在6000元以內(nèi);城市低保戶中的常補對象,原則上一年累計救助金額控制在10000元以內(nèi)。對確屬特別困難的人員,還可適當提高救助標準。同時還建立和完善了多層次的住房供應和保障體系。對符合城鎮(zhèn)居民最低生活保障標準且住房困難的家庭,實施以發(fā)放租賃住房補貼為主,實物配租、租金核減為輔的廉租住房制度。
同時,從2007年8月開始,對所有城市低保對象發(fā)放肉價補貼每人每月15元,農(nóng)村低保每人每月5元,截止今年3月底,共發(fā)放補貼資金2214萬元;由于受雪災影響,對所有城市低保對象發(fā)放臨時補貼每人每月15元,農(nóng)村低保對象每人每月發(fā)放10元,三個月共發(fā)放1325萬元;由于油價、液化氣漲價,對所有城市低保對象又發(fā)放燃氣補貼,每人每月5元,四個月共發(fā)放234萬元。
(二)立足發(fā)展,堅持“五化”,做到陽光低保。
各級民政部門發(fā)揚“孺子?!本瘢瑘猿帧拔寤?,實行陽光操作。
任制和責任追究制度,完善了三級調(diào)查、三榜公布,三級集體評議審批的制度,規(guī)范了低保監(jiān)督員制度,統(tǒng)一了檔案管理的內(nèi)容和形式,做到縣級有檔案室,街道、社區(qū)有檔案柜,“一戶一檔”。
二是低保工作程序化。為了認真執(zhí)行低保政策,縣、鄉(xiāng)、村(居)將城鄉(xiāng)低保政策在公示欄、宣傳欄上向社會公布,做到陽光下運作。為了便于操作,我們還制作了辦理低保流程圖。在具體操作中堅持“嚴把五關(guān)”、“六個不批”、“三公開”“三公布”。“嚴把五關(guān)”是嚴把申請入口關(guān)、嚴把入口調(diào)查關(guān)、嚴把收入評定關(guān)、嚴把監(jiān)督關(guān)、嚴把會議審批關(guān);“六個不批”是不符合條件的不批;手續(xù)不齊全的不批,收入核查不清的不批,群眾有異議的不批,責任不明的不批,不按程序申報的不批?!叭_”和“三公布”是實行低保對象、低保標準、補差金額公開和堅持申請名單、審核名單、審批名單的公布。2007年通過開展以政策落實為主要內(nèi)容的全市農(nóng)村低保工作“回頭看”活動,糾正了一系列不規(guī)范的行為,維護了農(nóng)村廣大困難群眾的合法權(quán)益。
作者:張恒波。
來源:《中國工業(yè)年鑒》2014年第03期。
【摘要】喀什地區(qū)地處我國西部邊陲,也是新疆少數(shù)民族聚居區(qū)的貧困地區(qū),城鄉(xiāng)困難人口居多,積極做好本地區(qū)的城鄉(xiāng)低保工作有利于新疆的跨越式發(fā)展和長治久安。本文深入調(diào)研喀什地區(qū)城鄉(xiāng)低保概括、主要做法和成就和存在問題和建議三方面總結(jié)了喀什地區(qū)民政局對低保工作的內(nèi)容。
當前,切實做好低保工作,是保障和改善困難群眾的基本生活,是我們黨全心全意為人民服務宗旨的體現(xiàn)。在城鎮(zhèn)涉及下崗失業(yè)人員、無業(yè)人員,在農(nóng)村涉及貧困群眾的基本生活。把困難群眾的基本生活安排好了,使人民群眾實實在在得到黨和政府的幫助,感受到黨和政府的溫暖,就是代表了最廣大人民群眾根本利益最直接,最具體的體現(xiàn)。做好低保工作,是維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的需要。困難群眾的基本生活解決得不好,就有可能引發(fā)矛盾,影響社會的穩(wěn)定。
一、喀什地區(qū)城鄉(xiāng)低保及發(fā)展概況:
喀什地區(qū)轄11縣1市,總面積16.2萬平方公里,人口403.69萬,其中農(nóng)業(yè)人口311.6萬,截至目前全地區(qū)共有7.6萬戶21.1萬城市困難人群享受城市最低生活保障,占全區(qū)城市總?cè)丝诘?2%。納入農(nóng)村最低生活保障的農(nóng)村困難群眾有16.2萬戶,50.45萬人,占全地區(qū)農(nóng)業(yè)人口的16%。
喀什地區(qū)低保于1998年在喀什市和澤普縣開展試點,1999年在全區(qū)全面鋪開,城市低保人數(shù)范圍由1999年的7721人擴大到如今的21.1萬人,年需保障金由最初的460.6萬元增加到目前的5.95億元,人均每月補助從最初的49.7元提高到目前的225元。農(nóng)村低保2007年7月1日按照“低標準、廣覆蓋”的要求,年需保證金由最初的1.35億元增加到目前的6.83億元,人均每月補助標準由最初的22.3元,上漲到目前的107.3元。
二、主要做法和取得成就:
(一)不斷加強城鄉(xiāng)低?;A(chǔ)建設。
2012年暑期,我到xx省xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)民政所進行了為期x個月的社會實踐活動,就當?shù)氐捅9ぷ骱突鶎庸ぷ鳡顩r展開了一系列的調(diào)查研究。下面就是我對我所調(diào)查的內(nèi)容所做的調(diào)查報告。
近年來,xx鎮(zhèn)民政所牢固樹立“以民為本,為民解困,為民服務”的理念,把城鄉(xiāng)低保工作作為社會救助體系建設的重中之重來抓,建立健全工作制度,嚴把關(guān)口,規(guī)范運作,精心打造“陽光低保”,大力推進以城鄉(xiāng)低保為基礎(chǔ)的社會救助體系建設,保障了困難群眾的基本生活,維護了社會穩(wěn)定,促進了全鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟發(fā)展。
一、基本情況。
(一)領(lǐng)導重視,機構(gòu)健全。
農(nóng)村低保是黨中央、國務院重視和解決“三農(nóng)”問題的重大舉措之一,是堅持以人為本,關(guān)心弱勢群體、構(gòu)建和諧社會的重要體現(xiàn),是改變過去臨時救濟階段性生活安排,建立定期定量長效救助機制的社會保障工程。鎮(zhèn)黨委、政府也是高度重視,把做好低保工作作為一件實事來抓,并且將它列入了重要議事日程;還專門設立了低保辦公室,配備專職人員7名,并建立健全了各項規(guī)章制度。
(二)加大宣傳,做到家喻戶曉。
1.利用鎮(zhèn)政府召開的各種大小會議宣傳低保政策法規(guī)。
2.印制低保宣傳單三萬多份;設立了低保宣傳欄;在主要交通路口懸掛永久性標語、橫幅等。
3.舉辦培訓班。去年剛換屆,民政信息員有些是新上任的,對民政工作業(yè)務還不熟悉。針對這種情況,民政所在今年3月份,舉辦了村(居)委會民政信息員業(yè)務培訓班,重點就加強城鄉(xiāng)低保規(guī)范化管理和長效機制建設工作以及城鄉(xiāng)低保聽證會如何召開等方面工作進行業(yè)務培訓和指導,提高民政信息員的業(yè)務水平。
(三)嚴格操作,規(guī)范程序。
一是農(nóng)村低保嚴格按照個人申請、調(diào)查、聽證、評議團投票、公示、三級聯(lián)審的程序認定低保戶,使全鎮(zhèn)的農(nóng)村低保對象更符合條件,減少了群眾的不滿情緒,到目前為止沒有接到群眾舉報不符合條件對象的信訪件;二是城鎮(zhèn)低保采取個人申請、村級初選、鎮(zhèn)級初審、區(qū)級終審的方式進行走訪調(diào)查,采取三級聯(lián)審的方式進行低保對象的認定,做到應保盡保,嚴格把關(guān)。三是開展了城鄉(xiāng)低保清理工作,采取群眾舉報、低保年審核減和鼓勵村(居)委會內(nèi)部清理的方式,有力的清理出享受社保、家庭條件好轉(zhuǎn)、子女成年等原因不符合低保條件的低保對象,從而減少了群眾對低保不公平的看法,又維護了社會的和諧穩(wěn)定。xx鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保的申請、審核、審批程序符合操作規(guī)程,無人情保、關(guān)系保、該保未保等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
(四)動態(tài)管理,做到應保盡保。
在實際操作中,民政所嚴格按照低保動態(tài)管理的規(guī)定,在低保審核過程中嚴格把關(guān),做到戶數(shù)有進有出,人員有增有減,標準有升有降,真正做到“能進能出”的低保動態(tài)管理。
(五)落實資金,按時足額發(fā)放到位。
城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放情況:2011年是由鎮(zhèn)財政所以“一卡通”的方式由信用社代發(fā);從2012年元月份開始,由鎮(zhèn)民政所提供城鄉(xiāng)低保戶的花名冊交由區(qū)財政局,再由區(qū)財政局以“一卡通”的方式通過信用社打卡,發(fā)放到位。在發(fā)放過程中,沒有出現(xiàn)過一起滯留、挪用、套取等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
(六)檔案管理規(guī)范。
1.認真做好了上級和本級各類文件的歸檔工作。
2.認真做好了低保申請審批表的存檔工作,一戶一檔,并全部輸入電腦,制作了電子文檔。
(七)落實責任,嚴格追究,從嚴查處工作不力不到位。鎮(zhèn)民政所工作人員及村干部在申報、審核保障對象時,對符合條件的家庭無故不報或拖延申報或者將不符合條件的家庭作為保障對象上報的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴肅處理,確保低保工作做到公開、公正、公平。三、存在問題1、部分特困戶入戶調(diào)查時隱瞞了隱形收入,給低保戶的評定帶來了一定的困難。
2、整個社會對低保工作的認識存在一定的差別。即“低保終身制”,給低保動態(tài)管理帶來了阻礙。3、部分低保戶“等、靠、要”思想嚴重,缺少生產(chǎn)自救意識養(yǎng)成了他們的懶漢作風。
4、近年來由于城區(qū)開發(fā)及工業(yè)項目建設的需要,大批的土地被征用,造成湘東鎮(zhèn)失地農(nóng)民越來越多,農(nóng)村申報低保人數(shù)逐年增加,但農(nóng)村低保指標有限,造成工作開展難度大。
四、下步工作打算和建議。
上、從實際操作中保證政策的貫徹落實和資金的規(guī)范使用。
(一)要規(guī)范操作行為,注重低保工作的實際效果。一是要按照規(guī)定的程序操作,增強困難群眾的主動性和對自身權(quán)利的認識,盡可能地減少主觀操作行為;二是要使真正貧困而失去勞動能力的人員享受到低保,防止不符合條件的對象“非常進入”;三是對低保的申請、入戶核查、審批公示和審核工作,應經(jīng)常化和制度化。
(二)要加大宣傳的力度,以多種形式提高農(nóng)村群眾對于低保工作的知曉度。部分的困難群眾對低保政策缺乏了解,為此,要廣泛地開展多樣化、全方位、多層次的宣傳工作,宣傳的方式盡可能地貼近農(nóng)村實際,易于接受,通俗易懂,使廣大群眾,尤其是困難群眾能夠基本了解低保的辦理程序和政策規(guī)定,使享受對象能夠基本知曉低保的基本內(nèi)容和標準。
(三)加強基礎(chǔ)性工作,提高工作人員業(yè)務水平。低保工作存在的一些問題和不足,我們也會進一步加強業(yè)務學習和培訓,增強低保管理人員“以人為本、為民解困”的宗旨意識和“堅持原則、依法辦事”的責任意識。面對社會的弱勢群體,不僅要有過硬的專業(yè)知識,還需要相應的愛心和耐心。必須照顧到救濟對象的尊嚴,在人格平等前提下進行救助,要避免施舍、恩賜等錯誤的想法及態(tài)度。
低保核查工作匯報篇九
低保核查員是社會保障領(lǐng)域的重要從業(yè)人員,他們負責對申請者的家庭財產(chǎn)、收入情況進行梳理和核查,以保證低保資金的公平發(fā)放。在這個崗位上,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,學到了很多知識和技巧。在此,我將就我的低保核查員工作心得體會展開闡述。
首先,作為低保核查員,我深切體會到這項工作的重要性。低保資金是國家對弱勢群體的一種社會救助形式,對于那些無法自給自足的人來說,低保金意味著基本的溫飽保障。因此,我們在核查過程中必須嚴謹認真,確保資金發(fā)放給最需要的人。一旦疏漏,可能導致異常現(xiàn)象的產(chǎn)生,比如本不符合條件的人領(lǐng)到低保金,而真正需要的人卻得不到保障,這就損害了低保資金的公平性和公正性。
其次,低保核查員的工作需要細致入微的精神和扎實的專業(yè)知識。在核查過程中,我們需要對申請人的家庭財產(chǎn)、收入情況進行全面的了解,這要求我們具備較高的細心和耐心。對于申請人提供的證據(jù)材料,我們還要具備一定的專業(yè)知識進行判斷,確保信息真實可靠。此外,我們還需要關(guān)注社會政策的變化和法律法規(guī)的更新,及時掌握相關(guān)知識,以便更好地開展工作。
第三,低保核查員要善于溝通和處理人際關(guān)系。在工作中,我們常常需要與申請人、相關(guān)單位以及其他部門進行溝通和合作。比如,根據(jù)申請人提供的材料,我們需要與申請人進行面對面的談話,以了解他們的真實情況。同時,我們還需要與相關(guān)單位進行協(xié)調(diào),核實數(shù)據(jù)的真實性。因此,作為低保核查員,我們要具備較強的溝通能力,善于與人交流,處理好與他人的關(guān)系,才能更好地完成工作任務。
第四,低保核查員必須具備較高的責任心和敬業(yè)精神。社會對于低保資金使用的監(jiān)督要求越來越高,因此核查員要時刻保持警覺,嚴格按照規(guī)定程序辦事,確保資金使用的合法性和透明度。同時,我們還要時刻關(guān)注社會的需求和政策的變化,主動提出改進措施,以滿足群眾的實際需求。只有做到對工作充滿熱情與責任心,才能不斷提升自身的能力水平,更好地完成工作。
最后,低保核查員的工作需要持續(xù)的學習和自我提升。在這個工作崗位上,我們需要不斷學習新知識、掌握新技術(shù),以適應工作發(fā)展的需要。通過學習,我們可以加深對法律法規(guī)的理解和運用,提高核查的準確性和高效性。同時,我們還要結(jié)合實際工作,總結(jié)經(jīng)驗,開展自我反思,不斷提高自身的核查能力。只有通過學習和提升,我們才能更好地適應社會發(fā)展的需要,提供更好的核查服務。
總結(jié)起來,低保核查員工作雖然責任重大,但也是一項意義重大的工作。通過這項工作,我深刻理解到低保資金的公平發(fā)放對弱勢群體的重要性,同時也提高了自身的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)。作為一名低保核查員,我將始終保持敬業(yè)精神和責任心,不斷學習提升,為構(gòu)建和諧社會做出自己的貢獻。
低保核查工作匯報篇十
斗轉(zhuǎn)星移,進入xx已四個多月,我一向從事客服咨詢專員工作,在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名桂龍人,由衷的感到自豪。四個月的工作經(jīng)歷,自我對客服的工作多少積累了一些認識和體會。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時傳達企業(yè)的文化形象?!逼咴路輥淼焦疽院?,我首先理解了大約一星期的培訓,培訓資料包括藥品的基礎(chǔ)知識、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品復方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。經(jīng)過培訓不僅僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對自我的個人本事有了很大提高,同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作,客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪,對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業(yè)的指導??头ぷ鞯倪@兩點看似簡單,可是作為直接和客戶進行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情景,并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能,勤于思考應變。
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時,要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題,給予專業(yè)的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應變,使客戶滿意的同時,堅持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度??头ぷ魇且粋€直接應對不一樣失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識水*,及靈活的應變本事,并且需要及時對所遇到的問題進行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時,我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情景,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識。根據(jù)不一樣時失眠患者具有不一樣的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準的標尺,同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量。
客服人員不僅僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應當具備良好的溝通交流本事,當今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。客服工作主要體此刻交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗,分享心得,能夠整體提高團隊的水*,提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度,積極參加活動。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”,一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個月時間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請假的情景,在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動,比如:拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中,同事間增進了了解,團隊間增進了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對已購買客戶進行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時,也感受到桂龍藥業(yè)專業(yè)的售后服務。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進行回訪,對其失眠情景進行跟蹤,隨時向其傳達桂龍?zhí)弥委熓叩莫毺乩砟?。其次,根?jù)公司的推廣情景,隨時在溝通技巧和專業(yè)水*上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自我的專業(yè)水*,總結(jié)不一樣的客戶失眠情景,隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自我的水*。自我會在新的一年里和領(lǐng)導協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無論是在知識水*及做人做事的水*上都要有一個新的提高。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務,公司產(chǎn)品能夠創(chuàng)出,其服務也能夠進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè),也僅有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務體系,才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里,期望在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的幫忙下,自我的成績能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻自我的一份力量。
低保核查工作匯報篇十一
xxx市編辦:
根據(jù)蘭州市機構(gòu)編制委員會《關(guān)于印發(fā)的通知》(蘭機編字〔20xx〕5號)文件精神,我局結(jié)合本單位機構(gòu)編制執(zhí)行情況和履行業(yè)務職能的實際情況,開展了自查工作?,F(xiàn)將機構(gòu)編制核查工作自查情況報告如下:
(一)人員情況。我局人員編制共37名,目前實有在編人員34名,其中,暫保留事業(yè)編制人員29名,工勤人員5名。
(二)內(nèi)設機構(gòu)情況。根據(jù)《蘭州市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)蘭州市旅游局主要職責內(nèi)設機構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》(蘭政辦發(fā)〔20xx〕220號)文件精神,我局核定內(nèi)設機構(gòu)6處1室。目前,我局嚴格按照“三定”方案設立了辦公室、規(guī)劃發(fā)展處、宣傳推廣處、行業(yè)管理處、監(jiān)督管理處、政策法規(guī)與信息處、人事教育培訓處共7個處室。
機構(gòu)啟動運轉(zhuǎn)情況:我局按照“三定”要求設置內(nèi)設機構(gòu),明確了內(nèi)設機構(gòu)職責,并嚴格按規(guī)定的編制配備領(lǐng)導干部和工作人員,相關(guān)人員已到位到崗。
職責履行情況:我局不存在擴大或縮小職責范圍和權(quán)限的情況;不存在履行職責越位、錯位、缺位的問題;內(nèi)設機構(gòu)崗位責任制度健全,責任落實到位。
人員編制情況:人員編制管理規(guī)范。將領(lǐng)導職數(shù)、人員編制納入機構(gòu)編制實名制管理范圍。按規(guī)定程序呈報人員編制、領(lǐng)導職數(shù)增減或調(diào)整等事宜;未發(fā)生過擅自超過核定的人員編制配備工作人員和擅自超規(guī)格、超職數(shù)配備內(nèi)設機構(gòu)領(lǐng)導干部等情況。
(一)下屬副縣級財政全額撥款事業(yè)單位1個:蘭州市旅游監(jiān)察支隊,編制8人。
(二)下屬科級自收自支事業(yè)單位1個:蘭州水車園管理所,編制10人,實有在編人員10名。
今后,我局將繼續(xù)認真執(zhí)行機構(gòu)編制管理的法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行行政機構(gòu)職能配置、機構(gòu)設置、編制配備以及領(lǐng)導職數(shù)配備等有關(guān)規(guī)定,自覺遵守機構(gòu)編制工作制度,切實加強管理、嚴格管理、規(guī)范管理和依法管理。
低保核查工作匯報篇十二
20xx年,在區(qū)、街兩級的正確領(lǐng)導下,在支村“兩委”的共同努力下,在各位黨員及村民代表的支持下,我村認真貫徹落實上級文件精神,圍繞建設美麗鄉(xiāng)村的目標,積極帶領(lǐng)全村廣大黨員群眾,攻堅克難,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了全年各項工作目標和任務,村級經(jīng)濟保持了又好又快的發(fā)展。
一、健全組織加強內(nèi)部管理:
我村嚴格按照及選舉工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署,于20xx年4月21日完成支部換屆,于5月23日完成村委換屆選舉工作,能夠圓滿完成新一屆“兩委”班子的換屆選舉,離不開各位黨員群眾的支持,新一屆“兩委”班子還不夠成熟,需要不斷地融合,我們將進一步規(guī)范各項工作運行機制,認真落實黨風廉政建設責任制,使村“兩委”班子結(jié)構(gòu)合理,分工明確,相互協(xié)調(diào),團結(jié)奮進,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,成為帶領(lǐng)群眾發(fā)展的領(lǐng)頭雁。
二、突出黨建引領(lǐng),推進各項工作:
始終把黨建工作作為推動全村工作的`引領(lǐng),促進村級各項工作有序發(fā)展。
二是黨費收繳:20xx年共收黨費元,已全額上交到xx街道黨組織部,并進行公示。
三是開展黨員組織關(guān)系集中排查工作:通過查閱黨員人事檔案,核實了黨員身份信息,重點核實了入黨時間、轉(zhuǎn)正時間及黨員檔案存放情況,對我村所有黨員進行了清查,掌握了解其現(xiàn)狀,及時健全完善支部黨員管理臺帳,對近年來黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接的情況進行了排查,我村無失聯(lián)黨員,無條件不合格黨員,無流動黨員,在規(guī)定的時間內(nèi)完成了黨員信息采集工作。
四是認真做好惠民項目工作,今年審核通過2個實施項目。
1、是路燈亮化工程1公里,目前以完成;
2、針對轄區(qū)內(nèi)80歲以上的老人發(fā)放節(jié)日慰問物資,將在春節(jié)前完成發(fā)放;
五是規(guī)范入黨積極分子教育培養(yǎng),嚴格入黨程序,優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu),今年發(fā)展預備黨員2名,培養(yǎng)入黨積極分子7名。
六是發(fā)揮黨員先鋒模范作用:20xx年6月底7月初,暴雨拉響了天心區(qū)防汛1級警鐘,湘江告急、xx告急,xx村涵洞護坡垮塌,大量水塘、農(nóng)田、道路被淹沒,村民的生產(chǎn)、生活、出行都受到嚴重的威脅,在關(guān)鍵時候涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀黨員和群眾沖鋒在前,共同對抗洪水的侵襲,在這一場持續(xù)的^v^中,要感謝我們身邊的每一位同志,特別是我們67歲老黨員xx,當豐城五組荷葉塘排急站排水口出現(xiàn)江水倒灌現(xiàn)象時,他毫不猶豫跳下水中,徒手將排水閘附近的雜物進行清理,封閉閘口,解除了危險警報。
同志們,年近七旬的老黨員xx同志,身體力行的告訴我們什么是“不忘初心,牢記使命”,不忘初心就是不忘我們的入黨誓詞;就在上個星期,全市普降瑞雪,并出現(xiàn)冰凍天氣,我們黨員xx等在第一時間趕到現(xiàn)場參與支部的鏟雪除冰工作,同志們,當我們覺得“歲月靜好”的時候,只不過是有人為你負重前行而已,我們是黨員,應該做那個負重前行的人,我們要感謝那些在支部一聲號召,第一時間參與的同志,是你們把群眾的生命安全放在第一位,毫無怨言的堅守,是你們的堅持確保了xx的一方平安。對你們無私的付出表示衷心的感謝!
三、不斷完善村級基礎(chǔ)設施,推進美麗鄉(xiāng)村工作實現(xiàn)快速發(fā)展。
20xx年度市對區(qū)考核我村被評為美麗鄉(xiāng)村一類村。我村一直以來始終把以人為本,為民服務作為工作的出發(fā)點和落腳點,不斷完善村內(nèi)基礎(chǔ)設施,努力為村民營造優(yōu)質(zhì)、舒適的居住環(huán)境,20xx年開展民生工程方面:
1、完成提質(zhì)改造2公里;
2、完成工程公里;
3、完成交匯處鄉(xiāng)村公園建設;
4、完成xx中路3000平方米圍墻的鄉(xiāng)風文化墻繪制;
5、完成1公里;
6、完成中主渠明改暗及道路鋪設公里;
7、綠色示范庭院現(xiàn)已完成60%;
8、完成xx路新設路燈、綠道1。2公里;
9、完成亮化工程1公里;
10、完成工程1公里;
11、xx中路沿線民居改造及庭院美化,xx中路兩廂房屋立面、圍墻改造、前庭后院綠化美化,正在施工中。
12、西延項目拆遷工作:本次征遷35棟61戶,在拆遷指揮部的正確領(lǐng)導下,在“兩委”成員及村民代表共同努力下,通過上門走訪,宣講政策,截止12底已完成應拆遷的全部戶數(shù)。
13、土地確權(quán)工作開展情況:為認真貫徹落實全省農(nóng)村土地承包經(jīng)經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作會議精神,我村于20xx年9月6日召開確權(quán)動員部署大會,開展確權(quán)工作,截止12月底基本完成確權(quán)工作。
14、20xx年10個項目水毀工程已完成6個,余下也將在古歷年底一并完成驗收。
四、村級財務狀況:
我村認真執(zhí)行村務公開、民主理財制度,接受黨員群眾監(jiān)督。及時結(jié)帳,做到帳目清晰、明了。我村每一筆支出都嚴格按照上級的財務制度和紀委的廉政制度執(zhí)行。截止20xx年12月村級財務賬面余額(312萬余元)。其中補助收入(460萬余元)、承包收入為145240(14萬余元)、其他收入64400(萬余元);管理費支出為297570(29萬余元),其他費用支出為(23萬余元)。
五、加強綜合治理,維護農(nóng)村和諧穩(wěn)定:
一是對重大節(jié)假日、重大活動、重要敏感時期,開展集中排查,引導村民本著喜慶、安全、節(jié)儉的原則文明過節(jié),杜絕黃賭毒和^v^、封建迷信現(xiàn)象,做好維穩(wěn)工作,抓安全,促穩(wěn)定,創(chuàng)平安。
低保核查工作匯報篇十三
近年來機構(gòu)編制管理工作在認真貫徹執(zhí)行中央和地區(qū)有關(guān)機構(gòu)編制管理政策及規(guī)定的同時,一手抓改革,一手抓管理,在注重機構(gòu)編制日常管理的基礎(chǔ)上,堅持“三個一”制度,初步建立起一套行之有效的科學化管理模式,較好地遏制了機構(gòu)編制的膨脹。截止目前,從全縣各種編制總數(shù)和在職人數(shù)看,保持了編制和在職人員的平衡與節(jié)余,確保了黨政機構(gòu)改革后各項方案和措施的貫徹落實,為我縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展起到了積極的推動作用。其主要做法有六點。
一是耐心細致,有針對性把機構(gòu)編制管理工作做深、做細、做實、做好。
二是齊抓共管,編辦是辦事機構(gòu),必然責無旁貸,其他相關(guān)部門也積極行動,主動配合,密切工作,把機構(gòu)編制管理工作落到實處。
三是常抓不懈,縣委、政府定期聽取機構(gòu)編制工作情況匯報,及時解決機構(gòu)編制工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。第三堅持原則,敢于碰硬。機構(gòu)編制工作原則性強,樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想,做到了講原則不講關(guān)系,講真理不講面子,講黨性不講私情,嚴格按原則辦事。
多年來編辦在上級編辦及縣委、政府的領(lǐng)導下,切實履行職責、積極調(diào)動主觀能動性,強化政策觀念,提高理論水平,明確工作重點,不折不扣的`執(zhí)行上級規(guī)定。在日常工作中,牢固樹立執(zhí)行第一、辦事第一、服務第一、協(xié)調(diào)第一的觀念,在開展工作過程中做到了勤匯報、多協(xié)調(diào),得到了黨委、政府及有關(guān)單位的支持和配合,充分發(fā)揮了參謀和助手的作用。黨政機構(gòu)改革后,布爾津縣下發(fā)了《關(guān)于進一步加強機構(gòu)編制管理工作的通知》,建立和完善了機構(gòu)編制委員會聯(lián)席會議制度,采取定期和不定期的方式,每年年中和年底至少召開兩次聯(lián)席會,做到了及時溝通情況,協(xié)調(diào)解決好機構(gòu)編制管理中遇到的問題,通過組織、編制、人事、財政等相關(guān)部門的相互協(xié)調(diào),緊密配合,統(tǒng)一管理,有效控制了財政供養(yǎng)人員的增加,切實減輕了財政負擔,嚴肅了機構(gòu)編制管理紀律。
嚴格實行“三個一”制度,凡涉及職能配置和調(diào)整、機構(gòu)設立與變動、編制與領(lǐng)導職數(shù)的核定、單位性質(zhì)的確定與變更等機構(gòu)編制事宜,都由編制部門一家承辦,由主管機構(gòu)編制工作的領(lǐng)導“一支筆”審批,編制部門一家行文。需經(jīng)黨委、政府批準的,先由縣編委會議審議后,再由縣編辦報縣黨委、政府決定。對于不按規(guī)定程序上報的各種請示、報告,編制部門不予處理。為使我縣機構(gòu)編制管理逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道,確保機構(gòu)改革后各級各部門的機構(gòu)編制和人員保持相對穩(wěn)定,建立了《機構(gòu)編制管理證》制度,實行了“雙證”管理,又相繼出臺了《縣機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制管理辦法》、《關(guān)于進一步加強機構(gòu)編制管理工作的通知》等規(guī)范性文件。同時還實行了空編增人審批制度、編委會審議審批等制度。
20xx年以來,縣認真貫徹執(zhí)行黨政機構(gòu)改革方案,嚴格黨政機關(guān)機構(gòu)設置,積極精簡人員編制,把好機關(guān)事業(yè)單位人員“進口”關(guān),妥善分流富足人員,使機關(guān)人員編制出現(xiàn)負增長。我們做到了“三個從嚴”:
一是從嚴執(zhí)行“三定”規(guī)定,任何單位不得自行調(diào)整“三定”規(guī)定的內(nèi)容,不得超越“三定”規(guī)定行使職能、設置機構(gòu)、增加人員編制、增配領(lǐng)導職數(shù)。對上級規(guī)定的機構(gòu)編制限額,嚴格遵守,不予突破;上級要求撤銷的機構(gòu),堅決撤銷,不作變通處理;上級批準的人員編制精簡數(shù)量,堅決精簡,不擅自增加;上級核定的領(lǐng)導職數(shù),嚴格執(zhí)行,不進行超配。
二是從嚴加強機構(gòu)編制管理。我們注重日?;A(chǔ)管理,建立健全了帳、卡、冊等臺帳,并對變化內(nèi)容做了及時變更,保證臺帳顯示當前的基本情況。每年年初縣編辦對《機構(gòu)編制管理證》進行審核,從而掌握了各個機關(guān)、事業(yè)單位機構(gòu)名稱、機構(gòu)性質(zhì)、機構(gòu)規(guī)格、內(nèi)設機構(gòu)、人員編制、實有人數(shù)等第一手資料。機關(guān)事業(yè)單位人員流動堅持先出后進,空編的機關(guān)、事業(yè)單位無論從何種渠道進人,先向機構(gòu)編制部門申報使用所空編制的數(shù)量、新增人員類別,經(jīng)機構(gòu)編制部門審核同意后,填寫《縣行政、事業(yè)單位增人審核表》,組織、人事部門依據(jù)《縣行政、事業(yè)單位增人審核表》辦理調(diào)動、派遣手續(xù),編委辦公室蓋章簽發(fā)“五聯(lián)單”,由進人單位、人事、組織、財政、計委五部門蓋章審批監(jiān)督,堅決杜絕超編進人。機關(guān)事業(yè)單位在編制內(nèi)補充科員以下職位的人員,嚴格執(zhí)行“凡進必考”制度,統(tǒng)一由區(qū)公開招考,招錄人員憑編制部門發(fā)放的《用編進人通知單》辦理相關(guān)人事、工資等手續(xù)。
低保核查工作匯報篇十四
織金縣民政局
關(guān)于全縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障
工作情況的匯報
各位領(lǐng)導、各位常委:
為加快城鄉(xiāng)社會救助體系建設,強力打造和諧織金,縣委、縣政府高度重視,精心組織,切實將城鄉(xiāng)低保工作這項“民心工程”做成人民群眾的“滿意工程”。根據(jù)會議安排,現(xiàn)將城鄉(xiāng)低保工作開展情況匯報如下:
一、城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度
城市居民最低生活保障制度,是政府對城市貧困居民按最低生活保障標準進行差額救助的新型社會救助制度,城市居民最低生活保障制度的保障范圍,按照《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定:持有非農(nóng)業(yè)戶口的城市居民,凡共同生活的家庭成員人均收入低于當?shù)爻鞘械捅藴实?,均有被納入保障范圍的權(quán)利。
農(nóng)村低保制度是農(nóng)村社會救助體系中的基本制度,是國家社會保障制度的基礎(chǔ)。實施農(nóng)村低保制度,是黨的基本宗旨的體現(xiàn),是政府基本責任的體現(xiàn),是踐行“三個代表”重要思想、貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),對于促進社會的穩(wěn)定,促進城鄉(xiāng)和諧發(fā)展具有重要的意義。
二、全縣城鄉(xiāng)低?;厩闆r
我縣城市低保工作始于1998年,通過努力,各項制度建設已日趨完善,低保標準經(jīng)過四次提標,已從1998年的70元提高到現(xiàn)在的150元,低保對象從1998年的213戶273人增至2010年的4367戶,8562人。2010年一月至3月發(fā)放低保金360.5萬元。低保對象基本實現(xiàn)應保盡保,基本生活得到保障,合法權(quán)益得到維護,有力地促進了和諧織金的建設。
度已按照2009年保障人數(shù)發(fā)放農(nóng)村低保金1711萬元,第二季度將按照調(diào)整規(guī)范后重新錄入的臺帳實行差額補助發(fā)放低保金。
三、主要措施和做法
(一)領(lǐng)導重視,機構(gòu)健全
縣領(lǐng)導高度重視城鄉(xiāng)低保工作,多次組織有關(guān)部門負責同志召開會議,研究部署城鄉(xiāng)低保工作,成立了工作領(lǐng)導小組。為切實加強農(nóng)村低保工作力度,我縣根據(jù)上級有關(guān)文件精神,成立了民政局下屬副科級二級局社會救助局,全面負責城鄉(xiāng)低保工作,并新增了7名工作人員,每個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))招聘2名低保專職工作人員,全縣32個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共招聘64人。為解決基層農(nóng)村低保工作入戶調(diào)查交通不便的困難,我縣按照上級部門的要求,為全縣32個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))配備了低保專用摩托車,并辦理了相關(guān)手續(xù)。為扎實開展農(nóng)村低保工作提供了有力保障。
策印制成低保知識宣傳手冊發(fā)放給群眾。在剛剛結(jié)束的2010年農(nóng)村低保調(diào)整規(guī)范工作中,全縣各村通過召開群眾會、印發(fā)宣傳單、公開信等方式向廣大人民群眾宣傳當前的低保政策。通過宣傳,廣大群眾對黨和政府低保政策的了解進一步提高,對申請低保的程序進一步了解,加強監(jiān)督的意識進一步增強,做到新政策家喻戶曉。
(三)健全制度、強化培訓、規(guī)范操作程序
制度健全是保證農(nóng)村低保工作規(guī)范操作的重要前提,為規(guī)范操作,專門制訂了《織金縣關(guān)于進一步建立和完善農(nóng)村居民最低生活保障制度工作實施方案》、《織金縣農(nóng)村居民最低生活保障工作操作規(guī)程》、《織金縣農(nóng)村低保對象審核審批流程》等,規(guī)范了申請、調(diào)查、評議、公示、審核、審批等工作程序。為確保低保工作操作更加規(guī)范。繼縣開展試點工作組織培訓抽調(diào)工作人員后,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))再次組織試點工作中抽調(diào)的業(yè)務人員對本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))參加農(nóng)村低保的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))干部、包村干部、村干部進行培訓,提高了各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))干部、包村干部、村干部的業(yè)務知識水平。為低保工作規(guī)范有效運行奠定了基礎(chǔ)。
(四)督促到位、確保公正
督促到位是保證農(nóng)村低保工作高質(zhì)量、高標準完成,確保公正的首要條件,為此,縣政府高度重視督查工作,專門成立了五個農(nóng)村低保工作督查領(lǐng)導小組,對當前各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))
農(nóng)村低保工作開展情況進行3次以上跟蹤督查。通過督查將各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))存在的問題進行現(xiàn)場反饋并及時將督查結(jié)果上報縣政府進行通報。對做得好的鄉(xiāng)鎮(zhèn),推廣其好方法和好經(jīng)驗,對做得不好的部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),責令其進行整改并定期檢查其整改情況。
(五)強化資金管理
我縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障金嚴格按照審核審批確定的保障對象家庭貧困程度,以貨幣形式由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財政、社會事務辦公室按月(城低保)、按季度(農(nóng)低保)組織實行社會化發(fā)放,通過信用社存折(卡)兌付。對部分老弱病殘等無法自行領(lǐng)取低保金和缺乏生活自理能力的特殊低保對象,可經(jīng)本人委托由他人代領(lǐng),但必須由村民委員會(社區(qū)、居委會)出具相關(guān)委托證明。城鄉(xiāng)低保資金實行專項管理、專帳核算、??顚S茫魏螁挝缓蛡€人均不得遲撥、緩撥、截留、擠占和挪用。低保資金設置城鄉(xiāng)低保資金支出專戶,實行單獨核算和管理。及時將已發(fā)放的低保資金向當?shù)丶o檢、審計機關(guān)通報,積極配合他們對低保資金的撥付、使用等情況進行監(jiān)督檢查,確保資金安全運行。
(六)實行低保對象的動態(tài)管理
我縣城鄉(xiāng)低保對象實行動態(tài)管理。原則上每年審核一次,對家庭情況發(fā)生變化的我們將視為特殊情況及時進行調(diào)查核實。
湘東鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保工作情況調(diào)查
2012年暑期,我到xx省xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)民政所進行了為期x個月的社會實踐活動,就當?shù)氐捅9ぷ骱突鶎庸ぷ鳡顩r展開了一系列的調(diào)查研究。下面就是我對我所調(diào)查的內(nèi)容所做的調(diào)查報告。近年來,xx鎮(zhèn)民政所牢固樹立“以民為本,為民解困,為民服務”的理念,把城鄉(xiāng)低保工作作為社會救助體系建設的重中之重來抓,建立健全工作制度,嚴把關(guān)口,規(guī)范運作,精心打造“陽光低?!保罅ν七M以城鄉(xiāng)低保為基礎(chǔ)的社會救助體系建設,保障了困難群眾的基本生活,維護了社會穩(wěn)定,促進了全鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟發(fā)展。
一、基本情況
xx鎮(zhèn)轄n個行政村,n個居委會,全鎮(zhèn)總面積xxx平方公里,總?cè)丝趚萬人。
(一)領(lǐng)導重視,機構(gòu)健全。
農(nóng)村低保是黨中央、國務院重視和解決“三農(nóng)”問題的重大舉措之一,是堅持以人為本,關(guān)心弱勢群體、構(gòu)建和諧社會的重要體現(xiàn),是改變過去臨時救濟階段性生活安排,建立定期定量長效救助機制的社會保障工程。鎮(zhèn)黨委、政府也是高度重視,把做好低保工作作為一件實事來抓,并且將它列入了重要議事日程;還專門設立了低保辦公室,配備專職人員7名,并建立健全了各項規(guī)章制度。(二)
加大宣傳,做到家喻戶曉。
1.利用鎮(zhèn)政府召開的各種大小會議宣傳低保政策法規(guī)。
2.印制低保宣傳單三萬多份;設立了低保宣傳欄;在主要交通路口懸掛永久性標語、橫幅等。
3.舉辦培訓班。去年剛換屆,民政信息員有些是新上任的,對民政工作業(yè)務還不熟悉。針對這種情況,民政所在今年3月份,舉辦了村(居)委會民政信息員業(yè)務培訓班,重點就加強城鄉(xiāng)低保規(guī)范化管理和長效機制建設工作以及城鄉(xiāng)低保聽證會如何召開等方面工作進行業(yè)務培訓和指導,提高民政信息員的業(yè)務水平。
(三)嚴格操作,規(guī)范程序。
一是農(nóng)村低保嚴格按照個人申請、調(diào)查、聽證、評議團投票、公示、三級聯(lián)審的程序認定低保戶,使全鎮(zhèn)的農(nóng)村低 保對象更符合條件,減少了群眾的不滿情緒,到目前為止沒有接到群眾舉報不符合條件對象的信訪件;二是城鎮(zhèn)低保采取個人申請、村級初選、鎮(zhèn)級初審、區(qū)級終審的方式進行走訪調(diào)查,采取三級聯(lián)審的方式進行低保對象的認定,做到應保盡保,嚴格把關(guān)。三是開展了城鄉(xiāng)低保清理工作,采取群眾舉報、低保年審核減和鼓勵村(居)委會內(nèi)部清理的方式,有力的清理出享受社保、家庭條件好轉(zhuǎn)、子女成年等原因不符合低保條件的低保對象,從而減少了群眾對低保不公平的看法,又維護了社會的和諧穩(wěn)定。xx鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保的申請、審核、審批程序符合操作規(guī)程,無人情保、關(guān)系保、該保未保等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
(四)動態(tài)管理,做到應保盡保。
在實際操作中,民政所嚴格按照低保動態(tài)管理的規(guī)定,在低保審核過程中嚴格把關(guān),做到戶數(shù)有進有出,人員有增有減,標準有升有降,真正做到“能進能出”的低保動態(tài)管理。(五)落實資金,按時足額發(fā)放到位。
城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放情況:2011年是由鎮(zhèn)財政所以“一卡通”的方式由信用社代發(fā);從2012年元月份開始,由鎮(zhèn)民政所提供城鄉(xiāng)低保戶的花名冊交由區(qū)財政局,再由區(qū)財政局以“一卡通”的方式通過信用社打卡,發(fā)放到位。在發(fā)放過程中,沒有出現(xiàn)過一起滯留、挪用、套取等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
(六)檔案管理規(guī)范。
1.認真做好了上級和本級各類文件的歸檔工作。
2.認真做好了低保申請審批表的存檔工作,一戶一檔,并全部輸入電腦,制作了電子文檔。
(七)落實責任,嚴格追究,從嚴查處工作不力不到位。 鎮(zhèn)民政所工作人員及村干部在申報、審核保障對象時,對符合條件的家庭無故不報或拖延申報或者將不符合條件的家庭作為保障對象上報的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴肅處理,確保低保工作做到公開、公正、公平。
三、存在問題1、部分特困戶入戶調(diào)查時隱瞞了隱形收入,給低保戶的評定帶來了一定的困難。
2、整個社會對低保工作的認識存在一定的差別。即“低保終身制”,給低保動態(tài)管理帶來了阻礙。3、部分低保戶“等、靠、要”思想嚴重,缺少生產(chǎn)自救意識養(yǎng)成了他們的懶漢作風。4、近年來由于城區(qū)開發(fā)及工業(yè)項目建設的需要,大批的土地被征用,造成湘東鎮(zhèn)失地農(nóng)民越來越多,農(nóng)村申報低保人數(shù)逐年增加,但農(nóng)村低保指標有限,造成工作開展難度大。
四、下步工作打算和建議
上、從實際操作中保證政策的貫徹落實和資金的規(guī)范使用。
(一)要規(guī)范操作行為,注重低保工作的實際效果。一是要按照規(guī)定的程序操作,增強困難群眾的主動性和對自身權(quán)利的認識,盡可能地減少主觀操作行為;二是要使真正貧困而失去勞動能力的人員享受到低保,防止不符合條件的對象“非常進入”; 三是對低保的申請、入戶核查、審批公示和審核工作,應經(jīng)?;椭贫然?。
(二)要加大宣傳的力度,以多種形式提高農(nóng)村群眾對于低保工作的知曉度。部分的困難群眾對低保政策缺乏了解,為此,要廣泛地開展多樣化、全方位、多層次的宣傳工作,宣傳的方式盡可能地貼近農(nóng)村實際,易于接受,通俗易懂,使廣大群眾,尤其是困難群眾能夠基本了解低保的辦理程序和政策規(guī)定,使享受對象能夠基本知曉低保的基本內(nèi)容和標準。
(三)加強基礎(chǔ)性工作,提高工作人員業(yè)務水平。低保工作存在的一些問題和不足,我們也會進一步加強業(yè)務學習和培訓,增強低保管理人員“以人為本、為民解困”的宗旨意識和“堅持原則、依法辦事”的責任意識。面對社會的弱勢群體,不僅要有過硬的專業(yè)知識,還需要相應的愛心和耐心。必須照顧到救濟對象的尊嚴,在人格平等前提下進行救助,要避免施舍、恩賜等錯誤的想法及態(tài)度。
低保工作總結(jié)及2015年工作計劃
一、2014年度工作總結(jié)
1、全面開展城鄉(xiāng)低保重新登記和提標擴面工作
為確保我縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度規(guī)范運行,我縣從3月份和4月份分別對全縣現(xiàn)有的城鄉(xiāng)低保對象進行重新登記、審核、認定。這兩項工作基本結(jié)束,初步完成方案制定的主要任務。
對城市低保,通過對低保對象重新登記、審核、認定,杜絕和糾正錯保、漏保、“人情保”、“關(guān)系保”及弄虛作假等違紀違規(guī)現(xiàn)象,符合條件的繼續(xù)享受低保待遇,凡不符合條件的及時退出,切實做到應保盡保、應退盡退,確保我縣城市低保工作公開、公平、公正。從三月份開始運作,經(jīng)過宣傳發(fā)動、登記造冊、入戶調(diào)查、民主評議、公示審核、審批建檔等階段,初步完成預定之目標。6月份我縣城市低保對象為2356戶,5038人,經(jīng)過清理,將不符合繼續(xù)享受條件取消706戶1553人,新增410戶902人(按動態(tài)管理陸續(xù)調(diào)整到位),保障覆蓋面為5.08%,超過全省5%的平均水平。
城市低保從8月份開始實施分類施保,將低保對象分為a、b、c三類,分別按420、360、300元新標準發(fā)放城市低保金,人均月補差337元。
農(nóng)村低保審核登記和提標擴面是在2013年重新審核認定的低保戶基礎(chǔ)上增加保障對象,7月份核定農(nóng)村低保對象19774人,保障面由現(xiàn)在的2.9%提高到3.8%左右,保障標準由原年人均1800元提高到年人均2400元,七月份實行分類施保,a、b、c類人均補差標準分別為200元、150元、100元。人均月補差137元。2014年農(nóng)村低保累發(fā)放233056人次/3464.601萬元,城市低保發(fā)放低保金54458人次/1668.824萬元。做到本年度城鄉(xiāng)低保金按月足額發(fā)放。
加大城鄉(xiāng)醫(yī)療救助力度,提高救助補助標準。2014年城鄉(xiāng)醫(yī)療救助大病救助1003次人/416.23萬元;一站式醫(yī)療救助3428人,撥付救助金176.5萬元。
3、加大臨時救助投入力度
認真宣傳《安徽省城鄉(xiāng)居民臨時救助實施辦法(試行)》,結(jié)合實際,完善城鄉(xiāng)困難居民救助機制,及時解決低收入群眾的突發(fā)性、臨時性基本生活困難。對遭遇各種臨時性、突發(fā)性事件及其他特殊原因而造成基本生活出現(xiàn)暫時困難的家庭,給予的非定期、非定量生活救助。全年累計救助610人次/302.55萬元(包括重大疾病及意外傷害死亡救助200戶200萬元)。
4、建立“一門受理、部門協(xié)助”社會救助新模式,設立救助申請窗口,設立救助熱線電話。成立申請救助家庭經(jīng)濟狀況核對中心。
二、2015年度低保工作計劃 (一)、城鄉(xiāng)低保抓規(guī)范、陽光 1、鞏固公開公示年活動成果,完善制度,優(yōu)化低保審核程序,創(chuàng)新城鄉(xiāng)低保規(guī)范化管理工作,著力打造“陽光低?!薄?BR> 2、開展城鄉(xiāng)低保年度核查,實行全面核查和重點核查相結(jié)合。組織專人對全縣低保對象再進行核查,逐步解決農(nóng)村低保中存在的關(guān)系保、人情保等問題。
3、建立信息比對機制。通過加強城鄉(xiāng)低保對象數(shù)據(jù)庫建設,完善低保信息系統(tǒng),及時更新低保信息內(nèi)容,及時開展信息比對,為各項社會救助工作提供準確數(shù)據(jù)。
4、進一步提高社會救助資金使用效率。
5、建立和完善建立低保經(jīng)辦人員和村(居)干部及其近親屬享受低保備案制度。
(二)、醫(yī)療救助抓完善、推進
1、積極探索、推進重特大疾病救助制度。根據(jù)省廳精神,結(jié)合我縣實際,制定出臺其它重特大疾病救助相關(guān)政策。
2、優(yōu)化和完善即時結(jié)算申報審核程序,加強對醫(yī)療救助“一
站式”定點醫(yī)院的監(jiān)督和管理,鞏固和提升一站式服務成果。
3、加大定額門診救助力度,對慢性病患者實行現(xiàn)金與救助卡救助相結(jié)合。
(三)、臨時救助抓快捷、監(jiān)督
加大對臨時救助的發(fā)放、監(jiān)管和公示力度,所有救助對象需
在村或社區(qū)低保公示欄進行公示。簡化相關(guān)手續(xù)及中間環(huán)節(jié),充分體現(xiàn)其及時性,方便受助群眾,提高應急資金使用效益。
有錢辦事的問題。(低保局)
低保核查工作匯報篇十五
低保核查員是一項重要而艱巨的工作,主要負責對申請低保的家庭進行調(diào)查核查,確保低保政策能夠真正惠及真正需要幫助的人。在這個職位上工作近一年的時間里,我積累了不少經(jīng)驗,也深刻感受到了這項工作的意義。
第二段:調(diào)查核查的重要性。
調(diào)查核查是整個低保制度的基礎(chǔ),它的準確性和公正性直接關(guān)系到低保政策的執(zhí)行效果和公眾對政府的信任。在核查家庭情況時,我常常需要深入了解家庭的經(jīng)濟狀況、家庭成員的收入情況、房產(chǎn)情況、車輛擁有量等多個方面的信息,并通過外出實地調(diào)查和家訪等方式進行核實。只有通過真實了解一個家庭的情況,我們才能夠準確地判斷他們是否符合低保政策的申請條件,從而確保低保資源的使用公平和有效。
第三段:面對困難和挑戰(zhàn)。
在工作中,我會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。有些家庭對我們的工作持懷疑態(tài)度,認為我們是為了打聽他們的隱私而進行核查;有些家庭因為怕失去低保資格,對我們隱瞞真實情況。與此同時,我還要處理一些家庭搬遷、死亡等情況的變更,以及一些社會關(guān)系復雜、情況復雜的家庭。面對這些挑戰(zhàn),我學會了耐心和細致,不斷磨礪技巧和能力,逐漸樹立起了威信和聲望。
第四段:體驗到的成就和價值。
低保核查員的工作雖然辛苦,但也給了我很大的成就感。每次核查結(jié)束后,當我看到真正需要幫助的家庭得到了低保待遇,我會感到自豪和滿足;當我發(fā)現(xiàn)有些家庭不符合申請條件,能夠公正地拒絕他們的申請,我覺得自己為社會做出了一份貢獻。低保核查員這個職位雖然不太起眼,但通過一件件細致入微的調(diào)查核查工作,我們可以讓社會更加公正和有序。
第五段:展望未來工作。
在未來的工作中,我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平和核查能力,學習各種調(diào)查核查技巧和方法;努力提高與家庭成員溝通的技巧,增強自己的洞察力和判斷力;努力提升工作效率和質(zhì)量,為更多真正需要幫助的家庭謀取利益。同時,我也希望通過自己的努力和經(jīng)驗,促進整個低保核查制度的完善和改進,讓更多的特困家庭得到真正的幫助。
通過這一年的工作,我真切地感受到了低保核查員這個工作崗位的重要性和意義,也深刻體會到了其中的困難和挑戰(zhàn)。但正是這些困難和挑戰(zhàn),讓我不斷成長和進步。我將繼續(xù)努力,將這份工作做得更好,為更多的特困家庭貢獻我的力量。
低保核查工作匯報篇十六
xx鎮(zhèn)地處。。。。。。全鎮(zhèn)總面積 平方公里,轄 個行政村,總?cè)丝? 萬人。自實施農(nóng)村低保至今,xx鎮(zhèn)農(nóng)村低保戶共計 戶 人,其中年收入 元以下無勞動能力的困難戶和重度貧困殘疾人均已納入低保范圍。多年來,鎮(zhèn)黨委、政府切實加強對低保工作的領(lǐng)導,進一步規(guī)范運作程序,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
一、領(lǐng)導高度重視,周密部署
xx鎮(zhèn)黨委政府高度重視農(nóng)村低保工作,始終把它當成一件“保民生、促穩(wěn)定”的大事來抓。按照市、縣
關(guān)于
農(nóng)村低保工作的統(tǒng)一安排,鎮(zhèn)黨委每年都召開黨政領(lǐng)導班子成員會議專題研究低保工作,并成立了由鎮(zhèn)長任組長,副書記、分管副鎮(zhèn)長任副組長的xx鎮(zhèn)農(nóng)村低保工作領(lǐng)導小組。每年低保提標擴面調(diào)整期間,鎮(zhèn)黨委政府都會召開由村主要負責人和民政信息員參加的專題會議,并與各村簽訂低保目標管理責任書,明確責任,嚴肅紀律,督促各村提高認識,認真抓好低保工作,將公平公正公開的原則貫穿到農(nóng)村低保工作的全程中去。
二、嚴格程序,規(guī)范操作
開公示制度,堅持以入戶調(diào)查和民主評議為依據(jù)對低保戶進行審核,堅決杜絕暗箱操作、徇私舞弊行為。在鎮(zhèn)農(nóng)村低保工作領(lǐng)導小組的精心組織下,各村都成立了由村支兩委成員和村民代表為成員的民主評議小組,每個小組成員不少于10人,全程參與本村低保審定工作。在民政部門的指導下,各村每年的8月份定期用一周的時間對享受低保待遇一年以上的家庭開展定期公示,接受群眾監(jiān)督,真正做到公平公正公開。
三、規(guī)范檔案管理,強化督導檢查
為了確保及時發(fā)現(xiàn)和解決農(nóng)村低保中出現(xiàn)的問題,我鎮(zhèn)進一步規(guī)范和完善了農(nóng)村最低
生活
保障檔案,對截至 年 月已參加低保的 戶 人農(nóng)村居民逐戶建立檔案,做到一戶一檔,建立統(tǒng)計臺賬,同時,要求各村進一步建立健全低保檔案,真正做到信息真實,資料完整。
在此基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)民政部門會同組織、紀檢部門對低保實施情況進行了全程監(jiān)督,及時受理群眾信訪,同時,鎮(zhèn)政府還采取定期與不定期檢查相結(jié)合的方式,對各村低保實施過程中存在的問題及時進行整改。
目前我鎮(zhèn)低保工作正在穩(wěn)步推進,以上匯報如有不足之處,請各位領(lǐng)導批評,指正。
農(nóng)村低保作為社會救助的一部分,直接體現(xiàn)我黨代表最廣大人民群眾的利益,也是困難群眾的最后一道防線和
安全
網(wǎng)。做好農(nóng)村低保工作,是解決貧困人口生活問題的重要舉措,是實現(xiàn)社會團結(jié)和公平正義的重要切入點。
一、基本情況
我鎮(zhèn)一直以來對農(nóng)村低保工作特別重視,無論是低保提標,還是低保調(diào)標。嚴格按照公平、公正、合理和公心的原則,杜絕“人情?!?、“關(guān)系?!?、“權(quán)力保”,確保困難群眾得到實惠,防止肥肉貼膘。去年,通過低保提標,我鎮(zhèn)再次進行扎實的摸底工作,本著“保障對象有進有出,補差水平有升有降”的規(guī)則,對生活水平提高的92戶337人低保戶停發(fā)低保金,對本年度因各種原因致貧的63戶221人納入低保。在各村認真摸底調(diào)查,鎮(zhèn)政府嚴格審核,縣民政局精心審批,對1918戶7165人重新建檔,其中,一類對象293戶805人;二類對象456戶1586人;三類對象658戶2661人;四類對象511戶2113人。
二、存在的.問題和困難
在少數(shù)地方仍然存在。二是由于農(nóng)村居民家庭收入來源復雜,以測算和評議相結(jié)合的方式來準確認定低保對象仍然是農(nóng)村低保工作的一大難題。三是低保對象動態(tài)管理體系有待進一步加強,農(nóng)民群眾的低?!耙走M難出”、“有關(guān)系吃低?!钡乃枷攵唐趦?nèi)很難扭轉(zhuǎn)。同時,制約農(nóng)村低保發(fā)展的瓶頸依然存在。工作機構(gòu)不夠健全,專項工作經(jīng)費缺乏,基層信息化建設投入不足,基層隊伍
專業(yè)
化水平與低保實際工作需求不相適應等問題依然突出。
《鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)低保工作匯報》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
低保核查工作匯報篇十七
近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和改革開放的推進,我國的社會保障制度不斷完善,保障著廣大貧困家庭的基本生活。作為一名低保核查員,我深感這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個職位上,我親身經(jīng)歷了許多獨特的場景,積累了一些心得體會。
首先,社會調(diào)查是核查員工作的基礎(chǔ)和前提。在進行低保核查工作之前,頻繁的社會調(diào)查是必不可少的。通過社會調(diào)查,我們可以了解到求助者的真實情況,判定他們是否符合低保資格。而在調(diào)查過程中,我們需要具備細心、耐心和溝通能力這些優(yōu)秀的素質(zhì),以便于開展工作的有效性。
其次,嚴格把關(guān)是保障低保制度公平性的關(guān)鍵。作為低保核查員,我們需要對申請人提交的材料進行仔細審查和核對。在核查過程中,有時會遇到申請人提供虛假或不準確的信息,我們必須要具備辨別真?zhèn)蔚哪芰?,并通過進一步的調(diào)查采取有效的措施。
此外,公正執(zhí)法與人情關(guān)懷要做到有機結(jié)合,維護社會穩(wěn)定。在進行低保核查工作時,我們不僅要嚴謹?shù)芈男蟹傻穆氊?,更需要保持人性化的態(tài)度。通過與申請人的交流和溝通,我們可以更好地了解到他們的困難和需求,并針對不同的情況提供合適的幫助措施。只有公正執(zhí)法和人情關(guān)懷相結(jié)合,我們才能夠更好地維護社會穩(wěn)定。
另外,加強團隊合作和學習提高是保證工作質(zhì)量的重要保障。低保核查工作需要我們與相關(guān)部門、協(xié)作單位和其他核查員進行緊密的溝通和合作。通過團隊的協(xié)作,我們可以共同解決一些實際問題,提高工作的效率和質(zhì)量。同時,不斷學習和提高自身素質(zhì)是居家經(jīng)濟核查員的必備條件。通過學習工作中的新知識和技能,我們可以更好地適應變化和挑戰(zhàn),提高工作水平。
最后,低保核查員要保持積極的工作態(tài)度和良好的職業(yè)道德。作為一名低保核查員,我們的工作旨在為困難群體解決實際問題,給他們帶來溫暖和希望。在核查工作中,我們要積極傾聽他們的心聲,理解他們的需求,并盡力扮演一個幫助者的角色。同時,我們也要保持職業(yè)道德,不虛報、不泄露隱私信息,并保守工作秘密。
總之,低保核查員作為社會保障制度的重要一環(huán),承擔著審核家庭經(jīng)濟困難的重要任務。通過深入學習、實踐和總結(jié),我們不斷提升自身素質(zhì)和工作能力,以更好地履行我們的職責。相信在不久的將來,低保制度會得以更好的運行,讓更多貧困家庭感受到社會的溫暖。