健康是我們生活中最寶貴的財富,每個人都應重視它。寫總結(jié)要注重邏輯性和條理性,使讀者能夠輕松理解和接受。我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘恍┯嘘P總結(jié)的名人名言,希望能夠激發(fā)大家的思考和靈感。
培訓新員工后的心得篇一
三周時光,講師們的誨人不倦是告誡我們對工作要嚴謹,風趣幽默傳遞給我們工作中的快樂。我懷著感恩的心努力掌握每一個知識點,三周來滿懷憧憬收獲頗豐:
平安二字值千金,小心行得萬年船,安規(guī)技術是保障,牢記心間合家歡;
遵紀守法成方圓,愛崗律己立新風,法律制度是手段,工作奉獻有動力;
企業(yè)文化作紐帶,系著企業(yè)和員工,協(xié)調(diào)統(tǒng)一聚力量,攜手共創(chuàng)優(yōu)績效;
電工基礎很重要,夯實基礎強業(yè)務,服務社會獻青春,積極進取強電網(wǎng);
職場輔導驅(qū)困惑,認清自我要完善,目標規(guī)劃要明確,匹配崗位無怨悔;
消防常識常默背,四個能力要提高,急救技巧不可少,救人保命作用大;
效率辦公信息化,優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范化,一強三優(yōu)現(xiàn)代化,企業(yè)發(fā)展科學化;
新聞寫作發(fā)現(xiàn)美,公文規(guī)范是基礎,工會關懷鑄團結(jié),溫馨大家干勁足;
東星變外汗淋漓,驕陽似火嘗艱辛,理論實踐需聯(lián)系,群山無阻煉意志;
尊重前輩勤思考,光榮傳統(tǒng)要發(fā)揚,紀律嚴明促生產(chǎn),優(yōu)秀事跡樹榜樣;
政治素養(yǎng)常自省,干事干凈是廉潔,忠誠企業(yè)學技能,開拓創(chuàng)新圓理想;
緊張充實培訓課,業(yè)余生活也豐富,彩排后勤來協(xié)作,友誼牢固更長青;
新老員工齊聯(lián)歡,領導激勵振人心,青春激情活力射,熱血誓言展身手。
充實的三周是一次非常寶貴的洗禮,留下了許多難以磨滅的印象,讓我從忐忑興奮變得理智務實。千里之行,始于足下,我要學習的還有很多很多。正所謂學無止境,今后在工作中要多虛心請教,培養(yǎng)全面的素質(zhì)。風雪無阻寧靜致遠只是登上珠峰的第一步,我會克服困難,發(fā)揚“嚴、細、實、新”的作風,謙卑踏實地努力做一名合格的新員工。
進入了這個特殊的集體,責任就是一份使命更是一種光榮:為了萬家燈火,即使忍受著孤獨和寂寞,我會無怨無悔地辛勤工作;為了保障民生,即使沒有豪邁的人生,我也會義不容辭地奉獻青春?;蛟S前路崎嶇長遠,卻堅信山水旖旎;也許有陡峭的險峰,但必將風光毓秀。
最后祝愿國網(wǎng)公司的明天更加輝煌!
培訓新員工后的心得篇二
其實,管理說起來非常簡單,無非就是“管人理事”——人管好了,事情就能理清弄順。因此,管理的要點首先應以人為對象。
但是,在我們現(xiàn)行的管理中,幾乎全習慣于對事的注意,所以,制定各種各樣的規(guī)章,制度并一切照所謂“規(guī)矩”辦,卻忽視廚德的教育,員工的思想素質(zhì)提升,親情管理的導入,從而導致工作效率底下,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn),浪費現(xiàn)象嚴重,創(chuàng)新欲望不強,同行相輕盛行,行政陽奉陰違、、、 、、、。
因此,真正的有效的正確的管理,應首先注重廚房員工,尤其是師傅的思想培訓,親情理念培訓,職業(yè)道德培訓和大局意識培訓,解決了人的問題,我們才可能依法行事,照章辦事并盡職盡責。
這就是我的“以人為本”的管理觀念,多年來都是以此作為指導思想進行管理的,并取得良好效績。
二, 技術不等于管理
誰的技術好就是廚師長——這是我們常見的廚房人事安排,其帶來的后果往往嚴重影響著餐廳的效益和存亡。
廚房的政務十分復雜,人員較為龐大,稍有不妥,浪費,混亂,埋怨,斗氣的現(xiàn)象就會出現(xiàn)。管理廚政,技術好當然可貴,但品行高,有威望,善組織,勤思考,會安排,講計劃的人更重要。
十個廚師開店九個失敗——此現(xiàn)象恰好證明了技術不等于管理也不等于經(jīng)營的道理。因此,如何讓技術好的廚師身于組織,計劃,執(zhí)行力強的人的領導之下,這才是以人為本的管理原則和要點。
三, 不要形式主義的開會
多年來的管理經(jīng)驗告訴我,形式主義的東西最害人。眼下許多餐廳和餐廳各部門盛行開會;上午晨會,晚上夜會,三天一小會,一周一大會、、、 、、、表面上是總結(jié)工作,實質(zhì)上是走過場,形式上對工作負責,暗地里是過房癮并借此顯示自己的地位和權(quán)威。
會要不要開?當然要開。但必須有個原則,必要的才開,沒必要的不開,發(fā)現(xiàn)問題及時開,沒發(fā)現(xiàn)問題或可能會有問題的之類就借各級管理者相互提醒,點名時附帶交代。
工作如此辛苦,不體貼部下而借開會表明自己是一架官是典型的官場作風。
四, 營造健康氛圍
自古以來,中國的各行各業(yè)尤其是手藝業(yè)都殘留下許多“幫規(guī)陋習”,如何與時俱進,改變廚工的就業(yè)觀念和人品素質(zhì),營造一種健康的積極向上的工作氛圍,是管理中的最重要的手段之一。
何謂“健康氛圍”?又怎樣營造之?
就是堅持“嚴明的紀律和厚重的人情”的管理原則。也就是說,工作時一切以紀律為準則,平時里尊重部下愛護員工。這還不夠,我們還要提倡高尚的追求和向上的行為,贊美創(chuàng)新和熱愛生活的態(tài)度,杜絕開口閉口以“吃喝嫖賭”為主題的談笑風氣。這樣,我們的健康氛圍就產(chǎn)生了。
五, 加強前、后廳的溝通
這一概念和原則,其實人人都心知肚明的,關鍵是如何能夠擺正各自心態(tài)進行實實在在的溝通。這如同我們要求前廳服務員“要讓顧客滿意”都不知道怎樣做顧客才能滿意一樣。
要讓前廳后廳達到溝通和諧,首要的問題必須解決我們的廚房管理者“老子有技術,前廳的少男丫頭們算什么東西”的自大作風以及“老子工資比你高一截你也來指點我”的草頭五思想。
所以,在前后廳的交流,溝通中,樹立“顧客”意識,才會達到預期效果。
六.廚房成本管理
廚師長應積極配合餐廳其它部門搞好廚房的成本核算。在采購時,要貨比三家,并且要發(fā)動手下員工集思廣益,堵住廚房的一切漏洞。中國有句俗話,叫做“良匠無棄材”,意思是說,本事高強的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用.對產(chǎn)品生產(chǎn)中的各項生產(chǎn)費用的支出和產(chǎn)品成本的形成進行核算,就是產(chǎn)品的成本核算。在廚房范圍內(nèi)主要是對耗用原材料成本的核算,它包括記帳、算帳、分析、比較的核算過程,以計算各類產(chǎn)品的總成本和單位成本。總成本:是指某種、某類、某批或全部菜點成品在某核算期間的成本之和。 單位成本:是指每個菜點單位所具有的成本,如元/份、元/千克、元/盤等。
成本核算的過程既是對產(chǎn)品實際生產(chǎn)耗費的反映,也是對主要費用實際支出的控制過程,它是整個成本管理工作的重要環(huán)節(jié)。
1.成本核算的任務
(1) 精確地計算各個單位產(chǎn)品的成本,為合理地確定產(chǎn)品的銷售價格打下基礎。
(2) 促使各生產(chǎn)、經(jīng)營部門不斷提高操作技術和經(jīng)營服務水平,加強生產(chǎn)管理,嚴格按照所核實的成本耗有原料,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
(3) 揭示單位成本提高或降低的原因,指出降低成本的途徑,改善經(jīng)營管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
2.成本核算的意義——正確執(zhí)行物價政策,維護消費者的利益,為國家提供積累,促進企業(yè)改善經(jīng)營管理。
七.人都有自尊心
都希望得到別人的尊重。馬克思說:“希望得到尊重是人類更高層次的需要。”因此,在廚房的日常工作中,廚師長處處尊敬和關心下面的員工,動之以情,曉之以理,不僅可以避免發(fā)生不必要的沖突,而且自己工作起來也會得心應手。更重要的是,它將使你的廚師班子成為一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
八..杜絕家長式管理
對手下有一班人馬的廚師長來說,你要更好地了解你下面的員工,弄清楚他們的性格、能力及思想狀況,進而有效地進行管理,這無疑是你“調(diào)兵遣將”的法寶。而絕不能搞個人主義,唯我獨尊,盛氣凌人,下面的員工稍有不從,張口便罵,抬手便打,以此來樹立自己的所謂“威信”。這樣的話,不僅會極大地挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性,而且也證明你不是缺乏修養(yǎng),就是平庸無能。
九.物盡其用,降低成本
廚師長應積極配合餐廳其它部門搞好廚房的成本核算。在采購時,要貨比三家,并且要發(fā)動手下員工集思廣益,堵住廚房的一切漏洞。中國有句俗話,叫做“良匠無棄材”,意思是說,本事高強的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用。
十.統(tǒng)籌安排,完善管理
廚師長應積極配合餐廳其它部門搞好廚房的成本核算。在采購時,要貨比三家,并且要發(fā)動手下員工集思廣益,堵住廚房的一切漏洞。中國有句俗話,叫做“良匠無棄材”,意思是說,本事高強的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用。
管理是科學又是藝術,既簡單又復雜,但是綜上所舉,我以為廚政的管理精要在于管理者要對管理有深刻的認識,不僅僅需要技術和簡單的按“規(guī)章制度”辦事,更重要更重要的是:要以正確的觀念,方法引導員工,指揮員工并激活他們的熱情和斗志。
如此才是廚政管理,不,是一切管理的真諦。
當今的餐飲市場,竟爭異常激烈,一個餐飲企業(yè)能否在競爭中站穩(wěn)腳跟、擴大經(jīng)營、形風格,廚房的管理者--廚師長(或行政總廚)肩負重任,責無旁貸。
培訓新員工后的心得篇三
從今年3月至今我已加入我們中明公司4個月的時間了,這段時間對我們公司的一些具體業(yè)務和公司職能有了一定的了解,但具體的一些情況和規(guī)章制度還不算是很清楚,為了讓我們今年的新員工更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月25日開始對我們進行了為期四天的新員工入職培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領導講座,部門負責人自身經(jīng)驗的傳授、以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過這次培訓,使我在最短的時間里了解到公司的基本運作流程和職能,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
培訓使我對公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
沈總介紹中銘(明)的發(fā)展史,帶領我們重走公司這20多年的風雨,見證企業(yè)的進化與發(fā)展改變,也了解到了其中的艱辛,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天,同時,通過沈總為我們介紹公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),我知道了我們公司業(yè)務范圍的多樣性,包括:中銘會計師事務所,中明稅務師事務所,中明工程咨詢等,同時詳細了解了我們的業(yè)務范圍、服務對象,使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。沈總還詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化的多樣性,包括我們之前和現(xiàn)在包括將來所要參加和組織的一些活動等等,這能更好的促進企業(yè)的凝聚力!
培訓使我對公司的規(guī)章制度、福利等有了詳細的了解。
張總主要介紹了公司的規(guī)章制度,新進員工的待遇、假期、職稱等問題。這也應該是我們很關心的一個話題。張總介紹得很詳細具體,分別介紹了各部門的工資情況、補助情況、業(yè)務提成及懲罰條例,我覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,努力拓展專業(yè)以外的一些工作相關的知識,爭取能早日更上一層樓。
培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,包括做人原則,與客戶間的待人接物等,其中感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習!不僅要專研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識。就我自己而言,除了熟悉國家最新的節(jié)能政策與法規(guī)文件、紡織方面的專業(yè)知識外,還應該多了解了解工程方面和其他性質(zhì)工廠的流程情況等方面的知識,這樣有利于多方面開展工作,不至于只局限于自己專業(yè)。此外,領導希望我們能盡快地進入工作業(yè)務狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
這次的培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我
對自己有了新的認識與新的奮斗目標,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)!
相信自己能行,證明自己真行!
培訓新員工后的心得篇四
我認為企業(yè)新員工入職培訓主要應該強調(diào)以下幾點:
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細)要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設等,有條件的應當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,當然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵)中主要項目,也是員工特別關心的部分,因此應在培訓過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應該在復試結(jié)束時給應聘者講清楚,但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關鍵。
四、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當重要,當然安全教育的內(nèi)容比較多,應根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓都很重要,制造企業(yè)還應該加入器械安全等,重點強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
中的時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應該不會超出90-120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內(nèi)接受的比較好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低(我最長連續(xù)進行過三小時的sa8000的面授培訓,第二天培訓參與者告訴我對后面的部分的理解遠不如前半部分透徹)。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當?shù)睦斫?,否則是沒辦法組織培訓的。
企業(yè)的員工培訓內(nèi)容主要分為三個部分:
主要是員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題,特別是安全問題和品質(zhì)事故等。
技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標的制定與實施,領導力方面的訓練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質(zhì)管理、營銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施,完成任務必備能力的訓練。
態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關系和個人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓,大部分企業(yè)做的是很不夠的。
培訓大師余世維認為:中西方企業(yè)最大的差異是我們的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對員工職業(yè)化方面的培訓也少得可憐,我們很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化,中基層員工就更不用說了,員工的職業(yè)化程度嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。
員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導,良好的企業(yè)文化去熏陶,合理的制度去激勵;賞識員工的進步,使他們建立強大的自信心;正確的看待自己和企業(yè),根據(jù)他們的特長安排他們的工作,才能創(chuàng)造良好的績效。幫助員工的自我價值實現(xiàn)了,企業(yè)和員工才能共同成長。
社會的浮躁,教育的缺陷,社會的轉(zhuǎn)型,價值觀的扭曲,人們對財富和成功的偏見,,嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步,誰能高屋建瓴,先人一步教育培訓引導好員工的態(tài)度,就奠定了企業(yè)的成功的基石。
日本企業(yè)的培訓和管理,借鑒吸收了美國的經(jīng)驗,結(jié)合了本國的國情,運用實踐了中國的儒學,所以他們很成功。目前結(jié)合我國的實情,中小企業(yè)最需要培訓的是員工的態(tài)度方面的,像積極心態(tài)、感恩心態(tài)、團隊精神、有效溝通、交際禮儀等;實用知識和工具的應用方面的,像質(zhì)量管理八大原則、5s、pdca、qc七大手法、四不放過原則、目標管理、時間管理、以上的高處作業(yè)無安全設施,必須系好安全帶;安全帶必須先掛牢后再作業(yè)。
5、高處作業(yè)材料和工具等物件不得上拋下擲。
6、穿硬底鞋不得進行登高作業(yè)。
7、機械設備、機具使用,必須做到"定人、定機"制度;未經(jīng)有關人員同意,非操作人員不得使用。
8、電動機械設備,必須有漏電保護裝置和可靠保護接零,方可啟動使用。
9、未經(jīng)有關人員批準,不得隨意拆除安全設施和安全裝置;因作業(yè)需要拆除的,作業(yè)完畢后,必須立即恢復。
10、井字架吊籃、料斗不準乘人。
11、酒后不準上班作業(yè)。
培訓新員工后的心得篇五
每個人都擁有自己的舒適度范圍,隨著年齡的增長舒適度范圍逐步減少。通過培訓,我學會了去擴大自身的舒適度范圍,學會了與不同的人去進行交流。隨著自身舒適度的擴大,我們的自信心會得到加強,生活及工作心態(tài)會變的更加積極向上。學會擴大自身的舒適度范圍有助于我們這些新員工更快的加入到企業(yè)中來,同時也為我們今后的工作提供幫助。
落葉在空中盤旋,譜寫著一曲感恩的樂章,那是大樹對滋養(yǎng)它大地的感恩;白云在蔚藍的天空中飄蕩,繪畫著那一幅幅感人的畫面,那是白云對哺育它的藍天的感恩。培訓老師通過一些列的活動,使我們的感恩之心一點一點的`被喚醒,讓我們懂得向父母感恩,向周圍的陌生人感恩。懷著感恩之心去孝敬父母,懷著感恩之心去對待同事與工作。
堅持說來容易,做起來難。為了我們能夠堅持下去,我們要學會自信、勤奮,善于自我激勵。對于新入行的我們來說,要想在一個枯燥、乏味的工作中堅持下來,自信、勤奮是非常重要的,所以我們在工作的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的自信、勤奮、自我激勵去戰(zhàn)勝工作中的挫折,完成企業(yè)交給我們的任務。
通過培訓學習,讓我們感受到了公司的生命力、自身文化和規(guī)章制度,更認識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè),而都是從小做起來的,堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結(jié)的合作是每個企業(yè)做強作大的前提。通過對企業(yè)的發(fā)展過程的了解,讓我看到了自己的影子,每個人的人生都不是一帆風順的,所以我們要以一顆健康、樂觀的心來看待人生路上的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天。
感謝企業(yè)給了我們這次學習、鍛煉的機會。今后,我將盡自己所能把學到的知識用于實際工作中,保證在政治、思想、組織紀律、工作責任上始終保持先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份責任完成好企業(yè)交給的每一項工作。
培訓新員工后的心得篇六
首先,感謝公司、感謝部門給我這個機會讓我學到新的東西;其次,感謝公司給我一個平臺讓我不斷充實自己,鍛煉自己,讓自己得到各方面的提升;最后,感謝xx部對我的肯定,讓我在這里繼續(xù)學習,讓我在這里不斷成長。
在xx部的這短短幾個月的時間,讓我感受到的不是上司和下屬的關系,而是朋友與朋友之間的關系,互相關心,互相理解,當然,上班的時候還是以領導安排為主。從日常到上班,從培訓到實際操作,部門的同事就像朋友一樣的相處。從我剛進這個部門的時候,xxx給我的指示就是;公司提供這么一個平臺是不容易的,既然遇上了,那就要好好抓住這次機會。后來xx做我的導師,可以說給我極大的幫助。這段時間我不僅要學習,還要在剩下的時間進行部門的各種培訓,xx會給每個人分練習的東西,以檢驗培訓成果,為此,后面的日子里,總是很早睡的我也開始熬夜,經(jīng)常性的都是凌晨一點左右睡覺,不過由剛開始的不習慣到后面的習慣,也開始逐漸適應這個節(jié)奏,每天去公司的時候也會想著我現(xiàn)在的狀態(tài)----已經(jīng)是上班了,不再是學校的那個可以混就足以的時期了。所以,現(xiàn)在我不斷給自己“找事”,當然是各種能讓我得到鍛煉的事,能讓我得到提高的事,我不敢說我一直是這個狀態(tài),但我會不斷提醒自己現(xiàn)在的處境和能力。
其實在學xxx的時候我就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個問題,是我自身的不足之處,那就是態(tài)度問題,有的時候覺得自己已經(jīng)學會了,但是就是不想進一步的鞏固,說到底還是我自身的態(tài)度有些沒擺正,通過部門的培訓,撤了讓我不斷的進行技能上的提高,還有就是部門的同事們努力工作的狀態(tài)讓我感受到了一種莫名的壓迫感,所以從見識到他們努力工作的狀態(tài)之后,我就告訴自己,態(tài)度沒擺正,無論做什么事情都不會成功。這個決定導致我后面逐漸適應熬夜的工作節(jié)奏,可以說,此次的培訓讓我整個人從里到外的進行了一次改變,雖說暫時看不出什么,但是在以后的日子里,我會證明給領導,給大家看的!
在培訓期間,我還遇到很多問題,其中就有很多是大家都無可奈何而我又不得不學習,不得不實踐的;比如,電腦卡機裝不上軟件,裝上軟件之后不能用,我那個時候真的是有種的絕望的感覺,但是我自己從網(wǎng)上自學做系統(tǒng),用了五個小時才勉強學會,雖然說這是一個很小的事情,可能公司很多人會做系統(tǒng)而我不知道,但是我會為這次培訓拿出一個態(tài)度,電腦不行,就想辦法把它弄的可以;東西是死的,但是人是活的。我一直相信這句話,所以我拿出我的態(tài)度努力為我的培訓做最好的鋪墊,而且,就我所知,我身邊的同事貌似幾乎沒有會做系統(tǒng)的,所以我就相當于自學了一門小手藝,盡管拿不上臺面,但總歸是技多不壓身,一轉(zhuǎn)多能的生存理念一直也是我的理念。當然,貌似這類的問題還有很多,最終都被解決了,其中更離不開同事的幫助和鼓勵,所以,我又想到在進行xx培訓的時候我說的那句話;既然被分到這里,那么我們便會互相幫助,互相理解,盡管我們以后可能會xxxx,但我們始終會聯(lián)系,因為我們是一個集體,是一個家庭!
培訓結(jié)束之時,我仔細想了一下,我在這次的培訓所學到的和以后要改變的,
忽然間發(fā)現(xiàn),我之前的人生一路走來其實都是這樣子的,先苦后甜,剛開始什么都不會,到后面自己不斷的想方設法的去解決;這種模式似乎已經(jīng)成了我人生中的一種定律,不過我還要學得東西還有很多。對于現(xiàn)在的我來說一步一步地,腳踏實地的,努力做好自己的工作才是重中之重。
此次培訓只是進入工作狀態(tài)的一道開胃菜,以后的工作中,不管是企劃部還是其他各個部門,我相信,團隊合作才是公司走向輝煌的關鍵!
培訓新員工后的心得篇七
來到只有一個星期的時間,除了對公司的產(chǎn)品有了初步的,對組訓的具體的情況還不是很熟悉,以使得工作難以開展。
作為一名初來的實習組訓,有辛的參加了公司組織“實習組訓專業(yè)技能入門”,對于我來說相當?shù)挠斜匾?BR> 通過“組訓人員的職責與定位”的培訓,進一步了解了組訓人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務發(fā)展。同時了解了各組訓崗的主要的職責:教育訓練組訓在于培訓,人力支持組訓在于增員,銷售支持組訓在于業(yè)務,網(wǎng)點組訓在于服務網(wǎng)點。
通過nbss需求導向式銷售流程的培訓,了解到了結(jié)合河源的實際情況的一些新的銷售技巧,如:客戶多為緣故市場,約訪方式可以多樣化;轉(zhuǎn)介紹的新。
通過“早會流程及動作要領”、“議經(jīng)營導論”、“專題制作與講解”及早會運作演練的學習,初步了解了公司的會議的重要作用及會議經(jīng)營的一些方法,早會流程及運作、專題的制作與講解的方式方法、早會運作中應當注意的各項事項。
通過其他方面的學習,了解了公司表報系統(tǒng)的使用和活動管理的一些方法,產(chǎn)品說明會的策劃和各項注意事項,二早的召開的方式方法和作用,組訓工作日志的使用方法和作用。
總之,通過這次的培訓,對組訓工作有了比較系統(tǒng)的了解,同時也學到新的工作方法和技巧,對接下來的工作開展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關的培訓。
培訓新員工后的心得篇八
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要資料是:xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自我來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),透過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自我。
形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的禮貌和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結(jié)合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的'學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有好處。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
透過這次培訓,我受益非淺。我也對自我的人生坐標也重新作了定位,無論做什么都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的這天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環(huán)境、適應社會,才能在競爭中戰(zhàn)勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工務必具備如下素質(zhì)和技能:
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value并不就是學歷,而是實際的辦事潛力。
要有強烈的職責心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時光去衡量工作,而是以其職責心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的職責,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們這天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自我完成不了。如果一個員工上班準時到,下班準點走,這也是缺乏職責心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和職責心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自我本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自我來說,更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說:學無止境?;畹嚼希瑢W到老,年輕的時候更不應故步自封。
要有學習潛力我們就應在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心xxx老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習,理解不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學潛力的培養(yǎng)是相當?shù)闹匾髮W就是培養(yǎng)我們自學潛力的地方。在工作中也要這種自我學習的潛力:學習管理,也要學習電信業(yè)務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。透過學習,不斷提高解決實際問題的潛力。
要有較強的應變潛力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的這天,只有未雨綢繆,才有潛力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩魩Ыo更優(yōu)質(zhì)的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業(yè)理念和“內(nèi)強素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標,并一如既往地實現(xiàn)“每一天前進一步,永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發(fā)是十分大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的潛力。難度最大和足以體現(xiàn)團隊力量的就是翻墻了。如果要我自我一個人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所理解和認可。
培訓新員工后的心得篇九
今年是我省煙草系統(tǒng)開展“素質(zhì)年”活動的第一年,我們市局領導也組織全地區(qū)專賣管理人員進行了提升素質(zhì)的學習培訓。
短暫的培訓,使我獲益非淺。這次培訓,通過學習《煙草專賣法》及其它一些相關的法律、法規(guī),使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變,知識視野進一步寬闊,業(yè)務理論得到夯實。
在煙草工作近六年的時間里,雖然對煙這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進和加強的重點,對于今后開展具體工作有了方向性輪廓,對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮,如何提高工作效能,開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變觀念,是專賣隊伍充分發(fā)揮專賣管理職能,依法行政,樹立良好形象的關鍵。加強專賣隊伍管理和建設,對于推動煙草行業(yè)的改革和發(fā)展,切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時,加大宣傳力度,營造實踐“兩個維護”的氛圍,形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
從表面上看,專管員的工作就是下去走訪檢查商戶,但實際上,它有著深層次的內(nèi)涵?!皩9軉T”代表的是煙草公司,專管員表現(xiàn)出來的形象,就是煙草公司的形象;專管員表現(xiàn)出來的素質(zhì),就是煙草公司的素質(zhì),也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素,是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)節(jié)。我認為,專管員是零售戶利益的代言人,是提升客戶滿意度工作的直接責任人。
培訓新員工后的心得篇十
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,可以記錄在心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編收集整理的新員工培訓心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為期兩天的員工培訓結(jié)束了,此次培訓讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的 企業(yè)文化 ,還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結(jié)、務實、進取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會成功,但任何人的`成功都不會那么容易。"下面是我的一點培訓心得。
其實在整個培訓過程中,每一位高管提到最多的就是學習,有句話說的好:"活到老,學到老"??梢妼W習的重要性,特別是對我剛走出校門的社會新人,是尤其重要的,因為我們要學的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺,好好學習,為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
培訓新員工后的心得篇十一
歷時五天半的**省分行xxxx年新入行員工崗前培訓圓滿結(jié)束了,從小學到大學,我們學習了無數(shù)課程,參加了多次培訓,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向?qū)嵺`,郵儲銀行新員工崗前培訓心得體會。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完這次的培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運,能來到這個團結(jié)、上進、有朝氣、有向心力的大家庭學習和生活;領導和藹可親、平易近人,關心員工;同事互相關心,共同勉勵,讓我有種家的感覺,家的溫暖。
這個培訓班是郵儲銀行##省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓。省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗和成長經(jīng)歷,讓我們受益匪淺。
短短的五天半內(nèi),把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了郵儲銀行這個大集體中。在培訓結(jié)束后我們還進行了文藝匯演,在整個節(jié)目的編排和準備的過程中,讓我們15個人緊緊的團結(jié)在一起,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。
短暫的培訓結(jié)束了,我們將被分到不同的崗位上開始工作,五天半的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。
與此同時也讓我們更加有集體榮譽感和團隊協(xié)作能力。通過這幾天的培訓讓我認識到作為一名郵儲銀行的員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范意識,同時還要加強業(yè)務學習,提高服務意識和服務能力。
這幾天的時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與郵儲銀行共生存共發(fā)展!
培訓新員工后的心得篇十二
這一周多的培訓已經(jīng)告一段落了,來到xxx這里我現(xiàn)在也是公司有了一個系統(tǒng)的認知,對于公司的一些業(yè)務,和自己的工作內(nèi)容,有了新的了解,所以我對此還是抱有很多的信心的,希望能夠通過這樣方式積累到更多的事情,在這個過程當中還是覺得很有意義的,在一個自己未知的領域去學習一些新的東西,我真的覺得這是一個很大的進步,給我的感覺也是非常不錯的,我希望自己可以通過這樣的方式去做好接下來的一些本分工作。
也特別感激在這樣的環(huán)境下面,可以有更多的機會和挑戰(zhàn),一直到現(xiàn)在為止,我也是做出了很多調(diào)整,入職到現(xiàn)在我也確實是做出了很多成績來,只有通過學習才能夠了解到更多的東西,這也是對我個人能力的提高,只有認真的展示好這些細節(jié)的時候,個人能力才能夠隨之提高,每天都應該要有自己的態(tài)度,通過這些普遍存在的問題,我還是應該要做出自己的表率,我非常感激這次培訓當中,所接觸到的一些知識,讓我覺得還是很有成就感的,從入職到現(xiàn)在,我一直都在認真的搞好自己各方面的能力,對于自己所展示的一面我覺得還是存在一些問題的,我需要做出調(diào)整。
從這次培訓期間,我了解到了公司的日常工作流程,還有一些業(yè)務上面的`狀態(tài),我認為這些都是需要去努力學習的,還有從周圍同事身上也應該要去學習更多的東西,這一點是毋庸置疑的,這對我個人能力的提高還是有著很多指導,在這個過程當中,我能夠感受到這一點,確實還是對此有所領悟,從現(xiàn)在的工作狀態(tài)下面我深刻的意識都了自己個人能力的提高,我對此還是做出了一些調(diào)整,面對這些工作當中的一些機會,我深深地覺得自己需要有更多的進步,未來也是需要有更多像這樣的機會去做好本職工作,我覺得這些都是以后努力的方向,我對此更加是充滿了希望,感激周圍同事對我的認可,在這個過程當中,我確實也是有著非常大的認識,這對我個人能力還是有著很大的挑戰(zhàn)的。
學習到了這些工作技能之后,接下來也要全身心的投入到工作當中,所以我還是抱有很多信心的,希望自己可以從中學習到一些知識的,也能夠更好的為公司服務,從實踐當中突破自己,挑戰(zhàn)自己,爭取做出更好的成績來。
培訓新員工后的心得篇十三
九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關的呵護,大家都為心中理想的人生在奮斗??窗桑≡谂畈l(fā)展的電力學院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。
通過為期五天的學習培訓,大家對省公司的企業(yè)文化有了更深刻的了解,對電力學院一路風風雨雨的發(fā)展歷程和各項制度也更加熟悉,為新員工更好的融入電院的大家庭,更好的工作打下了堅實的基礎。首先,學習企業(yè)文化,最求自我發(fā)展。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財富,是企業(yè)在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業(yè)必須先了解它的文化,要認同一個企業(yè),必須認同企業(yè)的文化,只有當員工的價值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相互一致,企業(yè)和員工才能夠共同進步,共創(chuàng)佳績。通過老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業(yè)文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步,不斷要求創(chuàng)新,努力最求發(fā)展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標,身為其中的一員我深感責任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內(nèi)涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網(wǎng)公司一樣在風雨的磨礪重不斷前進,不斷發(fā)展。
為困難了。第三,提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團體,只有溝通舒暢,意見一致的時候,才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必須暢通無阻,人的身體各部位就能協(xié)調(diào)運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創(chuàng)造佳績。
最后,學習了電力基礎知識。正如譚書記所說,身為電力學院的一員走出去就代表了學院,如果對基本的電力知識都一竅不通,肯定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學院的聲譽。所以,人資部派來一位電力知識豐富的老師給我們補上了一個知識的漏洞,讓我們都了解什么是電流,電能的轉(zhuǎn)換和電力系統(tǒng)的工作流程,使大家受益匪淺。
培訓很快就結(jié)束了,通過培訓大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學院的期望,謹記著“愛電院,做主人”的校訓,不斷發(fā)展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
*月1日至5日公司對新入職的職工進行了系統(tǒng)的培訓。培訓的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設和企業(yè)文化建設、公司新業(yè)務招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財務管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。
此次培訓的主講人有公司總經(jīng)理---陸總、黨委書紀---王書紀、副總經(jīng)理---王總及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
培訓新員工后的心得篇十四
時光飛逝,二十四天的培訓結(jié)束了。這次培訓的目的是幫助貴州電網(wǎng)公司新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變,了解公司企業(yè)文化,熟悉公司的管理制度,增強主人翁意識,養(yǎng)成積極主動的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,拓展良好的人際關系,確定正確的發(fā)展目標。本次培訓采用ojt培訓模式,在貴州電力職業(yè)技術學院進行規(guī)范化、軍事化、科學化的全拓展強化培訓。使我們的身心得到鍛煉,受益非淺。首先是革命傳統(tǒng)與團隊精神的教育,共分成革命傳統(tǒng)教育,軍事訓練,團隊拓展訓練三個部分。在三天短暫而充實的軍訓中,雖然沒有波瀾壯闊的場面,沒有驚心動魄的情節(jié),但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié),軍人的精神,在每一個姿勢,每一個回敬禮,每一次演練中,我們理解了什么是堅毅,我們懂得了紀律的嚴明。在軍訓的日子里,我們都嚴格要求自己,認真改善自己,更徹底反省自己。響亮的口號展現(xiàn)了我們對未來的信念,嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓生活,綠色軍營中的種種品質(zhì)與精神將成為我們?nèi)松L途中的指路燈,拌我們一步步走向成功。接著是革命傳統(tǒng)教育,參觀完遵義會議會址和息峰集中營,讓我們每一位學員無不為老一輩無成階級革命家們的崇高精神深深感嘆。在看到星星之火可以燎原的同時,又看到了白色的恐怖,看到了我們黨最后取得勝利是用無數(shù)先烈的鮮血換來的。最后的拓展訓練,讓我們在游戲中感悟人生,“高壓電網(wǎng),同舟共濟,過草地”讓我們深深體會到一個團隊中,只要大家齊心協(xié)力,所釋放的力量是如此巨大,變不能為可能。延伸到企業(yè)運行中,個人無論職位高低,能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作?!靶湃伪乘ぁ眲t告訴我們不管是個人還是企業(yè),在發(fā)展過程中總會遇到挑戰(zhàn)、困難,這時我們要信任自己,信任別人,讓別人信任自己,挑戰(zhàn)自我,超越極限,讓挑戰(zhàn)與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓練帶給我們的遠不止這些,它還讓我們認識自身潛能,克服心理惰性,認識群體作用,增進對集體的參與意識與責任心—它給我們的啟發(fā),對我們將來的人生有著巨大的幫助。
培訓新員工后的心得篇十五
這周三我參加了xxx的員工入職培訓,這是我第一次參加xxx的員工培訓,我很高興有這樣一個讓我成長的機會。在此次培訓中,我對員工守則,商務禮儀,以及團隊合作有了進一步的了解,同時也知道了一些工作中應注意的事項。期間的史書記,王總的講話,以及各位同事的發(fā)言也給我了很深的感觸。
員工守則不用說了,這是我們作為員工每個人應該遵守的,有規(guī)矩才能成方圓。對于商務禮儀,之前在xx培訓中了解到一點,此次xx的培訓讓我更加深刻的了解,尤其是在和領導一起坐車的商務禮儀,它分情況而定,有很大的差別,這都需要我們耐心去學習。
在團隊合作上,需要團隊成員有共同的目標;成員在不同的領域具有特殊的專才;有容易溝通,互動的環(huán)境;還要有共同的價值觀及遵守的規(guī)范;以及成員對團隊的歸屬感。團隊中都會需要成員來扮演協(xié)調(diào)者,決策者,策劃者,監(jiān)督評估者,外聯(lián)者,支柱者,實施者和執(zhí)行者這些角色,每個人的性格愛好,以及處事能力都決定了他們的角色。每個人都是自私的,但為了共同的利益,團結(jié)起來的好處大于個人單方面的努力,就像螞蟻軍團一樣,它是一種食人蟻,它們單個的個頭很小,但團結(jié)起來能嚇走非洲野象群,但是若為了各自的利益,就會是一盤散沙。我覺得我個人在團隊合作方面還比較欠缺,自己的性格喜歡自己獨立的解決一件事情,不喜歡依靠別人,雖然在某些方面這樣是有好處了,能夠獨當一面,但是在團隊合作上,今后我要多與隊友溝通協(xié)商,培養(yǎng)共同解決問題的意識,這樣不僅有利于減輕個人的負擔,還能從全局考慮,提高了工作效率,有利于企業(yè)的發(fā)展。
通過這次培訓,我還知道了一些工作中應注意的問題。
比如說,向領導提出工作中遇到的一些問題時,我們應該自己先想幾條可行的辦法,給幾個建議,這樣不僅解決了領導突然遇到這些問題不知如何處理的尷尬,而且減少了解決問題的時間,有效地提高了工作效率。還有我們在說明一件事情時,思路應清楚,最好分點說明,方便他人快速的明白事情的概要。
事方面,我們要多看看別人的優(yōu)點,而不是缺點,這樣自己才能不斷地進步,我們要用心的處理好周圍同事間的關系,做好自己本職的工作,多虛心聽取別人好的建議,盡快適應從學校邁入社會的不適,調(diào)整好心態(tài),盡快的融入明凱這個大集體中,在自己的所在崗位上為公司效一份力,也是對自己價值觀的實現(xiàn)。
培訓結(jié)束前,我們每個人都說了入職以來的感受以及對以后追求,我覺得多回顧過去,能發(fā)現(xiàn)在我們不知不覺中成長,知道了學到了什么,吸取過去的經(jīng)驗教訓,在過去的基礎上繼續(xù)努力,為自己的目標而奮斗。我覺得我們在對待人或事務上應懷著一顆感恩的心,這樣你才能發(fā)現(xiàn)他的好,他對自己的幫助,才會覺得生活處處充滿了希望,你才有前進的動力。
最后史書記的講話讓我學到了四點。一是要勤奮學習。這個學習不是書本上單純的學習,它是對社會靈活的學習,需要我們靈活的去掌握;而是要努力工作,在勞者多能的基礎上做到能者多勞,所以我們應該積極的多處理一些事物,學到許多技能,才能能者多勞;三是要珍惜現(xiàn)在?,F(xiàn)在我們處于一個為自己未來打拼的階段,珍惜現(xiàn)在的每一分鐘,多做有意義的的事;四是要向?qū)嵺`學習。俗話說,實踐出真知,只有通過實踐,我們才能知道一些事物的具體運作方式,書本上的知識是死的,對于剛出校園的我們,實踐正是我們所欠缺的,我們要理論聯(lián)系實際,積累經(jīng)驗,做到不恥下問,才能造福于社會。
對于我來說,這僅僅是一個開始,一個走入社會的開始,一個學習實踐的開始,一個為自己事業(yè)打拼的開始,也是一個面對更多陌生事物的開始,這都需要我去適應,去學習,去改變自己,讓自己去適應這個社會;這也需要我去感懷,在過去的腳步中前進,在未來的希望中不但努力,超越自我,為明凱,為社會做出更大的努力!
培訓新員工后的心得篇十六
經(jīng)過了一整天緊張充實的培訓,從對建信的懵懂到對建信有了更加深入的了解!公司幽默博學的講師將產(chǎn)品細致深入的印在我腦海里,公司后勤的耐心講解使我對售后有了更清晰的認識!同仁們認真積極的態(tài)度讓我對今后的銷售增添了更多的信心!希望在建信是我人生的另一個起點!加油 !
7月28日,分公司組織了針對我們新人的培訓班,一天的課程使我受益匪淺。王喜全老師從業(yè)以來的經(jīng)驗使我深受鼓舞,從他的身上我學到只要盡心去干工作,一定會有好的收獲。接下來的產(chǎn)品培訓環(huán)節(jié)培訓了龍行無憂,龍生福瑞2號,龍行富貴,聚富4號,康佑2號,百萬身價六款產(chǎn)品,針對主銷的幾款產(chǎn)品,培訓老師給我們做了細致的講解,我對產(chǎn)品的特點和賣點也有了更深刻的了解。之后的手工單流程,回訪流程,新一代,保全等培訓也使我清楚了以后工作的具體細節(jié)。這整一天的培訓可以說是時間短,科目多,之后工作中有問題先看筆記,筆記中沒有的問題多向前輩溝通,我相信通過我的努力,一定會讓網(wǎng)點滿意,公司滿意,自己滿意的。
聽了一整天的培訓,讓我受益匪淺。老師們講的都很到位,對于剛剛踏入銀保行業(yè)的新人來說,給予了我們一些實質(zhì)性的有針對性的指導和建議。學習公司的簡介與發(fā)展,讓我對未來充滿了希望與激情。產(chǎn)品的學習猶如給我們按上騰飛的臂膀,對工作更加充滿了信心。很榮幸能夠加入建信這個大家庭當中,我相信我們的明天會更加的美好!
參加這次培訓,感覺受益良多,以前好多不懂得地方現(xiàn)在都明白了,感覺對以后得工作幫助很大,也堅定了工作的信心。同時也對公司的架構(gòu)有了更深刻的了解,實力雄厚定有一番作為,學習的氛圍空前的強烈,對于這樣的團隊肯定擁有非凡的戰(zhàn)斗力,作為其中的一員我感到驕傲,老師的無私分享,非常感動。
培訓內(nèi)容非常豐富,產(chǎn)品種類很全面。培訓導師講解產(chǎn)品帶上個人色彩讓人印象深刻。前期在網(wǎng)點主要以點帶面的切入,總體感覺產(chǎn)品很有競爭力。
我在這次培訓中,了解到了公司的光榮歷史,也知道了公司在各位前輩的努力下取得的輝煌成就,這對我來說是壓力也是動力。在培訓老師的辛勤指導下,我從最初的懵懂無知到對各項產(chǎn)品有了基本的了解,也學習到了基本的溝通方法與各項技能。不過,由于我是剛接觸這個行業(yè),還是出現(xiàn)了一些問題。如對于一些名詞不夠了解以及對培訓產(chǎn)品產(chǎn)生了一些混淆。
昨天參加了公司的新人培訓,感覺收益匪淺。首先要感謝各位同仁老師,他們不顧酷暑放下自己手頭的工作,為我們這些新人來傳授知識,他們的授課非常精彩。在這次培訓中我學到了很多,以前見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
在培訓中,不僅了解到公司的歷史和企業(yè)文化,還明確了今后的工作目標和方向,對業(yè)務和各項操作流程有了初步的認識。一天的培訓時間雖然不算長,但對我這個新人來說信息量太大了,還有很多知識點還未消化,還需要在今后工作實踐中再向領導和同仁虛心的學習。
能有機會加盟建信很幸運也很自豪,我會在今后的工作中努力工作,認真完成領導交給的各項任務,有信心把業(yè)務做到更好。
很高興來到公司,參加了新人班的培訓,培訓的課程緊張而有序,嚴肅而又活潑。講師們講授了許多精彩的內(nèi)容,讓我們了解了公司的相關知識,同時也知道了公司是一家資本雄厚、發(fā)展突飛猛進的優(yōu)秀的人壽保險公司,在這里學到了許多,受益匪淺,同時明白此次培訓的機會多么珍貴,往后工作,我一定做出我最好的努力。
非常榮幸參加了公司這次組織的這次培訓,作為新人我十分珍惜這次的培訓機會。認真學習了產(chǎn)品的功能特點、宣傳、售出、簽單、回訪、客戶服務、保全等的特點和注意事項以及和銀行方面的溝通技巧。每個網(wǎng)點都有其特點,找出特色深入宣傳銷售出業(yè)績。
通過公司的培訓,我了解到公司強有力的背景,尤其建行和社?;鸬葞讉€大股東,更是給人無比信賴的感覺。在培訓過程中,幾位講師精彩幽默的講解,更是讓我全方位的了解了公司的拳頭產(chǎn)品,對我們即將開展的工作有很大的幫助。最后,內(nèi)勤幾位老師的講解,讓我感受到公司給我們的無聲的支持。經(jīng)過這次培訓,我很慶幸加入建信,相信這個平臺能給我更好的職業(yè)前景。
為期一天的培訓雖然時間很短,但是卻讓我受益匪淺。隨著對建信的深入了解,更加感覺在這里找到了一個堅實的后盾,寬廣的舞臺,也使我對自己即將開始的銀保事業(yè)增加了一份信心。
培訓期間,我的最大感觸就是雖然培訓的課程很緊湊,時間也很緊迫,但是卻能感覺到每位講課老師的精心準備,為給我們能傳授更多的經(jīng)驗和知識所付出的努力。人生就是不斷適應新的環(huán)境,希望在這個舞臺上我也能盡快完成角色轉(zhuǎn)換。進入這個新的工作崗位,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在以前那樣自由散漫。學會做人,學會做事。每個人都有他的優(yōu)點和長處,公司的很多員工都可以成為我的老師,要有虛心學習的態(tài)度,爭取從更多的優(yōu)秀伙伴那里學到很多經(jīng)驗,開拓自己的思維方式。
總而言之,我覺得公司的這次培訓我個人收獲很大。它不僅僅讓我了解了公司的發(fā)展,企業(yè)文化,企業(yè)的產(chǎn)品更重要的是,給了我以后努力工作的信心,在這里公司給出了一個很好的平臺,我需要做的就是盡快完善自己的各項技能,在這個堅實的平臺上譜寫出屬于自己的人生。
培訓新員工后的心得篇一
三周時光,講師們的誨人不倦是告誡我們對工作要嚴謹,風趣幽默傳遞給我們工作中的快樂。我懷著感恩的心努力掌握每一個知識點,三周來滿懷憧憬收獲頗豐:
平安二字值千金,小心行得萬年船,安規(guī)技術是保障,牢記心間合家歡;
遵紀守法成方圓,愛崗律己立新風,法律制度是手段,工作奉獻有動力;
企業(yè)文化作紐帶,系著企業(yè)和員工,協(xié)調(diào)統(tǒng)一聚力量,攜手共創(chuàng)優(yōu)績效;
電工基礎很重要,夯實基礎強業(yè)務,服務社會獻青春,積極進取強電網(wǎng);
職場輔導驅(qū)困惑,認清自我要完善,目標規(guī)劃要明確,匹配崗位無怨悔;
消防常識常默背,四個能力要提高,急救技巧不可少,救人保命作用大;
效率辦公信息化,優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范化,一強三優(yōu)現(xiàn)代化,企業(yè)發(fā)展科學化;
新聞寫作發(fā)現(xiàn)美,公文規(guī)范是基礎,工會關懷鑄團結(jié),溫馨大家干勁足;
東星變外汗淋漓,驕陽似火嘗艱辛,理論實踐需聯(lián)系,群山無阻煉意志;
尊重前輩勤思考,光榮傳統(tǒng)要發(fā)揚,紀律嚴明促生產(chǎn),優(yōu)秀事跡樹榜樣;
政治素養(yǎng)常自省,干事干凈是廉潔,忠誠企業(yè)學技能,開拓創(chuàng)新圓理想;
緊張充實培訓課,業(yè)余生活也豐富,彩排后勤來協(xié)作,友誼牢固更長青;
新老員工齊聯(lián)歡,領導激勵振人心,青春激情活力射,熱血誓言展身手。
充實的三周是一次非常寶貴的洗禮,留下了許多難以磨滅的印象,讓我從忐忑興奮變得理智務實。千里之行,始于足下,我要學習的還有很多很多。正所謂學無止境,今后在工作中要多虛心請教,培養(yǎng)全面的素質(zhì)。風雪無阻寧靜致遠只是登上珠峰的第一步,我會克服困難,發(fā)揚“嚴、細、實、新”的作風,謙卑踏實地努力做一名合格的新員工。
進入了這個特殊的集體,責任就是一份使命更是一種光榮:為了萬家燈火,即使忍受著孤獨和寂寞,我會無怨無悔地辛勤工作;為了保障民生,即使沒有豪邁的人生,我也會義不容辭地奉獻青春?;蛟S前路崎嶇長遠,卻堅信山水旖旎;也許有陡峭的險峰,但必將風光毓秀。
最后祝愿國網(wǎng)公司的明天更加輝煌!
培訓新員工后的心得篇二
其實,管理說起來非常簡單,無非就是“管人理事”——人管好了,事情就能理清弄順。因此,管理的要點首先應以人為對象。
但是,在我們現(xiàn)行的管理中,幾乎全習慣于對事的注意,所以,制定各種各樣的規(guī)章,制度并一切照所謂“規(guī)矩”辦,卻忽視廚德的教育,員工的思想素質(zhì)提升,親情管理的導入,從而導致工作效率底下,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn),浪費現(xiàn)象嚴重,創(chuàng)新欲望不強,同行相輕盛行,行政陽奉陰違、、、 、、、。
因此,真正的有效的正確的管理,應首先注重廚房員工,尤其是師傅的思想培訓,親情理念培訓,職業(yè)道德培訓和大局意識培訓,解決了人的問題,我們才可能依法行事,照章辦事并盡職盡責。
這就是我的“以人為本”的管理觀念,多年來都是以此作為指導思想進行管理的,并取得良好效績。
二, 技術不等于管理
誰的技術好就是廚師長——這是我們常見的廚房人事安排,其帶來的后果往往嚴重影響著餐廳的效益和存亡。
廚房的政務十分復雜,人員較為龐大,稍有不妥,浪費,混亂,埋怨,斗氣的現(xiàn)象就會出現(xiàn)。管理廚政,技術好當然可貴,但品行高,有威望,善組織,勤思考,會安排,講計劃的人更重要。
十個廚師開店九個失敗——此現(xiàn)象恰好證明了技術不等于管理也不等于經(jīng)營的道理。因此,如何讓技術好的廚師身于組織,計劃,執(zhí)行力強的人的領導之下,這才是以人為本的管理原則和要點。
三, 不要形式主義的開會
多年來的管理經(jīng)驗告訴我,形式主義的東西最害人。眼下許多餐廳和餐廳各部門盛行開會;上午晨會,晚上夜會,三天一小會,一周一大會、、、 、、、表面上是總結(jié)工作,實質(zhì)上是走過場,形式上對工作負責,暗地里是過房癮并借此顯示自己的地位和權(quán)威。
會要不要開?當然要開。但必須有個原則,必要的才開,沒必要的不開,發(fā)現(xiàn)問題及時開,沒發(fā)現(xiàn)問題或可能會有問題的之類就借各級管理者相互提醒,點名時附帶交代。
工作如此辛苦,不體貼部下而借開會表明自己是一架官是典型的官場作風。
四, 營造健康氛圍
自古以來,中國的各行各業(yè)尤其是手藝業(yè)都殘留下許多“幫規(guī)陋習”,如何與時俱進,改變廚工的就業(yè)觀念和人品素質(zhì),營造一種健康的積極向上的工作氛圍,是管理中的最重要的手段之一。
何謂“健康氛圍”?又怎樣營造之?
就是堅持“嚴明的紀律和厚重的人情”的管理原則。也就是說,工作時一切以紀律為準則,平時里尊重部下愛護員工。這還不夠,我們還要提倡高尚的追求和向上的行為,贊美創(chuàng)新和熱愛生活的態(tài)度,杜絕開口閉口以“吃喝嫖賭”為主題的談笑風氣。這樣,我們的健康氛圍就產(chǎn)生了。
五, 加強前、后廳的溝通
這一概念和原則,其實人人都心知肚明的,關鍵是如何能夠擺正各自心態(tài)進行實實在在的溝通。這如同我們要求前廳服務員“要讓顧客滿意”都不知道怎樣做顧客才能滿意一樣。
要讓前廳后廳達到溝通和諧,首要的問題必須解決我們的廚房管理者“老子有技術,前廳的少男丫頭們算什么東西”的自大作風以及“老子工資比你高一截你也來指點我”的草頭五思想。
所以,在前后廳的交流,溝通中,樹立“顧客”意識,才會達到預期效果。
六.廚房成本管理
廚師長應積極配合餐廳其它部門搞好廚房的成本核算。在采購時,要貨比三家,并且要發(fā)動手下員工集思廣益,堵住廚房的一切漏洞。中國有句俗話,叫做“良匠無棄材”,意思是說,本事高強的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用.對產(chǎn)品生產(chǎn)中的各項生產(chǎn)費用的支出和產(chǎn)品成本的形成進行核算,就是產(chǎn)品的成本核算。在廚房范圍內(nèi)主要是對耗用原材料成本的核算,它包括記帳、算帳、分析、比較的核算過程,以計算各類產(chǎn)品的總成本和單位成本。總成本:是指某種、某類、某批或全部菜點成品在某核算期間的成本之和。 單位成本:是指每個菜點單位所具有的成本,如元/份、元/千克、元/盤等。
成本核算的過程既是對產(chǎn)品實際生產(chǎn)耗費的反映,也是對主要費用實際支出的控制過程,它是整個成本管理工作的重要環(huán)節(jié)。
1.成本核算的任務
(1) 精確地計算各個單位產(chǎn)品的成本,為合理地確定產(chǎn)品的銷售價格打下基礎。
(2) 促使各生產(chǎn)、經(jīng)營部門不斷提高操作技術和經(jīng)營服務水平,加強生產(chǎn)管理,嚴格按照所核實的成本耗有原料,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
(3) 揭示單位成本提高或降低的原因,指出降低成本的途徑,改善經(jīng)營管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
2.成本核算的意義——正確執(zhí)行物價政策,維護消費者的利益,為國家提供積累,促進企業(yè)改善經(jīng)營管理。
七.人都有自尊心
都希望得到別人的尊重。馬克思說:“希望得到尊重是人類更高層次的需要。”因此,在廚房的日常工作中,廚師長處處尊敬和關心下面的員工,動之以情,曉之以理,不僅可以避免發(fā)生不必要的沖突,而且自己工作起來也會得心應手。更重要的是,它將使你的廚師班子成為一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
八..杜絕家長式管理
對手下有一班人馬的廚師長來說,你要更好地了解你下面的員工,弄清楚他們的性格、能力及思想狀況,進而有效地進行管理,這無疑是你“調(diào)兵遣將”的法寶。而絕不能搞個人主義,唯我獨尊,盛氣凌人,下面的員工稍有不從,張口便罵,抬手便打,以此來樹立自己的所謂“威信”。這樣的話,不僅會極大地挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性,而且也證明你不是缺乏修養(yǎng),就是平庸無能。
九.物盡其用,降低成本
廚師長應積極配合餐廳其它部門搞好廚房的成本核算。在采購時,要貨比三家,并且要發(fā)動手下員工集思廣益,堵住廚房的一切漏洞。中國有句俗話,叫做“良匠無棄材”,意思是說,本事高強的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用。
十.統(tǒng)籌安排,完善管理
廚師長應積極配合餐廳其它部門搞好廚房的成本核算。在采購時,要貨比三家,并且要發(fā)動手下員工集思廣益,堵住廚房的一切漏洞。中國有句俗話,叫做“良匠無棄材”,意思是說,本事高強的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用。
管理是科學又是藝術,既簡單又復雜,但是綜上所舉,我以為廚政的管理精要在于管理者要對管理有深刻的認識,不僅僅需要技術和簡單的按“規(guī)章制度”辦事,更重要更重要的是:要以正確的觀念,方法引導員工,指揮員工并激活他們的熱情和斗志。
如此才是廚政管理,不,是一切管理的真諦。
當今的餐飲市場,竟爭異常激烈,一個餐飲企業(yè)能否在競爭中站穩(wěn)腳跟、擴大經(jīng)營、形風格,廚房的管理者--廚師長(或行政總廚)肩負重任,責無旁貸。
培訓新員工后的心得篇三
從今年3月至今我已加入我們中明公司4個月的時間了,這段時間對我們公司的一些具體業(yè)務和公司職能有了一定的了解,但具體的一些情況和規(guī)章制度還不算是很清楚,為了讓我們今年的新員工更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月25日開始對我們進行了為期四天的新員工入職培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領導講座,部門負責人自身經(jīng)驗的傳授、以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過這次培訓,使我在最短的時間里了解到公司的基本運作流程和職能,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
培訓使我對公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
沈總介紹中銘(明)的發(fā)展史,帶領我們重走公司這20多年的風雨,見證企業(yè)的進化與發(fā)展改變,也了解到了其中的艱辛,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天,同時,通過沈總為我們介紹公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),我知道了我們公司業(yè)務范圍的多樣性,包括:中銘會計師事務所,中明稅務師事務所,中明工程咨詢等,同時詳細了解了我們的業(yè)務范圍、服務對象,使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。沈總還詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化的多樣性,包括我們之前和現(xiàn)在包括將來所要參加和組織的一些活動等等,這能更好的促進企業(yè)的凝聚力!
培訓使我對公司的規(guī)章制度、福利等有了詳細的了解。
張總主要介紹了公司的規(guī)章制度,新進員工的待遇、假期、職稱等問題。這也應該是我們很關心的一個話題。張總介紹得很詳細具體,分別介紹了各部門的工資情況、補助情況、業(yè)務提成及懲罰條例,我覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,努力拓展專業(yè)以外的一些工作相關的知識,爭取能早日更上一層樓。
培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,包括做人原則,與客戶間的待人接物等,其中感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習!不僅要專研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識。就我自己而言,除了熟悉國家最新的節(jié)能政策與法規(guī)文件、紡織方面的專業(yè)知識外,還應該多了解了解工程方面和其他性質(zhì)工廠的流程情況等方面的知識,這樣有利于多方面開展工作,不至于只局限于自己專業(yè)。此外,領導希望我們能盡快地進入工作業(yè)務狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
這次的培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我
對自己有了新的認識與新的奮斗目標,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)!
相信自己能行,證明自己真行!
培訓新員工后的心得篇四
我認為企業(yè)新員工入職培訓主要應該強調(diào)以下幾點:
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細)要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設等,有條件的應當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,當然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵)中主要項目,也是員工特別關心的部分,因此應在培訓過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應該在復試結(jié)束時給應聘者講清楚,但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關鍵。
四、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當重要,當然安全教育的內(nèi)容比較多,應根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓都很重要,制造企業(yè)還應該加入器械安全等,重點強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
中的時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應該不會超出90-120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內(nèi)接受的比較好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低(我最長連續(xù)進行過三小時的sa8000的面授培訓,第二天培訓參與者告訴我對后面的部分的理解遠不如前半部分透徹)。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當?shù)睦斫?,否則是沒辦法組織培訓的。
企業(yè)的員工培訓內(nèi)容主要分為三個部分:
主要是員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題,特別是安全問題和品質(zhì)事故等。
技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標的制定與實施,領導力方面的訓練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質(zhì)管理、營銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施,完成任務必備能力的訓練。
態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關系和個人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓,大部分企業(yè)做的是很不夠的。
培訓大師余世維認為:中西方企業(yè)最大的差異是我們的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對員工職業(yè)化方面的培訓也少得可憐,我們很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化,中基層員工就更不用說了,員工的職業(yè)化程度嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。
員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導,良好的企業(yè)文化去熏陶,合理的制度去激勵;賞識員工的進步,使他們建立強大的自信心;正確的看待自己和企業(yè),根據(jù)他們的特長安排他們的工作,才能創(chuàng)造良好的績效。幫助員工的自我價值實現(xiàn)了,企業(yè)和員工才能共同成長。
社會的浮躁,教育的缺陷,社會的轉(zhuǎn)型,價值觀的扭曲,人們對財富和成功的偏見,,嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步,誰能高屋建瓴,先人一步教育培訓引導好員工的態(tài)度,就奠定了企業(yè)的成功的基石。
日本企業(yè)的培訓和管理,借鑒吸收了美國的經(jīng)驗,結(jié)合了本國的國情,運用實踐了中國的儒學,所以他們很成功。目前結(jié)合我國的實情,中小企業(yè)最需要培訓的是員工的態(tài)度方面的,像積極心態(tài)、感恩心態(tài)、團隊精神、有效溝通、交際禮儀等;實用知識和工具的應用方面的,像質(zhì)量管理八大原則、5s、pdca、qc七大手法、四不放過原則、目標管理、時間管理、以上的高處作業(yè)無安全設施,必須系好安全帶;安全帶必須先掛牢后再作業(yè)。
5、高處作業(yè)材料和工具等物件不得上拋下擲。
6、穿硬底鞋不得進行登高作業(yè)。
7、機械設備、機具使用,必須做到"定人、定機"制度;未經(jīng)有關人員同意,非操作人員不得使用。
8、電動機械設備,必須有漏電保護裝置和可靠保護接零,方可啟動使用。
9、未經(jīng)有關人員批準,不得隨意拆除安全設施和安全裝置;因作業(yè)需要拆除的,作業(yè)完畢后,必須立即恢復。
10、井字架吊籃、料斗不準乘人。
11、酒后不準上班作業(yè)。
培訓新員工后的心得篇五
每個人都擁有自己的舒適度范圍,隨著年齡的增長舒適度范圍逐步減少。通過培訓,我學會了去擴大自身的舒適度范圍,學會了與不同的人去進行交流。隨著自身舒適度的擴大,我們的自信心會得到加強,生活及工作心態(tài)會變的更加積極向上。學會擴大自身的舒適度范圍有助于我們這些新員工更快的加入到企業(yè)中來,同時也為我們今后的工作提供幫助。
落葉在空中盤旋,譜寫著一曲感恩的樂章,那是大樹對滋養(yǎng)它大地的感恩;白云在蔚藍的天空中飄蕩,繪畫著那一幅幅感人的畫面,那是白云對哺育它的藍天的感恩。培訓老師通過一些列的活動,使我們的感恩之心一點一點的`被喚醒,讓我們懂得向父母感恩,向周圍的陌生人感恩。懷著感恩之心去孝敬父母,懷著感恩之心去對待同事與工作。
堅持說來容易,做起來難。為了我們能夠堅持下去,我們要學會自信、勤奮,善于自我激勵。對于新入行的我們來說,要想在一個枯燥、乏味的工作中堅持下來,自信、勤奮是非常重要的,所以我們在工作的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的自信、勤奮、自我激勵去戰(zhàn)勝工作中的挫折,完成企業(yè)交給我們的任務。
通過培訓學習,讓我們感受到了公司的生命力、自身文化和規(guī)章制度,更認識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè),而都是從小做起來的,堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結(jié)的合作是每個企業(yè)做強作大的前提。通過對企業(yè)的發(fā)展過程的了解,讓我看到了自己的影子,每個人的人生都不是一帆風順的,所以我們要以一顆健康、樂觀的心來看待人生路上的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天。
感謝企業(yè)給了我們這次學習、鍛煉的機會。今后,我將盡自己所能把學到的知識用于實際工作中,保證在政治、思想、組織紀律、工作責任上始終保持先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份責任完成好企業(yè)交給的每一項工作。
培訓新員工后的心得篇六
首先,感謝公司、感謝部門給我這個機會讓我學到新的東西;其次,感謝公司給我一個平臺讓我不斷充實自己,鍛煉自己,讓自己得到各方面的提升;最后,感謝xx部對我的肯定,讓我在這里繼續(xù)學習,讓我在這里不斷成長。
在xx部的這短短幾個月的時間,讓我感受到的不是上司和下屬的關系,而是朋友與朋友之間的關系,互相關心,互相理解,當然,上班的時候還是以領導安排為主。從日常到上班,從培訓到實際操作,部門的同事就像朋友一樣的相處。從我剛進這個部門的時候,xxx給我的指示就是;公司提供這么一個平臺是不容易的,既然遇上了,那就要好好抓住這次機會。后來xx做我的導師,可以說給我極大的幫助。這段時間我不僅要學習,還要在剩下的時間進行部門的各種培訓,xx會給每個人分練習的東西,以檢驗培訓成果,為此,后面的日子里,總是很早睡的我也開始熬夜,經(jīng)常性的都是凌晨一點左右睡覺,不過由剛開始的不習慣到后面的習慣,也開始逐漸適應這個節(jié)奏,每天去公司的時候也會想著我現(xiàn)在的狀態(tài)----已經(jīng)是上班了,不再是學校的那個可以混就足以的時期了。所以,現(xiàn)在我不斷給自己“找事”,當然是各種能讓我得到鍛煉的事,能讓我得到提高的事,我不敢說我一直是這個狀態(tài),但我會不斷提醒自己現(xiàn)在的處境和能力。
其實在學xxx的時候我就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個問題,是我自身的不足之處,那就是態(tài)度問題,有的時候覺得自己已經(jīng)學會了,但是就是不想進一步的鞏固,說到底還是我自身的態(tài)度有些沒擺正,通過部門的培訓,撤了讓我不斷的進行技能上的提高,還有就是部門的同事們努力工作的狀態(tài)讓我感受到了一種莫名的壓迫感,所以從見識到他們努力工作的狀態(tài)之后,我就告訴自己,態(tài)度沒擺正,無論做什么事情都不會成功。這個決定導致我后面逐漸適應熬夜的工作節(jié)奏,可以說,此次的培訓讓我整個人從里到外的進行了一次改變,雖說暫時看不出什么,但是在以后的日子里,我會證明給領導,給大家看的!
在培訓期間,我還遇到很多問題,其中就有很多是大家都無可奈何而我又不得不學習,不得不實踐的;比如,電腦卡機裝不上軟件,裝上軟件之后不能用,我那個時候真的是有種的絕望的感覺,但是我自己從網(wǎng)上自學做系統(tǒng),用了五個小時才勉強學會,雖然說這是一個很小的事情,可能公司很多人會做系統(tǒng)而我不知道,但是我會為這次培訓拿出一個態(tài)度,電腦不行,就想辦法把它弄的可以;東西是死的,但是人是活的。我一直相信這句話,所以我拿出我的態(tài)度努力為我的培訓做最好的鋪墊,而且,就我所知,我身邊的同事貌似幾乎沒有會做系統(tǒng)的,所以我就相當于自學了一門小手藝,盡管拿不上臺面,但總歸是技多不壓身,一轉(zhuǎn)多能的生存理念一直也是我的理念。當然,貌似這類的問題還有很多,最終都被解決了,其中更離不開同事的幫助和鼓勵,所以,我又想到在進行xx培訓的時候我說的那句話;既然被分到這里,那么我們便會互相幫助,互相理解,盡管我們以后可能會xxxx,但我們始終會聯(lián)系,因為我們是一個集體,是一個家庭!
培訓結(jié)束之時,我仔細想了一下,我在這次的培訓所學到的和以后要改變的,
忽然間發(fā)現(xiàn),我之前的人生一路走來其實都是這樣子的,先苦后甜,剛開始什么都不會,到后面自己不斷的想方設法的去解決;這種模式似乎已經(jīng)成了我人生中的一種定律,不過我還要學得東西還有很多。對于現(xiàn)在的我來說一步一步地,腳踏實地的,努力做好自己的工作才是重中之重。
此次培訓只是進入工作狀態(tài)的一道開胃菜,以后的工作中,不管是企劃部還是其他各個部門,我相信,團隊合作才是公司走向輝煌的關鍵!
培訓新員工后的心得篇七
來到只有一個星期的時間,除了對公司的產(chǎn)品有了初步的,對組訓的具體的情況還不是很熟悉,以使得工作難以開展。
作為一名初來的實習組訓,有辛的參加了公司組織“實習組訓專業(yè)技能入門”,對于我來說相當?shù)挠斜匾?BR> 通過“組訓人員的職責與定位”的培訓,進一步了解了組訓人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務發(fā)展。同時了解了各組訓崗的主要的職責:教育訓練組訓在于培訓,人力支持組訓在于增員,銷售支持組訓在于業(yè)務,網(wǎng)點組訓在于服務網(wǎng)點。
通過nbss需求導向式銷售流程的培訓,了解到了結(jié)合河源的實際情況的一些新的銷售技巧,如:客戶多為緣故市場,約訪方式可以多樣化;轉(zhuǎn)介紹的新。
通過“早會流程及動作要領”、“議經(jīng)營導論”、“專題制作與講解”及早會運作演練的學習,初步了解了公司的會議的重要作用及會議經(jīng)營的一些方法,早會流程及運作、專題的制作與講解的方式方法、早會運作中應當注意的各項事項。
通過其他方面的學習,了解了公司表報系統(tǒng)的使用和活動管理的一些方法,產(chǎn)品說明會的策劃和各項注意事項,二早的召開的方式方法和作用,組訓工作日志的使用方法和作用。
總之,通過這次的培訓,對組訓工作有了比較系統(tǒng)的了解,同時也學到新的工作方法和技巧,對接下來的工作開展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關的培訓。
培訓新員工后的心得篇八
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要資料是:xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自我來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),透過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自我。
形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的禮貌和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結(jié)合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的'學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有好處。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
透過這次培訓,我受益非淺。我也對自我的人生坐標也重新作了定位,無論做什么都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的這天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環(huán)境、適應社會,才能在競爭中戰(zhàn)勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工務必具備如下素質(zhì)和技能:
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value并不就是學歷,而是實際的辦事潛力。
要有強烈的職責心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時光去衡量工作,而是以其職責心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的職責,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們這天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自我完成不了。如果一個員工上班準時到,下班準點走,這也是缺乏職責心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和職責心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自我本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自我來說,更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說:學無止境?;畹嚼希瑢W到老,年輕的時候更不應故步自封。
要有學習潛力我們就應在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心xxx老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習,理解不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學潛力的培養(yǎng)是相當?shù)闹匾髮W就是培養(yǎng)我們自學潛力的地方。在工作中也要這種自我學習的潛力:學習管理,也要學習電信業(yè)務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。透過學習,不斷提高解決實際問題的潛力。
要有較強的應變潛力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的這天,只有未雨綢繆,才有潛力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩魩Ыo更優(yōu)質(zhì)的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業(yè)理念和“內(nèi)強素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標,并一如既往地實現(xiàn)“每一天前進一步,永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發(fā)是十分大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的潛力。難度最大和足以體現(xiàn)團隊力量的就是翻墻了。如果要我自我一個人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所理解和認可。
培訓新員工后的心得篇九
今年是我省煙草系統(tǒng)開展“素質(zhì)年”活動的第一年,我們市局領導也組織全地區(qū)專賣管理人員進行了提升素質(zhì)的學習培訓。
短暫的培訓,使我獲益非淺。這次培訓,通過學習《煙草專賣法》及其它一些相關的法律、法規(guī),使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變,知識視野進一步寬闊,業(yè)務理論得到夯實。
在煙草工作近六年的時間里,雖然對煙這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進和加強的重點,對于今后開展具體工作有了方向性輪廓,對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮,如何提高工作效能,開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變觀念,是專賣隊伍充分發(fā)揮專賣管理職能,依法行政,樹立良好形象的關鍵。加強專賣隊伍管理和建設,對于推動煙草行業(yè)的改革和發(fā)展,切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時,加大宣傳力度,營造實踐“兩個維護”的氛圍,形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
從表面上看,專管員的工作就是下去走訪檢查商戶,但實際上,它有著深層次的內(nèi)涵?!皩9軉T”代表的是煙草公司,專管員表現(xiàn)出來的形象,就是煙草公司的形象;專管員表現(xiàn)出來的素質(zhì),就是煙草公司的素質(zhì),也是零售戶是否主動積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素,是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)節(jié)。我認為,專管員是零售戶利益的代言人,是提升客戶滿意度工作的直接責任人。
培訓新員工后的心得篇十
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,可以記錄在心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編收集整理的新員工培訓心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為期兩天的員工培訓結(jié)束了,此次培訓讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的 企業(yè)文化 ,還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結(jié)、務實、進取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會成功,但任何人的`成功都不會那么容易。"下面是我的一點培訓心得。
其實在整個培訓過程中,每一位高管提到最多的就是學習,有句話說的好:"活到老,學到老"??梢妼W習的重要性,特別是對我剛走出校門的社會新人,是尤其重要的,因為我們要學的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺,好好學習,為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
培訓新員工后的心得篇十一
歷時五天半的**省分行xxxx年新入行員工崗前培訓圓滿結(jié)束了,從小學到大學,我們學習了無數(shù)課程,參加了多次培訓,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向?qū)嵺`,郵儲銀行新員工崗前培訓心得體會。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完這次的培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運,能來到這個團結(jié)、上進、有朝氣、有向心力的大家庭學習和生活;領導和藹可親、平易近人,關心員工;同事互相關心,共同勉勵,讓我有種家的感覺,家的溫暖。
這個培訓班是郵儲銀行##省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓。省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗和成長經(jīng)歷,讓我們受益匪淺。
短短的五天半內(nèi),把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了郵儲銀行這個大集體中。在培訓結(jié)束后我們還進行了文藝匯演,在整個節(jié)目的編排和準備的過程中,讓我們15個人緊緊的團結(jié)在一起,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。
短暫的培訓結(jié)束了,我們將被分到不同的崗位上開始工作,五天半的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。
與此同時也讓我們更加有集體榮譽感和團隊協(xié)作能力。通過這幾天的培訓讓我認識到作為一名郵儲銀行的員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范意識,同時還要加強業(yè)務學習,提高服務意識和服務能力。
這幾天的時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與郵儲銀行共生存共發(fā)展!
培訓新員工后的心得篇十二
這一周多的培訓已經(jīng)告一段落了,來到xxx這里我現(xiàn)在也是公司有了一個系統(tǒng)的認知,對于公司的一些業(yè)務,和自己的工作內(nèi)容,有了新的了解,所以我對此還是抱有很多的信心的,希望能夠通過這樣方式積累到更多的事情,在這個過程當中還是覺得很有意義的,在一個自己未知的領域去學習一些新的東西,我真的覺得這是一個很大的進步,給我的感覺也是非常不錯的,我希望自己可以通過這樣的方式去做好接下來的一些本分工作。
也特別感激在這樣的環(huán)境下面,可以有更多的機會和挑戰(zhàn),一直到現(xiàn)在為止,我也是做出了很多調(diào)整,入職到現(xiàn)在我也確實是做出了很多成績來,只有通過學習才能夠了解到更多的東西,這也是對我個人能力的提高,只有認真的展示好這些細節(jié)的時候,個人能力才能夠隨之提高,每天都應該要有自己的態(tài)度,通過這些普遍存在的問題,我還是應該要做出自己的表率,我非常感激這次培訓當中,所接觸到的一些知識,讓我覺得還是很有成就感的,從入職到現(xiàn)在,我一直都在認真的搞好自己各方面的能力,對于自己所展示的一面我覺得還是存在一些問題的,我需要做出調(diào)整。
從這次培訓期間,我了解到了公司的日常工作流程,還有一些業(yè)務上面的`狀態(tài),我認為這些都是需要去努力學習的,還有從周圍同事身上也應該要去學習更多的東西,這一點是毋庸置疑的,這對我個人能力的提高還是有著很多指導,在這個過程當中,我能夠感受到這一點,確實還是對此有所領悟,從現(xiàn)在的工作狀態(tài)下面我深刻的意識都了自己個人能力的提高,我對此還是做出了一些調(diào)整,面對這些工作當中的一些機會,我深深地覺得自己需要有更多的進步,未來也是需要有更多像這樣的機會去做好本職工作,我覺得這些都是以后努力的方向,我對此更加是充滿了希望,感激周圍同事對我的認可,在這個過程當中,我確實也是有著非常大的認識,這對我個人能力還是有著很大的挑戰(zhàn)的。
學習到了這些工作技能之后,接下來也要全身心的投入到工作當中,所以我還是抱有很多信心的,希望自己可以從中學習到一些知識的,也能夠更好的為公司服務,從實踐當中突破自己,挑戰(zhàn)自己,爭取做出更好的成績來。
培訓新員工后的心得篇十三
九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關的呵護,大家都為心中理想的人生在奮斗??窗桑≡谂畈l(fā)展的電力學院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。
通過為期五天的學習培訓,大家對省公司的企業(yè)文化有了更深刻的了解,對電力學院一路風風雨雨的發(fā)展歷程和各項制度也更加熟悉,為新員工更好的融入電院的大家庭,更好的工作打下了堅實的基礎。首先,學習企業(yè)文化,最求自我發(fā)展。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財富,是企業(yè)在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業(yè)必須先了解它的文化,要認同一個企業(yè),必須認同企業(yè)的文化,只有當員工的價值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相互一致,企業(yè)和員工才能夠共同進步,共創(chuàng)佳績。通過老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業(yè)文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步,不斷要求創(chuàng)新,努力最求發(fā)展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標,身為其中的一員我深感責任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內(nèi)涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網(wǎng)公司一樣在風雨的磨礪重不斷前進,不斷發(fā)展。
為困難了。第三,提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團體,只有溝通舒暢,意見一致的時候,才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必須暢通無阻,人的身體各部位就能協(xié)調(diào)運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創(chuàng)造佳績。
最后,學習了電力基礎知識。正如譚書記所說,身為電力學院的一員走出去就代表了學院,如果對基本的電力知識都一竅不通,肯定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學院的聲譽。所以,人資部派來一位電力知識豐富的老師給我們補上了一個知識的漏洞,讓我們都了解什么是電流,電能的轉(zhuǎn)換和電力系統(tǒng)的工作流程,使大家受益匪淺。
培訓很快就結(jié)束了,通過培訓大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學院的期望,謹記著“愛電院,做主人”的校訓,不斷發(fā)展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
*月1日至5日公司對新入職的職工進行了系統(tǒng)的培訓。培訓的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設和企業(yè)文化建設、公司新業(yè)務招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財務管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。
此次培訓的主講人有公司總經(jīng)理---陸總、黨委書紀---王書紀、副總經(jīng)理---王總及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
培訓新員工后的心得篇十四
時光飛逝,二十四天的培訓結(jié)束了。這次培訓的目的是幫助貴州電網(wǎng)公司新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變,了解公司企業(yè)文化,熟悉公司的管理制度,增強主人翁意識,養(yǎng)成積極主動的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,拓展良好的人際關系,確定正確的發(fā)展目標。本次培訓采用ojt培訓模式,在貴州電力職業(yè)技術學院進行規(guī)范化、軍事化、科學化的全拓展強化培訓。使我們的身心得到鍛煉,受益非淺。首先是革命傳統(tǒng)與團隊精神的教育,共分成革命傳統(tǒng)教育,軍事訓練,團隊拓展訓練三個部分。在三天短暫而充實的軍訓中,雖然沒有波瀾壯闊的場面,沒有驚心動魄的情節(jié),但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié),軍人的精神,在每一個姿勢,每一個回敬禮,每一次演練中,我們理解了什么是堅毅,我們懂得了紀律的嚴明。在軍訓的日子里,我們都嚴格要求自己,認真改善自己,更徹底反省自己。響亮的口號展現(xiàn)了我們對未來的信念,嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓生活,綠色軍營中的種種品質(zhì)與精神將成為我們?nèi)松L途中的指路燈,拌我們一步步走向成功。接著是革命傳統(tǒng)教育,參觀完遵義會議會址和息峰集中營,讓我們每一位學員無不為老一輩無成階級革命家們的崇高精神深深感嘆。在看到星星之火可以燎原的同時,又看到了白色的恐怖,看到了我們黨最后取得勝利是用無數(shù)先烈的鮮血換來的。最后的拓展訓練,讓我們在游戲中感悟人生,“高壓電網(wǎng),同舟共濟,過草地”讓我們深深體會到一個團隊中,只要大家齊心協(xié)力,所釋放的力量是如此巨大,變不能為可能。延伸到企業(yè)運行中,個人無論職位高低,能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作?!靶湃伪乘ぁ眲t告訴我們不管是個人還是企業(yè),在發(fā)展過程中總會遇到挑戰(zhàn)、困難,這時我們要信任自己,信任別人,讓別人信任自己,挑戰(zhàn)自我,超越極限,讓挑戰(zhàn)與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓練帶給我們的遠不止這些,它還讓我們認識自身潛能,克服心理惰性,認識群體作用,增進對集體的參與意識與責任心—它給我們的啟發(fā),對我們將來的人生有著巨大的幫助。
培訓新員工后的心得篇十五
這周三我參加了xxx的員工入職培訓,這是我第一次參加xxx的員工培訓,我很高興有這樣一個讓我成長的機會。在此次培訓中,我對員工守則,商務禮儀,以及團隊合作有了進一步的了解,同時也知道了一些工作中應注意的事項。期間的史書記,王總的講話,以及各位同事的發(fā)言也給我了很深的感觸。
員工守則不用說了,這是我們作為員工每個人應該遵守的,有規(guī)矩才能成方圓。對于商務禮儀,之前在xx培訓中了解到一點,此次xx的培訓讓我更加深刻的了解,尤其是在和領導一起坐車的商務禮儀,它分情況而定,有很大的差別,這都需要我們耐心去學習。
在團隊合作上,需要團隊成員有共同的目標;成員在不同的領域具有特殊的專才;有容易溝通,互動的環(huán)境;還要有共同的價值觀及遵守的規(guī)范;以及成員對團隊的歸屬感。團隊中都會需要成員來扮演協(xié)調(diào)者,決策者,策劃者,監(jiān)督評估者,外聯(lián)者,支柱者,實施者和執(zhí)行者這些角色,每個人的性格愛好,以及處事能力都決定了他們的角色。每個人都是自私的,但為了共同的利益,團結(jié)起來的好處大于個人單方面的努力,就像螞蟻軍團一樣,它是一種食人蟻,它們單個的個頭很小,但團結(jié)起來能嚇走非洲野象群,但是若為了各自的利益,就會是一盤散沙。我覺得我個人在團隊合作方面還比較欠缺,自己的性格喜歡自己獨立的解決一件事情,不喜歡依靠別人,雖然在某些方面這樣是有好處了,能夠獨當一面,但是在團隊合作上,今后我要多與隊友溝通協(xié)商,培養(yǎng)共同解決問題的意識,這樣不僅有利于減輕個人的負擔,還能從全局考慮,提高了工作效率,有利于企業(yè)的發(fā)展。
通過這次培訓,我還知道了一些工作中應注意的問題。
比如說,向領導提出工作中遇到的一些問題時,我們應該自己先想幾條可行的辦法,給幾個建議,這樣不僅解決了領導突然遇到這些問題不知如何處理的尷尬,而且減少了解決問題的時間,有效地提高了工作效率。還有我們在說明一件事情時,思路應清楚,最好分點說明,方便他人快速的明白事情的概要。
事方面,我們要多看看別人的優(yōu)點,而不是缺點,這樣自己才能不斷地進步,我們要用心的處理好周圍同事間的關系,做好自己本職的工作,多虛心聽取別人好的建議,盡快適應從學校邁入社會的不適,調(diào)整好心態(tài),盡快的融入明凱這個大集體中,在自己的所在崗位上為公司效一份力,也是對自己價值觀的實現(xiàn)。
培訓結(jié)束前,我們每個人都說了入職以來的感受以及對以后追求,我覺得多回顧過去,能發(fā)現(xiàn)在我們不知不覺中成長,知道了學到了什么,吸取過去的經(jīng)驗教訓,在過去的基礎上繼續(xù)努力,為自己的目標而奮斗。我覺得我們在對待人或事務上應懷著一顆感恩的心,這樣你才能發(fā)現(xiàn)他的好,他對自己的幫助,才會覺得生活處處充滿了希望,你才有前進的動力。
最后史書記的講話讓我學到了四點。一是要勤奮學習。這個學習不是書本上單純的學習,它是對社會靈活的學習,需要我們靈活的去掌握;而是要努力工作,在勞者多能的基礎上做到能者多勞,所以我們應該積極的多處理一些事物,學到許多技能,才能能者多勞;三是要珍惜現(xiàn)在?,F(xiàn)在我們處于一個為自己未來打拼的階段,珍惜現(xiàn)在的每一分鐘,多做有意義的的事;四是要向?qū)嵺`學習。俗話說,實踐出真知,只有通過實踐,我們才能知道一些事物的具體運作方式,書本上的知識是死的,對于剛出校園的我們,實踐正是我們所欠缺的,我們要理論聯(lián)系實際,積累經(jīng)驗,做到不恥下問,才能造福于社會。
對于我來說,這僅僅是一個開始,一個走入社會的開始,一個學習實踐的開始,一個為自己事業(yè)打拼的開始,也是一個面對更多陌生事物的開始,這都需要我去適應,去學習,去改變自己,讓自己去適應這個社會;這也需要我去感懷,在過去的腳步中前進,在未來的希望中不但努力,超越自我,為明凱,為社會做出更大的努力!
培訓新員工后的心得篇十六
經(jīng)過了一整天緊張充實的培訓,從對建信的懵懂到對建信有了更加深入的了解!公司幽默博學的講師將產(chǎn)品細致深入的印在我腦海里,公司后勤的耐心講解使我對售后有了更清晰的認識!同仁們認真積極的態(tài)度讓我對今后的銷售增添了更多的信心!希望在建信是我人生的另一個起點!加油 !
7月28日,分公司組織了針對我們新人的培訓班,一天的課程使我受益匪淺。王喜全老師從業(yè)以來的經(jīng)驗使我深受鼓舞,從他的身上我學到只要盡心去干工作,一定會有好的收獲。接下來的產(chǎn)品培訓環(huán)節(jié)培訓了龍行無憂,龍生福瑞2號,龍行富貴,聚富4號,康佑2號,百萬身價六款產(chǎn)品,針對主銷的幾款產(chǎn)品,培訓老師給我們做了細致的講解,我對產(chǎn)品的特點和賣點也有了更深刻的了解。之后的手工單流程,回訪流程,新一代,保全等培訓也使我清楚了以后工作的具體細節(jié)。這整一天的培訓可以說是時間短,科目多,之后工作中有問題先看筆記,筆記中沒有的問題多向前輩溝通,我相信通過我的努力,一定會讓網(wǎng)點滿意,公司滿意,自己滿意的。
聽了一整天的培訓,讓我受益匪淺。老師們講的都很到位,對于剛剛踏入銀保行業(yè)的新人來說,給予了我們一些實質(zhì)性的有針對性的指導和建議。學習公司的簡介與發(fā)展,讓我對未來充滿了希望與激情。產(chǎn)品的學習猶如給我們按上騰飛的臂膀,對工作更加充滿了信心。很榮幸能夠加入建信這個大家庭當中,我相信我們的明天會更加的美好!
參加這次培訓,感覺受益良多,以前好多不懂得地方現(xiàn)在都明白了,感覺對以后得工作幫助很大,也堅定了工作的信心。同時也對公司的架構(gòu)有了更深刻的了解,實力雄厚定有一番作為,學習的氛圍空前的強烈,對于這樣的團隊肯定擁有非凡的戰(zhàn)斗力,作為其中的一員我感到驕傲,老師的無私分享,非常感動。
培訓內(nèi)容非常豐富,產(chǎn)品種類很全面。培訓導師講解產(chǎn)品帶上個人色彩讓人印象深刻。前期在網(wǎng)點主要以點帶面的切入,總體感覺產(chǎn)品很有競爭力。
我在這次培訓中,了解到了公司的光榮歷史,也知道了公司在各位前輩的努力下取得的輝煌成就,這對我來說是壓力也是動力。在培訓老師的辛勤指導下,我從最初的懵懂無知到對各項產(chǎn)品有了基本的了解,也學習到了基本的溝通方法與各項技能。不過,由于我是剛接觸這個行業(yè),還是出現(xiàn)了一些問題。如對于一些名詞不夠了解以及對培訓產(chǎn)品產(chǎn)生了一些混淆。
昨天參加了公司的新人培訓,感覺收益匪淺。首先要感謝各位同仁老師,他們不顧酷暑放下自己手頭的工作,為我們這些新人來傳授知識,他們的授課非常精彩。在這次培訓中我學到了很多,以前見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
在培訓中,不僅了解到公司的歷史和企業(yè)文化,還明確了今后的工作目標和方向,對業(yè)務和各項操作流程有了初步的認識。一天的培訓時間雖然不算長,但對我這個新人來說信息量太大了,還有很多知識點還未消化,還需要在今后工作實踐中再向領導和同仁虛心的學習。
能有機會加盟建信很幸運也很自豪,我會在今后的工作中努力工作,認真完成領導交給的各項任務,有信心把業(yè)務做到更好。
很高興來到公司,參加了新人班的培訓,培訓的課程緊張而有序,嚴肅而又活潑。講師們講授了許多精彩的內(nèi)容,讓我們了解了公司的相關知識,同時也知道了公司是一家資本雄厚、發(fā)展突飛猛進的優(yōu)秀的人壽保險公司,在這里學到了許多,受益匪淺,同時明白此次培訓的機會多么珍貴,往后工作,我一定做出我最好的努力。
非常榮幸參加了公司這次組織的這次培訓,作為新人我十分珍惜這次的培訓機會。認真學習了產(chǎn)品的功能特點、宣傳、售出、簽單、回訪、客戶服務、保全等的特點和注意事項以及和銀行方面的溝通技巧。每個網(wǎng)點都有其特點,找出特色深入宣傳銷售出業(yè)績。
通過公司的培訓,我了解到公司強有力的背景,尤其建行和社?;鸬葞讉€大股東,更是給人無比信賴的感覺。在培訓過程中,幾位講師精彩幽默的講解,更是讓我全方位的了解了公司的拳頭產(chǎn)品,對我們即將開展的工作有很大的幫助。最后,內(nèi)勤幾位老師的講解,讓我感受到公司給我們的無聲的支持。經(jīng)過這次培訓,我很慶幸加入建信,相信這個平臺能給我更好的職業(yè)前景。
為期一天的培訓雖然時間很短,但是卻讓我受益匪淺。隨著對建信的深入了解,更加感覺在這里找到了一個堅實的后盾,寬廣的舞臺,也使我對自己即將開始的銀保事業(yè)增加了一份信心。
培訓期間,我的最大感觸就是雖然培訓的課程很緊湊,時間也很緊迫,但是卻能感覺到每位講課老師的精心準備,為給我們能傳授更多的經(jīng)驗和知識所付出的努力。人生就是不斷適應新的環(huán)境,希望在這個舞臺上我也能盡快完成角色轉(zhuǎn)換。進入這個新的工作崗位,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在以前那樣自由散漫。學會做人,學會做事。每個人都有他的優(yōu)點和長處,公司的很多員工都可以成為我的老師,要有虛心學習的態(tài)度,爭取從更多的優(yōu)秀伙伴那里學到很多經(jīng)驗,開拓自己的思維方式。
總而言之,我覺得公司的這次培訓我個人收獲很大。它不僅僅讓我了解了公司的發(fā)展,企業(yè)文化,企業(yè)的產(chǎn)品更重要的是,給了我以后努力工作的信心,在這里公司給出了一個很好的平臺,我需要做的就是盡快完善自己的各項技能,在這個堅實的平臺上譜寫出屬于自己的人生。