通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，進而獲得成長和改進的機會。編寫總結時，可以運用邏輯思維，將各個要點有機組織起來。為了方便大家寫總結，小編整理了一批經(jīng)典的總結范文，希望對大家有所幫助。
經(jīng)驗總結與不足分析篇一
要想把自己的網(wǎng)站有好的排名，好的優(yōu)化，就得去分析網(wǎng)站的數(shù)據(jù)。只要做好了網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析，才能把網(wǎng)站做的好。得到更多的暴光率，提高企業(yè)的宣傳度。
步驟/方法。
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自己要分析網(wǎng)站的詳細情況時，單單的看流量和pv值并不準確。
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網(wǎng)站總pv值與人均pv值分析pv值一直是判斷網(wǎng)站用戶體驗好壞的一個主要參考標準因素，不管是什么樣的網(wǎng)站，pv值越大自然就說明網(wǎng)站用戶體驗越好，這是所有站長都默認的。
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要善于分析網(wǎng)站的用戶回頭率大不大，從這點咱們就可以知道自己的網(wǎng)站是否對用戶有吸引力，內(nèi)容是否能給予用戶所需的信息，這樣對自己的以后如何做優(yōu)化推廣確定了方法和目標。
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訪客地區(qū)分布分析通過分析網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的訪客分布地區(qū)。
經(jīng)驗總結與不足分析篇二
20_年轉眼過去了，迎來了對自己具有挑戰(zhàn)的20_年?；仡檁年感謝領導對我的信任和支持，x月份把我從x一線任車間副主任提拔到轉到x任車間主任，這一年里跟著領導學到很多，得到的也很多。角色的轉變后從開始跟著車間主任干到后來自己獨當一面，這使我的壓力相當大，深知自己肩負的責任比以前更重。由于自己對工作性質(zhì)的轉變對工作不太熟悉所以工作起來存在很多困難，但這個時候是各位領導的幫助、關懷、激勵使我在面對困難的時候勇于克服，使自己一點一點的提高發(fā)揮出自己的能力。
被調(diào)任后我始終在思考要做什么?該怎樣做才能快速成長，怎樣才能把自己的價值發(fā)揮?每天只是在沿著別人早已開展的路按部就班的進行工作，毫無新意。要是想要新的提高，新的突破就必須豐富自己的專業(yè)知識，尋求新的管理方法。只有帶著這樣的問題一步一步的工作，一步步的總結才能使自己在工作中不斷地提高。作為新任車間主任壓相當?shù)拇?，與其他車間相比自己從工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗都存在著明顯差異和不足。在這里從以下幾點開展工作提高自己：
一、欲求到位“心”先至。
任何工作要做到位，關鍵都在于“心”要到位。一個人有了責任心，才會有積極主動的態(tài)度、深入扎實的作風、認真負責的精神。要想在工作中取得新的突破，找準關鍵點很重要。我認為我的關鍵點就是要豐富自己的知識，特別是象我這樣半路出家的人，對生產(chǎn)管理知識了解的不是很透徹，遇到問題缺乏解決辦法。x月份被提拔到x州公司任車間主任一職，這對我來講是一個提高、豐富自己的好機會。在這幾個月的時間里，我依據(jù)自己的實際經(jīng)驗，再生產(chǎn)現(xiàn)成多學多問，盡可能多的學習自己以前沒接觸到的生產(chǎn)資料。這個學習的機會激起了我的學習熱情，也為今后的工作打下了基礎。
二、腳踏實地，不好高騖遠。
任何一件大事，無不是由若干小的細節(jié)構成的。能夠在小處努力，把每一個細節(jié)做好的人，一定能成就大事業(yè)。同樣每一個漫不經(jīng)心的小疏忽也會釀成大事故。立足實際做好當前，結合現(xiàn)在的生產(chǎn)設備從提高工作效率方面入手。隨著公司設備的老化和各方面的限制為產(chǎn)品的進一步改進提高加大了難度。所以今后的工作要從設備的小改小革和操作精益求精的工作入手，做好巡檢及提高制造部員工操作能力，這樣才能更好的完成生產(chǎn)任務。做每一項工作、每一次改進都需要我們從小處著手，精益求精。_才能使生產(chǎn)任務、產(chǎn)品性能的進一步提升。
三、樹立全局觀念，做好本職工作。
一個成熟的企業(yè)就好比一臺正在運行的設備，各個部件的配合協(xié)作才能為設備的運行提供保證。公司各個部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率?；仡欉^去的一年我還有很多的不足之處需要加強，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質(zhì)保量完成工作前提下，還有很多新的工作需要開展，特別是要將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次，是我以前的工作不夠重視的領域，我將在這方面多下功夫，努力配合技術部門嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關。要想將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次，除了完善設備還要有一流的操作人員。在新的一年里，一定會根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)，適時組織員工結合理論多學習生產(chǎn)線操作規(guī)程，提高工作效率，穩(wěn)定生產(chǎn)才能發(fā)給提高產(chǎn)品質(zhì)量做好鋪墊。
四、善于溝通交流，加強協(xié)助協(xié)調(diào)。
溝通交流一直是我的弱項，在工作之外還可以，工作之中的溝通尤不擅長。如今的崗位，溝通是非常重要的，尤其是對員工思想必須通過深入的了解才能掌握，掌握了員工的思想才能知道以后在管理方面的重點是什么，還有什么工作要做。這方面我需要加強的很多。
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，通過不斷的學習新知識保持工作的激情，力爭讓自己在每天的工作中有新的發(fā)現(xiàn)和提高?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，對遇到的新情況新問題研究不夠、創(chuàng)新意識還亟待加強。針對存在問題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實采取有效措施加以整改。
經(jīng)驗總結與不足分析篇三
第二是學習的自覺性不高。雖然平時比較注重學習，集體組織的各項活動和學習都能積極參加，但平時自己學習的自覺性不高，鉆不進去，學習的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識學習的不透，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，有時只注重當時用的著與本職工作有關的內(nèi)容，對當前市場經(jīng)濟和wto知識掌握的不夠，懂的較少，在平時的工作和生活中，感到知識貧乏。
第三是在工作中自我要求不嚴格，有時會違背了愛崗敬業(yè)的精神和全心全意為人民服務的宗旨，這點從我本心上是不能接受和原諒自己的。因為在我一開始參加工作，就抱著通過在工作中的不斷努力，出色的完成工作任務而實現(xiàn)自身的價值，把自己的知識和年輕人的熱情和高素質(zhì)的服務體現(xiàn)到工作中去，可是隨著工作年限的增長，我的惰性也隨之增加了。在工作中進取心也不強了，只安于做好領導交代的任務和自己份內(nèi)的工作，也不注重思考工作中的問題了，往往是遇到困難和問題就認為是別人的責任，沒有從自身找問題和解決問題。由于自身性格比較急噪，現(xiàn)在在一線工作，時間長了也會不耐煩和大嗓門說話，這點自己雖然已經(jīng)很注意，但忙的時候仍然還是會發(fā)生。
第四是保持和發(fā)揮黨員的模范作用不夠。在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾，降低了對自己的要求和標準。滿足于過得去、差不多，對時時處處保持共產(chǎn)黨員先進性這根"弦"繃的不緊。。
第五是工作作風還不夠扎實。有時，對領導安排的工作，存在畏難情緒和急躁思想，精神狀態(tài)不能很好的適應工作開展要求，不能以平和的心態(tài)做好工作，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。工作中創(chuàng)新意識不強。用創(chuàng)造性的思維方式去做創(chuàng)造性的工作不夠，工作中，只是平平淡淡，領導怎么說就怎么辦，在工作中按部就班，只求完成本職工作，不出問題，被動地工作，超前意識不強。
二、存在以上問題的原因。
一是先進性標準不高，認為工作只要過得去就行，沒有養(yǎng)成好的學習習慣，學習的自覺性、主動性不強。對知識的學習沒有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作，總以為這些高新知識是上面的事，上面怎么說就怎么干，被動地去學習，而沒有自覺地去學習，理解性地學習。
二是總覺的自己不是領導干部，參加工作多年，出了不少力，把人生的青春年華都獻給了事業(yè)，自己覺的只要完成本職工作，不出問題，就滿足了，本職以外的、領導不安排的不管不問，有與己無關的思想。工作干勁沒有持久性，開拓創(chuàng)新、銳意進取的意識不強。
三是業(yè)務用的著就學一點，用不上的就敷衍且學的不牢、理解的不透，鉆的不深，不愿過多過深地去研究業(yè)務，有滿足于一般的思想。
四是工作方法簡單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三、下步整改措施。
1、加強學習提高素質(zhì)。要認真學習黨的xx大精神和"兩個務必"等中央精神，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，特別是"三個代表"的重要思想，并聯(lián)系實際努力改造世界觀，不斷提高理論水平，進一步堅定共產(chǎn)主義信念。要學以致用，理論聯(lián)系實際，解決在實際工作中碰到的新情況、新問題。要努力學習業(yè)務知識、法律法規(guī)，拓展知識面，在工作中，更好地發(fā)揮作用。要學習黨的政策、法律、法規(guī)、科學文化和業(yè)務知識，提高學習的自覺性，不斷拓寬知識面，提高業(yè)務能力，在不斷更新知識和快速發(fā)展的實踐面前甘當"小學生"，在知識的海洋中汲取營養(yǎng)，努力適應新的形勢，新的變化，與時俱進，開拓創(chuàng)新。樹立正確的人生觀和世界觀，學習用政治的方法思考問題看待問題，不斷提高自己的政治素養(yǎng)。
2、提高標準嚴以律己。高標準、嚴要求，嚴格遵守黨的各項。
規(guī)章制度。
積極參加機關組織的各項活動時刻用黨員的標準準嚴格要求自己永葆共產(chǎn)黨員的先進性。克服自滿思想扎實工作要有強烈的自覺意識和責任意識從我做起從現(xiàn)在做起從一切能夠做的事情做起把群眾滿意不滿意贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點少說空話多辦實事在人民群眾中樹立良好的黨員形象。牢固樹立一盤旗的思想以大局為重團結協(xié)作勇于進取。
3、不斷學習業(yè)務知識，把學習當成自己的終身事業(yè)，從理論上充實自己，武裝自己，使之更好的用于實踐中去。在學習中提高，在提高中學習。
5、嚴格要求自己，不論是學習上還是工作上，這樣才能保證自己不斷的在工作中進步，才能看到問題發(fā)現(xiàn)問題，然后解決問題，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，為事業(yè)貢獻自己的力量。
6、把全心全意為人民服務放在首位，把遵紀守法作為自己的。
座右銘。
為事業(yè)的發(fā)展為實現(xiàn)自我價值不斷努力。要積極努力始終保持共產(chǎn)黨員的先進性在服務創(chuàng)優(yōu)上很下功夫增強政治責任感和歷史使命感以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路去工作以良好的形象一流的業(yè)績做好各項工作。自覺地把自己的命運同黨聯(lián)系在一起真切地為黨操心為實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身。
通過以上的學習和整頓，我認為我們可以明確五種意識一是增強愛崗敬業(yè)意識。通過學習，加深了對工作的理解，工作熱情空前高漲。二是增強無私奉獻意識。通過整訓，進一步理順了公私關系，端正了思想認識，促進了基層工作秩序的根本好轉。三是增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識。四是增強優(yōu)質(zhì)服務意識。通過學習整訓，自覺服務、主動服務、文明服務、優(yōu)質(zhì)服務。五是增強工作責任意識，樹立五種觀念解決五種問題，一是把創(chuàng)新融入全年的具體工作，教育引導大家敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，用創(chuàng)新的思維去研究問題，解決問題。二是樹立法制觀念，重點解決好法制觀念不強、執(zhí)法不嚴、主觀隨意性的問題。三是樹立道德觀念，重點解決干部職工的人生觀、價值觀、世界觀是否正確，精神狀態(tài)是否良好，思想作風和工作作風是否得到轉變的問題。自覺加強修養(yǎng)，堅決抵制拜金主義、享樂主義的侵蝕。四是樹立科技觀念，重點解決好稅源底數(shù)是否清楚，方式方法是否科學、得當?shù)膯栴}。教育全體人員增強科技意識，提高科學理論素養(yǎng)，強化對科技文化的學習、提高科技的運用能力。五是樹立管理觀念，重點解決是否存在職責不清、責任不明，管理松懈，規(guī)章制度不落實或落實不夠的問題。樹立"科技加管理"的思想，在管理理念、管理體制、管理制度、管理技術、管理方法等方面實現(xiàn)新的突破。
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經(jīng)驗總結與不足分析篇四
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20**年。
回望20**年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。
新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。
自20**年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。
過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的'保守意識。
協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。
計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。
本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。
等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。
促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。
下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。
控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。
珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。
20**年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
為進一步推動20**年運營管理工作更好開展，近期，京開分公司琉璃河收費所組織召開了20**年工作務虛會，所管理員、收費班長、后勤班長等二十余人參加了本次會議。
會上，大家結合自身崗位工作的開展情況、重點工作亮點，著重對20**年工作提出了有針對性、可操作性的建議與意見。
一是梳理工作，查找問題。
通過回顧20**的工作內(nèi)容，認真查找存在不足與改進方向;二是完善制度，從細節(jié)入手，使每一項工作都有章可循，每一個疑問都有據(jù)可依;三是細化措施，狠抓落實。
找準工作大方向，重點突出，實事求是，落實到位;四是創(chuàng)造條件，營造環(huán)境。
要滿足員工工作、生活、娛樂的需求，努力創(chuàng)造更舒心的工作環(huán)境。
下一步，琉璃河收費所將建議匯總、梳理歸納、整理成文，全體員工將主動作為，積極應對，牢牢把握“穩(wěn)中求進、進中求好”的總基調(diào)，扎實做好今年各項工作。
經(jīng)驗總結與不足分析篇五
在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，通過認真學習黨的xx大報告、黨章和其它輔導材料，深刻認識到：開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，是解決黨員隊伍存在的突出問題，提高黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的迫切需要。作為常駐“中心”單位的一名黨員，自身體會到最大的進步是克服了臨時觀點，使自己專下心來想問題、干工作、辦事情，自覺把學習共產(chǎn)黨員先進性標準要求的過程，變成自我教育、自我提高、自我完善、增強黨性的過程。同時，對照共產(chǎn)黨員的先進性標準要求和不合格黨員的主要表現(xiàn)，以此為鏡子，認真查找自身存在的問題和不足，主要有以下幾點：
一是思想解放的力度還不夠大。對“中心”這個新生事物的認識還不夠到位，工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
二是服務意識還有待于進一步增強。對“服務是我們的天職”的思想體會的不深不透，還沒有自覺地把企業(yè)和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，今后還要繼續(xù)把工作做深做細，因為服務是永無止境的，群眾對我們的要求將會越來越高，不進一步提高服務意識就有可能損害企業(yè)和群眾的根本利益。
三是精神狀態(tài)還不能很好的適應形勢的要求。工作熱情有所降低，精神狀態(tài)不佳，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動，不求有功，但求無過，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
四是工作作風還不夠扎實。貫徹落實“熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務”的要求還不夠自覺，個別時候還做不到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”;有時還做不到受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心。如對待對國家安全生產(chǎn)法規(guī)政策不理解的群眾存有急躁思想，不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作，有時態(tài)度生硬，不能盡最大可能為群眾提供方便。
五是堅持學習還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學習的自覺性、主動性不強，忙于事務應酬，不愿擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去。在理論學習上還不夠用心，理論素養(yǎng)還比較淺薄，與本職業(yè)務有關的就學一點，與本職業(yè)務聯(lián)系不緊的就不去學或者很少涉獵，在學習上搞實用主義，知識結構單一，把握形勢、了解大局不深不透，還不善于研究思考問題，不善于理論聯(lián)系實際。
六是工作爭強當先的意識不強。與時俱進，開拓創(chuàng)新，更新觀念，大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點;還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性地開展工作，爭強當先。
二、下一步打算。
針對自身的問題和不足，在以后的學習、工作中，在“中心”黨委的領導和指導下，我一定做到以下幾點：
三是始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己，正確對待個人得失，不計名利，不講價錢，不圖虛名，不事張揚，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，做好各項審批服務工作，全心全意為人民服務。
經(jīng)驗總結與不足分析篇六
根據(jù)機關黨委“關于開展學習型服務型機關黨組織創(chuàng)建活動的通知”精神，檔案館黨支部緊密結合檔案工作實際，認真開展了以下工作：
一、搞好組織發(fā)動和計劃制定工作。
按照學校要求，成立了我館黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組;召開全體黨員會議，認真?zhèn)鬟_學習了中央和學校的有關創(chuàng)先爭優(yōu)活動的文件精神，認真落實機關黨委創(chuàng)建學習型服務型機關黨組織活動要求，并進行了宣傳發(fā)動工作;精心部署和制定了符合檔案工作實際的活動計劃，并對支部黨員提出明確的活動與工作要求。
二、組織全體黨員認真學習政治理論和黨的方針、政策，不斷提高黨員的政治理論水平。
一是組織黨員采取集中學習和個人自學相結合的方式，學習視察廣東時的重要講話、廣東省委十屆六次全會重要精神，以及全軍檔案第一人劉義權先進事跡和《珠三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》，號召全體黨員以劉義權為榜樣，立足本職，以實際行動推動學校檔案工作的發(fā)展。
二是結合學校中層干部工作研討會精神的學習傳達，組織黨員學習《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和教育事業(yè)“”規(guī)劃編制文件精神，并結合檔案館發(fā)展實際，組織制定文獻資源和信息服務支撐體系項目中檔案資源建設方面的規(guī)劃，積極開展檔案的數(shù)字化工作和各類檔案規(guī)章制度修訂、制定工作。
三是加強廉政教育，組織黨員學習《廉政準則》、教育部《直屬高校黨員領導干部廉潔自律“十不準”》等廉潔自律教育系列材料，并于6月初黨支部召開了預備黨員轉正會，這次會議不僅對新入黨的黨員是一次很好教育，也是對全體黨員進行廉政教育、思想教育、黨性修養(yǎng)教育的最佳課堂。
四是加強保密知識的學習，組織黨員積極參加學校層面的保密知識培訓，觀看保密教育片，組織涉密黨員參加了軍工保密知識開卷測試。
三、組織全體黨員結合檔案工作進行業(yè)務學習，不斷提高黨員的學習能力和業(yè)務素質(zhì)。
一是結合我館修訂、制定各類檔案規(guī)章制度的契機，組織黨員根據(jù)個人負責修訂的內(nèi)容，有針對性地學習上級相關的檔案工作法律法規(guī)，做到了解內(nèi)涵，吃透精神，很好地完成所負責的規(guī)章制度修訂工作。
二是結合《華南理工大學檔案管理辦法》的發(fā)布和落實，給每位黨員發(fā)放了一份紙質(zhì)文件，供大家結合工作實際認真學習，并在工作中貫徹落實。
三是結合高校檔案實體分類法的修訂，組織全體黨員認真研究現(xiàn)有高校檔案實體分類法存在的問題和不足，并結合我館實際，提出了我館對高校檔案實體分類法的修改意見，供中高檔案工作協(xié)會相關調(diào)研組參考。
四是按照上級進行專職檔案員檔案信息化知識全員培訓的要求，組織全體黨員分三批參加了省內(nèi)外的檔案信息化知識培訓，提高了檔案信息化意識，強化了檔案信息化知識，增強了相關工作能力。
五是組織全體黨員到廣東金融學院、華工廣州汽車學院進行檔案業(yè)務交流與學習，通過交流與學習，開闊了視野，拓寬了思路，也學到了寶貴的經(jīng)驗。
四、結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展好黨建主題項目等活動。
一是結合中國共產(chǎn)黨建黨89周年，組織我館全體黨員舉行“慶七一唱紅歌”主題活動，全體黨員以《祝福祖國》、《英雄贊歌》、《映山紅》等一首首經(jīng)典紅歌盡情地抒發(fā)對黨、對祖國的熱愛和深深的祝福，此次主題活動讓全體黨員重溫了黨的光輝歷程，鼓舞了干勁，激勵黨員以飽滿的熱情和昂揚的斗志為檔案館的發(fā)展作貢獻。
二是積極開展“解讀‘博學慎思、明辨篤行’校訓精神”黨建主題活動。自該項活動獲得校黨委立項以來，我館黨員放棄了節(jié)假日休息和暑假休息時間，在完成檔案業(yè)務工作之余，查閱了大量的館藏檔案資料，并撰寫解讀校訓文稿、編寫展覽提綱，設計制作展板，布置展館，在組織部、校辦、南校區(qū)管委會學生工作辦公室的支持下，如期完成了分別在南、北校區(qū)舉辦的“解讀校訓”展覽。在研究生工作部的支持下，我館黨支部制作了“解讀校訓”專題報告ppt，并請原館長陳國堅代表黨支部為參加“‘追尋華工精神，感受華園文化’——校情校史講座”的200余名20xx級研究生作了“校訓解讀”專題報告。
三是利用多種途徑傳播華工歷史與文化。今年以來，我館在校史館開放的基礎上，又開放了電子博物館和電視機博物館，并在校團委的支持下，陸續(xù)招聘了多批校史館解說員，采取集中培訓、現(xiàn)場觀摩、現(xiàn)場試講等方式對他(她)們進行認真培訓，使他(她)們很快進入角色，很好完成了今年的日常解說、特別是迎新期間的解說任務，成為華工歷史文化傳播的生力軍;為了做好電子博物館、電子博物館的解說工作，我館先后請到德生集團老總梁偉校友和創(chuàng)維集團技術部人員為我們講解相關專業(yè)知識和展品背后的故事;此外，我館還請陳國堅老館長為來校參觀的重要嘉賓和我校部分學院新生現(xiàn)場講述校園內(nèi)的重要建筑和人文景觀，追尋先人的蹤跡，講解的學校歷史。上述活動為挖掘華工特色文化，傳承和弘揚華工精神、積極探索檔案館功能拓展途徑作出了應有貢獻。
四是組織全體黨員和校史館解說員赴新建的廣東省博物館參觀學習，一方面通過參觀了解了廣東的歷史文化發(fā)展脈絡、自然寶藏和深厚的文化底蘊，另一方面也讓全體黨員和解說員感受到高水平展覽的文化魅力、以及高水平解說員的風采，為我們做好校史館等的布展及解說工作提供了很好的借鑒。
五、組織黨員創(chuàng)先爭優(yōu)，為利用者提供優(yōu)質(zhì)服務。
我館黨支部一直以增強黨支部凝聚力、提升黨員黨性修養(yǎng)，發(fā)揚服務至上的工作作風為目標，組織全體黨員利用館藏為利用者提供周到、細致的優(yōu)質(zhì)服務，努力打造學校窗口單位的良好形象。
一是利用規(guī)章制度再建設的契機，對檔案館工作職責和檔案工作利用流程進行了調(diào)整修改，并掛在檔案館主頁上方便利用者利用。
二是組織黨員向全軍檔案第一人劉義權學習，以榜樣的力量激勵黨員在接待利用工作中為利用者提供熱情、周到的優(yōu)質(zhì)服務。
三是在接待利用工作中，支部書記、支委帶頭做到不急不躁，不怕麻煩，熱情、周到地為利用者提供優(yōu)質(zhì)服務。
在黨支部的帶動下，我館全體黨員積極發(fā)揚服務至上的工作作風，以熱誠之心接待利用者進館查詢，以細致嚴謹?shù)膽B(tài)度為利用者查找其需要的檔案信息，以耐心和藹的話語解答利用者的疑問，為利用者留下了深刻印象。
今年以來，我館為中國臺灣大學李嗣涔校長提供了其父在國立中山大學機電專業(yè)學習時的畢業(yè)名冊，由校長親自送到他的手中，令其感動;今年上半年，我館為力學系建系50周年研究整理了力學系歷史沿革;下半年，為羅明燏105周年誕辰紀念座談會、馮秉銓、張進誕辰100周年誕辰紀念座談會等的籌備提供了大量的聲像檔案和文字資料，在正在開展的學校職員制聘任期間，為我校職能部門和教職員工提供了大量的往年科級及科級以下的任命文件;為學校各單位消防安全檔案的建立，提供了大量的消防安全報建資料;為科研項目的結題提供了大量的財會檔案資料;為往屆畢業(yè)生出國提供了大量的學籍檔案證明;為研究生院優(yōu)博評選調(diào)閱了大量的論文檔案;為教師公寓加裝電梯提供了大量的基建圖紙檔案;為南校區(qū)公共教學樓安裝光伏系統(tǒng)，實現(xiàn)太陽能發(fā)電、以及圖書館、體育館、教師公寓等室內(nèi)裝修、布線等提供了大量的圖紙、建設用地批準文件等;為部分教職工辦理房產(chǎn)轉移等提供已故人員檔案;為廣大校友、社會各界人士提供了各類檔案證明，等等，充分發(fā)揮了檔案資源服務學校、服務校內(nèi)各單位、服務師生員工、服務社會的作用，受到利用者的好評。
六、以創(chuàng)建“學習型服務型機關黨組織”為抓手，推進檔案工作上水平。
今年以來，我館以創(chuàng)建“學習型服務型機關黨組織”為抓手，不斷推進檔案信息化建設、檔案編研與開發(fā)、現(xiàn)代檔案館建設、檔案基礎業(yè)務工作等方面上水平。
一是檔案信息化建設持續(xù)推進。今年上半年，檔案信息化建設(含數(shù)字檔案館項目)納入了“985工程”條件支撐建設項目之文獻資源和信息服務支撐體系項目;在去年30萬的基礎上又爭取到數(shù)字檔案館建設持續(xù)經(jīng)費4.2萬元，在今年上半年完成了1949-20xx年各層次學籍檔案和部分照片檔案的數(shù)字化掃描，以及學籍檔案、聲像檔案原文數(shù)據(jù)庫及相應檢索系統(tǒng)的完善工作，截至目前，完成了掃描總頁數(shù)為58萬余頁(張)，目錄著錄50萬余條，并實現(xiàn)了局域網(wǎng)內(nèi)的全文檢索;針對下半年存放在網(wǎng)絡中心的網(wǎng)絡服務器突然癱瘓的緊急情況，購買了用于網(wǎng)絡服務器數(shù)據(jù)存儲的海量存儲設備，為網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全提供保障。
二是檔案編研與開發(fā)工作有新的進展。今年，與南校區(qū)管委會等部門編撰了《華南理工大學景觀擷英-南校區(qū)》宣傳冊;依據(jù)館藏檔案、資料，梳理編寫校訓的形成軌跡文稿，制作并推出了“解讀校訓”展覽和“解讀校訓”專題報告，并編撰了《解讀校訓》圖冊;為力學系建系50周年研究整理了力學系歷史沿革，并被編入《力學系成立50周年紀念冊》;為我校第一任院長羅明燏105周年誕辰紀念座談會提供了一批編研資料，并有部分資料被編入《羅明燏紀念冊》;與宣傳部合作，為《廣東省志(1979—20xx)·人物》的出版，挖掘、整理編寫了我校知名人物羅明燏、馮秉銓、莊育智等13個人的傳略;作為牽頭單位，與黨辦、人事處、宣傳部、離退休辦合作完成了今年《廣州百科全書》華工入選人物的篩選及近百名人物信息的挖掘、整理、編寫與上報工作;作為牽頭單位，與人事處、離退休辦、科技處及相關學院合作完成了《中國工程院非院士專家學術成就概覽》化工冶金與材料工程卷華工入選人物的篩選及8位人物信息的挖掘、整理、編寫與上報工作;與黨委辦公室、學校辦公室、公共關系處等部門共同編撰了《經(jīng)霜楓葉見丹心——紀念張進同志誕辰100周年》、《治學風范士子楷?！o念馮秉權教授誕辰100周年》等紀念冊;以及馮秉銓紀念會ppt，并為張進紀念會視頻撰寫腳本，提供所有文件、照片資料掃描件。
三是逐步進行檔案館舍及隊伍建設。今年7月，學校在圖書館為檔案館新增庫房面積320平方米，以緩檔案庫房飽和的燃眉之急，并撥付經(jīng)費21萬余元用于裝修及設備建設，同時，學校決定在北校區(qū)北區(qū)建設圖書檔案大樓，徹底解決檔案館館舍面積不足問題;目前檔案館已形成檔案館、校史館、電子博物館、電視機博物館和南校區(qū)檔案分室4館1室的管理架構，館藏檔案增至8.4萬余卷，人員也將陸續(xù)增加，急需設置內(nèi)設機構，定崗定責，保證4館1室工作的順利開展，為了解決這個問題，我館積極開展調(diào)研，并寫出相關報告提交學校領導和有關部門，得到學校領導和有關部門的大力支持，目前該問題已得到解決;為了解決專職檔案人員不足問題，今年招聘了檔案學專業(yè)研究生1人，藝術設計專業(yè)本科生1人，尚在招聘計算機專業(yè)人員1人，使館內(nèi)人員結構相對合理，基本涵蓋了檔案學、計算機、美術設計、文史等專業(yè)，初步適應檔案管理工作要求。
四是扎實開展各項檔案業(yè)務工作。截至目前，檔案館館藏檔案總量達84213卷;照片數(shù)據(jù)約為：5000張;數(shù)碼照片約為：80g;數(shù)碼照片張數(shù)為：6萬張。視頻數(shù)據(jù)為：7g;視頻文件為：410個(今年的檔案材料正在接收整理中，具體數(shù)字年底尚能統(tǒng)計出來);今年以來，依據(jù)上級精神和我校檔案工作發(fā)展實際，陸續(xù)對20xx年修訂的規(guī)章制度進行再次修訂，并以學校文件的形式發(fā)布了《華南理工大學檔案管理辦法》;繼續(xù)推進部門立卷試點工作，除了擴大機關部處的部門立卷試點工作外，今年在各學院全面鋪開了學籍檔案的部門立卷工作，效果較好;加強了對二級單位歸檔工作的業(yè)務指導、檢查和監(jiān)督，除通過電話和qq群實現(xiàn)專兼職檔案員之間的溝通，了解各單位的歸檔情況，解答兼職檔案員提出的問題外，還經(jīng)常去各單位對其歸檔工作進行檢查指導，促進歸檔質(zhì)量和數(shù)量的提升。
五是積極進行學術研究和校際交流。今年，檔案館承辦了教育部直屬高校理工三組工作會議，并接待了中國礦業(yè)大學、哈爾濱工業(yè)大學、北京科技大學、華中科技大學等15所兄弟高校檔案工作同仁來館訪問;同時，派出人員分別到東北大學、吉林大學、哈爾濱工業(yè)大學、復旦大學、暨南大學、華南農(nóng)業(yè)大學、廣東工業(yè)大學、廣東金融學院、深圳市檔案館、上海市檔案館等高校和地方檔案館進行學習交流。通過上述交流和學習，汲取了先進的管理理念和管理經(jīng)驗，對我館今后的發(fā)展起到了借鑒作用;圍繞“華南理工大學特色文化形成軌跡研究”、“高?？谑鰴n案的建立及研究”、“馮秉銓教育思想研究”等校級課題積極開展研究工作，并取得了一定進展;截至今年7月，館內(nèi)人員公開發(fā)表論文或文章6篇，其中1篇獲中國檔案學會青年獎優(yōu)秀獎(同時獲省檔案學會高教系統(tǒng)分會優(yōu)秀征文評選3等獎)，1篇獲教育部直屬高校檔案工作協(xié)會優(yōu)秀論文評選3等獎(同時獲省檔案學會高教系統(tǒng)分會優(yōu)秀論文評選2等獎)，3篇獲省檔案學會高教系統(tǒng)分會優(yōu)秀征文評選3等獎(與前面有交叉)。
以上是檔案館黨支部開展“學習型服務型機關黨組織”活動工作總結，雖然開展了很多工作，也取得了一定成績，但與創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求相比，與其它先進機關黨支部的工作相比，還存在一定差距，今后我們將繼續(xù)努力，不斷開創(chuàng)支部工作和檔案工作的新局面。
經(jīng)驗總結與不足分析篇七
典型的數(shù)據(jù)分析大致包含三個步驟：探索性數(shù)據(jù)分析、模型選定分析、推斷分析。這三個步驟從數(shù)據(jù)的雜亂無章到發(fā)現(xiàn)隱含在數(shù)據(jù)中的規(guī)律，挑選得出一定的模型，最后對所定模型或估計的可靠程度和精確程度作出推斷。
數(shù)據(jù)分析的實施過程如下：
1、識別信息需求
管理者應該根據(jù)決策和過程控制的需求，識別出需求的信息。就過程控制而言，管理者應識別出哪些信息支持評審過程輸入、過程輸出、資源配置的合理性、過程活動的優(yōu)化方案和過程異常變異的表現(xiàn)。
2、收集數(shù)據(jù)
組織需要對收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、渠道、方法進行策劃。策劃是要考慮：如何將識別的需求轉化為具體要求、通過何種渠道和方法收集數(shù)據(jù)、記錄表要便于應用等。
3、分析數(shù)據(jù)
將收集的數(shù)據(jù)通過加工、整理和分析轉化為信息即是分析數(shù)據(jù)，現(xiàn)采用的工具主要有關聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、kj法、計劃評審技術、pdpc法、矩陣數(shù)據(jù)圖等。
[如何做網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析]
經(jīng)驗總結與不足分析篇八
黨員通過分析自身在黨性方面的優(yōu)點與不足，可以起到保持共產(chǎn)黨員先進性的作用。下面是小編為大家收集整理的黨性方面的不足分析，歡迎大家閱讀。
一、自身存在的問題分析。
在開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動中，通過認真學習黨的xx大報告、黨章和其它輔導材料，深刻認識到：開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，是解決黨員隊伍存在的突出問題，提高黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的迫切需要。作為常駐“中心”單位的一名黨員，自身體會到最大的進步是克服了臨時觀點，使自己專下心來想問題、干工作、辦事情，自覺把學習共產(chǎn)黨員先進性標準要求的過程，變成自我教育、自我提高、自我完善、增強黨性的過程。同時，對照共產(chǎn)黨員的先進性標準要求和不合格黨員的主要表現(xiàn)，以此為鏡子，認真查找自身存在的問題和不足，主要有以下幾點：
一是思想解放的力度還不夠大。對“中心”這個新生事物的認識還不夠到位，工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
二是服務意識還有待于進一步增強。對“服務是我們的天職”的思想體會的不深不透，還沒有自覺地把企業(yè)和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，今后還要繼續(xù)把工作做深做細，因為服務是永無止境的，群眾對我們的要求將會越來越高，不進一步提高服務意識就有可能損害企業(yè)和群眾的根本利益。
三是精神狀態(tài)還不能很好的適應形勢的要求。工作熱情有所降低，精神狀態(tài)不佳，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動，不求有功，但求無過，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
四是工作作風還不夠扎實。貫徹落實“熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務”的要求還不夠自覺，個別時候還做不到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”;有時還做不到受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心。如對待對國家安全生產(chǎn)法規(guī)政策不理解的群眾存有急躁思想，不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作，有時態(tài)度生硬，不能盡最大可能為群眾提供方便。
五是堅持學習還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學習的自覺性、主動性不強，忙于事務應酬，不愿擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去。在理論學習上還不夠用心，理論素養(yǎng)還比較淺薄，與本職業(yè)務有關的就學一點，與本職業(yè)務聯(lián)系不緊的就不去學或者很少涉獵，在學習上搞實用主義，知識結構單一，把握形勢、了解大局不深不透，還不善于研究思考問題，不善于理論聯(lián)系實際。
六是工作爭強當先的意識不強。與時俱進，開拓創(chuàng)新，更新觀念，大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點;還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性地開展工作，爭強當先。
二、下一步打算。
針對自身的問題和不足，在以后的學習、工作中，在“中心”黨委的領導和指導下，我一定做到以下幾點：
三是始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己，正確對待個人得失，不計名利，不講價錢，不圖虛名，不事張揚，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，做好各項審批服務工作，全心全意為人民服務。
自我校開展黨員先進性教育活動以來，我按規(guī)定認真學習《努力實踐“三個代表”全面建設小康社會》、《保持黨員先進性教育讀本》等有關文件及其他必讀內(nèi)容，并展開討論。我圍繞“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”具體內(nèi)容的學習，認真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，查擺了自己工作以來在政治思想、組織紀律、為人民服務宗旨、實事求是方面存在的問題，并對此進行認真剖析，找準原因，明確今后的整改方向，以便更好地開展工作。
一、存在的主要問題：
1、政治思想意識不夠強。
對黨的思想路線、方針政策的貫徹和執(zhí)行，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，不具有一種時不我待的使命感和危機感。不善于運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來武裝自己的頭腦，沒有培養(yǎng)自己從政治的角度來觀察、分析問題，認識事物只停留在表面，未看本質(zhì)，對事物的理解不深刻、不全面。對政治學習“走過場”,停于形式，敷衍了事，平時雖然經(jīng)常學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，但思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，只從字面上理解毛澤東思想，沒有意識其思想的精髓，更沒有掌握鄧小平同志強有力的理論武器，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化。
2、宗旨觀念不夠牢固。
我有時對待學生和自己的同事不能始終保持熱情的態(tài)度，尤其當手頭工作稍多,稍忙時，存有“事不關己，高高掛起”的思想，以至自己為學生服務、為同事服務的公仆意識淡化，沒切實做到為群眾所想，為群眾所急?？傆X得自己是一個基層的普通黨員也干不了什么大事,沒有深刻理解"全心全意為人民服務”的宗旨.以至于為群眾服務意識的淡薄.“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的實質(zhì)表明堅持任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準，而我卻忽略了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因?！耙磺袨榱巳罕姟笔且笪覀冋嬲龅饺娜鉃槿嗣穹?，拿出百分之百的熱情對待每一個學生，每一位同事,做到樹立黨員一面旗的良好形象.
3、業(yè)務知識不夠鉆研。
對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。對業(yè)務知識的掌握不夠重視，缺乏一種敬業(yè)精神，認為自己已有的一些業(yè)務知識可以適應目前的工作了，在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，會抱有可拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，認為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用：一方面，自認為是專業(yè)院校畢業(yè)，又念了這么多年的本專業(yè)，用起專業(yè)知識來會措措有余，一種自傲的情緒，不愿更深入地去鉆研;另一方面,缺乏敬業(yè)精神，在實際工作中常常得過且過,在業(yè)務方面存有依賴性，認為領導會有具體的示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好，反而招來非議。自己沒有一整套學習業(yè)務知識的計劃，所以在工作、學習中比較盲目.還有一方面，缺乏創(chuàng)新精神。對已經(jīng)成為一種傳統(tǒng)的教學模式很依順，不太動腦筋去創(chuàng)新嘗試，不夠大膽，害怕失敗。
4、工作作風不夠扎實。
工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對待工作有時抱有應付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力可以把事情做好。有時除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹禍上身。
做事情只安于表面處理方法比較簡單，有沒有創(chuàng)新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時還會把工作作為負擔，卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
二、改進措施：
1、進一步加強政治思想觀念，增強公仆意識。
加強政治理論學習，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東關于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀;重要的實踐在于認清職責，立足本職，老老實實、本本分分為群眾做實實在在的事情，真正把本職當作黨賦予每個黨員的任務和使命，按照黨員的先進性要求來實踐。正如鄧小平同志說的那樣："人民，是看實踐。"我們一定要看到自己的責任，要時刻關注人民群眾對黨充滿期待和信賴的眼睛，嚴格要求自己，用自己的一言一行、一舉一動去自覺實踐"三個代表"這一重要思想，真正體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的先進性。
2、加強自我改造，提高綜合素質(zhì)。
高創(chuàng)造力和審美能力，培養(yǎng)想象力和創(chuàng)造力。樹立起良好的道德風范。為廣大師生做出表率，切實做好教書育人工作.
2、剖析自己，虛心接受，更快進步。
我知道嚴于剖析自己，需要一些勇氣和信心，但它是對自己高度負責的一種表現(xiàn)，剖析自己的過程是正確認識自己、深刻認識問題的過程，是自重、自省、自警、自勵的具體行動，也是對自己的實際考驗。我也知道正確認識自己特別是正確認識自己的缺點錯誤是很不容易的。誠如鄧小平所指出的：“認識自己不是一件容易的事，人們常常是夸大自己好的一面，對于自己的弱點總是原諒的，還往往把弱點看成優(yōu)點。”我覺得我不能就滯留于現(xiàn)狀，我要做到真正剖析自己，要為自己定好位。我不能把自己降低為普通老百姓，不能僅僅按老百姓的標準來要求自己，而必須牢牢把握“黨員就是一面旗幟”這個定義。正確地對待群眾提出的各種意見，從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足，虛心接受群眾的意見和建議，解決問題，只有這樣，我才能使自己更快地進步。
近日，按照省、市委組織部的精心安排下，參加了省委黨?？h處干部進修班學習，在學習期間，認真學習了中國特色社會主義理論、文化發(fā)展與改革、兩化互動、領導科學等專題;積極參加了班組組織的各項活動，使自己的思想受到了很大的觸動，靈魂受到了深刻的洗禮?，F(xiàn)將個人黨性鍛煉分析情況報告如下。
一、個人存在的問題和不足。
第一理論基礎知識薄弱。我對建設有中國特色社會主義，對黨的路線、方針、政策是堅定擁護，但是對共產(chǎn)主義理想覺得有些遙遠，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝頭腦，指導思想做得不夠。平時認為是重在政治上、行動上與黨中央保持一致，積極干好本職工作就可以了，沒有把自身工作同共產(chǎn)主義聯(lián)系起來，沒有用正確的理論改造主觀世界和分析解決自身工作中碰到的新問題、新情況。表現(xiàn)為自身的學習抓不緊，沒有自覺和系統(tǒng)地學習馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論，導致自己理論基礎不夠扎實，僅憑自身了解應付工作。是在政治思想上學習不夠，對黨和國家的一些重要精神和政策不留意不關注，也沒有認真的學習和領會，缺乏一些基本的政治素質(zhì)，不善于用政治的頭腦思考問題，缺乏政治的敏銳性，特別是在工作中，由于認為自己只是一個小小的科員，所以看問題和做事情過于片面，也沒有站在全局的角度思考問題解決問題，不利于自身工作的提高。
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經(jīng)驗總結與不足分析篇九
現(xiàn)在很多銷售人員在拜訪客戶的時候，顯得很盲目，見了面不知道該說什么，該怎么樣說，只是很簡單的介紹下自己，然后就極力向客戶推銷產(chǎn)品，客戶拒絕后，便灰溜溜的走了，灰心喪氣，拜訪下家就沒有激情。
今天這樣，明日還是如此，日復一日，沒有多大成績，便想著改行，結果在其他行業(yè)做的也是不盡人意。
最后還弄不明白，為什么現(xiàn)在的社會客戶這么難開發(fā)?客戶關系這么難維護?其實不然，不是沒有市場，也不是沒有客戶，關鍵是在于做銷售的人，你是否是合格的銷售員?有許多東西你是否注意了?有許多方面你是否做到了?如果能夠多去思考，善于復制別人成功的方法，善于行動，善于總結，那么搞定客戶也很輕松。
就本人多年一線的銷售經(jīng)歷和目前做咨詢服務這么多家企業(yè)的感受來講，我認為搞定客戶可以通過以下六招：
第一招：專業(yè)取信客戶
談客戶，首先是你的人接觸客戶，人的長相我們不好改變，但是我們可以改變自己的自身素質(zhì)和專業(yè)水平，這一點很重要。
給人的第一印象自不用說，要注重儀容儀表也不用說，這是銷售最基本的。
在這里我想說的一點就是要靠你的專業(yè)水平取信客戶，讓客戶相信你。
談到專業(yè)水平，我覺得有以下幾點要注意：
1、拜訪前的調(diào)研。
在拜訪客戶之前，要充分對客戶的情況和行業(yè)情況進行調(diào)查和了解。
比如客戶的實力，客戶的銷售情況，客戶的人際關系，客戶的性格等等要盡可能多的了解。
2、拜訪客戶前的準備。
凡事預則立，不預則廢。
要順利拜訪并開發(fā)成功，須做好前期準備工作。
(1)資料準備：包括企業(yè)簡介、產(chǎn)品手冊、樣品、價格政策表等。
(2)儀容準備：要想更好地開發(fā)客戶，業(yè)務人員就必須以良好的職業(yè)形象出面在客戶面前。
包括：穿著職業(yè)化，盡量著職業(yè)化的裝束，比如，西裝等，著裝不可太隨便;
面部形象職業(yè)化，要充滿自信、面帶微笑等。
(3)心理準備：作為廠商的業(yè)務員，要具備屢敗屢戰(zhàn)、毫不氣餒的良好的精神狀態(tài)，隨時接受在開發(fā)過程當中出現(xiàn)的種種困難和挑戰(zhàn)。
因此，也要求業(yè)務員，要不斷調(diào)整和錘煉自己，保持一顆昂揚向上的進取心態(tài)。
3、與客戶洽談時，更要時刻彰顯自己的專業(yè)水平。
包括自己公司的介紹、公司產(chǎn)品的介紹、公司產(chǎn)品的特點、競爭對手產(chǎn)品的特點、行業(yè)的分析、給客戶的價格政策、促銷活動、品牌宣傳、供貨方式、結帳方式等等，要很熟練的說出，不能吞吞吐吐，讓客戶覺得你不專業(yè)。
當然對于客戶所提的條件也要靈活應對，自己解決不了的不要當場給予回答，下次拜訪時把上次遺留的問題解決掉。
專業(yè)水平是靠自身的學習與積累得到，也就是說不打沒有準備的仗，拜訪之前一定要把與產(chǎn)品、公司、行業(yè)相關的資料都了解、學習到，而且要能夠熟練的運用，讓客戶覺得你很專業(yè)，那么客戶就會對你產(chǎn)生信任感，對你的公司產(chǎn)生信任感。
第二招：利益打動客戶
有了專業(yè)的水平只是博得客戶信任，只是推銷的第一步，那么客戶相信你的產(chǎn)品了，但是他不一定就會與你合作，因為他關注的還有利益的問題。
那么這個時候，我們的銷售人員就要“投其所好”，極力向客戶推銷“利益”，反復說明銷售該產(chǎn)品能夠給客戶帶來的'最大花利潤，是給客戶提供一條財路和發(fā)展的機會，是求的雙贏的，從而引起客戶的興趣，讓洽談能夠順利的進行下去。
另外通過案例說服法打動客戶，比如介紹某某經(jīng)銷商銷售該產(chǎn)品，帶來較好的利潤等，從而為簽單做鋪墊。
一、 成功銷售是個系統(tǒng)的過程
很多銷售人從事銷售數(shù)年無甚成就原地踏步，一些人剛入銷售行當卻如魚得水游刃有余。
有經(jīng)驗的人士知道，商務銷售的成敗是諸多因素綜合決定的，既有偶然性因素更有規(guī)律性因素，偶然性因素是運氣，規(guī)律性因素則是指銷售人員從前期客戶挖掘、客戶溝通、營銷工具的選擇、專業(yè)程度、細節(jié)把握、價格、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等一系列扎實有效的工作。
所以注重銷售工作的“系統(tǒng)性”越發(fā)重要，從客戶信息收集、引導溝通、客戶管理等一攬子均需耐心細致處置，斷不可浮躁，因為幾乎所有的銷售卓越者都要經(jīng)過扎實的前期基礎工作到客戶量積累這一過程。
二、 有效的篩選目標客戶
銷售工作的第一步就是確定自己的目標客戶，即判斷銷售機會的存在，那么如何搜尋目標客戶?哪些客戶才最有可能是你的目標客戶?十年前有句名言：“到有魚的地方去釣魚?！笔袌鲋谐涑庵姸嗟匿N售信息，在目標客戶最集中的地方尋找客戶，才能取得更好的效果。
所以一定要找準目標客戶。
下面是本人的一些常用方式：
一)、 定向廣告
數(shù)據(jù)庫：向目標顧客群定向發(fā)送廣告;
e-mail或者短信，吸引客戶關注;
行業(yè)信息：政府部門資料、行業(yè)組織資料、企業(yè)黃頁、工商企業(yè)目錄、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等、客戶發(fā)布的消息等等。
國際國內(nèi)的交易會，如廣交會、高交會、汽車零配件博覽會等等;
二)、 網(wǎng)絡群體
通過行業(yè)論壇/qq群認識朋友;
三)、 業(yè)內(nèi)人士互換
結識像和自己同行業(yè)的銷售人員，盡力的去與他們互換手里的客戶資源，這樣可以互通有無。
四)、 好友介紹
這種方法是業(yè)務員通過他人的直接介紹或者提供的信息進行顧客尋找，可以通過業(yè)務員的熟人、朋友等社會關系，也可以通過企業(yè)的合作伙伴、客戶等由他們介紹。
但很顯然通過以上途徑得到的信息并不都是銷售機會，如果對這些信息全部進行跟進的話，必然會造成公司資源的浪費，并錯失真正的銷售機會。
所以這里首先就有個收集信息和篩選客戶的步驟。
詳細的判斷和篩選詳見最后一部分。
三、 有效的找準你要找的人
撥打陌生拜訪電話后，成功的第一步就是要找對人。
因此，電話營銷員撥出陌生電話的首要環(huán)節(jié)就是要設法找到你要找的關鍵人。
如何找到關鍵人呢，經(jīng)常在電話營銷不知道找具體負責人姓名時，前臺往往拒絕轉接，大公司尤其如此。
所以先最好了解到該部門負責人的姓氏最好。
若不能，這時建議你直接說找“企劃部”或者“市場部”;
若當前臺問你找哪位這時一般可以說“你們企劃部剛剛給我電話時很急，沒聽清……”，如果前臺非要知道要找的人具體姓名時才轉接時，這樣你可以多試，一直打到她轉接為止。
這樣比較有技巧性。
一般不建議撒謊欺騙前臺說“認識誰誰”，因為一旦前臺追問你會很難堪。
如何判斷這個人就是你要找的關鍵人?有決定權，有歸口事務管轄權。
如何判斷呢?一般建議直接問，當然要有技巧性。
比如可以這么問：“這事是您定呢還是會有其他人參與?”這樣他們會直接告訴你了。
四、 有效的利用電話聯(lián)絡
要與潛在客戶建立關系，首先需要聯(lián)絡上潛在客戶，這就需要有正確的方法進行有效的事先預約。
一、細致了解要打電話的客戶的背景和你的說辭;
二、確定要找的對口人;
三、形成如何介紹公司產(chǎn)品、應付客戶各種常見疑問的簡明扼要的話術，將之爛熟于心。
比如：如果前臺小姐擋路怎么辦?如果客戶說沒時間、不感興趣怎么辦?你可以針對可能出現(xiàn)的各種情況而盡可能地做好準備。
(2)要向客戶提出面談請求;
五、注意選擇合適的電聯(lián)時間，具體選擇聯(lián)絡的時間，則視具體情況而定。
一般不選擇在飯前和剛上班的時間點。
此外，最好自己能說出見面的選擇時間，這種方式可以避免模糊的信息。
比如，約見時不要說“您看我們何時方便見面聊聊?”而應該說：“您看這周二或周四哪天您方便?”這樣具體到哪一天客戶就會下意識在這兩天中做出選擇。
五、 拜訪前的準備工作
再者準備好自己的卡片，公司資料;
最后，把必要的銷售文件工具準備齊全，銷售工具包括企業(yè)宣傳片、產(chǎn)品說明書、個人名片、筆記本、鋼筆等。
此外，設計好拜訪的說辭，拜訪前明確搞清楚首先需要清楚自己目的是什么?僅僅是初步熟悉還是公司基礎信息的推介?還是從客戶了解到其預算、相關公司內(nèi)部人員的設置?等等。
最好能在筆記本上寫下談話重點(大綱)，并牢牢記住。
六、 面談時如何與客戶有效溝通
個人認為，現(xiàn)代商務活動的復雜多變，有效商務溝通——是現(xiàn)代商人能否成功的關鍵因素。
但如何與客戶有效溝通是一個長久以來困惑銷售人員的問題。
然而溝通已是一門學問，人家“學院派”早已將銷售溝通納入現(xiàn)代應用科學——“商務溝通”中了。
這并不難以理解，掌握了與客戶溝通的技巧，也就掌握了成交的關鍵。
因此從某種意義我們可以說，銷售人員唯一的工作就是與客戶保持最有效的溝通。
一)、 學會傾聽：初次見到客戶時，一般不能迫不及待地向客戶灌輸產(chǎn)品情況。
這樣的話客戶與你面談兩三分鐘即表露出不耐煩的情緒。
所以，陌生拜訪要先學會聆聽，即：營銷人自己的角色只是一名學生和聽眾;
讓客戶出任一名導師和講演者的角色。
一般不要與客戶爭辯。
二)、 立即引起他的注意：
1、別出心裁的影像視頻名片;
2、請教客戶的意見;
3、迅速提出客戶能獲得哪些重大利益;
4、告訴潛在客戶一些有用的信息;
5、提出能協(xié)助解決潛在客戶面臨的問題。
三)、 立即獲得他的好感：1、簡練、直觀的表達;
2、肢體語言;
3、微笑;
4、問候;
5、注意客戶的情緒(察言觀色);
6、記住客戶的名字和稱謂;
7、讓您的客戶有優(yōu)越感。
七、 選擇有力的銷售工具
銷售工作實際上就是一項與客戶不斷保持溝通的工作，誰與客戶之間的溝通更為有效，誰就是其中的佼佼者，否則就只能在一次一次的錯失銷售機會。
那么，如何贏得客戶，如何讓客戶鐘情于你以及你公司的產(chǎn)品呢。
而溝通則必須借助一些工具。
很多新進業(yè)務員，在陌生拜訪時對企業(yè)規(guī)模、形式的解釋感到吃力和麻煩。
若要輕松解釋公司情況，您可以選擇“企業(yè)影像名片”。
例如，中匯傳媒就推出了“企業(yè)影像名片”服務。
所謂“企業(yè)影像名片”，就是基于陌生拜訪、和移動視頻終端基礎上的短片。
在拜訪客戶的時候在短時間內(nèi)讓對方有身臨其境的感覺，以達到有效溝通的目的，為您省去每次在陌生拜訪時對企業(yè)規(guī)模、形式介紹時候的麻煩。
八、 科學的管理你的客戶
如何估計與客戶做成生意的可能性?首先我們需要分析客戶的基本情況。
事實上，針對已開發(fā)的客戶，在經(jīng)過一次或若干次的拜訪后可根據(jù)各種信息進行綜合評判，制作專門的評判表格，各細項可以是公司規(guī)模、需求迫切程度、需求明細，不僅如此，還要仔細了解對方的性別、性格、年齡、教育背景、職位、興趣愛好、近期的諸如結婚、遷居、工作緊張、失眠、身體欠佳等信息。
基于客戶綜合情況的分析，一般按abc三類進行劃分。
a級，最近可能達成交易的目的;
b級，不久的將來可能達成交易目的;
c級，可能性不大的客戶。
也許此刻沒有合作機會，但建議與客戶保持聯(lián)絡，因為以后說不定哪天你們就有合作的可能了。
然后我們每次客戶溝通的時候會對照此表補充相關信息。
與客戶保持長久的聯(lián)絡。
當你的a類客戶越來越多到時候，你的成功將輕而易舉。
經(jīng)驗總結與不足分析篇十
20_年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有_銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏_行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教_經(jīng)理和_總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對_市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點：
對于_市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在_市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20_年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。_產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_個，加上沒有記錄的概括為_個，八個月_天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量_個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，_迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在_市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在_區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在_開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比_小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
四、20_年工作計劃。
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
經(jīng)驗總結與不足分析篇十一
seo網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析不僅能夠可以看到我們自己seo方案中的不足，調(diào)整、修正;而且可以從數(shù)據(jù)中學到東西，整理處合理的優(yōu)化思路。今天和大家分享一下seo數(shù)據(jù)分析中設計到的一些數(shù)據(jù)以及如何進行網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析。
工具/原料
1能上網(wǎng)的電腦一枚
2網(wǎng)站一階段的數(shù)據(jù)表一張
3能看到數(shù)據(jù)的網(wǎng)站一個
方法/步驟
一、網(wǎng)站基礎流量數(shù)據(jù)：
流量的分析往往不是單一的，是綜合多種數(shù)值進行分析判斷。這塊的數(shù)據(jù)分析也是最為復雜的。
ip：
分析往往通過日期對比來進行的，比如本周三與上周三，本月上旬與上月上旬。通過分析查看流量的變化情況，可以看出網(wǎng)站最近的變化。當然也有一些其他因素要考慮，比如天氣、節(jié)假日、關鍵詞排名、網(wǎng)站服務器有無宕機、新聞事件等等。
pv：
數(shù)值往往與跳出率和ip進行對比，從而判斷網(wǎng)站的用戶體驗和用戶黏性。
uv：
獨立訪客量，可以反映出有多少臺電腦，也可能接近于多少真實人在訪問網(wǎng)站。
來源：
訪客是通過何種渠道進入到網(wǎng)站的，從而判斷網(wǎng)站的受眾，再進一步分析受眾相關屬性，可以更加清楚網(wǎng)站的目標人群以及網(wǎng)站運營策略執(zhí)行情況。
訪客屬性：
通過對訪客的地域、教育程度、瀏覽器、網(wǎng)絡接入商、操作系統(tǒng)、終端類型等屬性的分析，可以更加詳細的了解網(wǎng)站用戶的情況，為以后網(wǎng)站的優(yōu)化和運營提供參考。
二、網(wǎng)站可統(tǒng)計查詢數(shù)據(jù)
這類數(shù)據(jù)可以通過一些網(wǎng)站監(jiān)測工具統(tǒng)計出來，也是網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析中最基本的數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù)分析，可以了解自身網(wǎng)站和競爭對手的網(wǎng)站優(yōu)化情況以及在搜索引擎的權重表現(xiàn)。
域名年齡：
業(yè)界普遍認為，同等條件下，域名越老在搜索引擎獲得權重相對越高。
響應時間：
這反映出網(wǎng)站的服務器性能的好壞。響應值越大，服務器性能越差，當然無論對于用戶體驗還是搜索引擎都是極為不利的影響。
pr值：
這是之前谷歌官方對網(wǎng)站認可度和權重賦予的一種被外界了解的具體數(shù)值體現(xiàn)。雖然現(xiàn)在pr值越來越被淡化，但是作為可以衡量網(wǎng)站優(yōu)劣標準的一個體現(xiàn)，仍具有參考價值。
百度權重：
這是第三方站長工具根據(jù)自身的運算體系揣測的網(wǎng)站在百度權重表現(xiàn)的一種數(shù)值，并沒有得到百度的官方認可。但是作為站長衡量網(wǎng)站在百度表現(xiàn)優(yōu)劣的一個參考，也對廣大站長具有參考價值。
同ip網(wǎng)站：
可以查看該ip下有多少網(wǎng)站，可以大致區(qū)分出網(wǎng)站所有者是選擇網(wǎng)站托管還是購買獨立ip，如果是獨立ip，順便可以看出該所有者還有哪些網(wǎng)站，順藤摸瓜查看其他網(wǎng)站情況，知己知彼。
百度快照：
一個網(wǎng)站快照越新，起碼證明一個網(wǎng)站的內(nèi)容每天都有新鮮的，百度蜘蛛的抓取更新也是比較頻繁的，換言之，快照是百度蜘蛛對該網(wǎng)站的認可度。
反鏈數(shù)：
通過站長工具查詢的搜索引擎的反鏈數(shù)值其實大多都不是很準確，尤其是百度反鏈，查詢命令得出的結果很不理想，百度反鏈值其實只是查詢的域名相關域的搜索結果。不論如何，對于了解自身的外鏈途徑和尋找了解競爭對手的外鏈手法也具有參考意義。
收錄量：
各搜索引擎的總收錄反映出網(wǎng)站在各個搜索引擎的表現(xiàn)。如果了解網(wǎng)站的總頁面數(shù)，也可以更清楚的判斷網(wǎng)站被各個搜索引擎收錄的情況，從而分析網(wǎng)站是否存在問題以及存在哪些問題。
排名詞量：
通過查看自己和競爭對手網(wǎng)站的排名詞量，可以尋找網(wǎng)站優(yōu)化的之間的差距，進而查看這些排名關鍵詞相對應的頁面優(yōu)化情況。
注意事項
網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析需要大量的數(shù)據(jù)作為依據(jù)，你在seo工作中需要養(yǎng)成隨時記錄自己優(yōu)化軌跡和網(wǎng)站數(shù)據(jù)的習慣。
數(shù)據(jù)太少或者無合理的論據(jù)，你通過分析得出來的結論有可能有偏差或者是錯誤的。
數(shù)據(jù)分析需要及時，互聯(lián)網(wǎng)、各大搜索引擎每時每刻不是在變化著的，數(shù)據(jù)的分析是要及時性，分析得出來的結論才是符合實際的。
[網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗總結]
經(jīng)驗總結與不足分析篇十二
如果你作為公司seo主管，那么如何運營網(wǎng)站，如何分配任務該大大決定網(wǎng)站發(fā)展的前景，(ps：這里不包括大公司網(wǎng)站)這里筆者自己身為2年多的seo主管，來分享下自己的運營操作，這里主要介紹網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)分析的一些個人做法。
一、月末總結不是一堆數(shù)據(jù)的報表。
很多人組織部門開會的時候，喜歡抱著一堆數(shù)據(jù)在那邊講話，比如說這個月的ip多少，最高ip是哪天，下個月目標ip要達到什么地步。這種做法非常的不對，除了讓成員了解到ip達到多少，其他沒有任何意義所在。
而筆者的做法則是：不會簡單的拿到一堆數(shù)據(jù)，讓大家橫看豎看不是這里有問題就是那里可提高。而是根據(jù)先前設置的一個目標或者說一個預定的期望值，看看現(xiàn)在的數(shù)據(jù)是否達到。實際情況差距在哪里，是否所分配的任務都被執(zhí)行，哪些要素從中產(chǎn)生了影響，如何產(chǎn)生的?接下來應該提出什么樣的預期與目標，又是基于什么樣的要素與行動。
二、具體關鍵詞優(yōu)化的分析。
因為如果百度沒有更新而沒反應出效果就否定這種做法的話，那將會出現(xiàn)半途而廢的效果。
三、數(shù)據(jù)比較分析反應出網(wǎng)站的問題。
本身存在的問題，這樣我們就可以進行網(wǎng)站細節(jié)優(yōu)化。
四、記得看網(wǎng)站的來路分類。
來路分類分為3種情況：搜索引擎、其他外部鏈接和直接輸入網(wǎng)址或者書簽三類。如果想做品牌，一般是直接輸入網(wǎng)址或者書簽占據(jù)的比重比較大，這也是我們最想要的一種表現(xiàn)，而當搜索引擎比重占據(jù)80%以上的時候，我們就要注意了，這是一種網(wǎng)站不健康的表現(xiàn)，極度依賴搜索引擎，需要做出調(diào)整。
以上這些內(nèi)容其實只是筆者一般看后臺數(shù)據(jù)的時候進行的常見化操作，希望對站長朋友所有幫助。供稿，歡迎。
經(jīng)驗總結與不足分析篇十三
在傳統(tǒng)的行政管理模式中,工商行政機關一般采取行政檢查、行政許可、行政處罰等強制性手段來實現(xiàn)職能到位,因為此類剛性監(jiān)管方式好似重拳出擊,立馬見效,立顯權威。但實踐中也易于出現(xiàn)摩擦,激化矛盾,引發(fā)行政管理機關與相對人之間的對立和沖突。而與剛性監(jiān)管方式相對應的是,近年來行政指導、行政合同、行政獎勵、行政資助等柔性監(jiān)管方式在工商行政管理實務中運用得越來越多,越來越廣,并發(fā)揮出特殊的管理功能。
所謂行政指導,就是行政機關在其職責范圍內(nèi)為實現(xiàn)一定的行政目的而采取的符合法律精神、原則、規(guī)則或政策的指導、勸告、建議等不具有國家強制力的行為。其行為依據(jù)是多元的(如軟法),行政指導這一行為方式、管理機制乃至行政職能的出現(xiàn)和廣泛運用具有特殊的社會背景。這是因為,處于社會轉型期的我國行政執(zhí)法機關普遍面臨著體制不暢、環(huán)境復雜、職能交叉、手段不足等問題,有必要通過機制創(chuàng)新和方法創(chuàng)新來提高執(zhí)法水平和服務實效,而行政指導則是一個重要的選項。行政指導作為一種不具有國家強制力的柔性監(jiān)管方式,注重與行政相對人之間的溝通與協(xié)調(diào),方式靈活多樣,能有效彌補立法缺失,降低執(zhí)法成本,化解社會矛盾,實現(xiàn)利益均衡,有利于形成行政執(zhí)法機關與相對人之間的協(xié)調(diào)關系。
具體說,行政指導有著補充和替代、輔導和促進、協(xié)調(diào)和疏通、預防和抑制等特殊作用。推行行政指導不僅是行政管理改革的趨勢,也是工商行政管理工作發(fā)展到一定階段的必然要求。實踐證明,一些基層工商部門確立新型服務理念,推行行政指導,采用指導、勸告、建議、提醒、說服、疏通等非強制性手段來彌補單一強制手段的不足,這方面的探索和實踐已經(jīng)取得了積極的效果。但是,任何事物的出現(xiàn)或某種行為方式的改變都具有一定的兩面性,只重視其積極的一面而忽視其可能帶來的消極一面,容易顧此失彼,反之,過分放大負面效應,又可能出現(xiàn)因噎廢食的現(xiàn)象。因此,有必要認真研究工商行政管理部門的職能特點,在實施行政指導的具體實踐中注重弘揚積極面,抑制消極面,切實發(fā)揮行政指導的應有功能和實際成效。弘揚行政指導的正面效應,首先要把以人為本作為工商部門行政指導的價值追求。以人為本突出了人的核心價值,彰顯人是最根本的,也是最重要的。
工商行政管理機關開展行政指導應當把人作為工作的出發(fā)點和落腳點,進而言之,就是工作行為和工作目標要體現(xiàn)企業(yè)和群眾的要求,符合企業(yè)和群眾的愿望,保障企業(yè)和群眾的合法權益。通過行政指導所推崇的柔性管理方式,著實改變行政管理者與相對人之間的不對等地位,讓被管理者與管理者“平起平坐”,有效架起溝通協(xié)商的橋梁,營造政企平等、政民互動的友好環(huán)境,讓企業(yè)群眾享有更多的話語權、選擇權和決定權。比如,無錫工商系統(tǒng)率先推行的行政處罰說理式文書,就較好地改變了過去的“判決”式語調(diào),把法、理、情融入其中,使行政處罰的標準從“合法”的基本要求上升到“合法、合情、合理”兼而有之的新高度,這種創(chuàng)新,不但沒有削弱行政管理機關的“權威”,而且使行政處罰相對人感受到了人本尊嚴,也使過去一些被處罰對象從“口服心不服”逐步變?yōu)楝F(xiàn)在的“口服心亦服”。其次,要把和諧穩(wěn)定作為工商部門行政指導的工作主線。
和諧穩(wěn)定是地方經(jīng)濟發(fā)展的重要前提,沒有和諧穩(wěn)定的環(huán)境,經(jīng)濟社會的發(fā)展就失去了保障。工商行政管理機關負有市場監(jiān)管的重要職責,構建并維護和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境是義不容辭的責任。相對于剛性監(jiān)管方式而言,行政指導這一柔性監(jiān)管形式為工商部門維護和諧穩(wěn)定大局找到了切入點。因此,工商部門在開展行政指導時,要堅持把維護和諧穩(wěn)定納入題中,做好做足“柔”字文章。比如,當前各級工商部門都對流通領域食品安全監(jiān)管“提心吊膽”,責任重、壓力大已經(jīng)成為不爭的事實。從當前實踐來看,流通領域食品安全問題的確十分復雜,僅靠“嚴管狠打”是遠遠不夠的`,必須對流通領域食品經(jīng)營者輔之以強有力的行政指導,通過前期行政教育、行政告誡、行政勸導、行政獎勵等柔性管理措施,促使食品經(jīng)營者逐漸養(yǎng)成誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營的良好職業(yè)道德習慣,從源頭上著力營造放心安全、和諧穩(wěn)定的消費環(huán)境。第三要把民主行政作為工商部門行政指導的基本理念。柔性管理與剛性管理的結合,能夠充分表達、實現(xiàn)和維護相對人的愿望和權益,這其中柔性管理應當體現(xiàn)更多的民主特征。
行政民主化的優(yōu)點在于,一是具有廣泛參與性。這些參與主體延及公民而不再是局限于行政管理相對人,作為行政主體的工商行政管理機關,在民主行政意識上要具有很強的為民服務意識、適度管理與社會自治意識、法制意識等,達到民主行政真正意義上的目的和要求。二是雙邊互動性。民主行政改變了行政機關與行政管理相對人之間的不對稱態(tài)勢,行政指導的過程成為彼此發(fā)生作用或變化的過程,通過雙邊互動找到共同點、消除分歧點并形成默契,進而取得積極的結果。三是平等協(xié)商性。行政管理機關在實施行政指導時改變了居高臨下的態(tài)勢,做到有意識地淡化管理者角色,將自身置于與相對人平等的地位,辦事相互協(xié)商,甚至可以討價還價。四是自由選擇性。由于行政指導具有非強制性、民主性的特點,實施過程中允許其指導對象對行政機關的指導或接受,或不接受,或部分接受,而不再是“我說你必須聽”“、我要求你必須做”。
行政指導在行政管理實踐中的積極作用已經(jīng)不言而喻,但在目前尚未形成統(tǒng)一規(guī)范的情況下,運用不當亦可能產(chǎn)生負面效果。抑制行政指導可能在實踐中出現(xiàn)的問題,應當把重點放在以下四個方面:一要防止規(guī)避法律責任。行政指導作為行政執(zhí)法和行政監(jiān)管的重要補充,其法律關系尚未理順,角色也不夠明確。在工商部門具體工作實踐中,哪些需要運用執(zhí)法或監(jiān)管手段基本能夠明確,但哪些需要運用行政指導手段并無明確規(guī)定。如果過度運用行政指導,弱化執(zhí)法職能,對一些需要加以懲處的經(jīng)濟違法行為不動“真格”,有可能導致法律形同虛設,也有可能使一些違法行為以要求行政指導為名趁機規(guī)避法律責任。因此,行政指導也必須要用一定的行政程序來進行規(guī)范,明確行政指導的適用類型、工作對象、指導內(nèi)容、過程監(jiān)督、結果評價等,使之與行政執(zhí)法、行政監(jiān)管剛柔并濟、相得益彰。二要防止懈怠行政職責。所謂行政職責是指行政主體在行使國家行政管理活動的過程中,所必須承擔的法定義務。其法律特征是義務性、法定性、強制性。也就是說,行政機關工作人員如果不按照一定要求履行法定的行政職責,勢必要受到“問責”。而行政指導雖然是行政管理創(chuàng)新的重要課題,但在法律層面上仍有許多不確定因素,至少目前還未上升到行政職責的范疇?；诖?工商行政管理部門在實踐中要適度并恰當運用行政指導手段,不僅要防止以行政指導來替代行政監(jiān)管和行政執(zhí)法,同時還要防止因行政指導不當而懈怠行政職責。三要防止出現(xiàn)變相干預。由于行政指導涉及的內(nèi)容比較豐富,方式方法比較靈活,因而決定其在行政管理工作中的應用范圍也相對比較寬泛。但值得注意的是,在當前行政指導尚無明確規(guī)范的情況下,實踐中可能會出現(xiàn)因行政指導運用不當,從客觀上給相對人帶來不利影響,或個別人員借行政指導之名、行變相干預之實,損害相對人合法權益的情況。比如,在行政指導過程中,倘若缺乏民主協(xié)商,依舊“我說你聽”、“我教你做”;忽視對等地位,依舊以管理者自居,行政指導就難免會變味為權力行為,繼而也就失去了行政指導的作用和意義。四要防止滋生腐敗行為。行政指導與行政執(zhí)法、行政監(jiān)管一樣,需要很強的公正性來保障,否則就沒有公信力。因此,要注意防止行政指導動機不盡純正的現(xiàn)象發(fā)生,比如對應當受到行政處罰的經(jīng)濟違法行為濫用行政指導,甚至以適用行政指導還是適用行政處罰的“自由裁量權”來暗示或要挾相對人,從中牟取私利,發(fā)生腐敗行為。對此,必須建立健全相應的配套制度和措施,在工作程序、審批手續(xù)、監(jiān)督機制上進行嚴格把關。同時,加強對工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)培訓,正確實施行政指導,避免因方法不當而發(fā)生失職瀆職行為。
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經(jīng)驗總結與不足分析篇十四
藥物經(jīng)濟學評價是一種決策方法，它的實質(zhì)是比較干預措施組和對照組的投入產(chǎn)出比，進而與人們的可意愿支付額或者人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)相比，得出該干預措施是否經(jīng)濟的結論。通常疫苗的經(jīng)濟學評價主要包括兩部分。一是疾病成本的評價，需要計算免疫項目的成本和疾病成本;二是經(jīng)濟學的評價，主要是成本-效果分析。一般情況下，成本包括直接成本和間接成本。免疫預防性疾病的直接醫(yī)療成本和免疫成本屬于直接成本，通常只計算與免疫預防相關疾病的成本，包括住院成本和門診成本。住院患者的費用可按年齡級別及疾病的國際疾病分類編碼(icd-9或icd-10)統(tǒng)計。直接醫(yī)療費用可通過醫(yī)院或者醫(yī)療保險局收集，而免疫成本應包括疫苗的費用、注射費用、疫苗管理費用及接種過程中所消耗的人力費用。間接成本是指與病人生活有關的所有經(jīng)濟損失，其計算目前尚未標準化，它是指因病誤工、失能、死亡、失業(yè)對患者及家屬勞動力影響所造成的經(jīng)濟損失。大致可歸為以下幾類：病人因殘疾而損失的收入;家人提供家庭護理的成本及自己因耽誤工作而損失的勞動收入;因干預措施引起的不良反應導致的損失等。
免疫預防成本包括項目的管理成本和接種免疫的成本兩部分。免疫預防的成本可分為固定成本和可變成本。前者是房屋、冷鏈設備、疫苗運輸用的冷凍車輛、計劃免疫人員的工資和獎金?？勺兂杀景ㄒ呙纭⑨樛?、紗布、消毒棉、酒精、水電費、治療不良反應的藥品費用等。
免疫預防接種的直接成本除了疫苗費、接種人員工資、低值易耗物品、冷鏈設備、房屋折舊費用外，還需要包括因接種疫苗引起的不良反應的治療費用。
可以看出疫苗的成本構成與藥品的成本略有不同，主要表現(xiàn)在接種疫苗的管理費用、接種人員工資。由此可見，疫苗的成本估計需要許多信息，如疫苗的覆蓋率、疫苗的有效保護率、常規(guī)疾病的治療費用、不良反應治療費用等。
經(jīng)驗總結與不足分析篇十五
1.目標(objective)是前提：
網(wǎng)站分析報告的起點不是從現(xiàn)象開始的，而是從網(wǎng)站的目標(objective)開始的。
我相信大多數(shù)網(wǎng)站的目標不應該超過1個，那些各種目標都應該歸結為一個最終的最根本的目標。如果你的老板強調(diào)網(wǎng)站既要做到這又要做到那的話，我相信你會很累，網(wǎng)頁的易用性也可能大打折扣，而且最終的output很可能事與愿違。
objective要服從s.m.a.r.t的原則。其中，我會比較強調(diào)目標是要能量化的。
因此，我會把報告第三頁(第一頁是報告標題，第二頁是報告的目錄)的標題定為：websiteobjective，內(nèi)容只有一個，就是對網(wǎng)站目標的闡述網(wǎng)站在5月份提升訪問量15%。而報告后面的內(nèi)容，都要服務于這個objective。
2.網(wǎng)站現(xiàn)象與目標的關系
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站出現(xiàn)的種種現(xiàn)象是大家都很擅長的，簡單來講，就是把網(wǎng)站現(xiàn)時(或是歷史)表現(xiàn)的數(shù)據(jù)搜集起來，然后用合適的圖、表呈現(xiàn)出來。比如,“周末的流量會減小”就是一個典型流量趨勢的現(xiàn)象.
對于那些和目標之間關系不明顯的現(xiàn)象，你可以用下面的思維方式來明確它和目標之間的聯(lián)系：
現(xiàn)象本身是什么事實的描述，要求越簡潔越好：能夠用10個字說明這個現(xiàn)象就不要用11個!
假設現(xiàn)象背后的原因是什么現(xiàn)象形成的驅動因素，要求想的越多越好：如果有3個原因，就不能僅僅只說明2個!現(xiàn)象背后的原因實在是最重要的部分之一，因此，大家最好不要天花亂墜的瞎猜，不妨按照下面的分類進行：
網(wǎng)站本身的原因;
網(wǎng)站訪問者的原因;
其他網(wǎng)絡營銷活動的影響;
其他線下營銷活動的影響;
整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境甚至社會宏觀環(huán)境(如特定社會事件)的影響;
證實現(xiàn)象背后的真正的原因去偽存真，分析現(xiàn)象背后的原因需要”大膽假設小心求證“的思維方式。此外，這個部分我們需要我們的邏輯思維之外，更需要我們?nèi)ブ苯舆M行網(wǎng)站的實驗測試，例如a/btest。
建立或否決現(xiàn)象發(fā)生原因與目標之間的聯(lián)系這是現(xiàn)象與目標之間關系的本質(zhì)所在。
關于這一點，需要舉一個例子仔細說明。比如，我們的目標是提升網(wǎng)站流量(目標)，而通過網(wǎng)站分析工具我們知道了網(wǎng)站bouncerate很大，而newvisitors所占的比例在不斷提高(現(xiàn)象)。接著我們通過進一步分析和研究了解到，這些現(xiàn)象背后的原因是首頁設計不恰當造成用戶誤認為網(wǎng)站沒有信息量，不是好網(wǎng)站(原因)。這樣，我們就可能能夠通過這個原因建立現(xiàn)象和目標之間的關系網(wǎng)友覺得網(wǎng)站質(zhì)量不佳，不值得再次訪問，造成訪問量下降。
有時候，我們發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)象，也找出了現(xiàn)象背后的所有可能原因，但發(fā)現(xiàn)這些原因與網(wǎng)站的目標之間并沒有任何結合點。這個時候，我們需要果斷的否決現(xiàn)象與目標之間的關系，然后轉而去發(fā)現(xiàn)其他現(xiàn)象，尋找其他與目標相關的原因。
【實例】
我會在我的報告的第四頁的標題寫上“網(wǎng)站周初流量會增長，而周末會下降”，接著在這頁的正文中畫出上面的圖，然后說明網(wǎng)站流量的趨勢是如何在周初出現(xiàn)上漲而在周末下降的。
接著，我會大膽假設出所有跟周初流量增加而周末流量下降相關的原因：
我的文章總是在周末才有空寫，所以周一大家能夠看到新的文章，而新文章會刺激閱讀量;(網(wǎng)站本身的原因)
周日我會安排很多的網(wǎng)絡推廣，周一會開始投放，這會刺激流量;(其他網(wǎng)絡營銷活動的影響)
我的讀者中有很多是社會活動驚人的朋友，周末不會用于學習，而是更多花時間在社交上;(網(wǎng)站訪問者的原因)
我的讀者中有很多是“懶蟲”，他們周末就愛睡懶覺;(網(wǎng)站訪問者的原因)
我的讀者中有很多在工作日都很閑，大家都利用上班的時間來學習，周末不需要再學了;(網(wǎng)站訪問者的原因)
不僅是我的博客，所有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站都遵循周末流量明顯下降的規(guī)律，因為中國網(wǎng)民就是這樣的特點;(整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的影響)
等等等等……
接著，我會認真分析每一個假設是否成立。對于上面的這些假設，有些需要網(wǎng)站分析的數(shù)據(jù)支持(比如第1個)，有些需要其他部門的同事的支持(比如第2個)，有些需要外部報告的支持(比如第6個)，還有些則需要我自己親自做問卷調(diào)查了(比如第3、第4、第5個)。經(jīng)過一番流汗的探索，我最后發(fā)現(xiàn)有兩個原因(第1和第3個)是最主要的決定性因素，那么我會下一個結論：網(wǎng)站在周末流量降低的原因，是因為讀者認為周末不是學習的好時機，以及在周末也沒有更好的文章可讀了。因此，在報告第五頁，標題應該用“讀者不認可周末適合學習影響了周末流量”，然后是對具體結論的闡述，包括多少比例讀者周末沒有學習習慣以及這部分讀者會在周初貢獻多少流量等。當然，別忘了在報告的附錄中附上這部分的研究方法和數(shù)據(jù)來源。在報告的第六頁，標題則是”周末沒有新文章影響了讀者閱讀興趣“，同樣也應該較為詳細的闡述。
可喜可賀!我們現(xiàn)在能夠一眼就建立現(xiàn)象與目標之間的聯(lián)系，那就是，提升網(wǎng)站流量，需要讓讀者在周末更愛學習，或者解決讀者周末沒有更好文章可讀的問題。
3.提出建議
我們找到了現(xiàn)象之后原因與網(wǎng)站目標的關系，那么應該一鼓作氣地提出建議。建議也應該符合s.m.a.r.t原則，包括：
s：specific，建議應該具體;
m：methodical，建議應該有條理，或者說是有步驟的;
t：timebound：建議是有時效的這個是放之四海而皆準的。
對于我上面的例子，應該有什么樣的建議呢?
【實例】
對于周末看我博客文章并且留言的讀者，獎勵他們一些特殊的wa學習資料;
在周末放出一些僅在周末才會刊登的文章，在周末過后則把它們隱藏。
上面的內(nèi)容將作為報告的第七頁，標題為：”3招改變讀者周末不學習的想法“。
對于第二個結論：”周末沒有新文章影響了讀者閱讀興趣“，這個建議就很明確了：在周三或者周四放出一兩篇高質(zhì)量的文章。這會作為第八頁內(nèi)容，標題為：”每周周中應該刊登新的文章“。
4.執(zhí)行落實
不得不說的，還有最后的一個重要部分。這部分不屬于報告本身，但是卻是網(wǎng)站分析報告價值的體現(xiàn)。有了建議，就應該執(zhí)行，有了執(zhí)行才能知道我們的建議是否恰當，才能為以后更好的建議打下一個不斷循環(huán)上升的基礎。如果你的報告的建議沒有被很好的執(zhí)行或者執(zhí)行之后效果不明顯，那么可能有兩個原因：
你沒有說服你的老板(hippo)，他們沒有支持你。
最后推薦一下數(shù)據(jù)分析報告應該包含這四個基本內(nèi)容:
首先,以圖表形式表現(xiàn)出數(shù)據(jù)趨勢變化;
緊接著,把重要度量的變化情況寫清楚,上升了多少,下降了多少;
然后,針對問題提出改進或彌補的可執(zhí)行建議;
最后,把建議可能產(chǎn)生的結果和影響做下說明.
本文修改自sidneysong的文章.
1.產(chǎn)品分析報告怎么寫
2.銷售分析報告怎么寫
3.調(diào)查報告怎么寫模板
4.市場分析報告怎么寫?
5.市場分析報告怎么寫
6.調(diào)研報告怎么寫
7.評估報告怎么寫
8.工作評估報告怎么寫
9.每日工作報告怎么寫
經(jīng)驗總結與不足分析篇十六
廣義的效果不僅包括研究對醫(yī)療衛(wèi)生干預措施(如藥物、手術及其他診斷、治療、預防和康復等)的健康結果，還關注該結果對醫(yī)療保險及衛(wèi)生政策的影響。藥物經(jīng)濟學評價中，成本-效果分析的效果是研究藥物干預的治療結果。在疫苗的藥物經(jīng)濟學評價中，疫苗的效果是指健康的結果，健康結果可以用物理或自然單位表示，如治愈率、死亡率、患病人數(shù)、延長的生命年或者增加的期望壽命等。
疫苗預防的效果與疫苗的覆蓋率及疫苗的保護效果有關，兩者的乘積即為有效保護率。例如，某疫苗的'覆蓋率為75%，疫苗的效果為60%，那么，每100名接種者獲得免疫者僅為45%。以肺炎球菌疾病為例，如今肺炎球菌疾病已經(jīng)成為全球重要的公共衛(wèi)生問題之一。據(jù)統(tǒng)計，全世界每年由肺炎鏈球菌引起的腦膜炎32500例，菌血癥637000例，中耳炎1400萬例，肺炎2000萬例。據(jù)世界衛(wèi)生組織(who)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全球每年近2000萬人患肺炎球菌疾病，大約160多萬人死亡。在我國，每年近1250萬人患肺炎球菌疾病，全國每年50～70歲人的病死率超過30%，而70歲以上則是50%。根據(jù)eddy和lund命名法，可將肺炎鏈球菌分為46個群、90個血清型，其中有11個血清型占了發(fā)病患者數(shù)的72%～83%。1983年研制出的23價疫苗紐莫法和中國年批準使用的惠益康均覆蓋了大量的血清型，來自國外的一篇有關23價疫苗的meta分析數(shù)據(jù)，對于老年人的保護率為68%(95%ci：53%，78%)，能預防70%以上由肺炎鏈球菌引起的侵襲性肺炎球菌疾病。
經(jīng)驗總結與不足分析篇十七
網(wǎng)站優(yōu)化，seo優(yōu)化，首重數(shù)據(jù)分析，不管前期，中期還是后期，數(shù)據(jù)分析都起著舉足輕重的作用!做好了充足的數(shù)據(jù)分析工作，對于提升品牌，提升流量和知名度有百利而無一害。在網(wǎng)站被懲罰或降權時，數(shù)據(jù)分析也是網(wǎng)站起死回生的法寶!下面小李子和大家分享站優(yōu)化的三種數(shù)據(jù)分析方法!
網(wǎng)站關鍵詞分析也是網(wǎng)站優(yōu)化的重要工作之一!分析現(xiàn)在網(wǎng)站關鍵詞的布局，分析網(wǎng)站有流量的關鍵詞，分析站還沒有覆蓋的與網(wǎng)站業(yè)務相關的關鍵詞，分析出網(wǎng)站主關鍵詞的排名情況，分析關鍵詞的設計是否合理。分析頂級關鍵詞是否占據(jù)了搜引擎首頁的排名，分析搜關鍵詞的質(zhì)量高不高，與網(wǎng)站業(yè)務的相關度如何?!分析關鍵詞轉化率如何等等。
站優(yōu)化數(shù)據(jù)分析方法二：轉化率或業(yè)務目標實現(xiàn)情況如何。
這點主要是針對一些電子商務站和企業(yè)網(wǎng)站而言的，一個網(wǎng)站運營的好與壞，主要看轉化率高不高，而一些企業(yè)型的網(wǎng)站呢，就主要看品牌宣傳力度好不好了，因為企業(yè)型網(wǎng)站可能只針對某個領域的，所以行業(yè)品牌知名度如何，是可以衡量的!做好轉化率分析，可以明顯提升網(wǎng)站價值和品牌。也可以為下一步優(yōu)化推廣工作定制方向和目標!
分析網(wǎng)站流量這是首要工作，如果是站建設初期，那么此時的流量分析就只要記住網(wǎng)站登陸搜索引擎后的流量基數(shù)即可。如果是站建設中期的話，就要記錄網(wǎng)站流量一周的平均值，如果是網(wǎng)站建設后期的話，就要記錄站流量的階段性波動值!記錄好了流量值之后，就可以很好的計劃出下一步優(yōu)化推廣的流量值了。
做好以上三點工作，基本的站分析工作就做好了。網(wǎng)站運營首重質(zhì)量和口碑!所以大家在推廣優(yōu)化網(wǎng)站的時一定要顧及用戶體驗，不要只為了優(yōu)化而優(yōu)化!
經(jīng)驗總結與不足分析篇十八
之前筆者寫過一篇《數(shù)據(jù)分析是未來seo的必修課》，之后有網(wǎng)友問筆者如何對企業(yè)小網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析呢?這個還真的不好回答，只能給出通用的數(shù)據(jù)分析方法，筆者自己也有好幾個企業(yè)網(wǎng)站，平時閑下來也會對其30天的數(shù)據(jù)分析，尋找有問題的頁面，然后進行修改。下面跟大家談談網(wǎng)站導航的分析。以用戶行為為基礎去分析網(wǎng)站導航。
對于所有網(wǎng)站來說，一般頁面可以分為三類：導航頁面、功能頁面和內(nèi)容頁面。首頁和類表頁面都是典型的導航頁，站內(nèi)搜索、注冊頁面等等都屬于功能頁面，而產(chǎn)品詳情跟新聞頁面都屬于內(nèi)容頁面。導航頁面的作用就是引導用戶尋找相信信息，功能頁面的作用就是幫助訪問者網(wǎng)站目標任務，內(nèi)容頁面的作用給用戶展現(xiàn)展現(xiàn)信息并幫助用戶決策。
上面是筆者畫的一張網(wǎng)站的結構圖片(不要噴我，筆者處理圖片能力不是一般的差)，頂部的是首頁部分，接著是列表頁面，最后是詳情頁面，有人會問為啥要給大家看這個結構圖呢?因為從這張圖片中我們可以分析用戶的兩類詭異行為。第一訪問者在導航類頁面中途離開(這個問題在企業(yè)網(wǎng)站中經(jīng)常出現(xiàn)，至少筆者負責的5個小企業(yè)站都是如此)，另一種是訪問者從內(nèi)容類頁面返回到導航類頁面。這兩種行為不是太符合我們網(wǎng)站導航架構的的設計初衷，都是我們不希望看到的行為。下面我們具體來說明下這兩類用戶行為。
第一個問題中，訪問者從導航類頁面進入，在沒有看到內(nèi)容頁面的時候就離開了網(wǎng)站。在這次訪問中網(wǎng)站當中，用戶并沒有完成任務，導航類頁面也沒有將用戶帶入內(nèi)容頁面中，因此我們需要分析導航頁面造成用戶離開的原因，這個問題筆者第一個企業(yè)網(wǎng)站就出現(xiàn)過后來通過幾個老板了解到，一般搜索一個關鍵詞，然后進入一個網(wǎng)站，老板們比較關注的是電話號碼，其他東西都是假的。只為了一個號碼，后來就把首頁的聯(lián)系電話號碼去掉，果然網(wǎng)站pv明顯增加了，訪問有聯(lián)系電話的頁面次數(shù)增多了，這個只是其中一個原因，還有很多需要大家自己去分析了。
第二個問題中，用戶從導航類頁面進入網(wǎng)站，從內(nèi)容頁面返回導航類頁面，看似是訪問者在這次訪問中完成了任務(如果瀏覽內(nèi)容頁就是這個網(wǎng)站的終極目標的話)，但是其實訪問者返回到首頁開始了新的一次導航或者任務。除非新的任務與目標的任務毫不相關或者數(shù)量很少，否則我們也要分析內(nèi)容頁面設計的初衷，并考慮在內(nèi)容類頁面提交交叉信息推薦。之前一個朋友跟筆者說如何減少內(nèi)容頁面的跳出來，就提到了增加內(nèi)容推薦。
至于具體處理這些技巧，還是需要用戶自己發(fā)掘，筆者也是對網(wǎng)站的具體數(shù)據(jù)進行分析的，每個人的方法可能不一樣，但是結果一樣就行。還是那句話，網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析對未來seo很重要，特別是在外鏈被內(nèi)容取代的時代。
本文由整理提供，如有請標明出處，謝謝。
[網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析篇之網(wǎng)站導航分析]
經(jīng)驗總結與不足分析篇十九
百度會針對某一作弊現(xiàn)象進行總結，進而對算法升級，以下總結幾種可能被懲罰的做法：
這幾種情況可能會被百度降權或者懲罰：
外鏈：
1.新聞網(wǎng)站的發(fā)布軟文會被懲罰，
是專門開辟的軟文發(fā)布區(qū)，而非網(wǎng)站本來的欄目。
2.購買鏈接，尤其是那種單項導出鏈接很多的網(wǎng)站，而且和網(wǎng)站內(nèi)容不相關。
3.在論壇廣告區(qū)發(fā)布大量鏈接。
4.論壇發(fā)布后又刪除的帖子。
5.網(wǎng)站底部有大量的全站鏈接。
6.單項導出鏈接太多，且大多不相關。
內(nèi)容：
1.底部、尾部多次出現(xiàn)題目并且加粗。
2.內(nèi)容出現(xiàn)大量其他站的導出鏈接。
經(jīng)驗總結與不足分析篇二十
1、網(wǎng)申和宣講會是幾率最大的，這個大家也是深有體會的。但是要注意大公司網(wǎng)申一般都會找51job、智聯(lián)、應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)這類網(wǎng)站去代理，所以我們要選擇那種有單獨招聘頁面的網(wǎng)投。對于個人而言，比較傾向于網(wǎng)投，因為我的意向公司宣講會大都開在985高校，一是路程遠耗精力，二是簡歷很容易因為學校和專業(yè)的原因就“出師未捷身先死”。
2、說說找信息的方法吧，首先我們要經(jīng)常看那幾個招聘網(wǎng)站，應屆生是我最喜歡的`，智聯(lián)、應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)、前程無憂也多看看;其次是各大高校的就業(yè)中心發(fā)布的信息，每天去1、2家意向公司的宣講會，我就經(jīng)常看中大和華工的信息(當然自己學校的也要關注，畢竟方便嘛)，另外有個叫“海投宣講會查詢系統(tǒng)”的很好用，會把當?shù)馗咝５男v會信息匯總;再次還有一個網(wǎng)站會搜集招聘信息，比如應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)也是不錯的，gz的話還有一個“搜仕網(wǎng)”的也會把各種招聘信息匯總(這種小網(wǎng)站有一個好處，很多小公司不會有專屬招聘頁面，經(jīng)常只發(fā)一條招聘信息，搜仕網(wǎng)上面就經(jīng)常能夠撈到很多還不錯的小公司信息);最后，多和周圍的小伙伴們交流信息，拓展自己的人際圈和信息掌握程度。
經(jīng)驗總結與不足分析篇一
要想把自己的網(wǎng)站有好的排名，好的優(yōu)化，就得去分析網(wǎng)站的數(shù)據(jù)。只要做好了網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析，才能把網(wǎng)站做的好。得到更多的暴光率，提高企業(yè)的宣傳度。
步驟/方法。
1
自己要分析網(wǎng)站的詳細情況時，單單的看流量和pv值并不準確。
2
3
網(wǎng)站總pv值與人均pv值分析pv值一直是判斷網(wǎng)站用戶體驗好壞的一個主要參考標準因素，不管是什么樣的網(wǎng)站，pv值越大自然就說明網(wǎng)站用戶體驗越好，這是所有站長都默認的。
4
要善于分析網(wǎng)站的用戶回頭率大不大，從這點咱們就可以知道自己的網(wǎng)站是否對用戶有吸引力，內(nèi)容是否能給予用戶所需的信息，這樣對自己的以后如何做優(yōu)化推廣確定了方法和目標。
5
訪客地區(qū)分布分析通過分析網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的訪客分布地區(qū)。
經(jīng)驗總結與不足分析篇二
20_年轉眼過去了，迎來了對自己具有挑戰(zhàn)的20_年?；仡檁年感謝領導對我的信任和支持，x月份把我從x一線任車間副主任提拔到轉到x任車間主任，這一年里跟著領導學到很多，得到的也很多。角色的轉變后從開始跟著車間主任干到后來自己獨當一面，這使我的壓力相當大，深知自己肩負的責任比以前更重。由于自己對工作性質(zhì)的轉變對工作不太熟悉所以工作起來存在很多困難，但這個時候是各位領導的幫助、關懷、激勵使我在面對困難的時候勇于克服，使自己一點一點的提高發(fā)揮出自己的能力。
被調(diào)任后我始終在思考要做什么?該怎樣做才能快速成長，怎樣才能把自己的價值發(fā)揮?每天只是在沿著別人早已開展的路按部就班的進行工作，毫無新意。要是想要新的提高，新的突破就必須豐富自己的專業(yè)知識，尋求新的管理方法。只有帶著這樣的問題一步一步的工作，一步步的總結才能使自己在工作中不斷地提高。作為新任車間主任壓相當?shù)拇?，與其他車間相比自己從工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗都存在著明顯差異和不足。在這里從以下幾點開展工作提高自己：
一、欲求到位“心”先至。
任何工作要做到位，關鍵都在于“心”要到位。一個人有了責任心，才會有積極主動的態(tài)度、深入扎實的作風、認真負責的精神。要想在工作中取得新的突破，找準關鍵點很重要。我認為我的關鍵點就是要豐富自己的知識，特別是象我這樣半路出家的人，對生產(chǎn)管理知識了解的不是很透徹，遇到問題缺乏解決辦法。x月份被提拔到x州公司任車間主任一職，這對我來講是一個提高、豐富自己的好機會。在這幾個月的時間里，我依據(jù)自己的實際經(jīng)驗，再生產(chǎn)現(xiàn)成多學多問，盡可能多的學習自己以前沒接觸到的生產(chǎn)資料。這個學習的機會激起了我的學習熱情，也為今后的工作打下了基礎。
二、腳踏實地，不好高騖遠。
任何一件大事，無不是由若干小的細節(jié)構成的。能夠在小處努力，把每一個細節(jié)做好的人，一定能成就大事業(yè)。同樣每一個漫不經(jīng)心的小疏忽也會釀成大事故。立足實際做好當前，結合現(xiàn)在的生產(chǎn)設備從提高工作效率方面入手。隨著公司設備的老化和各方面的限制為產(chǎn)品的進一步改進提高加大了難度。所以今后的工作要從設備的小改小革和操作精益求精的工作入手，做好巡檢及提高制造部員工操作能力，這樣才能更好的完成生產(chǎn)任務。做每一項工作、每一次改進都需要我們從小處著手，精益求精。_才能使生產(chǎn)任務、產(chǎn)品性能的進一步提升。
三、樹立全局觀念，做好本職工作。
一個成熟的企業(yè)就好比一臺正在運行的設備，各個部件的配合協(xié)作才能為設備的運行提供保證。公司各個部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率?；仡欉^去的一年我還有很多的不足之處需要加強，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質(zhì)保量完成工作前提下，還有很多新的工作需要開展，特別是要將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次，是我以前的工作不夠重視的領域，我將在這方面多下功夫，努力配合技術部門嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關。要想將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次，除了完善設備還要有一流的操作人員。在新的一年里，一定會根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)，適時組織員工結合理論多學習生產(chǎn)線操作規(guī)程，提高工作效率，穩(wěn)定生產(chǎn)才能發(fā)給提高產(chǎn)品質(zhì)量做好鋪墊。
四、善于溝通交流，加強協(xié)助協(xié)調(diào)。
溝通交流一直是我的弱項，在工作之外還可以，工作之中的溝通尤不擅長。如今的崗位，溝通是非常重要的，尤其是對員工思想必須通過深入的了解才能掌握，掌握了員工的思想才能知道以后在管理方面的重點是什么，還有什么工作要做。這方面我需要加強的很多。
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，通過不斷的學習新知識保持工作的激情，力爭讓自己在每天的工作中有新的發(fā)現(xiàn)和提高?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，對遇到的新情況新問題研究不夠、創(chuàng)新意識還亟待加強。針對存在問題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實采取有效措施加以整改。
經(jīng)驗總結與不足分析篇三
第二是學習的自覺性不高。雖然平時比較注重學習，集體組織的各項活動和學習都能積極參加，但平時自己學習的自覺性不高，鉆不進去，學習的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識學習的不透，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，有時只注重當時用的著與本職工作有關的內(nèi)容，對當前市場經(jīng)濟和wto知識掌握的不夠，懂的較少，在平時的工作和生活中，感到知識貧乏。
第三是在工作中自我要求不嚴格，有時會違背了愛崗敬業(yè)的精神和全心全意為人民服務的宗旨，這點從我本心上是不能接受和原諒自己的。因為在我一開始參加工作，就抱著通過在工作中的不斷努力，出色的完成工作任務而實現(xiàn)自身的價值，把自己的知識和年輕人的熱情和高素質(zhì)的服務體現(xiàn)到工作中去，可是隨著工作年限的增長，我的惰性也隨之增加了。在工作中進取心也不強了，只安于做好領導交代的任務和自己份內(nèi)的工作，也不注重思考工作中的問題了，往往是遇到困難和問題就認為是別人的責任，沒有從自身找問題和解決問題。由于自身性格比較急噪，現(xiàn)在在一線工作，時間長了也會不耐煩和大嗓門說話，這點自己雖然已經(jīng)很注意，但忙的時候仍然還是會發(fā)生。
第四是保持和發(fā)揮黨員的模范作用不夠。在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾，降低了對自己的要求和標準。滿足于過得去、差不多，對時時處處保持共產(chǎn)黨員先進性這根"弦"繃的不緊。。
第五是工作作風還不夠扎實。有時，對領導安排的工作，存在畏難情緒和急躁思想，精神狀態(tài)不能很好的適應工作開展要求，不能以平和的心態(tài)做好工作，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。工作中創(chuàng)新意識不強。用創(chuàng)造性的思維方式去做創(chuàng)造性的工作不夠，工作中，只是平平淡淡，領導怎么說就怎么辦，在工作中按部就班，只求完成本職工作，不出問題，被動地工作，超前意識不強。
二、存在以上問題的原因。
一是先進性標準不高，認為工作只要過得去就行，沒有養(yǎng)成好的學習習慣，學習的自覺性、主動性不強。對知識的學習沒有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作，總以為這些高新知識是上面的事，上面怎么說就怎么干，被動地去學習，而沒有自覺地去學習，理解性地學習。
二是總覺的自己不是領導干部，參加工作多年，出了不少力，把人生的青春年華都獻給了事業(yè)，自己覺的只要完成本職工作，不出問題，就滿足了，本職以外的、領導不安排的不管不問，有與己無關的思想。工作干勁沒有持久性，開拓創(chuàng)新、銳意進取的意識不強。
三是業(yè)務用的著就學一點，用不上的就敷衍且學的不牢、理解的不透，鉆的不深，不愿過多過深地去研究業(yè)務，有滿足于一般的思想。
四是工作方法簡單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三、下步整改措施。
1、加強學習提高素質(zhì)。要認真學習黨的xx大精神和"兩個務必"等中央精神，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，特別是"三個代表"的重要思想，并聯(lián)系實際努力改造世界觀，不斷提高理論水平，進一步堅定共產(chǎn)主義信念。要學以致用，理論聯(lián)系實際，解決在實際工作中碰到的新情況、新問題。要努力學習業(yè)務知識、法律法規(guī)，拓展知識面，在工作中，更好地發(fā)揮作用。要學習黨的政策、法律、法規(guī)、科學文化和業(yè)務知識，提高學習的自覺性，不斷拓寬知識面，提高業(yè)務能力，在不斷更新知識和快速發(fā)展的實踐面前甘當"小學生"，在知識的海洋中汲取營養(yǎng)，努力適應新的形勢，新的變化，與時俱進，開拓創(chuàng)新。樹立正確的人生觀和世界觀，學習用政治的方法思考問題看待問題，不斷提高自己的政治素養(yǎng)。
2、提高標準嚴以律己。高標準、嚴要求，嚴格遵守黨的各項。
規(guī)章制度。
積極參加機關組織的各項活動時刻用黨員的標準準嚴格要求自己永葆共產(chǎn)黨員的先進性。克服自滿思想扎實工作要有強烈的自覺意識和責任意識從我做起從現(xiàn)在做起從一切能夠做的事情做起把群眾滿意不滿意贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點少說空話多辦實事在人民群眾中樹立良好的黨員形象。牢固樹立一盤旗的思想以大局為重團結協(xié)作勇于進取。
3、不斷學習業(yè)務知識，把學習當成自己的終身事業(yè)，從理論上充實自己，武裝自己，使之更好的用于實踐中去。在學習中提高，在提高中學習。
5、嚴格要求自己，不論是學習上還是工作上，這樣才能保證自己不斷的在工作中進步，才能看到問題發(fā)現(xiàn)問題，然后解決問題，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，為事業(yè)貢獻自己的力量。
6、把全心全意為人民服務放在首位，把遵紀守法作為自己的。
座右銘。
為事業(yè)的發(fā)展為實現(xiàn)自我價值不斷努力。要積極努力始終保持共產(chǎn)黨員的先進性在服務創(chuàng)優(yōu)上很下功夫增強政治責任感和歷史使命感以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路去工作以良好的形象一流的業(yè)績做好各項工作。自覺地把自己的命運同黨聯(lián)系在一起真切地為黨操心為實現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身。
通過以上的學習和整頓，我認為我們可以明確五種意識一是增強愛崗敬業(yè)意識。通過學習，加深了對工作的理解，工作熱情空前高漲。二是增強無私奉獻意識。通過整訓，進一步理順了公私關系，端正了思想認識，促進了基層工作秩序的根本好轉。三是增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識。四是增強優(yōu)質(zhì)服務意識。通過學習整訓，自覺服務、主動服務、文明服務、優(yōu)質(zhì)服務。五是增強工作責任意識，樹立五種觀念解決五種問題，一是把創(chuàng)新融入全年的具體工作，教育引導大家敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，用創(chuàng)新的思維去研究問題，解決問題。二是樹立法制觀念，重點解決好法制觀念不強、執(zhí)法不嚴、主觀隨意性的問題。三是樹立道德觀念，重點解決干部職工的人生觀、價值觀、世界觀是否正確，精神狀態(tài)是否良好，思想作風和工作作風是否得到轉變的問題。自覺加強修養(yǎng)，堅決抵制拜金主義、享樂主義的侵蝕。四是樹立科技觀念，重點解決好稅源底數(shù)是否清楚，方式方法是否科學、得當?shù)膯栴}。教育全體人員增強科技意識，提高科學理論素養(yǎng)，強化對科技文化的學習、提高科技的運用能力。五是樹立管理觀念，重點解決是否存在職責不清、責任不明，管理松懈，規(guī)章制度不落實或落實不夠的問題。樹立"科技加管理"的思想，在管理理念、管理體制、管理制度、管理技術、管理方法等方面實現(xiàn)新的突破。
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經(jīng)驗總結與不足分析篇四
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20**年。
回望20**年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。
新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。
自20**年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。
過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的'保守意識。
協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。
計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。
本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。
等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。
促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。
下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。
控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。
珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。
20**年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
為進一步推動20**年運營管理工作更好開展，近期，京開分公司琉璃河收費所組織召開了20**年工作務虛會，所管理員、收費班長、后勤班長等二十余人參加了本次會議。
會上，大家結合自身崗位工作的開展情況、重點工作亮點，著重對20**年工作提出了有針對性、可操作性的建議與意見。
一是梳理工作，查找問題。
通過回顧20**的工作內(nèi)容，認真查找存在不足與改進方向;二是完善制度，從細節(jié)入手，使每一項工作都有章可循，每一個疑問都有據(jù)可依;三是細化措施，狠抓落實。
找準工作大方向，重點突出，實事求是，落實到位;四是創(chuàng)造條件，營造環(huán)境。
要滿足員工工作、生活、娛樂的需求，努力創(chuàng)造更舒心的工作環(huán)境。
下一步，琉璃河收費所將建議匯總、梳理歸納、整理成文，全體員工將主動作為，積極應對，牢牢把握“穩(wěn)中求進、進中求好”的總基調(diào)，扎實做好今年各項工作。
經(jīng)驗總結與不足分析篇五
在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，通過認真學習黨的xx大報告、黨章和其它輔導材料，深刻認識到：開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，是解決黨員隊伍存在的突出問題，提高黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的迫切需要。作為常駐“中心”單位的一名黨員，自身體會到最大的進步是克服了臨時觀點，使自己專下心來想問題、干工作、辦事情，自覺把學習共產(chǎn)黨員先進性標準要求的過程，變成自我教育、自我提高、自我完善、增強黨性的過程。同時，對照共產(chǎn)黨員的先進性標準要求和不合格黨員的主要表現(xiàn)，以此為鏡子，認真查找自身存在的問題和不足，主要有以下幾點：
一是思想解放的力度還不夠大。對“中心”這個新生事物的認識還不夠到位，工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
二是服務意識還有待于進一步增強。對“服務是我們的天職”的思想體會的不深不透，還沒有自覺地把企業(yè)和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，今后還要繼續(xù)把工作做深做細，因為服務是永無止境的，群眾對我們的要求將會越來越高，不進一步提高服務意識就有可能損害企業(yè)和群眾的根本利益。
三是精神狀態(tài)還不能很好的適應形勢的要求。工作熱情有所降低，精神狀態(tài)不佳，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動，不求有功，但求無過，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
四是工作作風還不夠扎實。貫徹落實“熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務”的要求還不夠自覺，個別時候還做不到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”;有時還做不到受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心。如對待對國家安全生產(chǎn)法規(guī)政策不理解的群眾存有急躁思想，不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作，有時態(tài)度生硬，不能盡最大可能為群眾提供方便。
五是堅持學習還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學習的自覺性、主動性不強，忙于事務應酬，不愿擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去。在理論學習上還不夠用心，理論素養(yǎng)還比較淺薄，與本職業(yè)務有關的就學一點，與本職業(yè)務聯(lián)系不緊的就不去學或者很少涉獵，在學習上搞實用主義，知識結構單一，把握形勢、了解大局不深不透，還不善于研究思考問題，不善于理論聯(lián)系實際。
六是工作爭強當先的意識不強。與時俱進，開拓創(chuàng)新，更新觀念，大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點;還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性地開展工作，爭強當先。
二、下一步打算。
針對自身的問題和不足，在以后的學習、工作中，在“中心”黨委的領導和指導下，我一定做到以下幾點：
三是始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己，正確對待個人得失，不計名利，不講價錢，不圖虛名，不事張揚，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，做好各項審批服務工作，全心全意為人民服務。
經(jīng)驗總結與不足分析篇六
根據(jù)機關黨委“關于開展學習型服務型機關黨組織創(chuàng)建活動的通知”精神，檔案館黨支部緊密結合檔案工作實際，認真開展了以下工作：
一、搞好組織發(fā)動和計劃制定工作。
按照學校要求，成立了我館黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組;召開全體黨員會議，認真?zhèn)鬟_學習了中央和學校的有關創(chuàng)先爭優(yōu)活動的文件精神，認真落實機關黨委創(chuàng)建學習型服務型機關黨組織活動要求，并進行了宣傳發(fā)動工作;精心部署和制定了符合檔案工作實際的活動計劃，并對支部黨員提出明確的活動與工作要求。
二、組織全體黨員認真學習政治理論和黨的方針、政策，不斷提高黨員的政治理論水平。
一是組織黨員采取集中學習和個人自學相結合的方式，學習視察廣東時的重要講話、廣東省委十屆六次全會重要精神，以及全軍檔案第一人劉義權先進事跡和《珠三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》，號召全體黨員以劉義權為榜樣，立足本職，以實際行動推動學校檔案工作的發(fā)展。
二是結合學校中層干部工作研討會精神的學習傳達，組織黨員學習《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和教育事業(yè)“”規(guī)劃編制文件精神，并結合檔案館發(fā)展實際，組織制定文獻資源和信息服務支撐體系項目中檔案資源建設方面的規(guī)劃，積極開展檔案的數(shù)字化工作和各類檔案規(guī)章制度修訂、制定工作。
三是加強廉政教育，組織黨員學習《廉政準則》、教育部《直屬高校黨員領導干部廉潔自律“十不準”》等廉潔自律教育系列材料，并于6月初黨支部召開了預備黨員轉正會，這次會議不僅對新入黨的黨員是一次很好教育，也是對全體黨員進行廉政教育、思想教育、黨性修養(yǎng)教育的最佳課堂。
四是加強保密知識的學習，組織黨員積極參加學校層面的保密知識培訓，觀看保密教育片，組織涉密黨員參加了軍工保密知識開卷測試。
三、組織全體黨員結合檔案工作進行業(yè)務學習，不斷提高黨員的學習能力和業(yè)務素質(zhì)。
一是結合我館修訂、制定各類檔案規(guī)章制度的契機，組織黨員根據(jù)個人負責修訂的內(nèi)容，有針對性地學習上級相關的檔案工作法律法規(guī)，做到了解內(nèi)涵，吃透精神，很好地完成所負責的規(guī)章制度修訂工作。
二是結合《華南理工大學檔案管理辦法》的發(fā)布和落實，給每位黨員發(fā)放了一份紙質(zhì)文件，供大家結合工作實際認真學習，并在工作中貫徹落實。
三是結合高校檔案實體分類法的修訂，組織全體黨員認真研究現(xiàn)有高校檔案實體分類法存在的問題和不足，并結合我館實際，提出了我館對高校檔案實體分類法的修改意見，供中高檔案工作協(xié)會相關調(diào)研組參考。
四是按照上級進行專職檔案員檔案信息化知識全員培訓的要求，組織全體黨員分三批參加了省內(nèi)外的檔案信息化知識培訓，提高了檔案信息化意識，強化了檔案信息化知識，增強了相關工作能力。
五是組織全體黨員到廣東金融學院、華工廣州汽車學院進行檔案業(yè)務交流與學習，通過交流與學習，開闊了視野，拓寬了思路，也學到了寶貴的經(jīng)驗。
四、結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展好黨建主題項目等活動。
一是結合中國共產(chǎn)黨建黨89周年，組織我館全體黨員舉行“慶七一唱紅歌”主題活動，全體黨員以《祝福祖國》、《英雄贊歌》、《映山紅》等一首首經(jīng)典紅歌盡情地抒發(fā)對黨、對祖國的熱愛和深深的祝福，此次主題活動讓全體黨員重溫了黨的光輝歷程，鼓舞了干勁，激勵黨員以飽滿的熱情和昂揚的斗志為檔案館的發(fā)展作貢獻。
二是積極開展“解讀‘博學慎思、明辨篤行’校訓精神”黨建主題活動。自該項活動獲得校黨委立項以來，我館黨員放棄了節(jié)假日休息和暑假休息時間，在完成檔案業(yè)務工作之余，查閱了大量的館藏檔案資料，并撰寫解讀校訓文稿、編寫展覽提綱，設計制作展板，布置展館，在組織部、校辦、南校區(qū)管委會學生工作辦公室的支持下，如期完成了分別在南、北校區(qū)舉辦的“解讀校訓”展覽。在研究生工作部的支持下，我館黨支部制作了“解讀校訓”專題報告ppt，并請原館長陳國堅代表黨支部為參加“‘追尋華工精神，感受華園文化’——校情校史講座”的200余名20xx級研究生作了“校訓解讀”專題報告。
三是利用多種途徑傳播華工歷史與文化。今年以來，我館在校史館開放的基礎上，又開放了電子博物館和電視機博物館，并在校團委的支持下，陸續(xù)招聘了多批校史館解說員，采取集中培訓、現(xiàn)場觀摩、現(xiàn)場試講等方式對他(她)們進行認真培訓，使他(她)們很快進入角色，很好完成了今年的日常解說、特別是迎新期間的解說任務，成為華工歷史文化傳播的生力軍;為了做好電子博物館、電子博物館的解說工作，我館先后請到德生集團老總梁偉校友和創(chuàng)維集團技術部人員為我們講解相關專業(yè)知識和展品背后的故事;此外，我館還請陳國堅老館長為來校參觀的重要嘉賓和我校部分學院新生現(xiàn)場講述校園內(nèi)的重要建筑和人文景觀，追尋先人的蹤跡，講解的學校歷史。上述活動為挖掘華工特色文化，傳承和弘揚華工精神、積極探索檔案館功能拓展途徑作出了應有貢獻。
四是組織全體黨員和校史館解說員赴新建的廣東省博物館參觀學習，一方面通過參觀了解了廣東的歷史文化發(fā)展脈絡、自然寶藏和深厚的文化底蘊，另一方面也讓全體黨員和解說員感受到高水平展覽的文化魅力、以及高水平解說員的風采，為我們做好校史館等的布展及解說工作提供了很好的借鑒。
五、組織黨員創(chuàng)先爭優(yōu)，為利用者提供優(yōu)質(zhì)服務。
我館黨支部一直以增強黨支部凝聚力、提升黨員黨性修養(yǎng)，發(fā)揚服務至上的工作作風為目標，組織全體黨員利用館藏為利用者提供周到、細致的優(yōu)質(zhì)服務，努力打造學校窗口單位的良好形象。
一是利用規(guī)章制度再建設的契機，對檔案館工作職責和檔案工作利用流程進行了調(diào)整修改，并掛在檔案館主頁上方便利用者利用。
二是組織黨員向全軍檔案第一人劉義權學習，以榜樣的力量激勵黨員在接待利用工作中為利用者提供熱情、周到的優(yōu)質(zhì)服務。
三是在接待利用工作中，支部書記、支委帶頭做到不急不躁，不怕麻煩，熱情、周到地為利用者提供優(yōu)質(zhì)服務。
在黨支部的帶動下，我館全體黨員積極發(fā)揚服務至上的工作作風，以熱誠之心接待利用者進館查詢，以細致嚴謹?shù)膽B(tài)度為利用者查找其需要的檔案信息，以耐心和藹的話語解答利用者的疑問，為利用者留下了深刻印象。
今年以來，我館為中國臺灣大學李嗣涔校長提供了其父在國立中山大學機電專業(yè)學習時的畢業(yè)名冊，由校長親自送到他的手中，令其感動;今年上半年，我館為力學系建系50周年研究整理了力學系歷史沿革;下半年，為羅明燏105周年誕辰紀念座談會、馮秉銓、張進誕辰100周年誕辰紀念座談會等的籌備提供了大量的聲像檔案和文字資料，在正在開展的學校職員制聘任期間，為我校職能部門和教職員工提供了大量的往年科級及科級以下的任命文件;為學校各單位消防安全檔案的建立，提供了大量的消防安全報建資料;為科研項目的結題提供了大量的財會檔案資料;為往屆畢業(yè)生出國提供了大量的學籍檔案證明;為研究生院優(yōu)博評選調(diào)閱了大量的論文檔案;為教師公寓加裝電梯提供了大量的基建圖紙檔案;為南校區(qū)公共教學樓安裝光伏系統(tǒng)，實現(xiàn)太陽能發(fā)電、以及圖書館、體育館、教師公寓等室內(nèi)裝修、布線等提供了大量的圖紙、建設用地批準文件等;為部分教職工辦理房產(chǎn)轉移等提供已故人員檔案;為廣大校友、社會各界人士提供了各類檔案證明，等等，充分發(fā)揮了檔案資源服務學校、服務校內(nèi)各單位、服務師生員工、服務社會的作用，受到利用者的好評。
六、以創(chuàng)建“學習型服務型機關黨組織”為抓手，推進檔案工作上水平。
今年以來，我館以創(chuàng)建“學習型服務型機關黨組織”為抓手，不斷推進檔案信息化建設、檔案編研與開發(fā)、現(xiàn)代檔案館建設、檔案基礎業(yè)務工作等方面上水平。
一是檔案信息化建設持續(xù)推進。今年上半年，檔案信息化建設(含數(shù)字檔案館項目)納入了“985工程”條件支撐建設項目之文獻資源和信息服務支撐體系項目;在去年30萬的基礎上又爭取到數(shù)字檔案館建設持續(xù)經(jīng)費4.2萬元，在今年上半年完成了1949-20xx年各層次學籍檔案和部分照片檔案的數(shù)字化掃描，以及學籍檔案、聲像檔案原文數(shù)據(jù)庫及相應檢索系統(tǒng)的完善工作，截至目前，完成了掃描總頁數(shù)為58萬余頁(張)，目錄著錄50萬余條，并實現(xiàn)了局域網(wǎng)內(nèi)的全文檢索;針對下半年存放在網(wǎng)絡中心的網(wǎng)絡服務器突然癱瘓的緊急情況，購買了用于網(wǎng)絡服務器數(shù)據(jù)存儲的海量存儲設備，為網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全提供保障。
二是檔案編研與開發(fā)工作有新的進展。今年，與南校區(qū)管委會等部門編撰了《華南理工大學景觀擷英-南校區(qū)》宣傳冊;依據(jù)館藏檔案、資料，梳理編寫校訓的形成軌跡文稿，制作并推出了“解讀校訓”展覽和“解讀校訓”專題報告，并編撰了《解讀校訓》圖冊;為力學系建系50周年研究整理了力學系歷史沿革，并被編入《力學系成立50周年紀念冊》;為我校第一任院長羅明燏105周年誕辰紀念座談會提供了一批編研資料，并有部分資料被編入《羅明燏紀念冊》;與宣傳部合作，為《廣東省志(1979—20xx)·人物》的出版，挖掘、整理編寫了我校知名人物羅明燏、馮秉銓、莊育智等13個人的傳略;作為牽頭單位，與黨辦、人事處、宣傳部、離退休辦合作完成了今年《廣州百科全書》華工入選人物的篩選及近百名人物信息的挖掘、整理、編寫與上報工作;作為牽頭單位，與人事處、離退休辦、科技處及相關學院合作完成了《中國工程院非院士專家學術成就概覽》化工冶金與材料工程卷華工入選人物的篩選及8位人物信息的挖掘、整理、編寫與上報工作;與黨委辦公室、學校辦公室、公共關系處等部門共同編撰了《經(jīng)霜楓葉見丹心——紀念張進同志誕辰100周年》、《治學風范士子楷?！o念馮秉權教授誕辰100周年》等紀念冊;以及馮秉銓紀念會ppt，并為張進紀念會視頻撰寫腳本，提供所有文件、照片資料掃描件。
三是逐步進行檔案館舍及隊伍建設。今年7月，學校在圖書館為檔案館新增庫房面積320平方米，以緩檔案庫房飽和的燃眉之急，并撥付經(jīng)費21萬余元用于裝修及設備建設，同時，學校決定在北校區(qū)北區(qū)建設圖書檔案大樓，徹底解決檔案館館舍面積不足問題;目前檔案館已形成檔案館、校史館、電子博物館、電視機博物館和南校區(qū)檔案分室4館1室的管理架構，館藏檔案增至8.4萬余卷，人員也將陸續(xù)增加，急需設置內(nèi)設機構，定崗定責，保證4館1室工作的順利開展，為了解決這個問題，我館積極開展調(diào)研，并寫出相關報告提交學校領導和有關部門，得到學校領導和有關部門的大力支持，目前該問題已得到解決;為了解決專職檔案人員不足問題，今年招聘了檔案學專業(yè)研究生1人，藝術設計專業(yè)本科生1人，尚在招聘計算機專業(yè)人員1人，使館內(nèi)人員結構相對合理，基本涵蓋了檔案學、計算機、美術設計、文史等專業(yè)，初步適應檔案管理工作要求。
四是扎實開展各項檔案業(yè)務工作。截至目前，檔案館館藏檔案總量達84213卷;照片數(shù)據(jù)約為：5000張;數(shù)碼照片約為：80g;數(shù)碼照片張數(shù)為：6萬張。視頻數(shù)據(jù)為：7g;視頻文件為：410個(今年的檔案材料正在接收整理中，具體數(shù)字年底尚能統(tǒng)計出來);今年以來，依據(jù)上級精神和我校檔案工作發(fā)展實際，陸續(xù)對20xx年修訂的規(guī)章制度進行再次修訂，并以學校文件的形式發(fā)布了《華南理工大學檔案管理辦法》;繼續(xù)推進部門立卷試點工作，除了擴大機關部處的部門立卷試點工作外，今年在各學院全面鋪開了學籍檔案的部門立卷工作，效果較好;加強了對二級單位歸檔工作的業(yè)務指導、檢查和監(jiān)督，除通過電話和qq群實現(xiàn)專兼職檔案員之間的溝通，了解各單位的歸檔情況，解答兼職檔案員提出的問題外，還經(jīng)常去各單位對其歸檔工作進行檢查指導，促進歸檔質(zhì)量和數(shù)量的提升。
五是積極進行學術研究和校際交流。今年，檔案館承辦了教育部直屬高校理工三組工作會議，并接待了中國礦業(yè)大學、哈爾濱工業(yè)大學、北京科技大學、華中科技大學等15所兄弟高校檔案工作同仁來館訪問;同時，派出人員分別到東北大學、吉林大學、哈爾濱工業(yè)大學、復旦大學、暨南大學、華南農(nóng)業(yè)大學、廣東工業(yè)大學、廣東金融學院、深圳市檔案館、上海市檔案館等高校和地方檔案館進行學習交流。通過上述交流和學習，汲取了先進的管理理念和管理經(jīng)驗，對我館今后的發(fā)展起到了借鑒作用;圍繞“華南理工大學特色文化形成軌跡研究”、“高?？谑鰴n案的建立及研究”、“馮秉銓教育思想研究”等校級課題積極開展研究工作，并取得了一定進展;截至今年7月，館內(nèi)人員公開發(fā)表論文或文章6篇，其中1篇獲中國檔案學會青年獎優(yōu)秀獎(同時獲省檔案學會高教系統(tǒng)分會優(yōu)秀征文評選3等獎)，1篇獲教育部直屬高校檔案工作協(xié)會優(yōu)秀論文評選3等獎(同時獲省檔案學會高教系統(tǒng)分會優(yōu)秀論文評選2等獎)，3篇獲省檔案學會高教系統(tǒng)分會優(yōu)秀征文評選3等獎(與前面有交叉)。
以上是檔案館黨支部開展“學習型服務型機關黨組織”活動工作總結，雖然開展了很多工作，也取得了一定成績，但與創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求相比，與其它先進機關黨支部的工作相比，還存在一定差距，今后我們將繼續(xù)努力，不斷開創(chuàng)支部工作和檔案工作的新局面。
經(jīng)驗總結與不足分析篇七
典型的數(shù)據(jù)分析大致包含三個步驟：探索性數(shù)據(jù)分析、模型選定分析、推斷分析。這三個步驟從數(shù)據(jù)的雜亂無章到發(fā)現(xiàn)隱含在數(shù)據(jù)中的規(guī)律，挑選得出一定的模型，最后對所定模型或估計的可靠程度和精確程度作出推斷。
數(shù)據(jù)分析的實施過程如下：
1、識別信息需求
管理者應該根據(jù)決策和過程控制的需求，識別出需求的信息。就過程控制而言，管理者應識別出哪些信息支持評審過程輸入、過程輸出、資源配置的合理性、過程活動的優(yōu)化方案和過程異常變異的表現(xiàn)。
2、收集數(shù)據(jù)
組織需要對收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、渠道、方法進行策劃。策劃是要考慮：如何將識別的需求轉化為具體要求、通過何種渠道和方法收集數(shù)據(jù)、記錄表要便于應用等。
3、分析數(shù)據(jù)
將收集的數(shù)據(jù)通過加工、整理和分析轉化為信息即是分析數(shù)據(jù)，現(xiàn)采用的工具主要有關聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、kj法、計劃評審技術、pdpc法、矩陣數(shù)據(jù)圖等。
[如何做網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析]
經(jīng)驗總結與不足分析篇八
黨員通過分析自身在黨性方面的優(yōu)點與不足，可以起到保持共產(chǎn)黨員先進性的作用。下面是小編為大家收集整理的黨性方面的不足分析，歡迎大家閱讀。
一、自身存在的問題分析。
在開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動中，通過認真學習黨的xx大報告、黨章和其它輔導材料，深刻認識到：開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，是解決黨員隊伍存在的突出問題，提高黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的迫切需要。作為常駐“中心”單位的一名黨員，自身體會到最大的進步是克服了臨時觀點，使自己專下心來想問題、干工作、辦事情，自覺把學習共產(chǎn)黨員先進性標準要求的過程，變成自我教育、自我提高、自我完善、增強黨性的過程。同時，對照共產(chǎn)黨員的先進性標準要求和不合格黨員的主要表現(xiàn)，以此為鏡子，認真查找自身存在的問題和不足，主要有以下幾點：
一是思想解放的力度還不夠大。對“中心”這個新生事物的認識還不夠到位，工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
二是服務意識還有待于進一步增強。對“服務是我們的天職”的思想體會的不深不透，還沒有自覺地把企業(yè)和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，今后還要繼續(xù)把工作做深做細，因為服務是永無止境的，群眾對我們的要求將會越來越高，不進一步提高服務意識就有可能損害企業(yè)和群眾的根本利益。
三是精神狀態(tài)還不能很好的適應形勢的要求。工作熱情有所降低，精神狀態(tài)不佳，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動，不求有功，但求無過，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
四是工作作風還不夠扎實。貫徹落實“熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務”的要求還不夠自覺，個別時候還做不到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”;有時還做不到受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心。如對待對國家安全生產(chǎn)法規(guī)政策不理解的群眾存有急躁思想，不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作，有時態(tài)度生硬，不能盡最大可能為群眾提供方便。
五是堅持學習還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學習的自覺性、主動性不強，忙于事務應酬，不愿擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去。在理論學習上還不夠用心，理論素養(yǎng)還比較淺薄，與本職業(yè)務有關的就學一點，與本職業(yè)務聯(lián)系不緊的就不去學或者很少涉獵，在學習上搞實用主義，知識結構單一，把握形勢、了解大局不深不透，還不善于研究思考問題，不善于理論聯(lián)系實際。
六是工作爭強當先的意識不強。與時俱進，開拓創(chuàng)新，更新觀念，大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點;還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性地開展工作，爭強當先。
二、下一步打算。
針對自身的問題和不足，在以后的學習、工作中，在“中心”黨委的領導和指導下，我一定做到以下幾點：
三是始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己，正確對待個人得失，不計名利，不講價錢，不圖虛名，不事張揚，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，做好各項審批服務工作，全心全意為人民服務。
自我校開展黨員先進性教育活動以來，我按規(guī)定認真學習《努力實踐“三個代表”全面建設小康社會》、《保持黨員先進性教育讀本》等有關文件及其他必讀內(nèi)容，并展開討論。我圍繞“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”具體內(nèi)容的學習，認真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，查擺了自己工作以來在政治思想、組織紀律、為人民服務宗旨、實事求是方面存在的問題，并對此進行認真剖析，找準原因，明確今后的整改方向，以便更好地開展工作。
一、存在的主要問題：
1、政治思想意識不夠強。
對黨的思想路線、方針政策的貫徹和執(zhí)行，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，不具有一種時不我待的使命感和危機感。不善于運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來武裝自己的頭腦，沒有培養(yǎng)自己從政治的角度來觀察、分析問題，認識事物只停留在表面，未看本質(zhì)，對事物的理解不深刻、不全面。對政治學習“走過場”,停于形式，敷衍了事，平時雖然經(jīng)常學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，但思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，只從字面上理解毛澤東思想，沒有意識其思想的精髓，更沒有掌握鄧小平同志強有力的理論武器，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化。
2、宗旨觀念不夠牢固。
我有時對待學生和自己的同事不能始終保持熱情的態(tài)度，尤其當手頭工作稍多,稍忙時，存有“事不關己，高高掛起”的思想，以至自己為學生服務、為同事服務的公仆意識淡化，沒切實做到為群眾所想，為群眾所急?？傆X得自己是一個基層的普通黨員也干不了什么大事,沒有深刻理解"全心全意為人民服務”的宗旨.以至于為群眾服務意識的淡薄.“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的實質(zhì)表明堅持任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準，而我卻忽略了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因?！耙磺袨榱巳罕姟笔且笪覀冋嬲龅饺娜鉃槿嗣穹?，拿出百分之百的熱情對待每一個學生，每一位同事,做到樹立黨員一面旗的良好形象.
3、業(yè)務知識不夠鉆研。
對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。對業(yè)務知識的掌握不夠重視，缺乏一種敬業(yè)精神，認為自己已有的一些業(yè)務知識可以適應目前的工作了，在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，會抱有可拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，認為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用：一方面，自認為是專業(yè)院校畢業(yè)，又念了這么多年的本專業(yè)，用起專業(yè)知識來會措措有余，一種自傲的情緒，不愿更深入地去鉆研;另一方面,缺乏敬業(yè)精神，在實際工作中常常得過且過,在業(yè)務方面存有依賴性，認為領導會有具體的示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好，反而招來非議。自己沒有一整套學習業(yè)務知識的計劃，所以在工作、學習中比較盲目.還有一方面，缺乏創(chuàng)新精神。對已經(jīng)成為一種傳統(tǒng)的教學模式很依順，不太動腦筋去創(chuàng)新嘗試，不夠大膽，害怕失敗。
4、工作作風不夠扎實。
工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對待工作有時抱有應付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費太多的精力可以把事情做好。有時除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹禍上身。
做事情只安于表面處理方法比較簡單，有沒有創(chuàng)新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時還會把工作作為負擔，卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
二、改進措施：
1、進一步加強政治思想觀念，增強公仆意識。
加強政治理論學習，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東關于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀;重要的實踐在于認清職責，立足本職，老老實實、本本分分為群眾做實實在在的事情，真正把本職當作黨賦予每個黨員的任務和使命，按照黨員的先進性要求來實踐。正如鄧小平同志說的那樣："人民，是看實踐。"我們一定要看到自己的責任，要時刻關注人民群眾對黨充滿期待和信賴的眼睛，嚴格要求自己，用自己的一言一行、一舉一動去自覺實踐"三個代表"這一重要思想，真正體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的先進性。
2、加強自我改造，提高綜合素質(zhì)。
高創(chuàng)造力和審美能力，培養(yǎng)想象力和創(chuàng)造力。樹立起良好的道德風范。為廣大師生做出表率，切實做好教書育人工作.
2、剖析自己，虛心接受，更快進步。
我知道嚴于剖析自己，需要一些勇氣和信心，但它是對自己高度負責的一種表現(xiàn)，剖析自己的過程是正確認識自己、深刻認識問題的過程，是自重、自省、自警、自勵的具體行動，也是對自己的實際考驗。我也知道正確認識自己特別是正確認識自己的缺點錯誤是很不容易的。誠如鄧小平所指出的：“認識自己不是一件容易的事，人們常常是夸大自己好的一面，對于自己的弱點總是原諒的，還往往把弱點看成優(yōu)點。”我覺得我不能就滯留于現(xiàn)狀，我要做到真正剖析自己，要為自己定好位。我不能把自己降低為普通老百姓，不能僅僅按老百姓的標準來要求自己，而必須牢牢把握“黨員就是一面旗幟”這個定義。正確地對待群眾提出的各種意見，從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足，虛心接受群眾的意見和建議，解決問題，只有這樣，我才能使自己更快地進步。
近日，按照省、市委組織部的精心安排下，參加了省委黨?？h處干部進修班學習，在學習期間，認真學習了中國特色社會主義理論、文化發(fā)展與改革、兩化互動、領導科學等專題;積極參加了班組組織的各項活動，使自己的思想受到了很大的觸動，靈魂受到了深刻的洗禮?，F(xiàn)將個人黨性鍛煉分析情況報告如下。
一、個人存在的問題和不足。
第一理論基礎知識薄弱。我對建設有中國特色社會主義，對黨的路線、方針、政策是堅定擁護，但是對共產(chǎn)主義理想覺得有些遙遠，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝頭腦，指導思想做得不夠。平時認為是重在政治上、行動上與黨中央保持一致，積極干好本職工作就可以了，沒有把自身工作同共產(chǎn)主義聯(lián)系起來，沒有用正確的理論改造主觀世界和分析解決自身工作中碰到的新問題、新情況。表現(xiàn)為自身的學習抓不緊，沒有自覺和系統(tǒng)地學習馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論，導致自己理論基礎不夠扎實，僅憑自身了解應付工作。是在政治思想上學習不夠，對黨和國家的一些重要精神和政策不留意不關注，也沒有認真的學習和領會，缺乏一些基本的政治素質(zhì)，不善于用政治的頭腦思考問題，缺乏政治的敏銳性，特別是在工作中，由于認為自己只是一個小小的科員，所以看問題和做事情過于片面，也沒有站在全局的角度思考問題解決問題，不利于自身工作的提高。
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經(jīng)驗總結與不足分析篇九
現(xiàn)在很多銷售人員在拜訪客戶的時候，顯得很盲目，見了面不知道該說什么，該怎么樣說，只是很簡單的介紹下自己，然后就極力向客戶推銷產(chǎn)品，客戶拒絕后，便灰溜溜的走了，灰心喪氣，拜訪下家就沒有激情。
今天這樣，明日還是如此，日復一日，沒有多大成績，便想著改行，結果在其他行業(yè)做的也是不盡人意。
最后還弄不明白，為什么現(xiàn)在的社會客戶這么難開發(fā)?客戶關系這么難維護?其實不然，不是沒有市場，也不是沒有客戶，關鍵是在于做銷售的人，你是否是合格的銷售員?有許多東西你是否注意了?有許多方面你是否做到了?如果能夠多去思考，善于復制別人成功的方法，善于行動，善于總結，那么搞定客戶也很輕松。
就本人多年一線的銷售經(jīng)歷和目前做咨詢服務這么多家企業(yè)的感受來講，我認為搞定客戶可以通過以下六招：
第一招：專業(yè)取信客戶
談客戶，首先是你的人接觸客戶，人的長相我們不好改變，但是我們可以改變自己的自身素質(zhì)和專業(yè)水平，這一點很重要。
給人的第一印象自不用說，要注重儀容儀表也不用說，這是銷售最基本的。
在這里我想說的一點就是要靠你的專業(yè)水平取信客戶，讓客戶相信你。
談到專業(yè)水平，我覺得有以下幾點要注意：
1、拜訪前的調(diào)研。
在拜訪客戶之前，要充分對客戶的情況和行業(yè)情況進行調(diào)查和了解。
比如客戶的實力，客戶的銷售情況，客戶的人際關系，客戶的性格等等要盡可能多的了解。
2、拜訪客戶前的準備。
凡事預則立，不預則廢。
要順利拜訪并開發(fā)成功，須做好前期準備工作。
(1)資料準備：包括企業(yè)簡介、產(chǎn)品手冊、樣品、價格政策表等。
(2)儀容準備：要想更好地開發(fā)客戶，業(yè)務人員就必須以良好的職業(yè)形象出面在客戶面前。
包括：穿著職業(yè)化，盡量著職業(yè)化的裝束，比如，西裝等，著裝不可太隨便;
面部形象職業(yè)化，要充滿自信、面帶微笑等。
(3)心理準備：作為廠商的業(yè)務員，要具備屢敗屢戰(zhàn)、毫不氣餒的良好的精神狀態(tài)，隨時接受在開發(fā)過程當中出現(xiàn)的種種困難和挑戰(zhàn)。
因此，也要求業(yè)務員，要不斷調(diào)整和錘煉自己，保持一顆昂揚向上的進取心態(tài)。
3、與客戶洽談時，更要時刻彰顯自己的專業(yè)水平。
包括自己公司的介紹、公司產(chǎn)品的介紹、公司產(chǎn)品的特點、競爭對手產(chǎn)品的特點、行業(yè)的分析、給客戶的價格政策、促銷活動、品牌宣傳、供貨方式、結帳方式等等，要很熟練的說出，不能吞吞吐吐，讓客戶覺得你不專業(yè)。
當然對于客戶所提的條件也要靈活應對，自己解決不了的不要當場給予回答，下次拜訪時把上次遺留的問題解決掉。
專業(yè)水平是靠自身的學習與積累得到，也就是說不打沒有準備的仗，拜訪之前一定要把與產(chǎn)品、公司、行業(yè)相關的資料都了解、學習到，而且要能夠熟練的運用，讓客戶覺得你很專業(yè)，那么客戶就會對你產(chǎn)生信任感，對你的公司產(chǎn)生信任感。
第二招：利益打動客戶
有了專業(yè)的水平只是博得客戶信任，只是推銷的第一步，那么客戶相信你的產(chǎn)品了，但是他不一定就會與你合作，因為他關注的還有利益的問題。
那么這個時候，我們的銷售人員就要“投其所好”，極力向客戶推銷“利益”，反復說明銷售該產(chǎn)品能夠給客戶帶來的'最大花利潤，是給客戶提供一條財路和發(fā)展的機會，是求的雙贏的，從而引起客戶的興趣，讓洽談能夠順利的進行下去。
另外通過案例說服法打動客戶，比如介紹某某經(jīng)銷商銷售該產(chǎn)品，帶來較好的利潤等，從而為簽單做鋪墊。
一、 成功銷售是個系統(tǒng)的過程
很多銷售人從事銷售數(shù)年無甚成就原地踏步，一些人剛入銷售行當卻如魚得水游刃有余。
有經(jīng)驗的人士知道，商務銷售的成敗是諸多因素綜合決定的，既有偶然性因素更有規(guī)律性因素，偶然性因素是運氣，規(guī)律性因素則是指銷售人員從前期客戶挖掘、客戶溝通、營銷工具的選擇、專業(yè)程度、細節(jié)把握、價格、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等一系列扎實有效的工作。
所以注重銷售工作的“系統(tǒng)性”越發(fā)重要，從客戶信息收集、引導溝通、客戶管理等一攬子均需耐心細致處置，斷不可浮躁，因為幾乎所有的銷售卓越者都要經(jīng)過扎實的前期基礎工作到客戶量積累這一過程。
二、 有效的篩選目標客戶
銷售工作的第一步就是確定自己的目標客戶，即判斷銷售機會的存在，那么如何搜尋目標客戶?哪些客戶才最有可能是你的目標客戶?十年前有句名言：“到有魚的地方去釣魚?！笔袌鲋谐涑庵姸嗟匿N售信息，在目標客戶最集中的地方尋找客戶，才能取得更好的效果。
所以一定要找準目標客戶。
下面是本人的一些常用方式：
一)、 定向廣告
數(shù)據(jù)庫：向目標顧客群定向發(fā)送廣告;
e-mail或者短信，吸引客戶關注;
行業(yè)信息：政府部門資料、行業(yè)組織資料、企業(yè)黃頁、工商企業(yè)目錄、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等、客戶發(fā)布的消息等等。
國際國內(nèi)的交易會，如廣交會、高交會、汽車零配件博覽會等等;
二)、 網(wǎng)絡群體
通過行業(yè)論壇/qq群認識朋友;
三)、 業(yè)內(nèi)人士互換
結識像和自己同行業(yè)的銷售人員，盡力的去與他們互換手里的客戶資源，這樣可以互通有無。
四)、 好友介紹
這種方法是業(yè)務員通過他人的直接介紹或者提供的信息進行顧客尋找，可以通過業(yè)務員的熟人、朋友等社會關系，也可以通過企業(yè)的合作伙伴、客戶等由他們介紹。
但很顯然通過以上途徑得到的信息并不都是銷售機會，如果對這些信息全部進行跟進的話，必然會造成公司資源的浪費，并錯失真正的銷售機會。
所以這里首先就有個收集信息和篩選客戶的步驟。
詳細的判斷和篩選詳見最后一部分。
三、 有效的找準你要找的人
撥打陌生拜訪電話后，成功的第一步就是要找對人。
因此，電話營銷員撥出陌生電話的首要環(huán)節(jié)就是要設法找到你要找的關鍵人。
如何找到關鍵人呢，經(jīng)常在電話營銷不知道找具體負責人姓名時，前臺往往拒絕轉接，大公司尤其如此。
所以先最好了解到該部門負責人的姓氏最好。
若不能，這時建議你直接說找“企劃部”或者“市場部”;
若當前臺問你找哪位這時一般可以說“你們企劃部剛剛給我電話時很急，沒聽清……”，如果前臺非要知道要找的人具體姓名時才轉接時，這樣你可以多試，一直打到她轉接為止。
這樣比較有技巧性。
一般不建議撒謊欺騙前臺說“認識誰誰”，因為一旦前臺追問你會很難堪。
如何判斷這個人就是你要找的關鍵人?有決定權，有歸口事務管轄權。
如何判斷呢?一般建議直接問，當然要有技巧性。
比如可以這么問：“這事是您定呢還是會有其他人參與?”這樣他們會直接告訴你了。
四、 有效的利用電話聯(lián)絡
要與潛在客戶建立關系，首先需要聯(lián)絡上潛在客戶，這就需要有正確的方法進行有效的事先預約。
一、細致了解要打電話的客戶的背景和你的說辭;
二、確定要找的對口人;
三、形成如何介紹公司產(chǎn)品、應付客戶各種常見疑問的簡明扼要的話術，將之爛熟于心。
比如：如果前臺小姐擋路怎么辦?如果客戶說沒時間、不感興趣怎么辦?你可以針對可能出現(xiàn)的各種情況而盡可能地做好準備。
(2)要向客戶提出面談請求;
五、注意選擇合適的電聯(lián)時間，具體選擇聯(lián)絡的時間，則視具體情況而定。
一般不選擇在飯前和剛上班的時間點。
此外，最好自己能說出見面的選擇時間，這種方式可以避免模糊的信息。
比如，約見時不要說“您看我們何時方便見面聊聊?”而應該說：“您看這周二或周四哪天您方便?”這樣具體到哪一天客戶就會下意識在這兩天中做出選擇。
五、 拜訪前的準備工作
再者準備好自己的卡片，公司資料;
最后，把必要的銷售文件工具準備齊全，銷售工具包括企業(yè)宣傳片、產(chǎn)品說明書、個人名片、筆記本、鋼筆等。
此外，設計好拜訪的說辭，拜訪前明確搞清楚首先需要清楚自己目的是什么?僅僅是初步熟悉還是公司基礎信息的推介?還是從客戶了解到其預算、相關公司內(nèi)部人員的設置?等等。
最好能在筆記本上寫下談話重點(大綱)，并牢牢記住。
六、 面談時如何與客戶有效溝通
個人認為，現(xiàn)代商務活動的復雜多變，有效商務溝通——是現(xiàn)代商人能否成功的關鍵因素。
但如何與客戶有效溝通是一個長久以來困惑銷售人員的問題。
然而溝通已是一門學問，人家“學院派”早已將銷售溝通納入現(xiàn)代應用科學——“商務溝通”中了。
這并不難以理解，掌握了與客戶溝通的技巧，也就掌握了成交的關鍵。
因此從某種意義我們可以說，銷售人員唯一的工作就是與客戶保持最有效的溝通。
一)、 學會傾聽：初次見到客戶時，一般不能迫不及待地向客戶灌輸產(chǎn)品情況。
這樣的話客戶與你面談兩三分鐘即表露出不耐煩的情緒。
所以，陌生拜訪要先學會聆聽，即：營銷人自己的角色只是一名學生和聽眾;
讓客戶出任一名導師和講演者的角色。
一般不要與客戶爭辯。
二)、 立即引起他的注意：
1、別出心裁的影像視頻名片;
2、請教客戶的意見;
3、迅速提出客戶能獲得哪些重大利益;
4、告訴潛在客戶一些有用的信息;
5、提出能協(xié)助解決潛在客戶面臨的問題。
三)、 立即獲得他的好感：1、簡練、直觀的表達;
2、肢體語言;
3、微笑;
4、問候;
5、注意客戶的情緒(察言觀色);
6、記住客戶的名字和稱謂;
7、讓您的客戶有優(yōu)越感。
七、 選擇有力的銷售工具
銷售工作實際上就是一項與客戶不斷保持溝通的工作，誰與客戶之間的溝通更為有效，誰就是其中的佼佼者，否則就只能在一次一次的錯失銷售機會。
那么，如何贏得客戶，如何讓客戶鐘情于你以及你公司的產(chǎn)品呢。
而溝通則必須借助一些工具。
很多新進業(yè)務員，在陌生拜訪時對企業(yè)規(guī)模、形式的解釋感到吃力和麻煩。
若要輕松解釋公司情況，您可以選擇“企業(yè)影像名片”。
例如，中匯傳媒就推出了“企業(yè)影像名片”服務。
所謂“企業(yè)影像名片”，就是基于陌生拜訪、和移動視頻終端基礎上的短片。
在拜訪客戶的時候在短時間內(nèi)讓對方有身臨其境的感覺，以達到有效溝通的目的，為您省去每次在陌生拜訪時對企業(yè)規(guī)模、形式介紹時候的麻煩。
八、 科學的管理你的客戶
如何估計與客戶做成生意的可能性?首先我們需要分析客戶的基本情況。
事實上，針對已開發(fā)的客戶，在經(jīng)過一次或若干次的拜訪后可根據(jù)各種信息進行綜合評判，制作專門的評判表格，各細項可以是公司規(guī)模、需求迫切程度、需求明細，不僅如此，還要仔細了解對方的性別、性格、年齡、教育背景、職位、興趣愛好、近期的諸如結婚、遷居、工作緊張、失眠、身體欠佳等信息。
基于客戶綜合情況的分析，一般按abc三類進行劃分。
a級，最近可能達成交易的目的;
b級，不久的將來可能達成交易目的;
c級，可能性不大的客戶。
也許此刻沒有合作機會，但建議與客戶保持聯(lián)絡，因為以后說不定哪天你們就有合作的可能了。
然后我們每次客戶溝通的時候會對照此表補充相關信息。
與客戶保持長久的聯(lián)絡。
當你的a類客戶越來越多到時候，你的成功將輕而易舉。
經(jīng)驗總結與不足分析篇十
20_年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有_銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏_行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教_經(jīng)理和_總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對_市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點：
對于_市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在_市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20_年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。_產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_個，加上沒有記錄的概括為_個，八個月_天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量_個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，_迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在_市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在_區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在_開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比_小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
四、20_年工作計劃。
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
經(jīng)驗總結與不足分析篇十一
seo網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析不僅能夠可以看到我們自己seo方案中的不足，調(diào)整、修正;而且可以從數(shù)據(jù)中學到東西，整理處合理的優(yōu)化思路。今天和大家分享一下seo數(shù)據(jù)分析中設計到的一些數(shù)據(jù)以及如何進行網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析。
工具/原料
1能上網(wǎng)的電腦一枚
2網(wǎng)站一階段的數(shù)據(jù)表一張
3能看到數(shù)據(jù)的網(wǎng)站一個
方法/步驟
一、網(wǎng)站基礎流量數(shù)據(jù)：
流量的分析往往不是單一的，是綜合多種數(shù)值進行分析判斷。這塊的數(shù)據(jù)分析也是最為復雜的。
ip：
分析往往通過日期對比來進行的，比如本周三與上周三，本月上旬與上月上旬。通過分析查看流量的變化情況，可以看出網(wǎng)站最近的變化。當然也有一些其他因素要考慮，比如天氣、節(jié)假日、關鍵詞排名、網(wǎng)站服務器有無宕機、新聞事件等等。
pv：
數(shù)值往往與跳出率和ip進行對比，從而判斷網(wǎng)站的用戶體驗和用戶黏性。
uv：
獨立訪客量，可以反映出有多少臺電腦，也可能接近于多少真實人在訪問網(wǎng)站。
來源：
訪客是通過何種渠道進入到網(wǎng)站的，從而判斷網(wǎng)站的受眾，再進一步分析受眾相關屬性，可以更加清楚網(wǎng)站的目標人群以及網(wǎng)站運營策略執(zhí)行情況。
訪客屬性：
通過對訪客的地域、教育程度、瀏覽器、網(wǎng)絡接入商、操作系統(tǒng)、終端類型等屬性的分析，可以更加詳細的了解網(wǎng)站用戶的情況，為以后網(wǎng)站的優(yōu)化和運營提供參考。
二、網(wǎng)站可統(tǒng)計查詢數(shù)據(jù)
這類數(shù)據(jù)可以通過一些網(wǎng)站監(jiān)測工具統(tǒng)計出來，也是網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析中最基本的數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù)分析，可以了解自身網(wǎng)站和競爭對手的網(wǎng)站優(yōu)化情況以及在搜索引擎的權重表現(xiàn)。
域名年齡：
業(yè)界普遍認為，同等條件下，域名越老在搜索引擎獲得權重相對越高。
響應時間：
這反映出網(wǎng)站的服務器性能的好壞。響應值越大，服務器性能越差，當然無論對于用戶體驗還是搜索引擎都是極為不利的影響。
pr值：
這是之前谷歌官方對網(wǎng)站認可度和權重賦予的一種被外界了解的具體數(shù)值體現(xiàn)。雖然現(xiàn)在pr值越來越被淡化，但是作為可以衡量網(wǎng)站優(yōu)劣標準的一個體現(xiàn)，仍具有參考價值。
百度權重：
這是第三方站長工具根據(jù)自身的運算體系揣測的網(wǎng)站在百度權重表現(xiàn)的一種數(shù)值，并沒有得到百度的官方認可。但是作為站長衡量網(wǎng)站在百度表現(xiàn)優(yōu)劣的一個參考，也對廣大站長具有參考價值。
同ip網(wǎng)站：
可以查看該ip下有多少網(wǎng)站，可以大致區(qū)分出網(wǎng)站所有者是選擇網(wǎng)站托管還是購買獨立ip，如果是獨立ip，順便可以看出該所有者還有哪些網(wǎng)站，順藤摸瓜查看其他網(wǎng)站情況，知己知彼。
百度快照：
一個網(wǎng)站快照越新，起碼證明一個網(wǎng)站的內(nèi)容每天都有新鮮的，百度蜘蛛的抓取更新也是比較頻繁的，換言之，快照是百度蜘蛛對該網(wǎng)站的認可度。
反鏈數(shù)：
通過站長工具查詢的搜索引擎的反鏈數(shù)值其實大多都不是很準確，尤其是百度反鏈，查詢命令得出的結果很不理想，百度反鏈值其實只是查詢的域名相關域的搜索結果。不論如何，對于了解自身的外鏈途徑和尋找了解競爭對手的外鏈手法也具有參考意義。
收錄量：
各搜索引擎的總收錄反映出網(wǎng)站在各個搜索引擎的表現(xiàn)。如果了解網(wǎng)站的總頁面數(shù)，也可以更清楚的判斷網(wǎng)站被各個搜索引擎收錄的情況，從而分析網(wǎng)站是否存在問題以及存在哪些問題。
排名詞量：
通過查看自己和競爭對手網(wǎng)站的排名詞量，可以尋找網(wǎng)站優(yōu)化的之間的差距，進而查看這些排名關鍵詞相對應的頁面優(yōu)化情況。
注意事項
網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析需要大量的數(shù)據(jù)作為依據(jù)，你在seo工作中需要養(yǎng)成隨時記錄自己優(yōu)化軌跡和網(wǎng)站數(shù)據(jù)的習慣。
數(shù)據(jù)太少或者無合理的論據(jù)，你通過分析得出來的結論有可能有偏差或者是錯誤的。
數(shù)據(jù)分析需要及時，互聯(lián)網(wǎng)、各大搜索引擎每時每刻不是在變化著的，數(shù)據(jù)的分析是要及時性，分析得出來的結論才是符合實際的。
[網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗總結]
經(jīng)驗總結與不足分析篇十二
如果你作為公司seo主管，那么如何運營網(wǎng)站，如何分配任務該大大決定網(wǎng)站發(fā)展的前景，(ps：這里不包括大公司網(wǎng)站)這里筆者自己身為2年多的seo主管，來分享下自己的運營操作，這里主要介紹網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)分析的一些個人做法。
一、月末總結不是一堆數(shù)據(jù)的報表。
很多人組織部門開會的時候，喜歡抱著一堆數(shù)據(jù)在那邊講話，比如說這個月的ip多少，最高ip是哪天，下個月目標ip要達到什么地步。這種做法非常的不對，除了讓成員了解到ip達到多少，其他沒有任何意義所在。
而筆者的做法則是：不會簡單的拿到一堆數(shù)據(jù)，讓大家橫看豎看不是這里有問題就是那里可提高。而是根據(jù)先前設置的一個目標或者說一個預定的期望值，看看現(xiàn)在的數(shù)據(jù)是否達到。實際情況差距在哪里，是否所分配的任務都被執(zhí)行，哪些要素從中產(chǎn)生了影響，如何產(chǎn)生的?接下來應該提出什么樣的預期與目標，又是基于什么樣的要素與行動。
二、具體關鍵詞優(yōu)化的分析。
因為如果百度沒有更新而沒反應出效果就否定這種做法的話，那將會出現(xiàn)半途而廢的效果。
三、數(shù)據(jù)比較分析反應出網(wǎng)站的問題。
本身存在的問題，這樣我們就可以進行網(wǎng)站細節(jié)優(yōu)化。
四、記得看網(wǎng)站的來路分類。
來路分類分為3種情況：搜索引擎、其他外部鏈接和直接輸入網(wǎng)址或者書簽三類。如果想做品牌，一般是直接輸入網(wǎng)址或者書簽占據(jù)的比重比較大，這也是我們最想要的一種表現(xiàn)，而當搜索引擎比重占據(jù)80%以上的時候，我們就要注意了，這是一種網(wǎng)站不健康的表現(xiàn)，極度依賴搜索引擎，需要做出調(diào)整。
以上這些內(nèi)容其實只是筆者一般看后臺數(shù)據(jù)的時候進行的常見化操作，希望對站長朋友所有幫助。供稿，歡迎。
經(jīng)驗總結與不足分析篇十三
在傳統(tǒng)的行政管理模式中,工商行政機關一般采取行政檢查、行政許可、行政處罰等強制性手段來實現(xiàn)職能到位,因為此類剛性監(jiān)管方式好似重拳出擊,立馬見效,立顯權威。但實踐中也易于出現(xiàn)摩擦,激化矛盾,引發(fā)行政管理機關與相對人之間的對立和沖突。而與剛性監(jiān)管方式相對應的是,近年來行政指導、行政合同、行政獎勵、行政資助等柔性監(jiān)管方式在工商行政管理實務中運用得越來越多,越來越廣,并發(fā)揮出特殊的管理功能。
所謂行政指導,就是行政機關在其職責范圍內(nèi)為實現(xiàn)一定的行政目的而采取的符合法律精神、原則、規(guī)則或政策的指導、勸告、建議等不具有國家強制力的行為。其行為依據(jù)是多元的(如軟法),行政指導這一行為方式、管理機制乃至行政職能的出現(xiàn)和廣泛運用具有特殊的社會背景。這是因為,處于社會轉型期的我國行政執(zhí)法機關普遍面臨著體制不暢、環(huán)境復雜、職能交叉、手段不足等問題,有必要通過機制創(chuàng)新和方法創(chuàng)新來提高執(zhí)法水平和服務實效,而行政指導則是一個重要的選項。行政指導作為一種不具有國家強制力的柔性監(jiān)管方式,注重與行政相對人之間的溝通與協(xié)調(diào),方式靈活多樣,能有效彌補立法缺失,降低執(zhí)法成本,化解社會矛盾,實現(xiàn)利益均衡,有利于形成行政執(zhí)法機關與相對人之間的協(xié)調(diào)關系。
具體說,行政指導有著補充和替代、輔導和促進、協(xié)調(diào)和疏通、預防和抑制等特殊作用。推行行政指導不僅是行政管理改革的趨勢,也是工商行政管理工作發(fā)展到一定階段的必然要求。實踐證明,一些基層工商部門確立新型服務理念,推行行政指導,采用指導、勸告、建議、提醒、說服、疏通等非強制性手段來彌補單一強制手段的不足,這方面的探索和實踐已經(jīng)取得了積極的效果。但是,任何事物的出現(xiàn)或某種行為方式的改變都具有一定的兩面性,只重視其積極的一面而忽視其可能帶來的消極一面,容易顧此失彼,反之,過分放大負面效應,又可能出現(xiàn)因噎廢食的現(xiàn)象。因此,有必要認真研究工商行政管理部門的職能特點,在實施行政指導的具體實踐中注重弘揚積極面,抑制消極面,切實發(fā)揮行政指導的應有功能和實際成效。弘揚行政指導的正面效應,首先要把以人為本作為工商部門行政指導的價值追求。以人為本突出了人的核心價值,彰顯人是最根本的,也是最重要的。
工商行政管理機關開展行政指導應當把人作為工作的出發(fā)點和落腳點,進而言之,就是工作行為和工作目標要體現(xiàn)企業(yè)和群眾的要求,符合企業(yè)和群眾的愿望,保障企業(yè)和群眾的合法權益。通過行政指導所推崇的柔性管理方式,著實改變行政管理者與相對人之間的不對等地位,讓被管理者與管理者“平起平坐”,有效架起溝通協(xié)商的橋梁,營造政企平等、政民互動的友好環(huán)境,讓企業(yè)群眾享有更多的話語權、選擇權和決定權。比如,無錫工商系統(tǒng)率先推行的行政處罰說理式文書,就較好地改變了過去的“判決”式語調(diào),把法、理、情融入其中,使行政處罰的標準從“合法”的基本要求上升到“合法、合情、合理”兼而有之的新高度,這種創(chuàng)新,不但沒有削弱行政管理機關的“權威”,而且使行政處罰相對人感受到了人本尊嚴,也使過去一些被處罰對象從“口服心不服”逐步變?yōu)楝F(xiàn)在的“口服心亦服”。其次,要把和諧穩(wěn)定作為工商部門行政指導的工作主線。
和諧穩(wěn)定是地方經(jīng)濟發(fā)展的重要前提,沒有和諧穩(wěn)定的環(huán)境,經(jīng)濟社會的發(fā)展就失去了保障。工商行政管理機關負有市場監(jiān)管的重要職責,構建并維護和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境是義不容辭的責任。相對于剛性監(jiān)管方式而言,行政指導這一柔性監(jiān)管形式為工商部門維護和諧穩(wěn)定大局找到了切入點。因此,工商部門在開展行政指導時,要堅持把維護和諧穩(wěn)定納入題中,做好做足“柔”字文章。比如,當前各級工商部門都對流通領域食品安全監(jiān)管“提心吊膽”,責任重、壓力大已經(jīng)成為不爭的事實。從當前實踐來看,流通領域食品安全問題的確十分復雜,僅靠“嚴管狠打”是遠遠不夠的`,必須對流通領域食品經(jīng)營者輔之以強有力的行政指導,通過前期行政教育、行政告誡、行政勸導、行政獎勵等柔性管理措施,促使食品經(jīng)營者逐漸養(yǎng)成誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營的良好職業(yè)道德習慣,從源頭上著力營造放心安全、和諧穩(wěn)定的消費環(huán)境。第三要把民主行政作為工商部門行政指導的基本理念。柔性管理與剛性管理的結合,能夠充分表達、實現(xiàn)和維護相對人的愿望和權益,這其中柔性管理應當體現(xiàn)更多的民主特征。
行政民主化的優(yōu)點在于,一是具有廣泛參與性。這些參與主體延及公民而不再是局限于行政管理相對人,作為行政主體的工商行政管理機關,在民主行政意識上要具有很強的為民服務意識、適度管理與社會自治意識、法制意識等,達到民主行政真正意義上的目的和要求。二是雙邊互動性。民主行政改變了行政機關與行政管理相對人之間的不對稱態(tài)勢,行政指導的過程成為彼此發(fā)生作用或變化的過程,通過雙邊互動找到共同點、消除分歧點并形成默契,進而取得積極的結果。三是平等協(xié)商性。行政管理機關在實施行政指導時改變了居高臨下的態(tài)勢,做到有意識地淡化管理者角色,將自身置于與相對人平等的地位,辦事相互協(xié)商,甚至可以討價還價。四是自由選擇性。由于行政指導具有非強制性、民主性的特點,實施過程中允許其指導對象對行政機關的指導或接受,或不接受,或部分接受,而不再是“我說你必須聽”“、我要求你必須做”。
行政指導在行政管理實踐中的積極作用已經(jīng)不言而喻,但在目前尚未形成統(tǒng)一規(guī)范的情況下,運用不當亦可能產(chǎn)生負面效果。抑制行政指導可能在實踐中出現(xiàn)的問題,應當把重點放在以下四個方面:一要防止規(guī)避法律責任。行政指導作為行政執(zhí)法和行政監(jiān)管的重要補充,其法律關系尚未理順,角色也不夠明確。在工商部門具體工作實踐中,哪些需要運用執(zhí)法或監(jiān)管手段基本能夠明確,但哪些需要運用行政指導手段并無明確規(guī)定。如果過度運用行政指導,弱化執(zhí)法職能,對一些需要加以懲處的經(jīng)濟違法行為不動“真格”,有可能導致法律形同虛設,也有可能使一些違法行為以要求行政指導為名趁機規(guī)避法律責任。因此,行政指導也必須要用一定的行政程序來進行規(guī)范,明確行政指導的適用類型、工作對象、指導內(nèi)容、過程監(jiān)督、結果評價等,使之與行政執(zhí)法、行政監(jiān)管剛柔并濟、相得益彰。二要防止懈怠行政職責。所謂行政職責是指行政主體在行使國家行政管理活動的過程中,所必須承擔的法定義務。其法律特征是義務性、法定性、強制性。也就是說,行政機關工作人員如果不按照一定要求履行法定的行政職責,勢必要受到“問責”。而行政指導雖然是行政管理創(chuàng)新的重要課題,但在法律層面上仍有許多不確定因素,至少目前還未上升到行政職責的范疇?；诖?工商行政管理部門在實踐中要適度并恰當運用行政指導手段,不僅要防止以行政指導來替代行政監(jiān)管和行政執(zhí)法,同時還要防止因行政指導不當而懈怠行政職責。三要防止出現(xiàn)變相干預。由于行政指導涉及的內(nèi)容比較豐富,方式方法比較靈活,因而決定其在行政管理工作中的應用范圍也相對比較寬泛。但值得注意的是,在當前行政指導尚無明確規(guī)范的情況下,實踐中可能會出現(xiàn)因行政指導運用不當,從客觀上給相對人帶來不利影響,或個別人員借行政指導之名、行變相干預之實,損害相對人合法權益的情況。比如,在行政指導過程中,倘若缺乏民主協(xié)商,依舊“我說你聽”、“我教你做”;忽視對等地位,依舊以管理者自居,行政指導就難免會變味為權力行為,繼而也就失去了行政指導的作用和意義。四要防止滋生腐敗行為。行政指導與行政執(zhí)法、行政監(jiān)管一樣,需要很強的公正性來保障,否則就沒有公信力。因此,要注意防止行政指導動機不盡純正的現(xiàn)象發(fā)生,比如對應當受到行政處罰的經(jīng)濟違法行為濫用行政指導,甚至以適用行政指導還是適用行政處罰的“自由裁量權”來暗示或要挾相對人,從中牟取私利,發(fā)生腐敗行為。對此,必須建立健全相應的配套制度和措施,在工作程序、審批手續(xù)、監(jiān)督機制上進行嚴格把關。同時,加強對工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)培訓,正確實施行政指導,避免因方法不當而發(fā)生失職瀆職行為。
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經(jīng)驗總結與不足分析篇十四
藥物經(jīng)濟學評價是一種決策方法，它的實質(zhì)是比較干預措施組和對照組的投入產(chǎn)出比，進而與人們的可意愿支付額或者人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(gdp)相比，得出該干預措施是否經(jīng)濟的結論。通常疫苗的經(jīng)濟學評價主要包括兩部分。一是疾病成本的評價，需要計算免疫項目的成本和疾病成本;二是經(jīng)濟學的評價，主要是成本-效果分析。一般情況下，成本包括直接成本和間接成本。免疫預防性疾病的直接醫(yī)療成本和免疫成本屬于直接成本，通常只計算與免疫預防相關疾病的成本，包括住院成本和門診成本。住院患者的費用可按年齡級別及疾病的國際疾病分類編碼(icd-9或icd-10)統(tǒng)計。直接醫(yī)療費用可通過醫(yī)院或者醫(yī)療保險局收集，而免疫成本應包括疫苗的費用、注射費用、疫苗管理費用及接種過程中所消耗的人力費用。間接成本是指與病人生活有關的所有經(jīng)濟損失，其計算目前尚未標準化，它是指因病誤工、失能、死亡、失業(yè)對患者及家屬勞動力影響所造成的經(jīng)濟損失。大致可歸為以下幾類：病人因殘疾而損失的收入;家人提供家庭護理的成本及自己因耽誤工作而損失的勞動收入;因干預措施引起的不良反應導致的損失等。
免疫預防成本包括項目的管理成本和接種免疫的成本兩部分。免疫預防的成本可分為固定成本和可變成本。前者是房屋、冷鏈設備、疫苗運輸用的冷凍車輛、計劃免疫人員的工資和獎金?？勺兂杀景ㄒ呙纭⑨樛?、紗布、消毒棉、酒精、水電費、治療不良反應的藥品費用等。
免疫預防接種的直接成本除了疫苗費、接種人員工資、低值易耗物品、冷鏈設備、房屋折舊費用外，還需要包括因接種疫苗引起的不良反應的治療費用。
可以看出疫苗的成本構成與藥品的成本略有不同，主要表現(xiàn)在接種疫苗的管理費用、接種人員工資。由此可見，疫苗的成本估計需要許多信息，如疫苗的覆蓋率、疫苗的有效保護率、常規(guī)疾病的治療費用、不良反應治療費用等。
經(jīng)驗總結與不足分析篇十五
1.目標(objective)是前提：
網(wǎng)站分析報告的起點不是從現(xiàn)象開始的，而是從網(wǎng)站的目標(objective)開始的。
我相信大多數(shù)網(wǎng)站的目標不應該超過1個，那些各種目標都應該歸結為一個最終的最根本的目標。如果你的老板強調(diào)網(wǎng)站既要做到這又要做到那的話，我相信你會很累，網(wǎng)頁的易用性也可能大打折扣，而且最終的output很可能事與愿違。
objective要服從s.m.a.r.t的原則。其中，我會比較強調(diào)目標是要能量化的。
因此，我會把報告第三頁(第一頁是報告標題，第二頁是報告的目錄)的標題定為：websiteobjective，內(nèi)容只有一個，就是對網(wǎng)站目標的闡述網(wǎng)站在5月份提升訪問量15%。而報告后面的內(nèi)容，都要服務于這個objective。
2.網(wǎng)站現(xiàn)象與目標的關系
發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站出現(xiàn)的種種現(xiàn)象是大家都很擅長的，簡單來講，就是把網(wǎng)站現(xiàn)時(或是歷史)表現(xiàn)的數(shù)據(jù)搜集起來，然后用合適的圖、表呈現(xiàn)出來。比如,“周末的流量會減小”就是一個典型流量趨勢的現(xiàn)象.
對于那些和目標之間關系不明顯的現(xiàn)象，你可以用下面的思維方式來明確它和目標之間的聯(lián)系：
現(xiàn)象本身是什么事實的描述，要求越簡潔越好：能夠用10個字說明這個現(xiàn)象就不要用11個!
假設現(xiàn)象背后的原因是什么現(xiàn)象形成的驅動因素，要求想的越多越好：如果有3個原因，就不能僅僅只說明2個!現(xiàn)象背后的原因實在是最重要的部分之一，因此，大家最好不要天花亂墜的瞎猜，不妨按照下面的分類進行：
網(wǎng)站本身的原因;
網(wǎng)站訪問者的原因;
其他網(wǎng)絡營銷活動的影響;
其他線下營銷活動的影響;
整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境甚至社會宏觀環(huán)境(如特定社會事件)的影響;
證實現(xiàn)象背后的真正的原因去偽存真，分析現(xiàn)象背后的原因需要”大膽假設小心求證“的思維方式。此外，這個部分我們需要我們的邏輯思維之外，更需要我們?nèi)ブ苯舆M行網(wǎng)站的實驗測試，例如a/btest。
建立或否決現(xiàn)象發(fā)生原因與目標之間的聯(lián)系這是現(xiàn)象與目標之間關系的本質(zhì)所在。
關于這一點，需要舉一個例子仔細說明。比如，我們的目標是提升網(wǎng)站流量(目標)，而通過網(wǎng)站分析工具我們知道了網(wǎng)站bouncerate很大，而newvisitors所占的比例在不斷提高(現(xiàn)象)。接著我們通過進一步分析和研究了解到，這些現(xiàn)象背后的原因是首頁設計不恰當造成用戶誤認為網(wǎng)站沒有信息量，不是好網(wǎng)站(原因)。這樣，我們就可能能夠通過這個原因建立現(xiàn)象和目標之間的關系網(wǎng)友覺得網(wǎng)站質(zhì)量不佳，不值得再次訪問，造成訪問量下降。
有時候，我們發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)象，也找出了現(xiàn)象背后的所有可能原因，但發(fā)現(xiàn)這些原因與網(wǎng)站的目標之間并沒有任何結合點。這個時候，我們需要果斷的否決現(xiàn)象與目標之間的關系，然后轉而去發(fā)現(xiàn)其他現(xiàn)象，尋找其他與目標相關的原因。
【實例】
我會在我的報告的第四頁的標題寫上“網(wǎng)站周初流量會增長，而周末會下降”，接著在這頁的正文中畫出上面的圖，然后說明網(wǎng)站流量的趨勢是如何在周初出現(xiàn)上漲而在周末下降的。
接著，我會大膽假設出所有跟周初流量增加而周末流量下降相關的原因：
我的文章總是在周末才有空寫，所以周一大家能夠看到新的文章，而新文章會刺激閱讀量;(網(wǎng)站本身的原因)
周日我會安排很多的網(wǎng)絡推廣，周一會開始投放，這會刺激流量;(其他網(wǎng)絡營銷活動的影響)
我的讀者中有很多是社會活動驚人的朋友，周末不會用于學習，而是更多花時間在社交上;(網(wǎng)站訪問者的原因)
我的讀者中有很多是“懶蟲”，他們周末就愛睡懶覺;(網(wǎng)站訪問者的原因)
我的讀者中有很多在工作日都很閑，大家都利用上班的時間來學習，周末不需要再學了;(網(wǎng)站訪問者的原因)
不僅是我的博客，所有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站都遵循周末流量明顯下降的規(guī)律，因為中國網(wǎng)民就是這樣的特點;(整個互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的影響)
等等等等……
接著，我會認真分析每一個假設是否成立。對于上面的這些假設，有些需要網(wǎng)站分析的數(shù)據(jù)支持(比如第1個)，有些需要其他部門的同事的支持(比如第2個)，有些需要外部報告的支持(比如第6個)，還有些則需要我自己親自做問卷調(diào)查了(比如第3、第4、第5個)。經(jīng)過一番流汗的探索，我最后發(fā)現(xiàn)有兩個原因(第1和第3個)是最主要的決定性因素，那么我會下一個結論：網(wǎng)站在周末流量降低的原因，是因為讀者認為周末不是學習的好時機，以及在周末也沒有更好的文章可讀了。因此，在報告第五頁，標題應該用“讀者不認可周末適合學習影響了周末流量”，然后是對具體結論的闡述，包括多少比例讀者周末沒有學習習慣以及這部分讀者會在周初貢獻多少流量等。當然，別忘了在報告的附錄中附上這部分的研究方法和數(shù)據(jù)來源。在報告的第六頁，標題則是”周末沒有新文章影響了讀者閱讀興趣“，同樣也應該較為詳細的闡述。
可喜可賀!我們現(xiàn)在能夠一眼就建立現(xiàn)象與目標之間的聯(lián)系，那就是，提升網(wǎng)站流量，需要讓讀者在周末更愛學習，或者解決讀者周末沒有更好文章可讀的問題。
3.提出建議
我們找到了現(xiàn)象之后原因與網(wǎng)站目標的關系，那么應該一鼓作氣地提出建議。建議也應該符合s.m.a.r.t原則，包括：
s：specific，建議應該具體;
m：methodical，建議應該有條理，或者說是有步驟的;
t：timebound：建議是有時效的這個是放之四海而皆準的。
對于我上面的例子，應該有什么樣的建議呢?
【實例】
對于周末看我博客文章并且留言的讀者，獎勵他們一些特殊的wa學習資料;
在周末放出一些僅在周末才會刊登的文章，在周末過后則把它們隱藏。
上面的內(nèi)容將作為報告的第七頁，標題為：”3招改變讀者周末不學習的想法“。
對于第二個結論：”周末沒有新文章影響了讀者閱讀興趣“，這個建議就很明確了：在周三或者周四放出一兩篇高質(zhì)量的文章。這會作為第八頁內(nèi)容，標題為：”每周周中應該刊登新的文章“。
4.執(zhí)行落實
不得不說的，還有最后的一個重要部分。這部分不屬于報告本身，但是卻是網(wǎng)站分析報告價值的體現(xiàn)。有了建議，就應該執(zhí)行，有了執(zhí)行才能知道我們的建議是否恰當，才能為以后更好的建議打下一個不斷循環(huán)上升的基礎。如果你的報告的建議沒有被很好的執(zhí)行或者執(zhí)行之后效果不明顯，那么可能有兩個原因：
你沒有說服你的老板(hippo)，他們沒有支持你。
最后推薦一下數(shù)據(jù)分析報告應該包含這四個基本內(nèi)容:
首先,以圖表形式表現(xiàn)出數(shù)據(jù)趨勢變化;
緊接著,把重要度量的變化情況寫清楚,上升了多少,下降了多少;
然后,針對問題提出改進或彌補的可執(zhí)行建議;
最后,把建議可能產(chǎn)生的結果和影響做下說明.
本文修改自sidneysong的文章.
1.產(chǎn)品分析報告怎么寫
2.銷售分析報告怎么寫
3.調(diào)查報告怎么寫模板
4.市場分析報告怎么寫?
5.市場分析報告怎么寫
6.調(diào)研報告怎么寫
7.評估報告怎么寫
8.工作評估報告怎么寫
9.每日工作報告怎么寫
經(jīng)驗總結與不足分析篇十六
廣義的效果不僅包括研究對醫(yī)療衛(wèi)生干預措施(如藥物、手術及其他診斷、治療、預防和康復等)的健康結果，還關注該結果對醫(yī)療保險及衛(wèi)生政策的影響。藥物經(jīng)濟學評價中，成本-效果分析的效果是研究藥物干預的治療結果。在疫苗的藥物經(jīng)濟學評價中，疫苗的效果是指健康的結果，健康結果可以用物理或自然單位表示，如治愈率、死亡率、患病人數(shù)、延長的生命年或者增加的期望壽命等。
疫苗預防的效果與疫苗的覆蓋率及疫苗的保護效果有關，兩者的乘積即為有效保護率。例如，某疫苗的'覆蓋率為75%，疫苗的效果為60%，那么，每100名接種者獲得免疫者僅為45%。以肺炎球菌疾病為例，如今肺炎球菌疾病已經(jīng)成為全球重要的公共衛(wèi)生問題之一。據(jù)統(tǒng)計，全世界每年由肺炎鏈球菌引起的腦膜炎32500例，菌血癥637000例，中耳炎1400萬例，肺炎2000萬例。據(jù)世界衛(wèi)生組織(who)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全球每年近2000萬人患肺炎球菌疾病，大約160多萬人死亡。在我國，每年近1250萬人患肺炎球菌疾病，全國每年50～70歲人的病死率超過30%，而70歲以上則是50%。根據(jù)eddy和lund命名法，可將肺炎鏈球菌分為46個群、90個血清型，其中有11個血清型占了發(fā)病患者數(shù)的72%～83%。1983年研制出的23價疫苗紐莫法和中國年批準使用的惠益康均覆蓋了大量的血清型，來自國外的一篇有關23價疫苗的meta分析數(shù)據(jù)，對于老年人的保護率為68%(95%ci：53%，78%)，能預防70%以上由肺炎鏈球菌引起的侵襲性肺炎球菌疾病。
經(jīng)驗總結與不足分析篇十七
網(wǎng)站優(yōu)化，seo優(yōu)化，首重數(shù)據(jù)分析，不管前期，中期還是后期，數(shù)據(jù)分析都起著舉足輕重的作用!做好了充足的數(shù)據(jù)分析工作，對于提升品牌，提升流量和知名度有百利而無一害。在網(wǎng)站被懲罰或降權時，數(shù)據(jù)分析也是網(wǎng)站起死回生的法寶!下面小李子和大家分享站優(yōu)化的三種數(shù)據(jù)分析方法!
網(wǎng)站關鍵詞分析也是網(wǎng)站優(yōu)化的重要工作之一!分析現(xiàn)在網(wǎng)站關鍵詞的布局，分析網(wǎng)站有流量的關鍵詞，分析站還沒有覆蓋的與網(wǎng)站業(yè)務相關的關鍵詞，分析出網(wǎng)站主關鍵詞的排名情況，分析關鍵詞的設計是否合理。分析頂級關鍵詞是否占據(jù)了搜引擎首頁的排名，分析搜關鍵詞的質(zhì)量高不高，與網(wǎng)站業(yè)務的相關度如何?!分析關鍵詞轉化率如何等等。
站優(yōu)化數(shù)據(jù)分析方法二：轉化率或業(yè)務目標實現(xiàn)情況如何。
這點主要是針對一些電子商務站和企業(yè)網(wǎng)站而言的，一個網(wǎng)站運營的好與壞，主要看轉化率高不高，而一些企業(yè)型的網(wǎng)站呢，就主要看品牌宣傳力度好不好了，因為企業(yè)型網(wǎng)站可能只針對某個領域的，所以行業(yè)品牌知名度如何，是可以衡量的!做好轉化率分析，可以明顯提升網(wǎng)站價值和品牌。也可以為下一步優(yōu)化推廣工作定制方向和目標!
分析網(wǎng)站流量這是首要工作，如果是站建設初期，那么此時的流量分析就只要記住網(wǎng)站登陸搜索引擎后的流量基數(shù)即可。如果是站建設中期的話，就要記錄網(wǎng)站流量一周的平均值，如果是網(wǎng)站建設后期的話，就要記錄站流量的階段性波動值!記錄好了流量值之后，就可以很好的計劃出下一步優(yōu)化推廣的流量值了。
做好以上三點工作，基本的站分析工作就做好了。網(wǎng)站運營首重質(zhì)量和口碑!所以大家在推廣優(yōu)化網(wǎng)站的時一定要顧及用戶體驗，不要只為了優(yōu)化而優(yōu)化!
經(jīng)驗總結與不足分析篇十八
之前筆者寫過一篇《數(shù)據(jù)分析是未來seo的必修課》，之后有網(wǎng)友問筆者如何對企業(yè)小網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析呢?這個還真的不好回答，只能給出通用的數(shù)據(jù)分析方法，筆者自己也有好幾個企業(yè)網(wǎng)站，平時閑下來也會對其30天的數(shù)據(jù)分析，尋找有問題的頁面，然后進行修改。下面跟大家談談網(wǎng)站導航的分析。以用戶行為為基礎去分析網(wǎng)站導航。
對于所有網(wǎng)站來說，一般頁面可以分為三類：導航頁面、功能頁面和內(nèi)容頁面。首頁和類表頁面都是典型的導航頁，站內(nèi)搜索、注冊頁面等等都屬于功能頁面，而產(chǎn)品詳情跟新聞頁面都屬于內(nèi)容頁面。導航頁面的作用就是引導用戶尋找相信信息，功能頁面的作用就是幫助訪問者網(wǎng)站目標任務，內(nèi)容頁面的作用給用戶展現(xiàn)展現(xiàn)信息并幫助用戶決策。
上面是筆者畫的一張網(wǎng)站的結構圖片(不要噴我，筆者處理圖片能力不是一般的差)，頂部的是首頁部分，接著是列表頁面，最后是詳情頁面，有人會問為啥要給大家看這個結構圖呢?因為從這張圖片中我們可以分析用戶的兩類詭異行為。第一訪問者在導航類頁面中途離開(這個問題在企業(yè)網(wǎng)站中經(jīng)常出現(xiàn)，至少筆者負責的5個小企業(yè)站都是如此)，另一種是訪問者從內(nèi)容類頁面返回到導航類頁面。這兩種行為不是太符合我們網(wǎng)站導航架構的的設計初衷，都是我們不希望看到的行為。下面我們具體來說明下這兩類用戶行為。
第一個問題中，訪問者從導航類頁面進入，在沒有看到內(nèi)容頁面的時候就離開了網(wǎng)站。在這次訪問中網(wǎng)站當中，用戶并沒有完成任務，導航類頁面也沒有將用戶帶入內(nèi)容頁面中，因此我們需要分析導航頁面造成用戶離開的原因，這個問題筆者第一個企業(yè)網(wǎng)站就出現(xiàn)過后來通過幾個老板了解到，一般搜索一個關鍵詞，然后進入一個網(wǎng)站，老板們比較關注的是電話號碼，其他東西都是假的。只為了一個號碼，后來就把首頁的聯(lián)系電話號碼去掉，果然網(wǎng)站pv明顯增加了，訪問有聯(lián)系電話的頁面次數(shù)增多了，這個只是其中一個原因，還有很多需要大家自己去分析了。
第二個問題中，用戶從導航類頁面進入網(wǎng)站，從內(nèi)容頁面返回導航類頁面，看似是訪問者在這次訪問中完成了任務(如果瀏覽內(nèi)容頁就是這個網(wǎng)站的終極目標的話)，但是其實訪問者返回到首頁開始了新的一次導航或者任務。除非新的任務與目標的任務毫不相關或者數(shù)量很少，否則我們也要分析內(nèi)容頁面設計的初衷，并考慮在內(nèi)容類頁面提交交叉信息推薦。之前一個朋友跟筆者說如何減少內(nèi)容頁面的跳出來，就提到了增加內(nèi)容推薦。
至于具體處理這些技巧，還是需要用戶自己發(fā)掘，筆者也是對網(wǎng)站的具體數(shù)據(jù)進行分析的，每個人的方法可能不一樣，但是結果一樣就行。還是那句話，網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析對未來seo很重要，特別是在外鏈被內(nèi)容取代的時代。
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[網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析篇之網(wǎng)站導航分析]
經(jīng)驗總結與不足分析篇十九
百度會針對某一作弊現(xiàn)象進行總結，進而對算法升級，以下總結幾種可能被懲罰的做法：
這幾種情況可能會被百度降權或者懲罰：
外鏈：
1.新聞網(wǎng)站的發(fā)布軟文會被懲罰，
是專門開辟的軟文發(fā)布區(qū)，而非網(wǎng)站本來的欄目。
2.購買鏈接，尤其是那種單項導出鏈接很多的網(wǎng)站，而且和網(wǎng)站內(nèi)容不相關。
3.在論壇廣告區(qū)發(fā)布大量鏈接。
4.論壇發(fā)布后又刪除的帖子。
5.網(wǎng)站底部有大量的全站鏈接。
6.單項導出鏈接太多，且大多不相關。
內(nèi)容：
1.底部、尾部多次出現(xiàn)題目并且加粗。
2.內(nèi)容出現(xiàn)大量其他站的導出鏈接。
經(jīng)驗總結與不足分析篇二十
1、網(wǎng)申和宣講會是幾率最大的，這個大家也是深有體會的。但是要注意大公司網(wǎng)申一般都會找51job、智聯(lián)、應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)這類網(wǎng)站去代理，所以我們要選擇那種有單獨招聘頁面的網(wǎng)投。對于個人而言，比較傾向于網(wǎng)投，因為我的意向公司宣講會大都開在985高校，一是路程遠耗精力，二是簡歷很容易因為學校和專業(yè)的原因就“出師未捷身先死”。
2、說說找信息的方法吧，首先我們要經(jīng)常看那幾個招聘網(wǎng)站，應屆生是我最喜歡的`，智聯(lián)、應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)、前程無憂也多看看;其次是各大高校的就業(yè)中心發(fā)布的信息，每天去1、2家意向公司的宣講會，我就經(jīng)常看中大和華工的信息(當然自己學校的也要關注，畢竟方便嘛)，另外有個叫“海投宣講會查詢系統(tǒng)”的很好用，會把當?shù)馗咝５男v會信息匯總;再次還有一個網(wǎng)站會搜集招聘信息，比如應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)也是不錯的，gz的話還有一個“搜仕網(wǎng)”的也會把各種招聘信息匯總(這種小網(wǎng)站有一個好處，很多小公司不會有專屬招聘頁面，經(jīng)常只發(fā)一條招聘信息，搜仕網(wǎng)上面就經(jīng)常能夠撈到很多還不錯的小公司信息);最后，多和周圍的小伙伴們交流信息，拓展自己的人際圈和信息掌握程度。