最后,報(bào)告的撰寫(xiě)應(yīng)注重邏輯性與條理性,讓讀者能夠輕松理解你的觀(guān)點(diǎn)和論證過(guò)程。編寫(xiě)報(bào)告時(shí),我們應(yīng)該確認(rèn)和引用各種來(lái)源的信息,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖⑨?、引證。通過(guò)閱讀這些報(bào)告,我們可以學(xué)習(xí)到如何進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的報(bào)告撰寫(xiě)和演講技巧。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇一
綜合實(shí)踐活動(dòng)小組由20xx級(jí)應(yīng)用電子一班中的六名同學(xué)組成:張景亭,李恒,蔡波,王帥,譚泳濤,陳帥奇。
活動(dòng)需要集體的力量,加強(qiáng)合作精神。
此次社會(huì)調(diào)查的主要目的是調(diào)查“低頭一族”在我們生活中的普遍性和產(chǎn)生“低頭一族”的原因以及為什么產(chǎn)生“低頭一族”最后對(duì)“低頭一族”的建議。呼吁大家遠(yuǎn)離“低頭”,愿大家有一個(gè)美好的大學(xué)生活。
俗話(huà)說(shuō)“技術(shù)是把雙刃劍”隨著科技的發(fā)展,智能手機(jī)成為了人們生活中的一個(gè)不可或缺的重要通訊工具。智能手機(jī)令人們的生活越來(lái)越豐富,但是隨之出現(xiàn)的問(wèn)題也越來(lái)越多,不管是在聚會(huì)中,交通工具上,大街上,隨處可見(jiàn)低頭玩手機(jī)的人。這種被稱(chēng)為“低頭族”的人在社會(huì)中隨處可見(jiàn)。長(zhǎng)期“低頭”不僅影響身心健康,也會(huì)對(duì)日常學(xué)習(xí)生活帶來(lái)負(fù)面影響。針對(duì)本校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究。
有關(guān)“低頭一族”的產(chǎn)生原因及社會(huì)普遍現(xiàn)象。
本小組通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)本校學(xué)生展開(kāi)調(diào)查,以及通過(guò)網(wǎng)上查閱資料,最后將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析。
1、調(diào)查結(jié)論:
(1)有86%的人覺(jué)得自己是“低頭族”,另一些覺(jué)得自己不是低頭一族,其中大多數(shù)覺(jué)得自己身邊的“低頭一族”很多。
(3)很大一部分人覺(jué)得上課玩手機(jī)對(duì)課堂學(xué)習(xí)影響很大,但是上課依然會(huì)玩手機(jī)。調(diào)查顯示95%的人上課會(huì)玩手機(jī),其中比重最多的37%的人覺(jué)得上課玩手機(jī)的原因是:反正聽(tīng)不懂,不如直接不聽(tīng)。玩手機(jī)時(shí)聊天、玩游戲、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、看小說(shuō)的人占了絕大多數(shù)。
(4)絕大多數(shù)人覺(jué)得手機(jī)是生活必需品,但也有部分人覺(jué)得手機(jī)在生活中是弊大于利。其中帶來(lái)的負(fù)面影響主要為:身體帶來(lái)不適,人際關(guān)系變化,表達(dá)能力,語(yǔ)言能力變差等。所以當(dāng)手機(jī)嚴(yán)重影響生活和學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)有50%的人選擇改變目前使用手機(jī)的方式。
(5)娛樂(lè)休閑是吸引“低頭族”的主要原因。在調(diào)查低頭原因時(shí)30%由于娛樂(lè)休閑低頭。另外由于資訊信息,通訊工具,網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),工作學(xué)習(xí)而引起低頭的各占13%。
(6)“低頭族”現(xiàn)象對(duì)人際關(guān)系有較大影響,多數(shù)同學(xué)都有因?yàn)橥媸謾C(jī)而忽略了身邊朋友的現(xiàn)象。在與朋友聚會(huì),工作會(huì)議,集體活動(dòng),乘坐交通工具時(shí)都是“低頭”的高峰期。
(7)多數(shù)同學(xué)都知道自己低頭的原因,并且當(dāng)“低頭”嚴(yán)重影響了他們的生活和學(xué)習(xí)時(shí)選擇抬起自己的頭來(lái)。70%的同學(xué)覺(jué)得自己沒(méi)有患上手機(jī)依賴(lài)癥,當(dāng)手機(jī)影響了他們的生活和學(xué)習(xí)時(shí)他們會(huì)選擇改變目前的使用手機(jī)方式。
2、調(diào)查分析:
手機(jī)的普及及功能的日漸強(qiáng)大使大學(xué)生“低頭”現(xiàn)象在我們身邊越來(lái)越普遍。同時(shí)出現(xiàn)了一系列安全健康問(wèn)題,與人交往問(wèn)題,學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣,上課注意力不集中問(wèn)題。
3、調(diào)查危害:
馬路上低頭看手機(jī)極易發(fā)生意外情況。低頭看手機(jī),不注意周?chē)诵熊?chē)流的情況,發(fā)生交通事故的可能性很大。即使馬路上車(chē)流較少也會(huì)發(fā)生其他情況,據(jù)報(bào)道,某人在路上低頭看手機(jī)時(shí),沒(méi)有注意到地面的井蓋丟失,結(jié)果掉入地下水道中。還有人因?yàn)榭词謾C(jī)過(guò)于投入,導(dǎo)致撞到路燈的立桿上。
與朋友和家人的交流變少,使得人與人之間的感情變淡。朋友聚會(huì),本來(lái)大家應(yīng)該高高興興的大談闊論,好長(zhǎng)時(shí)間不見(jiàn)該有多少話(huà)要說(shuō)呀,偏偏有人這時(shí)候掏出手機(jī)看看微博上有沒(méi)有人.自己,看看空間有沒(méi)有新的訪(fǎng)客,說(shuō)說(shuō)有沒(méi)有被人評(píng)論,或者直接打開(kāi)游戲,偷偷菜,打打游戲。好好的加深感情的氛圍被手機(jī)無(wú)情的破壞無(wú)遺。在家庭中,丈夫拿手機(jī)看新聞,妻子拿手機(jī)讀小說(shuō),兒子拿手機(jī)玩游戲,爺爺奶奶不會(huì)玩智能手機(jī)只能選擇看電視了。家庭中的那種和諧溫馨的感覺(jué)淡然無(wú)存,每個(gè)人都存在自己的虛擬空間中。
性格內(nèi)向的人自閉傾向會(huì)更加嚴(yán)重。有些小學(xué)生和中學(xué)生,他們性格比較內(nèi)向,在某次偶然的境況中,接觸到了手機(jī)里那個(gè)神秘而又充滿(mǎn)誘惑的世界。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇二
最近有新聞?lì)l頻爆出,有高校的學(xué)生通過(guò)建議書(shū)的行為抵制學(xué)校食堂的漲價(jià)現(xiàn)象。大學(xué)生,這個(gè)特殊群體的衣食住行似乎需要得到更多的關(guān)心與關(guān)注。面對(duì)瘋漲的物價(jià),高校食堂怎么做才會(huì)既保證利益,有保證質(zhì)量呢?食堂怎樣才能頂住壓力,保證滿(mǎn)意度呢?面對(duì)學(xué)生的抱怨,政府部門(mén)明文規(guī)定的不許漲價(jià)的條例,食堂怎么做才能權(quán)衡自身利益與學(xué)生對(duì)食堂滿(mǎn)意度之間的關(guān)系呢?學(xué)生對(duì)食堂的不滿(mǎn)到底存在在哪些方面呢?為此,我們專(zhuān)門(mén)征對(duì)我校學(xué)生對(duì)食堂的滿(mǎn)意度展開(kāi)了調(diào)查。
二、統(tǒng)計(jì)資料。
根據(jù)調(diào)查顯示針對(duì)學(xué)校食堂的飯菜的質(zhì)量,食堂的衛(wèi)生情況,服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,同學(xué)的就餐選擇,價(jià)格等方面進(jìn)行了調(diào)查。對(duì)于飯菜的質(zhì)量方面,同學(xué)們都認(rèn)為在平時(shí)食堂菜色豐富,只是口味偏重;但是假期的飯菜質(zhì)量就大大不如平時(shí)。針對(duì)食堂的衛(wèi)生情況同學(xué)們普遍認(rèn)為質(zhì)量一般,還應(yīng)該要提高使人覺(jué)得更放心。服務(wù)人員的態(tài)度在不同的窗口有不同的態(tài)度,多數(shù)的服務(wù)人員態(tài)度還好,個(gè)別窗口服務(wù)人員態(tài)度不善。關(guān)于同學(xué)的就餐選擇在衛(wèi)生安全方面有了保證后,大多數(shù)的同學(xué)的首要選擇是方便,部分同學(xué)覺(jué)得飯菜的味道才是最重要的,也有同學(xué)看重的是價(jià)格,更有同學(xué)會(huì)根據(jù)服務(wù)人員的態(tài)度來(lái)進(jìn)行選擇。
由調(diào)查結(jié)果可看出,95%的同學(xué)遇到過(guò)食堂工作人員打菜分量過(guò)少和打錯(cuò)卡的情況,這說(shuō)明食堂的工作人員的服務(wù)質(zhì)量還有待提高,要更加耐心細(xì)致,不能因?yàn)槲飪r(jià)上漲而采取減少飯菜量這種變相漲價(jià)的方式來(lái)保證自身利潤(rùn)。而在價(jià)格方面,同學(xué)們認(rèn)為食堂的價(jià)格還是比較合理的。其中,85%同學(xué)每月消費(fèi)在300~500元之間,11%的同學(xué)消費(fèi)在500~700之間,另有4%的人消費(fèi)在300元以下(如表3)。大部分同學(xué)在食堂用餐是選擇刷卡付款方式,對(duì)于配合現(xiàn)金付款的方式,87%的同學(xué)選擇了支持,11%的同學(xué)持無(wú)所謂態(tài)度(如表4),由此看來(lái),現(xiàn)金付款方式能給同學(xué)們帶來(lái)方便,食堂應(yīng)繼續(xù)采用這種刷卡配合現(xiàn)金的付款方式??偟膩?lái)說(shuō),同學(xué)們對(duì)食堂滿(mǎn)意程度一般,不同被調(diào)查者分別希望食堂從質(zhì)量、環(huán)境、衛(wèi)生、價(jià)格和服務(wù)態(tài)度上改進(jìn),尤其是在飯菜質(zhì)量和工作人員的服務(wù)態(tài)度上,同時(shí)規(guī)范食堂的用餐秩序,自覺(jué)排隊(duì)用餐,為同學(xué)們提供一個(gè)更好的用餐環(huán)境。
三、現(xiàn)狀及原因。
通過(guò)對(duì)三食堂的滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查,我們分析出三食堂主要存在以下問(wèn)題:食堂工作人員服務(wù)態(tài)度差,存在故意刷錯(cuò)卡,打菜分量少。食堂飯菜不夠新鮮。食堂飯菜口味重,飯菜保溫工作做得不好。就餐環(huán)境較差,衛(wèi)生條件不好等等。
針對(duì)以上問(wèn)題,我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析。發(fā)現(xiàn)食堂工作人員出現(xiàn)上述問(wèn)題是因?yàn)槭程脤?shí)行承包制,營(yíng)業(yè)額越高利潤(rùn)就越高,所以他們會(huì)較少的考慮學(xué)生的感受和利益。而食堂飯菜口味重,是因?yàn)殚L(zhǎng)沙人普遍喜食辣,偏咸,而食堂廚師一般是從本地招聘,所以口味偏重。關(guān)于就餐環(huán)境和飯菜保溫的問(wèn)題,主要是因?yàn)槭程糜布l件較差,設(shè)施不齊全,食堂機(jī)構(gòu)追求利益化,食堂承包者壓縮成本,影響學(xué)生利益。
四、解決措施。
1、建立責(zé)任監(jiān)督機(jī)制,不斷完善更新各項(xiàng)管理制度,做到:制度上墻、責(zé)任到人、落實(shí)到位。定期召開(kāi)食堂工作人員的會(huì)議,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生以及安全方面的知識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí)、提高管理水平。
2進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。對(duì)食堂的全面工作進(jìn)行了制度化、規(guī)范化。從人員、采購(gòu)、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化并狠抓落實(shí)。
3、重視宣傳教育,增強(qiáng)師生食品衛(wèi)生安全意識(shí)。經(jīng)常利用晨會(huì)、班會(huì)、校會(huì)以及利用校園廣播、黑板報(bào)有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生宣傳教育,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成較強(qiáng)的衛(wèi)生意識(shí)和良好習(xí)慣。
4、定期進(jìn)行意見(jiàn)反饋,調(diào)查學(xué)生滿(mǎn)意度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取調(diào)整改進(jìn)措施,做學(xué)生滿(mǎn)意食堂。
五、總結(jié)。
通過(guò)對(duì)株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂滿(mǎn)意度的問(wèn)卷調(diào)查,本組成員付出了許多,也收獲了許多。我們看到了食堂的不足,也找到了導(dǎo)致這些不足的原因,還給出了改變這些不足的建議;我們感受到了食堂給我們帶來(lái)的便利,也深知食堂對(duì)大家的深遠(yuǎn)影響。學(xué)校是我們的第二個(gè)家,而食堂是大家的飲食之源。食堂的食物口味、價(jià)格、環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)人員態(tài)度等跟我們的生活息息相關(guān),直接影響著我們的健康、心情等。
因此,作為學(xué)校的食堂,應(yīng)顯示應(yīng)有的責(zé)任,為大家提供營(yíng)養(yǎng)、健康、價(jià)格合理的食物,讓老師能愉快工作,讓學(xué)生能開(kāi)心學(xué)習(xí)。作為師生,大家應(yīng)該遵守食堂秩序、節(jié)約糧食、體諒食堂工作人員,讓用餐者與供餐者之間能有和諧的關(guān)系,愉悅的氛圍。通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查,我們對(duì)食堂又有了更深的理解,我們希望,食堂能繼續(xù)為師生帶來(lái)放心滿(mǎn)意的食物與服務(wù)。
顧客滿(mǎn)意度分析報(bào)告:
服務(wù)是留住顧客的有效手段。有研究表明,獲取一個(gè)顧客的成本是留住一個(gè)老顧客成本的5倍,如果美容院能將其顧客流失率降5%,其利潤(rùn)就能增加25%-28%,美容院的利潤(rùn)率主要取決于老顧客的壽命期限。因此,美容院的員工要樹(shù)立起正確的服務(wù)精神,不遺余力的為顧客提供溫馨而周到的服務(wù),使顧客感到高度滿(mǎn)意度,受到尊敬,并且要通過(guò)與顧客的雙向溝通建立一種長(zhǎng)期的友好關(guān)系,留住顧客。
同時(shí),想要提高美容院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,也是要從服務(wù)下手,細(xì)節(jié)更能體現(xiàn)美容院的優(yōu)勢(shì),留住顧客:
1、美容院?jiǎn)T工知識(shí)能力與顧客()的需求良好配合,不管是美容師還是美容顧問(wèn)還是清潔工,只有全體員工的充分配合才能創(chuàng)造最開(kāi)心的服務(wù)環(huán)境,環(huán)境是員工的第一要素。
2、員工能否勝任工作,每一個(gè)崗位的員工都需要清楚的知道自己的工作內(nèi)容并能夠按時(shí)完成。
3、顧客與員工對(duì)彼此均有合理的期望,員工不會(huì)今天跳槽,明天就試著換一家美容院,顧客也不會(huì)指揮美容師像自己的奴隸。
4、顧客需求可被準(zhǔn)確的診斷,美容顧問(wèn)能夠準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客信任度,從而相信這是一家正規(guī)的美容院。
5、員工相信自己所做的事是最有益顧客的,而不是認(rèn)為自己騙了顧客的錢(qián)。誠(chéng)信不僅僅是對(duì)顧客的表現(xiàn),也建立在長(zhǎng)期的人品、信譽(yù)上,而員工就是老板人格和品格的證人,她們因此判斷選擇自己的“錢(qián)途”。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇三
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體主要由在校大學(xué)生和畢業(yè)生組成,由于大學(xué)擴(kuò)招引起大學(xué)生就業(yè)等一系列問(wèn)題,一部分大學(xué)生通過(guò)創(chuàng)業(yè)形式實(shí)現(xiàn)就業(yè),這部分大學(xué)生具有高知識(shí)高學(xué)歷的特點(diǎn),但是由于大學(xué)生缺乏相對(duì)應(yīng)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),所以需要全社會(huì)的關(guān)注和幫助。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要有哪些優(yōu)勢(shì)和弊端。
優(yōu)勢(shì)。
1、大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。
2、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì),而目前最有前途的事業(yè)就是開(kāi)辦高科技企業(yè)。技術(shù)的重要性是不言而喻的,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)從一開(kāi)始就必定會(huì)走向高科技、高技術(shù)含量的領(lǐng)域,“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。一些風(fēng)險(xiǎn)投資家往往就因?yàn)榭粗辛舜髮W(xué)生所掌握的先進(jìn)技術(shù),而愿意對(duì)其創(chuàng)業(yè)計(jì)劃進(jìn)行資助。
3、現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神,有對(duì)傳統(tǒng)觀(guān)念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。
4、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是通過(guò)成功創(chuàng)業(yè),可以實(shí)現(xiàn)自己的理想,證明自己的價(jià)值。
弊端。
1、由于大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,常常盲目樂(lè)觀(guān),沒(méi)有充足的心理準(zhǔn)備。對(duì)于創(chuàng)業(yè)中的挫折和失敗,許多創(chuàng)業(yè)者感到十分痛苦茫然,甚至沮喪消沉。大家以前創(chuàng)業(yè),看到的都是成功的例子,心態(tài)自然都是理想主義的。其實(shí),成功的背后還有更多的失敗??吹匠晒?,也看到失敗,這才是真正的市場(chǎng),也只有這樣,才能使年輕的創(chuàng)業(yè)者們變得更加理智。
2、急于求成、缺乏市場(chǎng)意識(shí)及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏,是影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的重要因素。學(xué)生們雖然掌握了一定的書(shū)本知識(shí),但終究缺乏必要的實(shí)踐能力和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。此外,由于大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等缺乏足夠的認(rèn)識(shí),很難一下子勝任企業(yè)經(jīng)理人的角色。
3、大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解還停留在僅有一個(gè)美妙想法與概念上。在大學(xué)生提交的相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,許多人還試圖用一個(gè)自認(rèn)為很新奇的創(chuàng)意來(lái)吸引投資。這樣的事以前在國(guó)外確實(shí)有過(guò),但在今天這已經(jīng)是幾乎不可能的了?,F(xiàn)在的投資人看重的是你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃真正的技術(shù)含量有多高,在多大程度上是不可復(fù)制的,以及市場(chǎng)贏(yíng)利的潛力有多大。而對(duì)于這些,你必須有一整套細(xì)致周密的可行性論證與實(shí)施計(jì)劃,決不是僅憑三言?xún)烧Z(yǔ)的一個(gè)主意就能讓人家掏錢(qián)的。
4、大學(xué)生的市場(chǎng)觀(guān)念較為淡薄,不少大學(xué)生很樂(lè)于向投資人大談自己的技術(shù)如何領(lǐng)先與獨(dú)特,卻很少涉及這些技術(shù)或產(chǎn)品究竟會(huì)有多大的市場(chǎng)空間。就算談到市場(chǎng)的話(huà)題,他們也多半只會(huì)計(jì)劃花錢(qián)做做廣告而已,而對(duì)于諸如目標(biāo)市場(chǎng)定位與營(yíng)銷(xiāo)手段組合這些重要方面,則全然沒(méi)有概念。其實(shí),真正能引起投資人興趣的并不一定是那些先進(jìn)得不得了的東西,相反,那些技術(shù)含量一般但卻能切中市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù),常常會(huì)得到投資人的青睞。同時(shí),創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有非常明確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,能強(qiáng)有力地證明贏(yíng)利的可能性。
必要特質(zhì)。
大學(xué)生要想有創(chuàng)業(yè)能力,必須把握核心能力的如下特征:
(1)價(jià)值優(yōu)越性。
核心能力應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高,能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀。
(2)異質(zhì)性。
一個(gè)企業(yè)擁有的核心能力應(yīng)是獨(dú)一無(wú)二的,這是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心能力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異。
(3)不可仿制性。
核心能力是在企業(yè)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中積累形成的,深深地印上了該企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印,其它企業(yè)難以復(fù)制。
(4)不可交易性。
核心能力與企業(yè)相伴而生,雖然可為人們感受到,但卻無(wú)法像其它生產(chǎn)要素一樣通過(guò)市場(chǎng)交易進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。
(5)難以替代性。
和其它企業(yè)資源相比,核心能力受到替代品的威脅相對(duì)較小。沒(méi)有核心能力的創(chuàng)業(yè)不過(guò)是曇花一現(xiàn)。
創(chuàng)業(yè)途徑。
途徑一:大學(xué)課堂、大學(xué)圖書(shū)館與大學(xué)社團(tuán)。
創(chuàng)業(yè)者通過(guò)課堂學(xué)習(xí)能擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中將受益無(wú)窮;大學(xué)圖書(shū)館通常能找到創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方面的報(bào)刊和圖書(shū),廣泛閱讀能增加對(duì)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí);大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)能鍛煉各種綜合能力,這是創(chuàng)業(yè)者積累經(jīng)驗(yàn)必不可少的實(shí)踐過(guò)程。
途徑二:媒體資訊。
二是網(wǎng)絡(luò)媒體,管理類(lèi)、人才類(lèi)、專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)類(lèi)網(wǎng)站是必要選擇。例如《xxxxxx網(wǎng)》、《xxxx網(wǎng)》、《xxxx網(wǎng)》等。此外,從各地創(chuàng)業(yè)中心、創(chuàng)新服務(wù)中心、大學(xué)生科技園、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、科技信息中心、知名的民營(yíng)企業(yè)的網(wǎng)站等都可以學(xué)到創(chuàng)業(yè)知識(shí)。
途徑三:與商界人士廣泛交流。
商業(yè)活動(dòng)無(wú)處不在。你可以在你生活的周?chē)?,找有?chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的親朋好友交流。在他們那里,你將得到最直接的創(chuàng)業(yè)技巧與經(jīng)驗(yàn),更多的時(shí)候這比看書(shū)本的收獲更多。你甚至還可以通過(guò)電子郵件和電話(huà)拜訪(fǎng)你崇拜的商界人士,或咨詢(xún)與你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有密切聯(lián)系的商業(yè)團(tuán)體,你的謙遜總能得到他們的支持。
途徑四:曲線(xiàn)創(chuàng)業(yè)。
先就業(yè)、再創(chuàng)業(yè)是時(shí)下很多學(xué)生的選擇。畢業(yè)后,由于自己各方面閱歷和經(jīng)驗(yàn)都不夠,能夠到實(shí)體單位鍛煉幾年,積累了一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)再創(chuàng)業(yè)也不遲。
先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)的學(xué)生跳槽后,所從事的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目通常也是在過(guò)去的工作中密切接觸的。而在準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,你可以利用與專(zhuān)業(yè)人士交流的機(jī)會(huì)獲得更多的來(lái)自市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。
途徑五:創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。
真正的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐開(kāi)始于創(chuàng)業(yè)意識(shí)萌發(fā)之時(shí)。大學(xué)生的.創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的最好途徑。
間接的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)主要可借助學(xué)校舉辦的某些課程的角色性、情景性模擬參與來(lái)完成。例如積極參加校內(nèi)外舉辦的各類(lèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、工業(yè)設(shè)計(jì)大賽等,對(duì)知名企業(yè)家成長(zhǎng)經(jīng)歷、知名企業(yè)經(jīng)營(yíng)案例開(kāi)展系統(tǒng)研究等也屬間接學(xué)習(xí)范疇。
直接的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)主要可通過(guò)課余、假期在外的兼職打工、試辦公司、試申請(qǐng)專(zhuān)利、試辦著作權(quán)登記、試辦商標(biāo)申請(qǐng)等事項(xiàng)來(lái)完成;也可通過(guò)舉辦創(chuàng)意項(xiàng)目活動(dòng)、創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站、謀劃書(shū)刊出版事宜等多種方式來(lái)完成。
途徑六:校園代理。
大學(xué)生由于經(jīng)驗(yàn)、能力、資本等方面都存在不足,直接創(chuàng)業(yè)存在很大困難,既不現(xiàn)實(shí)成功率也很低,而校園代理對(duì)經(jīng)驗(yàn)、資金等方面一般沒(méi)有太高要求,可以利用課余時(shí)間代理校園暢銷(xiāo)產(chǎn)品,積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉創(chuàng)業(yè)能力,做校園代理沒(méi)有成敗之分,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)多多益善,如果做得較好,還可以積累一定的資金,總之,通過(guò)校園代理可以為畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)之路準(zhǔn)備必要的物質(zhì)和精神條件。
總之,創(chuàng)業(yè)知識(shí)廣泛存在于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活的視野之中,只要善于學(xué)習(xí),總能找到施展才華的途徑,但在信息泛濫的社會(huì)里,“去粗取精,去偽存真”也是很重要的。善于學(xué)習(xí)和總結(jié)永遠(yuǎn)是贏(yíng)者的座右銘。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要認(rèn)真分析自己創(chuàng)業(yè)過(guò)程中可能會(huì)遇到哪些風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)中哪些是可以控制的,哪些是不可控制的,哪些是需要極力避免的,哪些是致命的或不可管理的。一旦這些風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),你應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)和化解。特別需要注意的是,一定要明白最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么,最大的損失可能有多少,自己是否有能力承擔(dān)并渡過(guò)難關(guān)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾個(gè)方面。
風(fēng)險(xiǎn)一:項(xiàng)目選擇太盲目。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)如果缺乏前期市場(chǎng)調(diào)研和論證,只是憑自己的興趣和想象來(lái)決定投資方向,甚至僅憑一時(shí)心血來(lái)潮做決定,一定會(huì)碰得頭破血流。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期一定要做好市場(chǎng)調(diào)研,在了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)業(yè)。一般來(lái)說(shuō),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者資金實(shí)力較弱,選擇啟動(dòng)資金不多、人手配備要求不高的項(xiàng)目,從小本經(jīng)營(yíng)做起比較適宜。
風(fēng)險(xiǎn)二:缺乏創(chuàng)業(yè)技能。
很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者眼高手低,當(dāng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際操作時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己根本不具備解決問(wèn)題的能力,這樣的創(chuàng)業(yè)無(wú)異于紙上談兵。一方面,大學(xué)生應(yīng)去企業(yè)打工或?qū)嵙?xí),積累相關(guān)的管理和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn);另一方面,積極參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),積累創(chuàng)業(yè)知識(shí),接受專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),提高創(chuàng)業(yè)成功率。
風(fēng)險(xiǎn)三:資金風(fēng)險(xiǎn)。
資金風(fēng)險(xiǎn)在創(chuàng)業(yè)初期會(huì)一直伴隨在創(chuàng)業(yè)者的左右。是否有足夠的資金創(chuàng)辦企業(yè)是創(chuàng)業(yè)者遇到的第一個(gè)問(wèn)題。企業(yè)創(chuàng)辦起來(lái)后,就必須考慮是否有足夠的資金支持企業(yè)的日常運(yùn)作。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果連續(xù)幾個(gè)月入不敷出或者因?yàn)槠渌驅(qū)е缕髽I(yè)的現(xiàn)金流中斷,都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)極大的威脅。相當(dāng)多的企業(yè)會(huì)在創(chuàng)辦初期因資金緊缺而嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)的拓展,甚至錯(cuò)失商機(jī)而不得不關(guān)門(mén)大吉。
另外如果沒(méi)有廣闊的融資渠道,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃只能是一紙空談。除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)方式外,還可以充分利用風(fēng)險(xiǎn)投資、創(chuàng)業(yè)基金、等融資渠道。
風(fēng)險(xiǎn)四:社會(huì)資源貧乏。
企業(yè)創(chuàng)建、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品推介等工作都需要調(diào)動(dòng)社會(huì)資源,大學(xué)生在這方面會(huì)感到非常吃力。平時(shí)應(yīng)多參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),擴(kuò)大自己人際交往的范圍。創(chuàng)業(yè)前,可以先到相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域工作一段時(shí)間,通過(guò)這個(gè)平臺(tái),為自己日后的創(chuàng)業(yè)積累人脈。
風(fēng)險(xiǎn)五:管理風(fēng)險(xiǎn)。
一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者雖然技術(shù)出類(lèi)拔萃,但理財(cái)、營(yíng)銷(xiāo)、溝通、管理方面的能力普遍不足。要想創(chuàng)業(yè)成功,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者必須技術(shù)、經(jīng)營(yíng)兩手抓,可從合伙創(chuàng)業(yè)、家庭創(chuàng)業(yè)或從虛擬店鋪開(kāi)始,鍛煉創(chuàng)業(yè)能力,也可以聘用職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)企業(yè)的日常運(yùn)作。
創(chuàng)業(yè)失敗者,基本上都是管理方面出了問(wèn)題,其中包括:決策隨意、信息不通、理念不清、患得患失、用人不當(dāng)、忽視創(chuàng)新、急功近利、盲目跟風(fēng)、意志薄弱等等。特別是大學(xué)生知識(shí)單一、經(jīng)驗(yàn)不足、資金實(shí)力和心理素質(zhì)明顯不足,更會(huì)增加在管理上的風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)六:競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。
尋找藍(lán)海是創(chuàng)業(yè)的良好開(kāi)端,但并非所有的新創(chuàng)企業(yè)都能找到藍(lán)海。更何況,藍(lán)海也只是暫時(shí)的,所以,競(jìng)爭(zhēng)是必然的。如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)是每個(gè)企業(yè)都要隨時(shí)考慮的事,而對(duì)新創(chuàng)企業(yè)更是如此。如果創(chuàng)業(yè)者選擇的行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的領(lǐng)域,那么在創(chuàng)業(yè)之初極有可能受到同行的強(qiáng)烈排擠。一些大企業(yè)為了把小企業(yè)吞并或擠垮,常會(huì)采用低價(jià)銷(xiāo)售的手段。對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō),由于規(guī)模效益或?qū)嵙π酆瘢虝r(shí)間的降價(jià)并不會(huì)對(duì)它造成致命的傷害,而對(duì)初創(chuàng)企業(yè)則可能意味著徹底毀滅的危險(xiǎn)。因此,考慮好如何應(yīng)對(duì)來(lái)自同行的殘酷競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存的必要準(zhǔn)備。
風(fēng)險(xiǎn)七:團(tuán)隊(duì)分歧的風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視團(tuán)隊(duì)的力量。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在誕生或成長(zhǎng)過(guò)程中最主要的力量來(lái)源一般都是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能使創(chuàng)業(yè)企業(yè)迅速地發(fā)展起來(lái)。但與此同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)也就蘊(yùn)含在其中,團(tuán)隊(duì)的力量越大,產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)也就越大。一旦創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心成員在某些問(wèn)題上產(chǎn)生分歧不能達(dá)到統(tǒng)一時(shí),極有可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成強(qiáng)烈的沖擊。
事實(shí)上,做好團(tuán)隊(duì)的協(xié)作并非易事。特別是與股權(quán)、利益相關(guān)聯(lián)時(shí),很多初創(chuàng)時(shí)很好的伙伴都會(huì)鬧得不歡而散。
風(fēng)險(xiǎn)八:核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),他們的目標(biāo)是不斷地發(fā)展壯大企業(yè),因此,企業(yè)是否具有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是最主要的風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)依賴(lài)別人的產(chǎn)品或市場(chǎng)來(lái)打天下的企業(yè)是永遠(yuǎn)不會(huì)成長(zhǎng)為優(yōu)秀企業(yè)的。核心競(jìng)爭(zhēng)力在創(chuàng)業(yè)之初可能不是最重要的問(wèn)題,但要謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就是最不可忽視的問(wèn)題。沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)終究會(huì)被淘汰出局。
風(fēng)險(xiǎn)九:人力資源流失風(fēng)險(xiǎn)。
一些研發(fā)、生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)性企業(yè)需要面向市場(chǎng),大量的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才或業(yè)務(wù)隊(duì)伍是這類(lèi)企業(yè)成長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)。防止專(zhuān)業(yè)人才及業(yè)務(wù)骨干流失應(yīng)當(dāng)是創(chuàng)業(yè)者時(shí)刻注意的問(wèn)題,在那些依靠某種技術(shù)或?qū)@麆?chuàng)業(yè)的企業(yè)中,擁有或掌握這一關(guān)鍵技術(shù)的業(yè)務(wù)骨干的流失是創(chuàng)業(yè)失敗的最主要風(fēng)險(xiǎn)源。
風(fēng)險(xiǎn)十:意識(shí)上的風(fēng)險(xiǎn)。
意識(shí)上的風(fēng)險(xiǎn)是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于無(wú)形,卻有強(qiáng)大的毀滅力。風(fēng)險(xiǎn)性較大的意識(shí)有:投機(jī)的心態(tài)、僥幸心理、試試看的心態(tài)、過(guò)分依賴(lài)他人、回本的心理等。
總之,大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè),首要的原則就是讓自己學(xué)有所用,“做熟不做生”。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇四
發(fā)“矢”要有“的”,寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,總是有某種鮮明的目的的。
(二)尊重事實(shí)。
調(diào)查報(bào)告,要尊重在調(diào)查中所獲得的真實(shí)的事實(shí)。
(三)題材廣泛。
(四)刻意寫(xiě)真。
真事實(shí)的真相講究真實(shí)性??梢哉f(shuō)真實(shí)性是調(diào)查報(bào)告的生命。
(五)旗幟鮮明。
調(diào)查報(bào)告要旗幟鮮明地表明調(diào)查報(bào)告執(zhí)筆者的觀(guān)點(diǎn),這觀(guān)點(diǎn)產(chǎn)生于調(diào)查報(bào)告的末尾進(jìn)而用鮮明的觀(guān)點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料,實(shí)行全篇主題。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇五
模板一:
調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即發(fā)文主題加文種,基本格式為關(guān)于的調(diào)查報(bào)告、關(guān)于的調(diào)查報(bào)告、調(diào)查等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫(xiě)法:第一種是寫(xiě)明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái);第二種是寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀(guān)點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或。
總結(jié)。
全文的主要觀(guān)點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
模板二:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類(lèi),它是以科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷(xiāo)狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類(lèi)。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和專(zhuān)題性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對(duì)象的不同,有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷(xiāo)售情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和分析型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
與普通調(diào)查報(bào)告相比,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無(wú)論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,也更具專(zhuān)門(mén)性。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題文章式標(biāo)題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類(lèi)型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天,希望在明天全國(guó)洗衣機(jī)用戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里天津地區(qū)三峰輕型客車(chē)用戶(hù)調(diào)查》等。
引言又稱(chēng)導(dǎo)語(yǔ),是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀(guān)點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市xxxx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫(xiě)為:xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于xx年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文,寫(xiě)得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說(shuō)明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告情況介紹:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說(shuō)明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫(xiě)法上,既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類(lèi),采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析預(yù)測(cè):市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè),即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),它直接影響到有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫(xiě)好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱信天游。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)建議:這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問(wèn)題。
以《關(guān)于全市xxxx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》一文為例,該市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分寫(xiě)為:
1.生產(chǎn)情況。
據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。xxxx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠(chǎng)、寧波天工實(shí)業(yè)公司八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺(tái),占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見(jiàn)表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠(chǎng),其產(chǎn)量超過(guò)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷(xiāo)售情況。
據(jù)對(duì)__、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查,xxxx年總銷(xiāo)量約為71000臺(tái)。其中,銷(xiāo)量超過(guò)5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓五家商場(chǎng),年銷(xiāo)售總量約44447臺(tái),占27家銷(xiāo)售總量的62.2%。具體數(shù)字見(jiàn)表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類(lèi)似,電暖器銷(xiāo)售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段,大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得成功的商場(chǎng)數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)(略)。
4.市場(chǎng)分析與展望(略)。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的分析(略)。
5.幾點(diǎn)建議(略)。
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎赜趯?duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測(cè),使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理?yè)?jù)充實(shí),說(shuō)服力強(qiáng)。
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀(guān)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來(lái),以充滿(mǎn)希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
調(diào)研報(bào)告格式種類(lèi)及相關(guān)調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)法。
不同種類(lèi)的調(diào)研報(bào)告,其調(diào)研報(bào)告格式與寫(xiě)法總體上大致相同,但由于強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)和要求不完全一樣,因此,每種調(diào)研報(bào)告格式的寫(xiě)法也有一定的區(qū)別。下面,對(duì)幾種常用調(diào)研報(bào)告格式及調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)法分別作一些簡(jiǎn)要介紹。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,主要用于反映某一地區(qū)、某一領(lǐng)域或某一事物的基本面貌,目的在于報(bào)告全面的情況,為決策者制定方針政策、規(guī)定任務(wù)、采取措施提供決策依據(jù)和參考。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式常用于向上級(jí)報(bào)告工作,如黨委、人大、政府和政協(xié)機(jī)關(guān),以及部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)下基層了解面上情況后所寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,多用于此類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的寫(xiě)法偏重于反映客觀(guān)情況,分析研究的成份相對(duì)少一些,一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫(xiě)作過(guò)程中,這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的標(biāo)題,一般要點(diǎn)明是關(guān)于什么單位或者地區(qū)、什么問(wèn)題的調(diào)查。其前言一般是介紹調(diào)查的緣由、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、范圍和方式等。由于這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的主體內(nèi)容涉及面一般都比較寬,因此,這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式在寫(xiě)作上往往采用橫向結(jié)構(gòu)。如綜合反映一個(gè)地區(qū)的情況,可從經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)等若干方面來(lái)撰寫(xiě);如反映某一方面的情況,則可分為基本概況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等若干層次。當(dāng)然,每個(gè)大的部分中還可以分為若干個(gè)小的問(wèn)題來(lái)寫(xiě)。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,主要用于對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行深人調(diào)查分析后,提煉出成功的經(jīng)驗(yàn)和有效措施,以指導(dǎo)和推動(dòng)面上的工作。因此,這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式寫(xiě)法主要包括:基本情況、突出成績(jī)、具體做法、主要體會(huì)等。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的標(biāo)題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績(jī)、發(fā)展變化,并提示基本經(jīng)驗(yàn)的寫(xiě)法。主體部分需要充分展開(kāi),不僅要寫(xiě)具體做法,而且要寫(xiě)切身體會(huì);不僅要寫(xiě)感性認(rèn)識(shí),而且要上升到理性認(rèn)識(shí)。這兩方面是相輔相成、缺一不可的,沒(méi)有具體做法,體會(huì)就是空的;不上升到理性認(rèn)識(shí),感性認(rèn)識(shí)就難以具有廣泛的指導(dǎo)意義和推廣價(jià)值。結(jié)尾可以歸納全文、強(qiáng)調(diào)主旨,或者指出不足、展望未來(lái)。在行文的語(yǔ)氣上,經(jīng)驗(yàn)調(diào)研報(bào)告格式與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不同,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)用第一人稱(chēng),行文語(yǔ)氣必須謙虛,而調(diào)研報(bào)告則用第三人稱(chēng),可以熱情贊揚(yáng),以促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,主要是用于報(bào)告和評(píng)價(jià)新生事物,幫助人們提高對(duì)新生事物的認(rèn)識(shí)。新生事物往往代表著事物的發(fā)展趨勢(shì),因此,在寫(xiě)作這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式時(shí)要抱著滿(mǎn)腔熱情的態(tài)度給予充分肯定和積極支持。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式寫(xiě)作的特殊性上,都緣于一個(gè)新字,不僅要說(shuō)明新生事物的孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程,而且要指出它的背景,也就是說(shuō)要指出它是在什么樣的環(huán)境和條件下產(chǎn)生的,經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過(guò)程,遇到了那些矛盾、困難和問(wèn)題;不僅要說(shuō)明它的性質(zhì)和特點(diǎn),而且要指明它的作用和意義,包括對(duì)其發(fā)展前景的預(yù)測(cè)和未來(lái)發(fā)展方向的展望。由于新生事物處于不斷發(fā)展和完善的過(guò)程中,往往不夠成熟,甚至存在某些弱點(diǎn)和不足,所以在結(jié)尾時(shí),一定要如實(shí)地指出它需要進(jìn)一步完善的地方和可能帶來(lái)的新問(wèn)題,以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,又可細(xì)分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點(diǎn)和問(wèn)題,以及不良傾向等而撰寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,其目的在于揭示問(wèn)題、反映情況,而不在于追究責(zé)任者。另一種是為了處理違法亂紀(jì)事件或嚴(yán)重事故等而撰寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,這一類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的寫(xiě)法不僅要以確鑿的事實(shí)分清是非,而且要弄清性質(zhì)、分清責(zé)任,提出解決和處理的具體意見(jiàn)。揭露問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告格式上,標(biāo)題往往多采用揭露式的,有的標(biāo)題甚至還帶有一定的感情色彩,如《主城區(qū)違法建筑觸目驚心》,這一個(gè)標(biāo)題,不僅表明了調(diào)研報(bào)告的主旨,而且也表明了作者對(duì)這一問(wèn)題的態(tài)度,能夠起到強(qiáng)烈的警示與提示作用,吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個(gè)具體事件,一般采用縱向結(jié)構(gòu);如果反映的是一種傾向和狀況,多采用橫向結(jié)構(gòu)。在敘述完問(wèn)題的主要事實(shí)后,要寫(xiě)出問(wèn)題產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害程度。結(jié)束語(yǔ)有的可呼吁對(duì)問(wèn)題予以重視或關(guān)注,有的可扼要提出解決辦法或處理意見(jiàn)。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,通常是用于對(duì)某一歷史現(xiàn)象或某一歷史事件進(jìn)行重新調(diào)查,用確鑿的事實(shí),揭示歷史真相,作出正確的評(píng)價(jià),以還歷史的本來(lái)面目。如為平反歷史冤假錯(cuò)案所寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,就屬于這種調(diào)研報(bào)告格式。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的政策性和針對(duì)性較強(qiáng),反映的事件往往也比較復(fù)雜。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式上,正文的內(nèi)容一般包括三個(gè)方面:一是事實(shí)的本來(lái)面目;二是被歪曲的情況;三是糾正和處理的意見(jiàn)。在這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式在寫(xiě)作時(shí),事實(shí)真相與被歪曲的情況相矛盾的地方,尤其要敘述清楚,要說(shuō)明事實(shí)被歪曲的原因和有關(guān)的責(zé)任者。寫(xiě)處理意見(jiàn)時(shí),態(tài)度要明確,辦法要具體。如果問(wèn)題正在處理和解決中,就要把進(jìn)展情況寫(xiě)出來(lái);如果尚有阻力,就要把問(wèn)題尖銳地提出來(lái),敦促有關(guān)部門(mén)盡快予以解決。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,主要用于研究探討某項(xiàng)政策或工作,以統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提出解決問(wèn)題的辦法。當(dāng)然,也可以用于在作出某項(xiàng)決策之前,進(jìn)行可行性調(diào)研,這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的特點(diǎn)是具有較強(qiáng)的探索性和論證性。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作雖然取材廣泛,但總是針對(duì)某個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開(kāi),通過(guò)研究和分析大量系統(tǒng)的材料,探索解決問(wèn)題的辦法和途徑,有時(shí)還要與不同的意見(jiàn)展開(kāi)商榷和爭(zhēng)鳴。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式上,標(biāo)題大多數(shù)采用直述主旨的方式,當(dāng)然也可以采用提問(wèn)的方式作標(biāo)題,如《打開(kāi)寶島的金鑰匙在那里?關(guān)于海南島開(kāi)發(fā)建設(shè)的調(diào)查》,這種標(biāo)題,如果運(yùn)用得當(dāng),既可以準(zhǔn)確反映主旨,又能對(duì)讀者產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。其前言,一般是提出要探討、解決的問(wèn)題及研究此問(wèn)題的意義。如果對(duì)問(wèn)題有不同的認(rèn)識(shí),則要把各方面的主張擺出來(lái)。研討性調(diào)研報(bào)告格式提出的往往是新觀(guān)點(diǎn)、新見(jiàn)解,所以在主體中,不僅事實(shí)材料要充足有力,而且還要進(jìn)行充分的論證,必要時(shí),還應(yīng)對(duì)不正確的意見(jiàn)進(jìn)行批駁。這就要求對(duì)這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式上,把立論和駁論有機(jī)結(jié)合起來(lái)。但不管是立論,還是駁論,都要以事實(shí)材料為基礎(chǔ),切記不要偏離到抽象或空洞的理論證明上去。此外,由于調(diào)研報(bào)告的目的是探討解決問(wèn)題,所以應(yīng)采取平和的、商榷的語(yǔ)氣,切忌冷嘲熱諷。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告上,結(jié)束語(yǔ)可采取歸納全文,強(qiáng)調(diào)主旨的方法,也可以采用提出需要進(jìn)一步探討解決問(wèn)題的方法來(lái)結(jié)尾。
調(diào)查附記又稱(chēng)為調(diào)查后記,雖然也是一種文體,但沒(méi)有獨(dú)立性,在調(diào)研報(bào)告格式上,它依附于原件而存在。在有些情況下,如果知情者所提供的材料比較具體實(shí)在,并能充分說(shuō)明問(wèn)題,這時(shí)便以原件為主,在原件后附上調(diào)查附記或后記,起證明情況的作用。
一般調(diào)研報(bào)告的格式附記都比較簡(jiǎn)短,在寫(xiě)法上,往往首先是對(duì)原件所反映的問(wèn)題表示明確的看法,并說(shuō)明經(jīng)過(guò)調(diào)查,原件完全屬實(shí)或基本屬實(shí)等。接著可以就其中某一關(guān)鍵問(wèn)題作補(bǔ)充說(shuō)明或有所強(qiáng)調(diào)。必要時(shí)也可以指出當(dāng)事人或單位目前的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)。由于原件所反映的問(wèn)題,有可能與事件的發(fā)展情況不同,可能已圓滿(mǎn)解決,或正在解決,或尚未著手解決,因此,調(diào)研報(bào)告格式上,附記的結(jié)束語(yǔ)應(yīng)針對(duì)不同的情況采用不同的寫(xiě)法。
要寫(xiě)出高質(zhì)量、高水平的調(diào)研報(bào)告,需要按上述幾類(lèi)調(diào)研報(bào)告的格式和結(jié)構(gòu)要求謀好篇布好局,還要兼具一定的文字駕馭能力之。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇六
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是否是剃頭擔(dān)子一頭熱呢?社會(huì)對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的想法是什么呢?為此51job做了關(guān)于“您眼中的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”的調(diào)查,這個(gè)調(diào)查共收到1535份有效樣本。其中男性占到67.5%;18-22歲年齡層次的受訪(fǎng)者為58%;18歲以下有18%的受訪(fǎng)者。北京市的受訪(fǎng)者居各省市之首,占22.8%,上海市的受訪(fǎng)者為12.8%,廣州市的受訪(fǎng)者為11%;43.1%的受訪(fǎng)者擁有本科及本科以上學(xué)歷,專(zhuān)科學(xué)歷受訪(fǎng)者占35.4%;此篇調(diào)查的所有受訪(fǎng)者中,一至二年以上工作經(jīng)驗(yàn)者也有38%的比例。三年以上的受訪(fǎng)者也達(dá)到了15%。
在受訪(fǎng)者中外商獨(dú)資本占到26.8%,民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)達(dá)到31%,國(guó)營(yíng)/上市公司也有近10%的比例。
九成社會(huì)人不反對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
上文提到了,大學(xué)生對(duì)于自身創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)占到了九點(diǎn)五成以上。而社會(huì)人對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是持何種態(tài)度呢?調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),觀(guān)點(diǎn)是支持。其中認(rèn)為大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)上確實(shí)有一定優(yōu)勢(shì)占到49%,將近一半。而有42.6%的受訪(fǎng)者這表示“不反對(duì),不識(shí)為一條出路”。僅有余下7.3%的受訪(fǎng)者堅(jiān)決反對(duì),認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)太大。所以,從前兩項(xiàng)數(shù)據(jù)疊加說(shuō)明,起碼九成多的社會(huì)人不反對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的氛圍是傾向鼓勵(lì)的。
眾人眼里大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)。
俗話(huà)說(shuō),當(dāng)局者迷而旁觀(guān)者清。九成多的受訪(fǎng)者不反對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),其中原因想必也能讓學(xué)生得以借鑒,看清自己。在三個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最明顯的優(yōu)勢(shì)“年齡”、“知識(shí)”、“政策鼓勵(lì)”中,年齡優(yōu)勢(shì)被眾人推為是大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)道路上最強(qiáng)有力的基石,有句廣告語(yǔ)叫:“年輕無(wú)極限”就很好的詮釋了眾人的觀(guān)點(diǎn)。而其次,“知識(shí)優(yōu)勢(shì)”的比例占到了25.4%,這一選項(xiàng)的比例并不非常高也折射出了老百姓對(duì)如今大學(xué)教育質(zhì)量的一絲懷疑。同時(shí)有11.4%的受訪(fǎng)者表示,“政策優(yōu)勢(shì)”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大優(yōu)勢(shì),有政策的傾斜與支持,比如貸款優(yōu)惠,減免稅收,法律保護(hù)等等,也將成為大學(xué)生順利創(chuàng)業(yè)的一大保障。
it業(yè)最被看好的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。
同樣的問(wèn)題也涉及到了這份調(diào)查問(wèn)卷,結(jié)果眾人眼里最適合的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域和大學(xué)生自認(rèn)為的有著很大出入。首先,it行業(yè)占居榜首,達(dá)到30%,服務(wù)業(yè)第二,有19.6%的占有比例。快速消費(fèi)品為12.3%。其后,產(chǎn)生了各群雄行業(yè)割據(jù)的場(chǎng)面,娛樂(lè)/體育/休閑、貿(mào)易/進(jìn)出口、專(zhuān)業(yè)服務(wù)(咨詢(xún)、財(cái)會(huì)、檢測(cè)等)、批發(fā)零售、廣告/公關(guān)等5大行業(yè)均在5%的比例上下徘徊。
可見(jiàn),受到創(chuàng)業(yè)成功典型案例的影響,it被廣泛認(rèn)為是如今最容易創(chuàng)業(yè)成功,且收效最大的領(lǐng)域。但這與大學(xué)生們的想法有所偏差,比起科技含量高,技術(shù)革新快的it行業(yè),更多的大學(xué)生寧愿在成本、技術(shù)含量相對(duì)較低、收效相對(duì)較快的批發(fā)零售和快速消費(fèi)品行業(yè)中尋找機(jī)遇。
您會(huì)不會(huì)去大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的公司就職?
如果某天在招聘網(wǎng)站或者報(bào)紙上看到這樣一條信息:“××公司現(xiàn)招聘××職位,公司屬于大學(xué)生創(chuàng)業(yè),有廣闊的發(fā)展前景”的時(shí)候,正在找工作的你會(huì)不會(huì)動(dòng)心呢?調(diào)查發(fā)現(xiàn),40.5%的受訪(fǎng)者愿意在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的公司就職,有16.8%的人選擇不會(huì),其余更多的人選擇了“很難說(shuō)清,視情況而定”,這也說(shuō)明了多數(shù)人并不介意公司是否為大學(xué)生創(chuàng)業(yè),換句話(huà)說(shuō),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的公司并不是人們選擇工作首先屏蔽的范圍,相反相當(dāng)部分人對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還是持有信心的,這點(diǎn)也與社會(huì)九成多的不反對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)作了對(duì)應(yīng)。
當(dāng)然持鮮明觀(guān)點(diǎn)的“愿意或不愿意”者都有著自己的理由。在“用一句話(huà)簡(jiǎn)單表述會(huì)或不會(huì)的理由”回答中看到,愿意方說(shuō):“因?yàn)榭梢怨餐_(kāi)創(chuàng)事業(yè),實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,哪怕失敗也是一筆財(cái)富?!?,“因?yàn)楣居谢盍Α⒂星熬?,也為了支持?chuàng)業(yè)得人。我十分欣賞勇于創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生?!?,“都是年輕人,共同拼搏!”……而不愿意的一方也有著自己鮮明的觀(guān)點(diǎn):“對(duì)他們不是很有信心,大學(xué)生有點(diǎn)自以為是,專(zhuān)業(yè)知識(shí)或許有但缺少經(jīng)驗(yàn)和耐力。”,“風(fēng)險(xiǎn)太大,可能會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。”
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇七
一、標(biāo)題要求
標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。
一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題,副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問(wèn)題,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容,格式如下:
調(diào)查時(shí)間:
調(diào)查地點(diǎn):
調(diào)查對(duì)象:
調(diào)查方法:
調(diào)查人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過(guò)3人)
三、報(bào)告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的'部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀(guān)點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀(guān)點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類(lèi)。所謂單標(biāo)題,就是一個(gè)標(biāo)題。其中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。公文標(biāo)題為“事由文種”構(gòu)成,如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》。文章式標(biāo)題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標(biāo)明作者通過(guò)調(diào)查所得到的觀(guān)點(diǎn)的標(biāo)題,如《調(diào)整教育政策,增加教育投入》。所謂雙標(biāo)題,就是兩個(gè)標(biāo)題,即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報(bào)告》。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇八
書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告格式是怎樣的?需要寫(xiě)那些內(nèi)容?下面我們一起看看書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告格式,希望對(duì)有所幫助。
一、標(biāo)題要求
標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。
一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題,副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問(wèn)題,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容,格式如下:
調(diào)查時(shí)間:
調(diào)查地點(diǎn):
調(diào)查對(duì)象:
調(diào)查方法:
調(diào)查人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過(guò)3人)
三、報(bào)告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀(guān)點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀(guān)點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類(lèi)。所謂單標(biāo)題,就是一個(gè)標(biāo)題。其中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。公文標(biāo)題為“事由文種”構(gòu)成,如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》。文章式標(biāo)題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標(biāo)明作者通過(guò)調(diào)查所得到的觀(guān)點(diǎn)的標(biāo)題,如《調(diào)整教育政策,增加教育投入》。所謂雙標(biāo)題,就是兩個(gè)標(biāo)題,即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報(bào)告》。
2.導(dǎo)語(yǔ)
3.正文
問(wèn)題--建議”式結(jié)構(gòu),多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告;“成果--具體做法--經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告;“問(wèn)題--原因--意見(jiàn)或建議”式結(jié)構(gòu),多用于揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告;“事件過(guò)程--事件性質(zhì)結(jié)論--處理意見(jiàn)”式結(jié)構(gòu),多用于揭示案件是非的調(diào)查報(bào)告。
4.結(jié)尾
結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對(duì)問(wèn)題的看法和建議,這是分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的必然結(jié)果。調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾方式主要有補(bǔ)充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。
5.落款
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇九
1、企業(yè)詳細(xì)名稱(chēng):地址:電話(huà):2、經(jīng)濟(jì)類(lèi)型:國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè):隸屬關(guān)系:直接主管部門(mén):3、事故發(fā)生時(shí)間:年月日班時(shí)分4、事故地點(diǎn):5、事故類(lèi)別:6、事故原因:其中直接原因:7、事故嚴(yán)重級(jí)別:8、傷亡人員情況:姓名性別年齡用工形式工種級(jí)別本工種工齡安全教育情況傷害部位傷害程度損失工作日傷亡者死亡原因9、本次事故損失工作日總數(shù):10、本次事故經(jīng)濟(jì)損失(元);其中直接經(jīng)濟(jì)損失(元);11、事故詳細(xì)經(jīng)過(guò);12、事故原因分析;13、預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的措施;14、事故責(zé)任分析和責(zé)任者處理意見(jiàn);15、附件(事故現(xiàn)場(chǎng)照片、傷亡者照片、技術(shù)鑒定等資料)負(fù)責(zé)人:16、參加調(diào)查人員;制表人:填表日期:年月日
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題。
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁(yè),把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái),如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。
有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問(wèn)題。
(二)目錄。
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁(yè)數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼,一般來(lái)說(shuō),目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。
例如;
目錄。
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施。
2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介。
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介。
4、綜合分析。
5、數(shù)據(jù)資料匯總表。
6、附錄。
(三)概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)?wèn)題展開(kāi),并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。
主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的。
即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因。
第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。
第三,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。
介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說(shuō)明選用方法的原因。
例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過(guò)程中使用的方法。
另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類(lèi)分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。
如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(四)正文。
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告主體部分。
這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問(wèn)題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過(guò)程,分析研究問(wèn)題的方法,還應(yīng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(五)結(jié)論與建議。
結(jié)論與建議是撰寫(xiě)綜合分析報(bào)告的主要目的。
這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。
結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論,也不要沒(méi)有結(jié)論性意見(jiàn)的論證。
(六)附件。
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及,但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。
它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說(shuō)明。
包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十一
綜合實(shí)踐活動(dòng)小組由20xx級(jí)應(yīng)用電子一班中的六名同學(xué)組成:張景亭,李恒,蔡波,王帥,譚泳濤,陳帥奇。
活動(dòng)需要集體的力量,加強(qiáng)合作精神。
二、調(diào)查目的
此次社會(huì)調(diào)查的主要目的是調(diào)查“低頭一族”在我們生活中的普遍性和產(chǎn)生“低頭一族”的原因以及為什么產(chǎn)生“低頭一族”最后對(duì)“低頭一族”的建議。呼吁大家遠(yuǎn)離“低頭”,愿大家有一個(gè)美好的大學(xué)生活。
三、調(diào)查對(duì)象
俗話(huà)說(shuō)“技術(shù)是把雙刃劍”隨著科技的發(fā)展,智能手機(jī)成為了人們生活中的一個(gè)不可或缺的重要通訊工具。智能手機(jī)令人們的生活越來(lái)越豐富,但是隨之出現(xiàn)的問(wèn)題也越來(lái)越多,不管是在聚會(huì)中,交通工具上,大街上,隨處可見(jiàn)低頭玩手機(jī)的人。這種被稱(chēng)為“低頭族”的人在社會(huì)中隨處可見(jiàn)。長(zhǎng)期“低頭”不僅影響身心健康,也會(huì)對(duì)日常學(xué)習(xí)生活帶來(lái)負(fù)面影響。針對(duì)本校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究。
四、調(diào)查內(nèi)容
有關(guān)“低頭一族”的產(chǎn)生原因及社會(huì)普遍現(xiàn)象
五、調(diào)查方式
本小組通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)本校學(xué)生展開(kāi)調(diào)查,以及通過(guò)網(wǎng)上查閱資料,最后將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析。
1、調(diào)查結(jié)論:
(1)有86%的人覺(jué)得自己是“低頭族”,另一些覺(jué)得自己不是低頭一族,其中大多數(shù)覺(jué)得自己身邊的“低頭一族”很多。
(3)很大一部分人覺(jué)得上課玩手機(jī)對(duì)課堂學(xué)習(xí)影響很大,但是上課依然會(huì)玩手機(jī)。調(diào)查顯示95%的人上課會(huì)玩手機(jī),其中比重最多的37%的人覺(jué)得上課玩手機(jī)的原因是:反正聽(tīng)不懂,不如直接不聽(tīng)。玩手機(jī)時(shí)聊天、玩游戲、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、看小說(shuō)的人占了絕大多數(shù)。
(4)絕大多數(shù)人覺(jué)得手機(jī)是生活必需品,但也有部分人覺(jué)得手機(jī)在生活中是弊大于利。其中帶來(lái)的負(fù)面影響主要為:身體帶來(lái)不適,人際關(guān)系變化,表達(dá)能力,語(yǔ)言能力變差等。所以當(dāng)手機(jī)嚴(yán)重影響生活和學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)有50%的人選擇改變目前使用手機(jī)的方式。
(5)娛樂(lè)休閑是吸引“低頭族”的主要原因。在調(diào)查低頭原因時(shí)30%由于娛樂(lè)休閑低頭。另外由于資訊信息,通訊工具,網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),工作學(xué)習(xí)而引起低頭的各占13%。
(6)“低頭族”現(xiàn)象對(duì)人際關(guān)系有較大影響,多數(shù)同學(xué)都有因?yàn)橥媸謾C(jī)而忽略了身邊朋友的現(xiàn)象。在與朋友聚會(huì),工作會(huì)議,集體活動(dòng),乘坐交通工具時(shí)都是“低頭”的高峰期。
(7)多數(shù)同學(xué)都知道自己低頭的原因,并且當(dāng)“低頭”嚴(yán)重影響了他們的生活和學(xué)習(xí)時(shí)選擇抬起自己的頭來(lái)。70%的同學(xué)覺(jué)得自己沒(méi)有患上手機(jī)依賴(lài)癥,當(dāng)手機(jī)影響了他們的生活和學(xué)習(xí)時(shí)他們會(huì)選擇改變目前的使用手機(jī)方式。
2、調(diào)查分析:
手機(jī)的普及及功能的日漸強(qiáng)大使大學(xué)生“低頭”現(xiàn)象在我們身邊越來(lái)越普遍。同時(shí)出現(xiàn)了一系列安全健康問(wèn)題,與人交往問(wèn)題,學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣,上課注意力不集中問(wèn)題。
3、調(diào)查危害:
馬路上低頭看手機(jī)極易發(fā)生意外情況。低頭看手機(jī),不注意周?chē)诵熊?chē)流的情況,發(fā)生交通事故的可能性很大。即使馬路上車(chē)流較少也會(huì)發(fā)生其他情況,據(jù)報(bào)道,某人在路上低頭看手機(jī)時(shí),沒(méi)有注意到地面的井蓋丟失,結(jié)果掉入地下水道中。還有人因?yàn)榭词謾C(jī)過(guò)于投入,導(dǎo)致撞到路燈的立桿上。
與朋友和家人的交流變少,使得人與人之間的感情變淡。朋友聚會(huì),本來(lái)大家應(yīng)該高高興興的大談闊論,好長(zhǎng)時(shí)間不見(jiàn)該有多少話(huà)要說(shuō)呀,偏偏有人這時(shí)候掏出手機(jī)看看微博上有沒(méi)有人.自己,看看空間有沒(méi)有新的訪(fǎng)客,說(shuō)說(shuō)有沒(méi)有被人評(píng)論,或者直接打開(kāi)游戲,偷偷菜,打打游戲。好好的加深感情的氛圍被手機(jī)無(wú)情的破壞無(wú)遺。在家庭中,丈夫拿手機(jī)看新聞,妻子拿手機(jī)讀小說(shuō),兒子拿手機(jī)玩游戲,爺爺奶奶不會(huì)玩智能手機(jī)只能選擇看電視了。家庭中的那種和諧溫馨的感覺(jué)淡然無(wú)存,每個(gè)人都存在自己的虛擬空間中。
性格內(nèi)向的人自閉傾向會(huì)更加嚴(yán)重。有些小學(xué)生和中學(xué)生,他們性格比較內(nèi)向,在某次偶然的境況中,接觸到了手機(jī)里那個(gè)神秘而又充滿(mǎn)誘惑的世界。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十二
調(diào)查報(bào)告。
一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫(xiě)法:第一種是寫(xiě)明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái);第二種是寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀(guān)點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀(guān)點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類(lèi),它是以科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷(xiāo)狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類(lèi)。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和專(zhuān)題性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對(duì)象的不同,有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷(xiāo)售情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和分析型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
與普通調(diào)查報(bào)告相比,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無(wú)論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,也更具專(zhuān)門(mén)性。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類(lèi)型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天,希望在明天——全國(guó)洗衣機(jī)用戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車(chē)用戶(hù)調(diào)查》等。
引言又稱(chēng)導(dǎo)語(yǔ),是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀(guān)點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市x年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫(xiě)為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于2019年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:”用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文,寫(xiě)得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說(shuō)明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——情況介紹:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說(shuō)明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫(xiě)法上,既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類(lèi),采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測(cè):市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè),即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),它直接影響到有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫(xiě)好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——營(yíng)銷(xiāo)建議:這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問(wèn)題。
以《關(guān)于全市x年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》一文為例,該市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分寫(xiě)為:
據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。x年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠(chǎng)、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺(tái),占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見(jiàn)表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠(chǎng),其產(chǎn)量超過(guò)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查,x年總銷(xiāo)量約為71000臺(tái)。其中,銷(xiāo)量超過(guò)5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓……五家商場(chǎng),年銷(xiāo)售總量約44447臺(tái),占27家銷(xiāo)售總量的62.2%。具體數(shù)字見(jiàn)表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類(lèi)似,電暖器銷(xiāo)售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段,大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得成功的商場(chǎng)數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)(略)。
4.市場(chǎng)分析與展望(略)。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的分析(略)。
5.幾點(diǎn)建議(略)。
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測(cè),使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理?yè)?jù)充實(shí),說(shuō)服力強(qiáng)。
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀(guān)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來(lái),以充滿(mǎn)希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
調(diào)研報(bào)告。
格式種類(lèi)及相關(guān)調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)法。
不同種類(lèi)的調(diào)研報(bào)告,其調(diào)研報(bào)告格式與寫(xiě)法總體上大致相同,但由于強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)和要求不完全一樣,因此,每種調(diào)研報(bào)告格式的寫(xiě)法也有一定的區(qū)別。下面,對(duì)幾種常用調(diào)研報(bào)告格式及調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)法分別作一些簡(jiǎn)要介紹。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,主要用于反映某一地區(qū)、某一領(lǐng)域或某一事物的基本面貌,目的在于報(bào)告全面的情況,為決策者制定方針政策、規(guī)定任務(wù)、采取措施提供決策依據(jù)和參考。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式常用于向上級(jí)報(bào)告工作,如黨委、人大、政府和政協(xié)機(jī)關(guān),以及部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)下基層了解面上情況后所寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,多用于此類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的寫(xiě)法偏重于反映客觀(guān)情況,分析研究的成份相對(duì)少一些,一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫(xiě)作過(guò)程中,這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的標(biāo)題,一般要點(diǎn)明是關(guān)于什么單位或者地區(qū)、什么問(wèn)題的調(diào)查。其前言一般是介紹調(diào)查的緣由、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、范圍和方式等。由于這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的主體內(nèi)容涉及面一般都比較寬,因此,這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式在寫(xiě)作上往往采用橫向結(jié)構(gòu)。如綜合反映一個(gè)地區(qū)的情況,可從經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)等若干方面來(lái)撰寫(xiě);如反映某一方面的情況,則可分為基本概況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等若干層次。當(dāng)然,每個(gè)大的部分中還可以分為若干個(gè)小的問(wèn)題來(lái)寫(xiě)。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,主要用于對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行深人調(diào)查分析后,提煉出成功的經(jīng)驗(yàn)和有效措施,以指導(dǎo)和推動(dòng)面上的工作。因此,這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式寫(xiě)法主要包括:基本情況、突出成績(jī)、具體做法、主要體會(huì)等。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的標(biāo)題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績(jī)、發(fā)展變化,并提示基本經(jīng)驗(yàn)的寫(xiě)法。主體部分需要充分展開(kāi),不僅要寫(xiě)具體做法,而且要寫(xiě)切身體會(huì);不僅要寫(xiě)感性認(rèn)識(shí),而且要上升到理性認(rèn)識(shí)。這兩方面是相輔相成、缺一不可的,沒(méi)有具體做法,體會(huì)就是空的;不上升到理性認(rèn)識(shí),感性認(rèn)識(shí)就難以具有廣泛的指導(dǎo)意義和推廣價(jià)值。結(jié)尾可以歸納全文、強(qiáng)調(diào)主旨,或者指出不足、展望未來(lái)。在行文的語(yǔ)氣上,經(jīng)驗(yàn)調(diào)研報(bào)告格式與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不同,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)用第一人稱(chēng),行文語(yǔ)氣必須謙虛,而調(diào)研報(bào)告則用第三人稱(chēng),可以熱情贊揚(yáng),以促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,主要是用于報(bào)告和評(píng)價(jià)新生事物,幫助人們提高對(duì)新生事物的認(rèn)識(shí)。新生事物往往代表著事物的發(fā)展趨勢(shì),因此,在寫(xiě)作這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式時(shí)要抱著滿(mǎn)腔熱情的態(tài)度給予充分肯定和積極支持。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式寫(xiě)作的特殊性上,都緣于一個(gè)“新”字,不僅要說(shuō)明新生事物的孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程,而且要指出它的背景,也就是說(shuō)要指出它是在什么樣的環(huán)境和條件下產(chǎn)生的,經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過(guò)程,遇到了那些矛盾、困難和問(wèn)題;不僅要說(shuō)明它的性質(zhì)和特點(diǎn),而且要指明它的作用和意義,包括對(duì)其發(fā)展前景的預(yù)測(cè)和未來(lái)發(fā)展方向的展望。由于新生事物處于不斷發(fā)展和完善的過(guò)程中,往往不夠成熟,甚至存在某些弱點(diǎn)和不足,所以在結(jié)尾時(shí),一定要如實(shí)地指出它需要進(jìn)一步完善的地方和可能帶來(lái)的新問(wèn)題,以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,又可細(xì)分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點(diǎn)和問(wèn)題,以及不良傾向等而撰寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,其目的在于揭示問(wèn)題、反映情況,而不在于追究責(zé)任者。另一種是為了處理違法亂紀(jì)事件或嚴(yán)重事故等而撰寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,這一類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的寫(xiě)法不僅要以確鑿的事實(shí)分清是非,而且要弄清性質(zhì)、分清責(zé)任,提出解決和處理的具體意見(jiàn)。揭露問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告格式上,標(biāo)題往往多采用揭露式的,有的標(biāo)題甚至還帶有一定的感情色彩,如《主城區(qū)違法建筑觸目驚心》,這一個(gè)標(biāo)題,不僅表明了調(diào)研報(bào)告的主旨,而且也表明了作者對(duì)這一問(wèn)題的態(tài)度,能夠起到強(qiáng)烈的警示與提示作用,吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個(gè)具體事件,一般采用縱向結(jié)構(gòu);如果反映的是一種傾向和狀況,多采用橫向結(jié)構(gòu)。在敘述完問(wèn)題的主要事實(shí)后,要寫(xiě)出問(wèn)題產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害程度。結(jié)束語(yǔ)有的可呼吁對(duì)問(wèn)題予以重視或關(guān)注,有的可扼要提出解決辦法或處理意見(jiàn)。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,通常是用于對(duì)某一歷史現(xiàn)象或某一歷史事件進(jìn)行重新調(diào)查,用確鑿的事實(shí),揭示歷史真相,作出正確的評(píng)價(jià),以還歷史的本來(lái)面目。如為平反歷史冤假錯(cuò)案所寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,就屬于這種調(diào)研報(bào)告格式。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的政策性和針對(duì)性較強(qiáng),反映的事件往往也比較復(fù)雜。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式上,正文的內(nèi)容一般包括三個(gè)方面:一是事實(shí)的本來(lái)面目;二是被歪曲的情況;三是糾正和處理的意見(jiàn)。在這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式在寫(xiě)作時(shí),事實(shí)真相與被歪曲的情況相矛盾的地方,尤其要敘述清楚,要說(shuō)明事實(shí)被歪曲的原因和有關(guān)的責(zé)任者。寫(xiě)處理意見(jiàn)時(shí),態(tài)度要明確,辦法要具體。如果問(wèn)題正在處理和解決中,就要把進(jìn)展情況寫(xiě)出來(lái);如果尚有阻力,就要把問(wèn)題尖銳地提出來(lái),敦促有關(guān)部門(mén)盡快予以解決。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,主要用于研究探討某項(xiàng)政策或工作,以統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提出解決問(wèn)題的辦法。當(dāng)然,也可以用于在作出某項(xiàng)決策之前,進(jìn)行可行性調(diào)研,這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的特點(diǎn)是具有較強(qiáng)的探索性和論證性。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作雖然取材廣泛,但總是針對(duì)某個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開(kāi),通過(guò)研究和分析大量系統(tǒng)的材料,探索解決問(wèn)題的辦法和途徑,有時(shí)還要與不同的意見(jiàn)展開(kāi)商榷和爭(zhēng)鳴。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式上,標(biāo)題大多數(shù)采用直述主旨的方式,當(dāng)然也可以采用提問(wèn)的方式作標(biāo)題,如《打開(kāi)寶島的“金鑰匙”在那里?—關(guān)于海南島開(kāi)發(fā)建設(shè)的調(diào)查》,這種標(biāo)題,如果運(yùn)用得當(dāng),既可以準(zhǔn)確反映主旨,又能對(duì)讀者產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。其前言,一般是提出要探討、解決的問(wèn)題及研究此問(wèn)題的意義。如果對(duì)問(wèn)題有不同的認(rèn)識(shí),則要把各方面的主張擺出來(lái)。研討性調(diào)研報(bào)告格式提出的往往是新觀(guān)點(diǎn)、新見(jiàn)解,所以在主體中,不僅事實(shí)材料要充足有力,而且還要進(jìn)行充分的論證,必要時(shí),還應(yīng)對(duì)不正確的意見(jiàn)進(jìn)行批駁。這就要求對(duì)這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式上,把立論和駁論有機(jī)結(jié)合起來(lái)。但不管是立論,還是駁論,都要以事實(shí)材料為基礎(chǔ),切記不要偏離到抽象或空洞的理論證明上去。此外,由于調(diào)研報(bào)告的目的是探討解決問(wèn)題,所以應(yīng)采取平和的、商榷的語(yǔ)氣,切忌冷嘲熱諷。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告上,結(jié)束語(yǔ)可采取歸納全文,強(qiáng)調(diào)主旨的方法,也可以采用提出需要進(jìn)一步探討解決問(wèn)題的方法來(lái)結(jié)尾。
調(diào)查附記又稱(chēng)為調(diào)查后記,雖然也是一種文體,但沒(méi)有獨(dú)立性,在調(diào)研報(bào)告格式上,它依附于原件而存在。在有些情況下,如果知情者所提供的材料比較具體實(shí)在,并能充分說(shuō)明問(wèn)題,這時(shí)便以原件為主,在原件后附上調(diào)查附記或后記,起證明情況的作用。一般調(diào)研報(bào)告的格式附記都比較簡(jiǎn)短,在寫(xiě)法上,往往首先是對(duì)原件所反映的問(wèn)題表示明確的看法,并說(shuō)明經(jīng)過(guò)調(diào)查,原件完全屬實(shí)或基本屬實(shí)等。接著可以就其中某一關(guān)鍵問(wèn)題作補(bǔ)充說(shuō)明或有所強(qiáng)調(diào)。必要時(shí)也可以指出當(dāng)事人或單位目前的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)。由于原件所反映的問(wèn)題,有可能與事件的發(fā)展情況不同,可能已圓滿(mǎn)解決,或正在解決,或尚未著手解決,因此,調(diào)研報(bào)告格式上,附記的結(jié)束語(yǔ)應(yīng)針對(duì)不同的情況采用不同的寫(xiě)法。
要寫(xiě)出高質(zhì)量、高水平的調(diào)研報(bào)告,需要按上述幾類(lèi)調(diào)研報(bào)告的格式和結(jié)構(gòu)要求謀好篇布好局,還要兼具一定的文字駕馭能力之。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十三
神秘顧客事實(shí)上是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的一個(gè)概念,指第三方公司的人員,以普通消費(fèi)者的身份,到客戶(hù)公司制定的銷(xiāo)售終端或服務(wù)終端,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、體驗(yàn)服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等行為,抽查銷(xiāo)售終端人員的真實(shí)表現(xiàn),運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的記錄工具,準(zhǔn)確記錄受訪(fǎng)人員的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn),并把這些信息完整地反饋給客戶(hù),幫助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)終端不足的一種市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制。
神秘顧客的調(diào)查往往不在乎大量的樣本推測(cè)整體的情況,更關(guān)注的是在整體與個(gè)體中存在的問(wèn)題,這些問(wèn)題可以是共性的也可以是個(gè)別案例。許多服務(wù)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和研究?jī)r(jià)值情報(bào)的發(fā)掘需要大量的感性認(rèn)識(shí),在一定程度上講,個(gè)性差異的研究?jī)r(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于共性問(wèn)題的研究?jī)r(jià)值。(當(dāng)然,共性研究也非常重要)如果一味過(guò)分強(qiáng)調(diào)從數(shù)據(jù)中統(tǒng)計(jì)分析,勢(shì)必丟失大量的有效建議。
為了論證整個(gè)報(bào)告的主題與突出問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和對(duì)策建議,在個(gè)案研究的基礎(chǔ)上,報(bào)告中要精心選擇調(diào)查材料和典型案例。
首先要選擇典型材料。典型材料是最能反映事物本質(zhì)、說(shuō)明表現(xiàn)主題的材料。如典型事件、典型案例、典型經(jīng)驗(yàn)、典型事跡等,典型材料必須是真實(shí)、具體、生動(dòng),具有代表性。典型材料的運(yùn)用,有助于說(shuō)明事物的本質(zhì),加深對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)說(shuō)服力。
其次要選擇綜合材料。綜合材料是指能說(shuō)明事物總體概貌的材料、寫(xiě)作時(shí),要注意處理好典型材料和綜合材料的關(guān)系,沒(méi)有綜合材料說(shuō)明不了廣度,缺少典型材料體現(xiàn)不了深度,只有把這兩種材料有機(jī)地結(jié)合起來(lái),才能充分說(shuō)明事物總體的狀況。
第三是對(duì)比材料。對(duì)比材料是一組具有可比性的材料。如歷史與現(xiàn)實(shí)的對(duì)比成功與失敗的對(duì)比,新與舊的對(duì)比,好與壞的對(duì)比,優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的對(duì)比,先進(jìn)與落后的對(duì)比等等。有比較才有鑒別。通過(guò)對(duì)比,可以使調(diào)查報(bào)告的主題更加突出,給人以更激烈、更深刻的印象。
最后是統(tǒng)計(jì)材料。統(tǒng)計(jì)材料包括絕對(duì)數(shù)、相對(duì)數(shù)、平均數(shù)、指數(shù)、動(dòng)態(tài)數(shù)列等等。統(tǒng)計(jì)材料有很強(qiáng)的概括力、表現(xiàn)力,而且有具體性、準(zhǔn)確性的特點(diǎn)。許多問(wèn)題用文字很難表達(dá)清楚,但如果選用恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)材料就可以一目了然。因此,恰當(dāng)?shù)厥褂媒y(tǒng)計(jì)材料,對(duì)于論證基本觀(guān)點(diǎn)、突出報(bào)告主題、增強(qiáng)調(diào)查報(bào)告的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和說(shuō)服力具有重要作用。
就是一家專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司,在神秘顧客方面有著豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠詳細(xì)、全面地幫助企業(yè)了解顧客對(duì)企業(yè)所提供的最新需求。能夠解決企業(yè)目前存在的問(wèn)題,幫助各大企業(yè)提高服務(wù)工作人員的素質(zhì),從而提高企業(yè)的形象以及顧客滿(mǎn)意度,這樣會(huì)給各大企業(yè)帶來(lái)更多的生命力。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十四
伴隨著金融危機(jī)的不斷蔓延,我國(guó)各行各業(yè)都遭受著沖擊。社會(huì)就業(yè)壓力不斷增大,引發(fā)了一系列的社會(huì)矛盾的加劇。而在就業(yè)方面,首當(dāng)其沖的就是農(nóng)民工的就業(yè)問(wèn)題。因此能否處理好農(nóng)民工的就業(yè)問(wèn)題,將影響到我們整個(gè)社會(huì)的發(fā)展節(jié)奏和發(fā)展進(jìn)程。而最直接也是最有效的方法就是從農(nóng)民工自身素質(zhì)技能著手,只有真正了解到他們是否想進(jìn)一步學(xué)習(xí),希望學(xué)習(xí)哪方面的技術(shù)知識(shí),并幫助他們學(xué)到一定的技能,才能從根本上改善他們的社會(huì)地位,同時(shí)解決我國(guó)的一系列衍生矛盾。
我國(guó)的農(nóng)民工問(wèn)題一直十分突出,嚴(yán)重阻礙了我國(guó)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。在城市,農(nóng)民工受到社會(huì)的排斥和歧視,被限制和禁止從事某些職業(yè)。這一方面是城鄉(xiāng)差異影響下思維觀(guān)念的差異造成的,另一方面主要還是因?yàn)閺V大農(nóng)民工本身缺乏相關(guān)的素質(zhì),這里包括行為習(xí)慣和專(zhuān)業(yè)技能。
因此,切實(shí)去了解農(nóng)民工的思想動(dòng)態(tài),積極引導(dǎo)、扶植他們?nèi)ゾ蜆I(yè),為他們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),創(chuàng)造學(xué)習(xí)的條件,是任重道遠(yuǎn)的,也是社會(huì)主義發(fā)展的客觀(guān)要求。這是解決“三農(nóng)問(wèn)題”的有效舉措。一旦讓廣大農(nóng)民工掌握了一定的技能,提升了相關(guān)的素質(zhì),他們不但能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,同時(shí)也能為他們家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)事業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn)。
而當(dāng)今,找工作難,工作找人也難。這是為什么?本次調(diào)查研究就是旨在回答這個(gè)問(wèn)題。
二、調(diào)查方法
此次調(diào)查主要采用個(gè)人問(wèn)卷調(diào)查方式進(jìn)行。
二、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查圍繞“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求”問(wèn)題,調(diào)查了五名群眾。調(diào)查對(duì)象均是隨機(jī)找到的農(nóng)民工,滿(mǎn)足條件。
四、調(diào)查結(jié)果
周麗絲,女,19,職高,群眾,未婚,家庭成員有3人。她在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的一個(gè)民營(yíng)企業(yè)任職。月收入500-1000。周小姐很想學(xué)習(xí)農(nóng)學(xué),在獲得大專(zhuān)學(xué)歷后回家鄉(xiāng)支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的發(fā)展。本來(lái)學(xué)旅游的她在現(xiàn)實(shí)工作中并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。她也考慮到通過(guò)短期培訓(xùn)進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)服裝加工,這對(duì)于她繼續(xù)留在發(fā)達(dá)城市有一定的幫助,畢竟手工制造業(yè)也需要一批真正有手藝的人。
楊嘵燕,女,23,職高,群眾,未婚,家庭成員3人。同樣在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)工作的她,情況和周小姐類(lèi)似。她原來(lái)是學(xué)計(jì)算機(jī)管理的,但后來(lái)當(dāng)了超市職工,同樣無(wú)法施展她的專(zhuān)業(yè)能力。她想到廣播電視大學(xué)學(xué)習(xí)管理學(xué),憑借著不錯(cuò)的氣質(zhì)和口才,努力成為一個(gè)管理者。但她也考慮到電大組織的短期培訓(xùn)中學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用,繼續(xù)強(qiáng)化她的專(zhuān)業(yè)能力,使自己在城市的競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)。
高迪,女,23,初中,群眾,未婚,家庭成員5人。高小姐的情況和上面兩位各有類(lèi)似。作為超市職工的她,因?yàn)閷W(xué)歷的問(wèn)題沒(méi)有能繼續(xù)她計(jì)算機(jī)管理的夢(mèng)想?,F(xiàn)在她用自己的業(yè)余時(shí)間在廣播電視大學(xué)學(xué)習(xí)農(nóng)學(xué),回家支持家鄉(xiāng)建設(shè)。但是,她也沒(méi)有放棄到電大進(jìn)行短期培訓(xùn),走上計(jì)算機(jī)方面的相關(guān)崗位。
王丹丹,女,23,初中,群眾,已婚,家庭成員4 (有子)。丹丹姐是在大酒店工作的,原來(lái)學(xué)的也是計(jì)算機(jī)管理。因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷低,所以成了她競(jìng)爭(zhēng)的門(mén)檻。所以她現(xiàn)在最想取得一個(gè)本科學(xué)歷,主修經(jīng)濟(jì)學(xué),當(dāng)一個(gè)財(cái)務(wù)方面的工作人員。另一方面,電大組織的短期餐飲服務(wù)培訓(xùn)她也感興趣,可以先讓她在餐飲業(yè)好好干下去,尋找更好的機(jī)會(huì)去深造。
江志強(qiáng),男,23,大專(zhuān),團(tuán)員,未婚,家庭成員3人。他有些靦腆,但是計(jì)算機(jī)的水平不賴(lài),學(xué)歷也還不錯(cuò)。所以他想到廣播電視大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué),當(dāng)一名財(cái)務(wù)人員。如果不行的話(huà),他就去參加當(dāng)?shù)卣M織的短期培訓(xùn),學(xué)習(xí)數(shù)控技術(shù),畢竟對(duì)于一個(gè)男士來(lái)說(shuō),數(shù)控這個(gè)職業(yè)也是不錯(cuò)的。
五、討論與建議
無(wú)論是一開(kāi)始的闡述還是上面材料中的敘述,我們不難看出,要強(qiáng)人強(qiáng)市強(qiáng)省乃至強(qiáng)國(guó),教育的重要性仍舊是不容置疑的?,F(xiàn)在社會(huì)上同樣是這樣一個(gè)局面,很多農(nóng)民工爭(zhēng)相去競(jìng)爭(zhēng)培訓(xùn)機(jī)會(huì),去努力提高自己的素質(zhì),去提升自己的能力。雖然這只是很多農(nóng)民工中積極的一部分,但是,一旦我們的教育支持跟上去了,一部分農(nóng)民工頭腦“富”起來(lái)了,難道我們就不能再利用先富帶動(dòng)后富這個(gè)道理嗎?雖然我們現(xiàn)在還不能給這個(gè)方式下什么定論,但是,看看當(dāng)今金融危機(jī)的影響,今年二月失業(yè)返鄉(xiāng)的農(nóng)民工數(shù)量達(dá)到2000萬(wàn)左右。如果不妥善處理好這么一大批的人的就業(yè)問(wèn)題,后果可想而知。
教育,仍舊是教育,我們沒(méi)有足夠的資金去支持一個(gè)又一個(gè)農(nóng)民工兄弟去搞創(chuàng)業(yè)搞科研搞自主。我們只能依靠社會(huì),依靠政府,依靠一切可以依靠的力量去給那些想學(xué)習(xí),需要技術(shù)的農(nóng)民工兄弟創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),拓寬學(xué)習(xí)的渠道。盡最大的力量去優(yōu)化現(xiàn)有的教育培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)教育培訓(xùn)的改革力度,扶植那些能大量吸納農(nóng)民工的企業(yè)。
我想就這一問(wèn)題再提出并重申幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)和看法。
第一, 充分利用職教資源加強(qiáng)農(nóng)民工職業(yè)教育和培訓(xùn)。
我國(guó)現(xiàn)擁有中等職業(yè)教育學(xué)校約1.5萬(wàn)所,高職院校有1100余所。這是農(nóng)民工培訓(xùn)的豐富資源,當(dāng)務(wù)之急是制定政策,并給予經(jīng)費(fèi)支持,使得中高等職業(yè)學(xué)校真正成為農(nóng)民工教育的重要載體。
第二,教育資源重心下移延伸到農(nóng)村基層。
我國(guó)教育資源城鄉(xiāng)分布不均衡,主要集中在大中城市及縣城,農(nóng)村本土教育資源匱乏。只有把教育資源的重心延伸到了基層,從上向下貫徹,從下向上執(zhí)行,才能將教育培訓(xùn)做到位。特別是在當(dāng)前農(nóng)村普遍存在中小學(xué)生源減少和校舍閑置的背景下,可以充分利用那些閑置的校舍資源,建立一些長(zhǎng)效性的基層教育基地和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
第三,加大新農(nóng)村文化設(shè)施的建設(shè)力度。
農(nóng)民工教育還有賴(lài)于自我教育,靠別人靠社會(huì)畢竟不能有長(zhǎng)久的作用,只有靠自己的雙手去改變自己的命運(yùn)。為此需要構(gòu)建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。加大基層文化設(shè)施建設(shè)的支持力度,在一些勞動(dòng)力資源豐富且輻射范圍廣的中心村規(guī)劃布局學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。充分利用現(xiàn)有閑置的中小學(xué)校舍,建設(shè)文化活動(dòng)室和圖書(shū)閱覽室等公共設(shè)施豐富農(nóng)民文化生活,并使新農(nóng)村成為農(nóng)村人口自我學(xué)習(xí)的基地,成為構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要陣地。
第四,加強(qiáng)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)農(nóng)民工教育的支持
相對(duì)于農(nóng)民工大量涌入大中型城市的現(xiàn)狀,這在暫時(shí)沒(méi)有可以解決的具體方案。大城市的發(fā)展需要廣大農(nóng)民工的建設(shè),而作為一定的回報(bào),政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)并加大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)周邊農(nóng)村的扶持。只有將農(nóng)村建設(shè)成城市,才能從根本上把農(nóng)民工帶離邊緣化,讓他們重新正常的軌道上。
總而言之,要把加強(qiáng)農(nóng)民工教育這件事作為我國(guó)現(xiàn)行教育任務(wù)的一個(gè)重點(diǎn),通過(guò)解決這個(gè)問(wèn)題來(lái)緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長(zhǎng)期失衡的現(xiàn)象。教育要面向農(nóng)民工,為其創(chuàng)造更多的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì);教育要面向新農(nóng)村,使教育成為當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容,使新農(nóng)村成為農(nóng)民工教育的主陣地;教育要面向未來(lái),使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道,成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分。毫無(wú)疑問(wèn),無(wú)論是對(duì)于推動(dòng)城鄉(xiāng)公共資源公平配置,還是對(duì)于全面提升全民素質(zhì),農(nóng)民工繼續(xù)教育都將具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性意義,三農(nóng)問(wèn)題也能在這個(gè)問(wèn)題解決的同時(shí)得到解決或大大的改善。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十五
xx市教委副主任趙為糧等教育管理者認(rèn)為,深層次分析,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還面臨三類(lèi)問(wèn)題:
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)最大的難題。
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的顯著特點(diǎn)。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在三個(gè)明顯特點(diǎn):
此外,青年總體受教育水平較高,有一定的經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),容易接受新鮮事物;合作精神好,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),容易形成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)等都是青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢(shì),青年創(chuàng)業(yè)的劣勢(shì)在于:首先,大多缺乏商業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn),職業(yè)工作和人際交往經(jīng)驗(yàn)不足,其次,青年創(chuàng)業(yè)容易眼高手低,對(duì)創(chuàng)業(yè)的辛苦和困難認(rèn)識(shí)不足,第三是普遍缺乏資金,一般都面臨信貸信用不足的問(wèn)題,第四是青年一般熱衷“體面職業(yè)”初期創(chuàng)業(yè)新鮮感強(qiáng),但不容易持之以恒。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十六
大學(xué)生是當(dāng)代青年中的特殊消費(fèi)群體,有著不同其他社會(huì)消費(fèi)群體的消費(fèi)行為,多數(shù)大學(xué)生是從進(jìn)入大學(xué)開(kāi)始,才有了真正意義上的消費(fèi)自主權(quán),其消費(fèi)行為對(duì)家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)都有一定的影響。把握大學(xué)生消費(fèi)行為的內(nèi)容、特點(diǎn),研究其趨勢(shì),對(duì)指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行理性消費(fèi),提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性都有著重要的意義。
大學(xué)生的消費(fèi),主要分為基本生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)、休閑及娛樂(lè)消費(fèi)、人際交往消費(fèi)等幾個(gè)方面。
(一)基本生活消費(fèi)由于學(xué)校所在的各城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一,大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況不一,衣、食、住、行等生活消費(fèi)需要也不一樣,大學(xué)生消費(fèi)在靜態(tài)上可以劃分為高、中、低三個(gè)檔次,而在動(dòng)態(tài)上呈逐年遞增趨勢(shì)。
(二)學(xué)習(xí)消費(fèi)學(xué)習(xí)消費(fèi)主要包括學(xué)費(fèi)、書(shū)雜費(fèi)、考證消費(fèi)和電腦消費(fèi)等。大學(xué)生學(xué)費(fèi)因?qū)W校所處的地域、類(lèi)別、專(zhuān)業(yè)等的不同也有所區(qū)別。
1、大學(xué)生除了購(gòu)買(mǎi)基本的專(zhuān)業(yè)教材外,其學(xué)習(xí)消費(fèi)主要集中在購(gòu)買(mǎi)教學(xué)參考書(shū)、英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等書(shū)目上。
2、考證消費(fèi)。近年“考證熱”在高校悄然興起,大學(xué)生參加各種英語(yǔ)等級(jí)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、出國(guó)考試和國(guó)家公務(wù)員考試等等,名目繁多,相應(yīng)的報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等自然不菲。不少大學(xué)生甘心對(duì)考證進(jìn)行高額投資,以增加職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的籌碼。
3、電腦消費(fèi)。好多大學(xué)生以宿舍為單位,采取集體所有,分擔(dān)成本的方式購(gòu)買(mǎi)電腦;有些經(jīng)濟(jì)條件比較寬裕的大學(xué)生自己擁有電腦。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,信息的溝通方式也多了起來(lái)。qq、msn、bologe因其互動(dòng)性,成為了當(dāng)代大學(xué)生交流經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)知識(shí)的新途徑。同時(shí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了許多大學(xué)生的宿舍,在宿舍上網(wǎng)業(yè)已成為時(shí)尚,大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也成為日常消費(fèi)開(kāi)支的一部分。
(三)休閑及娛樂(lè)消費(fèi)1、休閑消費(fèi)。大學(xué)生閑暇生活中,最經(jīng)常做的事情是上網(wǎng)、自習(xí)自修、讀消遣雜志、讀文學(xué)作品、書(shū)法、音樂(lè)、繪畫(huà)等,這些活動(dòng)都具有較強(qiáng)的獨(dú)立性;而諸如參加課題研究,文體活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、聽(tīng)名師講座等需要集體參與的交往性活動(dòng),卻較少參加。
2、娛樂(lè)消費(fèi)。大學(xué)生的娛樂(lè)消費(fèi)數(shù)額也相當(dāng)可觀(guān)。進(jìn)迪廳,打臺(tái)球,遛旱冰,去練歌房,開(kāi)party等。另外,大學(xué)生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂(lè)消費(fèi)。
4、旅游消費(fèi)。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多,大學(xué)生熱衷于出外旅游者也不在少數(shù)。
(四)人際交往消費(fèi)1、人情消費(fèi)。同學(xué)過(guò)生日、當(dāng)選大學(xué)生干部、入黨,得獎(jiǎng)學(xué)金、比賽獲獎(jiǎng)等都要請(qǐng)客。否則,便被視為不夠交情,不上路。請(qǐng)客者檔次越高,赴宴者的隨禮也就越高。人情風(fēng)的蔓延,給一些并不富裕的家庭增添了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也給大學(xué)生帶來(lái)了精神壓力。
2、戀愛(ài)消費(fèi)。而戀愛(ài)費(fèi)用的來(lái)源,有的是由家里“特別提供”的;有的是從生活費(fèi)中“摳”出來(lái)的;有的是來(lái)自“勤工儉學(xué)”的;有的是來(lái)自“獎(jiǎng)學(xué)金”的,這與大學(xué)生的社會(huì)角色有關(guān),更與家庭對(duì)大學(xué)生戀愛(ài)的看法有關(guān)。
(一)基本生活消費(fèi)向營(yíng)養(yǎng)型、質(zhì)量型發(fā)展。
從90年代開(kāi)始,我國(guó)的消費(fèi)水平逐漸由“生存型”向“享受型”發(fā)展,大學(xué)生也不例外。他們用于滿(mǎn)足基本生存需要的消費(fèi)比重大大降低,而用于改善學(xué)習(xí)條件,滿(mǎn)足精神文化需求的消費(fèi)開(kāi)始上升,而傳統(tǒng)的吃穿住用行等物質(zhì)消費(fèi)或生存型消費(fèi)正逐步向有營(yíng)養(yǎng)講質(zhì)量方面發(fā)展。
(二)學(xué)習(xí)消費(fèi)的比值將大幅度上升。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來(lái)的學(xué)習(xí)觀(guān)念的變化,使廣大學(xué)生日益認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)不再是一件階段性的事,而將伴隨人的終身。特別是網(wǎng)絡(luò)教育的開(kāi)展給人們提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),用于繼續(xù)學(xué)習(xí)的費(fèi)用也將日益增大。
(三)健康、健身消費(fèi)增加,休閑及娛樂(lè)消費(fèi)呈現(xiàn)多樣。
大學(xué)生日益重視健康消費(fèi),用于進(jìn)行體育鍛煉和購(gòu)買(mǎi)保健品的支出也在逐步上升,健康消費(fèi)將成為主要的消費(fèi)內(nèi)容;體育健身消費(fèi)在校園中漸成時(shí)尚,“花錢(qián)出汗”不再被視為可笑的事,大學(xué)生對(duì)各種美容與健康產(chǎn)品的需求,已超越基本的預(yù)防疾病的需求,進(jìn)入更高層次。
休閑及娛樂(lè)消費(fèi)方面,大學(xué)生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求,他們?cè)絹?lái)越不滿(mǎn)足于看電視、進(jìn)影劇院這樣一些靜止的休閑方式,而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動(dòng):迪廳、游戲機(jī),臺(tái)球和保齡球?qū)⒏鼮槠占?;蹦極、攀巖、速降、滑翔、漂流、潛水、探險(xiǎn)、探幽這類(lèi)刺激的活動(dòng),今后會(huì)吸引眾多的青年大學(xué)生。
(四)人際交往消費(fèi)成本昂貴。
在校大學(xué)生渴望理解,喜歡交友,用于請(qǐng)客吃飯的費(fèi)用日益增多。特別是在信息發(fā)達(dá)的今天,信息消費(fèi)的最大群體是青年大學(xué)生群體。網(wǎng)民年齡分布的高分值在20歲——30間歲,手機(jī)、電腦等產(chǎn)品由商務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)向生活消費(fèi),大學(xué)生上網(wǎng)率的增長(zhǎng),也使大學(xué)生的消費(fèi)心理由實(shí)用至上轉(zhuǎn)向感受為本。
(一)缺乏消費(fèi)理性,自控能力不強(qiáng)大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀(guān)念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),目前,有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi),在調(diào)查中我們了解到,一些同學(xué)為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢(qián)甚至偷錢(qián)以滿(mǎn)足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢(qián)甚至偷錢(qián)以滿(mǎn)足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。
(三)盲目消費(fèi),過(guò)分展示自我與成年消費(fèi)者不同,大學(xué)生一般沒(méi)有從眾的心理特征,這一特征與追新求奇、自我表現(xiàn)的心理特征有關(guān),處于這一年齡段的青年,心智、生理已經(jīng)成熟,心理上要求獨(dú)立,但生活、經(jīng)濟(jì)上卻仍然有很大的依賴(lài)性,必須依靠家庭的資助才能良好的生活下去,并能在自由支配金錢(qián)的情況下,隨行所欲地進(jìn)行消費(fèi),追求、展示自我,如:吃講究情調(diào),穿追求時(shí)尚和名牌;談戀愛(ài)追求情感,大量進(jìn)行物質(zhì)投入;交朋友不惜重金;網(wǎng)費(fèi)、話(huà)費(fèi)節(jié)節(jié)升高,追求“舒適、時(shí)尚、流行”的生活方式。當(dāng)今社會(huì),隨著人民生活水平日益提高,社會(huì)財(cái)富持續(xù)增長(zhǎng),大學(xué)生也變得越來(lái)越有錢(qián),也不斷受到企業(yè)的廣泛重視。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),大學(xué)生消費(fèi)數(shù)額的增加,結(jié)構(gòu)的變化,方式的多樣化也成為發(fā)展的必然趨勢(shì)。大學(xué)生年級(jí)越高,消費(fèi)水平也隨之增長(zhǎng)時(shí)尚化、個(gè)性化,使消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不斷增長(zhǎng),大學(xué)生個(gè)性化消費(fèi)的增多已成為趨勢(shì)與潮流。從總體上看,大學(xué)生的消費(fèi)觀(guān)念正逐步向開(kāi)放化、前衛(wèi)化發(fā)展,但傳統(tǒng)的理性消費(fèi)觀(guān)念仍是主流。絕大多數(shù)學(xué)生在消費(fèi)時(shí)考慮最多的因素是商品或服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)錢(qián)的追求。
(一)倡導(dǎo)大學(xué)生節(jié)約意識(shí)。
大學(xué)生應(yīng)具備的素質(zhì)包括:對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),具有獨(dú)立的意識(shí)與理智消費(fèi)的觀(guān)念。教育學(xué)生要樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)。引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個(gè)人消費(fèi)時(shí)不忘光榮傳統(tǒng),科學(xué)規(guī)劃安排,是個(gè)人消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與家情相適應(yīng),引導(dǎo)大學(xué)生形成積極的心態(tài),作一個(gè)清醒的消費(fèi)者。
(二)樹(shù)立大學(xué)生理財(cái)觀(guān)念所謂財(cái)商,指的是一個(gè)人在財(cái)務(wù)方面的智力,即對(duì)錢(qián)財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識(shí)與運(yùn)用。財(cái)商是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會(huì)三大不可缺少的素質(zhì)。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。增強(qiáng)大學(xué)生獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力是現(xiàn)今的大學(xué)生在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存的必備因素。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(zhǎng)期的理性基奠。
我們必須關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)行為,注重大學(xué)生正確消費(fèi)意識(shí)的培養(yǎng),還要努力營(yíng)造節(jié)儉的高校氛圍。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征,利用校園環(huán)境影響大學(xué)生理性健康的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,形成良好的生活作風(fēng),向社會(huì)輸出具有健康理性消費(fèi)習(xí)慣的社會(huì)成員。
王紹玉馮佰俠:當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值取向.中國(guó)青年研究。
樂(lè)鋒:理性與躁動(dòng)―關(guān)于青年價(jià)值觀(guān)的思考.上海:學(xué)林出版社。
張志祥:當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的特征及趨勢(shì)?!吨袊?guó)青年研究》。
戚世鈞:大學(xué)生的消費(fèi)觀(guān)及其引導(dǎo)。《河南大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》。
趙富才:論大學(xué)生的消費(fèi)行為機(jī)器社會(huì)心理特點(diǎn)?!读某谴髮W(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十七
調(diào)研背景:雖然高校畢業(yè)生就業(yè)壓力大的問(wèn)題一向存在,但只有今年,這個(gè)問(wèn)題成為需要中央領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)解決的問(wèn)題。的確,全球金融風(fēng)暴的愈演愈烈已是超過(guò)半數(shù)的企業(yè)蒙受損失,畢業(yè)生就業(yè)的形勢(shì)更加不容樂(lè)觀(guān)。為了更好的幫忙我校學(xué)生解決以后的就業(yè)問(wèn)題,現(xiàn)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)狀況進(jìn)行調(diào)查和分析調(diào)研思路:參考已有的“大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)研”,我們決定從以下幾個(gè)方應(yīng)對(duì)我院應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行分析:
1、畢業(yè)生設(shè)定的目標(biāo)或愿景。
1)對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)或愿景,見(jiàn)第2、19、14、25題。
2)就業(yè)前的準(zhǔn)備狀況,見(jiàn)第5題。
3)與是否專(zhuān)業(yè)對(duì)口,見(jiàn)第7題。
4)地域意愿,見(jiàn)第10、11題。
5)對(duì)用人單位的意愿,見(jiàn)第16、17、20題。
2、畢業(yè)生對(duì)就業(yè)信息的獲取(包括獲取方式和程度兩方面),見(jiàn)第8、9題。
3、畢業(yè)生對(duì)就業(yè)以及外部環(huán)境的認(rèn)知,見(jiàn)第3、6題。
4、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)實(shí)際狀況,見(jiàn)第4、15題。
5、應(yīng)屆生的反思、經(jīng)驗(yàn)(含要求學(xué)校校,見(jiàn)第21、22題;要求自己,見(jiàn)第23、24、26、12、13題)。
透過(guò)對(duì)以上五大方面共25道問(wèn)題的調(diào)查,我們期望分析出我院畢業(yè)生對(duì)就業(yè)的選取、認(rèn)知的程度以及作為院方應(yīng)當(dāng)做什么樣的工作來(lái)幫忙畢業(yè)生應(yīng)對(duì)就業(yè)問(wèn)題,調(diào)查分析:
1、畢業(yè)生設(shè)定的目標(biāo)或愿景。
1)對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)或愿景:畢業(yè)生未來(lái)選取的大體方向是考研、就業(yè)兩個(gè),共占72%,其中選取就業(yè)的占51%。個(gè)性注意到有9%的同學(xué)選取了自主創(chuàng)業(yè),11%的同學(xué)選取出國(guó)留學(xué)。對(duì)于選取考研的理由,多數(shù)人是因?yàn)檠芯可厴I(yè)能獲得更高的收入、學(xué)術(shù)深造。擇業(yè)觀(guān)念方面,82%的同學(xué)選取先就業(yè)再擇業(yè)、一步到位,很少有人選取考研。25題中,15%的同學(xué)堅(jiān)決不理解最差的機(jī)會(huì)。
2)就業(yè)前的準(zhǔn)備狀況:有13%的同學(xué)有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,其余都沒(méi)有明確的目標(biāo),甚至沒(méi)有思考過(guò)。
3)與是否專(zhuān)業(yè)對(duì)口方面:逾八成的同學(xué)以找到工作為第一目標(biāo),對(duì)于專(zhuān)業(yè)對(duì)口性不很關(guān)心。
4)地域意愿:北京、天津、上海是同學(xué)們的首選,其余依次為東部沿海、生源地,有11%的同學(xué)沒(méi)有固定意向。對(duì)于地域的選取,同學(xué)們的首選標(biāo)準(zhǔn)是工作待遇和發(fā)展機(jī)會(huì)要大。
5)對(duì)用人單位的意愿:性質(zhì)方面,國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位是同學(xué)們的首選,其他選取比較平均,沒(méi)有人選取自主創(chuàng)業(yè)。對(duì)于首份工資75%同學(xué)選取1500——3000,沒(méi)有人選取800——1000。
2、信息獲取方面:
就信息獲取的程度,對(duì)于我校就業(yè)政策很了解的人占15%,不關(guān)心的占5%;就信息獲取的方式,不同的同學(xué)有不同的選取并且方式很多樣,其中透過(guò)學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)上信息獲取信息的人最多,各占17%,其它方式如輔導(dǎo)員老師通知、、學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站、就業(yè)市場(chǎng)招聘廣告等都有人選取,但人數(shù)不多,平均在10%左右。
3、畢業(yè)生對(duì)就業(yè)以及外部環(huán)境的認(rèn)知:有21%的同學(xué)認(rèn)為自己有實(shí)力找到工作。
4、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)實(shí)際狀況:有52%的同學(xué)沒(méi)有簽約任何單位,只有6%。
5、應(yīng)屆生的反思、經(jīng)驗(yàn):對(duì)學(xué)校,25%的'同學(xué)需要職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo),30%的同學(xué)需要區(qū)域與行業(yè)發(fā)展形勢(shì)報(bào)告,只有28%的同學(xué)需要就業(yè)常識(shí)和應(yīng)聘技巧或求職心理輔導(dǎo),有37%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作好處不大;對(duì)自己,不同的同學(xué)認(rèn)為自己欠缺的素質(zhì)不同,分布很平均,其中最主要的素質(zhì)是交流表達(dá)潛力、改革創(chuàng)新潛力、解決實(shí)際問(wèn)題潛力。對(duì)于想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),四成認(rèn)為需要資金36%認(rèn)為需要潛力和經(jīng)驗(yàn)。大多同學(xué)講畢業(yè)生就業(yè)不順利的原因歸為就業(yè)人數(shù)太多、金融風(fēng)暴、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少。
1、畢業(yè)生設(shè)定的目標(biāo)或愿景。
1)對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)或愿景:有七成同學(xué)選取就業(yè),擇業(yè)觀(guān)念方面,69%的同學(xué)選取先就業(yè)再擇業(yè),沒(méi)有人愿意一步到位,雖然很少有人選取考研,但很多考研的同學(xué)渴望更好的教育環(huán)境。25題中,八成的同學(xué)能夠理解最差的機(jī)會(huì)。
2)就業(yè)前的準(zhǔn)備狀況:有21%的同學(xué)有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3)與是否專(zhuān)業(yè)對(duì)口方面:選取各個(gè)方面的同學(xué)人數(shù)很平均。
4)地域意愿:北京、天津、上海是同學(xué)們的首選,高達(dá)61%,其余依次為東部沿海、廣州深圳,沒(méi)有人愿意回到生源地。對(duì)于地域的選取,同學(xué)們的首選標(biāo)準(zhǔn)是更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),其次則是崗位多元化和工作待遇。
5)對(duì)用人單位的意愿:性質(zhì)方面,國(guó)有企業(yè)、民樣大型企業(yè)是同學(xué)們的首選,其次是外企,政府部門(mén)、民營(yíng)單位不被同學(xué)們看好。對(duì)于首份工資六成同學(xué)選取1500——xx,沒(méi)有人選取800——1000。
2、信息獲取方面:就信息獲取的程度,對(duì)于我校就業(yè)政策很了解的人占17%,不關(guān)心的占11%,了解比較少的共有74%;就信息獲取的方式,不同的同學(xué)有不同的選取并且方式很多樣,其中透過(guò)網(wǎng)上相關(guān)信息獲取信息的人最多,占19%,其它方式如輔導(dǎo)員老師通知、學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站、學(xué)員就業(yè)網(wǎng)站等都有人選取,但人數(shù)不多,平均在15%左右。
3、畢業(yè)生對(duì)就業(yè)以及外部環(huán)境的認(rèn)知:72%的同學(xué)認(rèn)為當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,而且只有14%的同學(xué)認(rèn)為自己有實(shí)力找到工作。
4、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)實(shí)際狀況:有81%的同學(xué)沒(méi)有任何簽約單位。
5、應(yīng)屆生的反思、經(jīng)驗(yàn):對(duì)學(xué)校,五成的同學(xué)需要區(qū)域與行業(yè)發(fā)展形勢(shì)報(bào)告,有32%的同學(xué)需要就業(yè)常識(shí)和應(yīng)聘技巧或求職心理輔導(dǎo),因而有49%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作好處不大;對(duì)自己,不同的同學(xué)認(rèn)為自己欠缺的素質(zhì)不同,分布很平均,其中最主要的素質(zhì)是信息收集、匯總、分析、處理潛力,解決實(shí)際問(wèn)題潛力和自我學(xué)習(xí)提高潛力。對(duì)于想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),五成認(rèn)為需要資金五成認(rèn)為需要潛力和經(jīng)驗(yàn)。大多同學(xué)講畢業(yè)生就業(yè)不順利的原因歸為在校參加技術(shù)鍛煉機(jī)會(huì)少、沒(méi)有適合自己的崗位、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少。
1、畢業(yè)生設(shè)定的目標(biāo)或愿景。
1)對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)或愿景:畢業(yè)生未來(lái)選取的大體方向是考研、就業(yè)兩個(gè),共占78%,其中選取就業(yè)的要略高一些。個(gè)性注意到有10%的同學(xué)選取了自主創(chuàng)業(yè)。共有43人選取考研,對(duì)于選取考研的理由,多數(shù)人是因?yàn)榫徑饩蜆I(yè)壓力、學(xué)術(shù)深造。擇業(yè)觀(guān)念方面,83%的同學(xué)選取先就業(yè)再擇業(yè)、一步到位,很少有人選取考研。25題中,九成的同學(xué)能夠理解最差的機(jī)會(huì)。
當(dāng)代大學(xué)生面臨著相當(dāng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),零八年的持續(xù)經(jīng)濟(jì)危機(jī)不僅僅影響了世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì),還導(dǎo)致即將走向工作崗位的各校大學(xué)生帶來(lái)了相當(dāng)大的影響,應(yīng)對(duì)危機(jī)我們就應(yīng)何去何從呢,對(duì)此我利用寒假的時(shí)間對(duì)這個(gè)令人煩惱而大家又不得不面臨的問(wèn)題作了一次深入的調(diào)查。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十八
3.事故類(lèi)別:物體打擊。
4.事故級(jí)別:輕微傷害。
5.事故詳細(xì)經(jīng)過(guò):
裝容器平穩(wěn)著陸后,木工摘鉤將保險(xiǎn)卡環(huán)掛在容器下方目的是能夠?qū)⑷萜鲀?nèi)的扣件倒放出來(lái),信號(hào)工在未觀(guān)查清楚掛鉤木工是否在安全距離,就指揮塔吊司機(jī)起吊從而造成將倒出來(lái)的扣件放倒在木工身體上,后送醫(yī)院拍片檢查,醫(yī)生診斷,沒(méi)有造成過(guò)大傷害。
6.事故原因分析。
信號(hào)工操作時(shí)注意力不集中,思想麻痹,安全意識(shí)不強(qiáng)。
7.事故的處理和預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的措施:
識(shí)差,本項(xiàng)目部根據(jù)本次。
8.事故,提出整改措施。
1)加強(qiáng)工人的安全教育。
2)整改各項(xiàng)安全防護(hù)設(shè)施。
3)加強(qiáng)安全防護(hù)巡查工作。
4)當(dāng)日在次集中對(duì)塔吊司機(jī)及信號(hào)工人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的安全教育及培訓(xùn)。
5)經(jīng)公司決定對(duì)本項(xiàng)目部相關(guān)人員進(jìn)行處罰,決定對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理吳寶成處罰500元,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理李志起處罰500元,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全員侯友茹處罰500元,對(duì)勞務(wù)施工單位處罰5000元,對(duì)勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)處罰1000元,違章指揮的信號(hào)工給予清場(chǎng)處理并給予處罰500元。對(duì)施工班組違章作業(yè),給予處罰500元。
7)項(xiàng)目部全體管理人員進(jìn)行自檢,誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)承擔(dān),加強(qiáng)安全意識(shí)及安全管理,把安全問(wèn)題提高到議事日程上來(lái)確保本工程項(xiàng)目無(wú)安全事故。
東興建設(shè)有限責(zé)任公司于家務(wù)項(xiàng)目部。
20xx年8月30日。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇一
綜合實(shí)踐活動(dòng)小組由20xx級(jí)應(yīng)用電子一班中的六名同學(xué)組成:張景亭,李恒,蔡波,王帥,譚泳濤,陳帥奇。
活動(dòng)需要集體的力量,加強(qiáng)合作精神。
此次社會(huì)調(diào)查的主要目的是調(diào)查“低頭一族”在我們生活中的普遍性和產(chǎn)生“低頭一族”的原因以及為什么產(chǎn)生“低頭一族”最后對(duì)“低頭一族”的建議。呼吁大家遠(yuǎn)離“低頭”,愿大家有一個(gè)美好的大學(xué)生活。
俗話(huà)說(shuō)“技術(shù)是把雙刃劍”隨著科技的發(fā)展,智能手機(jī)成為了人們生活中的一個(gè)不可或缺的重要通訊工具。智能手機(jī)令人們的生活越來(lái)越豐富,但是隨之出現(xiàn)的問(wèn)題也越來(lái)越多,不管是在聚會(huì)中,交通工具上,大街上,隨處可見(jiàn)低頭玩手機(jī)的人。這種被稱(chēng)為“低頭族”的人在社會(huì)中隨處可見(jiàn)。長(zhǎng)期“低頭”不僅影響身心健康,也會(huì)對(duì)日常學(xué)習(xí)生活帶來(lái)負(fù)面影響。針對(duì)本校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究。
有關(guān)“低頭一族”的產(chǎn)生原因及社會(huì)普遍現(xiàn)象。
本小組通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)本校學(xué)生展開(kāi)調(diào)查,以及通過(guò)網(wǎng)上查閱資料,最后將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析。
1、調(diào)查結(jié)論:
(1)有86%的人覺(jué)得自己是“低頭族”,另一些覺(jué)得自己不是低頭一族,其中大多數(shù)覺(jué)得自己身邊的“低頭一族”很多。
(3)很大一部分人覺(jué)得上課玩手機(jī)對(duì)課堂學(xué)習(xí)影響很大,但是上課依然會(huì)玩手機(jī)。調(diào)查顯示95%的人上課會(huì)玩手機(jī),其中比重最多的37%的人覺(jué)得上課玩手機(jī)的原因是:反正聽(tīng)不懂,不如直接不聽(tīng)。玩手機(jī)時(shí)聊天、玩游戲、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、看小說(shuō)的人占了絕大多數(shù)。
(4)絕大多數(shù)人覺(jué)得手機(jī)是生活必需品,但也有部分人覺(jué)得手機(jī)在生活中是弊大于利。其中帶來(lái)的負(fù)面影響主要為:身體帶來(lái)不適,人際關(guān)系變化,表達(dá)能力,語(yǔ)言能力變差等。所以當(dāng)手機(jī)嚴(yán)重影響生活和學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)有50%的人選擇改變目前使用手機(jī)的方式。
(5)娛樂(lè)休閑是吸引“低頭族”的主要原因。在調(diào)查低頭原因時(shí)30%由于娛樂(lè)休閑低頭。另外由于資訊信息,通訊工具,網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),工作學(xué)習(xí)而引起低頭的各占13%。
(6)“低頭族”現(xiàn)象對(duì)人際關(guān)系有較大影響,多數(shù)同學(xué)都有因?yàn)橥媸謾C(jī)而忽略了身邊朋友的現(xiàn)象。在與朋友聚會(huì),工作會(huì)議,集體活動(dòng),乘坐交通工具時(shí)都是“低頭”的高峰期。
(7)多數(shù)同學(xué)都知道自己低頭的原因,并且當(dāng)“低頭”嚴(yán)重影響了他們的生活和學(xué)習(xí)時(shí)選擇抬起自己的頭來(lái)。70%的同學(xué)覺(jué)得自己沒(méi)有患上手機(jī)依賴(lài)癥,當(dāng)手機(jī)影響了他們的生活和學(xué)習(xí)時(shí)他們會(huì)選擇改變目前的使用手機(jī)方式。
2、調(diào)查分析:
手機(jī)的普及及功能的日漸強(qiáng)大使大學(xué)生“低頭”現(xiàn)象在我們身邊越來(lái)越普遍。同時(shí)出現(xiàn)了一系列安全健康問(wèn)題,與人交往問(wèn)題,學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣,上課注意力不集中問(wèn)題。
3、調(diào)查危害:
馬路上低頭看手機(jī)極易發(fā)生意外情況。低頭看手機(jī),不注意周?chē)诵熊?chē)流的情況,發(fā)生交通事故的可能性很大。即使馬路上車(chē)流較少也會(huì)發(fā)生其他情況,據(jù)報(bào)道,某人在路上低頭看手機(jī)時(shí),沒(méi)有注意到地面的井蓋丟失,結(jié)果掉入地下水道中。還有人因?yàn)榭词謾C(jī)過(guò)于投入,導(dǎo)致撞到路燈的立桿上。
與朋友和家人的交流變少,使得人與人之間的感情變淡。朋友聚會(huì),本來(lái)大家應(yīng)該高高興興的大談闊論,好長(zhǎng)時(shí)間不見(jiàn)該有多少話(huà)要說(shuō)呀,偏偏有人這時(shí)候掏出手機(jī)看看微博上有沒(méi)有人.自己,看看空間有沒(méi)有新的訪(fǎng)客,說(shuō)說(shuō)有沒(méi)有被人評(píng)論,或者直接打開(kāi)游戲,偷偷菜,打打游戲。好好的加深感情的氛圍被手機(jī)無(wú)情的破壞無(wú)遺。在家庭中,丈夫拿手機(jī)看新聞,妻子拿手機(jī)讀小說(shuō),兒子拿手機(jī)玩游戲,爺爺奶奶不會(huì)玩智能手機(jī)只能選擇看電視了。家庭中的那種和諧溫馨的感覺(jué)淡然無(wú)存,每個(gè)人都存在自己的虛擬空間中。
性格內(nèi)向的人自閉傾向會(huì)更加嚴(yán)重。有些小學(xué)生和中學(xué)生,他們性格比較內(nèi)向,在某次偶然的境況中,接觸到了手機(jī)里那個(gè)神秘而又充滿(mǎn)誘惑的世界。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇二
最近有新聞?lì)l頻爆出,有高校的學(xué)生通過(guò)建議書(shū)的行為抵制學(xué)校食堂的漲價(jià)現(xiàn)象。大學(xué)生,這個(gè)特殊群體的衣食住行似乎需要得到更多的關(guān)心與關(guān)注。面對(duì)瘋漲的物價(jià),高校食堂怎么做才會(huì)既保證利益,有保證質(zhì)量呢?食堂怎樣才能頂住壓力,保證滿(mǎn)意度呢?面對(duì)學(xué)生的抱怨,政府部門(mén)明文規(guī)定的不許漲價(jià)的條例,食堂怎么做才能權(quán)衡自身利益與學(xué)生對(duì)食堂滿(mǎn)意度之間的關(guān)系呢?學(xué)生對(duì)食堂的不滿(mǎn)到底存在在哪些方面呢?為此,我們專(zhuān)門(mén)征對(duì)我校學(xué)生對(duì)食堂的滿(mǎn)意度展開(kāi)了調(diào)查。
二、統(tǒng)計(jì)資料。
根據(jù)調(diào)查顯示針對(duì)學(xué)校食堂的飯菜的質(zhì)量,食堂的衛(wèi)生情況,服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,同學(xué)的就餐選擇,價(jià)格等方面進(jìn)行了調(diào)查。對(duì)于飯菜的質(zhì)量方面,同學(xué)們都認(rèn)為在平時(shí)食堂菜色豐富,只是口味偏重;但是假期的飯菜質(zhì)量就大大不如平時(shí)。針對(duì)食堂的衛(wèi)生情況同學(xué)們普遍認(rèn)為質(zhì)量一般,還應(yīng)該要提高使人覺(jué)得更放心。服務(wù)人員的態(tài)度在不同的窗口有不同的態(tài)度,多數(shù)的服務(wù)人員態(tài)度還好,個(gè)別窗口服務(wù)人員態(tài)度不善。關(guān)于同學(xué)的就餐選擇在衛(wèi)生安全方面有了保證后,大多數(shù)的同學(xué)的首要選擇是方便,部分同學(xué)覺(jué)得飯菜的味道才是最重要的,也有同學(xué)看重的是價(jià)格,更有同學(xué)會(huì)根據(jù)服務(wù)人員的態(tài)度來(lái)進(jìn)行選擇。
由調(diào)查結(jié)果可看出,95%的同學(xué)遇到過(guò)食堂工作人員打菜分量過(guò)少和打錯(cuò)卡的情況,這說(shuō)明食堂的工作人員的服務(wù)質(zhì)量還有待提高,要更加耐心細(xì)致,不能因?yàn)槲飪r(jià)上漲而采取減少飯菜量這種變相漲價(jià)的方式來(lái)保證自身利潤(rùn)。而在價(jià)格方面,同學(xué)們認(rèn)為食堂的價(jià)格還是比較合理的。其中,85%同學(xué)每月消費(fèi)在300~500元之間,11%的同學(xué)消費(fèi)在500~700之間,另有4%的人消費(fèi)在300元以下(如表3)。大部分同學(xué)在食堂用餐是選擇刷卡付款方式,對(duì)于配合現(xiàn)金付款的方式,87%的同學(xué)選擇了支持,11%的同學(xué)持無(wú)所謂態(tài)度(如表4),由此看來(lái),現(xiàn)金付款方式能給同學(xué)們帶來(lái)方便,食堂應(yīng)繼續(xù)采用這種刷卡配合現(xiàn)金的付款方式??偟膩?lái)說(shuō),同學(xué)們對(duì)食堂滿(mǎn)意程度一般,不同被調(diào)查者分別希望食堂從質(zhì)量、環(huán)境、衛(wèi)生、價(jià)格和服務(wù)態(tài)度上改進(jìn),尤其是在飯菜質(zhì)量和工作人員的服務(wù)態(tài)度上,同時(shí)規(guī)范食堂的用餐秩序,自覺(jué)排隊(duì)用餐,為同學(xué)們提供一個(gè)更好的用餐環(huán)境。
三、現(xiàn)狀及原因。
通過(guò)對(duì)三食堂的滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查,我們分析出三食堂主要存在以下問(wèn)題:食堂工作人員服務(wù)態(tài)度差,存在故意刷錯(cuò)卡,打菜分量少。食堂飯菜不夠新鮮。食堂飯菜口味重,飯菜保溫工作做得不好。就餐環(huán)境較差,衛(wèi)生條件不好等等。
針對(duì)以上問(wèn)題,我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析。發(fā)現(xiàn)食堂工作人員出現(xiàn)上述問(wèn)題是因?yàn)槭程脤?shí)行承包制,營(yíng)業(yè)額越高利潤(rùn)就越高,所以他們會(huì)較少的考慮學(xué)生的感受和利益。而食堂飯菜口味重,是因?yàn)殚L(zhǎng)沙人普遍喜食辣,偏咸,而食堂廚師一般是從本地招聘,所以口味偏重。關(guān)于就餐環(huán)境和飯菜保溫的問(wèn)題,主要是因?yàn)槭程糜布l件較差,設(shè)施不齊全,食堂機(jī)構(gòu)追求利益化,食堂承包者壓縮成本,影響學(xué)生利益。
四、解決措施。
1、建立責(zé)任監(jiān)督機(jī)制,不斷完善更新各項(xiàng)管理制度,做到:制度上墻、責(zé)任到人、落實(shí)到位。定期召開(kāi)食堂工作人員的會(huì)議,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生以及安全方面的知識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí)、提高管理水平。
2進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。對(duì)食堂的全面工作進(jìn)行了制度化、規(guī)范化。從人員、采購(gòu)、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化并狠抓落實(shí)。
3、重視宣傳教育,增強(qiáng)師生食品衛(wèi)生安全意識(shí)。經(jīng)常利用晨會(huì)、班會(huì)、校會(huì)以及利用校園廣播、黑板報(bào)有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生宣傳教育,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成較強(qiáng)的衛(wèi)生意識(shí)和良好習(xí)慣。
4、定期進(jìn)行意見(jiàn)反饋,調(diào)查學(xué)生滿(mǎn)意度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取調(diào)整改進(jìn)措施,做學(xué)生滿(mǎn)意食堂。
五、總結(jié)。
通過(guò)對(duì)株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂滿(mǎn)意度的問(wèn)卷調(diào)查,本組成員付出了許多,也收獲了許多。我們看到了食堂的不足,也找到了導(dǎo)致這些不足的原因,還給出了改變這些不足的建議;我們感受到了食堂給我們帶來(lái)的便利,也深知食堂對(duì)大家的深遠(yuǎn)影響。學(xué)校是我們的第二個(gè)家,而食堂是大家的飲食之源。食堂的食物口味、價(jià)格、環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)人員態(tài)度等跟我們的生活息息相關(guān),直接影響著我們的健康、心情等。
因此,作為學(xué)校的食堂,應(yīng)顯示應(yīng)有的責(zé)任,為大家提供營(yíng)養(yǎng)、健康、價(jià)格合理的食物,讓老師能愉快工作,讓學(xué)生能開(kāi)心學(xué)習(xí)。作為師生,大家應(yīng)該遵守食堂秩序、節(jié)約糧食、體諒食堂工作人員,讓用餐者與供餐者之間能有和諧的關(guān)系,愉悅的氛圍。通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查,我們對(duì)食堂又有了更深的理解,我們希望,食堂能繼續(xù)為師生帶來(lái)放心滿(mǎn)意的食物與服務(wù)。
顧客滿(mǎn)意度分析報(bào)告:
服務(wù)是留住顧客的有效手段。有研究表明,獲取一個(gè)顧客的成本是留住一個(gè)老顧客成本的5倍,如果美容院能將其顧客流失率降5%,其利潤(rùn)就能增加25%-28%,美容院的利潤(rùn)率主要取決于老顧客的壽命期限。因此,美容院的員工要樹(shù)立起正確的服務(wù)精神,不遺余力的為顧客提供溫馨而周到的服務(wù),使顧客感到高度滿(mǎn)意度,受到尊敬,并且要通過(guò)與顧客的雙向溝通建立一種長(zhǎng)期的友好關(guān)系,留住顧客。
同時(shí),想要提高美容院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,也是要從服務(wù)下手,細(xì)節(jié)更能體現(xiàn)美容院的優(yōu)勢(shì),留住顧客:
1、美容院?jiǎn)T工知識(shí)能力與顧客()的需求良好配合,不管是美容師還是美容顧問(wèn)還是清潔工,只有全體員工的充分配合才能創(chuàng)造最開(kāi)心的服務(wù)環(huán)境,環(huán)境是員工的第一要素。
2、員工能否勝任工作,每一個(gè)崗位的員工都需要清楚的知道自己的工作內(nèi)容并能夠按時(shí)完成。
3、顧客與員工對(duì)彼此均有合理的期望,員工不會(huì)今天跳槽,明天就試著換一家美容院,顧客也不會(huì)指揮美容師像自己的奴隸。
4、顧客需求可被準(zhǔn)確的診斷,美容顧問(wèn)能夠準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客信任度,從而相信這是一家正規(guī)的美容院。
5、員工相信自己所做的事是最有益顧客的,而不是認(rèn)為自己騙了顧客的錢(qián)。誠(chéng)信不僅僅是對(duì)顧客的表現(xiàn),也建立在長(zhǎng)期的人品、信譽(yù)上,而員工就是老板人格和品格的證人,她們因此判斷選擇自己的“錢(qián)途”。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇三
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體主要由在校大學(xué)生和畢業(yè)生組成,由于大學(xué)擴(kuò)招引起大學(xué)生就業(yè)等一系列問(wèn)題,一部分大學(xué)生通過(guò)創(chuàng)業(yè)形式實(shí)現(xiàn)就業(yè),這部分大學(xué)生具有高知識(shí)高學(xué)歷的特點(diǎn),但是由于大學(xué)生缺乏相對(duì)應(yīng)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),所以需要全社會(huì)的關(guān)注和幫助。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要有哪些優(yōu)勢(shì)和弊端。
優(yōu)勢(shì)。
1、大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。
2、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì),而目前最有前途的事業(yè)就是開(kāi)辦高科技企業(yè)。技術(shù)的重要性是不言而喻的,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)從一開(kāi)始就必定會(huì)走向高科技、高技術(shù)含量的領(lǐng)域,“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。一些風(fēng)險(xiǎn)投資家往往就因?yàn)榭粗辛舜髮W(xué)生所掌握的先進(jìn)技術(shù),而愿意對(duì)其創(chuàng)業(yè)計(jì)劃進(jìn)行資助。
3、現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神,有對(duì)傳統(tǒng)觀(guān)念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。
4、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是通過(guò)成功創(chuàng)業(yè),可以實(shí)現(xiàn)自己的理想,證明自己的價(jià)值。
弊端。
1、由于大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,常常盲目樂(lè)觀(guān),沒(méi)有充足的心理準(zhǔn)備。對(duì)于創(chuàng)業(yè)中的挫折和失敗,許多創(chuàng)業(yè)者感到十分痛苦茫然,甚至沮喪消沉。大家以前創(chuàng)業(yè),看到的都是成功的例子,心態(tài)自然都是理想主義的。其實(shí),成功的背后還有更多的失敗??吹匠晒?,也看到失敗,這才是真正的市場(chǎng),也只有這樣,才能使年輕的創(chuàng)業(yè)者們變得更加理智。
2、急于求成、缺乏市場(chǎng)意識(shí)及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏,是影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的重要因素。學(xué)生們雖然掌握了一定的書(shū)本知識(shí),但終究缺乏必要的實(shí)踐能力和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。此外,由于大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等缺乏足夠的認(rèn)識(shí),很難一下子勝任企業(yè)經(jīng)理人的角色。
3、大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解還停留在僅有一個(gè)美妙想法與概念上。在大學(xué)生提交的相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,許多人還試圖用一個(gè)自認(rèn)為很新奇的創(chuàng)意來(lái)吸引投資。這樣的事以前在國(guó)外確實(shí)有過(guò),但在今天這已經(jīng)是幾乎不可能的了?,F(xiàn)在的投資人看重的是你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃真正的技術(shù)含量有多高,在多大程度上是不可復(fù)制的,以及市場(chǎng)贏(yíng)利的潛力有多大。而對(duì)于這些,你必須有一整套細(xì)致周密的可行性論證與實(shí)施計(jì)劃,決不是僅憑三言?xún)烧Z(yǔ)的一個(gè)主意就能讓人家掏錢(qián)的。
4、大學(xué)生的市場(chǎng)觀(guān)念較為淡薄,不少大學(xué)生很樂(lè)于向投資人大談自己的技術(shù)如何領(lǐng)先與獨(dú)特,卻很少涉及這些技術(shù)或產(chǎn)品究竟會(huì)有多大的市場(chǎng)空間。就算談到市場(chǎng)的話(huà)題,他們也多半只會(huì)計(jì)劃花錢(qián)做做廣告而已,而對(duì)于諸如目標(biāo)市場(chǎng)定位與營(yíng)銷(xiāo)手段組合這些重要方面,則全然沒(méi)有概念。其實(shí),真正能引起投資人興趣的并不一定是那些先進(jìn)得不得了的東西,相反,那些技術(shù)含量一般但卻能切中市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù),常常會(huì)得到投資人的青睞。同時(shí),創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有非常明確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,能強(qiáng)有力地證明贏(yíng)利的可能性。
必要特質(zhì)。
大學(xué)生要想有創(chuàng)業(yè)能力,必須把握核心能力的如下特征:
(1)價(jià)值優(yōu)越性。
核心能力應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高,能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀。
(2)異質(zhì)性。
一個(gè)企業(yè)擁有的核心能力應(yīng)是獨(dú)一無(wú)二的,這是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心能力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異。
(3)不可仿制性。
核心能力是在企業(yè)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中積累形成的,深深地印上了該企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印,其它企業(yè)難以復(fù)制。
(4)不可交易性。
核心能力與企業(yè)相伴而生,雖然可為人們感受到,但卻無(wú)法像其它生產(chǎn)要素一樣通過(guò)市場(chǎng)交易進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。
(5)難以替代性。
和其它企業(yè)資源相比,核心能力受到替代品的威脅相對(duì)較小。沒(méi)有核心能力的創(chuàng)業(yè)不過(guò)是曇花一現(xiàn)。
創(chuàng)業(yè)途徑。
途徑一:大學(xué)課堂、大學(xué)圖書(shū)館與大學(xué)社團(tuán)。
創(chuàng)業(yè)者通過(guò)課堂學(xué)習(xí)能擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中將受益無(wú)窮;大學(xué)圖書(shū)館通常能找到創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方面的報(bào)刊和圖書(shū),廣泛閱讀能增加對(duì)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí);大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)能鍛煉各種綜合能力,這是創(chuàng)業(yè)者積累經(jīng)驗(yàn)必不可少的實(shí)踐過(guò)程。
途徑二:媒體資訊。
二是網(wǎng)絡(luò)媒體,管理類(lèi)、人才類(lèi)、專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)類(lèi)網(wǎng)站是必要選擇。例如《xxxxxx網(wǎng)》、《xxxx網(wǎng)》、《xxxx網(wǎng)》等。此外,從各地創(chuàng)業(yè)中心、創(chuàng)新服務(wù)中心、大學(xué)生科技園、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、科技信息中心、知名的民營(yíng)企業(yè)的網(wǎng)站等都可以學(xué)到創(chuàng)業(yè)知識(shí)。
途徑三:與商界人士廣泛交流。
商業(yè)活動(dòng)無(wú)處不在。你可以在你生活的周?chē)?,找有?chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的親朋好友交流。在他們那里,你將得到最直接的創(chuàng)業(yè)技巧與經(jīng)驗(yàn),更多的時(shí)候這比看書(shū)本的收獲更多。你甚至還可以通過(guò)電子郵件和電話(huà)拜訪(fǎng)你崇拜的商界人士,或咨詢(xún)與你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有密切聯(lián)系的商業(yè)團(tuán)體,你的謙遜總能得到他們的支持。
途徑四:曲線(xiàn)創(chuàng)業(yè)。
先就業(yè)、再創(chuàng)業(yè)是時(shí)下很多學(xué)生的選擇。畢業(yè)后,由于自己各方面閱歷和經(jīng)驗(yàn)都不夠,能夠到實(shí)體單位鍛煉幾年,積累了一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)再創(chuàng)業(yè)也不遲。
先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)的學(xué)生跳槽后,所從事的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目通常也是在過(guò)去的工作中密切接觸的。而在準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,你可以利用與專(zhuān)業(yè)人士交流的機(jī)會(huì)獲得更多的來(lái)自市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。
途徑五:創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。
真正的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐開(kāi)始于創(chuàng)業(yè)意識(shí)萌發(fā)之時(shí)。大學(xué)生的.創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的最好途徑。
間接的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)主要可借助學(xué)校舉辦的某些課程的角色性、情景性模擬參與來(lái)完成。例如積極參加校內(nèi)外舉辦的各類(lèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、工業(yè)設(shè)計(jì)大賽等,對(duì)知名企業(yè)家成長(zhǎng)經(jīng)歷、知名企業(yè)經(jīng)營(yíng)案例開(kāi)展系統(tǒng)研究等也屬間接學(xué)習(xí)范疇。
直接的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)主要可通過(guò)課余、假期在外的兼職打工、試辦公司、試申請(qǐng)專(zhuān)利、試辦著作權(quán)登記、試辦商標(biāo)申請(qǐng)等事項(xiàng)來(lái)完成;也可通過(guò)舉辦創(chuàng)意項(xiàng)目活動(dòng)、創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站、謀劃書(shū)刊出版事宜等多種方式來(lái)完成。
途徑六:校園代理。
大學(xué)生由于經(jīng)驗(yàn)、能力、資本等方面都存在不足,直接創(chuàng)業(yè)存在很大困難,既不現(xiàn)實(shí)成功率也很低,而校園代理對(duì)經(jīng)驗(yàn)、資金等方面一般沒(méi)有太高要求,可以利用課余時(shí)間代理校園暢銷(xiāo)產(chǎn)品,積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉創(chuàng)業(yè)能力,做校園代理沒(méi)有成敗之分,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)多多益善,如果做得較好,還可以積累一定的資金,總之,通過(guò)校園代理可以為畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)之路準(zhǔn)備必要的物質(zhì)和精神條件。
總之,創(chuàng)業(yè)知識(shí)廣泛存在于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活的視野之中,只要善于學(xué)習(xí),總能找到施展才華的途徑,但在信息泛濫的社會(huì)里,“去粗取精,去偽存真”也是很重要的。善于學(xué)習(xí)和總結(jié)永遠(yuǎn)是贏(yíng)者的座右銘。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要認(rèn)真分析自己創(chuàng)業(yè)過(guò)程中可能會(huì)遇到哪些風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)中哪些是可以控制的,哪些是不可控制的,哪些是需要極力避免的,哪些是致命的或不可管理的。一旦這些風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),你應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)和化解。特別需要注意的是,一定要明白最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么,最大的損失可能有多少,自己是否有能力承擔(dān)并渡過(guò)難關(guān)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾個(gè)方面。
風(fēng)險(xiǎn)一:項(xiàng)目選擇太盲目。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)如果缺乏前期市場(chǎng)調(diào)研和論證,只是憑自己的興趣和想象來(lái)決定投資方向,甚至僅憑一時(shí)心血來(lái)潮做決定,一定會(huì)碰得頭破血流。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期一定要做好市場(chǎng)調(diào)研,在了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)業(yè)。一般來(lái)說(shuō),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者資金實(shí)力較弱,選擇啟動(dòng)資金不多、人手配備要求不高的項(xiàng)目,從小本經(jīng)營(yíng)做起比較適宜。
風(fēng)險(xiǎn)二:缺乏創(chuàng)業(yè)技能。
很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者眼高手低,當(dāng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際操作時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己根本不具備解決問(wèn)題的能力,這樣的創(chuàng)業(yè)無(wú)異于紙上談兵。一方面,大學(xué)生應(yīng)去企業(yè)打工或?qū)嵙?xí),積累相關(guān)的管理和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn);另一方面,積極參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),積累創(chuàng)業(yè)知識(shí),接受專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),提高創(chuàng)業(yè)成功率。
風(fēng)險(xiǎn)三:資金風(fēng)險(xiǎn)。
資金風(fēng)險(xiǎn)在創(chuàng)業(yè)初期會(huì)一直伴隨在創(chuàng)業(yè)者的左右。是否有足夠的資金創(chuàng)辦企業(yè)是創(chuàng)業(yè)者遇到的第一個(gè)問(wèn)題。企業(yè)創(chuàng)辦起來(lái)后,就必須考慮是否有足夠的資金支持企業(yè)的日常運(yùn)作。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果連續(xù)幾個(gè)月入不敷出或者因?yàn)槠渌驅(qū)е缕髽I(yè)的現(xiàn)金流中斷,都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)極大的威脅。相當(dāng)多的企業(yè)會(huì)在創(chuàng)辦初期因資金緊缺而嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)的拓展,甚至錯(cuò)失商機(jī)而不得不關(guān)門(mén)大吉。
另外如果沒(méi)有廣闊的融資渠道,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃只能是一紙空談。除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)方式外,還可以充分利用風(fēng)險(xiǎn)投資、創(chuàng)業(yè)基金、等融資渠道。
風(fēng)險(xiǎn)四:社會(huì)資源貧乏。
企業(yè)創(chuàng)建、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品推介等工作都需要調(diào)動(dòng)社會(huì)資源,大學(xué)生在這方面會(huì)感到非常吃力。平時(shí)應(yīng)多參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),擴(kuò)大自己人際交往的范圍。創(chuàng)業(yè)前,可以先到相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域工作一段時(shí)間,通過(guò)這個(gè)平臺(tái),為自己日后的創(chuàng)業(yè)積累人脈。
風(fēng)險(xiǎn)五:管理風(fēng)險(xiǎn)。
一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者雖然技術(shù)出類(lèi)拔萃,但理財(cái)、營(yíng)銷(xiāo)、溝通、管理方面的能力普遍不足。要想創(chuàng)業(yè)成功,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者必須技術(shù)、經(jīng)營(yíng)兩手抓,可從合伙創(chuàng)業(yè)、家庭創(chuàng)業(yè)或從虛擬店鋪開(kāi)始,鍛煉創(chuàng)業(yè)能力,也可以聘用職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)企業(yè)的日常運(yùn)作。
創(chuàng)業(yè)失敗者,基本上都是管理方面出了問(wèn)題,其中包括:決策隨意、信息不通、理念不清、患得患失、用人不當(dāng)、忽視創(chuàng)新、急功近利、盲目跟風(fēng)、意志薄弱等等。特別是大學(xué)生知識(shí)單一、經(jīng)驗(yàn)不足、資金實(shí)力和心理素質(zhì)明顯不足,更會(huì)增加在管理上的風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)六:競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。
尋找藍(lán)海是創(chuàng)業(yè)的良好開(kāi)端,但并非所有的新創(chuàng)企業(yè)都能找到藍(lán)海。更何況,藍(lán)海也只是暫時(shí)的,所以,競(jìng)爭(zhēng)是必然的。如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)是每個(gè)企業(yè)都要隨時(shí)考慮的事,而對(duì)新創(chuàng)企業(yè)更是如此。如果創(chuàng)業(yè)者選擇的行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的領(lǐng)域,那么在創(chuàng)業(yè)之初極有可能受到同行的強(qiáng)烈排擠。一些大企業(yè)為了把小企業(yè)吞并或擠垮,常會(huì)采用低價(jià)銷(xiāo)售的手段。對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō),由于規(guī)模效益或?qū)嵙π酆瘢虝r(shí)間的降價(jià)并不會(huì)對(duì)它造成致命的傷害,而對(duì)初創(chuàng)企業(yè)則可能意味著徹底毀滅的危險(xiǎn)。因此,考慮好如何應(yīng)對(duì)來(lái)自同行的殘酷競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存的必要準(zhǔn)備。
風(fēng)險(xiǎn)七:團(tuán)隊(duì)分歧的風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視團(tuán)隊(duì)的力量。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在誕生或成長(zhǎng)過(guò)程中最主要的力量來(lái)源一般都是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能使創(chuàng)業(yè)企業(yè)迅速地發(fā)展起來(lái)。但與此同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)也就蘊(yùn)含在其中,團(tuán)隊(duì)的力量越大,產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)也就越大。一旦創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心成員在某些問(wèn)題上產(chǎn)生分歧不能達(dá)到統(tǒng)一時(shí),極有可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成強(qiáng)烈的沖擊。
事實(shí)上,做好團(tuán)隊(duì)的協(xié)作并非易事。特別是與股權(quán)、利益相關(guān)聯(lián)時(shí),很多初創(chuàng)時(shí)很好的伙伴都會(huì)鬧得不歡而散。
風(fēng)險(xiǎn)八:核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),他們的目標(biāo)是不斷地發(fā)展壯大企業(yè),因此,企業(yè)是否具有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是最主要的風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)依賴(lài)別人的產(chǎn)品或市場(chǎng)來(lái)打天下的企業(yè)是永遠(yuǎn)不會(huì)成長(zhǎng)為優(yōu)秀企業(yè)的。核心競(jìng)爭(zhēng)力在創(chuàng)業(yè)之初可能不是最重要的問(wèn)題,但要謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就是最不可忽視的問(wèn)題。沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)終究會(huì)被淘汰出局。
風(fēng)險(xiǎn)九:人力資源流失風(fēng)險(xiǎn)。
一些研發(fā)、生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)性企業(yè)需要面向市場(chǎng),大量的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才或業(yè)務(wù)隊(duì)伍是這類(lèi)企業(yè)成長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)。防止專(zhuān)業(yè)人才及業(yè)務(wù)骨干流失應(yīng)當(dāng)是創(chuàng)業(yè)者時(shí)刻注意的問(wèn)題,在那些依靠某種技術(shù)或?qū)@麆?chuàng)業(yè)的企業(yè)中,擁有或掌握這一關(guān)鍵技術(shù)的業(yè)務(wù)骨干的流失是創(chuàng)業(yè)失敗的最主要風(fēng)險(xiǎn)源。
風(fēng)險(xiǎn)十:意識(shí)上的風(fēng)險(xiǎn)。
意識(shí)上的風(fēng)險(xiǎn)是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于無(wú)形,卻有強(qiáng)大的毀滅力。風(fēng)險(xiǎn)性較大的意識(shí)有:投機(jī)的心態(tài)、僥幸心理、試試看的心態(tài)、過(guò)分依賴(lài)他人、回本的心理等。
總之,大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè),首要的原則就是讓自己學(xué)有所用,“做熟不做生”。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇四
發(fā)“矢”要有“的”,寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,總是有某種鮮明的目的的。
(二)尊重事實(shí)。
調(diào)查報(bào)告,要尊重在調(diào)查中所獲得的真實(shí)的事實(shí)。
(三)題材廣泛。
(四)刻意寫(xiě)真。
真事實(shí)的真相講究真實(shí)性??梢哉f(shuō)真實(shí)性是調(diào)查報(bào)告的生命。
(五)旗幟鮮明。
調(diào)查報(bào)告要旗幟鮮明地表明調(diào)查報(bào)告執(zhí)筆者的觀(guān)點(diǎn),這觀(guān)點(diǎn)產(chǎn)生于調(diào)查報(bào)告的末尾進(jìn)而用鮮明的觀(guān)點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料,實(shí)行全篇主題。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇五
模板一:
調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即發(fā)文主題加文種,基本格式為關(guān)于的調(diào)查報(bào)告、關(guān)于的調(diào)查報(bào)告、調(diào)查等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫(xiě)法:第一種是寫(xiě)明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái);第二種是寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀(guān)點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或。
總結(jié)。
全文的主要觀(guān)點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
模板二:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類(lèi),它是以科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷(xiāo)狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類(lèi)。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和專(zhuān)題性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對(duì)象的不同,有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷(xiāo)售情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和分析型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
與普通調(diào)查報(bào)告相比,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無(wú)論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,也更具專(zhuān)門(mén)性。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題文章式標(biāo)題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類(lèi)型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天,希望在明天全國(guó)洗衣機(jī)用戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里天津地區(qū)三峰輕型客車(chē)用戶(hù)調(diào)查》等。
引言又稱(chēng)導(dǎo)語(yǔ),是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀(guān)點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市xxxx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫(xiě)為:xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于xx年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文,寫(xiě)得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說(shuō)明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告情況介紹:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說(shuō)明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫(xiě)法上,既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類(lèi),采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析預(yù)測(cè):市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè),即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),它直接影響到有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫(xiě)好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱信天游。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)建議:這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問(wèn)題。
以《關(guān)于全市xxxx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》一文為例,該市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分寫(xiě)為:
1.生產(chǎn)情況。
據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。xxxx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠(chǎng)、寧波天工實(shí)業(yè)公司八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺(tái),占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見(jiàn)表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠(chǎng),其產(chǎn)量超過(guò)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷(xiāo)售情況。
據(jù)對(duì)__、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查,xxxx年總銷(xiāo)量約為71000臺(tái)。其中,銷(xiāo)量超過(guò)5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓五家商場(chǎng),年銷(xiāo)售總量約44447臺(tái),占27家銷(xiāo)售總量的62.2%。具體數(shù)字見(jiàn)表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類(lèi)似,電暖器銷(xiāo)售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段,大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得成功的商場(chǎng)數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)(略)。
4.市場(chǎng)分析與展望(略)。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的分析(略)。
5.幾點(diǎn)建議(略)。
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎赜趯?duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測(cè),使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理?yè)?jù)充實(shí),說(shuō)服力強(qiáng)。
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀(guān)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來(lái),以充滿(mǎn)希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
調(diào)研報(bào)告格式種類(lèi)及相關(guān)調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)法。
不同種類(lèi)的調(diào)研報(bào)告,其調(diào)研報(bào)告格式與寫(xiě)法總體上大致相同,但由于強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)和要求不完全一樣,因此,每種調(diào)研報(bào)告格式的寫(xiě)法也有一定的區(qū)別。下面,對(duì)幾種常用調(diào)研報(bào)告格式及調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)法分別作一些簡(jiǎn)要介紹。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,主要用于反映某一地區(qū)、某一領(lǐng)域或某一事物的基本面貌,目的在于報(bào)告全面的情況,為決策者制定方針政策、規(guī)定任務(wù)、采取措施提供決策依據(jù)和參考。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式常用于向上級(jí)報(bào)告工作,如黨委、人大、政府和政協(xié)機(jī)關(guān),以及部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)下基層了解面上情況后所寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,多用于此類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的寫(xiě)法偏重于反映客觀(guān)情況,分析研究的成份相對(duì)少一些,一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫(xiě)作過(guò)程中,這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的標(biāo)題,一般要點(diǎn)明是關(guān)于什么單位或者地區(qū)、什么問(wèn)題的調(diào)查。其前言一般是介紹調(diào)查的緣由、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、范圍和方式等。由于這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的主體內(nèi)容涉及面一般都比較寬,因此,這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式在寫(xiě)作上往往采用橫向結(jié)構(gòu)。如綜合反映一個(gè)地區(qū)的情況,可從經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)等若干方面來(lái)撰寫(xiě);如反映某一方面的情況,則可分為基本概況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等若干層次。當(dāng)然,每個(gè)大的部分中還可以分為若干個(gè)小的問(wèn)題來(lái)寫(xiě)。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,主要用于對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行深人調(diào)查分析后,提煉出成功的經(jīng)驗(yàn)和有效措施,以指導(dǎo)和推動(dòng)面上的工作。因此,這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式寫(xiě)法主要包括:基本情況、突出成績(jī)、具體做法、主要體會(huì)等。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的標(biāo)題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績(jī)、發(fā)展變化,并提示基本經(jīng)驗(yàn)的寫(xiě)法。主體部分需要充分展開(kāi),不僅要寫(xiě)具體做法,而且要寫(xiě)切身體會(huì);不僅要寫(xiě)感性認(rèn)識(shí),而且要上升到理性認(rèn)識(shí)。這兩方面是相輔相成、缺一不可的,沒(méi)有具體做法,體會(huì)就是空的;不上升到理性認(rèn)識(shí),感性認(rèn)識(shí)就難以具有廣泛的指導(dǎo)意義和推廣價(jià)值。結(jié)尾可以歸納全文、強(qiáng)調(diào)主旨,或者指出不足、展望未來(lái)。在行文的語(yǔ)氣上,經(jīng)驗(yàn)調(diào)研報(bào)告格式與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不同,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)用第一人稱(chēng),行文語(yǔ)氣必須謙虛,而調(diào)研報(bào)告則用第三人稱(chēng),可以熱情贊揚(yáng),以促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,主要是用于報(bào)告和評(píng)價(jià)新生事物,幫助人們提高對(duì)新生事物的認(rèn)識(shí)。新生事物往往代表著事物的發(fā)展趨勢(shì),因此,在寫(xiě)作這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式時(shí)要抱著滿(mǎn)腔熱情的態(tài)度給予充分肯定和積極支持。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式寫(xiě)作的特殊性上,都緣于一個(gè)新字,不僅要說(shuō)明新生事物的孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程,而且要指出它的背景,也就是說(shuō)要指出它是在什么樣的環(huán)境和條件下產(chǎn)生的,經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過(guò)程,遇到了那些矛盾、困難和問(wèn)題;不僅要說(shuō)明它的性質(zhì)和特點(diǎn),而且要指明它的作用和意義,包括對(duì)其發(fā)展前景的預(yù)測(cè)和未來(lái)發(fā)展方向的展望。由于新生事物處于不斷發(fā)展和完善的過(guò)程中,往往不夠成熟,甚至存在某些弱點(diǎn)和不足,所以在結(jié)尾時(shí),一定要如實(shí)地指出它需要進(jìn)一步完善的地方和可能帶來(lái)的新問(wèn)題,以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,又可細(xì)分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點(diǎn)和問(wèn)題,以及不良傾向等而撰寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,其目的在于揭示問(wèn)題、反映情況,而不在于追究責(zé)任者。另一種是為了處理違法亂紀(jì)事件或嚴(yán)重事故等而撰寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,這一類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的寫(xiě)法不僅要以確鑿的事實(shí)分清是非,而且要弄清性質(zhì)、分清責(zé)任,提出解決和處理的具體意見(jiàn)。揭露問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告格式上,標(biāo)題往往多采用揭露式的,有的標(biāo)題甚至還帶有一定的感情色彩,如《主城區(qū)違法建筑觸目驚心》,這一個(gè)標(biāo)題,不僅表明了調(diào)研報(bào)告的主旨,而且也表明了作者對(duì)這一問(wèn)題的態(tài)度,能夠起到強(qiáng)烈的警示與提示作用,吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個(gè)具體事件,一般采用縱向結(jié)構(gòu);如果反映的是一種傾向和狀況,多采用橫向結(jié)構(gòu)。在敘述完問(wèn)題的主要事實(shí)后,要寫(xiě)出問(wèn)題產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害程度。結(jié)束語(yǔ)有的可呼吁對(duì)問(wèn)題予以重視或關(guān)注,有的可扼要提出解決辦法或處理意見(jiàn)。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,通常是用于對(duì)某一歷史現(xiàn)象或某一歷史事件進(jìn)行重新調(diào)查,用確鑿的事實(shí),揭示歷史真相,作出正確的評(píng)價(jià),以還歷史的本來(lái)面目。如為平反歷史冤假錯(cuò)案所寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,就屬于這種調(diào)研報(bào)告格式。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的政策性和針對(duì)性較強(qiáng),反映的事件往往也比較復(fù)雜。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式上,正文的內(nèi)容一般包括三個(gè)方面:一是事實(shí)的本來(lái)面目;二是被歪曲的情況;三是糾正和處理的意見(jiàn)。在這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式在寫(xiě)作時(shí),事實(shí)真相與被歪曲的情況相矛盾的地方,尤其要敘述清楚,要說(shuō)明事實(shí)被歪曲的原因和有關(guān)的責(zé)任者。寫(xiě)處理意見(jiàn)時(shí),態(tài)度要明確,辦法要具體。如果問(wèn)題正在處理和解決中,就要把進(jìn)展情況寫(xiě)出來(lái);如果尚有阻力,就要把問(wèn)題尖銳地提出來(lái),敦促有關(guān)部門(mén)盡快予以解決。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,主要用于研究探討某項(xiàng)政策或工作,以統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提出解決問(wèn)題的辦法。當(dāng)然,也可以用于在作出某項(xiàng)決策之前,進(jìn)行可行性調(diào)研,這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的特點(diǎn)是具有較強(qiáng)的探索性和論證性。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作雖然取材廣泛,但總是針對(duì)某個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開(kāi),通過(guò)研究和分析大量系統(tǒng)的材料,探索解決問(wèn)題的辦法和途徑,有時(shí)還要與不同的意見(jiàn)展開(kāi)商榷和爭(zhēng)鳴。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式上,標(biāo)題大多數(shù)采用直述主旨的方式,當(dāng)然也可以采用提問(wèn)的方式作標(biāo)題,如《打開(kāi)寶島的金鑰匙在那里?關(guān)于海南島開(kāi)發(fā)建設(shè)的調(diào)查》,這種標(biāo)題,如果運(yùn)用得當(dāng),既可以準(zhǔn)確反映主旨,又能對(duì)讀者產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。其前言,一般是提出要探討、解決的問(wèn)題及研究此問(wèn)題的意義。如果對(duì)問(wèn)題有不同的認(rèn)識(shí),則要把各方面的主張擺出來(lái)。研討性調(diào)研報(bào)告格式提出的往往是新觀(guān)點(diǎn)、新見(jiàn)解,所以在主體中,不僅事實(shí)材料要充足有力,而且還要進(jìn)行充分的論證,必要時(shí),還應(yīng)對(duì)不正確的意見(jiàn)進(jìn)行批駁。這就要求對(duì)這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式上,把立論和駁論有機(jī)結(jié)合起來(lái)。但不管是立論,還是駁論,都要以事實(shí)材料為基礎(chǔ),切記不要偏離到抽象或空洞的理論證明上去。此外,由于調(diào)研報(bào)告的目的是探討解決問(wèn)題,所以應(yīng)采取平和的、商榷的語(yǔ)氣,切忌冷嘲熱諷。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告上,結(jié)束語(yǔ)可采取歸納全文,強(qiáng)調(diào)主旨的方法,也可以采用提出需要進(jìn)一步探討解決問(wèn)題的方法來(lái)結(jié)尾。
調(diào)查附記又稱(chēng)為調(diào)查后記,雖然也是一種文體,但沒(méi)有獨(dú)立性,在調(diào)研報(bào)告格式上,它依附于原件而存在。在有些情況下,如果知情者所提供的材料比較具體實(shí)在,并能充分說(shuō)明問(wèn)題,這時(shí)便以原件為主,在原件后附上調(diào)查附記或后記,起證明情況的作用。
一般調(diào)研報(bào)告的格式附記都比較簡(jiǎn)短,在寫(xiě)法上,往往首先是對(duì)原件所反映的問(wèn)題表示明確的看法,并說(shuō)明經(jīng)過(guò)調(diào)查,原件完全屬實(shí)或基本屬實(shí)等。接著可以就其中某一關(guān)鍵問(wèn)題作補(bǔ)充說(shuō)明或有所強(qiáng)調(diào)。必要時(shí)也可以指出當(dāng)事人或單位目前的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)。由于原件所反映的問(wèn)題,有可能與事件的發(fā)展情況不同,可能已圓滿(mǎn)解決,或正在解決,或尚未著手解決,因此,調(diào)研報(bào)告格式上,附記的結(jié)束語(yǔ)應(yīng)針對(duì)不同的情況采用不同的寫(xiě)法。
要寫(xiě)出高質(zhì)量、高水平的調(diào)研報(bào)告,需要按上述幾類(lèi)調(diào)研報(bào)告的格式和結(jié)構(gòu)要求謀好篇布好局,還要兼具一定的文字駕馭能力之。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇六
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是否是剃頭擔(dān)子一頭熱呢?社會(huì)對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的想法是什么呢?為此51job做了關(guān)于“您眼中的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”的調(diào)查,這個(gè)調(diào)查共收到1535份有效樣本。其中男性占到67.5%;18-22歲年齡層次的受訪(fǎng)者為58%;18歲以下有18%的受訪(fǎng)者。北京市的受訪(fǎng)者居各省市之首,占22.8%,上海市的受訪(fǎng)者為12.8%,廣州市的受訪(fǎng)者為11%;43.1%的受訪(fǎng)者擁有本科及本科以上學(xué)歷,專(zhuān)科學(xué)歷受訪(fǎng)者占35.4%;此篇調(diào)查的所有受訪(fǎng)者中,一至二年以上工作經(jīng)驗(yàn)者也有38%的比例。三年以上的受訪(fǎng)者也達(dá)到了15%。
在受訪(fǎng)者中外商獨(dú)資本占到26.8%,民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)達(dá)到31%,國(guó)營(yíng)/上市公司也有近10%的比例。
九成社會(huì)人不反對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
上文提到了,大學(xué)生對(duì)于自身創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)占到了九點(diǎn)五成以上。而社會(huì)人對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是持何種態(tài)度呢?調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),觀(guān)點(diǎn)是支持。其中認(rèn)為大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)上確實(shí)有一定優(yōu)勢(shì)占到49%,將近一半。而有42.6%的受訪(fǎng)者這表示“不反對(duì),不識(shí)為一條出路”。僅有余下7.3%的受訪(fǎng)者堅(jiān)決反對(duì),認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)太大。所以,從前兩項(xiàng)數(shù)據(jù)疊加說(shuō)明,起碼九成多的社會(huì)人不反對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的氛圍是傾向鼓勵(lì)的。
眾人眼里大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)。
俗話(huà)說(shuō),當(dāng)局者迷而旁觀(guān)者清。九成多的受訪(fǎng)者不反對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),其中原因想必也能讓學(xué)生得以借鑒,看清自己。在三個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最明顯的優(yōu)勢(shì)“年齡”、“知識(shí)”、“政策鼓勵(lì)”中,年齡優(yōu)勢(shì)被眾人推為是大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)道路上最強(qiáng)有力的基石,有句廣告語(yǔ)叫:“年輕無(wú)極限”就很好的詮釋了眾人的觀(guān)點(diǎn)。而其次,“知識(shí)優(yōu)勢(shì)”的比例占到了25.4%,這一選項(xiàng)的比例并不非常高也折射出了老百姓對(duì)如今大學(xué)教育質(zhì)量的一絲懷疑。同時(shí)有11.4%的受訪(fǎng)者表示,“政策優(yōu)勢(shì)”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大優(yōu)勢(shì),有政策的傾斜與支持,比如貸款優(yōu)惠,減免稅收,法律保護(hù)等等,也將成為大學(xué)生順利創(chuàng)業(yè)的一大保障。
it業(yè)最被看好的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。
同樣的問(wèn)題也涉及到了這份調(diào)查問(wèn)卷,結(jié)果眾人眼里最適合的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域和大學(xué)生自認(rèn)為的有著很大出入。首先,it行業(yè)占居榜首,達(dá)到30%,服務(wù)業(yè)第二,有19.6%的占有比例。快速消費(fèi)品為12.3%。其后,產(chǎn)生了各群雄行業(yè)割據(jù)的場(chǎng)面,娛樂(lè)/體育/休閑、貿(mào)易/進(jìn)出口、專(zhuān)業(yè)服務(wù)(咨詢(xún)、財(cái)會(huì)、檢測(cè)等)、批發(fā)零售、廣告/公關(guān)等5大行業(yè)均在5%的比例上下徘徊。
可見(jiàn),受到創(chuàng)業(yè)成功典型案例的影響,it被廣泛認(rèn)為是如今最容易創(chuàng)業(yè)成功,且收效最大的領(lǐng)域。但這與大學(xué)生們的想法有所偏差,比起科技含量高,技術(shù)革新快的it行業(yè),更多的大學(xué)生寧愿在成本、技術(shù)含量相對(duì)較低、收效相對(duì)較快的批發(fā)零售和快速消費(fèi)品行業(yè)中尋找機(jī)遇。
您會(huì)不會(huì)去大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的公司就職?
如果某天在招聘網(wǎng)站或者報(bào)紙上看到這樣一條信息:“××公司現(xiàn)招聘××職位,公司屬于大學(xué)生創(chuàng)業(yè),有廣闊的發(fā)展前景”的時(shí)候,正在找工作的你會(huì)不會(huì)動(dòng)心呢?調(diào)查發(fā)現(xiàn),40.5%的受訪(fǎng)者愿意在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的公司就職,有16.8%的人選擇不會(huì),其余更多的人選擇了“很難說(shuō)清,視情況而定”,這也說(shuō)明了多數(shù)人并不介意公司是否為大學(xué)生創(chuàng)業(yè),換句話(huà)說(shuō),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的公司并不是人們選擇工作首先屏蔽的范圍,相反相當(dāng)部分人對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還是持有信心的,這點(diǎn)也與社會(huì)九成多的不反對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)作了對(duì)應(yīng)。
當(dāng)然持鮮明觀(guān)點(diǎn)的“愿意或不愿意”者都有著自己的理由。在“用一句話(huà)簡(jiǎn)單表述會(huì)或不會(huì)的理由”回答中看到,愿意方說(shuō):“因?yàn)榭梢怨餐_(kāi)創(chuàng)事業(yè),實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,哪怕失敗也是一筆財(cái)富?!?,“因?yàn)楣居谢盍Α⒂星熬?,也為了支持?chuàng)業(yè)得人。我十分欣賞勇于創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生?!?,“都是年輕人,共同拼搏!”……而不愿意的一方也有著自己鮮明的觀(guān)點(diǎn):“對(duì)他們不是很有信心,大學(xué)生有點(diǎn)自以為是,專(zhuān)業(yè)知識(shí)或許有但缺少經(jīng)驗(yàn)和耐力。”,“風(fēng)險(xiǎn)太大,可能會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。”
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇七
一、標(biāo)題要求
標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。
一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題,副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問(wèn)題,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容,格式如下:
調(diào)查時(shí)間:
調(diào)查地點(diǎn):
調(diào)查對(duì)象:
調(diào)查方法:
調(diào)查人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過(guò)3人)
三、報(bào)告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的'部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀(guān)點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀(guān)點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類(lèi)。所謂單標(biāo)題,就是一個(gè)標(biāo)題。其中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。公文標(biāo)題為“事由文種”構(gòu)成,如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》。文章式標(biāo)題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標(biāo)明作者通過(guò)調(diào)查所得到的觀(guān)點(diǎn)的標(biāo)題,如《調(diào)整教育政策,增加教育投入》。所謂雙標(biāo)題,就是兩個(gè)標(biāo)題,即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報(bào)告》。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇八
書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告格式是怎樣的?需要寫(xiě)那些內(nèi)容?下面我們一起看看書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告格式,希望對(duì)有所幫助。
一、標(biāo)題要求
標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。
一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題,副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問(wèn)題,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容,格式如下:
調(diào)查時(shí)間:
調(diào)查地點(diǎn):
調(diào)查對(duì)象:
調(diào)查方法:
調(diào)查人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過(guò)3人)
三、報(bào)告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀(guān)點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀(guān)點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類(lèi)。所謂單標(biāo)題,就是一個(gè)標(biāo)題。其中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。公文標(biāo)題為“事由文種”構(gòu)成,如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》。文章式標(biāo)題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標(biāo)明作者通過(guò)調(diào)查所得到的觀(guān)點(diǎn)的標(biāo)題,如《調(diào)整教育政策,增加教育投入》。所謂雙標(biāo)題,就是兩個(gè)標(biāo)題,即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報(bào)告》。
2.導(dǎo)語(yǔ)
3.正文
問(wèn)題--建議”式結(jié)構(gòu),多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告;“成果--具體做法--經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告;“問(wèn)題--原因--意見(jiàn)或建議”式結(jié)構(gòu),多用于揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告;“事件過(guò)程--事件性質(zhì)結(jié)論--處理意見(jiàn)”式結(jié)構(gòu),多用于揭示案件是非的調(diào)查報(bào)告。
4.結(jié)尾
結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對(duì)問(wèn)題的看法和建議,這是分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的必然結(jié)果。調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾方式主要有補(bǔ)充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。
5.落款
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇九
1、企業(yè)詳細(xì)名稱(chēng):地址:電話(huà):2、經(jīng)濟(jì)類(lèi)型:國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè):隸屬關(guān)系:直接主管部門(mén):3、事故發(fā)生時(shí)間:年月日班時(shí)分4、事故地點(diǎn):5、事故類(lèi)別:6、事故原因:其中直接原因:7、事故嚴(yán)重級(jí)別:8、傷亡人員情況:姓名性別年齡用工形式工種級(jí)別本工種工齡安全教育情況傷害部位傷害程度損失工作日傷亡者死亡原因9、本次事故損失工作日總數(shù):10、本次事故經(jīng)濟(jì)損失(元);其中直接經(jīng)濟(jì)損失(元);11、事故詳細(xì)經(jīng)過(guò);12、事故原因分析;13、預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的措施;14、事故責(zé)任分析和責(zé)任者處理意見(jiàn);15、附件(事故現(xiàn)場(chǎng)照片、傷亡者照片、技術(shù)鑒定等資料)負(fù)責(zé)人:16、參加調(diào)查人員;制表人:填表日期:年月日
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題。
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁(yè),把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái),如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。
有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問(wèn)題。
(二)目錄。
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁(yè)數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼,一般來(lái)說(shuō),目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。
例如;
目錄。
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施。
2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介。
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介。
4、綜合分析。
5、數(shù)據(jù)資料匯總表。
6、附錄。
(三)概述。
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)?wèn)題展開(kāi),并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。
主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的。
即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因。
第二,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。
第三,簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。
介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說(shuō)明選用方法的原因。
例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過(guò)程中使用的方法。
另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類(lèi)分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。
如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充,附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(四)正文。
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告主體部分。
這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問(wèn)題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過(guò)程,分析研究問(wèn)題的方法,還應(yīng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(五)結(jié)論與建議。
結(jié)論與建議是撰寫(xiě)綜合分析報(bào)告的主要目的。
這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。
結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論,也不要沒(méi)有結(jié)論性意見(jiàn)的論證。
(六)附件。
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及,但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。
它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說(shuō)明。
包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十一
綜合實(shí)踐活動(dòng)小組由20xx級(jí)應(yīng)用電子一班中的六名同學(xué)組成:張景亭,李恒,蔡波,王帥,譚泳濤,陳帥奇。
活動(dòng)需要集體的力量,加強(qiáng)合作精神。
二、調(diào)查目的
此次社會(huì)調(diào)查的主要目的是調(diào)查“低頭一族”在我們生活中的普遍性和產(chǎn)生“低頭一族”的原因以及為什么產(chǎn)生“低頭一族”最后對(duì)“低頭一族”的建議。呼吁大家遠(yuǎn)離“低頭”,愿大家有一個(gè)美好的大學(xué)生活。
三、調(diào)查對(duì)象
俗話(huà)說(shuō)“技術(shù)是把雙刃劍”隨著科技的發(fā)展,智能手機(jī)成為了人們生活中的一個(gè)不可或缺的重要通訊工具。智能手機(jī)令人們的生活越來(lái)越豐富,但是隨之出現(xiàn)的問(wèn)題也越來(lái)越多,不管是在聚會(huì)中,交通工具上,大街上,隨處可見(jiàn)低頭玩手機(jī)的人。這種被稱(chēng)為“低頭族”的人在社會(huì)中隨處可見(jiàn)。長(zhǎng)期“低頭”不僅影響身心健康,也會(huì)對(duì)日常學(xué)習(xí)生活帶來(lái)負(fù)面影響。針對(duì)本校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究。
四、調(diào)查內(nèi)容
有關(guān)“低頭一族”的產(chǎn)生原因及社會(huì)普遍現(xiàn)象
五、調(diào)查方式
本小組通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)本校學(xué)生展開(kāi)調(diào)查,以及通過(guò)網(wǎng)上查閱資料,最后將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析。
1、調(diào)查結(jié)論:
(1)有86%的人覺(jué)得自己是“低頭族”,另一些覺(jué)得自己不是低頭一族,其中大多數(shù)覺(jué)得自己身邊的“低頭一族”很多。
(3)很大一部分人覺(jué)得上課玩手機(jī)對(duì)課堂學(xué)習(xí)影響很大,但是上課依然會(huì)玩手機(jī)。調(diào)查顯示95%的人上課會(huì)玩手機(jī),其中比重最多的37%的人覺(jué)得上課玩手機(jī)的原因是:反正聽(tīng)不懂,不如直接不聽(tīng)。玩手機(jī)時(shí)聊天、玩游戲、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、看小說(shuō)的人占了絕大多數(shù)。
(4)絕大多數(shù)人覺(jué)得手機(jī)是生活必需品,但也有部分人覺(jué)得手機(jī)在生活中是弊大于利。其中帶來(lái)的負(fù)面影響主要為:身體帶來(lái)不適,人際關(guān)系變化,表達(dá)能力,語(yǔ)言能力變差等。所以當(dāng)手機(jī)嚴(yán)重影響生活和學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)有50%的人選擇改變目前使用手機(jī)的方式。
(5)娛樂(lè)休閑是吸引“低頭族”的主要原因。在調(diào)查低頭原因時(shí)30%由于娛樂(lè)休閑低頭。另外由于資訊信息,通訊工具,網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),工作學(xué)習(xí)而引起低頭的各占13%。
(6)“低頭族”現(xiàn)象對(duì)人際關(guān)系有較大影響,多數(shù)同學(xué)都有因?yàn)橥媸謾C(jī)而忽略了身邊朋友的現(xiàn)象。在與朋友聚會(huì),工作會(huì)議,集體活動(dòng),乘坐交通工具時(shí)都是“低頭”的高峰期。
(7)多數(shù)同學(xué)都知道自己低頭的原因,并且當(dāng)“低頭”嚴(yán)重影響了他們的生活和學(xué)習(xí)時(shí)選擇抬起自己的頭來(lái)。70%的同學(xué)覺(jué)得自己沒(méi)有患上手機(jī)依賴(lài)癥,當(dāng)手機(jī)影響了他們的生活和學(xué)習(xí)時(shí)他們會(huì)選擇改變目前的使用手機(jī)方式。
2、調(diào)查分析:
手機(jī)的普及及功能的日漸強(qiáng)大使大學(xué)生“低頭”現(xiàn)象在我們身邊越來(lái)越普遍。同時(shí)出現(xiàn)了一系列安全健康問(wèn)題,與人交往問(wèn)題,學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣,上課注意力不集中問(wèn)題。
3、調(diào)查危害:
馬路上低頭看手機(jī)極易發(fā)生意外情況。低頭看手機(jī),不注意周?chē)诵熊?chē)流的情況,發(fā)生交通事故的可能性很大。即使馬路上車(chē)流較少也會(huì)發(fā)生其他情況,據(jù)報(bào)道,某人在路上低頭看手機(jī)時(shí),沒(méi)有注意到地面的井蓋丟失,結(jié)果掉入地下水道中。還有人因?yàn)榭词謾C(jī)過(guò)于投入,導(dǎo)致撞到路燈的立桿上。
與朋友和家人的交流變少,使得人與人之間的感情變淡。朋友聚會(huì),本來(lái)大家應(yīng)該高高興興的大談闊論,好長(zhǎng)時(shí)間不見(jiàn)該有多少話(huà)要說(shuō)呀,偏偏有人這時(shí)候掏出手機(jī)看看微博上有沒(méi)有人.自己,看看空間有沒(méi)有新的訪(fǎng)客,說(shuō)說(shuō)有沒(méi)有被人評(píng)論,或者直接打開(kāi)游戲,偷偷菜,打打游戲。好好的加深感情的氛圍被手機(jī)無(wú)情的破壞無(wú)遺。在家庭中,丈夫拿手機(jī)看新聞,妻子拿手機(jī)讀小說(shuō),兒子拿手機(jī)玩游戲,爺爺奶奶不會(huì)玩智能手機(jī)只能選擇看電視了。家庭中的那種和諧溫馨的感覺(jué)淡然無(wú)存,每個(gè)人都存在自己的虛擬空間中。
性格內(nèi)向的人自閉傾向會(huì)更加嚴(yán)重。有些小學(xué)生和中學(xué)生,他們性格比較內(nèi)向,在某次偶然的境況中,接觸到了手機(jī)里那個(gè)神秘而又充滿(mǎn)誘惑的世界。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十二
調(diào)查報(bào)告。
一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫(xiě)法:第一種是寫(xiě)明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái);第二種是寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀(guān)點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀(guān)點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類(lèi),它是以科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷(xiāo)狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類(lèi)。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和專(zhuān)題性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對(duì)象的不同,有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷(xiāo)售情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和分析型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
與普通調(diào)查報(bào)告相比,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無(wú)論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,也更具專(zhuān)門(mén)性。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類(lèi)型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天,希望在明天——全國(guó)洗衣機(jī)用戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車(chē)用戶(hù)調(diào)查》等。
引言又稱(chēng)導(dǎo)語(yǔ),是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀(guān)點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市x年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫(xiě)為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于2019年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:”用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文,寫(xiě)得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說(shuō)明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——情況介紹:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說(shuō)明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫(xiě)法上,既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類(lèi),采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測(cè):市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè),即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),它直接影響到有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫(xiě)好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——營(yíng)銷(xiāo)建議:這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問(wèn)題。
以《關(guān)于全市x年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》一文為例,該市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分寫(xiě)為:
據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。x年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)的主要有廣東美的家電廠(chǎng)、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺(tái),占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見(jiàn)表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠(chǎng),其產(chǎn)量超過(guò)國(guó)內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
據(jù)對(duì)北京、大連、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查,x年總銷(xiāo)量約為71000臺(tái)。其中,銷(xiāo)量超過(guò)5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓……五家商場(chǎng),年銷(xiāo)售總量約44447臺(tái),占27家銷(xiāo)售總量的62.2%。具體數(shù)字見(jiàn)表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類(lèi)似,電暖器銷(xiāo)售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段,大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得成功的商場(chǎng)數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)(略)。
4.市場(chǎng)分析與展望(略)。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的分析(略)。
5.幾點(diǎn)建議(略)。
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對(duì)比、排位等方法分析,尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測(cè),使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對(duì)策和建議,必然顯得理?yè)?jù)充實(shí),說(shuō)服力強(qiáng)。
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀(guān)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來(lái),以充滿(mǎn)希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
調(diào)研報(bào)告。
格式種類(lèi)及相關(guān)調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)法。
不同種類(lèi)的調(diào)研報(bào)告,其調(diào)研報(bào)告格式與寫(xiě)法總體上大致相同,但由于強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)和要求不完全一樣,因此,每種調(diào)研報(bào)告格式的寫(xiě)法也有一定的區(qū)別。下面,對(duì)幾種常用調(diào)研報(bào)告格式及調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)法分別作一些簡(jiǎn)要介紹。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,主要用于反映某一地區(qū)、某一領(lǐng)域或某一事物的基本面貌,目的在于報(bào)告全面的情況,為決策者制定方針政策、規(guī)定任務(wù)、采取措施提供決策依據(jù)和參考。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式常用于向上級(jí)報(bào)告工作,如黨委、人大、政府和政協(xié)機(jī)關(guān),以及部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)下基層了解面上情況后所寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,多用于此類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的寫(xiě)法偏重于反映客觀(guān)情況,分析研究的成份相對(duì)少一些,一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫(xiě)作過(guò)程中,這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的標(biāo)題,一般要點(diǎn)明是關(guān)于什么單位或者地區(qū)、什么問(wèn)題的調(diào)查。其前言一般是介紹調(diào)查的緣由、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、范圍和方式等。由于這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的主體內(nèi)容涉及面一般都比較寬,因此,這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式在寫(xiě)作上往往采用橫向結(jié)構(gòu)。如綜合反映一個(gè)地區(qū)的情況,可從經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)等若干方面來(lái)撰寫(xiě);如反映某一方面的情況,則可分為基本概況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等若干層次。當(dāng)然,每個(gè)大的部分中還可以分為若干個(gè)小的問(wèn)題來(lái)寫(xiě)。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,主要用于對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行深人調(diào)查分析后,提煉出成功的經(jīng)驗(yàn)和有效措施,以指導(dǎo)和推動(dòng)面上的工作。因此,這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式寫(xiě)法主要包括:基本情況、突出成績(jī)、具體做法、主要體會(huì)等。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的標(biāo)題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績(jī)、發(fā)展變化,并提示基本經(jīng)驗(yàn)的寫(xiě)法。主體部分需要充分展開(kāi),不僅要寫(xiě)具體做法,而且要寫(xiě)切身體會(huì);不僅要寫(xiě)感性認(rèn)識(shí),而且要上升到理性認(rèn)識(shí)。這兩方面是相輔相成、缺一不可的,沒(méi)有具體做法,體會(huì)就是空的;不上升到理性認(rèn)識(shí),感性認(rèn)識(shí)就難以具有廣泛的指導(dǎo)意義和推廣價(jià)值。結(jié)尾可以歸納全文、強(qiáng)調(diào)主旨,或者指出不足、展望未來(lái)。在行文的語(yǔ)氣上,經(jīng)驗(yàn)調(diào)研報(bào)告格式與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不同,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)用第一人稱(chēng),行文語(yǔ)氣必須謙虛,而調(diào)研報(bào)告則用第三人稱(chēng),可以熱情贊揚(yáng),以促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,主要是用于報(bào)告和評(píng)價(jià)新生事物,幫助人們提高對(duì)新生事物的認(rèn)識(shí)。新生事物往往代表著事物的發(fā)展趨勢(shì),因此,在寫(xiě)作這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式時(shí)要抱著滿(mǎn)腔熱情的態(tài)度給予充分肯定和積極支持。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式寫(xiě)作的特殊性上,都緣于一個(gè)“新”字,不僅要說(shuō)明新生事物的孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程,而且要指出它的背景,也就是說(shuō)要指出它是在什么樣的環(huán)境和條件下產(chǎn)生的,經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過(guò)程,遇到了那些矛盾、困難和問(wèn)題;不僅要說(shuō)明它的性質(zhì)和特點(diǎn),而且要指明它的作用和意義,包括對(duì)其發(fā)展前景的預(yù)測(cè)和未來(lái)發(fā)展方向的展望。由于新生事物處于不斷發(fā)展和完善的過(guò)程中,往往不夠成熟,甚至存在某些弱點(diǎn)和不足,所以在結(jié)尾時(shí),一定要如實(shí)地指出它需要進(jìn)一步完善的地方和可能帶來(lái)的新問(wèn)題,以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,又可細(xì)分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點(diǎn)和問(wèn)題,以及不良傾向等而撰寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,其目的在于揭示問(wèn)題、反映情況,而不在于追究責(zé)任者。另一種是為了處理違法亂紀(jì)事件或嚴(yán)重事故等而撰寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,這一類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的寫(xiě)法不僅要以確鑿的事實(shí)分清是非,而且要弄清性質(zhì)、分清責(zé)任,提出解決和處理的具體意見(jiàn)。揭露問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告格式上,標(biāo)題往往多采用揭露式的,有的標(biāo)題甚至還帶有一定的感情色彩,如《主城區(qū)違法建筑觸目驚心》,這一個(gè)標(biāo)題,不僅表明了調(diào)研報(bào)告的主旨,而且也表明了作者對(duì)這一問(wèn)題的態(tài)度,能夠起到強(qiáng)烈的警示與提示作用,吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個(gè)具體事件,一般采用縱向結(jié)構(gòu);如果反映的是一種傾向和狀況,多采用橫向結(jié)構(gòu)。在敘述完問(wèn)題的主要事實(shí)后,要寫(xiě)出問(wèn)題產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害程度。結(jié)束語(yǔ)有的可呼吁對(duì)問(wèn)題予以重視或關(guān)注,有的可扼要提出解決辦法或處理意見(jiàn)。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,通常是用于對(duì)某一歷史現(xiàn)象或某一歷史事件進(jìn)行重新調(diào)查,用確鑿的事實(shí),揭示歷史真相,作出正確的評(píng)價(jià),以還歷史的本來(lái)面目。如為平反歷史冤假錯(cuò)案所寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告,就屬于這種調(diào)研報(bào)告格式。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的政策性和針對(duì)性較強(qiáng),反映的事件往往也比較復(fù)雜。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式上,正文的內(nèi)容一般包括三個(gè)方面:一是事實(shí)的本來(lái)面目;二是被歪曲的情況;三是糾正和處理的意見(jiàn)。在這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式在寫(xiě)作時(shí),事實(shí)真相與被歪曲的情況相矛盾的地方,尤其要敘述清楚,要說(shuō)明事實(shí)被歪曲的原因和有關(guān)的責(zé)任者。寫(xiě)處理意見(jiàn)時(shí),態(tài)度要明確,辦法要具體。如果問(wèn)題正在處理和解決中,就要把進(jìn)展情況寫(xiě)出來(lái);如果尚有阻力,就要把問(wèn)題尖銳地提出來(lái),敦促有關(guān)部門(mén)盡快予以解決。
這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式,主要用于研究探討某項(xiàng)政策或工作,以統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提出解決問(wèn)題的辦法。當(dāng)然,也可以用于在作出某項(xiàng)決策之前,進(jìn)行可行性調(diào)研,這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式的特點(diǎn)是具有較強(qiáng)的探索性和論證性。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作雖然取材廣泛,但總是針對(duì)某個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開(kāi),通過(guò)研究和分析大量系統(tǒng)的材料,探索解決問(wèn)題的辦法和途徑,有時(shí)還要與不同的意見(jiàn)展開(kāi)商榷和爭(zhēng)鳴。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式上,標(biāo)題大多數(shù)采用直述主旨的方式,當(dāng)然也可以采用提問(wèn)的方式作標(biāo)題,如《打開(kāi)寶島的“金鑰匙”在那里?—關(guān)于海南島開(kāi)發(fā)建設(shè)的調(diào)查》,這種標(biāo)題,如果運(yùn)用得當(dāng),既可以準(zhǔn)確反映主旨,又能對(duì)讀者產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。其前言,一般是提出要探討、解決的問(wèn)題及研究此問(wèn)題的意義。如果對(duì)問(wèn)題有不同的認(rèn)識(shí),則要把各方面的主張擺出來(lái)。研討性調(diào)研報(bào)告格式提出的往往是新觀(guān)點(diǎn)、新見(jiàn)解,所以在主體中,不僅事實(shí)材料要充足有力,而且還要進(jìn)行充分的論證,必要時(shí),還應(yīng)對(duì)不正確的意見(jiàn)進(jìn)行批駁。這就要求對(duì)這類(lèi)調(diào)研報(bào)告格式上,把立論和駁論有機(jī)結(jié)合起來(lái)。但不管是立論,還是駁論,都要以事實(shí)材料為基礎(chǔ),切記不要偏離到抽象或空洞的理論證明上去。此外,由于調(diào)研報(bào)告的目的是探討解決問(wèn)題,所以應(yīng)采取平和的、商榷的語(yǔ)氣,切忌冷嘲熱諷。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告上,結(jié)束語(yǔ)可采取歸納全文,強(qiáng)調(diào)主旨的方法,也可以采用提出需要進(jìn)一步探討解決問(wèn)題的方法來(lái)結(jié)尾。
調(diào)查附記又稱(chēng)為調(diào)查后記,雖然也是一種文體,但沒(méi)有獨(dú)立性,在調(diào)研報(bào)告格式上,它依附于原件而存在。在有些情況下,如果知情者所提供的材料比較具體實(shí)在,并能充分說(shuō)明問(wèn)題,這時(shí)便以原件為主,在原件后附上調(diào)查附記或后記,起證明情況的作用。一般調(diào)研報(bào)告的格式附記都比較簡(jiǎn)短,在寫(xiě)法上,往往首先是對(duì)原件所反映的問(wèn)題表示明確的看法,并說(shuō)明經(jīng)過(guò)調(diào)查,原件完全屬實(shí)或基本屬實(shí)等。接著可以就其中某一關(guān)鍵問(wèn)題作補(bǔ)充說(shuō)明或有所強(qiáng)調(diào)。必要時(shí)也可以指出當(dāng)事人或單位目前的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)。由于原件所反映的問(wèn)題,有可能與事件的發(fā)展情況不同,可能已圓滿(mǎn)解決,或正在解決,或尚未著手解決,因此,調(diào)研報(bào)告格式上,附記的結(jié)束語(yǔ)應(yīng)針對(duì)不同的情況采用不同的寫(xiě)法。
要寫(xiě)出高質(zhì)量、高水平的調(diào)研報(bào)告,需要按上述幾類(lèi)調(diào)研報(bào)告的格式和結(jié)構(gòu)要求謀好篇布好局,還要兼具一定的文字駕馭能力之。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十三
神秘顧客事實(shí)上是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的一個(gè)概念,指第三方公司的人員,以普通消費(fèi)者的身份,到客戶(hù)公司制定的銷(xiāo)售終端或服務(wù)終端,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、體驗(yàn)服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等行為,抽查銷(xiāo)售終端人員的真實(shí)表現(xiàn),運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的記錄工具,準(zhǔn)確記錄受訪(fǎng)人員的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn),并把這些信息完整地反饋給客戶(hù),幫助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)終端不足的一種市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制。
神秘顧客的調(diào)查往往不在乎大量的樣本推測(cè)整體的情況,更關(guān)注的是在整體與個(gè)體中存在的問(wèn)題,這些問(wèn)題可以是共性的也可以是個(gè)別案例。許多服務(wù)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和研究?jī)r(jià)值情報(bào)的發(fā)掘需要大量的感性認(rèn)識(shí),在一定程度上講,個(gè)性差異的研究?jī)r(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于共性問(wèn)題的研究?jī)r(jià)值。(當(dāng)然,共性研究也非常重要)如果一味過(guò)分強(qiáng)調(diào)從數(shù)據(jù)中統(tǒng)計(jì)分析,勢(shì)必丟失大量的有效建議。
為了論證整個(gè)報(bào)告的主題與突出問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和對(duì)策建議,在個(gè)案研究的基礎(chǔ)上,報(bào)告中要精心選擇調(diào)查材料和典型案例。
首先要選擇典型材料。典型材料是最能反映事物本質(zhì)、說(shuō)明表現(xiàn)主題的材料。如典型事件、典型案例、典型經(jīng)驗(yàn)、典型事跡等,典型材料必須是真實(shí)、具體、生動(dòng),具有代表性。典型材料的運(yùn)用,有助于說(shuō)明事物的本質(zhì),加深對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)說(shuō)服力。
其次要選擇綜合材料。綜合材料是指能說(shuō)明事物總體概貌的材料、寫(xiě)作時(shí),要注意處理好典型材料和綜合材料的關(guān)系,沒(méi)有綜合材料說(shuō)明不了廣度,缺少典型材料體現(xiàn)不了深度,只有把這兩種材料有機(jī)地結(jié)合起來(lái),才能充分說(shuō)明事物總體的狀況。
第三是對(duì)比材料。對(duì)比材料是一組具有可比性的材料。如歷史與現(xiàn)實(shí)的對(duì)比成功與失敗的對(duì)比,新與舊的對(duì)比,好與壞的對(duì)比,優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的對(duì)比,先進(jìn)與落后的對(duì)比等等。有比較才有鑒別。通過(guò)對(duì)比,可以使調(diào)查報(bào)告的主題更加突出,給人以更激烈、更深刻的印象。
最后是統(tǒng)計(jì)材料。統(tǒng)計(jì)材料包括絕對(duì)數(shù)、相對(duì)數(shù)、平均數(shù)、指數(shù)、動(dòng)態(tài)數(shù)列等等。統(tǒng)計(jì)材料有很強(qiáng)的概括力、表現(xiàn)力,而且有具體性、準(zhǔn)確性的特點(diǎn)。許多問(wèn)題用文字很難表達(dá)清楚,但如果選用恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)材料就可以一目了然。因此,恰當(dāng)?shù)厥褂媒y(tǒng)計(jì)材料,對(duì)于論證基本觀(guān)點(diǎn)、突出報(bào)告主題、增強(qiáng)調(diào)查報(bào)告的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和說(shuō)服力具有重要作用。
就是一家專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司,在神秘顧客方面有著豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠詳細(xì)、全面地幫助企業(yè)了解顧客對(duì)企業(yè)所提供的最新需求。能夠解決企業(yè)目前存在的問(wèn)題,幫助各大企業(yè)提高服務(wù)工作人員的素質(zhì),從而提高企業(yè)的形象以及顧客滿(mǎn)意度,這樣會(huì)給各大企業(yè)帶來(lái)更多的生命力。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十四
伴隨著金融危機(jī)的不斷蔓延,我國(guó)各行各業(yè)都遭受著沖擊。社會(huì)就業(yè)壓力不斷增大,引發(fā)了一系列的社會(huì)矛盾的加劇。而在就業(yè)方面,首當(dāng)其沖的就是農(nóng)民工的就業(yè)問(wèn)題。因此能否處理好農(nóng)民工的就業(yè)問(wèn)題,將影響到我們整個(gè)社會(huì)的發(fā)展節(jié)奏和發(fā)展進(jìn)程。而最直接也是最有效的方法就是從農(nóng)民工自身素質(zhì)技能著手,只有真正了解到他們是否想進(jìn)一步學(xué)習(xí),希望學(xué)習(xí)哪方面的技術(shù)知識(shí),并幫助他們學(xué)到一定的技能,才能從根本上改善他們的社會(huì)地位,同時(shí)解決我國(guó)的一系列衍生矛盾。
我國(guó)的農(nóng)民工問(wèn)題一直十分突出,嚴(yán)重阻礙了我國(guó)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。在城市,農(nóng)民工受到社會(huì)的排斥和歧視,被限制和禁止從事某些職業(yè)。這一方面是城鄉(xiāng)差異影響下思維觀(guān)念的差異造成的,另一方面主要還是因?yàn)閺V大農(nóng)民工本身缺乏相關(guān)的素質(zhì),這里包括行為習(xí)慣和專(zhuān)業(yè)技能。
因此,切實(shí)去了解農(nóng)民工的思想動(dòng)態(tài),積極引導(dǎo)、扶植他們?nèi)ゾ蜆I(yè),為他們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),創(chuàng)造學(xué)習(xí)的條件,是任重道遠(yuǎn)的,也是社會(huì)主義發(fā)展的客觀(guān)要求。這是解決“三農(nóng)問(wèn)題”的有效舉措。一旦讓廣大農(nóng)民工掌握了一定的技能,提升了相關(guān)的素質(zhì),他們不但能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,同時(shí)也能為他們家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)事業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn)。
而當(dāng)今,找工作難,工作找人也難。這是為什么?本次調(diào)查研究就是旨在回答這個(gè)問(wèn)題。
二、調(diào)查方法
此次調(diào)查主要采用個(gè)人問(wèn)卷調(diào)查方式進(jìn)行。
二、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查圍繞“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求”問(wèn)題,調(diào)查了五名群眾。調(diào)查對(duì)象均是隨機(jī)找到的農(nóng)民工,滿(mǎn)足條件。
四、調(diào)查結(jié)果
周麗絲,女,19,職高,群眾,未婚,家庭成員有3人。她在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的一個(gè)民營(yíng)企業(yè)任職。月收入500-1000。周小姐很想學(xué)習(xí)農(nóng)學(xué),在獲得大專(zhuān)學(xué)歷后回家鄉(xiāng)支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的發(fā)展。本來(lái)學(xué)旅游的她在現(xiàn)實(shí)工作中并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。她也考慮到通過(guò)短期培訓(xùn)進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)服裝加工,這對(duì)于她繼續(xù)留在發(fā)達(dá)城市有一定的幫助,畢竟手工制造業(yè)也需要一批真正有手藝的人。
楊嘵燕,女,23,職高,群眾,未婚,家庭成員3人。同樣在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)工作的她,情況和周小姐類(lèi)似。她原來(lái)是學(xué)計(jì)算機(jī)管理的,但后來(lái)當(dāng)了超市職工,同樣無(wú)法施展她的專(zhuān)業(yè)能力。她想到廣播電視大學(xué)學(xué)習(xí)管理學(xué),憑借著不錯(cuò)的氣質(zhì)和口才,努力成為一個(gè)管理者。但她也考慮到電大組織的短期培訓(xùn)中學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用,繼續(xù)強(qiáng)化她的專(zhuān)業(yè)能力,使自己在城市的競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)。
高迪,女,23,初中,群眾,未婚,家庭成員5人。高小姐的情況和上面兩位各有類(lèi)似。作為超市職工的她,因?yàn)閷W(xué)歷的問(wèn)題沒(méi)有能繼續(xù)她計(jì)算機(jī)管理的夢(mèng)想?,F(xiàn)在她用自己的業(yè)余時(shí)間在廣播電視大學(xué)學(xué)習(xí)農(nóng)學(xué),回家支持家鄉(xiāng)建設(shè)。但是,她也沒(méi)有放棄到電大進(jìn)行短期培訓(xùn),走上計(jì)算機(jī)方面的相關(guān)崗位。
王丹丹,女,23,初中,群眾,已婚,家庭成員4 (有子)。丹丹姐是在大酒店工作的,原來(lái)學(xué)的也是計(jì)算機(jī)管理。因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷低,所以成了她競(jìng)爭(zhēng)的門(mén)檻。所以她現(xiàn)在最想取得一個(gè)本科學(xué)歷,主修經(jīng)濟(jì)學(xué),當(dāng)一個(gè)財(cái)務(wù)方面的工作人員。另一方面,電大組織的短期餐飲服務(wù)培訓(xùn)她也感興趣,可以先讓她在餐飲業(yè)好好干下去,尋找更好的機(jī)會(huì)去深造。
江志強(qiáng),男,23,大專(zhuān),團(tuán)員,未婚,家庭成員3人。他有些靦腆,但是計(jì)算機(jī)的水平不賴(lài),學(xué)歷也還不錯(cuò)。所以他想到廣播電視大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué),當(dāng)一名財(cái)務(wù)人員。如果不行的話(huà),他就去參加當(dāng)?shù)卣M織的短期培訓(xùn),學(xué)習(xí)數(shù)控技術(shù),畢竟對(duì)于一個(gè)男士來(lái)說(shuō),數(shù)控這個(gè)職業(yè)也是不錯(cuò)的。
五、討論與建議
無(wú)論是一開(kāi)始的闡述還是上面材料中的敘述,我們不難看出,要強(qiáng)人強(qiáng)市強(qiáng)省乃至強(qiáng)國(guó),教育的重要性仍舊是不容置疑的?,F(xiàn)在社會(huì)上同樣是這樣一個(gè)局面,很多農(nóng)民工爭(zhēng)相去競(jìng)爭(zhēng)培訓(xùn)機(jī)會(huì),去努力提高自己的素質(zhì),去提升自己的能力。雖然這只是很多農(nóng)民工中積極的一部分,但是,一旦我們的教育支持跟上去了,一部分農(nóng)民工頭腦“富”起來(lái)了,難道我們就不能再利用先富帶動(dòng)后富這個(gè)道理嗎?雖然我們現(xiàn)在還不能給這個(gè)方式下什么定論,但是,看看當(dāng)今金融危機(jī)的影響,今年二月失業(yè)返鄉(xiāng)的農(nóng)民工數(shù)量達(dá)到2000萬(wàn)左右。如果不妥善處理好這么一大批的人的就業(yè)問(wèn)題,后果可想而知。
教育,仍舊是教育,我們沒(méi)有足夠的資金去支持一個(gè)又一個(gè)農(nóng)民工兄弟去搞創(chuàng)業(yè)搞科研搞自主。我們只能依靠社會(huì),依靠政府,依靠一切可以依靠的力量去給那些想學(xué)習(xí),需要技術(shù)的農(nóng)民工兄弟創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),拓寬學(xué)習(xí)的渠道。盡最大的力量去優(yōu)化現(xiàn)有的教育培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)教育培訓(xùn)的改革力度,扶植那些能大量吸納農(nóng)民工的企業(yè)。
我想就這一問(wèn)題再提出并重申幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)和看法。
第一, 充分利用職教資源加強(qiáng)農(nóng)民工職業(yè)教育和培訓(xùn)。
我國(guó)現(xiàn)擁有中等職業(yè)教育學(xué)校約1.5萬(wàn)所,高職院校有1100余所。這是農(nóng)民工培訓(xùn)的豐富資源,當(dāng)務(wù)之急是制定政策,并給予經(jīng)費(fèi)支持,使得中高等職業(yè)學(xué)校真正成為農(nóng)民工教育的重要載體。
第二,教育資源重心下移延伸到農(nóng)村基層。
我國(guó)教育資源城鄉(xiāng)分布不均衡,主要集中在大中城市及縣城,農(nóng)村本土教育資源匱乏。只有把教育資源的重心延伸到了基層,從上向下貫徹,從下向上執(zhí)行,才能將教育培訓(xùn)做到位。特別是在當(dāng)前農(nóng)村普遍存在中小學(xué)生源減少和校舍閑置的背景下,可以充分利用那些閑置的校舍資源,建立一些長(zhǎng)效性的基層教育基地和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
第三,加大新農(nóng)村文化設(shè)施的建設(shè)力度。
農(nóng)民工教育還有賴(lài)于自我教育,靠別人靠社會(huì)畢竟不能有長(zhǎng)久的作用,只有靠自己的雙手去改變自己的命運(yùn)。為此需要構(gòu)建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。加大基層文化設(shè)施建設(shè)的支持力度,在一些勞動(dòng)力資源豐富且輻射范圍廣的中心村規(guī)劃布局學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。充分利用現(xiàn)有閑置的中小學(xué)校舍,建設(shè)文化活動(dòng)室和圖書(shū)閱覽室等公共設(shè)施豐富農(nóng)民文化生活,并使新農(nóng)村成為農(nóng)村人口自我學(xué)習(xí)的基地,成為構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要陣地。
第四,加強(qiáng)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)農(nóng)民工教育的支持
相對(duì)于農(nóng)民工大量涌入大中型城市的現(xiàn)狀,這在暫時(shí)沒(méi)有可以解決的具體方案。大城市的發(fā)展需要廣大農(nóng)民工的建設(shè),而作為一定的回報(bào),政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)并加大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)周邊農(nóng)村的扶持。只有將農(nóng)村建設(shè)成城市,才能從根本上把農(nóng)民工帶離邊緣化,讓他們重新正常的軌道上。
總而言之,要把加強(qiáng)農(nóng)民工教育這件事作為我國(guó)現(xiàn)行教育任務(wù)的一個(gè)重點(diǎn),通過(guò)解決這個(gè)問(wèn)題來(lái)緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長(zhǎng)期失衡的現(xiàn)象。教育要面向農(nóng)民工,為其創(chuàng)造更多的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì);教育要面向新農(nóng)村,使教育成為當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容,使新農(nóng)村成為農(nóng)民工教育的主陣地;教育要面向未來(lái),使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道,成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分。毫無(wú)疑問(wèn),無(wú)論是對(duì)于推動(dòng)城鄉(xiāng)公共資源公平配置,還是對(duì)于全面提升全民素質(zhì),農(nóng)民工繼續(xù)教育都將具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性意義,三農(nóng)問(wèn)題也能在這個(gè)問(wèn)題解決的同時(shí)得到解決或大大的改善。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十五
xx市教委副主任趙為糧等教育管理者認(rèn)為,深層次分析,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還面臨三類(lèi)問(wèn)題:
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)最大的難題。
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的顯著特點(diǎn)。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在三個(gè)明顯特點(diǎn):
此外,青年總體受教育水平較高,有一定的經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),容易接受新鮮事物;合作精神好,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),容易形成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)等都是青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢(shì),青年創(chuàng)業(yè)的劣勢(shì)在于:首先,大多缺乏商業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn),職業(yè)工作和人際交往經(jīng)驗(yàn)不足,其次,青年創(chuàng)業(yè)容易眼高手低,對(duì)創(chuàng)業(yè)的辛苦和困難認(rèn)識(shí)不足,第三是普遍缺乏資金,一般都面臨信貸信用不足的問(wèn)題,第四是青年一般熱衷“體面職業(yè)”初期創(chuàng)業(yè)新鮮感強(qiáng),但不容易持之以恒。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十六
大學(xué)生是當(dāng)代青年中的特殊消費(fèi)群體,有著不同其他社會(huì)消費(fèi)群體的消費(fèi)行為,多數(shù)大學(xué)生是從進(jìn)入大學(xué)開(kāi)始,才有了真正意義上的消費(fèi)自主權(quán),其消費(fèi)行為對(duì)家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)都有一定的影響。把握大學(xué)生消費(fèi)行為的內(nèi)容、特點(diǎn),研究其趨勢(shì),對(duì)指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行理性消費(fèi),提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性都有著重要的意義。
大學(xué)生的消費(fèi),主要分為基本生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)、休閑及娛樂(lè)消費(fèi)、人際交往消費(fèi)等幾個(gè)方面。
(一)基本生活消費(fèi)由于學(xué)校所在的各城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一,大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況不一,衣、食、住、行等生活消費(fèi)需要也不一樣,大學(xué)生消費(fèi)在靜態(tài)上可以劃分為高、中、低三個(gè)檔次,而在動(dòng)態(tài)上呈逐年遞增趨勢(shì)。
(二)學(xué)習(xí)消費(fèi)學(xué)習(xí)消費(fèi)主要包括學(xué)費(fèi)、書(shū)雜費(fèi)、考證消費(fèi)和電腦消費(fèi)等。大學(xué)生學(xué)費(fèi)因?qū)W校所處的地域、類(lèi)別、專(zhuān)業(yè)等的不同也有所區(qū)別。
1、大學(xué)生除了購(gòu)買(mǎi)基本的專(zhuān)業(yè)教材外,其學(xué)習(xí)消費(fèi)主要集中在購(gòu)買(mǎi)教學(xué)參考書(shū)、英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等書(shū)目上。
2、考證消費(fèi)。近年“考證熱”在高校悄然興起,大學(xué)生參加各種英語(yǔ)等級(jí)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、出國(guó)考試和國(guó)家公務(wù)員考試等等,名目繁多,相應(yīng)的報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等自然不菲。不少大學(xué)生甘心對(duì)考證進(jìn)行高額投資,以增加職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的籌碼。
3、電腦消費(fèi)。好多大學(xué)生以宿舍為單位,采取集體所有,分擔(dān)成本的方式購(gòu)買(mǎi)電腦;有些經(jīng)濟(jì)條件比較寬裕的大學(xué)生自己擁有電腦。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,信息的溝通方式也多了起來(lái)。qq、msn、bologe因其互動(dòng)性,成為了當(dāng)代大學(xué)生交流經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)知識(shí)的新途徑。同時(shí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了許多大學(xué)生的宿舍,在宿舍上網(wǎng)業(yè)已成為時(shí)尚,大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也成為日常消費(fèi)開(kāi)支的一部分。
(三)休閑及娛樂(lè)消費(fèi)1、休閑消費(fèi)。大學(xué)生閑暇生活中,最經(jīng)常做的事情是上網(wǎng)、自習(xí)自修、讀消遣雜志、讀文學(xué)作品、書(shū)法、音樂(lè)、繪畫(huà)等,這些活動(dòng)都具有較強(qiáng)的獨(dú)立性;而諸如參加課題研究,文體活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、聽(tīng)名師講座等需要集體參與的交往性活動(dòng),卻較少參加。
2、娛樂(lè)消費(fèi)。大學(xué)生的娛樂(lè)消費(fèi)數(shù)額也相當(dāng)可觀(guān)。進(jìn)迪廳,打臺(tái)球,遛旱冰,去練歌房,開(kāi)party等。另外,大學(xué)生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂(lè)消費(fèi)。
4、旅游消費(fèi)。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多,大學(xué)生熱衷于出外旅游者也不在少數(shù)。
(四)人際交往消費(fèi)1、人情消費(fèi)。同學(xué)過(guò)生日、當(dāng)選大學(xué)生干部、入黨,得獎(jiǎng)學(xué)金、比賽獲獎(jiǎng)等都要請(qǐng)客。否則,便被視為不夠交情,不上路。請(qǐng)客者檔次越高,赴宴者的隨禮也就越高。人情風(fēng)的蔓延,給一些并不富裕的家庭增添了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也給大學(xué)生帶來(lái)了精神壓力。
2、戀愛(ài)消費(fèi)。而戀愛(ài)費(fèi)用的來(lái)源,有的是由家里“特別提供”的;有的是從生活費(fèi)中“摳”出來(lái)的;有的是來(lái)自“勤工儉學(xué)”的;有的是來(lái)自“獎(jiǎng)學(xué)金”的,這與大學(xué)生的社會(huì)角色有關(guān),更與家庭對(duì)大學(xué)生戀愛(ài)的看法有關(guān)。
(一)基本生活消費(fèi)向營(yíng)養(yǎng)型、質(zhì)量型發(fā)展。
從90年代開(kāi)始,我國(guó)的消費(fèi)水平逐漸由“生存型”向“享受型”發(fā)展,大學(xué)生也不例外。他們用于滿(mǎn)足基本生存需要的消費(fèi)比重大大降低,而用于改善學(xué)習(xí)條件,滿(mǎn)足精神文化需求的消費(fèi)開(kāi)始上升,而傳統(tǒng)的吃穿住用行等物質(zhì)消費(fèi)或生存型消費(fèi)正逐步向有營(yíng)養(yǎng)講質(zhì)量方面發(fā)展。
(二)學(xué)習(xí)消費(fèi)的比值將大幅度上升。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來(lái)的學(xué)習(xí)觀(guān)念的變化,使廣大學(xué)生日益認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)不再是一件階段性的事,而將伴隨人的終身。特別是網(wǎng)絡(luò)教育的開(kāi)展給人們提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),用于繼續(xù)學(xué)習(xí)的費(fèi)用也將日益增大。
(三)健康、健身消費(fèi)增加,休閑及娛樂(lè)消費(fèi)呈現(xiàn)多樣。
大學(xué)生日益重視健康消費(fèi),用于進(jìn)行體育鍛煉和購(gòu)買(mǎi)保健品的支出也在逐步上升,健康消費(fèi)將成為主要的消費(fèi)內(nèi)容;體育健身消費(fèi)在校園中漸成時(shí)尚,“花錢(qián)出汗”不再被視為可笑的事,大學(xué)生對(duì)各種美容與健康產(chǎn)品的需求,已超越基本的預(yù)防疾病的需求,進(jìn)入更高層次。
休閑及娛樂(lè)消費(fèi)方面,大學(xué)生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求,他們?cè)絹?lái)越不滿(mǎn)足于看電視、進(jìn)影劇院這樣一些靜止的休閑方式,而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動(dòng):迪廳、游戲機(jī),臺(tái)球和保齡球?qū)⒏鼮槠占?;蹦極、攀巖、速降、滑翔、漂流、潛水、探險(xiǎn)、探幽這類(lèi)刺激的活動(dòng),今后會(huì)吸引眾多的青年大學(xué)生。
(四)人際交往消費(fèi)成本昂貴。
在校大學(xué)生渴望理解,喜歡交友,用于請(qǐng)客吃飯的費(fèi)用日益增多。特別是在信息發(fā)達(dá)的今天,信息消費(fèi)的最大群體是青年大學(xué)生群體。網(wǎng)民年齡分布的高分值在20歲——30間歲,手機(jī)、電腦等產(chǎn)品由商務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)向生活消費(fèi),大學(xué)生上網(wǎng)率的增長(zhǎng),也使大學(xué)生的消費(fèi)心理由實(shí)用至上轉(zhuǎn)向感受為本。
(一)缺乏消費(fèi)理性,自控能力不強(qiáng)大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀(guān)念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),目前,有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi),在調(diào)查中我們了解到,一些同學(xué)為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢(qián)甚至偷錢(qián)以滿(mǎn)足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢(qián)甚至偷錢(qián)以滿(mǎn)足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。
(三)盲目消費(fèi),過(guò)分展示自我與成年消費(fèi)者不同,大學(xué)生一般沒(méi)有從眾的心理特征,這一特征與追新求奇、自我表現(xiàn)的心理特征有關(guān),處于這一年齡段的青年,心智、生理已經(jīng)成熟,心理上要求獨(dú)立,但生活、經(jīng)濟(jì)上卻仍然有很大的依賴(lài)性,必須依靠家庭的資助才能良好的生活下去,并能在自由支配金錢(qián)的情況下,隨行所欲地進(jìn)行消費(fèi),追求、展示自我,如:吃講究情調(diào),穿追求時(shí)尚和名牌;談戀愛(ài)追求情感,大量進(jìn)行物質(zhì)投入;交朋友不惜重金;網(wǎng)費(fèi)、話(huà)費(fèi)節(jié)節(jié)升高,追求“舒適、時(shí)尚、流行”的生活方式。當(dāng)今社會(huì),隨著人民生活水平日益提高,社會(huì)財(cái)富持續(xù)增長(zhǎng),大學(xué)生也變得越來(lái)越有錢(qián),也不斷受到企業(yè)的廣泛重視。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),大學(xué)生消費(fèi)數(shù)額的增加,結(jié)構(gòu)的變化,方式的多樣化也成為發(fā)展的必然趨勢(shì)。大學(xué)生年級(jí)越高,消費(fèi)水平也隨之增長(zhǎng)時(shí)尚化、個(gè)性化,使消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不斷增長(zhǎng),大學(xué)生個(gè)性化消費(fèi)的增多已成為趨勢(shì)與潮流。從總體上看,大學(xué)生的消費(fèi)觀(guān)念正逐步向開(kāi)放化、前衛(wèi)化發(fā)展,但傳統(tǒng)的理性消費(fèi)觀(guān)念仍是主流。絕大多數(shù)學(xué)生在消費(fèi)時(shí)考慮最多的因素是商品或服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)錢(qián)的追求。
(一)倡導(dǎo)大學(xué)生節(jié)約意識(shí)。
大學(xué)生應(yīng)具備的素質(zhì)包括:對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),具有獨(dú)立的意識(shí)與理智消費(fèi)的觀(guān)念。教育學(xué)生要樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)。引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個(gè)人消費(fèi)時(shí)不忘光榮傳統(tǒng),科學(xué)規(guī)劃安排,是個(gè)人消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與家情相適應(yīng),引導(dǎo)大學(xué)生形成積極的心態(tài),作一個(gè)清醒的消費(fèi)者。
(二)樹(shù)立大學(xué)生理財(cái)觀(guān)念所謂財(cái)商,指的是一個(gè)人在財(cái)務(wù)方面的智力,即對(duì)錢(qián)財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識(shí)與運(yùn)用。財(cái)商是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會(huì)三大不可缺少的素質(zhì)。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。增強(qiáng)大學(xué)生獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力是現(xiàn)今的大學(xué)生在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存的必備因素。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(zhǎng)期的理性基奠。
我們必須關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)行為,注重大學(xué)生正確消費(fèi)意識(shí)的培養(yǎng),還要努力營(yíng)造節(jié)儉的高校氛圍。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征,利用校園環(huán)境影響大學(xué)生理性健康的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,形成良好的生活作風(fēng),向社會(huì)輸出具有健康理性消費(fèi)習(xí)慣的社會(huì)成員。
王紹玉馮佰俠:當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值取向.中國(guó)青年研究。
樂(lè)鋒:理性與躁動(dòng)―關(guān)于青年價(jià)值觀(guān)的思考.上海:學(xué)林出版社。
張志祥:當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的特征及趨勢(shì)?!吨袊?guó)青年研究》。
戚世鈞:大學(xué)生的消費(fèi)觀(guān)及其引導(dǎo)。《河南大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》。
趙富才:論大學(xué)生的消費(fèi)行為機(jī)器社會(huì)心理特點(diǎn)?!读某谴髮W(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十七
調(diào)研背景:雖然高校畢業(yè)生就業(yè)壓力大的問(wèn)題一向存在,但只有今年,這個(gè)問(wèn)題成為需要中央領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)解決的問(wèn)題。的確,全球金融風(fēng)暴的愈演愈烈已是超過(guò)半數(shù)的企業(yè)蒙受損失,畢業(yè)生就業(yè)的形勢(shì)更加不容樂(lè)觀(guān)。為了更好的幫忙我校學(xué)生解決以后的就業(yè)問(wèn)題,現(xiàn)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)狀況進(jìn)行調(diào)查和分析調(diào)研思路:參考已有的“大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)研”,我們決定從以下幾個(gè)方應(yīng)對(duì)我院應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行分析:
1、畢業(yè)生設(shè)定的目標(biāo)或愿景。
1)對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)或愿景,見(jiàn)第2、19、14、25題。
2)就業(yè)前的準(zhǔn)備狀況,見(jiàn)第5題。
3)與是否專(zhuān)業(yè)對(duì)口,見(jiàn)第7題。
4)地域意愿,見(jiàn)第10、11題。
5)對(duì)用人單位的意愿,見(jiàn)第16、17、20題。
2、畢業(yè)生對(duì)就業(yè)信息的獲取(包括獲取方式和程度兩方面),見(jiàn)第8、9題。
3、畢業(yè)生對(duì)就業(yè)以及外部環(huán)境的認(rèn)知,見(jiàn)第3、6題。
4、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)實(shí)際狀況,見(jiàn)第4、15題。
5、應(yīng)屆生的反思、經(jīng)驗(yàn)(含要求學(xué)校校,見(jiàn)第21、22題;要求自己,見(jiàn)第23、24、26、12、13題)。
透過(guò)對(duì)以上五大方面共25道問(wèn)題的調(diào)查,我們期望分析出我院畢業(yè)生對(duì)就業(yè)的選取、認(rèn)知的程度以及作為院方應(yīng)當(dāng)做什么樣的工作來(lái)幫忙畢業(yè)生應(yīng)對(duì)就業(yè)問(wèn)題,調(diào)查分析:
1、畢業(yè)生設(shè)定的目標(biāo)或愿景。
1)對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)或愿景:畢業(yè)生未來(lái)選取的大體方向是考研、就業(yè)兩個(gè),共占72%,其中選取就業(yè)的占51%。個(gè)性注意到有9%的同學(xué)選取了自主創(chuàng)業(yè),11%的同學(xué)選取出國(guó)留學(xué)。對(duì)于選取考研的理由,多數(shù)人是因?yàn)檠芯可厴I(yè)能獲得更高的收入、學(xué)術(shù)深造。擇業(yè)觀(guān)念方面,82%的同學(xué)選取先就業(yè)再擇業(yè)、一步到位,很少有人選取考研。25題中,15%的同學(xué)堅(jiān)決不理解最差的機(jī)會(huì)。
2)就業(yè)前的準(zhǔn)備狀況:有13%的同學(xué)有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,其余都沒(méi)有明確的目標(biāo),甚至沒(méi)有思考過(guò)。
3)與是否專(zhuān)業(yè)對(duì)口方面:逾八成的同學(xué)以找到工作為第一目標(biāo),對(duì)于專(zhuān)業(yè)對(duì)口性不很關(guān)心。
4)地域意愿:北京、天津、上海是同學(xué)們的首選,其余依次為東部沿海、生源地,有11%的同學(xué)沒(méi)有固定意向。對(duì)于地域的選取,同學(xué)們的首選標(biāo)準(zhǔn)是工作待遇和發(fā)展機(jī)會(huì)要大。
5)對(duì)用人單位的意愿:性質(zhì)方面,國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位是同學(xué)們的首選,其他選取比較平均,沒(méi)有人選取自主創(chuàng)業(yè)。對(duì)于首份工資75%同學(xué)選取1500——3000,沒(méi)有人選取800——1000。
2、信息獲取方面:
就信息獲取的程度,對(duì)于我校就業(yè)政策很了解的人占15%,不關(guān)心的占5%;就信息獲取的方式,不同的同學(xué)有不同的選取并且方式很多樣,其中透過(guò)學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)上信息獲取信息的人最多,各占17%,其它方式如輔導(dǎo)員老師通知、、學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站、就業(yè)市場(chǎng)招聘廣告等都有人選取,但人數(shù)不多,平均在10%左右。
3、畢業(yè)生對(duì)就業(yè)以及外部環(huán)境的認(rèn)知:有21%的同學(xué)認(rèn)為自己有實(shí)力找到工作。
4、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)實(shí)際狀況:有52%的同學(xué)沒(méi)有簽約任何單位,只有6%。
5、應(yīng)屆生的反思、經(jīng)驗(yàn):對(duì)學(xué)校,25%的'同學(xué)需要職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo),30%的同學(xué)需要區(qū)域與行業(yè)發(fā)展形勢(shì)報(bào)告,只有28%的同學(xué)需要就業(yè)常識(shí)和應(yīng)聘技巧或求職心理輔導(dǎo),有37%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作好處不大;對(duì)自己,不同的同學(xué)認(rèn)為自己欠缺的素質(zhì)不同,分布很平均,其中最主要的素質(zhì)是交流表達(dá)潛力、改革創(chuàng)新潛力、解決實(shí)際問(wèn)題潛力。對(duì)于想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),四成認(rèn)為需要資金36%認(rèn)為需要潛力和經(jīng)驗(yàn)。大多同學(xué)講畢業(yè)生就業(yè)不順利的原因歸為就業(yè)人數(shù)太多、金融風(fēng)暴、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少。
1、畢業(yè)生設(shè)定的目標(biāo)或愿景。
1)對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)或愿景:有七成同學(xué)選取就業(yè),擇業(yè)觀(guān)念方面,69%的同學(xué)選取先就業(yè)再擇業(yè),沒(méi)有人愿意一步到位,雖然很少有人選取考研,但很多考研的同學(xué)渴望更好的教育環(huán)境。25題中,八成的同學(xué)能夠理解最差的機(jī)會(huì)。
2)就業(yè)前的準(zhǔn)備狀況:有21%的同學(xué)有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3)與是否專(zhuān)業(yè)對(duì)口方面:選取各個(gè)方面的同學(xué)人數(shù)很平均。
4)地域意愿:北京、天津、上海是同學(xué)們的首選,高達(dá)61%,其余依次為東部沿海、廣州深圳,沒(méi)有人愿意回到生源地。對(duì)于地域的選取,同學(xué)們的首選標(biāo)準(zhǔn)是更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),其次則是崗位多元化和工作待遇。
5)對(duì)用人單位的意愿:性質(zhì)方面,國(guó)有企業(yè)、民樣大型企業(yè)是同學(xué)們的首選,其次是外企,政府部門(mén)、民營(yíng)單位不被同學(xué)們看好。對(duì)于首份工資六成同學(xué)選取1500——xx,沒(méi)有人選取800——1000。
2、信息獲取方面:就信息獲取的程度,對(duì)于我校就業(yè)政策很了解的人占17%,不關(guān)心的占11%,了解比較少的共有74%;就信息獲取的方式,不同的同學(xué)有不同的選取并且方式很多樣,其中透過(guò)網(wǎng)上相關(guān)信息獲取信息的人最多,占19%,其它方式如輔導(dǎo)員老師通知、學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站、學(xué)員就業(yè)網(wǎng)站等都有人選取,但人數(shù)不多,平均在15%左右。
3、畢業(yè)生對(duì)就業(yè)以及外部環(huán)境的認(rèn)知:72%的同學(xué)認(rèn)為當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,而且只有14%的同學(xué)認(rèn)為自己有實(shí)力找到工作。
4、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)實(shí)際狀況:有81%的同學(xué)沒(méi)有任何簽約單位。
5、應(yīng)屆生的反思、經(jīng)驗(yàn):對(duì)學(xué)校,五成的同學(xué)需要區(qū)域與行業(yè)發(fā)展形勢(shì)報(bào)告,有32%的同學(xué)需要就業(yè)常識(shí)和應(yīng)聘技巧或求職心理輔導(dǎo),因而有49%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作好處不大;對(duì)自己,不同的同學(xué)認(rèn)為自己欠缺的素質(zhì)不同,分布很平均,其中最主要的素質(zhì)是信息收集、匯總、分析、處理潛力,解決實(shí)際問(wèn)題潛力和自我學(xué)習(xí)提高潛力。對(duì)于想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),五成認(rèn)為需要資金五成認(rèn)為需要潛力和經(jīng)驗(yàn)。大多同學(xué)講畢業(yè)生就業(yè)不順利的原因歸為在校參加技術(shù)鍛煉機(jī)會(huì)少、沒(méi)有適合自己的崗位、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少。
1、畢業(yè)生設(shè)定的目標(biāo)或愿景。
1)對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)或愿景:畢業(yè)生未來(lái)選取的大體方向是考研、就業(yè)兩個(gè),共占78%,其中選取就業(yè)的要略高一些。個(gè)性注意到有10%的同學(xué)選取了自主創(chuàng)業(yè)。共有43人選取考研,對(duì)于選取考研的理由,多數(shù)人是因?yàn)榫徑饩蜆I(yè)壓力、學(xué)術(shù)深造。擇業(yè)觀(guān)念方面,83%的同學(xué)選取先就業(yè)再擇業(yè)、一步到位,很少有人選取考研。25題中,九成的同學(xué)能夠理解最差的機(jī)會(huì)。
當(dāng)代大學(xué)生面臨著相當(dāng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),零八年的持續(xù)經(jīng)濟(jì)危機(jī)不僅僅影響了世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì),還導(dǎo)致即將走向工作崗位的各校大學(xué)生帶來(lái)了相當(dāng)大的影響,應(yīng)對(duì)危機(jī)我們就應(yīng)何去何從呢,對(duì)此我利用寒假的時(shí)間對(duì)這個(gè)令人煩惱而大家又不得不面臨的問(wèn)題作了一次深入的調(diào)查。
調(diào)查報(bào)告書(shū)的格式篇十八
3.事故類(lèi)別:物體打擊。
4.事故級(jí)別:輕微傷害。
5.事故詳細(xì)經(jīng)過(guò):
裝容器平穩(wěn)著陸后,木工摘鉤將保險(xiǎn)卡環(huán)掛在容器下方目的是能夠?qū)⑷萜鲀?nèi)的扣件倒放出來(lái),信號(hào)工在未觀(guān)查清楚掛鉤木工是否在安全距離,就指揮塔吊司機(jī)起吊從而造成將倒出來(lái)的扣件放倒在木工身體上,后送醫(yī)院拍片檢查,醫(yī)生診斷,沒(méi)有造成過(guò)大傷害。
6.事故原因分析。
信號(hào)工操作時(shí)注意力不集中,思想麻痹,安全意識(shí)不強(qiáng)。
7.事故的處理和預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的措施:
識(shí)差,本項(xiàng)目部根據(jù)本次。
8.事故,提出整改措施。
1)加強(qiáng)工人的安全教育。
2)整改各項(xiàng)安全防護(hù)設(shè)施。
3)加強(qiáng)安全防護(hù)巡查工作。
4)當(dāng)日在次集中對(duì)塔吊司機(jī)及信號(hào)工人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的安全教育及培訓(xùn)。
5)經(jīng)公司決定對(duì)本項(xiàng)目部相關(guān)人員進(jìn)行處罰,決定對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理吳寶成處罰500元,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理李志起處罰500元,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全員侯友茹處罰500元,對(duì)勞務(wù)施工單位處罰5000元,對(duì)勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)處罰1000元,違章指揮的信號(hào)工給予清場(chǎng)處理并給予處罰500元。對(duì)施工班組違章作業(yè),給予處罰500元。
7)項(xiàng)目部全體管理人員進(jìn)行自檢,誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)承擔(dān),加強(qiáng)安全意識(shí)及安全管理,把安全問(wèn)題提高到議事日程上來(lái)確保本工程項(xiàng)目無(wú)安全事故。
東興建設(shè)有限責(zé)任公司于家務(wù)項(xiàng)目部。
20xx年8月30日。