計(jì)劃的制定需要考慮客觀條件和自身能力，合理安排時(shí)間和資源。制定計(jì)劃首先需要明確自己的目標(biāo)，只有明確了目標(biāo)我們才能為之鼓舞，為之奮斗。如果你正在制定計(jì)劃，可以參考以下范文，了解如何寫出一份實(shí)用有效的計(jì)劃。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇一
200x年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局工作人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十五屆五中、六中全會(huì)和十六大精神，圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作大局，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，較好地發(fā)揮了新形勢(shì)下計(jì)劃部門的職能作用，促進(jìn)了全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將個(gè)人思想、工作、作風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下：
一、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，帶頭抓好自身建設(shè)。
一是狠抓思想建設(shè)。本人帶領(lǐng)黨組一班人堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立了學(xué)習(xí)筆記，自覺利用多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，做讀書筆記3萬字以上。通過學(xué)習(xí)，本人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平和思想素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
開拓、奮發(fā)向上的進(jìn)取意識(shí)；依法行政、廉潔自律的法制意識(shí)。
三是狠抓組織建設(shè)。本人按照上級(jí)要求，在計(jì)劃局建立健全了黨的各項(xiàng)組織生活制度。定期召開民主生活會(huì)，進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)。認(rèn)真督查下屬單位的黨支部工作情況。組織了民主評(píng)議機(jī)關(guān)組織、民主評(píng)議干部、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。
四是狠抓制度建設(shè)。根據(jù)中央關(guān)于堅(jiān)持和加強(qiáng)民主集中制的要求，建立健全了相關(guān)的決策程序、工作制度。工作中集思廣益，對(duì)一些重大問題都由局黨組會(huì)集體研究決定，決策方案形成后，將任務(wù)層層分解，落實(shí)到班子成員，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
五是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)市委、市政府黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，市計(jì)劃局成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施方案，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作擺上了重要議事日程。明確了廉政建設(shè)責(zé)任主體及責(zé)任范圍，健全了責(zé)任考核及配套制度。在此基礎(chǔ)上，逐級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)保證書，把各級(jí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)細(xì)化量化，做到一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)抓落實(shí)。在具體工作中，本人帶領(lǐng)黨組一班人以身作則，身體力行。去年3月份，我局被市委、市政府授予黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。
六是帶頭實(shí)施“民心工程”。本人從自身做起，并要求每個(gè)干部職工必須具有“四心”即“公心”、“熱心”、“誠(chéng)心”和“愛心”。不斷增強(qiáng)公仆意識(shí)，以黨的事業(yè)為重，以大局為重，講政治、講正氣、講奉獻(xiàn)，把人民給予的權(quán)力服務(wù)于人民，真正做到清清白白做人實(shí)實(shí)在在做事。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，圓滿完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
（一）以市場(chǎng)為導(dǎo)向，搞好年度計(jì)劃的編制下達(dá)。
在二00二年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)計(jì)劃編制中，本人組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和wto規(guī)則，研究國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，到有關(guān)部門、企業(yè)進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，認(rèn)真分析全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利條件和不利因素，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走勢(shì)，堅(jiān)持以指導(dǎo)性計(jì)劃為主，突出了計(jì)劃的導(dǎo)向性，使全市經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了持續(xù)健康快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。
（二）深入調(diào)查研究，起草并通過了《關(guān)于××市。
國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃（草案）的報(bào)告》。在起草“報(bào)告”中，充分調(diào)查研究，并深刻分析國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)及××面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，數(shù)易其稿，提交××市第十四屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議討論通過，反映很好。
的原則，調(diào)整投資方向，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，加大投資力度，適時(shí)進(jìn)行督促、檢查、調(diào)度，促進(jìn)了全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。
在項(xiàng)目審批過程中，建立健全了投資項(xiàng)目審批承諾制度。認(rèn)真執(zhí)行《山東省基本建設(shè)項(xiàng)目登記備案暫行辦法》，簡(jiǎn)化項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)和審批手續(xù)，嚴(yán)格項(xiàng)目審批時(shí)限。受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
（四）認(rèn)真抓好大項(xiàng)目建設(shè)，努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。工作中，本人帶領(lǐng)黨組一班人突出抓了以下四個(gè)方面：一是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。建議市委、市政府制定出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)大項(xiàng)目建設(shè)的意見、措施，完善市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包大項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制，定期向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。二是搞好項(xiàng)目預(yù)測(cè)分析。組織各行業(yè)主管部門和項(xiàng)目單位認(rèn)真篩選并提報(bào)大項(xiàng)目，搞好項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。三是編制下達(dá)了20重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃。。四是及時(shí)檢查調(diào)度大項(xiàng)目。對(duì)市里確定的大項(xiàng)目，進(jìn)行“前、中、后”全方位跟蹤管理，搞好調(diào)查研究，及時(shí)檢查調(diào)度，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，加快了大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
（五）全力以赴跑項(xiàng)目，多渠道招商引資。一是根據(jù)項(xiàng)目跑資金。去年，經(jīng)過本人和全局同志共同努力，外貿(mào)集團(tuán)新上2萬噸熟食品項(xiàng)目可行性研究報(bào)告已轉(zhuǎn)報(bào)省計(jì)委，并同國(guó)家開發(fā)銀行達(dá)成了1.85億元的貸款意向；中紡金旭公司精紡紗綻項(xiàng)目也與濰坊商業(yè)銀行達(dá)成了3000萬元的貸款意向；墻夼水庫(kù)灌區(qū)項(xiàng)目已經(jīng)省計(jì)委立項(xiàng)批復(fù)并轉(zhuǎn)報(bào)國(guó)家計(jì)委，可爭(zhēng)取國(guó)家配套資金1160萬元；我市鄉(xiāng)村公路建設(shè)爭(zhēng)取國(guó)家投資計(jì)劃130萬元；障日山流域治理、郭家村水庫(kù)除險(xiǎn)加固與鳳凰山流域治理項(xiàng)目正在爭(zhēng)取上級(jí)投資和追加投資。二是根據(jù)國(guó)家確定的投資方向有針對(duì)性地篩選上報(bào)項(xiàng)目，爭(zhēng)取進(jìn)入各級(jí)計(jì)劃“籠子”，爭(zhēng)得國(guó)家政策性資金的扶持。去年，全局派出專人跑項(xiàng)目80余人次，幫助企業(yè)落實(shí)進(jìn)“籠子”項(xiàng)目15個(gè)，爭(zhēng)取到位資金9745萬元。其中，為我市爭(zhēng)取第二期農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目資金5500萬元；為污水處理廠管網(wǎng)建設(shè)爭(zhēng)取國(guó)債資金3000萬元；為三里莊水庫(kù)、青墩水庫(kù)、無規(guī)定疫病區(qū)等三個(gè)項(xiàng)目爭(zhēng)取國(guó)債投資1245萬元。為瀘河集團(tuán)和三工集團(tuán)爭(zhēng)取天然橡膠進(jìn)口配額9000噸；為外貿(mào)集團(tuán)爭(zhēng)取玉米進(jìn)口配額6萬噸，精制大豆油進(jìn)口配額190噸；為中紡金旭紡織公司爭(zhēng)取棉花進(jìn)口配額300噸；為仁木公司爭(zhēng)取白糖進(jìn)口配額115.2噸。三是發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)，做全市招商引資工作的`排頭兵。積極創(chuàng)造條件，進(jìn)一步改善外商投資軟環(huán)境，叫響“三個(gè)服務(wù)”，營(yíng)造濃厚的親商、安商、富商氛圍。同時(shí)，積極抓好本局招商引資工作，去年，我局招商引資890萬元，超額完成了市委、市政府分配的招商引資任務(wù)指標(biāo)。
發(fā)展變化，把握經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，研究全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，向市委、市政府提出對(duì)策和建議，確保全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。二是搞好宏觀調(diào)控。發(fā)揮計(jì)劃、物價(jià)部門的職能作用，完善價(jià)格政策，加大價(jià)格調(diào)控力度，加強(qiáng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序，使全市物價(jià)水平和其它宏觀調(diào)控指數(shù)控制在國(guó)家計(jì)劃指標(biāo)以內(nèi)。三是加強(qiáng)了對(duì)國(guó)債資金使用情況的監(jiān)督檢查。組織人員與監(jiān)察局、財(cái)政局一起對(duì)全市年以來所有在建國(guó)債項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查，并迎接了國(guó)家審計(jì)署對(duì)三里莊水庫(kù)、青墩水庫(kù)和林業(yè)苗圃等3個(gè)國(guó)債項(xiàng)目的就地審計(jì)，保證了國(guó)債資金的合理作用。四是搞好對(duì)郝戈莊鎮(zhèn)的對(duì)口幫扶。組織協(xié)調(diào)密州、龍都、糧食、電力、地稅等部門（街辦）的負(fù)責(zé)同志，數(shù)次到郝戈莊鎮(zhèn)召開座談會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì)，并援助資金3萬元，水泥100噸，新上30萬千瓦變壓器1臺(tái)，無償提供推土機(jī)5臺(tái)，五是搞好市污水處理廠、外貿(mào)集團(tuán)熱電聯(lián)產(chǎn)及天然氣管道規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目調(diào)度，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善人民生活創(chuàng)造了條件。六是積極參與交通、郵電、電力、城市建設(shè)、教育、計(jì)生等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的規(guī)劃協(xié)調(diào)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
（七）搞好經(jīng)濟(jì)協(xié)作和信息工作，為全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。一是積極組織參與西部大開發(fā)。組織得利斯公司、大成公司等8家企業(yè)，參加了在西安舉辦的第六屆中國(guó)東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)，簽訂了5個(gè)合資合作項(xiàng)目協(xié)議或意向，銷售地產(chǎn)品及協(xié)議產(chǎn)品1.2億元，在西部地區(qū)新設(shè)辦事及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)8處。二是抓好對(duì)口支援工作。組織篩選我市福田公司××汽車廠、車橋公司、高強(qiáng)度螺栓公司等3家企業(yè)的輕卡汽車、脫粒機(jī)、旋耕機(jī)等價(jià)值73萬元的產(chǎn)品運(yùn)往西藏日喀則地區(qū)。同時(shí)，與隆德縣結(jié)為友好縣市，進(jìn)一步加強(qiáng)了與友好縣市蔬附縣的聯(lián)系。三是加強(qiáng)了與科研單位和大中專院校的合作。組織福田公司××汽車廠、化肥股份公司等17家企業(yè)，參加了在濟(jì)南和濰坊舉辦的山東省與國(guó)防科工委科技洽談會(huì)，我市有8個(gè)項(xiàng)目與國(guó)防科工委的院校企業(yè)進(jìn)行了對(duì)接。四是做好區(qū)域經(jīng)濟(jì)聯(lián)合工作。組織我市企業(yè)參加“沿黃海經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)”、“環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)協(xié)作圈”和“大京九經(jīng)濟(jì)協(xié)作帶”三大區(qū)域的經(jīng)濟(jì)協(xié)作。組織有關(guān)部門和企業(yè)參加了在寧夏舉辦的沿黃河協(xié)作區(qū)九省十一方面第十五次協(xié)作會(huì)議和魯寧經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，我市與隆德縣達(dá)成了3個(gè)合作協(xié)議或意向。另外，篩選蘭鳳公司、化工公司等7家企業(yè)的8個(gè)項(xiàng)目參加第十次環(huán)渤海市長(zhǎng)（專員）聯(lián)席會(huì)議，幫助部分企業(yè)找到了合作伙伴，促進(jìn)了企業(yè)橫向發(fā)展。去年，全市共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作項(xiàng)目337項(xiàng)，在外新設(shè)辦事及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)194處，引進(jìn)資金11億元，協(xié)進(jìn)物資總額35億元，協(xié)出物資總額38億元，人才交流648人次。依法加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)信息市場(chǎng)的管理，嚴(yán)格信息經(jīng)營(yíng)資格證的辦理工作，強(qiáng)化了經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)功能，建立了信息庫(kù)，積極為社會(huì)提供信息咨詢服務(wù)。
（八）搞好行政審批事項(xiàng)清理，提高了機(jī)關(guān)行政效率。組織有關(guān)人員對(duì)計(jì)劃局所承擔(dān)的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真的清理登記，報(bào)市政府審定后，對(duì)社會(huì)公開發(fā)布。通過清理，保留審批事項(xiàng)16項(xiàng)，其中，保留審批5項(xiàng)，保留審核11項(xiàng)；取消審批事項(xiàng)4項(xiàng)，其中，取消審批2項(xiàng)，取消審核2項(xiàng)，減少了審批項(xiàng)目，規(guī)范了審批行為。同時(shí)，下放建設(shè)項(xiàng)目審批權(quán)限，擴(kuò)大企業(yè)對(duì)投資項(xiàng)目的決策權(quán)，提高項(xiàng)目決策的科學(xué)性。努力推行政務(wù)公開，對(duì)非政府投資的競(jìng)爭(zhēng)性的項(xiàng)目建立了備案制度，簡(jiǎn)化了項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)，縮短了項(xiàng)目審批時(shí)限，實(shí)行了項(xiàng)目審批主辦制度，提高了項(xiàng)目審批透明度，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，提高了行政效率。
三、存在問題和今年打算。
對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量深入研究，及時(shí)提出對(duì)策和建議。
今年，本人要以十六大精神為指導(dǎo)，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨組一班人，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委、政府的指示精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心任務(wù)開展工作，充分發(fā)揮計(jì)劃部門的職能作用，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。一是深入學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，不斷加強(qiáng)自身和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)及干部隊(duì)伍建設(shè)。二是以創(chuàng)新精神加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，確保全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得明顯成效。三是搞好調(diào)查研究，編制下達(dá)二00三年全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。四是抓好項(xiàng)目報(bào)批工作，幫助企業(yè)跑項(xiàng)目，使更多的項(xiàng)目進(jìn)入國(guó)家或省市計(jì)劃“籠子”，為企業(yè)爭(zhēng)取更多的資金支持。五是認(rèn)真抓好固定資產(chǎn)投資管理工作，進(jìn)一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，促進(jìn)全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。六是抓好重大項(xiàng)目建設(shè)，特別是管道天然氣和鄉(xiāng)村公路建設(shè)。七是抓好招商引資工作，做全市招商引資的排頭兵。八是抓好服務(wù)業(yè)，重點(diǎn)在商貿(mào)流通、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、金融保險(xiǎn)、科技教育、文化傳媒、旅游、房地產(chǎn)、社區(qū)服務(wù)等九個(gè)領(lǐng)域下功夫，做文章。九是突出經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整這條主線，積極推進(jìn)我市工業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程。十是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率，樹立計(jì)劃局廉潔高效、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)娶勤政為民的部門形象，圓滿完成市委、市政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇二
200x年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局工作人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十五屆五中、六中全會(huì)和十六大精神，圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作大局，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，較好地發(fā)揮了新形勢(shì)下計(jì)劃部門的職能作用，促進(jìn)了全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，市計(jì)劃局個(gè)人總結(jié)。現(xiàn)將個(gè)人思想、工作、作風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下：
一、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，帶頭抓好自身建設(shè)。
一是狠抓思想建設(shè)。
本人帶領(lǐng)黨組一班人堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立了學(xué)習(xí)筆記，自覺利用多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，做讀書筆記3萬字以上。通過學(xué)習(xí)，本人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平和思想素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
二是狠抓作風(fēng)建設(shè)。
本人帶頭堅(jiān)持從自身做起，并要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、鋪下身子、真抓實(shí)干。在措施上，進(jìn)行了認(rèn)真的“查、幫、改、建”，進(jìn)一步樹立了三種意識(shí)，即全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)；勇于開拓、奮發(fā)向上的進(jìn)取意識(shí)；依法行政、廉潔自律的法制意識(shí)。
三是狠抓組織建設(shè)。
本人按照上級(jí)要求，在計(jì)劃局建立健全了黨的各項(xiàng)組織生活制度。定期召開民主生活會(huì)，進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)。認(rèn)真督查下屬單位的黨支部工作情況。組織了民主評(píng)議機(jī)關(guān)組織、民主評(píng)議干部、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。
四是狠抓制度建設(shè)。
根據(jù)中央關(guān)于堅(jiān)持和加強(qiáng)民主集中制的'要求，建立健全了相關(guān)的決策程序、工作制度。工作中集思廣益，對(duì)一些重大問題都由局黨組會(huì)集體研究決定，決策方案形成后，將任務(wù)層層分解，落實(shí)到班子成員，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
五是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。
根據(jù)市委、市政府黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，市計(jì)劃局成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施方案，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作擺上了重要議事日程。明確了廉政建設(shè)責(zé)任主體及責(zé)任范圍，健全了責(zé)任考核及配套制度。在此基礎(chǔ)上，逐級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)保證書，把各級(jí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)細(xì)化量化，做到一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)抓落實(shí)。在具體工作中，本人帶領(lǐng)黨組一班人以身作則，身體力行。去年3月份，我局被市委、市政府授予黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。
六是帶頭實(shí)施“民心工程”
本人從自身做起，并要求每個(gè)干部職工必須具有“四心”即“公心”、“熱心”、“誠(chéng)心”和“愛心”。不斷增強(qiáng)公仆意識(shí)，以黨的事業(yè)為重，以大局為重，講政治、講正氣、講奉獻(xiàn)，把人民給予的權(quán)力服務(wù)于人民，真正做到清清白白做人實(shí)實(shí)在在做事。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，圓滿完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
（一）以市場(chǎng)為導(dǎo)向，搞好年度計(jì)劃的編制下達(dá)。
在二00二年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)計(jì)劃編制中，本人組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和wto規(guī)則，研究國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，到有關(guān)部門、企業(yè)進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，認(rèn)真分析全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利條件和不利因素，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走勢(shì)，堅(jiān)持以指導(dǎo)性計(jì)劃為主，突出了計(jì)劃的導(dǎo)向性，使全市經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了持續(xù)健康快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。
（二）深入調(diào)查研究。
起草并通過了《關(guān)于××市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃（草案）的報(bào)告》，個(gè)人總結(jié)《市計(jì)劃局個(gè)人總結(jié)》。在起草“報(bào)告”中，充分調(diào)查研究，并深刻分析國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)及××面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，數(shù)易其稿，提交××市第十四屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議討論通過，反映很好。
（三）加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資管理，確保全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。
在固定資產(chǎn)投資管理上，本著有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有利于人民生活水平提高，有利于環(huán)境保護(hù)建設(shè)的原則，調(diào)整投資方向，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，加大投資力度，適時(shí)進(jìn)行督促、檢查、調(diào)度，促進(jìn)了全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。在項(xiàng)目審批過程中，建立健全了投資項(xiàng)目審批承諾制度。認(rèn)真執(zhí)行《山東省基本建設(shè)項(xiàng)目登記備案暫行辦法》，簡(jiǎn)化項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)和審批手續(xù)，嚴(yán)格項(xiàng)目審批時(shí)限。受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
（四）認(rèn)真抓好大項(xiàng)目建設(shè)，努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
工作中，本人帶領(lǐng)黨組一班人突出抓了以下四個(gè)方面：
一是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。建議市委、市政府制定出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)大項(xiàng)目建設(shè)的意見、措施，完善市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包大項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制，定期向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
二是搞好項(xiàng)目預(yù)測(cè)分析。組織各行業(yè)主管部門和項(xiàng)目單位認(rèn)真篩選并提報(bào)大項(xiàng)目，搞好項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。
三是編制下達(dá)了200x年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃。四是及時(shí)檢查調(diào)度大項(xiàng)目。對(duì)市里確定的大項(xiàng)目，進(jìn)行“前、中、后”全方位跟蹤管理，搞好調(diào)查研究，及時(shí)檢查調(diào)度，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，加快了大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
（五）全力以赴跑項(xiàng)目，多渠道招商引資。
一是根據(jù)項(xiàng)目跑資金。去年，經(jīng)過本人和全局同志共同努力，外貿(mào)集團(tuán)新上2萬噸熟食品項(xiàng)目可行性研究報(bào)告已轉(zhuǎn)報(bào)省計(jì)委，并同國(guó)家開發(fā)銀行達(dá)成了1.85億元的貸款意向；中紡金旭公司精紡紗綻項(xiàng)目也與濰坊商業(yè)銀行達(dá)成了3000萬元的貸款意向；墻夼水庫(kù)灌區(qū)項(xiàng)目已經(jīng)省計(jì)委立項(xiàng)批復(fù)并轉(zhuǎn)報(bào)國(guó)家計(jì)委，可爭(zhēng)取國(guó)家配套資金1160萬元；我市鄉(xiāng)村公路建設(shè)爭(zhēng)取國(guó)家投資計(jì)劃130萬元；障日山流域治理、郭家村水庫(kù)除險(xiǎn)加固與鳳凰山流域治理項(xiàng)目正在爭(zhēng)取上級(jí)投資和追加投資。
二是根據(jù)國(guó)家確定的投資方向有針對(duì)性地篩選上報(bào)項(xiàng)目，爭(zhēng)取進(jìn)入各級(jí)計(jì)劃“籠子”，爭(zhēng)得國(guó)家政策性資金的扶持。去年，全局派出專人跑項(xiàng)目80余人次，幫助企業(yè)落實(shí)進(jìn)“籠子”項(xiàng)目15個(gè)，爭(zhēng)取到位資金9745萬元。其中，為我市爭(zhēng)取第二期農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目資金5500萬元；為污水處理廠管網(wǎng)建設(shè)爭(zhēng)取國(guó)債資金3000萬元；為三里莊水庫(kù)、青墩水庫(kù)、無規(guī)定疫病區(qū)等三個(gè)項(xiàng)目爭(zhēng)取國(guó)債投資1245萬元。為瀘河集團(tuán)和三工集團(tuán)爭(zhēng)取天然橡膠進(jìn)口配額9000噸；為外貿(mào)集團(tuán)爭(zhēng)取玉米進(jìn)口配額6萬噸，精制大豆油進(jìn)口配額190噸；為中紡金旭紡織公司爭(zhēng)取棉花進(jìn)口配額300噸；為仁木公司爭(zhēng)取白糖進(jìn)口配額115.2噸。
三是發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)，做全市招商引資工作的排頭兵。積極創(chuàng)造條件，進(jìn)一步改善外商投資軟環(huán)境，叫響“三個(gè)服務(wù)”，營(yíng)造濃厚的親商、安商、富商氛圍。同時(shí)，積極抓好本局招商引資工作，去年，我局招商引資890萬元，超額完成了市委、市政府分配的招商引資任務(wù)指標(biāo)。
（六）搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。
一是認(rèn)真搞好經(jīng)濟(jì)走勢(shì)分析。定期聯(lián)合財(cái)政、統(tǒng)計(jì)、物價(jià)、信息等部門，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，并結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)和地域之間的發(fā)展變化，把握經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，研究全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，向市委、市政府提出對(duì)策和建議，確保全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二是搞好宏觀調(diào)控。發(fā)揮計(jì)劃、物價(jià)部門的職能作用，完善價(jià)格政策，加大價(jià)格調(diào)控力度，加強(qiáng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序，使全市物價(jià)水平和其它宏觀調(diào)控指數(shù)控制在國(guó)家計(jì)劃指標(biāo)以內(nèi)。
三是加強(qiáng)了對(duì)國(guó)債資金使用情況的監(jiān)督檢查。組織人員與監(jiān)察局、財(cái)政局一起對(duì)全市200x年以來所有在建國(guó)債項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查，并迎接了國(guó)家審計(jì)署對(duì)三里莊水庫(kù)、青墩水庫(kù)和林業(yè)苗圃等3個(gè)國(guó)債項(xiàng)目的就地審計(jì)，保證了國(guó)債資金的合理作用。
五是搞好市污水處理廠、外貿(mào)集團(tuán)熱電聯(lián)產(chǎn)及天然氣管道規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目調(diào)度，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善人民生活創(chuàng)造了條件。
六是積極參與交通、郵電、電力、城市建設(shè)、教育、計(jì)生等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的規(guī)劃協(xié)調(diào)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
（七）搞好經(jīng)濟(jì)協(xié)作和信息工作，為全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
一是積極組織參與西部大開發(fā)。組織得利斯公司、大成公司等8家企業(yè)，參加了在西安舉辦的第六屆中國(guó)東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)，簽訂了5個(gè)合資合作項(xiàng)目協(xié)議或意向，銷售地產(chǎn)品及協(xié)議產(chǎn)品1.2億元，在西部地區(qū)新設(shè)辦事及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)8處。
二是抓好對(duì)口支援工作。組織篩選我市福田公司××汽車廠、車橋公司、高強(qiáng)度螺栓公司等3家企業(yè)的輕卡汽車、脫粒機(jī)、旋耕機(jī)等價(jià)值73萬元的產(chǎn)品運(yùn)往西藏日喀則地區(qū)。同時(shí)，與隆德縣結(jié)為友好縣市，進(jìn)一步加強(qiáng)了與友好縣市蔬附縣的聯(lián)系。
三是加強(qiáng)了與科研單位和大中專院校的合作。組織福田公司××汽車廠、化肥股份公司等17家企業(yè)，參加了在濟(jì)南和濰坊舉辦的山東省與國(guó)防科工委科技洽談會(huì)，我市有8個(gè)項(xiàng)目與國(guó)防科工委的院校企業(yè)進(jìn)行了對(duì)接。
四是做好區(qū)域經(jīng)濟(jì)聯(lián)合工作。組織我市企業(yè)參加“沿黃海經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)”、“環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)協(xié)作圈”和“大京九經(jīng)濟(jì)協(xié)作帶”三大區(qū)域的經(jīng)濟(jì)協(xié)作。組織有關(guān)部門和企業(yè)參加了在寧夏舉辦的沿黃河協(xié)作區(qū)九省十一方面第十五次協(xié)作會(huì)議和魯寧經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，我市與隆德縣達(dá)成了3個(gè)合作協(xié)議或意向。另外，篩選蘭鳳公司、化工公司等7家企業(yè)的8個(gè)項(xiàng)目參加第十次環(huán)渤海市長(zhǎng)（專員）聯(lián)席會(huì)議，幫助部分企業(yè)找到了合作伙伴，促進(jìn)了企業(yè)橫向發(fā)展。去年，全市共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作項(xiàng)目337項(xiàng)，在外新設(shè)辦事及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)194處，引進(jìn)資金11億元，協(xié)進(jìn)物資總額35億元，協(xié)出物資總額38億元，人才交流648人次。依法加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)信息市場(chǎng)的管理，嚴(yán)格信息經(jīng)營(yíng)資格證的辦理工作，強(qiáng)化了經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)功能，建立了信息庫(kù)，積極為社會(huì)提供信息咨詢服務(wù)。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇三
四月份我主要的工作內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：第一，每天按時(shí)在學(xué)一食堂值班，隨時(shí)解決同學(xué)們?cè)谟貌瓦^程中遇到的問題，并且及時(shí)回復(fù)同學(xué)們通過短信向我反映的情況，得到了同學(xué)們的信任；第二，參加了北京市高校聯(lián)合采購(gòu)招標(biāo)大會(huì)；第三，去北京師范大學(xué)的食堂品嘗菜肴、吸取經(jīng)驗(yàn)。第四，參加餐飲中心舉行的例會(huì)，反映在工作中遇到的情況并解決問題。這篇總結(jié)中我重點(diǎn)說明本月以來解決同學(xué)們就餐中遇到的`各種問題和解決結(jié)果。
有同學(xué)反映在麻辣燙里吃到煙頭，經(jīng)理已經(jīng)當(dāng)面向同學(xué)回復(fù)解決了這件事情。
有同學(xué)反映肘子肉窗口排隊(duì)太長(zhǎng)、堵塞交通，希望和稀飯窗口掉換。已與經(jīng)理反映，經(jīng)理回復(fù)說因?yàn)橹跋★埓翱诰褪窃谥庾尤馀赃叺拇翱?，人流高峰時(shí)就把道路堵塞，所以才把稀飯窗口調(diào)換到現(xiàn)在的位置，如果再調(diào)換回去，還是會(huì)出現(xiàn)同樣交通堵塞的情況。為了緩解這種情況，經(jīng)理已經(jīng)要求肘子肉窗口的師傅加快速度為同學(xué)服務(wù)。我已向同學(xué)做了回復(fù)。
有同學(xué)反映東廳打米飯的師傅有不衛(wèi)生的行為，把已經(jīng)盛出的米飯又舀回米飯車中，造成了不好的影響。已經(jīng)向經(jīng)理反映，經(jīng)理對(duì)這位師傅做了處理，也借此教育了所有員工，要求他們杜絕這種不衛(wèi)生的行為。
有同學(xué)認(rèn)為枸杞紅棗粥比較稀，價(jià)格較高，希望降價(jià)或提供多些皮蛋瘦肉粥，已與經(jīng)理反映。經(jīng)理會(huì)做出適當(dāng)調(diào)整滿足同學(xué)們的需要。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇四
屹立在世界法律思想史上有三座歷史豐碑：第一座是古代希臘的亞里士多德；第二座上鐫刻著近代西歐三個(gè)人的名字――側(cè)面的是洛克，前面的是盧梭，后面的是孟德斯鳩；第三座是現(xiàn)代美國(guó)的龐德。
亞里士多德首次給法治下了一個(gè)定義：“法治應(yīng)包含兩重意義：已成立的法律獲得普遍的服從，而大家所服從的法律又應(yīng)該本身是制定的良好的法律”。根據(jù)他對(duì)法律的分類理論，實(shí)行法治的法律還必須是“良法”，必須符合自然法要求，必須符合人類理性，必須體現(xiàn)社會(huì)正義或者個(gè)人正義的正義之法。按照他的“中道理論”，社會(huì)階層可以分為極富、極貧和庸常三個(gè)，法律制定時(shí)不能考慮兩個(gè)極端階層的利益和愿望，因?yàn)闃O貧階層的流氓無產(chǎn)者和極富階層的王公貴族始終是社會(huì)秩序的破壞者，一個(gè)往往恃強(qiáng)凌弱、為富不仁，另一個(gè)往往不計(jì)后果、反抗秩序，他們?nèi)藬?shù)極少，不足全社會(huì)總?cè)丝诘陌俜种?，但其中一個(gè)階層卻擁有著全社會(huì)的絕大部分財(cái)富。法律是正義的同義語，法律就應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)正義，而體現(xiàn)社會(huì)正義的法律就是要反映人數(shù)占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的庸常階層的最大利益和根本要求，也就是“良法”。反之，就是“惡法”。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇五
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇六
經(jīng)公開考選，我于xx年11月份來到縣局工作。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了對(duì)國(guó)家公務(wù)員這種角色的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。計(jì)劃局濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了江xx關(guān)于三個(gè)代表的重要思想和胡xx七一重要講話、十六屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過在綜合科的工作，使我了解了規(guī)劃編制工作的內(nèi)涵，提高了個(gè)人工作能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)國(guó)家公務(wù)員法、行政許可法、企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)暫行辦法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
第三，通過對(duì)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)，我樹立了正確的.權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
一年來，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面：
第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我縣十一五規(guī)劃的編制工作。通過參加市十一五規(guī)劃研討班，我了解了十一五規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識(shí)到十一五規(guī)劃編制工作是我局乃至我縣的主要工作之一。一年來，我們按照縣委縣政府的工作要求，制定了《關(guān)于十一五規(guī)劃編制的實(shí)施意見》，3月份配合縣政府組織有關(guān)部門召開了全縣十一五規(guī)劃編制工作會(huì)議，對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署。規(guī)劃編制期間，我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注國(guó)家及市十一五規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài)，收集學(xué)習(xí)我縣及兄弟縣市十五計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材。同時(shí)通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對(duì)我縣整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，做好全縣宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的分析預(yù)測(cè)工作。對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的分析研究，是我局工作的重點(diǎn)，同時(shí)也是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作。我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)金融市場(chǎng)管理、資本市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、國(guó)家財(cái)政政策和貨幣政策研究等知識(shí)，現(xiàn)已基本掌握了經(jīng)濟(jì)分析工作的基礎(chǔ)知識(shí)，在加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入、調(diào)整投資結(jié)構(gòu)、拓寬招商領(lǐng)域、建設(shè)和諧梁山等方面，提出了一些有價(jià)值的工作建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。
第三，開展了各項(xiàng)專業(yè)調(diào)研活動(dòng)。2月份以來，根據(jù)工作安排，我局先后開展了對(duì)專用汽車及零配件制造業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、全縣熱電聯(lián)產(chǎn)現(xiàn)狀、服務(wù)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、土地資源利用情況、風(fēng)景區(qū)登山環(huán)線建設(shè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局構(gòu)建等多項(xiàng)專業(yè)調(diào)研活動(dòng)。先后到梁山鎮(zhèn)、拳鋪鎮(zhèn)、馬營(yíng)鄉(xiāng)、徐集鎮(zhèn)、韓崗鎮(zhèn)及東岳掛車、三利樹脂、嘉泰中藥飲片公司、華東電子公司、臻嘉肉食品進(jìn)出口公司、梁山風(fēng)景區(qū)、縣二電廠等有處實(shí)地考察，在此基礎(chǔ)上，我先后編寫了《關(guān)于農(nóng)業(yè)發(fā)展的思考》、《關(guān)于梁山縣專用汽車業(yè)發(fā)展的調(diào)查報(bào)告》、《重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的外部條件分析》等工作報(bào)告，其中有的報(bào)告被《梁山縣汽車工業(yè)發(fā)展規(guī)劃》采用，有的報(bào)告被市級(jí)刊物刊登。通過調(diào)研活動(dòng)，不僅提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力，同時(shí)也為我縣十一五規(guī)劃編制提供了信息。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇七
xx年，我作為本村計(jì)生工作人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》和計(jì)生條例，按照鎮(zhèn)計(jì)生8文件要求，積極開展人口和計(jì)劃生育綜合管理，取得了一定成績(jī)。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、積極當(dāng)好參謀，努力完成工作任務(wù)
根據(jù)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署，我村于x年3月份實(shí)施計(jì)生自行管理，為了加強(qiáng)計(jì)生工作力度，我積極向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)建議，完善村級(jí)網(wǎng)絡(luò)，健全服務(wù)工作機(jī)制。經(jīng)常配合鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)我村的調(diào)研，堅(jiān)持深入到戶，與群眾打成一片，摸清了育齡婦女的基本情況，完善了我村計(jì)生臺(tái)帳。全面完成了鎮(zhèn)計(jì)生辦下達(dá)我村的行劃生育工作任務(wù)。
二、規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)
一是摸清底子，建立檔案。我村現(xiàn)有育齡婦女x人。其中：未婚男女青年xx人;已婚育齡婦女x人、未婚育齡婦女xx人。根據(jù)現(xiàn)狀，我建立了未婚青年登記表，已婚育齡婦女登記表，建立了外出務(wù)工人員基本情況的檔案。
二是強(qiáng)化服務(wù)，落實(shí)節(jié)育措施。今年一、四、七、十月份，分批組織了全村的應(yīng)檢婦女x人參加孕環(huán)檢，參檢率100%。積極協(xié)助鎮(zhèn)干部，落實(shí)獨(dú)生子女費(fèi)的領(lǐng)取。同時(shí)根據(jù)個(gè)人差異情況，落實(shí)不同的節(jié)育措施，建立了村級(jí)婦檢服務(wù)室、節(jié)育藥器庫(kù)，供育齡婦女領(lǐng)取和使用，并做好了領(lǐng)取登記。
三是開展宣傳教育。按照“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”要求，結(jié)合機(jī)關(guān)單位育齡婦女新觀念，我村組織開展了科普知識(shí)學(xué)習(xí)，專門組織學(xué)習(xí)《人口與計(jì)劃生育法》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、計(jì)生條例等，使人口與計(jì)劃生育法律、政策深入人心，計(jì)生管理逐步走上法制化道路。
四是積極組織婦女活動(dòng)。我積極鼓勵(lì)單位女職工參與各類活動(dòng)。如，我村開展的婆媳爭(zhēng)當(dāng)致富能手的活動(dòng)。
總之，在村委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，經(jīng)過自身的艱苦努力，取得了一定的成績(jī)，但深知離上級(jí)的要求還有不小的差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自我加壓，加大措施，認(rèn)真履行職責(zé)，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇八
從參加工作到現(xiàn)在，不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，我都是努力地工作。由于工作成績(jī)突出，從××××年到現(xiàn)在，我三次被評(píng)為公司先進(jìn)工作者。××××年由于在全廠推行目標(biāo)成本，建立各種保證體系，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益，受到了上級(jí)部門的表?yè)P(yáng)。在企業(yè)建立微型電子計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會(huì)授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代代化管理成果二等獎(jiǎng)。
××××年以來，我結(jié)合工作實(shí)際撰寫了多篇文章，在全國(guó)性刊物和省級(jí)刊物上發(fā)表的有×篇（見《論著目錄調(diào)查表》），其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財(cái)政廳和省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)評(píng)為優(yōu)秀論文，頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會(huì)計(jì)核算》一書，已由××出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文，我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作?！痢痢痢聊晔薪?jīng)委舉辦了有××人參加的廠長(zhǎng)短期學(xué)習(xí)班，我自編教材講授了“怎樣抓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作”課，為廠長(zhǎng)們抓好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作提供了思路，大家反映較好。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇九
全年xx超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“xx超市軟件全面升級(jí)、管理升級(jí)、超市全年實(shí)現(xiàn)銷售x個(gè)億”的目標(biāo)開展工作;結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署全年重點(diǎn)工作精神，實(shí)現(xiàn)了銷售、利潤(rùn)雙豐收?，F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十
圍繞“綠色、環(huán)保、健康”主題，大力宣傳“防止環(huán)境污染、改善生態(tài)保護(hù)”科學(xué)知識(shí)，提倡“科學(xué)、文明、健康”的生活方式為主要內(nèi)容。根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門對(duì)今年社區(qū)科普工作的任務(wù)和要求，社區(qū)科協(xié)結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，有計(jì)劃、有步驟地開展了一系列內(nèi)容豐富，健康積極，社區(qū)居民樂于接受的科普活動(dòng)。總結(jié)如下：
聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生，舉辦“中老年心理健康知識(shí)”專題講座，組織科普志愿者為社區(qū)居民開展健康咨詢“預(yù)防血壓高、糖尿病知識(shí)”講座等。
聯(lián)系駐組織社區(qū)書畫展。同時(shí)組織醫(yī)務(wù)人員開展免費(fèi)測(cè)血壓、護(hù)眼等醫(yī)療義診活動(dòng)。在今年老人節(jié)活動(dòng)中，組織社區(qū)70歲以上老人舉辦慶祝金婚話養(yǎng)生活動(dòng)。并發(fā)動(dòng)社區(qū)居民從現(xiàn)在做起，從身邊做起，從自己做起，革除陋習(xí)，追求健康的生活方式，增強(qiáng)居民科普意識(shí)。
暑期，組織小朋友在社區(qū)內(nèi)開展“小手牽大手、環(huán)保你我她”的.科普宣傳活動(dòng)。充分發(fā)揮青少年的想象力和動(dòng)手能力，增加了他們的科學(xué)知識(shí)和環(huán)保意識(shí)?？茖W(xué)健康的生活是新世紀(jì)的時(shí)尚，體現(xiàn)著人的文明與教養(yǎng)，體現(xiàn)著一個(gè)民族的素質(zhì)和力量。美化環(huán)境就是無聲的思想政治工作，是潤(rùn)物無聲，春風(fēng)化雨的功德事業(yè)。我們從科普進(jìn)社區(qū)著手，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，教育人，逐步走向文明，為創(chuàng)造和諧社會(huì)努力。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十一
市計(jì)劃局個(gè)人總結(jié)要如何寫，以下由文書幫小編推薦這編市計(jì)劃局個(gè)人總結(jié)參考。
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局工作人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)和xx大精神，圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作大局，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，較好地發(fā)揮了新形勢(shì)下計(jì)劃部門的職能作用，促進(jìn)了全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將個(gè)人思想、工作、作風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下：
一是狠抓思想建設(shè)。本人帶領(lǐng)黨組一班人堅(jiān)持以理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立了學(xué)習(xí)筆記，自覺利用多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，做讀書筆記3萬字以上。通過學(xué)習(xí)，本人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平和思想素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
開拓、奮發(fā)向上的進(jìn)取意識(shí);依法行政、廉潔自律的法制意識(shí)。
三是狠抓組織建設(shè)。本人按照上級(jí)要求，在計(jì)劃局建立健全了黨的各項(xiàng)組織生活制度。定期召開民主生活會(huì)，進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)。認(rèn)真督查下屬單位的黨支部工作情況。組織了民主評(píng)議機(jī)關(guān)組織、民主評(píng)議干部、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。
四是狠抓制度建設(shè)。根據(jù)中央關(guān)于堅(jiān)持和加強(qiáng)民主集中制的要求，建立健全了相關(guān)的決策程序、工作制度。工作中集思廣益，對(duì)一些重大問題都由局黨組會(huì)集體研究決定，決策方案形成后，將任務(wù)層層分解，落實(shí)到班子成員，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
五是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)市委、市政府黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，市計(jì)劃局成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作實(shí)施方案，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作擺上了重要議事日程。
明確了廉政建設(shè)責(zé)任主體及責(zé)任范圍，健全了責(zé)任考核及配套制度。在此基礎(chǔ)上，逐級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)保證書，把各級(jí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)細(xì)化量化，做到一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)抓落實(shí)。在具體工作中，本人帶領(lǐng)黨組一班人以身作則，身體力行。去年3月份，我局被市委、市政府授予黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。
六是帶頭實(shí)施“民心工程”。本人從自身做起，并要求每個(gè)干部職工必須具有“四心”即“公心”、“熱心”、“誠(chéng)心”和“愛心”。不斷增強(qiáng)公仆意識(shí)，以黨的事業(yè)為重，以大局為重，講政治、講正氣、講奉獻(xiàn)，把人民給予的權(quán)力服務(wù)于人民，真正做到清清白白做人實(shí)實(shí)在在做事。
(一)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，搞好年度計(jì)劃的編制下達(dá)。
在xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)計(jì)劃編制中，本人組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和wto規(guī)則，研究國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，到有關(guān)部門、企業(yè)進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，認(rèn)真分析全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利條件和不利因素，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走勢(shì)，堅(jiān)持以指導(dǎo)性計(jì)劃為主，突出了計(jì)劃的導(dǎo)向性，使全市經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了持續(xù)健康快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。
(二)深入調(diào)查研究，起草并通過了《關(guān)于××市
xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃(草案)的報(bào)告》。在起草“報(bào)告”中，充分調(diào)查研究，并深刻分析國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)及××面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，數(shù)易其稿，提交××市第xx屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議討論通過，反映很好。
(三)加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資管理，確保全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。在固定資產(chǎn)投資管理上，本著有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有利于人民生活水平提高，有利于環(huán)境保護(hù)建設(shè)的原則，調(diào)整投資方向，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，加大投資力度，適時(shí)進(jìn)行督促、檢查、調(diào)度，促進(jìn)了全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。
在項(xiàng)目審批過程中，建立健全了投資項(xiàng)目審批承諾制度。認(rèn)真執(zhí)行《山東省基本建設(shè)項(xiàng)目登記備案暫行辦法》，簡(jiǎn)化項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)和審批手續(xù)，嚴(yán)格項(xiàng)目審批時(shí)限。受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
(四)認(rèn)真抓好大項(xiàng)目建設(shè)，努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。工作中，本人帶領(lǐng)黨組一班人突出抓了以下四個(gè)方面：
一是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。建議市委、市政府制定出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)大項(xiàng)目建設(shè)的意見、措施，完善市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包大項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制，定期向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
二是搞好項(xiàng)目預(yù)測(cè)分析。組織各行業(yè)主管部門和項(xiàng)目單位認(rèn)真篩選并提報(bào)大項(xiàng)目，搞好項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。
三是編制下達(dá)了xx年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃。。四是及時(shí)檢查調(diào)度大項(xiàng)目。對(duì)市里確定的大項(xiàng)目，進(jìn)行“前、中、后”全方位跟蹤管理，搞好調(diào)查研究，及時(shí)檢查調(diào)度，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，加快了大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
(五)全力以赴跑項(xiàng)目，多渠道招商引資。
一是根據(jù)項(xiàng)目跑資金。去年，經(jīng)過本人和全局同志共同努力，外貿(mào)集團(tuán)新上2萬噸熟食品項(xiàng)目可行性研究報(bào)告已轉(zhuǎn)報(bào)省計(jì)委，并同國(guó)家開發(fā)銀行達(dá)成了1.85億元的`貸款意向;中紡金旭公司精紡紗綻項(xiàng)目也與濰坊商業(yè)銀行達(dá)成了3000萬元的貸款意向;墻夼水庫(kù)灌區(qū)項(xiàng)目已經(jīng)省計(jì)委立項(xiàng)批復(fù)并轉(zhuǎn)報(bào)國(guó)家計(jì)委，可爭(zhēng)取國(guó)家配套資金1160萬元;我市鄉(xiāng)村公路建設(shè)爭(zhēng)取國(guó)家投資計(jì)劃130萬元;障日山流域治理、郭家村水庫(kù)除險(xiǎn)加固與鳳凰山流域治理項(xiàng)目正在爭(zhēng)取上級(jí)投資和追加投資。
二是根據(jù)國(guó)家確定的投資方向有針對(duì)性地篩選上報(bào)項(xiàng)目，爭(zhēng)取進(jìn)入各級(jí)計(jì)劃“籠子”，爭(zhēng)得國(guó)家政策性資金的扶持。去年，全局派出專人跑項(xiàng)目80余人次，幫助企業(yè)落實(shí)進(jìn)“籠子”項(xiàng)目15個(gè)，爭(zhēng)取到位資金9745萬元。其中，為我市爭(zhēng)取第二期農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目資金5500萬元;為污水處理廠管網(wǎng)建設(shè)爭(zhēng)取國(guó)債資金3000萬元;為三里莊水庫(kù)、青墩水庫(kù)、無規(guī)定疫病區(qū)等三個(gè)項(xiàng)目爭(zhēng)取國(guó)債投資1245萬元。為瀘河集團(tuán)和三工集團(tuán)爭(zhēng)取天然橡膠進(jìn)口配額9000噸;為外貿(mào)集團(tuán)爭(zhēng)取玉米進(jìn)口配額6萬噸，精制大豆油進(jìn)口配額190噸;為中紡金旭紡織公司爭(zhēng)取棉花進(jìn)口配額300噸;為仁木公司爭(zhēng)取白糖進(jìn)口配額115.2噸。
三是發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)，做全市招商引資工作的排頭兵。積極創(chuàng)造條件，進(jìn)一步改善外商投資軟環(huán)境，叫響“三個(gè)服務(wù)”，營(yíng)造濃厚的親商、安商、富商氛圍。同時(shí)，積極抓好本局招商引資工作，去年，我局招商引資890萬元，超額完成了市委、市政府分配的招商引資任務(wù)指標(biāo)。
(六)搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。
發(fā)展變化，把握經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，研究全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，向市委、市政府提出對(duì)策和建議，確保全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二是搞好宏觀調(diào)控。發(fā)揮計(jì)劃、物價(jià)部門的職能作用，完善價(jià)格政策，加大價(jià)格調(diào)控力度，加強(qiáng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序，使全市物價(jià)水平和其它宏觀調(diào)控指數(shù)控制在國(guó)家計(jì)劃指標(biāo)以內(nèi)。
三是加強(qiáng)了對(duì)國(guó)債資金使用情況的監(jiān)督檢查。組織人員與監(jiān)察局、財(cái)政局一起對(duì)全市xx年以來所有在建國(guó)債項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查，并迎接了國(guó)家審計(jì)署對(duì)三里莊水庫(kù)、青墩水庫(kù)和林業(yè)苗圃等3個(gè)國(guó)債項(xiàng)目的就地審計(jì)，保證了國(guó)債資金的合理作用。
五是搞好市污水處理廠、外貿(mào)集團(tuán)熱電聯(lián)產(chǎn)及天然氣管道規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目調(diào)度，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善人民生活創(chuàng)造了條件。六是積極參與交通、郵電、電力、城市建設(shè)、教育、計(jì)生等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的規(guī)劃協(xié)調(diào)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
(七)搞好經(jīng)濟(jì)協(xié)作和信息工作，為全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
一是積極組織參與西部大開發(fā)。組織得利斯公司、大成公司等8家企業(yè)，參加了在西安舉辦的第六屆中國(guó)東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)，簽訂了5個(gè)合資合作項(xiàng)目協(xié)議或意向，銷售地產(chǎn)品及協(xié)議產(chǎn)品1.2億元，在西部地區(qū)新設(shè)辦事及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)8處。
二是抓好對(duì)口支援工作。組織篩選我市福田公司××汽車廠、車橋公司、高強(qiáng)度螺栓公司等3家企業(yè)的輕卡汽車、脫粒機(jī)、旋耕機(jī)等價(jià)值73萬元的產(chǎn)品運(yùn)往西藏日喀則地區(qū)。同時(shí)，與隆德縣結(jié)為友好縣市，進(jìn)一步加強(qiáng)了與友好縣市蔬附縣的聯(lián)系。
三是加強(qiáng)了與科研單位和大中專院校的合作。組織福田公司××汽車廠、化肥股份公司等17家企業(yè)，參加了在濟(jì)南和濰坊舉辦的山東省與國(guó)防科工委科技洽談會(huì)，我市有8個(gè)項(xiàng)目與國(guó)防科工委的院校企業(yè)進(jìn)行了對(duì)接。四是做好區(qū)域經(jīng)濟(jì)聯(lián)合工作。組織我市企業(yè)參加“沿黃海經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)”、“環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)協(xié)作圈”和“大京九經(jīng)濟(jì)協(xié)作帶”三大區(qū)域的經(jīng)濟(jì)協(xié)作。
組織有關(guān)部門和企業(yè)參加了在寧夏舉辦的沿黃河協(xié)作區(qū)九省十一方面第十五次協(xié)作會(huì)議和魯寧經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，我市與隆德縣達(dá)成了3個(gè)合作協(xié)議或意向。
另外，篩選蘭鳳公司、化工公司等7家企業(yè)的8個(gè)項(xiàng)目參加第十次環(huán)渤海市長(zhǎng)(專員)聯(lián)席會(huì)議，幫助部分企業(yè)找到了合作伙伴，促進(jìn)了企業(yè)橫向發(fā)展。
去年，全市共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作項(xiàng)目337項(xiàng)，在外新設(shè)辦事及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)194處，引進(jìn)資金11億元，協(xié)進(jìn)物資總額35億元，協(xié)出物資總額38億元，人才交流648人次。依法加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)信息市場(chǎng)的管理，嚴(yán)格信息經(jīng)營(yíng)資格證的辦理工作，強(qiáng)化了經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)功能，建立了信息庫(kù)，積極為社會(huì)提供信息咨詢服務(wù)。
(八)搞好行政審批事項(xiàng)清理，提高了機(jī)關(guān)行政效率。組織有關(guān)人員對(duì)計(jì)劃局所承擔(dān)的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真的清理登記，報(bào)市政府審定后，對(duì)社會(huì)公開發(fā)布。通過清理，保留審批事項(xiàng)16項(xiàng)，其中，保留審批5項(xiàng)，保留審核11項(xiàng);取消審批事項(xiàng)4項(xiàng)，其中，取消審批2項(xiàng)，取消審核2項(xiàng)，減少了審批項(xiàng)目，規(guī)范了審批行為。
同時(shí)，下放建設(shè)項(xiàng)目審批權(quán)限，擴(kuò)大企業(yè)對(duì)投資項(xiàng)目的決策權(quán)，提高項(xiàng)目決策的科學(xué)性。努力推行政務(wù)公開，對(duì)非政府投資的競(jìng)爭(zhēng)性的項(xiàng)目建立了備案制度，簡(jiǎn)化了項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)，縮短了項(xiàng)目審批時(shí)限，實(shí)行了項(xiàng)目審批主辦制度，提高了項(xiàng)目審批透明度，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，提高了行政效率。
總結(jié)一年來的工作，盡管取得了不少成績(jī)，但也存在一些問題：
一是思想還需進(jìn)一步解放，以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和加入wto對(duì)計(jì)劃工作的新要求。
二是工作方法有待于進(jìn)一步改進(jìn)，對(duì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，特別是加入wto后如何充分發(fā)揮計(jì)劃部門的職能作用，還需作進(jìn)一步探討。
對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量深入研究，及時(shí)提出對(duì)策和建議。
今年，本人要以xx大精神為指導(dǎo)，高舉理論偉大旗幟，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨組一班人，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委、政府的指示精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心任務(wù)開展工作，充分發(fā)揮計(jì)劃部門的職能作用，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
一是深入學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，不斷加強(qiáng)自身和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)及干部隊(duì)伍建設(shè)。
二是以創(chuàng)新精神加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，確保全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作取得明顯成效。
三是搞好調(diào)查研究，編制下達(dá)xx年全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。
四是抓好項(xiàng)目報(bào)批工作，幫助企業(yè)跑項(xiàng)目，使更多的項(xiàng)目進(jìn)入國(guó)家或省市計(jì)劃“籠子”，為企業(yè)爭(zhēng)取更多的資金支持。
五是認(rèn)真抓好固定資產(chǎn)投資管理工作，進(jìn)一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，促進(jìn)全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。
六是抓好重大項(xiàng)目建設(shè)，特別是管道天然氣和鄉(xiāng)村公路建設(shè)。
七是抓好招商引資工作，做全市招商引資的排頭兵。
八是抓好服務(wù)業(yè)，重點(diǎn)在商貿(mào)流通、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、金融保險(xiǎn)、科技教育、文化傳媒、旅游、房地產(chǎn)、社區(qū)服務(wù)等九個(gè)領(lǐng)域下功夫，做文章。
九是突出經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整這條主線，積極推進(jìn)我市工業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程。
十是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率，樹立計(jì)劃局廉潔高效、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)娶勤政為民的部門形象，圓滿完成市委、市政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十二
xx年上半年我窗口共受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)94件，其中高壓客戶用電申請(qǐng)39件，用電業(yè)務(wù)變更55件，到期辦結(jié)率100%。在日常工作中我除了做好本職工作，還積極參與中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)，由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績(jī)。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建不僅使我增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平，規(guī)范了檔案、流程，更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生，營(yíng)造良好的'辦件環(huán)境的好習(xí)慣。
積極參與中心組織的四次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，并取得了較好的成績(jī)。通過電子政務(wù)培訓(xùn)，我已能熟練的操作政務(wù)辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件，縮短了辦件時(shí)間，提高了工作效率。
參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升，拓展訓(xùn)練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn)，使我增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，更增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐這更激發(fā)了我的工作熱情，每天都精神飽滿的投入工作，整理業(yè)務(wù)清單，寫好工作日志。
xx年下半年工作計(jì)劃：
查找自身存在的問題，糾正問題，才能在不斷的總結(jié)中前進(jìn)，在下半年我會(huì)更好地履行職責(zé)，扎實(shí)工作，愛崗敬業(yè)。
1、自6月業(yè)務(wù)全面進(jìn)駐中心辦件數(shù)量較以往有多，更需細(xì)心記錄業(yè)務(wù)清單，耐心的向客戶解釋，為前來咨詢的客戶提供熱情、準(zhǔn)確、周到、細(xì)致的服務(wù)。
2、無論業(yè)務(wù)多少，我都將在做好本職工作的前提下，積極學(xué)習(xí)供電營(yíng)業(yè)規(guī)則，虛心的向老同志們請(qǐng)教，努力消化吸收，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù)理念，將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到日常工作中，真正做到一張笑臉相迎，一聲暖語問候，一腔熱情接待;真情接待零距離，真心辦事零差錯(cuò)，真誠(chéng)服務(wù)零投訴。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十三
上半年_物管辦公室在藍(lán)湖郡管理處的正領(lǐng)導(dǎo)及幫助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下;發(fā)展穩(wěn)健、管理服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化、在本項(xiàng)目的美譽(yù)穩(wěn)步提升?，F(xiàn)就20__年上半年_大廈的工作情況總結(jié)如下：
一、按照實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度及作業(yè)流程作出了修改。
_大廈作為公司一個(gè)大的外接項(xiàng)目樓盤;以前無固定管理模板及工作經(jīng)驗(yàn);_大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況;及時(shí)對(duì)存在問題進(jìn)行調(diào)整;現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下：
1、保安部對(duì)外來辦事人員的核實(shí)及控制上訪人員方面：以前保安部對(duì)外來辦事及上訪人員據(jù)不登記的;采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨;反復(fù)盤問等軟性措施。經(jīng)過兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷;在聽取了管委會(huì)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下;辦公室對(duì)保安部外來人員身份核實(shí)作出了相應(yīng)調(diào)整;首先加強(qiáng)了保安部門對(duì)人員及車輛的識(shí)別能力;其次對(duì)拒不登記及無理取鬧的人員堅(jiān)決不予以放行;并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會(huì)務(wù)組方面：因天氣溫度逐漸升高;_大廈會(huì)議室人員開會(huì)時(shí)飲水的頻率逐漸上升;要求的攙水間隔時(shí)間15分鐘/每次已不能符合開會(huì)人員的飲水要求;物管辦公室針對(duì)以上問題;作出縮短攙水間隔時(shí)間的要求;調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過近段時(shí)間的觀察;開會(huì)人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少;取得了較好的效果。
3、保潔方面：_大廈作為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓;各階層的到訪人員多;也給保潔工作造成一定程度上的影響。20__年4月;連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土;四樓及五樓的會(huì)議室使用頻率又高;但我們對(duì)保潔工作警覺性不高;還是按照以往每一個(gè)小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行;導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對(duì)出現(xiàn)的問題也作出了分析;分析主要原因是管理者思想麻痹;沒充分意識(shí)到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦?。辦公室也針對(duì)這種情況作出了調(diào)整;在下雨天樓層與會(huì)人員多的情況下;衛(wèi)生間作為清潔重點(diǎn)不定時(shí)保潔;在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。
4、工程方面：20__年5月左右;管委會(huì)對(duì)外招商進(jìn)入一個(gè)新的高峰期;其間到訪的各國(guó)代表團(tuán)及大型外企人員也較多;_大廈電梯因采用并聯(lián)運(yùn)行;在人員上下電梯時(shí)每次只能乘從一臺(tái)電梯;大大影響了上樓開會(huì)人員的時(shí)間。鑒于此種原因;辦公室及時(shí)要求工程部對(duì)電梯并聯(lián)裝置進(jìn)行了處理。通過以后的幾次實(shí)際使用;發(fā)現(xiàn)使用效果明顯;管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映良好;于是辦公室把大型會(huì)議在樓層上召開時(shí)取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會(huì)議準(zhǔn)備預(yù)案》。
二、協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方對(duì)遺留問題進(jìn)行整改。
因我司是一個(gè)物業(yè)代管單位;在要求施工方整改及返修時(shí)也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)像;盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因;出現(xiàn)問題后;如不能由我方協(xié)調(diào)解決的;可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源;由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計(jì)及工作界面等關(guān)系遺留下來的問題;施工單位相互推諉;工程返修進(jìn)度緩慢;協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào);20__年上半年5件典型的整改問題得到了解決;兩件未解決的也明確了責(zé)任人;得出了整改意見。
1、檔案館墻面反潮的整改：檔案作為經(jīng)開區(qū)的機(jī)要文件存放中心;對(duì)房間溫、濕度要求較高;因各方面原因;檔案館負(fù)一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。20__年上半年;檔案館準(zhǔn)備正式入住;但因?yàn)樵O(shè)計(jì)單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧;都不予整改，經(jīng)客戶中心與管委會(huì)及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后;在管委會(huì)的支持下;協(xié)調(diào)施工方對(duì)檔案館反潮的問題進(jìn)行了整改;現(xiàn)檔案館墻面反潮問題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改：_大廈北樓玻璃天棚在20__年上半年漏水情況特別嚴(yán)重;土建施工方與燈飾施工方都不予以處理;導(dǎo)致北樓三樓會(huì)議室停止使用三天時(shí)間;經(jīng)過我方協(xié)調(diào);組織各施工單位到現(xiàn)場(chǎng)查看及分析原因;最后確定了責(zé)任方;并及時(shí)予已了解決。
3、配電房雙電源的整改：_大廈信息中心因在當(dāng)初施工設(shè)計(jì)時(shí)未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置;導(dǎo)致在停電期間信息中心機(jī)房計(jì)算機(jī)中心不能正常工作;極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出;也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示;要求解決。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào);現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十四
20xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員工作總結(jié)范文二我于年月參加工作，在財(cái)政所工作?，F(xiàn)將本人近一年來在德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況總結(jié)如下：
我堅(jiān)定共產(chǎn)主義的崇高理想和中國(guó)特色社會(huì)主義道路信念，堅(jiān)持正確的政治方向，做到立場(chǎng)堅(jiān)定，頭腦清醒，是非分明，政治上、思想上、行動(dòng)上與中央、市、區(qū)保持高度一致，做一個(gè)政治上靠得住的共青團(tuán)員。正確對(duì)待名、權(quán)、利，始終把個(gè)人價(jià)值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起，牢記自己的身份是共青團(tuán)員、國(guó)家干部、人民的公仆，第一職責(zé)是為黨和人民努力工作，奉獻(xiàn)力量。
財(cái)政部門是黨委、政府的后勤部，責(zé)任大、擔(dān)子重，常常是群眾看高一格，領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分，個(gè)人總結(jié)《財(cái)政所個(gè)人工作總結(jié)》。要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ鳎捅仨毲趭^學(xué)習(xí)，增強(qiáng)本領(lǐng)。我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，升華思想境界。同時(shí)，努力學(xué)習(xí)財(cái)政業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能，學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，使自己成為“多面手”，成為一個(gè)工作上有本事的干部，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起，而且跑的快，做的好。
干事業(yè)要有強(qiáng)烈的宗旨意識(shí)，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負(fù)的莊嚴(yán)使命和神圣職責(zé)，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責(zé)，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項(xiàng)工作任務(wù)，把共青團(tuán)員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中，盡職盡責(zé)，盡心盡力，勤奮工作。
我始終堅(jiān)持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務(wù)實(shí)，力爭(zhēng)做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財(cái)務(wù)出納崗位上一干就是七八年，在錢、物、帳上從來沒有出現(xiàn)過一次失誤和差錯(cuò)。平時(shí)除了認(rèn)認(rèn)真真完成業(yè)務(wù)工作外，還積極參加中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作任務(wù)，每年考核都是稱職，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
作為財(cái)政系統(tǒng)的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀(jì)，嚴(yán)格要求，規(guī)范工作。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，做到謙虛謹(jǐn)慎不高傲自大，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致不粗心大意，在成績(jī)面前不自滿，在困難面前不退縮。面對(duì)拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時(shí)刻用紀(jì)律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對(duì)不要，不該拿的絕對(duì)不拿，努力保持人民公仆的本色。
20xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員工作總結(jié)范文三回顧20xx年的工作、學(xué)習(xí)、生活，我主要做到了：
我堅(jiān)定共產(chǎn)主義的崇高理想和中國(guó)特色社會(huì)主義道路信念，堅(jiān)持正確的政治方向，始終做到立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒、是非分明，在政治上、思想上、行動(dòng)上與局黨委、所黨支部保持高度一致，做一個(gè)政治上靠得住、思想上過得硬的中共黨員。日常生活中，我能正確對(duì)待名、權(quán)、利，能擺正自己的位置，始終把個(gè)人價(jià)值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起，牢記自己的身份是中共黨員、國(guó)家干部、人民的公仆，第一職責(zé)是為黨和人民努力工作，奉獻(xiàn)力量。因而，做任何事情，行得正，站得穩(wěn)。
二、刻苦學(xué)習(xí)，擔(dān)得起重任。財(cái)政所是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的后勤部，責(zé)任大、擔(dān)子重，經(jīng)常是群眾看高一格，領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分。因此，要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ?，就必須刻苦學(xué)習(xí)，增強(qiáng)本領(lǐng)。一是端正學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，升華思想境界，武裝頭腦，為實(shí)際工作提供理論支持。二是積極參加局內(nèi)、所里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)財(cái)政業(yè)務(wù)的知識(shí)、技能以及關(guān)于財(cái)政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，使自己成為“多面手”，成為一個(gè)工作上有本事的干部，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起，而且跑的快，做的好。
干事業(yè)要有強(qiáng)烈的宗旨意識(shí)，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負(fù)的莊重使命和神圣職責(zé)，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責(zé)，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項(xiàng)工作任務(wù)，把中共黨員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中，盡職盡責(zé)，盡心盡力，勤奮工作，積極配合做好各種工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干得多，干得少，為財(cái)政所的發(fā)展盡自己的微薄之力。
我始終堅(jiān)持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務(wù)實(shí)，力爭(zhēng)做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于所形象的事不做，不利于所形象的話不說，積極維護(hù)所的良好形象。另外，平時(shí)除了認(rèn)認(rèn)真真完成業(yè)務(wù)工作外，還積極參加會(huì)計(jì)中心的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，每年考核都在“稱職”以上，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
作為財(cái)政系統(tǒng)的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀(jì)，嚴(yán)格要求，規(guī)范工作。工作中堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，做到謙虛謹(jǐn)慎不高傲自大，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致不粗心大意，在成績(jī)面前不自滿，在困難面前不退縮。面對(duì)拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時(shí)刻用紀(jì)律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對(duì)不要，不該拿的絕對(duì)不拿，努力保持人民公仆的本色。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十五
xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局工作人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)和xx大精神，圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作大局，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，較好地發(fā)揮了新形勢(shì)下計(jì)劃部門的職能作用，促進(jìn)了全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將個(gè)人思想、工作、作風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下：
一是狠抓思想建設(shè)。本人帶領(lǐng)黨組一班人堅(jiān)持以鄧小平理論和重要思想武裝頭腦，持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立了學(xué)習(xí)筆記，自覺利用多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，做。
讀書筆記。
3萬字以上。通過學(xué)習(xí)，本人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平和思想素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
二是狠抓作風(fēng)建設(shè)。本人帶頭堅(jiān)持從自身做起，并要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、鋪下身子、真抓實(shí)干。在措施上，進(jìn)行了認(rèn)真的“查、幫、改、建”，進(jìn)一步樹立了三種意識(shí)，即全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);勇于開拓、奮發(fā)向上的進(jìn)取意識(shí);依法行政、廉潔自律的法制意識(shí)。
三是狠抓組織建設(shè)。本人按照上級(jí)要求，在計(jì)劃局建立健全了黨的各項(xiàng)組織生活制度。定期召開民主生活會(huì)，進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)。認(rèn)真督查下屬單位的黨支部工作情況。組織了民主評(píng)議機(jī)關(guān)組織、民主評(píng)議干部、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。
四是狠抓制度建設(shè)。根據(jù)中央關(guān)于堅(jiān)持和加強(qiáng)民主集中制的要求，建立健全了相關(guān)的決策程序、工作制度。工作中集思廣益，對(duì)一些重大問題都由局黨組會(huì)集體研究決定，決策方案形成后，將任務(wù)層層分解，落實(shí)到班子成員，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
五是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)市委、市政府黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，市計(jì)劃局成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施方案，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作擺上了重要議事日程。明確了廉政建設(shè)責(zé)任主體及責(zé)任范圍，健全了責(zé)任考核及配套制度。在此基礎(chǔ)上，逐級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
保證書。
把各級(jí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)細(xì)化量化做到一級(jí)抓一級(jí)逐級(jí)抓落實(shí)。在具體工作中本人帶領(lǐng)黨組一班人以身作則身體力行。去年3月份我局被市委、市政府授予黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。
六是帶頭實(shí)施“民心工程”。本人從自身做起，并要求每個(gè)干部職工必須具有“四心”即“公心”、“熱心”、“誠(chéng)心”和“愛心”。不斷增強(qiáng)公仆意識(shí)，以黨的事業(yè)為重，以大局為重，講政治、講正氣、講奉獻(xiàn)，把人民給予的權(quán)力服務(wù)于人民，真正做到清清白白做人實(shí)實(shí)在在做事。
(一)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，搞好年度計(jì)劃的編制下達(dá)。
在xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)計(jì)劃編制中，本人組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和wto規(guī)則，研究國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，到有關(guān)部門、企業(yè)進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，認(rèn)真分析全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利條件和不利因素，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走勢(shì)，堅(jiān)持以指導(dǎo)性計(jì)劃為主，突出了計(jì)劃的導(dǎo)向性，使全市經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了持續(xù)健康快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。
(二)深入調(diào)查研究，起草并通過了《關(guān)于××市。
xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃(草案)的報(bào)告》。在起草“報(bào)告”中，充分調(diào)查研究，并深刻分析國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)及面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，數(shù)易其稿，提交××市第xx屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議討論通過，反映很好。
(三)加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資管理，確保全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。在固定資產(chǎn)投資管理上，本著有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有利于人民生活水平提高，有利于環(huán)境保護(hù)建設(shè)的原則，調(diào)整投資方向，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，加大投資力度，適時(shí)進(jìn)行督促、檢查、調(diào)度，促進(jìn)了全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。
在項(xiàng)目審批過程中，建立健全了投資項(xiàng)目審批承諾制度。認(rèn)真執(zhí)行《山東省基本建設(shè)項(xiàng)目登記備案暫行辦法》，簡(jiǎn)化項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)和審批手續(xù)，嚴(yán)格項(xiàng)目審批時(shí)限。受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
(四)認(rèn)真抓好大項(xiàng)目建設(shè)，努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。工作中，本人帶領(lǐng)黨組一班人突出抓了以下四個(gè)方面：一是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。建議市委、市政府制定出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)大項(xiàng)目建設(shè)的意見、措施，完善市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包大項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制，定期向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。二是搞好項(xiàng)目預(yù)測(cè)分析。組織各行業(yè)主管部門和項(xiàng)目單位認(rèn)真篩選并提報(bào)大項(xiàng)目，搞好項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。三是編制下達(dá)了xx年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃。。四是及時(shí)檢查調(diào)度大項(xiàng)目。對(duì)市里確定的大項(xiàng)目，進(jìn)行“前、中、后”全方位跟蹤管理，搞好調(diào)查研究，及時(shí)檢查調(diào)度，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，加快了大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
(六)搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。一是認(rèn)真搞好經(jīng)濟(jì)走勢(shì)分析。定期聯(lián)合財(cái)政、統(tǒng)計(jì)、物價(jià)、信息等部門，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，并結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)和地域之間的發(fā)展變化，把握經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，研究全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，向市委、市政府提出對(duì)策和建議，確保全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。二是搞好宏觀調(diào)控。發(fā)揮計(jì)劃、物價(jià)部門的職能作用，完善價(jià)格政策，加大價(jià)格調(diào)控力度，加強(qiáng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序，使全市物價(jià)水平和其它宏觀調(diào)控指數(shù)控制在國(guó)家計(jì)劃指標(biāo)以內(nèi)。三是加強(qiáng)了對(duì)國(guó)債資金使用情況的監(jiān)督檢查。組織人員與監(jiān)察局、財(cái)政局一起對(duì)全市xx年以來所有在建國(guó)債項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查，并迎接了國(guó)家審計(jì)署對(duì)三里莊水庫(kù)、青墩水庫(kù)和林業(yè)苗圃等3個(gè)國(guó)債項(xiàng)目的就地審計(jì)，保證了國(guó)債資金的合理作用。四是搞好對(duì)郝戈莊鎮(zhèn)的對(duì)口幫扶。組織協(xié)調(diào)密州、龍都、糧食、電力、地稅等部門(街辦)的負(fù)責(zé)同志，數(shù)次到郝戈莊鎮(zhèn)召開座談會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì)，并援助資金3萬元，水泥100噸，新上30萬千瓦變壓器1臺(tái)，無償提供推土機(jī)5臺(tái)，五是搞好市污水處理廠、外貿(mào)集團(tuán)熱電聯(lián)產(chǎn)及天然氣管道規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目調(diào)度，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善人民生活創(chuàng)造了條件。六是積極參與交通、郵電、電力、城市建設(shè)、教育、計(jì)生等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的規(guī)劃協(xié)調(diào)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
(七)搞好經(jīng)濟(jì)協(xié)作和信息工作，為全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。一是積極組織參與西部大開發(fā)。組織得利斯公司、大成公司等8家企業(yè)，參加了在西安舉辦的第六屆中國(guó)東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)，簽訂了5個(gè)合資合作項(xiàng)目協(xié)議或意向，銷售地產(chǎn)品及協(xié)議產(chǎn)品1.2億元，在西部地區(qū)新設(shè)辦事及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)8處。二是抓好對(duì)口支援工作。組織篩選我市福田公司汽車廠、車橋公司、高強(qiáng)度螺栓公司等3家企業(yè)的輕卡汽車、脫粒機(jī)、旋耕機(jī)等價(jià)值73萬元的產(chǎn)品運(yùn)往西藏日喀則地區(qū)。同時(shí)，與隆德縣結(jié)為友好縣市，進(jìn)一步加強(qiáng)了與友好縣市蔬附縣的聯(lián)系。三是加強(qiáng)了與科研單位和大中專院校的合作。組織福田公司汽車廠、化肥股份公司等17家企業(yè)，參加了在濟(jì)南和濰坊舉辦的山東省與國(guó)防科工委科技洽談會(huì)，我市有8個(gè)項(xiàng)目與國(guó)防科工委的院校企業(yè)進(jìn)行了對(duì)接。四是做好區(qū)域經(jīng)濟(jì)聯(lián)合工作。組織我市企業(yè)參加“沿黃海經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)”、“環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)協(xié)作圈”和“大京九經(jīng)濟(jì)協(xié)作帶”三大區(qū)域的經(jīng)濟(jì)協(xié)作。組織有關(guān)部門和企業(yè)參加了在寧夏舉辦的沿黃河協(xié)作區(qū)九省十一方面第十五次協(xié)作會(huì)議和魯寧經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，我市與隆德縣達(dá)成了3個(gè)合作協(xié)議或意向。另外，篩選蘭鳳公司、化工公司等7家企業(yè)的8個(gè)項(xiàng)目參加第十次環(huán)渤海市長(zhǎng)(專員)聯(lián)席會(huì)議，幫助部分企業(yè)找到了合作伙伴，促進(jìn)了企業(yè)橫向發(fā)展。去年，全市共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作項(xiàng)目337項(xiàng)，在外新設(shè)辦事及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)194處，引進(jìn)資金11億元，協(xié)進(jìn)物資總額35億元，協(xié)出物資總額38億元，人才交流648人次。依法加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)信息市場(chǎng)的管理，嚴(yán)格信息經(jīng)營(yíng)資格證的辦理工作，強(qiáng)化了經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)功能，建立了信息庫(kù)，積極為社會(huì)提供信息咨詢服務(wù)。
(八)搞好行政審批事項(xiàng)清理，提高了機(jī)關(guān)行政效率。組織有關(guān)人員對(duì)計(jì)劃局所承擔(dān)的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真的清理登記，報(bào)市政府審定后，對(duì)社會(huì)公開發(fā)布。通過清理，保留審批事項(xiàng)16項(xiàng)，其中，保留審批5項(xiàng)，保留審核11項(xiàng);取消審批事項(xiàng)4項(xiàng)，其中，取消審批2項(xiàng)，取消審核2項(xiàng)，減少了審批項(xiàng)目，規(guī)范了審批行為。同時(shí)，下放建設(shè)項(xiàng)目審批權(quán)限，擴(kuò)大企業(yè)對(duì)投資項(xiàng)目的決策權(quán)，提高項(xiàng)目決策的科學(xué)性。努力推行政務(wù)公開，對(duì)非政府投資的競(jìng)爭(zhēng)性的項(xiàng)目建立了備案制度，簡(jiǎn)化了項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)，縮短了項(xiàng)目審批時(shí)限，實(shí)行了項(xiàng)目審批主辦制度，提高了項(xiàng)目審批透明度，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，提高了行政效率。
對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量深入研究，及時(shí)提出對(duì)策和建議。
今年，本人要以xx大精神為指導(dǎo)，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹重要思想，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨組一班人，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委、政府的指示精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心任務(wù)開展工作，充分發(fā)揮計(jì)劃部門的職能作用，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。一是深入學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，不斷加強(qiáng)自身和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)及干部隊(duì)伍建設(shè)。二是以創(chuàng)新精神加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，確保全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得明顯成效。三是搞好調(diào)查研究，編制下達(dá)xx年全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。四是抓好項(xiàng)目報(bào)批工作，幫助企業(yè)跑項(xiàng)目，使更多的項(xiàng)目進(jìn)入國(guó)家或省市計(jì)劃“籠子”，為企業(yè)爭(zhēng)取更多的資金支持。五是認(rèn)真抓好固定資產(chǎn)投資管理工作，進(jìn)一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，促進(jìn)全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。六是抓好重大項(xiàng)目建設(shè)，特別是管道天然氣和鄉(xiāng)村公路建設(shè)。七是抓好招商引資工作，做全市招商引資的排頭兵。八是抓好服務(wù)業(yè)，重點(diǎn)在商貿(mào)流通、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、金融保險(xiǎn)、科技教育、文化傳媒、旅游、房地產(chǎn)、社區(qū)服務(wù)等九個(gè)領(lǐng)域下功夫，做文章。九是突出經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整這條主線，積極推進(jìn)我市工業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程。十是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率，樹立計(jì)劃局廉潔高效、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)娶勤政為民的部門形象，圓滿完成市委、市政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十六
在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，讓我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！
一年來，在游樂園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“五心服務(wù)”，文明禮貌，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力，為我站完成全年征收任務(wù)，促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù)，快速，健康發(fā)展做出了我應(yīng)有貢獻(xiàn)。一年來，在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇，任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素，求真務(wù)實(shí)，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，在票務(wù)崗位上盡心盡力，努力工作，現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：
一
我在站擔(dān)任票務(wù)員職位，剛開始我認(rèn)為工作比較簡(jiǎn)單，不過是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務(wù)性工作，但是通過前一階段的學(xué)習(xí)，才知道自己對(duì)票務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了，票務(wù)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題，需要反復(fù)練習(xí)，理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，還好在同事們的幫助下，我學(xué)會(huì)了如何做賬以及填寫票據(jù)，保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整，并學(xué)會(huì)了使用電腦軟件做賬，理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過這半年多的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，知道了要做好票務(wù)工作絕不可以用“輕松”來形容，工作中一定要謹(jǐn)慎，要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)和通行卡。票務(wù)工作是收費(fèi)工作中不可缺少的一個(gè)部分，它要求我們票務(wù)人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平，熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的票務(wù)人員必須要具備以下的基本要求：
（一）學(xué)習(xí)、了解和掌握業(yè)務(wù)流程和管理制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。票務(wù)工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的票務(wù)人員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
（二）做好票務(wù)工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，各種票據(jù)，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對(duì)外的保密措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
（三）票務(wù)人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
1、在做好票務(wù)本職工作的同時(shí)，也配合站上做好安全方面的工作，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患，杜絕了各類不安全因素，防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，經(jīng)常對(duì)食堂提出合理化建議，動(dòng)腦筋、想辦法，使大家吃飽、吃好，安心工作。
3、處理好同事之間的關(guān)系，經(jīng)常和同事交流思想，互相學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)化解，使大家沒有壓力，彼此間溝通愉悅，有好的心情去工作。
回顧這一年來，在游樂園中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十七
xx超市經(jīng)過20xx年全年的快速發(fā)展，發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決，如：不同門店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀，公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí)，春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了xx超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察，對(duì)xx超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在x月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于x月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題，現(xiàn)已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能，對(duì)進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個(gè)門店周邊消費(fèi)水平，為門店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。xx新區(qū)店在今年x月份時(shí)通過價(jià)格帶分析后，發(fā)現(xiàn)x-xx元銷售比重占到全月銷售的xxx%，門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后，從xx街調(diào)撥一批特價(jià)為xx元的卷提紙xx街銷售已趨于疲軟，兩天即搶購(gòu)一空。
通過大半年的正常運(yùn)行，xx超市軟件升級(jí)工作已在全體xx超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十八
今年以來，我公司在上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，堅(jiān)持以“以防為主、防治結(jié)合”為方針，以“為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為職工生活服務(wù)”為宗旨，狠抓了治安保衛(wèi)工作，確保了公司穩(wěn)定，保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財(cái)產(chǎn)的安全?，F(xiàn)將我公司的安全保衛(wèi)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
治安保衛(wèi)工作對(duì)于維護(hù)企業(yè)內(nèi)部的治安秩序，維護(hù)正常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序，保護(hù)集體資產(chǎn)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保障社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)都具有十分重要的意義，只有搞好保衛(wèi)工作，企業(yè)一切工作才能有序的進(jìn)行。我公司黨委高度重視此項(xiàng)工作，專門成立了保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手任組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議，協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問題，為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。
二、責(zé)任到人，組織落實(shí)
公司與上級(jí)有關(guān)部門簽訂了創(chuàng)建治安目標(biāo)管理和安全生產(chǎn)
責(zé)任書
以后，與各部、廠領(lǐng)導(dǎo)簽訂了20xx年度創(chuàng)建治安目標(biāo)管理安全生產(chǎn)責(zé)任書76份，督促落實(shí)到各車間簽訂了386份，并按規(guī)定及時(shí)組織了檢查和整改。
公司以文件形式在電腦上網(wǎng)公布，做好創(chuàng)建治安安全領(lǐng)導(dǎo)小組，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、義務(wù)消防隊(duì)、普法教育、外來人口管理、調(diào)解與幫教領(lǐng)導(dǎo)小組成員的調(diào)整落實(shí)，各部、廠行政一把手對(duì)本單位創(chuàng)安和安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)，真正擔(dān)當(dāng)起“為官一任，保一方平安”的重任。同時(shí)也較好完成了集團(tuán)保衛(wèi)部以及橫店派出所領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)的有關(guān)任務(wù)，受到了好評(píng)。
三、落實(shí)措施，主動(dòng)控制
在安全保衛(wèi)工作上，我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)”的原則，在具體工作中著重落實(shí)了以下工作措施：一是落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。根據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《橫店集團(tuán)治安保衛(wèi)條例》的要求，確立了各單位的安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)人；對(duì)各要害部位確立了要害部位負(fù)責(zé)人、要害部位責(zé)任人、要害部位保衛(wèi)責(zé)任人。從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明。二是建立超前防范體系。建立健全了保衛(wèi)工作管理流程：1、重大活動(dòng)保衛(wèi)工作流程；2、辦理暫住證、出入證流程；3、貨物出廠檢查流程；4、接待來賓參觀流程；認(rèn)真按管理流程作業(yè)如保衛(wèi)人員招收、巡邏監(jiān)察、車輛停放、勞動(dòng)紀(jì)律檢查、人員進(jìn)入廠區(qū)檢查、出納到銀行取款的護(hù)送、案件的查處等……嚴(yán)格對(duì)外來人員登記管理制度，轎車、摩托車、電瓶車、自行車出入牌證管理制度等一系列
規(guī)章制度
，防止各類被盜案件發(fā)生。三是實(shí)行要害部位夜間值班巡邏制度。實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，設(shè)立專門的安保中心、值班室，每晚有專人值班，配備值班電話，并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班。四是開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。及時(shí)化解各類矛盾糾紛，工作中本著重心下移，措施前移的原則有效的化解了各類不安全因素，保證了公司的安全穩(wěn)定。五是加強(qiáng)日常車輛管理。嚴(yán)格落實(shí)車輛管理制度，加強(qiáng)對(duì)車隊(duì)駕駛員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化車輛駕駛員的交通安全意識(shí)，杜絕了公車私用和非駕駛員駕車等違規(guī)、違章行為的發(fā)生。
四、抓好結(jié)合，確保效果
為確保安全保衛(wèi)工作取得實(shí)效，我們著重抓了“四個(gè)結(jié)合”：1、與社會(huì)治安綜合治理和創(chuàng)建平安企業(yè)結(jié)合起來。內(nèi)部安全保衛(wèi)工作是綜合治理與平安創(chuàng)建工作中的重要組成部分，在綜治工作中我們既抓綜治與平安創(chuàng)建，又抓安全保衛(wèi)，以安全保衛(wèi)促進(jìn)綜治與平安創(chuàng)建不斷向前發(fā)展。同時(shí)，做到安全保衛(wèi)工作與綜治與平安創(chuàng)建工作同檢查，同評(píng)比，同總結(jié)。在綜治檢查中，把安全保衛(wèi)防范措施的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，通過檢查，及時(shí)將存在的不安全因素提出整改意見，指導(dǎo)各單位的安全保衛(wèi)工作，提高單位的自防能力。2、與普法依法治企結(jié)合起來。一是通過普法宣講、舉辦法制培訓(xùn)班等形式，對(duì)公司干部職工進(jìn)行治安防范教育培訓(xùn)，提高干部職工隊(duì)伍的治安防范能力。二是按照“普治并舉，重在治理”的方針，以健全內(nèi)部治安保衛(wèi)制度為著力點(diǎn)，突出建章立制，使公司的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作走上了正軌化、制度化的道路。今年以來，我們重新修訂和健全了內(nèi)部安全保衛(wèi)制度、消防管理制度、駕駛員車輛管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度，還結(jié)合工作實(shí)際制定了突發(fā)事件
應(yīng)急預(yù)案
、滅火預(yù)案、應(yīng)急疏散預(yù)案等3、與落實(shí)“三防”措施結(jié)合起來?！叭馈贝胧┦前踩Ｐl(wèi)工作中的一項(xiàng)重要防范措施之一，我們?cè)诮∪朔?、物防的同時(shí)，重點(diǎn)突出了技防。公司相繼在辦公大樓、財(cái)務(wù)室、車間、門衛(wèi)等重要部位，完善了電子報(bào)警系統(tǒng)和電視監(jiān)控安裝，在辦公大樓內(nèi)安裝了消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)噴淋設(shè)施。各項(xiàng)防范措施的落實(shí)，為做好安全保衛(wèi)工作提供了強(qiáng)有力的保障。具體數(shù)據(jù)如下：
為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)機(jī)械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，我們從安全生產(chǎn)責(zé)任，組織機(jī)構(gòu)、配齊人員、規(guī)章制度、操作規(guī)程等12個(gè)方面重新建檔成冊(cè)，上報(bào)下達(dá)實(shí)施。凡是公司新建、改建的所有項(xiàng)目都能按上級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)“三同時(shí)”，投入安全生產(chǎn)、消防工作的費(fèi)用1000多萬元，充裝滅火器730把，新購(gòu)滅火器105把，水帶320米，接頭、水槍數(shù)付；組織消防演練17批次，使用滅火器180只，增強(qiáng)了員工的消防實(shí)踐技能。
根據(jù)做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，著力做好十個(gè)方面安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)工作，由點(diǎn)帶面，全面做好資料整理、歸檔工作。公司的綜合治理、治安保衛(wèi)、安全生產(chǎn)、消防工作做了大量，也得到了全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解，并取得了一定的社會(huì)效應(yīng)。跟兄弟單位比，離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，如加強(qiáng)預(yù)防和防范，嚴(yán)格執(zhí)法執(zhí)紀(jì)，保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，熱情規(guī)范服務(wù)上還需用心去改善。
治安科每月檢查，公司現(xiàn)場(chǎng)管理委員會(huì)每季度檢查，對(duì)查出的問題該通報(bào)的通報(bào)，整改的整改，然后進(jìn)行復(fù)查。在綜合治理、安全生產(chǎn)、消防防范工作方面受到了上級(jí)的好評(píng)以及員工們的認(rèn)可。
一年來，組織了各門衛(wèi)對(duì)員工進(jìn)入廠區(qū)的查證工作，進(jìn)行了貨物出運(yùn)的憑票督促工作，組織了治安科科室人員每星期一次夜間的上崗證、物資進(jìn)出、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查，并通知各廠領(lǐng)導(dǎo)給予違規(guī)員工的教育，提高認(rèn)識(shí)。
根據(jù)公司《企業(yè)文化手冊(cè)》，辦理新員工暫住證3300人次，臨時(shí)進(jìn)入廠區(qū)人員的出入證716人次，上崗證收回3125份，辦理上崗證丟失手續(xù)295人，三級(jí)培訓(xùn)人員8000人次，嚴(yán)格按廠、車間、班組做好培訓(xùn)工作。
這一年，組織接待領(lǐng)導(dǎo)56批次，組織護(hù)送公司出納員到銀行取款的保衛(wèi)工作79批次，按案件多發(fā)季節(jié)性的實(shí)際，打印了70份關(guān)于夏季安全防范措施小知識(shí)發(fā)到各部、廠，要求上
黑板報(bào)
和早會(huì)時(shí)向員工宣傳和提醒。
為方便全公司車輛進(jìn)出廠區(qū)管理，對(duì)全公司車輛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和做廠區(qū)通行證，共做了1415張車輛通行證。
同人事科和橫店派出所進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，對(duì)新招的3300外來人員進(jìn)行政審，查獲有前科與嫌犯人52人。為了減輕社會(huì)負(fù)擔(dān)，招進(jìn)有前科的人進(jìn)廠，并對(duì)這些人員進(jìn)行幫教，以實(shí)際行動(dòng)來減少社會(huì)負(fù)擔(dān)。各廠各部各組，每月，每季度都找他們談話，了解困難。并對(duì)這些招進(jìn)工廠的人員進(jìn)行有效的跟蹤，如發(fā)現(xiàn)有不好的地方，就對(duì)他們進(jìn)行教育。最后經(jīng)過各廠，各部，各組的領(lǐng)導(dǎo)以及同事給予他們的關(guān)懷和暖心，經(jīng)過公司治安科對(duì)他們進(jìn)行監(jiān)督，這一年來，這些人得到了大大的改善，個(gè)人素質(zhì)也有了一定的提高。公司對(duì)他們以恩施教，嚴(yán)格中不乏人性的關(guān)懷，以有效的方式慢慢的感化了他們。使他們?cè)谶@一年中感覺到東磁是他們的港灣，不再覺得自己受歧視。
在“清網(wǎng)行動(dòng)”中我們協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲部分犯罪嫌疑人，公司內(nèi)組織糾紛調(diào)解5起。
總之，我公司在治安保衛(wèi)方面作了一些工作并取得了一定成績(jī)，但是由于受某些客觀因素的制約，有些方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。我們決心在今后的工作中，加大措施，不斷開拓保衛(wèi)工作的新思路，提高保衛(wèi)隊(duì)伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺(tái)階。
轉(zhuǎn)眼之間，一個(gè)學(xué)期又過去了，我在沙崗子小學(xué)又擔(dān)任了一學(xué)期的保安工作。在此期間，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體老師、同學(xué)的支持下，我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
在平時(shí)的工作中我牢記自己的使命，不敢有一絲懈怠。我始終把學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全、學(xué)生的個(gè)人安全記在心上。
每天早晨，我都會(huì)一一打開教室的門、窗，不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣，而且也讓教室內(nèi)的空氣流通，使孩子們能呼吸著新鮮空氣學(xué)知識(shí)。
然后我會(huì)堅(jiān)守崗位，站在大門口，關(guān)注著來上學(xué)的孩子。我從家長(zhǎng)手中接過他們，開始他們嶄新的一天。當(dāng)聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”，我的臉上就笑開了花。有時(shí)候，我也會(huì)拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈，我只會(huì)用這種簡(jiǎn)單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當(dāng)孩子們上課的時(shí)候，我除了接待偶爾來學(xué)校的家長(zhǎng)，也會(huì)拿起工具，除除草，撿撿石塊。我想象著孩子們下課時(shí)快樂玩耍的樣子，就不由自主地動(dòng)起手來。
每天放學(xué)的時(shí)候，我都會(huì)積極配合班主任老師，幫他們把孩子送過馬路。學(xué)校門口是一個(gè)十字路口，人來車往，非常危險(xiǎn)。特別是接孩子的家長(zhǎng)很多，又停了很多車輛，道路顯得就更擁擠了，因此，我格外小心。過馬路的時(shí)候，我一只眼睛看著孩子們，一只眼睛盯著來往的車輛?？赡芤?yàn)槲业谋M職吧，每當(dāng)有孩子過馬路的時(shí)候，只要我一抬手，行駛的車就會(huì)停下來讓行，大家對(duì)我這個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安還是很信任很佩服的。
等學(xué)生們都放學(xué)走了，我會(huì)拿著鑰匙打開每個(gè)教室，再檢查一次窗戶，生怕哪個(gè)窗戶忘記插好，風(fēng)大，玻璃就會(huì)碎的。期末學(xué)生放假后，我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了，既安全又防風(fēng)。
每天夜里10點(diǎn)以前，我都在學(xué)校周圍檢查，觀察那些可疑的人。10點(diǎn)以后，我睡一覺，半夜還會(huì)再去檢查一次的。就是在我這種檢查下，學(xué)校內(nèi)沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時(shí)我還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我工作的不理解，不支持。惡言粗語，我都盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時(shí)也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作，因?yàn)槲抑牢乙泊砹藢W(xué)校的形象。
自從做了學(xué)校的保安，我沒有請(qǐng)過一天假，除了那次暈倒之外。我不僅是保安，我也喜歡學(xué)校，喜歡孩子們。
在今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，也歡迎領(lǐng)導(dǎo)、老師給我提出寶貴建議，謝謝！
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十九
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼之間來到xxx已有一年多的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)與幫助、同事的配合及理解下我對(duì)自己的工作有了很好的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將20xx年我對(duì)客服的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、銷售
1）、四日內(nèi)電話回訪：從滿意度系統(tǒng)中提取客戶的聯(lián)系方式以及相關(guān)信息，通過電話與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個(gè)回訪結(jié)果，將客戶反饋的'意見或建議向銷售部門及時(shí)反映，與銷售顧問溝通協(xié)調(diào)，給客戶處理意見，對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決的投訴，及時(shí)跟進(jìn)，盡快給客戶答復(fù)，保證客戶滿意度。
2）、客戶檔案整理：根據(jù)滿意度系統(tǒng)中客戶信息填寫客戶電話回訪表，按月整理存檔，針對(duì)客戶核實(shí)信息準(zhǔn)確性及回訪時(shí)客戶的意見建議將客戶整理排序以便對(duì)客戶有清楚的認(rèn)知，每周每月按時(shí)做出周報(bào)、月報(bào)整理存檔方便銷售部門及時(shí)了解客戶情況，集團(tuán)以及廠家要求檢查的文件進(jìn)行整理。
3）、向銷售顧問提供三天、七天、十五天需要關(guān)心客戶名單提醒銷售顧問交車后關(guān)心客戶。
4）、對(duì)xxx投訴客戶進(jìn)行跟蹤整理存檔形成具體客戶抱怨投訴處理單，以及月抱怨總結(jié)，以便公司及廠家查詢。
2、售后流失客戶的電話招攬、一年以上未到店客戶關(guān)心及原因分析，服務(wù)顧問定保首定保分配，每月首?？蛻暨M(jìn)店整理。
3、客戶維系在客戶的生日、愛車購(gòu)買次日發(fā)短信祝?？蛻?。
作為客服人員，要具備良好的心理素質(zhì)，尤其是針對(duì)抱怨客戶，首先要平息客戶的情緒，要讓客戶感受到我們代表的是客戶，我們就是客戶在4s店的代言人，不能跟隨客戶的情緒來波動(dòng)。要學(xué)會(huì)忍耐與寬容，耐心聽取客戶訴求，對(duì)不滿客戶進(jìn)行原因分析，以便找到適合的解決方法，為銷售后期做好安撫工作。我們要以微笑友好的服務(wù)來對(duì)待客戶，這是對(duì)抱怨客戶的法寶。
對(duì)提出意見或建議的客戶所反饋的信息，配合銷售部門及時(shí)給予客戶答復(fù)，達(dá)到客戶的滿意。做好客戶維系活動(dòng)，提升進(jìn)廠數(shù)量，促使客戶轉(zhuǎn)介紹。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下我順利的完成了20xx年的各項(xiàng)工作的同時(shí)還存在很多的不足，在新的一年里我會(huì)努力提高專業(yè)知識(shí)，多學(xué)習(xí)汽車相關(guān)銷售維修保養(yǎng)知識(shí)，了解銷售流程，對(duì)在電話中有疑問的客戶可以做到應(yīng)對(duì)自如。同時(shí)對(duì)于工作中由于方式方法可能不對(duì)等原因?qū)ζ渌略斐傻牟槐闵罡斜浮Ｔ谛碌囊荒昀镂視?huì)積極調(diào)整方式方法，希望20xx年工作愉快。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇一
200x年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局工作人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十五屆五中、六中全會(huì)和十六大精神，圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作大局，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，較好地發(fā)揮了新形勢(shì)下計(jì)劃部門的職能作用，促進(jìn)了全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將個(gè)人思想、工作、作風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下：
一、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，帶頭抓好自身建設(shè)。
一是狠抓思想建設(shè)。本人帶領(lǐng)黨組一班人堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立了學(xué)習(xí)筆記，自覺利用多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，做讀書筆記3萬字以上。通過學(xué)習(xí)，本人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平和思想素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
開拓、奮發(fā)向上的進(jìn)取意識(shí)；依法行政、廉潔自律的法制意識(shí)。
三是狠抓組織建設(shè)。本人按照上級(jí)要求，在計(jì)劃局建立健全了黨的各項(xiàng)組織生活制度。定期召開民主生活會(huì)，進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)。認(rèn)真督查下屬單位的黨支部工作情況。組織了民主評(píng)議機(jī)關(guān)組織、民主評(píng)議干部、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。
四是狠抓制度建設(shè)。根據(jù)中央關(guān)于堅(jiān)持和加強(qiáng)民主集中制的要求，建立健全了相關(guān)的決策程序、工作制度。工作中集思廣益，對(duì)一些重大問題都由局黨組會(huì)集體研究決定，決策方案形成后，將任務(wù)層層分解，落實(shí)到班子成員，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
五是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)市委、市政府黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，市計(jì)劃局成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施方案，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作擺上了重要議事日程。明確了廉政建設(shè)責(zé)任主體及責(zé)任范圍，健全了責(zé)任考核及配套制度。在此基礎(chǔ)上，逐級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)保證書，把各級(jí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)細(xì)化量化，做到一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)抓落實(shí)。在具體工作中，本人帶領(lǐng)黨組一班人以身作則，身體力行。去年3月份，我局被市委、市政府授予黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。
六是帶頭實(shí)施“民心工程”。本人從自身做起，并要求每個(gè)干部職工必須具有“四心”即“公心”、“熱心”、“誠(chéng)心”和“愛心”。不斷增強(qiáng)公仆意識(shí)，以黨的事業(yè)為重，以大局為重，講政治、講正氣、講奉獻(xiàn)，把人民給予的權(quán)力服務(wù)于人民，真正做到清清白白做人實(shí)實(shí)在在做事。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，圓滿完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
（一）以市場(chǎng)為導(dǎo)向，搞好年度計(jì)劃的編制下達(dá)。
在二00二年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)計(jì)劃編制中，本人組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和wto規(guī)則，研究國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，到有關(guān)部門、企業(yè)進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，認(rèn)真分析全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利條件和不利因素，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走勢(shì)，堅(jiān)持以指導(dǎo)性計(jì)劃為主，突出了計(jì)劃的導(dǎo)向性，使全市經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了持續(xù)健康快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。
（二）深入調(diào)查研究，起草并通過了《關(guān)于××市。
國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃（草案）的報(bào)告》。在起草“報(bào)告”中，充分調(diào)查研究，并深刻分析國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)及××面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，數(shù)易其稿，提交××市第十四屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議討論通過，反映很好。
的原則，調(diào)整投資方向，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，加大投資力度，適時(shí)進(jìn)行督促、檢查、調(diào)度，促進(jìn)了全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。
在項(xiàng)目審批過程中，建立健全了投資項(xiàng)目審批承諾制度。認(rèn)真執(zhí)行《山東省基本建設(shè)項(xiàng)目登記備案暫行辦法》，簡(jiǎn)化項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)和審批手續(xù)，嚴(yán)格項(xiàng)目審批時(shí)限。受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
（四）認(rèn)真抓好大項(xiàng)目建設(shè)，努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。工作中，本人帶領(lǐng)黨組一班人突出抓了以下四個(gè)方面：一是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。建議市委、市政府制定出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)大項(xiàng)目建設(shè)的意見、措施，完善市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包大項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制，定期向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。二是搞好項(xiàng)目預(yù)測(cè)分析。組織各行業(yè)主管部門和項(xiàng)目單位認(rèn)真篩選并提報(bào)大項(xiàng)目，搞好項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。三是編制下達(dá)了20重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃。。四是及時(shí)檢查調(diào)度大項(xiàng)目。對(duì)市里確定的大項(xiàng)目，進(jìn)行“前、中、后”全方位跟蹤管理，搞好調(diào)查研究，及時(shí)檢查調(diào)度，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，加快了大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
（五）全力以赴跑項(xiàng)目，多渠道招商引資。一是根據(jù)項(xiàng)目跑資金。去年，經(jīng)過本人和全局同志共同努力，外貿(mào)集團(tuán)新上2萬噸熟食品項(xiàng)目可行性研究報(bào)告已轉(zhuǎn)報(bào)省計(jì)委，并同國(guó)家開發(fā)銀行達(dá)成了1.85億元的貸款意向；中紡金旭公司精紡紗綻項(xiàng)目也與濰坊商業(yè)銀行達(dá)成了3000萬元的貸款意向；墻夼水庫(kù)灌區(qū)項(xiàng)目已經(jīng)省計(jì)委立項(xiàng)批復(fù)并轉(zhuǎn)報(bào)國(guó)家計(jì)委，可爭(zhēng)取國(guó)家配套資金1160萬元；我市鄉(xiāng)村公路建設(shè)爭(zhēng)取國(guó)家投資計(jì)劃130萬元；障日山流域治理、郭家村水庫(kù)除險(xiǎn)加固與鳳凰山流域治理項(xiàng)目正在爭(zhēng)取上級(jí)投資和追加投資。二是根據(jù)國(guó)家確定的投資方向有針對(duì)性地篩選上報(bào)項(xiàng)目，爭(zhēng)取進(jìn)入各級(jí)計(jì)劃“籠子”，爭(zhēng)得國(guó)家政策性資金的扶持。去年，全局派出專人跑項(xiàng)目80余人次，幫助企業(yè)落實(shí)進(jìn)“籠子”項(xiàng)目15個(gè)，爭(zhēng)取到位資金9745萬元。其中，為我市爭(zhēng)取第二期農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目資金5500萬元；為污水處理廠管網(wǎng)建設(shè)爭(zhēng)取國(guó)債資金3000萬元；為三里莊水庫(kù)、青墩水庫(kù)、無規(guī)定疫病區(qū)等三個(gè)項(xiàng)目爭(zhēng)取國(guó)債投資1245萬元。為瀘河集團(tuán)和三工集團(tuán)爭(zhēng)取天然橡膠進(jìn)口配額9000噸；為外貿(mào)集團(tuán)爭(zhēng)取玉米進(jìn)口配額6萬噸，精制大豆油進(jìn)口配額190噸；為中紡金旭紡織公司爭(zhēng)取棉花進(jìn)口配額300噸；為仁木公司爭(zhēng)取白糖進(jìn)口配額115.2噸。三是發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)，做全市招商引資工作的`排頭兵。積極創(chuàng)造條件，進(jìn)一步改善外商投資軟環(huán)境，叫響“三個(gè)服務(wù)”，營(yíng)造濃厚的親商、安商、富商氛圍。同時(shí)，積極抓好本局招商引資工作，去年，我局招商引資890萬元，超額完成了市委、市政府分配的招商引資任務(wù)指標(biāo)。
發(fā)展變化，把握經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，研究全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，向市委、市政府提出對(duì)策和建議，確保全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。二是搞好宏觀調(diào)控。發(fā)揮計(jì)劃、物價(jià)部門的職能作用，完善價(jià)格政策，加大價(jià)格調(diào)控力度，加強(qiáng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序，使全市物價(jià)水平和其它宏觀調(diào)控指數(shù)控制在國(guó)家計(jì)劃指標(biāo)以內(nèi)。三是加強(qiáng)了對(duì)國(guó)債資金使用情況的監(jiān)督檢查。組織人員與監(jiān)察局、財(cái)政局一起對(duì)全市年以來所有在建國(guó)債項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查，并迎接了國(guó)家審計(jì)署對(duì)三里莊水庫(kù)、青墩水庫(kù)和林業(yè)苗圃等3個(gè)國(guó)債項(xiàng)目的就地審計(jì)，保證了國(guó)債資金的合理作用。四是搞好對(duì)郝戈莊鎮(zhèn)的對(duì)口幫扶。組織協(xié)調(diào)密州、龍都、糧食、電力、地稅等部門（街辦）的負(fù)責(zé)同志，數(shù)次到郝戈莊鎮(zhèn)召開座談會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì)，并援助資金3萬元，水泥100噸，新上30萬千瓦變壓器1臺(tái)，無償提供推土機(jī)5臺(tái)，五是搞好市污水處理廠、外貿(mào)集團(tuán)熱電聯(lián)產(chǎn)及天然氣管道規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目調(diào)度，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善人民生活創(chuàng)造了條件。六是積極參與交通、郵電、電力、城市建設(shè)、教育、計(jì)生等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的規(guī)劃協(xié)調(diào)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
（七）搞好經(jīng)濟(jì)協(xié)作和信息工作，為全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。一是積極組織參與西部大開發(fā)。組織得利斯公司、大成公司等8家企業(yè)，參加了在西安舉辦的第六屆中國(guó)東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)，簽訂了5個(gè)合資合作項(xiàng)目協(xié)議或意向，銷售地產(chǎn)品及協(xié)議產(chǎn)品1.2億元，在西部地區(qū)新設(shè)辦事及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)8處。二是抓好對(duì)口支援工作。組織篩選我市福田公司××汽車廠、車橋公司、高強(qiáng)度螺栓公司等3家企業(yè)的輕卡汽車、脫粒機(jī)、旋耕機(jī)等價(jià)值73萬元的產(chǎn)品運(yùn)往西藏日喀則地區(qū)。同時(shí)，與隆德縣結(jié)為友好縣市，進(jìn)一步加強(qiáng)了與友好縣市蔬附縣的聯(lián)系。三是加強(qiáng)了與科研單位和大中專院校的合作。組織福田公司××汽車廠、化肥股份公司等17家企業(yè)，參加了在濟(jì)南和濰坊舉辦的山東省與國(guó)防科工委科技洽談會(huì)，我市有8個(gè)項(xiàng)目與國(guó)防科工委的院校企業(yè)進(jìn)行了對(duì)接。四是做好區(qū)域經(jīng)濟(jì)聯(lián)合工作。組織我市企業(yè)參加“沿黃海經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)”、“環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)協(xié)作圈”和“大京九經(jīng)濟(jì)協(xié)作帶”三大區(qū)域的經(jīng)濟(jì)協(xié)作。組織有關(guān)部門和企業(yè)參加了在寧夏舉辦的沿黃河協(xié)作區(qū)九省十一方面第十五次協(xié)作會(huì)議和魯寧經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，我市與隆德縣達(dá)成了3個(gè)合作協(xié)議或意向。另外，篩選蘭鳳公司、化工公司等7家企業(yè)的8個(gè)項(xiàng)目參加第十次環(huán)渤海市長(zhǎng)（專員）聯(lián)席會(huì)議，幫助部分企業(yè)找到了合作伙伴，促進(jìn)了企業(yè)橫向發(fā)展。去年，全市共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作項(xiàng)目337項(xiàng)，在外新設(shè)辦事及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)194處，引進(jìn)資金11億元，協(xié)進(jìn)物資總額35億元，協(xié)出物資總額38億元，人才交流648人次。依法加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)信息市場(chǎng)的管理，嚴(yán)格信息經(jīng)營(yíng)資格證的辦理工作，強(qiáng)化了經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)功能，建立了信息庫(kù)，積極為社會(huì)提供信息咨詢服務(wù)。
（八）搞好行政審批事項(xiàng)清理，提高了機(jī)關(guān)行政效率。組織有關(guān)人員對(duì)計(jì)劃局所承擔(dān)的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真的清理登記，報(bào)市政府審定后，對(duì)社會(huì)公開發(fā)布。通過清理，保留審批事項(xiàng)16項(xiàng)，其中，保留審批5項(xiàng)，保留審核11項(xiàng)；取消審批事項(xiàng)4項(xiàng)，其中，取消審批2項(xiàng)，取消審核2項(xiàng)，減少了審批項(xiàng)目，規(guī)范了審批行為。同時(shí)，下放建設(shè)項(xiàng)目審批權(quán)限，擴(kuò)大企業(yè)對(duì)投資項(xiàng)目的決策權(quán)，提高項(xiàng)目決策的科學(xué)性。努力推行政務(wù)公開，對(duì)非政府投資的競(jìng)爭(zhēng)性的項(xiàng)目建立了備案制度，簡(jiǎn)化了項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)，縮短了項(xiàng)目審批時(shí)限，實(shí)行了項(xiàng)目審批主辦制度，提高了項(xiàng)目審批透明度，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，提高了行政效率。
三、存在問題和今年打算。
對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量深入研究，及時(shí)提出對(duì)策和建議。
今年，本人要以十六大精神為指導(dǎo)，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨組一班人，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委、政府的指示精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心任務(wù)開展工作，充分發(fā)揮計(jì)劃部門的職能作用，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。一是深入學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，不斷加強(qiáng)自身和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)及干部隊(duì)伍建設(shè)。二是以創(chuàng)新精神加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，確保全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得明顯成效。三是搞好調(diào)查研究，編制下達(dá)二00三年全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。四是抓好項(xiàng)目報(bào)批工作，幫助企業(yè)跑項(xiàng)目，使更多的項(xiàng)目進(jìn)入國(guó)家或省市計(jì)劃“籠子”，為企業(yè)爭(zhēng)取更多的資金支持。五是認(rèn)真抓好固定資產(chǎn)投資管理工作，進(jìn)一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，促進(jìn)全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。六是抓好重大項(xiàng)目建設(shè)，特別是管道天然氣和鄉(xiāng)村公路建設(shè)。七是抓好招商引資工作，做全市招商引資的排頭兵。八是抓好服務(wù)業(yè)，重點(diǎn)在商貿(mào)流通、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、金融保險(xiǎn)、科技教育、文化傳媒、旅游、房地產(chǎn)、社區(qū)服務(wù)等九個(gè)領(lǐng)域下功夫，做文章。九是突出經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整這條主線，積極推進(jìn)我市工業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程。十是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率，樹立計(jì)劃局廉潔高效、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)娶勤政為民的部門形象，圓滿完成市委、市政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇二
200x年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局工作人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十五屆五中、六中全會(huì)和十六大精神，圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作大局，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，較好地發(fā)揮了新形勢(shì)下計(jì)劃部門的職能作用，促進(jìn)了全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，市計(jì)劃局個(gè)人總結(jié)。現(xiàn)將個(gè)人思想、工作、作風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下：
一、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，帶頭抓好自身建設(shè)。
一是狠抓思想建設(shè)。
本人帶領(lǐng)黨組一班人堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立了學(xué)習(xí)筆記，自覺利用多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，做讀書筆記3萬字以上。通過學(xué)習(xí)，本人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平和思想素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
二是狠抓作風(fēng)建設(shè)。
本人帶頭堅(jiān)持從自身做起，并要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、鋪下身子、真抓實(shí)干。在措施上，進(jìn)行了認(rèn)真的“查、幫、改、建”，進(jìn)一步樹立了三種意識(shí)，即全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)；勇于開拓、奮發(fā)向上的進(jìn)取意識(shí)；依法行政、廉潔自律的法制意識(shí)。
三是狠抓組織建設(shè)。
本人按照上級(jí)要求，在計(jì)劃局建立健全了黨的各項(xiàng)組織生活制度。定期召開民主生活會(huì)，進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)。認(rèn)真督查下屬單位的黨支部工作情況。組織了民主評(píng)議機(jī)關(guān)組織、民主評(píng)議干部、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。
四是狠抓制度建設(shè)。
根據(jù)中央關(guān)于堅(jiān)持和加強(qiáng)民主集中制的'要求，建立健全了相關(guān)的決策程序、工作制度。工作中集思廣益，對(duì)一些重大問題都由局黨組會(huì)集體研究決定，決策方案形成后，將任務(wù)層層分解，落實(shí)到班子成員，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
五是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。
根據(jù)市委、市政府黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，市計(jì)劃局成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施方案，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作擺上了重要議事日程。明確了廉政建設(shè)責(zé)任主體及責(zé)任范圍，健全了責(zé)任考核及配套制度。在此基礎(chǔ)上，逐級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)保證書，把各級(jí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)細(xì)化量化，做到一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)抓落實(shí)。在具體工作中，本人帶領(lǐng)黨組一班人以身作則，身體力行。去年3月份，我局被市委、市政府授予黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。
六是帶頭實(shí)施“民心工程”
本人從自身做起，并要求每個(gè)干部職工必須具有“四心”即“公心”、“熱心”、“誠(chéng)心”和“愛心”。不斷增強(qiáng)公仆意識(shí)，以黨的事業(yè)為重，以大局為重，講政治、講正氣、講奉獻(xiàn)，把人民給予的權(quán)力服務(wù)于人民，真正做到清清白白做人實(shí)實(shí)在在做事。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，圓滿完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
（一）以市場(chǎng)為導(dǎo)向，搞好年度計(jì)劃的編制下達(dá)。
在二00二年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)計(jì)劃編制中，本人組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和wto規(guī)則，研究國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，到有關(guān)部門、企業(yè)進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，認(rèn)真分析全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利條件和不利因素，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走勢(shì)，堅(jiān)持以指導(dǎo)性計(jì)劃為主，突出了計(jì)劃的導(dǎo)向性，使全市經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了持續(xù)健康快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。
（二）深入調(diào)查研究。
起草并通過了《關(guān)于××市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃（草案）的報(bào)告》，個(gè)人總結(jié)《市計(jì)劃局個(gè)人總結(jié)》。在起草“報(bào)告”中，充分調(diào)查研究，并深刻分析國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)及××面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，數(shù)易其稿，提交××市第十四屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議討論通過，反映很好。
（三）加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資管理，確保全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。
在固定資產(chǎn)投資管理上，本著有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有利于人民生活水平提高，有利于環(huán)境保護(hù)建設(shè)的原則，調(diào)整投資方向，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，加大投資力度，適時(shí)進(jìn)行督促、檢查、調(diào)度，促進(jìn)了全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。在項(xiàng)目審批過程中，建立健全了投資項(xiàng)目審批承諾制度。認(rèn)真執(zhí)行《山東省基本建設(shè)項(xiàng)目登記備案暫行辦法》，簡(jiǎn)化項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)和審批手續(xù)，嚴(yán)格項(xiàng)目審批時(shí)限。受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
（四）認(rèn)真抓好大項(xiàng)目建設(shè)，努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
工作中，本人帶領(lǐng)黨組一班人突出抓了以下四個(gè)方面：
一是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。建議市委、市政府制定出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)大項(xiàng)目建設(shè)的意見、措施，完善市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包大項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制，定期向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
二是搞好項(xiàng)目預(yù)測(cè)分析。組織各行業(yè)主管部門和項(xiàng)目單位認(rèn)真篩選并提報(bào)大項(xiàng)目，搞好項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。
三是編制下達(dá)了200x年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃。四是及時(shí)檢查調(diào)度大項(xiàng)目。對(duì)市里確定的大項(xiàng)目，進(jìn)行“前、中、后”全方位跟蹤管理，搞好調(diào)查研究，及時(shí)檢查調(diào)度，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，加快了大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
（五）全力以赴跑項(xiàng)目，多渠道招商引資。
一是根據(jù)項(xiàng)目跑資金。去年，經(jīng)過本人和全局同志共同努力，外貿(mào)集團(tuán)新上2萬噸熟食品項(xiàng)目可行性研究報(bào)告已轉(zhuǎn)報(bào)省計(jì)委，并同國(guó)家開發(fā)銀行達(dá)成了1.85億元的貸款意向；中紡金旭公司精紡紗綻項(xiàng)目也與濰坊商業(yè)銀行達(dá)成了3000萬元的貸款意向；墻夼水庫(kù)灌區(qū)項(xiàng)目已經(jīng)省計(jì)委立項(xiàng)批復(fù)并轉(zhuǎn)報(bào)國(guó)家計(jì)委，可爭(zhēng)取國(guó)家配套資金1160萬元；我市鄉(xiāng)村公路建設(shè)爭(zhēng)取國(guó)家投資計(jì)劃130萬元；障日山流域治理、郭家村水庫(kù)除險(xiǎn)加固與鳳凰山流域治理項(xiàng)目正在爭(zhēng)取上級(jí)投資和追加投資。
二是根據(jù)國(guó)家確定的投資方向有針對(duì)性地篩選上報(bào)項(xiàng)目，爭(zhēng)取進(jìn)入各級(jí)計(jì)劃“籠子”，爭(zhēng)得國(guó)家政策性資金的扶持。去年，全局派出專人跑項(xiàng)目80余人次，幫助企業(yè)落實(shí)進(jìn)“籠子”項(xiàng)目15個(gè)，爭(zhēng)取到位資金9745萬元。其中，為我市爭(zhēng)取第二期農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目資金5500萬元；為污水處理廠管網(wǎng)建設(shè)爭(zhēng)取國(guó)債資金3000萬元；為三里莊水庫(kù)、青墩水庫(kù)、無規(guī)定疫病區(qū)等三個(gè)項(xiàng)目爭(zhēng)取國(guó)債投資1245萬元。為瀘河集團(tuán)和三工集團(tuán)爭(zhēng)取天然橡膠進(jìn)口配額9000噸；為外貿(mào)集團(tuán)爭(zhēng)取玉米進(jìn)口配額6萬噸，精制大豆油進(jìn)口配額190噸；為中紡金旭紡織公司爭(zhēng)取棉花進(jìn)口配額300噸；為仁木公司爭(zhēng)取白糖進(jìn)口配額115.2噸。
三是發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)，做全市招商引資工作的排頭兵。積極創(chuàng)造條件，進(jìn)一步改善外商投資軟環(huán)境，叫響“三個(gè)服務(wù)”，營(yíng)造濃厚的親商、安商、富商氛圍。同時(shí)，積極抓好本局招商引資工作，去年，我局招商引資890萬元，超額完成了市委、市政府分配的招商引資任務(wù)指標(biāo)。
（六）搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。
一是認(rèn)真搞好經(jīng)濟(jì)走勢(shì)分析。定期聯(lián)合財(cái)政、統(tǒng)計(jì)、物價(jià)、信息等部門，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，并結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)和地域之間的發(fā)展變化，把握經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，研究全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，向市委、市政府提出對(duì)策和建議，確保全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二是搞好宏觀調(diào)控。發(fā)揮計(jì)劃、物價(jià)部門的職能作用，完善價(jià)格政策，加大價(jià)格調(diào)控力度，加強(qiáng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序，使全市物價(jià)水平和其它宏觀調(diào)控指數(shù)控制在國(guó)家計(jì)劃指標(biāo)以內(nèi)。
三是加強(qiáng)了對(duì)國(guó)債資金使用情況的監(jiān)督檢查。組織人員與監(jiān)察局、財(cái)政局一起對(duì)全市200x年以來所有在建國(guó)債項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查，并迎接了國(guó)家審計(jì)署對(duì)三里莊水庫(kù)、青墩水庫(kù)和林業(yè)苗圃等3個(gè)國(guó)債項(xiàng)目的就地審計(jì)，保證了國(guó)債資金的合理作用。
五是搞好市污水處理廠、外貿(mào)集團(tuán)熱電聯(lián)產(chǎn)及天然氣管道規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目調(diào)度，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善人民生活創(chuàng)造了條件。
六是積極參與交通、郵電、電力、城市建設(shè)、教育、計(jì)生等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的規(guī)劃協(xié)調(diào)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
（七）搞好經(jīng)濟(jì)協(xié)作和信息工作，為全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
一是積極組織參與西部大開發(fā)。組織得利斯公司、大成公司等8家企業(yè)，參加了在西安舉辦的第六屆中國(guó)東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)，簽訂了5個(gè)合資合作項(xiàng)目協(xié)議或意向，銷售地產(chǎn)品及協(xié)議產(chǎn)品1.2億元，在西部地區(qū)新設(shè)辦事及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)8處。
二是抓好對(duì)口支援工作。組織篩選我市福田公司××汽車廠、車橋公司、高強(qiáng)度螺栓公司等3家企業(yè)的輕卡汽車、脫粒機(jī)、旋耕機(jī)等價(jià)值73萬元的產(chǎn)品運(yùn)往西藏日喀則地區(qū)。同時(shí)，與隆德縣結(jié)為友好縣市，進(jìn)一步加強(qiáng)了與友好縣市蔬附縣的聯(lián)系。
三是加強(qiáng)了與科研單位和大中專院校的合作。組織福田公司××汽車廠、化肥股份公司等17家企業(yè)，參加了在濟(jì)南和濰坊舉辦的山東省與國(guó)防科工委科技洽談會(huì)，我市有8個(gè)項(xiàng)目與國(guó)防科工委的院校企業(yè)進(jìn)行了對(duì)接。
四是做好區(qū)域經(jīng)濟(jì)聯(lián)合工作。組織我市企業(yè)參加“沿黃海經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)”、“環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)協(xié)作圈”和“大京九經(jīng)濟(jì)協(xié)作帶”三大區(qū)域的經(jīng)濟(jì)協(xié)作。組織有關(guān)部門和企業(yè)參加了在寧夏舉辦的沿黃河協(xié)作區(qū)九省十一方面第十五次協(xié)作會(huì)議和魯寧經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，我市與隆德縣達(dá)成了3個(gè)合作協(xié)議或意向。另外，篩選蘭鳳公司、化工公司等7家企業(yè)的8個(gè)項(xiàng)目參加第十次環(huán)渤海市長(zhǎng)（專員）聯(lián)席會(huì)議，幫助部分企業(yè)找到了合作伙伴，促進(jìn)了企業(yè)橫向發(fā)展。去年，全市共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作項(xiàng)目337項(xiàng)，在外新設(shè)辦事及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)194處，引進(jìn)資金11億元，協(xié)進(jìn)物資總額35億元，協(xié)出物資總額38億元，人才交流648人次。依法加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)信息市場(chǎng)的管理，嚴(yán)格信息經(jīng)營(yíng)資格證的辦理工作，強(qiáng)化了經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)功能，建立了信息庫(kù)，積極為社會(huì)提供信息咨詢服務(wù)。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇三
四月份我主要的工作內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：第一，每天按時(shí)在學(xué)一食堂值班，隨時(shí)解決同學(xué)們?cè)谟貌瓦^程中遇到的問題，并且及時(shí)回復(fù)同學(xué)們通過短信向我反映的情況，得到了同學(xué)們的信任；第二，參加了北京市高校聯(lián)合采購(gòu)招標(biāo)大會(huì)；第三，去北京師范大學(xué)的食堂品嘗菜肴、吸取經(jīng)驗(yàn)。第四，參加餐飲中心舉行的例會(huì)，反映在工作中遇到的情況并解決問題。這篇總結(jié)中我重點(diǎn)說明本月以來解決同學(xué)們就餐中遇到的`各種問題和解決結(jié)果。
有同學(xué)反映在麻辣燙里吃到煙頭，經(jīng)理已經(jīng)當(dāng)面向同學(xué)回復(fù)解決了這件事情。
有同學(xué)反映肘子肉窗口排隊(duì)太長(zhǎng)、堵塞交通，希望和稀飯窗口掉換。已與經(jīng)理反映，經(jīng)理回復(fù)說因?yàn)橹跋★埓翱诰褪窃谥庾尤馀赃叺拇翱?，人流高峰時(shí)就把道路堵塞，所以才把稀飯窗口調(diào)換到現(xiàn)在的位置，如果再調(diào)換回去，還是會(huì)出現(xiàn)同樣交通堵塞的情況。為了緩解這種情況，經(jīng)理已經(jīng)要求肘子肉窗口的師傅加快速度為同學(xué)服務(wù)。我已向同學(xué)做了回復(fù)。
有同學(xué)反映東廳打米飯的師傅有不衛(wèi)生的行為，把已經(jīng)盛出的米飯又舀回米飯車中，造成了不好的影響。已經(jīng)向經(jīng)理反映，經(jīng)理對(duì)這位師傅做了處理，也借此教育了所有員工，要求他們杜絕這種不衛(wèi)生的行為。
有同學(xué)認(rèn)為枸杞紅棗粥比較稀，價(jià)格較高，希望降價(jià)或提供多些皮蛋瘦肉粥，已與經(jīng)理反映。經(jīng)理會(huì)做出適當(dāng)調(diào)整滿足同學(xué)們的需要。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇四
屹立在世界法律思想史上有三座歷史豐碑：第一座是古代希臘的亞里士多德；第二座上鐫刻著近代西歐三個(gè)人的名字――側(cè)面的是洛克，前面的是盧梭，后面的是孟德斯鳩；第三座是現(xiàn)代美國(guó)的龐德。
亞里士多德首次給法治下了一個(gè)定義：“法治應(yīng)包含兩重意義：已成立的法律獲得普遍的服從，而大家所服從的法律又應(yīng)該本身是制定的良好的法律”。根據(jù)他對(duì)法律的分類理論，實(shí)行法治的法律還必須是“良法”，必須符合自然法要求，必須符合人類理性，必須體現(xiàn)社會(huì)正義或者個(gè)人正義的正義之法。按照他的“中道理論”，社會(huì)階層可以分為極富、極貧和庸常三個(gè)，法律制定時(shí)不能考慮兩個(gè)極端階層的利益和愿望，因?yàn)闃O貧階層的流氓無產(chǎn)者和極富階層的王公貴族始終是社會(huì)秩序的破壞者，一個(gè)往往恃強(qiáng)凌弱、為富不仁，另一個(gè)往往不計(jì)后果、反抗秩序，他們?nèi)藬?shù)極少，不足全社會(huì)總?cè)丝诘陌俜种?，但其中一個(gè)階層卻擁有著全社會(huì)的絕大部分財(cái)富。法律是正義的同義語，法律就應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)正義，而體現(xiàn)社會(huì)正義的法律就是要反映人數(shù)占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的庸常階層的最大利益和根本要求，也就是“良法”。反之，就是“惡法”。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇五
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇六
經(jīng)公開考選，我于xx年11月份來到縣局工作。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了對(duì)國(guó)家公務(wù)員這種角色的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。計(jì)劃局濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了江xx關(guān)于三個(gè)代表的重要思想和胡xx七一重要講話、十六屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過在綜合科的工作，使我了解了規(guī)劃編制工作的內(nèi)涵，提高了個(gè)人工作能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)國(guó)家公務(wù)員法、行政許可法、企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)暫行辦法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
第三，通過對(duì)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)，我樹立了正確的.權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
一年來，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面：
第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我縣十一五規(guī)劃的編制工作。通過參加市十一五規(guī)劃研討班，我了解了十一五規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識(shí)到十一五規(guī)劃編制工作是我局乃至我縣的主要工作之一。一年來，我們按照縣委縣政府的工作要求，制定了《關(guān)于十一五規(guī)劃編制的實(shí)施意見》，3月份配合縣政府組織有關(guān)部門召開了全縣十一五規(guī)劃編制工作會(huì)議，對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署。規(guī)劃編制期間，我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注國(guó)家及市十一五規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài)，收集學(xué)習(xí)我縣及兄弟縣市十五計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材。同時(shí)通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對(duì)我縣整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，做好全縣宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的分析預(yù)測(cè)工作。對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的分析研究，是我局工作的重點(diǎn)，同時(shí)也是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作。我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)金融市場(chǎng)管理、資本市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、國(guó)家財(cái)政政策和貨幣政策研究等知識(shí)，現(xiàn)已基本掌握了經(jīng)濟(jì)分析工作的基礎(chǔ)知識(shí)，在加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入、調(diào)整投資結(jié)構(gòu)、拓寬招商領(lǐng)域、建設(shè)和諧梁山等方面，提出了一些有價(jià)值的工作建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。
第三，開展了各項(xiàng)專業(yè)調(diào)研活動(dòng)。2月份以來，根據(jù)工作安排，我局先后開展了對(duì)專用汽車及零配件制造業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、全縣熱電聯(lián)產(chǎn)現(xiàn)狀、服務(wù)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、土地資源利用情況、風(fēng)景區(qū)登山環(huán)線建設(shè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局構(gòu)建等多項(xiàng)專業(yè)調(diào)研活動(dòng)。先后到梁山鎮(zhèn)、拳鋪鎮(zhèn)、馬營(yíng)鄉(xiāng)、徐集鎮(zhèn)、韓崗鎮(zhèn)及東岳掛車、三利樹脂、嘉泰中藥飲片公司、華東電子公司、臻嘉肉食品進(jìn)出口公司、梁山風(fēng)景區(qū)、縣二電廠等有處實(shí)地考察，在此基礎(chǔ)上，我先后編寫了《關(guān)于農(nóng)業(yè)發(fā)展的思考》、《關(guān)于梁山縣專用汽車業(yè)發(fā)展的調(diào)查報(bào)告》、《重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的外部條件分析》等工作報(bào)告，其中有的報(bào)告被《梁山縣汽車工業(yè)發(fā)展規(guī)劃》采用，有的報(bào)告被市級(jí)刊物刊登。通過調(diào)研活動(dòng)，不僅提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力，同時(shí)也為我縣十一五規(guī)劃編制提供了信息。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇七
xx年，我作為本村計(jì)生工作人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》和計(jì)生條例，按照鎮(zhèn)計(jì)生8文件要求，積極開展人口和計(jì)劃生育綜合管理，取得了一定成績(jī)。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、積極當(dāng)好參謀，努力完成工作任務(wù)
根據(jù)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署，我村于x年3月份實(shí)施計(jì)生自行管理，為了加強(qiáng)計(jì)生工作力度，我積極向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)建議，完善村級(jí)網(wǎng)絡(luò)，健全服務(wù)工作機(jī)制。經(jīng)常配合鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)我村的調(diào)研，堅(jiān)持深入到戶，與群眾打成一片，摸清了育齡婦女的基本情況，完善了我村計(jì)生臺(tái)帳。全面完成了鎮(zhèn)計(jì)生辦下達(dá)我村的行劃生育工作任務(wù)。
二、規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)
一是摸清底子，建立檔案。我村現(xiàn)有育齡婦女x人。其中：未婚男女青年xx人;已婚育齡婦女x人、未婚育齡婦女xx人。根據(jù)現(xiàn)狀，我建立了未婚青年登記表，已婚育齡婦女登記表，建立了外出務(wù)工人員基本情況的檔案。
二是強(qiáng)化服務(wù)，落實(shí)節(jié)育措施。今年一、四、七、十月份，分批組織了全村的應(yīng)檢婦女x人參加孕環(huán)檢，參檢率100%。積極協(xié)助鎮(zhèn)干部，落實(shí)獨(dú)生子女費(fèi)的領(lǐng)取。同時(shí)根據(jù)個(gè)人差異情況，落實(shí)不同的節(jié)育措施，建立了村級(jí)婦檢服務(wù)室、節(jié)育藥器庫(kù)，供育齡婦女領(lǐng)取和使用，并做好了領(lǐng)取登記。
三是開展宣傳教育。按照“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”要求，結(jié)合機(jī)關(guān)單位育齡婦女新觀念，我村組織開展了科普知識(shí)學(xué)習(xí)，專門組織學(xué)習(xí)《人口與計(jì)劃生育法》、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、計(jì)生條例等，使人口與計(jì)劃生育法律、政策深入人心，計(jì)生管理逐步走上法制化道路。
四是積極組織婦女活動(dòng)。我積極鼓勵(lì)單位女職工參與各類活動(dòng)。如，我村開展的婆媳爭(zhēng)當(dāng)致富能手的活動(dòng)。
總之，在村委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，經(jīng)過自身的艱苦努力，取得了一定的成績(jī)，但深知離上級(jí)的要求還有不小的差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自我加壓，加大措施，認(rèn)真履行職責(zé)，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇八
從參加工作到現(xiàn)在，不管是做具體工作還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，我都是努力地工作。由于工作成績(jī)突出，從××××年到現(xiàn)在，我三次被評(píng)為公司先進(jìn)工作者。××××年由于在全廠推行目標(biāo)成本，建立各種保證體系，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益，受到了上級(jí)部門的表?yè)P(yáng)。在企業(yè)建立微型電子計(jì)算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會(huì)授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代代化管理成果二等獎(jiǎng)。
××××年以來，我結(jié)合工作實(shí)際撰寫了多篇文章，在全國(guó)性刊物和省級(jí)刊物上發(fā)表的有×篇（見《論著目錄調(diào)查表》），其中《推行目標(biāo)成本不斷提高經(jīng)濟(jì)效益》一篇被省財(cái)政廳和省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)評(píng)為優(yōu)秀論文，頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會(huì)計(jì)核算》一書，已由××出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文，我還應(yīng)邀擔(dān)任專業(yè)方面的授課工作?！痢痢痢聊晔薪?jīng)委舉辦了有××人參加的廠長(zhǎng)短期學(xué)習(xí)班，我自編教材講授了“怎樣抓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作”課，為廠長(zhǎng)們抓好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作提供了思路，大家反映較好。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇九
全年xx超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“xx超市軟件全面升級(jí)、管理升級(jí)、超市全年實(shí)現(xiàn)銷售x個(gè)億”的目標(biāo)開展工作;結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署全年重點(diǎn)工作精神，實(shí)現(xiàn)了銷售、利潤(rùn)雙豐收?，F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十
圍繞“綠色、環(huán)保、健康”主題，大力宣傳“防止環(huán)境污染、改善生態(tài)保護(hù)”科學(xué)知識(shí)，提倡“科學(xué)、文明、健康”的生活方式為主要內(nèi)容。根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門對(duì)今年社區(qū)科普工作的任務(wù)和要求，社區(qū)科協(xié)結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，有計(jì)劃、有步驟地開展了一系列內(nèi)容豐富，健康積極，社區(qū)居民樂于接受的科普活動(dòng)。總結(jié)如下：
聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生，舉辦“中老年心理健康知識(shí)”專題講座，組織科普志愿者為社區(qū)居民開展健康咨詢“預(yù)防血壓高、糖尿病知識(shí)”講座等。
聯(lián)系駐組織社區(qū)書畫展。同時(shí)組織醫(yī)務(wù)人員開展免費(fèi)測(cè)血壓、護(hù)眼等醫(yī)療義診活動(dòng)。在今年老人節(jié)活動(dòng)中，組織社區(qū)70歲以上老人舉辦慶祝金婚話養(yǎng)生活動(dòng)。并發(fā)動(dòng)社區(qū)居民從現(xiàn)在做起，從身邊做起，從自己做起，革除陋習(xí)，追求健康的生活方式，增強(qiáng)居民科普意識(shí)。
暑期，組織小朋友在社區(qū)內(nèi)開展“小手牽大手、環(huán)保你我她”的.科普宣傳活動(dòng)。充分發(fā)揮青少年的想象力和動(dòng)手能力，增加了他們的科學(xué)知識(shí)和環(huán)保意識(shí)?？茖W(xué)健康的生活是新世紀(jì)的時(shí)尚，體現(xiàn)著人的文明與教養(yǎng)，體現(xiàn)著一個(gè)民族的素質(zhì)和力量。美化環(huán)境就是無聲的思想政治工作，是潤(rùn)物無聲，春風(fēng)化雨的功德事業(yè)。我們從科普進(jìn)社區(qū)著手，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人，教育人，逐步走向文明，為創(chuàng)造和諧社會(huì)努力。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十一
市計(jì)劃局個(gè)人總結(jié)要如何寫，以下由文書幫小編推薦這編市計(jì)劃局個(gè)人總結(jié)參考。
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局工作人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)和xx大精神，圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作大局，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，較好地發(fā)揮了新形勢(shì)下計(jì)劃部門的職能作用，促進(jìn)了全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將個(gè)人思想、工作、作風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下：
一是狠抓思想建設(shè)。本人帶領(lǐng)黨組一班人堅(jiān)持以理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立了學(xué)習(xí)筆記，自覺利用多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，做讀書筆記3萬字以上。通過學(xué)習(xí)，本人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平和思想素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
開拓、奮發(fā)向上的進(jìn)取意識(shí);依法行政、廉潔自律的法制意識(shí)。
三是狠抓組織建設(shè)。本人按照上級(jí)要求，在計(jì)劃局建立健全了黨的各項(xiàng)組織生活制度。定期召開民主生活會(huì)，進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)。認(rèn)真督查下屬單位的黨支部工作情況。組織了民主評(píng)議機(jī)關(guān)組織、民主評(píng)議干部、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。
四是狠抓制度建設(shè)。根據(jù)中央關(guān)于堅(jiān)持和加強(qiáng)民主集中制的要求，建立健全了相關(guān)的決策程序、工作制度。工作中集思廣益，對(duì)一些重大問題都由局黨組會(huì)集體研究決定，決策方案形成后，將任務(wù)層層分解，落實(shí)到班子成員，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
五是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)市委、市政府黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，市計(jì)劃局成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作實(shí)施方案，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作擺上了重要議事日程。
明確了廉政建設(shè)責(zé)任主體及責(zé)任范圍，健全了責(zé)任考核及配套制度。在此基礎(chǔ)上，逐級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)保證書，把各級(jí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)細(xì)化量化，做到一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)抓落實(shí)。在具體工作中，本人帶領(lǐng)黨組一班人以身作則，身體力行。去年3月份，我局被市委、市政府授予黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。
六是帶頭實(shí)施“民心工程”。本人從自身做起，并要求每個(gè)干部職工必須具有“四心”即“公心”、“熱心”、“誠(chéng)心”和“愛心”。不斷增強(qiáng)公仆意識(shí)，以黨的事業(yè)為重，以大局為重，講政治、講正氣、講奉獻(xiàn)，把人民給予的權(quán)力服務(wù)于人民，真正做到清清白白做人實(shí)實(shí)在在做事。
(一)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，搞好年度計(jì)劃的編制下達(dá)。
在xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)計(jì)劃編制中，本人組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和wto規(guī)則，研究國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，到有關(guān)部門、企業(yè)進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，認(rèn)真分析全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利條件和不利因素，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走勢(shì)，堅(jiān)持以指導(dǎo)性計(jì)劃為主，突出了計(jì)劃的導(dǎo)向性，使全市經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了持續(xù)健康快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。
(二)深入調(diào)查研究，起草并通過了《關(guān)于××市
xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃(草案)的報(bào)告》。在起草“報(bào)告”中，充分調(diào)查研究，并深刻分析國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)及××面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，數(shù)易其稿，提交××市第xx屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議討論通過，反映很好。
(三)加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資管理，確保全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。在固定資產(chǎn)投資管理上，本著有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有利于人民生活水平提高，有利于環(huán)境保護(hù)建設(shè)的原則，調(diào)整投資方向，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，加大投資力度，適時(shí)進(jìn)行督促、檢查、調(diào)度，促進(jìn)了全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。
在項(xiàng)目審批過程中，建立健全了投資項(xiàng)目審批承諾制度。認(rèn)真執(zhí)行《山東省基本建設(shè)項(xiàng)目登記備案暫行辦法》，簡(jiǎn)化項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)和審批手續(xù)，嚴(yán)格項(xiàng)目審批時(shí)限。受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
(四)認(rèn)真抓好大項(xiàng)目建設(shè)，努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。工作中，本人帶領(lǐng)黨組一班人突出抓了以下四個(gè)方面：
一是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。建議市委、市政府制定出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)大項(xiàng)目建設(shè)的意見、措施，完善市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包大項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制，定期向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
二是搞好項(xiàng)目預(yù)測(cè)分析。組織各行業(yè)主管部門和項(xiàng)目單位認(rèn)真篩選并提報(bào)大項(xiàng)目，搞好項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。
三是編制下達(dá)了xx年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃。。四是及時(shí)檢查調(diào)度大項(xiàng)目。對(duì)市里確定的大項(xiàng)目，進(jìn)行“前、中、后”全方位跟蹤管理，搞好調(diào)查研究，及時(shí)檢查調(diào)度，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，加快了大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
(五)全力以赴跑項(xiàng)目，多渠道招商引資。
一是根據(jù)項(xiàng)目跑資金。去年，經(jīng)過本人和全局同志共同努力，外貿(mào)集團(tuán)新上2萬噸熟食品項(xiàng)目可行性研究報(bào)告已轉(zhuǎn)報(bào)省計(jì)委，并同國(guó)家開發(fā)銀行達(dá)成了1.85億元的`貸款意向;中紡金旭公司精紡紗綻項(xiàng)目也與濰坊商業(yè)銀行達(dá)成了3000萬元的貸款意向;墻夼水庫(kù)灌區(qū)項(xiàng)目已經(jīng)省計(jì)委立項(xiàng)批復(fù)并轉(zhuǎn)報(bào)國(guó)家計(jì)委，可爭(zhēng)取國(guó)家配套資金1160萬元;我市鄉(xiāng)村公路建設(shè)爭(zhēng)取國(guó)家投資計(jì)劃130萬元;障日山流域治理、郭家村水庫(kù)除險(xiǎn)加固與鳳凰山流域治理項(xiàng)目正在爭(zhēng)取上級(jí)投資和追加投資。
二是根據(jù)國(guó)家確定的投資方向有針對(duì)性地篩選上報(bào)項(xiàng)目，爭(zhēng)取進(jìn)入各級(jí)計(jì)劃“籠子”，爭(zhēng)得國(guó)家政策性資金的扶持。去年，全局派出專人跑項(xiàng)目80余人次，幫助企業(yè)落實(shí)進(jìn)“籠子”項(xiàng)目15個(gè)，爭(zhēng)取到位資金9745萬元。其中，為我市爭(zhēng)取第二期農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目資金5500萬元;為污水處理廠管網(wǎng)建設(shè)爭(zhēng)取國(guó)債資金3000萬元;為三里莊水庫(kù)、青墩水庫(kù)、無規(guī)定疫病區(qū)等三個(gè)項(xiàng)目爭(zhēng)取國(guó)債投資1245萬元。為瀘河集團(tuán)和三工集團(tuán)爭(zhēng)取天然橡膠進(jìn)口配額9000噸;為外貿(mào)集團(tuán)爭(zhēng)取玉米進(jìn)口配額6萬噸，精制大豆油進(jìn)口配額190噸;為中紡金旭紡織公司爭(zhēng)取棉花進(jìn)口配額300噸;為仁木公司爭(zhēng)取白糖進(jìn)口配額115.2噸。
三是發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)，做全市招商引資工作的排頭兵。積極創(chuàng)造條件，進(jìn)一步改善外商投資軟環(huán)境，叫響“三個(gè)服務(wù)”，營(yíng)造濃厚的親商、安商、富商氛圍。同時(shí)，積極抓好本局招商引資工作，去年，我局招商引資890萬元，超額完成了市委、市政府分配的招商引資任務(wù)指標(biāo)。
(六)搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。
發(fā)展變化，把握經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，研究全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，向市委、市政府提出對(duì)策和建議，確保全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二是搞好宏觀調(diào)控。發(fā)揮計(jì)劃、物價(jià)部門的職能作用，完善價(jià)格政策，加大價(jià)格調(diào)控力度，加強(qiáng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序，使全市物價(jià)水平和其它宏觀調(diào)控指數(shù)控制在國(guó)家計(jì)劃指標(biāo)以內(nèi)。
三是加強(qiáng)了對(duì)國(guó)債資金使用情況的監(jiān)督檢查。組織人員與監(jiān)察局、財(cái)政局一起對(duì)全市xx年以來所有在建國(guó)債項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查，并迎接了國(guó)家審計(jì)署對(duì)三里莊水庫(kù)、青墩水庫(kù)和林業(yè)苗圃等3個(gè)國(guó)債項(xiàng)目的就地審計(jì)，保證了國(guó)債資金的合理作用。
五是搞好市污水處理廠、外貿(mào)集團(tuán)熱電聯(lián)產(chǎn)及天然氣管道規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目調(diào)度，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善人民生活創(chuàng)造了條件。六是積極參與交通、郵電、電力、城市建設(shè)、教育、計(jì)生等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的規(guī)劃協(xié)調(diào)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
(七)搞好經(jīng)濟(jì)協(xié)作和信息工作，為全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
一是積極組織參與西部大開發(fā)。組織得利斯公司、大成公司等8家企業(yè)，參加了在西安舉辦的第六屆中國(guó)東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)，簽訂了5個(gè)合資合作項(xiàng)目協(xié)議或意向，銷售地產(chǎn)品及協(xié)議產(chǎn)品1.2億元，在西部地區(qū)新設(shè)辦事及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)8處。
二是抓好對(duì)口支援工作。組織篩選我市福田公司××汽車廠、車橋公司、高強(qiáng)度螺栓公司等3家企業(yè)的輕卡汽車、脫粒機(jī)、旋耕機(jī)等價(jià)值73萬元的產(chǎn)品運(yùn)往西藏日喀則地區(qū)。同時(shí)，與隆德縣結(jié)為友好縣市，進(jìn)一步加強(qiáng)了與友好縣市蔬附縣的聯(lián)系。
三是加強(qiáng)了與科研單位和大中專院校的合作。組織福田公司××汽車廠、化肥股份公司等17家企業(yè)，參加了在濟(jì)南和濰坊舉辦的山東省與國(guó)防科工委科技洽談會(huì)，我市有8個(gè)項(xiàng)目與國(guó)防科工委的院校企業(yè)進(jìn)行了對(duì)接。四是做好區(qū)域經(jīng)濟(jì)聯(lián)合工作。組織我市企業(yè)參加“沿黃海經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)”、“環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)協(xié)作圈”和“大京九經(jīng)濟(jì)協(xié)作帶”三大區(qū)域的經(jīng)濟(jì)協(xié)作。
組織有關(guān)部門和企業(yè)參加了在寧夏舉辦的沿黃河協(xié)作區(qū)九省十一方面第十五次協(xié)作會(huì)議和魯寧經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，我市與隆德縣達(dá)成了3個(gè)合作協(xié)議或意向。
另外，篩選蘭鳳公司、化工公司等7家企業(yè)的8個(gè)項(xiàng)目參加第十次環(huán)渤海市長(zhǎng)(專員)聯(lián)席會(huì)議，幫助部分企業(yè)找到了合作伙伴，促進(jìn)了企業(yè)橫向發(fā)展。
去年，全市共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作項(xiàng)目337項(xiàng)，在外新設(shè)辦事及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)194處，引進(jìn)資金11億元，協(xié)進(jìn)物資總額35億元，協(xié)出物資總額38億元，人才交流648人次。依法加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)信息市場(chǎng)的管理，嚴(yán)格信息經(jīng)營(yíng)資格證的辦理工作，強(qiáng)化了經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)功能，建立了信息庫(kù)，積極為社會(huì)提供信息咨詢服務(wù)。
(八)搞好行政審批事項(xiàng)清理，提高了機(jī)關(guān)行政效率。組織有關(guān)人員對(duì)計(jì)劃局所承擔(dān)的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真的清理登記，報(bào)市政府審定后，對(duì)社會(huì)公開發(fā)布。通過清理，保留審批事項(xiàng)16項(xiàng)，其中，保留審批5項(xiàng)，保留審核11項(xiàng);取消審批事項(xiàng)4項(xiàng)，其中，取消審批2項(xiàng)，取消審核2項(xiàng)，減少了審批項(xiàng)目，規(guī)范了審批行為。
同時(shí)，下放建設(shè)項(xiàng)目審批權(quán)限，擴(kuò)大企業(yè)對(duì)投資項(xiàng)目的決策權(quán)，提高項(xiàng)目決策的科學(xué)性。努力推行政務(wù)公開，對(duì)非政府投資的競(jìng)爭(zhēng)性的項(xiàng)目建立了備案制度，簡(jiǎn)化了項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)，縮短了項(xiàng)目審批時(shí)限，實(shí)行了項(xiàng)目審批主辦制度，提高了項(xiàng)目審批透明度，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，提高了行政效率。
總結(jié)一年來的工作，盡管取得了不少成績(jī)，但也存在一些問題：
一是思想還需進(jìn)一步解放，以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和加入wto對(duì)計(jì)劃工作的新要求。
二是工作方法有待于進(jìn)一步改進(jìn)，對(duì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，特別是加入wto后如何充分發(fā)揮計(jì)劃部門的職能作用，還需作進(jìn)一步探討。
對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量深入研究，及時(shí)提出對(duì)策和建議。
今年，本人要以xx大精神為指導(dǎo)，高舉理論偉大旗幟，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨組一班人，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委、政府的指示精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心任務(wù)開展工作，充分發(fā)揮計(jì)劃部門的職能作用，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
一是深入學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，不斷加強(qiáng)自身和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)及干部隊(duì)伍建設(shè)。
二是以創(chuàng)新精神加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，確保全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作取得明顯成效。
三是搞好調(diào)查研究，編制下達(dá)xx年全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。
四是抓好項(xiàng)目報(bào)批工作，幫助企業(yè)跑項(xiàng)目，使更多的項(xiàng)目進(jìn)入國(guó)家或省市計(jì)劃“籠子”，為企業(yè)爭(zhēng)取更多的資金支持。
五是認(rèn)真抓好固定資產(chǎn)投資管理工作，進(jìn)一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，促進(jìn)全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。
六是抓好重大項(xiàng)目建設(shè)，特別是管道天然氣和鄉(xiāng)村公路建設(shè)。
七是抓好招商引資工作，做全市招商引資的排頭兵。
八是抓好服務(wù)業(yè)，重點(diǎn)在商貿(mào)流通、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、金融保險(xiǎn)、科技教育、文化傳媒、旅游、房地產(chǎn)、社區(qū)服務(wù)等九個(gè)領(lǐng)域下功夫，做文章。
九是突出經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整這條主線，積極推進(jìn)我市工業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程。
十是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率，樹立計(jì)劃局廉潔高效、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)娶勤政為民的部門形象，圓滿完成市委、市政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十二
xx年上半年我窗口共受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)94件，其中高壓客戶用電申請(qǐng)39件，用電業(yè)務(wù)變更55件，到期辦結(jié)率100%。在日常工作中我除了做好本職工作，還積極參與中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)，由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績(jī)。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建不僅使我增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平，規(guī)范了檔案、流程，更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生，營(yíng)造良好的'辦件環(huán)境的好習(xí)慣。
積極參與中心組織的四次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，并取得了較好的成績(jī)。通過電子政務(wù)培訓(xùn)，我已能熟練的操作政務(wù)辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件，縮短了辦件時(shí)間，提高了工作效率。
參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升，拓展訓(xùn)練則是一次智慧與體能的挑戰(zhàn)，使我增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，更增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐這更激發(fā)了我的工作熱情，每天都精神飽滿的投入工作，整理業(yè)務(wù)清單，寫好工作日志。
xx年下半年工作計(jì)劃：
查找自身存在的問題，糾正問題，才能在不斷的總結(jié)中前進(jìn)，在下半年我會(huì)更好地履行職責(zé)，扎實(shí)工作，愛崗敬業(yè)。
1、自6月業(yè)務(wù)全面進(jìn)駐中心辦件數(shù)量較以往有多，更需細(xì)心記錄業(yè)務(wù)清單，耐心的向客戶解釋，為前來咨詢的客戶提供熱情、準(zhǔn)確、周到、細(xì)致的服務(wù)。
2、無論業(yè)務(wù)多少，我都將在做好本職工作的前提下，積極學(xué)習(xí)供電營(yíng)業(yè)規(guī)則，虛心的向老同志們請(qǐng)教，努力消化吸收，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù)理念，將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到日常工作中，真正做到一張笑臉相迎，一聲暖語問候，一腔熱情接待;真情接待零距離，真心辦事零差錯(cuò)，真誠(chéng)服務(wù)零投訴。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十三
上半年_物管辦公室在藍(lán)湖郡管理處的正領(lǐng)導(dǎo)及幫助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下;發(fā)展穩(wěn)健、管理服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化、在本項(xiàng)目的美譽(yù)穩(wěn)步提升?，F(xiàn)就20__年上半年_大廈的工作情況總結(jié)如下：
一、按照實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度及作業(yè)流程作出了修改。
_大廈作為公司一個(gè)大的外接項(xiàng)目樓盤;以前無固定管理模板及工作經(jīng)驗(yàn);_大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況;及時(shí)對(duì)存在問題進(jìn)行調(diào)整;現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下：
1、保安部對(duì)外來辦事人員的核實(shí)及控制上訪人員方面：以前保安部對(duì)外來辦事及上訪人員據(jù)不登記的;采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨;反復(fù)盤問等軟性措施。經(jīng)過兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷;在聽取了管委會(huì)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下;辦公室對(duì)保安部外來人員身份核實(shí)作出了相應(yīng)調(diào)整;首先加強(qiáng)了保安部門對(duì)人員及車輛的識(shí)別能力;其次對(duì)拒不登記及無理取鬧的人員堅(jiān)決不予以放行;并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會(huì)務(wù)組方面：因天氣溫度逐漸升高;_大廈會(huì)議室人員開會(huì)時(shí)飲水的頻率逐漸上升;要求的攙水間隔時(shí)間15分鐘/每次已不能符合開會(huì)人員的飲水要求;物管辦公室針對(duì)以上問題;作出縮短攙水間隔時(shí)間的要求;調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過近段時(shí)間的觀察;開會(huì)人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少;取得了較好的效果。
3、保潔方面：_大廈作為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓;各階層的到訪人員多;也給保潔工作造成一定程度上的影響。20__年4月;連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土;四樓及五樓的會(huì)議室使用頻率又高;但我們對(duì)保潔工作警覺性不高;還是按照以往每一個(gè)小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行;導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對(duì)出現(xiàn)的問題也作出了分析;分析主要原因是管理者思想麻痹;沒充分意識(shí)到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦?。辦公室也針對(duì)這種情況作出了調(diào)整;在下雨天樓層與會(huì)人員多的情況下;衛(wèi)生間作為清潔重點(diǎn)不定時(shí)保潔;在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。
4、工程方面：20__年5月左右;管委會(huì)對(duì)外招商進(jìn)入一個(gè)新的高峰期;其間到訪的各國(guó)代表團(tuán)及大型外企人員也較多;_大廈電梯因采用并聯(lián)運(yùn)行;在人員上下電梯時(shí)每次只能乘從一臺(tái)電梯;大大影響了上樓開會(huì)人員的時(shí)間。鑒于此種原因;辦公室及時(shí)要求工程部對(duì)電梯并聯(lián)裝置進(jìn)行了處理。通過以后的幾次實(shí)際使用;發(fā)現(xiàn)使用效果明顯;管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映良好;于是辦公室把大型會(huì)議在樓層上召開時(shí)取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會(huì)議準(zhǔn)備預(yù)案》。
二、協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方對(duì)遺留問題進(jìn)行整改。
因我司是一個(gè)物業(yè)代管單位;在要求施工方整改及返修時(shí)也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)像;盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因;出現(xiàn)問題后;如不能由我方協(xié)調(diào)解決的;可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源;由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計(jì)及工作界面等關(guān)系遺留下來的問題;施工單位相互推諉;工程返修進(jìn)度緩慢;協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào);20__年上半年5件典型的整改問題得到了解決;兩件未解決的也明確了責(zé)任人;得出了整改意見。
1、檔案館墻面反潮的整改：檔案作為經(jīng)開區(qū)的機(jī)要文件存放中心;對(duì)房間溫、濕度要求較高;因各方面原因;檔案館負(fù)一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。20__年上半年;檔案館準(zhǔn)備正式入住;但因?yàn)樵O(shè)計(jì)單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧;都不予整改，經(jīng)客戶中心與管委會(huì)及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后;在管委會(huì)的支持下;協(xié)調(diào)施工方對(duì)檔案館反潮的問題進(jìn)行了整改;現(xiàn)檔案館墻面反潮問題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改：_大廈北樓玻璃天棚在20__年上半年漏水情況特別嚴(yán)重;土建施工方與燈飾施工方都不予以處理;導(dǎo)致北樓三樓會(huì)議室停止使用三天時(shí)間;經(jīng)過我方協(xié)調(diào);組織各施工單位到現(xiàn)場(chǎng)查看及分析原因;最后確定了責(zé)任方;并及時(shí)予已了解決。
3、配電房雙電源的整改：_大廈信息中心因在當(dāng)初施工設(shè)計(jì)時(shí)未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置;導(dǎo)致在停電期間信息中心機(jī)房計(jì)算機(jī)中心不能正常工作;極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出;也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示;要求解決。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào);現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十四
20xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員工作總結(jié)范文二我于年月參加工作，在財(cái)政所工作?，F(xiàn)將本人近一年來在德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況總結(jié)如下：
我堅(jiān)定共產(chǎn)主義的崇高理想和中國(guó)特色社會(huì)主義道路信念，堅(jiān)持正確的政治方向，做到立場(chǎng)堅(jiān)定，頭腦清醒，是非分明，政治上、思想上、行動(dòng)上與中央、市、區(qū)保持高度一致，做一個(gè)政治上靠得住的共青團(tuán)員。正確對(duì)待名、權(quán)、利，始終把個(gè)人價(jià)值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起，牢記自己的身份是共青團(tuán)員、國(guó)家干部、人民的公仆，第一職責(zé)是為黨和人民努力工作，奉獻(xiàn)力量。
財(cái)政部門是黨委、政府的后勤部，責(zé)任大、擔(dān)子重，常常是群眾看高一格，領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分，個(gè)人總結(jié)《財(cái)政所個(gè)人工作總結(jié)》。要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ鳎捅仨毲趭^學(xué)習(xí)，增強(qiáng)本領(lǐng)。我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，升華思想境界。同時(shí)，努力學(xué)習(xí)財(cái)政業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能，學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，使自己成為“多面手”，成為一個(gè)工作上有本事的干部，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起，而且跑的快，做的好。
干事業(yè)要有強(qiáng)烈的宗旨意識(shí)，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負(fù)的莊嚴(yán)使命和神圣職責(zé)，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責(zé)，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項(xiàng)工作任務(wù)，把共青團(tuán)員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中，盡職盡責(zé)，盡心盡力，勤奮工作。
我始終堅(jiān)持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務(wù)實(shí)，力爭(zhēng)做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財(cái)務(wù)出納崗位上一干就是七八年，在錢、物、帳上從來沒有出現(xiàn)過一次失誤和差錯(cuò)。平時(shí)除了認(rèn)認(rèn)真真完成業(yè)務(wù)工作外，還積極參加中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作任務(wù)，每年考核都是稱職，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
作為財(cái)政系統(tǒng)的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀(jì)，嚴(yán)格要求，規(guī)范工作。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，做到謙虛謹(jǐn)慎不高傲自大，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致不粗心大意，在成績(jī)面前不自滿，在困難面前不退縮。面對(duì)拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時(shí)刻用紀(jì)律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對(duì)不要，不該拿的絕對(duì)不拿，努力保持人民公仆的本色。
20xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政人員工作總結(jié)范文三回顧20xx年的工作、學(xué)習(xí)、生活，我主要做到了：
我堅(jiān)定共產(chǎn)主義的崇高理想和中國(guó)特色社會(huì)主義道路信念，堅(jiān)持正確的政治方向，始終做到立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒、是非分明，在政治上、思想上、行動(dòng)上與局黨委、所黨支部保持高度一致，做一個(gè)政治上靠得住、思想上過得硬的中共黨員。日常生活中，我能正確對(duì)待名、權(quán)、利，能擺正自己的位置，始終把個(gè)人價(jià)值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起，牢記自己的身份是中共黨員、國(guó)家干部、人民的公仆，第一職責(zé)是為黨和人民努力工作，奉獻(xiàn)力量。因而，做任何事情，行得正，站得穩(wěn)。
二、刻苦學(xué)習(xí)，擔(dān)得起重任。財(cái)政所是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的后勤部，責(zé)任大、擔(dān)子重，經(jīng)常是群眾看高一格，領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分。因此，要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ?，就必須刻苦學(xué)習(xí)，增強(qiáng)本領(lǐng)。一是端正學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，升華思想境界，武裝頭腦，為實(shí)際工作提供理論支持。二是積極參加局內(nèi)、所里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)財(cái)政業(yè)務(wù)的知識(shí)、技能以及關(guān)于財(cái)政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，使自己成為“多面手”，成為一個(gè)工作上有本事的干部，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起，而且跑的快，做的好。
干事業(yè)要有強(qiáng)烈的宗旨意識(shí)，保持良好的精神狀態(tài)，旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負(fù)的莊重使命和神圣職責(zé)，樹立吃苦耐勞的精神，以苦為樂，以忙為責(zé)，以累為榮，緊緊圍繞本職工作，敬業(yè)愛崗，滿腔熱忱的迎接每一項(xiàng)工作任務(wù)，把中共黨員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中，盡職盡責(zé)，盡心盡力，勤奮工作，積極配合做好各種工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干得多，干得少，為財(cái)政所的發(fā)展盡自己的微薄之力。
我始終堅(jiān)持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。自參加工作以來，我忠于職守，勤奮務(wù)實(shí)，力爭(zhēng)做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于所形象的事不做，不利于所形象的話不說，積極維護(hù)所的良好形象。另外，平時(shí)除了認(rèn)認(rèn)真真完成業(yè)務(wù)工作外，還積極參加會(huì)計(jì)中心的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，每年考核都在“稱職”以上，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
作為財(cái)政系統(tǒng)的一名工作人員，我擺正自己的位置，遵章守紀(jì)，嚴(yán)格要求，規(guī)范工作。工作中堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，做到謙虛謹(jǐn)慎不高傲自大，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致不粗心大意，在成績(jī)面前不自滿，在困難面前不退縮。面對(duì)拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響，時(shí)刻用紀(jì)律法規(guī)約束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防線，管好手腳，廉潔從政，不該要的絕對(duì)不要，不該拿的絕對(duì)不拿，努力保持人民公仆的本色。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十五
xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局工作人員，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)和xx大精神，圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作大局，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，較好地發(fā)揮了新形勢(shì)下計(jì)劃部門的職能作用，促進(jìn)了全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將個(gè)人思想、工作、作風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下：
一是狠抓思想建設(shè)。本人帶領(lǐng)黨組一班人堅(jiān)持以鄧小平理論和重要思想武裝頭腦，持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立了學(xué)習(xí)筆記，自覺利用多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，做。
讀書筆記。
3萬字以上。通過學(xué)習(xí)，本人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平和思想素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
二是狠抓作風(fēng)建設(shè)。本人帶頭堅(jiān)持從自身做起，并要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、鋪下身子、真抓實(shí)干。在措施上，進(jìn)行了認(rèn)真的“查、幫、改、建”，進(jìn)一步樹立了三種意識(shí)，即全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);勇于開拓、奮發(fā)向上的進(jìn)取意識(shí);依法行政、廉潔自律的法制意識(shí)。
三是狠抓組織建設(shè)。本人按照上級(jí)要求，在計(jì)劃局建立健全了黨的各項(xiàng)組織生活制度。定期召開民主生活會(huì)，進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)。認(rèn)真督查下屬單位的黨支部工作情況。組織了民主評(píng)議機(jī)關(guān)組織、民主評(píng)議干部、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。
四是狠抓制度建設(shè)。根據(jù)中央關(guān)于堅(jiān)持和加強(qiáng)民主集中制的要求，建立健全了相關(guān)的決策程序、工作制度。工作中集思廣益，對(duì)一些重大問題都由局黨組會(huì)集體研究決定，決策方案形成后，將任務(wù)層層分解，落實(shí)到班子成員，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
五是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)市委、市政府黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，市計(jì)劃局成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施方案，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作擺上了重要議事日程。明確了廉政建設(shè)責(zé)任主體及責(zé)任范圍，健全了責(zé)任考核及配套制度。在此基礎(chǔ)上，逐級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
保證書。
把各級(jí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)細(xì)化量化做到一級(jí)抓一級(jí)逐級(jí)抓落實(shí)。在具體工作中本人帶領(lǐng)黨組一班人以身作則身體力行。去年3月份我局被市委、市政府授予黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。
六是帶頭實(shí)施“民心工程”。本人從自身做起，并要求每個(gè)干部職工必須具有“四心”即“公心”、“熱心”、“誠(chéng)心”和“愛心”。不斷增強(qiáng)公仆意識(shí)，以黨的事業(yè)為重，以大局為重，講政治、講正氣、講奉獻(xiàn)，把人民給予的權(quán)力服務(wù)于人民，真正做到清清白白做人實(shí)實(shí)在在做事。
(一)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，搞好年度計(jì)劃的編制下達(dá)。
在xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)計(jì)劃編制中，本人組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和wto規(guī)則，研究國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，到有關(guān)部門、企業(yè)進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，認(rèn)真分析全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利條件和不利因素，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走勢(shì)，堅(jiān)持以指導(dǎo)性計(jì)劃為主，突出了計(jì)劃的導(dǎo)向性，使全市經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了持續(xù)健康快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。
(二)深入調(diào)查研究，起草并通過了《關(guān)于××市。
xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃(草案)的報(bào)告》。在起草“報(bào)告”中，充分調(diào)查研究，并深刻分析國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)及面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，數(shù)易其稿，提交××市第xx屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議討論通過，反映很好。
(三)加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資管理，確保全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。在固定資產(chǎn)投資管理上，本著有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有利于人民生活水平提高，有利于環(huán)境保護(hù)建設(shè)的原則，調(diào)整投資方向，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，加大投資力度，適時(shí)進(jìn)行督促、檢查、調(diào)度，促進(jìn)了全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。
在項(xiàng)目審批過程中，建立健全了投資項(xiàng)目審批承諾制度。認(rèn)真執(zhí)行《山東省基本建設(shè)項(xiàng)目登記備案暫行辦法》，簡(jiǎn)化項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)和審批手續(xù)，嚴(yán)格項(xiàng)目審批時(shí)限。受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
(四)認(rèn)真抓好大項(xiàng)目建設(shè)，努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。工作中，本人帶領(lǐng)黨組一班人突出抓了以下四個(gè)方面：一是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。建議市委、市政府制定出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)大項(xiàng)目建設(shè)的意見、措施，完善市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包大項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制，定期向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。二是搞好項(xiàng)目預(yù)測(cè)分析。組織各行業(yè)主管部門和項(xiàng)目單位認(rèn)真篩選并提報(bào)大項(xiàng)目，搞好項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。三是編制下達(dá)了xx年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃。。四是及時(shí)檢查調(diào)度大項(xiàng)目。對(duì)市里確定的大項(xiàng)目，進(jìn)行“前、中、后”全方位跟蹤管理，搞好調(diào)查研究，及時(shí)檢查調(diào)度，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，加快了大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
(六)搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。一是認(rèn)真搞好經(jīng)濟(jì)走勢(shì)分析。定期聯(lián)合財(cái)政、統(tǒng)計(jì)、物價(jià)、信息等部門，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，并結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)和地域之間的發(fā)展變化，把握經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，研究全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，向市委、市政府提出對(duì)策和建議，確保全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。二是搞好宏觀調(diào)控。發(fā)揮計(jì)劃、物價(jià)部門的職能作用，完善價(jià)格政策，加大價(jià)格調(diào)控力度，加強(qiáng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序，使全市物價(jià)水平和其它宏觀調(diào)控指數(shù)控制在國(guó)家計(jì)劃指標(biāo)以內(nèi)。三是加強(qiáng)了對(duì)國(guó)債資金使用情況的監(jiān)督檢查。組織人員與監(jiān)察局、財(cái)政局一起對(duì)全市xx年以來所有在建國(guó)債項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查，并迎接了國(guó)家審計(jì)署對(duì)三里莊水庫(kù)、青墩水庫(kù)和林業(yè)苗圃等3個(gè)國(guó)債項(xiàng)目的就地審計(jì)，保證了國(guó)債資金的合理作用。四是搞好對(duì)郝戈莊鎮(zhèn)的對(duì)口幫扶。組織協(xié)調(diào)密州、龍都、糧食、電力、地稅等部門(街辦)的負(fù)責(zé)同志，數(shù)次到郝戈莊鎮(zhèn)召開座談會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì)，并援助資金3萬元，水泥100噸，新上30萬千瓦變壓器1臺(tái)，無償提供推土機(jī)5臺(tái)，五是搞好市污水處理廠、外貿(mào)集團(tuán)熱電聯(lián)產(chǎn)及天然氣管道規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目調(diào)度，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善人民生活創(chuàng)造了條件。六是積極參與交通、郵電、電力、城市建設(shè)、教育、計(jì)生等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的規(guī)劃協(xié)調(diào)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
(七)搞好經(jīng)濟(jì)協(xié)作和信息工作，為全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。一是積極組織參與西部大開發(fā)。組織得利斯公司、大成公司等8家企業(yè)，參加了在西安舉辦的第六屆中國(guó)東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(huì)，簽訂了5個(gè)合資合作項(xiàng)目協(xié)議或意向，銷售地產(chǎn)品及協(xié)議產(chǎn)品1.2億元，在西部地區(qū)新設(shè)辦事及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)8處。二是抓好對(duì)口支援工作。組織篩選我市福田公司汽車廠、車橋公司、高強(qiáng)度螺栓公司等3家企業(yè)的輕卡汽車、脫粒機(jī)、旋耕機(jī)等價(jià)值73萬元的產(chǎn)品運(yùn)往西藏日喀則地區(qū)。同時(shí)，與隆德縣結(jié)為友好縣市，進(jìn)一步加強(qiáng)了與友好縣市蔬附縣的聯(lián)系。三是加強(qiáng)了與科研單位和大中專院校的合作。組織福田公司汽車廠、化肥股份公司等17家企業(yè)，參加了在濟(jì)南和濰坊舉辦的山東省與國(guó)防科工委科技洽談會(huì)，我市有8個(gè)項(xiàng)目與國(guó)防科工委的院校企業(yè)進(jìn)行了對(duì)接。四是做好區(qū)域經(jīng)濟(jì)聯(lián)合工作。組織我市企業(yè)參加“沿黃海經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)”、“環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)協(xié)作圈”和“大京九經(jīng)濟(jì)協(xié)作帶”三大區(qū)域的經(jīng)濟(jì)協(xié)作。組織有關(guān)部門和企業(yè)參加了在寧夏舉辦的沿黃河協(xié)作區(qū)九省十一方面第十五次協(xié)作會(huì)議和魯寧經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，我市與隆德縣達(dá)成了3個(gè)合作協(xié)議或意向。另外，篩選蘭鳳公司、化工公司等7家企業(yè)的8個(gè)項(xiàng)目參加第十次環(huán)渤海市長(zhǎng)(專員)聯(lián)席會(huì)議，幫助部分企業(yè)找到了合作伙伴，促進(jìn)了企業(yè)橫向發(fā)展。去年，全市共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作項(xiàng)目337項(xiàng)，在外新設(shè)辦事及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)194處，引進(jìn)資金11億元，協(xié)進(jìn)物資總額35億元，協(xié)出物資總額38億元，人才交流648人次。依法加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)信息市場(chǎng)的管理，嚴(yán)格信息經(jīng)營(yíng)資格證的辦理工作，強(qiáng)化了經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)功能，建立了信息庫(kù)，積極為社會(huì)提供信息咨詢服務(wù)。
(八)搞好行政審批事項(xiàng)清理，提高了機(jī)關(guān)行政效率。組織有關(guān)人員對(duì)計(jì)劃局所承擔(dān)的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真的清理登記，報(bào)市政府審定后，對(duì)社會(huì)公開發(fā)布。通過清理，保留審批事項(xiàng)16項(xiàng)，其中，保留審批5項(xiàng)，保留審核11項(xiàng);取消審批事項(xiàng)4項(xiàng)，其中，取消審批2項(xiàng)，取消審核2項(xiàng)，減少了審批項(xiàng)目，規(guī)范了審批行為。同時(shí)，下放建設(shè)項(xiàng)目審批權(quán)限，擴(kuò)大企業(yè)對(duì)投資項(xiàng)目的決策權(quán)，提高項(xiàng)目決策的科學(xué)性。努力推行政務(wù)公開，對(duì)非政府投資的競(jìng)爭(zhēng)性的項(xiàng)目建立了備案制度，簡(jiǎn)化了項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)，縮短了項(xiàng)目審批時(shí)限，實(shí)行了項(xiàng)目審批主辦制度，提高了項(xiàng)目審批透明度，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，提高了行政效率。
對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量深入研究，及時(shí)提出對(duì)策和建議。
今年，本人要以xx大精神為指導(dǎo)，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹重要思想，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨組一班人，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委、政府的指示精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心任務(wù)開展工作，充分發(fā)揮計(jì)劃部門的職能作用，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。一是深入學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，不斷加強(qiáng)自身和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)及干部隊(duì)伍建設(shè)。二是以創(chuàng)新精神加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，確保全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得明顯成效。三是搞好調(diào)查研究，編制下達(dá)xx年全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。四是抓好項(xiàng)目報(bào)批工作，幫助企業(yè)跑項(xiàng)目，使更多的項(xiàng)目進(jìn)入國(guó)家或省市計(jì)劃“籠子”，為企業(yè)爭(zhēng)取更多的資金支持。五是認(rèn)真抓好固定資產(chǎn)投資管理工作，進(jìn)一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，促進(jìn)全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。六是抓好重大項(xiàng)目建設(shè)，特別是管道天然氣和鄉(xiāng)村公路建設(shè)。七是抓好招商引資工作，做全市招商引資的排頭兵。八是抓好服務(wù)業(yè)，重點(diǎn)在商貿(mào)流通、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、金融保險(xiǎn)、科技教育、文化傳媒、旅游、房地產(chǎn)、社區(qū)服務(wù)等九個(gè)領(lǐng)域下功夫，做文章。九是突出經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整這條主線，積極推進(jìn)我市工業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程。十是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率，樹立計(jì)劃局廉潔高效、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)娶勤政為民的部門形象，圓滿完成市委、市政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十六
在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，讓我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！
一年來，在游樂園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“五心服務(wù)”，文明禮貌，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力，為我站完成全年征收任務(wù)，促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù)，快速，健康發(fā)展做出了我應(yīng)有貢獻(xiàn)。一年來，在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇，任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素，求真務(wù)實(shí)，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，在票務(wù)崗位上盡心盡力，努力工作，現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：
一
我在站擔(dān)任票務(wù)員職位，剛開始我認(rèn)為工作比較簡(jiǎn)單，不過是收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事務(wù)性工作，但是通過前一階段的學(xué)習(xí)，才知道自己對(duì)票務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了，票務(wù)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題，需要反復(fù)練習(xí)，理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，還好在同事們的幫助下，我學(xué)會(huì)了如何做賬以及填寫票據(jù)，保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整，并學(xué)會(huì)了使用電腦軟件做賬，理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過這半年多的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，知道了要做好票務(wù)工作絕不可以用“輕松”來形容，工作中一定要謹(jǐn)慎，要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)和通行卡。票務(wù)工作是收費(fèi)工作中不可缺少的一個(gè)部分，它要求我們票務(wù)人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平，熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的票務(wù)人員必須要具備以下的基本要求：
（一）學(xué)習(xí)、了解和掌握業(yè)務(wù)流程和管理制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。票務(wù)工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的票務(wù)人員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
（二）做好票務(wù)工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，各種票據(jù)，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對(duì)外的保密措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
（三）票務(wù)人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
1、在做好票務(wù)本職工作的同時(shí)，也配合站上做好安全方面的工作，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患，杜絕了各類不安全因素，防止了事故的發(fā)生。
2、配合站領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，經(jīng)常對(duì)食堂提出合理化建議，動(dòng)腦筋、想辦法，使大家吃飽、吃好，安心工作。
3、處理好同事之間的關(guān)系，經(jīng)常和同事交流思想，互相學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)化解，使大家沒有壓力，彼此間溝通愉悅，有好的心情去工作。
回顧這一年來，在游樂園中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十七
xx超市經(jīng)過20xx年全年的快速發(fā)展，發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決，如：不同門店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀，公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí)，春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了xx超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察，對(duì)xx超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在x月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于x月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題，現(xiàn)已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能，對(duì)進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個(gè)門店周邊消費(fèi)水平，為門店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。xx新區(qū)店在今年x月份時(shí)通過價(jià)格帶分析后，發(fā)現(xiàn)x-xx元銷售比重占到全月銷售的xxx%，門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后，從xx街調(diào)撥一批特價(jià)為xx元的卷提紙xx街銷售已趨于疲軟，兩天即搶購(gòu)一空。
通過大半年的正常運(yùn)行，xx超市軟件升級(jí)工作已在全體xx超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十八
今年以來，我公司在上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，堅(jiān)持以“以防為主、防治結(jié)合”為方針，以“為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為職工生活服務(wù)”為宗旨，狠抓了治安保衛(wèi)工作，確保了公司穩(wěn)定，保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財(cái)產(chǎn)的安全?，F(xiàn)將我公司的安全保衛(wèi)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
治安保衛(wèi)工作對(duì)于維護(hù)企業(yè)內(nèi)部的治安秩序，維護(hù)正常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序，保護(hù)集體資產(chǎn)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保障社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)都具有十分重要的意義，只有搞好保衛(wèi)工作，企業(yè)一切工作才能有序的進(jìn)行。我公司黨委高度重視此項(xiàng)工作，專門成立了保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手任組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議，協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問題，為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。
二、責(zé)任到人，組織落實(shí)
公司與上級(jí)有關(guān)部門簽訂了創(chuàng)建治安目標(biāo)管理和安全生產(chǎn)
責(zé)任書
以后，與各部、廠領(lǐng)導(dǎo)簽訂了20xx年度創(chuàng)建治安目標(biāo)管理安全生產(chǎn)責(zé)任書76份，督促落實(shí)到各車間簽訂了386份，并按規(guī)定及時(shí)組織了檢查和整改。
公司以文件形式在電腦上網(wǎng)公布，做好創(chuàng)建治安安全領(lǐng)導(dǎo)小組，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、義務(wù)消防隊(duì)、普法教育、外來人口管理、調(diào)解與幫教領(lǐng)導(dǎo)小組成員的調(diào)整落實(shí)，各部、廠行政一把手對(duì)本單位創(chuàng)安和安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)，真正擔(dān)當(dāng)起“為官一任，保一方平安”的重任。同時(shí)也較好完成了集團(tuán)保衛(wèi)部以及橫店派出所領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)的有關(guān)任務(wù)，受到了好評(píng)。
三、落實(shí)措施，主動(dòng)控制
在安全保衛(wèi)工作上，我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)”的原則，在具體工作中著重落實(shí)了以下工作措施：一是落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。根據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《橫店集團(tuán)治安保衛(wèi)條例》的要求，確立了各單位的安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)人；對(duì)各要害部位確立了要害部位負(fù)責(zé)人、要害部位責(zé)任人、要害部位保衛(wèi)責(zé)任人。從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明。二是建立超前防范體系。建立健全了保衛(wèi)工作管理流程：1、重大活動(dòng)保衛(wèi)工作流程；2、辦理暫住證、出入證流程；3、貨物出廠檢查流程；4、接待來賓參觀流程；認(rèn)真按管理流程作業(yè)如保衛(wèi)人員招收、巡邏監(jiān)察、車輛停放、勞動(dòng)紀(jì)律檢查、人員進(jìn)入廠區(qū)檢查、出納到銀行取款的護(hù)送、案件的查處等……嚴(yán)格對(duì)外來人員登記管理制度，轎車、摩托車、電瓶車、自行車出入牌證管理制度等一系列
規(guī)章制度
，防止各類被盜案件發(fā)生。三是實(shí)行要害部位夜間值班巡邏制度。實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，設(shè)立專門的安保中心、值班室，每晚有專人值班，配備值班電話，并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班。四是開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。及時(shí)化解各類矛盾糾紛，工作中本著重心下移，措施前移的原則有效的化解了各類不安全因素，保證了公司的安全穩(wěn)定。五是加強(qiáng)日常車輛管理。嚴(yán)格落實(shí)車輛管理制度，加強(qiáng)對(duì)車隊(duì)駕駛員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化車輛駕駛員的交通安全意識(shí)，杜絕了公車私用和非駕駛員駕車等違規(guī)、違章行為的發(fā)生。
四、抓好結(jié)合，確保效果
為確保安全保衛(wèi)工作取得實(shí)效，我們著重抓了“四個(gè)結(jié)合”：1、與社會(huì)治安綜合治理和創(chuàng)建平安企業(yè)結(jié)合起來。內(nèi)部安全保衛(wèi)工作是綜合治理與平安創(chuàng)建工作中的重要組成部分，在綜治工作中我們既抓綜治與平安創(chuàng)建，又抓安全保衛(wèi)，以安全保衛(wèi)促進(jìn)綜治與平安創(chuàng)建不斷向前發(fā)展。同時(shí)，做到安全保衛(wèi)工作與綜治與平安創(chuàng)建工作同檢查，同評(píng)比，同總結(jié)。在綜治檢查中，把安全保衛(wèi)防范措施的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，通過檢查，及時(shí)將存在的不安全因素提出整改意見，指導(dǎo)各單位的安全保衛(wèi)工作，提高單位的自防能力。2、與普法依法治企結(jié)合起來。一是通過普法宣講、舉辦法制培訓(xùn)班等形式，對(duì)公司干部職工進(jìn)行治安防范教育培訓(xùn)，提高干部職工隊(duì)伍的治安防范能力。二是按照“普治并舉，重在治理”的方針，以健全內(nèi)部治安保衛(wèi)制度為著力點(diǎn)，突出建章立制，使公司的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作走上了正軌化、制度化的道路。今年以來，我們重新修訂和健全了內(nèi)部安全保衛(wèi)制度、消防管理制度、駕駛員車輛管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度，還結(jié)合工作實(shí)際制定了突發(fā)事件
應(yīng)急預(yù)案
、滅火預(yù)案、應(yīng)急疏散預(yù)案等3、與落實(shí)“三防”措施結(jié)合起來?！叭馈贝胧┦前踩Ｐl(wèi)工作中的一項(xiàng)重要防范措施之一，我們?cè)诮∪朔?、物防的同時(shí)，重點(diǎn)突出了技防。公司相繼在辦公大樓、財(cái)務(wù)室、車間、門衛(wèi)等重要部位，完善了電子報(bào)警系統(tǒng)和電視監(jiān)控安裝，在辦公大樓內(nèi)安裝了消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)噴淋設(shè)施。各項(xiàng)防范措施的落實(shí)，為做好安全保衛(wèi)工作提供了強(qiáng)有力的保障。具體數(shù)據(jù)如下：
為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)機(jī)械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，我們從安全生產(chǎn)責(zé)任，組織機(jī)構(gòu)、配齊人員、規(guī)章制度、操作規(guī)程等12個(gè)方面重新建檔成冊(cè)，上報(bào)下達(dá)實(shí)施。凡是公司新建、改建的所有項(xiàng)目都能按上級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)“三同時(shí)”，投入安全生產(chǎn)、消防工作的費(fèi)用1000多萬元，充裝滅火器730把，新購(gòu)滅火器105把，水帶320米，接頭、水槍數(shù)付；組織消防演練17批次，使用滅火器180只，增強(qiáng)了員工的消防實(shí)踐技能。
根據(jù)做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，著力做好十個(gè)方面安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)工作，由點(diǎn)帶面，全面做好資料整理、歸檔工作。公司的綜合治理、治安保衛(wèi)、安全生產(chǎn)、消防工作做了大量，也得到了全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解，并取得了一定的社會(huì)效應(yīng)。跟兄弟單位比，離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，如加強(qiáng)預(yù)防和防范，嚴(yán)格執(zhí)法執(zhí)紀(jì)，保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，熱情規(guī)范服務(wù)上還需用心去改善。
治安科每月檢查，公司現(xiàn)場(chǎng)管理委員會(huì)每季度檢查，對(duì)查出的問題該通報(bào)的通報(bào)，整改的整改，然后進(jìn)行復(fù)查。在綜合治理、安全生產(chǎn)、消防防范工作方面受到了上級(jí)的好評(píng)以及員工們的認(rèn)可。
一年來，組織了各門衛(wèi)對(duì)員工進(jìn)入廠區(qū)的查證工作，進(jìn)行了貨物出運(yùn)的憑票督促工作，組織了治安科科室人員每星期一次夜間的上崗證、物資進(jìn)出、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查，并通知各廠領(lǐng)導(dǎo)給予違規(guī)員工的教育，提高認(rèn)識(shí)。
根據(jù)公司《企業(yè)文化手冊(cè)》，辦理新員工暫住證3300人次，臨時(shí)進(jìn)入廠區(qū)人員的出入證716人次，上崗證收回3125份，辦理上崗證丟失手續(xù)295人，三級(jí)培訓(xùn)人員8000人次，嚴(yán)格按廠、車間、班組做好培訓(xùn)工作。
這一年，組織接待領(lǐng)導(dǎo)56批次，組織護(hù)送公司出納員到銀行取款的保衛(wèi)工作79批次，按案件多發(fā)季節(jié)性的實(shí)際，打印了70份關(guān)于夏季安全防范措施小知識(shí)發(fā)到各部、廠，要求上
黑板報(bào)
和早會(huì)時(shí)向員工宣傳和提醒。
為方便全公司車輛進(jìn)出廠區(qū)管理，對(duì)全公司車輛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和做廠區(qū)通行證，共做了1415張車輛通行證。
同人事科和橫店派出所進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，對(duì)新招的3300外來人員進(jìn)行政審，查獲有前科與嫌犯人52人。為了減輕社會(huì)負(fù)擔(dān)，招進(jìn)有前科的人進(jìn)廠，并對(duì)這些人員進(jìn)行幫教，以實(shí)際行動(dòng)來減少社會(huì)負(fù)擔(dān)。各廠各部各組，每月，每季度都找他們談話，了解困難。并對(duì)這些招進(jìn)工廠的人員進(jìn)行有效的跟蹤，如發(fā)現(xiàn)有不好的地方，就對(duì)他們進(jìn)行教育。最后經(jīng)過各廠，各部，各組的領(lǐng)導(dǎo)以及同事給予他們的關(guān)懷和暖心，經(jīng)過公司治安科對(duì)他們進(jìn)行監(jiān)督，這一年來，這些人得到了大大的改善，個(gè)人素質(zhì)也有了一定的提高。公司對(duì)他們以恩施教，嚴(yán)格中不乏人性的關(guān)懷，以有效的方式慢慢的感化了他們。使他們?cè)谶@一年中感覺到東磁是他們的港灣，不再覺得自己受歧視。
在“清網(wǎng)行動(dòng)”中我們協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲部分犯罪嫌疑人，公司內(nèi)組織糾紛調(diào)解5起。
總之，我公司在治安保衛(wèi)方面作了一些工作并取得了一定成績(jī)，但是由于受某些客觀因素的制約，有些方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。我們決心在今后的工作中，加大措施，不斷開拓保衛(wèi)工作的新思路，提高保衛(wèi)隊(duì)伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺(tái)階。
轉(zhuǎn)眼之間，一個(gè)學(xué)期又過去了，我在沙崗子小學(xué)又擔(dān)任了一學(xué)期的保安工作。在此期間，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體老師、同學(xué)的支持下，我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
在平時(shí)的工作中我牢記自己的使命，不敢有一絲懈怠。我始終把學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全、學(xué)生的個(gè)人安全記在心上。
每天早晨，我都會(huì)一一打開教室的門、窗，不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣，而且也讓教室內(nèi)的空氣流通，使孩子們能呼吸著新鮮空氣學(xué)知識(shí)。
然后我會(huì)堅(jiān)守崗位，站在大門口，關(guān)注著來上學(xué)的孩子。我從家長(zhǎng)手中接過他們，開始他們嶄新的一天。當(dāng)聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”，我的臉上就笑開了花。有時(shí)候，我也會(huì)拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈，我只會(huì)用這種簡(jiǎn)單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當(dāng)孩子們上課的時(shí)候，我除了接待偶爾來學(xué)校的家長(zhǎng)，也會(huì)拿起工具，除除草，撿撿石塊。我想象著孩子們下課時(shí)快樂玩耍的樣子，就不由自主地動(dòng)起手來。
每天放學(xué)的時(shí)候，我都會(huì)積極配合班主任老師，幫他們把孩子送過馬路。學(xué)校門口是一個(gè)十字路口，人來車往，非常危險(xiǎn)。特別是接孩子的家長(zhǎng)很多，又停了很多車輛，道路顯得就更擁擠了，因此，我格外小心。過馬路的時(shí)候，我一只眼睛看著孩子們，一只眼睛盯著來往的車輛?？赡芤?yàn)槲业谋M職吧，每當(dāng)有孩子過馬路的時(shí)候，只要我一抬手，行駛的車就會(huì)停下來讓行，大家對(duì)我這個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安還是很信任很佩服的。
等學(xué)生們都放學(xué)走了，我會(huì)拿著鑰匙打開每個(gè)教室，再檢查一次窗戶，生怕哪個(gè)窗戶忘記插好，風(fēng)大，玻璃就會(huì)碎的。期末學(xué)生放假后，我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了，既安全又防風(fēng)。
每天夜里10點(diǎn)以前，我都在學(xué)校周圍檢查，觀察那些可疑的人。10點(diǎn)以后，我睡一覺，半夜還會(huì)再去檢查一次的。就是在我這種檢查下，學(xué)校內(nèi)沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時(shí)我還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我工作的不理解，不支持。惡言粗語，我都盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時(shí)也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作，因?yàn)槲抑牢乙泊砹藢W(xué)校的形象。
自從做了學(xué)校的保安，我沒有請(qǐng)過一天假，除了那次暈倒之外。我不僅是保安，我也喜歡學(xué)校，喜歡孩子們。
在今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，也歡迎領(lǐng)導(dǎo)、老師給我提出寶貴建議，謝謝！
計(jì)劃局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十九
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼之間來到xxx已有一年多的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)與幫助、同事的配合及理解下我對(duì)自己的工作有了很好的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將20xx年我對(duì)客服的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、銷售
1）、四日內(nèi)電話回訪：從滿意度系統(tǒng)中提取客戶的聯(lián)系方式以及相關(guān)信息，通過電話與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個(gè)回訪結(jié)果，將客戶反饋的'意見或建議向銷售部門及時(shí)反映，與銷售顧問溝通協(xié)調(diào)，給客戶處理意見，對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決的投訴，及時(shí)跟進(jìn)，盡快給客戶答復(fù)，保證客戶滿意度。
2）、客戶檔案整理：根據(jù)滿意度系統(tǒng)中客戶信息填寫客戶電話回訪表，按月整理存檔，針對(duì)客戶核實(shí)信息準(zhǔn)確性及回訪時(shí)客戶的意見建議將客戶整理排序以便對(duì)客戶有清楚的認(rèn)知，每周每月按時(shí)做出周報(bào)、月報(bào)整理存檔方便銷售部門及時(shí)了解客戶情況，集團(tuán)以及廠家要求檢查的文件進(jìn)行整理。
3）、向銷售顧問提供三天、七天、十五天需要關(guān)心客戶名單提醒銷售顧問交車后關(guān)心客戶。
4）、對(duì)xxx投訴客戶進(jìn)行跟蹤整理存檔形成具體客戶抱怨投訴處理單，以及月抱怨總結(jié)，以便公司及廠家查詢。
2、售后流失客戶的電話招攬、一年以上未到店客戶關(guān)心及原因分析，服務(wù)顧問定保首定保分配，每月首?？蛻暨M(jìn)店整理。
3、客戶維系在客戶的生日、愛車購(gòu)買次日發(fā)短信祝?？蛻?。
作為客服人員，要具備良好的心理素質(zhì)，尤其是針對(duì)抱怨客戶，首先要平息客戶的情緒，要讓客戶感受到我們代表的是客戶，我們就是客戶在4s店的代言人，不能跟隨客戶的情緒來波動(dòng)。要學(xué)會(huì)忍耐與寬容，耐心聽取客戶訴求，對(duì)不滿客戶進(jìn)行原因分析，以便找到適合的解決方法，為銷售后期做好安撫工作。我們要以微笑友好的服務(wù)來對(duì)待客戶，這是對(duì)抱怨客戶的法寶。
對(duì)提出意見或建議的客戶所反饋的信息，配合銷售部門及時(shí)給予客戶答復(fù)，達(dá)到客戶的滿意。做好客戶維系活動(dòng)，提升進(jìn)廠數(shù)量，促使客戶轉(zhuǎn)介紹。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下我順利的完成了20xx年的各項(xiàng)工作的同時(shí)還存在很多的不足，在新的一年里我會(huì)努力提高專業(yè)知識(shí)，多學(xué)習(xí)汽車相關(guān)銷售維修保養(yǎng)知識(shí)，了解銷售流程，對(duì)在電話中有疑問的客戶可以做到應(yīng)對(duì)自如。同時(shí)對(duì)于工作中由于方式方法可能不對(duì)等原因?qū)ζ渌略斐傻牟槐闵罡斜浮Ｔ谛碌囊荒昀镂視?huì)積極調(diào)整方式方法，希望20xx年工作愉快。