學(xué)會適應(yīng)變化是現(xiàn)代社會中重要的能力之一,只有適應(yīng)變化才能不斷發(fā)展和進(jìn)步。在寫一篇較為完美的總結(jié)時,我們需要注意語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的合理性。在寫總結(jié)之前,可以向他人請教和咨詢,獲取更多的意見和建議。
組織行為學(xué)的心得篇一
醫(yī)療組織行為學(xué)是指研究醫(yī)療組織內(nèi)部成員的通常行為、組織結(jié)構(gòu)與文化對醫(yī)療組織整體績效、醫(yī)患關(guān)系以及醫(yī)生個體績效的影響。在我接觸和學(xué)習(xí)醫(yī)療組織行為學(xué)的過程中,我不僅對醫(yī)療組織的運作方式和內(nèi)部關(guān)系產(chǎn)生了更深入的了解,也收獲了一些關(guān)于團(tuán)隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的啟示。下面將圍繞這些主題,總結(jié)和分析我對醫(yī)療組織行為學(xué)的體會和感悟。
剛開始接觸醫(yī)療組織行為學(xué)的時候,我對醫(yī)療組織的運作和內(nèi)部關(guān)系只有一些粗淺的了解,并沒有真正認(rèn)識到醫(yī)療組織行為學(xué)的重要性。然而,通過學(xué)習(xí)相關(guān)理論以及實踐案例,我漸漸認(rèn)識到醫(yī)療組織行為學(xué)對于醫(yī)療組織的發(fā)展和提高績效的重要性。醫(yī)療組織行為學(xué)可以幫助我們理解和應(yīng)對醫(yī)患關(guān)系的挑戰(zhàn),提高醫(yī)療機構(gòu)的績效以及推動醫(yī)生個體發(fā)展。這讓我深感醫(yī)療組織行為學(xué)的研究具有重要的現(xiàn)實意義。
第二段:團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
在醫(yī)療組織中,團(tuán)隊協(xié)作是非常重要的。醫(yī)生、護(hù)士、行政人員及其他醫(yī)療工作者組成的團(tuán)隊必須緊密合作,共同完成醫(yī)療任務(wù)。在學(xué)習(xí)醫(yī)療組織行為學(xué)的過程中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作的關(guān)鍵在于信息共享和相互理解。只有及時分享和交流重要信息,團(tuán)隊成員才能更好地協(xié)調(diào)工作,提高效率。此外,了解團(tuán)隊成員的個性、興趣和優(yōu)勢可以更好地分配任務(wù),使得醫(yī)療團(tuán)隊的工作更加高效優(yōu)質(zhì)。
第三段:領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
醫(yī)療組織行為學(xué)還強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力在醫(yī)療團(tuán)隊中的重要性。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者可以有效地激勵團(tuán)隊成員,帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的溝通技巧和人際關(guān)系管理能力,以便更好地與團(tuán)隊成員合作。同時,領(lǐng)導(dǎo)者還需要有較強的決策能力,在緊急情況下迅速做出正確的決策。通過學(xué)習(xí)醫(yī)療組織行為學(xué),我意識到作為醫(yī)生或其他醫(yī)療工作者,不僅需要具備扎實的專業(yè)知識,還需要不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四段:組織文化對績效的影響。
醫(yī)療組織行為學(xué)還探討了組織文化對績效的影響。組織文化是指對于關(guān)鍵問題的態(tài)度、信念和價值觀念的集合。一個積極向上的組織文化可以激勵醫(yī)療團(tuán)隊的成員,使他們更積極地追求卓越。相反,如果組織文化不健康,缺乏溝通和合作,將會對醫(yī)療團(tuán)隊的整體績效產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,醫(yī)療組織需要注重培養(yǎng)積極健康的組織文化,以提升醫(yī)療團(tuán)隊的整體績效。
第五段:未來發(fā)展的展望。
隨著醫(yī)療環(huán)境的變化和醫(yī)患關(guān)系的復(fù)雜化,醫(yī)療組織行為學(xué)在未來必將發(fā)揮更重要的作用。我認(rèn)為,醫(yī)療組織行為學(xué)的研究不僅需要關(guān)注醫(yī)療組織內(nèi)部的常規(guī)行為,還需要關(guān)注醫(yī)生與患者之間的關(guān)系、醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新以及醫(yī)療團(tuán)隊的協(xié)作方式等課題。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,我相信醫(yī)療組織行為學(xué)將越來越重視數(shù)據(jù)分析和預(yù)測模型,在醫(yī)療組織的決策與管理中發(fā)揮更大的作用。
綜上所述,醫(yī)療組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞退伎?。在團(tuán)隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力方面,我意識到個體的力量是有限的,只有通過團(tuán)隊合作和良好的領(lǐng)導(dǎo)才能實現(xiàn)醫(yī)療團(tuán)隊的目標(biāo)。同時,組織文化對醫(yī)療團(tuán)隊的整體績效有著重要的影響,注重培養(yǎng)積極的組織文化對醫(yī)療組織的成功至關(guān)重要。未來,我將進(jìn)一步了解和應(yīng)用醫(yī)療組織行為學(xué)的理論和方法,為提升醫(yī)療團(tuán)隊的績效和改善醫(yī)患關(guān)系作出更多的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)的心得篇二
組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會問自己,做人,做事,做自己,做企業(yè),這次所學(xué)的《組織行為學(xué)》都是一把規(guī)尺,來滿足以后的成長,慢慢地深入了解,結(jié)合實戰(zhàn),真正的認(rèn)識個人與企業(yè),企業(yè)與個人之間的長久發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》,可以幫助我們能夠更好的識人、讀人、用人、用好人。
更好地了解新生代的員工的需求,怎樣與他們進(jìn)行有效的溝通以便更好的管理。
讓我在建設(shè)團(tuán)隊、管理團(tuán)隊、處理團(tuán)隊內(nèi)部各方面的關(guān)系、激勵團(tuán)隊等工作上有了更加有效的方法可以選擇。
《組織行為學(xué)》是每個做管理者的`必修課,所牽涉的面非常廣,這一天的課程不可能面面俱到。
師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。
所以還需我們自己去理論結(jié)合實踐不斷,我們才會有質(zhì)的變化。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。
所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu)立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。
也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。
通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)。
組織行為學(xué)的心得篇三
公安組織行為學(xué),是一門關(guān)于公安領(lǐng)域中組織行為的學(xué)科。對于從事公安工作的人員來說,學(xué)習(xí)和掌握公安組織行為學(xué),不僅可以有效提高他們的組織管理能力,更能夠幫助他們深入了解和適應(yīng)公安工作的特殊環(huán)境。本文將圍繞公安組織行為學(xué)開展一些體會和思考。
第二段:理論知識與實踐應(yīng)用的緊密結(jié)合。
學(xué)習(xí)公安組織行為學(xué)不僅僅是為了從理論層面更深入地認(rèn)識公安領(lǐng)域的組織管理,更重要的是學(xué)習(xí)知識與職業(yè)實踐相結(jié)合。實踐是對于知識的檢驗,也是對理論的提出挑戰(zhàn),而理論知識經(jīng)過實踐之后可以被驗證和優(yōu)化。因此,在學(xué)習(xí)公安組織行為學(xué)的同時,我們需要重視對實踐的深入了解和探索,不斷將知識應(yīng)用到實踐中去,從而不斷完善和提高公安機關(guān)的組織管理能力。
第三段:科學(xué)的組織設(shè)計與管理方式。
公安組織行為學(xué)中最為重要的理論是關(guān)于組織設(shè)計和管理方面的知識??茖W(xué)的組織設(shè)計可以讓公安機關(guān)更加高效、快捷地完成各項工作,管理人員可以根據(jù)組織架構(gòu)來明確各崗位職責(zé),同時也可以根據(jù)工作需要不斷進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。而科學(xué)的管理方式則是讓組織在實踐中不斷進(jìn)步和改善的重要保障,管理人員可以通過不斷精進(jìn)的管理方式來為敏捷反應(yīng)、創(chuàng)新發(fā)展提供支撐。
第四段:靈活的應(yīng)對危機的能力。
公安工作是一項有風(fēng)險的職業(yè),各種危機和突發(fā)事件時有發(fā)生,如何在危機中進(jìn)行有效的應(yīng)對,是公安組織行為學(xué)另一個重要的研究領(lǐng)域。首先,建立健全的應(yīng)急預(yù)案是預(yù)防風(fēng)險的關(guān)鍵。其次,靈活的組織調(diào)度和指揮可以在危機時刻保證人員和資源的高效利用和分配,奪取主動。第三,多元化的統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)助能力可以讓組織在變幻的環(huán)境中毫不畏懼。
第五段:結(jié)論。
公安組織行為學(xué)對于公安機關(guān)的發(fā)展至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)公安組織行為學(xué),我們可以不斷拓展視野,增強設(shè)想能力,樹立科學(xué)的管理理念,實現(xiàn)組織管理的最大化效能。同時,通過緊密結(jié)合實踐和理論,我們可以在公安工作中更好地應(yīng)對危機,為公眾安全保駕護(hù)航。
組織行為學(xué)的心得篇四
醫(yī)療組織行為學(xué)是一個與醫(yī)療機構(gòu)組織結(jié)構(gòu)和行為有關(guān)的學(xué)科,通過研究和分析醫(yī)療機構(gòu)中的組織結(jié)構(gòu)、交流和決策等行為,以期達(dá)到提高醫(yī)療機構(gòu)績效的目標(biāo)。在我學(xué)習(xí)醫(yī)療組織行為學(xué)的過程中,我有了一些深刻的體會。下面我將從人員組織、溝通決策和團(tuán)隊合作三個方面展開,分享我的心得。
首先,人員組織是醫(yī)療組織中不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)。在一個醫(yī)療機構(gòu)中,可能涉及到不同的職業(yè)群體,如醫(yī)生、護(hù)士、行政人員等。不同職業(yè)群體的互動和協(xié)作對于醫(yī)療機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)起到至關(guān)重要的作用。在我們的課堂上,我學(xué)到了管理人員可以通過設(shè)立明確的崗位職責(zé)和責(zé)任,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。只有讓每個員工明確自己的工作內(nèi)容和目標(biāo),才能協(xié)調(diào)各個部門之間的工作,使醫(yī)院的運轉(zhuǎn)更加順暢。此外,管理人員還應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提供良好的工作環(huán)境和晉升機會,以激發(fā)員工的工作熱情和主動性。通過科學(xué)合理的人員組織,醫(yī)療機構(gòu)可以更好地實現(xiàn)目標(biāo),并提高患者的滿意度。
其次,溝通和決策是醫(yī)療組織中不可忽視的環(huán)節(jié)。醫(yī)療行業(yè)對于信息的傳遞和溝通至關(guān)重要,這關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量和效率。在醫(yī)療組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中,我了解到良好的溝通是溝通雙方能夠準(zhǔn)確理解和傳遞信息的基礎(chǔ)。在醫(yī)療機構(gòu)中,管理人員應(yīng)該注重與員工之間的溝通,及時傳達(dá)相關(guān)信息,了解員工的需求和問題,并與員工共同協(xié)商解決方案。另外,醫(yī)生與患者之間的溝通也是醫(yī)療質(zhì)量的重要一環(huán)。醫(yī)生應(yīng)該傾聽患者的意見和疑慮,給予他們足夠的關(guān)注和照顧。在決策方面,醫(yī)療機構(gòu)中的各個層級都會涉及到?jīng)Q策,管理人員在做出決策時應(yīng)該充分考慮利益相關(guān)方的意見,采取多數(shù)決策或協(xié)商決策的方法,以達(dá)到?jīng)Q策合理化和減少決策風(fēng)險的目的。
最后,團(tuán)隊合作是醫(yī)療組織中必不可少的一環(huán)。在我們的學(xué)習(xí)中,我意識到在醫(yī)療機構(gòu)中,醫(yī)生、護(hù)士等不同職業(yè)群體需要緊密協(xié)作,以確保患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一個團(tuán)隊的成敗與醫(yī)療機構(gòu)的運作密切相關(guān)。在醫(yī)療組織行為學(xué)的課堂上,我們也模擬了團(tuán)隊合作的場景,通過團(tuán)隊合作來解決問題。團(tuán)隊成員之間的合作和配合能夠提高工作效率,減少溝通失誤和工作沖突。管理者應(yīng)該通過建立共同的目標(biāo)和價值觀來激勵團(tuán)隊成員的合作,同時注重團(tuán)隊成員的個人發(fā)展和激勵,促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和穩(wěn)定性。
總的來說,醫(yī)療組織行為學(xué)對于醫(yī)療機構(gòu)的運營和管理起到了重要的指導(dǎo)作用。通過學(xué)習(xí)和理解醫(yī)療組織行為學(xué),我對醫(yī)療機構(gòu)的運作有了更全面的認(rèn)識。人員組織、溝通決策和團(tuán)隊合作是醫(yī)療組織中不可或缺的重要環(huán)節(jié),只有在這些方面做到科學(xué)合理的安排和管理,醫(yī)療機構(gòu)才能夠順利運行并且提高患者的滿意度。
組織行為學(xué)的心得篇五
組織與行為學(xué)是現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支,研究的是組織內(nèi)外實際運作的規(guī)律和員工行為的原因及其影響。在學(xué)習(xí)這門課程的過程中,我深入了解了組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運作機制,進(jìn)一步認(rèn)識到了員工行為對組織績效的重要影響。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,從組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、組織文化建設(shè)、員工激勵、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊合作等方面談?wù)勎覍M織與行為學(xué)的理解和啟示。
首先,組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計對于組織的運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。一個合理的組織結(jié)構(gòu)能夠確保信息和權(quán)力的流通,保持有效的溝通和決策機制,達(dá)到組織目標(biāo)。在課程中,我們學(xué)習(xí)了各種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點,并通過案例分析深入探討了不同結(jié)構(gòu)對組織績效的影響。例如,扁平化結(jié)構(gòu)可以促進(jìn)創(chuàng)新和反應(yīng)速度快,但在規(guī)模較大的組織中存在溝通不暢和決策困難的問題。我意識到組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)該根據(jù)組織的性質(zhì)和目標(biāo)進(jìn)行合理選擇,并不斷進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
其次,組織文化在員工行為中扮演著重要的角色。組織文化是由組織內(nèi)部共同遵循的價值觀、信念和行為準(zhǔn)則所塑造的,能夠激發(fā)員工的自豪感和認(rèn)同感,提高員工的士氣和工作熱情。在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何通過組織文化的塑造來促進(jìn)員工的凝聚力和認(rèn)同感,進(jìn)而提高組織績效。例如,一些成功的企業(yè)通過積極的工作環(huán)境、公平的獎勵制度和鼓勵員工創(chuàng)新的文化,吸引并留住了優(yōu)秀的人才。我認(rèn)識到組織文化是組織的精神核心,只有以人為本,關(guān)注員工價值觀的匹配和滿足,才能激發(fā)員工的潛力,提高組織的績效。
第三,員工激勵對于提高員工的工作熱情和創(chuàng)造力至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了不同的激勵理論和方法,如贊美獎勵、提升機會和靈活的工作安排等。通過這門課程,我認(rèn)識到激勵是一項復(fù)雜的工作,需要因人因時因地靈活運用。在實際工作中,我將會更加關(guān)注員工的個人需求和期望,并嘗試設(shè)計出更有吸引力和有效果的激勵方案。
第四,領(lǐng)導(dǎo)力對于組織績效和員工行為具有重要影響。在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的過程中,我對于領(lǐng)導(dǎo)力的定義和特點有了更深入的了解。領(lǐng)導(dǎo)力是指影響和激勵其他人實現(xiàn)共同目標(biāo)的能力,是管理者的重要素質(zhì)和技能。通過學(xué)習(xí)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和技巧,并通過案例分析和小組討論的形式,我認(rèn)識到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工行為和態(tài)度產(chǎn)生不同的影響。作為未來的管理者,我將會不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,通過激發(fā)員工的自主性和創(chuàng)造力,建立良好的領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系,推動組織的持續(xù)發(fā)展。
最后,團(tuán)隊合作是組織績效提升的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的過程中,我參與了多個小組項目和演講,通過與其他同學(xué)的合作,我意識到團(tuán)隊合作的重要性和價值。在團(tuán)隊中,每個成員的個人能力和貢獻(xiàn)都得到了充分發(fā)揮,解決問題的效率和質(zhì)量也得到了提升。通過團(tuán)隊合作,我學(xué)會了傾聽他人的意見和建議,并更加開放和靈活地與他人合作。我相信,在未來的工作中,團(tuán)隊合作將會是我取得成功的重要因素和基石。
綜上所述,組織與行為學(xué)是一門非常實用的管理學(xué)科,通過學(xué)習(xí)和實踐,我對于組織內(nèi)部運作的規(guī)律有了更深入的了解,明確了員工行為對組織績效的重要影響。我將會在未來的工作中運用所學(xué)知識和經(jīng)驗,不斷提升自己的組織與行為學(xué)素養(yǎng),為改善組織績效和推動組織發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)的心得篇六
公安組織行為學(xué)是公安管理的重要學(xué)科,它對于提高公安機關(guān)綜合素質(zhì)和工作效能具有重要的意義。在學(xué)習(xí)公安組織行為學(xué)過程中,我深感收獲頗豐,不僅對公安工作有了更清晰的認(rèn)識,也為我以后的工作提供了有力的理論支持。下面,我將分享我在學(xué)習(xí)公安組織行為學(xué)過程中的幾點心得體會。
公安組織行為學(xué)指的是在對公安機關(guān)組織、職務(wù)和人員進(jìn)行規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制的過程中,在制定和實施管理措施時,勇于運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理手段,來研究、預(yù)測、規(guī)范和指導(dǎo)公安機關(guān)的行為和活動的學(xué)科。公安組織行為學(xué)不僅是一門新興學(xué)科,同時也是公安綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重要載體。
作為公安管理重要學(xué)科的公安組織行為學(xué),在公安管理中扮演著至關(guān)重要的角色。它的出現(xiàn),可以使得公安管理在理論上更加科學(xué)化、現(xiàn)代化,也能夠有效地提高公安機關(guān)的綜合素質(zhì)和工作效能,并且能夠提高人民群眾對公安工作的信任度。實踐證明,公安組織行為學(xué)對于完善和提升公安工作,在公安人員管理、職業(yè)道德教育、計劃決策、工作流程的改進(jìn)與創(chuàng)新等方面都能夠起到積極的作用。
在公安組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中,我深感到自己的收獲和成長。公安組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)不僅強化了我在公安管理領(lǐng)域的知識,還提高了我系統(tǒng)觀念、組織協(xié)調(diào)和人際溝通等與公安工作相關(guān)的綜合能力。我通過實踐發(fā)現(xiàn),在實際工作中,學(xué)習(xí)公安組織行為學(xué)的知識是非常重要的,可以幫助我更好地完成公安工作。
第五段:總結(jié)。
通過學(xué)習(xí)公安組織行為學(xué),我不僅深入了解了公安工作的重要意義和組織管理的要素,更重要的是加強了自身組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊管理能力,同時也能夠更好地推動公安工作的深入發(fā)展。因此,我深信,學(xué)習(xí)公安組織行為學(xué)不僅是對自己未來職業(yè)生涯的提升,更是對社會上公安保衛(wèi)工作提供支持與保障的重要一環(huán)。
組織行為學(xué)的心得篇七
第一段:引言(120字)。
作為一名醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)習(xí)中不僅僅要掌握醫(yī)學(xué)知識,還需了解醫(yī)療組織行為學(xué)。通過學(xué)習(xí)這門課程,我深刻體會到醫(yī)療組織行為學(xué)在醫(yī)療服務(wù)的提供和醫(yī)療組織改進(jìn)中的重要性。在這篇文章中,我將分享我對醫(yī)療組織行為學(xué)的理解和心得體會。
醫(yī)療組織行為學(xué)是一門關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部行為和組織效能的學(xué)科。它研究醫(yī)療工作團(tuán)隊和醫(yī)療組織內(nèi)部的動態(tài)關(guān)系,以及如何提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。醫(yī)療組織行為學(xué)對于提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果非常重要。它幫助醫(yī)療工作者了解自己和團(tuán)隊的行為模式,從而提高團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力;同時,醫(yī)療組織行為學(xué)也針對醫(yī)療機構(gòu)的管理者,提供有效的組織設(shè)計和改進(jìn)策略,以優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)的整體效能。
第三段:以患者為中心的醫(yī)療服務(wù)(240字)。
以患者為中心的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療組織行為學(xué)的核心理念之一,它強調(diào)醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)該將患者的需求和期望放在首位。通過個人的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻感受到這一理念的重要性。患者不僅僅需要得到良好的醫(yī)療治療,更需要在醫(yī)療過程中得到尊重、關(guān)懷和支持。作為醫(yī)務(wù)人員,要時刻關(guān)注患者的需求和體驗,通過改善患者溝通和醫(yī)護(hù)關(guān)系,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和滿意度。
第四段:團(tuán)隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力(240字)。
醫(yī)療組織行為學(xué)也注重團(tuán)隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。醫(yī)療工作往往需要多個專業(yè)之間的緊密合作,并在緊急情況下做出正確的決策和應(yīng)對措施。通過學(xué)習(xí)醫(yī)療組織行為學(xué),我了解到領(lǐng)導(dǎo)者需要具備明確的目標(biāo)設(shè)定和溝通能力,同時也需要注重團(tuán)隊成員的互動和協(xié)作。只有團(tuán)隊成員之間的良好合作和相互信任,醫(yī)療工作才能順利進(jìn)行。
第五段:對未來的展望(360字)。
通過學(xué)習(xí)醫(yī)療組織行為學(xué),我認(rèn)識到醫(yī)療服務(wù)行業(yè)有很大的改進(jìn)空間。未來,我們需要更加關(guān)注醫(yī)療服務(wù)的整體效能,提高患者滿意度和醫(yī)療質(zhì)量。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要培養(yǎng)更多的領(lǐng)導(dǎo)者,提升醫(yī)務(wù)人員的團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力。此外,我們也需要完善醫(yī)療組織的內(nèi)部設(shè)計,提高工作效率和質(zhì)量控制。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我們將能夠為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾(60字)。
總而言之,學(xué)習(xí)醫(yī)療組織行為學(xué)是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過深入學(xué)習(xí)和實踐,我對醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效能有了更深刻的理解。我相信,在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將能夠運用醫(yī)療組織行為學(xué)的知識和技能,為醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)的心得篇八
組織行為學(xué)作為一門研究人和組織之間相互作用的學(xué)科,在蔡地組織行為學(xué)的課程中得到了全面的學(xué)習(xí)與了解。通過這門課程的學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)悟到了組織行為學(xué)的重要性和應(yīng)用價值。在整個學(xué)習(xí)過程中,我所獲得的知識和理論,對我個人和組織發(fā)展都起到了積極的推動作用。
首先,在蔡地組織行為學(xué)的課程中,我學(xué)到了很多與個人行為和工作效能有關(guān)的理論與模型。例如馬斯洛的需求層次理論,給予了我對于個人需求的理解與分析能力。在以往,我常常只是停留在生理需求和安全需求的層次,但通過學(xué)習(xí)這個理論,我意識到心理需求和自我實現(xiàn)需求同樣重要。因此,在工作中需要給予員工的關(guān)懷和支持,提供成長和學(xué)習(xí)的機會,以滿足他們的需求,從而提高工作效能。
其次,在課程中,我還學(xué)習(xí)到了良好的人際關(guān)系對于組織的重要性。人際關(guān)系是組織中不可或缺的一環(huán),良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系的相關(guān)理論和模型,我逐漸認(rèn)識到溝通、信任和沖突解決的重要性。在今后的工作中,我會更加注重與他人的交流與溝通,加強團(tuán)隊合作,建立良好的工作關(guān)系,以提升整體工作效能。
此外,蔡地組織行為學(xué)的課程還強調(diào)了組織的文化和價值觀。組織的文化和價值觀是組織行為的重要驅(qū)動力,能夠影響組織成員的態(tài)度和行為。通過學(xué)習(xí)組織文化和價值觀的概念,我明白了組織在制定目標(biāo)和策略時應(yīng)該保持一致,營造一個積極、融洽的工作氛圍。同時,我也認(rèn)識到組織文化和價值觀的塑造需要時間和貢獻(xiàn),是一個長期而持續(xù)的過程。在今后的工作中,我會積極參與塑造組織文化,與團(tuán)隊共同建立一種積極向上、開放包容的文化氛圍。
最后,蔡地組織行為學(xué)的課程中還介紹了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和相關(guān)理論。領(lǐng)導(dǎo)力能夠影響組織的發(fā)展和運營,對于提高組織效能具有重要的作用。在課程中,我學(xué)習(xí)到了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和理論模型,并通過案例分析了解到領(lǐng)導(dǎo)力在實際中的應(yīng)用。通過這方面的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到作為一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備與員工良好的關(guān)系,能夠鼓勵和激勵員工,同時也要有良好的決策能力和執(zhí)行力。在今后的工作中,我會積極鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,成為一個有能力、有激情、有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)者。
總而言之,蔡地組織行為學(xué)的課程給予了我全面而深入的學(xué)習(xí),在理論和實踐上都有了很大的提升。通過課程的學(xué)習(xí),我對于個人行為與工作效能、良好的人際關(guān)系、組織的文化價值觀以及領(lǐng)導(dǎo)力等方面有了更深刻的認(rèn)識。在今后的工作中,我將充分運用這些知識和理論,積極提升自己的組織行為素養(yǎng),為組織發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)的心得篇九
《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科。你知道組織行為學(xué)學(xué)習(xí)
心得體會
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會,供大家閱讀!
通過陳英葵老師對《組織行為學(xué)》這門課程的講授,讓我對這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣,陳老師的講解生動活潑,讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感,并詳細(xì)做了
讀書筆記
,收獲頗豐,深深的感受到組織行為學(xué)的魅力,針對組織行為學(xué)的特征,找出特定組織環(huán)境下的共性,作為學(xué)校的工作人員,為我們提供有益的啟示。為調(diào)動積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力,提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,有助于組織變革和組織發(fā)展?,F(xiàn)就本課程心得體會作如下陳述:
1、什么是管理
管理就是:提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查,這是作為一個管理者需要用清晰的思維把握好的,是基礎(chǔ),為管理者對一個問題或者活動做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成,在整個管理過程中,管理者的職能就是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密、詳細(xì)的方案設(shè)計,布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者,如何把任務(wù)進(jìn)行分類,作出怎樣的決策,都應(yīng)該組織好,從而體現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo),特別是一個教育管理者的能力,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。
在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能:包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的能力。通過大量的正規(guī)教育,掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識和技能。當(dāng)然,專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性,這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干,許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能:指無論獨自一個人還是在群體中,能夠與人共事、理解他人和激勵他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵和授權(quán)。概念技能:管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如:在做出決策時需要管理者具備這樣的素質(zhì):看準(zhǔn)問題,找出改正問題的各種備選方案,對這些備選方案進(jìn)行評估,最后選定一項最佳方案。三項技能的高效運用,能夠使我們的整個組織處于高效的管理活動中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化,一種魅力,是種激勵機制的體現(xiàn)。
通過對“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí),深深的感悟到,外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在,企業(yè)文化的決定取決于組織者,組織的成功或失敗受文化的影響很大,在整個工程中,精細(xì)化的管理,規(guī)范的操作模式,制度的嚴(yán)格化,使整個工程質(zhì)量得到很好的保證,從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué),教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上,制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施,針對學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。
4、《組織行為學(xué)》是激勵為核心,強調(diào)團(tuán)隊協(xié)作的精神
從課程學(xué)習(xí)過程中,理解了激勵和管理目標(biāo),工作設(shè)計和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎懲體系的重要作用,激勵能夠鼓舞教職員工,提高素質(zhì),增強組織凝聚力,本人看來,在一個組織中,激勵的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。在教學(xué)工作中,激勵對學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義,當(dāng)我們在教學(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心,相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動,那么學(xué)生更能融入到整個班集體中,找回自己的信心,同時也更貼近老師,說出他們的心理話;在一個組織中,一個人的能力是有限的,只有通過團(tuán)隊合作才能把事情做好,作為一個學(xué)校,這一點體現(xiàn)更明顯,只有當(dāng)整個組織在分工,協(xié)作的基礎(chǔ)上,才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),是溝通的藝術(shù)。在溝通的時候我們要做到四點:聽、看、問、說。要學(xué)會傾聽,考慮對方的需求點,分析說話的語氣所要表達(dá)的意思,分析心理,讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢、身體動作、眼神等,最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思問,往往是當(dāng)局者迷旁觀者清,從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題,所有都做完了,就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時候要擺好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意見相同的時候要強烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見,意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見,再添加自己不同的意見,在持相反意見的時候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見,要耐心聽完,用引申式的方法說出自己的想法,當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時的場景 。在與對平級溝通的時要彼此尊重,從自己先做起. 要在自己的立場也要考慮到對上的立場,了解情況,在合適的時候闡述自己的觀點,知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。 與下級溝通時:先不著急說,聽對方想說什么 ,多說小話,少說大話,不要講些空洞的
口號
和什么
規(guī)章制度
,語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納,對于有錯的先批評在曉之以情,動之以理。
在一個組織中,領(lǐng)導(dǎo)人很重要,但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會招攬人,會用人,各持其長,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強的力量,從而提升自己的身價。管理大師們認(rèn)為:絕大多數(shù)團(tuán)隊表現(xiàn)在第一年的初始階段會先走下坡,無法維持原來的水準(zhǔn),而往往經(jīng)過一段時間以后,有時甚至必然長達(dá)十八個月,才能見到顯著的效果。他們指出,你的團(tuán)隊必須經(jīng)過四個可預(yù)知的階段,分別是:形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán),也不要怕暫時出現(xiàn)的困難,此時的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊建立信心、目標(biāo)、加強團(tuán)隊的融合。一個團(tuán)隊管理好了,其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。
作為一個個體,我開始反思自己,認(rèn)清楚自己,自己的心態(tài),自己的性格,自己的興趣愛好所向,自身的長短利弊所在。在生活中,我們有可能因為不了解自己而作出錯誤的選擇和決定,從而言行不一到致。了解他人,認(rèn)清環(huán)境,只有知己知彼,才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度,看待問題和處理問題是不一樣的,但是如何綜合全局,結(jié)合掌握的信息,更好地處理事情呢?通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),讓我更明晰了做為一個個體,在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。
通過本課程最后一天所做的活動,“商品競拍”,讓我更加的理解到,組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性,為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見,更加的明白,在一個組織中,個體與團(tuán)隊之間的關(guān)系、作用,對問題的思考、方案制定、策略的確立,個體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,他主要講我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他?!?BR> 而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
人是經(jīng)濟(jì)動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費,甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅強的大廈也會傾塌,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。
這就是我要說的第二個例子:1997年9月,一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的,財務(wù)報表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因為丟了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團(tuán)隊。而整個團(tuán)隊的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊的最終命運。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵”(當(dāng)然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團(tuán)體??磥?,在實行激勵原機制中,對于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
以上所有實例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域,它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個具有大量普通知識的獨立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個體、群體和結(jié)構(gòu)。另外,組織行為學(xué)把研究個體、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實際中,使組織的運作更有效。
總之,組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么,這種行為如何影響組織的績效。因為組織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,所以毫不奇怪,你將會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識,這些題目包括激勵、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計、工作壓力。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu),建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)的動機,產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的的動力,引起并維持實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價,得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,強化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機制的要點。
比如,我看過這樣一個案例:銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個客戶。實際上,在他的個人生活中,及其圈子中,都說他是一個挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵他,因為經(jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團(tuán)隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務(wù)時間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個更好,而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動了。在下一個季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個月里,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個月里,他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。” 而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一,就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運而生?,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,對激勵機制的一點認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧!
組織行為學(xué)的心得篇十
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu),建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)的動機,產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的的動力,引起并維持實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價,得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,強化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機制的要點。
比如,我看過這樣一個案例:銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個客戶。實際上,在他的個人生活中,及其圈子中,都說他是一個挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍碛卸喾矫娴呐d趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵他,因為經(jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團(tuán)隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務(wù)時間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個更好,而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動了。在下一個季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個月里,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個月里,他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他?!?而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一,就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運而生?,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。
組織行為學(xué)的心得篇十一
《組織行為學(xué)》是每個做管理者的必修課,所牽涉的面非常廣,這一天的課程不可能面面俱到。師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。所以還需我們自己去理論結(jié)合實踐不斷總結(jié),我們才會有質(zhì)的變化。下面是本站小編為大家收集整理的組織行為學(xué)讀書心得,歡迎大家閱讀。
《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,他主要講我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”
而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
人是經(jīng)濟(jì)動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費,甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅強的大廈也會傾塌,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。
這就是我要說的第二個例子:1997年9月,一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的,財務(wù)報表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因為丟了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團(tuán)隊。而整個團(tuán)隊的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊的最終命運。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵”(當(dāng)然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團(tuán)體??磥恚趯嵭屑钤瓩C制中,對于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
以上所有實例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域,它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個具有大量普通知識的獨立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個體、群體和結(jié)構(gòu)。另外,組織行為學(xué)把研究個體、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實際中,使組織的運作更有效。
總之,組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么,這種行為如何影響組織的績效。因為組織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,所以毫不奇怪,你將會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識,這些題目包括激勵、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計、工作壓力。
聽到祖林老師激昂的課堂語言,給我一種感染,覺得人生都要保持這種狀態(tài)去激勵自己,并感染他人。
說到祖林老師的課,思路清晰,內(nèi)容邏輯性強。給我的啟發(fā):無論做什么事情都要有所計劃準(zhǔn)備,才能循序漸進(jìn),忙而不亂,輕松的生活和工作。
問自己,做人,做事,做自己, 做企業(yè),這次所學(xué)的的《組織行為學(xué)》都是一把規(guī)尺,來滿足以后的成長,慢慢地深入了解,結(jié)合實戰(zhàn),真正的認(rèn)識個人與企業(yè),企業(yè)與個人之間的長久發(fā)展。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、
規(guī)章制度
、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu),建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)的動機,產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的的動力,引起并維持實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價,得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,強化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機制的要點。
比如,我看過這樣一個案例:銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個客戶。實際上,在他的個人生活中,及其圈子中,都說他是一個挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵他,因為經(jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團(tuán)隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務(wù)時間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個更好,而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動了。在下一個季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個月里,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個月里,他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他?!?而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一,就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運而生?,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,對激勵機制的一點認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧!
組織行為學(xué)的心得篇十二
通過對《組織行為學(xué)》的學(xué)習(xí),使我了解到組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律,提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。組織行為學(xué)是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用,人們從事工作的心理活動和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。它采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識,研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力,以便更有效地實現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。組織行為學(xué)研究的終極目標(biāo)是組織績效的提升,而組織績效的提升有賴于管理者對組織中個體及群體行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力的改善,所以,個體及群體行為規(guī)律就是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)。
《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程,它是管理科學(xué)中一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科之上的學(xué)科,本人在工作中作為一名管理者,通過對該課程的學(xué)習(xí),體會到對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助,并能使管理層合理的實用人才,改善人際關(guān)系,增強團(tuán)隊的凝聚力,提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善管理層與員工的關(guān)系,更好的有助于團(tuán)隊的發(fā)展和公司的發(fā)展。
人際關(guān)系在組織管理中至關(guān)重要?!叭松荒軣o群”,世界上任何人都不是孤立存在的,總要與他人結(jié)成一定的關(guān)系,從呱呱墜地那天起,人就逐漸地被固定于各種關(guān)系中,與父母、兄弟姐妹的關(guān)系,與同伴、朋友、老師的關(guān)系,與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等等,人就是在這樣一張由關(guān)系結(jié)成的大網(wǎng)中生活的。世界上只要有人就會有人際關(guān)系的存在。人際關(guān)系是任何組織和群體存在的基本特征。美國卡耐基工業(yè)大學(xué)的學(xué)者曾對一萬個人的個案記錄進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)智慧、專門技術(shù)、經(jīng)驗只占成功因素的15%,其余85%的因素取決于良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系對于群體凝聚力、工作效率,對于組織的決策、目標(biāo)的達(dá)成,對于個體身心健康、事業(yè)的成敗等諸方面均具有不可忽視的影響。
人際關(guān)系在公共組織中的重要作用表現(xiàn)為:
1、人際關(guān)系影響公共組織的氛圍和凝聚力。在具有良好和諧人際關(guān)系的公共組織中,組織成員感情融洽,能夠開誠布公地進(jìn)行溝通,心理上十分貼近,組織的凝聚力很高。而在人際關(guān)系不和諧或緊張的公共組織中,人們之間相互猜疑、戒備、敵視、爭權(quán)奪利、拉幫結(jié)伙,這樣的公共組織氛圍常常使人感到情感壓抑、不舒暢,公共組織也很難形成凝聚力,組織成員的士氣低落。
2、人際關(guān)系影響組織成員的工作滿意感和身心健康。與他人建立良好的人際關(guān)系是人們的基本需要。在合作、友好、支持性的人際關(guān)系氛圍中工作,會增強組織成員的工作滿意感,使他們心情舒暢,身心健康。相反,在缺乏良好人際關(guān)系的公共組織中,組織成員會感到壓抑,表現(xiàn)得敏感和自我防衛(wèi),導(dǎo)致心理失衡,誘發(fā)各種身心疾病,工作滿意度和幸福感都會降低。
3、人際關(guān)系影響公共組織工作效率和目標(biāo)的實現(xiàn)。良好的人際關(guān)系有利于信息的溝通和人與人之間的合作。心情愉悅、相互融洽,會促進(jìn)組織成員工作積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,從而大大提高工作效率,實現(xiàn)組織目標(biāo)。反之不良的人際關(guān)系則會在信息溝通中起到阻力作用,組織成員之間難以合作,無法使組織這部機器順利運轉(zhuǎn),從而影響工作效率的提高及組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。溝通的基本過程就是信息的發(fā)送者將信息進(jìn)行編碼,通過信息溝通的渠道傳遞給信息的接收者,信息的接收者在接收信息時要對信息進(jìn)行解碼,而且往往要對發(fā)送者進(jìn)行反饋。溝通主要有以下作用:
1、獲取信息。溝通是信息傳遞的基本方式。在各類群體和組織的工作和實踐中,溝通為群眾提供了工作的方向、資料、情報和知識等外部環(huán)境信息。
2、增進(jìn)了解。溝通使人們在獲取信息的同時,也增進(jìn)雙方的相互認(rèn)識和了解。在一個群體或者組織中如果缺乏溝通,便容易使彼此產(chǎn)生神秘感、危機感和恐懼感,人們之間互相猜忌、防范,形成許多的隔閡、誤解、分歧或矛盾。
3、傳遞組織文化。組織和群體中的一些正式的規(guī)則、制度等要得到成員的了解和遵守,往往需要通過各種正式的通道進(jìn)行溝通和傳遞。
組織行為學(xué)的心得篇十三
組織行為學(xué)(organizational behavior)作為一門學(xué)科,研究在組織內(nèi)個人和集體行為的特征、以及這些行為對組織的影響。它不僅涉及到個人心理學(xué)、社會心理學(xué)、管理學(xué)、組織理論等學(xué)科領(lǐng)域,更是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在我的職業(yè)發(fā)展中,我深入學(xué)習(xí)組織行為學(xué),積累并體會了許多關(guān)于這方面的知識和技能,受益匪淺,現(xiàn)在,我想談?wù)勎业慕M織行為學(xué)心得體會。
第一段:課堂學(xué)習(xí)
組織行為學(xué)的課程因其重要性,被納入了許多學(xué)科和專業(yè)的教學(xué)范圍之中。我在大學(xué)時學(xué)習(xí)了這門課程,通過老師的詳細(xì)講述和案例的介紹,我更好地了解了人在組織中的行為特征和對組織的影響。我學(xué)習(xí)了組織文化、溝通機制、決策制定、員工激勵等諸多內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,我也開始明確了自己所從事的工作對于組織的重要性,也學(xué)習(xí)了如何更好地為組織作貢獻(xiàn)。
第二段:實踐經(jīng)驗
組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅只是停留在課本中,在實踐中,我也找到了更多的體會和收獲。在組織中,我親眼見證了各種不同性格、能力、背景等的人如何在相對固定的環(huán)境中生存和發(fā)展。這也讓我深切地認(rèn)識到,一個高效的團(tuán)隊離不開各種不同的人才和能力的統(tǒng)一協(xié)作,可以創(chuàng)造出更好的業(yè)績和效益。我也明白了一個企業(yè)的管理方式、組織文化等,都是影響員工行為的重要因素。
第三段:自我提升
組織行為學(xué)對于一個人的職業(yè)生涯和個人發(fā)展都很重要,我也在實踐中摸索和實踐,思考自己在組織中的位置和角色。我嘗試主動的發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不同工作中的共性和特點,通過自我學(xué)習(xí)和反省,努力避免平庸和失誤。我也嘗試著和同事、領(lǐng)導(dǎo)講真話、做好交流溝通,尋找共同點,協(xié)調(diào)個人利益和團(tuán)隊利益的平衡點。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)力
組織行為學(xué)也對于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升有很大的作用。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我更好地了解組織運作和員工行為,因此,也更好地掌握了組織管理和領(lǐng)導(dǎo)力的一些方法和技巧。比如,如何在不斷變化的環(huán)境中保持好的心態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)力,在團(tuán)隊中觀察員工的狀態(tài)和需求,提供及時的支持和幫助,保持團(tuán)隊的凝聚力和活力,這些都是組織行為學(xué)給我的啟示。
第五段:未來發(fā)展
組織行為學(xué)是一個更加深入選擇、更加全面的理解組織行為和管理的重要學(xué)科,對于一個人的職業(yè)生涯、企業(yè)的發(fā)展、社會的進(jìn)步都有著不可忽視的貢獻(xiàn)。我相信,以我已有和還需要學(xué)習(xí)的知識和能力,將助力我進(jìn)一步發(fā)展自我,為組織做出更好的貢獻(xiàn),也希望這些知識和技能,可以讓更多的人明白組織行為學(xué)的重要性,助力團(tuán)隊和企業(yè)的成長發(fā)展。
總之,學(xué)習(xí)組織行為學(xué),對我個人的發(fā)展和組織的發(fā)展都有著很大的益處。在這個過程中,我學(xué)習(xí)了如何發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。更加深入地了解員工、團(tuán)隊、組織等各方面的行為特征和因素。我也從中了解了如何成為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,做好溝通和協(xié)調(diào)工作,積極提升自身能力和素質(zhì),在工作中走得更遠(yuǎn),為組織創(chuàng)造更大的價值。
組織行為學(xué)的心得篇一
醫(yī)療組織行為學(xué)是指研究醫(yī)療組織內(nèi)部成員的通常行為、組織結(jié)構(gòu)與文化對醫(yī)療組織整體績效、醫(yī)患關(guān)系以及醫(yī)生個體績效的影響。在我接觸和學(xué)習(xí)醫(yī)療組織行為學(xué)的過程中,我不僅對醫(yī)療組織的運作方式和內(nèi)部關(guān)系產(chǎn)生了更深入的了解,也收獲了一些關(guān)于團(tuán)隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的啟示。下面將圍繞這些主題,總結(jié)和分析我對醫(yī)療組織行為學(xué)的體會和感悟。
剛開始接觸醫(yī)療組織行為學(xué)的時候,我對醫(yī)療組織的運作和內(nèi)部關(guān)系只有一些粗淺的了解,并沒有真正認(rèn)識到醫(yī)療組織行為學(xué)的重要性。然而,通過學(xué)習(xí)相關(guān)理論以及實踐案例,我漸漸認(rèn)識到醫(yī)療組織行為學(xué)對于醫(yī)療組織的發(fā)展和提高績效的重要性。醫(yī)療組織行為學(xué)可以幫助我們理解和應(yīng)對醫(yī)患關(guān)系的挑戰(zhàn),提高醫(yī)療機構(gòu)的績效以及推動醫(yī)生個體發(fā)展。這讓我深感醫(yī)療組織行為學(xué)的研究具有重要的現(xiàn)實意義。
第二段:團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
在醫(yī)療組織中,團(tuán)隊協(xié)作是非常重要的。醫(yī)生、護(hù)士、行政人員及其他醫(yī)療工作者組成的團(tuán)隊必須緊密合作,共同完成醫(yī)療任務(wù)。在學(xué)習(xí)醫(yī)療組織行為學(xué)的過程中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作的關(guān)鍵在于信息共享和相互理解。只有及時分享和交流重要信息,團(tuán)隊成員才能更好地協(xié)調(diào)工作,提高效率。此外,了解團(tuán)隊成員的個性、興趣和優(yōu)勢可以更好地分配任務(wù),使得醫(yī)療團(tuán)隊的工作更加高效優(yōu)質(zhì)。
第三段:領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
醫(yī)療組織行為學(xué)還強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力在醫(yī)療團(tuán)隊中的重要性。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者可以有效地激勵團(tuán)隊成員,帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的溝通技巧和人際關(guān)系管理能力,以便更好地與團(tuán)隊成員合作。同時,領(lǐng)導(dǎo)者還需要有較強的決策能力,在緊急情況下迅速做出正確的決策。通過學(xué)習(xí)醫(yī)療組織行為學(xué),我意識到作為醫(yī)生或其他醫(yī)療工作者,不僅需要具備扎實的專業(yè)知識,還需要不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四段:組織文化對績效的影響。
醫(yī)療組織行為學(xué)還探討了組織文化對績效的影響。組織文化是指對于關(guān)鍵問題的態(tài)度、信念和價值觀念的集合。一個積極向上的組織文化可以激勵醫(yī)療團(tuán)隊的成員,使他們更積極地追求卓越。相反,如果組織文化不健康,缺乏溝通和合作,將會對醫(yī)療團(tuán)隊的整體績效產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,醫(yī)療組織需要注重培養(yǎng)積極健康的組織文化,以提升醫(yī)療團(tuán)隊的整體績效。
第五段:未來發(fā)展的展望。
隨著醫(yī)療環(huán)境的變化和醫(yī)患關(guān)系的復(fù)雜化,醫(yī)療組織行為學(xué)在未來必將發(fā)揮更重要的作用。我認(rèn)為,醫(yī)療組織行為學(xué)的研究不僅需要關(guān)注醫(yī)療組織內(nèi)部的常規(guī)行為,還需要關(guān)注醫(yī)生與患者之間的關(guān)系、醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新以及醫(yī)療團(tuán)隊的協(xié)作方式等課題。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,我相信醫(yī)療組織行為學(xué)將越來越重視數(shù)據(jù)分析和預(yù)測模型,在醫(yī)療組織的決策與管理中發(fā)揮更大的作用。
綜上所述,醫(yī)療組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞退伎?。在團(tuán)隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力方面,我意識到個體的力量是有限的,只有通過團(tuán)隊合作和良好的領(lǐng)導(dǎo)才能實現(xiàn)醫(yī)療團(tuán)隊的目標(biāo)。同時,組織文化對醫(yī)療團(tuán)隊的整體績效有著重要的影響,注重培養(yǎng)積極的組織文化對醫(yī)療組織的成功至關(guān)重要。未來,我將進(jìn)一步了解和應(yīng)用醫(yī)療組織行為學(xué)的理論和方法,為提升醫(yī)療團(tuán)隊的績效和改善醫(yī)患關(guān)系作出更多的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)的心得篇二
組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會問自己,做人,做事,做自己,做企業(yè),這次所學(xué)的《組織行為學(xué)》都是一把規(guī)尺,來滿足以后的成長,慢慢地深入了解,結(jié)合實戰(zhàn),真正的認(rèn)識個人與企業(yè),企業(yè)與個人之間的長久發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》,可以幫助我們能夠更好的識人、讀人、用人、用好人。
更好地了解新生代的員工的需求,怎樣與他們進(jìn)行有效的溝通以便更好的管理。
讓我在建設(shè)團(tuán)隊、管理團(tuán)隊、處理團(tuán)隊內(nèi)部各方面的關(guān)系、激勵團(tuán)隊等工作上有了更加有效的方法可以選擇。
《組織行為學(xué)》是每個做管理者的`必修課,所牽涉的面非常廣,這一天的課程不可能面面俱到。
師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。
所以還需我們自己去理論結(jié)合實踐不斷,我們才會有質(zhì)的變化。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。
所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu)立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。
也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。
通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)。
組織行為學(xué)的心得篇三
公安組織行為學(xué),是一門關(guān)于公安領(lǐng)域中組織行為的學(xué)科。對于從事公安工作的人員來說,學(xué)習(xí)和掌握公安組織行為學(xué),不僅可以有效提高他們的組織管理能力,更能夠幫助他們深入了解和適應(yīng)公安工作的特殊環(huán)境。本文將圍繞公安組織行為學(xué)開展一些體會和思考。
第二段:理論知識與實踐應(yīng)用的緊密結(jié)合。
學(xué)習(xí)公安組織行為學(xué)不僅僅是為了從理論層面更深入地認(rèn)識公安領(lǐng)域的組織管理,更重要的是學(xué)習(xí)知識與職業(yè)實踐相結(jié)合。實踐是對于知識的檢驗,也是對理論的提出挑戰(zhàn),而理論知識經(jīng)過實踐之后可以被驗證和優(yōu)化。因此,在學(xué)習(xí)公安組織行為學(xué)的同時,我們需要重視對實踐的深入了解和探索,不斷將知識應(yīng)用到實踐中去,從而不斷完善和提高公安機關(guān)的組織管理能力。
第三段:科學(xué)的組織設(shè)計與管理方式。
公安組織行為學(xué)中最為重要的理論是關(guān)于組織設(shè)計和管理方面的知識??茖W(xué)的組織設(shè)計可以讓公安機關(guān)更加高效、快捷地完成各項工作,管理人員可以根據(jù)組織架構(gòu)來明確各崗位職責(zé),同時也可以根據(jù)工作需要不斷進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。而科學(xué)的管理方式則是讓組織在實踐中不斷進(jìn)步和改善的重要保障,管理人員可以通過不斷精進(jìn)的管理方式來為敏捷反應(yīng)、創(chuàng)新發(fā)展提供支撐。
第四段:靈活的應(yīng)對危機的能力。
公安工作是一項有風(fēng)險的職業(yè),各種危機和突發(fā)事件時有發(fā)生,如何在危機中進(jìn)行有效的應(yīng)對,是公安組織行為學(xué)另一個重要的研究領(lǐng)域。首先,建立健全的應(yīng)急預(yù)案是預(yù)防風(fēng)險的關(guān)鍵。其次,靈活的組織調(diào)度和指揮可以在危機時刻保證人員和資源的高效利用和分配,奪取主動。第三,多元化的統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)助能力可以讓組織在變幻的環(huán)境中毫不畏懼。
第五段:結(jié)論。
公安組織行為學(xué)對于公安機關(guān)的發(fā)展至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)公安組織行為學(xué),我們可以不斷拓展視野,增強設(shè)想能力,樹立科學(xué)的管理理念,實現(xiàn)組織管理的最大化效能。同時,通過緊密結(jié)合實踐和理論,我們可以在公安工作中更好地應(yīng)對危機,為公眾安全保駕護(hù)航。
組織行為學(xué)的心得篇四
醫(yī)療組織行為學(xué)是一個與醫(yī)療機構(gòu)組織結(jié)構(gòu)和行為有關(guān)的學(xué)科,通過研究和分析醫(yī)療機構(gòu)中的組織結(jié)構(gòu)、交流和決策等行為,以期達(dá)到提高醫(yī)療機構(gòu)績效的目標(biāo)。在我學(xué)習(xí)醫(yī)療組織行為學(xué)的過程中,我有了一些深刻的體會。下面我將從人員組織、溝通決策和團(tuán)隊合作三個方面展開,分享我的心得。
首先,人員組織是醫(yī)療組織中不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)。在一個醫(yī)療機構(gòu)中,可能涉及到不同的職業(yè)群體,如醫(yī)生、護(hù)士、行政人員等。不同職業(yè)群體的互動和協(xié)作對于醫(yī)療機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)起到至關(guān)重要的作用。在我們的課堂上,我學(xué)到了管理人員可以通過設(shè)立明確的崗位職責(zé)和責(zé)任,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。只有讓每個員工明確自己的工作內(nèi)容和目標(biāo),才能協(xié)調(diào)各個部門之間的工作,使醫(yī)院的運轉(zhuǎn)更加順暢。此外,管理人員還應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提供良好的工作環(huán)境和晉升機會,以激發(fā)員工的工作熱情和主動性。通過科學(xué)合理的人員組織,醫(yī)療機構(gòu)可以更好地實現(xiàn)目標(biāo),并提高患者的滿意度。
其次,溝通和決策是醫(yī)療組織中不可忽視的環(huán)節(jié)。醫(yī)療行業(yè)對于信息的傳遞和溝通至關(guān)重要,這關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量和效率。在醫(yī)療組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中,我了解到良好的溝通是溝通雙方能夠準(zhǔn)確理解和傳遞信息的基礎(chǔ)。在醫(yī)療機構(gòu)中,管理人員應(yīng)該注重與員工之間的溝通,及時傳達(dá)相關(guān)信息,了解員工的需求和問題,并與員工共同協(xié)商解決方案。另外,醫(yī)生與患者之間的溝通也是醫(yī)療質(zhì)量的重要一環(huán)。醫(yī)生應(yīng)該傾聽患者的意見和疑慮,給予他們足夠的關(guān)注和照顧。在決策方面,醫(yī)療機構(gòu)中的各個層級都會涉及到?jīng)Q策,管理人員在做出決策時應(yīng)該充分考慮利益相關(guān)方的意見,采取多數(shù)決策或協(xié)商決策的方法,以達(dá)到?jīng)Q策合理化和減少決策風(fēng)險的目的。
最后,團(tuán)隊合作是醫(yī)療組織中必不可少的一環(huán)。在我們的學(xué)習(xí)中,我意識到在醫(yī)療機構(gòu)中,醫(yī)生、護(hù)士等不同職業(yè)群體需要緊密協(xié)作,以確保患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一個團(tuán)隊的成敗與醫(yī)療機構(gòu)的運作密切相關(guān)。在醫(yī)療組織行為學(xué)的課堂上,我們也模擬了團(tuán)隊合作的場景,通過團(tuán)隊合作來解決問題。團(tuán)隊成員之間的合作和配合能夠提高工作效率,減少溝通失誤和工作沖突。管理者應(yīng)該通過建立共同的目標(biāo)和價值觀來激勵團(tuán)隊成員的合作,同時注重團(tuán)隊成員的個人發(fā)展和激勵,促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和穩(wěn)定性。
總的來說,醫(yī)療組織行為學(xué)對于醫(yī)療機構(gòu)的運營和管理起到了重要的指導(dǎo)作用。通過學(xué)習(xí)和理解醫(yī)療組織行為學(xué),我對醫(yī)療機構(gòu)的運作有了更全面的認(rèn)識。人員組織、溝通決策和團(tuán)隊合作是醫(yī)療組織中不可或缺的重要環(huán)節(jié),只有在這些方面做到科學(xué)合理的安排和管理,醫(yī)療機構(gòu)才能夠順利運行并且提高患者的滿意度。
組織行為學(xué)的心得篇五
組織與行為學(xué)是現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支,研究的是組織內(nèi)外實際運作的規(guī)律和員工行為的原因及其影響。在學(xué)習(xí)這門課程的過程中,我深入了解了組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運作機制,進(jìn)一步認(rèn)識到了員工行為對組織績效的重要影響。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,從組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、組織文化建設(shè)、員工激勵、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊合作等方面談?wù)勎覍M織與行為學(xué)的理解和啟示。
首先,組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計對于組織的運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。一個合理的組織結(jié)構(gòu)能夠確保信息和權(quán)力的流通,保持有效的溝通和決策機制,達(dá)到組織目標(biāo)。在課程中,我們學(xué)習(xí)了各種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點,并通過案例分析深入探討了不同結(jié)構(gòu)對組織績效的影響。例如,扁平化結(jié)構(gòu)可以促進(jìn)創(chuàng)新和反應(yīng)速度快,但在規(guī)模較大的組織中存在溝通不暢和決策困難的問題。我意識到組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)該根據(jù)組織的性質(zhì)和目標(biāo)進(jìn)行合理選擇,并不斷進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
其次,組織文化在員工行為中扮演著重要的角色。組織文化是由組織內(nèi)部共同遵循的價值觀、信念和行為準(zhǔn)則所塑造的,能夠激發(fā)員工的自豪感和認(rèn)同感,提高員工的士氣和工作熱情。在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何通過組織文化的塑造來促進(jìn)員工的凝聚力和認(rèn)同感,進(jìn)而提高組織績效。例如,一些成功的企業(yè)通過積極的工作環(huán)境、公平的獎勵制度和鼓勵員工創(chuàng)新的文化,吸引并留住了優(yōu)秀的人才。我認(rèn)識到組織文化是組織的精神核心,只有以人為本,關(guān)注員工價值觀的匹配和滿足,才能激發(fā)員工的潛力,提高組織的績效。
第三,員工激勵對于提高員工的工作熱情和創(chuàng)造力至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了不同的激勵理論和方法,如贊美獎勵、提升機會和靈活的工作安排等。通過這門課程,我認(rèn)識到激勵是一項復(fù)雜的工作,需要因人因時因地靈活運用。在實際工作中,我將會更加關(guān)注員工的個人需求和期望,并嘗試設(shè)計出更有吸引力和有效果的激勵方案。
第四,領(lǐng)導(dǎo)力對于組織績效和員工行為具有重要影響。在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的過程中,我對于領(lǐng)導(dǎo)力的定義和特點有了更深入的了解。領(lǐng)導(dǎo)力是指影響和激勵其他人實現(xiàn)共同目標(biāo)的能力,是管理者的重要素質(zhì)和技能。通過學(xué)習(xí)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和技巧,并通過案例分析和小組討論的形式,我認(rèn)識到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工行為和態(tài)度產(chǎn)生不同的影響。作為未來的管理者,我將會不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,通過激發(fā)員工的自主性和創(chuàng)造力,建立良好的領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系,推動組織的持續(xù)發(fā)展。
最后,團(tuán)隊合作是組織績效提升的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)的過程中,我參與了多個小組項目和演講,通過與其他同學(xué)的合作,我意識到團(tuán)隊合作的重要性和價值。在團(tuán)隊中,每個成員的個人能力和貢獻(xiàn)都得到了充分發(fā)揮,解決問題的效率和質(zhì)量也得到了提升。通過團(tuán)隊合作,我學(xué)會了傾聽他人的意見和建議,并更加開放和靈活地與他人合作。我相信,在未來的工作中,團(tuán)隊合作將會是我取得成功的重要因素和基石。
綜上所述,組織與行為學(xué)是一門非常實用的管理學(xué)科,通過學(xué)習(xí)和實踐,我對于組織內(nèi)部運作的規(guī)律有了更深入的了解,明確了員工行為對組織績效的重要影響。我將會在未來的工作中運用所學(xué)知識和經(jīng)驗,不斷提升自己的組織與行為學(xué)素養(yǎng),為改善組織績效和推動組織發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)的心得篇六
公安組織行為學(xué)是公安管理的重要學(xué)科,它對于提高公安機關(guān)綜合素質(zhì)和工作效能具有重要的意義。在學(xué)習(xí)公安組織行為學(xué)過程中,我深感收獲頗豐,不僅對公安工作有了更清晰的認(rèn)識,也為我以后的工作提供了有力的理論支持。下面,我將分享我在學(xué)習(xí)公安組織行為學(xué)過程中的幾點心得體會。
公安組織行為學(xué)指的是在對公安機關(guān)組織、職務(wù)和人員進(jìn)行規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制的過程中,在制定和實施管理措施時,勇于運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理手段,來研究、預(yù)測、規(guī)范和指導(dǎo)公安機關(guān)的行為和活動的學(xué)科。公安組織行為學(xué)不僅是一門新興學(xué)科,同時也是公安綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重要載體。
作為公安管理重要學(xué)科的公安組織行為學(xué),在公安管理中扮演著至關(guān)重要的角色。它的出現(xiàn),可以使得公安管理在理論上更加科學(xué)化、現(xiàn)代化,也能夠有效地提高公安機關(guān)的綜合素質(zhì)和工作效能,并且能夠提高人民群眾對公安工作的信任度。實踐證明,公安組織行為學(xué)對于完善和提升公安工作,在公安人員管理、職業(yè)道德教育、計劃決策、工作流程的改進(jìn)與創(chuàng)新等方面都能夠起到積極的作用。
在公安組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中,我深感到自己的收獲和成長。公安組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)不僅強化了我在公安管理領(lǐng)域的知識,還提高了我系統(tǒng)觀念、組織協(xié)調(diào)和人際溝通等與公安工作相關(guān)的綜合能力。我通過實踐發(fā)現(xiàn),在實際工作中,學(xué)習(xí)公安組織行為學(xué)的知識是非常重要的,可以幫助我更好地完成公安工作。
第五段:總結(jié)。
通過學(xué)習(xí)公安組織行為學(xué),我不僅深入了解了公安工作的重要意義和組織管理的要素,更重要的是加強了自身組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊管理能力,同時也能夠更好地推動公安工作的深入發(fā)展。因此,我深信,學(xué)習(xí)公安組織行為學(xué)不僅是對自己未來職業(yè)生涯的提升,更是對社會上公安保衛(wèi)工作提供支持與保障的重要一環(huán)。
組織行為學(xué)的心得篇七
第一段:引言(120字)。
作為一名醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)習(xí)中不僅僅要掌握醫(yī)學(xué)知識,還需了解醫(yī)療組織行為學(xué)。通過學(xué)習(xí)這門課程,我深刻體會到醫(yī)療組織行為學(xué)在醫(yī)療服務(wù)的提供和醫(yī)療組織改進(jìn)中的重要性。在這篇文章中,我將分享我對醫(yī)療組織行為學(xué)的理解和心得體會。
醫(yī)療組織行為學(xué)是一門關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部行為和組織效能的學(xué)科。它研究醫(yī)療工作團(tuán)隊和醫(yī)療組織內(nèi)部的動態(tài)關(guān)系,以及如何提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。醫(yī)療組織行為學(xué)對于提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果非常重要。它幫助醫(yī)療工作者了解自己和團(tuán)隊的行為模式,從而提高團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力;同時,醫(yī)療組織行為學(xué)也針對醫(yī)療機構(gòu)的管理者,提供有效的組織設(shè)計和改進(jìn)策略,以優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)的整體效能。
第三段:以患者為中心的醫(yī)療服務(wù)(240字)。
以患者為中心的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療組織行為學(xué)的核心理念之一,它強調(diào)醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)該將患者的需求和期望放在首位。通過個人的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻感受到這一理念的重要性。患者不僅僅需要得到良好的醫(yī)療治療,更需要在醫(yī)療過程中得到尊重、關(guān)懷和支持。作為醫(yī)務(wù)人員,要時刻關(guān)注患者的需求和體驗,通過改善患者溝通和醫(yī)護(hù)關(guān)系,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和滿意度。
第四段:團(tuán)隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力(240字)。
醫(yī)療組織行為學(xué)也注重團(tuán)隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。醫(yī)療工作往往需要多個專業(yè)之間的緊密合作,并在緊急情況下做出正確的決策和應(yīng)對措施。通過學(xué)習(xí)醫(yī)療組織行為學(xué),我了解到領(lǐng)導(dǎo)者需要具備明確的目標(biāo)設(shè)定和溝通能力,同時也需要注重團(tuán)隊成員的互動和協(xié)作。只有團(tuán)隊成員之間的良好合作和相互信任,醫(yī)療工作才能順利進(jìn)行。
第五段:對未來的展望(360字)。
通過學(xué)習(xí)醫(yī)療組織行為學(xué),我認(rèn)識到醫(yī)療服務(wù)行業(yè)有很大的改進(jìn)空間。未來,我們需要更加關(guān)注醫(yī)療服務(wù)的整體效能,提高患者滿意度和醫(yī)療質(zhì)量。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要培養(yǎng)更多的領(lǐng)導(dǎo)者,提升醫(yī)務(wù)人員的團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力。此外,我們也需要完善醫(yī)療組織的內(nèi)部設(shè)計,提高工作效率和質(zhì)量控制。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我們將能夠為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾(60字)。
總而言之,學(xué)習(xí)醫(yī)療組織行為學(xué)是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過深入學(xué)習(xí)和實踐,我對醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效能有了更深刻的理解。我相信,在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將能夠運用醫(yī)療組織行為學(xué)的知識和技能,為醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)的心得篇八
組織行為學(xué)作為一門研究人和組織之間相互作用的學(xué)科,在蔡地組織行為學(xué)的課程中得到了全面的學(xué)習(xí)與了解。通過這門課程的學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)悟到了組織行為學(xué)的重要性和應(yīng)用價值。在整個學(xué)習(xí)過程中,我所獲得的知識和理論,對我個人和組織發(fā)展都起到了積極的推動作用。
首先,在蔡地組織行為學(xué)的課程中,我學(xué)到了很多與個人行為和工作效能有關(guān)的理論與模型。例如馬斯洛的需求層次理論,給予了我對于個人需求的理解與分析能力。在以往,我常常只是停留在生理需求和安全需求的層次,但通過學(xué)習(xí)這個理論,我意識到心理需求和自我實現(xiàn)需求同樣重要。因此,在工作中需要給予員工的關(guān)懷和支持,提供成長和學(xué)習(xí)的機會,以滿足他們的需求,從而提高工作效能。
其次,在課程中,我還學(xué)習(xí)到了良好的人際關(guān)系對于組織的重要性。人際關(guān)系是組織中不可或缺的一環(huán),良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系的相關(guān)理論和模型,我逐漸認(rèn)識到溝通、信任和沖突解決的重要性。在今后的工作中,我會更加注重與他人的交流與溝通,加強團(tuán)隊合作,建立良好的工作關(guān)系,以提升整體工作效能。
此外,蔡地組織行為學(xué)的課程還強調(diào)了組織的文化和價值觀。組織的文化和價值觀是組織行為的重要驅(qū)動力,能夠影響組織成員的態(tài)度和行為。通過學(xué)習(xí)組織文化和價值觀的概念,我明白了組織在制定目標(biāo)和策略時應(yīng)該保持一致,營造一個積極、融洽的工作氛圍。同時,我也認(rèn)識到組織文化和價值觀的塑造需要時間和貢獻(xiàn),是一個長期而持續(xù)的過程。在今后的工作中,我會積極參與塑造組織文化,與團(tuán)隊共同建立一種積極向上、開放包容的文化氛圍。
最后,蔡地組織行為學(xué)的課程中還介紹了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和相關(guān)理論。領(lǐng)導(dǎo)力能夠影響組織的發(fā)展和運營,對于提高組織效能具有重要的作用。在課程中,我學(xué)習(xí)到了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和理論模型,并通過案例分析了解到領(lǐng)導(dǎo)力在實際中的應(yīng)用。通過這方面的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到作為一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備與員工良好的關(guān)系,能夠鼓勵和激勵員工,同時也要有良好的決策能力和執(zhí)行力。在今后的工作中,我會積極鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,成為一個有能力、有激情、有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)者。
總而言之,蔡地組織行為學(xué)的課程給予了我全面而深入的學(xué)習(xí),在理論和實踐上都有了很大的提升。通過課程的學(xué)習(xí),我對于個人行為與工作效能、良好的人際關(guān)系、組織的文化價值觀以及領(lǐng)導(dǎo)力等方面有了更深刻的認(rèn)識。在今后的工作中,我將充分運用這些知識和理論,積極提升自己的組織行為素養(yǎng),為組織發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)的心得篇九
《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科。你知道組織行為學(xué)學(xué)習(xí)
心得體會
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會,供大家閱讀!
通過陳英葵老師對《組織行為學(xué)》這門課程的講授,讓我對這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣,陳老師的講解生動活潑,讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感,并詳細(xì)做了
讀書筆記
,收獲頗豐,深深的感受到組織行為學(xué)的魅力,針對組織行為學(xué)的特征,找出特定組織環(huán)境下的共性,作為學(xué)校的工作人員,為我們提供有益的啟示。為調(diào)動積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力,提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,有助于組織變革和組織發(fā)展?,F(xiàn)就本課程心得體會作如下陳述:
1、什么是管理
管理就是:提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查,這是作為一個管理者需要用清晰的思維把握好的,是基礎(chǔ),為管理者對一個問題或者活動做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成,在整個管理過程中,管理者的職能就是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密、詳細(xì)的方案設(shè)計,布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者,如何把任務(wù)進(jìn)行分類,作出怎樣的決策,都應(yīng)該組織好,從而體現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo),特別是一個教育管理者的能力,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。
在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能:包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的能力。通過大量的正規(guī)教育,掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識和技能。當(dāng)然,專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性,這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干,許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能:指無論獨自一個人還是在群體中,能夠與人共事、理解他人和激勵他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵和授權(quán)。概念技能:管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如:在做出決策時需要管理者具備這樣的素質(zhì):看準(zhǔn)問題,找出改正問題的各種備選方案,對這些備選方案進(jìn)行評估,最后選定一項最佳方案。三項技能的高效運用,能夠使我們的整個組織處于高效的管理活動中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化,一種魅力,是種激勵機制的體現(xiàn)。
通過對“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí),深深的感悟到,外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在,企業(yè)文化的決定取決于組織者,組織的成功或失敗受文化的影響很大,在整個工程中,精細(xì)化的管理,規(guī)范的操作模式,制度的嚴(yán)格化,使整個工程質(zhì)量得到很好的保證,從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué),教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上,制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施,針對學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。
4、《組織行為學(xué)》是激勵為核心,強調(diào)團(tuán)隊協(xié)作的精神
從課程學(xué)習(xí)過程中,理解了激勵和管理目標(biāo),工作設(shè)計和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎懲體系的重要作用,激勵能夠鼓舞教職員工,提高素質(zhì),增強組織凝聚力,本人看來,在一個組織中,激勵的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。在教學(xué)工作中,激勵對學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義,當(dāng)我們在教學(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心,相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動,那么學(xué)生更能融入到整個班集體中,找回自己的信心,同時也更貼近老師,說出他們的心理話;在一個組織中,一個人的能力是有限的,只有通過團(tuán)隊合作才能把事情做好,作為一個學(xué)校,這一點體現(xiàn)更明顯,只有當(dāng)整個組織在分工,協(xié)作的基礎(chǔ)上,才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),是溝通的藝術(shù)。在溝通的時候我們要做到四點:聽、看、問、說。要學(xué)會傾聽,考慮對方的需求點,分析說話的語氣所要表達(dá)的意思,分析心理,讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢、身體動作、眼神等,最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思問,往往是當(dāng)局者迷旁觀者清,從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題,所有都做完了,就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時候要擺好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意見相同的時候要強烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見,意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見,再添加自己不同的意見,在持相反意見的時候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見,要耐心聽完,用引申式的方法說出自己的想法,當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時的場景 。在與對平級溝通的時要彼此尊重,從自己先做起. 要在自己的立場也要考慮到對上的立場,了解情況,在合適的時候闡述自己的觀點,知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。 與下級溝通時:先不著急說,聽對方想說什么 ,多說小話,少說大話,不要講些空洞的
口號
和什么
規(guī)章制度
,語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納,對于有錯的先批評在曉之以情,動之以理。
在一個組織中,領(lǐng)導(dǎo)人很重要,但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會招攬人,會用人,各持其長,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強的力量,從而提升自己的身價。管理大師們認(rèn)為:絕大多數(shù)團(tuán)隊表現(xiàn)在第一年的初始階段會先走下坡,無法維持原來的水準(zhǔn),而往往經(jīng)過一段時間以后,有時甚至必然長達(dá)十八個月,才能見到顯著的效果。他們指出,你的團(tuán)隊必須經(jīng)過四個可預(yù)知的階段,分別是:形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán),也不要怕暫時出現(xiàn)的困難,此時的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊建立信心、目標(biāo)、加強團(tuán)隊的融合。一個團(tuán)隊管理好了,其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。
作為一個個體,我開始反思自己,認(rèn)清楚自己,自己的心態(tài),自己的性格,自己的興趣愛好所向,自身的長短利弊所在。在生活中,我們有可能因為不了解自己而作出錯誤的選擇和決定,從而言行不一到致。了解他人,認(rèn)清環(huán)境,只有知己知彼,才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度,看待問題和處理問題是不一樣的,但是如何綜合全局,結(jié)合掌握的信息,更好地處理事情呢?通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),讓我更明晰了做為一個個體,在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。
通過本課程最后一天所做的活動,“商品競拍”,讓我更加的理解到,組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性,為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見,更加的明白,在一個組織中,個體與團(tuán)隊之間的關(guān)系、作用,對問題的思考、方案制定、策略的確立,個體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,他主要講我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他?!?BR> 而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
人是經(jīng)濟(jì)動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費,甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅強的大廈也會傾塌,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。
這就是我要說的第二個例子:1997年9月,一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的,財務(wù)報表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因為丟了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團(tuán)隊。而整個團(tuán)隊的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊的最終命運。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵”(當(dāng)然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團(tuán)體??磥?,在實行激勵原機制中,對于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
以上所有實例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域,它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個具有大量普通知識的獨立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個體、群體和結(jié)構(gòu)。另外,組織行為學(xué)把研究個體、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實際中,使組織的運作更有效。
總之,組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么,這種行為如何影響組織的績效。因為組織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,所以毫不奇怪,你將會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識,這些題目包括激勵、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計、工作壓力。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu),建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)的動機,產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的的動力,引起并維持實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價,得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,強化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機制的要點。
比如,我看過這樣一個案例:銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個客戶。實際上,在他的個人生活中,及其圈子中,都說他是一個挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵他,因為經(jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團(tuán)隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務(wù)時間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個更好,而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動了。在下一個季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個月里,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個月里,他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。” 而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一,就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運而生?,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,對激勵機制的一點認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧!
組織行為學(xué)的心得篇十
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu),建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)的動機,產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的的動力,引起并維持實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價,得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,強化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機制的要點。
比如,我看過這樣一個案例:銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個客戶。實際上,在他的個人生活中,及其圈子中,都說他是一個挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍碛卸喾矫娴呐d趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵他,因為經(jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團(tuán)隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務(wù)時間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個更好,而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動了。在下一個季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個月里,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個月里,他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他?!?而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一,就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運而生?,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。
組織行為學(xué)的心得篇十一
《組織行為學(xué)》是每個做管理者的必修課,所牽涉的面非常廣,這一天的課程不可能面面俱到。師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。所以還需我們自己去理論結(jié)合實踐不斷總結(jié),我們才會有質(zhì)的變化。下面是本站小編為大家收集整理的組織行為學(xué)讀書心得,歡迎大家閱讀。
《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,他主要講我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”
而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
人是經(jīng)濟(jì)動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費,甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅強的大廈也會傾塌,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。
這就是我要說的第二個例子:1997年9月,一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的,財務(wù)報表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因為丟了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團(tuán)隊。而整個團(tuán)隊的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊的最終命運。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵”(當(dāng)然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團(tuán)體??磥恚趯嵭屑钤瓩C制中,對于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
以上所有實例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域,它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個具有大量普通知識的獨立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個體、群體和結(jié)構(gòu)。另外,組織行為學(xué)把研究個體、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實際中,使組織的運作更有效。
總之,組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么,這種行為如何影響組織的績效。因為組織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,所以毫不奇怪,你將會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識,這些題目包括激勵、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計、工作壓力。
聽到祖林老師激昂的課堂語言,給我一種感染,覺得人生都要保持這種狀態(tài)去激勵自己,并感染他人。
說到祖林老師的課,思路清晰,內(nèi)容邏輯性強。給我的啟發(fā):無論做什么事情都要有所計劃準(zhǔn)備,才能循序漸進(jìn),忙而不亂,輕松的生活和工作。
問自己,做人,做事,做自己, 做企業(yè),這次所學(xué)的的《組織行為學(xué)》都是一把規(guī)尺,來滿足以后的成長,慢慢地深入了解,結(jié)合實戰(zhàn),真正的認(rèn)識個人與企業(yè),企業(yè)與個人之間的長久發(fā)展。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、
規(guī)章制度
、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu),建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)的動機,產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的的動力,引起并維持實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價,得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,強化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機制的要點。
比如,我看過這樣一個案例:銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個客戶。實際上,在他的個人生活中,及其圈子中,都說他是一個挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵他,因為經(jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團(tuán)隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務(wù)時間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個更好,而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動了。在下一個季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個月里,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個月里,他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他?!?而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一,就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運而生?,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,對激勵機制的一點認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧!
組織行為學(xué)的心得篇十二
通過對《組織行為學(xué)》的學(xué)習(xí),使我了解到組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律,提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。組織行為學(xué)是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用,人們從事工作的心理活動和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。它采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識,研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力,以便更有效地實現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。組織行為學(xué)研究的終極目標(biāo)是組織績效的提升,而組織績效的提升有賴于管理者對組織中個體及群體行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力的改善,所以,個體及群體行為規(guī)律就是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)。
《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程,它是管理科學(xué)中一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科之上的學(xué)科,本人在工作中作為一名管理者,通過對該課程的學(xué)習(xí),體會到對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助,并能使管理層合理的實用人才,改善人際關(guān)系,增強團(tuán)隊的凝聚力,提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善管理層與員工的關(guān)系,更好的有助于團(tuán)隊的發(fā)展和公司的發(fā)展。
人際關(guān)系在組織管理中至關(guān)重要?!叭松荒軣o群”,世界上任何人都不是孤立存在的,總要與他人結(jié)成一定的關(guān)系,從呱呱墜地那天起,人就逐漸地被固定于各種關(guān)系中,與父母、兄弟姐妹的關(guān)系,與同伴、朋友、老師的關(guān)系,與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等等,人就是在這樣一張由關(guān)系結(jié)成的大網(wǎng)中生活的。世界上只要有人就會有人際關(guān)系的存在。人際關(guān)系是任何組織和群體存在的基本特征。美國卡耐基工業(yè)大學(xué)的學(xué)者曾對一萬個人的個案記錄進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)智慧、專門技術(shù)、經(jīng)驗只占成功因素的15%,其余85%的因素取決于良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系對于群體凝聚力、工作效率,對于組織的決策、目標(biāo)的達(dá)成,對于個體身心健康、事業(yè)的成敗等諸方面均具有不可忽視的影響。
人際關(guān)系在公共組織中的重要作用表現(xiàn)為:
1、人際關(guān)系影響公共組織的氛圍和凝聚力。在具有良好和諧人際關(guān)系的公共組織中,組織成員感情融洽,能夠開誠布公地進(jìn)行溝通,心理上十分貼近,組織的凝聚力很高。而在人際關(guān)系不和諧或緊張的公共組織中,人們之間相互猜疑、戒備、敵視、爭權(quán)奪利、拉幫結(jié)伙,這樣的公共組織氛圍常常使人感到情感壓抑、不舒暢,公共組織也很難形成凝聚力,組織成員的士氣低落。
2、人際關(guān)系影響組織成員的工作滿意感和身心健康。與他人建立良好的人際關(guān)系是人們的基本需要。在合作、友好、支持性的人際關(guān)系氛圍中工作,會增強組織成員的工作滿意感,使他們心情舒暢,身心健康。相反,在缺乏良好人際關(guān)系的公共組織中,組織成員會感到壓抑,表現(xiàn)得敏感和自我防衛(wèi),導(dǎo)致心理失衡,誘發(fā)各種身心疾病,工作滿意度和幸福感都會降低。
3、人際關(guān)系影響公共組織工作效率和目標(biāo)的實現(xiàn)。良好的人際關(guān)系有利于信息的溝通和人與人之間的合作。心情愉悅、相互融洽,會促進(jìn)組織成員工作積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,從而大大提高工作效率,實現(xiàn)組織目標(biāo)。反之不良的人際關(guān)系則會在信息溝通中起到阻力作用,組織成員之間難以合作,無法使組織這部機器順利運轉(zhuǎn),從而影響工作效率的提高及組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。溝通的基本過程就是信息的發(fā)送者將信息進(jìn)行編碼,通過信息溝通的渠道傳遞給信息的接收者,信息的接收者在接收信息時要對信息進(jìn)行解碼,而且往往要對發(fā)送者進(jìn)行反饋。溝通主要有以下作用:
1、獲取信息。溝通是信息傳遞的基本方式。在各類群體和組織的工作和實踐中,溝通為群眾提供了工作的方向、資料、情報和知識等外部環(huán)境信息。
2、增進(jìn)了解。溝通使人們在獲取信息的同時,也增進(jìn)雙方的相互認(rèn)識和了解。在一個群體或者組織中如果缺乏溝通,便容易使彼此產(chǎn)生神秘感、危機感和恐懼感,人們之間互相猜忌、防范,形成許多的隔閡、誤解、分歧或矛盾。
3、傳遞組織文化。組織和群體中的一些正式的規(guī)則、制度等要得到成員的了解和遵守,往往需要通過各種正式的通道進(jìn)行溝通和傳遞。
組織行為學(xué)的心得篇十三
組織行為學(xué)(organizational behavior)作為一門學(xué)科,研究在組織內(nèi)個人和集體行為的特征、以及這些行為對組織的影響。它不僅涉及到個人心理學(xué)、社會心理學(xué)、管理學(xué)、組織理論等學(xué)科領(lǐng)域,更是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在我的職業(yè)發(fā)展中,我深入學(xué)習(xí)組織行為學(xué),積累并體會了許多關(guān)于這方面的知識和技能,受益匪淺,現(xiàn)在,我想談?wù)勎业慕M織行為學(xué)心得體會。
第一段:課堂學(xué)習(xí)
組織行為學(xué)的課程因其重要性,被納入了許多學(xué)科和專業(yè)的教學(xué)范圍之中。我在大學(xué)時學(xué)習(xí)了這門課程,通過老師的詳細(xì)講述和案例的介紹,我更好地了解了人在組織中的行為特征和對組織的影響。我學(xué)習(xí)了組織文化、溝通機制、決策制定、員工激勵等諸多內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,我也開始明確了自己所從事的工作對于組織的重要性,也學(xué)習(xí)了如何更好地為組織作貢獻(xiàn)。
第二段:實踐經(jīng)驗
組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅只是停留在課本中,在實踐中,我也找到了更多的體會和收獲。在組織中,我親眼見證了各種不同性格、能力、背景等的人如何在相對固定的環(huán)境中生存和發(fā)展。這也讓我深切地認(rèn)識到,一個高效的團(tuán)隊離不開各種不同的人才和能力的統(tǒng)一協(xié)作,可以創(chuàng)造出更好的業(yè)績和效益。我也明白了一個企業(yè)的管理方式、組織文化等,都是影響員工行為的重要因素。
第三段:自我提升
組織行為學(xué)對于一個人的職業(yè)生涯和個人發(fā)展都很重要,我也在實踐中摸索和實踐,思考自己在組織中的位置和角色。我嘗試主動的發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不同工作中的共性和特點,通過自我學(xué)習(xí)和反省,努力避免平庸和失誤。我也嘗試著和同事、領(lǐng)導(dǎo)講真話、做好交流溝通,尋找共同點,協(xié)調(diào)個人利益和團(tuán)隊利益的平衡點。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)力
組織行為學(xué)也對于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升有很大的作用。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我更好地了解組織運作和員工行為,因此,也更好地掌握了組織管理和領(lǐng)導(dǎo)力的一些方法和技巧。比如,如何在不斷變化的環(huán)境中保持好的心態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)力,在團(tuán)隊中觀察員工的狀態(tài)和需求,提供及時的支持和幫助,保持團(tuán)隊的凝聚力和活力,這些都是組織行為學(xué)給我的啟示。
第五段:未來發(fā)展
組織行為學(xué)是一個更加深入選擇、更加全面的理解組織行為和管理的重要學(xué)科,對于一個人的職業(yè)生涯、企業(yè)的發(fā)展、社會的進(jìn)步都有著不可忽視的貢獻(xiàn)。我相信,以我已有和還需要學(xué)習(xí)的知識和能力,將助力我進(jìn)一步發(fā)展自我,為組織做出更好的貢獻(xiàn),也希望這些知識和技能,可以讓更多的人明白組織行為學(xué)的重要性,助力團(tuán)隊和企業(yè)的成長發(fā)展。
總之,學(xué)習(xí)組織行為學(xué),對我個人的發(fā)展和組織的發(fā)展都有著很大的益處。在這個過程中,我學(xué)習(xí)了如何發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。更加深入地了解員工、團(tuán)隊、組織等各方面的行為特征和因素。我也從中了解了如何成為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,做好溝通和協(xié)調(diào)工作,積極提升自身能力和素質(zhì),在工作中走得更遠(yuǎn),為組織創(chuàng)造更大的價值。