報告可以幫助人們更好地展示自己的工作成果和專業(yè)能力。最后，要注意報告的呈現形式和交流方式，選擇合適的場合和方式進行報告的呈現和分享。小編整理了一些寫報告的技巧和注意事項，供大家參考和學習。
外貿跟崗實踐報告篇一
轉眼大三就結束了，是該我們實習的時候了，思考到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴格，學校里要求我們每個同學都務必在機房里面實習。透過在學校機房里五天的實習，我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在，但是，也是按照實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來進行的，所以，我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間，我們就像正常上班一樣，每一天準時刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老師、同學和自我相互約束，認認真真完成每一項工作，過得忙碌而充實。針對幾天來的實習，我對自我的實習分三個部分作如下報告：一、對實習軟件的認識和評價;二、實習收獲;三、對實習的意見和推薦。
一、對實習軟件的認識和評價
，沒有完全體現真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動回復信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節(jié)省超多的時光，工作人員能夠去做其他的更重要的事情。
總體來講，這個實習軟件優(yōu)點是十分明顯的，充分體現了實習的本質，大大地提高了我們的實踐操作潛力，也提高了我們的對國際貿易的認識，讓我們發(fā)現自我的缺點和不足，有利于我們在以后的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練，提高自我的潛力。
二、實習的收獲
我是在國際貿易公司(*internationaltradecorp)實習的，在剛開始實習的時候，我是不知所措的，經過同學和老師的指導，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要認真地做好每一步，就不會有什么大的問題。然后，同學們也互相鼓勵，zui后我沉下了心，認真地做，當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學，就這樣，一步一步地把每個步驟都做好了。
國際貿易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面方，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。
實習是從與外國公司建立貿易關系開始的，然后就是根據自我的業(yè)務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發(fā)盤、還盤、理解，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據、發(fā)貨、審單等，經過多個步驟一項業(yè)務才能有完成。在各個步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會給自我公司帶來很大的損失。在建交時，必須要誠心誠意，讓對方相信我方是他的合作伙伴，在詢盤、發(fā)盤、還盤、理解等各項業(yè)務時，必須要認真核算成本、利潤、利潤率，以保證我方的利益，在制造各種單據、審核單據時必須要做到與合同以及信用證相符，以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時，當出現差錯時，必須要及時改正且與對方取得聯系，與對方商議，取得一致協商同意，這樣才能保證交易的公平與順利進行。
我在實習過程中，在計算成本核算時，由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價，每一種商品都要自我去查詢相關的資料，比如商品的質量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關稅則等)由于平時對這些東西不夠熟練且不太在意，我花去了太多的時光在這個上方，且在計算時，經常出錯，這說明自我的業(yè)務水平還很差，需要不斷地加強;在制單的時候，，也是這樣，需要填寫的東西沒填，不需要填的卻填了，結果是，一張好好地單據被我弄得亂七八糟;在審單的時候，是我zui困難的時候，因為是對對方的相關單據審核，我只是注意一些貨物方面的東西，比如訂貨的數量、包裝等，卻沒有注意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西，像公司的名稱、地址、付款條件等，這些也是十分重要的，一旦出錯，會對公司產生很大的影響;當一切敲定時，我卻忘了善后工作，對方銀行開來了拒付通知，我一時手足無措，心想前面的工作都做得很順利，為什么銀行還是拒付款呢，然后我仔細看了拒付的理由，心里才有了底，跟對方透過信函聯系，雙方取得了一致意見，zui后總算是一筆交易成功了。在zui后，我還寫了一封感謝對方的合作且期望下次再繼續(xù)合作的善后信。
此次實習，讓我意識到，掌握理論知識是做好實踐的基本前提。國際貿易術語的掌握要“與時俱進”，且要掌據透徹，不能似懂非懂且不能守舊，牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是十分重要的，這對付款是十分重要的，按何時何種匯率計算，都關系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識，這樣當在遇到糾紛時，能夠隨時用來維護自身利益和說服對方，使交易順利進行。zui重要的是學好英語，外貿中語言的溝通十分普遍和實用，必須要學好外語，這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實習中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都務必隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間，我們沒有真正接觸到實際的外貿業(yè)務，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協力的結果。所以必須要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
三、對實習的意見和推薦
前面已經提到過，實習的軟件需要更一步提升，能夠更切實際;其次，加強實習紀律管理，雖然是在機房里面實習，但也要像是在真正工作了一樣，要制定一下出勤和業(yè)績考核標準，雖然我們都是自覺地遵守，但仍不免讓人感覺到群龍無首;zui后，就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度，這樣才能讓大家在實習過程中更好地交流，遇到的問題能更好更快地解決。
總之，此次實習是十分*地完成了。我也深深地感受到了，作為一門從事國際貿易業(yè)務方面的工作人員來說，對自我的業(yè)務熟悉、理論知識扎實、語言基礎好這些都是基本的要求，同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程資料緊密相聯。就應將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝資料時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的資料;講到國際貨物運輸、保險資料時，就應去了解運輸學、保險學科的資料;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等資料時，就應去了解有關法律的知識等等。
外貿跟崗實踐報告篇二
天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學習不斷積累，對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務到位，有始有終。這樣才能得到物質和精神的雙豐收。
在2月實習，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!從事國際商務活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際工作能力?，F在我國已加入世界貿易組織，對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。
剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際工作能力?，F在我國已加入世界貿易組織，對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的業(yè)務確實很難開展的起來，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中，專業(yè)知識的應用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習，我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的`決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。除努力工作具有責任心外，要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結，這些都是自己新的學習課程，這主要是記錄，計劃，和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會，在工作中讓自己學習更多的知識，不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。實習中的整個外貿流程就是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此，認真地履行實習要求，努力完成實習，不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿易實務和國際結算的專業(yè)知識，更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。
和正確的方向。我不僅從個人能力，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次國際貿易實習的經歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端。
外貿跟崗實踐報告篇三
炎炎夏日，漫漫暑假，7月至9月，是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學后的最后一個暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計劃，而其中的目的卻只有一個，就是好好利用一下這個暑假，以及如何讓這個暑假過得快樂，充實，富有意義。但好像最后，還是放棄了享受這個暑假的初衷。
對于我，在暑假剛剛開始的時候還在猶豫不決：是去游覽祖國大好河山；還是在家陪伴父母，與朋友相聚；或者不如社會做暑期工；還是利用暑假為自己充電，學習一些興趣愛好？還是現在就開始實習呢？許許多多的計劃在腦海之中浮現。
后來，上網時無意中在網上看到一則電子商務外貿業(yè)務員實習的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學的專業(yè)，也適合我的興趣。于是，我寫一份簡歷，并在和公司取得聯系后，讓我去面試。當然，對于一個毫無工作經驗的我來說，承擔這份工作是有一點力不能及的。由于公司人手比較緊缺，老板在沒有了解太多的情況下聘用了我，并通知我第二天就開始上班。于是，我僥幸得到了這份工作，因為起初我以為公司只會要那種工作經驗豐富的人呢。
我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實習，在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同于學校里，轉變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開始上班，由于是新手，什么也不懂。所以剛開始的幾天，只是向公司的前輩討教，了解公司的產品，上網查看他人做這份工作的感想?？吹骄W上大多數人都在抱怨，說已經工作三個月了，可是卻沒有一份訂單，讓我不由開始擔心起來，擔心自己也會拿不到任何訂單就要離開?？墒菦]有嘗試就沒有希望，幾天以后我便開始自己慢慢摸索，慢慢熟悉工作：開始操作阿里巴巴國際網站，發(fā)布產品。幸運又一次降臨到我的頭上，一天以后，我得到了第一個詢盤。一位來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產品。興奮之余，我有的更多的是擔憂。畢竟是個人的第一個詢盤，如何拿下這一單，讓我無從下手。在公司前輩的指點下，我便開始從回盤開始，一點一點的與客戶交談，力爭讓客戶早日下單，為公司的銷售額增添自己的一份力量，也為證明自己的能力而努力。
每天，我都小心的回復客人的詢問，同時不斷向老板詢問有關產品的問題，小心翼翼的做著，生怕丟失了這一個機會?？墒撬械囊磺胁⒉皇且环L順的，由于客戶那邊要貨要得很急，公司也有其他貨在生產，無法在客戶理想的時間內交貨，導致這一筆單夭折在襁褓之中。
長江師范學院社會實踐調研報告
可是，隨著我在網站上面發(fā)布的產品越來越多，詢盤的'與日俱增，雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息，可是想下單的客戶也不少。于此同時，為了增加業(yè)績，我在阿里巴巴中文網站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶著國內單一起做。一段時間以后國際站有了穩(wěn)定的客戶，國內站的業(yè)績更是讓人可喜。
也許是第一次步入社會的原因，這一次的暑假實習讓我長大了許多；懂事了許多；醒悟了許多，不再像以前那樣一天到晚只知道瘋鬧。同時，更多的是讓我積累了不少工作經驗，為以后正式步入社會積累了以下經驗：
2.作為外貿業(yè)務員，我們在與國外客戶打交道的同時，不僅僅是向對方推薦自己的產品，更重要的是能了解國外的生活方式，思考方式，以及處理問題的方式。以西方人為例，他們重視的是時間，所以在與他們進行交談的時候，不要浪費時間，盡量減少錯誤。當然，基本的交往禮節(jié)也是必不可少的。
3.并不是每一個客戶都是上帝，當遇到難纏的客戶的時候，我們一定要在保證自己及公司的利益條件下，理智的處理對方提出的苛刻條件。如果與客戶簽有合同，那么一定要抓住對自己有利的條款，據理力爭。將難纏的客戶轉化為跟著自己走的客戶。
4.有一定的口才能力，能說會道。緊要關頭，千萬不能讓自己吃虧；有一定的良好的人際關系。不管是在工作上，還是生活上，有難之時，一定要有一個較可靠的人能夠幫助自己。
總之，通過這次的暑期實踐，我學到了許多課本上學不到的東西。但是，更重要的是通過這次實習，讓我知道了，我還有哪些知識欠缺。以便讓我回到學校后有一個明確的目標。
當然，這次的實踐也增加了我的社會閱歷，了解了什么叫做真正的社會。之前的我們都是在父母，老師的庇護下成長著，同學之間也總是互相關照著，沒有太多的心機。然而，真正的社會并不是如學生時代那樣的簡單，那樣的無邪。人與人之間，牽扯了更多的金錢，利益關系。所以，也讓我更加的珍惜為數不多的學生時代了。
總而言之，一句話，這次的實踐讓我受益匪淺。我會在接下來的時間里更加的努力學習，充實自己。如果能重來，我會好好的利用每一個暑假，而不是如之前一樣，在家虛度時間了。
外貿跟崗實踐報告篇四
這次實習從星期一到星期三天,由我們國際商務單證理論與實務專業(yè)的老師指導我們完成。我們的實習正式開始了。大家都非常高興，同時老師和我們也非常地重視此次實習。為了此次實習，老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據的模板及相關資料，讓我們進一步了解有關國際貿易的各種單證，自己親手制作單據，看懂各式各樣的發(fā)票，匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎。實習中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿易實務和國際結算的專業(yè)知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
在這三天中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如,信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力?？偟膩碚f,這次實習的過程比較流暢順利。
這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學，也為我們日后的專業(yè)工作提供了非常實際的便利在整個實習中，商業(yè)發(fā)票是我們重點練習的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如，發(fā)票中關于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、海運提單等貿易單據填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。
在實驗過程中，對合同的閱讀與理解很重要.由于自身對信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據時有時出現了把出口方和進口方混淆的錯誤，但經過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷.在進行實驗的過程之中,我充分體會到了英語的重要性.很多合同內容基本上都是英語,單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進行嚴格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.
1.仔細審題，把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。
2.認真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協議等等，并從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容，如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。
3.根據從已知條件獲取的各項信息，對單據的空白處進行填寫。
4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核，認真審查各單據之間記錄的內容是否一致，是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是實習過程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在，當題目靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應該有的阻力。
2.專業(yè)知識應用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。
3.計算機文化知識的匱乏。
4.英語單詞積累不夠，尤其是經貿英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對于前幾次實習我的英語詞匯有了一定的積累，在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙，但在一些細節(jié)問題和關鍵詞匯上我還是有些拿捏不準，這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗，因此單據的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。
1.繼續(xù)加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經常鞏固專業(yè)知識。
2.繼續(xù)刻苦地學習英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經濟與貿易專業(yè)的學生，英語的重要程度已經無須贅言，可以毫不夸張地說，英語是打開國際貿易專業(yè)大門的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累，我們一定要從日常的學習抓起。
4.努力使自己養(yǎng)成細心謹慎、冷靜沉著的品質。制作單證時，細心沉著是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節(jié)，才能力保單據之間一致。相反，浮躁著急的作風會引起人的思維混亂，導致問更加難以解決。
實習的根本目的是使我們將知識轉化為技能，使我們在具體的對外經貿操作中，綜合地靈活運用所具備的技能。
1.熟悉國際市場情況，能夠順利進行各種單據的正確填制。
2.熟知合同條款，能夠駕馭談判，與對方訂約并履約。
綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的方向。
外貿跟崗實踐報告篇五
轉眼大三就結束了，是該我們實習的時候了，思考到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴格，學校里要求我們每個同學都務必在機房里面實習。通過在學校機房里五天的實習，我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在，但是，也是按照實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來進行的，所以，我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間，我們就像正常上班一樣，每一天準時刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老師、同學和自我相互約束，認認真真完成每一項工作，過得忙碌而充實。針對幾天來的實習，我對自我的實習分三個部分作如下報告：一、對實習軟件的認識和評價；二、實習收獲；三、對實習的意見和推薦。
其次，沒有完全體現真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動回復信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節(jié)省超多的時光，工作人員能夠去做其他的更重要的事情。
總體來講，這個實習軟件優(yōu)點是十分明顯的，充分體現了實習的本質，大大地提高了我們的實踐操作潛力，也提高了我們的對國際貿易的認識，讓我們發(fā)現自我的缺點和不足，有利于我們在以后的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練，提高自我的潛力。
我是在xxxx國際貿易公司（xxxxinternationaltradecorp）實習的，在剛開始實習的時候，我是不知所措的，經過同學和老師的指導，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要認真地做好每一步，就不會有什么大的問題。然后，同學們也互相鼓勵，最后我沉下了心，認真地做，當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學，就這樣，一步一步地把每個步驟都做好了。
國際貿易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面方，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。
實習是從與外國公司建立貿易關系開始的，然后就是根據自我的業(yè)務（進口或是出口）與客戶進行詢盤、發(fā)盤、還盤、理解，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據、發(fā)貨、審單等，經過多個步驟一項業(yè)務才能有完成。在各個步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會給自我公司帶來很大的損失。在建交時，必須要誠心誠意，讓對方相信我方是他的合作伙伴，在詢盤、發(fā)盤、還盤、理解等各項業(yè)務時，必須要認真核算成本、利潤、利潤率，以保證我方的利益，在制造各種單據、審核單據時必須要做到與合同以及信用證相符，以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時，當出現差錯時，必須要及時改正且與對方取得聯系，與對方商議，取得一致協商同意，這樣才能保證交易的公平與順利進行。
我在實習過程中，在計算成本核算時，由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價，每一種商品都要自我去查詢相關的資料，比如商品的質量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關稅則等）由于平時對這些東西不夠熟練且不太在意，我花去了太多的時光在這個上方，且在計算時，經常出錯，這說明自我的業(yè)務水平還很差，需要不斷地加強；在制單的時候，，也是這樣，需要填寫的東西沒填，不需要填的卻填了，結果是，一張好好地單據被我弄得亂七八糟；在審單的時候，是我最困難的時候，因為是對對方的相關單據審核，我只是注意一些貨物方面的東西，比如訂貨的數量、包裝等，卻沒有注意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西，像公司的名稱、地址、付款條件等，這些也是十分重要的，一旦出錯，會對公司產生很大的影響；當一切敲定時，我卻忘了善后工作，對方銀行開來了拒付通知，我一時手足無措，心想前面的工作都做得很順利，為什么銀行還是拒付款呢，然后我仔細看了拒付的理由，心里才有了底，跟對方通過信函聯系，雙方取得了一致意見，最后總算是一筆交易成功了。在最后，我還寫了一封感謝對方的合作且期望下次再繼續(xù)合作的善后信。
此次實習，讓我意識到，掌握理論知識是做好實踐的基本前提。國際貿易術語的掌握要“與時俱進”，且要掌據透徹，不能似懂非懂且不能守舊，牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等；熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等；匯率也是十分重要的，這對付款是十分重要的，按何時何種匯率計算，都關系到交易雙方的'切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識，這樣當在遇到糾紛時，能夠隨時用來維護自身利益和說服對方，使交易順利進行。最重要的是學好英語，外貿中語言的溝通十分普遍和實用，必須要學好外語，這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實習中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都務必隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間，我們沒有真正接觸到實際的外貿業(yè)務，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協力的結果。所以必須要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
前面已經提到過，實習的軟件需要更一步提升，能夠更切實際；其次，加強實習紀律管理，雖然是在機房里面實習，但也要像是在真正工作了一樣，要制定一下出勤和業(yè)績考核標準，雖然我們都是自覺地遵守，但仍不免讓人感覺到群龍無首；最后，就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度，這樣才能讓大家在實習過程中更好地交流，遇到的問題能更好更快地解決。
總之，此次實習是十分x地完成了。我也深深地感受到了，作為一門從事國際貿易業(yè)務方面的工作人員來說，對自我的業(yè)務熟悉、理論知識扎實、語言基礎好這些都是基本的要求，同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程資料緊密相聯。就應將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝資料時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的資料；講到國際貨物運輸、保險資料時，就應去了解運輸學、保險學科的資料；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等資料時，就應去了解有關法律的知識等等。
外貿跟崗實踐報告篇六
炎炎夏日，漫漫暑假，7月至8月，是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學的第一個暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計劃，而其中的目的卻只有一個，就是好好利用一下這個暑假，以及如何讓這個暑假過得快樂，充實，富有意義。
但是，一次偶然的機會，我跟著表嫂踏入了一片充滿機遇的土地------中國小商品之城------浙江·義烏------有著“小商品的海洋，購物者的天堂”之稱。這里營銷著幾百萬種小商品，每天有無數的商品從這里銷往世界各地，各國商人也到此采購他們所需要的商品。
剛到義烏的時候，心里滿是新奇。同時，也有了在此躍躍一試的計劃。第一次的嘗試是做手工活，5元一小時，對產品進行重新包裝。做了一天，機械化的拆包裝，重裝，貼標簽。重復又重復，一天下來又累又無聊。
后來，表哥在網上看到一則電子商務外貿業(yè)務員實習的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學的專業(yè)。于是，讓我寫一份簡歷，并在和公司取得聯系后，讓我去面試。當然，對于一個大一的學生來說，承擔這份工作是力不能及的?？墒牵瑸榱俗屪约耗軌蛄私獾墓ぷ髦R，我便謊稱自己是大三的實習生。由于公司人手比較緊缺，老板在沒有了解太多的情況下聘用了我，并通知我第二天就開始上班。于是，我僥幸的得到了這份工作。
剛開始上班，由于是新手，什么也不懂。所以剛開始的幾天，只是向公司的前輩討教，了解公司的產品，上網查看別人做這份工作的感想?？吹骄W上大多數人都在抱怨，說已經工作三個月了，可是卻沒有一份訂單，讓我不由開始擔心起來，擔心自己也會拿不到任何訂單就要離開?？墒菦]有嘗試就沒有希望，幾天以后我便開始自己慢慢摸索，慢慢熟悉工作：開始操作阿里巴巴國際網站，發(fā)布產品。幸運又一次降臨到我的頭上，一天以后，我得到了第一個詢盤。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產品。興奮之余，我有的的是擔憂。畢竟是個人的第一個詢盤，如何拿下這一單，讓我無從下手。在公司前輩的指點下，我便開始從回盤開始，一點一點的與客戶交談，力爭讓客戶早日下單，為公司的銷售額增添自己的一份力量，也為證明自己的能力而努力。
每天，我都小心的回復客人的詢問，同時不斷向老板詢問有關產品的問題，小心翼翼的做著，生怕丟失了這一個機會。可是所有的一切并不是一帆風順的，由于客戶那邊要貨要得很急，公司也有其他貨在生產，無法在客戶理想的時間內交貨，導致這一筆單夭折在襁褓之中。
可是，隨著我在網站上面發(fā)布的產品越來越多，詢盤的與日俱增，雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息，可是想下單的客戶也不少。于此同時，為了增加業(yè)績，我在阿里巴巴中文網站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶著國內單一起做。一段時間以后國際站有了穩(wěn)定的客戶，國內站的業(yè)績更是讓人可喜。
記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶。由于他所經營的酒吧要進行裝修，所以需要公司的一種產品。在網上和他談妥之后，小心謹慎的他抽時間來到了公司，查看公司的情況，工廠的生產能力，以及產品質量。當他確認了所有項目以后，覺得還很滿意，很快的就下單了。隨后的時間我就不斷的.詢問工廠生產狀況，希望能早日完成這一筆單子。可是心越急，就越容易出錯。在最后進行交付的時候，由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨，于是在客戶還沒有打款過來時就把貨給發(fā)了。不過，好在老板發(fā)現的及時，在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序，于是在和客戶取得聯系后，叫對方先打款過來了才進行發(fā)貨。還好沒有造成嚴重的什么錯誤，老板也看在我是新手，平時也很認真努力的份上沒有追究我的責任。
當然，在實習期間，也有遇到難纏的客戶。當時客戶要求定一批貨，并且和公司簽訂了合同，于是我就通知工廠開始生產。到了第二天，客戶要求看產品樣品，于是我就拍了照片過去，結果客戶對于產品不滿意，要求更改產品尺寸?？墒歉某叽缇鸵硗膺M行生產。而之前的產品就廢了，于是老板跟我說要求客戶付違約款。然而，客戶確認為是我們沒有事先征求他的意見而進行了生產，拒絕付款。雙方也因此爭執(zhí)不休。于是，我覺得整個事件的錯誤在于我，十分的自責。老板知道后告訴我，這是對方的責任，是對方不按照合約進行，所以責任不在于我們。最后，在老板的調節(jié)下，雙方各退了一步，糾紛也由此解決了。事后，老板還告訴了我不少解決類似糾紛的方法，并不斷的鼓勵我，叫我好好做。與此同時，也將公司的國內與國外阿里巴巴主賬號交到我手中。由此體現了老板對我的認可。于是，為了不辜負老板對我的認可，我更加的努力工作了，一次來回報老板對我的重視。
可是，時間畢竟不會停留。兩個月的假期在繁忙的工作中匆匆而過。到了開學之際，我不得不向老板說出實情，并離開了公司。令人意外的是，老板并沒有對我的謊言有太多的責怪，反而叫我好好學習，以后有機會再去公司工作。
外貿跟崗實踐報告篇七
假期結束之后，我就要是大四的學生了。在大學的最后一個寒假，我想參加到社會實踐中來，畢竟這是最后一次機會了，我不能夠錯過，我應該在最后的寒假進行一次很好的鍛煉，讓自己在最后的大學一年得到更好的能力。今年寒假，我就在這種思想下，度過餓了我的寒假，我也參加了兩個月的社會實踐。
時間飛逝，還有一年就要告別大學生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿專業(yè)的學生們來說，或對于作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說，去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會，就是讓我們在寒假期間去外貿公司進行實習。
短短的實習期已經結束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。
通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習，通過看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網上查找，并將自己在書上所學的知識，與當天了解到、所學到的結合在一起，使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。
雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非?？粗氐囊稽c。因此，我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經過這段時間的實習，我主要有以下感想：
一、要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
三、要勤勞，任勞任怨。我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學習，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的.時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
通過本次的實習，我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現很多的小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業(yè)務中，只是做一些簡單的工作，如填單，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習，我們可以熟練掌握實物的基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
實踐中我鍛煉了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富，我相信我會在今后的人生中，非常好的認識到這一現實，我能夠做的更好，這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實踐并不長，不過我已經鍛煉了自己的能力了，我相信自己能夠做的更好，我堅信自己的未來一定更加的美好!
外貿跟崗實踐報告篇八
各位企業(yè)家、同志們：
今天我們召開外貿工作座談會，目的就在于進一步統一思想，堅定信心，集思廣益，攻堅克難，在困難的形勢下實現外貿新發(fā)展。剛才大家都談了許多很好的想法和建議，對于我們齊心協力抓好下步工作具有很好的借鑒意義。
正如大家所普遍感受到的，目前外貿所面臨的形勢比較嚴峻。去年以來，國際金融危機席卷全球，實體經濟增速大幅下滑。在內外多種因素的綜合作用下，中國出口增長速度逐月回落，去年11月甚至出現十年來首次負增長，增長率降至負2.2%。從我區(qū)的實際看，今年一季度我區(qū)預計完成進出口交易額20.43億美元，同比下降20.8%，其中出口10.49億美元，同比下降21.8%，完成年度考核計劃的15.1%;進口9.94億元，同比下降19.7%，完成年度考核計劃的15.7%。二月份海關數據顯示我區(qū)進出口和進口規(guī)模仍列全市第一位，出口規(guī)模居鄞州區(qū)之后位列全市第二。主要有幾個方面的趨勢值得關注：
一是進、出口首次同時出現大幅負增長，規(guī)模嚴重萎縮。據海關統計，1-2月，全區(qū)進出口、出口、進口的增速首次同時出現20%以上的負增長。2月份當月出口2.37億美元，環(huán)比下降42.5%。主要原因是化工產品、鐵礦砂、黃大豆、覆植物油、紡織品和紙漿等原材料進口減少;有機化學品、金屬制品、鋼鐵制品、船舶及鋼結構體、紡織品和機械設備類等出口產品下降。
二是除服裝產品以外的各類產品出口下滑嚴重。在出口商品中，由于出口退稅率的調高，服裝出口還能保持低速增長。1-2月出口1.25億美元，同比增長5.6%。機電產品出口2.89億美元，同比下降32%;其中船舶及船用鋼結構體出口4734萬美元，同比減少52.9%;鋼鐵出口3519萬美元，同比下降37.4%;注塑機出口1825萬美元，同比下滑40.3%;高新技術產品出口7068萬美元，同比減少27.1%;紡織品出口4349萬美元，同比減少24.9%;文教體育用品出口3332萬美元，同比減少13.4%。
三是臨港產業(yè)群原材料進口量縮價減，增幅下降。海關統計顯示，1-2月，臨港產業(yè)群原材料進口大幅減少。如金屬礦砂進口8648萬美元，同比減少31.2%;黃大豆進口4910萬美元，同比下降38.6%;植物油進口286萬美元，同比減少83.8%;紙漿進口6371萬美元，同比下降16.3%;化工產品進口23358萬美元，同比減少24.6%;紡織品進口1170萬美元，同比下降45.4%。
四是金融危機席卷全球，主要出口市場全面大幅下滑。受全球金融危機、人民幣對歐元大幅升值和外部需求減少等因素影響，我區(qū)對主要市場出口大幅下降。1-2月，全區(qū)出口產品覆蓋到141個國家和地區(qū)，與去年同期持平。對亞洲出口2.57億美元，同比減少25.6%;對歐洲出口2.03億美元，同比下降32.5%;其中對歐盟出口1.88億美元，同比減少31.0%;對北美出口1.16億美元，同比減少23.3%;對拉丁美洲、非洲和大洋洲出口分別為2832萬美元、2311萬美元和2062萬美元，同比分別下降39.5%、5%和29.3%。以上數據顯示，除對歐美出口出現明顯下降以外，對全球其他地區(qū)的出口也鮮有亮色，出口降幅甚至超過歐美。這表明當前金融危機已開始在全球范圍蔓延，而新興市場和其他發(fā)展中國家由于經濟總量不大，市場穩(wěn)定性和包容性不強，我區(qū)對這些地區(qū)的出口在今后一段時間內還有可能出現進一步回落。
可以預見，當前我區(qū)外貿進出口下滑局面可能仍將延續(xù)，這是全球貿易經歷了多年高速增長后首現負增長格局下的一種必然現象。對此，我們必須要有清醒認識，主動應對挑戰(zhàn)，敏銳把握機遇，創(chuàng)新思路，迎難而上。主要有以下幾個方面需要把握：
第一，要堅定信心，振奮精神。目前，金融危機本身尚未見底，對實體經濟的影響仍將進一步加深，其嚴重后果還會進一步顯現，世界經濟將全面進入下行期。由于本次金融危機百年一遇，經濟調整幅度深、范圍廣、持續(xù)時間長，國際貿易萎縮與中國出口形勢嚴峻是不可避免的。與此同時，受經濟預期和國際跨國公司財務惡化的影響，各國將調整經濟貿易政策，對進口貿易會采取更為嚴格的限制措施，貿易保護主義傾向會有所加強，國際貿易環(huán)境將繼續(xù)惡化。面對如此嚴峻的外部環(huán)境，我們要清醒地看到世界經濟環(huán)境中存在的不穩(wěn)定不確定性因素和突發(fā)性風險依然嚴重，必須更加扎實地做好應對風險挑戰(zhàn)的各項準備。特別是對于像北侖這樣一個高外向依存度的區(qū)域，對于長期依靠國際市場生存發(fā)展的北侖企業(yè)來說，外貿興，才能企業(yè)興、區(qū)域興，外貿是在任何形勢下、任何時候都不能放棄的戰(zhàn)略堡壘?，F在大家都感到困難，都感到風險很大，生意不好做，無數的實踐證明，越是這樣如履薄冰、如臨深淵的困難時候，越是拉開差距，在競爭中突破重圍、脫穎而出的難得機遇，關鍵就看誰的信心足、反應快、招數靈，正如總理所強調的，當前形勢下，信心比黃金和貨幣更加重要。
關于外貿所面臨的發(fā)展機遇，歸納起來，一是外部倒逼的機遇。市場不景氣對我們轉變發(fā)展方式、調整外貿結構形成了全方位的倒逼機制，可以利用這一時機加快轉變發(fā)展方式，調整產業(yè)結構;二是利用國際資源的機遇。金融危機為我們擴大先進技術和關鍵設備進口、引進高端人才、提升產業(yè)鏈、拓展國外市場份額提供了巨大的機遇;三是宏觀政策環(huán)境更加寬松的機遇。去年下半年以來，黨中央、國務院根據經濟形勢變化，果斷作出政策重大調整，制定出臺了一系列政策措施，對于穩(wěn)定市場預期和信心起到了關鍵性作用。尤其是圍繞“努力保持出口穩(wěn)定增長”這一目標，在出口退稅政策、金融政策、通關政策、外貿風險預警政策等方面不斷加大對外貿企業(yè)的扶持力度。全國兩會上確定的“保八”目標更加堅定了我們發(fā)展的信心。同時歷經多年的改革開放，在市場經濟大潮中，我區(qū)企業(yè)的抗風險能力、生產經營規(guī)模、產品檔次都和以往不可同日而語，擁有了一批身經百戰(zhàn)的企業(yè)家和外貿人才隊伍。因此，當前形勢下，團結就是力量，堅持就是勝利，只要我們外貿企業(yè)既對困難局面及今后可能加重的情況有充分估計和思想準備，更充分看到促進外貿發(fā)展的有利條件和積極因素，切實提高“化危機為機遇”的能力，堅定保增長、促發(fā)展的信心，樹立搶抓機遇、合力攻堅的良好精神狀態(tài)，今年我區(qū)的外貿完全可能迎難而上，為實現“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的中心任務，推動全區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展發(fā)揮應有的作用。
第二，要政企攜手，共渡難關。面對前所未有的嚴峻形勢，去年下半年以來，我們就開始積極采取應對措施，政府工作重心下沉前移，努力營造政企攜手共克時艱的氛圍。去年7月份開始，我區(qū)就開展了“服務進企業(yè)、維穩(wěn)促發(fā)展”活動，并專門成立了由區(qū)領導任組長，區(qū)外經貿局牽頭、政府各涉外職能部門為成員的“開放型經濟促進小組”，共同促進全區(qū)外向型經濟穩(wěn)定健康發(fā)展。今年春節(jié)剛過，區(qū)四套班子分別走訪區(qū)內各行業(yè)重點企業(yè)，并將走訪中了解到的企業(yè)的困難和問題匯總，有針對性的解決企業(yè)遇到的困難和問題。同時，在可用財力非常困難的情況下，集中財力扶持企業(yè)發(fā)展，制訂了促進區(qū)域經濟發(fā)展的各產業(yè)政策，資金盤子高達5.3億元，同時出臺專門的外經貿扶持政策，重點對外貿企業(yè)上規(guī)模、開拓境外市場、采取措施控制貿易風險、境外投資、境外資源開發(fā)和境外工程承包工作進行扶持和獎勵。今年我們將結合學習實踐科學發(fā)展觀活動和“創(chuàng)建服務型機關，促進企業(yè)發(fā)展”活動，要求各部門更加積極主動地為企業(yè)提供人性化、精細化、個性化的服務，更加樹立服務企業(yè)就是服務民生、服務全局、服務發(fā)展的理念，推出服務企業(yè)的切實舉措，與企業(yè)共渡難關、抱團過冬。對于剛才各企業(yè)提出的有關問題，外經貿局要收集整理，以領導小組辦公室名義分解落實到各有關部門，限期解決。
第三，要著眼長遠，轉型發(fā)展。如果說是轉折之年、攻堅之年、關鍵之年，那么外貿發(fā)展就是開路攻堅之戰(zhàn)，不僅要打響，更要打好、打勝?？梢灶A見，今年外貿企業(yè)面臨的競爭必將更加激烈。在這樣一個企業(yè)生存和發(fā)展的關口時期，挺過去就是英雄好漢，爬過去就會海闊天空。我們要拿出比以往更大的勁頭，發(fā)揚“千山萬水、千言萬語、千方百計、千軍萬馬”的“四千”精神，不忘老朋友，結交新朋友，保住老份額，擠占新領地，守住老產品，打響新品牌，撲下身子打開商路，全力以赴多簽約多成交。做生意暫時虧一點不要緊，也不可怕，只要我們保住客戶、保住渠道、保住市場，當前的一個小訂單，可能就會是企業(yè)今后發(fā)展的一個大希望。在座的都是從事外貿工作、辦企業(yè)的行家里手，經歷了大風大浪的考驗，辦法多、路子活，讓我們付出更大的努力，把各項工作做好、做實、做到位，爭取交出一份靚麗的成績單。與此同時，我們還是要把轉型升級作為出口解困的根本途徑，實現外貿出口可持續(xù)發(fā)展。
目前出口遇到前所未有的困難，直接原因是國際金融危機爆發(fā)、國外需求銳減，而更深層次的原因則是我們出口產業(yè)和企業(yè)自身的脆弱，包括產業(yè)層次低，自主品牌少，核心技術缺，管理水平差，對歐美市場依賴程度高等等。在這次危機中，有些企業(yè)倒閉了，也有一些具有自主知識產權、自主品牌和生產調整靈活性較強的企業(yè)，反而抓住了競爭對手紛紛陷入困境的機遇，擴大了市場份額，出口業(yè)績逆勢飄紅。由此可見，應對金融危機的沖擊，關鍵是要增強企業(yè)的出口競爭力，根本途徑是要加快出口轉型升級。這也是中央經濟工作會議提出“以質取勝、集約化、多元化的發(fā)展路子”的初衷所在。實現出口轉型升級的目標，從理論層面上看，我理解包括四個層面的含義：一是要提升企業(yè)在生產價值鏈上的地位，這就需要不斷加大研發(fā)力度，發(fā)展具有自主知識產權和自主品牌的產品出口，同時開展物流、營銷、金融服務等高附加值的服務活動;二是要大力引進先進技術、設備，嚴格控制高污染、高耗能和資源密集型產品的出口;三是要優(yōu)化出口的區(qū)域布局，著重在促進出口市場多元化、營銷網絡自主化上加大工作力度，對于傳統市場，要突出一個“穩(wěn)”字，對于新興市場，要突出一個“拓”字，不斷開拓和培育新的市場;四是仍然要充分考慮我們所處的發(fā)展階段、國情和優(yōu)勢，充分發(fā)揮出口對擴大就業(yè)的積極作用，合理發(fā)展勞動密集型出口產業(yè)。這四個方面的含義，說到底就是要推動出口產業(yè)、出口企業(yè)、出口產品、出口市場的轉型升級，千方百計保住市場，內外聯動拓展市場，創(chuàng)新產品創(chuàng)造市場，抓住機遇占領市場。但是口號好喊，具體做起來又是另外一回事。我想我們的企業(yè)都應自問：我該怎么辦?是不是應摒棄小打小鬧、安于現狀的守攤子思想，摒棄怕麻煩、怕擔風險的保守思想，摒棄不會做、不敢做、不愿意做的消極思想，在更大范圍、更廣領域里謀求自身更大的發(fā)展。
總之，今年我區(qū)開放型經濟面臨的挑戰(zhàn)百年一遇，但機遇也十分難得，全區(qū)各級各部門和企業(yè)一定要增強機遇意識和憂患意識，堅定不移抓發(fā)展，以統籌的理念和創(chuàng)新的舉措，全面提升我區(qū)開放型經濟競爭力，眾志成城，挺過嚴冬，使20成為我區(qū)開放型經濟“逆勢增長之年、轉型升級之年，再創(chuàng)優(yōu)勢之年”。
外貿跟崗實踐報告篇九
尊敬的公司領導：
您好!
在遞交這份辭呈時，我的心情十分沉重，無法用語言來形容我對公司，對我辭職的歉意?，F在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力，由于我個人原因的影響，無法為公司做出相應的貢獻，自已心里也不能承受現在這樣坐在公司卻無所作為，因此迫切請求離開。
這段時間，我認真回顧了從參加工作至今的情況，覺得來國家電力公司工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這一年多來公司領導對我的關心和教導，同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的這近四年的過程中，我學到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領導對我的關心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。當前公司發(fā)展迅速，已經走向國際，在國外大力的發(fā)展，同事都是斗志昂揚，壯志滿懷，而我在這時候卻因個人原因無法為公司分憂，實在是深感歉意。
我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升，公司領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人：某某。
20某某年某月某日。
離職報告范文2。
尊敬的領導：
您好!
首先，感謝領導及同事在這將近一年時間里對我的培養(yǎng)與幫助。在農業(yè)銀行工作，是我告別學校和社會接觸的第一站，我懂得了很多以前不曾明白的道理，也了解了很多以前不曾想過的事情，學到了很多，得到了很多。同時也發(fā)現了自己很多不足之處，很多地方需要改進。
現由于個人原因，不得不提出辭職，由此給銀行造成不便，深感歉意。銀行里的每個同事都給我過關懷和熱情的幫助，讓我能迅速融入社會，所有的這一切除了一聲感謝，我也不知道該怎樣表達。
最后，我真心希望貴銀行能在今后的發(fā)展建設旅途中蒸蒸日上。
懇請領導予以批準我的辭職請求。
此致
敬禮!
辭職人：某某某。
20某某年某月某日。
離職報告范文3。
尊敬的某某總：
您好!
首先致以我深深地歉意，懷著及其復雜而愧疚的心情我艱難寫下這份辭職報告，很遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職，純粹是出于個人的原因，不能再和公司的一起發(fā)展!
其實我已經很幸福，很幸運能在某某工作了近二十年多的時間，在這近二十年中我們一起工作，一起成長，一起為某某的發(fā)展添磚加瓦。
特別在這某年中，領導給予了我人生中最重要的機會——做部長，并在過往我工作過程中給予的幫助和支持深表感謝。能夠得到大家的幫助和認同深感幸福。
在這年某年中，一起進步，一起成長，一起把我們的工作做好，汗水終得到回報，我們的某某越來越壯大，和市場客戶的實際越來越緊密的結合，我很高興某年來時間的付出和努力得到了歷史印證。
在這年六年中雖然有這樣問題、那樣的困難，但和諧愉快的工作是這一生一段很難忘的幸福的經歷，我為曾經有過這樣的某某的思想和心態(tài)的工作環(huán)境和人際環(huán)境感到無比的榮興和驕傲，我想這一定是我人生歷程中的一段很美好很美好的經歷和回憶。
感謝領導在這六年中對我的培養(yǎng)和寵愛，感謝大家在這段時間對我工作中的支持和幫助，無言以表，再次感謝!
因個人的原因和身體健康原因，向公司提出辭職。
離開這個曾經是我這一生最愛的工作崗位，離開這些曾經同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是出于個人的原因我還是要作出這個最痛苦的決定，我懇請領導原諒我。
此致
敬禮!
辭職人：某某某。
20某某年某月某日。
離職報告范文4。
尊敬的領導：
您好!
很抱歉，我要向您辭職了，我現在已經沒有一點繼續(xù)留在公司工作的想法了，這樣的我就算繼續(xù)留在公司也沒辦法給公司創(chuàng)造效益的，我既然已經有了辭職的想法，還請您不必挽留，我希望我能在這個月月底之前離職，還望得到您的批準。
我仔細的算了一下，我來到咱們公司也有半年了，按理說我在業(yè)務上的工作已經是非常的熟練了，個人業(yè)績也應該慢慢的提升，我也是做了很多的了解，我們公司其他的電話銷售員，基本上業(yè)績都是呈現出一種直線上升的趨勢，就看個人能力，能否讓這個趨勢加快而已，可是我呢，每個月的業(yè)績非常的普通，參差不齊的，實在可以說是我們公司所有電話銷售當中最差的一個的，我最慚愧的就是，我居然連上個月新來的銷售我都比不上，他的業(yè)績直接就是比我高出很多，虧我之前還把自己當成是他的前輩，指點了他很多，現在看來真的覺得自己非常的丟人，一個在這工作這么久的電話銷售，連一個新來的都比不上，我還有什么資格在這留下去，我還有什么臉面在這繼續(xù)留下去，要不是我們公司并沒有實行向房地產銷售那樣三個月業(yè)績墊底直接走人的工作方式，我早就被公司炒魷魚了，我自己也是有自知之明的，我現在終于明白了一件事，做任何事都是要看天賦的，要是天賦不夠，還不努力的，最后只能迎接淘汰。
我也是總結了自己的業(yè)績上不去的原因。
1、首先自己之前從來都沒有銷售方面的工作經驗，跟客戶打交道的能力完全沒有得到對應的鍛煉，這也就導致了我在工作中進展緩慢，甚至是原地踏步，絲毫沒有進展。
2、自己在工作上的努力程度不夠，絲毫沒有向上攀升的動力，很大一個因素就是我對這個行業(yè)并不是十分的感興趣，臨時得到的一份工作，完全沒有在這里一直干下去的決心，是做不好事情的。
3、跟客戶交流十分的沒有耐心，像我們這種做電話推銷的，很容易得到客戶的厭惡，一般來說不是被掛電話，就是被罵，我沒有足夠的心理承受能力去進行工作。
4、面對領導您交代的銷售任務，從來都沒放在心上，只是在上班時間履行下自己的工作義務，下班時間從來沒有主動的去跟客戶聯絡感情。對待自己的客戶十分的部用心。
我既然沒有干電話銷售的天分，我也沒有必要繼續(xù)從事這個行業(yè)了，我現在的辭職也是為了能讓有更多的時間去尋找自己喜歡的工作，還望您批評，謝謝。
此致
敬禮!
辭職人：某某。
20某某年某月某日。
離職報告范文5。
尊敬的領導：
您好!
在某某某某已經工作了兩個月有余，感謝公司對我的信任和關照，給予了我一個工作與發(fā)展的平臺。命運多舛，在7月我經歷了一場車禍，這次意外給我的身體帶來了不容忽視的傷害。我的恢復非常緩慢，這使得我產生了抑郁心理，每一日看著原本自己可以做的工作被幫助我的同事干著，那種無助的感受讓我無法平靜，這些都是性格使然，我不想看著別人工作而自己卻力不從心，同時身體發(fā)出的不良信號我也意識到了：這樣下去，對公司和我個人都沒有好處，很抱歉，現在的我沒有辦法能用健康的身體和愉快的心情去工作，我決定要改變這樣的生活。
如果不能更愛自己的公司并用愉快的心去工作，我想，不如離開，以免給公司和個人都帶來損失。經過了多個日日夜夜的思考，現在我正式向公司提出辭職申請，希望回家養(yǎng)傷。
為公司帶來的不便，我深感歉意。去意已決，望公司批準!謝謝!
祝公司業(yè)績蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人：某某某。
20某某年某某月某某日。
外貿跟崗實踐報告篇十
20xx年4月22日，我參加了昌黎縣教育局組織的農村教師跟崗培訓，我十分珍惜學習機會，積極認真地參與了培訓的全過程。
20xx年4月22日，我來到將跟崗學習的“影子教師”培訓基地--昌黎縣第一完全小學，受到了學校領導和指導老師的熱情接待。在參加“影子教師”培訓中我認真傾聽了指導老師的精彩授課，領略了指導老師先進的教育理念和對工作一絲不茍的敬業(yè)精神，也與指導老師一起進行了交流，不但加強了理論和專業(yè)知識的學習，還和指導老師一起進行了課例研究?？梢哉f此次培訓收益匪淺。時間過得真快，一周的跟崗培訓已經結束了，在過去的這些日子里，我在一小深深的感受到了一小老師們的敬業(yè)愛崗的精神，跟崗學習期間，得到了第一小學領導的親切關懷，邵校長親自接待了我并在接待會上講話，昌黎縣教育局領導在生活上也很關心我們，關切地問我們的吃住情況。校領導對此次的跟崗學習作了周密的安排，使我們每天過得很充實。我的指導老師對我的學習進行耐心的指導。在跟崗學習期間，我共參與了以下活動:堅持每天聽課判作業(yè)，完成跟崗學習日志、每天反思、培訓周總結、培訓計劃、匯報課1節(jié)、根據匯報課完成課例研修報告、總結、學員跟崗學習階段考核表一份?，F在對整個跟崗學習期間的收獲與感受作以下小結:
一、開闊了思想視野
來到一小，這里的辦學理念，領導的管理策略，教師的精神面貌，學生的各方面素質，都讓我大開眼界。一小的環(huán)境干凈優(yōu)美，學校推行現代化、個性化教育。給學生最幸福的童年，給學生最堅實的起步。培養(yǎng)學生的主體意識、合作精神，激發(fā)創(chuàng)造潛能，讓學生擁有健康的身心、健全的人格、無限廣闊的精神生活，為學生全面而有個性的打下堅實的基礎，這些對于我來說都是全新的理念。自己通過跟著指導老師聽課和參加教研活動，讓我把埋著苦干的頭抬了起來，讓我猶如呼吸到清新的空氣，為之振奮。
二、提高了專業(yè)能力
作為一名小學教師，我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能，使之更加有效地指導我平時的日常教學工作。在跟崗學習過程中，我把自身對語文新課程標準的理解和平時日常教學中遇到的困惑與老師們交流，并用新的教學理念指導我的教學，在不斷總結的基礎上重新發(fā)現。
在兩周的跟崗學習的日子里，在邵校長和指導老師的安排下，我聽了許多老師的課，不僅有英語課，還有語文、班會等，不僅有優(yōu)質課，還有匯報課、常態(tài)課等。各有特色，專業(yè)理論水平很高。不僅聽了講課，還聽了評課等教研活動。
評課這個環(huán)節(jié)很能檢驗一位老師專業(yè)水平、理論水平。我平時只注重課堂教學這個環(huán)節(jié)，平時很少點評其它人的課，所以在真正評課的時候才發(fā)現自己專業(yè)水平、理論水平是那么的有限。別人評課，能發(fā)現其他老師的亮點、不足在哪?而我卻很少能到位的去點評，所以，每次評課我都會很認真地聽、記，學習其他老師的長處。
同時，我學會了變換角度審視自己的日常教育教學工作，在新理念的引領下，不斷反思、調整我的教育觀，正是這種換位思考，讓我學會了信任學生，并不斷地感受到信任帶來的驚喜和力量。
三、領略了名師魅力
一直以來，我渴盼能有機會聽到名師的課堂教學，本次跟崗培訓讓我夢想成真。從指導老師的身上，我充分領略了名師的風采，導師表現出來的文化視野、文化底蘊、人格魅力、精神面貌以及人生境界令我嘆服。
導師用自己的教學經驗告訴我，教師要不斷增加自己的知識、思想認識、情感與語言的積累，提高自己的教材把握力，把握作者的思路，理順作品的文脈，聚焦作品的語言，感悟作品的情感。
導師結合一個個實實在在的教學案例，向我具體講述了精讀課文教學的一般流程，提出了閱讀教學過程設計的指導性策略和建議，以求達到“積累語言，形成能力，發(fā)展思維，陶冶情操”的水平。
走進名師課堂，如沐春風，感受著名師名課的獨特魅力，欣賞著名師課堂教學的獨到設計，反思著自己日常教學的不足之處，真是受益匪淺。
四、獲得了思想啟迪
明確、可檢測的目標，我們的教學也就不會“飄飄搖搖”了，評價一節(jié)課也就簡單實在了。
五、提高了思想覺悟
在一小學習期間，這里老師對工作是那么的執(zhí)著、認真、負責，那種敬業(yè)的精神令我感動。我這次來學習，不但專業(yè)理論水平提高了，我的思想覺悟也提高了。
通過這次培訓，我發(fā)現了自己在很多方面存在不足，認識到了自己和別人的差距，我會在以后的工作中不斷去努力和完善，把學到的先進理念和先進經驗運用到我今后的教育教學中去，并從思想覺悟到重新審視教師這個職業(yè)，爭做一名讓社會滿意讓領導放心的合格的人民教師。
外貿跟崗實踐報告篇十一
實踐目的：
2.通過本次實踐使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程。
3.通過本次實踐對我完成畢業(yè)實踐論文起到很大借鑒作用。
實踐任務：熟悉外貿業(yè)務流程，熟練操作網上業(yè)務平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯系，把書本知識與現實操作做到完美結合，努力完成公司交給的任務，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
二實踐要求。
嚴格遵守實踐紀律，積極參加各項實踐，不無故不參加實踐，不遲到不早退，實踐過程積極思考，積極提問;實踐過程做好實踐筆記;實踐時，盡量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事。
三實踐形式。
以跟班實踐為主。參加公司組織的培訓。
四實踐內容。
時間飛快，我的實踐將要結束，實踐充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實踐，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實踐，我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于xx年，經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家，一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質的.交貨服務為基礎，為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長?！罢\實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現貨頂級供應商。
為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.，pbgroupco,.ltd，hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.
3月3號，我開始了為期2個月的實踐。本次實踐是以現場跟班生產實踐為主，生產實踐是學習的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實踐，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤：
一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2.報價：
3.得到訂單：
經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單：
得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產計劃。
5.業(yè)務審批：
業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知：
業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產：6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到，收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經理確認。
7.驗貨。
7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。
工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作，交給單證員)。
9.商檢：
如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
(以下是船務流程)。
10.租船訂倉：
10.1.如果跟客人簽定的合同是fobchina條款，通?？腿藭付ㄟ\輸代理公司或船公司。應盡早與貨代聯系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，q確認工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發(fā)出書面定倉通知(ingorder)，通常在開船一周前可拿到定倉紙。
10.2.如果是由賣方支付運費，應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期，運價，開船口岸等。經比較，選擇價格優(yōu)惠，信譽好，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉，程序同上。
10.3.如果貨物不夠一個小柜，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時，還要了解截關時間，入倉報關要求，等內容。
10.4.向運輸公司定倉時，一定要傳真書面定倉紙，注明所定船期，柜型及數量，目的港等內容，以避免差錯。
11.安排拖柜：
外貿跟崗實踐報告篇十二
一年一度的寒假實踐是每個應屆本科畢業(yè)生對自己本專業(yè)所學知識的掌握程度的一個很好的檢驗機會，通過近一個月的實踐，我深深體會到了將理論與實踐結合起來的不易，也通過這一個月的努力，使我熟悉了外貿業(yè)務的工作流程，外貿公司的組織機構職能，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經驗。本文分為緒論、實踐內容和小結三部分，對近一個月來的實踐生活作了一個大體的剖析。關鍵字：外貿、商檢第1章緒論1。1實踐背景常熟市位于江蘇省東南部，處于長江三角洲經濟發(fā)達地區(qū)，東倚上海，南連蘇州，西鄰無錫，北瀕長江，與南通隔江相望。境內地勢平緩，氣候溫和，風調雨順，因年年豐收而得名。全市總面積1264平方公里，人口103。6萬，下轄13個鎮(zhèn)場，2個省級經濟開發(fā)區(qū)、1個招商城。常熟以悠久的人文歷史、秀麗的山川景色、豐饒的物產資源享譽江南。1986年被批準為“國家歷史文化名城”；近年來又先后獲“國家衛(wèi)生城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家園林城市”、“國家環(huán)保模范城市”、“全國社會治安綜合治理先進縣市”、“全國暢通工程模范管理城市”、“國際花園城市”稱號，成為中國獲得該殊榮的第一個縣級市；同時還獲得“遺產管理”單項競賽第一名等稱號。作為地地道道的常熟人，我選擇了自己的家鄉(xiāng)單位做為實踐的第一選擇。經過多方努力，我聯系到了常熟最大的外貿公司———常熟家用紡織品進出口有限公司。這家公司的主要經營范圍是：家用紡織品、裝飾用品、服裝、針紡織品制造、加工、銷售；經營本企業(yè)自產產品及技術的出口業(yè)務；經營本企業(yè)生產、科研所需的原輔材料、儀器儀表、機械設備、零配件及技術的進口業(yè)務（國家限定公司經營和國家禁止進出口的商品及技術除外）；經營進料加工和“三來一補”業(yè)務。
實踐意義：
三年的系統理論學習，使我基本掌握了外貿的.基礎知識，諸如：外貿術語，外貿進出口流程，報關，報檢的操作流程。但是，應該承認，如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握，應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實踐，才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去，解決實際問題，為今后的工作打下堅實的基礎。
實踐內容：
外貿跟崗實踐報告篇十三
（一）實習單位的簡介
本人于2月18日起，在萬通網絡企業(yè)的外貿部門實習。本次實習的目的，在于熟練的掌握進出口貿易的操作流程，及各種貿易單據在當今貿易過程中的意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎。萬通網絡企業(yè)創(chuàng)立于，為個體私營企業(yè)，到目前僅有十多名員工。該企業(yè)專門從事網站建設，網站推廣，并實行網絡對外貿易—其主要為：鞋服出口。業(yè)務涉與國家有美國，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)，樹人，精品，誠信”的經營理念，與“以質樹威，譽滿全球”的宗旨，與國內，外客戶誠摯地合作，并在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關系，以富有競爭力的價格，做好國際貿易。
（二）實習崗位的簡介
我們企業(yè)外貿部的共有6位同事，具體職責如下：
1，及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。
2，嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部門索取核價單時，應拿到excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己制作出準確的核價單。
3，積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4，做到“分析—反饋—溝通”，“建議”和“守諾”的溝通心態(tài)及目標：將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時，第一時間想到你或你的企業(yè)。分析—反饋—溝通在收到客戶信函和詢價時，第一件事就是認真閱讀，然后進行分析；主要分析客戶的意向是什么，客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5，始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關部門。客戶下訂單后，業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認?？蛻舸_認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業(yè)務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報外貿部經理，講明情況，如外貿部經理提出新的建議的，立即按經理的要求去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務員已對訂單的內容已經徹底審核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
二，實習內容及過程
帶著從學校學的那一點外貿知識，我的實習工作就開始了，至今已有2個多月，心得體會如下：
外貿業(yè)務員應具備的基本能力第一步：作為業(yè)務人員的心理素質——記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。因為一個業(yè)務人員從熟悉產品到積累固定的客戶都是需要一個過程的，不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間，外貿業(yè)務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住，任何事都沒有對與錯，它是一種經歷；人生也只是一種經歷。所以要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧！
第二步：做到正規(guī)，注重細節(jié)為什么要正規(guī)和注重細節(jié)對外貿易與其他的貿易不同，因為地理，文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受并沿用的系統。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴謹及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細節(jié)從業(yè)務人員來說，所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到：
1。對客戶的回復使用正規(guī)商務信函格式。
2。在每一封信函中正確使用簽名格式
3。努力提高英語寫作水平。使用正確，簡潔的語言。
4。使用常用的字體及字號。企業(yè)如有規(guī)定，使用企業(yè)規(guī)定的字體，字號及顏色。
5。不使用非正規(guī)縮寫。如：asap。
6。規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀
7。尊重客戶，使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。
第三步：熟悉產品一個連產品都不熟悉的業(yè)務人員，能將產品推銷給客戶嗎會贏得客戶的信任嗎從以下方面來熟悉產品：
1。多到生產車間和樣品制作部去，或者多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產工藝，另一方面可以全面了解產品相關知識。
2。如果你是接手以前業(yè)務人員手上的工作，整理以前與客戶溝通過的信函，會讓你了解許多有關產品方面的知識。
3。不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單，說明他對產品還是有一定了解的，甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè)，因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。
4。如果還有其他業(yè)務人員，創(chuàng)造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你，你可以省很多時間和精力。
5。做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔并默記在心中。企業(yè)產品知識見皮革文具及皮革制品參數標準。
第四步：對手頭的信函進行統計及匯總，并將其幾類：
1。建立業(yè)務關系函件這樣的信函主要內容是介紹企業(yè)的情況，表達建立業(yè)務關系的意向及客戶經營范圍?；貜头绞剑焊兄x客戶對企業(yè)的關注，簡單介紹企業(yè)的服務，體現企業(yè)實力，引導客戶嘗試企業(yè)提供的服務。
1）產品圖片規(guī)格（單個產品）：大?。ㄒ宰铋L的一邊算）不要超過24cm，分辨率72—100dpi為合適。這時圖片大小在200k以內為好。這樣產品圖片即清晰，體積也不大。通過電子郵箱發(fā)送也很方便。如果多個產品在一個圖片上，大小以不超過24cm為好，分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網上搜索或到書店買本書來學習一下。
2）單個郵件大小不要超過800k。最好在600k以內。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k，則可以分多封信函進行發(fā)送。
3）產品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產品所有細節(jié)。我們產品必須有產品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件，最好單獨附圖片。
4）業(yè)務人員使用的產品圖片必須清楚，能真實反映產品顏色，結構，配件等款式不可缺少的因素。所以要求產品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴，正片分兩種：#120和#135。一般以120為主，個體較小的產品（如錢包等）使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120：50元/張，#135：30元/張。大約值，具體請與拍攝企業(yè)確認。
3。單個或幾個產品款式的詢價。這樣的產品詢價針對性比較強，客戶已經將目標鎖定到了具體的產品上。這時，第一步是滿足客戶的第一需求—得到報價；然后才是體現企業(yè)實力和服務的專業(yè)。當然以上所有的回復方式都是針對新客戶。對于老客戶就不用說太多，以實際服務質量及產品質量來說話。這里還提及一點：做個正式的報價單。報價單屬企業(yè)文件的一種，也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習慣使用excel文檔，也可以將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產品名稱，型號，數量，報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進行查找及核對?？蓪⒃儍r產品細分為兩種：
1）。odm：即企業(yè)自行開發(fā)的產品如果產品款式不多，可以在報價的時候附產品圖片，這樣方面客戶通過信函直接進行比較，審核。報價需要詳細，包括：價格，產品說明/描述，包裝資料，樣品時間，樣品費用，大貨。如有商標，也需要注明相關細節(jié)。如果款式太多，可以不提供產品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式，即只提供價格而沒有詳細細節(jié)。待客戶選擇具體的款式后，再提供詳細的報價。
2）。oem：即客戶來款式報價。這些款式可能是客戶直接開發(fā)的，也可能是競爭對手開發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。對于此類詢價，除作詳細的報價單外，還需將這些款式發(fā)送到企業(yè)產品設計和開發(fā)部門，作為企業(yè)開發(fā)產品的借鑒。分析：客戶是否有價值。企業(yè)投入廣告就象撒網一樣，拉上岸的除了魚還有樹枝，垃圾等。所以企業(yè)通過廣告得來的詢價并不是全部都有價值。企業(yè)需要對這些資源進行過濾后，為真正的客戶提供服務。一個企業(yè)擁有有限的資源，它只能服務一些客戶并令他們滿意，不可能服務所有客戶并令他們滿意。如何來辨別客戶的價值呢可以從以下方面進行判斷：
a?？蛻魢鴦e是否在貴企業(yè)主打市場范圍內
b?？蛻袈撓捣绞绞欠穹险?guī)企業(yè)條件：企業(yè)名稱，地址，電話，傳真，電子信箱，網站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個號碼或者電子信箱是免費郵箱的客戶，一般是很小的企業(yè)。對于這些客戶不要放過多的精力和時間去進行跟進。根據以往的經驗，所有免費的郵箱會在使用1年以后失效。
4。通過樣品收費的方式過濾一部分無誠意合作的企業(yè)。以前，幾乎有一半的貿易企業(yè)都不接受樣品費用。到，接受樣品費用的企業(yè)也越來越多。而且一般來說低價值的產品的樣品費用都會在生產大貨時退還。一般情況下收取樣品費用，是對于新客戶來說。而樣品費用這個過濾網，也會為企業(yè)在開發(fā)大客戶時成為障礙。因為絕大多數大企業(yè)是不同意支付樣品費用的。這就看企業(yè)在開發(fā)客戶時的取向了。這只是一個過濾網，可以對感覺比較有價值的客戶采用靈活的調整。如企業(yè)訂單比較缺乏時，可以通過免費樣品爭取到一些客戶，這也是企業(yè)競爭的一個方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關鍵的。經過多次與客戶的溝通及長時間的統計，但我想念肯定還會有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補充了。反饋與溝通在訂單跟進過程中，業(yè)務人員需養(yǎng)成即時反饋及溝通的習慣?？蛻舭l(fā)出的信息都能得到你的反饋，這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習慣，那也會減輕業(yè)務人員的工作量。溝通，不管是在訂單跟進或為人處事中都是極其重要的一個手段。這里要說的溝通是確認訂單前所有的細節(jié)。細節(jié)要分成兩個部分。
一，業(yè)務人員方面的：即業(yè)務人員可以根據產品方面及跟單方面的知識來確認的細節(jié)。
二，客戶方面的：即需要客戶確認的細節(jié)。這兩方面的把握也是體現業(yè)務人員跟單能力的重要因素。建議：站在客戶的角度，給出你的建議。銷售最理想的高度是：顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題，提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。從產品來說，你要比客戶更了解產品，所以您的建議會比客戶的想法更適合于項目中的產品。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè)，也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關系在業(yè)務開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。但合理的建議是建立在對產品的充分了解和豐富的跟單經驗上的。這兩個因素都是在業(yè)務開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍，用得好事半功倍，用不好會顯得更不專業(yè)。守諾，它是業(yè)務開展的基礎，也是為人處事之道。除了業(yè)務人員必須守諾，還要讓企業(yè)最高領導人守諾。而為了遵守承諾，最好的辦法就是少做承諾，在給客戶承諾之前，先去確認一個滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾，就一定要做到。如果做不到，就要誠心地向客戶道歉，不要去辯解或推卸責任。只需向客戶說：這是我的錯。然后想辦法來彌補。
三：一定的單證操作能力。有這么個說法，要做好業(yè)務必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個環(huán)節(jié)。
三，實習收獲與體會
經過在外貿部一段時間的實習，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜，要間接。值得慶幸的是在兩個多月的時間里，企業(yè)的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，也初步熟悉了進出口業(yè)務的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的.第一步，雖然剛剛實習了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力。這六十多十天的時間，給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。
四，致謝
值此實習報告完成之際，首先要感謝我的導師xxx老師，感謝她對我的指導與建議；感謝萬通網絡企業(yè)為我提供的實習機會；還有同事們對我的幫助。
外貿跟崗實踐報告篇十四
炎炎夏日，漫漫暑假，09年7月至8月，是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學的第一個暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計劃，而其中的目的卻只有一個，就是好好利用一下這個暑假，以及如何讓這個暑假過得快樂，充實，富有意義。
但是，一次偶然的機會，我跟著表嫂踏入了一片充滿機遇的土地------中國小商品之城------浙江·義烏------有著“小商品的海洋，購物者的天堂”之稱。這里營銷著幾百萬種小商品，每天有無數的商品從這里銷往世界各地，各國商人也到此采購他們所需要的商品。
剛到義烏的時候，心里滿是新奇。同時，也有了在此躍躍一試的計劃。第一次的嘗試是做手工活，5元一小時，對產品進行重新包裝。做了一天，機械化的拆包裝，重裝，貼標簽。重復又重復，一天下來又累又無聊。
后來，表哥在網上看到一則電子商務外貿業(yè)務員實習的`招聘信息。覺得這份工作很適合我所學的專業(yè)。于是，讓我寫一份簡歷，并在和公司取得聯系后，讓我去面試。當然，對于一個大一的學生來說，承擔這份工作是力不能及的?？墒牵瑸榱俗屪约耗軌蛄私飧嗟墓ぷ髦R，我便謊稱自己是大三的實習生。由于公司人手比較緊缺，老板在沒有了解太多的情況下聘用了我，并通知我第二天就開始上班。于是，我僥幸的得到了這份工作。。
剛開始上班，由于是新手，什么也不懂。所以剛開始的幾天，只是向公司的前輩討教，了解公司的產品，上網查看別人做這份工作的感想。看到網上大多數人都在抱怨，說已經工作三個月了，可是卻沒有一份訂單，讓我不由開始擔心起來，擔心自己也會拿不到任何訂單就要離開?？墒菦]有嘗試就沒有希望，幾天以后我便開始自己慢慢摸索，慢慢熟悉工作：開始操作阿里巴巴國際網站，發(fā)布產品。幸運又一次降臨到我的頭上，一天以后，我得到了第一個詢盤。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產品。興奮之余，我有的更多的是擔憂。畢竟是個人的第一個詢盤，如何拿下這一單，讓我無從下手。在公司前輩的指點下，我便開始從回盤開始，一點一點的與客戶交談，力爭讓客戶早日下單，為公司的銷售額增添自己的一份力量，也為證明自己的能力而努力。
每天，我都小心的回復客人的詢問，同時不斷向老板詢問有關產品的問題，小心翼翼的做著，生怕丟失了這一個機會。可是所有的一切并不是一帆風順的，由于客戶那邊要貨要得很急，公司也有其他貨在生產，無法在客戶理想的時間內交貨，導致這一筆單夭折在襁褓之中。
可是，隨著我在網站上面發(fā)布的產品越來越多，詢盤的與日俱增，雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息，可是想下單的客戶也不少。于此同時，為了增加業(yè)績，我在阿里巴巴中文網站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶著國內單一起做。一段時間以后國際站有了穩(wěn)定的客戶，國內站的業(yè)績更是讓人可喜。
記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶。由于他所經營的酒吧要進行裝修，所以需要公司的一種產品。在網上和他談妥之后，小心謹慎的他抽時間來到了公司，查看公司的情況，工廠的生產能力，以及產品質量。當他確認了所有項目以后，覺得還很滿意，很快的就下單了。隨后的時間我就不斷的詢問工廠生產狀況，希望能早日完成這一筆單子?？墒切脑郊?，就越容易出錯。在最后進行交付的時候，由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨，于是在客戶還沒有打款過來時就把貨給發(fā)了。不過，好在老板發(fā)現的及時，在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序，于是在和客戶取得聯系后，叫對方先打款過來了才進行發(fā)貨。還好沒有造成嚴重的什么錯誤，老板也看在我是新手，平時也很認真努力的份上沒有追究我的責任。
當然，在實習期間，也有遇到難纏的客戶。當時客戶要求定一批貨，并且和公司簽訂了合同，于是我就通知工廠開始生產。到了第二天，客戶要求看產品樣品，于是我就拍了照片過去，結果客戶對于產品不滿意，要求更改產品尺寸?？墒歉某叽缇鸵硗膺M行生產。而之前的產品就廢了，于是老板跟我說要求客戶付違約款。然而，客戶確認為是我們沒有事先征求他的意見而進行了生產，拒絕付款。雙方也因此爭執(zhí)不休。于是，我覺得整個事件的錯誤在于我，十分的自責。老板知道后告訴我，這是對方的責任，是對方不按照合約進行，所以責任不在于我們。最后，在老板的調節(jié)下，雙方各退了一步，糾紛也由此解決了。事后，老板還告訴了我不少解決類似糾紛的方法，并不斷的鼓勵我，叫我好好做。與此同時，也將公司的國內與國外阿里巴巴主賬號交到我手中。由此體現了老板對我的認可。于是，為了不辜負老板對我的認可，我更加的努力工作了，一次來回報老板對我的重視。
可是，時間畢竟不會停留。兩個月的假期在繁忙的工作中匆匆而過。到了開學之際，我不得不向老板說出實情，并離開了公司。令人意外的是，老板并沒有對我的謊言有太多的責怪，反而叫我好好學習，以后有機會再去公司工作。
也許是第一次步入社會的原因，這一次的暑假實習讓我長大了許多；懂事了許多；醒悟了許多，不再像以前那樣一天到晚只知道瘋鬧。同時，更多的是讓我積累了不少工作經驗，為以后正式步入社會積累了以下經驗：
1. 作為公司新人，不要有太多的擔憂。剛進崗位時所要做的是多多向前輩討教，多多了解自己的職責，任務。同時，更重要的是多多了解自己的公司，以及與公司同事建立一個良好的關系。這樣可以為自己以后長留公司打好基礎。
2. 作為外貿業(yè)務員，我們在與國外客戶打交道的同時，不僅僅是向對方推薦自己的產品，更重要的是能了解國外的生活方式，思考方式，以及處理問題的方式。以西方人為例，他們重視的是時間，所以在與他們進行交談的時候，不要浪費時間，盡量減少錯誤。當然，基本的交往禮節(jié)也是必不可少的。
3. 并不是每一個客戶都是上帝，當遇到難纏的客戶的時候，我們一定要在保證自己及公司的利益條件下，理智的處理對方提出的苛刻條件。如果與客戶簽有合同，那么一定要抓住對自己有利的條款，據理力爭。將難纏的客戶轉化為跟著自己走的客戶。
4. 有一定的口才能力，能說會道。緊要關頭，千萬不能讓自己吃虧；有一定的良好的人際關系。不管是在工作上，還是生活上，有難之時，一定要有一個較可靠的人能夠幫助自己。
總之，通過這次的暑期實踐，我學到了許多課本上學不到的東西。但是，更重要的是通過這次實習，讓我知道了，我還有哪些知識欠缺。以便讓我回到學校后有一個明確的目標。當然，這次的實踐也增加了我的社會閱歷，了解了什么叫做真正的社會。之前的我們都是在父母，老師的庇護下成長著，同學之間也總是互相關照著，沒有太多的心機。然而，真正的社會并不是如學生時代那樣的簡單，那樣的無邪。人與人之間，牽扯了更多的金錢，利益關系。所以，也讓我更加的珍惜為數不多的學生時代了?？偠灾?，一句話，這次的實踐讓我受益匪淺。我會在接下來的時間里更加的努力學習，充實自己。
外貿跟崗實踐報告篇十五
炎炎夏日，漫漫暑假，7月至8月，是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學的第一個暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計劃，而其中的目的卻只有一個，就是好好利用一下這個暑假，以及如何讓這個暑假過得快樂，充實，富有意義。
但是，一次偶然的機會，我跟著表嫂踏入了一片充滿機遇的土地------中國小商品之城------浙江·義烏------有著“小商品的海洋，購物者的天堂”之稱。這里營銷著幾百萬種小商品，每天有無數的商品從這里銷往世界各地，各國商人也到此采購他們所需要的商品。
剛到義烏的時候，心里滿是新奇。同時，也有了在此躍躍一試的計劃。第一次的嘗試是做手工活，5元一小時，對產品進行重新包裝。做了一天，機械化的拆包裝，重裝，貼標簽。重復又重復，一天下來又累又無聊。
后來，表哥在網上看到一則電子商務外貿業(yè)務員實習的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學的專業(yè)。于是，讓我寫一份簡歷，并在和公司取得聯系后，讓我去面試。當然，對于一個大一的學生來說，承擔這份工作是力不能及的。可是，為了讓自己能夠了解更多的工作知識，我便謊稱自己是大三的實習生。由于公司人手比較緊缺，老板在沒有了解太多的情況下聘用了我，并通知我第二天就開始上班。于是，我僥幸的得到了這份工作。。
剛開始上班，由于是新手，什么也不懂。所以剛開始的幾天，只是向公司的前輩討教，了解公司的產品，上網查看別人做這份工作的感想?？吹骄W上大多數人都在抱怨，說已經工作三個月了，可是卻沒有一份訂單，讓我不由開始擔心起來，擔心自己也會拿不到任何訂單就要離開?？墒菦]有嘗試就沒有希望，幾天以后我便開始自己慢慢摸索，慢慢熟悉工作：開始操作阿里巴巴國際網站，發(fā)布產品。幸運又一次降臨到我的頭上，一天以后，我得到了第一個詢盤。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產品。興奮之余，我有的更多的是擔憂。畢竟是個人的第一個詢盤，如何拿下這一單，讓我無從下手。在公司前輩的指點下，我便開始從回盤開始，一點一點的與客戶交談，力爭讓客戶早日下單，為公司的銷售額增添自己的一份力量，也為證明自己的能力而努力。
每天，我都小心的回復客人的詢問，同時不斷向老板詢問有關產品的問題，小心翼翼的做著，生怕丟失了這一個機會。可是所有的一切并不是一帆風順的，由于客戶那邊要貨要得很急，公司也有其他貨在生產，無法在客戶理想的時間內交貨，導致這一筆單夭折在襁褓之中。
可是，隨著我在網站上面發(fā)布的產品越來越多，詢盤的與日俱增，雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息，可是想下單的客戶也不少。于此同時，為了增加業(yè)績，我在阿里巴巴中文網站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶著國內單一起做。一段時間以后國際站有了穩(wěn)定的客戶，國內站的業(yè)績更是讓人可喜。
記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶。由于他所經營的酒吧要進行裝修，所以需要公司的一種產品。在網上和他談妥之后，小心謹慎的他抽時間來到了公司，查看公司的情況，工廠的生產能力，以及產品質量。當他確認了所有項目以后，覺得還很滿意，很快的就下單了。隨后的時間我就不斷的詢問工廠生產狀況，希望能早日完成這一筆單子?？墒切脑郊?，就越容易出錯。在最后進行交付的時候，由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨，于是在客戶還沒有打款過來時就把貨給發(fā)了。不過，好在老板發(fā)現的及時，在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序，于是在和客戶取得聯系后，叫對方先打款過來了才進行發(fā)貨。還好沒有造成嚴重的什么錯誤，老板也看在我是新手，平時也很認真努力的份上沒有追究我的責任。
當然，在實習期間，也有遇到難纏的客戶。當時客戶要求定一批貨，并且和公司簽訂了合同，于是我就通知工廠開始生產。到了第二天，客戶要求看產品樣品，于是我就拍了照片過去，結果客戶對于產品不滿意，要求更改產品尺寸?？墒歉某叽缇鸵硗膺M行生產。而之前的產品就廢了，于是老板跟我說要求客戶付違約款。然而，客戶確認為是我們沒有事先征求他的意見而進行了生產，拒絕付款。雙方也因此爭執(zhí)不休。于是，我覺得整個事件的錯誤在于我，十分的自責。老板知道后告訴我，這是對方的責任，是對方不按照合約進行，所以責任不在于我們。最后，在老板的調節(jié)下，雙方各退了一步，糾紛也由此解決了。事后，老板還告訴了我不少解決類似糾紛的方法，并不斷的鼓勵我，叫我好好做。與此同時，也將公司的國內與國外阿里巴巴主賬號交到我手中。由此體現了老板對我的.認可。于是，為了不辜負老板對我的認可，我更加的努力工作了，一次來回報老板對我的重視。
可是，時間畢竟不會停留。兩個月的假期在繁忙的工作中匆匆而過。到了開學之際，我不得不向老板說出實情，并離開了公司。令人意外的是，老板并沒有對我的謊言有太多的責怪，反而叫我好好學習，以后有機會再去公司工作。
也許是第一次步入社會的原因，這一次的暑假實習讓我長大了許多；懂事了許多；醒悟了許多，不再像以前那樣一天到晚只知道瘋鬧。同時，更多的是讓我積累了不少工作經驗，為以后正式步入社會積累了以下經驗：
1.作為公司新人，不要有太多的擔憂。剛進崗位時所要做的是多多向前輩討教，多多了解自己的職責，任務。同時，更重要的是多多了解自己的公司，以及與公司同事建立一個良好的關系。這樣可以為自己以后長留公司打好基礎。
2.作為外貿業(yè)務員，我們在與國外客戶打交道的同時，不僅僅是向對方推薦自己的產品，更重要的是能了解國外的生活方式，思考方式，以及處理問題的方式。以西方人為例，他們重視的是時間，所以在與他們進行交談的時候，不要浪費時間，盡量減少錯誤。當然，基本的交往禮節(jié)也是必不可少的。
3.并不是每一個客戶都是上帝，當遇到難纏的客戶的時候，我們一定要在保證自己及公司的利益條件下，理智的處理對方提出的苛刻條件。如果與客戶簽有合同，那么一定要抓住對自己有利的條款，據理力爭。將難纏的客戶轉化為跟著自己走的客戶。
4.有一定的口才能力，能說會道。緊要關頭，千萬不能讓自己吃虧；有一定的良好的人際關系。不管是在工作上，還是生活上，有難之時，一定要有一個較可靠的人能夠幫助自己。
總之，通過這次的暑期實踐，我學到了許多課本上學不到的東西。但是，更重要的是通過這次實習，讓我知道了，我還有哪些知識欠缺。以便讓我回到學校后有一個明確的目標。當然，這次的實踐也增加了我的社會閱歷，了解了什么叫做真正的社會。之前的我們都是在父母，老師的庇護下成長著，同學之間也總是互相關照著，沒有太多的心機。然而，真正的社會并不是如學生時代那樣的簡單，那樣的無邪。人與人之間，牽扯了更多的金錢，利益關系。所以，也讓我更加的珍惜為數不多的學生時代了。總而言之，一句話，這次的實踐讓我受益匪淺。我會在接下來的時間里更加的努力學習，充實自己。
外貿跟崗實踐報告篇十六
時光流逝，我的實習將要結束，zui先，我抱著學習和鍛煉的精神來到那里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。透過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了，職責也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
1?？蛻粼儽P：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2。報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3。得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4。下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排生產計劃。
5。業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6。下達生產通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列狀況可下達生產通知，通知工廠按時生產：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7。驗貨：在工廠把貨物生產好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是務必要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就必須要做好的。
8。制備基本文件。工廠帶給的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9。發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10。確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選取進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時光，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據是基本的。透過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念，堅持到底是獲得成功的zui主要條件。
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時光我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好，之后慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務員來說，這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務員的老師?？蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言，任何批評意見都應當樂于理解。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣，他必須回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是zui重要的。記住：zui先亮的燈zui先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
業(yè)務員必須要有強硬的心理承受潛力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一向談的的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住持續(xù)滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應，所有的主角和職責都轉變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的職責。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解，很慶幸有機會能夠接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗，經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫忙很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我期望能夠走好每一步。
在我的實習期中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一向努力地去克服，并盡自我的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!
外貿跟崗實踐報告篇十七
暑假結束之后，我就要是大二的學生了。在大學的第一個暑假，我想參加到社會實踐中來，畢竟這是第一次機會了，我不能夠錯過，我應該在暑假進行一次很好的鍛煉，讓自己在大學得到更好的能力。今年暑假，我就在這種思想下，度過了我的暑假，我也參加了兩個月的社會實踐。
我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們商務英語專業(yè)的學生們來說，或對于作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說，去外貿公司實習對我們來說非常重要。
短短的實踐已經結束，靜下心來回想這次實踐真是感受頗深。我們知道暑期實踐是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實踐，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
通過這次的實踐，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。 這次的實踐，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非?？粗氐囊稽c。因此，我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經過這段時間的實習，我主要有以下感想：
一、要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
三、要勤勞，任勞任怨。我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學習，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。 同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的我們這些大學生們提供了廣泛接觸基層，了解基層的機會。深入基層，同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去，到基層中去，把個人的命運同社會，同國家的命運聯系起來，才會是我們成長成才的正確之路。
我還是應該提早走進社會，認識社會，適應社會。
“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”。社會實踐是我們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。雖然這份工作與我的專業(yè)不掛鉤，因而我不能通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高，緊密結合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平，但是，通過實踐，我還是可以將原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化“天降降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。最重要的是積累了不少的經驗。
夏日的燥熱與喧鬧依然存在，但我的心卻始終不為之瘋狂。我默默地用我的熱情去觸及我身邊的一切事物，再一次的時間讓我重新認清自己，反省自己。
這次的活動總體給我的感覺是辛苦但又是值得的，我們通過親身實踐，聽到了，看到了很多平時被我們所忽略的細枝末節(jié)，增加了我們與社會的正面接觸，了解社會，走進社會，不至于我們身在校園就沾沾自喜，對校外的生活卻是一無所知，無法很好的適應社會。這次活動對我們自身的能力也是一次關鍵的考驗，在失敗中不斷總結，不斷豐富，不斷加強，面帶微笑，最終走向成功。
這次實踐不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，暑期社會實踐都將成為我人生中一筆重要的資本。
新的征程已經開始，我將對美好的未來充滿信心而踏上屬于我自己的路……
內容提要：作為國際經濟與貿易專業(yè)的學生，為了盡快熟悉外貿企業(yè)的業(yè)務，認識外貿公司在國家對外貿易的位置和作用，暑假期間，我來到泉州當地的一家主營鞋類出口的貿易企業(yè)——速鵬貿易公司，進行為期三周的社會實踐。時間是短暫的，所學習到的，認識到的卻很多?？芍^受益匪淺。
一、所學——業(yè)務知識的預學習
社會實踐也是很好的學習方式,它讓我們走近社會,了解社會對我們的要求，了解自身無論在學識上還是為人處事上的不足。通過這三周的鍛煉，我極度贊同這一點。
速鵬(泉州)進出口貿易有限公司始創(chuàng)于2002年6月，2015年1月由福建外經貿批準正式注冊成立，公司自營及代理各種商品和技術的進出口以及為企業(yè)提供信息咨詢服務，具備獨立的進出口經營權和自理報關權公司主要從事各種鞋類產品的研發(fā)、生產與貿易，包括各類童鞋、運動鞋、登山鞋、拖鞋等。公司擁有專業(yè)的進出口業(yè)務員、報關員、核銷員等人才，熟悉各種鞋類的專業(yè)知識和進出口流程。經過多年的努力，公司以豐富的經驗，及長年與穩(wěn)定工廠配合取得的極有競爭力的價格在南北美、歐洲及中東等各地區(qū)建立了自己的銷售渠道，高效、快捷的為客戶提供一流的服務。
由于在大學的前兩年僅是進行經濟學理論基礎的學習，到大學三年級才算得上真正接觸國際易實務知識，于是出來乍到的我，雖是作為見習生，見到業(yè)務員處理一系列全英文的專業(yè)單證直叫一頭霧水，更難示幫忙之意。這樣一來，我在這里豈不毫無意義？內心疑惑猶豫之際，幸得認識了公司里三位年齡與我相仿的新同事，經過交流，我得知他們一位是在校的大三學生，另兩位則剛畢業(yè)。急切想惡補外貿知識的我，只得見縫插針地瀏覽各式各樣的外貿單據，見到陌生的單詞和縮寫，便虛心請教，并結合網上搜索所知，盡可能理解各種單據的共同點和區(qū)別，在一單外貿生意中的位置，知悉其一便去了解與之同類或相關的單證，理解個中關聯。如此步步探入，難度漸深，并未結合實踐操作也是局限。盡管如此，我還是所獲頗豐。據我所接觸到的單據便有：形式發(fā)票（p/i）、商業(yè)發(fā)票（c/i），（packing list）、合同方式fob和cif、付款方式中的信用證（l/c），信用證的電放（surrender），電匯（t/t），報關單，form a，form d，訂單（purchase order），生產指令單，質量管理報告（qc report），出貨通知單，排載單，裝箱單（packing list），提單（b/l）等等，也許我知道的只是單證中的九牛一毛，對它們的理解也未必深刻，但對日后若從事外貿方面的工作，這種提前熟悉已經深有裨益。
一次次去貿促會，下鞋廠，通過觀察與親身參與，我大致理解的外貿業(yè)務工作流程如下：首先，業(yè)務員定期下鞋廠，挑選鞋廠開發(fā)的鞋樣（collection）。所注意的是一切以各國客戶的口味和偏好來決定，作為新手的我和幾位新業(yè)務員，往往在看鞋的過程中加入年輕人自己的品味和主觀感受，而老手們往往從客戶的角度出發(fā)，以期提高訂單的成功率。
鞋樣挑選回來后，則進入第二階段：對樣鞋進行進一步修改，配色，制作出開發(fā)樣（development）的樣品單，利用網絡工具發(fā)回鞋廠及聯系國外客戶。依照樣品單安排的期限，業(yè)務員督促工廠生產樣品，詢問工廠報價。如果聯系到有意向的客戶，則進行下一步洽談（negotiation）?？蛻粝聠芜@一階段，公司所做的是根據客戶要求反復修改（revise）樣品及安排工廠打確認樣，最終打出銷售樣，客戶滿意，即下生產指令單生產。所以在我理解這階段也可叫做樣品階段。
一單生意在工廠方俗稱為大貨，做過大貨的鞋款不必重開鞋模，節(jié)省了成本，鞋底又決定了所能生產的碼段，所以公司在開發(fā)中對于鞋底和鞋面的搭配很予重視?？梢娡赓Q公司不只是專門對貿易業(yè)務的處理，同時也要對所出口的產品有專業(yè)的認識，深刻的理解。業(yè)務員自身必須懂鞋，掌握鞋類英語，同時為了更專業(yè)化，公司配備了數名常駐鞋廠的質量控制員（qc），專門對生產出的鞋進行檢驗，不合格則返工處理，進出口雙方都會安排qc把關，以求對質量更為嚴謹的要求，且外商往往十分尊重己方qc的意見，可見qc在外貿環(huán)節(jié)中有很高地位。相應的qc的門檻不低，一份qc requirment中的規(guī)定之細分，之專業(yè)可謂令人咋舌。業(yè)務員與qc各自從客戶一端和工廠一端拉起“客戶——業(yè)務員——qc——工廠”的通道，保證信息互通，客人的要求和工廠的回饋都能及時確認實現，避免出現信息不對稱，造成成本增加、貨期拖沓等等麻煩。
二、所思——對外貿公司的理解
在這三周所學到的外貿及鞋類的相關知識，提前接觸了外貿單據，相信對自己下學期的實務學習中將有更形象化的理解。在有幸與來自巴基斯坦的客人的會面中我更認識到英語尤其實聽說能力在本行業(yè)的重要。更重要的是，幾周來，我加深了對外貿這一行業(yè)的認識：在我理解中，貿易是具有服務性質的行業(yè)。服務對象是為有進出口需求的生產企業(yè)和國際市場。外商投資設廠，只有最終出口，才能實現低勞動力成本的實惠。而普通的國外銷售商，也愿意購買國內質優(yōu)價廉的半成品或制成品。但出口與內銷不同，它承擔更大的風險因素，結算方式、市場偏好、各國政策上的不同與國內地區(qū)間貿易區(qū)別不能相提并論。外貿公司同時掌握出口行業(yè)和該行業(yè)在各國市場偏好的豐富信息，并因有信息便利，能為生產廠家和銷售商節(jié)省交易成本。
定位于服務，又因為與外商接洽的特殊性。外貿工作上的細節(jié)和工作的效率必定是受重視的。業(yè)務員學習溝通，不僅需要和工廠——我們自己人——溝通，懂得國內經商之道，畢竟，做外貿到底也是做生意。還得懂得國際商務禮儀，恰當得體地同外商溝通。國外商人秉承注重細節(jié)的傳統，這時一個處理失當的小細節(jié)都能把你擋在專業(yè)的門檻外。效率問題略舉兩例，其一需要考慮到時差，方及時接收客人的最新信息，及時的回饋。其二是船期每周僅一兩班，如由于工廠拖沓而錯過，貨期的延遲將受到買房扣款等問題。
三、所感——感觸和建議
稱上半年外貿生意買方違約大四百萬美元。外貿企業(yè)生意難做，我在實踐過程中算是親身驗證了。“不做等死，多做找死”，這是公司老板精辟的歸納，也是他切身體會的寫照吧。也就是說，目前的業(yè)務量僅僅是維持生存，多做業(yè)務反而會增加因匯率升高而減利甚至虧損的風險。
危機是災難，淘汰的是缺乏反省者；危機也是機遇。聰明人懂得在低處厚積薄發(fā)，總結和改進。我所在的公司便是這么做的。公司沒有放棄對業(yè)務的管理。制作樣品單管理表，時刻保持對工廠的動態(tài)更新。在危機中發(fā)現效益好，抗風險長遠看公司將與效率更好的工廠合作，業(yè)務成功率也將提高，效益更好。
此外一些瑣碎的體會是關于公司的管理。公司開放、明亮的工作空間和輕松、自如的工作氛圍讓我從一開始就能放下拘謹，這一點給我很深的印象。老板在管理的威信和親和力之間找到了不錯的平衡點，是其過人之處。業(yè)務員極大的責任感和自覺性?？梢哉f部分的歸功于工作環(huán)境，這也應該是本司業(yè)績在同規(guī)模外貿公司中處于領先的原因吧。
當前外貿形勢如此嚴峻，競爭淘汰的是缺乏技術含量，只圖微利的企業(yè)。外貿公司要存活，要發(fā)展壯大就必須有其競爭力。套用“酒量等于工作量”這句公司偈語，“技術等于競爭力”，公司在發(fā)展途中要堅持代理道路，集研發(fā)、生產、外貿、報關、貨代以至運輸成一體系，依靠電子商務便利，極大提高業(yè)務專業(yè)技術含量和工作效率，從內部規(guī)模效應中獲利。 根據我短短二十多天的觀察體驗，我有信心，有底氣相信公司會在發(fā)展途中扶搖直上，速行千丈，疾翔鵬飛，前程萬里。
一．實習背景
在大學的學習生活中，實習是不可缺少的一部分。我大學的專業(yè)是建筑學，但畢業(yè)以后我并不想從事建筑行業(yè)，我的想法是畢業(yè)后到上海從事外貿行業(yè)，上海這個城市處處都有著激烈的競爭，而這正是我想要的生活。
為了能夠與以后的理想結合，大二我已經到外貿公司實習了一個暑假，而平時也在學習一些外貿方面的理論，為了將學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識，增強發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力，從而做到理論與實際的融會貫通。
二．實習過程和實結：
重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了，因為是運到美國的所以也讓我見識了一下報關表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。
第三天中午市場部經理突然問我會不會office辦公軟件，這個對我來說太簡單了啊，原來她是要我用excel把客戶的訂單打出來，因為在學校里經常會用到office所以對我來說太簡單了，把他們之前做單子做下修改就可以了，很快就完成了任務。今天的主要任務是打裝箱標識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list，在小公司學本事，大公司學做人這句話一點不假啊，在這里的確感覺很實在，每天多多少少都能學到點東西。本事學到手后，做人也要重視，將來真正踏入社會之后，有本事能進廠，會做人才能做的久，坐得高。這之前也看見老板發(fā)脾氣碰見了很刁難的客戶，遇見這樣的客戶是正常的，還有一些經銷商對貨源及不負責任，產品的質量很差，不過也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個信譽，誠信社會才能發(fā)展！做外貿誠信更是重要至極，有好口碑，生意才能興?。?BR> 來了快一個星期了，對公司的一些環(huán)節(jié)也有了大致的了解，也可以不用像剛來的時候了，領導要你干什么你就干什么了，可以主動的去找事情做，看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會再沒有事情做的時候無聊了。每天主要的任務還是負責接電話，打電話，發(fā)發(fā)傳真，跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工，有些事情也不會交給我來做，畢竟沒有經驗，所以還是先從最簡單的做起了。
今天經理要我?guī)凸镜漠a品做些loge出來，正好原來也學過網頁設計之類的課程，基本也會一點，寒假在家里也自學研究了ps應該都能用的上。今天一個下午業(yè)余的時間就在弄那個圖片，到了下午5點的時候才做好，經理還覺得滿意，然后再我的上面做了一下修改，到了下班時間剛好弄好，對自己還蠻有成就感的！
后面的一段時間，經理讓我做網站優(yōu)化，主要是在網站上發(fā)表一些關于產品的專業(yè)性文章，對壞死文章做301轉向，在國外的網站上發(fā)外鏈，和pr值較高的網站做友情鏈接，做書簽，發(fā)博客等，這一段時間是最忙碌的，每天都要學不同的東西，完成不同的任務，在這段時間內我基本掌握了做網站seo的精髓，在結束的時候也基本上能夠熟練的操作。
但由于我們實習時間和條件有限，在公司我們只能進行大概的了解，具體的實際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿易公司，所以對貿易知識要有一定的認識，所以實習的時候，相關人員告訴我們關于他們的一些貿易業(yè)務，也讓我們感受到“讀萬卷書，行萬里路”的真諦。實習期間，根據公司領導的安排，我們主要是參觀公司的各個車間操作，雖然時間很短，但要在三周內學習完，還是有一定難度的。但是，我覺得值得，也并不覺得辛苦，畢竟是學習到了點東西。當自己真正去實踐一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把它們復雜化罷了。
此次實習中，也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次實習的經歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
三．實習感想：
第一，要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習，我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習，我熟練地掌握英語交際語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
外貿跟崗實踐報告篇十八
外貿易(foreigntrade)定義對外貿易亦稱“國外貿易”或“進出口貿易”，簡稱“外貿”，是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說，就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區(qū))來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
對外貿易不僅把商品生產發(fā)展很高的國家互相聯系起來，而且通過對外貿易使生產發(fā)展水平低的國家和地區(qū)也加入到交換領域中來，使作為一般等價物的貨幣深入到他們的經濟生活中，使這些國家和民族的勞動產品日益具有商品和交換價值的性質，價值規(guī)律逐漸支配了他們的生產。隨著各國的商品流通發(fā)展成為普遍的、全世界的商品流通，作為世界貨幣的黃金和白銀的職能增長了。黃金和白銀除去具有貨幣一般購買手段之外，還被用來作為國際支付、國際結算與國際信用的手段。隨著黃金、白銀變成世界貨幣，產生了形成商品世界價格的可能性。世界價格的形成，表示價值規(guī)律的作用擴大到世界市場，為各國商品的生產和交換條件進行比較建立了基礎，促進了世界生產和貿易的發(fā)展。通過對外貿易，參與國際分工，節(jié)約社會勞動，不但使各國的資源得到最充分的利用。而且還可以保證社會再生產順利進行，加速社會擴大再生產的實現。
外貿跟崗實踐報告篇十九
時間飛逝，三年的大學生活已經接近尾聲了，我即將踏入社會。在大學的三年時間里我無論是在理論知識方面，還是人文素質方面都有全面的提高，我要在社會實踐中充分運用所學的知識，爭取更大的進步。
我們明白實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，透過實習，能夠使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的潛力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手潛力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎。我在校園學習的專業(yè)是會計，本想找一份與專業(yè)相關的會計工作，但經過20多天的應聘都沒有結果，無奈之下選取了外貿跟單員。但經過這次外貿的學習，我從無知到認知，到深入了解，漸漸地喜歡上這份實習工作，它讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每一天都有很多的新的體會，新的想法。
一、實習單位簡介
xxx工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè)，成立于20xx年10月，于20xx年07月正式投產。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經濟圈的漢川經濟開發(fā)區(qū)人民大道53號，總投資人民幣3000萬元，其中注冊資本人民幣2100萬元，是湖北省目前一家專業(yè)從事工藝品設計、開發(fā)、生產、外銷的大型外商獨資企業(yè)。
公司占地100畝，擁有2萬平方米的大型現代化廠房，員工600余人，其中各類專業(yè)技術人員100多名，各種國內外先進生產設備100余臺（套）。主要生產“滿天星”（“starry”）牌玻璃餐具、gt像框等工藝品（相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列）、工藝藝術時鐘，精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產品，并承接玻璃產品深加工業(yè)務，產品主要外銷歐美、中東及國內經濟發(fā)達城市。公司在阿聯酋迪拜設銷售分公司，在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營銷辦事處，全國其它各地的銷售網絡日臻完善。國外銷售市場前景看好，公司被孝感市商務局確認為“產品出口型企業(yè)”。
二、實習崗位及過程
我從20xx年2月15號正式到xxx工藝品有限公司上崗，到此刻以快二個多月了，我此刻的職位是公司銷售部外貿跟單員。上班時間早上8：00到晚上6：00，周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天，當時的我對這方面沒有接觸過，再加上我不是這個專業(yè)的，所以剛開始做的時候很吃力，有很多專業(yè)術語不明白也不懂，為了能盡快的上手工作，我每一天晚上都會學習外貿知識，并加強對英語的訓練。此刻我介紹一下我在公司所要做的事情：
1、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2、報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報價。3、得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4、下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。
5、業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6、下達生產通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列狀況可下達生產通知，通知工廠按時生產：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7、商檢：拿著相關產品資料到商檢局去出單證明你的貨物經檢驗貼合怎樣的品質和數量。買家憑借你出具的商檢單能夠了解到貨物的品質是否與其需求的一致。
8、驗貨：在工廠把貨物生產好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是務必要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就必須要做好的。
9、制備基本文件。工廠帶給的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
10、發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
11、確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
每一天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件，然后對有意向購買我公司產品的郵件進行回復及確定產客戶所需貨物的規(guī)格及型號，以及其他要求。
選取進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據是基本的。透過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
三、實習心得及體會
透過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，明白了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學習潛力和創(chuàng)新潛力，務必努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。
在實習中我覺得工作中就應做好以下幾點：
（一）細心，學習也好，工作也好，必須要做到細心，細心是成功的基石。
（二）耐心，剛剛跨出校門，步入社會這個大家庭，我們一時擺脫不了學生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認識到，沒有耐心怎能做大事。
（三）職責心，這似乎是一個亙古不變的話題，從小學到大學，父母及老師都教導我們做人要有職責心，做工作也應如此，我們就應充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬，幾百萬，甚至更多。所以無論什么時候，不要忘了職責心！
（四）勤學，熟話說，學無止境。無論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場合，我們都就應用心主動的學習，我們剛剛出來，沒有社會經驗，不懂得人際交往，更不說怎樣與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何狀況下都不能夠少的！
總體來說，這次實習不僅僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。可此刻我們都明白找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
四、實習單位存在的問題及對策
到公司做外貿，從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經過快兩個月的工作，慢慢地對公司業(yè)務也了解了很多，從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題：
1、在市場推廣和產品推介上渠道過于集中和單一，大概所有的業(yè)務都是透過廣交會才得到的，通常在網站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內部競爭程度的不斷加強，企業(yè)產品推廣和市場開拓將面臨極大困難。
2、在產品定價和貿易方式選取上缺乏主動權和話語權，定價主動權的缺乏主要是我國出口企業(yè)產品的可替代性強，國內同業(yè)競爭過于激烈造成的。
3、由于職員不專業(yè)，知識水平不高，職業(yè)操守不高，沒有經過專業(yè)的培訓，導致在客戶詢問相關產品信息時，每個部門同事的回答不能令客戶滿意。
4、客戶變的更保守，訂單變少，客戶傾向與選取更廉價的產品，企業(yè)資金周轉困難。
5、產品的損壞率高，工藝品的產品特性，內含超多玻璃制品和手工制品。貨物在生產、搬運、存放等等過程中，會破會部分產品。手工制作的過程中，不合格率也很高，返工率高，從而大大增加了生產成本。
解決的辦法：首先，展開客戶來源的渠道，不能只盯著廣交會著單一的渠道，應舍得花錢和人力、經歷在互聯網上用發(fā)廣告（在貿易平臺網站上發(fā)效果會比較好）和搜尋買家信息的方式尋找客戶，或者透過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高，但費用貴。而互聯網無需成本，就能搜集超多信息，覆蓋面廣，節(jié)約成本。其次，公司應對外貿崗位上的人做一次系統的培訓，讓他們完善自己在崗位上的不足，在管理上也應作出相應的調整，制定一些獎勵懲罰機制來約束一下職員的行為，開除一些成天混時間不為公司做事的人，樹立公司形象。最后，公司應多多開發(fā)新產品，學會創(chuàng)新，不能因市場的可替代品而喪失市場，導致業(yè)績的下降。應打造公司自己的特有不可替代的產品。加強產品在生產過程中工序的質量檢驗，以及在搬運，存放工藝品的安全檢驗，減少不必要的損失。
五、實習總結或體會
透過兩個月的實習，我收獲了很多東西，發(fā)現了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。工作中存在的不足主要有，工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍；外來客人的接待和服務不夠熱情大方，而作為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作，由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好，在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
下面，我總結一下在實習期間的體會和心得。
（1）要擁有用心進取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要透過多做事情來積累經驗。個性是此刻實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠用心就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
（2）要擁有團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去持續(xù)和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的潛力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，務必牢記一個規(guī)則：我們永久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出此刻自己的協助下同時也從中受益的狀況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
（3）要懂得基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原先作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都就應合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。這一點，在我接待來賓時，體會個性深刻。
（4）要學會為人處事。作為學生應對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要應對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是思考自己的事。
（5）要對自己有信心。相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎樣能期望別人相信自己呢只要我們夠努力，別人能做到，我們也能夠做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差！在工作中，必須不要失去信心，盡管我們的潛力還很弱，但是，我們還能夠做更多的事，所以，在爭取一份工作機會的時候，要勇敢一點，給自己機會證明自己做得到。
我堅信透過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程而努力。
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外貿跟崗實踐報告篇二十
作為一個初出茅廬的晚輩后生，我們首先必須了解產品，了解產品的物理性質，化學性質，生物特性，以及各種指標包括密度，體積，電流，電壓，大小等等;以及它的一些具體的應用。了解了產品，我們才能更好的與客戶進行交流和開展外貿活動。這樣也很容易當機會來的時候，將機會抓住。
我在剛進外貿公司時，一個孟加拉的客戶在阿里巴巴上告訴我他想購買石墨棒;我們產品的單價大概只要5元每根，如果大批量訂購的話，可以少至1.4人民幣。那時，我剛進外貿公司才三天，對于價格也不是很了解。我想要是我能對價格多了解一點，我相信我還是能成交這筆單的。
還有一個類似的例子也發(fā)生在我身上。一個印度的客戶，原本跟我聊的很好，同樣因為我對產品的報價不是很了解，當我跟他報價時，由于過高的報價導致了后來客戶根本就沒有音訊了。
由于對于商品的不了解，原本可以搞定的幾個單，結果都從我手中飄過。所以我深知要做外貿不了解產品，后續(xù)的工作也無從開展。
第二，發(fā)布產品
在了解我們經營的產品后，我們就得開始發(fā)布產品了。發(fā)布產品貌似就像是粘貼復制的一個過程，但是在我的接觸過程中，我了解的不只有這么多。要發(fā)布產品，我們首先要掌握一些基本的技能。第一個是收集圖片和處理圖片，第二個是產品介紹。顯然，對于很多外貿公司而言，很多由于沒有很多的圖片，于是都選擇去抄襲別人的圖片，這是很常規(guī)的收集圖片的方法。如果有條件，還是拿著自己的圖片拍比較好。處理圖片當然更加重要，要是能掌握一些photoshop、光影魔術手之類的圖片處理軟件，那就更加如虎添翼了。
金利達革塑有限責任公司，座落于中國箱包之都白溝，始建于，是一家生產pvc壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè)，其中無紡布生產線4條，pvc壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來，公司經營規(guī)模不斷擴大，公司現有員工350人，廠區(qū)占地面積6.5萬平方米，總投資1.2億元，聘請了國內高級管理和專業(yè)技術人員，設備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領先地位。一直以來公司以國內貿易為主，自20xx年5月份開始放眼于國外市場，努力通過國際貿易提高公司的營業(yè)效益。2.崗位介紹：
進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉坐功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節(jié)。再次，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據是基本的，通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作內容：
客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有生產部經財務部核對生產成本后交給我們業(yè)務部最低報價，以供進口商詢盤。
報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好給客戶的正式報價。
下達生產通知：銷售部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知生產部按時生產。
驗貨：在生產部把貨物備妥之后，銷售部要對所定貨物進行查驗，質量是否過關，是否份符合客戶的要求，因為要想穩(wěn)定客戶資源，對于商品的質量一定要保證。
發(fā)貨：通知貨代來公司收貨，并且把所以必備的單據叫給貨代。
確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
理論與實際工作運用存在差別。
學好專業(yè)知識理論是在實際中應用的基礎，但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論，或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設的。但是現實社會工作中是沒有如果的，現實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。
將國際貿易的理論和實踐結合起來。
自身定位，加強外語學習。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。
提高自己的社會交際能力。
在工作中我會經常性的向同事請教問題，與他們進行討論。除此以外，還會代表公司去和對手方談判。這樣經過不斷地磨練和學習，我變得很成熟、理智。其次，我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
外貿跟崗實踐報告篇二十一
實習單位：
(此處略去)。
實習目的：
熟悉了外貿業(yè)務的工作流程及辦公環(huán)境，尤其是單證的制作與跟單事宜，以及外貿公司的組織機構職能，為我今后真正踏入工作崗位積累一定的實踐經驗。
實習小結：
作為外貿英語專業(yè)的學生，三年的理論學習，以及自考外貿方面的證書的準備，使我基本掌握了外貿的基礎知識，諸如：外貿術語，外貿進出口流程，報關，報檢的操作流程。但是，一切的了解還只停留在理論階段。只有通過一段時間的實習，才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去，解決實際問題，為今后的工作打下堅實的基礎，所以我選擇了專業(yè)對口的暑期實習。
該公司并不是本地最大的外貿公司，但是是相當有潛力的外貿公司。在這里一個多月的生活讓我覺得非常愉快，也受益匪淺。我尤其喜歡每天中午12點一到，前臺音樂聲起，大家就往餐廳走去，一邊吃飯一邊聊天，有天居然從“麥兜響當當”談論到“xxxx”，我聽得狂無語。但也正是這種氣氛讓我覺得很舒服。
實習的一個多月，從一開始無人問津的冷板凳，到后來和所有同事熟絡的小幫手，我是覺得很有成就感的。實習生活讓我正真體會到白領生活的小資情調和高壓力。一方面，正如我們一直追求的白領生活：喝喝茶，吹吹空調，打打電話，聊聊天，一天過去了，月底工資也很高；另一方面，緊張的工作節(jié)奏使每個人異常繁忙，而且經常出現一些突發(fā)狀況需要我們的業(yè)務員隨機應變。
外貿業(yè)務一般有業(yè)務洽談和單證處理兩個基本環(huán)節(jié)。業(yè)務員是外貿公司的基礎，而單證是后期的處理.一般初進外貿公司都是從單證制作開始，然后跟單。等對外貿所有程序都有所了解了，便可以考慮做外貿業(yè)務員，最需要能力和技巧的環(huán)節(jié)。
外貿不僅涉及外銷，也要和國內供應商保持良好的合作關系。我在公司的實習有一大半時間都是花在詢盤上。公司有自己穩(wěn)定的客戶。通常，外商會把需要的產品寄到公司，然后就由我們公司詢價，給外商報價后決定合作具體事宜。
一個多月里，通過詢價的環(huán)節(jié)，我對尼龍扎帶、鋁合金管、線材、香水噴頭、滾筒刷等產品有了一定的了解。如，尼龍扎帶黑色可能有回料，看樣品要看原色；鋁合金管需要磨具，一般有6061和6063兩種常見鋁合金；線材有上鋅量的區(qū)別;我們常看到的帶金屬色的塑料噴頭是表面做了鋁氧化。這些原先我并不熟悉的產品，在詢價過程中，通過與供應商的聯系以及自己在網上的搜索，漸漸有了一定的概念。我相信這種經驗的積累會給我未來的`工作帶來便利。
我的實習小策略：辦公室里每個同事都有自己的工作，這時候，我學會了“偷師”：眼觀六路，耳聽八方。留意同事間的對話，以及和廠家、外商的電話。通過這些，我了解很多外貿業(yè)務的“內幕”。及時吸收這些信息，并舉一反三，讓我的實習生活十分順利。比如，我部門一位同事在拍外商樣品照片時，把我們外商的商標也拍了進去，前輩就告訴他，我們要學會為客戶保密，所以后來，我自己操作時，都會留意一下給廠家看得圖片里會不會透露我們客戶的資料。
實習心得：
1.管是業(yè)余員還是單證員，都應該準備自己的小本子。我覺得至少準備三樣：首先是行事歷，有日期的那種，需要哪天做的事就在那一頁上做記錄；第二是工作進度小冊子，把每天自己做的事，心得都整理起來，方便以后查找資料；最后就是一些聯系過得廠家資料，名片等等。
2.自己的文件要分類管理，每一單合同下，報關、報檢、結算用的單據單獨用回形針裝訂。
3.為自己的公司和客戶保密。在詢價初期，不要過多的透露自己公司的信息，等縮小范圍以后，需要對方寄樣時，再透露公司名稱之類的信息。
4.積極調整心態(tài)。每天，我們自己可能有不愉快的事，但是絕對不能把壞的情緒帶到辦公室，尤其是客戶面前。
外貿跟崗實踐報告篇一
轉眼大三就結束了，是該我們實習的時候了，思考到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴格，學校里要求我們每個同學都務必在機房里面實習。透過在學校機房里五天的實習，我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在，但是，也是按照實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來進行的，所以，我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間，我們就像正常上班一樣，每一天準時刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老師、同學和自我相互約束，認認真真完成每一項工作，過得忙碌而充實。針對幾天來的實習，我對自我的實習分三個部分作如下報告：一、對實習軟件的認識和評價;二、實習收獲;三、對實習的意見和推薦。
一、對實習軟件的認識和評價
，沒有完全體現真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動回復信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節(jié)省超多的時光，工作人員能夠去做其他的更重要的事情。
總體來講，這個實習軟件優(yōu)點是十分明顯的，充分體現了實習的本質，大大地提高了我們的實踐操作潛力，也提高了我們的對國際貿易的認識，讓我們發(fā)現自我的缺點和不足，有利于我們在以后的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練，提高自我的潛力。
二、實習的收獲
我是在國際貿易公司(*internationaltradecorp)實習的，在剛開始實習的時候，我是不知所措的，經過同學和老師的指導，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要認真地做好每一步，就不會有什么大的問題。然后，同學們也互相鼓勵，zui后我沉下了心，認真地做，當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學，就這樣，一步一步地把每個步驟都做好了。
國際貿易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面方，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。
實習是從與外國公司建立貿易關系開始的，然后就是根據自我的業(yè)務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發(fā)盤、還盤、理解，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據、發(fā)貨、審單等，經過多個步驟一項業(yè)務才能有完成。在各個步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會給自我公司帶來很大的損失。在建交時，必須要誠心誠意，讓對方相信我方是他的合作伙伴，在詢盤、發(fā)盤、還盤、理解等各項業(yè)務時，必須要認真核算成本、利潤、利潤率，以保證我方的利益，在制造各種單據、審核單據時必須要做到與合同以及信用證相符，以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時，當出現差錯時，必須要及時改正且與對方取得聯系，與對方商議，取得一致協商同意，這樣才能保證交易的公平與順利進行。
我在實習過程中，在計算成本核算時，由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價，每一種商品都要自我去查詢相關的資料，比如商品的質量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關稅則等)由于平時對這些東西不夠熟練且不太在意，我花去了太多的時光在這個上方，且在計算時，經常出錯，這說明自我的業(yè)務水平還很差，需要不斷地加強;在制單的時候，，也是這樣，需要填寫的東西沒填，不需要填的卻填了，結果是，一張好好地單據被我弄得亂七八糟;在審單的時候，是我zui困難的時候，因為是對對方的相關單據審核，我只是注意一些貨物方面的東西，比如訂貨的數量、包裝等，卻沒有注意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西，像公司的名稱、地址、付款條件等，這些也是十分重要的，一旦出錯，會對公司產生很大的影響;當一切敲定時，我卻忘了善后工作，對方銀行開來了拒付通知，我一時手足無措，心想前面的工作都做得很順利，為什么銀行還是拒付款呢，然后我仔細看了拒付的理由，心里才有了底，跟對方透過信函聯系，雙方取得了一致意見，zui后總算是一筆交易成功了。在zui后，我還寫了一封感謝對方的合作且期望下次再繼續(xù)合作的善后信。
此次實習，讓我意識到，掌握理論知識是做好實踐的基本前提。國際貿易術語的掌握要“與時俱進”，且要掌據透徹，不能似懂非懂且不能守舊，牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是十分重要的，這對付款是十分重要的，按何時何種匯率計算，都關系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識，這樣當在遇到糾紛時，能夠隨時用來維護自身利益和說服對方，使交易順利進行。zui重要的是學好英語，外貿中語言的溝通十分普遍和實用，必須要學好外語，這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實習中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都務必隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間，我們沒有真正接觸到實際的外貿業(yè)務，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協力的結果。所以必須要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
三、對實習的意見和推薦
前面已經提到過，實習的軟件需要更一步提升，能夠更切實際;其次，加強實習紀律管理，雖然是在機房里面實習，但也要像是在真正工作了一樣，要制定一下出勤和業(yè)績考核標準，雖然我們都是自覺地遵守，但仍不免讓人感覺到群龍無首;zui后，就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度，這樣才能讓大家在實習過程中更好地交流，遇到的問題能更好更快地解決。
總之，此次實習是十分*地完成了。我也深深地感受到了，作為一門從事國際貿易業(yè)務方面的工作人員來說，對自我的業(yè)務熟悉、理論知識扎實、語言基礎好這些都是基本的要求，同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程資料緊密相聯。就應將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝資料時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的資料;講到國際貨物運輸、保險資料時，就應去了解運輸學、保險學科的資料;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等資料時，就應去了解有關法律的知識等等。
外貿跟崗實踐報告篇二
天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學習不斷積累，對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務到位，有始有終。這樣才能得到物質和精神的雙豐收。
在2月實習，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!從事國際商務活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際工作能力?，F在我國已加入世界貿易組織，對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。
剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際工作能力?，F在我國已加入世界貿易組織，對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的業(yè)務確實很難開展的起來，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中，專業(yè)知識的應用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習，我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的`決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。除努力工作具有責任心外，要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結，這些都是自己新的學習課程，這主要是記錄，計劃，和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會，在工作中讓自己學習更多的知識，不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。實習中的整個外貿流程就是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此，認真地履行實習要求，努力完成實習，不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿易實務和國際結算的專業(yè)知識，更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。
和正確的方向。我不僅從個人能力，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次國際貿易實習的經歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端。
外貿跟崗實踐報告篇三
炎炎夏日，漫漫暑假，7月至9月，是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學后的最后一個暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計劃，而其中的目的卻只有一個，就是好好利用一下這個暑假，以及如何讓這個暑假過得快樂，充實，富有意義。但好像最后，還是放棄了享受這個暑假的初衷。
對于我，在暑假剛剛開始的時候還在猶豫不決：是去游覽祖國大好河山；還是在家陪伴父母，與朋友相聚；或者不如社會做暑期工；還是利用暑假為自己充電，學習一些興趣愛好？還是現在就開始實習呢？許許多多的計劃在腦海之中浮現。
后來，上網時無意中在網上看到一則電子商務外貿業(yè)務員實習的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學的專業(yè)，也適合我的興趣。于是，我寫一份簡歷，并在和公司取得聯系后，讓我去面試。當然，對于一個毫無工作經驗的我來說，承擔這份工作是有一點力不能及的。由于公司人手比較緊缺，老板在沒有了解太多的情況下聘用了我，并通知我第二天就開始上班。于是，我僥幸得到了這份工作，因為起初我以為公司只會要那種工作經驗豐富的人呢。
我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實習，在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同于學校里，轉變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開始上班，由于是新手，什么也不懂。所以剛開始的幾天，只是向公司的前輩討教，了解公司的產品，上網查看他人做這份工作的感想?？吹骄W上大多數人都在抱怨，說已經工作三個月了，可是卻沒有一份訂單，讓我不由開始擔心起來，擔心自己也會拿不到任何訂單就要離開?？墒菦]有嘗試就沒有希望，幾天以后我便開始自己慢慢摸索，慢慢熟悉工作：開始操作阿里巴巴國際網站，發(fā)布產品。幸運又一次降臨到我的頭上，一天以后，我得到了第一個詢盤。一位來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產品。興奮之余，我有的更多的是擔憂。畢竟是個人的第一個詢盤，如何拿下這一單，讓我無從下手。在公司前輩的指點下，我便開始從回盤開始，一點一點的與客戶交談，力爭讓客戶早日下單，為公司的銷售額增添自己的一份力量，也為證明自己的能力而努力。
每天，我都小心的回復客人的詢問，同時不斷向老板詢問有關產品的問題，小心翼翼的做著，生怕丟失了這一個機會?？墒撬械囊磺胁⒉皇且环L順的，由于客戶那邊要貨要得很急，公司也有其他貨在生產，無法在客戶理想的時間內交貨，導致這一筆單夭折在襁褓之中。
長江師范學院社會實踐調研報告
可是，隨著我在網站上面發(fā)布的產品越來越多，詢盤的'與日俱增，雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息，可是想下單的客戶也不少。于此同時，為了增加業(yè)績，我在阿里巴巴中文網站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶著國內單一起做。一段時間以后國際站有了穩(wěn)定的客戶，國內站的業(yè)績更是讓人可喜。
也許是第一次步入社會的原因，這一次的暑假實習讓我長大了許多；懂事了許多；醒悟了許多，不再像以前那樣一天到晚只知道瘋鬧。同時，更多的是讓我積累了不少工作經驗，為以后正式步入社會積累了以下經驗：
2.作為外貿業(yè)務員，我們在與國外客戶打交道的同時，不僅僅是向對方推薦自己的產品，更重要的是能了解國外的生活方式，思考方式，以及處理問題的方式。以西方人為例，他們重視的是時間，所以在與他們進行交談的時候，不要浪費時間，盡量減少錯誤。當然，基本的交往禮節(jié)也是必不可少的。
3.并不是每一個客戶都是上帝，當遇到難纏的客戶的時候，我們一定要在保證自己及公司的利益條件下，理智的處理對方提出的苛刻條件。如果與客戶簽有合同，那么一定要抓住對自己有利的條款，據理力爭。將難纏的客戶轉化為跟著自己走的客戶。
4.有一定的口才能力，能說會道。緊要關頭，千萬不能讓自己吃虧；有一定的良好的人際關系。不管是在工作上，還是生活上，有難之時，一定要有一個較可靠的人能夠幫助自己。
總之，通過這次的暑期實踐，我學到了許多課本上學不到的東西。但是，更重要的是通過這次實習，讓我知道了，我還有哪些知識欠缺。以便讓我回到學校后有一個明確的目標。
當然，這次的實踐也增加了我的社會閱歷，了解了什么叫做真正的社會。之前的我們都是在父母，老師的庇護下成長著，同學之間也總是互相關照著，沒有太多的心機。然而，真正的社會并不是如學生時代那樣的簡單，那樣的無邪。人與人之間，牽扯了更多的金錢，利益關系。所以，也讓我更加的珍惜為數不多的學生時代了。
總而言之，一句話，這次的實踐讓我受益匪淺。我會在接下來的時間里更加的努力學習，充實自己。如果能重來，我會好好的利用每一個暑假，而不是如之前一樣，在家虛度時間了。
外貿跟崗實踐報告篇四
這次實習從星期一到星期三天,由我們國際商務單證理論與實務專業(yè)的老師指導我們完成。我們的實習正式開始了。大家都非常高興，同時老師和我們也非常地重視此次實習。為了此次實習，老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據的模板及相關資料，讓我們進一步了解有關國際貿易的各種單證，自己親手制作單據，看懂各式各樣的發(fā)票，匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎。實習中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿易實務和國際結算的專業(yè)知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
在這三天中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如,信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力?？偟膩碚f,這次實習的過程比較流暢順利。
這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學，也為我們日后的專業(yè)工作提供了非常實際的便利在整個實習中，商業(yè)發(fā)票是我們重點練習的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如，發(fā)票中關于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、海運提單等貿易單據填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。
在實驗過程中，對合同的閱讀與理解很重要.由于自身對信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據時有時出現了把出口方和進口方混淆的錯誤，但經過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷.在進行實驗的過程之中,我充分體會到了英語的重要性.很多合同內容基本上都是英語,單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進行嚴格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.
1.仔細審題，把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。
2.認真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協議等等，并從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容，如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。
3.根據從已知條件獲取的各項信息，對單據的空白處進行填寫。
4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核，認真審查各單據之間記錄的內容是否一致，是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是實習過程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在，當題目靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應該有的阻力。
2.專業(yè)知識應用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。
3.計算機文化知識的匱乏。
4.英語單詞積累不夠，尤其是經貿英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對于前幾次實習我的英語詞匯有了一定的積累，在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙，但在一些細節(jié)問題和關鍵詞匯上我還是有些拿捏不準，這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗，因此單據的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。
1.繼續(xù)加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經常鞏固專業(yè)知識。
2.繼續(xù)刻苦地學習英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經濟與貿易專業(yè)的學生，英語的重要程度已經無須贅言，可以毫不夸張地說，英語是打開國際貿易專業(yè)大門的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累，我們一定要從日常的學習抓起。
4.努力使自己養(yǎng)成細心謹慎、冷靜沉著的品質。制作單證時，細心沉著是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節(jié)，才能力保單據之間一致。相反，浮躁著急的作風會引起人的思維混亂，導致問更加難以解決。
實習的根本目的是使我們將知識轉化為技能，使我們在具體的對外經貿操作中，綜合地靈活運用所具備的技能。
1.熟悉國際市場情況，能夠順利進行各種單據的正確填制。
2.熟知合同條款，能夠駕馭談判，與對方訂約并履約。
綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的方向。
外貿跟崗實踐報告篇五
轉眼大三就結束了，是該我們實習的時候了，思考到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴格，學校里要求我們每個同學都務必在機房里面實習。通過在學校機房里五天的實習，我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在，但是，也是按照實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來進行的，所以，我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間，我們就像正常上班一樣，每一天準時刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老師、同學和自我相互約束，認認真真完成每一項工作，過得忙碌而充實。針對幾天來的實習，我對自我的實習分三個部分作如下報告：一、對實習軟件的認識和評價；二、實習收獲；三、對實習的意見和推薦。
其次，沒有完全體現真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動回復信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節(jié)省超多的時光，工作人員能夠去做其他的更重要的事情。
總體來講，這個實習軟件優(yōu)點是十分明顯的，充分體現了實習的本質，大大地提高了我們的實踐操作潛力，也提高了我們的對國際貿易的認識，讓我們發(fā)現自我的缺點和不足，有利于我們在以后的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練，提高自我的潛力。
我是在xxxx國際貿易公司（xxxxinternationaltradecorp）實習的，在剛開始實習的時候，我是不知所措的，經過同學和老師的指導，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要認真地做好每一步，就不會有什么大的問題。然后，同學們也互相鼓勵，最后我沉下了心，認真地做，當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學，就這樣，一步一步地把每個步驟都做好了。
國際貿易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面方，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。
實習是從與外國公司建立貿易關系開始的，然后就是根據自我的業(yè)務（進口或是出口）與客戶進行詢盤、發(fā)盤、還盤、理解，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據、發(fā)貨、審單等，經過多個步驟一項業(yè)務才能有完成。在各個步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會給自我公司帶來很大的損失。在建交時，必須要誠心誠意，讓對方相信我方是他的合作伙伴，在詢盤、發(fā)盤、還盤、理解等各項業(yè)務時，必須要認真核算成本、利潤、利潤率，以保證我方的利益，在制造各種單據、審核單據時必須要做到與合同以及信用證相符，以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時，當出現差錯時，必須要及時改正且與對方取得聯系，與對方商議，取得一致協商同意，這樣才能保證交易的公平與順利進行。
我在實習過程中，在計算成本核算時，由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價，每一種商品都要自我去查詢相關的資料，比如商品的質量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關稅則等）由于平時對這些東西不夠熟練且不太在意，我花去了太多的時光在這個上方，且在計算時，經常出錯，這說明自我的業(yè)務水平還很差，需要不斷地加強；在制單的時候，，也是這樣，需要填寫的東西沒填，不需要填的卻填了，結果是，一張好好地單據被我弄得亂七八糟；在審單的時候，是我最困難的時候，因為是對對方的相關單據審核，我只是注意一些貨物方面的東西，比如訂貨的數量、包裝等，卻沒有注意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西，像公司的名稱、地址、付款條件等，這些也是十分重要的，一旦出錯，會對公司產生很大的影響；當一切敲定時，我卻忘了善后工作，對方銀行開來了拒付通知，我一時手足無措，心想前面的工作都做得很順利，為什么銀行還是拒付款呢，然后我仔細看了拒付的理由，心里才有了底，跟對方通過信函聯系，雙方取得了一致意見，最后總算是一筆交易成功了。在最后，我還寫了一封感謝對方的合作且期望下次再繼續(xù)合作的善后信。
此次實習，讓我意識到，掌握理論知識是做好實踐的基本前提。國際貿易術語的掌握要“與時俱進”，且要掌據透徹，不能似懂非懂且不能守舊，牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等；熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等；匯率也是十分重要的，這對付款是十分重要的，按何時何種匯率計算，都關系到交易雙方的'切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識，這樣當在遇到糾紛時，能夠隨時用來維護自身利益和說服對方，使交易順利進行。最重要的是學好英語，外貿中語言的溝通十分普遍和實用，必須要學好外語，這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實習中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都務必隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間，我們沒有真正接觸到實際的外貿業(yè)務，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協力的結果。所以必須要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
前面已經提到過，實習的軟件需要更一步提升，能夠更切實際；其次，加強實習紀律管理，雖然是在機房里面實習，但也要像是在真正工作了一樣，要制定一下出勤和業(yè)績考核標準，雖然我們都是自覺地遵守，但仍不免讓人感覺到群龍無首；最后，就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度，這樣才能讓大家在實習過程中更好地交流，遇到的問題能更好更快地解決。
總之，此次實習是十分x地完成了。我也深深地感受到了，作為一門從事國際貿易業(yè)務方面的工作人員來說，對自我的業(yè)務熟悉、理論知識扎實、語言基礎好這些都是基本的要求，同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程資料緊密相聯。就應將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝資料時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的資料；講到國際貨物運輸、保險資料時，就應去了解運輸學、保險學科的資料；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等資料時，就應去了解有關法律的知識等等。
外貿跟崗實踐報告篇六
炎炎夏日，漫漫暑假，7月至8月，是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學的第一個暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計劃，而其中的目的卻只有一個，就是好好利用一下這個暑假，以及如何讓這個暑假過得快樂，充實，富有意義。
但是，一次偶然的機會，我跟著表嫂踏入了一片充滿機遇的土地------中國小商品之城------浙江·義烏------有著“小商品的海洋，購物者的天堂”之稱。這里營銷著幾百萬種小商品，每天有無數的商品從這里銷往世界各地，各國商人也到此采購他們所需要的商品。
剛到義烏的時候，心里滿是新奇。同時，也有了在此躍躍一試的計劃。第一次的嘗試是做手工活，5元一小時，對產品進行重新包裝。做了一天，機械化的拆包裝，重裝，貼標簽。重復又重復，一天下來又累又無聊。
后來，表哥在網上看到一則電子商務外貿業(yè)務員實習的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學的專業(yè)。于是，讓我寫一份簡歷，并在和公司取得聯系后，讓我去面試。當然，對于一個大一的學生來說，承擔這份工作是力不能及的?？墒牵瑸榱俗屪约耗軌蛄私獾墓ぷ髦R，我便謊稱自己是大三的實習生。由于公司人手比較緊缺，老板在沒有了解太多的情況下聘用了我，并通知我第二天就開始上班。于是，我僥幸的得到了這份工作。
剛開始上班，由于是新手，什么也不懂。所以剛開始的幾天，只是向公司的前輩討教，了解公司的產品，上網查看別人做這份工作的感想?？吹骄W上大多數人都在抱怨，說已經工作三個月了，可是卻沒有一份訂單，讓我不由開始擔心起來，擔心自己也會拿不到任何訂單就要離開?？墒菦]有嘗試就沒有希望，幾天以后我便開始自己慢慢摸索，慢慢熟悉工作：開始操作阿里巴巴國際網站，發(fā)布產品。幸運又一次降臨到我的頭上，一天以后，我得到了第一個詢盤。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產品。興奮之余，我有的的是擔憂。畢竟是個人的第一個詢盤，如何拿下這一單，讓我無從下手。在公司前輩的指點下，我便開始從回盤開始，一點一點的與客戶交談，力爭讓客戶早日下單，為公司的銷售額增添自己的一份力量，也為證明自己的能力而努力。
每天，我都小心的回復客人的詢問，同時不斷向老板詢問有關產品的問題，小心翼翼的做著，生怕丟失了這一個機會。可是所有的一切并不是一帆風順的，由于客戶那邊要貨要得很急，公司也有其他貨在生產，無法在客戶理想的時間內交貨，導致這一筆單夭折在襁褓之中。
可是，隨著我在網站上面發(fā)布的產品越來越多，詢盤的與日俱增，雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息，可是想下單的客戶也不少。于此同時，為了增加業(yè)績，我在阿里巴巴中文網站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶著國內單一起做。一段時間以后國際站有了穩(wěn)定的客戶，國內站的業(yè)績更是讓人可喜。
記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶。由于他所經營的酒吧要進行裝修，所以需要公司的一種產品。在網上和他談妥之后，小心謹慎的他抽時間來到了公司，查看公司的情況，工廠的生產能力，以及產品質量。當他確認了所有項目以后，覺得還很滿意，很快的就下單了。隨后的時間我就不斷的.詢問工廠生產狀況，希望能早日完成這一筆單子。可是心越急，就越容易出錯。在最后進行交付的時候，由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨，于是在客戶還沒有打款過來時就把貨給發(fā)了。不過，好在老板發(fā)現的及時，在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序，于是在和客戶取得聯系后，叫對方先打款過來了才進行發(fā)貨。還好沒有造成嚴重的什么錯誤，老板也看在我是新手，平時也很認真努力的份上沒有追究我的責任。
當然，在實習期間，也有遇到難纏的客戶。當時客戶要求定一批貨，并且和公司簽訂了合同，于是我就通知工廠開始生產。到了第二天，客戶要求看產品樣品，于是我就拍了照片過去，結果客戶對于產品不滿意，要求更改產品尺寸?？墒歉某叽缇鸵硗膺M行生產。而之前的產品就廢了，于是老板跟我說要求客戶付違約款。然而，客戶確認為是我們沒有事先征求他的意見而進行了生產，拒絕付款。雙方也因此爭執(zhí)不休。于是，我覺得整個事件的錯誤在于我，十分的自責。老板知道后告訴我，這是對方的責任，是對方不按照合約進行，所以責任不在于我們。最后，在老板的調節(jié)下，雙方各退了一步，糾紛也由此解決了。事后，老板還告訴了我不少解決類似糾紛的方法，并不斷的鼓勵我，叫我好好做。與此同時，也將公司的國內與國外阿里巴巴主賬號交到我手中。由此體現了老板對我的認可。于是，為了不辜負老板對我的認可，我更加的努力工作了，一次來回報老板對我的重視。
可是，時間畢竟不會停留。兩個月的假期在繁忙的工作中匆匆而過。到了開學之際，我不得不向老板說出實情，并離開了公司。令人意外的是，老板并沒有對我的謊言有太多的責怪，反而叫我好好學習，以后有機會再去公司工作。
外貿跟崗實踐報告篇七
假期結束之后，我就要是大四的學生了。在大學的最后一個寒假，我想參加到社會實踐中來，畢竟這是最后一次機會了，我不能夠錯過，我應該在最后的寒假進行一次很好的鍛煉，讓自己在最后的大學一年得到更好的能力。今年寒假，我就在這種思想下，度過餓了我的寒假，我也參加了兩個月的社會實踐。
時間飛逝，還有一年就要告別大學生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿專業(yè)的學生們來說，或對于作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說，去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會，就是讓我們在寒假期間去外貿公司進行實習。
短短的實習期已經結束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。
通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習，通過看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網上查找，并將自己在書上所學的知識，與當天了解到、所學到的結合在一起，使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。
雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非?？粗氐囊稽c。因此，我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經過這段時間的實習，我主要有以下感想：
一、要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
三、要勤勞，任勞任怨。我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學習，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的.時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
通過本次的實習，我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現很多的小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業(yè)務中，只是做一些簡單的工作，如填單，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習，我們可以熟練掌握實物的基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
實踐中我鍛煉了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富，我相信我會在今后的人生中，非常好的認識到這一現實，我能夠做的更好，這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實踐并不長，不過我已經鍛煉了自己的能力了，我相信自己能夠做的更好，我堅信自己的未來一定更加的美好!
外貿跟崗實踐報告篇八
各位企業(yè)家、同志們：
今天我們召開外貿工作座談會，目的就在于進一步統一思想，堅定信心，集思廣益，攻堅克難，在困難的形勢下實現外貿新發(fā)展。剛才大家都談了許多很好的想法和建議，對于我們齊心協力抓好下步工作具有很好的借鑒意義。
正如大家所普遍感受到的，目前外貿所面臨的形勢比較嚴峻。去年以來，國際金融危機席卷全球，實體經濟增速大幅下滑。在內外多種因素的綜合作用下，中國出口增長速度逐月回落，去年11月甚至出現十年來首次負增長，增長率降至負2.2%。從我區(qū)的實際看，今年一季度我區(qū)預計完成進出口交易額20.43億美元，同比下降20.8%，其中出口10.49億美元，同比下降21.8%，完成年度考核計劃的15.1%;進口9.94億元，同比下降19.7%，完成年度考核計劃的15.7%。二月份海關數據顯示我區(qū)進出口和進口規(guī)模仍列全市第一位，出口規(guī)模居鄞州區(qū)之后位列全市第二。主要有幾個方面的趨勢值得關注：
一是進、出口首次同時出現大幅負增長，規(guī)模嚴重萎縮。據海關統計，1-2月，全區(qū)進出口、出口、進口的增速首次同時出現20%以上的負增長。2月份當月出口2.37億美元，環(huán)比下降42.5%。主要原因是化工產品、鐵礦砂、黃大豆、覆植物油、紡織品和紙漿等原材料進口減少;有機化學品、金屬制品、鋼鐵制品、船舶及鋼結構體、紡織品和機械設備類等出口產品下降。
二是除服裝產品以外的各類產品出口下滑嚴重。在出口商品中，由于出口退稅率的調高，服裝出口還能保持低速增長。1-2月出口1.25億美元，同比增長5.6%。機電產品出口2.89億美元，同比下降32%;其中船舶及船用鋼結構體出口4734萬美元，同比減少52.9%;鋼鐵出口3519萬美元，同比下降37.4%;注塑機出口1825萬美元，同比下滑40.3%;高新技術產品出口7068萬美元，同比減少27.1%;紡織品出口4349萬美元，同比減少24.9%;文教體育用品出口3332萬美元，同比減少13.4%。
三是臨港產業(yè)群原材料進口量縮價減，增幅下降。海關統計顯示，1-2月，臨港產業(yè)群原材料進口大幅減少。如金屬礦砂進口8648萬美元，同比減少31.2%;黃大豆進口4910萬美元，同比下降38.6%;植物油進口286萬美元，同比減少83.8%;紙漿進口6371萬美元，同比下降16.3%;化工產品進口23358萬美元，同比減少24.6%;紡織品進口1170萬美元，同比下降45.4%。
四是金融危機席卷全球，主要出口市場全面大幅下滑。受全球金融危機、人民幣對歐元大幅升值和外部需求減少等因素影響，我區(qū)對主要市場出口大幅下降。1-2月，全區(qū)出口產品覆蓋到141個國家和地區(qū)，與去年同期持平。對亞洲出口2.57億美元，同比減少25.6%;對歐洲出口2.03億美元，同比下降32.5%;其中對歐盟出口1.88億美元，同比減少31.0%;對北美出口1.16億美元，同比減少23.3%;對拉丁美洲、非洲和大洋洲出口分別為2832萬美元、2311萬美元和2062萬美元，同比分別下降39.5%、5%和29.3%。以上數據顯示，除對歐美出口出現明顯下降以外，對全球其他地區(qū)的出口也鮮有亮色，出口降幅甚至超過歐美。這表明當前金融危機已開始在全球范圍蔓延，而新興市場和其他發(fā)展中國家由于經濟總量不大，市場穩(wěn)定性和包容性不強，我區(qū)對這些地區(qū)的出口在今后一段時間內還有可能出現進一步回落。
可以預見，當前我區(qū)外貿進出口下滑局面可能仍將延續(xù)，這是全球貿易經歷了多年高速增長后首現負增長格局下的一種必然現象。對此，我們必須要有清醒認識，主動應對挑戰(zhàn)，敏銳把握機遇，創(chuàng)新思路，迎難而上。主要有以下幾個方面需要把握：
第一，要堅定信心，振奮精神。目前，金融危機本身尚未見底，對實體經濟的影響仍將進一步加深，其嚴重后果還會進一步顯現，世界經濟將全面進入下行期。由于本次金融危機百年一遇，經濟調整幅度深、范圍廣、持續(xù)時間長，國際貿易萎縮與中國出口形勢嚴峻是不可避免的。與此同時，受經濟預期和國際跨國公司財務惡化的影響，各國將調整經濟貿易政策，對進口貿易會采取更為嚴格的限制措施，貿易保護主義傾向會有所加強，國際貿易環(huán)境將繼續(xù)惡化。面對如此嚴峻的外部環(huán)境，我們要清醒地看到世界經濟環(huán)境中存在的不穩(wěn)定不確定性因素和突發(fā)性風險依然嚴重，必須更加扎實地做好應對風險挑戰(zhàn)的各項準備。特別是對于像北侖這樣一個高外向依存度的區(qū)域，對于長期依靠國際市場生存發(fā)展的北侖企業(yè)來說，外貿興，才能企業(yè)興、區(qū)域興，外貿是在任何形勢下、任何時候都不能放棄的戰(zhàn)略堡壘?，F在大家都感到困難，都感到風險很大，生意不好做，無數的實踐證明，越是這樣如履薄冰、如臨深淵的困難時候，越是拉開差距，在競爭中突破重圍、脫穎而出的難得機遇，關鍵就看誰的信心足、反應快、招數靈，正如總理所強調的，當前形勢下，信心比黃金和貨幣更加重要。
關于外貿所面臨的發(fā)展機遇，歸納起來，一是外部倒逼的機遇。市場不景氣對我們轉變發(fā)展方式、調整外貿結構形成了全方位的倒逼機制，可以利用這一時機加快轉變發(fā)展方式，調整產業(yè)結構;二是利用國際資源的機遇。金融危機為我們擴大先進技術和關鍵設備進口、引進高端人才、提升產業(yè)鏈、拓展國外市場份額提供了巨大的機遇;三是宏觀政策環(huán)境更加寬松的機遇。去年下半年以來，黨中央、國務院根據經濟形勢變化，果斷作出政策重大調整，制定出臺了一系列政策措施，對于穩(wěn)定市場預期和信心起到了關鍵性作用。尤其是圍繞“努力保持出口穩(wěn)定增長”這一目標，在出口退稅政策、金融政策、通關政策、外貿風險預警政策等方面不斷加大對外貿企業(yè)的扶持力度。全國兩會上確定的“保八”目標更加堅定了我們發(fā)展的信心。同時歷經多年的改革開放，在市場經濟大潮中，我區(qū)企業(yè)的抗風險能力、生產經營規(guī)模、產品檔次都和以往不可同日而語，擁有了一批身經百戰(zhàn)的企業(yè)家和外貿人才隊伍。因此，當前形勢下，團結就是力量，堅持就是勝利，只要我們外貿企業(yè)既對困難局面及今后可能加重的情況有充分估計和思想準備，更充分看到促進外貿發(fā)展的有利條件和積極因素，切實提高“化危機為機遇”的能力，堅定保增長、促發(fā)展的信心，樹立搶抓機遇、合力攻堅的良好精神狀態(tài)，今年我區(qū)的外貿完全可能迎難而上，為實現“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的中心任務，推動全區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展發(fā)揮應有的作用。
第二，要政企攜手，共渡難關。面對前所未有的嚴峻形勢，去年下半年以來，我們就開始積極采取應對措施，政府工作重心下沉前移，努力營造政企攜手共克時艱的氛圍。去年7月份開始，我區(qū)就開展了“服務進企業(yè)、維穩(wěn)促發(fā)展”活動，并專門成立了由區(qū)領導任組長，區(qū)外經貿局牽頭、政府各涉外職能部門為成員的“開放型經濟促進小組”，共同促進全區(qū)外向型經濟穩(wěn)定健康發(fā)展。今年春節(jié)剛過，區(qū)四套班子分別走訪區(qū)內各行業(yè)重點企業(yè)，并將走訪中了解到的企業(yè)的困難和問題匯總，有針對性的解決企業(yè)遇到的困難和問題。同時，在可用財力非常困難的情況下，集中財力扶持企業(yè)發(fā)展，制訂了促進區(qū)域經濟發(fā)展的各產業(yè)政策，資金盤子高達5.3億元，同時出臺專門的外經貿扶持政策，重點對外貿企業(yè)上規(guī)模、開拓境外市場、采取措施控制貿易風險、境外投資、境外資源開發(fā)和境外工程承包工作進行扶持和獎勵。今年我們將結合學習實踐科學發(fā)展觀活動和“創(chuàng)建服務型機關，促進企業(yè)發(fā)展”活動，要求各部門更加積極主動地為企業(yè)提供人性化、精細化、個性化的服務，更加樹立服務企業(yè)就是服務民生、服務全局、服務發(fā)展的理念，推出服務企業(yè)的切實舉措，與企業(yè)共渡難關、抱團過冬。對于剛才各企業(yè)提出的有關問題，外經貿局要收集整理，以領導小組辦公室名義分解落實到各有關部門，限期解決。
第三，要著眼長遠，轉型發(fā)展。如果說是轉折之年、攻堅之年、關鍵之年，那么外貿發(fā)展就是開路攻堅之戰(zhàn)，不僅要打響，更要打好、打勝?？梢灶A見，今年外貿企業(yè)面臨的競爭必將更加激烈。在這樣一個企業(yè)生存和發(fā)展的關口時期，挺過去就是英雄好漢，爬過去就會海闊天空。我們要拿出比以往更大的勁頭，發(fā)揚“千山萬水、千言萬語、千方百計、千軍萬馬”的“四千”精神，不忘老朋友，結交新朋友，保住老份額，擠占新領地，守住老產品，打響新品牌，撲下身子打開商路，全力以赴多簽約多成交。做生意暫時虧一點不要緊，也不可怕，只要我們保住客戶、保住渠道、保住市場，當前的一個小訂單，可能就會是企業(yè)今后發(fā)展的一個大希望。在座的都是從事外貿工作、辦企業(yè)的行家里手，經歷了大風大浪的考驗，辦法多、路子活，讓我們付出更大的努力，把各項工作做好、做實、做到位，爭取交出一份靚麗的成績單。與此同時，我們還是要把轉型升級作為出口解困的根本途徑，實現外貿出口可持續(xù)發(fā)展。
目前出口遇到前所未有的困難，直接原因是國際金融危機爆發(fā)、國外需求銳減，而更深層次的原因則是我們出口產業(yè)和企業(yè)自身的脆弱，包括產業(yè)層次低，自主品牌少，核心技術缺，管理水平差，對歐美市場依賴程度高等等。在這次危機中，有些企業(yè)倒閉了，也有一些具有自主知識產權、自主品牌和生產調整靈活性較強的企業(yè)，反而抓住了競爭對手紛紛陷入困境的機遇，擴大了市場份額，出口業(yè)績逆勢飄紅。由此可見，應對金融危機的沖擊，關鍵是要增強企業(yè)的出口競爭力，根本途徑是要加快出口轉型升級。這也是中央經濟工作會議提出“以質取勝、集約化、多元化的發(fā)展路子”的初衷所在。實現出口轉型升級的目標，從理論層面上看，我理解包括四個層面的含義：一是要提升企業(yè)在生產價值鏈上的地位，這就需要不斷加大研發(fā)力度，發(fā)展具有自主知識產權和自主品牌的產品出口，同時開展物流、營銷、金融服務等高附加值的服務活動;二是要大力引進先進技術、設備，嚴格控制高污染、高耗能和資源密集型產品的出口;三是要優(yōu)化出口的區(qū)域布局，著重在促進出口市場多元化、營銷網絡自主化上加大工作力度，對于傳統市場，要突出一個“穩(wěn)”字，對于新興市場，要突出一個“拓”字，不斷開拓和培育新的市場;四是仍然要充分考慮我們所處的發(fā)展階段、國情和優(yōu)勢，充分發(fā)揮出口對擴大就業(yè)的積極作用，合理發(fā)展勞動密集型出口產業(yè)。這四個方面的含義，說到底就是要推動出口產業(yè)、出口企業(yè)、出口產品、出口市場的轉型升級，千方百計保住市場，內外聯動拓展市場，創(chuàng)新產品創(chuàng)造市場，抓住機遇占領市場。但是口號好喊，具體做起來又是另外一回事。我想我們的企業(yè)都應自問：我該怎么辦?是不是應摒棄小打小鬧、安于現狀的守攤子思想，摒棄怕麻煩、怕擔風險的保守思想，摒棄不會做、不敢做、不愿意做的消極思想，在更大范圍、更廣領域里謀求自身更大的發(fā)展。
總之，今年我區(qū)開放型經濟面臨的挑戰(zhàn)百年一遇，但機遇也十分難得，全區(qū)各級各部門和企業(yè)一定要增強機遇意識和憂患意識，堅定不移抓發(fā)展，以統籌的理念和創(chuàng)新的舉措，全面提升我區(qū)開放型經濟競爭力，眾志成城，挺過嚴冬，使20成為我區(qū)開放型經濟“逆勢增長之年、轉型升級之年，再創(chuàng)優(yōu)勢之年”。
外貿跟崗實踐報告篇九
尊敬的公司領導：
您好!
在遞交這份辭呈時，我的心情十分沉重，無法用語言來形容我對公司，對我辭職的歉意?，F在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力，由于我個人原因的影響，無法為公司做出相應的貢獻，自已心里也不能承受現在這樣坐在公司卻無所作為，因此迫切請求離開。
這段時間，我認真回顧了從參加工作至今的情況，覺得來國家電力公司工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這一年多來公司領導對我的關心和教導，同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的這近四年的過程中，我學到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領導對我的關心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。當前公司發(fā)展迅速，已經走向國際，在國外大力的發(fā)展，同事都是斗志昂揚，壯志滿懷，而我在這時候卻因個人原因無法為公司分憂，實在是深感歉意。
我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升，公司領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人：某某。
20某某年某月某日。
離職報告范文2。
尊敬的領導：
您好!
首先，感謝領導及同事在這將近一年時間里對我的培養(yǎng)與幫助。在農業(yè)銀行工作，是我告別學校和社會接觸的第一站，我懂得了很多以前不曾明白的道理，也了解了很多以前不曾想過的事情，學到了很多，得到了很多。同時也發(fā)現了自己很多不足之處，很多地方需要改進。
現由于個人原因，不得不提出辭職，由此給銀行造成不便，深感歉意。銀行里的每個同事都給我過關懷和熱情的幫助，讓我能迅速融入社會，所有的這一切除了一聲感謝，我也不知道該怎樣表達。
最后，我真心希望貴銀行能在今后的發(fā)展建設旅途中蒸蒸日上。
懇請領導予以批準我的辭職請求。
此致
敬禮!
辭職人：某某某。
20某某年某月某日。
離職報告范文3。
尊敬的某某總：
您好!
首先致以我深深地歉意，懷著及其復雜而愧疚的心情我艱難寫下這份辭職報告，很遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職，純粹是出于個人的原因，不能再和公司的一起發(fā)展!
其實我已經很幸福，很幸運能在某某工作了近二十年多的時間，在這近二十年中我們一起工作，一起成長，一起為某某的發(fā)展添磚加瓦。
特別在這某年中，領導給予了我人生中最重要的機會——做部長，并在過往我工作過程中給予的幫助和支持深表感謝。能夠得到大家的幫助和認同深感幸福。
在這年某年中，一起進步，一起成長，一起把我們的工作做好，汗水終得到回報，我們的某某越來越壯大，和市場客戶的實際越來越緊密的結合，我很高興某年來時間的付出和努力得到了歷史印證。
在這年六年中雖然有這樣問題、那樣的困難，但和諧愉快的工作是這一生一段很難忘的幸福的經歷，我為曾經有過這樣的某某的思想和心態(tài)的工作環(huán)境和人際環(huán)境感到無比的榮興和驕傲，我想這一定是我人生歷程中的一段很美好很美好的經歷和回憶。
感謝領導在這六年中對我的培養(yǎng)和寵愛，感謝大家在這段時間對我工作中的支持和幫助，無言以表，再次感謝!
因個人的原因和身體健康原因，向公司提出辭職。
離開這個曾經是我這一生最愛的工作崗位，離開這些曾經同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是出于個人的原因我還是要作出這個最痛苦的決定，我懇請領導原諒我。
此致
敬禮!
辭職人：某某某。
20某某年某月某日。
離職報告范文4。
尊敬的領導：
您好!
很抱歉，我要向您辭職了，我現在已經沒有一點繼續(xù)留在公司工作的想法了，這樣的我就算繼續(xù)留在公司也沒辦法給公司創(chuàng)造效益的，我既然已經有了辭職的想法，還請您不必挽留，我希望我能在這個月月底之前離職，還望得到您的批準。
我仔細的算了一下，我來到咱們公司也有半年了，按理說我在業(yè)務上的工作已經是非常的熟練了，個人業(yè)績也應該慢慢的提升，我也是做了很多的了解，我們公司其他的電話銷售員，基本上業(yè)績都是呈現出一種直線上升的趨勢，就看個人能力，能否讓這個趨勢加快而已，可是我呢，每個月的業(yè)績非常的普通，參差不齊的，實在可以說是我們公司所有電話銷售當中最差的一個的，我最慚愧的就是，我居然連上個月新來的銷售我都比不上，他的業(yè)績直接就是比我高出很多，虧我之前還把自己當成是他的前輩，指點了他很多，現在看來真的覺得自己非常的丟人，一個在這工作這么久的電話銷售，連一個新來的都比不上，我還有什么資格在這留下去，我還有什么臉面在這繼續(xù)留下去，要不是我們公司并沒有實行向房地產銷售那樣三個月業(yè)績墊底直接走人的工作方式，我早就被公司炒魷魚了，我自己也是有自知之明的，我現在終于明白了一件事，做任何事都是要看天賦的，要是天賦不夠，還不努力的，最后只能迎接淘汰。
我也是總結了自己的業(yè)績上不去的原因。
1、首先自己之前從來都沒有銷售方面的工作經驗，跟客戶打交道的能力完全沒有得到對應的鍛煉，這也就導致了我在工作中進展緩慢，甚至是原地踏步，絲毫沒有進展。
2、自己在工作上的努力程度不夠，絲毫沒有向上攀升的動力，很大一個因素就是我對這個行業(yè)并不是十分的感興趣，臨時得到的一份工作，完全沒有在這里一直干下去的決心，是做不好事情的。
3、跟客戶交流十分的沒有耐心，像我們這種做電話推銷的，很容易得到客戶的厭惡，一般來說不是被掛電話，就是被罵，我沒有足夠的心理承受能力去進行工作。
4、面對領導您交代的銷售任務，從來都沒放在心上，只是在上班時間履行下自己的工作義務，下班時間從來沒有主動的去跟客戶聯絡感情。對待自己的客戶十分的部用心。
我既然沒有干電話銷售的天分，我也沒有必要繼續(xù)從事這個行業(yè)了，我現在的辭職也是為了能讓有更多的時間去尋找自己喜歡的工作，還望您批評，謝謝。
此致
敬禮!
辭職人：某某。
20某某年某月某日。
離職報告范文5。
尊敬的領導：
您好!
在某某某某已經工作了兩個月有余，感謝公司對我的信任和關照，給予了我一個工作與發(fā)展的平臺。命運多舛，在7月我經歷了一場車禍，這次意外給我的身體帶來了不容忽視的傷害。我的恢復非常緩慢，這使得我產生了抑郁心理，每一日看著原本自己可以做的工作被幫助我的同事干著，那種無助的感受讓我無法平靜，這些都是性格使然，我不想看著別人工作而自己卻力不從心，同時身體發(fā)出的不良信號我也意識到了：這樣下去，對公司和我個人都沒有好處，很抱歉，現在的我沒有辦法能用健康的身體和愉快的心情去工作，我決定要改變這樣的生活。
如果不能更愛自己的公司并用愉快的心去工作，我想，不如離開，以免給公司和個人都帶來損失。經過了多個日日夜夜的思考，現在我正式向公司提出辭職申請，希望回家養(yǎng)傷。
為公司帶來的不便，我深感歉意。去意已決，望公司批準!謝謝!
祝公司業(yè)績蒸蒸日上。
此致
敬禮!
辭職人：某某某。
20某某年某某月某某日。
外貿跟崗實踐報告篇十
20xx年4月22日，我參加了昌黎縣教育局組織的農村教師跟崗培訓，我十分珍惜學習機會，積極認真地參與了培訓的全過程。
20xx年4月22日，我來到將跟崗學習的“影子教師”培訓基地--昌黎縣第一完全小學，受到了學校領導和指導老師的熱情接待。在參加“影子教師”培訓中我認真傾聽了指導老師的精彩授課，領略了指導老師先進的教育理念和對工作一絲不茍的敬業(yè)精神，也與指導老師一起進行了交流，不但加強了理論和專業(yè)知識的學習，還和指導老師一起進行了課例研究?？梢哉f此次培訓收益匪淺。時間過得真快，一周的跟崗培訓已經結束了，在過去的這些日子里，我在一小深深的感受到了一小老師們的敬業(yè)愛崗的精神，跟崗學習期間，得到了第一小學領導的親切關懷，邵校長親自接待了我并在接待會上講話，昌黎縣教育局領導在生活上也很關心我們，關切地問我們的吃住情況。校領導對此次的跟崗學習作了周密的安排，使我們每天過得很充實。我的指導老師對我的學習進行耐心的指導。在跟崗學習期間，我共參與了以下活動:堅持每天聽課判作業(yè)，完成跟崗學習日志、每天反思、培訓周總結、培訓計劃、匯報課1節(jié)、根據匯報課完成課例研修報告、總結、學員跟崗學習階段考核表一份?，F在對整個跟崗學習期間的收獲與感受作以下小結:
一、開闊了思想視野
來到一小，這里的辦學理念，領導的管理策略，教師的精神面貌，學生的各方面素質，都讓我大開眼界。一小的環(huán)境干凈優(yōu)美，學校推行現代化、個性化教育。給學生最幸福的童年，給學生最堅實的起步。培養(yǎng)學生的主體意識、合作精神，激發(fā)創(chuàng)造潛能，讓學生擁有健康的身心、健全的人格、無限廣闊的精神生活，為學生全面而有個性的打下堅實的基礎，這些對于我來說都是全新的理念。自己通過跟著指導老師聽課和參加教研活動，讓我把埋著苦干的頭抬了起來，讓我猶如呼吸到清新的空氣，為之振奮。
二、提高了專業(yè)能力
作為一名小學教師，我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能，使之更加有效地指導我平時的日常教學工作。在跟崗學習過程中，我把自身對語文新課程標準的理解和平時日常教學中遇到的困惑與老師們交流，并用新的教學理念指導我的教學，在不斷總結的基礎上重新發(fā)現。
在兩周的跟崗學習的日子里，在邵校長和指導老師的安排下，我聽了許多老師的課，不僅有英語課，還有語文、班會等，不僅有優(yōu)質課，還有匯報課、常態(tài)課等。各有特色，專業(yè)理論水平很高。不僅聽了講課，還聽了評課等教研活動。
評課這個環(huán)節(jié)很能檢驗一位老師專業(yè)水平、理論水平。我平時只注重課堂教學這個環(huán)節(jié)，平時很少點評其它人的課，所以在真正評課的時候才發(fā)現自己專業(yè)水平、理論水平是那么的有限。別人評課，能發(fā)現其他老師的亮點、不足在哪?而我卻很少能到位的去點評，所以，每次評課我都會很認真地聽、記，學習其他老師的長處。
同時，我學會了變換角度審視自己的日常教育教學工作，在新理念的引領下，不斷反思、調整我的教育觀，正是這種換位思考，讓我學會了信任學生，并不斷地感受到信任帶來的驚喜和力量。
三、領略了名師魅力
一直以來，我渴盼能有機會聽到名師的課堂教學，本次跟崗培訓讓我夢想成真。從指導老師的身上，我充分領略了名師的風采，導師表現出來的文化視野、文化底蘊、人格魅力、精神面貌以及人生境界令我嘆服。
導師用自己的教學經驗告訴我，教師要不斷增加自己的知識、思想認識、情感與語言的積累，提高自己的教材把握力，把握作者的思路，理順作品的文脈，聚焦作品的語言，感悟作品的情感。
導師結合一個個實實在在的教學案例，向我具體講述了精讀課文教學的一般流程，提出了閱讀教學過程設計的指導性策略和建議，以求達到“積累語言，形成能力，發(fā)展思維，陶冶情操”的水平。
走進名師課堂，如沐春風，感受著名師名課的獨特魅力，欣賞著名師課堂教學的獨到設計，反思著自己日常教學的不足之處，真是受益匪淺。
四、獲得了思想啟迪
明確、可檢測的目標，我們的教學也就不會“飄飄搖搖”了，評價一節(jié)課也就簡單實在了。
五、提高了思想覺悟
在一小學習期間，這里老師對工作是那么的執(zhí)著、認真、負責，那種敬業(yè)的精神令我感動。我這次來學習，不但專業(yè)理論水平提高了，我的思想覺悟也提高了。
通過這次培訓，我發(fā)現了自己在很多方面存在不足，認識到了自己和別人的差距，我會在以后的工作中不斷去努力和完善，把學到的先進理念和先進經驗運用到我今后的教育教學中去，并從思想覺悟到重新審視教師這個職業(yè)，爭做一名讓社會滿意讓領導放心的合格的人民教師。
外貿跟崗實踐報告篇十一
實踐目的：
2.通過本次實踐使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程。
3.通過本次實踐對我完成畢業(yè)實踐論文起到很大借鑒作用。
實踐任務：熟悉外貿業(yè)務流程，熟練操作網上業(yè)務平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯系，把書本知識與現實操作做到完美結合，努力完成公司交給的任務，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
二實踐要求。
嚴格遵守實踐紀律，積極參加各項實踐，不無故不參加實踐，不遲到不早退，實踐過程積極思考，積極提問;實踐過程做好實踐筆記;實踐時，盡量做到最好，不做有損大學生和學校形象的事。
三實踐形式。
以跟班實踐為主。參加公司組織的培訓。
四實踐內容。
時間飛快，我的實踐將要結束，實踐充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實踐，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實踐，我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于xx年，經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產品廣泛應用于民用、工業(yè)、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術專家，一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優(yōu)質的.交貨服務為基礎，為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長?！罢\實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現貨頂級供應商。
為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個公司名，分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.，pbgroupco,.ltd，hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.
3月3號，我開始了為期2個月的實踐。本次實踐是以現場跟班生產實踐為主，生產實踐是學習的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實踐，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤：
一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2.報價：
3.得到訂單：
經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單：
得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產計劃。
5.業(yè)務審批：
業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知：
業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產：6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到，收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經理確認。
7.驗貨。
7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。
工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應由業(yè)務跟單員制作，交給單證員)。
9.商檢：
如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
(以下是船務流程)。
10.租船訂倉：
10.1.如果跟客人簽定的合同是fobchina條款，通?？腿藭付ㄟ\輸代理公司或船公司。應盡早與貨代聯系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，q確認工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發(fā)出書面定倉通知(ingorder)，通常在開船一周前可拿到定倉紙。
10.2.如果是由賣方支付運費，應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期，運價，開船口岸等。經比較，選擇價格優(yōu)惠，信譽好，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉，程序同上。
10.3.如果貨物不夠一個小柜，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時，還要了解截關時間，入倉報關要求，等內容。
10.4.向運輸公司定倉時，一定要傳真書面定倉紙，注明所定船期，柜型及數量，目的港等內容，以避免差錯。
11.安排拖柜：
外貿跟崗實踐報告篇十二
一年一度的寒假實踐是每個應屆本科畢業(yè)生對自己本專業(yè)所學知識的掌握程度的一個很好的檢驗機會，通過近一個月的實踐，我深深體會到了將理論與實踐結合起來的不易，也通過這一個月的努力，使我熟悉了外貿業(yè)務的工作流程，外貿公司的組織機構職能，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經驗。本文分為緒論、實踐內容和小結三部分，對近一個月來的實踐生活作了一個大體的剖析。關鍵字：外貿、商檢第1章緒論1。1實踐背景常熟市位于江蘇省東南部，處于長江三角洲經濟發(fā)達地區(qū)，東倚上海，南連蘇州，西鄰無錫，北瀕長江，與南通隔江相望。境內地勢平緩，氣候溫和，風調雨順，因年年豐收而得名。全市總面積1264平方公里，人口103。6萬，下轄13個鎮(zhèn)場，2個省級經濟開發(fā)區(qū)、1個招商城。常熟以悠久的人文歷史、秀麗的山川景色、豐饒的物產資源享譽江南。1986年被批準為“國家歷史文化名城”；近年來又先后獲“國家衛(wèi)生城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家園林城市”、“國家環(huán)保模范城市”、“全國社會治安綜合治理先進縣市”、“全國暢通工程模范管理城市”、“國際花園城市”稱號，成為中國獲得該殊榮的第一個縣級市；同時還獲得“遺產管理”單項競賽第一名等稱號。作為地地道道的常熟人，我選擇了自己的家鄉(xiāng)單位做為實踐的第一選擇。經過多方努力，我聯系到了常熟最大的外貿公司———常熟家用紡織品進出口有限公司。這家公司的主要經營范圍是：家用紡織品、裝飾用品、服裝、針紡織品制造、加工、銷售；經營本企業(yè)自產產品及技術的出口業(yè)務；經營本企業(yè)生產、科研所需的原輔材料、儀器儀表、機械設備、零配件及技術的進口業(yè)務（國家限定公司經營和國家禁止進出口的商品及技術除外）；經營進料加工和“三來一補”業(yè)務。
實踐意義：
三年的系統理論學習，使我基本掌握了外貿的.基礎知識，諸如：外貿術語，外貿進出口流程，報關，報檢的操作流程。但是，應該承認，如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握，應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實踐，才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去，解決實際問題，為今后的工作打下堅實的基礎。
實踐內容：
外貿跟崗實踐報告篇十三
（一）實習單位的簡介
本人于2月18日起，在萬通網絡企業(yè)的外貿部門實習。本次實習的目的，在于熟練的掌握進出口貿易的操作流程，及各種貿易單據在當今貿易過程中的意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎。萬通網絡企業(yè)創(chuàng)立于，為個體私營企業(yè)，到目前僅有十多名員工。該企業(yè)專門從事網站建設，網站推廣，并實行網絡對外貿易—其主要為：鞋服出口。業(yè)務涉與國家有美國，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)，樹人，精品，誠信”的經營理念，與“以質樹威，譽滿全球”的宗旨，與國內，外客戶誠摯地合作，并在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關系，以富有競爭力的價格，做好國際貿易。
（二）實習崗位的簡介
我們企業(yè)外貿部的共有6位同事，具體職責如下：
1，及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。
2，嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部門索取核價單時，應拿到excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己制作出準確的核價單。
3，積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4，做到“分析—反饋—溝通”，“建議”和“守諾”的溝通心態(tài)及目標：將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時，第一時間想到你或你的企業(yè)。分析—反饋—溝通在收到客戶信函和詢價時，第一件事就是認真閱讀，然后進行分析；主要分析客戶的意向是什么，客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5，始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關部門。客戶下訂單后，業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認?？蛻舸_認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業(yè)務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報外貿部經理，講明情況，如外貿部經理提出新的建議的，立即按經理的要求去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務員已對訂單的內容已經徹底審核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
二，實習內容及過程
帶著從學校學的那一點外貿知識，我的實習工作就開始了，至今已有2個多月，心得體會如下：
外貿業(yè)務員應具備的基本能力第一步：作為業(yè)務人員的心理素質——記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。因為一個業(yè)務人員從熟悉產品到積累固定的客戶都是需要一個過程的，不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間，外貿業(yè)務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住，任何事都沒有對與錯，它是一種經歷；人生也只是一種經歷。所以要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧！
第二步：做到正規(guī)，注重細節(jié)為什么要正規(guī)和注重細節(jié)對外貿易與其他的貿易不同，因為地理，文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受并沿用的系統。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴謹及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細節(jié)從業(yè)務人員來說，所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到：
1。對客戶的回復使用正規(guī)商務信函格式。
2。在每一封信函中正確使用簽名格式
3。努力提高英語寫作水平。使用正確，簡潔的語言。
4。使用常用的字體及字號。企業(yè)如有規(guī)定，使用企業(yè)規(guī)定的字體，字號及顏色。
5。不使用非正規(guī)縮寫。如：asap。
6。規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀
7。尊重客戶，使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。
第三步：熟悉產品一個連產品都不熟悉的業(yè)務人員，能將產品推銷給客戶嗎會贏得客戶的信任嗎從以下方面來熟悉產品：
1。多到生產車間和樣品制作部去，或者多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產工藝，另一方面可以全面了解產品相關知識。
2。如果你是接手以前業(yè)務人員手上的工作，整理以前與客戶溝通過的信函，會讓你了解許多有關產品方面的知識。
3。不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單，說明他對產品還是有一定了解的，甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè)，因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。
4。如果還有其他業(yè)務人員，創(chuàng)造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你，你可以省很多時間和精力。
5。做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔并默記在心中。企業(yè)產品知識見皮革文具及皮革制品參數標準。
第四步：對手頭的信函進行統計及匯總，并將其幾類：
1。建立業(yè)務關系函件這樣的信函主要內容是介紹企業(yè)的情況，表達建立業(yè)務關系的意向及客戶經營范圍?；貜头绞剑焊兄x客戶對企業(yè)的關注，簡單介紹企業(yè)的服務，體現企業(yè)實力，引導客戶嘗試企業(yè)提供的服務。
1）產品圖片規(guī)格（單個產品）：大?。ㄒ宰铋L的一邊算）不要超過24cm，分辨率72—100dpi為合適。這時圖片大小在200k以內為好。這樣產品圖片即清晰，體積也不大。通過電子郵箱發(fā)送也很方便。如果多個產品在一個圖片上，大小以不超過24cm為好，分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網上搜索或到書店買本書來學習一下。
2）單個郵件大小不要超過800k。最好在600k以內。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k，則可以分多封信函進行發(fā)送。
3）產品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產品所有細節(jié)。我們產品必須有產品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件，最好單獨附圖片。
4）業(yè)務人員使用的產品圖片必須清楚，能真實反映產品顏色，結構，配件等款式不可缺少的因素。所以要求產品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴，正片分兩種：#120和#135。一般以120為主，個體較小的產品（如錢包等）使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120：50元/張，#135：30元/張。大約值，具體請與拍攝企業(yè)確認。
3。單個或幾個產品款式的詢價。這樣的產品詢價針對性比較強，客戶已經將目標鎖定到了具體的產品上。這時，第一步是滿足客戶的第一需求—得到報價；然后才是體現企業(yè)實力和服務的專業(yè)。當然以上所有的回復方式都是針對新客戶。對于老客戶就不用說太多，以實際服務質量及產品質量來說話。這里還提及一點：做個正式的報價單。報價單屬企業(yè)文件的一種，也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習慣使用excel文檔，也可以將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產品名稱，型號，數量，報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進行查找及核對?？蓪⒃儍r產品細分為兩種：
1）。odm：即企業(yè)自行開發(fā)的產品如果產品款式不多，可以在報價的時候附產品圖片，這樣方面客戶通過信函直接進行比較，審核。報價需要詳細，包括：價格，產品說明/描述，包裝資料，樣品時間，樣品費用，大貨。如有商標，也需要注明相關細節(jié)。如果款式太多，可以不提供產品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式，即只提供價格而沒有詳細細節(jié)。待客戶選擇具體的款式后，再提供詳細的報價。
2）。oem：即客戶來款式報價。這些款式可能是客戶直接開發(fā)的，也可能是競爭對手開發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。對于此類詢價，除作詳細的報價單外，還需將這些款式發(fā)送到企業(yè)產品設計和開發(fā)部門，作為企業(yè)開發(fā)產品的借鑒。分析：客戶是否有價值。企業(yè)投入廣告就象撒網一樣，拉上岸的除了魚還有樹枝，垃圾等。所以企業(yè)通過廣告得來的詢價并不是全部都有價值。企業(yè)需要對這些資源進行過濾后，為真正的客戶提供服務。一個企業(yè)擁有有限的資源，它只能服務一些客戶并令他們滿意，不可能服務所有客戶并令他們滿意。如何來辨別客戶的價值呢可以從以下方面進行判斷：
a?？蛻魢鴦e是否在貴企業(yè)主打市場范圍內
b?？蛻袈撓捣绞绞欠穹险?guī)企業(yè)條件：企業(yè)名稱，地址，電話，傳真，電子信箱，網站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個號碼或者電子信箱是免費郵箱的客戶，一般是很小的企業(yè)。對于這些客戶不要放過多的精力和時間去進行跟進。根據以往的經驗，所有免費的郵箱會在使用1年以后失效。
4。通過樣品收費的方式過濾一部分無誠意合作的企業(yè)。以前，幾乎有一半的貿易企業(yè)都不接受樣品費用。到，接受樣品費用的企業(yè)也越來越多。而且一般來說低價值的產品的樣品費用都會在生產大貨時退還。一般情況下收取樣品費用，是對于新客戶來說。而樣品費用這個過濾網，也會為企業(yè)在開發(fā)大客戶時成為障礙。因為絕大多數大企業(yè)是不同意支付樣品費用的。這就看企業(yè)在開發(fā)客戶時的取向了。這只是一個過濾網，可以對感覺比較有價值的客戶采用靈活的調整。如企業(yè)訂單比較缺乏時，可以通過免費樣品爭取到一些客戶，這也是企業(yè)競爭的一個方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關鍵的。經過多次與客戶的溝通及長時間的統計，但我想念肯定還會有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補充了。反饋與溝通在訂單跟進過程中，業(yè)務人員需養(yǎng)成即時反饋及溝通的習慣?？蛻舭l(fā)出的信息都能得到你的反饋，這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習慣，那也會減輕業(yè)務人員的工作量。溝通，不管是在訂單跟進或為人處事中都是極其重要的一個手段。這里要說的溝通是確認訂單前所有的細節(jié)。細節(jié)要分成兩個部分。
一，業(yè)務人員方面的：即業(yè)務人員可以根據產品方面及跟單方面的知識來確認的細節(jié)。
二，客戶方面的：即需要客戶確認的細節(jié)。這兩方面的把握也是體現業(yè)務人員跟單能力的重要因素。建議：站在客戶的角度，給出你的建議。銷售最理想的高度是：顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題，提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。從產品來說，你要比客戶更了解產品，所以您的建議會比客戶的想法更適合于項目中的產品。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè)，也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關系在業(yè)務開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。但合理的建議是建立在對產品的充分了解和豐富的跟單經驗上的。這兩個因素都是在業(yè)務開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍，用得好事半功倍，用不好會顯得更不專業(yè)。守諾，它是業(yè)務開展的基礎，也是為人處事之道。除了業(yè)務人員必須守諾，還要讓企業(yè)最高領導人守諾。而為了遵守承諾，最好的辦法就是少做承諾，在給客戶承諾之前，先去確認一個滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾，就一定要做到。如果做不到，就要誠心地向客戶道歉，不要去辯解或推卸責任。只需向客戶說：這是我的錯。然后想辦法來彌補。
三：一定的單證操作能力。有這么個說法，要做好業(yè)務必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個環(huán)節(jié)。
三，實習收獲與體會
經過在外貿部一段時間的實習，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜，要間接。值得慶幸的是在兩個多月的時間里，企業(yè)的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，也初步熟悉了進出口業(yè)務的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的.第一步，雖然剛剛實習了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力。這六十多十天的時間，給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。
四，致謝
值此實習報告完成之際，首先要感謝我的導師xxx老師，感謝她對我的指導與建議；感謝萬通網絡企業(yè)為我提供的實習機會；還有同事們對我的幫助。
外貿跟崗實踐報告篇十四
炎炎夏日，漫漫暑假，09年7月至8月，是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學的第一個暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計劃，而其中的目的卻只有一個，就是好好利用一下這個暑假，以及如何讓這個暑假過得快樂，充實，富有意義。
但是，一次偶然的機會，我跟著表嫂踏入了一片充滿機遇的土地------中國小商品之城------浙江·義烏------有著“小商品的海洋，購物者的天堂”之稱。這里營銷著幾百萬種小商品，每天有無數的商品從這里銷往世界各地，各國商人也到此采購他們所需要的商品。
剛到義烏的時候，心里滿是新奇。同時，也有了在此躍躍一試的計劃。第一次的嘗試是做手工活，5元一小時，對產品進行重新包裝。做了一天，機械化的拆包裝，重裝，貼標簽。重復又重復，一天下來又累又無聊。
后來，表哥在網上看到一則電子商務外貿業(yè)務員實習的`招聘信息。覺得這份工作很適合我所學的專業(yè)。于是，讓我寫一份簡歷，并在和公司取得聯系后，讓我去面試。當然，對于一個大一的學生來說，承擔這份工作是力不能及的?？墒牵瑸榱俗屪约耗軌蛄私飧嗟墓ぷ髦R，我便謊稱自己是大三的實習生。由于公司人手比較緊缺，老板在沒有了解太多的情況下聘用了我，并通知我第二天就開始上班。于是，我僥幸的得到了這份工作。。
剛開始上班，由于是新手，什么也不懂。所以剛開始的幾天，只是向公司的前輩討教，了解公司的產品，上網查看別人做這份工作的感想。看到網上大多數人都在抱怨，說已經工作三個月了，可是卻沒有一份訂單，讓我不由開始擔心起來，擔心自己也會拿不到任何訂單就要離開?？墒菦]有嘗試就沒有希望，幾天以后我便開始自己慢慢摸索，慢慢熟悉工作：開始操作阿里巴巴國際網站，發(fā)布產品。幸運又一次降臨到我的頭上，一天以后，我得到了第一個詢盤。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產品。興奮之余，我有的更多的是擔憂。畢竟是個人的第一個詢盤，如何拿下這一單，讓我無從下手。在公司前輩的指點下，我便開始從回盤開始，一點一點的與客戶交談，力爭讓客戶早日下單，為公司的銷售額增添自己的一份力量，也為證明自己的能力而努力。
每天，我都小心的回復客人的詢問，同時不斷向老板詢問有關產品的問題，小心翼翼的做著，生怕丟失了這一個機會。可是所有的一切并不是一帆風順的，由于客戶那邊要貨要得很急，公司也有其他貨在生產，無法在客戶理想的時間內交貨，導致這一筆單夭折在襁褓之中。
可是，隨著我在網站上面發(fā)布的產品越來越多，詢盤的與日俱增，雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息，可是想下單的客戶也不少。于此同時，為了增加業(yè)績，我在阿里巴巴中文網站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶著國內單一起做。一段時間以后國際站有了穩(wěn)定的客戶，國內站的業(yè)績更是讓人可喜。
記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶。由于他所經營的酒吧要進行裝修，所以需要公司的一種產品。在網上和他談妥之后，小心謹慎的他抽時間來到了公司，查看公司的情況，工廠的生產能力，以及產品質量。當他確認了所有項目以后，覺得還很滿意，很快的就下單了。隨后的時間我就不斷的詢問工廠生產狀況，希望能早日完成這一筆單子?？墒切脑郊?，就越容易出錯。在最后進行交付的時候，由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨，于是在客戶還沒有打款過來時就把貨給發(fā)了。不過，好在老板發(fā)現的及時，在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序，于是在和客戶取得聯系后，叫對方先打款過來了才進行發(fā)貨。還好沒有造成嚴重的什么錯誤，老板也看在我是新手，平時也很認真努力的份上沒有追究我的責任。
當然，在實習期間，也有遇到難纏的客戶。當時客戶要求定一批貨，并且和公司簽訂了合同，于是我就通知工廠開始生產。到了第二天，客戶要求看產品樣品，于是我就拍了照片過去，結果客戶對于產品不滿意，要求更改產品尺寸?？墒歉某叽缇鸵硗膺M行生產。而之前的產品就廢了，于是老板跟我說要求客戶付違約款。然而，客戶確認為是我們沒有事先征求他的意見而進行了生產，拒絕付款。雙方也因此爭執(zhí)不休。于是，我覺得整個事件的錯誤在于我，十分的自責。老板知道后告訴我，這是對方的責任，是對方不按照合約進行，所以責任不在于我們。最后，在老板的調節(jié)下，雙方各退了一步，糾紛也由此解決了。事后，老板還告訴了我不少解決類似糾紛的方法，并不斷的鼓勵我，叫我好好做。與此同時，也將公司的國內與國外阿里巴巴主賬號交到我手中。由此體現了老板對我的認可。于是，為了不辜負老板對我的認可，我更加的努力工作了，一次來回報老板對我的重視。
可是，時間畢竟不會停留。兩個月的假期在繁忙的工作中匆匆而過。到了開學之際，我不得不向老板說出實情，并離開了公司。令人意外的是，老板并沒有對我的謊言有太多的責怪，反而叫我好好學習，以后有機會再去公司工作。
也許是第一次步入社會的原因，這一次的暑假實習讓我長大了許多；懂事了許多；醒悟了許多，不再像以前那樣一天到晚只知道瘋鬧。同時，更多的是讓我積累了不少工作經驗，為以后正式步入社會積累了以下經驗：
1. 作為公司新人，不要有太多的擔憂。剛進崗位時所要做的是多多向前輩討教，多多了解自己的職責，任務。同時，更重要的是多多了解自己的公司，以及與公司同事建立一個良好的關系。這樣可以為自己以后長留公司打好基礎。
2. 作為外貿業(yè)務員，我們在與國外客戶打交道的同時，不僅僅是向對方推薦自己的產品，更重要的是能了解國外的生活方式，思考方式，以及處理問題的方式。以西方人為例，他們重視的是時間，所以在與他們進行交談的時候，不要浪費時間，盡量減少錯誤。當然，基本的交往禮節(jié)也是必不可少的。
3. 并不是每一個客戶都是上帝，當遇到難纏的客戶的時候，我們一定要在保證自己及公司的利益條件下，理智的處理對方提出的苛刻條件。如果與客戶簽有合同，那么一定要抓住對自己有利的條款，據理力爭。將難纏的客戶轉化為跟著自己走的客戶。
4. 有一定的口才能力，能說會道。緊要關頭，千萬不能讓自己吃虧；有一定的良好的人際關系。不管是在工作上，還是生活上，有難之時，一定要有一個較可靠的人能夠幫助自己。
總之，通過這次的暑期實踐，我學到了許多課本上學不到的東西。但是，更重要的是通過這次實習，讓我知道了，我還有哪些知識欠缺。以便讓我回到學校后有一個明確的目標。當然，這次的實踐也增加了我的社會閱歷，了解了什么叫做真正的社會。之前的我們都是在父母，老師的庇護下成長著，同學之間也總是互相關照著，沒有太多的心機。然而，真正的社會并不是如學生時代那樣的簡單，那樣的無邪。人與人之間，牽扯了更多的金錢，利益關系。所以，也讓我更加的珍惜為數不多的學生時代了?？偠灾?，一句話，這次的實踐讓我受益匪淺。我會在接下來的時間里更加的努力學習，充實自己。
外貿跟崗實踐報告篇十五
炎炎夏日，漫漫暑假，7月至8月，是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學的第一個暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計劃，而其中的目的卻只有一個，就是好好利用一下這個暑假，以及如何讓這個暑假過得快樂，充實，富有意義。
但是，一次偶然的機會，我跟著表嫂踏入了一片充滿機遇的土地------中國小商品之城------浙江·義烏------有著“小商品的海洋，購物者的天堂”之稱。這里營銷著幾百萬種小商品，每天有無數的商品從這里銷往世界各地，各國商人也到此采購他們所需要的商品。
剛到義烏的時候，心里滿是新奇。同時，也有了在此躍躍一試的計劃。第一次的嘗試是做手工活，5元一小時，對產品進行重新包裝。做了一天，機械化的拆包裝，重裝，貼標簽。重復又重復，一天下來又累又無聊。
后來，表哥在網上看到一則電子商務外貿業(yè)務員實習的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學的專業(yè)。于是，讓我寫一份簡歷，并在和公司取得聯系后，讓我去面試。當然，對于一個大一的學生來說，承擔這份工作是力不能及的。可是，為了讓自己能夠了解更多的工作知識，我便謊稱自己是大三的實習生。由于公司人手比較緊缺，老板在沒有了解太多的情況下聘用了我，并通知我第二天就開始上班。于是，我僥幸的得到了這份工作。。
剛開始上班，由于是新手，什么也不懂。所以剛開始的幾天，只是向公司的前輩討教，了解公司的產品，上網查看別人做這份工作的感想?？吹骄W上大多數人都在抱怨，說已經工作三個月了，可是卻沒有一份訂單，讓我不由開始擔心起來，擔心自己也會拿不到任何訂單就要離開?？墒菦]有嘗試就沒有希望，幾天以后我便開始自己慢慢摸索，慢慢熟悉工作：開始操作阿里巴巴國際網站，發(fā)布產品。幸運又一次降臨到我的頭上，一天以后，我得到了第一個詢盤。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產品。興奮之余，我有的更多的是擔憂。畢竟是個人的第一個詢盤，如何拿下這一單，讓我無從下手。在公司前輩的指點下，我便開始從回盤開始，一點一點的與客戶交談，力爭讓客戶早日下單，為公司的銷售額增添自己的一份力量，也為證明自己的能力而努力。
每天，我都小心的回復客人的詢問，同時不斷向老板詢問有關產品的問題，小心翼翼的做著，生怕丟失了這一個機會。可是所有的一切并不是一帆風順的，由于客戶那邊要貨要得很急，公司也有其他貨在生產，無法在客戶理想的時間內交貨，導致這一筆單夭折在襁褓之中。
可是，隨著我在網站上面發(fā)布的產品越來越多，詢盤的與日俱增，雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息，可是想下單的客戶也不少。于此同時，為了增加業(yè)績，我在阿里巴巴中文網站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶著國內單一起做。一段時間以后國際站有了穩(wěn)定的客戶，國內站的業(yè)績更是讓人可喜。
記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶。由于他所經營的酒吧要進行裝修，所以需要公司的一種產品。在網上和他談妥之后，小心謹慎的他抽時間來到了公司，查看公司的情況，工廠的生產能力，以及產品質量。當他確認了所有項目以后，覺得還很滿意，很快的就下單了。隨后的時間我就不斷的詢問工廠生產狀況，希望能早日完成這一筆單子?？墒切脑郊?，就越容易出錯。在最后進行交付的時候，由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨，于是在客戶還沒有打款過來時就把貨給發(fā)了。不過，好在老板發(fā)現的及時，在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序，于是在和客戶取得聯系后，叫對方先打款過來了才進行發(fā)貨。還好沒有造成嚴重的什么錯誤，老板也看在我是新手，平時也很認真努力的份上沒有追究我的責任。
當然，在實習期間，也有遇到難纏的客戶。當時客戶要求定一批貨，并且和公司簽訂了合同，于是我就通知工廠開始生產。到了第二天，客戶要求看產品樣品，于是我就拍了照片過去，結果客戶對于產品不滿意，要求更改產品尺寸?？墒歉某叽缇鸵硗膺M行生產。而之前的產品就廢了，于是老板跟我說要求客戶付違約款。然而，客戶確認為是我們沒有事先征求他的意見而進行了生產，拒絕付款。雙方也因此爭執(zhí)不休。于是，我覺得整個事件的錯誤在于我，十分的自責。老板知道后告訴我，這是對方的責任，是對方不按照合約進行，所以責任不在于我們。最后，在老板的調節(jié)下，雙方各退了一步，糾紛也由此解決了。事后，老板還告訴了我不少解決類似糾紛的方法，并不斷的鼓勵我，叫我好好做。與此同時，也將公司的國內與國外阿里巴巴主賬號交到我手中。由此體現了老板對我的.認可。于是，為了不辜負老板對我的認可，我更加的努力工作了，一次來回報老板對我的重視。
可是，時間畢竟不會停留。兩個月的假期在繁忙的工作中匆匆而過。到了開學之際，我不得不向老板說出實情，并離開了公司。令人意外的是，老板并沒有對我的謊言有太多的責怪，反而叫我好好學習，以后有機會再去公司工作。
也許是第一次步入社會的原因，這一次的暑假實習讓我長大了許多；懂事了許多；醒悟了許多，不再像以前那樣一天到晚只知道瘋鬧。同時，更多的是讓我積累了不少工作經驗，為以后正式步入社會積累了以下經驗：
1.作為公司新人，不要有太多的擔憂。剛進崗位時所要做的是多多向前輩討教，多多了解自己的職責，任務。同時，更重要的是多多了解自己的公司，以及與公司同事建立一個良好的關系。這樣可以為自己以后長留公司打好基礎。
2.作為外貿業(yè)務員，我們在與國外客戶打交道的同時，不僅僅是向對方推薦自己的產品，更重要的是能了解國外的生活方式，思考方式，以及處理問題的方式。以西方人為例，他們重視的是時間，所以在與他們進行交談的時候，不要浪費時間，盡量減少錯誤。當然，基本的交往禮節(jié)也是必不可少的。
3.并不是每一個客戶都是上帝，當遇到難纏的客戶的時候，我們一定要在保證自己及公司的利益條件下，理智的處理對方提出的苛刻條件。如果與客戶簽有合同，那么一定要抓住對自己有利的條款，據理力爭。將難纏的客戶轉化為跟著自己走的客戶。
4.有一定的口才能力，能說會道。緊要關頭，千萬不能讓自己吃虧；有一定的良好的人際關系。不管是在工作上，還是生活上，有難之時，一定要有一個較可靠的人能夠幫助自己。
總之，通過這次的暑期實踐，我學到了許多課本上學不到的東西。但是，更重要的是通過這次實習，讓我知道了，我還有哪些知識欠缺。以便讓我回到學校后有一個明確的目標。當然，這次的實踐也增加了我的社會閱歷，了解了什么叫做真正的社會。之前的我們都是在父母，老師的庇護下成長著，同學之間也總是互相關照著，沒有太多的心機。然而，真正的社會并不是如學生時代那樣的簡單，那樣的無邪。人與人之間，牽扯了更多的金錢，利益關系。所以，也讓我更加的珍惜為數不多的學生時代了。總而言之，一句話，這次的實踐讓我受益匪淺。我會在接下來的時間里更加的努力學習，充實自己。
外貿跟崗實踐報告篇十六
時光流逝，我的實習將要結束，zui先，我抱著學習和鍛煉的精神來到那里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。透過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了，職責也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
1?？蛻粼儽P：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2。報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3。得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4。下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排生產計劃。
5。業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6。下達生產通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列狀況可下達生產通知，通知工廠按時生產：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7。驗貨：在工廠把貨物生產好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是務必要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就必須要做好的。
8。制備基本文件。工廠帶給的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9。發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10。確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選取進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時光，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據是基本的。透過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念，堅持到底是獲得成功的zui主要條件。
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時光我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好，之后慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務員來說，這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務員的老師?？蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言，任何批評意見都應當樂于理解。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣，他必須回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是zui重要的。記住：zui先亮的燈zui先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
業(yè)務員必須要有強硬的心理承受潛力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一向談的的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住持續(xù)滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應，所有的主角和職責都轉變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的職責。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解，很慶幸有機會能夠接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗，經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫忙很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我期望能夠走好每一步。
在我的實習期中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一向努力地去克服，并盡自我的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!
外貿跟崗實踐報告篇十七
暑假結束之后，我就要是大二的學生了。在大學的第一個暑假，我想參加到社會實踐中來，畢竟這是第一次機會了，我不能夠錯過，我應該在暑假進行一次很好的鍛煉，讓自己在大學得到更好的能力。今年暑假，我就在這種思想下，度過了我的暑假，我也參加了兩個月的社會實踐。
我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們商務英語專業(yè)的學生們來說，或對于作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說，去外貿公司實習對我們來說非常重要。
短短的實踐已經結束，靜下心來回想這次實踐真是感受頗深。我們知道暑期實踐是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實踐，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
通過這次的實踐，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。 這次的實踐，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非?？粗氐囊稽c。因此，我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經過這段時間的實習，我主要有以下感想：
一、要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
三、要勤勞，任勞任怨。我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學習，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。 同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的我們這些大學生們提供了廣泛接觸基層，了解基層的機會。深入基層，同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去，到基層中去，把個人的命運同社會，同國家的命運聯系起來，才會是我們成長成才的正確之路。
我還是應該提早走進社會，認識社會，適應社會。
“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”。社會實踐是我們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。雖然這份工作與我的專業(yè)不掛鉤，因而我不能通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高，緊密結合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平，但是，通過實踐，我還是可以將原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化“天降降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。最重要的是積累了不少的經驗。
夏日的燥熱與喧鬧依然存在，但我的心卻始終不為之瘋狂。我默默地用我的熱情去觸及我身邊的一切事物，再一次的時間讓我重新認清自己，反省自己。
這次的活動總體給我的感覺是辛苦但又是值得的，我們通過親身實踐，聽到了，看到了很多平時被我們所忽略的細枝末節(jié)，增加了我們與社會的正面接觸，了解社會，走進社會，不至于我們身在校園就沾沾自喜，對校外的生活卻是一無所知，無法很好的適應社會。這次活動對我們自身的能力也是一次關鍵的考驗，在失敗中不斷總結，不斷豐富，不斷加強，面帶微笑，最終走向成功。
這次實踐不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，暑期社會實踐都將成為我人生中一筆重要的資本。
新的征程已經開始，我將對美好的未來充滿信心而踏上屬于我自己的路……
內容提要：作為國際經濟與貿易專業(yè)的學生，為了盡快熟悉外貿企業(yè)的業(yè)務，認識外貿公司在國家對外貿易的位置和作用，暑假期間，我來到泉州當地的一家主營鞋類出口的貿易企業(yè)——速鵬貿易公司，進行為期三周的社會實踐。時間是短暫的，所學習到的，認識到的卻很多?？芍^受益匪淺。
一、所學——業(yè)務知識的預學習
社會實踐也是很好的學習方式,它讓我們走近社會,了解社會對我們的要求，了解自身無論在學識上還是為人處事上的不足。通過這三周的鍛煉，我極度贊同這一點。
速鵬(泉州)進出口貿易有限公司始創(chuàng)于2002年6月，2015年1月由福建外經貿批準正式注冊成立，公司自營及代理各種商品和技術的進出口以及為企業(yè)提供信息咨詢服務，具備獨立的進出口經營權和自理報關權公司主要從事各種鞋類產品的研發(fā)、生產與貿易，包括各類童鞋、運動鞋、登山鞋、拖鞋等。公司擁有專業(yè)的進出口業(yè)務員、報關員、核銷員等人才，熟悉各種鞋類的專業(yè)知識和進出口流程。經過多年的努力，公司以豐富的經驗，及長年與穩(wěn)定工廠配合取得的極有競爭力的價格在南北美、歐洲及中東等各地區(qū)建立了自己的銷售渠道，高效、快捷的為客戶提供一流的服務。
由于在大學的前兩年僅是進行經濟學理論基礎的學習，到大學三年級才算得上真正接觸國際易實務知識，于是出來乍到的我，雖是作為見習生，見到業(yè)務員處理一系列全英文的專業(yè)單證直叫一頭霧水，更難示幫忙之意。這樣一來，我在這里豈不毫無意義？內心疑惑猶豫之際，幸得認識了公司里三位年齡與我相仿的新同事，經過交流，我得知他們一位是在校的大三學生，另兩位則剛畢業(yè)。急切想惡補外貿知識的我，只得見縫插針地瀏覽各式各樣的外貿單據，見到陌生的單詞和縮寫，便虛心請教，并結合網上搜索所知，盡可能理解各種單據的共同點和區(qū)別，在一單外貿生意中的位置，知悉其一便去了解與之同類或相關的單證，理解個中關聯。如此步步探入，難度漸深，并未結合實踐操作也是局限。盡管如此，我還是所獲頗豐。據我所接觸到的單據便有：形式發(fā)票（p/i）、商業(yè)發(fā)票（c/i），（packing list）、合同方式fob和cif、付款方式中的信用證（l/c），信用證的電放（surrender），電匯（t/t），報關單，form a，form d，訂單（purchase order），生產指令單，質量管理報告（qc report），出貨通知單，排載單，裝箱單（packing list），提單（b/l）等等，也許我知道的只是單證中的九牛一毛，對它們的理解也未必深刻，但對日后若從事外貿方面的工作，這種提前熟悉已經深有裨益。
一次次去貿促會，下鞋廠，通過觀察與親身參與，我大致理解的外貿業(yè)務工作流程如下：首先，業(yè)務員定期下鞋廠，挑選鞋廠開發(fā)的鞋樣（collection）。所注意的是一切以各國客戶的口味和偏好來決定，作為新手的我和幾位新業(yè)務員，往往在看鞋的過程中加入年輕人自己的品味和主觀感受，而老手們往往從客戶的角度出發(fā)，以期提高訂單的成功率。
鞋樣挑選回來后，則進入第二階段：對樣鞋進行進一步修改，配色，制作出開發(fā)樣（development）的樣品單，利用網絡工具發(fā)回鞋廠及聯系國外客戶。依照樣品單安排的期限，業(yè)務員督促工廠生產樣品，詢問工廠報價。如果聯系到有意向的客戶，則進行下一步洽談（negotiation）?？蛻粝聠芜@一階段，公司所做的是根據客戶要求反復修改（revise）樣品及安排工廠打確認樣，最終打出銷售樣，客戶滿意，即下生產指令單生產。所以在我理解這階段也可叫做樣品階段。
一單生意在工廠方俗稱為大貨，做過大貨的鞋款不必重開鞋模，節(jié)省了成本，鞋底又決定了所能生產的碼段，所以公司在開發(fā)中對于鞋底和鞋面的搭配很予重視?？梢娡赓Q公司不只是專門對貿易業(yè)務的處理，同時也要對所出口的產品有專業(yè)的認識，深刻的理解。業(yè)務員自身必須懂鞋，掌握鞋類英語，同時為了更專業(yè)化，公司配備了數名常駐鞋廠的質量控制員（qc），專門對生產出的鞋進行檢驗，不合格則返工處理，進出口雙方都會安排qc把關，以求對質量更為嚴謹的要求，且外商往往十分尊重己方qc的意見，可見qc在外貿環(huán)節(jié)中有很高地位。相應的qc的門檻不低，一份qc requirment中的規(guī)定之細分，之專業(yè)可謂令人咋舌。業(yè)務員與qc各自從客戶一端和工廠一端拉起“客戶——業(yè)務員——qc——工廠”的通道，保證信息互通，客人的要求和工廠的回饋都能及時確認實現，避免出現信息不對稱，造成成本增加、貨期拖沓等等麻煩。
二、所思——對外貿公司的理解
在這三周所學到的外貿及鞋類的相關知識，提前接觸了外貿單據，相信對自己下學期的實務學習中將有更形象化的理解。在有幸與來自巴基斯坦的客人的會面中我更認識到英語尤其實聽說能力在本行業(yè)的重要。更重要的是，幾周來，我加深了對外貿這一行業(yè)的認識：在我理解中，貿易是具有服務性質的行業(yè)。服務對象是為有進出口需求的生產企業(yè)和國際市場。外商投資設廠，只有最終出口，才能實現低勞動力成本的實惠。而普通的國外銷售商，也愿意購買國內質優(yōu)價廉的半成品或制成品。但出口與內銷不同，它承擔更大的風險因素，結算方式、市場偏好、各國政策上的不同與國內地區(qū)間貿易區(qū)別不能相提并論。外貿公司同時掌握出口行業(yè)和該行業(yè)在各國市場偏好的豐富信息，并因有信息便利，能為生產廠家和銷售商節(jié)省交易成本。
定位于服務，又因為與外商接洽的特殊性。外貿工作上的細節(jié)和工作的效率必定是受重視的。業(yè)務員學習溝通，不僅需要和工廠——我們自己人——溝通，懂得國內經商之道，畢竟，做外貿到底也是做生意。還得懂得國際商務禮儀，恰當得體地同外商溝通。國外商人秉承注重細節(jié)的傳統，這時一個處理失當的小細節(jié)都能把你擋在專業(yè)的門檻外。效率問題略舉兩例，其一需要考慮到時差，方及時接收客人的最新信息，及時的回饋。其二是船期每周僅一兩班，如由于工廠拖沓而錯過，貨期的延遲將受到買房扣款等問題。
三、所感——感觸和建議
稱上半年外貿生意買方違約大四百萬美元。外貿企業(yè)生意難做，我在實踐過程中算是親身驗證了。“不做等死，多做找死”，這是公司老板精辟的歸納，也是他切身體會的寫照吧。也就是說，目前的業(yè)務量僅僅是維持生存，多做業(yè)務反而會增加因匯率升高而減利甚至虧損的風險。
危機是災難，淘汰的是缺乏反省者；危機也是機遇。聰明人懂得在低處厚積薄發(fā)，總結和改進。我所在的公司便是這么做的。公司沒有放棄對業(yè)務的管理。制作樣品單管理表，時刻保持對工廠的動態(tài)更新。在危機中發(fā)現效益好，抗風險長遠看公司將與效率更好的工廠合作，業(yè)務成功率也將提高，效益更好。
此外一些瑣碎的體會是關于公司的管理。公司開放、明亮的工作空間和輕松、自如的工作氛圍讓我從一開始就能放下拘謹，這一點給我很深的印象。老板在管理的威信和親和力之間找到了不錯的平衡點，是其過人之處。業(yè)務員極大的責任感和自覺性?？梢哉f部分的歸功于工作環(huán)境，這也應該是本司業(yè)績在同規(guī)模外貿公司中處于領先的原因吧。
當前外貿形勢如此嚴峻，競爭淘汰的是缺乏技術含量，只圖微利的企業(yè)。外貿公司要存活，要發(fā)展壯大就必須有其競爭力。套用“酒量等于工作量”這句公司偈語，“技術等于競爭力”，公司在發(fā)展途中要堅持代理道路，集研發(fā)、生產、外貿、報關、貨代以至運輸成一體系，依靠電子商務便利，極大提高業(yè)務專業(yè)技術含量和工作效率，從內部規(guī)模效應中獲利。 根據我短短二十多天的觀察體驗，我有信心，有底氣相信公司會在發(fā)展途中扶搖直上，速行千丈，疾翔鵬飛，前程萬里。
一．實習背景
在大學的學習生活中，實習是不可缺少的一部分。我大學的專業(yè)是建筑學，但畢業(yè)以后我并不想從事建筑行業(yè)，我的想法是畢業(yè)后到上海從事外貿行業(yè)，上海這個城市處處都有著激烈的競爭，而這正是我想要的生活。
為了能夠與以后的理想結合，大二我已經到外貿公司實習了一個暑假，而平時也在學習一些外貿方面的理論，為了將學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識，增強發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力，從而做到理論與實際的融會貫通。
二．實習過程和實結：
重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了，因為是運到美國的所以也讓我見識了一下報關表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。
第三天中午市場部經理突然問我會不會office辦公軟件，這個對我來說太簡單了啊，原來她是要我用excel把客戶的訂單打出來，因為在學校里經常會用到office所以對我來說太簡單了，把他們之前做單子做下修改就可以了，很快就完成了任務。今天的主要任務是打裝箱標識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list，在小公司學本事，大公司學做人這句話一點不假啊，在這里的確感覺很實在，每天多多少少都能學到點東西。本事學到手后，做人也要重視，將來真正踏入社會之后，有本事能進廠，會做人才能做的久，坐得高。這之前也看見老板發(fā)脾氣碰見了很刁難的客戶，遇見這樣的客戶是正常的，還有一些經銷商對貨源及不負責任，產品的質量很差，不過也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個信譽，誠信社會才能發(fā)展！做外貿誠信更是重要至極，有好口碑，生意才能興?。?BR> 來了快一個星期了，對公司的一些環(huán)節(jié)也有了大致的了解，也可以不用像剛來的時候了，領導要你干什么你就干什么了，可以主動的去找事情做，看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會再沒有事情做的時候無聊了。每天主要的任務還是負責接電話，打電話，發(fā)發(fā)傳真，跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工，有些事情也不會交給我來做，畢竟沒有經驗，所以還是先從最簡單的做起了。
今天經理要我?guī)凸镜漠a品做些loge出來，正好原來也學過網頁設計之類的課程，基本也會一點，寒假在家里也自學研究了ps應該都能用的上。今天一個下午業(yè)余的時間就在弄那個圖片，到了下午5點的時候才做好，經理還覺得滿意，然后再我的上面做了一下修改，到了下班時間剛好弄好，對自己還蠻有成就感的！
后面的一段時間，經理讓我做網站優(yōu)化，主要是在網站上發(fā)表一些關于產品的專業(yè)性文章，對壞死文章做301轉向，在國外的網站上發(fā)外鏈，和pr值較高的網站做友情鏈接，做書簽，發(fā)博客等，這一段時間是最忙碌的，每天都要學不同的東西，完成不同的任務，在這段時間內我基本掌握了做網站seo的精髓，在結束的時候也基本上能夠熟練的操作。
但由于我們實習時間和條件有限，在公司我們只能進行大概的了解，具體的實際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿易公司，所以對貿易知識要有一定的認識，所以實習的時候，相關人員告訴我們關于他們的一些貿易業(yè)務，也讓我們感受到“讀萬卷書，行萬里路”的真諦。實習期間，根據公司領導的安排，我們主要是參觀公司的各個車間操作，雖然時間很短，但要在三周內學習完，還是有一定難度的。但是，我覺得值得，也并不覺得辛苦，畢竟是學習到了點東西。當自己真正去實踐一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把它們復雜化罷了。
此次實習中，也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次實習的經歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
三．實習感想：
第一，要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第四，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習，我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習，我熟練地掌握英語交際語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
外貿跟崗實踐報告篇十八
外貿易(foreigntrade)定義對外貿易亦稱“國外貿易”或“進出口貿易”，簡稱“外貿”，是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說，就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區(qū))來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
對外貿易不僅把商品生產發(fā)展很高的國家互相聯系起來，而且通過對外貿易使生產發(fā)展水平低的國家和地區(qū)也加入到交換領域中來，使作為一般等價物的貨幣深入到他們的經濟生活中，使這些國家和民族的勞動產品日益具有商品和交換價值的性質，價值規(guī)律逐漸支配了他們的生產。隨著各國的商品流通發(fā)展成為普遍的、全世界的商品流通，作為世界貨幣的黃金和白銀的職能增長了。黃金和白銀除去具有貨幣一般購買手段之外，還被用來作為國際支付、國際結算與國際信用的手段。隨著黃金、白銀變成世界貨幣，產生了形成商品世界價格的可能性。世界價格的形成，表示價值規(guī)律的作用擴大到世界市場，為各國商品的生產和交換條件進行比較建立了基礎，促進了世界生產和貿易的發(fā)展。通過對外貿易，參與國際分工，節(jié)約社會勞動，不但使各國的資源得到最充分的利用。而且還可以保證社會再生產順利進行，加速社會擴大再生產的實現。
外貿跟崗實踐報告篇十九
時間飛逝，三年的大學生活已經接近尾聲了，我即將踏入社會。在大學的三年時間里我無論是在理論知識方面，還是人文素質方面都有全面的提高，我要在社會實踐中充分運用所學的知識，爭取更大的進步。
我們明白實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，透過實習，能夠使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的潛力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手潛力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎。我在校園學習的專業(yè)是會計，本想找一份與專業(yè)相關的會計工作，但經過20多天的應聘都沒有結果，無奈之下選取了外貿跟單員。但經過這次外貿的學習，我從無知到認知，到深入了解，漸漸地喜歡上這份實習工作，它讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每一天都有很多的新的體會，新的想法。
一、實習單位簡介
xxx工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè)，成立于20xx年10月，于20xx年07月正式投產。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原、武漢經濟圈的漢川經濟開發(fā)區(qū)人民大道53號，總投資人民幣3000萬元，其中注冊資本人民幣2100萬元，是湖北省目前一家專業(yè)從事工藝品設計、開發(fā)、生產、外銷的大型外商獨資企業(yè)。
公司占地100畝，擁有2萬平方米的大型現代化廠房，員工600余人，其中各類專業(yè)技術人員100多名，各種國內外先進生產設備100余臺（套）。主要生產“滿天星”（“starry”）牌玻璃餐具、gt像框等工藝品（相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列）、工藝藝術時鐘，精雕板畫、水晶、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產品，并承接玻璃產品深加工業(yè)務，產品主要外銷歐美、中東及國內經濟發(fā)達城市。公司在阿聯酋迪拜設銷售分公司，在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營銷辦事處，全國其它各地的銷售網絡日臻完善。國外銷售市場前景看好，公司被孝感市商務局確認為“產品出口型企業(yè)”。
二、實習崗位及過程
我從20xx年2月15號正式到xxx工藝品有限公司上崗，到此刻以快二個多月了，我此刻的職位是公司銷售部外貿跟單員。上班時間早上8：00到晚上6：00，周六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天，當時的我對這方面沒有接觸過，再加上我不是這個專業(yè)的，所以剛開始做的時候很吃力，有很多專業(yè)術語不明白也不懂，為了能盡快的上手工作，我每一天晚上都會學習外貿知識，并加強對英語的訓練。此刻我介紹一下我在公司所要做的事情：
1、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2、報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報價。3、得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4、下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。
5、業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6、下達生產通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列狀況可下達生產通知，通知工廠按時生產：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7、商檢：拿著相關產品資料到商檢局去出單證明你的貨物經檢驗貼合怎樣的品質和數量。買家憑借你出具的商檢單能夠了解到貨物的品質是否與其需求的一致。
8、驗貨：在工廠把貨物生產好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是務必要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就必須要做好的。
9、制備基本文件。工廠帶給的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
10、發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
11、確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
每一天我都會登錄公司郵箱接收英文郵件，然后對有意向購買我公司產品的郵件進行回復及確定產客戶所需貨物的規(guī)格及型號，以及其他要求。
選取進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據是基本的。透過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
三、實習心得及體會
透過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，明白了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學習潛力和創(chuàng)新潛力，務必努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。
在實習中我覺得工作中就應做好以下幾點：
（一）細心，學習也好，工作也好，必須要做到細心，細心是成功的基石。
（二）耐心，剛剛跨出校門，步入社會這個大家庭，我們一時擺脫不了學生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認識到，沒有耐心怎能做大事。
（三）職責心，這似乎是一個亙古不變的話題，從小學到大學，父母及老師都教導我們做人要有職責心，做工作也應如此，我們就應充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬，幾百萬，甚至更多。所以無論什么時候，不要忘了職責心！
（四）勤學，熟話說，學無止境。無論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場合，我們都就應用心主動的學習，我們剛剛出來，沒有社會經驗，不懂得人際交往，更不說怎樣與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何狀況下都不能夠少的！
總體來說，這次實習不僅僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。可此刻我們都明白找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
四、實習單位存在的問題及對策
到公司做外貿，從剛開始的一無所知到慢慢熟悉。經過快兩個月的工作，慢慢地對公司業(yè)務也了解了很多，從工作中我覺得公司存在著如下幾個問題：
1、在市場推廣和產品推介上渠道過于集中和單一，大概所有的業(yè)務都是透過廣交會才得到的，通常在網站上得到的客戶幾乎很少。隨著這一渠道內部競爭程度的不斷加強，企業(yè)產品推廣和市場開拓將面臨極大困難。
2、在產品定價和貿易方式選取上缺乏主動權和話語權，定價主動權的缺乏主要是我國出口企業(yè)產品的可替代性強，國內同業(yè)競爭過于激烈造成的。
3、由于職員不專業(yè)，知識水平不高，職業(yè)操守不高，沒有經過專業(yè)的培訓，導致在客戶詢問相關產品信息時，每個部門同事的回答不能令客戶滿意。
4、客戶變的更保守，訂單變少，客戶傾向與選取更廉價的產品，企業(yè)資金周轉困難。
5、產品的損壞率高，工藝品的產品特性，內含超多玻璃制品和手工制品。貨物在生產、搬運、存放等等過程中，會破會部分產品。手工制作的過程中，不合格率也很高，返工率高，從而大大增加了生產成本。
解決的辦法：首先，展開客戶來源的渠道，不能只盯著廣交會著單一的渠道，應舍得花錢和人力、經歷在互聯網上用發(fā)廣告（在貿易平臺網站上發(fā)效果會比較好）和搜尋買家信息的方式尋找客戶，或者透過電子郵件的方式上門推銷。廣交會雖成交率高，但費用貴。而互聯網無需成本，就能搜集超多信息，覆蓋面廣，節(jié)約成本。其次，公司應對外貿崗位上的人做一次系統的培訓，讓他們完善自己在崗位上的不足，在管理上也應作出相應的調整，制定一些獎勵懲罰機制來約束一下職員的行為，開除一些成天混時間不為公司做事的人，樹立公司形象。最后，公司應多多開發(fā)新產品，學會創(chuàng)新，不能因市場的可替代品而喪失市場，導致業(yè)績的下降。應打造公司自己的特有不可替代的產品。加強產品在生產過程中工序的質量檢驗，以及在搬運，存放工藝品的安全檢驗，減少不必要的損失。
五、實習總結或體會
透過兩個月的實習，我收獲了很多東西，發(fā)現了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。工作中存在的不足主要有，工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍；外來客人的接待和服務不夠熱情大方，而作為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作，由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好，在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
下面，我總結一下在實習期間的體會和心得。
（1）要擁有用心進取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要透過多做事情來積累經驗。個性是此刻實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠用心就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
（2）要擁有團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去持續(xù)和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的潛力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，務必牢記一個規(guī)則：我們永久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出此刻自己的協助下同時也從中受益的狀況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
（3）要懂得基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原先作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都就應合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。這一點，在我接待來賓時，體會個性深刻。
（4）要學會為人處事。作為學生應對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要應對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是思考自己的事。
（5）要對自己有信心。相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎樣能期望別人相信自己呢只要我們夠努力，別人能做到，我們也能夠做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差！在工作中，必須不要失去信心，盡管我們的潛力還很弱，但是，我們還能夠做更多的事，所以，在爭取一份工作機會的時候，要勇敢一點，給自己機會證明自己做得到。
我堅信透過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程而努力。
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外貿跟崗實踐報告篇二十
作為一個初出茅廬的晚輩后生，我們首先必須了解產品，了解產品的物理性質，化學性質，生物特性，以及各種指標包括密度，體積，電流，電壓，大小等等;以及它的一些具體的應用。了解了產品，我們才能更好的與客戶進行交流和開展外貿活動。這樣也很容易當機會來的時候，將機會抓住。
我在剛進外貿公司時，一個孟加拉的客戶在阿里巴巴上告訴我他想購買石墨棒;我們產品的單價大概只要5元每根，如果大批量訂購的話，可以少至1.4人民幣。那時，我剛進外貿公司才三天，對于價格也不是很了解。我想要是我能對價格多了解一點，我相信我還是能成交這筆單的。
還有一個類似的例子也發(fā)生在我身上。一個印度的客戶，原本跟我聊的很好，同樣因為我對產品的報價不是很了解，當我跟他報價時，由于過高的報價導致了后來客戶根本就沒有音訊了。
由于對于商品的不了解，原本可以搞定的幾個單，結果都從我手中飄過。所以我深知要做外貿不了解產品，后續(xù)的工作也無從開展。
第二，發(fā)布產品
在了解我們經營的產品后，我們就得開始發(fā)布產品了。發(fā)布產品貌似就像是粘貼復制的一個過程，但是在我的接觸過程中，我了解的不只有這么多。要發(fā)布產品，我們首先要掌握一些基本的技能。第一個是收集圖片和處理圖片，第二個是產品介紹。顯然，對于很多外貿公司而言，很多由于沒有很多的圖片，于是都選擇去抄襲別人的圖片，這是很常規(guī)的收集圖片的方法。如果有條件，還是拿著自己的圖片拍比較好。處理圖片當然更加重要，要是能掌握一些photoshop、光影魔術手之類的圖片處理軟件，那就更加如虎添翼了。
金利達革塑有限責任公司，座落于中國箱包之都白溝，始建于，是一家生產pvc壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè)，其中無紡布生產線4條，pvc壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來，公司經營規(guī)模不斷擴大，公司現有員工350人，廠區(qū)占地面積6.5萬平方米，總投資1.2億元，聘請了國內高級管理和專業(yè)技術人員，設備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領先地位。一直以來公司以國內貿易為主，自20xx年5月份開始放眼于國外市場，努力通過國際貿易提高公司的營業(yè)效益。2.崗位介紹：
進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉坐功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節(jié)。再次，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據是基本的，通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作內容：
客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有生產部經財務部核對生產成本后交給我們業(yè)務部最低報價，以供進口商詢盤。
報價：我們業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，數量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好給客戶的正式報價。
下達生產通知：銷售部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知生產部按時生產。
驗貨：在生產部把貨物備妥之后，銷售部要對所定貨物進行查驗，質量是否過關，是否份符合客戶的要求，因為要想穩(wěn)定客戶資源，對于商品的質量一定要保證。
發(fā)貨：通知貨代來公司收貨，并且把所以必備的單據叫給貨代。
確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
理論與實際工作運用存在差別。
學好專業(yè)知識理論是在實際中應用的基礎，但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論，或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設的。但是現實社會工作中是沒有如果的，現實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。
將國際貿易的理論和實踐結合起來。
自身定位，加強外語學習。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。
提高自己的社會交際能力。
在工作中我會經常性的向同事請教問題，與他們進行討論。除此以外，還會代表公司去和對手方談判。這樣經過不斷地磨練和學習，我變得很成熟、理智。其次，我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
外貿跟崗實踐報告篇二十一
實習單位：
(此處略去)。
實習目的：
熟悉了外貿業(yè)務的工作流程及辦公環(huán)境，尤其是單證的制作與跟單事宜，以及外貿公司的組織機構職能，為我今后真正踏入工作崗位積累一定的實踐經驗。
實習小結：
作為外貿英語專業(yè)的學生，三年的理論學習，以及自考外貿方面的證書的準備，使我基本掌握了外貿的基礎知識，諸如：外貿術語，外貿進出口流程，報關，報檢的操作流程。但是，一切的了解還只停留在理論階段。只有通過一段時間的實習，才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去，解決實際問題，為今后的工作打下堅實的基礎，所以我選擇了專業(yè)對口的暑期實習。
該公司并不是本地最大的外貿公司，但是是相當有潛力的外貿公司。在這里一個多月的生活讓我覺得非常愉快，也受益匪淺。我尤其喜歡每天中午12點一到，前臺音樂聲起，大家就往餐廳走去，一邊吃飯一邊聊天，有天居然從“麥兜響當當”談論到“xxxx”，我聽得狂無語。但也正是這種氣氛讓我覺得很舒服。
實習的一個多月，從一開始無人問津的冷板凳，到后來和所有同事熟絡的小幫手，我是覺得很有成就感的。實習生活讓我正真體會到白領生活的小資情調和高壓力。一方面，正如我們一直追求的白領生活：喝喝茶，吹吹空調，打打電話，聊聊天，一天過去了，月底工資也很高；另一方面，緊張的工作節(jié)奏使每個人異常繁忙，而且經常出現一些突發(fā)狀況需要我們的業(yè)務員隨機應變。
外貿業(yè)務一般有業(yè)務洽談和單證處理兩個基本環(huán)節(jié)。業(yè)務員是外貿公司的基礎，而單證是后期的處理.一般初進外貿公司都是從單證制作開始，然后跟單。等對外貿所有程序都有所了解了，便可以考慮做外貿業(yè)務員，最需要能力和技巧的環(huán)節(jié)。
外貿不僅涉及外銷，也要和國內供應商保持良好的合作關系。我在公司的實習有一大半時間都是花在詢盤上。公司有自己穩(wěn)定的客戶。通常，外商會把需要的產品寄到公司，然后就由我們公司詢價，給外商報價后決定合作具體事宜。
一個多月里，通過詢價的環(huán)節(jié)，我對尼龍扎帶、鋁合金管、線材、香水噴頭、滾筒刷等產品有了一定的了解。如，尼龍扎帶黑色可能有回料，看樣品要看原色；鋁合金管需要磨具，一般有6061和6063兩種常見鋁合金；線材有上鋅量的區(qū)別;我們常看到的帶金屬色的塑料噴頭是表面做了鋁氧化。這些原先我并不熟悉的產品，在詢價過程中，通過與供應商的聯系以及自己在網上的搜索，漸漸有了一定的概念。我相信這種經驗的積累會給我未來的`工作帶來便利。
我的實習小策略：辦公室里每個同事都有自己的工作，這時候，我學會了“偷師”：眼觀六路，耳聽八方。留意同事間的對話，以及和廠家、外商的電話。通過這些，我了解很多外貿業(yè)務的“內幕”。及時吸收這些信息，并舉一反三，讓我的實習生活十分順利。比如，我部門一位同事在拍外商樣品照片時，把我們外商的商標也拍了進去，前輩就告訴他，我們要學會為客戶保密，所以后來，我自己操作時，都會留意一下給廠家看得圖片里會不會透露我們客戶的資料。
實習心得：
1.管是業(yè)余員還是單證員，都應該準備自己的小本子。我覺得至少準備三樣：首先是行事歷，有日期的那種，需要哪天做的事就在那一頁上做記錄；第二是工作進度小冊子，把每天自己做的事，心得都整理起來，方便以后查找資料；最后就是一些聯系過得廠家資料，名片等等。
2.自己的文件要分類管理，每一單合同下，報關、報檢、結算用的單據單獨用回形針裝訂。
3.為自己的公司和客戶保密。在詢價初期，不要過多的透露自己公司的信息，等縮小范圍以后，需要對方寄樣時，再透露公司名稱之類的信息。
4.積極調整心態(tài)。每天，我們自己可能有不愉快的事，但是絕對不能把壞的情緒帶到辦公室，尤其是客戶面前。